辦公室考核方案（精選22篇）

辦公室考核方案 篇1

　　一、考核領(lǐng)導(dǎo)小組打分占30%

　　由校務(wù)會(huì)成員進(jìn)行。

　　二、教師打分占30%

　　由全體教師進(jìn)行

　　三、教學(xué)成績(jī)占40%

　　①非畢業(yè)班以學(xué)期末統(tǒng)考成績(jī)與片區(qū)成績(jī)進(jìn)行比較，達(dá)平均分得80分。高一個(gè)百分點(diǎn)加1分，依此類推；低一個(gè)百分點(diǎn)減0.5分，依此類推。

　　②畢業(yè)班以中考成績(jī)與縣均分相比較達(dá)縣均分得80分。高一個(gè)百分點(diǎn)加1分，依此類推；低一個(gè)百分點(diǎn)減0.5分，依此類推。

　　③接別人班的每高2個(gè)百分點(diǎn)加1分；每低2個(gè)百分點(diǎn)減0.5分。

　　④成績(jī)按兩個(gè)學(xué)期末的平均成績(jī)計(jì)算。

　　⑤工作量，按12個(gè)量為滿量。每增加一個(gè)工作量加一個(gè)百分點(diǎn)；每減少一個(gè)工作量減一個(gè)百分點(diǎn)。

辦公室考核方案 篇2

　　為確保我校校本研修理念的有效落實(shí)和校本研修行動(dòng)的穩(wěn)步推進(jìn)，提高教師專業(yè)水平和課堂教學(xué)能力，進(jìn)一步提高辦學(xué)質(zhì)量，根據(jù)我校具體情況，制訂我校校本研修一體化考核制度。

　　一、進(jìn)一步提高對(duì)校本研修的認(rèn)識(shí)，明確校本研修的目標(biāo)和任務(wù)。

　　1、以校為本的研修制度對(duì)學(xué)校創(chuàng)造性地實(shí)施新課程，全面落實(shí)課程改革目標(biāo)，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，提高學(xué)校自身的課程建設(shè)能力，具有重要意義，全體教師都要給以高度重視。

　　2、校本研修工作的主要任務(wù)是逐步形成民主、開(kāi)放、有效的教研機(jī)制，深入研究學(xué)校在實(shí)施新課程中遇到的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，提高教師的教學(xué)水平，以及學(xué)校的課程建設(shè)與管理能力。

　　3、校本研修要以新課程為導(dǎo)向，以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展為宗旨，以課程改革實(shí)施過(guò)程中學(xué)校所面對(duì)的各種具體問(wèn)題為對(duì)象，以課堂為研究點(diǎn)，以師生為研究的主體，既注重解決實(shí)際問(wèn)題，又注重總結(jié)提升經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律。

　　二、健全“三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)”，明確各自職責(zé)。

　　校長(zhǎng)：

　　校長(zhǎng)是校本研修制度的第一責(zé)任人。校長(zhǎng)要真正樹(shù)立科研興校的辦學(xué)理念，建立校本研修的導(dǎo)向機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和保障機(jī)制。大力建設(shè)校本研修制度，發(fā)揮學(xué)校的研究職能，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，努力把學(xué)校建成真正意義上的學(xué)習(xí)化組織。

　　教務(wù)校長(zhǎng)：

　　教務(wù)校長(zhǎng)是校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)工作的主要助手，是教學(xué)工作的組織者和管理者。教務(wù)處應(yīng)制定并實(shí)施學(xué)校的教學(xué)工作計(jì)劃，檢查并總結(jié)學(xué)校的教學(xué)工作，指導(dǎo)教研組開(kāi)展校本研修活動(dòng)，并督促執(zhí)行。

　　教務(wù)處：

　　教務(wù)處在校長(zhǎng)、教務(wù)校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各年級(jí)、各學(xué)科的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。計(jì)劃、組織、檢查、總結(jié)、考核各年級(jí)、各學(xué)科教學(xué)工作，團(tuán)結(jié)全組同志，搞好教學(xué)研究、教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)與教學(xué)總結(jié)，努力提高各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。

　　校本研修，在重視教師個(gè)人學(xué)習(xí)和反思的同時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)教師之間的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作，共同分享經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)，彼此支持，共同成長(zhǎng)。盡量防止和克服教師各自為戰(zhàn)和孤立無(wú)助的現(xiàn)象，倡導(dǎo)科學(xué)精神，營(yíng)造求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难行薹諊�，提高教學(xué)和教研的質(zhì)量。具體考核與評(píng)價(jià)制度如下：

　　三、研修形式

　　（一）常規(guī)研修（共8項(xiàng)）

　　1、學(xué)習(xí)筆記

　　學(xué)習(xí)筆記包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，教師要積極參加課改理論和學(xué)科理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，接受先進(jìn)教育理念，提高自身理論修養(yǎng)。并能按規(guī)定的內(nèi)容保質(zhì)保量地完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記（一學(xué)期不少于1萬(wàn)字），按質(zhì)量?jī)?yōu)劣分別得160分、150分、140分。

　　2、聽(tīng)評(píng)課記錄

　　每位教師都要積極參與聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，并做好聽(tīng)評(píng)課記錄，資料上交及時(shí)，每位教師每學(xué)期不少于20節(jié)，有評(píng)議者為優(yōu)秀（每節(jié)8分），內(nèi)容詳實(shí)為良好（每節(jié)7分），內(nèi)容合格為（每節(jié)6分）。

　　3、有特色、有創(chuàng)意的教學(xué)設(shè)計(jì)

　　每學(xué)期每位教師至少要精心設(shè)計(jì)3篇及以上優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)，待教務(wù)處審定后可供學(xué)科組內(nèi)共享，有特色有創(chuàng)意每篇10分，良好每篇9分，合格每篇8分。

　　4、教學(xué)反思

　　教師要積極對(duì)教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行反思，反思不能流于形式，要起到“反思-調(diào)整-改進(jìn)”的作用，有實(shí)效每篇5分，良好每篇4分，合格每篇3分。

　　5、說(shuō)課稿

　　每學(xué)期每位教師要在學(xué)校或教研組內(nèi)公開(kāi)說(shuō)課至少2次，說(shuō)課內(nèi)容要科學(xué)合理（每篇不少于400字），其中優(yōu)秀為每篇6分，良好每篇5分，合格每篇4分。

　　6、教案

　　所有任課教師必須積極認(rèn)真?zhèn)鋵懡贪福瑑?nèi)容要詳盡，要有可操作性，對(duì)教學(xué)要有指導(dǎo)性，經(jīng)教務(wù)處審核優(yōu)秀為20分，良好19分，合格18分。

　　7、作業(yè)設(shè)計(jì)及批改

　　作業(yè)設(shè)計(jì)要科學(xué)合理，要有針對(duì)性，作業(yè)批改要及時(shí)認(rèn)真，經(jīng)教務(wù)處檢查優(yōu)秀10分，良好9分，一般8分。

　　8、質(zhì)量考核

　　中期，期末及縣級(jí)測(cè)試考試成績(jī)，取得年級(jí)第一、二名者為一等（10分），第三、四名者為二等（9分），第五、六、七名者為三等（8分），不考科目視情況（5-7分）。

　　（二）自主選修（共6項(xiàng)）

　　9、課題研究

　　承擔(dān)重點(diǎn)課題并取得重要研究成果，或正在參與課題研究的，省級(jí)及以上每個(gè)課題50分，市級(jí)課題每個(gè)45分，縣級(jí)課題每個(gè)40分，校本課題每個(gè)35分。

　　10、論文

　　教師要積極撰寫論文、教育敘事，教學(xué)心得、教學(xué)案例等，并能參加省市縣舉辦的各類優(yōu)秀教育教學(xué)成果評(píng)選活動(dòng)，省級(jí)每篇15分，市級(jí)每篇14分，縣級(jí)每篇13分，校級(jí)每篇12分。

　　11、培訓(xùn)

　　教師要積極參加各級(jí)各類培訓(xùn)活動(dòng)，撰寫培訓(xùn)心得，省級(jí)每次5分，市級(jí)每次4分，縣級(jí)每次3分，校級(jí)每次2分。

　　12、主題隊(duì)會(huì)

　　各班主任結(jié)合本班實(shí)際以及政教處的安排，按時(shí)召開(kāi)主題隊(duì)會(huì)，并做好過(guò)程性材料的收集整理，縣級(jí)及以上每次15分，校級(jí)每次14分，班內(nèi)每次13分。

　　13、課外興趣小組活動(dòng)

　　各學(xué)科任課教師依據(jù)本班實(shí)際以及學(xué)科特點(diǎn)，積極開(kāi)展課外興趣小組活動(dòng)，實(shí)效性強(qiáng)，并做好活動(dòng)記錄，縣級(jí)及以上每次15分，校級(jí)每次10分，班內(nèi)每次8分。

　　14、其它選修

　　該項(xiàng)內(nèi)容由教師結(jié)合自已在教學(xué)工作中的實(shí)際問(wèn)題而進(jìn)行的自主研修，可以是教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)、后記、敘事、案例等，滿分不超過(guò)30分，其中優(yōu)秀30分，良好25分，合格20分。

　　（三）其它（共三項(xiàng)）

　　15、上示范課

　　根據(jù)學(xué)校規(guī)定，每人每學(xué)期至少上一堂公開(kāi)課或示范課，市級(jí)及以上每節(jié)20分，縣級(jí)每節(jié)19分，校級(jí)每節(jié)18分。

　　16、榮譽(yù)證書(shū)及稱號(hào)

　　教師個(gè)人獲得的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)（稱號(hào)、榮譽(yù)等），每個(gè)校級(jí)記2分，縣級(jí)記3分，市級(jí)記4分，省級(jí)及以上記5分。

　　17、教研組長(zhǎng)考核

　　教務(wù)處將在年終對(duì)各教研組長(zhǎng)進(jìn)行考核，依據(jù)學(xué)期工作量和工作態(tài)度，其中優(yōu)秀30分，良好29分，合格28分。

辦公室考核方案 篇3

　　一、原則

　　1、鼓勵(lì)先進(jìn)。

　　2、分類評(píng)選。根據(jù)學(xué)校實(shí)際，分為校務(wù)會(huì)成員組、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)年級(jí)學(xué)科教研組、政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物、藝體、信息技術(shù)組等學(xué)科組、后勤服務(wù)組。指標(biāo)到相應(yīng)的組。

　　3、量化評(píng)分。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　由校務(wù)會(huì)部份成員、部份學(xué)科教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)等組成。

　　三、考核對(duì)象與考核等級(jí)

　　全校所有在編在崗教職員工都是考核對(duì)象，考核評(píng)定等級(jí)為優(yōu)秀、合格和不合格。

　　四、考核內(nèi)容

　　1、考勤

　　2、思想政治表現(xiàn)

　　3、進(jìn)修學(xué)習(xí)

　　4、年度教育教學(xué)成績(jī)(或崗位業(yè)務(wù)工作)

　　五、考核辦法

　　考核實(shí)行百分制量化計(jì)分。其中，考勤分占20分，思想政治表現(xiàn)占20分，進(jìn)修學(xué)習(xí)占20分，年度教學(xué)成績(jī)(或業(yè)務(wù)工作)占40分，另設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)分。

　　全體考核對(duì)象根據(jù)自己的實(shí)際表現(xiàn)，完成自查自評(píng)，由學(xué)校組織年度考核小組評(píng)出優(yōu)秀、合格和不合格人員。

　　計(jì)分公式為：

　　教學(xué)人員考核實(shí)際得分=考勤分+思想政治表現(xiàn)分+進(jìn)修學(xué)習(xí)+年度教學(xué)評(píng)估分+獎(jiǎng)勵(lì)分；

　　非教學(xué)人員考核實(shí)際得分=考勤分+思想政治表現(xiàn)分+進(jìn)修學(xué)習(xí)+年度業(yè)務(wù)工作考核評(píng)估分+獎(jiǎng)勵(lì)分。

　　六、以下情況不能評(píng)為優(yōu)秀

　　1、違反國(guó)家的法律、法令受到制裁，違反黨紀(jì)、政紀(jì)或參與邪教組織，受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分；

　　2、不承擔(dān)組織分配的任務(wù)，不服從工作安排，或嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度，經(jīng)批評(píng)教育不改；

　　3、損害學(xué)校聲譽(yù)或工作中有嚴(yán)重失職、瀆職或有重大直接責(zé)任事故，造成學(xué)校嚴(yán)重?fù)p失；

　　4、違反計(jì)劃生育政策規(guī)定；

　　5、亂收費(fèi)，造成嚴(yán)重影響；

　　6、體罰或變相體罰學(xué)生，造成教育對(duì)象身心健康嚴(yán)重傷害；

　　7、考勤分、思想政治表現(xiàn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)、年度教學(xué)成績(jī)(或業(yè)務(wù)工作)各大項(xiàng)目得分率低于80%者；

　　8、病假、事假每學(xué)期超過(guò)10個(gè)教學(xué)日者；

　　9、離職、調(diào)離教育系統(tǒng)、辭職人員。

　　七、評(píng)分細(xì)則：

　　(一)考勤分占20分

　　1、曠課(正課、輔導(dǎo)、晚自習(xí)、各類考試監(jiān)考等)，每節(jié)課扣5分；

　　2、上課、上班遲到、早退，每次扣5分。

　　(二)思想政治表現(xiàn)占20分

　　1、政治學(xué)習(xí)，缺席一次扣2分，早退一次扣1分；

　　2、黨團(tuán)活動(dòng)、年級(jí)組會(huì)及學(xué)校其他重大活動(dòng)，缺席一次扣2分，早退一次扣1分；

　　3、升旗儀式，缺席一次扣2分，早退一次扣1分；

　　4、體罰或變相體罰學(xué)生，扣5分；

　　5、不廉潔從教，亂收費(fèi)，扣5分。

　　(三)進(jìn)修學(xué)習(xí)占20分

　　1、交學(xué)習(xí)心得、讀書(shū)筆記等，缺一次扣2分；

　　2、公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課等，不按規(guī)定參加扣4分；

　　3、參加各類培訓(xùn)進(jìn)修，不服從安排扣2分；

　　4、教師繼續(xù)教育，不參加不完成相關(guān)任務(wù)扣2分。

　　(四)年度教育教學(xué)成績(jī)(或業(yè)務(wù)工作)占40分

　　1、教學(xué)六認(rèn)真(備課、上課、作業(yè)、檢測(cè)等)10分。

　　不按要求上交檢查或者檢查不合格者一次扣10分。

　　2、教學(xué)成績(jī)(占25分)

