維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案（通用3篇）

維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案 篇1

　　近年來，我縣按照“135610”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，成功申報冬草莓、枇杷、二荊條辣椒3個國家地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌，成為全省擁有地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品品牌最多的縣。為有效維護(hù)和使用公共品牌，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效，按照國家地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　重點(diǎn)圍繞冬草莓、枇杷、二荊條辣椒3個國家地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌，切實(shí)維護(hù)品牌形象，不斷提升品牌價值，加速構(gòu)建西部一流、國內(nèi)領(lǐng)先的品牌建設(shè)與使用體系。同時，加強(qiáng)地理標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)和市場營銷，著力把公共品牌轉(zhuǎn)化為推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，加快推動成都近郊現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展示范基地建設(shè)。

　　二、建設(shè)內(nèi)容

　　（一）打造標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)。按照國家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)和發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)的相關(guān)要求，采取標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式，建設(shè)冬草莓生產(chǎn)示范區(qū)0.5萬畝，其中合江0.2萬畝、永興0.3萬畝；建設(shè)枇杷生產(chǎn)示范區(qū)2萬畝，其中永興0.1萬畝、白沙0.7萬畝、太平1.2萬畝；建設(shè)二荊條辣椒生產(chǎn)示范區(qū)0.3萬畝，均位于永安。具體做好四項(xiàng)工作：一是做好提純復(fù)壯，維護(hù)品種特性；二是積極引進(jìn)新品種，提升產(chǎn)品品質(zhì)；三是加強(qiáng)栽培管理，提高產(chǎn)出效益；四是加強(qiáng)產(chǎn)地相關(guān)指標(biāo)的調(diào)查、監(jiān)測和評價，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

　　（二）加大宣傳營銷力度。強(qiáng)化監(jiān)督管理，統(tǒng)一宣傳營銷品牌和標(biāo)識，杜絕不用、亂用和濫用地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌的現(xiàn)象。拓寬宣傳渠道，利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等多種平臺，推廣普及地理，強(qiáng)化品牌營銷，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)、專合組織、行業(yè)協(xié)會、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的作用，大力舉辦產(chǎn)品展銷、一三產(chǎn)業(yè)互動節(jié)會、網(wǎng)上交易等多種營銷活動，積極開發(fā)配套延伸產(chǎn)品，加快在大型超市、農(nóng)貿(mào)市場、機(jī)場等設(shè)立地理標(biāo)志產(chǎn)品專柜，切實(shí)提高地理標(biāo)志產(chǎn)品的市場知名度和美譽(yù)度。

　　（三）構(gòu)建信息服務(wù)系統(tǒng)。建立地理標(biāo)志產(chǎn)品信息查詢平臺，將已登記注冊的地理標(biāo)志產(chǎn)品進(jìn)行匯總、公布，為經(jīng)營者提供生產(chǎn)管理技術(shù)、相關(guān)法律法規(guī)、品牌使用注意事項(xiàng)等方面的咨詢服務(wù)，向消費(fèi)者介紹地理標(biāo)志產(chǎn)品的鑒別方法、維權(quán)途徑等知識，并設(shè)立地理標(biāo)志產(chǎn)品的統(tǒng)一包裝，制定統(tǒng)一的使用辦法，統(tǒng)一推進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌做大做強(qiáng)。

　　三、保障措施

　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)

　　成立地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌維護(hù)和使用工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委分管農(nóng)業(yè)的負(fù)責(zé)人任組長，縣政府分管農(nóng)業(yè)的副縣長任副組長，質(zhì)監(jiān)局、縣農(nóng)發(fā)局、縣財政局、縣科技局、縣環(huán)保局、縣水務(wù)局等部門及有關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開聯(lián)席會議，統(tǒng)籌安排相關(guān)事宜，確保各項(xiàng)工作有力有序有效推進(jìn)。

　　（二）明確職責(zé)，分工協(xié)作

　　1、質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌維護(hù)和使用工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、任務(wù)分解等工作，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量抽查，注冊地理標(biāo)志產(chǎn)品的證明商標(biāo)，指導(dǎo)業(yè)主正確使用地理標(biāo)志，會同相關(guān)部門對違法使用地理標(biāo)志的行為進(jìn)行查處。

　　2、縣農(nóng)發(fā)局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)，積極引進(jìn)和推廣新品種、新技術(shù)，加大農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管力度，加快生產(chǎn)、營銷等服務(wù)體系建設(shè)。

　　3、縣科技局負(fù)責(zé)圍繞全縣農(nóng)村科技工作的總體目標(biāo)，抓好相關(guān)科技項(xiàng)目建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)科技獎勵政策。

