柜員檢討書（精選28篇）
柜員檢討書 篇1
尊敬的各位領導，同事們：
大家好，由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業務，違反了我行柜員操作的基本規章制度，造成了極其惡劣的影響，在此我向大家做出深刻的自我反省!
XX月XX日，由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯將自己戶名的借記卡當作同事的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當我發現時便立刻進行了沖賬，但為時已晚，違規操作既成事實。對此，我深表歉意。經過多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在此寫下我的檢討.這篇檢討，絕對不是敷衍塞責，也絕非無奈之舉，更不是陽奉陰違.而是我非常誠懇，態度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!
經過深刻的自我檢討與分析，我認為我所犯的錯誤為以下兩點：一，將私人物品帶入柜臺;二：用自己的柜員碼為自己辦理業務。造成這兩點錯誤的主要原因是對基本規章制度的不夠重視和思想上的漫不經心，粗心大意。由于平時疏忽了對自我行為的規范約束，和對自身素質修養的鍛煉，時至今日，禍起蕭墻!我行曾三令五申，禁止柜員為自己辦理業務。支行各級領導在平日的工作中也常常提醒我們，要嚴格按照規范進行操作，一定要細心謹慎，避免失誤。而身為儲蓄組組長的我，不僅沒有為各位同志做出表率，反而身先士卒，以身試法!給支行聲譽帶來了及惡劣的影響。
作為一個工齡將近xx年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首!長期從事儲蓄工作的我，在增長專業知識的業務能力經驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態!由于過分的自信，輕視了對我行規章制度的學習，習慣了用自己所謂豐富的經驗來解決工作中的問題。
檢討人：
20xx年x月x日
柜員檢討書 篇2
尊敬的銀行領導：
我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機會，感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤（不，在您們眼中應是大錯）是太不應該了，愧對上級多年培養。
單位發生這事后，我自認為沒什么錯，初期對我的處分還不服氣，認為咱只是辦事人員，主要責任不在我，居然認為不公平，偏重，還說什么深文周納，所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯”，這確也太冤，我是在向上級申訴八次無果下，向部分不明真相的同志（僅限本單位同事）傳閱了向您們反映了八次的'情況說明，而不是什么蠱惑人心，動搖軍心，也只是證實一下自己清白，只是沒有提前向您們請示，現在想起太不應該了。事后，通過您們批評教育，我才深深體會到了“只許州官放火，不許百姓點燈”這句古話，今后沒經您們準許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“，通過教育，今后一定走正常渠道，相信群眾，相信黨，不，應是相信您們——黨。的確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點都沉不住氣，給領導添了麻煩，我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心，而不是我們上訪的結果，把我們從走人改為緩期兩年執行，以觀后效，且這兩年雖不發工資，卻發當地最低基本生活費，比低保強多了。感謝領導，終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過，萬語千言道不完關愛情，正是：巍巍大巴山數不完上級愛，滔滔長江水訴不盡領導情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人，特別是尊敬的領導們！
衷心地！
檢討人：
X年XX月XX日
柜員檢討書 篇3
尊敬的領導：
您好！
真的是很抱歉，我在上班的時候，居然睡著了，雖然沒有被客戶看到，但是我的這種行為也是有損銀行的形象，并且也是我沒有認真對待工作，如果我是把工作去認真對待的，就會好好的休息，不會導致到了上班的時候，還犯困，還睡覺了。我要檢討，也是保證以后一定好好的工作，不能再睡覺了。
在這次事情發生，其實也是我自己的一個問題，昨天的時候，我睡得比較的晚，也是上班沒有多久，所以還有一些假期的狀態，每天睡的時間都是比較晚的，導致我也不是很適應現在的工作狀態，沒有徹底的進入到工作之中來，其實如果我對工作重視的話，我就應該好好的去把休息給做好，而不是說還停留在假期那種放松的狀態上面，昨天只要我早點睡，或者注意到今天要上班，其實根本不會發生在上班的時候睡覺的情況。
我知道怎么解釋，也是無法回避我睡覺的一個事情，我也是要在以后必須要更快的進入工作的一個狀態，而不是說自己沒有一點兒的意識，這次錯誤的發生也是給了我提醒，讓我知道，如果我再這樣子下去，那么也是很難把工作做好了的，雖然說這次的假期是比較的長，但是也不是我應該在工作上松懈的原因，而且我也是知道，以后不能再犯這種錯誤了，作為柜員，我們是直接面對客戶的，當客服進來的時候看到我們睡覺，那么對于銀行也是有一個不好的印象，也是不會信任我們，甚至不會在我們這里辦理業務，那樣也是很大的一個損失，并且我也是會被投訴，作為柜員，一個服務態度是非常重要的。
領導，錯誤我而今也是意識到，也是會在今后好好的去服務好客戶，不能再睡覺，無論事情多或者是少的時候，我都是要專注在工作中上面，而不是懶散下來，我也是在這兒保證，以后的工作會去做好，不再犯錯了，睡覺是一種錯誤，其他工作上面的一些錯誤我也是不能去犯，而且我也不是剛進入銀行工作的新人，其實很多東西都是懂得的，但是還犯了錯誤，也是讓領導感到生氣，我也是非常的自責自己的松懈。只有做好了服務，在柜員的一個崗位上去做好，才能對得起領導的批評以及給予我改正的機會，并且以后我不但是不能犯錯，而且也是要做出表率，做一個優秀的柜員。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
柜員檢討書 篇4
尊敬的經理：
今天我在處理業務的時候，因為粗心大意沒有看清楚戶名和帳號，將A客人的款項誤入了B客戶的帳戶，而B客戶又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作，營業部一方面要派人手給A客戶做款項沒有到帳的解釋工作，又要因銀行工作的失誤道歉，一方面還要派人去把B客戶支取的金額追回來，B客戶還撒賴認為支取自己帳戶的錢，銀行無權追問，后來在經理和保衛科一齊做B客戶的思想工作才收回誤入款項。