　　(1)學(xué)科教研組全體成員：年級(jí)教研組學(xué)年統(tǒng)考或高考全員人均分達(dá)到樂(lè)山市全員學(xué)科人均分者計(jì)6分，未達(dá)到計(jì)0分；如果超過(guò)樂(lè)山市全員學(xué)科人均分又沒(méi)有達(dá)到樂(lè)山市16校人均，則計(jì)13分；達(dá)到樂(lè)山市16校學(xué)科人均分者計(jì)15分；超過(guò)樂(lè)山市16校學(xué)科人均分者計(jì)20分。

　　(2)由學(xué)校班級(jí)學(xué)科人均分名次決定的分?jǐn)?shù)：

　　分為文科和理科，理科的第1、2名計(jì)5分；第3、4名計(jì)3分；5、6名計(jì)1分，余下名次不得分；文科的第1名計(jì)5分；第2名計(jì)3分；第3名計(jì)1分，余下名次不得分(理科素質(zhì)班和實(shí)驗(yàn)班理科性質(zhì)學(xué)科人均分高于下一層次班級(jí)100分制8分，150分制12分；文科性質(zhì)學(xué)科人均分高于下一層次班級(jí)100分制6分，150分制9分排名)。

　　任教多個(gè)班級(jí)的，分別計(jì)算，求平均分。高三綜合科按樂(lè)山三調(diào)和高考各計(jì)50%。

　　3、交相關(guān)教育教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)等資料5分。

　　不按要求完成扣5分。

　　(五)獎(jiǎng)勵(lì)加分

　　1、指導(dǎo)學(xué)生參加競(jìng)賽獲得國(guó)家、省、樂(lè)山市以上獎(jiǎng)，分別加5、4、3分；

　　2、省、市級(jí)科研項(xiàng)目參與者，分別加4、3分；

　　3、論文發(fā)表(有稿費(fèi)的正式刊物)每篇加3分；

　　4、班級(jí)被評(píng)為省、市、縣的先進(jìn)班集體，分別加5、4、3分；

　　5、省級(jí)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽、自制教具獲省級(jí)獎(jiǎng)一、二、三等獎(jiǎng)，分別加10、7、5分；樂(lè)山市級(jí)優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課、自制教具獲省級(jí)獲得一、二等，分別加4、2分

辦公室考核方案 篇4

　　為提高我辦精神文明建設(shè)水平，深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合我辦實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治”的原則，深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，努力提高職工綜合素質(zhì)和文明意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展、跨越發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、開(kāi)放發(fā)展、和諧發(fā)展?fàn)I造濃厚氛圍；為推動(dòng)政辦各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。

　　二、創(chuàng)建目標(biāo)

　　按照“一年有變化、二年有成果”的奮斗目標(biāo)和創(chuàng)建省文明縣城的具體要求，通過(guò)我辦全體職工的共同努力，實(shí)現(xiàn)職工精神面貌大變樣，綜合素質(zhì)大提高，創(chuàng)建水平大提升。

　　三、主要任務(wù)

　　對(duì)照文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)我辦創(chuàng)建中存在的薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)抓好以下四項(xiàng)工作：

　　（一）整治單位環(huán)境，提升單位形象。

　　（1）整治環(huán)境衛(wèi)生。以單位衛(wèi)生環(huán)境綜合整治為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)門前“三包”、“門內(nèi)達(dá)標(biāo)”責(zé)任制，強(qiáng)化文明創(chuàng)建的責(zé)任意識(shí)。特別是解決暴露垃圾和衛(wèi)生死角等問(wèn)題，堅(jiān)持每天一清掃、每周一大掃。定期開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，組織檢查并公示檢查結(jié)果。

　　（2）整治亂擺亂放。政府大院內(nèi)各單位車輛原則上應(yīng)停放在相應(yīng)的停車位內(nèi)，外來(lái)車輛在規(guī)定區(qū)域集中停放，并服從管理。

　　（3）加強(qiáng)綠化管理。高度重視政府大院的綠化建設(shè)，提升綠化品位。對(duì)現(xiàn)有的綠化帶進(jìn)行修剪整理，及時(shí)清理綠化帶內(nèi)的雜草、垃圾、雜物。做到布局合理，綠化栽植與盆景擺放相結(jié)合，努力打造環(huán)境優(yōu)美政府。

　　（4）實(shí)施亮化工程。做好政府大門口現(xiàn)有亮化工程的修復(fù)升級(jí)工作，同時(shí)對(duì)大院內(nèi)的照明設(shè)施進(jìn)行全面檢修，根據(jù)不同的季節(jié)及時(shí)調(diào)整開(kāi)熄時(shí)間，努力構(gòu)建我辦照明燈、景觀燈相映成輝的亮化系統(tǒng)。

　　（二）加大整治力度，打造清潔家園。

　　堅(jiān)持“盡力而為、量力而行”原則，以“干凈、整潔”為基本要求，以整治單位環(huán)境衛(wèi)生和杜絕亂停亂靠、亂貼亂畫、亂牽亂掛、亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象為重點(diǎn)，著力做好政府大院的凈化、美化、綠化、亮化工作，嚴(yán)格對(duì)照創(chuàng)建省級(jí)文明縣城的要求，做到無(wú)成堆、成片垃圾，保潔及時(shí)，清潔干凈，始終保持辦公環(huán)境的整潔有序。

　　（三）狠抓道德建設(shè)，提高職工素質(zhì)。

　　堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深化道德建設(shè)，在職工中深入開(kāi)展以“八榮八恥”為核心的社會(huì)主義榮辱觀、愛(ài)國(guó)主義、集體主義和雷鋒精神教育活動(dòng)。繼續(xù)廣泛學(xué)習(xí)宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，同時(shí)結(jié)合“我們的節(jié)日”主題文化活動(dòng)進(jìn)一步弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。積極參與“中國(guó)好人”和“省月評(píng)十佳”活動(dòng)，結(jié)合第十個(gè)公民道德宣傳日，做好我縣第一屆道德模范評(píng)選和宣傳工作，開(kāi)展向“身邊的模范”學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高職工道德素質(zhì)。

　　四、工作步驟

　　我辦創(chuàng)建工作分為四個(gè)階段，按計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)。

　　宣傳發(fā)動(dòng)（20__年2月—3月）

　　主要任務(wù)是加大宣傳力度，廣泛發(fā)動(dòng)，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。

　　1、召開(kāi)本單位動(dòng)員大會(huì)，全面部署創(chuàng)建工作。

　　2、廣泛開(kāi)展“樹(shù)文明新風(fēng)，做文明市民，創(chuàng)文明縣城”主題宣傳活動(dòng)。以喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳方式，多渠道、多層次、全方位開(kāi)展宣傳活動(dòng)，加大宣傳力度，層層動(dòng)員，營(yíng)造創(chuàng)建文明單位的良好氛圍。

　　3、加大新聞宣傳力度。以縣政府 網(wǎng)站、宣傳欄為主要渠道，加大對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度。開(kāi)設(shè)專欄、專版，及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)的工作進(jìn)度、先進(jìn)典型、經(jīng)驗(yàn)做法，并針對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)討論，幫助職工提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。加強(qiáng)輿論監(jiān)督，對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的“不文明”、“不作為”現(xiàn)象，及時(shí)予以曝光。

　　4、在單位內(nèi)部營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍。在宣傳欄的醒目位置設(shè)立文明創(chuàng)建宣傳廣告牌，在公共場(chǎng)所張貼創(chuàng)建宣傳標(biāo)語(yǔ)，在政府 網(wǎng)站的醒目位置刊登文明創(chuàng)建公益廣告。

　　全面實(shí)施（20__年4月—20__年10月）

　　根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合自身職能，重點(diǎn)治理臟、亂、差現(xiàn)象。全面行動(dòng)，重點(diǎn)突破，注重實(shí)效，全面完成創(chuàng)建指標(biāo)任務(wù)，辦公室文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督查工作，分類指導(dǎo)，整體推進(jìn)，確保創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)到位。

　　督促檢查（20__年11月）。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，辦公室創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要不定期開(kāi)展督查活動(dòng)，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差。

　　鞏固提高（20__年12月）。總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，拉高創(chuàng)建標(biāo)桿，整理文字檔案，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

　　五、保障措施

　　1、履行職責(zé)。縣政辦成立文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)同志為創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，創(chuàng)建辦主任是具體責(zé)任人，要嚴(yán)格實(shí)行創(chuàng)建工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)影響創(chuàng)建工作效果的責(zé)任人要通報(bào)批評(píng)、組織處理，并追究失職責(zé)任。

　　2、明確任務(wù)。根據(jù)縣文明辦對(duì)創(chuàng)建的具體要求，結(jié)合本單位實(shí)際，逐項(xiàng)逐條落實(shí)人員責(zé)任，在人、財(cái)、物等方面給予充分保障，確保各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)順利完成。

　　3、協(xié)調(diào)配合。各科室要各司其職、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)溝通，相互支持，密切配合，形成合力，對(duì)創(chuàng)建工作任務(wù)，不得推諉、扯皮、討價(jià)還價(jià)，做到既分工負(fù)責(zé)、又協(xié)調(diào)一致，共同推進(jìn)我縣的文明創(chuàng)建工作。

　　4、經(jīng)費(fèi)保障。辦公室安排必要的文明創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，支持文明創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)展

辦公室考核方案 篇5

　　一、演練背景設(shè)施

　　（1）配電柜出現(xiàn)電火花、電器設(shè)備電源線老化產(chǎn)生電火花、員工不遵守規(guī)章制度故意玩火，人員沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致火災(zāi)。及其他各方面引發(fā)的火災(zāi)。

　　二、預(yù)案策劃

　　事故發(fā)生后，由發(fā)現(xiàn)第一人、監(jiān)護(hù)安全員分別向本部門領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控室、消防控制室報(bào)警，監(jiān)護(hù)安全員應(yīng)通過(guò)對(duì)講機(jī)不間斷向消防控制室匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。辦公樓領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后迅速啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處置方案，成立急救小組、報(bào)警小組。急救小組：到消防控制室取消防器材；分配人員，對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救，然后讓受傷人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。報(bào)警小組：向安全主管、總經(jīng)理、部門總監(jiān)、經(jīng)理報(bào)警；向各辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)警。

　　監(jiān)控室接到報(bào)警后再次通過(guò)對(duì)講機(jī)向消防控制室報(bào)警，同時(shí)調(diào)整監(jiān)控，密切觀察現(xiàn)場(chǎng)情況；消防控制室接到報(bào)警后迅速通知總指揮，并開(kāi)啟消防泵使水壓達(dá)到最佳狀態(tài)，待總指揮確認(rèn)回復(fù)后，啟動(dòng)廠區(qū)警報(bào)，辦公樓安全事故預(yù)案正式啟動(dòng)。

　　啟動(dòng)預(yù)案后，現(xiàn)場(chǎng)指揮小組迅速趕往緊急集合點(diǎn)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮，現(xiàn)場(chǎng)人員迅速成立各救援小小組展開(kāi)施救。

　　指揮小組：負(fù)責(zé)執(zhí)行指揮小組下達(dá)的各項(xiàng)救援指令，及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。

　　急救小組：到消防控制室取消防器材；把部門主要資料如：財(cái)務(wù)賬目等，迅速搬離事故現(xiàn)場(chǎng)；分配人員，對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救，然后讓受傷人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。

　　報(bào)警小組：負(fù)責(zé)向菏澤市消防機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)警；派專人到公司門口迎接救援。

　　警戒小組：負(fù)責(zé)辦公樓周邊及各個(gè)重要路口的警戒；阻止人員進(jìn)入。

　　后勤保障小組：尋找醫(yī)藥、水源等應(yīng)急物資；切斷附近電力供應(yīng)；保證車輛對(duì)傷員的運(yùn)輸。

　　疏散小組：小組織各辦公室員工按疏散路線撤離危險(xiǎn)區(qū)域。

　　隨時(shí)間推移，公司疏散小組成員不斷的把被困人員轉(zhuǎn)移到安全地帶。醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傷員的緊急救護(hù)和運(yùn)送醫(yī)院。直至全部人員轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，清點(diǎn)人數(shù)全部到齊結(jié)束。

　　注意事項(xiàng)：

　　1、參演人員所持對(duì)講機(jī)頻道對(duì)應(yīng)如下：

　　急救小組為“1”頻道；后勤保障小組為“2”頻道；報(bào)警小組電話為“3”頻道；疏散小組為“4”頻道。

　　2、紅色袖標(biāo)為各小小組負(fù)責(zé)人標(biāo)志；

　　基礎(chǔ)應(yīng)急知識(shí)：

　　1、報(bào)警人員應(yīng)報(bào)告如下內(nèi)容：

　　①發(fā)生事故的地點(diǎn)；

　　②事故蔓延情況；

　　③事故發(fā)生時(shí)間；

　　④人員傷亡情況

　　⑤公司所處位置及報(bào)警人員聯(lián)系方式等

　　2、急救小組應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容

　　①應(yīng)急物資、物品（防煙塵面具等）的正確使用；

　　②現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)知識(shí)；

　　③重要資料的。

　　3、疏散小組應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容

　　應(yīng)分別帶領(lǐng)各層員工向安全位置撤離，并不斷采取呼救、吶喊等方式疏散人員。

　　4、警戒小組應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容

　　應(yīng)杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)內(nèi)，保證疏散通道的暢通，負(fù)責(zé)指揮轉(zhuǎn)運(yùn)相關(guān)救援物資等。

