供貨方案及保證措施合集（通用16篇）

供貨方案及保證措施合集 篇1

　　針對本工程，我們將抽調經驗豐富、責任心強的業務骨干組建__信息化工程物資保障部，作為公司物資管理部的派出機構，負責本工程的物資專業管理工作，下設三個組：材料管理組、設備管理組和周轉性材料管理組。針對本工程，我們把材料、設備管理納入MIS系統。我們已制定詳細的材料質量控制計劃和設備管理辦法，并做到表格化、操作電子化。具體方案如下：

　　1、物料倉管員崗位職責

　　負責對工地工具、材料、設備的碼放，對出入庫物資進行賬薄登記，做到賬物相符。注意標識、儲存和防護（防潮、防鼠、防盜、防損壞）。施工中一時不能用完的材料設備可退庫或在庫房另保存，做好記錄。發現不合格產品分開存放，及時上報或退回公司庫存。負責工具領用、更換、損耗、損壞產品退換的手續，及時向供應部要求補貨。

　　2、材料、設備采購的質量認證制度

　　采購驗證制度：通過對影響采購質量的關鍵環節實施控制，確保采購物資符合質量標準要求。首先建立供應商檔案，包括：所代物資的資質證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質量等有關資料并進行綜合分析，分類建立供應商信息檔案。選擇合格的供應商。其次對物資的驗證、保管、發放要加以控：驗收人員在驗收時發現物資質量與要求不符，數量有誤，品種、規格不對，技術資料以及手續不全，要認真填寫《物資驗收記錄》，并作好標識妥善保管及時通知采購人員。經驗收不合格品，驗收人員及時與采購人員聯系，將不合格品隔離，執行《不合格品的控制工作程序》。

　　3、采購物資供應運輸質量控制制度

　　根據設計要求和施工組織設計的規定，按質、按時、按期采購材料設備，保障按質、按量、按時供應到施工現場。做到材料、設備質量證明文件的收集，并保證真實、齊全、完整與工程施工同步。產品采購質量原則是質量第一，質量優先。不合格材料和設備，三無產品不進入現場，證隨貨走，貨證同步，選擇合格可靠的供貨單位，進貨的質量記錄及質量證明或試驗報告，包括：產品證明書、質量標準、產品鑒定報告及出廠檢驗合格證書、質量保證文件等。設備進場時要提供三套保證文件（一套正本、兩套副本）。三無產品不準備采購，不準進場。各系統主機、分機入場前要進行模擬調試，特別是新軟件、新設備。非標設備合同中可能沒有具體要求，但是保證美觀及可靠，未經檢查不準運到工地安裝。要求防火的材料如導線、電纜、接線盒等除前面的要求外，要有防火材料銷售許可證和消防主管部門頒發的消防產品生產許可證。

　　4、建立產品標識和可追溯性制度

　　制度標識方法和可追溯性控制，對產品或服務進行標識和記錄，用戶對不滿意的產品或服務投訴時可進行追溯。在有追溯要求時，合同中應明確規定可追溯的范圍，并由項目經理指導進行標識，物殊部位應重點加以標識。在施工、安裝和交付的過程中，如有標識移動情況，應按程序文件《產品標識和可追溯性工作程序》規定的方法，手續進行標識的'移置并更正記錄。

　　5、物資器械準備

　　材料、構（配）件、訂制品、機具和設備是保證施工順利進行的物資基礎，這些物資的準備工作必須在工程開工之前完成。根據各種物資的需要量計劃，分別落實貨源，安排運輸和儲備，使其滿足連續施工的要求。物資準備工作主要包括建筑材料的準備；構（配）件和制品的加工準備，建筑安裝機具的準備和生產工藝設備的準備。

　　6、施工材料準備

　　主要是根據施工預算進行人析，按照施工進度計劃要求，按材料名稱、規格、使用時間、材料儲備額和消耗定額進行匯總，編制出材料需要量計劃，為施工備料、確定倉庫、場地堆放所需的面積的組織運輸等提供依據，必要時搭建臨時倉庫。

　　7、工程材料、設備的運輸

　　弱電工程材料設備不多，技術含量高，安裝、調試要求嚴格。運輸不當容易造成設備表面刮花，嚴重的損毀。在本施工過程中我們分為遠程遠送和現場運輸兩部分進行管理。

　　（1）材料、機具遠程運送

　　材料（管、槽、線）將根據本工程的進度，工程需求量及工地倉庫面積的大小，采用一次性、分批由廠家或供應商點對點地在工地倉庫交貨。盡量避免多重周轉引起的破損、劃花、錯漏和運輸成本的增加。

　　生產工具和生產設備由供應部統一集中、清點，工程部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨，如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。

　　（2）系統設備和機柜的遠程運送

　　大件設備如：機柜、設備模塊箱等，凡涉及美觀和有特別安裝要求的、特殊用途的"、專業性強的，由廠家或供應商點對點送貨。在生產現場（即建設單位使用現場）待條件成熟時，由專業人員就位安裝。最大限度地保證設備的完整性、資料設備附件的齊整、外型美觀、開箱報驗等工程手續的齊備，以一時的疏忽大意得到最快的糾正和補救。

　　（3）材料、設備的現場運輸

　　在土建未退場時貨物盡量走垂直貨梯。當工程進入二次裝修沒有籠梯時，則走樓梯。如甲方允許使用客梯時，先用5公分厚夾板敷貼牢固保護好內裝飾面后方進行使用。對長度超過三米以上或寬度大于樓梯四分三以上的物體，宜用兩人抬杠運輸。當運輸過程有可能令墻體和材料、設備表面花損的還需用毛毯包裹后方可進行。

　　目前，我們已對弱電設備材料的資源情況進行了充分詳細的調研，基本掌握了各系統設備和材料的市場行情，評價確認了一批物資分承包方。具體采購時，我們將嚴格執行采購計劃單，重要物資需報業主審批后進行采購。我們將依據《進貨檢驗計劃》進行進貨檢驗，并填寫進貨檢驗記錄；需復檢的我們將邀請監理共同取樣送檢，驗收合格后入庫。對重要物資，我們將做詳細的質量跟蹤。實現物資質量從采購、檢驗、保管到發放全過程的有效控制。

供貨方案及保證措施合集 篇2

　　本工程設備管理的重點是設備的領用及安裝前的臨時保管。我們嚴格執行隨用隨領的原則，少量不能即時安裝的設備按《電力基本建設火電設備維護保管規程》進行保管。我們將預先提交總的設備交貨計劃，每月提交月度設備需用計劃，以便合理安排設備到場，減輕業主資金占用及現場設備保管的壓力。一般情況下，我們將提前3天提交設備領用計劃，經業主審批后報設備保管單位，以便其統一安排設備發放。專用工具、備品備件、設備挪用及資料的借用，我們嚴格按業主要求的程序辦理。重要設備開箱驗收時，我們將安排專業技術人員參加驗收。

　　1、采購苗木質量規范

　　苗木質量根據甲方采購清單及要求執行，符合甲方對苗木的指定要求。喬木樹干挺直，樹形完整，樹冠豐滿，枝條分布均勻，無嚴重病蟲危害，常綠樹葉色正常；灌木根系發達，生長茁壯，灌叢勻稱，枝條分布合理；地被植物根系發達、完整，植株生長健壯，無病蟲害。

　　甲方采購的云南櫻花（φ10—12cmH3mP2.5m全冠）；云南樟（φ12—14cmH4-6mP3-3.5m全冠）；滇樸（φ25—30cmH8-10mP5-5.5m全冠）；金森女貞（H30-40cmP20-30cm密度:36株/m2）；紅葉石楠球（H80-100cmP80-100cm）；黃冠菊（H25-30cmP25-30cm密度:36株/m2）；迎春柳（H30-40cmP20-30cm密度:36株/m2）；時令花卉；南非萬壽菊（H15-20cmP15-20cm盆苗）；草坪；照樹燈（LED投光220V60W鋁質燈體（含電纜及安裝）；。同時，我公司鄭重承諾所供苗木均與甲方要求規格一致，無偏離。

　　2、運輸規范

　　a、苗木裝車前，我公司人員在苗圃地對苗木進行仔細挑選，保證所選苗木的規格符合甲方采購要求，苗木無斷枝、散坨。

　　b、在苗木裝卸時，由園藝人員按起苗、調運等技術要求負責將植物挖出、包扎、打捆，以備運輸；任何時候，保持植物根系潮濕、防凍、防止過熱。落葉樹在裸根情況下運輸時，將根部包涂粘土漿，使根的全部帶有泥土，然后包裝在稻草袋內。所有常青樹及灌木的根部，均應連同掘出的土球用草袋包裝：運到工地及種植前，確保土球結實，草包完好，樹冠應仔細捆扎以防止枝杈折斷、土球散落。土球苗木裝車時，按車輛行使方向，將土球向前，樹冠向后碼放整齊。

　　c、甲方苗木種植數量，將選取的苗木上車，并保證在甲方時限內運到采購工地，做到隨起苗、隨運輸，下車時輕拿輕放盡量做到苗木無斷枝、散坨情況，確保苗木質量，如有上述情況甲方可拒收苗木。

　　d、如遇惡劣氣候和長途運輸，我公司在運輸過程中需采取擋風、避雨、遮陽、保水等保護措施，確保苗木質量。

　　3、違約責任

　　a、在接到甲方通知運送苗木之日起，我公司保證在3天之內運送到目的地。如我公司不能按時交付苗木，應向甲方賠償不能交貨部分貨款5%的違約金，因此造成甲方其他損失的，我公司還應賠償甲方損失（含延誤工期等等）。

　　b、我公司逾期交貨的按每逾期一天1000元累計計算并向甲方償還逾期交貨的違約金，并賠償甲方因此所受的其他損失。

　　c、我公司對產品質量負責，重信譽、守合同、保質量，以一流服務為業主服務滿意產品，如因產品質量原因造成的損失，由我公司承擔責任并賠償由此造成的損失。

　　我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經過合法渠道進貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求；

　　在交貨前，由我廠對產品質量、規格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。

　　2.貨物檢驗若開箱檢驗中發現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業主和監理工程師報告，并提出處理意見請業主和監理工程師審批。

　　3.檢驗方法我方將組織業主、監理工程師在貨物到達南京現場時共同進行到貨檢驗。

　　合同項目的設備、材料和技術文件運抵規定的交貨地點后，我方組織業主、監理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。

　　檢查的內容主要包括：

　　滿足合同對包裝的要求：

　　外觀良好，運輸途中未受損：

　　編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。 所進行的檢查已滿足合同中業主的要求時即辦理入庫交接手續。

　　4.隨箱文件每個包裝箱內附有產品的合格證書。

　　5.交貨地點：按招標人要求

　　6.交貨時間：按招標人要求

　　7.發貨作業

　　8.配送作業供貨質量保障的設施及措施

　　1.供貨質量承諾我公司承諾：

　　2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其它相關標準。

　　3.提供的所有產品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。

　　4.所購產品來自正規渠道，杜絕“三無”產品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。

　　5為保證工程質量，由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查，嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監督制度》、《產品質量獎罰制度》執行，保證工程質量合格。

　　6.負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質地完成貨物到現場。

　　7.貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。

　　8.做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。

　　9.負責全過程的質量問題處理，并承擔相應的責任，確保產品和工程的質量。

　　10.提供全生命的產品售后技術服務。

　　11.提供所有產品的“三包”服務。

　　供貨質量保障措施：

　　為了完成我司的供貨質量承諾，保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護措施。

　　我司負責所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關的協助工作。

　　質量監督管理措施1)成立專門的質量管理監督部門，指定項目質量監督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。

