急診科護師個人年終總結(jié)2025(精選33篇)
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇1
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護師聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護師或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護師到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護師參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護師參加護師執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護師外出學(xué)習(xí)國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護師及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護師三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護師見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇2
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在x院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院管理措施落實執(zhí)行,完成了20xx年x科工作計劃。現(xiàn)將工作情況總結(jié)。
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)知識
1、按照培訓(xùn)計劃分別于x月份、x月份進行院內(nèi)知識考試,并下發(fā)了院內(nèi)與非院內(nèi)鑒別診斷資料,組織全體人員進行學(xué)習(xí)。
2、x月份,派手術(shù)室護士長參加xx省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)的班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
二、重點抓好性物品器械的管理工作
x月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展性醫(yī)療器械的.整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內(nèi)管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)。手術(shù)室每個月對物品、手進行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區(qū)護士長負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
以上就是我的工作總結(jié),明年我會繼續(xù)努力!
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇3
20__年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護職員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)展開的“三好一滿意”醫(yī)院,全面推動優(yōu)良護理服務(wù),美滿完成了各項護理工作任務(wù),使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度進步,現(xiàn)將的工作總結(jié)以下:
一、工作量總結(jié)
急診人次__、搶救人次__、洗胃人次__、皮試人次__、肌注人次__、靜滴人次__、輸血人次__。
二、強化服務(wù)意識,進步服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。積極落實惠民措施,扎實展開優(yōu)良便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物;免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展現(xiàn)了急診科護士良好的職業(yè)形象,我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”。
三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),進步護理職員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、每周進行三基理論基礎(chǔ)知識和操縱技能練習(xí),定期進行考核,以進步業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增加新技術(shù),新知識。
3、護理職員之間相互學(xué)習(xí)相互進步。年輕護士學(xué)習(xí)老同道實踐經(jīng)驗,熟練技術(shù)操縱水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術(shù)大大進步了搶救的成功率。
4、派護理骨干到__省人醫(yī)進修學(xué)習(xí)。
四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒。
4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行。
五、做好搶救室的管理工作,進步搶救水平
1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用。
2、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數(shù)目與基數(shù)符合,保證搶救病人的正常使用。
六、做好護理安全質(zhì)量管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,無過失事故發(fā)生。
2、強化安全意識教育。
3、加強重點時段管理,做好護士長查房。
4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班,公道搭配老、中、青職員。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
七、抓好實習(xí)護生帶教工作,進步實習(xí)護生素質(zhì)
妥善安排護生實習(xí)帶教,要求老師嚴(yán)格帶教,放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進行了護理操縱,并嚴(yán)格執(zhí)行各項護理操縱規(guī)程及無菌操縱原則,出科時進行理論及操縱考核,并記錄成績。
但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結(jié)以下:
1.急診科面積小的限制,就診環(huán)境簡陋。
2.護理科研能力較差,論文書寫不足。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇4
20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務(wù)實,踏實苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,我現(xiàn)將xx年護理工作從四個方面做如下總結(jié):
一、完善各項規(guī)章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫(yī)院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復(fù)審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《xx院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓(xùn)資料》和急診護士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護理管理中的應(yīng)用,即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風(fēng)險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調(diào)動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“明星”。等方法進行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士xx人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓(xùn)教育,提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn),新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識、新技術(shù),并應(yīng)用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓(xùn)教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區(qū)將護理人員培訓(xùn)教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓(xùn)教育五年計劃,明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟,建立了—xx年、—xx年護士的培訓(xùn)手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓(xùn)計劃,加大培訓(xùn)力度,重視新護士的崗位培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應(yīng)加強基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),對高年資、中級護理人員進行帶教指導(dǎo)、組織管理、護理科研等方面的培訓(xùn),創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育,外出進修學(xué)習(xí)等,建立不同層次護士的績效考核目標(biāo),規(guī)范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功;
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學(xué)習(xí),不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點,為將來實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進、提供滿意服務(wù),開展人性化管理,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,還帶領(lǐng)全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。
1、完成了xx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,急診室也完全達標(biāo),為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在xx月—xx日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,我病區(qū)達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔(dān)任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇5
是我院爭創(chuàng)“二甲”的一年。急診科在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。在各科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科取得了一定的成績。但也存在很多問題。
急診科作為醫(yī)院的窗口科室,按照醫(yī)院要求,責(zé)任到人,明確分工,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和各種急救流程,人人要求掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。根據(jù)二級醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),進一步完善院內(nèi)急救機制,全面提高應(yīng)急救治能力。而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護質(zhì)量以及服務(wù)水平的'具體體現(xiàn),我們要時刻強化醫(yī)護人員的培訓(xùn),提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)。為此我科強化首診負(fù)責(zé)制,加強三基理論和急救技能的培訓(xùn),加強門急診觀察病人的管理。熟悉掌握各種急救流程,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為創(chuàng)二甲醫(yī)院打好基礎(chǔ)。
一、全年工作量及工作達標(biāo)情況
1、工作量:急診43000人次。參加搶救18人次,門診
靜脈輸液病人40000人次,處理突發(fā)事件0次,醫(yī)療糾紛0人次,洗胃10人次,危重病人搶救5人次。
2、工作達標(biāo)情況:急救物品完好率達99.8%無菌物品合格率100%。
3、中藥(飲片、中成藥、醫(yī)院制劑)處方比例<60%,中藥飲片處方占門診處方總數(shù)的比例<30%,均不達標(biāo)。
二、存在問題:
1、急救水平差。
2、醫(yī)療設(shè)備不完善。
3、四名醫(yī)生有三名是西醫(yī)專業(yè),一名中西醫(yī)結(jié)合專業(yè),中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識和技能掌握的不完整,缺乏中醫(yī)特色,不能滿足患者的要求。
我院急診科成立時間短,只有很少留觀病歷及急危重病人,醫(yī)生急救水平差,與兄弟醫(yī)院相比,存在很大差距,我們只有腳踏實地一步一步把工作做好做細(xì),我院急診科也必將會由小變大,由弱變強。
急診科xx月xx日
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇6
一、高度重視,積極部署
及時組織團隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,我中心統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求,個性服務(wù)
在簽約服務(wù)的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對象,按需管理
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的“片兒醫(yī)”團隊,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設(shè)立“片兒醫(yī)”公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴(yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的'慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。目前,已簽約的社區(qū)居民家庭50戶,簽約人數(shù)59人。
六、取得的初步成效
家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對社區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊肷鐓^(qū)為居民提供服務(wù),社區(qū)健康管理能力得到切實加強。提高了社區(qū)居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計劃生育等服務(wù)得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇7
急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員連合協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的陳訴請示如下:
一、強化辦事意識,進步辦事質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人面巾紙,紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了辦理夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些步伐獲得病人的好評。分外是在有醫(yī)患膠葛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到努力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、增強學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)步隊
急診科訂定學(xué)習(xí)制度和計劃,增強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作各人過關(guān)。與大夫一同學(xué)習(xí)心肺蘇醒模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。進步了急診急救程度和搶救反映速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教導(dǎo)護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作
依據(jù)急診科的工作特性,訂定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)搜集整理控制急診的流程,院前急救,如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用,同時增強理論方面的學(xué)習(xí)與稽核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的后果。對付實習(xí)生做到撒手不放眼,每周實行小授課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字文章的許諾。如20--年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護士見狀即給氧、靜脈注射,并武斷采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處置懲罰,同時開通綠色通道,為搶救患者博得名貴光陰。
五、做好急救藥品及急救儀器的治理
心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的根基,現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、按期反省,這一年里未呈現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而包管了搶救患者的實時、精確、快速。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇8
