酒店工作檢討書（精選8篇）

酒店工作檢討書 篇1

　　尊敬的：

　　您好！

　　今天中午因為我的工作疏忽，讓酒店舉辦的飯局出現了問題，雖然最后將這個問題解決了，但是因為我的失誤的原因，讓酒店受到了一些不好的影響，還給酒店造成了一些損失，所以，對自己工作疏忽的行為，我感到非常的抱歉，寫下這份檢討書想表達我的自責和懺悔。

　　我是酒店的一名服務員，為客人良好的服務是我應盡的責任，可是在今天我出現了一個很嚴重的錯誤。

　　今天有一對新婚的夫妻，在酒店舉辦了很盛大的一個喜宴，這里的每一位顧客都是眉歡眼笑，我今天的任務是負責給喜宴上的每一位客人他們所需的幫助。但因為昨天晚上沒有與一位很久沒見的朋友相聚到了很晚，沒有休息好，導致今天的工作狀態不是很好，所以在幫助顧客倒酒的時候，將酒水都倒在了地上，還弄臟了顧客的衣服，最后惹了顧客原本美好的心情消失了。顧客還要求找了部門經理，最后是部門經理完美的將我的失誤給解決了，賠償了每桌的客人一瓶酒。這讓酒店的業績收入有了一定的偏差，對此我覺得很抱歉。

　　我知道我的失誤給酒店造成了一定的損失，一人做事一人當，我的過失我應該負責，所以，我愿意接受賠償的懲罰，這樣可以警醒我以后的工作要認真細心，不得有任何的馬虎，在工作的時候，一定要休息好，為第二天的工作做好準備，用一個飽滿的狀態來面對第二天的工作。

　　我來了酒店有x年了，按道理來說，我應該不會再犯這種低級錯誤了。招待顧客這么重要的工作交給我，我應該認真的對待，服務至上，為顧客良好的服務，讓顧客覺得滿意，這才是我應該做的，可是我卻犯了這么低級的錯誤，辜負了經理對我的信任。我現在反省了自己的工作態度，覺得我將自己原來的那股對工作的熱情給熄滅了，所以我決定要重新燃起自己內心的那股小火苗，重新的調整自己的工作狀態。

　　最后，再一次向酒店的各位道歉，我一定不會再犯這樣的低級錯誤了，會努力地給顧客更好的服務態度，讓每一位光顧的顧客都感到滿意，然后顧客能對我們酒店有一個良好的影響。

　　此致

　　敬禮！

　　檢討人：

　　20xx年x月x日

酒店工作檢討書 篇2

　　尊敬的：

　　您好！

　　今天因為一些個人的失誤加上意外，我沒能及時的來到酒店參加早會，實在是非常的抱歉！作為一名x酒店的員工，我真的非常慚愧不能嚴格的按照酒店的紀律，及時的來到工作的地點，這是非常不應該的，對不起！

　　這次遲到的原因，雖然有一部分是意外，但是大部分的原因，還是因為我沒有做好充足的準備！沒能給自己留下彌補的機會！這讓我感到自己需要好好的反省一下，才能改正好自己貪睡的毛病！

　　回首這次的錯誤，在昨天的時候，我因為自己的一些個人原因沒能及時的休息，導致今早起床的很晚，但是在這個時候還尚有補救的機會。可是，因為自己的不佳，我完全沒有意識到自己的時間已經非常不足了！直到我看到時間的時候，已經是非常的緊急了！但是非常的可惜，這個時候，我雖然趕到了車站，可是車已經開走了，沒能趕上最后的車，導致我最終只能在早會上遲到。

　　這這的是非常的慚愧，想在回想起來，其實我只要積極一點，在準備的時候再快一點，怎么會出現這樣的問題呢？追根到起點，我就不該在明知道今天上班的情況下還熬夜到這么晚的時候，自己沒能掌控好自己的時間，沒能管理好自己！這就是最大的問題！

