健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)設(shè)計(jì)方案（精選4篇）
健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)設(shè)計(jì)方案 篇1
根據(jù)xx市健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目工作方案，為促進(jìn)醫(yī)院“健康工程”建設(shè)的深入開展，我院在院領(lǐng)導(dǎo)班子、主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作取得了較好的成效，但也存在著不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 項(xiàng)目實(shí)施情況
（一）組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、 建立并完善健康促進(jìn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)。
調(diào)整了健康教育醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)；各科室成立健康教育工作小組，在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，完成了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定健康促進(jìn)醫(yī)院政策
在健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建初期，在院健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我院制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)政策。如：《健康教育與健康促進(jìn)管理制度》、《健康教育與健康促進(jìn)工作例會(huì)制度》、《醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)考核制度》《醫(yī)院健康教育考核評(píng)價(jià)制度》、《健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》、《健康教育科工作職責(zé)》等。
（二）培訓(xùn)是前題，全員行動(dòng)是根本
按照《健康促進(jìn)醫(yī)院工作基本要求》和《健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》文件要求，20xx年10月xx院長(zhǎng)主持召開健康促進(jìn)醫(yī)院工作部署動(dòng)員會(huì)，部署相關(guān)工作內(nèi)容，明確任務(wù)和步驟、部署和要求。公共衛(wèi)生科按照會(huì)議的要求對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了《健康教育與健康促進(jìn)技能》培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行考核。使全院醫(yī)護(hù)人員都參與到健康促進(jìn)醫(yī)院的工作中。
（三）合理布局，優(yōu)化流程，提供舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境
我院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境，完善就醫(yī)流程。門診大廳建立了健康宣教區(qū)，定期更換宣傳資料，受到了廣大患者的歡迎；醫(yī)院開通電話及網(wǎng)上預(yù)約咨詢，開通綠色通道，提高患者滿意度。病區(qū)環(huán)境清新整潔，優(yōu)化便民服務(wù)舉措，并對(duì)出院患者進(jìn)行電話隨訪，通過(guò)隨訪真正解決具體問(wèn)題、用藥咨詢、提高復(fù)診率、慢病跟蹤管理、增加患者群，并有督促檢查與績(jī)效掛鉤，有力的推動(dòng)了創(chuàng)建工作的進(jìn)行。同時(shí)院內(nèi)的安保、消防、食品安全；院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理，符合院感規(guī)定。保證了患者安全就醫(yī)。環(huán)境設(shè)施應(yīng)該滿足殘疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求：如無(wú)障礙設(shè)施、老年人優(yōu)先窗口等。
（四）宣傳是保障，加大培訓(xùn)教育力度
1、院內(nèi)加強(qiáng)培訓(xùn)：醫(yī)院向全體員工宣傳和貫徹開展健康促進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)的`目的和意義。召開了我院的健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目的推進(jìn)大會(huì)。對(duì)全體職工進(jìn)行健康促進(jìn)醫(yī)院有關(guān)理論和知識(shí)培訓(xùn)，公布并宣傳貫徹醫(yī)院出臺(tái)的各項(xiàng)健康政策和措施。
2、對(duì)患者加強(qiáng)健康宣教：醫(yī)院充分發(fā)揮大眾媒體的宣傳優(yōu)勢(shì)，通過(guò)led大屏幕、報(bào)紙、微信、網(wǎng)站等形式普及衛(wèi)生知識(shí)和防病知識(shí)，健康素養(yǎng)66條；院內(nèi)利用門診大廳led大屏幕定期宣傳健康教育內(nèi)容；二樓、三樓候診區(qū)設(shè)立了健康教育宣傳架，宣傳欄、電視定期播放健康教育內(nèi)容，各臨床科室設(shè)有健康教育宣傳欄，每月更新宣傳內(nèi)容。
3、完善健康教育內(nèi)容，保證健康教育促進(jìn)工作落到實(shí)處
