關于態度不好檢討書(精選27篇)
關于態度不好檢討書 篇1
尊敬的單位領導:
在此,我就在機票銷售期間與客戶發生的爭執向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產生了爭執。
通過這次錯誤經歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業規范,尤其是對于顧客的服務態度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態度,二來情緒也比較激動,對客戶態度比較不好。
在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。
此致!
xx年xx月xx日
關于態度不好檢討書 篇2
尊敬的領導:
首先,我對此次事件,表示抱歉,因為我對顧客失禮,給超市造成了不良影響,導致損害超市的利益和美譽,向各位領導表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚,事情已經發生,道歉已于事無補,但在此,我還是要真誠的對超市,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發生。
發生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多么的不仔細。我作為服務行業中的一員,應深知對顧客的服務態度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態度如何在很大程度上影響著本超市在客戶心中的形象,如果我這里出現了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴于規己、認真工作,避免這種情況再次發生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優秀的員工,為超市發展貢獻自己的一份力量。
xx年xx月xx日
關于態度不好檢討書 篇3
尊敬的部長大人:
您好!對不起,今天,我是懷著忐忑、愧疚和自責的心情寫下的這份檢討書,我知道自己在工作上還存在問題,我沒有樹立好的工作態度,這是一種極不好的行為,我知道自己錯了,希望您能原諒我。
這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在宣傳時的差勁的表現感到十分慚愧。我真的不應該在宣傳的時候,只會呆呆地站著,沒有一點積極性。我不應該感到害怕,不應該感到害羞,對于別人冷淡的反應,還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學會死皮賴臉,向小黑和銀彬學習,學習他們的積極性,學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點,報名參加我們的活動,學習他們看到目標,積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果。經過幾天的反思,我對自己這段時間的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近段時間以來,由于工作也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
我真的十分深刻地認識到自己的錯誤,同時我也發現自己所存在的問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對于自己的工作室十分不利的。因為,我們后勤部的宗旨是:高調做事,低調做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調做事”。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認識更多不同的人,擴大自己的交際圈子。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,員工一定要有規范的行為準則,工作時間我卻,這充分說明,我從思想上沒有把單位的規章制度,處事的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,應付思想�,F在,我深深感到后悔莫及,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
xx年xx月xx日
關于態度不好檢討書 篇4
尊敬的單位領導:
在此,我就在工作期間與客人爭吵的行為向您遞交我的書面檢討,以反省我跟客人爭吵的不良言行。
回顧錯誤,20xx年4月29日下午由于客人反映端上來的一盤宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當時我不知道如何處理,于是考慮向領導反映情況,可是一時間聯系不到領導。期間客人有些惱火,說了一些罵人的話,當時我由于已經處于失戀狀態,心情也非常不好。看到客人一般無理,我就氣不打一處來,就跟客人爭吵了起來。
本來宮保雞丁這盤菜就是味道比較重的,客人應該不是本地人根本不會好好吃。當然我也深刻知道作為一名餐飲業員工,應該明白無論任何情況都不能夠與客人發生正面沖突。這次我跟客人爭吵就反映出了我的工作態度不良的問題,需要我認真反省。
總而言之,我已經知道錯了。我不應該脾氣這樣沖,不應該跟客人爭吵影響餐廳聲譽。希望領導能夠原諒我這一次,我愿意承擔客人這桌酒菜的相關退單費用。
此致!
xx年xx月xx日
關于態度不好檢討書 篇5
尊敬的領導:
首先,我對此次事件,因為我對顧客的怠慢,失禮和漫不經心,給公司造成了不良影響,導致損害公司的利益和美譽,向各位領導表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經發生,道歉已于事無補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發生。發生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多么的不夠敬業。我作為服務行業中的一員,應深知對顧客的服務態度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。
這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的'教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴于規己、認真工作,避免這種情況再次發生。最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優秀的員工,為公司發展貢獻自己的一份力量。
xx年xx月xx日
關于態度不好檢討書 篇6
尊敬的單位領導:
您好!我知道自己的工作需要有好的服務態度,但是我卻沒有很好的履行這一義務,還和顧客發生了爭執,現在我鄭重的遞交檢討書,來表示我對于自己錯誤的深刻反省。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產生了爭執。
通過這次錯誤經歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業規范,尤其是對于顧客的服務態度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態度,二來情緒也比較激動,對客戶態度比較不好。
在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。不讓領導失望,為單位服務,爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。
此致
敬禮
關于態度不好檢討書 篇7
尊敬的老師:
您好!今天,我做了一件十分錯誤的事情,與其說是錯誤,不如說是我人生的大罪,我竟然因為一點小事情罵了老師,老師那么辛苦教我,我不但沒對老師好,還對老師說話態度不好,造成了很壞的影響,我竟然會犯這種錯誤,似乎是不可思儀,但又是的確發生了。
我只能對老師說聲,對不起,是我錯了。
是思想上的錯誤導致了行為的錯誤,我一定深刻反省,從思想上解決問題,我保證決對不會犯類似的錯誤,只希望老師給我一個改正的機會,我一定會抓住時機,改正錯誤,一定在以后的`學習生活中積極進步,不辜負老師家長的期望,一定會努力做個好學生。
下午老師對我做出了批評,我要感謝老師的教誨,老師關心我所以批評我,使我對我的錯誤有了更深刻的認識,是我沒有考慮學校老師家長就盲目的做事情,因此犯了大錯,老師的話讓我受益匪淺,我的錯誤也確實造成了很多不良影響,犯了這么嚴重的錯誤,我只能深刻反省,悔過自新,我的思想受到一次洗禮,我要吸取教訓,我保證絕對不會有類似事件發生。
這次事件,讓我深刻認識到思想的不足,讓我體會到悔不當初的滋味,讓我對事情有了很深入的認識,最后還是要對老師說聲:給老師添麻煩了,對不起,老師是我錯了。
此致
敬禮
20xx年xx月xx日
關于態度不好檢討書 篇8
尊敬的領導:
您好!
