銀行主管考核方案的范文(通用14篇)
銀行主管考核方案的范文 篇1
時間飛逝,轉眼間,一年的光陰又過往了。回顧這一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點展開工作:
1、適時的調劑信貸結構,進而調劑存款結構。
2、抓治理降用度,向內挖潛,緊縮用度開支。
3、防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4、深化規范治理,合規正當經營。
5、全員學習,進步整體業務素質,提升服務質量。
具體工作以下:
一、業務拓展及營銷工作
在過往的一年里,圍繞20xx年信貸治理工作的基本思路,以規范治理深化年為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,增強市場化的經營與治理意識,繼續調劑轉變信貸業務的經營與治理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效治理體系,在信貸業務發展方面主要展開了以下工作:
(一)鞏固和開辟兩不誤,大力發展信貸業務
1、以優良和完善的服務,穩定既有的客戶資源
首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優先保證其各項業務。對長時間穩定的中小客戶,在規范經營的條件下,常常、及時地做好與客戶的密切聯系,建立人性化的信貸文化。必要時,親身與經辦客戶經理深進客戶,了解企業經營情況,為企業提供積極的融資方案,為穩定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優良服務。營業部的實際情況是大客戶多,承當著大客戶的治理和服務工作,結算量大,治理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在行系統內摸索性地創建了出賬平臺治理和服務模式,實踐證實,這類模式極大的進步了工作效力,有效地控制了業務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這類模式已在行系統得到了認可。
2、防范風險,規范經營,不斷發掘新的業務增長點
我部為了在防范風險、調劑結構的條件下發掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業務靈活這一上風,不斷開辟客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和上風,獲得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。
(二)強化治理,下降風險,獲得綜合效益化
1、同一熟習,明確信貸業務的發展方向
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化,情勢復雜。面對這類情況,我部常常提示和告誡全體客戶經理,務必要保持蘇醒的頭腦,務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動,為了同一熟習,常常組織全體信貸職員學習上級行的有關部份文件和規章制度,要求大家將《xx銀行20xx年信貸指導意見》和《信貸業務經營治理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規范經營,防范風險,我部加強了對資產和負債業務的調劑。在資產業務中,我部停止了不規范的業務。與年初相比,固然我部存款有所降落,但降落的主要緣由是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業務合作關系,一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業務轉型。我部大力展開了具有真實貿易背景,手續完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務,新開發了等動產質押、倉單質押業務客戶,下降了信貸風險,在金融行業競爭如此嚴重的情勢下新增了客戶,穩定了存款。
2、建章健制,嚴格執行信貸業務審批程序
為了便于信貸職員學習和展開業務,我部將有關的文件、規章制度整編成冊,并根據我部所面對的具體業務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出進庫制度》等。
根據我行授信項目報批的有關文件規定要求,我部對每一個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會職員對所要上報的項目認真討論,杜盡走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾屢次遭到上級行有關部份的認可和表揚。
在辦理出帳手續的進程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批職員隔離,由出帳平臺的職員專門辦理出賬手續,避免了潛伏的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態信息監控
貸后治理工作是信貸治理工作中的一個十分重要的工作環節。在過往的一年里,我部要責備體客戶經理能夠依照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數據統計任務往完成。對動產、倉單質押業務,我部能夠依照要求按時查庫,嚴格質押物出進庫手續,在總行、分行對我部的屢次檢查中,未出現任何題目,并得到上級行的好評。
(三)營建團隊精神,全面進步客戶經理綜合素質
我部通過自學、集中學習等方式,建立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,首先,要求信貸職員要具有良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。特別是今年以來,嘉獎辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸職員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸職員培訓,就是要建立愛崗敬業的精神,建立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常
其次,要責備體客戶經理具有較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要責備體客戶經理結合工作實際,認真瀏覽《細節決定成敗》這本書。通過相干學習,結合鼓勵與束縛并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的進步。
二、結算業務方面
20xx年是規范治理年活動的深化年,為將該項活動更深進的展開下往,讓員工牢固建立規范運作、嚴格治理、優良服務、穩健經營的理念,我部細致展開各項工作,接受了總、分行及市行的屢次業務和服務達標檢查,屢次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計過失事故。
1、加強會計基礎工作治理,會計業務操縱規范化
通過深化規范化治理活動,教育員工從思想上牢記操縱業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟習和掌控各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
2、加強內控治理工作,不斷進步治理水平,避免案件的發生
在員工中常常展開職業道德教育,引導員工建立愛崗敬業、老實取信、酷愛、服務、奉獻職業道德信封上。并按總行的《貿易銀行內部控制制度指引》和《xx銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的治理監視體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操縱規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員產業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行弄好對外的宣傳
