公司客服工作失誤檢討書（精選26篇）

公司客服工作失誤檢討書 篇1

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　我是公司客服員工，今天是來認錯的，我在工作的時候我出現了不應該出現的工作失誤情況，這對于我們這種面對客戶的工作是不能出現的，但是我沒有處理好，所以出現了工作上的失誤，因此我向經理您檢討我失誤。

　　我今天上午還像往常一樣工作，按照每天的流程在弄客服，可是就在上午時間過了一半的時候，忽然來了一個客戶電話，我本來是照常接起，準備等待客戶的問題的，但是那個客戶第一句話就是把我罵一頓，在我都還沒有反應過來的時候，他已經坡口大罵了，等我回過神來問他有什么問題，我可以盡我的職責幫忙解決，可是不管我怎么好聲好氣的問話和回話，他都不聽我說，那我脾氣也來了，被他刺激，我也就跟他在電話里對罵起來了，全然忘記了我的工作是什么，我要遵守的規定又是什么，只一心想要把這場仗罵贏。結果因為我的聲音太大，當時正憤怒著，都把自己存在的環境忘記了，只破口就回罵，然后就把同事和經理您吸引過來了，而我也被這樣的情況搞得頭昏腦漲的。

　　您來了之后，我都還沒有停止，一直到把對方給罵到回不了，雖然嘴仗打贏了，可是我也被您狠狠罵了一頓的，您阻止了我，我也同時被弄了處分，可是當時心里還是不舒服，我什么都沒有做，就被罵，心情肯定不能好，可是事實上，我是一個員工，就理應服務客戶，雖然對方做的也不對，但不是我沒有禮貌罵回去的理由，這不是一個客服員工該做的事情。我后面也反省過了，知道自己當時不應該不找人就這樣的。我這樣的性格要是傳出去，就是給公司丟人，會把公司的業績降低的，因為我的處理不當。

　　我現在想起來，都覺得很荒唐，我一時的忍不了，導致變成了現在的現狀，經理只是給予處分而已，已經是最小的處罰了。而我造成的結果卻不是什么好的，經理都親自賠禮道歉了，我的行為造成這樣大的事情，讓我心里很愧疚，我不知道應該怎么去彌補這個失誤。我當時要是沉住氣找同事或者您幫忙，就不會造成如此局面了，應該能夠處理好的。

　　現在我知道事情已經造成，就沒有辦法再去挽回什么了，那我就只能求得您的原諒，希望可以繼續相信我以后可以做好客服工作。

　　此致

　　敬禮！

　　檢討人：

　　20xx年xx月xx日

公司客服工作失誤檢討書 篇2

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　我懷著愧疚給您寫下這份，以向您表示深刻認識改正思想工作責任心欠缺的決心!我不對，我有錯，我辜負了父母的期望，領導的教誨，人民的信任，醫院的培養!

　　xx日因為(某種原因)導致工作失誤，未能及時給病人換尿袋，雖然因為(某種原因)導致此類事情發生，但在寫這份檢討的同時我深刻認識到自己責任心欠缺，平時我對自己要求還是比較高的，我非常氣憤我這次的疏忽大意!違反了醫院規定。我深明領導是多么關心醫院的形象和紀律，可是我卻連最基本的應該做的也疏忽了!由此我深知一切責任歸慨于我的責任心欠妥。平時對這類事情認識不深。導致這類事情發生，在寫這份的同時，我真正覺悟到自己的錯誤。

　　再次，我這種行為還在醫院同事之間造成了極其壞的影響，破壞了醫院的形象。同事之間本應該互相學習，互相促進，而我這種表現，給同事們帶了一個壞頭，不利于院系的院風建設。我常感謝領導這次能叫我寫檢討，使我明白了事情和我自己思想上不謹慎的錯誤。與此同時我從今往后一定更努力要求自己，積極做好醫院一切工作，理解體會領導的安排!這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任!通過這件事情我深刻的感受到領導對我這種敗壞院風的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝上級對我這次深刻的教育!

　　在此我感謝領導的提醒和教誨，思想上我將更進一步的反省，深入總結，同時希望領導繼續監督，爭取更大進步。謝謝關心教導我的領導!

　　此致

　　敬禮！

　　檢討書：

　　20xx年xx月xx日

公司客服工作失誤檢討書 篇3

　　尊敬的部門領導：

　　首先我懷著愧疚和懊悔的心情為那天犯下的錯誤向您表示深刻的悔過。哪天由于自己工作上的失誤，給部門造成了嚴重的影響和不良后果，并造成您工作的困擾。對此，我深感不安。經過您及科長的教導和自己的深刻反省，我知道了自己錯誤之所在，為自己的行為感到了深深地歉疚和不安。早在你到公司工作的時候，您就已經三令五申，一再強調，在這個小組工作，一定要細心、謹慎、用心工作，避免工作失誤。然而現在，我卻做錯了。在工作上，因為我自己的疏忽對您造成的困擾而向您道歉并進行深刻檢討。

　　首先，是在日常工作中，由于工作細節考慮不周全的因素，未要求巡檢進行日常巡檢記錄工作的開展，這是我在工作上疏忽了。我深知，這不僅僅是表面上工作失誤那么簡單，也許由于我的一時疏忽而給生產以及公司帶來了不必要的批量隱患事故及不必要的售后麻煩，甚至會直接影響到消費者對我們質控部或者晶弘百年電器企業形象的信心。這是我需要深刻反省并且在以后工作中必須要避免出現的狀況！

　　其次，是在質保工程師指出我工作失誤的地方時，自己存在了僥幸心理，未能從正面認識自己這種對于工作“辯解”的嚴重性。對于此，我真的知錯了！歷史無法重演，我猶如晴天霹靂、五雷轟頂，因為這時我已發現我思想認知的錯誤性。雖然在日常工作中，我一再要求避免因為自己的錯誤而造成他人工作的困擾，但非常遺憾，雖然我已千般后悔，萬般痛苦且痛定思痛深刻反省努力彌補、但錯誤已造成，雖然不愿，但事實已擺在眼前。

　　在科長深刻地訓導下，我深刻認識到了自己的錯誤，并立志從此以后做事要三思而后行，要耐心細心用心及恒心，在你們的督導下用心工作，對所有的工作失誤堅決say no。因為，我們質控部是一個精益求精的團隊！

　　我不想找任何的理由來為自己開脫，錯了就是錯了，找理由來逃避，只會讓錯誤加深。推卸責任容易變成一種習慣，而這種習慣養成了就難以去改變了。我覺得自己的行為辜負了您對我的諄諄教導，浪費了您的精力和時間，我實在是不該。我深刻地反省了自己的錯誤，我覺得非常愧疚，反省尤為深刻，這使我覺得改正錯誤是件刻不容緩的事情，為了更好的認識錯誤，也是為了讓部長您能夠相信我能夠真正的改正自己的錯誤，保證不再重犯。首先，我作為班組的主要負責人，由于工作不認真，對此工作失職負有不可推卸責任，特向您作出深刻檢討。針對此事，我認真分析，深刻反省，感到事件發生有以下幾個原因：

