保潔方案（通用7篇）

保潔方案 篇1

　　根據安置房的特點及島外物業管理的物點，制定本，將為廣大業戶推出完善的管理服務，為企業打造物業品牌。

　　一、了解小區樓盤的基本概況如服務合同內容、考核標準及現場實（所處位置、人文環境、面積、入口、設施設備等）。

　　二、服務處組織框架根據現場查看的情況和服務標準及考慮管理成本的情況下，組建小區服務處人員組織框架，并對服務處人員進行相關的一系列培訓，布置小區服務處的簡易裝修、采購辦公物品等。

　　三、準備接管驗收樓盤的工作包括

　　內業資料的移交工作：

　　1、資料的接管驗收資料。如規劃許可證、土地使用合同等。

　　2、綜合竣工驗收資料。如竣工圖、機電設備的資料、供水合同等。

　　3、業主資料。如已分配業主的房號、電話號碼等。

　　小區房屋主體的接管驗收：

　　1、對小區公共部位進行驗收包括樓道、公共樓面、天臺、地下室等。

　　2、戶內的驗收。

　　3、園林綠化的驗收。

　　4、工程設施設備的驗收。包括消防系統、新風系統、電梯、二次供水、監控系統，道閘系統、門禁系統、排水管道、避雷針、化糞池等。

　　5、鑰匙的接管。包括設備房和戶內的鑰匙，并進行核對。

　　6、公共水電表、戶內水電表的讀數的確認。

　　工程接管驗收流程：

　　1、按照小區產權資料和技術資料進行移交，確認簽字。對缺少的資料應當記錄在相關表格中。

　　2、房屋本體現狀接管驗收，確認簽字，接管鑰匙，把驗收過程中不合格項記錄在相關表格中。

　　3、機電設備的現狀接管驗收，把驗收過程中發現的不合格項記錄在相關表格中。

　　4、匯總接管驗收過程發現的不合格項，分類登記、整理、存檔。

　　5、將發現的不合格項反饋給施工單位和開發商，確定在規定的期間內整改。

　　6、整改后，在對不合格項進行驗收，并記錄，確認簽字、驗收標準為建設部《房屋接管驗收標準》。

　　四、對小區公共部分進行拓荒保潔工作及綠化修剪工作，使小區保持良好的外觀形象迎接新業主的入住。

　　五、做好迎接新業主的準備工作

　　現場交房處的布置、鑰匙的分類、業主檔案袋的準備、交房資料的準備（房屋驗收表住宅使用公約業主手冊裝修管理辦法裝修管理協議保管鑰匙委托書保管鑰匙承諾書鑰匙簽收表業主信息表入住資料簽收表入住須知等）。根據實際需要選取表格使用。

　　入住程序：

　　1、業戶辦妥手續后到服務處辦理入住手續。通知交房的部門可以通知業主帶本人身份證原件及復印件、入住通知書。如果是委托交房還應當有委托協議書及委托人的身份證原件及復印件。

　　2、服務處接待人員審核業主《入住通知書》、業主身份證。

　　3、服務接待人員介紹小區管理服務情況，與業主簽訂《住宅使用公約》、《裝修管理協議》等文件。根據實際需要填寫表格。

　　4、服務處接待人員向業主發放入住文件并請業戶簽收。入住文件包：入住須知業主手冊住宅使用公約裝修管理協議。根據實際需要發放文件。

　　5、服務處接待人員陪同業主驗房，抄水、電表底數，業主驗房合格后辦理收房、鑰匙交付簽收手續。填寫《房屋驗收單》，驗收不合格限期整改。

　　6、將《入住通知書》、業主身份證復印件、《住宅使用公約》、《裝修管理協議》、《房屋驗收單》、《入住資料簽收表》等文件放入業主檔案袋，進行歸檔。

　　7、整理在驗收過程中，業主提出的相關問題，分類整理歸檔，并送至施工單位和開發商，進行整改。

　　8、整改后，通知業主前來進行驗收查看。并在相關表格進行確認簽字。

　　六、二次裝修管理階段

　　1、業主向服務處提出裝修，應當攜帶裝修圖紙，施工單位資質證書及施工人員的身份證復印件到各服務處填寫《住宅裝修表》與《施工人員登記表》。

　　2、服務處接待人員向業主和施工隊介紹小區管理規定。例如裝修時間、土頭堆放點等。

　　3、服務處在接受裝修申請后，經服務處管理人員和工程人員審批合格后，方可施工。

　　4、在辦妥以上手續后，接待人員辦理施工人員臨時出入證。由施工人員負責人持施工人員身份證或暫住證及照片，到服務處辦理施工人員臨時出入證，填寫施工人員登記表，并繳納施工人員出入證工本費10元/張。裝修完后可以退款。

