最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文(精選29篇)
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇1
繽紛五月,伴隨著第六屆經(jīng)濟(jì)管理論壇活動(dòng)月系列活動(dòng)決賽火熱開展的熱潮,為了響應(yīng)學(xué)院開展“感悟職場魅力”主題班日活動(dòng)的通知精神。在學(xué)院老師的組織指導(dǎo)下,各年級不同專業(yè)的班級開展了具有本專業(yè)特色的主題班日活動(dòng)。班日活動(dòng)旨在充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)班級凝聚力和創(chuàng)造力,豐富活動(dòng)月班級文化活動(dòng),擴(kuò)大經(jīng)管論壇活動(dòng)月影響力和提高同學(xué)們參與活動(dòng)月的積極性。
在做了充分的調(diào)研和商討后,針對本專業(yè)的特色,我們08市場營銷班開展了“職場魅力,營銷閃耀”主題班日活動(dòng)。本次主題班日活動(dòng)時(shí)間安排從5月24日——6月9日,在這半個(gè)月的時(shí)間里,我們相繼開展了青春嘉年華之趣味競技、笨笨鼠品時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋策劃銷售和參觀可口可樂廣西公司一系列活動(dòng)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,除了青春嘉年華之趣味競技活動(dòng)沒能按時(shí)順利開展外,其他兩大活動(dòng)都順利的開展且成果顯著。特別是笨笨鼠品牌時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋策劃銷售活動(dòng)更充分展示了營銷專業(yè)的特色,從活動(dòng)中我們獲益匪淺。
一、發(fā)揮專業(yè)特色 提高營銷才能。
聯(lián)系商家、進(jìn)行問卷調(diào)查與分析、組織校園宣傳、開展銷售活動(dòng)、銷售活動(dòng)總結(jié)分析,這是主題班日活動(dòng)—笨笨鼠品牌時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋策劃銷售活動(dòng)的一個(gè)縮影。針對市場營銷這一專業(yè)需求和專業(yè)學(xué)習(xí),在同學(xué)們的熱情參與和努力下,這一活動(dòng)獲得了巨大的成功。從銷售活動(dòng)前的一系列準(zhǔn)備活動(dòng)到銷售活動(dòng)的總結(jié)分析,都在我們的合理安排下順利的開展著。本次活動(dòng)讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)中感受實(shí)際生活中銷售活動(dòng)的樂趣,在實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)中獲得學(xué)習(xí)上的進(jìn)一步提升。同時(shí)激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,使更多的人了解、參與經(jīng)濟(jì)管理論壇活動(dòng)月,對豐富活動(dòng)月的班級活動(dòng)有很大幫助。
二、齊心協(xié)力 分工負(fù)責(zé)。
傳承班級文化理念:溝通、理解、寬容、相親相愛。我們是聚是一團(tuán)火散是滿天星,我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我們明白齊心協(xié)力才能使我們的班級活動(dòng)更加豐富多彩。“感悟職場魅力”之“職場魅力,營銷閃耀”主題班日活動(dòng)在老師辛勤指導(dǎo)、班委的精心策劃和同學(xué)們的熱情參與下順利開展,并取得顯著成果。明確的分工有助于提高同學(xué)們的專長,讓同學(xué)們在活動(dòng)的過程中獲得更多的樂趣和成長。班日活動(dòng)的三大內(nèi)容的每一個(gè)環(huán)節(jié)都作出了明確的分工,發(fā)揮了同學(xué)們的特長和提高了同學(xué)們的積極性。例如笨笨鼠品牌時(shí)尚運(yùn)動(dòng)鞋策劃銷售活動(dòng)從商家聯(lián)系、市場調(diào)研、校園宣傳、組織銷售、活動(dòng)記錄等環(huán)節(jié)都有明確的分工,讓更多的同學(xué)參與到了班日活動(dòng),提高班級同學(xué)的凝聚力。
三、真情記錄 博客呈現(xiàn)精彩。
“感悟職場魅力”主題班日活動(dòng)的開展,充分展現(xiàn)了班級博客建設(shè)的重要性和好處。本次整個(gè)班日活動(dòng)的通知要求、活動(dòng)方案、活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容的工作安排等都可以通過班級博客這一平臺(tái)很好的讓大家了解班級活動(dòng)的內(nèi)容和進(jìn)展情況。同時(shí)通過博客的留言和日記等讓大家更好的參與到班日活動(dòng),而且通過網(wǎng)絡(luò)媒介讓更多的同學(xué)了解到了經(jīng)濟(jì)管理論壇活動(dòng)月,了解到我們xx市場營銷班“職場魅力,營銷閃耀”主題班日活動(dòng),擴(kuò)大了活動(dòng)的營銷力和宣傳效用。博客的.相冊管理記錄更讓我們很好的保留了整個(gè)活動(dòng)月的精彩與美好記憶,豐富了大學(xué)生活及論壇活動(dòng)月的班級活動(dòng)和文化,提升班級凝聚力。
一切為了營銷,為了營銷的一切。主題班日活動(dòng)的開展可以有效地促進(jìn)營銷家人間的交流溝通,增進(jìn)家人間的情誼。同時(shí)可以釋放出家人成員的個(gè)人魅力,讓他們在活動(dòng)中show出他們的優(yōu)點(diǎn),加深家人間了解。因?yàn)槲覀兪且患胰耍嘤H相愛的一家人,有緣才能相聚,有心才會(huì)珍惜。愛班愛營銷,營銷無限閃耀!
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇2
**年6月初至6月30號(hào)我社分別在鄭州市購書中心、中原圖書大廈舉辦了圖書買贈(zèng)活動(dòng)。現(xiàn)將09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比較和分析:
數(shù)據(jù)無法收集)
6月份鄭州購書中心銷售有一定幅度的增長,但受6月份圖書銷售淡季的影響,整體銷售沒有達(dá)到旺銷的目的,我社的促銷手段對相關(guān)產(chǎn)品的拉動(dòng)銷售作用也表現(xiàn)一般。6月份銷售的特點(diǎn)主要是我社重點(diǎn)圖書的單品銷售量有明顯提高,相比“動(dòng)銷”的品種增長不少很明顯。中原圖書大廈6月份銷售基本上和去年同期銷售持平,6月份中原圖書大廈銷售“動(dòng)銷”的品種有了一定的增加,但由于河南省批銷中心一直不能保證正常的供貨,造成重點(diǎn)圖書斷貨情況比較嚴(yán)重。多次協(xié)調(diào),由于牽涉部門過多,整體上效果不太明顯。就6月份重點(diǎn)營銷活動(dòng)中出現(xiàn)的問題簡要總結(jié)如下:
1、促銷時(shí)間方面:6月份對我社圖書而言,銷售處于淡季階段,出教輔、文學(xué)、兒童類圖書外,其他圖書的銷售都相對比較平淡。鄭州主要賣場多以學(xué)生購買為主,適合我社產(chǎn)品購買的人群相對比較分散。
2、促銷手段方面:各大出版社都選擇在6月份開展促銷活動(dòng),造成促銷活動(dòng)泛濫,很多促銷手段都處于相對比較低級的營銷手段,多以買贈(zèng)為主,沒有形成有自己特色的營銷手段,重復(fù)性競爭比較嚴(yán)重。
3、各主要賣場對促銷活動(dòng)支持方面:由于需要做促銷活動(dòng)的`出版社比較多,鄭州購書中心方面為了顧及書店整體的布局,拒接出版社擺放大型的POP、易拉寶等宣傳品,只準(zhǔn)許在展臺(tái)上擺放小型的宣傳畫,對讀者形成不了視覺上的吸引力。書店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷活動(dòng),對讀者吸引力不大。
4、禮品過于單一,對讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統(tǒng)的購物袋等促
銷禮品對讀者來說沒有什么特色,文化品味比較差。對傳統(tǒng)的調(diào)研問卷
等信息收集方面,配合的比例比較小。
針對6月份促銷活動(dòng)中出現(xiàn)的情況,積極地和書店相關(guān)部門溝通,盡量尋求書店方面的支持,利用我社促銷活動(dòng),把我社重點(diǎn)圖書集中擺放在展臺(tái)等顯眼位置。針對問卷填寫比較不高等情況,利用書店員工方面的良好人際關(guān)系,讓其推薦讀者填寫。在活動(dòng)期間,加大拜訪書店的次數(shù)和時(shí)間,通過和相關(guān)讀者介紹重點(diǎn)圖書外,也積極了解目前讀者的需求及購書的傾向,收集一線讀者的信息。就促銷活動(dòng)有如下建議:
1、圖書的營銷活動(dòng),一定要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅馁徺I需求的特點(diǎn),如6月份在鄭州地區(qū)圖書購買相對比較弱,這樣的時(shí)間點(diǎn)上重點(diǎn)營銷活動(dòng)的效果相對要差些。以后選擇在國慶節(jié)或開學(xué)前后搞類似的促銷活動(dòng),使?fàn)I銷活動(dòng)能夠促進(jìn)圖書的銷售。
2、營銷活動(dòng)應(yīng)注重文化品位,目前購物袋等促銷活動(dòng),被很多商業(yè)化的商場超市所使用,對讀者來說,沒有什么吸引力,也降低了文化內(nèi)涵。
3、營銷活動(dòng)應(yīng)提高活動(dòng)的針對性,要關(guān)注活動(dòng)的效果對銷售的帶動(dòng)作用,強(qiáng)化活動(dòng)的促銷作用。避免營銷活動(dòng)流于形式,為做活動(dòng)而搞活動(dòng),一切促銷手段,應(yīng)圍繞銷售而開展。
河南駐店代表:尹利芳 20xx-7-19
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇3
作為貫穿于整個(gè)三季度的營銷活動(dòng),活動(dòng)主要有兩個(gè)目的,一是增加自訂購收入,二是帶動(dòng)客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動(dòng)的形式及活動(dòng)利弊分析:
一、 增加自訂購收入的活動(dòng)形式
增加收入的活動(dòng)形式主要分為兩個(gè)部分:按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名和訂購抽獎(jiǎng)。先談下按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名,為了拉動(dòng)用戶消費(fèi),活動(dòng)設(shè)置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎(jiǎng)勵(lì),并且在活動(dòng)頁面標(biāo)注了各個(gè)對應(yīng)名詞的獎(jiǎng)勵(lì)物品。因?yàn)榧夹g(shù)平臺(tái)限制,訂購金額要等到第二天更新,(這其實(shí)是非常不好的,理想情況是實(shí)時(shí),即使做不到實(shí)時(shí)也至少要每隔1個(gè)小時(shí)或者一段時(shí)間內(nèi)更新排名情況)。用戶訂購平臺(tái)內(nèi)任意一本書籍均可參加活動(dòng),此處之所以不對書籍進(jìn)行限制,因?yàn)閺囊酝挠脩粲嗁徢闆r進(jìn)行分析,長尾理論在這里比較適用,即并不在top榜上的書籍占據(jù)了訂購的大多數(shù),這些書籍相當(dāng)分散,因此活動(dòng)給了用戶選擇書籍的自由權(quán)。活動(dòng)期間內(nèi)不斷給排名前100的用戶發(fā)送短信,提醒用戶現(xiàn)在的訂購金額及排名情況。
根據(jù)以前月份的訂購情況,用戶訂購金額前十名基本在500元左右。活動(dòng)結(jié)束后,排名第一的用戶訂購金額達(dá)到了2300元,前12名的用戶分別訂購超過了500元,前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動(dòng)還是比較成功的,不過活動(dòng)還存在一些問題:
1、 對于3元一本的電子書來說,訂購金額超過20xx,目的有些不純粹了,純碎是為獎(jiǎng)品而訂購,用戶將在很長一段時(shí)間內(nèi)不再產(chǎn)生訂購;
2、 排名前十名范圍有點(diǎn)窄,至少應(yīng)該覆蓋到前100名或者500名,前三名的獎(jiǎng)項(xiàng)可以是大獎(jiǎng),后面則是一些小獎(jiǎng),覆蓋范圍大對總體收入拉動(dòng)更大;
3、 更新問題,前面說到排名是第二天更新,這是存在比較大的問題,不過也有個(gè)好處是最后一天用戶不清楚自己的排名所以拼命訂購,于是產(chǎn)生了這樣的情況,第一名在最后一天沖到了2300元,第二名只有1300元。
說完了訂購排名情況,再來提下訂購抽獎(jiǎng)活動(dòng)。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式,活動(dòng)采取只要是訂購一次(無論采取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)訂購金額也可累加到排名獎(jiǎng)中。之所以采取這種抽獎(jiǎng)形式,即無論哪種訂購都是一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),主要出于以下幾個(gè)方面的考慮:
1、 比較受歡迎的書籍,平臺(tái)內(nèi)訂購量大的書籍采取的都是按章訂購計(jì)費(fèi)方式;
2、 按章訂購一本書單價(jià)最高0.12元,單本書籍訂購基本在3元、5元居多,對用戶來說單次花費(fèi)較小的成本即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),提高了參加積極性。抽獎(jiǎng)本身就是不能確定的活動(dòng),如果設(shè)定滿多少元才能抽獎(jiǎng),用戶可能會(huì)直接放棄。活動(dòng)的目的也是拉動(dòng)用戶在日常訂購需求之外再進(jìn)行訂購。