柜臺業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種情勢對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能比賽中取得了團體總分第一位,并有多名員工取得前三名的好成績。
20xx年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如豐收系列、薪加薪、家多好等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間弄宣傳,有效增強了我行個人產品的著名度。我部還成立了理財工作室,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興盛大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851、2萬元,累計銷售豐收系列產品(1—9期)272、3萬美元、74、9萬港元。
4、加強規范化服務,爭創窗口單位規范化服務標兵單位
為切實進步營業部的服務質量和工作效力,增進工的工作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規范化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力,終究在總行的飛查中合格,取得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個增進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作
銀行主管考核方案的范文 篇2
一年來,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下,在省分行垂直業務部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責,團結和帶領我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來的主要工作情況匯報如下:一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規格的的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。會后不久,會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農業銀行云南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監管員以及人事、監察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,會計內控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經結束的前三季度監管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發揮
4、注重提高會計主管的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環,20xx年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。
銀行主管考核方案的范文 篇3
第二條績效工資考核分配方案,其宗旨在于把職工工資同經營業績掛鉤,通過科學、合理的考核,充分調動職工的工作積極性。突出“向一線傾斜、向業務類傾斜”的主導思想。
第三條本績效工資考核分配方案是支行對各科、室、處、所的考核,不再細分到個人。對個人的考核由各部門依照本處的.內部考核方案再行考核。
第四條本方案實行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以20xx年3季度的旬平均數為基數,按季度進行環比考核。
第五條本方案適用于我行全體在崗的員工(含柜員合同工)。
第二章指標設定
第六條參與考核的指標有四大類,分別是:業務性指標、安全保衛指標、內部管理指標及服務質量指標。
第七條每類指標針對于各部門自身的業務特點分別在各自的指標體系中占不同的權重(即分值)。
第八條為貫徹安全性、從嚴性原則,本方案所涉及的安全保衛指標,通過支行《安全保衛工作考核辦法及細則》進行考核后,所得正分不得超過該指標在各部門考核體系中的占比,但考核不合格則可以扣負分,擠占別的指標分值。
第九條為加強服務,提高服務質量,本方案所涉及的服務質量指標,除在本方案中進行扣分外,還要并罰上級行處罰數。
第三章業務網點績效工資考核分配方案
第十條分理處及儲蓄所分兩大類指標參與考核:即業務類指標和其它指標。其中,業務類指標占40%,其它指標占60%。
第十一條業務類指標是指:①各項存款,占比為35%;其中,分理處對公存款占比15%,儲蓄存款占比20%;②中間業務,占比為5%。
第十二條其它指標是指:①安全保衛,占比為25%;②內部管理,占比為25%;③服務質量,占比為10%。
第四章內部科室績效工資考核分配方案
第十三條內部科室分業務發展類、業務支持類和業務保障類進行考核。其中,業務發展類科室包括:個金金融業務科和公司業務科;業務支持類科室包括:計財結算科和技術保障科;業務保障類科室包括:辦公室和保衛科。
第一節業務發展類科室績效工資考核分配方案
第十四條業務發展類科室績效工資考核分定性指標和定量指標進行。其中定性指標占比為40%,定量指標占比為60%。
第十五條定性指標細分為:①內部管理指標,占比為25%;②服務質量指標,占比為10%;③安全保衛指標,占比為5%。
第十六條定量指標細分為:①存款指標,占比為15%;②貸款指標,占比為15%;③資產質量指標,占比為15%;(注:資產質量指標按五級分類進行考核,公司業務科取絕對數,破產企業貸款清償不在考核之列;個金業務科取相對數。)④收息率指標,占比為10%;⑤其它指標,占比為5%。(其它指標是指,中間業務和新型業務的管理和推廣。)
以上四項指標,除第②項貸款指標外,其它指標兩個科室要綜合進行考核。
第二節業務支持類科室績效工資考核分配方案
第十七條業務支持類科室績效工資考核分定性指標和定量指標進行。其中定性指標占比為45%,定量指標占比為55。
第十八條定性指標細分為:①內部管理指標,占比為15%;②服務質量指標,占比為20%;③安全保衛指標,占比為5%;④其它指標,占比為5%。
第十九條定量指標是指,各科室的本職工作完成情況。
第三節業務保障類科室績效工資考核分配方案
第二十條業務保障類科室績效工資考核分定性指標和定量指標進行。其中定性指標占比為40%,定量指標占比為60%。
第二十一條定性指標細分為:①內部管理指標,占比為15%;②服務質量指標,占比為20%;③安全保衛指標,占比為5%。
第二十二條定量指標是指,各科室的本職工作完成情況。
銀行主管考核方案的范文 篇4
一、活動背景及目的
對大學生高消費現象,多年以來,輿論在詬病的同時頗為擔憂。作為在信息和財富時代成長的大學生,無論家庭經濟狀況好壞,對金錢和貧富的敏感程度及認知程度,都比較強烈。如今,在這個物價普漲的時代背景下,多數大學生都意識到緊縮消費的重要性,同時,轉變消費理念,開始注重節約,更多的大學生由消費轉為理財。
由于資金有限、缺乏社會經驗、考慮問題還不成熟等因素,大學生投資理財需要經過比較長的投資起步期。專家認為:大學生投資沒必要局限于股票行業,可適當向其他投資方式傾斜。大學生投資理財的方法很多,找到適合自己的投資項目最重要。盡管大學生做投資具有一定風險,但作為一種大膽嘗試,能為今后的個人理財起到“投石問路”的作用,對于他們理財意識的擴展有著積極的意義。
為進一步提高我校區學生對理財投資的興趣,提高大學生對理財投資的認識及加強實際能力的運用,華南師范大學南海校區金融協會將與招商銀行攜手創辦理財俱樂部,為我校區的廣大師生樹立專業的理財專家形象的同時,提供專業的投資理財知識及實踐機會。
二、活動簡介
1、活動主題:關心您的財富健康,為您打造科學的理財