　　5、后勤保障小組應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容

　　應(yīng)熟知各應(yīng)急工具、備用工具配備地點(diǎn)和使用方法，消防泵房的控制，廠區(qū)供電、用電的控制等。

辦公室考核方案 篇6

　　一、火災(zāi)危險(xiǎn)性及特點(diǎn)。

　　辦公樓火災(zāi)大多發(fā)生在房間內(nèi)，火勢(shì)通常沿門窗、走廊、樓梯間蔓延擴(kuò)大，大量濃煙很快充滿各層走廊，燃燒時(shí)還會(huì)產(chǎn)生有毒氣體，影響人員疏散，甚至造成中毒傷亡。發(fā)生火災(zāi)，如處置不當(dāng)，釀成大火，其社會(huì)影響較大，損失較大。

　　二、火災(zāi)事故處置預(yù)案。

　　（1）發(fā)生火災(zāi)，要盡快疏散人員。消防隊(duì)到達(dá)后，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)偵察，如發(fā)生仍有被困人員，要組織人員進(jìn)行搶救。搶救人員要采取防護(hù)安全措施，盡量利用走廊和樓梯間，如走廊或樓梯被大火封堵，可從窗口、陽(yáng)臺(tái)利用安全繩直接把人救出。

　　（2）戰(zhàn)術(shù)方法要以內(nèi)攻為主，輔以外攻。其處置預(yù)案：一是佩戴空氣呼吸器從樓道鋪設(shè)水帶，深入內(nèi)部打近戰(zhàn)。二是如起火樓層不高，也可從外部窗戶、陽(yáng)臺(tái)，利用登高設(shè)施進(jìn)行撲救。三是如火焰沖出窗口，可從室內(nèi)直接向燃燒室射水，給深入內(nèi)部消滅火源創(chuàng)造條件。四是假設(shè)火災(zāi)已發(fā)展到猛烈階段，火勢(shì)蔓延，多層燃燒，要在調(diào)集救援力量的同時(shí)，采用上截下防，分層滅火，在救援力量充足的情況下，起火樓層部署滅火力量，受到火勢(shì)威脅較大的上面部署堵截力量，進(jìn)而消滅火災(zāi)。

　　三、人員密集場(chǎng)所火災(zāi)事故處置預(yù)案：

　　礦區(qū)人員密集場(chǎng)所主要包括：職工俱樂(lè)部、大型會(huì)議室、體育館、大型飯店、文體娛樂(lè)活動(dòng)以及醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園等。

　　一、火災(zāi)危險(xiǎn)性及特點(diǎn)。

　　人員密集場(chǎng)所其建筑共同特點(diǎn)是：空間較大，通風(fēng)良好，因而發(fā)生火災(zāi)燃燒猛，蔓延快，易塌頂。發(fā)生火災(zāi)后，多數(shù)是人員驚慌，疏散混亂，容易造成人員窒息死亡和踩壓死亡事故。

　　二、人員密集場(chǎng)所處置預(yù)案。

　　（1）要堅(jiān)決貫徹“救人重于滅火”的原則，發(fā)生火災(zāi)首先要偵察是否有被火勢(shì)圍困人員。其處置預(yù)案：一是發(fā)生被困人員，應(yīng)把主要力量投入到人員疏散方面來(lái)，維持好疏散秩序，必要時(shí)還可以用霧狀水流噴射起火源加以掩護(hù)。二是在滅火救援力量充足的情況下，也可采取邊疏散邊滅火。

　　（2）處置此類火災(zāi)，進(jìn)攻的路線應(yīng)以安全門為主，布置滅火力量時(shí)，以制控火勢(shì)蔓延為主，為防止燃燒的建筑承重結(jié)構(gòu)變形倒塌，必要時(shí)還要對(duì)其進(jìn)行冷卻。

　　（3）露天大型文體娛樂(lè)活動(dòng)發(fā)生火災(zāi)后，一般為初起火災(zāi)，可使用滅火器撲救。此類活動(dòng)要調(diào)集公安、機(jī)電、消防、救護(hù)等部門進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

　　（4）滅火人員進(jìn)入建筑內(nèi)滅火，要佩戴空氣呼吸器，指揮人員要隨時(shí)觀察燃燒部位變化，防止落下雜物傷人。

辦公室考核方案 篇7

　　關(guān)于入駐工業(yè)園新辦公區(qū)，裝修掃尾驗(yàn)收工作以及各部門對(duì)搬遷需要做出如下配合的方案：

　　1、裝修結(jié)束日期定于7月5日。

　　裝修結(jié)束以后，開(kāi)始進(jìn)行入場(chǎng)工作，總負(fù)責(zé)人：____

　　2、衛(wèi)生清掃，地板，門窗。

　　3、電源、照明線路檢測(cè)。

　　4、裝修初次驗(yàn)收

　　進(jìn)行裝修所有驗(yàn)收工作，并寫一份驗(yàn)收情況表。

　　5、新辦公家具入場(chǎng)

　　及時(shí)與供貨方聯(lián)系，選定日期將辦公家具送貨進(jìn)場(chǎng)，按照原設(shè)計(jì)位置擺放好。

　　6、網(wǎng)絡(luò)光纖、電話線、客服數(shù)據(jù)線入場(chǎng)調(diào)試

　　7、租憑搬家車輛聯(lián)系、車輛調(diào)度

　　8、上河辦公室需要搬遷的辦公家具及辦公用品搬遷準(zhǔn)備打包工具(紙箱、膠帶、泡沫盒)，將需要搬遷的物品打包，記上標(biāo)記(部門、人員姓名、物品名稱)，不需要搬遷的物品，可再次循環(huán)使用的，放至倉(cāng)庫(kù)，其他的，及時(shí)做處理品變賣。

　　與6001房東聯(lián)系，辦理退房手續(xù)。

　　9、各部門的辦公物品分部門進(jìn)行打包，所有新購(gòu)買的物品，在7月7號(hào)之前全部進(jìn)場(chǎng)。

　　客服部：，技術(shù)部：

　　10、辦公物品全部入場(chǎng)后，電腦等設(shè)備到場(chǎng)，由各部門負(fù)責(zé)安排安裝與調(diào)試電腦辦公設(shè)備，配合人員。

　　采購(gòu)配備插線板以及其他必備辦公用品，購(gòu)買水費(fèi)、電費(fèi)，保證正常辦公運(yùn)營(yíng)。

　　11、宿舍搬遷、宿舍入場(chǎng)(王)

　　新宿舍的房屋租憑合同簽訂，繳納租賃費(fèi)用;做好宿舍管理規(guī)定，客服人員晚班宿舍補(bǔ)貼方案;

　　現(xiàn)宿舍的床及公司的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行搬遷，需要加床及時(shí)做好采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行購(gòu)買。

　　12、所有家具進(jìn)場(chǎng)之前，配好鑰匙，及時(shí)做好辦公區(qū)域安全防衛(wèi)措施。人走關(guān)燈斷電，檢查是否關(guān)好窗戶、鎖門。

　　13、所有辦公物品歸屬于公司財(cái)產(chǎn)，新采購(gòu)的辦公物品由采購(gòu)人員進(jìn)行簽收。由財(cái)務(wù)部與行政部共同將環(huán)保新辦公區(qū)域的所有辦公物品進(jìn)行財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)施劃分責(zé)任人管理制度。

　　14、按原計(jì)劃實(shí)施班車，解決員工就餐問(wèn)題。

辦公室考核方案 篇8

　　辦公樓搬遷時(shí)間緊而任務(wù)重，為了公司的全局利益，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保員工能順利地入住新辦公樓，特制定以下搬遷方案。

　　一、成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　總協(xié)調(diào)：

　　成員：

　　職責(zé)：

　　1、組織公司搬遷的全面工作；

　　2、討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實(shí)施；

　　3、協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題；

　　4、領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對(duì)各自部門的搬遷工作負(fù)責(zé)。

　　二、搬遷方式：雇傭搬家公司進(jìn)行搬運(yùn)

　　三、搬遷的具體工作：

　　1、準(zhǔn)備工作：20xx年1月29日——搬遷前一天

　　（1）按照平面圖布局，初步拿出對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門辦公室的分配計(jì)劃。

　　（2）組織小組成員到新址進(jìn)行實(shí)際場(chǎng)地考察，確定公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門辦公室位置（須滿足今后部門擴(kuò)展需求），及分給金控投資公司的辦公室位置。

　　（3）確定公司現(xiàn)有辦公家具在新辦公地的擺放位置。

　　（4）確定需購(gòu)置辦公家具的種類、數(shù)量及擺放位置，聯(lián)系固定供應(yīng)商報(bào)價(jià)，比選確定供應(yīng)商后簽訂購(gòu)貨協(xié)議，盡快完成家具購(gòu)置，并放至新辦公地相應(yīng)位置。

　　（5）確定搬遷的具體時(shí)間，并通知華昌物業(yè)、博捷公司（確定其工作人員上門服務(wù)時(shí)間）；與電信協(xié)調(diào)辦公電話移機(jī)、寬帶開(kāi)通等事項(xiàng)。

　　（6）聯(lián)系搬家公司，商定價(jià)格后簽訂相應(yīng)協(xié)議。

　　（7）參照平面圖對(duì)新址的各部門工作點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、家具擺設(shè)規(guī)劃、粘貼標(biāo)識(shí)、對(duì)新址進(jìn)行場(chǎng)地和裝修保護(hù)等；

　　（8）其他事項(xiàng)：搬遷物件準(zhǔn)備（記號(hào)筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報(bào)紙、泡沫等）；

　　2、搬遷實(shí)施：待定

　　（1）各部門搬遷工作需遵循“獨(dú)立自主，以本部門搬遷為主”原則；

　　（2）具體搬遷工作：

　　第一，綜合部為領(lǐng)導(dǎo)及各部門發(fā)放搬遷包裝所需紙箱、標(biāo)簽貼等打包工具。

　　第二，由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門人員對(duì)搬遷物品進(jìn)行打包，并貼上標(biāo)有部門、姓名、物品名稱等標(biāo)簽，同時(shí)做好對(duì)本部門物品的認(rèn)領(lǐng)鑒定工作，特別是重要文件柜一定要做好認(rèn)領(lǐng)工作，同時(shí)在認(rèn)領(lǐng)物品、文件柜上貼上標(biāo)有部門、序號(hào)的標(biāo)簽；無(wú)部門認(rèn)領(lǐng)的物品由綜合部統(tǒng)一組織搬運(yùn)。

　　第三，在搬遷過(guò)程中，各部門負(fù)責(zé)人需組織本部門人員全程跟蹤，在裝車、運(yùn)車、卸車、新辦公樓梯口以及辦公樓內(nèi)擺放等環(huán)節(jié)都需組織人員做好跟蹤工作。

　　第四，員工個(gè)人重要物品建議由本人自行搬運(yùn)到新辦公大樓。

　　第五，各部門員工的電腦、打印機(jī)等電器，綜合部安排統(tǒng)一除塵，并由各部門員工自行打包（主機(jī)與顯示器分開(kāi)），綜合部協(xié)調(diào)公司及員工私人車輛進(jìn)行搬運(yùn)，然后由博捷公司統(tǒng)一安裝。

　　第六，搬遷部門將本部門所有物品搬運(yùn)新辦公樓后，要按照事先確定的位置擺放，員工物品需擺放在指定辦公位置，并盡快將個(gè)人的辦公物品和文件資料整理擺放整齊。

　　第七，公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室，由綜合部分裝、打包，對(duì)需要拆裝的辦公家具進(jìn)行拆卸和保護(hù)性包裝，確保相關(guān)物品在搬運(yùn)過(guò)程中無(wú)損。

　　（3）搬遷順序：

　　搬遷順序依次為：公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部、項(xiàng)目部。

　　四、搬遷注意事項(xiàng)及要求：

　　1、搬遷工作原則要求公司所有員工都參與，所有參與搬遷人員要準(zhǔn)時(shí)到位、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2、各部門提前處理不要的物品，對(duì)部門重要文件資料要事先做好整理及歸檔，電子資料須做好數(shù)據(jù)備份。所有與公司有關(guān)的紙質(zhì)、電子資料一律不允許丟棄，對(duì)于需要銷毀的需做好登記，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，在風(fēng)控部監(jiān)督下統(tǒng)一銷毀。

　　3、搬遷完畢后，各部門的搬遷小組成員負(fù)責(zé)檢查原辦公室設(shè)施是否完好，是否有應(yīng)搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等，關(guān)好門窗、水電，打掃好原辦公室衛(wèi)生，綜合部負(fù)責(zé)通知金融城公司取消所有員工原辦公室的門禁權(quán)限。

辦公室考核方案 篇9

　　客戶接待是我們從事商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是我們進(jìn)行商務(wù)洽談、客戶溝通的有效載體。一次優(yōu)質(zhì)的客戶接待活動(dòng)既能充分展示我司業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)、談判技能、組織能力及協(xié)調(diào)能力，又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的綜合實(shí)力，更能促進(jìn)雙方合作的順利進(jìn)行，促進(jìn)項(xiàng)目洽談的順利展開(kāi)，同時(shí)，還能促使新合作項(xiàng)目的生成，將雙方的合作提高到戰(zhàn)略伙伴合作的層面。因此，一次考慮全面、服務(wù)周到的客戶接待活動(dòng)對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)的銷售工作推進(jìn)起著舉足輕重的作用。

　　一、客戶來(lái)訪的一般目的:

　　在我們業(yè)務(wù)人員和客戶進(jìn)行郵件溝通的過(guò)程中，客戶很可能提到要來(lái)公司訪問(wèn)，同時(shí)，我司業(yè)務(wù)人員也會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候邀請(qǐng)客戶來(lái)我司考察訪問(wèn)，以加深雙方的溝通和了解，促進(jìn)雙方合作的進(jìn)行。那么，我們首先要了解清楚客戶來(lái)訪的目的，通常不外乎以下幾種：

　　1、考察工廠以便了解我公司的生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品品質(zhì)等基本運(yùn)作情況，同時(shí)了解我司的生產(chǎn)體系、質(zhì)量控制體系和研發(fā)體系等等。這些客戶往往是新客戶，只是通過(guò)網(wǎng)站、展會(huì)、客戶介紹等方式了解到我們公司并產(chǎn)生了強(qiáng)烈的合作意向，但對(duì)于我司企業(yè)實(shí)體了解不深，因此，實(shí)地考察訪問(wèn)無(wú)疑是一種最為直接有效的了解方式。