　　5、現場跟蹤：管理人員必須每天到裝修戶施工現場跟蹤視察，了解施工情況并做好記錄，必要時請工程人員同往。維序人員及管理人員應當每日對小區公共部份進行檢查。

　　6、裝修完畢后，經服務處管理人員及工程人員驗收后，在裝修申請表上填寫裝修驗收情況并簽名。

　　7、在跟蹤時，如發現有違章和妨礙公共行為，應及時采取措施進行整改，必要時填寫《違規整改通知單》、現場拍照等，以備留用與歸檔。

　　8、違章處理辦法，對違反裝修規定者將依有關條例采取如下措施：

　　9、告知、規勸、責令停工整改、上報相關執法部門。

　　10、對于材料進出、施工人員辦證、施工工具管理、土頭垃圾的管理。業主的裝修材料搬運出小區時，必須由業主親自到服務處辦理物品放行條，簽字認可，否則任何人一律不準把材料帶出小區。辦理臨時施工人員出入證和工具出小區手續必須由業主或施工負責人來服務處辦理，其它人不得辦理。進入的材料必須在兩天運往業主家中，不得在小區公共部份堆放過長。土頭垃圾應當定點堆放，如果有地下室應當將土頭運往地下室堆放。土頭垃圾應當每日進行清運。

　　11、服務處經理每月不定期抽查10次裝修管理情況。

　　七、入住后的管理階段

　　服務處追求的目標：

　　1、房屋建筑的完好率達到98％以上；

　　2、報修及時率達到100％；

　　3、清潔管理無盲點；

　　4、設備設施完好率達到98％以上；

　　5、小區路燈完好率達到100％；

　　6、管理區域內不發生重大安全與火災責任事故；

　　7、有效投訴處理率100％；

　　8、服務滿意率達95％以上；

　　9、綠化完好率達到98％以上；

　　10、道路完好率達到98％；

　　11、各類管理人員崗前崗中培訓100％；

　　12、全年無服務安全事故發生。

　　為達到以上目標，服務處將制定以下：

　　1、完善各項管理制度和管理規定。包括維序人員管理規定、車輛管理規定、機電設備管理規定等一系列管理制度和管理規定。

　　2、保潔施行外包監管制定。即服務處全體人員（含維序人員都有監管的權力）做到清潔環境衛生無死角，發現問題及時的機制。保潔人員應當要求統一裝著。垃圾日產日清，定期進行衛生消殺工作。并根據現場制定保潔工作流程。（保潔日計劃、周計劃、月計劃）二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。

　　3、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護、定期清除綠地雜草、雜物、定期預防花草、樹木病蟲害。

　　4、管理人員及機電工作人員要求持證上崗。并對服務處人員進行后續的相關培訓，進一步提高全體人員的綜合能力和服務意識。規范禮貌用語等。

　　5、建立來電來訪登記記錄。要求如實完整填寫，及時反饋給相關責任人，相關責任人調查后將處理情況及時反饋給來訪來電人員。管理人員應當每天下班前對來電來訪內容進行查看，服務處經理每兩天對來電來訪進行檢查，并每周進行統計，分析相關案例。對未能及時處理的事項應當建立相關的報告制度進行備案。

　　6、建立工程報修處理及時制度。房屋小修、零修、及時率100%，零修24小時內完成，急修不過夜。小修合格率達100%，水電維修不超過24小時、土建不超過3天。中修，保持房屋外觀完好，無破壞立面。維修工程返修率不得超過1%。

　　7、管理人員應當每天對自己所管理的片區進行檢查包括（裝修戶、公共樓道衛生及公共設施的完全好性、綠化情況等），并記錄相關情況。（嚴禁在公共綠地養雞養鴨和種菜的行為）。一經發現要立即制止和勸導

　　8、小區實施封閉式管理，業主出入實施刷卡，外來人員進行身份證登記好方可進入。小區內車輛實施刷卡進入，外來車輛實行臨時取票進入。非小區業主車輛禁止在小區停車過夜。出租車（除特殊情況下）不得駛入小區。

　　9、維序人員實施24小時值班制度。定時和不定時相結合對小區進行巡邏檢查，并進行記錄。對進入小區的車輛進行引導停放

　　10、客戶投訴的相關處理。區分有效投訴和無效投訴，反饋給相關責任人進行落實處理，并及時將相關情況反饋給業主。服務處應當對有效投訴進行防止類似情況在發生。

　　11、建立24小時值班制度。設立服務電話，接受業主對物業管理服務報修，求助，建議、問詢、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄。

　　12、建立各類突發事件應急預案。容易危機人身安全的設施設備有明顯警世標志和防范措施；對可能發生的各種突發設備故障有應急方案；

　　13、建立考核制度。對全體人員進行有效的考核。

　　14、社區文化活動。根據現場實際情況每年定期開展社區文化活動，宣傳精神文明建設（可以宣傳廈門市十不準備相關方面的內容和物業服務概念等內容）。

　　15、便民服務。便民服務活動是管理處體現業主至上、為業主服務的宗旨的重要一環例如可以通過與有關部門聯系，力爭常年為業主、住戶無償代辦電話、煤氣開戶、有線電視，代訂報刊雜志、代發郵件、代請家教保姆等，責任部門為服務處。

　　16、每季度做好考核的準備工作及每年年底開展業主滿意度調查。

保潔方案 篇2

　　一、項目的整體設想與構成

　　1.項目概況

　　由阜陽市經濟技術開發區招標的阜陽市淮河路等11條道路清掃保潔項目總范圍是七里長溝路（沙河路—鐵路橋）全長1300米，潁上南路（林帶路—南二環路）全長500米，沙河路（七里長溝路—淮河路）全長2400米，南二環路（二環東清河橋—南二環轉盤）全長1340米，南三環路（淮河路東清河橋—鐵路橋）全長1950米，阜潁路（南三角—鐵路橋）全長1100米，老阜潁路（潁上南路—南二環路）全長1000米，三清路（淮河路鋼材市場南—東清河橋）全長2800米，潁南路（南三角—東清河橋）全長1200米，潁州南路（貫清路—三清路）全長900米，阜王南路（武警支隊—三清路）全長600米，服務總面積約974200平方米，共計11條道路及三座公廁清掃、保潔、垃圾清運及所有道路交通護欄、圍墻、公交站臺、垃圾收集房、收集箱等附屬設施保潔服務。