活動(dòng)形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費(fèi),周末可以抽取ipad、手機(jī)等大獎(jiǎng),用戶的抽獎(jiǎng)次數(shù)在整個(gè)活動(dòng)期間內(nèi)只要沒使用都是有效的,可以選擇在任意時(shí)間段內(nèi)抽獎(jiǎng)。活動(dòng)大獎(jiǎng)設(shè)在周末是出于周末訂購金額一直高出工作日的考慮,大獎(jiǎng)在周末,周末的空閑時(shí)間更可以促進(jìn)訂購、抽獎(jiǎng)。
不過這個(gè)活動(dòng)并不是特別成功,活動(dòng)之前對單個(gè)用戶獲得獎(jiǎng)品數(shù)量及每天最多送出的獎(jiǎng)品都有限定,但是技術(shù)并沒有添加這個(gè)限定,導(dǎo)致大量話費(fèi)是活動(dòng)開始幾天之內(nèi)即被抽完,不得不被動(dòng)停止。
二、 帶動(dòng)客戶端新增活動(dòng)
帶動(dòng)客戶端新增的活動(dòng)形式比較簡單,即新注冊客戶端的用戶可以獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。這個(gè)活動(dòng)并沒有推廣,只是在活動(dòng)頁面上放置,主要原因還是技術(shù)原因。理想情況是活動(dòng)期間內(nèi)用戶通過活動(dòng)頁面注冊了客戶端,成功打開后客戶端或活動(dòng)WAP頁面應(yīng)該有個(gè)提示,獲得了抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)可以抽獎(jiǎng)。但是當(dāng)時(shí)因?yàn)榉N種原因并沒有實(shí)現(xiàn),因此活動(dòng)也沒有宣傳。
也許有人說客戶端可以采取后臺(tái)抽獎(jiǎng)模式,但是如果后臺(tái)抽獎(jiǎng)用戶不被卷入,自己不能參加,會(huì)被懷疑諸多貓膩,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致用戶沒有興趣參加,可能你通知用戶中獎(jiǎng)了用戶也會(huì)莫名其妙。所以我一貫的原則是:抽獎(jiǎng)需要用戶自己卷入進(jìn)來。
活動(dòng)總結(jié)是比較簡單一些,活動(dòng)頁面的設(shè)計(jì)也同樣是一個(gè)比較復(fù)雜的工作,因?yàn)槭浅醮卧O(shè)計(jì)就不再談了。活動(dòng)下來的總體感想:
1、 一個(gè)活動(dòng)需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的定力配合,運(yùn)營、UI、開發(fā),但是我只有一個(gè)光桿司令,一個(gè)人承擔(dān)了除開發(fā)的全部,活動(dòng)考慮不周;
2、 事前了解清楚開發(fā)進(jìn)度,時(shí)間安排,保證活動(dòng)在你的時(shí)間內(nèi)上線;
3、 策劃活動(dòng)不困難,策劃一個(gè)好的活動(dòng)很困難,往往是等到活動(dòng)上線了才發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的諸多問題,但愿以后能夠盡量考慮周到;
4、 活動(dòng)idea是次要的,重要的是活動(dòng)的細(xì)節(jié),活動(dòng)的執(zhí)行力度,活動(dòng)的宣傳力度;
5、 活動(dòng)不能為了kpi而kpi,先要滿足用戶的需求,才能完成你的kpi。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇4
為了彰顯我校莘莘學(xué)子桑梓情懷,抒發(fā)同學(xué)們對家鄉(xiāng)的熱愛之情,5月15日,信息科學(xué)與工程學(xué)院第二屆“誰不說俺家鄉(xiāng)美”校園微博營銷大賽決賽在長清校區(qū)綜合教學(xué)樓c區(qū)101報(bào)告廳成功舉辦。本次比賽面向全校同學(xué),以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)形式參賽,經(jīng)過初賽的層層篩選,最終10支隊(duì)伍成功入圍決賽。新浪微博城市主管王鵬陽、第一屆微博大賽冠軍崔靈異、校院學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部及各隊(duì)粉絲團(tuán)觀看了此次比賽。
本次比賽分為家鄉(xiāng)視頻展示和文藝展示兩個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)。精彩的開場視頻和霸氣的武術(shù)表演后,比賽正式開始。視頻展示環(huán)節(jié)中,參賽各隊(duì)以代言人、創(chuàng)意廣告等獨(dú)特的形式展現(xiàn)了家鄉(xiāng)特有的文化底蘊(yùn):碧水藍(lán)天、海濱城市——煙臺(tái),好漢之鄉(xiāng),文化古都——濟(jì)寧,風(fēng)箏之都,浪漫都市——濰坊......風(fēng)格迥異的家鄉(xiāng)美宣傳展示讓在場觀眾眼前一亮。
文藝展示環(huán)節(jié)中,濟(jì)寧隊(duì)帶來《新編三句半》表演,風(fēng)趣幽默的說詞使現(xiàn)場爆發(fā)出陣陣歡笑聲;省會(huì)濟(jì)南隊(duì)帶來的情景劇《李清照》讓觀眾沉醉其中,充分領(lǐng)略了濟(jì)南豐富的文化底蘊(yùn);煙臺(tái)隊(duì)表演的話劇結(jié)合方言、海陽秧歌等元素,笑料連連,尤其是團(tuán)總支副書記劉一潁老師為煙臺(tái)隊(duì)錄制的代言更是錦上添花;棗莊隊(duì)集舞蹈、歌曲為一體,將氣氛推向高潮。“帆船之都”青島、“全國十佳衛(wèi)生城市”濱州、“風(fēng)箏之都”濰坊、沂蒙老區(qū)臨沂、“江北水城”聊城、“中國特色魅力城市”威海等代表隊(duì)分別帶來動(dòng)聽的歌曲,優(yōu)美抒情、遼闊活潑,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采。比賽過程中,各團(tuán)隊(duì)展覽家鄉(xiāng)的特色美食,琳瑯滿目,各具特色,令現(xiàn)場觀眾評委大飽口福。
微博墻現(xiàn)場互動(dòng)貫穿整個(gè)比賽的始終,觀眾通過微博墻為支持的隊(duì)伍加油助威,并進(jìn)行現(xiàn)場抽獎(jiǎng)。通過激烈的角逐,最終濟(jì)寧隊(duì)獲得一等獎(jiǎng);煙臺(tái)隊(duì)、濰坊隊(duì)獲得二等獎(jiǎng);青島隊(duì)、棗莊隊(duì)、濟(jì)南隊(duì)獲得三等獎(jiǎng);臨沂隊(duì)、濱州隊(duì)、威海隊(duì)、聊城隊(duì)獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
本次比賽以“贊家鄉(xiāng),體鄉(xiāng)情”為主題,通過對于家鄉(xiāng)人文地理、風(fēng)俗文化的展示,增強(qiáng)了同學(xué)們對祖國、對家鄉(xiāng)的熱愛,弘揚(yáng)了中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),彰顯了當(dāng)代大學(xué)生立志報(bào)國、建設(shè)家鄉(xiāng)的豪邁之情。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇5
本年度,營銷部在公司的指導(dǎo)下,開展了x市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動(dòng)和推廣工作。
現(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
總而言之,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。
“5個(gè)一”的成績不可忽視
1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。
xx市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實(shí)際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)這一重點(diǎn)市場,提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。
目前,營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊(duì)伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為A公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運(yùn)作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢OTC市場的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,出臺(tái)了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺(tái)了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放,業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)。”
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的日、周機(jī)制。每天早晚到部門集中報(bào)到,每周六下午召開例會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點(diǎn)促銷等。
通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
201x年度,通過新產(chǎn)品的市場開拓,共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
所以說,營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),為公司創(chuàng)造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。
“3個(gè)無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是必須掃清的壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠,離開了公司之后,業(yè)務(wù)人員做了還沒有做,做得怎樣了沒有跟蹤指導(dǎo)和檢查,全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報(bào),從而導(dǎo)致部分的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行大打折扣。
2.無獎(jiǎng)罰的結(jié)果
業(yè)務(wù)人員干得好與壞,差別不大,好的略有獎(jiǎng)勵(lì);差的,毫無懲罰,心慈手軟,“恩”“威”未并施。
3.無激勵(lì)的待遇
給每個(gè)業(yè)務(wù)人員一碗“大鍋飯”,人人都處于一種“吃不飽,餓不死”的狀態(tài)之中。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇6
XX年十一黃金周唐山分部的工作在總部及大區(qū)的關(guān)注下取得了可喜的經(jīng)營成果。各部門在黃金周均得到全面的勵(lì)練,每個(gè)部門都進(jìn)一步的成熟起來,從業(yè)務(wù)水平到流程銜接均有大幅度的提升。唐山分部的各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了快速增長,取得了明顯成效。回顧整體十一工作,無論從前期準(zhǔn)備還是后期取得的結(jié)果均好于競爭對手。為更好的保持優(yōu)勢,積累假日經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將十一期間的工作做一總結(jié),以便對日后經(jīng)營起到更好的指導(dǎo)作用。
一、前期準(zhǔn)備工作:
為了圓滿的完成此次黃金周的營銷目標(biāo),唐山分部結(jié)合自身及唐秦兩地門店的實(shí)際情況,緊緊圍繞總部及大區(qū)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)制定了詳細(xì)的十一活動(dòng)預(yù)案。每個(gè)部門也依照自身職責(zé)以及任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)策劃,并認(rèn)真分解落實(shí)。為打好十一硬仗做出充分積極的準(zhǔn)備。
十一黃金周,國美氫彈在唐秦兩地全面爆發(fā),成功為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)了一場集購物、休閑、娛樂于一體的國美購物狂歡節(jié)。廣告宣傳在十一前夕打響了戰(zhàn)斗的第一槍,為十一黃金周拉開了戰(zhàn)幕。平面廣告經(jīng)過88個(gè)小時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn),完成2個(gè)DM宣傳單、4個(gè)跨版、4個(gè)整版、12個(gè)半版、52個(gè)1/4版并分別送到在廊坊、唐山、和秦皇島不同的印刷廠及各大報(bào)社。
9月26日下午到28日晚從策劃、組稿、拍攝、編輯、定稿一個(gè)完整的國美電視片在12個(gè)工作時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量快速完成,29日30日分別在唐山、秦皇島的冀東大地上播放了國美十一促銷戰(zhàn)況,此種效率讓唐山、秦皇島電視臺(tái)制片人也為之驚嘆。9月25日接總部下達(dá)指令,節(jié)日前完成免費(fèi)報(bào)紙新聞10篇。廣宣在短短5天內(nèi)共計(jì)完成稿件達(dá)40篇,刊登達(dá)22篇,洋洋3萬字,超過競爭對手蘇寧17篇,并刊登國美照片8張,220%超額完成了總部下達(dá)的任務(wù)。高效率的工作被唐秦兩地媒體成為“國美效率”。為分部兩店在十一期間人氣炒作做了充足的預(yù)熱。