在酒店工作我沒有控制住自己的脾氣在工作時犯下了錯誤,與酒店內的客戶發生爭吵導致影響到了我們酒店的聲譽,我非常愧疚,對不起。
來到酒店內,領導對我們每個人都要個要求,每個人都必須要為自己的行為負責,為了讓我們服務好酒店內的客戶對我們做和很多的計劃和安排給了我們很多的任務,但是我卻沒有做到,只知道在工作的時候順著自己的心意走,這是不對的,不管如何客戶我們都要認真對待,因為酒店需要客戶我們酒店的競爭者非常多一個不慎就會影響到酒店的發展一個酒店的發展不能因為一個人的錯誤受到影響。這不利于酒店的發展。
服務于客戶,把客戶當做我們的主要服務對象,才是一個酒店成功的關鍵,我們服務員作為酒店的一員,酒店能夠得到發展我們才會有更好的發展,我現在也深深為自己過去的魯莽后悔,我不該如此,應該以大局為重,重視工作,用良好的態度去感化客戶,而不是與客戶爭吵,不管最后的結果是好是壞都會嚴重的影響到我們酒店的發展,這樣的錯誤犯了一次就會給我們酒店留下嚴重的影響阻礙我們的成長和發展。
在今后的工作中我會改變自己,不會在與客戶發脾氣,主動與客戶溝通,主動掌握其中的技巧,把握好自己的工作具體不奏,用謙虛柔和的態度做好工作,用努力堅持來完成自己的工作,不斷的提高自己的工作,把握好自己的情況,對待客戶要準確的把握好客戶的心理,不管任何時候都要提前退讓一步,都要給客戶更多的尊重,不能隨意的去影響客戶。
過去因為只的魯莽讓客戶非常生氣沒讓客戶非常憤怒,這主要是因為我自己的工作技巧問題,我沒有抓住這其中的關鍵,沒有掌握好工作,導致自己犯了一個巨大的錯誤,請靈動給我一次機會,讓我可以有機會該病讓我可以不但進步成長,因為我過去經驗不足犯了錯,在今后工作中我不犯錯了青領導原諒。
每天我都會任重把握好自己的基礎,不會在傷害客戶,也不會影響到大家的發展了,我會努力的掌握好自己的情緒而不在被情緒影響,在任何時候都對客戶多一份認同,多一份寬容,退一步海闊天空,沒必要事事都與客戶相爭,做一個認真工作會思考的人。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
關于態度不好檢討書 篇9
尊敬的:
您好!
