銷售人員的檢討書(精選7篇)
銷售人員的檢討書 篇1
尊敬的領導:
您好!
我是專柜員工,對于我這次犯的錯誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性一級造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討.
這次事件,主要因為10月份我們公司高了以促進銷售為主的活動,以及各門店PK為主,又加上在過去幾個月里我們門店銷售業績與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務,又有工資方面的影響,思來想去就想到了自己買業績,這是其一錯。在X月X號退貨時,因為明知道自己買業績是違反商場規定的,所以更加擔心,在開具退票時不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業績退了出來,這是其二錯。商場三令五申,一再強調退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規章制度,明知不可為而為之,實在不可原諒,同時對于領導也是極大的不尊重,在此我鄭重向領導致歉:對不起,我真的'錯了!
這次事件我犯的是一個原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責,我真誠的接收批評與商場給予的處分,我會以這件事作為一面鏡子,時時檢點自己,自覺接受監督,我要知羞而進,知羞而警醒,保證以后積極奮進,通過自身努力來取得好成績,杜絕一切違紀行為,嚴格遵守商城各項規章制度。
再次向領導致歉:對不起,我錯了!現在我已覺醒,保證不再犯錯,懇請領導原諒我,相信我,再給我一次機會!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售人員的檢討書 篇2
尊敬的領導:
您好!
很抱歉我作為一名銷售人員卻在這個時候犯下了這樣的錯誤,我也知道這對于一個銷售來說是十分不應該的,我也在這里向您誠懇的道歉。對于我這次的行為我也感到深深的抱歉和愧疚,如果我能夠仔細的思考在做出決定之后肯定就不會在犯下這樣的錯誤了。可惜我卻并沒有仔細的思考,反倒是腦子一熱就做出了這種錯誤的決定,導致了錯誤的發生。在我兩年前剛剛來到公司的時候對于銷售的一切技巧都是不了解的,甚至都不怎么了解這個行業。而我也是在這里經過不斷的.鍛煉,以及大家對我的教導才讓我慢慢的成長起來。而這其中我也付出了很多汗水,也吃過很多的虧和苦,但我也都堅持了下來,并且慢慢的成為了公司最優秀的幾個銷售之一。而這次最優秀的一個銷售確實犯下了這樣的低級錯誤,簡直是不可原諒。我自己也是愿意接受領導您對我的任何懲罰,這樣也能夠讓我長長記性,記住這一次的痛,也能夠讓其他的員工對此引以為戒,不犯下和我相同的錯誤。
這次我之所以會犯下這樣的錯誤,或許也有著自己心態的原因吧。長時間過得順風順水,讓我不禁膨脹了起來,覺得幾乎是最棒的哪一個銷售了,哪很多事情都是能夠隨手解決的,完全不用全力,如果什么事情都讓自己付出全力的話,哪就顯得我這個最好的銷售沒有牌面了。而在心態膨脹了之后我的很多行為現在看來都是可笑之極,可當時的我卻覺得十分的風光。這說明我經歷的還不夠多,僅僅因為一時的好就讓自己出現了這么大的問題,如果我經歷的越多,肯定就不會這么輕易就犯下錯誤了。而在領導您發現我的錯誤之后先是和我進行談話,讓我意識到了自己哪里出現了問題,之后讓我寫這封自我反省檢討書,讓我好好的檢討自己。而我也是在寫這封檢討書的過程中,對自己過去所犯下的哪些錯誤又有了新的感觸,也是更加明白了領導您的深意。過去很多我可以不用犯下,可以避免的錯誤,而我卻還是做了出來,想想真的是無比的后悔。但好在我醒悟的還算太晚,沒有良成大錯,否則那個時候我就是真的后悔莫及了。我現在也是真的明白了,我以后也會牢記這次的錯誤,讓自己吸取經驗,爭取下次不再犯下同樣的錯誤。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
銷售人員的檢討書 篇3
尊敬的房地產公司領導:
您好!
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給我們房地產公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現了較大的偏離,再加上半年來銷售業績不佳,不會調節自己的壓力,導致心態調整失衡,并且放松對自我修養、素質的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當的市井語言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了我們房地產公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事后及時聯系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解。
客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經跟我所擔當的工作角色嚴重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發后我思考了很多,對自己身上發生這樣事的深層次原因進行了反思。出現這種事的原因主要有以下幾個方面:
1、首先,一時的業績不佳對于一個成熟的房地產銷售代表來說是不應該出現急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調整,正確釋放,將壓力轉變為成長成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發生的事情,做到不卑不亢。控制自己的情緒,以樂觀的心態對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發生什么,無論什么原因,做到有禮有節,妥善處理好問題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現已經將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。
我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續在行業里,在公司內立足,提高綜合素質,提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業知識的同時,更要提高自己的心智修養,提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。每天到工作結束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的'張明在哪里?