　　2)嚴格執行企業質量管理制度、項目質量監督制度。

　　3)對產品和原材料供應商進行認證、評估和監督。

　　4)監督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。

　　5)監督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。

　　6)監督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。

　　7)監督整個供貨計劃的執行，確保順利完成施工。

　　8)定期參加工作會議，向項目負責人匯報產品質量監督工作成果。

　　2.產品出廠生產的質量保障措施

　　1)把好原材料采購的質量關，必須符合國家質量標準和產品設計要求。

　　2)嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理，組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。

　　3)加強全體員工的生產質量意識。

　　4)對生產中的各個環節進行嚴格把關，定期或不定期地進行檢查。如發現不合格產品，必須重新生產，達到合格為止。

　　5)對產品的生產過程進行記錄和統計，保證生產質量過程的可追溯性。

　　3.外購產品和材料的質量保障措施

　　1)成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責。

　　2)制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規格、數量、時間及價格要求； 合同規定的質量保證規范、標準； 工程技術規范的要求；

　　采購進度計劃；

　　運輸和交貨條件；

　　質量鑒定和檢查方法。

　　3)所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。

　　4)選擇優良的生產廠家和供貨渠道，保障貨物的質量。

　　4.現有主要設備和檢測設施的保障措施1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。

　　2)指定專業的設備和檢測設施管理人員，保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。

　　3)檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。

　　4)對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養維護。

　　5)明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。

　　6)對技術較強的大型設施，派遣專業的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。

　　7)可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監控工具、電工工具等工程安裝工器具。

　　8)可提供的專業監測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。

　　5.包裝、運送過程中的產品質量保障措施

　　1)在運送前，對成品進行必要的`包裝。原產品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；

　　否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。

　　2)根據產品類型，選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛；

　　運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。

　　3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。

　　6.到貨驗收時的質量保障措施

　　1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。

　　2)按照供貨清單，核對貨物名稱、規格、數量。

　　3)進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。

　　4)如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進度。

　　7.現場存放中的貨物質量保障措施

　　1)工程用設備材料需要在現場存放的，項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經理指定專人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監管。 不允許露天堆放。

　　2)項目部要根據工程實際進度，合理安排領用設備材料數量，現場不允許存放過多的設備材料。

　　8.施工過程中的貨物質量保障措施

　　1)指定完善的貨物領用制度，并嚴格執行。

　　2)項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。

　　3)分項工程完成后，項目部要根據合同書要求，對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。

　　9.驗收、交付之前的貨物質量保障措施1)工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。

　　2)在交付驗收之前，如果合同書規定由我方負責成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。

　　10.工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1)工程工器具多技術含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。

　　2)工器具由公司供應部統一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨，如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。

　　3)在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。

　　4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。

　　5)制定完善的工器具倉管和領用制度。

　　6)大型工器具，需要施工工地現場組裝，安排專業人員或原廠工程師就位安裝。

　　7)施工場地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。

供貨方案及保證措施合集 篇3

　　一、供貨方案

　　（一）供貨流程

　　訂單確認

　　接到客戶訂單后，立即對訂單內容進行仔細核對，包括產品規格、數量、交貨時間等信息，確保準確無誤。如有疑問，及時與客戶溝通確認。

　　生產安排

　　根據訂單要求，制定詳細的生產計劃，合理安排生產任務，確保生產進度滿足交貨時間要求。同時，對生產過程中的各個環節進行嚴格監控，確保產品質量。

　　質量檢驗

　　在生產過程中，設置多個質量檢驗點，對原材料、半成品和成品進行嚴格的質量檢測。只有通過質量檢驗的產品才能進入下一道工序或出廠發貨。

　　包裝與存儲

　　對合格產品進行精心包裝，確保產品在運輸和存儲過程中不受損壞。根據產品特點和客戶要求，選擇合適的包裝材料和方式。同時，對包裝好的產品進行妥善存儲，做好防潮、防曬、防火等措施。

　　發貨與運輸

　　按照客戶要求的交貨時間和地點，選擇合適的運輸方式，及時安排發貨。在運輸過程中，與運輸公司保持密切聯系，跟蹤貨物運輸情況，確保貨物安全、準時到達目的地。

　　到貨確認

　　貨物到達客戶指定地點后，及時與客戶聯系，確認貨物是否完好無損、數量是否準確。如有問題，及時協調解決。

　　（二）供貨時間承諾

　　我們承諾嚴格按照合同約定的交貨時間進行供貨。在接到訂單后，我們將立即啟動生產流程，全力以赴確保按時交付產品。如因不可抗力等特殊原因導致交貨時間延遲，我們將及時與客戶溝通，協商解決方案，并盡最大努力縮短延遲時間。

　　（三）供貨方式

　　我們可以根據客戶的需求，提供多種供貨方式，包括但不限于以下幾種：

　　一次性供貨：對于客戶需求量較小、交貨時間較緊的訂單，我們可以采取一次性供貨的方式，確保客戶能夠盡快收到產品。

　　分批供貨：對于客戶需求量較大、交貨時間較長的訂單，我們可以與客戶協商，采取分批供貨的方式，以滿足客戶的生產需求。

　　定期供貨：對于客戶長期穩定的需求，我們可以與客戶簽訂長期供貨合同，采取定期供貨的方式，確保客戶的生產不受影響。

　　二、保證措施

　　（一）質量保證措施

　　嚴格的質量管理體系

　　我們建立了完善的質量管理體系，從原材料采購、生產加工到產品檢驗、包裝發貨等各個環節，都進行嚴格的質量控制。確保每一個產品都符合國家相關標準和客戶的要求。

　　優質的原材料供應

　　我們只選擇優質的'原材料供應商，對原材料進行嚴格的檢驗和篩選，確保原材料的質量穩定可靠。同時，與原材料供應商建立長期穩定的合作關系，保證原材料的供應及時、充足。

　　先進的生產設備和技術

　　我們擁有先進的生產設備和技術，不斷進行技術創新和設備升級，提高生產效率和產品質量。同時，對生產設備進行定期維護和保養，確保設備的正常運行。

　　嚴格的質量檢驗制度

　　我們建立了嚴格的質量檢驗制度，對每一個產品都進行全面的質量檢驗，包括外觀、尺寸、性能等方面。只有通過質量檢驗的產品才能出廠發貨。同時，對質量檢驗數據進行統計分析，及時發現和解決質量問題。

　　（二）交貨期保證措施

　　合理的生產計劃安排

　　我們根據客戶的訂單要求和生產實際情況，制定合理的生產計劃，合理安排生產任務，確保生產進度滿足交貨時間要求。同時，對生產計劃進行動態調整，及時解決生產過程中出現的問題，確保交貨期不受影響。

　　高效的物流配送體系

　　我們建立了高效的物流配送體系，與多家專業的物流公司合作，選擇最佳的運輸方式和路線，確保貨物能夠及時、安全地送達客戶指定地點。同時，對物流配送過程進行跟蹤和監控，及時解決出現的問題。

　　應急響應機制

　　我們建立了完善的應急響應機制，對可能出現的影響交貨期的情況，如原材料供應中斷、生產設備故障、物流運輸延誤等，制定相應的應急預案，確保能夠及時采取有效的措施，最大限度地減少對交貨期的影響。

　　（三）售后服務保證措施

　　完善的售后服務體系

　　我們建立了完善的售后服務體系，為客戶提供全方位的售后服務。包括產品安裝指導、技術咨詢、維修保養等方面。確保客戶在使用產品過程中遇到的問題能夠得到及時、有效的解決。

　　快速響應機制

　　我們建立了快速響應機制，對客戶的售后服務需求能夠在第一時間給予回應，并安排專業的技術人員進行處理。確保客戶的問題能夠得到及時解決，不影響客戶的正常生產和使用。

　　定期回訪制度

　　我們建立了定期回訪制度，對客戶進行定期回訪，了解客戶對產品的使用情況和意見建議，及時改進我們的產品和服務。同時，加強與客戶的溝通和交流，建立良好的合作關系。

　　總之，我們將以優質的產品、合理的價格、準時的交貨期和完善的售后服務，為客戶提供滿意的供貨方案。我們相信，通過我們的努力和合作，一定能夠實現雙方的共贏。

供貨方案及保證措施合集 篇4

　　一、供貨方案

　　（一）貨物來源及供應能力

　　我們擁有穩定且優質的供應商網絡，能夠確保所需貨物的穩定供應。同時，我們自身具備充足的庫存和高效的生產能力，以滿足不同規模的訂單需求。

　　（二）訂單處理流程

　　客戶下單后，訂單信息將迅速傳遞至我們的訂單管理系統。

　　相關人員會在第一時間對訂單進行審核，確認貨物品種、數量、交付日期等關鍵信息的準確性。

　　隨即制定詳細的供貨計劃，包括生產安排、庫存調配、物流選擇等。

　　（三）包裝與標識

　　根據貨物的特性，選擇合適的包裝材料和方式，確保貨物在運輸過程中不受損。

　　對每件貨物進行清晰、準確的標識，包括貨物名稱、規格、數量、批次等等信息。

　　（四）運輸與交付

　　與多家信譽良好的物流公司建立長期合作關系，根據客戶要求和貨物特點選擇最合適的運輸方式。

　　實時跟蹤貨物運輸狀態，及時向客戶反饋運輸進度，確保貨物按時、準確交付到指定地點。

　　二、保證措施

　　（一）質量保證

　　建立嚴格的質量控制體系，從原材料采購到生產加工、成品檢驗，每個環節都有專人負責質量把控。

　　定期對供應商進行評估和審核，確保其提供的原材料符合高質量標準。

　　對生產設備進行定期維護和更新，確保生產過程的穩定性和一致性。

　　（二）交貨期保證

　　制定詳細的生產計劃和進度表，對每個生產環節設定明確的時間節點，并進行嚴格監控。

　　預留一定的生產余量和應急時間，以應對可能出現的意外情況，確保按時交貨。

　　與客戶保持密切溝通，提前了解其需求變化，及時調整供貨計劃。

　　（三）售后服務保證

　　設立專門的`售后服務團隊，為客戶提供全方位的技術支持和咨詢服務。

　　對于客戶提出的問題和反饋，保證在 24 小時內做出響應，并盡快解決。

　　定期回訪客戶，收集意見和建議，持續改進我們的供貨服務。

　　（四）風險應對措施

　　針對可能出現的原材料短缺、生產故障、物流延誤等風險，制定相應的應急預案。

　　建立風險預警機制，及時發現潛在風險，并采取有效措施進行防范和化解。

　　總之，我們將以優質的產品、準時的交貨、完善的服務，為客戶提供滿意的供貨體驗，建立長期穩定的合作關系。

供貨方案及保證措施合集 篇5

　　一、供貨方案

　　1、采購苗木質量規范

　　苗木質量根據甲方采購清單及要求執行，符合甲方對苗木的指定要求。喬木樹干挺直，樹形完整，樹冠豐滿，枝條分布均勻，無嚴重病蟲危害，常綠樹葉色正常；灌木根系發達，生長茁壯，灌叢勻稱，枝條分布合理；地被植物根系發達、完整，植株生長健壯，無病蟲害。