2、活動時間:xx年9月25日-xx年9月25日
3、活動地點:華南師范大學南海校區
4、活動對象:華南師范大學南海校區全體師生
5、主辦單位:華南師范大學南海校區金融協會
6、協辦單位:招商銀行
三、俱樂部運作
1、俱樂部干事選拔主要由招商銀行安排與負責,由干事進行活動的策劃及運作;
2、招商銀行贊助協會一定資金以支持協會舉行的各項活動,包括舉行本次理財俱樂部相關活動所需的部分材料,如橫幅,彩報,宣傳單等
3、協會與招商銀行共同進行俱樂部前期的品牌宣傳工作,并協助招商銀行策劃后續活動,同時我協會將自主策劃活動,以帶動俱樂部的運作及提升俱樂部的活力。
四、活動主要內容
1、金融協會理財俱樂部咨詢會
(1)時間:咨詢日暫定9月25日及26日中午
(2)咨詢形式:咨詢會當日招商銀行將派工作人員到我校,與協會一起進行咨詢工作
(3)活動地點:b座與d座樓下行人道右邊
2、俱樂部會員見面會
(1)時間:招會員后(具體時間待定)
(2)形式:對會員發送短信邀請其參加見面會,如當日推薦其他朋友一同加入,更可獲得188元理財體驗券(不設實體券,以短信形式進行)。并現場進行俱樂部干事面試活動(干事面試在見面會結束后進行)。
(3)活動具體內容
現場對加入招商銀行理財俱樂部的同學免費體驗招商銀行尊貴服務,我協會協助招行進行抽獎活動(抽獎活動由招行準備并完成)。
3、后續系列活動
(1)投資理財講座
活動目的:突顯招行投資理財專家形象
時間:11月中(具體時間待定)
內容:注重風險控制的方法,基金定投等
流程:待定
(2)業務及營銷技巧培訓
(3)戶外拓展培訓
(4)會員交流會
(5)理財投資論壇和規劃大賽
(6)在寒暑期提供社會實踐機會
附:活動負責人聯系方式
李良:
鄧敏宜:
銀行主管考核方案的范文 篇5
一、總體要求
以“實現大變巨變、建設幸福”為主題,以“政府引導、銀企互動、合作共贏”為導向,以“金融顧問進百企活動”為契機,扎實開展“項目推進、企業壯大、產業提升”專項行動,拓展銀企合作空間,創新資金融通模式,增加有效信貸投放,充分發揮金融對實體經濟發展的支持保障作用,使全縣銀企關系更加和諧穩定,金融環境更加健康有序。
二、目標任務
在全縣范圍內優選產業特色鮮明、發展潛力大、成長性好的120家以上重點企業(附表),向銀行業金融機構進行集中推薦,推動金融產品和服務方式創新,并通過金融顧問與企業包掛結對,有針對性地為企業開展個性化、專業化的“一對一”金融業務服務,指導和幫助企業制定綜合融資方案,著力緩解企業融資難問題。
三、工作內容
(一)金融機構的服務方式。各銀行業金融機構要主動深入企業,了解企業項目建設和生產經營情況,對符合國家產業政策、有市場、信譽好、帶動力強、有融資需求的重點企業進行登記造冊,為銀企合作提供第一手資料。各銀行業金融機構要加大金融產品創新力度,向不同類型、不同層次企業提供差異化金融產品,滿足企業多元化融資需求。對納入“金融顧問進百企”活動的企業,各銀行業金融機構要開通貸款審批綠色通道,優先審議,優先審批。同時,要跟蹤做好有融資意向企業的服務工作。
(二)金融顧問的服務內容。金融顧問要認真宣傳國家金融政策及本單位金融產品,幫助企業完善基礎財會制度、提高信用等級、辦理抵押質押、增加資金融通等方面的金融服務。金融顧問每月到企業了解情況不少于1次,通過現場、電話等方式提供金融服務不少于3次,并建立進企業工作日志制度,每月末將本月提供金融服務、幫助企業解決困難及工作建議向本單位匯報。要根據企業在金融業務方面的不同需要,幫助設計最經濟、最有效的解決方案,根據企業具體情況,協調本單位或上級單位為企業提供各類金融服務。
(三)結對企業的服務協作。結對企業要及時向金融顧問通報生產經營、資金周轉、發展策略等方面的情況,按季度向上級主管部門報送財務報表。結對企業要自覺接受金融顧問在完善基礎財會制度、提高信用等級等方面的指導,規范財務會計行為,積極參與企業外部信用評級、貸款卡申辦與年檢工作,為融資創造基礎性條件。對金融顧問提出的有關意見建議,由企業根據自身風險承受能力和信貸重要條件自行決策。
(四)責任單位的服務要求。人行支行要會同縣金融辦、發改委、財政局、中小企業局和各金融機構,圍繞國內外宏觀經濟走勢、國家金融政策、產業發展政策和財政支持政策等方面對金融顧問進行業務培訓,幫助金融顧問把握相關特定產業發展趨勢,提高政策水平和服務企業的能力。各銀行金融機構要積極配合人行開展融資知識讀本編寫,編印企業信貸產品手冊,匯總各金融部門融資產品,為企業融資提供指導,增加融資途徑,減少融資成本。
四、工作要求
(一)健全機制,強化協調。建立由縣金融辦牽頭,縣人行、發改委、中小企業局、財政局和其他銀行業金融機構參加的聯席會議制度,每季度組織召開一次由分管負責人參加的聯席會議,調度“金融顧問進百企”工作開展情況,為企業協調解決提供金融服務過程中遇到的實際困難和問題。
(二)加強宣傳,營造氛圍。縣人行要會同金融辦、發改委、財政局、各金融機構及時總結開展活動中的新經驗、新做法,定期不定期召開專題研討會,總結活動開展情況,推廣先進經驗和做法,查找存在問題,積極創新工作思路,為企業量身打造合適的金融產品。要借助電視臺、網站等新聞媒體,大力宣傳“金融顧問進百企”活動,努力在全社會營造珍惜誠信、競相發展的格局。
(三)加強督查,整體推進。“金融顧問進百企”工作開展情況納入20__年度金融工作考核內容。各金融機構每季末將本單位金融顧問包掛企業服務情況匯總后報縣金融辦、人行。由縣金融辦牽頭,會同縣督巡委、發改委、中小企業局、財政局、人行,定期對全縣“金融顧問進百企”工作進行督查,對金融顧問包掛企業服務情況及融資規模進行量化排名,對服務企業成效不明顯的金融顧問下發提醒函,對連續兩個季度業績排名后10位的取消金融顧問資格。
銀行主管考核方案的范文 篇6
金融機構對其產品的促銷方式有很多種,大致有以下幾種類型:
(一)、金融產品的促銷方式
1、廣告
金融機構在促銷宣傳過程中,首先要應用的方式就是廣告。廣告不僅是推銷產品、誘導客戶購買的重要工具,也是樹立金融機構形象的重要工具。做廣告需要金融機構付出一定費用,通過特定的媒體向市場傳遞信息。廣告的接觸面廣,信息藝術化,且可以多次反復使用。但由于其說服力較小,難以促使客戶立即購買。金融機構在做廣告使面臨的決策主要有:選擇廣告代理商、確定廣告目標、制定廣告戰略、廣告實施控制與效果評估等。
2、人員推銷
由于金融產品的無形性、服務和消費兩者的同步性等特點,決定了金融機構必須在做廣告進行產品宣傳的同時設有大量的人員與潛在客戶或現有客戶直接打交道。人員推銷就是金融機構利用推銷人員向客戶直接推銷產品和服務。這種形式傳遞信息更為直接、具體和準確。金融機構的推銷人員可以是固定人員、流動人員、投資顧問或經紀人。人員推銷可以采取座席銷售、電話、拜訪、研討會、路演、講座和社區咨詢活動等形式。人員推銷方式直接且運用靈活,并且推銷與促銷并村,但是由于其接觸面較小且費用大,因此也具有一定的難度。
3、營業推廣
營業推廣又稱消費促進,是指金融機構為刺激需求而采取的能夠產生鼓勵作用并達成交易目的的促銷措施。營業推廣能在短時間內迅速引起客戶對產品的注意,擴大產品銷路。營業推廣的吸引力大,直觀,能夠促進客戶購買。
4、公共關系
公共關系是指金融機構在從事營銷活動中正確處理金融機構與社會公眾的關系,協調與企業股東、內部員工、工商企業、同業機構、社會團體、新聞傳播媒介、政府機構及消費者的關系,樹立企業的良好形象,從而達到擴大銷售的目的。由于公共關系影響面大,因此金融產品容易受到客戶的歡迎和信任。但是由于公共關系自身的特點,金融機構難以對其進行計劃和控制。
(二)、金融產品的促銷步驟
金融機構開展促銷活動,主要步驟如下:
1、確定目標促銷對象
目標促銷對象就是指接受促銷信息的潛在客戶。每一種金融產品都有其特定的目標客戶,金融機構在促銷之前,要分析目標客戶對金融機構及其產品的熟悉程度,因為熟悉程度不同決定了促銷宣傳內容的不同;然后金融機構還要分析目標客戶對金融機構及其產品的喜歡程度,喜歡的原因是什么,借以有針對性的調整促銷的內容和形式。
2、決定促銷目標
促銷目標是指金融機構從事促銷活動所要達到的目的。在不同的時期以及不同的市場環境下,金融機構有其特定的促銷目標,主要包括:
(1)、告知。通過促銷宣傳使更多的客戶了解該機構和產品,提高金融機構極其產品的知名度。
(2)、激發。激發客戶對某一新的金融產品的需求,爭取客戶對某一競爭激烈的金融產品的產生選擇性需求。