曾經用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現,是段時間放松自己的表現,是頭腦發熱沖動的表現,現在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業,心態對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業。
最后,這件事雖然發自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現在已經進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質,時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。
以積極的心態做好每天的房地產銷售工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專業知識,不辭辛勞的敬業精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業績證明悔過的決心!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售人員的檢討書 篇4
尊敬的單位:
面對如此慘烈的工作業績,我不禁冷頭大汗,心里有說不出的滋味,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結在心間啊!
回顧錯誤,我在20xx年6月到12月期間的工作業績非常糟糕,總共只完成18張業務訂單,銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業績在本單位排名倒數第一,距離倒數第二名的銷售業績相差了0多元,差距是明顯,我的愧疚也是多多的。
現如今,我已經深刻地反省了自我錯誤,我過去一段時間的表現。我在工作當中存在態度松懈、覺悟不高、業績操守不強、工作經驗沒有足夠積累、人際交往存在過大偏差等問題。如此關鍵問題的問題怎么能不造成我工作業績的下滑呢?
因此,我決心好好改正錯誤,認真地彌補錯誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我一定非常認真地工作,以嚴肅認真態度面對工作。
銷售人員的檢討書 篇5
尊敬的領導:
您好!
我是銷售部的,在上周的銷售工作中,出現重大的失誤,把價格算錯,讓公司蒙受了損失,并且還得讓領導出面解決處理,我讓您失望了,無論什么懲罰,我都接受。
上周,我接待了一位客戶,我們是做廚房家電的,客單價都是比較高的,所以每進來一個客戶,我們都是要認真對待,并爭取到他能下單,這樣,才沒有浪費掉公司投入的廣告和運營成本。可以說,每一個客戶都是異常珍貴的,不能輕易的放棄。而成交一單,對于我們銷售來說,也是有可觀的提成收入的,所以這個客戶進來后,我認真接待,禮貌回答他的問題,技巧性的咨詢他需要什么產品,并清楚了他是剛把新房子裝修好,準備購置家電的,所以廚房里面其實沒有任何的產品,也可以說,如果我們做得好,他會購置一整套的回去,而不是像一些客戶只買個電飯煲一樣。
對于這種重點的客戶,我更是要跟進了,了解他的需求,知道他要買很多件的產品,但是在預算方面確實是有點兒低。我們的品牌在國內來說雖然不是大品牌。但是性價比還是蠻高的,所以客戶選擇了我們家,我根據客戶的預算做了一下推薦,但在消毒柜上卻是沒有談攏,因為他的櫥柜是已經安裝好了的,所以其實選擇并沒有那么多,剛好和我們一款新品的尺寸是符合的,他也比較喜歡我們的產品,確定要了。一計算下來,卻是超出了預算x元。我雖然已經把優惠給到了客戶,但是卻還是超了一些。
這樣一來,我決定優先把消毒柜的價格確定好,然后再在其他的產品方面能不能找到替代的,而功能差別并不是那么大的產品給到客戶,我們繼續商量,并最終確定了產品和價格,價格對于客戶來說是完全沒有問題的,我也成交了一個大單。錢貨兩訖后,客戶高興的回家等我們送貨過去安裝,而我也愉快的入賬了。
但是在這周財務查賬的.時候,卻發現我把一臺x元的烤箱算成了x元的,價格算錯,損失了x元。我很不理解,我明明算對了呀,但是接過財務給到的單子我才發現,原來兩個型號是相近的,但是價格確是差別很大,而且我在填寫出貨單的時候卻是弄錯了。而今客戶已經收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢。最后還是領導您出面,來跟客戶那邊溝通處理。
對于我工作的失誤,算錯價錢給公司帶來的損失,我深刻檢討,也要在今后的工作中認真對待,不能再犯錯了。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
銷售人員的檢討書 篇6
尊敬的領導:
您好!
