服務(wù)活動(dòng)方案（精選18篇）

服務(wù)活動(dòng)方案 篇1

　　一、指導(dǎo)思想與活動(dòng)主題

　　緊緊圍繞市委市政府關(guān)于“傳承雷鋒精神，建設(shè)美麗濟(jì)源”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的各項(xiàng)要求,積極推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化，促進(jìn)“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然”志愿服務(wù)活動(dòng)深入開(kāi)展，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營(yíng)造“有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者”的良好氛圍，逐步形成“人人為我、我為人人”的良好社會(huì)風(fēng)尚，充分發(fā)揮志愿者源自大眾、服務(wù)大眾的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展環(huán)衛(wèi)、便民、文明、平安、文化、愛(ài)心等行動(dòng),著力打造貼近實(shí)際、廣泛參與、普惠于民、切實(shí)有效的志愿服務(wù)，切實(shí)為改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧作出貢獻(xiàn)。

　　二、工作任務(wù)

　　一是各社區(qū)組建相對(duì)穩(wěn)定、不斷壯大的社區(qū)志愿者隊(duì)伍，建立運(yùn)行良好的運(yùn)行機(jī)制;

　　二是志愿者根據(jù)各自所長(zhǎng)分組實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，開(kāi)展好便民、利民服務(wù);

　　三是關(guān)心和幫助弱勢(shì)群體，主動(dòng)與低保戶(hù)、優(yōu)撫對(duì)象等結(jié)成幫扶對(duì)子，對(duì)他們進(jìn)行長(zhǎng)期性的幫扶。

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　根據(jù)各社區(qū)的實(shí)際情況,參考以下服務(wù)內(nèi)容,因地制宜地開(kāi)展民生志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　(一)“弘揚(yáng)志愿精神，爭(zhēng)做環(huán)境衛(wèi)士”活動(dòng)。以社區(qū)文明志愿勸導(dǎo)隊(duì)為主要依托，以低保對(duì)象和社區(qū)志愿者為主要成員，按社區(qū)規(guī)模，每月至少進(jìn)行一次，主要進(jìn)行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設(shè)施、綠化的維護(hù)等。通過(guò)“網(wǎng)格化管理”等載體劃定衛(wèi)生責(zé)任區(qū),定期義務(wù)清潔環(huán)境衛(wèi)生;通過(guò)志愿者認(rèn)領(lǐng)綠地來(lái)保養(yǎng)和維護(hù)綠化帶,每天對(duì)綠地進(jìn)行巡視及定期除雜草確保綠地的完整和整潔;勸阻居民減少亂搭亂建行為;

　　(二)“獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖”活動(dòng)。社區(qū)的自愿者小組，定期為家庭困難、行動(dòng)不便的殘疾人、孤寡老人送米送油、打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)、以體現(xiàn)社會(huì)的關(guān)懷和社區(qū)的溫暖。組織鄰里矛盾調(diào)解服務(wù)組,及時(shí)化解各類(lèi)鄰里矛盾糾紛;組織安居服務(wù)互助組,開(kāi)展家電維修、水電修理、房屋修葺、下水疏通、家政服務(wù)等無(wú)償或低償服務(wù);組織社區(qū)咨詢(xún)服務(wù)組,開(kāi)展政策解釋、法律援助、辦事指南等咨詢(xún)服務(wù);組織助老服務(wù)隊(duì),重點(diǎn)結(jié)對(duì)幫扶 “空巢老人”和殘疾老人;組織助殘服務(wù)隊(duì),開(kāi)展醫(yī)療保健、生活幫扶等服務(wù);組織助困服務(wù)隊(duì),整合社會(huì)資源,盡力解決困難家庭的實(shí)際困難;組織助學(xué)服務(wù)隊(duì),開(kāi)展興趣培養(yǎng)、心理疏導(dǎo)等服務(wù),著力矯正問(wèn)題青少年，切實(shí)方便居民生活。

　　(三)“我是志愿者”文明行動(dòng)。利用寒暑假期間，組織社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生參加一些公益性的活動(dòng)。如發(fā)放建設(shè)文明和諧社區(qū)的宣傳資料、參與愛(ài)綠護(hù)綠活動(dòng)、設(shè)立和諧交通文明監(jiān)督崗,營(yíng)造文明出行氛圍;設(shè)立文明行為監(jiān)督員,重點(diǎn)勸導(dǎo)隨地吐痰、亂倒垃圾、赤背上街等不文明行為;設(shè)立社區(qū)文明宣傳崗,設(shè)立文明提示牌,宣傳好人好事和文明禮儀,曝光不文明行為;開(kāi)展節(jié)能減排倡導(dǎo)活動(dòng),節(jié)約資源,減少污染,培養(yǎng)文明生活習(xí)慣。

　　(四)“創(chuàng)平安社區(qū)”活動(dòng)。以現(xiàn)有義務(wù)巡邏隊(duì)為依托，按照義務(wù)巡邏隊(duì)現(xiàn)在工作方式，組織志愿者積極參加維護(hù)小區(qū)、樓棟安全的義務(wù)巡邏，促進(jìn)社區(qū)的平安和諧。

　　(五)文化行動(dòng)。開(kāi)展科普宣傳服務(wù),宣傳科學(xué)知識(shí),摒棄封建迷信;組織社區(qū)藝術(shù)團(tuán),開(kāi)展各類(lèi)文藝、聯(lián)誼活動(dòng),拉近居民距離;組織社區(qū)各類(lèi)體育興趣團(tuán),抓住好時(shí)機(jī),推進(jìn)居民體育運(yùn)動(dòng);開(kāi)展文藝、體育、藝術(shù)等各類(lèi)技能培訓(xùn),推廣文化技能。

　　(六)圍繞特殊日，集中開(kāi)展大型志愿活動(dòng)

　　1、3月份，各社區(qū)的主要任務(wù)是建立起數(shù)支社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，圍繞學(xué)雷鋒月，逐步接收、吸納志愿者，不斷壯大隊(duì)伍。組織社區(qū)志愿者開(kāi)展兩次以上為空巢老人服務(wù)活動(dòng)。組織社區(qū)志愿者開(kāi)展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)保健、科普知識(shí)等為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動(dòng)，在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)

　　2、6月5日，世界環(huán)保日。開(kāi)展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動(dòng)，倡導(dǎo)居民“節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電”活動(dòng)，并組織清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。

　　3、7月1日，建黨日。組織全體黨員開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，全體黨員搞一天義務(wù)勞動(dòng)一天，號(hào)召黨員“為黨旗添光彩，為社區(qū)做貢獻(xiàn)”。

　　4、 8月1日，建軍節(jié)。組織開(kāi)展擁軍服務(wù)，慰問(wèn)軍烈屬活動(dòng)。

　　5、九月初九，重陽(yáng)節(jié)。組織慰問(wèn)老干部、老軍人、老前輩，開(kāi)展“尊老敬老日 ”活動(dòng)，如給老年人免費(fèi)體檢，組織老年人參加文體活動(dòng)等。

　　6、其他社區(qū)志愿者活動(dòng)。開(kāi)設(shè)社區(qū)自護(hù)課堂,開(kāi)展治安、消防、醫(yī)療、衛(wèi)生等自護(hù)知識(shí)講座,提高居民自護(hù)能力;設(shè)立網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)管員,防止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,幫助未成年人戒除網(wǎng)癮;開(kāi)展普法宣傳服務(wù),提高居民法律意識(shí);建立社區(qū)巡邏隊(duì),查找和消除各類(lèi)安全隱患;建立應(yīng)急救援服務(wù)隊(duì),普及應(yīng)急救災(zāi)知識(shí),提高居民應(yīng)對(duì)災(zāi)害的能力;建立弱勢(shì)群體維權(quán)崗,維護(hù)老年人、殘疾人、未成年人等弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。

　　四、活動(dòng)要求

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。按照“政府引導(dǎo)，社區(qū)組織，依托居民”的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，各社區(qū)要成立社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將社區(qū)志愿者活動(dòng)作為社區(qū)工作的重要內(nèi)容。社區(qū)黨支部要高度重視社區(qū)志愿者活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，使社區(qū)志愿者活動(dòng)有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)，社區(qū)黨員每年必須參加兩次以上社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　(二)廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認(rèn)真做好社區(qū)志愿者的造冊(cè)登記。凡承認(rèn)社區(qū)志愿者章程，熱心社會(huì)服務(wù)和公益事業(yè)的個(gè)人或團(tuán)體都可報(bào)名成為社區(qū)志愿者。

　　(三)調(diào)查摸底，選準(zhǔn)項(xiàng)目。社區(qū)要通過(guò)發(fā)放調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等方式廣泛征求社區(qū)居民的服務(wù)需求，分類(lèi)統(tǒng)計(jì)確定適合本社區(qū)開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目，并積極主動(dòng)與社區(qū)志愿者進(jìn)行溝通協(xié)商，有針對(duì)性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)。

　　(三)自我規(guī)范，樹(shù)立形象。社區(qū)志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí)要積極踐行“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)、保持先進(jìn)、提升自我”的宗旨，熱心服務(wù)，樹(shù)立良好形象。要發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和職能作用，推進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。社區(qū)志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，積極踐行“自愿、奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨，熱心服務(wù)，樹(shù)立良好形象。每次活動(dòng)各社區(qū)都要收集好詳細(xì)的資料，做到有規(guī)則、有記錄(文字、圖片)、有總結(jié)。志愿者標(biāo)志由社區(qū)統(tǒng)一設(shè)計(jì)樣式，標(biāo)志由帽子、臂章組成。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇2

　　指導(dǎo)思想

　　以黨的、xx屆三中全會(huì)和全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為核心，以構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系為目標(biāo)，不斷提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度，倡導(dǎo)鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營(yíng)造“人人為我，我為人人”的社會(huì)風(fēng)尚。

　　活動(dòng)主題

　　以“鄰里情·一家親”為活動(dòng)主題

　　活動(dòng)內(nèi)容

　　(一)開(kāi)展睦鄰文化活動(dòng)，營(yíng)造鄰里和諧良好氛圍

　　鄰里和諧是社區(qū)和諧、社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。把大力發(fā)展睦鄰文化作為構(gòu)建和諧鄰里的切入點(diǎn)，充分發(fā)揮“鄰居節(jié)”等睦鄰文化的輻射效應(yīng)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

　　1、開(kāi)展鄰里相識(shí)相知活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放鄰里聯(lián)系卡、社區(qū)服務(wù)卡，舉辦樓道茶話會(huì)、鄰里百家宴、鄰里消夏卡拉OK演唱會(huì)、社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)等形式，把鄰里互認(rèn)聯(lián)誼活動(dòng)搬進(jìn)社區(qū)、樓棟、家庭，吸引廣大居民群眾積極參與，使鄰居們由相識(shí)到相知，由相疏到相助，密切鄰里關(guān)系，增進(jìn)鄰里友誼。

　　2、開(kāi)展社區(qū)廣場(chǎng)文藝演出活動(dòng)。以“鄰居節(jié)”、“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)為契機(jī)，組織社區(qū)文藝志愿者，以發(fā)生在社區(qū)的鄰里故事、身邊感動(dòng)人物、優(yōu)秀志愿者事跡為題材，自編、自導(dǎo)、自演文藝節(jié)目，通過(guò)文藝的形式引導(dǎo)群眾培育勤勞節(jié)儉、崇德向善、遵德守禮、孝老敬老的社會(huì)風(fēng)尚。

　　(二)開(kāi)展“四愛(ài)四進(jìn)”志愿服務(wù)活動(dòng)，樹(shù)立仁者愛(ài)人的濃厚氛圍

　　以社區(qū)空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為重點(diǎn)，通過(guò)綜合包戶(hù)、結(jié)對(duì)幫扶、親情陪伴等形式，為他們提供實(shí)實(shí)在在的幫助。

　　1、樓道愛(ài)心互助微信群項(xiàng)目。以社區(qū)樓道為單位，通過(guò)鄰里聯(lián)系卡，組建樓道愛(ài)心互助微信群，為鄰里日常溝通互助搭建平臺(tái)，鄰里之間可以通過(guò)發(fā)微信的形式實(shí)現(xiàn)互幫互助。

　　2、愛(ài)心哨項(xiàng)目。為社區(qū)60歲以上老人、未成年人贈(zèng)送愛(ài)心哨，當(dāng)老人和兒童發(fā)生意外或需要緊急幫助時(shí)可吹響隨身攜帶的愛(ài)心哨，以尋求幫助。

　　3、愛(ài)心課桌項(xiàng)目。在社區(qū)圖書(shū)館或有條件家庭開(kāi)辟愛(ài)心課桌，為放學(xué)后家中無(wú)人的學(xué)生提供學(xué)習(xí)場(chǎng)所，組織大學(xué)生志愿者利用愛(ài)心課桌為留守兒童補(bǔ)習(xí)功課，為農(nóng)民工家長(zhǎng)傳授教育常識(shí)。

　　4、愛(ài)心門(mén)鈴項(xiàng)目。為空巢老人、殘疾人家庭免費(fèi)安裝愛(ài)心門(mén)鈴，當(dāng)有特殊需求時(shí)通過(guò)按響門(mén)鈴，社區(qū)志愿者第一時(shí)間到達(dá)受助群眾家中，達(dá)到“愛(ài)心門(mén)鈴響，鄰里來(lái)幫忙”的活動(dòng)效果。

　　5、貼心女兒進(jìn)家庭項(xiàng)目。組織巾幗貼心女兒志愿者走進(jìn)空巢老人家中，為他們提供家政服務(wù)、代購(gòu)商品、陪伴洗浴等志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的辦法，為空巢老人、殘疾人家庭訂購(gòu)愛(ài)心家政服務(wù)卡，定期提供上門(mén)家政服務(wù)。

　　6、健康檔案進(jìn)家庭項(xiàng)目。以“云醫(yī)療”項(xiàng)目和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為依托，組織社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生志愿者，為社區(qū)居住的“老幼弱殘”建立電子健康檔案，定期為有需要的人群進(jìn)行回訪和隨訪。

　　7、心理疏導(dǎo)進(jìn)社區(qū)項(xiàng)目。組織心理健康專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)，深入社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和“老幼弱殘”家庭，提供心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)，使他們保持健康陽(yáng)光心態(tài)。

　　8、法律常識(shí)進(jìn)社區(qū)項(xiàng)目。組織法律志愿者在社區(qū)開(kāi)展普法知識(shí)講座和法律咨詢(xún)志愿服務(wù)活動(dòng)，提升市民法治意識(shí)，為困難群眾提供法律維權(quán)服務(wù)。

　　(三)開(kāi)展鄰里互助志愿服務(wù)活動(dòng)，編織社區(qū)愛(ài)心網(wǎng)

　　遠(yuǎn)親不如近鄰，采取鄰里之間互幫、互助的組織形式是體現(xiàn)就地、就近、就便原則，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化、長(zhǎng)期化的重要手段，通過(guò)鄰里互助志愿服務(wù)活動(dòng)使每一個(gè)遇到困難、渴望幫助的人得到及時(shí)的關(guān)愛(ài)。

　　1、開(kāi)展平安社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展治安聯(lián)防巡邏，排查社區(qū)消防隱患，對(duì)外來(lái)人口和租房戶(hù)進(jìn)行登記，檢修社區(qū)單元防盜門(mén)、聲控?zé)舻劝踩�防護(hù)設(shè)施，為外出鄰里看家守屋等志愿服務(wù)活動(dòng)，打造平安、放心的社區(qū)環(huán)境。

　　2、開(kāi)展方便鄰里志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者為社區(qū)空巢老人、殘疾人，以及其他行動(dòng)不便，需要幫助的群體，開(kāi)展代購(gòu)商品、代購(gòu)藥品、代收快遞和報(bào)刊、代繳水電氣費(fèi)，代購(gòu)車(chē)票等志愿服務(wù)活動(dòng)，打造鄰里和睦、親如一家的和諧氛圍。

