加盟店規(guī)章制度(通用3篇)
加盟店規(guī)章制度 篇1
一、經營守法
1、嚴格遵守國家法律法規(guī),依法經營,照章納稅。
2、嚴格遵守加盟企業(yè)規(guī)章制度和價格統(tǒng)一政策。
3、開店證照齊全,張掛上墻,接受當地行政和執(zhí)法機關的監(jiān)督檢查。
二、經營禮儀
1、著裝:職業(yè)著裝,要求整潔、美觀、大方、得體。
2、儀態(tài):保持良好精神狀態(tài),稍作修飾打扮。站勢正確,直腰、挺胸、抬頭,面帶微笑,富有親和力。
3、語言:談話時,態(tài)度溫和,語氣和藹,保持微笑,用清楚、簡明的語言回答。避免使用方言或不禮貌的語言。
4、行為:對消費者要熱情接待,遞交給消費者的產品、材料等應雙手奉上。對消費者提出的要求和意見,要迅速給與答復,如在本職責范圍不能處理的,須及時向公司匯報,盡快給與答復和解決。
5、意識:樹立消費者至上的意識,關心消費者的生活及健康等。在消費者面前要避免說不、沒有等字眼,要設法為消費者提供熱情、周到、合理、滿意的服務。
6、紀律:工作時間不得閑談、聊天,要禮貌用語,禮貌待人,嚴禁與消費者爭吵。嚴格作息時間,嚴禁假日關門外出。
三、經營職責
1、維護、宣傳加盟公司形象,如實宣導公司產品,正確引導消費,合法經營。
2、不以任何名義參與非法傳銷、賭博和迷信活動。
3、不搞大型會議活動。需要開展新產品發(fā)布或產品知識講座等活動,必須先經公司同意,再得到當地有關部門批準后方可進行。
4、未經公司許可不得以公司的名義在報紙、電視、報紙及互聯網上發(fā)布廣告。
5、未經公司許可不得以公司的名義從事與公司經營無關的活動。
6、在公司授權區(qū)域內要積極、認真、用心經營加盟公司產品。
7、加盟店有義務積極向公司提出經營合理化建議,介紹本加盟店好的經驗和方法。
8、主動與顧客溝通獲取顧客的意見,建立和完善客戶服務工作。
四、員工考勤管理
1、加盟店員工每天必須提前10分鐘到崗,整理儀容儀表;下班前打掃、清理店內衛(wèi)生。
2、加盟店的工作時間是:上午8:00至晚上22:00,也可根據當地的實際情況作相應調整,但必須,將調整情況報加盟公司。
3、晚20分鐘內到崗者即視為遲到;提前30分鐘離崗者即視為早退;遲到或早退一次者,扣50元;遲到早退超過30分鐘即視為半日事假。
4、曠工____日視為____日事假(給予相應處罰的同時,扣發(fā)____日工資),連續(xù)曠工____日或________年內累計曠工____日者,給予辭退。
5、員工請假應于前一天向店長提出書面申請,請假應按規(guī)定時間返回,超假又未續(xù)假者視為曠工,曠工者給予處罰或辭退。
五、員工工作紀律
1、工作時間必須堅守崗位,遵守作息時間,上崗實行打卡考勤制度,嚴禁遲到、早退或無故離開工作崗位,違者
第一次罰款5元,
第二次罰款10元,
第三次罰款20元。
2、嚴禁崗上聊天、網上游戲、高聲喧嘩、追逐打鬧或做與工作無關的事,違者罰款50元。
3、服從領導,聽從指揮,按時完成上級交給的工作任務,嚴禁越級報告工作、嚴禁直言諷刺挖苦,正面頂撞不遜,主觀拖延怠慢,違者罰款100元。
4、嚴禁在任何場合對任何人談論有損企業(yè)利益和形象的話,做有損企業(yè)利益和形象的事,違者罰款100元。
5、嚴禁利用工作職務之便,多占、偷拿、私用公物,違者按實物價值的5倍罰款。
6、嚴禁利用店內電話私自撥打私人電話,違者罰款10元。
7、工作時要保持口腔衛(wèi)生不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
六、安全管理制度
1、成立以加盟店店長為組長的安全、防火、防盜組織,責任到人;定期檢查安防工作,發(fā)現問題及時采取措施解決。
2、落實防火、防盜措施,值班人員必須認真負責,檢查門窗、水、電、火等;辦公區(qū)、庫房必須設備專用的消防栓和滅火器,不得挪作他用。
3、店長必須經常對全體員工進行消防和安全教育,提高員工安全防范意識。
七、經營義務
1、每月將真實的銷售情況上報加盟公司。
2、加盟店庫存量要充足,必須能隨時保證當地消費的需求。
3、加強經營活動,提高服務意識,善于處理經營活動中的各種異常現象。
4、保持與加盟公司的信息暢通,隨時掌握公司動態(tài),隨時反饋市場信息。
5、未經公司批準,加盟店經營者不得私自拍賣或轉讓加盟店,更不許、也無權授權他人在其區(qū)域內設分店。
八、其他
1、本規(guī)章制度適用于加盟店所有員工。