唐秦兩地門店銷售及物流配送是實(shí)現(xiàn)十一銷售目標(biāo)的攻堅(jiān)手。為了明確目標(biāo),責(zé)任到人,全員協(xié)力達(dá)成任務(wù),門店在分部采銷部門的指導(dǎo)下及時(shí)分解任務(wù)目標(biāo),將銷售任務(wù)首先分解到各組主任,在由各組主任對本組營業(yè)員、促銷員進(jìn)行任務(wù)分解,最后由營業(yè)員、促銷員針對自己所負(fù)責(zé)的品牌商品將銷售任務(wù)分解到具體的單品型號(hào)。同時(shí)對于各組主任進(jìn)行充分授權(quán),真正做到責(zé)任到人,人人心中目標(biāo)明確,為確保完成銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
物流方面也是積極預(yù)案,將所有可能發(fā)生的影響配送的問題想在前面,解決在萌芽。在9月29日前分部行政管理部和物流部組織對所有自有車輛進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)檢查,以確保十一期間車輛正常運(yùn)行。同時(shí)對所有司機(jī)進(jìn)行安全法規(guī)教育,確保十一期間運(yùn)行安全。與加油站溝通確保所有車輛用油的充分。
準(zhǔn)備應(yīng)急車,以備處理應(yīng)急事故。組織唐秦兩地物流車隊(duì)保證十一期間足夠運(yùn)力。唐山:十一期間運(yùn)力40輛,第一天30輛,第二天24輛,第三天至第六天每天18輛,第七天30輛,基本上能保證7天3900件的運(yùn)力。秦皇島:十一期間運(yùn)力33輛,第一天33輛,第二天30輛,第三天24輛,第四天至第五天每天14輛,第六天至第七天10輛,基本上能保證7天5277件的運(yùn)力。一系列的措施確保了十一期間物流系統(tǒng)的暢通。
面對十一銷售高峰的來臨,采銷部積極采取相應(yīng)措施,為了保證節(jié)日期間的貨源充足,唐秦兩地共備商品貨源5000余萬,充分保障節(jié)日的商品供應(yīng)。在得到總部下發(fā)的十一黃金周賣場布置活動(dòng)指導(dǎo)書之后,賣場管理部即開始了節(jié)日賣場的美化籌備工作。根據(jù)總部部署設(shè)計(jì)唐山新天地門店、秦皇島金輝店狂歡節(jié)活動(dòng)戶外巨幅、地貼、吊旗、胸貼等;與廣告公司聯(lián)系制作條幅、巨幅、地貼、胸貼、帽子等宣傳用品;與公司采銷部門聯(lián)系,組織安排廠家路演、拱門、條幅等擺放事宜;指導(dǎo)門店進(jìn)行假日布置,最大程度的營造狂歡購物氛圍。截止到9月27日唐山新天地店、秦皇島金輝店一切準(zhǔn)備工作全部安排落實(shí)到位。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇7
根據(jù)公司的文件精神,我參加了“金秋營銷體驗(yàn)”活動(dòng)。在活動(dòng)中,我到公客一部和社區(qū)經(jīng)理一起,為用戶的各項(xiàng)需求提供全面周到的服務(wù),如用戶裝機(jī)(電話、寬帶、小靈通)、拆機(jī)、報(bào)修等各方面服務(wù)。在為期半月的體驗(yàn)中,我學(xué)習(xí)到很多內(nèi)容,為我在日常工作中幫助很多。
體驗(yàn)活動(dòng):多業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的好園地
我體驗(yàn)的崗位是社區(qū)經(jīng)理,實(shí)踐使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法,在交接箱上站一會(huì)兒腿就酸了,可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要。
線質(zhì)量有個(gè)很方便的方法,那就是拿起電話,仔細(xì)聽撥號(hào)音,聽聽聲音是否純凈沒有雜音,如果撥號(hào)音非常純凈,那就說明電話線質(zhì)量很好,反之就說明電話線質(zhì)量不好了,如懷疑是電話線質(zhì)量問題,可以通過分段進(jìn)行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應(yīng)該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞,如有的話應(yīng)該將其換成新的電話線。體驗(yàn)活動(dòng):為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力。
這次體驗(yàn)活動(dòng),我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽,打成一片。跟他們學(xué)習(xí),他們的工作干勁很足,對一些技術(shù)問題,耐心的講解,直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務(wù)質(zhì)量,把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個(gè)大家庭,樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用心服務(wù)好用戶。通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:企業(yè)離不開市場,更離不開營銷。做好市場營銷會(huì)使一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)奇跡,帶來生機(jī)和活力。在學(xué)習(xí)中,老師還體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。在平時(shí)的營銷工作中,我也深刻體會(huì)到了服務(wù)工作的重要性,經(jīng)常聽到用戶對我們與其他電信運(yùn)營商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較評價(jià)。針對我們的adsl業(yè)務(wù),用戶的評價(jià)就比較高。現(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到了市場和用戶對電信產(chǎn)品的接受程度。
這次體驗(yàn)活動(dòng),與用戶的各方面要求都有所接觸,因而在活動(dòng)過程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的服務(wù)工作。在這次活動(dòng)中,我內(nèi)心里很感謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理,他們給了我很多幫助。在活動(dòng)中我對“堅(jiān)強(qiáng)支撐、快速響應(yīng)”,為前端部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中,我一定把市場競爭的意識(shí)貫穿其中,服務(wù)前端,保證做好本職工作,提高本企業(yè)的核心競爭力。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇8
大學(xué)生的第一個(gè)暑假,我還是如往常一樣珍惜每一次機(jī)會(huì)去社會(huì)實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游勸金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只不過我們在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,通過關(guān)系我走進(jìn)了羅源縣總工會(huì),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所
學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不僅僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
七月15日是我進(jìn)入我縣總工會(huì)實(shí)習(xí)的第一天,羅源縣總工會(huì)是本縣各級工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),近五年來,在中共羅源縣委和上級工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,羅源縣總工會(huì)按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,堅(jiān)持面向基層、面向職工,積極開展基層工會(huì)組織建設(shè)年和規(guī)范年活動(dòng),深入實(shí)施送溫暖工程,在非公企業(yè)建立工會(huì)、創(chuàng)建職工之家、發(fā)動(dòng)職工參與企業(yè)民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面取得了顯著的成效,在服務(wù)全縣工作大局、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定大局中發(fā)揮了積極的作用。
在這樣一個(gè)充滿愛心的組織中,我相信我受益匪淺。我的實(shí)踐時(shí)間從 7月 15日到 7月 30日。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上 8 : 30上班一直到下午 6: 00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實(shí)踐,主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打印處理文件、檔案分類,日常電話接聽等工作,中間還要隨時(shí)聽候調(diào)遣,做各種雜活。日子雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿足感。由于縣總工會(huì)在縣委、市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,所以很多事需要小心謹(jǐn)慎,在這里我辦事能力交往能力得到了鍛煉和提升,也清楚得懂得了自己的不足。
“ 在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力 ”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在工作中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被單位和社會(huì)所淘汰。
半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我對社會(huì)各階層人的了解,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值將真正得到體現(xiàn),我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓人生無憾。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇9
一、活動(dòng)背景:作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該勇于突破自己的彼此之間的溝通障礙,通過校園營銷銷售方式,讓大家獲得鍛煉。拉近彼此之間的距離,培養(yǎng)社團(tuán)內(nèi)部大家的溝通與合作的能力。
二、活動(dòng)主題:營銷展示自我
三、活動(dòng)目的:眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要,這就需要一個(gè)平臺(tái)來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。我們營銷協(xié)會(huì),通過組織一場這樣的校園營銷活動(dòng),從而鍛煉大家的這些方面的能力,讓大家在學(xué)校里面得到更好的提升,與鍛煉。我們與商家的合作,讓大家更好的去嘗試這一切。
四、活動(dòng)圖片:以上的照片是營銷小組在進(jìn)行各個(gè)寢室樓的掃樓活動(dòng),通過最直接的對每個(gè)陌生的同學(xué)進(jìn)行的溝通,收獲最樸實(shí)的鍛煉。
五、活動(dòng)流程:以各部門為單位,最后進(jìn)行各個(gè)部門之間數(shù)量統(tǒng)計(jì),評選出數(shù)量最優(yōu)者給予加分獎(jiǎng)勵(lì)
六、活動(dòng)成績:通過整個(gè)團(tuán)體的積極努力,讓這個(gè)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目的。得到了鍛煉,收獲了友誼。
活動(dòng)感想:團(tuán)結(jié)力量大,要有團(tuán)隊(duì)精神,講究團(tuán)隊(duì)意識(shí)。選擇最好的營銷方式,讓大家收獲鍛煉。
七、缺點(diǎn)與不足:活動(dòng)過于困難,收獲的成績不是很明顯,同學(xué)之間彼此配合不默契,活動(dòng)開展的不是很順利,前期準(zhǔn)備不足。
八、時(shí)間:20xx年10月15日到11月15日
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇10
移動(dòng)分公司的校園秋季營銷活動(dòng)的帷幕終于拉開了!在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我公司所有營銷人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰(zhàn)場——金三角車站、工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒有我們的決心大。
大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過這次校園的營銷活動(dòng),我有了很深的感悟和體會(huì),至少有以下幾個(gè)方面:
一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。
在精心的策劃下,在嚴(yán)密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動(dòng)開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地來各個(gè)場所查看并指導(dǎo)工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號(hào)碼等。
這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動(dòng)是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動(dòng)人有了更深的親切感。所以,通過這次活動(dòng)不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團(tuán)隊(duì)的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。
這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰(zhàn)斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。良好的凝聚力是每個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本。因此,團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)并加強(qiáng)這種合作的精神。
作為成員的個(gè)體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個(gè)主題上來,而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)服務(wù),深化了“動(dòng)感地帶”品牌的影響力。
從整個(gè)活動(dòng)的策略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上來看,該活動(dòng)已很好地為學(xué)生提供了話費(fèi)優(yōu)惠的活動(dòng),并且對“動(dòng)感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺動(dòng)感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。
在加強(qiáng)品牌的同時(shí),我們也大力地提高了服務(wù),比如專門的動(dòng)感體驗(yàn)廳,為學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動(dòng)感廳領(lǐng)取贈(zèng)送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動(dòng)地去熟悉、體驗(yàn)這些服務(wù)。
但在整個(gè)活動(dòng)中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:
一、各個(gè)廳如何根據(jù)營銷場所的特點(diǎn)更好地去組織團(tuán)隊(duì);
二、在各個(gè)場所如何對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更合理的分工;
三、在營銷技巧上如何更好的提高等。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇11
20xx年3月10日金果坪供電所召開了全體職工大會(huì),會(huì)上宣讀了金果坪供電所反事故斗爭活動(dòng)實(shí)施方案,明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容工作方向,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了開展反事故斗爭活動(dòng)的重要性和必要性,達(dá)到電網(wǎng)和設(shè)備的安全運(yùn)行。結(jié)合我車間實(shí)際情況,全車間人員做到了以下工作。
一、車間組織加強(qiáng)安全專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高員工的安全思想素質(zhì),始終堅(jiān)持“安全第一、以人為本”的思想,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的工作宗旨。
二、自覺學(xué)習(xí)以《安規(guī)》為主的各項(xiàng)操作程序,及上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示。
三、安全措施從職工本人做起,徹底改變原來操作不規(guī)范的習(xí)慣,只要是出勤在第一線,安全帽、保險(xiǎn)帶、驗(yàn)電器、絕緣工器具必須隨身攜帶,嚴(yán)格按安全操作步驟使用到位。
四、在休息業(yè)余時(shí)間,利用下鄉(xiāng)串戶的機(jī)會(huì)給用電客戶講解基本安全用電常識(shí),增強(qiáng)廣大用電客戶的安全用電意識(shí)。
五、邊抄表、邊收費(fèi)、邊處理各類通道安全隱患,各類隱患落實(shí)到人,限定到具體時(shí)間,整改完成。
六、加大力度的查處在電力設(shè)施保護(hù)范圍內(nèi)的違章建房和線下開山放炮行為。
七、本車間職工還提倡待預(yù)存電費(fèi)工作結(jié)束后,自愿組織本車間職工以臺(tái)區(qū)為單位,以3-5天的時(shí)間對本車間范圍內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行全面清理。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇12
不是一個(gè)很會(huì)總結(jié)的人,所以一直都沒有進(jìn)步!但是總想給自己和大家一個(gè)交代,所以就隨意的總結(jié)一下。
我們的活動(dòng)時(shí)間是4.29——5.2,但是實(shí)際上從四月中旬就開始了。
首先是四月一整個(gè)月的小區(qū)駐點(diǎn)宣傳活動(dòng)!以唐家墩店為圓心,向四周新老社區(qū)駐點(diǎn)。針對老社區(qū),主要是以舊換新;新社區(qū)則是新的喬遷居民,裝修用戶,結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁,免費(fèi)辦理會(huì)員卡,登記以舊換新用戶,預(yù)存訂金等。剛開始別人對我們的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑,全部都是持觀望態(tài)度,但是時(shí)間一長,對我們也打消了顧慮,就都很踴躍的報(bào)名參加。
總結(jié):1.將前期好的活動(dòng)延續(xù)。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預(yù)存訂金活動(dòng),受益顧客任然會(huì)繼續(xù)預(yù)存,同時(shí)也會(huì)給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益,我們也能鎖定顧客,防止了顧客的流失!2.規(guī)范駐點(diǎn)宣傳人員,加強(qiáng)宣傳力度!駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊,戴好工牌,這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感,不會(huì)認(rèn)為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔,而是主動(dòng)出擊。發(fā)宣傳單頁給客人,并詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。3.針對不同的小區(qū),主推的活動(dòng)力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動(dòng)為主,鼓勵(lì)客人現(xiàn)場交舊,并一次性辦理交舊登記,客人一旦交舊,為少麻煩和順利拿到以舊換新費(fèi)用,都一定會(huì)到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主,新搬入的客人都是要裝修,要結(jié)婚的,一次性會(huì)購買全套家電,就讓客人預(yù)存訂金,不僅可以翻倍使用,而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈(zèng)品,優(yōu)惠多多。
其次是4.29——5.2的賣場活動(dòng)!每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。4.29是親朋友好友和會(huì)員的團(tuán)購夜;4.30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購夜;5.1是萬科業(yè)主的團(tuán)購夜,只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物,幫助客人選擇適合的家電,為顧客爭取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈(zèng)品力度。為了能更好的服務(wù)顧客,分散人流,賣場增加了多處收銀臺(tái),發(fā)放贈(zèng)品處、打包處、辦理會(huì)員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處,主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐,就馬上給家電顧問打電話。因?yàn)轭櫩秃芏啵译婎檰杺兪诸^都有不少的單子,實(shí)在是分身不暇,這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了,就可以由我來接待。
總結(jié):1.秉承公司的經(jīng)營理念,“創(chuàng)新經(jīng)營,貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時(shí)候,最短時(shí)間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù),如果聯(lián)系不到,立馬頂上(事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)),不能讓客人久等。因?yàn)槲覀円彩墙?jīng)過長期培訓(xùn)的,在做不到最好的情況下,做到顧客滿意是我們的宗旨。2.配合各個(gè)部門,順利的完成銷售和服務(wù)。因?yàn)槿颂嗔耍總(gè)柜臺(tái)、收銀臺(tái),還有總臺(tái)都擠滿了人。在等待客人繳費(fèi)的期間,發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦,就主動(dòng)上前勸阻,使收銀手續(xù)的辦理更加流暢;雖然只是接待購買家電套餐的客人,但是接待臺(tái)擺在總服務(wù)臺(tái)旁,所以當(dāng)有人來咨詢也會(huì)主動(dòng)幫助服務(wù)臺(tái)接待,分散人流量,使工作更好的開展。3.做好每一筆銷售,不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐,但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理,千萬不能自作主張。搞不定的單,要申請資源,但是也要視情況而定,如果客人要求過分了,超出了底線,也只好跟客人說抱歉了。
這次五一活動(dòng)搞下來,人確實(shí)有些累,不過也學(xué)到了不少的東西,還是值得的。另外宣傳一下,如果有人要買家電,請選擇工貿(mào)家電唐家墩店!
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇13
1.關(guān)于建設(shè)零售渠道和明確零售工作方向
A、規(guī)范大堂工作流程和規(guī)范、明確紀(jì)律。
B、整理基礎(chǔ)客戶、貴賓客戶資料,建立客戶信息檔案。
C、聯(lián)系三方合作券商、保險(xiǎn)合作單位。(三方:國信、渤海、國開;保險(xiǎn):新華、泰康)
D、聯(lián)系物業(yè)、居委會(huì)等社區(qū)相關(guān)部門,拓展社區(qū)渠道。(社區(qū):麥格里、龍都、福勝花園)
E、分析零售業(yè)務(wù)指標(biāo),明確零售工作方向。
2.關(guān)于營業(yè)廳廳堂改造和工作逐步推進(jìn)
A、硬件設(shè)施方面:完善廳堂設(shè)施,劃分服務(wù)功能區(qū),完善細(xì)節(jié),營造業(yè)務(wù)環(huán)境。(快速通道口由于現(xiàn)金柜員人員不到位,機(jī)器報(bào)修后遲遲沒有修理,被迫關(guān)閉)
B、人員管理方面:制定廳堂流程及工作規(guī)范,建立廳堂規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,明細(xì)各人員崗位責(zé)任。
C、考核機(jī)制方面:建立廳堂聯(lián)動(dòng),進(jìn)行全員營銷,針對崗位設(shè)立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和營銷考核指標(biāo)。(6月底對大堂和柜員下達(dá)時(shí)點(diǎn)及日均任務(wù),完成率95%,其中大堂超額完成,柜員完成80%以上)
D、客戶服務(wù)方面:培訓(xùn)廳堂人員識(shí)別客戶,做到針對性服務(wù)。(識(shí)別支行前100名客戶,常來行客戶,做到見客戶來就能大概知道客戶要辦理什么業(yè)務(wù),對客戶可以營銷什么業(yè)務(wù))
