前臺業務員獲獎感言
服務之星已進行到第四季了,我很榮幸第四季再度當選,再度感謝每一位客戶和同事朋友對我莫大的支持和鼓勵,這也是對我工作的一種肯定。作為一位前臺的業務員,我覺得我們服務的精神面貌尤其重要。在我們日常柜臺工作中,每個客戶的需求都不同,有時難免會遇到有一些脾氣暴躁的客戶,每遇到這種情況,我會耐心聽取提出的意見,嘗試“換位思考”,站在客人的立場上想一想,然后再靜下心跟他溝通,盡量去滿足客戶的需求,讓客戶對我們信任滿意而歸。
優質的服務是沒有終點的,我們的真心付出,得到客戶的信任,也是對我們真誠的回報。我將銘記“服務之星”這份榮譽和感動,一如既往敬業、樂業,用飽滿的熱情投入到每一天的工作中。