開展特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，向社會(huì)開放健康教育講堂和專項(xiàng)健康教育講座。在20xx年“孕婦大講堂”、“健康主題日宣傳”、“社區(qū)講座”基礎(chǔ)上，20xx年建立了“康復(fù)治療室”、“健康小屋”等健康教育講堂。利用網(wǎng)絡(luò)微信平臺(tái)進(jìn)行健康教育。使健康教育、隨訪延伸至社會(huì)，深入社區(qū)、家庭，受到廣大群眾的一致好評(píng)。醫(yī)院定期組織志愿者下鄉(xiāng)對(duì)農(nóng)村居民進(jìn)行免費(fèi)義診、免費(fèi)體檢和健康咨詢，發(fā)放健康教育宣傳知識(shí)宣傳單，取得了積極的社會(huì)效應(yīng)。
4、定期對(duì)病人的健康教育活動(dòng)做滿意度評(píng)估
回訪中心每月對(duì)全院的出院患者電話隨訪，及時(shí)向科室反饋回訪意見及建議，護(hù)士長(zhǎng)督促檢查，并納入護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容，確保隨訪效果，每季度對(duì)隨訪問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析、幫助解決，通過(guò)跟蹤，患者對(duì)健康教育活動(dòng)滿意度達(dá)到90%以上。
（五）控?zé)熓乔疤幔?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面禁煙。為切實(shí)做好我院全面禁煙工作，落實(shí)責(zé)任，特成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。由主管院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，辦公室設(shè)在公共衛(wèi)生科。
2、多種方式，加大宣傳。醫(yī)院印制了控?zé)熃逃麄髻Y料，分發(fā)給每一位醫(yī)務(wù)人員、病人及其家屬，院內(nèi)不定期的在led大屏幕、院報(bào)、宣傳欄進(jìn)行宣傳吸煙的危害，形成多方位的宣傳氛圍，加大宣傳力度，為控?zé)煿ぷ髟靹?shì)，以取得良好的宣傳效果。
3、制定制度，嚴(yán)格控?zé)煛ａt(yī)院出臺(tái)了《各級(jí)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》，并下發(fā)到各科室，醫(yī)院明確規(guī)定在醫(yī)院內(nèi)一律禁止吸煙，并張貼了醒目的禁煙標(biāo)志。每個(gè)科室有2—3名醫(yī)務(wù)人員作為科室的禁煙監(jiān)督員，保潔和保安員也承擔(dān)起禁煙巡查員的責(zé)任，禁煙無(wú)死角。發(fā)現(xiàn)病人及其家屬吸煙，要及時(shí)講明道理，加以勸阻，發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員吸煙，按制度處罰，絕不姑息遷就。制度實(shí)施以來(lái)，引起全院高度重視，大家都能嚴(yán)格遵守，達(dá)到了令行禁止的目標(biāo)。
4、堅(jiān)決杜絕煙草廣告。醫(yī)院各科室絕不允許張貼煙草公司提供的廣告畫、招貼畫，絕不允許采用任何形式的促銷手段銷售煙草。制作禁煙手冊(cè)及折頁(yè)，并由責(zé)任護(hù)士發(fā)放給每個(gè)患者，把吸煙危害納入健康教育手冊(cè)內(nèi)容，進(jìn)行健康教育，誰(shuí)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)制止，保證做到無(wú)煙醫(yī)院，各科室均建立了專門健康教育宣傳欄，并做到內(nèi)容及時(shí)更新，動(dòng)態(tài)管理。
二、考核評(píng)估
依據(jù)《健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》（20xx版）及《患者滿意度調(diào)查表》，我院對(duì)健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行了自查及評(píng)估，各項(xiàng)工作都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，我院將依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)每年對(duì)健康教育促進(jìn)工作進(jìn)行自查和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找不足，提出整改意見。將對(duì)病人健康教育活動(dòng)做滿意度評(píng)估，并將其納入到質(zhì)控體系中。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)全院職工的不懈努力，我院健康教育和健康促進(jìn)工作取得一定成績(jī)，但還存在以下不足：
1、對(duì)健康促進(jìn)醫(yī)院工作的認(rèn)識(shí)和重視程度有待進(jìn)一步提高；
2、健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng)的內(nèi)容還應(yīng)該更加豐富多彩一些；
3、無(wú)國(guó)家推薦的合格的戒煙藥物，制約著戒煙工作的成效。
4、無(wú)煙醫(yī)院及健康促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)效機(jī)制需要不斷探索和完善。
四、今后工作思路
1、完善《健康教育活動(dòng)滿意度測(cè)評(píng)表》
為了了解患者和家屬對(duì)我院開展的健康教育活動(dòng)是否滿意，了解普及情況、對(duì)內(nèi)容了解程度、對(duì)內(nèi)容的關(guān)注度、滿意度、可行性、教師主講的能力和水平，以便及時(shí)糾正、改變我們的工作方式、方法，及時(shí)更新健康教育內(nèi)容，更好的為患者服務(wù)，護(hù)理部定期發(fā)放《健康教育活動(dòng)滿意度測(cè)評(píng)表》，切實(shí)把健康教育工作落到實(shí)處。
