2024信息時代的個人知識管理心得體會范文（精選17篇）
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇1
時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的，的當月處理的交接數據達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創造更多的效益，特將今年的經驗作工作總結如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規則，做到心中有數。
公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，自己的綜合實力。
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇2
根據公司的部署，今明兩年在全公司范圍內全面開展管理提升活動。數月前，西昌公司車間認真組織學習了公司《關于管理提升活動實施方案》具體內容，通過學習公司的指示和有關文件，并進行深入思考，以及管理提升活動開展至今的改進，我對開展管理提升活動有了更深刻地理解，談點心得體會。
加強管理是企業發展永恒的主題，是企業提高競爭力的關鍵。當前，在集團積極應對復雜形勢變化、深化企業改革、推進轉型升級、實現“做強做優、世界一流”目標的情況下，全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
為進一步貫徹落實國務院資委、電建集團、股份公司關于開展提升活動的要求，深化集團公司“分層、分類、分階段，全員、全面、全過程”提升管理活動的思路，共分三個階段進行實施提升管理。
執行力，是事業成敗的決定因素，更是管理提升的關鍵所在。事實證明，我們所取得的每一項成績，都是執行力到位的結果;所存在的缺點不足，很多是執行力不到位的后果。要執行到位，我個人以為，應當從以下幾方面著手：
第一，完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。制度是由人建立的，也要靠人去執行和維護。執行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴格執行、認真落實，都難以發揮作用，甚至會適得其反。近年來，集團在制度建設上下了不少功夫，制定了一系列制度，初步建立了一套比較科學規范的管理制度，總體執行良好。下一步要強化制度意識，狠抓制度的執行和落實，用制度推動各項工作再上新臺階。
第二，進一步細化工作任務，明確工作責任。目前，集團工作目標任務已經明確，工作思路已經確定，關鍵是要落實責任，責任到人，保證各項目標任務落到實處。
第三，按照實事求是要求，反對不良作風，盡職盡責做好工作。堅持大局意識，反對自由主義;堅持責任意識，反對扯皮推諉;堅持勤儉節約，反對鋪張浪費;堅持調查研究，反對盲目決策;堅持真抓實干，反對敷衍空談。這是現階段集團社會主義核心價值體系建設的一項重要內容，恪盡職守、扎實肯干、勇于進取、拼搏向上、改進作風，把工作落到實處。
我將結合自身工作崗位的具體要求，按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業務水平，扎扎實實做好本職工作。
一、組織相關技術質檢人員和相關班長認真學習總局的《質量管理分手冊》和分局的《全面管理體系管理手冊》，做到分工明確，然后再由班長把學習的內容在每天的班前會上給員工傳授。
二、組織相關技術質檢人員和相關班長認真學習相關規范、標準，對自己公司所做的產品負責，做到心中有數，有據可查。
三、由于公司新員工較多，定期對各個工序的員工進行技能培訓，如拼裝、焊接、加工等。
四、增加技術質檢人員對所負責項目的制作巡檢工作，做到有問題及時處理，不隱瞞問題，在產品出廠前做到心中有數。
五、定期組織相關技術質檢人員和班長開項目總結會，討論一下本項目的優點和不足，為今后的工作進一步提高，同時提高自身的工作能力。
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇3
在信息嚴重超載的今天，“我們生活在信息的海洋中，但卻忍受著知識的饑渴”。為了尋找一個地址、電話號碼或電子信箱而翻箱倒柜;收藏的總是遠遠超過閱讀和學習的數量;網站看過很多，卻往往在需要某些資料的關鍵時刻無法找到;被每天的繁重例行工作壓得透不過氣來等等。順應時代要求，知識經濟和知識管理逐漸成為當前社會的熱門話題。要想獲得生存和發展的能力，人們必須成為個人知識的管理者，提高創造和應用知識能力。
個人知識管理(PKM，Personal Knowledge Management)是一種新的知識管理的理念和方法，能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識，最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理，人們可以養成良好的學習習慣，增強信息素養，完善自己的專業知識體系，提高自己的能力和競爭力，為實現個人價值和可持續發展打下堅實基礎。
一、個人知識管理的概念
1、個人知識的分類
知識管理的一個基本問題是對知識的分類。按照應用的角度，經濟發展與合作組織(OECD)將知識分為四類：事實知識(Know-what)、原理知識(Know-why)、技能知識(Know-how)和人際知識(Know-who)。[1]從認知角度出發，知識又可以分為顯性知識(Explicit Knowledge)和隱性知識(Tacit Knowledege)。顯性知識可以通過文件、形象或其他精確的溝通過程來傳授，但隱性知識的獲得卻只能依賴于自身的體驗、直覺和洞察力。在OECD對知識的劃分中，前兩者屬于顯性知識，后兩者屬于隱性知識。顯性知識和隱性知識之間可以相互轉化，動態循環。[2]
個人可以管理的知識不僅是指書本和文獻中的有形內容，而且更是指信息，是從原始材料中組織和系統化的數據。個人知識管理的重點在于對隱形知識的管理，實現顯性知識和隱性知識的共享，提高學習能力、應變能力和創新能力。
2、個人知識管理的含義
個人知識管理(PKM)的寬泛定義由美國的Paul A. Dorsey教授提出：“個人知識管理應該被看作既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。”[3]
UCLA大學安德遜工商管理學院的Jason Frand已經在他們的MBA課程中列入了采用PKM概念來說明信息與知識管理的實踐活動。Frand 和Hixon (1999)將個人知識管理定義為：“它是一種概念框架，指個人組織和集中自己認為重要的信息，使其成為我們知識基礎的一部分。它還提供某種將散亂的信息片段轉化為可以系統性應用的東西的(個人)戰略，并以此擴展我們的個人知識。”[4]
Skyrme (1999)也從經驗方面對個人知識管理戰略進行了更為細致的描述，包括以下內容：明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰略;設定信息的優先級，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收取;確定如何和何時處理手上的信息;為需要歸檔和保存的知識建立規范;創建個人的文件系統，可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其它知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。
綜上，盡管個人知識管理(PKM)有各種版本的定義，其實質卻都在于幫助個人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個人的競爭力。通過實施PKM，個人可以在短時間內處理大量的信息，快速有效地獲取所需知識，準確地表達知識，提高工作效率和自身能力。
二、個人知識管理的內容
Dorsey教授指出PKM在實際操作過程中，涉及創建、分類、索引、檢索(搜索)、分發以及重新使用某項知識的價值評估。其中，七項知識管理的技巧與方法是21世紀的知識工作者所必需的，可以概括為：檢索信息的技巧;評估信息的技巧;組織信息的技巧;分析信息的技巧;表達信息的技巧;保證信息安全的技巧和信息協同的技巧。[5]
1、檢索信息的技巧
檢索信息時，首先要確定個人的信息需求和信息來源，選擇合適的信息檢索技巧方法。在個人知識管理中，檢索信息的技巧既包括技術要求很低的問問題然后聽回答的技巧，也包括充分利用互聯網的搜索引擎、電子圖書館的數據庫和其他相關數據庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧，個人有必要對搜索的概念、布爾邏輯、搜索的技能等充分的掌握。
2、評估信息的技巧
這種技巧不僅指個人可以判斷信息的質量，而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的相關程度。個人并不必去了解計算機評估信息的機理，評估主要從可信度、準確度、合理性及相關支持等方面來進行。可信度一般根據作者的可信度、質量保證依據、元信息等來判定。準確度可從時間界限、綜合全面性、信息面向的對象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關支持則是指信息文本的索引目錄、參考文獻等。
3、組織信息的技巧
組織信息，需要過濾無用和相關度不大的信息資源，有效地存儲信息，建立信息之間的聯系，方便以后的查找和使用。有效組織信息的原則是：無論環境怎樣，組織起來的信息應該便于有效的利用。這種技巧會牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環境中，我們會用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來組織信息。在現代的高科技環境中，我們用電子文檔、數據庫和網頁，或者用專門的知識管理軟件來組織信息。
4、分析信息的技巧
分析信息就必須牽涉到如何對數據進行分析并從中得出有用的結論。常用的分析信息的方法是建立和應用模型，通過大量的數據分析從而得出信息間的關系。電子表格、統計軟件、數據挖掘軟件等提供了分析信息的方法，但在建立各種分析軟件的模型的工作中，人還是最重要的。
5、表達信息的技巧
通過表達信息，可以實現隱性知識向顯性知識的轉化。個人知識在交流、共享中得到升華。信息的表達，無論是通過PowerPoint、網站還是通過文本，大部分的工作應該圍繞如何讓他人理解、記住、能與自己的互動上。
6、保證信息的安全
