領(lǐng)導(dǎo)管理層考核方案范文（精選12篇）
領(lǐng)導(dǎo)管理層考核方案范文 篇1
按照《xx省省直化系統(tǒng)年度考核辦法》，經(jīng)廳黨組研究決定，將于近期對(duì)廳直各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行年度考核，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、考核時(shí)間
20xx年12月21—29日，考核具體時(shí)間由各考核組與被考核單位商定。
二、考核范圍和對(duì)象
考核范圍為廳直處級(jí)單位，已劃入化演藝發(fā)展集團(tuán)的'企業(yè)由集團(tuán)牽頭，省化廳派員參加考核。
考核對(duì)象為各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部。
科級(jí)事業(yè)單位由廳人事教育處會(huì)同對(duì)口處室另行安排考核。
三、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組
此次考核工作在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。成立7個(gè)考核組，由廳領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，每組4人，分別考核2-個(gè)廳直單位。
四、考核方式
采取召開(kāi)考核會(huì)議、民主測(cè)評(píng)、個(gè)別談話(huà)、查閱資料等方式進(jìn)行。
（一）召開(kāi)考核會(huì)議
參會(huì)人員：100人以下的單位全體干部職工參加；100人以上的單位中層以上干部、中級(jí)以上職稱(chēng)人員及職工代表參加。
會(huì)議議程：
（1）考核組組長(zhǎng)講話(huà)。
（2）廳直單位（黨委、總支、支部）書(shū)記作黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況報(bào)告；行政主要領(lǐng)導(dǎo)代表領(lǐng)導(dǎo)班子作年度工作報(bào)告，并進(jìn)行個(gè)人述職述德述廉述法。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員進(jìn)行書(shū)面述職述德述廉述法。
（3）進(jìn)行民主測(cè)評(píng)和后備干部民主推薦。
（二）進(jìn)行個(gè)別談話(huà)
考核組分成兩個(gè)談話(huà)小組，談話(huà)人員由各考核組根據(jù)參加考核會(huì)議人員名冊(cè)現(xiàn)場(chǎng)確定。
（三）查閱有關(guān)資料
對(duì)照考核工作相關(guān)要求，現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)查閱黨委（總支、支部）會(huì)議紀(jì)錄、班子會(huì)議記錄、干部選拔任用本、黨支部“三會(huì)一”記錄本、約談?dòng)涗洷镜认嚓P(guān)和資料。
五、考核要求
（一）各單位要提前組織撰寫(xiě)黨委（總支、支部）20xx年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)班子年度工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)干部年度述職述德述廉述法報(bào)告。并按照《20xx年省化廳直屬單位年度考核需準(zhǔn)備的材料清單》（附后）準(zhǔn)備好相關(guān)查閱資料。
（二）各單位領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)政治意識(shí)，高度重視年度考核工作，精心組織，周密部署，按照考核通知要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（三）各單位要嚴(yán)肅考核紀(jì)律，教育干部職工嚴(yán)禁以任何理由或方式干擾、阻撓和妨礙考核工作，更不得以任何形式進(jìn)行拉票等活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)，廳黨組將嚴(yán)肅查處。
（四）各單位要按照《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》，嚴(yán)肅認(rèn)真開(kāi)展好本單位中層干部和普通工作人員的年度考核工作。
領(lǐng)導(dǎo)管理層考核方案范文 篇2
為加強(qiáng)物業(yè)管理公司內(nèi)部管理，客觀評(píng)價(jià)全體員工履行崗位職責(zé)的工作能力和工作效果，充分調(diào)動(dòng)員工履行崗位職責(zé)的積極性，特制定本績(jī)效考核辦法。
一、考核原則
1、通過(guò)考核，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得收入的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力；
2、堅(jiān)持公平、公正，注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t；
3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。
4、定性與定量考核相結(jié)合。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
由部分管主任、部門(mén)正副經(jīng)理、中心職代會(huì)代表、黨員代表組成員工考核工作小組，制定員工月（或季）考核辦法，指導(dǎo)部門(mén)做好員工考核工作。各部門(mén)負(fù)責(zé)組織員工月（或季）、年度的具體考核工作。
三、考核對(duì)象
除部主任、部門(mén)經(jīng)理之外的所有員工。
四、考核內(nèi)容
1、崗位工作月（或季）考核（70分）。
每月（季）按各部制定的員工崗位工作考核辦法進(jìn)行考核，折算計(jì)分。
2、部門(mén)年度評(píng)議（30分）。
部門(mén)對(duì)員工以下十個(gè)方面工作情況作出客觀的評(píng)價(jià)：任務(wù)履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動(dòng)性與服從性、工作條理性、承擔(dān)的工作量情況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識(shí)、敬業(yè)精神和責(zé)任心、勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。
3、師生投訴與處罰（倒扣）。
每起有效投訴扣10分，每起處罰扣5分；受各級(jí)部門(mén)表彰，每起加2分。同一事件，不重復(fù)扣分和加分。
五、年度考核時(shí)間
每年一月上中旬
六、考核程序
1、月（或季）考核。部門(mén)按部員工月（或季）考核辦法進(jìn)行考核。
2、員工進(jìn)行年度自我評(píng)議。填寫(xiě)《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心年度員工考核表》。
3、部門(mén)進(jìn)行評(píng)議，綜合記分。填寫(xiě)《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容。
4、各部門(mén)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)員工考核工作小組；各部根據(jù)員工考核小組意見(jiàn)填寫(xiě)《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容；
5、各部將員工考核結(jié)果報(bào)物業(yè)管理中心辦公室。
6、部門(mén)經(jīng)理向個(gè)人反饋考核意見(jiàn)。
七、考核等級(jí)
（一）考核等級(jí)：優(yōu)秀、合格、不合格、不計(jì)考核等次四個(gè)等級(jí)，優(yōu)秀比例不超過(guò)10%。（二）出現(xiàn)下列情況之一者，考核不合格：
1、工作責(zé)任心差，不能勝任工作者；
2、服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)對(duì)象有三次以上投訴經(jīng)查屬實(shí)者；
3、本年度內(nèi)，對(duì)所聘崗位的履職情況較差，不能按計(jì)劃完成相應(yīng)的工作任務(wù)者；
4、受黨內(nèi)或行政處分未滿(mǎn)一年或尚在察看考察期內(nèi)者；
5、全年累計(jì)事假30天，累計(jì)病假60天以上者；
6、有曠工行為者；
7、由于各種原因，給部門(mén)造成較大損失者。
8、考核總分60分以下者。
八、考核結(jié)果激勵(lì)與處罰
1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動(dòng)合同，學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。2、考核結(jié)果與評(píng)選先進(jìn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級(jí)、工資晉升和崗位聘任掛鉤。
九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行，由物業(yè)管理中心辦公室負(fù)責(zé)解釋。
附：
1、物業(yè)管理中心20xx年度員工考核評(píng)議表
2、物業(yè)管理中心20xx年度員工考核表
附：物業(yè)管理中心20xx年度員工考核評(píng)議表
領(lǐng)導(dǎo)管理層考核方案范文 篇3
1、“四公原則”：即“公正、公開(kāi)、公平、公道”，執(zhí)行公正，過(guò)程公開(kāi)，評(píng)價(jià)公平，實(shí)施公道，考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作；
2、客觀性原則：用事實(shí)說(shuō)話(huà)，切忌主觀臆斷，缺乏事實(shí)依據(jù)；
3、反饋原則：考核者在對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中，需要把考核結(jié)果反饋給被考核者，同時(shí)聽(tīng)取被考核者對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋?zhuān)蝗煲粶贤ǎ咛煲环答仯辉乱患?lì)，一年一兌現(xiàn)。
4、時(shí)效性原則：績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)；
6、結(jié)果導(dǎo)向原則：突出業(yè)績(jī)，強(qiáng)調(diào)以績(jī)效結(jié)果為依據(jù)，同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)。
二、績(jī)效考核人員范圍
1、集團(tuán)公司本部部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及員工；
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門(mén)員工；
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及管理人員；
4、參控股企業(yè)外派人員。
三、績(jī)效考核周期
1、月度督察、半年考核：各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況，根據(jù)年初確定的目標(biāo)責(zé)任及月度的工作計(jì)劃，每月督察，半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日，下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的，考評(píng)委員會(huì)有權(quán)將考核時(shí)間順延。
四、績(jī)效考核機(jī)構(gòu)
成立億利資源集團(tuán)公司考評(píng)委員會(huì)。
主任：執(zhí)行總裁
副主任：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
秘書(shū)長(zhǎng)：人力資源部經(jīng)理
成員：副總裁、總監(jiān)、各部門(mén)經(jīng)理
各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評(píng)委員會(huì)
五、績(jī)效考核內(nèi)容及辦法
采取180度（自評(píng)、主管評(píng)定、考核小組共同考評(píng)、跨團(tuán)隊(duì)考核）的應(yīng)用行事歷及目標(biāo)管理的考評(píng)方式進(jìn)行考評(píng)
（一）中層以上人員
企業(yè)經(jīng)理
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績(jī)，考核內(nèi)容由五部分組成。分別
為：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)（管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通）、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。
1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
以年初責(zé)任書(shū)簽訂指標(biāo)為考核內(nèi)容（硬指標(biāo)）：（主要生產(chǎn)加工企業(yè)以利潤(rùn)、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)；非獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)；流通企業(yè)以利潤(rùn)、銷(xiāo)售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行）安全工作一票否決。
權(quán)重占總考核的80%
考核主體：考評(píng)小組評(píng)定、綜合管理部提供考核指標(biāo)
考核周期：月度督察、半年考核
2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實(shí)施方略；權(quán)重占總考核的10%
考核主體：自評(píng)結(jié)合直接上級(jí)的辦法進(jìn)行；權(quán)重分別為10%、90%
考核周期：月度督察、半年考核
3、員工隊(duì)伍建設(shè)
員工隊(duì)伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)
的提升程度；權(quán)重占總考核的5%
考核主體：采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定與集團(tuán)公司職能部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人評(píng)
定相結(jié)合的辦法進(jìn)行；權(quán)重分別為10%、70%、20%。
考核周期：月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工溝通情況；權(quán)重占總考核的5%
考核主體：采取自評(píng)、直接上級(jí)與本企業(yè)員工評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行；權(quán)重分別為10%、50%、40%
考核周期：年度考核
5、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)
上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)責(zé)任書(shū)內(nèi)的工作內(nèi)容；權(quán)重占總考核的5%，有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分，依次累加。
考核主體：由自評(píng)與直接上級(jí)相結(jié)合的評(píng)定辦法；權(quán)重分別為10%、90%
考核周期：月度督察、半年考核
部門(mén)經(jīng)理
為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績(jī)，考核內(nèi)容由五部分組成。分別為：集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績(jī)、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)、綜合素質(zhì)（專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度）、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。
1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
主要以銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%，副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
考核主體：綜合管理部提供指標(biāo)、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定
考核周期：月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jī)
以每月未部門(mén)工作會(huì)確定的工作計(jì)劃為考核內(nèi)容。經(jīng)理考核權(quán)重占30%，副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。
考核主體：自評(píng)與考評(píng)委員會(huì)相結(jié)合的辦法；權(quán)重分別為10%、90%
考核周期：月度督察、半年考核
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略
職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司
戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實(shí)施方略；權(quán)重占總考核的10%
考核主體：由自評(píng)、直接上級(jí)及考評(píng)委員會(huì)評(píng)定；權(quán)重分別為10%、60%、30%
考核周期：月度督察、半年考核
4、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)
直接管轄范圍的隊(duì)伍建設(shè)是指本部門(mén)或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度；經(jīng)理考核權(quán)重占10%，副經(jīng)理考核權(quán)重占15%
考核主體：采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定與直接管轄的員工評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行；權(quán)重分別為10%、70%、20%
考核周期：半年考核
5、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度；權(quán)重占總考核的10%
考核主體：專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力采取自評(píng)、考評(píng)小組測(cè)評(píng)與直接上級(jí)評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行；權(quán)重分別為10%、40%、50%
客戶(hù)滿(mǎn)意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來(lái)往的人員評(píng)定。
考核周期：年度考核
6、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)