　　4、縣財政局負(fù)責(zé)安排資金和監(jiān)管資金使用情況。

　　5、縣水務(wù)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)鎮(zhèn)做好水環(huán)境治理和農(nóng)業(yè)灌排水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　6、縣環(huán)保局負(fù)責(zé)每年對地理標(biāo)志產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)域及周邊的環(huán)境情況進(jìn)行調(diào)查和整治，確保區(qū)域內(nèi)水源、土壤等指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　7、縣氣象局負(fù)責(zé)做好氣象預(yù)報，及時提供準(zhǔn)確的氣象信息。

　　8、縣旅游局負(fù)責(zé)組織推動“一品一節(jié)”活動，促進(jìn)一三產(chǎn)業(yè)互動。

　　9、電視臺、新聞中心負(fù)責(zé)充分發(fā)揮輿論宣傳作用，大力宣傳地理標(biāo)志產(chǎn)品，創(chuàng)造良好的輿論氛圍。

　　10、有關(guān)鎮(zhèn)要結(jié)合各自實(shí)際，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)，嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)相關(guān)要求。

　　（三）加強(qiáng)扶持，保障發(fā)展

　　加大資金投入，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展資金中設(shè)立國家地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌維護(hù)和使用專項(xiàng)資金，主要用于建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)、申 明商標(biāo)、統(tǒng)一產(chǎn)品包裝、建設(shè)信息服務(wù)系統(tǒng)、開展品牌創(chuàng)建培訓(xùn)、開發(fā)相關(guān)延伸產(chǎn)品等。同時，加強(qiáng)項(xiàng)目包裝，積極吸引社會資金，努力形成多渠道、多元化的資金投入機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門，每年對示范區(qū)內(nèi)生產(chǎn)單位進(jìn)行專項(xiàng)考評，根據(jù)考評結(jié)果實(shí)行以獎代補(bǔ)，促進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品維護(hù)和使用工作持續(xù)深入推進(jìn)。

維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案 篇2

　　一、檢查內(nèi)容

　　各電力企業(yè)、供電企業(yè)宣傳貫徹《供電服務(wù)監(jiān)管辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）情況，供電服務(wù)工作中存在的問題及政策措施建議。具體包括：

　　（一）檢查供電企業(yè)宣傳貫徹《辦法》情況

　　（二）檢查供電企業(yè)供電質(zhì)量的情況

　　1.城市地區(qū)年供電可靠率不低于99.00％。

　　2.城市居民用戶受電端電壓合格率不低于95.00％。

　　3.農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)的供電可靠率及電壓合格率按照本區(qū)域規(guī)定檢查。

　　（三）檢查供電企業(yè)向用戶受電工程提供服務(wù)的情況

　　供電企業(yè)不得對用戶受電工程指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。

　　（四）檢查供電企業(yè)執(zhí)行辦理用電業(yè)務(wù)時限要求的情況

　　1.向用戶提供供電方案的期限，自受理用戶用電申請之日起，一般居民用戶不超過5個工作日，低壓電力用戶不超過10個工作日，高壓單電源用戶不超過30個工作日，高壓雙電源用戶不超過60個工作日。

　　2.對用戶受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料審核的期限，自受理之日起，低壓電力用戶不超過10個工作日，高壓電力用戶不超過30個工作日。

　　3.給用戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起，一般居民用戶不超過3個工作日，低壓電力用戶不超過5個工作日，高壓電力用戶不超過7個工作日。

　　（五）檢查供電企業(yè)處理電力故障的情況

　　1.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的報修服務(wù)制度，公開報修電話，24小時受理供電故障報修。

　　2.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)迅速處理供電故障，盡快恢復(fù)正常供電。供電企業(yè)工作人員到達(dá)現(xiàn)場搶修的時限，自接到報修之時起，城區(qū)范圍不超過60分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過120分鐘，邊遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)不超過240分鐘。因天氣、交通等特殊原因無法在規(guī)定時限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場的.，應(yīng)當(dāng)向用戶作出解釋。

　　（六）檢查供電企業(yè)對用戶投訴處理情況

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用電投訴處理制度，公開投訴電話。對用戶的投訴，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起10個工作日內(nèi)提出處理意見并答復(fù)用戶。

　　（七）檢查供電企業(yè)信息公示的情況

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所顯著位置公示用電業(yè)務(wù)的辦理程序、電價和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　（八）檢查供電企業(yè)信息披露的情況