2、創(chuàng)新健康教育內(nèi)容
開展了多種多樣的健康教育活動(dòng)，設(shè)置了健康教育室，制作了健康教育宣傳板，健康教育手冊(cè)及折頁(yè)，各種疾病的健康教育內(nèi)容，床旁一對(duì)一的個(gè)性化教育。
3、創(chuàng)新健康教育形式
各科室針對(duì)不同患者編排了各種健康操：糖尿病健康操、甲狀腺、乳腺術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練操、孕婦操、腰椎術(shù)后康復(fù)操等，對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo)，提高了患者的.理解程度。
4、持續(xù)加強(qiáng)控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ龋惯@項(xiàng)工作持之以恒的進(jìn)行下去。
5、認(rèn)真做好本單位健康信息的報(bào)送及檔案管理工作，對(duì)建設(shè)成果自評(píng)、測(cè)評(píng)。
健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)設(shè)計(jì)方案 篇2
中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，把健康素養(yǎng)促進(jìn)工作項(xiàng)目納入績(jī)效考核之中，列入了重要的工作日程。建立健全各科室健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，每年制定健康教育、健康促進(jìn)工作計(jì)劃，成立了以中心領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組，明確了健康教育、健康促進(jìn)崗位職責(zé)。根據(jù)基本公共衛(wèi)生均等化健康教育服務(wù)要求制定了《健康教育、健康促進(jìn)工作制度》、《健康教育、健康促進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)》、《健康教育、健康促進(jìn)工作人員工作職責(zé)》《年健康教育、健康促進(jìn)工作計(jì)劃》等。在中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，各科室積極配合，認(rèn)真籌劃，統(tǒng)籌安排，定期為居民開展健康知識(shí)宣傳，播放健康知識(shí)宣傳幻燈、視頻資料，利用“世界健康知識(shí)宣傳日”開展公眾健康咨詢活動(dòng)，向廣大居民傳播健康衛(wèi)生知識(shí)。
中心共設(shè)置健康教育宣傳欄多處，定期更換宣傳欄內(nèi)容，共舉辦板報(bào)113期，專職宣教員向轄區(qū)居民發(fā)放各種宣傳資料167761余份，宣傳資料內(nèi)容具有針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外，宣傳欄內(nèi)也增貼各種不同的宣傳資料。充分利用宣傳展板、音像播放、幻燈宣教、led屏、微信公眾號(hào)、微信小程序、終端機(jī)等多種形式，采取通俗易懂的語(yǔ)言這一全新的健康教育宣傳陣地，大力宣傳居民均等化服務(wù)的健康教育知識(shí)，提倡廣大居民自覺(jué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。在門診還設(shè)立健康咨詢臺(tái)，發(fā)放各類健康教育處方，健康宣傳資料等讀物，可供患者就診時(shí)閱讀。
1、充分利用愛國(guó)衛(wèi)生日、愛國(guó)衛(wèi)生月、開展慢性病健康素養(yǎng)、戒煙限酒，合理膳食、科學(xué)健身等為主題的健康教育活動(dòng)，宣傳義診活動(dòng)及講座活動(dòng)等，特殊節(jié)日組織醫(yī)務(wù)人員在社區(qū)、街道學(xué)生等人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動(dòng)，開展健康教育公眾咨詢服務(wù)，對(duì)育齡婦女、學(xué)生、老年人、慢病患者開設(shè)健康教育咨詢臺(tái)，舉辦健康義診咨詢活動(dòng)77余次，健康知識(shí)講座74余次。活動(dòng)中向在場(chǎng)的群眾普及海姆立克急救法及單人心肺復(fù)蘇術(shù)急救術(shù)培訓(xùn)。
2、對(duì)門診患者、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦及各類人群免費(fèi)發(fā)放各種針對(duì)性的健康教育處方。同時(shí)我們通過(guò)門診宣傳、電話回訪等形式給患者及家屬開健康教育處方、散發(fā)宣傳資料，為了促進(jìn)居民健康水平，普及了健康教育素養(yǎng)基本知識(shí)和技能，進(jìn)一步提高轄區(qū)居民健康素養(yǎng)綜合水平
3、為了更好的做好健康教育、健康促進(jìn)工作，中心利用閑暇時(shí)間對(duì)轄區(qū)衛(wèi)生室人員進(jìn)行了健康教育理論知識(shí)培訓(xùn)，并定期指導(dǎo)工作。
4、中心醫(yī)務(wù)人員還對(duì)轄區(qū)人群開展了健康教育知識(shí)指導(dǎo)，并進(jìn)行了健康教育現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，健康教育知識(shí)知曉率和行為形成率均有所上升。
