十一活動總結(精選5篇)
十一活動總結 篇1
因大家基本上都未經歷過這種大型的網上活動,經驗嚴重不足,造成了這次活動中出現了工作分工混亂,遇到問題不能及時和更好的處理。
以下幾點我們在這次工作的不足:
1. 在打印快遞單的和和發貨單的環節,沒有提前做好分單方式工作準備,也未能及時提出,浪費了大部分時間,影響了貨物的打包與發出。
2. 在打包貨物的環節,因每個貨物都要現分貨,現打包,這樣也影響了發貨的速度,要是能把一些常買主推的的商品提前的打包分類出來,減少打包分貨的所用的時間。
3. 因在特殊期間,貨物量大,我們應及時了解物流在各地區倉儲運輸情況,方便給客戶更好的做出更好解釋,減少客服的退款率和店鋪的評價。
十一活動總結 篇2
此次雙十一從前期籌備,開始后的心里激勵,一直到結束后的相關客服物流等關鍵環節的情感營銷,都做得足夠到位,讓我們一起盤點此次雙十一的精彩過程!
前期籌備:
1、預售
今年雙十一的一個創舉就是早在10月15號就開始預售,天貓官方并沒有給出對于此次預售的具體數據,可能是因為數據并不如191億這么好看,不過,預售為雙十一前期的選品規劃做出了有意義的指導,對備貨,系統,倉儲的效率實現了很大程度的提升,當賣家能偶清晰地知道熱銷產品,更快和更有信心的籌備雙十一時,帶來的巨大效果將是無法量化的;
2、天時
今年的雙十一恰好是周末,單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了,當整個周末街上的人都明顯減少時,我們就應該知道,多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!
3、無處不在的天貓
當爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時,你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規模,算上硬廣和相關資源置換,估計天貓在此次雙十一至少投入了10個億的廣告,
4、預充值
今年支付寶的預充值類宣傳的出現頻率大大增加,從派友在相關帖子中提到的情況來看,今年支付寶預充值的比例應該是非常高的,由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制,更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群,大大提高了支付成功率。
24小時狂歡
當2億多用戶涌向天貓,在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時,你就可以知道這次注定是一個創造歷史的時刻:
70分鐘——20億;
8小時16分——50億!
13小時18分——超過100億!
24小時結束——最終定格在,191億。
其中,銷售額破億的商家有3家
5000萬以上銷售額——18家;
1000萬以上銷售額——227家;
500萬,100萬——501家,2580家。。。
當零點過后,興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發的時候,當淘品牌,傳統品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候,可以認為,我們已經走到了網絡購物時代的深處,新的商業力量將依靠網聯網崛起!
延伸閱讀:雙十一活動口號
1. 我光棍我快樂
2. 一人一世界!
3. 光棍并快樂著!
4. 我光棍,我光榮
5. 今年又是咱哥倆
6. 今天你光棍了嗎?
7. 大家一起脫光光
8. 貧僧今年還單身
9. 我光棍,我快樂
10. 我是光棍我怕誰
11. 我光棍,故我在
12. 光棍節,寬天下
13. 明年我要搶個媳婦
14. 火柴棍創造新世界
15. 光棍讓我如此美麗
16. 中國人自己的光棍
17. 我做了光棍好多年
18. 光棍,誰光誰知道
19. 光棍,品質的象征
20. 將光棍進行到底……
十一活動總結 篇3
今年的雙十一活動取得圓滿成功,398元u盤130單,580元書籍加680元閃電光碟60套,營業額超10萬!有必要總結一下。
1:文案和圖片的重要性,產品本身是物超所值10倍以上的!
2:產品選擇最好是單品,推成爆款!不能超過3個,多了客戶無法選擇!
3:產品的塑造和不停的輪番播報可以不斷提醒顧客!緊迫性和稀缺性會刺激客戶盡快下決定購買,賣完就停止銷售,讓客戶買了覺得確實是賺到了!
4:平時積累粉絲,適時引爆!注重后端二次開發!
5:團隊統一思想,步調一致,群發語音,圖片。
6:擴大戰果,爭取下一步的更大成功!買光碟是一種學習,多總結多分享更是一種學習!悶騷無法影響別人!
十一活動總結 篇4
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,對于每一個淘商來說都是商機無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型,但是一個9折封頂,已經迎來了10天的銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的事情。
這次雙十一,前期預告,包括退差價等等,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,我們也hold住了。但是,問題依然存在。
溝通依然不夠,很多細節部分,要在執行中給客服灌輸,如果這出現在服裝類銷售,應該會死很多人。
發貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時間已經用了7個小時,對于重新驗貨,放單據等時間遠遠不夠。或許在未來,需要一邊接客,一邊確認信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。
十一活動總結 篇5
本次活動開展較為順利,并且由綜合部拉到三個贊助,使得活動更好進行。
(1)活動宣傳:我們在一堂門口放置海報,進行男生節活動的宣傳,宣傳效果不錯,部分同學就是看到海報才來到活動現場的。接下來就是印發策劃書,跟每個班的班長交流,讓他們在班級宣傳男生節,讓更多的人參與進來。但是這個過程出現了一點問題,就是班長的執行能力不足,沒有讓班級的同學對這個男生節產生濃厚的興趣。改進:我們部門有各個班級的同學,以后會利用這個資源,讓我們的干事來協助班長,在班級宣傳我們活動,提高大家的積極性。
(2)活動現場:
1、不足:活動場地布置得太簡陋。
改進方法:下次應當再更早一點去布置,并且提前規劃好布置。
2、不足:由于音響線路在過程中出現故障,故而現場混亂。
改進方法:應當提前防備這種情況,若有條件的話借小蜜蜂來作為保險。
3、不足:材料準備太少
改進方法:應該對于參賽人數有合理的預算,并且準備好應有部分后還要準備一些備用部分;
4、不足:活動涉及面太狹窄,只限于13級新生
改進方法:對于活動應至少提前半個月進行策劃并且宣傳,視野要放廣,要辦好辦大活動,前期準備工作不能偷懶,群策群力把活動辦大。例如本次活動,若是可以將內容再更豐富一些,細節部分更注重一些,完全可以做到在12級中也參與到。
5、不足:任務分工及銜接問題,活動過程中許多分工不夠明細,各個事項的銜接不夠緊密。
改進方法:在前期策劃中應當全部規劃好,某人在某個時間之前必須完成某項任務到某種程度并且匯報,而該方面的負責人也要有能夠明確這個任務進度到什么程度。這些都應該在內部的策劃書中一一呈現出來