　　2、整體設想

　　l、認真貫徹執行《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招投標法》、《中華人民共和國城市市容和環境衛生管理條例》、《城市容貌標準》、《城市生活垃圾管理辦法》、《城市道路和公共場所清掃保潔管理辦法》等國家、省、市現行有關法律法規。按照招標文件及項目

　　服務合同要求嚴格執行《環衛作業質量標準及檢查考評辦法》等國家、行業技術標準、規范及規程，切實履行服務合同，認真落實“全面控制、細節管理、現場督導、文明服務、一絲不茍”的環衛工作方針。積極加強與環衛各職能部門及街道有關單位的日常工作溝通；無條件地接受 市環衛部門的監督檢查和業務指導。認真完成上級交辦的臨時性、實質性工作任務，對環衛處提出的意見及時采納并積極落實相應整改措施；對作業服務范圍內發生的違反城市環境衛生管理法律法規的人和事，采取積極勸阻、制止等措施，并及時向環衛部門報告。 2、一個地方的環境衛生狀況集中體現一個地方的文化內涵及文明程度，也充分彰顯出全市人民的文化素質修養，更能明顯反映出社會經濟發展水平和人民的健康生活水平。為此強化和提高城市環境衛生工作是城市環衛人員所肩負的一項光榮、神圣的社會使命。我公司項目部對本項目的環衛作業服務，充滿信心、決心。請各級主管部門、領導放心，我們將會嚴格按照環衛作業服務質量標準和檢查評定要求，認真做好、經營好、 管理好、實施好、服務好環衛作業工作中的每個細節。

　　3、建立一套符合實情、有序、有效的環衛作業工作管理體系、制定切實可行的環衛作業工作流程，把細節管理、過程管理、績效管理有機結合起來，從而確保片區環衛作業工作得以不斷提升。同時還將開展經常性的職業素質教育培訓，努力打造和培養一支優秀的`專業環衛團隊。在建立健全嚴格的工作考評考核機制的同時，運用激勵機制不斷提升環衛作業的服務質量水平；努力營造項目部文化氛圍，積極開展環衛作業崗位的月、季、年度 “星級”員工評比和班、隊流動紅旗競賽活動。

　　4、根據對本項目的實際情況，為有效確保清掃保潔質量達到《城市環境衛生質量標準》要求，擬定設置本項目管理機構如下： 管理機構：

　　設立：淮河路等11條道路環衛作業項目管理處

　　具體職能部門： ⑴ 項目綜合管理處 ⑵ 財務統計辦公室 ⑶ 作業生產辦公室 ⑷ 質量安檢辦公室 ⑸ 機車調度辦公室

　　項目管理架構圖：

　　管理架構工作職能運行圖

　　2、主要管理制度 （1）考勤制度 （2）勞資管理制度 （3）環衛作業清掃要求

　　（4）環衛作業清掃質量標準 （5）保潔員獎罰制度

　　一、《考勤制度》

　　一、為加強市城環衛作業項目經理管理部人力資源的開發和管理，保

　　證本項

　　目各項作業措施有效落實執行，特制定本制度。 二、本規定適用于項目管理部全體員工。 三、考勤內容：

　　1、按項目管理部規定作業時間實行班隊及部門考勤制。 2、考勤均實行當日當班考核，嚴禁隔日或累日考勤。 3、工作作業時間未經領導批準擅離作業崗位視為離崗，按曠勤處罰。

　　4、遲到、早退或擅離崗位超過 30 分鐘以上者（經領導批準的除外），按半天曠工考勤。

　　5、作業員工正常工作時間以項目管理部綜合辦公室規定時間為準；因季節變化或其它氣候 原因需調整工作時間由綜合部辦公室另行通知。

保潔方案 篇3

　　一、管理目標

　　在單位內部現行的業務質量管理網路基礎上，將三河經濟開發區道路清掃保潔作業標準及要求作為我們工作中的重點，通過加強技能培訓、完善管理方法、增強考核力度等手段來提高該項目的保潔管理水平，積極做到人無我有、人有我

　　優，確保達到政府職能部門制定的保潔標準和管理要求，使群眾滿意、領導滿意。

　　二、管理構架

　　（一）機構配備圖(略)

　　（二）各部門職能 公司總部：

　　負責公司發展戰略、制度安排、資本運作、投資分析、品牌策劃、組織流程再造、管理機構與體系策劃，負責公司決策、管理、經濟等方面；負責公司總體激勵機制、約束機制及其方法的策劃等。 項目管理辦公室：

　　負責本項目對外協調和人、財、物的調動，組織實施各項保潔預案、安全生產預案。 人力資源部：

　　負責本項目人力資源總體規劃，做好選人、用人、育人、考核、留人等工作：維持公司各項目人員的正常供給，后備管理、技術人員等的選拔、培養。加強與員工的溝通和激勵管理；負責勞資糾紛、勞動保護及勞動統計：負責員工的考核與評價實施的策劃及跟蹤; 財務部：