雖然保證信息安全的技巧與個人知識管理中其它的六種技巧有所不同，但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發與應用各種保證信息的秘密、質量和安全存儲的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
7、信息協同的技巧
信息技術的發展為組織和部門的協同工作提供了強有力的支持。如通過小組或團隊的形式組織學生進行學習，教師與學生、學生與學生在討論與交流的基礎上對一些要解決的問題進行協同工作，交流和共享彼此的觀點和知識。有效的利用這種技術不僅要求會使用這種工具，而且要求充分的理解協同工作的各種原則及其內在內容。
以上七種知識管理方法，實際上是處理日常工作中“知識維度”的一系列連續的動作和操作，并可以根據需要相互結合，選擇使用。例如，你可能是在對信息進行評估后才發現仍然需要檢索一些信息。
瑞士Open Connect AG公司的知識管理主管Hyams教授認為，除了以上七項外，個人知識管理的內容還應該包括時間管理、基礎設施、組織性工作等等方面的技能，具體指：時間控制;工作空間舒適度;快速閱讀、備注和研究;備案和文檔管理;信息設計(哪些信息有用，哪些信息無用);有目的的寫作;知識/信息處理設施(通常指PC等IT設備);知識/信息過濾技能。
三、個人知識管理系統架構
基于簡單有效和經濟實用的原則，個人知識管理系統的構架，包括兩個部分：信息網絡和知識系統。
1、三維信息網絡架構
獲取大量的有用信息是進行個人知識管理的基礎。信息網絡代表了收集信息的能力，數據的多少與品質的好壞，成為決定知識產出品質的第一影響因素。一般而言，PKM應該建立至少三個方面的信息網絡：人際網絡、媒體網絡和Internet資源網絡。
(1)人際網絡
人際網絡是一種無形的網絡，也是個人學習知識的一個重要途徑。人際網絡的建立和維持并不容易，一旦建立，往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學到很多書本上、習軟件中學不到的知識——隱性知識。人際圈子越廣，交往的人員的素質越好，可以學到的知識越多。
因此，要擴大自己的交往圈子，充分利用各種軟硬件工具，如ICQ、MSN、Email和手機、PDA等，多與“柏拉圖”為友，多與朋友交流，溝通和討論，提高自己。
(2)媒體網絡
媒體是一種實時與廣度的信息來源，通過電視廣播雜志與報紙，往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結合自身學習、工作的需要，將經常用到的媒體信息進行分類、鑒別。對那些主要的媒體長期密切關注，讓信息的收集成為系統，而非隨機性的臨時行為。使主要媒體來源的數據訊息及時到達自己的工作桌前，促進自己的知識結構良性發展。
(3)互聯網絡
Internet是人們進行學習的重要工具，能充分利用互聯網的強大功能進行學習是現代人的一個重要標志。不論網站還是電子報，不管質量還是數量，Internet的資源都已經超過現有的單一圖書館與媒體。有效的建立網絡資源清單，熟悉相關資源所在，將大大提升工作效率。利用互聯網進行學習，必須善用搜索引擎工具，充分利用IE的收藏夾，定期備份信息。此外，Blog 、Wiki等網絡工具也已經被越來越多的人們作為個人知識管理系統所使用。
2、個人的知識系統架構
收集數據只是知識管理的第一步，接下來還要建立起自己的知識系統架構。知識系統架構，簡單說就是儲藏知識的架構。知識架構的系統化，有助于將收集到的數據有效儲存和未來的快速索取。
(1)對所需管理的知識進行分類
從個人的角度講，需要管理的知識資源無外乎以下內容：人際交往資源(如聯系人的通訊錄、每個人的特點與特長等)、通訊管理(書信、電子信件、傳真等)、個人時間管理工具(事務提醒、待辦事宜、個人備忘錄)、網絡資源管理(網站管理與連接)、文件檔案管理等。
對知識的分類，應根據自身需求，按照“我需要什么信息，如何最快找到它”的原則進行操作。知識的專業分類可以根據學習的專業科目來劃分，也可參照圖書館文獻的分類方法。對于分類學無需深究，只要根據個人情況，在實踐中逐漸摸索出自己知識庫的最佳分類方法。
(2)選擇合適的知識管理工具
對個人來說，針對不同的信息可以采用不同的工具，不需要采用統一的入口，只要簡單易用，適合自己就行。比如郵件管理，通訊錄管理，這是最常見的個人知識管理的一部分。還有就是知識內容的管理，可以采用WIKI和BLOG。
(3)建立個人知識庫
在知識庫中，所有知識都以目錄結構分類存放。可以設置一個臨時目錄來存儲那些無法及時處理的信息，待以后再分類，從而保持知識庫的干凈。此外，文件命名應該簡單明了、見名知義，輔以數字編碼、時間、來源等為原則。[6]同時，也要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規則，以文件的形式妥善地保存下來，并在以后的實踐中逐步擴展和完善，建立自己的知識結構體系。這樣可以方便信息資源的分類存儲、查找和操作，也可避免因時間推移和遺忘而導致的混亂管理，造成大量資源浪費。
選擇有效的個人知識管理工具，對所有資源進行分類、命名以后，就可以將知識分批放入個人知識庫。個人知識庫建立起來之后，快速而方便的訪問至關重要。一個可以借鑒的方案是網絡日志。這種個人發布系統現在越來越多的被用作個人知識管理系統。隨著知識的不斷豐富和能力增強，也要持續不斷對個人知識庫進行維護和管理。一般而言，個人應主要作好以下工作：增添新的學習資源和知識類別;刪除、修改和更新部分資源;進一步完善個人知識管理準則;協作學習以交流和共享知識;在知識管理的實踐過程中，逐步完善個人知識結構。
(4)應用已有的知識
在個人知識管理上，我們不能只關注知識積累，而不注重知識能量的釋放。知識學習和積累的出發點就是對知識的使用，并在知識的利用、交流中創造新的知識。在知識的利用上，一些傳統的方法可能對個人知識管理有所幫助，例如歸納和演繹。想要利用已有的知識，既可以在個人占有的大量知識基礎上進行歸納，找出事物間的規律，然后應用于實踐從而對這種歸納結果進行檢驗，然后再從實踐中修正歸納出的知識;也可以對原有知識進行演繹，幫助新的實踐。
知識管理中知識的利用方法現在還處于探索階段，因為它涉及不同個體的知識背景、生活環境、價值觀等因素比較復雜。一般來說，應用知識可以遵循下面的規則進行。首先是進行知識收集，把與問題有關的知識找到，在互聯網時代這一點并不難做到;然后進行消化吸收，也就是閱讀有關資料，包括向專家請教;建立可比較的模型，以專業知識為基礎，設計出比較及評價方案;評估報告將完成知識應用過程，在這些模型中挑選出支持決策或得出結論的便是完成知識應用。頭腦風暴、專業論壇、沙盤模擬甚至聊天談話，也都是知識應用的準備階段，可以幫助個人進行知識加工，形成應用知識的規則意識。
世界瞬息萬變，競爭風起云涌。要想在新的知識經濟世紀里搏風擊浪，人必須是不斷成長的個體，做全新的“學習人”，不斷地主動進行自我超越的修煉，實現終身學習。個人知識管理是一個非常重要但又未被人們足夠重視的領域，不僅局限于商業和工作任務，而且包括個人興趣、愛好、家居、家庭和休閑活動。掌握個人知識管理技巧，建立和不斷完善個人知識系統結構，從而獲得生存和發展的能力，必將成為二十一世紀重要的理念與行動!
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇4
近日公司組織學習了鋼鐵企業信息化發展道路和方向的講座，我的思想有了很大的轉變。通過了解了國內外幾大領先鋼鐵企業信息化建設所取得的巨大成就，讓我感受到了信息科技給予企業發展的巨大動力。信息化作為企業集團戰略管控的重要手段和基礎平臺，其戰略意義越來越重要。如何通過信息化實現大型鋼鐵企業集團戰略管控目標，如何提高戰略管控效果，如何又快有好的推動公司的信息化建設是擺在我們面前的一大重要任務。
進入21世紀，信息化建設的大潮波濤洶涌，大江東去浪淘盡，順我者昌，逆我者亡。信息化是大型鋼鐵企業集團戰略管控的必然選擇。從企業的規模化擴張經營、產業鏈的延伸、產品市場和區域市場的細分，到供應鏈的重構、價值鏈的提升無不體現著企業的戰略思想和企業的發展戰略。靠什么來實現企業集團戰略的意圖，實現企業集團戰略的目標?信息化是公司實現戰略管控的必然選擇。
鋼鐵企業具有制造流程長、社會負擔重、生產品種多、工藝裝備復雜等特點，通過信息化與工業化的融合，實現國際化經營的企業發展方式轉變與戰略時機的把握，對于提升企業發展戰略能力具有十分重要的意義。從發展戰略機遇的把握、具體的市場商機的把握到轉化為企業的發展戰略和有效的經營行為，對現代企業提出了越來越高的要求，也是企業發展戰略能力的最重要體現。 以客戶為關注焦點是現代企業實現價值創造的必然選擇。杜總在年初講話中提出“千人銷售，萬人服務”的理念，這與企業信息化發展的戰略目標不謀而合。信息化為大型企業集團尋求與上下游客戶共生、共贏、共同發展的最佳實踐模式提供了可能。傳統的鋼鐵企業集團，要滿足客戶對鋼鐵企業物流供應鏈的個性化需求，必須解決生產制造過程的斷層、物流管理流程的斷線等一系列無法適應市場變化的問題，從而真正實現企業以生產為中心向以客戶為中心的轉變，最終實現價值創造的目的。
對于日鋼這樣的大型鋼鐵企業集團而言，既要利用規模效應降低成本，提高產品市場占有率，擴大市場影響力，也要發揮供應鏈的協同效應，提高企業的運營效率，建立在管理流程再造與商業模式創新基礎上的信息化是其必然的戰略選擇。企業的核心競爭力主要體現在區別于競爭對手的能力，是一種創新的能力，也是一種發展的能力。 因此，實施信息化戰略是鋼鐵企業集團推動流程再造，實現全流程高效管控、多層級有效整合的重大舉措。通過自主開發大型企業集團信息化系統，突破國際上管理軟件套件難以滿足外部物流與企業內部物流以及制造過程管控的資源共享、業務協同和無縫銜接等難題，也是鋼鐵企業把握發展機遇、適應市場競爭、實現跨越式發展的必然選擇。
日鋼建廠十年，一路攀升，作為一名同日鋼一起成長的老員工，進廠十年來，我見證了他的成長。從建廠之初的日鋼速度創造181天出鐵的冶金歷史奇跡，到如今1300萬噸的鋼材年生產能力，日鋼創造了一個個令世人叫好的驕人成績!進入20xx年，國際內外市場競爭日益加劇，信息技術快速發展，日鋼更加迫切需要在信息化條件下實現企業管控高度集成、各業務部門高度協同的一體化運營體系，實現以信息技術為支撐的綠色鋼鐵工業、網絡化的產業鏈集成和數字化的產品生命周期的管控。
作為企業的一名普通管理者，我深刻的感受到自己所肩負的責任，也意識自己距離信息化企業員工的差距。為此，我下定決心，在今后的工作中努力學習鉆研，做好本職工作的同時，也為企業信息化建設出謀劃策，添磚加瓦，為早日實現企業的信息化建設貢獻自己的一份力量。我相信，有我們全體日鋼人的共同努力，在杜總的帶領下，就一定能實現建設世界一流鋼鐵強企的偉大目標!
