銷售檢討書范文3篇
尊敬的單位領導：
今天，我心情非常沉重，因為自己的言行給公司形象抹了黑，因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響，更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹，我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離，再加上半年來銷售業(yè)績不佳，不會調節(jié)自己的壓力，導致心態(tài)調整失衡，并且放松對自我修養(yǎng)、素質的提高，最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情，怠慢客戶的情況，后又因回訪該客戶使用不當?shù)氖芯Z言挑釁客戶，而遭到客戶投訴，對公司形象造成極壞的負面影響，嚴重違背了公司一直提倡的敬畏客戶，深化服務客戶的精神，雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶，通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解，客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔當?shù)墓ぷ鹘巧珖乐夭环踔敛荒芸闯墒且粋�正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多，對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進行了反思。 出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面：
1. 首先，一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應該出現(xiàn)急躁情緒的，更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學會調整，正確釋放，將壓力轉變?yōu)槌砷L成功的動力，是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會，用行動去學習，改變頭腦發(fā)熱，沖動魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對待發(fā)生的事情，做到不卑不亢。控制自己的情緒，以樂觀的心態(tài)對待工作，對待生活;以平和的心情對待客戶，對待同事。無論發(fā)生什么，無論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問題。
2. 其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時喜怒肆意妄為，才導致嚴重后果。我決心，時時刻刻都對自己高標準嚴要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個人的綜合能力。我還要清醒的認識到，在市場低迷，競爭激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內立足，提高綜合素質，提升服務意識，對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業(yè)知識的同時，更要提高自己的心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準，耐心的對待客戶，用心的服務客戶，誠心的打動客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。
3. 再次，作為一個在公司的老員工，不但沒有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤，實屬不應該。每天到工作結束時，我都會非常的自責和無比的羞愧，一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己，曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失，不但沒消失還比以前進步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少，但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn)，是段時間放松自己的表現(xiàn)，是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn)，現(xiàn)在我要做的是找準備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對應自己的位置，思想更成熟，行為更專業(yè)。
4. 最后，這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉，現(xiàn)在已經(jīng)進入買家市場，客戶的拒絕，甚至是斥責將來都會成為正常的，要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售，做足客戶滿意度，時刻都不能放松對自己的要求，時刻都不能忘記提高自己的素質，時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。以積極的心態(tài)做好每天的工作，接待好每一批來訪來電的客戶，向優(yōu)秀的同事學習，榜樣就在眼前，以公司的大目標為自己奮斗的目標，運用自己的專業(yè)知識，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力，提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例，引以為戒。同時，我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會，讓一時迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
檢討人：
年月日
尊敬的銷售部經(jīng)理：
非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關心和照顧。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內心迸發(fā)強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷售工作當中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓，總結經(jīng)驗，吃一切長一智，端正工作態(tài)度，改進工作方法，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
以上就是我的手機銷售業(yè)績沒完成的檢討書，歡迎批評指正！
此致
公司要進行組織架構優(yōu)化，開展了一次如何編寫新工作流程的培訓。