　　一、是認識不到位，對公司的規章制度還存在著錯誤的、模糊的認識。所以加強規章管理制度是一項長期而艱巨的任務，要求自己必須以更大的決心，更大的力度，更強硬的舉措，進一步提高認識，進一步統一思想，堅定不移地將規章管理制度工作一抓到底，抓出成效。

　　二、是工作不夠扎實。

　　冰箱生產的工作尤為繁瑣，一個成品的產生必定是在公司上下成員的無限心血、時間和精力做出來的，它不僅僅是一個單純的冰箱那么簡單，更是展示品質人綜合實力的憑證，也是我們質控部精益求精精神的最佳展現物。現在，因為我們的疏忽造成了科長以及您的困擾，這是我的過錯，也是我今后要改正的方向。從今以后，不僅是在學習、生活還是工作中，我都會更加細心、耐心、恒心地去對待每一樣事物，我無法完全地保證從今以后不出錯，但我可以保證從今以后我會更加地用心。

　　三、做事要考慮后果，要有責任心。做為一名成年人，還是一名有素質的品質班長，做事情應該要有責任心，要考慮到事情背后的后果。不能因為自己的疏忽而造成工作的失誤，我們必須要對自己負責，對身邊的人負責，凡事多想想這樣做的后果嚴重性，這樣以后才能在社會上立足。

　　四、要嚴格遵從部門里面的規矩。這一點尤為重要，對于部長您對工作的嚴格要求，那都將會是對我們負責的表現，我們不應該有抵抗心理，更不應該明知故犯、一犯再犯。要學會尊重領導，理解領導，體諒領導的用心良苦，這樣，不但能讓您在管理那么多員工的時候省點心，也是在鍛煉自己成為一名有素質，有紀律，有學識的合格班組長。

　　這件事事情充分說明，我們的工作不夠扎實。

　　總之這次事件發生教訓極為深刻，下一步，我將引以為誡，認真查找工作中的薄弱環節，進一步強化工作措施，確保不發生類似事件。

　　一是向主管認錯，寫檢查書。既然自己已經犯了錯，我就應該去面對，要認識到自己的錯誤，避免以后犯同樣的錯誤。所以，我寫下這篇深刻的檢討，向您表明我認錯的決心，同時，要進一步加強對規章管理制度重要性的認識，認真做到思想認識到位，行動到位。

　　二是強化督查，嚴管重罰；我應該明確班組內的規矩紀律，并且做到自覺遵守和督促他人遵守，做好帶頭典范作用；大力加強巡檢獎懲管理，通過制定合理的獎懲制度。

　　三是提高自己的思想覺悟。以后遇到事情需要冷靜的處理，凡事需要三思而后行，多角度的權衡利弊，不能再像以前一樣迷糊行事，這一點對于自己無論是做人，還是做事都是很重要的。

　　四是本人對自己的行為做出100元人民幣的罰款。

　　我知道，部長您對于我所犯的錯誤也非常的生氣。我也知道，作為一名工作人員，遵守紀律，認真完成工作是一項最基本的責任，也是最基本的義務。但是，我卻連最基本的都沒有做到。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次的錯誤事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，并自覺接受監督。我要知錯而警醒，知錯而奮進，亡羊補牢、化壓力為動力，認真工作。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任感。

　　在以后的工作中，我會認真履行崗位職責，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內的事，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻。請領導相信我。

公司客服工作失誤檢討書 篇4

　　尊敬的領導：

　　20xx年10月 10日，在 會議上，正當 在臺上講話時，我不僅沒有認真聆聽和領會領導講話精神，卻在下面偷偷看報紙，并被領導發現。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下：

　　通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結果。經過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助在使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。

　　同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，開會和領導講話是布置和安排指導工作的最佳途徑，也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下，我卻看起了報紙，這充分說明，我從思想上沒有把會議和領導講話重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是領導及時發現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個會議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

　　發生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我不請求領導對我寬恕，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。

　　事發于x市局財務科在財務清查工作中，發現一份被涂改了罰沒款數額的《行政處罰決定書》。經核實，我是該處罰決定書對應案件（非法經營案）的承辦人之一，同時也就是該份處罰決定書的涂改者。

　　經核實，一案依法經審批的案件文書所記載的罰沒款合計數額都是3500元；依法送達當事人的案件文書（包括《處罰決定書》和《處罰告知書》）上所記載的罰沒款合計數額都是3500元人民幣，但當事人實際才繳納了3000元人民幣的罰款，因此財務人員向當事人開具的罰沒票據記載的也是3000元人民幣的罰沒數額。同時，工商所財務人員通常都要求案件承辦人在結算罰沒票據時，要提供一份相應的《行政處罰決定書》送分局財務室備案。在一案結算罰沒票據時，作為承辦人，我向財務人員提供了一份該案的《行政處罰決定書》，財務人員發現該份《處罰決定書》上記載的罰沒款合計數額是3500元人民幣，與向當事人開具的罰沒票據上記載的3000元人民幣，在數額上有出入，便提醒我進行核對。我本人在未經認真核實的情況下，就簡單盲目地認為數額上有出入是因為校對失誤引起的，加之法律意識淡薄，便又盲目地以罰沒票據上記載的3000元數額為標準，順手將該份《行政處罰決定書》上原本所記載的罰沒款合計數額3500元人民幣用水筆涂改為3000元人民幣，導致了該份行政處罰決定書出現嚴重瑕疵，造成極其不良的后果。

　　古人常說，"行有不得，反求諸己",但一開始，我并未能及時地進行自我反省。古人又說，"君子務本、本立而道生",因此，在自我反省的過程中，一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事無補，將來還會犯更多更嚴重的錯誤。悔悟后，歸結原因如下：

　　1、責任心不強，工作作風不深入，不踏實。 作為一名執法人員，不論有多少理由，都應端正執法辦案的態度、嚴格執法辦案的程序，全面準確地掌握案件情況，確保事實無誤、程序無誤；對同事提出的疑問，更應認真核實、查對。同時，更是要增強自身的法律意識，切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到"魔鬼出于細節".

