員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案(通用30篇)
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇1
客觀全面理解員工的需求
現(xiàn)階段我國(guó)保險(xiǎn)公司員工的需求分析及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制經(jīng)濟(jì)需要。總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段保險(xiǎn)公司員工的經(jīng)濟(jì)需要主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面為工資性收入,包括月(年)薪、獎(jiǎng)金、股息加紅利及其他如各種補(bǔ)貼等工資性收入;另一方面為各種福利保障,主要是住房、養(yǎng)老和醫(yī)療。兩者雖然同屬員工的經(jīng)濟(jì)需要,但是當(dāng)企業(yè)的投入一定時(shí),兩者之間便存在著此消彼漲的關(guān)系。因此,正確地認(rèn)識(shí)和處理好兩者之間的關(guān)系,是運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)非常重要的問(wèn)題。個(gè)人發(fā)展需要。為一名保險(xiǎn)公司員工,之所以投入到如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)和充滿發(fā)展空間的領(lǐng)域,其滿足自我發(fā)展的愿望是非常強(qiáng)烈的。這種個(gè)人發(fā)展的需要表現(xiàn)在許多方面,比如:個(gè)人業(yè)績(jī)的突破、不同層次的繼續(xù)教育和培訓(xùn)所獲得的業(yè)務(wù)技能、職務(wù)晉升、各種榮譽(yù)、對(duì)公司貢獻(xiàn)度的肯定等等。對(duì)保險(xiǎn)公司員工,尤其是對(duì)大批的年輕員工來(lái)說(shuō),要求有發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間可能比經(jīng)濟(jì)需要還要強(qiáng)烈,他們渴望接受企業(yè)提供的更高層次的繼續(xù)教育和培訓(xùn),以不斷增長(zhǎng)自己的知識(shí)和技能,渴望自己的工作業(yè)績(jī)能夠得到更大范圍的認(rèn)可,渴望職務(wù)的晉升以便能夠在更高的層次、更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)施展自己的才華,這些都是可供激勵(lì)的因素。
綜合上面分析,立足于保險(xiǎn)行業(yè)員工需求,應(yīng)當(dāng)采取以下激勵(lì)措施:建立提高工資性收入與增強(qiáng)福利保障相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)對(duì)員工經(jīng)濟(jì)需求的分析,可以看到,就我國(guó)保險(xiǎn)公司員工而言,其經(jīng)濟(jì)需求并非單純地表現(xiàn)為工資性收入,由良好的公司保障形成的依賴和期望心理所產(chǎn)生的激勵(lì)作用并不亞于工資性收入所產(chǎn)生的激勵(lì)作用。這種情況下,作為我國(guó)保險(xiǎn)公司,在力所能及地適當(dāng)提高員工工資性收入,探索經(jīng)營(yíng)者年薪制的同時(shí),應(yīng)下大力氣做好員工的企業(yè)保障工作。第二,建立公司與員工個(gè)人發(fā)展相結(jié)合的理想激勵(lì)機(jī)制。我國(guó)以公有經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)制度、傳統(tǒng)文化所形成的集體主義精神以及實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,都需要員工的個(gè)人發(fā)展同公司的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
提供保健因素,并同時(shí)創(chuàng)造激勵(lì)因素美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格在雙因素理論中認(rèn)為,一個(gè)單位的政策、工作條件、人際關(guān)系、職業(yè)安定等是保健因素,這一因素處理的不好會(huì)引發(fā)員工對(duì)工作的不滿,處理得好可預(yù)防和消除這種不滿,但它不具有激勵(lì)作用;成就、賞識(shí)、認(rèn)同、艱巨的工作、工作中的成長(zhǎng)、責(zé)任感等是激勵(lì)因素,這類因素處理得好,會(huì)使員工產(chǎn)生滿足,具有極大的激勵(lì)作用。這一理論比較適合于受過(guò)較高教育的員工,這正適合于保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員。所以,保險(xiǎn)行業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)一方面注意提供保健因素,防止不滿情緒的產(chǎn)生。主要內(nèi)容有:制定公平的政策,不能因人設(shè)“制”,切忌某一制度的制定就是限制某一些人,或是將一些人排除在某項(xiàng)利益之外;改善和提供良好的工作條件,盡可能的配置有利于工作的現(xiàn)代化設(shè)備;解除員工后顧之憂,建立合理的醫(yī)療、養(yǎng)老制度和福利保障制度。
另一方面,要?jiǎng)?chuàng)造激勵(lì)因素。保險(xiǎn)行業(yè)管理者應(yīng)及時(shí)表示出對(duì)員工的賞識(shí),安排一些有難度的工作,加大某一崗位的責(zé)任,或讓某一人負(fù)擔(dān)起檢查或監(jiān)督的責(zé)任,允許員工參與一些問(wèn)題的決策,也具有很好的極力作用。
努力實(shí)現(xiàn)人力資源管理的制度化、規(guī)范化
從實(shí)踐的角度來(lái)說(shuō),科學(xué)、規(guī)范以及公正的人力資源管理制度和政策是影響和塑造員工行為的最重要因素。這一方面是因?yàn)橹贫然娜肆Y源管理體系(尤其是晉升制度、績(jī)效管理制度、薪酬制度等)有利于摒棄管理過(guò)程中的個(gè)人主觀偏見(jiàn),確保管理過(guò)程以及結(jié)果的公平性,從而滿足員工對(duì)于公平性的要求;另一方面是因?yàn)橄鄬?duì)穩(wěn)定的、導(dǎo)向明確的、系統(tǒng)的人力資源管理制度能夠保證員工在企業(yè)中形成準(zhǔn)確的預(yù)期,從而有利于員工形成穩(wěn)定的和一致性的行為,提高員工的士氣。所以對(duì)于我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),如何根據(jù)目標(biāo)管理的思想和績(jī)效管理實(shí)踐的最新發(fā)展,同時(shí)結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,建立起全面績(jī)效管理與反饋系統(tǒng)是一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
建立多樣化、差別化、個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì)制度
首先,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式,來(lái)動(dòng)態(tài)地把握員工的總體需求情況,使獎(jiǎng)勵(lì)和福利制度能有針對(duì)性地照顧到絕大多數(shù)員工的需求。其次,通過(guò)調(diào)查和訪談的方式,促使每位上司與員工進(jìn)行積極的溝通建立員工的個(gè)人需求狀況的檔案,并隨著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行更新,作為差別化獎(jiǎng)勵(lì)的客觀依據(jù)。最后,建立有效的自下而上的溝通渠道,如員工滿意度調(diào)查、意見(jiàn)箱等,以此來(lái)及時(shí)了解員工的心理狀態(tài),并做出及時(shí)修正。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇2
為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性,確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績(jī)效考核方案。
一、績(jī)效考核內(nèi)容
1.泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人xx元。
2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語(yǔ)的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
5、收費(fèi)過(guò)程中當(dāng)著病人面接聽(tīng)私人電話或聊與工作無(wú)關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)xx元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)xx次以上的(含xx次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人xx元。
8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說(shuō)話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金
1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、違反員工手冊(cè)制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)xx元者,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、部分服務(wù)規(guī)范禮儀
1、儀表:收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,語(yǔ)氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下:
十字語(yǔ):“請(qǐng)”,“您好”,“對(duì)不起”,“謝謝”,“請(qǐng)慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”;
(2)、請(qǐng)問(wèn)是__先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好,一共是xx元角;
(4)、先生/女士(阿姨),請(qǐng)問(wèn)有零錢嗎?
(5)、找您xx元,請(qǐng)核對(duì)一下;
(6)、雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)慢走”!
(7)、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;
(8)、請(qǐng)到_xx科,換/開(kāi)個(gè)單子。
月績(jī)效考核獎(jiǎng)金暫定如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇3
績(jī)效考核是指考核主體對(duì)照工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程。下面是小編為你帶來(lái)的公司績(jī)效考核方案,希望對(duì)你有所幫助。
人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作,特制定本方案。
一、績(jī)效考核的目的
1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。
2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jī)效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績(jī)效考核周期
1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報(bào)考核情況;
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報(bào)考核情況;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報(bào)考核情況;
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績(jī)效考核內(nèi)容
1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力(2)部屬培育
(3)士氣(4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感(6)自己?jiǎn)l(fā)
2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績(jī)效考核的執(zhí)行
1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績(jī)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。
2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設(shè)想。
3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%
5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。
七、績(jī)效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升
降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開(kāi)展好。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇4
1、目的作用
員工的崗位績(jī)效考核又稱人事考核、績(jī)效評(píng)價(jià),是收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過(guò)程。其作用如下:
1.1通過(guò)考核、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。
1.2正確評(píng)價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績(jī)效是實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要依據(jù)。
1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。
1.4完善的績(jī)效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢(shì),以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。
2、管理職責(zé)
2.1企管部是公司對(duì)員工績(jī)效考核的歸口管理部門,負(fù)責(zé)考核制度的建立,擬定考核計(jì)劃,并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管理,通過(guò)合理的績(jī)效考核系統(tǒng)的運(yùn)作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
2.2崗位績(jī)效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著,各部門應(yīng)通過(guò)對(duì)內(nèi)部員工的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在考核過(guò)程中,各部門主管應(yīng)對(duì)所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評(píng)估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。
2.3企管部負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為,及時(shí)反饋信息,保障績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
3、績(jī)效管理
3.1公司內(nèi)的各級(jí)管理人員,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直接下級(jí)日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實(shí)做好直接下級(jí)日常工作情況的詳細(xì)記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來(lái),切實(shí)履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。
3.2公司各級(jí)管理人員要加強(qiáng)與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善、提高績(jī)效,從而提高公司的整體績(jī)效和管理水平。各級(jí)人員要同步發(fā)展,提高團(tuán)隊(duì)效能。
3.3公司的績(jī)效考核組織在對(duì)中層以上管理人員實(shí)施績(jī)效考核時(shí),要把他們對(duì)直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
4、績(jī)效考核
4.1考核分類:月考核、年度考評(píng)。
4.2考核細(xì)則(詳見(jiàn)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則)
4.3考核權(quán)限劃分:
4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長(zhǎng)共同考核;
4.3.2安防班長(zhǎng)由管理員和管理處主任共同考核;
4.3.3管理員由管理處主任考核;
4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;
4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;
4.3.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;
4.3.7總經(jīng)辦及企管部對(duì)各部門考核進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
4.4考核方式
4.4.1月績(jī)效考核遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,按照簡(jiǎn)單化程序進(jìn)行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級(jí)的日常工作情況,對(duì)照崗位考核指標(biāo)與評(píng)分方式完成對(duì)員工的考核,原則上不再進(jìn)行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門收集考核結(jié)果送企管部,企管部存檔后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。
4.4.2員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日,向企管部申訴,企管部協(xié)同該員工的考核者的成績(jī)重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。
4.4.3年度考評(píng)是對(duì)員工在一年工作績(jī)效的總評(píng),在12月30日前完成,考評(píng)結(jié)果作為晉升的依據(jù)。
5、考核注意事項(xiàng)
5.1績(jī)效考核必須堅(jiān)持公開(kāi)、公平和公正的原則
5.2考核必須根據(jù)事實(shí),實(shí)事求是,不明事項(xiàng)不能去猜想,必須核實(shí);
5.3被考核者在被考核期間之前的考績(jī)無(wú)論好壞,均不得考慮在內(nèi);
5.4考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責(zé)、考核具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),不得夸大或縮小被考核者的成績(jī);
5.5避免對(duì)工作時(shí)間較長(zhǎng)的下屬給予過(guò)高評(píng)價(jià),對(duì)新進(jìn)下屬評(píng)價(jià)過(guò)低。
6、考核者的要求及責(zé)任
6.1對(duì)考核者的要求
6.1.1考核者要充分認(rèn)識(shí)考核工作的重要性和嚴(yán)肅性,必須公開(kāi)、公平、公正地評(píng)價(jià)被考核者,不得循私舞弊,不得利用職權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)或謀取私利;
6.1.2考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序。
6.2考核者的責(zé)任
考核者的考核工作中,不得利用職權(quán)之便,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律,否則,由企管部根據(jù)相關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)進(jìn)行處理。
7、考核溝通及考核結(jié)果反饋
7.1考核后考核者要與被考核者進(jìn)行溝通、面談,讓他們充分理解、認(rèn)同實(shí)施績(jī)效管理與績(jī)效考核的意義和作用,使績(jī)效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進(jìn)行。
7.2考核者對(duì)被考核者日常工作中的違紀(jì)事項(xiàng)要當(dāng)場(chǎng)指出,說(shuō)明扣分標(biāo)準(zhǔn),并詳細(xì)記錄;月績(jī)效考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人,指出存在問(wèn)題,提出努力方向。
8、績(jī)效考核對(duì)薪酬的調(diào)整
通過(guò)績(jī)效考核,對(duì)于超額完成任務(wù)的員工,公司將發(fā)給超額績(jī)效工資,并大力表彰;對(duì)于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績(jī)效考核規(guī)定扣發(fā)績(jī)效工資外,公司還視情況按以下規(guī)定辦理:
8.1中層及中層以下員工
8.1.1如果連續(xù)三個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者,則調(diào)整職位或降低該員工工資等級(jí)一個(gè)級(jí)別(最低職位的以50元為一個(gè)級(jí)別進(jìn)行降低)。
8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個(gè)月內(nèi)連續(xù)完成工作任務(wù)或績(jī)效考核合格者,則應(yīng)恢復(fù)該員工物業(yè)公司績(jī)效管理與績(jī)效考核制度的具體內(nèi)容的級(jí)別。
8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個(gè)月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者,則公司對(duì)該員工予以辭退。
8.2高層員工
8.2.1連續(xù)兩個(gè)月不能完成工作任務(wù)或績(jī)效考核不合格者
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇5
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照?qǐng)?zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自己鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說(shuō)明
(一)填寫(xiě)程序
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫(xiě)經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫(xiě)分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份和一份,具體時(shí)間由行政部另行通知;由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自己考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇6
在探討領(lǐng)導(dǎo)工作組合部分之前,注意到:好的領(lǐng)導(dǎo)才能并不是憑空而來(lái)。比如,好的士氣培養(yǎng)不是隨主管的興致偶而去制造的。而是主管必須把他列為固定工作的一部分,主管在訂定計(jì)劃時(shí),必須把充裕的時(shí)間分配到士氣的培養(yǎng)與人際關(guān)系的建立。這不僅不能被視為小問(wèn)題,而是要確保每個(gè)月至少抽出一些時(shí)間坦誠(chéng)而善意地與每位業(yè)務(wù)員溝通;這是為了了解他的問(wèn)題,以便設(shè)法替他解決;為了揭開(kāi)或發(fā)展他潛在的斗志;為了與他的家人多做聯(lián)系。
(一)個(gè)人榜樣(以身作則)
在領(lǐng)導(dǎo)才能的諸多特質(zhì)中有一項(xiàng)特質(zhì),其地位凌駕于其他特質(zhì)之上。當(dāng)其他特質(zhì)可以免除是,他仍然要具備。這種特質(zhì)就是個(gè)人榜樣。
主管不必是營(yíng)業(yè)單位最好的推銷員,也不必是最有學(xué)識(shí)的壽險(xiǎn)人員。他樹(shù)立個(gè)人良好榜樣的責(zé)任,并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不過(guò)他一定要成為自我規(guī)律的最好榜樣。在回顧主管工作是,很容易只想到跟著而來(lái)的權(quán)利及聲望,實(shí)際上,管理的責(zé)任才是最優(yōu)先考慮的,主管為其成員樹(shù)立個(gè)人榜樣的責(zé)任也十分重要。他為個(gè)人樹(shù)立自律標(biāo)準(zhǔn),一定要超過(guò)他為成員所樹(shù)立的標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)業(yè)務(wù)員替自己找借口說(shuō):“我干嘛要做?我的主管都不做,”他便是在學(xué)樣。人都有一股強(qiáng)烈傾向,要照著領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣去做;假如領(lǐng)導(dǎo)者的自律標(biāo)準(zhǔn)松懈,則下屬一定也松懈。