　　2、進(jìn)行項(xiàng)目洽談，這樣的客戶往往是和我司相關(guān)業(yè)務(wù)人員已經(jīng)有過(guò)幾次溝通，而且在相關(guān)展會(huì)上已經(jīng)看到過(guò)我們的產(chǎn)品和公司整體形象展示。來(lái)訪者往往是帶著訂單、帶著項(xiàng)目，是有備而來(lái)的。目的就是討論現(xiàn)有項(xiàng)目的合作，包括相關(guān)技術(shù)問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、付款方式、交貨期等內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性討論。這樣的客戶通常是我們最為重視的，因此，接待時(shí)不僅要有專業(yè)技術(shù)人員陪同，公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)適時(shí)參加接待和談判。

　　3、驗(yàn)貨為主，順便了解公司最新發(fā)展情況。這樣的客戶通常已經(jīng)和我們公司開(kāi)始有了訂單的合作基礎(chǔ)。來(lái)訪的主要目的是對(duì)我司的產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn)。同時(shí)，手中有一定的新項(xiàng)目，如果談的愉快，新項(xiàng)目生成的可能性極大。這類客戶往往會(huì)被我們的業(yè)務(wù)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)忽視，因?yàn)榭蛻舸饲耙呀?jīng)來(lái)訪過(guò)，而且大家合作正常進(jìn)行，但我們往往會(huì)忽略客戶新項(xiàng)目的生成。

　　4、投訴為主，順便對(duì)我們公司進(jìn)行深入考察。這樣的客戶使我們最想接待但又最怕接待的客戶。想，是因?yàn)樗�確實(shí)是一個(gè)很好的合作伙伴;怕，是因?yàn)槲覀兇饲坝袑?duì)不住客戶的地方，擔(dān)心談不好會(huì)傷害并可能丟失了客戶。但，這樣的客戶，我們恰恰必須要充分重視。

　　5、雙方公司進(jìn)行基本的人際溝通。這樣的客戶來(lái)訪往往是順道而過(guò)，來(lái)之前或許也沒(méi)有預(yù)約。這樣的客戶和咱的關(guān)系已經(jīng)很鐵了。來(lái)一下只是加強(qiáng)溝通，順帶看看正在合作的訂單運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

　　二、客戶來(lái)訪之前的準(zhǔn)備工作

　　一旦確認(rèn)客戶來(lái)訪，我們的業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真、細(xì)致地做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，針對(duì)客戶來(lái)訪目的，我們必須根據(jù)公司相關(guān)流程和制度，針對(duì)性地做好安排：

　　1、了解客戶

　　對(duì)于老客戶來(lái)訪，我們不需要對(duì)客戶進(jìn)行深層次的了解。但對(duì)于新客戶來(lái)訪，我們必須慎重，必須詳細(xì)了解清楚客戶的實(shí)際狀況和來(lái)訪的真正用意。如果發(fā)現(xiàn)客戶公司實(shí)體并不存在或者是和我司的產(chǎn)品相似的制造型企業(yè)，我們必須謹(jǐn)慎對(duì)待客戶來(lái)訪。因此，客戶調(diào)查是非常重要的，業(yè)務(wù)人員必須通過(guò)網(wǎng)站查詢、客戶溝通等方式認(rèn)真填寫表1.

　　2、邀請(qǐng)函及相關(guān)來(lái)訪入境手續(xù)

　　在客戶確定來(lái)訪后，業(yè)務(wù)人員必須和客戶詳細(xì)溝通，了解客戶是否需要我司制作來(lái)訪邀請(qǐng)函，以便客戶順利辦理VISA卡。有的國(guó)家還需要我們協(xié)助提供相關(guān)其它證明材料如：我國(guó)政府部門需要審核對(duì)方的資信情況\身份情況等材料，那么我們的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該在客戶確定來(lái)訪前協(xié)助辦理，以便客戶順利入境。

　　3、客戶的行程安排

　　在確認(rèn)客戶來(lái)訪后，業(yè)務(wù)人員應(yīng)充分了解客戶此次來(lái)訪的行程安排，客戶通常情況下不會(huì)只是因?yàn)榘菰L我們公司而進(jìn)入中國(guó)。一般是同時(shí)考察幾個(gè)供應(yīng)商，或者是展會(huì)結(jié)束來(lái)訪，因此，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該事先和客戶溝通確認(rèn)好。如果客戶在考察過(guò)我們后還要到其他中國(guó)供應(yīng)商考察，應(yīng)該幫助客戶做好相關(guān)聯(lián)系和對(duì)接工作。

　　4、航班、用車、酒店、住宿等信息確認(rèn)

　　客戶確認(rèn)來(lái)訪并已經(jīng)辦好VISA卡后，通常會(huì)告訴業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)確的航班信息，這時(shí)，我們的業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系客戶，盡量讓客戶不要直飛上海，可以通過(guò)香港轉(zhuǎn)機(jī)到南京，這樣一來(lái)可以節(jié)省我們接機(jī)的時(shí)間，二來(lái)可以為我司節(jié)省一定的用車費(fèi)用。

　　航班信息確認(rèn)完畢后，要同時(shí)詢問(wèn)客戶是否需要我司代為預(yù)定酒店，以便安排住宿。酒店住宿費(fèi)用通常由客人自行支付，但我們的業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)并協(xié)助客戶預(yù)定酒店。

　　客戶來(lái)訪之前，業(yè)務(wù)人員必須根據(jù)來(lái)訪客戶數(shù)量提前兩天填寫用車申請(qǐng)單交行政部，以便及早安排好車輛接送客戶。見(jiàn)表2：

　　5、參與接待人員對(duì)接

　　根據(jù)前期的溝通，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該基本上能夠了解客戶此次來(lái)訪需要洽談的主要內(nèi)容，為此，業(yè)務(wù)人員應(yīng)提前一天和相關(guān)技術(shù)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好溝通，并請(qǐng)相關(guān)技術(shù)人員在接待時(shí)給予協(xié)助和支持。同時(shí)，應(yīng)提前將客戶來(lái)訪信息匯報(bào)給部門經(jīng)理及外貿(mào)部副總，以便準(zhǔn)確把握客戶意圖，保證洽談進(jìn)程順利進(jìn)行，并對(duì)相關(guān)可能出現(xiàn)的問(wèn)題加以分析和判斷。更為重要的是客戶來(lái)訪前應(yīng)根據(jù)客戶級(jí)別相應(yīng)知會(huì)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理或副總經(jīng)理，以確定參與談判的人員。如需要董事長(zhǎng)等高層領(lǐng)導(dǎo)參加，必須提前2天書(shū)面告知總經(jīng)辦，以便確認(rèn)董事長(zhǎng)等高層領(lǐng)導(dǎo)是否可以參加。

　　6、資料準(zhǔn)備

　　客戶來(lái)訪前，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先認(rèn)真整理好和該客戶溝通過(guò)的相關(guān)資料，如：洽談合作的產(chǎn)品情況、價(jià)格情況、技術(shù)改進(jìn)情況、模具開(kāi)設(shè)情況等等。以及與該客戶往來(lái)的重要傳真、EMAIL、相關(guān)合同、報(bào)價(jià)及其他重要資料。有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、使用說(shuō)明等應(yīng)事先與研究院或技術(shù)部門相關(guān)人員聯(lián)系以確保無(wú)誤。并就這些信息和部門經(jīng)理及外貿(mào)部副總進(jìn)行事先溝通，以促進(jìn)談判的順利進(jìn)行。更重要的是，在談判前，業(yè)務(wù)人員應(yīng)對(duì)擬洽談合作的產(chǎn)品情況進(jìn)行充分了解，以便談判現(xiàn)場(chǎng)能夠迅速反應(yīng)并隨時(shí)回答客戶的有關(guān)提問(wèn)。

　　7、會(huì)談必備用品準(zhǔn)備

　　客戶來(lái)訪的前一天，業(yè)務(wù)人員必須事先告知行政部來(lái)訪人數(shù)、需要準(zhǔn)備的礦泉水、咖啡、樣本、水果、紙杯、便簽紙、筆等需求數(shù)量，展廳使用時(shí)間，多媒體教室使用時(shí)間，會(huì)議室使用時(shí)間，是否需要國(guó)旗、禮品、橫幅/歡迎牌及其他要求，以便行政部做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。行政部必須在客戶進(jìn)入會(huì)議室前10分鐘必須把會(huì)議室空調(diào)打開(kāi)，并將所有準(zhǔn)備資料和用品準(zhǔn)備到位。

　　8、備用金準(zhǔn)備

　　為保證客戶來(lái)訪期間的資金使用充足，業(yè)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)來(lái)訪客戶數(shù)量、到達(dá)時(shí)間等信息事先按照相關(guān)手續(xù)從財(cái)務(wù)部預(yù)借部分備用金，以便招待客戶途中簡(jiǎn)餐或其它特殊用款。

　　9、就餐準(zhǔn)備

　　客戶來(lái)訪之前應(yīng)根據(jù)客戶在我司考察的時(shí)間情況合理安排就餐，如果客戶當(dāng)日返回，中午應(yīng)該宴請(qǐng)客戶，并有部門經(jīng)理或外貿(mào)部副總參加。如果客戶次日或隔日離開(kāi)，午餐應(yīng)從簡(jiǎn)，由業(yè)務(wù)員本人陪同客戶外出或在公司餐廳就餐，晚餐則應(yīng)有部門經(jīng)理或外貿(mào)部副總參加或公司其他領(lǐng)導(dǎo)參與宴請(qǐng)客戶，宴請(qǐng)酒店地點(diǎn)應(yīng)事先和外貿(mào)部副總溝通好以便外貿(mào)部副總安排后援部及早做好預(yù)定。

　　三、會(huì)談流程

　　客戶來(lái)訪的整個(gè)會(huì)談進(jìn)程主要分為觀看錄像了解公司的發(fā)展歷程、參觀展廳、企業(yè)情況PPT介紹、項(xiàng)目合作討論等部分，這幾個(gè)部分可以相互交錯(cuò)或同時(shí)進(jìn)行，但需要注意以下幾點(diǎn)：

　　1、客戶落座及所有參與接待人員坐定后，主接待業(yè)務(wù)員(該客戶對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)人員，同時(shí)也是會(huì)議的主持人)應(yīng)起身先做自我介紹，然后按照職級(jí)依次向客戶介紹我司參與接待人員，介紹完畢后再用中文依次向我司領(lǐng)導(dǎo)介紹客戶方代表，如果客戶方只有1人，就不需要介紹了。

　　2、人員情況介紹完畢后，主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)介紹并說(shuō)明整個(gè)會(huì)談的主題。在主接待業(yè)務(wù)員介紹和講解期間，配合接待的業(yè)務(wù)員(次接待業(yè)務(wù)員)應(yīng)隨時(shí)做好翻譯協(xié)助，以便我司相關(guān)人員能夠理解。

　　3、對(duì)于公司介紹，如果沒(méi)有錄像資料介紹，由主接待業(yè)務(wù)員統(tǒng)一按照已經(jīng)審核確認(rèn)的PPT資料向客戶演示并講解;講解過(guò)程中要認(rèn)真聽(tīng)取客戶隨時(shí)提出的疑問(wèn)并給予正確解答。沒(méi)有把握的應(yīng)請(qǐng)相關(guān)在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)給予解答，并同時(shí)做好翻譯協(xié)助。

　　4、新來(lái)訪客戶通常在主接待業(yè)務(wù)員介紹完畢后會(huì)介紹該公司的相關(guān)情況，主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)做好對(duì)應(yīng)翻譯工作。

　　5、項(xiàng)目洽談，可以在會(huì)議室進(jìn)行，也可以在引領(lǐng)客戶參觀展廳期間同時(shí)進(jìn)行交流與溝通。項(xiàng)目洽談過(guò)程中，應(yīng)建議公司相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)以適當(dāng)方式回避，以保證公司領(lǐng)導(dǎo)的最終決定不收談判內(nèi)容的影響。即便項(xiàng)目洽談在展廳有過(guò)討論，最終的項(xiàng)目確認(rèn)仍必須在會(huì)議室進(jìn)行。

　　6、會(huì)談全部進(jìn)程之中，次接待業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時(shí)做好會(huì)議洽談全部?jī)?nèi)容的詳細(xì)記錄和整理工作，會(huì)談結(jié)束后，次接待業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做好會(huì)談紀(jì)要，并請(qǐng)客戶和主接待業(yè)務(wù)員審核確認(rèn)，雙方簽字各保留一份正本。會(huì)談紀(jì)要的英文模板如下：

　　7、客戶接待的全過(guò)程中間，次接待人員應(yīng)隨時(shí)協(xié)助提供茶水、咖啡、飲料、資料、輔助設(shè)備、輔助人員等的補(bǔ)充工作，同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)圖片的拍攝及錄像工作。

　　四、會(huì)談后續(xù)工作

　　1、會(huì)談結(jié)束后，次接待人員應(yīng)清理好會(huì)議室并將相關(guān)資料設(shè)備交還給相關(guān)部門。

　　2、主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)陪同客戶共進(jìn)午餐或晚餐。通常情況下，客戶如果在我司吃晚飯，午餐應(yīng)以簡(jiǎn)單的工作餐招待。和客戶共進(jìn)晚餐的情況下，應(yīng)有相應(yīng)部門經(jīng)理或副總參與，重要客戶應(yīng)事先邀請(qǐng)公司高層領(lǐng)帶參與。并在晚餐前贈(zèng)送禮品給客戶。如果客戶需要在午餐后離開(kāi)，午餐應(yīng)視為正餐，按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)招待。

　　3、主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時(shí)保持和行政部的溝通，以保證用車的順利，決不可因我司人員疏忽導(dǎo)致客戶久等或不能正常用車。并及時(shí)安排將客戶送至相應(yīng)的火車站或機(jī)場(chǎng)。

　　五、訪問(wèn)后期工作

　　1、客戶訪問(wèn)結(jié)束的第二天，主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)將雙方確認(rèn)的會(huì)談紀(jì)要翻譯成中文，并于當(dāng)日和相關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、研發(fā)部門就相關(guān)技術(shù)問(wèn)題、交貨期等信息進(jìn)行確認(rèn)，需要下達(dá)生產(chǎn)、改進(jìn)、開(kāi)模、研發(fā)等任務(wù)通知的應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)下達(dá)完畢。