因為我的這個工作上的粗心大意造成了在客戶產生了不良的影響，給銀行的工作帶來了不少的麻煩，為此，自己深感內疚，認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經理檢討自己。并引以為鑒，決不重犯。以后要注意提高業務水平，細心處理好每一筆業務。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人愿意接受銀行規章制度的處罰。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
柜員檢討書 篇5
敬重的領導：
您好！
20xx年xx月xx日日處理客戶網銀時，因為我的粗心，在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深化的自我反思，給支行、團隊構成了晦氣影響，在這里，請咱們承受我深深地抱愧。
作為一個工齡將近20年的老職工，對自己作業水平的過火自傲是構成本次事端的元兇巨惡！長時刻從事儲蓄作業的我，在增加專業知識的事務才干經歷的一同，也滋生了自負驕傲的不良心態！因為過火的自傲，小看了對我行規章制度的學習，習慣了用自己所謂豐厚的經歷來處理作業中的問題。這個作業也為我后期的生長開展烙下了深化經歷，并深深地鞭笞我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精力，這個過失的發生，不只影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要結實建立敬業精力；在往后的柜面事務操作中，要不斷學習和自我學習，深化領會行的規章制度，嚴厲恪守結算操作規章制度，我已深化知道到柜員尤其是一線操作員的重要性和危險性，操作危險無時無刻都存在，只需有點點操作不妥，將埋下較大危險，構成巨大的影響，所以凡事要認細心真、當心翼翼、細心心細，對待每個環節都不能掉已輕心，尤其要重視小環節的核對，要一再地核對，細節決定勝敗，根絕不良作業的發生；要不停地多向師傅們謙虛討教，關于不理解或沒有掌握的事務，要虛懷若谷，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討事務，觸類旁通，不斷反思研究來進步自己，嫻熟掌握事務，在保質基礎上加速事務操作時刻。規章制度是航燈，在他的嚴厲指引下，細心學習，理論結合實踐，我才干快速地從一名新手轉換為一名勝任嫻熟的柜員，為單位的快速開展奉獻力氣。
以此為鑒，我要不時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職作業，要保質保量，在日常作業中在領導和師傅們的關懷和協助下，盡力訓練自己的事務水平，成為一名銀行與客戶都定心的職工。
先向咱們說聲抱愧，真的對不住咱們！其次，在往后的作業中，我將加倍盡力，期望能補償此次失誤給公司構成的經濟損失和我內疚的心靈！
此致
檢討人：
20xx年x月x日
柜員檢討書 篇6
尊敬的：
由于xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我認真的地成了一天的業務：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對尾箱。
經過捆把，清點零頭，加計總數等系列流程后，確定現金、一卡通7個；雙整存單20個；普通存折13個；這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后，我開始與柜員x姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與x將尾箱進行了封包，x姐則對尾箱進行了封包，或許是新人的緣故，我在業務流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導致在核對項目上有了漏洞，x姐在對進行封包時，有3個存折未裝入柜箱內，失誤就這樣的產生了。這次失誤的發生，讓我深刻的意識到一點：細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優秀的“新兵”，按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節把服務做到最優。
俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統的又學習了銀行業務的服務流程，今后我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。然而，此時此刻面對已經造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發生。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
柜員檢討書 篇7
尊敬的領導：
xx月xx日辦理客戶網銀時，由于我的大意，在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業精神;在以后的柜面業務操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領會行的'規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當。將埋下較大隱患，造成巨大的影響。
所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環節都不能掉已輕心，尤其要注重小環節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發生;要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業務，在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結合實踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發展貢獻力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質保量，在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下，努力鍛煉自己的業務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
20xx年xx月xx日
柜員檢討書 篇8
尊敬的：
您好!
