輔導機構老師績效考核方案（精選31篇）

輔導機構老師績效考核方案 篇1

　　第一章總則

　　第一條為了全面實施義務教育校園教師績效工資分配制度，切實加強教師隊伍建設，充分發揮教師工作的主動性和創造性，健全義務教育校園教師激勵長效機制，規范管理，提高教育教學質量，特制定本試行辦法。

　　第二條績效考核的范圍及對象是按國家規定執行事業單位崗位績效弄資制度的義務教育校園正式教師。

　　第二章指導思想和基本原則

　　第三條實施義務教育校園教師績效考核工作，要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，全面貫徹黨的教育方針，以服務和促進義務教育的科學發展為目標，以提高教師隊伍素質為核心，以促進教師績效為導向，著力構建貼合教育教學和教師成長規律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度，促進廣大教師為全面實施素質教育、辦好人民滿意的教育貢獻力量。

　　第四條績效考核的基本原則：尊重規律，以人為本的原則。尊重教育教學規律，尊重教師的主體地位，充分體現教師教書育人工作的專業性、實踐性、長期性特點。以德為先，注重實績的原則。完善績效考核的資料，把師德放在首位，注重教師履行崗位職責的實際表現。激勵先進，促進發展的原則。鼓勵教師全身心投入教書育人工作，引導教師不斷提高自身素質和教育教學潛力。客觀公正，簡便易行的原則。堅持實事求是、民主公開，科學合理、程序規范，講求實效、力戒繁瑣。

　　第三章績效考核的主要資料

　　第五條教師績效考核的資料主要是教師履行《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規規定的教師法定職責，以及完成校園規定的崗位職責和工作任務的實績，主要包括德、能、勤、績等方面。

　　(1)對教師“德”的考核資料包括思想政治素養、師德表現等方面。重點考核教師履行《中小學教師職業道德規范》，遵守《四川省教師職業行為“八不準”》和校園規章制度的狀況。

　　(2）對教師“能”的考核資料包括教育潛力、教學潛力、教育科研潛力、教師專業發展等方面。教育潛力主要考核教師組織管理學生、學生思想工作和結合所教學科資料在課堂教學中實施德育的潛力；教學潛力主要考核教師鉆研課程標準和教材、設計和組織課堂教學、應用現代教育技術等方面的潛力；教育科研潛力主要考核教師開展教育教學研究與改革、撰寫教育科研論文、總結提煉教育教學經驗等方面的潛力；教師專業發展主要考核教師拓展專業知識、提高專業素養等方面的潛力。

　　(3)對教師“勤”的考核資料包括教育教學工作量、教學常規、出勤和校園兼職等方面的狀況。教育教學工作量主要考核教師任課和擔任班主任工作的狀況；教學常規主要考核教師“教學六認真”狀況；出勤主要考核教師遵守校園作息制度的狀況；校園兼職主要考核教師擔任中層以上干部以及校園其它工作履行職責的狀況。

　　(4）對教師“績”的考核資料包括教育效果、教學效果、教研業績和專業發展等方面的資料。教育效果主要考核教師所教班級的班風學風，學生學習和行為習慣等方面的狀況；教學效果主要考核教師完成教學任務，所教學生的學科素質、創新潛力發展，學科班級合格率、鞏固率，以及幫忙學困生等方面的狀況；教研業績主要考核教師教育教學研究與改革、教學競賽、論文撰寫等方面的狀況；專業發展主要考核教師專業水平提高、學歷提升等繼續教育方面的狀況。

　　第六條班主任是義務教育校園教育教學工作中的重要崗位。班主任的工作任務應作為教師工作量的重要組成部分。要強化對班主任工作的考核，重點考核班主任對學生的教育引導和關愛、班級管理、組織班群眾和團隊活動、關注每個學生全面發展、學生安全教育、家校聯系等方面的狀況。

　　第七條對義務教育校園校長的績效考核資料包括德、能、勤、績、廉等五個方面。“德”主要考核校長的思想政治素質、人格素養、職業道德等方面的狀況。“能”主要考核校長的辦學理念和教育思想，以及科學決策、依法治校、民主管理、溝通協調和引領教師專業發展等方面的潛力。“勤”主要考核校長的工作作風和履行職責等方面的狀況。“績”主要考核校長全面貫徹黨的教育方針、實施素質教育、提高教育教學質量、改善辦學條件、引領校園師生發展等方面的實績。“廉”主要考核校長校務公開、經費使用、人事管理等方面廉潔自律的狀況。

　　第八條教師績效考核的具體實施細則由各義務教育校園根據相關法律法規、規章制度和本試行辦法，結合校園實際自行制定。義務教育校園校長績效考核的具體實施細則由校園主管部門根據有關規定和本試行辦法，結合區域實際自行制定。制定績效考核實施細則要統籌思考德、能、勤、績等幾個方面的權重，突出考核的重點。第四章績效考核的方法與程序

　　第九條教師績效考核實行平時考核與定期考核相結合，定性考核與定量考核相結合，教師自評與學科組評議、年級組評議、考核組評議相結合。

　　第十條教師平時考核由義務教育校園職能科室依據校園績效考核實施細則對被考核人進行考核。定期考核分為學年度或自然年度考核，由校園績效考核小組依據校園績效考核實施細則對被考核人進行考核。

　　第十一條考核結果為優秀、合格、基本合格和不合格四個等次。教師師德考核不合格者，其績效考核直接確定為不合格等次。

　　第十二條教師定期考核的基本程序：

　　(1)教師填寫《績效考核評價表》，進行個人總結和述職；

　　(2）組織民主測評或民主評議；

　　(3)校園績效考核小組對教師進行考核，并根據考核狀況，參考民主測評和平時考核的結果提出考核等次推薦意見；

　　(4)校園績效考核委員會群眾研究確定教師考核等次；

　　(5)在校內公示考核結果（公示期一般為5個工作日），受理對考核結果有異議教師的復核;

　　(6）校園將考核工作總結和考核結果報校園主管部門備案。

　　第十三條績效考核爭議的處理。教師對考核結果有異議，首先需要書面向覺校績效考核委員會提出復核申請，校園績效考核委員會受理后進行復核和考核結果的再次確認；如果教師對校園績效考核委員會復核和再次確認的考核結果仍有異議，能夠向校園主管部門提出再次復核的書面申請，校園主管部門受理后進行復核和考核結果的最后確認。

　　第十四條義務教育校園校長的績效考核由校園主管部門組織實施。第五章績效考核的組織管理

　　第十五條義務教育校園設立績效考核委員會和考核小組。績效考核委員會由黨支部、校園行政、工會、教師等方面的代表組成，績效考核委員會主任由校長擔任。考核小組組長和成員由績效考核委員會確定。

　　第十六條績效考核委員會的職責是依據有關規定制定本校教師績效考核實施細則，領導和組織本校績效考核工作，確定教師績效考核等次，對有異議的考核結果進行復核和確認。考核小組在績效考核委員會的領導下，具體負責實施對教職工的考核工作，并根據考核狀況提出績效考核的等次推薦意見。

　　第十七條義務教育校園教師績效考核實施細則，要廣泛征求教師的意見和推薦，并經教職工代表大會審議通過后報校園主管部門備案。

　　第十八條績效考核委員會和績效考核小組，務必按照教師績效考核實施細則，實事求是、認真負責地進行考核。對績效考核過程中拘私舞弊、打擊報復、弄虛作假的，務必嚴肅處理。

　　第十九條建立學年度或自然年度績效考核審核備案制度。學年度或自然年度績效考核結束后，校園務必將績效考核工作總結、《績效考核統計表》等材料報主管部門備案。

　　第二十條教育行政部門負責轄區內義務教育校園教師績效考核工作的綜合管理和監督指導。

　　第二十一條義務教育校園要建立健全教師績效考核檔案，并落實專人負責檔案管理。

　　第六章績效考核結果的運用

　　第二十二條績效考核結果作為績效工資分配的主要依據。

　　第二十三條校園在制定獎勵性績效工資分配辦法時，應根據績效考核結果，合理確定獎勵性績效工資分配等次，堅持多勞多得、優績優酬，堅持向骨干教師和考核為優秀的教師傾斜，合理拉開分配差距。對學年度或自然年度績效考核為不合格等次的，不發放相應的獎勵性績效工資。

　　第二十四條績效考核結果也要作為教師資格認定、崗位聘任、職務晉升、培養培訓、表彰獎勵等工作的重要依據。

　　第七章附則

　　第二十五條教師專業技術年度考核能夠與教師績效考核合并進行。

　　第二十六條義務教育校園其它正式工作人員的績效考核參照本試行辦法執行。

　　第二十七條本試行辦法由四川省教育廳負責解釋。

　　第二十八條本試行辦法自發布之日起施行。

輔導機構老師績效考核方案 篇2

　　一、考核委員會及考核小組

　　組長：張仕財（校長）

　　成員：文忠德（副校長）、胥德勝（教導主任）、李祥（大隊輔導員）、王欣（團支部書記）、高大琴（教研組長）、段姣嬌（教研組長）、張鈺（少先隊輔導員）婁忠山（教師代表）。

　　二、績效考核項目：

　　1、考核共計100分：其中師德師風10分，考勤15分，工作量15分，教育教學過程30分，教育教學業績30分。

　　2、特殊加分10分（此項作為校園領導對為校園作出特殊貢獻，服從校園安排并認真完成任務的老師，根據具體狀況給予適當的獎勵性加分）

　　三、制定方案原則：

　　1、既要按勞分配，又要防止一切向錢看，大力提倡無私奉獻、團結協作和主人翁精神。

　　2、打破平均主義，按工作職責，崗位目標完成狀況，在考核的基礎上，確定教師的績效工資待遇。

　　3、多勞多得，優勞優酬，獎勤罰懶，重實際，重貢獻，看工作質量，看效益優先。

　　4、既要充分保護老教師的利益，又要讓優秀的中青年教師脫穎而出。

　　四、考核細則：

　　（一）、師德考核（10分）

　　1、熱愛教育事業，為人師表。如因師德有問題導致學生家長到校園或上級有關部門上訪，造成嚴重后果或不良影響的，經調查核實每次扣除師德考核1分。

　　2、全面貫徹教育方針，面向全體學生、關心學困生，不體罰或變相體罰學生。不侮辱女學生。如發現并造成惡劣影響或造成必須經濟損失的，一經查實，一次扣除2分。

　　3、熱愛學生，關心群眾，顧全大局，服從分配，努力完成本職工作，用心完成校園交給的臨時任務。如無正當理由不服從分配的或不理解校園安排，工作職責心不強造成較大影響的，一次扣除2分。

　　4、教師務必認真參加政治學習，不遲到早退，有事辦好請假手續。認真做好每學期工作筆記，不做與政治學習無關的事。違反一次扣1分。

　　5、不得在全鎮統一舉行的各類競賽活動和統考中弄虛作假。違規者扣除師德考核1分。

　　6、工作推諉，不服從分配（校園各室、教研組等安排的工作務必服從，有不同意見能夠保留），違者一次扣1分。

　　7、工作失職，造成不良影響，危害校園聲譽，違者一次扣1分。

　　8、搞不正當之風，搬弄是非，影響團結，造成不良影響每次扣2

　　分。

　　9、教師穿著儀表、舉止不禮貌者（如：男教師穿拖鞋、背心，女教師穿低胸衣服、過份分散學生注意力的奇裝異服進入教室，隨地吐痰，講粗野話等）發現一次扣0.5分。

　　10、嚴禁在上班期間打牌或打麻將等，違者每次扣2分。

　　（二）教師出勤（15分）

　　1、一學期工作期間，無病事假者記15分；教師出勤按照《三江口鎮中心小學教師出勤管理制度》執行。病假累計超過30天或事假累計超過15天此項不記分；無故曠工1天以上此項不記分。

　　2、曠課每節扣4分，遲到、中空、早退每次扣1分。

　　3、曠會議每次扣3分。

　　4、病假務必有醫院的證明，若重大疾病需住院治療（以出院單為憑）。

　　5、法定產假、婚假、喪假等不扣分。

　　6、學歷進修的教師，不算公假，也不算事假，經校園同意后，以文件通知的天數為準自行調課參加，未經校園同意私自調課者，按曠課處理。

　　7、教師外出培訓，參加教研活動等，務必先把課程對調好。

　　（三）工作量（15分。）

　　1、除語、數、英語、科學學科外的其他學科系數為1，英語、科學、數學和一、二年級的語文系數為1.1，三、四、五年級的語文的系數為

　　1.2，六年級語文系數為1.3。

　　2、教師的周工作量=周所任課時量×該科系數

　　3、此項滿分為15分、高出15分的只記15分、高出部份在特殊加分項體現。

　　（四）教育教學過程（30分）

　　1、教學資料上交——計劃、總結、校園要求的資料（4分）

　　3、教師備課（5分）

　　4、作業布置與批改（10分）

　　5、聽課與評課（6分）

　　6、考試及試卷分析（2分）

　　7、教研活動（3分）

　　（五）教學效果（30分）

　　1、按鎮統考試名次，從高到低依次按每低一個名次相差1分。

　　2、教師帶語數多科頭的按最高分名次記分。

　　3、后勤人員、非檢測科目及教師的成績得分以全校教學一線教師教學成績的平均分。

　　4、①因教師自己的疏忽大意而導致的安全事故，安全考核分扣2分。②遇到安全事故不及時制止，放任事故發生，一次扣2分。

　　五、考核結果的使用

　　1、考核結果作為評優選先、年度考核的依據。

　　2、作為年終績效考核的依據。

　　3、有下列情形之一者，一票否決，扣績效考核分數（總分÷月份）：

　　（1）造成教育事故，影響惡劣的；

　　（2）因職責事故，造成重大損失的；

　　（3）工作不負職責；

　　（4）有違法犯罪行為，受到黨紀、政紀處分的；

　　（5）不能認真履行職責，師生評價很低的；不服從校園管理，經常無理取鬧，影響校園工作正常開展的；

　　（6）不講社會公德，言行不檢點，嚴重損害教師形象和校園聲譽的；

　　六、如本方案所規定與上級文件相抵觸，以上級文件為準。并交全體教師會議討論，全體教師簽字認可為準。

輔導機構老師績效考核方案 篇3

　　一、考核目的

　　通過考核，對行政部工作人員在一定時期內擔當的職務工作中所表現出來的能力、工作努力程度及工作業績進行分析，全面評價員工的工作表現，一方面為薪酬調整、職務變更、人員培訓等人事決策提供依據，另一方面促使各個崗位的工作業績達到預期

　　目標，提高企業的工作效率，以保證企業經營目標得到實現。

　　二、考核實施細則

　　(一)考核頻率

　　行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種，季度考核由行政部經理負責落實并實施，人力資源部給予指導與配合，年度綜合考核由人力資源部統一組織實施。

　　(二)使用范圍

　　企業行政部工作人員，行政部經理除外。

　　(三)考核內容

　　1、工作態度

　　即積極主動地對待工作，遇到責任范圍內的問題應及時報告，并提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面：

　　(1)出勤率

　　(2)工作主動性

　　(3)工作積極性

　　(4)合作性

　　(5)工作責任感

　　2、工作任務

　　(1)工作計劃完成率。

　　(2)業務協作，主要考核其配合他人完成工作的態度及結果，如服務響應時間、服務質量等。

　　(3)公文處理的及時率。

　　(4)文稿起草的及時率。

　　(5)公文處理的差錯率。

　　(6)企業內部信息通報的完成率、及時率和準確率。

　　(7)文件管理的規范性。

　　(8)按時參加企業及部門的相關會議，不得無故遲到、缺席。

　　(9)積極主動地接收領導交辦的工作并按時保質保量地完成。

　　3、工作能力

　　(1)專業技能

　　(2)組織協調能力

　　(3)溝通能力

　　三、績效考核反饋與申訴

　　(一)考核結果反饋

　　考核者應向被考核者反饋考核結果。如果被考核者不同意考核結果，應先行溝通，也可按下列規定進行逐級申訴。

　　(二)績效考核申訴

　　1、被考核者如對考核結果存有異議，應首先通過溝通方式解決。解決不了時，被考核者有權向直接上級主管申訴；如果被考核者對直接上級主管的處理結果仍有異議，可以向人力資源部提出申訴。

　　2、人力資源部接到被考核者的申訴后，通過調查和協調，在XX日內告知申訴處理結果。

　　3、員工如對處理結果仍不滿意，可向總經理申訴。

　　四、考核結果存檔

　　行政部門的績效考核結果，于考核下月XX日前由人力資源部匯總存檔，年度述職考核結果由人力資源部在次年1月XX日前匯總歸檔。

　　我國企業在員工績效考核方面的缺失

　　1、操作層面的業務流程缺乏

　　企業的.文字性業務流程要么沒有，即使個別企業建立了流程，也多是基于理念層面的，真正能用于指導員工日常工作的業務流程極為少見。我們認為，基于操作層面的業務流程體現的是一個企業真正的核心競爭力(Prahalad&Hamel，20xx)，是一個企業真正區別于其他企業的地方，也是一個企業管理水平的體現，它也將成為員工融入這個企業最重要的指南。同時，操作層面的業務流程也是一個公司發展過程中經驗的總結，是知識積累的過程。操作層面的業務流程一般來講，是獨特的，很難會有兩個企業是完全相同的，而理念層面的流程，如顧客導向、以人為本等，中外企業則幾乎沒有什么太大的差別。經過多年總結并不斷完善的操作層面的業務流程，一般是高效率的，是符合企業的經營實際的，因而也是最經濟的，只要員工按業務流程的要求操作，其行為則必然是符合公司的要求的，是高效率的。因而，對員工行為的考核，應當是基于操作層面的和業務流程的。

　　2、操作層面的標準缺乏

　　操作性的業務流程不僅應當指明員工進行日常業務操作的方法，同時也應當明確說明每一個步驟的要求是什么，必須達到什么樣的標準。

　　這就為員工行為的自我矯正、自動進行結果的對比提供了依據。

　　企業缺乏標準，使得員工往往工作很努力，卻難以達到主管的要求，根本原因在于員工根本就不清楚主管的標準是什么。這是導致員工的工作經常是多次返工卻仍達不到要求的重要原因，因此，極易挫傷員工的工作積極性。

　　為增強部門工作效率，保證部門目標的順利達成，調動部門員工的工作積極性，激發員工工作熱情，提升工作業績，特制定本績效考核辦法。

輔導機構老師績效考核方案 篇4

　　體系設計應該可以保證考核的公平、有效，老板也會對我刮目相看了吧，畢竟是專業人力資源管理科班出身，出手不凡吧？！”看著縝密、復雜的指標/權重體系、計算公式、操作細則等等文件，張經理不禁暗自得意。“到一季度末考核結果出來后，就可以向老板匯報工作成績了，也算是我新官上任三把火吧，這第一把火一定要燒得好才行……”

　　回到現實中，看著這堆考核統計數據，張經理陷入了苦苦的思索：“問題到底出在哪里呢？”

　　這樣的例子在管理實務中屢見不鮮，那么張經理的困惑到底是什么原因造成的呢？

　　太和診斷

　　多年的咨詢實踐中，太和顧問聽到了越來越多的抱怨，即在績效考核的實踐中，很多管理者陷入了這樣一種困境：“考核體系看起來很美，實施結果卻很糟糕！”主要表現在打分評價時考評人打分不真實，要么考評結果與員工實際表現有較大差異，要么所有員工的績效考評結果趨中現象嚴重，沒有拉開差距，導致考評的激勵作用大打折扣。這個問題在不可量化指標的量表等級打分法中尤其嚴重，常常出現大多數員工得分均為滿分的現象。

　　這樣的考核結果產生了很壞的導向和影響：首先，員工認為績效考核不過是個形式，個人績效高低與實得獎金沒有關系，干好干壞獎金一個樣，既打擊了高績效員工的積極性，也助長了低績效員工不求進步的惡習；第二，人人得滿分，意味著人人工作很優秀，而實際上員工的績效水平離管理者的期望和行業的標桿還有很大差距，這樣混淆了員工自我評價的標準，失去了績效提升和改進的目標和動力。

　　基于多年咨詢實踐經驗，太和顧問認為產生這種現象的原因主要在于兩大方面：

　　（一）客觀原因

　　主要是績效管理體系完備性的缺失，包括對打分偏差現象的前饋控制和反饋控制的力度、手段不足，以及績效考核系統本身對打分偏差結果的糾偏能力不足。主要表現為——

　　考評人不能真正領悟績效考核指標/標準的含義；

　　考評人不能準確把握打分等級與績效水平之間的對應關系；

　　考評人打分出現偏差對其個人沒有任何的影響；

　　考評人不知道自己是否出現了打分的偏差；

　　考核系統對出現的打分偏差沒有任何的糾偏功能。

　　（二）主觀原因

　　除了客觀原因外，也有很多主觀原因導致了問題的產生，甚至是許多企業出現問題的最主要的原因，包括對待考核態度不嚴肅、各種認知誤區以及老好人傾向等。主要表現為——

　　管理者對待考核的工作態度不嚴肅。或者由于考評人不理解績效考核的真正目的和用途，對待績效考核持輕視態度，或者由于部門經理不愿花費時間和精力在人力資源管理上，在得不到真實績效結果的前提下打分過于草率、隨意。