　　甲方采購的云南櫻花（φ10—12cm H3m P2.5m全冠）；

　　云南樟（φ12—14cm H4—6m P3—3.5m全冠）；

　　滇樸（φ25—30cm H8—10m P5—5.5m全冠）；

　　金森女貞（H30—40cm P20—30cm密度：36株/m2）；

　　紅葉石楠球（H80—100cm P80—100cm）；

　　黃冠菊（H25—30cm P25—30cm密度：36株/m2）；

　　迎春柳（H30—40cm P20—30cm密度：36株/m2）；

　　時令花卉；南非萬壽菊（H15—20cm P15—20cm盆苗）；

　　草坪；照樹燈（LED投光220V 60W鋁質燈體（含電纜及安裝）

　　同時，我公司鄭重承諾所供苗木均與甲方要求規格一致，無偏離。

　　2、運輸規范

　　a、苗木裝車前，我公司人員在苗圃地對苗木進行仔細挑選，保證所選苗木的規格符合甲方采購要求，苗木無斷枝、散坨。

　　b、在苗木裝卸時，由園藝人員按起苗、調運等技術要求負責將植物挖出、包扎、打捆，以備運輸；任何時候，保持植物根系潮濕、防凍、防止過熱。落葉樹在裸根情況下運輸時，將根部包涂粘土漿，使根的全部帶有泥土，然后包裝在稻草袋內。所有常青樹及灌木的根部，均應連同掘出的土球用草袋包裝：運到工地及種植前，確保土球結實，草包完好，樹冠應仔細捆扎以防止枝杈折斷、土球散落。土球苗木裝車時，按車輛行使方向，將土球向前，樹冠向后碼放整齊。

　　c、甲方苗木種植數量，將選取的苗木上車，并保證在甲方時限內運到采購工地，做到隨起苗、隨運輸，下車時輕拿輕放盡量做到苗木無斷枝、散坨情況，確保苗木質量，如有上述情況甲方可拒收苗木。

　　d、如遇惡劣氣候和長途運輸，我公司在運輸過程中需采取擋風、避雨、遮陽、保水等保護措施，確保苗木質量。

　　3、違約責任

　　a、在接到甲方通知運送苗木之日起，我公司保證在3天之內運送到目的地。如我公司不能按時交付苗木，應向甲方賠償不能交貨部分貨款5%的'違約金，因此造成甲方其他損失的，我公司還應賠償甲方損失（含延誤工期等等）。

　　b、我公司逾期交貨的按每逾期一天1000元累計計算并向甲方償還逾期交貨的違約金，并賠償甲方因此所受的其他損失。

　　c、我公司對產品質量負責，重信譽、守合同、保質量，以一流服務為業主服務滿意產品，如因產品質量原因造成的損失，由我公司承擔責任并賠償由此造成的損失。

供貨方案及保證措施合集 篇6

　　一、質量管理的方針、目標和承諾質量方針

　　我們的質量方針是：優秀的產品，一流的服務。

　　質量目標

　　我們的質量目標是：確保各階段工作的有效性，把符合用戶實際需求的產品適時地交付用戶。

　　有效性：階段成果經過嚴格的確認，確實成為下一步工作的依據。適時：指按規定的進度或按與用戶共同協商的時間。

　　質量承諾

　　我們的質量承諾是：我們在工作中嚴格執行ISo9000質量標準。

　　二、質量管理的目的和內容

　　目的：

　　滿足用戶要求，規范自身行為，達到供需雙方共同獲益的效果

　　內容：

　　質量策劃——目的、范圍、做什么、何時做、誰來做、如何做；質量控制——監視過程，發現、排除不合格；質量保證——滿足質量要求，取得需方信任；質量改進——完善、改進質量體系；本項目供貨、實施的組織結構保障

　　針對本次項目，我公司認為必須有良好的組織結構保障才能確保本項目的順利實施。

　　我公司提出和項目單位一起組建適于本項工程系統平臺實施和管理的組織和領導機構。

　　三、本項目組織機構如下圖：

　　項目領導小組項目實施組供應鏈商務小組安裝實施小組技術小組驗收小質量監售后支組控小組持小組具體供貨、安裝、調試實施步驟。

　　為了使項目能夠按照計劃、有條不紊地進行，我公司將整個實施過程分為實施前期、實施中期、實施后期三個階段，每個階段根據具體任務分為多個環節。項目實施環節統計如下：項目環節實施前期商務組進行商務洽談，確保項目中所有設備如期、安設備供貨技術支持小組全地到達用戶制定現場。根據設計方案，協助項目單位制訂設備安裝實施的技術標準；技術支持小組制定詳細根據項目單位現狀提供詳細的單位分布環境質量監控組實施方案等分配方案；制定詳細的進度計劃；編制實施方案、技術參數手冊和設備安裝手冊。內部技術相關技術人員進行內部培訓。培訓實施環境檢查、核實實施現場的環境。調查實施中期設備到貨設備到貨，并在指定的地點交貨、到貨驗收及驗收技術支持小組安裝實施小組技術支持小組安裝實施小組任務內容簡述任務執行組項目領導組商務小組現場安裝調試設備初驗設備試運行竣工驗收安裝實施小組實施小組進行現場設備安裝調試工作、現場培技術支持小組訓工作安裝實施小組實施小組完成安裝調試工作后，進行網絡聯技術支持小組調，并依據測試計劃對設備進行自測。安裝實施小組技術支持小組設備初驗通過后后試運行安裝實施小組技術支持小組根據驗收方案對設備進行驗收。安裝實施小組驗收小組實施后期技術支持售后支持小組提供給用戶及時準確的幫助，包括使用方與售后服面的熱線咨詢、故障的修復。務具體針對每個項目的實施計劃，以中標后，與每個用戶溝通結果為準。

　　項目供貨

　　若我單位中標，在我公司與項目單位簽訂合同后，將立即開始積極準備供貨的工作。在供貨期間，我們將以到貨情況跟蹤表的形式，每周向項目單位通報一次到貨情況。

　　到貨情況跟蹤表格式如下：設備名稱涉及廠商到貨情況問題原因報告時間報告人在供貨階段，我們遵循以下原則：

　　1）在所有設備的運輸過程中，我們將嚴格按標準保護措施進行包裝，包裝符合遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無損地運抵目的地。

　　2）我公司負責運輸和支付運費、保險費，確保按照合同規定的交貨期交貨。

　　3）貨物收據簽收日期視為實際交貨日期。

　　4）項目現場以合同條款資料表中規定為準。

　　安裝方案

　　（一）、安裝準備

　　1、燈具、針式絕緣子、絕緣導線等產品進場要檢查其合格證書及檢測報告，檢查產品運輸過程是否完好無損，配件是否齊全。燈具安裝嚴格按照安裝及使用說明書進行。

　　2、基礎檢查：路燈燈桿安裝前用直尺及水平儀檢測路燈基礎，檢查平整度及地腳螺栓位置，經檢查符合要求后才能安裝。

　　（二）、工藝流程

　　（三）、安裝技術措施

　　1、路燈安裝高度（從光源到地面）、垂直度、燈的照射角度、方向應符合設計要求。燈具安裝縱向中心線和燈臂縱向中心線應一致，燈具橫向水平線應與地面平行，緊固后目測應無歪斜。

　　2、燈具配件應齊全，無機械損傷、變形、油漆剝落、燈罩破裂等現象，燈具的防護等級、密封性能必須符合要求。

　　3、燈頭固定牢靠，可調燈頭應按設計調整至正確位置，燈頭接線應符合下列規定：相線應接在中心觸點端子上，零線應接在螺紋口端子。在燈臂、燈盤、燈桿內穿線不得有接頭，穿線孔口或管口應光滑、無毛刺，并應采用絕緣套管或包扎，包扎長度不得小于200mm。路燈安裝使用的`燈桿、燈臂、抱箍、螺栓、壓板等金屬構件應進行熱鍍鋅處理，防腐質量應符合現行國家及行業標準。各種螺母緊固，宜加墊片和彈簧墊。緊固后螺出螺母不得少于兩個螺距。

　　4、燈頭絕緣外殼應無損傷、開裂。

　　5、斷路器應固定牢靠，接線端子上線頭彎曲方向應為順時針并用墊圈壓緊，熔斷器上端應接電源進線，下端應接電源出線。

　　6、引下線應用銅絕緣線和引下線支架，且松緊一致。

　　7、引下線應對稱搭接燈桿兩側，搭線處離電桿中心宜為300-400mm，引下線接頭不得超過一個，不同規格的導線不得對接。

　　8、吊車吊裝燈桿：吊車就位必須按施工方案中的吊車工作半徑就位時，必須考慮到鋼桿橫擔不要壓汽車吊臂，以免鋼桿法蘭孔難于套進基礎的地腳螺栓。整機吊裝一般以一點綁扎為宜，綁點高度自底端計起全桿1/2至2/3位置（比重心高1-2米）處，扎一吊點于末端分別引出3條粗麻繩，燈桿用吊車吊至基礎處，另12人分三組分別拉緊麻繩一端形成一個三角形，控制燈桿的擺動，讓路燈底部對準基礎地腳螺栓，拉動麻繩調整垂直度，讓路燈螺栓孔套入地腳螺栓，檢驗垂直度，符合要求后緊固螺栓，拆除鋼絲繩及麻繩；

　　注意：已經立起的燈桿只有在上緊地腳螺栓后才可以撤去吊鉤和吊帶。燈桿離地后應對吃力點做全面檢查，確無問題后繼續起立，起立60度后減緩速度。吊車下方嚴禁有人逗留。立桿過程中基礎旁嚴禁有人，非施工人員遠離桿下1.2倍桿高的距離以外。

　　9、電氣設備安裝(路燈控制箱安裝）

　　a）材料到場后經開箱檢驗，經業主同意后方可進行安裝使用；

　　b）動觸頭與靜觸頭的中心線應一致，觸頭應接觸緊密；

　　c）配電柜(箱、盤）的漆層(鍍層）應完整無損傷。固定電器的支架應刷漆。

　　d）機械閉鎖、電氣閉鎖動作應準確、可靠。

　　10、有隱蔽工程，應提前通知業主，經業主檢查驗收合格后方可進行下一道工序。

　　11、用調試設備、儀表、儀器必須經國家認可有計量資格的有關單位檢驗合格，并由專人使用、保管。調試時應有詳細記錄。

　　12、施工前作好技術交底，吃透圖紙，領會設計意圖，配合其它專業工作，要作好成品保護及各專業協調。

　　13、纜敷設前，應進行電氣性能試驗，合格后方可施工。電纜敷設應根據其走向、規格合理安排順序、一般不應有交叉。

　　14、需開孔的配電箱(柜），必須用開孔機開孔，嚴禁氣焊等切割開孔。電線進入配電箱、接線盒等應有護管帽。穿線前應有防止外物落入措施。

　　15、線在管內或經槽內不允許有接頭和纏繞。導線在出口處應裝有護線套，并用500V絕緣電阻應大于1MQ，同時作好記錄。

　　16、有配電箱(柜）接地及各系統的保護接地、工作接地應接入原道路接地網上，完善整個接地系統。安裝完成后進行檢查，確認無誤，方可進行分項調試，并作好調試記錄。

　　17、導線進出燈架處應套軟塑料管，并做防水彎。

　　18、各分項調試完成后，可進行系統調試，聯動調試，試運行并作好記錄。

　　19、其它部分電氣設備安裝應嚴格按圖紙標高、部位進行。

　　20、試燈：全部安裝工作完畢后，送電、試燈，并進一步調整燈具的照射角度。

　　（四）、安全注意事項

　　1、施工現場的所有施工人員，必須經過安全技術考核合格，持有操作證方可進入施工現場工作，必須認真學習和熟悉生產法規和安全技術操作規程。

　　2、施工人員在進行技術交底時應有相應的安全技術措施，詳細寫明安全方面的內容和要求。

　　3、參加施工的所有人員，應根據施工情況穿著勞動保護衣物，戴安全帽，高空作業必須戴安全帶。不使用缺襯、缺帶及破損的安全帽，正確使用，扣好帽帶。安全帶應高掛低用，注意防止擺動碰撞，使用三米以上的長繩應加緩沖器。不準將繩打結使用，也不準將鉤直接掛在安全繩上使用，應掛在連接環上用。安全帶上的各種部件不得任意拆除，更換新繩時要注意加繩套。