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)披露國家規(guī)定的供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　（九）檢查供電企業(yè)執(zhí)行國家規(guī)定的電價政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況

　　（十）檢查供電企業(yè)實(shí)施停電、限電的情況

　　在電力系統(tǒng)正常的情況下， 供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)連續(xù)向用戶供電。需要停電或者限電的，應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：因供電設(shè)施計(jì)劃檢修需要停電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前7日公告停電區(qū)域、停電線路、停電時間，并通知重要用戶；因供電設(shè)施臨時檢修需要停電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前24小時通知重要用戶；因電網(wǎng)發(fā)生故障或者電力供需緊張等原因需要停電、限電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的有序用電方案執(zhí)行。引起停電或者限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快恢復(fù)正常供電。

　　（十一）檢查供電企業(yè)實(shí)施電力需求側(cè)管理及緊急供電義務(wù)的情況。

　　二、工作計(jì)劃

　　本次檢查分三個階段進(jìn)行，具體安排如下：

　　第一階段，自查階段，20xx年5月22日前完成。由各網(wǎng)省公司組織各供電企業(yè)開展自查工作，按照附件一《供電服務(wù)自查報告》格式的要求形成各供電企業(yè)供電服務(wù)報告，并匯總形成各網(wǎng)省公司供電服務(wù)總報告，做好迎檢工作。

　　第二階段，重點(diǎn)檢查階段，20xx年5月22日至6月10日進(jìn)行。檢查組對各網(wǎng)省（市、區(qū)）電力公司、地市級供電企業(yè)和縣級供電企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查和抽查。

　　第三階段，總結(jié)階段，20xx年6月15日前完成。我局針對華北區(qū)域供電服務(wù)工作總體情況以及相關(guān)工作的意見和建議等匯總形成檢查報告，報電監(jiān)會。

　　三、檢查組人員安排

　　華北區(qū)域供電服務(wù)現(xiàn)場檢查共分二組進(jìn)行，具體安排如下：

　　一組（含北京、天津、河北北部）：組長戴俊良，成員為張旭波、吳冰、刁強(qiáng)、張利、專家1-2人。

　　二組（含河北南部、內(nèi)蒙古西部）：組長王鵬，成員為李慧芳、李偉、熊平、專家1-2人。

　　四、重點(diǎn)檢查階段工作的形式和要求

　　（一）各網(wǎng)省（市、區(qū)）電力公司重點(diǎn)檢查1個地市級供電企業(yè)和2個縣級供電企業(yè)。根據(jù)各供電企業(yè)的總體情況介紹和自查報告，對部分供電服務(wù)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查和抽查，實(shí)地察看或查閱相關(guān)文件資料。

　　（二）聽取網(wǎng)省（市、區(qū)）電力公司匯報。主要聽取對本企業(yè)供電服務(wù)各方面情況的總體介紹以及對做好供電服務(wù)工作好的工作經(jīng)驗(yàn)和政策建議。

　　（三）具體檢查企業(yè)名單、時間和路線將另行通知，各網(wǎng)省（市、區(qū)）電力公司及所屬供電企業(yè)應(yīng)提前準(zhǔn)備好供電服務(wù)的書面匯報材料，各網(wǎng)省（市、區(qū)）電力企業(yè)應(yīng)于5月17日前將本項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)同志及具體聯(lián)系同志的聯(lián)系方式報華北電監(jiān)局。

　　（四）檢查過程將按照電監(jiān)會有關(guān)行政執(zhí)法程序規(guī)定進(jìn)行

　　，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違法行為，將按照《電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)行政處罰程序規(guī)定》進(jìn)行處理。

維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“公開、廉潔、高效、便民”服務(wù)為宗旨，完善行政服務(wù)體系，全面推行“一樓式辦公、一窗式收費(fèi)、一站式服務(wù)”集中審批和服務(wù)方式，規(guī)范行政監(jiān)督、部門監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)及其工作人員服務(wù)科學(xué)發(fā)展的意識，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾辦事提供方便快捷、高效廉潔、規(guī)范透明的便民服務(wù)。

　　二、總體目標(biāo)

　　建立覆蓋全市的行政服務(wù)體系，按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)體系建設(shè)的意見》辦發(fā)36號）文件要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、社區(qū)建立便民服務(wù)大廳，條件成熟的村建立便民服務(wù)室，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”充分授權(quán)”要求，所有與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)駐便民服務(wù)大廳集中辦理，切實(shí)提供便民便商、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　三、實(shí)施辦法

　　（一）健全機(jī)構(gòu)

