關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文(通用32篇)
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇1
一:協(xié)調(diào)人際關(guān)系的重要性。
(1)在東方哲學(xué)里,關(guān)系就是生產(chǎn)力。在西方,關(guān)系是最稀缺的商業(yè)資源。關(guān)系是一個(gè)很龐雜的概念,也是一個(gè)很復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。我認(rèn)為人際關(guān)系決定人生良好的關(guān)系能為我們的成功插上翅膀,因此鍛煉人際交往潛力就顯得格外重要。無論我們走到哪里,"人熟好辦事"的潛規(guī)則都是適用的。要想獲得事業(yè)上的成功,務(wù)必建立自己的關(guān)系網(wǎng)。如果你的關(guān)系上有達(dá)官貴人,下有平民百姓,而且有人在你春風(fēng)得意時(shí)為你鼓掌喝彩,在你有事需要幫忙時(shí)為你兩肋插刀。這時(shí)候,你就會(huì)深刻體會(huì)到"關(guān)系"的力量!
(2)人際關(guān)系與我們的工作和生活都是密切相關(guān)的,生活當(dāng)中關(guān)系的發(fā)展不可避免會(huì)用到一些業(yè)余時(shí)間,如能夠定期安排和親朋好友間的活動(dòng)。工作和生活就應(yīng)有區(qū)別,工作關(guān)系的建立,則應(yīng)利用休息或零星時(shí)間進(jìn)行聯(lián)系,在現(xiàn)代忙碌的工作中,對(duì)內(nèi)外人際關(guān)系的建立應(yīng)把握對(duì)人的最高熱誠(chéng),利用好完成重要工作的時(shí)間空擋,和同事、上司可利用午飯時(shí)間或上班休息時(shí)間,與不同人員進(jìn)行交流,在不影響達(dá)成工作目標(biāo)的前提下,良好的交流定會(huì)促使工作更高效的完成。
(3)人際關(guān)系越廣,路子越寬,事情就越好辦。這已經(jīng)被無數(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所驗(yàn)證。一個(gè)優(yōu)秀的人往往能理解并影響他身邊的人,機(jī)遇與交際潛力和交際活動(dòng)范圍成正比。因此,我們應(yīng)把開展交際與捕捉機(jī)遇聯(lián)系起來,充分發(fā)揮自己的交際潛力,不斷擴(kuò)大交際,只有這樣,才會(huì)發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機(jī)遇。使自己與他們的關(guān)系更好。擁有良好的關(guān)系網(wǎng)是成大事者最重要的因素,也是必備的條件。
二:協(xié)調(diào)人際關(guān)系的原則。
(1)心向一致原則是指人們?cè)趨f(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系時(shí),堅(jiān)持正確的目標(biāo)導(dǎo)向,引導(dǎo)全體成員為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)同心同德、同舟共濟(jì),實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的指向一致、有機(jī)統(tǒng)一,促進(jìn)公司組織和其成員的共同和諧發(fā)展。貫徹該原則關(guān)鍵是科學(xué)制定公司管理目標(biāo),并合理控制與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(2)心理投入原則是指老板在協(xié)調(diào)內(nèi)部人員人際關(guān)系的過程中,善于引導(dǎo)全體員工工樹立用心的參與意識(shí),以主人翁的姿態(tài)為內(nèi)部管理出謀獻(xiàn)策,為經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自覺努力工作。貫徹該原則關(guān)鍵是建立民主管理機(jī)制。
(3)心理相容原則是指總經(jīng)理在處理公司人際關(guān)系過程中,善于用人和容人,善于凝聚人心,使領(lǐng)導(dǎo)成員之間,領(lǐng)導(dǎo)成員與員工之間,領(lǐng)導(dǎo)與員工相互間建立一種互相尊重、互相體諒、團(tuán)結(jié)和諧、彼此悅納的心理交往態(tài)勢(shì),為建立公司良好的人際關(guān)系夯實(shí)心理基礎(chǔ)。貫徹該原則的著力點(diǎn)是致力于創(chuàng)造一種寬容、體諒、信任、合作的心理氛圍和工作環(huán)境。
(4)心理平衡原則是指企業(yè)在處理農(nóng)民工人際關(guān)系的過程中秉公辦事,公正待人,使每個(gè)成員因感到自己受到尊重和信任,享受到公平、公正的權(quán)益和待遇而產(chǎn)生一種舒暢、歡快的心理狀態(tài)。貫徹該原則的焦點(diǎn)是公正處事、待人公平公正、一視同仁。
(5)信息溝通原則是指人們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系過程中,務(wù)必堅(jiān)持信息的正確傳遞及相互交流,透過順暢的溝通渠道來協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,調(diào)解人際沖突。貫徹該原則要求公司務(wù)必做到兩點(diǎn):一是提高信息交流的質(zhì)量和速度,辨別信息的真?zhèn)?二是拓寬信息溝通渠道。
三:協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方法。
(1)在公司,自己做好自已份內(nèi)的事,別人需要幫忙時(shí)熱情點(diǎn),早上見到同事主動(dòng)打招呼,吃工作餐時(shí)多參與同事間聊的話題,不要打聽別人的保密,不要加入小圈子,不要說任何同事的壞話,不要傳播小道消息。
(2)要想盡辦法去幫忙任何人,記得,是任何人。不要看到眼前的利益,眼前誰有什么樣的潛力,最重要的,是對(duì)每個(gè)人都好,開發(fā)大家潛在的合力。尤其重要的是“害人之心不可有,防人之心不可無”。
(3)要有一顆感恩的心。感恩是一種美德,所以記著感謝以前在你生命中幫忙過你的人。記住有付出就會(huì)有收獲。
(4)注意自己的言行舉止,不要太狂妄,也不要過于自卑。不要輕易的在別人面前說你厭惡某人,即使你真的很厭惡這個(gè)人。不要太小氣,也不要太大方。要把握好場(chǎng)合與時(shí)機(jī)。
(5)臉上時(shí)刻持續(xù)笑容,沒有任何人能夠擋住笑容的魅力。會(huì)話交談時(shí),目光注視對(duì)方。充分尊重對(duì)方的內(nèi)心秘密與保密。在聽到對(duì)方的內(nèi)心秘密后不要把資料泄露給對(duì)方,不要在背后批評(píng)人,保住對(duì)方面子。
綜上所述:現(xiàn)代社會(huì),人際關(guān)系復(fù)雜。“人際關(guān)系”主要指?jìng)(gè)人關(guān)系、私人關(guān)系,即個(gè)人在社會(huì)交往實(shí)踐中構(gòu)成的人與人之間的相互作用和相互影響。也就是說:人際關(guān)系某種程度上就是公共關(guān)系,并且已經(jīng)逐步發(fā)展成為綜合的社會(huì)類學(xué)科,公共關(guān)系人際交往是指發(fā)生在人與人之間,借助某種語言傳遞信息、交流思想感情,并產(chǎn)生相應(yīng)行為的一種社會(huì)活動(dòng)。有利于更好的發(fā)展空間,提高工作效率。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇2
在現(xiàn)實(shí)生活中,良好的人際關(guān)系是能夠說是人生事業(yè)成功的需要.
人際關(guān)系對(duì)人生業(yè)績(jī)的影響很大,是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。據(jù)悉,美國(guó)卡內(nèi)基工業(yè)大學(xué)曾對(duì)一萬多案例記錄進(jìn)行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)“智慧”、“專門技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的15%,其余的85%決定于人際關(guān)系。戴爾·卡耐基在閱讀了數(shù)百名古今中外人物的傳記,走訪了近百位名人之后寫出的《成功之路》一書中,導(dǎo)出了一條公式:個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。吉米·道南和約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》,花了超過20xx年的時(shí)間觀察成功人士,導(dǎo)出的也是同一個(gè)公式:個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。這絕非巧合,這個(gè)公式證明了人際關(guān)系的重要性,表達(dá)了無論從事什么職業(yè),如若有良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧,將有助于個(gè)人在事業(yè)上的成功。良好的人際關(guān)系能為一個(gè)人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境,這主要是因?yàn)椋?/p>
第一,良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們共同協(xié)作,為完成特定的任務(wù)而共同奮斗。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,既為交往創(chuàng)造了快捷方便的條件,也對(duì)交往方式提出了更高的要求。此刻許多社會(huì)工作任務(wù),越來越不能靠單個(gè)人單槍匹馬來完成要透過眾多人的共同協(xié)作來完成。每個(gè)科研項(xiàng)目的攻關(guān),也離不開眾多科學(xué)家的聯(lián)手合作,加強(qiáng)聯(lián)系,共同研究。
第二,良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們之間的信息交流和信息共享。現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)量激增,“信息爆炸”,不建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系進(jìn)行交往,就不能盡快獲得信息。有人曾說,現(xiàn)代社會(huì)80%的信息是透過交往獲得的。而在現(xiàn)代社會(huì)掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。
第三,人們能夠從友好協(xié)作的人際關(guān)系中吸取力量,增強(qiáng)信心,在人生業(yè)績(jī)的創(chuàng)造中左右逢源,得心應(yīng)手。反之,如果人與人之間互相拆臺(tái),互相牽制,用心性受到壓抑,才能無法發(fā)揮,消磨意志,空耗時(shí)光,則根本談不上人生業(yè)績(jī)的創(chuàng)造。
其次良好的人際關(guān)系是人身心健康的需要
一個(gè)人如果處在相互關(guān)心愛護(hù),關(guān)心密切融洽的人際關(guān)系中,必須情緒舒暢,有益于身體健康。良好的人際關(guān)系能使人持續(xù)簡(jiǎn)單平穩(wěn),態(tài)度樂觀。不良的人際關(guān)系,可干擾人的情緒,使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。嚴(yán)重不良的人際關(guān)系,還會(huì)使人驚恐、痛苦、憎恨或憤怒。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究證明,惡劣的情緒實(shí)際上是對(duì)身心健康的最大摧殘。據(jù)悉,最近美國(guó)科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),有20%的美國(guó)人因慣于生氣而使健康受到嚴(yán)重威脅。因此人的身心健康需要良好的人際關(guān)系。俗話說健康之道在于“和”,這個(gè)“和”是指身體內(nèi)在的和,也指與自然和社會(huì)的和,同樣也指人和,即人際關(guān)系的和諧。良好的人際關(guān)系的狀況有利于人的身心健康。
最后良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要
人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上。人生幸福必然包內(nèi)含物質(zhì)生活的資料,創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福,會(huì)受到人際關(guān)系的影響。良好的人際關(guān)系有利于營(yíng)造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境,人的用心性創(chuàng)造性的發(fā)揮,能增加物質(zhì)財(cái)富的生產(chǎn),豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通,人與人之間互通有無,互利互惠,可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。
人生幸福還必然要求精神生活的滿足。精神生活的狀況,如思想道德、理想情操、心里境況等都與人際關(guān)系密切聯(lián)系。人需要有思想感情上的交流。一個(gè)志同道合又用心向上的人際關(guān)系群體中,和諧健康的人際關(guān)系構(gòu)成的是一個(gè)和諧、信任、友愛、團(tuán)結(jié)、理解、互相關(guān)心的客觀環(huán)境,在這種環(huán)境中,人與人思想感情上的交流,能使人們從中汲取力量和勇氣,使人在碰到挫折、困難時(shí)得到別人及時(shí)的幫忙,透過交流到達(dá)互相理解;能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態(tài)中,容易構(gòu)成樂觀、自信、用心的人生態(tài)度,人們的精神情操、心里環(huán)境得到凈化,思想境界得到升華;相反,不良的人際關(guān)系使人產(chǎn)生猜疑、冷漠、嫉妒,造成困惑、苦悶、孤寂、萎靡和痛苦的狀態(tài)。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇3
一個(gè)人的人際交往能力的當(dāng)今社會(huì)極為重要,你的人際交往能力決定了你在社會(huì)的位置,這也是衡量一個(gè)人的公共關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是看你是否具備與他人交際能力的衡量標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中這種人際交往能力非常重要,公共人員必須要懂得各種場(chǎng)合的禮節(jié)與他人交接的方式方法。
一個(gè)人的人際交往能力的當(dāng)今社會(huì)極為重要,你的人際交往能力決定了你在社會(huì)的位置,這也是衡量一個(gè)人的公共關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是看你是否具備與他人交際能力的衡量標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中這種人際交往能力非常重要,公共人員必須要懂得各種場(chǎng)合的禮節(jié)與他人交接的方式方法。
尤其是在做公關(guān)系這方面的人員,平時(shí)除了要培養(yǎng)自己良好的及常識(shí)外,還要在社交活動(dòng)中熱情擁有自信,注意平時(shí)的儀表舉止,面部面帶微笑,待人有禮貌,溝通溫和幽默,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事以及其它的公從表示適當(dāng)?shù)年P(guān)心與尊重,講究好交待的技巧,努力讓自己給別人留下了是好印象,這也是人際交往能力中重要的一點(diǎn),如果別人喜歡你,那你的溝通工作會(huì)輕松一半,尤其是在公司如果能和所有人打一片,這樣才能更有效的了解到工作伙伴的心理,知曉公司這一個(gè)大集體的形象是否有缺陷,完成這種公司公共關(guān)系的緩解與溝通。
一個(gè)人的人際交往能力主要體現(xiàn)在:表達(dá)理解能力、人際融合能力、解決問題能力,這三個(gè)方面最為重要,表達(dá)理解能力,意味著自己內(nèi)心的思想,準(zhǔn)確無誤的表現(xiàn)出來,讓人第一時(shí)間了解清楚,表達(dá)力也是證明自己適合社會(huì)程度的證明。人際融合能力是人的可信度,這也是個(gè)人心理的一種自我價(jià)值體現(xiàn)。解決問題能力在工作中這是最值得看中的一項(xiàng),有自行解決問題的能力,所有的老板都喜歡這樣的員工。人際交往能力是一項(xiàng)大學(xué)問,學(xué)會(huì)表現(xiàn),學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)碾[藏內(nèi)心,現(xiàn)在并不是一個(gè)少說多做的社會(huì),要有人際感受能力以及人際理解力,這才能讓你在社會(huì)上有立足之地。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇4
其實(shí)想要搞好人際關(guān)系的話并不是很難的,一定要有足夠的自信,自信的人都是非常舒服的,不自信的人容易緊張,使他人也感覺無可適從,彼此之間都不會(huì)有好印象,還要學(xué)會(huì)尊重他人,要知道人人都是平等的,不要對(duì)這個(gè)人瞧不起就是對(duì)那個(gè)人瞧不起,不但要尊重他人也要尊重自己,對(duì)別人不尊重的話勢(shì)必也是會(huì)引起他人反感與排斥的。對(duì)待他人還要有熱情以及樂于助人,被幫助的人心里是非常感激的,在平時(shí)生活中保持熱情以及經(jīng)常樂于助人的話,自然就會(huì)受到大家的歡迎。
另外還要有個(gè)好性格,一個(gè)好性格是是指好的言行,不要說粗話臟好,有個(gè)良好的情緒,不要總是亂發(fā)脾氣以及偏激,要有一個(gè)平一的心態(tài),好性格在相處時(shí)是非常重要的,除此之外還要有好心腸,如果有顆壞心腸的話是不會(huì)有好性格的,也不會(huì)做到樂于助人,對(duì)待他人更是做不到尊重的,總是唯我獨(dú)尊,尤其是在利益面前會(huì)把自己擺在第一位,這樣的人是不會(huì)有好的人際關(guān)系的。
如何搞好人際關(guān)系呢?相信在我們的生活中是有很多人非常關(guān)心這個(gè)問題的,處理好人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人的形象以及事業(yè)的發(fā)展是有很大幫助的,其實(shí)要想搞好人際關(guān)系并不是很難的一件事情,關(guān)于搞好人際關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容,在以上有介紹,希望能幫到大家。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇5
人際關(guān)系一旦建立,就會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生各種各樣的影響心理學(xué)家的超多研究和人們的生活實(shí)踐都已經(jīng)證明,正常的人際交往和良好的人際關(guān)系是人們持續(xù)心理健康、身體健康和體驗(yàn)生活幸福的必要前提。
心理上的疾病往往是由緊張引起的。領(lǐng)導(dǎo)干部緊張產(chǎn)生的原因有很多,如與家人的爭(zhēng)吵、與同事的摩擦、經(jīng)濟(jì)問題、子女教育問題,等等。研究證明,社會(huì)支持能夠減少或防止心理緊張所造成的心理問題,而社會(huì)支持與心理健康之間的聯(lián)系是由于人際關(guān)系對(duì)心理健康發(fā)生了作用。沒有足夠社會(huì)支持的人會(huì)感到孤獨(dú),這是由于他們沒有更多的社會(huì)聯(lián)系,感到孤立無援,或是因在人際交往過程中得不到足夠的自我暴露的機(jī)會(huì)所致。緊張還會(huì)對(duì)身體健康產(chǎn)生消極影響,因?yàn)樗鼤?huì)干擾人體的免疫系統(tǒng)。因而,和諧親密的人際關(guān)系有利于身體健康。
此外,在日常生活中,有些人往往認(rèn)為,人的幸福是建立在金錢、成功、名譽(yù)和地位基礎(chǔ)上的。實(shí)際上,對(duì)于人生的幸福來說,所有這些方面,都遠(yuǎn)不如健康的交往與良好的人際關(guān)系重要。心理學(xué)家以前就“什么使你的生活富有好處”這個(gè)問題進(jìn)行過廣泛的調(diào)查,結(jié)果幾乎所有人都回答親密的人際關(guān)系是最首要的。自己的生活是否幸福,取決于自己同生活中其他人的關(guān)系是否良好。如果與別人有深刻的情感聯(lián)系,那就會(huì)感到生活幸福且富有好處,反之,則會(huì)感到生活缺乏目標(biāo)、沒動(dòng)力、不幸福。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部而言,和諧的人際關(guān)系對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)也具有十分重要的作用。和諧的人際關(guān)系有助于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的潛力,因?yàn)樗軌蛟陬I(lǐng)導(dǎo)和下屬以及領(lǐng)導(dǎo)者之間構(gòu)成互補(bǔ)關(guān)系。和諧的人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者作出正確的決策和有效的組織群體的前提,和諧的人際關(guān)系有助于領(lǐng)導(dǎo)者有效地管理下屬,和諧的人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者樹立領(lǐng)導(dǎo)威信的前提。
總之,和諧的人際關(guān)系對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的身心健康、生活幸福和順利開展工作都具有重要好處。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想有效地實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)職能,就務(wù)必協(xié)調(diào)好自身的人際關(guān)系。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇6
摘要
一、課題提出的背景與意義
21世紀(jì)這個(gè)復(fù)雜多變的世界,我們?cè)谏瞟p學(xué)習(xí)﹑工作中,要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
我們希望通過對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解,可以從中領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
二、大學(xué)生人際交往能力的簡(jiǎn)介
1. 人際交往能力的含義: 社會(huì)交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.
