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關于銷售方案

發(fā)布時間:2024-10-19

關于銷售方案(精選29篇)

關于銷售方案 篇1

  在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產(chǎn)營銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。

  商業(yè)城項目是××房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè),將成為××市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。

  商業(yè)城座落于××市城區(qū)北部的廣場旁,是××地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項目。本項目占地7 000平方米,根據(jù)目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫及設備用房建筑面積為1 500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項目總投資約1 800萬元。

  經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析,本項目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。根據(jù)這個初步設想,結合目前項目現(xiàn)狀,本營銷企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的`市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發(fā),對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。

  一、項目營銷總體策略

  營銷總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用營銷策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為“五個一”,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風暴。

  二、項目營銷目標方針

  根據(jù)本項目“五個一”的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標方針如下,作為本項目營銷工作綱領的完善和充實。

  1.樹立一個新銳概念:休閑式購物商業(yè)。

  2.倡導一個財富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。

  3.提煉一個鮮明主題:產(chǎn)權式商鋪、休閑式商業(yè)。

  4.啟動一個前衛(wèi)市場:崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購物主題明確。

  5. 醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭推動商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革,避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。

關于銷售方案 篇2

  (一)、現(xiàn)行渠道存在的問題

  1、大部分區(qū)域整體渠道(含商業(yè)、終端)利潤比較低,渠道積極性受到影響。

  2、對經(jīng)銷商沒有明確定義,經(jīng)銷商比較小而散,并且由于流通經(jīng)銷商的存在并占有較大比例,導致渠道價格混亂,而且渠道竄貨現(xiàn)象嚴重。

  3、部分地區(qū)為了維護本地區(qū)商業(yè)銷售,采用終端進貨返利的政策,進一步加大了渠道流通成本。

  4、企業(yè)政策缺乏統(tǒng)一性,經(jīng)銷商協(xié)議比較單純,返利政策與銷售量和返款掛鉤,忽略了銷售區(qū)域、價格維護、終端純銷的約束,部分區(qū)域的營銷人員濫用資源,貼補銷售,沒有明確的獎懲政策,致使價格體系更加混亂。

  5、公司缺乏對單一產(chǎn)品充足的資源投入,包括日益增長的廣告投放費用和終端費用,導致價格對競爭產(chǎn)品的反攔截缺乏力度。

  6、公司的價格體系有待明確,終端沒有統(tǒng)一的零售價,價格維護成為弱項,終端價格競爭比拼,無法確保渠道,尤其是終端獲得穩(wěn)定的利潤。

  (二)、建立渠道目標

  1、從終端用戶來講,王老吉分銷渠道的目標就是為顧客提供全面的購買信息、便利的購買過程及其他相關的服務如健康下火飲料、飲料質(zhì)量評估等。

  2、從生產(chǎn)商和經(jīng)銷商的角度來講,目前我國的飲料市場已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,經(jīng)銷商不再是廠家擺布的一顆棋子,廠家應該從長遠的利益考慮,應和經(jīng)銷商建立一種相互依存的家庭式關系,通過這種關系能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低系統(tǒng)的成本,增加雙方的利潤空間。

  (三)、確定渠道的長度和寬度

  確定渠道的長度需要考慮的一個重要的問題就是資源運用和渠道控制的關系。一般來說,便利品通常采用長而寬的渠道,特殊品采用短而窄的渠道。現(xiàn)階段,王老吉的分銷渠道主要以長而寬的渠道為主,原因有:

  1、王老吉飲料是一種低價位的產(chǎn)品,采用長而寬的渠道有助于產(chǎn)品的廣泛分銷。通過經(jīng)銷商的橋梁,使產(chǎn)品更好的與消費者相連,從而有利于調(diào)節(jié)生產(chǎn)和消費在品種、數(shù)量、時間和空間等方面的矛盾。既能有利于滿足生產(chǎn)廠家目標顧客的需求,也有利于生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品價值的實現(xiàn),更能使產(chǎn)品廣泛的分銷,鞏固已有的目標市場,擴大新的市場。

  2、長渠道耗費較少的財務資源,緩解王老吉生產(chǎn)商在廣泛分銷方面人、財、物等費用的不足。

  3、間接促銷。消費者往往喜歡貨比數(shù)家,而一位經(jīng)銷商通常經(jīng)銷眾多廠家的同類產(chǎn)品,中間商對不同產(chǎn)品的介紹和宣傳,對產(chǎn)品的影響甚大。所以,生產(chǎn)者若能取得與中間商的良好協(xié)作,就能促進產(chǎn)品的銷售,并從中間商那里及時獲取市場信息。

  (四)、渠道模式的選擇

  1、采取總經(jīng)銷制的模式。一個總經(jīng)銷商負責一個區(qū)域,經(jīng)銷商下面可發(fā)展多家分銷商,如批發(fā)分銷商、餐飲分銷商、便利店分銷商、夜場分銷商、商場分銷商、綜合分銷商等。這種營銷模式有利于廠家很好地控制整個價格體系,也保證各個分銷環(huán)節(jié)的高利潤,提高銷售商的積極性。但是在資金運作上有一定的風險,如果在某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題就可能會導致整個價值鏈的崩潰。只是在金融如此發(fā)達的今天,這種風險概率比小,而且要廠家在這種風險和長期的巨額利潤之間做出選擇的話廠家一定會選擇后者。

  2、混合分銷渠道的模式。在銷售渠道上,王老吉大膽創(chuàng)新,開辟銷售渠道的藍海。王老吉在開辟銷售渠道時,尋求新的突破口,不僅進入傳統(tǒng)的商場超市,還進入餐飲店、酒吧、網(wǎng)吧等場所。在一些地區(qū),王老吉還選擇火鍋店、湘菜館、川菜館作為“王老吉誠意合作店”,提供嘗品,搞公關營銷,拓展自己的銷售市場空間。

  3、特殊的分銷渠道。與酒樓、賓館甚至加油站、車站、列車、飛機等特殊銷售通路建立合作關系,利用促銷、無孔不入的終端宣傳或其他手段,使王老吉的曝光頻率增加,刺激消費者,方便直接進入銷售終端,與消費者面對面的接觸。

  (五)、如何選擇渠道成員

  如果王老吉廠家不是采用直銷的方式,那么就必然會涉及到渠道成員的選擇問題。由于王老吉的分銷渠道比較大,其他零售、KA賣場等的選擇主要依靠經(jīng)銷商,所以下面主要討論對經(jīng)銷商的選擇,對經(jīng)銷商的選擇步驟如下:

  1、訪談。通過這一步了解經(jīng)銷商的現(xiàn)有產(chǎn)品和服務,了解的內(nèi)容包括產(chǎn)品、價格、市場、客戶、競爭、銷售、經(jīng)營狀況、廣告和促銷活動、銷售導向和書面協(xié)議等。

  2、渠道評價。在經(jīng)過訪談之后,可以根據(jù)經(jīng)銷商的回答來評估經(jīng)銷商。評估的標準包括:

  ①、向生產(chǎn)商提供足夠的市場信息

  ②、銷售服務人員的素質(zhì)

  ③、是否能有效地推銷和促銷

  ④、購買生產(chǎn)商的整個生產(chǎn)線的意向度

  ⑤、提供充分的地域覆蓋能力

  ⑥、各地理區(qū)域的市場份額的分配

  ⑦、維持足夠存貨的資金能力

  ⑧、在市場上的道德聲譽

  ⑨、維護生產(chǎn)商定價政策的意向度

  ⑩、對產(chǎn)品進行推薦和服務的能力

  此外,還要考慮企業(yè)的產(chǎn)品線和競爭者的產(chǎn)品線對經(jīng)銷商的重要性,經(jīng)銷商的倉儲設施,市場增長的投資能力已經(jīng)經(jīng)銷商是綜合財務能力。

  3、綜合分析

  ①、當銷售額在不同的'層次上時,經(jīng)銷成本和直銷成本也是不同的,廠家可以估算出某一地理區(qū)域的銷售量以及銷售額,在這個銷售額層次上再計算分銷和直銷的成本,進而做出選擇。

  ②、確定經(jīng)銷商對銷售的影響力。這種影響取決于三個方面:一是經(jīng)銷商在特定區(qū)域內(nèi)的覆蓋程度,二是替代性產(chǎn)品的銷售,三是在特定目標市場上的全部銷售額。

  (六)、分銷渠道的任務

  1、營銷

  ①、已有產(chǎn)品的市場推廣

  ②、向最終用戶促銷

  ③、建立零售促銷

  ④、價格談判與銷售形式的確定

  2、渠道支持

  ①、市場調(diào)研

  ②、區(qū)域市場信息共享

  ③、向顧客提供市場信息

  ④、選擇和激勵經(jīng)銷商

  ⑤、培訓經(jīng)銷商的員工

  3、物流

  ①、存貨

  ②、訂單處理

  ③、產(chǎn)品運輸和顧客報單

  ④、單據(jù)處理

  4、售后服務

  ①、建立客服平臺

  ②、調(diào)整產(chǎn)品以滿足顧客需要

  ③、處理退貨

  ④、處理取消

  (七)、具體實施步驟

  1、先從情感上下功夫,例如做一些公益廣告和公益事業(yè),使品牌深入人心。

  2、從便利角度如送貨上門為經(jīng)銷商提供方便。

  3、加強渠道各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,培養(yǎng)渠道拜訪習慣,充分考慮因補貨不及時造成的銷量損失。

  4、安排專業(yè)營銷人員進行市場調(diào)查和收集各店面的銷售量和評估市場影響力。

  5、渠道分級,細分營銷。結合店面產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)與市場占有量的評估,可以為每個渠道店面確定級別,并且根據(jù)不同的店面級別給予相應的市場支持。包括直郵最新POP、店面裝修、促銷活動支持、提供培訓,銷售獎勵等活動。通過有效的市場支持,加強了廠商與終端渠道的相互關系,有效提高了渠道忠誠度,防止了競爭對手的滲透,提高了終端渠道銷售額。

  6、針對零售終端銷售人員的銷售獎勵活動。為了更好地實現(xiàn)公司與終端渠道的互動,可以建立一個互動平臺,通過渠道店面俱樂部的形式,通過銷售積分獎勵等方式,促進渠道的銷售,以實現(xiàn)與目標人群的溝通。要建成這個平臺,首先是建立店面俱樂部網(wǎng)站,將公司的渠道促銷信息和獎勵政策等內(nèi)容放在網(wǎng)上,供人查閱。同時,讓市場促銷人員來推動店面人員上網(wǎng)注冊個人信息,以便可以實現(xiàn)業(yè)績申報。這項工作也進一步完善了渠道數(shù)據(jù)庫中的個人信息。建立銷售獎勵機制之后,越來越多的店面銷售人員開始通過網(wǎng)絡傳遞銷售量信息,有效的促進了他們的銷售積極性。

  7、新促銷渠道建設:社區(qū)深度促銷、集市促銷等;并充分考慮銷售氛圍對銷量的影響,進而設計如何更好的營造銷售氛圍。

  8、加強終端建設,考慮建設理貨部門,圍繞“經(jīng)銷商、零售商、消費者等的關系、陳列、體驗營銷、日常促銷、合理的店面數(shù)量、理財、投資、話術”等下功夫。還可以與經(jīng)銷商聯(lián)合促銷,幫助他提升品牌,風險共擔,利益共沾等。

關于銷售方案 篇3

  終端革命不知不覺走過了十年。眾所周知,餐飲等傳統(tǒng)渠道對中高端白酒新品的引領效用越來越低,而渠道費用和運營成本卻越來越高。我們身邊的無數(shù)案例就是證明,在一個區(qū)域市場上,即使銷售業(yè)績做到餐飲渠道前幾名,第一投資回報依然無法做到以店養(yǎng)店,第二過于注重餐飲渠道,外圍渠道始終無法取得較大突破,就從根本上說明了餐飲渠道對中高端白酒的引領效用不足。

  這就不得不讓我們思考:在渠道碎片化的今天,我們究竟該如何轉(zhuǎn)型?如何看待結構效率和運營效率的關系?

  其實許多品牌在傳統(tǒng)渠道上陷入困局的核心原因,就是結構效率和運營效率的關系錯位。所謂運營效率,就是在策略不變、方向不變的情況下,通過推拉結合的市場活動和內(nèi)部執(zhí)行力與反應速度的提高,在短期內(nèi)迅速提升市場業(yè)績,讓主導產(chǎn)品的市場表現(xiàn)優(yōu)于既往表現(xiàn)。我們在各個渠道上所做的一切推廣,都是運營效率的體現(xiàn)。而結構效率,是指通過市場運營的方向和結構的調(diào)整,從根本上改變原有狀態(tài),以新的策略和方向提升市場業(yè)績,進而明確樹立主攻方向。

  因此,公關團購渠道以其核心消費者的消費引領作用就此成為了許多品牌的轉(zhuǎn)型方向。從近年來各地區(qū)域市場的新品推廣看,團購公關已經(jīng)成為中高端新品市場推進的首選策略。只有在團購公關上取得有效成果,打動核心消費領袖,通過后備箱工程和消費領袖的引領作用,進而帶動其他消費群的指名購買,最終才能達到消費者自點和自帶率的提高。洋河藍色經(jīng)典、老白汾、紅花郎和國窖1573等品牌已經(jīng)做出了很好的榜樣,而且在幾年的運營中逐步形成了一套行之有效的推進策略。同時在實際操作中我們發(fā)現(xiàn),團購渠道和傳統(tǒng)渠道相比運營成本最低,能很大程度上提高企業(yè)的盈利能力。

  需要說明的是,本文所指的團購和一般意義上的團購不同,即不是針對某一個客戶在某一時間一次達成大額銷售,而是專指中高檔白酒的多客戶、多批次、單筆金額小的團購操作。

  策略

  1、領導公關。

  由于人所共知的原因,各級政府領導在公務消費中的引領作用是巨大的,可以有效的影響到其管轄范圍內(nèi)的下級領導干部的消費選擇。尤其各級一把手的消費偏好,直接帶來的就是其周邊人群和下屬的順勢響應。

  但一把手的公關不是每個企業(yè)都有機會切入,同時在政務招待方面,外來品牌與地方品牌相比親和力遠遠不夠,影響力有限,因此公關難度較大。

  個人認為,企業(yè)可以采取的有效策略集中在幾個方面:

  一力爭成為政府招待酒。雖然地方品牌有優(yōu)勢,但外來品牌也不是沒有機會,如洋河在河南的部分縣市就是當?shù)氐恼写疲源藥赢數(shù)赜嘘P局委機構的團購銷售。

  二免費贈酒。利用企業(yè)和經(jīng)銷商的人脈資源,向黨政一二把手、辦公室主任、接待辦主任等關鍵人物定期贈酒(只要能放入這些領導的后備箱,總有機會被消費掉)。

  三黨校公關。我曾經(jīng)問過一些銷售人員:什么地方領導干部最集中而且最好接近?很多人答不上來。其實除了大型會議,就是黨校。作為中國國情的產(chǎn)物,各級黨校是領導干部必須接受培訓和學習的地方,既有定期輪訓班(正副職均有),也有專題研修班(多為一二把手或?qū)n}所涉及的部門領導),還有后備干部提拔前的進修班(前途最光明的公關對象)。這些領導干部在黨校,除了學習研修,相對平時來說有閑余時間。所以另一項重要事務就是與有關上級部門的溝通,以及與同班學員的交流(這是以后的資源)。因此更容易接近,對企業(yè)來說是不可多得的領導公關的上佳機會。

  2、品鑒會。

  品鑒會在實戰(zhàn)中應用的機會更多,而且越來越多的品牌開始采用品鑒會模式推進新品銷售。

  在區(qū)域營銷實踐中,品鑒會有兩種形式:大型品鑒會和小型品鑒會。其中大型品鑒會多用于新品上市之初,利用企業(yè)和經(jīng)銷商的人脈資源,廣泛邀請當?shù)赜嘘P政府部門和主要企事業(yè)單位負責人參加(多者可達200人以上),展示新品形象,強化品牌認知,促進各方交流,為后期的定點公關和團購推進奠定基礎。

  但大型品鑒會由于無法常開,在后續(xù)的定點公關中,更多采用的是小型品鑒會(10到20人)。同時如果企業(yè)和經(jīng)銷商的資源不足以召開大型品鑒會,企業(yè)能夠迅速推進的也只有利用已有的資源不定期的召開小型品鑒會(每月不少于三次),邀請成熟資源的目標客戶單位負責人到場參加,并通過后續(xù)的跟進公關達成銷售。

  需要注意的是,如果前期準備不足,沒有對邀請人進行詳細的篩選,而在會后又沒有及時的定點跟進公關,品鑒會就是一場吃喝會,浪費資源。

  3、定制開發(fā)。

  定制開發(fā)在很多廠商中已經(jīng)有大量的實踐。即針對部分需求量比較大的目標客戶,由廠商直接定向開發(fā)該客戶的招待專用酒,不進入渠道流通。如寶豐酒業(yè)在當?shù)蒯槍σ苿庸尽⑵矫杭瘓F等大客戶均開發(fā)了定制產(chǎn)品。

  定制產(chǎn)品分為兩類,一類是根據(jù)客戶需求和要求,按照合同價格勾調(diào)相應等級的酒水,并單獨設計包裝,注明“某某單位招待專用”(如茅臺針對全國500強企業(yè)開發(fā)的定制產(chǎn)品)。另一類是不使用獨立包裝,只是在企業(yè)原有主導產(chǎn)品的瓶子、盒子和外箱上加貼客戶標記,以區(qū)別與渠道流通產(chǎn)品。

  定制開發(fā)的步驟:

  一篩選目標大客戶。一般來說可以選擇的范圍不大,集中在當?shù)刂拇笃髽I(yè)、駐軍機構以及部分事業(yè)單位。部分政府部門也有可能直接定制招待用酒,如政府部門選擇當?shù)仄放贫ㄖ啤⒙糜纬鞘泻徒?jīng)濟實力雄厚的城市或縣市因接待量大而定制等。

  二利用已有人脈資源定向公關。無論廠家還是經(jīng)銷商,如果沒有相對成熟的人脈資源,定制開發(fā)的公關難度要大的多。因此應該盡量利用成熟的資源直接展開高層公關。

  三根據(jù)客戶需求,提供定制方案。一般而言,大客戶正因為公務接待量大,用酒多,同時針對不同層級的接待又要選用不同價位的白酒,所以定制開發(fā)的產(chǎn)品不能限于一款,要在兩款以上。其中一款可以作為內(nèi)部和普通接待用酒(甚至也可以作為員工福利),另一款作為貴賓接待和禮品用酒。

  四簽約實施。這個過程既可以廠方操作,也可以全權委托經(jīng)銷商代為執(zhí)行操作。其中經(jīng)銷商的操作需要注意的是合同條款的約定,尤其是付款條件和周期。

  4、大型會議贊助。

  由于很多政府部門每年都有一些大型會議,如兩會、各系統(tǒng)工作會議以及部分專題會議等,因此大型會議的贊助也是公關團購的有效推進策略之一。

  會議贊助的執(zhí)行要點:

  一選擇好會議類型。要根據(jù)會議類型和規(guī)模的不同,確定不同的贊助方式和贊助目的。如每年的兩會參加人數(shù)眾多,代表委員非富即貴,可以說都是中高檔白酒的消費領袖,具有很強的引領作用。但正由于會議人數(shù)太多,參會人員的來源極為分散,所以兩會贊助的銷售效用不大,只能起到品牌傳播和認知的目的,相對來說適用新進入市場的產(chǎn)品或當?shù)仄放仆瞥龅男缕贰6飨到y(tǒng)的專項工作會議的目標要集中的多,如政法系統(tǒng)、金融系統(tǒng)年度工作會議或?qū)n}會議等,參會人員全部來自不同地方的同一個部門,公關的目的就更傾向于后續(xù)的銷售。

  二與會議主辦單位尤其籌備組的密切溝通是核心。通過會前和會中的及時溝通,了解會議類型和規(guī)模,確定贊助方案和預算(會議用餐贊助或禮品贊助),并在籌備組的協(xié)助下在會議期間付諸實施。

  三會后的跟進服務和定點公關。要及時通過籌備組拿到參會人員名單,在會后根據(jù)產(chǎn)品的推廣進度、市場布局、人員安排等綜合情況,快速確定跟進服務和定點公關的范圍和對象,并配置好相應的銷售資源,盡早達成銷售。

  概括起來,大型會議出形象,專項會議出銷售。各品牌應該根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,選擇不同的贊助方式,如新品上市可以針對兩會贊助,成長期的產(chǎn)品更適合于專項會議贊助。

  5、酒店常客開發(fā)。

  餐飲渠道的效用日益下降,消費者自帶率越來越高,但我們可以跳出酒店做公關,即針對酒店的常客進行公關,達成直接銷售。

  我們知道,每一家核心酒店尤其A類大店,都有一些簽單的長期固定客戶,如果按照二八定律推算,這些常客應該支撐著一家酒店的80%的收入。既然酒店常客的消費頻率高且消費力強,可以通過駐點促銷和片區(qū)銷售人員與酒店的客情關系,以及促銷小姐和客人的溝通,盡量得到該酒店常客的相關資料,然后實施定向公關。

  操作要領:

  一對促銷小姐和業(yè)務人員強化客情維護方面的培訓,并導入相應的績效考核,要求他們定期提供酒店常客資料。

  二促銷小姐和業(yè)務人員要和酒店大堂經(jīng)理、咨客(或預訂部)、銷售部等加強客情溝通,通過他們的言談,在不引起對方防范的前提下多方獲知常客資料。

  三針對已知的常客資料,如果促銷小姐和業(yè)務人員精力和技巧充足,在不影響自身正常工作的前提下可以直接開展定向公關,否則要將客戶資料交由專職團購人員,專業(yè)實施客戶開發(fā)和跟進服務。但要根據(jù)客戶達成的銷售,對提供者給予相應的獎勵或提成。

  6、煙酒店的團購資源開發(fā)。

  我們發(fā)現(xiàn),市場上的名煙名酒店,只要能夠存活下來,如果不賣假酒,只有一個核心要素,就是至少要有五家以上的單位常客。在實際調(diào)研中通過觀察發(fā)現(xiàn),在名煙名酒店現(xiàn)場消費的客人,70%以上都是整箱購買并且簽單居多,這就是一家煙酒店能夠存活的最核心的優(yōu)勢。

  由此,煙酒店老板背后的團購資源也進入了各品牌的推廣范圍。在日常操作中,常用的手段有以下幾種:

  一是針對核心煙酒店背后客戶的專場品鑒會。通過與煙酒店老板的溝通,從著眼于提高該店單個客戶銷量、提高店方利潤的目的出發(fā),對店老板承諾不與其爭奪客戶,打消老板顧慮。然后邀請其背后的客戶推出專場小型品鑒會,并在會后協(xié)助店方及時跟進,達成店內(nèi)本品銷售。

  二是針對煙酒店常客推出的積分卡或金卡。針對簽單客戶和整箱購買的客戶,通過店內(nèi)廣告和展示告知客戶,并通過駐點促銷小姐的現(xiàn)場溝通,讓客戶了解金卡或積分卡的內(nèi)容,對單位客戶以及關鍵人(如辦公室主任、司機等)實施積分獎勵和消費優(yōu)惠,吸引客戶長期消費本品。

  7、團購中介和團購經(jīng)銷商開發(fā)。

  近年來市場上出現(xiàn)了一批專職團購中介或團購經(jīng)銷商,他們利用自身的人脈關系,或利用產(chǎn)品的特殊用途優(yōu)勢(如食用油、香油、肉制品等主要依靠單位的節(jié)日團購),成為獨具特色的銷售中間商。他們不做傳統(tǒng)渠道,甚至平時還有其他事務,只是在過年過節(jié)前夕抓住機會開展團購業(yè)務。