　　再看看這次的錯誤，其實也非常的嚴重。自己身為一名員工，卻公然在早會上遲到！明明每一次的早會，連都會及時的查看，從未出現過遲到的情況，我又怎么能遲到呢？更別說，自己這種遲到行為，還樹立了一個非常錯誤的榜樣，造成惡劣今后可能有人出現同樣的松懈！

　　而且，也正是因為今天的遲到，導致對我們的重要，我幾乎沒能聽到！這不僅是我自己的損失，而且還可能影響到之后的工作！實在是得不償失！

　　這次的錯誤，雖然看起來沒有造成什么損失，但是在紀律上的錯誤是難以估量的！作為一名員工，我們應該嚴格的遵守酒店的紀律，這樣才能在酒店中帶來更好的服務，更優秀的完成工作！這樣才能讓酒店更加的優秀！我們的行動顯示這我們的責任感！這次因為我個人的錯誤造成了比較嚴重的影響，我向大家道歉！但是，我會在今后嚴格的要求自己，絕不讓自己在犯下這樣的錯誤！

　　此致

　　敬禮！

　　檢討人：

　　20xx年x月x日

酒店工作檢討書 篇3

　　尊敬的：

　　您好！

　　xx月xx日，在工作中，我犯了一個嚴重的錯誤，聽客戶唆使替客戶簽字，被及時發現，才未鑄成大錯，兩天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向及各位同學做出深刻檢討，并將我兩天來的反思結果向及各位同學匯報如下：

　　通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作不嚴謹的必然結果，也是與我公司要求背道而行。經過兩天的反思，我對自己的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。一直以來，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對酒店也有了一定了解，慢慢開始放松了對自己的要求。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起對我的信任，愧對各位酒店同事對我的關心 同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，作為一名酒店前臺人員，行為舉止不僅僅代表個人，更重要的是代表酒店形象，既然酒店有該項制度，不僅僅是制約客戶，同時也是制約我們員工自己，這充分說明，我從上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是及時發現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向及各位同事做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣私自為客戶簽訂協議，那還要制度和法律干什么呢？同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律的觀念，不良風氣 不文明表現，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

　　發生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我們團隊做出積極的貢獻，請相信我，請各位同事監督我。謝謝！

　　檢討人：

　　年xx月xx日

酒店工作檢討書 篇4

　　尊敬的：

　　您好！

　　我在工作里頭沒有認真的去把工作做好，反而由于粗心導致出了錯誤，也是給酒店添加了麻煩，讓同事們給我收尾，也是非常的不好，雖然我來酒店的時間不長，還是個新人，但也是不該這樣粗心的，態度上必須要有，既然來了，到了這個崗位也是要去把工作都做好才行的，在此我也是向同事們說聲抱歉，自己也是要檢討。

　　此次粗心造成的問題，其實完全是可以避免的，只要自己在工作上頭認真一些，雖然我是新人，但是該有的培訓，要去了解的酒店工作流程其實自己都是很熟悉的，本不該犯的錯誤卻是犯了，也是清楚的確是自己對待工作的態度是不夠認真的，覺得自己是可以做好了，所以也是犯了錯，雖然這個工作自己的確是做了多次了，但是該有的檢查還是非常的有必要，有時候太過于自信可能就是自大了，我也是不該如此，特別是目前這個階段，其實我更是要虛心的去做好每一件事情，不能去犯錯，想要在酒店立足，其實做好自己基本的工作是非常有必要的，而不能覺得做完就夠了，不去管后果，也是不去想這樣做的如何的。

　　同時也是給同事們添加了麻煩，這樣挺不好的，也是我要抱歉的地方，其實平時的工作同事們就是很照顧我了，給予了我很多的幫助，而這次我還去麻煩同事們，也是感到有些羞愧，自己完全是可以避免這個問題出現的，但沒有做好，我也是知道是過去了，但是以后的工作里頭確實要做好，不能再犯這樣的錯誤了，并且我也是清楚自己的一個情況，要學的方面其實還有挺多的，不能去自滿，而是要繼續的努力，從而讓自己的工作能做好，并且也是要確保不再添麻煩了，自己無論做什么事情，都不能再這樣粗心下去，況且自己也是有很多的方面是需要繼續提升，做好事情并不是那么的容易，而自己也是要把心思放在如何做好上面，而不是做過就夠。