為使個(gè)人榜樣是他人遵循的模范,領(lǐng)導(dǎo)才能所付出的代價(jià)必須放置在自律上。
(二)專業(yè)能力
在領(lǐng)導(dǎo)才能的架構(gòu)上,第二個(gè)步驟是與主管的專業(yè)能力有關(guān)。
要注意的是,專業(yè)能力的含義并非指主管必須有輝煌業(yè)績(jī)的紀(jì)錄。或具有其他特別的技術(shù)。其意義是主管應(yīng)該具備足夠的推銷和管理知識(shí)、技巧和個(gè)人素養(yǎng),便是一個(gè)很有個(gè)性的人。換句話說(shuō),主管必須了解經(jīng)營(yíng)管理及銷售管理的工作,還有訓(xùn)練及輔導(dǎo)工作。就業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),主管必須具有很好的智力。但不必是是超
前者。更重要的,他必須有很扎實(shí)的工作根基,并有能力培養(yǎng)業(yè)務(wù)員得知識(shí)、技巧及習(xí)慣。基于此,他的屬員必須對(duì)他的才華及能力有絕對(duì)的信任感;他必須不斷為他的屬員盡心盡力,以贏得他們的愛(ài)戴。
專業(yè)能力也正因?yàn)檫@方面的需要,造成業(yè)務(wù)員喜歡主管跟他們一起工作。一方面幫助他們肯定自我,因?yàn)檫@樣才確實(shí)證明主管重視他們的工作。另一方面,主管借機(jī)幫助他們克服難關(guān)也可顯示主管有真正專業(yè)能力。然而,與業(yè)務(wù)員一起工作太頻繁,也往往造成業(yè)務(wù)員的依賴心理,這對(duì)培養(yǎng)良好士氣有所不利。因?yàn)楦E或草率地給予幫助,其價(jià)值絕對(duì)不及選擇性及真正的協(xié)助。
因此,主管必須有誠(chéng)意來(lái)培養(yǎng)其屬員。每個(gè)人通常最在乎自己的成就,聰明的主管都知道他的效率應(yīng)建立在培養(yǎng)成功業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)上。
(三)人際關(guān)系士氣培養(yǎng)
良好士氣大抵從處理人際關(guān)系的技巧及善于與人交往的能力衍生出來(lái)。士氣被界定為一種心理狀態(tài)一種態(tài)度,一種觀點(diǎn),支配業(yè)務(wù)員的感受,并影響他對(duì)營(yíng)業(yè)單位、主管、公司與本身工作的態(tài)度。
士氣的含義既已界定,士氣在營(yíng)業(yè)管理工作中所占的重要性愈加明顯,因?yàn)閺臉I(yè)務(wù)員的觀念可以知道他是否接受我們介紹給他的各種事務(wù)或方法。以下的說(shuō)法,非常貼切:“你告訴他的不能算數(shù),要緊的是他是否能接受。”
讓我們從實(shí)際的角度看一看,假設(shè)身為主管,知道有一種效果不錯(cuò)、既特殊又新穎的尋找準(zhǔn)客戶的方法,你可以在開(kāi)會(huì)時(shí)向全體同仁報(bào)告,也可以在辦公室個(gè)別向業(yè)務(wù)員說(shuō)明。但除非他們接受它也就是說(shuō),除非他們對(duì)你表示接納的態(tài)度否則你就像對(duì)著月亮訴說(shuō)一般。在這種情況下,低落的士氣正如張懸在你與業(yè)務(wù)員之間的一種無(wú)形但無(wú)法穿透的帷幕。相反的,高昂的士氣亦即高度的接納代表你的業(yè)務(wù)員十分樂(lè)意去接受及運(yùn)用你告訴他們的新觀念,這或許不是什么石破天驚的觀念,然而只要用心加以運(yùn)用,必有較佳的表現(xiàn)。
士氣與業(yè)績(jī)息息相關(guān)。高士氣與高生產(chǎn)力的比例遠(yuǎn)超出低士氣與低生產(chǎn)力。因此,除有充分訓(xùn)練及輔導(dǎo)之外,良好士氣的建立與維持是主管在管理上的首要任務(wù)。
現(xiàn)在列舉有效培養(yǎng)士氣的`方法如下:
1、誠(chéng)意幫助你的業(yè)務(wù)員,
①訂定正確的目標(biāo),
②運(yùn)用有效的推銷技巧,
③達(dá)成他們的目標(biāo)
2、善待你的業(yè)務(wù)員,避免受“主管”這個(gè)頭銜的不良影響,不要有“我是主管”的心理,不斷提醒自己,“我為他們工作,不是他們?yōu)槲夜ぷ鳌!?/p>
3、尊重業(yè)務(wù)員的地位,承認(rèn)他們的重要性
4、避免偏袒不要特別愛(ài)護(hù)某個(gè)業(yè)務(wù)員
5、避免擺出傲慢自大的態(tài)度
6、待人要坦率誠(chéng)實(shí),不要虛張聲勢(shì)這樣做維持不了多久
7、不要光說(shuō)不做
8、信守你的諾言。一有承諾便要做到,做不到的話要說(shuō)出原因不能只是找借口
9、為你的業(yè)務(wù)員爭(zhēng)權(quán)益,盡快將其投保書(shū)送呈總公司,遇有承保上的問(wèn)題,要確定這些保件已受到公平合理的處理。
10、對(duì)值得褒揚(yáng)的業(yè)務(wù)員,要給予獎(jiǎng)勵(lì)及認(rèn)同
11、批評(píng)一個(gè)人之前要慎重考慮
12、別在老業(yè)務(wù)員面提起今日之星
13、對(duì)業(yè)務(wù)員本人及其家務(wù)事,表示誠(chéng)懇而真誠(chéng)的關(guān)懷
14、建議但不要批評(píng),別指責(zé)他沒(méi)有活動(dòng);何妨向他建議一項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃
15、有必要提出批評(píng)時(shí),請(qǐng)私底下提出
16、做有意義的建設(shè)批評(píng),不要做有破壞性的消極批評(píng),保持開(kāi)放的心胸,做錯(cuò)事情時(shí),很坦然地承認(rèn)
17、批評(píng)時(shí),要用話語(yǔ)表示了解,他有能力把事情做得比現(xiàn)在更好,而且他是愿意把事情做得很好的人
18、打開(kāi)你辦公室的大門,讓業(yè)務(wù)員容易跟你保持聯(lián)系
19、分配辦公室的空間,要公平處理
20、自己要做到要求業(yè)務(wù)員所做的
21、說(shuō)“我們”,別說(shuō)“我”。請(qǐng)業(yè)務(wù)員提建議及表示意見(jiàn)
22、用“問(wèn)”不要用“告訴”,用間接方式表示你的意思
23、夠資格業(yè)務(wù)員,要幫助他晉升,即使因而失掉一部分直接業(yè)績(jī),也在所不惜
24、讓你的業(yè)務(wù)員參與及計(jì)劃營(yíng)業(yè)單位的活動(dòng),使他們覺(jué)得這是他們的營(yíng)業(yè)單位,由業(yè)務(wù)員組成活動(dòng)委員或許有幫助
25、答應(yīng)幫忙別人時(shí),要心甘情愿,別勉勉強(qiáng)強(qiáng)
26、保持愉快的心情,別讓你的消沉影響整個(gè)營(yíng)業(yè)單位的氣氛
27、別表現(xiàn)自己是“優(yōu)秀”的,即使你有才能,態(tài)度上也要謙遜
28、確定內(nèi)勤(行政)人員,很樂(lè)意為業(yè)務(wù)員服務(wù),并且在他們的態(tài)度里面表露出來(lái)。別讓他們表現(xiàn)出優(yōu)越感,應(yīng)讓他們以謙遜的方式表示他們?cè)敢馀浜蠘I(yè)務(wù)員的需要而工作
29、永遠(yuǎn)不要采取高壓或獨(dú)裁專橫政策
30、別和自己的業(yè)務(wù)員搶業(yè)績(jī)
31、應(yīng)保持公正,不讓業(yè)務(wù)員對(duì)這點(diǎn)質(zhì)疑
32、注意每位業(yè)務(wù)員要和諧相處
33、與業(yè)務(wù)員往來(lái),要超乎公平、慷慨大方
34、總是站在業(yè)務(wù)員的背后支援他們,要讓他們知道,無(wú)論遇到什么情況,都會(huì)盡力協(xié)助他們
由此可見(jiàn),激勵(lì)士氣的有效方式很多。譬如,人通常都喜歡在公開(kāi)場(chǎng)合受人夸獎(jiǎng),這不失為有效的方式。為什么人通常喜歡在公開(kāi)場(chǎng)合受人夸獎(jiǎng)呢,根本原因與兩項(xiàng)原則有關(guān),即人有自我肯定的意愿,以及人有追求穩(wěn)定感的意愿,自我肯定只要施之以誠(chéng),可以激發(fā)一個(gè)人去完成原來(lái)以為不可能達(dá)成的工作,至于對(duì)別人發(fā)自真心的贊美,有強(qiáng)烈的反應(yīng)的是人的天性與本能,是值得開(kāi)發(fā)的資源。第二項(xiàng)原則是與業(yè)務(wù)員在經(jīng)濟(jì)上及精神上建立穩(wěn)定感有關(guān),許多主管也許難以了解經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的實(shí)質(zhì)意義,但無(wú)論如何它曾打擊過(guò)許多的士氣,精神上的不穩(wěn)定,也具有顛覆作用。像營(yíng)業(yè)單位作業(yè)規(guī)定有所變動(dòng)而事前未與業(yè)務(wù)員協(xié)商,都可能造成業(yè)務(wù)員精神上及情緒上的不安。
只要把士氣功能設(shè)想成利用兩根支柱架構(gòu)起來(lái)的建筑,便可以很清楚地呈現(xiàn)在你的眼前。一根支柱是自我肯定,另一根是穩(wěn)定感,在支柱下面支持整座建筑物的是誠(chéng)懇的基礎(chǔ)。若缺乏誠(chéng)懇,整座建筑則沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),隨時(shí)都可能垮塌下來(lái)。
(四)分析問(wèn)題的能力
管理一直是動(dòng)人而具有挑戰(zhàn)性的工作。原因至少有二:
一是因?yàn)槲覀兩形窗l(fā)現(xiàn)許多根本問(wèn)題的最終答案。這些問(wèn)題只要有人需要為別人的行為負(fù)起責(zé)任便會(huì)存在。
二是因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)行業(yè)里,在不同期間都會(huì)產(chǎn)生一些新的問(wèn)題。
顯然,所有問(wèn)題都無(wú)法預(yù)測(cè),有些甚至無(wú)可避免。可是我們的管理工作就要能察覺(jué)到每個(gè)突發(fā)問(wèn)題,然后設(shè)法解決。
許多問(wèn)題并不難用一般常理陳述,但它們還需要更具體的分析。例如:保單失效的問(wèn)題。
可是我們實(shí)際上指的是什么呢?
哪一種類的保單失效終身壽險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、養(yǎng)老壽險(xiǎn)或是保單付費(fèi)的方式?它何時(shí)失效第一年,第二年,更多年?在何地失效在一個(gè)業(yè)務(wù)員手上,或兩個(gè)、三個(gè)、每個(gè)人?
當(dāng)問(wèn)這些及其他為題時(shí),我們已開(kāi)始為失效問(wèn)題下定義并逐步接近他的原因。
要點(diǎn)是,我們是否忽略了清楚界訂的問(wèn)題步驟?(這種事在急切想解決問(wèn)題時(shí)常發(fā)生)我們是否經(jīng)常把情況及問(wèn)題混在一起?單一的問(wèn)題也許顯現(xiàn)一種或多種情況?單一的情況也許是許多問(wèn)題的結(jié)果。當(dāng)我們企圖去分析問(wèn)題時(shí)。我們務(wù)必把這點(diǎn)牢記在心。
這種情況逢到業(yè)務(wù)員個(gè)人的問(wèn)題時(shí)尤其明顯,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員可能把問(wèn)題隱瞞起來(lái),或者不知道自己的問(wèn)題,或者不愿意把真實(shí)的問(wèn)題提出來(lái),情愿說(shuō)些主管樂(lè)意聽(tīng)的話。
人都有想要征服情況或?qū)⑵湟瞥膬A向,因?yàn)樗沁M(jìn)入視野的第一件事。因?yàn)槲覀兇掖颐γΡ阆陆Y(jié)論。
另一部分的困難是情況經(jīng)常使判斷錯(cuò)誤,通常因?yàn)檫^(guò)去的某件事或某些經(jīng)驗(yàn)使我們妄下結(jié)論。
這種情形便是所謂的“固定”。就像固定在框架內(nèi)我們就在里面活動(dòng)。為了有效的解決主管所面臨的個(gè)別問(wèn)題。必須學(xué)會(huì)避免被過(guò)去敬仰的框架所束縛,能夠?qū)⒁暰越過(guò)問(wèn)題的明顯界線之外去發(fā)現(xiàn)解決的途徑。
請(qǐng)別誤會(huì)我們的意思。“固定”的影響力并非都是不好的,通過(guò)經(jīng)驗(yàn),尤其是通過(guò)那些自己經(jīng)歷過(guò)的事務(wù)的經(jīng)驗(yàn),依照過(guò)去經(jīng)驗(yàn)所學(xué)的的事務(wù),運(yùn)用到現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)是最好的假如兩種情況真是完全一樣。不好的是當(dāng)我們未能在相同檔案不相同情況之間加以分辨時(shí),我們就糟了。
因此,分析問(wèn)題的第一步,就是下定義。這句話的意思是將對(duì)實(shí)際問(wèn)題分解。對(duì)問(wèn)題分析實(shí)際上是進(jìn)一步探討“目前是什么狀況”,與做計(jì)劃有同樣的過(guò)程與效果,這點(diǎn)我們?cè)诘诙乱呀?jīng)詳細(xì)討論過(guò)對(duì)于解決問(wèn)題之方法將大有幫助。
讓我們?cè)诨仡櫼幌拢@些步驟如何對(duì)問(wèn)題的解決發(fā)生作用。假如你看出你的失效率頗高,你的問(wèn)題來(lái)了。
失效率有多高?其起因及緣由是什么,什么保單的失效率較高。決定想達(dá)成的是什么
就是想要改善失效率
然后你要如何著手改善,你將使用哪些方式?
最后,要定期追蹤審查事情是否有進(jìn)展?
總括的說(shuō),在分析問(wèn)題上,最重要的就是認(rèn)清“固定”所帶來(lái)的影響,認(rèn)清一般性的錯(cuò)誤,免得再犯錯(cuò)誤,也可以更有技巧地處理問(wèn)題,這是十分重要的。因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)才能必備條件之一。
(五)激勵(lì)
激勵(lì)驅(qū)使人“愿意竭盡所能”是領(lǐng)導(dǎo)才能的第5個(gè)步驟,他是使人成功地施展所長(zhǎng)的過(guò)程使人因?yàn)樵敢饨弑M所能而工作得更起勁更有效率。
沒(méi)有人肯努力工作,假如他沒(méi)有意愿工作。因?yàn)椋康木褪鞘谷嗽敢鈯^斗,愿意改善自己及改善結(jié)果。在許多情況下,我們一想到激勵(lì),便聯(lián)想起業(yè)務(wù)匯報(bào)或競(jìng)賽等團(tuán)體活動(dòng)。它們?cè)跔I(yíng)業(yè)單位工作上固然有其地位,但更重要的是個(gè)別式的激勵(lì)把具有驅(qū)策力的意念灌輸?shù)轿覀儤I(yè)務(wù)人員的腦海中。
很少人在內(nèi)心存有這種驅(qū)策力,我們大多數(shù)人都要?jiǎng)e人督促去發(fā)展我們工作上的才能。因此這是一項(xiàng)使人“愿意竭盡所能”的工作,其重要性甚至凌駕于技術(shù)之上。
到了這時(shí)務(wù)必要區(qū)分激勵(lì)與士氣的不同,因?yàn)闆](méi)有良好的士氣,你在激勵(lì)上所費(fèi)的心血都將白費(fèi)。士氣是氣氛;激勵(lì)是過(guò)程。士氣是肥沃的土壤,激勵(lì)是把種子撒在土壤里。
在你期望意念得以生根發(fā)芽之前,你自己心里必須具備開(kāi)放的態(tài)度。你更必須建立健全良好的工作關(guān)系。假使你對(duì)業(yè)務(wù)員個(gè)人的狀況不很清楚,你在激勵(lì)上所費(fèi)的心血將無(wú)法造成效果。因此:
發(fā)掘,制造并加強(qiáng)愿望
強(qiáng)化他的目標(biāo)
自我肯定
發(fā)展他的技巧
重燃起他的熱忱。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇7
一、考核范圍
各科工作崗位的科級(jí)及科級(jí)以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。
二、考核內(nèi)容
(一)業(yè)務(wù)工作
主要考核崗位職責(zé)的履行情況和所承擔(dān)年度工作任務(wù)的完成情況。
(二)共性工作
主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)、規(guī)范化制度化建設(shè)情況;機(jī)要保密、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會(huì)治安綜合治理、內(nèi)保值班情況;精神文明建設(shè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、工作作風(fēng)情況。
三、考核方式
考核工作在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結(jié)合,日常考核與年終民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(一)日常考核
日常考核按百分計(jì)算,其中業(yè)務(wù)工作占60%,共性工作占40%。
1、業(yè)務(wù)工作。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行定期考核,考核情況記入《日常考核記錄表》。
2、共性工作。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員的共性工作情況進(jìn)行定期匯總,匯總情況記入《日常考核記錄表》。
《日常考核記錄表》由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總。
(二)民主測(cè)評(píng)
民主測(cè)評(píng)成績(jī)按百分計(jì)算。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)市委組織部和市政府公務(wù)員管理部門的安排部署,組織進(jìn)行。具體程序如下:
1、被考核人員總結(jié)年度工作情況,填寫(xiě)《年度考核表》;
2、召開(kāi)全體工作人員會(huì)議,被考核人員進(jìn)行述職,述職內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)和存在的不足;
3、組織民主測(cè)評(píng),以填寫(xiě)民主測(cè)評(píng)票的形式對(duì)被考核人員進(jìn)行測(cè)評(píng)。民主測(cè)評(píng)按縣級(jí)干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計(jì)算得分。
四、考核結(jié)果的計(jì)算及運(yùn)用
考核結(jié)果實(shí)行百分制,分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位。
被考核人員總分?jǐn)?shù)=日常考核得分×60%+民主測(cè)評(píng)得分×40%。
考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單的主要依據(jù)。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由主任任組長(zhǎng),各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),有關(guān)科負(fù)責(zé)人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負(fù)責(zé)考核工作的日常事務(wù)。
六、日常考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)業(yè)務(wù)工作
1、盡職盡責(zé)完成本職工作,無(wú)扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。
2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或?yàn)閱挝蛔龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定,可適當(dāng)加1-5分。
3、受到國(guó)家、省、市級(jí)表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項(xiàng)工作受到重復(fù)表彰的,按最高等次表彰加分,不重復(fù)計(jì)算。
4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,按下列標(biāo)準(zhǔn)加分(一稿多投的,按照最高標(biāo)準(zhǔn)加分,不重復(fù)計(jì)算):
(1)在國(guó)家、省、市級(jí)報(bào)刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。
(2)在國(guó)務(wù)院法制辦、山東省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的,每發(fā)表一篇分別加1.5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。
5、因自身原因未按規(guī)定時(shí)間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的,視情況扣1-10分。
6、未按時(shí)報(bào)送重點(diǎn)工作督查事項(xiàng)進(jìn)展情況的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣0.5分;未按時(shí)完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣2分;未完成重點(diǎn)工作督查任務(wù),或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項(xiàng)成績(jī)的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評(píng)先樹(shù)優(yōu)資格。
7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)差錯(cuò)的,當(dāng)事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規(guī)定處理外,科負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人一次各扣2-5分。
(二)共性工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀(jì)律,無(wú)扣分情況的,得40分。
2、代表單位參加全市性集體活動(dòng),獲得較好名次的,每次加2分。
3、拾金不昧、見(jiàn)義勇為、扶貧濟(jì)困等受到社會(huì)好評(píng),為單位爭(zhēng)得榮譽(yù)的,加2分。
4、無(wú)故不參加單位組織的會(huì)議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他集體活動(dòng)的,每缺勤一次扣2分。
5、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)工作人員遵守機(jī)關(guān)辦公制度情況進(jìn)行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
6、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。
7、無(wú)故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。
8、違反建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。
9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。
10、不服從領(lǐng)導(dǎo),不維護(hù)團(tuán)結(jié),與他人發(fā)生爭(zhēng)吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動(dòng)避免爭(zhēng)執(zhí)的,一次加5分。
(三)否決事項(xiàng)
凡有下列情況之一的,取消評(píng)先樹(shù)優(yōu)資格:
1、違法違紀(jì)或工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,造成較壞影響的。
2、本年度曠工累計(jì)超過(guò)1天,事假累計(jì)超過(guò)30天或病假累計(jì)超過(guò)60天的。
3、不遵守工作紀(jì)律,工作時(shí)間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂(lè)活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的。
4、廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問(wèn)題的。
七、其他事項(xiàng)
其他需要加扣分的情形,由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況研究確定。未盡事宜,參照《山東省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》執(zhí)行。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇8
一、考核目的
最大限度激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)化人力資源配置。
二、考核范圍
xx年xx月xx日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時(shí)限為xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、考核方式
xx年終考核分為四部份進(jìn)行,即:一線員工、一般管理人員、班組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人。
(一)一線員工的考核班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行,由各管理處文控員對(duì)分值進(jìn)行復(fù)核,匯總月度績(jī)效考核得分情況,上報(bào)公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意
(二)一般管理人員及班組負(fù)責(zé)人的年度績(jī)效考核,由直接上級(jí)考評(píng),部門負(fù)責(zé)人測(cè)評(píng);由各管理處文控員對(duì)分值進(jìn)行復(fù)核,匯總月度績(jī)效考核得分情況,上報(bào)公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。
(三)各管理處負(fù)責(zé)人的考核以年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)為主要考核指標(biāo),采取自測(cè)、自評(píng),公司領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)等方法進(jìn)行,行政部復(fù)核。
