團隊的建設方案集合（精選5篇）

團隊的建設方案集合 篇1

　　為深化司法責任制改革，優化審判資源配置，建立科學的審判權運行機制，根據《最高人民法院關于完善人民法院司法責任制的若干意見》和《xx省高級人民法院關于全省法院審判團隊建設的指導意見》，結合中院工作實際，制定本方案。

　　一、組建原則

　　1、審判團隊原則上在現有審判業務機構編制設置下，以部門為單位組建。

　　2、各審判業務部門按照《關于全省法院審判團隊建設的指導意見》和本辦法的規定擬定本部門審判團隊組建方案，報司法責任制改革領導小組審查批準。

　　3、院長根據自己所承辦案件類型與相應審判團隊法官隨機組成合議庭，不固定編入審判團隊。

　　其他入額副院長、審判委員會專職委員、正、副局級審判員根據承辦案件類型或自選審判專業，編入相應的審判團隊。

　　綜合審判業務部門入額法官按照自選審判專業方向，編入審判團隊，辦理所承辦案件。

　　二、團隊配置

　　4、根據現有審判業務部門分工，審判團隊分別設在刑一庭、刑二庭、未成年人案件綜合審判庭、民一庭、民二庭、民三庭、民四庭、民五庭、金融審判庭、環境資源庭、行政庭、審判監督庭、立案一庭、立案二庭。執行局執行團隊建設參照本規定執行。

　　5、各部門可根據實際情況自主選擇以下三種審判團隊組成模式：

　　（1）x+n名審判輔助人員；

　　（2）x+n名審判輔助人員；

　　（3）x+n名審判輔助人員。

　　審判輔助人員的`配置由各部門按照省高院《關于全省法院審判團隊建設的指導意見》并結合各自實際情況確定。

　　6、每個審判團隊的負責人由各部門的副職領導、資深法官以及其他符合條件的法官擔任。

　　三、組建程序

　　7、各部門根據本部門職能分工和人員情況，確定審判團隊數量、團隊組成人員、團隊負責人名單、各團隊承擔的審判職能等事項。

　　8、其他入額副院長、審判委員會專職委員、正、副局級審判員和綜合審判業務部門法官，經過與審判業務部門負責人、審判團隊負責人雙向選擇，編入審判團隊。

　　9、各部門負責人將本部門審判團隊組建方案報司法責任制改革工作領導小組審核批準。司法責任制改革領導小組可綜合全院人員、辦案情況，對各部門審判團隊組建方案調整確定。

　　四、組織保障

　　10、司法責任制改革工作領導小組統籌負責中院審判團隊組建工作。

　　11、分管審判業務的院領導應加強對分管業務部門審判團隊組建工作的指導和監督，切實擔負起司法責任制改革的領導責任。

　　12、本實施方案自印發之日起試行

團隊的建設方案集合 篇2

　　以優化職稱、學歷結構、強化專業技能和能力為中心，以雙師型教師、中青年骨干教師和專業帶頭人為培養重點，堅持數量、結構、質量協調發展的方針，通過對內培養、對外引進的方式，力爭到20xx年建成一支師德高尚、素質優良、業務精湛、結構合理、專兼結合，能適應學校改革和發展需要，滿足高等職業教育培養目標需求的高水平師資隊伍。

　　物流管理及相關專業師資隊伍建設到20xx年實現如下目標：

　　1、教師隊伍數量和規模：

　　根據物流管理及相關專業的發展規劃，到20xx年普通在校生規模穩定在950名。教師隊伍的規模，按照“控制數量、提高質量、兼職補充”的原則，專任教師總數達到40人，聘用兼職教師達到16人。

　　2、教師隊伍結構：

　　1、專業技術職務：教師隊伍中，具有教授、副教授含副高以上、專業技術職務的人數達到專任教師數的43％，其中教授要達到5名。師資隊伍的平均年齡，特別是具有副高及以上專業技術職務的教師平均年齡要在38歲以下。

　　2、學歷層次：具有研究生及以上學歷學位、的占教師總數的45％以上。

　　3、知識結構：專業知識結構合理，規模適當，能充分保證專業建設與發展的需要。

　　3、專業帶頭人隊伍建設：

　　培養和引進2名高素質“雙師型”專業帶頭人，5名專業骨干教師。

　　4、“雙師型”教師：通過培訓和引進，使“雙師型”教師包括有專業技術職務、有專業資格證書、有實踐經驗的教師、人數達到專業課和實踐課教師總人數的90％。

　　師資隊伍建設內容：

　　按照開放性與職業性的內在要求，以物流管理專業及相關專業建設為依托，以青年教師隊伍培養為核心，引進、培養和外聘相結合，工作與學習實踐、相結合，產學研相結合，職業道德與雙師素質提高相結合，逐步形成一支專業結構合理、教學水平高、雙師結構完善、勇于創新、樂于奉獻的師資隊伍。