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過xx年,這xx年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將xx年工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當(dāng)做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責(zé)之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識,工作中反復(fù)練習(xí)各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在xx院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門藝術(shù),是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在icu工作期間,我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不遲到,不早退,嚴(yán)于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結(jié)同事,對病人認(rèn)真負(fù)責(zé),真正的承擔(dān)起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠(yuǎn)銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學(xué)習(xí),多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細(xì)心。以后的.工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細(xì)。
細(xì)節(jié)決定成敗。icu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的xx年,充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為河科大一附院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇9
xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標(biāo)情況
1、工作量:急診xx人次。參加搶救xx人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人xx人次。出車車xx次。處理突發(fā)事件xx次。
2、工作達標(biāo)情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的'工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護x年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標(biāo)情況
1、工作量:急診xx人次。參加搶救xx人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標(biāo)情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇10
上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿完成了各項護理工作任務(wù),使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度提高,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、工作量總結(jié):
急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118
二、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。積極落實惠民措施,扎實開展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物;免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展示了急診科護士良好的職業(yè)形象,我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”
三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、
1、每周進行三基理論基礎(chǔ)知識和操作技能訓(xùn)練,定期進行考核,以提高業(yè)務(wù)技術(shù)
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增加新技術(shù),新知識。
3、護理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗.熟練技術(shù)操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術(shù)大大提高了搶救的成功率
4、派護理骨干到南京省人醫(yī)進修學(xué)習(xí)
四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識
2、一次性用品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒 4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行
五、做好搶救室的管理工作,提高搶救水平
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用
2、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符,保證搶救病人的正常使用
六、做好護理安全質(zhì)量管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,無差錯事故發(fā)生
2、強化安全意識教育
3、加強重點時段管理,做好護士長查房
4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班,合理搭配老、中、青人員
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案
七、抓好實習(xí)護生帶教工作,提高實習(xí)護生素質(zhì)
妥善安排護生實習(xí)帶教,要求老師嚴(yán)格帶教,放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進行了護理操作,并嚴(yán)格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程及無菌操作原則,出科時進行理論及操作考核,并記錄成績,但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結(jié)如下:
1.急診科面積小的限制,就醫(yī)環(huán)境簡陋。
2.護理科研能力較差,論文書寫不足。
急診科工作總結(jié) 篇在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過全科護理人員的努力,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的.完成了科室的各項護理工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、首先細(xì)化了各班職責(zé)班班監(jiān)督制度,使科內(nèi)事事有人做,有人監(jiān)督。各種儀器、物品的管理包干到人,增加了護理人員的責(zé)任心,保證了急診搶救病人的順利和安全。
二、細(xì)化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度,縮短了病人的治療等候時間。并在工作中嚴(yán)格無菌操作及查對制度的監(jiān)督和考核制度,加強各種治療時的解釋和宣教工作,提高了病人滿意度,減少了護理糾紛的發(fā)生。
三、針對門診大夫字跡難以辨認(rèn)和重名重姓病人的增多的特點,對輸液病人按照先后順序?qū)嵭信盘枺谥委煏r實行姓名、性序號的多重核對制度,杜絕了因重名等導(dǎo)致差錯事故的發(fā)生,保證上了輸液的安全。
四、加強急診急救的培訓(xùn),堅持理論知識和操作技能的學(xué)習(xí),特別是搶救儀器的使用和維護,使每個護士都能熟練掌握搶救儀器的操作,提高了搶救能力和醫(yī)護的配合。
五、排班的合理化和機動性,在排班時根據(jù)護理人員的各自特點,注意人員的合理搭配,保證護理工作的安全。在病人高峰時間段安排機動班次,杜絕了因人員不足而帶來的安全隱患。
六、加強病區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和言就診秩序的管理,實行主班負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生班班交接,在清潔工不在時,由護理人員負(fù)責(zé),隨臟隨掃,努力為病人提供一個舒適,清潔的、就醫(yī)環(huán)境。
七、存在的不足主要有:
1、實習(xí)生的帶教工作不夠扎實,今后將嚴(yán)格對帶教老師的要求及考核,加強實習(xí)生的管理。
2、護理文書的書寫質(zhì)量不高,內(nèi)容不夠簡練,用詞不夠規(guī)范,在今年的工作中將加強書寫質(zhì)量的提高。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇11
醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標(biāo)情況
1、工作量:急診X人次。參加搶救X人次。配合急診手術(shù)X例。護理留觀病人X人次。出車X車次。處理突發(fā)事件X次。
2、工作達標(biāo)情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的.動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習(xí)生帶教學(xué)生
帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇12
過去的半年,是我院急診科臨床教學(xué)工作取得較大成績的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科教辦的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照醫(yī)院的《教學(xué)管理制度》《進修實習(xí)生管理制度》等教學(xué)工作制度實施臨床教學(xué)工作,對實習(xí)生進行管理;各類各級教學(xué)人員各司其職,保證了實習(xí)生能在急診科圓滿地完成實習(xí)計劃,在我急診科臨床教學(xué)老師積極努力下,逐條落實校教學(xué)醫(yī)院的指標(biāo)和具體要求。我急診科醫(yī)療、教學(xué)工作步上新的臺階。現(xiàn)將20xx年度半年教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、過去的半年,我們完成了如下工作:
1、在過去的半年里,我急診科共接收輪修及實習(xí)生10名,進修生5名。專業(yè)涉及急診內(nèi)、外科內(nèi)組織教學(xué)學(xué)習(xí)共15次,每周舉行一次教學(xué)查房,根據(jù)其實習(xí)大綱要求制定了具體實習(xí)計劃,制訂實習(xí)生輪轉(zhuǎn)表,做到盡量滿足實習(xí)要求,保證教學(xué)質(zhì)量,完成實習(xí)計劃。
2、實習(xí)生、進修生報到后,為做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,由院內(nèi)組織三次課時的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、工作制度學(xué)習(xí)、崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、急診醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療事故防范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)院的各項規(guī)章制度等內(nèi)容。
3、制定規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的急診科教學(xué)實習(xí)方案。為了提高各學(xué)員的臨床實踐技能的掌握和學(xué)習(xí),提高具體操作的動手能力,我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設(shè)置,建立系統(tǒng)的實習(xí)輪轉(zhuǎn)各急診專業(yè)、科室的表現(xiàn)和能力考核檔案。有針對性的加大各學(xué)員的臨床實踐技能的培養(yǎng)和考核,每二周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓(xùn)采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式,最大限度的調(diào)動了實習(xí)進修生的興致和積極性;開展了教學(xué)大查房,做到理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)學(xué)員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。
4、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學(xué)員實行日考勤,科教科對表現(xiàn)優(yōu)秀的實習(xí)生給予表彰獎勵,對違反實習(xí)生管理條例的人員,視情節(jié)給予書面檢查、匯報醫(yī)務(wù)處處理。
5、積極參加科教科組織召開的教學(xué)工作會議,由教學(xué)秘書參加,以解決工作中出現(xiàn)的問題,并做好各學(xué)員出科后的反饋意見,以進一步完善我科的教學(xué)管理體系。
6、于20xx年7月我急診科順利通過試點評審工作,成立了急診科醫(yī)師及護士教學(xué)基地,從而大大加大了我急診的教學(xué)信心。
二、進一步加強教師隊伍的建設(shè):
我科一直提倡“以學(xué)員為中心,以教師隊伍為主體”的教學(xué)管理理念,堅持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動力,帶動教學(xué)工作。同時優(yōu)化教師隊伍,通過多種形式加強對教師隊伍的培養(yǎng)工作,拓寬教師的'教學(xué)思路,提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平,跟蹤國內(nèi)外最新教學(xué)研究動態(tài),加強同國內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術(shù)交流和合作,吸收先進的教學(xué)及技術(shù)理念,采取走近來,走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會議,回來后通過互相學(xué)習(xí)及授課來規(guī)范各項急救技能。切實加大宣傳的力度,讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質(zhì)量觀,增強工作責(zé)任心,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到教書育人,言傳身教,為人師表。
三、加強教學(xué)基地建設(shè)以滿足教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的需要:
我科加強實踐教學(xué)基地建設(shè)以滿足教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的需要,我急診科建立了供教學(xué)需要的示教室,內(nèi)設(shè)有多媒體教學(xué)系統(tǒng)、投影儀及電腦等教學(xué)設(shè)施,擁有基本教具,建立了急診閱覽室供各學(xué)員閱覽,目前已籌辦好標(biāo)準(zhǔn)的留觀室、急診病房及急診手術(shù)室,擁有足夠的急救設(shè)備,正在積極籌備急診ICU,以爭取收治更多的病種,來滿足教學(xué)改革及人才培養(yǎng)的需要。
四、存在的問題和不足:
1、急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達到教學(xué)需要,急診ICU還待籌辦。
2、教學(xué)激勵制度及相關(guān)各種制度還待進一步完善。
3、教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學(xué)歷的教師不足,教師師資結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化。
4、急診手術(shù)室的投入使用還待進一步完善。
5、目前急診科急診量在60-80人次/日的情況下,醫(yī)護人員相對缺乏,在繁忙的臨床工作下,有時總免不了對教學(xué)工作的疏忽。
五、今后急診科教學(xué)工作的整體思路和工作目標(biāo):
1、按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求,積極做好招收實習(xí)醫(yī)師、進修醫(yī)師及住陪醫(yī)師的工作。
2、完善急診留觀室、急診病房、急診ICU配備設(shè)置。
3、優(yōu)化教師隊伍,力爭提高教師具有高級職稱的比例,多形式加強教師的培養(yǎng)工作,拓寬教師的思路,提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規(guī)范教學(xué)制度,強化教學(xué)管理,提高培養(yǎng)質(zhì)量及學(xué)歷水平。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇13
一、全年護理工作量及工作達標(biāo)情況
1、工作量統(tǒng)計:門診治療9528人(靜脈輸液13458人次、皮試2052人次、肌注2676人次),120出診820次,理療3662人,搶救54人,住院留觀277人,綠色通道救助30人。
2、工作達標(biāo)情況:急救藥品完好率100%,無菌物品合格率100%,病歷書寫合格率95%,護理技術(shù)操作考核合格率99%,健康宣教知曉率85%。護理嚴(yán)重差錯發(fā)生率0。
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強化服務(wù)理念,積極參加護理部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí), 特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿。應(yīng)著重培養(yǎng)護士對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾。
2、“以人為本”較充分滿足病人的就診需求。24小時提供熱水、礦泉水,對無人陪護患者,提供送水服務(wù),努力優(yōu)化就診流程,及時分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理。特別是“三無人員”的救助花費了很大的人力物力,統(tǒng)計有2萬多元費用。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督,對個別病人和家屬引導(dǎo)與勸阻,為病人營造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、發(fā)揮科內(nèi)護理質(zhì)控小組的作用,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、護士長、質(zhì)控組長也隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正與處理。并及時反饋護理部的質(zhì)控檢查結(jié)果,讓護士能揚長避短,做好自己的工作。
四、加強醫(yī)院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品的使用,專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。
五、不足方面:
我科多為年輕人,技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強。護士長管理經(jīng)驗不足,做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來年,吸取經(jīng)驗,齊心協(xié)力爭取把科室護理工作推向新的臺階。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇14
是我院重要的一年,急診科在醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務(wù),在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲復(fù)審,科室嚴(yán)格按照計劃完成以下工作任務(wù):
一、思想政治
1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。
2、認(rèn)真組織護士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實踐文件精神。