(四)考核統(tǒng)計(jì)表均由各管理處文控員負(fù)責(zé)督促、辦理,要求于xx年xx月xx日上午點(diǎn)前提交到公司品質(zhì)部。
(五)公司行政部人事勞資專員負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測(cè)算;部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計(jì)算由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
四、年終考核構(gòu)成
(一)年終考核涉及因素
1、xx年年終考核主要構(gòu)成為:月/季度績(jī)效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級(jí)評(píng)價(jià)等。
2、年終考核計(jì)算方式:
年終考核實(shí)施方案
年終考核=月綜合工資_倍數(shù)_考核系數(shù)(考核表對(duì)應(yīng)系數(shù)_工齡對(duì)應(yīng)系數(shù))
(二)年終考核項(xiàng)目與數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)關(guān)系
1、月綜合工資為該崗位xx年定位工資標(biāo)準(zhǔn);
2、崗位與倍數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系:
3、考核系數(shù)說(shuō)明:
一般員工考核等級(jí)與系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系
班組長(zhǎng)以上管理人員考評(píng)考評(píng)系數(shù)計(jì)算
實(shí)際考評(píng)系數(shù)=實(shí)際年終考評(píng)得分/
工齡與系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇9
一、總則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的收益,提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,并將短期收益和中長(zhǎng)期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。考核不以懲罰、禁錮員工為目的,而是激勵(lì)員工的一種手段,增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,凝聚力。通過(guò)考核,讓每位員工把工作做得更精細(xì),充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸耍滑,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,從而取得合理的回報(bào),推動(dòng)項(xiàng)目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競(jìng)爭(zhēng)性原則;公平性原則;經(jīng)濟(jì)性原則;可操作性原則。
1.3考核對(duì)象:項(xiàng)目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負(fù)責(zé)部門:由綜合部負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)發(fā)放。
1.5薪酬與績(jī)效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項(xiàng)目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門考核結(jié)果相關(guān);
3、部門負(fù)責(zé)人的薪酬與項(xiàng)目收益、管理能力及部門業(yè)績(jī)考核結(jié)果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對(duì)外透露自己或詢問(wèn)他人的薪酬?duì)顩r。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補(bǔ)貼、福利、其他獎(jiǎng)、項(xiàng)目收益獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績(jī)效考核和年終績(jī)效考核組成,每季度末發(fā)放季度績(jī)效考核工資,年終發(fā)放年終績(jī)效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
補(bǔ)貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補(bǔ)貼如交通補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼,及其他補(bǔ)貼
福利:根據(jù)項(xiàng)目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等
其他獎(jiǎng):項(xiàng)目部制定的有關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。因特定事項(xiàng)針對(duì)特定員工或部門發(fā)放的獎(jiǎng)項(xiàng),該獎(jiǎng)項(xiàng)不完全針對(duì)全體員工。
項(xiàng)目收益獎(jiǎng):根據(jù)年度項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)情況及各部門全年工作目標(biāo)承諾,參考全年績(jī)效考核分?jǐn)?shù),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)確定發(fā)放
提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):?jiǎn)T工培訓(xùn)、榮譽(yù)表彰、外出旅游等
內(nèi)部方案
2.3薪酬計(jì)算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績(jī)效工資(年薪制)+補(bǔ)貼+福利+其他獎(jiǎng)+提成(銷售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績(jī)效工資(年薪制)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目收益獎(jiǎng)+非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績(jī)效工資基數(shù)X考核系數(shù)。
福利與補(bǔ)貼:見(jiàn)附表。
其他獎(jiǎng):根據(jù)會(huì)議、集團(tuán)公司要求等情況確定
提成:根據(jù)銷售部提成制度計(jì)算
年終獎(jiǎng):根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項(xiàng)目收益獎(jiǎng):根據(jù)項(xiàng)目收益情況由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)確定※總額及分配原則
三、考核辦法
3.1考核內(nèi)容
績(jī)效考核的主要內(nèi)容:一是針對(duì)各部門計(jì)劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點(diǎn)。二是項(xiàng)目部員工通用準(zhǔn)則。
參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項(xiàng)目部各項(xiàng)制度,另附崗位職責(zé)細(xì)則。
3.2具體實(shí)施辦法
由部門經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定各部門全年工作計(jì)劃及考核分值,每季初10號(hào)前由部門經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計(jì)劃及考核分值,每季制定的工作計(jì)劃,以完成全年總計(jì)劃為原則,部門需對(duì)員工單獨(dú)打分的,說(shuō)明原因,擬定單獨(dú)打分項(xiàng)。
員工通用考核細(xì)則由項(xiàng)目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號(hào)前由各部門將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過(guò)書(shū)面和電子版本方式提交給綜合部,書(shū)面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
綜合部在次季度初5-10號(hào)前對(duì)各部門上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財(cái)務(wù)部,作為當(dāng)月考核工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。
年底綜合考核以全年工作計(jì)劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計(jì)劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
員工個(gè)人考核得分=部門考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分?jǐn)?shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。
有下列行為,取消當(dāng)季部門或個(gè)人績(jī)效考核資格,情節(jié)嚴(yán)重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過(guò)失行為,給公司造成重大損失的;
2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴(yán)重?fù)p害公司利益和形象的;
3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營(yíng)私舞弊等行為和劣跡的;
4、無(wú)理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤;
5、指揮不當(dāng)或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯(cuò)誤,造成項(xiàng)目部出現(xiàn)重大損失者;
6、無(wú)正當(dāng)理由,故意延誤工作造成項(xiàng)目部重大損失者;
7、其他經(jīng)討論確定事項(xiàng)。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇10
為了全面貫徹落實(shí)《監(jiān)利縣義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)》,充分調(diào)動(dòng)我校教職工教書(shū)育人的工作積極性,全面提高教育教育教學(xué)質(zhì)量。真正落實(shí)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)教育局相關(guān)文件要求,結(jié)合我校教育實(shí)際。特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧教育,提高教育質(zhì)量為總體目標(biāo)。堅(jiān)持“一突出”(突出教學(xué)質(zhì)量),“二抓牢”(抓牢檢查落實(shí),抓牢獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)),“三強(qiáng)化”(強(qiáng)化管理、強(qiáng)化過(guò)程、強(qiáng)化師德師風(fēng))的工作思路,堅(jiān)持優(yōu)勞優(yōu)酬、實(shí)事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學(xué)質(zhì)量健康、高效、快速發(fā)展。
二、實(shí)施范圍與對(duì)象:
本校在編在崗教師從xx年1月1日起實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
三、發(fā)放辦法:
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的30%,依照本校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考評(píng)方案,提出考評(píng)結(jié)果,報(bào)上級(jí)主管部門審核后,劃入個(gè)人工資銀行帳戶。
四、績(jī)效工資發(fā)放考核
小組組長(zhǎng):
熊甫副組長(zhǎng):
成員:
五、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)施細(xì)則:
㈠、考勤津貼:(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的20%)
全月出滿勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:
1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計(jì)。
2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節(jié)扣5元。
3、對(duì)婚、喪、產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定假期。以實(shí)際假期天數(shù)不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。
4、開(kāi)會(huì)缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類推,連續(xù)3次以上者,按曠工1天處理。
5、事、病假每天扣5元,超過(guò)10天以上,當(dāng)月不享受考勤津貼,
㈡、班主任津貼:(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的10%)
班主任要全面做好本班日常管理、認(rèn)真做好班級(jí)衛(wèi)生、板報(bào)、學(xué)生思想等工作,認(rèn)真履行班主任的任務(wù)和職責(zé)。按班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,副班主任按班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)50%執(zhí)行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。
1、黑板報(bào)缺一期,扣5元。
2、班主任手冊(cè)填寫(xiě)不完整,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
3、班主任計(jì)劃,總結(jié)不及時(shí)上交,一次扣10元。
4、正副班主任沒(méi)有參加全校性集體活動(dòng)、一次扣30元。
5、班級(jí)出現(xiàn)重、特大安全事故,或造成嚴(yán)重后果的,扣除當(dāng)月正副班主任津貼。
6、凡遇學(xué)校大型活動(dòng),或上級(jí)主管部門進(jìn)行工作檢查,因正副班主任思想麻痹、工作落實(shí)不到位,受到上級(jí)批評(píng)者,扣除當(dāng)月正副班主任津貼。
7、正副班主任在(升旗、課間操、集會(huì)、大掃除、勞動(dòng))時(shí),不在場(chǎng),每次缺一次扣5元。
8、小學(xué)生素質(zhì)報(bào)告冊(cè)填寫(xiě)應(yīng)客觀、公平、合理評(píng)價(jià)學(xué)生,如草率了解、不認(rèn)真的,發(fā)現(xiàn)1個(gè)扣班主任5元。
9、班級(jí)衛(wèi)生連續(xù)3次被評(píng)為不清潔,扣正副班主任5元。
㈢、學(xué)校常規(guī)管理津貼。(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的15%)
學(xué)校常規(guī)管理工作是教師工作的重要內(nèi)容,是教職工精神文明建設(shè)重要組成部分。每個(gè)教師都要認(rèn)真執(zhí)行教育法規(guī),依法執(zhí)教,依法辦事,做遵紀(jì)守法的好教師。自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,為人師表,加強(qiáng)師德修養(yǎng)。愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)共事,尊重他人,顧全大局,維護(hù)集體榮譽(yù)。虛心好學(xué),不驕不躁,不講不利團(tuán)結(jié)的話,不做不利團(tuán)結(jié)的事,與家長(zhǎng)交往文明得體,接待家長(zhǎng)客氣、禮讓,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。如有下列情況之一的,從學(xué)校常規(guī)管理津貼中扣除:
1、體罰或變相體罰學(xué)生。發(fā)現(xiàn)1次扣10元。
2、辦公時(shí)間上網(wǎng)聊天、打撲克、打游戲的,1次扣5元。
3、違規(guī)補(bǔ)課或搞有償家教的,扣200元。
4、私自向?qū)W生推薦資料或商品的,扣200元。
5、教學(xué)過(guò)程中不負(fù)責(zé)任,造成學(xué)生傷害的,扣50元。
㈣、教育教學(xué)管理津貼,(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的30%)
1、教學(xué)常規(guī)管理,(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的10%)
按要求認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè),積極做好各方面常規(guī)性工作。全額發(fā)
放教學(xué)常規(guī)管理津貼。有下列情形之一的,從教學(xué)常規(guī)津貼中扣除。
⑴、備課
a、先上后備,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
b沒(méi)有教學(xué)反思,或未按要求備課,每1課扣1元。
⑵、上課1無(wú)教案進(jìn)堂上課,扣5元。2坐著上課,無(wú)故缺課不在崗,扣5元。
3擅自調(diào)課或私自請(qǐng)人代課,雙方當(dāng)事人均扣10元。
4上課未關(guān)閉或使用通訊設(shè)備,扣2元。
⑶作業(yè)
1、教師未按時(shí)批改作業(yè)的,或批改錯(cuò)誤的,一次扣5元。
2、沒(méi)有督促學(xué)生及時(shí)更正錯(cuò)誤的,一次扣2元。
⑷其他
a、不交各種計(jì)劃、總結(jié),一次扣10元。
2、教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼,(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的20%)
⑴教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)津貼標(biāo)準(zhǔn)
①合格率在90~100%(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼100%)
②合格率在80~89%(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼95%)
③合格率在70~79%(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼90%)
④合格率在60~69%(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼80%)
⑤合格率在60%以下(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼的70%)
計(jì)算方法:
1一、二年級(jí)65分為合格。
2三~六年級(jí)60分為合格。
3專職教師按所教學(xué)學(xué)科合格率總平,按教學(xué)質(zhì)量津貼乘以1.5計(jì)算。
4跨學(xué)科老師教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)津貼,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩科按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,另加英語(yǔ)
學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)津貼的50%計(jì)算
㈤教科研津貼:(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的5%)
積極參與教科研活動(dòng)。不得遲到、缺席,做到有事履行請(qǐng)假手續(xù)。每學(xué)期要讀一本教育理論專著,寫(xiě)好一篇學(xué)習(xí)心得,上一堂公開(kāi)教學(xué)課,堅(jiān)持“科研興校”理念,發(fā)揮教育科研對(duì)教育改革和發(fā)展的促進(jìn)作用,密切教育科研與教育思想、教育實(shí)踐關(guān)系,使教育科研工作規(guī)范化,制度化和科學(xué)化。進(jìn)一步調(diào)動(dòng),保護(hù)教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺(tái)階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),遲到一次扣1元。
2、每學(xué)期、沒(méi)參加教研活動(dòng)的扣50元。
3、一學(xué)期,沒(méi)有讀教育理論書(shū)籍,沒(méi)交心得體會(huì)和教學(xué)論文,缺一扣10元。
4、無(wú)故不參加教研活動(dòng)一次扣5元
㈥、工作量津貼(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的20%)
1、工作量主要體現(xiàn)教師多勞多得原則,教師超課時(shí)工作,每節(jié)課補(bǔ)貼5元,
不足扣2元。其計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為按每學(xué)期初教師任課課時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。(因公除外)
2、班級(jí)學(xué)生超過(guò)50人,每超過(guò)1人補(bǔ)足任課教師1元。
3、因工作需要加班加點(diǎn),每天30元。
六、特別說(shuō)明
1、制訂和執(zhí)行本方案時(shí)不考慮個(gè)別情況。
2、執(zhí)行中如出現(xiàn)重大偏差或出現(xiàn)未盡事宜,將問(wèn)題提交校委會(huì)或教師大會(huì)討論定奪。
3、本方案報(bào)教育局,教管組備案。
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員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇11
一、考核導(dǎo)向
本績(jī)效考核方案以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向來(lái)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容突出部門和個(gè)人的工作重點(diǎn),并注重達(dá)到的實(shí)際結(jié)果。
二、目標(biāo)分解
1、每年年初,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計(jì)公司的戰(zhàn)略地圖,通過(guò)會(huì)議將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門,并通過(guò)魚(yú)骨圖的方式確定部門的KPI指標(biāo),制定各部門年度規(guī)劃識(shí)別表(目標(biāo)分解的具體步驟見(jiàn)附錄,見(jiàn)《績(jī)效考核方案》第5頁(yè))。
2、部門通過(guò)會(huì)議的方式對(duì)本部門目標(biāo)進(jìn)行再次分解,確定部門內(nèi)部每位員工的考核指標(biāo),即KPI和CPI指標(biāo),制定出各崗位的規(guī)劃識(shí)別表。
三、考核內(nèi)容
1、部門的考核內(nèi)容通過(guò)年度計(jì)劃會(huì)議上確定的部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)來(lái)確定,見(jiàn)《部門績(jī)效考核表》。為提倡團(tuán)隊(duì)精神,部門的考核結(jié)果與相應(yīng)系數(shù)對(duì)應(yīng),對(duì)部門內(nèi)部員工的業(yè)績(jī)有直接的影響。
2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。
1)管理員工中,部門負(fù)責(zé)人通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)考核,填寫(xiě)《員工績(jī)效考核表(1)》。
2)其他管理員工通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日常績(jī)效指標(biāo)(CPI)、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)《員工績(jī)效考核表(2)》。
3)普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)《員工績(jī)效考核表(3)》。
3、月末,部門及員工都應(yīng)對(duì)本月工作做出總結(jié),提出工作改進(jìn)意見(jiàn),填寫(xiě)《部門月度工作總結(jié)表》和《員工月度工作總結(jié)表》。
四、考核分值
1、部門及部門負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)需與分管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,滿分100分。
2、其他管理員工的考核指標(biāo)應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,其中關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日常績(jī)效指標(biāo)(CPI)三項(xiàng)指標(biāo)占70%,工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等三項(xiàng)固定指標(biāo)占30%.