我是公司的前臺,本來代表著公司的形象,但是在和同事溝通交流的時候,我卻沒有微笑的為他解決問題,反而冷著個臉,態度很不好,我要檢討。
同事來前臺,是拿請假條的,我正在電腦前面回復要來面試的人員的信息,有點多,而且有些人員問的問題很幼稚,讓人很是惱火,所以我的心情并不是太好,然后x同事過來,問我請假條在哪,我想都沒想,就隨手指了一處,然后冷冷的說讓他自己拿,自己繼續回復信息,x同事當時其實沒想那么多,就自己動手拿了,而我的態度恰好被您進門看到了,就直接說我了,怎么這樣子冷著臉,什么事情,也不要把脾氣發在同事身上。作為前臺,脾氣都不控制好,那怎么做好工作呢。
我當時就向x同事道歉,并幫他拿好請假條,也感謝您及時指出我的問題,我盡量恢復自己的情緒,讓自己冷靜下來,同時也回復好面試人員的信息。對于此事,我也覺得我要檢討下,作為一名前臺,情緒的控制是很重要的,我應該隨時保持著微笑,把工作的態度調整過來,不僅僅是對同事,對客戶,對其他人,都是需要控制好自己的情緒,作為前臺,一個好的形象是很重要的。
無論是我遇到了什么事情,在情緒這塊,我都不能讓它影響到我的工作,這方面我還是要繼續提神自己控制的能力,畢竟前臺是接待人很多,而且會遇到不一樣人員的一個職位,雖然我工作的時間比較短,經驗不多,但是也不能作為一個理由,不控制住自己的情緒,在進入公司培訓的時候,主管就跟我們說過了,前臺的情緒控制是很重要的,這個需要自己去提升,而且我們公司的前臺面對的人員并不是特別的多,像酒店的前臺,其他服務行業的前臺,遇到的問題,遇到的麻煩事情更是很多了,那他們如果也像客戶那樣容易生氣或者說話沖動,那如何能做好工作,維護公司的形象,所以我更要多向他們學習,這樣才能更好的做好前臺的工作。
,我今后不會再在態度上不好了,也會做好自己的工作,并且多學習優秀的前臺是如何做的,多去看書,多學一些掌握情緒的知識,讓自己在前臺的工作上做得更好,真正的成為公司的形象,讓每一個來公司的客戶或者人員都覺得我的服務做得不錯,讓他們對公司的印象更好。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
關于態度不好檢討書 篇10
尊敬的:
您好!
我是酒店的一名服務員,我才來到公司不到兩個月,我就惹出了這么多的事端出來,就在昨天我還犯了一個很嚴重的錯誤。因為我對我們酒店的VIP客戶服務態度不好,導致她投訴了我們酒店,這對酒店造成了很大的影響。所以我來跟認錯來了,我現在已經意識到了自己服務態度不好這個很嚴重的問題,并給自己做了一個深刻的檢討。希望能夠看在我這么誠懇認錯態度上,看在我迫切想要留在酒店工作的愿望上,能夠對我寬容處理。
昨天本來是我休假的日子,因為我已經連續工作了一個月,還沒有休過假,身體感到很疲勞,本來還想休個假放松放松一下。但是不巧的是,跟我頂崗的一個同事因為臨時有事情,所以請我代班。所以我就沒有休息,又來上班了。昨天早上起來就感覺腦袋暈乎乎的,因為連續加班熬夜工作,我的黑眼圈已經有一個小籠包一樣大小了,身體也感覺沒有勁,整個人都打不起來。特別是一想到好不容易等到休假的一天,結果又要來上班,心情就更加的煩悶了。所以在我昨天上班的時候,就不太高興,狀態也不好。但是偏偏我又接待了一桌VIP客戶,偏偏其中有一個脾氣還不好,所以在她要求我幫她倒酒的時候,我一不小心把酒灑在了她手上,她就大發雷霆,要我給她道歉,擦干凈。我看在是我的失誤上面就給她道了歉,賠了不是,也給她擦干凈了。但是她還是沒完沒了,也可能是喝多了,一直揪著這個事不放,硬要我去把我們酒店的經理找過來,我本來也心情不好,她這一鬧,我的脾氣也上來了,就態度很不好的跟她說了一句“這么小的一件事情沒有必要要請經理過來”。之后也沒再管她,去了另外一個包廂里面。她看到我這個態度,所以就更加不肯善罷甘休了,直接沖到前臺就要投訴我,投訴我們酒店。最后還是經理趕來好說歹說的,給昨晚他們那一桌免了單,才讓她稍微稍了一下氣,決定不投訴我們酒店了。
吸取了這次事情的教訓,我以后一定會提高我的服務意識,一定不能把自己的私人情緒帶到工作上來。也不管客人提出什么要求,脾氣怎么樣,我都要做到微笑服務,做到熱情服務,不能夠再有像這次這樣發生對顧客服務態度不好的情況出現。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
關于態度不好檢討書 篇11
尊敬的單位領導:
您好!我知道自己的工作需要有好的服務態度,但是我卻沒有很好的履行這一義務,還和顧客發生了爭執,現在我鄭重的遞交檢討書,來表示我對于自己錯誤的深刻反省。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產生了爭執。
通過這次錯誤經歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業規范,尤其是對于顧客的服務態度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態度,二來情緒也比較激動,對客戶態度比較不好。
在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。不讓領導失望,為單位服務,爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。
此致!
關于態度不好檢討書 篇12
尊敬的領導:
您好!