通過培訓學習，使我進一步地掌握了有關現代信息技術的知識,提高了認識。隨著計算機、多媒體、現代通訊網絡為代表的信息技術的迅猛發展，信息技術已經滲透到了教育領域，在教育領域中引起了一場深刻的變化。信息技術在教育領域的應用，對于轉變信息教育觀念，促進教育模式，教學內容，教學方法和教學手段的改革，對于實施素質教育，促進基礎教育的發展，全面提高教育質量和效益，都具有重要的意義。
1.良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。
信息素養是終生學習者具有的特征。在信息社會，一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具(網絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用,這些素質的養成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要,如果教師沒有良好的信息素養，就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。
2.良好的信息素養.是教育系統本身的需要。
在迅猛發展的信息社會，信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。
作為一名教師更要適應現代教育工作的需要，應該具備現代教育技術的素質。如果不具備現代教育技術的素質就不能完成或很好地完成現代教育和未來教育的教育和教學任務。因此，現代教育技術要應用現代教育媒體和開發各種現代教育技術，要適應工作需要首先應掌握現代媒體技術。教師掌握了現代技術，有助于改善教師的能力結構。學習和掌握現代信息技術，不僅使我在原有的教學能力的基礎上有所改善，增強我對新時期現代信息教育工作的適應性，更重要的是增強了適應素質教育的要求。
大力推進信息技術在教學過程中的普遍應用，逐步實現教學內容的呈現方式、學生的學習方式、教師的教學方式和師生互動方式的變革。充分發揮信息技術的優勢，為學生的學習和發展提供豐富多彩的教學環境和有利的學習工具。我們要充分認識現代信息技術的這種巨大的作用，我們要提倡以提高教學質量和效益為目的、以轉變學生學習方式和促進學生發展為宗旨的教學技術應用觀。要本著從實際出發因地制宜的原則，挖掘和發揮傳統的各種技術手段在教學中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統教學工具，錄音機、幻燈機、放映機等傳統的教學手段，在學校教學活動中同樣具有獨特的生命力，在教學中都有用武之地。當然，每種教學手段也都有其局限性和使用范圍，所有的教學手段都有其自身的價值和存在的意義。
為了適應新課程，教師必須掌握新的技能，學習新的技術，也是小學教師這一專業的特征。比如，收集和處理信息的能力，課程開發與整合的能力，將信息技術與教學有機結合的能力，廣泛利用新課程的特點與資源指導學生開展研究性學習的能力等。這些新技術，新方法，尤其是信息技術，是實現教育跨越式發展的直通車。因此，大力推進信息技術在教學過程中的應用，是新教材，新課程需要解決的一個重要問題之一。目前，通過計算機操作能力的培訓，多媒體技術作為一種先進的教學手段，服務于教學，充分顯示了它的優勢。多媒體技術集文字、圖表、錄音、錄像、動畫等功能于一體、圖文并茂，為學生的學習和發展提供豐富多彩的教育環境，確是大大提高了課堂教學的質量與效益。但是更重要的是善于將信息技術與學科課程整合起來，發揮學生的主動性和創造性，從而為學生能力的發展營造最理想的教學環境，這是新課程對教師的又一重大挑戰。在這種背景下，教師只有不斷學習，努力提高自己的專業能力，才能真正在教育改革中發揮關鍵作用。
培訓，雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在后續的工作中，我一定扎實工作，努力學習，把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中，做一名對學生負責，對學校負責，對社會負責的優秀教師。最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲一些欣慰吧!我仍會繼續學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優化課堂教學，將自己培養成新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇5
為了尋找一個地址、電話號碼或電子信箱而翻箱倒柜；收藏的總是遠遠超過閱讀和學習的數量；網站看過很多，卻往往在需要某些資料的關鍵時刻無法找到；被每天的繁重例行工作壓得透不過氣來等等。順應時代要求，知識經濟和知識管理逐漸成為當前社會的熱門話題。要想獲得生存和發展的能力，人們必須成為個人知識的管理者，提高創造和應用知識能力。
個人知識管理（PKM，Personal Knowledge Management）是一種新的知識管理的理念和方法，能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識，最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理，人們可以養成良好的學習習慣，增強信息素養，完善自己的專業知識體系，提高自己的能力和競爭力，為實現個人價值和可持續發展打下堅實基礎。
一、個人知識管理的概念
1、個人知識的分類
知識管理的一個基本問題是對知識的分類。按照應用的角度，經濟發展與合作組織（OECD）將知識分為四類：事實知識（Know—what）、原理知識（Know—why）、技能知識（Know—how）和人際知識（Know—who）。[1]從認知角度出發，知識又可以分為顯性知識（Explicit Knowledge）和隱性知識（Tacit Knowledege）。顯性知識可以通過文件、形象或其他精確的溝通過程來傳授，但隱性知識的獲得卻只能依賴于自身的體驗、直覺和洞察力。在OECD對知識的劃分中，前兩者屬于顯性知識，后兩者屬于隱性知識。顯性知識和隱性知識之間可以相互轉化，動態循環。[2]
個人可以管理的知識不僅是指書本和文獻中的有形內容，而且更是指信息，是從原始材料中組織和系統化的數據。個人知識管理的重點在于對隱形知識的管理，實現顯性知識和隱性知識的共享，提高學習能力、應變能力和創新能力。
2、個人知識管理的含義
個人知識管理（PKM）的寬泛定義由美國的Paul A Dorsey教授提出：“個人知識管理應該被看作既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。”[3]
UCLA大學安德遜工商管理學院的Jason Frand已經在他們的MBA課程中列入了采用PKM概念來說明信息與知識管理的實踐活動。Frand 和Hixon （1999）將個人知識管理定義為：“它是一種概念框架，指個人組織和集中自己認為重要的信息，使其成為我們知識基礎的一部分。它還提供某種將散亂的信息片段轉化為可以系統性應用的東西的（個人）戰略，并以此擴展我們的個人知識。”[4]Skyrme （1999）也從經驗方面對個人知識管理戰略進行了更為細致的描述，包括以下內容：明確自己的信息需求；制定一個（知識）獲取戰略；設定信息的優先級，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收取；確定如何和何時處理手上的信息；為需要歸檔和保存的知識建立規范；創建個人的文件系統，可以兼顧（管理）自己的工作、生活和其它知識活動；為不同用途建立信息目錄（書簽）和索引；經常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。
綜上，盡管個人知識管理（PKM）有各種版本的定義，其實質卻都在于幫助個人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個人的競爭力。通過實施PKM，個人可以在短時間內處理大量的信息，快速有效地獲取所需知識，準確地表達知識，提高工作效率和自身能力。
二、個人知識管理的內容
Dorsey教授指出PKM在實際操作過程中，涉及創建、分類、索引、檢索（搜索）、分發以及重新使用某項知識的價值評估。其中，七項知識管理的技巧與方法是21世紀的知識工作者所必需的，可以概括為：檢索信息的技巧；評估信息的技巧；組織信息的技巧；分析信息的技巧；表達信息的技巧；保證信息安全的技巧和信息協同的技巧。[5]
1、檢索信息的技巧
檢索信息時，首先要確定個人的信息需求和信息來源，選擇合適的信息檢索技巧方法。在個人知識管理中，檢索信息的技巧既包括技術要求很低的問問題然后聽回答的技巧，也包括充分利用互聯網的搜索引擎、電子圖書館的數據庫和其他相關數據庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧，個人有必要對搜索的概念、布爾邏輯、搜索的技能等充分的掌握。
2、評估信息的技巧