　　2、事發后，不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。一開始，就想著把很多問題推給別人，而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢，因為是"齷齪的面子"在作怪：覺得自己讀了那么多年書，起碼也是個正宗本科學歷，心理上建立了一種"本科生是不允許犯錯誤的"的觀念，一旦犯錯誤就是對自己的否定，本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此，一開始，還不能接受領導的"棒喝"法門，把問題東推西推，想牽強附會到別人身上，還強裝出一副"此事與己無干"的樣子，對事情展開一番"與己無干"的耍賴分析！每每想起當時的嘴臉，心中甚是羞愧。

　　通過這件事，我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態度，感悟到：

　　1、"一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細節。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點滴中。"學如逆水行舟，不進則退",讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結合，就很難有喜悅，就是古人所講的「學而時習之，不亦樂乎。"

　　2、"學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟，那只是"記問之學",就好像人吃了東西沒有消化，對身體當然就沒有幫助，甚至還有害處。"最近，聽到一個講座，講座里舉了一個例子，說某人畢業于某個研究所，有一天，母親叫他處理點家事，他做完以后，母親檢查后覺得他做得不是很好，就說："兒子，你怎么連這點小事也做不好？你怎么這么笨。"那人聽后，馬上臉孔變得非常兇惡，然后接著母親說了一句話："我都念到研究所了，你還罵我笨！研究所給了他什么？有沒有給他人生的智慧，待人、處世、接物的智慧？只是給了他傲慢，給了他不受教。這點小事沒辦好，恰恰是學習的機會，但他并沒有把握這個機會，反而對母親的指責和批評很不能接受。事物都有一體兩面，不往好處發展，就會自然地向壞處發展聽完講座，再想想自己，也甚是慚愧！

　　總之，我的行為給單位帶來了不好的影響，做出這樣的行為，我的心情非常沉重和羞愧。"人非圣賢，孰能無過",我也會努力成長為一個理智的人，一個理得心安的人，從過去的錯誤中學到智慧，不再單純地懊悔。"經師易得，人師難求",我真心感謝領導的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學得到更多的"智慧",能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運和不勝感激！

公司客服工作失誤檢討書 篇5

　　我于xx年幾月幾號，我沒能按照公司規定的時間到達公司，嚴重違反了公司的規章制度，拋除所謂的一些原因，過年報道時我沒去，值班時也沒準時到達，開會也沒去，我管的臺區也沒管好，我個人認為這只能說明我的工作態度極不認真，對工作責任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應付思想，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自己，置廣大公司員工的集體利益于不顧;置公司領導人的威信于不顧;置公司規定的原則于不顧。自私自利，自我放縱，丟棄原則······我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首，感到無以復加的后悔與遺憾。

　　此時此刻，我只能懷著無比悔恨的心情，由于我個人的種種原因，會對公司造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴重錯誤感到后悔莫及，但深感痛心的時候我也感到幸運，感到自己覺醒的及時，這在我今后人生道路上無疑是一次關鍵的轉折。

　　所以在此，我以領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

　　親愛的領導，我現在已經從內心深處認識到，我所犯的錯誤時巨大的，后果可能導致別人和我一樣，對公司的規章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經心。為了殺一儆百，讓公司的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請公司領導能夠接受我真誠的歉意，并能來監督我，指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯，因此，我不請求領導對我寬恕，無論怎樣對我，我都不會有任何意見，同時希望領導能給我一次機會，使我通過行動來表示自己的覺醒，請領導相信我。

　　最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領導身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且保證以后不會在出現類似的錯誤，如有在犯，請領導重罰。

　　檢討人：

　　日期：XX年XX月XX日

公司客服工作失誤檢討書 篇6

　　尊敬的各位領導：

　　你們好!

　　_月__日，在工作中，我不僅沒有認真投入工作，離崗回來時忘記帶靜電手環，并被ipqc發現。

　　給您寫下這份檢討書，以此來向您表示我對工作不認真，忘記帶靜電手環這種錯誤行為的深刻認識和我改正錯誤的決心。

　　在這個月我以經是第二次犯錯，上次是因為沒有開離子風扇，這次是離崗回崗位的時候忘記帶靜電手環就開始作業，做了不到5片產品，就被ipqc稽核了。在經過站長的批評和教育之后，我已經深刻的認識到自己的錯誤，并決心改正。

　　其實早在進富士康的時候就已經學習過工作中注意的事項。上班名點的時候站長就強調要帶好靜電手環、看看離子風扇開了沒有、工作時不要忘記擦cg保護膜等等。站長的指導言猶在耳，我卻還是違反了工作事項，經過領導的教育與我的思考之后，我已經深刻認識到錯誤的嚴重性。

　　不帶靜電手環是對自己安全的不負責任，也會對產品造成不良。我知道我錯了。在這里也很感激負責監督的管理能及時發現我所犯的錯，給了我一次知錯改過的機會，以后要多向他學習、對工作的負責、認真。我并不想為自己找什么所謂的借口，我明白，一旦犯了錯無論處于什么原因和情況下都不應該再多說些什么，錯了就是錯了，誰也改變不了這個事實，要勇于認錯、吸取錯誤教訓。其實我進入本公司也有一段時間了，在這段時間的工作中和同事們的合作中，我感到很溫馨很愉快，真的確實有點家的感覺。當然這些都是通過各位工友和各位領導的共同努力來實現的，集體的力量是無窮的，當然集體是由每一個人都團結起來組成的，不要因為一個人而破壞了集體的規距和影響公司的制度。其實我也很想說，我就是集體的一員，不管什么時候都應該把自己的事情做好，讓管理放心，為團體奉獻一份自己的力量，要時刻記著公司的規定并自覺的嚴格遵守。當然這些也是我上級經常向我們提出到的，我應該向那些表現好的、工作積極的工友們學習。以后我會更加努力的。

　　檢討人：___

公司客服工作失誤檢討書 篇7

　　在這里，我表達我對工作失職、疏于監管、對下屬要求不嚴、對業務掌握的不精不透，并給相關當事人造成了一定損失的無比愧疚心情。首先我作為一名科長，我的職責就是貫徹執行國家、省、市、區的法律、法規和政策;并組織實施落實上級相關的法規政策，做好各項程序落實監督管理及指導工作。

　　近期因我們具體工作人員，因業務不熟、責任心不強，而使申報業務出了重大失誤。給我們工作及當事人造成了一定的損失。

　　分析其原因有下面幾點：

　　1、本人在思想沒有重視此項工作，平時也很少過問;

　　2、沒能及時安排必要的學習培訓，而使我及我們的工作人員對業務不精甚至不透;

　　3、平時對下屬要求不嚴，辦事程序疏于監管。對于我在工作上的管理監督失職，我覺得很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤給當事人造成了一定損失，給領導以及我們地區的工作形象上抹黑，造成的不良影響。第一范文網

　　在此，我向當事人、領導及同志表示深深地歉意。并鄭重地向你們說一句：非常抱歉，我錯了!我此項工作管理監督的失職，是我工作以來這么長犯下的非常嚴重的錯誤。錯誤的發生，充分地說明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺，在監管方面上存在嚴重疏忽，在工作上怠慢。

　　總而言之，我工作管理監督失職的原因種種，然而我的工作管理監督失職已是不爭事實，我并不想說出其它種種緣由來掩蓋我的錯誤。此次我這項工作管理監督失職，歸根結底是我主觀方面犯下的嚴重錯誤。

　　以后，首先我要與我們相關責任人盡全部努力，采取補救措施，全面逆補當事人的損失，其次要進一步認真總結這次事件前因后果，引以為戒，制定出有效的措施，全面完善我們的工作，堅決杜絕此類事件的再次發生。

