接待的方案（精選28篇）
接待的方案 篇1
一、接待原則：熱烈、簡潔、節(jié)約
二、接待時間：20xx年9月27日上午8：00；28日上午6:30。
三、接待內(nèi)容
來賓登記、接收捐贈、發(fā)放宣傳品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛(wèi)、后勤保障等。
四、接待地點
滄州市迎賓館、一中校園內(nèi)。
五、接待指揮
總 指 揮：常樹青
副總指揮：馬長水、曹亞會、張欣力
六、來賓簽到、參觀校園及休息接待
簽到組負責人：常城、牛來恒、沈云、潘峰、于向東、張興剛、趙壽峰、孟祥勇、張志堯、張紅
參加接待領導：劉月廷、錢衛(wèi)軍、顧新立、宋學濤、郭樹發(fā)
�。ㄒ唬�27日特邀嘉賓報到
時間：27日，從8:00開始，全天報到。
1、滄州市迎賓館
負責人：提飛
成員：張江旭、宋揚、張振凱
職責：
�。�1）發(fā)放宣傳品、房間鑰匙、飯票、節(jié)目單、日常安排。按名單發(fā)放，僅限于學校發(fā)邀請函的特邀嘉賓。
�。�2）收捐贈物品、錢款，嚴格做好捐贈物品、錢款的登記、保管工作。
�。�3）題字、題詞：準備好筆與題字本。
2、滄州一中體育館
負責人：張欣力
成員：李洪霞、劉玉新、牟桂珍
職責：
�。�1）收捐贈物品、錢款，嚴格做好捐贈物品、錢款的登記、保管工作。
（2）題字、題詞：準備好筆與題字本。
（二）28日簽到安排
1、校門口迎賓
負責人：沈云
教師：年輕教師2名，吳艷潔、張玉立
（1）迎賓組
成員：學校禮儀隊10人（高二年級）
職責：校門兩邊各站5人，身披綬帶，歡迎嘉賓入場；會議開始后，到指定地點會場后排，成一排就坐。
�。�2）導引組
成員：導引學生20名（高二年級）
職責：負責引領校友到特定地點簽到。
�、傩ｉT口迎賓時間：28日上午6:30分開始。
�、趲ш�2名老師，負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)、指揮工作。
2、校園內(nèi)來賓簽到：
簽到時間：6:30
簽到地點：雕塑前，東西兩側(cè)。西側(cè)為特邀貴賓簽到處，東側(cè)為校友簽到處。
簽到小組：共10組，共需20張桌子，40把椅。
職責：
�、倏詈灥教庁撠熃邮站杩�，其他簽到處教師負責簽到，捐物的登記、接收，以及校慶宣傳品的`發(fā)放。
�、趯W生每組4人，計10組40人，由本組負責人調(diào)度，按培訓要求引領省市領導、知名校友到三樓會議室休息。
③休息室安排志愿者4名，為嘉賓服務，慶典開始前20分鐘，引領校友及嘉賓前往運動場主會場。
第一簽到處：省內(nèi)外大學、中學簽到處
負責人：張紅
工作人員：宋揚、王建坤、崔孟維
禮儀學生4人：（高二年級）
第二簽到處：接收捐款簽到處
負責人：張欣力
工作人員：李洪霞、庫書尊、李偉
禮儀學生4人：（高二年級）
第三簽到處：接收捐款簽到處
負責人：提飛
工作人員：張江旭、王雅慧、李婷婷
禮儀學生4人：（高二年級）
第四簽到處：滄州學校簽到處
市直學校簽到處
負責人：牛來恒
工作人員：劉四清、于硯涵、李雪瑩
禮儀學生4人（高二年級）
第五簽到處：特邀友好人士簽到處
負責人：常城
工作人員：宮麗雅、徐娜娜、代麗娟
禮儀學生4人：（高二年級）
第六簽到處：校友簽到處
負責人：趙壽峰
工作人員：吳憲、閆舒靜、潘彥文
禮儀學生4人：（高二年級）
第七簽到處：校友簽到處
負責人：于向東
工作人員：潘彥文、劉妙懷、劉正丹
禮儀學生4人：（高二年級）
第八簽到處：校友簽到處
負責人：潘峰
工作人員：董娟娟、王建坤、李龍艷
禮儀學生4人：（高二年級）
第九簽到處：校友簽到處
負責人：孟祥勇
工作人員：馮新、杜艷霞、顏杰
禮儀學生4人：（高二年級）
第十簽到處：捐贈物品管理處（體育館）
負責人：張志堯
工作人員：胡國文、賈平、陳浩
禮儀學生4人：（高二年級）
職責：物品登記、保管，名人題詞、題字，布展。
（三）9月28日上午校慶活動安排
1、校慶典禮時間：9月28日9：00正式開始。
2、會場總指揮：常樹青、曹亞會
會場指揮：王偉、李猛
3、劉月廷、錢衛(wèi)軍、顧新立、宋學濤、郭樹發(fā)陪同領導、貴賓主席臺上就坐，準備開會。
4、主席臺就坐貴賓到位指導、敬獻鮮花：18名學生志愿者。
5、會場校友、嘉賓席引領到位指導：10名學生志愿者。
6、會場紀律負責人：馬長水、劉德紅、孫炳法、倪小生及各班班主任。
7、教師隊伍在會場指定位置就坐。
8、高二年級部布置慶典會場。（倪小生主任負責）
9、慶典儀式結束，原簽到處學生志愿者迅速到校門口禮儀值班，歡送領導離場。（曹亞會主任負責）
10、演出音響、攝像：滄州市電視臺。學校錄像、照相、現(xiàn)場微博、視頻直播由尹愛梅主任負責。2名學生志愿者（自帶相機等攝像設備）
11、會議結束后，學生安靜等待領導與來賓先離開，再由班主任帶領有序離場。
12、11：30至11：50，校內(nèi)參觀。
13、特邀嘉賓，12：00到市迎賓館用餐。
（四）9月28日下午活動安排
特邀嘉賓14：30去滄州一中新校區(qū)參觀。15：30去市規(guī)劃館參觀。16：30返回市迎賓館。17：00回到市迎賓館。
負責人：常樹青、曹亞會、張欣力。
（四）宣傳報道組
負責人：李智
工作人員：尹晶、宋美杰、張汐、沈海琳
4名學生志愿者（自帶相機）
職責：照相、宣傳，協(xié)助信息技術中心做好直播工作。
七、后勤保障工作
【負責人】張欣力
【成員】劉玉新、牟桂珍
負責簽到用品、桌椅、鮮花、純凈水、茶葉、紙杯、礦泉水等的保障。備用發(fā)電機一臺。
八、安全保障
【負責人】曹亞會
【成員】沈云、李猛、蔡振宇、劉洪勝、趙麗等
職責：具體事項見學生處活動方案。
備用兩輛大轎車接送嘉賓。備用救護車一輛。滅火器四瓶（放置在會場舞臺上）
九、接待工作要求
1、全校教職員工要積極參加到校慶活動中來，以良好的精神面貌主動、熱情為嘉賓、校友服務。
2、校園環(huán)境氛圍布置要熱烈、整齊、干凈。
3、禮堂是慶典活動的重要場所，要做到熱烈、莊重、大方，注重細節(jié)，確保萬無一失。
4、校慶文藝晚會是重要的校慶活動，要認真落實《校慶文藝晚會的工作方案》。
5、確保校慶期間校園的安全穩(wěn)定，認真落實《校慶安全保衛(wèi)方案》。
為順利完成以上《方案》，校慶辦要求各部門制定好各個環(huán)節(jié)具體工作程序，并嚴格按照程序執(zhí)行，抓緊落實，協(xié)調(diào)配合，確保校慶工作圓滿完成。
接待的方案 篇2
20xx年10月21日，國家統(tǒng)計局調(diào)查總隊（共14人）受省委、省政府委托，就同步小康創(chuàng)建群眾認可度工作到XX市進行試測評，為期3天。為認真做好此次接待工作，特制定本方案。
一、行程安排
具體時間及地點待國家統(tǒng)計局調(diào)查總隊到凱后再行安排。
二、調(diào)研人員
國家統(tǒng)計局調(diào)查總隊副處長
國家統(tǒng)計局調(diào)查隊副隊長
國家統(tǒng)計局南調(diào)查隊副隊長
國家統(tǒng)計局調(diào)查隊工作員
三、陪同人員
�。ㄒ唬┦信阃藛T名單
x市委常委、市政府常務副市長、市小康辦主任
x市委辦副主任、市機關事務局局長
x市統(tǒng)計局局長、市小康辦副主任
國家統(tǒng)計局調(diào)查隊隊長
x市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計管理辦公室副主任、市小康辦指標監(jiān)測組副組長
國家統(tǒng)計局調(diào)查隊副隊長、市小康辦指標監(jiān)測組副組長
國家統(tǒng)計局調(diào)查隊副隊長
x市小康辦綜合組組長
x市委政研室科員、市小康辦綜合組成員
x市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計管理辦公室工作人員、市小康辦指
標檢測指導組成員
聯(lián)系人：（聯(lián)系電話： ）
�。ǘ┑礁咚俟烦隹谟尤藛T名單、
具體時間以調(diào)查組到時間為準，車輛由市統(tǒng)計局、國家統(tǒng)計局調(diào)查隊負責安排。
�。ㄈ┓纸M安排
1、第一調(diào)查組由負責全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責安排一名分管領導陪同入戶調(diào)查，車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排；
2、第二調(diào)查組由負責全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責安排一名分管領導陪同入戶調(diào)查，車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排；
3、第三調(diào)查組由負責全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責安排一名分管領導陪同入戶調(diào)查，車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排；
4、第四調(diào)查組由負責全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責安排一名分管領導陪同入戶調(diào)查，車輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排。
四、工作要求
（一）市陪同人員要嚴格工作紀律，按照調(diào)查組的工作要求及時提供相關信息；
�。ǘ┱埵兄备鞑块T、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加大向廣大干部職工及人民群眾宣傳同步小康創(chuàng)建工作的力度，及時將《全面建成小康社會基本知識》宣傳冊發(fā)放給干部群眾，全面提升群眾知曉率、滿意度和認可度；同時，加強對試測評工作的宣傳，尋求被調(diào)查訪問對象的.理解、支持和配合；
�。ㄈ┱{(diào)查組在進行入戶調(diào)查期間的食宿由市機關事務局統(tǒng)一安排；
�。ㄋ模┦行】缔k及時與調(diào)查組聯(lián)系，及時明確入戶調(diào)查信息，及時通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）作好被查的準備工作；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按照市小康辦的通知，安排一名分管領導陪同，并及時做好被調(diào)查點上的準備工作。
接待的方案 篇3
會議策劃簡介:
1、會場(或分會場)的選擇和預定,會場的設計和布置(會場內(nèi)外氣氛的渲染和烘托,橫幅、旗幟彩球、拱門、主席臺、桌簽、簽到臺等)以及各種設備的擺放.
2、材料和證件的印制、會議手冊和參會人員通訊錄的設計制作、請柬、胸卡、餐券的印制.
3、禮品策劃、設計、樣品提供和制作.
4、設備:會議設備、辦公設備、視頻設備及多媒體、音頻設備、燈光設備.
5、翻譯:各類外語語種的口譯、筆譯服務.
6、媒體支持、協(xié)助聯(lián)系媒體、邀請記者.
7、提供會議所需各類信息.
8、協(xié)助招徠參會人員、協(xié)助尋求贊助單位和邀請本地嘉賓.
9、禮賓接待、會議事務及其他秘書服務、現(xiàn)場接待、禮賓禮儀、招待酒會、會間茶憩、攝影錄象、及vcd的制作等.
10、 提供西餐、中餐、自助餐、宴會等不同標準的菜單,根據(jù)要求進行調(diào)整,協(xié)助選擇和推薦不同的用餐地點.
11、接送車輛及各種豪華轎車、中巴車、大巴車的租用.
12、為會議設計和安排多條旅游路線,并根據(jù)參會人員的喜好,協(xié)助安排各種休閑活動.
13、報到同時有專人登記和辦理返程票預定.
會議接待程序:
1、倡導商務會議的全新概念,提供最高效、優(yōu)質(zhì)、周到的服務,靈活安排會議規(guī)模、費用,提供活動整體策劃方案,以便提供不同規(guī)模、檔次的商務會議服務設施.
2、提供會議舉辦地的交通、氣候、商務環(huán)境等一系列資詢信息,提供商務會議期間全部的會務用品及會議現(xiàn)場布置,提供相應的.媒體支持.
3、會議期間,在會議舉辦地進行媒體宣傳,靈活操作,使商務會議期間的娛樂休閑活動具有鮮明特色.
4、根據(jù)會議的具體情況,確定是否將會議劃分為幾個分會場,選擇分會場地點,并提前預約.
5、提供當?shù)卮缶频陜?yōu)惠價格的預定服務,推薦適合需要的酒店以及樓層.
6、擁有雄厚的辦會實力、豐富的辦會經(jīng)驗及訓練有素的專業(yè)會務人員,與各星級酒店都有協(xié)議關系,可提供規(guī)范、經(jīng)濟的會議策劃及籌辦工作.
7、專業(yè)人員24小時服務,包括從開始的預定酒店到最后訂票送站,會根據(jù)要求精心策劃、落實、負責到底.