這種技巧不僅指個人可以判斷信息的質量，而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的相關程度。個人并不必去了解計算機評估信息的機理，評估主要從可信度、準確度、合理性及相關支持等方面來進行。可信度一般根據作者的可信度、質量保證依據、元信息等來判定。準確度可從時間界限、綜合全面性、信息面向的對象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關支持則是指信息文本的索引目錄、參考文獻等。
3、組織信息的技巧
組織信息，需要過濾無用和相關度不大的信息資源，有效地存儲信息，建立信息之間的聯系，方便以后的查找和使用。有效組織信息的原則是：無論環境怎樣，組織起來的信息應該便于有效的利用。這種技巧會牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環境中，我們會用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來組織信息。在現代的高科技環境中，我們用電子文檔、數據庫和網頁，或者用專門的知識管理軟件來組織信息。
4、分析信息的技巧
分析信息就必須牽涉到如何對數據進行分析并從中得出有用的結論。常用的分析信息的方法是建立和應用模型，通過大量的數據分析從而得出信息間的關系。電子表格、統計軟件、數據挖掘軟件等提供了分析信息的方法，但在建立各種分析軟件的模型的工作中，人還是最重要的。
5、表達信息的技巧
通過表達信息，可以實現隱性知識向顯性知識的轉化。個人知識在交流、共享中得到升華。信息的表達，無論是通過PowerPoint、網站還是通過文本，大部分的工作應該圍繞如何讓他人理解、記住、能與自己的互動上。
6、保證信息的安全
雖然保證信息安全的技巧與個人知識管理中其它的六種技巧有所不同，但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發與應用各種保證信息的秘密、質量和安全存儲的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
7、信息協同的技巧
信息技術的發展為組織和部門的協同工作提供了強有力的支持。如通過小組或團隊的形式組織學生進行學習，教師與學生、學生與學生在討論與交流的基礎上對一些要解決的問題進行協同工作，交流和共享彼此的觀點和知識。有效的利用這種技術不僅要求會使用這種工具，而且要求充分的理解協同工作的各種原則及其內在內容。
以上七種知識管理方法，實際上是處理日常工作中“知識維度”的一系列連續的動作和操作，并可以根據需要相互結合，選擇使用。例如，你可能是在對信息進行評估后才發現仍然需要檢索一些信息。
瑞士Open Connect AG公司的知識管理主管Hyams教授認為，除了以上七項外，個人知識管理的內容還應該包括時間管理、基礎設施、組織性工作等等方面的技能，具體指：時間控制；工作空間舒適度；快速閱讀、備注和研究；備案和文檔管理；信息設計（哪些信息有用，哪些信息無用）；有目的的寫作；知識/信息處理設施（通常指PC等IT設備）；知識/信息過濾技能。
三、個人知識管理系統架構
基于簡單有效和經濟實用的原則，個人知識管理系統的構架，包括兩個部分：信息網絡和知識系統。
1、三維信息網絡架構
獲取大量的有用信息是進行個人知識管理的基礎。信息網絡代表了收集信息的能力，數據的多少與品質的好壞，成為決定知識產出品質的第一影響因素。一般而言，PKM應該建立至少三個方面的信息網絡：人際網絡、媒體網絡和Internet資源網絡。
（1）人際網絡
人際網絡是一種無形的網絡，也是個人學習知識的一個重要途徑。人際網絡的建立和維持并不容易，一旦建立，往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學到很多書本上、習軟件中學不到的知識——隱性知識。人際圈子越廣，交往的人員的素質越好，可以學到的知識越多。
因此，要擴大自己的交往圈子，充分利用各種軟硬件工具，如ICQ、MSN、Email和手機、PDA等，多與“柏拉圖”為友，多與朋友交流，溝通和討論，提高自己。
（2）媒體網絡
媒體是一種實時與廣度的信息來源，通過電視廣播雜志與報紙，往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結合自身學習、工作的需要，將經常用到的媒體信息進行分類、鑒別。對那些主要的媒體長期密切關注，讓信息的收集成為系統，而非隨機性的臨時行為。使主要媒體來源的數據訊息及時到達自己的工作桌前，促進自己的知識結構良性發展。
（3）互聯網絡
Internet是人們進行學習的重要工具，能充分利用互聯網的強大功能進行學習是現代人的一個重要標志。不論網站還是電子報，不管質量還是數量，Internet的資源都已經超過現有的單一圖書館與媒體。有效的建立網絡資源清單，熟悉相關資源所在，將大大提升工作效率。利用互聯網進行學習，必須善用搜索引擎工具，充分利用IE的收藏夾，定期備份信息。此外，Blog 、Wiki等網絡工具也已經被越來越多的人們作為個人知識管理系統所使用。
2、個人的知識系統架構
收集數據只是知識管理的第一步，接下來還要建立起自己的知識系統架構。知識系統架構，簡單說就是儲藏知識的架構。知識架構的系統化，有助于將收集到的數據有效儲存和未來的快速索取。
（1）對所需管理的知識進行分類
從個人的角度講，需要管理的知識資源無外乎以下內容：人際交往資源（如聯系人的通訊錄、每個人的特點與特長等）、通訊管理（書信、電子信件、傳真等）、個人時間管理工具（事務提醒、待辦事宜、個人備忘錄）、網絡資源管理（網站管理與連接）、文件檔案管理等。
對知識的分類，應根據自身需求，按照“我需要什么信息，如何最快找到它”的原則進行操作。知識的專業分類可以根據學習的專業科目來劃分，也可參照圖書館文獻的分類方法。對于分類學無需深究，只要根據個人情況，在實踐中逐漸摸索出自己知識庫的最佳分類方法。
（2）選擇合適的知識管理工具
對個人來說，針對不同的信息可以采用不同的工具，不需要采用統一的入口，只要簡單易用，適合自己就行。比如郵件管理，通訊錄管理，這是最常見的個人知識管理的一部分。還有就是知識內容的管理，可以采用WIKI和BLOG。
（3）建立個人知識庫
在知識庫中，所有知識都以目錄結構分類存放。可以設置一個臨時目錄來存儲那些無法及時處理的信息，待以后再分類，從而保持知識庫的干凈。此外，文件命名應該簡單明了、見名知義，輔以數字編碼、時間、來源等為原則。[6]同時，也要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規則，以文件的形式妥善地保存下來，并在以后的實踐中逐步擴展和完善，建立自己的知識結構體系。這樣可以方便信息資源的分類存儲、查找和操作，也可避免因時間推移和遺忘而導致的混亂管理，造成大量資源浪費，
資料共享平臺
《信息時代的個人知識管理心得體會三篇》（）。
選擇有效的個人知識管理工具，對所有資源進行分類、命名以后，就可以將知識分批放入個人知識庫。個人知識庫建立起來之后，快速而方便的訪問至關重要。一個可以借鑒的方案是網絡日志。這種個人發布系統現在越來越多的被用作個人知識管理系統。隨著知識的不斷豐富和能力增強，也要持續不斷對個人知識庫進行維護和管理。一般而言，個人應主要作好以下工作：增添新的學習資源和知識類別；刪除、修改和更新部分資源；進一步完善個人知識管理準則；協作學習以交流和共享知識；在知識管理的實踐過程中，逐步完善個人知識結構。
（4）應用已有的知識
在個人知識管理上，我們不能只關注知識積累，而不注重知識能量的釋放。知識學習和積累的出發點就是對知識的使用，并在知識的利用、交流中創造新的知識。在知識的利用上，一些傳統的方法可能對個人知識管理有所幫助，例如歸納和演繹。想要利用已有的知識，既可以在個人占有的大量知識基礎上進行歸納，找出事物間的規律，然后應用于實踐從而對這種歸納結果進行檢驗，然后再從實踐中修正歸納出的知識；也可以對原有知識進行演繹，幫助新的實踐。
知識管理中知識的利用方法現在還處于探索階段，因為它涉及不同個體的知識背景、生活環境、價值觀等因素比較復雜。一般來說，應用知識可以遵循下面的規則進行。首先是進行知識收集，把與問題有關的知識找到，在互聯網時代這一點并不難做到；然后進行消化吸收，也就是閱讀有關資料，包括向專家請教；建立可比較的模型，以專業知識為基礎，設計出比較及評價方案；評估報告將完成知識應用過程，在這些模型中挑選出支持決策或得出結論的便是完成知識應用。頭腦風暴、專業論壇、沙盤模擬甚至聊天談話，也都是知識應用的準備階段，可以幫助個人進行知識加工，形成應用知識的規則意識。
世界瞬息萬變，競爭風起云涌。要想在新的知識經濟世紀里搏風擊浪，人必須是不斷成長的個體，做全新的“學習人”，不斷地主動進行自我超越的修煉，實現終身學習。個人知識管理是一個非常重要但又未被人們足夠重視的領域，不僅局限于商業和工作任務，而且包括個人興趣、愛好、家居、家庭和休閑活動。掌握個人知識管理技巧，建立和不斷完善個人知識系統結構，從而獲得生存和發展的能力，必將成為二十一世紀重要的理念與行動！
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇6
20__年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