E、陣地營銷:發(fā)掘客戶潛在需求,實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性銷售,開展電話營銷,對支行客戶進(jìn)行針對性營銷。(理財(cái)休眠客戶、儲(chǔ)蓄休眠客戶、支行單一業(yè)務(wù)客戶等)
3.關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展情況總結(jié)
A、理財(cái)業(yè)務(wù):第一季度銷售6196萬元,第二季度銷售15313萬元,2.4倍增長,激活支行部分理財(cái)休眠客戶。
B、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):5.16發(fā)起活動(dòng)至今參加客戶定儲(chǔ)金額1015.94萬元,激活支行部分儲(chǔ)蓄休眠客戶。(保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破、基金業(yè)務(wù)也有微幅增長)
C、萬千計(jì)劃:業(yè)務(wù)破零,截至第二季度末增長429戶。
D、老客戶提升:業(yè)務(wù)破零,截至第二季度末增長1418戶。
E、貴賓服務(wù):與貴賓客戶建立聯(lián)系,開展貴賓回饋活動(dòng)。(六一親子活動(dòng)、端午回饋活動(dòng))
4、支行需求及需要分行支援:
A、支行網(wǎng)點(diǎn)的硬件設(shè)施落后,營業(yè)面積小,設(shè)施陳舊,相比同街的同業(yè)銀行綜合競爭力較弱。
B、支行廳堂人員短缺,現(xiàn)金柜員、大堂協(xié)理、貴賓理財(cái)、58柜員均有不同程度空崗,廳堂現(xiàn)階段新人占比50%以上,影響我行業(yè)務(wù)的進(jìn)一步推動(dòng)。
C、物品申請和客戶資料申請進(jìn)度緩慢,影響業(yè)務(wù)進(jìn)一步推動(dòng)。(信封、紙杯等物品,支行客戶資產(chǎn)情況等資料申請,支行陳舊設(shè)備維修等報(bào)修申請)
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇14
今年以來,某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署,搶抓 兩節(jié) 資金回籠旺季,強(qiáng)力實(shí)施以 伴你成長金鑰匙春天行動(dòng) 為主題的綜合營銷活動(dòng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日,各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元,比年初凈增億元,其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量億元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元,其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心部署 春天行動(dòng)省分行作出實(shí)行 春天行動(dòng) 的決定后,某銀行迅速召開行長辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,對全行 春天行動(dòng) 市場營銷活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。
一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識(shí),讓各級切實(shí)強(qiáng)化對 春天行動(dòng) 的組織領(lǐng)導(dǎo)銀行營銷活動(dòng)總結(jié)銀行營銷活動(dòng)總結(jié)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),一年之際在于春, 兩節(jié) 期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機(jī)遇,抓好 兩節(jié) 期間的市場營銷工作,對順利完成全行全年的工作目標(biāo),具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo),各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對 春天行動(dòng) 的緊迫感和責(zé)任感,工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí),支行及時(shí)成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前后臺(tái)部門負(fù)責(zé)人為成員的 伴你成長金鑰匙春天行動(dòng) 綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長,業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,并明確各級專班組長、成員,對 春天行動(dòng) 各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施,落實(shí)情況的具體責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對 春天行動(dòng) 的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是細(xì)化營銷方案。支行及時(shí)出臺(tái)《某銀行 伴你成長金鑰匙春天行動(dòng) 綜合營銷實(shí)施方案》,對 春天行動(dòng) 的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營銷策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營造綜合營銷平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實(shí)現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷方案對全行市場營銷工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
三是強(qiáng)勢宣傳發(fā)動(dòng)在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上,支行及時(shí)召開全行 春天行動(dòng) 市場營銷動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī),實(shí)現(xiàn) 春天行動(dòng) 首季市場營銷開門紅》的主題報(bào)告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對營銷活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行 春天行動(dòng) 市場營銷活動(dòng),在熱烈的氣勢中強(qiáng)勢展開,為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
落實(shí)措施,迅速掀起 春天行動(dòng) 高潮一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開足,實(shí)行全天候、滿負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營銷,搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的 三好 標(biāo)準(zhǔn),努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價(jià)值客戶實(shí)行差異化服務(wù),盡快解決客戶存、取款排長隊(duì)的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力提高服務(wù)水平;通過抓星級員工的培養(yǎng),努力提高服務(wù)水平;通過狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力提高服務(wù)水平,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng),對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng),整體營銷的功能,對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷,全方位放大客戶價(jià)值。
強(qiáng)化督辦,將 春天行動(dòng) 向縱深推進(jìn)期間,支行分別召開行務(wù)會(huì),城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議,聽取市場營銷工作匯報(bào),分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題,促進(jìn) 春天行動(dòng) ,迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果,向縱深全面推進(jìn)。針對元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢,支行實(shí)地調(diào)研究后,及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施,由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室,親自送到各網(wǎng)點(diǎn),親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),親自抓落實(shí),迅速扭轉(zhuǎn)了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點(diǎn)部門要切實(shí)加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo),實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營銷中的難點(diǎn)問題銀行營銷活動(dòng)總結(jié)工作總結(jié)。對一般性的問題,能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決,確實(shí)不能解決的收集起來,向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),爭取創(chuàng)造條件。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇15
進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一起進(jìn)步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):
世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客。”什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半, 銷售 首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白的技巧
好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進(jìn)入一家賣場后, 銷售 人員是整個(gè)營業(yè)廳各個(gè)部門的代言人,為達(dá)到成功交易,銷售人員應(yīng)該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接,快速切入正題
開場的第一個(gè)技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來,將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對于開單幫助很大。
營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時(shí)機(jī),因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設(shè)計(jì)開場白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
心態(tài)決定行動(dòng)
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會(huì)找到自己賣場的缺點(diǎn)來安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的.錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。
少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
要學(xué)會(huì)詢問
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價(jià)格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價(jià)格詢問留在最后。當(dāng)顧客對這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。
門市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門市人員可以運(yùn)用一些像“沒關(guān)系,價(jià)格一定會(huì)讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會(huì)購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問價(jià)格,此時(shí),顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣場的銷售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時(shí)候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個(gè)二選一法則,銷售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會(huì)錯(cuò)過極好的機(jī)會(huì)。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。