　　2、客戶訪問(wèn)結(jié)束后的第二天，應(yīng)立即整理出1份內(nèi)容詳細(xì)并包含會(huì)談紀(jì)要附件的答謝信給客戶，并抄送客戶方所有來(lái)訪人員及我司參與接待的外貿(mào)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)將我司技術(shù)人員提供的有關(guān)改進(jìn)、開(kāi)模、研發(fā)等的最新信息告知客戶，以便客戶及時(shí)掌握和了解我司的反饋信息，同時(shí)明確洽談中未決事宜的完成時(shí)間表及重要事項(xiàng)。郵件中可以將客戶來(lái)訪時(shí)的相關(guān)照片一并發(fā)送給客戶。注意：為防止郵件過(guò)大堵塞客戶郵箱，所有照片應(yīng)復(fù)制到WORD并壓縮后以文檔形式發(fā)出，應(yīng)確保整個(gè)郵件容量不超過(guò)1MB。

　　六、注意事項(xiàng)

　　1、客戶接待從最初的聯(lián)系準(zhǔn)備到接待結(jié)束到后續(xù)工作推進(jìn)整個(gè)過(guò)程中，主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)完成各相關(guān)表格的填寫，并于后續(xù)工作正式推進(jìn)的第二天提交給外貿(mào)部副總備案留存。

　　2、有關(guān)客戶接待禮儀要求、用餐禮儀要求、業(yè)務(wù)談判禮儀要求等知識(shí)各位在學(xué)校和前期的工作中都有所涉及和了解，在此不作詳細(xì)講解。不清楚的可以上網(wǎng)查詢。如有必要，我們將在以后的培訓(xùn)中專門講解。

辦公室考核方案 篇10

　　前提條件：3月30日完成久新辦公樓的裝修，4月3日完成保潔，久新辦公樓具備搬遷條件;4月5日前組織涉及搬遷部室整理需要搬遷的物品，4月10日前具備隨時(shí)搬遷條件。

　　具體流程：

　　4月11日(周三)

　　8點(diǎn)上班后先搬運(yùn)吳總辦公室、行政管理部辦公室，協(xié)調(diào)生產(chǎn)人員配合共同完成物品的搬運(yùn)，需要提前一天協(xié)調(diào)確定人員20名、安排好運(yùn)輸車輛2-3輛，具備基本辦公(電腦辦公、打印)條件和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)條件。

　　細(xì)節(jié)問(wèn)題：

　　(1)外置電源插排的連接需要電氣部人員1名進(jìn)行支持，打印機(jī)的'安裝、網(wǎng)線的連接需要自控部人員1-2名進(jìn)行技術(shù)支持。電話號(hào)碼的轉(zhuǎn)移需要自控部1名人員聯(lián)系電信公司調(diào)整。

　　(2)辦公資料、小件物品至少提前一天裝箱或打包，并用筆做好標(biāo)記。

辦公室考核方案 篇11

　　一、 目的

　　為保證公司整體搬遷工作有序進(jìn)行，搬遷工作應(yīng)遵循 “統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的原則，力求確保順利搬遷。

　　二、搬遷時(shí)間

　　20__年11 月26日—11月27 日

　　三、各部門搬遷工作職責(zé)

　　(一)綜合管理部工作內(nèi)容

　　1、協(xié)調(diào)確定各部門的搬遷排序及時(shí)間安排。

　　2、會(huì)同永恒辦公家具及裝簧公司解決辦公桌的拆裝問(wèn)題。

　　3、督促指導(dǎo)及檢查搬遷部門的搬遷前準(zhǔn)備的工作。

　　4、協(xié)調(diào)搬入、搬出搬遷車位及組織安排。

　　5、協(xié)調(diào)信息公司解決電話、網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題。

　　6、綜合管理部各員工搬遷職責(zé)：

　　(二)協(xié)助部門工作

　　1、技術(shù)部：負(fù)責(zé)安排電工協(xié)助永恒辦公家具拆辦公桌的電源，安排維修工負(fù)責(zé)拆裝會(huì)議桌椅等(具體安排時(shí)間待綜合管理部通知)。

　　2、銷售服務(wù)部：安排小貨車(皖BPW168)協(xié)助物資搬運(yùn)工作(若有急件送，提前通知綜合管理部)。

　　3、制造部：安排一輛叉車協(xié)助物資搬運(yùn)工作。抽出5~8名工人協(xié)助綜合管理部搬運(yùn)會(huì)議桌椅、檔案室、總經(jīng)理辦公室等(具體安排時(shí)間待綜合管理部通知)。

　　(三)各部門搬遷需作的工作

　　1、掌握本部門的搬遷時(shí)間及計(jì)劃。

　　2、提前確定本部門在新址的辦公室位置，確定每名員工的位置、文件柜擺放位置等內(nèi)部布局。

　　3、組織本部門員工搬家前一天對(duì)新辦公室進(jìn)行一次清掃。

　　4、各部門在搬出/搬入地各留一名人員指揮(搬入地指揮人員，對(duì)本部門新辦公室內(nèi)部布局一定要掌握)。

　　5、搬遷前對(duì)本部門員工開(kāi)一次會(huì)議(搬家注意事項(xiàng)、本部門搬家時(shí)人員分工等)，做好本部門的搬遷計(jì)劃，確保人、財(cái)、物的安全。

　　6、根據(jù)搬遷計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)提前清空辦公桌抽屜/配柜物品，方便永恒辦公家具公司拆裝辦公桌，確保搬遷進(jìn)度。各部門可根據(jù)本部門工作情況提前將可搬移的文件柜、電腦、辦公資料及個(gè)人物品等移至新辦公室。

　　7、搬遷完畢后，各部門負(fù)責(zé)檢查原辦公室設(shè)施是否完好，是否有應(yīng)搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等，關(guān)好門窗、水電，打掃好原辦公室衛(wèi)生，將原辦公室鑰匙交至綜合管理部張燕處。

　　綜合管理部 20__年11月20日

辦公室考核方案 篇12

　　行政管理部初步搬遷后具備基本辦公和服務(wù)條件后，上午(建議10點(diǎn)前)再搬遷張總辦公室，辦公家具由物業(yè)、生產(chǎn)人員搬運(yùn)安裝，張總的辦公物品和資料由行政管理部人員搬運(yùn)，一定要避免出現(xiàn)丟失或損壞甚至泄密情況的發(fā)生。

　　步驟一：山東公司先搬遷除財(cái)務(wù)部的部門到久新辦公樓;

　　步驟二：裝飾公司粉刷山東公司已搬走的`房間;

　　步驟三：協(xié)調(diào)張家港公司調(diào)撥辦公桌椅到位，并在已粉刷好的房間安裝張家港辦公家具供集團(tuán)中心臨時(shí)辦公;

　　步驟四：集團(tuán)各中心辦公室移到粉刷好的辦公室臨時(shí)辦公，空出來(lái)的房間繼續(xù)粉刷，撤換下來(lái)的桌椅調(diào)配給山東公司(重點(diǎn)是財(cái)務(wù)部需要的13套桌椅)，財(cái)務(wù)部搬遷至久新辦公。

　　步驟五：粉刷集團(tuán)各老總辦公室。

　　劉總提出山東公司搬遷前一周向集團(tuán)匯報(bào)，集團(tuán)協(xié)調(diào)張家港公司拆卸辦公桌椅、裝車，確保在集團(tuán)辦公樓空出的房間粉刷完前2天到貨。行政管理部與集團(tuán)行管中心每天溝通進(jìn)度。

辦公室考核方案 篇13

　　一、辦公室搬家流程：

　　1、確定搬遷日期及時(shí)間

　　2、備新辦公室平面圖，并規(guī)劃物品位置

　　3、通知廠商喬遷新址，電話及日期

　　4、整理個(gè)人物品裝箱并打包

　　5、計(jì)算機(jī)及電話等拆卸

　　6、OA辦公家俱拆卸

　　7、分配人員押車，準(zhǔn)備搬遷

　　8、指揮搬運(yùn)者，將辦公室資料柜定位

　　9、OA辦公室家俱安裝定位

　　10、計(jì)算機(jī)及電話配線安裝

　　11、公共及個(gè)人紙箱定位

　　12、紙箱包裝器材回收

　　二、辦公室搬遷計(jì)劃方案：

　　根據(jù)企業(yè)所需提供全面或局部搬遷，和企業(yè)性質(zhì)，提出搬遷過(guò)程中所需注意事項(xiàng)，并向企業(yè)提出詳細(xì)完整搬遷計(jì)劃書(shū)

　　搬遷協(xié)調(diào)會(huì)

　　您在執(zhí)行企業(yè)搬遷是否發(fā)現(xiàn)，辦公室搬遷不是只有搬家公司就可以一次完成？

　　機(jī)房精細(xì)的儀器需要專業(yè)協(xié)助整備移動(dòng)，以及大眾打包服務(wù)為您做好妥善定位安排。OA家具拆遷組裝工程并非員工可以自己完全打理，更別提電信網(wǎng)絡(luò)配置也要專業(yè)執(zhí)行。就在協(xié)調(diào)會(huì)里，我結(jié)合了專業(yè)人士為您解析，使得企業(yè)內(nèi)外資源通通到位，全數(shù)搞定。

　　遷移診斷書(shū)

　　根據(jù)企業(yè)搬遷規(guī)模和時(shí)間，結(jié)合大眾的搬遷經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)的搬遷計(jì)劃進(jìn)行診斷，并對(duì)設(shè)備的更新，淘汰，報(bào)廢提供合理建議，并協(xié)助企業(yè)做好文件，設(shè)備的管理方案。

　　搬遷說(shuō)明會(huì)

　　大眾搬家會(huì)舉行說(shuō)明會(huì)為您明白傳達(dá)各項(xiàng)相關(guān)訊息，在有計(jì)劃的專業(yè)遷移作業(yè)下，企業(yè)得以在不影響生產(chǎn)的情況下安全，快捷地如期完成遷移之事。

　　三、辦公室搬家注意事項(xiàng)：

　　公司搬家不同于普通的居民搬家，需要考慮更多更復(fù)雜的問(wèn)題，如：

　　1、尋找寫字樓：需要與一大堆的寫字樓代理公司及寫字樓的銷售人員打交道。要經(jīng)歷找樓、看樓、談判、簽合同、收樓等幾個(gè)步驟。

　　2、大規(guī)模的設(shè)計(jì)裝修：裝修競(jìng)標(biāo)、研究裝修圖紙、裝修過(guò)程中到現(xiàn)場(chǎng)做實(shí)際勘察、裝修驗(yàn)收、裝修后的維修服務(wù)。

　　3、辦公家具：根據(jù)裝修圖紙中的隔間和座位布局以及公司的預(yù)算決定新辦公室采用什么樣的'家具：

　　購(gòu)買新家具、利用舊家具、淘汰部分舊家具，或許需要到二手市場(chǎng)

　　根據(jù)裝修設(shè)計(jì)圖紙?zhí)崆按_定所有新舊家具的具體擺放位置

　　辦公家具的拆除、搬運(yùn)、安裝。

　　4、辦公設(shè)備：根據(jù)新辦公室的需求，決定是否購(gòu)買新設(shè)備或二手設(shè)備、是否該處理舊設(shè)備。

　　5、電話、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：搬家后是否正常運(yùn)行將直接影響到公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，所以一定要搞好：找一家電信代辦服務(wù)公司幫你搞定所有與電話系統(tǒng)相關(guān)的問(wèn)題，包括交換機(jī)移機(jī)、新電話線路申請(qǐng)、語(yǔ)音信箱申請(qǐng)、舊電話線路取消等。

　　6、強(qiáng)弱電布線：根據(jù)公司的情況，可以讓裝修公司或電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司去做。

　　7、所有物品的整理、打包、搬運(yùn)、再整理。

　　8、其它準(zhǔn)備工作也很多：公司執(zhí)照的變更、遷址通知的發(fā)布、通知全體員工到新辦公區(qū)后的具體座位及新分機(jī)號(hào)碼。

　　9、搬家后續(xù)工作也很多：電話、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)度、保潔、保安、環(huán)境美化等。

　　10、新辦公室周邊環(huán)境深入了解：了解新辦公室周邊的環(huán)境，提前通知全體員工相關(guān)注意事項(xiàng)：包括交通狀況、乘車路線，餐廳、銀行等服務(wù)或娛樂(lè)場(chǎng)所的分布情況。

辦公室考核方案 篇14

　　我公司定于20xx年上半年整體搬遷，特制訂以下搬遷方案：

　　一、目的：為保證公司整體搬遷工作有序進(jìn)行，搬遷工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的原則，力求確保順利搬遷。

　　二、成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：、

　　組員：各部門指定×名負(fù)責(zé)人（待定）

　　職責(zé)：

　　1.組織公司搬遷的全面工作；

　　2.討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實(shí)施；

　　3.協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題；

　　4.領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對(duì)各自部門的搬遷工作負(fù)責(zé)。

　　三、搬遷的具體工作：

　　1、準(zhǔn)備工作：20xx年x月xx日——x月xx日

　　①按照平面圖對(duì)各部門新址進(jìn)行分配；

　　②確定搬遷的具體時(shí)間、成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定成員；

　　③組織小組成員到新址進(jìn)行實(shí)際場(chǎng)地考察；

　　工作包括：參照平面圖對(duì)新址的各部門工作點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、家具擺設(shè)規(guī)劃、粘貼標(biāo)識(shí)、對(duì)新址進(jìn)行場(chǎng)地、裝修保護(hù)（對(duì)門框、墻壁轉(zhuǎn)角用紙皮進(jìn)行保護(hù)等）等；

　　④相關(guān)搬遷物件準(zhǔn)備：記號(hào)筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報(bào)紙、泡沫等；