　　管理者對績效考核存在許多理念和認識上的誤區。如從眾效應、趨中效應、近因效應、老好人傾向等等。

　　太和解決之道

　　分析可知，導致張經理苦惱的根本原因在于：

　　第一，方案設計時沒有從指標設計和分數統計方法等角度考慮對方案執行的約束和糾偏

　　第二，方案執行時沒有針對方案設計思想和流程進行宣導和培訓，導致對方案的錯誤理解和執行。

　　太和顧問認為，可以從以下三個方面著手解決此問題——

　　（一）加強績效考核觀念轉變和對考核體系的理解

　　制度設計，理念先行！先有正確的理解，才有有效的執行！通過培訓加強員工觀念的轉變、態度的端正、理解的正確和執行的有效。培訓包括績效管理理念、方案設計思想和內容、方案實施、考核及反饋技巧等方面的內容。

　　（二）加強考核制度對考評人行為的約束

　　在考評人的考核指標設計中，增加對其考核行為評價的指標項。如在對部門經理的“工作責任心”指標定義中增加“對考評工作的正確理解和執行”條款，并給予適當加大的權重；

　　在績效分析與反饋環節加強對部門經理打分情況的反饋，指出其在打分過程中的偏差和錯誤并給予指導，幫助改進打分的有效性；

　　量表打分法與關鍵事件法結合。純粹的量表打分法主觀性太強，在打分尺度的把握上會因人而異。將關鍵事件法結合到打分法中，對于每一個等級的打分必須列舉出相應數量的關鍵事例來佐證，這樣就會減少不同打分者的打分差異，同時使得考評人在平時就會關注、記錄下屬的工作績效。

　　（三）對打分數據的糾偏處理

　　實際考核操作中，獎金基數對應的業績水平有兩種設計方法——100業績完成率（側重于負強化），或某個百分比水平，如80（正負強化并重）。

　　獎金基數對應分值設定為滿分時，意味著員工績效必須達到完美狀況才能得到基本獎金。部門經理如果按照真實績效水平打分，顯然績效評價標準和激勵機制有失客觀和科學；若部門經理因不愿得罪人而給出與獎金基數對應的評價分值（滿分），則意味著大多數員工的績效達到了優秀水平，而這在現實中是不可能的，失去了績效管理的導向作用。

　　獎金基數對應分值設定為某個分值（如80分）時，員工得到80分意味著績效水平一般，得到獎金基數額度的激勵，如果績效提升得到高于80分，就會得到超額的獎勵。方案本身設計思路是好的，但是執行中如果考評人打分時送人情，均打100分，則既沒有達到激勵的目的，又增加了激勵的成本，得不償失。

　　可見，問題的關鍵是：“獎金基數對應的績效標準應怎樣設定？”針對這個問題，太和顧問提出了“浮動定額標準”的概念：即以人均績效考核得分為達標標準，對應于獎金基數；低于此標準受到扣罰，實得獎金低于獎金基數；高于此標準，實得獎金高于獎金基數。

　　計算公式——

　　預期效果——

　　由于不知道多少分對應于獎金基數，部門經理打分時減少了心理顧慮，不會再考慮自己的評價得分是否會導致下屬獎金被扣，打分會相對客觀；

　　鼓勵少數真正優秀的員工，體現了激勵的20/80原則；

　　鼓勵做的更好的企業文化，因為一個人即使績效絕對水平再高，如果相對團隊其他成員績效低的話，一樣不會得到高評價和高獎勵；

　　獎金總額得到控制。

　　聽了太和顧問的分析和解決思路，張經理恍然大悟：“我明白了，績效考核方案要想取得預期的效果，應在方案的設計和執行兩方面都做好。高效率的貫徹執行體現出設計的先進性，同時，設計當中也要考慮到對執行的約束，二者相互交融、不可或缺。”

輔導機構老師績效考核方案 篇5

　　會所餐廳以提高員工素質為目的,促使餐廳營業額有進一步的提高特出了員工績效考核。

　　一.出勤情況(10分)

　　⒈出勤情況主要是根據員工的打卡考勤制度來確定，如員工有無故遲到或早退、缺崗現象，一經發現不僅公司內會對員工進行扣工資的處罰，餐廳內部還會實行扣休制的處罰(遲到或早退在10分鐘內，扣休1小時，遲到或早退在半小時內，扣休半天，遲到或早退半小時以上，扣休一天，缺崗開過失單一次，累計過失單三次自動離職)，以此處罰。

　　⒉出勤前要檢查好儀容儀表，保持儀容儀表的整齊：

　　服裝，上班時間內，一律穿戴酒店配發的制服和飾物。制服應整潔合體，扣好紐扣.指甲，保持清潔，不得超過指甲床0.5mm,不可涂指甲油。

　　飾品，不得佩帶手鐲，手鏈，可佩帶手表;不得佩帶耳墜，可佩帶小耳釘。

　　頭發，前不過眉，側不遮耳，后不蓋領，整齊，清潔，保持黑發，短發發長不得短與

　　2公分，長發需盤起。

　　出勤情況的考核主要根據以上兩點內容來評分

　　二.日常事宜(10分)

　　1.6：50更換制服，開窗通風，更換檸檬水，打開咖啡機

　　2、7：00-9：30等待客人用餐，同時擦拭杯架以及玻璃杯

　　3、9：30收餐，9：30-10：00輪流吃早餐

　　4、10：00-11：00打掃衛生(咖啡桌，西餐廳，包廂，外面桌椅)

　　擦拭桌面，畫以及地角線，及時擺臺(包廂)

　　清洗咖啡器具，整理咖啡桌

　　清掃地面衛生，用干凈無味的拖把拖地

　　擦拭外面的桌椅

　　5、11：00領班檢查衛生

　　6、11：00-11：30午餐準備工作

　　擦拭餐具，用熱水浸泡，再用口布擦拭

　　準備菜單，以及點菜單

　　領班安排每個人的崗位(西餐廳，包廂)，可視情況，靈活變動

　　7、11：30-14：00為午餐開餐時間，每位服務員必須進入最佳的工作狀態

　　主動問候每位用餐客人，多用問候語(中午好)

　　認真仔細地記錄客人點單情況，做到準確無誤

　　微笑主動地為每位客人提供到位的席間服務

　　8、13：30-14：00清點酒水，必須認真對待。確保所點數目準確無誤，并核對本班次所賣

　　出酒水與庫存數，對單。

　　9、14：00輪流吃午餐，送洗布草，登記送洗數目。

　　(特殊情況特殊處理)

　　10、領取布草，核對布草數，14：00準時到崗

　　11、14：30-16：00打掃衛生(咖啡桌，西餐廳，包廂，外面桌椅)

　　擦拭桌面，及時擺臺(包廂)

　　清洗咖啡器具，整理咖啡桌

　　清掃地面衛生，用干凈無味的拖把拖地

　　擦拭外面的桌椅，拖走廊地面

　　星期一：擦拭中、西餐廳玻璃，星期二：刷西餐廳荷蘭苑的地面;

　　星期三：刷大包廂以及風車、郁金香的地面，星期四：樓上酒吧的衛生

　　星期五：大掃除，星期天：大門西餐廳的衛生。

　　12、16：00-17：00晚餐準備工作

　　擦拭餐具，用熱水浸泡，再用口布擦拭

　　準備菜單，以及點菜單

　　領班安排每個人的崗位(西餐廳，包廂，酒吧)，可視情況，靈活變動

　　13、17：30領班檢查衛生

　　14、17：30-21：00為晚餐開餐時間，每位服務員必須進入最佳的工作狀態

　　主動問候每位用餐客人，多用問候語(晚上好)

　　認真仔細地記錄客人點單情況，做到準確無誤

　　微笑主動地為每位客人提供到位的席間服務

　　15、20：00輪流吃晚餐

　　16、20：30-21：00清點酒水，必須認真對待。確保所點數目準確無誤，并核對本班次賣

　　出酒水與庫存數，對單，打菜單。

　　17、待所有客人離開后，收市

　　打開咖啡機氣閥放氣，關咖啡機

　　清空餐廳，包廂的垃圾，拖地

　　關窗，關空調，關燈，以及衛生間的公用紙存好，倉庫的門鎖好

　　日常事宜主要是根據以上來考核

　　三.工作熱情(10分)

　　⒈工作主動性，規范服務員加強服務員服從意識，先服從后申述。

　　⒉禮貌用語及問候語，遇到客人應主動與客人打招呼(您好、早上好等)。⒊善于傾聽客人的講話，留心客人的要求，不得漫不經心，不能打斷對方的談話，要使用敬語。

　　⒋上班時，在客人面前不能竊竊私語。

　　⒌微笑，服務客人時要保持自然的微笑，不能大笑、嘲笑、冷笑、譏笑。

　　工作熱情度的考核主要根據以上五點內容來評分。

　　四.工作責任(10分)

　　⒈以客人利益和餐廳聲譽為重，維護公司形象。

　　⒉未經同意離開工作崗位而無合理解釋

　　⒊未完成的及時完成，不要期待下個班或明天，明天的明天還有明天。⒋一項工作結束后未做好收尾工作，及時清理空瓶.空杯.空碟者.

　　⒌不能虛報加班時間，一經發現不但要扣去多寫的加班時間，還要扣休2個小時，以次懲罰。

　　⒍酒水問題，當班的服務員要保管好每次當班時的酒水，交接班的時候發現酒水不對的，少酒水需要當班的服務員一起賠償。

　　⒎如果別的部門在餐廳借東西，當班服務員一定要對方寫借條，并確保在規定時間內歸還，如果沒有在規定時間內歸還的，需要當時所在服務員追回，如果追不回的應追究到服務員的責任，服務員需賠償。

　　⒏在餐廳有客人的情況下，服務員不能坐在餐廳、吧臺下或倚靠它物，必須站在吧臺內，一經發現扣休一小時，以此懲罰。

　　⒐不能在走廊唱歌，不能在餐廳吃零食，一經發現扣休一小時，以此懲罰。⒑不能在辦公室用電腦(除工作需要)，一經發現扣休一天，以此懲罰。⒒早晨7：009：30，中午11：1013：00，晚上17：3020：30，只有這個時間餐廳才可以開電視，并且服務員不能坐在西餐廳，，一經發現扣休一小時，以此處罰。

　　工作責任的考核主要根據以上八點內容來評分。

　　五.工作效率(15分)

　　⒈要學會分工合作，在最短的時間內完成所需完成的工作。

　　⒉做事情要認真的一次做好，不要反復的去做。

　　⒊知道自己該做些什么，主動的去完成工作，而不是等著工作來找你。⒋在工作過程中，要快速行走，不能拖拖拉拉，有氣無力的。

　　⒌發現問題就要解決問題。

　　工作效率的考核主要根據以上五點內容來評分。

　　六.節約成本(15分)

　　⒈不得隨便亂拿或偷吃餐廳食物及酒水，一經發現一經發現除照價賠償外，另扣除當月工資的10%。

　　⒉未經允許不得將任何餐廳財產帶出餐廳，一經發現開過失單一次，情節嚴重的向派出所報案，追究其刑事責任。

　　⒊服務員下班后要做好收尾工作(關燈、空調、窗戶、收音機、電視)，一經發現當班的全體服務員扣休一小時。

　　⒋如果出現上錯菜的情況，當班服務員應立刻跟客人解釋，看客人是否愿意為上錯的那份菜買單，否則損失應當班服務員賠償。

　　⒌服務員對餐具、酒杯等必須妥善保管，如有個人責任損壞，個人必須責任賠償。

　　節約成本的考核主要根據以上四點內容來評分。

　　七.協調工作(10分)

　　⒈工作相互協作，發揚團隊精神。

　　⒉領班負責安排好工作，服務員積極配合完成。

　　⒊在完成自己的區域工作的情況下，積極協助別的同事完成所需要完成的工作，盡快在最短的時間內完成。

　　⒋實行層與層之間的管理，服務員、領班、助理、經理，之間的協調工作。⒌在有的服務員在工作的過程中出現什么問題，知道的服務員要糾正她，并幫助她解決。

　　協調工作的考核主要根據以上五點內容來評分。

　　八.專業技能(10分)

　　⒈每個服務員必須熟悉掌握餐廳的服務流程(包括培訓的技能)，成為崗位的全能手。

　　⒉日常衛生每天至少要打掃兩次，早班一次，晚班一次。

　　⒊地板，壁畫，窗戶工作臺，杯子，杯架要保持無灰塵，干凈透亮。⒋房門，地腳線，空調每周至少要打掃三次。

　　⒌咖啡機用后要即時清洗，做到無渣滓，無水滓。

　　⒍每天的11：00以及4：30領班或助理會去檢查衛生情況，不合格者扣休一小時，以此懲罰。

　　⒎服務員應熟悉菜單上每個菜品的價格，認真核算好菜品的結算金額，如由于服務員的過失導致菜品少收，漏收，服務員必須按價賠償。

　　專業技能的考核主要根據以上六點內容來評分。

　　九.應變能力(10分)

　　應變能力主要是根據平常在管理層人員不在場的情況下，如果出現了什么突發性的問題服務員能不能自己獨立解決，解決的情況。然后來評分。

　　十.遭投訴情況

　　⒈不得與客人或領導頂嘴，遭到批評應冷靜對待，要遵循“(1)顧客永遠是對的;(2)如果認為顧客不對時，請參照第(1)條，”的原則。一經發現扣休半天以此懲罰。

　　⒉在有的問題上如果不是自己的錯的時候，也不應該當著客人的面提出，與客人發生爭執，應虛心接受，等客人冷靜下來以后在于客人作進一步的解釋。

　　十一.受表揚情況

　　⒈講誠信,拾金不昧者

　　⒉工作出色經常得到客人.同事表揚

　　⒊愛崗位、愛事業、甘于奉獻。

　　⒋尊重顧客，忠誠待客，以情服務，做到眼到、手到、心到。

　　根據員工平常表現情況由管理層人員評分考核,實行末位淘汰制:

　　1.三個月內有2次考核最差者實行調崗工作,不能完成調崗工作的勸退。

　　2.每月考核最差者扣除100元現金,但半年內累計2次考核不及格者實行調崗工作,不能完成調崗工作的勸退。

　　3.員工遭投訴一次,在月績效考核總分中扣去5分,以此懲罰。

　　4.員工受到表揚一次,在月績效考核總分中加5分,以此鼓勵。

　　5.每月評出一名微笑天使(員工意見50%+經理、助理意見50%),,并實行100元的現金獎勵,以此鼓勵。

　　6.每一個季度評出一名優秀員工(員工意見50%+經理、助理意見50%),并實行200元的現金獎勵,以此鼓勵。

　　如果在有領班的情況下，服務員出現以上違紀情況，領班沒有及時制止，一經發現，領班與違紀的服務員一起接受懲罰，如領班制止服務員不服從的，加倍懲罰。

輔導機構老師績效考核方案 篇6

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，全面貫徹黨的教育方針，以推進義務教育科學發展為目標，以提升教職工教書育人、管理育人、服務育人能力為核心，以提高教職工績效為導向，著力構建完善的教職工績效考核評價制度，促進廣大教職工為全面實施素質教育、辦人民滿意教育貢獻智慧和力量。

　　二、考核原則

　　1、尊重規律，以人為本。

　　2、以德為先，注重實績。

　　3、激勵先進，促進發展。

　　4、客觀公正，簡便易行。

　　5、多勞多得，優績優酬

　　三、實施對象

　　全校在編在崗的教職工，包括學校領導、教師及其他專業技術人員、一般管理人員和工勤人員。

　　四、考核內容

　　考核內容以教職工履行法定職責、崗位職責和完成工作任務為基本依據，重點考核工作實績。學校結合實際制定科學完善的考核方案和量化標準。

　　1、學校領導(含副校長、校長助理)績效考核的主要內容是：履行校長職責、學校自主發展、管理理念、水平和能力、工作績效等情況。

　　2、教師績效考核的主要內容是：履行(義務教育法)、(教師法)和(教育法)等法律法規規定的。教師法定職責，以及完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績，包括師德、教育教學、班主任工作等方面的實績。師德主要考核教師遵守(中小學教師職業道德規范)等法律法規及規定情況，特別是為人師表、愛崗敬業、關愛學生的情況；德育工作重點考核教師結合所教學科特點，在課堂教學中實施德育教育的情況。教育教學工作主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、教師專業發展的情況；教學工作重點考核教師教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果，以及組織課外實踐活動和參與教學管理的情況；教學效果重點考核教師完成國家規定的教學目標、學生達到基本教育質量要求的情況，教師關愛每個學生，特別是學習上有困難或品行上有偏差的學生；教育教學研究工作重點考核教師參與教學研究活動的情況；教師專業發展重點考核教師拓展專業知識、提高教育教學能力的情況；班主任是義務教育學校教育教學工作中的重要崗位，班主任工作是教師教學工作量的重要組成部分。對班主任工作的考核，重點考核班主任對學生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動、關注每個學生全面發展的情況。包括培養學生良好的學習、行為習慣，關注落實困難學生幫困措施，加強學生人生觀、價值觀的正確引導，注重學生心理健康，營造良好班風學風等方面。

　　3、其他教職工(包括管理人員、教輔人員和工勤人員，下同)績效考核的主要內容是：履行學校規定的崗位職責和完成工作任務的實績，包括服務教學、服務師生等方面的實績，主要考核德、能、勤、績、廉等方面，重點考核工作實績。

　　學校特別規定，教職工不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務，不得以非法方式表達訴求，不得干擾正常教育教學秩序、損害學生利益，將此作為教職工績效考核合格的必備的基本條件。

　　4、教師的周課時量計算辦法：全校教師平均周課時以下課時(含)按實際課時計算，超過部分按1.5系數相乘計課時。有關崗位折算課時數：團書記6，班主任6，報帳員10，出納6，教研組長2，網站管理員1，學籍管理員2，電腦管理員3，多媒體管理員3，資料員6，物理實驗員6，化學實驗員6 ,文印員6。純教輔人員和工勤人員按教師平均課時計算。

　　五、考核方法

　　1、學校領導績效考核由縣教育局組織的考核小組和學校教職工評分，總分為100分，主要考核學校領導(含校長、副校長和校長助理)的工作態度、管理水平、工作績效等方面。

　　2、教職工的.績效考核在縣教育局指導下，由學校具體組織實施。學校成立考核領導小組，根據學校制定的考核細則，考慮教師和其他教職工等崗位的不同特點，實行分類考核。采取定性考核與定量考核相結合，學科組評議、考核小組評議相結合，教師自評、教職工互評、學生評教相結合、形成性評價和階段性評價相結合等方法。

　　3、考核指標：工作量(課時量、班主任等工作量、考勤等)、工作表現(職業道德、班主任與德育工作、教學常規、專業發展等)、工作成效(教學效果、育人成效、教研成效等)。

　　①教師績效考核由學校組織的考核小組和學科組及學生評分，總分為100分。主要考核教師的職業操守，育人成效，專業水平，教學常規，教學效果，教研成效等方面。

　　②其他教職工的績效考核由學校考核小組和教師評分，總分為100分。主要考核他們的職業道德、工作能力、服務意識、工作效果等方面。

　　③班主任績效考核由學校考核小組評分，滿分100分。主要考核班主任的班級管理，關愛學生度，學生教育，學生轉化，學生評價，溝通家長，教學科研，日常管理，協調利用教育資源等方面。考核結果作為發放班主任津貼的依據。

　　④違反(中小學教師職業道德規范)、(望江縣教職工違規違紀處理暫行辦法)等教育法律法規、規定受到警告、記過、記大過、降級、撤職、開除處分的，分別扣除其當年績效考核得分的10%、20%、30%、40%、50%、100%。