　　簽名：diyifanwen.com

　　時間：20xx年**月**日

公司客服工作失誤檢討書 篇8

　　尊敬的領導：

　　王世鵬(化名)同志的意見很好。我希望把他的信和我的初步檢查，都在報上公開發表，以教育更多的新聞工作者。

　　1月下旬，我到滇南采訪，23日得知沙甸軍民要在除夕開聯歡會。我了解了有關內容，在24日(除夕)晚飯前寫成初稿，因為沙甸無法發稿，加上我要去縣城完成另一采訪任務，便離開了沙甸，行前我囑托駐地部隊的新聞干事李文義同志到時候去參加晚會，并且約定，如果不該原計劃進行，一定要在晚11時前給我打電話。當晚，李文義同志沒有打電話，我就把稿子發往報社了。看到王世鵬同志的來信，才知道報道有誤。

　　經查，當晚張子仁阿甸因病重，不能到會講話，是由公社宣傳干事代講的，沙甸的演出隊沒有按原計劃演出，是因為群眾要求早日看電影。李文義同志因為愛人來部隊探親，他也沒有應約去晚會現常這就造成了報道在重要情節上的失實。

　　造成失誤的原因，主要是我責任心不強，采訪作風不深入，不踏實。作為一個記者，不論有多少理由，都應親臨第一線，掌握第一手材料，確保事實無誤;尤其是事前草擬了稿子，發稿時更應認真核實。我沒做到這一點，卻去采訪另—篇報道，盲目追求發稿數量，這就必然顧彼失此。

　　這篇報道失實，我的心情非常沉痛。我感謝王世鵬同志的批評，一定認真吸取教訓，避免今后發生類似的錯誤。

　　檢討人：

公司客服工作失誤檢討書 篇9

　　尊敬的單位老總：

　　對于此次錯誤，我知道引起了您的注意，造成了不良影響，為此我特此檢討。當天我們在采購部車間是進行過精確的貨款核對的，其余貨款等到8月3日進行結清。具體的貨款發放情況就是這樣，到最后貨款總核對的時候發現多發了2300元貨款。

　　分析這次錯誤，雖然目前這多發2300元具體錯在哪里沒有查清楚。可是我作為采購出納，自身存在一定程度的錯誤責任。經過一番反省，我覺得問題可能出現這些方面：

　　第一，單位沒有按時準時發放貨款，導致供貨商不滿，引發了貨款發放的慌張局面。

　　第二，貨款單的表格是由理貨文員做的，我沒有及時得整理出貨款單，在沒有核對貨款單上名單、金額的情況下就發放了貨款。

　　第三，沒有按規定足額準確得發放貨款，而是先每個供貨商發放10000元，這在無形當中加大了算賬難度，導致了問題的出現。

　　在此，我向領導對我的錯誤進行一番反省，這次錯誤說明我當時沒有仔細清點賬目，對于突發事件應急處理能力不足等問題，急需我認真面對。

　　我一定要正視這些問題，在今后的工作當中，一定要按時間按規定發放貨款，尤其要特別注意在貨款發放之前與經理仔細核對貨款單明細，仔細核對清楚名單、金額、確保每一筆貨款準確無誤得發放到供貨商手里，并且做好供貨商收款確認工作。

　　簽名：

　　日期：年 月 日

公司客服工作失誤檢討書 篇10

　　尊敬的公司領導：

　　古人常說，行有不得，反求諸己，但一開始，我并未能及時地進行自我反剩古人又說，君子務本、本立而道生，因此，在自我反省的過程中，一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事無補，將來還會犯更多更嚴重的錯誤。悔悟后，歸結原因如下：

　　1、責任心不強，工作作風不深入，不踏實。作為一名執法人員，不論有多少理由，都應端正執法辦案的態度、嚴格執法辦案的程序，全面準確地掌握案件情況，確保事實無誤、程序無誤;對同事提出的疑問，更應認真核實、查對。同時，更是要增強自身的法律意識，切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到魔鬼出于細節。

　　2、事發后，不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。一開始，就想著把很多問題推給別人，而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢，因為是齷齪的面子在作怪：覺得自己讀了那么多年書，起碼也是個正宗本科學歷，心理上建立了一種本科生是不允許犯錯誤的的觀念，一旦犯錯誤就是對自己的否定，本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此，一開始，還不能接受領導的棒喝法門，把問題東推西推，想牽強附會到別人身上，還強裝出一副此事與己無干的樣子，對事情展開一番與己無干的耍賴分析!每每想起當時的嘴臉，心中甚是羞愧。

　　通過這件事，我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態度，感悟到：

　　1、一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細節。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點滴中。學如逆水行舟，不進則退，讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結合，就很難有喜悅，就是古人所講的「學而時習之，不亦樂乎。

　　2、學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟，那只是記問之學，就好像人吃了東西沒有消化，對身體當然就沒有幫助，甚至還有害處。最近，聽到一個講座，講座里舉了一個例子，說某人畢業于某個研究所，有一天，母親叫他處理點家事，他做完以后，母親檢查后覺得他做得不是很好，就說：兒子，你怎么連這點小事也做不好你怎么這么笨。那人聽后，馬上臉孔變得非常兇惡，然后接著母親說了一句話：我都念到研究所了，你還罵我笨!研究所給了他什么有沒有給他人生的智慧，待人、處世、接物的智慧只是給了他傲慢，給了他不受教。這點小事沒辦好，恰恰是學習的機會，但他并沒有把握這個機會，反而對母親的指責和批評很不能接受。事物都有一體兩面，不往好處發展，就會自然地向壞處發展聽完講座，再想想自己，也甚是慚愧!

　　總之，我的行為給公司帶來了不好的影響，做出這樣的行為，我的心情非常沉重和羞愧。人非圣賢，孰能無過，我也會努力成長為一個理智的人，一個理得心安的人，從過去的錯誤中學到智慧，不再單純地懊悔。經師易得，人師難求，我真心感謝領導的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學得到更多的智慧，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運和不勝感激!

　　此致

　　敬禮!