2. 人際交往能力的種類:
(1)表達(dá)理解能力 表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。
(2)人際融合能力 表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛,它和人的個(gè)性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
(3)解決問題的能力 當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),獨(dú)立性解決問題能力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。
關(guān)鍵詞:人際交往 人際交往原則 技巧 如何提高人際交往能力
論文正文
(一)什么是人際交往
人際交往溝通能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會(huì)的人,很難想象,離開了社會(huì),離開了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會(huì)涉及到自身能力的問題。與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對(duì)問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
(1)人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑
現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),信息量之大,信息價(jià)值之高,是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長(zhǎng)。通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)見識(shí),開闊視野,活躍思維,啟迪思想。
(2)人際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段
孔子曾說過:"獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞"。人際交往,可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí),以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過程中,彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí),又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬,交往越深,對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面,對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助,自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。
(3)人際交往是一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要
人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長(zhǎng)起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。 人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。
(二)如何培養(yǎng)人際交往的能力
人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠(chéng),以誠(chéng)交友,以誠(chéng)辦事,真誠(chéng)才能換來與別人的合作和溝通,真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
1.人際交往的原則
(1) 平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2) 相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3) 互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4) 信用的原則:交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言。現(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5) 寬容的原則:表現(xiàn)在對(duì)非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
(三).人際交往的技巧
(1)記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性,讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
(四).細(xì)致分析如何提高人際交往能力
人際交往能力與社交經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系如此密切,如果可以提高自己的人際交往能力,人們的日常社交生活也會(huì)得到改善。人們不單可以減少與別人發(fā)生沖突,亦可以令自己和別人有更愉快的交往經(jīng)驗(yàn)。 要有效地提高人際交往能力、可循兩方面入手,一是對(duì)社會(huì)情境的辨析能力,二是提高對(duì)其他人心理狀態(tài)的洞察力。
(1)對(duì)環(huán)境的辨析能力
對(duì)環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢(shì)而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對(duì)象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對(duì)環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2) 對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí),不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。 主動(dòng)地作性格判斷和道德評(píng)價(jià)對(duì)社交能力的發(fā)展有礙,而嘗試了解雖人的內(nèi)心感受對(duì)社交能力有利,那么如何可以降低前一種傾向而加強(qiáng)后一種傾向呢?
有研究顯示,和相信性格可以改變的人相比,覺得性格是不可改變的人比較喜歡評(píng)鑒別人的行為。他們看到別人做了一件事情后,便有較大的傾向馬上評(píng)價(jià)這行為是好還是壞。由于他們專注于評(píng)估行為本身的好與壞,便較容易忽略行為發(fā)生的背景和行事者的心理狀態(tài)了。 這種傾向判斷行為的好壞和別人的道德性格的人,不但容易忽略別人的心理狀態(tài),也較容易因?yàn)閷?duì)人多作以偏概全的評(píng)價(jià)而產(chǎn)生偏執(zhí)和成見。可見,對(duì)性格道德的看法,不單與社交能力有關(guān),它也關(guān)系到社會(huì)上族群能否得到公平平等的待遇。
總括而言,要增進(jìn)個(gè)人的社交能力,一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的,但要真正的提高社交能力,實(shí)在不是一件容易的事,亦非一朝一夕可以做到,成功與否還是取決于一個(gè)人的動(dòng)機(jī)、決心、努力與恒心。
與人融合,并非深不可測(cè)。一句真誠(chéng)的話語,一次放松的談心,一個(gè)會(huì)意的笑容或眼神,都可以換來健康、樂觀、平和的心境,營(yíng)造出寬松和諧的人際空間。關(guān)鍵是,你有沒有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高這方面能力的意識(shí)。
(五)總結(jié):
每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,我們希望通過對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解,可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中,不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的同學(xué),塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
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關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇7
For college students, the stage of going to college is like the turning point of their lives. If they study well and have clear aim about their future, then they can get successful much more easier. But the interpersonal relationship can’t be ignore, it is also the very important lesson for students to learn.
When students come to college, learning the knowledge is not their only purpose, they also need to learn how to get along with others. We are not the only person in the world, it is necessary for us to make connection with others. It is very important skill to make a living.
In the college, interpersonal relationship can be tracked in the small issues, such as how to get along with your roommates. Most students never stay away from their parents, so they don’t know the rules to live with so many persons. It is important to be tolerant and nice to others, we need to consider things from the common interest. If we can handle this well, then we have the good social skill.
So having the social skill is the indispensable lesson for us.
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇8
[摘要]宿舍是一名在校大學(xué)生調(diào)整自我、放松娛樂、學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所,是他們背井離鄉(xiāng)之后的又一個(gè)“家”。但是,在這個(gè)“家”里面,人際關(guān)系中的摩擦沖突偶有發(fā)生,這會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生了一定的影響。每個(gè)人的先天家庭因素和后天教育、生活環(huán)境不同,性格不一,所以思考問題的角度、為人處事的方式也會(huì)不一樣。人與人之間有不同,在相處過程中會(huì)產(chǎn)生一定的互相作用和影響。因此,學(xué)校相關(guān)人員應(yīng)著眼于大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的特點(diǎn),分析宿舍矛盾的原因和具體表現(xiàn),找到正確處理宿舍人際關(guān)系的對(duì)策,引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生重視宿舍人際關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生宿舍;人際關(guān)系;重要性
對(duì)于大學(xué)生而言,特別是一名剛剛進(jìn)入大學(xué)的新生來講,宿舍是其在大學(xué)順利開始學(xué)習(xí)、生活的起點(diǎn),也是重要的情感寄托之地。宿舍人際關(guān)系的好壞直接影響著大學(xué)生的情緒和行為表現(xiàn)。因此,如何正確化解宿舍矛盾,并促使宿舍人際關(guān)系和諧發(fā)展,顯得尤為重要。
一、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的特點(diǎn)
人際關(guān)系是指人與人交往互動(dòng)時(shí)的心理距離。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是宿舍成員在共同的學(xué)習(xí)和生活中形成的以精神關(guān)系為主要內(nèi)容,以語言、思想、知識(shí)、情感為媒介的交往中相互結(jié)成的關(guān)系。
在男、女性別方面,宿舍人際關(guān)系有所不同;在不同年級(jí)、不同階段,宿舍人際關(guān)系也有所不同。相比男生,女生更能認(rèn)識(shí)到宿舍成員之間是一個(gè)集體,應(yīng)該有共同的目標(biāo),對(duì)宿舍比較能夠產(chǎn)生歸屬感與認(rèn)同感;男生相比女生有更多的人際干擾行為,更多的表現(xiàn)出控制欲強(qiáng)、性格古怪、敵對(duì)性等特點(diǎn)。另外,相比大一、大三,在大二階段,學(xué)生宿舍人際關(guān)系總體上更好,在宿舍中也更加有集體觀念。
根據(jù)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的特點(diǎn),可以分為三類:和諧相處,關(guān)系融洽;獨(dú)立分派,互不干涉;關(guān)系緊張,矛盾激化。
相對(duì)比較,除了教室、圖書館、飯?zhí)茫奚崾谴髮W(xué)生停留時(shí)間比較長(zhǎng)的場(chǎng)所,但是這個(gè)場(chǎng)所并不是自己的私人空間,而是8名同學(xué)的集體空間(有的學(xué)校宿舍數(shù)量有限,可能是10名同學(xué)擠一間宿舍)。在這個(gè)集體空間里,大家可能存在著這些不同:幾點(diǎn)睡覺休息,睡覺是否打呼嚕、磨牙、說夢(mèng)話,多久洗一次衣服、洗一次澡,玩電腦游戲、看電影是否外放聲音,是否在宿舍旁若無人地大聲唱歌、煲電話粥,是否愿意花錢,是否愿意和舍友一起出去吃飯、看電影,是否主動(dòng)繳納水電費(fèi),是否主動(dòng)打掃宿舍衛(wèi)生等。
在一間宿舍里,同學(xué)之間必然會(huì)有不同的地方,誰都希望對(duì)方能夠和自己做事情、想問題的方式一樣,但事與愿違,必然會(huì)在這樣對(duì)比的過程中產(chǎn)生不平衡、不滿意和不喜歡,而這些也就逐漸導(dǎo)致了宿舍矛盾的發(fā)生。
二、大學(xué)生宿舍矛盾的原因與表現(xiàn)
1.大學(xué)生宿舍矛盾的原因
簡(jiǎn)單歸納大學(xué)生宿舍產(chǎn)生矛盾的原因,可以分為客觀外因和主觀內(nèi)因兩部分。
第一,客觀外因方面。客觀上存在著地方區(qū)域、南北差異、飲食習(xí)慣、風(fēng)俗文化的不同,存在著社會(huì)貧富差距,家庭經(jīng)濟(jì)、學(xué)校教育環(huán)境也不同。這些促使學(xué)生之間在價(jià)值觀念、興趣愛好、性格發(fā)展等方面存在差異。既然存在差異,就難免會(huì)產(chǎn)生摩擦。學(xué)校存在著宿舍資源不充足的問題,例如隔音效果差、宿舍空間狹窄、冬天熱水供應(yīng)不足、夏天沒有空調(diào)制冷等,這些也間接影響了宿舍同學(xué)之間的關(guān)系,不能融洽相處。學(xué)校存在著教育、管理不完善的問題,學(xué)生宿舍主要由后勤物業(yè)人員管理,他們多以學(xué)生安全為主要職責(zé),在理性教育和人文關(guān)懷方面有所欠缺。負(fù)責(zé)學(xué)生思想教育和管理的輔導(dǎo)員,由于事務(wù)繁瑣,無法對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、情緒波動(dòng)進(jìn)行及時(shí)關(guān)注和深入了解。
第二,主觀內(nèi)因方面。同學(xué)之間在語言表達(dá)、行為方式、生活習(xí)慣等方面有所不同。例如,某些同學(xué)缺乏溝通技巧,在無意中言語傷人,或者故意諷刺、調(diào)侃;做事比較高調(diào)、自傲、自私,不能換位思考,不能主動(dòng)幫助他人;不能嚴(yán)格約束自己,個(gè)人習(xí)慣不好(如不及時(shí)清洗臟衣服、不主動(dòng)打掃宿舍衛(wèi)生、在宿舍抽煙等);面對(duì)問題時(shí),心理承受能力弱,內(nèi)心比較敏感、斤斤計(jì)較,不能正確面對(duì)同學(xué)之間的能力競(jìng)爭(zhēng)等等。
2.大學(xué)生宿舍矛盾的表現(xiàn)
大學(xué)生宿舍產(chǎn)生矛盾以后,主要表現(xiàn)在兩方面。
第一,條件允許,當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)換宿舍,眼不見心不煩。這需要符合兩個(gè)條件,一是有空余床鋪或者可以互相調(diào)換的宿舍,二是涉及到的雙方宿舍同學(xué)都接納認(rèn)可。
第二,條件不允許,無法調(diào)換宿舍。可以尋求學(xué)長(zhǎng)、老師的幫助與調(diào)解,希望能正確有效地處理宿舍矛盾;帶有偏見,互不理睬,冷戰(zhàn)。不和宿舍同學(xué)一起上課、吃飯,自己?jiǎn)为?dú)行動(dòng);在言語、行為等方面進(jìn)行攻擊,互相針對(duì);偶爾出現(xiàn)氣氛緊張和短暫的爭(zhēng)吵,或者在自己的QQ空間、微信朋友圈等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表言論、表達(dá)不滿;無法容忍,打架互毆、辱罵、詆毀等,甚至演變?yōu)楦訍毫拥倪`法犯罪行為。
三、如何正確處理宿舍人際關(guān)系
面對(duì)已經(jīng)發(fā)生的宿舍矛盾,應(yīng)該及時(shí)、有效地處理。輔導(dǎo)員老師進(jìn)行調(diào)解時(shí),應(yīng)當(dāng)注意耐心傾聽雙方對(duì)于事情細(xì)節(jié)的描述,畢竟矛盾的產(chǎn)生不是一兩件事情就能導(dǎo)致的,它是一個(gè)反復(fù)積累、強(qiáng)化的過程。同時(shí),也應(yīng)該防患未然,懂得如何構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系。
1.學(xué)生自身應(yīng)注意的問題
嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和作息習(xí)慣;樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,真誠(chéng)相待,文明禮貌;學(xué)會(huì)正確面對(duì)差異,互相尊重,互相包容;要注意交往的技巧和方法,不能太注重自己的感受,不要特立獨(dú)行,應(yīng)該換位思考,學(xué)會(huì)互相理解。在與室友交流的過程中,要增強(qiáng)主動(dòng)性、幽默性,增加內(nèi)容與話題,例如體育運(yùn)動(dòng)、旅游購(gòu)物、奇聞趣事等等。
2.家庭和學(xué)校應(yīng)采取的方法
家庭和學(xué)校應(yīng)多教育、多引導(dǎo)學(xué)生積極看待宿舍人際相處,樹立正確的交往觀念,誠(chéng)信、友善、樂于助人,做人要寬容大度,不斤斤計(jì)較,提高適應(yīng)大學(xué)的能力,從而盡量避免宿舍矛盾的發(fā)生;完善心理健康制度,從班委、宿舍長(zhǎng)到輔導(dǎo)員,再到學(xué)校心理健康中心,要及時(shí)反饋信息、定期跟進(jìn)。另外,還要開展宿舍團(tuán)體輔導(dǎo),組織人際關(guān)系的專題講座等,幫助學(xué)生提高心理健康水平、人際交往技巧;完善宿舍管理制度,如衛(wèi)生值日與檢查制度、作息制度等;抓好學(xué)生干部建設(shè),鼓勵(lì)自我管理和自我教育,如宿舍長(zhǎng)要公平安排衛(wèi)生值日,公開宿舍水電費(fèi)使用情況,主動(dòng)提醒大家及時(shí)休息;加強(qiáng)宿舍精神文化建設(shè),增強(qiáng)宿舍凝聚力和歸屬感,如定期開展宿舍繪畫比賽、拔河比賽、衛(wèi)生評(píng)比等,豐富宿舍文化。
四、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的重要性
和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓宿舍成員獲得歸屬感和幸福感,促進(jìn)大學(xué)生的身心和諧發(fā)展。反之,不和諧的宿舍人際關(guān)系會(huì)讓人感到壓抑和煩惱,影響大學(xué)生的發(fā)展與成長(zhǎng)。大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系是由宿舍中的每一個(gè)個(gè)體共同組成的,一方面反映了他們?cè)趯W(xué)校的生活質(zhì)量,另一方面也反映了他們的身心發(fā)展?fàn)顩r,能否將自我融入群體,形成完善的人格。宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生在其人生之路中建立和形成的一段非常重要的關(guān)系。同時(shí),它也是高等學(xué)校教學(xué)育人環(huán)境中的一個(gè)基本因素,和諧的宿舍人際關(guān)系可以提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)以及學(xué)習(xí)的積極性,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校學(xué)生工作管理質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量的提高。
有的同學(xué)曾經(jīng)表達(dá)這樣的想法:“我可以和宿舍的同學(xué)一個(gè)星期都不說話,但是這并不代表我找不到朋友,我和其他班級(jí)的同學(xué)玩得都挺好。”但是,如果連近在眼前的宿舍人際關(guān)系都處理不好,還怎么談和其他班級(jí)的同學(xué)維持更好的朋友關(guān)系呢?自己遇到問題和困難的時(shí)候,不求助于宿舍同學(xué),卻要麻煩其他班級(jí)的同學(xué)幫忙,可見這樣的同學(xué)的人格、情商并不完善。
作為大學(xué)生,應(yīng)該意識(shí)到宿舍人際關(guān)系是大學(xué)校園人際關(guān)系的一種。大學(xué)校園宿舍人際關(guān)系是校園情感支撐的重要支柱之一,是人際聯(lián)結(jié)網(wǎng)上的重要節(jié)點(diǎn),若不能形成良好的人際互動(dòng),掌握良好的人際交往技巧,校園支撐將大大削弱,宿舍內(nèi)的“小社會(huì)”將對(duì)校園這個(gè)“半社會(huì)”產(chǎn)生重要影響,對(duì)學(xué)生將來走入社會(huì)十分不利。
大學(xué)生是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的重要力量,而大學(xué)生宿舍的人際關(guān)系影響到學(xué)生個(gè)人素質(zhì)能力的發(fā)展、心理健康的形成和人生未來的發(fā)展。構(gòu)建和諧宿舍,才能建設(shè)和諧校園,從而建設(shè)和諧社會(huì)。無論是從社會(huì)、學(xué)校、家庭層面,還是從學(xué)生自身而言,都應(yīng)該共同努力,充分重視宿舍人際關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展。
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[2]黃欽海.班主任視角下大學(xué)生宿舍矛盾處理實(shí)務(wù)探析[J].天中學(xué)刊,20xx(29).