我是,這段時間的業績確實還是很不好的,這讓我感覺各方面還是有一些問題,工作當中我這段時間也是怠慢了的很多,這樣下去肯定是非常不好的,我也意識到了自己的問題,這也是我應該要去思考的,作為銷售工作人員,我對自己也是比較有信心,可是事實證明,我的能力還是不夠的,工作業績不堪入目,我需要反思自己。
對于學習就應該要認真一點,我也清楚的意識到了自己的不足,平時我比較懶散,我真心的感覺非常的有壓力,作為一名銷售人員懶散的習慣,肯定是非常的影響自己的工作,越是這樣下去就越會有壓力,其實對于工作還是需要做的比較認真,還是需要去提高自己各方面的經驗,其實有些方面還是需要負責一點,這也是我接下來應該要去認真做好的,銷售工作馬虎不得,我還是需要讓自己走出更好的成績來,在業務方面我也覺得自己缺少一些經驗,來到這里也有三個月了,業績一直都是不理想,這是我應該要去思考的,實在是感覺做的不夠好,確實在一些細節上面自己做的不夠好。
我身為一名銷售,自身還是存在很多問題,業績不理想,這些讓我還是感覺很有壓力,這也是我接下來應該要去調整的`事情,作為一名銷售工作人員,業績是對自己能力最直接的證明,我很多時候確實是感覺做的不夠好,在這一點上面我也感覺自己應該要朝著好的方向努力,只有讓自己去積累更多經驗,多去和公司優秀的同事請假,才能夠做出更好的成績來,業績方面,也要去鉆研,把自己松懈的狀態調整過來,這是有很多問題的,這實在是讓我感覺很有壓力,我現在越來越覺得自己的問題很大,這也是讓我人事到了自己的問題。
我這次也是反省了自己很久的時間,所以在接下來應該要去調整好狀態,為公司爭取的更多的價值,這對我還是有很多幫助的,我確實也是需要認真的維持下去,這給我的感覺還是很有意義的,做出了的反省之后,我感覺還是有問題的,接下來還是應該要主動去吸取經驗和教訓的,也感激公司的培養,通過這三個月來的工作,我確實是感受到了不足,這是對我的提醒,我需要努力起來了,以后也會去積累更多的經驗,提高自己銷售業績,為公司創造更多的價值。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
銷售人員的檢討書 篇7
您好!
我是,這段時間的業績確實還是很不好的,這讓我感覺各方面還是有一些問題,工作當中我這段時間也是怠慢了的很多,這樣下去肯定是非常不好的,我也意識到了自己的問題,這也是我應該要去思考的,作為銷售工作人員,我對自己也是比較有信心,可是事實證明,我的能力還是不夠的,工作業績不堪入目,我需要反思自己。
對于學習就應該要認真一點,我也清楚的意識到了自己的不足,平時我比較懶散,我真心的感覺非常的有壓力,作為一名銷售人員懶散的習慣,肯定是非常的影響自己的工作,越是這樣下去就越會有壓力,其實對于工作還是需要做的比較認真,還是需要去提高自己各方面的經驗,其實有些方面還是需要負責一點,這也是我接下來應該要去認真做好的。銷售工作馬虎不得,我還是需要讓自己走出更好的成績來,在業務方面我也覺得自己缺少一些經驗,來到這里也有三個月了,業績一直都是不理想,這是我應該要去思考的,實在是感覺做的不夠好,確實在一些細節上面自己做的不夠好。
我身為一名銷售,自身還是存在很多問題,業績不理想,這些讓我還是感覺很有壓力,這也是我接下來應該要去調整的事情,作為一名銷售工作人員,業績是對自己能力最直接的證明,我很多時候確實是感覺做的不夠好,在這一點上面我也感覺自己應該要朝著好的方向努力,只有讓自己去積累更多經驗,多去和公司優秀的同事請假,才能夠做出更好的成績來,業績方面,也要去鉆研,把自己松懈的狀態調整過來,這是有很多問題的`,這實在是讓我感覺很有壓力,我現在越來越覺得自己的問題很大,這也是讓我人事到了自己的問題。
我這次也是反省了自己很久的時間,所以在接下來應該要去調整好狀態,為公司爭取的更多的價值,這對我還是有很多幫助的,我確實也是需要認真的維持下去,這給我的感覺還是很有意義的,做出了的反省之后,我感覺還是有問題的,接下來還是應該要主動去吸取經驗和教訓的,也感激公司的培養,通過這三個月來的工作,我確實是感受到了不足,這是對我的提醒,我需要努力起來了,以后也會去積累更多的經驗,提高自己銷售業績,為公司創造更多的價值。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日