8、提供宣傳冊等印刷品、紀念品的設計、生產(chǎn)一條龍服務,根據(jù)會議的具體需求設計印刷品或紀念品的樣式、內(nèi)容、選擇圖案等,為印刷品或紀念品指定專門的廠家印刷以及生產(chǎn),并將根據(jù)需求,提前把印刷品或紀念品送到會場或指定位置.
接待的方案 篇4
前期準備
接待部在接到景區(qū)學生市場責任人周賓福的學生團隊預訂計劃后，第一時間告知市場部負責人和市場部學生市場營銷專員余磊，并與周賓福確認團隊領隊姓名及聯(lián)系方式，抵達景區(qū)時間、學校名稱、班級數(shù)、學生總?cè)藬?shù)，交通車數(shù)量，老師用餐餐方式、時間、團隊離開景區(qū)時間，然后由接待部蓋章回傳確認。當天15:30，接待部將團隊信息報與綜合部，由綜合部統(tǒng)籌安排接待事宜。
接待流程：總負責：曾小林
安全：責任人——曾小林、江建華路口值守人員5人
為了入園學生安全游玩景區(qū)，所有學生集中在知音坪東西廣場的趣樂園、歡樂園和養(yǎng)生堂區(qū)域游玩。景區(qū)大門口工作人員不得放任學生隨意進出景區(qū)，為此全體學生入園后須關閉檢票口和景區(qū)大門。同時景區(qū)下列路口安排工作人員值守，防止學生進入該路口所在區(qū)域。
接待：責任人—梁忠赤、余磊
梁忠赤、余磊負責在半月潭東入口處等待團隊抵達，抵達后余磊與團隊領隊接洽，并介紹團隊抵達后進園及游玩行程等事宜。停車：責任人——楊先梅停車場工作人員4名
在團隊抵達前，園區(qū)管理部安排4名工作人員在景區(qū)大門待命，負責團隊車輛抵達后的停車事宜。同時將各停車區(qū)域內(nèi)車輛數(shù)量和車隊編號書面告知接待部和園區(qū)管理部經(jīng)理曾小林。
檢票：責任人—梁忠赤、張秀梅檢票及引領工作人員10名
1、學生團隊抵達當天，景區(qū)5個檢票口同時開放。學生團隊車隊抵達時，市場部經(jīng)理梁忠赤須及時通過擴音器告知學生入園事宜亦即要求校方按5個班一個批次在班級老師帶領下，排隊前行至檢票處入園;
2、接待部負責安排工作人員在每個檢票口按班級清點學生人數(shù)。清點完畢后請班級老師簽名確認同時將景區(qū)游玩憑證交與老師，并告知老師憑此證游玩景區(qū)游樂項目。
游玩：負責人：曾小林游樂項目責任人14人
1、接待部負責安排工作人員將已檢票的學生按班級引領至游玩項目處，并交給該游樂項目負責人。游樂項目負責人在和老師確認人數(shù)并請老師在該游玩項目簽字確認后，該老師所帶班級方可進行游玩。
2、5個項目同時進行。游玩過程中，園區(qū)管理部經(jīng)理曾小林根據(jù)現(xiàn)場實際情況，合理調(diào)度負責引領的工作人員將學生帶至游樂項目前。其前提是不要在某一個游樂項目前出現(xiàn)過份擁擠的'現(xiàn)象(具體安排見規(guī)定)。
進餐：負責人—朱第祥、肖慧快餐售賣點工作人員14人
按團隊預訂的時間，市場部余磊與團隊領隊聯(lián)系安排老師進餐。同時學生團隊協(xié)調(diào)負責任人余磊通過擴音器提示學生進餐并告知快餐售賣點。
老師如果安排的是團餐則進餐點安排在餐廳大堂內(nèi)。如是盒飯，則由余磊按與團
隊領隊接洽好的方式安排老師就餐。
快餐售賣點安排：
集合：責任人——梁忠赤
根據(jù)學生離園時間，提前半小時，市場部通過擴音器通知學生按班級集合，在老師的帶領下，依次排隊通過上車。上車原則是來時乘坐幾號車，返程時則乘坐幾號車。
結算：收銀負責人—張秀梅、陳敏
全體學生安全上車后，余磊引領組團社領隊前往接待部結算團款。與此同時市場部負責人攜市場部全員禮送校領導、老師和學生離開園區(qū)。按上述方案，團隊接待工作人員需47人(不含餐廳前廳和后廚工作人員)
接待的方案 篇5
隨著經(jīng)濟快速增長，中國已成為全球發(fā)展最快的展覽市常在會展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，行業(yè)也存在一些問題，如：市場化程度低，不正當競爭猖獗，缺乏品牌會展，誠信不夠等等。針對這些問題，政府也出臺了相應的措施，提出會展業(yè)發(fā)展的建議，以及行業(yè)建立協(xié)會等來規(guī)范中國會展業(yè)的發(fā)展，取得了不錯的成績。
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，會展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來越重要，國外會展企業(yè)不斷的進入中國，XX年，中國的會展業(yè)必定會取得巨大成就。
在接待重要會議或大型會議前需醞釀撰寫會議接待方案，怎樣撰寫會議接待方案呢？下面是有關會議接待方案的基本知識：
(一)會議接待方案的含義
會議接待方案是指安排與會者的迎送和吃、注行、游、樂等接待活動及具體事務的文案，屬于會議專題策劃方案，可以包含在會議總體方案中，也可以單獨擬寫，作為會議總體方案的附件。
(二)會議接待方案的基本內(nèi)容
1.接待對象和接待緣由。會議的接待對象的種類眾多，包括上級領導、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等，有以政府代表團名義來訪的，也有聯(lián)合組團參加的，還有的是以個人身份參會、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的'對象。同時還要簡要說明為何接待，即接待的緣由、目的和意義。
2.接待方針。接待方針即會議接待工作的總原則和指導思想。接待方針應當根據(jù)會議目標和會議領導機構對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。
3.接待規(guī)格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時，主辦方出面的人員的身份，以及主辦方安排的食宿標準等。
4.接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、票務、返離送別等方面。
5.接待日程。寫明各項接待活動的日程安排。
6.接待責任。寫明各項接待工作的責任部門及人員的具體職責。如大型會議活動可設置報到組、觀光組、票務組等工作小組，分別負責與會者的接站、報到、簽到、觀光旅游、返離時的票務聯(lián)系等工作。
7.接待經(jīng)費。寫明與會者的食宿和交通的費用安排，有時也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出，涉外會議活動還包括一定數(shù)量的禮品費。對外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容。
(三)會議接待方案的結構和寫法
1.標題。由會議活動名稱＋“接待方案”組成。
2.主送機關。接待方案直接上報上級時，應當寫明上級機關的名稱。如以請示的附件上報，則不必寫主送機關。
3.正文。逐項載明接待方案的具體內(nèi)容，結構安排上一般采用序號加小標題的結構體例。開頭部分寫明接待的對象、緣由、目的、意義；主體部分寫明接待的方針、規(guī)格、內(nèi)容、日程、責任和經(jīng)費；直接上報請求批準的接待方案，結尾處要寫“以上方案妥否，請審批”等字樣。
4.落款。署提交接待方案的部門名稱。如果文案是由具體承辦人員擬寫的，由擬寫人員具名。
5.成文時間。寫明提交的具體日期。
接待的方案 篇6
為接待領導工作的順利進行，制定領導接待方案如下。
一、準備工作
1、了解來客基本情況。（姓名、性別、職務（稱）、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯(lián)系電話）可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。
2、擬訂接待方案。（含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領導等）。
3、報審及簽發(fā)方案。（經(jīng)相關部門領導審核后，報與最高身份客人分管工作的主管校領導審批后，確實接待方案）。
4、相關細節(jié)落實。（與相關部門落實用車、就餐、住宿、會議室，與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕，書寫路牌，照錄相等）。
5、打印臺簽，印制接待手冊。（視具體情況，請示領導后再定是否印制）。
6、預告參與接待的領導及有關人員，做好召開座談會或陪同就餐等的準備。
二、匯報材料的準備
1、材料的準備。起草匯報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的，并由具體聯(lián)系部門負責擬稿。
2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后，完整程序如下：由專門負責公文的業(yè)務科室初審，送辦公室主任復審，再送分管該項工作的領導、分管機關常務工作的領導審簽，最后送領導簽發(fā)。
三、接待客人
1、接機或接站（到車站、高速路口迎接客人，并及時告知有關領導動態(tài)）。
2、住宿（接到客人后，如無特殊情況，先安排客人住下）。
3、就餐（盡可能安排客人就餐，并通知所有陪同領導就餐時間地點，就餐標準及酒水按規(guī)定或領導指示執(zhí)行）。
4、召開座談會（至少提前半天布置好會場）。
5、參觀考察（視具體情況，安排并陪同客人考察）。
四、客人返程
1、贈送客人紀念品（根據(jù)來訪客人情況，如有必要提出贈送客人禮物的`建議，經(jīng)領導批示后再購買）
2、送客人到車站或離開。（告知有關領導具體的離校時間）
五、總結工作
1、開支財務報帳等工作。
2、保存客人有關資料。
3、保存接待安排、匯報材料等有關資料。
4、統(tǒng)一整理，存檔備查。
接待的方案 篇7
一、調(diào)研時間：
待定
二、調(diào)研內(nèi)容：
縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況
三、陪同人員：
區(qū)委書記
區(qū)長
四、線路安排：
交界處——→ 展示區(qū) ——→ 主題公園（備選點）——→ 拓寬 橫線——→ 新區(qū)基礎設施建設 ——→縣醫(yī)院新址——→ 公園——→ 賓館
五、行程安排：
（一）調(diào)研
8：30—9：00 從 大院統(tǒng)一出發(fā)，到省道 環(huán)線 交界處迎接 市長一行。
9：00—9：30 市長一行到 主題公園）調(diào)研，9：00前，（全程陪同調(diào)研）、在主題公園迎候，在調(diào)研點匯報工作。
9：30—9:50 xx市長一行到 主題公園調(diào)研。9:20前，在此等候，匯報工作。
9:50—10:10 xx市長一行調(diào)研橫線項目。在省道環(huán)線 什字等候， 匯報工作。
10：10—10:30xx市長一行調(diào)研縣城建設 ，9:50前，在 迎候，匯報工作。
10：30—10:50xx市長一行沿 新區(qū)主干道到 調(diào)研。10：10前，在 新址等候，匯報工作。
10：50—11:10xx市長一行到 公園調(diào)研。10：30前，在 50米等候，匯報工作。
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1、時 間：上午11:10—12:00
2、地 點：會議室
3、參加人員：
�。�1）市陪同調(diào)研人員；
�。�2） 新區(qū) 主任 ；
�。�3） 參加人員： 全體領導；
�。�4） 政府辦、發(fā)改委、財政局、規(guī)劃建設和住房保障局、水務局、交通運輸局、 主要負責人。
議程：
座談會由市政府秘書長主持。
1、長 匯報工作；
2、市級部門發(fā)言；
3、xx市長講話。
（三）午餐
12:00—14:30 賓館就餐、休息。
接待的方案 篇8
接站組的工作流程：
1、會前所有接站人員及司機開碰頭會，將工作流程及注意事項細則化。
2、統(tǒng)一著裝，男士西裝領帶，女士套裝領結。
3、詳細檢查接站所用物品：接站牌、《接站人員時間一覽表》等。
接待禮儀：
1、接站組成員應詳細了解所接對象，并有其移動聯(lián)系方式；
2、微笑服務。
3、以短信形式告知接站客人接站牌內(nèi)容、顏色，及接站人員體貌特征。
4、如出現(xiàn)晚點應耐心等候，在無接任務時注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會場和車站太遠；
5、如遇塞車現(xiàn)象應及時向會務組反映情況；
6、赴酒店途中，簡介本地風土人情。
司機：
1、接站司機應隨時待命，并合理安排行車路線，禁止出現(xiàn)飲酒和脫崗現(xiàn)象；
2、接到來賓應熱情主動的協(xié)助其提行李，并將其送上車，如還需等其它來賓則向其說明；
3、如出現(xiàn)晚點應耐心等候，在無接任務時注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會場和車站太遠；
4、如休息或辦理其它事情將車鑰匙統(tǒng)一放在會務組；
送站工作流程：
一、店門守候
1、準確掌握《送站人員時間一覽表》，提前一天與客人確定好送站時間。
2、確認所乘交通工具的`航班車次和離站時間。
3、主動安排好車輛，提前10分鐘在飯店門口恭候客人。
二、在路途中
1、主動征求客人的意見。
2、陪同客人聊天，或放音樂讓客人自便。
3、按時將客人送到機場、車站或碼頭，主動熱情地向客人道別，并�？腿艘宦菲桨�，使客人有親切感、惜別感。
接待的方案 篇9
為了了解我市整體發(fā)展狀況及投資環(huán)境，貴陽市政府金市長一行五人將于20xx年5月27日至30日來我市視察環(huán)境并洽談工作，為今后在我市設立“貴陽駐�？谵k事處”奠定基礎。此次來訪關乎兩市今后的合作前景，因此接待工作一定要細致、嚴密、周到，從而樹立我市良好形象，展示我市的.發(fā)展前景和合作實力。為此，特制定以下接待方案：
一、接待規(guī)格
此次來訪人員為貴州市政府金市長一行五人，屆時將由我市王市長親自接待。因此，此次接待將采取對等接待的方式。
二、接待日程安排
三、食宿安排
由喜來登酒店負責金市長等一行人的食宿，提前跟該酒店負責人聯(lián)系預訂，并于來賓到達之前打電話親自確認。
四、接待責任
1、機場接待：王市長、市委書記等一行人。
2、食宿安排:市長秘書陳丹。
3、�？谑斜６悈^(qū)及博物館等地的參觀：王市長、市委書記等一行人
4、海口一日游安排：市長秘書陳丹。
5、宴會安排：市長秘書陳丹。