　　4、績效考核在學期末進行。

　　六、考核程序

　　1、被考核人進行自評，同時形成個人工作總結；

　　2、學校組織民主評議；

　　3、學校領導小組進行考核；

　　4、學校考核領導小組集體研究確定教職工考核等次；

　　5、在校內公示考核結果(公示期為一個星期7天)；

　　6、由學校將考核工作總結和考核結果報教育主管部門備案。

　　七、考核等次確定

　　考核結果分為優秀、良好、合格和不合格四個等次。有下列行為之一者，可直接評定為不合格等次：

　　1、體罰或變相體罰學生，或違規搞有償家教或向學生亂收費或擅自兼課，造成不良影響的；

　　2、曠課(工)或請假超過國家規定天數的；

　　3、因玩忽職守造成校園重大責任事故的；

　　4、有其他嚴重損壞教育形象和聲譽行為的；

　　教職工對績效考核結果有不同意見，可通過正常渠道向學校或其主管部門申訴。

　　八、考核結果使用

　　(一)教職工績效考核結果作為績效工資分配的主要依據。

　　1、根據省(關于義務教育階段學校績效工資的實施意見)，績效工資獎勵性部分設班主任津貼、教育教學津貼、工作量津貼、教育教學成果獎。

　　2、教職工績效考核結果為合格及以上等次的，全額發放基礎性績效工資；考核結果為不合格等次的，發80%基礎性績效工資，不發獎勵性績效工資。

　　4、幾種情況績效工資的發放。

　　①因一般性疾病請假，扣減請假期間的獎勵性績效工資。患癌癥和精神病的教職工按同職級發放績效工資。因事請假其時間1學期達2個月(或累計達60天)及以上者，扣減本學期獎勵性績效工資；請假1學期(或累計達120天)及以上者扣減本學年每月一半的基礎性績效工資和當年獎勵性的績效工資；請假1年(或累計達240天)及以上者不能核發績效工資。

　　②學校內部待崗人員停發獎勵性績效工資，并自費參加崗位培訓。

　　③擅自離崗人員停發全部績效工資。

　　④經教育局同意借調在本縣教育崗位比照同職級發放基礎性績效工資和平均的獎勵性績效工資。

　　⑤因年齡原因退居二線的校級領導、督學能履行相應崗位職責的，發基礎性績效工資和同級平均的獎勵性績效工資。

　　⑥支教、掛職職人員比照同職級發放績效工資。

　　(二)作為教師資格認定、崗位聘用、職務晉升、評優評先、培養培訓和表彰獎勵等方面的重要依據。

　　績效工資獎勵性部分設班主任津貼、教育教學津貼、工作量津貼、教育教學成果獎等。

　　班主任津貼占10％，教育教學津貼占35％，工作量津貼35％，教育教學成果獎10％，其他津貼10%。

　　班主任津貼=班主任考核分÷班主任考核總分×該項津貼總量

　　教育教學津貼=教師考核分÷教師考核總分×該項津貼總量

　　工作量津貼=教師周工作量÷教師周總工作量×該項津貼總量

　　教育教學成果獎分中考獎和特殊獎。

　　其他津貼分早晚自習津貼、教研組長津貼和加班津貼。教研組長津貼按每學期200元乘以考核系數發給，加班比照相關規定計發。

　　專職教輔人員和工勤人員教育教學津貼、教育教學成果獎取教師平均值乘以考核系數。

　　十、考核工作的組織領導和實施

　　1、學校成立由主要負責人擔任組長的考核工作領導小組，由學校領導和教職工代表3-9人組成，考核小組成員可由學校行政會議提名或民主推選，經教職工大會或職代會通過的方式產生。

　　2、制定方案，認真實施。學校根據縣實施意見和有關要求，結合學校實際，制定本校教職工績效考核方案和考核細則，由學校領導班子集體研究后，經教職工代表大會通過(有半數以上的與會人員參加且得到到會2/3的多數人員同意)，報縣教育局批準后公布實施。

輔導機構老師績效考核方案 篇7

　　一、考核目標與原則

　　目標：通過績效考核，進一步明確工作任務和行為規范，提高職業素質和工作積極性，做到獎勤罰懶、優勝劣汰。

　　原則：堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合的原則。

　　二、考核對象與時限

　　從20xx年8月1日起，檢驗科所有員工實行績效考核制度，每月考核一次。新員工轉正后納入當月考核。

　　三、考核的主要內容

　　（一）工作紀律：嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度，熱愛本職工作，有責任心。

　　（二）醫療質量：嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行查對制度和診療操作規程，確保醫療質量和安全。

　　（三）服務質量：服務用語文明規范，服務態度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。認真踐行服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關系。

　　（四）臨床溝通：加強與臨床科室的溝通與協調，相互補臺，倡導良好、融洽、簡單的人際關系，做到求大同存小異，增強工作的凝聚力。

　　（五）全勤：鼓勵員工出全勤，提高工作效率。

　　（六）加分：包括各級行政部門、媒體或患者的表揚，和衛生專業技術資格。

　　四、考核方法

　　（一）績效考核基礎分為80分，專業資格20分。依據考核的主要內容，將考核分為四項，并分別給予分值，同時，對考評內容進行細化和量化，設定考核指標及標準，設立加分和扣分標準。考評總分為基礎分+專業資格分+加分。

　　（二）考評工作分為兩個步驟：

　　1、科室評價。科室建立員工日常工作行為記錄，指定專人（或科主任）對本科室人員的工作行為做好日常記錄。科室根據每個人日常的工作行為對照《檢驗科績效考核標準》進行打分評價，每月5日前，考核結果報送院辦公室。

　　2、醫院總評。由醫院績效考核工作小組組織實施，根據科室評價的結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據，對每個員工進行評價，做出績效考核結論。

　　五、考核結果應用及有關要求

　　（一）績效考核結果歸入員工個人檔案，將作為年終考核、評優等重要依據。

　　（二）績效考核結果與獎金掛鉤，將科室獎金除以科室總分，計算出每分薪值，再以員工績效考核分乘以每分薪值，計算出員工個人獎金。

　　每分薪值=獎金總額÷科室總分數

　　員工個人獎金=員工績效考核分x每分薪值

　　（三）將績效考核分數排序，選出最優者，給予一定額外獎勵。連續兩次績效考核分在70分以下或一年內有三次以上（含三次）績效考核分在70分以下者，將對員工進行面談。

輔導機構老師績效考核方案 篇8

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，全面貫徹落實黨的各項衛生政策，在經濟管理上，積極拓寬服務領域，通過開展新項目，引進新技術，發掘新的經濟增長點。在分配機制，要堅持“三個衡量”的原則，即以按勞分配，效率優先，兼顧公平作為衡量績效工資的基礎；以技術含量高低、風險程度大小、工作負荷強弱、管理責任輕重，作為衡量績效工資的導向；以工作效率、管理效能、服務質量、勞動紀律四個方面的各項指標進行全方位考核，作為衡量績效工資的依據。充分體現向臨床一線，向工作強度大、風險大的科室傾斜，建立以質量為核心，以績效規范管理的運行機制，切實推進我院的可持續發展。

　　二、組織機構

　　為確保績效考核工作規范有序開展，充分發揮績效考核在推動我院穩定發展中的重要作用，院部決定成立績效考核領導組。

　　三、工作職責

　　（一）、領導組職責：

　　全面負責我院績效考核工作的組織和管理，制定考核方案，建立考核制度，全面領導、部署并協調相關部門和人員，保障考核工作的順利實施。

　　（二）、績效考核辦公室職責：

　　具體貫徹落實領導組部署的工作，組織、指導績效考核工作。及時了解考核情況，掌握考核進展情況、主要經驗和存在的問題，為領導小組決策提出建議。參與考核工作，收集考核結果，量化匯總。定期進行工作總結。

　　（三）職能部門職責：

　　辦公室負責組織行政后勤科室和科主任考核的科室管理部分的考核，提供相關考核結果；醫務科負責全院醫療質量考核，提供考核結果；護理部負責全院護理質量考核，提供考核結果；院感辦負責院感管理部分的考核，提供考核結果；保衛科負責防火防盜及治安管理部分的考核，提供考核結果；黨辦負責精神文明的考核和各類滿意度調查，提供考核結果。考核辦負責匯總、統計、計分。

　　四、具體措施

　　績效考核由分管院長牽頭，由職能科室分工合作進行全方位的考評，考核辦全程參與考核工作。績效考核采取定期檢查與不定期抽查相結合的辦法，采用聯合檢查、單項檢查、業務考核等多種形式。相關科室至少每月全面考核一次，并于次月5日前將上月績效考核結果報考核辦匯總，考核辦將考核結果于10日前上報績效考核領導組，考核結果每季公示一次。各類滿意度調查為每季度開展一次。

　　五、具體方案

　　全院各科均實行定編定崗，根據科室性質，業務工作量，工作強度及風險大小進行分類，并采取不同系數核算，結合相關指標進行分類考核。（科室分類及系數見附表1）。各級各類人員按月發放固定工資作為考勤及交納各種保險的依據。同時，每人每月從檔案工資中預留200元作為績效考核的基礎與工作效率獎共同參與績效考核。實行逐月考核按季核算，全年平衡的辦法。

　　（一）臨床醫技科室績效考核辦法：本年度醫院對臨床醫技科室實行基礎績效工資和工作效率獎，并結合相關指標進行全方位考核。即以各科室工作量、經濟收入為基礎，按比例提取基礎績效工資和工作效率獎（提取比例見附表3），相對純收入增長10%以上部分，醫院與科室6:4分配。

　　（二）、今年在藥劑科試行按工作量考核的辦法，完成定額工作量后兌現基礎績效工資和基礎工作效率獎，超額部分按0.5元/處方提獎。

　　（三）、部分業務收入不達工作人員工資的科室或班組，今年仍實行定額到科，超額提獎的辦法，完成定額任務后，兌現基礎績效工資，超額部分醫院與科室7:3提取工作效率獎。

　　（四）、門診部考核辦法：

　　1、本年度對外科門診仍實行任務定額到科與業務工作量完成情況相結合的辦法進行考核。即完成定額任務和定額工作量后兌現基礎績效工資，超額完成任務的醫院與科室按8:2比例分成，超額完成業務工作量的按照按量計酬獎中第5條核算工作效率獎。

　　2、內科門診、兒科門診、中醫科門診、皮膚科門診試行按業務工作量完成情況確定基礎績效工資和工作效率獎的辦法進行考核。各門診完成額定工作量后，兌現基礎績效工資，超額部分按按量計酬中的第5條核算工作效率獎。

　　上述兩類門診，均按季度考核。業務工作量按統計范圍包括處方、檢驗、病理、放射、核磁、CT、B超、心電圖、腦電圖、內鏡檢查、紅外乳腺、妊高癥檢查、掛號、住院證等，處方完成量與病人掛號量不符時，不得提取工作效率獎。

　　（五）、行政后勤科室考核辦法：本年度行政后勤科室實行基礎績效工資與基礎工作效率獎結合相關考核指標進行考核的方法，繼續堅持行政后勤面向臨床，臨床考核行政后勤，能量化的采取量化考核的辦法。全院相對純收入增長10%以上時，基礎工作效率獎每人每月增加30元。

　　（六）、關于相關科室的業務收入分配：今年繼續執行手術費臨床科室與手術室按6:4計入各科收入；ICU的相對純收入全部劃歸各臨床科室；檢驗、放射（不含核磁收入）、CT、功能（心電、腦電、紅外乳腺、動態血壓檢測、B超、妊高征檢查、動脈硬化檢測）、高壓氧艙等科室的純收入，臨床科室與其按2:8分別計入各科收入，消耗部分按比值分攤。醫技科室的業務構成是指上述涉及到的劃歸臨床科室部分后的全部業務收入。

　　（七）、關于消耗比值：各臨床醫技科室的消耗比值確定后，允許科室浮動10%，超出部分在科室相對純收入中加倍扣除，（由于開展新項目造成消耗比值增加的不加倍扣除）。個別一次性支出較大全年受益的科室可實行分期攤銷的辦法，本年度對新購設備拆舊費，大型設備維修費（指設備老化需要維修的設備）不列入科室消耗，由人為原因造成的設備維修由科室負擔。全年核算消耗比值降低的按節約額的30%獎勵科室。行政后勤及無收入科室的消耗，下達全年指標后超出部分從科室獎金中扣除。

　　（八）、關于延時手術就餐，為了保證延時手術人員的正常工作，醫院對延時中午1小時，晚上2小時以上或手術超過5小時的工作人員安排食堂就餐，標準量7元/人次，具體由麻醉科主任審批，超標者個人負擔。

　　（九）、關于職務津貼：

　　根據不同的職務按月享受不同的津貼標準：院長、書記260元/月，副院長200元/月；年業務收入（相對純收入包括ICU、手術返還收入）超過50萬元的部分臨床科室主任150元/月，其余主任、護士長100元/月，副主任50元/月。

　　（十）、激勵機制：為進一步建立激勵機制，20xx年設立按量計酬獎和年度獎：

　　1、按量計酬獎：以單項工作為基礎，結合該項工作量的收入標準計發。

　　①入院收容：門診醫師收治門、急診病人入院，以開入院證統計 5元/人次。

　　②住院收治：病區醫生對新入院病人的首診治療。按首診病歷統計5元/份，同時對一級以上護理病例每人每天提取2元。

　　③住院手術：凡在手術室進行的各類手術，對從事手術的所有人員（臨床、麻醉、護理）共享比例5:3:2.

　　一類手術：20元 二類手術：30 元 三類、四類手術： 70元

　　④業余手術：今年繼續實行業余手術單項獎。凡是在本人業余時間為患者施行手術者，均按下列標準享受業余手術單項獎勵，即：手術者30、麻醉20、助手15、護士15。

　　⑤輔助檢查：凡開據處方、檢驗、放射、CT、B超、心電圖、腦電圖、內鏡檢查、紅外乳腺、動脈硬化檢測、妊高癥檢查等，按人次統計工作量。按0.2元/人次計發。

　　2、年度獎：相對純收入在20萬元以上（含20萬元）的科室或班組，年經濟收入比上年增長20%及以上時，獎勵科室人員每人300元；增長在30%及以上時，獎勵科室人員每人500元。相對純收入在20萬元以下的科室，年增長30%時，1-5萬元（含5萬元）科室每人獎勵100元，5－10萬元（含10萬元）的每人獎勵200元，10－20萬元的每人獎勵300元。全院年增長達到30%，行政后勤科室考核分平均在95分以上時每人獎勵200元。同時在醫院工作中取得突出成績的科室和個人另行獎勵。重癥監護室經濟增長達到上述標準時，相關人員的特別獎由監護室按比例分配。

　　六、績效考核分配原則

　　本年度各級各類人員實行按工作量、系數分配獎金的辦法，并堅持三個衡量的原則。

　　1、各科室主任，護士長單獨考核，科主任護士長超出所在科室平均獎部分由醫院承擔。

　　院領導：正職：科主任最高獎的95%+職務津貼

　　付職：科主任最高獎的90%+職務津貼

　　中層領導：手術科室：主任：（所在科室平均獎×1.4+職務津貼）×考核得分

　　非手術科室：主任：（所在科室平均獎×1.35+職務津貼）×考核得分

　　職能科室主任：（全院平均獎×1.3+職務津貼）×考核得分

　　醫技科室：主任：（所在科室平均獎×1.3+職務津貼）×考核得分

　　各科護士長：（所在科室平均獎×1.25+職務津貼）×考核得分

　　社區、五官、康復、中醫科室主任：（所在科室平均獎或所在核算組平均獎×1.2+職務津貼）×考核得分

　　2、臨床醫技科室中，擔任付主任職務和擔任一線工作的主任醫師、技師系數為1.15，付主任醫師、技師1.10，其余工作人員系數為1.0。部分臨床醫技科室中做輔助性工作不參加輪班的人員系數為0.5。由科主任根據科室性質和工作完成情況，在科室二次分配中體現。

　　七、有關規定

　　1、臨時性的不超過一個月的短期學習和社會服務，各科都有義務服從醫院的統一安排。

　　2、由于客觀原因造成的儀器損壞影響科室經濟收入，只保固定檔案工資，新增設備依據其成本效益分析情況調整工作效率獎提成比例。

　　3、各種原因的人員進出工作效率獎提成比例不變，全部帶入科室，由科室支配。

　　4、關于業余手術單項獎勵由手術室護士長和該例手術的麻醉師共同負責按規定項目填寫“業余手術單項獎勵審批單”，連同手術通知單、收費存根于每月末報辦公室，與住院部、總值班核實后，實現月清月結。護士與麻醉師填寫手術通知單時，一定要實事求是，不能任意擴大參加人員，超范圍申報時，取消該次所有參加人員的獎勵。

　　5、關于嚴格執行國家現行收費標準問題，科室的各項業務收費嚴格按山西省醫療服務收費標準收取，任何科室不得多收費，亂收費，不執行者一經查出，加倍從各科的業務收入中核減。凡醫保患者不下醫囑收費的情行，按我院醫保管理辦法的有關規定執行。

　　6、臨床科室經濟收入中藥品占總收入的比例，婦科小于25%，神外、普外、創傷骨科小于35%，兒科小于40%，內科小于45%，否則按藥品收入實際超出的金額從季度獎金中扣除（只限臨床醫生），但科室必須責任到人。季度獎金不足時，從醫生本人工資中扣除。

　　7、凡被我院聘用的臨床、醫技、護理人員能獨立工作，有相關資格證，占科室編制的均享受科室工作效率獎和按量計酬獎。新招聘調入人員一年內，不參與科室獎金分配。

輔導機構老師績效考核方案 篇9

　　為全面實施義務訓練學校績效工資支配制度，切實加強老師隊伍建設，充分調動寬闊老師工作的主動性和締造性，健全義務訓練學校激勵長效機制，規范管理，提高訓練教學質量，特制定本方案 。

　　一、指導思想

　　以義務訓練學校教職工績效工資實施為契機，建立科學規范的中學校收入支配機制，充分發揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵寬闊教職工愛崗敬業，扎實工作，開拓進取，主動主動地完成各項工作任務目標，努力推動前進全市訓練事業持續健康快速進展。

　　二、考核范圍：

　　全體教職工。

　　三、考核領導小組和考核時間：

　　每一學年或每學期以訓練局規定時間進行考核。本考核為一學年計分，若以月考核作相應折算。

　　考核領導小組：

　　組 長：楊在初

　　副 組 長：孫金和、楊永華、王席陶。

　　成 員： 楊子鑌、許衛、程大俊、班級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

　　四、考核支配原則

　　1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為支配的主要依據。無論什么緣由，只要沒有崗位績效考核結果，就不能參預績效工資支配發放。

　　2、堅持“公正、公正、公開”的原則。績效工資考核支配的全過程公開，切實做到公正、公正。

　　3、堅持定量和定性考核相結合的原則。 五、績效考核內容及量化計分方法

　　考核共計100分，其中師德10分，出勤10分、工作量30分、訓練教學過程20分、訓練教學業績30分。

　　（一）師德（10分）。政治方向明確，訓練思想端正，職業道德高尚。

　　1、理論學習（2分）

　　①主動認真參預集體（教研組學習、學校政治業務學習、校外學習）學習，主動自學自悟，記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席，并認真做好筆記者得滿分。

　　②無故缺席一次扣0.2分。

　　③早退、遲到一次扣0.1分。

　　④筆記不全者視狀況扣0.2分。

　　2、職業道德（8分）依法執教，愛崗敬業，寵愛同學，嚴謹治學，團結協作，敬重家長，廉潔從教，為人師表，達到者得滿分。有如下狀況者扣分或加分：

　　①言行違犯規范，打架、污辱他人人格等現象，每次扣1分。

　　②有亂收費、亂訂資料狀況，每人次扣1分。 ③因工作不當，引發家長告狀，產生較大負面影響，每人次扣2分。

　　④學期內受黨政紀處分和治安懲處者扣5分。 ⑤老師穿著儀表、舉止不文明者發覺一次扣0.1分。諸如：穿奇裝異服，穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室，染指甲，在教室內吸煙，坐課桌，隨地吐痰，扔雜物，說話粗野等不文明行為。

　　⑥有礙完成訓練教學任務，不聽從合理的工作支配，以非法方式表達訴求、干擾正常訓練教學秩序，損害同學利益，師德得分為0。

　　⑦把同學趕出課堂，每人次扣0.1分。體罰或變相體罰（如毆打、漫罵同學等），每人次扣0.3分。留懲處性作業，每人次扣0.1分。

　　⑧老師為人師表，行為在社會上引起較大主動影響，加0.2分。

　　⑨不分份內份外，主動主動關懷學校各項工作，完成其他臨時性任務，維護學校聲譽，為集體做出貢獻的老師，酌情加節0.2分以上。

　　⑩同學測評合格率在90%以上者得1分，不合格一票扣0.01分。

　　（二）、出勤（10分）。忠于職守，工作主動主動，一絲不茍，完成任務好。遵守工作紀律，聽從工作支配，顧全大局，有責任心，快樂接受臨時性工作，主動參預義務活動。

　　1、工作紀律（5分）

　　①一學年病事假在八天內不扣分。在八天以外，病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分，出勤的10分扣完為止，不計負分。不假離校以曠工計。