3、回顧“二甲”復(fù)審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。
二、病區(qū)環(huán)境
1、責(zé)護對所負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。
2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次,對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出,衛(wèi)生員能夠及時清理。
三、依據(jù)二甲復(fù)審要求,做好綠色通道管理
1、科室能做到先搶救后付費,半年來有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時補充,保障急救。
3、為保障急救設(shè)備的完好,護士長、護士每周對急診科各設(shè)備進行全面檢查,責(zé)護班、夜班護士接班時也對急救設(shè)備功能進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向器械科反應(yīng)、及時維修,保障急救設(shè)備完好率100%
四、做到專科理論、技能人人過關(guān)
1、落實專科理論、操作技能培訓(xùn)、考核計劃。
2、護士長及護士認(rèn)真組織科室理論培訓(xùn)、考核,合格率達100%。
3、護士認(rèn)真落實專科操作培訓(xùn)、考核計劃,半年來科室專科操作技能明顯進步,合格率達100%。
五、依照二甲復(fù)審要求,落實各項安全管理
1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。
2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。
3、教育護士:遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉(zhuǎn)科。
4、科室對高危藥品能定點放置,并有標(biāo)識。
5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標(biāo)識。
6、護士長及護士每周對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。
7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。
8、為防止壓瘡發(fā)生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預(yù)防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。
9、為杜絕院內(nèi)感染,護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,科室給予批評教育。
10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,科室對每一位護士進行培訓(xùn),目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。
11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,主動為患者提供告知義務(wù),護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內(nèi)容等掌握情況,結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容。
六、護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進
1、科室成立質(zhì)控小組,每周各組對自己負(fù)責(zé)的`內(nèi)容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行,護理質(zhì)量不斷提高。
2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性,科室制定工作量分?jǐn)?shù)實施細(xì)則,能級考核方案,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來護士積極性明顯提高。
3、護士長常以各種方式與護士進行交流,讓護士門提出自己的觀點、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實施人性化管理,限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍。
4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意度達90%以上。
(1)提供主動服務(wù),護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,積極配合醫(yī)生搶救。
(2)在接診、轉(zhuǎn)運危重患者做到專人負(fù)責(zé),確保了患者安全。
(3)責(zé)護主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。
(4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。
(5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質(zhì)量,對存在問題做到及時整改。
(6)對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估,并根據(jù)入院評估情況采取相應(yīng)護理。
(7)為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容,科室采取多種形式進行健康教育,經(jīng)過半年努力有所成效。
(8)科室每月進行一次滿意度調(diào)查,認(rèn)真對待患者提出的問題,及時給與了整改,目前滿意度達90%以上。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇15
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。一年來,我面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的`病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的總結(jié),要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然,想做好一名急診科的醫(yī)生,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
急診科醫(yī)生年度個人總結(jié)5
20xx年是我院‘二甲’評審后緊張的一年,也是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟連續(xù)成長非常關(guān)鍵的一年。這一年我們將周全落實科學(xué)成長觀,以急診成長作為第一要務(wù),凝集民氣,以新思路、新見解、新辦法加強急診工作的盼望與活力,加強急診辦理,進步醫(yī)療辦事質(zhì)量,鞏固并強大急診步隊,使急診醫(yī)療系統(tǒng)更加典范化,加快我院急診成長。現(xiàn)籌劃以下:
一、教導(dǎo)思維
在上級主管部分的精確帶領(lǐng)下,做好新型農(nóng)村互助醫(yī)療及都會居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以保護健康,關(guān)愛生命,經(jīng)心全意為人民辦事為科室主旨,為把我科構(gòu)筑成為大家相信、病院安心、醫(yī)德崇高、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅固的步調(diào)。
二、緊張辦法
1、醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診辦理年活動結(jié)果的根本上,聯(lián)合等級病院復(fù)審整改工作,環(huán)繞“質(zhì)量、安定、辦事、代價”,狠抓內(nèi)涵構(gòu)筑。要進一步加強急診救助專業(yè)步隊的配置,進行急診醫(yī)學(xué)知識的進修,明白急診救助在當(dāng)前社會的緊張性,穩(wěn)進急診救助步隊。美滿急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診辦事及時、安定、便捷、有效。美滿24小時急診辦事目次、急診工作流程、辦理文件資料、對各贊成系統(tǒng)辦事的典范。和諧臨床各科對急診工作的互助。對多量量病員有分類辦理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明了、病情鞏固后安定入院。加強上級醫(yī)師救助教導(dǎo),加強三級會診,加強與其他特長的協(xié)作互助,使急診危重患者的救助告成率進步到98%以上。
2、質(zhì)量辦理。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強病史詢問及典范查體、大病歷典范謄寫、抗生素公道利用等專項培訓(xùn)力度。當(dāng)真履行首診當(dāng)真制、交代班軌制、危沉痾人救助軌制、各級各種人員職責(zé)、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點查抄與醫(yī)療質(zhì)量和患者安定相干的內(nèi)容,美滿按期查抄、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)把握度,堅定一周一小查,一月一大查,對關(guān)鍵辦理、凝難病歷評論辯論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理定見要重點監(jiān)控,增進根本質(zhì)量連續(xù)改革和進步。
3、配置辦理
要強化對急診配置的按期保護、監(jiān)測并專人辦理,及時發(fā)覺題目清除障礙,使救助配置的完好率到達100%。加強練習(xí)典范利用,使醫(yī)護人員能夠諳練把握,精確利用,確保安定運行,以滿足患者救助需求。嚴(yán)厲院內(nèi)傳染。加強心肺復(fù)蘇技巧的練習(xí),使心肺復(fù)蘇技巧到達高級程度。
4、辦局勢度
要抓優(yōu)良辦事工作。堅定以病工錢中間,深切展開建立“優(yōu)良辦事樹范崗”活動,典范辦事行動,立異辦事內(nèi)容,珍視辦事技巧,落實醫(yī)患雷同、知情告知軌制,及時妥帖處理各種膠葛,按期進行分析、總結(jié),強化安定辦法,防備醫(yī)療變亂產(chǎn)生。延長辦事范疇,包管辦事質(zhì)量,周全進步醫(yī)療辦事程度,進步患者如意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患干系。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇16
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,到了的年終歲尾,回顧急診科的工作,我們急診科在適應(yīng)院內(nèi)、外環(huán)境變化的大好開勢下,取得了一定成績。我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極響應(yīng)衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,在活動期間,全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著:“三好一滿意”的目標(biāo)不斷前進,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,急診科肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。
一、科室的基本概況:
全科護士人員16人:在職:4人;招聘:12人;本科學(xué)歷5人;大專學(xué)歷10人;主管護師4人、護師職稱6人、護士6人、臨時清潔工1人。共有床位14張,其中4張搶救床、4張監(jiān)護病床。
在全科醫(yī)護人員的共同努力下,急診科全年急診量3600人次,累計收住院660人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍
在度,急診科全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí),為貧困學(xué)生捐款。
三、護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強護理人員服務(wù)意識
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
2、強化服務(wù)理念
全科護士積極參加護理部組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用
在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善病房環(huán)境,增加患者的宣教內(nèi)容。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作加大科室護理管理、院感知識的學(xué)習(xí)和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項目工作。
護理工作方面雖然取得了一定的.成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,病歷討論12次,操作培訓(xùn)12項,護理不良事件學(xué)習(xí)12次,護理查房12次,工休座談會12次、開展院感知識學(xué)習(xí)12次。
2、定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3、根據(jù)醫(yī)院的工作安排,選派5名護理人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),提高了護理水平,進一步帶動了全科的護理工作。接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習(xí)生8名,安排專人指導(dǎo)實習(xí)生的培訓(xùn)帶教工作,定期考核,出科考試。
4、配合護理部安排的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓(xùn);對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。
5、以醫(yī)療護理核心制度為重點,認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如呼吸機的使用、心肺復(fù)蘇術(shù)、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴(yán)格醫(yī)療護理文書
書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài),在院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
小結(jié)如下:
1、急診科年輕護士較多應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,還需要加強專科培訓(xùn)、進修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意用藥安全。
5、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好急會診工作,保障醫(yī)療護理安全。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為患者提供滿意的服務(wù)。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇17
20xx年又接近尾聲了,也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),堅持加強政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。從進醫(yī)院工作,我在急診科工作的時間最長,急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開始對急診科的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下,在自己不斷地學(xué)習(xí)和努力下,慢慢的我發(fā)現(xiàn),我能夠勝任急診科的工作,也具有了較強的工作能力。
急診科的工作不同于病房,醫(yī)護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,而急診患兒的.家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系,在急診就至關(guān)重要。患兒及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產(chǎn)生很大影響,造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,所以,我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點,要求每個人都要做到。
要做一名優(yōu)秀的護士,特別是急診科的護士,就要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握三基理論與技能、護理常規(guī)與制度、職責(zé)、急診科的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核并考核達標(biāo)。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學(xué)邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學(xué)習(xí)。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進了新的急診科大樓,護士長告訴我們,我們的環(huán)境改善了,服務(wù)質(zhì)量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。大的方面,我做到:聽到救護車的鳴聲后要迅速急診科大門接診患兒、按照搶救程序及護理技術(shù)操作規(guī)程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察、及時匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診科就診,在侯診椅上坐著等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫(yī)生。”孩子的爸爸很感動。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇18
20年,在認(rèn)真貫徹國家政策與精神的同時,加強醫(yī)療質(zhì)量安全的管理,積極完成醫(yī)院下達的各項任務(wù),現(xiàn)把20年的工作總結(jié)如下:
首先,積極開展中醫(yī)急危重癥業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
認(rèn)真貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局及衛(wèi)生廳“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案”貫徹落實會議精神,充分發(fā)揮急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢,運用中醫(yī)藥療法為廣大患者服務(wù)。為此我們急診科制定好科室發(fā)展計劃,工作計劃,并組織實施。建立人才梯隊不斷滿足專科中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)需要。制定發(fā)揮中醫(yī)特色的具體措施,并組織實施。制定并不斷完善常見病及特色的具體措施,并組織實施,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫(yī)治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨床路徑。我科中醫(yī)甲級病歷率100%,辯證論證優(yōu)良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫(yī)治療率≥92%,中西醫(yī)結(jié)合治療率≥94%,急危重癥搶救成功率≥82%,急重癥中醫(yī)治療率≥90%,急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%.