　　3、開(kāi)展優(yōu)美社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，制止亂堆亂放、亂圖亂畫(huà)等不文明現(xiàn)象，看護(hù)綠地花草，定期澆水施肥。清理單元內(nèi)樓梯扶手、樓道玻璃。清理庭院冰雪，打造優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境。

　　四、活動(dòng)要求

　　1、充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)重要意義。開(kāi)展鄰里守望志愿服務(wù)活動(dòng)是落實(shí)中央文明委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于立足社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)工作要求的具體舉措，是將志愿服務(wù)做到基層、做進(jìn)家庭、融入生活，促進(jìn)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化的有效途徑。各地、各部門(mén)務(wù)必高度重視、認(rèn)真組織、扎實(shí)開(kāi)展。

　　2、動(dòng)員各類(lèi)人員廣泛參與。在開(kāi)展鄰里守望志愿服務(wù)活動(dòng)中，要廣泛動(dòng)員各類(lèi)人員積極參與，尤其要發(fā)揮共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員的示范帶頭作用，團(tuán)結(jié)社會(huì)各界志愿服務(wù)組織和廣大志愿者，匯集一切志愿力量，讓人們感受到社會(huì)溫暖。

　　3、多種形式開(kāi)展活動(dòng)。各地、各部門(mén)可以采取綜合包保、結(jié)對(duì)幫扶、親情陪伴等多種方式開(kāi)展鄰里守望志愿服務(wù)活動(dòng)，讓空巢老人身邊有兒女般的溫暖，讓農(nóng)民工兄弟身邊有朋友般的關(guān)照，讓留守兒童身邊有父母般的關(guān)愛(ài)，讓殘疾人身邊有親人般的體貼，真正發(fā)揮鄰里守望志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)際效果。

　　4、廣泛宣傳形成氛圍。各地、各部門(mén)要充分發(fā)揮報(bào)刊、電視臺(tái)、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，加大對(duì)鄰里守望志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳力度，深入挖掘活動(dòng)背后的感人故事，確保活動(dòng)在更大范圍內(nèi)發(fā)揮輻射傳播作用。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇3

　　一、服務(wù)系列活動(dòng)的目的

　　以服務(wù)活動(dòng)為載體，倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，服務(wù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力以及誠(chéng)實(shí)守約光榮的理念, 加強(qiáng)銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)和誠(chéng)信自律建設(shè)，將文明規(guī)范服務(wù)和誠(chéng)實(shí)守約貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，打造高品質(zhì)服務(wù)平臺(tái)，培育行業(yè)服務(wù)品牌，展示良好社會(huì)形象。

　　通過(guò)服務(wù)系列活動(dòng), 弘揚(yáng)文明規(guī)范服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守約主旋律, 切實(shí)加強(qiáng)自律約束和自我管理，切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量，提高銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外服務(wù)水平，讓金融消費(fèi)者真正體驗(yàn)銀行業(yè)的改革成果。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，重點(diǎn)解決銀行對(duì)外服務(wù)形象不佳、客戶(hù)排長(zhǎng)隊(duì)意見(jiàn)較大等問(wèn)題，切實(shí)做到：不擅自縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，不擅自縮減營(yíng)業(yè)窗口;不對(duì)客戶(hù)支取存款、提前還貸等服務(wù)需求，在規(guī)定之外設(shè)置任何障礙;不故意隱瞞理財(cái)產(chǎn)品和基金業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，誤導(dǎo)客戶(hù);及時(shí)處理客戶(hù)的投訴，及時(shí)答復(fù)、解決客戶(hù)的合理正當(dāng)訴求，提高客戶(hù)的滿意度，提高社會(huì)的滿意度。

　　二、服務(wù)系列活動(dòng)的主題、指導(dǎo)思想和工作要求

　　服務(wù)系列活動(dòng)的主題：構(gòu)建金花和諧金融環(huán)境，塑造金花文明服務(wù)形象，讓金花金融消費(fèi)者體驗(yàn)金融改革的成果。

　　服務(wù)系列活動(dòng)的指導(dǎo)思想是: 全面貫徹落實(shí)《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》,努力踐行《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》, 加強(qiáng)誠(chéng)信自律建設(shè)，規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)行為,創(chuàng)建合規(guī)服務(wù)文化,全面提升金花網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和盈利能力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共同提高。

　　服務(wù)系列活動(dòng)具體工作要求是：要以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn), 以不斷滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求為目的，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)管理制度,踐行從業(yè)人員職業(yè)操守, 優(yōu)化服務(wù)工作機(jī)制和資源配置, 不斷開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新,加大服務(wù)檢查監(jiān)督力度,樹(shù)立和宣傳行業(yè)服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象。

　　三、服務(wù)系列活動(dòng)具體內(nèi)容

　　1、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。

　　組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)，訓(xùn)練操作技能，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：

　　(1)《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實(shí)施細(xì)則;

　　(2)《中國(guó)銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細(xì)則;

　　(3)《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》;

　　(4)《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法》;

　　(5)《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》;

　　(6)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》

　　2、組織開(kāi)展服務(wù)踐行。

　　結(jié)合金花自身實(shí)際，采取積極措施，切實(shí)改進(jìn)對(duì)外服務(wù)。完善服務(wù)工作機(jī)制，疏理和簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作流程，提升柜面服務(wù)質(zhì)量、效率和網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)水平，切實(shí)解決當(dāng)前銀行業(yè)服務(wù)工作中的矛盾，提高客戶(hù)滿意度和社會(huì)的認(rèn)知度，努力改善服務(wù)形象。服務(wù)踐行重點(diǎn)包括八個(gè)方面：

　　(1)改進(jìn)服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施;配置一定數(shù)量便民服務(wù)設(shè)施，為客戶(hù)提供必要的增值服務(wù)，統(tǒng)一為等候客戶(hù)提供新業(yè)務(wù)介紹等服務(wù)，營(yíng)造良好地客戶(hù)等候環(huán)境。

　　(2)根據(jù)客戶(hù)分層和業(yè)務(wù)分流，實(shí)行分區(qū)服務(wù);同時(shí)切實(shí)處理好高端客戶(hù)與低端客戶(hù)的服務(wù)關(guān)系，注意防止和避免因?qū)嵭胁町惢�服�?wù)可能帶來(lái)的服務(wù)矛盾。

　　(3)認(rèn)真調(diào)查、科學(xué)測(cè)算金花客戶(hù)流量和客戶(hù)業(yè)務(wù)量，合理設(shè)置窗口柜臺(tái)，充分滿足客戶(hù)的服務(wù)需求。客戶(hù)高峰出現(xiàn)客戶(hù)集中排隊(duì)、等候時(shí)，要開(kāi)放足夠數(shù)量的營(yíng)業(yè)窗口，及時(shí)增設(shè)彈性服務(wù)窗口和彈性服務(wù)崗位，切實(shí)解決有窗無(wú)人的問(wèn)題，減少客戶(hù)排隊(duì)、等候時(shí)間。

　　(4)建立客戶(hù)等候時(shí)間預(yù)告提示制度，客戶(hù)服務(wù)高峰，要及時(shí)向客戶(hù)發(fā)出預(yù)計(jì)等候時(shí)間的溫馨提示，維護(hù)客戶(hù)服務(wù)需求的知情權(quán)，穩(wěn)定客戶(hù)的情緒。

　　(5)科學(xué)、合理進(jìn)行業(yè)務(wù)操作和服務(wù)流程再造，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化和集約化處理;簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理程序，縮短單筆業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，減少單一業(yè)務(wù)處理窗口，增加綜合業(yè)務(wù)處理功能，不斷提高服務(wù)效率，解決一邊閑置服務(wù)資源、一邊排長(zhǎng)隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題。

　　(6)逐步提高自助服務(wù)控制限額，鼓勵(lì)、引導(dǎo)客戶(hù)利用自助設(shè)備辦理銀行各類(lèi)代理繳費(fèi)業(yè)務(wù)，減輕窗口服務(wù)壓力;加強(qiáng)自助設(shè)備管理，確保正常運(yùn)行，并在顯著位置張貼使用說(shuō)明、風(fēng)險(xiǎn)提示和服務(wù)電話。

　　(7)建立健全網(wǎng)上銀行、電話銀行、自助銀行等電子化服務(wù)體系，延伸服務(wù)空間，最大限度分流客戶(hù)，保持服務(wù)渠道暢通、便捷和安全;

　　(8)規(guī)范大堂經(jīng)理的配備和管理。明確職責(zé)，規(guī)范服務(wù)，及時(shí)識(shí)別、引導(dǎo)、分流客戶(hù)，受理客戶(hù)咨詢(xún)，開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳，引導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇4

　　一、活動(dòng)主題

　　為構(gòu)建和諧社區(qū)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，本著志愿性與制約性相結(jié)合，無(wú)償性與公益性相結(jié)合，組織性與 業(yè)余性相結(jié)合的原則，積極倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神，大力弘揚(yáng)助人為樂(lè)美德，努力營(yíng)造“有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者”的良好氛圍，為發(fā)展公益事業(yè)、完善社會(huì)服 務(wù)、促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。開(kāi)展社區(qū)志愿者活動(dòng)，是弘揚(yáng)中華民初傳統(tǒng)美德和志愿者精神的行動(dòng)體現(xiàn)，是構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng) 建文明社區(qū)的重要手段。我社區(qū)要以“服務(wù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，服務(wù)社區(qū)群眾需要”為宗旨，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，努力使社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)成為我社區(qū)建設(shè)中具有廣泛 影響力和社會(huì)動(dòng)員力的特色和亮點(diǎn)。

　　二、參加人員：

　　(1)社區(qū)黨員;社區(qū)黨員每年必須參加兩次以上社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng);

　　(2)低保對(duì)象;享受低保待遇并有行動(dòng)能力的社區(qū)居民，每年至少要參加兩次社區(qū)安排的志愿服務(wù)活動(dòng);

　　(3)其他社區(qū)志愿者，特別是外來(lái)常住人員。

　　三、活動(dòng)內(nèi)容：

　　(一) “弘揚(yáng)志愿精神，爭(zhēng)做環(huán)境衛(wèi)士”活動(dòng)。以社區(qū)文明志愿勸導(dǎo)隊(duì)為主要依托，以低保對(duì)象為主要成員，按社區(qū)規(guī)模，每月至少進(jìn)行一次，每次安排30人以上，主要 進(jìn)行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設(shè)施、綠化的維護(hù)等。引導(dǎo)社區(qū)居民講文明、樹(shù)新風(fēng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　(二)“獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖”活動(dòng)。我社區(qū)的自愿者小組，定期為家庭困難、行動(dòng)不便的殘疾人、孤寡老人送米送油、打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)、以體現(xiàn)社會(huì)的關(guān)懷和社區(qū)的溫暖。

　　(三)“小小志愿者”活動(dòng)。利用寒暑假期間，組織社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生參加一些公益性的活動(dòng)。如發(fā)放建設(shè)文明和

　　諧社區(qū)的宣傳資料、參與愛(ài)綠護(hù)綠活動(dòng)等。

　　(四)“創(chuàng)平安社區(qū)”活動(dòng)。以現(xiàn)有義務(wù)巡邏隊(duì)為依托，按照義務(wù)巡邏隊(duì)現(xiàn)在工作方式，組織志愿者積極參加維護(hù)

　　小區(qū)、樓棟安全的義務(wù)巡邏，促進(jìn)社區(qū)的平安和諧。

　　(五)圍繞特殊日，集中開(kāi)展大型志愿活動(dòng)：

　　(1)3月5日，學(xué)習(xí)雷鋒日，社區(qū)組織志愿者上門(mén)為社區(qū)老人提供服務(wù)。

　　(2)6月5日，世界環(huán)保日。開(kāi)展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動(dòng)，倡導(dǎo)居民“節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電”活動(dòng)，并組織清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。

　　(3)7月1日，建黨日。組織全體黨員開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，全體黨員搞一天義務(wù)勞動(dòng)一天，號(hào)召黨員“為黨旗添光彩，為社區(qū)做貢獻(xiàn)”。

　　(4) 8月1日，建軍節(jié)。組織開(kāi)展擁軍服務(wù)，慰問(wèn)軍烈屬活動(dòng)。

　　(5)九月初九，重陽(yáng)節(jié)。組織慰問(wèn)老干部、老軍人、老前輩，開(kāi)展“尊老敬老日 ”活動(dòng)，如給老年人免費(fèi)體檢，組織老年人參加文體活動(dòng)等。

　　(6)10月1日，組織社區(qū)文體志愿者，開(kāi)展建國(guó)周年慶文藝匯演。

　　(7)其他一些社區(qū)志愿者活動(dòng)，如扶貧幫困、法律咨詢(xún)、糾紛調(diào)解等。

　　四、活動(dòng)要求：

　　1、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。按照“政府引導(dǎo)，社區(qū)組織，依托居民”的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)書(shū)記陳瑛負(fù)總責(zé)，副主任李艷珍負(fù)責(zé)志愿者隊(duì) 伍的組織、實(shí)施工作，積極組織開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，把成立社區(qū)志愿者服務(wù)組織作為當(dāng)前推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的一項(xiàng)重要工作，穩(wěn)步開(kāi)展，扎實(shí)推進(jìn)。

　　2、廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認(rèn)真做好社區(qū)志愿者的造冊(cè)登記。凡承認(rèn)社區(qū)志愿者章程，熱心社會(huì)服務(wù)和公益事業(yè)的個(gè)人或團(tuán)體都可報(bào)名成為社區(qū)志愿者。

　　3、 調(diào)查摸底，選準(zhǔn)項(xiàng)目。社區(qū)將通過(guò)發(fā)放調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等方式廣泛征求社區(qū)居民的服務(wù)需求，分類(lèi)統(tǒng)計(jì)確定適合本社區(qū)開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目，有針對(duì)性地組織好社區(qū) 志愿者服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)實(shí)際情況，將志愿者分成若干專(zhuān)業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)。如義務(wù)巡邏志愿隊(duì)、城市文明勸導(dǎo)隊(duì)、送溫暖服務(wù)隊(duì)等。每隊(duì)產(chǎn)生隊(duì)長(zhǎng)一名，在社區(qū)黨組織 和居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

　　4、加強(qiáng)管理，樹(shù)立形象。加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍的管理，做到活動(dòng)經(jīng)常開(kāi)展、隊(duì)伍不斷壯大。社區(qū)志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng) 時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，積極踐行“自愿、奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨，熱心服務(wù)，樹(shù)立良好形象。每次活動(dòng)各社區(qū)都要收集好詳細(xì)的資料，以及每位志愿者的服務(wù) 時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象等，做到有規(guī)則、有記錄(文字、圖片)、有總結(jié)。每個(gè)參會(huì)成員都應(yīng)配好社區(qū)志愿者的統(tǒng)一標(biāo)志。志愿者標(biāo)志由社區(qū)統(tǒng)一設(shè)計(jì)樣式，標(biāo)志由帽 子、臂章組成。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇5

　　為深入貫徹落實(shí)“關(guān)愛(ài)殘疾人學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)會(huì)議精神，切實(shí)推動(dòng)“關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)”扎實(shí)開(kāi)展、長(zhǎng)期堅(jiān)持并不斷深入，特制定以下實(shí)施方案。

　　一、活動(dòng)目的

　　為了更好的建設(shè)和諧社區(qū)和諧社會(huì)，結(jié)合本社區(qū)殘疾人的特點(diǎn)，組織開(kāi)展“關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)”行動(dòng)。

　　二、活動(dòng)主題

　　志愿助殘陽(yáng)光行動(dòng)