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處要相應(yīng)成立由黨委書記為組長的工作專班。成立市行政服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　（二）制定方案

　　制定出適合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的籌建工作實(shí)施方案，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處要結(jié)合本地實(shí)際。內(nèi)容包括建立便民服務(wù)中心的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、具體措施、工作要求、人員經(jīng)費(fèi)安排等。具體方案于10月30日前上報市行政服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　（三）落實(shí)場所

　　盡可能方便群眾。要有足夠的辦公空間，便民服務(wù)大廳要盡可能設(shè)立在臨近街道或靠近鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府大院醒目的地方。所有進(jìn)駐大廳的單位要集中辦公，還要有適當(dāng)?shù)墓┤罕娦⒌膱鏊b飾要求簡潔、樸素、美觀。各便民服務(wù)大廳辦公室設(shè)置辦公桌椅、辦公電腦、打印設(shè)備和辦公電話等。原則上業(yè)務(wù)量較多的窗口，每個窗口配備一臺辦公電腦；業(yè)務(wù)量較少的職能部門，可集中設(shè)一個綜合窗口，多個部門共享一臺電腦。各村便民服務(wù)室至少配備一臺辦公電腦，并聯(lián)網(wǎng)。

　　其他具體要求：

　　1便民服務(wù)大廳名稱：鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）便民服務(wù)大廳；

　　便民服務(wù)室名稱：鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）村便民服務(wù)室。

　　2辦公面積：便民服務(wù)大廳辦公場所面積不得少于150㎡。辦公大廳不得少于100㎡；便民服務(wù)室面積不少于15㎡。

　　3公示進(jìn)駐項(xiàng)目：包括項(xiàng)目名稱、辦事程序、政策依據(jù)、申報材料、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4公示工作人員：統(tǒng)一制訂工作人員工作證、上崗證。工作制度上墻。

　　（四）窗口設(shè)置

　　必須設(shè)立民政、公安、計(jì)生、財政、國稅、地稅、工商、國土、城建、林業(yè)、畜牧、農(nóng)技推廣等服務(wù)窗口，大廳窗口組成：便民服務(wù)大廳由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處承擔(dān)公共管理服務(wù)職能的站所組成。有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還可以增設(shè)其他服務(wù)窗口。

　　業(yè)務(wù)量少且有階段性工作的服務(wù)窗口可多個窗口綜合辦公,窗口設(shè)置要求：與群眾聯(lián)系緊密的業(yè)務(wù)量多的服務(wù)窗口要安排常駐工作人員。設(shè)立綜合窗口，安排人員輪流值班，其他不值班的人員必須在大廳內(nèi)公開通訊方式，做到隨叫隨到

　　加強(qiáng)服務(wù)大廳的管理，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處要組織協(xié)調(diào)窗口服務(wù)項(xiàng)目及窗口工作人員的進(jìn)駐。安排好人員的值班，切實(shí)為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)。

　　（五）人員配備便民服務(wù)大廳主任由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的常務(wù)副鎮(zhèn)長兼任。另選配一名干部為服務(wù)大廳管理工作人員，具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)大廳工作。便民服務(wù)室要安排專人負(fù)責(zé)。

　　四、具體安排

　　（一）動員發(fā)動階段工作任務(wù)：召開會議。做出規(guī)劃，報批方案。

　　（二）實(shí)施建設(shè)階段工作任務(wù)：落實(shí)便民服務(wù)大廳相關(guān)設(shè)施。建立健全制度，完善建設(shè)運(yùn)行中的各項(xiàng)工作并試運(yùn)行。

　　（三）驗(yàn)收階段主要任務(wù)為全市行政服務(wù)體系建設(shè)工作檢查驗(yàn)收。

　　五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　把行政服務(wù)體系建設(shè)作為一項(xiàng)政治任務(wù)，各單位要提高思想認(rèn)識。列入重要議事日程，作為今年的一項(xiàng)重要工作進(jìn)行部署、落實(shí)、檢查。要明確工作責(zé)任，分解行政服務(wù)體系建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處黨委書記是便民服務(wù)大廳建設(shè)的第一責(zé)任人，要監(jiān)督各部門人員、項(xiàng)目、收費(fèi)的進(jìn)駐，搞好便民服務(wù)大廳建設(shè)和組織協(xié)調(diào)工作。其他成員部門各負(fù)其責(zé)，要落實(shí)行政審批和行政、事業(yè)性服務(wù)項(xiàng)目及票據(jù)資金無條件進(jìn)駐便民服務(wù)大廳，確保窗口集中辦事。