　　檢討人：___

　　20__年__月__日

公司客服工作失誤檢討書 篇11

　　尊敬的領導：

　　__年__月__日在各位工友們都能自覺遵守廠紀廠規、合格的進入生產車間去工作時，而我卻違反了公司的合理規定，因為進入無塵車間沒滾衣服，我知道我錯了。在這里也很感激負責監督的管理能及時發現我所犯的錯，給了我一次知錯改過的機會，以后要多向他學習、對工作的負責、認真。

　　我并不想為自己找什么所謂的借口，我明白，一旦犯了錯無論處于什么原因和情況下都不應該再多說些什么，錯了就是錯了，誰也改變不了這個事實，要勇于認錯、吸取錯誤教訓。其實我進入本公司也有一段時間了，在這段時間的工作中和同事們的合作中，我感到很溫馨很愉快，真的確實有點家的感覺。

　　當然這些都是通過各位工友和各位領導的共同努力來實現的，集體的力量是無窮的，當然集體是由每一個人都團結起來組成的，不要因為一個人而破壞了集體的規距和影響公司的制度。其實我也很想說，我就是集體的一員，不管什么時候都應該把自己的事情做好，讓管理放心，為團體奉獻一份自己的力量，要時刻記著公司的規定并自覺的嚴格遵守。當然這些也是我上級經常向我們提出到的，我應該向那些表現好的、工作積極的工友們學習。以后我會更加努力的。

　　通過這次檢討，我真誠的承認我做錯了，還在其中發現了自己的缺點。在此鄭重的向各位領導坦承我所犯的錯，并保證今后會更加努力工作，嚴格遵守各項規章制度。為彌補自己的錯誤，我愿意接受廠部的任何合理的處分。

公司客服工作失誤檢討書 篇12

　　尊敬的單位領導：

　　您好，在這里，我表達我對工作失職、疏于監管的無比愧疚心情。首先我作為一名局長，我的職責所在就是貫徹執行國家、省、市有關礦產資源管理的法律、法規和政策;組織制定全縣土地資源管理配套政策措施，并組織實施和監督檢查。

　　而我卻在任職期間對于所轄范圍內的土地資源疏于監測和監管，以至于在幾年前當地的一些百姓在沒有得到審批和沒有辦手續的情況下私自圈地建房，給當地的發展規劃造成了一定程度的阻礙以及隨之而來的一些麻煩對于我在工作上的管理監督失職，我覺得很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤給領導以及整個當地國土資源局的工作形象上抹黑，造成的不良影響。

　　在此，我向領導同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了!我此等的工作管理監督失職，是我工作以來這么長犯下的較為嚴重的錯誤。錯誤的發生，充分地說明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺，在監管方面上存在嚴重疏忽，在工作上怠慢。

　　總而言之，我工作管理監督失職的原因種種，然我的工作管理監督失職已是不爭事實，我并不想說說出種種緣由來掩蓋我的錯誤。此次我這般工作管理監督失職，歸根結底是我主觀方面犯下的嚴重錯誤。

　　20xx年xx月xx日

公司客服工作失誤檢討書 篇13

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　我是崗位的員工，非常抱歉在在此的工作中犯下了這樣的錯誤，在接受了您的批評后，我仔細的反思了自己面對工作的思想和態度，我認識到自己還有很多需要改正和提升的地方，自己的不足導致了在工作中的不嚴謹，甚至難以完成任務！這是非常不應該的，不允許的錯誤！

　　作為一名員工，我對自己在自己負責的崗位上犯下這樣簡單的錯誤感到非常的慚愧。這是我們最基本的工作，但是我卻無法去做好，這么在工作中還如何去完成接下來的任務呢？在這樣基礎的工作中犯下錯誤，這是非常不應該的！但是自己確實造成了這樣的問題，這令我深深的反思自己的問題。

　　首先，在這次工作的反思之后，我認識到在思想上的不足。在一開始的時候，如果我嚴謹的去完成自己的任務，面對再這樣基礎的工作，自己也不應該犯下錯誤。但是我卻因為自己的自大和散漫，導致在工作的時候沒有專心的去完成，甚至三心二意的做事，最終導致在工作中犯下了這樣的錯誤。

　　對此，我感到非常的慚愧。作為一名工作者，在完成工作的時候，我應該更加的細心，嚴謹。我們面對的是工作，更因該嚴謹的對待，仔細的完成，要對工作有責任心。

　　其次，是自己在工作能力上的不足。及時是基礎的工作，但是我還是犯下了這樣的錯誤，這實在是非常的不應該。作為一名員工，盡管工作了許久，但是對于這樣好基礎簡單的問題，我依然不能放松鍛煉，基礎雖然簡單，但是也需要熟練的工作才能更好的完成。

　　這次的錯誤讓我認識到自己的放松會造成這么多嚴重的后果，盡管也在不斷的提升，但是面對這些遺留的錯誤依舊沒能做好管理工作，我會不斷的提升自己，改善自己，改進自己的工作態度，提升自己的工作能力。

　　這次的問題，讓我對自己的工作有了更深刻的印象，面對工作之前，我想我需要先嚴格的面對自己的問題，在今后的工作當中，我會嚴格的提升對自己的管理，希望領導也能相信我的檢討，再給我一次機會。我會在今后的工作中努力的做好自己的崗位負責的工作，成為一名出色的員工。

　　此致

　　敬禮！

　　檢討人：

　　20xx年x月x日

公司客服工作失誤檢討書 篇14

　　尊敬的領導同志：

　　您好，我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設項目的監督工作中，

　　因我個人的疏忽，我沒有能夠充分地對工程全部材料的樣本可實品做樣品檢查。沒有認真核查賬本，也沒有在檢查之后向您如實匯報。

　　我可以說是犯了一個最低級，最原則性的錯誤。我有罪啊，連這么基礎的工作都沒有做好，沒有根據您的要求，把項目的進展情況著實地向了領導匯報。給公司造成了很大的負面影響，也導致了一些損失，同時也愧疚陳總對我的信任和關照。

　　但此次我通過自我反省，必須找出我工作失誤的根本原因，我反思了一下。我犯錯的根本原因在于，我自身這個馬虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道這樣的工作作風是極度危險的，這樣的作風持續下去。很可能在未來造成更多更嚴重的錯誤。

　　針對我的錯誤，我反省了如下幾點改正措施：

　　1,針對我的責任感不強，工作作風懶散，不實際。我深刻認識到作為一名材料部的負責人，我對很多事情應該親自過問，不論處理的好壞，都應該給上級一個明確的匯報和交代。出來端正態度，認真工作之外，我也要抽出空閑時間提高自己的學習和專業水平，同時保持工作的細節。

　　2,我今后做事情必須嚴格要求自己，做一個認真負責，勤奮的工作人員。我要時時認真的了解組織領導的意圖，不能將領導的意思偏之千里，要將自己的工作做好做精。

　　通過此次深刻的檢討，請陳總信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作，為公司的發展獻上自己微薄的一份力量。

　　簽名：diyifanwen.com

　　日期：年 月 日

公司客服工作失誤檢討書 篇15

　　第三，通過此次錯誤嚴肅正視自身工作行為，吃一切長一智，提供自身工作危機意識。在每一步工作做到有足夠危機預判，盡己所能避免工作錯誤的發生。

　　尊敬的各位領導;

　　首先由于我的工作不認真的原因，沒有把工作做好出現了不應該的工作失誤再此我做出深刻檢討!

　　工作失誤怎么給給領導寫檢討書才能得到諒解?下面為大家精心整理了經典工作失誤檢討書，希望能給你帶來幫助。

　　當天由于我工作的馬虎大意，忘記了本應該在學習的時候就應該完成的信息反饋!事后經領導檢查后才發現犯了過錯但為時已晚!