　　②本人結婚婚期7天內不扣分，產假90天內不扣分，本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分（學歷函授學習、外出培訓等）。

　　③本學期未擔當任何訓練教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的；b、脫產學習的；c、解除聘用合同的；d、停發工資的；e、借調在訓練系統之外的。

　　2、工作態度（5分）

　　①違反工作紀律，如課內時間閑談、玩電腦玩耍等，發覺一次扣0.1分。

　　②強調個人緣由，不完成學校工作，工作被動，推推動動，應付差事，每次扣1分。

　　③上班時擅自離崗，每次扣0.2分。

　　④擅自調課每次扣0.1分，上課遲到，每次扣0.1分，上課時間無故接聽手機扣0.1分，中途脫堂，每次扣0.1分。

　　⑤全勤：按學期考核，若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤，加3分。

　　（三）訓練教學工作量（30分）

　　1、老師課時數

　　（1）與教學內容有關的

　　①課時折算方法

　　a、學科教學科時數

　　單班語文、數學、英語=1.2，單班物理、化學=1.15，九班級單班政治、歷史、四五班級英語=1.1，單班政治、歷史、生物、地理=1.05，單班體育、音樂、美術、微機、學校思品、科學及地方課程=1.0，跨班級的學科只一次性另加1.0課時。

　　b、教學自習課時

　　自習課=0.8。

　　c、教學輔導課時數

　　全部學科輔導=0.6。

　　d、在學期進行中，因教學任務需要，臨時支配接（代）課時，所接（代）課與任課若為兩門主課，所接（代）課的 =1.5，所接（代）課與任課若為一個頭的主課，所接（代）課的 =1.4，所接（代）課與任課若為兩個頭的主副課，所接（代）課的 =1.35，所接（代）課與任課若為兩個頭的副副課，所接（代）課的 =1.3，自習課=1.1, 學科輔導=0.9。

　　②老師課時數

　　以一周每位老師課時總量與①中權重計算出每位老師的周課時數。

　　（2）與授課班級內同學人數有關的 （班級人數/學校班平均人數-1）÷2+1

　　（3）與學段有關的

　　①一、二、三，=0.85

　　②四、五班級，=0.9

　　③六班級， 七、八班級，=0.95 ④九班級=1.0

　　（4）其中（1）、（2）、（3）的相應的權重的積為老師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3，主任、會計另加平均工作量的3/5，主任、出納另加平均工作量的1/2，幼兒老師以平均工作量計入，后勤人員由考核委員會評定工作量。

　　2、老師工作量學年得分

　　老師學年度訓練教學工作量÷老師學年度人均訓練教學工作量×30分。

　　（四）訓練教學過程（20分）。崗位專業學問及基本功扎實、過硬，工作中具有不斷創新力氣；主動獵取新學問、新信息，不斷完善學問結構，把握運用現代化教學或辦公手段的力氣；具有較強的語言表達力氣和文字表達力氣，擅長做同學思想政治工作；有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調力氣；具有教改實踐、教學評價、教研科研的力氣。

　　1、訓練教學常規工作

　　①不按時限制訂工作方案 ，或雖制訂但任務不明確，重點不突出，措施不具體，無創見，進度不合理，扣0.5分。 ②不重視工作中的信息反饋，個人實踐資料積累不準時，期末無確定價值的總結 或報告，期末查無記錄，扣0.5分。 ③不主動參預各項教科研活動，每缺1次扣0.1分。 ④認真備課，教案能體現現代教學理念，超前備課，教學目標明確，有實現目標的教學過程，有教學反思 和強化訓練題及板書設計；有創意不照搬老師用書。由訓練處對每次檢查的'教案評出abcd四等級，每次b等級扣0.1分，c等級扣0.2分，d等級扣0.3分。

　　⑤無同學平常成果記錄（建立過程性評價記錄）、成長活動記錄不齊全，經檢查有一項扣0.5分。

　　⑥對同學要求不嚴，同學作業缺交嚴峻，且書面臟亂、潦草，任課老師無改進措施，批改不合要求。由訓練處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣0.1分，c等級扣0.2分，d等級扣0.3分。

　　⑦所任課堂同學紀律差，老師維持無效，以致慢慢形成亂堂，每發覺一次扣0.1分。

　　⑧訓練處等的常規檢查送檢不準時，每次扣0.2分，缺檢每次扣0.5分。

　　⑨老師學期累計聽課少不于15節，每少1節扣0.2分；教研活動無故缺席1次扣0.1分。

　　⑩監考：履行監考職責，監考期間，不離開考場，不任憑走動，監考時寬嚴適度，同學不能消逝徇私，否則扣2分；閱卷：按要求閱卷，保質保量地批閱試卷，不能消逝人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

　　2、公開課或校考評小組接受應用推門進課堂方式對老師聽評課，一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對老師的上課狀況確定abcd四等級，b等扣1分，c等扣2分，d等扣4分。

　　（1）教學過程

　　①以新課標為依據，吃透課本內涵。

　　②課堂內容適當，重點突出，難點突破適宜。

　　③講課思路清晰，節奏適當。

　　④鼓舞獨創的教學風格，鼓舞創新思維的培育。 ⑤留意同學思維品質的培育，培育同學發覺問題、分析問題和解決問題的力氣，培育收集處理信息的力氣。 ⑥鼓舞培育同學的動手力氣、實踐力氣，鼓舞運用現代信息技術手段，建立學習和生活的聯系，加強學科之間的整合。

　　（2）教學方法：

　　①強調自主、合作、探究性學習。

　　② 教學方法有利于激發同學學習興趣，有利于課堂生動、活潑，有利于學習內容的接受和力氣的培育。

　　（3）老師基本功：

　　①衣著得體、教態自然、有親和力。

　　②語言規范、標準，富于表現力和感染力。

　　③能處理教學過程中隨機消逝的問題。

　　④板書工整合理，規范科學。

　　3、未準時完成學校各處室交辦工作一次扣1分。

　　（五）訓練教學業績（30分）。育人成效明顯，同學綜合學業水平提高，老師在訓練教學方面實現自我積累。

　　1、訓練教學質量（20分）

　　（1）學校設立三級教學成果質量指標。

　　（2）教學成果以期末統考為考核對象，以期中考試為參考。達到一級指標積分20分（a率6分，b率6分，c率6分，全b率2分），視為教學成果顯著；達到二級指標，積分18分（a率5分，b率6分，c率5分階段，全b率2分），視為教學效果良好；達到三級指標，積分16分（a率4.5分，b率5分，c率4.5分，全b率2分），視為教學效果一般；教學成果低于三級指標，積分10分（a率3分，b率3分，c率3分，全b率1分），視為教學效果較差。a率：一班級和二班級為總分的92%，三、四為總分的85%,五為總分的82%，六、七、八、九班級為總分的76%；b率：一班級和二班級為總分的75%，三、四、五為總分的65%，六、七、八、九班級為總分的60%；c率：一班級和二班級為總分的60%，三、四、五為總分的50%，六、七、八、九班級為總分的40%。 注：①、若教辦有統一進行成果分析或訓練局對有些班級進行成果分析時，以此數據為準進行考核。

　　②、若中途接班以接班的基礎為基數，依據升降酌情加減分。

　　（3）任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

　　（4）凡未參預學業期末質量檢測的學科，視勞動紀律、工作態度、完成狀況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等：18分；

　　b等：16分；c等：12分；d等：10分。

　　2、訓練教研成果（10分）

　　①所教班級班風正，學風濃，同學學習行為習慣好。由考評委定出abcd四個等級，b等計8分，c等計6分，d等計3分。

　　②評為優質課、說課、優秀教案、教學案例、評比的獲獎論文、課件及科技作品、骨干老師、學科帶頭人、獲訓練先進工、勞動模范、模范班主任、等加分區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

　　③班主任、教研組長工作責任心強，工作準時到位，成果突出者加2分。

　　④獲校級優秀老師、優秀班主任、優秀值周等榮譽稱號的記 1分。

　　⑤有課題試驗并有試驗方案及試驗記錄材料的老師加2分，取得成果的，按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

輔導機構老師績效考核方案 篇10

　　方法內容

　　內容

　　績效考核辦法通常也稱為業績考評或“考績”，是針對企業中每個職工所承擔的工作，應用各種科學的定性和定量的方法，對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業人事管理的重要內容，更是企業管理強有力的手段之一。業績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率，最終實現企業的目標。在企業中進行業績考評工作，需要做大量的相關工作。首先，必須對業績考評的涵義作出科學的解釋，使得整個組織有一個統一的認識。

　　方法

　　績效考核，是企業績效管理中的一個環節，常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等：

　　一、相對評價法

　　（1）序列比較法

　　（2）相對比較法

　　相對比較法是對員工進行兩兩比較，任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后，相對較好的員工記“1”，相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后，將每個人的得分相加，總分越高，績效考核的成績越好。

　　（3）強制比例法

　　強制比例法是指根據被考核者的業績，將被考核者按一定的比例分為幾類（最好、較好、中等、較差、最差）進行考核的方法。

　　二、絕對評價法

　　（1）目標管理法

　　目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標，最后根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前，考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時，考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

　　（2）關鍵績效指標法

　　關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據，通過對員工工作績效特征的分析，據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標，并以此為基礎進行績效考核。

　　（3）等級評估法

　　等級評估法根據工作分析，將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊，在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時，將標準分為幾個等級選項，如“優、良、合格、不合格”等，考核人根據被考核人的實際工作表現，對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。

　　（4）平衡記分卡

　　平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價，并根據戰略的要求給予各指標不同的權重，實現對企業的綜合測評，從而使得管理者能整體把握和控制企業，最終實現企業的戰略目標。

　　三、描述法

　　（1）全視角考核法

　　全視角考核法（360°考核法），即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價，綜合不同評價者的意見，則可以得出一個全面、公正的評價。

　　（2）重要事件法

　　重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”，這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件，對這些表現要形成書面記錄，根據這些書面記錄進行整理和分析，最終形成考核結果。

　　績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下，通過對數據的科學處理，及時、準確地考核，協調落實收入、能力、分配關系。

　　四、目標績效考核法

　　目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程，相應的，績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此，作為部門和職位的KPI考核，也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責，不能向下屬推卸責任。績效考核區分了部門考核指標和個人考核指標，也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

　　五、寫實考評法

　　考核指標的SMART原則

　　S：(Specific)------明確的、具體的，指標要清晰、明確，讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標；

　　M：(Measurable)------可量化的。一家企業要量化老板、量化企業、量化組織架構。目標、考核指標更要量化，比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性，將導致標準的模糊，一定是要數字化的。沒有數字化的'指標，是不能隨意考核的，一考核就容易出現誤差；

　　A：(Attainable)-----可實現的，目標、考核指標，都必須是付出努力能夠實現的，既不過高也不偏低。比如對銷售經理的考核，銷售收入20xx萬，要求1.5億，也不給予任何支持，這就是一個完全不具備可實現性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的；

　　R：(Realist)------實際性的、現實性的，而不是假設性的。現實性的定義是具備現有的資源，且存在客觀性、實實在在的；

　　T：(Timebound)-----有時限性的，目標、指標都是要有時限性，要在規定的時間內完成，時間一到，就要看結果。如要求20xx萬的銷售額，單單這么要求是沒有意義的，必須規定在多長時間內完成20xx萬的銷售額，這樣才有意義。

　　如何設定目標

　　目標績效來源于對企業經營目標的分解，即為完成戰略而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。

　　從管理學上說，目標是比現實能力范圍稍高一點的要求，也就是“蹦一蹦，夠得著”的那種。“目”就是眼睛看得到的，想得到的，愿意得到的，它是一種夢想；“標”者，尺度也。目標就是有尺度的目標，沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

　　目標不是憑空吹出來的，不是虛刻畫出來的，不是閉門造車想出來的，而是企業上下一心，大家一起締造出來的，要有詳實的數據，有人認同，有完成的周期，還要有激情，要經過精確的預算和計劃。

　　目標設立后，企業一定要想辦法把它變成大家的夢想，要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時，員工才能在一家公司深入長期地發展。

　　通過目標分解所得到的指標，其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的。績效考核必須是由上而下的，董事長、總經理要以身作則，單純地只對普通員工做考核是不能形成企業的考核文化的。

輔導機構老師績效考核方案 篇11

　　為確保公司戰略目標的順利實施，利用績效考核手段到達激發員工工作激情，最終實現企業與員工雙贏的目的，特制定本。

　　一、績效考核原則

　　1、“四公原則”：即“公正、公開、公平、公道”，執行公正，過程公開，公平，實施公道，考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作；

　　2、客觀性原則：用事實說話，切忌主觀臆斷，缺乏事實依據；

　　3、反饋原則：考核者在對被考核者進行績效考核的過程中，需要把考核結果反饋給被考核者，同時聽取被考核者對考核結果的意見，對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋；三天一溝通，七天一反饋，一月一激勵，一年一兌現。

　　4、時效性原則：績效考核是對考核期內工作成果的綜合，不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績；

　　6、結果導向原則：突出業績，強調以績效結果為依據，同時兼顧潛力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

　　二、績效考核人員范圍

　　1、集團公司本部部門經理、副經理及員工；

　　2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工；

　　3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員；

　　4、參控股企業外派人員。

　　三、績效考核周期

　　1、月度督察、半年考核：各崗位的工作目標任務的完成狀況，根據年初確定的目標職責及月度的，每月督察，半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日，下半年考核時間為次年1月1日—15日。

　　2、考核期如果由于特殊原因需要延后的，考評委員會有權將考核時間順延。

　　四、績效考核機構

　　成立億利資源集團公司考評委員會。

　　主任：執行總裁

　　副主任：運營總監

　　秘書長：人力資源部經理

　　成員：副總裁、總監、各部門經理

　　各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

　　五、績效考核資料及辦法

　　采取180度（自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核）的應用行事歷及目標管理的考評方式進行考評

　　（一）中層以上人員

　　企業經理

　　為全方位考核企業經理的綜合業績，考核資料由五部分組成。分別為：經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質（管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工的溝通）、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、經營指標

　　以年初職責書簽訂指標為考核資料（硬指標）：（主要生產加工企業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據；非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成狀況為考核依據；流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據；其它企業按協議規定執行）安全工作一票否決。

　　權重占總考核的80%

　　考核主體：考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、企業發展規劃及實施方略

　　企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略；權重占總考核的10%

　　考核主體：自評結合直接上級的辦法進行；權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、員工隊伍建設

　　員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質的提升程度；權重占總考核的5%

　　考核主體：采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

　　定相結合的辦法進行；權重分別為10%、70%、20%。

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、綜合素質

　　綜合素質包括考核者的管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況；權重占總考核的5%

　　考核主體：采取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行；權重分別為10%、50%、40%

　　考核周期：年度考核

　　5、上級臨時交辦任務

　　上級臨時交辦任務是指未列目標職責書內的工作資料；權重占總考核的5%，有一項任務按要求完成加10分，依次累加。

　　考核主體：由自評與直接上級相結合的評定辦法；權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　部門經理

　　為全方位考核中層以上人員的綜合業績，考核資料由五部分組成。分別為：集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質（專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度）、上級臨時交辦任務的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、集團公司總體經營指標完成狀況

　　主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。經理考核權重占40%，副經理考核權重占30%。

　　考核主體：綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作業績

　　以每月未部門工作會確定的為考核資料。經理考核權重占30%，副經理考核權重占35%。

　　考核主體：自評與考評委員會相結合的辦法；權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、職能系統內的業務規劃及實施方略

　　職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

　　戰略規劃的`高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略；權重占總考核的10%

　　考核主體：由自評、直接上級及考評委員會評定；權重分別為10%、60%、30%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

　　直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度；經理考核權重占10%，副經理考核權重占15%

　　考核主體：采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行；權重分別為10%、70%、20%

　　考核周期：半年考核

　　5、綜合素質

　　綜合素質包括考核者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度；權重占總考核的10%

　　考核主體：專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行；權重分別為10%、40%、50%

　　客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。

　　考核周期：年度考核

　　6、上級臨時交辦任務

　　上級臨時交辦任務是指未列入月初內的工作資料；權重占總

　　考核分數的5%，有一項任務按要求完成獎勵10分，依次累加。注：上級臨時交辦的任務資料不能超出被考核者的業務和職能范圍。

　　考核主體：由自評結合直接上級評定的辦法進行；權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　（二）一般管理人員

　　為全方位考核管理人員的綜合業績，考核資料由五部分組成。分別為：集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質（專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作積極性）、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、集團公司總體經營指標完成狀況

　　主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。

　　考核主體：綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作業績

　　以每月未部門工作會確定的為考核資料；權重占總考核的50%

　　考核主體：采取自評與直接上級相結合的評定辦法進行；權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、職能系統內的業務指導

　　職能系統內的業務指導是指被考核者對本系統內業務人員的指導。權重占總考核的10%。

　　考核主體：采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行；權重分別為10%、80%、10%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、綜合素質

　　專用指標包括考核者的專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作積極性；權重占總考核的20%

　　考核主體：采取自評、直接上級與直接有業務關系的人員評定相結合的辦法進行；權重分別為10%、50%、40%

　　考核周期：年度考核

　　4、上級臨時交辦任務

　　上級臨時交辦任務是指未列入月初內的工作資料；權重占總考核的5%，有一項任務按要求完成加10分，依次累加。

　　考核主體：采取自評、直接上級評定相結合的辦法進行；權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　（三）外派人員的考核

　　為全方位考核外派人員的綜合業績，考核資料由五部分組成。分別為：本企業經營指標完成狀況、工作業績、外派人員定期匯報狀況、綜合素質（專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力）。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、本企業經營指標完成狀況

　　主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況為考核依據。權重占總考核的20%。

　　考核主體：綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作業績

　　以年度工作目標及月度為考核資料；權重占總考核的50%

　　考核主體：采取自與評考評委員會相結合的辦法進行；權重分別占10%、90%

　　考核周期：半年考核

　　3、外派人員定期匯報

　　外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期匯報，做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作，保證雙方的信息互通；權重占總考核的10%。

　　考核主體：采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行；權重分別占10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、綜合素質

　　綜合素質包括考核者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力；權重占總考核的20%。

　　考核主體：采取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯系的人員評定相結合的辦法進行；權重分別為10%、30%、20%、30%、10%

　　考核周期：年度考核

　　六、績效考核評分原則

　　1、考核評分原則：從高分到低分將考核結果分為五檔，分別為優秀、良好、合格、需改善和不良。優秀130－120分；良好120－110分；合格110－90分；需改善90－70分；差70—50分，每個等級的評分原則如下：

　　優秀：該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現：在規定的時間之前完成任務，并且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準，得到來自客戶的高度，給公司帶來預期外的較大收益。

　　良好：該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現：嚴格按照規定的時間要求完成任務，在數量、質量上明顯超出規定的標準，獲得客戶的滿意，超過公司預期目標。

　　合格：該項工作績效到達常規標準要求。通常具有下列表現：基本上到達規定的時間、數量、質量等工作標準，沒有客戶不滿意，到達公司預期目標。

　　需改善：該項工作績效基本到達常規標準要求。通常具有下列表現：偶有小的疏漏，有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準，偶爾有客戶的投訴，并沒有給公司造成較大的不良影響。

　　差：該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現：工作中出現較大的失誤，或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠，經常突擊完成任務，經常有投訴發生，給公司造成較大的損失或不良影響。

　　2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分，否則考核視為無效。

　　3、考核委員會參照考核得分，將被考核者劃分為五個等級：

　　A級（優秀）：130—120分；B級（良好）：120—110分；C級（合格）110—90分；D級（需改善）：90—70分；E級（差）：70分以下

　　4、考核委員會對部門經理以下員工，參照考核得分，將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級，等級結果在部門內部實施強制分布法，五個等級所占被考核者總數比例如下：

　　A級（優秀）、B級（良好）以上員工占被考核者總數比例不得高于20%；C級（合格）占被考核者總數比例70%以上；D級（需改善）、E級（差）占被考核者總數比例不得低于10%

　　七、績效考核流程

　　1、考核數據的收集：考核評估開始的第1到第5個工作日，由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會帶給。辦公室應在月末最后1個工作日，將集團公司各部門人員、外派人員本月工作、下月及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

　　2、績效考核評估：考核評估開始的第6個工作日，考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料后，依據評分原則進行評估。

　　3、集團公司部門各崗位的考核：考核評估的第7個工作日到第9個工作日，由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估，并將考核結果提交人力資源部。

　　4、考核資料：考核評估的第10個工作日到第12個工作日，人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。

