班主任工作自我反思（精選6篇）

班主任工作自我反思 篇1

　　隨著20____年中考的結束，20____級5班的62位學生帶著各自的夢想，即將進入各自不同的學校學習，我三年一屆的班主任工作也隨之結束了。和學生朝夕相處三年，一旦分別，忽然有種如釋重負、悵然若失的感覺!回顧這三年自然有很多感觸，特別是對班主任工作有了更多、更深的體會、收獲和反思。總結一下主要有四點最值得說道。

　　一、責任

　　作為一名班主任，我經常捫心自問：我是誰?班主任是干什么的?我天天早走晚來陪伴我的學生為了什么?初中三年，作為直接教育管理學生的班主任最應該教會學生什么?這就是我最大的責任!

　　盡管初中課程學習及其考試成績像是一座大山壓在每一位師生肩上，有時甚至會覺得很累，我卻越發清醒地認識到必須在初中階段教會學生認識兩個字：責任!責任感是一個人立足社會、安身立命的關鍵。

　　我們常說“責任重于泰山”。一個有著強烈責任意識的人注定會在學習、生活、工作中盡心盡力地去做。態度決定一切。所以有必要讓自己的每一位學生明白在初中階段所必須承擔的責任，作為學生主要責任那就是完成相應的學習任務，還有作為班級成員有責任擔當起相關值日任務等等。更有必要讓每一位學生學會認識自己在今后不同的人生階段所必須承擔的責任。學生明確了責任，就會確定目標;確定了目標，就會產生動力;產生了動力，必將付諸行動;有了行動，必定有回報;有了回報，必會承擔更大責任，注定就會成為一個隊國家社會有用的人!

　　一名班主任能力各不相同，所謂能力有限，但應有責任無限的意識去盡最大努力完成自己的教書育人的任務。一名負責的班主任，不一定能教出全是負責的學生;但一名不負責的班主任，必定造就一大批不負責的學生。在當今物欲橫流、紙醉金迷的花花世界里，心甘情愿地守住一間小小的教室，與身邊幾十位學生朝夕相處。老師承擔教的責任，學生承擔學的責任，師生三年同甘共苦，我在忙碌中有難得的空閑，煩惱中透著絲絲的甜蜜，累并快樂著。這個教育教學過程，也許就構成了“新教育實驗”中所提出的那種幸福而完整的教育生活吧。我喜歡享受這種感覺。在這點上，我可以問心無愧的說“我做到了!”

　　二、規則

　　“無規矩不成方圓”，任何地方和任何時候我們都應講規則，規則意識是我們走上社會、立足社會的保證。而初中階段，是學生初步形成相對完整人生觀和世界觀的關鍵時期。在這一階段中，讓學生知曉：進行任何游戲，都必須遵守相應游戲規則，這應該是班級教學與管理工作中的重中之重。在七年級入學第一天，我就鄭重告訴每一位學生每一天從入校到上課到放學、上內堂和外堂、集體活動和單獨活動時應該做什么，不應該干什么;哪些是作為一個學生必須做的，哪些是必須不做的，等等。告訴學生每一個人都應該為自己的過錯承擔責任，并負責消除由此產生的一切不良后果。所以各種規則的制定、頒布和學習，同樣重要。利用各種時機，讓班級所有學生(尤其學習、行為后進生)明白各種規則以及違反規則所要承擔的責任，甚至比懲戒更重要，同時也可以提高懲戒的有效性。這些意識的培養必定會對他們走向社會，增強法律意識、提高法制觀念產生積極的影響。雖然班級后半段出了一個影響很壞的事情，但回想起來我們5班絕大多數學生、在很長時間里沒有出現影響較大的行為。我想規則意識或多或少的起到了作用。

　　三、交流

　　在每一個平平淡淡的教學日子中，交流無處不在，時刻發生。而在班級管理過程中，班主任似乎處于交流的中心位置。這種交流應該包括三個方面：師生之間的交流、師師之間的交流、和家長的交流。