(一)思想進步，態度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項，認真領會公司各項。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的.促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對_x塊電子版進行巡檢，記錄各類問題_x次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇7
這學年來，本人在教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。
一、思想方面：
認真學習新的新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但積極參加各項培訓，到各地聽課學習，平時，經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯系，時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，現在社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇8
班主任工作是一門藝術性極強的教育工作。多年沿襲下來工作方式是“單兵作戰”一個一個的班主任，憑借著自身的人格力量、學識、能力、機智以及對于教育教育事業的忠誠在一個一個班級進行“個體單干”。這種特點對班主任的個人素質提出了很高的要求，但在很多學校。尤其是職教類型的學校，很難找到那么多在各個方面具佳的班主任人選。客觀要求與現實之間的差距太大了，而進一步加強和改善學校德育工作又需要一批優秀的班主任。那么，優秀班主任從哪里來？只能下決心從實踐中培養。一些學校在把一批新人推上班主任崗位的同時，旨在加強班主任工作互助、交流、研討、考核、實現“兵團互助戰”的形式班主任例會便應運而生。
一、所謂班主任例會，是由政教處召集班主任定期召開的例行會議，根據學校工作的特點，例會可定為每月兩次，在特定的時間進行 ，班主任例會主要有以下幾種類型
1、診斷例會。匯集各班工作中的辣手問題、疑難案例，由政教處選擇有代表性的，拿到例會上“診斷”，各班主任為之“把脈”，仁者見仁，智者見智，形成多套參考方案，供具體班級參考。
2、事物型例會。一般在開學、學校大型活動之前按排、用以布置工作通報任務，分發材料，解決疑難，落實措施，進行指導等。
3、探討型例會。每學期期末舉行一次。開學初，由政教處體出若干課題。班主任針對本班的工作實際，選定一兩個研究小課題，有目的地學習理論、留意實踐，開展相應的調查，總結經驗。安排每學期一次評比，在例會上交流，并擇優外薦。
4、學習型例會。這是經常舉行的一種例會。學習內容，注重理論與實踐結合。理論學習，我校邀請有豐富的教師或領導講座。實踐學習，一校內觀摩為主。圍繞班務工作的一個方面，安排不同的班主任主題班會，全體班主任觀摩并評議。例如，這一學期，我們組織觀摩00化工班《暢想未來》主題班會，使班主任從中受到很大的啟發
5、敘述型例會。每學期期中、期末各一次，各班主任結合學期的工作計劃、向例會匯報實際工作情況，為班主任考核提供第一手材料。
6、綜合型例會。由于班主任工作的頭緒多，召開專制項例會的機會并不是很，更多的往往是一次例會，完成數項任務。如既“會診”又學習，既有事情安排又有工作研究等等。
二、班主任工作本身千頭萬緒，不少班主任又是教學骨干，學校任務繁重，兩周一各半天的會，會不成為“文山會海”，流于形式？近幾年的實踐，班主任例會表現出以下功能。
班會共備。班上確定了班會課題，可以堂班會課怎樣才能上得富有成效？“我認為，結構上這樣似有不妥……”“我覺得結尾不夠有力，可以這樣修改，才能升華主題……”例會上你一言我一語的集體備課，開啟了指教者的思路，于是，一堂堂優秀的班會課脫穎而出。
資料共用，思想教育工作小到與學生進行一次談話，大到召開一些主題活動，都要經過充分的準備，都離不開生動翔實的資料。而在資料的掌握上，個人都是有限的。通過班主任例會，一下子成十倍地擴大著個人的資料庫。資料的共用，使不少工作顯得得心應手。
難題共診。無論班級是好是差，無論班主任的經歷是長是短，工作中碰到難題是難免的。有時一個人冥想苦思又無對策，這時，召開一次會診型的例會，把難題交給大家討論。也許每個人的發言只是片磷只爪，可正是這些火花觸發著靈感。使有些難題者露出笑臉。
經驗共享。在例會上班主任可就處理一件事的成功經驗等，把個人的經驗變成集體的財富，是更多的班主任減少摸索的時間，迅速提高分析問題、解決問題的能力。
教訓共戒。辦務工作中難免有失敗的個案。在例會上當事人日講切身的體會。把個人的教訓變成大家的前車之鑒，使他人少走彎路。
考核共明。對班主任進行合理、公正的考核，是調動班主任工作積極的重要手段。述職型例會是合理考核的基礎，有利于增進相互了解，激發主觀能動性，增強在互助前提下的競爭。
三、班主任例會的成功有賴于組織者精心組織。近幾年的實踐，我們有這樣幾點體會：
1、始終有著明確的目的。班主任例會必須真正給班主任以知識技能上的“實惠”，有利于班主任個體和整體素質的提高。目標不明，為開會而開會，則寧可不開。
2、保證時間。為開好例會提供時間要有保證，否則，不易形成制度。
3、相對穩定。一般來說，沒有非常特殊的原因，不輕易停開。這樣，容易形成心理習慣。
4、組織者必須精心“備會”。例會的主題研討的改題，等應預先告知與會者讓大家認真準備。這是最重要的一點。
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇9
一學期很快就要結束，回顧一學期所做的工作，現總結如下：
一、教育教學工作：
1、在開展區域活動中，我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料，根據主題進展需要設計了一些與主題有關的區域活動材料，做到有計劃有目的地投放，并及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區域活動，滿足幼兒發展的需要。針對幼兒個別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
2、在主題研習活動中，根據幼兒的興趣特點，我們設計了《我是中國人》和《民間藝術》兩大主題，從孩子們積極參與程度可以看出，這是非常受孩子歡迎、適合孩子發展水平的主題活動。《我是中國人》主題活動通過中秋節、國慶節引發出中國的名勝古跡，中國的鄰國，中國的發展歷史，中國的傳統;中國的民族特色;中國之最等等。結合國慶節舉辦了“幼兒詩歌朗誦表演會”，主題結束開展了“我是中國人”知識競賽活動，活動讓孩子們變得更加大膽自信。家長也驚奇孩子們的巨大進步。在《民間藝術》主題活動中孩子們到了民俗村，變成了小記者，每人都采訪到了不同知識點的內容，回到幼兒園，孩子們將采訪內容編輯成了“民間藝術報”;大家都成了“小老師”，給大家講解自己采訪到的知識。根據孩子們的興趣，我們開展了學剪窗花、學京劇、畫國畫、了解書法、研究樂器等活動。最后，孩子們還和父母一起動手制作了樂器，舉辦了“自制樂器展”。獲得大家一致好評。在這兩個主題活動中，我們注重了根據孩子感興趣的事物去探究研習，調動了孩子各種感官參與，強調孩子在現實中發現問題、提出問題、解決問題的互動過程，從中滿足了孩子好奇心，孩子們在愉快的探索活動中快樂地收獲，經驗得到了一次又一次的提升和運用。我們還充分利用了社會資源為主題順利進行提供了更多的幫助。
3、加強浸入式英語教學強度。在一日活動中老師能很好地把握幼兒心理特點，能用正確的語音和恰當的方法組織活動，把英語教學滲透到每個主題活動中，帶班能力不斷提高。本期班級幼兒的英語會話水平有較大提高。
4、本學期加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養，提前做好幼小銜接工作。為幼兒準備了：田字格本、數學練習本，充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數字、做算術題等活動。開展了“故事大王”評比活動，每期評出一位獲勝者，并把獎狀張貼在“家園專欄”，幼兒的語言表達更加生動富有感情;講故事的積極性越來越高。
二、家長工作：
本學期更加注重了和家長的溝通，及時全面地了解每位幼兒的思想變化，并給予及時的建議和意見，更多地組織了豐富多樣的家園聯誼活動，讓家長參與到活動中來，如：國慶節“我是中國人”的詩歌表演;和“我是中國人”知識競賽活動;家長開放日;“幼兒自制樂器展”;新年運動會等。家長對班級工作支持度高，能積極參與園里、班級的各項活動，主動要求多派任務，樂意為班級孩子多做貢獻。本學期還發放了班級電話聯系表，成立了班級家長委員會5名，家長委員會切實發揮了橋梁作用。有了家長的參與，我們本學期的教育教學活動真正做到了家園共育。
三、衛生保健工作：
本學學期我班更加注重幼兒的身體健康，嚴格按照我園的衛生消毒制度作好常規工作，衛生程序規范化;加強幼兒體能活動，增強幼兒的體質，對于有心理障礙的幼兒，有針對性進行輔導，幼兒在擁有健康體質的同時擁有健康的心理。幼兒能主動作好值日生工作;文明進餐，積極配合保健醫生作好各項體檢工作。加強消毒工作，杜絕流行病的發生;均本學期班級生病請假孩子少，幼兒的出勤率一直較高。在本次“迎新年、運動會”上，我班孩子在團體操表演以及單項運動比賽中均獲得較好成績。