  這類渠道有兩種類型:一類是團購中介,更多的指個人,利用多年積累的人脈關系開展業(yè)務;另一類是團購經(jīng)銷商,只做大客戶渠道,不在傳統(tǒng)渠道操作,以及部分食用油和肉制品經(jīng)銷商代理白酒后的專業(yè)團購操作。

  對于團購中間商的開發(fā),關鍵要素就是利益的吸引,即你能過給團購中間商多大的盈利空間和市場支持,而且這個盈利空間還必須是中間商扣除運作成本后的凈收益。

  所以這一策略實施的關鍵,一是必須要針對中間商,在不影響渠道價格、不沖擊渠道銷售的前提下,精心設計產(chǎn)品價格體系,以直接利潤和批返、年返、獎勵等后續(xù)利益的復合盈利方案,激發(fā)團購中間商的興趣,促使他們向自己的客戶全力推薦并達成銷售。

  8、特殊通路開發(fā)。

  特殊通路在白酒行業(yè)也稱特通渠道,一般而言多指婚宴、禮品等渠道。對于中高端白酒新品來說,同樣可以關注婚宴渠道推廣。與中低端白酒不同的地方在于選擇的目標消費群的不同。

  考慮到中高端白酒目標消費者的消費場所,以及與高檔婚宴有關的其他相關場所如婚紗影樓、婚慶公司等,在操作中要以A類酒店的婚宴預訂信息為核心,以婚紗影樓和婚慶公司的信息為輔助,在獲知信息后迅速展開消費者定向公關,通過婚前贈酒品嘗、禮品贈送吸引消費者興趣,然后提出婚宴酒套裝促銷計劃(最好根據(jù)消費者的個性化需求定向設計促銷計劃,因為中高端消費者出于身份、地位和消費偏好等因素,其個性化需求相對較高,因此統(tǒng)一性的婚宴市場促銷計劃不太適合),達成專項銷售。

  需要注意的地方:一是要在達成銷售后盡快與酒店充分溝通,婚宴當天必須在店內(nèi)充分體現(xiàn)品牌傳播氛圍,使眾多來賓加深品牌記憶,提高品牌認知(俗話說物以類聚,人以群分,中高檔消費者的婚宴來賓也多是我們的目標顧客);二是針對個別婚宴,為了強化品牌認知,也可以免費贈送一部分酒。

  9、VIP客戶俱樂部。

  俱樂部營銷模式起源與其他行業(yè),尤其在高端消費品各廠商運營較多,在服裝、珠寶、皮具、洋酒、紅酒、通訊等行業(yè)內(nèi)導入也較早,而白酒行業(yè)運用要晚的多,只是在這些年新興高端白酒如水井坊等運用較為成功,現(xiàn)在國酒茅臺的VIP大客戶俱樂部也開始運作了。但在大量的地方品牌企業(yè)中應用還很少。

  操作要領:

  一組建專業(yè)的大客戶服務機構,專職負責大客戶俱樂部活動的客戶推廣與服務事務。按行業(yè)群或機構群設置專職客戶經(jīng)理,甚至對個別大型客戶單獨配置客戶經(jīng)理,開展一對一的個性化服務。

  二收集和整理高端客戶資料,尤其曾經(jīng)消費過本品的中高端顧客資料,建立一套詳細的客戶數(shù)據(jù)庫。

  三與開發(fā)專門的客戶溝通工具,如品牌內(nèi)刊、電子內(nèi)刊、短信平臺等,加強與大客戶的定期溝通與交流。這方面可以向水井坊、中國移動等企業(yè)學習。

  四針對大客戶的定期推廣,如專項促銷(只針對大客戶開展的個性化促銷方案)、專題講座、節(jié)日聚會、集中旅游等。

  10、全員團購。

  企業(yè)內(nèi)部員工來自四面八方,在各自的親友、同鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、同學等關系群中有不同的人脈資源,這是專業(yè)團購銷售人員根本無法比擬的巨大的客戶資源。而狠毒企業(yè)沒有很好的利用內(nèi)部員工的這一資源優(yōu)勢,忽略了全員團購的潛在回報。

  操作要領:

  一是推出全員團購政策,以統(tǒng)一的價格體系、市場支持和獎勵計劃鼓勵員工在工作之余展開全員銷售,充分發(fā)動各自的人脈關系達成銷售,獲得本職工作應得薪酬之外的額外收入。

  這里有一個管理心態(tài)的問題,即作為銷售管理層,如何看待員工的收入,尤其是本職工作薪酬以外的收入。我們要明白的是,員工從公司得到的收入越高,只有一個解釋,他作出的努力和貢獻越大,公司的利益也越大。

  二是客戶備案制。由于員工的人脈客戶有可能沖突,對于兩個以上員工針對同意家客戶的推廣,在公司內(nèi)部實施客戶備案制。即先上報各自的客戶資源,對于發(fā)現(xiàn)相同的由先報者備案,三個月內(nèi)有效。超過三個月沒有達成銷售者可以由其他人員開發(fā)。

  11、品鑒顧問和兼職團購。

  品鑒顧問和兼職團購從本質(zhì)上說性質(zhì)相同,與全員團購和專職團購客戶經(jīng)理相比是源于外部的兼職團購銷售人員。

  品鑒顧問一般來自于退休或退居二線的政府領導、現(xiàn)職領導的親屬和利益關系人,以顧問身份發(fā)揮自身優(yōu)勢,展開兼職業(yè)務。在操作中要注意的一是此類人員由于特殊身份原因,不容易管理,需要從顧問中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一個團隊領袖(往往是退休前職位最高的),通過團隊負責人對其他品鑒顧問實施管理;二是對他們的薪酬政策要相對寬松,甚至可以對部分人員實施密薪或底薪。

  兼職團購的來源則更為廣泛,一般來說除了家庭背景外,人脈關系較為廣泛的人均是職業(yè)關系建立起來的資源,如移動和聯(lián)通的大客戶經(jīng)理、星級酒店銷售部客戶經(jīng)理、高檔酒店銷售人員和大堂經(jīng)理、聯(lián)想等電子產(chǎn)品的大客戶銷售人員、奢侈品銷售人員、食用油、肉制品、辦公用品、汽車、保險等行業(yè)的資深銷售人員等。對此類人員可以不限數(shù)量的廣為招聘,作為兼職團購銷售人員,以具有競爭力的傭金吸引他們的興趣,激發(fā)和調(diào)動積極性,提升團購業(yè)績。

  由于兼職人員來源的廣泛性與全員團購相似,所以同樣實施客戶備案制加以統(tǒng)一管理,防止兼職人員之間為爭奪客戶而沖擊既定價格體系。

  12、客戶轉(zhuǎn)介紹。

  客戶轉(zhuǎn)介紹也叫連鎖介紹法,是指通過對老客戶的深度服務,達到客戶滿意和客戶忠誠,在此基礎上老客戶繼續(xù)向企業(yè)介紹新客戶,以最低的推廣成本擴大客戶范圍。

  連鎖介紹法在保險行業(yè)和直銷行業(yè)應用較早,在其他行業(yè)雖也有應用,但并不多,且成熟的模式也不多。僅從客戶管理角度提出注意事項:

  一是轉(zhuǎn)介紹的前提必須是老客戶滿意。影響客戶滿意的因素很多,產(chǎn)品、價格、傳播、活動、人員、服務等任何一個細節(jié)出現(xiàn)問題都會影響客戶滿意度。在老客戶的推廣、開發(fā)和服務沒有做深做透做到位、客戶滿意度還不夠高的前提下,基本不會出現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹。即使銷售人員要求客戶介紹一些自己的朋友,客戶也會不情愿。

  二是對轉(zhuǎn)介紹的客戶,要在客戶溝通之初就讓對方明白誰是介紹人,既減少溝通障礙,縮短品牌認知進程,也維護了老客戶的面子,體現(xiàn)了對老客戶的充分尊重。

  三是對轉(zhuǎn)介紹成功的客戶,要有對老客戶相應的激勵措施(不一定是金錢),如其他額外的驚喜回報,甚至是對其家人的回報,進一步增進客情關系。

  13、同鄉(xiāng)會。

  人們常說老鄉(xiāng)、同學、戰(zhàn)友是中國戰(zhàn)無不勝的三大鐵桿關系,這句話至今仍然有效。尤其同鄉(xiāng)關系更是一道潤滑劑,能夠讓兩個素不相識的人(包括與客戶的溝通)在最短時間內(nèi)拉近距離,達成共識。

  因此在團購公關的諸多策略中,品牌企業(yè)利用遍布各地的同鄉(xiāng)會推廣是新品導入市場之初見效最快的一種。大到同鄉(xiāng)會的專場大型品鑒會,小到同鄉(xiāng)一對一的單位客戶介紹與開發(fā),都能夠以最短時間在同鄉(xiāng)網(wǎng)絡內(nèi)將品牌傳播開來。

  通過同鄉(xiāng)會的推廣,關鍵要素是同鄉(xiāng)會負責人的配合。一般情況下會長多為領導干部,因為工作繁雜時間緊而無暇召集其他人,所以級別稍低一些的同鄉(xiāng)會秘書長的熱心程度就是關鍵因素。

  14、招標采購。

  隨著統(tǒng)一招標、集中采購模式在各大機構越來越廣泛的應用,部分單位在招待用酒上也開始了招標采購。這對眾多白酒品牌而言也成了必須關注的一個渠道。如不久前鄭州煙草公司的招待用酒招標采購就吸引了眾多廠商的參與。

  對于招標采購,以及重點單位客戶公關,將在下面的篇幅中專文介紹開發(fā)和實施步驟,在此不再贅述。

  15、重點客戶公關。

  這里所指的重點客戶公關,是指在人脈關系之外的針對重點客戶的公關開發(fā)。如果沒有任何的人脈關系資源可以利用,而我們又根據(jù)調(diào)查了解,鎖定了日常招待用酒需求較大的重點客戶,又該如何實施客戶開發(fā)?下文的六步開發(fā)將專門介紹這一實用技巧。

關于銷售方案 篇4

  一、總則

  為適應市場需求,擴大公司產(chǎn)品的市場占有量,加強公司營銷管理,提高公司營銷水平,拓展公司營銷渠道,特制定以下方案。

  本方案的主要對象為銷售渠道的渠道商(代理商)。

  二、渠道界定

  劃分渠道可以按地理位置、行業(yè)范圍、經(jīng)營性質(zhì)幾個方面。

  1、按地理位置可劃分為:華南、華北、華東、華中、西南、西北、東北;

  2、按行業(yè)可劃分為:家電行業(yè)、通信行業(yè)、機械設備行業(yè)等;

  3、按經(jīng)營性質(zhì)可劃分為:生產(chǎn)型、貿(mào)易型等。

  三、渠道營銷管理辦法

  本公司與渠道商(代理商)的運作模式是基于合作的基礎上的。

  具體細則如下:

  1、經(jīng)公司審核,具備成為本公司渠道商(代理商)后,可按照公司提供的《外協(xié)報價單》上的單價向公司進貨。至于其銷售單價,公司不做干予。

  2、如遇其客戶要求向生產(chǎn)廠家直接購買的,渠道商可向

  公司如實反映情況,公司會予以能力范圍內(nèi)的最大配合。至于銷售價格,仍由渠道商和其客戶商定,而公司依然按照《外協(xié)報價單》的價格與渠道商結算。具體成交價格與《外協(xié)》單價的差額則在貨款到帳后立即返還給渠道商。

  3、對于明顯低于《外協(xié)》單價的,渠道商可向公司申請低單價操作,但最終決定權在公司。

  4、為鼓勵渠道商推廣我公司的.產(chǎn)品,在每月末統(tǒng)計各渠到商在當月進貨金額(以我司財務報表為準,即貨款到帳為基礎)。若達到10萬,則可返還總金額的10%作為該月推廣的獎勵,于次月以現(xiàn)金或貨物的形式體現(xiàn)。(低于《外協(xié)》單價的產(chǎn)品不在此獎勵范圍內(nèi))

  5、渠道商和我司簽訂合作協(xié)議后,月銷售金額滿二十萬后于次月均可申請放款的結算方式。我司依據(jù)各渠道商具體情況作出款項支持。放款金額為10萬,時間以貨到30天為限。超出次放款金額,則每單須以現(xiàn)金結算。(注:此放款金額未到我司帳戶,在月底核算時,不作依據(jù)。如雙方合作終止時,在貨到60天內(nèi),公司獎勵同樣產(chǎn)生效應。如還款時間超出60天(貨到),則渠到商不享受公司政策,并無條件支付公司貨款。)同時需注意:對于個案申請低于《外協(xié)》單價的銷售金額不在公司放款的范圍,需單獨現(xiàn)金結算。

  四、渠道商的資質(zhì)判定標準

  1、必須有合法的經(jīng)營手續(xù),營業(yè)執(zhí)照等相關證件;

  2、渠道商所經(jīng)營的行業(yè)范圍必須是電子、設備等與公司產(chǎn)品相關的領域;

  3、具有一定規(guī)模的企業(yè),并具有一定的社會關系和客戶源;

  4、具有一定的固定投資和流動資金;

  5、有良好的信譽度。

  根據(jù)以上條件,結合實際的資質(zhì)審查(附表),可進行判定是否成為我公司的渠道商。

  五、支持及售后

  1、公司可給與產(chǎn)品的性能方面的輔導,并提供不同產(chǎn)品的適用領域,更好的為渠道商指明開拓市場方向;

  2、若渠道商的客戶的疑問其解決不了時,公司可免費提供技術咨詢/支持;

  3、公司會承諾在一年以內(nèi)的無償保修,同時承擔相關費用。超出范圍及時間內(nèi)的有償保修,同時不承擔相關費用。

關于銷售方案 篇5

  第一部分:銷售模式

  一、模式:資源互換+顧問式管理+特色服務+利益共享

  1、資源互換:用產(chǎn)品、服務、附加值等資源換取市場資源,維護好價格,確保客戶的高價值、高毛利,變被動銷售為主動營銷

  2、顧問式管理:參與客戶針對公司產(chǎn)品的管理,給客戶在自身公司管 理過程中提出建議與參考;

  3、特色服務:主要是提高我們產(chǎn)品、公司對客戶的附加值,例如在品類管理、開店選址、人員招聘與管理、店堂設計、業(yè)務學習、活動策劃等方面對其進行培訓、幫助;

  4、利益共享:做好上述3方面,雙方才能獲利。

  二、銷售模式的關鍵點

  1、從戰(zhàn)略的高度選擇客戶、進行合作

  2、突出產(chǎn)品在客戶自有品種中的獨特性,讓客戶主動推薦,并維護好價格體系

  3、要讓客戶信任我們,看到希望,并提出解決客戶后顧之憂的方案

  4、要提供有銷售特權的產(chǎn)品資源,如OEM、區(qū)域產(chǎn)品或品規(guī)專銷

  5、做好客戶分類和客戶管理方案

  6、做好企業(yè)的宣傳

  7、采取“一對一”的顧問式管理與服務

  8、建立全方位的、分層級的合作

  9、任何產(chǎn)品和銷售模式,都必須突出一個核心,不能貪多求全

  三、客戶分類

  1、商業(yè)流通客戶

  在每一個縣選擇一家商業(yè)客戶,如果一個地區(qū)縣級商業(yè)不發(fā)達,可以在地級市選擇一家網(wǎng)絡健全、認同公司產(chǎn)品及模式、有合作意愿的商業(yè)

  2、零售連鎖類客戶

  ①、大型的、多模式多渠道并存的、在一定區(qū)域具有壟斷性質(zhì)的商業(yè)公司(如國藥控股、南京醫(yī)藥)。此類客戶主要面對省外,先粗后細

  ②、跨區(qū)域的、全國范圍內(nèi)的大型直屬零售連鎖公司(如老百姓、海王星辰、健之佳等)

  ③、全國性的或區(qū)域內(nèi)的零售采購聯(lián)盟體(如PTO、特格爾聯(lián)盟、武漢天元等)

  ④、小區(qū)域(地級市)內(nèi)的中、小型連鎖(如成都康福隆、株洲千金、濟南漱玉平民等)

  四、實施方案

  下列實施方案的細化方案不在此討論

  1、商業(yè)流通客戶

  ①、一個地級市或多個地級市設置商務代表一名,負責開發(fā)、管理、維護4—6家縣級商業(yè),公司直接供貨,收取現(xiàn)金貨款或?qū)π庞昧己玫目蛻暨M行一部分授信(額度有代表申請、領導審批,并和公司一起三方承擔責任)或貨到×天內(nèi)付款,并保證客戶×%的利潤。

  ②、開發(fā)成功的關鍵:個人素質(zhì)及談判技巧、公司產(chǎn)品利潤及確保 利潤的方法、客戶的信任。

  ③、難點:怎樣做到現(xiàn)款?

  解決客戶后顧之憂的方案

  找到客戶擔心的方面對癥下藥

  銷售人員的談判技巧和靈活運用公司政策的靈性

  2、零售連鎖類客戶

  ①、省外客戶:前期主要以招商代理制為主,先粗后細;省內(nèi)客戶:成都市場由一名專職人員負責,地級市的可由商務代表兼任負責,重點在成都市。

  ②、收取現(xiàn)金貨款或?qū)π庞昧己玫目蛻暨M行一部分授信(額度有代表申請、領導審批,并和公司一起三方承擔責任)或貨到×天內(nèi)付款,并保證客戶×%的利潤。

  ③、突出產(chǎn)品的附加值、公司的特色服務和輔助管理尤為重要,并必須做好客戶高層的工作,取得高層的認同和支持,是上量的最有力辦法。

  2、要做到客戶主動推薦和銷售,必須保證零售連鎖客戶不低于70%的毛利率、商業(yè)流通客戶30%的毛利率,并做好價格體系的維護

  五、此模式可操作的理由

  國內(nèi)醫(yī)藥市場已達到產(chǎn)品同質(zhì)化、價格白熱化和流通企業(yè)無利潤、連鎖客戶無客源的地步,價格競爭一直是各類大、小互相效仿、運用的手段,并且品類管理混亂。從20__年起,各類企業(yè)都在加強自身的發(fā)展,對所銷售的產(chǎn)品進行重新定位、預估,并各自提出了“管理年”、“服務年”、“發(fā)展年”、“拓展年”的口號,加之受國家藥品政策的影響,所有的企業(yè)都在銷量與利潤的平衡、門店數(shù)量與利潤的平衡、廣告產(chǎn)品與非廣告產(chǎn)品數(shù)量上的平衡、自己代理品種與廠家操作品種的博弈等方面沒有更好的、切實可行的辦法,發(fā)展可謂是舉步為艱。從20__年,品類管理和自有品種的建設,在海王星辰得到成功的發(fā)展。20__年,國內(nèi)最大的零售采購聯(lián)盟PTO在所發(fā)展的110家會員單位(約6000家藥店、30億元/年的銷售額)中大力推廣品類管理和建設自有品種。

  所謂的自有品種(Private Brand),無外乎就是各企業(yè)選擇的高毛利的品種,并能更好協(xié)調(diào)與廣告產(chǎn)品等微利品種的互存。上述四川天基生物藥銷售模式,都能達到客戶的高毛利需求,并有特色服務、更多的附加值,所以上述模式可行、可操作。

  第二部分:團隊構建

  一、 人員情況

  醫(yī)院、OTC、物流三種市場各設部門銷售總監(jiān)一名,下設省區(qū)或地區(qū)經(jīng)理、業(yè)務或商務代表 。根據(jù)市場發(fā)展,各部門視情況設置后勤人員一名,負責部門內(nèi)務工作。在市場開發(fā)、公司發(fā)展的前期,不予設置省區(qū)經(jīng)理一職,視市場發(fā)展情況再予決定增加。

  二、 職能劃分(工作職責)

  1、銷售總監(jiān)

  ①、負責部門銷售策略的制定、實施、推廣,臨時性、季節(jié)性的銷售活動的策劃,做出市場預期、應急方案,并報總經(jīng)理批準

  ②、根據(jù)市場需要,負責部門員工的招聘及任免、培訓、工作指導和業(yè)績考核,處理員工日常的反饋信息

  ③、管理、回訪重點客戶和協(xié)調(diào)外聯(lián)工作、處理突發(fā)事件

  ④、新開發(fā)客戶的審批、監(jiān)督下屬費用的使用及審批

  ⑤、協(xié)調(diào)與公司生產(chǎn)、后勤、財務、庫房等各部門之間的關系,營造和諧、團結的工作氛圍

  ⑥、上對總經(jīng)理及公司董事會負責、下對員工及客戶負責、平對同事負責

  ⑦、根據(jù)市場變化,調(diào)整員工結構和產(chǎn)品結構、臨時促銷策略

  ⑧、為公司和員工創(chuàng)造收益

  2、省區(qū)(地區(qū))經(jīng)理、代表

  ①、在公司、部門領導或省區(qū)、地區(qū)經(jīng)理的的管理下,負責本地區(qū)銷售策略、市場推廣方案、臨時性促銷活動的實施、執(zhí)行,并根據(jù)一線實際實施情況做出及時、合理的反饋

  ②、負責產(chǎn)品上量的具體工作

  ③、根據(jù)本地區(qū)市場需要,報請人員的招聘及任免、培訓、工作指導和業(yè)績考核,處理下屬員工日常的反饋信息

  ④、管理、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的客戶,并按公司要求進行適時的拜訪與維護

  ⑤、協(xié)調(diào)上、下級關系,協(xié)調(diào)客戶與公司的關系

  ⑥、把握競爭對手的動態(tài)并及時反饋

  三、 人員數(shù)量設定

  1、川渝市場

  ①、不設置省區(qū)經(jīng)理,有部門總監(jiān)直接管理,設置地區(qū)經(jīng)理14名

  ②、14名人員具體布置:成都市區(qū)1名、綿陽+廣元1名、德陽1名、南充+遂寧1名、達州+巴中1名、攀枝花+西昌1名、瀘州+自貢1名、宜賓1名、內(nèi)江+資陽1名、廣安+重慶合川1名、重慶市區(qū)1名(暫不開發(fā),待成都市區(qū)成型后再開發(fā))、萬洲1名、涪陵1名、樂山+眉山+雅安1名。

  成都郊區(qū):由于董春磊同志很熟悉都江堰市場,可以立即啟動。

  人員招聘時,主要考慮對上述各市場非常熟悉、或有成熟網(wǎng)絡的人員,并要求辦理擔保手續(xù)。

  ③、每位地區(qū)經(jīng)理負責轄區(qū)內(nèi)縣級或地級商業(yè)流通客戶的開發(fā)、維護、管理,駐地設在地級市,負責2—3個地級市的,根據(jù)居中的原則,也可以把駐地設在某個縣城

  ④、根據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模,不宜同時招聘14名地區(qū)經(jīng)理或代表,發(fā)展初期招聘不超過4名員工,這樣風險小、有問題調(diào)整也很迅速

  2、省外市場

  由于省外市場在前期主要以代理招商制為主,招聘1—2名員工,根據(jù)客戶分類情況或市場,專門負責招商,后期根據(jù)市場的發(fā)展情況確定人員的增減。

  第三部分:薪酬及費用設置

  一、部門總監(jiān):

  1、基本收入:3000元基本工資+20__元考核工資+銷售提成

  2、補助費用:電話及交通,700元電話補助+市內(nèi)交通補助300元/月(不出差)