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇9
個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。從此好處看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與禮貌。
禮儀是人類禮貌進(jìn)步的重要標(biāo)志,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑,禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一,中國(guó)向來以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,與國(guó)際接軌的步伐越來越快,我們更就應(yīng)并且需要有修養(yǎng),這就體此刻與人交往的言談舉止中。
作為大學(xué)生,更因該在大學(xué)階段培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì),懂得社交方法和技巧,為自己以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育,使其掌握基本的行為準(zhǔn)則,不僅僅能夠豐富禮儀知識(shí),掌握貼合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為,而且能夠做到吧內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)的統(tǒng)一齊來,成為名副其實(shí)的,有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代禮貌人。我們經(jīng)常說某人的素質(zhì)高,素質(zhì)好;很多文章都說要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質(zhì)”。
高素質(zhì)的人就是有道德,有品質(zhì),有文化,有很好的工作潛力的人——那就是“德才兼?zhèn)洹薄P聲r(shí)期的職業(yè)市場(chǎng)更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生。培養(yǎng)高素質(zhì)——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生,這才“貼合”市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則。現(xiàn)代對(duì)“素質(zhì)”的解釋甚廣,說說禮儀的重要性吧。首先,它有助于個(gè)人素質(zhì)的提升。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下。“修身齊家治國(guó)平天下。”把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象,培養(yǎng)人的素質(zhì)。其次,利于人際交往。一個(gè)舉止大方,著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
每個(gè)人都想與一個(gè)顯得比較正直高貴的人交往,當(dāng)然這種高貴也是素質(zhì)的體現(xiàn)。第三,也是最重要的一點(diǎn),也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質(zhì)是滿滿培養(yǎng)的,自信是慢慢鍛煉的。而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者,就要像自信者一樣去行動(dòng)。這種行動(dòng)便是與人交往的禮儀。我們?cè)谏钪凶孕诺刂v了話,自信地做了事,我們的自信就能真正確立起來。應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境,我們每一個(gè)自信的表情、自信的手勢(shì)、自信的言語都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。
提高個(gè)人禮儀修養(yǎng)的途徑
1、自覺理解和學(xué)習(xí)禮儀教育,從思想上提高禮儀修養(yǎng)水平
在人際交往中,禮儀不僅僅反映著一個(gè)人的交際技巧和潛力,更反映著一個(gè)人的氣質(zhì)、風(fēng)度和教養(yǎng)。
2、透過學(xué)習(xí)禮儀,能夠提高自身的道德修養(yǎng)和禮貌程度,更好地顯示自身的優(yōu)雅風(fēng)度和良好形象。
一個(gè)彬彬有禮、言談?dòng)兄碌娜耍娜松缆飞蠈⑹谴猴L(fēng)拂面,受到人們的尊重和贊揚(yáng),而且他自己就是一片春光,給別人、給社會(huì)帶來溫暖和歡樂。人的自覺性不是先天就有的,而是要依靠教師的指點(diǎn)、依靠不斷的培養(yǎng),靠社會(huì)健康的輿論導(dǎo)向和良好的環(huán)境習(xí)染,禮儀教育是使禮儀修養(yǎng)充實(shí)完美的先決條件。
透過禮儀教育和培訓(xùn),能夠分清是非,明辨美丑,懂得常識(shí),樹立標(biāo)準(zhǔn),這使人們禮儀行為的構(gòu)成有了外因條件,為進(jìn)一步的自我修養(yǎng)的內(nèi)因創(chuàng)造了條件。透過這一重要條件,促使大學(xué)生經(jīng)過努力,不斷磨練,養(yǎng)成并產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我修養(yǎng)的愿望,最后到達(dá)處處講究禮儀的目的。古人強(qiáng)調(diào)“吾日三省吾身”說明提高個(gè)人修養(yǎng)務(wù)必注意反躬自省。同樣,學(xué)習(xí)禮儀,也應(yīng)處處時(shí)時(shí)注意自我檢查。這樣,將有助于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)找出不足,不斷總結(jié)技巧,自我提高。
3、透過書籍、網(wǎng)絡(luò)等途徑廣泛閱讀藝術(shù)作品和科學(xué)文化知識(shí),使自己博聞多識(shí)。
加強(qiáng)文化藝術(shù)方面的修養(yǎng),對(duì)提高禮儀素質(zhì)大有裨益。而文化藝術(shù)修養(yǎng)的提高能夠大大豐富禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵,提升禮儀品位,并使禮儀水平不斷提高。一般來說,講禮貌、懂禮貌、有教養(yǎng)的人大多是科學(xué)文化知識(shí)豐富的人。這種人邏輯思維潛力強(qiáng),思考問題周密,分析事物較為透徹,處理事件較為得當(dāng),在人際交往時(shí)能顯示出獨(dú)有的魅力而不顯得呆板。
我國(guó)素有“禮儀之邦”之稱,古代、近代、現(xiàn)代的典籍載有浩繁的有關(guān)禮儀的知識(shí),隨著我國(guó)加WTO,我國(guó)對(duì)外交往更加頻繁。世界各國(guó)的禮儀風(fēng)俗千差萬別,大學(xué)生有必要注意搜集、整理、學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),以利于在實(shí)踐中運(yùn)用,久而久之,能使自己的禮儀修養(yǎng)提到新的高度。
4、用心參加社交實(shí)踐活動(dòng),逐步提高禮儀修養(yǎng)
現(xiàn)代社會(huì),人際交往越來越廣泛,僅僅從理論上弄清禮儀的含義和資料,而不去在實(shí)踐中運(yùn)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,禮儀修養(yǎng)關(guān)鍵在于實(shí)踐。修養(yǎng)修養(yǎng),既要修煉又要培養(yǎng),離開實(shí)踐,修養(yǎng)就成為無源之水,無本之木。
在培養(yǎng)禮儀修養(yǎng)時(shí),要以主動(dòng)用心的態(tài)度,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,將自己學(xué)到的禮貌禮節(jié)知識(shí)用心地應(yīng)用于社會(huì)生活實(shí)踐的各個(gè)方面、要在學(xué)校、家庭、社會(huì)等場(chǎng)合中,時(shí)時(shí)處處自覺地從大處著眼,小處著手,以禮儀的準(zhǔn)則來規(guī)范自己的言談舉止、如不隨地吐痰、亂扔紙屑、不在宿舍酗酒、深夜大聲喧嘩或放音響以及在購(gòu)物付款、銀行存款或候車排隊(duì)時(shí)遵守公共秩序,依次而行。這樣持之以恒,就會(huì)逐漸增強(qiáng)禮貌意識(shí)、培養(yǎng)禮貌行為、滌蕩粗俗不雅等不良習(xí)慣,成為一個(gè)有禮儀修養(yǎng)的人。
多實(shí)踐,就不要怕出“洋相”,透過各種人際交往的接觸強(qiáng)化,不斷鍛煉提高。要注意既要克服妄自尊大,不屑一顧的頑癥,也要克服自卑自怯,不敢涉足的通病。
提高個(gè)人禮儀小貼士
1坐椅子不要翹起來。
2不說別人的`短處。
3情緒不好,再好的護(hù)膚品和化妝品也補(bǔ)救不了皮膚。
4別人給倒水時(shí),不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。
5睡眠不好,會(huì)使人說話語無倫次,反應(yīng)遲鈍,黑眼圈突出。
6別人對(duì)你說話,你起碼要能接話,不能人家說了上句,你沒了下句,或者一味的說著啊啊啊,是是是。
7有人盯著你看的時(shí)候不要直視對(duì)方,假裝沒注意到。
8別人釋放“有毒氣體”的時(shí)候不能嫌惡地躲開或者拿手扇,裝作若無其事。
9女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花。
10吃完飯退席時(shí)說:“我吃完了,你們慢吃。”
11被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時(shí)候,不要低頭,要直視領(lǐng)導(dǎo),面帶微笑,表示理解批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)的火就會(huì)慢慢消退,否則,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)火上加油。
12給人遞水遞飯必須是雙手。
13吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀。
14最后一個(gè)進(jìn)門要記得隨手關(guān)門。
15聽別人說話的時(shí)候,眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。
16幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對(duì)著別人。
17送人走要說:“慢走。”
18洗了手不要隨意甩手,水會(huì)甩到人家身上很不禮貌。
19遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。
20遇到那種往里往外都能開的門,拉而不是推。
21說道就必須要做到。做不到的就不要承諾。
22不要貪小便宜不要貪財(cái),錢再多也有花完的時(shí)候。
23屋里有人的時(shí)候,出門要輕手關(guān)門。
24站有站相,坐有坐相。
25人窮志不短。
26盛飯或端茶給別人時(shí),如果中間隔了人,不要從別人面前經(jīng)過遞,而要從別人后面繞過遞。
27自己有本事才是真的本事。
28與其花空心思留住男人,不如讓男人花空心思留住自己。
29學(xué)會(huì)溫柔學(xué)會(huì)聆聽。
30去別人家里,不要坐在人家的床上。
31晴帶雨傘,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。
32如果問別人話,別人不回答你,不要死著臉皮不停的問。
33在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子必須要低于對(duì)方的,個(gè)性是對(duì)方是長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)。
34吃飯的時(shí)候盡量不要發(fā)出聲音。
35撿東西或者穿鞋時(shí)候要蹲下去,不要彎腰撅屁股。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇10
最近,我讀了老師發(fā)給我們的一本書《講文明——學(xué)禮儀》。
中國(guó)自古以來素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。清初時(shí)期的著名思想家、教育家顏元曾經(jīng)說過:“國(guó)尚禮則國(guó)昌,家尚禮則家大,身有禮則身修,心有禮則心泰。”一個(gè)人的文明體現(xiàn)可以折射出一個(gè)國(guó)家的品德和素養(yǎng),人要在社會(huì)上立足就要先懂得文明做人。
我因?yàn)榻?jīng)常乘坐公共汽車,所以發(fā)現(xiàn)有些公交車司機(jī)很不注重禮儀。有一次,我看到有位老爺爺和老奶奶一起乘車,人上車后還沒有站穩(wěn),司機(jī)就迫不及待的發(fā)動(dòng)車子準(zhǔn)備離開,幸虧兩位老人被我爸爸?jǐn)v扶住了,要不然就摔倒了。當(dāng)然,不是所有的公交車司機(jī)都這樣,我就看到過有這么一位司機(jī),車進(jìn)站后乘客上下車完畢,司機(jī)發(fā)動(dòng)汽車離開得同時(shí),他從后車鏡看到一位孕婦緩慢跑來,他趕緊再次停車開門,等孕婦上車站穩(wěn)后提醒她注意安全,并打開語音提示請(qǐng)大家給孕婦讓座后,司機(jī)才將車緩慢開離站臺(tái)。看,同樣的職業(yè),卻反映出不一樣的道德品質(zhì),這就是文明禮儀的體現(xiàn)。
“文明和禮儀”的含義就是從一件件小事上表現(xiàn)出來的,是心靈美的一種體現(xiàn),我用親身經(jīng)歷的小事告訴同學(xué)們,我們的言行舉止也是可以影響和改變社會(huì)的!讓我們都成為講文明,懂禮貌的小學(xué)生吧!這樣我們的生活才會(huì)更美好,社會(huì)才會(huì)更和諧。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇11
以其民之禮可見其國(guó)之禮,以其國(guó)之禮又可見其民族之禮。而對(duì)于禮儀和文明我們又應(yīng)以如何的方式來看待呢?
中國(guó)自古以“仁”、“禮”著稱,這也是儒家的基本觀念,可在其文明發(fā)達(dá)的今天,我們?yōu)楹螌⑽拿鞫Y儀而置之度外?或許我們?cè)撝匦驴创@一問題。就以文字所說的旅游時(shí)我們來說,總會(huì)亂扔垃圾或亂涂亂畫……這些不僅破壞了當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗,名勝古跡以及環(huán)境衛(wèi)生等,更是給自己抹黑并且有失國(guó)體。當(dāng)然這只是少部分現(xiàn)象,但是我們也應(yīng)將其杜絕,使我們的國(guó)際地位提升。成為一個(gè)文明之國(guó),重現(xiàn)往日的輝煌。
不得不說,中國(guó)自周朝以來像《周記》、《禮記》等這些作品皆為中國(guó)人民和中華民族的道德高尚之處,而我們要再次重新做到這一點(diǎn)就得有一些措施,像國(guó)家制定的一些《旅游法》就是一些措施,但其實(shí)這只是治標(biāo)不治本。這雖為措施之一,但更多的是要讓人的個(gè)人素養(yǎng)提升并且有良好的習(xí)慣,如:隨身帶垃圾袋、遇到垃圾桶再扔垃圾……,同時(shí)也要在別人有不文明行為的時(shí)候做出提醒。
同時(shí),結(jié)合漫畫和那一段文字來看,隨著中國(guó)人民足跡的遍布,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的文明禮儀,不為自己抹黑。
最后我想說:“讓我們攜手講究文明,保持禮儀。為中國(guó)添光,為中華民族添光也為自己添光,讓中國(guó)重新變?yōu)槎Y儀之國(guó),讓中國(guó)繼續(xù)在世界閃耀!”