5、進(jìn)一步加大健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)目工作宣傳力度。以健康生活方式行動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)膳食健康等為主要內(nèi)容，向廣大干部職工群眾傳播健康知識(shí)，傳授健康技能。并圍繞健康環(huán)境、健康社會(huì)、健康人群、健康服務(wù)、健康文化宣傳推廣健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)目工作，把廣大群眾對(duì)健康的廣泛關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)有關(guān)健康行為活動(dòng)的積極參與，讓“快樂(lè)工作、健康生活”的理念深入人心，形成健康社會(huì)新風(fēng)尚，共建健康美麗的城東區(qū)區(qū)。
6、進(jìn)一步完善健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)目工作機(jī)制。積極采取有效措施，健全各項(xiàng)制度，把健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)目工作與業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步明確健康促進(jìn)醫(yī)院工作職責(zé)，聯(lián)系轄區(qū)學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等場(chǎng)所，結(jié)合家庭簽約“七進(jìn)四送”活動(dòng)，認(rèn)真完成健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)目工作的任務(wù)和指標(biāo)，確保健康促進(jìn)工作有序、有力、有效推進(jìn)。
7、堅(jiān)持新形勢(shì)下黨的衛(wèi)生與健康工作方針，通過(guò)開展健康影響因素評(píng)價(jià)、居民健康狀況調(diào)查等方式，從日常生活和工作入手，結(jié)合愛國(guó)衛(wèi)生、全民健身、衛(wèi)生日等活動(dòng)，全面開展健康素養(yǎng)促進(jìn)醫(yī)院工作，引導(dǎo)廣大群眾增強(qiáng)健康意識(shí)，營(yíng)造健康環(huán)境，提高健康能力，提升健康水平。
健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)設(shè)計(jì)方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
以新形勢(shì)下衛(wèi)生和健康工作方針為指引，以滿足人民群眾健康需求為導(dǎo)向，以發(fā)揮專業(yè)陣地和人才優(yōu)勢(shì)推進(jìn)健康促進(jìn)為抓手，以健全健康促進(jìn)管理長(zhǎng)效機(jī)制為支撐，著力創(chuàng)造健康支持性環(huán)境，倡導(dǎo)健康生活方式，推進(jìn)健康促進(jìn)融入預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)等醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，提升全民健康水平，推進(jìn)健康武義建設(shè)。
二、目標(biāo)要求
牢固樹立大健康理念，以人的健康為中心，推動(dòng)健康管理關(guān)口前移，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和科普宣傳，開展健康教育和行為干預(yù)，改善診療和衛(wèi)生環(huán)境，提供健康促進(jìn)與教育服務(wù)，全縣公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部達(dá)到浙江省健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作內(nèi)容
二級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參照浙江省健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)（附件1），基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參照健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)（附件2）。
（一）符合無(wú)煙衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是健康促進(jìn)醫(yī)院的前提條件。
（二）成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)的健康促進(jìn)醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任部門，配備專職健康促進(jìn)工作人員，建立與完善開展健康教育服務(wù)的組織網(wǎng)絡(luò)。制定健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃和工作計(jì)劃，并納入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任管理考核。
（三）開展醫(yī)院健康促進(jìn)工作的組織動(dòng)員及醫(yī)護(hù)人員健康教育技能培訓(xùn)、人際溝通能力，提高員工開展健康促進(jìn)工作的主動(dòng)性和技能水平。
（四）保持醫(yī)院內(nèi)環(huán)境整潔，開展健康保健和疾病防治知識(shí)傳播，建設(shè)安全、和諧、有益健康的診療環(huán)境。
（五）開展院內(nèi)、院外健康教育，提高患者、家屬、和社區(qū)居民及醫(yī)護(hù)人員技能。
