前臺工作檢討書(精選8篇)
前臺工作檢討書 篇1
:
您好!
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在前臺x年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次x總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名前臺,酒店服務的好與壞客人都是通過我們先,而我卻犯下這樣的錯誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現在整個前臺發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在上的松懈,導致了辦事不力。
2、在作為一名前臺,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情。
3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個前臺必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
檢討人:
20xx年x月x日
前臺工作檢討書 篇2
尊敬的領導:
您好,在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書,以表達我對自己工作態度不端正、違反公司工作規定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失誤違規,也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正,繼續發展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作為一名公司前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規,對于公司的日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
檢討人:
日期:
前臺工作檢討書 篇3
尊敬的領導:
您好!
我是公司的前臺,在工作中沒有做好,而是失職了,一個下午都不在崗位上,作為前臺,本來應該在崗位上,而不是亂跑,導致來訪的人員沒有人接待。是我嚴重的失職。
接待來訪的人員本來就是我的工作,而且是我最主要的工作,其他的工作并沒有比這個更加的重要,昨天下午我是去幫同事處理其他的事情去了,結果一忙就忘記了自己的本職工作,沒有再回到公司的前臺上面去了。一個公司的形象其實首先就是前臺,也是對外的一個窗口,很多來訪的人員第一時間和公司接觸的也是前臺。可以說我工作的好或者壞都是影響到公司的形象的。而我長期不在位置上,來訪的人找不到人,進不了門,甚至有急事也處理不了,那是非常嚴重的。
我的這次失職可以說給公司造成了不好的影響,昨天下午來訪的雖然只有一位已經約好的,而且后來領導您剛好也是要出去,所以給他開了門,也是知道我不在崗位上,我的這次失職可以說是非常不應該的。作為前臺,應該要有前臺的樣子,認真的做好接待。雖然我做前臺有幾年的時間了,也是對工作比較熟悉,但是這樣松懈也是不行。
公司有公司的制度,也是每個人都要有自己的事情要做,不能說你幫別人,就把自己的事情不做了,或者做的不好了,這樣豈不是就亂套了,而且幫同事做事情也是應該是自己完成工作之后再做的,像我下班之后再幫同事也是可以的,而不是在我還要在前臺的崗位上的時候去幫,這樣雖然可以幫別人做好事情,但是我接待的事情就失職了,這不是得不償失嗎?經過領導的發現,也是跟我講了之后,我意識到我的錯誤不但只是工作的失職而已,更多的是我分不清做什么事情更加的重要,這樣分不清也會影響到我工作能不能做好了。
像我的工作如果忙起來,其實會接待比較多的人,如果每件事都亂做或者是條理不清晰,那么可能會搞錯,而且來訪的人員很多都是陌生的面孔,要是自己記錯了或者找錯人接待了,那不是耽擱了時間嗎,這次的錯誤也是讓我意識到了,我要把事情的重要性了解清楚,先做好自己本職的工作,才能去幫其他的同事,在今后我也會把前臺的工作做好,不再失職了,請領導放心。
檢討人:
日期:
前臺工作檢討書 篇4
尊敬的:
您好!