　　負責公司財務預算、核算及目標實施；負責公司資金管理、財務管理：負責對公司、各項目資金正常運行秩序的管理、監控及登賬核賬匯賬等會計核算工作；負責對外聯系與溝通。 品質保證部：

　　擬定本項目質量管理制度，并嚴格付諸與實施；定期工作進行質量檢查與報告；擬定服務質量信息，嚴格執行服務質量信息的抽樣檢查，監督協調工作。對檢查不合格的，應開出處罰單。 后勤保障部：

　　配合各項目管理辦公室采購保潔工具、辦公用品、車輛維修等，保障項目的

　　各種物質及時補充。

　　保潔作業班組：負責組織日常的保潔作業和作業質量檢查。 保潔人員：負責保潔作業。

　　三、管理制度

　　（一）激勵、監督、自我約束、信息反饋及處理機制

　　我公司在現行的管理機制基礎上按照《三河市市環境衛生作業服務質量標準》和招標方在招標文件中關于《三河市市政道路清掃保潔作業標準及要求》、《三河市市政道路清掃保潔作業標準及考核細則》。針對三河市經濟開發區道路清掃保潔的特殊性、重要性、單獨制定和完善內部的規章制度、崗位職責、考核辦法、獎懲措施等，以此規范保潔人員的保潔方法，是保潔人員在保潔作業中有章可循。

　　1、激勵機制

　　為充分發揮全體員工在服務工作中的積極作用，公司將建立完善的激勵機制 （1） 獎勵制度激勵機制

　　以物質獎勵和精神獎勵相結合的方法充分調動員工積極性，發揮員工的`聰明才智和主觀能動性，促進管理。 ① 物質獎勵

　　以物質獎勵的激勵作用達到調動員工積極性，降低勞動成本，提高勞動生產率，改善服務質量，提供管理水平。 ② 精神獎勵

　　以精神獎勵的激勵作用，增加員工的榮譽感和對企業的歸屬感，從而引導員工的行為，主要表現在對于工作積極主動、工作優秀的員工通報表揚，在班組會議中把他的工作作為規范進行學習，從而對一線作業員工進行肯定，讓其能最大限度的發揮積極性和主觀能動性，也能帶動其他員工的工作熱情。

　　（2） 企業文化激勵機制

　　良好的企業文化能調動企業員工的積極性、主動性和創造性，追求和建

　　立良好的企業文化將是常州市廣廈有限公司的工作重點之一。 2、監督機制

　　（1） 外部監督機制

　　主要在寶潔行為和質量方面主動接受社會輿論、業務主管部門和安全生產管理部門的監督，比如聘請社會監督員、設立專線投訴電話等，在內部管理的公正性、可行性有效性方面接受管理人員和保潔人員的監督，比如設立意見箱等。

　　（2） 內部監督機制

　　公司總部不定期的抽樣檢查，對員工的工作質量進行評估。項目經理定期、不定期對保潔區域保潔工作質量進行檢查，加強與一線作業組及員工的溝通，及時了解一線工作情況及員工情況。

　　兩個班的巡查人員每天負責本區域的工作檢查，確保保潔工作正常有序、保質保量完成，加強與公司總部的溝通，及時將本區域的工作情況反饋給項目經理，由項目經理報與公司。 3、自我約束機制

　　我公司將嚴格遵照《三河市城市環境衛生作業服務質量標準》和貴方《三河市市政道路清掃保潔作業標準及要求》、《三河市市政道路清掃保潔作業標準及考核細則》來加強內部管理，保潔員的保潔行為必須按照規定的作業方式和要求來進行，保潔員的保潔行為及結果與其收入掛鉤，以此約束和規范保潔員的保潔行為。 4、信息反饋和處理機制

　　根據保潔作業量的動態變化或主管部門安排的緊急任務來及時調整作業方式；根據群眾意見或建議來調整作業方式、方法；考核過程中發現質量問題及時整改；通過《保潔質量征詢表》來主動征詢意見等幾個方面。

　　我公司通過上述管理機制貫徹實施，在職工中形成一種自愿接受監督、自覺處理問題、自我約束行為的工作心態，從而在管理機制上保障保潔作業的質量。

　　（二）清掃保潔人員培訓計劃 1、崗前培訓

保潔方案 篇4

　　1、道路面廢棄物控制指標應符合下表規定。路面廢棄物控制指標果皮（片/100M2）紙屑塑膜（片/100M2）煙蒂（片/100M2）痰跡（處/單位）污水（處/單位）牛皮癬（處/1000M2）≤8≤8≤8≤8無≤8