我是公司的前臺,本來代表著公司的形象,但是在和同事溝通交流的時候,我卻沒有微笑的為他解決問題,反而冷著個臉,態度很不好,我要檢討。
同事來前臺,是拿請假條的,我正在電腦前面回復要來面試的人員的信息,有點多,而且有些人員問的問題很幼稚,讓人很是惱火,所以我的心情并不是太好,然后x同事過來,問我請假條在哪,我想都沒想,就隨手指了一處,然后冷冷的說讓他自己拿,自己繼續回復信息,x同事當時其實沒想那么多,就自己動手拿了,而我的態度恰好被領導您進門看到了,就直接說我了,怎么這樣子冷著臉,什么事情,也不要把脾氣發在同事身上。作為前臺,脾氣都不控制好,那怎么做好工作呢。
我當時就向x同事道歉,并幫他拿好請假條,也感謝領導您及時指出我的問題,我盡量恢復自己的情緒,讓自己冷靜下來,同時也回復好面試人員的信息。對于此事,我也覺得我要檢討下,作為一名前臺,情緒的控制是很重要的,我應該隨時保持著微笑,把工作的態度調整過來,不僅僅是對同事,對客戶,對其他人,都是需要控制好自己的情緒,作為前臺,一個好的形象是很重要的。
無論是我遇到了什么事情,在情緒這塊,我都不能讓它影響到我的工作,這方面我還是要繼續提神自己控制的能力,畢竟前臺是接待人很多,而且會遇到不一樣人員的一個職位,雖然我工作的時間比較短,經驗不多,但是也不能作為一個理由,不控制住自己的情緒,在進入公司培訓的時候,主管就跟我們說過了,前臺的情緒控制是很重要的,這個需要自己去提升,而且我們公司的前臺面對的人員并不是特別的多,像酒店的前臺,其他服務行業的前臺,遇到的問題,遇到的麻煩事情更是很多了,那他們如果也像客戶那樣容易生氣或者說話沖動,那如何能做好工作,維護公司的形象,所以我更要多向他們學習,這樣才能更好的做好前臺的工作。
領導,我今后不會再在態度上不好了,也會做好自己的工作,并且多學習優秀的前臺是如何做的,多去看書,多學一些掌握情緒的知識,讓自己在前臺的工作上做得更好,真正的成為公司的形象,讓每一個來公司的客戶或者人員都覺得我的服務做得不錯,讓他們對公司的印象更好。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
關于態度不好檢討書 篇13
尊敬的領導:
您好!
一直都說服務態度很重要,我一直都不以為意,在崗位上從來不掩飾自己的心情,對待客戶也不夠禮貌,我行我素,做著自己的事情,這樣最后讓客戶投訴舉報完全是自己的原因。
因為這樣的事情,我被領導說過幾次,那時候沒有客戶投訴,也都沒有怎么放在心上,認為這樣的事情,更本就沒必要擔心,所以一直按照以前的方式工作,無意間損傷到了很多客戶,我也因為自己的錯誤被客戶點出批評,這樣的錯誤讓我明白,很多客戶不愿意說,不是因為不在乎,而是出于禮貌不計較,我自己卻沒有認清這一點還沾沾自喜。
這讓我深受打擊,我還認為自己沒有做出,當我受到了經理的訓話之后,我才明白我哪里出現問題了。當客戶有疑問時,我應該第一時間完成好任務,及時通知好工作,客戶在詢問一些業務,我不該推脫,或者給客戶擺臉色,更不能愛答不理,客戶是我們服務的對象,更是我們工作的任務,這方面做得不好也就不會得到客戶的認同了。
我明顯因為做的不好讓客戶感到了嚴重的不滿,我錯了,我一定會好好的改正,請給我機會,犯了這樣的錯,我愿意向客戶道歉,請求原諒,是我對自己崗位上的任務認識的不夠清楚,也不夠仔細,做的不好才會初選這樣的情況的,我一定會改的。知道客戶原諒我為止。
在崗位上我這樣做是玩忽職守,做的不到位,沒有令客戶滿意,就說明我的服務不好,我還一直都不在意,且沒有想到自己犯了這么多的錯,令客戶失望本就不對,自己還不知道還認為沒有錯,就這樣慢慢的工作。這樣的態度不端正,讓客戶留下了非常不好的印象,我也想改變,不在犯錯了。
我一直都清楚的明白一點,自己的工作任務不夠認真。但是因為想要偷懶,所以就沒有改,一直都認為沒有問題,當最后爆發出來才知道已經大錯特錯,想要改正已經變得非常麻煩,還好我有客戶及時糾正,非常感激點出我問題的那位客戶,他讓我重新認識到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都會以服務客戶為主,不會隨意的犯錯了,保證按時準確的做好任務,給客戶也給公司留下好印象,改變自己過去的一些錯誤做法,
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
關于態度不好檢討書 篇14
尊敬的單位領導:
在此,我就在工作期間與客人爭吵的行為向您遞交我的書面檢討,以反省我跟客人爭吵的不良言行。
回顧錯誤,20xx年4月29日下午由于客人反映端上來的一盤宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當時我不知道如何處理,于是考慮向領導反映情況,可是一時間聯系不到領導。期間客人有些惱火,說了一些罵人的話,當時我由于已經處于失戀狀態,心情也非常不好。看到客人一般無理,我就氣不打一處來,就跟客人爭吵了起來。
本來宮保雞丁這盤菜就是味道比較重的,客人應該不是本地人根本不會好好吃。當然我也深刻知道作為一名餐飲業員工,應該明白無論任何情況都不能夠與客人發生正面沖突。這次我跟客人爭吵就反映出了我的工作態度不良的問題,需要我認真反省。
總而言之,我已經知道錯了。我不應該脾氣這樣沖,不應該跟客人爭吵影響餐廳聲譽。希望領導能夠原諒我這一次,我愿意承擔客人這桌酒菜的相關退單費用。
此致
敬禮
關于態度不好檢討書 篇15
尊敬的單位:
您好!