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　20__年1月至12月，春節(jié)、聾兒節(jié)、盲人節(jié)、全國(guó)助殘日、國(guó)際殘疾人日、中秋節(jié)，國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)假日集中開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　1、了解社區(qū)殘疾人家庭情況，為其排憂解難。勉勵(lì)他們要自強(qiáng)自立，讓他們感受到關(guān)愛(ài)和社會(huì)主義大家庭的溫暖。

　　2、開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。開(kāi)展上門(mén)走訪殘疾人活動(dòng)，了解需求，關(guān)愛(ài)殘疾人，做到送政策上門(mén)，送服務(wù)上門(mén)。

　　3、結(jié)合本社區(qū)部實(shí)際，開(kāi)展主題活動(dòng)。以“倡導(dǎo)助殘風(fēng)尚，構(gòu)建和諧社會(huì)”、“我身邊的殘疾人故事”等為主題，讓學(xué)生更多地了解殘疾人、關(guān)心殘疾人。使學(xué)生自發(fā)、自愿地關(guān)心、幫助身邊的殘疾人。

　　4、社會(huì)公益服務(wù)。為各類(lèi)殘疾人的文化體育活動(dòng)提供志愿服務(wù);為殘聯(lián)組織的各種活動(dòng)提供志愿服務(wù)。開(kāi)展慰問(wèn)、義務(wù)勞動(dòng)、等形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　五、具體實(shí)施

　　3月1日至12月31日為活動(dòng)實(shí)施階段，關(guān)愛(ài)殘疾人學(xué)雷鋒志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，依托各級(jí)殘聯(lián)組織要結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，適時(shí)召開(kāi)活動(dòng)啟動(dòng)儀式，結(jié)合“全國(guó)助殘日”等重大節(jié)日統(tǒng)一組織開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，其他時(shí)間自行安排開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。關(guān)愛(ài)殘疾人學(xué)雷鋒志愿服務(wù)小組成員每月一次入戶(hù)或電話走訪殘疾人。隨時(shí)根據(jù)殘疾人實(shí)際需求，為殘疾人提供多方面和個(gè)性化的志愿服務(wù)，提供有特色的志愿服務(wù)。

　　六、活動(dòng)組織單位及分工

　　活動(dòng)組織單位為爽秋路社區(qū)居委會(huì)，其他單位看活動(dòng)內(nèi)容及社會(huì)單位的具體情況而定。主要分工如下：

　　組長(zhǎng)：__(負(fù)責(zé)全面工作)

　　副組長(zhǎng)：__(負(fù)責(zé)聯(lián)系社會(huì)單位參與，殘疾人及志愿者通知)

　　組員：__(負(fù)責(zé)具體事項(xiàng)實(shí)施)。

　　七、注意事項(xiàng)

　　1、在志愿服務(wù)活動(dòng)中要積極收集服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求，為下一步的志愿服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)需對(duì)小組工作效果進(jìn)行監(jiān)督，并定期進(jìn)行評(píng)審。

　　3、做好服務(wù)對(duì)象的檔案管理工作，做到“三及時(shí)”，即及時(shí)收集、及時(shí)整理、及時(shí)總結(jié)。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇6

　　為傳承雷鋒精神，踐行志愿服務(wù)理念，方便轄區(qū)居民的生活，共建和諧社區(qū)，濱湖社區(qū)通過(guò)與駐區(qū)單位黨支部共建，攜手開(kāi)展黨員志愿者為社區(qū)居民義務(wù)維修家用電器活動(dòng)。

　　一、活動(dòng)目的

　　促進(jìn)社區(qū)文明建設(shè)，方便社區(qū)居民生活，特別是行動(dòng)不便的居民。同時(shí)，展現(xiàn)駐區(qū)單位支部黨員志愿者服務(wù)精神，聯(lián)合社區(qū)黨支部搭建一個(gè)志愿服務(wù)平臺(tái)，讓更多居民群眾從學(xué)雷鋒活動(dòng)中受益。

　　二、活動(dòng)主題

　　支部共建送溫暖服務(wù)群眾顯真情

　　三、主辦、協(xié)辦單位

　　主辦單位：濱湖社區(qū)黨支部、濱湖社區(qū)居委會(huì)、湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械及自動(dòng)化系學(xué)生黨支部

　　協(xié)辦單位：湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械及自動(dòng)化系電工電子協(xié)會(huì)、瑞騰大酒店非公黨支部、華星熱點(diǎn)餐飲非公黨支部、長(zhǎng)沙拓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

　　四、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)

　　時(shí)間：3月中、下旬(具體時(shí)間視天氣而定，另行通知)

　　地點(diǎn)：濱湖社區(qū)東湖小區(qū)

　　五、活動(dòng)形式及維修范圍

　　活動(dòng)形式：現(xiàn)場(chǎng)擺臺(tái)維修和上門(mén)維修。

　　維修范圍：空調(diào)、電腦、電視機(jī)、熱水壺、電吹風(fēng)、手機(jī)、充電器、電烤爐、耳機(jī)、音響、微波爐等家用電器。

　　六、工作分工

　　1.濱湖社區(qū)負(fù)責(zé)宣傳發(fā)動(dòng)，提供飲水、桌椅，負(fù)責(zé)宣傳橫幅等。

　　2.湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械及自動(dòng)化系學(xué)生黨支部負(fù)責(zé)派出10名有維修技術(shù)的黨員志愿者，為居民群眾義務(wù)維修家用電器。

　　3.瑞騰大酒店非公黨支部負(fù)責(zé)黨員志愿者工作餐(盒飯)和發(fā)放“如何正常使用電器知識(shí)”的宣傳單。

　　4.華星熱點(diǎn)餐飲非公黨支部負(fù)責(zé)登記維修電器，以便居民群眾領(lǐng)取。

　　5.長(zhǎng)沙拓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地和電源。

　　七、活動(dòng)要求及有關(guān)事項(xiàng)

　　1.所有工作人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真、仔細(xì)地對(duì)待每件物品，熱情接待每一位物主。

　　2.要求工作人員發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、任勞任怨、全心全意為人民服務(wù)的精神，確保活動(dòng)順利完成。

　　3.根據(jù)具體情況提供上門(mén)服務(wù)。

　　4.維修過(guò)程中所需的常用小零件由湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院免費(fèi)提供，若需要更換大的零部件，則由電器用戶(hù)提供。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇7

　　一、指導(dǎo)思想：

　　雷鋒精神是我們中華民族寶貴的精神財(cái)富。四十多年來(lái)，它激勵(lì)著一代又一代的青少年健康成長(zhǎng)，促進(jìn)了社會(huì)文明的進(jìn)步。校園是青少年健康成長(zhǎng)的搖籃，提倡“以德育人”，雷鋒精神就是最重要的組成部分。因此，我校大隊(duì)部根據(jù)學(xué)校德育工作重點(diǎn)和思路，結(jié)合上級(jí)的有關(guān)精神，制定我校XX年開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)方案。

　　二、活動(dòng)目標(biāo)：

　　1、以“向雷鋒學(xué)習(xí)”題詞紀(jì)念日為契機(jī)，黨團(tuán)員老師組織少先隊(duì)員開(kāi)展形式多樣、扎實(shí)有效地學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)。

　　2、引導(dǎo)廣大師生學(xué)習(xí)落實(shí)雷鋒精神，以自己的言行推進(jìn)學(xué)校德育工作開(kāi)展。

　　3、加深學(xué)生對(duì)雷鋒精神的認(rèn)識(shí)和理解，促使學(xué)生自覺(jué)主動(dòng)地在學(xué)習(xí)生活中時(shí)刻關(guān)注雷鋒精神，長(zhǎng)期形成學(xué)雷鋒的氛圍。

　　三、活動(dòng)主題：　　學(xué)雷鋒精神，做文明學(xué)生;承優(yōu)良傳統(tǒng)，獻(xiàn)愛(ài)心感恩。

　　四、活動(dòng)時(shí)間：　　三月份：學(xué)雷鋒活動(dòng)月;　　五、活動(dòng)安排：

　　(一)、營(yíng)造學(xué)雷鋒氛圍　　1、課間音樂(lè)播放學(xué)雷鋒歌曲　　2、讀雷鋒故事、摘抄雷鋒日記。　　3、周一(3月7日)升旗儀式進(jìn)行學(xué)雷鋒動(dòng)員。

　　(二)、學(xué)雷鋒見(jiàn)行動(dòng)　　1、將愛(ài)心獻(xiàn)給社會(huì)，全校師生到社區(qū)進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。　　時(shí)間：3月4日下午第二節(jié)課　　(1)一、二年級(jí)清掃自家樓道　　(2)三年級(jí)清掃社區(qū)老年人門(mén)球場(chǎng)　　(3)四年級(jí)打掃社區(qū)健身場(chǎng)　　(4)五年級(jí)打掃社區(qū)幼兒園　　(5)六年級(jí)打掃社區(qū)老年活動(dòng)中心　　人員安排：　　三年級(jí)：負(fù)責(zé)人：　　隨隊(duì)教師：　　四年級(jí)：負(fù)責(zé)人：　　隨隊(duì)教師：　　五年級(jí)：負(fù)責(zé)人：　　隨隊(duì)教師：　　六年級(jí)：負(fù)責(zé)人：　　隨隊(duì)教師：　　2、將愛(ài)心獻(xiàn)給媽媽　　以“三八婦女節(jié)”為教育契機(jī)，為媽媽寫(xiě)一封信、做一張賀卡、干一件力所能及的事。　　3、將愛(ài)心獻(xiàn)給地球　　以“植樹(shù)節(jié)”為教育契機(jī)，結(jié)合學(xué)校勞動(dòng)基地建設(shè)，綠化校園。　　4、將愛(ài)心獻(xiàn)給他人　　開(kāi)展多種形式的助人、互助活動(dòng)：把一些可以賣(mài)錢(qián)的垃圾收集好賣(mài)給廢品收購(gòu)站，所得錢(qián)款做班費(fèi);為學(xué)校圖書(shū)館、班級(jí)圖書(shū)角捐獻(xiàn)圖書(shū);幫助小同學(xué)打掃衛(wèi)生等等　　5、將愛(ài)心獻(xiàn)給自己　　(1)像雷鋒一樣珍惜時(shí)間　　(2)像雷鋒一樣勤奮學(xué)習(xí)　　(3)像雷鋒一樣勤儉節(jié)約

　　(三)組織評(píng)價(jià)　　學(xué)雷鋒活動(dòng)通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一組織安排與班級(jí)自主組織開(kāi)展相結(jié)合，注意保存資料，三月底學(xué)校對(duì)各班學(xué)雷鋒情況進(jìn)行綜合表彰。認(rèn)真總結(jié)本次主題教育活動(dòng)，要將學(xué)雷鋒活動(dòng)與行為規(guī)范教育活動(dòng)相結(jié)合、與革命傳統(tǒng)教育相結(jié)合、與感恩教育相結(jié)合、與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。讓“雷鋒”活在新世紀(jì)的今天，讓雷鋒精神永駐校園。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇8

　　一、總體目標(biāo)

　　深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立五大發(fā)展理念，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，大力開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，培育隊(duì)伍，豐富載體，規(guī)范管理，細(xì)化服務(wù)，不斷推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化制度化，為推進(jìn)文明建設(shè)和全面建成小康社會(huì)提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和道德支撐。

　　二、活動(dòng)安排

　　（一）組織開(kāi)展“3·5”學(xué)雷鋒日志愿服務(wù)集中活動(dòng)和全國(guó)“四個(gè)100”、全省“四個(gè)優(yōu)秀”集中宣傳活動(dòng)

　　各地要圍繞“3·5”學(xué)雷鋒日開(kāi)展各種主題志愿服務(wù)活動(dòng)。利用廣場(chǎng)、游園、公園和社區(qū)“文明使者”志愿服務(wù)站，開(kāi)展“微心愿”征集活動(dòng)，在全市廣泛開(kāi)展“志愿服務(wù)我先行，聚力點(diǎn)亮微心愿”黨員志愿者認(rèn)領(lǐng)微心愿活動(dòng)。各級(jí)文明單位、企事業(yè)單位等，要深入老舊社區(qū)、留守兒童學(xué)校、貧困村等，組織在職黨員開(kāi)展結(jié)對(duì)子和獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，運(yùn)用結(jié)對(duì)幫扶的形式，把即時(shí)幫助和長(zhǎng)期幫助結(jié)合起來(lái)，把物質(zhì)幫助和精神幫助結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常流水、不斷線。

　　組織對(duì)全國(guó)志愿服務(wù)“四個(gè)100”我市上榜人物、項(xiàng)目、組織和社區(qū)進(jìn)行集中宣傳，對(duì)全省志愿服務(wù)“四個(gè)優(yōu)秀”我市上榜人物進(jìn)行集中宣傳。xx日?qǐng)?bào)、xx人民廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、等市屬媒體，從3月5日前后，開(kāi)辟專(zhuān)題專(zhuān)欄進(jìn)行典型宣傳。各地各部門(mén)要在“3。5”前后，形成宣傳熱潮和聲勢(shì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)志愿者、禮贊志愿者、爭(zhēng)當(dāng)志愿者的濃厚社會(huì)氛圍。

　　（二）抓住全年重點(diǎn)活動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)常態(tài)化

　　1、突出抓好社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。以空巢老人、困難家庭子女、殘疾人等作為服務(wù)對(duì)象，廣泛開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)社區(qū)化扎根。推廣“社會(huì)工作者+志愿者”的協(xié)助機(jī)制，開(kāi)展“銀齡養(yǎng)老”、“四點(diǎn)半課堂”、“陽(yáng)光助殘行動(dòng)”等活動(dòng)，把志愿服務(wù)做進(jìn)城鄉(xiāng)基層、做進(jìn)社區(qū)、做進(jìn)家庭。

　　2、突出抓好黨員志愿服務(wù)活動(dòng)。貫徹落實(shí)市委組織部、市委宣傳部、市文明辦《關(guān)于全市共產(chǎn)黨員廣泛參與志愿服務(wù)活動(dòng)的意見(jiàn)》和《中共xx市委組織部關(guān)于開(kāi)展在職黨員到社區(qū)報(bào)到為群眾服務(wù)活動(dòng)的意見(jiàn)》要求，把推進(jìn)黨員志愿服務(wù)與即將開(kāi)展的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育緊密結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)在職黨員到城鄉(xiāng)社區(qū)報(bào)到參與志愿服務(wù)，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)，打造品牌。召開(kāi)全省黨員志愿服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩推進(jìn)會(huì)。

　　3、大力推進(jìn)農(nóng)村志愿服務(wù)活動(dòng)。圍繞“十三五”規(guī)劃提出的全面脫貧任務(wù)，針對(duì)貧困地區(qū)群眾脫貧致富開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。以農(nóng)村留守老人、婦女、兒童為重點(diǎn)，大力推進(jìn)扶貧幫困、助學(xué)和文化等志愿服務(wù)活動(dòng)。在各級(jí)文明村鎮(zhèn)中開(kāi)展科技致富、法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生、鄉(xiāng)賢文化、心理輔導(dǎo)、戲曲文藝“六進(jìn)鄉(xiāng)村”志愿服務(wù)活動(dòng)，全面加強(qiáng)物質(zhì)幫扶和精神幫扶，用志愿服務(wù)推動(dòng)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)。

　　4、大力推進(jìn)保護(hù)環(huán)境志愿服務(wù)活動(dòng)。利用“3。9”全國(guó)保護(hù)母親河日、“3。12”植樹(shù)節(jié)、“4。22”世界地球日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)和南水北調(diào)重大工程等，大力普及生態(tài)文明理念，廣泛開(kāi)展保護(hù)生態(tài)環(huán)境等志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)人與自然和諧相處。（全年）

　　（三）抓好志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)