我是這次犯下錯誤的員工,作為公司的一名前臺我非但沒有完成自己的本職工作,反而在今天早上遲到了。這對于我一個在公司里面任職了兩年的老員工來說是不可諒解的,作為一名老員工,我在這兩年里聆聽了您無數次的教導,但這次居然還是犯下了這么嚴重的錯誤。我愧對您這么久以來的信任,愧對關懷我的同事們。在事情發生后我進行了自我反省,我也發現了自己的錯誤。作為一名員工來說我是不夠合格的,作為一名合格的員工我應該做到的是好好的工作回報公司這么長時間以來對我們的照顧,而不是在早上的時候還會犯下遲到這么愚蠢的錯誤。
在今天早上我剛剛醒的時候我就知道了今天我恐怕是犯錯誤了,所以我匆忙洗漱一下之后就馬上的出了門。等我到馬路外面的時候我就已經遲到了二十分鐘了,為了減小我犯下的錯誤,所以我還打了一輛的士過來,等我到達公司的時候又已經是遲到半個多小時了。雖然我這次犯下了錯誤,但絕對是無心之失,并不是我特意想要發生這樣的問題的,我想沒有一個員工會想要對他留下不好的影響,都是希望能夠留下好影響的。更何況遲到本身也不是什么好事情,會給人留下一種不守規則,沒有誠信的感覺,還會影響我的考勤,我又怎么會在這么重要的時候遲到呢。
事情要從昨天晚上說起,在昨天晚上我才剛剛從公司下班。剛剛走出公司我就受到了我一個朋友的短信問我到了沒有,我也是立馬的回復他才剛剛下班。他是在前天晚上的時候和我說昨天有一個同學時間,然后問了一下我的時間能不能去,我想著大家都是好多年沒見面的老同學了,去見一見敘敘舊也是好的。于是在昨天晚上我就去到了飯店,大家也確實進行了一頓非常愉快的飯局。在飯局結束之后我就準備走了的,但是他們又喊著要去夜店玩,強烈要求我也去,然后又把我給拉走了。其實我是想走了的,因為我想著今天還要上班,而且去玩之后肯定要很晚才能回來。事實也確實如我所料,我們一直玩到凌晨三點才各自回到各自的家。而我早上醒過來的時候就已經遲到了十分鐘,所以這說明了我去參加聚會的錯誤性有多大。如果我不去參加這次聚會的話也就不會遲到了,現在我是真心的認識到了自己的錯誤,保證以后不會再犯了,希望您這一次能夠原諒我。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
前臺工作檢討書 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是部的,現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店紀律,提醒所有人不要違反規定,可我還是違反了紀律,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好學習,好好工作的',學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去學習和工作。
相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰,是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!
檢討人:
20xx年XX月XX日
前臺工作檢討書 篇6
尊敬的
您好!
關于本人昨天遲到的事情,我愿意在此做一次深刻的檢討,希望您能夠在讀了我的檢討書后原諒我這次的遲到事件,我也愿意向您保證,我身為一個公司前臺,這樣的事情決定不會再有下一次,如有下一次,我愿意自動辭職。
我知道,作為一個公司前臺,也就是公司的一個門面一樣的,別人一進我們公司,還沒進門,一眼瞥見的就是作為前臺的我們這部分工作人員,我們的形象代表的就是公司的形象。如果我們前臺位置這里設置的是一個人的座位,兩個人少一個還沒什么,可偏偏正好我們這設置的是兩個人的座位,左右對稱的兩個座位,我的遲到就給來我們公司的客人一種缺席的不負責之感,這是我自己也非常明白的事情。一直以來,我都是以這樣的想法告訴自己不能遲到的。
昨天遲到卻是我自己也沒考慮到位的。我家兒子平常都是大清早起來喊著要我送去上學,我也每天能夠早早的把他送去上學了準時來上班,沒想到昨天他突然鬧情緒,怎么說怎么勸也不想去上學,一早把自己蒙在被子里,我想他可能在學校里遇到了什么挫折吧,我就坐在床邊和他談起了心。我知道小孩子如果出現了這樣的厭學情緒,一定不能大意,沒搞好就會影響他以后上學的態度。我老公昨天又正好出差去了,我和他談完心,也同意讓他一天不上學去姥姥家待一天后,我發現時間已經來不及送他去我媽媽家了,可我也沒辦法把他一個人留在家里,于是我只好冒著遲到的危險送他去他姥姥家了。再回到公司來上班的時候,也就理所當然的遲到了。
,你說我這樣的情況,我能怎么辦呢?您家也有孩子,我相信您一定也能夠體諒自己孩子出現情緒問題時候的心急,一心急就容易耽誤事了。我這次的遲到,我不是為了推脫責任哈,我就真的拿孩子的事和工作的事沒辦法抉擇,要是家里還有人的話,我也就不會遲到了,可當時家里只有我,我只能把孩子安撫好,很抱歉,兩者擇優選擇,我只能選擇我那還不能生活自理的孩子。
但是您請放心,這樣的情況也就這一次了。我昨天已經下班把我父母接去了我家,我讓他們現在住在我那里,讓他們在我又出現這樣情況的時候能夠暫時穩住我孩子的心情,不讓他感到失落,等我下了班再回去跟他好好講好好聊。這樣安排,也就不會再有遲到情況出現了。我自認為除了我的兒子,沒有誰可以影響我的正常作息了,過去我也從沒遲過到,未來也不會再遲到的!請放心!請您原諒我這次遲到!拜托了!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
前臺工作檢討書 篇7
尊敬的領導:
你好!