2、本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。風險提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
加盟店規(guī)章制度 篇2
一、經營守法
1、嚴格遵守國家法律法規(guī),依法經營,照章納稅。
2、嚴格遵守加盟企業(yè)規(guī)章制度和價格統(tǒng)一政策。
3、開店證照齊全,張掛上墻,接受當地行政和執(zhí)法機關的監(jiān)督檢查。
二、經營禮儀
1、著裝:職業(yè)著裝,要求整潔、美觀、大方、得體。
2、儀態(tài):保持良好精神狀態(tài),稍作修飾打扮。站勢正確,直腰、挺胸、抬頭,面帶微笑,富有親和力。
3、語言:談話時,態(tài)度溫和,語氣和藹,保持微笑,用清楚、簡明的語言回答。避免使用方言或不禮貌的語言。
4、行為:對消費者要熱情接待,遞交給消費者的產品、材料等應雙手奉上。對消費者提出的要求和意見,要迅速給與答復,如在本職責范圍不能處理的,須及時向公司匯報,盡快給與答復和解決。
5、意識:樹立消費者至上的意識,關心消費者的生活及健康等。在消費者面前要避免說“不”、“沒有”等字眼,要設法為消費者提供熱情、周到、合理、滿意的服務。
6、紀律:工作時間不得閑談、聊天,要禮貌用語,禮貌待人,嚴禁與消費者爭吵。嚴格作息時間,嚴禁假日關門外出。
三、經營職責
1、維護、宣傳加盟公司形象,如實宣導公司產品,正確引導消費大眾,合法經營。
2、不以任何名義參與非法_____、賭博和_____活動。
3、不搞大型會議活動。需要開展新產品發(fā)布或產品知識講座等活動,必須先經公司同意,再得到當地有關部門批準后方可進行。
4、未經公司許可不得以公司的名義在報紙、電視、報紙及互聯網上發(fā)布廣告。
5、未經公司許可不得以公司的名義從事與公司經營無關的活動。
6、在公司授權區(qū)域內要積極、認真、用心經營加盟公司產品。
7、加盟店有義務積極向公司提出經營合理化建議,介紹本加盟店好的經驗和方法。
8、主動與顧客溝通獲取顧客的意見,建立和完善客戶服務工作。
四、員工考勤管理
1、加盟店員工每天必須提前10分鐘到崗,整理儀容儀表;下班前打掃、清理店內衛(wèi)生。
2、加盟店的工作時間是:上午8:00至晚上22:00,也可根據當地的實際情況作相應調整,但必須,將調整情況報加盟公司。
3、晚20分鐘內到崗者即視為遲到;提前30分鐘離崗者即視為早退;遲到或早退一次者,扣50元;遲到早退超過30分鐘即視為半日事假。
4、曠工一日視為三日事假(給予相應處罰的同時,扣發(fā)三日工資),連續(xù)曠工三日或一年內累計曠工六日者,給予辭退。
5、員工請假應于前一天向店長提出書面申請,請假應按規(guī)定時間返回,超假又未續(xù)假者視為曠工,曠工者給予處罰或辭退。
五、員工工作紀律
1、工作時間必須堅守崗位,遵守作息時間,上崗實行打卡考勤制度,嚴禁遲到、早退或無故離開工作崗位,違者第一次罰款5元,第二次罰款10元,第三次罰款20元。
2、嚴禁崗上聊天、網上游戲、高聲喧嘩、追逐打鬧或做與工作無關的事,違者罰款50元。
3、服從領導,聽從指揮,按時完成上級交給的工作任務,嚴禁越級報告工作、嚴禁直言諷刺挖苦,正面頂撞不遜,主觀拖延怠慢,違者罰款100元。
4、嚴禁在任何場合對任何人談論有損企業(yè)利益和形象的話,做有損企業(yè)利益和形象的事,違者罰款100元。
5、嚴禁利用工作職務之便,多占、偷拿、私用公物,違者按實物價值的5倍罰款。
6、嚴禁利用店內電話私自撥打私人電話,違者罰款10元。
7、工作時要保持口腔衛(wèi)生不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
六、安全管理制度
1、成立以加盟店店長為組長的安全、防火、防盜組織,責任到人;定期檢查安防工作,發(fā)現問題及時采取措施解決。
2、落實防火、防盜措施,值班人員必須認真負責,檢查門窗、水、電、火等;辦公區(qū)、庫房必須設備專用的消防栓和滅火器,不得挪作他用。
3、店長必須經常對全體員工進行消防和安全教育,提高員工安全防范意識。
七、經營義務
1、每月將真實的銷售情況上報加盟公司。
2、加盟店庫存量要充足,必須能隨時保證當地消費的需求。
3、加強經營活動,提高服務意識,善于處理經營活動中的各種異常現象。
4、保持與加盟公司的信息暢通,隨時掌握公司動態(tài),隨時反饋市場信息。