　　2、清掃作業后路面、下水口、人行道等應整潔。

　　3、保潔垃圾必須隨車運走，不得漏收，不得在路面中轉，嚴禁焚燒垃圾，保潔車要整潔完好。

　　4、除每天完成普掃三次外，全天要巡回保潔。

　　5、果皮箱應及時清掏，不得外溢；箱周圍及地面應無拋撒及存留垃圾。

　　6、嚴禁將垃圾掃入渠井、下水道。

　　7、路面無余泥沙石。

　　8、保潔時間每段路、每個小區不能真空。

　　9、街道路面每日噴灑一次以上。

　　10、繁華路段按要求每周沖洗1次。

　　11、垃圾手推車等無亂停亂放。

　　12、按指定地點傾倒垃圾。

　　13、沉沙井每月清理一次，損壞、缺失的沙井蓋及時補全。

　　14、專人負責清理“牛皮癬”。

　　15、按時裝運垃圾，不遲到、不早退。

　　16、遵守勞動紀律，完成所規定地段、范圍內的垃圾收運工作，做到日產日清。

　　17、垃圾桶、垃圾斗須堅持每天裝運不少于1次。

　　18、垃圾桶腳要掃干凈，并擺放整齊。

　　19、垃圾桶卸垃圾要聽從有關管理人員指揮指定地點有次序卸放，不能亂卸。

　　20、車輛必須定期清掃，外觀清潔。

　　21、發生交通事故要積極配合中隊等有關部門處理；同時，迅速安排其它車輛及時清運垃圾，不影響正常垃圾清運工作。

　　22、果皮箱保持完好無缺，損壞或被盜應及時補全。

　　人工清掃作業要求.

　　1清掃路面要徹底干凈，清掃過的路面不得留有廢棄物。掃清人行道、馬路路面的垃圾后，要及時畚清。不得遺漏對溝底的清掃。

　　2保潔員要文明作業，掌握氣候特點，順風掃時注意揚塵，不影響過往行人；遇到雨天積水清掃時，注意不使泥漿飛濺過往行人。

　　3實行道路綜合保潔法的路段白天應不見大掃帚。

　　4遇到災害性氣候時，應及時啟動道路清掃緊急預案。

　　機械清掃作業要求

　　1出車前，司機要做好車輛的檢查，確保車輛完好，作業安全。

　　2司機要文明作業，按規定路線、規定時間進行清掃。

　　3清掃作業時噴水裝置必須噴水、嚴防揚塵；交通要道機械保潔時間應避讓市民上下班高峰等交通擁堵時段。

　　4作業時清掃時速不得超過15公里/小時，嚴禁高速行駛及違反交通規則的行為，在保證安全生產的前提下，完成當日規定的清掃保潔任務。

　　5機掃車跟車人員要積極配合機掃車司機完成本地段清掃任務，及時將機掃車的.污物倒入密閉式垃圾收集站內或指定地點。

　　6當遭遇不適應機掃的天氣（以當日開始作業時天氣情況為準）情況時，應暫停道路清掃保潔作業。

　　7完成清掃任務后，要對車輛進行清洗和日常保養，保證正常用車。

　　道路清洗作業要求

　　1作業車輛應保持車容整潔，專用標志清晰完整，專用設備、警示燈和指示板靈敏有效、無殘缺；夜間作業時嚴禁使用警報器，必須開警示燈。

　　2作業時應按規定路線、時間進行道路清洗。

　　3作業時速標準：不得超過15公里/小時，清洗回場后做好車輛保養，保證正常用車。

　　4當氣溫低于3。C或黃梅季節、雨天（以當日開始作業時天氣情況為準）不適宜道路清洗的情況時，應暫停道路清洗作業。

　　5步行街或廣場使用磨地機及吸水機，定期使用清潔劑沖刷，隨磨隨吸做到地面不滑，磨洗后地面無污垢及附著物，地面見本色，無積水。

　　6居民居住集中區域的道路清洗時應減小汽車噪音；遇人行道停放自行車時，應將自行車搬離后再清洗；遇行人時應控制水壓和行速。

　　道路的清洗次數

　　1一級道路應二天至少清洗一次，周邊人行道應每周至少清洗一次，公共廣場的清洗應每周1～2次。

　　2二級道路應三天至少清洗一次，周邊人行道應每周至少清洗一次，公共廣場的清洗應每周至少1次。

　　3三級道路清洗、機掃可根據路面實際情況而定。

　　道路廢物箱保潔作業要求

　　1沿街廢物箱應清潔衛生，及時收集無滿溢，箱體每天至少保潔1次。一、二級道路的廢物箱邊小包垃圾15分鐘內及時清除，并隨手關好箱門。

　　2清掃垃圾應運到指定收集點，進入收集容器。垃圾傾倒后應將垃圾收集容器復位，擺放整齊，無灑落，容器內無留存垃圾及污水。也可配備專用收集車，做到定時定點收集，完工后場地清潔，無二次污染。

　　道路清掃作業及保潔時間

　　1普掃作業時間：

　　1.1一、二級道路：第一遍普掃應在7：00前完成，第二遍普掃應在16：00完成；

　　1.2三級道路：第一遍普掃應在7：30前完成，第二遍普掃應在16：00完成。

　　2保潔時間：一、二級道路5：30～22：00時；三級道路6：30～20：30；步行商業街的保潔時間覆蓋步行商業街的開放時間。

　　3清洗時間：一、二級道路在每日22：00至次日5：00之間進行。城區主要道路（一、二級）使用清洗車作業，必須保證在每日上午7：00～9：00之間路面干燥。其他道路可酌情決定。