（六）定期開展健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)自評(píng)工作，記錄、整理、總結(jié)將健康促進(jìn)融入醫(yī)院管理政策、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式、健康促進(jìn)干預(yù)效果及患者滿意度的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗(yàn)、工作方法與模式。
四、工作步驟
創(chuàng)建工作分為三個(gè)階段：
第一階段：建立機(jī)制，工作啟動(dòng)階段。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健康促進(jìn)醫(yī)院工作機(jī)制，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院實(shí)施方案，全面啟動(dòng)健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作。
第二階段：綜合干預(yù)、全面建設(shè)階段。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，組織實(shí)施并開展監(jiān)督指導(dǎo)，全面推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)。
第三階段：考核評(píng)估、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)階段。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查提高，完善各類工作項(xiàng)目及相關(guān)資料整理建檔，確保各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，迎接驗(yàn)收。
五、有關(guān)要求
（一）各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作，將此項(xiàng)工作作為貫徹落實(shí)健康促進(jìn)縣建設(shè)的具體行動(dòng)，納入醫(yī)院工作計(jì)劃，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，狠抓措施落實(shí)，確保工作任務(wù)全面落地。
（二）縣健康辦、縣愛衛(wèi)辦負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理、考核評(píng)估工作；縣疾控中心負(fù)責(zé)建設(shè)工作的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查工作；各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定具體實(shí)施方案并按照要求開展建設(shè)工作。
健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)設(shè)計(jì)方案 篇4
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以全民身體健康為宗旨，以創(chuàng)建“健康醫(yī)院”為目標(biāo)，將醫(yī)療服務(wù)模式由過(guò)去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療-預(yù)防-保健型轉(zhuǎn)化，提高患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感和依從性，促使醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、文明服務(wù)語(yǔ)言、規(guī)范服務(wù)行為，營(yíng)造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)建立科學(xué)合理的分配機(jī)制、約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，到20__年中旬，我院患者住院率控制在10%以內(nèi)，患者轉(zhuǎn)出率控制在10%以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)“保健在家庭、小病在鄉(xiāng)村、大病去醫(yī)院”的目標(biāo)。
三、具體內(nèi)容：
（一）醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)
1、醫(yī)院組建一支醫(yī)療專家隊(duì)伍，做好進(jìn)農(nóng)村，進(jìn)社區(qū)，開展巡回體檢工作，對(duì)患病人數(shù)多、群眾看病負(fù)擔(dān)重的高血壓、糖尿病、尿毒癥、精神病等多發(fā)病進(jìn)行患病原因和預(yù)防干預(yù)措施研究，并根據(jù)流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果提出合理用藥，飲食控制，適度體育鍛煉等指導(dǎo)性的健康處方，指導(dǎo)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展疾病預(yù)防干預(yù)措施。幫助鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員做好居民健康狀況基線調(diào)查、收集健康信息、指導(dǎo)健康管理。
2、堅(jiān)持中西醫(yī)并重方針，在做精做強(qiáng)西醫(yī)工作的同時(shí)，大力開展中醫(yī)藥工作，提供中醫(yī)藥服務(wù)，達(dá)到體改療效、降低費(fèi)用的目的。充分發(fā)揮中醫(yī)“治未病”的優(yōu)勢(shì)作用，對(duì)轄區(qū)群眾進(jìn)行健康工具包使用、中醫(yī)健康保健知識(shí)、食療方法防治疾病的宣教，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行中醫(yī)適宜技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)中醫(yī)臨床骨干和中醫(yī)藥技術(shù)人才，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力水平，構(gòu)建完善中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)體系。