　　4、現場臨時施工用電必須有專門電工接線，嚴禁帶電操作，使用電氣工具除應采取保護性接地或接零外，還必須帶橡膠手套，現場的移動照明必須使用36V安全行燈。室外的配電箱必須做防雨罩，并上鎖，鑰匙由值班電工統一管理。總配電箱和分配電箱均設漏電開關，開關箱內的漏電開關動作電流不大于30mA，所有用電設備均采用“一機一閘一漏電”。

　　5、吊裝設立警戒標志，嚴禁在起吊物下通車、行走和逗留。鋼絲繩應有足夠的安全儲備，凡表面磨損、腐蝕、斷絲超過標準、有死彎、斷股、油芯外露的不得使用；吊鉤應有防止脫鉤保險裝置；卡環在使用時，應使銷軸和環底受力。機械由持有操作證的人員操作，實行定機定人，機械必須嚴格按照有關的安全技術規程配置，并保持齊全有效，嚴禁拆除機械設備上的各種安全防護設施，機械必須按要求定期保養、維修，保證使用時處于良好的運轉情況下，嚴禁機械超負荷使用、帶病運轉和在作業中進行維修。機械設備必須在醒目處懸掛操作規程及注意事項。

　　6、地面操作人員，應盡量避免在高空作業面的正下方停留或通過，也不得在起重機的起重臂或正在安裝的構件下停留或通過。高處操作人員使用的工具、零配件等，應放在隨身佩帶的工具袋內，不可隨意向下擲物。

　　7、吊車與信號指揮人員應配備對講機。指揮過程中，信號指揮人員應時刻目視吊車吊鉤與被吊物，吊車轉臂過程中，信號指揮人員必須環顧周圍環境，并發出安全提示語言，安全提示語言必須：明確、簡短、完整、清晰。信號工要隨時注意卡環和鋼絲繩的使用情況，發現問題及時反映，予以更換。

　　8、構件安裝后，必須檢查連接質量，只有連接確實安全可靠，才能松鉤或拆除臨時固定工具。

　　9、夜間操作要有足夠的照明設備，坑、洞、溝、槽等處做好防護外，并設紅燈警示。

　　10、按要求配置滅火器材并合理布置。焊割作業區與氣瓶距離，與易燃易爆物品距離都應大于安全規定距離，焊割設備上的安全附件要保證完整有效，作業前應有書面防火交底，作業時備有滅火器材，作業后清理雜物，切斷電源、氣源。禁止焊割作業同時或同部位上下交叉進行。

　　11、在施工過程中，做到“工完、料凈、場地清”，不給施工現場留下任何殘跡和隱患，每天下班前清理一次。

　　12、加強夜間施工照明管理，確保施工部位的規定照度。如使用電焊機，電焊機應單獨設開關，外殼做保護接地或接零。一次線長度小于5米，二次線長度小于30米，兩側接線應壓接牢固，并安裝可靠防護罩。不得使用金屬管道、腳手架、構鋼筋作回路地線。焊把線應無破損，絕緣良好。電焊機設置地點應放置警示標志。

供貨方案及保證措施合集 篇7

　　一、組建材料設備供應項目部

　　針對本工程，單位抽調經驗豐富、職責心強的業務骨干組建材料

　　設備供應項目部。負責本工程的材料設備采購及供應。

　　項目部機構成員配置表：

　　二、供應計劃：

　　根據施工進度和招標文件要求，制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。

　　三、供貨流程：

　　1、貨物采購

　　按照合同約定，項目經理組織設備采購。

　　2、到貨檢驗

　　設備到貨后、甲方和監理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派人員參加。

　　3、開箱檢驗

　　在倉庫或工地現場進行的開箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有管人員共同參加。對設備的內外包裝設備外觀進行檢查。若發現設備短缺和外觀破損，我公司將及時處理。

　　4、安裝驗收

　　安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關的設備安裝技術指標進行檢驗。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。

　　5、完工測試

　　系統完工測試主要是對已安裝設備進行單體測試。

　　6、大聯調

　　本系統設備聯調是指：在與其它系統不相連的狀況下，測試系統的所有設備作為一個完整的系統能否很好地工作，能否完成系統每一個設備的功能要求。

　　聯動聯調是指與其它相關系統該設備連接一起進行系統全面調試。已測試檢驗綜合布線系統與其它系統的.監控功能。

　　系統功能測試完畢后，簽署調試驗收證書。

　　7、試運行

　　系統連續72小時運行測試完成，到系統現場完工測試結束，試運行驗收通過后，系統將移交甲單位有關部門。

　　8、質保期

　　系統驗收合格后開始進入質保期，正式投入使用，期間將進行抽查各種測試項目，檢查系統運行的可靠性和穩定性。

　　設備質保期安設備生產廠家質保期進行質保。

　　四、供貨質量標準：

　　我方將嚴格按一下標準帶給材料設備

　　1、產品質量標準按產品技術要求并貼合國家有關規定。

　　2、產品的規格尺寸按甲方帶給的技術資料要求執行。

　　3、送貨時需帶給材料設備的合格證、檢測報告（報告務必出自國家權威檢測機構）

　　原件一式三份。每批貨物進場，我方務必出具產品合格證，甲方、丙方、監理方等簽收后留存。

　　五、供貨數量發生變化處理方法

　　1、如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時，甲方以書面通知我方，此項通知甲方應充分思考我方的合理備料和加工周期，具體增減數量以甲方書面通知為準。

　　2、因甲方要求的產品加工方式及原材料品種變更而引起變更產品（即合同中未約定的產品）供貨期由我方、甲、丙方另行協商確定，且供貨不得影響工程的相應進度。

　　六、技術支持

　　工程開工后我方派技術人員常駐現場，做好現場的進度供貨服務工作及配合甲方辦理材料設備供貨手續及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進行在加工；為甲方帶給材料設備產品使用上的技術支持。

供貨方案及保證措施合集 篇8

　　一、供貨方案

　　（一）供貨流程

　　訂單接收與確認

　　收到客戶訂單后，立即對訂單內容進行詳細審查，包括產品規格、數量、交貨時間等要求，確保訂單信息準確無誤。

　　與客戶進行溝通，確認訂單細節，解答客戶疑問。

　　庫存檢查

　　核對庫存情況，確認現有庫存能否滿足訂單需求。

　　如庫存不足，立即啟動生產或采購計劃。

　　生產/采購

　　對于需要生產的產品，安排生產部門按照訂單要求進行生產，嚴格把控生產過程中的質量和進度。

　　對于需要采購的原材料或成品，選擇優質供應商進行采購，簽訂采購合同，明確質量標準、交貨期等條款。

　　質量檢測

　　對生產或采購的產品進行嚴格的質量檢測，確保產品符合相關標準和客戶要求。

　　對不合格產品進行返工或更換，確保出貨產品質量合格。

　　包裝與發貨

　　根據產品特點和運輸要求，選擇合適的包裝材料進行包裝，確保產品在運輸過程中不受損壞。

　　聯系物流合作伙伴，安排發貨事宜，確保貨物按時、安全送達客戶指定地點。

　　（二）交貨時間安排

　　對于常規產品訂單，在收到訂單后的xx個工作日內發貨。

　　對于定制產品訂單，根據生產周期和客戶協商確定交貨時間，但最長不超過xx個工作日。

　　（三）交貨地點

　　按照客戶指定的'地點交貨，確保貨物準確送達。

　　二、保證措施

　　（一）質量保證

　　建立完善的質量管理體系，從原材料采購到產品出廠，嚴格把控每一個環節的質量。

　　加強對供應商的管理，定期對供應商進行評估和審核，確保原材料的質量穩定可靠。

　　對生產過程進行全程監控，采用先進的生產設備和工藝，確保產品質量符合相關標準和客戶要求。

　　（二）進度保證

　　制定詳細的生產計劃和采購計劃，明確各環節的時間節點和責任人，確保供貨進度按時完成。

　　建立生產進度跟蹤機制，定期對生產進度進行檢查和評估，及時解決生產過程中出現的問題。

　　加強與客戶的溝通，及時了解客戶需求的變化，調整生產計劃和供貨安排。

　　（三）物流保證

　　與多家知名物流企業建立長期合作關系，確保貨物能夠及時、安全運輸。

　　對物流運輸過程進行跟蹤監控，及時掌握貨物的運輸情況，遇到問題及時解決。

　　針對可能出現的物流延誤等情況，制定應急預案，確保貨物能夠按時送達客戶手中。

　　（四）服務保證

　　設立專門的客戶服務團隊，為客戶提供全方位的服務支持，包括訂單咨詢、售后服務等。

　　建立客戶反饋機制，及時收集客戶的意見和建議，不斷改進服務質量。

　　對客戶投訴進行快速響應和處理，確保客戶滿意。

供貨方案及保證措施合集 篇9

　　1.貨物保證

　　我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規范要求；

　　我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經過合法渠道進貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求；

　　在交貨前，由我廠對產品質量、規格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。

　　2.貨物檢驗

　　若開箱檢驗中發現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的'短少和損壞，我方將向業主和監理工程師報告，并提出處理意見請業主和監理工程師審批。

　　3.檢驗方法

　　我方將組織業主、監理工程師在貨物到達南京現場時共同進行到貨檢驗。

　　合同項目的設備、材料和技術文件運抵規定的交貨地點后，我方組織業主、監理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。

　　供貨方案及保證措施產品供貨方案范本

供貨方案及保證措施合集 篇10

　　一、我公司有明確規定的交貨期，有良好的交貨期管理制度

　　1、（1）訂單審核時間。接到銷售訂單后需要對客戶要求的質量、交期、數量、價格、幣種、金額、付款方式、包裝方式、運輸方式、目的地、聯系人、聯系方式等進行確認。

　　（2）訂單錄入時間。將審核后的訂單錄入到系統中并做好歸檔以便跟進。

　　2、生產計劃時間。計劃人員根據銷售預測、銷售計劃及出貨計劃，通過產能、物料、品質及工藝等進一步確認安排生產計劃。

　　3、原材料采購時間。原材料采購包括戰略采購和采購訂單協調兩個環節。

　　（1）戰略采購，即供應商開發與管理，包括原材料量產前的供應市場競爭分析、合格供應商尋找、潛在供應商的評估、詢價和報價、合同條款的談判、最終供應商的選擇、企業供應商資料系統維護、磨具安排、初樣確認、生產工程試用、樣品承認與系統維護、供應商定期評審與改進及供應商關系維護等。

　　（2）采購訂單協調包括原材料量產后的采購計劃安排、采購訂單發注、供應商訂單與交期確認、供應商交貨跟蹤、供應商結報等工作。

　　4、來料檢驗與入庫時間。企業應制定明確的流程安排原材料或外發加工產品來料檢驗和入庫，并通過系統的改善達到信息的暢通與效率的提高。

　　5、生產準備時間。生產計劃制定后應盡快做好生產準備，如物料準備、作業指導書的制定、生產程序的編制、設備與儀器的安裝調校、產品檢驗準備等。為提高生產準備的速度，企業應建立計劃的共享機制與生產準備的快速反饋機制。