　　4機掃時間應避開交通高峰時段：上午7：00～9：00，下午16：00～18：00。

　　道路保潔的文明作業要求

　　1保潔人員應規范著裝，保持衣冠整齊，并佩戴工號牌，且有所屬單位的明顯標志，夜間作業應佩帶反光安全標志。

　　2保潔人員應規范操作，揀掃時應控制揚塵，避免擾民。

　　3保潔工具應整潔、擺放整齊、無破損。垃圾收集車不得橫向占道。

　　4根據機掃和人工清掃的不同作業方式，作業前做好車輛的例行檢查，以及其它作業工具、設備的檢查，確保作業工具、設備整潔、安全、有效。

　　5清洗車作業時應打開警示信號提醒路邊行人，并應控制適當的水壓和行速，避免水柱噴到路邊行人。

　　6在收集、運輸垃圾過程中不得有灑落、飛揚、滴漏現象。

保潔方案 篇5

　　道路清掃保潔 1、道路面廢棄物控制指標應符合下表規定。 路面廢棄物控制指標 果皮 （片/100M2） 紙屑塑膜 （片/100M2） 煙蒂 （片/100M2） 痰跡 （處/單位） 污水 （處/單位） 牛皮癬 （處/1000M2） ≤8 ≤8 ≤8 ≤8 無 ≤8 2、清掃作業后路面、下水口、人行道等應整潔。 3、保潔垃圾必須隨車運走，不得漏收，不得在路面中轉，嚴禁焚燒垃圾，保潔車要整潔完 好。 4、除每天完成普掃三次外，全天要巡回保潔。 5、果皮箱應及時清掏，不得外溢；箱周圍及地面應無拋撒及存留垃圾。 6、嚴禁將垃圾掃入渠井、下水道。 7、路面無余泥沙石。 8、保潔時間每段路、每個小區不能真空。 9、街道路面每日噴灑一次以上。 10、繁華路段按要求每周沖洗 1 次。 11、垃圾手推車等無亂停亂放。 12、按指定地點傾倒垃圾。 13、沉沙井每月清理一次，損壞、缺失的沙井蓋及時補全。 14、專人負責清理“牛皮癬”。 15、按時裝運垃圾，不遲到、不早退。 16、遵守勞動紀律，完成所規定地段、范圍內的垃圾收運工作，做到日產日清。 17、垃圾桶、垃圾斗須堅持每天裝運不少于 1 次。 18、垃圾桶腳要掃干凈，并擺放整齊。 19、垃圾桶卸垃圾要聽從有關管理人員指揮指定地點有次序卸放，不能亂卸。 20、車輛必須定期清掃，外觀清潔。 21、 發生交通事故要積極配合中隊等有關部門處理； 同時， 迅速安排其它車輛及時清運垃圾， 不影響正常垃圾清運工作。 22、果皮箱保持完好無缺，損壞或被盜應及時補全。 人工清掃作業要求 6.1 清掃路面要徹底干凈，清掃過的路面不得留有廢棄物。掃清人行道、馬路路面的垃圾 后，要及時畚清。不得遺漏對溝底的清掃。 6.2 保潔員要文明作業，掌握氣候特點，順風掃時注意揚塵，不影響過往行人；遇到雨天 積水清掃時，注意不使泥漿飛濺過往行人。 6.3 實行道路綜合保潔法的路段白天應不見大掃帚。 6.4 遇到災害性氣候時，應及時啟動道路清掃緊急預案。

　　7 機械清掃作業要求 7.1 出車前，司機要做好車輛的檢查，確保車輛完好，作業安全。 7.2 司機要文明作業，按規定路線、規定時間進行清掃。 7.3 清掃作業時噴水裝置必須噴水、嚴防揚塵；交通要道機械保潔時間應避讓市民上下班 高峰等交通擁堵時段。 7.4 作業時清掃時速不得超過 15 公里/小時，嚴禁高速行駛及違反交通規則的行為，在保 證安全生產的前提下，完成當日規定的清掃保潔任務。 7.5 機掃車跟車人員要積極配合機掃車司機完成本地段清掃任務，及時將機掃車的污物倒 入密閉式垃圾收集站內或指定地點。 7.6 當遭遇不適應機掃的天氣（以當日開始作業時天氣情況為準）情況時，應暫停道路清 掃保潔作業。 7.7 完成清掃任務后，要對車輛進行清洗和日常保養，保證正常用車。 8 道路清洗作業要求 8.1 作業車輛應保持車容整潔，專用標志清晰完整，專用設備、警示燈和指示板靈敏有效、 無殘缺；夜間作業時嚴禁使用警報器，必須開警示燈。 8.2 作業時應按規定路線、時間進行道路清洗。 8.3 作業時速標準：不得超過 15 公里/小時，清洗回場后做好車輛保養，保證正常用車。 8.4 當氣溫低于 3。C 或黃梅季節、雨天（以當日開始作業時天氣情況為準）不適宜道路 清洗的'情況時，應暫停道路清洗作業。 8.5 步行街或廣場使用磨地機及吸水機，定期使用清潔劑沖刷，隨磨隨吸做到地面不滑， 磨洗后地面無污垢及附著物，地面見本色，無積水。 8.6 居民居住集中區域的道路清洗時應減小汽車噪音；遇人行道停放自行車時，應將自行 車搬離后再清洗；遇行人時應控制水壓和行速。 8.7 道路的清洗次數 8.7.1 一級道路應二天至少清洗一次，周邊人行道應每周至少清洗一次，公共廣場的清洗 應每周 1～2 次。 8.7.2 二級道路應三天至少清洗一次，周邊人行道應每周至少清洗一