降價(jià)不是萬能的
銷售人員需要清晰的知道,無論你怎樣降低價(jià)格,顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢,而不會(huì)賠本。無論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒有利潤,顧客永遠(yuǎn)不會(huì)相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最后的決定建立在價(jià)格上時(shí),沒有門市能夠通過價(jià)格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預(yù)算高”,針對這些價(jià)格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會(huì)有一種錯(cuò)誤的方式:“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價(jià)還價(jià)就請走開,不要浪費(fèi)時(shí)間,或者沒有商談?dòng)嗟兀@些都是錯(cuò)誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)該是:“是的,只要我跟您說明我們貴的原因,其實(shí)我們貴得很值得,再就是對這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣場比了。”通過這樣的回答,門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自己賣場的價(jià)值,刺激顧客的決定。
此外,銷售人員也可以借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導(dǎo)顧客,達(dá)到成功的目的。可以講述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來的煩惱,可以再次提醒顧客購買一部手機(jī),質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力,這個(gè)時(shí)候就要再講話了,任何話都是多余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣可以有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題,門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平,判斷他所說的是借口還是事實(shí),然后靈活地進(jìn)行處理。
說得太多了,反而不容易抓住重點(diǎn), 總的來說 平時(shí)多學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐結(jié)合起來就行了。加油吧!
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇16
我們商場的高考營銷活動(dòng)在近期圓滿結(jié)束,獲得了社會(huì)各界的積極評價(jià)。此次活動(dòng)以“助力高考,為夢加油”為主題,推出了一系列高考主題的促銷活動(dòng)和優(yōu)惠商品。我們特別注重商品的選擇和質(zhì)量的把控,確保滿足考生和家長的實(shí)際需求。
活動(dòng)期間,我們還加強(qiáng)了與顧客的互動(dòng),設(shè)置了高考心愿墻,讓考生們留下自己的心愿和祝福。同時(shí),我們還通過社交媒體平臺(tái)進(jìn)行了廣泛的宣傳和推廣,吸引了大量顧客的關(guān)注和參與。
這次高考營銷活動(dòng)不僅提升了商場的品牌形象,也增強(qiáng)了與顧客的情感聯(lián)系。我們將繼續(xù)關(guān)注高考學(xué)子的需求,為他們提供更多優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的商品和服務(wù)。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇17
本次市場營銷活動(dòng)于X年XX月XX日至XX月XX日成功舉行,活動(dòng)以推廣新產(chǎn)品為核心目標(biāo),通過線上線下多渠道進(jìn)行宣傳和銷售。活動(dòng)期間,我們充分利用社交媒體、電子郵件、戶外廣告等多種方式,積極吸引潛在客戶,提高品牌知名度。
經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析,活動(dòng)期間銷售額比去年同期增長了30%,新客戶數(shù)量也有顯著提升。這得益于我們精準(zhǔn)的市場定位、創(chuàng)新的宣傳策略和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,如部分宣傳材料的設(shè)計(jì)不夠吸引人,部分銷售渠道的利用不夠充分等。
通過本次市場營銷活動(dòng),我們深刻認(rèn)識(shí)到市場需求的多樣性和競爭的激烈性。未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場研究,優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升品牌形象,努力實(shí)現(xiàn)更高的銷售業(yè)績。同時(shí),我們也將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)營銷策略,為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之,本次市場營銷活動(dòng)取得了圓滿成功,為公司的發(fā)展注入了新的活力。我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇18
一、活動(dòng)背景及目的
1、背景:時(shí)值大一新生入學(xué),而大三學(xué)生即將走入社會(huì),入學(xué)的大一新生們肯、背景:時(shí)值大一新生入學(xué),而大三學(xué)生即將走入社會(huì)走入社會(huì),定需要校園卡,大三學(xué)生們體驗(yàn)進(jìn)入社會(huì)的感覺。
2、目的:豐富大三學(xué)生的市場營銷知識(shí),為營銷專業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)逼真的實(shí)、目的:豐富大三學(xué)生的市場營銷知識(shí),訓(xùn)環(huán)境,提高學(xué)生們的營銷實(shí)踐能力;同時(shí)也為大一的新生提供良好的辦卡訓(xùn)環(huán)境,提高學(xué)生們的營銷實(shí)踐能力;同時(shí)也為大一的新生提供良好的辦卡服務(wù)。
二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
地點(diǎn):馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內(nèi)
三、活動(dòng)內(nèi)容
大三學(xué)生針對大一學(xué)生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡,大三學(xué)生針對大一學(xué)生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡,為他們不同套餐類型的聯(lián)通校園卡提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)獻(xiàn)上最完美的微笑。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)獻(xiàn)上最完美的微笑。
四、具體實(shí)施
(一)活動(dòng)前的準(zhǔn)備
1、分組:首先,老師對我們班58人做了分組,平均每19個(gè)人各負(fù)責(zé)一個(gè)通信、分組:首先,人做了分組,運(yùn)營商。這樣,每個(gè)人就都有一個(gè)目標(biāo)了。我正好屬于聯(lián)通組,運(yùn)營商。這樣,每個(gè)人就都有一個(gè)目標(biāo)了。我正好屬于聯(lián)通組,所以要對聯(lián)通校園卡的各種套餐類型作一個(gè)詳細(xì)的了解。
2、小組討論:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會(huì)議,研究部署、小組討論:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會(huì)議,了一下活動(dòng)時(shí)的具體工作,這樣就基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢,了一下活動(dòng)時(shí)的具體工作,這樣就基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢,不會(huì)慌亂,遇到疑難問題要及時(shí)溝通及時(shí)處理,會(huì)慌亂,遇到疑難問題要及時(shí)溝通及時(shí)處理,要樹立一個(gè)良好的聯(lián)通校園卡銷售團(tuán)隊(duì)形象。
(二)活動(dòng)中的情況
在實(shí)際的營銷實(shí)踐活動(dòng)中,當(dāng)在實(shí)際的營銷實(shí)踐活動(dòng)中,踐活動(dòng)中我們所遇到的情況是多樣的也是極其復(fù)雜的,我們所遇到的情況是多樣的也是極其復(fù)雜的,然其中既有樂趣的一面也有苦惱尷尬的一面。
因?yàn)槲覀儧]有學(xué)校發(fā)放的正規(guī)的志愿者牌子,放的正規(guī)的志愿者牌子,所以我們的活動(dòng)遭到了校衛(wèi)隊(duì)的嚴(yán)密監(jiān)視與部分新生的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,但我們之前也開會(huì)討論過了這些情況,所以在當(dāng)這些問題出現(xiàn)的時(shí)候也都得到了有效的解決,情況,所以在當(dāng)這些問題出現(xiàn)的時(shí)候也都得到了有效的解決,主要還是靠熟人關(guān)系,在迎新中打開個(gè)通道。由于聯(lián)通卡本身確實(shí)在價(jià)格上有著相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,關(guān)系,在迎新中打開個(gè)通道。由于聯(lián)通卡本身確實(shí)在價(jià)格上有著相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,所以相當(dāng)一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的,所以相當(dāng)一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的,這也給我們的工作帶來了一定的便利。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇19
本次餐飲營銷活動(dòng)自XX月XX日至XX月XX日,為期一個(gè)月。活動(dòng)期間,我們推出了多款特色菜品,并通過線上線下多渠道進(jìn)行宣傳推廣。
活動(dòng)取得了顯著的成果。首先,在銷售額方面,與去年同期相比,增長了%。其次,在客戶滿意度方面,通過問卷調(diào)查,客戶滿意度達(dá)到了%以上。這些成績的取得,離不開全體員工的辛勤付出和團(tuán)隊(duì)的合作。
在活動(dòng)過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如,部分菜品在供應(yīng)上出現(xiàn)了短缺,導(dǎo)致部分客戶未能及時(shí)品嘗到。此外,在高峰期,部分門店的服務(wù)質(zhì)量有所下降。針對這些問題,我們將進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈管理,提升服務(wù)質(zhì)量。
通過本次活動(dòng),我們深刻認(rèn)識(shí)到餐飲市場的競爭日益激烈,要想在市場中立于不敗之地,必須不斷創(chuàng)新,提升菜品質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí),也要注重與客戶的溝通和互動(dòng),了解客戶的需求和反饋,不斷改進(jìn)和提升。
展望未來,我們將繼續(xù)秉承“客戶至上”的理念,不斷創(chuàng)新和完善產(chǎn)品和服務(wù),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗(yàn)。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇20
一、 活動(dòng)時(shí)間:5月27日~5月31日
二、 活動(dòng)內(nèi)容:向新老客戶贈(zèng)送節(jié)日禮品粽子
三、 促銷政策:
1、8#樓5月27日推出,在5月27日~28日期間購買8#樓的客戶,可以額外享受1%的折扣優(yōu)惠。
2、為促進(jìn)5#樓的銷售,在5月27日~31日期間,購買5#樓114.13㎡或140.89㎡房子的前20名客戶 ,每套可享受5000元的現(xiàn)金優(yōu)惠。
四、 媒體支持
華商報(bào)5月26日發(fā)布1/3版彩色廣告,向市場公布8#樓推出信息,同時(shí)告知新老客戶贈(zèng)送節(jié)日禮品 。
五、 銷售狀況分析
1、 客戶來訪情況
活動(dòng)期間來訪客戶74組,平均每天14.8組;活動(dòng)期間有效來電15組,平均每天3組。
日期 合計(jì) 5.27. 5.28. 5.29. 5.30. 5.31.