上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作內(nèi)容；權(quán)重占總考核分?jǐn)?shù)的5%，有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成獎(jiǎng)勵(lì)10分，依次累加。注：上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。
考核主體：由自評(píng)結(jié)合直接上級(jí)評(píng)定的辦法進(jìn)行；權(quán)重分別為10%、90%
考核周期：月度督察、半年考核
（二）一般管理人員
為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績(jī)，考核內(nèi)容由五部分組成。分別為：集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績(jī)、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)（專(zhuān)業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性）、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。
1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
主要以銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
考核主體：綜合管理部提供指標(biāo)、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定
考核周期：月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jī)
以每月未部門(mén)工作會(huì)確定的工作計(jì)劃為考核內(nèi)容；權(quán)重占總考核的50%
考核主體：采取自評(píng)與直接上級(jí)相結(jié)合的評(píng)定辦法進(jìn)行；權(quán)重分別為10%、90%
考核周期：月度督察、半年考核
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對(duì)本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)。權(quán)重占總考核的10%。
考核主體：采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行；權(quán)重分別為10%、80%、10%
考核周期：月度督察、半年考核
3、綜合素質(zhì)
專(zhuān)用指標(biāo)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性；權(quán)重占總考核的20%
考核主體：采取自評(píng)、直接上級(jí)與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行；權(quán)重分別為10%、50%、40%
考核周期：年度考核
4、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)
上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作內(nèi)容；權(quán)重占總考核的5%，有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分，依次累加。
考核主體：采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行；權(quán)重分別為10%、90%
考核周期：月度督察、半年考核
（三）外派人員的考核
為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績(jī)，考核內(nèi)容由五部分組成。分別為：本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績(jī)、外派人員定期匯報(bào)情況、綜合素質(zhì)（專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力）。三項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。
1、本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
主要以利潤(rùn)、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
考核主體：綜合管理部提供指標(biāo)、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定
考核周期：月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績(jī)
以年度工作目標(biāo)及月度工作計(jì)劃為考核內(nèi)容；權(quán)重占總考核的50%
考核主體：采取自與評(píng)考評(píng)委員會(huì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行；權(quán)重分別占10%、90%
考核周期：半年考核
3、外派人員定期匯報(bào)
外派人員定期匯報(bào)是指被考核者依據(jù)《億利資源集團(tuán)公司外派人員管理辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報(bào)，做好集團(tuán)公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作，保證雙方的信息互通；權(quán)重占總考核的10%。
考核主體：采取自評(píng)與集團(tuán)公司直接上級(jí)測(cè)評(píng)相結(jié)合的辦法進(jìn)行；權(quán)重分別占10%、90%
考核周期：月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力；權(quán)重占總考核的20%。
考核主體：采取自評(píng)、所在企業(yè)直接上級(jí)及所直接管轄人員、集團(tuán)公司直接上級(jí)及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行；權(quán)重分別為10%、30%、20%、30%、10%
考核周期：年度考核
六、績(jī)效考核評(píng)分原則
1、考核評(píng)分原則：從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔，分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不良。優(yōu)秀130－120分；良好120－110分；合格110－90分；需改進(jìn)90－70分；差70—50分，每個(gè)等級(jí)的評(píng)分原則如下：
優(yōu)秀：該項(xiàng)工作績(jī)效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到來(lái)自客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)，給公司帶來(lái)預(yù)期外的較大收益。
良好：該項(xiàng)工作績(jī)效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)，在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，超過(guò)公司預(yù)期目標(biāo)。
合格：該項(xiàng)工作績(jī)效達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有客戶(hù)不滿(mǎn)意，達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)。
需改進(jìn)：該項(xiàng)工作績(jī)效基本達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，偶爾有客戶(hù)的投訴，并沒(méi)有給公司造成較大的不良影響。
差：該項(xiàng)工作績(jī)效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)較大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生，給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門(mén)員工的平均績(jī)效得分不得超過(guò)部門(mén)績(jī)效得分，否則考核視
為無(wú)效。
3、考核委員會(huì)參照考核得分，將被考核者劃分為五個(gè)等級(jí)：
A級(jí)（優(yōu)秀）：130—120分；B級(jí)（良好）：120—110分；C級(jí)（合格）110—90分；D級(jí)（需改進(jìn)）：90—70分；E級(jí)（差）：70分以下
4、考核委員會(huì)對(duì)部門(mén)經(jīng)理以下員工，參照考核得分，將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)，等級(jí)結(jié)果在部門(mén)內(nèi)部實(shí)施強(qiáng)制分布法，五個(gè)等級(jí)所占被考核者總數(shù)比例如下：
A級(jí)（優(yōu)秀）、B級(jí)（良好）以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%；C級(jí)（合格）占被考核者總數(shù)比例70%以上；D級(jí)（需改進(jìn)）、E級(jí)（差）占被考核者總數(shù)比例不得低于10%
七、績(jī)效考核流程
1、考核數(shù)據(jù)的收集：考核評(píng)估開(kāi)始的第1到第5個(gè)工作日，由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員會(huì)提供。辦公室應(yīng)在月末最后1個(gè)工作日，將集團(tuán)公司各部門(mén)人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部。
2、績(jī)效考核評(píng)估：考核評(píng)估開(kāi)始的第6個(gè)工作日，考評(píng)小組及各考核者的直接上級(jí)在取得各被考核部門(mén)的績(jī)效考核計(jì)分卡及相關(guān)信息資料后，依據(jù)評(píng)分原則進(jìn)行評(píng)估。
3、集團(tuán)公司部門(mén)各崗位的考核：考核評(píng)估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日，由部門(mén)直接上級(jí)依據(jù)崗位員工績(jī)效計(jì)分卡及相關(guān)信息資料對(duì)該崗位員工進(jìn)行考核評(píng)估，并將考核結(jié)果提交人力資源部。
4、考核資料整理：考核評(píng)估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日，人力資源部回收所有績(jī)效考核評(píng)估結(jié)果及相關(guān)資料。
5、完成考核匯總：考核評(píng)估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日，人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評(píng)估結(jié)果，提交執(zhí)行總裁審批。
6、考核評(píng)估的第15個(gè)工作日，人力資源部將績(jī)效考核工資提交財(cái)務(wù)部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)以此發(fā)放員工崗位績(jī)效工資。
領(lǐng)導(dǎo)管理層考核方案范文 篇4
一、總則
為貫徹按勞分配原則，規(guī)范物業(yè)公司職工隊(duì)伍的管理。建立以崗位績(jī)效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度，通過(guò)對(duì)職工履行崗位職責(zé)情況的評(píng)估，將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合。調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì)，推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。特制定本制度。
二、崗位績(jī)效考核原則
1、客觀公正、實(shí)事求是，考核內(nèi)容和考核方式公開(kāi)透明；
2、注重實(shí)績(jī)、合理量化、綜合平衡的原則；
3、誰(shuí)管理誰(shuí)考核，并體現(xiàn)權(quán)重的原則。
三、被考核人員：
物業(yè)公司經(jīng)理和職工。
四、考核的基本內(nèi)容：
小區(qū)物業(yè)公司績(jī)效考核，分為經(jīng)理考核和職工考核。
（一）經(jīng)理考核內(nèi)容：
經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面；
1、敬業(yè)精神考核：
熱愛(ài)本職工作，以本職為"天職";樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新；干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)、精于物業(yè)。
2、工作態(tài)度考核：
有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以身作則，率先垂范；有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神；有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。
3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核：
有合理組織工作部署，統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力；有正確分析、把握問(wèn)題，提出合理解決方案，做出正確決定的能力；有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。
4、工作業(yè)績(jī)考核：
物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況；物業(yè)公司工作紀(jì)律及落實(shí)情況；工作受到上級(jí)表彰情況。
5、遵規(guī)守紀(jì)考核：
帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況；履行崗位責(zé)任制情況；廉潔自律情況。
6、理論學(xué)習(xí)考核：
物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的情況。
7、綜合素質(zhì)考核：
全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
（二）職工考核內(nèi)容：
職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。
1、敬業(yè)精神考核：熱愛(ài)本職，安心工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)；干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)。2、工作態(tài)度考核：有強(qiáng)烈的責(zé)任感；有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神；有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。
3、工作能力考核：熟悉小區(qū)基本情況，能夠勝任本職工作；善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題，獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作；能夠出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4、遵規(guī)守紀(jì)考核：服從領(lǐng)導(dǎo)，令行禁止；執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況；履行崗位責(zé)任制情況；遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。
5、理論學(xué)習(xí)考核：物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能掌握的情況。
6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核：思想作風(fēng)正派，處理好同志間關(guān)系；工作中不計(jì)分內(nèi)分外，主動(dòng)配合，密切協(xié)作，有良好的群眾口碑。
7、綜合素質(zhì)考核：全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
五、考核時(shí)間及方法：
1、所有被考評(píng)者均采取自我、被考評(píng)者自我評(píng)分、民主測(cè)評(píng)打分和考核人綜合評(píng)判打分的方法，在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jī)效考核，并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成。考核結(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。
2、考核測(cè)評(píng)打分方法：
（1）物業(yè)公司經(jīng)理測(cè)評(píng)打分
各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成：
第一部分，被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫(xiě)《經(jīng)理績(jī)效考核自我評(píng)分》，分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評(píng)分；
第二部分，民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面，分別給被考評(píng)者初評(píng)打分；
第三部分，考核人綜合評(píng)判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。
最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分×50%
（2）職工測(cè)評(píng)打分
各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成：
第一部分，被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫(xiě)《職工績(jī)效考核自我評(píng)分》，分敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評(píng)分；
第二部分，民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面，分別給被考評(píng)者初評(píng)打分；
第三部分，考核人綜合評(píng)判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。
最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分÷2×50%
3、考核監(jiān)督。局考績(jī)督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績(jī)效考核，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。