  3、差旅費:出差前先申請,車、船、機票費用憑電腦票據(jù)報銷

  國內(nèi)一級城市,住宿費200元/天、生活補助+市內(nèi)交通補助80元/天

  省會城市,住宿費160元/天、生活補助+市內(nèi)交通補助70元/天

  地級市,住宿費140元/天、生活補助+市內(nèi)交通補助60元/天

  4、客情費:遵循“先申請、后使用”的原則,費用在300元之內(nèi)可以自行決定

  5、如部門總費用能控制在一定范圍內(nèi),公司可以給予節(jié)約費用的×%進行獎勵,以此鼓勵大家節(jié)約費用、嚴控鋪張浪費。

  二、省區(qū)經(jīng)理

  1、基本收入:20__元基本工資+1000元考核工資+銷售提成+節(jié)約費用的獎勵,月度總收入不超過8000元

  2、補助費用:電話費500元/月+駐地交通補助6元/天(出差及休息不予補助)+房租(一級城市800元/月、省會城市600元/月)

  3、差旅費:出差前先申請,車、船、機票費用憑電腦票據(jù)報銷

  省會城市,住宿費140元/天、生活補助+市內(nèi)交通補助40元/天

  地級市,住宿費120元/天、生活補助+市內(nèi)交通補助40元/天

  4、客情費:遵循“先申請、后使用”的原則,由部門總監(jiān)及公司領導審批

  三、地區(qū)經(jīng)理

  1、基本收入:1500元基本工資+800元考核工資+銷售提成+節(jié)約費用的獎勵,月度總收入不超過5000元

  2、補助費用:電話費300元/月+駐地100元/月交通補助+房租(一類城市600元/月、二類城市400元/月)

  3、差旅費:出差前先申請,車、船、機票費用憑電腦票據(jù)報銷

  住宿費80元/天、生活補助+市內(nèi)交通補助20元/天

  3、客情費:遵循“先申請、后使用”的原則,由省區(qū)經(jīng)理及部門總監(jiān)審批

  四、費用占比

  由于沒有具體產(chǎn)品的詳細價格,下列費用僅只列出明晰,沒有具體的額度,待產(chǎn)品價格確定后再加以修定

  1、上列費用,按公司回款價格計算,總費用控制在×%,公司贏利前期不低于5%、中期不低于10%、后期不低于13%

  2、其中:

  人員工資:×%

  銷售費(差旅、客情):×%

  商業(yè)返利:×%

  運輸費用:×%

  生產(chǎn)成本:×%

  預留費用:×%

  五、費用報銷規(guī)定

  1、差旅費必須憑電腦票據(jù),并和出差申請審批單一起,方能報銷。如不慎遺失原始電腦票據(jù),必須打特殊申請,經(jīng)部門總監(jiān)同意后,方能報銷

  2、手機電話費必須由移動運營商開具的電話費發(fā)票,且是本人的姓名,方能報銷,定額發(fā)票無效;交通補助必須憑出租車發(fā)票報銷,不得聯(lián)號、不得用其它票據(jù)沖抵,晚10點以后、早6點以前的票據(jù)不得報銷

  3、住宿費必須憑賓館、招待所的住宿發(fā)票才能報銷,收據(jù)無效。出差時的補助可以不必用票,直接和車、船費一起報銷

  4、客情費必須憑正規(guī)的餐飲發(fā)票報銷;房租補貼須憑租房協(xié)議和房東的收款收據(jù)、電話、房屋產(chǎn)權證明,才能報銷。租房押金由個人墊支

  第四部分:考核辦法

  注:由于現(xiàn)在不清楚產(chǎn)品價格,故下列銷售提成都沒有說明具體的百分比

  一、銷售總監(jiān)

  1、根據(jù)工作合同長短確定試用期,試用期基本工資20__元+考核工資20__元,其它不變。使用期后,增加銷售提成

  2、試用期第1個月考核目標:

  部門季度、半年、年度目標的制定(20分);

  所銷售產(chǎn)品的策劃,找出1個重點產(chǎn)品的明確定位(20分);

  銷售人員收入來源的制定(5分);

  銷售人員考核辦法的制定(5分);

  客戶類別的梳理及目標客戶的篩選、收集(15分);

  按公司通過的要求,招聘、培訓銷售人員(15分);

  磨合并熟悉公司各部門、各產(chǎn)品的情況(15分);

  其它工作(5分)

  3、第2個月考核目標

  開發(fā)客戶或市場數(shù)量達到2—4家(25分);

  產(chǎn)品策劃工作,梳理所有重點產(chǎn)品的獨特賣點(20分);

  部門管理制度的制定(20分);

  員工培訓方案的厘訂(15分);

  新進員工的跟進、培養(yǎng)狀況(15分);

  其它工作(5分)

  4、從第3個月起,重點考核市場開發(fā)情況、回款情況及團隊建設、客戶合作情況

  二、省區(qū)(地區(qū))經(jīng)理

  1、根據(jù)工作合同長短確定試用期,試用期工資1600元基本工資+1000元考核工資,其它不變。使用期后,增加銷售提成

  2、使用期考核目標

  第1個月開發(fā)客戶或市場,根據(jù)轄區(qū)縣級商業(yè)的多少和配置人員的多少,任務為1家/人,第2個月為2家/人(50分);

  團隊建設、管理情況(20分);

  客戶合作情況(10分);

  公司交待的工作執(zhí)行、完成情況(10分);

  其它工作(10分)

  3、試用期后,重點考核市場開發(fā)及回款、客戶合作、市場精耕、團隊建設

  4、地區(qū)經(jīng)理:試用期1200元基本工資+800元考核工資+補助,其它同省區(qū)經(jīng)理的考核

  附件:

  一、沒有銷售隊伍、底價操作時如何上量?

  1、突出產(chǎn)品帶給客戶的附加值和特色利益,變被動為主動

  2、確保客戶的利益(利潤、美譽度、口碑、員工綜合素質(zhì)的提高等),使其利益最大化

  3、做好客戶分類,差異化銷售,并做好客戶的分類管理

  4、做好SWOT分析,找出自己產(chǎn)品的USP

  5、銷售人員不折不扣的執(zhí)行力

  6、借力銷售

  7、合理、靈活運用公司銷售政策

  二、新客戶如何保證上量?

  1、差異化營銷

  2、品牌授權經(jīng)營

  3、以“老”帶“新”,使其看到前景,

  4、做好客戶分類,不同客戶經(jīng)營不同產(chǎn)品

  5、解決后顧之憂

  6、營銷策略的執(zhí)行

  8、協(xié)同參加商業(yè)公司的訂貨會

  9、自身資源的準確定位

  10、輔助客戶多點銷售(批發(fā)、同行調(diào)撥等)

  三、大連鎖公司如何不繳上柜費且保證上量?

  1、獨家經(jīng)營

  2、品牌授權

  3、“利益共同體”建設

  4、實際可得到的利益

  5、利用其他方面的人脈

  四、老客戶如何保證上量?

  1、確保此前的利益不受損

  2、找到新的利潤增長點

  3、提供新的合作方式、營銷模式

  4、客戶關系管理的重視

  5、差異化銷售政策和服務

  6、產(chǎn)品多元化發(fā)展

關于銷售方案 篇6

  一,市場SWOT分析

  (1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

  (2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

  總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭特殊激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。

  二,產(chǎn)品需求分析

  1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

  2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

  3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。

  4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。

  5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,同學床等。

  6,造船業(yè)等等。

  三,個人工作方案如下:

  1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。

  2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤訪問,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

  3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

  4,加強業(yè)務和專業(yè)學問的學習,在和客戶溝通時,多聽少說,精確 把握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。

  5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

  6,把握客戶類型,接受不同的.銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。

  四,對自己工作要求如下:

  1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。

  2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作。

  3,對全部的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

  4,客戶遇到問題,不能直之不理,確定要盡全力關懷他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫和。買者省心,用者放心。

  5,要有健康的體魄,樂觀的心情,樂觀的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。

  6,要和同事多溝通,業(yè)務多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務的技能和水準。

  7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。

  8,十月份是個特殊嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開頭,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

  9,在xx年最終一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。

  五.在以后的銷售工作中接受:

  “重點式”和“深度式”銷售相結合。接受“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

  六,在鋼管銷售上,我主見兩步走原則:

  (一)整理全部可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。

  (二)從中找出訪用我們的產(chǎn)品客戶,重點跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。

關于銷售方案 篇7

  一、越宮京園項目地下車位相關情況

  越宮京園總體車位配比為5:1,共計項目總戶數(shù)約630戶,地下車位數(shù)量為127個,分為三批銷售第一批紅色部分共59個車位;第二批黃色部分共41個車位;第三批藍色部分共27個車位。

  二、銷售注意事項

  1、提前公布車位銷售信息,并通知之客戶到售樓部查看車位分布;

  2、提前統(tǒng)計好車位的需求情況;

  3、準備好車位發(fā)售需要配合的物料,如車位展板等。

  三、銷售思路銷售前制造車位的緊張氣氛,在宣傳中注意以下內(nèi)容:

  ①注重通知之前詢問過車位的已購客戶以及家中有車的客戶;

  ②宣傳時要介紹到車位是分批賣,現(xiàn)在是第一批在價格方面會比往后的要便宜,車位在將來也是必需品,而是買車位的最佳時機;

  ③目前普遍每個小區(qū)都存在著“停車難”的問題,長遠的為愛車考慮也是很不錯的選擇,要提到天氣惡劣的時候、兒童玩耍、新手司機會刮傷愛車等一些比較現(xiàn)實的原因,突出在地下停車位的安全省心等好處;

  ④說明不購買車位者不保證將來小區(qū)內(nèi)一定有位置停車,而購買車位者不必為下班晚、回家晚等問題搶車位。

  ⑤為了配合銷售進度,提高購買積極性,推出根據(jù)成功交易的先后享有不同的優(yōu)惠政策,如:1-10名購買優(yōu)惠5000;10-30名購買優(yōu)惠3000;30-50名購買優(yōu)惠1000。

  ⑥為了提高銷售人員賣車位的積極性,提高回收資金的速度,可設立相關獎勵措施,如:每批車位銷售量達到85%-90%為止排出冠亞季軍,冠軍額外獎勵20xx元、亞軍額外獎勵1200元、季軍獎勵500元。

  四、銷售形式

  1、本項目車位以出讓使用權形式進行發(fā)售,客戶購買車位后與開發(fā)商簽署車位使用權轉(zhuǎn)讓協(xié)議;

  2、根據(jù)車位位置不同銷售價格可設置高低,如上圖第一批車位黃色選擇框內(nèi)的車位可以在價位方面做出提高,理由一:可以讓客戶有多樣的選擇;理由二:直接表明第二批以及第三批車位價格肯定會高于第一批車位價格促成銷售;理由三:在銷售第二批第三批車位時可以抬高價位。3、車位銷售以自愿購買形式出售,不保證將來每個客戶都有車位。

關于銷售方案 篇8

  一、無品牌不營銷

  1、微品牌:互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)背景下,許多新農(nóng)人嘗試微品牌。源于中國是農(nóng)業(yè)大國,地廣物薄,可以看到許多當?shù)貐^(qū)域農(nóng)特產(chǎn)品。產(chǎn)量過剩,并且消失產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象。貌似供大于求,其實是信息不對稱導致。而且嚴峻同質(zhì)化的今日,微品牌可以很好區(qū)分。我們今日把產(chǎn)品的部分功能做成標配,而微品牌則成為強需。

  2、微營銷:當我們把農(nóng)產(chǎn)品做成一個,可以口碑傳播、營銷傳播的時候。完全借助互聯(lián)網(wǎng)的力氣,去放大化。讓更多的滯銷、市場信息不對稱的產(chǎn)品,得到更好的銷售。

  3、銷售方式:一些區(qū)域性微品牌,加上物流運輸成本,包裝要求極高的狀況下。送到用戶手中,自然產(chǎn)品單價特別好。我們能不能換個方式,區(qū)域性產(chǎn)品本地生產(chǎn)、本地銷售。舉個栗子,比我在本地的農(nóng)產(chǎn)品是陽澄湖大閘蟹,當?shù)氐南M力量也特別高,假如我手握幾個吃貨群,親們,這點東西還愁銷售嗎?

  4、左右互搏術:左手握著產(chǎn)品、右手握著用戶,當產(chǎn)品還未生產(chǎn),就可以讓用戶定制,這是最好的抱負方式,不會產(chǎn)生滯銷、供大于求局面。

  二、草根美

  1、產(chǎn)品標配:今日的產(chǎn)品是把部分功能作為標配,產(chǎn)品質(zhì)量把

  控。

  2、情懷融入:產(chǎn)品成為標配,情感成為強需。

  3、產(chǎn)品名字:名字趣味性、可傳播性。

  4、物流包裝:精簡,突出微品牌重點核心。

  5、統(tǒng)一化:從產(chǎn)品名字、寓意、微品牌logo、物流、用戶體驗階段,都要統(tǒng)一化思維,打通整個鏈條,這樣才具備微品牌傳播基礎,并具備微品牌整體性。

  三、抱圈取暖

  話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,找到引路人、找到圈子,你就能混好。

  1、圈子論:目前圈子許多,魚目混雜,找到牢靠的圈子才是傳播爆發(fā)的根本。目前新農(nóng)人的圈子,氛圍較好的比如互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)講習所,農(nóng)友會等等。

  2、引路人:找到相關圈子,加入社群。可以吸取當前最熱門玩法、規(guī)章。

  俺常常關注互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)講習所,畢慧芳老師、姜昆老師、挖挖郝評老師,關注引路人,可以輻射許多四周小伙伴,找到引路人,借助圈子力氣,放大提升自己的格局。

  圈子還有農(nóng)友會,是勤勞農(nóng)哥孵化微品牌的`品牌,里面有許多可以參考、借鑒的整體學問。

  地氣之王新張利老師,里面許多活躍草根粉絲群體,抱團取暖。

  四、抱大腿

  1、聯(lián)合:假如項目夠好,可以邀請大咖一起來做。

  2、圈子:進入大咖付費圈子,直接進入核心層

  3、互惠:你能給大咖供應什么價值,內(nèi)容、詢問、學問等等。

  五、行動大于一切

  1、利潤:農(nóng)產(chǎn)品不是化妝品、高利潤產(chǎn)品。是標配產(chǎn)品,融入情懷來做。假如想投機倒把,還是換一個行業(yè)較好。這個行業(yè)需要付出辛勤勞動才能收獲。

  2、可持續(xù)進展:師傅領進門,修行在個人。引路人在強,假如你自身不努力、學習也是徒勞。不要求舉一反三,基本的溫故知新總有吧。

  3、堅持:農(nóng)產(chǎn)品需要時間沉淀,需要維護、改進整個流程。許多小伙伴做了個把月枯燥、乏味放棄。這就是心態(tài)的問題,建議早點放棄。

  4、共贏:一人計短二人計長。找到圈子,和有閱歷的人、有孵化過的圈子多多學習,這樣可以省去許多時間。

  5、千里馬:假如自己強大,可以組織一個有力圈子。反之則需要找一批千里馬,借助千里馬提升自己勝利速度。

  6、大腿:抱大腿許多人都抱,但是抱的緊嗎、有力嗎。有大咖給你推舉、背書這是信任感、口碑的快速傳播。如何把大腿,混圈子。聽老馬的馬戲團微品牌第三節(jié),聊聊農(nóng)業(yè)那些事,你可以獲得許多思路。

  六:結束語

  農(nóng)產(chǎn)品是將來3-5年風口,你能否做一個會飛的豬,尤其是駕馭風口的豬,八仙過海各顯神通吧。

關于銷售方案 篇9

  一、苗木市場前景(需求、變化、發(fā)展):

  花木產(chǎn)業(yè)發(fā)展市場前景廣闊。一是城鄉(xiāng)居民消費,將綠色移入居室。二是建設生態(tài)城市,發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑產(chǎn)業(yè)將成為行業(yè)發(fā)展的動力。

  二、成都地區(qū)苗木產(chǎn)業(yè)分析:

  現(xiàn)狀:本地區(qū)綠化苗木產(chǎn)業(yè)發(fā)達,但普遍規(guī)模小、管理粗放,科技含量低,從業(yè)人員水平參差不齊,營銷模式陳舊,缺乏標準化管理等一系列問題制定三大策略:

  1、品種策略,以精品化銀杏成為主導,觀葉、觀花等植物為輔,四季花開,一季一景。

  2、投資策略,以先進的容器、盆栽苗為以后發(fā)展方向,實現(xiàn)精品化、商品化。

  3、品牌策略,“萬花自選超市”

  三、現(xiàn)階段苗木市場需求的趨勢:

  1、在市場普遍低迷的情況下,部分精品苗木價格依然堅挺。如全冠香樟、大規(guī)格精品皂角、黃連木、茶條槭等。

  2、在先綠起來的目標實現(xiàn)后,人們對彩葉樹種的需求也不斷加大,造成彩葉樹種培育和種植面積增大,但普遍規(guī)格較小。彩葉市場前景看好的有,金枝槐、金葉榆、元寶楓、黃連木、茶條槭等。

  3、容器苗將成為市場的新寵,隨著綠化工程對苗木標準的提升,對苗木的整體性、存活率要求越來越高,容器苗具有栽植不受季節(jié)變化的限制。目前成都地區(qū)容器苗尚處于發(fā)展階段,多數(shù)企業(yè)和個人覺得成本高,不愿發(fā)展容器苗,容器苗市場空缺。容器苗市場前景看好的有,桂花、紅楓、垂絲海棠、香樟等。

  4、灌木品種以生產(chǎn)周期短,見效快的品種為首選,彩葉品種具有較強的色彩效果和較好的`適應性的品種更受喜愛。市場前景看好的有,袋裝紅葉石楠、金森女貞、大花六道木等。

  四、銷售方案

  為了更好的給公司種植的 等品種苗木制定合理價格,確保在本地區(qū)推廣銷售工作的順利進行,并形成長期持續(xù)、穩(wěn)定的銷售渠道,特擬定此銷售建議。

  (一) 銷售環(huán)境分析:

  結合本地市場情況,苗木自身優(yōu)勢定位,制定銷售策略。

  1、利用網(wǎng)絡和之前的銷售經(jīng)驗,充分了解本地區(qū)的市場環(huán)境,掌握我們公司苗木的市場優(yōu)勢。

  2、對苗木成本、市場價格做統(tǒng)一的分析和評估,制定我們的銷售方向和價格。

  (二)競爭對手份分析:

  了解本地區(qū)有沒有競爭對手,如有競爭對手,根據(jù)對手價格,調(diào)整我們的銷售價格

  (四)主要銷售方式:

  1、在網(wǎng)上搜索相關發(fā)布“苗木收購”信息的人或公司,主動與其聯(lián)系,推薦介紹該品種苗木。

  2、利用網(wǎng)絡平臺和QQ苗木群發(fā)布信息,根據(jù)之前的經(jīng)驗可在成都園林網(wǎng),溫江花木網(wǎng)等苗木信息平臺長期發(fā)布供應信息。

  3、向公司原有客戶群進行逐一推薦和介紹該品種苗木。

  (五)豐富行業(yè)知識、做客戶的苗木顧問。

  做苗木銷售首先我們隊自己的定位,我們不能還跟以前單純的賣苗木,我們要做的是綠化苗木顧問,是來給客戶解決適合苗木問題。因此專業(yè)知識對銷售成功與否是積極重要的作用,對苗木的習性、適應及苗木在工程上的景觀效果要有全面的了解,材知道客戶需要什么,推薦什么更好,還需要我們不斷的學習和積累,所以我們必須比設計人員更懂得苗木的習性和效果,比施工人員更加懂得苗木的種植和養(yǎng)護,才能在這個行業(yè)中游刃有余。必須為客戶提供專業(yè)知識的咨詢和指導。

關于銷售方案 篇10

  一、指導思想

  公司、加油站要基于客戶、員工角度,以識別客戶需求,滿足客戶愿望,超越客戶期待為出發(fā)點,探索客戶本質(zhì)需求,從中得到更符合實際、更科學的現(xiàn)場管理工具和工作方法,以達到提量增效,增加客戶群體的目的。

  二、工作小組及職責分工

  組長:張三(定期組織團隊例會,負責根據(jù)領導要求組織團隊日常運作;將成員各階段工作重點列入月度考核;協(xié)助領導與油站持續(xù)溝通,不斷推進、激勵此項工作;根據(jù)溝通情況,撲捉工作亮點,形成周末會議方案;根據(jù)方案推進情況,制定各站單項工作推進方案)。

  成員:

  李四(負責從財務資源、成本費用角度,制定能體現(xiàn)本方案運行質(zhì)量的具體指標;結合月度公司財務分析,對各油站相關指標改善情況進行效果相關性分析) 王五(深人加油現(xiàn)場,從程序上指導油站經(jīng)理正確理解、落實本方案;根據(jù)各站工作進站情況,調(diào)整、細化并固化工作標準;輔導問題油站學習先進經(jīng)驗,不斷改進工作;根據(jù)油站經(jīng)理在日常工作回顧時發(fā)現(xiàn)的問題,及時與公司領導或團隊成員進行溝通,協(xié)助制定解決方案) 陳六(負責搜集、記錄、匯總并編輯各站在客戶關系改進過程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)典作法,并以故事的形式通過微信平臺進行傳播;) 站經(jīng)理(負責帶領所在油站落實本方案;主動與公司領導或相關崗位溝通,反饋工作進展情況并做好記錄) 三、方法步驟

  1、自上而下,轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)念

  轉(zhuǎn)變對加油站“只是傳遞壓力,關注標準”的工作方式,更多地關注與加油站達成的工作意向;加油站要從賣東西向賣服務轉(zhuǎn)變,從“按要求做”轉(zhuǎn)變到”用心做”。

  顧客是企業(yè)效益的源泉,是品牌形象的傳播者,也可能是我們一生的.朋友。一座油站,一個油公司,由于先天條件限制,可能無法在市場份額上與對手抗衡,但是周邊商圈的客戶份額卻是一個神秘的變量。

  “營銷是一場賣的藝術,是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧。”客戶關系管理作為加油站營銷管理的重要部分,要滿足他人需求,必須先了解客戶需求,從人性化角度看客戶兩大最基本的需求:一是價格便宜,二是服務便捷。因此與客戶接觸的過程中以此作為工作起點和關注重點。

  2、探索客戶需求的機制和方法

  2.1在服務客戶的過程中,通過與客戶的交流,從心理上不斷轉(zhuǎn)換角色,細心觀察、研磨客戶反映,從客戶的視角發(fā)現(xiàn)他們對于加油站硬件環(huán)境、人為因素(語言行動)、工作程序、促銷政策以及管理方式的真實反應。站經(jīng)理通過晨會、周例會將基于客戶需求角度的工作方法、工作細節(jié)反復強調(diào)概念,

  2.2公司要善于發(fā)現(xiàn)員工與客戶接觸過程中的問題和不足,通過現(xiàn)場抽查、視頻監(jiān)控等形式,加大與油站的溝通密度,對不同的員工使用不同的方法,尋找員工興奮點,保持信息對稱,持續(xù)交流,不斷激發(fā)油站經(jīng)理和員工持續(xù)改善客戶關系的工作熱情。

  2.3對加油站在發(fā)現(xiàn)客戶需求、滿足客戶需求的經(jīng)驗、做法甚至是因此帶來的加油站工作方式、工作理念的轉(zhuǎn)變通過微信平臺、經(jīng)驗交流會加以固化、傳播,既能肯定員工成績,又能增加品牌傳播效應。

  3 、服務過程回顧 注重服務技巧

  3.1在探索客戶需求的過程中,站經(jīng)理是油站現(xiàn)場管理的第一負責人,要擔當好三大角色(參與者、組織者、老師)。要學會將大事情做細,小事情做精,通過組織現(xiàn)場員工,不斷回顧服務過程,查找問題,總結經(jīng)驗,與員工一起制定改進方案。

  3.2服務過程回顧可以從員工形象、服務語言、服務效率、服務技巧、加油操作規(guī)范等方面進行。 4、制定標準 持續(xù)提升

  4.1、站經(jīng)理和員工通過服務過程回顧,共同發(fā)現(xiàn)不足,相互糾正、借鑒,利用空閑時間進行模擬溝通演練。持續(xù)提高溝通能力。

  4.2、對于“價格、加油卡、積分卡”等促銷手段,逐步做到營銷方式和客戶體驗的兩大極致。

  4.3利用業(yè)績管理輔助工具,全面評價員工工作業(yè)績,重視結果,更要重視過程,狀態(tài),看銷售數(shù)據(jù)同樣看客戶關系管理的質(zhì)量和效率,看到加油站在提升品牌形象過程中所下的功夫和付出的努力。

關于銷售方案 篇11

  一、建立組織明確觀念:

  1.公司名稱:南陵縣昌元印刷有限公司

  2.公司概況:南陵縣昌元印刷有限公司始建于二00X年,經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)和不懈努力下于20xx年6月將入住南陵縣工業(yè)園區(qū)籍山鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園,占地面積近1萬平米,是南陵縣規(guī)模最大也是唯一一家彩印包裝印刷企業(yè)。

  3.公司營銷觀念:靠“誠實守信、客戶第一、服務為本、質(zhì)量為先”的經(jīng)營理念,成為一家集設計、印刷、包裝生產(chǎn)、禮品包裝、書刊裝幀、外貿(mào)印刷、精簡裝配套完善的專業(yè)性、綜合性企業(yè)。

  4.公司宗旨:銳意進取,開拓創(chuàng)新,竭誠服務,讓每一個顧客滿意!