　　根據學校總體規劃及物流管理專業群人才培養的客觀需要和師資隊伍現狀，重點建設好以下幾個方面：

　　1、職業道德建設

　　師資隊伍建設積極倡導愛崗敬業、育人為本、立德樹人的師德風范，積極引導教師樹立正確的高等職業教育觀和人才觀。努力建設一支忠誠事業、獻身教育、樂于奉獻、安心從教、勤奮任教、優質施教的教師隊伍。把教師職業道德作為教師工作考核和職務評聘的重要依據。及時表彰獎勵優秀教師，廣泛宣傳他們的先進事跡。

　　2、學歷、學位提升建設

　　提升物流管理專業教師的學歷學位水平，改善教師的學歷學位結構是物流專業群師資隊伍建設的一項重要任務。教師的學歷學位水平在一定程度上標志著教師的學術水平、專業知識水平和職業素質的高低，直接影響著該專業及相關專業人才培養、科技開發、社會服務等功能的發揮。因此，物流專業群首先要以特色專業群建設為目標，通過引進、培養、外聘，使教師的學歷學位水平達到建設的要求。其次，以20xx年物流專業群學生達到950人為目標，做好高學歷學位教師的引進和培養工作，學校出臺政策，設立專項資金，積極鼓勵教師在職攻讀碩士和博士學位，以改善教師的學歷學位結構。

　　3、“雙師”素質建設

　　建設一支具有“雙師”素質的教師隊伍是學校師資隊伍建設的重點。高等職業教育的人才培養目標決定了物流專業師資隊伍建設的衡量標準是：專業課和專業基礎課教師不僅要具有一定的學術水平，而且要有較強的專業實踐能力和相應技術崗位的實踐經驗。鼓勵專業教師獲取與專業有關的專業技術職稱，成為名副其實的擁有雙證書的“雙師型”教師；另一方面，與專業能力建設結合起來，制訂專業教師實踐技能培訓的具體實施辦法。

　　4、中青年骨干教師培養實施工程

　　中青年骨干教師隊伍是專業發展的重要力量。加強40歲以下中青年骨干教師隊伍建設。通過1—3年努力，培養和造就一支適應相關專業發展需要，能在教學和專業建設中真正發揮示范作用的中青年骨干教師隊伍。

　　通過外聘專家講學，到內地培訓，高職師資培訓基地培訓，參加各種學術交流活動，參加課程建設和課題研究，參與生產第一線實踐活動等進行骨干教師的培養。根據物流專業群建設實際需求，以激發中青年教師積極參與教育教學改革為出發點，制定中青年骨干教師培養、認定和考核辦法，形成系統、連續的骨干教師培養、認定機制，使骨干教師隊伍形成堅實、合理的梯隊結構。

　　5、專業帶頭人建設

　　通過培養與引進相結合的方法，培養學術水平較高、專業造詣深、雙師素質和創新能力強的專業帶頭人。到20xx年實現培養和引進2名專業帶頭人的目標。

　　6、專業能力建設

　　教師隊伍的專業能力水平是學校教育教學質量的根本保證。通過專業能力建設實現如下目標：

　　1、提升教師的專業知識水平。物流管理專業將創造條件，鼓勵教師通過各種途徑包括學歷提高和業務進修、教學研究等，豐富和完善自己的專業知識結構，從而能跟蹤專業發展的前沿動態。

　　2、加強實踐技能培養。物流管理專業規劃和設計教師專業實踐技能的培訓，建立和完善專業課教師的技能更新機制，組織教師輪流到系研究所、培訓公司、培訓學校頂崗工作，定期對其專業實踐技能進行考核和培訓。

　　3、提高教育教學能力。依據高等職業教育培養模式的需要，構建有效的適應高職教育特色的教學模式，不斷改善教師的教學行為、教學方法，培養其整合課程、運用信息技術等能力；不斷更新教學觀念，形成符合高職教育要求的授課體系。