6、會議安排：市長秘書陳丹。
五、接待經(jīng)費
1、工作經(jīng)費：300元
2、住宿費：6000元
3、餐飲費：3000元
4、宴會經(jīng)費：2500元
5、參觀、娛樂費用：20xx元
6.其他費用：1000元
合計：14800元（預算詳情見附件）以上為接待方案，請領導批示。
接待的方案 篇10
接待工作是企業(yè)辦公室工作系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，接待工作水平高低能夠集中反映一個企業(yè)的整體形象，能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力，同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。在新形勢下，為適應企業(yè)發(fā)展要求，辦公室接待工作必須做到熱情周到、耐心細致、規(guī)范有序、客人滿意，從而更好地發(fā)揮職能部門作用，以實際行動樹立現(xiàn)代企業(yè)機關的新形象。
一、認真細致地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，溝通情況，了解意圖。在接到上級部門或?qū)Ψ降耐ㄖ螂娫捄�，應立即向有關領導匯報，并主動與對方取得聯(lián)系，了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等，還應掌握上級領導來檢查指導哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等，以便安排好餐飲、車輛，確定參觀或會務 類型及地點等各項工作。
其次，超前考慮，周密安排。在了解掌握以上情況后，對接下來的接待工作進行充分考慮，主要包括所需材料的準備、會務地點的確定、餐飲的安排、結束送行的禮節(jié)及其他有關注意事項等�？紤]中的每項任務、每一個環(huán)節(jié)都要細化任務，做到分工合理，責任明確，使每項工作都有人負責、有人承擔、有人落實。在考慮接待工作時要注意對待上級機關與兄弟單位的區(qū)別，因人而異，根據(jù)需要妥帖安排。接待工作考慮成熟之后，及時向主管領導匯報，征求領導意見，并按照領導要求進一步完善接待工作。接下來，就進入了具體實施階段：一是迅速召集辦公室有關人員對接待工作進行詳細安排，讓每個參與人員都明確自己的職責和任務。二是對開會時所需材料的'撰寫、打印進行督促辦理，必須在會前整理出來，同時對開會時所需的水果、茶水等接待物品進行準備，發(fā)現(xiàn)不足，及時采購，以防會議期間不夠用。三是通知餐飲部門做好桌次的安排、飯菜的準備工作。各項細節(jié)都必須考慮到、安排到，確保萬無一失。
接待工作比較繁雜，每一個環(huán)節(jié)都直接或間接地影響到單位的整體形象，接待人員一定要細心、小心，不能粗心大意、寧可備而不用，不可用而不備，否則就會在變化了的情況面前束手無策，易出漏洞。這方面的體會是很深的，偶然的情況，往往會使我們措手不及。如有時召開會議按通知要求有這么多人參加，準備了這么多的會場和桌椅，結果有些單位多派一些人參加，臨時找人擺座椅弄得手忙腳亂，使與會人員不能按時就座。有時出席會議領導有變化，本來了解到一位領導出差未回，座牌就沒有放，結果在臨開會的幾分鐘這位領導突然來了，弄得措手不及。不管怎么說這都是由于工作考慮不細造成的。所以說辦會要經(jīng)得起檢驗，辦事要經(jīng)得起核查。計劃要周詳，行動要謹慎。接待人員必須使自己養(yǎng)成細心再細心的工作習慣。
二、熱情周到地做好接待中服務
在具體接待工作中，要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個環(huán)節(jié)銜接妥當。首先是迎接上級領導或兄弟單位。作為負責接待工作的責任人，在上級領導或兄弟單位領導確定的出發(fā)時間前，與其隨行負責人員取得聯(lián)系，以便得知領導何時出發(fā)，以防領導有什么重要事務推遲出發(fā)時間而作為接待單位不知道。如果通過聯(lián)系確定領導已出發(fā)，作為接待負責人就要及時通知領導，讓領導做好下樓接待準備。迎接領導時還要注意自身行走的位置、問候握手時的動作、介紹領導的順序及會議座次的安排等。 其二，要注意會務過程中服務的細節(jié)，服務人員在倒水時，定點定時，每隔15分鐘或半個小時到會議室倒水一次，作為接待負責人在會務期間，如發(fā)現(xiàn)那位領導水已喝完，要及時通知服務人員來倒水。
其三，餐飲要提前征求意見，及早安排。作為接待負責人要與來查、來訪領導的隨身人員及早進行溝通，了解他們一行中有無少數(shù)民族或其他注意事項，在安排餐飲時，更得心應手，更容易使到來人員感覺考慮的周到、服務的到位。
最后，注意送行時的禮節(jié)。各項活動、議程結束后，應安排好送行，提前通知司機到餐廳門口，等候領導。在領導上車前，握手送行，上車后，揮手告別，祝來查、來訪人員一路順風。還要注意必須等來查、來訪人員乘坐的車輛啟動后再離開。
三、及時全面地做好接待后總結
整個接待活動結束后，接待人員要對本次活動進行認真全面的總結，看看哪些方面是領導最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要繼續(xù)發(fā)揚，不足之處注意彌補改進。要通過總結不斷提高接待質(zhì)量和效率，使今后的接待工作責任分工明確，頭緒層次清楚，既讓客人滿意，又能降低接待成本。 一個單位能不能給來訪領導留下良好的印象，除了這個單位的硬件設施之外，接待人員的素質(zhì)也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀，在接待時要衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實、真誠、熱情，使來訪領導有“賓至如歸”的感覺。同時，工作人員要注意平時的學習積累，了解掌握各方面的知識，特別是對本單位的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
接待的方案 篇11
(一)會前工作:
1、與會議主辦方洽談。
2、向會議主辦方供給會議接待策劃方案和報價。
3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。
4、與會議主辦方確認會議接待方案。
5、與會議主辦方簽訂會議接待合同，順便要定金。
6、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文秘服務。)
(二)跟進工作:
1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。
2、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料，來客接待。
3、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務服務。
4、會議秘書在會議接待(報到)處協(xié)助會務組確認和分發(fā)房間，確認VIP用房及整理記錄有關信息。協(xié)助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務工作。
5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。
6、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。
7、確認旅游公司為該會議供給的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等安排)。
8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。
9、確認特殊客人(如偉大的領導少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。
11、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。
(三)會后工作:
1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。
2、會議資料、領導講話稿、新聞報道資料的匯總結書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會議主辦者的費用結算工作。
4、歡送代表工作。
(四)會議的籌備工作:
1、根據(jù)會議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設定待規(guī)格。
2、發(fā)放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯(lián)系方式等資料。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣能夠確定受邀請的人是否參加會議，準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。
會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會議情景的重要依據(jù)。它的形式既能夠是文字的也能夠是表格的。它能夠隨會議通知一齊發(fā)放。
3、會場的布置。
會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議，根據(jù)會議資料，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內(nèi)擺放適當?shù)暮啽闩杈�、盆�?為使會場更加莊嚴，會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會議的風格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法:圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一齊圍桌而坐，從而消除不平等的感覺。另外，與會者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見。座次安排應注意來賓或上級領導與企業(yè)領導及陪同應對面做，來賓的領導應坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優(yōu)先知情權。教室型，這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達情景、指示為目的的`會議，這時與會者人數(shù)比較多、并且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。
(五)會議的接待禮儀:
一是會前檢查。這是對在準備工作階段研究不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
二是提前進入接待崗位。接待人員應當在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的`接待工作分以下幾個崗位。
1、簽到。設一張簽字臺，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，能夠派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應脫下筆套，筆尖對自我，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應禮貌地雙手遞上。接待人員應經(jīng)常向會議組織者匯報到會人數(shù)。
2、引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室，由企業(yè)領導親自作陪，會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。
3、接待。與會者坐下后，接待人員應遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，供給盡可能周到的服務。
(六)會議的服務禮儀:
1、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服，男士內(nèi)穿藍色襯衣工作服，女士內(nèi)穿白色襯衣工作服，服裝應完好、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。打好領帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。
2、接待時注意力集中，展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當，節(jié)奏適宜。
3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實在難以控制時應側(cè)面回避。與領導、客人交談時，要神態(tài)專注，表情自然，表達得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動和抓耳撓腮。
4、會議進行中的服務盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎，出了差錯，應不動聲色地盡快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會者的注意力引到自我身上，否則，這將是極大的工作失誤。
5、服務會議應緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”，做好各項準備工作。
6、要做好會后服務的準備。會議進行之中，就應為會后服務做好準備。如，會后要照相，就應提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準備。另外，會后的用車也應在會議結束前妥善安排。
(七)會后服務:
會議結束后，全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動會議結束后，有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應有一位領導統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，并且這位領導要有很強的組織本事才能勝任，同時其他接待人員要積極配合，各負其責，做好自我分擔的工作，以保證活動計劃的順利實施。