由于xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我認真的地成了一天的業務：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對尾箱。
經過捆把，清點零頭，加計總數等系列流程后，確定現金、一卡通x個;雙整存單xx個;普通存折xx個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖x和名章之后，我開始與柜員姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與將尾箱進行了封包，姐則對尾箱進行了封包，或許是新人的緣故，我在業務流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與x姐共同清點，直接導致在核對項目上有了漏洞，x姐在對進行封包時，有3個存折未裝入柜箱內，失誤就這樣的產生了。這次失誤的發生，讓我深刻的意識到一點：細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優秀的“新兵”，按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的.，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節把服務做到。
俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統的又學習了銀行業務的服務流程，今后我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。然而，此時此刻面對已經造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發生。
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日
柜員檢討書 篇9
各位領導;各位同事：
20xx年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員時間，在這個時間，為了順利，錢款清楚。所以，時是不對外收付款業務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，，等一下再來：“，由于時間緊，錢款較瑣碎，所以態度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發生，我認為要吸取以上教訓。
一：不論業務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。
二：客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層樓。
檢討人：
20xx年xx月xx日
柜員檢討書 篇10
尊敬的領導：
您好！
因為中午沒有午休，導致在下午上班時精力不足，沒想到一會兒就在崗位上睡著了，最糟糕的還是被其他客戶看到，我也感到非常尷尬，這樣的表現領導不喜也是正常，畢竟這樣在上班期間睡著是不對的。
我認錯，我總結，虛心的接受領導的批評，領導的教育是為了讓我更好的成長，是對我的幫助，非常感激，我知道了從今以后我應該好好的做好工作，上班應該以上班為重，不能隨意的浪費上班時間睡覺，畢竟有很多客戶還在等候我工作，我睡覺就相當于偷懶，讓部門其他人承擔我的工作，給他們更多的壓力，讓他們承擔了很多的苦惱。
領導的話很對，一個有責任的人不會在崗位上睡著，是我的責任感不夠，我會在今后工作中加強自己的責任感，做好自己該做的工作，做一個有責任感的人，做一個能夠承擔責任的有擔當的人不會在崗位上睡覺了。因為我沒有這么厚的臉皮，領導已經給了我一次機會，我不會在睡覺，在需要休息的時候及時休息好，避免自己因為睡覺而睡著，一定會認真的做好自己的工作完成一個柜員應該付出的任務。
我不是驕傲的人，反而是一個愿意接受批評和教育的人，在崗位上，我做的還不夠好，需要做的努力同樣還有很多，我必須要掌握好每一分鐘控制好自己的時間，避免自己工作出現紕漏，完成好自己的任務，畢竟每個人都要知道自己，畢竟領導的提點都是非常珍惜的，我會認真服從，組好自己，把握好自己，做自己的工作和任務。追求不斷成長。
來到銀行工作，不是為了度過一生，而是想要展現自己，讓自己有一個發揮的平臺，著才是我的工作的意義我會做一個全新的改變，畢竟我不可能經常受到領導的教誨，更多的還要我自己來努力做好，需要靠我自己去不斷成長壯大，我會把我號每一天時間，會做好自己，讓我成為銀行的發展之影。
我會注意細節，重視工作，上班期間牢記自己的責任，完成上班期間需要完成的任務，畢竟每個人都必須要為自己的`工作任務做好安排，我也會把我們銀行的守則記好，不會觸犯，不會犯錯了，一次的錯誤就已經可以讓我醒悟，就能夠讓我醒來，不會令領導失望，小錯不在犯，大錯絕不碰，做好自己。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
柜員檢討書 篇11
在當前全行內控合規以及案件防范形勢非常嚴峻的背景下，支行發生了營業結束遺漏上介尾箱的嚴重差錯，給支行帶來了不良的影響，也給分行的內控工作帶來了管理上的被動。作為業務經理負責人，我誠懇的接受分行領導嚴厲的批評教育，深刻反省，吸取教訓，做出深刻的檢討。
自年初迄今支行的內控工作做出了一定的成績，沒有發生較大的內控案件和差錯，這歸功于分行領導一如既往的風險教育和基層員工的共同努力。年近結尾，網點業務經營任務壓力驟增，加之IT藍圖及相關培訓等紛至沓來，無形之中使得業務經理以及柜員產生了麻痹、松懈思想，這是導致此次事件主要根源。雖然當時事件發生時我不在現場，但柜員暴露出的責任意識和大局意識的缺乏，相當程度上來源于我近來對員工風險內控教育的放松。作為業務經理負責人，我難辭其咎。通過分行領導的批評和指導，使我深刻認識到，內控管理是一個永不竣工的工程，內控安全只有起點，沒有終點，怎么強調都不過分，怎么管理都不過格，怎么處理都不過火，怎么投入都不過頭；如果風險防控意識僅僅流于形式，不扎根于員工的心里，就形成不了積極向上的風險文化，內控制度落實就不到位，此類事件就還有發生的可能。
事件發生后支行一把手、業務經理負責人以及柜員都高度認識，嚴肅對待，認真進行了反思。在支行事件分析例會上，我首先作出了自我檢討，并客觀分析了當前XX部分員工（包括我自己）浮現的風險意識放松和責任意識淡薄的現象，全面查找我們在加強內控、案件防范工作中的薄弱環節和近期出現的不規范操作等問題，通過深刻反省我們在思想、工作上存在的差距和問題，大家進一步體會到了內控管理的緊迫性、嚴峻性和重要性，并有針對性地提出了改進的措施。
往事不可追，來者尤可鑒。作為業務經理負責人，我深知責任甚重，一定以此事件為鑒，時時自照，刻刻自省，日日面對，確保此類事件絕無再次發生的可能，確保此類事件絕無產生的機會。言出法隨，以觀后效，希望分行領導給予及時的監督和指正。
檢討人：
20xx年x月x日
柜員檢討書 篇12
尊敬的各位領導，同事們：