　　6、生產作業時間。在一切準備停當之后，生產開始運行，具體生產作業時間還與物料狀況、生產工藝、產品質量、設備與儀器的運行狀況等有關。在生產過程中，生產管理人員在做好生產安排與人員管理的同時，需要聯絡相關部門不斷改善制造工藝，提高作業人員的操作熟練程度，及時解決生產過程中一切問題。

　　7、產品檢驗與入庫時間。產品生產完成后的檢驗與入庫也是非常重要的環節，流程的簡化、信息的暢通、內部物流的科學設計是改善相關運作的良方。

　　8、運送與物流時間。企業應制定明確的流程對出貨前的運輸安排、報關的準備、出貨指令的下達、倉庫的出貨準備以及出貨后的物流及關務跟蹤等做出系統的安排，并竭力確保信息的順暢與問題的及時處理。

　　9、其它預留時間。在承諾交期時還要考慮到各種不確定因素，如氣候變化、生產異常等。二、在交貨期管理流程中有兩大流程類型，分別是推進式流程和拉動式流程。

　　1、“推進式”交貨流程

　　目前，幾乎全部的企業都在采用“推進式”交貨流程，所謂“推進式”交貨流程，是指在生產計劃制定以后，按照各工序的順序逐步實施，一步步推進，直到最后出廠。

　　（1）客戶與銷售之間的關系

　　從客戶與銷售之間的關系開始，企業開始搭建推進式流程。首先要研究客戶與銷售之間的關系，學會周旋于客戶之間并且保護自己。企業的銷售人員往往缺乏技能，只是一個傳話筒而已，只是簡單地將客戶需要的數量傳達給生產部而已，沒有起到一個核心作用。

　　（2）銷售與生產之間的關系

　　在接到訂單以后，首先要分析這是常規訂單，還是特殊訂單？所謂常規訂單，就是過去做過的，產品尺寸規格型號沒有任何的變化，只有兩種要求，即數量要求和交期要求。所謂特殊訂單，就是從來沒有做過的產品訂單。

　　（3）合同評審

　　接到特殊訂單后，要立即由銷售部組織相關職能人員召開合同評審會議，來確認這個單子到底能做還是不能做，做合同評審。

　　（4）銷售、生產、技術、品質、供應、設備、行政與人事、財務等職能部門之間的關系

　　在特殊訂單合同評審中，銷售、生產、技術、品質、供應、設備、行政與人事、財務等職能部門要以訂單為中心，從各自的角度分析訂單實施的可能性，在這個環節中，各部門之間是一種協同合作的關系。

　　（5）制定主生產計劃

　　在確定訂單能做以后，就要著手制定主生產計劃。制定生產計劃的時候，要根據客戶的性質，再會同銷售人員、生產人員共同制定。

　　（6）日程安排

　　在制定好生產計劃以后，還要制定過程中的.日程安排，包括月度計劃、周計劃、日計劃等。

　　（7）跟單員跟單與反饋

　　跟單員在推進式模式中的角色至關重要，他是屬于銷售部的崗位。他每天的工作是到生產車間去催貨，激活每個生產環節的員工，產生“鯰魚效應”，并將情況及時反饋給領導。這樣生產時間就會有所縮短，保證交貨期。

　　（8）產銷協調會議在訂單做完以后，要定期召開產銷協調會議，對前一段時間的訂單完成情況做出回顧和總結，找出原因。

　　2、“拉動式”交貨流程

　　所謂“拉動式”交貨流程，是指先制定主生產計劃，直接將命令下達給最后的生產工序，由最后的生產工序逐步向前催貨最終完成生產的流程。它與“推進式”交貨流程呈相反的方向。

　　“拉動式”交貨流程包括的環節有：

　　（1）制定主生產計劃

　　（2）指令下達

　　（3）包裝車間指令下達

　　（4）上道工序車間指令下達

　　（5）上上道工序車間指令下達

　　（6）采購部指令下達

　　（7）供應商供料

　　供貨方案（合同范本）

　　第一條貨物品種、數量和技術、質量標準：

　　1、貨物名稱：（詳見合同附件）

　　2、貨物規格和尺寸：（詳見合同附件）

　　3、貨物制造廠商及產地：

　　4、貨物計量單位：除技術規范中另有規定外，計量單位均使用國家法定計量單位。

　　5、貨物數量：根據實際供貨量計算。

　　6、質量標準：按國家標準

　　第二條貨物價款：

　　1、產品價格詳見合同附件。乙方根據生產廠家的價格波動等因素保留價格調整權利，如需調價，乙方需以書面形式通知甲方，共同協商。

　　2、根據實際供貨數量、型號、規格以合同附表單價結算。

　　第三條貨款的支付期限和方式：

　　1、合同貨物應根據甲方要求分批供貨，每批貨物到達工地現場并經甲、乙雙方共同驗收合格后，甲方即向乙方支付貨款。

　　2、甲方以現金、銀行轉賬支票或銀行匯款等方式支付貨款，所有貨款應付至本合同中明確的乙方銀行賬戶。

　　第四條產品訂貨與交貨

　　1、乙方應根據甲方要求的時間供貨。甲方應提前7天書面通知乙方具體的供貨時間、規格、型號、數量等。乙方應在得到甲方的通知后，在規定日期內將貨物送到至甲方指定工地現場。如甲方要求供貨的規格型號或供貨數量超出本合同，以乙方的送貨單及甲方簽收確認為準，同時甲乙方簽訂超出部分的合同補充協議。

　　第五條貨物的包裝、運輸及交貨地點：

　　由乙方負責送貨至甲方指定工地現場，由甲方負責卸貨。第六條與貨物相關的技術資料：

　　乙方向甲方提供與本合同項下貨物相關的中文技術資料，所有規格、型號產品的質量檢測報告、合格證等相關資質。

　　第七條貨物的檢驗和驗收

　　1、驗收依據：貨物檢驗和驗收應以該貨物的生產地和中華人民共和國國家技術標準和行業技術要求，合同所規定技術標準及甲乙雙方確定的樣品依據。

　　2、驗收程序：貨到工地后，由甲方組織相關人員共同驗收交接，并做驗收交接記錄，此驗收交接單作為甲方支付貨款的有效憑證。

　　第八條法律適用及爭議解決：

　　1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決等均受中華人民共和國法律管轄。

　　2、因執行本合同所發生的或與本合同有關的一切爭議，甲乙雙方應首先友好協商解決，協商不成的，任何一方可向人民法院提起訴訟。

　　第九條合同附件

　　1、本合同附件為本合同的有效文件，具有同等法律效力。

　　2、執行本合同的過程中，補充協議和來往信函一經甲乙雙方簽字蓋章確認即成為本合同的有效組成部分，其生效日期為甲乙雙方簽字蓋章確認的日期。

　　第十條合同生效及其他

　　1、本合同自甲乙雙方法定代表人或其合法授權代表簽署，雙方加蓋公章之日起生效。

　　2、本合同未盡事宜由甲乙雙方另行協商并簽署書面協議。

　　3、本合同一式兩份，甲甲方各持一份，經雙方簽字蓋章后生效，均具有同等法律效力。

　　投標產品質量保證措施

　　一、質量管理模式

　　質量管理體系符合標準：通過ISO 9001：20xx、ISO 14001：20xx、GB/T20xx—20xx認證

　　二、概述

　　隨著市場競爭的日趨激烈和的公司自身發展需要，為規范和強化企業內部管理，長期以來企業始終把質量工作放在首位。成立了專門領導班子，聘請管理上的專家和吸取國內外先進經驗，在全面質量管理達標的基礎上，編寫了適合本企業特點又滿足ISO 9001：20xx標準的質量手冊和程序文件。

　　三、質量體系的實施與運行

　　為公司所建的質保體系能長期有效運行，首先在組織和人員上得以保證，管理者代表主要負責ISO 9001：20xx標準的實施、運行、檢查、總結和考核。經過專業培訓具備資格的內部質量體系審核人員，他們均分布在各個生產車間和相關的職能部門，通過培訓和學習以提高他們的自身素質和業務水平，為企業質量體系運行起到了關鍵作用。為了切實公司所制定的質量保證運行有效，企業成立了相應的管理系統。第一，確定了以銷售部為主，按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶服務工作及質量信息管理的子系統。第二，確定了以技術部為主，按照標準完善從設計、開發、工藝技術及標準管理的子系統。第三，確定了以生產部為主，按照標準要求完善生產制造過程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現場文明生產管理及產品、半成品、在產品的搬運、包裝、交付及工位器具的管理子系統。第四，確定了以質檢部為主，按照標準要求完善從計量管理、原材料檢驗、產品檢驗；從生產檢驗、工序檢驗到檢測設備的校準管理；從對不合格品的控制和產品合格證書、資料管理及質量記錄的子系統。第五，確定了以辦公室為主，按照標準要求完善并建立信息管理網絡及資料檔案管理的子系統。第六，確定了以綜合部為主，按照標準要求建立從原材料、配套件、外協件采購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統。第七，確定了以管代為主，按照標準要求完善質量體系策劃，建立質量體系內部審核隊伍和質量教育、組織質量分析等質量管理子系統。同時依據質量手冊中的職能分配，各生產車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員，根據年度審核計劃中要求，認真組織實施，除每年對體系覆蓋的生產車間部門進行一次全面審核并形成審核報告外，同時還根據生產中的實際情況，不定期組織抽查審核，對審核中出現的問題找出原因，提出整改措施并逐一跟蹤落實，直到問題得到徹底解決為止。

　　四、質量控制管理

　　企業設有質檢部門，專門負責材料進廠、過程控制直到產品出廠的檢測把關，在每個產品的每道工序中，組成了嚴密的質量控制網絡，同時質檢部具有相應的檢測手段，形成了強有力的質量監督體系。為保證企業的產品質量，真正體現“質量是企業的生命”這一宗旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴格中間”，原材料是構成產品質量的主體，它的好壞直接關系到產品質量，我們嚴格按ISO9001標準要求對主要材料進行資格認定，并不斷對承包方進行資格評定，同時我們不定期組織生產、技術、質檢等方面的人員對外協廠進行調查評定，從而進一步保證了原材料的供貨質量。為了嚴把生產過程和產品出廠質量關，質檢部門人員分布在各個產品的每道工序中，他們的職責是按標準和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識，發現不合格產品及時反饋，質檢部會同生產部每月根據生產中出現的不合格品進行統計分析，召開質量分析會，并提改進措施，同時質檢人員還負責每批產品在出廠前對該批產品進行抽檢、鑒定、確認，通過一系列措施，有效保證了企業出廠產品的質量。

　　產品在出廠前，均按國家規定的波紋管產品出廠檢測規程進行檢測。保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的，產生的實施過程嚴格按ISO9001質量體系執行，保證產品技術先進的、質量上優越的、材料及工藝上的缺陷。

　　質量第一是我企業的宗旨，為用戶服務是企業應盡的責任，熱忱歡迎各新老客戶對我們的產品質量保證措施提出寶貴意見，我們一定改進，更好的為用戶服務。

供貨方案及保證措施合集 篇11

　　一、供應計劃：

　　根據施工進度和招標文件要求，制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。

　　二、供貨流程：

　　1、貨物采購

　　按照合同約定，項目經理組織設備采購。

　　2、到貨檢驗

　　設備到貨后、甲方和監理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派人員參加。

　　3、開箱檢驗

　　在倉庫或工地現場進行的開箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有管人員共同參加。對設備的內外包裝設備外觀進行檢查。若發現設備短缺和外觀破損，我公司將及時處理。