3、普通員工的考核只通過(guò)固定指標(biāo)考核,滿分100分。
五、考核方式及操作步驟
1、被考核者均采用自評(píng)、直接上級(jí)(第一考核者)評(píng)分、隔級(jí)上級(jí)(第二考核者)評(píng)分相結(jié)合的方式考核。其中,自評(píng)僅作參考,不列入考核分?jǐn)?shù),第一考核者評(píng)分占70%,第二考核者評(píng)分占30%。
2、各部門每月評(píng)出的優(yōu)秀員工率應(yīng)不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評(píng)分也應(yīng)保持一定差別。
3、如果考核年度內(nèi)6個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續(xù)3個(gè)月被評(píng)為較差員工,則該員工將作辭退處理。
六、分值計(jì)算:未乘部門系數(shù)之前,員工最高得分為100分。員工考核結(jié)果的計(jì)算公式為:?jiǎn)T工個(gè)人實(shí)際得分+加之和/減分×部門系數(shù)=計(jì)算考核獎(jiǎng)金的分?jǐn)?shù)。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇12
一。總則
為加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),特制定本方案。
二。考核的目的
1。造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升。
3、為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等供給人事評(píng)核的客觀依據(jù),以到達(dá)公平、公正、公開(kāi)的目的。
三。考核原則
1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則;
2、客觀、公平、公正、公開(kāi)的原則。
四。考核適用范圍
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。
五。考核組織機(jī)構(gòu)
成立績(jī)效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇13
第一條 考核目的、原則和對(duì)象
一、考核目的
為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績(jī)效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度
(一)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)
(二)為公司員工晉升提供資料
(二)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向
(三)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流
二、考核原則
(一)公開(kāi)性原則
應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過(guò)協(xié)商制定,考核結(jié)果公開(kāi),考核工作制度化。
(二)客觀性原則
用事實(shí)說(shuō)話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
(三)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則
目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ),員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
三、考核范圍
本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)
公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條 考核方式
對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評(píng)分,是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),體現(xiàn)了員工對(duì)部門、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評(píng)分,體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員,以崗位評(píng)分為主。
一、部門、下屬子(分)公司評(píng)分
按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子(分)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。
二、崗位評(píng)分
(一)崗位目標(biāo)考核
一、確定崗位目標(biāo)
根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計(jì)劃
根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對(duì)工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項(xiàng)。
三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。
四、困難處理
目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。
1.該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,并將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。
2.確實(shí)由于外部因素或內(nèi)部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn),且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時(shí)間為每年第二季度末。
(二)崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。
三、評(píng)分方式
(一)一般管理人員評(píng)分方式
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
2.由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的.30%。
3.由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的10%。
4 人力資源管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。
(二)一般工作人員評(píng)分方式
1.由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
2.由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的50%。
3.由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的20%。
第三條 考核安排
一、考核小組
在公司職能部門,由部門負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,由公司負(fù)責(zé)人組織。
二、考核時(shí)間
對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。
三、考核注意事項(xiàng)
在每一級(jí)人員考核打分過(guò)程中要堅(jiān)持原則,適當(dāng)拉開(kāi)差距,每個(gè)單位在考核中要基本按照A級(jí)的占8%(95——100分)、B級(jí)的占12%(90-94分)、C級(jí)的占60%(80-89分),D級(jí)的占15%(75-75)分,E級(jí)的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績(jī)較為突出,那么A、B級(jí)的比例可以適當(dāng)增加;相反如果部門業(yè)績(jī)較差,那么D、E級(jí)的比例可以適當(dāng)增加。
四、考核面談
個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績(jī)?cè)u(píng)定交換意見(jiàn),相互溝通,達(dá)成一致。主管于面談后,將評(píng)定結(jié)果書(shū)寫(xiě)于面談?dòng)涗浿稀?/p>
五、考核結(jié)果反饋
考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語(yǔ)通知員工本人。在一定時(shí)間內(nèi),不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績(jī)即為最后核定的成績(jī)。
六、考核結(jié)果運(yùn)用
根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù)。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇14
一、公司實(shí)行全員年度績(jī)效獎(jiǎng)金和福利制度,本方案適用于公司全體在職員工(含公司股東);
二、公司年度績(jī)效獎(jiǎng)屬于公司績(jī)效類獎(jiǎng)勵(lì),與公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工年度工作業(yè)績(jī)等掛鉤,公司根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)核算年度績(jī)效獎(jiǎng)金額度,并實(shí)行全額、全員分配;
三、原則上,員工入職滿1個(gè)月且連續(xù)在崗,則享有公司年度績(jī)效獎(jiǎng)金,年前離職員工不享有公司年度績(jī)效獎(jiǎng)金;
四、員工年度福利屬于非法定的額外報(bào)酬,是公司給予正常在職員工的一種額外補(bǔ)償,福利標(biāo)準(zhǔn)原則上不與員工所屬部門、職位、崗位、工齡、業(yè)績(jī)等掛鉤,公司根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況確定年終福利的發(fā)放條件、發(fā)放方式和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);
五、原則上,員工入職滿3個(gè)月且連續(xù)在崗,則享受公司年度福利,年前離職員工不享有公司年度福利;
六、年度內(nèi)如員工出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)或損害公司利益等事項(xiàng),公司可根據(jù)實(shí)際情況取消該員工本年度績(jī)效獎(jiǎng)金和福利;
七、原則上,公司年度績(jī)效獎(jiǎng)金制度與年度福利制度不相互沖突,可同時(shí)實(shí)施,公司可根據(jù)實(shí)際情況決定是否同時(shí)實(shí)施或單一實(shí)施;
八、員工個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金核算方式:
員工個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金=員工個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金權(quán)重單位權(quán)重獎(jiǎng)金數(shù)額;
員工個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金權(quán)重=員工個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金核算系數(shù)之積(或和);
單位權(quán)重獎(jiǎng)金數(shù)額=年度可分配績(jī)效獎(jiǎng)金總額/員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金總權(quán)重;
員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金總權(quán)重=所有應(yīng)核算員工個(gè)人年度績(jī)效獎(jiǎng)金權(quán)重之和;
九、員工個(gè)人年度福利核算方式(以貨幣形式計(jì)量):
員工個(gè)人年度福利=員工個(gè)人年度福利權(quán)重單位權(quán)重福利數(shù)額;
員工個(gè)人年度福利權(quán)重=員工個(gè)人年度福利核算系數(shù)之積(或和);
單位權(quán)重福利=年度可分配福利總額/員工年度福利總權(quán)重;
員工年度福利總權(quán)重=所有應(yīng)核算員工個(gè)人年度福利權(quán)重之和;
十、公司年度可分配績(jī)效獎(jiǎng)金和福利核算以《年度績(jī)效獎(jiǎng)金福利核算標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn);
十一、公司年度員工個(gè)人可分配績(jī)效獎(jiǎng)金核算以《員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金分配核算表》為準(zhǔn);
十二、公司年度員工個(gè)人可分配福利核算以《員工年度福利分配核算表》為準(zhǔn);
十三、各數(shù)據(jù)提供部門須于次年元月15日前將相關(guān)數(shù)據(jù)提供給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核算員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金或福利;
十四、本方案解釋權(quán)歸公司所有,公司根據(jù)實(shí)際情況定期或不定期對(duì)本方案實(shí)施細(xì)則進(jìn)行調(diào)整;
十五、本方案自20xx年1月起實(shí)施;
Ⅱ公司年度可分配績(jī)效獎(jiǎng)金總額核算標(biāo)準(zhǔn)
說(shuō)明:
1、年度廠內(nèi)出貨總產(chǎn)值以已出貨產(chǎn)值為核算標(biāo)準(zhǔn),未出貨不計(jì)算;
2、當(dāng)年度出貨總產(chǎn)值低于8000萬(wàn)元(不含)時(shí),原則上當(dāng)年年度績(jī)效獎(jiǎng)金和福利為零,公司根據(jù)實(shí)際情況另行確定績(jī)效福利政策;
3、當(dāng)年度凈利潤(rùn)率低于10%(不含)時(shí),當(dāng)年年度績(jī)效獎(jiǎng)金為零,公司以福利形式發(fā)放當(dāng)年績(jī)效,福利的貨幣價(jià)值不超過(guò)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或另行確定;
4、年終福利方式包括:現(xiàn)金福利、物資福利、帶薪假、公司旅游、購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼、健康體驗(yàn)、贈(zèng)送購(gòu)物卡等,公司根據(jù)實(shí)際情況確定;
5、員工年終福利的分配標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《員工年度福利分配核算表》執(zhí)行;
6、員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn)依《員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金分配核算表》執(zhí)行;
7、公司年度績(jī)效獎(jiǎng)金分為管理人員年度績(jī)效獎(jiǎng)金和非管理人員年度績(jī)效獎(jiǎng)金,分配比例根據(jù)實(shí)際情況另行確定;
8、管理人員指有職級(jí)且有管理津貼的人員,非管理人員指無(wú)職級(jí)且無(wú)管理津貼的人員;
9、年度廠內(nèi)出貨產(chǎn)值、凈利潤(rùn)率及年度績(jī)效獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核算,并提交總經(jīng)辦審批;
Ⅲ年度員工個(gè)人可分配績(jī)效獎(jiǎng)金和福利系數(shù)設(shè)定及核算標(biāo)準(zhǔn)
一、員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金分配核算表(元)
二、員工年度福利分配核算表(元)
三、年度員工個(gè)人可分配績(jī)效獎(jiǎng)金和福利系數(shù)設(shè)定及核算標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明
1、崗位職級(jí)系數(shù):根據(jù)員工所在崗位性質(zhì)、技(工)術(shù)等級(jí)、職位等級(jí)設(shè)立的.獎(jiǎng)金系數(shù)權(quán)重,崗位職級(jí)系數(shù)初始系數(shù)為1;
2、年度綜合出勤率=員工個(gè)人年度12個(gè)月平均出勤率(實(shí)際出勤工時(shí)/應(yīng)出勤工時(shí)),滿勤為1(或100%);
3、工齡系數(shù):以員工連續(xù)在職年數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立的獎(jiǎng)金系數(shù)權(quán)重,工齡每滿2年加0.1(工齡滿18個(gè)月但不滿2年按2年計(jì)算);
4、年度綜合績(jī)效=員工年度12月平均績(jī)效,滿分績(jī)效為1(或100%),班組長(zhǎng)及以上管理人員年度績(jī)效以所屬部門年度績(jī)效為準(zhǔn),總助、副總年度績(jī)效以分管部門綜合年度績(jī)效為準(zhǔn),總經(jīng)理以全公司年度綜合績(jī)效為準(zhǔn)。績(jī)效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以部門承諾書(shū)或績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),特殊原因暫時(shí)沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的,年度綜合績(jī)效系數(shù)一律設(shè)置為1,非管理人員年度績(jī)效可參照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
5、年度綜合稽核執(zhí)行率=年度月平均稽核執(zhí)行率,只針對(duì)班組長(zhǎng)及以上管理人員,以所屬部門年度綜合稽核執(zhí)行率為準(zhǔn),總助、副總以分管部門年度綜合稽核執(zhí)行率為準(zhǔn),總經(jīng)理以全公司年度綜合稽核執(zhí)行率為準(zhǔn);
6、員工年度積分系數(shù)=員工年度總積分/100,因特殊原因沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí),員工年度積分系數(shù)統(tǒng)一設(shè)置為1;
7、原則上,崗位職級(jí)系數(shù)、年度綜合出勤率、工齡系數(shù)、年度綜合績(jī)效、年度綜合稽核執(zhí)行率適用于管理人員;
8、原則上,崗位職級(jí)系數(shù)、年度綜合出勤率、工齡系數(shù)、年度綜合績(jī)效、員工年度積分系數(shù)適用于非管理人員;
9、公司每個(gè)年度根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金和福利核算系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇15
第一條、工作績(jī)效考核。
目的在于通過(guò)對(duì)員工必須期的工作成績(jī)、工作潛力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績(jī)效考核原則。
1、考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改善、提高;
2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度:
自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)人事考核的種類。
人事考核能夠分為兩種:
1、潛力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的潛力,進(jìn)行評(píng)定。
2、業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況,進(jìn)行評(píng)定。
(二)人事考核務(wù)必把握的潛力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿Γ撛跐摿惋@在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表此刻業(yè)績(jī)上的努力。潛在潛力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來(lái)把握;顯在潛力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。
具體包括:
知識(shí)、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗(yàn)性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度。
第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
1、第一次考評(píng)者,務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),務(wù)必予以注明。
2、第二次考評(píng)者,務(wù)必在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,務(wù)必予以注明。
特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的狀況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。
3、裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。
4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者務(wù)必遵守以下原則:
(1)務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(2)務(wù)必消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與潛力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和推薦,以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的潛力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在思考教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。
2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)就應(yīng)思考事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的.潛力。
3、晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),就應(yīng)把潛力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,就應(yīng)參照潛力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。
5、獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),就應(yīng)參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋。
部門經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定資料與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1、保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表資料的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)資料時(shí),能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓(xùn)
(一)在取得考核者資格之后,務(wù)必經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)包括:
1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2、確認(rèn)考核規(guī)定;
3、理解考核資料與項(xiàng)目;
4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇16
為了打造職責(zé)明確,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),廉潔高效的機(jī)關(guān),充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)全體工作人員的積極性,根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員法》和事業(yè)單位工作人員有關(guān)規(guī)定以及機(jī)關(guān)管理相關(guān)制度等文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情景,特制定本方案。
一、考核對(duì)象
考核對(duì)象為所有在崗的鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員。具體為:
1、鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員(含財(cái)政所、司法所工作人員);
2、鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員(含農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、計(jì)劃生育服務(wù)中心、柏山渠管理所、國(guó)土所、合管辦、林業(yè)站工作人員);
3、鎮(zhèn)聘用工作人員(指屬于鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理的工作人員)。
二、考核資料
考核的主要資料包括德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面。
三、考核方案
鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員以及聘用工作人員考核實(shí)行100分制。
1、全體鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員相互測(cè)評(píng)占25分(80%以上人員參加測(cè)評(píng),結(jié)果有效);
2、村書(shū)記(第一書(shū)記)、主任對(duì)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員的測(cè)評(píng)占25分(80%以上人員參加測(cè)評(píng),結(jié)果有效);
3、黨政班子成員對(duì)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員的測(cè)評(píng)占40分;
4、考勤制度執(zhí)行情景占10分。
四、考核計(jì)分方案
測(cè)評(píng)分值計(jì)算:按有效票數(shù),1個(gè)優(yōu)秀票計(jì)1分,1個(gè)稱職票計(jì)0.8分,1個(gè)基本稱職票計(jì)0.7分,1個(gè)不稱職票計(jì)0.5分。用加權(quán)平均法計(jì)算得分,總分÷有效票數(shù)×標(biāo)準(zhǔn)分值=測(cè)評(píng)分。86.