　　1、抓好志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)青年、巾幗、助殘、紅十字等志愿服務(wù)品牌建設(shè)，發(fā)揮好各地優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的示范帶動(dòng)作用。引導(dǎo)黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等，建立文化、科技、醫(yī)療、法律、支教、環(huán)保等專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍。加強(qiáng)各地志愿服務(wù)協(xié)會(huì)或聯(lián)合會(huì)建設(shè)，發(fā)揮好各類(lèi)志愿服務(wù)組織的功能和作用，使其成為創(chuàng)新公益活動(dòng)、提升保障能力、改善民生福祉的有生力量。

　　2、開(kāi)展志愿服務(wù)培訓(xùn)基地建設(shè)和培訓(xùn)工作。選擇河南科技大學(xué)、師范學(xué)院、理工學(xué)院等3所高校和黨（團(tuán)）校，成立xx市志愿者培訓(xùn)基地，主要對(duì)黨員干部、在校大學(xué)生、社會(huì)志愿團(tuán)隊(duì)、志愿者骨干和青年志愿者等進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)承擔(dān)全市志愿服務(wù)項(xiàng)目研究、團(tuán)隊(duì)咨詢(xún)、活動(dòng)服務(wù)、合作交流等工作。會(huì)同市民政廳制定下發(fā)《xx市志愿者培訓(xùn)基地創(chuàng)建規(guī)劃方案》。組織開(kāi)辦一期全市志愿服務(wù)工作研修班。

　　（四）加強(qiáng)“文明使者”志愿服務(wù)站建設(shè)和管理

　　加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)《xx市“文明使者”志愿服務(wù)站管理辦法》，圍繞選建站點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、開(kāi)展活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)等，建立一套行之有效的運(yùn)行和管理機(jī)制。加強(qiáng)功能設(shè)計(jì)。把站點(diǎn)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目培育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，引進(jìn)優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)和組織入站服務(wù)，不斷提升站點(diǎn)的服務(wù)水平和效果。創(chuàng)新方式方法。以“文明使者”志愿服務(wù)站為依托，形成線上和線下、固定和流動(dòng)相結(jié)合的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)資金管理和監(jiān)督，確保獎(jiǎng)勵(lì)資金專(zhuān)款專(zhuān)用，落實(shí)到站點(diǎn)。采取政府購(gòu)買(mǎi)公益崗位和服務(wù)項(xiàng)目等方式，積極探索多渠道投入模式，保障站點(diǎn)的運(yùn)行和維護(hù)。探索建立“文明使者”志愿服務(wù)站查詢(xún)系統(tǒng)。組織開(kāi)展全市“文明使者”志愿服務(wù)站觀摩會(huì)。

　　（五）推動(dòng)全省志愿服務(wù)制度化

　　1、加強(qiáng)志愿服務(wù)信息化建設(shè)。根據(jù)中央文明辦、民政部、共青團(tuán)中央關(guān)于推廣應(yīng)用《志愿服務(wù)信息系統(tǒng)基本規(guī)范》的要求，對(duì)全市志愿服務(wù)注冊(cè)管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)提升。充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)助推志愿服務(wù)，加強(qiáng)項(xiàng)目發(fā)布和對(duì)接，在現(xiàn)有的“志愿河南”信息平臺(tái)基礎(chǔ)上，開(kāi)通“xx市志愿服務(wù)網(wǎng)”，加快實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)全程信息化。開(kāi)通全市“志愿”微信平臺(tái)。

　　2、建立激勵(lì)回饋制度試點(diǎn)城市聯(lián)盟。制定出臺(tái)具體的《激勵(lì)回饋優(yōu)秀志愿者十項(xiàng)措施》，選取全國(guó)文明城市和提名城市加盟，推動(dòng)我市激勵(lì)回饋制度的創(chuàng)新發(fā)展。

　　3、啟動(dòng)我市《志愿服務(wù)條例》的相關(guān)立法工作。會(huì)同省民政廳等部門(mén)，開(kāi)展前期調(diào)研和研究起草工作。

　　4、大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)文化。舉辦全市志愿服務(wù)微電影大賽。

　　三、有關(guān)要求

　　（一）提高思想認(rèn)識(shí)。開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要載體，是提高國(guó)民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的有效途徑。各地各有關(guān)部門(mén)要高度重視，精心組織，突出重點(diǎn)任務(wù)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎實(shí)有序地推進(jìn)志愿服務(wù)工作，積極推動(dòng)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化。

　　（二）加強(qiáng)輿論宣傳。在“3·5”學(xué)雷鋒日、“12·5”國(guó)際志愿者日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，協(xié)調(diào)各級(jí)各類(lèi)新聞媒體，通過(guò)開(kāi)辟專(zhuān)欄專(zhuān)題、組織新聞宣傳、刊播公益廣告等多種方式，對(duì)學(xué)雷鋒先進(jìn)人物、優(yōu)秀志愿者等進(jìn)行宣傳報(bào)道，傳播志愿文化，講好志愿者故事，積極營(yíng)造互幫互助、向上向善的濃厚氛圍。

　　（三）強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要充分發(fā)揮各地文明委的統(tǒng)籌指導(dǎo)作用，發(fā)揮文明辦的牽頭協(xié)調(diào)作用，發(fā)揮好組織、宣傳、民政、教育、文化、衛(wèi)生、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門(mén)優(yōu)勢(shì)及各地聯(lián)合會(huì)、協(xié)會(huì)等社團(tuán)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)協(xié)作、密切配合、形成合力。積極搭建拓展各類(lèi)平臺(tái)、陣地，為開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)暢通渠道、提供條件。支持和發(fā)展社會(huì)志愿服務(wù)組織，強(qiáng)化項(xiàng)目對(duì)接和活動(dòng)保障，推動(dòng)志愿服務(wù)組織實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

　　（四）務(wù)求扎實(shí)成效。要堅(jiān)持落細(xì)、落小、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)組織化規(guī)范、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)、生活化融入。要立足實(shí)際，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不盲目求全求大，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，用“釘釘子”的精神解決好每一個(gè)問(wèn)題。要把部署和督導(dǎo)結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化問(wèn)效和落實(shí)。要善于總結(jié)群眾的好做法好經(jīng)驗(yàn)，把集中活動(dòng)和常年活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，探索學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，為文明建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的載體支撐。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇9

　　為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，提高行政效率，更好地實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，推行便民服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，現(xiàn)根據(jù)我村實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指引，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照廉潔高效、務(wù)實(shí)為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率和 “為民、便民、利民、富民”的總體要求，建立高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的便民服務(wù)體制，努力打造服務(wù)型政府、高效性政府、陽(yáng)光型政府。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，村成立便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)村級(jí)便民服務(wù)室建立工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)確定辦公場(chǎng)所，配備辦公用品，確保正常運(yùn)行。

　　三、機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)

　　(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置：便民服務(wù)中心實(shí)行每周都辦公。

　　(二)工作職責(zé)：村便民服務(wù)室根據(jù)政府授權(quán)，面向全村人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)的咨詢(xún)、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項(xiàng)，同時(shí)也承擔(dān)信訪接待、法律援助、政策咨詢(xún)工作，是一個(gè)集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢(xún)和“三農(nóng)”服務(wù)為一體，為廣大人民群眾提供全方位、多層次綜合性服務(wù)的窗口和平臺(tái)。

　　四、方法步驟

　　(一)健全機(jī)構(gòu)、制定方案階段(20xx年1月5日 —— 1月15日)

　　成立便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定便民服務(wù)建設(shè)實(shí)施方案。

　　(二)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年2月15日 —— 2月25日)

　　通過(guò)會(huì)議、廣播、標(biāo)語(yǔ)等多種形式，加大對(duì)便民服務(wù)建設(shè)工作的宣傳力度，使全村廣大干部進(jìn)一步解放思想，更新觀念，切實(shí)增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。要將便民服務(wù)工作的相關(guān)政策、措施宣傳到每家每戶(hù)，做到家喻戶(hù)曉。

　　(三)組織籌備階段(3月25日 ——3月10日)

　　落實(shí)便民服務(wù)室人員、制度和辦公場(chǎng)所，確定的便民服務(wù)代理員名單和便民服務(wù)室建設(shè)情況6月5日前上報(bào)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　(四)運(yùn)行階段(6月11日 —— 6月16日)

　　安排工作人員進(jìn)駐中心開(kāi)展便民服務(wù)。

　　五、工作要求

　　(一)加強(qiáng)便民服務(wù)建設(shè)是我村轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。必須高度重視，從加強(qiáng)廉政建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的大局出發(fā)，積極配合籌建工作，保證便民服務(wù)中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。要將便民服務(wù)室建設(shè)納入當(dāng)前工作的重點(diǎn)，落實(shí)人員、制度和辦公場(chǎng)所，完善“村代理員——村理事長(zhǎng)——村民”三位一體的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。便民服務(wù)室建設(shè)及運(yùn)作情況作為年度目標(biāo)考核的重要依據(jù)。

　　(二)便民服務(wù)中心要實(shí)行“一站式審批”、“。窗口式辦公”、“一條龍服務(wù)”。要建立首問(wèn)責(zé)任制，公開(kāi)辦事事項(xiàng)，公開(kāi)辦事結(jié)果，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。要自覺(jué)接受服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的監(jiān)督，最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務(wù)。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇10

　　為順利將我鎮(zhèn)主干道路清掃保潔工作推向市場(chǎng)化，提升市容環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，提出以下服務(wù)采購(gòu)要求：

　　一、范圍

　　承包作業(yè)范圍為主干道范圍內(nèi)的道路、內(nèi)街內(nèi)巷、公共場(chǎng)所、舊村、非機(jī)動(dòng)車(chē)道、人行道、綠化帶和各住宅小區(qū)街巷等，其中縣道部分不含機(jī)動(dòng)車(chē)道。環(huán)衛(wèi)清掃保潔總面積為*平方米(詳見(jiàn)下表)。

　　二、作業(yè)內(nèi)容

　　負(fù)責(zé)所承包范圍內(nèi)的清掃保潔工作、上門(mén)收集垃圾工作、“牛皮癬”清理、下水口沉池清理、道路路面灑水和沖洗、閑置地的清掃保潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施和設(shè)備的清洗、車(chē)行道和人行道等處的雜草清除、每天將承包范圍內(nèi)所清掃及收集的垃圾運(yùn)到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站集中處理等工作。

　　三、作業(yè)方法

　　1、每日普掃兩次，一級(jí)路18小時(shí)、二級(jí)路16小時(shí)、其他路段及小區(qū)10小時(shí)巡回保潔(無(wú)路燈區(qū)域保潔到晚上19：00點(diǎn))，保持路面干凈，路面基本見(jiàn)本色，大街、大巷、橫巷無(wú)衛(wèi)生死角;

　　2、每日(雨天除外)噴灑馬路兩次，小區(qū)一次;

　　3、繁華路段要按期沖洗(要求每周沖洗三次)，其它路段每周沖洗不少于一次，保持路面干凈;

　　4、每日普掃作業(yè)在早上7：00前完成，中午12至14時(shí)前完成;

　　5、普掃作業(yè)要達(dá)到六凈六無(wú)一通標(biāo)準(zhǔn)。六凈：路面凈，路緣石凈，人行道凈，墻基凈，落水口凈，果皮箱凈。六無(wú)：無(wú)積水，無(wú)果皮，煙頭等廢棄物，無(wú)人畜糞便，無(wú)漏收垃圾堆，無(wú)往落水口、明溝、綠化帶掃倒垃圾污物，無(wú)亂張貼廣告紙和亂涂畫(huà)。一通：下水道口通。

　　6、人行道與道路路面的保潔質(zhì)量要求相同，橋欄桿保持整潔;

　　7、道路路面、人行道、立交橋面(匝道)、隧道、人行天橋面(人行隧道)保潔率要達(dá)100%，保潔時(shí)間為18小時(shí)(即早上5時(shí)30分至晚上11時(shí)30分);

　　8、果皮箱清掏應(yīng)及時(shí)(每天不少于兩次)，外殼及內(nèi)膽每天擦洗一次，保持清潔;

　　9、保潔人員必須統(tǒng)一標(biāo)志服(需經(jīng)甲方審定)上崗;

　　10、對(duì)發(fā)現(xiàn)道路設(shè)施包括交通標(biāo)志、公共汽車(chē)上落站、電箱、果皮箱、電話亭、花池、樹(shù)木、高壓電塔(桿)以及商鋪、住宅、小區(qū)建筑立面有亂張貼(城市“牛皮癬”)、涂寫(xiě)、刻畫(huà)筆跡及其他殘留物現(xiàn)象的，要及時(shí)做好清理工作。

　　四、質(zhì)量要求

　　1、道路面廢棄物控制指標(biāo)應(yīng)符合下表規(guī)定：附：路面廢棄物控制指標(biāo)表

　　2、道路清掃作業(yè)后路面、下水口、人行道等應(yīng)整潔。

　　3、保潔垃圾必須隨車(chē)運(yùn)走，不得漏收，不得在路面中轉(zhuǎn)，嚴(yán)禁焚燒垃圾，保潔車(chē)要整潔完好。

　　4、除每天完成普掃作業(yè)外，要全天巡回保潔，廢棄物一出現(xiàn)在路面馬上要清理干凈。

　　5、果皮箱應(yīng)及時(shí)清掏、不得外溢;箱周?chē)�及地面�?yīng)無(wú)拋撒及存留垃圾;箱體整潔衛(wèi)生無(wú)污跡。

　　6、嚴(yán)禁將垃圾掃入渠井、下水道。

　　7、路面無(wú)淤泥、沙石、灰。夜間車(chē)輛灑漏沙石、灰或車(chē)輪帶泥上路或漏油污等造成的路面污染應(yīng)在早上7：00前清理干凈，白天灑漏沙石、灰、油污或有關(guān)工程建設(shè)等造成的污染要及時(shí)行動(dòng)解決(污染面積50平方米以?xún)?nèi)需在30分鐘清理干凈，污染面積超過(guò)50平方米的酌情延長(zhǎng)清理時(shí)間)。

　　8、無(wú)條件服從鎮(zhèn)級(jí)組織的清潔活動(dòng)及突擊性的衛(wèi)生清潔任務(wù)，按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求完成所分配的工作。并在重要節(jié)假日做好應(yīng)急預(yù)案，將工作落實(shí)到位。

　　9、垃圾手推車(chē)等無(wú)亂停亂放。

　　10、按指定地點(diǎn)傾倒垃圾。

　　11、路段、人行道無(wú)雜草。

　　12、專(zhuān)人負(fù)責(zé)清理“牛皮癬”。

　　13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊閘的清理及疏通工作(沉沙井、明渠每月要清理不少于一次，防蚊閘每天清理一次)，要保證沙井、地漏不堵塞。遇有大雨應(yīng)及時(shí)組織人員上街清理下水口雜物，保持下水口正常排水。

　　14、垃圾做到及時(shí)清運(yùn)、日產(chǎn)日清、垃圾不得漏收、不得在路面中轉(zhuǎn)，運(yùn)輸途中不準(zhǔn)灑落污水、垃圾;嚴(yán)禁私自焚燒垃圾;

　　15、果皮箱的養(yǎng)護(hù)做到擺放到位，及時(shí)清掏(每天不少于一次)，外殼每天擦洗一次，保持周邊地面清潔、無(wú)異味。

　　16、定期清洗、保養(yǎng)車(chē)輛，保持車(chē)輛外觀清潔。

　　17、司機(jī)必須有相應(yīng)的駕駛證。

　　18、符合國(guó)務(wù)院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》、《城市生活垃圾管理辦法》以及《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》，的要求，如上級(jí)部門(mén)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求提高，本項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也隨之提高。