對于我工作服務態度不好這件事情,我感到很抱歉,我知道自己錯了,我沒有很好的履行自己的職責,沒有為公司的利益而努力,是我不對。對不起。
現如今,當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,我經過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態面對的。
第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責,也是無可厚非,自己就應該虛心接受。
第三,身為一名產品銷售員,本職工作就要求我對自己的產品十分珍惜、熱愛。
綜上三點,可見我犯下了多么嚴重的錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負了單位對我的殷切期望、關懷,也給單位造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證:
第一,我保證今后工作期間以極其負責的態度對待工作,要認真工作,避免出現工作錯誤。
第二,我今后一定痛改前非,徹底修養自身,遇到問題遭受指責虛心接受,尤其是要對有尊敬態度。
檢討人:
日期:
關于態度不好檢討書 篇16
尊敬的領導你好;
20xx年3月17號,我沒能按照單位規定的時間按時守庫,當檢查人員進行檢查時,沒有驗視“三證”就將營業間門打開受檢:嚴重違反了單位的規章制度,拋除所謂的一些原因,值班時也沒準時到達,對業務的范圍不夠熟悉,我個人認為這只能說明我的工作態度極不認真,對工作責任心欠缺,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過且過,混日子的應付思想,這種不良思潮只能說明我太自由散漫,只顧自己,;置單位領導人的威信于不顧;置單位規定的原則于不顧。自我放縱,丟棄原則······我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首,感到無以復加的后悔與遺憾。
此時此刻,我只能懷著無比悔恨的心情,由于我個人的種種原因,會對單位造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴重錯誤感到后悔莫及,但深感痛心的時候我也感到幸運,感到自己覺醒的及時,這在我今后人生道路上無疑是一次關鍵的轉折。所以在此,我以領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
親愛的領導,我現在已經從內心深處認識到,我所犯的錯誤時巨大的,后果可能導致別人和我一樣,對單位的規章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經心。為了殺一儆百,讓單位的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請單位領導能夠接受我真誠的歉意,并能來監督我,指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯,因此,我不請求領導對我寬恕,無論怎樣對我,我都不會有任何意見,同時希望領導能給我一次機會,使我通過行動來表示自己的覺醒,請領導相信我。
最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領導身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會在出現類似的錯誤,如有在犯,請領導重罰。
關于態度不好檢討書 篇17
尊敬的單位領導:
您好!
回顧錯誤:當天是由于我在飲食方面不注意,導致我當晚肚子很疼。之后由于肚子疼痛,我又硬在崗位上堅持,后來出現了瞌睡情況,遭領導發現。
在此,我懷著深深自責的心情向您遞交這份檢討,以深刻反省我于這段時間打瞌睡的錯誤。我知道,我身為保安的睡崗行為是嚴重的,睡崗期間公司的財務安全就得不到有效看管與保護,一旦出現安全問題就得不到及時處理,后果也是不堪設想的。為此,我要就我的睡崗行為先跟領導誠懇地道歉。
作為一名保險人員,自己的職責就是在工作期間保持時刻警惕,保證公司場所的安全。然而,我無論出于什么原因,確實存在了工作期間睡覺的行為,是違反了工作紀律條例的。錯誤發生以后,我深刻知道單純的檢討、道歉是蒼白無力的,我唯有從這次錯誤當中吸取充分教訓,確保今后不再犯此類錯誤,才是向領導的檢討、的答復。
經過深刻反省,我清楚地意識到這次錯誤我違反了工作規章條例暴露出我的工作紀律心不強,而且也說明了我缺乏工作經驗,一旦身體不適應該及時向領導匯報,不應該硬撐硬抗。也說明了我日常沒有很好地注意照顧好個人身體,是生活經驗有些缺乏了。
在此,我要向領導鄭重保證:從今往后,我一定要深刻牢記身為一名保安的職責義務,在日常生活當中注意從各方面調整好自己,尤其是在飲食方面,并且我也要注意工作經驗的積累,一有問題就及時向領導匯報,在工作之余我也要注意休息調整,以的精神狀態做好保險工作。
請領導相信我,請部門同事們監督我的今后工作。
檢討人:
日期:
關于態度不好檢討書 篇18
尊敬的領導:
您好!