來訪 74 25 30 3 5 11
來電 15 6 4 1 1 3
2、 客戶成交情況
活動(dòng)期間總共成交14套,成單率19%,銷售面積1163.52平米,銷售金額591.9009萬元。
日期 合計(jì) 5.27. 5.28. 5.29. 5.30. 5.31.
成交套數(shù) 14 6 5 1 1 1
成交金額(萬元) 591.9009 279.7489 196.2278 27.2620 49.7969 38.8653
成交面積(平米) 1663.52 783.16 546.05 79.29 140.89 114.13
樓號(hào) 2號(hào)樓 4號(hào)樓 5號(hào)樓 7號(hào)樓 8號(hào)樓 11號(hào)樓
成交套數(shù) 2 2 2 1 6 1
六、 活動(dòng)總結(jié)
1、 周末(5月27日~28日)是成交高峰期,共成交11套,其中8#樓占 6套。8#樓推出前已經(jīng)吸引 了部分意向的客戶,加之周末兩天有額外優(yōu)惠,所以出現(xiàn)了集中成交。
2、 本周三(5月31日)是端午節(jié),不是大型節(jié)假日,各單位都沒有安排休假,所以除周末外來現(xiàn) 場的新老客戶不是很多。
3、 8#樓推出之前,置業(yè)顧問提前約訪了20組關(guān)注8#樓的意向客戶,其中6組成交,14組沒有成 交,未成交客戶多是因?yàn)?#樓的價(jià)格偏高,已經(jīng)超出了他們的購買能力。
4、 5#樓只在5月30日、31日各成交一套,主要是因?yàn)閮?yōu)惠政策即將取消,客戶趕在最后時(shí)段成 交。(為什么成交少?)
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇21
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)3年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)地點(diǎn)
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20xx年3月20日到20xx年4月8日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):移動(dòng)分公司
三、實(shí)習(xí)單位概述
中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司分公司于20xx年4月20日成立,注冊資本3千億人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過萬億人民幣,基站總數(shù)超過130萬個(gè),客戶總數(shù)近8億戶,是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶規(guī)模最大的移動(dòng)通信運(yùn)營商。20xx年,中國移動(dòng)位居《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”排名第71位,并連續(xù)六年入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
對自助終端的研發(fā)、設(shè)計(jì)、使用、推廣進(jìn)行了解。
五、實(shí)習(xí)收獲
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為管理者工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
實(shí)踐讓我們成長,我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇22
本次營銷活動(dòng)圓滿結(jié)束,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的共同努力,取得了顯著的成果。活動(dòng)旨在提升品牌知名度,吸引潛在客戶,并促進(jìn)銷售增長。
在活動(dòng)籌備階段,我們制定了詳細(xì)的策略和計(jì)劃,并進(jìn)行了市場調(diào)研,確保活動(dòng)能夠精準(zhǔn)地滿足目標(biāo)客戶的需求。我們充分利用了社交媒體、電子郵件和線下宣傳等多種渠道,進(jìn)行了廣泛的宣傳和推廣。
活動(dòng)期間,我們提供了豐富的優(yōu)惠和禮品,吸引了大量客戶的關(guān)注和參與。同時(shí),我們的銷售團(tuán)隊(duì)也積極與客戶互動(dòng),解答疑問,提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和售后服務(wù)。
通過本次營銷活動(dòng),我們成功地?cái)U(kuò)大了品牌的影響力,增加了潛在客戶的數(shù)據(jù)庫,并實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)的增長。同時(shí),我們也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為未來的營銷活動(dòng)提供了有益的參考。
總的來說,本次營銷活動(dòng)是成功的嘗試,不僅提升了品牌知名度,也促進(jìn)了銷售增長。我們將繼續(xù)努力,不斷優(yōu)化營銷策略,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇23
針對高考生,我們策劃了一場別具一格的營銷活動(dòng)。通過定制化的學(xué)習(xí)資料和優(yōu)惠政策,我們成功吸引了大量考生的關(guān)注。同時(shí),我們還組織了線上互動(dòng)環(huán)節(jié),讓考生們能夠相互鼓勵(lì)、共同進(jìn)步。
這次活動(dòng)不僅提高了我們產(chǎn)品的銷量,也增強(qiáng)了考生們對我們品牌的認(rèn)同感和忠誠度。我們深知,高考是考生們?nèi)松械闹匾A段,我們將繼續(xù)為他們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),陪伴他們度過這段難忘的時(shí)光。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇24
XX年十一黃金周唐山分部的工作在總部及大區(qū)的關(guān)注下取得了可喜的經(jīng)營成果。各部門在黃金周均得到全面的勵(lì)練,每個(gè)部門都進(jìn)一步的成熟起來,從業(yè)務(wù)水平到流程銜接均有大幅度的提升。唐山分部的各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了快速增長,取得了明顯成效。回顧整體十一工作,無論從前期準(zhǔn)備還是后期取得的結(jié)果均好于競爭對手。為更好的保持優(yōu)勢,積累假日經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將十一期間的工作做一總結(jié),以便對日后經(jīng)營起到更好的指導(dǎo)作用。
一、前期準(zhǔn)備工作:
為了圓滿的完成此次黃金周的營銷目標(biāo),唐山分部結(jié)合自身及唐秦兩地門店的實(shí)際情況,緊緊圍繞總部及大區(qū)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)制定了詳細(xì)的十一活動(dòng)預(yù)案。每個(gè)部門也依照自身職責(zé)以及任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)策劃,并認(rèn)真分解落實(shí)。為打好十一硬仗做出充分積極的準(zhǔn)備。
十一黃金周,國美氫彈在唐秦兩地全面爆發(fā),成功為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)了一場集購物、休閑、娛樂于一體的國美購物狂歡節(jié)。廣告宣傳在十一前夕打響了戰(zhàn)斗的第一槍,為十一黃金周拉開了戰(zhàn)幕。平面廣告經(jīng)過88個(gè)小時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn),完成2個(gè)DM宣傳單、4個(gè)跨版、4個(gè)整版、12個(gè)半版、52個(gè)1/4版并分別送到在廊坊、唐山、和秦皇島不同的印刷廠及各大報(bào)社。
9月26日下午到28日晚從策劃、組稿、拍攝、編輯、定稿一個(gè)完整的國美電視片在12個(gè)工作時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量快速完成,29日30日分別在唐山、秦皇島的冀東大地上播放了國美十一促銷戰(zhàn)況,此種效率讓唐山、秦皇島電視臺(tái)制片人也為之驚嘆。9月25日接總部下達(dá)指令,節(jié)日前完成免費(fèi)報(bào)紙新聞10篇。廣宣在短短5天內(nèi)共計(jì)完成稿件達(dá)40篇,刊登達(dá)22篇,洋洋3萬字,超過競爭對手蘇寧17篇,并刊登國美照片8張,220%超額完成了總部下達(dá)的任務(wù)。高效率的工作被唐秦兩地媒體成為“國美效率”。為分部兩店在十一期間人氣炒作做了充足的預(yù)熱。
唐秦兩地門店銷售及物流配送是實(shí)現(xiàn)十一銷售目標(biāo)的攻堅(jiān)手。為了明確目標(biāo),責(zé)任到人,全員協(xié)力達(dá)成任務(wù),門店在分部采銷部門的指導(dǎo)下及時(shí)分解任務(wù)目標(biāo),將銷售任務(wù)首先分解到各組主任,在由各組主任對本組營業(yè)員、促銷員進(jìn)行任務(wù)分解,最后由營業(yè)員、促銷員針對自己所負(fù)責(zé)的品牌商品將銷售任務(wù)分解到具體的單品型號(hào)。同時(shí)對于各組主任進(jìn)行充分授權(quán),真正做到責(zé)任到人,人人心中目標(biāo)明確,為確保完成銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
物流方面也是積極預(yù)案,將所有可能發(fā)生的影響配送的問題想在前面,解決在萌芽。在9月29日前分部行政管理部和物流部組織對所有自有車輛進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)檢查,以確保十一期間車輛正常運(yùn)行。同時(shí)對所有司機(jī)進(jìn)行安全法規(guī)教育,確保十一期間運(yùn)行安全。與加油站溝通確保所有車輛用油的充分。
準(zhǔn)備應(yīng)急車,以備處理應(yīng)急事故。組織唐秦兩地物流車隊(duì)保證十一期間足夠運(yùn)力。唐山:十一期間運(yùn)力40輛,第一天30輛,第二天24輛,第三天至第六天每天18輛,第七天30輛,基本上能保證7天3900件的運(yùn)力。秦皇島:十一期間運(yùn)力33輛,第一天33輛,第二天30輛,第三天24輛,第四天至第五天每天14輛,第六天至第七天10輛,基本上能保證7天5277件的運(yùn)力。一系列的措施確保了十一期間物流系統(tǒng)的暢通。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇25
本次營銷活動(dòng)圓滿結(jié)束,取得了滿意的成果。活動(dòng)期間,我們充分利用各種渠道進(jìn)行宣傳推廣,吸引了大量目標(biāo)客戶的關(guān)注和參與。