4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jī)效考核。
六、考核等級(jí)和獎(jiǎng)金加權(quán)：
1、A級(jí)（優(yōu)秀級(jí)）：96分--100分，上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)10%;
2、B級(jí)（良好級(jí)）：85分--96（不含）分，上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)5%;
3、C級(jí)（合格級(jí)）：60分--85（不含）分，上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)0%;
4、D級(jí)（不合格級(jí)）：60（不含）分以下。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用:
局屬各物業(yè)公司，分別實(shí)行全員（本局干部職工）年度基本獎(jiǎng)金一次性承包制度。績(jī)效考核成績(jī)與獎(jiǎng)金直接掛鉤，作為被考核人下一個(gè)月獎(jiǎng)金分配的決定因素。
1、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者，上月獎(jiǎng)金分配：
月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)（10%）]×基本獎(jiǎng)金。
2、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者，上月獎(jiǎng)金分配：
月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)（5%）]×基本獎(jiǎng)金。
3、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者，上月獎(jiǎng)金分配：
月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)（0%）]×基本獎(jiǎng)金。
4、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者，上月不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。并待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月，待崗期間也不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。
5、全年度累計(jì)12個(gè)A者，年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
八、考核紀(jì)律：
1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織，績(jī)效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，：：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除單位重新考核外，將依據(jù)情節(jié)輕重，給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。
2、每位職工在民主測(cè)評(píng)打分時(shí)，要做到實(shí)事求是、客觀、公正，慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者，一經(jīng)查實(shí)，將給予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績(jī)效考核的小區(qū)，將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎(jiǎng)金20%的處理。
物業(yè)公司績(jī)效考核工作的現(xiàn)狀與今后工作思路
績(jī)效考核工作是人力資源部的重點(diǎn)工作，也是物業(yè)公司下半年重點(diǎn)工作之一。為建立規(guī)范、科學(xué)的公司績(jī)效考核體系，使績(jī)效考核工作切實(shí)有效，具有可操作性，以達(dá)到激發(fā)員工工作積極性，提高企業(yè)勞動(dòng)效率目的，現(xiàn)將績(jī)效考核工作開(kāi)展情況進(jìn)行匯報(bào)，并對(duì)今后績(jī)效考核工作提出建議。
（一）績(jī)效考核工作的推進(jìn)情況
（1）考核準(zhǔn)備階段。首先，從20xx年6月份起績(jī)效考核進(jìn)入試運(yùn)行階段，對(duì)人力部、物業(yè)工程管理部、第二項(xiàng)目部進(jìn)行了試運(yùn)行考核，并對(duì)考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式、考核程序等整體考核情況進(jìn)行了分析；其次，對(duì)公司考核者進(jìn)行前期。7月份對(duì)公司所有班組長(zhǎng)以上人員進(jìn)行績(jī)效考核相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；再次，經(jīng)過(guò)反復(fù)修訂，公司制訂了《員工績(jī)效考核管理辦法》。
（二）績(jī)效考核工作持續(xù)改進(jìn)
1、制定了《績(jī)效溝通管理辦法》。績(jī)效溝通是績(jī)效考核的核心。缺乏溝通，績(jī)效考核就會(huì)流于走過(guò)場(chǎng)，做表面文章。通過(guò)目標(biāo)制定溝通、績(jī)效實(shí)施溝通、績(jī)效反饋溝通、績(jī)效改進(jìn)溝通四個(gè)階段，采用績(jī)效面談的形式，努力幫助員工排除障礙，不斷改進(jìn)和提高員工的業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量，起到激勵(lì)績(jī)優(yōu)者更優(yōu)、督促績(jī)差者改進(jìn)的作用，使績(jī)效考核朝積極的方向發(fā)展。
3、對(duì)項(xiàng)目部與專(zhuān)業(yè)公司實(shí)行績(jī)效結(jié)果"正態(tài)分布".為了使績(jī)效考核結(jié)果相對(duì)客觀、有區(qū)分度，為了使績(jī)效考核工作打破"平均主義",真正體現(xiàn)"獎(jiǎng)勤罰懶"的目的，對(duì)各部門(mén)實(shí)行績(jī)效結(jié)果按"兩頭小，中間大"的正態(tài)分布規(guī)律進(jìn)行考核。
5、通過(guò)靜態(tài)的崗位職責(zé)分解和動(dòng)態(tài)的計(jì)劃工作分解，為項(xiàng)目部與專(zhuān)業(yè)公司每一崗位制定一個(gè)相應(yīng)考核模板，提供給各部門(mén)考核參考，使相同崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一致性，考核標(biāo)準(zhǔn)更量化，考核更具可操作性。
（三）目前績(jī)效考核工作存在問(wèn)題
2、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工績(jī)效考核工作的重視程度不夠。有些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)嘴上說(shuō)重視考核，支持考核，但在實(shí)際操作中，總是借故工作繁忙，事務(wù)繁多無(wú)暇顧及，直到月底才匆匆進(jìn)行一些主觀考核和評(píng)定。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生原因是：
（1）部門(mén)考核、部門(mén)負(fù)責(zé)人考核與部門(mén)員工考核是割裂開(kāi)來(lái)的是主要原因，因?yàn)橹挥胁块T(mén)考核的結(jié)果才會(huì)影響到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，所以部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)員工績(jī)效考核不以為然；
3、績(jī)效面談工作組織落實(shí)不到位。主要表現(xiàn)在：一是未按《績(jī)效溝通管理辦法》對(duì)需面談對(duì)象進(jìn)行溝通；二是缺少事前溝通，即目標(biāo)制定溝通，在給被考核者制定當(dāng)月重點(diǎn)工作時(shí)，考核者未提前將工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)告知被考核者，與其進(jìn)行充分溝通；三是績(jī)效反饋溝通階段、績(jī)效改進(jìn)溝通階段和員工的績(jī)效溝通時(shí)未按要求填寫(xiě)《績(jī)效溝通面談?dòng)涗洝贰?/p>
二、績(jī)效考核工作建議
1、績(jī)效考核工作是人力資源部部門(mén)職責(zé)的主要組成部分。建議績(jī)效考核工作全部歸口人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一管理，構(gòu)建符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的績(jī)效考核體系。
3、績(jī)效溝通貫穿于績(jī)效考核全過(guò)程，是一個(gè)全程介入、全程管控的工作，是一個(gè)培訓(xùn)和資源支持的過(guò)程，是一個(gè)達(dá)成共識(shí)、相互支持的過(guò)程，更是一個(gè)工作信息反饋和激勵(lì)的過(guò)程。建議加大對(duì)主管以上人員績(jī)效溝通方面的培訓(xùn)力度，通過(guò)培訓(xùn)使管理者掌握績(jī)效面談的方式、方法、技巧及注意事項(xiàng)，更好把溝通工作做到實(shí)處，起到激勵(lì)績(jī)優(yōu)者更優(yōu)、督促績(jī)差者改進(jìn)的作用。
4、由績(jī)效考核走向績(jī)效管理，建立績(jī)效管理體系。建立圍繞績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效考核、績(jī)效激勵(lì)四個(gè)環(huán)節(jié)，以績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效溝通貫穿于全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)對(duì)部門(mén)和員工的努力方向、突出業(yè)績(jī)及能力發(fā)展的管理。
領(lǐng)導(dǎo)管理層考核方案范文 篇5
為了認(rèn)真抓好干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧考核工作，推動(dòng)全市干部駐村工作取得實(shí)效，根據(jù)《陜西省干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧考核辦法(試行)》要求，特制定干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作考核辦法如下。
一、考核原則
堅(jiān)持公平公開(kāi)、注重實(shí)效、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的原則。
二、考核對(duì)象
各縣區(qū)；承擔(dān)干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作任務(wù)的所有市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。
三、考核內(nèi)容
(一)市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位考核內(nèi)容
1.組織領(lǐng)導(dǎo)。
市級(jí)牽頭部門(mén)和成員單位的組織領(lǐng)導(dǎo)、駐村工作機(jī)構(gòu)、駐村時(shí)間和履職落實(shí)等情況。
2.工作開(kāi)展情況。
開(kāi)展調(diào)查研究、制定幫扶規(guī)劃情況；貧困戶(hù)識(shí)別和建檔立卡情況；干部聯(lián)戶(hù)扶貧落實(shí)情況；扶貧政策宣傳落實(shí)情況；協(xié)調(diào)整合幫扶項(xiàng)目資金落實(shí)情況；發(fā)動(dòng)群眾參與扶貧開(kāi)發(fā)情況；協(xié)助開(kāi)展扶貧項(xiàng)目實(shí)施情況；幫助加強(qiáng)貧困村基層班子建設(shè)情況；包村扶貧總結(jié)情況。
3.幫扶成效。
主要是包扶貧困村實(shí)現(xiàn)貧困人口脫貧和改善民生、促進(jìn)增收情況。
4.群眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。
主要是群眾對(duì)駐村工作隊(duì)和駐村干部日常行為規(guī)范的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。
(二)各縣區(qū)考核內(nèi)容
1.組織動(dòng)員。
縣區(qū)黨委、政府落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、制定工作方案、組織宣傳動(dòng)員、召開(kāi)會(huì)議研究部署及推進(jìn)工作等情況。
2.日常管理。
落實(shí)管理責(zé)任、制定管理制度、組織督促檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)及對(duì)駐村工作隊(duì)、駐村干部的管理等情況。
3.協(xié)調(diào)服務(wù)。
建立溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制、開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)、提供服務(wù)保障等情況。
4.社會(huì)評(píng)價(jià)。
主要是參扶單位、駐村干部和社會(huì)各界的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)及分值
年度考核實(shí)行100分制，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等次，其中：95分以上為優(yōu)秀(含95分、優(yōu)秀等次數(shù)量不超過(guò)被考核對(duì)象總數(shù)的30%)，85分以上為良好(含85分)，60分以上為一般(含60分)，60分以下為較差。
(一)市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位考核標(biāo)準(zhǔn)及分值
1.組織領(lǐng)導(dǎo)(5分)
(1)包扶單位成立包村扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，主要領(lǐng)導(dǎo)全年到包扶點(diǎn)檢查指導(dǎo)扶貧工作不少于2次(1分)。
(2)組建駐村工作隊(duì)，每批次確定1名領(lǐng)導(dǎo)任隊(duì)長(zhǎng)，駐村工作隊(duì)本單位人員不少于2人(1分)。
(3)駐村工作隊(duì)按要求時(shí)間及時(shí)到點(diǎn)開(kāi)展工作，工作隊(duì)全年駐村時(shí)間不少于220天(1分)。
(4)牽頭部門(mén)認(rèn)真履行職責(zé)，每年召開(kāi)扶貧團(tuán)聯(lián)席會(huì)議不少于2次，扶貧團(tuán)成員單位按要求參加聯(lián)席會(huì)議或相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，定期報(bào)告工作進(jìn)展情況(2分)。
2.工作開(kāi)展情況(50分)
(5)深入貧困村開(kāi)展調(diào)查研究，制定-部門(mén)包村扶貧實(shí)施方案和年度幫扶計(jì)劃，落實(shí)幫扶責(zé)任(3分)。
(6)協(xié)助貧困村開(kāi)展貧困戶(hù)群眾評(píng)議、公示公告、入戶(hù)調(diào)查、建檔立卡工作(2分)。
(7)組織本單位干部結(jié)對(duì)幫扶貧困戶(hù)，制定干部聯(lián)戶(hù)扶貧實(shí)施方案，開(kāi)展“531”干部連心連親結(jié)對(duì)幫扶，建立一卡一表一冊(cè)制度(幫扶卡、公示表、扶貧手冊(cè))，幫助貧困戶(hù)實(shí)施脫貧項(xiàng)目(10分)。
(8)全年在報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種新聞媒體上刊發(fā)扶貧信息宣傳稿件2篇以上(2分)。
(9)包扶單位每年為包扶村協(xié)調(diào)投入各類(lèi)資金30萬(wàn)元以上(含單位直接投入、捐贈(zèng)物折價(jià)、干部職工捐款以及引進(jìn)資金，不包括整村推進(jìn)財(cái)政扶貧資金、群眾自籌和投勞折資)(15分)。
(10)發(fā)動(dòng)貧困村群眾積極參與扶貧開(kāi)發(fā)，每年群眾自籌及投勞折資投入達(dá)到70萬(wàn)元以上(3分)。
(11)積極指導(dǎo)和幫助貧困村實(shí)施扶貧項(xiàng)目，協(xié)助解決制約貧困村和貧困戶(hù)生產(chǎn)生活發(fā)展的突出問(wèn)題：一是扶持建立1-2項(xiàng)扶貧開(kāi)發(fā)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；二是幫助改善飲水、電力、道路、沼氣、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施條件；三是實(shí)施“一建三改”(建房、改廁、改廚、改圈)為主的環(huán)境整治和村容村貌建設(shè)；
四是開(kāi)展文教衛(wèi)生、社保養(yǎng)老等社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目建設(shè)；五是開(kāi)展以技術(shù)培訓(xùn)、信息扶貧、組織勞務(wù)輸出、資助貧困學(xué)生等為主要幫扶內(nèi)容的扶貧能力建設(shè)(10分)。
(12)幫助貧困村協(xié)調(diào)解決辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備等硬件建設(shè)；加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目資金管理，規(guī)范完善扶貧項(xiàng)目資金管理制度和干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作檔案資料管理；積極宣講強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)(3分)。
(13)按要求及時(shí)報(bào)送駐村幫扶年度工作總結(jié)(2分)。
3.扶貧成效(25分)
(14)完成包扶村貧困人口年度脫貧任務(wù)，其中：貧困人口年度脫貧任務(wù)以縣鎮(zhèn)下達(dá)到村計(jì)劃為準(zhǔn)；若沒(méi)有下達(dá)到村的計(jì)劃任務(wù)，年度脫貧計(jì)劃任務(wù)為該村建檔立卡貧困人口總數(shù)的三分之一(15分)。
(15)按照20xx-包扶村農(nóng)民人均純收入在自然增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上再多增收1000元的要求，包扶村農(nóng)民人均純收入每年增加700元以上(10分)。
4.群眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)(20分)
(17)駐村工作隊(duì)按要求及時(shí)到村開(kāi)展工作，全年駐村時(shí)間不少于220天；駐村工作隊(duì)服從所在縣統(tǒng)一管理；積極落實(shí)各項(xiàng)幫扶措施；參與村上其他有關(guān)工作；駐村干部與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)；嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定；不準(zhǔn)擅自脫崗；不準(zhǔn)增加基層負(fù)擔(dān)；不準(zhǔn)參與有損工作隊(duì)形象的活動(dòng)；駐村工作隊(duì)獲得群眾認(rèn)可，駐村干部群眾滿(mǎn)意(20分)。