考勤分值計(jì)算:根據(jù)全年度考勤情景,每缺勤一天扣0.1分,扣完為止。病事假按國(guó)家人社部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、考核等次的確定
1、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員中的中層干部和一般工作人員分別確定等次;鎮(zhèn)聘及其他工作人員單獨(dú)確定等次。
2、每一類工作人員分為四個(gè)等次類別:一類為優(yōu)秀工作人員,占人數(shù)20%;二類為比較稱職工作人員,占75%;三類為一般稱職工作人員,占5%;四類為基本稱職和不稱職工作人員,不設(shè)特定比例。具體考核等次的確定是按每位工作人員考核總得分排行順序來(lái)最終認(rèn)定,一、二、三類等次人數(shù)均按四舍五入確定具體名額。第四類工作人員不受名額限制,考核分值低于60分直接確定為基本稱職,因違法、違紀(jì)被組織、人事、紀(jì)檢、司法部門查實(shí)或查處定性的工作人員,直接確定為不稱職等次。
3、到村、居任職人員按編制情景分別參加鎮(zhèn)中層干部考核評(píng)比。到村、居任職人員所在村(居)被鎮(zhèn)對(duì)村目標(biāo)管理考核一票否決的,其不得評(píng)優(yōu)(即一類工作人員)。
4、在一類工作人員當(dāng)中,黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員取得分總排行前13%位次人員,鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員取得分總排行前15%位次人員(具體比例根據(jù)縣對(duì)鎮(zhèn)年度考核結(jié)果確定),作為單位年度優(yōu)秀工作人員上報(bào)縣人社局,中層干部和一般工作人員仍然按比例分別計(jì)取(“四舍五入”)。
六、附則
1、鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核等次確定,依據(jù)縣委組織部考核情景確定。
2、本方案由鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)解釋。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇17
第一條、工作績(jī)效考核,簡(jiǎn)稱考核,目的在于經(jīng)過(guò)對(duì)員工必須期的工作成績(jī)、工作本事的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等供給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,經(jīng)過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績(jī)效考核原則。
1、考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改善、提高;
2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以供給考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)人事考核的種類。
人事考核能夠分為兩種:
1、本事考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的本事,進(jìn)行評(píng)定。
2、業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的情景,進(jìn)行評(píng)定。
(二)人事考核必須把握的本事。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的本事是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)谋臼拢撛诒臼潞惋@在本事。潛在本事是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在本事;顯在本事是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表此刻業(yè)績(jī)上的努力。潛在本事,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性本事來(lái)把握;顯在本事,則可能經(jīng)過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:
知識(shí)、潛在本事、體力、本事、經(jīng)驗(yàn)性本事、顯在本事、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
1、第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要異常強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。
2、第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要異常強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。
異常在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情景下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情景下。至少應(yīng)當(dāng)把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。
3、裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。
4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自我的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自我作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與本事開(kāi)發(fā),經(jīng)過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和提議,以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的本事,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在研究教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工本事工作的關(guān)鍵。
2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)研究事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的本事。
3、晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)當(dāng)把本事以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,應(yīng)當(dāng)參照本事考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。
5、獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)當(dāng)參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理經(jīng)過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定資料與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1、保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。可是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表資料的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)資料時(shí),能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓(xùn)
(一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)包括:
1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2、確認(rèn)考核規(guī)定;
3、理解考核資料與項(xiàng)目;
4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇18
亞馬遜在一間車庫(kù)內(nèi)創(chuàng)建,員工最初只有幾個(gè)人,但如今它已徹底改變了地球上大部分人購(gòu)買從圖書(shū)、玩具到服裝等一切商品的方式。亞馬遜目前是美國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一,它的成功主要?dú)w功于像Amazon Kindle這樣經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期規(guī)劃的產(chǎn)品。
貝佐斯20__年在接受《連線》雜志采訪時(shí)說(shuō):“如果你所做的每件事都圍繞三年規(guī)劃展開(kāi),那么你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就太多了;但如果你愿意投資一個(gè)七年期的規(guī)劃,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就少了很多——因?yàn)楹苌儆泄驹敢膺@樣干。”
為了向貝佐斯癡迷于長(zhǎng)期規(guī)劃的精神致敬,我們對(duì)貝佐斯接受采訪的內(nèi)容進(jìn)行了整理,梳理出他的大量日常習(xí)慣,希望讓大家可以像貝佐斯一樣具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,不計(jì)較一時(shí)的得失。
以下即是貝佐斯駕輕就熟的六條管理哲學(xué):
1.集體閱讀,寫(xiě)下新創(chuàng)意
在亞馬遜,高管會(huì)議一開(kāi)始并不是電話會(huì)議或PowerPoint文稿演示,而是閱讀,大量閱讀。據(jù)《財(cái)富》雜志報(bào)道,貝佐斯說(shuō)集體閱讀有助于保證團(tuán)隊(duì)的注意力不會(huì)被分散。對(duì)于高管來(lái)說(shuō),更關(guān)鍵的則是寫(xiě)作備忘錄的技能。他說(shuō):“寫(xiě)出完整句子的難度更大。它們有動(dòng)詞。段落又有主題句。如果沒(méi)有清晰的思路,你根本無(wú)法寫(xiě)出一篇長(zhǎng)達(dá)六頁(yè)、敘事結(jié)構(gòu)的備忘錄。”
正如創(chuàng)業(yè)者、作家本·卡斯諾查(Ben Casnocha)所言,當(dāng)你在講話時(shí),觀眾很容易就能填補(bǔ)你創(chuàng)意的空白,讓你易于掩飾細(xì)節(jié)錯(cuò)誤。貝佐斯通過(guò)要求團(tuán)隊(duì)成員將一切記下來(lái),就能讓他們?nèi)婵紤]一個(gè)創(chuàng)意的每個(gè)細(xì)節(jié),令其在未來(lái)的幾年里更經(jīng)得起考驗(yàn)。
2.讓團(tuán)隊(duì)成員成為企業(yè)主人
相比硅谷其他科技巨頭高薪酬高福利的員工激勵(lì)手段,亞馬遜更推崇“精益經(jīng)營(yíng)”模式。它不向員工提供免費(fèi)的午餐,相反,會(huì)將薪水壓得很低,甚至有傳言亞馬遜曾將門板當(dāng)作辦公桌使用,而非價(jià)格高昂的現(xiàn)代化辦公工具。但這并不意味著亞馬遜員工報(bào)酬不豐厚。
亞馬遜更喜歡用期權(quán)而非現(xiàn)金激勵(lì)員工。貝佐斯在1997年致股東的信中稱:“我們很清楚,亞馬遜能否成功很大程度上取決于我們能否吸引和留住員工,每一名員工都希望成為主人,因此就應(yīng)該讓他們成為主人。”
3.遵循“兩個(gè)披薩原則”
貝佐斯堅(jiān)持不惜一切代價(jià)避免自滿情緒。《華爾街日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)報(bào)道,一位亞馬遜前高管回憶說(shuō),在一次活動(dòng)上,有幾位經(jīng)理建議員工應(yīng)該加強(qiáng)交流,但貝佐斯站起來(lái)說(shuō),“不行,交流是可怕的!”
相反,貝佐斯主張企業(yè)應(yīng)該實(shí)行分散管理,甚至陷入無(wú)組織狀態(tài)也無(wú)關(guān)緊要,只有在這種氛圍下,獨(dú)立思考才能在與集體意見(jiàn)的較量中占得上風(fēng)。他認(rèn)為,要讓團(tuán)隊(duì)盡可能的小,同時(shí)適度限制員工之間的交流。貝佐斯說(shuō),他對(duì)“兩個(gè)披薩原則”推崇備至:如果兩個(gè)披薩都喂不飽一個(gè)團(tuán)隊(duì),那說(shuō)明它太大了。
4.專門拿出時(shí)間來(lái)思考未來(lái)
《連線》雜志在1999年一篇有關(guān)貝佐斯的人物專訪中披露,他每周都會(huì)預(yù)留出兩天時(shí)間來(lái)暢想生活,尋找新的創(chuàng)意。有時(shí),他只是上上網(wǎng),或者是沉浸在自己的世界里。
5.對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)例行“簽到”
《連線》雜志在1999年的報(bào)道中還談到,貝佐斯每個(gè)季度都會(huì)與助手會(huì)面,評(píng)估后者在12個(gè)預(yù)選計(jì)劃上的進(jìn)展。貝佐斯這樣做主要是希望通過(guò)檢驗(yàn)自己在過(guò)去三個(gè)月中的成績(jī),保證每天不會(huì)虛度光陰。這種簽到式的做法有助于確保他始終堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),同時(shí)注意力又不會(huì)被新的、稍縱即逝的創(chuàng)意所分散。
6.逆向工作法
在創(chuàng)立以后的近二十年里,從線上銷售圖書(shū)起家的亞馬遜,不斷進(jìn)軍音樂(lè)、云存儲(chǔ)、內(nèi)容制作等新領(lǐng)域,這些嘗試看似隨意,實(shí)則都有一個(gè)共同的目標(biāo),那就是一切從顧客的需求出發(fā)。這種“逆向工作法”(Work backwards)模式不同于“技能導(dǎo)向法”(skills-forward),在后一種做法中,個(gè)人或企業(yè)往往會(huì)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)和能力來(lái)決定下一步動(dòng)作。
貝佐斯在20__年致股東的一封信中寫(xiě)道:“最終,現(xiàn)有的技能都將過(guò)時(shí)。‘逆向工作法’要求我們必須探索新技能并加以磨練,永遠(yuǎn)不會(huì)在意邁出第一步時(shí)的那種不適與尷尬。”
貝佐斯還將這種邏輯應(yīng)用到他的個(gè)人生活中,每當(dāng)他不得不做出重大決策時(shí),他常常會(huì)以這種方式來(lái)思考問(wèn)題,假設(shè)自己80歲高齡時(shí),對(duì)這種選擇是一種什么樣的態(tài)度。
貝佐斯告訴《連線》雜志,當(dāng)他在考慮是否辭職創(chuàng)辦亞馬遜時(shí),害怕因錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇而后悔不已的心理最終促使他做出了抉擇:“我會(huì)對(duì)離開(kāi)華爾街后悔嗎?不會(huì)。我會(huì)對(duì)因?yàn)闆](méi)有抓住互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大好機(jī)遇而后悔嗎?是的。”
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇19
一、總體思路
將銷售部的整體工作分為保障、拓展和內(nèi)控三個(gè)功能線條,其中:
1、保障線條:其主要職能是維護(hù)接待好現(xiàn)有的客源,跟進(jìn)直接到酒店預(yù)訂和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交的團(tuán)體預(yù)訂及后續(xù)接待服務(wù),確保完成部門銷售任務(wù),保障酒店總體收入指標(biāo)3800萬(wàn)元能夠順利完成。
2、拓展線條:其主要職能是宣傳酒店、推銷酒店產(chǎn)品,為酒店開(kāi)發(fā)新的客源,以助于拓展更廣更大的市場(chǎng)份額,推動(dòng)酒店向4000萬(wàn)元的奮斗目標(biāo)靠近。
3、內(nèi)控線條:其主要職能是錄入和建立客戶檔案資料,規(guī)范銷售合同和訂訂單管理,協(xié)調(diào)處理好保障和拓展線條的關(guān)系,達(dá)到部門業(yè)務(wù)順利推進(jìn)之管理目標(biāo)。
二、考核方案
(一)保障線條
1、工資福利
保障線條的銷售人員按酒店主管級(jí)定薪定福利,具體參照酒店薪酬福利政策執(zhí)行。
2、客源界定
(1)由酒店統(tǒng)計(jì)20__年1月1日到20__年12月31日期間的到店消費(fèi)客戶名單,此部分客戶作為酒店老客戶劃歸保障線條負(fù)責(zé);
(2)直接通過(guò)預(yù)訂部或客人直接上門預(yù)訂的團(tuán)體客源,劃歸保障線條負(fù)責(zé);
(3)公司及酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的團(tuán)體客源,劃歸保障線條負(fù)責(zé)。
3、任務(wù)指標(biāo)
酒店根據(jù)經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性和歷史數(shù)據(jù)下達(dá)銷售部的全年銷售任務(wù),銷售部再根據(jù)崗位及人員實(shí)際情況將銷售任務(wù)內(nèi)部分解,具體如下:
4、獎(jiǎng)懲辦法
(1)當(dāng)部門沒(méi)有完成酒店下達(dá)的總銷售任務(wù)指標(biāo)時(shí),銷售人員均不享有業(yè)績(jī)提成;
(2)當(dāng)部門完成酒店下達(dá)的總銷售任務(wù)指標(biāo)時(shí),對(duì)銷售人員按以下辦法實(shí)施獎(jiǎng)懲:
A、超額完成個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)的,按超額部分的`2.5%提取業(yè)績(jī)提成;
B、完成個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)98%—100%的,銷售人員不獎(jiǎng)不罰;
C、完成個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)98%以下的,按差額部分的2.5%扣除工資,但扣除金額以工資的10%作為上限;
D、連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù),酒店有權(quán)對(duì)其做出降職、降薪、調(diào)崗處理。
5、考核周期及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
(1)銷售人員的業(yè)績(jī)按月考核,每月考核一次;
(2)銷售人員的業(yè)績(jī)提成按實(shí)際回款計(jì)提,每月核算;
(3)銷售人員的業(yè)績(jī)提成每月兌現(xiàn)80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離 職的不予發(fā)放,留存獎(jiǎng)金歸入部門基金);
(4)業(yè)績(jī)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。
(二)拓展線條
除保障線條的限定客源外,新組建市場(chǎng)拓展組負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客源。拓展線條銷售人員的激勵(lì)方案如下:
1、工資福利
按深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn)定薪,酒店只提供免費(fèi)食宿及繳納社會(huì)保險(xiǎn),無(wú)其他福利待遇。
2、任務(wù)指標(biāo)
銷售人員統(tǒng)一每月承擔(dān)10萬(wàn)元的保底銷售任務(wù)(含客房房租、會(huì)議室租金及餐飲收入),其工資與銷售業(yè)績(jī)掛勾。
3、獎(jiǎng)懲辦法
(1)超額完成保底銷售任務(wù),按超額部分的5%提取業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì);
(2)未能完成保底銷售任務(wù),按差額比例扣發(fā)工資,扣完為止;
(3)連續(xù)三個(gè)月未能完成保底銷售任務(wù),按自動(dòng)離職處理。
4、考核及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
(1)銷售人員的業(yè)績(jī)按月考核,每月考核一次;
(2)銷售人員的業(yè)績(jī)提成按實(shí)際回款計(jì)提,每月核算;
(3)銷售人員的業(yè)績(jī)提成每月兌現(xiàn)80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,留存獎(jiǎng)金歸入部門基金);
(4)業(yè)績(jī)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。
5、其他
拓展線條銷售人員開(kāi)發(fā)的新客戶,以首次來(lái)店消費(fèi)之日起,一年后自動(dòng)成為酒店老客戶,由保障線條負(fù)責(zé)維護(hù)接待。
(三)內(nèi)控線條
內(nèi)控線條一般由部門經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,根據(jù)工作職責(zé)和性質(zhì)的不同,對(duì)內(nèi)控線條的人員主要從工作績(jī)效方面來(lái)進(jìn)行考核,其激勵(lì)來(lái)源于酒店利潤(rùn)獎(jiǎng)金及部門基金。
三、其他激勵(lì)
為了開(kāi)僻更廣的客源渠道,提高酒店餐飲等配套項(xiàng)目的收入,特別針對(duì)銷售人員推出以下激勵(lì)措施:
1、餐飲銷售提成:保障線條的客戶餐飲消費(fèi)不計(jì)銷售人員業(yè)績(jī),但單獨(dú)按實(shí)際消費(fèi)額的1%計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)(平均餐標(biāo)在60元/人以上的方可提取獎(jiǎng)勵(lì))。拓展線條的已納入其業(yè)績(jī)范圍,不單獨(dú)計(jì)提餐飲獎(jiǎng)勵(lì);
2、商務(wù)客銷售提成:保障線條和拓展線條的銷售人員必須新簽協(xié)議10份/月,如超出則按協(xié)議總數(shù)10元/份給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成則按照20元/份倒扣工資,其中有效協(xié)議(即當(dāng)月產(chǎn)生消費(fèi)的協(xié)議)不得少于1份,若當(dāng)月無(wú)有效協(xié)議則簽約協(xié)議獎(jiǎng)金按50%發(fā)放;
3、會(huì)員卡銷售提成:按會(huì)員卡充值額的4%提取獎(jiǎng)勵(lì)。
四、附則
1、所有考核對(duì)象須按酒店規(guī)定程序操作,如違反相關(guān)規(guī)定或弄虛作假者,酒店情節(jié)第一次給予300-500元的處罰,第二次酒店給予無(wú)條件辭退處理。
2、本考核辦法自xx年8月1日起執(zhí)行,與之相抵觸的文件按本辦法實(shí)施;
3、本考核辦法為試行版本
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇20
根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《20xx年度政府及部門績(jī)效管理考評(píng)方案》精神,結(jié)合水利工作實(shí)際,制定我局20xx年績(jī)效管理工作實(shí)施方案.