在活動(dòng)執(zhí)行方面,我們團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行。現(xiàn)場布置精美,氛圍熱烈,吸引了眾多客戶駐足參與。同時(shí),我們也積極與客戶互動(dòng),收集他們的反饋和建議,為今后的營銷活動(dòng)提供了寶貴的參考。
在銷售方面,本次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的銷售目標(biāo),并有一定的超出。這不僅證明了我們的營銷策略的有效性,也表明了市場對我們產(chǎn)品的認(rèn)可和需求。
在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如,活動(dòng)宣傳的覆蓋面還不夠廣泛,部分潛在客戶未能得知活動(dòng)信息。此外,在活動(dòng)現(xiàn)場,我們也遇到了一些突發(fā)狀況,需要更加周全的預(yù)案和應(yīng)對措施。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇26
今年以來,x行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點(diǎn),依托自身資源,通過爭攬高端客戶,營銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月x日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。
一是明確市場定位。為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額,該行對信用卡市場進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測,多次召開部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì),提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營決策上來,努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
二是完善考核機(jī)制。年初,該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“雙掛鉤”政策,即:指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點(diǎn)績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時(shí),對二線人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶資源,下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施,對完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責(zé)掛鉤,使員工做到心中有目標(biāo),肩上有壓力,工作有動(dòng)力,最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動(dòng)出擊營銷。該行擺脫單靠個(gè)金部門孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營銷的局面,制定實(shí)施了市場營銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊(duì)伍和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營銷功能,達(dá)到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對集團(tuán)客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務(wù)優(yōu)勢,通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,有針對性地一次捆綁營銷信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇27
本次營銷活動(dòng)于XX月XX日至XX月XX日成功舉行,主題為,旨在提升品牌知名度,吸引更多消費(fèi)者關(guān)注并購買我們的產(chǎn)品。活動(dòng)期間,我們采取了多種營銷手段,包括打折促銷、贈(zèng)品活動(dòng)、社交媒體推廣等。
經(jīng)過一周的努力,本次活動(dòng)取得了顯著成效。首先,銷售額較平時(shí)增長了%,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。其次,我們的品牌知名度得到了提升,許多消費(fèi)者在活動(dòng)后對我們的產(chǎn)品表示出了濃厚的興趣。再次,我們收集到了大量寶貴的客戶反饋,為我們今后的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動(dòng)提供了有力的支持。
在活動(dòng)中,我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。例如,部分商品的庫存不足,導(dǎo)致部分消費(fèi)者無法購買到心儀的產(chǎn)品。此外,我們的物流配送也存在一定的延誤,給部分消費(fèi)者帶來了不便。針對這些問題,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)庫存管理和物流配送能力,確保今后的營銷活動(dòng)更加順暢。
總的來說,本次營銷活動(dòng)取得了圓滿成功,為我們帶來了可觀的收益和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)和優(yōu)化營銷策略,為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇28
一、活動(dòng)簡介
營銷協(xié)會(huì)在學(xué)校團(tuán)委、指導(dǎo)老師以及校學(xué)生會(huì)社團(tuán)部、系團(tuán)學(xué)會(huì)的大力支持和幫助下,又走過了不平凡的一段歷程。協(xié)會(huì)本著:“聚營銷精華,鑄商界精英”的責(zé)任和服務(wù)理念,在給協(xié)會(huì)注入新的血液,完善協(xié)會(huì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,本年度一共策劃并組織了新會(huì)員入會(huì)儀式、大河廣場素質(zhì)拓展、協(xié)會(huì)營銷知識(shí)培訓(xùn)、營銷之星大賽、社團(tuán)杯籃球賽、平安夜平安果營銷等七項(xiàng)組織活動(dòng),使很多同學(xué)結(jié)交了一大批有共同興趣、共同理想的朋友,并且鍛煉了自己的勇氣,提高了自己的能力。
二、活動(dòng)說明
1、營銷協(xié)會(huì)入會(huì)儀式
為了使新會(huì)員進(jìn)一步更深層次的了解營銷協(xié)會(huì),讓新會(huì)員心里感覺到營銷協(xié)會(huì)對其重視的程度,讓他們充分感受到主人翁意識(shí)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。以及對營銷協(xié)會(huì)充滿信心,感覺到營銷協(xié)會(huì)社團(tuán)大家庭的溫暖!經(jīng)過我們第八屆全體執(zhí)委的一致決定,我協(xié)會(huì)在w109教室隆重舉行了第九屆新會(huì)員入會(huì)儀式。
時(shí)間:10月29日地點(diǎn):w109
參加人數(shù):80人
會(huì)員全部身穿校服,參加本次入會(huì)儀式。
新生代表發(fā)言,對協(xié)會(huì)的期盼和建議。
入會(huì)儀式在全體會(huì)員的努力下,圓滿成功。
2、大河廣場素質(zhì)拓展:
今年十一月我協(xié)會(huì)聯(lián)合口才協(xié)會(huì),電子商務(wù)協(xié)會(huì)一起帶領(lǐng)會(huì)員來到了大河廣場進(jìn)行素質(zhì)拓展大型戶外戶外活動(dòng)。在開心娛樂的活動(dòng)中增加了會(huì)員之間的溝通,無形中培養(yǎng)了會(huì)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,另外還拓展了會(huì)員的人脈,認(rèn)識(shí)了更多的朋友,不僅愉悅了身心,還進(jìn)一步的增進(jìn)了會(huì)員之間的感情,使社團(tuán)這個(gè)溫暖的大家庭更加的溫馨和諧!
時(shí)間:XX年11月6日
地點(diǎn):鄭州惠濟(jì)區(qū)大河廣場
參加人數(shù):120人
素質(zhì)拓展,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神!
心靈溝通活動(dòng),使大家更加了解彼此!
新會(huì)員,留影,紀(jì)念!
3、協(xié)會(huì)營銷知識(shí)培訓(xùn)
為了參加即將到來的營銷之星大賽,我協(xié)會(huì)于周五下午2點(diǎn)請來了人和新天地投資管理集團(tuán)的總部培訓(xùn)師在中州大學(xué)多媒體教室給我們的會(huì)員講解了關(guān)于銷售、倉儲(chǔ)以及管理的相關(guān)知識(shí),使廣大會(huì)員增加了見識(shí),了解了專業(yè)知識(shí)。
地點(diǎn):中州大學(xué)多媒體教室時(shí)間:XX年11月19日
參加人數(shù):130人
最新營銷活動(dòng)總結(jié)范文 篇29
本次餐飲營銷活動(dòng)期間,我們推出了多款特色菜品和優(yōu)惠套餐,吸引了大量顧客前來品嘗。同時(shí),我們還通過線上線下多渠道宣傳,提高了品牌知名度和美譽(yù)度。
在活動(dòng)中,我們注重顧客體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工培訓(xùn),確保每位顧客都能享受到高品質(zhì)的用餐體驗(yàn)。此外,我們還積極與顧客互動(dòng),收集反饋意見,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
通過本次活動(dòng),我們深刻認(rèn)識(shí)到營銷活動(dòng)的重要性和必要性。不僅能夠吸引更多顧客,提高銷售額,還能夠增強(qiáng)品牌影響力和競爭力。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,如活動(dòng)宣傳不夠精準(zhǔn)、菜品創(chuàng)新不夠多樣化等,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)營銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,注重顧客需求和市場變化,不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量,為顧客帶來更加優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)。