(3)、勸說。即通過促銷宣傳勸說更多的客戶使用本金融機構的某種金融產品,從而擴大銷售,提高產品的市場占有率。
(4)、提示。即通過促銷宣傳提醒客戶不要忘記該金融機構的金融產品,并且能夠反復購買和使用該金融產品,以牢固其市場地位。
(5)、偏愛。即在目標市場中營造企業經營和產品的獨特風格和個性,樹立良好的金融機構整體形象和產品形象,使客戶對該產品產生偏愛。
3、確定促銷預算
促銷預算是指金融機構打算用于促銷活動的費用開支,促銷預算規模直接影響到促銷效果的大小和促銷目的的實現。確定促銷預算的方法一般包括:
(1)、量力而行法。即金融機構根據其自身的能力所能負擔的費用來靈活確定促銷費用。此種方法簡便易行,但是應用不多,主要是由于其忽略了促銷對擴大銷售的積極作用,因此不利于金融機構擴大產品市場。
(2)、銷售額比例法。根據以前的銷售水平和預測未來的銷售水平的一定比例來確定促銷預算。這種方法在實際情況中應用的比較廣泛,但是由于對競爭對手情況的預測具有一定的困難,因此這種方法在實際操作中也具有一定的弊端。
(3)、競爭比較法。即根據競爭對手的促銷費用來確定自己的促銷預算。由于可以將促銷作為一種競爭的工具,因此這種方法往往在競爭比較激烈的金融產品促銷中使用。但是由于這種方法完全依據競爭對手的情況而定,忽視了金融機構自身的實力和促銷目標,因此具有一定的盲目性,甚至會引起惡性的促銷競爭。
(4)、目標任務法。即根據金融機構的促銷目標和任務來確定所需要的費用,進而確定促銷預算。這種方法是一種比較科學的確定促銷預算的方法,因為它將促銷活動目標與促銷預算直接聯系起來,針對性較強。但是采取這種做法時,促銷預算人員必須明確了解市場情況,能夠制定正確的促銷目標,且能較準確的估計促銷活動的所有費用,可見條件比較苛刻。
4、決定促銷組合
促銷組合是金融機構根據促銷目標對促銷方式的合理搭配和綜合運用,這些促銷方式包括前述的廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系等。金融機構在進行促銷活動時,通常是實施由多種促銷方式結合而成的促銷組合,而不是單單運用一種促銷方式。這是因為這些促銷方式各有各的特色,各有各的弊端,綜合運用各種促銷方式可以達到揚長避短的目的。成功的促銷組合一般符合以下幾個條件:
(1)、符合金融機構的促銷目標
好的.促銷組合一定要符合金融機構的促銷目標。如果金融機構希望了解其產品的潛在客戶群能夠達到最大,并且大多具有購買的意愿,則其可以使用以廣告和營業推廣相結合的促銷組合;如果金融機構希望客戶直接了解其產品特色,改善金融機構的形象,那么它就可以采用人員推銷和公共關系相結合的促銷組合。
(2)、符合機構產品的特點
好的促銷組合一定要符合產品的性質。產品的不同性質決定了客戶的購買目的的不同,因此營銷人員也要采取不同的促銷組合策略。例如大額貸款這類金融產品主要針對的是組織市場中的工商企業,客戶相對集中,且專業性較強,因此適宜采用人員推銷為主的促銷組合。而對于針對廣大消費者的保險類產品、信用卡類產品,市場份額較大,則適宜采用廣告和營業推廣為主要促銷方式。金融產品的不同性質還決定了產品市場生命周期的不同。在產品生命周期的不同階段,促銷的目標往往不同,因此需要采用不同的促銷組合。例如,在產品的投入期,金融機構的促銷目的主要是希望最廣泛的人群能夠了解該產品,因此適宜采用觸及面廣、影響面大的廣告和公共關系為主的促銷方式。在產品的成熟期,促銷人員可以采用廣告來提醒客戶,運用營業推廣方式來刺激客戶購買。
(3)、符合市場條件
優秀的促銷組合一定要符合市場條件,市場條件包括市場規模和市場特性。金融產品預計市場規模的大小決定了能夠購買該產品的客戶群的大小,因此也就決定了采用何種促銷組合最為有效。如果金融產品的市場范圍廣,則客戶多,那么適宜采用廣告為主,營業推廣方式為輔的促銷組合;如果市場范圍窄,客戶少,則適宜采用人員推銷為主,營業推廣和廣告為輔的促銷組合。市場的特性對促銷組合也會產生一定的影響。因為不同的市場特性決定了對不同的促銷方式的接受程度不同。有的市場不太信任廣告、比較信賴直接推銷,則適宜采用人員推銷方式而廣告方式的效果則不明顯。總之在促銷組合的選擇中,必須依據市場條件,有針對性的選擇與金融產品目標市場相適應的促銷組合。
(4)、促銷預算
促銷方式不同決定了促銷預算的大小不同,因此不同的金融機構只能根據自身的.實力來選擇適合自己的促銷組合。金融機構的促銷預算必須是其能夠負擔的,而且可以適應競爭的需要,為此要考慮銷售額的多少、促銷目標的要求、產品的特點等影響促銷的因素,以避免盲目性。
5、促銷實施、控制與效果反饋
促銷實施與控制過程就是對促銷進行監督、指導的過程,在此基礎上及時采取調整、改進措施。在開展了促銷活動以后,金融機構還必須收集反饋信息,調查促銷的效果,看看是否實現了預期的目標,并以此為依據來調整促銷的效果、提高促銷的質量。
銀行主管考核方案的范文 篇7
一、傳統銀行會計教學存在的主要問題
銀行會計涉及內容廣泛,專業性極強,其核算過程和業務運行更是特殊復雜,而傳統的教學模式沒有很好地結合銀行會計的專業特點和學生的業務需求進行教學。主要存在以下幾個問題。
(一)教學方法較為單調傳統銀行會計課程教學側重于理論知識學習,要求教師按照教學內容和教學計劃進行備課、教授,教師講解以課堂講授為主、課堂討論、案例教學也往往流于形式,學生參與度不高,對課程內容的感性認識不足,無法將所學知識和技能綜合運用。不利于其實踐能力的提升。
(二)教學內容抽象繁雜銀行會計教學涉及面廣。需要講解的內容很多、會計核算方法與賬務核對、存款、貸款、支付結算等齊頭并進,使得教學重點難點不夠突出,且在核算過程中,所使用的某些會計科目很抽象、很不好理解;在結算業務中所使用的憑證聯次眾多、格式不同、傳遞方向復雜,學生即便很好地領會了講解內容,也很難與實際工作崗位相銜接。
(三)基礎課程設置脫節銀行會計邏輯性很強,需要有良好的會計理論基礎,而在實際教學中,部分高職院校往往只注重先行開設《基礎會計》、《財務會計》、《金融概論》等基礎課程、或只開設某個基礎課程、對于財經基本技能、貨幣銀行學、計算機課程等專業性課程的設置不夠,致使學生的基礎性、專業性知識掌握得不夠全面、不夠深入。
(四)考核方式不夠合理傳統銀行會計成績考核普遍采取較為單一、刻板的考核方式。主要由平時成績和考試成績兩部分組成,缺少對學生實際動手操作能力的考核,不能真實地反映出學生的能力與水平。對于實務性較強的銀行會計而言,更應將考核的重點放在學生實際運用能力和操作能力上。
(五)教學設施相對落后由于受到某些主客觀因素制約與影響、很多高職院校仍沒有商業銀行模擬實驗室和仿真模擬系統,相關的憑證和賬簿設置也不齊全,一些憑證和賬簿已不適用:有些院校雖已購買相應模擬操作系統,卻很少更新,與商業銀行現有系統相比滯后、跟不上教學改革的步伐、這些都將導致學生因缺少上機次數,而不能全面地、系統地、高質量地完成技自練。
(六)教師隊伍素質不高
從總體上講,高職院校缺乏一批高素質、高質量的專業教師隊伍、少數指導教師受自身實踐能力、社會經驗等條件的影響和限制、不能很好地指導學生完成課程實驗、實訓等任務。
二、銀行會計實踐性教學的改革思路
實踐性教學是高職院校培養技能型專業人才的關鍵環節,對提高學生運用操作水平、創新創業能力和自身綜合素質等方面具有十分重要的現實意義。
因此,高職院校在銀行會計教學中、既要深入細致地講授銀行會計基礎知識,讓學生比較系統地掌握銀行會計的基本理論,更要貼近實際操作能力培養、確實將實踐教學擺在更加突出的位置、牢牢把握理論教學中的實踐因素和實訓教學中的仿真因素、使理論與實踐自然銜接,不斷提高教學質量與效果。
(一)牢牢把握理論教學中的實踐因素
1、運用實物教學,增強學生感性認識對于沒有任何銀行經歷的學生而言,其對銀行相關業務普遍存有神秘感,各種認識相對粗淺、模糊,很難掌握以三票一卡為中心的新銀行結算方法。因此,教師在課堂教學中,要盡量使用實物憑證進行直觀教學,從銀行購買與銀行實際使用相一致的銀行會計材料、如銀行傳票、存款憑證、取款憑證、總賬、分戶賬、日計表、日結單、各類委托書以及各類托收承付憑證等等,將這些模擬資料或票樣直接帶入課堂、讓學生一邊學習理論知識,一邊真實感受實際票據、并親自進行出票、簽發、承兌、貼現、轉賬等操作,不斷提高學生的感性認識和操作技能。