本學期還加強了幼兒的自我保護意識及安全衛生教育，避免了幼兒安全事故的發生。培養了幼兒良好的生活習慣、衛生習慣，重點幫助幾個進餐慢的幼兒改變不良的飲食習慣、本期孩子們身高體重增長迅速。
四、教師協作：
班級教師在工作中能以班級利益為重，高老師在發現自己懷孕了，身體不太好的情況下，仍然堅持工作;在高老師請假，陳老師進班的變更中，大家能及時調整，以致班級工作很快恢復正常。針對班級出現的問題大家都能及時溝通，定期開班會，教師間經常互相交流，做到了相互學習，及時反思，隨時調整。班級工作得以順利進行。
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇10
一個班集體的好壞，很大程度上取決于班級文化環境。積極向上、合作競爭的班風，會對學生產生潛移默化的、長久性的思想支撐作用，它能使學生在心情愉悅的氛圍中獲得感悟，產生蓬勃向上的力量。因此建設一個具有合作競爭意識、積極向上心態的班集體，是班主任肩上的重任。一、工作目標：
以學生為主體，從學生實際出發，充分利用人的渴望得到贊美與欣賞的向上心理，發揮學生的自主自動能力、創新實踐能力、自我管理等多種能力，通過細致的思想教育和有益的主題教育活動，形成團結向上的良好班風，培養出自主自動的班干部，形成一個團結和諧、奮發上進的班集體。
二、工作任務：
通過開展細致的思想教育和有益的主題教育活動，喚醒學生的上進心，激發他們的內在力。發現和發揮每一位的學生的長處與潛能，調動學生的積極性、主動性，使他們的興趣、愛好、特長得以滿足和展現，從而使他們能看到自身價值的存在，產生向上的動力，使其個性得到健康發展。并通過培養出有責任心、有榜樣示范性的班干部，協助教師工作，從而帶動并形成一個團結和諧、奮發上進的班集體。
三、具體方法、措施：
(一)情感管理貫穿始終。
學生的管理“愛”字永遠都是根。作為班主任，要真心去愛、去尊重每一個學生。
首先，了解每位學生，做到有的放矢。認真觀察每位學生，與每個學生談心、聊天，認真研究他們，分析他們的性格。在今后的工作中，對癥下藥，根據他們的興趣愛好、學習成績、性格脾氣等情況，因勢利導。
其次采用激勵的方法管理。激勵如一縷溫暖的陽光會溫暖孩子幼小的心靈，調動他們的積極性、創造性，開發潛能。可嘗試開展如下小活動：
(1)讓學生自薦當“值日班長”。在學生的心中，班長真是個不小的“官”，這個職務代表信任、能力、權利、榮譽。但一個班中班長只有一個，尤其調皮學生更是可望而不可及的。因此，在學生中實行值日班長制。一天的紀律、衛生、學習交由值日班長負責，這樣一來對那些調皮的學生加強了自制力，心靈上產生了激勵，使每個不是班長的學生，都有機會嘗試當“班長”的感覺。
(2)尋找契機，轉變后進生的思想、使他們振奮精神，摘掉后進的帽子，增強前進的勇氣。那些紀律渙散或學習成績較差的后進生，有的行為懶散;有的自報自棄;有的時常搞惡作劇尋事弄非，也有的缺乏學習興趣，厭學情緒與日俱增。如何是好呢?我認為尊重、理解、鼓勵與信任是調動后進生積極向上的法寶，是為他們鋪設成功之路的基石。他們的轉化是一個艱難而漫長的過程，而且經常反復，非常需要幫助。班級可以建立一幫一制度，每個班干部、優秀生都和一個同學結成對子，以先進帶后進。同時教師要有目的、有重點的做好家訪，并邀請部分家長、學生和老師一起分析探討存在的問題，尋找解決的方法;經常找學生談心，爭取在感情上與之溝通，以糾正錯誤行為、學習上的不良習慣，使困難學生有明顯的轉變。
(3)改變常規的評價方式。
在課堂作業本上嘗試用笑臉,哭臉和A+、A+++……的評價方法。激發他們自主學習、自主管理的好勝心和學習熱情，同時養成整潔、認真的良好行為習慣。對于個人成長的肯定，采用個人“打拼”，展示自我的方式。在平日的學習生活中，針對個人設立了“最佳伯樂”獎和“千里良馬”獎，即平日個人對他人學習幫助很大，而且自身學習、表現好的，就可被評為“最佳伯樂”，而在他人幫助下，學習很努力，且有進步者，就可評為“千里良馬”。然后將其照片和紅花懸掛于后面相應的墻上。這樣好學生和后進生都有了展示自我的平臺，這種互助的氛圍也因此而更濃厚。對全班同學還根據平日學習、紀律、衛生和活動等方面進行個人積分比拼制，如語文測試中，超過某一分值的，每次積2分，為班級做貢獻的每次積5分等，每個月一評比，評出前20名或前30名，然后張貼喜報。并且學生個人及小組、班委等所取得的成績，利用家長會表揚，激發學生更大的上進心。
(二)激發學生競爭意識。
競爭是一股巨大的、潛在的、其它外力不可達到或代替的動力。班主任應在班內掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調，這是"互助"、"友好"的競爭而不是"敵視"和"保守"的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。
一方面要激發同班同學之間的競爭，以小組合作互助，互相競賽的方式，促進共同進步。歸屬感是人的本性，學生更如此。因此，可將全班分成幾個小組，進行小組間比拼。不管是學習、紀律、衛生還是集體活動，均是以小組為單位進行，雖然每組中均有好差生之差，但因為是小組這一群體間的競比，因此，好學生能主動幫助差生，而差生怕影響小組榮譽，也分外努力。而且因為任何活動均以小組比賽的形式進行，這樣不僅彼此看到對方的優點，還看到了自己的不足。
另一方面激發與外班學生的競爭：從集體活動的表現、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將情況等等多個方面激發全班由整體到個人的與外班的競爭意識，培養學生的集體榮譽感，讓學生成為班級的主人。這也是一種集體主義精神的培養。
(三)加強小干部的培養指導，在班級樹立典型和榜樣。
班干部，是形成班集體的核心力量，他們的典型和榜樣作用是無窮的。首先，要重視從這幾個方面對班干培養：一是學習態度端正，有為集體服務的熱情;二是以身作則，勇于批評與自我批評;三是對問題是非界限比較清楚，能堅持原則。其次，對任職后的班干要加強培養教育。新上任的班干工作熱情高，愿意為同學服務。但在工作中自然會碰到這樣或那樣的問題。如：怕麻煩，怕受約束，怕影響學習，還經常是虎頭蛇尾等等，針對這些問題，要及時對他們進行思想教育，使他們認識到：搞好班級工作，既是為同學們服務的表現，又可以學到在課堂上無法學到的社會知識和做群眾工作的能力，增長了才干。同時，還要幫助他們正確處理好學習與工作的關系，并針對班干部容易產生驕傲自滿，看不起其他同學的思想，及時對他們進行“虛心使人進步”的教育，使他們嚴以律己，虛心學習，搞好同學之間的關系，樹立班干威信。
同時，讓班干“在其位，謀其政”，有職有權，凡是他們能干的事情，就不包辦代替，讓他們自己去干。每干一件事情，教師只講清目的要求并交待注意事項。在工作中只給予適當指點和幫助。比如：學校布置的一些工作都讓分管班干具體落實實施。每次主題班會，每次大型活動都要求班委全部亮相并輪流登臺，使每個人都能策劃活動、主持活動、鍛煉和培養學生的才干，把班級各項活動開展得形式多樣。逐步培養他們工作的獨立性、自主性和創造性，使他們學會做人，學會做事，學會管理，促進他們全面發展。
此外，設立班長、小小讀書站站長、護花隊隊長、衛生監督員、圖書管長、課間活動監督長、廣播操小教練、晨讀監督員、有責任心的組長等職位，給他們提供自主選擇的空間，讓每個學生的特長得以展露，培養孩子的競爭性，形成一個有進取心的班集體。
(四)、重視主題班會與主題隊會的開展。
開展豐富多彩的班隊活動，讓孩子們發揮自己的特長優勢，展示才華，可以使得集體朝氣活潑，充滿向心力，增強集體凝聚力。其主題可以根據社會影響、學生思想動向以及偶發事件擬定。放手讓孩子們設計活動方案，讓隊員選擇自己能勝任的工作，調動他們的積極性和創造性，豐富自己的知識，體驗勞動的辛苦，鍛煉創造的才干。
四、預期效果：
學生的自主自動能力、自我管理等多種能力應該有很大提高，學生間互幫互助的風氣增強了，而且也提高了班級整體的凝聚力和集體榮譽感，形成一種活潑向上、團結的班風。而且學生會做人、會做事、會共處、會學習、會奮斗，班級成為孩子們成長的殿堂。
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇11
通過這堂課，我學習到了老師角色的“教書育人”更重要的是“育人”，對于教育教學工作中出現的`學生的人格問題可以通過學習動機輔導、學習策略的指導等方法幫助學生。
12月13日參加了進修學校舉辦的x市小學語文轉崗教師培訓，此次培訓的內容主要包括學科知識、學科技能、學科課程標準、學科教學理論等。上午福建教育學院的x老師為我們講授《學生的人格與人格教育》，作為一個非師范類畢業的而從事教育工作的我來說，林老師的這堂課讓我受益匪淺。
課堂上，x老師通過精心制作的課件，旁征引博，引用了古今中外各種我們熟悉的名人故事，通過心理學的角度分析他們的性格特征，再從人格的六種類型進行兒童身上的各種人格障礙進行分析指出了不同人格缺陷的預防措施，如：對于回避型人格的學生，這類型的學生怕回答不出問題，惹人笑話，心理自卑，此時，我們老師需要做的就是努力消除他們的自卑感，多給與鼓勵。林老師還提醒我們：預防兒童人格缺陷的最佳干預期是在童年期，進入青年期改正的機會就減小了，所以不管是老師還是家長都應該是學生人格的“引導者”，比如：避免讓兒童觀看暴利電影電視、避免體罰學生、多布置他們做一些需要責任心的班級事務或者家務等。