其次,加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、科室業(yè)務(wù)的管理
重點落實醫(yī)療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負(fù)責(zé)制度、值班、交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、醫(yī)囑制度、會診制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫(yī)療質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理,確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標(biāo),每月進行集中檢查考評。進一步加強醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過科早會、專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,反復(fù)強調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性,增強臨床醫(yī)師的醫(yī)療安全意識,教育臨床醫(yī)師嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全,防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情選擇權(quán)。進一步強調(diào)了醫(yī)務(wù)人員的告知義務(wù),切實保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境,降低醫(yī)療費用。通過醫(yī)院管理年活動,使急診科人員進一步理解落實和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進一步完善服務(wù)設(shè)施,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡化就醫(yī)流程,改進服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務(wù),我科開展了免費醫(yī)學(xué)咨詢、飲水供應(yīng)、輪椅供應(yīng)、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施。急診科主動為患者提供藥品和醫(yī)療服務(wù)的費用查詢,為住院患者提供住院費用清單。嚴(yán)格醫(yī)療收費管理,杜絕不合理收費。扎實做好整體護理工作。護士長根據(jù)“醫(yī)院管理年活動”要求,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理建立健全了一系列護理規(guī)章制度。規(guī)范各種護理文書,開展整體護理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。加強了對每一位護士的“三基三嚴(yán)”教育,重點加強對操作技能的培訓(xùn)。加強院感管理工作,有效控制醫(yī)院感染事件發(fā)生。感控醫(yī)師每月對急診科住院病區(qū)的住院病人進行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計。
對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。堅持三級醫(yī)師查房制度,對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論,提高全科醫(yī)護人員的急救水平。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當(dāng)成重要任務(wù)抓,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。
最后,希望我們醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)能夠越加完善,讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這里接受治療,然后開心而歸。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇19
時光流轉(zhuǎn),歲月匆匆。轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然而逝。過去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各兄弟科室的幫助下,我們急診科全體人員不忘初心,奮力前行,取得了喜人的成績!
醫(yī)療護理篇
急診科門診量110712人次,全院排名第一,其中急診內(nèi)科與去年同期相比增長18.4%。
急診科全年總收入3684萬元,其中急診內(nèi)科與去年同期相比增長22.1%。
進搶救室搶救患者人數(shù)4217人次,其中大搶救486人次,中搶救500人次,小搶救3231人次,心肺復(fù)蘇術(shù)161例次,心肺復(fù)蘇術(shù)后自主呼吸循環(huán)恢復(fù)成功17例。
進監(jiān)護室患者人數(shù)約377人次。
門急診輸液31948人次。
急診科為醫(yī)院共收入院患者4527人次,其中急診病房收住院患者305人次。
院前出診4560人次。
急診病房順利通過市醫(yī)保驗收。
11月積極協(xié)助我院接受國家胸痛中心檢查的籌備和驗收檢查,并順利通過。
實行組長負(fù)責(zé)制,不斷完善和落實分層、分區(qū)管理工作,設(shè)立門診醫(yī)療組組長、病房醫(yī)療組組長、分診區(qū)護理組長、監(jiān)護區(qū)護理組長、搶救區(qū)護理組長、留觀輸液區(qū)護理組長、急診病房護理組長、門急診手術(shù)區(qū)護理組長、院前急救醫(yī)療組長、院前急救司機班班長。
完善硬件設(shè)施建設(shè),包括分診臺、生活區(qū)等,改善患者就醫(yī)感受。
學(xué)術(shù)教學(xué)篇
20xx年4月加入北京協(xié)和醫(yī)院協(xié)和急診聯(lián)盟。
20xx年4月成為全國肺栓塞與肺血管病防治協(xié)作組成員單位。
20xx年6月成為全國慢阻肺防治協(xié)作組成員單位。
20xx年1-6月舉行了四期急診沙龍學(xué)術(shù)會議。
20xx年8月29日舉行河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院“急診感染論壇”。
20xx年10月25日協(xié)辦河北省第二屆“急診伯樂論壇”。
20xx年11月22日河北省衛(wèi)生計生適宜技術(shù)進基層項目基本急救能力實踐操作培訓(xùn)-醫(yī)大一院站順利舉行。
20xx年舉辦科室講座16期。
20xx年培養(yǎng)進修醫(yī)生2名,培養(yǎng)住培醫(yī)生23名,教學(xué)查房24次,講座及文獻匯報90人次。
20xx年參與著書3部;參與發(fā)表論文7篇,其中SCI2篇,科技核心2篇,中文核心3篇;獲省科技進步二等獎1項;申報省衛(wèi)生廳課題2項;申報科技廳課題2項;申請國家專利1項。
護理組承擔(dān)了15名輪轉(zhuǎn)護士和79名實習(xí)生教學(xué)任務(wù)。
20xx年承擔(dān)了護理學(xué)院201X級護理專科急救護理學(xué)教學(xué)任務(wù)。
我科榮獲201X-20xx年度宣傳工作先進集體,靳小靜榮獲院優(yōu)秀宣傳員。
我科榮獲201X-20xx年度教學(xué)先進科室,游道鋒榮獲優(yōu)秀教師。
應(yīng)急與競賽篇
20xx年參與了20起突發(fā)事件的應(yīng)急搶救,其中患者在門診就診過程中突發(fā)意外11例、住院患者在檢查過程中發(fā)生意外7例、協(xié)助臨床科室靜脈穿刺1例、住院患者家屬突發(fā)意外1例。
在河北省衛(wèi)生計生委組織的“全省醫(yī)務(wù)人員崗位技能競賽”中,我科趙紅敏副主任醫(yī)師和蘇冠麗主治醫(yī)師代表我院急診科參加了此次比賽,分別獲得了全省個人排名第21名,團體排名第10名的好成績。
20xx年4月25日在我院護理部組織的“第二屆護理安全知識競賽”,王瑾榮獲優(yōu)秀獎。
20xx年5月17日在河北省護理學(xué)會急診護理專業(yè)委員會舉行的“急診急救臨床護理實踐說課比賽”。我科張帆護士和王翠玉護士分別獲得一等獎、三等獎好成績。
20xx年12月22日在我院護理部組織的全院男護士PPT制作暨健康教育比賽中,李新朋榮獲第二名。
社會活動篇
20xx年6月參與了我院分別在河北地質(zhì)大學(xué)、華藥醫(yī)院、哈嘍貝比幼兒園進行的“健康進校園”暨心肺復(fù)蘇培訓(xùn)活動。
20xx年6月參與了京津冀衛(wèi)生應(yīng)急聯(lián)合演練。
20xx年9月參加了赴阜平及張家口貧困地區(qū)的義診活動。
20xx年9月參加了石家莊市基層醫(yī)生急救技能培訓(xùn)。
20xx年9月我院分別在43中、神興小學(xué)、2中石門校區(qū)進行的“健康進校園”暨心肺復(fù)蘇培訓(xùn)活動。
20xx年10月參加了患者服務(wù)部及社工部組織的心肺復(fù)蘇培訓(xùn)活動。
20xx年12月對石家莊求實中學(xué)進行急救知識培訓(xùn)。
患者服務(wù)篇
急診科是急危重癥的集結(jié)地,雖然辛苦忙碌,但我們?nèi)阅軕延幸活w仁心,凡事為患者著想,也換來了患者的認(rèn)可。20xx年我科收到錦旗5面、表揚信4封、退回紅包2份。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇20
20xx年急救部護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。
二、急診護理質(zhì)量各項指標(biāo)均達到護理部制定的.標(biāo)準(zhǔn),無護理不良事件發(fā)生。
三、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù),院前急救反應(yīng)迅速,現(xiàn)場處理到位,一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護理工作計劃,逐步細(xì)化、落實交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務(wù)意識。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,發(fā)放紙杯,為病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,制作溫馨祝福卡裝飾電源開關(guān)等,大大提高了病人對急診服務(wù)的滿意度。
五、注重護理安全:設(shè)計制定急診留觀告知書,尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教,宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進行強調(diào)。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進行規(guī)范,形成常規(guī)。六、人員培訓(xùn)方面:
1、今年派名護士到廣東學(xué)習(xí),取得急診專科培訓(xùn)上崗證;
2、繼續(xù)進行新上崗護士培訓(xùn):對去年新入科人員按照計劃繼續(xù)進行科內(nèi)培訓(xùn),并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監(jiān)護技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進行強化訓(xùn)練。
3、按照護理部的要求,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,并以《危重病人護理常規(guī)》為指導(dǎo),每月專科操作考核一次,每季度理論考核一次,提高了護士的專科水平。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇21
XX年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,進一步深化以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。
一、 、科室的基本概況:
全科醫(yī)護人員共18人:副主任醫(yī)師2 人,醫(yī)師4人,護師2人,護士8人,120司機2人;每天有3個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)120出診,主班司機值24小時班,保證隨時都能出診救護。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺,導(dǎo)診護士負(fù)責(zé)導(dǎo)診,方便群眾就診。
急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機、空調(diào)、電熱毯,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進后能有家的感覺。
現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。
二、9年工作主要開展情況:
(一)業(yè)務(wù)工作開展情況:
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。
2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)120出診,還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負(fù)責(zé))、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫(yī)師在。
3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,七聲、六心服務(wù),全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。
4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護士值班,佩戴導(dǎo)診護士紅肩帶,專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進后,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,病人住進后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。