(二)各縣區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)及分值
1.組織動(dòng)員情況：是否按要求組織縣級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開(kāi)展幫扶工作；是否召開(kāi)會(huì)議研究部署和推進(jìn)工作；是否進(jìn)行廣泛宣傳、動(dòng)員；縣級(jí)單位參與率和對(duì)貧困村的覆蓋率是否達(dá)到規(guī)定要求；縣區(qū)委、政府是否明確副書(shū)記或副縣區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作(30分)。
2.日常管理情況：是否制定出臺(tái)有關(guān)管理制度；是否定期組織對(duì)本級(jí)單位駐村聯(lián)戶(hù)工作進(jìn)行督促檢查；是否按要求做好情況匯報(bào)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作；縣區(qū)委、政府是否落實(shí)對(duì)在本轄區(qū)的各級(jí)工作隊(duì)日常管理主體責(zé)任，建立相應(yīng)制度，做好對(duì)各級(jí)駐村工作隊(duì)的平時(shí)檢查、指導(dǎo)和管理(30分)。
3.協(xié)調(diào)服務(wù)情況：是否建立與各級(jí)參扶單位聯(lián)絡(luò)溝通制度；是否協(xié)助參扶單位為駐村工作隊(duì)安排食宿、提供必要的工作生活條件；是否按要求對(duì)駐村工作隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；是否指導(dǎo)并協(xié)助參扶單位開(kāi)展幫扶工作(30分)。
4.社會(huì)評(píng)價(jià)情況：各級(jí)參扶單位、駐村干部和社會(huì)各方面的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)(10分)。
五、考核組織工作
(一)市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位考核組織工作
1.考核時(shí)間：每年12月份進(jìn)行市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作集中考核。
12月10日前完成單位自查，12月20日前完成部門(mén)聯(lián)評(píng)，次年元月10日前完成組織復(fù)核。
2.考核組織：由市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排考核，市委組織部、市人社局、市扶貧辦負(fù)責(zé)具體實(shí)施，市級(jí)10個(gè)扶貧團(tuán)組成10個(gè)考核小組。
3.考核程序：①單位自查：由各包扶部門(mén)、單位進(jìn)行自查，并完成相關(guān)考核資料準(zhǔn)備工作；②部門(mén)聯(lián)評(píng)：由各牽頭部門(mén)組織召開(kāi)扶貧團(tuán)聯(lián)席會(huì)議，并依據(jù)市、縣區(qū)扶貧部門(mén)統(tǒng)一提供的市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)表(附表1)、群眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)表、
以及各包扶單位提供的考核資料，對(duì)照考核辦法和計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)扶貧團(tuán)各單位進(jìn)行聯(lián)評(píng)考核打分(附表3)，考核打分結(jié)果由包扶單位、牽頭部門(mén)分別簽章確認(rèn)；③組織復(fù)核：由市委組織部、市人社局、市扶貧辦組織抽調(diào)相關(guān)人員，會(huì)同牽頭部門(mén)，
分別對(duì)各扶貧團(tuán)聯(lián)評(píng)結(jié)果進(jìn)行抽查復(fù)核，復(fù)核結(jié)束后經(jīng)市扶貧辦簽章確認(rèn)，形成最終考核得分；④結(jié)果匯總：由市扶貧辦匯總考核結(jié)果，形成市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度考核報(bào)告，報(bào)市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
4、考核材料：主要包括：①市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位20xx-20幫扶工作實(shí)施方案；②市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位年度幫扶計(jì)劃；③干部聯(lián)戶(hù)扶貧方案；④市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧年度工作總結(jié)；
⑤市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)表(附表1)；⑥市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作群眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)表(附表2)；⑦市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度考核表(附表3)；⑧其他圖文附件資料。
以上資料，一式兩份，由市級(jí)包扶單位裝訂成冊(cè)，于每年12月20日部門(mén)聯(lián)評(píng)結(jié)束后,由各扶貧團(tuán)牽頭部門(mén)統(tǒng)一收集、報(bào)送市扶貧辦一份，各單位自存?zhèn)洳橐环荨?/p>
(二)各縣區(qū)考核組織工作
1.考核時(shí)間與組織：每年12月20日至次年元月10日前，由市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排，市委組織部、市人社局、市扶貧辦負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，對(duì)縣區(qū)干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作進(jìn)行考核。
2.考核方式方法：采取聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地查看、走訪(fǎng)群眾、問(wèn)卷測(cè)評(píng)等方式進(jìn)行；由考核組對(duì)照考核項(xiàng)目指標(biāo)分別對(duì)各縣區(qū)進(jìn)行打分(附表4)；市扶貧辦匯總后，依據(jù)得分排名確定各縣區(qū)考核等次，并將考核結(jié)果報(bào)市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
3.考核資料：各縣區(qū)應(yīng)在每年12月10日前對(duì)本年度縣區(qū)開(kāi)展工作情況進(jìn)行自查和總結(jié)，填報(bào)有關(guān)報(bào)表，準(zhǔn)備好工作總結(jié)和相關(guān)資料。
六、考核結(jié)果運(yùn)用
(一)市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位
1.屬于市委、市政府直接考核的市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，其干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作在全市年度目標(biāo)責(zé)任考核中占2分，考核成績(jī)計(jì)入單位年度綜合考核分值。
未納入市委、市政府直接考核的市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，其干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作列入主管部門(mén)對(duì)該單位年度綜合考核內(nèi)容。
2.市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度考核結(jié)果，作為推薦市委、市政府表彰年度干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的主要依據(jù)。
同時(shí)，以市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組名義在全市進(jìn)行通報(bào)；對(duì)考核結(jié)果為較差的單位，取消其扶貧工作年度先進(jìn)評(píng)選資格；連續(xù)兩年以上考核為較差的單位，對(duì)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà)。
3.20xx-年駐村包扶階段工作結(jié)束后，開(kāi)展“全市10佳優(yōu)秀駐村干部”評(píng)選活動(dòng)，市級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度考核連續(xù)兩年以上獲得優(yōu)秀的單位和個(gè)人，作為優(yōu)先推薦“全市10佳優(yōu)秀駐村干部”人選對(duì)象。
榮獲10佳稱(chēng)號(hào)的優(yōu)秀駐村干部，優(yōu)先推薦市級(jí)勞模，并按照干部管理權(quán)限，優(yōu)先提拔使用。
(二)各縣區(qū)
1.各縣區(qū)干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度考核得分，按比例直接計(jì)入縣區(qū)年度扶貧開(kāi)發(fā)工作考核總分。
2.縣區(qū)干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作年度考核結(jié)果，作為推薦市委、市政府表彰年度扶貧開(kāi)發(fā)工作先進(jìn)縣區(qū)的重要依據(jù)，同時(shí)以市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組名義在全市進(jìn)行通報(bào)。
各縣區(qū)可參照市上考核辦法，結(jié)合實(shí)際制定完善縣區(qū)部門(mén)單位干部駐村聯(lián)戶(hù)扶貧工作考核辦法。
領(lǐng)導(dǎo)管理層考核方案范文 篇6
案例：張某，學(xué)校綜合辦公室會(huì)計(jì)，職員二級(jí)。學(xué)校會(huì)計(jì)崗位的任職條件中對(duì)任職者的學(xué)歷沒(méi)要求。張某在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，但人老實(shí)，在學(xué)期績(jī)效考核中多次被評(píng)為優(yōu)秀。王某，學(xué)校綜合辦公室人事干部，職員二級(jí)。學(xué)校人事干部崗位的任職條件中要求人事干部要本科畢業(yè)。王某積極肯干，工作能力強(qiáng)，教職工評(píng)價(jià)很好，但在學(xué)期考評(píng)中一直被評(píng)為合格。王某有想法，部門(mén)主管又沒(méi)有與王某進(jìn)行溝通，王某的工作積極性受到影響。
一、學(xué)校績(jī)效考核管理方面存的問(wèn)題
通過(guò)對(duì)本案例分析，我認(rèn)為學(xué)校在績(jī)效考核管理方面存在以下問(wèn)題。
1.在績(jī)效考核中出現(xiàn)了暈輪效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)是指“光輝的延伸”。在績(jī)效考核方面，這就意味著如果你對(duì)下屬的某一績(jī)效要素（如“為人老實(shí)”）的評(píng)價(jià)較高，就會(huì)導(dǎo)致你對(duì)此人所有的其他績(jī)效要素（如“工作的質(zhì)量”）也評(píng)價(jià)較高。當(dāng)評(píng)價(jià)對(duì)象是那些對(duì)主管人員表現(xiàn)特別友好（或特別不友好）的員工時(shí)，這種問(wèn)題最容易發(fā)生。
2.績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清。
學(xué)校采用的是“德”“能”“勤”“績(jī)”四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核，但對(duì)于四方面的考核內(nèi)容都沒(méi)有做詳細(xì)說(shuō)明，不同的主管人員對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)會(huì)做出不同的解釋?zhuān)瑢?dǎo)致考核結(jié)果的不準(zhǔn)確。
3.對(duì)績(jī)效考核結(jié)果缺乏進(jìn)一步的評(píng)估和反饋。
學(xué)校在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中忽視了績(jī)效考核反饋工作的重要性。如部門(mén)主管就考核結(jié)果及時(shí)與王某進(jìn)行一次面談，指出問(wèn)題所在，分析問(wèn)題，肯定成績(jī)并加以鼓勵(lì)，這樣會(huì)保護(hù)王某工作的積極性，正確對(duì)待績(jī)效考核的結(jié)果。
二、在績(jī)效管理中避免可能出現(xiàn)的問(wèn)題的對(duì)策
加強(qiáng)對(duì)考評(píng)者的培訓(xùn)，避免在績(jī)效考核中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。學(xué)校各個(gè)部門(mén)主管作為績(jī)效考核的考評(píng)人，他們的思想水平、人格特征、個(gè)人素質(zhì)、對(duì)績(jī)效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績(jī)效考核結(jié)果的正確性及公平。所以，在學(xué)期績(jī)效考核準(zhǔn)備階段應(yīng)把各個(gè)部門(mén)的主管組織在一起進(jìn)行學(xué)習(xí)，端正考評(píng)者的認(rèn)識(shí)，提高考評(píng)的技巧技術(shù)水平，客觀、公平、正確地做好學(xué)期、學(xué)年的績(jī)效考核工作。
2.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具體，內(nèi)容詳細(xì)，指標(biāo)盡量量化。
學(xué)校要想使績(jī)效考評(píng)的結(jié)果具有一定信度和效度，那么就必須投入一定精力和時(shí)間，下一定功夫，把考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定具體，內(nèi)容詳細(xì)，考評(píng)指標(biāo)凡是能量化的，應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計(jì)量。也就是在編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)除了要遵循定量準(zhǔn)確的原則外，還應(yīng)遵循先進(jìn)合理的原則、突出特點(diǎn)的原則、簡(jiǎn)潔扼要的原則。如：學(xué)校的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)在突出各類(lèi)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)方面還需進(jìn)一步改進(jìn)。在設(shè)計(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)針對(duì)不同的崗位，以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評(píng)人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)而制定。同樣的指標(biāo)，對(duì)于不同的工作崗位的要求是不同的。
3.將績(jī)效考核面談作為解決問(wèn)題的時(shí)機(jī)。
績(jī)效反饋是學(xué)校部門(mén)主管將績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給被評(píng)估教職工，讓其了解自身的工作狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，并幫助其制定個(gè)人工作改進(jìn)發(fā)展計(jì)劃，最終達(dá)到影響教職工行為、提高教職工績(jī)效的目的。績(jī)效反饋對(duì)教職工的發(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績(jī)效管理制度不僅需要績(jī)效面談，而且，部門(mén)主管應(yīng)不斷地保持與教職工的交流，以強(qiáng)調(diào)他們?cè)趥�(gè)人發(fā)展上的責(zé)任。上級(jí)和下級(jí)都應(yīng)將績(jī)效考核面談作為解決問(wèn)題的時(shí)機(jī)，而不是一次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)。績(jī)效考核面談應(yīng)該包括五方面的內(nèi)容：
一是對(duì)整體上的工作成績(jī)以及進(jìn)步進(jìn)行總結(jié)；
二是討論遇到的問(wèn)題；
三是就如何改進(jìn)績(jī)效盡可能達(dá)成一致；
四是就當(dāng)前的績(jī)效與長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行討論；
五是為下一個(gè)績(jī)效考核周期做出具體的行動(dòng)計(jì)劃。
另外，部門(mén)主管應(yīng)對(duì)即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進(jìn)行研究，將教職工的實(shí)際工作績(jī)效與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)加以對(duì)比，并對(duì)教職工歷來(lái)的工作績(jī)效等檔案資料進(jìn)行全面地了解和分析，而且在績(jī)效考核面談時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)教職工多說(shuō)話(huà)。
學(xué)校在績(jī)效考核管理方面也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的績(jī)效考核方法，不斷提升績(jī)效考核的管理水平，為學(xué)校的更大發(fā)展創(chuàng)造和諧的人力資源環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)管理層考核方案范文 篇7
一、方法內(nèi)容
內(nèi)容：績(jī)效考核辦法通常也稱(chēng)為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”，是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。它是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容，更是企業(yè)管理強(qiáng)有力的手段之一。業(yè)績(jī)考評(píng)的目的是通過(guò)考核提高每個(gè)個(gè)體的效率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)工作，需要做大量的相關(guān)工作。首先，必須對(duì)業(yè)績(jī)考評(píng)的涵義作出科學(xué)的解釋?zhuān)沟谜麄�(gè)組織有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
方法：績(jī)效考核，是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)，常見(jiàn)績(jī)效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等：