xx月xx日辦理客戶網銀時，由于我的大意，在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致，我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業精神;在以后的柜面業務操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領會行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環節都不能掉已輕心，尤其要注重小環節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發生;要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業務，在保質基礎上加快業務操作時間，
規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結合實踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發展貢獻力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質保量，在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下，努力鍛煉自己的業務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
檢討人：
20xx年x月x日
柜員檢討書 篇13
在當前全行內控合規以及案件防范形勢非常嚴峻的背景下，支行發生了營業結束遺漏上介尾箱的嚴重差錯，給支行帶來了不良的影響，也給分行的內控工作帶來了管理上的被動。作為業務經理負責人，我誠懇的接受分行領導嚴厲的批評教育，深刻反省，吸取教訓，做出深刻的檢討。
自年初迄今支行的內控工作做出了一定的成績，沒有發生較大的內控案件和差錯，這歸功于分行領導一如既往的風險教育和基層員工的共同努力。年近結尾，網點業務經營任務壓力驟增，加之IT藍圖及相關培訓等紛至沓來，無形之中使得業務經理以及柜員產生了麻痹、松懈思想，這是導致此次事件主要根源。雖然當時事件發生時我不在現場，但柜員暴露出的責任意識和大局意識的.缺乏，相當程度上來源于我近來對員工風險內控教育的放松。作為業務經理負責人，我難辭其咎。通過分行領導的批評和指導，使我深刻認識到，內控管理是一個永不竣工的工程，內控安全只有起點，沒有終點，怎么強調都不過分，怎么管理都不過格，怎么處理都不過火，怎么投入都不過頭；如果風險防控意識僅僅流于形式，不扎根于員工的心里，就形成不了積極向上的風險文化，內控制度落實就不到位，此類事件就還有發生的可能。
事件發生后支行一把手、業務經理負責人以及柜員都高度認識，嚴肅對待，認真進行了反思。在支行事件分析例會上，我首先作出了自我檢討，并客觀分析了當前XX部分員工（包括我自己）浮現的風險意識放松和責任意識淡薄的現象，全面查找我們在加強內控、案件防范工作中的薄弱環節和近期出現的不規范操作等問題，通過深刻反省我們在思想、工作上存在的差距和問題，大家進一步體會到了內控管理的緊迫性、嚴峻性和重要性，并有針對性地提出了改進的措施。
往事不可追，來者尤可鑒。作為業務經理負責人，我深知責任甚重，一定以此事件為鑒，時時自照，刻刻自省，日日面對，確保此類事件絕無再次發生的可能，確保此類事件絕無產生的機會。言出法隨，以觀后效，希望分行領導給予及時的監督和指正。
支行
20xx.11.10
柜員檢討書 篇14
尊敬的：
20xx年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：“由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發生，我認為要吸取以上教訓。
一、不論業務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。
二、客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層天。
檢討人：
X年XX月XX日
柜員檢討書 篇15
尊敬的領導：
由于XX月XX日我在業務操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。在XX月XX日的傍晚，我認真的地成了一天的業務：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對尾箱。
經過捆把，清點零頭，加計總數等系列流程后，確定現金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后，我開始與柜員姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與將尾箱進行了封包，姐則對尾箱進行了封包，或許是新人的緣故，我在業務流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導致在核對項目上有了漏洞，姐在對進行封包時，有3個存折未裝入柜箱內，失誤就這樣的產生了。這次失誤的發生，讓我深刻的意識到一點：細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優秀的“新兵”，按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節把服務做到最優。
俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統的又學習了銀行業務的服務流程，今后我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。然而，此時此刻面對已經造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發生。
檢討人：
20xx年XX月XX日
柜員檢討書 篇16
尊敬的各位領導，同事們：
大家好，由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業務，違反了我行柜員操作的基本規章制度，造成了極其惡劣的影響，在此我向大家做出深刻的自我反省！
xx月xx日，由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯將自己戶名的借記卡當作同事的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當我發現時便立刻進行了沖賬，但為時已晚，違規操作既成事實。對此，我深表歉意。經過多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在此寫下我的檢討。這篇檢討，絕對不是敷衍塞責，也絕非無奈之舉，更不是陽奉陰違。而是我非常誠懇，態度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤！