　　5、完成考核匯總：考核評估的第13個工作日到第14個工作日，人力資源部統一匯總完成考核評估結果，提交執行總裁審批。

　　6、考核評估的第15個工作日，人力資源部將績效考核工資提交財務部門，財務部門以此發放員工崗位績效工資。

輔導機構老師績效考核方案 篇12

　　為了提高車間作業管理工作，提高車間設備質量及班長作業技能，特定制辦法如下：

　　一、各工區班長每月按作業地點10處進行驗收考核（每周檢查2處）。

　　（1）檢查內容：作業質量、作業安全、記名修、回檢制度。

　　（2）維修地段每月檢查不許超過2處。

　　二、作業后，超過維修標準每處扣3分，超過經保每處扣2分。

　　三、作業中未記名修（用油漆，油漆色與月度設備檢查色相同。油漆由防護員帶領并帶回）每次扣2分。

　　四、作業中未回檢，每次扣3分。

　　五、班長工作日志，必須按規定填寫。填寫內容：作業地點、作業內容、作業人員、作業上下班時間。（駐站防護、工地防護），回檢各種數據，未按規定填寫一次扣3分，回檢數據與派工單不符一次扣5分。

　　六、班長作業日志弄虛作假者，一次扣5分，5次免班長津貼。

　　七、各工區班長必須對維修工作分月保修，按單、雙月分別完成工區維修工作（金山店除外），如段、局維修驗收優良的工區，班長獎200元。

　　八、車間驗收人員對各工區班長作業檢查弄虛作假著，一次扣200元。

　　九、車間檢查各工區班長作業后，必須處書面報告工區。月底如車間考核與工區記錄不相符時，工區有權向車間提出異議。車間將組織復驗。

　　十、當月未交考核表者扣獎150元

　　十一、一年內班長在車間月度考核在年終排名車間第一名者、段先進生產者車間獎1000元。一年內班長在車間月度考核年終考核末名者，車間扣500元。

輔導機構老師績效考核方案 篇13

　　為更好地做好餐飲銷售，充分調動員工的工作積極性，切實做好全員營銷，從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力，現對餐飲銷售提成方案做出以下規定：

　　一、婚宴、宴會預訂

　　指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上（含十桌）的宴會，以交押金員工姓名為準，提成比例為消費額的2%（不含酒水）；此提成方案執行范圍：酒店所有員工。

　　二、餐廳員工推銷紅酒提成

　　指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

　　餐廳員工提成

　　指餐廳每月完成經營指標30萬 后，可給服務員當月每個進客包廂3元提成（宴會廳按一個包廂算）。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員，30%平均分配給收銀員，傳菜員，洗碗工。

　　茶吧員工提成

　　指茶吧每月完成經營指標8萬后，服務員當月推銷的產品可給予的提成如下：（以茶吧茶單和菜單為標準）

　　價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

　　價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

　　價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

　　價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

　　價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

　　東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

　　其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上，其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

　　三、相關規定：

　　主要數據來源：由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數后交經理和部長簽名確認，如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記，要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名，不允許事后對業績進行補錄和更改；負責運行流程的監督和檢查，有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪，但是要注意措辭。

　　如發現有利用職務之便營私舞弊的，如果是餐飲部員工，一經發現立即開除處理并在酒店范圍內進行通報，酒店不給予任何補償；對于餐飲部之外的工作人員，將知會其所在部門負責人并取消其當月提成；執行時間：20xx-X-1起；如有調整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時，請各部門負責人在原稿上簽字確認，以方便日后方案的順利執行，謝謝！

　　以上制度望大家嚴格執行，餐飲部將一如既往的為賓客提供優質的菜品和服務，最終達成部門、賓客、員工的三贏！

　　酒店餐飲企業銷售管理考核方案

　　第一章 總則

　　第一條 為加強銷售管理，增加公司經營收入，提高銷售人員的積極性，建立健全銷售獎懲管理，通過將具體量化的考核指標和措施落實到人，強化員工責任意識，為做精品餐飲店打下良好基礎。

　　第二條 績效管理的宗旨與原則

　　（一）通過考核管理系統實施目標管理，保證公司經營目標的順利實現；通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

　　（三）遵循公平、公正、公開的原則；做到獎懲有依據、分配有監督，以日常工作及業績狀況作為對員工考核的重要依據。

　　第二章 銷售管理考核辦法

　　第三條 銷售經理工資考核

　　（一）薪資構成：根據《餐飲管理有限公司薪酬管理制度》，銷售經理的薪資由“工資（底薪）+提成”組成，其中“工資（底薪）”為20xx元，提成包含桌數提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。

　　（二）手機費補助：每月報銷手機補助費100.00元。

　　第四條 考核指標構成：考核內容由經營指標、各類銷售提成構成。

　　（一）經營指標：按照公司經營指標的70%—72%制定銷售部任務指標，超額完成經營指標72%的月份，對超出部分按照2%計提；低于經營指標70%的月份，對未完成部分按照1%扣罰，在完成經營指標70%—72%的區間內，不獎不罰，具體內容如下：

　　（1）銷售部經理以銷售部任務為考評基數，計算公式：

　　獎金=（銷售部月度業績 - 銷售部月度任務）×2%

　　（2）銷售經理以分解到個人的任務為考評基數，計算公式：

　　獎金=（銷售經理月度業績 - 銷售經理月度任務）×2%

　　扣罰=（銷售經理月度任務 - 銷售經理月度業績）×1%

　　（3）特殊情況，須報上級公司批準后另行獎勵。

　　（二）各類提成：含包房桌數提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等，具體提成標準如下：

　　（1）包房桌數提成：

　　①午餐：每完成一桌（每桌不少于4人，人均消費不低于150元），按15元/桌提成；

　　②晚餐：每完成一桌（每桌不少于4人，人均消費不低于150元），按11元/桌提成；

　　（2）回款額提成：

　　①銷售經理每月基礎回款額為5萬元，5萬元（不含）以上10萬元（不含）以下，按0.2%提成；10萬元（含）以上15萬元（不含）以下按0.3%提成；15萬元（含）以上20萬元（不含）以下，按0.4%提成；20萬元（含）以上25萬元（不含）以下，按0.5%提成；25萬元以上（含）30萬元以下（不含），按0.7%提成；30萬元（含）以上40萬元（不含）以下按0.8%提成；40萬元（含）以上按1%提成。

　　②對逾期收回的掛賬款，實際回款每逾期一個月，計入提成的回款額遞減20%；如：逾期一個月收回，按照回款額的80%計算，逾期兩個月收回，按照回款額的60%計算，依次類推，逾期五個月收回，將不再計入回款額提成。

　　（3）宴會提成：

　　為提高周末及節假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動，實行宴會全員銷售政策。

　　①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學聚會等，人均菜品消費在150元以上（含）、桌數不低于三桌的宴會計入宴會提成。

　　②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當天結算，結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。

　　③符合宴會提成標準的宴會均按結算金額的4％提取給業務介紹的員工。員工介紹的宴會，不能獨立完成接待協調任務時（接待協調不能影響本職工作），須交給銷售部人員接待，負責接待的銷售部員工與介紹業務的員工各從提成額中比例為4:6。

　　④銷售部員工接待的已計入宴會提成的消費額，不計入每月回款額提成，不計入桌數提成。

　　（4）充值卡提成：

　　①一次性充值三千至一萬元（不含）提成比例為2%；

　　②一次性充值一萬元至三萬元（不含）提成比例為2.5%；

　　③一次性充值三萬元至五萬元（不含）提成比例為3%；

　　④一次性充值五萬元至十萬元（不含）提成比例為3.5%，

　　⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。

　　⑥充值卡消費不計回款額提成，可計入當月銷售業績，享有桌數提成，使用充值卡結算的宴會消費不計宴會提成。

　　第五條 公司每年評選銷售狀元1名，按優秀員工標準實施獎勵。要求遵章守紀，忠誠公司，愛崗敬業、群眾基礎好，年度銷售業績為公司第一名。

　　第六條 銷售管理

　　（一）銷售經理（不含試用期員工）每月銷售業績低于5萬元的，扣發績效工資，連續兩個月達不到基礎銷售業績的予以辭退。

　　（二）試用期內，銷售經理工資按照薪資標準的80%發放，并享受公司各類銷售提成，回款額低于5萬元（含）的，按照0.2%提成。

　　（三）每天9：00—11:00、14:00-17:00為客戶走（回）訪時間，銷售經理每人每天走（回）訪客戶不得少于3個（不含節假日），每減少一個扣罰10元。

　　（四）銷售經理必須將當日走訪情況做好登記，拜訪記錄應于每日下午下班前交銷售部負責人審閱。

　　（五）銷售人員每日下午下班時，必須當面或用短信的形式告知銷售部負責人。

　　（六）銷售人員應主動做好與協議客戶的聯系和溝通，每周必須進行一次電話或短信回訪，公司給銷售經理統一配備手機卡，銷售人員在與客戶聯系和溝通時必須使用該卡，電話報銷單據以該卡為準，離職時將手機卡一并進行交接。

　　（七）凡連續二個月未在店內消費的協議客戶，自動轉為非協議客戶，其他銷售人員可進行重新開發。

　　（八）銷售人員必須做好客戶檔案的整理，完善有關內容，并將每月客戶走（回）情況和協議簽訂情況匯總上報。

　　第七條 店內維護管理

　　（一）銷售經理負責值班區域進店客戶的維護和名片的發放，并按要求做好餐前站位，主動協助前廳人員做好進店客人的引領。

　　（二）當日不值班人員，如有協議或預約客戶，必須在前廳迎接并做好引領和跟蹤服務。

　　（三）銷售經理負責值班區域房間（零點）的點菜和標準配餐，并將菜單交由客人確認，征求意見，以便將公司的特色和優勢向客人進行推薦，拉近與客戶的距離，做好溝通和協調，第一次進店客戶不作為銷售經理的桌數和業績提成。

　　第三章 申訴及附則

　　第八條 員工如對考核結果有異議，可以書面形式向行政人事部提出申訴。

　　第九條 本方案自下發之日起執行，由行政人事部負責實施并具有最終解釋權。

輔導機構老師績效考核方案 篇14

　　一、前言

　　隨著市場競爭的加劇，企業需要不斷優化管理，提高員工的績效，以確保企業獲得更大的競爭優勢。本文旨在設計一套合理的銷售部人員薪酬及績效考核方案，旨在激發員工的積極性和創造性，提升銷售業績，同時保證公平公正。

　　二、設計原則

　　1. 公平性：薪酬及績效考核方案應公平合理，避免因個人主觀因素影響員工的工作積極性。

　　2. 激勵性：方案應具有足夠的激勵性，激發員工的工作熱情，提高銷售業績。

　　3. 透明度：方案實施過程中應保持透明度，使員工明確了解自己的績效和薪酬水平。

　　4. 適應性與靈活性：方案應具備適應性，靈活應對市場變化和企業戰略調整。

　　三、薪酬體系設計

　　1. 基本工資：根據員工的職位、能力和市場水平設定基本工資。

　　2. 提成：銷售人員根據銷售額度獲得一定比例的提成。提成比例可根據銷售難度和產品類型進行調整。

　　3. 獎金：設立績效獎金，根據年度銷售業績和部門整體業績進行發放。

　　4. 其他福利：提供五險一金、節日福利、健康體檢等福利。

　　四、績效考核體系

　　1. 考核指標：設定明確的銷售目標，包括銷售額度、客戶數量、新客戶開發率等。同時，還應考慮客戶滿意度、售后服務等因素。

　　2. 考核周期：實行月度、季度和年度考核，確保及時發現問題并加以改進。

　　3. 考核方法：采用定性和定量考核方法，結合員工自評、同事互評和上級評價，確保考核的全面性和準確性。

　　4. 獎懲制度：根據績效考核結果，對表現優秀的員工給予獎勵（如獎金、晉升等），對表現不佳的員工進行輔導和培訓，必要時進行適度懲罰。

　　五、具體方案實施步驟

　　1. 制定薪酬及績效考核方案草案，征求各部門意見，修改完善。

　　2. 召開員工大會，宣講薪酬及績效考核方案，增進員工了解。

　　3. 按照方案正式實施，定期評估員工績效，及時調整薪酬及績效考核體系。

　　4. 對實施過程中出現的'問題及時解決，確保方案的順利執行。

　　5. 每季度對員工進行反饋和總結，表揚優秀員工，鼓勵后進。

　　6. 年度末進行整體，確定下一年度的薪酬及績效考核體系優化方向。

　　7. 對在績效考核中表現不佳的員工進行深入分析，找出問題所在，制定相應的改進措施。

　　8. 根據市場變化和企業戰略調整，及時調整薪酬及績效考核體系，以適應新的環境。

　　9. 加強員工培訓，提高整體銷售能力，確保方案的有效實施。

　　六、結語

　　本文設計的薪酬及績效考核方案旨在激發銷售部員工的積極性和創造性，提高銷售業績，同時保證公平公正。通過實施該方案，企業可以更好地管理人力資源，優化內部運營，提升整體競爭力。在實際操作過程中，企業應結合自身實際情況進行靈活調整，確保方案的可行性和有效性。

輔導機構老師績效考核方案 篇15

　　一：績效考核時間

　　1、財務部月度績效考核時間：次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交本部門領導。

　　2、財務部年度績效考核時間：本部門人員應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交本部門領導。

　　二：財務部績效考核內容

　　1、財務部崗位職責績效考核：指對每個人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行考核。

　　2、財務部工作能力績效考核：指對具體職務所需要的基本能力以及經驗判斷能力進行測評。包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗判斷能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

　　3、財務部品德績效考核：指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等。

　　4、財務部組織紀律績效考核：指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。

　　三：財務部績效考核標準：

　　（一）工作正確性績效考核標準（20分）

　　1、工作結果正確、準確程度；

　　2、工作過程規范程度；

　　（二）員工責任心績效考核標準（15分）

　　1、任勞任怨，并能夠發揚無私奉獻的精神投入工作；

　　2、勇于承擔自己工作中的責任，并加以改進；

　　3、能夠把公司的利益放在首位，不計較個人的得失；

　　（三）工作完成的速度績效考核標準（13分）

　　1、是否按期限完成；

　　2、提前或拖后的情況；

　　（四）工作積極性績效考核標準（12分）

　　1、工作主動積極，無需上級催促；

　　2、積極參與本職外的其他有關任務，并在其中盡到自己的能力；

　　3、積極主動地提出工作中改善方案及合理化建議；

　　4、為了公司的發展主動積極的提出合理化建議；

　　（五）知識與技術績效考核標準（10分）

　　1、具有現任崗位所要求的專業理論知識和實際業務知識；

　　2、能夠獨立地完成本職工作；

　　3、具有獨立動手和實際操作能力；

　　4、獨立思考和創造性工作能力；

　　5、能夠利用自己豐富的經驗和對業務熟練程度及時有效地完成工作；

　　（六）判斷能力績效考核標準（7分）

　　1、能夠對現場反饋或實際工作中的問題進行認真地分析；

　　2、準確地判斷問題的原因，應用切實可行的方法及時地解決；

　　（七）計劃能力績效考核標準（5分）

　　1、能夠正確理解工作任務，并制定詳細而可行的計劃；

　　2、計劃執行過程中能因時而化，及時修正和改進工作計劃；

　　3、能統籌安排好同時發生或交叉發生的幾項工作；

　　（八）指導監督能力績效考核標準（5分）

　　1、能夠對相關部門人員提出的有關問題給予及時合理的解答；

　　2、能夠詳細、認真、耐心地解答同事提出的各種問題；

　　（九）紀律性績效考核標準（8分）

　　1、嚴格遵守工作制度，忠于職守，堅守崗位；

　　2、嚴格遵守考勤制度；

　　3、服從上級的工作安排及其追加的任務；

　　4、認真貫徹作業規范；

　　5、對同事、上級、客戶有禮貌，注重禮儀；

　　（十）團隊性績效考核標準（5分）

　　1、能夠積極與上級、同事、客戶協調配合工作；

　　2、主動按照公司需要進行工作；

　　3、主動幫助他人工作并促進集體團結；

　　4、積極參與集體活動，并在其中盡到自己的能力

輔導機構老師績效考核方案 篇16

　　為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度: 目錄:

　　第一章日常管理制度

　　第二章辦公室管理制度

　　第三章考勤管理制度

　　第四章會議制度

　　第五章出差

　　第六章行政接待

　　第一章日常管理制度

　　著裝儀表規范

　　公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。 儀容要以干凈、整潔、素雅為標準，不得濃妝。 行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀的活動。

　　說話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創造團結、友善的氛圍。 工作行為規范

　　遵守黨和國家的法律、法規，遵守公司的各項規章制度。 各部門員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經理請假，經領導批準后方可離開。 辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規范和文明用語;辦公電話鈴聲應調到適量位置，講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。 員工手機應保持上班時間暢通。

　　行政部每天安排部員值日，注意保持室內辦公環境和辦公臺面的整潔有序。

　　上班時間不得干與工作無關的事，嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為發生。

　　保守企業秘密和技術秘密，不準對外泄露公司有關的事情。否則一經發現，將根據情節輕重，給予經濟及行政處罰，嚴重的將以辭退。

　　工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。 節約用電，做到人走燈滅。

　　愛護辦公設備、儀器，節約使用紙張，能用廢紙打印復印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。

　　每位員工都有權利、有義務維護集體利益，愛護集體財產，嚴禁將集體財產居為私有。

　　加強學習，學習型組織是分公司的追求目標，每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來，不能以各種理由逃避和拒絕學習。

　　第二章辦公室管理制度

　　辦公室人員管理制度

　　辦公室人員執行簽到的考勤制度

　　每天早9:00上班，晚6:00下班，禁止無故遲到早退現像發生，違者予以20元處罰。不允許代替簽到，9:00起不再簽到;

　　忘記簽到者須在2小時內向部門領導說明，并由部門領導出具證明;按時間早晚順序簽到;凡沒有事先請假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工 辦公用品管理規定

　　辦公用品發放和使用

　　本著節約的原則使用辦公用品。

　　購置回的辦公用品統一放在辦公室管理、登記和發放。 領用辦公用品用具必須認真履行手續，應提交oa。 嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的`物品退回辦公室(消耗品除外)。 第三章考勤管理制度

　　行政綜合部負責全體員工的考勤工作。

　　考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準確真實，相關票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。 出勤規定

　　周一到周六上班，周日休息; 上班時間:9:00-18:00

　　午餐時間:12:00-13:00

　　所有職員應按時上下班，事假及正常休假應按照請銷假制度執行。

　　考勤員應認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情;

　　考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理，曠工期間無工資獎金，月曠工天數累積超過3天者，扣發當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者，扣除所有剩余工資福利。

　　考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務部門經領導審查后作為當月工資獎金發放的依據。

　　員工請假不超過12小時，由部門主管批準;超過12小時需報經理批準。

　　國家法定節假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。病假需經領導批準后休息

　　各部門主管請假需報分管領導同意后由總經理審批。

　　所有批準假期時間包括往返時間。 第四章會議制度

　　公司實行例會制度，主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。

　　周會在每周一上午9:30召開一次。周會須有會議記錄，由辦公室負責記錄。

　　月例會每月月末召開一次，會議由經理主持，公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要，會議紀要由辦公室負責在會后一天完成，同時分發各部門。

　　各部門臨時性會議根據工作需要召開，各部門可根據需要自行組織時間召開，但原則上要務實簡單。

　　每次會議凡通知到的與會人員，因故不能出席應向部門領導請假。并形成書面理由，主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規定時間內不能按時到達會議現場的，將給予通報批評。

　　會議期間，避免頻繁進出或早退，并主動將手機調至靜音。

　　事假

　　員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假，事假為無薪假，事假以天或小時為計算單位。

　　員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20、92天; 員工請事假每小時的扣薪標準是:月基本工資/20、92天 5 / 20 /8小時。

　　第五章出差

　　公司人員出差一律書面報批，出差人員需填寫，由經理簽字批準。

　　部門以上負責人出差需報公司經理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經理批準。

　　如有特殊情況需出差，來不及辦理手續的，應先電話告知經理事后補辦手續。

　　第六章行政接待

　　堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業形象，廣泛獲取信息。

　　堅持規范化、標準化、制度化的原則，執行黨和國家有關廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。 堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。 公司績效考核方案和管理制度篇2

　　此考核各項目每月進行工作制度方面的評分，工作業務考核每半年進行一次，根據員工考核成績對員工進行評級，保證客房部員工對客提供優質服務。考核對象為客房部員工，考核范圍包括:

　　一、工作制度考核(30分)

　　1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

　　2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

　　3、工作紀律(10分)

　　二、工作技能考核(50分)

　　1、酒店產品知識考核(10分)

　　2、鋪床操作考核(10分)

　　3、清潔房間衛生質量(15分)

　　4、對客服務質量(15分)