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見(jiàn)》,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”為主線,以“建設(shè)民生水利,服務(wù)海西先行,實(shí)現(xiàn)水利科學(xué)發(fā)展”為載體,按照“四個(gè)重在"的實(shí)踐要領(lǐng),圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo),以落實(shí)市委、市政府下達(dá)的年度工作任務(wù)及我局年度工作計(jì)劃為重點(diǎn),深入推進(jìn)績(jī)效管理,增強(qiáng)績(jī)效意識(shí),改進(jìn)管理方式,提升工作實(shí)效,為水利事業(yè)又好又快發(fā)展,為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)提供有力保障。
二、績(jī)效評(píng)估內(nèi)容
(一)貫徹落實(shí)中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署情況;
(二)本年度工作任務(wù)、指標(biāo)完成情況:
(三)維護(hù)群眾切身利益情況:
(四)水利部門自身建設(shè)情況。
三、評(píng)估方法
按照指標(biāo)考核、公眾評(píng)議和察訪核驗(yàn)三種方法進(jìn)行。
(一)指標(biāo)考核
l、績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系按照“科學(xué)簡(jiǎn)便、務(wù)實(shí)管用、客觀公正、連續(xù)穩(wěn)定"的原則,突出反映科學(xué)發(fā)展觀的要求,指標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容由業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)和行政能力建設(shè)兩大部分組成。結(jié)合水利行業(yè)實(shí)際,確定評(píng)估一級(jí)指標(biāo)、年度工作目標(biāo)和責(zé)任部門,由有關(guān)部門組織考核。
(1)業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)部分:一級(jí)指標(biāo)包括貫徹落實(shí)中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署,完成年度工作任務(wù),服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的有效作為和實(shí)際工作成效等能夠反映水利部門工作實(shí)績(jī)的評(píng)估指標(biāo)10項(xiàng),年度工作目標(biāo)39項(xiàng)。主要根據(jù)“三定”方案確定的水利局職責(zé),重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見(jiàn)》,突出"保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”,以市政府賦予的年度工作任務(wù)和我局年度工作要點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
(2)行政能力建設(shè)部分:一級(jí)指標(biāo)包括科學(xué)民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項(xiàng),年度工作目標(biāo)項(xiàng)。
指標(biāo)考核采取聯(lián)合抽查評(píng)估的方式進(jìn)行。“業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)”和“行政能力建設(shè)”分別占60%和40%。業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)每項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)的評(píng)估辦法采取指標(biāo)完成情況占90%,績(jī)效進(jìn)步狀況和績(jī)效創(chuàng)新?tīng)顩r分別占5%的方式進(jìn)行。行政能力建設(shè)中的科學(xué)民主行政評(píng)估主要是抽查當(dāng)年單位出臺(tái)的重大決策和重要決定的相關(guān)資料,評(píng)估科學(xué)民主行政機(jī)制和制度建立及執(zhí)行情況:依法行政評(píng)估主要是抽查相關(guān)資料,評(píng)估相關(guān)法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況,參照相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)日常工作檢查情況進(jìn)行;高效行政評(píng)估主要是抽查文件檔案,評(píng)估辦事辦文效率情況;廉潔行政評(píng)估是指局和局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政及局機(jī)關(guān)工作人員遵紀(jì)守法的情況。
(二)公眾評(píng)議
公眾評(píng)議由市效能辦委托市統(tǒng)計(jì)局具體實(shí)施。市統(tǒng)計(jì)局針對(duì)不同對(duì)象設(shè)制不同的測(cè)評(píng)表和問(wèn)卷調(diào)查表,我局負(fù)責(zé)提供調(diào)查樣本600個(gè)。公眾評(píng)議以電話訪問(wèn)為主、面訪為輔的方式進(jìn)行。樣本抽選采用分層配額、隨機(jī)抽樣方法,兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟(jì)有效性,按一定的百分比抽取評(píng)議樣本。公眾評(píng)議每年開(kāi)展兩次,即中期評(píng)議和年終評(píng)議。
(三)察訪核驗(yàn)
察訪核驗(yàn)采取明察與暗訪相結(jié)合的方式不定期開(kāi)展,由市效能辦和局效能辦分別牽頭,組織其察訪核驗(yàn)小組具體實(shí)施。通過(guò)對(duì)局機(jī)關(guān)暗訪,以及聽(tīng)取匯報(bào)、查看資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式,重點(diǎn)察訪制度落實(shí)、工作作風(fēng)、工作效率、履行職責(zé)等方面的情況。
四、工作內(nèi)容
建立政府績(jī)效管理制度(工作內(nèi)容)包含績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、
績(jī)效責(zé)任分解、績(jī)效實(shí)施推進(jìn)、績(jī)效監(jiān)控分析、績(jī)效考核評(píng)估(實(shí)施方案第三點(diǎn)“評(píng)估方法”)、績(jī)效改進(jìn)提升等六個(gè)方面。
(一)績(jī)效目標(biāo)設(shè)立。按照市委、市政府工作部署和要求,
根據(jù)“三定”方案和年度目標(biāo)任務(wù),結(jié)合水利行業(yè)實(shí)際,科學(xué)制定本局的年度績(jī)效目標(biāo)任務(wù)。績(jī)效目標(biāo)包含具體工作內(nèi)容、工作措施、工作時(shí)限和要達(dá)到的預(yù)期效果。我局績(jī)效目標(biāo)經(jīng)局黨組研究確定后,以正式文件報(bào)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并按有關(guān)規(guī)定向社會(huì)公開(kāi)。
(二)績(jī)效責(zé)任分解。績(jī)效目標(biāo)設(shè)立后,根據(jù)職能職責(zé)進(jìn)
一步分解,細(xì)化為績(jī)效評(píng)估指標(biāo),并落實(shí)到各職能部門、責(zé)任科室和具體責(zé)任人,落實(shí)到崗位,形成具體的目標(biāo)分解體系和責(zé)任落實(shí)體系。
(三)績(jī)效實(shí)施推進(jìn)。以推動(dòng)工作落實(shí)、提升工作績(jī)效為
目的,根據(jù)指標(biāo)任務(wù)的分解分工,建立健全工作機(jī)制,各職能科室建立落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制,明確完成績(jī)效目標(biāo)的工作質(zhì)量、時(shí)序進(jìn)度等具體要求,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí),進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政環(huán)節(jié),優(yōu)化行政流程,規(guī)范行政運(yùn)作,改善行政管理,強(qiáng)化水行政機(jī)關(guān)的執(zhí)行力,確保政令暢通。
(四)績(jī)效監(jiān)控分析。加強(qiáng)對(duì)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)展情況的跟
蹤監(jiān)控,每季度局務(wù)會(huì)議聽(tīng)取一次績(jī)效情況匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施、運(yùn)行中存在的問(wèn)題,認(rèn)真研究解決辦法。半年召開(kāi)績(jī)效情況分析會(huì),年終召開(kāi)績(jī)效情況總結(jié)會(huì),對(duì)績(jī)效目標(biāo)的運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行具體分析和總結(jié)。局效能辦將組織效能建設(shè)監(jiān)督員等,對(duì)我局績(jī)效運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過(guò)督查、分析,及時(shí)查找問(wèn)題,分析原因,采取針對(duì)性措施,推動(dòng)和保證目標(biāo)任務(wù)有效實(shí)現(xiàn)。
(五)績(jī)效改進(jìn)提升。市委辦、市政府辦將適時(shí)通報(bào)市政府組成部門績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,市效能辦將對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行反饋。我局將根據(jù)“兩辦”通報(bào)和市效能辦的反饋情況,進(jìn)行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進(jìn)一步提升部門績(jī)效。同時(shí),我局還要積極探索建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全局上下的積極性,深化效能建設(shè)和績(jī)效管理工作。
五、工作步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)。及時(shí)召開(kāi)局績(jī)效管理工作會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)全市糾風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年度政府及其部門績(jī)效管理工作方案》,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。根據(jù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的評(píng)估內(nèi)容,以及我局職能和年度目標(biāo)任務(wù),制定績(jī)效管理工作實(shí)施方案,經(jīng)局黨組審定后報(bào)市效能辦審核;按照市績(jī)效評(píng)估工作小組對(duì)我局工作方案的批復(fù),各科室將工作任務(wù)細(xì)化到每位工作人員。
(二)績(jī)效總結(jié)。年底,局績(jī)效管理工作小組按照程序和要求對(duì)我局各項(xiàng)工作任務(wù)完成的實(shí)際成效和創(chuàng)新情況進(jìn)行認(rèn)真收集、匯總、評(píng)估。一是聽(tīng)取責(zé)任科室完成、落實(shí)一級(jí)指標(biāo)和年度工作目標(biāo)情況的匯報(bào);二是對(duì)定量指標(biāo)進(jìn)行量化考核:三是檢查或抽查有關(guān)文件、資料及檔案,對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行察訪核驗(yàn);四是進(jìn)行綜合分析評(píng)估。年度績(jī)效總結(jié)報(bào)告要求在20xx年1月l0日前報(bào)局效能辦。
(三)公眾評(píng)議。市統(tǒng)計(jì)部門于7月和l2月組織開(kāi)展公眾評(píng)議。我局將及時(shí)了解評(píng)議情況,針對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)的措施。
(四)明查暗訪。明查暗訪主要工作由市效能辦牽頭,有關(guān)部門配合,年內(nèi)不定期組織開(kāi)展。我局效能監(jiān)督檢查小組將不定期開(kāi)展暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以一定形式進(jìn)行通報(bào),并將督查情況記錄在案,作為科室和個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)、考核獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
(五)抽查評(píng)估。20xx年2月底前,市效能辦將對(duì)我局績(jī)效管理指標(biāo)完成情況進(jìn)行抽查評(píng)估,我局要認(rèn)真做好迎接抽查評(píng)估的準(zhǔn)備工作。
六、措施要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要樹(shù)立正確的績(jī)效價(jià)值觀,把績(jī)效管理作為行政管理的一項(xiàng)基本制度,增強(qiáng)主體責(zé)任意識(shí),認(rèn)真貫徹,狠抓落實(shí)。把績(jī)效管理工作擺上重要議程,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),形成局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,局效能辦組織協(xié)調(diào),局機(jī)關(guān)各科室及其工作人員積極參與、自覺(jué)抓落實(shí)的良好局面。
(二)認(rèn)真組織實(shí)施。根據(jù)指標(biāo)體系以結(jié)果為導(dǎo)向、以實(shí)績(jī)?yōu)楹诵暮统浞煮w現(xiàn)局職能的發(fā)揮、年度目標(biāo)達(dá)到最佳工作狀態(tài)的總體要求,各科室要按照項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)和項(xiàng)年度工作目標(biāo)要求,既要把握全局評(píng)估的內(nèi)容,又要明確各自工作任務(wù),逐項(xiàng)逐條抓好落實(shí)。
(三)堅(jiān)持求實(shí)求效。績(jī)效管理工作要與我局職能職責(zé)、中心工作緊密結(jié)合,防止“兩張皮”。要通過(guò)績(jī)效管理推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)管理科學(xué)、規(guī)范和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要把求真務(wù)實(shí)精神貫穿于績(jī)效管理工作全過(guò)程,堅(jiān)持買事求是原則,客觀真實(shí)地反映全局的工作實(shí)績(jī);堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平原則,努力增強(qiáng)績(jī)效管理工作的透明度和民主性;堅(jiān)持定性評(píng)估與定量評(píng)估相結(jié)合原則,努力做到以實(shí)績(jī)說(shuō)話;堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合原則,努力做到切實(shí)可行;嚴(yán)格查核相關(guān)數(shù)據(jù)資料,確保其真實(shí)性、客觀性和準(zhǔn)確性,堅(jiān)決防止和克服形式主義。
(四)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。局機(jī)關(guān)各科室及其工作人員要充分
發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,以新思路、新舉措、新業(yè)績(jī)?nèi)嫱七M(jìn)各項(xiàng)工作,促進(jìn)水利事業(yè)又好又快發(fā)展。同時(shí)要立足實(shí)效,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),凸顯特色,力爭(zhēng)在全市同類工作中爭(zhēng)先靠前。堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新,不斷總結(jié)推廣工作中切實(shí)可行的經(jīng)驗(yàn)做法,對(duì)在市效能辦組織的績(jī)效抽查評(píng)估中取得優(yōu)異成績(jī)的單位和個(gè)人給予表彰。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇21
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立基層計(jì)生事業(yè)單位按崗取酬、績(jī)效掛鉤、多勞多得的考核分配機(jī)制,使績(jī)效工資分配向關(guān)鍵崗位、一線崗位傾斜,充分調(diào)動(dòng)干部職工的進(jìn)取性和主動(dòng)性,促進(jìn)基層計(jì)生事業(yè)全面健康發(fā)展。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。
(二)堅(jiān)持向“技術(shù)含量高、風(fēng)險(xiǎn)程度大、工作負(fù)荷強(qiáng)、管理職責(zé)重”的一線崗位傾斜的原則。
(三)堅(jiān)持“績(jī)效考核掛鉤”的原則。
(四)堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平考核的原則。
三、實(shí)施范圍
縣服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站。
四、績(jī)效量化考核
(一)績(jī)效考核辦法
績(jī)效量化考核實(shí)行百分考核辦法。由縣服務(wù)中心負(fù)責(zé)制定貼合本方案的具體考核評(píng)分細(xì)則,報(bào)縣局進(jìn)行監(jiān)督審核后,自行組織實(shí)施。
(二)確定考核結(jié)果
考核領(lǐng)導(dǎo)組匯總干部職工考核量化得分,張榜公示五個(gè)工作日或召開(kāi)全體職工會(huì)通報(bào),實(shí)行考核結(jié)果與本人見(jiàn)面、人人簽字制度,無(wú)異議后上報(bào)縣局備案,為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放供給真實(shí)可靠的依據(jù)。干部職工對(duì)公示的考核結(jié)果有異議時(shí),本人必須在公示期內(nèi)書(shū)面向考核組提出復(fù)議,對(duì)于考核組難以答復(fù)的問(wèn)題,可經(jīng)全體職工會(huì)或三分之二以上的干部職工代表投票仲裁。
(三)考核結(jié)果使用
績(jī)效量化考核結(jié)果將同時(shí)記入事業(yè)單位干部職工年度考核、專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)考核中,作為崗位聘任、職務(wù)晉升、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的重要依據(jù)。
五、績(jī)效工資的分配
(一)績(jī)效工資構(gòu)成
基層事業(yè)單位績(jī)效工資制度實(shí)施后,工資稱崗位績(jī)效工資,包括基本工資、保留工資、績(jī)效工資;原工資構(gòu)成中的崗位工資、薪級(jí)工資和護(hù)士10%津貼為基本工資;原工資構(gòu)成中的保留補(bǔ)貼不變;原工資構(gòu)成中的統(tǒng)一補(bǔ)貼、績(jī)效補(bǔ)貼、臨時(shí)補(bǔ)貼年終一次性獎(jiǎng)金部分歸并為績(jī)效工資。實(shí)施績(jī)效考核后,將績(jī)效工資分基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分。自20xx年10月份起執(zhí)行。
(二)核定績(jī)效工資總額
績(jī)效工資總額按各單位干部職工上年度12月份基本工資和規(guī)范后津補(bǔ)貼水平每年到人社局核定一次。
績(jī)效工資分基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分。其中基礎(chǔ)性績(jī)效工資占70%。主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)水平、崗位職責(zé)等因素;獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資占30%。主要體現(xiàn)干部職工工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,由單位在核定的總額內(nèi)根據(jù)考核結(jié)果,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、一線崗位和做出突出成績(jī)的干部職工進(jìn)行傾斜;所有干部職工一年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總和為本單位本年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額。
(三)基礎(chǔ)性績(jī)效工資考核分配
基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月發(fā)放,直接打入個(gè)人帳戶。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)完成任務(wù)的實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn)。縣服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站人均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的130%先行提取單位一把手獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資后,剩余部分作為單位干部職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量,每半年兌現(xiàn)一次,各單位不得超支與截留。績(jī)效考核結(jié)果是干部職工考核周期獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配的主要依據(jù)。具體計(jì)算辦法如下:
干部職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資額=單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額÷單位績(jī)效考核得分總和x干部職工個(gè)人績(jī)效考核得分。(績(jī)效考核結(jié)果不稱職人員考核得分在績(jī)效工資分配時(shí)不計(jì)入單位績(jī)效考核總分)
(五)績(jī)效工資發(fā)放
各單位要召開(kāi)全體職工大會(huì),專題通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配情景,并張榜公示五個(gè)工作日,無(wú)異議后,寫(xiě)出書(shū)面公示報(bào)告,上報(bào)縣XX局、人社局。
經(jīng)縣XX局、人社局審核后,辦理獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資審批手續(xù)。
六、考核規(guī)定
1、有下列情形之一者,本年不得享受獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:
(1)違反職業(yè)道德規(guī)范,考核不合格的。
(2)績(jī)效考核結(jié)果為不稱職。
(3)本年無(wú)故曠工累計(jì)達(dá)5個(gè)工作日以上(含)的、事假累計(jì)超過(guò)30個(gè)工作日(含)以上的。
(4)被解除聘用合同的。
(5)因違法違紀(jì)或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資。
2、單位因工作需要選派進(jìn)修的人員享受同崗位平均績(jī)效工資。
3、法定產(chǎn)假、婚假、喪假、因公致殘的,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、因工作需要,縣服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站抽調(diào)到縣行政部門工作的人員,其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資享受同崗位平均績(jī)效工資,抽調(diào)到其它崗位工作的人員,原則上不得享受。
5、受到警告以上黨紀(jì)、政紀(jì)處分或違反國(guó)家法律而追究刑事職責(zé)的,按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、借調(diào)出計(jì)生系統(tǒng)的干部職工,由借用單位考核,考核合格及以上的,按本單位同職級(jí)人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的平均數(shù)發(fā)放;
7、經(jīng)縣局批準(zhǔn)長(zhǎng)期病休的按本單位同職級(jí)人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的平均數(shù)發(fā)放;
七、考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督
(一)縣服務(wù)中心要成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)所轄職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生站人員績(jī)效工資考核分配的組織、指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)和管理。縣服務(wù)中心考核小組由單位領(lǐng)導(dǎo)和職工代表5人組成,單位一把手任組長(zhǎng),考核小組成員中職工代表不得少于12。考核小組平時(shí)要收集、整理單位職工的相關(guān)考核資料,切忌到考核時(shí)憑印象而有失公允。
(二)縣服務(wù)中心制定本單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站的具體考評(píng)細(xì)則。考評(píng)細(xì)則必須經(jīng)過(guò)全體干部職工大會(huì)討論經(jīng)過(guò),考評(píng)細(xì)則一旦經(jīng)過(guò),一年內(nèi)一般不再改動(dòng),如果運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)細(xì)則有明顯漏洞或顯失公允,則修正案仍然要經(jīng)過(guò)上述程序經(jīng)過(guò)。考評(píng)細(xì)則報(bào)縣局審查,XX局認(rèn)為貼合規(guī)范程序的,予以審批,并報(bào)縣人社局備案。
(三)縣局把干部職工績(jī)效工資考核分配工作將納入各單位一把手年度工作目標(biāo)任務(wù)考核資料,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的監(jiān)督和管理。縣局將組織有關(guān)人員對(duì)各單位績(jī)效工資考核分配情景進(jìn)行督查。
(四)縣服務(wù)中心考核組成員,必須嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定,實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對(duì)不按規(guī)定程序考核的,責(zé)令按照規(guī)定程序重新進(jìn)行。在考核中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假等情景的,將從嚴(yán)處理。凡違反有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)格按照組織程序嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的黨紀(jì)政紀(jì)職責(zé)。
八、相關(guān)要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。績(jī)效考核是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,政策性強(qiáng),涉及面廣,關(guān)系到廣大干部職工的切身利益,縣、鄉(xiāng)服務(wù)單位要切實(shí)做好深入細(xì)致的思想工作,組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳國(guó)家的方針政策,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),讓每一名干部職工都明白,實(shí)行績(jī)效考核分配是國(guó)家用來(lái)激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展的一種政策,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資不屬于干部職工個(gè)人,只是在核定績(jī)效工資總量時(shí)按人頭、職稱等進(jìn)行了測(cè)算。
(二)明確任務(wù),認(rèn)真實(shí)施。縣鄉(xiāng)服務(wù)單位要依據(jù)本實(shí)施方案,結(jié)合工作職能和任務(wù),對(duì)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)化、分解,核定每個(gè)工作崗位的工作任務(wù),量化指標(biāo)分值,制定考核細(xì)則,由單位團(tuán)體研究后,經(jīng)職工代表大會(huì)或職工大會(huì)經(jīng)過(guò)報(bào)縣局批準(zhǔn)后實(shí)施。