　　⑤擬定搬遷工作安排表：包括搬遷車輛、司機(jī)、每日搬遷部門的時(shí)段安排、搬遷人員安排、用餐安排、貨車配備安排等；

　　2、搬遷實(shí)施：

　　①搬遷具體工作應(yīng)遵循：“自力更生，各

　　部門以自己搬遷為主，行政部服務(wù)為輔”的原則進(jìn)行搬遷；

　　②搬遷前由行政部與物業(yè)公司提前交接并借好相應(yīng)的搬遷運(yùn)輸用具，開(kāi)好放行條等事宜；

　　③各部門提前處理不要的物品，并對(duì)自己用的電腦進(jìn)行整理（拆卸、對(duì)顯示器和主機(jī)進(jìn)行分開(kāi)包裝，貼上統(tǒng)一編號(hào)），使之成為兩個(gè)獨(dú)立的整體。要求員工將自己的私人物品裝箱完畢封口，貼上部門、姓名等標(biāo)識(shí)。

　　④先搬遷副總裁以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，由其分管部門派員協(xié)助分裝、打包，對(duì)需要拆裝的辦公家具進(jìn)行拆卸和保護(hù)性包裝，確保相關(guān)物品在搬運(yùn)過(guò)程中無(wú)損；

　　⑤對(duì)于各部門公用區(qū)域的文件、辦公設(shè)備（例如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）要求各部門進(jìn)行打包或者整理要求貼上統(tǒng)一的名稱、編號(hào)。易掉易損部件應(yīng)拆卸分開(kāi)獨(dú)立包裝，使之成為獨(dú)立整體，便于搬運(yùn)，確保不漏掉一個(gè)零件，一根數(shù)據(jù)線，貴重、易碎物品應(yīng)特別作出注明。

　　⑥搬遷日期、順序安排：

　　時(shí)間：*年月日——月日

　　上午x：-：，下午：-：

　　搬遷期間從物業(yè)公司調(diào)配2輛汽車每天安排往返運(yùn)輸。

　　從舊樓切斷網(wǎng)絡(luò)、新樓開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)時(shí)間考慮，安排科技中心布線完畢網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通后進(jìn)行，科技信息中心先搬，其他部門后搬。

　　x月xx日，科技信息中心

　　x月xx日，x總辦公室、副總裁、總助辦公室

　　x月xx日，計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部

　　x月xx日，經(jīng)營(yíng)部、生產(chǎn)技術(shù)部

　　x月xx日，行政部、投資發(fā)展部

　　x月xx日，完成整體搬遷，進(jìn)行收尾工作

　　四、搬遷要求：

　　1、所有參與搬遷的工作人員要求佩帶工作牌、準(zhǔn)時(shí)到位、認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　2、搬遷前，各部門應(yīng)對(duì)新辦公室的布局做到心中有數(shù)，以便搬遷時(shí)一步擺放到位；為核定用車數(shù)量，查看每個(gè)辦公室擬搬物品時(shí)，每個(gè)辦公室應(yīng)有人配合；

　　3、搬遷工作原則按照方案中的時(shí)間安排進(jìn)行，當(dāng)天未搬完的部門向后順延，依次類推；如當(dāng)天搬遷任務(wù)提前完成，可安排原定次日搬遷的個(gè)別部門提前搬遷。

　　4、搬遷過(guò)程部門須全程跟人（裝車、卸車、擺放），整個(gè)過(guò)程不離人，以防物品丟失；

　　5、搬遷完畢后，各部門的搬遷小組成員負(fù)責(zé)檢查原辦公室設(shè)施是否完好，是否有應(yīng)搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等，關(guān)好門窗、水電，打掃好原辦公室衛(wèi)生，將原辦公室鑰匙交至行政部*處。

辦公室考核方案 篇15

　　一、目的：

　　為保證公司整體搬遷工作有序進(jìn)行，搬遷工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的原則，力求確保順利搬遷。

　　二、總裁辦負(fù)責(zé)公司搬遷的全面工作;

　　1.討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實(shí)施;

　　2.協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題;

　　三、搬遷的具體工作：

　　1、準(zhǔn)備工作：

　　20__年1月8日——20__年1月15日

　　①1月11日前電話、電線、網(wǎng)絡(luò)安裝完成(負(fù)責(zé)人：___)

　　②1月14日前考勤機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備安裝完成。(負(fù)責(zé)人：___)

　　③1月14日前空調(diào)安裝完畢。(負(fù)責(zé)人：___)

　　④1月14日前所有掛牌、標(biāo)識(shí)、Logo等制作完成。(負(fù)責(zé)人：___)

　　⑤1月14日按照平面圖對(duì)各部門新址進(jìn)行分配;

　　工作包括：參照平面圖對(duì)新址的各部門工作點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、家具擺設(shè)規(guī)劃、粘貼標(biāo)識(shí)、對(duì)新址進(jìn)行場(chǎng)地、裝修保護(hù)(對(duì)門框、墻壁轉(zhuǎn)角用舊衣服進(jìn)行保護(hù)等)等;

　　相關(guān)搬遷物件準(zhǔn)備：記號(hào)筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報(bào)紙等;

　　⑥1月15日辦公家具到位。(負(fù)責(zé)人：___)

　　2、搬遷實(shí)施：

　　①搬遷具體工作應(yīng)遵循：“自力更生，各部門以自己搬遷為主，總經(jīng)辦“服務(wù)為輔”的原則進(jìn)行搬遷;

　　②各部門提前處理不要的物品，并對(duì)自己用的電腦進(jìn)行整理(拆卸、對(duì)顯示器和主機(jī)進(jìn)行分開(kāi)包裝)，使之成為兩個(gè)獨(dú)立的整體。要求員工將自己的私人物品整理裝箱。

　　③先搬遷副總經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，派員協(xié)助分裝、打包，對(duì)需要拆裝的辦公家具進(jìn)行拆卸和保護(hù)性包裝，確保相關(guān)物品在搬運(yùn)過(guò)程中無(wú)損;

　　④對(duì)于各部門辦公設(shè)備(例如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等)要求各部門進(jìn)行打包，易掉易損部件應(yīng)拆卸分開(kāi)獨(dú)立包裝，使之成為獨(dú)立整體，便于搬運(yùn)，確保不漏掉一個(gè)零件，一根數(shù)據(jù)線，貴重、易碎物品應(yīng)特別作出注明。

　　⑤搬遷日期、順序安排：

　　時(shí)間：20__年1月16日——20__年1月16日上午：8:00---11:00，下午12:00---17：008:00---11:00董事長(zhǎng)室、副總經(jīng)理、總經(jīng)辦。12:00---13:00財(cái)務(wù)部13:00---15:00經(jīng)營(yíng)部，工程部15:00---16:00采購(gòu)部，倉(cāng)庫(kù)

　　16:00---17:00完成整體搬遷，進(jìn)行收尾工作

　　⑥食堂搬遷日期：

　　20__年1月18日

　　上午8:00---11:00，下午12:00---17:00(___配合搬遷)

　　四、搬遷要求：

　　1、搬遷前，各部門應(yīng)對(duì)新辦公室的布局做到心中有數(shù)，以便搬遷時(shí)一步擺放到位;

　　2、搬遷工作原則按照方案中的時(shí)間安排進(jìn)行，超出時(shí)間段未搬完的部門向后順延，依次類推;

　　3、搬遷完畢后，各部門負(fù)責(zé)人檢查原辦公室設(shè)施是否完好，是否有應(yīng)搬而未搬的物品，關(guān)好門窗、水電，打掃好原辦公室衛(wèi)生，將原辦公室鑰匙交至總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人處。

辦公室考核方案 篇16

　　公司各部門：

　　為做好__公司辦公室搬遷工作，現(xiàn)將辦公室搬遷時(shí)間安排如下：

　　時(shí)間：202_年_月_日星期三

　　部門：

　　1、設(shè)計(jì)技術(shù)部

　　2、工程管理部

　　3、財(cái)務(wù)部

　　時(shí)間：202_年_月_日星期四

　　1、開(kāi)發(fā)部

　　2、營(yíng)銷部

　　3、造價(jià)部

　　時(shí)間：202_年_月_日星期五

　　1、公司領(lǐng)導(dǎo)

　　2、綜合部

　　_月1_日星期一由綜合部提供紙箱等物品，請(qǐng)各部門自行打包好重要物品，做好標(biāo)記由搬家公司統(tǒng)一安排搬遷。如有變動(dòng)以綜合部通知為準(zhǔn)。

　　__公司綜合部

　　202_年_月11日

辦公室考核方案 篇17

　　一、目的：

　　公司定于20xx年10月20日開(kāi)始實(shí)施整體搬遷，為保證公司整體搬遷工作有序進(jìn)行，公司人、財(cái)、物均能有效，安全受控，搬遷工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的原則，確保順利搬遷，特制訂以下搬遷方案：

　　二、搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長(zhǎng)：林永法（全面負(fù)責(zé)）

　　副組長(zhǎng)： 潘一杰、洪勇

　　組 員： 張永蒼、劉帝榮、吳志海、胡錫龍、潘崇寬、陳再新、鄭耀珍、馬李澤、

　　職 責(zé)：

　　1.組織公司搬遷的全面工作；

　　2.討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實(shí)施；

　　3.協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題；

　　4.領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對(duì)各自部門的搬遷工作負(fù)責(zé)。

　　三、 搬遷前的具體籌備工作：

　　1、規(guī)劃時(shí)期：20xx年 9月 10日—— 9月 20日。負(fù)責(zé)人：林總

　　① 組織公司成員到新廠進(jìn)行實(shí)際場(chǎng)地考察，確認(rèn)是否基本具備搬遷條件；

　　② 確定搬遷的具體時(shí)間、成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定成員；

　　③ 新廠廠區(qū)規(guī)劃平面圖出稿，審核，修訂，以及對(duì)各部門新址進(jìn)行分配；

　　④ 對(duì)新廠所需各樣證件手續(xù)的更正辦理。

　　工作包括：參照平面圖對(duì)新廠的各部門工作點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，設(shè)備、家具擺設(shè)規(guī)劃、粘貼標(biāo)識(shí)等前期準(zhǔn)備工作；

　　2、施工時(shí)期：20xx年 9月 15日—— 10月 15日。潘總、洪總、吳志海、

　　施工人員的聯(lián)絡(luò)，工程量的預(yù)算，施工合同的簽訂，按照?qǐng)D紙進(jìn)行規(guī)劃施工。

　　工作包括：保安人員的入住，水電安裝，常駐人員的確定，材料采購(gòu)的跟進(jìn)，施工進(jìn)度的跟進(jìn)，工程質(zhì)量的監(jiān)督等具體工作。

　　3、盤點(diǎn)工作：張永蒼

　　① 對(duì)現(xiàn)有公司的辦公用品，生產(chǎn)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備等固定資產(chǎn)的盤存；

　　② 對(duì)公司內(nèi)部的材料盤存、輔料盤存、成品庫(kù)存的盤存。

　　部門自盤時(shí)間：

　　財(cái)務(wù)復(fù)查時(shí)間：

　　人事匯總時(shí)間：

　　四、搬遷前的保障工作：

　　1、人員招聘：

　　人事部門針對(duì)新廠房的生產(chǎn)配置啟動(dòng)：崗位設(shè)定、設(shè)備就位，就近招聘等。

　　2、環(huán)境保障：

　　廠房定位及設(shè)備定位，道路澆灌硬化、水電正常；網(wǎng)絡(luò)、電話、服務(wù)器、電梯、倉(cāng)庫(kù)貨架、氣泵、管道、氣罐、鍋爐、宿舍及水電、床、家具、食堂及廚具、飯桌等；

　　3、生活保障：

　　確認(rèn)食堂、宿舍正常運(yùn)行、安保人員到位、統(tǒng)計(jì)住廠人員名額，合理分配宿舍、各部門鑰匙的收集，匯總，做好登記表單、公司辦公樓的保潔人員到崗情況。

　　五、搬遷中的具體實(shí)施工作：20xx年10月19日——20xx年10月20日共兩天時(shí)間

　　①搬遷具體工作應(yīng)遵循：“自力更生，各部門以自己搬遷為主，行政部服務(wù)為輔”的原則進(jìn)行搬

　　② 搬遷前由行政部與供應(yīng)部提前交接并做好相應(yīng)的搬遷運(yùn)輸用具的確認(rèn)，做好搬遷物品登記、運(yùn)輸、交接等相關(guān)手續(xù)，開(kāi)好放行條等事宜；

　　③ 各部門提前處理不要的物品，并對(duì)自己用的電腦進(jìn)行整理（拆卸、對(duì)顯示器和主機(jī)進(jìn)行分開(kāi)包裝，貼上識(shí)別標(biāo)簽，統(tǒng)一編號(hào)）。要求員工將自己的辦公用品裝箱完畢封口，貼上部門、姓名等標(biāo)識(shí)。

　　④ 第一步先搬遷生產(chǎn)設(shè)備，第二步搬遷生產(chǎn)材料（倉(cāng)庫(kù)），第三步搬遷各職能部門辦公室。由其本部門安排人員打包，對(duì)需要拆裝的生產(chǎn)設(shè)備、辦公家具進(jìn)行拆卸和保護(hù)性包裝，確保相關(guān)物品在搬運(yùn)過(guò)程中無(wú)損；

　　⑤ 對(duì)于各部門公用區(qū)域的文件、辦公設(shè)備（例如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）原則上是“誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)”要求各部門進(jìn)行打包整理，要求貼上統(tǒng)一的名稱、編號(hào)。易掉易損部件應(yīng)拆卸分開(kāi)獨(dú)立包裝，使之成為獨(dú)立整體，便于搬運(yùn)，確保不漏掉一個(gè)零件，一根數(shù)據(jù)線，貴重、易碎物品應(yīng)特別作出注明。

　　⑥公司根據(jù)實(shí)際情況，大型生產(chǎn)設(shè)備有搬遷公司搬運(yùn)，生產(chǎn)材料、小設(shè)備、工具大部分由公司各部門組織自己搬運(yùn)，公司提供搬運(yùn)車輛。

　　六、搬遷后的具體穩(wěn)定管理：

　　①、員工宿舍的分配及管理

　　②、員工食堂的管理

　　③、網(wǎng)絡(luò)管理及消費(fèi)系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等完善

　　④、門禁及安保系統(tǒng)安裝及管理

　　⑤、車間安全管理及標(biāo)識(shí)