5、未經公司批準,加盟店經營者不得私自拍賣或轉讓加盟店,更不許、也無權授權他人在其區(qū)域內設分店。
八、其他
1、本規(guī)章制度適用于加盟店所有員工。
2、本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。
加盟店規(guī)章制度 篇3
加盟店合伙協議
甲方:
身份證號:
乙方:
身份證號:
丙方:
身份證號:
合伙人本著公平、平等、互利的原則訂立合伙協議如下:
一、合伙宗旨
甲、乙、丙三方本著互利互惠、共同勞動、共同經營、共同發(fā)展的原則,共同經營 事務。
二、合伙企業(yè)概況
名稱: (普通合伙)。
經營場所: 。
經營范圍: 。
三、出資金額、出資期限
甲出資人民幣 元,乙出資人民幣 元,丙出資人民幣 元,總投資人民幣 元,各占合伙財產總額的 %、 %、 %。各合伙人的出資,于 年 月 日以前交齊。
四、合伙期限
本合伙店面經營期限為 年。如果需要延長期限的,在 期滿前六個月 辦理有關手續(xù)。
五、盈余分配及債務承擔
1.合伙三方共擔風險,共負盈虧。企業(yè)盈余按照 各自的出資比例 分配。
2.每月的純利潤除去人員工資、通信費、水電費、商場要求繳納的費用外,所剩余的金額需交于財務負責人 存放(填寫據條為證),每 個月進行一次分紅,如特殊原因需支出,必須經三方同意后,方可支出。
3.為避免財務賬目雜亂、混淆,每月 號至 號為第一次進貨日,每月 號至 號為第二次進貨日,每月共二次。除節(jié)假日需例行補充貨源外,其他非進貨時間不得補貨。每月進貨費用控制在上月總營業(yè)額的 %內,費用支出需經財務負責人 同意后,方可支出費用,財務負責人 需及時做好相關記錄。進貨當天需及時將入庫單填寫完成,并各方互相確認。
4.進貨安排采取排班制,若因個人原因未能履行且又沒有安排其他人來完成任務者,每次扣罰人民幣 元給予到替班人員。
5.每月1~ 號為店內貨品盤點時間,盤點工作由當天進貨人與值班人共同完成,并且各方確認清楚。
6.合伙期間各合伙人的出資為共有財產,不得隨意請求分割。
六、入伙退伙及出資的轉讓
1.入伙:
(1)需承認本協議;
(2)需經全體合伙人同意;
(3)執(zhí)行合同規(guī)定的權利義務。
2.退伙:依據合伙開店協議,按照自愿、平等、公平、誠實的原則,由三方共同協商賠償事宜做好財產、債務分割并簽訂退伙協議。
3.出資的轉讓:允許合伙人轉讓自己的出資。
七、禁止行為
1.未經全體合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名義進行業(yè)務活動;如其業(yè)務獲得利益歸合伙,造成損失按實際損失賠償。
2.如合伙人違反上述各條,應按合伙實際損失賠償。勸阻不聽者可由全體合伙人決定除名。
八、合伙的終止及終止后的事項
1.合伙因以下事由之一得終止:
(1)合伙期屆滿;
(2)全體合伙人同意終止合伙關系。
2.合伙終止后的事項:
(1)推舉清算人,并邀請 中間人(或公證員)參與清算;
(2)清算后如有盈余,則按 比例 分配財產。固定資產和不可分物,可作價賣給合伙人或第三人,其價款參與分配;
(3)清算后如有虧損,不論合伙人出資多少,先以合伙共同財產償還,合伙財產不足清償的部分,由合伙人按出資比例承擔。
九、爭議解決
1.本協議的簽訂、解釋及其在履行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛之解決,受中華人民共和國現行有效的法律約束。
2.因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,由協議各方協商解決,也可由有關部門調解。協商或調解不成的,按下列第 種方式解決:
(1)提交位于 (地點)的 仲裁委員會仲裁。仲裁裁決是終局的,對各方均有約束力;
(2)依法向 所在地有管轄權的人民法院起訴。
十、其他
1.本協議一式 份,協議各方各執(zhí)一份。各份協議文本具有同等法律效力。
2.本協議經各方簽署后生效。
簽署時間: 年 月 日
甲方(簽字):
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地址:
乙方(簽字):
聯系人:
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地址:
丙方(簽字):
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