　　三、直接上級和經理鑒定(20分) 評定方案：

　　1、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;

　　2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經理鑒定得分;

　　3、考核內容主要針對員工平時工作表現，以及做房衛生質量，在保證衛生質量的前提下，努力提高員工的工作效率，保證對客高水平的服務。 附：

　　客房部員工考核細則

　　一、工作制度

　　(一)考勤

　　1、遲到、早退十分鐘內扣除1分，遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分，(包括培訓、客房部組織的會議); 2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;

　　7 / 20 3、代人簽到簽退、打卡扣除3分，未經主管同意私自調班、換班者扣除4分;

　　4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分; (二)禮節禮貌、儀容儀表

　　1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分; 2、接待客人不用禮貌用語，態度語氣差，面無笑容者扣除2分;

　　3、對客服務無“請”字當頭，“謝”不離口扣除1分，與客人頂撞者扣除5分，與客人爭吵者扣除6分;

　　4、服務態度不好，被客人口頭投訴一次者扣除3分，被客人書面投訴扣除5分，情節嚴重者按酒店制度處理; 5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分;

　　6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務工作，每次扣除1分;

　　7、粗言粗語，當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;

　　8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

　　9、當客人面及在客人活動區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止，每次扣除1分; (三)工作紀律

　　1、乘坐客用電梯，使用客用設施設備等扣除2分; 2、工作時間干私活、聚集服務間中聊天扣除2分;

　　3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見，下級頂撞上級者每次扣除3分;

　　4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸煙、在客房內看電視每次扣除2分;

　　5、向客人索要小費者扣除5分，另加報酒店處理; 6、損壞公共財物，亂拿客房物品扣除4分，情節嚴重者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理，并扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);

　　8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工); 9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品，未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

　　10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

　　11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個煙頭，走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

　　12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分，情節嚴重者加報酒店處理;

　　13、樓層員工對講機回話不及時，影響對客服務者每人每次扣除2分;

　　14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如：進房 9 / 20 不按規定敲門、用濕抹布抹電器等);

　　15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。并報酒店處理;

　　16、樓層中固定財產被損或不知去向，每件扣除責任人2分;

　　17、員工在工作區域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分; 18、員工和員工間或與其他部門員工發生沖突，每人次扣除10分;

　　19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分; 20、獲得酒店通報表揚，每人次加10分;

　　21、將工作鑰匙未及時歸還，每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙，取消當月的評選資格，并依情節處理; 22、工程人員維修房好后，員工在下班前沒有清潔好，每房扣除2分;

　　二、工作業務技能考核

　　(一)酒店知識

　　1、酒店各營業區域的營業時間、地點，經營特色、聯系電話等;

　　2、酒店及部門相應的管理規定、制度;

　　3、本崗位業務技能知識; 業務技能

　　1、每次必考鋪床技能;

　　2、房間衛生質量以每天領班查房評分，根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分，并予以記錄，月底核算平均分;

　　三、直接上級和經理鑒定

　　根據員工在職期間的表現，員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。

輔導機構老師績效考核方案 篇17

　　一、目的：

　　為建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度，完善員工的激勵機制與約束機制，為科學的人事決策提供可靠的依據，特制訂本制度。

　　二、范圍：

　　適用于公司所有員工。

　　三、原則：

　　嚴格遵循“客觀、公正、公開、科學”的原則，真實地反映被考核人員際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

　　四、績效管理組織體系：

　　1、績效管理領導小組：

　　由總經理、部門經理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績效考核領導小組。

　　2、績效管理推進小組：主要為人事部，是考核工作具體組織執行部門。

　　五、績效考核內容：

　　員工個人績效管理：包括月度個人績效考核、季度個人績效考核、年度核心勝任力評估考核。

　　六、考核周期：

　　員工按月度進行考核；主管級人員按季度進行考核（一年為四個季度）；副經理級以上人員按季度及年度進行考核。

　　七、考核方法：

　　1）績效考核采取“工作目標考核”和“360°考核”結合的方式，以工作目標考核為主。

　　2）月度績效考核是按被考核人員根據公司月度工作目標，對本人制定月度工作計劃及每日工作計劃根據其當月工作情況通過加（減）分進行計分考核。考核人應在考核周期內及時收集被考核人工作狀態、業績等信息，作為考核加減分的依據。具體可按《人員月度績效考核表》、《職位說明書》。

　　3）季度績效考核可分為二部分，一部分是被考核人員根據其管理職能之下的員工每月績效考核通過情況做出相應加（減）分進行計分考核，該權重比例占50%；另外一部分是根據領導評價、同事評價、工作安排等方面進行考核，具體可按《人員季度績效考核表》。考核人應在考核周期內及時收集被考核人管理能力、部門配合等信息，作為考核加減分的依據。

　　4）年度績效考核可分為三部分，

　　⑴是根據被考核人其直屬管理職能的下屬每季績效考核通過情況做出相應加（減）分進行計分考核，該權重比例占40%。

　　⑵是根據被考核人的年度工作述職情況由上級領導層做出相應加（減）分進行計分考核，該權重比例占20%。

　　⑶根據領導能力、同事評價、工作安排等方面進行考核，具體可按《人員年度績效考核表》。考核人應在考核周期內及時收集被考核人管理能力、部門配合等信息，作為考核加減分的依據。

　　八、績效系數：

　　1、月度系數

　　2、季度系數

　　3、年度系數

　　九、考核程序：

　　1、次月2號相關人員將需要填寫的績效考核表提交至總經辦。

　　2、考核領導小組成員將對公司人員進行考核，其結果在于5號會轉至行政人事部。

　　3、行政人事部需在8號之前依據考核辦法，匯總考核對象總分，并上報總經理，由總經理審批后交由財務部兌現績效工資。

　　4、月度績效工資與月度薪酬一起將于次月10號發放。

　　5、參與季度績效考核員工，季度績效考核工資將在考核后的第2個月進行發放。

　　6、參與年度績效考核的'員工，年度績效考核工資在次年的1月份進行發放，

　　說明：提出離職申請，并得到批復的員工且未到離職日期的，將取消上次績效考核成績。

　　十、績效結果的應用

　　績效結果還是作為職務升降、工資等級調整、培訓發展等重要依據。

　　十一、績效輔導

　　員工上級應定期與員工進行溝通，為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持，最終輔導員工勝任崗位，保障本部門目標的達成。員工上級同時應對員工的工作過程進行檢查、監督與記錄，以便于實施客觀公正的績效評價。

　　十二、績效結果反饋與面談

　　1、被考核者有權了解自己的考核結果。

　　2、考核結果后，必要時，員工上級應與員工就最終考核結果進行一次績效反饋面談，反饋面談主要包括一下內容：

　　1）與員工對工資的完成情況進行溝通并達成共識。

　　2）針對員工的能力評價，分析員工的優點與不足，并要求予以改善。

　　3）溝通并制訂次月工作計劃、調整考核內容等。

　　4）反饋面談后，員工上級應予以記錄，以備查閱。

　　十三、績效申訴

　　員工如對考核內容或評分有異議或認為不公平，可以在考核工作結束后的一個月內，口頭或書面形式向行政人事部申訴，由行政人事部對員工申訴情況進行核查并提報總經理，核查結果須在五個工作日內給予書面回復。

　　十四、附則

　　1、本制度由公司行政人事部負責制訂、修改并解釋。有關績效的規定與本制度有抵觸的，一律以本制度有準。

　　2、本制度未盡事宜，可經公司領導層人員協定后

　　3、本制度由總經理批準后發布執行。

輔導機構老師績效考核方案 篇18

　　為提高駕駛員工作積極性、主動性，體現多勞多得，按勞分配的原則。同時規范司機的工作行為，結合公司運作實際情況，特擬定此績效考核方案：

　　一、工資構成

　　1、大客駕駛員

　　【月度基本工資＋月度加班接送員工往返次數補貼＋開小車公里數補貼＋100元（安全獎勵）】×考核項目細則得分百分比

　　2、小車駕駛員

　　【月度基本工資＋車輛行駛公里數補貼＋100元（安全獎勵）】×考核項目細則得分百分比

　　二、相關規定

　　1、大客駕駛員加班按照接送員工發車往返次數，每加班發車往返一次補貼12元，正常工作接送員工不計補貼；

　　2、公里數計算按0.2元/公里，大客駕駛員機動調整開小車，計公里數也按照此標準。

　　3、每月對車輛行駛公里數和實際油耗量核算，如果油耗標準出現異常情況，將依據問題嚴重情況給予處罰；

　　4、安全獎勵，即當月度安全事故為零，如果出現一次或以上的安全事故，該項獎勵取消。

　　三、駕駛員績效考核細則（滿分100分）

輔導機構老師績效考核方案 篇19

　　一、目標設定

　　1.1 戰略目標：酒店銷售團隊應與酒店整體發展戰略相一致，共同努力實現酒店的銷售目標。

　　1.2 個人目標：根據銷售人員的職位和崗位要求，制定符合個人能力和職責的銷售目標。

　　二、評估指標

　　2.1 銷售額：銷售額是最直觀的衡量銷售績效的指標，包括客房、會議宴會、餐飲等各項銷售額。

　　2.2 客戶滿意度：通過客戶反饋、投訴率、再次入住率等指標評估銷售人員的服務質量和客戶滿意度。

　　2.3 銷售活動：評估銷售人員的銷售活動，包括拜訪客戶、參加會議展覽、開展促銷活動等。

　　2.4 團隊合作：考核銷售人員在團隊中的協作能力，包括與其他部門的溝通協調、共同開發客戶等方面。

　　三、考核周期

　　3.1 年度考核：酒店銷售績效主要以年度為周期，根據年度銷售目標進行考核評估。

　　3.2 季度考核：在年度考核的基礎上，每個季度進行一次績效考核，及時調整和優化銷售策略。

　　3.3 月度考核：每月對銷售人員的績效進行評估，及時發現問題并采取措施加以改進。

　　四、獎勵機制

　　4.1 工資獎勵：根據銷售人員的績效評級，給予相應的工資獎勵，激勵其積極性和表現。

　　4.2 績效獎金：根據銷售人員的銷售業績，給予相應的績效獎金，提高其工作動力。

　　4.3 榮譽表彰：對于在銷售工作中表現優秀的員工，通過頒發榮譽證書、獎杯等形式進行表彰，提升其工作滿意度和歸屬感。

　　五、考核過程

　　5.1 目標制定：在考核周期開始前，制定明確的銷售目標，與銷售人員進行溝通和確認。

　　5.2 績效評估：根據設定的績效指標，定期對銷售人員的績效進行評估，記錄和分析績效數據。

　　5.3 反饋與輔導：根據績效評估結果，及時向銷售人員反饋績效情況，并提供個人成長和發展的指導。

　　5.4 調整與改進：根據績效評估的'結果，調整和改進銷售策略和目標，提高銷售人員的績效水平。

　　六、考核結果應用

　　6.1 激勵激勵優秀：對于表現優秀的銷售人員，通過獎勵機制進行激勵，激發其更好的業績表現。

　　6.2 培養提升低績效人員：對于低績效的銷售人員，進行個別輔導和培訓，提高其銷售能力和績效水平。

　　6.3 優化銷售策略：根據銷售績效的評估結果，及時調整和優化銷售策略，提高整體銷售業績。

　　通過科學合理的酒店銷售績效考核方案，可以激勵銷售人員的工作積極性和表現，提高銷售業績和客戶滿意度，進而推動酒店的持續發展。同時，考核方案需要根據實際情況進行不斷優化和調整，以適應市場需求和銷售環境的變化。

輔導機構老師績效考核方案 篇20

　　為更好的引導、規范保安人員行為，加強保安人員自我管理，調動保安人員積極性，提高工作績效，充分發揮績效工資激勵導向作用，激勵廣大保安愛崗敬業，扎實工作，經會議研究決定制定本辦法。

　　一、績效工資制度的實施范圍

　　全體保安人員。

　　二、績效工資標準和發放辦法

　　保安工資由基本工資和績效工資組成。在崗位不變的情況下基本工資不變，績效工資根據工作表現上下浮動。基礎性績效工資每人每月200元，綜合部每月月底根據每名保安人員工作任務完成、日常考勤、不定期查崗、等情況進行考評打分并排名。每月底保安隊員根據考核評分結果核定績效工資數額，經中心審核同意后發放。

　　三、考核內容及扣分標準

　　實行基分扣除制度，每人原始基分100分，由綜合部和保安組根據考核內容，填寫考核扣分記錄。

　　保安考核細則自公布之日起實施。

輔導機構老師績效考核方案 篇21

　　銷售經理績效考核的原則：公平嚴格的原則；結果公開的原則；結合獎懲等原則。

　　銷售經理績效考核指標：

　　銷售經理績效考核第一項指標，銷售計劃完成率；銷售經理績效考核

　　第二項指標,考核營銷經理管理的營銷人員的達標率；

　　銷售經理績效考核第三個指標，銷售費用使用率；

　　銷售經理績效考核第四個指標，信息系統管理；

　　銷售經理績效考核第五個指標，工作態度。

　　為貫徹公司目標責任制，完成公司的銷售目標，提高公司的經濟效益，特制定本目標書。

　　一、責任期限

　　20xx年xx月xx日～20xx年xx月xx日

　　二、職權

　　公司銷售經理的主要工作職權如下。

　　1.銷售部規章制度、銷售策略的制定與修改權。

　　2.銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權。

　　3.重大促銷活動現場指揮權。

　　4.部門崗位調配的建議權。

　　5.部門銷售團隊的組建、培訓、考核、監督權。

　　6.部門員工獎懲、爭議處理的建議權。

　　三、工作目標與考核

　　銷售經理的工作內容可分為銷售業績管理和部門管理，為合理考核銷售經理的工作，建立業績指標和管理績效目標，其中業績指標得分占考核得分的70%，管理績效指標占30%。

　　（1）客戶滿意度由銷售部、市場部進行客戶問卷調查獲得。

　　（2）客戶有效投訴次數、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得，人力資源部負責審核。

　　（3）核心員工保有率、部門培訓計劃完成率的數據來源于公司人力資源部，計算公式如下所示。

　　（4）員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關協作部門進行問卷調查后獲得。

　　（5）部門人員有重大違反公司規章制度行為的，根據具體情況，由總經理辦公會議進行討論，確定懲罰措施或扣減相關考核項得分。

　　五、考核結果管理

　　1.人力資源部匯總各項考核得分，計算考核最終得分，并由此劃分“優秀”（90～100分）、“良好”（80～89分）、“一般”（70～79分）、“及格”（60～69分）、“差”（0～59分）等5個等級。

　　2.人力資源部將考核結果報銷售總監、公司總經理審批。

　　3.銷售總監與銷售經理進行績效溝通面談，達成一致意見，制定下一考核期工作計劃、銷售任務、考核目標等。

　　4.考核結果將作為銷售經理的年績效獎金發放和崗位調動的依據。

　　六、附則

　　1.本公司經營環境發生重大變化或發生其他情況時，有權修改本責任書。

　　2.本責任書未盡事宜，由公司總經理辦公會根據具體情況進行討論商定解決辦法。

　　3.本責任書一式兩份，公司與銷售經理各執一份。

　　4.本責任書自簽訂之日起開始實施。

　　相關說明

　　編制人員

　　審核人員

輔導機構老師績效考核方案 篇22

　　為確保本學期學校績效考核分配工作有序進行，根據《江都區實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案》（20xx年10月31日全校教職工大會通過）規定的辦法，特制定本方案。

　　一、績效考核工作領導小組

　　組 長：楊國斌

　　副組長：

　　成 員：

　　二、核算小組成員分工

　　1、工作量核算統計組

　　組長：楊國斌

　　成員：

　　2、津貼及出勤獎考核組

　　組長：周明廣

　　成員：金 中

　　3、師德及育人獎考核組

　　組長：劉小平

　　成員：劉 勝

　　4、教科研獎及教學質量獎考核組

　　組長：張 健

　　成員：

　　5、后勤及裝備考核組

　　組長：吳新華

　　成員：

　　三、時序進度安排

　　1、1月23日前，各核算小組按照《江都區實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案》規定進行核算，并將核算結果交由會計室統籌，合成發放明細表初稿。

　　2、1月26日上午，召開績效考核工作領導小組組長會議。

　　3、1月26日下午，召開績效考核工作領導小組全體成員會議，研究通過考核結果，形成定稿并公示。

　　4、1月28日，上報教育局人事科。

　　四、幾點說明

　　1、學歷獎勵、骨干教師獎勵、掛職補助、教科研獎勵等按教育局有關規定執行。

　　2、學校工會負責有關協調和解釋工作。

　　3、本學期績效工資隨2月份工資一并發放。

輔導機構老師績效考核方案 篇23

　　為調動員工的工作積極性，改善員工的工作表現，以達到公司的銷售目標，增強企業活力;提高員工的滿意程度及工作成就感，特制訂實行本制度，以實現對商務人員的工作量化考核。

　　一、考核對象：所有商務人員。

　　二、考核人員與流程設置：

　　1、員工的直接上級為該員工的考評負責人，具體執行考評程序;

　　2、考評工作由人事部統一安排與監督;考評實施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。

　　3、員工進行自評，自評不計入總分;

　　4、考評結束時，考評負責人須與該員工單獨進行考評溝通;

　　三、考核原則：

　　公平、公正、公開，被考核人回避的'原則，如考評商務部經理時，本人需回避。

　　四、考核頻率及數據

　　每月、季、年末召開會議分別對被考核人進行考核，其中考核數據由部門經理在會前收集整理，并在會上予以討論通過;

　　五、保密原則

　　1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;

　　2、考評結果每月10日前報銷售總(副)經理審核，由人事部核準匯總，最后送總經理批準;考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結果告訴無關人員。

　　六、考核指標及權重：

　　考核指標分為定量指標及定性指標二類，本制度列出各指標項并分別給出權重，其中部門經理與員工在內容及方式各有側重，故在考核的指標及權重上有不同。

輔導機構老師績效考核方案 篇24

　　工作之一是對員工的工作績效做出評價，以提高員工的工作效率，促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作，特制定本方案。

　　一、績效考核的目的

　　1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核，對素質和能力已超過所在職位的要求的人員，應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位;對用非所長的，則予以調整。

　　2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”，借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

　　3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核，獎優罰劣，對員工起到鞭策、促進作用。

　　二、績效考核的基本原則

　　1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

　　2、階段性和連續性相結合的原則，對員工各個考核周期的'評價指標數據積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。

　　三、績效考核周期

　　1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

　　2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

　　3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始，至下月5日上報考核情況;

　　季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始，至下月5日上報考核情況;

　　半年考核時間安排為6月25日開始，7月10日前上報考核情況;

　　全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

　　四、績效考核內容

　　1、三級正職以上中層干部考核內容

　　(1)領導能力部屬培育

　　(3)士氣(4)目標達成

　　(5)責任感(6)自我啟發

　　2、員工的績效考核內容

　　(1)德:政策水平、敬業精神、職業道德

　　(2)能:專業水平、業務能力、組織能力

　　(3)勤:責任心、工作態度、出勤

　　(4)績:工作質和量、效率、創新成果等。

　　五、績效考核的執行

　　1、集團成立績效考核委員會，對績效考核工作進行組織、部署，委員會構成另行通知;