2、采用案例教學,充實和更新課程內容。案例教學法堅持理論與實踐相結合的教學原則,學生們在老師的引導之下對相關信息進行專題討論,從而掌握信息本身。銀行業務本身比較復雜,會計主體間關系縱橫交錯,如果沒有實訓案例進行說明,學生很容易混淆。因此,在課程教學過程中,教師可以結合近年來銀行領域乃至金融行業發展的一些趨向、衍生的一些業務新種類、改革的一些新內容,主動將相關案例引入課堂,采用教師提供案例(學生提供案例)組織學生討論(分組討論或分環節討論)分析總結點評(改進實踐行為)等方法進行教學,把學生從理論世界帶人到特定的情景教學中,通過教師與學生、學生與學生之間的討論對話,變被動聽講為主動參與、不斷調動學生學習的積極性、主動性和創造性、使得每位學生始終處于事件的中心,身臨其境地分析問題、解決問題,逐步培養學生獨立思考能力。
3、以典型工作任務為載體,設計教學環節。銀行會計核算方法特殊復雜,學生不易掌握,這就要求教師要緊密結合銀行會計核算特點,合理分配教學時數,尤其要突出疑難問題的典型分析,使教學內容更具針對I生和適用性。如,針對商業銀行儲蓄柜臺的會計、出納柜員這個典型崗位,分析、總結出其具有典型性、代表性的工作任務和職能,分解出相應的知識、能力和素質要求,然后根據高職學生的特點進而確定銀行會計課程的教學內容體系、設計出具體的項目和任務,進而編寫出既具有耐讀性、實用性又符合高職院校特色的理論陛、操作性并重的教材[2】。
4、借助多媒體課件、實施情景教學
(1)通過插圖的形式,把業務流程直觀、生動地表現出來。銀行會計核算具有涉及會計主體多、資金流轉環節多、業務流程復雜等特點,教師可以采用圖解教學,將業務核算過程中涉及的各個行處的上下級關系抽象概括為圖表形式、并標注資金的流轉方向,形象直觀地反映教學內容,使學生更好地弄清業務所涉及的行處,厘清各行處之間的關系。了解各筆業務的核算手續。進而確定資金匯劃方向、做出正確的會計賬務處理
比如在講解銀行匯票業務時、根據圖1所示的流程圖,給學生重點講解銀行匯票業務的處理程序后,將每4名學生分成一個小組,分別代表甲(銀行匯票申請人)、乙(出票行)、丙(持票人)、丁(付款行),準備好申請書、匯票等票據。情境布置好后,就可以具體模擬此業務。通過這種教學讓學生在一個現實的.環境氛圍中對所學知識有一個比較具體的、形象的全面理解。
(2)采用表格方式,彌補教材的系統性不足,幫助學生加深理解和記憶。如《貸款業務的核算》一章中的貼現貸款和一般貸款容易混淆,既有聯系又有區別,列表說明二者關系(見表1)。
(二)牢牢把握實訓教學中的仿真因素
1、加大模擬實驗室建設。模擬實訓室是實踐性教學體系得以實施的基本載體。高職院校要積極仿照銀行進行結構布局,將實訓室用玻璃窗口隔成里外兩個部分,專門制作銀行標牌,并在窗1:3貼上出納、結算、儲蓄等字樣,外面作為客戶辦理業務的大廳、里面作為學生實訓的工作場所,從窗口接受老師或其他學生提供的各類憑證票據。受理各項銀行會計業務,使得學生坐在實驗室內如同置身于銀行[41。
2、運用模擬銀行系統操作。高職院校應盡量使用商業銀行綜合業務模擬軟件,將商業銀行的計算器、點鈔、憑證填寫、審核、蓋章與上機操作有機結合起來,對銀行會計各個柜臺業務進行全面的、一條龍式的仿真操作,使得課程更加充分體現職業性、實踐性和開放性的要求。教師在實驗教學過程中,要針對銀行會計工作內容設計不同的經濟業務,整理出完整嚴格的銀行各項工作操作流程,提供完全仿真的信息載體(包括憑證、帳簿、報表及其他的各種格式的表格資料),讓學生自行處理。
3、實行分組多個崗位輪訓。在銀行會計實驗課上,教師可以采用分組分工輪訓等方式,通過事先制定科學的實驗規劃,精心設計,及時更新實驗內容和實驗材料,將每個班級的學生分為若干小組,每個小組之間相互獨立,小組內部則分工協作,某一崗位的工作每個學生都要分擔一部分、盡可能讓每個學生在多個不同崗位進行鍛煉。同時,每辦理的一項業務至少由其他學生進行復核一次,使得每位學生都有機會親手操作各類業務,全面系統地進行訓練。
三、銀行會計實踐性教學中應注意的幾個問題
(一)加強校企合作高職院校可以積極嘗試與銀行建立合作關系、探索商業銀行人才訂單培養的教學模式、讓學生直接前往銀行實習,或者大力推進學生頂崗實習,不斷增強學生對銀行會計業務活動和操作流程的熟練掌握,逐步實現畢業與就業的零過渡。在條件允許情況下,也可以組織部分學生到商業銀行營業大廳進行實際業務操作觀摩,將實驗室模擬操作與實際觀摩有機結合起來。
(二)提升師資隊伍素質高職院校要多渠道地解決專業教師師資短缺、素質不高等問題,加強對教師的培訓教育,既可讓教師深入到銀行進行實踐鍛煉、熟練掌握具體業務的操作;也可讓教師多參加專門培訓,通過與銀行進行合作的方式,由銀行會計人員親自傳授具體業務的操作過程,從而解決現存的教學需求;還可邀請擁有扎實豐富的銀行工作經驗的人員、在本課程中擔任金融專業外聘課程建設顧問,負責銀行業崗位分析、學生頂崗實習實訓指導等工作。
(三)配備教學設施目前,許多院校現有教學設施設備、操作系統相對滯后。因此,學校應加大資金投入,在建立銀行模擬實驗室、實訓室的基礎上,及時更新模擬銀行操作系統,配備相應的教學設備,如點鈔機、鈔票箱、憑證、賬簿、打碼機等,不斷滿足學生的實訓需要。
銀行主管考核方案的范文 篇8
為貫徹落實共青團__大精神,深化青春建功新農村新牧區行動,加強國民金融知識教育,增加居民財產性收入,引導和幫助農村牧區青年正確了解金融知識,掌握金融技能,提高金融素質,為農村牧區青年提供金融便利。內蒙古團委決定開展“青春建功新農村新牧區—送金融知識下鄉”活動,現將有關事項
通知如下:
一、活動宗旨
宣傳金融知識,積極引導農村牧區青年樹立正確的經營理念,科學理財,掌握信貸和投資技能,增加財產性收入,充分發揮金融系統團組織在提高國民金融素質、促進金融生態建設、服務青年生活、建設新農村新牧區的重要作用。
二、活動主題
宣傳金融知識,服務青年生活,建設新農村新牧區。
三、活動時間
20xx年7月至12月
四、活動內容
團委協調有關金融部門,組織金融專家和金融機構青年志愿者,充分利用共青團組織和農村牧區青年中心的宣傳平臺,采取青年喜聞樂見的形式,深入農村牧區廣泛宣傳有關金融知識,把股票、保險、基金等金融產品的理財知識,小額信用貸款辦理流程,以及反假幣、預防非法集資、識別金融詐騙等常識,傳送給農村牧區青年。
(一)舉辦金融知識現場咨詢服務活動。
通過設置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式,為農村牧區青年提供金融知識咨詢服務。團委將協調法學會金融證券法研究會、金融辦、xx公司等有關金融部門在全區巡回宣講各種金融知識。
(二)建立金融知識服務站。
xx公司與各旗縣(市、區)團委建立長期合作關系,建立金融知識服務站。通過xx公司網點向公眾發放《送金融知識下鄉系列叢書》,進行金融知識宣傳,提供便民金融服務。
(三)組織獻愛心、送溫暖活動。
xx公司組織本系統團員青年在農村牧區廣泛開展獻愛心、送溫暖等青年志愿者活動,并有針對性地為農村牧區弱勢群體提供金融支持。
五、活動推進
(一)籌備啟動階段(20xx年7月)
團委會同有關金融機構成立“青春建功新農村新牧區——送金融知識下鄉”活動協調領導小組,制定并下發行動方案。各級團組織相應成立協調領導小組,結合當地實際情況與青年金融服務需求,制定行動方案并逐級上報。
(二)全面實施階段(20xx年8月至11月)
各級團組織和有關金融機構按照行動方案,全面組織開展相關活動。
(三)總結階段(20xx年12月)
各級團組織和有關金融機構對本地區開展活動的情況進行總結,查找活動開展中存在的問題并提出對策建議。評選“青春建功新農村新牧區——送金融知識下鄉”精品行動、優秀單位和個人,樹立先進典型,總結經驗。
六、活動要求
(一)加強組織領導。各級團組織要充分認識本次活動的重要意義,加強工作指導,積極為活動開展提供必要的保障。要吸收有關金融機構分管領導擔任協調領導小組成員,加強溝通合作,構建宣傳平臺,努力形成分工負責、相互支持、注重實效的工作格局。
(二)構建長效機制。要組織引導金融機構工作人員深入基層、深入青年,通過發放調查問卷、召開座談會等形式,準確把握農村牧區青年的金融服務需求,確定服務項目。要加強對活動的督導檢查,提高工作的科學性、計劃性,努力打造品牌活動,構建長效機制。
(三)注重宣傳引導。要廣泛宣傳,積極引導,通過團刊、網絡等形式,及時發布、上報有關活動的動態信息,交流活動經驗,深化活動效果。要積極爭取新聞媒體的參與與合作,營造聲勢,形成良好社會氛圍,擴大活動的社會影響力。