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇12
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。《論語》中說:“不學(xué)禮,無以立”。就是說“不學(xué)會(huì)禮儀禮貌,就難以有立身之處。”禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
具體來說,首先,禮儀是一種道德行為規(guī)范,是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次,禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要,當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中,按照禮儀的要求去做,就會(huì)使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的.和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它,社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞,在這方面,它和法律、紀(jì)律共同起作用。
再次,禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍,超出這個(gè)范圍,禮儀規(guī)范就不一定適用了。
對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
一個(gè)有著五千年文明史的“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”,我國(guó)自古就十分注重禮儀。而且隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大,真誠(chéng)、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度,已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高,越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。
文明禮儀,強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。“禮”這個(gè)字的意思是什么呢?尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求:
律己。律己就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己,知道自己該做什么,不該做什么。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求,是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
敬人。在禮儀中,有關(guān)對(duì)待他人的做法,比對(duì)待個(gè)人的要求更重要,這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn),就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí),既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,要時(shí)常有換位思考的意識(shí),多理解他人,千萬不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較。
平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上形成的,是一種平等的、彼此之間的相互對(duì)待關(guān)系的體現(xiàn),其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則,同時(shí)也要善于理解具體條件下對(duì)方的一些行為,不應(yīng)過多地挑剔對(duì)方的行為。在禮儀的核心點(diǎn),即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上,對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼,給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對(duì)象,采取不同的具體方法。
真誠(chéng)。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí),務(wù)必誠(chéng)實(shí)無欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好,才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。
適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。
從俗。由于國(guó)情、民族、文化背景的不同,必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是。《禮記》中說:“入境而問禁,入國(guó)而問俗,入門而問諱。”俗話說“十里不同風(fēng)、八里不同俗”,“到什么山唱什么歌”,這些勞動(dòng)人民有益的格言都說明尊重各地不同風(fēng)俗與禁忌的重要性。
禮儀無小事,中國(guó)自古就是一個(gè)講究禮儀的國(guó)度,禮儀在我國(guó)社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;
從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡一個(gè)成功的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系。
如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇13
1.交談時(shí)的態(tài)度
交談時(shí),應(yīng)尊重與理解對(duì)方、謙虛禮讓,然后因勢(shì)利導(dǎo)地談?wù)撛掝};別人談話時(shí),應(yīng)認(rèn)真傾聽、積極鼓勵(lì)與引導(dǎo)對(duì)方闡明其思想。交談中,對(duì)方正確的意見,應(yīng)表示贊同;對(duì)方不同的看法,若無原則性問題,不必細(xì)究,但事關(guān)原則時(shí),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告,表述自己的看法,不可得理不讓人,使別人難堪。同時(shí),要避免一切直接觸犯他人感情的話語和一切獨(dú)斷自是的言論。
2.交談中的形體動(dòng)作
交談時(shí),最好目光交流持同一水平,這既比較自然,又是相互尊重;說話時(shí),既不宜東張西望,也不應(yīng)目不轉(zhuǎn)睛地盯著對(duì)方或目光冷漠地看著對(duì)方,這會(huì)引起對(duì)方的不快;談話中,可適當(dāng)運(yùn)用一些肢體語言來加強(qiáng)語氣和強(qiáng)調(diào)內(nèi)容,但手勢(shì)不能太多和幅度過大,這會(huì)使人感到不舒服。
交談禮儀的基本要求
談話中,表達(dá)的想法和情感的重要工具,是主要手段的人際溝通。在人際關(guān)系上互惠互利”有一個(gè)非常突出的作用。可以說,在充分的、發(fā)光的禮儀在形式、跟占據(jù)主要地位。禮儀,加強(qiáng)語言的培養(yǎng),研究,掌握并運(yùn)用好的交談禮儀是很重要的`。交談禮儀的基本要求
對(duì)話是口頭表達(dá)在人類活動(dòng)是最常用的方法之一。與高度的人類社會(huì)的發(fā)展對(duì)話已經(jīng)成為了一個(gè)政治、外交、科學(xué)、教育、商業(yè)、公共關(guān)系以及其他領(lǐng)域中重要的、不可或缺的一種語言活動(dòng)。說話是基于兩個(gè)或幾個(gè)人說話時(shí)的基本形式,面對(duì)面學(xué)習(xí)討論,交流信息,交流思想和感情,以談話說話活動(dòng)。它在對(duì)話為基本形式,包括談?wù)務(wù)劦膶?duì)象、主體、內(nèi)容是3。這三個(gè)方面不僅正則性,可互換。
金錢所扮演的角色談?wù)勈且婚T藝術(shù),是最古老的藝術(shù)。“一個(gè)人的論點(diǎn)九鼎寶和舌頭的三英寸比一個(gè)老師,“在人類歷史上,說話,作為一種社會(huì)現(xiàn)象,是和人類的勞動(dòng)、生活、交流活動(dòng)共同發(fā)展。的藝術(shù)性的討論反映了:盡管每個(gè)人,但效果是不同的。所謂的“即使少說話,喝超過半句“維康比質(zhì)量直接決定著我們談?wù)勑?yīng)。與人們成功的對(duì)話,不僅可以獲得知識(shí)、信息的收入,情感也會(huì)得到一大筆賠償,感到是一種享受;參加一個(gè)遲鈍,無生命的談話,除了是浪費(fèi)時(shí)間之外,還會(huì)有一種痛苦的感覺。
對(duì)話是建立良好人際關(guān)系的重要途徑,是思想和感情之間的聯(lián)系的橋梁,是增進(jìn)友誼,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的一種力量。“三個(gè)字一個(gè)字的暖冬,傷害6月冷”,對(duì)話溝通的角色是非常重要的。一個(gè)男人善于交談可以結(jié)交朋友,為社會(huì)帶來愛,添加和諧,可以享受社會(huì)特殊友誼和溫暖。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常看到很多人的詞匯與得當(dāng),傷害的親戚和朋友,得罪了同志,甚至有些人對(duì)文字的錯(cuò)誤,讓敵人JieQiu、擊劍移動(dòng)的斧子,一個(gè)人生悲劇。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇14
禮儀是一個(gè)社會(huì)乃至一個(gè)國(guó)家先進(jìn)與團(tuán)結(jié)最基本的要求,如果一個(gè)國(guó)家沒有禮儀,那么這個(gè)國(guó)家肯定就沒有聯(lián)盟,那么就不會(huì)走在世界的最高層,如果一個(gè)社會(huì)沒有禮儀,那么這個(gè)社會(huì)里的人就不會(huì)互幫互助,人民也不會(huì)團(tuán)結(jié)。我身邊的事就有不少。
一次乘5路的時(shí)候車開到一個(gè)站點(diǎn),一位年輕人拎著一大袋東西上了車,看見我前面的位置空著便徑直走過來坐下,然后長(zhǎng)呼了一口氣。我看了看他的背,發(fā)現(xiàn)汗水已經(jīng)濕透了他背后的衣服。過了一會(huì)又到了一個(gè)站,上來了一位年過60的老人,老人踉踉蹌蹌的刷完卡后,又一步步艱難的往里面走,他抬頭看了看,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有座位了,這是在他旁邊的一位穿著時(shí)髦的女人正抬著手欣賞著自己剛涂好的指甲,而另一個(gè)年輕人一邊聽著隨身聽一邊看著手機(jī)上的書,另一邊的一個(gè)年輕人則在翻閱這手機(jī)好像都沒看見有一位老人正用渴求的目光看著他們,希望他們能讓個(gè)座位給他坐。正當(dāng)我想起身讓座的時(shí)候,我前面的那位年輕人突然叫了句:“來我這吧!”只見我前面的那位年輕人已經(jīng)走到老人面前,攙扶著老人坐上了座位。老人對(duì)著年輕人會(huì)心的笑了笑,而年輕人則拎著土袋子在旁邊站著。
一瞬間,車廂里不約而同的想起了贊嘆聲而剛才那三個(gè)則羞愧的低下了頭。此時(shí)剛才那位年輕人成為了焦點(diǎn),他用他的行動(dòng)帶動(dòng)了一場(chǎng)禮儀之風(fēng)。
禮儀是美好的,是高尚的,只有擁有禮儀,人才會(huì)活的完美,社會(huì)才會(huì)積極向上,國(guó)家才會(huì)興旺,所以讓我們學(xué)會(huì)禮儀對(duì)人,創(chuàng)造出美好的未來。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇15
我們要做一個(gè)文明的人。文明是一種品質(zhì),我們只有具備這種品質(zhì)才能創(chuàng)建一個(gè)文明的校園。
中國(guó)歷來就素有“禮儀之幫”之稱,禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在21世紀(jì)的我們,一定要繼承和發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌是一件最容易,也是一件最重要的事。它高于一切。
雖然如此,但事實(shí)并不樂觀,在天安門廣場(chǎng)上,隨處都有口香糖殘跡,40萬平方米的天安門廣場(chǎng)上竟有60多萬塊口香糖殘跡密密麻麻的口香糖殘跡與神圣的天安門廣場(chǎng)形成了對(duì)比。
在我們的校園中,口香糖滿地的事情已經(jīng)見怪不怪了。同學(xué)們故意損壞公物,到處扔?xùn)|西……從這些很小的細(xì)節(jié)就能夠反映一個(gè)人的思想品德。良好的思想品德是保證我們良好學(xué)習(xí)的前提。
如果我們沒有良好的習(xí)慣,即使我們有很好的學(xué)習(xí),也枉然。如果我們不能成材,也要先成人啊。
文明是我們素質(zhì)的前沿,我相信,只要大家都講文明,懂禮貌,一定會(huì)營(yíng)造一個(gè)寧?kù)o、有序、有良好學(xué)習(xí)環(huán)境的美麗校園!
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇16
公關(guān)禮儀的重要性
作為一名工商管理專業(yè)的大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)?
通過老師在課堂上播放碟片,由中國(guó)知名禮儀專家金正昆教授對(duì)公關(guān)禮儀的講解,使我對(duì)公關(guān)禮儀有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解。什么是公關(guān)禮儀?公關(guān)禮儀是近百年來形成的社會(huì)高級(jí)禮儀。說它是高級(jí)禮儀,是因?yàn)樗w現(xiàn)了“傳統(tǒng)性與時(shí)代性相結(jié)合”。它是現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)的產(chǎn)物。公關(guān)禮儀,既繼承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)禮儀中的美好的言行舉止,又吸納了新時(shí)代的精華,具有時(shí)尚的新潮性。而工商管理專業(yè)培養(yǎng)方向是具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。由此看來,學(xué)好公關(guān)禮儀對(duì)于工商管理專業(yè)的大學(xué)生很重要。
我國(guó)是歷史悠久的文明古國(guó),幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化,被世人稱為“文明古國(guó),禮儀之邦”,至今有著高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范。禮儀的作用可謂巨大無比。
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
在我們大學(xué)生的領(lǐng)域內(nèi),禮儀禮貌也是舉足輕重的。在人才招聘會(huì)上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。我們工商管理專業(yè)的學(xué)生以后從事的工作大多與管理,經(jīng)濟(jì)等崗位有關(guān),因此學(xué)好禮儀,特別是公關(guān)禮儀重要程度不言而喻。
那作為一名工商管理專業(yè)的大學(xué)生,我們應(yīng)該從那些方面來學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀呢?關(guān)鍵要把握"六個(gè)c"原則:
第一個(gè)c,共同利益,common interest。什么樣的人會(huì)和我們互動(dòng)?有利害關(guān)系的,人在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在企業(yè)交往中,所謂無利不起早呀,所以我們做事,你要避免勞而無功,首先就要有與別人利益共享的概念。
第二個(gè)c,溝通,communication。與任何人、任何組織要處理好關(guān)系,都一定要去溝通。
第三個(gè)c,信譽(yù),credibility。做人做事,都一定要有信譽(yù)的。沒有信譽(yù)的話,干什么都不行。
第四個(gè)c,承諾,commitment。對(duì)社會(huì)要有承諾,對(duì)員工也要有承諾,對(duì)客戶更要承諾,要把那個(gè)信譽(yù)把握好。
第五個(gè)c,合作,collaboration。現(xiàn)代社會(huì)是一種合作關(guān)系,而不是一種你死我活的關(guān)系,國(guó)家之間要和而不同,企業(yè)之間也要共同發(fā)展,要強(qiáng)調(diào)雙贏,你得到了好處別人也得到好處,你掙錢別人也掙錢,你發(fā)展別人也發(fā)展,要有這種合作意識(shí)。
第六個(gè)c,妥協(xié),compromise。怎樣才能實(shí)現(xiàn)合作呢?必要的妥協(xié)。有舍才有得,要舍得。
總而言之,在公關(guān)問題上,這六個(gè)c,利益、溝通、信譽(yù)、承諾、合作和妥協(xié),應(yīng)該是我們學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀時(shí),時(shí)刻牢記的。
公關(guān)禮儀是一門學(xué)問,又是一門藝術(shù)。當(dāng)今世界已成為一個(gè)開放的世界,國(guó)際合作與貿(mào)易交流日趨頻繁,一個(gè)企業(yè)只有在科學(xué)化人性化的管理中才能求得生存和發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,公關(guān)是參與競(jìng)爭(zhēng)的手段,也是人們適應(yīng)對(duì)外開放,開拓局面的一種本領(lǐng)。所以面對(duì)現(xiàn)代化社會(huì),現(xiàn)代化生產(chǎn)方式,頻繁的對(duì)外交往的要求,我們必須具有豐富的交際禮節(jié)常識(shí),真正滲透這門藝術(shù),使之成為自身的氣質(zhì),做一名優(yōu)秀的現(xiàn)代化人才。
禮儀的作用:
1.禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí),那么,所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。社會(huì)是不同群體的集合,群體是由眾多個(gè)體匯合而成的,而個(gè)體的差異性是絕對(duì)的;禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠(chéng)實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
4.禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠(chéng)實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的載體。要繼承弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
6.有助于提升個(gè)人素質(zhì),方便交往應(yīng)酬。一個(gè)舉止大方,著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎,也就更方便交往與應(yīng)酬。
7.有助于維護(hù)企業(yè)形象。個(gè)人形象代表企業(yè)形象,活體廣告。企業(yè)形象的好與壞實(shí)際就是企業(yè)員工素質(zhì)的高與低。
8.禮儀是社會(huì)交往的潤(rùn)滑劑和黏合劑,是熟人之間的奢侈品,會(huì)使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
9.禮儀是個(gè)人美好形象的標(biāo)志,是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇17
1、禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí),那么,所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情;
2、禮儀是家庭美滿和睦的根基。家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福;
3、禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。社會(huì)是不同群體的集合,群體是由眾多個(gè)體匯合而成的,而個(gè)體的差異性是絕對(duì)的;
4、禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠(chéng)實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展;
5、禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的載體。要繼承弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。有助于提升個(gè)人素質(zhì)。
6、方便交往應(yīng)酬。一個(gè)舉止大方,著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎,也就更方便交往與應(yīng)酬。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇18
“禮”的意思是什么呢?中國(guó)自古以來素為“禮儀之邦”,能夠想見我們對(duì)于人與人之間的相處十分講究“禮”,而這個(gè)禮的源頭我們就能夠追溯到中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史。在歷史中,各各朝代、各各年代都十分注重禮,無論是典故中的禮記、論語都有記載關(guān)于禮的事。
禮,是能夠從一個(gè)人的生活中所作所為看出他是有禮還是無禮,并且《禮記·曲禮上》說:“太上貴德,其次務(wù)施報(bào),禮尚往來。往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也。人有禮則安,無禮則危,故曰:禮者,不可不學(xué)也。”,意思是說人與人之間的關(guān)系,因?yàn)橛辛硕Y的作用因而能保持和諧,如果沒有了禮,就會(huì)發(fā)生危機(jī)。所以禮是一定要學(xué)習(xí)的,由此可知禮的重要性。
“禮貌”的意思是什么呢?是表示敬意的儀容,能夠解釋成彬彬有禮。中國(guó)自古以來就有“禮儀之邦”的美名,禮貌不僅是我們做人處事的基本條件,也是一種良好的美德。禮貌是人與人之間溝通、交流的橋梁,所以有禮貌能夠拉近人與人之間的距離,更能夠化解處理紛爭(zhēng),“禮貌”成為了不可或缺的基本條件。
如果一個(gè)人沒有了禮貌會(huì)變成怎么樣呢?一個(gè)無禮的人會(huì)使人厭惡他,覺得他是個(gè)沒有教養(yǎng)、沒有品德的人,有一句俗語說:“有禮走遍天下,無禮寸步難行。”又有一句話說:“人而知禮,天下可治;人不知禮,禽獸不如。”也因而在生活當(dāng)中,“禮”是十分重要的,沒有了禮會(huì)使自己被他人排擠,不受他人的歡迎,因而封閉自己無法接納他人,無法感受到他人對(duì)他的好,進(jìn)而會(huì)使自己與世隔離。
“禮”是需要學(xué)習(xí)的,有句話說:“不學(xué)禮,無以立,舉止進(jìn)退皆是禮。”那么要如何才能具備禮呢?要如何才能成為一個(gè)有禮的人呢?禮是要從日常生活中一點(diǎn)一滴養(yǎng)成的,而非以命令行事,因?yàn)槊钍菬o法打動(dòng)人心的,況且命令執(zhí)行只有做做表面功夫而已,無法打從心里真心誠(chéng)意的表達(dá)出來,這樣子到頭來也只是白費(fèi)功夫罷了。
一個(gè)人待人首先必須有禮貌,因而這樣才會(huì)有人瞧得起他。總而言之,“禮”在生活中、在人與人之間的相處是缺一不可的。有一句話說:“禮節(jié)為處世之本”,因此禮節(jié)是應(yīng)有的禮貌,也是做人處事應(yīng)該具備的態(tài)度。無論在何時(shí)何處,人人都應(yīng)該具備禮貌,這樣才會(huì)受到眾人的歡迎。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇19
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
隨著社會(huì)的發(fā)展,超市行業(yè)也是越來越多,面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),步步高能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,獨(dú)樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。
職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門磚。輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會(huì)展現(xiàn)你很好的一面,使你贏的公司的面試。如果一個(gè)面試的人有工作能力,但卻不懂職場(chǎng)禮儀,那么就算他進(jìn)入了公司,他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置,因?yàn)樵诠ぷ髦羞需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系,在與客戶交流協(xié)商時(shí),都需要懂得職場(chǎng)禮儀,所以不懂職場(chǎng)禮儀,將成為工作中的絆腳石,也許別人的工作能力沒有他強(qiáng),但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀,知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,怎樣與同事之間和諧相處,那么別人自然比他爬的高,比他爬的快。由此可見,職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí),只有掌握它、應(yīng)用它,你才能更好的工作。
職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平,個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。通過職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來約束自己,通過職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié),會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場(chǎng)中如魚得水。
在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì),抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇20
“哇!”紅燒排骨,嫩嫩的烤鴨、還有糖醋鯉魚……這些都是我的最愛,真是讓我“口水直流三千尺,疑是銀河落九天。”可是,媽媽說過吃飯時(shí)要懂得禮儀,可是怎樣是懂禮儀?怎樣是對(duì)別人的尊重呢?我才不管三七二十一呢,先下手為強(qiáng),后下手遭殃。
看我的,剛要搶到時(shí),沒想到二哥直接將烤鴨抱到自己旁邊,我撲了一個(gè)空。爺爺說:“周易(是我二哥的名字),不能這么自私,遇到好吃的就一個(gè)人吃。”還好我沒搶到,不然被訓(xùn)的人就是我。原來不能吃獨(dú)食,喜歡吃的東西也不能搶,否則就是對(duì)別人的不尊重啊!
突然,我又聽到的”吧嗒吧嗒“的聲音,不對(duì),家里哪來的豬叫聲,我一看原來是大哥王子越喝湯發(fā)出的聲音,可真吵啊!爺爺批評(píng)道:“吃飯不能‘吧嗒吧嗒’,你是豬嗎?”爺爺?shù)脑捵屛覀兒逄么笮Γ灿X得爺爺?shù)脑捄車?yán)肅。
最后,鄰居來拜訪我們,他端著碗一會(huì)去那邊吃幾塊燒鴨,一會(huì)兒到我們這里吃糖醋排骨,一邊拉家常,一邊扒拉著飯菜。我覺得他很煩,但大家都是鄰居,當(dāng)面說有些不好,所以我沒說。
鄰居走后,爺爺說:“你們可不要學(xué)鄰居那樣哦!他端個(gè)飯碗走東串西,這樣很不禮貌不衛(wèi)生,像個(gè)乞丐。”
這次吃飯,讓我受益匪淺,體會(huì)到:生活處處懂禮貌,餐桌禮儀要記牢。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇21
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
注重我們的禮儀
什么是禮儀呢?簡(jiǎn)單地說,禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀,不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面,更是國(guó)家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。
在一個(gè)國(guó)家中個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。現(xiàn)在,我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期,我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì),如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí),于人于己于社會(huì)又有何用呢?所以,我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人,一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器,而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。]要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,做文明的小學(xué)生。那么請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口,不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳,不踐踏草坪。我相信,經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力,一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國(guó)每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園,那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高,國(guó)家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng),祖國(guó)的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!