經過深刻的自我檢討與分析，我認為我所犯的錯誤為以下兩點：一，將私人物品帶入柜臺；二：用自己的柜員碼為自己辦理業務。造成這兩點錯誤的主要原因是對基本規章制度的不夠重視和思想上的漫不經心，麻痹大意。由于平時疏忽了對自我行為的規范約束，和對自身素質修養的鍛煉，時至今日，禍起蕭墻！我行曾三令五申，禁止柜員為自己辦理業務。支行各級領導在平日的工作中也常常提醒我們，要嚴格按照規范進行操作，一定要細心謹慎，避免失誤。而身為儲蓄組組長的我，不僅沒有為各位同志做出表率，反而身先士卒，以身試法！給支行聲譽帶來了及惡劣的影響。
作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首！長期從事儲蓄工作的我，在增長專業知識的業務能力經驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態！由于過分的自信，輕視了對我行規章制度的學習，習慣了用自己所謂豐富的經驗來解決工作中的問題。冰凍三尺非一日之寒！回憶往昔，我也時常在工作中打出擦邊球，所以今日鑄成大錯也并非機緣巧合。巴爾扎克曾經說過：”自滿、自高自大和輕信，是人生的三大暗礁。”通過此次事故，讓我明白了謙遜和不斷學習的重要性！也明白了觸犯組織紀律的嚴重后果！
對于以上的錯誤，我已經深深的認識到了它們的嚴重性，為了更好的向領導以及同事們檢討自己，我特提出以下幾點改正意見，望大家在日后的工作中督促自己改正錯誤：
1、誠懇的向全體人員認錯，寫檢查書。既然自己已經犯了錯，我就應該去面對，要認識到自己的錯誤，避免以后犯同樣的`錯誤。所以，我寫下這篇深刻的檢討，向大家表明我認錯的決心。
2、提高紀律性。我要做到時刻牢記我行的各項制度紀律，并且做到自覺遵守和督促他人遵守，做好帶頭典范作用。
3.提高自己的思想覺悟。對平日辦理業務的每一流程都應該重視以對，并且要養成良好的工作習慣，增強自身和集體的榮譽感。
4.加強學習。我在作為一名銀行從業人員的同時，也是一名有著強烈求知欲的學生，我要敦促自己不斷學習行內的各項精神和規程，還應該努力培養自己的職業素養。
5.學會謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行，多角度的權衡利弊，不能再像以前好掌握等等，我個人認為這是主觀上長期以來在我頭腦中形成的嚴重資產階級自由化思潮極端泛濫的結果，這種不良思潮泛濫的最直接表現就是自由散漫，把個人的困難凌駕于公司組織原則之上，置廣大公司員工的集體利益于不顧，置公司領導班子的威信尊嚴于不顧；置我們公司的企業文化宗旨于不顧；自私自利、自我放縱、丟棄原則、利欲熏心……我對我個人所犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首，感到無比遺憾，感到非常可恥，感到無以復加的后悔與悲痛。
此時此刻，我流著眼淚，帶著無比悔恨的心情，默默地想：我個人的這次錯誤，與其說是錯誤，不如說是罪行。是的，我是在犯罪啊！如果公司每位員工都像我一樣遲到那么幾小時，全體員工加起來就會遲到好幾十個小時，我們一天的工作就不要干了。如果我們每天都這樣，那我們一年的工作也就不要干了。如果我們每年都這樣，公司也就會從地球上消失，這是多么嚴重而可怕的后果啊！由于我個人遲到那么幾十分鐘，就有可能導致全體公司員工丟掉飯碗，就有可能導致一個好端端的很有希望的公司垮臺，想到這里，我的心在流血，也逾發為自己所犯下的嚴重罪行感到追悔莫及。
親愛的組織，親愛的領導，我現在已經從內心深處深刻認識到：我所犯的錯誤是巨大的，后果是嚴重的，教訓是深刻的，代價是慘重的！為了嚴肅法紀，殺一儆百，也為了讓公司廣大員工從此不要再走我的老路犯下如我一樣的罪行，我衷心懇請公司領導考慮對我進行嚴厲的懲處——罰我在家閉關思過15天并給予口頭警告的紀律處分！唯有如此，才能夠真正做到執法公平，同時，也可以達到懲前毖后治病救人的崇高目的。
最后，我再次衷心希望公司全體員工以我為反面教材，拿我做一面黑色的鏡子，每天對照自己、檢查自己。倘能如此，我想今后類似的悲劇就不會再上演，倘能如此，則吾幸甚，公司幸甚！
20xx年xx月xx日
柜員檢討書 篇17
尊敬的領導：
xx月xx日辦理客戶網銀時，由于我的大意，在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致，導致了后來的好多麻煩，給我們銀行帶來了不好的影響。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業精神；在以后的柜面業務操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領會行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環節都不能掉已輕心，尤其要注重小環節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業務，在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結合實踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發展貢獻力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質保量，在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下，努力鍛煉自己的業務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月x日
柜員檢討書 篇18
尊敬的：
由于xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我認真的地成了一天的業務：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對尾箱。
經過捆把，清點零頭，加計總數等系列流程后，確定現金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后，我開始與柜員x姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與x將尾箱進行了封包，x姐則對尾箱進行了封包，或許是新人的緣故，我在業務流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導致在核對項目上有了漏洞，x姐在對進行封包時，有3個存折未裝入柜箱內，失誤就這樣的產生了。這次失誤的發生，讓我深刻的意識到一點：細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優秀的“新兵”，按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節把服務做到最優。
俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統的又學習了銀行業務的服務流程，今后我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。然而，此時此刻面對已經造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發生。