我于X年X月X號,我沒能按照公司規定的時間到達公司,嚴重違反了公司的規章制度,拋除所謂的一些原因,過年報道時我沒去,值班時也沒準時到達,開會也沒去,我管的臺區也沒管好,我個人認為這只能說明我的工作態度極不認真,對工作責任心欠缺,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過且過,混日子的應付思想,這種不良思潮只能說明我太自由散漫,只顧自己,置廣大公司員工的集體利益于不顧;置公司領導人的威信于不顧;置公司規定的原則于不顧,自私自利,自我放縱,丟棄原則我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首,感到無以復加的后悔與遺憾。
此時此刻,我只能懷著無比悔恨的心情,由于我個人的種種原因,會對公司造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴重錯誤感到后悔莫及,但深感痛心的時候我也感到幸運,感到自己覺醒的及時,這在我今后人生道路上無疑是一次關鍵的轉折。
所以在此,我以領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
檢討人:
日期:
前臺工作檢討書 篇8
尊敬的:
您好!
面對您今天對我的嚴厲批評,我心中真的充滿了慚愧和后悔!作為一名前臺人員,您在工作前對我們千叮嚀萬囑咐,告訴我們自己的職責是有多么的重要,多么的關系到整個酒店的形象!
可是,我卻因為自己一時的馬虎大意,竟讓錯誤發生在了自己的崗位上。不僅給顧客的入住帶來了麻煩和困擾,還嚴重影響到了我們x酒店的聲譽!這實在是非常的不應該!
如今,通過您對我在工作中的嚴肅批評和指正,我充分的認識到了自己在工作中的問題和責任所在。尤其是對自己的錯誤和錯誤習慣也有了更加深刻的認識。
反思了您對我的教導,我真的感到十分的抱歉。并且在認識到了自己的錯誤后,我也對自己的問題做了深刻的檢討和反思,現對自己認識到的個人問題如下:
第一點,在工作中不夠嚴謹。在過去的工作中,我就經常因為工作的不嚴謹被您批評。但在過往的工作中,因為自我反省的不足夠,導致在這個問題上一直是只顧得表面,沒能真正的做到深刻反省!這導致我在這方面的錯誤一直沒能改進。
第二點,對工作的不嚴謹。作為一名前臺員工,但我卻沒能在過去的工作中認識到自己的崗位是多么的重要。前臺是在酒店最顯眼的位置,是酒店的門面和招牌。但我卻這樣不注重自己的工作,在工作中犯下這樣的錯誤,實在是不應該!
第三點,工作的責任感不足。作為前臺,我在給顧客辦理手續的時候不仔細,這不僅僅是給客人帶來麻煩,更是給我們酒店,給我自己帶來麻煩!而這些,都是因為我在工作中的責任感不足所導致的。
認真的檢討自我的問題,我也明白了自己給您和酒店帶來了多大的麻煩,對此,我深感慚愧和懊悔。但經過了這次的檢討,我也深刻的認識到了自己的問題,以及作為一名前臺的員工,該如何去對待自己的工作的!
對于這次的錯誤,我真的感到后悔萬分!但希望您能再給我的一次機會改過自新,我會嚴格的要求自己,并在今后的工作中該正自身的錯誤,從根本上嚴格的要求自己,讓自己能將前臺的工作圓滿的完成好!望您能原諒我!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日