6、120救護中心成立后,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負(fù)責(zé)出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負(fù)責(zé)出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi),司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立120急救新形象,改變了老百姓對120的看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認(rèn)可,就診病人逐日增多,使我們科全年(XX年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次),留觀輸液人次11066 人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次),清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共 568人次,120出診共466 人次(平均每天出診1—2次),抽胸水 67 人次,抽腹水 48人次,局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻,具體如下:
1、首診負(fù)責(zé)制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責(zé)、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等;
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;
3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;
4、制定了120院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;
5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護人員的簡介;
6、建立120急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé);
7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書,完善轉(zhuǎn)診制度,防范醫(yī)療糾紛;
(三)抓思想政治教育,營造良好醫(yī)療安全氛圍;
全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報告精神,深刻理解xx大精神實質(zhì),學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(四)加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn),例如:本人到昆明參加《XX年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后,及時給科室醫(yī)護人員講課,同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運》、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》,以及急診科護士長楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來介紹的《現(xiàn)代護理管理》,在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,相互交流,能及時了解先進的急救技術(shù),以便提高急救能力。
(五)加強管理,協(xié)助環(huán)保科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,急診科首當(dāng)其中。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療,并詳細(xì)做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。
此外,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委,縣政府的統(tǒng)一部置和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,并做好詳細(xì)登記。
(六)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升社會效益:
我科醫(yī)護人員樹立 以病人為中心的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,切實做好服務(wù)這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展 親情化、人性化服務(wù),做到六心、七聲的微笑服務(wù)。護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務(wù)比較滿意,現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多,說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,才使急診科的社會效益不斷提高。
(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生:
自5月份急診科醫(yī)生、護士負(fù)責(zé)出診過后,我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷,做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書,移交病人時,要有接病人的病房醫(yī)師簽字,病歷和轉(zhuǎn)診書都?xì)w案保存。10月份開展了掛號看病,首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見,規(guī)范就診程序,增強自我保護意識及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。
三、存在的不足和整改措施:
1、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,特別是在病人輸液完拔針后,床上用品及地面垃圾不及時收拾整理,顯得房間很亂,與我們到周邊考察的醫(yī)院相比,我們醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還是很差,所以要加強清潔工的管理,督促清潔工每天致少3~4次巡視病房,保證病房時時處于干凈整潔狀態(tài);
2、120車的管理不到位,主班司機時有喝酒現(xiàn)象,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,120車有事無事開上街影響不好。加強對司機的管理,實行懲罰制度;
3、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范,時有個別醫(yī)師對病人試驗性用藥,今后必須加強對常見病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全;
4、時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登;
5、搶救室沒有得到充分利用;
6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉(zhuǎn)到病房上班,特別是年青醫(yī)師,因為急診科面對的疾病面廣而雜,需要有一定的急救技術(shù);
7、急診室護士太年輕化,應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,難以完成緊急救護任務(wù),經(jīng)后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強隊伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高整體搶救水平。
四、XX年的工作計劃:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是常見病的復(fù)習(xí),對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟帯M瑫r對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。
2、加強政治學(xué)習(xí),特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。
3、抓好門、急診病人的就診服務(wù),在以病人為中心指導(dǎo)思想的精神下,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進微笑服務(wù)、深化人性化服務(wù),才能打造好醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
4、在條件充許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,回來給科室上課,以便帶動科室整體急救水平。
5、鼓勵科室人員學(xué)習(xí)電腦,應(yīng)用電腦信息促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、繼續(xù)對120急救隊的管理,加強對急救技術(shù)的培訓(xùn),到上級醫(yī)院借人體模型來組織科室人員進行實體訓(xùn)練,提高急救水平。
7、對120急救車內(nèi)急救物質(zhì)(藥品、儀器)的管理,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
8、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
9、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
10、明年爭取科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇22
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了X年的年終歲尾。
X年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。
做為一名急診科護士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍在X年度,急診科全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇23
時間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充溢艱辛與華蜜,激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中國共產(chǎn)黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,仔細(xì)學(xué)習(xí)各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,仔細(xì)開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用學(xué)問把自己武裝起來,向一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也主動地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參與醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,磨煉自己,如紅歌會,義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。 急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思索,體會病人的身傷心苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當(dāng)做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力氣去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的苦痛,時刻牢記:救死扶傷,才是我們的職責(zé)之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監(jiān)護室對護士的全面素養(yǎng)要求比較高,這就要求我們平日的工作必需更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到肯定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)肯定駕馭,尤其呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。 平日里我能夠仔細(xì)鞏固課本學(xué)問,工作中反復(fù)練習(xí)各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參與,作好記錄,并且主動參與各項技能競賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成果只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門藝術(shù),是一門終身學(xué)習(xí)的課程。 在icu工作期間,我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不遲到,不早退,嚴(yán)于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,敬重老師,團結(jié)同事,對病人仔細(xì)負(fù)責(zé),真正的擔(dān)當(dāng)起一名急診科護士該做的。無論何時何地,恒久牢記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思索