二、相對(duì)評(píng)價(jià)法
（1）序列比較法
（2）相對(duì)比較法
相對(duì)比較法是對(duì)員工進(jìn)行兩兩比較，任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后，相對(duì)較好的員工記“1”，相對(duì)較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后，將每個(gè)人的得分相加，總分越高，績(jī)效考核的成績(jī)?cè)胶谩?/p>
（3）強(qiáng)制比例法
強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績(jī)，將被考核者按一定的比例分為幾類(lèi)（最好、較好、中等、較差、最差）進(jìn)行考核的方法。
三、絕對(duì)評(píng)價(jià)法
（1）目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理是通過(guò)將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解直至個(gè)人目標(biāo)，最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來(lái)進(jìn)行考核的一種績(jī)效考核方式。在開(kāi)始工作之前，考核人和被考核人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí)，考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核。
（2）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù)，通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效特征的分析，據(jù)此確定反映企業(yè)、部門(mén)和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績(jī)的關(guān)鍵性量化指標(biāo)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核。
（3）等級(jí)評(píng)估法
等級(jí)評(píng)估法根據(jù)工作分析，將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊，在每個(gè)模塊中用明確的語(yǔ)言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng)，如“優(yōu)、良、合格、不合格”等，考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評(píng)估。總成績(jī)便為該員工的考核成績(jī)。
（4）平衡記分卡
平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過(guò)程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的綜合測(cè)評(píng)，從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
四、描述法
（1）全視角考核法
全視角考核法（360°考核法），即上級(jí)、同事、下屬、自己和顧客對(duì)被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過(guò)這種多維度的評(píng)價(jià)，綜合不同評(píng)價(jià)者的意見(jiàn)，則可以得出一個(gè)全面、公正的評(píng)價(jià)。
（2）重要事件法
重要事件是指考核人在平時(shí)注意收集被考核人的“重要事件”，這里的“重要事件”是指那些會(huì)對(duì)部門(mén)的整體工作績(jī)效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的事件，對(duì)這些表現(xiàn)要形成書(shū)面記錄，根據(jù)這些書(shū)面記錄進(jìn)行整理和分析，最終形成考核結(jié)果。
績(jī)效定量管理法正是在不同的時(shí)期和不同的工作狀況下，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的科學(xué)處理，及時(shí)、準(zhǔn)確地考核，協(xié)調(diào)落實(shí)收入、能力、分配關(guān)系。
五、目標(biāo)績(jī)效考核法
目標(biāo)績(jī)效考核是自上而下進(jìn)行總目標(biāo)的分解和責(zé)任落實(shí)過(guò)程，相應(yīng)的，績(jī)效考核也應(yīng)服從總目標(biāo)和分目標(biāo)的完成。因此，作為部門(mén)和職位的KPI考核，也應(yīng)從部門(mén)對(duì)公司整體進(jìn)行支持、部門(mén)員工對(duì)部門(mén)進(jìn)行支持的立足點(diǎn)出發(fā)。同時(shí)公司的領(lǐng)導(dǎo)者和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)對(duì)下屬的績(jī)效考核負(fù)責(zé)，不能向下屬推卸責(zé)任。績(jī)效考核區(qū)分了部門(mén)考核指標(biāo)和個(gè)人考核指標(biāo)，也能夠從機(jī)制上確保上級(jí)能夠積極關(guān)心和指導(dǎo)下級(jí)完成工作任務(wù)。
六、寫(xiě)實(shí)考評(píng)法
考核指標(biāo)的SMART原則
S：（Specific）———明確的、具體的，指標(biāo)要清晰、明確，讓考核者與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo)；
M：（Measurable）———可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織架構(gòu)。目標(biāo)、考核指標(biāo)更要量化，比較好、還不錯(cuò)這種詞都不具備可量化性，將導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)的模糊，一定是要數(shù)字化的。沒(méi)有數(shù)字化的指標(biāo)，是不能隨意考核的，一考核就容易出現(xiàn)誤差；
A：（Attainable）——可實(shí)現(xiàn)的，目標(biāo)、考核指標(biāo)，都必須是付出努力能夠?qū)崿F(xiàn)的，既不過(guò)高也不偏低。比如對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理的考核，銷(xiāo)售收入20__萬(wàn)，要求1.5億，也不給予任何支持，這就是一個(gè)完全不具備可實(shí)現(xiàn)性的指標(biāo)。指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)定應(yīng)是結(jié)合個(gè)人的情況、崗位的情況、過(guò)往歷史的情況來(lái)設(shè)定的；
R：（Realist）———實(shí)際性的、現(xiàn)實(shí)性的，而不是假設(shè)性的。現(xiàn)實(shí)性的定義是具備現(xiàn)有的資源，且存在客觀性、實(shí)實(shí)在在的；
T：（Timebound）——有時(shí)限性的，目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時(shí)限性，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，時(shí)間一到，就要看結(jié)果。如要求20__萬(wàn)的銷(xiāo)售額，單單這么要求是沒(méi)有意義的，必須規(guī)定在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成20__萬(wàn)的銷(xiāo)售額，這樣才有意義。
七、如何設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)績(jī)效來(lái)源于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解，即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。
從管理學(xué)上說(shuō)，目標(biāo)是比現(xiàn)實(shí)能力范圍稍高一點(diǎn)的要求，也就是“蹦一蹦，夠得著”的那種。“目”就是眼睛看得到的，想得到的，愿意得到的，它是一種夢(mèng)想；“標(biāo)”者，尺度也。目標(biāo)就是有尺度的目標(biāo)，沒(méi)尺度的夢(mèng)想叫幻想、空想、異想天開(kāi)。目標(biāo)不是憑空吹出來(lái)的，不是虛刻畫(huà)出來(lái)的，不是閉門(mén)造車(chē)想出來(lái)的，而是企業(yè)上下一心，大家一起締造出來(lái)的，要有詳實(shí)的數(shù)據(jù)，有人認(rèn)同，有完成的周期，還要有激情，要經(jīng)過(guò)精確的預(yù)算和計(jì)劃。
目標(biāo)設(shè)立后，企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢(mèng)想，要讓每一個(gè)員工都去認(rèn)同它。只有當(dāng)員工和公司存在共同信念時(shí)，員工才能在一家公司深入長(zhǎng)期地發(fā)展。通過(guò)目標(biāo)分解所得到的指標(biāo)，其考核的內(nèi)容是每個(gè)崗位、每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。各層級(jí)人員的目標(biāo)指標(biāo)是層層分解而得的。績(jī)效考核必須是由上而下的，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理要以身作則，單純地只對(duì)普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。
領(lǐng)導(dǎo)管理層考核方案范文 篇8
一、總則
1、為了提高和改善中層干部績(jī)效，公平、公正地評(píng)價(jià)中層干部的崗位業(yè)績(jī)，激發(fā)中層干部的工作積極性和創(chuàng)造性，全面提高公司的管理水平，根據(jù)公司管理的有關(guān)精神和規(guī)定，特制定本辦法。
2、本辦法適用于公司各職能科室、生產(chǎn)、撿矸、洗煤廠(chǎng)以及地面各小組。
3、建立健全中層干部檔案
二、考核方式
1、中層干部考核實(shí)行月度考核和年度考核兩種方式。
2、月度績(jī)效考核指日常績(jī)效考核，考核對(duì)象為公司全體中層干部，組長(zhǎng)以上人員。由企管科牽頭組織考核。
3、各單位（科室）負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，應(yīng)會(huì)同班子成員根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)（工作）經(jīng)營(yíng)任務(wù)以及單位（科室）職責(zé)，結(jié)合具體情況，制定出每月班子成員各自的工作目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)目標(biāo)任務(wù)預(yù)算出所需費(fèi)用（費(fèi)用預(yù)算表需列明細(xì)表）。并于每月25日前上報(bào)企管科備案。
4、次月3日前，由企管科牽頭對(duì)中層干部上月表現(xiàn)先進(jìn)行職工評(píng)議，再向各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)送達(dá)中層干部月度考核表，各主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的實(shí)際情況進(jìn)行填表。最后由企管科協(xié)同礦領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)議。
5、嚴(yán)禁利用職權(quán)對(duì)職工評(píng)議，進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、違反考核紀(jì)律。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣考核分2—10分。
6、中層干部應(yīng)在績(jī)效考核表上簽字。月度績(jī)效考核結(jié)果作為年度績(jī)效考核的主要依據(jù)。
7、考核結(jié)果作為晉升和加薪主要依據(jù)。
8、企管科根據(jù)本月表現(xiàn)進(jìn)行考核。填寫(xiě)中層干部月度考核表。并納入中層干部檔案。
9、出勤獎(jiǎng)懲記錄和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)由企管科月底統(tǒng)一整理并進(jìn)行考核。
10、月度績(jī)效考核結(jié)束后，根據(jù)單位員工考核、公司組織考核和公司領(lǐng)導(dǎo)考核情況，形成中層干部年度績(jī)效考核依據(jù)。
三、考核內(nèi)容
1、每名中層干部按礦上制定的考核內(nèi)容進(jìn)行考核。按照龍馬煤業(yè)中層干部考核條例和月度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考核。（附考核表）
2、月度考核內(nèi)容為當(dāng)月制定的工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。每項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況分為四個(gè)評(píng)價(jià)等次：圓滿(mǎn)完成、（90—100）達(dá)標(biāo)完成（85—90）、勉強(qiáng)完成（80—85）、尚未完成80分以下。
3、年度績(jī)效考核內(nèi)容為月度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況（即月度績(jī)效考核結(jié)果）和平時(shí)綜合表現(xiàn)。主要項(xiàng)目包括責(zé)任心管理能力執(zhí)行力工作效率創(chuàng)新能力各項(xiàng)指標(biāo)完成情況出勤獎(jiǎng)懲管理等七個(gè)方面，分別占到總分的15%、12%、15%、15%、12%、30%和10%。（詳見(jiàn)公司中層干部績(jī)效考核表）
4、經(jīng)考核分值在90—100獎(jiǎng)勵(lì)5%工資，分值在85—90正常工資，分值在80—85降5%工資，70—80分以下降10%工資。70分以下原則上降職，連續(xù)三月在80分以下降職，連續(xù)三個(gè)月考核分值處于末位或一年以?xún)?nèi)考核末位次數(shù)累計(jì)三次（含三次）以上末位降職。
5、各級(jí)中層干部要加強(qiáng)與部屬之間的交流與溝通，與部屬形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，指導(dǎo)部屬改善、提高績(jī)效，從而提高公司的整體績(jī)效與管理水平。
四、考核評(píng)價(jià)
1、年度績(jī)效考核結(jié)束后，公司對(duì)中層干部進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)檔次分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職4級(jí)。優(yōu)秀檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的20%，稱(chēng)職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的70%，基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的10%。
2、優(yōu)秀檔次，給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)；稱(chēng)職檔次，對(duì)工作給予肯定和表?yè)P(yáng)；基本稱(chēng)職檔次，給予批評(píng)教育或誡勉，限期改進(jìn)。連續(xù)兩年被評(píng)為基本稱(chēng)職的，原則上降級(jí)調(diào)整或免職；不稱(chēng)職檔次，給予免職。
3、績(jī)效考核結(jié)果是中層干部和各單位工作成績(jī)的客觀評(píng)價(jià)，是公司實(shí)施獎(jiǎng)罰、改進(jìn)工作及擬定培訓(xùn)計(jì)劃等工作的決策依據(jù)。
4、績(jī)效考核結(jié)果存入中層干部檔案。
五、考核原則
1、月度績(jī)效考核及年度績(jī)效考核中，必須始終堅(jiān)持實(shí)事求是、公正、公平、公開(kāi)的原則。
2、各分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)實(shí)事求是地填寫(xiě)月度績(jī)效考核結(jié)果，發(fā)現(xiàn)假報(bào)、瞞報(bào)或所報(bào)情況與事實(shí)有較大出入的現(xiàn)象，嚴(yán)肅追究第一責(zé)任人及相關(guān)人員的責(zé)任。
3、企管科將隨時(shí)到各單位對(duì)報(bào)送的月度績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行抽查核實(shí)。
4、考核者要高度認(rèn)識(shí)考核工作的嚴(yán)肅性和重要性，自覺(jué)做到公正、公平、公開(kāi)地評(píng)價(jià)被考核者。嚴(yán)禁在考核工作中，利用職權(quán)之便，進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律。
六、附則
1、公司倡導(dǎo)各單位推行以目標(biāo)管理和“德、能、勤、績(jī)”綜合表現(xiàn)為基礎(chǔ)的績(jī)效管理與考核。
2、通過(guò)推行績(jī)效管理，引導(dǎo)各單位改變傳統(tǒng)的管理手段和管理方式，最大限度地改善和提高績(jī)效。
3、本辦法由企管科負(fù)責(zé)解釋。
4、本辦法自公布之日起執(zhí)行，以往與本辦法相抵觸的規(guī)定同時(shí)廢止。
領(lǐng)導(dǎo)管理層考核方案范文 篇9
一、績(jī)效考核總則
為完成公司總體目標(biāo)及部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)。以提高員工的積極性，提高工作效率為出發(fā)點(diǎn)，且便于考核，制定此績(jī)考核方案
工資=基本工資+崗位工資x部門(mén)績(jī)效考核系數(shù)+年終獎(jiǎng)勵(lì)（盈虧獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)）
部門(mén)考核系數(shù)以公司總產(chǎn)量為根本，根據(jù)部門(mén)員工基本完成數(shù)據(jù)或行業(yè)產(chǎn)量完成定額為基礎(chǔ)，結(jié)合結(jié)算部門(mén)實(shí)際情況確定此考核系數(shù)。
崗位工資：根據(jù)崗位工資制定辦法，結(jié)合公司實(shí)際情況確定。（暫定20xx）
崗位工資分為：圖紙計(jì)算崗位工資、結(jié)算崗位工資。（暫定1200800）
二、主要工作完成計(jì)劃
1、圖紙計(jì)算量T=（暫定）4萬(wàn)方/人。月（以整個(gè)工程為考核對(duì)象—圖紙計(jì)算報(bào)表為依據(jù)）
2、結(jié)算量（含小票和圖紙結(jié)算）J=（暫定）1、5萬(wàn)方/人。月（以簽字或蓋章結(jié)算單為依據(jù)）
①原則上誰(shuí)管的工程誰(shuí)負(fù)責(zé)小票核量、圖紙計(jì)算，圖紙結(jié)算等一切事宜，直至工程停供且結(jié)算完畢為止；
②原則上誰(shuí)負(fù)責(zé)結(jié)算的工程誰(shuí)負(fù)責(zé)盈虧對(duì)比分析，出分析表查找虧方原因。圖紙結(jié)合小票工程，不是由同一個(gè)人負(fù)責(zé)的，由圖紙結(jié)算員對(duì)過(guò)程盈虧對(duì)比分析，查找原因，或指定其他人員。（負(fù)責(zé)工程盈虧的工程數(shù)做為崗位工資考核的依據(jù)之一占50%的權(quán)重，對(duì)有突出貢獻(xiàn)（扭虧為盈）的個(gè)人給予特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)）