　　首先，我要對于自己工作態度做檢討。沒有認真面對崗位工作。對崗位工作沒得到重視，責任心不夠重。以后必端正工作態度，對工作認真負責。努力完成領導安排的各項任務。

　　經過領導的批評后我發現，造成沒完成作業的主要原因，主要是我責任心不強。通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結果。自己身為組長，應該嚴以律已，對自己嚴格要求!增強自身的職業態度，避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態度中，仍就存在得過且過，混日子的應付想法。現在，我深深感到，這是一個非常不好的想法，如果繼續放任自己繼續放縱和發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，我感覺到自己的不足，所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

　　我謹向各位領導做出深刻檢討，并保證：

　　1，在這件事中，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優異工作成績來彌補我的過錯。對公司的管理規定制度學習和執行不好，以后認真學習公司的管理規定制度，做一名合格的員工。

　　通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作做風渙散的必然結果，也是與我們時代要求-----樹新風，講文明，背道而行。經過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。

　　2，以后工作中認真履行的崗位職責，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，要積極表現，多和同事、領導配合以自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻

　　在此，我向領導同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了!我此等的工作管理監督失職，是我工作以來這么長犯下的較為嚴重的錯誤。錯誤的發生，充分地說明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺，在監管方面上存在嚴重疏忽，在工作上怠慢。

　　3，由于個人工作疏忽，帶來了麻煩，影響了公司或部門的形象，以后要積極改正亡羊補牢，狠抓落實。

　　4，對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。我已經意識到我的錯誤了，而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發生在我身上。請領導繼續監督、幫助我改正缺點，使我取得更大的進步!希望領導和同事們在今后的工作中多多幫助我，幫助我克服我的缺點，改正我的錯誤。我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。我也會向你保證此事不會再有第二次發生。

　　還有再此我向全體部門人員道歉，真的對不住大家，由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中，大家每一天面對緊張忙碌的工作，還要和我共同分擔我的錯誤，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我!

　　檢討人：

　　時間：

公司客服工作失誤檢討書 篇16

　　尊敬的公司、領導：

　　你們好!

　　對于這次罷工過程與我知道的，我簡述一下。

　　老大原來承諾12月23號發工資，沒能實現以后，下午發了30元伙食費。當天晚上，大家把一部分錢拿去開支了。

　　24號上班，很多人問了老大包括我，說什么時候發工資，大家都沒錢用了，而老大說可能一星期左右。這時，大家都有一些情緒。我聽到QC那邊說，再過一星期大家不都餓死了?

　　我們部門的所有人，都在說這30元花得差不多了，我說我也是這樣，再不發工資我們怎么過?這時，我上廁所去了，等我回來，我看大家都停了，我也就明白是怎么回事，其實，我心里也不平衡，就也停下來了。

　　過一會，老大過來了，問怎么不做了?我們說工資都不發還怎么做?生活都沒保障了!

　　這時，我轉眼一看，包裝部還有幾個在上班，我耳邊突然想起好幾聲“怎么了”，原來陳生來了。老大走到陳生面前說了幾句，就出去了。

　　又過了一會兒，大家全都到前臺去了，這時，陳生來了，叫龔奔談一下，等龔奔過來時，就叫我們到會議室開會。

　　會上，陳生說：大家為什么這樣做?這樣讓老板知道會多著急?說不告訴老板，叫大家上班。 .

　　員工們說上班可以，但得給個說法。這樣，討論了很久，最后，陳生說，明天大家上班，條件是每人先發200元工資。大家同意了，并要求陳生寫了一個書面材料，說今天算放假，于是大家都下班了。

　　下午，我接到通知，說老板已經坐飛機回來了，叫晚上開會。

　　會議過后，第二天，發工資了。但是，有的全發了，有的沒發;我的也沒有發。

　　當晚大家領工資時，我怎么也沒料到我的工資會不發。下班時，我問財務部，財務說，名單上沒有你，得等候通知--我當時的確無法想通。

　　現在，我終于明白了：只有與公司靠緊，多為公司出力，少說話多做事;我也認識到自己的錯誤：罷工是不應該的，這樣給公司造成了損失。但事情已經發生，我只有承諾絕對沒有下次，請求公司原諒。我已明白要與公司共同攜手、共同進步的道理!

　　檢討人：貴三冬

公司客服工作失誤檢討書 篇17

　　尊敬的酒店老總：

　　我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話，針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達事情。

　　回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。

　　身為一名話務員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準。現如今，我在工作當中出現這樣的問題，實在是很不應該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現。當然了，這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態也不佳，注意力就有些不集中了。

　　但是，無論如何，我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責任。為此，我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認真聽好每一個電話，認真羅列信息，確保工作順利進行。

　　此致

　　敬禮!

　　xx年x月x日

公司客服工作失誤檢討書 篇18

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　我在平時的工作里其實都有很認真的去做事情，但是這次卻還是因為沒有認真做好，出現了工作上面的失誤，把事情給搞糟了，不但是給公司造成了一定的經濟損失，而且可以說浪費了很多同事之前的努力和時間，雖然現在也是在補救當中，可是我的失誤還是造成了，也是讓同事們還得加班幫我補救，我真的感到非常的愧疚，我不但是要檢討我自己的行為，也是要為我的行為負責任，不能說道個歉就完事了。

　　其實這件事情本來是不會出現失誤的，可是呢我的工作狀態實在是不夠好，沒有特別的重視這件很重要的事，而且在做事情的時候，不夠認真，也就讓這件事本來不該出現的失誤出現了，我知道同事們沒有責怪我，畢竟每個人都是可能犯錯的，我在出事的第一時間就很懊惱，同事還安慰我，沒關系，我們補救回來就是了，可是我心里是很痛的，如果不是我的原因，現在同事們也不用加班，這件事也早就可以完成了。

　　我知道說再多也是沒辦法挽回，除了我自己要反省之外，我以后的工作也是要特別認真的去對待，不能夠再出現失誤，再松懈了，本來我們的工作就是需要有一個嚴謹的態度，要避免出現失誤的，雖然工作失誤的概率是比較低，但是只要一出現就是大事情了，認真的對待工作里面的每一件事情，無論是大的或者小的事情，我都得做好，認真點，細心耐心的去做，不是只為了完成工作的任務，而是要把事情做得圓滿，做得徹底，不能出錯。

　　這次的失誤除了我不認真之外，其實也是我最近這段時間生活方面出現了一些私人的問題，我在工作和生活之間沒有處理好，也沒有把情緒控制好，所以工作的時候經常會想到我的私事還沒解決，以及我的私事里面的情緒會困擾著我，我知道這種狀態是不行的，可是我卻沒有請假來調整，而是繼續的工作，其實領導很早就說過，生活上面的事情一定要處理好了，才來工作，請假沒關系，我們的工作就是要嚴謹和細致的，所以更是要有一個很好的狀態來工作，而我卻沒什么狀態就工作了，也就造成了這樣的后果。