　　2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

　　3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

輔導機構老師績效考核方案 篇25

　　一、根據排班、按時到崗，必須按崗位規定著裝，佩帶名牌，保持儀表儀容整潔。

　　二、服從領導，服從分配。嚴格按照星級標準，程序進行，對客服務，主動熱情，規范化操作。

　　三、工作時間內，不得擅離崗全，不得看書，看報，做與工作無關的事項。

　　四、每周組織業務培訓一次，時間為二小時，每月考評一次與工資掛釣。

　　五、準時參加餐前會，按要求做好工作。

　　六、不得在餐廳內吸煙，吃東西，梳頭、嬉鬧、化妝。

　　七、不得在餐廳內講臟話，不得辱罵客人，同事。

　　八、服務時必須講普通話，不得竊竊私語，交頭接耳。

　　九、不得使用工作電話談私事，上班時手機不允許帶在身上。

　　十、服務人員不得坐在前廳的3-7號桌的客用椅子。

　　十一、不得私拿和私用餐廳服務用品，損壞公物需按規定加倍懲罰。要自覺維護餐廳設備和服務用品。

　　十二、服務人員不允許帶大包和不透明的包進入后場（除錢包、化妝包外）。下班時間，工作人員不允許走后門。

　　十三、做好部門計劃衛生，日常衛生及個人衛生，隨時保持服務區的清潔衛生和個人衛生。

　　十四、值臺包間服務員不允許出包間，如客人要求出包間，應站在門口。（以便客人招呼）

　　十五、公司規定工作人員及服務人員辭職，須提前一個月書面申請。如擅自離開視同曠工處理。

　　十六、員工假期定為每月二天，根據營業情況安排輪休時間。

　　十七、員工的病、身假，要提前告知領班，如有特殊情況核實后再作處理。

　　十八、上班時間服務員會客時間不能超過五分鐘，不能把自己的朋友帶入包間聊天。

　　十九、在餐廳內不允許奔跑，要輕快的走路。

　　二十、值班人員要做好值班工作，保持工作范圍清潔，遵守值班制度。

　　儀表儀容

　　頭發服務員上班時長發一定要盤起來，經常洗頭，保持頭發清潔，無頭屑，無異味。

　　面部化淡妝，要求得體，不得濃妝艷抹。

　　手保持清潔，不能留長指甲，不能涂有色指甲油。

　　飾物不戴夸張項鏈，耳環：不許戴戒指、手鏈。

　　工作服穿工作服時要求整潔，無油污，無缺損。佩戴工號名牌，穿裙子時，應穿長筒肉色絲襪。

　　腳穿平跟成坡跟皮鞋，布鞋。鞋的顏色一般為黑色，皮鞋要擦亮。

　　洗澡彩勤洗澡，洗頭發，保持體味清新。

　　餐飲部服務員考勤和評分標準

　　1、出勤情況4分11、賓客投訴10分

　　2、儀表儀容4分12、三輕工作2分

　　3、餐前準備4分13、值臺8分

　　4、服從分配8分14、主動服務2分

　　5、擺臺規格2分15、正確結帳2分

　　6、愛護餐具2分16、恢復臺面4分

　　7、餐前會4分17、餐后結束工作4分

　　8、崗位要求8分18、無扎堆閑聊8分

　　9、服務程序8分19、計劃衛生8分

　　10、微笑服務6分20、培訓2分

　　附：錯上菜或錯設訂單，按菜肴零售價賠償。私拿飲料、食品等，按零售價五倍賠償。

輔導機構老師績效考核方案 篇26

　　一、確定目標

　　考核的首要任務是明確目標。在設計績效考核方案之前，需要明確考核的目的和目標是什么，例如提高、激勵員工、識別和獎勵高績效者、發現和改進低績效者等。目標的明確有助于確定合適的考核指標和權重。

　　二、選擇考核指標

　　選擇合適的考核指標是設計績效考核方案的重要一步。考核指標應該與組織的戰略目標和職位要求相一致，并能夠客觀衡量員工的績效。常用的考核指標包括工作成果、工作質量、工作效率、團隊合作、創新能力等。根據不同職位的特點和組織的需求，可以選擇適合的指標。

　　三、確定權重

　　確定考核指標的權重是確保績效考核公正和準確的關鍵一環。權重的確定應該根據考核指標的重要性和影響力來進行，重要的指標應該給予更高的權重。可以通過專家評估、員工調查或者管理層討論等方式來確定權重。

　　四、制定評分標準

　　評分標準是對考核指標的`細化和具體化，用于量化員工的績效水平。評分標準應該具備明確、可量化、可操作、公正、可比較等特點。可以根據業務需求和實際情況，制定不同等級的評分標準，并與員工共同明確。

　　五、建立評估體系

　　建立科學有效的評估體系是確保績效考核的公正性和準確性的重要保障。評估體系應該包括多種評估方法，如自評、上級評、同事評、下級評、客戶評等。同時，應該建立有效的評估記錄和數據管理機制，確保數據的準確性和完整性。

　　六、實施與監督

　　在實施績效考核方案時，需要確保考核的公平性和透明度。應該制定明確的程序和流程，確保考核的公正性。同時，需要對考核過程進行監督和管理，及時發現和解決問題，并確保考核結果的及時性。

　　七、反饋與改進

　　績效考核應該是一個持續改進的過程。及時向員工反饋考核結果，幫助員工了解自己的績效水平，并提供改進的機會。同時，需要對績效考核方案進行定期評估和改進，根據實際情況進行調整和優化。

　　八、注意事項：

　　1、績效考核方案應該與組織的戰略目標和文化相一致，符合員工的職位要求和組織的需求。

　　2、考核指標應該具有客觀性和可衡量性，避免主觀評價和個人喜好的影響。

　　3、考核指標的權重應該合理分配，重要指標應該給予更高的權重。

　　4、評分標準應該具有明確、可量化、可操作、公正、可比較等特點，避免模糊和主觀評價。

　　5、評估體系應該包括多種評估方法和有效的數據管理機制，確保評估結果的準確性和完整性。

　　6、績效考核應該是一個持續改進的過程，需要及時反饋考核結果，并定期評估和優化績效考核方案。

　　7、績效考核對于組織的發展和員工的激勵具有重要意義。通過合理設計績效考核方案，并嚴格執行和監督，可以激發員工的工作動力和創造力，提高組織的績效和競爭力。同時，也可以幫助組織識別和獎勵高績效者，發現和改進低績效者，實現人才的有效管理和優化配置。

輔導機構老師績效考核方案 篇27

　　關鍵詞：銷售部門；績效工資；作用；激勵方案

　　銷售是企業發展的龍頭，可以這樣說，企業沒有銷售，就沒有利潤，也就沒有生存下去的源泉。人才是第一發展戰略，企業要想在惡劣的市場環境中生存并謀求發展，就必須樹立“以人為本”的觀念。擺脫傳統工資制的束縛，堅持將銷售人員工資收入與企業的經濟效益和職工的實際勞動貢獻掛鉤，建立起工資分配的激勵機制和約束機制，才能進一步適應市場競爭的客觀要求。

　　一、績效工資制的作用

　　績效工資在人力資源管理中起激勵作用，而激勵能夠使企業員工充分發揮其潛能，高質、高效地完成工作。績效工資，一方面可以通過物質形式刺激員工工作行為，使其改善工作態度，提高工作效率；另一方面，績效工資的實施，改變了工作無法量化、員工心理壓力大的傳統方式，促使員工在工作中積極表現，發揮潛能。績效工資的具體作用如下：

　　1、吸引優秀銷售人才

　　現在企業的競爭是人才的競爭，吸引了優秀的銷售人才，就能有效助推企業的發展。在發達國家的許多企業中，特別是那些競爭力強、實力雄厚的企業，通過各種優惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來吸引企業需要的人才。對于有能力和具有挑戰精神的員工是不會選擇在沒有激勵的公司上班的，而最常見最現實的激勵方式就是工資的績效激勵。

　　2、開發銷售人員潛能

　　在激勵方式下，銷售人員會發揮其主觀能動性，調動其潛能，為達到目標而努力。管理學家的研究表明，員工的工作績效是員工能力和受激勵程度的函數，即績效=F（能力*激勵）。在能力一定的情況下，合適的激勵能使企業的績效成倍的增長。

　　3、留住優秀銷售人才

　　德魯克（P、Druker）認為，每一個組織都需要三個方面的績效：直接的成果、價值的'實現和未來的人力發展。缺少任何一方面的績效，組織注定非垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。在三方面的貢獻中，對“未來的人力發展”的貢獻就是來自激勵工作。

　　4、造就良性環境

　　科學的激勵制度保含有一種競爭精神，它的運行能夠創造出一種良性的競爭環境，進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環境中，銷售人員就會收到環境的壓力，這種壓力將轉變為銷售人員努力工作的動力。正如麥格雷戈（Douglas M·Mc Gregor）所說：“個人與個人之間的競爭，才是激勵的主要來源之一。”在這里，銷售人員的工作動力和積極性成了激勵工作的間接結果。

　　二、企業銷售人員績效工資改革的原則

　　（一）公平性

　　不論銷售人員的學歷、職稱、職位、資歷、關系等，而是以能力、貢獻、工作量來考核。

　　（二）科學性

　　銷售人員績效工資可以取決于整體目標、部門目標以及個人目標的完成情況，確保公司戰略與銷售部門個人目標的有效連接。

　　（三）可操作性

　　改革要確保銷售人員的現有工資水平維持在原有水平，否則會引起一些連鎖反應，所以先要統計一下現有人員的工資水平和構成，要體現數量和質量兼顧的原則。在過渡時期，要維持原有方案，在新方案出后要堅持就高不就低的原則進行過渡。公司總體目標的制定要切合公司實際，個人目標要讓個人能在努力的情況下達到，即“跳起來能吃到餡餅”。

　　三、銷售人員績效工資考核方案

　　銷售人員績效工資的總原則：銷售量提成+相關銷售指標考核，為了調動積極性，提成的指標可訂得高一些，不用考慮底薪和基本工資。

　　相關銷售指標考核根據公司不同情況，可細分為回款率、銷售數量、呆壞賬率、銷售單價和是否新開發市場等進行綜合考核。公司銷售目標值分解到銷售部門，銷售部門再將具體目標分解到個人，建議分解考核方案如下：

　　1、建議考核的兌現：本月兌現應提金額的70%，年終兌現應提金額的30%。

　　2、建議具體如下提成辦法：

　　A：銷售老客戶的存量產品部份，確定一個提成金額A元/件

　　B：銷售新開發的客戶部份，制定一個提成單價B元/件

　　C：為鼓勵現款銷售，減少賒銷，加速資金周轉，現款現貨銷售在A、B項基礎上，按財務確定的基價，超過部份銷售提成C%。

　　3、銷售提成的抵減或否定項：

　　A：銷售數量完成的考核：

　　全年銷售數量沒達到年計劃銷量時，若全年達成低于目標的5%時，建議年終90%兌現，若低于10%，年終按70%兌現，若低于20%，年終不兌現。

　　B：全年的貨款回籠總額不得低于應回款額（含質量保證金）的95%，若全年達成低于目標的5%時，年終按90%兌現，若低于10%，年終按70%兌現，若低于20%，年終不兌現。

　　回款率=全年回款總數/全年累計應收賬款余額。

　　C：收取的貨款中若有承兌或扣除貼息（客戶在應付款中扣除按支付承兌的貼現息后支付的現款），按承兌的貼現息和貼息的實際發生額的5%扣減當月提成（為了加強回款考核和減少資金的使用成本）。

　　D：若回款中有以物抵款的情況，公司將此物抵款有損失，則按損失的50%在當月銷售提成中扣減。

　　E：壞賬損失，建議如下：在1萬元以下的，銷售承擔損失金額的100%；1萬—20萬，銷售部承擔損失金額的50%，20萬以上，銷售部承擔損失金額的30%；50萬以上，銷售承擔損失金額的20%，壞賬損失和計息不得同時計算。老款的貨款收回按如下考核方式：若收回貨款的90%部份，按5%提成，收回貨款的10%部份，按10%提成；收不回貨款或以物抵款的情形，則依照D條規定執行。

　　F：若未收回掛帳六個月以上的貨款，則按貨款額度的同期銀行利率扣減當月銷售提成，銷售員應積極建議怎樣減少壞帳損失的發生。

　　G：罰款問題：對于發出公司的產品數量，銷售人員必須清點清楚（若屬包裝箱內差缺部份，由銷售部一周之內反饋信息，可不追究銷售部責任），或因送貨不及時補罰款的，銷售人員應負全責。若被客戶罰款和賠款直接從考核中扣除。

　　H：銷售部門對外銷售的價格原則上不得低于上一年全年的外銷價格，確有特殊情況需降價銷售的，需由銷售部門填寫《銷售降價審批表》，由財務主管審批，總經理簽字批準后方可執行，否則，銷售降價損失全額由銷售負責人承擔，對新一年新開發的市場和新品的定價，由銷售部采取書面報告的形式，提交財務審核，由公司總經理認可。新開發市場采取何種信用政策，由公司總經理確定。否則，擅自作主的一切損失由銷售部負責人承擔。對退回廢舊產品的銷售，采取先由銷售報價，財務審核后，交總經理審批后銷售。

　　I：關于價格調整：銷售部應根據市場行情和公司的需要，與供貨廠家協商上調價格。銷售部應該有效執行并實施，若確有特殊情況難以實施時，必須書面報總經理批準，否則，按差額由銷售部負責人承擔。

　　4、考核所得工資的計算

　　考核所得工資=3、2中提成項—3、3的抵減項

　　此考核建議由財務或公司監管部門計算考核銷售部門，計算考核總額，由銷售部門協同財務部門或監查部門對自己部門的總體指標進行細分，細分到每一個受考核的員工，讓員工的考核目標與部門的總目標一致。從而體現多勞多得和多貢獻多得的原則。

　　四、結語

　　通過以上方案，企業的總體效益與銷售人員的個人利益緊密地結合在一起，有效地調動了銷售員工的工作積極性和主觀能動性，為企業增長利潤和長足好展打下了堅實的基礎！

輔導機構老師績效考核方案 篇28

　　1.0目的：

　　1.1、加強上下級員工之間的有效溝通，達成管理創新與改善。

　　1.2、客觀評價員工工作績效，幫助員工了解工作要求，找出差距，促進工作績效持續提高。激發員工的積極性、主動性和創造性，提高員工基本素質和工作效率。

　　1.3、通過規范化的考核，客觀公正評價員工工作績效，為薪資發放、評優、異動晉升、員工職業規劃等提供依據。提高員工對企業管理制度的滿意度。

　　2.0適用范圍：

　　本管理辦法適用于各車間全體操作員工。

　　3.0考核原則

　　3.1、客觀原則：

　　所有評估者要做到以事實為依據，盡可能用量化指標來衡量被考核者的工作成果及進步狀況。對被考核者的評價應有客觀依據。

　　3.2、公正原則：

　　評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標，應做到客觀、公正，不應該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。

　　3.3、溝通原則：

　　在考核過程中，評估者和被考核者要開誠布公地進行溝通與交流，評估結果應及時地反饋給被考核者。

　　4.0工作職責

　　4.1、生產技術質量部：負責組織制定績效考核方案，組織推進、監督車間績效考核工作。

　　4.2、辦公室：協助制定、優化績效考核方案，開展相關培訓及宣貫工作，監督考核過程的規范性和合法性，對考核結果進行審核和備案。

　　4.3、車間：

　　負責本車間的績效考核工作，并持續提高本車間和操作人員之工作績效。

　　4.4、工段：

　　負責對部屬進行認真評估，提升績效及團隊士氣。

　　4.5、被考核者：

　　以負責的態度，認真進行自我評估，提升自身工作能力及績效。

　　5.0人員分類及考核權限

　　5.1、為區別考核的側重點不同，將考核人員分為A、B兩大類，如下表所示：（見附表1）

　　5.2、考核權限的分配如下表所示：（見附表2）

　　6.0考核內容

　　6.1、績效考核具體內容說明

　　①、工作業績考核：

　　硬指標：指有明確的數字達成來源的指標，通過設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。

　　軟指標：指沒有明確的數字達成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求，制定具體的、易于量化的評分標準。

　　②、工作態度考核：工作態度統一考核六個指標，指標分別為：紀律性、責任心、積極性、溝通與協作、敬業精神、團隊合作意識。

　　a）各部門依據部門管理需要，對此六個指標明確考核要求，考核前應明確告之員工。考核時，直接上級依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

　　b）工作態度每月進行考核，年度考核時取用本年度內月度工作態度考核得分的平均值，不再另行考核。

　　③、工作技能考核：工作技能統一考核五個指標，指標分別為：專業知識、專業經驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a）有下屬的人員考核以上五個指標，無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。

　　b）直接上級參照職位說明書，結合崗位具體要求確定考核要求（如：工作管理能力可包括學習能力、項目管理能力、組織能力等），依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

　　c）二級、三級人員僅在年度進行考核；四級、五級人員每月進行考核，年度考核時取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。

　　④、獎懲

　　a）月度考核時，員工當期的獎懲歸入相關的考核指標進行考核。

　　b）員工本年度與工作相關的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分，以審批生效的《獎懲提擬表》為準，通報表揚5分/次，嘉獎10分/次；書面警告5分/次，記過及以上10分/次。

　　6.2、考核內容績效分配（見附表3）

　　①、各指標制定標準：輕微違規1分/次；一般性違規2分/次；較嚴重違規或口頭警告3分/次；嚴重違規或書面警告4-6分/次；情節特別嚴重的本項得0分。

　　②、“有無貢獻”為得分制，制定標準：無貢獻為0分；有價值的改善建議得1分/次；價值相當于1000元以上的貢獻得2分/次；價值相當于5000元以上的貢獻得3-5分/次；價值相當于1萬元以上的貢獻得6分以上，得分不超過本項總分值。

　　③、如員工當月獲記過處分者，當月考核得分不得高于80分；獲記大過處分者，當月考核得分不得高于60分。

　　7.0考核流程

　　7.1、月度考核流程：

　　①、每月1日前，員工對上月工作進行自評（A類員工除外），提交上月考核表，有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告；同時，如當月考核指標需要調整，一并提交當月考核表，列明調整建議。

　　②、每月3日前，直接上級對下屬員工上月績效進行評價及考核評分，填寫所有下屬的上月考核表及《績效考核結果匯總表》，并逐級上報；同時，與下屬確定當月考核表內容。

　　③、每月5日前，部門指定專人匯總本部門考核結果，匯總成部門的《績效考核結果匯總表》，經部門負責人簽批后，將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

　　④、每月10日前，直接上級向員工反饋上月考核結果，如員工考核等級為一般或較差，則需要進行績效面談，幫助下屬制定績效改進計劃；同時，雙方簽名確認上月考核結果，原件由上級或由部門安排專人保管。

　　7.2、年度考核流程（管理人員）：

　　①、每年1月5日前，員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進行總結，對主要工作業績與不足進行回顧，將工作業績、工作態度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后，提交上級，有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時，如當年年度考核指標需要調整，一并提交當年考核表，列明調整建議。

　　②、每年1月8日前，直接上級對下屬員工進行評價及考核評分，審核員工工作業績、工作態度，工作技能月度考核得分，將當年獎懲情況列入，得出年度考核結果，填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度《績效考核結果匯總表》，并逐級上報。

　　③、每年1月12日前，部門指定專人接收并審核《員工績效考核表（年度）》，審核無誤后匯總成部門年度《績效考核結果匯總表》，經部門負責人簽批后，將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

　　④、每年1月15日前，直接上級應向下屬反饋年度考核結果，與下屬進行績效面談，幫助下屬制定工作改進計劃及能力提升計劃，同時，雙方在考核表上簽名確認。

　　⑤、每年1月20日前，各部門指定專人收齊上一年《員工績效考核表（年度）》原件，交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無誤后，存入員工檔案。

　　8.0考核結果等級分布（見附表4）

　　略

　　9.0員工參加考核說明

　　9.1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核，包括新入職員工。

　　9.2、考核周期內未出勤的不參加當期考核。

　　9.3、考核周期內發生職位調整的由原職位直接上級提前考核，評出考核得分交員工新職位直接上級，在正常考核時，新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見，對員工進行考核。考核周期結束后發生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關表單注明的生效日期為準。

　　9.4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核，并出具考核結果。

　　10.0績效考核結果

　　績效獎金、工資調整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤，試行期間的績效考核結果暫時不進行直接掛鉤，正式實行后的具體應用詳見最新發布的《員工績效考核管理制度》及相關內聯單，屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。

　　11.0績效考核申訴

　　11.1、員工對績效考核結果有異議，首先向直接上級提出，若不能達成共識，可向直接上級的上級或部門負責人提出，若員工對部門內部的處理意見仍有異議的，可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個工作日內填寫《績效考核申訴表》，并連同相關資料一起交至考核審查小組，過期申訴不予受理。

　　11.2、考核審查小組由以下人員組成：廠長、人力資源及行政部經理、評估者所在部門負責人，評估者上司等。

　　11.3、在員工申訴期間，暫以上級意見為準統計考核結果，待申訴完成后，依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果，部門重新填寫《績效考核結果匯總表》，經審批后，提交人力資源及行政部。

　　11.4、審查小組的裁決為最終結論，一經生效，不再更改。

　　12.0本方案原則

　　根據公司《員工手冊》及《員工績效考核管理制度》，制定、解釋和修訂，由各部門會簽，報廠長批準后公布實施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部，未盡事宜或有沖突之處以公司相關制度為準。

輔導機構老師績效考核方案 篇29

　　一、前言

　　為了激勵員工的工作積極性，提高公司整體業績，同時確保公平、公正、公開的薪酬體系，我們制定了以下績效考核獎金獎勵方案。本方案旨在將員工的績效與公司的整體業績緊密相連，同時為每位員工提供合理的獎金回報。

　　二、目標與原則

　　1.目標：提高，提升公司整體業績；確保員工獎勵與公司業績相匹配；優化公司薪酬體系，吸引并保留優秀人才。

　　2.原則：績效考核與獎金分配相結合；公平、公正、公開；兼顧長期和短期業績。

　　三、適用范圍

　　本方案適用于公司全體員工。

　　四、方案內容

　　1.績效考核：各部門負責人需定期（每月或每季度）對員工進行績效考核，考核結果將作為獎金分配的重要依據。考核指標將根據公司戰略目標、部門職責以及員工崗位特點設定，以確保考核的全面性和有效性。