　　粗心導致的結果，我也是看到了，此次的問題，我也是會記住，以后不會再犯了，也是請放心，我以后的工作會認真盡責的做好，不再讓同事來幫我收尾，并且自己也是要更多的積累經驗，從而讓自己能把事情做得更為出色，我也是相信通過我的一個努力，以后能去把工作都做好，不再犯這粗心的毛病。

　　此致

　　敬禮!

　　姓名：

　　日期： 年 月 日

酒店工作檢討書 篇5

　　尊敬的酒店：

　　您好！

　　我是，隨著是在xx酒店這里工作的時間越老越長，我現在也是非常感激這里的一切，我希望自己能夠在這個過程當中有所積累，但是近期出現的一些狀況是我沒有想到的，工作上面確實是出現了不少的紕漏，對于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應該有著較高的工作素養，無論是在什么階段這都是非常的寶貴的，我現在也非常珍惜這工作當中的點點滴滴，我也相信有很多事情應該去落實到位，今天出現的錯誤沒有辦法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時候還是應該考慮周到才是，對于這一點我始終都是堅信不移的，這次的事情我應該檢討一番。

　　有些時候我還是做的不夠好，在日常的工作當中確實是缺失一種認真，現在事情也發展到了這一步，我更加希望能夠得到上級的認可，我也堅定的相信有些細節上面的工作需要放大去看待，絕對是不能夠馬馬虎虎的，對于這一點我是絲毫不懷疑的，現在在工作當中這些都是我應該去思考的，也是應該不斷去積累經驗的，這次的工作出現的過失，讓我感覺非常對不住您，因為您已經不是第一次說讓我們注意這類問題了，一次次的出現錯誤工作總會消極下去的，這一點我趕緊非常的不好，確實是有很大的問題，就是因為這樣的情況發生了，我也是感覺有些事情上面我做的確實不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個穩定的發展，但是現在這些都沒有實現，而且今天工作還是出現了問題。

　　我真的是無地自容了，感覺有些事情確實不是我能夠控制的，有些事情還是出現了很大的問題，現在我也不愿意去面對這些，這是對工作的一個不負責，作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿，現在事情發展到這一步以后也肯定會出現各種各樣的問題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識，這樣才能夠盡量的避免出現這種問題，我一點要好好得去思考自己現在所面臨的一些難以，現在我還是應該樂觀去對待的，我希望能夠得到的大家的認可，在工作方面不斷的積累知識，把自己發展成為一個各方面工作素養較高的酒店員工，避免以后再次出現這樣的過失，希望您能夠給我這個機會糾正。

　　此致

　　敬禮！

　　檢討人：

　　20xx年xx月xx日

酒店工作檢討書 篇6

　　酒店領導：

　　我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

　　通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散、無責任心的必然結果。經過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。自己身為財務管理人員，應該嚴以律已，對自己嚴格要求，刻苦鉆研業務。然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給單位帶來了嚴重的經濟損失和政治影響，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的本職工作做好，在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。現在，我深深感到，這是一個非常危險的思想傾向。

　　問題是沒有人愿意接受的現實。然而，錯誤是需要很大勇氣的，現在我勇敢地面對了故障，我用我所有的精力到他們下一步。要打開以上領導給我一個工作的機會這個錯誤，我也有一定的自我意識，我是一個新的電信機房管理，這是因為我缺乏經驗造成的錯誤。但我不會使用為借口，請求原諒，畢竟，這是因為錯誤是錯誤，我應該面對錯誤。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：