　　為了及時發現班級學生學習與生活動態，班主任需要具備耳聰目明，時刻觀察著教室內外發生的各種現象和細微變化，傾聽不同類型學生的心聲。對于良好的、美好的東西很有必要在第一時間向全班學生表達自己的喜悅，鼓勵進步，表揚先進;對于不良的、丑惡的苗頭同樣需要進行迅速且有效的制止和扼殺，避免惡性事件的發生和個體學生的自我放棄，甚至群體學生的全面墮落。雖然有些學生自甘墮落，但老師還應做苦口婆心的說服教育，盡到老師應盡的義務。作為班主任應該和科任老師加強溝通，及時發現學生對不同學科的學習狀況。

　　在當今教育形勢下，班主任與家長之間的交流顯得更加重要。因為學生的成長和發展變化不僅僅是學校、老師的影響所能達到的。很多時候，我們發現班級中的問題學生往往來自問題家庭。多和家長交流，努力培養學生家長家庭教育與監管能力和技巧，往往可以取得非常良好的效果。除非家長確實由于種.種原因疏于對孩子的管理、教育。我們班后期個別學生的發展趨勢，我不得不說家長負有不可推卸的責任。所以與家長的及時溝通和催促是非常有必要的。而在這個過程中，通過家長會、電話交流、邀請個別家長到學校交流和直接到學生家家訪，都是非常好的形式。

　　每個學期，我都利用學生家長會。對班級前期教學工作和班級情況進行總結，同時對后期工作進行布置或動員。按照學生的不同發展階段，在家長會上針對學生出現或可能出現的各種現象與問題進行剖析，向家長灌輸最新最科學的家庭教育理念，所有這一切都可以在很大程度上促進家長參與班級管理，從大多數家長的反饋和孩子的表現來看效果不錯。

班主任工作自我反思 篇2

　　隨著20xx年中考的結束，20xx級5班的62位學生帶著各自的夢想，即將進入各自不同的學校學習，我三年一屆的班主任工作也隨之結束了。和學生朝夕相處三年，一旦分別，忽然有種如釋重負、悵然若失的感覺!回顧這三年自然有很多感觸，特別是對班主任工作有了更多、更深的體會、收獲和反思。總結一下主要有四點最值得說道。

　　一、責任

　　作為一名班主任，我經常捫心自問：我是誰?班主任是干什么的?我天天早走晚來陪伴我的學生為了什么?初中三年，作為直接教育管理學生的班主任最應該教會學生什么?這就是我最大的責任!

　　盡管初中課程學習及其考試成績像是一座大山壓在每一位師生肩上，有時甚至會覺得很累，我卻越發清醒地認識到必須在初中階段教會學生認識兩個字：責任!責任感是一個人立足社會、安身立命的關鍵。

　　我們常說“責任重于泰山”。一個有著強烈責任意識的人注定會在學習、生活、工作中盡心盡力地去做。態度決定一切。所以有必要讓自己的每一位學生明白在初中階段所必須承擔的責任，作為學生主要責任那就是完成相應的學習任務，還有作為班級成員有責任擔當起相關值日任務等等。更有必要讓每一位學生學會認識自己在今后不同的人生階段所必須承擔的責任。學生明確了責任，就會確定目標;確定了目標，就會產生動力;產生了動力，必將付諸行動;有了行動，必定有回報;有了回報，必會承擔更大責任，注定就會成為一個隊國家社會有用的人!

　　一名班主任能力各不相同，所謂能力有限，但應有責任無限的意識去盡最大努力完成自己的教書育人的任務。一名負責的班主任，不一定能教出全是負責的學生;但一名不負責的班主任，必定造就一大批不負責的學生。在當今物欲橫流、紙醉金迷的花花世界里，心甘情愿地守住一間小小的教室，與身邊幾十位學生朝夕相處。老師承擔教的責任，學生承擔學的責任，師生三年同甘共苦，我在忙碌中有難得的空閑，煩惱中透著絲絲的甜蜜，累并快樂著。這個教育教學過程，也許就構成了“新教育實驗”中所提出的那種幸福而完整的教育生活吧。我喜歡享受這種感覺。在這點上，我可以問心無愧的說“我做到了!”