　　4、提高科研水平。出臺政策鼓勵教師積極從事科研、教研工作，在教學工作中總結科研成果，以科研成果帶動教學工作，走一條產學研相結合、相促進的發展之路。

　　師資隊伍建設措施保障機制：

　　1、轉變教師觀念

　　物流專業群結合高職教育、區域經濟和行業企業的發展狀況，每年開展教育思想大討論，轉變教師觀念，提高對高職教育的認識。同時聘請省內外著名的專家學者到學校講學和交流，開拓視野，更新觀念。

　　2、設立師資培養專項基金

　　師資培養專項基金根據物流專業群發展狀況設立，每年不少于20萬元，用于學歷教育培養、骨干教師培養、學科帶頭人培養、“雙師型”教師素質培養、出國考察進修等。基金主要用于教師的業務、實踐進修培訓，教師引進和新教師的培養，以及開展對教師現代教育技術應用培訓等。

　　3、形成開放式的專業師資使用機制

　　盡快形成開放式的.專業師資使用機制。積極爭取上級主管部門對學校引進企業專業技術人員的政策支持，制定引進教師的特殊政策，給予被引進者較高的待遇和良好的工作環境，以吸引一些行業企業的優秀技術人員加入到專業師資隊伍中來，把先進的技術技能帶進學校，帶進課堂，使學校教育真正緊貼行業發展的要求。同時加強外聘兼職教師隊伍的建設，聘請專業能力強的外校教師及實踐技能強的社會各行業的專家、高級技術人員或能工巧匠等任教，有針對性地加大實踐教學的力度，體現職業教育的特色。

　　4、完善師資隊伍建設的各項規章制度

　　制定教師任課資格、教師業績考核、專業能力提升、專業帶頭人、雙師型教師、中青年骨干教師培養方案、外聘教師管理等師資隊伍建設的相關規章制度，使專業師資隊伍建設和管理過程更加制度化、規范化。

　　5、建立以激勵為核心的師資評聘與獎懲機制

　　在上述制度的基礎上，制定和完善訓練、考核、競賽、評比、獎勵的具體措施。分配上向一線教師，特別是業績突出、貢獻大的教師傾斜。如，對已獲得“雙師”資格的教師在享受崗位津貼、參加職稱評聘中均有優惠政策，允許低職高聘；對達不到目標的教師采取調離教學崗位或安排待崗等措施。骨干教師的考核、評比、獎勵等記入本人的業務檔案，并與職稱評定、評優獎勵等結合起來，以充分調動其工作的積極性。同時引進優勝劣汰的競爭激勵機制，實施動態管理。

團隊的建設方案集合 篇3

　　首先，我認為一個團隊的成功與否大體上應該有以下幾個方面決定：

　　1、 團隊的構成

　　2、 團隊的培訓和逐步培養

　　3、 團隊的日常管理

　　4、 團隊的業績考核機制

　　下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點：

　　一、團隊的構成高于一切

　　一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定，團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發展前景，人員素質雖然可以通過培訓和團隊的協作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質，團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。

　　團隊成員的素質、技能、心態將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發揮。咱們公司人力資源部對于各部門相關崗位都有較規范的規定，因此，團隊負責人對于自己團隊成員的選擇應該注意最基本的三個方面：

　　1. 選擇復合型人才

　　我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業這就要

　　求我們每一個優秀的團隊人員一定要是個“雜家”：不管對經濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少我們在接觸一個新客戶的時候對于他所提出的話題要能夠有一個切入點，接的上話，對于他所關心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

　　2. 招聘過程結構化

　　要想提高招聘效率，保障好的招聘結果，團隊經理就應該花點時間建立一套招聘“程序”。應該和人力資源經理一起，確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的 應對技能、經驗、素質等方面制定規范的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。所以，團隊經理對于團隊的 人員結構切不可是因人設事!

　　3. 問題的解決能力是最重要因素

　　團隊人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、

　　善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規定，但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準，就是 主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。

　　二、團隊的培訓和培養是關鍵

　　個人認為一個團隊的培養絕不僅僅是新員工招聘來時的幾次培訓，不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談，我認為新員工的'培訓在團隊培養的過程中連1/10的比例都占不到。團隊的培養絕不是開幾堂課就能解決的問題，而是要從每一個細節入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷的提升、潛移默化，逐步的去形成一個團隊的風格和氛圍，要賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，權且稱為：團隊文化。如果一個團隊形成了這種風氣自然會帶動每一個新加入團隊的新成員，只要這種精神在，不論人員怎么流動都會是一個鐵的團隊“鐵打的營盤，流水的兵”。我認為只有這樣才會有效的解決我們這個行業人員相對流動較大的問題，但是這需要一個團隊長去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程，才能建立這樣的團隊，但是會有一勞永逸的效果。(備注：我個人認為現在很多的公司都走入了一個共同的誤區，把業務精通，市場分析好的人才放在辦公室，而

　　讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場這樣，這應該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經理”而不是辦公室人員，如果他對于你的市場人員的業務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認識，不利于公司的長期發展，決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因為市場就這么大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應該是一個企業想可持續發展應有的做法“工欲善其事，必先利其器”!)