通過這堂課，我學習到了老師角色的“教書育人”更重要的是“育人”，對于教育教學工作中出現的學生的人格問題可以通過學習動機輔導、學習策略的指導等方法幫助學生，老師要做到的有耐心，充滿關懷，避免激怒學生。
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇12
有幸參加“20xx年xx市中小學班主任培訓班”的學習，聆聽了專家的講座，通過我們學員之間的交流，使我對班主任工作有了更深刻的認識，學到了一系列科學、優秀的管理方法，領會了一系列先進的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。
在這次培訓中，我們聽了祖局長的講話。他提到要注重教育公平，即努力去做到有教無類，讓每一個適齡兒童都應有受教育的機會和權力;還要做到因材施教，即讓每一個孩子得到適宜他的教育，不使每一個孩子掉隊。這點讓我大受啟發。最后，祖局長還提出了對我們班主任的幾點希望和要求：
1，要博愛;
2，要博學;
3，要感恩;
4，要表揚;
5，要批評;
6，要溝通。
孩子是看著老師的背影長大的，我要努力做一名合格的班主任。
接著，餓哦們還聽了臨沂第一中學徐xx老師“一個人和一群人的成長”、龐xx老師“一面班旗一個學生”、杜xx老師“談心要懂得攻心”的班主任技能展示。第九中學洪善理有關“教師專業成長”的報告，其中他提到的“教育關注的是每一個學生的生命”的理論給了我很大的啟發。北京十一學校趙報告“實踐智慧專業理性教育情懷”提到許多先進的教育理論，常xx老師“403教室的故事”使我深深記住了一句話：我始終不忘記自己也曾是一個孩子。我想，它會鞭策著我放慢腳步，用耐心對待我的孩子們。此外，華東師范大學杜曉新“兒童認知能力的評估與訓練”、xx市xx區xx小學孫“創建和諧班級的探索與實踐”、外國語實驗學校于憲平老師“只要用心就會創造奇跡”的精彩報告更是讓我受益匪淺。
總之，這次班主任培訓讓我學到了太多太多，讓我看到了自己的差距。我會以本次培訓為新的起點，力爭在今后的班主任工作中，不斷改進，不斷提高，積極探索、善于總結，使自己的'工作更加完善。
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇13
教師隊伍是我國教育事業改革與發展的主導力量和決定因素。要辦好教育，要穩步推進素質教育和新課程改革，必須堅定不移地建設和造就一支師德優、業務精、作風正、能夠讓人民群眾滿意的高素質教師隊伍。
教師在學生心目中，是知識的化身，是智慧的源泉，是道德的典范，是人格的楷模，是先進思想文化的傳播者，是莘莘學子人生可靠的引路人。因此，教師以德立教以身示教，與時代同步，鍛造不朽師魂！教師的職業道德，應是集公民的思想、政治、法紀、道德等方面的優良素質在教育教學活動中的統一集中的具體表現。
通過師德師風的教育學習，我對開展師德師風教育活動的重要意義有了較明確的認識。師德建設決定教師隊伍建設的成敗，也就決定教育事業發展和改革的成敗。教書育人，教書者必先學為人師，育人者必先行為世范。教師職業的特點決定了教師必須具備更高的素質，而師德是教師最重要的素質，是教師的靈魂。師德決定了教師對學生的熱愛和對事業的忠誠，決定了教師執著的追求和人格的高尚；另一方面，師德直接影響著學生們的成長，教師的理想信念、道德情操、人格魅力直接影響到學生的思想素質、道德品質和道德行為習慣的養成。高尚而富有魅力的師德就是一部教科書，就是一股強大的精神力量，對學生的影響是耳濡目染的、潛移默化的、受益終生的。因此，針對師德師風建設中存在的、人民群眾反映比較強烈的熱點或突出問題，開展師德師風教育活動是極有必要的，加強師德師風建設也是全面推進素質教育和實施新課程改革的必然要求。
在教育的路上，我們是一群追逐者；在成長的路上，我們是一群學習者。時代賦予我們新的責任與使命。作為一名教師，我們應該對自己提出更高的要求，努力使自己成為一個有思考力、有創造力、有執行力、有影響力的人。
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇14
教育是一門科學，管理是一種藝術。一位班級管理不成功的班主任，其失敗的理由可能會有一百條;而一百位優秀的班主任，其成功的經驗肯定有一條，那就是熱愛學生。有了愛這個支點，教育就不僅僅是一種手段、一項工作、一件事情，而是一種力量、一種智慧、一份快樂。我們班級的生數比較多，管理起來相對比較困難。習慣的力量是頑強而又強大，人一旦養成一個習慣，就會自覺地在這個軌道上運行。因此，我們一定要對學生進行堅持不懈的教育訓練，使學生養成良好的習慣。
要使學生養成良好的行為習慣，應做到以下幾點：
一、 老師要給學生提出具體、明確的要求。
無論哪方面的養成教育，都需要老師給學生的行為規定一個目標或者要求。這個目標或者要求要盡量詳細明確、具體，使學生能夠看得見，摸得著，這樣才能有利于學生理解、掌握和執行。
二、老師要做到說話算數，做不到的話不要說。
老師由于各種原因，說話不算數。于是，學生也學會了老師的做法，對承諾了的卻做不到，對老師的一些要求也毫不在意，因為他知道反正老師也是經常說了不算。所以，當老師想許諾或者警告學生的某種行為時，一定要考慮自己說出去的話能否做到。如果覺得自己無法實現，就不要隨意講，否則您的話將失去可信度，學生會對您的話充耳不聞。
三、老師要學會對學生說“不”。
養成教育就是要給學生的健康成長做一些規定，這些規定很有可能是暫時不被學生理解的，那么，只要是對的，老師就要堅持，就要敢于說“不”，尤其是說了“不”以后要堅持到底。每個學生在成長的過程中，都會遇到一些拒絕，這是一個人心理發育所不可缺少的“營養品”。
例如：每天的日記，很多學生提出是不是可以不寫，有學生干脆就不寫，老師就要堅持，就要敢于說“不”，不做的學生要補上，并堅持每日檢查，直到養成自覺完成的習慣。
四、培養好習慣切忌“虎頭蛇尾”。
培養好習慣不是一朝一夕的事情，改掉一個壞習慣也不是三下五除二的事情，都必須付出長期的努力。老師要有韌性，不能試驗了一段時間后，發現沒有什么效果就不了了之了，那樣，今后再教育起來會更加困難。
比如，培養學生不隨便進辦公室的習慣，培養學生晚自習不打手勢不走動的習慣等，都非一日之功，一定是經過不斷地鞏固“正確的”和不斷糾正“錯誤的”長期訓練。這里要強調，老師要把培養良好習慣與持續矯正不良習慣相結合。
這點點滴滴的事情變成學生良好的習慣，這些習慣就會影響學生的的學業成就。與其說是知識改變命運，不如說是“習慣改變命運!一定要注重培養學生良好的習慣，因為良好的習慣將使教育事半功倍。
一個班集體的建立，一股良好班風的形成，僅僅靠老師的力量是不夠的，而且老師也不可能對班級的大小事務一一過問，有時是你想過問都沒有機會，因為老師不可能隨時隨地都跟著學生，班級里發生的許多事情其實學生們最了解，所以，有效地將小助手利用起來，讓他們和老師一起參與班級管理中來，既可以使老師省不少心，也可以培養和鍛煉學生的管理能力。一個班級的好壞，小助手起著至關重要的作用。
對此，我們班提出“把班級還給學生”的口號，就是要為每個學生創造參與班級管理的機會，使他們在管理的實踐中學會自主管理，在自主的活動中培養自我教育能力。
我的探索實踐是：
人人管自己，事事自己管。
人人有事做，事事有人管。當我把“要學生做什么”變成“學生自覺該做什么、怎么做”后，外在的約束就變成了學生的自我意識。這是我從五年級就開始著手實踐的，剛開始并沒有什么效果，但長期堅持下來，也隨著學生年齡的增長，這學期開始收到了明顯的效果，學生各方面“自覺性”明顯提高。
豐富班級管理角色，可為更多的學生在集體中擔任責任、服務于集體創造條件。這不僅能增強同學們的集體意識和班級的凝聚力，而且能激發學生的積極性和主動性，鍛煉管理能力，并從管理者的角色中學會管理他人、學會自我管理。
這方面的具體做法是：增設管理崗位、減少個人兼職、角色動態分配。增設管理崗位，就是要使“班級的事，事事有人做;班級的人，人人有事做。”我班除了通常的班級干部崗位外，增設了若干個管理崗位。
這學期開學，我就實行“崗位負責制”，對班委干部、課代表和其他同學都有明確具體的崗位職責，使班級的每一扇窗、每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負責人。例如：負責電燈的同學，教室內光線暗時及時開燈，教室內光線明亮時或室內無人時及時關燈;負責講臺的同學，要保證講桌的清潔、老師上課時有粉筆可寫，同時負責對不愛護粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭者進行教育和處罰;負責窗戶的同學，要保持窗戶潔凈……我還打算到期中和期末評選一批“崗位能手”，對不能勝任崗位的作適當調整。實行崗位責任制，使學生人人有管理服務的崗位，讓學生知責任、明責任、負責任，突出了學生群體參與的主體地位，強化了教師指導意識，淡化了教師管理職能，逐步實現了學生自我服務、自我監督、自我管理、自我教育。
日常班級管理的自主化，使班級中的絕大多數人都能成為一項工作的管理者，同時自己也是其他管理者的管理對象，形成一種人人平等，人人有責，相互牽制，相互競爭，相互促進，相互交融的良好機制。更多的學生有了自我表現、自我鍛煉、自我管理、自我教育的機會，使每一個孩子都能得到全面發展，每個學生都能感受到集體的自豪，從而真正成為班級的主人。
開好晨會 做好防患工作