2、送別根據(jù)情景安排好與會者的交通工具，使其愉快、及時地踏上歸程。
3、清理會議文件回收有關文件資料，整理會議紀要，會議總結。
接待的方案 篇12
在此次接待領導的過程中，制定了以下接待方案。
一、車輛停放及安全
1、責任部門：保安部。
2、要求：注意門前車輛的管理，確保領導車輛的有序排放；配合做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住
1、責任部門：前廳部、行政辦。
2、要求：門僮必須配戴白手套；歡迎語歡迎光臨xx酒店；確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內(nèi)容：“歡迎您”總臺人員提前做好房卡、入袋�？倷C人員負責叫醒服務；商務中心配合領導準備好每天就餐的席位卡。
四、房間安排
1、責任部門：客房部。
2、要求：配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好；檢查所有用品是否齊全；客人進店后，在電梯口安排專人，負責將客人引進房間；配合采供部保證房間的水果等到位；提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內(nèi)無異味；配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、會議室安排
1、責任部門：客房部、康樂部。
2、要求：配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好；拆除二樓會議室四周的'椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子；做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作；按照接待方案安排，定人定崗。
六、餐飲安排
1、責任部門：餐飲部、中廚房。
2、要求：配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好；檢查所有餐具是否齊全；檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅；及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員，做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督
1、責任部門：質(zhì)培部。
2、要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實情況，并及時與營銷部溝通、落實。
八、接待安排
1、責任部門：營銷部。
2、要求：檢查各部門的落實情況，與各職能部門及時溝通并上報領導小組。
九、結算
1、責任部門：財務部。
2、要求：前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時，將所有賬單準備完畢，備用。
十、說明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況，逐條落實。
2、召集本部門會議，制定部門接待計劃，責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”，并注意使用普通話。
接待的方案 篇13
一、時 間：20xx年1月9日晚上
二、地 點：龍泉驛區(qū)科技局
三、參加人員：黃永忠、楊新元、劉禮、陳桂明、張翠健、局辦公室工作人員
四、市科技局：李志毅副局長、張慶處長、鄭健副處長、
五、準備禮品：草莓、萬興鄉(xiāng)綠殼雞蛋、蜀山菌子。
六、晚飯準備：龍翔酒店
七、資金預算：
1、禮品：綠殼雞蛋準備6盒（70元/盒）， 6盒菌子（90元/盒），6盒（100元/盒）共計1560元，
2、送溫暖：計20xx元
3、晚飯：20xx元
合計：5560元
接待的方案 篇14
校友邀請與信息反饋：
�。�1）各地校友會的聯(lián)系邀請和信息反饋由校友總會辦公室負責；
（2）各院系校友邀請和信息反饋（包括在校工作過的教職工）由各院系負責；邀請單位各自負責聯(lián)系落實返校校友和來賓的行程，大學50周年慶典活動校友接待方案。
�。�3）各有關部門邀請來賓的信息反饋由各邀請部門負責。
（4）所有校友返校信息全部由校友總會辦公室匯總整理后，提交校慶辦公室。
�。�5）校慶辦公室負責商校團委為校友總會辦公室安排30名志愿者，協(xié)助校友總會辦公室做好校友返校信息處理和活動安排。
接待安排：
（1）校友返校接待工作和參加校慶活動由各學院全面負責。
�。�2）各有關部門邀請來賓的活動與行程安排由各邀請部門負責。
�。�3）各地校友會負責人及校友返校參加校慶活動，由校友總會辦公室負責整理信息并分配到各相關學院（學校已聯(lián)系商洽20余家酒店，相關信息已公布在校慶網(wǎng)站），由各學院和校友自行選擇，費用自理。
�。�4）校慶接待組于9月18、19日在飛機場、火車站全天候設立來賓、校友接待站，學校配備大客車和志愿者迎接，大客車自機場或火車站至學校（東、西、南區(qū)）循環(huán)往返。
（5）學校將抵達合肥的校友從機場、火車站接至東區(qū)行政辦公樓前下車，由各學院負責領至本學院接待點并負責安置到學院安排的酒店或校友自行選擇的`酒店。
（6）各學院均設立校友接待點（學校統(tǒng)一提供帳篷和桌椅），學院安排相應的學生志愿者，負責校友的報到、發(fā)放資料和校慶的活動介紹，返校校友在各學院接待點進行信息登記、領取材料。
�。�7）校友持入場券參加9月20日10：00在東區(qū)大禮堂舉行的建校50周年紀念會，學校安排大客車從校友集中住宿酒店統(tǒng)一出發(fā)前往會場（相鄰酒店可根據(jù)住宿校友人數(shù)共用車輛，具體酒店名稱和車輛數(shù)校慶辦、黨政辦另行公布）；住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。
（8）學校負責按名單提供各學院實際返校校友資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通（卡內(nèi)已充值50元）、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶專刊等，各學院負責準備本學院宣傳與介紹資料及其他材料。
�。�9）9月18日－21日校慶期間，校友返�？沙謱W校統(tǒng)一制作的一卡通（卡內(nèi)已充值50元），在學校各個食堂就餐。
�。�10）各院系在校慶期間可以根據(jù)實際情況，組織返校校友開展各種形式的學術活動和聯(lián)誼活動。
�。�11）21日校友返程，學校負責在校友集中住宿的酒店，定時間段安排車輛送校友到機場（火車站）。
注：學校為返校校友提供的服務
1、學校為返校校友提供的材料等物品為：資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通（卡內(nèi)已充值50元）、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶�？龋�
2、學校為返校校友提供車輛服務為：集中往返學校與機場、車站之間；20日上午從集中居住酒店前往東區(qū)大禮堂參加校慶紀念會；
3、學校負責將通過各地校友會收集的返校校友信息通報給各學院（校友總會辦公室）；
4、學校聯(lián)系商洽了20余家周邊各類檔次酒店，以優(yōu)惠價格供返校校友和各學院選擇（詳細酒店信息見附件）
5、學校統(tǒng)一設立各學院校友接待點（沿郭沫若廣場北側(cè)勤奮路、東側(cè)天使路），并提供帳篷和桌椅等；
6、校慶期間，返校校友均可持一卡通在學校東、西、南、北校區(qū)任一食堂就餐；
接待的方案 篇15
中共諸城市委組織部 20xx年5月20日
5月21日上午，根據(jù)全省基層黨建工作業(yè)務骨干培訓班安排，濟寧市組織部有關人員一行16人，由濰坊市委組織部劉嘯陪同來我市參觀考察基層黨建工作�，F(xiàn)擬定接待方案如下：
一、日程安排
上午9:10，建議由臧波部長帶警車出發(fā)到開發(fā)區(qū)鐵路橋迎接，接到后陪同參觀。路線如下：
開發(fā)區(qū)鐵路橋—→206國道向南、濰河右路向西、西環(huán)路向南、206國道向西、龍昌路向南、臧家莊路向西、呂街路向南—→市經(jīng)管局機關與龍都街道西見屯村聯(lián)建黨總支—→呂街路向南—→國家恐龍地質(zhì)公園—→呂街路向南、旅游路向東、諸郝路向北、土墻路向東—→龍都街道土墻社區(qū)—→土墻路向東、常山大道向北、南環(huán)路向東、薛館路向東、縱四路向北、東山南路向東—→密州街道第十七聯(lián)建黨總支大森林特種動物養(yǎng)殖專業(yè)合作社東山養(yǎng)殖基地—→東山北路向西、縱四路向北、密州東路向西、平日路向南、人民路向西、府前街向南—→密州賓館
中午12:00，午餐。地點：密州賓館
下午1：30，離開諸城。
二、其他安排
1、電視臺和報社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負責聯(lián)系、安排；
2、參觀點、有關材料由組織一科負責協(xié)調(diào)、準備。
接待的方案 篇16
為切實做好迎接教育工作督導評估各項準備工作，為進一步提高我校整體教育工作水平，保持學校教育事業(yè)健康、快速發(fā)展，高標準地迎接省督導評估驗收，結合我校實際，特制訂本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實督導評估工作會議精神，依據(jù)我校的具體工作布置，以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹黨的教育方針，推進教育全面、健康、可持續(xù)發(fā)展。緊緊圍繞市委、市政府提出的教育工作目標，以省檢為契機，“抓管理，提質(zhì)量”，辦讓群眾滿意的教育，努力爭取順利通過省教育督導評估。
二、督導評估的主要內(nèi)容
督導評估的主要內(nèi)容主要分為縣級政府教育工作督導評估綜合性指標和學前教育、義務教育評估指標五大評估指標，評估實行“六個一票否決”（即挪用、截留、擠占教育專項資金和其他教育經(jīng)費、縣域內(nèi)教育工作發(fā)生重大責任事故，造成嚴重社會影響、弄虛作假、虛報瞞報，造成嚴重后果）。
三、組織結構
為了確保我校順利通過叢臺區(qū)教育體育局教育督導評估檢查，我校成立迎“兩項督導評估考核”領導小組，其組成人員如下：
組長：
副組長：
組員：全體教師
四、工作目標和任務
1、積極推進標準化學校建設。
2、加強專用教室建設和管理。
3、加大投入，促使教育裝備上檔升類。
一是各科教學儀器的補充和更新，建設標準實驗室；
二是對照中小學圖書配備目錄增加圖書數(shù)量、提高圖書質(zhì)量；
三是增加音體美專用器材，提高器材利用率；
四是加強計算機室建設，按照省定生機比例，增加計算機數(shù)量。
4、加大控輟保學工作力度，嚴防學生流失。
一是要進一步完善助學制度，保證每一位家庭困難學生不失學，
二是積極改進教學方式，改革課堂教學模式，激發(fā)學生的學習興趣，使學生樂學、愿學。
三是建立對學習困難學生的幫扶機制，引導他們發(fā)揮特長，增強自信心，樹立學習信念。
四是堅持依法治學，建立流失生跟蹤、報告制度，加強校、家聯(lián)系，通過法律手段保障學生的受教育權利，加強家訪力度，動員失學學生返校就讀。
5、加強教師隊伍建設和學生管理。
一是通過教師學歷教育、崗位培訓、考試考核等手段提高教師綜合素質(zhì)。二是通過教師全員目標量化管理、嚴格獎懲機制，激發(fā)教師工作積極性。三是提升全體教職工管理水平和辦學思想教育，督促教職工加強業(yè)務和理論學習，不斷更新教育理念，突出辦學特色和管理特色。
四是加強“三結合”教育，努力取得社會和家長的信任，共同管理學生。五是建立嚴密的學生管理機制，確保學生身心健康和人身安全。
6、加強校園文化建設。力爭達到“校園環(huán)境、育人機制完善、人際關系和諧、師生身心健康、文化氛圍濃厚”的.目標。
五、實施步驟：
迎評工作分四個階段進行。第一階段：宣傳發(fā)動階段
1、學校迎叢臺區(qū)評審領導小組召開專題會議，研究部署迎““省評”工作，迅速啟動迎評工作。
2、把握指標體系，吃透評估細則，明確工作內(nèi)容，層層培訓迎省評骨干。
3、加強輿論宣傳，利用宣傳單、專欄、標語等大力宣傳迎“省評”的重要性及重要措施，宣傳我學校教育工作先進經(jīng)驗、典型事跡，為迎“省評”提供強大的輿論支持。
4、召開學校迎““省評”工作動員大會。
接待的方案 篇17
為了做好第x屆中國餐飲業(yè)博覽會會務接待工作，組委會辦公室委托x市成立餐博會會務接待組，并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案，具體如下：
一、接待時間
XX年1月17日至21日午前。1月17日全天報到。
二、住宿安排
組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市
統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務接待組（餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后），并將定金（5元/人）于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。
三、用餐安排
1月17日至2日的用餐由會務接待組統(tǒng)一安排。用餐安
排在入住賓館，形式為自助餐或地方風味餐飲，代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表，請各地代表團聯(lián)絡員及時與住店會務接待小組聯(lián)系。
四、交通安排
1月17日會議報到當天，接待組在國際機場、x火車站設接待點，各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_x的時間報接待組。
餐博會期間，代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。