　　⑥、企業(yè)文化的宣導(dǎo)及制度培訓(xùn)

　　⑦、新辦公大樓的啟用準(zhǔn)備

　　⑧、培訓(xùn)考核及人員配置優(yōu)化

　　⑨、計(jì)劃20xx年11月份公司進(jìn)入高效運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

　　浙江食品有限公司

　　20xx-9-13

辦公室考核方案 篇18

　　在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，難免會(huì)面對(duì)無(wú)法預(yù)料的突發(fā)事件，為了可以第一時(shí)間作出應(yīng)急響應(yīng)，通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家收集的寫字樓消防應(yīng)急預(yù)案范文，希望能夠幫助到大家。

　　為了加強(qiáng)消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障干部職工和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的工作、生活秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合我局實(shí)際，制定本預(yù)案。

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　為確保我局消防安全應(yīng)急預(yù)案能夠順利、安全的實(shí)施，設(shè)立指揮部和滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、防護(hù)救護(hù)組、后勤保障組。

　　（一）指揮部

　　總指揮：

　　職責(zé)：總體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓安全應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和指揮。

　　現(xiàn)場(chǎng)指揮：

　　職責(zé)：在總指揮領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火、疏散等工作的具體實(shí)施，確保滅火、疏散行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。

　　指揮部成員為各股室負(fù)責(zé)人。

　　（二）滅火行動(dòng)組

　　組長(zhǎng)：

　　成員：

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)按照應(yīng)急預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令撲滅初起火災(zāi)和防止火勢(shì)蔓延，配合專業(yè)消防隊(duì)進(jìn)行火災(zāi)搶險(xiǎn)。

　　（三）通訊聯(lián)絡(luò)組

　　組長(zhǎng)：

　　成員：辦公室全體工作人員

　　職責(zé)：做到報(bào)警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，保證各種指令能夠迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)。

　　（四）疏散引導(dǎo)組

　　組長(zhǎng)：

　　成員：人教股、財(cái)務(wù)股全體工作人員

　　職責(zé)：主要負(fù)責(zé)疏散著火現(xiàn)場(chǎng)人員到安全地方，并引導(dǎo)消防車及消防人員進(jìn)入著火現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，看守?fù)尵瘸鰜?lái)的物資，以保證滅火行動(dòng)順利進(jìn)行。

　　（五）防護(hù)救護(hù)組

　　組長(zhǎng)：

　　成員：法制股、監(jiān)察室、個(gè)私協(xié)全體工作人員

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)救護(hù)受傷人員，并配合專職消防人員及醫(yī)護(hù)人員救護(hù)搶險(xiǎn)火場(chǎng)被困傷員。

　　（六）后勤保障組

　　組長(zhǎng)：

　　成員：辦公室全體工作人員

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)保證滅火用水供應(yīng)和其他滅火物資設(shè)施供應(yīng)，以及聯(lián)系滅火后的水、電、現(xiàn)場(chǎng)搶修、恢復(fù)等工作。

　　二、處置程序

　　（一）接警報(bào)警應(yīng)急程序和措施

　　1、工作人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即查清起火地點(diǎn)、位置，并通知辦公室人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以確認(rèn)，確定后應(yīng)立即撥打“119”火警電話，講明起火地點(diǎn)，起火的部位及物資、火勢(shì)大小，被困人員情況。同時(shí)報(bào)告辦公室負(fù)責(zé)人，逐級(jí)報(bào)告直至總指揮。

　　2、發(fā)生火險(xiǎn)后，樓內(nèi)工作人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，清點(diǎn)本樓層人員安全撤離，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源、火源，搬遷易爆物品等。

　　3、報(bào)警同時(shí)要通知通訊聯(lián)絡(luò)組，便于及時(shí)采取措施和協(xié)調(diào)各小組的行動(dòng)。

　　（二）指揮部應(yīng)急程序和措施

　　1、指揮部人員接通知后到現(xiàn)場(chǎng)指揮指定的地點(diǎn)集合。

　　2、調(diào)集滅火行動(dòng)組控制火點(diǎn)消滅火災(zāi)，防止火勢(shì)蔓延。

　　3、下達(dá)疏導(dǎo)樓內(nèi)工作人員指令，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火情，利用手機(jī)或電話通知疏散引導(dǎo)組到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作。

　　4、下達(dá)各小組行動(dòng)指令。

　　（三）滅火應(yīng)急程序和措施

　　1、滅火區(qū)域的單位領(lǐng)導(dǎo)和義務(wù)消防員要立即用滅火器、消火栓撲救初期火災(zāi)。

　　2、滅火行動(dòng)組成員接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)。

　　3、根據(jù)預(yù)案或指揮員的指令，迅速檢查是否切斷起火現(xiàn)場(chǎng)電源、火源，檢查是否存放有易燃、易爆物品，啟用攜帶的或利用就近配置的滅火器、消防栓等滅火器材進(jìn)行撲救（電器、微機(jī)起火應(yīng)用二氧化碳滅火器進(jìn)行撲救）。

　　4、如火勢(shì)較大，暫時(shí)撲滅不了，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)采用冷卻、隔離等措施，防止火勢(shì)進(jìn)一步蔓延，待消防隊(duì)趕到配合完成滅火任務(wù)。

　　5、采取隔離措施時(shí)，滅火區(qū)域相鄰單位有關(guān)人員應(yīng)按統(tǒng)一指揮將易燃物品及時(shí)搬到安全地點(diǎn)。

　　（四）疏散引導(dǎo)程序和措施

　　1、疏散引導(dǎo)組接到報(bào)警后，立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)組織疏散。

　　2、根據(jù)火情向需要疏散的人員發(fā)出通報(bào)。

　　3、根據(jù)預(yù)案或指揮員的指令，疏通緊急疏散通道，先疏散現(xiàn)場(chǎng)員工，再疏散危險(xiǎn)物品及其他物資。

　　4、派員負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防車及消防人員進(jìn)入著火現(xiàn)場(chǎng)。

　　5、派員負(fù)責(zé)滅火現(xiàn)場(chǎng)警戒，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

　　（五）通訊聯(lián)絡(luò)應(yīng)急程序和措施

　　1、通訊聯(lián)絡(luò)組要保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。

　　2、通訊聯(lián)絡(luò)組成員隨時(shí)向指揮部轉(zhuǎn)達(dá)火場(chǎng)信息和傳達(dá)指揮部命令。

　　（六）防護(hù)救護(hù)應(yīng)急程序和措施

　　1、防護(hù)救護(hù)組要對(duì)大樓實(shí)行警戒，保證消防車行進(jìn)暢通無(wú)阻，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。

　　2、對(duì)受傷人員及時(shí)搶救。

　　3、對(duì)受傷嚴(yán)重的及時(shí)撥打“120”急救電話。

　　4、幫助撤出人員撤離大樓并進(jìn)行安置。

　　5、配合專職消防隊(duì)員及醫(yī)護(hù)人員搶救火場(chǎng)內(nèi)被困傷員及重要物資。

　　6、滅火結(jié)束后維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原始狀態(tài)，配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作。

　　（七）后勤保障應(yīng)急程序和措施

　　1、后勤保障組應(yīng)迅速調(diào)集運(yùn)送滅火所需物資設(shè)備，為完成滅火、疏散救護(hù)任務(wù)提供必要的支持和保障。火區(qū)煙霧大時(shí)，應(yīng)向滅火搶險(xiǎn)人員提供濕毛巾。

　　2、保證消防設(shè)施正常運(yùn)行，及時(shí)排除消防設(shè)施故障。

　　3、滅火結(jié)束后，后勤保障組在指揮部的安排下做好善后處置工作。

　　三、應(yīng)急對(duì)策和要求

　　1、大樓工作人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)火災(zāi)，首先保持冷靜，認(rèn)清火勢(shì)走向，判斷最近安全出口位置，可以就近用滅火器進(jìn)行力所能及的滅火以控制火勢(shì)，保障逃生的順利通道。

　　2、如果走廊或者房間外發(fā)生火災(zāi)，遇到不透明門，首先要小心觸摸房門金屬部件，一旦發(fā)熱不要打開(kāi)房門，改走另外的安全出口，如果火勢(shì)較大難以逃生，可以返回房間，躲進(jìn)隔熱較好的房間，關(guān)好門窗并用水浸濕棉織品堵塞門和其他通風(fēng)處，及時(shí)和外部聯(lián)系求救。

　　3、如果房間通道內(nèi)有煙霧，請(qǐng)用濕布或毛巾捂住口鼻，匍匐前進(jìn)，切忌慌不擇路或跳樓逃生。

　　4、在搶險(xiǎn)救火中，樓內(nèi)工作人員都要積極發(fā)揮主動(dòng)作用，做好配合滅火和疏散等工作。

　　5、所有參戰(zhàn)人員都要聽(tīng)從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令迅速到達(dá)指定地點(diǎn)。

　　6、各小組人員要協(xié)同作戰(zhàn)，共同完成緊急情況下的各項(xiàng)任務(wù)。

　　四、其他

　　1、預(yù)案貫徹。機(jī)關(guān)全體工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案，熟悉各自的職責(zé)和任務(wù)。

　　2、預(yù)案啟動(dòng)。在火警發(fā)生時(shí)，局辦公室等相關(guān)部門應(yīng)立即組織滅火，全力將火災(zāi)消滅在初始階段。如火災(zāi)難以控制，立即啟動(dòng)本預(yù)案。

辦公室考核方案 篇19

　　站在公司安全工作全局的高度，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，確保員工順利入住新辦公區(qū)，搬遷任務(wù)遵照“分工擔(dān)任”協(xié)作分配，先制定以下搬遷方案：

　　一、目的：為了保證公司搬遷任務(wù)的有序進(jìn)行，確保搬遷順利。

　　二、以行政部為首成立搬遷小組；

　　組長(zhǎng)：武楠

　　副組長(zhǎng)：李海廣

　　組員：劉輝，李雙，崔玉凡

　　職責(zé)：1、組織公司搬遷的全面任務(wù)；

　　2、討論制定公司搬遷的任務(wù)方案；

　　3、協(xié)調(diào)搬遷過(guò)程中出現(xiàn)的情況；

　　三、搬遷準(zhǔn)備：

　　1、提前一天通知各部門整理本部門以及個(gè)人的物品，并統(tǒng)計(jì)好搬遷用的紙箱以及要用到的膠帶，標(biāo)簽等物品，以及對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行物品的清點(diǎn)，做一個(gè)清單。（負(fù)責(zé)人： ）

　　2、搬遷順序由搬遷小組與搬遷公司協(xié)商決定。

　　3、搬遷前兩天各部門整理處置不需要的東西，將本部門的物品整理放進(jìn)搬遷箱中，個(gè)人物品也整理入搬遷箱中，整理之后進(jìn)行封箱，貼好標(biāo)簽，方便歸置。（負(fù)責(zé)人： ）

　　4、對(duì)于董事長(zhǎng)，總經(jīng)理，副總辦公室，由行政部安排人員對(duì)辦公室進(jìn)行分裝、整理、歸置到搬遷箱中，辦公室的電腦拆卸，主機(jī)和顯示器分開(kāi)打包，確保不漏掉一個(gè)零件，一根數(shù)據(jù)線，并統(tǒng)一貼好標(biāo)簽。（負(fù)責(zé)人： ）

　　5、各部門物品需要標(biāo)注清楚（例如行政部、財(cái)務(wù)部、理財(cái)部等），寶貴，易碎物品應(yīng)做標(biāo)注。

　　6、搬遷結(jié)束后，留人檢查原辦公室是否有未搬的物品等。

　　四、搬遷到新址；

　　1、所有的物品已經(jīng)全部搬運(yùn)到新辦公室指定的位置。由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人一起按照統(tǒng)計(jì)的明細(xì)一一清點(diǎn)，清點(diǎn)無(wú)誤以后，通知公司員工按事先排好的位置回到自己的位置開(kāi)始整理自己的私人辦公用品及文件。

　　2、由組長(zhǎng)安排人員對(duì)董事，總經(jīng)理，副總辦公室的物品進(jìn)行整理，按之前的順序擺列清楚。

辦公室考核方案 篇20

　　一、時(shí)間安排

　　8月4日：教務(wù)處公布各系部辦公室、教室位置總體安排

　　表（電子稿已發(fā)各系部負(fù)責(zé)人郵箱）

　　8月7日：各系部報(bào)辦公室安排（具體到每個(gè)辦公室所有

　　的`人員名單）、會(huì)議室、資料室等地點(diǎn)。電子稿發(fā)教務(wù)處學(xué)院郵箱。并將具體安排通知到本系部所有人員。

　　8月8日：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系、社會(huì)事業(yè)系、公共基礎(chǔ)部和園林園藝系通知所有人員到校提前整理、打包自己辦公用品和系部文件、資料、設(shè)備等。老二號(hào)、老三號(hào)線校車早上6：30正常發(fā)車，中午11：30從學(xué)院發(fā)車。下午不發(fā)校車。

　　8月10日：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系搬遷，老二號(hào)線校車早上6：30從鹽業(yè)公司正常發(fā)車，中午11：30從學(xué)院發(fā)車。

　　8月11日：社會(huì)事業(yè)系搬遷，老二號(hào)線校車早上6：30從鹽業(yè)公司正常發(fā)車，中午11：30從學(xué)院發(fā)車。

　　8月12日：公共基礎(chǔ)部搬遷，老二號(hào)線校車早上6：30從鹽業(yè)公司正常發(fā)車，中午11：30從學(xué)院發(fā)車。

　　8月12——14日，二號(hào)教學(xué)樓辦公室粉刷出新。經(jīng)貿(mào)系兩個(gè)

　　教室換課桌椅。

　　8月15日：園林園藝系搬遷，老二號(hào)線校車早上6：30從鹽業(yè)公司正常發(fā)車，中午11：30從學(xué)院發(fā)車。

　　8月16——17日：一號(hào)教學(xué)樓辦公室粉刷出新。

　　8月18日：建筑工程系、機(jī)電工程系、電子信息系搬遷。老二號(hào)、老三號(hào)線校車早上6：30正常發(fā)車，中午11：30從學(xué)院發(fā)車。