　　五、人員設(shè)備配置最低要求

　　1、人員配置

　　應(yīng)按《全國(guó)城市市容環(huán)境衛(wèi)生統(tǒng)一勞動(dòng)定額》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)安排清掃保潔人員，保潔時(shí)間內(nèi)每段道路和每個(gè)小區(qū)分工負(fù)責(zé)的保潔人員必須在崗。

　　2、設(shè)備配置

　　序號(hào) 機(jī)械設(shè)備名稱(chēng)：

　　1、清洗灑水車(chē)

　　2、掃地車(chē)

　　3、高壓清洗機(jī)

　　4、手推垃圾車(chē)

　　5 噴霧噴粉機(jī)

　　6、手提式噴霧機(jī)

　　7、手提式熱煙霧機(jī)

　　8、小型噴霧設(shè)備

　　9、鏟、掃把等

　　10、壓縮垃圾桶

服務(wù)活動(dòng)方案 篇11

　　為扎實(shí)推進(jìn)城市文明志愿服務(wù)活動(dòng)，加快空巢老人居家養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，提高老年群體保障服務(wù)水平，進(jìn)一步提升市民素質(zhì)和城市文明程度，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，根據(jù)中央文明辦、民政部關(guān)于“百萬(wàn)空巢老人關(guān)愛(ài)文明志愿服務(wù)行動(dòng)”有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，關(guān)注社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)，改善空巢老人生活質(zhì)量，大力弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)幼、助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德，推動(dòng)形成良好社會(huì)氛圍和融洽人際關(guān)系，讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所盼、老有所樂(lè)，不斷提升市民文明素養(yǎng)和社會(huì)文明程度，扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建，為開(kāi)創(chuàng)一力社區(qū)新局面提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和良好的社會(huì)環(huán)境。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容

　　我社區(qū)關(guān)愛(ài)空巢老人文明志愿服務(wù)行動(dòng)以“溫暖空巢老人、倡導(dǎo)文明風(fēng)尚”為活動(dòng)主題，以轄區(qū)高齡空巢老人為服務(wù)對(duì)象，精心構(gòu)筑以政府為主導(dǎo)、社區(qū)為依托、志愿服務(wù)站為紐帶的關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)體系，組織志愿者采取結(jié)對(duì)幫扶的辦法，為高齡空巢老人提供生活照料、健康保健、心理?yè)嵛俊��?yīng)急救助、法律援助等服務(wù)，努力為空巢老人提供居家養(yǎng)老新型服務(wù)。

　　1、實(shí)施“關(guān)愛(ài)老人送服務(wù)”活動(dòng)。以健全完善十項(xiàng)服務(wù)為抓手，實(shí)行“一對(duì)一”或“多對(duì)一”的服務(wù)模式，積極提供包戶(hù)、定期、接力式志愿服務(wù)，不斷提高關(guān)愛(ài)空巢老人綜合服務(wù)能力。定期到老人家敲門(mén)問(wèn)候，照顧老人日常生活，提供生活服務(wù);定期陪老人聊天交流，開(kāi)展老人心理疏導(dǎo)，提供精神服務(wù);每逢民間傳統(tǒng)節(jié)日，陪老人過(guò)節(jié)聯(lián)誼，提供親情服務(wù);定期為老人體檢，建立健康檔案，提供保健服務(wù);聽(tīng)取老人有關(guān)問(wèn)題的反映，依法進(jìn)行調(diào)處，提供法律服務(wù);宣傳應(yīng)急處置知識(shí)，落實(shí)突發(fā)事件防范措施，提供應(yīng)急服務(wù);定期組織老年文體健身活動(dòng)，提供健身服務(wù)。

　　2、實(shí)施“文明禮儀孝為先”活動(dòng)。圍繞全市文明素質(zhì)提高工程，利用老年大學(xué)、社區(qū)市民學(xué)校等平臺(tái)，借助各級(jí)專(zhuān)家學(xué)者和志愿組織，開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，推廣文明禮儀，廣泛普及志愿服務(wù)理念，倡導(dǎo)孝心敬老傳統(tǒng)美德，努力營(yíng)造關(guān)注、支持、參與空巢老人文明志愿服務(wù)氛圍。對(duì)空巢老人重點(diǎn)宣傳黨和政府對(duì)老年人有關(guān)優(yōu)扶政策、科學(xué)文化知識(shí)和健康生活理念，不斷豐富他們的精神文化生活。開(kāi)設(shè)健康知識(shí)大課堂，普及衛(wèi)生知識(shí)，有針對(duì)性地進(jìn)行心理咨詢(xún)和心理疏導(dǎo)，幫助老人解開(kāi)心結(jié)，保持樂(lè)觀健康的生活觀念。定期舉辦法律知識(shí)講座，及時(shí)為空巢老人提供司法援助。利用中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)文化節(jié)日，舉辦“孝道”講座和理論研討，推進(jìn)“孝”文化建設(shè)。

　　3、實(shí)施“愛(ài)心愛(ài)老志愿者”活動(dòng)。建立健全志愿者注冊(cè)登記管理制度，采用社會(huì)公開(kāi)招募和組織招募相結(jié)合的辦法招募志愿者，逐步形成由長(zhǎng)期志愿者和短期志愿者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員志愿者和非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員志愿者等組成的多層次隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。按照“就近結(jié)對(duì)、幫扶有力”的原則，建立一批相對(duì)穩(wěn)定的注冊(cè)志愿者骨干隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對(duì)象和活動(dòng)項(xiàng)目的有效對(duì)接。共產(chǎn)黨員和共青團(tuán)等帶頭加入志愿者隊(duì)伍，每年抽出一定時(shí)間參加志愿服務(wù)活動(dòng)。健全完善志愿服務(wù)管理和指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，整合各類(lèi)志愿者隊(duì)伍，促時(shí)志愿服務(wù)活動(dòng)健康發(fā)展。同時(shí)，對(duì)招募的志愿者根據(jù)志愿服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需要，實(shí)行分層施教，重點(diǎn)對(duì)職業(yè)道德教育、普及志愿理念和相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能等方面的集中培訓(xùn)，不斷提高文明志愿服務(wù)水平。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇12

　　活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)： 3月26日與27日，敬老院和周邊街道與路口

　　活動(dòng)對(duì)象：一班所有學(xué)生

　　主辦單位：醫(yī)學(xué)院麻醉學(xué)院及天賜福敬老院各領(lǐng)導(dǎo)、09麻醉一班班委

　　活動(dòng)目的：同學(xué)們作為志愿者，可增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，愛(ài)護(hù)老人，保護(hù)環(huán)境，為共建和諧家園而出一份力!

　　活動(dòng)安排：

　　1、挑選15名左右同學(xué)去敬老院，最好是本地的，方便與老人交流，另外，宣傳醫(yī)學(xué)知識(shí)，幫助打掃衛(wèi)生;

　　2、周六大家是步行活動(dòng)，一路走一路揀垃圾，共分兩隊(duì)，雙管齊下。

　　前期宣傳

　　1、宣傳委員負(fù)責(zé)在每項(xiàng)活動(dòng)前繪制海報(bào)張貼于食堂門(mén)前和宿舍樓下進(jìn)行宣傳。

　　2、積極動(dòng)員各同學(xué)參加，更多的人才能發(fā)揮最大的作用!

　　3、向其他班級(jí)和學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放邀請(qǐng)函。

　　注意事項(xiàng)

　　1、做好安全防范與后勤保障工作，路上要注意安全;

　　2、宣傳委員極力配合，做好各項(xiàng)活動(dòng)相應(yīng)的宣傳工作。

　　3、各班委密切聯(lián)系、相互協(xié)調(diào)，在活動(dòng)確立后，明確分工，做到有條不紊。

　　4、及時(shí)聽(tīng)取老師及同學(xué)意見(jiàn)，做足充分準(zhǔn)備再開(kāi)展活動(dòng)，把活動(dòng)做到實(shí)處，確實(shí)起到引導(dǎo)作用。

　　相關(guān)要求

　　1、敬老院里有精神患者，不可表現(xiàn)厭惡情緒，不可大聲喧嘩，態(tài)度溫和;撿垃圾要不怕臟，不怕累;

　　2、遵守秩序，一切聽(tīng)從指揮，不可單獨(dú)行動(dòng)，安全第一;

　　3、活動(dòng)結(jié)束，注意總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，為下次更好的完成做準(zhǔn)備!

服務(wù)活動(dòng)方案 篇13

　　一、指導(dǎo)思想

　　以倡導(dǎo)雷鋒同志助人為樂(lè)的幸福觀為重點(diǎn)，以開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，激勵(lì)全市干部群眾人人爭(zhēng)做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者、社會(huì)主義道德規(guī)范的實(shí)踐者、新型人際關(guān)系的倡導(dǎo)者、文明新風(fēng)的引領(lǐng)者，為岳陽(yáng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市，實(shí)現(xiàn)岳陽(yáng)更好更快更大發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

　　二、活動(dòng)主題

　　幸福岳陽(yáng)、與愛(ài)同行

　　三、工作步驟

　　全市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)系列活動(dòng)從20xx年1月1日開(kāi)始啟動(dòng)，至20xx年12月底結(jié)束，全年不間斷開(kāi)展綠色環(huán)保、文明出行、文化志愿服務(wù)、崗位學(xué)雷鋒服務(wù)、三關(guān)愛(ài)等10大志愿服務(wù)活動(dòng)。全市各縣市區(qū)、各文明單位、志愿服務(wù)公益團(tuán)隊(duì)不間斷組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。具體活動(dòng)項(xiàng)目和內(nèi)容安排如下：

　　(一)鄰里守望志愿服務(wù)項(xiàng)目：

　　牽頭單位：市文明辦、團(tuán)市委

　　活動(dòng)項(xiàng)目安排：

　　1、凈化環(huán)境青年志愿者行動(dòng)。以“綠色衛(wèi)士”活動(dòng)為載體，組織全市青年志愿者積極投身城鄉(xiāng)清潔行動(dòng)，組成青年志愿者保潔服務(wù)隊(duì)和文明監(jiān)督崗，創(chuàng)設(shè)保潔責(zé)任區(qū)、禁煙責(zé)任區(qū)，以實(shí)際行動(dòng)凈化美麗家園。

　　2、鄰里守望青年志愿者行動(dòng)。積極推進(jìn)社區(qū)青年志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展，發(fā)動(dòng)青年志愿者從身邊做起，通過(guò)綜合包戶(hù)、結(jié)對(duì)幫扶、親情陪伴等多種形式，讓空巢老人身邊有兒女般的關(guān)懷，讓農(nóng)民工身邊有朋友般的關(guān)照，讓留守兒童身邊有父母般的關(guān)心，讓殘疾人身邊有親人般的體貼。

　　3、無(wú)償獻(xiàn)血青年志愿者行動(dòng)。組織廣大青年志愿者大力開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞活動(dòng)，分期分批組織青年志愿者走上獻(xiàn)血車(chē)、走進(jìn)獻(xiàn)血中心，積極傳遞人間大愛(ài)。

　　4、扶貧助困青年志愿者行動(dòng)。進(jìn)一步深化敬老扶幼、助殘助學(xué)活動(dòng)，為生活困難的老年人、殘疾人、農(nóng)民工子女、農(nóng)村留守兒童、家庭困難的重病患者等提供送溫暖志愿服務(wù)，通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶等方式，力所能及地幫助他們解決實(shí)際困難。

　　5、節(jié)約資源青年志愿者行動(dòng)。動(dòng)員全市青年志愿者踐行“綠色交通”理念，大力倡導(dǎo)采用公共交通、自行車(chē)、步行方式出行，節(jié)約能源，減少碳排放，養(yǎng)成低碳生活習(xí)慣，共同保護(hù)城市環(huán)境。

　　6、保護(hù)生態(tài)青年志愿者行動(dòng)。組織廣大青年志愿者開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)、保護(hù)洞庭湖、保護(hù)飲用水源、保護(hù)江豚等活動(dòng)，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，治理水土流失，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)生態(tài)岳陽(yáng)建設(shè)。

　　7、文明交通青年志愿者行動(dòng)。針對(duì)行人亂穿馬路、電單車(chē)不按規(guī)定線路行駛等不文明行為，組織青年志愿者開(kāi)展義務(wù)勸導(dǎo)活動(dòng);在全市公交線路上進(jìn)行志愿宣傳和引導(dǎo)，制止擁擠、無(wú)序乘車(chē)，倡導(dǎo)安全乘車(chē)、文明禮讓。

　　8、健康義診青年志愿者行動(dòng)。組建免費(fèi)義診和健康咨詢(xún)等醫(yī)療服務(wù)小分隊(duì)，在街道、社區(qū)、廣場(chǎng)為市民進(jìn)行義務(wù)體檢和健康咨詢(xún)，免費(fèi)發(fā)放基本藥品，并大力宣傳預(yù)防疾病和生活保健知識(shí)。

　　9、社會(huì)治安青年志愿者行動(dòng)。組織青年志愿者主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)制止破壞社會(huì)公共秩序和危害市民人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的不法行為，敢于勸阻不文明、不道德行為，并與之作堅(jiān)決斗爭(zhēng)，倡導(dǎo)良好社會(huì)風(fēng)尚，營(yíng)造安定有序的社會(huì)環(huán)境。

　　10、應(yīng)急救災(zāi)青年志愿者行動(dòng)。組織志愿者積極推廣陸上、水上救生常識(shí)和技能，深入社區(qū)、農(nóng)村、工廠、學(xué)校開(kāi)展防火、防盜等安全常識(shí)教育，積極參與突發(fā)公共安全事件、公共衛(wèi)生事件和重大自然災(zāi)難的救援幫扶。

　　(二)綠色環(huán)保志愿服務(wù)項(xiàng)目：

　　牽頭單位：市環(huán)保局、市林業(yè)局

　　活動(dòng)項(xiàng)目安排：

　　3月份，開(kāi)展植樹(shù)造林活動(dòng)。

　　5月份，綠色學(xué)校環(huán)保宣傳，聯(lián)合學(xué)校開(kāi)展環(huán)保進(jìn)課堂宣傳活動(dòng)。

　　6月份，開(kāi)展世界環(huán)境日宣傳活動(dòng)。

　　7月份，結(jié)合省委省政府“一號(hào)重點(diǎn)工程”，舉行保護(hù)湘江“綠色衛(wèi)士”宣傳活動(dòng)。

　　9月份，保護(hù)環(huán)境，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展“保護(hù)山川河流”宣傳活動(dòng)。

　　10月份，深入基層，與寒門(mén)學(xué)子開(kāi)展“同在藍(lán)天下、牽手共成長(zhǎng)”關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

　　(三)關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)項(xiàng)目：

　　牽頭單位：市教育局、市婦聯(lián)

　　活動(dòng)項(xiàng)目安排：

　　1、啟動(dòng)“留守兒童愛(ài)心課堂”志愿服務(wù)項(xiàng)目。致力于留守兒童教育，建立關(guān)愛(ài)留守兒童示范教學(xué)基地，完善支教接力計(jì)劃，選派志愿者以支教助學(xué)的形式給留守兒童帶去新知識(shí)，豐富課余生活，建立起“一對(duì)一”、“一對(duì)多”的扶持關(guān)系，讓留守兒童感受社會(huì)溫暖。

　　2、以家庭教育為依托，邀請(qǐng)中國(guó)家庭教育學(xué)會(huì)宣傳工作委員會(huì)全國(guó)家庭教育巡講團(tuán)講師、研究員、心理咨詢(xún)師;國(guó)家級(jí)課題“以親子共讀方式開(kāi)展兒童社會(huì)化教育”課題組專(zhuān)家朱月琴教授來(lái)岳陽(yáng)講座，主要為城區(qū)周邊縣市區(qū)家庭引進(jìn)先進(jìn)的教育理念和方法。