　　4、安裝驗收

　　安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關的設備安裝技術指標進行檢驗。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。

　　5、完工測試

　　系統完工測試主要是對已安裝設備進行單體測試。

　　6、大聯調

　　本系統設備聯調是指：在與其它系統不相連的情況下，測試系統的所有設備作為一個完整的系統能否很好地工作，能否完成系統每一個設備的功能要求。

　　聯動聯調是指與其它相關系統該設備連接一起進行系統全面調試。已測試檢驗綜合布線系統與其它系統的監控功能。

　　系統功能測試完畢后，簽署調試驗收證書。

　　7、試運行

　　系統連續72小時運行測試完成，到系統現場完工測試結束，試運行驗收通過后，系統將移交甲單位有關部門。

　　8、質保期

　　系統驗收合格后開始進入質保期，正式投入使用，期間將進行抽查各種測試項目，檢查系統運行的可靠性和穩定性。

　　設備質保期安設備生產廠家質保期進行質保。

　　三、供貨質量標準：

　　我方將嚴格按一下標準提供材料設備

　　1、產品質量標準按產品技術要求并符合國家有關規定。

　　2、產品的規格尺寸按甲方提供的技術資料要求執行。

　　3、送貨時需提供材料設備的合格證、檢測報告（報告必須出自國家權威檢測機構）

　　原件一式三份。每批貨物進場，我方必須出具產品合格證，甲方、丙方、監理方等簽收后留存。

　　四、供貨數量發生變化處理方法

　　1、如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時，甲方以書面通知我方，此項通知甲方應充分考慮我方的合理備料和加工周期，具體增減數量以甲方書面通知為準。

　　2、因甲方要求的產品加工方式及原材料品種變更而引起變更產品（即合同中未約定的產品）供貨期由我方、甲、丙方另行協商確定，且供貨不得影響工程的相應進度。

　　五、技術支持

　　工程開工后我方派技術人員常駐現場，做好現場的進度供貨服務工作及配合甲方辦理材料設備供貨手續及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進行在加工；為甲方提供材料設備產品使用上的技術支持。

供貨方案及保證措施合集 篇12

　　總體服務方案

　　隨著人們收入水平的提高和安全消費意識的日益加強，對食品的運輸要求提出了更高的要求，為了滿足客戶的多樣性要求以及對運輸成本的控制。因此，加強對食品運輸方案的研究就具有很重要的意義。本文針對合江縣天立學校小賣部物資供應商入庫項目配送服務項目定點采購運輸所存在的運輸方案作出以下幾點：

　　1、配送方法：

　　配送質量標準：配送質量的控制主要采取如下措施：

　　（1）在與客戶簽訂《采購合同》中，由客戶和我們共同擬訂《配送質量標準書》；

　　（2）我公司接到客戶配送定單后，將按《配送質量標準書》分揀包裝；

　　（3）我們配送的食品經由客戶的質量監督員驗收。

　　2、車輛配送服務

　　我公司免費提供人工服務裝卸車。

　　3、配送時間及地點

　　交貨時間：按照需求計劃，且滿足臨時性需求。

　　交貨地點：瀘州市人民醫院超市。

　　4、運輸安排：

　　我公司提供江鈴廂式貨車1輛，提供福特廂式貨車1輛，福田貨車1輛，五菱廂式貨車1輛，保證在配送的時間內保質保量的將配送產品送達到現場。

　　5、卸貨交付

　　1、車輛到達目的地后，及時與用戶超市收貨員取得聯系。

　　2、入庫卸貨時，超市收貨員與送貨員同時監督清點卸貨數量；

　　3、卸貨完畢后，及時提供三聯單（我單位蓋章、驗收單位簽字）。

　　配送時間保證措施

　　為了快速送貨，公司成立了的相關部門，實行部門負責制，專人專事，明確職責，保證整個配送的及時性與穩定性。

　　一、作業時間

　　為了保障送貨時間的及時性，員工上班時間從早上6：00開始，晚6：00下班。通過作業時間前提，保證配送時間在顧客要求范圍內有一定的彈性。

　　二、快速響應

　　學校下達要貨訂單后，第一時間配好超市所需貨品，確保在保質期內最新的生產日期。所供商品符合國家食品安全標準檢驗報告齊全，確保商品質量。遵守學校規章制度，疫情期間進校佩帶口罩，確保學生安全。銷售過程中發生日期滯后、破損、漏氣等問題及時安排退回。

　　三、送貨

　　根據顧客需求，進行線路調整。保證客戶的時間需求。

　　四、售后處理

　　當產品配送出去后，發生顧客糾紛，在第一時間內快速處理。質量問題無條件退貨，然后以最快的時間給客戶進行調貨。其它問題，在第一時間內與客戶進行溝通，解決客戶問題。

　　四、人員配備方案

　　我公司產品銷售配送部已是一個專業化的配送中心，并擁有一個專業化的配送團隊，擁有自己各類型專職配送汽車4輛，專職人員8人，有一個600平方干凈衛生配送倉庫。先進的管理理念經過多年的摸索與錘煉、學習和成長，我們形成了一套高效規范的管理體系。

　　主要由六大部分組成：

　　第一：健全的崗位責任制：員工有章可循。

　　第二，強化現場主管責任制：有效地與客戶及員工溝通，建立員工相互間合作的良好關系。

　　第三，加強出品質量責任管理：建立出品質量管理登記制度，定期進行出品質量分析，并制定糾正措施。

　　配送部嚴格按照食品安全管理體系運作，率先在同行業建立了一套科學規范的作業流程和服務標準。質量第一，服務至上，不斷提高客戶滿意度，做真正的食品配送專家，是我們堅持不懈的追求！

　　五、售后承諾

　　我配送部在為您提供服務的過程中，特對質量、數量、價格、售后服務等方面鄭重作如下承諾：

　　一、保證配送的食品質量。所有商品符合國家食品安全標準，檢驗報告齊全，確保商品質量。

　　二、本項目我配送部固定人員為8人，我方派4臺專車和專人，提供全天候的跟蹤服務，保證客戶的任何需要都得到即時的落實。

　　1、實行實名登記制上崗，上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。

　　三、我配送部有關負責人每月定期上門回訪跟蹤客戶，隨時了解客戶各種建議、意見和要求，并及時做出處理。

　　四、配送部配備專職客戶服務代表，全天候受理各類咨詢、投訴，并上門服務，第一時間解決業務往來中出現的各種問題。

　　五、嚴格履行合約條款，保證品質，份量，用心服務；

　　六、100%做到管理規范化、標準化，操作流程化，形象統一化；

　　七、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶的相關紀律約束；

　　八、100%保證零事故的發生，若因我方工作人員過錯導致的工業安全如火災等事故，我配送部承擔全部責任和損失；

　　九、隨時接受服務方的改善意見并實時妥善處理；

　　十、保證不將項目業務轉讓給第三方，隨時配合貴方相關檢查及需協助之事宜。

供貨方案及保證措施合集 篇13

　　一、總體服務方案

　　隨著人們收入水平的提高和安全消費意識的日益加強，對食品的運輸要求提出了更高的要求，為了滿足客戶的多樣性要求以及對運輸成本的控制。因此，加強對食品運輸方案的研究就具有很重要的意義。本文針對合江縣天立學校小賣部物資供應商入庫項目配送服務項目定點采購運輸所存在的運輸方案作出以下幾點：

　　1、配送方法：

　　配送質量標準: 配送質量的控制主要采取如下措施：(1)在與客戶簽訂《采購合同》中，由客戶和我們共同擬訂《配送質量標準書》;(2)我公司接到客戶配送定單后，將按《配送質量標準書》分揀包裝;(3)我們配送的食品經由客戶的質量監督員驗收。

　　2、車輛配送服務

　　我公司免費提供人工服務裝卸車。

　　3、配送時間及地點

　　交貨時間：按照需求計劃，且滿足臨時性需求。

　　交貨地點：瀘州市人民醫院超市。

　　4、運輸安排：

　　我公司提供江鈴廂式貨車1 輛，提供福特廂式貨車1 輛，福田貨車1輛，五菱廂式貨車1輛，保證在配送的時間內保質保量的將配送產品送達到現場。

　　5、卸貨交付

　　1.車輛到達目的地后，及時與用戶超市收貨員取得聯系。

　　2.入庫卸貨時，超市收貨員與送貨員同時監督清點卸貨數量;

　　3.卸貨完畢后，及時提供三聯單(我單位蓋章、驗收單位簽字)。

　　二、配送時間保證措施

　　為了快速送貨，公司成立了的相關部門，實行部門負責制，專人專事，明確職責，保證整個配送的及時性與穩定性。

　　一、作業時間

　　為了保障送貨時間的及時性，員工上班時間從早上6：00開始，晚6:00下班。通過作業時間前提，保證配送時間在顧客要求范圍內有一定的彈性。

　　二、快速響應

　　學校下達要貨訂單后，第一時間配好超市所需貨品，確保在保質期內最新的生產日期。所供商品符合國家食品安全標準檢驗報告齊全，確保商品質量。遵守學校規章制度，疫情期間進校佩帶口罩，確保學生安全。銷售過程中發生日期滯后、破損、漏氣等問題及時安排退回。

　　三、送貨

　　根據顧客需求，進行線路調整。保證客戶的時間需求。

　　四、售后處理

　　當產品配送出去后，發生顧客糾紛，在第一時間內快速處理。質量問題無條件退貨，然后以最快的時間給客戶進行調貨。其它問題，在第一時間內與客戶進行溝通，解決客戶問題。

　　四、人員配備方案

　　我公司產品銷售配送部已是一個專業化的配送中心，并擁有一個專業化的配送團隊，擁有自己各類型專職配送汽車4輛，專職人員8人，有一個600平方干凈衛生配送倉庫。先進的管理理念經過多年的摸索與錘煉、學習和成長，我們形成了一套高效規范的管理體系。

　　主要由六大部分組成：

　　第一：健全的崗位責任制：員工有章可循。

　　第二，強化現場主管責任制：有效地與客戶及員工溝通，建立員工相互間合作的良好關系。

　　第三，加強出品質量責任管理：建立出品質量管理登記制度，定期進行出品質量分析，并制定糾正措施。

　　配送部嚴格按照食品安全管理體系運作，率先在同行業建立了一套科學規范的作業流程和服務標準。質量第一，服務至上，不斷提高客戶滿意度，做真正的食品配送專家，是我們堅持不懈的追求!