　　二、規則

　　“無規矩不成方圓”，任何地方和任何時候我們都應講規則，規則意識是我們走上社會、立足社會的保證。而初中階段，是學生初步形成相對完整人生觀和世界觀的關鍵時期。在這一階段中，讓學生知曉：進行任何游戲，都必須遵守相應游戲規則，這應該是班級教學與管理工作中的重中之重。在七年級入學第一天，我就鄭重告訴每一位學生每一天從入校到上課到放學、上內堂和外堂、集體活動和單獨活動時應該做什么，不應該干什么;哪些是作為一個學生必須做的，哪些是必須不做的，等等。告訴學生每一個人都應該為自己的過錯承擔責任，并負責消除由此產生的一切不良后果。所以各種規則的制定、頒布和學習，同樣重要。利用各種時機，讓班級所有學生(尤其學習、行為后進生)明白各種規則以及違反規則所要承擔的責任，甚至比懲戒更重要，同時也可以提高懲戒的有效性。這些意識的培養必定會對他們走向社會，增強法律意識、提高法制觀念產生積極的影響。雖然班級后半段出了一個影響很壞的事情，但回想起來我們5班絕大多數學生、在很長時間里沒有出現影響較大的行為。我想規則意識或多或少的起到了作用。

　　三、交流

　　在每一個平平淡淡的教學日子中，交流無處不在，時刻發生。而在班級管理過程中，班主任似乎處于交流的中心位置。這種交流應該包括三個方面：師生之間的交流、師師之間的交流、和家長的交流。

　　為了及時發現班級學生學習與生活動態，班主任需要具備耳聰目明，時刻觀察著教室內外發生的各種現象和細微變化，傾聽不同類型學生的心聲。對于良好的、美好的東西很有必要在第一時間向全班學生表達自己的喜悅，鼓勵進步，表揚先進;對于不良的、丑惡的苗頭同樣需要進行迅速且有效的制止和扼殺，避免惡性事件的發生和個體學生的自我放棄，甚至群體學生的全面墮落。雖然有些學生自甘墮落，但老師還應做苦口婆心的說服教育，盡到老師應盡的義務。作為班主任應該和科任老師加強溝通，及時發現學生對不同學科的學習狀況。

　　在當今教育形勢下，班主任與家長之間的交流顯得更加重要。因為學生的成長和發展變化不僅僅是學校、老師的影響所能達到的。很多時候，我們發現班級中的問題學生往往來自問題家庭。多和家長交流，努力培養學生家長家庭教育與監管能力和技巧，往往可以取得非常良好的效果。除非家長確實由于種種原因疏于對孩子的管理、教育。我們班后期個別學生的發展趨勢，我不得不說家長負有不可推卸的責任。所以與家長的及時溝通和催促是非常有必要的。而在這個過程中，通過家長會、電話交流、邀請個別家長到學校交流和直接到學生家家訪，都是非常好的形式。

　　每個學期，我都利用學生家長會。對班級前期教學工作和班級情況進行總結，同時對后期工作進行布置或動員。按照學生的不同發展階段，在家長會上針對學生出現或可能出現的各種現象與問題進行剖析，向家長灌輸最新最科學的家庭教育理念，所有這一切都可以在很大程度上促進家長參與班級管理，從大多數家長的反饋和孩子的表現來看效果不錯。

班主任工作自我反思 篇3

　　我在工作中，堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業務能力，新的時代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己的業務水平豐富知識面，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步不斷努力，現對近年來教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。

　　一、堅持認真備課，備課中我不僅備學生而且備教材備教法

　　根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

　　二、努力增強我的上課技能，提高教學質量

　　使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上語文課，就連以前極討厭語文的學生都樂于上課了。

　　三、與同事交流，虛心請教其他老師。

　　在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。

　　四、完善批改作業：布置作業做到精讀精練。

　　有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

　　五、做好課后輔導工作，注意分層教學。

　　在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

　　六、積極推進素質教育。

　　新課改提了的，要以提高學生素質教育為主導思想，為此，我在教學工作中并非只是傳授知識，而是注意了學生能力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。 在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級成績突出，受到學校領導的肯定，我會繼續努力豐富自己，提高自己，為祖國的教育事業努力奮斗。