　　3、把華容青蘋(píng)果愛(ài)心關(guān)懷輔導(dǎo)站引入岳陽(yáng)市區(qū)，吸納更多的愛(ài)心人士為學(xué)校、社區(qū)開(kāi)展心理輔導(dǎo)和關(guān)懷。

　　4、利用假期，倡導(dǎo)屋場(chǎng)講壇，組織志愿者進(jìn)村戶(hù)，接地氣，訪疾苦，結(jié)對(duì)子，開(kāi)展假期心理疏導(dǎo)，讓未成年人安全度假，利用假期塑造陽(yáng)光心態(tài)。

　　5、與教育局聯(lián)合舉辦兒童、青少年心理咨詢(xún)輔導(dǎo)培訓(xùn)班，由青蘋(píng)果愛(ài)心關(guān)懷輔導(dǎo)站和岳陽(yáng)星興心靈咨詢(xún)服務(wù)中心的愛(ài)心志愿者授課，主要對(duì)象為基層社區(qū)婦女干部、幼兒園及中小學(xué)教師、學(xué)生家長(zhǎng)等，同時(shí)給一批志愿者直接走向課堂面對(duì)服務(wù)對(duì)象交流言論進(jìn)行心理介入輔導(dǎo)。

　　6、組織相應(yīng)的愛(ài)心捐贈(zèng)關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

　　(四)關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)項(xiàng)目：

　　牽頭單位：市民政局、市衛(wèi)生局

　　活動(dòng)項(xiàng)目安排：

　　1、啟動(dòng)“關(guān)愛(ài)空巢老人愛(ài)心義診”志愿服務(wù)項(xiàng)目。

　　2、建好社區(qū)慈善義工隊(duì)伍。結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市重點(diǎn)工作任務(wù)，以社團(tuán)、社工、義工服務(wù)社區(qū)為抓手，大力發(fā)展社區(qū)慈善義工隊(duì)伍，著力打造新型社會(huì)化志愿服務(wù)。積極配合團(tuán)市委，做好注冊(cè)志愿者的公開(kāi)招募工作。

　　3、開(kāi)展老年服務(wù)志愿活動(dòng)。對(duì)全市老年人生活情況進(jìn)行調(diào)查摸底，建立老年人生活狀況和服務(wù)需求信息數(shù)據(jù)庫(kù);健全關(guān)愛(ài)老人服務(wù)志愿活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)章制度;開(kāi)展老年人志愿服務(wù)活動(dòng)試點(diǎn)工作，動(dòng)員和組織社會(huì)志愿者參與關(guān)愛(ài)老年人志愿服務(wù)活動(dòng)，對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)記錄;做好老年人法律援助和權(quán)益保障工作。

　　4、做好慈善組織的登記管理工作。加快對(duì)慈善組織的培育，鼓勵(lì)社會(huì)力量廣泛參與建立慈善組織，降低公益性社會(huì)慈善組織的登記門(mén)檻，在注冊(cè)資金、登記時(shí)限、代辦服務(wù)等方面給予傾斜和便利。

　　(五)關(guān)愛(ài)殘疾人士志愿服務(wù)項(xiàng)目：

　　牽頭單位：市殘聯(lián)、市民政局

　　活動(dòng)項(xiàng)目安排：

　　1、完善助殘志愿者工作站制度。將“助殘志愿者工作站”工作納入社會(huì)助殘、志愿服務(wù)的重要內(nèi)容，完善工作站建設(shè)與管理機(jī)制，切實(shí)做到有人員、有制度、有活動(dòng)、有圖文、有成效，保障學(xué)雷鋒志愿助殘服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化開(kāi)展。將“愛(ài)心助殘志愿者工作站”打造成展示我市志愿者特殊風(fēng)采的重要“窗口”。

　　2、倡導(dǎo)開(kāi)展惠殘利殘“小微服務(wù)”。聯(lián)合各志愿服務(wù)組織和社區(qū)，組織以助殘志愿者為骨干的志愿服務(wù)小分隊(duì)開(kāi)展“微公益”活動(dòng)，為困難殘疾人家庭提供室內(nèi)清潔、代理購(gòu)物、幼兒教育和陪護(hù)出行等上門(mén)服務(wù)，探索一對(duì)一、多對(duì)一的結(jié)對(duì)助殘新模式。

　　3、搭建愛(ài)心助殘公益平臺(tái)。立足10個(gè)工作站，內(nèi)設(shè)小型圖書(shū)室或文娛活動(dòng)室，長(zhǎng)期開(kāi)展殘疾人事業(yè)和助殘公益文化宣傳。廣泛動(dòng)員各志愿服務(wù)組織和社區(qū)居民，以助殘志愿者工作站為基地和載體，奉獻(xiàn)愛(ài)心、服務(wù)基層殘疾人，打造社會(huì)助殘愛(ài)心奉獻(xiàn)的互動(dòng)平臺(tái)。

　　4.夯實(shí)愛(ài)心助殘活動(dòng)舞臺(tái)。廣泛發(fā)動(dòng)黨員干部、共青團(tuán)員、大中院校學(xué)生、企事業(yè)單位員工等，積極參與常態(tài)化、開(kāi)放式的助殘志愿服務(wù)活動(dòng)，塑造“愛(ài)在身邊”助殘幫困公益活動(dòng)品牌。

　　(六)關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)項(xiàng)目：

　　牽頭單位：市總工會(huì)、市人社局

　　活動(dòng)項(xiàng)目安排：

　　1、1-2月份開(kāi)展志愿者“送票到手，助萬(wàn)家團(tuán)圓”活動(dòng)。針對(duì)年末歲初，農(nóng)民工返鄉(xiāng)流動(dòng)高峰期，購(gòu)票難的實(shí)際情況，合理有序的引導(dǎo)農(nóng)民工流動(dòng)，把票送到農(nóng)民工手里。

　　2、3-4月份開(kāi)展志愿者“春風(fēng)送崗位、服務(wù)農(nóng)民工”活動(dòng)。同時(shí)在招聘現(xiàn)場(chǎng)安排“春風(fēng)直通車(chē)”，將求職成功的農(nóng)民工直接免費(fèi)輸送到用工單位，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)到家，幫扶到底”。

　　3、 5-6月份開(kāi)展志愿者“送政策上門(mén)、進(jìn)企業(yè)服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)家庭服務(wù)企業(yè)的需要，扶持家庭服務(wù)企業(yè)又好又快發(fā)展。讓更多的人到家庭企業(yè)工作，解決崗位需求，同時(shí)把家庭服務(wù)企業(yè)做成愛(ài)心品牌。

　　4、 7-8月份開(kāi)展志愿者“送貸款到基層、助萬(wàn)人創(chuàng)基業(yè)”活動(dòng)。組織志愿者走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳促進(jìn)就業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)。以推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)增加城鄉(xiāng)居民收入，提升勞動(dòng)者幸福感。

　　5、9-10月份開(kāi)展“一助一”結(jié)對(duì)幫扶志愿服務(wù)行動(dòng)。以“愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”，繼續(xù)堅(jiān)持與就業(yè)困難人員“一對(duì)一”幫困結(jié)對(duì)服務(wù)工作。

　　6、11-12月份開(kāi)展志愿者“手牽手，送技能上門(mén)、傳遞正能量”活動(dòng)。結(jié)合今年群眾路線教育活動(dòng)，開(kāi)展“手牽手，送技能上門(mén)”志愿者培訓(xùn)服務(wù)活動(dòng)。面向農(nóng)民工、殘疾人士開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)志愿服務(wù)，讓就業(yè)困難的農(nóng)民工“人有一手，各有一招”。

　　(七)關(guān)愛(ài)山川河流志愿服務(wù)項(xiàng)目：

　　牽頭單位：市林業(yè)局、市國(guó)土局

　　活動(dòng)項(xiàng)目安排：

　　1、 2-3月份開(kāi)展第18個(gè)世界濕地日“濕地與農(nóng)業(yè)共同成長(zhǎng)的伙伴”活動(dòng);開(kāi)展世界第一個(gè)野生動(dòng)植物日活動(dòng);開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng);

　　2、4月份在東洞庭湖自然保護(hù)區(qū)開(kāi)展“愛(ài)鳥(niǎo)周”活動(dòng);

　　3、開(kāi)展“關(guān)愛(ài)自然、保護(hù)百湖”志愿服務(wù)活動(dòng)，組織志愿者參與主要江堤河岸種植濕地植被，清理河流垃圾，勸導(dǎo)糾正污水亂排河流的不文明現(xiàn)象。

　　4、開(kāi)展“保護(hù)山川、義務(wù)植樹(shù)”志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者積極參加義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，鼓勵(lì)企事業(yè)單位參與紀(jì)念林建設(shè)。組織志愿者到公園的淺山溝峪維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，撿拾白色垃圾，糾正不文明行為。

　　5、開(kāi)展“關(guān)愛(ài)地球、保護(hù)家園”志愿服務(wù)活動(dòng)。組織廣大志愿者利用公共場(chǎng)所，運(yùn)用多種形式，大力宣傳生態(tài)文明理念，積極倡導(dǎo)資源節(jié)約、環(huán)境友好的生活方式和消費(fèi)模式;普及環(huán)保知識(shí)。傳授防災(zāi)減災(zāi)技能，提高人們保護(hù)山川河流和生態(tài)環(huán)境的意識(shí)、能力。

　　6、組織志愿者送林業(yè)科技下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng);組織志愿者開(kāi)展生活、工作環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。

　　(八)文明出行志愿服務(wù)項(xiàng)目：

　　牽頭單位：市公安局、市交通局

　　活動(dòng)項(xiàng)目安排：

　　1、1-2月份組織學(xué)雷鋒文明交通志愿者，結(jié)合春運(yùn)開(kāi)展“交通安全進(jìn)客貨運(yùn)企業(yè)”文明交通志愿宣講活動(dòng)。

　　2、3月份結(jié)合學(xué)雷鋒活動(dòng)，在中心城區(qū)開(kāi)展一次“學(xué)雷鋒文明交通志愿者”愛(ài)心護(hù)學(xué)活動(dòng)。

　　3、4月份結(jié)合“全國(guó)交通安全反思日”在城區(qū)組織開(kāi)展一場(chǎng)“不能忘記的教訓(xùn)”的文明交通志愿宣傳圖片展及主題志愿宣傳活動(dòng)。

　　4、 5-11月份，每月組織“學(xué)雷鋒文明交通志愿者”開(kāi)展一場(chǎng)文明勸導(dǎo)、守護(hù)斑馬線為主題的文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　5、12月份結(jié)合“全國(guó)交通安全日”組織“學(xué)雷鋒文明交通志愿者”開(kāi)展一場(chǎng)有規(guī)模的以“文明參與交通，共創(chuàng)全國(guó)交通管理模范城市”為主題的文明交通志愿宣傳活動(dòng)。

　　(九)岳陽(yáng)文化志愿服務(wù)項(xiàng)目：

　　牽頭單位：市文廣新局、市文聯(lián)

　　活動(dòng)項(xiàng)目安排：

　　1、依托公共圖書(shū)館開(kāi)展文化志愿服務(wù)。組織文化志愿者做好圖書(shū)導(dǎo)讀、借閱服務(wù)、讀者咨詢(xún)等工作，參與讀書(shū)征文活動(dòng)、愛(ài)心圖書(shū)室、數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)等相關(guān)工作，為讀者學(xué)習(xí)知識(shí)創(chuàng)造良好環(huán)境。

　　2、依托文化館(站)開(kāi)展文化志愿服務(wù)。廣泛招募、規(guī)范管理具有文藝才能、熱心文化事業(yè)的文化志愿者，為文化志愿者參與組織群眾文化活動(dòng)、開(kāi)展文藝技能培訓(xùn)、參加各種文藝演出、策劃排演群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的小戲小品等創(chuàng)造條件，豐富群眾精神文化生活，提高群眾的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。

　　3、依托博物館開(kāi)展文化志愿服務(wù)。組織文化志愿者通過(guò)擔(dān)任講解員、參與展覽布展、協(xié)助整理文物檔案、舉辦專(zhuān)題講座、宣傳普及文物知識(shí)等途徑，拉近普通群眾與博物館的距離，讓人們?cè)谡J(rèn)知和欣賞過(guò)程中，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，陶冶情操。以博物館、市級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地為重點(diǎn)，建設(shè)省級(jí)雷鋒精神教育核心基地。

　　4、依托美術(shù)館開(kāi)展文化志愿服務(wù)。積極做好文化志愿者的招募、管理和培訓(xùn)工作，通過(guò)擔(dān)任導(dǎo)覽員、講解員，參與舉辦美術(shù)講座，做好宣傳報(bào)道、資料整理等相關(guān)工作，普及美術(shù)知識(shí)，提高大眾的審美水平和欣賞能力，吸引更多群眾走進(jìn)美術(shù)館感受藝術(shù)的魅力。

　　5、依托文化惠民工程開(kāi)展文化志愿服務(wù)。結(jié)合實(shí)施廣播電視村村通工程、全國(guó)文化信息資源共享工程、數(shù)字圖書(shū)館推廣工程、公共電子閱覽室建設(shè)工程、農(nóng)村電影放映工程、農(nóng)家書(shū)屋工程、“演藝惠民”送戲下鄉(xiāng)、“高雅藝術(shù)惠民”演出、“歡樂(lè)瀟湘·幸福岳陽(yáng)”大型群眾文藝匯演等文化惠民工程，招募文化志愿者協(xié)助做好技術(shù)指導(dǎo)、政策宣傳、數(shù)字文化資源整理、群眾上網(wǎng)輔導(dǎo)、觀眾組織等工作，為群眾參加文化活動(dòng)提供便利。

　　6、依托節(jié)日紀(jì)念日開(kāi)展文化志愿服務(wù)。利用“七一”、“八一”、“十一”等革命節(jié)日，組織文化志愿者舉辦文藝演出、演講比賽、詩(shī)歌朗誦等活動(dòng);利用春節(jié)、清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，舉辦道德講座、中華經(jīng)典誦讀等活動(dòng);利用“三八”、“五一”、“六一”等國(guó)際性節(jié)日，開(kāi)展各種面向婦女兒童和廣大勞動(dòng)者的文化活動(dòng);利用寒暑假，組織志愿者以情感陪護(hù)、素質(zhì)拓展等形式開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員子女活動(dòng);利用周末，聯(lián)合市縣科協(xié)開(kāi)展“文化志愿者進(jìn)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”服務(wù)活動(dòng)。

　　7、依托黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展文化志愿服務(wù)。開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)、無(wú)償獻(xiàn)血、五創(chuàng)勸導(dǎo)、上門(mén)辦證等活動(dòng)，改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化工作質(zhì)量。開(kāi)展敬老扶幼、助殘幫困活動(dòng)，為聯(lián)點(diǎn)社區(qū)和局直系統(tǒng)生活困難的老年人、殘疾人、農(nóng)民工子女、農(nóng)村留守兒童、家庭困難的重病患者等提供送溫暖志愿服務(wù)，通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶等方式，力所能及地幫助他們。廣泛發(fā)動(dòng)文化市場(chǎng)義務(wù)監(jiān)督員，以及關(guān)心文化市場(chǎng)管理的文化志愿者，開(kāi)展文化市場(chǎng)義務(wù)監(jiān)督服務(wù)活動(dòng)，對(duì)網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、印刷復(fù)制企業(yè)、演出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等文化經(jīng)營(yíng)單位守法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行監(jiān)督，進(jìn)一步提高文化經(jīng)營(yíng)單位守法文明經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

　　8、做好“紅紅火火過(guò)大年”為社區(qū)居民、貧困家庭送春聯(lián)，文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　(十)崗位學(xué)雷鋒志愿服務(wù)項(xiàng)目：

　　牽頭單位：市直機(jī)關(guān)工委、市總工會(huì)