此致
敬禮！
簽名：
時間：20xx年xx月xx日
柜員檢討書 篇19
尊敬的各位領導，同事們：
大家好，由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業務，違反了我行柜員操作的基本規章制度，造成了極其惡劣的影響，在此我向大家做出深刻的自我反省！ xx月xx日，由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯將自己戶名的借記卡當作同事的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當我發現時便立刻進行了沖賬，但為時已晚，違規操作既成事實。對此，我深表歉意。經過多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在此寫下我的檢討.這篇檢討，絕對不是敷衍塞責，也絕非無奈之舉，更不是陽奉陰違.而是我非常誠懇，態度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤! 經過深刻的自我檢討與分析，我認為我所犯的錯誤為以下兩點：
一、將私人物品帶入柜臺；
二、用自己的柜員碼為自己辦理業務。造成這兩點錯誤的主要原因是對基本規章制度的不夠重視和思想上的漫不經心，麻痹大意。由于平時疏忽了對自我行為的規范約束，和對自身素質修養的.鍛煉，時至今日，禍起蕭墻！我行曾三令五申，禁止柜員為自己辦理業務。支行各級領導在平日的工作中也常常提醒我們，要嚴格按照規范進行操作，一定要細心謹慎，避免失誤。而身為儲蓄組組長的我，不僅沒有為各位同志做出表率，反而身先士卒，以身試法！給支行聲譽帶來了及惡劣的影響。
作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首！長期從事儲蓄工作的我，在增長專業知識的業務能力經驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態！由于過分的自信，輕視了對我行規章制度的學習，習慣了用自己所謂豐富的經驗來解決工作中的問題。冰凍三尺非一日之寒！回憶往昔，我也時常在工作中打出擦邊球，所以今日鑄成大錯也并非機緣巧合。巴爾扎克曾經說過：自滿、自高自大和輕信，是人生的三大暗礁。通過此次事故，讓我明白了謙遜和不斷學習的重要性！也明白了觸犯組織紀律的嚴重后果！
對于以上的錯誤，我已經深深的認識到了它們的嚴重性，為了更好的向領導以及同事們檢討自己，我特提出以下幾點改正意見，望大家在日后的工作中督促自己改正錯誤：
1、誠懇的向全體人員認錯，寫檢查書。既然自己已經犯了錯，我就應該去面對，要認識到自己的錯誤，避免以后犯同樣的錯誤。所以，我寫下這篇深刻的檢討，向大家表明我認錯的決心。
2、提高紀律性。我要做到時刻牢記我行的各項制度紀律，并且做到自覺遵守和督促他人遵守，做好帶頭典范作用。
3、提高自己的思想覺悟。對平日辦理業務的每一流程都應該重視以對，并且要養成良好的工作習慣，增強自身和集體的榮譽感。
4、加強學習。我在作為一名銀行從業人員的同時，也是一名有著強烈求知欲的學生，我要敦促自己不斷學習行內的各項精神和規程，還應該努力培養自己的職業素養。
5、學會謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行，多角度的權衡利弊，不能再像以前一樣草草了事，這一點對于自己無論是做人，還是做事都是很重要的。
世間凡事，一分為二，通過此次事故，我也收獲不少，最重要的是讓我學會了自我反省！反省是一面鏡子，它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來，使我們有改正的機會。犯錯之后的反省叫作檢討，而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的！不要到錯誤被人發現才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。
柜員檢討書 篇20
尊敬的領導：
xx月xx日辦理客戶網銀時，由于我的大意，在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業精神;在以后的柜面業務操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領會行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環節都不能掉已輕心，尤其要注重小環節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發生;要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業務，在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結合實踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發展貢獻力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質保量，在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下，努力鍛煉自己的業務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
簽名：
時間：20xx年**月**日
柜員檢討書 篇21
尊敬的：
X月X日我在業務操作上的大意與失誤，造成結算型差錯，給營業室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內疚。
事情經過是，X月X日我在給客戶辦理開立網銀業務時，由于當天在大廳內等候的客戶較多，客戶已經排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒有發現傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結算性差錯。
這次問題的發生，讓我深刻認識到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結算序列的柜面工作要求要相當的謹慎細心，每筆業務都有不只一個風險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準無誤。在平時辦業務的過程中，我基本上大的風險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養成一個合格柜員應具備的辦理業務時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學習，自我鍛煉的狀態，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業務太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業務，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業務的準確度，不免出現一些問題