　　次，公共廣場的清洗 應每周至少 1 次。 8.7.3 三級道路清洗、機掃可根據路面實際情況而定。 9 道路廢物箱保潔作業要求 9.1 沿街廢物箱應清潔衛生，及時收集無滿溢，箱體每天至少保潔 1 次。一、二級道路的 廢物箱邊小包垃圾 15 分鐘內及時清除，并隨手關好箱門。 9.2 清掃垃圾應運到指定收集點，進入收集容器。垃圾傾倒后應將垃圾收集容器復位，擺 放整齊，無灑落，容器內無留存垃圾及污水。也可配備專用收集車，做到定時定點收集，完 工后場地清潔，無二次污染。 10 道路清掃作業及保潔時間

　　10.1 普掃作業時間： 10.1.1 一、二級道路：第一遍普掃應在 7：00 前完成，第二遍普掃應在 16：00 完成； 10.1.2 三級道路：第一遍普掃應在 7：30 前完成，第二遍普掃應在 16：00 完成。 10.2 保潔時間：一、二級道路 5：30～22：00 時；三級道路 6：30～20：30；步行商業街 的保潔時間覆蓋步行商業街的開放時間。 10.3 清洗時間：一、二級道路在每日 22：00 至次日 5：00 之間進行。城區主要道路（一、 二級）使用清洗車作業，必須保證在每日上午 7：00～9：00 之間路面干燥。其他道路可酌 情決定。 10.4 機掃時間應避開交通高峰時段：上午 7：00～9：00，下午 16：00～18：00。 11 道路保潔的文明作業要求 11.1 保潔人員應規范著裝，保持衣冠整齊，并佩戴工號牌，且有所屬單位的明顯標志，夜 間作業應佩帶反光安全標志

　　11.2 保潔人員應規范操作，揀掃時應控制揚塵，避免擾民。 11.3 保潔工具應整潔、擺放整齊、無破損。垃圾收集車不得橫向占道。 11.4 根據機掃和人工清掃的不同作業方式，作業前做好車輛的例行檢查，以及其它作業工 具、設備的檢查，確保作業工具、設備整潔、安全、有效。 11.5 清洗車作業時應打開警示信號提醒路邊行人，并應控制適當的水壓和行速，避免水柱 噴到路邊行人。 11.6 在收集、運輸垃圾過程中不得有灑落、飛揚、滴漏現象。

保潔方案 篇6

　　為了有效防御災害性洪水，規范防洪防汛程序，切實保障人民生命財產安全，最大程度的減輕災害損失，根據《中華人民共和國防洪法》和《中華人民共和國防汛條例》規定，結合本工程項目防洪防汛工作的實際情況，制定本預案。

　　一、防洪防汛應急救援組織機構

　　1、事故現場總指揮由項目經理部經理擔任；

　　2、傷員營救組由副經理擔任組長，施工隊各班組分別抽調作業人員組成；

　　3、物資搶救組由施工隊長擔任組長，施工隊各班組分別抽調施工人員組成；

　　4、保衛疏導組由后勤人員和施工隊各班組分別抽調施工人員組成；

　　5、搶險物資供應組由物資負責人曾德和擔任組長、施工隊各班組分別抽調施工人員組成；

　　6、后勤供給組由項目部辦公室人員組成；

　　7、現場臨時醫療組由現場醫護人員和施工隊各班組分別抽調人員組成；

　　8、防洪防汛應急救援領導小組的日常辦事機構為項目部辦公室。

　　二、項目經理部應急組織機構的職能和職責

　　1、事故現場總指揮的職能和職責：

　　a、所有事故現場操作的指揮和協調；

　　b、現場事故評估；

　　c、保證現場人員和公眾應急行動的執行；

　　d、控制緊急情況；

　　e、現場應急行動的指揮；

　　f、作好應急救援處理現場指揮權轉化后的移交和應急救援處理協助工作；

　　g、做好消防、醫療、交通管制、搶險救災等各公共救援部門聯系工作。

　　2、傷員營救組的職能和職責：

　　a、引導現場作業人員從安全通道疏散；

　　b、對受傷人員進行營救至安全地帶。

　　3、物資搶救組的職能和職責：

　　a、搶運可以轉移的場區內物資；

　　b、轉移可能引起新危險源的物品到安全地帶。

　　4、保衛疏導組的職能和職責：

　　a、對場區內外進行有效的隔離工作和維護現場應急救援通道暢通的工作；

　　b、疏散場區外的居民撤出危險地帶。

　　5、搶險物資供應組的職能和職責：

　　a、迅速調配搶險物資器材至事故發生點；

　　b、提供和檢查搶險人員的裝備和安全配備；

　　c、及時提供后續的搶險物資。

　　6、后勤供給組的職能和職責：

　　a、迅速組織后勤必須供給的物品；

　　b、及時輸送后勤供給物品到搶險人員手中。

　　7、現場臨時醫療組的職能和職責：

　　a、對受傷人員作簡易的搶救和包扎工作；

　　b、及時轉移重傷人員到醫療機構就醫。

　　三、調度值班

　　項目部成立相應的水災事故應急救援領導小組辦公室，在汛期安排人員24小時值班，值班電話

　　在險情發生第一時間及時上報應急救援總指揮，同時上報企業總部領導。

　　四、應急準備

　　1、項目部辦公室在防汛應急救援領導小組的領導下，負責組織各施工班組制定相應的應急預案，做好準備工作。

　　2、辦公室負責做好天氣預報信息的收集、跟蹤和傳遞工作，督促各部門落實汛期的值班人員，并做好記錄。

　　3、接到項目部施工隊各班組按照所在地發布的有關緊急警報通知后，項目部防汛應急救援領導小組的全體人員應立即召開會議，并組織作好抗災準備工作，督促做好各項應急措施，工地現場應加強巡邏檢查，配備好搶險器材和物資。