③目前在崗人員16人，結(jié)算部長(zhǎng)1人、助理2人，統(tǒng)計(jì)3人，結(jié)算員10人；公司產(chǎn)量目標(biāo)180萬(wàn)方，結(jié)算員人均產(chǎn)量180萬(wàn)方/12個(gè)月/10個(gè)人=1、5萬(wàn)方/月。例如王某個(gè)人圖紙計(jì)算量t=4萬(wàn)方結(jié)算量j=1、5萬(wàn)方，月工資見(jiàn)績(jī)效考核分析表。
三、績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則
1、工資浮動(dòng)比較大
（1）月績(jī)效差額幅度大：是由于每個(gè)月需要結(jié)算的數(shù)量隨季節(jié)變化冬季少夏季秋季多，以及回款方式不同而變化，當(dāng)月公司的回款越多及上月的產(chǎn)量越多本月的結(jié)算績(jī)效越大；
（2）各結(jié)算員的績(jī)效差額幅度大，由于分配的任務(wù)不同可能導(dǎo)致工資差距大。可根據(jù)調(diào)度提供的下月產(chǎn)量計(jì)算調(diào)整結(jié)算任務(wù)分配方式及比例，避免幅度差過(guò)大。
2、圖紙計(jì)算量考核
（1）圖紙計(jì)算考核（準(zhǔn)確性），可能由于計(jì)算錯(cuò)誤導(dǎo)致績(jī)效考核不能反映真實(shí)情況，或存在作弊可能。對(duì)于故意計(jì)算錯(cuò)誤且證據(jù)確鑿，給予懲罰，降低6個(gè)月圖紙計(jì)算月崗位工資100元（并作為崗位工資考核的依據(jù)之一）；對(duì)于無(wú)意計(jì)算錯(cuò)誤，在當(dāng)月圖紙結(jié)算量中扣除差值或當(dāng)月績(jī)效工資中扣除。對(duì)于圖紙計(jì)算量與圖紙結(jié)算量出現(xiàn)重大偏差，但未虧方，按無(wú)意計(jì)算錯(cuò)誤扣除；若導(dǎo)致出現(xiàn)虧方，按故意計(jì)算錯(cuò)誤降低100月崗位工資6個(gè)月，（并作為崗位工資考核的依據(jù)之一）。
（2）圖紙結(jié)算改為小票結(jié)算，應(yīng)根據(jù)正式合同或補(bǔ)存協(xié)議或業(yè)務(wù)員通知作為依據(jù)，結(jié)算員從知道或應(yīng)當(dāng)知道之日起至次日下班前將圖紙量按圖紙結(jié)算要求提交給結(jié)算部長(zhǎng)，逾期未提交的按無(wú)或放棄圖紙計(jì)算績(jī)效考慮。
（3）圖紙考核對(duì)象（單位），圖紙計(jì)算以單個(gè)工程或單位工程全部混凝土量（或合同規(guī)定范圍全部砼量）作為考核對(duì)象，既必須全部計(jì)算完一個(gè)工程所有混凝土量，才能作為考核依據(jù)，否則不予以考核。對(duì)于工程比較大劃分范圍的工程，按所劃分的單個(gè)范圍作為考核對(duì)象。
（4）圖紙計(jì)算范圍，按合同約定計(jì)算，無(wú)合同或合同無(wú)約定或約定不明確，由部長(zhǎng)與業(yè)務(wù)員確定之后再計(jì)算。（原則上只計(jì)算主體結(jié)構(gòu)，二次結(jié)構(gòu)另行考慮）
（5）圖紙計(jì)算時(shí)間，應(yīng)在工程施工前計(jì)算，原則上圖紙計(jì)算進(jìn)度應(yīng)超前工程施工進(jìn)度，做到提前預(yù)控，尤其是筏板等隱蔽工程。對(duì)于圖紙送到結(jié)算部得時(shí)間遲于施工進(jìn)度的，由圖紙送達(dá)負(fù)責(zé)人對(duì)該進(jìn)度以前的隱蔽工程的不能及時(shí)對(duì)比造成的、后果負(fù)責(zé)，但結(jié)算員應(yīng)將之前的混凝土量及時(shí)計(jì)算，且做盈虧分析表，若虧方須注明虧方原因。對(duì)于不能按時(shí)完成圖紙計(jì)算的部長(zhǎng)有權(quán)交于其他人計(jì)算。
3、結(jié)算量的考核
（1）結(jié)算包括圖紙結(jié)算量和小票結(jié)算量，結(jié)算數(shù)量按甲方簽字或蓋章的結(jié)算單或?qū)~單為依據(jù)。結(jié)算單復(fù)印一份給部長(zhǎng)。考核時(shí)間為部長(zhǎng)簽收結(jié)算單當(dāng)月時(shí)間。
（2）按小票結(jié)算時(shí)間，應(yīng)按照合同及業(yè)務(wù)要求以不影響回款時(shí)間及時(shí)辦理結(jié)算。若因結(jié)算員原因不能按時(shí)結(jié)算的，造成不能及時(shí)回款的，降低當(dāng)月結(jié)算月崗位工資50元（并作為崗位工資考核的依據(jù)之一）
（3）按小票結(jié)算已出（已考核）結(jié)算單錯(cuò)誤需改簽的，改后數(shù)量變小的應(yīng)予以扣減結(jié)算績(jī)效數(shù)量（當(dāng)月或次月），改后數(shù)量變大的不再考核。給公司造成損失的追究相關(guān)責(zé)任人。
4、公司總產(chǎn)量目標(biāo)
公司總產(chǎn)量目標(biāo)見(jiàn)公司文件。
5、圖紙工程量目標(biāo)
圖紙工程量目標(biāo)由結(jié)算部長(zhǎng)根據(jù)上年結(jié)算方式情況及根據(jù)市場(chǎng)情況預(yù)計(jì)應(yīng)該能達(dá)到的數(shù)量作為依據(jù)，由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。且考慮業(yè)務(wù)員的建議。
領(lǐng)導(dǎo)管理層考核方案范文 篇10
一、服務(wù)型企業(yè)管理人員績(jī)效考評(píng)必要性分析
服務(wù)型企業(yè)一般是指主要從事第三產(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)）尤其是現(xiàn)代生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。服務(wù)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是一切以客戶(hù)的需求為中心，并能以最快的服務(wù)速度和最優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿(mǎn)足不同客戶(hù)個(gè)性化的需求。績(jī)效管理作為現(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理的重要部分，通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)員工的績(jī)效以及組織的績(jī)效，實(shí)現(xiàn)員工工作業(yè)績(jī)的提升和企業(yè)管理的改善。對(duì)于服務(wù)型企業(yè)而言，服務(wù)的特性決定了企業(yè)的績(jī)效（經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)）依賴(lài)于員工的績(jī)效（工作業(yè)績(jī)），而在服務(wù)型企業(yè)中，管理人員則是企業(yè)的核心資源和重要組織部分。在日益激烈和復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，特別是處于關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理人員無(wú)疑是服務(wù)型企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。在服務(wù)型企業(yè)的人力資源體系中，管理人員是一批具有一定組織、決策、指揮和管理權(quán)的人，是開(kāi)展工作、做好工作的重要依靠力量，是企業(yè)與員工聯(lián)系的橋梁和紐帶。績(jī)效考評(píng)是服務(wù)型企業(yè)加強(qiáng)管理人員管理的重要途徑和手段，也直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，更決定著企業(yè)綜合實(shí)力的高低。作為現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)有必要對(duì)管理人員的績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。
二、服務(wù)型企業(yè)管理人員崗位特征
管理人員是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，通過(guò)對(duì)企業(yè)各種資源的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以高效的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的人。在企業(yè)人力資源這個(gè)組織中，管理人員主要任務(wù)是執(zhí)行企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門(mén)的工作與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并檢查督促協(xié)調(diào)下屬員工的工作，保證其工作的完成。同時(shí)，隨時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供決策參考的各類(lèi)信息和方案。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，管理人員既是企業(yè)戰(zhàn)略決策的執(zhí)行者，又是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)方案的制定者，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況的好壞，很大程度上都取決于管理人員的管理水平。結(jié)合服務(wù)型企業(yè)的行業(yè)發(fā)展，一般來(lái)說(shuō)，其管理人員具有以下特點(diǎn)：
（1）管理人員的素質(zhì)水平一般相對(duì)較高，掌握的企業(yè)管理技能和方法較先進(jìn)，熟悉企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中，都能具備良好的個(gè)人素質(zhì)和管理能力，無(wú)形中能影響到其下屬員工的言行。
（2）管理員人在工作中，經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出獲得事業(yè)成功的強(qiáng)烈愿望，期待能實(shí)現(xiàn)個(gè)人在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值。他們?cè)诠ぷ魃钪凶⒅刈晕覍W(xué)習(xí)、技能培養(yǎng)以及管理經(jīng)驗(yàn)的積累，希望得到進(jìn)一步的發(fā)展，工作中能積極主動(dòng)的處理繁雜工作。
（3）管理人員同時(shí)具有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的雙重職責(zé)的特點(diǎn)，一種是相對(duì)于企業(yè)，處于被動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的位置，要執(zhí)行企業(yè)的決定，另一種是相對(duì)于普通員工，他們又處于主動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)位置，需要履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。這種些特點(diǎn)，使他們既要在戰(zhàn)略上與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展保持一致，又要在企業(yè)的具體操作運(yùn)行中，處于一個(gè)承上啟下的位置。
三、管理人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)
通過(guò)對(duì)部分服務(wù)型企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)其管理人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行分析不難發(fā)現(xiàn)，一般服務(wù)型企業(yè)在對(duì)管理人員績(jī)效考評(píng)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)兩種情況，一種是企業(yè)只唯管理人員產(chǎn)生的業(yè)績(jī)（或經(jīng)營(yíng)效益）而考評(píng)，而不看重管理人員的綜合業(yè)績(jī)考評(píng)；另一種是企業(yè)只進(jìn)行綜合考評(píng)，忽視或淡化管理人員的業(yè)績(jī)考評(píng)。業(yè)績(jī)考評(píng)是對(duì)應(yīng)于工作任務(wù)（職責(zé)）的，對(duì)不同崗位有不同任務(wù)（職責(zé)）或者是關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，通過(guò)對(duì)每個(gè)具體指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)而得出管理人員的績(jī)效；綜合業(yè)績(jī)考評(píng)比業(yè)績(jī)考評(píng)的范圍更全面，所以一般管理人員績(jī)效需要從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行全面考評(píng)，這樣就能既包括結(jié)果也能包括行為。所以，在設(shè)計(jì)服務(wù)型管理人員的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)時(shí)，要根據(jù)服務(wù)型企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，在對(duì)管理人員進(jìn)行工作崗位特征分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合他們的任職特點(diǎn)和能力素質(zhì)要求，確定對(duì)管理人員的考評(píng)指標(biāo)內(nèi)容：一是對(duì)管理人員的工作結(jié)果（經(jīng)營(yíng)效益）的考評(píng)，工作結(jié)果（經(jīng)營(yíng)效益）主要反映為管理人員的工作業(yè)績(jī)；二是對(duì)管理人員工作行為的考評(píng)，工作行為主要反映為管理人員日常表現(xiàn)出的工作能力和工作態(tài)度。以多維績(jī)效理論為指導(dǎo)，建立全面且真實(shí)體現(xiàn)業(yè)績(jī)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)，力求強(qiáng)化管理人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)對(duì)其業(yè)績(jī)與行為的綜合導(dǎo)向性。工作業(yè)績(jī)、工作能力。
1.工作業(yè)績(jī)指標(biāo)的確定
工作業(yè)績(jī)主要反映了企業(yè)員工取得的工作成效，能體現(xiàn)企業(yè)員工的最大價(jià)值，是企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)的重點(diǎn)。工作業(yè)績(jī)通過(guò)員工的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI反映。一般通過(guò)層層分解目標(biāo)，得出管理人員個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI是指企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解產(chǎn)生的可操作性的和明確性的可量化的目標(biāo)。服務(wù)型企業(yè)管理人員的業(yè)績(jī)指標(biāo)將根據(jù)KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法來(lái)進(jìn)行選擇，并加以確定。選取管理人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)提供兩種思路：第一種，一般來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要有四種類(lèi)型：數(shù)量、質(zhì)量、成本和時(shí)限。根據(jù)服務(wù)型企業(yè)人力資源管理特點(diǎn)。第二種，運(yùn)用平衡記分卡來(lái)設(shè)計(jì)服務(wù)型企業(yè)管理人員KPI體系，可從財(cái)務(wù)類(lèi)、客戶(hù)類(lèi)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)、學(xué)習(xí)發(fā)展類(lèi)四個(gè)維度關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，同時(shí)將財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行綜合。一方面，從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，運(yùn)用平衡記分卡，調(diào)查分析出企業(yè)的關(guān)鍵成功因素，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)并確立系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，另一方面，從企業(yè)及各部門(mén)的職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和工作流程出發(fā)，應(yīng)用平衡記分卡與企業(yè)管理人員進(jìn)行深入且有效的溝通，確立出系列的KPI，從而最終確定管理人員的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。同時(shí)，在確定管理人員KPI時(shí)，可以有機(jī)的將兩種思路結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用和借鑒平衡記分卡的思想，分別從財(cái)務(wù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)、學(xué)習(xí)發(fā)展的四個(gè)維度考慮，同時(shí)有針對(duì)性地來(lái)確定被考評(píng)者在數(shù)量、時(shí)限、質(zhì)量、成本的四個(gè)方面的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)。
2.工作能力與工作態(tài)度指標(biāo)的確定
工作能力主要指被考評(píng)者具備完成崗位職責(zé)所需要的能力和技能，如有日常工作效率如何、處理突發(fā)事件能力怎樣等。工作態(tài)度主要指被考評(píng)者完成崗位職責(zé)表現(xiàn)出的態(tài)度和精神面貌，如是否能?chē)?yán)格履行職責(zé)、是否有敬業(yè)的精神等。主要采用訪(fǎng)談法、經(jīng)驗(yàn)法、問(wèn)卷法等方法確定設(shè)置工作能力和工作態(tài)度指標(biāo)。在企業(yè)中，管理人員的在工作中表現(xiàn)出的工作能力和工作態(tài)度會(huì)反映到其工作業(yè)績(jī)。一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)服務(wù)型企業(yè)都會(huì)采用工作能力考評(píng)和工作態(tài)度考評(píng)作為管理人員績(jī)效考評(píng)的一部分。根據(jù)服務(wù)型企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和崗位不同，對(duì)管理人員工作能力和工作態(tài)度的具體指標(biāo)的分解，確保考評(píng)指標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。在設(shè)計(jì)管理人員考評(píng)指標(biāo)時(shí)，充分注重突出體現(xiàn)關(guān)鍵績(jī)效的同時(shí)，也要合理確定任職者的工作能力與工作態(tài)度考評(píng)指標(biāo)。