  5.公司目標:

  發(fā)展目標:樹立企業(yè)品牌的個性化與人性化,打造品牌價值,實現(xiàn)業(yè) 內(nèi)一流水準;

  價值目標:將企業(yè)內(nèi)部價值觀傳遞給每一位員工與顧客,使之成為品 牌形象的天然代言人;

  團隊目標:樹立完善團隊的工作風范,對內(nèi)平等,對外開放。

  事業(yè)共享:事業(yè)與員工、顧客共進,成績與員工、顧客共享。

  二:市場探查與分析:

  南陵市場目前擁有小型印刷企業(yè)6家,分別為蕪湖宏博印務有限公司、南陵縣文教廣告有限公司、南陵縣城關印刷有限公司、南陵縣金陵印刷有限公司、大阪城印刷廠、恒宇印務、友誼印刷廠。中小型廣告公司有南陵視平線廣告?zhèn)髅接邢薰尽⑻焓V告有限公司、南陵家誠廣告設計中心、創(chuàng)藝廣告?zhèn)髅接邢薰尽⒋汗葟V告、飛鳥廣告、駱鈴廣告等。

  南陵中小型印刷企業(yè)均為單色印刷,無彩印。南陵各中小型廣告公司所有彩印業(yè)務均發(fā)往蕪湖、合肥、南京等地印刷。

  南陵縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)現(xiàn)有企業(yè)總計195家,其中服裝類21家、汽車零部件類19家、礦業(yè)電子類19家,設備制造類30家,食品類20家、家居建材類35家、其它類52家。

  南陵眾多開發(fā)區(qū)企業(yè)所有彩印業(yè)務均由南陵廣告公司或自發(fā)至外地印刷,其成本支出無奈增加。

  同時由于京福鐵路在南陵設立分站,使得南陵當?shù)氐慕?jīng)濟會有更大的發(fā)展,南陵的開發(fā)區(qū)企業(yè)會越來越多。企業(yè)多的`同時,印刷事業(yè),特別是彩印行業(yè)會有更大的市場。

  三:市場定位:

  公司現(xiàn)引進全新上海光華PZ5740五色膠印機一臺、如郛對開雙面單色印刷機一臺、及四開單色小腳印刷機五臺、戴式刀一臺、申威達切紙機一臺、上光機、圓盤膠裝機、鎖線機、模切機、對裱機等全系列配套設備20多臺。

  公司是南陵當?shù)氐谝患掖笮筒噬∷⑵髽I(yè)。 立足打造南陵第一印刷品牌。

  四:營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:

  市場是不停變化當中,企業(yè)在市場中發(fā)展猶如逆水行舟,不進則退。在第二家大型彩印企業(yè)沒有進駐南陵之前我們必須利用這個時機搶先占據(jù)南陵市場,并穩(wěn)固自己在南陵市場第一的位置。可以將銷售劃分為兩個區(qū)域,一區(qū)域為開發(fā)區(qū)企業(yè)團隊,二區(qū)域為廣告公司團隊。每團隊設1名銷售經(jīng)理,2~~3名銷售代表。同時銷售部增加文員1名,為銷售人員提供后勤保障、同時對銷售人員進行資料匯總、報表匯總,并起監(jiān)督。

關于銷售方案 篇12

  一、做好旺季與淡季的營銷轉(zhuǎn)換

  別在春節(jié)旺季里看著每天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就每天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習俗的使然,一接近春節(jié),全社會的消費勁在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么精彩。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿足度和美譽度,在同行企業(yè)中是不是屬于領先方陣的。

  勝利酒樓營銷的目標都是特別明確的,策略都是很清楚的,且都是按安排有步驟地推動實施。有一點特別關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。旺季取利,淡季取勢,這應當是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲得最大的收益;取勢,則是獲得制高點,爭取有價值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這勢和利的關系是截然不行分開的,沒有淡季的勢作為鋪墊,就很難獲得旺季的利;而沒有旺季的利,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所須要的勢。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

  淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:

  1、老客戶的維護;

  2、新客源的開發(fā);

  3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不行少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿足度,終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標。

  二、認清市場改變,從容應對

  這須要依據(jù)酒樓的`市場定位,從客源構成、消費動機,以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等方面作出正確的推斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。對于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間許多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期,餐飲市場的客源結構就會發(fā)生改變。由于節(jié)前集中的突擊消費,節(jié)后集團消費的熱忱會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間沉沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為許多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團隊等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不行忽視的部份。

  三、把握淡季中的小高潮

  在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節(jié),許多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,許多女性消費者也會跟摯友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的20xx春季糖酒會就在成都實行,屆時數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且肯定會支配許多迎送往來的款待宴會,短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。

  四、協(xié)作淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣揚

  旺季的時候,你的廣告往往會被沉沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再協(xié)作適度的廣告宣揚,會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣揚的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。

  五、砍柴磨刀兩不誤

  淡季里的營銷工作應當兩手抓,一手抓市場,即所謂的砍柴;另一手練內(nèi)功,即所謂磨刀。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關于練內(nèi)功,我有如下一些建議:

  1.總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;

  2.對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作安排重新檢討,進行修正和完善;

  3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務就是最好的營銷,所以淡季里在經(jīng)營業(yè)務不是很忙的狀況下,開展系統(tǒng)的服務和生產(chǎn)技能培訓,不斷提高服務品質(zhì);

  4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進行全面的強化培訓;

  5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充溢品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。

關于銷售方案 篇13

  一、前言

  啤酒做為軟飲料,在飲料市場占有著很大的份額,近日我國啤酒業(yè)行家表示,為繁榮我國啤酒市場,滿足消費者需要,我國啤酒工業(yè)應以產(chǎn)品的多樣化,適應不同消費層次,不同消費人群、不同消費口感對各種啤酒的需求。除消費者喜歡喝的普通啤酒、黃啤、黑啤、干啤和鮮啤外, 還應增加一些特色啤酒。隨著經(jīng)濟增長和社會形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高,享受品的消費需要也大大的有所改善,本公司對A牌啤酒的營銷策劃書。并且銷售在市場上也有很強烈的反映,適合大眾口味,讓人回味無窮,獨特之處,青島口味太濃了,有些人不適應,純生口味淡了一些.當然不同的顧客所需求的是不同的。A牌啤酒但在飽和期來臨之前,啤酒依然是最容易接受。愛喝“青島”和“純生”啤酒之間,A牌啤酒要怎樣才傾入啤酒市場并占有一席之地。隨著消費者對啤酒的青睞,相信A牌功能啤酒肯定可以打入武漢的市場,并走向全國.特此為“黑麥啤酒”做的營銷策劃。

  二、概要提示

  近幾年,中國啤酒業(yè)取得很大的發(fā)展,XX年總產(chǎn)量達208萬t,穩(wěn)居世界啤酒產(chǎn)量第二位,但市場出現(xiàn)的啤酒絕大多數(shù)為普通淡色啤酒,啤酒品種單一、功能啤酒(保健啤)的品種少,且占市場的額很小。結合中國國情及中國啤酒業(yè)的現(xiàn)狀,討論有健作用的功性啤酒定義市場開發(fā)前景和開發(fā)思路。目前純生功能啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的接受,青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場規(guī)模才上市的,啤酒“A牌啤酒”的上市相信會是每為朋友的最愛。

  三、環(huán)境分析

  市場背景:(1)據(jù)統(tǒng)計現(xiàn)大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。(2)調(diào)查發(fā)現(xiàn)啤酒確實是何必內(nèi)有營養(yǎng)。(3) 從酒類看,自古就有"南黃北白"之說.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談有請,講豪情。

  宏觀環(huán)境分析: 隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟前途一片大好.我省居民收入較快增長,在武漢市內(nèi),城市正在"北擴南移",投資在不斷的加大. 努力減少啤酒企業(yè)的新建. 相關政策,法律背景 國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會使產(chǎn)品成本增高,不利于開擴農(nóng)村和遠銷啤酒.

  商業(yè)機會:(1)XX年開入始進消費者市場,消費規(guī)模受挫甚(2)XX年表面看上有些復蘇的假相,但相信8月價值營業(yè)會使這現(xiàn)象得到恢復,受到復蘇的假象只是暫時,并不是長久的。

  市場成長:(1)純生啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的接受(2)青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場規(guī)模才上市的(3)黑麥啤酒的上市相信會是每為朋友的最愛。

  消費者分析:(1)消費者目前的是不容易喝醉的啤酒、(2)味道太濃太淡消費都不喜歡(3)導入期以青少年朋友目標群必定事倍功半倍因而,啤酒應以酒制品姿態(tài)的.定位才能得到消費者的接受。(4)現(xiàn)有消費者消費本產(chǎn)品的目的是宴會上制造氣氛和交際等的需要.(5)消費者一般在朋友聚會和生意宴會上購買比較多。

  競爭對手分析競爭對手為:青啤,雪花,百威,金士百,燕京

  1)燕京上講,燕京品牌07年價值為55.29億元,燕京啤酒具有很強的地區(qū)性,對北京一帶市場占有率很高,它的總體戰(zhàn)略為做強,做大.

  2)青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢為它有強大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質(zhì)量肯定會下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做強。

  3)華潤則依托香港總部的大力支持,不斷的收購,兼并啤酒企業(yè),對萬一構成威脅的,是在湖北省內(nèi)和兼并了得新三星啤酒集團。華潤戰(zhàn)略也是做大做強,華潤核心競爭力為是它有強大的資本優(yōu)勢。

  四.SWOT分析

  優(yōu)勢

  1)產(chǎn)品水源優(yōu)勢,有潛力可挖;以“綠色、環(huán)保、健康”為概念,有一定的市場吸引力。

  2)A牌啤酒品牌名稱在當?shù)仄【剖袌鼍哂信潘浴?/p>

  3)部分市場形成了一定的品牌知名度和一定的固定消費群。

  4)司決策層對產(chǎn)品推廣決心大,做強做大企業(yè)欲望強烈,投資意識強。

  劣勢

  1)企業(yè)整體規(guī)模相對較小。

  2)專業(yè)資深的市場拓展、營銷策劃型人才缺乏;內(nèi)部管理須進一步完善;

  3)未深入了解消費者需求,為消費者提供增值服務能力弱,自然無法吸引并留住更多顧客。

  4)和對手比,不如青啤強大的品牌優(yōu)勢,不如華潤的資本優(yōu)勢. 產(chǎn)品賣點未充分挖掘。

  機會

  1)國內(nèi)啤酒行業(yè)經(jīng)過長達6、7年的行業(yè)整合以后,行業(yè)競爭格局已經(jīng)基本確立,過度競爭有得到遏制的跡象。啤酒企業(yè)從800多家陡減至500多家。

  2)消費升級推動企業(yè)產(chǎn)品結構升級,推動企業(yè)利潤增長。收入水平的提高奠定了消費增長的基礎,也為A牌啤酒消費增長提供了客觀基礎。

  3)國家產(chǎn)業(yè)政策支持。大力支持產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結構調(diào)整、鼓勵技術創(chuàng)新、加大財稅政策改革力度、開辟融資渠道、建立信用擔保體系、完善社會服務體系、創(chuàng)造公平市場環(huán)境。

  4)武漢市的發(fā)展“北擴南移”,就業(yè)機會的增加。都會給A牌啤酒帶來消費上的增長。

  威脅

  1)目前啤酒行業(yè)仍處在整合競爭的第二階段,這種競合不僅表現(xiàn)在國際品牌的大舉入侵上,而且還表現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)的“大魚吃小魚”的并購

  2)原輔材料價格持續(xù)上漲給啤酒行業(yè)帶來巨大的成本壓力。

  3)不斷有品牌進入武漢市啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下劃。

  縱上所述,對于啤酒市場做到三個轉(zhuǎn)化 1)從做業(yè)務到做市場:企業(yè)不僅要把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶的倉庫,還要幫助客戶分銷,強化客戶與下游渠道的關系,讓終端有很好的銷售。

  2)從粗放式的市場擴張運作轉(zhuǎn)變到提高單產(chǎn)為目標:粗放式的市場操作,原來只管理到代理商或者經(jīng)銷商,現(xiàn)在的目標是要提高下游每一個客戶的單產(chǎn),進行精耕細作,從粗放到精細、精益化。

  3)從單槍匹馬的獵手轉(zhuǎn)化為種田的行家里手:原來是單個人單兵作戰(zhàn),現(xiàn)在變成職業(yè)化的團隊,不是一個人在運作市場,而是整個團隊在運作市場、運作客戶,這是深度分銷的三個轉(zhuǎn)化。

  五、營銷目標

  1、目標市場:武漢市

  2、市場占有率:X%

  3、焦點覆蓋率 :大賣場 100% ;連鎖超市 80%以上 ;連鎖便利店 80%以上 ;百貨商場 60%以上 ;各大酒店。 50%以上 。

  4、廣告宣傳目標 :產(chǎn)品嘗試率30% ;品牌知名度40% 。

  5、短期銷售行為 :至XX年11月產(chǎn)品銷售X萬箱。

  六、營銷組合策略

  1.產(chǎn)品策略

  產(chǎn)品特點:飲時,酒質(zhì)柔和,有明顯的酒花香和麥芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和殺口力。該酒含有人體不可缺少的碳水化合物、氨基酸、維生素等營養(yǎng)成分。有開脾健胃、幫助消化之功能。原麥芽汁濃度為12度,酒度為3.5~4度。

  目標市場:針對有文化的白領,及大學生,收入在20xx以及以上的消費群體。

  產(chǎn)品定位:中高端產(chǎn)品定位。

  產(chǎn)品包裝:①可回收塑料包裝箱向瓦楞紙箱發(fā)起挑戰(zhàn). ②塑料膜熱收縮包裝。③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。④新型包裝紙質(zhì)罐將替代鋁制易拉罐(五)傳統(tǒng)包裝.

  2.價格策略:

  價格零售價定位:300之零售進價:2.80元、中盤價2.50元廠價2.30元

  3.分銷策略

  1)逐步建立分銷聯(lián)合體,固化下游客戶。

  2)強化分銷管理,提升渠道競爭力

  3)強化分銷人員管理,提高對分銷網(wǎng)絡的掌控

  4)強化分銷創(chuàng)新管理,提高產(chǎn)品核心競爭力

  堅持五大原則:

  集中原則:人財物資源要聚焦,對選定的區(qū)域市場進行集中出擊。

  攻擊薄弱環(huán)節(jié)的原則:啤酒企業(yè)要善于抓住對手的薄弱環(huán)節(jié)來展開營銷攻勢。

  鞏固要塞強化地盤原則:在操作市場過程中,很多啤酒企業(yè)喜歡廣種薄收,開拓了很多疆域,卻收效甚微,其實這對于一個市場是非常不利的,對于品牌也是一種傷害。

  掌握大客戶的原則:深度分銷要掌控核心分銷商,掌握核心終端,企業(yè)要把資源和精力時間更多地分配給企業(yè)的大戶。

  未訪問客戶為零原則:既然是深度分銷,就不應該存在一些訪問的盲點,企業(yè)要建立健全客戶檔案與資料管理。

  4.促銷策略

  (一)廣告定位

  (1)市場定位:以武漢市為主,以漢口、漢陽、武昌等。逐漸向河南,江西等地區(qū)推廣。各種活動的開展重點為武漢市。

  (2)產(chǎn)品預期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。

  (3)廣告定位(分,電視、pop和報紙)以求塑造自強、自信、追求成功,永不言敗的男性人格特性。此為電視廣告。在報紙廣告多以軟文形式出現(xiàn)。pop則體現(xiàn)身份的象征和品味的象征。

  (二) 廣告計劃

  (1)廣告目標:年齡在25-45歲的公司白領。經(jīng)過四大媒體的廣告,力爭在半年的時間內(nèi),在湖北省消費者心目中,初步建立起小麥王的知名度與美譽度。提升知名度為45%,力爭美譽度為13%。

  (2)廣告手段:在電視、報紙、pop、公關促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經(jīng)銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報道支持,銷售激勵為主要手段。

  (3)小麥王市場推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)

  結合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案

  第一階段:市場預熱期 XX年12月-XX年1月

  第二階段:市場升溫期 XX年1-3月

  第三階段:市場熾熱期 XX年3-4月

  第四階段:市場降溫期 XX年4-6月

  廣播附推廣計劃中媒體的選擇

  第一階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.

  第二階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.

  第三階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.

  廣告推廣分期說明

  1)市場預熱期(XX年12月-XX年1月),主要是吸引對它的注意,初步樹立產(chǎn)品形象,引導消費者了解白皮小麥制成的啤酒。

  2)市場升溫期(XX年1-3月),主要是依*春節(jié)的東風,深度引導消費者,塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感。

  3)市場熾熱期(XX年3-4月),主要針對春節(jié)過后,各公司開業(yè),加強白領的宣傳,以各種軟性活動,在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準備,樹立完整的產(chǎn)品形象。

  行銷建議:為了配合消費者的消費習慣,對造勢所以必行有以下工作開展:

  1)為了進一步激勵酒吧,推廣小麥王,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關促銷活動。凡在1-4月間銷出5000瓶小麥王的酒吧,可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。

  2)在過年前,各公司一年結算之即。舉行〈策劃大師討論會〉,把一些國內(nèi)知名商界人士如張瑞敏,來講他的oec管理,請史玉柱講他從頭再來的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,請柳傳志來講,他是如何把一個幾個人研究所發(fā)展成今天的聯(lián)想。從中吸引東三省知名企業(yè)家和公司主管人員,使他們對其有一定了解。在該次,活動中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。

  3)在一些報紙上登出征集小麥王廣告語,如前10位,可以每人得5000元,這樣可用最底廉的方式,非信息傳播給消費者。

  4)在春節(jié)期間舉辦“小麥王迎新春放煙火”活動。在春節(jié)期間都是和家團圓。在江北施放煙火感謝武漢市市民對萬一的支持。

  5)在武漢晚報報紙上刊登小麥王有獎問卷,以便更多的市民了解它6)對武漢各大酒店,進行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達1000箱獎勵摩托車一臺。600箱獎dvd一臺,400箱獎“印有小麥王羽絨服”10份。進行對各酒店的激勵。

  七.行動方案

  首先對目標市場進行調(diào)查、分析,要進行區(qū)域環(huán)境的分析,消費價格的彈性,主要競品的價格,分銷成本的費用,渠道環(huán)節(jié)的利潤,價格調(diào)整的影響,根據(jù)競爭對手的價格、分攤成本的費用、渠道環(huán)節(jié)的利潤、價格調(diào)整對市場的影響等,確定具體的定價策略。

  第一步:選擇切入市場。切入市場選擇要參考以下三個方面的要素:競爭的角度;市場的角度,有較好的市場潛力和前景;企業(yè)的角度,市場有沒有輻射作用。

  第二步:市場調(diào)查與分析。調(diào)查市場的宏觀面,進行人口特征的了解,市場的容量有多大,產(chǎn)品檔次的構成,消費層次的構成,未來的變化趨勢等。同時,還要了解競爭情況、分銷商情況、終端情況等。

  第三步:方案制定。通過對競爭格局的分析,對消費者的需求特征分析、主要競爭產(chǎn)品的分析、現(xiàn)有的產(chǎn)品結構、渠道結構分析等,然后來進行產(chǎn)品組合,同時還要通過消費者購買特征分析,終端的形態(tài)、分銷的效能、管理的力度等,來確定你的渠道策略。

  第四步:管理平臺的搭建。深度分銷能否很好地執(zhí)行,就看營銷系統(tǒng)的組織功能是否完善,是否能夠真正地有效執(zhí)行。

  第四是協(xié)同職能,作為企業(yè)的營銷部門,還要強化協(xié)調(diào)的職能。市場部做市場調(diào)研,做策略規(guī)劃,策略制定;銷售部做產(chǎn)品的推廣,終端的執(zhí)行;行政部做好行政管理,做好后勤服務,協(xié)調(diào)產(chǎn)品的配送,做好銷售計劃的制定等。

  第五步:深度分銷區(qū)域市場的啟動、發(fā)展和鞏固。啟動市場有一個流程圖,首先你要做好市場準備,選擇好合適的分銷商,調(diào)研好每個分銷商下游有多少零售商,然后繪制地圖,進一步掌握終端網(wǎng)絡。在市場啟動階段,終端的鋪貨銷售,渠道的促銷激勵,促銷的宣傳攻勢是不可缺少的,所以深度分銷一定要提高鋪貨率,要逢店必進,逢店必鋪,還要在鋪貨途中巧妙地設置促銷策略,以及其他形式的激勵。通過鋪貨、促銷、終端的宣傳造勢來啟動深度分銷模式。

  第六步:推廣復制。企業(yè)通過市場調(diào)查,選擇了合適的區(qū)域和市場,選擇了核心分銷商和合適的終端商,通過這一套深度分銷模式導入,市場效果顯著。對于啤酒企業(yè)來說,后續(xù)的工作就是把這套模式總結出來,然后進行推廣、復制。

  八.營銷預算

  以上是最近的營銷預算的明細表。

  統(tǒng)計分析進銷存數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)貨物流向計劃功能。監(jiān)控目標管理過程,控制現(xiàn)金流量與費用,不能讓費用超標,超標了要有預警機制。

  九.風險控制

  本身的經(jīng)營風險性都造成啤酒經(jīng)營存在較高的風險。為此必須加強風險控制,提高經(jīng)營效益。

  1、營銷人員管理。營銷的復雜性和風險性要求營銷人員必須有過硬的專業(yè)素質(zhì),啤酒企業(yè)應該建立專門負責開發(fā)的營銷部門,選拔有極強溝通、協(xié)調(diào)能力,膽大心細,能夠應付突發(fā)事件的營銷人員專門開發(fā)市場。促銷員要是企業(yè)促銷員隊伍中素質(zhì)最好,待遇最高的,并進行專門培訓,專職做

