關于人際關系面試題

　　人際關系面試題一

　　1、 如何處理與同事(領導)的分歧?

　　第一，尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的，沒有人會尊重一個不尊重自己的人， 因此，在態度上我會尊重對方，這樣對方才有可能愿意和我溝通，從而有可能解決分歧。(另外，領導者是代表組織或單位進行領導工作的，尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。)

　　第二，反思。“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”，許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是對的，別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處，反思自己觀點考慮不周的地方，對自己的觀點有一個客觀正確的認識。

　　第三，溝通。根據對方的性格，選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法：如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式;如果對方是內向嚴肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。

　　第四，如果達成了共識，自然是皆大歡喜。如果達不成共識，除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外，我會本著組織性、紀律性的原則求同存異(認真執行領導的指示)，爭取圓滿完成工作任務。

　　2、甲領導說東，乙領導說西，怎么辦?

　　第一，尊重和理解雙方。領導者是代表組織或單位進行領導工作的，尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。

　　第二，古詩云：“橫看成林側成峰，遠近高低各不同”，雙方只是看問題的角度不同，并不一定是誰對誰錯，調查實際情況，認真分析雙方的意見，吸取其中較好的部分，形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是，這種方案絕不是簡單的“折衷主義”，不是做老好人，其目的仍然是為了完成工作任務，是一種求同存異，優勢互補。

　　第三，分別用恰當的溝通方式與兩位領導適當溝通，得到批準后執行。要注意溝通方式。

　　3、稀缺資源的分配，比如分房，人多房少，如何分?

　　第一，成立一個由各方面代表組成的分房小組，人員組成要按照比例，使各種情況的成員都有表達意見的渠道。

　　第二，分房小組研究出具體政策后，提交大會投票討論，并按照投票結果實施。

　　4、看到別人在做不想被你看到的事情，怎么辦?

　　第一、如果事情危害國家和集體利益，要加以勸阻制止，無效的要及時匯報和舉報，維護國家和集體利益。

　　第二、若私事，就當作沒看見，可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉移注意力，尊重對方的個人隱私。

　　5、對方說你的壞話，你當場遇到，怎么辦?

　　海明威說“每個人都不是一座孤島”，所以同事與同事之間的團結對單位工作的開展具有十分重要的意義，特別是科室里搞好團結有助于提高工作效率。 所以當面遇到同事對我有看法時：

　　第一，尊重對方，防止產生矛盾，就當作沒聽見，可以故意轉移話題和對方談一些天氣足球之類的話題。

　　第二，反思，如果是由于自己的語言表達和處事方式有不足之處，使同事對自己產生誤解，那么就進行自我檢討和反省，防止自己以后再犯類似的情況和錯誤。 第三，處理好自己的情緒，凡事以單位的工作優先，大局為重，不帶負面、消極情緒到工作上，同事對我的批評意見是對我的高標準、嚴要求，是對我負責，我應該報著感激，有則改之無則加勉的態度，并且更加努力、認真的投入自己的工作中，通過自己的工作能力和工作成績，讓同事重新認可我。

　　第四，溝通，溝通是“化干戈為玉帛”的最好方式， 根據對方的性格，選擇合適的時間地點和方式進行真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式;如果對方是內向嚴肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。

　　人際關系面試題二

　　1.小魏的一位同事老黃，年紀較大但工作經驗豐富，為人耿直，非�？床粦T現在年輕人的一些想法與做法。如果你是小魏，你怎樣做才能使老黃和你成為好朋友?

　　【參考答案】

　　2.你單位同事小李經常在工作中要你幫忙，領導批評你影響了本職工作，你怎么處理?

　　【參考答案】

　　(1)我會找同事小李溝通，表明在力所能及而又不影響自身工作的前提下，我很愿意幫助他，同時希望小李能夠盡快成長起來，擔負其工作的職責。

　　(2)我還會積極和領導溝通，虛心接受領導的批評，承認自己沒有把握好分寸，在幫助同事時，可能影響了自己的本職工作，所以在以后的工作中會吸取教訓。

　　4.有的同事用互聯網方式傳送涉密文件，你提醒他們這樣做的不安全性，他們不以為然，你怎么處理?

　　【參考答案】

　　(1)我會向同事說明網絡泄密事件時有發生。

　　(2)通過找相關技術資料和公司規定，提醒同事網絡泄密的可能性和嚴重性。

　　(3)如果同事仍不以為然，我會提醒領導注意這個問題。

　　(4)提前考慮發生泄密情況時的應對方法，制定好防備措施。

　　5.你和一個同學同入一個部門，作出的成績相同。幾年后他升遷了，你沒動，如何想?

　　【答案要點】

　　首先應認真向他學習，向同事請教，并與自己進行對照，找出自己的不足，積極加以改正。其次要經常與領導和同事溝通，學會正常的人際交往，同時，適時地表現自己，爭取改變別人對自己的成見。

　　6.與同事相處，要保持一定距離，不慍不火，對此你怎么理解?

　　【參考答案】

　　(1)我覺得與同事保持一定的距離，是對于同事的一種禮貌和尊重，也有利于工作的開展。如果與同事保持親密的關系，則很難在工作中把握公正性和原則性。所以，我認為與同事保持一定的距離是合適的。

　　(2)與同事保持一定的距離，要把握好度，而度的把握需要通過與同事不斷磨合，在工作中和生活中不斷的摸索、積累。

　　7.你幫助工會開展活動，領導說你不務正業，你怎么辦?

　　【參考答案】

　　(1)面對領導的評價，我會虛心接受并充分尊重領導的意見。

　　(2)深刻反思，查找自身不足之處。我幫助工會開展活動，是否忘記了向領導報告，是否耽誤了我的本職工作，是否對本部門造成了不好的影響等，如果的確是自身的原因導致領導對我的不滿，我會寫出深刻檢查，向領導承認錯誤。

　　(3)如果不是我的原因，而是領導的誤解，我會尋找適當的機會，采取恰當的方式，向領導說明我的想法，消除領導對我的誤解

　　8.你到一個新單位，和一個老員工一起值班，他交接班時經常遲到，你該怎么辦?

　　【參考答案】

　　(1)如果他遲到的時間不太長，我可以選擇容忍。

　　(2)如果他經常遲到幾個小時，我問清楚他遲到的原因。如果是可以理解的原因并且是真實的，我可以和他在時間上調整一下。如果他遲到的理由不充分或撒謊，我會要求他以后不要遲到。

　　(3)如果他堅持不聽，我會向領導反映。