銀行主管考核方案的范文 篇9
近幾年來,國內的商業銀行,特別是中小型商業銀行經常發生金融案件,對銀行與企業的經濟效益造成了很大的損失,也嚴重損害了商業銀行的聲譽。通過這些金融案件能夠看出,發生案件的主要原因之一就是銀企雙方的對賬制度不夠完善,或是對賬制度中存在明顯的漏洞。所以,建立和完善的銀企對賬制度,保證資金安全,是當前商業銀行所要解決的重要問題。
一、當前銀企對賬工作中存在的問題
(一)銀行方面的主要問題
1、銀行對賬不及時
按照有關規定,銀企存貸款對賬單要在發出后的十個工作日內收回,收回后要進行裝訂管理,但是在實際的工作中,銀行網點的銀企對賬工作普遍存在被動等待對賬單自主收回現象,甚至一些銀行在存貸款單位的客戶辦理業務的時候,要求客戶在對賬單上的單位印鑒位置提前蓋好印鑒,以此來完成對賬。有的銀行則采用郵寄方式進行對賬,但是因為郵寄會涉及到諸多因素,而且缺乏健全的郵寄規范流程,所以在送達對賬單的回收時效方面的效果不很理想。上門對賬、當面對賬等方式,則因為需要的人力、物力過多,一般銀行不宜選擇這種方式,所以,大部分的對賬單都無法做到按時發出、及時收回。
2、對賬單管理不規范
部分銀行在對賬工作中管理混亂,銀企對賬單沒有按照賬戶的類別進行裝訂,甚至賬單保管人員自己都不清楚賬戶的種類,無法掌握賬單回收情況,無法進行準確的統計分析等。
3、對賬工作流于形式
一方面,部分銀行網點為了應付上級部門的檢查,不論企業是否已完成對賬,都對客戶的對賬單進行強制收回,或者是直接將客戶的對賬單留存在銀行,讓客戶到銀行來上門對賬。另一方面由于銀行間競爭激烈,銀行為將重要客戶留住,一味的滿足客戶需求,幫助客戶進行對賬或是對余額只進行電話核對,這也使銀企對賬工作流于形式,沒有實際意義。
4、對賬工作效率低下
現代銀行網點的工作人員有限,沒有專職的對賬人員,讓記賬員或復核員充當對賬人員,甚至讓其他崗位的工作人員進行混崗操作參與對賬,這些人員在日常忙于自身工作,不能及時的與企業進行對賬,并且不熟悉對賬工作要求及工作流程,所以對賬效果往往不是很好。
(二)企業方面的主要問題
1、對銀企對賬工作重要性缺乏正確認識
一些企業對于銀行過于信任,或是認為銀企對賬工作是銀行的本職工作,從不主動進行銀企對賬,在銀行要求對賬的時候,不能認真地查看對賬單,隨便簽章后就送回銀行。
2、企業財會人員業務水平不足
部分企業中的財務人員業務素質低下,缺乏相應的風險防范意識,隨心所欲的對賬務進行處理。例如,不及時記賬,將數筆業務共同記賬,使得銀企對賬工作進展困難。
二、銀企對賬工作問題的解決策略
(一)完善銀企對賬的'工作制度
目前財政部、銀監會、人民銀行等管理機構已經對銀企對賬工作做出了一些規定,但是這些規定并不能都非常有效的約束銀行和企業間的不規范對賬行為。管理機構可以根據企業的銀企對賬工作的達標、信用評估等情況,制定一些考核辦法。對于對賬工作完成情況好的單位,管理機構可以給予表揚,甚至給予一定的優惠政策。對于賬務管理混亂、賬項對賬率低下的企業,可以采取相應的管理措施進行規范。通過管理部門的業務檢查和政策引導,使銀企雙方能夠重視對賬工作,同時銀企雙方也要制定并完善對賬管理制度,定期進行檢查,使對賬工作能夠制度化、流程化和規范化。
(二)采用專職人員進行對賬
設置專職的對賬人員,明確職責權限,完善考核制度。從資金安全的角度來講,銀企雙方都要選擇業務素質好、職業道德強、有責任心的人員來進行對賬,設定考核時限和考核要求,保證銀行對賬單、企業往來賬及資金余額三者都相符。如對賬結果不符要查明原因,并采取措施,重新組織對賬。當有大額存貸款企業需要進行銀企對賬時,可根據實際需要必要時應讓客戶經理采用“上門對賬、現場對賬”的方式進行對賬,這樣對銀企雙方的對賬工作人員形成一定的約束力。如果企業存在的困難較多,企業會計人員能力有限,導致對賬工作存在困難,企業可以加強與銀行的聯系,讓銀行對企業進行輔導,以落實好銀企對賬工作。
三、結語
近幾年來,金融案件頻頻發生,不少是因為銀企對賬不規范引起的。為了避免銀企雙方發生金融案件,就要積極做好銀企對賬工作,加強對資金安全的管理。當前,國內的商業銀行對銀企對賬工作已經有了相當的重視,但仍需要根據自身的實際情況,對銀企對賬工作進行具體的分析研究,完善工作措施,細化操作流程,提升銀企對賬的工作質量,避免金融案件發生,有效促進銀行的健康持續發展。
銀行主管考核方案的范文 篇10
一、活動目的
通過積極主動開展“送金融知識下鄉”專題宣傳片落地播放工作,豐富多層次、廣覆蓋、可持續的農村金融服務體系,為農民增收,農業發展和農村金融環境的改善提供有力保障。
二、組織領導
為確保此次活動扎實有效開展,并達到預期效果,總行決定成立活動領導小組。
組長:
副組長:
成員:各部室負責人
領導小組下設辦公室,辦公室設在總行負債科技部,主要負責轄內活動方案的制定,活動宣傳、協調、督導等工作。各機構應積極推動本單位活動方案的落實工作,按照要求開展活動。
三、活動內容及安排
根據《遼寧省“送金融知識下鄉”專題宣傳片落地播放工作方案》的相關要求,具體活動內容如下:
(一)保證專題宣傳片播放覆蓋面和頻率
保證各營業網點播放的覆蓋率達到100%,播放頻率至少保障每天上、下午時段各一次,也可以根據時間需要有選擇的增加相應篇章的播放次數。
(二)設置“送金融知識下鄉”專區
各營業網點應開辟活動專區,對基礎金融知識、涉農信貸知識、支付結算知識、理財知識、信用意識培養、預防非法集資、銀行業消費者權益保護進行充分宣傳,宣傳方式包括擺放宣傳欄或利用電子滾屏、自助設備顯示屏、液晶電視、廣告燈箱等循環顯示宣傳內容。
(三)利用貸審調查開展上門宣傳
基層信貸員深入貸戶做貸前調查和貸后檢查期間,開展“送金融知識下鄉”宣傳,重點宣傳涉農信貸知識、信用意識培養、預防非法集資、銀行業消費者權益保護等相關內容。
(四)提升綜合服務能力,更好地服務金融客戶
充分利用“送金融知識下鄉”宣傳契機,各營業網點工作重點應放在提升環境建設,加強設備管理,注重風險防范,優化業務流程、提高服務效率,加強員工培訓、提升服務能力,加強內部宣傳、提升員工意識等方面,從而有效提升各營業網點整體服務水平和服務質量。
四、活動要求
(一)統一部署,加強管理
各支行、營業部要高度重視,加強組織領導,明確活動重點。同時,密切關注活動進展情況,動員全行力量,盡可能擴大活動覆蓋面,保證活動部署平穩順利有序,并負責對本單位活動進行總結。
(二)積極宣傳,形成聲勢
統籌安排活動宣傳工作,打造宣傳聲勢和社會影響力。各支行、營業部要充分利用多種渠道同步進行金融知識普及推廣,避免宣傳表面化,防止流于形式。
(三)監督指導,保障效果
總行將對各營業網點開展情況進行隨機抽查和指導,抽查結果作為評先的必要條件。
各支行、營業部需做好整個活動的數據統計工作,留存活動圖片、錄像、文字等材料,活動結束后報送“送金融知識下鄉”專題宣傳片落地播放工作總結。
銀行主管考核方案的范文 篇11
為貫徹實施《湖北省農村銀行業金融機構涉農科技金融服務工作指導意見》(鄂銀監通[20__]27號)文件要求,落實落實中共中央20__一號文件、省委一號文件精神,根據恩施州農信社自身改革發展的要求,加強科技資源和金融資源的結合,進一步加大對科技型企業及農業的信貸支持和金融服務,加快提高自主創新能力和科技成果向生產力轉化,切實緩解科技型農業企業融資困難,促進科技農業的全面可持續發展,特制定本實施方案。
一、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀,按照科學、審慎、風險可控原則,積極探索農信社科技金融結合工作的新模式和運行新機制,為科技型農業企業增強自主創新能力和加快科技成果產業化提供支撐,為全州產業結構調整和提升城市整體科技創新能力提供保障。
二、工作目標
總體目標:加快農信社科技金融服務改革創新進程,強化風險控制機制,健全風險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創業投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務體制與機制,基本形成符合科技創新規律和現代金融發展規律的科技金融產品與服務體系。