班主任工作自我反思 篇4

　　隨著時代的發展和社會的進步，英語已從一種工具變成了一種思想，一種知識庫。沒有掌握英語猶如缺乏一種思想，缺少了一個重要的知識源泉。可以這樣說，學會英語，不但多了一雙眼睛，一對耳朵，和一條舌頭，甚至是多了一個頭腦!因為語言是人類思維的工具，認識世界的工具，掌握一種語言也即掌握了一種觀察和認識世界的方法和習慣。

　　從事五、六年級教學工作的我，結合日常工作中的點點滴滴，總結以下幾點反思：

　　反思一、靠持續不斷的語言知識，而不是“玩”來培養學生持久的興趣

　　小學英語教學是要重視培養興趣，但單靠唱歌游戲不能培養學生持久的興趣。新鮮勁兒一過，孩子們就會厭倦。所以，唱歌游戲應該作為小學生學習英語語言知識、技能的一些手段，而不是培養興趣的手段。我們可以采用多種手段幫助小學生在記憶力強的時期多記單詞，多學習語言規則，并盡可能多創造模仿的機會，提高學生的語音和語調。在英語學習中，聽、說、讀、寫、譯五種能力是可以互補的。真正做到聽說先行，讀寫跟上。光聽說不讀寫，很難收到高效。只靠模仿不培養學習能力，也難減輕學習負擔。所以小學生還是應當認真進行語言學習。

　　反思二、英語應用能力需要相應的詞匯。

　　“不學習語言規則、不掌握相當數量的詞匯，英語應用能力就是空中樓閣”。(包天仁語)俄羅斯通常在初中一年級開設英語課(相當于我國的小學5年級)，每周3節課，第一學年即要求掌握約1300個英語詞匯，學生到高中畢業時要掌握1萬以上詞匯，基本可以讀懂英文原著。而我國現在對高中畢業生的要求是掌握____詞匯(包括詞組)，新研制的’課程標準’要求掌握4000個左右的詞匯。我們應該借鑒國外的經驗，盡快解決英語教學費時較多、收效較低的現狀。

　　而目前在小學的低年級的英語教學中，不要求學生掌握詞匯，而只要求學生能根據提示或圖片說出該單詞，其本質無非是要學生們死記硬背，鸚鵡學舌，

　　由于小學生們沒有相應的讀音規則訓練，不熟悉詞匯的拼寫規則，單詞的音、形、意三者不能有效的結合在一起，因而導致了單詞記憶的困難，并成了小學生學英語的瓶頸。

　　反思三、小學英語教師應有發展意識

　　一向以來，人們小學英語教師的語言知識能力要求不高，認為小學英語簡單，不需要太好的語言功底，只要有良好的教學技能就可以了。其實時代在進步，社會在發展，同樣英語作為人們最廣泛的交際用語之一，更是隨著高科技的迅猛發展而日新月異地變化著。如果我們的英語教師故步自封，不求進取，那么不但自己的語言知識很快陳舊落伍，誤人子弟，而且會被時代所淘汰。

　　“changingenglishinthechangingworld”。現代英語的變化，特別是口語方面的變化可從以下幾個方面體現出來：

　　1、隨著人們生活節奏的不斷加快，更因為國際互聯網的形成，人們之間的交際變得越來越簡捷。說話簡單快捷，是現代人生活的一大特征。現代英語在這方面的變化表現為“一字多用”。

　　2、隨著現代科學技術的迅猛發展，現代英語詞匯急劇增加，并且我們發現，現代英語詞匯有相當一部分是取得新義的舊詞，如，“input”(輸入電子計算機的數據)，“store”(電子計算機的儲存器)，“drive”(計算機驅動器)等。

　　3、英國英語和美國英語之間的距離越來越校也許是美國對世界政治、經濟影響日益強大的原因，美國英語的影響也越來越大，特別是對青少年的影響越來越大，他們以使用美語和發美國音為時髦。

　　4、口語不斷侵入書面語。學過英語的人都知道，英語有正式、非正式、書面語，口語，方言，俚語之分，然而當今它們之間相互滲透的現象越來越普遍。

　　我們的英語教師不跟上時代的步伐，不堅持不斷地學習和接受新事物，不了解現代英語發展的現狀和趨勢，那么，我們所教出來的學生一旦離開學校走向社會，他們會發現他們所學的英語是多么bookish(書呆子氣)。而教師自己則可能甚至連小學生們所津津樂道的一些常用語也可能會出現理解性的錯誤。