上周五下午下班后,外賬科長安排幾位外賬會計寫下周工作計劃。由于進入公司一個多月來以,連續多日加班卻始終無法找到對本職工作的切入點,內心感覺到無比焦慮,也由于本周剛向科長交過一份金伍岳外賬工作職責細則,所以對科長此次工作安排產生了一些抵觸情緒。并且在跟科長溝通的過程中沒有控制好情緒,與領導起沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴重不良的影響。對此我向領導及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對我工作態度不端正的檢討和改正措施:
第一、關于我思想覺悟上存在的嚴重不足。做為一個有過很多年職場工作經驗的職員,還在與領導溝通的問題上犯如此錯誤確實讓人覺得不應該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯誤的發生。因此領導要求我對自己的深刻反省是必要的。
其二、由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,給同事們帶來了不必要的'麻煩,也影響了公司或部門的形象。以后要積極改正亡羊補牢,狠抓落實。以此為警戒,時時刻刻地提醒自己不要再犯同樣的錯誤。
其三、通過這件事,我對自己這段時間的工作進行了詳細回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣,如果每個基層員工對自己的上領導不尊重,會給領導在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。經過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發現,并要求我深刻反省,那么后果可能會是極其嚴重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運,感受到了領導及時的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
其四、對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。
其五、此外,發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我誠意的懇請領導能夠接受我真誠的歉意,并且能監督我,指正我。我自愿下到基層學習財務業務,等我業務基礎知識扎實后,請領導再給一次讓我重新申請競聘會計崗位的機會。對于此次事件造成的不良影響,再一次向領導表示深深歉意。
經過深刻的反思,我必須對這件事承擔起責任,不能說挨了領導的批評就心里不服氣,產生怨氣,更不能在工作上有不良的情緒。只是眼光放長遠了,才能發現這次的教訓是非常及時的,借檢討的機會,也讓我能充分認識到自己在工作中的缺點。所以我必須做出深刻的出面檢討,以此來鞭策自己,讓自己在今后的工作中記住這次的教訓。以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我!
檢討人:
20xx年X月X日
關于態度不好檢討書 篇19
尊敬的領導:
您好!
在工作中,我不僅沒有認真投入工作,并被領導發現。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果,也是與我們時代要求-----樹新風,講文明,背道而行。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,服務行業一定要有規范的行為準則,工作時間我卻,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想�,F在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好,做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣不文明表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。
檢討人:
日期:
關于態度不好檢討書 篇20
尊敬的領導:
您好!
本人在工作過程中出現重大過錯,因為自己對工作的不負職責工作態度不端正。我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。其時,領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責,造成了工作的失誤。
透過這件事,我深刻感到事情的嚴重性,也是長期以來對自己放松了要求,經過幾天的反思,我對自己這些時間的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近些時間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫忙使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯誤有以下幾點:
工作太過散漫,對工作沒有做到認真負責,更沒有認識到自己的錯誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒能在行動上及時改正。
我決定做出如下整改:
1、對自己工作上的錯誤認真改正,并且承擔因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優秀的表現來彌補我的過錯。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領導簽字及加油時間地點等項目,保證不再出現類似錯誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數,如有同行人員,請同行人員復核并簽字。
5、每次加油,需記錄時間(精確到小時)和地點(加油站大概地址)。
6、今后一切花費,包括辦公用品采購和車輛相關費用等,盡量去能開發票的地方;如果實在不能,需提前告知。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎樣能及時把工作落實好、做好呢同時,如果在我們這個群眾中構成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不禮貌表現,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
檢討人:
關于態度不好檢討書 篇21
尊敬的領導:
您好!