具體目標:3年內力爭扶持科技型涉農中小企業200家;科技型涉農中小企業貸款超過10億元;科技型中小企業擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創業、創新金融服務支持體系。
三、工作內容
(一)加大科技型涉農企業信貸支持。積極創新工作機制、金融產品和服務方式,探索和開展科技型涉農中小企業金融服務,加大對科技型涉農中小企業的信貸支持。適當下放科技信貸審批權限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設激勵考核,及時提供金融服務。建立適合科技型涉農中小企業特點的風險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農中小企業經營特征和需求的業務營銷和風險管理機制。
(二)積極進行科技金融創新。建立科技金融合作模式創新試點,開展科技資源和金融資源結合的具體實踐,探索加大對科技型涉農中小企業信貸支持和提高對科技型涉農中小企業金融服務水平的有效途徑,服務對象以涉農高新技術企業、科技型涉農中小企業、民營科技涉農企業為主。積極探索涉農科技客戶準入標準、信貸審批機制、風險控制政策、業務協同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農中小企業出臺一系列金融服務特色產品,解決科技涉農企業在融資、結算、理財等方面的金融需求。
(三)完善科技金融政策措施。與當地政府協調,制定科技型涉農中小企業風險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農企業積極爭取信貸資金的支持。
(四)積極創新涉農科技金融服務產品。對具有發展潛力、擁有自主知識產權的高科技涉農企業,開展專利權、商標權、版權質押、股權質押、動產抵押等信貸業務。探索科技信用貸款,對無房產、無生產設備等固定資產,但擁有自主知識產權,經濟效益、經營管理水平、發展前景等情況良好的科技型企業發放科技信用貸款。
四、工作保障
(一)建立科技金融工作長效機制。為確保科技金融工作在全州農信社全面開展,恩施辦事處與省聯社、恩施州委州政府、恩施銀監分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓,及時總結、完善、推廣科技金融服務經驗,鼓勵并推薦科技金融創新成果。聯合開展專題研究,積極為上級領導部門提供決策參考,爭取制度創新。
(二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農科技企業發展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農科技企業更好地了解科技金融工作的內容和扶持措施,推動涉農科技金融服務工作在全州的開展。
銀行主管考核方案的范文 篇12
20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導思想
堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、組織領導
成立成都“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王任組長,副行長任副組長,副行長及辦公室主任、營銷部為成員。領導小組下設辦公室在辦公室,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。
三、目前存款現狀
本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題
從成都存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是X行存款不能持續穩定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響成都存款的持續穩定增長的主要原因之一。
(一)穩定性因素:(1)由于受社會經濟運行規律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數低,穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起成都存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到成都存款資金的穩定性,短期內還難以補足。(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使成都一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數量大而質量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成成都存款不能自然修復和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業銀行相比,無論從營業環境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一
直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略
(一)優化存款結構:一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優勢發展的企業,為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標、)
(二)改進服務內容、優化服務手段:一方面,注重優質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經理在開展小企業營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優質客戶信息的對比、遴選,將優質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續維護和開發工作。培養客戶對商行的信任度和
忠誠度,在穩定現有優質客戶的基礎上,積極發展新的優質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中,我們需要突出服務優質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
六、營銷措施
為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發行的大量信托理財產品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩定增長。
(三)以結算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環,確保儲蓄存款穩定。
(四)以代發工資吸收存款:先以借款企業為突破口來辦理代發工資業務,再通過和xx區、xx區、xx區工商局聯系,以區域內所有企業為目標,以代發工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業務部門協同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。
七、營銷手段與方法
(一)落實營銷環境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發活力、團結激發智慧、團結激發斗志、團結創造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內循環,降低實貸實付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發存款營銷情況通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。
銀行主管考核方案的范文 篇13
一、強化意識,提高國有商業銀行服務縣域經濟社會發展重要性的認識