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什么事情，嚴格執行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環節，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復進行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業務時要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認為自己很多業務已經逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業務技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現就不可避免了。
檢討人：
20xx年xx月xx日
柜員檢討書 篇22
尊敬的領導：
20xx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發后我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產生的負面影響是無法估量的，對客戶而言，信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農行的形象也會受到質疑，從而導致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓，在深刻反省自己的同時，感到很慚愧，這并不是一個技術含量高的失誤，只是自己工作時的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進，改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態度問題，細節決定成敗，工作時一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業務時，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業務對一筆業務;不斷練習自己的基本業務技能。其次就是要改變自己的認識，從一個銀行職員的角度出發去考慮事情，當我處理業務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的.形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節把服務做到最優。
然而，此時此刻面對已經造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業務。為我行的發展貢獻自己全部的光和熱。
請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發生
檢討人：
20xx年xx月xx日
柜員檢討書 篇23
20xx年04月12日臨近中午，由于我風險意識淡薄，未嚴格執行我行對ATM機清加鈔的相關制度，隨意簡化、省略操作流程，沒有及時通知大堂保安人員做好警戒工作，攜帶鈔箱進入到未經過安保措施的風險區域。
由于我對清加鈔操作流程的不熟悉，不僅給我行的風險防范工作造成了不利的影響，更是銀行形象造成損害。片面追求工作效率，風險意識淡薄，我已深深的認識到了此次失誤發生的嚴重性，在這里請行領導接受我深深的歉意。 我一直在反復回想自己在辦理業務出現種種錯誤的，希望在不斷的反思中找出自己問題的根源，并加以改正：
1.我初次上柜時應該勤多學多看多問，不會的或者沒有把握的業務總是先 看別人做一次或者問過老員工之后再做，這樣就避免了很多錯誤；
2.提升風險防范能力，不僅知道怎么做，還要了解為什么這么做，真正地去減少和避免風險操作，少出錯不犯錯，從而增強業務處理水平，提高風險防范能力。
經過這件事，我充分認識到自己在工作上的不足之處并明確了自己作為柜員以后的努力方向，就是：踏踏實實做好自己應該做的，不求快但求準，在日常工作中努力鍛煉自己的業務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
柜員檢討書 篇24
尊敬的領導：
此刻我懷著萬分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫下了這份檢討書，以向您表示我對工作中失職這種不良行為的深刻認識以及改正的決心。
發生此事以后，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發生的，而是我對自己放松要求，工作作風渙散的必然結果。我對自己這一年來的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求比較高，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到如家般的溫暖，與此同時，我也慢慢開始放松緊繃的神經，放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。
同時，在這件事中，我還感到，自己在工作上仍欠缺經驗和責任心。眾所周知，前臺工作是一個銀行的核心，服務好客戶是我們每一個人都應奉行的工作宗旨。就是在這樣重要的情形下，我卻在辦業務的同時談論與工作無關的話題，這種行為充分說明了我從思想上沒有把服務重視起來，也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，沒有足夠的更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍存在得過且過的消極想法。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是客戶給我敲響警鐘，如果我沒有要求自己深刻反省，而是放任繼續發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向客戶表示發自內心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我不請求領導對我寬恕，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。這次我辜負了領導們對我的栽培和期望，辜負了同事們對我的信任和幫助，我知道覆水難收，但我想請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。請領導們相信我并監督我，我一定會吸取教訓，更上一層樓!