四、結(jié)語(yǔ)
近年來(lái)，針對(duì)企業(yè)人員績(jī)效考評(píng)研究不斷深入，本文指在從服務(wù)型企業(yè)管理人員績(jī)效考評(píng)的角度，分析并設(shè)計(jì)符合管理人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，但，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的不斷調(diào)整，其人員的考評(píng)指標(biāo)始終處在一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整過(guò)程，所以，應(yīng)建立管理人員績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的基礎(chǔ)上，要確保指標(biāo)不斷地更新，確保考評(píng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的有效性。
領(lǐng)導(dǎo)管理層考核方案范文 篇11
xx公司是民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司，主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購(gòu)全國(guó)各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院，評(píng)估各目標(biāo)醫(yī)院，并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸，在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過(guò)程中起主力作用。xx公司的組織構(gòu)架較為簡(jiǎn)單，市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部是核心業(yè)務(wù)部門(mén)，這兩個(gè)部的部門(mén)目標(biāo)完成情況直接關(guān)系xx公司組織目標(biāo)的完成情況。xx公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(zhǎng)期，但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠(yuǎn)，無(wú)法有效保留核心員工，并且沒(méi)有正規(guī)的績(jī)效考核制度。今年年末，集團(tuán)高層授意xx公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度，可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌，保留核心員工并對(duì)員工形成有效激勵(lì)和約束。
一、案例分析
（一）xx公司運(yùn)作模式的特殊性
xx公司市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部等部門(mén)的運(yùn)作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部員工的工作績(jī)效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過(guò)員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo)，但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎(chǔ)，也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素，受到很多因素的影響和阻礙，但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素，可以成為我們研究和突破的重點(diǎn)，在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí)，我們可以很好的避免；管理咨詢(xún)部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)，要受很多因素影響，也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核，考核成本較大，也比較耗時(shí)。
（二）員工工資行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力情況
xx公司的整體工資水平，尤其市場(chǎng)部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平，在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
經(jīng)過(guò)初步調(diào)查了解，市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)較低的，要想留住和吸引優(yōu)秀人才，我們公司現(xiàn)有的工資水平和績(jī)效工資比例是不夠科學(xué)的。
（三）人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析，xx公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與xx公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少，公司現(xiàn)有員工流失，行業(yè)可替代性是非常低的，一旦員工流失，公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此，新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如：新進(jìn)的市場(chǎng)部員工，熟悉集團(tuán)情況，理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略，熟悉確定和收購(gòu)目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是，不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究，要建立自己新的客戶(hù)群，實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系，并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力，能很好的掌握談判的尺度，實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(zhǎng)，新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對(duì)集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向，與其談判將是一個(gè)比較長(zhǎng)期的事情，但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來(lái)巨大的收益，這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定，對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
二、對(duì)xx公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的建議
（一）核心業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考核方案
從市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮，市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此，可以把市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的業(yè)績(jī)考核，設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績(jī)考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場(chǎng)部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過(guò)程，對(duì)該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大，可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本，提高市場(chǎng)部員工工作的積極性；另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核，最后沒(méi)有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的，給造成公司不必要的損失。
市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同，集團(tuán)將來(lái)可能的收益越大，因此，集團(tuán)根據(jù)與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況，對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行重獎(jiǎng)，可以充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性，集團(tuán)將來(lái)的可能收益越大。
管理咨詢(xún)部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作，對(duì)該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核，耗時(shí)、耗力，成本較大，對(duì)管理咨詢(xún)部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下，根據(jù)管理咨詢(xún)部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性，另一方面增加收入，同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法，只有員工在考核期間，為公司創(chuàng)造了較大利潤(rùn)的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì)，如果不能為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jī)考核的必要性
由于收購(gòu)、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大，如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)，不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jī)考核，會(huì)使員工工作懈怠，而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如：在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)具體目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題，其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以，對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，對(duì)市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查，也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢(xún)部也同樣，管理咨詢(xún)部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作，如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的，但如果處理得當(dāng)，也可以積累大量的客戶(hù)資源，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；同時(shí)，管理咨詢(xún)部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策，研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略，也是日常工作之一，這些都要在平時(shí)的績(jī)效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績(jī)效工資可以達(dá)到擬訂的30，員工平均每個(gè)月的績(jī)效工資可以達(dá)到20左右的水平，雖然表面比例較高，但由于原來(lái)的工資水平不是很高，實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以，年終的重獎(jiǎng)很重要，一定要特別具有吸引力，這樣平時(shí)績(jī)效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致，也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí)，使員工既感到集團(tuán)沒(méi)有否定其努力工作的積極性，另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等，集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并為集團(tuán)帶來(lái)更大效益的時(shí)候，才給予年終獎(jiǎng)勵(lì)，這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了，一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的，另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購(gòu)品質(zhì)較高，效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此，應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jī)效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績(jī)效管理。
（二）公司其他部門(mén)的考核辦法
采取平時(shí)績(jī)效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
平時(shí)績(jī)效的考核主要通過(guò)KPI進(jìn)行考核，涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過(guò)工作分析和員工參與最終確定，力求科學(xué)有效地考核各部門(mén)員工平時(shí)的工作績(jī)效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運(yùn)營(yíng)情況，公司其他部門(mén)，主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供支持和服務(wù)的部門(mén)，市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的工作業(yè)績(jī)也是部門(mén)間和公司其他部門(mén)大力支持的結(jié)果。
因此，公司其他部門(mén)應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對(duì)公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例，按照其他部門(mén)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供的.支持和服務(wù)情況在部門(mén)間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部也就與公司的其他部門(mén)更緊密的結(jié)合起來(lái)。其他部門(mén)會(huì)為市場(chǎng)部提供更好的支持，更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果將來(lái)部門(mén)目標(biāo)有重大調(diào)整，可以重新定位本辦法。
（三）具體考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法
由于公司員工整體工資水平偏低，如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jī)效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大，不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行激勵(lì)的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績(jī)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)
（四）年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量，集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法：
由市場(chǎng)部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況，使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo)，即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。
1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：
（1）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)A類(lèi)級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬(wàn)元。
（2）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)B類(lèi)醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬(wàn)元。
（3）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)C類(lèi)醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬(wàn)元。
1.3該年終獎(jiǎng)金部門(mén)間具體分配辦法如下：
公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門(mén)分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金，總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30，市場(chǎng)部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50，公司其他部門(mén)占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20.