1月21日會務接待組為代表安排送站，需提前離x的代表請及時與住店會務接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表，會務接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社，費用自理。
五、收費標準
（一）會務費：每位代表會務費6元，會務費包括餐博
會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的代表可與會務接待組具體協(xié)商。
（二）食宿費：根據(jù)所住的不同賓館設A類：15元/人，B類：12元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團，也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。
（三）減免事項：各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費；各地組團參會人數(shù)超過2人的.，免收聯(lián)絡員（1名）的食宿費和會務費。
六、其他
因代表離x返程日期相對集中，接受統(tǒng)一安排食宿的代
表需預定返程機（車）票的，請?zhí)崆芭c會務接待組或入住賓館會務接待小組聯(lián)系。
七、聯(lián)系辦法
接待的方案 篇18
一、接待準備工作
1、接到來客通知時，首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況;了解來客的目的和要求;弄清來客抵達具體時光和所乘車次或航班。
2、擬訂接待方案送主任審閱。
3、按主任意見做好接待準備工作，一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團、英模報告團等要制定接待方案，在匯報資料、陪同人員、交通工具、費用開支、活動方式、日程安排等方面，提出具體意見，報有關領導批準。
4、按領導批示意見或接待方案，安排好接站和客人食宿;落實好匯報單位和匯報地點。
二、客人到達后的服務工作
1、迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的`要求，接待人員提前到達賓館或車站、機場迎接客人。對重要客人，接待人員要陪同領導前往迎接。
2、安排食宿。來客到達賓館后，如有領導迎候，接待人員要將客主介紹給對方，然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間，讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。
3、商議活動日程。食宿安排就緒后，接待人員要向客人進一步了解前來的意圖和要求，商議具體活動日程，然后逐項落實。
4、安排領導同志看望。如需陪餐或宴請，要提前安排妥當。
5、組織好客人的各項活動。聽取匯報，要事先安排好匯報人員、匯報資料和時光地點：參觀游覽，要落實好用車和陪同人員及介紹人員等。
三、客人離去的收尾工作
1、為客人訂購返程的車、機票，并送到客人手中，或為客人租用返程車輛。
2、協(xié)助客人按規(guī)定結算食宿等費用。
3、安排送客的車輛，并由接待人員將客人送至車站、或機場等。如屬重要客人，安排領導人前往送行。
4、電話或電報通知來客單位或客人要到達的地方，客人何時乘何車、機班次離開，以便對方接站。
5、做好接待工作記錄。
接待的方案 篇19
在這個科技與規(guī)則彌漫的時代，人們渴望一種個性化的突破，尤其是在休閑消費中，這就要求酒店接待的一種轉(zhuǎn)型。在對目前酒店業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀深入分析和深刻理解的基礎上，結合多年實戰(zhàn)經(jīng)驗，綠維創(chuàng)景提出“野奢酒店”的概念，并將其引入到現(xiàn)代酒店的規(guī)劃策劃設計中�！耙吧菥频辍保蛞岸荩軌驖M足時尚人群身體享受與心靈回歸的雙重追求，從而引領休閑接待的新時尚。
一、野奢酒店概念解析
野奢酒店是以山野、鄉(xiāng)野、郊野、田園等區(qū)域為背景，鄉(xiāng)土、原生態(tài)建筑為外觀，內(nèi)部豪華奢侈的接待酒店，是近年國際新興的高端休閑旅游接待方式。這種在最原始、最荒野的地方修建的，與環(huán)境融為一體的豪華“帳篷”或“小屋”，能夠滿足高端消費者對于自然和奢侈的雙重欲求。綠維創(chuàng)景認為，野奢酒店是新一波追求舒適和奢侈的浪潮的開始，它將建筑和自然結合在一起，將荒野的魅力同奢華的享受結合在一起，如此反差的消費方式能夠滿足當代人追求時尚、刺激、個性、私密空間的需求。
1、獨到之處
野：野奢酒店之“野”性之體現(xiàn)主要有兩方面：一是地域選址一般在荒野、山野、鄉(xiāng)野之地；二是表現(xiàn)手法的“狂野”，即在酒店的設計上要盡量的粗狂、狂野，表現(xiàn)的越野越有味，越能吸引消費者。
奢：野奢酒店打破了山野荒野之地物質(zhì)匱乏的觀念，即使是荒蕪人煙，也要享受豪華的物質(zhì)享受。如，空曠的草原或者沙漠野奢酒店，不僅要提供可口的美味、不間斷的熱水衛(wèi)浴，還要有洞藏百年紅酒的豪華酒吧、環(huán)境優(yōu)雅的溫泉、熱鬧的雞尾酒會，以及幽靜的辦公環(huán)境和應有盡有的辦公設施。
二、野奢時尚酒店開發(fā)需把握的幾個原則
1、野奢特色，引領時尚
野與奢是野奢酒店的靈魂，在酒店策劃過程中一定要把握核心，讓野奢酒店足夠的野，足夠的奢，使這種對比反差發(fā)揮到極致，引領時尚，走向潮流。這就要求野奢酒店的策劃與設計要做到精益求精，從選址、主題定位、設計、規(guī)劃、經(jīng)營模式的選擇上都要圍繞“野奢”來展開，凸顯特色。
2、市場導向
野奢酒店不僅僅是為了滿足某種消費需要，而是以此達到盈利目，這就需要對目標市場準確的分析和定位。野奢酒店的目標市場主要為都市高端消費階層，諸如國際政要、影視明星、企業(yè)高管、富豪等，其特點為：消費能力強，追求高品質(zhì)生活，私密性要求高，野奢酒店應把握其需要，以市場化的原則來經(jīng)營。
3、推陳出新，持續(xù)發(fā)展
野奢酒店是一種大膽的創(chuàng)新，它引領時尚，帶動酒店業(yè)的發(fā)展潮流，但這決不代表野奢酒店可以固步自封，而是應該不停的推出新穎的開發(fā)思路，開發(fā)以后也要不斷地在主題與包裝上創(chuàng)新，更要在經(jīng)營模式上繼續(xù)突破。
三、野奢時尚酒店開發(fā)的.幾個思路探討
如何才能夠使野奢時尚酒店一鳴驚人，達到利益最大且長久穩(wěn)定發(fā)展？獨到創(chuàng)意的開發(fā)思路是關鍵。從選址、主題定位、設計到經(jīng)營管理，野奢酒店都不能套用傳統(tǒng)模式，應根據(jù)具體實際而創(chuàng)意突破。以下為野奢時尚酒店的一些開發(fā)思路，需要說明的是，我們更多的是通過“野奢”的概念來思考，而不是簡單地追求純粹“狂野”和“奢侈”的結合。
1、荒野變賣點，城郊開出野奢酒店
“貧窮就是財富，荒涼也能賣錢”，這是綠維創(chuàng)景總設計師韓云峰的名言，而寧夏西北影視城就是在這樣的觀點下設計出來，并成為著名旅游景點。
在城郊總有一些被遺忘的地方，或是某片灘涂以及周邊不乏情趣的河流和靜逸的湖泊，或是有著茂密樹叢的小山，或是農(nóng)家果園。若將這些資源充分的利用起來，打造優(yōu)美而私秘的環(huán)境，建設濱水酒店、森林豪華帳篷酒店、果莊野奢酒店，那么既可以合理利用資源，尤其是土地資源，優(yōu)化環(huán)境；又可提供都市野外郊游的度假場地；還能夠帶動片區(qū)發(fā)展。
2、新農(nóng)村建設視野下的野奢酒店
新農(nóng)村建設是目前社會關注的焦點，而鄉(xiāng)村旅游則是其中的重要內(nèi)容。鄉(xiāng)村與野奢酒店的結合具有很強的現(xiàn)實意義。
鄉(xiāng)村天然就有著純樸與自然的屬性，在旅游資源較好、周邊居民消費能力較強的鄉(xiāng)村，可依托田園、樹林、山地、草原、沙地、湖區(qū)等環(huán)境，開發(fā)風格與地域、民俗、歷史文化協(xié)調(diào)的鄉(xiāng)村野奢酒店，并配套建設高檔休閑游樂設施。野奢酒店與鄉(xiāng)村原有旅游環(huán)境應保持適當距離，形成互動結構，并承接私秘性、時尚性較強的高端旅游接待，進而形成高端消費氛圍，帶動旅游地產(chǎn)的開發(fā)。
3、打造休閑度假區(qū)中的亮點
休閑度假村是以康樂休閑為主的物業(yè)形式，主要依托秀美的環(huán)境及一體化的娛樂服務來博得消費者的青睞。近年來休閑度假區(qū)競爭激烈，要想脫穎而出，就需要不斷注入新鮮血液，挖掘特色產(chǎn)品。
野奢酒店作為新興的酒店類型，“野”與“奢”的鮮明特征使其與眾不同，能夠滿足當代一些追求時尚潮流、追求個性消費、追求私密空間的消費群體的需求。在休閑度假區(qū)開發(fā)一處風格獨特的野奢酒店，即可成為一處新景點，又能提供高端私秘的時尚接待，提高品位的同時獲得利益，名利雙收。需要注意的是，這種野奢酒店，主題和風格的策劃一定要獨特，越獨特越具有吸引力。
4、極致野奢酒店
以上思路是依托城市、鄉(xiāng)村、景區(qū)等資源，結合實際而演化的野奢酒店概念，而真正意義上的野奢酒店，“野”性發(fā)揮更加深刻，例如：未開發(fā)海邊修建的海濱野奢酒店，法國的LeMaquis酒店是其典型代表；沙漠地帶或者黃土高原建造的城堡，古老的土坯墻下藏著奢華設施；一望無際的草原上修建的豪華大帳，如我院設計的豪華水晶大帳，大帳主體由玻璃鋼穹頂和磚石圍墻組成，帳內(nèi)是有溪流穿過，花鮮樹翠，四季如春，一副生機盎然的景象；樹林中修建的奢華農(nóng)莊，美國加利福尼亞的SanYsidro農(nóng)莊就是其代表。
成功野奢酒店的開發(fā)，需要優(yōu)越的地理條件、新穎的主題、個性奇特的外形設計、一流的經(jīng)營銷售策劃，具備這些，消費者與商家的雙贏便是水到渠成。
接待的方案 篇20
一、項目概況
1、區(qū)位
本案選址于土臺村，赤龍湖旅游區(qū)南部游客服務中心，占地面積約 1500 O，建筑面積約4000 O，近期修建黃黃高速二里湖互通口至服務中心的景觀大道。
赤龍湖旅游區(qū)北接蘄春縣城區(qū)，南連蘄州古鎮(zhèn)，距離黃黃高速二里湖互通口僅十分鐘車程。此外，蘄春縣區(qū)位優(yōu)勢明顯，交通便利，南臨長江“黃金水道”，京九鐵路、滬蓉高速公路和鄂皖等級公路均穿境而過，距離武漢天河機場約兩小時車。縣內(nèi)交通形成了“兩縱五橫五循環(huán)”的干線公路網(wǎng)絡，支線公路實現(xiàn)村村通。同時規(guī)劃建設中的黃岡蘄春機場、沿江一級公路、麻陽高速公路以及蘄岳高速公路。
2、自然條件
赤龍湖旅游區(qū)屬亞熱帶大陸季風氣候，四季分明，雨量充沛，氣候溫和，歷年平均無霜期249.1 天，降水量1341.7 毫米，日照時數(shù)20xx.8 小時，氣溫16.8 度。為旅游區(qū)植物生長提供了良好的生態(tài)氣候條件。赤龍湖旅游區(qū)水面開闊，湖面面積高達3 萬畝， 蘆蕩深幽，水鳥翔集，碧波透澈，成就了一處湖北省乃至中部地區(qū)罕有的原生濕地景觀，珍稀異常。
赤龍湖旅游區(qū)地貌類型屬長江沖積平原湖灘地貌，集丘陵、湖泊、濕地等自然景觀為一身，擁有豐富的野生動植物資源和濕地資源。赤龍湖陸地土壤主要以紅壤、潮土、水稻土為主，土壤有機質(zhì)含量豐富，土壤呈微酸性，適合多種植物生長。赤龍湖旅游區(qū)內(nèi)的河流、湖泊、溝渠、水塘、洪泛地、灘涂、農(nóng)田、蘆葦?shù)葮嫵傻慕Y構完整的自然復合生態(tài)系統(tǒng)。
二、理念及構思
赤龍湖旅游區(qū)以濕地保護理念為核心點，赤龍湖生態(tài)濕地環(huán)境是旅游區(qū)發(fā)展賴以生存的土壤，赤龍湖旅游開發(fā)的過程中始終秉持“濕地保護”的理念，堅決杜絕和避免一切破壞濕地生態(tài)的旅游開發(fā)行為。因而，我們在對游客中心的設計也遵循了自然生態(tài)這一核心理念。
1.建筑設計理念：自然生態(tài)
說到自然生態(tài)，讓我們想到了最原始的形態(tài)：望著長滿青苔的巖石，清澈的溪水潺潺的流過，樹葉輕輕的隨風飄落，再融入泥土..... 簡單的幾何形體也許就是我們要尋找的變化和未來…….
2.建筑設計構思：建構
（1）場地與建筑關系
大自然以自己特有的山丘、河流、植被等地景地貌所賦予的表情構成了生態(tài)邏輯。建筑依托于大地而存在，各類建筑在滿足人類的活動需求的同時，也應形成建筑與場地的自然和諧關系。
仔細分析用地及項目性質(zhì)，受基地地形限制，此次我們設計建筑布局形成一種清晰的以自然疊石為意向的布局肌理，在滿足功能空間的前提下保證建筑形體與場地的生態(tài)與和諧關系。將活力與自然注入建筑空間中，創(chuàng)造出了一個全新的活動空間，既創(chuàng)造了場所精神又使建筑與場地協(xié)調(diào)有序。
�。�2）建筑的空間化
建筑本身是空間、事件和意義的三位一體，人在公共空間的游走決定了某些空間類型的特殊性。人流、綠化、建筑在三維度向的游走催生了立體化的空間，最終指向了空間組合機制。這不僅豐富了建筑自身的內(nèi)涵，同時在建筑公共空間和室外景觀空間上擴大了自己的外延。建筑形態(tài)的生長中表現(xiàn)出來的不確定性，向人們展現(xiàn)充滿未知和變化的未來。本方案設計在空間上利用建筑形態(tài)上設計體塊的疊加與穿插，形成多層次多方位的空間系統(tǒng)。
�。�3）關于建筑隱喻性的表達
作為本案的一個設計亮點，如何體現(xiàn)一座生態(tài)技術和諧人居建筑，我們提出強調(diào)“形”與“意”的表達。我們認為游客活動中心的內(nèi)涵本身就是作為一個自然生態(tài)的多元共享空間，強調(diào)人與建筑、人與自然的和諧關系，我們極力創(chuàng)造的簡潔空間、連接空間就是對“建筑空間化”做出的回應，也給游客賦予生態(tài)自然的詮釋。
三、建筑設計
1、總體布局
項目用地位土臺村，占地面積約1500 平方米，建筑面積約4000 O�？紤]到盡量減少對基地周邊原有自然風光的遮擋，建筑沿湖岸L 型布置。建筑形體上我們采用橫向疊加的'布局形式，這樣既解決了在形體上與原有自然環(huán)境的遮擋問題，又解決了建筑朝向的問題，建筑空間上的避讓，使旅游區(qū)公共空間更加透明化，開放化。設計中充分利用建筑與地形的空間與功能加以結合，利用地形的高差設計建筑的錯落關系，同時屋面局部種植草皮植被，形成連續(xù)的景觀環(huán)境。這樣，既有效的利用了空間，又營造了豐富的景觀帶，使其成為使用者喜愛的休憩觀賞的環(huán)境場所。在滿足各自功能既相對獨立又緊密結合的同時，創(chuàng)造出了一個全新的共享交往空間，它將生態(tài)概念貫穿始終，導入陽光，綠化和清風，營造一個充滿自然和活力的空間。