縣域經濟是國民經濟的重要基礎和支撐力量,是承載小微企業和“三農”發展的平臺,是民生金融服務的關鍵和重點。讓更多的銀行信貸資源用于縣域當地,對支持統籌城鄉、服務中小、服務民生、服務“三農”意義重大。國有商業銀行是支持地方經濟發展的主力軍,支持縣域經濟發展責無旁貸。20xx年是川渝合作示范區具體規劃建設的啟動年,是籌備鄧小平同志誕辰110周年紀念活動的關鍵年;同時獲得了西部承接產業示范區、部級經開區、部省共建教育改革發展實驗區、國家商標戰略實施示范城市等戰略機遇,這些都為縣域加快發展提供了良好機會。目前,xx市行政區劃6個,轄內四家國有商業銀行縣域支行17個,分別為工行4家,農行6家,中行2家,建行5家,存貸比低于20%的國有縣域支行有6家。因此,加大縣域信貸投放,提高縣域存貸比,促進縣域經濟發展,刻不容緩。轄內國有商業銀行應深入貫徹國有商業銀行20xx年監管工作會議工作要求,加大對縣域地區的信貸支持力度,促進縣域經濟結構調整,推動經濟全面發展。
二、強化投放,加大對縣域經濟的支持力度
(一)制訂工作方案。各行應結合自身實際,制訂支持縣域經濟發展的具體實施方案。方案應包括但不限于以下內容:擴大縣域信貸業務授權,實行縣域“雙傾斜”,即貸款規模和機構設立向縣域傾斜,縣域內新增存款應主要用于滿足當地經濟發展需要,新增存貸比不低于50%,確保存貸比逐年提高;根據縣域經濟發展實際,對縣域支行實行差別化管理,實行“一行一策”;制訂明確的盡職免責條款,對由于市場、政策變化而造成貸款質量下降的,應免除有關信貸人員的相關責任,實行“容忍度”考核;建立適當激勵機制以提高縣域機構服務地方經濟發展的積極性。
(二)傾斜貸款規模。各行應積極向上級行爭取信貸規模,并對縣域經濟的信貸資金規模實行切塊管理、適度傾斜,加大對存貸比低于30%的區、縣(市)和新設區的`信貸支持力度,簡化信貸審批流程、提高審批效率、建立貸款發放綠色通道。鼓勵建立縣域其它類別銀行與國有商業銀行的資金批發運用機制,依法合規開展同業合作,穩步發展銀團貸款、社團貸款和貸款轉讓業務,合理調劑信貸資源,實現轄內存款資金在支持縣域經濟發展中的有效利用。
(三)加快機構建設。鼓勵國有商業銀行在縣域地區恢復或增設分支機構。國有商業銀行現有的縣域網點應保持穩定,原則上不再撤并。新設分支機構要重點在縣城、新設區、鄉鎮、城鄉結合部或郊區安排網點。鼓勵國有商業銀行與各類融資擔保公司、金融倉儲公司合作,嚴格控制擔保、倉儲收費比例,為縣域企業提供擔保、倉儲等增信服務。
(四)創新產品和服務。各行要根據縣域經濟發展的特點和客戶多樣化融資需求,開發和推出多元化、結構化融資性產品。積極開展林權、土地承包經營權和農業機械化設施抵押貸款,探索農民宅基地等為標的的抵押貸款,拓寬農民融資渠道。要適應縣域經濟發展需要,改革縣域分支機構的信貸管理方式,逐步解決在貸款管理權限、業務流程、激勵機制、績效考核等方面存在的問題;要適當調整縣域分支機構的貸款審批權,逐步擴大授權授信額度,信貸審批權在縣域營業機構予以公示,在保證核心法律要素齊備的條件下,合理運用貸款利率浮動政策,實現縣域貸款差別化優惠利率。
(五)加大對小微企業的信貸幫扶。各行要加大對小微企業的融資幫扶,主動對接有融資需求但是會計制度不夠規范的小微企業。從融資、人才、技術等方面為小微企業提供全面服務,根據實際情況,將企業的傳統三張會計報表與企業發展實際相關的的新三表(水表、電表、報關單表)、三品(小微企業主的人品、產品、抵押品)結合,在利率定價、非融資服務收費上給予優惠,減輕企業負擔。
(六)積極支持重點區域和重點行業發展。各行要按照川渝合作示范區建設總體方案的要求,積極支持經濟技術開發區、前鋒工業園區、鄰水縣城南機電工業園、豐禾輕工業園、高灘川渝合作示范園、華鎣廣華工業園區、岳池回鄉創業園和武勝工業園區建設,加大對以天然氣煤炭電力為主的能源行業、以水泥陶瓷和新型建材為主的建材行業、以絲綢紡織及制衣制鞋為主的輕紡業、以汽車機電為主的裝備制造業、以糧油畜禽產品茶制品飼料加工為主的農副產品加工業等五大傳統優勢產業的信貸投入,實現信貸資金與經濟發展戰略相匹配,推進農業產業化、城鄉一體化進程。積極擴大個人消費貸款、國家助學貸款和下崗失業擔保貸款的規模,大力發展自住購房、購車、裝修、旅游、教育等各類消費信貸業務,改善群眾生活,促進相關產業健康發展。
(七)支持城鎮化建設。各行應緊密結合市委、市政府提出的“三次創業”總體要求,站在講政治的高度,以新設區和城鎮化建設為契機,支持縣域經濟加快發展,重視對小微企業、進城居民和個體生產者的金融需求,助推城鎮化建設穩步推進,逐步縮小與全省城鎮化水平的差距。
三、強化監測,科學設置各類考核指標
(一)加強統計監測。各行應以縣域為單位,建立銀行業支持縣域經濟發展的各項統計監測制度,科學設置監測評價指標,如存貸比、貸款增減變化、不良貸款、稅收貢獻等監測指標,并定期進行監測。
(二)加強分析匯報。各行應定期就銀行業支持縣域經濟發展情況進行總結分析,并主動向當地政府、監管部門和上級行匯報,取得地方政府的支持理解。
四、強化考核,建立激勵約束機制
(一)內部考核。各行應對縣域支行支持縣域經濟發展的情況進行考核,考核內容由各行根據本行的實際情況自行制訂,考核結果應作為對縣域支行領導班子提拔任用的重要參考。
(二)監管考核。銀監分局按季對國有商業銀行支持縣域情況進行監測,年末綜合進行考核,考核的主要指標包括:縣域存貸比、新增存貸比、不良貸款率等(詳見考核辦法)。銀監分局將把考核評價結果納入對各行高管人員的動態履職考核。對在改善縣域金融服務工作成效顯著的銀行業機構,在市場準入、業務創新等方面予以優先考慮,并以適當方式給予表彰。對考核結果為較差的機構進行警示性談話;對排名末位的縣域支行暫停其上級行次年的機構準入事項;對連續兩年考核為較差的機構,建議其上級行調整其縣域支行主要負責人和分管信貸的副行長。
銀行主管考核方案的范文 篇14
金融,這個充滿希望的神奇行業已成為許多人的矢志不渝的夢想,之前十六所金融名校推出的金融聯考因其規范,因其成熟和公平成為眾多學子通向金融行業這塊圣地的必選之路。對于考金融碩士的同學而言,由于《金融學綜合》考試科目復習看考書較多,考試的知識點較分散,內容較細,對于基礎知識點的考查比較多,專業課考試的所針對的難度并不是很大。所以,第一遍的參考書學習,一定要仔細梳理參考書的知識點并全面進行把握。專業課的復習需要在理解和領悟的基礎上融會貫通。
一、 解讀往年考試大綱
在其具體大綱出來之前先按照去年的考試大綱的方向復習是比較可行的。《金融學綜合》是金融碩士(MF)專業學位研究生入學統一考試的科目之一,滿分 150分,其中,金融學部分為90分,公司財務部分為60 分。考試范圍包括銀行貨幣學、國際金融學、公司金融學。
二、 專業課復習參考書目
考研總的來說可以說是專業課的較量,公共課過線很容易,但是拿高分很難,恰恰相反,專業課得分很容易,只要你自己肯下個功夫,考研的150分基本就拿到手了,其他三門再拿到210,總分達到360,考上金融碩士沒什么問題,因此說,專業課才是王道!
1.銀行貨幣學
這一部分我建議看復旦大學出版社的《現代貨幣銀行學》(胡慶康主編),一方面他的內容和大綱中很大一部分基本吻合,另外該書的水平也的確很高。與該書配套的還有一本習題集,可以看看,不建議必備。對于跨專業考生來說,我建議先看一下人大出版社的 《貨幣金融學》(米什金主編),這本書深入淺出,對于初學者很合適。
2.國際金融
毫無疑問,南開大學出版社的《國際金融》(錢榮奎、陳平、馬君潞主編)是必備的,大綱中的相當一部分的內容都是從本書中來的。此外復旦大學的那本姜波克的《國際金融》也可以作為補充。復旦大學還出了一本與之配套的習題集,《國際金融新編習題指南》(姜波克、朱云高主編),因為國際金融中有計算題,所以建議可以看看。建議這一部分必須好好看。最好是能夠看看南開大學和復旦大學的相關專業課的筆記,很有幫助。身在天津的同學條件允許的話,可以直接去南開聽課,網上可能會查到一些南開牛人的經濟學、貨幣銀行、還有國際金融的筆記,筆記記得非常清楚。
3.公司金融學
這一部分我建議使用《羅斯公司理財》,書中提供了翔實的理論、生動的案例及大量有助于強化和更新知識的習題和網址。作者對公司理財課程的精髓進行了提煉,同時保留了傳統的公司理財理論及現代理財方法,內容關注于公司理財的核心概念及其必要的應用。文中所涵蓋的每個主題都根植于估值之上,并且解釋了特定的決策是如何影響估值的。另外,財務管理是一門管理科學。作者強調財務經理作為決策者的作用,并因此而著力突出對管理內容和判斷的需求。這本書的鮮明特點是突出公司理財的實際應用,注重理論聯系實際,非常合適金融碩士的考生使用。