做好學生的安全工作是重中之重。每天的晨會時間在我們班從沒有被浪費過。在開會前我總會把最近的熱門話題和學生前一天表現結合起來，先在腦中做一次回憶、梳理，然后有條理的向學生反復強調。如流行疾病，游戲安全，常規習慣等，由于事先做好了整理工作，晨會上就能有針對性的對學生進行思想上的預防教育，減少許多不必要的問題發生。
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇15
網絡教學在給我們帶來便利的同時，也帶來了諸多不便，比如學習效果不好，作業完成情況不理想等等。各科老師也紛紛吐槽:課不好上、作業收不齊……這時，班主任的工作就顯得尤為重要。以下是我這兩個月以來的班主任工作的心得體會。
一、制定規則，有獎有懲
俗話說“無規矩不成方圓”，為了網絡教學能夠有序進行，從一開始我就和孩子們一起制定規則，要求“今日事今日畢”。
1.制定作息時間表
2.按時、有效上好每一節課。
3.按時、高效完成各課作業。
4.勞逸結合，學會各種生活技能。
5.學會管理情緒，做生活的主人。
充分利用微信群、釘釘班級圈讓孩子們把自己的生活記錄下來，每次做小手工、做家務都有專人統計累計加分，并采用小組捆綁制度進行適當獎懲。有一次早讀課，我要求所有同學的早讀任務發小組群，結果有三個小組早讀結束后還沒發全，這三個小組當天就沒有得到早讀之星。第二天，小組長早早就在群里提醒組員及時打卡早讀任務，果然在早讀結束之前，全部打卡完成。我在給孩子們發獎時，設置了個人獎和小組獎，讓孩子們不僅有自我意識，還要有集體意識，小組合作，互幫互助，共同進步。
二、教師合力，共同管理
剛開始上網課，有老師反應說有幾個孩子不能按時上課，還有不能按時交作業的，我就在班級群里發通知，并和各科老師及時溝通，了解情況。有的孩子是因為不會上傳作業而沒有提交，我就一步一步交給孩子怎么使用拍照和錄音功能去上傳作業，并教會他們如何把握照相機的角度把作業拍清楚。剛開始是四門主課老師共同制定表格，記錄孩子們的學習和作業情況。后來在校領導的建議下，班里所有任課老師同用一張表格，同一標準更有利于老師管理學生。作為班主任，我會及時把各科老師反應給我的問題放到班里去和孩子們分析，和孩子們一起想辦法去解決。
三、家校合作，嚴寬相濟
在一部分家長復工復產后，好些孩子都是自己在家里聽課學習。沒有家長的監督下，一些孩子的學習開始出現懈怠，我發現情況后，及時和家長溝通，了解情況，幫助家長想辦法。我用的最多的辦法就是畫表格，讓孩子們把今天要上的課和要完成的作業一一列下來，完成以后打“√”，并自己評價作業的質量。家長只需要偶爾提醒就可以。
一次，班里的豆豆媽打電話找我，說孩子作業態度不認真，草草寫完就想去樓下玩耍，請求我把孩子作業打回去讓她重做。豆豆同學平時是個很棒的孩子，我點開她的作業一看，確實沒有平時的字跡工整，正如家長所說，學習態度不端正，我二話沒說就把作業打回去要求端正態度，重做作業。過了不久，她重新上傳了一份特別工整的作業，我把這份作業評為優秀作業并展示到班級群，從那以后，孩子每天的作業都特別認真。
對于偶爾一次沒有及時聽課或者忘記交作業的，我都表示理解，但同時強調，希望孩子可以管理好自己。
四、樹立榜樣，及時鼓勵
每節班會課，我都會把孩子們的一些好的作品、作業、成果放到PPT里，向班里同學展示，給孩子們樹立榜樣，增強自信心！上個月的班會課，我給近階段表現突出的同學們發了電子獎狀。之后，我們班的小田媽媽就在微信上和我聊天，說班里那么多的孩子都很優秀，她希望自己的孩子也能得到獎狀，并且對自己和孩子都做了檢討，保證一定好好配合老師，共同教育好孩子。我說孩子本來就很優秀，可能是不太適應網絡教學，肯定會好起來的。果然，在接下來的一周里，孩子表現特別棒，課堂積極互動，作業按時提交，還幾次被評為優秀作業。在下一次的班會課發獎時，孩子如愿以償得到了獎狀！其實，這就是榜樣的力量，只有樹立了榜樣，孩子才會看到自己的差距，才會知道目標在哪里。
班級工作，事無巨細。在班級管理方面，我做的還遠遠不夠。但我相信只要老師能夠用心去發現，用心去管理，辦法總比困難多！
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇16
在十幾年的班主任工作實踐中，我覺得要做好班級管理，就應使學生受到嚴格的行為規范的約束，才能讓學生在寬松自如的學習氛圍中發揮自己的特長。
在處理班級事務時，尤其是獎懲方面，對好學生和后進生應使用一個標準。通常好學生易受到偏愛，而后進生常使老師產生偏見，所以班主任執法，務必要公平，要一碗水端平，這些年來，我堅持了一個標準，對好學生和后進生的錯誤和缺點一視同仁，贏得學生的尊敬和信任，扭轉了班風。下面我談幾點看法：
一是要尊重每個學生，在課余時間里要盡量多深入到學生中去，與他們一齊交談、游戲、活動，使他們與你無拘無束地相處，他們必然會對你敬而近之，由此而產生一種愛屋及烏的效應。
二是發動大家參加班級管理的各項活動，讓學生人人都有自己的發言權，都有展現自己才能的機會。采用征稿的形式，發動全班同學獻計獻策，再結合老師的見解，取得共識，大家共同制定和執行。學生愿意干的事，干起來熱情高，干勁大，成效也好。
三是要求全班同學參加日常管理構成輪值制度，每個人都有機會履行班級管理職責，增強職責感和參與意識，為管理好班級獻出自己的一份力量。
四是在各項工作中盡量不冷落每一個人。凡大型活動務必做到各司其職，人人有份，絕無局外之人。
要管理好班級，還務必調動三個方面的力量，即是要充分調動校園、家庭和社會三個方面的力量參與班級管理。
校園的職能是毋庸置疑的，家庭的作用也是顯而易見的。學生除了寒暑假，平時的生活基本是校園和家庭兩部分的銜接，經常與家長聯系，尤其是借助于電話這一快捷的通訊工具，能夠及時交換學生的有關信息，讓學生家長用心參與對學生的教育和管理，支持班級工作，已成為不可忽視的重要的教育手段。在班級管理過程中，我們還經常結合時事政治，強化思想教育和班級管理工作，堅持下面教育和引導。如見義勇為、樂于助人、勤奮學習等感人的事例級學生樹立榜樣。
學生的思想教育，不從根本上去抓，就不能促使他們健康誠長。我班采取多種形式，師生間的思想交流，制度化的班級管理等，在實踐中證明是行之有效的。
發揮班委會、科代表、小組長的作用。這套班子是班級的中堅力量，他們的模范作用如何，他們對班級管理的成效如何至關重要。在選舉這些干部時，我堅持做到：人人參與競選，力求把大家信賴的好同學推選出來，使他們一開始就具有良好的群眾基礎，每次大型活動都要求班委全部亮相并輪流登臺，使每個人都能策劃活動、主持活動、鍛煉和培養學生的才干，把班級各項活動開展得形式多樣。
對班級的學生干部既要嚴格要求，又要挑選膽大的學生承擔，也要處處從各方面關心支持他們，尤其在工作細節上給予具體的幫忙和指導。我們的目標是培養學生成為德、智、體、美、勞全面發展的合格人才。作為一名班主任，不能只把精力放在學習上，務必五個方面一齊抓，它們是相互相存，相互促進的。個性在體美勞方面不忽略，不輕易取消學生體育活動的機會，并用心參加他們的活動；其次制度化地安排好每一天的衛生勞動；第三，利用班會和其他活動，盡可能滲入娛樂性的文體資料，以到達活躍身心，調劑生活，融洽關系，一箭三雕的目的；第四，在班級管理和有關活動中發動有一技之長的同學多參與，充分發揮他們的特長，以帶動其他同學用心投入；第五，用心參與校園組織的各項競賽活動，透過參賽，增強大家的群眾觀念和競爭意識。
班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形勢和任務又在千變萬化，讓我們在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
2024信息時代的個人知識管理心得體會范文 篇17
一、管好紀律差的學生
一個班級，總有紀律差的學生，先從紀律最差的同學抓起，以點帶面，可以促進全班紀律好轉。學生不守紀律的原因很多。比如學習目的不明確，基礎薄弱，對學習不感興趣；不理解紀律要求，上課聽不懂或吃不飽，師生關系不好，自制力差等，都可能產生一時或長期的不守紀律。這些原因在學生身上也許幾種并存，但必有一種在起主導作用。為了解決問題，必須找到主要原因，對癥下藥。對待這些學生，不能嫌棄、疏遠，而要尊重、親近，用愛心與真情感化他們。用家訪的形式，與家長緊密聯系，共同配合才能轉化這些學生。
二、明確課堂常規要求。
要結合本班情況制定班級學習制度、紀律要求等。有了目標，學生自我約束有方向，自我管理有章可循。比如把課堂常規要求分幾個環節。課前要把學習用品放在指定的位置，預備鈴響后要迅速進入教室，安靜坐好；上課專心聽講，要說話先舉手，課堂上的一切行為都要符合常規要求。表揚是課堂管理的常用策略，對學生細微的進步都要加以表揚。既要口頭表揚，又要設計紀律評比的大表格，讓學生在課堂里得到的紅花或紅星，及時貼上去，評選遵紀之星、禮貌之星、學習之星、使學生學有榜樣，趕有勁頭。
三、正確運用注意規律。
在教學中當課堂秩序出現問題時，故意停止講課比責備學生要好,這樣做可以把學生的注意吸引到教師的講授方面。責備學生，反而會使其他學生的注意轉移到違反紀律的人身上，分散學生的注意。在開始講課時，要說明學習它的重要性與必要性。學生對學習目的認識越清楚，他們就越能努力。以有意注意來對待他們必須學習的任務。教師在教學過程中要正確運用注意規律，既要估計客觀條件，從有效地組織教學內容和改進教學方法著手，使學生對教學本身發生濃厚興趣；同時又要考慮到人的主觀因素，嚴格要求學生，教育學生以頑強的意志去克服困難，這樣教學質量才有保證。