（二）醫(yī)院環(huán)境建設(shè)
1、院內(nèi)綠化達(dá)標(biāo)，環(huán)境整潔，道路平坦，通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善，無(wú)安全隱患。
2、公共設(shè)施布局合理、完好潔凈：
（1）院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理，符合院感規(guī)定；
（2）座椅數(shù)量適當(dāng)，方便病人及家屬，無(wú)破損，無(wú)污跡；
（3）各類公用設(shè)施落實(shí)消毒措施。
3、按照醫(yī)院就醫(yī)與工作環(huán)境中健康與安全、職業(yè)傷害的危險(xiǎn)因子的定期評(píng)估機(jī)制或規(guī)定，評(píng)估是否符合，并不斷提出改進(jìn)建議。
4、室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈，就診有秩序，重點(diǎn)場(chǎng)所如病房、水房等切實(shí)做到無(wú)異味，無(wú)衛(wèi)生死角和安全隱患。
（三）設(shè)立健康的生活、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，引導(dǎo)健康生活方式
1、設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動(dòng)區(qū)域。
2、加強(qiáng)食堂的'管理，確保醫(yī)院職工及患者的食品安全衛(wèi)生。
3、根據(jù)病人的文化背景、飲食習(xí)慣、社會(huì)狀況、身體殘疾情況等方面的不同需求，提供人性化的設(shè)施或服務(wù)。
（四）醫(yī)院為職工提供衛(wèi)生保健服務(wù)
1、按醫(yī)院《職工體檢制度》為全院職工進(jìn)行體檢，建立職工健康檔案，并對(duì)職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險(xiǎn)因素的流行水平進(jìn)行總結(jié)。
2、根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù)。
3、維護(hù)女職工的合法權(quán)益，關(guān)心女職工的身心健康。
4、關(guān)心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行《無(wú)煙醫(yī)院》規(guī)定，落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則
1、成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織，將無(wú)煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃；
2、所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)，室內(nèi)完全禁煙；
3、醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧，對(duì)吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導(dǎo)；
（六）開展健康教育
1、固定的健康教育陣地
（1）利用電子屏播放健康教育科普片；
（2）門診咨詢臺(tái)分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
2、醫(yī)院健康教育活動(dòng)
（1）對(duì)職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育，每月開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座；
（2）向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳，至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論、技能培訓(xùn)，并將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容；
（3）醫(yī)院有健康教育處方10種以上。每個(gè)門診和病房都應(yīng)該備有2種以上與本專業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料；
（4）醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率需達(dá)80%。；
（5）為不少于50%的新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預(yù)，發(fā)放健康教育宣傳資料；
（6）各臨床科室制定本科室接觸到的主要慢性病及病人健康促進(jìn)臨床操作指南，并根據(jù)患者的不同狀況及病情提供健康促進(jìn)干預(yù)的內(nèi)容與方法的說(shuō)明；
（7）建立規(guī)范的健康教育處方制度。開設(shè)健康教育個(gè)性化處方項(xiàng)目，并努力擴(kuò)大覆蓋率；
（8）病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評(píng)估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施，并建立健康干預(yù)檔案。