我國(guó)是有著五千年悠久歷史的文明古國(guó),它不但形成了燦爛的文化,而且還擁有許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德。中國(guó)的歷史可以說是一部禮儀的歷史。在儒家學(xué)說中,禮為天下先,強(qiáng)調(diào)以禮治國(guó)、以禮治家。從古至今,涌現(xiàn)出不少文明禮儀、素養(yǎng)極高的人,像孔融、周恩來等。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,人們更需要文明禮儀來樹立良好的社會(huì)形象。在當(dāng)今迎奧運(yùn),開展講文明禮儀的宣傳活動(dòng)中,應(yīng)該繼承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,養(yǎng)成文明禮儀規(guī)范,爭(zhēng)做文明的北京市民,建立一種全新的社會(huì)風(fēng)尚。
①文明禮儀,不是一朝一夕能做好的。身為一個(gè)中學(xué)生,我們已經(jīng)不在是一個(gè)孩子了,懂得的事情、道理也不斷多了,甚至已超過了一些大人。當(dāng)然,我們就更應(yīng)該懂法律、愛祖國(guó)、尊師長(zhǎng)、禮待人。所以,生活處處有禮儀。我們不僅要在一方面做到文明禮儀,更要在多方面做到文明禮儀。在校園,在家中,在各種公共場(chǎng)所,都不要忘記禮儀。文明禮儀不是靠一個(gè)人遵守的,它靠的是我們大家,一個(gè)集體,只要人人都遵守禮儀,講道德,那么世界才會(huì)變得更加和諧美好。
②一個(gè)有高素質(zhì)、有道德,懂禮儀的人,必定會(huì)引來旁人的贊許和祝福。即使你再怎么不出眾,但是你那處處為人民著想,毫無怨恨、純真的神情,足以讓人記住你的名字、記住你這個(gè)人。在一個(gè)窮困潦倒的乞丐面前,你只要伸進(jìn)口袋,拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的錢給他,就會(huì)在他心中默默的為你祝福。在一個(gè)已經(jīng)失去勇氣活下去的人面前,你或許只要給他一個(gè)對(duì)生活充滿快樂的微笑,說一句激勵(lì)他的話,那么就會(huì)令他充滿對(duì)生的希望。在這一瞬間,你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中,很多不經(jīng)意間發(fā)生的事,足以反映一個(gè)人的道德品質(zhì),禮儀文化,哪怕是一件很小很小的事,一個(gè)很小很小的動(dòng)作。
③古人云:“自修齊,至治平”。不錯(cuò),要干大事,就必須先學(xué)好禮儀。羅曼羅蘭也說過“沒有偉大的品格,就沒有偉大的人”。而我們,作為新時(shí)代的中學(xué)生,正在接受著知識(shí)教育,更應(yīng)該知書達(dá)理、舉止文明、談吐得體,提高道德素質(zhì)、振興民族精神,建設(shè)社會(huì)主義精神文明,這樣才能學(xué)好知識(shí),成為一個(gè)有道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的合格中學(xué)生,一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。就像普列漢若夫所說的“道德的基礎(chǔ)并不是對(duì)個(gè)人的幸福的追求,煞是整體的幸福,即對(duì)部落、民族、階級(jí)、人類的幸福的追求。”
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇22
涉外交往禮儀的基本原則有三點(diǎn):
第一:接受對(duì)方。
所謂接受對(duì)方就是你跟別人打交道時(shí),如果不是原則問題,不是什么國(guó)格、人格、黨紀(jì)、國(guó)法大是大非的問題,一般性溝通,要有這樣一個(gè)理念:客人永遠(yuǎn)是正確的,客人沒有錯(cuò),不要尋釁滋事,找別人毛病。
第二:重視對(duì)方。
欣賞的重視,不是找人家毛病。要欣賞的重視不是找人家毛病。有人也重視他找人家毛病。那天一個(gè)同志跟我講了,說金老師你挺精神,但你有個(gè)問題,你背比較駝。我說我沒辦法,我這出過車禍,我腰直不了。“那你牙比較黃。”把我氣壞了,我說“我又不咬你,關(guān)你甚事?”你不能讓人家不高興。我們這里說的重視是欣賞,比如接過名片一定要看,為什么欣賞?為什么客人來了要“坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上坐”?欣賞,為什么要使用尊稱?欣賞。
第三:贊美對(duì)方。
有一位著名的行為科學(xué)家,美國(guó)著名的學(xué)者喬治枚奧先生說過,“尊重別人就是尊重自己,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),實(shí)際上就等于肯定自我,那說明你寬容,說明你謙虛,說明你好學(xué)”,他強(qiáng)調(diào)這個(gè)。所以我們?cè)谏嫱饨煌校阍谶m當(dāng)?shù)那闆r下,要善于發(fā)現(xiàn)別人的所長(zhǎng)。
涉外禮儀規(guī)范
由于外商的很多習(xí)慣與國(guó)人不同,所以在拜訪外商之前,必須熟練掌握以下幾條禮儀規(guī)范:
1.有約在先
拜訪外商時(shí),切勿未經(jīng)約定便不邀而至。拜訪的時(shí)間一般在上午十時(shí)或下午四時(shí)左右。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過早或過晚的時(shí)間,及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。若因事急或未有約定又必須前往,盡量避免在深夜打攪對(duì)方,萬不得已在休息時(shí)間約告對(duì)方,見面首先應(yīng)立即致歉意,再說明打擾的原因。
2.守時(shí)踐約
應(yīng)邀到外商家中拜訪、作客,應(yīng)按主人提議的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),過早過晚均不禮貌。這不只是為了講究個(gè)人信用,提高辦事效率,而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方,必要的話,還可將拜訪另行改期。在這種情況下,一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
3.進(jìn)行通報(bào)
進(jìn)行拜訪時(shí),倘若抵達(dá)約定的地點(diǎn)后,未與拜訪對(duì)象直接見面,或是對(duì)方?jīng)]有派人員在此迎候,則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前,有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào),經(jīng)主人允許后方可進(jìn)入。若無人迎候,可敲門或按鈴(但敲門聲音要輕,按鈴時(shí)間不宜過長(zhǎng))。無人或未經(jīng)允許,不得擅自進(jìn)入。
4.登門有禮
切忌不拘小節(jié),失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí),務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾柡茫バ幸娒娑Y節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí),則對(duì)對(duì)方的問候與行禮,必須在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的做法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而遠(yuǎn)。在此之后,在主人的引導(dǎo)下,進(jìn)入指定的房間,切勿擅自闖入,在就座之時(shí),要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后,主人這處尚有其他客人在座,應(yīng)當(dāng)先問一下主人,自己的到來會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀,在拜訪外國(guó)友人之前,就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等,簡(jiǎn)稱為“涉外拜訪四必備”。入室后的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。
5.舉止有方
即使所談事情需要時(shí)間很短,也不要站在門口談話;若主人未邀請(qǐng)入室,可退至門外,進(jìn)行室外交談。室內(nèi)談話若時(shí)間較短,不必坐下,事畢不宜逗留,若談話時(shí)間較長(zhǎng),可在主人邀請(qǐng)后入座。
在拜訪外國(guó)友人時(shí)要注意自尊自愛,并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí),要慎擇話題。切勿信口開河,出言無忌。與異性交談時(shí),要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在有意無意間冷落對(duì)方,置之不理。
若遇到其他客人較多,既要以禮相待,一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼,而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里,不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪,也不要大手大腳,動(dòng)作囂張而放肆。
對(duì)主人準(zhǔn)備的小吃,不要拒絕,應(yīng)品嘗一下;準(zhǔn)備的飲料,盡可能喝掉。無主人的邀請(qǐng)或未經(jīng)主人的允許,不得隨意參觀主人的住房和庭院,在主人的帶領(lǐng)下參觀其住宅,即是最熟悉的朋友也不要去觸動(dòng)除書籍、花草以外的室內(nèi)擺設(shè)或個(gè)人用品。
對(duì)主人家的人都應(yīng)問候(尤其是夫人或丈夫和孩子),主人家的貓狗不應(yīng)表示害怕或討厭,更不要去踢它或打它。
6.適可而止
在拜訪他人時(shí),一定要注意在對(duì)方的辦公室或私人居所里停留的時(shí)間長(zhǎng)度。從總體上講,應(yīng)當(dāng)具有良好的時(shí)間觀念。不要因?yàn)樽约和A舻臅r(shí)間過長(zhǎng),從而打亂對(duì)方既定的其他日程。事先未有約定的,談話時(shí)間不宜過長(zhǎng)。
在一般情況下,禮節(jié)性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,應(yīng)控制在一刻鐘至半小時(shí)之內(nèi)。最長(zhǎng)的拜訪,通常也不宜超過兩個(gè)小時(shí)。有些重要的拜訪,往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時(shí)間和長(zhǎng)度。在這種情況下,務(wù)必要嚴(yán)守約定,絕不單方面延長(zhǎng)拜訪時(shí)間。
自己提出告辭時(shí),雖主人表示挽留,仍須執(zhí)意離去,但要向?qū)Ψ降乐x,并請(qǐng)主人留步,不必遠(yuǎn)送。在拜訪期間,若遇到其他重要的客人來訪,或主人一方表現(xiàn)出厭客之意,應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,知趣地告退。離開時(shí),應(yīng)有禮貌地向主人表示感謝。
涉外著裝禮儀
在涉外交往中,一個(gè)男人一個(gè)女人的著裝禮儀,有一種規(guī)范性的說法,兩句話:“女人看頭,男人看腰”。
女人看頭是看什么呢?
看發(fā)型,比如染不染色,長(zhǎng)度如何等等。像我們服務(wù)行業(yè),政府機(jī)關(guān)一般公務(wù)員是不染彩色發(fā)的,除非把花白的頭發(fā)染黑。另外頭發(fā)不宜過長(zhǎng),作為女性,一般工作崗位上不長(zhǎng)于肩部。有同志講了,長(zhǎng)于肩部如何?長(zhǎng)于肩部要做技術(shù)性處理,盤起來、挽起來、梳起來,不能隨意披散開來。道理很簡(jiǎn)單,年輕姑娘的一頭飄逸的長(zhǎng)發(fā)是很有一些魅力的,你這兒一甩,沒準(zhǔn)附近的每一個(gè)人就暈了。
“男人看腰”,看什么呢?
不是看我們腰粗不粗,也不是看腰帶是什么品牌,而是看這樣一個(gè)細(xì)節(jié),腰上掛不掛東西。我們說句涉外交往中的行話,一個(gè)有社會(huì)地位的人,一個(gè)有層次的人,在大庭廣眾之前腰上是不掛任何東西的。你見過普京總統(tǒng)腰上掛手機(jī)嗎?你見過安南腰上有一串鑰匙嗎?
涉外西裝禮儀
在涉外交住中,穿西裝要注意兩個(gè)比較典型的禮儀問題:
第一個(gè)問題就是不能穿白襪子。
在比較重要的場(chǎng)合穿西裝的話,最佳的要求是襪子跟皮鞋一個(gè)顏色,至少是深色,絕對(duì)不是白色,除非是白皮鞋,否則將產(chǎn)生巨大的反差。在很多國(guó)家深色西裝是正裝,黑色皮鞋是基本要求,中間夾雙白襪子他們稱為“驢蹄子”,反差太大了。
第二個(gè)問題就是袖子上的商標(biāo)要拆掉。
中國(guó)人穿西裝有一個(gè)比較明顯的錯(cuò)誤,就是袖子上的商標(biāo)一般不拆掉。我們現(xiàn)在買來的西裝都會(huì)有一個(gè)比較醒目的商標(biāo),但是實(shí)際上那是西裝的封條,按照慣例你買來西裝之后,服務(wù)生要做的頭一件事就是替你把商標(biāo)拆掉,啟封了,開始用了。
很遺憾我們國(guó)內(nèi)很多服務(wù)生對(duì)此不是很了解,也有人知道了不干,久而久之,害得我們不少弟兄,誤認(rèn)為袖子上有一橫是名牌的標(biāo)志。君不見經(jīng)常有人走路時(shí),有意做屈臂挺進(jìn)狀,要露一手,那么此點(diǎn)是不合慣例的。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇23
隨著改革開放形勢(shì)的不斷發(fā)展,中國(guó)的涉外交往也日益增多起來,因此學(xué)習(xí)并掌握涉外交往禮儀的重要性、必要性和緊迫性也就日益凸顯出來。涉外交往禮儀,是職場(chǎng)中人必須萬分注重的禮儀,因?yàn)槎欢@些禮儀,遵守不遵守這些禮儀,不僅反映出你作為一個(gè)當(dāng)事者的綜合素養(yǎng)的高低,而且往大里說,甚至?xí)绊憞?guó)家和民族的形象。
涉外交往禮儀的規(guī)范有很多:譬如握手,一般要用右手,因?yàn)橛《热撕桶⒗俗笥沂钟兄鞔_的分工,右手做干凈的事情;
左手干不干凈的事情,他們認(rèn)為左手不潔,故此握手時(shí)一定要用右手握。又譬如向外國(guó)人贈(zèng)送禮品,一定要了解交往對(duì)象國(guó)家和民族的習(xí)俗。北京市的市花1928年就定為菊花,后來又加了一個(gè)月季花。但外國(guó)人只有在參加葬禮時(shí)才使用菊花,如果外國(guó)友人來了,我們不懂禮儀,給人家獻(xiàn)上一束菊花,那叫他作何感想?還有,一些阿拉伯國(guó)家的人不喜歡相貌似豬的大熊貓,如果我們好心送給他,他又作何感想?還譬如接受外國(guó)人的禮物時(shí),一定要當(dāng)著他們的面打開,并說一些表示高興和贊賞的話,如果用中國(guó)人的習(xí)慣,等外國(guó)人走了以后再看,那么外國(guó)人可能會(huì)誤解為你不屑于看他的禮物,這樣會(huì)很傷他的感情。所以我們說,涉外交往中最大的問題是要表現(xiàn)出足夠的尊重,這就必須遵循3A原則。
1、接受對(duì)方(Accept)
寬以待人,在與對(duì)方交往時(shí),不要讓對(duì)方感覺不舒服,比較規(guī)范的企業(yè)對(duì)員工的要求是:"客人永遠(yuǎn)是正確的!"這句口號(hào)對(duì)我們很有啟示作用,至于在具體操作上,還應(yīng)該做到"三不要"。
(1)不要打斷別人的談話。因?yàn)榇驍鄤e人的談話,會(huì)極大地傷害對(duì)方的感情,所以在任何情況下,都絕不能打斷對(duì)方的談話,即使是遇到啰嗦的老外,也絕不能去打斷他的談話,這是基本的涉外禮儀規(guī)范。
(2)不要輕意補(bǔ)充對(duì)方的談話。這是我們有些同志常愛犯的錯(cuò)誤,當(dāng)別人談興正濃時(shí),你冷不丁地插上幾句,簡(jiǎn)直是掃興。
(3)不要隨意更正對(duì)方的話。這是一種更加不能讓人容忍的錯(cuò)誤,因?yàn)槟愀齽e人的話,就是證明別人的話是錯(cuò)誤的,在此情況下,別人如何下得了臺(tái)階呢?