　　我認真的反思了，也明白此時同事們的加班都是因為我，雖然我心里很不舒服，但是我知道，我還是要控制我的情緒，認真的做好目前的工作，只有把眼前的事情做好了，才能對得起同事們的照顧和加班。

公司客服工作失誤檢討書 篇19

　　尊敬的領導

　　您好！

　　時間的流逝似乎并沒有帶給自己在工作上有著多大的提升，有的時候碌碌無為似乎便是對我這樣一名員工的寫照，有的時候看到一些新員工在工作效率上面也能夠超越自己的時候也不免感到有些焦慮，但是自己在焦慮的時候似乎已經忘記了我的工作相比起效率來說更為重要的是嚴謹，保證自己的工作不出現任何的失誤我在今后的歲月中需要保持下去的，但是此刻令我反省的卻是自己在工作上面出現了一些失誤。

　　或許已經習慣了循規蹈矩的自己在工作的時候最忌諱出現焦慮的心態吧，實際上出現這樣的問題也是因為長久的安逸讓自己看不清現實了，尤其是自己的工作崗位性質與其他人不同的情況下還要用自身的短處去和對方的長處比較，不過可以肯定的是我最近的工作作風還是顯得有些浮躁，甚至在正式工作的時候只貪圖速度而不去檢查質量如何，這樣的做法只能夠在長期矛盾的積累中直至爆發出來，而目前工作失誤便是自己長期的工作中保持懶散的態度所導致的。

　　如果說我真正重視自己的工作就應該要從長遠來考慮問題，至少較為短視地對待現有的工作只會導致失誤現象的產生，有的時候我也難免會埋怨自己在過去的工作中為什么總是考慮一些其他的事情，須知有著工作的具體情況是不能夠去隨意探查的，可我在閑下來的時候總是喜歡將其與自身的工作進行比照，說到底還是過于安逸的工作環境令自己總是按捺不住一些非分之想，或許正是這些雜念的困擾才會導致工作失誤的產生吧。

　　靜下心來以后我還是對自己在工作上面的失誤感到有些惶恐的，有的時候即便是最為細小的失誤也應該要引起足夠的重視才行，在明白這樣一個道理以后我也應該要好好進行反省才能發現問題的所在，至少要將其進行一番分析才能夠在將來的工作中避免此類現象的再次發生，因為我也明白作為一名員工應當要懂得為領導以及部門中的其他同事進行分憂，否則的話總是出現這樣的問題也容易表明自己是個對工作不負責的人，但凡有一點重視的心理都不應該在這種最為熟悉的工作上出現失誤。

　　其實在經歷了這么多以后我早已打消了內心之中不安分的想法，畢竟不管怎么說這次的工作失誤也是因此而起，我應當要懂得按照一名員工的職業道德修養來要求自己進行改善，至少要讓這次的反省與檢討起到一定的作用才能避免下次工作失誤的產生。

　　此致

　　敬禮！

　　檢討人：

　　20xx年x月x日

公司客服工作失誤檢討書 篇20

　　尊敬的領導：

　　您好！對事物的認識還不夠徹底，來源于思想覺悟不夠高……今天所發生的一切，反映出我平時對自己要求不夠嚴格，工作責任心沒到位，工作失誤檢討書。對自己放松要求，工作做風渙散的必然結果！為此我深表內疚，經過我深刻的自我反思，使我認識到自己的錯誤。通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，我決心引以為戒，以實際行動改正自己的錯誤，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

　　因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。

　　檢討人：

　　20__年XX月XX日

公司客服工作失誤檢討書 篇21

　　尊敬的領導：

　　我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己睡崗行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領導做出深刻檢討：

　　通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結果。自己身為代班長，應該嚴以律已，對自己嚴格要求！然而自己卻不能好好的約束自己，在工作時睡崗，給其他同事帶來了惡劣的影響，不能起帶頭作用；雖然自己未能造成安全事故。可是，由于自己的失職，給公司帶來了嚴重的安全隱患，如果發生事故，后果不堪設想~~~這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭。

　　因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。

　　同時，要誠心的謝謝領導，如果不是領導及時發現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。

　　因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

　　發生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我不請求領導對我寬恕，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。希望自己的錯誤，給其他同事敲響警鐘，睡崗影響是惡劣的，后果是極其惡劣的。

　　同時，我請求領導再給我一次機會，在以后的工作中我會通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。

公司客服工作失誤檢討書 篇22

　　尊敬的老師，同學們：

　　我懷著愧疚和懊悔寫下這份檢討書，以表示對我班同學違紀行為不加以管理有了深刻認識。我感到很抱歉，因為這是我的工作沒有做到位的原因。

　　在**班我擔任班長，我知道身為班干部就應該以身作則，起帶頭作用，嚴格要求自己，幫助老師把班級治理的更加完美。在班級管理方面，我有很多失職， 但是從今開始，我會慢慢改變自己。我不會說請老師相信我，因為我會用實際證明我會做到。在班級管理時，因為我的沖動，造成了一些同學對我產生了怨恨的心理。其實我也不愿意這樣，我也希望和每個同學搞好關系，但是事實是這樣，我們誰也改變不了。我希望同學們能理解我。同時，我對個別平時關系蠻好的朋友的沖動，我求你的原諒。

　　回顧我如此的錯誤行為，面對造成如今不良的影響，我覺得自己是何等的不該，痛定思痛。以下是針對我此次錯誤行為做出的改正措施：

　　第一，今后我必須進一步帶領我們班的同學深刻學習學校的各種規范紀律，認清的思想不足。在今后的學習生活當中，嚴肅加強自己和我們班學生的規范紀律觀點。

　　第二，今后我必須對自己和我們班學生的言行舉止做嚴格要求，認真對待在校期間的學習生活。言行舉止一定要守規矩，以一顆遵紀守法的心來對待生活學習。

　　借今天這個班會的機會，我求同學老師們的原諒，我一定能把901班管理好。

　　簽名：diyifanwen.com

　　日期：年 月 日

公司客服工作失誤檢討書 篇23

　　尊敬的各位領導：

　　關于月日在一事，經過是這樣的：因當天是值班的最后一天，思想懈怠，對自己的要求放松。早晨竟然在上班后，還在值班室埋頭大睡。我不想為自己的錯誤找任何借口，那都只是托詞，那只能讓我更加慚愧。我現在懷著十二萬分的愧疚給您寫下這份檢討書以向您表示我對這種惡劣行為的深痛惡絕及絕不重犯的決心。對我的行為，我深深懊悔不已，更是替自己不齒，現在覺得就是年少輕狂，對自己的要求松懈。早在我踏進公司的時候，領導就已經三令五申，一再強調，不得遲到，不得曠工、遵守員工規范。每周例會，加強思想教育。但是自己以身試法，從而造成惡劣影響。經過領導及時指正，以及自己這兩天的反思。深刻認識到此事的重要性，過去自己并沒有好好的去考慮值班的責任，造成了現在的錯誤。對于我在崗睡覺的事情，所造成的嚴重后果如下：