　　8月19日：一號(hào)、二號(hào)教學(xué)樓教室及走廊開(kāi)始粉刷出新。

　　二、相關(guān)要求

　　（1）各系部辦公室，系部主任或書(shū)記單獨(dú)一間辦公室，其他人員原則上不能單獨(dú)一間。

　　（2）辦公室的辦公家具、電腦等辦公設(shè)備隨人搬走，會(huì)議室和辦公室柜式空調(diào)隨系部搬走，辦公室門鎖隨人帶走。教師辦公室壁掛式空調(diào)、教室的柜式空調(diào)暫不動(dòng)。教室門鎖隨系部帶走。計(jì)算機(jī)辦公網(wǎng)絡(luò)與圖文信息中心聯(lián)系安裝，辦公電話與辦公室聯(lián)系安裝。

　　（3）一號(hào)、二號(hào)教學(xué)樓的教室課桌椅、多媒體設(shè)備原地不動(dòng)。

　　（4）搬運(yùn)工由總務(wù)處負(fù)責(zé)調(diào)配，系部派專人負(fù)責(zé)指揮。

　　搬遷工作聯(lián)系人：教務(wù)處：陳兆著；總務(wù)處：王宜林；辦公室：段剛；圖文信息中心：姚順東。

辦公室考核方案 篇21

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的“十八大”，十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央宣傳部、中央文明辦近日印發(fā)《培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀行動(dòng)方案》的工作要求，進(jìn)一步深刻理解贖回主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵，提高全體師生精神文明建設(shè)的自覺(jué)性，努力打造文明校園、和諧校園、平安校園。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、通過(guò)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀開(kāi)展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高全體師生的文明素養(yǎng)。

　　2、通過(guò)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀開(kāi)展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建文明校園，推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施和課程改革的發(fā)展。

　　3、通過(guò)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀開(kāi)展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)辦人民滿意的學(xué)校。

　　三、工作要求

　　（一）創(chuàng)建文明處室

　　1、政治思想方面：

　　（1）堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重師德規(guī)范，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)校如家，奮發(fā)有為，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、向上的良好氛圍。

　　（2）積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，政治學(xué)習(xí)和升旗儀式出滿勤、不遲到早退、守紀(jì)律。

　　（3）集體成員能顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)創(chuàng)新、凝聚力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，積極參與學(xué)校的民主管理。

　　2、業(yè)務(wù)能力方面：

　　（1）組內(nèi)常規(guī)管理活動(dòng)正常有效地開(kāi)展，積極完成學(xué)校、支部、工會(huì)布置的各項(xiàng)工作，并取得顯著成效。

　　（2）集體成員重視并積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修。

　　（3）熱愛(ài)本職工作，全面貫徹黨的教育方針，教師應(yīng)做好教學(xué)常規(guī)工作，及時(shí)掌握現(xiàn)代教育理論內(nèi)容和技術(shù)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，努力提高課堂效率。教務(wù)、總后勤人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)熱情周到，無(wú)責(zé)任事故發(fā)生，工作得到教師、學(xué)生的好評(píng)。

　　（4）積極參加各級(jí)各類教學(xué)或業(yè)務(wù)競(jìng)賽取得優(yōu)良的成績(jī)；愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)受到上級(jí)部門的表彰。

　　（5）積極參加教科研，集體成員每年都有論文在省、市、區(qū)或校級(jí)刊物上發(fā)表或參加交流。

　　3、遵守紀(jì)律方面：

　　（1）模范遵守師德規(guī)范，教書(shū)育人，服務(wù)育人，人人都是德育工作者。為人師表。

　　（2）遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，沒(méi)有無(wú)故不在崗的現(xiàn)象。

　　（3）樹(shù)立優(yōu)良的師表形象，不做有償家教，不接受家長(zhǎng)的禮物和宴請(qǐng)。

　　4、文體衛(wèi)生方面：

　　（1）組室內(nèi)環(huán)境整潔，有每周值日安排表落實(shí)到位，堅(jiān)持每天打掃，辦公室物品擺放有序。若發(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)有吸煙現(xiàn)象，或發(fā)現(xiàn)有煙蒂、煙缸，則該辦公室

　　衛(wèi)生檢查得分取本次檢查最低分。

　　（2）積極參加學(xué)校文體活動(dòng)，在各類競(jìng)賽中的成績(jī)名列前茅。

　　（3）集體成員有良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣，積極投入創(chuàng)建安全文明校園的活動(dòng)中去嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于在學(xué)校公共場(chǎng)所禁止吸煙的暫行規(guī)定》，不在辦公室、走廊及其他公共場(chǎng)所吸煙，不隨地吐痰，不亂拋廢棄物。

　　（二）爭(zhēng)做文明教師

　　1、以身作則，言傳身教。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有病有事先請(qǐng)假。

　　2、在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。生活中，勤儉節(jié)約、不攀比、人際關(guān)系和諧融洽，不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。這就是師德的力量。“身教重于言教，榜樣的力量是無(wú)窮的”。

　　3、要求學(xué)生做的，自己必須先做到，不允許學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做。在日常生活中規(guī)范自己的言行，以良好的道德風(fēng)范，對(duì)學(xué)生實(shí)施教育，以身作則，言傳身教，時(shí)時(shí)處處起到表率作用。

　　（三）爭(zhēng)做文明學(xué)生

　　1、實(shí)施“保護(hù)文明環(huán)境”行動(dòng)。自覺(jué)增強(qiáng)環(huán)境文明意識(shí)，自覺(jué)遵守公共道德，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，珍惜一草一木，保持公共衛(wèi)生，不亂扔垃圾、不亂涂亂畫，保持環(huán)境干凈衛(wèi)生。不踐踏花草，節(jié)約用水，用完后擰緊水龍頭。拒絕不健康讀物，不吸煙、遠(yuǎn)離毒品，人人健康成長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)和社會(huì)放心。

　　2、實(shí)施“文明出行，文明交通”行動(dòng)。自覺(jué)遵守交通法規(guī)，養(yǎng)成文明出行的良好習(xí)慣，不亂穿馬路、不闖紅燈等。做到文明行走，文明乘車，文明騎車，形成互諒互讓、和諧相處、安全暢通的文明秩序。

　　3、實(shí)施“文明用語(yǔ)”行動(dòng)。自覺(jué)遵守文明禮儀，誠(chéng)實(shí)守信，禮貌待人；舉止文明，言行得當(dāng)，管住我們的嘴，不隨地吐口香糖，不說(shuō)臟話，告別污言穢語(yǔ)。談吐斯文，禮貌大方；自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)：請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系等等。尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)到校內(nèi)外的領(lǐng)導(dǎo)老師能夠主動(dòng)問(wèn)好。真正做到言談文明禮貌，交往真誠(chéng)坦率，舉止文雅謙遜，營(yíng)造言行知禮、尊老愛(ài)幼、和睦同學(xué)的社會(huì)氛圍，讓我們的話語(yǔ)像春風(fēng)般和善悅耳。

　　4、食品安全，是我們生命的健康之源。講究食品衛(wèi)生，安全消費(fèi)食品更是我們大家的共同心愿。為進(jìn)一步增強(qiáng)同學(xué)們的食品安全意識(shí)，倡議同學(xué)們不喝生水，少吃生冷、涼拌的食物。不買、不吃無(wú)廠名廠址、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期的“三無(wú)”食品和過(guò)期變質(zhì)食品，不買學(xué)校對(duì)面無(wú)照無(wú)證的小商小販出售的各類食品。一日三餐定時(shí)定量吃飯，不暴飲暴食，防止急性腸胃炎和腸道傳染病等疾病的傳播，防止食物中毒和腸道傳染病的發(fā)生。

　　四、工作措施

　　1、成立學(xué)校培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長(zhǎng)：校長(zhǎng)、書(shū)記

　　副組長(zhǎng)：副校長(zhǎng)

　　組員：各處室負(fù)責(zé)人，學(xué)年組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)，班主任代表、學(xué)生會(huì)代表。

　　2、工作中堅(jiān)持做到兩個(gè)文明建設(shè)一起抓，積極參加各級(jí)文明創(chuàng)建活動(dòng)，工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有措施、有創(chuàng)新、有效果。

　　3、組織全體師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央宣傳部、中央文明辦印發(fā)的《培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀行動(dòng)方案》，學(xué)習(xí)在慶祝第30個(gè)教師節(jié)與北大師生座談發(fā)表的重要講話，做一個(gè)好老師，為學(xué)生做表率。

　　4、內(nèi)部職責(zé)范圍和各崗位責(zé)任制明確；日常管理有序、優(yōu)質(zhì)、高效；不斷提高工作質(zhì)量，增強(qiáng)工作凝聚力。

　　5、建立健全本處室的各項(xiàng)工作制度，做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，各項(xiàng)工作規(guī)范有序。

　　6、遵紀(jì)守法好。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；遵守政治紀(jì)律、工作紀(jì)律，從思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。

　　7、樹(shù)立積極進(jìn)取，愛(ài)崗敬業(yè)；扶危濟(jì)困，樂(lè)善好施；艱苦奮斗，厲行節(jié)約的良好風(fēng)尚；在職業(yè)道德、社會(huì)公德、思想品德、家庭美德建設(shè)上取得實(shí)效。

　　8、樹(shù)立全局和大局意識(shí)，樂(lè)于服務(wù)和奉獻(xiàn)；處室間互相支持，配合默契；處室內(nèi)部團(tuán)結(jié)，互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助；與上下左右的關(guān)系融洽。

辦公室考核方案 篇22

　　1 售樓員按《考勤日志》順序接待客戶(客戶指明某一售樓員者除外)，若輪到的售樓員不在或正在接待客戶，則由下一位售樓員接待客戶，原輪到的售樓員不予補(bǔ)回;

　　2 銷售主管負(fù)責(zé)監(jiān)督調(diào)整客戶接待的秩序，做到公平合理并保證每個(gè)來(lái)訪客戶到時(shí)及時(shí)得到售樓員的主動(dòng)接待;

　　3 輪到的售樓員接待客戶，必須事先做好準(zhǔn)備工作(包括資料夾、樓書(shū)、戶型手冊(cè)、筆、計(jì)算器等)，不得隨意離開(kāi)，須和即將輪到的售樓員站立在接待臺(tái)最靠門口處， 當(dāng)客戶進(jìn)入門口時(shí)主動(dòng)迎接客戶;

　　4 恭迎客人到來(lái)時(shí)(含發(fā)展商領(lǐng)導(dǎo)及工作人員和本公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員)，客人走進(jìn)售樓部，全體銷售人員起立面帶微笑恭迎："您好，歡迎光臨花園";

　　5 輪到售樓員在接待客戶時(shí)，義務(wù)接待(是指按接待排班表的最后一個(gè))售樓員要協(xié)助前者斟茶倒水，如多名客戶一起來(lái)到時(shí)，協(xié)助工作不分順序;

　　6 只要來(lái)訪者有了解樓盤情況的意向即為客戶，售樓員不得挑客戶，不得令客戶受冷遇，不論客戶的外表、來(lái)訪動(dòng)機(jī)，售樓員都要全力接待;

　　7 售樓員不得以任何理由中斷正在接待的客戶，而轉(zhuǎn)接其它客戶;

　　8 售樓員不得在客戶面前爭(zhēng)搶客戶;

　　9 售樓員不得在其它售樓員接待客戶的時(shí)候，主動(dòng)插話或幫助介紹，除非得到邀請(qǐng);

　　10每個(gè)售樓員都有義務(wù)協(xié)助其它售樓員促成交易。其它售樓員的客戶來(lái)訪(接待前須首先問(wèn)明是否已經(jīng)受到其它售樓員的接待)須立刻與原售樓員聯(lián)絡(luò)，得到同意了解情況 后才能繼續(xù)接待，售樓員不得遞名片與他人的客戶，除非得到原售樓員同意;

　　11 售樓員無(wú)權(quán)私自為客戶放盤、轉(zhuǎn)名、無(wú)權(quán)直接找發(fā)展商打折或申請(qǐng)其它事宜，否則自行承擔(dān)由此而產(chǎn)生的后果;

　　12 售樓員不得和客戶達(dá)成私下交易，比如為客戶爭(zhēng)取相應(yīng)的折扣后要求一定的回報(bào);

　　13 售樓員接待客戶完畢，必須送客戶出售樓部，并做好接待記錄，不得背后談?wù)摗⑷枇R或取笑該客戶;

　　14 每個(gè)售樓員都有義務(wù)耐心解答來(lái)電客戶問(wèn)題，并鼓勵(lì)客戶來(lái)訪地盤售樓處，可表明自己身份，但不得要求客戶到現(xiàn)場(chǎng)指定找誰(shuí);

　　15 已作接待登記的客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，可由原接待登記的售樓員優(yōu)先接待。如原售樓員不在或暫時(shí)無(wú)法接待，則由義務(wù)接待售樓員代為接待或原售樓員委托其他售樓員待為接待，待自己忙過(guò)后再來(lái)接待。義務(wù)接待或受委托的同事替原售樓員做來(lái)訪登記記錄，受委托或代接待售樓員的輪號(hào)可補(bǔ)回;

　　16 未登記的客戶來(lái)訪時(shí)主動(dòng)找某售樓員，可由其指定的售樓員接待，指定售樓員在排班上的接待順序不變;如正輪到該售樓員接待，則計(jì)為輪過(guò)。如該售樓員不在場(chǎng)，則由輪到的售樓員接待并作客戶登記;

　　17 若已登記客戶中途主動(dòng)提出要求更換接待人，由銷售主管進(jìn)行協(xié)調(diào)處理更換接待，由新的售樓員做客戶登記，原售樓員不得對(duì)處理結(jié)果表示異議;

　　18 若客戶與接待人之間發(fā)生矛盾，需報(bào)售樓主管，當(dāng)事售樓員不得對(duì)處理結(jié)果表示異議;

　　19 發(fā)展商和本公司介紹的客戶，由輪到的售樓員接待并作客戶登記(除指定售樓員以外)。

　　20 所有職員對(duì)客戶資料應(yīng)嚴(yán)格保密;

　　21 對(duì)違反接待管理辦法，售樓主管有權(quán)視程度輕重給予警告或做待崗處理。