2、欣賞對(duì)方(Appreciate)
也就是要重視對(duì)方,有時(shí)甚至包括要欣賞對(duì)方的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。具體實(shí)踐中,要注意三個(gè)要點(diǎn)。
(1)要多用尊稱。譬如稱對(duì)方行政職務(wù),廳長(zhǎng)、局長(zhǎng)、院長(zhǎng)、處長(zhǎng)、科長(zhǎng)、經(jīng)理、廠長(zhǎng)等,也可多稱對(duì)方技術(shù)職稱或?qū)W位,諸如教授、博士、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總設(shè)計(jì)師等,有時(shí)不知道對(duì)方職務(wù)、職稱、學(xué)位,也看不出年齡,則可用社會(huì)時(shí)尚尊稱來稱呼對(duì)方,如先生、小姐、夫人、太太、老先生、小朋友等。
(2)記住對(duì)方。別人一介紹之后,要強(qiáng)記住對(duì)方的稱謂,因?yàn)檎l都認(rèn)為自己很重要,沒有人會(huì)對(duì)對(duì)方不記得自己的事感到無所謂。所以《論語》中第一段話就是:"學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說乎,有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎,人不知而不慍,不亦君子乎。"說的就是,如果不是君子的人是做不到這點(diǎn)的,因此記住對(duì)方是職場(chǎng)交往中最重要的細(xì)節(jié)。
(3)不要叫錯(cuò)對(duì)方的名字。有時(shí)別人遞上名片,不認(rèn)得的字怎么辦?千萬不要亂猜,譬如郇契(音:環(huán)節(jié))、眭(音:隨)軍、王彧(音:玉),就不要想當(dāng)然地稱呼,以免鬧得個(gè)貽笑大方,同時(shí)也可能會(huì)讓自己下不了臺(tái),對(duì)于生僻的字,別人還可以原諒,對(duì)于并不生僻的字,如果念錯(cuò)了,是根本無法下臺(tái)的。所以要多學(xué)習(xí),盡可能多地掌握一些生字詞。不光是不能叫錯(cuò)別人的名字,而且在交流與溝通的過程中,使用成語時(shí)也不能讀錯(cuò)音。
3、贊美對(duì)方(Approval)
贊美對(duì)方就是贊美自己,正如尊重對(duì)方就是尊重自己,欣賞對(duì)方就是欣賞自己一樣。贊美要有度,不能隨意贊美,以免弄巧成拙。心理學(xué)家甚至對(duì)此作出結(jié)論:不會(huì)贊美莫如不去贊美。可見學(xué)習(xí)并掌握職場(chǎng)贊美不是一件容易的事情,怎樣才能學(xué)會(huì)贊美呢?我以為至少要注意做到熱情"三到",這里的"三到"與第三章所說的"三到"有異曲同工之妙,但也有所區(qū)別,不能相提并論。
(1)眼到。就是要求做到眼對(duì)眼,看著對(duì)方說話,眼能傳神,眼睛是心靈的窗戶,能夠傳達(dá)很多語言可能都無法傳達(dá)的信息,比如愛戀、崇拜等信息往往是通過眼睛傳達(dá)而不是通過語言表達(dá)的,說"我愛你!"只有戀人會(huì)相信,其他人是不信的;
說"我崇拜你!"也不一定真實(shí),但眼睛是騙不了人的,因?yàn)樗切撵`的窗戶。所以當(dāng)你贊美別人的時(shí)候,如果沒有眼睛的配合,那是絕對(duì)難以讓別人相信的,這就是"眼到"的作用,也是"眼到"的魅力所在。
涉外交往中,外國(guó)人的眼神運(yùn)用是非常到位的,如果我們不了解這一點(diǎn),那么,就有可能因?yàn)楹雎赃@點(diǎn)而使交往出現(xiàn)障礙。所以與外國(guó)人接觸,一定要做到眼對(duì)眼,不要害怕盯著對(duì)方說話。
(2)口到。意思要隨眼睛一起行動(dòng),比如眼到后,接著就應(yīng)當(dāng)贊美對(duì)方,有眼睛的配合,語言的力量是很大的。譬如一位大學(xué)男生要追女生,當(dāng)男生眼睛緊緊地盯著女生,假如就此止步,那就沒有什么戲好看了,如果男生接著對(duì)女生說:"我愛你!"這事就十能成九了。
應(yīng)當(dāng)指出的是,外國(guó)人是很看重贊美的,不論一位外國(guó)女士漂不漂亮,只要你夸她漂亮,她都會(huì)喜上眉梢的。所以在涉外交往中,千萬不要吝惜贊美,特別是對(duì)外國(guó)女性更需要不間斷的贊美。有人說,中國(guó)人是靠鞭策前進(jìn)的,而外國(guó)人是靠贊美前進(jìn)的。
(3)情到。即表情要跟上,面帶迷人的微笑,讓對(duì)方如沐春風(fēng)、飄飄欲仙。沒有表情的眼到、口到是不可能收到實(shí)效的,甚至可能會(huì)是非常可怕的。我們可以設(shè)想一下,從上面提到的男生追女生那個(gè)案例來看,假如男生面無表情地盯著女生,然后又面無表情地說:"我愛你!"結(jié)果會(huì)怎樣?那女生不被嚇?biāo)酪矔?huì)被嚇暈了。而在涉外交往中,如果你對(duì)一位老外面無表情地說話,恐怕更會(huì)把他嚇個(gè)半死。
當(dāng)代的涉外交往要求更高,交往展現(xiàn)的是雙方的素質(zhì)和品位,細(xì)節(jié)很重要,交往過程會(huì)展現(xiàn)雙方的素質(zhì)、儀表、表情、談吐、服飾等細(xì)節(jié)。最需要注意的是要尊重對(duì)方,譬如在公共場(chǎng)所不能吸煙,早在100年前,外國(guó)人吸煙前要征詢?cè)趫?chǎng)女士的意見,得到同意后才能吸,而現(xiàn)在是根本不能吸了。
一、關(guān)于穿著打扮
在涉外交往中,每個(gè)人的穿著打扮均被視為其自身教養(yǎng)的最為形象的說明,并且被視為與自己對(duì)交往對(duì)象尊重的程度有關(guān),故此不可行其事。
(一)重要的講究
1、三色原則
在正式場(chǎng)合,涉外人員尤其是男士,應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地分自己全身衣著的色彩,在總量上限制在三種之內(nèi)。涉外人員全身衣著的色彩若多于三種,未免令人眼花繚亂,因而難以給人以莊重之感。
2、三一律
男士在涉外場(chǎng)合著正裝時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能地使自己的皮鞋、腰帶以及手包為同一色彩,并且以三者同為黑色最佳。越是有身份者,在涉外活動(dòng)中越要注意此點(diǎn)。
3、三大場(chǎng)合
參加涉外活動(dòng)時(shí),切不可使自己的穿著打扮以不變應(yīng)萬變,而是應(yīng)當(dāng)根據(jù)本人所處的具體場(chǎng)合的不同而令其有所區(qū)分。按照常規(guī),涉外人員的穿著打扮主要有下述三大場(chǎng)合之分:
其一,公務(wù)場(chǎng)合。公務(wù)場(chǎng)合,即上班辦公的時(shí)間。公務(wù)場(chǎng)合的穿著打扮,應(yīng)以莊重、保守為總體風(fēng)絡(luò)。此刻涉外人員的著裝宜為套裝、制服或者套裙。具體而言,男裝宜為藍(lán)色或灰色的西裝套裝、制服,女裝宜為單色的套裙、連衣裙或者制服。
其二,社交場(chǎng)合。社交場(chǎng)合,在此是指公務(wù)活動(dòng)之余的交往應(yīng)酬的時(shí)間。社交場(chǎng)合的穿著打扮,應(yīng)以時(shí)尚、個(gè)性為總體風(fēng)格。在宴會(huì)、舞會(huì)、相互拜訪以及聚會(huì)等常見的社交場(chǎng)合,涉外人員宜著時(shí)裝與禮服。目前,深色中山裝套裝與單色旗袍,可分別作為中方男女人員的“準(zhǔn)禮服”在隆重的社交場(chǎng)合使用。
其三,休閑場(chǎng)合。休閑場(chǎng)合,泛指公務(wù)活動(dòng)之余的個(gè)人自由活動(dòng)的時(shí)間,如居家、健身、游覽、逛街、購(gòu)物等等。休閑場(chǎng)合的穿著打扮,應(yīng)以舒適、自然為總體風(fēng)格,往往可以由人們自行其事。在休閑場(chǎng)合,運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、夾克衫、T恤衫等乃是最適當(dāng)?shù)倪x擇。在此場(chǎng)合若身著套裝、套裙,便會(huì)顯得煞有介事。
4、首飾佩戴
參與涉外活動(dòng)時(shí),涉外人員所佩戴的首飾必須符合身份,以少為佳。在公務(wù)場(chǎng)合,女士通常不宜佩戴珠寶首飾以及耳環(huán)、腳鏈等女性化首飾,它們僅僅適用于社交場(chǎng)合。應(yīng)當(dāng)注意的是,在佩戴首飾時(shí),通常不宜多于三種,每種應(yīng)以兩件為限。佩戴多種、多件首飾時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量使之質(zhì)地、色彩相同。
5、女性的化妝
在參加涉外活動(dòng)時(shí),女士一般應(yīng)當(dāng)化妝。在國(guó)際交往中,化妝不僅意味著自尊自愛,而且也是對(duì)交往對(duì)象重視有加的一種表示。在公務(wù)場(chǎng)合,宜化淡妝;
在社交場(chǎng)合,化妝可以稍濃一些;
在休閑場(chǎng)合,則沒有必要化妝。三者不宜一概而論。
(二)重要的禁忌
1、著裝六忌
在公務(wù)場(chǎng)合,涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)避免過于雜亂、過于鮮艷、過于暴露、過于透視、過于短小、過于緊身,此為著裝六忌。女士在涉外公務(wù)活動(dòng)中,著裝尤忌“六露”,即忌諱露胸、露肩、露臍、露背、露腳趾、露腳跟。
2、關(guān)于西裝
在正式場(chǎng)合,男士以穿深色單排扣西裝、白襯衫、黑色皮鞋為佳。穿西裝時(shí),最好不要內(nèi)穿羊毛衫,不要穿布鞋或涼鞋,不要背背包。凡站立時(shí),一定要扣上西裝的鈕扣。西裝上衣外側(cè)的衣兜里不宜別鋼筆。西裝上衣衣袖上的商標(biāo)必須拆去。
3、關(guān)于領(lǐng)帶
穿西裝套裝時(shí),一定要打領(lǐng)帶。在公務(wù)場(chǎng)合宜打單色或帶有幾何圖案的領(lǐng)帶,關(guān)應(yīng)急慎用黑色領(lǐng)帶或花領(lǐng)帶。最好不使用“一拉得”或“了卡得”領(lǐng)帶、打好之后的領(lǐng)帶,不應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)過腰帶。在一般情況下,沒有必要使用領(lǐng)帶夾。夾領(lǐng)帶夾時(shí),宜令其處在七粒扣襯衫從上往下數(shù)的第四與第五粒衣扣之間,它的位置越向上越不好。
4、關(guān)于鞋襪
參加正式活動(dòng)時(shí),一般不直穿涼鞋、拖鞋或旅游鞋,赤腳不穿襪子也不合適。男士穿西裝時(shí),通常忌穿尼龍襪與白色的襪子。女士穿裙服時(shí),切勿穿殘破的襪子、兩雙襪子,或者以健美褲代替襪子。女士穿裙子時(shí),襪口如果外露,是既不雅觀,又不禮貌的。
二、關(guān)于會(huì)面
在涉外活動(dòng)中與外國(guó)友人初次會(huì)面時(shí),有必要遵守有關(guān)的會(huì)面禮節(jié)。對(duì)此掉以輕在公務(wù)心,往往會(huì)給交往對(duì)象留下不良的印象。
(一)介紹
在涉外交往中,介紹分為自我介紹與介紹他人兩種,其具體要求各有不同。
1、自我介紹
進(jìn)行自我介紹時(shí),有兩點(diǎn)尤須注意。其一,言簡(jiǎn)意賅。自我介紹,通常愈簡(jiǎn)潔愈好,一般不應(yīng)當(dāng)使之長(zhǎng)于一分鐘。其二,內(nèi)容完整。在公務(wù)場(chǎng)合所使用的自我介紹,大體上應(yīng)同時(shí)包括本人的所在單位、具體部門、擔(dān)負(fù)職務(wù)以及完整姓名等四項(xiàng)基本內(nèi)容。它們應(yīng)被“一氣呵成”,缺一不可。
2、介紹他人
介紹他人時(shí),最重要的禮儀問題是被介紹雙方的先后次序。基本的規(guī)則是“尊者居后”,即介紹女士與男士時(shí),應(yīng)先介紹男士后介紹女士;
介紹長(zhǎng)者與晚輩時(shí),應(yīng)先介紹晚輩后介紹長(zhǎng)者;
介紹上司與下級(jí)時(shí),應(yīng)先介紹下級(jí)后介紹上司;
介紹客人與主人時(shí),則應(yīng)當(dāng)先介紹主人后介紹客人。
在外事接待中,若賓主雙方不止一人,仍須先介紹主方人員,后介紹客方人員。不過在介紹各方人員時(shí),一般應(yīng)當(dāng)依照其職務(wù)、身份的具體高低,由高而低地依次進(jìn)行。
(二)握手
見面與分手時(shí),人們大都以握手為禮。在握手時(shí),下列兩點(diǎn)應(yīng)予重視。
1、先后順序
行握手禮時(shí),雙方伸出手來的先后順序至關(guān)重要。它的基本規(guī)則是“尊者在前”,即女士與男士握手時(shí),應(yīng)由女士首先伸手;
長(zhǎng)者與晚輩握手時(shí),應(yīng)由長(zhǎng)者首先伸手;
上司與下級(jí)握手時(shí),應(yīng)由上司首先伸手。賓主雙方握手時(shí)的情況比較特殊:客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸手,以示歡迎;
客人告辭時(shí),則應(yīng)由客人首先伸手,以示請(qǐng)主人就此留步。應(yīng)當(dāng)指出的是,握手時(shí)伸手的先后順序分男女、論長(zhǎng)幼,僅限于社交、休閑場(chǎng)合;
在公務(wù)場(chǎng)合,通常是只看職務(wù)、只分賓主的。
2、主要禁忌
在公務(wù)場(chǎng)合與外國(guó)人握手時(shí),有下述六種主要禁忌不宜冒犯。其一,心不在焉。其二,使用左手。其三,戴著手套。其四,戴著墨鏡。其五,用雙手與異性相握。其六,多人同時(shí)握手時(shí)出現(xiàn)交叉圖案。
(三)名片
在公務(wù)活動(dòng)中,與初識(shí)者互換名片,是一種交際慣例。賓主雙方對(duì)此皆應(yīng)“有備無患”。
1、遞上名片
把自己的.名片遞給外國(guó)人時(shí),有四點(diǎn)注意事項(xiàng)。其一,應(yīng)當(dāng)起身站立,遞到對(duì)方手中。其二,應(yīng)當(dāng)使用雙手,或是使用右手。其三,應(yīng)當(dāng)以文字正面面對(duì)對(duì)方。其四,應(yīng)當(dāng)注意順序。通常,雙方交換名片時(shí),應(yīng)由位低者首先送上自己的名片;
當(dāng)一人與多人同時(shí)交換名片時(shí),則應(yīng)當(dāng)由尊而卑或者由近而遠(yuǎn)依次而行。
2、接受名片
接受名片的基本講究有五:其一,應(yīng)當(dāng)起身站立,或迎向?qū)Ψ健F涠瑧?yīng)當(dāng)使用雙手,或者使用右手。其三,應(yīng)當(dāng)在接過名片后將其認(rèn)真捧讀一遍。其四,應(yīng)當(dāng)將其畢恭畢敬地收好。其五,應(yīng)當(dāng)隨后回敬對(duì)方一張自己的名片。
3、主要禁忌
用于涉外交往的名片,一般不宜印上本人照片、格言警句或私宅電話號(hào)碼,并且不應(yīng)當(dāng)在其上涂涂改改,加加減減。
接受外賓的名片時(shí),不宜當(dāng)面將其置于桌上、褲袋之內(nèi),或是將其交給他人傳閱。
(四)話題
與外國(guó)人交談時(shí),應(yīng)對(duì)具體選擇的話題認(rèn)真地加以斟酌。
1、忌選的話題
以下三類活題,不宜在同外國(guó)人交談時(shí)選擇。其一,格調(diào)不高的話題。諸如災(zāi)禍、兇殺、慘案、緋聞等等。其二,非議他人的話題。“來說是非者,必是是非人”,外國(guó)人往往對(duì)此也有同感。其三,涉及隱私的話題。收入、年齡、婚戀、健康、住址、經(jīng)歷等個(gè)人隱私話題,尤其不宜主動(dòng)提及。
2、宜選的話題
與外國(guó)人交談時(shí),選擇下述三類話題。一般均不會(huì)出現(xiàn)問題。其一,交往對(duì)象所擅長(zhǎng)的話題。其二,輕松愉快的話題。如體育、比賽、影視娛樂、休閑度假、時(shí)尚流行、風(fēng)土人情、烹飪小吃、天氣狀況等等。其三,格調(diào)高雅的話題。哲學(xué)、歷史、地理、文學(xué)名著等格調(diào)高雅的話題在交談中均可涉及,但切勿不懂裝懂或班門弄斧。
三、關(guān)于座談
在涉外交往中,座次的具體排列往往多有講究。
(一)基本的講究
排列座次時(shí),國(guó)內(nèi)外的基本作法有所不同。在涉外場(chǎng)合排列座次時(shí),一般均應(yīng)遵守國(guó)際慣例。
1、我國(guó)傳統(tǒng)作法
在排列并排的座次時(shí),我國(guó)的傳統(tǒng)作法是“以左為上”,即認(rèn)為居左之位高于居右之位。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)在舉行會(huì)議及正式合影時(shí),仍多沿用此法。
2、國(guó)際通行作法
并排排列座次時(shí),國(guó)際上的通行作法是“以右為上”,即認(rèn)為居右之位高于居左之位。在涉外場(chǎng)合,它已被廣泛采用。
(二)具體的操作
1、會(huì)見客人
會(huì)見客人時(shí),標(biāo)準(zhǔn)的作法應(yīng)為主人與主賓在室內(nèi)面對(duì)正門并排而坐,主賓居右,主人居左。賓主雙方的其他隨員則應(yīng)分別在自己的上司一側(cè)依其職務(wù)的高低依次排開。
倘若主人與主賓在室內(nèi)不是面對(duì)正門,而是在正門的右側(cè)或左側(cè)并排就座時(shí),通常講究“以遠(yuǎn)為上”或者“居中為主”,即要么以距門遠(yuǎn)者為上位,要么以居中而坐著為上位。
2、正式談判
舉行雙邊正式談判時(shí),若談判桌在室內(nèi)橫放,則客方人員應(yīng)面門而坐,主方人員應(yīng)背門而坐。除主賓、主人居中對(duì)面而坐外,雙方的其他人員應(yīng)依其具體身份的高低,各自先右后左、自高而低地分別就座在自己的上司一方。按慣例,雙方的翻譯應(yīng)分別在主賓、主人右側(cè)的第一個(gè)位置上就座。
若談判桌在室內(nèi)豎放,則應(yīng)以進(jìn)門時(shí)的方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)請(qǐng)客方人員就座,左側(cè)則由主方人員就座。其他方面的作法,均與前者相似。
3、簽字儀式
舉行雙邊簽字儀式時(shí),簽字桌往往在室內(nèi)橫放,雙方人員應(yīng)在室內(nèi)面對(duì)正門位于簽字桌之后并排排列。雙方簽字人員通常應(yīng)居中而坐,客方簽字人員居右,主方簽字人員居左。雙方的其他隨員各自站立于己方簽字人員身后。
舉行多邊簽字儀式時(shí),簽字桌仍在室內(nèi)橫放,簽字席仍須面對(duì)正門,但只設(shè)一個(gè)。各方人員均應(yīng)在室內(nèi)面對(duì)簽字席、背對(duì)正門就座。正式簽字時(shí),各方簽字人員應(yīng)以一定順序依次走上簽字席就座簽名,隨后退回原處。
4、合影留念
在正式場(chǎng)合中外雙方人員合影時(shí),一般講究“似右為上”、“居中為上”,“前排為上”。即合影時(shí)可使中方人員居左,外方人員居右;
雙方人員各自按照身份的高低,由中央向兩側(cè)分別排列。若一排排列不開時(shí),可排成數(shù)排,但以前排位次為最高。
5、懸掛國(guó)旗
在涉外活動(dòng)中懸掛中外國(guó)旗時(shí),依然講究“以右為上”。具體來講,懸掛兩國(guó)國(guó)旗時(shí),應(yīng)以居右者為客方,以居左者為主方。懸掛多國(guó)國(guó)旗,應(yīng)以各國(guó)國(guó)名的英文字母為序,自右而左依次排列。
6、乘坐轎車