作為一名服務行業的銀行員工,工作中犯了這樣的錯誤實在是不應該,這是我們銀行工作者的大忌,也是我進入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情,可是我今天卻犯了這樣的錯誤,我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情,上班的時候我沒有處理好生活和工作的界限,將私人的情緒問題帶到了工作當中,并且讓它影響到了我的工作,以至于我們銀行的信譽都受到了用戶的質疑,對于這樣的事情我應當向銀行向領導做出深刻的檢討。
最近因為家庭的一些原因,心情不是特比好,經常容易一些小事情動怒,我卻沒有認識到這是個人的事情,到了工作中就應該將它展示忘卻,可是我今天就是沒有處理好,在一個用戶的開戶工作中,因為他連續多次弄錯,我已經是在不停地教他了還是不會,所以我當時就沖動了就出口說了她,隨時當時并沒有罵他也不是什么刻薄的話,只是語氣冷淡了一點,但還是引起了用戶的不滿,所以這件事情就在銀行了鬧起來了,但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的,所以這件事情的今天一下子就傳開了,讓不少的.人都對我們銀行的工作服務產生了懷疑。
我的銀行柜員的工作在本質上還是屬于服務性質的工作,其中要求的就是微笑服務,無論遇到什么樣的客戶,用到什么難的問題,我們都應該要避免跟客戶得直接沖突,而應該選擇冷靜處理,這也是我們銀行工作者得基本職責要求,是我們在學校里面一直在學習得東西,進入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得,銀行領導給我們開會得時候也是經常跟我們說著得,銀行平時組織得培訓會也是專門有培訓我們工作思想上得問題,可是我都沒有好好學習,沒有將這些記進心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現的破壞,更加是對我們銀行信譽的破壞,我們整個銀行是一個大的集體,因為我今天工作態度上的問題外人呢評價只會是xx銀行的員工,而不是指名道姓的說我,所以我的錯誤影響到的是這一整個集體,于公于私都是我必須要積極改正的。
身為一個在銀行也浸*多年的老員工,我今天的錯誤絕對是不允許存在的,也是我要立刻改正的。所以請領導相信,我會將這一次失誤的教訓牢牢掛在自己工作思想當中去,讓自己時刻都能記憶起這件事情,告訴自己必須要注意自己的服務態度,必須要禮貌對待客戶。也請領導相信我,我絕對能夠改正自己的錯誤的。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
關于態度不好檢討書 篇22
尊敬的:
您好!
通過這次季度的績效考核,我深感愧疚。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位做出深刻檢討,并將我幾天來的反思結果向匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件尋常的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是對我的關懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起對我的信任,愧對的關心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。如果不是的重視,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作欠缺。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
此外,我也看到了這件事的不良影響,可能我有些自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作貫徹好、落實好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,為所欲為的不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
我請求再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請相信我。
檢討人:
20xx年xx月xx日
關于態度不好檢討書 篇23
尊敬的單位領導:
您好!對于我工作服務態度不好這件事情,我感到很抱歉,我知道自己錯了,我沒有很好的履行自己的職責,沒有為公司的利益而努力,是我不對。對不起。
現如今,當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,我經過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態面對的。
第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責,也是無可厚非,自己就應該虛心接受。
第三,身為一名產品銷售員,本職工作就要求我對自己的產品十分珍惜、熱愛。
綜上三點,可見我犯下了多么嚴重的錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負了單位領導對我的殷切期望、關懷,也給單位領導造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負責的態度對待工作,要認真工作,避免出現工作錯誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養自身,遇到問題遭受指責虛心接受,尤其是要對領導有尊敬態度。
此致
敬禮
檢討人:
年月日
關于態度不好檢討書 篇24
尊敬的各位、同事:
近幾個月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關系也影響了公司的形象,幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向公司全體同事做出深刻檢討,并將我幾天來的反思結果向匯報如下:
一、責任心不夠:
對待客戶提出的問題重視不夠,上報的問題跟蹤時間較長,對上報問題沒有認真對待,對待部門員工關心不夠,只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理,不積極去關心同事哪里不會,哪里應該怎么做。學會包庇員工這點不對,不應該總說員工的優點,應該及時批評員工的缺點。