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的'地方,工作中我也發(fā)覺自己很多缺點和不足。
1、業(yè)務(wù)不嫻熟。
例如呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,閱歷不足,難免會造成一些時間、資源的奢侈。以后我會勤學(xué)習(xí),多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的苦痛,是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是遇到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐性,細(xì)心。以后的工作中我會多多提示自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細(xì)。
細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。icu的工作不比一般病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)遺忘清洗等等。這些細(xì)微環(huán)節(jié)我以后會多多留意,爭取每一項工作都做到位。 工作的大半年,充溢酸甜苦辣。剛好的總結(jié)閱歷教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最漂亮的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇24
對于我院來說是難忘的一年,對于我急診科是充滿挑戰(zhàn)、催人奮進的一年。我院全體工作人員,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,克服多點檢查備戰(zhàn)、人員不足、工作量巨大的困難,最終以優(yōu)異的成績順利通過三級甲等醫(yī)院評審,我急診科的工作也得到了評審專家的一致認(rèn)可。
我醫(yī)院急診科經(jīng)過多年的發(fā)展,已具有相當(dāng)規(guī)模,主要重心為院前急救為主,是交通事故急救中心,緊急救援中心(120)。每年急診量達三萬余人次。對車禍外傷及急危重病人開設(shè)“綠色通道”,有效的解決了急危重病人,車禍傷員及時救治問題。組織本科醫(yī)務(wù)人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(應(yīng)知應(yīng)會、核心醫(yī)療制度、感控知識、法律法規(guī)、各項基本技能操作、重點病重服務(wù)流程、病歷書寫、死亡病例討論、抗生素使用原則、傳染病報告等)。明確急診科主要整改的主要方向為:進一步完善科室建設(shè),特別是院內(nèi)急救,協(xié)調(diào)補足人員比例,規(guī)范服務(wù)流程、制定及完善科室相關(guān)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及法律法規(guī),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握急診常用的技術(shù)操作和相關(guān)專業(yè)知識,及時準(zhǔn)確書寫各類記錄,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量與安全,并促進科室科研能力的進一步提升。
醫(yī)院高度重視,第一時間成立了三甲醫(yī)院復(fù)評達標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了三甲迎評辦公室,我急診科設(shè)立了三甲聯(lián)絡(luò)員和各個小組,科室主任為第一負(fù)責(zé)人,迅速開展復(fù)評工作。全院學(xué)習(xí)動員。醫(yī)院召開了全院干部動員大會,科室開展了全科動員大會,號召每一位職工發(fā)揚拼搏與奉獻精神,自覺投入到“三甲復(fù)評”達標(biāo)活動中,全院迅速掀起達標(biāo)活動高潮。科學(xué)分解責(zé)任。在深刻領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)的前提下,主任、護士長的帶領(lǐng)我科骨干,科室制定了切實可行的達標(biāo)計劃和措施。設(shè)立科室各個工作小組,明確任務(wù),責(zé)任到人,以強化基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、三基訓(xùn)練、改善醫(yī)患關(guān)系、提高服務(wù)質(zhì)量為重點,逐條逐項對照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)抓落實。對于已經(jīng)達標(biāo)的部分,要求保持常態(tài)運行,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度、各級各類人員崗位職責(zé)、診療操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范等,做到常抓不懈,形成慣性運轉(zhuǎn);應(yīng)該達標(biāo)而尚不完善的部分,認(rèn)真進行查缺補漏,及時落實整改措施,力爭達標(biāo)優(yōu)秀;對于難度較大的指標(biāo),及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映,積極創(chuàng)造條件,制定切實可行計劃,逐步完善提高,確保復(fù)評前全面達標(biāo)。
我們面對新的醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn),無論從標(biāo)準(zhǔn)制定、項目設(shè)計、內(nèi)涵質(zhì)量、專業(yè)要求,與以前相比,不但更加嚴(yán)格,而且更加科學(xué)和實際,形式更為嚴(yán)竣。但“三甲”復(fù)審對我院事業(yè)發(fā)展會起到巨大的推動作用和深遠(yuǎn)的歷
史影響。三甲辦多次召開各級各類人員會議,研究部署三甲達標(biāo)準(zhǔn)備工作。我急診科聯(lián)絡(luò)員積極協(xié)調(diào),對照標(biāo)準(zhǔn),尋找差距,制定方案,舉全科全院之力,全力解決,每0、1分必爭取。所有靜態(tài)資料內(nèi)容繁多,要準(zhǔn)備數(shù)年的資料,而且規(guī)格要求不斷反復(fù)修改,時間緊迫,我科醫(yī)護人員日夜連續(xù)加班,大家都沒有怨言,發(fā)揮了科室強大的團隊力量。保證了各項整改工作順利的按時完成。第一次預(yù)審?fù)ㄟ^后,全院進入了“三甲”迎檢倒計時。專家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,系統(tǒng)思考問題的深度,給我科提出的有針對性的指導(dǎo)意見,讓全科醫(yī)護人員感到了壓力。
針對預(yù)審時專家給我們提出的每一個問題,我們都是舉一反三,進行梳理消化,拿出解決辦法,落實責(zé)任人,限定完成時限,盡最大努力把工作做得完美,我們以“不分白天與黑夜”的精神,苦干一個月,每天晚上積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至10點,休息的全來上課,值班的保證正常的急診工作次序,不推諉病人,保證正常的出診,正常的搶救與住院收容。通過我科全體醫(yī)護人員的'辛勤努力,專家組在對我科進行現(xiàn)場考核時,我們醫(yī)護人員的表現(xiàn)非常精彩,操作規(guī)范準(zhǔn)確,答題流利順暢,順利地通過了各個專家組的考核。這些成績的后面不知凝聚了同志們多少辛勞的汗水。正是因為有了這些忘我工作的同志,才有了事業(yè)長盛不衰的根基,正因為有了這種團結(jié)一心,一鼓作氣的精神,才有了醫(yī)院長治久安的士氣。這是醫(yī)院在經(jīng)過“三甲復(fù)審”鍛造后,積累下來的最寶貴的財富和強大的精神力量。 (3)定期召開科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量與安全會議,及時發(fā)現(xiàn)科里的醫(yī)療安全不良事件,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到預(yù)防為主,把風(fēng)險扼制在萌芽狀態(tài)。
最后,經(jīng)過前一階段的堅苦努力,我們順利的通過了三甲復(fù)審,這項成果的取得,來之不易,我們因繼續(xù)弘揚在此次復(fù)審過程中積累下來的踏實肯干、任勞任怨、不計得失、全力以赴的精神和正氣,同時總結(jié)對照標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真整改、查找不足、規(guī)范管理的工作經(jīng)驗,以利于在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚,推動各項工作開展。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇25
一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍
在20xx年度,急診科全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
急診科護士處處以“全國醫(yī)療萬里行”、“二甲復(fù)審”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的`調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,并做好了病人院內(nèi)檢查和轉(zhuǎn)運,包括綠色通道(紅色腕帶的應(yīng)用),責(zé)任制護理的實施和病人的需求有力地對接,提高了護理質(zhì)量,充分保障了居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,并專門由質(zhì)控護士組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為更好的創(chuàng)示范單元和醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了光和熱。
提供特色服務(wù)護理服務(wù):
(1)增設(shè)1名急診護士,主動微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導(dǎo)病人對號入座,做到“首接負(fù)責(zé)”、有問必答,和藹可親,主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施,如開水、一次性杯、手紙、便器等。
(3)為無人陪診的提供全程陪伴服務(wù),需要可提供代交費、代取藥、代訂午飯,減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。病人從掛號、就診、做各項檢查、交費、取藥到輸液室注射,往往要經(jīng)過一段的“長途旅行”,常因急躁和不耐煩容易與護士發(fā)生沖突,故護士必須理解病人的心理,開展親情化“八聲”服務(wù)護理服務(wù)禮儀規(guī)范化,把親情融入到護理程序的每個細(xì)節(jié)中。“八聲”服務(wù)用語要求“好”字開頭、“請”字當(dāng)先、“謝謝配合”不離口。增加輸液巡回力量,主動巡視,對注射后的患者護送其至座位,根據(jù)病情和藥物治療需要,再次調(diào)節(jié)滴速。重點巡查有特殊用藥病人及重癥病人,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。盡可能不讓病人叫拔針換藥。
五、實踐與思考并重,20xx年度工作反思
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待急診大樓落成加以改善。
2.急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進,還需要時刻加強專科培訓(xùn)、進修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平,人人過關(guān)。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn),特殊情況特殊對待,尤其是無親人在、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續(xù)及交費,對危重病人檢查過程實行全程陪伴,保證危重癥患者在第一時間得到搶救治療。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己視線范圍內(nèi),以便及時觀察和急救,并做好與其它臨床科室溝通。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
8、提高健康教育的質(zhì)量
(1)在輸液護理過程中向病人講解輸液的注意事項,病人所用的藥物,疾病的治療情況。
(2)利用健康教育專欄給患者介紹四季多發(fā)病、常見病的知識。
(3)利用衛(wèi)生宣教處方對病人進行健康教育。 回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育或適當(dāng)傾斜,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,積極配合院部明年的大醫(yī)改政策,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇26
20xx年對我來說是忙碌而又充實的一年,回顧這一年,在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,無論是在理論水平還是業(yè)務(wù)能力上,我感覺得到了很大的鍛煉和提升。
前半年在急診科,我充分感受到作為一名急診科醫(yī)生的辛苦,四天一輪的夜班,一干就是一個通宵,沒有一點喘息的時間。往往是急診病人還沒處理完,門診還有四五個在喊醫(yī)生。每次輪到我值班,心里總有一絲隱隱的不安。雖然沒有發(fā)生一起差錯和醫(yī)療糾紛,但并不代表我的技術(shù)有多么讓人放心,我心里很清楚,自己的能力存在欠缺,作為一名急診科大夫,我所掌握的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。但這也促使我在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,回到家后再翻書去尋找答案。這半年來我收獲了很多,除了本身呼吸科的一些急救處理,主要還是心腦血管意外和中毒的急診處理,通過請相關(guān)科室會診,也從他們的會診意見中學(xué)到了很,也使我今后在面對這些突發(fā)事件時更有信心了。