　　活動(dòng)項(xiàng)目安排：

　　1、3-5月份開(kāi)展“學(xué)雷鋒活動(dòng)周”主題實(shí)踐活動(dòng)。組織機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部舉辦學(xué)雷鋒精神座談會(huì)、讀書(shū)報(bào)告會(huì)，圍繞“崗位學(xué)雷鋒、爭(zhēng)做好員工”開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流和理論研討，實(shí)現(xiàn)雷鋒精神和時(shí)代精神相結(jié)合。

　　2、開(kāi)展向身邊雷鋒學(xué)習(xí)活動(dòng)。在各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和各行業(yè)婦女組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型”活動(dòng)，組織以“弘揚(yáng)雷鋒精神”為主題的道德講堂活動(dòng)，樹(shù)立學(xué)雷鋒先進(jìn)典型，促進(jìn)崗位學(xué)雷鋒活動(dòng)。

　　3、開(kāi)展崗位競(jìng)賽活動(dòng)。各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和技能比武，積極參加“我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策”和“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，把學(xué)習(xí)雷鋒精神的成效轉(zhuǎn)化成推動(dòng)工作、謀事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。

　　4、開(kāi)展崗位學(xué)雷鋒活動(dòng)。圍繞學(xué)雷鋒這一主題，以行業(yè)規(guī)范、崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建黨員先鋒崗、工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、芙蓉標(biāo)兵崗，在各行業(yè)廣泛開(kāi)展崗位學(xué)雷鋒活動(dòng)。

　　四、工作要求

　　1、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各地各單位要充分認(rèn)識(shí)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義，根據(jù)統(tǒng)一安排，結(jié)合各自實(shí)際制定具體的工作方案，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，發(fā)揮廣大黨員干部和志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的積極性、創(chuàng)造性，扎實(shí)推進(jìn)系列活動(dòng)的開(kāi)展。

　　2、完善機(jī)制、保持常態(tài)。各地各單位要建立完善志愿服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議制度、考核激勵(lì)制度，把志愿服務(wù)活動(dòng)納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位的創(chuàng)建和考評(píng)，加大權(quán)重和比例。要為志愿服務(wù)系列活動(dòng)的開(kāi)展提供必要的資金保障，形成長(zhǎng)年抓、抓常年，常態(tài)化、規(guī)范化的工作格局。

　　3、豐富載體、打造品牌。各地各單位及志愿服務(wù)組織要按照市文明委的統(tǒng)一部署，開(kāi)展多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)新工作思路，豐富活動(dòng)載體，逐步打造具有本地特色的志愿服務(wù)品牌。

　　4、加大宣傳、營(yíng)造氛圍。全市各媒體要加大對(duì)志愿服務(wù)精神、志愿服務(wù)活動(dòng)和志愿服務(wù)先進(jìn)典型的宣傳推介，各地文明辦要通過(guò)編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、組織志愿感言征集活動(dòng)、組織志愿精神研討活動(dòng)等形式，宣傳志愿精神，培育志愿文化。要加大對(duì)志愿服務(wù)工作的表彰力度，在全社會(huì)形成“有時(shí)間做志愿者、有困難找志愿者”的良好社會(huì)風(fēng)尚。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇14

　　一、 活動(dòng)目的：

　　以文化品牌活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)一步推動(dòng)中心服務(wù)水平不斷提高、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，腫瘤專(zhuān)科聲譽(yù)度全面提升。

　　二、活動(dòng)方案

　　(一) “為了姐妹們的健康與幸福”—大型三八公益活動(dòng)

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月8日下午

　　活動(dòng)地點(diǎn)：白云區(qū)人民醫(yī)院

　　活動(dòng)形式：義診、咨詢(xún)、宮頸病變篩查(100名婦女)、防癌大講堂

　　負(fù)責(zé)部門(mén)：婦科、乳腺科、中心辦、醫(yī)務(wù)處

　　參與部門(mén)： 各有關(guān)科室

　　(二)“服務(wù)公益，名家有約”—中心單病種首席專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)暨護(hù)理精英團(tuán)隊(duì)系列義診活動(dòng)

　　活動(dòng)時(shí)間：自3月12日始，每周六(或待定) 上午9：00-11：00

　　活動(dòng)地點(diǎn)：院內(nèi)

　　活動(dòng)內(nèi)容：?jiǎn)尾》N首席專(zhuān)家簽署責(zé)任狀暨文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月首席專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、護(hù)理精英團(tuán)隊(duì)義診系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式;

　　新遴選單病種首席專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)系列義診;

　　護(hù)理精英團(tuán)隊(duì)同期進(jìn)行護(hù)理健康大講堂活動(dòng)。

　　負(fù)責(zé)部門(mén)：醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、中心辦

　　參與部門(mén)： 各有關(guān)科室

　　(三)“重拳出擊、打擊號(hào)販子”—改善醫(yī)院門(mén)診醫(yī)療服務(wù)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月始

　　形式內(nèi)容：以梳理掛號(hào)流程、改變服務(wù)模式、建立轉(zhuǎn)診制度等方式切實(shí)開(kāi)展打擊號(hào)販子改善醫(yī)院門(mén)診醫(yī)療服務(wù)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)。

　　負(fù)責(zé)部門(mén)：醫(yī)務(wù)處

　　參與部門(mén)： 各有關(guān)科室

　　(四)“后勤服務(wù)全方位，衣食住行暖人心”—衣食住行暖心行動(dòng)

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年3—4月

　　形式內(nèi)容：通過(guò)衣食住行四個(gè)方面，開(kāi)展一系列切合實(shí)際工作的“暖心”行動(dòng)，為廣大病患和職工提供全方位的后勤保障服務(wù)，用后勤人務(wù)實(shí)肯干的工作精神傳遞溫暖，用實(shí)際行動(dòng)傳播文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念。

　　“衣”

　　1. 改變病人服申領(lǐng)方式

　　2. 方便特殊病人，試行服裝售賣(mài)服務(wù)

　　3. 啟動(dòng)全院范圍內(nèi)床上用品使用情況調(diào)研和選型工作

　　4. 根據(jù)天氣特點(diǎn)制定全年棉被消毒和晾曬計(jì)劃

　　 “食”

　　1. 改善便民職工早餐點(diǎn)售賣(mài)品種

　　2. 增加職工餐及病人餐的湯類(lèi)品種

　　3. 增設(shè)職工午餐套餐窗口，重新規(guī)劃分餐窗口，加快選餐速度。

　　4. 食品安全親子科普活動(dòng)——益力多工廠參觀

　　5. 蛋糕DIY活動(dòng)

　　 “住”

　　1. 關(guān)注細(xì)節(jié)，徹查病房，打造舒適住院環(huán)境

　　2. 宿舍區(qū)實(shí)行免費(fèi)入戶(hù)維修

　　3. 為需要幫助的退休老職工送溫暖

　　4. 保證居住環(huán)境安全

　　 “行”

　　1. 理順輪椅和車(chē)床服務(wù)流程

　　2. 加強(qiáng)電梯指引服務(wù)

　　3. 貼心咨詢(xún)與便民服務(wù)

　　4. 護(hù)送女職工過(guò)天橋

　　負(fù)責(zé)部門(mén)：總務(wù)處各科室

　　參與部門(mén)： 各有關(guān)科室

　　(五)“有我們，春暖心更暖”— 20xx年考核優(yōu)秀員工心語(yǔ)心愿

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月始

　　活動(dòng)內(nèi)容：以中心官方微信、樓宇多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)(即將正式啟用)為平臺(tái)，集結(jié)20xx年度考核優(yōu)秀職工開(kāi)展醫(yī)患真情寄語(yǔ)、分享工作理念，展現(xiàn)優(yōu)秀職工風(fēng)采，傳遞醫(yī)患真情與人文關(guān)懷。

　　負(fù)責(zé)部門(mén)：中心辦、人事處

　　參與部門(mén)： 各有關(guān)科室

　　(六)“向日葵行動(dòng)”— 團(tuán)干及中心青年文明號(hào)集體關(guān)愛(ài)患者行動(dòng)

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　1.制作、佩戴“向日葵”行動(dòng)專(zhuān)用胸牌，提倡主動(dòng)為患者服務(wù)，為住院患者每日帶來(lái)陽(yáng)光般的笑容、陽(yáng)光般的關(guān)懷和問(wèn)候。

　　2.送給出院患者一件向日葵飾品

　　3.每個(gè)團(tuán)干需要拍攝一張與患者的合影，要求展露陽(yáng)光般的笑容。

　　4.制作向日葵新生賀卡，配鼓勵(lì)及贊美生命的詩(shī)句

　　負(fù)責(zé)部門(mén)：團(tuán)委

　　參與部門(mén)： 各有關(guān)科室

　　(七)“優(yōu)秀提案，助力發(fā)展”— 征集、評(píng)選教代會(huì)優(yōu)秀提案

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月

　　活動(dòng)內(nèi)容：征集、評(píng)選中心第八屆教職工代表大會(huì)第九次會(huì)議代表優(yōu)秀提案

　　負(fù)責(zé)部門(mén)：工會(huì)

　　參與部門(mén)： 各有關(guān)科室

服務(wù)活動(dòng)方案 篇15

　　為紀(jì)念全國(guó)開(kāi)展學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)53周年，弘揚(yáng)新時(shí)期雷鋒精神，引導(dǎo)師生廣泛開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)道德風(fēng)尚建設(shè)高地行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，根據(jù)省、市、區(qū)文明辦活動(dòng)的相關(guān)要求，結(jié)合教育系統(tǒng)的工作特點(diǎn)，現(xiàn)就在全區(qū)中小學(xué)深入開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)方案如下：

　　一、活動(dòng)主題

　　學(xué)雷鋒關(guān)愛(ài)他人 樹(shù)新風(fēng)服務(wù)社會(huì)

　　二、活動(dòng)方式

　　“3?5”以前，各中小學(xué)結(jié)合自身實(shí)際，集中組織開(kāi)展志愿服務(wù)行動(dòng);“3?5”之后，以分散靈活的方式為主，貫穿全年。

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　3月5日前后，各校要組織開(kāi)展以“學(xué)雷鋒關(guān)愛(ài)他人 樹(shù)新風(fēng)服務(wù)社會(huì)”為主題的國(guó)旗下講話活動(dòng)，舉行弘揚(yáng)雷鋒精神主題班會(huì)，盡可能與班會(huì)結(jié)合開(kāi)展主題鮮明的學(xué)雷鋒實(shí)踐活動(dòng)。各校要精心策劃活動(dòng)形式，力爭(zhēng)形式新穎、操作性強(qiáng)、參與面廣，用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式紀(jì)念“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞53周年。

　　1、開(kāi)展對(duì)身邊老幼弱殘等弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)。一是開(kāi)展對(duì)特殊群體學(xué)生(留守學(xué)生、外來(lái)務(wù)工人員子女、單親家庭子女、再婚家庭子女、服刑勞教人員子女、殘疾人家庭子女、殘疾學(xué)生、孤兒、家庭貧困學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、品行問(wèn)題學(xué)生)的關(guān)愛(ài)與幫扶等志愿服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃。二是開(kāi)展對(duì)空巢老人、孤寡老人、社會(huì)殘疾人及其他需要幫助的社區(qū)居民提供生活照料、文化幫扶和心理?yè)嵛康戎驹阜��?wù)。

　　2、開(kāi)展文明風(fēng)尚傳播志愿服務(wù)。圍繞深化“八禮四儀”養(yǎng)成教育、“做文明有禮的xx人”等活動(dòng)，組織志愿者通過(guò)多種形式開(kāi)展文明禮儀宣傳和勸導(dǎo)，引導(dǎo)人們當(dāng)文明人、做文明事。圍繞開(kāi)展文明餐桌行動(dòng)，組織志愿者到城區(qū)餐飲店、學(xué)校食堂、單位食堂等，宣傳文明、節(jié)儉、健康的生活方式。促進(jìn)我區(qū)注重禮儀、熱情友善、文明禮貌、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)尚的形成。

　　3、開(kāi)展社區(qū)“除陋習(xí)、潔萬(wàn)家”文明引導(dǎo)志愿服務(wù)。加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育，不隨地吐痰、不亂扔雜物，生活垃圾倒放在指定地方，保持居家周?chē)�環(huán)境的衛(wèi)生整潔;做社區(qū)“除陋習(xí)、潔萬(wàn)家”文明引導(dǎo)志愿者，引導(dǎo)勸戒鄰居或親人愛(ài)護(hù)居住環(huán)境，做文明公民;開(kāi)展清潔家園志愿服務(wù)，結(jié)合節(jié)日紀(jì)念、踏青遠(yuǎn)足等主題活動(dòng)，組織開(kāi)展清潔家園、保護(hù)環(huán)境的集中行動(dòng)，加大“除陋習(xí)、潔萬(wàn)家”的宣傳力度。

　　4、開(kāi)展文明游覽引導(dǎo)志愿服務(wù)。結(jié)合開(kāi)展文明旅游工作，組織志愿者在景區(qū)景點(diǎn)設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，宣傳《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》，為游客提供旅游咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)游客不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。組織志愿者走進(jìn)文博場(chǎng)館、景區(qū)景點(diǎn)等場(chǎng)所，為群眾進(jìn)行義務(wù)講解。

　　5、開(kāi)展生態(tài)文明志愿服務(wù)。圍繞美麗建設(shè)，開(kāi)展關(guān)愛(ài)山川河流等環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)。組織教師志愿者以巡展、騎行等方式，宣傳環(huán)保理念，倡導(dǎo)低碳出行。組織專(zhuān)業(yè)志愿者舉辦“節(jié)能講座”，宣傳講解節(jié)能有關(guān)政策法規(guī)和新技術(shù)。

　　6、開(kāi)展基層崗位學(xué)雷鋒活動(dòng)。組織師生志愿者開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀和雷鋒事跡學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，開(kāi)展向時(shí)代楷模、最美人物、身邊好人學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)展誠(chéng)信友善、愛(ài)崗敬業(yè)教育活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)習(xí)教育群眾化。建立文明服務(wù)規(guī)范，為廣大群眾提供文明、誠(chéng)信、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。

　　四、工作要求

　　1、高度重視，精心組織。學(xué)雷鋒活動(dòng)是學(xué)校傳統(tǒng)教育資源，各中小學(xué)要把握新時(shí)期雷鋒精神的深刻內(nèi)涵，高度重視學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，周密安排部署，精心組織實(shí)施，使全年計(jì)劃和近期安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一，充分發(fā)揮活動(dòng)的育人作用，加強(qiáng)師生的思想道德建設(shè)工作，為建設(shè)美麗、文明家園作貢獻(xiàn)。

　　2、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。各學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的宣傳報(bào)道。收集整理好活動(dòng)資料和圖片，及時(shí)上傳活動(dòng)情況。同時(shí)要通過(guò)宣傳窗口、創(chuàng)辦宣傳專(zhuān)欄等形式，不斷提高活動(dòng)的影響力、知曉率和參與度。

　　3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，務(wù)求實(shí)效。各中小學(xué)要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真制定可行的活動(dòng)方案，把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)同常規(guī)教育工作結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌安排，精心組織各類(lèi)活動(dòng)，堅(jiān)決避免形式主義，確保活動(dòng)深入持久、扎實(shí)有效的開(kāi)展。

　　“3?5”當(dāng)天集中開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，各校要認(rèn)真做好學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)記錄，3月6日下班前將開(kāi)展活動(dòng)相關(guān)圖片和文字材料報(bào)區(qū)德育研究室307室，并將活動(dòng)相關(guān)圖片和文字材料電子版發(fā)送到郵箱。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇16