2、服務功能
游客接待中心集游客接待、旅游咨詢、導游服務、票務代理、客房預定、電子商務、展示、售賣、餐飲、休閑、辦公、會議等多項功能于一體的公共服務空間。
3、交通組織
游客接待中心建筑分為南北兩部分，南部為三層建筑，北部為一層建筑，兩部分通過室外大臺階下的走道連接。依據(jù)地形，游客中心設計了局部半地下。一樓設展示售賣區(qū)，同時設有咖啡茶座，方便游客休閑暢談。游客通過一樓門廳可以直通室外，近距離游覽赤龍湖。主入口設置在南部建筑的二樓，游客可以從景觀大道過來直接進入游客中心二樓，二樓設游客接待、旅游咨詢、導游服務、展示、售賣等，二樓設有欣賞赤龍湖景觀的室外休閑大平臺，方便游客第一時間欣賞到赤龍湖美景。游客也可以通過大廳的扶梯直接下到一樓半地下空間。三樓設餐飲，可以為游客提供相對安靜的就餐環(huán)境，同時通過大片落地玻璃，遠眺赤龍湖優(yōu)美風光。
4、建筑風格
游客接待中心建筑風格突出赤龍湖生態(tài)濕地風格，體現(xiàn)湖區(qū)鄉(xiāng)野風貌，建筑單體設計簡潔大氣，從整體上把握控制，力圖擺脫公建立面中經(jīng)常出現(xiàn)的累贅、繁瑣的弊病。建筑材料選用貼近自然的石材和木材，和像水一樣透明純凈的玻璃，讓建筑溶于自然。立面色彩采用淡藍色透明玻璃為主體，若隱若現(xiàn)的白色內(nèi)部框架為輔助線條，沉穩(wěn)而典雅。
接待的方案 篇21
為扎實做好60周年校慶接待服務工作，確保校慶各系工作的有序開展，順利進行，根據(jù)學校《關于成立山東科技大學60周年�；I備工作總體方案》的精神和要求，特制定本接待工作實施方案。
一、 接待工作指導思想
校慶接待工作的指導思想是總體協(xié)調(diào)、分層接待、隆重熱情、方便高效�？傮w協(xié)調(diào)即住宿房間由學校統(tǒng)一分配，接送車輛由學校統(tǒng)一調(diào)度，就餐由學校制定統(tǒng)一標準；分層接待即按照市地級以上領導、兄弟院校領導和董事單位來賓、合作單位來賓、校友兩個層次區(qū)分接待主體，明確接待任務；隆重熱情即不慢待每一位與會嘉賓、校友，讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感；方便高效即提高接待效率、保證接待質(zhì)量。
二、接待原則 熱情、周到、文明、細致、安全、及時
三、接待口號：最飽滿的熱情、最周到的服務、最熱情的接待
四、接待規(guī)模：1000—20xx
�。�1）學校重點做好市地級以上領導、各兄弟院校來賓接待工作，由學校機關各單位、返校校友較少院系（公共管理與法學院、理學院、外語系、新聞系）抽調(diào)干部、教師擔任聯(lián)絡員。
�。�2）董事單位來賓、合作單位來賓、校友接待工作由返校校友比較多的`院系和工作聯(lián)系的院系抽調(diào)干部、教師擔任聯(lián)絡員。
（3）市地級以上領導住宿集中安排在藍海大酒店，兄弟院校領導住宿集中安排在山東科技大學學術交流中心酒店；董事單位來賓、合作單位來賓、校友安排在其他酒店，按照畢業(yè)院系、工作聯(lián)系院系集中住宿，既是董事單位負責人，又是校友的，按董事單位安排。
二、具體分工
按照《校慶工作落實、實施細則》，學校在嘉賓、校友入住各賓館設立接待組，每個接待組由校領導任組長，教學單位和職能部門負責人任副組長，由教學單位按照所負責賓館來賓單位數(shù)量選配聯(lián)絡員（超過四位來賓配備2名聯(lián)絡員），校領導負責定期到賓館看望、拜訪入住來賓；職能部門負責人負責協(xié)調(diào)入住賓館，在賓館內(nèi)迎候來賓，安排賓館內(nèi)餐飲，與校慶各工作組信息溝通等工作；教學單位負責人負責選拔、培訓聯(lián)絡員，指揮聯(lián)絡員按職責開展工作，組織嘉賓、校友開展活動等；聯(lián)絡員在兩位副組長領導下做好來賓、校友聯(lián)系和接待工作。
�。�1）藍海大酒店接待組（60人）
組 長： 王某某
副 組 長：劉 某 邱某
負責單位：資環(huán)學院、地質(zhì)學院
接待對象：上級領導、董事單位領導、學校老領導、
（2）學術交流中心酒店接待組（80人）
組 長：邢某
副 組 長：王某 王某 張某
負責單位：測繪學院學院
接待對象：兄弟院校領導、
（3）迎賓館接待組（160人）
組 長：王某
副 組 長：張某 肖某 徐某
負責單位：文法學院
接待對象：董事單位領導、校友
三、具體工作及時間安排
1. 9月13日前，各院系根據(jù)所負責賓館入住來賓數(shù)量，預先選擇聯(lián)絡員，組織聯(lián)絡員培訓。培訓內(nèi)容為：聯(lián)絡員崗位職責及工作要求、校慶活動總體安排及日程、學�；厩闆r、阜新市基本情況等。待聯(lián)絡員確定接待對象后，督促聯(lián)絡員與所負責的來賓聯(lián)系，明確聯(lián)絡關系，確認來校信息。
2. 9月14日，各賓館接待組副組長負責與賓館對接，熟悉掌握該賓館情況，進一步確認房源。督促賓館做好前期準備工作，包括清理房間，懸掛條幅等。
3. 9月15日，各接待小組在負責賓館設立會務組，做好接待準備工作。
4. 9月16日，完成以下主要工作：
�。�1）全天在賓館迎接來賓入住，主要工作內(nèi)容為：檢查房間準備情況（衛(wèi)生情況、水果擺放、迎賓卡等），準備來賓房卡，在賓館大廳迎接來賓，引領來賓辦理入住手續(xù)，送來賓入住房間。
（2）督促聯(lián)絡員按照工作職責開展工作。
（3）安排中午前報到來賓就餐，安排午飯后入住來賓就餐。
�。�4）聯(lián)系車輛，組織參加董事會議的來賓回校參會。
�。�5）聯(lián)系車輛，組織所有來賓乘坐車輛到指定賓館參加學校招待酒會（車號、就餐地點待定）。
�。�6）安排晚飯后入住來賓就餐，安排迎候晚十點后入住來賓入住及就餐。
5. 9月17日完成以下工作：
�。�1）安排叫早，組織入住來賓吃早餐。
（2）聯(lián)系車輛，組織所有來賓乘坐車輛到校參加校慶大會。
（3）視情況安排來賓司機在賓館午餐。
（4）聯(lián)系車輛，組織來賓回校觀看文藝演出。
�。�5）協(xié)助來賓辦理退房手續(xù)，及時與服務臺通報退房信息。
�。�6）歡送來賓返程。
四、要求
1. 各學院要高度重視校慶接待工作，積極參與，全力以赴，根據(jù)方案要求，明確本單位接待工作總負責人、賓館接待組負責人、聯(lián)絡員名單，于9月13日前報校慶辦公室。
2. 各接待組要制訂詳細的接待方案，抓緊落實各項工作。
3. 各相關部門和學院要加強溝通、相互協(xié)調(diào)、密切配合，共同將校慶期間的接待工作做好、做細、做實。
4. 為保證來賓報到后立即入住賓館，各院系優(yōu)先安排有車的干部、教師擔任聯(lián)絡員，學校根據(jù)實際情況給予適當補貼。
5. 各教學單位9月17日早8：30—9：30要組織返校校友到所在院系召開校友座談會、參觀實驗室等活動。對早飯后乘坐自帶車到校的來賓、校友，有司機的盡量讓司機將車開回入住賓館等候，以緩解學校人員流動、停車問題。
接待的方案 篇22
�。ㄒ唬⿻h時間：
�。ǘ⿻h地點：地址： 電話： 聯(lián)系人：
（三）參加會議人員：東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、干部處處長，特邀佳木斯市公安局有關領導與會，約50人。二、活動日程（見日程安排表）三、工作分工成立會議籌備領導小組組 長：副組長：領導小組下設辦公室，負責人：，具體負責整個會議期間的各項工作。成員單位：政治部各處、機關黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領導各1人。辦公室下設材料組、會務組。
�。ㄒ唬┎牧辖M負責人：成 員：秘書處有關人員職 責：1、領導講話、主持稿、論文集2、代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄3、會議須知、日程表4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽7、乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
�。ǘ⿻⻊战M負責人：楊清林成 員：交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機關黨委。職 責：具體負責請領導參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。
1、車輛 負責人：
�。�1）會議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車
主要用于會務。
�。�2）會議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車各1臺，交警支隊前導車1臺。主要用于參觀、游覽。（3）各單位抽調(diào)公務車于8月9日上午8：30分到名門飯店會務組報到，接受任務；交警前導車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會務組報到。
（4）聯(lián)系交警支隊，確定具有長春特色參觀路線。游覽期間，沿線主要街路由交警安排勤務。
（5）各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
�。�6）車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。
（7）聯(lián)系各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。
2、接站 負責人：8月9日，各代表團報到當天，由政治部有關領導及政治部各處處長負責迎接。對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接；對乘火車來的代表，派車到車站迎接（由責任單位自制接站牌）。具體分工：秘書處負責迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表；干部處負責迎接鞍山、大連代表；組織處負責迎接吉林、撫順代表；老干部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。
3、紀念品 負責人：
�。�1）用于登長白山準備雨衣60件，秘書處負責統(tǒng)計會議代表服裝號，于8月10日發(fā)到會議代表及工作人員手中。（2）奧迪A6車模60輛，由秘書處購買并在會議代表入住時送到房間。（3）準備給白山市局紀念品10份，以表感謝。
4、住宿 負責人：
�。�1）住宿。會議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長，黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間，其它代表2個人住一標準間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。
�。�2）宴請。9日各代表團報到后，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請 座陪（擺牌）。
�。�3）要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會議室掛會標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
5、參觀、娛樂活動
�。�1）游覽長白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。責任人：。負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動（凈月分局、錦程分局負責聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說人員）。要求：游覽長白山要確保安全，每輛車要配備350兆對講機I臺（共5臺），前后呼應加強聯(lián)系（聯(lián)系指揮部通訊處）；鑒于路途較遠及長白山西坡封閉的實際情況，要與白山市公安局溝通，協(xié)助做好保障工作；車輛進入白山市界，要有白山交警前導車迎接并導，要請白山市局聯(lián)系3名導游，隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風光；負責培訓3男3女既6名隨車導游（擬從政治部內(nèi)挑選）。（2）8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。負責人：。負責聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團參與的'演出計劃（請與朝陽分局聯(lián)系）。
6、宣傳報道 負責人：
�。�1）負責會議攝、錄像工作。
（2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務（迎接、會議、游覽）。
�。�3）將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。
7、醫(yī)療保障 負責人：門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診，要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車，高山缺氧、爬山困難的實際，備有關藥品和醫(yī)療器械。東北九城市第__屆公安政工年會活動日程安排時 間內(nèi) 容參 加 人 員地 點8月9日全天接站、代表報到與會代表、市局工作人員名門飯店一樓大廳17：00市局領導到房間看望會議代表市局有關領導名門飯店17：30市局舉行晚宴會議代表、擬請參加名門飯店宴會廳20：00預備會（發(fā)材料，安排會議日程，確定下屆年會承辦單位，征定返程車票）政治部副主任主持，各城市公安局政治部秘書處處長參加名門飯店8月10日7：30早餐會議代表參加名門飯店8：30開幕式，田市長致開幕詞、曲萬臣局長主持會議、于局長代表發(fā)言會議代表、邀請參加名門飯店多功能廳9：00-9：30合影留念同上名門飯店門前9：30-11：30會議交流與會代表、曲局長參加名門飯店多功能廳11：30午餐同上名門飯店12：30乘車去長白山會議代表、全程陪同長營高速、營白線、白撫線19：30晚餐同上扶松縣三江河賓館東北九城市第__屆公安政工年會活動日程安排時 間內(nèi) 容參 加 人 員地 點8月11日6：00早餐同上三江河賓館6：30-12：00游覽長白山同上長白山13：00午餐同上松江河生態(tài)園酒店14：00返長同上20：00 晚餐同上吉隆坡酒店21：00聯(lián)歡晚會同上吉隆坡酒店8月12日7：30早餐會議代表、陪同名門飯店8：00參觀偽皇宮同上偽皇宮9：30參觀一汽大眾公司同上一汽大眾公司11：10錦程分局指揮中心同上錦程分局11：30閉幕式同上分局第一會議室12：00歡送午宴同上一汽賓館外賓樓