　　4、辦公室組織施工隊各班組制定水災事故處理的應急預案措施。

　　5、施工隊各班組按防汛區域做好應急措施，使施工現場的排水系統暢通，加固臨時用電線路，保證通訊暢通。

　　6、危險品存放應有明顯的標志，防止洪水將其攪亂、混雜、流失，造成事故，需需要時制定相應的應急措施。

　　7、項目部防汛應急救援領導小組組織應急預案的實施和檢查，辦公室督促各部門做好檢查并記錄。

　　五、應急響應

　　1、項目部辦公室負責聯絡防汛應急響應有關事宜，并組織施工隊各班組實施應急響應的預案。

　　2、施工隊各班組應積極配合辦公室工作，并按制定的應急響應預案實施。

　　3、當發生嚴重意外防汛情況時，防汛應急救援領導小組應立即報告政府有關部門，以求得援助和指導，并及時向企業領導報告，同時應組織全體搶險人員根據災害事故情況的特點，實施有效的應急措施，爭取短時間內，努力將損失、不利因素降至最小程度或消除。

　　4、 當發生一般意外事件時，各部門按應急措施進行事件的處置，及時撤離人員和重需要物資，控制和防止事件擴大，努力將損失或不利因素降至最小程度。

　　當確認發生防洪防汛事故時，由現場負責人下令，報告值班室，組織所有現場施工人員將施工機械加以安置保護，現場施工人員由班組長帶隊全部撤離。被困施工人員來不及撤離的，應選擇地勢較高地方躲避洪水，進行自我保護，等待組織救援。

　　六、組織搶險

　　1、項目部組織施工隊各班組及時清點人員，確認有無被困人員，并集結待命，不得私自外出；

　　2、項目部組織搶險突擊隊，由施工隊各班組抽調精壯工人組成，負責安裝堆砌砂袋，規范水流方向；

　　3、配備充分照明、救生設備，由項目部組織身體素質好、水性高的工人執行搜索救援活動；

　　4、在發生水災時，如設備不能撤離到安全位置，應使設備處于動力關閉、加固和適當防護狀態，防止設備造成不必需要的損壞。

保潔方案 篇7

　　為進一步提高機場路環境衛生質量，按照國家衛生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，制定本方案。

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實市委、市政府領導的有關要求，加強機場路的管理，不斷提升管理水平，把機場路打造成“第一路”。

　　二、工作任務：

　　（一）、保潔范圍：負責機場路xx飯店至國際機場進出口段快慢車道衛生，機場路路口村至國際機場南北側人行道的的衛生，新機場路全長24.64公里，道路保潔面積約152萬平方米。

　　（二）、保潔標準：按照國家衛生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，管段人員要監督到位，<蓮>點撿人員要確保責任區無成堆垃圾和泥沙，城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次，高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。

　　三、工作措施：

　　（一）、物業部管理人員劃分為七段進行責任管理

　　點撿人員從7：30—18：00按時在路面點撿垃圾，確保路面無白色垃圾，要求各段清掃人員早（5：30—8：30）、中午（13：30—15：30）對路面各清掃一次，確保道路衛生。

　　（二）、管理人員負責檢查各自管轄路段，若發現清掃人員當天沒有清掃路面的，嚴格按照物業管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工，管理人員沒有發現，按物業管理制度對管理人員進行處罰。

　　（三）、管理人員應加強責任心，與周圍群眾建立良好的關系，隨時準備好備用的保潔員，當自己管轄段有保潔人員辭職時，能及時找到新的保潔員頂上，以免影響道路保潔工作。

　　（四）、管理人員要加強巡查和檢查工作，隨時掌握路面情況和保潔人員情況，發現有遲到、早退、曠工的應及時處理，做好保潔員考勤工作，確保路面保潔質量。

　　（五）、上班時間管理人員發現保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關的事，沒有去制止，按物業管理制度對管理人員作出管理失職的處罰，同時也要對保潔人員進行處罰。

　　（六）、政治任務期間，按公司政治任務要求管理人員除負責管理保潔人員外，還應穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。

　　（七）政治任務期間，清掃人員嚴格按照公司政治任務要求進行清掃，保持通訊暢通，政治任務需要時聯系不上，每次扣當月獎金10元，未到崗參加完成政治任務的按曠工處理。

　　（八）、保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領導發現一次扣當月獎金30元，被市領導發現一次扣除全部獎金。

　　（九）、建立信息聯絡關系，及時處理突發事件，因機場路車流量大，垃圾較多突發事件較多。需要發動群眾，部門經理與全段保潔員建立聯絡關系，分段管理人員與各段保潔人員建立聯絡關系，當發現路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理，縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。

　　（十）、采取機掃與人工清掃、人員工點撿相結合的方式進行保潔。當有重大政治任務時，根據公司政治任務預案，合理增加臨時點撿人員，除特殊情況外，物業部全體人員上路巡撿，確保道路干凈整潔。機掃范圍：負責至路口村快車道衛生，清掃時間（5：30—8：30），人工清掃范圍：至機場口慢車道和路口村至國際機場進出口兩側人行道衛生。人工點撿范圍：xx飯店至國際機場進出口，快慢車道，路口村至國際機場進出口南北兩側人行道，點撿時間（7：30—18：00）。