　　反思四、小學英語教師應有文化意識

　　在小學英語的教學中，因為課文的簡單易懂，所含的信息量少的緣故，很多小學英語教師忽視了文化對語言的影響，而導致了一些語言情景的不真實，和虛假的語言的產生。

　　跨文化交際意識的培養，是英語教學的一個重要組成部分。詞匯是文化信息的主要濃縮。對英語詞匯的準確理解，和對語言環境的認識和創設和把握，需要對文化的比較深刻的理解。外族文化知識的獲得，主要是通過對該族文化歷史的研究和學習，通過對該族語言文學作品的研讀，通過對該族文化生活習慣、生活方式的了解。而讀原版英語經典著作的學習，是達到這三條的捷徑。

　　反思五、小學英語教師應有情感意識從教育心理學的角度看，學習過程中影響學習效果的最大因素之一是學習者的情感控制。近幾十年來，人們越來越意識到在英語學習過程中，學習者的情感因素，包括動機和態度等對英語學習的效果乃至成敗起到相當大的作用。如何將素質教育理論引入外語教學是當前外語教學戰線的一大課題。英語學習成功的因素中，除了智力因素外，更重要的是那些非智力因素的作用。

班主任工作自我反思 篇5

　　上午八點前我就趕到集中建房工地去幫魏x架樓板，因為他是今年第一戶開工第一戶架樓板，給所有建房戶開了一個好頭，我和幾位村干部應邀前去幫忙。可就在八點多，鎮上辦公室老張給我打來電話：讓村干部和保潔員同時上路打掃衛生，今天市上縣上的領導要來檢查我鎮幾個村環境綜合治理工作。我立刻給張村長和舒文書打電話通知此事，他們都說要來給魏x幫忙架樓板，先讓保潔員上路打掃衛生吧，我們就不去了。于是我第一次違背鎮上下達的指示，把老百姓的事放在第一位。

　　十點鐘，鎮林業站打來電話讓我去拿我村林權改革承包小組農戶承包林地面積花名冊，并要于今日中午十二點前貼出去公示。我立刻去林業站取來，安排每一個林改小組組長去公示。唯有原一組的組長魏x今天正在給自家架樓板，我只好替他去公示，我用了十幾分鐘把二十幾張名單全貼在新村委會辦公大樓的一面比較顯眼的墻上。然后我接著去給魏x家幫忙吧。

　　中午十二點多，我接到鎮黨委王書記的電話，他質問我：“你村的村干部為什么不上路打掃衛生?”我給他解釋了沒能去的原因，他不容我解釋便批評我:“你這是胡整嗎!相比而言縣上的事是大事村上的事是小事吧。你下午馬上帶領村干部上路打掃衛生，然后每人寫一份‘檢查’交到曲鎮長辦公室來。”于是我在下午兩點半帶領兩個村干部、三個保潔員頂著烈日上路去打掃衛生了。

　　晚上我寫了一份檢討書立刻送到曲鎮長的辦公室，檢討書全文如下：尊敬的鎮黨委、鎮政府領導：我叫伍，是x村支部書記兼村長。因為今天我帶領村干部前往拆遷戶集中建房安置點為我村一家建房戶幫忙架樓板，沒有按照鎮政府的指示上路打掃衛，迎接市、縣領導的環境綜合治理工作檢查，導致鎮上主管領導沒有受到表揚。我想，無論是政府的事大還是老百姓的事大?無論誰對誰錯?總而言之，這是一種無組織無紀律的表現，也是一種不服從上級領導、目無尊長、自由散漫的作風，我應該做出深刻的檢討和反省。

班主任工作自我反思 篇6

　　本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經驗，所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現和成績不盡人意，特別是期間產生的一些基本的關于衛生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

　　10月17日，hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛生死角存在的問題展現出來了，也將我在基層督導工作中的失職體現出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛生不是唯一的事情。

　　在思想上，曾經總是站在服務員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。

　　害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。

　　對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。

　　以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒

　　在以后的工作中，我要努力做足百分之百。雖然能力和結果不能100%，但我的狀態和思想要投入100%。還有一點保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。