檢討人：
X年XX月XX日
柜員檢討書 篇25
各位領導；各位同事：
20xx年x月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員時間，在這個時間，為了順利，錢款清楚。所以，時是不對外收付款業務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，，等一下再來：“，由于時間緊，錢款較瑣碎，所以態度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發生，我認為要吸取以上教訓。
1、不論業務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。
2、客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。
3、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層樓。
檢討人：
日期：
柜員檢討書 篇26
：
X月X日我在業務操作上的大意與失誤，造成結算型差錯，給營業室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內疚。
事情經過是，X月X日我在給客戶辦理開立網銀業務時，由于當天在大廳內等候的客戶較多，客戶已經排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒有發現傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結算性差錯。
這次問題的發生，讓我深刻認識到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結算序列的柜面工作要求要相當的謹慎細心，每筆業務都有不只一個風險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準無誤。在平時辦業務的過程中，我基本上大的風險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養成一個合格柜員應具備的辦理業務時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學習，自我鍛煉的狀態，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業務太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業務，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業務的準確度，不免出現一些問題
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什么事情，嚴格執行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環節，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復進行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優秀的員工。
1.要戒驕戒躁，在為顧客辦理業務時要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2.不要急于求成，不要自認為自己很多業務已經逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業務技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現就不可避免了。
檢討人：
X年XX月XX日
柜員檢討書 篇27
尊敬的銀行領導：
我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機會，感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤不，在您們眼中應是大錯是太不應該了，愧對上級多年培養。
單位發生這事后，我自認為沒什么錯，初期對我的處分還不服氣，認為咱只是辦事人員，主要責任不在我，居然認為不公平，偏重，還說什么深文周納，所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯”，這確也太冤，我是在向上級申訴八次無果下，向部分不明真相的同志僅限本單位同事傳閱了向您們反映了八次的.情況說明，而不是什么蠱惑人心，動搖軍心，也只是證實一下自己清白，只是沒有提前向您們請示，現在想起太不應該了。事后，通過您們批評教育，我才深深體會到了“只許州官放火，不許百姓點燈”這句古話，今后沒經您們準許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“，通過教育，今后一定走正常渠道，相信群眾，相信黨，不，應是相信您們——黨。的確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點都沉不住氣，給領導添了麻煩，我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心，而不是我們上訪的結果，把我們從走人改為緩期兩年執行，以觀后效，且這兩年雖不發工資，卻發當地最低基本生活費，比低保強多了。感謝領導，終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過，萬語千言道不完關愛情，正是：巍巍大巴山數不完上級愛，滔滔長江水訴不盡領導情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人，特別是尊敬的領導們！
衷心地！
檢討人：
20xx年xx月xx日
柜員檢討書 篇28
敬重的領導：
您好！
我懷著十分內疚和悔恨的心境寫下這份檢討書，我為自己作業上的操作失誤感到了深深地內疚和不安，在此，我向領導和各位同志做出深化檢討：
這起事端的發生，我感到自己責任心不強，一同也是長時刻以來對自己放松要求，作業作風松散的必然結果。沒有嚴厲要求自己，沒有恪守操作規程。平常在班上，說笑打鬧、頂嘴領導、不遵守領導等。因為自己操作的失誤，發生事端結果給個人和家庭帶來了極大的苦楚和損傷！還給公司帶來了嚴峻欠好的影響，這就闡明，我對自己的作業情緒不規矩、思維不求上進、作業上懶散，不能好好的束縛自己，沒有把自己的作業認細心真地去做好，也沒有嚴厲遵守領導。在自己的思維中，存在得過且過，混日子的敷衍思維。
經過這次的事端，我深深感到，這是一個十分危險的傾向，使我感到不只是自己的羞恥，更為重要的是我感到對不住領導對我的信賴，愧對領導的關懷。我應該深化地檢討，真誠地承受批判，并樂意承受處理。關于這一切我還將進一步深化總結，深化檢討，作業有必要認細心真，一絲而不茍！要有慎重的作業情緒，一刻也不能懈怠，遵守領導的分配，一同要不斷地進步自己的＇崗位技術，完善自己，發揮本身的價值，為班、隊里以及公司奉獻一份力氣。
一同這件事深深地警醒了我：做作業必定要嚴厲要求自己，做到細心負責，有頭有尾，做足百分百，絕不能完結百分之九十九就懈怠，拋棄，而因為最終的百分之一滿盤皆輸，正所謂：失之毫厘，謬以千里。我一同也期望咱們一同，深化汲取此次淚的經歷，引以為戒，根絕此類作業在往后的作業中發生！
最終我要感謝這次失利的招標閱歷，感謝這份自我檢討書，給了我一次改正壞習慣的時機，從而使我向成功邁進了一步。
在往后的作業中，懇請領導信任我可以汲取經歷、改正過錯。望領導和各位同志予以監督及查看。
此致
檢討人：
20xx年x月x日