（七）與多家衛(wèi)生院建立醫(yī)療聯(lián)合體，推進(jìn)健康促進(jìn)工作
組織多點(diǎn)執(zhí)業(yè)專家，定期或不定期（每月2次）到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展義診、講課，帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展，強(qiáng)化衛(wèi)生院的門診服務(wù)和健康管理職能，促進(jìn)了合理診療，保障基層人民群眾的健康。
（八）完善分級(jí)診療制度
為加快實(shí)現(xiàn)小病不出鎮(zhèn)、大病不出市的工作目標(biāo)，緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，我院積極落實(shí)分級(jí)診療制度：堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)患者的合法權(quán)益，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)；根據(jù)病情需求，在我院治療的疾病五特殊情況堅(jiān)決不轉(zhuǎn)診，需要轉(zhuǎn)診治療的按程序轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療；認(rèn)真落實(shí)同級(jí)醫(yī)院檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)的相關(guān)規(guī)定，建立同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間和患者知情自愿原則，對(duì)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)檢查“直通車”，減少不必要的重復(fù)檢查，減輕參合農(nóng)民就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)衛(wèi)生資源的合理利用；逐步建立上下協(xié)調(diào)、嚴(yán)密有序、高效實(shí)用的轉(zhuǎn)診渠道，為患者享受到分級(jí)診療帶來(lái)的連續(xù)、完整、快捷、有效、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
四、實(shí)施步驟
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（20__年7月底至8月初）
1、成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到人，并實(shí)行目標(biāo)管理，做到各項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)，各項(xiàng)職責(zé)有明確分工，各項(xiàng)任務(wù)有專人承擔(dān)，確保如期完成創(chuàng)建任務(wù)。
2、完善各項(xiàng)制度。將上述創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸納分類，屬于醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則等，分別進(jìn)行建章立制，形成長(zhǎng)效機(jī)制。在具體工作中嚴(yán)格督促檢查，以制度管人，以制度約束人，并形成工作行為準(zhǔn)則，潛移默化中推動(dòng)“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
3、動(dòng)員全員參與。開展宣傳發(fā)動(dòng)，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍，讓全院職工了解創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù)，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，樹立“人人代表醫(yī)院形象”的意識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動(dòng)。
（二）全面創(chuàng)建階段（20__年8月中旬至20__年6月初）
對(duì)照“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)，軟、硬件建設(shè)同步進(jìn)行，要做到不留死角，不漏事項(xiàng)，逐條落實(shí)。在醫(yī)院?jiǎn)T工教育方面，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員、衛(wèi)勤人員及后勤人員的健康教育與健康促進(jìn)技能培訓(xùn)，力爭(zhēng)在要求的時(shí)間內(nèi)，讓全體干部職工的了解、掌握健康促進(jìn)工作宗旨及內(nèi)容，形成和諧醫(yī)院、健康醫(yī)院的氛圍。
（三）自查自評(píng)階段（20__年6月初至6月底）
以“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，定期、不定期對(duì)自身的創(chuàng)建工作反復(fù)進(jìn)行自查，對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真整改。組織相關(guān)單位的學(xué)習(xí)參觀，汲取他人之長(zhǎng)，服務(wù)自身建設(shè)。各部門分管領(lǐng)導(dǎo)之間、各科室之間定期、不定期組織互查，力爭(zhēng)找出工作盲點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建工作。
（四）接受評(píng)審階段（20__年7月）
接受上級(jí)部門對(duì)“健康促進(jìn)醫(yī)院”的評(píng)審，準(zhǔn)備好相關(guān)材料待查。