　　五、售后承諾

　　我配送部在為您提供服務的過程中，特對質量、數量、價格、售后服務等方面鄭重作如下承諾：

　　一、保證配送的食品質量。所有商品符合國家食品安全標準，檢驗報告齊全，確保商品質量。

　　二、本項目我配送部固定人員為8人，我方派4臺專車和專人，提供全天候的跟蹤服務，保證客戶的任何需要都得到即時的落實。

　　1、實行實名登記制上崗，上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。

　　三、我配送部有關負責人每月定期上門回訪跟蹤客戶，隨時了解客戶各種建議、意見和要求，并及時做出處理。

　　四、配送部配備專職客戶服務代表，全天候受理各類咨詢、投訴，并上門服務，第一時間解決業務往來中出現的各種問題。

　　五、嚴格履行合約條款，保證品質，份量，用心服務;

　　六、100%做到管理規范化、標準化，操作流程化，形象統一化;

　　七、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶的相關紀律約束;

　　八、100%保證零事故的發生，若因我方工作人員過錯導致的工業安全如火災等事故，我配送部承擔全部責任和損失;

　　九、隨時接受服務方的改善意見并實時妥善處理;

　　十、保證不將項目業務轉讓給第三方，隨時配合貴方相關檢查及需協助之事宜。

供貨方案及保證措施合集 篇14

　　一、供貨方案

　　（一）供貨流程

　　訂單接收：收到客戶訂單后，立即對訂單進行審核，確認產品規格、數量、交貨時間等信息是否準確無誤。

　　生產安排：根據訂單要求，制定生產計劃，安排生產任務，確保產品按時生產完成。

　　質量檢驗：在生產過程中，嚴格按照質量標準進行檢驗，確保產品質量符合要求。產品生產完成后，進行全面的質量檢測，合格后方可出貨。

　　包裝運輸：對合格產品進行包裝，選擇合適的運輸方式，確保產品在運輸過程中不受損壞。及時安排發貨，確保產品按時交付客戶。

　　（二）供貨時間

　　我們將嚴格按照合同約定的交貨時間進行供貨。在接到訂單后，我們會立即安排生產，確保在規定的時間內完成生產任務并交付產品。具體的供貨時間將根據訂單的數量和產品的復雜程度而定，但我們會盡最大努力縮短供貨周期，滿足客戶的需求。

　　（三）供貨方式

　　我們將根據客戶的要求和產品的特點，選擇合適的供貨方式。可以采用快遞、物流、專車等方式進行供貨，確保產品能夠安全、及時地送達客戶手中。

　　二、保證措施

　　（一）質量保證

　　嚴格的質量管理體系：我們建立了完善的質量管理體系，從原材料采購、生產加工到產品檢驗、包裝運輸等各個環節都進行嚴格的質量控制，確保產品質量符合標準。

　　優質的原材料：我們只選擇優質的原材料進行生產，確保產品的性能和質量。所有原材料都經過嚴格的檢驗，合格后方可投入使用。

　　先進的生產設備和技術：我們擁有先進的生產設備和技術，能夠保證產品的生產質量和效率。同時，我們不斷引進新的技術和設備，提高產品的質量和競爭力。

　　嚴格的質量檢驗：我們對每一批產品都進行嚴格的質量檢驗，確保產品質量符合標準。檢驗內容包括外觀、尺寸、性能等方面，只有檢驗合格的產品才能出廠銷售。

　　（二）交貨期保證

　　合理的生產計劃：我們根據客戶的訂單要求和產品的.生產周期，制定合理的生產計劃，確保生產任務能夠按時完成。在生產過程中，我們會密切關注生產進度，及時調整生產計劃，確保產品能夠按時交付。

　　高效的物流配送：我們選擇可靠的物流合作伙伴，確保產品能夠及時、安全地送達客戶手中。同時，我們會對物流配送過程進行跟蹤和監控，及時解決出現的問題，確保交貨期不受影響。

　　應急措施：如果出現不可抗力等因素導致交貨期延遲，我們會及時與客戶溝通，說明情況，并采取相應的應急措施，如加班生產、更換運輸方式等，確保產品能夠盡快交付客戶。

　　（三）售后服務保證

　　完善的售后服務體系：我們建立了完善的售后服務體系，為客戶提供及時、周到的售后服務。客戶在使用產品過程中如果遇到問題，可以隨時聯系我們的售后服務人員，我們會及時給予解決。

　　快速響應機制：我們建立了快速響應機制，對客戶的投訴和問題能夠在第一時間給予回應，并采取有效的措施進行解決。我們會對客戶的投訴和問題進行記錄和分析，不斷改進我們的產品和服務。

　　產品質量保證：我們對所提供的產品提供質量保證，如果產品在質保期內出現質量問題，我們將免費為客戶提供維修或更換服務。

　　總之，我們將以優質的產品、合理的價格、準時的交貨期和周到的售后服務，為客戶提供滿意的供貨方案。我們相信，通過我們的努力和合作，一定能夠實現雙方的共贏。

供貨方案及保證措施合集 篇15

　　一、供貨方案

　　（一）供貨組織架構

　　成立專門的供貨團隊，包括采購人員、生產管理人員、質量檢測人員、物流協調人員和售后服務人員，明確各成員的職責和分工，確保供貨流程的高效運行。

　　（二）產品供應計劃

　　與客戶充分溝通，了解其具體需求，包括產品規格、數量、交付時間等。

　　根據客戶需求制定詳細的生產和采購計劃，明確各個環節的時間節點。

　　（三）生產安排

　　對于自行生產的產品，合理安排生產流程，優化生產工藝，提高生產效率。

　　嚴格執行生產過程中的質量控制，確保產品質量符合標準。

　　（四）采購管理

　　對于需采購的原材料和零部件，選擇合格的供應商，建立長期穩定的合作關系。

　　與供應商簽訂合同，明確產品質量、交貨期、價格等條款。

　　（五）庫存管理

　　建立適量的安全庫存，以應對突發需求和生產周期的波動。同時，定期對庫存進行盤點和清理，避免積壓和浪費。

　　（六）物流配送

　　選擇可靠的物流合作伙伴，確保貨物能夠及時、安全、準確地送達目的地。

　　制定合理的物流方案，根據貨物的特點和運輸距離選擇合適的運輸方式。

　　二、保證措施

　　（一）質量保證措施

　　建立嚴格的質量管理體系，從原材料采購到產品交付的全過程進行質量監控。

　　對原材料和零部件進行入廠檢驗，生產過程中進行巡檢和抽檢，成品進行全面檢測。

　　定期對質量檢測設備進行校準和維護，確保檢測結果的準確性。

　　（二）交貨期保證措施

　　制定詳細的.生產進度計劃，并實時跟蹤和調整。

　　建立預警機制，對可能影響交貨期的因素提前進行預警和處理。

　　加強與供應商和物流合作伙伴的溝通協調，確保原材料供應和貨物運輸的及時性。

　　（三）服務保證措施

　　提供售前咨詢服務，幫助客戶選擇合適的產品。

　　售中及時向客戶反饋供貨進度和相關信息。

　　售后提供技術支持和質量保證服務，及時處理客戶的投訴和問題。

　　（四）應急處理措施

　　針對可能出現的生產設備故障、原材料短缺、物流延誤等突發情況，制定應急預案。

　　建立應急物資儲備庫，儲備必要的原材料和零部件。

　　定期進行應急演練，提高應對突發事件的能力。

供貨方案及保證措施合集 篇16

　　（一）質量保證措施

　　1、原材料及配件的質量保證：

　　家具制作所用板材、五金、油漆、膠水、實木等經檢驗均符合國家標準，以致提高產品整體質量性能。

　　2、加工工藝的質量保證：

　　各道工序的加工，公司所授權銷售的生產廠家都采用國內、外先進的機械設備保證了零部件的精確性。

　　3、生產現場管理的質量保證：

　　公司所授權銷售的生產廠家生產現場實行10S管理，完全按ISO質量管理體系要求執行。原材料、半成品、成品的擺放規定。原材料的領用規定，半成品的交接制度，工人工作時的嚴謹認真，生產現場的清潔有序等等，這些就在措施上保證了產品質量。

　　4、強大研發實力的質量保證：公司建立了強大的科研隊伍，不斷對產品進行完善優化。

　　5、售后服務上的保證：

　　售后服務聯系方式（聯系人、聯系電話、聯系地址等）并嚴格履行合同的相關承諾，確保服務全面、徹底、快捷、有效。

　　（1）不保修范圍

　　1）不可抗力，如臺風、洪水、地震等自然災害造成的家具損壞。

　　2）非我公司送運、安裝造成的損壞。

　　3）使用不當或人為損壞，如劇烈碰撞，配件丟失等。

　　4）非本公司專業人員維修后損壞。

　　（2）違約懲罰條款承諾及有質量問題時的承諾

　　1）如因產品質量原因未達到合同相關要求，我公司承諾無條件接受合同相關條款；

　　2）我公司所售產品如出現較大質量問題，影響客戶正常使用，我公司承諾無條件更換全新產品；并確保最短時間內處理完畢。

　　（3）保修期后服務計劃：保修期后，我公司將免費對貨物進行定期維護和維修正常零件。如果零件需要更換，我們將只收取零件的費用。

　　（4）常規服務

　　1）全面細致提供家具行業專業技術咨詢服務，引導客戶正確使用及保養家具。

　　2）有專人接聽和受理客戶投訴，及時了解客戶意見，高效快速響應，為客戶提供切實可行的解決方案。

　　3）指定專人跟蹤改進結果，定期電話回訪，做好客戶檔案，建立良好的客戶網絡。

　　4）在產品保修期內，我公司所有產品質量問題將提供免費上門維修服務。

　　5）所有貨物送貨上門，并負責安裝。

　　6）客戶維修服務，接到客戶投訴電話后，根據急緩需要，在2小時內到達故障現場，我公司將提供同品質的貨物給客戶予以更換，若在客戶正常使用過程中多次發生同樣故障的將作退貨處理，三包期間及之后。

　　7）由于不同服務大廳的空間多樣性和使用功能不同，為了更好的利用空間和整體性，我們會在收到圖紙后派人到現場進行測量，深化空間設計，為特殊場所設計生產產品，產品與標準產品同時交付使用；同時，為滿足部分產品的急需使用和補充，我公司將生產庫存產品以解燃眉之急。如出現影響客戶正常使用的嚴重質量問題，我公司承諾無條件更換新產品。

　　6、交付時間內質量保證措施

　　6。1、供貨質量承諾

　　我公司承諾：

　　1、本項目所供貨物質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其它相關標準。

　　2、提供的所有產品都是全新的，且符合采購單位的要求。

　　3、采購的產品來自正規渠道，讓“三無”產品無法入庫，也永遠不會入庫

　　4、為保證工程質量，由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查，嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監督制度》、《產品質量獎罰制度》執行，保證工程質量合格。

　　5、負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質地完成貨物到現場。

　　6、貨物到達采購方指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。

　　7、做好工程設備、材料和輔助材料的儲存和堆放管理。

　　8、負責全過程的質量問題處理，并承擔相應的責任，確保產品和工程的質量。

　　9、提供終身售后技術服務。

　　10、為所有產品提供“三包”服務。

　　6。2、供貨質量保障措施

　　為了履行我們的供貨質量承諾，保證項目全過程的貨物質量。在本工程施工過程中，特別是所有工程設備、材料、工具和儀器，在運輸、儲存和施工過程中應采取必要的保護措施。我們公司負責所有的安全措施。甲方應予以配合并提供相關協助。

　　（1）質量監督管理措施

　　1）成立專門的質量管理監督部門，任命工程質量監督負責人。確定質量方針、質量目標和明確的職責分工。

　　2）嚴格執行企業質量管理制度、項目質量監督制度。

　　3）對產品和原材料供應商進行認證、評估和監督。

　　4）監督管理采購產品和材料的檢驗和評價。

　　5）監督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。

　　6）對產品材料運輸、到貨驗收、換貨等全過程的產品質量進行監督管理。

　　7）監督整個供貨計劃的執行，確保順利完成施工。

　　8）定期參加工作會議，向項目負責人匯報產品質量監督工作成果。

　　（2）產品出廠生產的質量保障措施

　　1）把好原材料采購的質量關，必須符合國家質量標準和產品設計要求。

　　2）嚴格按照質量管理體系的要求管理生產質量，成立質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。

　　3）加強全體員工的生產質量意識。

　　4）嚴格控制生產的各個環節，定期或不定期進行檢查。如果發現不合格產品，必須重新生產，直至合格。

　　5）對產品的生產過程進行記錄和統計，保證生產質量過程的可追溯性。

　　（3）采購產品和材料的質量保證措施

　　1）成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責。

　　2）制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規格、數量、時間及價格要求；合同規定的質量保證規范、標準；工程技術規范的要求；采購進度計劃；運輸和交貨條件；質量鑒定和檢查方法。