乘坐雙排五座橋車時(shí),其座次排列可分作兩種具體情況。其一,由主人開車。通常以副駕駛座為上座,其他座位的座次由尊而卑依次應(yīng)為后排右座、后排左座、后排中座。其二,由專職司機(jī)開車。一般以后排右座為上座,其他座位的座次由尊而卑依次應(yīng)為后排左座、后排中座、前排副駕駛座。
四、關(guān)于宴請(qǐng)
參加正式宴請(qǐng)時(shí),不論是作東還是作客,皆須在禮節(jié)上好自為之。
(一)一般的規(guī)則
1、宴請(qǐng)的方式
涉外宴請(qǐng),講究的是“吃環(huán)境”、“吃文化”和少而精。既要體現(xiàn)特色,又要反對(duì)鋪張浪費(fèi)。赴宴者人數(shù)較少時(shí),宜采用分餐方式。赴宴者人數(shù)較多時(shí),則宜采用自助方式。盡量不要采用混餐方式。
2、菜肴的安排
安排宴請(qǐng)的菜單時(shí),最重要的地方是不要觸犯客人的飲食禁忌,宗教禁忌、民族禁忌尤其不得冒犯。有可能的話,可以具有地方特色與民族特色的菜肴款待客人。
3、餐桌禁忌
在宴會(huì)上,用餐者在進(jìn)食時(shí)不宜發(fā)出聲響,不宜吸煙,不宜當(dāng)眾剔牙,不宜整理服飾,不宜化妝補(bǔ)妝,不宜為他人夾菜,不宜勸人飲酒。
(二)西餐的餐具
1、刀叉
以刀叉進(jìn)餐時(shí),應(yīng)當(dāng)右手持刀,左手持叉。不要以之指人,或互相敲擊。暫不用餐時(shí),可在餐盤上刀右、叉左地將其擺成“八”字型,若將其并排擺在餐盤上,則表示本人用餐完畢。
2、餐巾
餐巾在西餐時(shí)只宜鋪在大腿上,而不得掖在衣領(lǐng)上。不得以之去擦餐具。用餐途中暫時(shí)離開,可將餐巾放在本人座椅上。若置之桌上,則表示本人用餐已畢。在西餐宴會(huì)上,女主人鋪開餐巾,一般表示用餐開始。女主人把餐巾放在餐桌上,則往往暗示此次宴請(qǐng)已告結(jié)束。
3、湯匙
不可令湯匙在林、盆之中“立正”,不可將其含于口中。飲咖啡時(shí),不可以匙舀飲。
隨著我市對(duì)外開放水平的不斷提高,越來越多的大型國(guó)際展會(huì)、論壇等外事活動(dòng)相繼落戶天津,日益頻繁的對(duì)外經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)為加快我市的國(guó)際化進(jìn)程提供了良好的氛圍,同時(shí)也為其他國(guó)家提供了認(rèn)識(shí)、了解天津的機(jī)會(huì)。因此,涉外禮儀,這一重要的“名片”,對(duì)于外事活動(dòng)的成功與否有著不可忽視的作用。
從宏觀意義上講,涉外禮儀代表的是一個(gè)國(guó)家在國(guó)際上的形象和地位。一個(gè)國(guó)家的公務(wù)人員、涉外工作人員,在涉外公共場(chǎng)合的舉止,不僅僅是一種私人行為,更會(huì)產(chǎn)生一定的對(duì)外影響。一個(gè)公司、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的代表在對(duì)外場(chǎng)合的言談舉止,不僅關(guān)系到本公司、本社團(tuán)的形象,影響到賣賣、交易的成敗,有時(shí)甚至?xí)绊懙絿?guó)家的榮譽(yù)。
從個(gè)人角度來講,涉外禮儀不僅代表個(gè)人的形象和素質(zhì),還是文化修養(yǎng)、精神面貌的重要表現(xiàn)。例如,我國(guó)的首位外交官周恩來總理,便是上述方面的重要典范。他在多次外交場(chǎng)合中,運(yùn)用自身淵博的知識(shí)和靈活的頭腦,不僅維護(hù)了我國(guó)在國(guó)際社會(huì)的形象和地位,還得以使自身的素質(zhì)、修養(yǎng)得到良好的體現(xiàn)。作為新中國(guó)最偉大的外交官,他對(duì)于外事禮儀極為重視,很多重要來訪外賓的接待方案和計(jì)劃他都會(huì)親自審閱過問。他淵博豐富的涉外知識(shí),瀟灑自如的風(fēng)度,至今仍為廣大中國(guó)人民所稱頌。
從文化層面,涉外禮儀可以有效地避免文化沖突。禮儀與文化密不可分,文化蘊(yùn)含著禮儀,禮儀是文化的重要變現(xiàn)。學(xué)習(xí)掌握涉外禮儀可以在國(guó)際場(chǎng)合中有效地減少由于地區(qū)、文化差異所造成的誤會(huì)、矛盾、隔閡,為國(guó)際經(jīng)濟(jì)、文化、教育等交往活動(dòng)提供便利。
涉外禮儀是外事部門,也可以說是全市人民對(duì)外交往的必備技能。因此,參加涉外禮儀培訓(xùn)對(duì)于我市廣大政府公務(wù)人員、國(guó)有企事業(yè)單位職工提升職業(yè)技能以及更好地適應(yīng)自身的工作崗位具有重要意義。這不但有助于提高政府工作人員的修養(yǎng),而且有助于提高政府部門的文明形象,還可以帶動(dòng)好的民風(fēng),提升我市的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
個(gè)人的禮儀修養(yǎng)不僅影響著個(gè)人的形象,也涉及到國(guó)家的尊嚴(yán)。因此,學(xué)習(xí)了解國(guó)際交流禮儀知識(shí),有利于國(guó)際交流與合作。國(guó)際基本禮儀包括行為舉止、氣質(zhì)、風(fēng)度、服飾等內(nèi)容。
1、基本要求
講究?jī)x表與衣帽整潔,面、手、衣履要潔凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過長(zhǎng),應(yīng)修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪,一般與指尖等長(zhǎng),不留污垢,保持手部清潔,若手部有疾癥或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺,不能有褶皺,鈕扣均應(yīng)整齊,褲扣不能在室外或公共場(chǎng)合整理。襯衣一般為白色硬領(lǐng),袖與下擺不露出外套,并放入褲內(nèi)。要按交際場(chǎng)所或交際需要著裝。禮服、領(lǐng)帶或領(lǐng)花應(yīng)結(jié)好,佩戴端正,并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應(yīng)擦亮。不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動(dòng)作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽,打噴嚏時(shí)應(yīng)用手帕、餐巾紙捂口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲響。
舉止大方得體,態(tài)度和藹端莊,精神飽滿自然,言行檢點(diǎn)。站、坐、走都要符合常規(guī),任何失禮或不合禮儀的言行者會(huì)被視為有失體面。
說話客氣,注意身份。說話時(shí)神情衿持和藹,面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為,萍水相逢,應(yīng)在有人介紹后方可交談。
遵守公共秩序,不打攪、影響別人,尊重別人。不隨意指責(zé)別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責(zé)別人會(huì)被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場(chǎng)所都應(yīng)保持安靜。在隆重的場(chǎng)合,如舉行儀式、聽講演、看演出等,要保持肅靜。
守約遵時(shí)。這是國(guó)際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動(dòng),應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá)。過早抵達(dá),會(huì)使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪;
遲遲不到,則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到,要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應(yīng)邀赴約,要有禮貌地盡早通知主人,并以適當(dāng)方式表示歉意。與人約會(huì)不能失約,不能超時(shí)。失約和超時(shí)是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘,必須講“信用”,按時(shí)做好。
2、禮貌用語
禮貌用語是禮儀的表現(xiàn)形式,能傳達(dá)愛心與禮節(jié),使說話人更被人敬重。“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見、”在國(guó)際交往中要經(jīng)常使用:
“請(qǐng)”。幾乎任何需要麻煩他人的事情,都應(yīng)該說“請(qǐng)”。
“謝謝”。只要?jiǎng)e人為你做了什么,都應(yīng)該說聲“謝謝”,包括家人或關(guān)系密切的朋友。
“對(duì)不起”。凡是不小心妨礙或干擾了別人,都要說“對(duì)不起”。
“再見”。“再見”不僅是同事、朋友、家人之間相互告辭時(shí)的禮貌用語,也是陌生人之間接觸后相互告辭時(shí)的禮貌用語。
3、尊重隱私
在國(guó)際交往中,尊重隱私也是重要的禮儀規(guī)范。
尊重隱私,要堅(jiān)持以個(gè)人為交往對(duì)象的禮儀原則。如:給一家人中的某個(gè)人幫了忙或送了一份禮物,這行為本身也僅是對(duì)某個(gè)人而言才有意義,除受惠人會(huì)表示感謝外,其他家人一般不會(huì)因此而致謝,這是很正常的現(xiàn)象。
尊重隱私,不能侵犯屬于個(gè)人的空間與領(lǐng)域。一家人同住一棟房子里,各個(gè)房間便是每個(gè)家庭成員自己的天地,不敲門,不經(jīng)允許,便不能突然闖入。拜訪他人家庭、前往他人家庭、前往他人辦公室洽談,都須預(yù)先約定。
尊重隱私,在交談中應(yīng)回避涉及個(gè)人隱私的任何話題。具體來說,就是要做到“五不問”:一不問年齡;
二不問婚否;
三不問去向;
四不問收入;
五不問住址。
“Ladiesfirst”即女士第一或女士?jī)?yōu)先,這是國(guó)際禮儀中很重要性的原則。女士?jī)?yōu)先的核心是要求男士在任何場(chǎng)合、任何情況下,都要在行動(dòng)上從各個(gè)方面尊重、照顧、幫助、保護(hù)婦女。在社交場(chǎng)合遵從女士第一的原則,可以顯示男子氣質(zhì)與紳士風(fēng)度。
男女同行時(shí),男子應(yīng)走靠外的一側(cè)。不能并行時(shí),男士應(yīng)讓女士先行一步。在開門、下車、上樓或進(jìn)入無人領(lǐng)路的場(chǎng)所、遇到障礙和危險(xiǎn)時(shí),男士應(yīng)走在女士前面。乘坐計(jì)程車或其他轎車時(shí),應(yīng)讓女士先上車;
下車一般是男士先下,然后照顧女士下車。在門口、樓梯口、電梯口及通道走廊遇到女士,男士應(yīng)側(cè)身站立一旁,讓其先行。在需要開門的場(chǎng)合,男士應(yīng)為女士開門。
在社交聚會(huì)場(chǎng)合,男士看到女士進(jìn)門,應(yīng)起身以示禮貌;
當(dāng)客人見到男女主人時(shí),應(yīng)先與女主人打招呼。
就餐時(shí),進(jìn)入餐廳入座的順序是,侍者引道,女士隨后,男士“壓陣”。一旦坐下,女士就不必再起身與別人打招呼,而男士則需起身與他人打招呼。點(diǎn)菜時(shí),應(yīng)先把菜單遞給女士。女士在接受男士的禮讓時(shí),不能過分靦腆與羞怯應(yīng)面帶笑容道謝。
5、不卑不亢
國(guó)際交往中人與人、國(guó)與國(guó)之間應(yīng)是平等的關(guān)系。中國(guó)人與外國(guó)人交往時(shí)不卑不亢,這也是國(guó)際禮儀的重要原則。國(guó)際禮儀中的不卑不亢原則,最重要的是保持人格平等,因?yàn)椤氨啊焙汀翱骸倍际侵脤?duì)方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度。“卑”有損自身人格甚至國(guó)格;
“亢”則顯得虛張聲勢(shì),也有傷對(duì)方的自尊。要做到“不卑不亢”,應(yīng)注意:
不能對(duì)對(duì)方有金錢與物質(zhì)利益上的希望和企圖。“心底無私天地寬”,雙方的人格就平等互利了。我方無所企求而心地坦然,對(duì)對(duì)方無需戒備則輕松自如,這樣的交往自然分不出尊卑。如果一味希望對(duì)方擔(dān)保子女出國(guó)或獲得其他物質(zhì)上的好處等,就很難堅(jiān)持此項(xiàng)原則。
要有為國(guó)家和民族爭(zhēng)氣的精神。這種精神在涉外交往中尤其重要。
實(shí)事求是,不過謙,不說過頭話。以宴請(qǐng)為例,中國(guó)人請(qǐng)客,即使是相當(dāng)豐盛的一桌,主人也會(huì)對(duì)客人說:“今天沒什么好菜,請(qǐng)隨便吃點(diǎn)”。西方人則相反,不管飯菜質(zhì)量如何,主人都要自我夸贊:“這是本地最好的飯店”,“這是我的拿手好菜”,目的在于表示誠(chéng)意。同樣,中國(guó)人到別人家作客經(jīng)常客氣有余,主人問客人是否再添飯,客人說不用不用,實(shí)際上也許并未吃飽。西方人作為賓客赴宴,說不吃不喝時(shí)則是真的,絕不是客氣。所以,在國(guó)際交往中,客氣與謙虛都不能過分。
6、入鄉(xiāng)隨俗
入鄉(xiāng)隨俗,是國(guó)際交往中的一條很重要的禮儀原則。出國(guó)或在國(guó)內(nèi)接觸外賓,都要尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣與禮節(jié)。由于不同國(guó)家的社會(huì)制度差異,文化習(xí)俗有別,思維方式與理解角度也往往差別較大。因此,每到一個(gè)國(guó)家或接待來自某一國(guó)的客人,都要事先了解該國(guó)的禮俗,即使相當(dāng)熟悉的友人,也應(yīng)注意基本禮儀。在交往中相互尊重,謹(jǐn)慎從事不能不拘小節(jié)或超過限度。如美國(guó)人有三大忌:一是忌有人問他年齡;
二是忌問他所買東西的價(jià)錢;
三是忌在見面時(shí)說:“你長(zhǎng)胖了”。這是因?yàn)椋呵皟杉墒莻(gè)人私事,不喜歡他人干涉,后一忌是美國(guó)有“瘦富胖窮”的觀念。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇24
孔子曰:“不學(xué)禮,無以立。”文明是一顆萬紫千紅的月季花,讓我們心花怒放。自古以來長(zhǎng)輩們都注重講文明,懂禮儀。所以我們國(guó)家是一個(gè)文明大國(guó)。
“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。”每一粒米飯里都包含著農(nóng)民伯伯的汗水,他們辛辛苦苦,早出晚歸,寧可付出艱辛,甚至生命來滿足我們下一代,讓我們吃飽喝足。可是,在我們生活中我們有去想過嗎?
據(jù)統(tǒng)計(jì),一天全國(guó)被浪費(fèi)的糧食食品能夠滿足幾萬個(gè)人的需求。我們?yōu)槭裁床荒馨堰@些獻(xiàn)給那些吃不飽需要幫助的人呢?
一天,我正津津有味地吃著美味的大餐。忽然,看見一個(gè)同學(xué)把一盤滿滿的飯菜倒到了桶里。我急忙走上去勸阻說:“同學(xué),你在倒飯的同時(shí)可曾去想過他人的感受?我們國(guó)家還有多少人還吃不飽呢!”那位同學(xué)的臉?biāo)⒌眉t了,慚愧地說:“謝謝你的提醒,下次我不會(huì)這樣了。”
文明禮儀好似綿綿細(xì)雨,滋潤(rùn)了你我的心田;文明禮儀又如一陣春風(fēng),吹拂了你我的心;文明禮儀又像一抹春朝,讓我們一顆顆心靈沐浴在春光之下。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇25
人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過這一課程的學(xué)習(xí),可以讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì),自覺參與社會(huì)活動(dòng),改造、變革社會(huì)環(huán)境,促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社會(huì)禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所謂的幾大分支,又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從單位的角度來說,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。
涉外禮儀的重要性還在于能夠改變?cè)诠ぷ魇聵I(yè)的狀態(tài)。
除了生活與休閑,我們還常常處于工作的狀態(tài)。工作是否順利,也必定會(huì)影響生活的質(zhì)量。因此,好的工作狀態(tài)不僅使人身心愉悅,還能帶來許多積極的正面力量。既能大大地提高工作效率,同時(shí)也為企業(yè)和個(gè)人帶來了豐厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。所以,在工作中,更需要禮儀去規(guī)范我們的行為。打電話的時(shí)候,懂得禮貌用語;見面的時(shí)候,合理的自我介紹;宴請(qǐng)的時(shí)候,突顯主人的熱情與尊重;饋贈(zèng)禮物的時(shí)候,既大方又體貼……這些良好的涉外禮儀無形之中就帶來了商業(yè)上的契機(jī)與機(jī)遇,更能贏得他人的贊賞與尊重。
當(dāng)我們與同事們發(fā)生沖突,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾,對(duì)企業(yè)有著不滿的時(shí)候,我們自己也會(huì)受到嚴(yán)重地影響,感覺一切都不順心如意。如果不能及時(shí)解除心理障礙,長(zhǎng)時(shí)間下去,對(duì)個(gè)人的身心也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重地?fù)p害。涉外禮儀就像調(diào)和劑一樣,能夠很好地調(diào)節(jié),我們工作的狀態(tài),用科學(xué)合理地方法做好人際溝通與交流,及時(shí)地處理心理上的矛盾與疑惑,用理性的眼光去發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣與精彩。
生活在現(xiàn)代社會(huì),擁有良好的禮儀,無疑會(huì)增加我們的處世資本,提高做人的價(jià)值與交際效果。禮儀雖是生活小節(jié),但優(yōu)雅的行為舉止、得體的儀態(tài)和言語、真摯的情感和規(guī)范的禮儀,無疑是構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁,也是成功的重要基石。所以,學(xué)習(xí)涉外禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇26
中國(guó)是禮儀之邦,我們作為中國(guó)的孩子就更應(yīng)該在生活中注重禮儀,做一個(gè)懂文明的好孩子。可在我們身邊就經(jīng)常出現(xiàn)一些不文明的現(xiàn)象。
就拿我在校園里看到的來說吧:有很多同學(xué)下課就打打鬧鬧,一點(diǎn)也不注意團(tuán)結(jié),而且經(jīng)常出現(xiàn)一些安全事故,給老師也增添了許多不必要的麻煩。我就親自看到另一個(gè)班的幾個(gè)同學(xué)因?yàn)榛ハ嗯鲎玻悴辉徫遥也辉從悖缓缶团ご蛟谝黄穑害得一個(gè)同學(xué)流出了鼻血,最后還不得不去找老師解決。生活中你讓讓我,我讓讓你,那該多好呀!