　　通過此次錯誤嚴肅正視自身工作行為，吃一塹長一智，提供自身工作危機意識。在每一步工作做到有足夠危機預判，盡己所能避免工作錯誤的發生。

　　1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業務的監督不力。

　　回顧本人的工作歷程，從上個學期擔任班長以來，一直疏于對班級事務的監督與管理，沒有帶好班干部，導致班級諸多事務處于停滯荒廢階段，使得同學們怨聲載道、民怨沸騰。為此，我感到萬分愧疚，心情沉重。

　　2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。

　　3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理，特別是作為酒店重要經營部門來講，前臺是有著大量現金和賬務業務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　檢討人：

　　20xx年x月x日

酒店工作檢討書 篇7

　　尊敬的：

　　您好！

　　我是，在xx酒店這里待了這么久了，其實我一直沒有意識到自己出了這么多問題。都說小問題能夠導致大的問題，剛剛來到xx酒店的時候就沒有這么覺得，現在的我一直都在檢討自己，確實小問題日常工作的一些不好的習慣很是重要，這是一定的，我也不覺得這是可以去逃避的，這次我就是長期養成不好的習慣，工作也出了問題，是在不好拿上臺面來講，但是我也清楚，這次工作上面既然出了問題，就要正視，我很多時候都沒有擺好心態，這么一來我也就逐漸的大意了，這次工作失職辜負了您，xx酒店一直不會有這樣的事情發生，也不會讓這樣的低級錯誤發生，我犯了先例。

　　面對這種低級錯誤，我現在羞愧難當，不是因為這次自己大意了，實在是這次的錯誤不應該犯，提醒了很多次我就是沒有糾正自己的問題，導致了這次的事情發生，我在酒店作為一名前臺員工，我真的愧對的工作，都說前臺工作是我們酒店直接的一個形象，我們酒店對我這個職位是很看重的，畢竟是會直接讓顧客看到酒店形象，一個好的前臺能夠讓顧客留下好感，這是第一點，我經常會問自己達到我們酒店的要求了嗎，我總是很自信，我覺得這是很有必要的一個肯定，對自己的肯定了，別人才會肯定自己。

　　可是我在工作當中也是養成了一些不好的習慣，在工作我經常在上班的時候踩著點，我覺得這沒什么關系，從我到xx酒店以來我就一直沒有提前來到過酒店，在很多次全體成員大會上面就提到過這些，一定要做事情提前準備，更何況我是一面前臺工作人員，我這般懶散的心態適不適合長期的保持良好工作的，果然這次就因為我踩點出了問題，您之前也是當著我說過這些，我總是在敷衍現在我才知道您是為了我工作著想啊。

　　今天在上班的時候就酒店因為要臨時集合，安排一下今天的特殊工作，這需要我們員工提前到酒店來，一般大家都會提前到酒店來，因為是早上臨時的一個會議，我還是向之前那般懶散，還是想著踩點到酒店來上班，這番折騰我果然就出了問題，會議結束后我沒有接到通知，本應該是我的工作我卻沒有完成，還讓同事們給我補上了，這完全是因為我個人的問題導致，總是喜歡踩點，在該開會的時候不在場，酒店從來不會等人的我知道，會議永遠要自覺提前到場，我深知這次的錯誤，會反省好自己的。

　　此致

　　敬禮！

　　檢討人：

　　20xx年x月x日

酒店工作檢討書 篇8

　　尊敬的：

　　您好！

　　在此向您遞交這份工作失職違規的檢討書，以表達我對自己工作態度不端正、違反公司工作規定的無比愧疚心情。

　　對于我的工作失職，我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒有很好地遵守公司規章制度，沒有對自己工作嚴格要求，沒有嚴肅履行自己職責義務。

　　我的工作失職違規，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生，充分地暴露出我在上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

　　我主觀的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析，我個人這樣的工作失職違規的錯誤如果不加以改正，繼續發展下去，會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

　　我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守酒店的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求，沒有鎖柜就開了自已的座位，工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規，對于酒店司的日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。

　　在此，我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了！

　　檢討人；

　　年xx月xx日