　　關于具體實施的措施我簡單的歸結為以下幾個方面：

　　1、新員工的培訓：主要是從行業特征、基本技能上進

　　行培訓，讓他們具有從事這個行業的基本知識，同時培養他們對于這個行業的信心，讓她們對于自己的職業發展建立一個高遠的目標。主要應該包括以下幾點：客戶經理的基本素質和職業道德、證券交易的基本知識(一定要找專業的培訓師進行培訓，不可以怎么看K線都不知道就去找客戶，如果一個客戶不認可你的業務員就不會認可你的公司：同備注)、技術分析、國內證券市場介紹(讓她們對于同行有一個了解，別人的優勢和缺點，自己的優勢和缺點，做到知己知彼)。

團隊的建設方案集合 篇4

　　營銷團隊建設方案的主要內容就是決定此次營銷是否成功的保障，每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫，通過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。

　　營銷團隊建設方案，即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰斗力的團隊。由于中國市場各個行業的不斷整合，行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行，區域市場內的業務工作，還是停留在“單打獨斗”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現的1+1領導

　　無論怎樣，任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境，帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格，因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外，在營銷團隊的管理中，很多是體現合作協調的管理，而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中，有很多業績突出的業務經理，每天不停地忙碌，業績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報表當作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時，團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區域經理每天忙于各種總部的報表和會議，很少參與業務工作，對下屬的工作也沒有很好的指導和監督，團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手：

　　1、樹立核心形象與威信

　　很明顯，公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績，也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力，下一步就是把業績與能力升華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下，尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中，就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任，有利于你樹立威信。

　　2、創造一個良好的溝通環境

　　對于溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現問題相互推諉，可能出現更大的問題，這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因：

　　A、領導核心官僚化，做事武斷，認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領導的稱呼是什么“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領導”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子，“聯想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。當然，我并不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。

　　B、建立溝通平臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。

　　C、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的'了解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

　　3、合理分工各盡其才

　　在營銷行業里流行著這么一句話;只有優秀的團隊，沒有優秀的個人。而我的理解是：優秀的團隊里，每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟，很多行業都進入了相對的品牌消費時代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下，團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區域細分、分品類的基礎上，根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數據整理等。這就需要團隊領導了解隊員的特長，協調好隊員的工作，以充分各自的才能。

　　4、制度建設與執行

　　無規矩不成方圓，制度的建設可以規范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論，而不是團隊領導自己決定。它的內容包括：日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我了解到有這么一個營銷中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準時到辦公室，制定的依據是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認為這是很難執行的，也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業務應酬，就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什么。在這里我并不是說早上8：30上班是一個錯誤，而是說明制度的可執行性。

　　在這里我闡述一下各種制度的目的和內容：

　　1、考勤制度，目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。

　　2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。

　　3、臺帳制度，目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。

　　4、激勵制度，目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。

　　5、團隊文化建設

　　俗話說：態度決定人生的成功高度，而團隊文化就像這人生的“態度”，它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容，我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。，因為學習的態度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。

　　6、個人與團隊共同進步

　　不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊，應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動，是非常必要的。從另一個方面看，業務工作有強烈的態度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團隊有優秀的人才，團隊就應給他激勵的考核。在這個時候，團隊的領導就應該向公司推薦人才，并給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

　　綜上所述，營銷團隊的建設需要一個既有業務能力，又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這里，我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發揮潛能，這是公司與個人雙贏的結果。

　　團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步，團隊文化建設，制度建設與執行，樹立核心形象與威信等等，這些都是團隊建設方案的中心思想，也是團隊建設方案必備的武器之一。

團隊的建設方案集合 篇5

　　電話銷售是以電話為媒介接觸目標客戶從而完成營銷、銷售、咨詢和服務的一系列銷售行為的特殊銷售形式。那么大家知道怎么樣建設電話銷售團隊？

　　一、企業文化：

　　經營理念：

　　目標：

　　愿望：

　　發展方向：

　　核心價值：

　　使命：

　　文化理念：

　　企業精神：

　　二、團隊建設宗旨：

　　團隊建設初期的核心是執行力，團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務的執行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后，能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現在工作態度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。

　　三、團隊定位與總體目標:

　　銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊建設中，應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。

　　并且有與之相對的績效體系，以監督目標的過程執行。

　　團隊任務需與上層領導溝通：

　　四、團隊文化建設規劃：

　　1.建立團隊文化的要素：

　　認同：對員工的工作行為，工作狀態，以及工作成果的認同。

　　贊美：善于贊美員工。

　　晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

　　激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

　　團隊意識：培養員工的團結意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。

　　2.建立共同的目標觀念：

　　每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發展時，員工才能得到很好的職業發展和待遇。

　　3.建立嚴謹的工作制度：

　　制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執行。

　　完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執行力進行監督。

　　明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。

　　明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權工作。

　　五、團隊建設工作規劃：

　　團隊的構成(組建)：

　　一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質基本決定了這個團的

　　前景，人員的素質，雖然可以通過培訓和團隊協作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質，技能，心態，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則：

　　1.選擇復合型人才：

　　我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業，這就要求我們每一個優秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

　　2.招聘過程結構化：

　　要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規范的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

　　3.團隊的問題解決能力和執行力：

　　團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規定，但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

　　團隊的培訓和培養是關鍵：

　　一個團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個細節入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

　　具體的實施措施：

　　1.新員工培訓：

　　培訓內容包括行業特征、產品知識、專業能力。培訓課程如下：

　　互聯網及B2B基礎知識，中供產品知識，銷售技巧

　　2.形象禮儀培訓與培養：

　　公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

　　在公司制度上應規定員工工作日的衣著形象等要求。

　　3.客戶開拓方式方法的培訓和培養：

　　4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和培養。

　　5.售后服務意識的拓展培訓和培養。

　　團隊的日常管理：

　　團隊的素質提高和風格的培養是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行，而是要從每一個細節上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監督。

　　對團隊要實行量化的管理：

　　把平時的工作細分到每一個數字量進行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務，公司產品，營銷模式，聯系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監督，給予指導。

　　團隊的管理要人性化：

　　公司對團隊看中的是業績結果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果，而沒有人性化的團隊中，應加強內部凝聚力和穩定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

　　制定完善的工作規章制度并嚴格監督執行，并配合獎懲措施對執行力進行監督。

　　團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

　　電話銷售隊伍組建：

　　第一階段：磨合期

　　1.團隊表現特征

　　新業務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環境和企業文化還比較陌生，不熟悉產品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經理要對他們進行系統的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

　　2.安全度過磨合期

　　這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標；宣布對隊伍及每一位業務員的期望；幫助團隊成員之間盡快熟悉；提供業務員所需的信息；加強對產品知識的培訓，特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規范，樹立威信；并留意團隊的好苗子，為下一階段培養得力助手打基礎。

　　第二階段：動蕩期

　　1.團隊表現特征

　　團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規定越來越清楚，對產品和行業知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業務員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業績不穩定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。

　　2.平穩度過動蕩期

　　這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業務員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

　　這一階段，培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。

　　第三階段：穩定期

　　1.團隊表現特征

　　團隊內的氛圍進一步開放，目標由經理制定變成團隊成員共同協定；成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發表不同意見，合作加強；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業績逐步穩定；開始逐漸形成團隊文化。

　　2.保持穩定發展

　　經理要著重建立團隊文化，以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的'培養，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓練等；要更加關心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導快樂工作、快樂生活。

　　這一階段，經理是團隊的協調員和服務員。

　　第四階段：成熟期

　　1.團隊表現特征

　　團隊業績越來越穩定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務的使命感。

　　2.走向更好

　　經理要把握變革節奏，注意更新工作方法，將團隊轉變為以成員共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調整目標，引導成員制定具挑戰性的目標；監控工作的進展，更加注重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。

　　這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經常會有其他階段的特征，這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領導自己的團隊。

　　電話銷售團隊管理：

　　1.把團隊的成員分成若干個小組（每個小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、口號、目標；

　　2.銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經理指導大家練習并且做出一個統一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

　　3.團隊分工，合作。經理先告訴大家此次項目的銷售目標，先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業績（包括團隊業績、個人業績由組長和大家協商制定）經理在根據實際工作狀況進行適當的調整，最終確定個人、團隊的業績、獎懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）；

　　4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值），如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標；

　　5.電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公布結果，激勵自己也激勵大家；

　　6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；

　　7.在一個項目進行當中經理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員，特別要調動組長的積極性；

　　8.慶功會，履行當時的承諾，特別要注意重獎重罰；

　　9.安撫鼓勵落后成員，給成員機會等。