(三)嚴(yán)肅紀(jì)律,公平公正。縣鄉(xiāng)服務(wù)單位要嚴(yán)肅績(jī)效考核分配工作紀(jì)律,對(duì)工作不負(fù)職責(zé),不按規(guī)定程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法考核的,不按考核結(jié)果分配的,造成績(jī)效考核失真、失實(shí)的,實(shí)行職責(zé)追究制。考核結(jié)果及時(shí)公布,自覺(jué)理解群眾的監(jiān)督,同時(shí)要做好職工的思想工作,引導(dǎo)職工正確對(duì)待績(jī)效考核,經(jīng)過(guò)正常渠道反映訴求。績(jī)效工資實(shí)施后,縣鄉(xiāng)服務(wù)單位不得在核定的績(jī)效工資總量外自行發(fā)放任何津貼或獎(jiǎng)金,不得突破核定的績(jī)效工資總量。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇22
第一條:考核目的
為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情景進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整供給有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條:考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條:考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;
3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條:考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項(xiàng)目或異常事件能夠舉行不定期專項(xiàng)考核。
第五條:考核形式
各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不一樣,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不一樣的權(quán)重。
第六條:考核辦法
考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情景、部門和員工書(shū)面報(bào)告、重大異常事件等進(jìn)行。
第七條:考核資料
1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門總體績(jī)效情景和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情景、知會(huì)本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),資料包括員工個(gè)人崗位職能履行情景、知會(huì)本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無(wú)銷售任務(wù),對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。
4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條:專項(xiàng)考核
1、試用期考核
對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可提議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改善意見(jiàn)。
3、個(gè)案考核
對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。
第九條:考核程序
1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門考核情景,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。
4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開(kāi)展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改善意見(jiàn),請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。
第十條:考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情景,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資100%;
②90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80%;
③80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資60%;
④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%;
⑤50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇23
為了推動(dòng)人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有張可循,根據(jù)工廠《關(guān)于落實(shí)績(jī)效考核工作意見(jiàn)的通知》的文件精神,特制定本考核方案。
本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車間。
以扣分考核為基本形式,扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評(píng)比一次,普通員工的考核工資為200元,考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行, 40分以上進(jìn)行末位淘汰。
本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。每部分的具體內(nèi)容如下:
一、工作表現(xiàn)
1.上班遲到、早退扣2分/次;
2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成);
3.串崗、脫崗、離崗超過(guò)20分鐘,扣4分/次;
4.在崗位上睡崗扣6分/次;
脫離崗位睡崗扣10分/次;
5.上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣4分/次;
6.除取樣外,無(wú)故呆在車間分析室扣4分/次;
7.在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣5分/次;
8.不寫(xiě)請(qǐng)假條,無(wú)故曠工扣6分/次;
9.對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)巡查扣4分/次;
10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣6分/次。
二、業(yè)務(wù)技能
1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
2.對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;
3.對(duì)本崗位的原材料性質(zhì)不熟悉扣3分/次;
4.對(duì)本崗位的消防器材不會(huì)使用扣3分/次;
5.對(duì)本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣2分/次;
6.公司和車間組織的考試不合格扣6分/次;
7.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
8.對(duì)本崗位的操作法不熟悉扣6分/次;
三、執(zhí)行制度
1.不按操作法操作,違反工藝指標(biāo)或自行更改工藝條件扣6分/次;
2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣2分/次;
3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、各烘房、倉(cāng)庫(kù)、廁所、污水處理崗位)吸煙或未經(jīng)允
許私自帶入火種扣10分/次;
4.動(dòng)火、登高、入罐作業(yè)時(shí)未經(jīng)批準(zhǔn)而作業(yè)扣3分/次;
5.在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣6分/次;
酗酒的扣8分/次;
6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣4分/次;
7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;
8.私自帶兒童及外人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)扣6分/次;
9.交接班不清楚扣6分/次。
10.無(wú)特殊原因換班吃飯時(shí)間超過(guò)30分鐘扣2分/次;
超過(guò)40分鐘扣4分/次。兩人都脫離崗位去吃飯扣4分/次;
11.向公司推薦員工而被開(kāi)除、辭退的,扣推薦人10分/次。
四、敬業(yè)與合作
1.無(wú)顧拖延物料反應(yīng)時(shí)間扣7分/次;
2.本崗位有蒸汽閥漏汽或有循環(huán)水、鹽水浪費(fèi)時(shí)不向上級(jí)反應(yīng)扣當(dāng)班操作工4分/次;
因操作失誤造成鹽水損失的扣當(dāng)班操作工20分/次;
3.物料泄漏未及時(shí)阻止扣4分/次;
4.本崗位反應(yīng)未完成或者未達(dá)到工藝指標(biāo)的要求就將物料轉(zhuǎn)入下一崗位(未經(jīng)班長(zhǎng)和車間主任同意)扣7分/次;
5.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);
6.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作工不參加搶救扣10分/次;
7.與同事之間打架、斗毆扣40分/次;
8.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次
9.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣40分/次;
10.無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣20分/次。
五、日常行為
1.衣著不整,上班期間穿拖鞋扣2分/次;
2.不戴上崗證,不穿工作服扣3分/次;
3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務(wù)扣10分/次;
5.沒(méi)有出門證或主管領(lǐng)導(dǎo)未簽字就私自外出扣4分/次;
6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
7.對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣40分/次;
8.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。
9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣4分/次。
化工有限公司
20xx年x月x日
部門員工每日考核登記表
20xx年x月x日統(tǒng)計(jì)人:
備注:
1、扣分請(qǐng)注明時(shí)間、事件。
2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;
10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;
40分以上進(jìn)行末位淘汰。
3、此表由工段長(zhǎng)(班長(zhǎng))統(tǒng)計(jì)后,每日上交到車間主任,弄虛作假、不交或涂改扣工段長(zhǎng)(班長(zhǎng))生產(chǎn)設(shè)備部2分。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇24
一、指導(dǎo)思想
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高后勤工作水平
留意工作創(chuàng)新,改進(jìn)服務(wù)保障力氣
打造和諧團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)事業(yè)職工雙贏
二、工作目標(biāo)
強(qiáng)化保障職能,開(kāi)展人性服務(wù),推動(dòng)工作創(chuàng)新,促進(jìn)五個(gè)實(shí)現(xiàn),即:工作方案完成率實(shí)現(xiàn)百分百、重大安全飲食事故實(shí)現(xiàn)零次數(shù)、養(yǎng)分膳食評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)率實(shí)現(xiàn)90%以上、幼兒體檢達(dá)標(biāo)率實(shí)現(xiàn)90%以上、服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)1次以上。
三、工作重點(diǎn)
1、健康飲食,讓養(yǎng)分膳食評(píng)價(jià)和幼兒體檢達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上;
2、加大傳染病的預(yù)防和宣揚(yáng)力度,提高家長(zhǎng)、幼兒的防病意識(shí);
3、從細(xì)節(jié)入手,做好安全工作;
4、節(jié)能降耗,提高效益;
5、強(qiáng)化后勤人員服務(wù)意識(shí),提高后勤人員技能水平。
四、工作措施
幼兒園后勤綜合管理中心在新的管理模式下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,切實(shí)做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的分散力和戰(zhàn)斗力,決心以新的姿態(tài),投入到新學(xué)期工作當(dāng)中。
(一)關(guān)愛(ài)職工,安全伴我行
1、做好安全工作。(負(fù)責(zé)人:徐艷玉凌玲)負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作,做好幼兒園早中晚巡察工作,發(fā)覺(jué)安全隱患,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施。早晚接送幼兒時(shí)段開(kāi)啟幼兒園大門,其余時(shí)間關(guān)閉大門。做好來(lái)訪人員的登記和驗(yàn)證。
制定出地震疏散演練方案;
將后勤老師分成4組:有引導(dǎo)、有指揮、有搜救、有搶救;不定時(shí)在三園同時(shí)進(jìn)行地震演習(xí);
進(jìn)行一次安全培訓(xùn)互動(dòng)講座及消防演練;
演習(xí)后準(zhǔn)時(shí)反思,查問(wèn)題、找根源,確保幼兒與老師的人身安全。
2、關(guān)愛(ài)女性健康。(負(fù)責(zé)人:王靜)
組織女性健康小課堂,開(kāi)展各類形式的'健康服務(wù)工作。
3、人事財(cái)務(wù)規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。(負(fù)責(zé)人:凌玲徐艷玉)人事財(cái)務(wù)關(guān)系著每一個(gè)人的切身利益。本學(xué)期,人事財(cái)務(wù)部將扎實(shí)的將各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)。
做好總部、西區(qū)分部和航星分部的財(cái)務(wù)猜想、財(cái)務(wù)把握及財(cái)務(wù)分析;
關(guān)心園長(zhǎng)全面綜合考慮幼兒園長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展規(guī)劃;精打細(xì)算、增收節(jié)支,實(shí)現(xiàn)三個(gè)園的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);做好外聘老師的工資及流淌管理工作;隨時(shí)解答職工關(guān)于人事薪酬等方面的懷疑。
4、服務(wù)小分隊(duì)。負(fù)責(zé)人:徐艷玉參與人員:三園后勤綜合管理中心全體老師
后勤服務(wù)小分隊(duì)就是大家心目中的“那塊磚”,哪里需要哪里搬,我們將盡最大的努力服務(wù)老師,滿意家長(zhǎng)。
溫和小分隊(duì):每周一后勤服務(wù)小分隊(duì)進(jìn)入班級(jí),詢問(wèn)班級(jí)所需及困難,周五匯總總結(jié),下周一準(zhǔn)時(shí)反饋給班級(jí)并解決問(wèn)題。
修理小分隊(duì):帶著修理工具和常用配件進(jìn)入班級(jí)進(jìn)行檢查修理。巡查小分隊(duì):在每日閉園時(shí)認(rèn)真巡查,防止常明燈和常流水現(xiàn)象發(fā)生。
愛(ài)心小分隊(duì):作為幼兒園的“大姐姐”,我們情愿成為大家傾訴的對(duì)象,有困難,就找我們哦~
負(fù)責(zé)人:各部部長(zhǎng)
養(yǎng)分膳食小分隊(duì):不定期到班級(jí)巡察,查看幼兒進(jìn)餐狀況,聽(tīng)取老師、家長(zhǎng)的看法和建議,并在工作中不斷改善、提升。
(二)細(xì)化服務(wù)家園共育
1、進(jìn)行新入托幼兒家長(zhǎng)衛(wèi)生保健和養(yǎng)分學(xué)問(wèn)講座;
2、做好衛(wèi)生保健常規(guī)工作。為全體幼兒測(cè)量身高、體重;為全體幼兒普查牙齒,普查視力;
3、進(jìn)行一次關(guān)于衛(wèi)生保健及幼兒膳食的家長(zhǎng)座談會(huì);
4、更換櫥窗內(nèi)容(三園同步);
5、整理資料,迎接保健院年度千分制考核,迎接省、市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的考核驗(yàn)收。
(三)技能培訓(xùn)不斷提升
1、對(duì)后勤老師進(jìn)行一次適合各自崗位的業(yè)務(wù)大練兵;
2、進(jìn)行保育老師秋冬季傳染病學(xué)問(wèn)培訓(xùn)(三園保育老師);
3、進(jìn)行炊事人員養(yǎng)分學(xué)問(wèn)培訓(xùn)(三園炊事人員);
4、幼兒常見(jiàn)病急救學(xué)問(wèn)專題講座(專家講座);
5、三園烹飪大比拼;
6、重陽(yáng)節(jié)教你一道菜。
(四)節(jié)能降耗從我做起
1、發(fā)起節(jié)能倡議書(shū),每項(xiàng)資源的使用都有方案、有記錄,臺(tái)賬清晰,以備隨時(shí)督察,號(hào)召全園職工一起來(lái)節(jié)能;
2、堅(jiān)持“從細(xì)節(jié)入手,抓大不放小”的節(jié)能原則,提倡“變廢為寶”,發(fā)揚(yáng)“再利用、循環(huán)利用”的精神;
3、總務(wù)部做出班級(jí)日常用品消耗量計(jì)算,各班參照此數(shù)據(jù)合理利用資源;
4、保障各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,留意節(jié)能降耗,對(duì)于表現(xiàn)較好班級(jí)賜予適當(dāng)嘉獎(jiǎng)。
五、創(chuàng)新活動(dòng)“同在一個(gè)家共為后勤人”
為了加強(qiáng)后勤人員服務(wù)意識(shí),提高素養(yǎng),本學(xué)期我們將請(qǐng)回退休老老師開(kāi)展一次閱歷提煉、共享溝通活動(dòng)。具體內(nèi)容分為以下兩項(xiàng):
1、思想提升。
2、閱歷共享。
我們將圍繞“責(zé)任、服務(wù)、和諧、傳統(tǒng)”開(kāi)放研討。依據(jù)多年工作閱歷書(shū)寫(xiě)個(gè)人體會(huì),并進(jìn)行宣講。同時(shí)重陽(yáng)節(jié)請(qǐng)回退休老老師參觀幼兒園,講閱歷,傳播幼兒園優(yōu)良傳統(tǒng)。
我們后勤管理中心將不斷適應(yīng)新的新形勢(shì),準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變和更新觀念,不斷學(xué)習(xí)、放飛思想,將服務(wù)工作達(dá)到最優(yōu)化。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇25
一、目的
為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,高效、順利開(kāi)展年度績(jī)效考評(píng)工作,并切實(shí)運(yùn)用員工年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果,特制定本方案。
二、范圍
公司全體員工參與本考評(píng)。
三、原則
1.通過(guò)考評(píng),全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)、工作能力以及工作態(tài)度,使員工了解自己的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度以及工作態(tài)度
與年度獎(jiǎng)金掛鉤,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
2.通過(guò)考評(píng),使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理,就公司發(fā)展、管理制度、業(yè)務(wù)流程等發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。
3.考評(píng)對(duì)象與考評(píng)指標(biāo)體系、考評(píng)形式相匹配,適應(yīng)不同類別的員工。
4.以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持定性與定量考評(píng)相結(jié)合。
四、職責(zé)
1.人力資源部:
(1)績(jī)效考評(píng)方案的編制與報(bào)批;
(2)績(jī)效考評(píng)方案的培訓(xùn)與溝通,確保參與績(jī)效考評(píng)的員工和管理者明確績(jī)效考評(píng)的目標(biāo)和意義,掌握績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和方法;
(3)準(zhǔn)備績(jī)效考評(píng)所用的各種表格;
(4)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)績(jī)效考評(píng)工作,進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、答疑等;
(5)撰寫(xiě)績(jī)效考評(píng)的總結(jié)報(bào)告,就存在的問(wèn)題和今后的建議向公司總經(jīng)理報(bào)告。
2.各部門經(jīng)理(含主管):
(1)負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并客觀公正地對(duì)下屬的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià);
(2)與下屬進(jìn)行溝通,幫助下屬認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與下屬共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;
(3)針對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中出現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)與人力資源部溝通,向人力資源部提出建議。
3.所有員工:
(1)認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并與直接上司進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通;
(2)認(rèn)真進(jìn)行對(duì)相關(guān)同事的評(píng)價(jià)。
五.考核目標(biāo)
(1)獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作業(yè)績(jī)考評(píng);
(2)獲得確定年度獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作業(yè)績(jī)考評(píng);
(3)考核時(shí)間:1月22日-27日
六、考核內(nèi)容、形式及方法
(1)年度管理人員績(jī)效考評(píng)采用自我評(píng)價(jià)、總經(jīng)理評(píng)價(jià)、下級(jí)評(píng)價(jià)、同級(jí)代表評(píng)價(jià)相結(jié)合,按相應(yīng)比重加權(quán)平均計(jì)算綜合得分;
(2)年度其他員工績(jī)效考評(píng)采用自我評(píng)價(jià)、直接上級(jí)評(píng)價(jià)、間接上級(jí)(總經(jīng)理評(píng))評(píng)價(jià),按相應(yīng)比重加權(quán)平均計(jì)算綜合得分;
(3)全體員工年度工作述職報(bào)告、員工服務(wù)年限也作為考評(píng)的一部分;
(4)評(píng)估按照管理人員和普通員工工作性質(zhì)的不同,分別制定了不同的考評(píng)指標(biāo)體系,管理人員共有3類15個(gè)指標(biāo),普通員工共有3類14個(gè)指標(biāo);(見(jiàn)《績(jī)效評(píng)價(jià)表》)
(5)本考評(píng)方案分別制表列出了管理人員和普通員工的各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
七、考評(píng)程序
(1)人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出年度員工績(jī)效考評(píng)活動(dòng)通知,說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考評(píng)進(jìn)度安排;
(2)人力資源部開(kāi)展年度績(jī)效考評(píng)相關(guān)會(huì)議,宣傳績(jī)效考評(píng)活動(dòng)的目的和意義,傳授績(jī)效考評(píng)的開(kāi)展技巧,指導(dǎo)績(jī)效考評(píng)相關(guān)工具的應(yīng)用;
(3)各考評(píng)對(duì)象通過(guò)《績(jī)效評(píng)價(jià)表》自我評(píng)價(jià),其他有關(guān)的各級(jí)管理人員根據(jù)相應(yīng)權(quán)限通過(guò)《績(jī)效評(píng)價(jià)表》對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行考評(píng)打分;撰寫(xiě)年度述職報(bào)告,一式兩份分別上交部門經(jīng)理(或主管)和總經(jīng)理打分;
(4)各績(jī)效評(píng)價(jià)表、年度述職報(bào)告匯總集中到人力資源部;
(5)人力資源部依考評(píng)辦法統(tǒng)計(jì)出各考評(píng)對(duì)象的總分并排名;
(6)人力資源部對(duì)考評(píng)對(duì)象的得分在各部門進(jìn)行公布,其中得分前5為一級(jí),之后10為二級(jí),再后20為三級(jí),度績(jī)效考評(píng)結(jié)果與年度獎(jiǎng)金掛鉤;
(7)人力資源部將年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果制表,并撰寫(xiě)年度績(jī)效考評(píng)工作總結(jié),一并提交總經(jīng)理;
(8)年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果經(jīng)理批準(zhǔn)通過(guò),并在公司內(nèi)公布;
(9)本辦法由人力資源部編制并解釋,經(jīng)總經(jīng)理通過(guò)后頒布生效。
八、結(jié)果與運(yùn)用
1.公司將考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)掛鉤:
(1)一等獎(jiǎng):最高得分前5;
(2)二等獎(jiǎng):最高得分前10;
(3)三等獎(jiǎng):最高得分前20。
2.年度考核不及格,該員工崗位工資在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級(jí)。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇26
一、倉(cāng)管主管的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)管理,嚴(yán)格控制庫(kù)存,優(yōu)化庫(kù)存管理,對(duì)現(xiàn)有有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的管理制度提出合理的、具可操作性的建議
2.積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)集體團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高倉(cāng)管員、搬運(yùn)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的劃分、人員的分工和倉(cāng)管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào);
4.根據(jù)月度考核提出倉(cāng)管員、搬運(yùn)隊(duì)工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案;
5.負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6.公正、嚴(yán)格按倉(cāng)管員考核制度來(lái)對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行日常考核,具體考核內(nèi)容為:
(1)供應(yīng)商送貨到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管員是否按訂單來(lái)接收貨物,單據(jù)傳遞是否及時(shí);
(2)倉(cāng)管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度