經(jīng)過半年的鍛煉,8月1日我重新回“家”,雖然相比半年前我們的護士人員換了將近一半,但在我們主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)四科親如一家的氛圍沒有改變,一切都讓我感到很親切。離開病房那么久,病房里已經(jīng)全面開始電子病歷,第一天上班我傻眼了,不知道該干什么,感謝各位老師對我開出的錯誤醫(yī)囑及時指出和不厭其煩的指導(dǎo)、糾正。半年來感謝科室里每一位同志給我的幫助,對我工作的配合,還要忍受我的。
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急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇27
20xx年醫(yī)院提出“”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標(biāo)情況
1、工作量
急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術(shù)
2、工作達標(biāo)情況
急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率百分之x。
二 、 加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達x%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。
重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。
此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四 、 急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到ICU進修學(xué)習(xí)危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、 護理實習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)。
六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展 調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房
留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇28
忙碌中的時間總是稍縱即逝,半年以來急診科在院領(lǐng)導(dǎo)級護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在科室護理人員的共同努力辛勤工作下,圓滿完成了半年的護理任務(wù)和各項工作指標(biāo),在院領(lǐng)導(dǎo)狠抓制度落實下,使我院的整體素質(zhì)和醫(yī)療護理水平得到了很大的提升,同時對下半年的工作也提出了更詳細(xì)的安排部署。現(xiàn)對20xx年上半年來本科室的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年各項工作質(zhì)量及工作達標(biāo)情況(20xx年1月1日至20xx年6月30日):
1、半年的工作量統(tǒng)計:
入院人數(shù)
出院人數(shù)
危重人次
一級護理人次
靜脈輸液組數(shù)
肌肉注射人數(shù)
皮試人數(shù)
靜脈輸血人數(shù)
清創(chuàng)縫合人數(shù)
換藥人數(shù)
導(dǎo)尿人數(shù)
膀胱沖洗人數(shù)
灌腸人數(shù)
601
549
448
20xx
34976
743
729
2
313
613
317
200
6
洗胃人數(shù)
吸氧人數(shù)
霧化人數(shù)
微量泵人數(shù)
心電監(jiān)護人次
吸痰人數(shù)
138
1363
593
454
1243
143
2、半年護理質(zhì)量評分統(tǒng)計:
護士長素質(zhì)
護士禮儀
護理文書
病區(qū)管理
消毒隔離
危重患者護理
基礎(chǔ)護理
護理安全
健康教育
治療室
換藥室
搶救室
臨床帶教
95.88
96.35
96.27
93.43
94.91
95.24
93.63
95.34
95.94
95.45
95.59
95.96
95.82
3、護理質(zhì)量指標(biāo)檢查合格率統(tǒng)計:
護士長素質(zhì)
護士禮儀
護理文書
病區(qū)管理
消毒隔離
危重患者護理
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
24
24
100%
44
44
100%
60
58
97
24
24
100%
24
24
100%
60
59
98
基礎(chǔ)護理
健康教育
治療室
換藥室
搶救室
臨床帶教
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
60
60
100%
60
58
97
24
23
96
24
24
100%
24
23
96
23
22
96
科室根據(jù)護理部下發(fā)的《20xx年護理綜合質(zhì)量考核管理辦法》的相關(guān)要求,制定本科室的質(zhì)量質(zhì)控小組,按時認(rèn)真進行質(zhì)量質(zhì)控,對于未達標(biāo)的項目,及時查找原因,制定有效的整改方案,提高科室護理人員的工作積極性,鼓勵護理人員人人參與護理質(zhì)量管理,確保下半年科室的護理質(zhì)量能保質(zhì)保量完成。
二、進一步推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,切實提高患者滿意率:
1、為了加強科室臨床護理工作,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)形式,不斷提升護士專業(yè)急救能力及水平,為了給急危重癥的患者節(jié)省救治時間,盡早明確診斷,及時接受治療,急診科在主任的帶領(lǐng)下及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,為急診科購進了一臺血液檢測儀,半小時就可得到化驗結(jié)果,對于心肌梗塞的患者能及時確診并及時得到救治。
2、不斷優(yōu)化護理人員對急診病人檢查、住院全程陪同,悉心指導(dǎo),以及隨時宣講疾病相關(guān)的健康知識,保障患者與護理安全。
3、根據(jù)工作流程不斷梳理各班次的工作職責(zé),護理人員以同理心的方式發(fā)現(xiàn)病人的需要及需要關(guān)注的環(huán)節(jié),引導(dǎo)護理人員以愛心、責(zé)任心對待病人,嚴(yán)格按照護理工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、科學(xué)合理排班,新老搭配,設(shè)立小組組長,護理人員對病床實行垂直管理,床位包干到個人,對患者落實全程連續(xù)的護理服務(wù)。
5、每月對住院患者進行滿意度調(diào)查一次,住院患者公休座談會一次,聽取患者的意見及建議,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,不斷改善我科的.護理服務(wù)。
6、接診病人做到快、準(zhǔn)、穩(wěn)。及時暢通綠色通道,實行“三先一后”原則,即先檢查、先搶救、先住院,后補交費用。醫(yī)護人員全程陪同,保障急危重癥患者急診救治的無縫連接。
三、保障護理安全:
1、半年以來科室共計發(fā)生2例護理不良事件,兩列均為脫管,已按要求上報不良事件管理小組。科室也組織全科護理人員進行了討論,優(yōu)化相關(guān)操作流程,加強護士責(zé)任心,加強健康宣教力度。
2、不斷加強監(jiān)督及落實,不定期的進行專科風(fēng)險防范的教育及培訓(xùn),根據(jù)工作動態(tài)合理調(diào)配并使用護理人員。
3、鼓勵護士主動上報護理不良事件,執(zhí)行護理不良事件主動上報非懲罰制度。
4、每月組織全體護理人員疑難病例討論一次,護理安全會議1次。
四、充實內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)療/護理專業(yè)技術(shù)水平:
1、20xx年10月13日急診科在鄒輝主任的帶領(lǐng)下開展心肌梗塞患者及腦卒中患者院內(nèi)靜脈溶栓治療以來,現(xiàn)在急診科的全體醫(yī)護人員對靜脈溶栓治療術(shù)已經(jīng)能夠熟練掌握,護士對溶栓后的患者的病情觀察、護理措施、生命體征按要求檢測、健康宣教等均能熟練完成。20xx年5月卒中中心、胸痛中心、創(chuàng)傷中心正式在急診科掛牌,在院部的大力支持下,急診科的醫(yī)護人員也將不斷的提高自身專業(yè)水平,通過多種渠道大力宣傳新技術(shù)新項目,還卒中患者及胸痛患者一個更美好的明天。
2、我科室不定期的組織醫(yī)護人員到各社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診活動,大力倡導(dǎo)中國卒中學(xué)會“紅手環(huán)”精神,20xx年我科室共3人榮獲優(yōu)秀紅手環(huán)志愿者榮譽稱號。
3、為了提高急診科護理人員的專科技術(shù)水平,進一步加強我科護理隊伍專業(yè)化建設(shè),加快急救專科護理發(fā)展,促進急診護理學(xué)科健康和科技持續(xù)性發(fā)展,20xx年2月26日急診科護士阿熱孜古麗阿布扎爾在院部的安排下被選派到地區(qū)第一人民醫(yī)院進行急診急救專科護士培訓(xùn),為期3個月,并順利取得專科證書。
4、科室每月組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容以當(dāng)月的特殊病種為參考依據(jù),同時為了鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容,并能夠讓大家將學(xué)習(xí)內(nèi)容熟練掌握,科室在月理論考核過程中會將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容作為考核依據(jù)。
5、在醫(yī)院的大力倡導(dǎo)下,208年6月護士長在院部的安排下到自治區(qū)中醫(yī)院進行學(xué)習(xí),回院后便積極開展理療項目并組織科室人員學(xué)習(xí)操作方法,現(xiàn)急診科開展的理療項目有:熱奄包、穴位貼敷、中藥塌漬、耳穴壓豆、涂藥烤電等,護士已熟練掌握操作方法及各項治療的適應(yīng)癥、禁忌癥及注意事項等。
五、教學(xué)、科研:
1、科室根據(jù)年初制定的帶教計劃,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)人員及實習(xí)生的帶教任務(wù),半年以來急診科共接收實習(xí)生16名,每名實習(xí)生入科后先由護士長對科室的簡介、考勤、儀容儀表、規(guī)章制度等做簡單的介紹,隨后給實習(xí)生安排專人帶教,每周聽取帶教老師匯報實習(xí)生的實習(xí)情況及實習(xí)生對帶教老師的帶教情況,出科前由帶教老師對所帶學(xué)生進行出科的理論及技能考核。
2、接收學(xué)習(xí)人員共兩名,一名已于20xx年6月1日頂班,另一名根據(jù)院部的安排隨后將進行輪轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)期間安排專人帶教,每半個月進行理論及技能考核一次,上報護理部。
3、根據(jù)護理部對護理人員《能級管理規(guī)定》的修訂,科室將原有的輔助崗、一級崗、二級崗的能級管理修改為N0、N1、N2、N3、N4的能級劃分,并已將各能級人員名單及劃分依據(jù)上交護理部。
六、文化建設(shè)、溫暖人心:
1、急診科的工作緊急而忙碌,但是無論多忙碌大家也會積極參與院部組織的各項文藝活動,在工會組織的慶“三八”婦女節(jié)文藝匯演中我科室的舞蹈“花開盛世”榮獲一等獎;在慶“七一”紅歌大賽中的大合唱榮獲二等獎。
2、勞動光榮總是給人帶來動力,在急診科全體醫(yī)護人員的共同努力下,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及關(guān)懷下,急診科在“五一”生產(chǎn)工人先鋒號的活動中榮獲團體“工人先鋒號”榮譽。
急診科
20xx年6月30日
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇29
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作已有xx年多了。在過去xx年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。順利完成了__——年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
三、態(tài)度、學(xué)習(xí)方面
嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的`改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的xx年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
急診科個人年度工作總結(jié)來到急診科工作,五年時間,成為了主治醫(yī)生,同樣工作的重?fù)?dān)也到了我的肩上,不管道路有多艱難,都要一路走下去,給病人與希望,也是我對醫(yī)院對國家的貢獻。不會以時間為轉(zhuǎn)移,永遠(yuǎn)堅定的做好工作。
想到過去我只是一個普通醫(yī)生的時候只是一個祝壽,不需要考慮很多,只要一步步做好就行,但是當(dāng)了主治醫(yī)生才知道工作有多艱難,拿起手術(shù)刀,有的沉重的重?fù)?dān)和責(zé)任,有這不能分開的義務(wù),作為一個愿意為了工作付出一輩子時間的人是非常疲憊的,總想著有時間好好的休息,好好的停留,但是有很多病人在等著我,期盼著。我是選擇等待休息,還是繼續(xù)工作?不為其他就為了他們對我的信任我就有責(zé)任給特他們足夠的希望,沒有希望的人生是悲劇的,沒有機會的人生是沒有可能的,我身為醫(yī)生就擔(dān)負(fù)著這樣的責(zé)任,機會與時間并重,時間不能阻止自己的前進,勇敢的扛起病人的希望這才是我的義務(wù)。
有了寄托,有了一臉就有了責(zé)任時間讓我牢記自己的使命,生活讓我想起了人生的意義,我不能輕易的放棄,也不敢輕易的放棄,堅持到最后,做到最好才是我的責(zé)任,不管過去了多久,不管走過了多遠(yuǎn),人生不會一直停步,前進才是主要的,來到崗位上我不求名,不求利,只求能為病人更多的機會,這樣的處世原則讓我堅持自己的工作,讓我明悟了自己的責(zé)任,我不能放棄,也不敢懈怠,生命的意義在一無盡的精彩,我的精彩在與手術(shù)臺上,幫助病人給他們希望,給他們機會。