二、部門管理不規范:
首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴格要求,往往總是看到部門員工的錯誤和缺點,只是提了一下,沒能讓他們及時認清自己的缺點,指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正,應嚴格執行公司規章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時過于放松,有時不能認真對待工作。致使部門人員的工作態度較差。
三、人才培養:
對部門人員的培養不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責任,部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養出來就調走了,還得重新培養,所以培養周期較長,在這方面是我認識不夠,張總說的對,應該從公司利益、公司角度出發,去培養人才,不應該在乎哪點兒小得失為公司培養大批人才。
四、自身能力問題:
本人自身成長較慢,缺乏市場意識和客戶溝通經驗,雖然在公司5年,但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經驗。沒有把握好與客戶交流溝通的機會。還應該努力學習好業務水平,提高自己的市場意識和實施經驗。做一個全面復合型人才。
通過會議上指出了我的錯誤,讓我深刻認識到我的不足,我錯在哪里,讓我知道我以后應該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯誤,也希繼續監督和幫助我,讓我能更快成長起來。我會已行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。
關于態度不好檢討書 篇25
尊敬的單位:
自古有云“公私分明、廉潔正氣”是為人處事的根本與根基。我作為一名新時代的大男子,當有頂天立地的姿態傲視古今,洞悉寰宇。同時我又是一名都市職場白領人員,更應該懂得公私分明,清晰地處理工作與私人生活的關系。
此番我與女朋友在感情上出現一些波瀾與糾葛,情緒上產生了起伏,導致我心情非常不好。并且將不良情緒帶入了工作當中,導致顧客受到我不良情緒的影響,取消了對于公司的一筆訂單。這樣的情況導致公司損失了3000多元的一筆訂單任務,這是相當慘重的一次損失,對于來說也是比較掛心的。
錯誤發生以后,我很清楚地認識到將私人情緒帶入工作中,我是違反了公司鐵一般的紀律。并且我在錯誤犯下以后還頂撞上司,這樣的行為簡直是錯上加錯,罪加一等,嚴重的可惡啊。好在我在錯誤發生、接受批評以后,我的錯誤,主要還是由于我沒有能夠成熟得看待男女關系,將一些糾紛與爭吵看得非常嚴重。本來人與人在一起有矛盾有糾紛是相當正常的,有糾紛以后通過爭吵反而可以將問題徹底得袒露出來�?墒菭幊硽w爭吵,不能影響正常工作啊。工作是養家糊口的飯碗,砸了飯碗那還不得喝西北風啊。再者說來,公司雇傭我來工作,就是買斷了我一天八小時,八小時的時間都是屬于公司的,八小時不認真工作也就相當于辜負了。
明白這些問題以后,我真是豁然開朗啊。在此,我要鄭重地向保證:從今往后,我一定要認真地處理好私人問題,堅決不將私人問題影響工作,并且會竭盡全力得搞好工作,為公司的健康繁榮發展貢獻力量。
檢討人:
20xx年x月x日
關于態度不好檢討書 篇26
尊敬的領導:
您好!
在工作中,我不僅沒有認真投入工作,并被領導發現。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果,也是與我們時代要求——樹新風,講文明,背道而行。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,服務行業一定要有規范的行為準則,工作時間我卻,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好,做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣不文明表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。
此致
敬禮!
關于態度不好檢討書 篇27
尊敬的領導:
您好!
這件事情很顯然是我的不對,我不應該那么不冷靜的,不應該因為客人的幾句不難就沖客人擺臉子。現在,客人覺得我的服務態度不好投訴了我,還收到了領導的批評以及扣工資的處罰,這也是我自作自受,我沒有任何的怨言。作為一名接待員,服務態度不好是絕對不應該的事情,但是現在確實發生了,所以我要對我態度不好的事情,做出一份檢討,并且積極承擔責任。
記得在我剛進酒店的時候,酒店的人事那邊是專門給我們新進員工做了培訓的,說我們酒店接待員,說到底做的就是服務行業,所以服務態度就在我們工作當中占很重要一部分,專門給我們培訓了一段時間,告訴我們服務的基本禮儀。我進入接待員崗位這么幾年,酒店也陸陸續續開展了好幾次服務能力培訓會的,告訴我們服務技巧,培養我們的服務意識和服務態度,可是我就像是一根朽木,酒店怎么雕刻我都沒有什么大的成就。所以這次,在接待這個客人的時候我就因為服務態度的問題被投訴了。
這次的起因是他的行李太重了,所以我拿行李的速度慢了一點,他就沖我發脾氣,我原本就因為太重了心情不好,所以被罵了以后更加不爽了,也沒說什么,只是板著個臉,后面等我幫他送到房間出來沒多久,就知道他投訴我了……當然,盡管首先是因為客人的脾氣不好沖我發火,我才服務態度有問題的,但是我也知道,這在我們做接待的員工來說還是有很大問題的,平時酒店培訓的時候和領導開會的時候,都是反復強調的,無論遇到什么樣的客戶,遭到什么樣的刁難,我們都要避免跟客戶產生沖突,盡力做好自己的不要管就行。我今天也是一時糊涂,太不冷靜了,才因為客人的幾句不好聽的話就服務不好了。
現在,我已經知道了自己做的不對了,所以我要努力改正自己的問題:以后一定要吸取這次被投訴的教訓,一定要加上自己的服務意識,無論受到什么樣的不好對待,我都要克制住自己的沖動,冷靜處理問題盡力做好自己的接待工作。
這是我第一次收到因為服務態度不好的投訴,所以希望領導能夠原諒我這一次的魯莽,以后我一定好好做好自己的事情,努力做一個合格的酒店接待員
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日