還有一次我在菜市場(chǎng),看到一位老奶奶在賣梨。一個(gè)20多歲的叔叔走過去的時(shí)候,可能因?yàn)闆]看到,也可能是故意的,就把老奶奶裝梨的籃子碰倒了,頭也不回就向前走。一個(gè)阿姨看不過去,就叫他把梨撿起來,他還說是老奶奶擋住了他的路,最后還是那位阿姨和另外的人幫助老奶奶把梨撿起來的。
雖然身邊有許多不文明的事情發(fā)生,可也有許多值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。就在上幾個(gè)星期,我和媽媽坐車到資中去,上車的時(shí)候已經(jīng)沒有座位了,我們就只好站著。車開了不久,上來一位老大爺,當(dāng)時(shí)一位坐著座位的阿姨馬上就站起來把自己的座位讓給了老大爺,當(dāng)時(shí)我就在想,如果我也坐著座位,我也會(huì)站起來這樣做的。
只要大家都能夠要求自己做一個(gè)文明的人,我們這個(gè)社會(huì)就會(huì)越來越文明了。相信你能做到,我也能做到,讓我們共同努力吧,爭(zhēng)做一個(gè)文明的中國(guó)人!
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇27
1、有助于提升個(gè)人素質(zhì)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下。 “修身齊家治國(guó)平天下。”把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。
例:某鋼廠領(lǐng)導(dǎo)破壞自身形象的做法。
2、方便交往應(yīng)酬。一個(gè)舉止大方,著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。也就更方便交往與應(yīng)酬。著名傳播學(xué)家布吉尼教授提出了個(gè)三A原則:
一是接受對(duì)方,ACCEPT。要有容納意識(shí)。容納意識(shí)要求我們尊重差異,容納個(gè)性,容納對(duì)方的缺點(diǎn),諒解對(duì)方的一般過錯(cuò)。"水至清則無魚,人至察則無徒"。清澈見底的水里面不會(huì)有魚,過分挑剔的人也不會(huì)有朋友,沒有容納意識(shí),遲早會(huì)將人際關(guān)系推向崩潰的'邊緣。
二是重視對(duì)方,APPRECIATE,實(shí)際是欣賞對(duì)方。怎么欣賞,比如與人交往要善于使用尊稱。對(duì)有行政職務(wù)的人要稱行政職務(wù),即使他是你的老朋友,在正規(guī)的場(chǎng)合也要稱其行政職務(wù),因?yàn)閷?duì)方是代表單位,有決策權(quán)。也可稱技術(shù)職稱,就高不就低,王教授,一般不說王副教授。重視對(duì)方還表現(xiàn)在記住對(duì)方,每人都認(rèn)為是獨(dú)一無二,名字不能說錯(cuò)。厙忱、緱頡。
三是贊美對(duì)方,ADMIR。發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處是美德,恰到好處地贊美對(duì)方,即使是你的好朋友,在大庭廣眾之下也要贊美他,所謂揚(yáng)善公庭,規(guī)過私室。
3、有助于維護(hù)企業(yè)形象。個(gè)人形象代表企業(yè)形象,活體廣告。企業(yè)形象的好與壞實(shí)際就是企業(yè)員工素質(zhì)的高與低。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇28
我們做任何事情,都要講文明懂禮貌。如果讓人家知道你是一個(gè)不講文明禮貌的人,那么別人就會(huì)覺得你沒有教養(yǎng),同時(shí)你也得不到別人的尊重。所以我們要讓文明跟隨著我們,走到哪兒跟到哪兒。
講文明懂禮貌的事常常發(fā)生在我們的身邊。比如說我自己吧!我以前就是一個(gè)沒禮貌調(diào)皮的小男孩,經(jīng)過一些事后,我才徹底改變我自己。以前,我家來客人或有同學(xué)來找我,我總是愛搭不理地說:“沒什么事的話你就快走吧,別妨礙我玩電腦。”聽了這句話,人家都會(huì)非常生氣地走掉了,而我還在那里興奮地玩著,一點(diǎn)也不在意人家的感受。就是我這種不文明的態(tài)度,導(dǎo)致以后都沒有人來找我玩了。我很沮喪,難過地問媽媽:“媽媽,為什么沒人理我了?”媽媽語重心長(zhǎng)地對(duì)我說:“你對(duì)別人沒禮貌,人家怎會(huì)理你呢?你要講文明,學(xué)會(huì)尊重別人。別人和你說話時(shí),你也要和他說,并且對(duì)著他說,不能只玩自己的不理人家。還有,家里來了長(zhǎng)輩要主動(dòng)問好,懂了嗎?”我點(diǎn)點(diǎn)頭答應(yīng)道:“媽媽,我一定會(huì)做好的,并且讓他們重新認(rèn)識(shí)我。”
以后的日子里,家中來了客人我都會(huì)主動(dòng)地 叫聲“叔叔”“阿姨”。那些大人們聽后總是微笑地摸摸我的頭。同學(xué)來找我,我會(huì)主動(dòng)叫他們和我一起玩,我不但得到了尊重,還得到了珍貴的友誼。這就是文明的力量,它甚至可以改變一個(gè)人。所以我們要讓文明永遠(yuǎn)陪伴在身邊,這個(gè)世界才能變得更加美好。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇29
宴會(huì)禮儀
1、著裝要求 比較隆重的活動(dòng),請(qǐng)柬上都會(huì)注明著裝要求。對(duì)于女性,晚宴一般都是“正裝、小 禮服”。
2、入座方式
從椅子左邊入席,待賓客聚齊后做簡(jiǎn)單自我介紹。
3、配合主辦者指令
如果是西式宴會(huì),一般來說,宴會(huì)主人打開餐巾意味著正式開始。
4、正確使用餐具
用西餐時(shí),左手拿叉,右手拿刀,從外往里使用,餐刀的道口永遠(yuǎn)朝內(nèi)。每道菜吃 完后,將刀叉并攏放于盤內(nèi),以示吃完。
5、餐巾正確用法
坐下后,馬上將餐巾平鋪在自己并攏的腿上;用餐期間離開餐桌,將餐巾放于椅 子上,表示暫時(shí)離開餐桌,用餐完畢離開餐桌,將餐巾稍加折疊放在餐盤左方;用餐 期間與人交談前,先用餐巾輕輕擦一下嘴。
6、轉(zhuǎn)盤式桌子禮儀
轉(zhuǎn)盤旋轉(zhuǎn)方向從一號(hào)貴賓到二號(hào)貴賓;等菜肴轉(zhuǎn)到自己面前時(shí),再動(dòng)筷子;如果 別人正在轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)臺(tái),要等轉(zhuǎn)臺(tái)停下再夾菜。
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a.切忌私語
當(dāng)宴會(huì)賓客較多時(shí),話題不要太偏,避免唯我獨(dú)尊,天南海北,出現(xiàn)跑題現(xiàn)象,而忽略了眾人,特別是盡量不要與人貼耳小聲私語,給別人一種神秘感,往往會(huì)引起其他賓客的不快,影響宴會(huì)效果。
b.切忌亂用餐具
用中餐時(shí),把筷子插在飯碗中或用筷子敲盤子、碗都不禮貌;用西餐時(shí),除喝湯外, 不可用匙進(jìn)食,餐巾不可用來擦汗。
c.不可出聲
喝湯時(shí),切忌用嘴吹或發(fā)出聲響,進(jìn)食其他食物時(shí),需閉嘴咀嚼,不可發(fā)出聲響。
d.不強(qiáng)行勸酒
就餐時(shí)可以敬酒,但不宜勸酒,特別是當(dāng)別人表示不飲酒時(shí),應(yīng)立即作罷。
e.禁止吸煙
席間主人未示意吸煙,須先征求鄰桌同意,否則不宜吸煙。
家庭派對(duì)禮儀
1、派發(fā)邀請(qǐng)函
在舉辦前的兩三個(gè)星期前就要給客人發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)函可以用E-mail,其中應(yīng)包含派對(duì)的時(shí)間、地點(diǎn)、主題,當(dāng)朋友收到邀請(qǐng)函并回復(fù)后,在派對(duì)開始兩三天前仍需要再確認(rèn)一次。
2、調(diào)動(dòng)氣氛
成功的派對(duì)應(yīng)該讓每位賓客都盡興而歸,在派對(duì)中,主任應(yīng)照顧每位賓客情緒,調(diào)動(dòng)派對(duì)氣氛,如果有些客人暫時(shí)沒有找到合適聊天對(duì)象而獨(dú)處一隅時(shí),主人要主動(dòng)上前 聊天,讓他們自然的融入派對(duì)中。
3、及時(shí)清洗餐具
即使準(zhǔn)備了足夠的餐具,由于客人可能忘記自己使用的是哪個(gè)而又去拿新的,如果家里有傭人或保姆,可以在主賓談興正濃時(shí),不動(dòng)聲色地將杯盤收走并清洗,以備不時(shí)之需。
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a.切忌空手而來
面對(duì)主人的盛情款待,客人送上酒、鮮花等禮物是對(duì)主人的回報(bào)和尊重,如果赴宴 時(shí)兩手空空,會(huì)令主賓雙方都感到尷尬。
b.切忌談?wù)撾[私
雖然家庭派對(duì)氣氛相對(duì)比較輕松,賓客雙方也較熟悉,但別人的隱私永遠(yuǎn)是不可碰觸的底線,另外,在自由歡愉的環(huán)境里,不要談?wù)摮林氐幕蚴巧钊氲脑掝},那樣會(huì)使派對(duì)變沉悶。
c.切忌臨時(shí)抱佛腳
不管舉辦什么類型的家庭派對(duì),主人都要了解相關(guān)規(guī)矩,做好一切準(zhǔn)備。比如,舉辦家庭舞會(huì)派對(duì),應(yīng)選擇好舞曲,調(diào)好音響;再者,舞會(huì)有兩首曲子不能亂放:《一路平安》、《友誼地久天長(zhǎng)》,他們是結(jié)束曲,若放在前面會(huì)引起客人誤解。
酒會(huì)禮儀
1、到場(chǎng)時(shí)間
國(guó)際上正式酒會(huì)開始時(shí)間通常在19:30-20:00。如果之前有雞尾酒會(huì),以備等人, 可以晚到幾分鐘;如果之前沒有雞尾酒會(huì),應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。
2、取食物順序、原則
標(biāo)準(zhǔn)次序是開胃菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果。同時(shí)取菜要掌握原則:冷、熱 不同盤,甜、咸不同盤。
3、交際態(tài)度
在酒會(huì)上,可以自在地選擇中意的交際對(duì)象,自由組合,隨意交談,應(yīng)該盡量保持 開放的心態(tài),利用空間不斷穿梭,多多與人交流。
4、酒杯拿法
喝白葡萄酒、香檳、啤酒時(shí),要拿住杯柄或托住杯底,手不要握住杯身,以免增高 酒的溫度而影響口感。喝威士忌時(shí),可以握住杯身,通過傳遞體溫,感受溫暖和熱情。
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a.嚴(yán)禁浪費(fèi)
在酒會(huì)上,自己先取酒水、點(diǎn)心、菜肴時(shí),切記不要超標(biāo)過量,取來的東西必須全吃完,扔掉或浪費(fèi),是不允許的。
b勿施于人
在酒會(huì)上,除家人、至交外,千萬不要擅自替別人去取酒水、點(diǎn)心、菜肴,因?yàn)樽约翰豢赡苤来丝虒?duì)方是不是有此需要,或是對(duì)此是否喜歡。出于禮貌,讓一讓對(duì)方,是可行的。
c.禁止外帶
在酒會(huì)上,吃多少喝多少都行,但絕對(duì)不允許把酒會(huì)上的東西外帶回家。
d.不要提前退場(chǎng)
酒會(huì)未結(jié)束就提前離席,是對(duì)主辦者的不尊重。如果的確有急事要走,必須與主辦方打招呼并致歉。
筷子的禮儀很多,現(xiàn)代中餐禮儀規(guī)定比較簡(jiǎn)單:
1、握筷子的姿勢(shì)要規(guī)范,中指尖接觸點(diǎn)在筷子的中部,太高、太低或變
換指法(如:夾菜時(shí)食指指向客人)都不規(guī)范。
2、不得在菜肴上亂揮動(dòng)筷子。
3、不要用筷子穿刺菜肴。
4、不要將筷子 含在口中。
5、不要讓菜湯滴下來。
6、不要用筷子去攪動(dòng)菜。
7、不要把筷子當(dāng)牙簽。
8、不要用筷子指點(diǎn)別人。
9、需要使用湯匙時(shí),應(yīng)先將筷子放下。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇30
從國(guó)際交往的角度來看,宏觀上的涉外禮儀規(guī)范有尊重為本、強(qiáng)調(diào)自尊自愛、尊重自己的職業(yè)和尊重自己的單位及善于表達(dá)等幾個(gè)方面的基本要求。
國(guó)際交往涉外禮儀規(guī)范中有一套既定需遵守的國(guó)際慣例或一些約定俗成的規(guī)則,而這些慣例與每一個(gè)國(guó)家的傳統(tǒng)禮儀還是有一定的差異,或是有著很大的差異的。就拿中國(guó)來說,雖說我國(guó)擁有著五千年的傳統(tǒng)文明及禮儀文化,但從國(guó)際角度來看,中國(guó)禮儀與國(guó)際交往的禮儀仍有差異。如:中國(guó)傳統(tǒng)禮儀講求親密無間,而國(guó)際禮儀則強(qiáng)調(diào)關(guān)心有度,不可深入打探或涉及個(gè)人隱私問題。具體可體現(xiàn)在涉外交往的“五不問”和“三聲”,所謂五不問,就是一不問收入,二不問年齡,三不問家室婚姻,四不問健康狀態(tài),五不問個(gè)人經(jīng)歷;而“三聲”則是來有迎聲,問有答聲,去有送聲。所以,如果不懂涉外禮儀規(guī)范而單從本國(guó)的禮儀角度出發(fā)很可能會(huì)造成摩擦與不必要的沖撞。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇31
職場(chǎng)的規(guī)則我們必須去遵守,而職場(chǎng)的禮儀我們則應(yīng)當(dāng)去遵循。我們?cè)诼殘?chǎng)的行為會(huì)深深地在別人腦海中種下根子,生長(zhǎng)出別人對(duì)我們的印象。從三個(gè)層面來理解職場(chǎng)禮儀的重要性。
對(duì)個(gè)人而言
對(duì)于個(gè)人職員來說,職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)不再只是實(shí)力,還有職業(yè)形象。注重職場(chǎng)禮儀,能夠塑造個(gè)人形象和魅力,用必須的職場(chǎng)技巧和他人溝通和相處,更容易在職場(chǎng)中獲得他人的認(rèn)同和尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。
才華橫溢別人不必須看得到,但良好的職業(yè)形象和精神面貌別人必須看得到。經(jīng)過培訓(xùn)提升個(gè)人的職場(chǎng)形象等同于提升個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)企業(yè)而言
對(duì)于企業(yè)來說,職場(chǎng)禮儀能夠幫忙企業(yè)提升企業(yè)的形象,鍛造品牌影響力,提高企業(yè)品牌效益。
禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分,注重職場(chǎng)禮儀,能夠幫忙提升企業(yè)的整體水平,體現(xiàn)更加專業(yè)化的水準(zhǔn),對(duì)外體現(xiàn)企業(yè)的面貌和宣傳企業(yè)的良好口碑。
對(duì)客戶而言
由于職員和企業(yè)的整體禮儀水平得到提升,所以對(duì)于客戶來說,能夠享受更高層的服務(wù)水準(zhǔn),與職員之間的溝通會(huì)更加順暢,與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密,對(duì)企業(yè)的服務(wù)有更好的體驗(yàn),跟企業(yè)的合作更加地滿意。
總之,職場(chǎng)禮儀對(duì)個(gè)人、企業(yè)和客戶三方來說,促進(jìn)了三者之間的關(guān)系,使商務(wù)交往的活動(dòng)更加地和諧、自然。
關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文 篇32
禮儀它時(shí)刻都在我們身邊,陪伴著我們。我們上課要有禮儀。著裝要有禮儀。就是去吃西餐,也會(huì)有許許多多的禮儀。
書本向我們介紹了學(xué)校禮儀。家庭禮儀。涉外禮儀等等。我們?cè)趯W(xué)校中,與同學(xué)們相處時(shí),要懂得謙讓,幫助別人。而在家庭中也要把首座讓給長(zhǎng)輩。如果我們每個(gè)人都能做到和故事中說得一樣的話,那我們不都是一個(gè)個(gè)好學(xué)生嗎?
我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)周恩來總理十分重視穿著,他喜歡在重要場(chǎng)合穿村衫和長(zhǎng)褲。他穿衣服也只選擇青色。灰色。蘭色。白色。黑色這五種顏色的。周總理也特別講究服裝的整潔,不允許衣服上有任何臟物,即使有了,他也會(huì)小心翼翼地把它擦掉。無任是什么時(shí)候,周總理他從不隨便解開衣服扣子,就連夏天也不例外。周總理的這些生活小節(jié)更體現(xiàn)了總理的修養(yǎng)河內(nèi)涵。外國(guó)人吃西餐也非常講究。刀。叉。勺各有它們的用處,不能代替或混著用,應(yīng)由外而內(nèi)按順序擺放,不能發(fā)出聲音。位置擺放又有一番學(xué)問,刀叉放在墊盤中呈八字形。刀口朝內(nèi),叉尖向下。如果刀叉擺成四點(diǎn)種,就表示用餐完畢。
而我們作為一名學(xué)生,更應(yīng)該從小樹立起文明意識(shí),如“敬老愛幼”。“女士?jī)?yōu)先”。“愛護(hù)公物”。讓文明禮儀在我們心中生根發(fā)芽,并在成長(zhǎng)的道路上和日常生活中結(jié)出豐碩的果實(shí)。