　　3）所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。

　　4）選擇優秀的廠家和供貨渠道，保證商品質量。

　　（4）現有主要設備和檢測設施的保障措施

　　1）明確項目所需主要設備和檢測設施的種類和數量清單。

　　2）指定專業的設備和檢測設施管理人員，保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。

　　3）檢查現有設備和檢驗設施的庫存和檢驗記錄。保證足夠的數量和合格的質量。

　　4）對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養維護。

　　5）明確設備和檢測設施的運輸要求、技術要求和儲存要求。

　　6）對于技術性強的大型設施，派專業技術人員進行現場安裝、檢查和維修。

　　（5）包裝、運送過程中的產品質量保障措施

　　1）在運送前，對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。

　　2）根據產品類型，選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛；運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。

　　3）在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。

　　（7）現場儲存貨物的質量保證措施

　　1）貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，甲方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。

　　2）按照供貨清單，核對貨物名稱、規格、數量。

　　3）進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。

　　4）如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進度。

　　（7）現場存放中的貨物質量保障措施

　　1）工程用設備材料需要在現場存放的，項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經理指定專人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監管。不允許露天堆放。

　　2）項目部要根據工程實際進度，合理安排領用設備材料數量，現場不允許存放過多的設備材料。

　　（9）貨物驗收和交付前的質量保證措施1）指定完善的貨物領用制度，并嚴格執行。

　　2）項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。

　　3）分項工程完成后，項目部要根據合同書要求，對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。

　　（9）驗收、交付之前的貨物質量保障措施

　　1）工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。

　　2）在交付驗收之前，如果合同書規定由我方負責成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。

　　（10）工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1）工程工器具多技術含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的'損毀。

　　2）工器具由公司供應部統一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨，如數量多或路途遠則請譽好的搬家公司負責運送。

　　3）在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。

　　4）工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。

　　5）制定完善的工器具倉管和領用制度。

　　6）大型工器具，需要施工工地現場組裝，安排專業人員或原廠工程師就位安裝。

　　7）施工場地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。

　　（二）操作培訓

　　為了使客戶能夠合理使用我公司設備，使設備能夠長期的，穩定的運轉，更好地延長設備使用壽命，我公司對于客戶在設備使用時需要注意的事項進行集中培訓，并制定了培訓計劃。

　　第一階段：設備送達需方現場，需方在合適時間應派設備管理人員到達現場，參與設備的安裝調試，以了解設備的功能特點和注意事項，以便更好的管理和維護設備，能夠對設備的小故障診斷和排除。

　　第二階段：在產品安裝調試完成后，我公司將對需方設備管理人員進行集中在現場培訓，由我公司的工程師我技術顧問對設備管理人員進行系統地培訓，著重講解設備的維護和保養，并傳授一些設備使用過程中排除故障的技巧。

　　第三階段：在設備運行后，我們將定期上門，對相關人員進行集中培訓，對于在設備使用過程中所遇到的問題進行詳細解釋，并講解使用方法、安裝示意和日常維護、并提供相關圖紙和備品備件，同時考慮產品的專業性，相應配備產品安裝的專用工具2套備用，使產品發揮其最佳的使用價值。

　　（三）、人員穩定性保障措施

　　我公司將根據本項目要求配備充足的人才隊伍，優化人員結構的同時采取一定的措施來穩定項目團隊，力爭穩定、高效地保障公司對本項目的快速反應，并高效服務于招標方的各種采購需求。具體如下：

　　1、出臺配套激勵措施

　　結合本項目的特點，配套出臺人才激勵辦法，做好項目團隊人才隊伍建設工作，穩定項目團隊的管理骨干和專業人才。此外根據本項目的具體情況，我公司還將擬定配套的人員績效薪酬管理辦法和績效考核辦法，明確項目成員的責、權、利，從獎勵制度著手提升項目負責人員的積極性和穩定性。

　　2、提升項目人員的晉升空間

　　為項目負責人員量身定做職業發展規劃，拓寬項目負責員工的晉升空間，為其實現管理、專業雙向發展晉升通道。增加項目負責員工競聘上崗的機會，為項目負責員工營造更多公平、公正的晉升發展機會。

　　3、加強項目人員的知識培訓

　　結合標的項目的特點，為項目團隊設置工作創新思維和卓越服務體系方面的知識培訓。不斷增加項目負責人員的專業知識積累和創新思維，同時提升團隊各崗人員的卓越服務意識，更有效、更有品質、更有服務意識地為招標方服務。

　　加強項目人員的綜合保障：除國家規定的薪資、福利外，公司還將采取為標的項目增加員工的津補等措施，務實地提高項目員工的綜合保障，加強項目人員的穩定性和積極性，也間接地保證采購方項目的順利開展和后期應急事務的快速響應、解決。

　　工藝流程

　　實木系列

　　材料說明

　　面材：木皮類：采用0。6mm厚木皮，選料嚴格，木皮平整度高，穩定性好，長期使用不變形。紋理清晰自然、色澤一致，且經過防蟲防腐處理。封邊及收口采用對應木皮，硬度高，不開裂、不彎曲。

　　內材：采用中密度纖維板（經國家綠色環保認證，達到國家環保標準E0級，甲醇含量≤0。5mg/L）

　　油漆：采用優質環保啞光漆，油漆附著性強，涂膜強韌，產品表面耐磨性強，色澤效果持久。產品均在衡溫、衡濕含除塵凈化噴涂設備的環境中噴涂。

　　配件：采用標準五金配件，三級導軌鎖具均采用“海福樂”品牌，抽拉順滑、流暢、寧靜，可反復抽拉10萬次。各類配件安裝快捷，連接牢固。

　　工藝流程

　　（五）、質量要求

　　▲木材干燥至低于12%含水率，符合GB/T3324國際標準。 ▲臺面光亮平整，油漆無顆粒、氣泡、渣點，顏色均勻。 ▲紋理自然，顏色線條拼和細密、流暢。

　　▲整體五金配件緊密拼接，抽屜抽拉順滑、寧靜，門板閉和舒適。封邊細膩，線條均勻。

　　（六）、貨物材質情況、使用保養說明、技術指標說明

　　一）實木家具，板式家具，鋼制家具、用屏風系統家具：

　　1、本公司銷售的各類家具產品的主要原輔材料、加工工藝技術、質量性能和有害物質等符合標準要求。

　　2、產品品名、規格、型號、生產日期等產品屬性參數見產品標簽。

　　產品結構及技術特性：

　　本公司生產的板式家具主要采用中密度纖維板，表面覆貼實木片，部分線條和框架采用實木加工生產的板式結構家具；以及采用刨花板，表面覆貼三聚氫氨紙或防火板（耐火板）結合其他塑料制品和五金件加工生產的板式結構家具。

　　●主要技術特性和參數為：

　　1、主要功能尺寸符合標準規定要求；

　　2、木材含水率：≤12%；

　　3、力學性能：符合GB/T.1－4893。8的規定要求；

　　4、涂飾表面理化性能：符合BG/T4893。1－4893.8的規定要求；

　　5、甲醛釋放量：≤0。5mg/L；

　　6、可溶性重金屬（限色漆）含量：鉛含量：≤90mg/kg、鎘含量：≤75mg/kg、鉻含量：≤60mg/kg、汞含量：≤60mg/kg；

　　●主要原輔材料特性

　　基材采用人造板（包括中密度板、刨花板和膠合板）甲醛釋放含量符合GB—20__E1標準要求，≤30mg/kg；

　　表面材料采用薄實木片或者三聚氫氨浸漬紙或防火板（耐火板）飾面，其性能符合GB/T7911—1999、GB8624—1997的規定要求；

　　實木材料為柚木實木，主要使用在家具的封邊部位、線條或其他支撐部位；

　　PVC封邊條材料主要使用在板材截面上，起性能符合Q/XY—1991的規定要求；

　　膠粘劑采用靈橋—Ⅱ、佰方萬能膠，其有害物質含量符合GB—20__的標準要求；

　　木器涂料采用“華潤”PD3300透明底漆和“大寶”PU透明面漆，其有害物質含量符合GB—20__以及Q/HR017—20__的標準要求；

　　●使用和保養

　　家具使用前保持15—20天空置，并適當保持空氣流通，以消除家具表面涂料及膠合物中的殘留氣味。

　　平穩放置家具，門板及抽屜的上部板件上盡量避免放置重物，以防止板件彎曲影響門板或抽屜等活動部件的使用。

　　不要貼近家具中的玻璃、金屬、板件銳角，以免不慎傷害人體或家具。

　　避免陽光長時間照射家具，以免造成家具局部變色或褪色。家具的門或等候體等活動部件的使用應適當用力，嚴禁用猛力，以免造成家具結構的損壞或松動。門鉸鏈、抽屜導軌、鎖具等活動五金部件應定期添加潤滑油，以保證活動部件使用順暢、靈活。

　　在日常保養時，應使用干凈的軟布擦拭家具表面。嚴禁使用濕布、硬物體擦拭家具表面；嚴禁使用酸、堿性化學物品或其他有機溶劑清潔家具。定期保養一般為每季度保養一次，用干凈軟布揩凈家具表面后，使用家具專用后的上光蠟或保養劑均勻涂擦表面3~5分鐘后再用干凈軟布擦拭家具表面，以使家具表面持續保持光亮清潔。避免將家具放置在潮濕的環境中，避免在家具上放置強烈的發熱源。

　　●搬運和貯存

　　搬運家具時應小心輕放，在搬運過程中應防止暴曬、淋雨和撞擊；裝卸過程中，嚴禁采用鉤抓設備鉤抓家具。近距離推（滑）移家具時，應搬掉家具內（上）的物品，小心推（滑）移，嚴禁硬推猛拖，一面造成家具結構松動或部件損壞、連接松動。如要遠距離移動家具時，嚴禁自行拆卸家具搬運，而應請專業人士進行拆卸后移動，并重新組裝調試。家具長時間不使用貯存時，應包裝完好后存放在室內通風、干燥的環境中，推疊時應在家具與家具之間加襯墊物，一面壓損。

　　●故障現象原因分析與排除方法：

　　家具一般常見的故障分析與排除見下表，不能自行排除的請即聯系本公司，本公司將派專業人員處理和維護。

　　故障現象原因分析排除方法：

　　解決故障和劃分故障的方法。

　　桌類家具翹動

　　桌腳著調節桌腳底部調節腳至家具整體抽屜抽動

　　解決方法故障故障分析

　　軌道卡住或載減輕載荷，檢查有無異物卡住導軌，清理后適當添加潤滑

　　解決方法

　　地不平平衡，并各部位受力后保持平開門鉸擰緊鉸鏈安裝螺絲，并調整鉸鏈鏈松動調整螺絲至恰當位置不暢荷過重開門不靈活

　　家具整體板件間連接松堅固板件間的連接件，擰緊偏心連接件的偏心緊固件晃動動移門活動不暢

　　移門輪偏位

　　送開移門螺絲后將移門輪調至請黨位置角度后，重新擰緊定位螺絲瑣具開啟不靈摩擦過大可往鎖具鎖眼中滴加適量縫紉機油等潤滑劑。