  2、貨款賬齡管理。全部現(xiàn)金交易在營銷中是極不可能的,或多或少都會存在賒銷,應收賬款的存在造成了許多潛在的經(jīng)營風險。企業(yè)要加強經(jīng)銷商的賬齡管理,經(jīng)銷商要加強終端的賬齡管理,采取月結、上打下等方式要盡量減少賒欠數(shù)額,縮短賒欠期限,要勤于拜訪及時發(fā)現(xiàn)并預防風險。

  3、終端庫存管理。要對經(jīng)銷商和夜場終端倉庫條件嚴格監(jiān)督,做到防潮、防雨、防塵,做好庫齡管理工作,要少送勤送,降低庫存,發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品及時更換,防止產(chǎn)品口味新鮮度和包裝質(zhì)量下降。

  4、渠道穩(wěn)定性管理。要加強價格管理,要求經(jīng)銷商和嚴格按照公司的指導價格進行銷售,嚴防倒酒竄貨和私自提高或降低價格銷售,一方面保證公司市場價格體系的穩(wěn)定,一方面保證經(jīng)銷商和利潤的穩(wěn)定。要加強經(jīng)銷商和終端的溝通認真聽取他們的合理建議和意見,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷改進工作質(zhì)量,及時兌現(xiàn)服務員的提成,建立良好的關系。

  5、社會關系利用。經(jīng)營者大多都有相當?shù)纳鐣尘埃【破髽I(yè)和經(jīng)銷商要充分利用社會關系達產(chǎn)品能夠進得去、賣得好,貨款能夠結得快,收得回。

  十.結束語

  天下大事,必做于細,天下細事,必做于巧。由于時間緊促,本策劃書難免有很多不足之處,在編寫過程中,有些數(shù)據(jù)為報刊、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)。啤酒消費旺季又已來臨,啤酒界,在啤酒重地——武漢,各大啤酒的生死之戰(zhàn)已經(jīng)開序幕,鹿死誰手,大家不妨拭目以待,A牌啤酒帶一定可以成功。

關于銷售方案 篇14

  一、我司產(chǎn)品銷售狀況

  目前我區(qū)域商超客戶經(jīng)銷我司產(chǎn)品品相較多,產(chǎn)品較豐富。但沒有體現(xiàn)出一個暢銷產(chǎn)品,現(xiàn)需規(guī)劃出4個主推產(chǎn)品,要求超市選擇優(yōu)越位置,長期陳列,將這4個主推產(chǎn)品作為超市的第一產(chǎn)品推廣,使長期以來都有穩(wěn)定的增長。要求商超客戶形成一個代理商的概念。做為商超客戶,更因該將自己代理的產(chǎn)品作為超市的第一線產(chǎn)品推廣,視為超市的主打產(chǎn)品。能在超市內(nèi)展示出很好的品牌陳列形象。這也是廠家發(fā)展商超客戶的重要因素之一。

  二、20xx年銷售任務規(guī)劃

  20xx年11月至20xx年10月全年銷售額為268萬元, 20xx年計劃全年任務450萬。同期增長40%。

  具體產(chǎn)品規(guī)劃如下:

  主銷產(chǎn)品20xx年20xx年

  產(chǎn)品11--8月銷售數(shù)量規(guī)劃銷售數(shù)量目標銷售額

  大爽(1*24)

  小爽(1*48)

  大AD(1*24)

  小AD(1*48)

  500果汁(1*15)

  250ml牽線(1*12*6)

  350牽線(1*10)

  350ml快線(1*10)

  500牽線(1*15)

  500快線(1*15)

  596水(1*24)

  330水(1*24)

  新茶(1*15)

  老茶(1*15)

  八寶粥(1*12)

  2.5可樂(1*6)

  500牽線禮盒

  500快線禮盒

  八寶粥禮盒

  合計4500000

  三、產(chǎn)品結構銷售分析:

  目前超市銷售的產(chǎn)品可分為六大類,共計67個單品相產(chǎn)品銷售,其中六大類為:奶制品、果汁、茶、水、八寶系列、碳酸系列。從目前銷售的情況分析,這六大類產(chǎn)品銷售均為不倫不類,沒有特別突出上量產(chǎn)品。其中超市八大主銷產(chǎn)品為:大小AD、大小爽歪歪、快線系列及牽線系列、596ml紅飄水、果汁系列、茶系列、八寶粥系列及八寶禮盒、500快線牽線禮盒系列。超市要緊隨區(qū)域的發(fā)展步伐,以上這八大類產(chǎn)品中規(guī)劃出20xx年重點主推單品。

  百佳超市20xx年主要以這四大(主推)產(chǎn)品做為20xx任務的重點突破上量產(chǎn)品:

  1、250利樂包牽線 該產(chǎn)品上市以來,深受超市關注,從目前上市銷售情況分析,有二點不足。第一,該產(chǎn)品上市表面上消費者認為該產(chǎn)品僅僅是營養(yǎng)快線的升級版,同主銷產(chǎn)品350牽線沒有區(qū)分。還是把改產(chǎn)品當做是一般的快線來看。這是影響該產(chǎn)品銷售局限性的一大惡癥,我司該產(chǎn)品上市以奶系列銷售作為參考對比,所以一定要在消費者心中形成一種奶的`概念,在不能趨向快線。這樣不會和350牽線出現(xiàn)銷售沖突,同時可在奶市場占有一定的銷售地位!第二,促銷。要做好長期的促銷工作,改變消費者對該產(chǎn)品的認識良藥就是促銷,由于新品上市,新招聘的促銷員銷售知識淡薄,要徹底讓促銷員對我司250利樂包牽線理解的轉(zhuǎn)變,通過長期的不間斷的培訓,向其他競品奶促銷學習經(jīng)驗,打好這一產(chǎn)品的奶市場。這樣該產(chǎn)品的銷售才會有無限的增長。20xx年該產(chǎn)品規(guī)劃銷售量為4000箱,實現(xiàn)銷售額544000元。

  2、350牽線(1*10) 該產(chǎn)品自上市以來,雖然超市大面積開展了陳列,但因為維護不到位,陳列無形象。超市長期以來主要以單瓶零售,而整箱銷售還沒有形成一定的市場規(guī)模,處于萌芽狀態(tài),同其他市場相比較,該產(chǎn)品還沒有真真打開市場。在20xx年重點將該產(chǎn)品以整箱實物地堆陳列大面積的擴展,并且要求各店作為重點推廣產(chǎn)品,以整箱銷售團購等為主推趨向。 20xx年該產(chǎn)品二口味規(guī)劃35000箱。實現(xiàn)銷售額829500元。

  3、八寶粥系列及八寶禮盒 八寶粥在我區(qū)域長期以來要求主推產(chǎn)品之一,現(xiàn)已頗有成效,在超市銷售也逐漸有所增長,計劃在20xx年主要以整箱銷售為主,重點推廣該產(chǎn)品。現(xiàn)超市銷售我司八寶系列共計5個單品,禮盒計3種口味。20xx年規(guī)劃八寶粥5口味計10000箱。實現(xiàn)銷售額320000元;禮盒3口味計5000箱。實現(xiàn)銷售額392500元

  4、500快線禮盒及500牽線禮盒 該產(chǎn)品做為公司后期重點推廣的產(chǎn)品,且在該產(chǎn)品上公司可以給予費用的支持,況且該產(chǎn)品在我區(qū)域銷售已經(jīng)形成一定的銷售規(guī)模,重點在賣場推廣禮盒銷售氛圍。20xx年500快線禮盒計劃量為20xx箱,實現(xiàn)銷售額169000元。500牽線禮盒計劃量為6000箱,實現(xiàn)銷售額507000元。

  以上四大主推產(chǎn)品20xx年共計實現(xiàn)銷售額:2762000元,占全年任務的61%。

  四、20xx年保證金收取相關規(guī)定

  1、根據(jù)公司要求,現(xiàn)將我們市場保證金收取要求明確如下:

  1)今年保證金分兩輪收取,時間分別為10月20日前和12月20日前。

  2)10月20日前落實11月銷售任務和12月份銷售任務的資金,保證金核算為年任務除以10再乘以1.5的保證金。在10月底前落實11月份任務報站給予1%利息。

  3)12月20日前落實年任務除以10再乘以1.17的保證金。在12月25日前落實1月份任務報站的給予1%利息。

  4)未能完成第二輪的保證金回籠的,兩輪保證金利息獎勵全部取消。

  2、20xx年保證金核算明晰表

  客戶名稱銷售額第一輪保證金第一輪到位時間為11年10月20日前第二輪保證金第二輪到位時間為11年12月20日前

  20xx20xx增長%1.5倍1.17倍

  甘肅東方百佳商貿(mào)有限公司%

  以上為我司20xx年銷售規(guī)劃分析方案。不足之處還望貴公司多提建議。讓我們共同將20xx年的銷售做好,做強,做大。

  慶陽區(qū)域

  20xx/10/13

關于銷售方案 篇15

  為了提高餐廳營業(yè)額,加大會員促銷的力度,經(jīng)各部門開會研究決定,餐廳VIP會員卡推廣銷售方案如下:

  一、新VIP會員卡招募日期:20xx年12月28日(店慶日)起

  二、新VIP會員卡:

  1、會員卡售價:會員卡198元/張;

  A.老會員換新卡:

  ●針對于即將到期的老顧客會員,短信提醒來店續(xù)卡;

  ●老會員續(xù)卡優(yōu)惠:

  198元/張,贈158代金券一張;

  B.新會員辦卡:

  ● 198元/張(裸卡);或258元/張,贈158代金券一張;

  2、會員促銷活動:

  ●生日短信祝福

  會員管理系統(tǒng)設置會員生日提醒功能,逢會員生日,餐廳通過短信向會員表達生日問候及邀約;

  ●生日優(yōu)惠:

  逢會員生日,持本人會員卡來店就餐,4位成人以上(包含4位)用餐,生日本人免單(持有效證件),并可獲贈指定生日蛋糕一份;

  ●節(jié)假日及店內(nèi)特惠活動短信提醒告知

  店內(nèi)節(jié)假日促銷通過短信形式告知會員

  ●積分兌換周期

  店內(nèi)定期推出會員消費積分兌換禮品活動,指定每一禮品的兌換積分,會員可憑已有積分兌換指定禮品;

  兌換周期如下(每期16天):

  3.15-3.31;7.15-7.31;

  3、積分管理、禮品兌換

  ●按金額積分,每消費1元積1分(尾數(shù)也可積分)。

  兌換周期內(nèi),禮品兌換:

  ●積分滿200000分,可兌換蘋果iPhone4S一部;

  ●積分滿150000分, 可兌換蘋果IPAD2平板電腦一臺;

  ●積分滿100000分, 可兌換佳能數(shù)碼相機一部;

  ●積分滿50000分, 可兌換影樓寫真或者健身卡等(待定)

  積分500分以下(不含500):

  積100分可兌換50元代金券一張;

  積分滿3000分可兌換158元代金券一張;

  積分滿4500分可兌換188元代金券一張;以此類推。

  注:兌換的代金券有效期3個月,當日及大型節(jié)假日均不可使用。

  ●積分為會員終身累計,會員卡過期,續(xù)卡后原積分轉(zhuǎn)入新卡;

  ●老會員每推薦一位新會員,可享受新會員的.第一次消費積分,即根據(jù)新會員第一次的消費所得積分,贈送給老會員(推薦人)同樣的消費積分;

  ●會員積分從20xx年12月28日起開始執(zhí)行。

  4、會員卡章程

  ●此卡僅限在喜多屋中環(huán)銀泰店消費享受會員價;

  ●此卡不與店內(nèi)其它優(yōu)惠活動共享;

  ●此卡僅作會員身份證明,不掛賬,不作它用;

  ●此卡限本人使用,同行十位以內(nèi)可共享,超過十位不共享;

  ●此卡若遺失,需到店繳納30元工本費,掛失補辦新卡;

  ●此卡的最終解釋權歸陜西喜多屋餐飲管理有限公司所有。

  三、推廣

  1、店內(nèi)推銷(范圍:全員),樹立全員銷售意識,每銷售會員卡一張,積1分,積滿8分,贈售卡人158元代金券一張,作為獎勵;

  2、戶外、網(wǎng)絡廣告、銀泰及店內(nèi)易拉寶擺放、短信投放(突出店慶及會員火熱招募中)。

關于銷售方案 篇16

  一、總則

  (一)目的

  為了使銷售人員明確自己的工作任務和努力方向,讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時促進銷售系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司銷售任務的順利完成,特制定本方案。

  (二)適用范圍

  本方案主要適用于對一線銷售人員的考核,考核期內(nèi)累計不到崗時間(包括請假或其他各種原因缺崗)超過三分之一的銷售人員不參與考核。

  (三)使用本方案得出的績效考核結果將作為銷售人員的薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調(diào)職和辭退的依據(jù)。

  (四)原則

  1.定量原則。

  盡量采用可衡量的量化指標進行考核,減少主觀評價。

  2.公開原則。

  考核標準的制定是通過協(xié)商和討論完成的。

  3.時效性原則。

  績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的`一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。

  4.相對公平原則。

  對于銷售人員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則,但實際工作中不可能有絕對的公平,所以績效考評體現(xiàn)的是相對公平。

  二、考核周期

  (一)月度考核

  每月進行一次,考核銷售人員當月的銷售業(yè)績情況。考核時間為下月1日~10日。

  (二)年度考核

  一年開展一次,考核銷售人員當年1~12月的工作業(yè)績。考核實施時間為下一年度1月10日~1月20日。

  三、考核機構

  ①銷售人員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是集團銷售總部。

  ②各銷售分公司、部門對銷售人員進行考核,考核結果上報銷售總部經(jīng)理或營銷總監(jiān)審批后生效。

  四、績效考核的內(nèi)容和指標

  對銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容,其權重分別設置為:工作績效占70%;工作能力占20%;工作態(tài)度占10%。其具體評價標準如下表所示。

  四、銷售人員績效考核表考核

  項目考核指標權重評價標準評分

  工作績效定量指標銷售額完成率25%

  ①計算公式:

  ②考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分;高于5%另行規(guī)定

  銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分

  銷售回款率15%超過規(guī)定標準以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規(guī)定標準的,記0分

  新客戶開發(fā)10%考核期內(nèi)每增加一個新客戶,加2分

  定性指標市場信息收集2%

  ①在規(guī)定時間內(nèi)完成市場信息的收集,加1分,否則記0分

  ②每月收集有效信息不得低于條,每少1條扣1分

  報告提交3%

  ①在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關報告交到指定處,加1分,否則記0分

  ②報告的質(zhì)量評分為2分,達到此標準者,加1分,否則記0分

  銷售制度執(zhí)行2%每違規(guī)一次,該項扣1分

  團隊協(xié)作3%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次,扣除該項3分

  工作能力專業(yè)知識5%

  ①了解公司產(chǎn)品基本知識

  ②熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

  ③熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識,但對其他相關知識了解不多

  ④熟練掌握業(yè)務知識及其他相關知識

  分析判斷能力5%

  ①較弱,不能及時地做出正確的分析與判斷

  ②一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

  ③較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活運用到實際工作中來

  ④非常強,能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中,取得較好的銷售業(yè)績

  溝通能力5%①能較清晰地表達自己的想法

  ②有一定的說服能力

  ③能有效地化解矛盾

  ④能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

  靈活應變能力5%①思想比較保守,應變能力較弱

  ②有一定的靈活應變能力

  ③應變能力較強,能根據(jù)客觀環(huán)境的變化靈活地采取相應的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%①員工月度出勤率達到100%,得滿分,遲到一次扣1分(3次及以內(nèi))

  五、考核實施程序

  ①由集團銷售總部安排相關人員在考核期之前,向各銷售分公司、相關部門發(fā)放“銷售人員績效考核表”,對銷售人員進行評估。

  ②考核期結束后的第3個工作日,各銷售分公司、相關部門向銷售總部提交“銷售人員的績效考核表”。

  ③考核期結束后的第5個工作日,銷售總部完成考核表的統(tǒng)一匯總,并發(fā)給銷售人員本人進行確認,如有異議由銷售總部經(jīng)理進行再確認。確認工作必須在考核期結束后的第7個工作日完成。

  ④考核期結束后的第8個工作日,銷售總部完成個人考核表的匯總統(tǒng)計。

  ⑤考核期結束后的第10個工作日,將個人考核結果發(fā)給其上級主管,將整體統(tǒng)計表提交銷售公司總經(jīng)理和財務部門,財務部門依據(jù)考核結果按照《銷售人員薪酬激勵制度》進行薪金發(fā)放。

  ⑥如果需要對績效考核指標和方案進行修訂,上報總經(jīng)理批準后,在考核期結束后的第15個工作日,由集團銷售部完成修訂工作。

  六、考核結果的運用

  根據(jù)銷售人員的年度績效考核的總得分,企業(yè)對不同績效的銷售人員進行銷售級別與薪資的調(diào)整,具體調(diào)整方案如下表所示。

  銷售人員考核結果的運用

  考核得分薪資調(diào)整銷售級別調(diào)整

  90(含)以上基本工資+基本工資x2.0建議升2級

  80(含)~90分基本工資+基本工資x1.5建議升1級或不變

  60(含)~80分基本工資+基本工資x1.0建議不變

  50(含)~60分基本工資-基本工資x0.2建議降級,給予一定考察期50分以下基本工資-基本工資x0.4建議辭退

關于銷售方案 篇17

  一、招聘目的及意義

  愛家衛(wèi)浴有限公司20xx年銷售額為20億,20xx年,本公司計劃銷售額增長25-30%,市場占有率提高3-5%,利潤提升到10-12%。

  所以為配合公司的年度銷售額的提升,且公司20xx年銷售人員流失一定人數(shù),公司將通過合理和高效的招聘程序,引進一批具有專業(yè)知識技能的優(yōu)秀人才,充實公司銷售崗位的人才隊伍,提高公司人員的綜合素質(zhì),構建企業(yè)人才隊,為今后公司的發(fā)展補充新鮮血液、儲備熱力資源。

  二、人力資源規(guī)劃

  招聘崗位:銷售代表 面向?qū)I(yè):營銷專業(yè)為主,其他相關專業(yè)也可 招聘人數(shù):80人招聘區(qū)域:面向全國 學歷要求:大專或以上

  三、招聘計劃及相關人員的工作內(nèi)容1 招聘

  三、招聘實施階段

  一、招聘實施階段

  (一)銷售人員的勝任力模型

  銷售人員崗位說明書

  (二)初試階段:職業(yè)筆試測試加初試面試

  筆試測試的方法,通過對工作、生活、價值觀等方面的問題測試性格;在職業(yè)心理中,性格影響著一個人對職業(yè)的適應性,一定的 性格適于從事一定的職業(yè);同時,不同的職業(yè)對人有不同的性格 要求。

  因此,在考慮或選擇進,不公要考慮自己的職業(yè)興趣,還 要考慮自己的職業(yè)

  性格特點。

  面試題目設計:

  1、請簡述一個你成功的銷售案例和一個失敗的案例,請舉例說明,并說明你成功和失敗的原因。

  2、請說明自己身上所具備的優(yōu)點,請舉個相關例子說明一下。

  3、你認為作為一名優(yōu)秀的銷售人員應該具備哪些心理素質(zhì)? 4、你認為談成一筆生意最關鍵的要素是什么? 5、你認為顧客往往會出于什么心里拒絕我們。

  6、在銷售過程中遇到過最尷尬的事情是什么?描述一下。

  7、你是如何面對壓力,又是如何分解的,如果你入公司兩個月仍然沒有銷售業(yè)績,你會怎么辦?

  8、你為什么選擇銷售工作,銷售會給你的是什么?

  (三)復試階段:無領導小組方式

  1、選拔方式:無領導小組面試。

  其是一種采用情景模 擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式,考官可以通過 考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的 狀況來判斷該考生是否符合崗位需要,近幾年來無領導小組面試法得到越來越多單位的認可。

  2、選拔方式的目的

  討論作為一種有效的測評工具,能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者質(zhì);能觀察到考生之間的相互作用;能依據(jù)考生的行為特征來對其進行更加全面、合理的評價;能夠涉及到考生的多種能力要素和個性特質(zhì);能使考生在相對無意之中暴露自己各個方面的特 點,因此預測真實團隊中的`行為有很高的效度正符合銷售人員選拔的方式。

  3、無領導小組評分要素及權重言談舉止得體(5%);

  發(fā)言主動生動(15%);論點準確(15%);綜合分析與論證說理能力 (15%);提綱挈領(20%);組織、領導能力(30%)。

  (四)錄用階段

  非結構化面試1、選拔方式:非結構化面試就是沒有既定的 模式、框架和程序,主考官可以“隨意”向被測者提出問題,而 對被測者來說也無固定答題標準的面試形式。

  2、對面試官的標

  準 三年以上管理工作經(jīng)驗;能獨立定制客戶方案,并積極尋求讓 客戶滿意的策略;良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào) 能力,極強的解決問題的能力;工作主動性強,思維敏捷,有較 強的創(chuàng)新能力;有敏銳的市場意識、應變能力、領導能 力和獨立 開拓市場的能力,學習能力強;邏輯性強和良好的語言表達能力 四、招聘工作時間表 3月13日:撰寫招聘廣告

關于銷售方案 篇18

  一、活動時間:

  20xx.1.1—20xx.2.28

  二、參與對象:

  公司編制顧問

  三、活動內(nèi)容:

  成人粉銷售激勵:

  以20xx年12月-20xx年1月份成人粉合計銷售額為基數(shù),分坎級設置獎勵。

  1.成人粉出廠剔稅銷額2萬元及以上的門店:同比增長10%-20%(包含20%)獲得獎勵500元/店;增長20%-30%(包含30%)獲得獎勵600元/店;增長30%以上獲得獎勵700元/店。

  2.成人粉出廠剔稅銷額2萬元以下及8000元以上的門店:同比增長10%-20%(包含20%)獲得獎勵300元/店;增長20%-30%(包含30%)獲得獎勵400元/店;增長30%以上獲得獎勵500元/店。

  3、如果新增門店,取前三個月平均銷量,按照環(huán)比增長率設定目標,環(huán)比增長10%-20%(包含20%)獲得獎勵200元/店;增長20%-30%(包含30%)獲得獎勵300元/店;增長30%以上獲得獎勵400元/店。

  欣活、金裝中老年奶粉及中老年奶粉聽裝獎勵:

  以20xx年12月-20xx年1月份合計銷售數(shù)量(聽)為目標,設置獎勵。獎勵必備條件:銷量必須超過設定的目標。門店銷量大于目標的部分,提成增加0.5倍。即:欣活、金裝中老年奶粉超過目標部分提成增加2.5元/聽;中老年奶粉聽裝超過目標部分,提成增加1.5元/聽;

  四、費用核銷:

  以20xx年1月份-2月份合計銷量來計算獎勵費用,獎勵費用做進營養(yǎng)顧問20xx年2月份工資里,并于3月份隨工資發(fā)放(考核其他里面,備注說明是XX年春節(jié)激勵)。

  五、目標制定:

  各區(qū)域參考20xx年12月份-20xx年1月份數(shù)據(jù)定目標,定好具體目標每周跟進達成進度,公布營養(yǎng)顧問預計獎勵金額。

  六、數(shù)據(jù)來源:

  20xx年12月份和20xx年1月份營養(yǎng)顧問資料表,20xx年1-2月份數(shù)據(jù)以系統(tǒng)銷量提報數(shù)據(jù)為準。

  七、獎勵說明:

  獎勵根據(jù)達成只享受最高坎級。所有獎勵以門店為單位,雙導店則獎金平分。

關于銷售方案 篇19

  一、戰(zhàn)略分析:

  1、戰(zhàn)略機會:

  通過前期的市場信息收集,發(fā)現(xiàn)就目前海參現(xiàn)狀而言,市場是巨大的,整體的海參需求量也是很大。隨著社會的不斷進步,人們對保健意識的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,對于高品質(zhì)的海參市場空間還是很大。

  這是去年大連商場海參銷售排名:

  棒棰島→小芹→財神島→長生島→海晏堂→獐子島→玉璘→天倫→三山島→→益寶→豬島→海娃娃。

  由以上排名可以看出,大連海參市場還是沒有實際意義上的行業(yè)“老大”,消費者在發(fā)生購買行為的時候,雖然擁有了一定的品牌忠誠度,但是消費心理還是較為隨意、隨性。因此,高品質(zhì)的海參產(chǎn)品,結合科學可行的營銷手段,半年之內(nèi)可以占穩(wěn)大連和市場,以大連為基點向外部市場輻射,從而在后半年內(nèi)進入真正的品牌管理階段,在外部市場進行品牌延伸。

  2、戰(zhàn)略手段:

  其消費場所主要是以星級酒店、海鮮館、中高檔社會餐飲業(yè)、各大商場、專賣店、水產(chǎn)大廳、中高檔娛樂場所,以及大中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費。為此成立營銷部對以上主要場所進行分層次的產(chǎn)品推廣、營銷。

  同時,盡快發(fā)展各地經(jīng)銷商和加盟連鎖單位。

  3、戰(zhàn)略階段:

  為了保證方案的可行性、可操作性,特分為四個階段逐步完成:

  第一階段主要以大連及北三市為營銷主要區(qū)域;

  第二階段在穩(wěn)定第一階段市場的同時向遼寧十四個地級市區(qū)輻射;

  第三階段是立足遼寧的基礎上選擇十個經(jīng)濟相對發(fā)達的省會城市開拓市場;

  第四階段是逐步的向全國其它省會、地級城市覆蓋。

  4、戰(zhàn)略目標:

  通過科學的、合理的銷售預測,高品質(zhì)的承諾,貨源及時的配送,完善售后服務,滿足廣大消費者的需求。有效的解決產(chǎn)與銷的平衡問題,以減少風險,控制成本費用。

  5、戰(zhàn)略目的:

  在市場經(jīng)濟的觀念指導下,根據(jù)該品牌的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標市場,力爭在一年的時間內(nèi),立足遼寧,輻射全國。

  二、SWOT分析

  Strength(優(yōu)勢):

  由于加拿大政府的嚴格控制,“眾家”海參沒要遭到無序捕撈,生態(tài)環(huán)境較好,產(chǎn)品質(zhì)量較高,保健作用及營養(yǎng)成分都可以成為占領市場份額的主要訴求。

  本案產(chǎn)品采用加拿大魚業(yè)部的衛(wèi)生標準,使用高科技生產(chǎn)設備和技術,不經(jīng)任何化學加工程序,完整地保留了海參的特有營養(yǎng)成份和生理活性。本海參已完全煮熟,經(jīng)無菌高溫處理,急凍真空包裝,解凍后即可烹調(diào),是純正的天然食品。

  溫哥華雖處于和我國黑龍江省相近的高緯度,但南面受太平洋季風和暖流影響,東北部有縱貫北美大陸的落基山作屏障,終年氣候溫和、濕潤,環(huán)境宜人,所以該海域海參富含蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、維生素等50多種天然珍貴活性物質(zhì)。其精氨酸含量也很高,精氨酸是構成男性精細胞的主要成份,具有改善腦、性腺神經(jīng)功能傳導作用,而所含牛磺酸、賴氨酸等在植物性食品中幾乎沒有。其特有的活性物質(zhì)海參素,對多種真菌有顯著的抑制作用,多不飽和脂肪酸(EPA和DHA)。其中DHA對胎兒大腦細胞發(fā)育起至關重要的作用。體壁、內(nèi)臟和腺體等組織中含有大量的海參毒素,又叫海參皂甙。所含海參毒素是一種抗毒劑,對人體安全無毒,但能抑制腫瘤細胞的生長與轉(zhuǎn)移,有效防癌、抗癌,臨床上已廣泛應用于肝癌、肺癌、胃癌、鼻咽癌、骨癌、卵巢癌、子宮癌、乳腺癌、腦癌白血病及手術后患者的治療。

  因此,本案海參的營養(yǎng)成分、質(zhì)量、口感絲毫不遜色于享譽國內(nèi)的“關東參”,如能結合合理的營銷手段,配合科學的廣告宣傳,在立體營銷的模式下把短期的市場行為作成品牌建設活動,從而使本案產(chǎn)品一戰(zhàn)成名。

  Weaknesses 劣勢:

  大連是一座三面環(huán)海的半島城市,由于海洋資源的豐富造成了相對發(fā)達的漁業(yè)及水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè),面對周邊強勁的競爭對手,由于本案產(chǎn)品初來乍到,加上國內(nèi)消費者從傳統(tǒng)上更崇尚“關東參”,在市場的認知度不高,同一些廣告轟炸后及概念炒作后的知名品牌相較,影響處于微弱一面。相較其它早已面市的海參產(chǎn)品,本產(chǎn)品還是一個新面孔,在獲得消費者的知名度、指名度、美譽度的過程中還要巧妙策劃、認真調(diào)查、合理制定營銷方案。

  關東海參已經(jīng)成為中國消費者稔熟的一種消費概念,舶來品的“洋海參”在獲得本地消費者及經(jīng)銷商的認同還是需要一個市場培育階段。

  由于加工制作工藝是急凍真空包裝,區(qū)別于傳統(tǒng)的腌漬、半干、淡干、凍干等海參加工工藝,加上遼參在全國已經(jīng)擁有了很高的知名度,因此本案在市場培養(yǎng)階段要投入較大的精力和較高的成本。

  Opportunist(機會)

  有于無序捕撈,國內(nèi)海參資源逐漸匱乏,為了牟取暴利,一些不法經(jīng)營業(yè)主在養(yǎng)殖和加工時采用了非法的工藝來操作,圈養(yǎng)海參大行其道,在業(yè)內(nèi)以及消費者心目中都引起了很壞的影響,以至于在消費者心目中對海參質(zhì)量懷疑的同時,“遼參”的霸主地位也受到影響。這就必將成為海參市場品牌大洗牌的一次行業(yè)風暴。而“眾家”海參的進入,倘若功能訴求得當,行銷手段合理,必將成為此次行業(yè)洗牌的受益者。

  大連海洋資源豐富,海產(chǎn)品保健業(yè)相對發(fā)達,消費者對海參保健功能認知度較高;大連人均收入較高,保健意識較強,對保健消費較為認可,特別是白領以上高消費能力階層比例較大,因此,保健產(chǎn)品的產(chǎn)品通路較為順暢。大連作為我國重要的加工制造基地和區(qū)域性國際航運中心、金融中心、商貿(mào)中心、旅游中心和信息中心,凸現(xiàn)了北方中心城市的先導作用,由此可見,大連的消費能力和輻射能力都很強,這為產(chǎn)品的生存、發(fā)展都創(chuàng)造了良好的機會。

  圈養(yǎng)海參和野生海參的沖突一直存在,自去年年底以來,這種矛盾越發(fā)明顯。目前部分沿海地區(qū)的圈養(yǎng)海參大規(guī)模進入海參市場,對以野生海參為主要產(chǎn)品的水產(chǎn)企業(yè)形成較大影響。由于圈養(yǎng)海參價格較野生海參低20%左右,導致野生海參市場份額越來越小。據(jù)了解,圈養(yǎng)海參與野生海參相比生長時間較短,參圈海水封閉,營養(yǎng)物質(zhì)相對有限,從營養(yǎng)價值和生產(chǎn)成本方面計算,兩者相差很大。但兩類海參經(jīng)加工后形成的產(chǎn)品比較相似,消費者很難通過肉眼辨別,這使很多圈養(yǎng)海參以低價打出“野生”品牌,對后者沖擊較大。這對于舶來產(chǎn)品不失為一次商機,把握好品質(zhì)與資源訴求,使“加參”和“遼參”相輔相成形成營銷戰(zhàn)略,將成為本案的核心手段。

  Threats(風險)

  大連全地區(qū)海岸線長1906公里,占遼寧省海岸線總長度的73%,其中陸地海岸線1288公里,海島岸線618公里,交通便利,運輸業(yè)發(fā)達,形成海陸空立體運輸模式。因此,大連漁業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)達,為海參保健食品行業(yè)創(chuàng)造了無與倫比的天然優(yōu)勢,但同時也引發(fā)了激烈的行業(yè)競爭。在大連,很多企業(yè)已經(jīng)運作了很長時間,很多產(chǎn)品已經(jīng)上市已久,擁有一定的流動消費群體和固定消費群體,甚至有的已經(jīng)擁有了消費者的忠誠度。這在我們產(chǎn)品的鋪貨、進店、行銷等各個環(huán)節(jié)上勢必造成一定的阻力和壓力。

  三、市場分析:

  1、 大連是一座沿海城市,而且盛產(chǎn)海參,對海參營養(yǎng)與功能的認知較高,對海參的消費能力較強。大連是一座新興的沿海現(xiàn)代化都市,生活節(jié)奏較快,人們對保健產(chǎn)品需求較高,特別是以綠色、野生、天然為訴求的產(chǎn)品更受青睞,海參便是其中高需求品之一。

  2、 目前大連海參市場諸侯爭霸,藩鎮(zhèn)割據(jù),因廣告效應、營銷策略而樹立多年的幾大品牌在市場上已經(jīng)形成了相對的壟斷,新興產(chǎn)業(yè)往往受到品牌擠壓,競爭手段匱乏,利潤空間被壓縮,品牌建設完全處于被動。

  3、 大連作為東北三省的海參主要銷售基地,輻射能力很強,由于和東北三省的特殊“血緣”及“親情”關系,口碑傳播力度很大,以致在全國范圍內(nèi)都有了一定的美譽度。如中央高級政府餐飲曾經(jīng)一直采用的“海洋島”海參。

  4、海參在大連的水產(chǎn)品市場上一直占據(jù)著重要的位置,可謂大連水產(chǎn)業(yè)一張亮麗的名片。但今年的海參市場較往年有了不同程度的下滑,特別是部分企業(yè)的野生海參,由于受到圈養(yǎng)海參的低價沖擊,面臨著產(chǎn)品積壓的現(xiàn)狀。

  5、去年全市的海參產(chǎn)值達到40億元,產(chǎn)量大約3.1萬噸,其中圈養(yǎng)海參產(chǎn)量大約2.2萬噸,每公斤的售價平均在130元左右;野生海參產(chǎn)量大約9000噸,每公斤售價平均在170元左右。相對而言,野生海參所占比重雖然較小,但卻是最能代表大連海珍品水平的主要產(chǎn)品之一,應加大推廣和保護力度。

  6、 相較于全國其它城市,大連渤海灣海產(chǎn)品口碑較好,作為大連海參行業(yè),在全國輻射力較強,儼然已經(jīng)建立了大連海參的“長興島”島嶼文化,這并不是一個簡單的市場現(xiàn)象問題,而是從另一個層面上反映了大連水域海參產(chǎn)品的口碑與傳播范圍。

  7、 由于傳統(tǒng)飲食文化的影響,中國海參市場的需求量巨大,海參深加工產(chǎn)品的功能認知也較其它保健產(chǎn)品要高,這對海參行業(yè)是個機遇,同時也是市場競爭方面的嚴峻挑戰(zhàn)。

  8、海參市場前景預測:

  海參市場發(fā)展的主導思路應該是,海參藥食同源,但海參首先是食品。海參的初級或深加工產(chǎn)品都應以大眾消費的食用海參為主,以保健食品、海洋藥品為輔。海參的主要發(fā)展途徑應該是重現(xiàn)“海味八珍之首”,重新走進大眾化消費的超市,擺上千家萬戶的餐桌,再現(xiàn)它昔日的輝煌。

  冷凍海參與活海參是海參市場未來發(fā)展的主流趨勢。

  冷凍海參與活海參是海參市場未來發(fā)展的主流趨勢。冷凍海參主要以刺參為主。與干品、水發(fā)品相比,凍品海參更具直接利用價值,更好的保留了商品原味。冷凍海參在市場中的價格,低于干品,又高于水發(fā)品。一般在500~800元/公斤之間,易被更多消費者接受,冷凍海參不需過多加工,便于烹飪。從商家角度講,冷凍品易于保管,也減少了商品損耗。

關于銷售方案 篇20

  一、 目的:以業(yè)績?yōu)閷颍磩诜峙錇樵瓌t;以銷售業(yè)績和能力來拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大業(yè)績,共創(chuàng)公司和個人雙贏局面。

  二、實施:

  1、銷售人員入職后,可參照銷售部6個級別制定個人晉升規(guī)劃;銷售人員的工作能力、態(tài)度對應銷售級別;銷售級別對應銷售底薪、崗位工資、績效工資。如考核、業(yè)績突出者,可提前或破格晉級。如考核、業(yè)績連續(xù)三個月不合格,做降一級處理或自動離職。 2、1-4等級參照銷售員考核細則,由銷售經(jīng)理對1-4等級組員進行月度考核。5-6等級參照銷售管理層考核細則,由銷售總監(jiān)(或總經(jīng)理)對銷售經(jīng)理(第5級別)進行季度考核;由總經(jīng)理對銷售總監(jiān)(第6等級)進行季度考核。

  三、管理標準:

  1、公司將會在每年的2月份公布銷售任務的定量,銷售經(jīng)理可根據(jù)淡、旺季之分分配銷售任務,并根據(jù)制定的銷售任務對銷售人員進行業(yè)績考核。

  2、銷售人員行為考核:

  (1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規(guī)定

  (2)履行本部門工作任務及主管安排的臨時任務

  3、出差(出差申請表見附件表2):銷售人員每月市內(nèi)出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請報告》,明確出差計劃及達成目的,并做好出差預算。不能完成出差任務的,績效工資按60%發(fā)放。出差回來后后需要遞交出差報告(拜訪客戶,完成任務),也可組織開會交流出差心得。

  四、銷售部人員級別分類(共6級)

  1、實習銷售:(一般為入職2個月,主要以培訓產(chǎn)品知識及銷售技巧為主)。熱愛銷售、能主動學習并理解產(chǎn)品知識,能吃苦。能獨立主動收集、分析客戶。

  2、初級銷售:(一般為入職第3-6個月),熟悉產(chǎn)品知識、銷售知識,溝通能力強,能獨立完成銷售流程。開始創(chuàng)造銷售業(yè)績。

  3、合格銷售:(6個月后),精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關能力強,善于維護客戶關系。年度能完成200萬元銷售任務。

  4、優(yōu)秀銷售:(6個月后),精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關能力強,善于維護客戶關系。年度能完成350萬元銷售任務。

  5、銷售經(jīng)理:具備培養(yǎng)、管理銷售團隊的能力,對業(yè)務有效協(xié)調(diào)。能積極開拓市場渠道,能帶領團隊有效完成區(qū)域內(nèi)的銷售目標,團隊銷售額每年800萬以上。

  6、銷售總監(jiān):精通營銷流程、營銷知識。高效組建、培訓管理銷售團隊。科學、客觀的安排組員分布及銷售區(qū)域劃分。制定營銷計劃,帶來整個團隊完成年銷售目標。銷售團隊全年銷售額1400萬以上。

  五、銷售人員薪資構成(根據(jù)等級由底薪、崗位工資、績效工資、提成構成):

  1、底薪:根據(jù)勞動法按21.75天計算,按照實際出勤計算;

  2、崗位工資:(a)根據(jù)銷售個人情況制定如:專業(yè)性、學歷、相關工作經(jīng)驗等因素,在原有基礎上增加。如本行業(yè)相關工作經(jīng)驗1年以上+300、3年以上+500;碩士本專業(yè)學歷+200;本科本專業(yè)學歷+100;其他特殊情況商議而定。(b)《崗位工資標準》按完成程度對應折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。

  銷售員未達到個人凈銷售任務的70%,只有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績效工資;崗位工資及績效工資發(fā)放

  標準見表一《銷售等級任務表》;

  3、績效工資:(a)銷售員按照1-4級別考核,銷售經(jīng)理、總監(jiān)按照5-6級別考核;(b)上季度回款率<60%,下季度績效工資減半發(fā)放,回款后全額發(fā)放。(4、提成:(a)銷售利潤=(銷售收入—銷售成本—運輸費用—其他費用(個人費用+30%公攤費用)_(1~26%);(公攤費用指行政部費用+人員工資費用,銷售部按照人員均攤)(b)個人凈銷售任務指:實際產(chǎn)品銷售額(扣除客戶commission) 4、銷售經(jīng)理在月底統(tǒng)計銷售人員的銷售任務完成情況,完成當月銷售任務考核的,發(fā)放績效工資;如整年度中某幾個月未完成,但年度完成整年銷售任務,公司在年底一次性補足績效工資。

  表一《銷售等級任務表》

  六、提成結算方式:

  1、20xx銷售目標,全年20xx萬。

  建議分配(銷售經(jīng)理可按照部門實際情況,制定全年分配比例,完成年銷售目標1000萬/組):

  2、提成計算產(chǎn)品:

  (1)、對專項產(chǎn)品負責的專人必須制定產(chǎn)品小冊子(按照標準格式)。如專項產(chǎn)品更新不及時、長期不開拓專項產(chǎn)品市場者,公司和銷售主管商議,可重新制定專項產(chǎn)品負責人。

  3、結算方式:隔月由財務部核算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款100%全部回收;貨物發(fā)貨后,銷售員催收貨款。超過發(fā)貨日

  期3個月后的回款,銀行利息部分在個人提成內(nèi)扣除。

  (1)、銀行利息=當年銀行利率_實際天數(shù)(發(fā)貨后三個月開始計算利息)

  (2)、列出回款期長的客戶清單:銷售提供名單,財務核對,如回款周期長的客戶今后報價基數(shù)需適當上調(diào)。 4、計算方式:

  銷售提成=(銷售價格-PO價格-銷售成本(含運輸費用、快遞費用、銷售個人費用、發(fā)貨后三個月后銀行利率)-公攤費用(30%)_提成比例(20~25%);

  (1)、公攤費用指配合銷售部門人員費用如采購、市場商務、行政財務等人員工資費用,銷售部按照人員均攤30%公攤部分 (2)、100%完成銷售目標,提成比例為25%;70%完成銷售目標,提成比例為20%。 5、發(fā)放方式:

  (1)、每年的.7月、次年的1月發(fā)放提成銷售提成。

  (2)、個人離職一個月后的回款將計入公司,不發(fā)放個人提成。

  七、激勵制度:

  為了活躍銷售員的競爭氛圍,提高銷售積極營銷,創(chuàng)造沖鋒式的戰(zhàn)斗力,特設五種激勵方法:

  1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予300元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);

  2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予800元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);

  3、年度銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予20__元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);

  4、銷售經(jīng)理如超額完成團隊任務(200萬/季度)的15%,獲優(yōu)秀經(jīng)理獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予20__元獎勵(團隊回款率60%以上);

  5、銷售總監(jiān)如超額完成團隊任務(400萬/季度)的20%,獲優(yōu)秀管理精英獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予5000元獎勵(團隊回款率60%以上);

  注:以上銷售激勵獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放,(如未工作到年底,獎金不予發(fā)放)

  八、 實施時間:

  本制度自20xx年3月30日起開始實施。

關于銷售方案 篇21

  一、時間獎勵

  時間獎勵是企業(yè)為均衡產(chǎn)品淡旺季利益,使經(jīng)銷商形成持續(xù)利益追求而采用的一種方式,一般分月、季、年或者為特殊目標市場而設定時段獎勵、時間扣,與功能獎勵配合起來運用;在市場待殊時期,為合理運用經(jīng)銷商時間和資金資源也可以單獨使用。時間獎勵一般分常規(guī)性持續(xù)激勵與目標性暫時激勵。要把握好目標性暫時激勵的時段,特別是對二批商的激勵,一般在二個月以內(nèi)為宜,時間過長易造成心理慣性,上去了拿不下來。

  二、功能獎勵

  1.數(shù)量品種獎:

  在設計各種獎勵之初,必須考慮市場狀況和階段性操作目標,明確在通路上要保護何種形態(tài)、何種銷量地位、何種層次的經(jīng)銷商利益和各層次空間,使其與長期戰(zhàn)略相一致。每個商家都有其特殊的市場設計,以配合各階段的市場策略,例如,前期的入市需求,中期狙擊某品牌、品種和強化占有率,后期的利潤中心主義,必然會對不同階段的經(jīng)營數(shù)量和品種做有計劃的調(diào)整。因廠家各個產(chǎn)品的設計目的不一樣,所以就需要在不同階段的目的下,巧用持續(xù)性和批次性的數(shù)量獎勵和特殊的品種操作獎勵,使商家與廠家在市場各個階段,達成占有率與利潤的一致性,同時也適合市場的變化。

  2.鋪市陳列獎:

  在產(chǎn)品入市階段,必須評估市場容量、網(wǎng)絡容量和管理容量,協(xié)同經(jīng)銷商主動出擊,迅速將貨物送達終端。同時廠方根據(jù)情況應給予人力、運力的適當補貼、特殊的鋪貨獎勵和經(jīng)銷商將產(chǎn)品陳列于合適位置的獎勵。

  3.網(wǎng)絡維護獎:

  為避免經(jīng)銷商的貨物滯留和基礎工作滯后導致產(chǎn)品銷量萎縮,除了派員跟蹤等措施外,也可以獎勵形式刺激經(jīng)銷商,維護一個適合產(chǎn)品的有效、有適應規(guī)模的網(wǎng)絡。

  4.價格信譽獎:

  現(xiàn)在諸多暢銷產(chǎn)品都出現(xiàn)了倒貨、亂價等情況,導致各經(jīng)銷商最終喪失獲利空間,所以除了打貨碼、合同約束、合理的價格設計和嚴密的市場督察外,還應在價格設計時設定價格信譽獎,作為對經(jīng)銷商的調(diào)控。本獎設制應考慮價格差異、地域運費、人力和銷量等因素。

  5.合理庫存獎:

  經(jīng)銷商的庫存一定要適合當?shù)厥袌鋈萘浚紤]運貨周期、貨物周轉(zhuǎn)率和意外安全儲量,保持適合數(shù)量與品種。另外,合理庫存也起著調(diào)控經(jīng)銷商資金、精力和為我所用的作用。

  6.現(xiàn)金獎:

  提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,對越接近交易期付款的客戶越要優(yōu)惠;反之,超過臨界點的客戶,給予利息處罰。

  7.協(xié)作獎:

  為商家的政策執(zhí)行、廣促配合、信息反饋等設立協(xié)作獎,強化廠商關系,是淡化利益的一種有效手段。

  三、模糊獎勵

  此獎勵主要是指在一些銷量較大的民用消費品行業(yè),為防止經(jīng)銷商知曉折扣底價,進行非正當價格折讓,低價競爭,擾亂市場價格空間而實施的一種獎勵方式。其優(yōu)點在于,可有效控制經(jīng)銷商的低價傾銷;缺點在于,經(jīng)銷商對獎勵不明確,削弱了目的性與操作性。這種方式在進行規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)運用較多。