　　2.獎金分配：獎金將根據公司業績、部門績效以及員工個人表現進行分配。具體分配比例可參考以下公式：獎金總額=公司總體業績目標達成率×部門績效系數×員工個人表現系數。其中，公司總體業績目標達成率體現了公司的整體發展狀況，部門績效系數反映了各部門間的平衡，而員工個人表現系數則體現了員工個人的工作能力和貢獻。

　　3.激勵措施：為確保方案的實施效果，公司將定期組織團隊建設活動、優秀員工表彰等激勵措施，以增強員工的歸屬感和工作積極性。

　　4.調整機制：為適應公司發展需要，獎金分配方案將定期進行評估和調整。評估將考慮市場趨勢、行業動態以及公司戰略目標等因素。

　　五、實施步驟

　　1.制定考核標準：各部門負責人根據崗位特點制定具體的績效考核標準，并確保標準的公正性和可操作性。

　　2.績效考核：各部門負責人按照標準對員工進行績效考核，確保考核結果真實、準確。

　　3.獎金分配討論：部門將組織相關部門負責人對獎金分配方案進行討論，確保方案的合理性和可行性。

　　4.獎金分配實施：根據討論結果，公司將正式實施獎金分配方案，并將分配結果向全體員工公開，接受監督。

　　5.效果評估與反饋：在獎金分配實施后，公司將定期對方案的.效果進行評估，收集員工的反饋和建議，對方案進行優化和改進。

　　六、結語

　　本績效考核獎金獎勵方案將員工的績效與公司的整體業績緊密相連，通過合理的獎金分配激勵員工的工作積極性，提升公司整體業績。我們將嚴格按照方案執行，確保方案的公平、公正、公開，同時歡迎員工提出建議和意見，我們將不斷優化方案，使其更加完善。我們相信，通過實施本方案，公司將吸引更多優秀人才，為公司的發展注入新的活力。

輔導機構老師績效考核方案 篇30

　　為推進我鎮績效工資制度順利實施，根據《教育部關于做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見》和《咸安區義務教育學校教師績效考核辦法》的指導精神，結合我鎮實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　以提高教師隊伍素質為核心，以促進教師績效為導向，著力構建符合教育教學和教師成長規律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度。堅持公平公正、公開透明，充分發揚民主，增強績效考核工作的透明度和考核結果的公信力，全面考核教職員工的德、能、勤、績等工作目標任務，充分發揮績效工資的杠桿作用，激勵廣大教職工愛崗敬業，扎實工作，開拓進取，積極主動完成各項工作任務目標，努力推進我鎮持續健康快速發展。

　　二、基本原則

　　1、尊重規律、以人為本。以德為先，注重實績。激勵先進，促進發展。客觀公正，簡便易行。

　　2、堅持“多勞多得，優績優酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。

　　三、考核對象

　　實施績效工資的義務教育學校正式工作人員。包括學校管理人員（校長除外）、教師及其他專業技術人員和工勤人員。

　　四、考核內容

　　考核內容以教職工履行《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規所規定的教師法定職責，以及完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績，包括師德師風、承擔教育教學、崗位管理工作、班主任工作等方面的實績。

　　五、考核方法

　　績效考核工作按規定的程序與學期考核結合進行，根據被考核對象平時工作表現情況由學校負責從德、能、勤、績四個方面考核。其中“德”占獎勵性績效工資總量的20%；“能”占獎勵性績效工資總量的40%；“勤”占獎勵性績效工資總量的15%；“績”占獎勵性績效工資總量的25%。

　　（一）教師、工勤人員績效考核由學校組織的考核小組負責。主要考核教師的職業操守、育人成效、專業水平、工作量、教學常規、教學效果、教研成效等。

　　（二）學校管理崗位績效考核由教育總支考核小組和學校教師考評。主要考核他們的職業道德、工作能力、服務意識、工作效果等方面。

　　（三）班主任績效主要由學校考核小組考核。主要考核班主任的班級管理、關愛學生度、學生教育、學生轉化、學生評價、溝通家長、教學科研、日常管理、協調利用教育資源等方面。

　　六、績效工資分配程序

　　教師績效工資分為基礎性績效工資（占績效總額的70%）和獎勵性績效工資（占績效總額的30%）。

　　1、基礎性績效工資按規定程序，在考慮教師職稱、地區差等因素情況下，由教育主管會計統一造冊報教育局計財股后，直接按月劃入教師個人工資銀行賬戶。

　　2、獎勵性績效工資由專任教師工勤人員績效、管理崗位績效和班主任績效三部分組成。

　　班主任績效按每班每月70元標準，以學期實際工作月數和學校班級數計算總額，具體發放標準由期末班主任考核結果來制訂。

　　學校管理崗位績效按每人每月80元標準分學期計算總額，具體發放標準由教育總支考核和教師評價結果來制定。

　　專任教師、工勤人員績效總額為全校獎勵性績效工資核減學校管理崗位績效和班主任績效后，專任教師、工勤人員績效依據學校考核小組量化得分進行分配。

　　專任教師、工勤人員績效＝（全校專任教師、工勤人員績效工資總額/全校專任教師、工勤人員考核分總和）個人考核分

　　獎勵性績效工資由學校考核小組核算后，報教育總支送教育局審核，分學期劃入教師個人工資銀行賬戶。

　　七、考核結果的確定

　　（一）、專任教師、工勤人員的`考核：

　　1.師德師風20分，其中教師師德基本得分5分、學生調查問卷5分（見附件一）、教師互評5分（見附件二）、總支及學校師德考核5分：

　　教師有下列情形之一者在師德師風積分中扣5分：

　　①有嚴重失職造成安全事故及不良社會影響的；

　　②有體罰和并相體罰學生，造成不良社會影響的；

　　③一學期累計曠工達5個工作日或病事假超過2個月以上；

　　④有工作日期間打牌、買碼、違反計劃生育條例等其他嚴重違規、違紀行為的；

　　⑤因個人原因不參加年度考核或年度考核確定為不稱職的。

　　教師有下列情形之一者在德師風積分中加分，本項加分不累計，以最高項為準，直到師德師風單項20分滿分為止：

　　①獲學校“師德標兵”、“師德模范”等榮譽稱號加1分；

　　②獲教育總支“師德標兵”、“師德模范”等榮譽稱號加2分；

　　③獲區教育局“師德標兵”、“師德模范”等榮譽稱號加3分；

　　④獲市級或市級以上“師德標兵”、“師德模范”等榮譽稱號加4分；

　　2.業務能力和工作量40分：其中業務能力20分、工作量20分。

　　①業務能力的考核計算辦法：學生評教5分；教育總支及學校教學常規檢查10分，期中占30%，期末占70%；參加各級各類教師業務能力競賽、比賽、培訓5分（本項累計得分，直到滿分5分為止。其中：參加校級教師業務能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業務能力培訓并完成任務1分；參加教育總支教師業務能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業務能力培訓并完成任務2分；參加區級教師業務能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業務能力培訓并完成任務3分；參加市級教師業務能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業務能力培訓并完成任務4分；參加省級或省級以上教師業務能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業務能力培訓并完成任務5分；

　　②.工作量的考核計算方法：語文、數學、英語為1.3，物理、化學為1.2，政治、歷史、地理、生物為1.1，其他學科為1。初三各科均加0.1。教師個人工作量得分﹦個人得分÷全校人均工作量積分×20。公職工勤人員的工作量以全校人均工作量計入。

　　3.考勤15分。以學校考勤記載為準。計算方法為：教師個人單項得分＝個人期出勤次數÷學校期記載總次數×15。學校或上級抽查發現無故缺勤一次扣1分。

　　4.教育教學業績25分。其中教育科研業績5分、教學業績20分。具體評估由學校考核小組依據《汀泗鎮中小學教師評估方案》對教師進行評估。

　　①教育科研業績的考核計算方法：主要計算教師在論文、教案、教學案例、教學反思等教育科研的發表情況、教研專題的申報情況，可單項累計計算直到滿分10分：獲校級獎1分，獲教育總支級獎2分，獲區級獎3分，獲市級獎4分，獲省級或省級以上獎5分。同一篇論文、教案、教學案例、教學反思等在多級發表，只計最高獎項。

　　②教學業績的考核計算方法：三個班級的年級第一名得20分，第二名14分，第三名10分，兩個班級的年級第一名20分，第二名13分。所帶多科教師按比例計入。一人帶全整年級多班同科課程的教師以全校教師教學業績的考核得分的平均分計入。

　　（二）、管理崗位人員的考核：

　　學校行政干部的績效考核等次由教育總支根據總支考核和教師期末評價，從分管工作、工作態度、管理能力、工作業績四個方面進行量化綜合得分確定，其中，教育總支考核得分占終結性評價的60%，教師期末評價占終結性評價的40%，具體評價標準見《汀泗鎮中小學管理人員崗位績效評價表》。管理崗位績效考核分優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次，原則上優秀等次不超過學校崗位的20%。分管工作出現了重大責任事故的管理人員直接評定為不稱職。

　　（3）班主任的考核：

　　考核辦法：學校班主任的績效考核等次由學校考核小組和學生期末評價，從班主任的班級管理、關愛學生度、學生教育、學生轉化、學生評價、溝通家長、教學科研、日常管理、協調利用教育資源等方面進行量化綜合得分確定，其中，學校考核小組考核分占終結性評價的90分：

　　①安全20分，班級管理中未出現了重大安全衛生事故的班主任得20分

　　②衛生20分，以學生會記載為準，各班衛生得分＝全期衛生得分率×20，在上級檢查中受批評或通報批評的班級直接扣2分。

　　③班主任工作考勤記載得分20分，班主任工作考勤記載得分＝班主任工作考勤出勤率×20

　　④班級控輟保學得分20分，流失2人（含2人）每加一名流失扣3分，扣完為止。

　　⑤班主任配合學校工作成效10分。以班級各項任務完成率×10計入。

　　學生評價占終結性評價的10分，具體評價標準見《汀泗鎮中小學班主任工作評價表》和《汀泗鎮中小學班主任工作問卷調查表》。班主任績效考核分優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次，原則上優秀等次不超過學校班級數的20%。班級管理中出現了重大安全衛生事故的班主任直接評定為不稱職。

　　4、有下列情況之一者，當期不享受獎勵性績效工資：

　　①、不服從學校工作安排，故意不承擔教育教學任務的。

　　②、本學期累計曠工達5個工作日，病事假累計超過2個月以上的。

　　③、離崗退養人員。

　　④、不屬學校指派，個人外出脫產學習的。

　　⑤、因工作失職及其他嚴重違紀行為，被依法追究刑事責任的；

　　⑥、因個人原因不參加年度考核或年度考核確定為不稱職的；

　　八、考核結果的運用

　　績效考核結果作為績效工資分配的主要依據。對履行了崗位職責、完成了學校規定的教育教學及其他工作任務的教職工，全額發放基礎性績效工資；獎勵性績效工資視不同的考核結果發放。要堅持向骨干教師和做出突出成績的教師傾斜，適當拉開分配差距。績效考核的結果同時作為教職工崗位聘任、職務晉升、培養培訓、表彰獎勵等依據。

　　九、成立考核領導小組

　　根據上級要求，成立汀泗鎮教師績效工資考核工作領導小組。

　　組長：

　　副組長：各中小學校長

　　十、工作要求

　　1、統一思想，提高認識。做好教師績效考核工作是中小學校實施績效工資的必然要求，是加強教師隊伍建設的重要基礎。各學校要高度重視，精心部署，切實做好深入細致的思想政治工作，引導教職工正確對待考核，以考核促進學校發展。

　　2、加強領導，明確職責。各考核領導小組要參考本方案，考核小組成員要原則性強，辦事公正，懂學校管理，熟悉教育教學業務，同時要正確掌握考核標準，公平公正地做好考核工作。

　　3、制定方案，認真實施。學校實施方案必須在經過學校教代會或教師大會上討論通過（有三分之二以上人員到會，且得到與會人員三分之二的多數人同意）后，報教育總支送區教育局批準后實施。實施方案一旦經過教代會或教師大會通過，一般不再改動，如果運行時發現方案有明顯漏洞或顯失公允，則修正案仍然要通過上述程序通過。

　　4、健全制度，完善體系。我鎮績效工資實施后，學校要建立學校所有崗位的工作職責，健全考核制度，每期對本校教職工進行一次績效考核。要積極探索、創新績效考核的機制與方法，規范考核程序，完善考核內容，不斷提高績效考核的科學性，充分發揮績效考核在加強我鎮教師隊伍建設，促進全面實施素質教育中的重要作用。

　　5、陽光操作，公開透明。實施考核的全過程要公開透明，隨時接受教職工的監督和質詢。考核量化分數揭曉后，要在本校進行公示，公示期不得少于5天，如教師有意見的要及時核實，考核分值有誤的，必須重新確定考核分值。考核分值較低的，要將考核結果及時反饋本人，并告知其擁有在規定時限內提出復核、申訴的權利。

輔導機構老師績效考核方案 篇31

　　一、指導思想

　　建立基層計生事業單位按崗取酬、績效掛鉤、多勞多得的考核分配機制，使績效工資分配向關鍵崗位、一線崗位傾斜，充分調動干部職工的積極性和主動性，促進基層計生事業全面健康發展。

　　二、基本原則

　　（一）堅持按勞取酬、效率優先、兼顧公平的原則。

　　（二）堅持向“技術含量高、風險程度大、工作負荷強、管理責任重”的一線崗位傾斜的原則。

　　（三）堅持“績效考核掛鉤”的原則。

　　（四）堅持公開、公正、公平考核的原則。

　　三、實施范圍

　　縣服務中心和鄉鎮計生服務站。

　　四、績效量化考核

　　（一）績效考核辦法。

　　績效量化考核實行百分考核辦法。由縣服務中心負責制定符合本方案的具體考核評分細則，報縣局進行監督審核后，自行組織實施。

　　（二）確定考核結果。

　　考核領導組匯總干部職工考核量化得分，張榜公示五個工作日或召開全體職工會通報，實行考核結果與本人見面、人人簽字制度，無異議后上報縣局備案，為獎勵性績效工資發放提供真實可靠的依據。干部職工對公示的考核結果有異議時，本人必須在公示期內書面向考核組提出復議，對于考核組難以答復的問題，可經全體職工會或三分之二以上的干部職工代表投票仲裁。

　　（三）考核結果使用。

　　績效量化考核結果將同時記入事業單位干部職工年度考核、專業技術人員職務考核中，作為崗位聘任、職務晉升、表彰獎勵、發放獎勵性績效工資的重要依據。

　　五、績效工資的分配

　　（一）績效工資構成。

　　基層事業單位績效工資制度實施后，工資稱崗位績效工資，包括基本工資、保留工資、績效工資；原工資構成中的崗位工資、薪級工資和護士10%津貼為基本工資；原工資構成中的保留補貼不變；原工資構成中的統一補貼、績效補貼、臨時補貼年終一次性獎金部分歸并為績效工資。實施績效考核后，將績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。自XX年XX月份起執行。

　　（二）核定績效工資總額。

　　績效工資總額按各單位干部職工上年度12月份基本工資和規范后津補貼水平每年到人社局核定一次。

　　績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。其中基礎性績效工資占70%。主要體現地區經濟發展水平、物價水平、崗位職責等因素；獎勵性績效工資占30%。主要體現干部職工工作量和實際貢獻等因素，由單位在核定的總額內根據考核結果，重點向關鍵崗位、一線崗位和做出突出成績的干部職工進行傾斜；所有干部職工一年獎勵性績效工資總和為本單位本年獎勵性績效工資總額。

　　（三）基礎性績效工資考核分配。

　　基礎性績效工資按月發放，直接打入個人帳戶。

　　（四）獎勵性績效工資考核分配。

　　獎勵性績效工資主要體現完成任務的實績和貢獻。縣服務中心、鄉鎮服務站人均獎勵性績效工資的130%先行提取單位一把手獎勵性績效工資后，剩余部分作為單位干部職工獎勵性績效工資總量，每半年兌現一次，各單位不得超支與截留。績效考核結果是干部職工考核周期獎勵性績效工資分配的主要依據。具體計算辦法如下：

　　干部職工獎勵性績效工資額=單位獎勵性績效工資總額÷單位績效考核得分總和×干部職工個人績效考核得分。（績效考核結果不稱職人員考核得分在績效工資分配時不計入單位績效考核總分）

　　（五）績效工資發放。

　　各單位要召開全體職工大會，專題通報獎勵性績效工資分配情況，并張榜公示五個工作日，無異議后，寫出書面公示報告，上報縣XX局、人社局。

　　經縣XX局、人社局審核后，辦理獎勵性績效工資審批手續。

　　六、考核規定

　　1、有下列情形之一者，本年不得享受獎勵性績效工資：

　　（1）違反職業道德規范，考核不合格的。

　　（2）績效考核結果為不稱職。

　　（3）本年無故曠工累計達5個工作日以上（含）的、事假累計超過30個工作日（含）以上的。

　　（4）被解除聘用合同的`。

　　（5）因違法違紀或其他有關規定停發工資。

　　2、單位因工作需要選派進修的人員享受同崗位平均績效工資。

　　3、法定產假、婚假、喪假、因公致殘的，按國家有關規定執行。

　　4、因工作需要，縣服務中心、鄉鎮服務站抽調到縣行政部門工作的人員，其獎勵性績效工資享受同崗位平均績效工資，抽調到其它崗位工作的人員，原則上不得享受。

　　5、受到警告以上黨紀、政紀處分或違反國家法律而追究刑事責任的，按國家相關規定執行。

　　6、借調出計生系統的干部職工，由借用單位考核，考核合格及以上的，按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數發放。

　　7、經縣局批準長期病休的按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數發放。

　　七、考核工作的組織領導與監督

　　（一）縣服務中心要成立績效考核領導小組，負責所轄職工和鄉鎮計生站人員績效工資考核分配的組織、指導、督查、協調和管理。縣服務中心考核小組由單位領導和職工代表5人組成，單位一把手任組長，考核小組成員中職工代表不得少于1/2。考核小組平時要收集、整理單位職工的相關考核資料，切忌到考核時憑印象而有失公允。

　　（二）縣服務中心制定本單位和鄉鎮服務站的具體考評細則。考評細則必須經過全體干部職工大會討論通過，考評細則一旦通過，一年內一般不再改動，如果運行時發現細則有明顯漏洞或顯失公允，則修正案仍然要通過上述程序通過。考評細則報縣局審查，XX局認為符合規范程序的，予以審批，并報縣人社局備案。

　　（三）縣局把干部職工績效工資考核分配工作將納入各單位一把手年度工作目標任務考核內容，進一步加強對此項工作的監督和管理。縣局將組織有關人員對各單位績效工資考核分配情況進行督查。

　　（四）縣服務中心考核組成員，必須嚴格執行考核規定，實事求是地進行考核。對不按規定程序考核的，責令按照規定程序重新進行。在考核中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假等情況的，將從嚴處理。凡違反有關紀律和規定的，一經查實，將嚴格按照組織程序嚴肅追究相關人員的黨紀政紀責任。

　　八、相關要求

　　（一）提高認識，加強領導。績效考核是一項復雜的系統工程，政策性強，涉及面廣，關系到廣大干部職工的切身利益，縣、鄉服務單位要切實做好深入細致的思想工作，組織廣大干部職工認真學習和宣傳國家的方針政策，統一思想認識，讓每一名干部職工都明白，實行績效考核分配是國家用來激勵先進、促進發展的一種政策，獎勵性績效工資不屬于干部職工個人，只是在核定績效工資總量時按人頭、職稱等進行了測算。

　　（二）明確任務，認真實施。縣鄉服務單位要依據本實施方案，結合工作職能和任務，對工作目標任務進行認真細化、分解，核定每個工作崗位的工作任務，量化指標分值，制定考核細則，由單位集體研究后，經職工代表大會或職工大會通過報縣局批準后實施。

　　（三）嚴肅紀律，公平公正。縣鄉服務單位要嚴肅績效考核分配工作紀律，對工作不負責任，不按規定程序、標準、辦法考核的，不按考核結果分配的，造成績效考核失真、失實的，實行責任追究制。考核結果及時公布，自覺接受群眾的監督，同時要做好職工的思想工作，引導職工正確對待績效考核，通過正常渠道反映訴求。績效工資實施后，縣鄉服務單位不得在核定的績效工資總量外自行發放任何津貼或獎金，不得突破核定的績效工資總量。