　　1、有可能造__全隱患和安全事故，對公司的財產造成損害，對個人的生命安全造成威脅，

　　2、在同事中間造成了不良的影響。由于我一個人的錯誤，有可能造成別人的效仿，影響單位的紀律性。

　　3、影響個人綜合水平的提高，使自身在本能提高的條件下未能得到提高。

　　如今，大錯既成，我深深懊悔不已。深刻檢討，認為深藏在本人思想中的錯誤有以下幾點：思想覺悟不高，對重要事情認識不夠。就算是有認識，也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻.不夠正確.沒有認識到現在的一份合適工作的機會是多么的難得和重要。我已經是個成年人了，有能力有責任有義務對自己的行為負責，我不再對自己所犯的錯誤尋找借口。

　　所以我決定有如下個人整改措施：

　　寫份保質保量的檢討書一份!對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找的整理，并認清其可能造成的嚴重后果。認真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優秀的表現來彌補我的過錯。保證不再出現類似錯誤。

　　勿以善小而不為，勿以惡小而為之。個人價值需要通過集體得到實現，今后，我會以新的面貌面向大家，無論在工作，還是在別的方面，我都會嚴格要求自己，將這次的錯誤作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，我絕不在同一地方摔倒，做事要有始有終，工作也一樣，不能半途而廢，所以，我要感謝領導讓我寫了這份檢查，是領導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的的機會，請領導繼續關心監督、幫助我改正缺點，取得更大的進步和成功。

　　此致

　　敬禮!

　　檢討人：

　　20__年__月__日

公司客服工作失誤檢討書 篇24

　　尊敬的領導、親愛的同事：

　　銀行會計工作失職檢討書尊敬的縣聯社領導：首先由于我工作不認真的原因，沒有把工作做好出現了不應該的工作失誤，對于沒有把檔案柜門上鎖，再此我做出深刻檢討!經過領導的批評和教育后我發現，造成沒關檔案門的主要原因，主要是我責任心不強。通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結果。自己身為會計，應該嚴以律已，對自己嚴格要求!增強自身的職業態度，避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。現在，我深深感到，這是一個非常不好的想法，如果繼續放任自己，后果不堪設想。幸好及早得到教訓，我保證今后不會再犯類似的錯誤，請領導相信我!

　　此致：

　　非常抱歉!

　　檢討人：

　　時間：__年__月__日

公司客服工作失誤檢討書 篇25

　　尊敬的領導：

　　xx年即將過去，新年即將來臨。毫無疑問，新年是萬家團圓，喜慶吉祥歡樂的節日，是中國人傳統的、最隆重的節日。每個人都想回家過一個祥和的春節。然而，我們作為醫務工作者，工作性質有其特殊性，我們肩負著救死扶傷的神圣使命。春節必須要有人值班，要有人做出無私的奉獻。

　　在這個最關鍵的時刻，我作為一名老的骨科醫生，本應留下來春節值班，為年輕的醫生護士做出楷模。尤其作為骨x科的醫生，不能辜負x主任平日的諄諄教導，x主任帶領骨科嘔心瀝血，一心一意在謀發展，而且每天早晨抽出最寶貴的黃金時間帶領大家學習。忠誠、無條件、立即執行的精神讓我感動，但在實際工作中，我并沒有很好的領會、執行。

　　我們在工作、生活中，無論何時何地，也不論平時的禮拜日休息，還是春節休假。都要以科室利益為重，對科室、對x主任要有無限的忠誠，因為科室是我們賴以生存的環境，科興我榮，科衰我恥。

　　在骨x科成立時，x主任克服重重困難，把我帶到了骨x科。我本該為x主任分憂解難，確在關鍵時刻自私自立，只想自己回家過年，致科室利益于不顧。我深感對不起x主任的信任，對不起養育我的骨x科。我已深刻認識到了我的錯誤，我要向大家做出深刻的檢討，在今后的工作中。一定要謹記x主任的教導，以為榜樣，對骨科、對x主任要有高度的忠誠。無條件的，自覺的完成x主任及骨科交辦的各項事宜，要有不屈不撓的精神，奮力拼搏，為骨科能完成最終的任務而努力奮斗。

　　在今后的工作中，我要自覺做到以下幾點：

　　一、不斷改造自己的思想，跟上時代的步伐，以事跡激勵自己，嚴格執行骨科的各項規章制度，以大局為重，以骨科的集體利益為重，不計較個人的得失。

　　二、刻苦鉆研業務，跟上x主任快速發展的步伐，不斷提升自己的專業技術水平，更好的服務于患者，擴大骨科良好的口碑，產生更大的經濟效益和社會效益。無條件的完成x主任交代的科研總結及論文書寫。

　　三、團結同事，相互理解，處處為他人著想，做好醫患溝通，醫護溝通， 創造一個和諧的醫療環境。

　　以上是我的檢查與決心，請x主任及各位科領導，護士長給我一次改過的機會。

　　檢討人：

　　日期：

公司客服工作失誤檢討書 篇26

　　尊敬的領導：

　　我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被XX單位錄用的短信，回想每一次領導對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到XX單位的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是負有不可推卸的責任。經過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：

　　1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業務的監督不力。

　　2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。

　　3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理，特別是作為酒店重要經營部門來講，前臺是有著大量現金和賬務業務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個在酒店工作期間，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應該有著強烈的職業道德和責任感，在部門思想教育松懈的時候，員工就會犯錯誤，就會偏差，就會走上錯誤的價值觀，在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的，還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門的管理者，正因為這點沒有做好，才造成了部門員工在道德品質上犯下了錯誤。

　　5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個部門的管理者，在平時的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強烈、一定要爭取輸贏的性格，導致了部門員工愛爭強好勝，沒有以一個正確的心態去面對自己的工作和出現的問題。

　　6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議，但是在這個時候，我往往不自我總結，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進去別人的意見，不會從意見中吸取經驗和教訓，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時候，一味認為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現抱怨，就造成了員工心態的不成熟和不穩定。

　　7、在出現問題和錯誤的時候，沒有認真總結，特別是在員工出現問題的時候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現的問題找理由，找借口，造成了員工在出現問題的時候也會給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發生和升級。

　　8、在配合其他部門共同完成工作的時候，沒有以一個正確的心態去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發生的時候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態出現，然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對崗位的不熱愛，以致出現偏差的行為。

　　正因為上面的這些沒有做好，導致了部門出現了管理方面重大過失，在反省的同時，我感覺愧對酒店對我的培養和信任，愧對酒店領導對我的教導，更愧對自己部門的員工，是因為我沒有給予他們正確的引導，沒有及時發現和糾正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤。回顧過去一路走來，自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的，我愿意接受。

　　作為一名XX酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結前面工作的缺點和錯誤，用更多的時間認真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事，用實際行動不辜負在XX酒店的日子。