1.4市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法
市場(chǎng)部所得獎(jiǎng)金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40，同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對(duì)市場(chǎng)部25的獎(jiǎng)金分配權(quán)（該分配權(quán)，分配的獎(jiǎng)金只能在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部分配，并且市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金，只有分配權(quán)，分配權(quán)的行使要參照，員工平時(shí)的業(yè)績(jī)考核的得分情況），其余35由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門(mén)內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法
其他部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65，在部門(mén)間平均分配，余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán)，進(jìn)行分配。
2.根據(jù)管理咨詢(xún)部實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)和成本控制情況由集團(tuán)對(duì)公司獎(jiǎng)勵(lì)
2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下，根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)公式如下：
獎(jiǎng)勵(lì)金額=（預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用）×40；
2.2根據(jù)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：
在每個(gè)考核周期內(nèi)，獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢(xún)部實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)金額的25；
3.公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)情況，集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：
（1）公司實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)元-100萬(wàn)元利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例10；
（2）公司實(shí)現(xiàn)101萬(wàn)元-200萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例15；
（3）公司實(shí)現(xiàn)201萬(wàn)元-300萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例20；
（4）公司實(shí)現(xiàn)301萬(wàn)元-400萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例25；
（5）公司實(shí)現(xiàn)401-500萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例30；
（6）公司實(shí)現(xiàn)501萬(wàn)元以上對(duì)應(yīng)提成比例35.
3.2該利潤(rùn)在公司部門(mén)間分配辦法
3.3該利潤(rùn)公司各部門(mén)內(nèi)部分配辦法
如果部門(mén)只有部門(mén)經(jīng)理，則部門(mén)分得年終獎(jiǎng)金歸部門(mén)經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法
該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次，分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢，如果中間員工離職，該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同，進(jìn)行提前核算，該員工只能得到部門(mén)間和部門(mén)內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
（五）績(jī)效考核主體
由于員工較少，可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理，因此公司的考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理?yè)?dān)任，由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績(jī)考評(píng)的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評(píng)過(guò)程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行，通過(guò)與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此，在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jī)效面談，肯定成績(jī)，改進(jìn)不足，明確下一階段努力方向和工作目標(biāo)，各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
（六）績(jī)效考核載體
績(jī)效考核以工作總結(jié)（周、月、季度、年）的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動(dòng)態(tài)，人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對(duì)員工工作平時(shí)績(jī)效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)，要認(rèn)真?zhèn)浒福⒁獑T工簽名。
領(lǐng)導(dǎo)管理層考核方案范文 篇12
為更好地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)按勞分配，根據(jù)護(hù)理人員績(jī)效積分來(lái)分配獎(jiǎng)金，特制定績(jī)效考核方案如下。
一、考核原則
結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況，對(duì)不同職稱(chēng)層級(jí)、工作崗位、班次的護(hù)理人員給予不同的系數(shù)，同時(shí)結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對(duì)在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核，根據(jù)實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數(shù)，獎(jiǎng)懲罰劣，最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。
二、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面。
三、考核方法
工作量分（班次分）：白班5分（A班），小夜班6分（P班），大夜班（7分），搭班6分，休息時(shí)間送病人根據(jù)時(shí)間段算分。
工齡分：工齡0、1。入院當(dāng)年工齡分為0，次年為0、2，以此類(lèi)推；臨時(shí)聘用護(hù)士崗位也計(jì)入工齡，（以入院時(shí)間開(kāi)始計(jì)算，中途請(qǐng)長(zhǎng)假者不算。）
系數(shù)：科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護(hù)士。入科時(shí)有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)的護(hù)士，所有考核通過(guò)（含護(hù)理部及科室考核），試用期半年年后系數(shù)1、0；入科時(shí)無(wú)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)或應(yīng)屆畢業(yè)生，所有考核通過(guò)，試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書(shū)并能單獨(dú)值班者1、0，未取得執(zhí)業(yè)證書(shū)或不能獨(dú)立勝任工作的0、5；新護(hù)士一年內(nèi)未通過(guò)考核者，降系數(shù)至0、5直至考核通過(guò)為止。其他護(hù)士系數(shù)1、0。
職稱(chēng)：工資體現(xiàn)。
職務(wù)：護(hù)士長(zhǎng)1、3，副護(hù)士長(zhǎng)1、1，未擔(dān)任職務(wù)的護(hù)士1、0。
獎(jiǎng)勵(lì)：（按獎(jiǎng)懲條例）
懲罰：（按獎(jiǎng)懲條例）
質(zhì)控扣款：（醫(yī)院質(zhì)控和護(hù)理部質(zhì)控扣款）
四、核算方法
1、個(gè)人績(jī)效分=工作量分（工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分）╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱(chēng)。
2、個(gè)人獎(jiǎng)金=護(hù)理組獎(jiǎng)金總數(shù)∕護(hù)理組績(jī)效總分╳個(gè)人績(jī)效總分。
3、實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金=個(gè)人獎(jiǎng)金—懲罰及質(zhì)控扣款+獎(jiǎng)勵(lì)
五、護(hù)士工作獎(jiǎng)懲條例
（一）懲罰條例
1、勞動(dòng)紀(jì)律
上班遲到或早退扣5元，遲到15分鐘30元，30分鐘以上曠工，以科鐘為準(zhǔn)，一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報(bào)醫(yī)院。上班時(shí)間未向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽(tīng)班按脫崗處理，一次300元。
未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意，擅自換班一次扣100元；擅自換班或請(qǐng)他人頂班造成脫班雙方扣200元（書(shū)面請(qǐng)假），不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。
上班干私活（打電話(huà)閑談、戴耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說(shuō)、聊天等）一次扣10元。
上班時(shí)間在護(hù)士站睡覺(jué)一次扣10元，在值班室或其他地方睡覺(jué)扣20元。
在辦公場(chǎng)所高聲談笑，引起投訴一次扣10元。
2、儀表與服務(wù)態(tài)度
上班著裝不整齊（披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(zhǎng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等），科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元，護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元，上班時(shí)間吃早餐扣10元。
與病人或家屬吵架一次扣10元，由于工作失誤而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元（造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰）。
病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不好，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣20元。
工作人員上班時(shí)相互吵架，雙方各扣50元，無(wú)理取鬧罵人者加扣20元。
3、工作質(zhì)量
未進(jìn)行財(cái)產(chǎn)交接雙方各扣10元，發(fā)生財(cái)產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者，追究當(dāng)事人責(zé)任，并按財(cái)產(chǎn)損失金額10%賠付（100元之內(nèi)財(cái)產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除，100元以上財(cái)產(chǎn)，則按100元+超出百元的部分再按10%賠付）。
未進(jìn)行床邊交接班，交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。
違反操作規(guī)程一次扣10元，因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度，發(fā)生護(hù)理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等，并上報(bào)護(hù)理部。
護(hù)理記錄中有違反書(shū)寫(xiě)原則現(xiàn)象每處扣5元；護(hù)理文書(shū)涂刮一處扣2元；未及時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元，造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元；醫(yī)囑未及時(shí)簽名每處扣2元，造成醫(yī)療糾紛者扣20元；醫(yī)囑錄入錯(cuò)誤且在核對(duì)時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元，每班下班前不查對(duì)醫(yī)囑或未查對(duì)出錯(cuò)誤者扣10元；護(hù)理部護(hù)理文書(shū)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。
各種登記表記錄不符合要求每處扣2元，各班工作職責(zé)未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。
發(fā)生一般差錯(cuò)每例扣60元，發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)每例扣100元，并上報(bào)護(hù)理部。造成科室或病人的經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人個(gè)人承擔(dān)。發(fā)生差錯(cuò)主動(dòng)上報(bào)的扣罰減半，隱瞞不報(bào)的扣罰加倍。
護(hù)理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題涉及到個(gè)人的，每人次扣10元。
業(yè)務(wù)理論考試低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，（包括院內(nèi)和科內(nèi)考核），醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。
無(wú)故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。
質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。
新護(hù)士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元；如指導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成績(jī)不及格每項(xiàng)扣10元。
（二）獎(jiǎng)懲條例
參加護(hù)理部業(yè)務(wù)考試，理論成績(jī)90分（含）以上，操作95分（含）以上獎(jiǎng)勵(lì)10元，100分獎(jiǎng)勵(lì)30元。
滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)（醫(yī)院及科內(nèi)）受病人或家屬書(shū)面表?yè)P(yáng)者每票加10元，個(gè)人收到錦旗或表?yè)P(yáng)信加100元。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，避免差錯(cuò)事故發(fā)生者每例加10元。
第一作者在省級(jí)刊上發(fā)表論文每篇加10元，核心期刊每篇加20元，發(fā)表專(zhuān)著加30元；主持國(guó)家級(jí)課題每項(xiàng)加40元，主持省級(jí)課題每項(xiàng)加30元，主持市級(jí)課題（含校級(jí)課題）每項(xiàng)加20元。（護(hù)士長(zhǎng)不參與此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)）
受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者，加40元，比賽獲獎(jiǎng)再按等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)；院內(nèi)一等獎(jiǎng)加160元，二等獎(jiǎng)加100元，三等獎(jiǎng)加60元；院外一等獎(jiǎng)加200元，二等獎(jiǎng)加140，三等獎(jiǎng)加100元。
全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。
擔(dān)任新護(hù)士導(dǎo)師者每月加津貼20元。