  四、文化獎勵

  觀乎天文以察時變,觀乎人文以化成天下,文化一詞的,本身就說明人類還有更深的心理需求。

  人總是社會的人,除了對經(jīng)銷商進行上述利益激勵外,更應該關注對經(jīng)銷商的文化激勵。小到一張賀卡、一塊金匾,激勵其自尊、自主,能滿足其更深層的心理需求,同時也強化了雙方非利益的`長久合作關系。尤其在今天,其自尊、信用、人格、價值觀、審美觀都能成為文化激勵的要點。舍棄商業(yè)的利益關系,淡化主客體,在利益一致性上,產(chǎn)生文化、人格的一致性追求,這應該是所有激勵的極致吧。現(xiàn)在企業(yè)對短期、淺層面的操作極為關注,而對長期的深層的共振關系較為漠視,這不能不說是一大遺憾。

  五、獎勵的方式與送達

  獎勵一般由現(xiàn)金、貨物或配贈物構成,大經(jīng)銷商對于較長時段的持續(xù)扣較有興趣,而鋪貨數(shù)量較少的二批商更喜歡直接的返扣,他們有句口頭禪"寧要一塊現(xiàn)的,不要十塊欠的",就很能表明其心態(tài)。對經(jīng)銷商獎勵兌現(xiàn)的形態(tài),有時直接影響到市場的價格管控,所以在產(chǎn)品的入市設計與通路操作上,切忌一讓到底,一定要預留價格空間與促進手段,作為市場調(diào)節(jié)的預備隊。對經(jīng)銷商的階段性促進,最好能用促銷品的方式搭贈,而不是現(xiàn)金和貨物搭贈,以免變相降價;另外操作時間、線路一定要短,要有針對性。

  針對二批商無忠誠度、投機性強和一批商短視、擠占對二批的促銷和獎勵的情況,一是要將獎勵及時、準確送達促銷層級的經(jīng)銷商,加強市場管理與人員監(jiān)控;二是要巧用倉裝物為載體直達二批商,例如包裝箱載體和膠帶下直接貼獎卡等方式。企業(yè)應運用多種方式,防止獎勵流失。

  市場法無定法、勢無定式,關鍵并非是熟背什么促銷一干式,而應根據(jù)自己對企業(yè)的理解,對操作對象的理解,對客觀大環(huán)境的理解,掌握市場操作的時機與節(jié)奏,掌握一個"度"字,巧用資源,以達到市場操作的成功。

  銷售方案 篇在房屋裝修完畢之后,接著就是要購買家具搬新居了。衣柜作為必需品,在購買時需要消費者多花些心思。好萊客衣柜作為衣柜中的知名品牌,許多消費者并不了解,那好萊客衣柜怎么樣呢?這是許多消費者都會問到的問題,下面就請新浪裝修搶工長為大家介紹好萊客衣柜怎么樣。

  好萊客衣柜怎么樣——公司簡介

  廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司一直致力于整體衣柜領域發(fā)展,其在行業(yè)中率先提出“整體衣柜”概念,它也是引領中國整體衣柜發(fā)展的領軍品牌之一。它的產(chǎn)品具有獨特的藝術魅力與高雅品位,全力為消費者打造一個舒適滿意家居空間。好萊客衣柜具有完善的環(huán)保保障、品質(zhì)保障與服務保障,好萊客衣柜在發(fā)展的過程中也不斷地獲得榮譽。

  好萊客以板材作為整體衣柜的主要資料,它為了滿足更高的環(huán)保請求,還原裝進口了英格蘭白橡、英格蘭黃橡及菊雅、格林童話等優(yōu)良板材,用這些材質(zhì)做成的衣柜時尚高雅,而且環(huán)保健康。一個好的衣柜最主要是看它用的是什么材質(zhì),而正是這些材質(zhì)的運用使好萊客衣柜的完美品質(zhì)有了必要的保證。

  好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品質(zhì)量

  好萊客衣柜具有4項標準:首先它的板材防潮、防腐、耐磨、耐高溫,還獲得過綠色環(huán)保標志,甲醛釋放量很小;其次它的百葉不吸水、不變形、不開裂;再次它的邊框采用的是航天用鋁鈦合金,不易變形。好萊客衣柜的風格也多種多樣,有現(xiàn)代簡約、北歐風情以及簡雅系列。總之好萊客衣柜是一個值得信賴的品牌。

  好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品特點

  好萊客作為頂尖的整體衣柜定制品牌,其擁有屬于自己的獨特理念,其的特點以五個大方面來概括。

  世界大師之作:一個衣柜如果擁有好的材料以及好的手藝,這都只是評斷一個衣柜是不是好衣柜的最低標準,而其的設計理念跟設計想法才是一個衣柜定制的最核心理念。好萊客衣柜設計師總顧問

  是國家劇院總設計師,世界藝術大師保羅安德魯,這才是世界的理念。設計師是由吳作光帶領團隊創(chuàng)立的。這些奠定了好萊客跟國際接軌的藝術眼光。

  世界環(huán)保之作:MDI零甲醛技術,擁有國家保護級專利, 做到立刻使用。采用專業(yè)級食品包膜技術,創(chuàng)新原先木紋原理,環(huán)保型木材達到50℃~100℃不分解變形。防水性能優(yōu)于中密度纖維板和普通刨花板。甲醛零釋放。其燃燒性能達到國家GB 8624 B1級要求。天然多孔結構有效阻隔噪音傳播。可鏤刨、彎曲、雕刻等加工成各種異型邊。

  世界智造之作:采用德國加拿大頂級智能管理系統(tǒng),提升銷售生產(chǎn)分配質(zhì)量。采用全自動進口精密設備,分毫必爭,領先制造。

  好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品設計

  好萊客衣柜采取的方式是定制設計,專業(yè)為臥室、客廳、餐廳、書房、等整體空間量身定制。不論是單身貴族還是浪漫二人或者是三口之家,都能找到心儀的定制衣柜。多年來,好萊客獲得了諸多榮譽,例如中國衣柜十大品牌,高新科技技術企業(yè)等等。并被評為最具價值的整體家具品牌。并且成功牽手米蘭世博會。

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關于銷售方案 篇22

  為了提高各部門的工作業(yè)績,不斷完善提高員工的工作能力,并達到實際在工作中的效果,通過對員工在實際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門予以自己的工作目標完成的情況等,最終實現(xiàn)酒店的經(jīng)營要求,使酒店達到最佳的運營狀態(tài)。行政人事部結合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:

  一、考核目的

  通過績效管理,提高部門工作業(yè)績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態(tài),同時也使酒店達到最佳營運狀態(tài)。

  二、實施時間

  三、考核對象

  酒店全體員工

  四、考核辦法

  1、為了簡單有效的實施績效管理,全酒店分三個層次進行績效考核,即基礎員工層、基礎管理層(領班、主管)、管理層(部門經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。

  2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評估分別為分值系數(shù)。

  3、由行政人事部根據(jù)不同層級的績效結果設定統(tǒng)一的考核分值,在一個考核周期內(nèi),每個員工表現(xiàn)評估的結果,作為工作考核的結果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當員工當月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時,最高分值為120分。

  4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;

  5、每月先由員工對自己本月的工作表現(xiàn)作出評估,然后由上一級領導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門經(jīng)理簽字確認后報人力資源部審核。

  6、各個部門由于工作任務和特點不同,在工作技能、工作能力、工作效果的.評估中,允許部門添加具有部門特點的工作內(nèi)容指標,但是必須上報行政人事部并總經(jīng)理批準,不得任意改動。

  7、部門經(jīng)理的考核由兩個部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見部門經(jīng)理績效考核表)

  五、評估時間及形式

  每月x號前采取書面方式由酒店各級管理層進行績效評估。

  六、結果應用

  1、考核結果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據(jù)。

  2、考核評分標準為:

  120分為優(yōu)秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績效工資1:1.1的績效獎勵(不超過部門總?cè)藬?shù)的12%)。

  99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資。

  89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%)。連續(xù)三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內(nèi)不得加薪;連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

  3、考核結果作為職務調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù)。

  4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案。

  5、考核結果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)。

  七、附件(省略)

關于銷售方案 篇23

  一、 目的:以業(yè)績?yōu)閷颍磩诜峙錇樵瓌t;以銷售業(yè)績和能力來拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大業(yè)績,共創(chuàng)公司和個人雙贏局面。

  二、實施:

  1、銷售人員入職后,可參照銷售部6個級別制定個人晉升規(guī)劃;銷售人員的工作能力、態(tài)度對應銷售級別;銷售級別對應銷售底薪、崗位工資、績效工資。如考核、業(yè)績突出者,可提前或破格晉級。如考核、業(yè)績連續(xù)三個月不合格,做降一級處理或自動離職。 2、1-4等級參照銷售員考核細則,由銷售經(jīng)理對1-4等級組員進行月度考核。5-6等級參照銷售管理層考核細則,由銷售總監(jiān)(或總經(jīng)理)對銷售經(jīng)理(第5級別)進行季度考核;由總經(jīng)理對銷售總監(jiān)(第6等級)進行季度考核。

  三、管理標準:

  1、公司將會在每年的2月份公布銷售任務的定量,銷售經(jīng)理可根據(jù)淡、旺季之分分配銷售任務,并根據(jù)制定的銷售任務對銷售人員進行業(yè)績考核。

  2、銷售人員行為考核:

  (1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規(guī)定

  (2)履行本部門工作任務及主管安排的臨時任務

  3、出差(出差申請表見附件表2):銷售人員每月市內(nèi)出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請報告》,明確出差計劃及達成目的',并做好出差預算。不能完成出差任務的,績效工資按60%發(fā)放。出差回來后后需要遞交出差報告(拜訪客戶,完成任務),也可組織開會交流出差心得。

  四、銷售部人員級別分類(共6級)

  1、實習銷售:(一般為入職2個月,主要以培訓產(chǎn)品知識及銷售技巧為主)。熱愛銷售、能主動學習并理解產(chǎn)品知識,能吃苦。能獨立主動收集、分析客戶。

  2、初級銷售:(一般為入職第3-6個月),熟悉產(chǎn)品知識、銷售知識,溝通能力強,能獨立完成銷售流程。開始創(chuàng)造銷售業(yè)績。

  3、合格銷售:(6個月后),精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關能力強,善于維護客戶關系。年度能完成200萬元銷售任務。

  4、優(yōu)秀銷售:(6個月后),精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關能力強,善于維護客戶關系。年度能完成350萬元銷售任務。

  5、銷售經(jīng)理:具備培養(yǎng)、管理銷售團隊的能力,對業(yè)務有效協(xié)調(diào)。能積極開拓市場渠道,能帶領團隊有效完成區(qū)域內(nèi)的銷售目標,團隊銷售額每年800萬以上。

  6、銷售總監(jiān):精通營銷流程、營銷知識。高效組建、培訓管理銷售團隊。科學、客觀的安排組員分布及銷售區(qū)域劃分。制定營銷計劃,帶來整個團隊完成年銷售目標。銷售團隊全年銷售額1400萬以上。

  五、銷售人員薪資構成(根據(jù)等級由底薪、崗位工資、績效工資、提成構成):

  1、底薪:根據(jù)勞動法按21.75天計算,按照實際出勤計算;

  2、崗位工資:(a)根據(jù)銷售個人情況制定如:專業(yè)性、學歷、相關工作經(jīng)驗等因素,在原有基礎上增加。如本行業(yè)相關工作經(jīng)驗1年以上+300、3年以上+500;碩士本專業(yè)學歷+200;本科本專業(yè)學歷+100;其他特殊情況商議而定。(b)《崗位工資標準》按完成程度對應折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。

  銷售員未達到個人凈銷售任務的70%,只有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績效工資;崗位工資及績效工資發(fā)放

  標準見表一《銷售等級任務表》;

  3、績效工資:(a)銷售員按照1-4級別考核,銷售經(jīng)理、總監(jiān)按照5-6級別考核;(b)上季度回款率<60%,下季度績效工資減半發(fā)放,回款后全額發(fā)放。(4、提成:(a)銷售利潤=(銷售收入—銷售成本—運輸費用—其他費用(個人費用+30%公攤費用)_(1~26%);(公攤費用指行政部費用+人員工資費用,銷售部按照人員均攤)(b)個人凈銷售任務指:實際產(chǎn)品銷售額(扣除客戶commission) 4、銷售經(jīng)理在月底統(tǒng)計銷售人員的銷售任務完成情況,完成當月銷售任務考核的,發(fā)放績效工資;如整年度中某幾個月未完成,但年度完成整年銷售任務,公司在年底一次性補足績效工資。

  表一《銷售等級任務表》

  六、提成結算方式:

  1、20xx銷售目標,全年20xx萬。

  建議分配(銷售經(jīng)理可按照部門實際情況,制定全年分配比例,完成年銷售目標1000萬/組):

  2、提成計算產(chǎn)品:

  (1)、對專項產(chǎn)品負責的專人必須制定產(chǎn)品小冊子(按照標準格式)。如專項產(chǎn)品更新不及時、長期不開拓專項產(chǎn)品市場者,公司和銷售主管商議,可重新制定專項產(chǎn)品負責人。

  3、結算方式:隔月由財務部核算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款100%全部回收;貨物發(fā)貨后,銷售員催收貨款。超過發(fā)貨日

  期3個月后的回款,銀行利息部分在個人提成內(nèi)扣除。

  (1)、銀行利息=當年銀行利率_實際天數(shù)(發(fā)貨后三個月開始計算利息)

  (2)、列出回款期長的客戶清單:銷售提供名單,財務核對,如回款周期長的客戶今后報價基數(shù)需適當上調(diào)。 4、計算方式:

  銷售提成=(銷售價格-PO價格-銷售成本(含運輸費用、快遞費用、銷售個人費用、發(fā)貨后三個月后銀行利率)-公攤費用(30%)_提成比例(20~25%);

  (1)、公攤費用指配合銷售部門人員費用如采購、市場商務、行政財務等人員工資費用,銷售部按照人員均攤30%公攤部分 (2)、100%完成銷售目標,提成比例為25%;70%完成銷售目標,提成比例為20%。 5、發(fā)放方式:

  (1)、每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷售提成。

  (2)、個人離職一個月后的回款將計入公司,不發(fā)放個人提成。

  七、激勵制度:

  為了活躍銷售員的競爭氛圍,提高銷售積極營銷,創(chuàng)造沖鋒式的戰(zhàn)斗力,特設五種激勵方法:

  1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予300元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);

  2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予800元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);

  3、年度銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予20xx元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);

  4、銷售經(jīng)理如超額完成團隊任務(200萬/季度)的15%,獲優(yōu)秀經(jīng)理獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予20xx元獎勵(團隊回款率60%以上);

  5、銷售總監(jiān)如超額完成團隊任務(400萬/季度)的20%,獲優(yōu)秀管理精英獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予5000元獎勵(團隊回款率60%以上);

  注:以上銷售激勵獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放,(如未工作到年底,獎金不予發(fā)放)

  八、 實施時間:

  本制度自20xx年3月30日起開始實施。

  銷售部員工 于 年 月 日入職,熟知公司上述《銷售部管理制度》。確認簽字:

關于銷售方案 篇24

  一、前言

  在這個日益浮躁的社會,書籍受到人們的喜愛,在這個時代中,書業(yè)本該很紅火,但卻因網(wǎng)絡的飛速發(fā)展,閱讀方式的改變,實體書店存在已受到嚴重的挑戰(zhàn),實體書店的數(shù)量也在不斷減少,但因為實體書店的減少,我也從中看到了商機,但諸多的實體書店倒閉的經(jīng)歷告訴我們傳統(tǒng)書店已經(jīng)不行了,所以我打算開的是一個新式復合型書店。

  二、店鋪介紹

  我們的店鋪名是“半日浮生”,這個名字取自“偷的浮生半日閑”,在現(xiàn)代的社會,無論是上班的工作人員還是學生,每日都因各種各樣的事情而忙碌,所以我認為人們需要書店來平息自己的浮躁的內(nèi)心。

  書店的地點是在學校內(nèi),類型主要以集消費,享受,收藏愛好,學術交流為一體的新式復合型書店。

  三、SWOT分析

  (一)優(yōu)勢

  1、價格便宜。首先因為學校支持同學創(chuàng)業(yè),免去水電的費用,這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進貨多,在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。

  2、沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學校的政策。

  3、產(chǎn)品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品。

  4、銷售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書,做到集實體,網(wǎng)絡為一體的書店。

  (二)劣勢

  1、管理經(jīng)驗少。管理者都是學生,從未管理過店面,所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗。

  2、缺乏人氣。因為學校只有圖書館和校外有一個書報亭,所以同學們對我的書店不是很熟,所以我的書店缺乏足夠的人氣。

  3、地理位置差。學校將給我們的地段比較“偏僻”,它不是同學們每天的“必經(jīng)之路”,就李嘉誠的“地段論”來說,這不是一個很好的地理選擇。

  (三)機會

  1、舊書市場對學校的師生來說相對空白,經(jīng)過培養(yǎng)和規(guī)范的市場必成為讀書市場的競爭領域。

  2、許多學生的休閑觀念發(fā)生改變,他們不在沉迷于網(wǎng)絡,戀愛,不在滿足于吃穿,他們更講究精神層次的滿足和個人能力的提升,這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書場所中。

  3、在學校附近沒有一個正式的書店。學校的圖書館它只是一個提供閱讀和查閱資料的地方,不是一個以營利為目的地產(chǎn)業(yè),而校外的報亭更是沒有書籍,所以無法和我們書店競爭。

  4、學校有將近兩萬的師生,他們大多數(shù)有著中國人共有的“書店情結”,所以說顧客群體可以保證。

  (四)威脅

  1、網(wǎng)絡書店的沖擊。現(xiàn)在是一個網(wǎng)絡時代,電子商務無處不在,網(wǎng)絡售書業(yè)務的迅速擴張是傳統(tǒng)實體書店銷售下滑的致命因素。網(wǎng)絡書店以圖書種類眾多,快捷的購買方式,更加便宜的價格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實體書店的生存空間。

  2、閱讀方式改變。近年來隨著數(shù)字化的發(fā)展,讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀,再到移動閱讀,這些改變無疑不是在給實體書店的生存增加了難度。

  四、發(fā)展戰(zhàn)略

  前期

  前期因為書店剛剛開始,管理者沒有經(jīng)驗,書店沒有人氣,顧客對書店不了解。所以我們打算用1到1、5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經(jīng)驗。而我們主要以書籍的價格優(yōu)勢,種類齊全,店面的裝潢設計和一系列的宣傳活動來吸引顧客。

  中期

  因為前期書店已經(jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營,所以我們在中期會繼續(xù)保持前期的優(yōu)勢,并且把書店的風格向文化交流享受的方向發(fā)展。我們將會舉行一些文化交流會,學術沙龍,學術報告,聽名人講座等活動來發(fā)展我們的書店,同時我們會在書店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時文化享受產(chǎn)品,這也將是我們書店主要運行的方案。

  后期

  在后期,我們將會繼續(xù)以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風格,同時創(chuàng)立一個讀者愛好協(xié)會(注:如果時機成熟,我們在中期時候就會成立),以保持協(xié)會內(nèi)部成員愛好的同時,讓協(xié)會內(nèi)成員帶動吸引更多的同學進入我們協(xié)會。協(xié)會將以書籍的類別分為不同的組,同學們可以在一起交流享受讀書的樂趣。

  五、貨源渠道

  我們書店的貨物可以分為三種。

  1、書籍

  書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚州的新書批發(fā)市場和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購買;而舊書我們可以從揚州的花鳥市場和二手批發(fā)市場上購買,也可以和揚州二手書籍賣家直接聯(lián)系。

  2、報紙·雜志

  關于報紙·雜志我們可以直接和報社合作,報社的報紙·雜志一般是賣不完的'可以調(diào)換,所以我們不需要擔心。

  3、文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品

  對于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個渠道來進貨。第一:從阿里巴巴上直接批發(fā)進貨,但這樣物品的質(zhì)量無法保證。第二:我們可以從揚州本地的小商品批發(fā)市場和美食城批發(fā)物品,但這樣的價格比在阿里巴巴上會貴上一些。

  六、銷售策劃

  (一)自身改變

  1、定位顧客群體

  我們的書店主要面對的顧客是老師,學生。所以我們的書店內(nèi)將以教材資料,教育書籍,工具書,考試參考書,小說,報紙,雜志等書籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品,以價格,服務,獨特的裝潢設計和濃厚的學術氛圍為主要發(fā)展方向的一個新式運行方式。

  2、大力拓展圖書業(yè)務

  我們書店將加入網(wǎng)絡書店的步伐,讓同學,老師可以在網(wǎng)絡上就看到我書店內(nèi)的書籍,方便同學們的購買,同時也增加就顧客的群體。

  我們書店還將努力地和學校合作,爭取拿下?lián)P州各個學校的教科資料這筆生意。

  (二)店面特色

  1、古典氛圍

  我們的書店裝潢將以白色為主,在四面墻上會掛上一些中國的山水畫,并且會在店里放一些中國古典輕音樂(注:《高山流水》,《漁樵問答》),同時在店中會放上一些小景盆栽和適當?shù)臅r候點上一些檀香。總的說我們書店將會以古典氛圍為主。

  2、增加留言板

  在店中將免費提供便利貼和將留下一塊墻角,同學們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上,上面的話可以是對我們書店說,也可以使自己勵志,還可以使對自己的意中人說,而且在墻上如果你留下自己的號碼和別人的號碼,那么將有可能被我抽中,幫你發(fā)送短信(注:每天十名)。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。

  (三)產(chǎn)品特色

  1、價格便宜

  現(xiàn)在很多同學本想買書籍的,但看到那昂貴的價格就怯步了,而且學校附近都是新書,沒有二手書籍,所以我們書店出售二手書籍的價格是他們所不能比的。

  2、出售文化創(chuàng)意產(chǎn)品

  在書店中除了出售書籍外,我們還將出售文化延展產(chǎn)品,用來增加我們的顧客群體,報紙店面的收入的同時,引導讀者享受文化閱讀,并且文化創(chuàng)意產(chǎn)品以著精致的外表還可以做為朋友之間的禮物,這個更加的吸引了同學們對文化閱讀的興趣。而且這個在學校附近是沒有出售的。

  (四)引導文化交流,享受

  1、文化沙龍

  在書店有了一些人氣后,我們將會不定期的舉行一些文化沙龍,文化交流會等來吸引讀者的閱讀享受興趣。在這個時候我們可以退出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品。

  2、讀者愛好協(xié)會

  在后期,我們將會把書店中的長期顧客和喜愛讀書的人集合起來一起創(chuàng)辦一個“讀者愛好協(xié)會”,這樣我們可以長期的保持讀者的興趣愛好和保持書店的生意外還可以利用協(xié)會的印象力去渲染更多的人,使他們都變的熱愛閱讀,享受閱讀。這樣也可以長期的保持書店的運行。

  (五)經(jīng)營手段

  辦理會員卡銷售

  辦理會員卡的優(yōu)惠:

  ①可以享受一定額度的折扣

  ②短時間為顧客搜集急需而買不到的書籍

  ③送貨上門(僅限校內(nèi),而且要滿一定數(shù)額)

  ④第一時間想各科推薦新的書籍,資料

  七、競爭對手分析

  書店的競爭對手是:校圖書館和校外書報亭。校圖書館它只是一個閱讀,查找資料的地方,它不是盈利的商店,而且圖書館的書籍更新速度很慢和圖書館內(nèi)小說缺少;校外報亭內(nèi)基本沒有書籍,只有少數(shù)幾種報紙,而且每種報紙的數(shù)量也不是很多。