接待的方案 篇23
3月7日上午，省商務廳巡視員馮毅廣、副巡視員王玉武一行5人來我縣調(diào)研商務工作，為切實做好各項準備工作，特制定以下方案。
一、組織安排
整個調(diào)研接待活動由縣政府副縣長王衛(wèi)國負總責，縣政府辦牽頭，縣商務局具體落實。
二、調(diào)研組領導及成員
馮毅廣 省商務廳巡視員
王玉武 省商務廳副巡視員
李忠義 省商務廳對外貿(mào)易處處長
陳 浦 省酒類商品管理局局長
石雅謙 省商務廳服務管理處副處長
司機1人
三、縣上陪同領導及工作人員
劉曉云 縣委常委、縣政府縣長
王定國 縣人大副主任
周得瑋 縣政府副縣長
王衛(wèi)國 縣政府副縣長
潘建清 縣政協(xié)副主席
李振文 縣政府辦公室主任
王興凌 縣商務局局長
四、活動安排
3月7日（星期三）
9：40 縣上領導王定國、周得瑋、王衛(wèi)國、潘建清從縣政府大院出發(fā)，前往高速公路東收費口迎候（縣政府辦紀檢組長高文負責聯(lián)絡銜接）。
10：20—11：20 山丹騰達西鐵鐵合金公司調(diào)研（縣商務局局長王興凌負責聯(lián)絡銜接，騰達西鐵鐵合金公司經(jīng)理王建民介紹情況）。
11：20－12：00 山丹潤澤食品公司屠宰廠調(diào)研（縣商務局局長王興凌負責聯(lián)絡銜接，山丹潤澤食品公司屠宰廠經(jīng)理周銀華負責介紹情況）。
12：00－14：00 華瑞酒樓午餐（由商務局局長王興凌負責安排）。
14：00 縣上領導王定國、周得瑋、王衛(wèi)國、潘建清將調(diào)研組領導送至高速公路山丹西收費口。
五、乘車安排
縣政府辦車劉曉云 李振文
縣人大辦車王定國 潘建清
縣政府辦車周得瑋 王衛(wèi)國 高 文
縣商務局車王興凌 記 者2人
六、具體要求
1、縣商務局負責，安排各調(diào)研點搞好點上及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
2、宣傳部、廣電局各安排一名記者做好宣傳報道。
接待的方案 篇24
接待前準備：
1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具（火車/飛機），落實接站車輛車次，接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。
一、活動日程（見日程安排表. ）
二、接待安排
成立接待籌備領導小組發(fā)
組 長：付超
領導小組下設辦公室，負責人，具體負責整個接待期間的各項工作。 成員單位：分公司人事部 公關部
辦公室下設材料組、會務組。
（一）材料組
負責人：
成 員：秘書處有關人員
職 責：
1. 領導講話、主持稿、論文集
2. 代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄
3. 會議須知、日程表
4. 代表、工作人員住宿、餐飲分配表
5. 制做文件袋、配記事本、筆、相冊
6. 材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
7. 乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
（二）會務組
負責人：
成 員：總務處有關人員
職 責：具體負責請領導參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。
1. 車輛
負責人：
�。�1）會議抽調(diào)公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。
（2）（2）各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
（3）車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。
（4）聯(lián)系各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。
2. 接站
負責人：
1月10日，各代表團報到當天，對坐車來的`代表，派車在高速公路出口處迎接；對乘火車來的代表，派車到車站迎接（由責任單位自制接站牌）。
具體分工：負責人自行安排
3. 住宿
負責人：
住宿。會議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店。總代表安排單獨住一標準間，其它代表2個人住一標準間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。
4. 宴請
宴請。10日各代表團報到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請×座陪（擺牌）。 要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會議室掛會標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
5. 紀念品
負責人：
準備給mark 紀念品1份，以表感謝。
6. 參觀、娛樂活動
�。�1）游覽。
責任人：
負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。
要求：游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游。
�。�2）8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。
責任人：
負責聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團參與的演出計劃。
接待的方案 篇25
今年春節(jié)假日是《旅游法》實施后的第一個春節(jié)黃金周，是20xx年旅游市場綜合整治效果的綜合檢驗，對于維護瓊海旅游良好形象，推動海南國際旅游島建設發(fā)展，具有十分重要的意義。為持續(xù)規(guī)范旅游市場秩序，促進旅游服務質(zhì)量提升，切實做好20xx年春節(jié)假日旅游管理工作，確保廣大游客在瓊海度過一個規(guī)范有序、祥和安全的春節(jié)，特制定本方案。
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，以落實《旅游法》為牽引，堅持“統(tǒng)一領導、部門聯(lián)動、屬地管理”工作原則，圍繞“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標，進一步鞏固旅游市場綜合整治成果，加大旅游市場監(jiān)管力度，不斷增強旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的守法意識、誠信意識和質(zhì)量意識，確保假日期間社會穩(wěn)定、秩序良好、游客平安，確保人民群眾度過一個歡樂祥和的春節(jié)。
二、時間安排
春節(jié)假日旅游管理工作時間為1月20日-2月8日，分為三個階段。
�。ㄒ唬┤鏅z查階段：1月20日-1月30日
�。ǘ┲攸c監(jiān)管階段：1月31日-2月6日
�。ㄈ┕�(jié)后總結階段：2月7日-2月8日
三、工作任務
（一）保障假日旅游市場安全。樹立“安全第一”的理念，根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，認真落實假日旅游安全的企業(yè)主體責任、部門監(jiān)管責任、政府領導責任以及工作崗位責任，一級抓一級，層層抓落實。按照“誰主管、誰負責，誰主辦、誰負責，誰審批、誰負責”的原則，切實把安全責任落到實處。針對旅游交通集散地、旅游住宿設施、旅游景區(qū)、旅游餐飲場所、客運索道與大型游樂設施等開展安全大檢查活動，及時排除安全隱患，增強安全保障能力。切實做好災害天氣、群體性的事件、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件應急的準備。加強重點部位、薄弱環(huán)節(jié)和敏感場所的安全工作，對旅游道路交通、旅游客車、游船、纜車、索道等運載工具和游藝設備，易發(fā)群體踩踏、水上災難、火災、食物中毒等場所，認真做好隱患排查、預案演練和現(xiàn)場疏導工作；加強安全監(jiān)管和檢查監(jiān)督，確保車輛安全、道路安全、食品安全、消防安全、設備安全、活動安全。督促指導各景區(qū)、公園按照接待容量合理安排游覽活動，嚴格控制高峰時段游客總量，合理疏導游客，嚴防擁堵、踩踏等事件發(fā)生。
�。ǘ⿵娀偃章糜问袌霰O(jiān)管。根據(jù)《旅游法》的要求，引導旅游企業(yè)信守合同，增強誠信意識，加強行業(yè)自律，規(guī)范旅游服務行為，為游客提供良好的旅游體驗，著力提高游客滿意度。各部門要加大對旅游市場監(jiān)管力度，按照職責分工開展旅游市場檢查。要把加強投訴處理作為密切聯(lián)系群眾、踐行群眾路線教育實踐活動的重要載體，第一時間受理解決旅游投訴案件。
（三)提升假日旅游服務水平。各有關部門要大力營造節(jié)假日旅游氣氛，積極組織內(nèi)涵豐富、形式多樣、特色鮮明、健康文明的旅游活動。旅游熱點地區(qū)要嘗試做好景區(qū)最大和最佳承載量核定和公示工作。開發(fā)針對不同消費群眾的觀光度假休閑旅游產(chǎn)品，做好游艇旅游、自駕游、露營房車游等個性化旅游活動的`服務引導工作。要及時發(fā)布交通、住宿、游覽、氣象、衛(wèi)生、價格等旅游公共信息，特別是要及時發(fā)布風暴、強降水等惡劣天氣預警信息，引導游客科學出行，理性出游。各部門要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導作用，廣泛報道各種豐富多彩的旅游活動，開展一系列的《旅游法》宣傳活動，引導旅游企業(yè)、從業(yè)人員和廣大游客，廣泛參與“文明旅游”活動，主動抵制不文明旅游行為。
�。ㄋ模╅_展旅游市場專項檢查。為維護瓊海旅游形象，各有關部門要加大專項檢查力度。要查處旅行社以不合理低價組織旅游活動，通過合同外指定購物場所或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者合法權益的違法行為；要開展涉海旅游項目檢查，對違法違規(guī)者予以懲處；要加大對“黑社”、“黑導”、“黑車”、“黑旅店”的檢查打擊力度；對涉嫌違法犯罪的線索和案件要及時移送司法機關處理，該追究刑事責任的要追究刑事責任，切實維護游客、旅游企業(yè)及從業(yè)人員的合法利益。
四、責任分工
各相關職能部門要在市政府領導下具體承擔并履行相應管理責任，各鎮(zhèn)具體負責相關措施在本區(qū)域內(nèi)的落實。對本市旅游景區(qū)公共設施、旅游交通及其它旅游服務設施進行全面檢查，完善游客到訪中心、旅游標識系統(tǒng)、景區(qū)停車場等公共服務設施。創(chuàng)新和豐富旅游產(chǎn)品供給，充分滿足游客和人民群眾日益增長的旅游產(chǎn)品需求。通過多種形式，加強信息服務，擴大游客知情權，滿足旅游消費者信息需求。加大假日旅游市場監(jiān)管力度，依法查處“零負團費”、欺客宰客、脅迫消費等違法違規(guī)行為，嚴厲打擊無照經(jīng)營旅行社業(yè)務行為。負責做好全市假日旅游市場價格、旅游交通、旅游安全、旅游應急、旅游投訴處理、媒體互動、旅游信息發(fā)布等工作。根據(jù)市假日旅游管理領導小組的總體部署，加強和改進涉及旅游安全的消防管理和食品、藥品、特種設備、放射性物品等特種危險物品的安全生產(chǎn)監(jiān)管，明確各旅游企業(yè)主體責任，消除各類安全隱患，嚴厲打擊各種擾亂社會治安行為，打擊街邊散發(fā)虛假旅游廣告、亂擺亂放等行為，優(yōu)化旅游市場環(huán)境。健全旅游預警及緊急救援體系，完善應急處置機制，增強應急處置能力。積極培育講文明、重禮儀、團結友善、熱情好客的社會風尚，倡導文明、衛(wèi)生、節(jié)約、環(huán)保的生活、生產(chǎn)方式，大力開展健康旅游、文明旅游、綠色旅游。
部門管理具體責任：
�。ㄒ唬┞糜喂芾聿块T。結合國家旅游局、省旅游委專項整治工作部署，嚴格執(zhí)行《旅游法》有關規(guī)定，查處旅行社以不合理低價組、接旅游團隊的行為；查處旅行社不按約定履行合同，通過合同外指定購物場所、另行增加付費項目等欺客宰客行為；查處無資質(zhì)經(jīng)營旅行社業(yè)務、無導游資格執(zhí)業(yè)、以旅行社經(jīng)理資格證、領隊證等冒充導游證上崗等違法行為；查處以“燒香、解簽”等為名誘導欺騙游客的違法行為；查處旅行社提供不合格供應商的行為；查處景區(qū)不符合開放條件而接待旅游者、未依法公告景區(qū)最大承載量、超過最大承載量接待旅游者。
（二）文化廣電出版體育部門。負責并協(xié)調(diào)相關部門加強旅游潛水市場的監(jiān)管，對旅游潛水企業(yè)資質(zhì)條件進行審查并編制潛水合格企業(yè)目錄，查處“黑潛點”；在職能范圍內(nèi)，加強對旅游大型演藝、空中、水上體育旅游項目的監(jiān)管，打擊非法經(jīng)營行為；查處旅游市場其它不符合資質(zhì)要求的文體旅游項目。
�。ㄈ┕膊块T。打擊“四黑”非法經(jīng)營、非法從業(yè)等擾亂市場經(jīng)濟秩序的行為，查處制售假導游證的窩點和人員，對利用“黑車”、“黑社”、“黑導”“黑旅店”等從事旅游經(jīng)營構成犯罪的，依法追究刑事責任；加強對各旅游經(jīng)營場所秩序、治安、消防及道路交通安全的監(jiān)管，查處違法違規(guī)行為；加強對社會治安的巡邏防范，營造良好的治安環(huán)境。
�。ㄋ模┙煌ㄟ\輸部門。要重點打擊“黑車”，嚴厲懲處無資質(zhì)運營車輛、套牌旅游車、從事旅游運營的行政用車、勾結不法經(jīng)營者欺詐游客的出租車等經(jīng)營者；要強化各旅游汽車公司和司機交通安全意識；維護公共交通場所秩序，查處違反交通安全的行為；查處海上非法營運的行為；查處不向游客進行旅游安全提示、索要小費，擅自改變行程和惡意甩團等行為；查處旅游車私自承攬團隊業(yè)務。