　　為做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民生活，滿足大眾需求為宗旨，不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù)，完善居民自治組織便民服務(wù)設(shè)施，拓展社區(qū)服務(wù)廣度、深度，使社區(qū)便民服務(wù)工作得到強(qiáng)化，全面提升社區(qū)服務(wù)水平，真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)入一家門(mén)，連系千家事，解除萬(wàn)家難”;共建文化和諧、利益人際和諧，創(chuàng)造安居樂(lè)業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的新型社區(qū)。根據(jù)武康街道辦總體工作方案，同時(shí)結(jié)合上柏社區(qū)實(shí)際，特制定上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論和“三個(gè)代表”行政工作計(jì)劃重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神及武康街道辦總體工作方案為依據(jù);按照鎮(zhèn)黨委所提出:主動(dòng)服務(wù)，超前服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，質(zhì)量服務(wù)的要求，開(kāi)展社區(qū)服務(wù)居民生活，滿足大眾需求的新理念，加強(qiáng)社區(qū)居民自治組織建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)居民各種資源的作用;以密切聯(lián)系群眾、服務(wù)社區(qū)居民為立足點(diǎn)與工作切入點(diǎn)，開(kāi)展便民服務(wù)站主題活動(dòng)。

　　創(chuàng)建社區(qū)服務(wù)新形式，創(chuàng)建社區(qū)特色服務(wù)，已成為有關(guān)部門(mén)的共識(shí)，今年我們要繼續(xù)擴(kuò)大便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷提高社區(qū)服務(wù)功能，服務(wù)質(zhì)量和管理水平，使武康街道社區(qū)的便民服務(wù)工作更上一層樓。

　　二、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機(jī)構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置:

　　上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》，就是以社區(qū)居民自治組織為主體，以便民服務(wù)為手段，通過(guò)建立《便民服務(wù)站》的形式開(kāi)展便民服務(wù)工作，力所能及地為社區(qū)居民做些實(shí)事。堅(jiān)持社區(qū)人員自覺(jué)、居民資源自愿、貼近需求實(shí)際;服務(wù)簡(jiǎn)便易行、方法靈活設(shè)置、內(nèi)容因人而宜;社區(qū)《便民服務(wù)站》與街道《便民服務(wù)中心》的半年工作總結(jié)權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一的原則。

　　做好上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機(jī)構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置:

　　一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，

　　由組長(zhǎng)擔(dān)任第一責(zé)任人，由副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體工作的推進(jìn)，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。

　　二是社區(qū)《便民服務(wù)站》內(nèi)容設(shè)置:

　　A、辦事指南:主要公布工作人員崗位職責(zé)、姓名、電話。

　　B.計(jì)劃生育、戶(hù)籍管理、勞動(dòng)保障、社保醫(yī)療三項(xiàng)內(nèi)容，主要公布政策法規(guī)、辦證程序等。

　　C、家政服務(wù):結(jié)合社區(qū)居民資源確定服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，聯(lián)系方式。

　　D.求職招聘:公布求職指南，鏈接到縣勞就業(yè)網(wǎng)站。E.商店學(xué)校:社區(qū)周邊主要商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，學(xué)校名稱(chēng)電話等。

　　F.出行交通:公布途徑社區(qū)主干線交通情況及運(yùn)用時(shí)刻等。

　　三、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)工作安排

　　1.4月上旬，根據(jù)武康街道辦《便民服務(wù)中心(站)》工作方案，完成《便民服務(wù)站》人員配置及。

　　2.做好各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容文字資料準(zhǔn)備工作，整理途徑轄區(qū)內(nèi)公共交通線路時(shí)刻信息資料，修改社區(qū)網(wǎng)頁(yè)中有關(guān)內(nèi)容信息資料，如工作人員調(diào)整，崗位變更，商店學(xué)校資料不完整等現(xiàn)象。

　　3.了解社區(qū)周邊環(huán)境，如了解“武康鎮(zhèn)高新技術(shù)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)”，做好社區(qū)便民服務(wù)工作。

　　4.根據(jù)上柏社區(qū)老年社區(qū)實(shí)際，做好社區(qū)老年人、青少年、婦女等的便民服務(wù)，開(kāi)展法律、健康、環(huán)保等的知識(shí)講座，開(kāi)展文體活動(dòng)，共建活動(dòng)，做好文明創(chuàng)建宣傳，全方面做好便民服務(wù)工作。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇17

　　一、活動(dòng)目的

　　以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，廣泛普及“行善立德”志愿服務(wù)理念，大力培育志愿服務(wù)文化，扎實(shí)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然”志愿服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)廣大市民的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)他人精神，推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，助推全國(guó)文明城市創(chuàng)建。

　　二、活動(dòng)主題

　　學(xué)雷鋒我行動(dòng)

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年全年，3月份為集中活動(dòng)月。

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　1.開(kāi)展“雷鋒日”集中志愿服務(wù)活動(dòng)。3月5日前后，駐靖部隊(duì)、各醫(yī)院、各級(jí)文明單位、相關(guān)學(xué)校等單位志愿服務(wù)隊(duì)在步步高超市、佳惠超市前坪廣場(chǎng)、各社區(qū)(小區(qū))等地，開(kāi)展義診、電器維修、法律援助等志愿服務(wù)活動(dòng);組織各駐靖部隊(duì)官兵、各級(jí)文明單位(含申報(bào)創(chuàng)建單位)干部職工、社區(qū)群眾、中小學(xué)生20xx余人，在城區(qū)主要街道開(kāi)展“軍民齊攜手，凈化城”志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　2.開(kāi)展“文明勸導(dǎo)”志愿服務(wù)行動(dòng)。3月初至4月底，利用廣播電視臺(tái)、新聞網(wǎng)、城區(qū)電子屏、各學(xué)校宣傳欄等開(kāi)展乘車(chē)禮讓、文明過(guò)斑馬線、不亂丟亂扔亂擺亂放等文明市民公約宣傳教育;從各部門(mén)各單位招募1000名志愿者，在城區(qū)主要路段、重點(diǎn)路口開(kāi)展維護(hù)公共秩序、勸導(dǎo)不文明行為等志愿服務(wù)活動(dòng)，形成文明行車(chē)、文明乘車(chē)、文明走路、文明經(jīng)營(yíng)的良好公共秩序。

　　3.開(kāi)展“關(guān)愛(ài)孤寡老人”志愿服務(wù)行動(dòng)。3月份，各省、市、縣級(jí)文明單位(含申報(bào)創(chuàng)建單位)組織志愿者服務(wù)隊(duì)，深入到結(jié)對(duì)共建村、社區(qū)、福利院等服務(wù)基地開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，讓老人們感受到社會(huì)的溫暖。

　　4.開(kāi)展“關(guān)愛(ài)留守兒童”志愿服務(wù)活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、便民服務(wù)中心及教育、民政、婦聯(lián)、團(tuán)縣委、關(guān)工委等部門(mén)要借助“代理家長(zhǎng)”、“大手牽小手”、結(jié)對(duì)幫扶和“愛(ài)心媽媽”等多種辦法，廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)關(guān)心和幫助留守兒童，讓他們感受到黨和政府、社會(huì)的關(guān)懷，促進(jìn)他們健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

　　5.開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神”專(zhuān)題宣講活動(dòng)。3月份，由縣教育局組織各中小學(xué)召開(kāi)團(tuán)會(huì)(隊(duì)會(huì))、校會(huì)，安排時(shí)間就“如何在新時(shí)期學(xué)習(xí)雷鋒精神”進(jìn)行專(zhuān)題宣講。組織學(xué)生寫(xiě) 心得 體會(huì)，并以校內(nèi)黑板報(bào)、宣傳欄、學(xué)習(xí)園地為宣傳主陣地，倡導(dǎo)中小學(xué)生立足校園，融入社會(huì)，從我做起，從小事做起，做有益于他人、學(xué)校、家庭和社會(huì)的好事，展示青少年兒童的高尚情操和風(fēng)采。積極組織開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)，即：徹底改掉一個(gè)壞習(xí)慣;幫助一個(gè)孤寡老人做件事;關(guān)愛(ài)一個(gè)學(xué)習(xí)或經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué);每人每周為集體做一件好事。通過(guò)一系列活動(dòng)，積極營(yíng)造學(xué)校助人為樂(lè)的良好氛圍，從小培養(yǎng)青少年服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神。

　　6.開(kāi)展感恩教育活動(dòng)。4月份，由縣教育局組織全縣各中小學(xué)開(kāi)展以孝敬父母、尊敬師長(zhǎng)、關(guān)愛(ài)他人、學(xué)會(huì)感恩為主要內(nèi)容的“感恩教育”活動(dòng)。引導(dǎo)廣大青少年感激祖國(guó)和人民的關(guān)懷、感激父母的養(yǎng)育之恩、感激老師的辛苦教誨、感激同學(xué)的真誠(chéng)相助、感恩自然的偉大賜予。

　　7.開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。3月12日前后，縣林業(yè)局、縣環(huán)保局等部門(mén)結(jié)合全民義務(wù)植樹(shù)節(jié)活動(dòng)，組織廣大干部職工及志愿者到河邊、城區(qū)公園、綠化帶及村鎮(zhèn)街邊路旁開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)綠化活動(dòng)。

　　8.開(kāi)展法律宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。由縣司法局、縣人民法院等法律部門(mén)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，圍繞群眾急需了解的法律援助、人民調(diào)解和勞動(dòng)糾紛等開(kāi)展法律宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提高全縣公民的法律素質(zhì)，養(yǎng)成學(xué)法、守法、護(hù)法、用法的良好習(xí)慣。

　　9.開(kāi)展“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”道德實(shí)踐活動(dòng)。全縣各部門(mén)、各單位，特別是省、市、縣各級(jí)文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)要制定詳細(xì)的學(xué)雷鋒活動(dòng)實(shí)施方案，建立學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化機(jī)制，把學(xué)雷鋒活動(dòng)融入到精神文明創(chuàng)建全過(guò)程，定期把學(xué)雷鋒活動(dòng)情況報(bào)縣文明辦,今后作為年終復(fù)查、考核、推薦文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)的重要依據(jù)。

　　五、活動(dòng)要求

　　1.加強(qiáng)組織 領(lǐng)導(dǎo)。各部門(mén)各單位要高度重視學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，特別是3月份集中月活動(dòng)，將志愿服務(wù)工作作為文明縣城創(chuàng)建的重要內(nèi)容，制定活動(dòng)方案，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，安排好內(nèi)容，確保活動(dòng)正常開(kāi)展。

　　2.加強(qiáng)輿論宣傳。各級(jí)各部門(mén)要對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道，充分利用廣播電視、新聞網(wǎng)站、電子顯示屏等媒介，大力宣傳學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)雷鋒精神的濃厚輿論氛圍。

　　3.及時(shí) 總結(jié)上報(bào)。各單位要將學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)方案(活動(dòng) 計(jì)劃表)于3月3日前報(bào)縣文明辦，并及時(shí)報(bào)送活動(dòng)開(kāi)展情況。集中活動(dòng)月 總結(jié)和相關(guān)圖片(電子版)于3月30日前報(bào)送縣文明辦(所有 材料用A4格式)，電子版上傳郵箱：。

服務(wù)活動(dòng)方案 篇18

　　一、活動(dòng)背景：

　　陽(yáng)春三月，草長(zhǎng)鶯飛間，冬天的寒意還未褪盡，春天帶著綠色的氣息向我們走來(lái)，春風(fēng)吹綠了枝頭上的嫩芽，吹綠了地上的小草，也吹動(dòng)了意氣風(fēng)發(fā)的大學(xué)生的熱情。3月12日是一年一度的植樹(shù)節(jié)，植樹(shù)造林為青年志愿者散播愛(ài)心提供了平臺(tái)，同時(shí)也使全院師生感受到盎然的春意。綠色有限，愛(ài)心無(wú)限。為此，我們建筑與藝術(shù)系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)青年志愿者服務(wù)隊(duì)和生活保健部在3月12日植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際，組織我系師生在我們美麗校園進(jìn)行一次植樹(shù)活動(dòng)，踐行志愿者精神，共創(chuàng)美好校園。

　　二、活動(dòng)主題：

　　親近自然，建設(shè)綠色校園

　　三、活動(dòng)目標(biāo)：

　　1、情感目標(biāo)：在活動(dòng)中，發(fā)揮主人翁和團(tuán)隊(duì)合作精神。遇到挫折要相互體諒，相互幫助，能像一家人一樣相親相愛(ài)。

　　2、知識(shí)目標(biāo)：了解“植樹(shù)節(jié)的來(lái)歷”、“植樹(shù)與環(huán)保”、“有關(guān)植樹(shù)節(jié)的活動(dòng)”等資料，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，生態(tài)意識(shí)，以達(dá)到為學(xué)校、社會(huì)增添綠色，凈化、美化環(huán)境的目的，并去社區(qū)、街道向居民和行人宣傳。

　　四、活動(dòng)時(shí)間：

　　__年3月12日下午14：00~16：00

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　四川建院四教廣場(chǎng)

　　六、參加人員：

　　院系領(lǐng)導(dǎo)與老師，建筑與藝術(shù)系全體學(xué)生

　　七、活動(dòng)流程：

　　1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：

　　青年志愿者服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)策劃書(shū)的起草和完善，并在活動(dòng)中作為應(yīng)急小組，處理突發(fā)事件。如：不會(huì)包扎，不會(huì)涂藥，物品搬放等。

　　生活保健部負(fù)責(zé)與園林方面的老師進(jìn)行聯(lián)系，確定樹(shù)苗的品種，購(gòu)買(mǎi)的方式等，并負(fù)責(zé)護(hù)樹(shù)保護(hù)卡、關(guān)愛(ài)花草宣傳牌和啟動(dòng)儀式上需要的充氣拱，橫幅等的聯(lián)系。

　　青志隊(duì)和生活保健部負(fù)責(zé)物品的購(gòu)買(mǎi)。

　　青志隊(duì)和生活保健部負(fù)責(zé)聯(lián)系通訊社，派出資深記者對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，并在校報(bào)及院級(jí)報(bào)刊進(jìn)行文章發(fā)表;在活動(dòng)前后進(jìn)行廣播宣傳，使志愿活動(dòng)深入人心;活動(dòng)期間進(jìn)行照片記實(shí)，活動(dòng)后進(jìn)行照片展覽，做好dv發(fā)表在院系的網(wǎng)站上，同時(shí)寫(xiě)成新聞稿上報(bào)市團(tuán)委。務(wù)必?cái)U(kuò)大活動(dòng)影響力。

　　2、活動(dòng)時(shí)間安排：

　　09：00青年志愿者服務(wù)隊(duì)和生活保健部的干事在四教廣場(chǎng)上簽到，和工作人員一起布置啟動(dòng)儀式的會(huì)場(chǎng)。

　　12：30青年志愿者服務(wù)隊(duì)和生活保健部的干事去取樹(shù)苗和借植樹(shù)用的工具。

　　13：00青年志愿者服務(wù)隊(duì)和生活保健部的干事和志愿者共同挖坑。

　　13：40紀(jì)檢部負(fù)責(zé)組織學(xué)生到場(chǎng)和維護(hù)會(huì)場(chǎng)的氣氛。

　　14：00四川建院建筑與藝術(shù)系首屆植樹(shù)節(jié)啟動(dòng)儀式開(kāi)幕。

　　14：30簽名和植樹(shù)。

　　15：30收尾工作的安排與開(kāi)展。

　　3、活動(dòng)后期安排：

　　對(duì)樹(shù)木進(jìn)行承包，其所在班級(jí)負(fù)責(zé)日后對(duì)本班的樹(shù)木進(jìn)行維護(hù)。系上的樹(shù)木由青年志愿者服務(wù)隊(duì)和生活保健部進(jìn)行維護(hù)。如樹(shù)木出現(xiàn)以外損傷或死亡，追究其所在班級(jí)和部門(mén)的責(zé)任。