  所以說學校內(nèi)外的圖書市場幾乎是空白,沒有競爭,更有力于發(fā)展。

  八、投資與收益

  1、成本預算

  書店成本分為三部分:

  ①一次性固定投入,包括店面裝修,書架制造,營業(yè)設備購買②圖書的采購資金(商品的成本)

  ③日常經(jīng)營費用

  固定投入大約在2500元,圖書采購資金大約剛開始需要5000元加上以后每月需要500元左右,日常經(jīng)營費用大約50元一天。

  2、投資金額

  我們一共五為伙伴,我們初步打算投資一萬五千元。

  3、收益分析

  我們認為剛開始在學校開書店生意會比較紅火,但漸漸冷淡,在冷淡的時候我們推出文化交流,享受時,生意又將回升,最終固定在一個定值,并上線波動。

  4、利潤分配

  每個月的純利潤額:

  30%作為下月的圖書的采購資金;20%作為周轉(zhuǎn)資金;10%作為日常費用;40%作為人員工資基金。

  人員工資基金分配

  九、風險規(guī)劃

  如果書店不慎經(jīng)營失敗,書店的固定投入中裝潢的資金是無法回收的,而書架和營業(yè)設備可以在網(wǎng)上出售,而點內(nèi)書籍可以在二手書籍市場上出售,而且虧損的金額五人分擔。

  十、宣傳工作

  1、傳單宣傳

  在書店開業(yè)前三天印發(fā)500張傳單,在校園內(nèi)發(fā)放,并向同學們宣傳。

  2、開業(yè)促銷

  在書店剛開業(yè)第一周以再書店購書8折優(yōu)惠的信息吸引同學。

  3、“獵頭”廣告

  在大一到大三的每個學院設定2名“獵頭”深入各個院系,進行采購圖書信息并進行購買圖書優(yōu)惠活動。

  4、促銷

  在各類考試前夕,重大節(jié)日或活動推出的時候進行購書打折方式促銷。

  5、溝通同學

  主要以協(xié)會,沙龍的形式和同學們深入交流,并適當?shù)呐e行一些文化活動,促銷活動,加強書店的形象。

  十一、人員管理

  人力上分為三個部門。

  采購部的任務是:每日去報社拿取今日的報紙,雜志,每月去圖書市場進購一批圖書和一段時間去進購一批文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

  銷售部的任務是:銷售店中的書籍,產(chǎn)品,也負責書店的文化活動,促銷活動和宣傳活動。

  財務部的任務是:管理書店的賬目財務,對外和商家的合作(采購部協(xié)助)以及協(xié)助采購部購買商品。

  十二、項目總結

  許多高校的校園中都有書店的存在,我個人認為書店除了可以給經(jīng)營者帶來經(jīng)濟收益外,還可以給校園帶來文化氣息,增加校園的文化氛圍,增加同學們對書籍的熱愛程度,引導同學們享受閱讀,可以說在學校開書店絕對是一個雙贏的局面。

關于銷售方案 篇25

  一,市場前景分析

  我國是一個人口大國,也是自行車,電動車,摩托車,擁有量最多的國家。特別是近年來,電動車,摩托車像雨后春筍般在全國各地的大街小巷,鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)中涌現(xiàn),發(fā)展勢頭異常迅猛。據(jù)初步調(diào)查,從去年下半年起,僅濟南市區(qū)的電動車,自行車,摩托車銷售店,到目前為止已有300多家,每個縣級城市平均約有60—100家左右。已形成了一個很具規(guī)模的新形行業(yè)。

  因此保守估算:全國現(xiàn)在的電動車,摩托車數(shù)量,按平均5人1輛,少說也有3億輛。

  但是,由于種種原因,車輛被偷盜的現(xiàn)象時有發(fā)生,人們用盡了種種辦法,都無法控制。普通的車鎖,根本就阻止不了盜賊們?nèi)找尕澙返?欲望。有的就是鎖上2—3把鎖都照樣被偷。

  如果有一種產(chǎn)品能夠有效的扼制車輛被偷盜,并且能夠在短期內(nèi)讓人們知道它,了解它,那么,其市場前景將不可限量。

  二,產(chǎn)品賣點

  根據(jù)市場調(diào)查,目前,市面上銷售的摩托車鎖,防撬鎖,密碼鎖,摩托車報警等等,都存在很多的缺陷和單一性,比如,只要是鎖,盜賊都能撬開,就是撬不開,他也能將其抬上汽車偷走。而摩托車報警器雖能震懾盜賊,但它必須接上車載電瓶,方能使用,且電瓶損壞極快。價格也都在150左右。同時,還行配一把摩托車大鎖才能放心。即不劃算,又很麻煩。目前,又出現(xiàn)了一種萬能遙控器,使現(xiàn)在的小偷,能夠輕而易舉地讓您愛車的報警裝置啞口無言。

  眾所周知,電動車,雖有電瓶,但有車族都知道,電瓶電用完后,必須拆充電,因此,就是安了警報器,有時也枉然。

  電動車,摩托車,防盜報警鎖的問市,無疑是車輛擁有者的福音。它集防盜鎖和報警器于一身,它自帶電源,不需安裝,既能鎖車又能報警,有效的解決了以往車鎖和報警之間的矛盾和單一性,從而,大大的降低了車輛被盜的可能性

  三,市場推廣步驟,在產(chǎn)品到貨后的2個月時間內(nèi),用以下步驟迅速將產(chǎn)品推向市場:

  1,用10天時間在電動車店,摩托車店及大一點的修理店,五金店,進行全面鋪市,能夠收現(xiàn)就收,不能收現(xiàn)就鋪底1—2把,并在所有店鋪內(nèi)帖上產(chǎn)品宣傳廣告。

  2,鋪市完成后,須組織10名促銷售人員在各大商場門口,促銷宣傳產(chǎn)品,做現(xiàn)場淙和銷售,用30天時間讓消費者了解知道產(chǎn)品。

  3,在報刊上刊登,介紹和銷售產(chǎn)品的廣告,迅速炒熱市場。

  4,招聘一批下崗人員,讓他們在當?shù)厣鐓^(qū)和親戚朋友中宣傳,推廣,銷售防盜報警鎖。

關于銷售方案 篇26

  一、渠道銷售主管2名

  職位標簽:渠道銷售、銷售經(jīng)理、銷售主管

  崗位要求:

  二、園林工程銷售主管2名

  職位標簽:園林工程、銷售經(jīng)理、銷售主管

  崗位要求:

  三、銷售內(nèi)勤1名

  職位標簽:銷售內(nèi)勤、銷售助理、文員

  崗位要求:

  1、大專以上學歷; 身體健康,品行端正; 工作細心,熟悉電腦操作。

  有快速消費品銷售內(nèi)勤2年以上實際工作經(jīng)驗; 要求:女性,年齡26周歲—35周歲,已婚已育者優(yōu)先。

  此崗位工作地點:郫縣安靖鎮(zhèn)喜安街。

  不能堅持者勿投! 大專以上學歷; 身體健康,品行端正; 有花卉產(chǎn)品或園林工程銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 要求:性別不限,年齡26周歲—40周歲。

  大專以上學歷; 身體健康,品行端正。

  能接受省內(nèi)出差; 有花卉產(chǎn)品或快速消費品渠道銷售經(jīng)驗5年以上,擅長渠道客戶的開發(fā)維護; 要求:男性,年齡26周歲-40周歲。

  會駕駛者優(yōu)先。

  四、門市部打單員兼收銀 1名

  職位標簽:打單員、收銀員

  崗位要求:

  1、 中專以上學歷; 身體健康,品行端正; 工作細心,熟悉電腦操作。

  有門店專職打單2年以上實際工作經(jīng)驗; 要求:女性,年齡26周歲—35周歲,已婚已育者優(yōu)先。

  此崗位工作地點:金林灣花卉市場(沙西線路口,林灣公交站旁)。

  不能堅持

  者勿投!

  公司地址:郫縣安靖鎮(zhèn)喜安村4組(安靖鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府附近)

  聯(lián)系電話:建議最好留張雪靚電話

  聯(lián)系人:建議最好張雪靚

  公司介紹:建議可參照原來的介紹。

  公司行業(yè):農(nóng)林漁+快速消費品

關于銷售方案 篇27

  月餅銷售策劃方案 中秋佳節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,又稱“團圓節(jié)”,是我國的主要節(jié)日之一。月餅作為中秋節(jié)的一種飲食文化已經(jīng)深入人心。以月之圓兆人之團圓,以餅之圓兆人之常生,用月餅寄托思念故鄉(xiāng),思念親人之情。改革開放后人口的大量流動,營造了思鄉(xiāng)的情結,加之中國禮儀之邦的傳統(tǒng),中秋節(jié)已經(jīng)成為百姓傳遞親情、友情、恩情,各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈親朋好友的禮物,也成了聯(lián)絡感情的橋梁。

  一、活動目的:巧借中秋東風,結合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族風俗,以直銷為主,推動全員銷售,達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收。

  二、活動組織機構:

  組 長:王 祥

  副組長:張 利 梁瑞成

  成 員:營銷人員及各部門經(jīng)理

  三、活動時間:

  20xx年8月15日——20xx年09月22日

  四、銷售渠道及促銷活動:

  (1)銷售渠道為各大企事業(yè)機關單位,酒店協(xié)議客戶;

  朝陽【wlsh0908】整理

  (2)在大堂開設月餅品嘗促銷展臺,促銷員穿嫦娥式服裝,各一線服務臺及所有客房擺放中秋月餅銷售宣傳彩頁

  (3)通過市場營銷部和餐飲部到市內(nèi)各大單位上門推銷,拜訪客戶,爭取大的訂單;

  (4)按部門分配進行銷售;

  (5)實行酒店全員銷售,采取提成銷售制度,以刺激員工的銷售積極性;

  (6)舉行月餅品嘗展銷會暨答謝老客戶冷餐酒會;

  (7)在酒店網(wǎng)站及網(wǎng)絡訂房設月餅銷售點;

  (8)有潛力的商店、超市代理銷售。

  五、各相關部門負責工作

  1、餐飲部:

  (1)協(xié)助工程部對大堂月餅展臺進行布置;

  (2)負責“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”會場——臺型的設計、擺放、服務工作;

  (3)答謝酒會的準備、服務;

  (4)協(xié)助營銷部維持“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”活動秩序。

  2、房務部:

  朝陽【wlsh0908】整理

  (1)做好大堂服務人員中秋節(jié)促銷活動的對客宣傳;

  (2)將中秋宣傳彩頁擺放到客房房間;

  (3)設計中秋入住客房贈送月餅的銷售方案,并做好月餅銷售的統(tǒng)計。

  3、工程部:

  (1)負責 “答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷冷餐酒會”會場,活動期間音響、燈光、投影儀的調(diào)試;

  (2)協(xié)助營銷部粘貼樓體大型廣告圖片;

  (3)負責大堂月餅展臺的`制作;

  (4)負責酒店廣場月餅銷售點的搭建。

  4、財務部:

  (1)組織印刷中秋節(jié)宣傳彩頁;

  (2)提供“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”有獎競猜活動獎品;

  (3)協(xié)助營銷部組織有獎競猜活動禮品的發(fā)放;

  (4)協(xié)調(diào)廚房展示月餅品種;

  (5)提供團購月餅提貨券。

  5、總辦、人事部:

  (1)負責大堂展臺的管理;

  (2)對“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員做好引領服務;

  (3)負責廣場月餅銷售點的布置及組織銷售。

  6、營銷部:

  (1)負責月餅活動的廣告宣傳頁、樓體廣告、團購提取券的設計、制作;

  (2)統(tǒng)計“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員名單的、發(fā)放請柬、群發(fā)短信。

  (3)組織“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”的節(jié)目及維持活動秩序;

  (4)協(xié)助各相關部門進行月餅展臺、活動場地的布置;

  (5)負責活動期間重要客戶的引領、接待、迎送。

  六、相關工作時間要求:

  1、8月18號前聯(lián)系月餅盒生產(chǎn)廠家并設計盒樣,28號前月餅盒到位。 (采購部、總辦)

  2、大堂月餅展臺的布置于8月25日前完成。 (工程部)

  3、月餅貨品的領取、銷售統(tǒng)計負責人于8月25日8:30前到位。 (財務)

  4、戶外廣告、宣傳彩頁于8月15日前完成 。 (營銷部)

  5、“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”會場——多功能廳的布置于指定9月5日10:30前全部到位(餐飲部、工程部、營銷部)

  6、活動邀請人員名單、請柬發(fā)放、群發(fā)短信告知指定日期(9月2日)12:00前完成。(營銷部)

  7、網(wǎng)絡月餅銷售點的組織銷售于8月25日前到位開始銷售 。

  (總辦、人事部)

  七、其他

  1、檔次定價:A款288元/盒

  (皇廷盛宴:魚翅、鮑魚月餅 12塊3

  斤)

  B款188元/盒(鐵盒七星伴月 8塊2

  斤)

  C款98元/盒(合家團圓 6塊1.5斤)

  D款58元/盒(金色開來 4塊1斤)

  2、團購的優(yōu)惠價的確定范圍?

關于銷售方案 篇28

  一、心態(tài)不好:具體表現(xiàn)為

  1、沒有激情,打電話中沒有肢體動作,講話不夠大聲;

  2、不相信自己的產(chǎn)品;

  3、沒有信心,不相信自己能做好電話銷售,隨時準備陣亡;

  4、煩躁情緒,每天重復很枯燥;

  5、身體狀態(tài)不好,生病了;

  6、不夠投入;

  7、不喜歡電話銷售,怕被拒絕;

  8、打電話時內(nèi)心沒有找到專家感覺,感覺不到自己當時是專家。

  二、語音語調(diào)

  1、語速太慢或太快,一般情況下專家的語速是緩慢,但應盡量配合顧客的語速;

  2、聲音太小;

  3、沒有加入專家語氣詞:恩,哦,唔,啊;

  4、不夠沉穩(wěn),堅定,有力,聲音太輕飄;

  5、沒有遵循前半句快,后半句慢的原則。

  三、話術流程

  1、不遵循話術流程,私自省略,調(diào)換,打亂話術標準流程;

  2、當顧客提一些問題打擾流程時,不知道回答完問題然后就繞到流程繼續(xù)往下走;

  3、在排查環(huán)節(jié)的時候,要把三步的問題盡量問完,不要只問一步就下結論。要盡量多找到顧客的問題,才能讓顧客重視起自己的問題; 4、一定要先痛苦后推薦產(chǎn)品,順序不能顛倒;

  5、核心流程要在溝通過程心中很清楚。

  四、異議處理

  1、常見反對意見處理不夠熟練或沒有說服力;

  2、新碰到的'反對意見處理反映不過來;

  3、話術中的異議處理沒有完全理解過來,說出來走樣或變形不完整;

  4、不了解異議處理的技巧

  1)反問

  2)先理解后反應

  3)轉(zhuǎn)化

  4)不用回答

  5)有些反對意見只是顧客隨口習慣性問問,正面肯定回答,最好一句話搞定。

  五、熟練程度

  1、話術不夠熟練,連讀都讀不通順,做夢想出單;

  2、反應太慢,顧客掛完電話才想起來話術上有相關說辭。

  3、邊看話術邊讀給顧客聽,不能說服顧客。

  六、電話量太少

  1、在一個或某幾個電話上浪費太多的時間;

  2、心情不好,不想打電話;

  3、開場白有問題,浪費了很多數(shù)據(jù)。

  七、醫(yī)藥電話銷售話術七、溝通細節(jié)管理不好

  1、當顧客在講話時,沒有回應,也不懂得適當重復一下對方的回答;

  2、不良口頭禪,自己沒感覺;

  3、語氣輕浮,開了不適合的玩笑,問了不該問的問題;

  4、不注意和顧客互動,只顧自己講,沒有每兩句話停頓下來和顧客互動。

  5、不注意傾聽,老打斷顧客的話,或者只顧自己把話術讀完,沒有聽懂顧客在說什么;

  6、停頓時間太長或太短,轉(zhuǎn)換話題時候不夠自然和迅速;

  7、跟顧客亂答話,畫蛇添足,聊無關緊要的話題;

  8、回答顧客異議或問題時,沒有遵循先理解再回答的原則,直接跟顧客對抗,導致顧客反感;

  9、沒有同理心,不會換位思考,當顧客表示各種情緒時沒有適當?shù)乇硎就楹屠斫?

  10、亂承諾,亂保證,太絕對導致顧客懷疑與不相信;

  11、當你問顧客問題時,顧客有時會敷衍你,這是回訪員一定要深入挖掘,或者直接把他的話重復一遍,只有這樣才能幫助找到問題;

  12、當顧客故意不配合隱瞞真實情況和抵抗意識較強時候,可以用旁敲側(cè)擊的方法來找到顧客的問題;

  13、一定要做總結;

  14、為什么老被退單或核單被取消。

  八、醫(yī)藥電話銷售話術注意事項:

  1)說話太強勢,推銷味道太濃,沒有從顧客角度考慮問題,沒有給顧客機會說話;

  2)確認定單時,沒有追問顧客還有什么不清楚的嗎,讓顧客把自己的顧慮說出來;

  3)下定單時沒有告訴顧客不要離開當?shù)? 4)下定單時候沒有重復說明產(chǎn)品名稱;

  5)下定單時沒有跟顧客說明公司名稱;

  6)下定單時沒有任何穩(wěn)單的動作。

關于銷售方案 篇29

  在房屋裝修完畢之后,接著就是要購買家具搬新居了。衣柜作為必需品,在購買時需要消費者多花些心思。好萊客衣柜作為衣柜中的知名品牌,許多消費者并不了解,那好萊客衣柜怎么樣呢?這是許多消費者都會問到的問題,下面就請新浪裝修搶工長為大家介紹好萊客衣柜怎么樣。

  好萊客衣柜怎么樣——公司簡介

  廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司一直致力于整體衣柜領域發(fā)展,其在行業(yè)中率先提出“整體衣柜”概念,它也是引領中國整體衣柜發(fā)展的領軍品牌之一。它的產(chǎn)品具有獨特的藝術魅力與高雅品位,全力為消費者打造一個舒適滿意家居空間。好萊客衣柜具有完善的環(huán)保保障、品質(zhì)保障與服務保障,好萊客衣柜在發(fā)展的過程中也不斷地獲得榮譽。

  好萊客以板材作為整體衣柜的主要資料,它為了滿足更高的環(huán)保請求,還原裝進口了英格蘭白橡、英格蘭黃橡及菊雅、格林童話等優(yōu)良板材,用這些材質(zhì)做成的衣柜時尚高雅,而且環(huán)保健康。一個好的衣柜最主要是看它用的是什么材質(zhì),而正是這些材質(zhì)的運用使好萊客衣柜的完美品質(zhì)有了必要的保證。

  好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品質(zhì)量

  好萊客衣柜具有4項標準:首先它的板材防潮、防腐、耐磨、耐高溫,還獲得過綠色環(huán)保標志,甲醛釋放量很小;其次它的百葉不吸水、不變形、不開裂;再次它的邊框采用的是航天用鋁鈦合金,不易變形。好萊客衣柜的風格也多種多樣,有現(xiàn)代簡約、北歐風情以及簡雅系列。總之好萊客衣柜是一個值得信賴的品牌。

  好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品特點

  好萊客作為頂尖的整體衣柜定制品牌,其擁有屬于自己的獨特理念,其的特點以五個大方面來概括。

  世界大師之作:一個衣柜如果擁有好的材料以及好的手藝,這都只是評斷一個衣柜是不是好衣柜的最低標準,而其的設計理念跟設計想法才是一個衣柜定制的最核心理念。好萊客衣柜設計師總顧問

  是國家劇院總設計師,世界藝術大師保羅安德魯,這才是世界的理念。設計師是由吳作光帶領團隊創(chuàng)立的。這些奠定了好萊客跟國際接軌的藝術眼光。

  世界環(huán)保之作:MDI零甲醛技術,擁有國家保護級專利, 做到立刻使用。采用專業(yè)級食品包膜技術,創(chuàng)新原先木紋原理,環(huán)保型木材達到50℃~100℃不分解變形。防水性能優(yōu)于中密度纖維板和普通刨花板。甲醛零釋放。其燃燒性能達到國家GB 8624 B1級要求。天然多孔結構有效阻隔噪音傳播。可鏤刨、彎曲、雕刻等加工成各種異型邊。

  世界智造之作:采用德國加拿大頂級智能管理系統(tǒng),提升銷售生產(chǎn)分配質(zhì)量。采用全自動進口精密設備,分毫必爭,領先制造。

  好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品設計

  好萊客衣柜采取的方式是定制設計,專業(yè)為臥室、客廳、餐廳、書房、等整體空間量身定制。不論是單身貴族還是浪漫二人或者是三口之家,都能找到心儀的定制衣柜。多年來,好萊客獲得了諸多榮譽,例如中國衣柜十大品牌,高新科技技術企業(yè)等等。并被評為最具價值的整體家具品牌。并且成功牽手米蘭世博會。

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    為了提高餐廳營業(yè)額,加大會員促銷的力度,經(jīng)各部門開會研究決定,餐廳VIP會員卡推廣銷售方案如下:一、新VIP會員卡招募日期:20xx年12月28日(店慶日)起二、新VIP會員卡:1、會員卡售價:會員卡198元/張;A.老會員換新卡:●針對于即將到期...

  • 銷售方案十二篇

    一、培訓目標1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領、對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于...

  • 有關銷售方案(通用22篇)

    一、活動主題:二,活動時間:三:活動內(nèi)容(一) 驚喜一:幸運100%,金錢一把抓:活動細則:1:凡在活動期間進店的女性顧客均可免費抓金一次中獎率100%2:各美容院(店)及商場專柜需在前臺設抽獎箱一個,獎箱內(nèi)放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘...

  • 關于銷售方案(精選25篇)

    為了提高餐廳營業(yè)額,加大會員促銷的力度,經(jīng)各部門開會研究決定,餐廳VIP會員卡推廣銷售方案如下:一、新VIP會員卡招募日期:20xx年12月28日(店慶日)起二、新VIP會員卡:1、會員卡售價:會員卡198元/張;A.老會員換新卡:●針對于即將到期...

  • 有關銷售方案范文集錦(精選20篇)

    一、前言啤酒做為軟飲料,在飲料市場占有著很大的份額,近日我國啤酒業(yè)行家表示,為繁榮我國啤酒市場,滿足消費者需要,我國啤酒工業(yè)應以產(chǎn)品的多樣化,適應不同消費層次,不同消費人群、不同消費口感對各種啤酒的需求。...

  • 有關銷售方案范文(精選18篇)

    圍繞度總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。一、市場的開發(fā):創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。...

  • 精選銷售方案范文匯總(精選19篇)

    所有的提成計算模型會從三個方面考慮:銷售額、毛利、凈利。銷售額單純依靠銷售額計算提成,會出現(xiàn)這樣的問題:銷售人員采用各種方法來提高銷售額,價格控制的特別低,這將導致公司的利潤非常低。所以,不建議采用以銷售額計算提成。...

  • 有關銷售方案(通用19篇)

    在房屋裝修完畢之后,接著就是要購買家具搬新居了。衣柜作為必需品,在購買時需要消費者多花些心思。好萊客衣柜作為衣柜中的知名品牌,許多消費者并不了解,那好萊客衣柜怎么樣呢?這是許多消費者都會問到的問題,下面就請新浪裝修搶工長為...

  • 活動方案
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