人不能自私,也不能桀驁總要有更多的動力去幫助更多的人,用一點點努力,去造福大家去幫助所有人,不能因為一些不必要的因素來影響彼此的感情,相信病人也相信我,拿起手術(shù)刀,除掉的是頑疾,給予的是新生,我是疾病的殺神,卻是病人的希望,在崗位上我一路走過,用踏實肯做,用努力付出做好自己的任務(wù),不管多難我都一點點的去學(xué),去做,在我認(rèn)知里沒有做不好的事情只有不敢做的人,既然我有責(zé)任能力為什么不努力做好自己的工作,機會和責(zé)任并重,努力奮斗才是真。
看的遠(yuǎn),站的高,才能夠做的好,我不是一個優(yōu)柔寡斷的人,是一個敢于付出敢于努力為了工作愿意奮斗的人,機會在自己手中掌握,努力全靠自己付出,我從不會在乎困難,但是卻會重視他,準(zhǔn)備充分,有了足夠的底氣才會去做,有能力有底氣,是我這么多年工作的經(jīng)驗,也是我付出的結(jié)果。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇30
20xx年鄖陽區(qū)急診醫(yī)學(xué)質(zhì)控中心在衛(wèi)健局的大力支持下,感科等職能科室的具體指導(dǎo)下,堅持把維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,不斷開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在急診醫(yī)學(xué)質(zhì)控小組全體工作人員的共同努力下,使急診質(zhì)控工作穩(wěn)步上升,為本專業(yè)的各項工作任務(wù)圓滿完成提供了有力的保障。主要做了以下幾個方面的工作,:
一、年初制定了詳細(xì)的工作計劃,整理歸納各項急診急救工作制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進一步完善急診急救突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警制度,認(rèn)真研究新形勢,增強醫(yī)療風(fēng)險防范意識。
二、嚴(yán)把疫情防控第一道關(guān),20xx年疫情防控常態(tài)化,對急診急救工作提出了更高的要求,各醫(yī)療單位在完成本職工作的同時,要做好疫苗接種保障工作,全院核酸標(biāo)本的轉(zhuǎn)送工作,及各類急危重癥發(fā)熱患者的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)運工作。
三、認(rèn)真落實“核心”制度,做好知情告知
要求全區(qū)醫(yī)療單位能24小時接診及首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真執(zhí)行急診工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、轉(zhuǎn)診制度等,嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范,切實做好急診工作病歷書寫工作,切實做好患者知情同意工作,做好轉(zhuǎn)診交接班工作。
四、加強急診核心技術(shù)培訓(xùn),提升急救質(zhì)量。
我中心于20xx年11月4日在鄖陽區(qū)人民醫(yī)院召開了鄖陽區(qū)急診醫(yī)學(xué)質(zhì)量控制委員會,會議決定于20xx年11月15日--12月15日對鄖陽區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,開展全區(qū)急診質(zhì)控督導(dǎo)工作暨急診急救知識現(xiàn)場培訓(xùn),對全區(qū)急診醫(yī)務(wù)人員的`急診臨床思維、急診急救技能進行規(guī)范化培訓(xùn)。
五、加強監(jiān)督檢查
我中心于20xx年11月15日--20xx年12月15日,集中對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了急診質(zhì)量控制檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題,進行了現(xiàn)場整改及下一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診建設(shè)提出了具體要求。
現(xiàn)將我中心在此次年終檢查中發(fā)現(xiàn)的問題列舉如下:
一、全區(qū)城關(guān)、南化、柳陂衛(wèi)生院設(shè)有獨立的急診科,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有獨立的急診科及從事急診工作的醫(yī)務(wù)人員。急診工作的醫(yī)護,均為內(nèi)外科醫(yī)護兼職。
二、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對急診建設(shè)相對滯后。設(shè)有獨立急診科的醫(yī)院檢查中發(fā)現(xiàn)急診制度不完善,或有制度執(zhí)行不到位等;沒有設(shè)置急診科的醫(yī)院對急診建設(shè)還在書面上,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對急診患者就診、留觀、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診的去向,登記不夠完善,病歷書寫不規(guī)范不及時甚至缺如,留下了很大的醫(yī)療安全隱患。
三、大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有醒目的急診標(biāo)識標(biāo)牌,午夜間急診患者就醫(yī)非常不便。現(xiàn)場提出整改意見,解決患者在午夜間就診不知去哪里的問題。
四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院急診科尚缺必要的急救設(shè)備,在檢查中發(fā)現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)急救室完全沒有急救設(shè)備。另外救護車車載設(shè)備缺乏、急救藥品品種、數(shù)目不統(tǒng)一,急需統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范管理。
雖然20xx年不斷完善質(zhì)控中心制度職責(zé),但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依然存在各種不足,20__年我中心將重點將進一步加強急診急救質(zhì)控督導(dǎo)工作。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇31
20_年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標(biāo)情況
1、工作量:急診_人次。參加搶救_人次。配合急診手術(shù)_例。護理留觀病人_人次。出車_車次。處理突發(fā)事件_次。
2、工作達標(biāo)情況:急救物品完好率達_%。無菌物品合格率_%。病歷書寫合格率_%。護理綜合滿意度_%。護理技術(shù)操作考核合格率_%。
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇32
20xx年醫(yī)院急診科年終工作總結(jié)一年來,急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。經(jīng)過努力,圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了輝煌的成績。
經(jīng)過一年來的努力,我科全年總收入達136萬,比去年(106萬)增長22%,其中急診病人收入為98萬,比去年(84萬)增長14.2%,留觀病人收入為38萬,比去年(22萬)增長42.1%,急診病人為10000人次,120小組出診為344人次,具體做法
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識、七一講話和xx大報告精神,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理,堅持三級醫(yī)師查房制度,對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平。
經(jīng)過努力,一年來,我們急救水平及急救含金量明顯提高,今年10月份,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),早期腦梗塞;中西醫(yī)結(jié)合治療重度心衰,大量腦出血,大面積腦梗塞,蛛網(wǎng)膜下腔出血,急性胰腺炎,糖尿病酮癥酸中毒,mods等多種急危重癥,效果顯著。
急診科護師個人年終總結(jié)2025 篇33
在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務(wù)實,踏實苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,我現(xiàn)將護理工作從四個方面做如下總結(jié):
一、完善各項規(guī)章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫(yī)院新形象為加強對護理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復(fù)審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓(xùn)資料》和急診護士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護理管理中的應(yīng)用,即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風(fēng)險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調(diào)動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的`骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士9人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓(xùn)教育,提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn),新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識、新技術(shù),并應(yīng)用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓(xùn)教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區(qū)將護理人員培訓(xùn)教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓(xùn)教育五年計劃,明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟,建立了—、—護士的培訓(xùn)手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓(xùn)計劃,加大培訓(xùn)力度,重視新護士的崗位培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應(yīng)加強基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),對高年資、中級護理人員進行帶教指導(dǎo)、組織管理、護理科研等方面的培訓(xùn),創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育,外出進修學(xué)習(xí)等,建立不同層次護士的績效考核目標(biāo),規(guī)范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功,如xx月15—17舉辦的首屆“急救護理短訓(xùn)班”,全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;xx月xx日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后,我們開展了學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設(shè)計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;xx月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽,通過比賽大大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學(xué)習(xí),不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點,為將來實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進、提供滿意服務(wù),開展人性化管理,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,還帶領(lǐng)全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。
1、完成了上海市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,急診室也完全達標(biāo),為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在xx月27—28日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月10日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,我病區(qū)達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔(dān)任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累,工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間,工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。我們就不要和他計較了。”象五一這樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。