�。ㄎ澹┒悇詹块T。配合查處旅行社以不合理低價組、接旅游團隊的行為，檢查景區(qū)開放是否符合稅務監(jiān)管要求，加大旅游購物、旅游潛水、娛樂等旅游企業(yè)足額按時納稅監(jiān)管力度。通過稅收杠桿有效遏制高額回扣、欺客宰客等不正當競爭等行為。
�。┕ど绦姓芾聿块T。開展旅游合同專項檢查，查處旅游企業(yè)不履行合同，合同外擅自增加自費項目和旅游購物，欺客宰客、私授私拿回扣、制假售假等擾亂旅游市場秩序行為，配合查處旅行社以不合理低價組、接旅游團隊的行為；查處旅游經(jīng)營者進行虛假宣傳、誤導旅游者的行為；查處旅游餐飲點、旅游購物點短斤少兩、低報價高結算、以假充真、以次充好等欺宰客等行為。
（七）物價部門。組織有關部門開展旅行社組、接團價格專項檢查，查處旅行社以不合理低價組、接旅游團隊，通過合同外指定購物場所、另付費項目謀取不正當利益等違法違規(guī)行為；查處旅游企業(yè)在假日期間不執(zhí)行政府定價，虛高標價，以及不執(zhí)行明碼標價、價格干預措施等行為；加強旅游景區(qū)（點）、潛水點、旅游餐飲點、旅游車輛以及賓館酒店客房價格的監(jiān)管；加強各類海鮮排檔餐飲海鮮品價格的監(jiān)管，繼續(xù)實行階梯式平均差價率管理；查處旅游市場其它各類價格違法行為。
�。ò耍┦称匪幤繁O(jiān)督管理部門。檢查各旅游餐飲企業(yè)是否存在食品安全隱患，防止食物中毒；落實旅游團隊餐飲標準，配合監(jiān)督各旅行社企業(yè)按照旅游團隊餐飲服務單位名錄安排旅游團隊；查處旅游市場違法違規(guī)餐飲企業(yè)等。
�。ň牛┖Ｑ鬂O業(yè)部門。組織旅游、文體等部門開展涉海旅游項目檢查，嚴肅查處黑潛水點、漁船船主私自招徠組織游客出海旅游等違法違規(guī)行為。
其它相關部門按照各自工作職責，加強對重點地區(qū)、重點時段、重點問題的監(jiān)管，形成齊抓共管的工作態(tài)勢。
綜合執(zhí)法檢查組職責：
市旅游市場綜合整治領導小組組織各相關部門組成綜合執(zhí)法檢查組，采取節(jié)前檢查、節(jié)中駐點、節(jié)后總結的工作方式，對全市旅游市場進行督查監(jiān)管，其主要職責是：
�。ㄒ唬┒酱俾糜问袌霰O(jiān)管工作。
（二）協(xié)助或參與做好旅游市場監(jiān)管。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)重大旅游投訴、旅游安全事件的處理及重大旅游違法違規(guī)案件的查處。
�。ㄋ模⿲β糜问袌霰O(jiān)管工作進行總結。
市旅游、公安、工商、城管部門要加大旅游虛假傳單的執(zhí)法檢查力度。
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識。市假日旅游管理領導小組各相關部門要把加強20xx年春節(jié)假日旅游市場管理工作作為提升瓊海旅游形象的重要節(jié)點，作為鞏固全市旅游市場綜合整治成果的重要舉措，作為檢驗開展黨的群眾路線教育實踐活動工作效果的重要內(nèi)容，市政府要全面啟動假日旅游管理機制，各部門領導要靠前指揮，深入一線進行檢查指導。
�。ǘ┘訌娊M織領導。市假日旅游管理領導小組、各相關部門、各綜合執(zhí)法檢查組要加強組織領導，嚴格遵照部門聯(lián)動和屬地管理原則，落實屬地管理責任，明確工作責任與分工；要注重加強與各部門、各方面的協(xié)作聯(lián)動和配合，在市政府的統(tǒng)一領導下，各司其職，各負其責，分工合作，密切配合，形成合力，進一步規(guī)范旅游市場秩序。
�。ㄈ⿵娀畔笏�。1月31日至2月6日，市假日旅游管理領導小組辦公室要將旅游統(tǒng)計報表和當天接待情況綜合信息，于每天17:00時前及時、準確、高質(zhì)量地報送省假日辦；節(jié)日期間，于2月3日12:00前上報前四天旅游市場運行情況小結，小結要點包括重點旅游景區(qū)游客接待量、旅游收入、游客投訴等旅游整體統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及旅游市場運行情況；于2月6日17:00時前上報春節(jié)假日總結，總結要點和小結相同，并增加相關數(shù)據(jù)與上年的同比。
�。ㄋ模﹪栏裰蛋嘀贫取Ｊ屑偃章糜喂芾眍I導小組要嚴格落實假日期間領導帶班制度和24小時值班制度，確保信息暢通、反應迅速、處置得當。各有關部門要將假日值班電話、旅游投訴電話和值班負責人姓名、職務和電話號碼，于1月25日前報市假日辦。市政府以及有關單位應于1月26日前主動向社會公布假日值班電話，方便游客咨詢和投訴。
市假日旅游管理領導小組辦公室設在市旅游委辦公室（市委市政府大樓215室），值班電話：，傳真：，郵箱：。
接待的方案 篇26
一、會議概況：
�。ㄒ唬�、會議時間：20xx年7月9日報到，會議期間7月10日全天，
10日晚或11日返程及會議結束。
（二）、會議地點：
（三）、參加會議人員：集團公司市場部負責人及相關人員、廣東、四川、浙江公司的分管市場領導，可帶一名助手參會。預計參會20人。
二、活動日程（初步計劃）
時間具體時間議程安排
上午08：30—08：45東道主致辭
08：45—09：10總通報公司市場經(jīng)營情況
09；10—10：25圍繞會議主題發(fā)言（每家單位發(fā)言25分鐘；3家）
10：25—10：45茶歇
10：45—12：00圍繞會議主題發(fā)言（每家單位發(fā)言25分鐘；3家）
中午12：00—14：00午餐及午休
下午14：00—15：30討論
15：30—15：50茶歇
15：50—17：30集中討論
17：30—18：00會議總結
三、會務組成員
由市場部、綜合部組成配合。
組長：
副組長：、
組員：、。
（一）部門分工：
部門具體分工
市場部負責收集匯總與會人員信息、接機人員安排、分配參會人員房間、相關制作（電子版會議手冊、電子版會議背景、桌簽等）、送機人員安排、會議短信編輯和發(fā)送、會場安排、出行陪同人員安排。
綜合部負責預定機場VIP通道、會議食宿安排、車輛調(diào)度、出行安排、會議茶歇、房間水果購買和更換。
（二）市場部會議接待人員分工：
工作內(nèi)容負責人直管領導
1、短信發(fā)送（包括歡迎短信、會議議程安排、返程歡送）
2、匯總參會人員、到達及返程航班信息
3、預約記錄員（備用）
4、相關制作（包括會議手冊、會議代表證、工作證、提示牌內(nèi)容、會議背景、桌簽）
5、接送機人員安排、車輛調(diào)度
6、會場布置、座次安排
7、配合房間安排
8、配合會議茶歇、食宿安排（包括水果更換、夜宵安排、自助餐廳專用區(qū)域、叫醒服務、餐品和茶歇質(zhì)量）
9、配合機場VIP通道預定
10、信息收集匯總
11、賓館內(nèi)各路口引領人員（主要是房間—會場，會場—餐廳）
接待的方案 篇27
一、辦理來沙特考察簽證。
1.準備材料:中國城指定渠道所聯(lián)系的客戶，準備一份個人護照復印件、可以為該客戶出具各種資料的公司準確的英文名稱、該客戶在這個公司的具體職務、需要在哪個國家辦理簽證貼花。商城只以文字方式接收客戶提供的上述準確信息(參見簽證“客戶邀請函信息明細”)。
2.辦理邀請函:商城辦公室指定人員收到客戶的材料后，通報總經(jīng)理批準，整理好邀請函申請表送交給商城物業(yè)公司--吉姆玖姆中心(參見沙特“簽證邀請函申請表”)，請求辦理邀請函，隨后及時跟蹤，直至拿到已經(jīng)商會公證的邀請函。
3.辦理簽證貼花:將已辦理好的邀請函及物業(yè)公司的執(zhí)照復印件，及時反饋給商城指定的渠道，以便于客戶辦理簽證貼花。
二、安排住宿。
1.提供賓館信息:商城為已決定來沙特考察中國城的客
戶提供不同星級檔次的賓館信息(參見“吉達賓館信息匯總”)，接受客戶的委托，無償為其辦理賓館預訂。
2.預訂賓館:按客戶的明確要求，在客戶到達之前，為其預訂好指定的賓館，但不承擔為其預交任何費用，特殊情況除外，需要客戶以書面形式說明。
三、安排接站。
1.明確成行信息:由商城指定渠道，獲得客戶成行的準確信息，其中包括所乘航班、或長途客車班次、到達時間、一行人數(shù)、提前預定的賓館、是否有特殊要求等詳細信息。
2.安排接站:商城辦公室收到客戶成行的準確信息，安排專門人員負責接站，并送達到指定賓館，與客戶確定好聯(lián)絡時間等相關事項，確保接站準時、安全、周到。接到客戶之后，首先要提示客戶是否愿意在機場的候機廳順便購買沙特當?shù)氐氖謾C號碼，以方便客戶通訊聯(lián)系，接站人員視具體情況給與幫助。
3.提供就餐信息:待安排客戶入住賓館之后，將事先了解好的賓館就餐情況、包括該賓館周圍的餐館情況詳細告知客戶，同時提供一份吉達全部中餐館的信息匯總，以方便客戶選擇用餐。(參見吉達中餐館及日韓餐廳信息匯總)
四、安排客戶考察事項。
1.日程安排:與客戶商討其考察日程安排，形成書面的日程安排表格(參見“客戶考察登記表”)，要求客戶首先填寫“客戶考察登記表”由客戶簽字，交辦公室安排指定人員實施。
2.考察商城:組織安排客戶對商城詳細考察，仔細并準確回答客戶的`各種問題，尚未明確或職權受限而不能答復的事情，要向客戶進行解釋，并及時匯報給辦公室，商討準確答復最終給客戶，爭取客戶對商城的總體印象滿意。必要時，可以組織客戶召開座談會，宣傳介紹商城的情況，傾聽客戶的各種想法，取其合理的建議以便完善商城的各項工作。
3.考察吉達市場:按客戶所經(jīng)營的主要產(chǎn)品類型，安排客戶有效地考察專業(yè)產(chǎn)品市場(參見“各種專業(yè)產(chǎn)品市場明細”)。原則上，商城最多負責兩種專業(yè)、每種最多三個同類市場的考察，若有特殊要求，需要客戶提出申請，經(jīng)由商城同意后可以增加。
4.組織客戶觀光:為使客戶對吉達城市有一個總體了解，欣賞吉達的自然風光、體驗當?shù)厝说母鞣N消費水平，在客戶愿意的情況下。
商城可以組織客戶進行如下觀光活動:
(1)參觀吉達老城區(qū)，主要是BALAD區(qū)，內(nèi)有1320xx年前的清真寺;博物館、傳統(tǒng)的集貿(mào)市場、古老的民居、現(xiàn)代化的購物大廈。
(2)游覽海邊步行街，欣賞世界上最高的海上噴泉，體驗當?shù)厝说男蓍e生活。
(3)參觀吉達全球頂級品牌商品購物中心--百萬大街或老國王阿卜杜拉-阿齊茲大街上的奢侈品購物中心(紅海購物廣場--RedSeaMall)，領略當?shù)厝说南M水平。
5.特殊情況:對于宗教信仰的客戶，若有朝圣要求，商城視具體情況，可以提供可能的幫助。
6.配套信息:對于有明確意向、有計劃租賃商城店面的客戶，商城可以進一步提供有關庫房租賃、公寓租賃等詳細信息(參見“吉達倉儲租賃情況匯總”和“公寓租賃情況匯總“)，促進客戶的投資信心，減少不必要的顧慮，以解后顧之憂。
五、安排客戶洽談事宜。
對于有些客戶，經(jīng)過對吉達對口專業(yè)市場的專門考察之后，有誠意需要明確敲定租賃商城店面，可以安排主管領導與客戶進行詳細洽談。
六、安排送站。
1.備檔客戶信息:凡來沙特考察中國城的客戶，都必須請求客戶提供聯(lián)系信息，包括電話、微信、郵箱或指定代辦人等詳細信息(參見“客戶考察登記表”)，在商城辦公室備案存檔，除非特別指定，具體工作人員不得私下與客戶建立個人聯(lián)系，后續(xù)所有與客戶的聯(lián)系和溝通都必須經(jīng)由商城指定部門和人員進行。
2.掌握客戶的離程安排:提前明確客戶的離程安排，包括客戶所乘航班號、航站樓、航班起飛時間等，事先準備好車輛和人員，提供客戶送站服務。
3.安排客戶出行:與客戶敲定好出發(fā)時間，準時到達客戶所在賓館，幫助客戶準時、安全到達出發(fā)地。
七、與本方案相關的其它內(nèi)容文檔。
1.客戶邀請函信息明細
2.簽證邀請函申請表
3.吉達賓館信息匯總
4.吉達中餐館及日韓餐廳信息匯總
5.客戶考察登記表
6.各種專業(yè)產(chǎn)品市場明細
7.吉達倉儲租賃情況匯總
8.公寓租賃情況匯總
9.商城員工守則
接待的方案 篇28
第XX屆全國城市運動會將于20xx年10月在湖南舉行。按照新聞報道方案，屆時將有千余名記者云集湖南參加新聞報道，這對展示城運會、展示湖南、展示各承辦城市和單位，將起到重要作用。為了做好城運會期間來湘采訪的新聞記者接待工作，特制定城運會記者接待方案：
一、接待指導思想與原則
努力做好城運會的新聞宣傳工作，是辦好運動會的重要環(huán)節(jié)。作好新聞記者的接待工作是完成新聞宣傳工作任務的基礎。要以熱情禮貌、細致周到、方便快捷的服務，保證記者安全健康、采訪順利，發(fā)稿便捷。保證城運會新聞報道任務圓滿完成。
二、主要任務
1、負責參加第xx屆全國城市運動會的新聞記者報名、報到、注冊和工作證件及資料的發(fā)放；
2、落實新聞記者的住宿、飲食的賓館考察設置和管理，作好記者接待工作；
3、協(xié)調(diào)指揮記者采訪交通車輛的安排和運行；
4、負責記者住地的網(wǎng)絡接口、電訊、郵政、撮影沖印等設施設備的設置和服務工作；
5、協(xié)助作好記者住地的安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理；
6、負責記者返程機、車票訂購工作。
三、機構與人員
1、在主新聞中心設置酒店設立記者接待處。
2、記者接待處配備主要工作人員4人，志愿者3—4人；每個記者接待酒店安排工作人員2人。志愿者23人。
3、在記者接待酒店組成由酒店負責人和城運會工作人員參加的接待工作小組，協(xié)調(diào)做好該酒店記者的`接待和管理工作。
四、記者接待工作必要條件
1、確定具有300人以上接待能力的3—4酒店2家為城運會記者接待酒店。
2、記者接待酒店必須具有信息網(wǎng)絡設施，免費提供不少于500平米的記者工作場地和休息室及能設置10臺電腦的工作室一個，免費提供3間客房作記者接待辦公用房。
3、配備面包車2輛，供中央、港澳新聞單位接、送站和必要的接待工作使用。
4、預算安排一定數(shù)量的記者接待經(jīng)費，用作辦公、資料打印、臨時接待和交通費用等。
五、記者接待工作流程
1、6月份進行第一次報名；
2、8月15日進行第二次報名；
3、9月15日發(fā)出記者報到通知；
4、10月1日接待人員進住各記者接待酒店，并組織學習，作好接待準備工作；
5、10月15日記者到指定賓館酒店報到，做好接站、發(fā)放證件和資料，登記辦理返程車、機票；
6、10月16—28日，組織多次新聞發(fā)布會，作好返程送站工作。
六、注意事項
1、配備素質(zhì)高、態(tài)度好、能力強的人作記者接待工作；
2、提高對記者接待工作的認識，努力提高接待水平；
3、對主要記者接待人員進行培訓，全面了解城運會的情況和記者接待工作要求；
4、細化記者接待操作計劃，使接待工作落到實處；