第一次課，1/3人沒有參加，參加的人里又有1/3未明白如何按照新方法操作。
第二次課，小老板發(fā)威：此課的出勤率必須是100％。
可沒想到，還是有四個人敢摸老虎屁股。
老虎發(fā)威了還被當成病貓！？！小老板發(fā)怒：沒有聽課的，必須交檢討書一份，逾時不交行政罰款。
這下吃了豹子膽的四人可急了，神速交上檢討書。如下：
1、一項目銷售經(jīng)理的檢討書
本人是項目銷售部經(jīng)理，我所負責的項目于XX年3月28日正式開盤，在公司領導的指揮下、集團總部的全力支持和配合下，項目銷售取得可喜的成績：開盤兩天后第一批推出貨量銷售92％，銷售額達3個億。開盤過后，公司總部人員撤回原項目，該項目現(xiàn)場固定銷售人員只剩7個，而一個月前開始多次要求增加的銷售人員暫沒到位，造成工作量過大，工作推進速度慢。同時，在7個銷售人員當中，因開盤前期的高強度準備工作，銷售人員十分疲憊，要同時安排休息，調整心態(tài)。那么，在開盤后的幾天，真正可持續(xù)上班的每天只有3～4個人，而項目也要馬上開始銷售數(shù)據(jù)整理、客戶資源重新分配、現(xiàn)場解決客戶的異議問題、安排簽約、準備新一輪的營銷推廣方案，那么，在這種狀態(tài)之下，銷售經(jīng)理只能放棄所有休息，推開所有會議，帶病上崗，全力以赴地處理所有急于解決的問題。
不才點評：此檢討書倒是象豐功偉績史書，本年度的優(yōu)秀員工評選非此人莫屬，嘉獎自己同時不忘踩低別的部門，臉皮厚如鐵墻絕對得罪人多。
2、一建筑設計總工程師的檢討書
由于星期二我要整理XX年～公司在區(qū)域建設面積及建設占地面積數(shù)據(jù)上報該區(qū)規(guī)劃局，由于必須放假之前上繳，又要與董事長商量及等董事長批示，由于有大量的規(guī)劃數(shù)據(jù)、資料整理工作，時間又緊迫，故而忘記了晚上還要開會這件事情。錯過了接受教育和深造的機會，拖延了自身的境界和思想盡快跟上公司改革步伐的時間，給公司和自身造成了莫大損失，本人追悔莫及。以后本人一定從思想和行動上深刻重視，緊密配合公司安排，合理安排手頭工作，分清輕重緩急，爭取盡快趕上公司改革的歷史年輪。
不才點評：此份象發(fā)牢騷的投訴意見，態(tài)度看似嚴肅卻富含諷刺味道。從事建筑設計的理科古董還有如此文采，佩服。
3、一某項目原銷售經(jīng)理后降職成另一項目銷售主管的檢討書
本人與年月日下午5：50分時收到人力資源部的電話，讓我必須在下班之前上交一份檢討書。我當時愣住了，就問：“我做錯了什么？”通知人說“你昨天沒有參加公司的培訓。”其實當時完全沒有人通知我，我不知道公司昨天晚上有培訓課程。當時收到電話后，本人已打電話與董事長、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)溝通。
不才點評：這人的情況挺冤的，唉，在新的項目受到銷售經(jīng)理的排擠！典型的辦公室政治例子。不過此人也不是省油的燈，第一時間把情況投訴到大老板處。
4、一結構總工程師的檢討書
因為最近花園工程結構專業(yè)任務太緊，全體結構設計人員都在加班加點，所以本人也未能及時看到培訓通知，昨晚一直在辦公室加班到十二點多。而沒有能參加公司的培訓會議，是自己的工作失誤，以后我一定多注意公司的信息欄，保證按時參加公司的各種會議，杜絕遲到早退。特此保證，請諒解。
不才點評：還好能看到份像樣點的檢討書。嗚呼，小老板的臉面終于過得去了。
不才思考（部分內容載自網(wǎng)絡）：
改革開放以后造就的第一代富豪們逐漸步入了權力交接的階段。雖然目前還只能看作是一種符號式的交接，但新一代的上位是財富傳承的必經(jīng)之路。
雖然父輩們大多草根出身、文化不高，僅憑借著敏銳的商業(yè)嗅覺建立了企業(yè)帝國，富豪第二代們幾乎無一例外地從小就接受了國際化的教育。拋下這些年輕人是否能繼承商業(yè)天賦不說，他們的知識和國際化視野，在一開始就遠遠地超過了父輩。
海外留學背景只是第一步，更嚴峻的任務是要靠實踐磨練第二代的領導能力。第二代接班人系統(tǒng)的知識彌補了父輩的不足，但問題是他們太過年輕，未曾遭遇挫折，更需要鍛造的是企業(yè)家的重要氣質——“獨立的精神、樂觀的個性、彈性的思想，以興奮、緊張、競爭為其生活食糧，即便被打倒在地，也必然勇敢地站起來再次戰(zhàn)斗”，這是美國財富巨擘摩根家族奠定者培訓兒子的最重要內容。
除此之外，民企第二代還面臨著二次創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)。中國民企第一代創(chuàng)始人，在中國經(jīng)濟體制轉軌初期的特定背景下掘得第一桶金，在與國有企業(yè)并不殘酷的競爭中發(fā)展起來的。而民企第二代則面臨著新的環(huán)境，要在全球化的競爭環(huán)境、規(guī)則之下保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。商海行舟，不進則退，這是更為嚴峻的考驗。
創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，據(jù)美國布魯克林家族企業(yè)學院研究，約有70%的家族企業(yè)未能傳到下一代，88%未能傳到第三代，只有3%的家族企業(yè)在第四代及以后還在經(jīng)營。楊惠妍及其所代表的“富豪第二代”們，能否將父輩們現(xiàn)在輝煌的財富故事延續(xù)下去，還要看這些年輕人交出的答卷。
什么才是安全的財富傳遞方式？
為了避免財富延續(xù)的“生死劫難”，歐美國家的一些制度經(jīng)驗，值得借鑒：美國有“繼承人輔導隊”。據(jù)說，在美國的家族后代，一般在未繼承家產(chǎn)前，就會被托付給一個由教師、律師、公關人員、保安組成的團隊，長期服務。許多西方社會盛行的信托理財制——建立較為周密的信托理財方式，使得財富維護與擴展受制于更加職業(yè)的管理方式，而使家庭成員只成為財富收益的部分擁有者。
而在歐洲，第一代是創(chuàng)始人，第二代在企業(yè)工作，但一般不直接接班，而是由一個年長的老臣短暫接力、輔佐第二代完全成長起來，再交給第二代。等到第三代、第四代，公司已經(jīng)公眾化，繼承人也已經(jīng)“由富到貴到雅”，不愿意從事企業(yè)管理，成為“食利階層”。
尊敬的銷售部經(jīng)理：
非常抱歉!
讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關心和照顧。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我„吃閑飯、吃底薪‟的詆毀，我一定要有所行動：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內心迸發(fā)強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷售工作當中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓，總結經(jīng)驗，吃一切長一智，端正工作態(tài)度，改進工作方法，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
以上就是我的手機銷售業(yè)績沒完成的檢討書，歡迎批評指正!
此致：
非常抱歉!