(3)倉(cāng)管員是否收發(fā)貨物及時(shí),是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生
(4)檢查倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng),庫(kù)容是否整潔;
倉(cāng)管員是否按區(qū)域存放貨物;卡物是否一致;
(5)組織各倉(cāng)管員進(jìn)行月度盤(pán)點(diǎn),并根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,查找差異原因;
(6)負(fù)責(zé)倉(cāng)管員的考勤工作。
7.定期對(duì)所有貨物的清理。對(duì)于殘次貨物(每周)進(jìn)行清理,殘次品應(yīng)劃分責(zé)任界限,屬于供應(yīng)商的責(zé)任,應(yīng)及時(shí)通知美的方代表,屬于運(yùn)輸責(zé)任的,應(yīng)及時(shí)通知售后鑒定,并報(bào)公司營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)部門,進(jìn)行相關(guān)處理;
8.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào);
9.每天及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及票據(jù);
10.每天上報(bào)前一日的搬運(yùn)工作量及保管工作進(jìn)展情況;
11.負(fù)責(zé)發(fā)貨的組織工作;
12.對(duì)庫(kù)存物質(zhì)的安全負(fù)責(zé),并確保帳實(shí)相符;
13.其他相關(guān)職責(zé)。
二、倉(cāng)管員的崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)庫(kù)內(nèi)貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴(yán)格相符;
2.對(duì)分管貨物的儲(chǔ)存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,按倉(cāng)庫(kù)主管的要求;及時(shí)反映情況,并積極處理上述貨物;
3.嚴(yán)格按要求接收貨物,堅(jiān)持原則性又要講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門對(duì)分管貨物庫(kù)存的管理;
4.負(fù)責(zé)維護(hù)分管貨物所轄區(qū)域庫(kù)容的保持、整潔,嚴(yán)格按公司倉(cāng)庫(kù)管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護(hù)、防塵手段落實(shí)到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養(yǎng)有道;
5.完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù),并按要求提交倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)處歸檔管理;倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時(shí)將各種原始單證按類分月裝訂成冊(cè),并歸檔管理,以便事后查詢;
6.處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹(shù)立服務(wù)的意識(shí),把好物流鏈的源頭關(guān),同時(shí)保證物流下游的順暢。及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映解決;
7.積極協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管工作,并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核;
8.其它工作。
三、搬運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)的崗位職責(zé)
1.服從倉(cāng)庫(kù)主管的管理、監(jiān)督、考核;
2.對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品整齊碼放,協(xié)助倉(cāng)管做到"一定""兩齊""三清""四不":
①一定:定點(diǎn)存放,即一個(gè)品種劃定區(qū)域存放,不得多處存放,貨物存放時(shí),原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區(qū)域,不允許亂放混放。
②兩齊:即庫(kù)容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時(shí)要嚴(yán)格按定量直線擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。
③三清:即品種清、規(guī)格清、數(shù)量清。正品與殘次品分區(qū)存放,物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致,保證賬、物、卡一一對(duì)應(yīng)。
④四不:即物資碼放整齊有序,做到"不歪、不倒、不擠、不壓"。
3.搬運(yùn)文明,杜絕野蠻操作;
4.嚴(yán)格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨,嚴(yán)禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨;
5.嚴(yán)格按照規(guī)定順序,保質(zhì)保量進(jìn)行裝車,配合倉(cāng)管點(diǎn)清產(chǎn)品數(shù)量及庫(kù)存產(chǎn)品數(shù)量的'核查工作;
6.嚴(yán)格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定;
7.負(fù)責(zé)對(duì)夾包車的管理。
四、倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)報(bào)表的編制工作;
2.負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)工作;
3.負(fù)責(zé)貨物的出入庫(kù)錄入工作;
4.負(fù)責(zé)出庫(kù)的票據(jù)交接及保管工作;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助主管對(duì)各庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督考核工作;
6.負(fù)責(zé)對(duì)出入庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證工作。
五、考核辦法
1.倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作進(jìn)行考核;
2.考核方式采用扣分方法,各相關(guān)崗位考核基準(zhǔn)分、合格分與及格分見(jiàn)表所列;
3.獎(jiǎng)罰方式:
①如全部倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)全月得分都在合格分(含合格分)以上,則當(dāng)月月無(wú)獎(jiǎng)無(wú)罰;
②如有倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進(jìn)行扣罰;
③如得分在及格分(含及格分)以下實(shí)行分級(jí)扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰;
④扣罰的工資將全部獎(jiǎng)給得分在合格分以上的倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì),具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎(jiǎng)給得分高于合格分的最后一名倉(cāng)儲(chǔ)主管;
⑤因發(fā)貨物不及時(shí)錯(cuò)發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉(cāng)管員的基準(zhǔn)分降為及格分,然后再按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分;
⑥倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)目,對(duì)責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)扣分,同時(shí)給倉(cāng)庫(kù)主管按當(dāng)次所扣總分的雙倍扣分;
⑦考核管理的辦法:每月由倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)倉(cāng)管人員、搬運(yùn)隊(duì)進(jìn)行日常考核,結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結(jié)果予以公布,考核結(jié)果作為倉(cāng)管人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù);
⑧倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)如果連續(xù)3個(gè)月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對(duì)象。倉(cāng)庫(kù)主管連續(xù)3個(gè)月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔(dān)任主管職務(wù)。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇27
按照省安委會(huì)對(duì)各地區(qū)安全生產(chǎn)大檢查工作進(jìn)行專項(xiàng)考核的部署要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范考核工作,制定本考核方案。
一、考核主要內(nèi)容
(一)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作情況。重點(diǎn)考核政府和企業(yè)是否按照國(guó)務(wù)院安委會(huì)和省安委會(huì)、省安委辦關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查部署,全面建立安全生產(chǎn)大檢查工作責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任措施,制定工作方案,全面動(dòng)員部署,廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。
(二)組織開(kāi)展對(duì)標(biāo)檢查情況。重點(diǎn)考核市、縣政府結(jié)合實(shí)際制定檢查表,明確檢查事項(xiàng)、具體內(nèi)容和檢查標(biāo)準(zhǔn),深入企業(yè)開(kāi)展對(duì)標(biāo)檢查,是否對(duì)高危行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)做到檢查全覆蓋。
(三)全面開(kāi)展自查自改情況。重點(diǎn)考核市、縣政府和企業(yè),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,嚴(yán)格組織自查自改,對(duì)照政府層面檢查內(nèi)容,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,建立問(wèn)題和隱患清單,落實(shí)整改責(zé)任措施,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)整改。
(四)依法嚴(yán)懲違法違規(guī)行為情況。重點(diǎn)考核市、縣政府及其有關(guān)部門是否依法嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為,嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)一律”執(zhí)法措施。
(五)落實(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患整改情況。重點(diǎn)考核市、縣政府及其有關(guān)部門對(duì)國(guó)務(wù)院安委會(huì)第25綜合督查組、國(guó)務(wù)院安委辦第14督導(dǎo)組和省安委辦綜合督查組及各部門專項(xiàng)檢查組發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患整改情況。對(duì)大檢查以來(lái)發(fā)現(xiàn)的重大隱患是否按照“五到位”的要求,實(shí)行掛牌督辦,確保整改到位。
(六)依法關(guān)閉取締違法違規(guī)和不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)情況。重點(diǎn)考核市、縣政府及其有關(guān)部門是否依法關(guān)閉取締違法違規(guī)企業(yè),是否按要求關(guān)閉退出不符合安全生產(chǎn)條件和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的企業(yè)。
(七)集中曝光嚴(yán)重違法違規(guī)行為和重大事故隱患情況。重點(diǎn)考核是否按要求對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)行為和重大事故隱患每月集中曝光一批(次)。
(八)深入開(kāi)展專項(xiàng)整治情況。重點(diǎn)檢查市、縣開(kāi)展煤礦百日安全大整治、危化品、道路交通、非煤礦山、建筑施工、煙花爆竹、粉塵作業(yè)、消防、城鎮(zhèn)燃?xì)獾戎攸c(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域及人員密集場(chǎng)所安全專項(xiàng)治理等。
(九)嚴(yán)肅事故查處和責(zé)任追究情況。重點(diǎn)考核是否對(duì)大檢查工作責(zé)任不落實(shí)、措施不到位、重大事故隱患不整改的單位和責(zé)任人實(shí)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),是否對(duì)大檢查期間發(fā)生事故的單位和相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅追責(zé)。
(十)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)大檢查主體責(zé)任情況。重點(diǎn)檢查“企業(yè)主體責(zé)任不落實(shí),對(duì)安全生產(chǎn)大檢查重視不夠,自查自改不全面、不徹底”等問(wèn)題,著力督促企業(yè)完善落實(shí)全員崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制、健全安全管理工作制度、扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。
二、考核方式
安全生產(chǎn)大檢查考核工作由省安委辦組織,以省安委辦綜合督查組開(kāi)展“回頭看”和實(shí)地督查考評(píng)為主,結(jié)合大檢查日常工作情況進(jìn)行綜合考核評(píng)定。各綜合督查組按照考核的主要內(nèi)容和考評(píng)細(xì)則的要求,在開(kāi)展“回頭看”和綜合督查檢查工作中對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)進(jìn)行考評(píng)。
三、考核程序
(一)考評(píng)準(zhǔn)備。省安委辦研究制定大檢查工作考評(píng)方案和細(xì)則,組織綜合督查組聯(lián)絡(luò)人員開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各綜合督查組學(xué)習(xí)方案和細(xì)則,明確工作任務(wù),并提前通知被考評(píng)地區(qū)準(zhǔn)備相關(guān)資料和企業(yè)名單。
(二)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。各督查組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、問(wèn)詢座談、實(shí)地檢查等方式了解被考評(píng)地區(qū)總體工作情況,深入基層、企業(yè)實(shí)地抽查,對(duì)照大檢查工作考評(píng)細(xì)則進(jìn)行評(píng)分。
(三)考核評(píng)分。省安委辦根據(jù)大檢查各督查組考評(píng)結(jié)果,結(jié)合前期大檢查開(kāi)展情況總體評(píng)分。督查組考評(píng)以100分計(jì),占考核得分的70%;省安委辦對(duì)前期大檢查開(kāi)展情況考評(píng)以100分計(jì),占考核得分的30%。總成績(jī)直接納入市級(jí)政府年度安全生產(chǎn)目標(biāo)考核總評(píng)分(占比10%)。
四、有關(guān)事項(xiàng)
(一)檢查考評(píng)要重點(diǎn)關(guān)注大檢查查不出問(wèn)題,查出問(wèn)題不執(zhí)法,執(zhí)法不處罰等問(wèn)題,通過(guò)問(wèn)題的督導(dǎo),倒逼大檢查工作的有效落實(shí)。
(二)檢查考評(píng)突出企業(yè)主體責(zé)任的落實(shí),強(qiáng)化企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)大檢查工作的落實(shí)。抽查企業(yè)根據(jù)各地區(qū)實(shí)際,重點(diǎn)在煤礦及非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、“兩客一危”運(yùn)輸企業(yè)、建筑施工企業(yè)、冶金等工貿(mào)企業(yè)和人員密集場(chǎng)所中選樣。
(三)檢查考評(píng)要對(duì)國(guó)務(wù)院安委會(huì)巡查、督查和國(guó)務(wù)院安委辦督導(dǎo)反饋的隱患和問(wèn)題進(jìn)行核查,對(duì)問(wèn)題整改組織部署不周密,敷衍了事,不負(fù)責(zé)任,工作措施不得力、進(jìn)展遲緩的地方和部門,要進(jìn)行批評(píng)、約談、通報(bào)。
(四)要嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格做到實(shí)事求是、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正、公開(kāi)透明
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇28
一、考核指導(dǎo)思想
按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,科學(xué)地評(píng)價(jià)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果,不斷提高管理和服務(wù)的水平,推動(dòng)以人為本的激勵(lì)和約束機(jī)制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
二、考核基本原則
建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績(jī)效考核相結(jié)合,績(jī)效考核與工作人員年度考核相結(jié)合的績(jī)效評(píng)估考核體系,堅(jiān)持考核的客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)約束機(jī)制。
三、考核范圍和內(nèi)容
局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核人。
考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
1、德:指政治、思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。側(cè)重從思想政治、職業(yè)道德和社會(huì)公德三個(gè)方面考核;
2、能:指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。側(cè)重從政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力、協(xié)調(diào)管理能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力及文字表達(dá)能力四個(gè)方面考核;
3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核;
4、績(jī):指工作量、工作質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。側(cè)重從本職位設(shè)置的考核要素與量化指標(biāo)的實(shí)際完成情況方面考核;
5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。側(cè)重從黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)和等次
考核的標(biāo)準(zhǔn):局機(jī)關(guān)公務(wù)員以《職位職責(zé)說(shuō)明》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定;局屬事業(yè)單位工作人員以《崗位職責(zé)》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定。考核的等次分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(合格)、不稱職(合格)四個(gè)等次。
1、優(yōu)秀:貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有改革創(chuàng)新精神,績(jī)效突出。
2、稱職(合格):貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,較好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。
3、基本稱職(合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風(fēng)存在明顯不足,工作積極性、主動(dòng)性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
4、不稱職(合格):政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng),未完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤。
五、考核量化
局機(jī)關(guān)、局屬事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)行百分制。各部分的比重為“德”占20分、“能”占25分、“勤”占10分、“績(jī)”占35分、“廉”占10分。其中82—100分可推薦為優(yōu)秀,62—81分確定為稱職,41—61分確定為基本稱職,40分及其以下確定為不稱職
六、考核實(shí)施
(一)平時(shí)績(jī)效考核
平時(shí)績(jī)效考核由局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位根據(jù)工作需要不定期自行組織實(shí)施。被考核人要對(duì)本職位職責(zé)、本年度工作目標(biāo)、交辦的工作任務(wù)與實(shí)際完成情況等在平時(shí)績(jī)效考核記錄本上如實(shí)做好紀(jì)錄。局機(jī)關(guān)各科室(科長(zhǎng)、主任)和各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人作為本部門主考人應(yīng)不定期對(duì)其進(jìn)行檢查審核并負(fù)責(zé)填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容。
(二)年度績(jī)效考核
年度績(jī)效考核以平時(shí)績(jī)效考核為基礎(chǔ),在每年第四季度結(jié)合目標(biāo)考核一并進(jìn)行。其基本程序?yàn)椋?/p>
局機(jī)關(guān)考核工作程序:
1、被考核人填寫(xiě)《國(guó)家公務(wù)員年度績(jī)效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績(jī)效考核登記表》。
2、主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績(jī)效考核情況和個(gè)人年終總結(jié),在民主評(píng)鑒的基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)估意見(jiàn),提出考核等次意見(jiàn)。分管局領(lǐng)導(dǎo)是所分管科室科長(zhǎng)(主任)的主考人,各科室科長(zhǎng)(主任)是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機(jī)關(guān)中層干部由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核。民主評(píng)議以科室為單位,由全科室統(tǒng)一對(duì)被考核人進(jìn)行民主評(píng)議;局機(jī)關(guān)中層干部和事業(yè)單位班子成員由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織所在科室、單位全體職工評(píng)議。
3、局考核小組對(duì)各主考人提出的考核等次和評(píng)估意見(jiàn)進(jìn)行審核,并提出被考核人的考核等次意見(jiàn),報(bào)局黨組討論決定;
4、局黨組研究決定后,進(jìn)行公示,公示無(wú)異議后上報(bào)相關(guān)部門審核;
5、局考核負(fù)責(zé)人簽署被考核人的考核等次;
6、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見(jiàn)。
局屬事業(yè)單位工作人員考核工作程序:
1、被考核人填寫(xiě)《事業(yè)單位工作人員年度績(jī)效考核登記表》
2、主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績(jī)效考核情況和個(gè)人年終總結(jié),在民主評(píng)鑒的基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)估意見(jiàn),提出考核等次意見(jiàn)。事業(yè)單位班子成員的考核由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織進(jìn)行,分管局領(lǐng)導(dǎo)在民主評(píng)鑒的基礎(chǔ)上提出被考核人考核等次意見(jiàn),局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審核并提出考核意見(jiàn)后報(bào)局黨組討論決定。各事業(yè)單位班子成員的民主評(píng)議由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織在本單位全體人員中進(jìn)行。
3、各事業(yè)單位人員的考核工作根據(jù)市人事局和我局的通知要求,由本單位組織進(jìn)行,在提出考核等次意見(jiàn)后報(bào)局辦公室會(huì)同相關(guān)科室審查后報(bào)市人事局審定。
4、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見(jiàn)。
(三)當(dāng)年軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,調(diào)任、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、因公致傷以及受黨紀(jì)政紀(jì)處分的人員的年度考核按市組織人事部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、考核結(jié)果的使用
(一)公務(wù)員在年度績(jī)效考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的,具有依照相關(guān)規(guī)定晉職、晉級(jí)、晉升工資的資格。績(jī)效(表現(xiàn))特別突出的,可按照《國(guó)家公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)暫行規(guī)定》,報(bào)上級(jí)組織、人事部門給予記功或嘉獎(jiǎng)。
(二)公務(wù)員年度績(jī)效考核被確定為稱職以上等次的,以本人當(dāng)年12月份的基本工資為標(biāo)準(zhǔn),發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。
(三)連續(xù)2年以上獲優(yōu)秀等次的公務(wù)員,在晉職或竟?fàn)幧蠉彆r(shí)任職條件可適當(dāng)放寬。
(四)公務(wù)員在年度績(jī)效考核中被確定為基本稱職的,按以下方案處理:
1、可視同稱職等次正常晉升級(jí)別和職務(wù)工資檔次。
2、一年內(nèi)不得晉升職務(wù)。
3、不發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。
4、公務(wù)員被確定為基本稱職等次的次年前3個(gè)月為誡勉期。在誡勉期內(nèi),應(yīng)接受不少于10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。誡勉期間,主考人應(yīng)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話,并作談話記錄。誡勉期滿,被誡勉人應(yīng)做出誡勉期間的思想、學(xué)習(xí)、工作的書(shū)面總結(jié)。
5、公務(wù)員在被確定為基本職稱等次的次年,仍不能達(dá)到稱職或稱職以上等次的,確定為不稱職。
(五)公務(wù)員年度績(jī)效考核被確定為不稱職的,按以下方案處理:
1、不發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。
2、當(dāng)年考核被確定為不稱職的,予以降職。降職決定按照公務(wù)員管理權(quán)限由任免機(jī)關(guān)在3個(gè)月內(nèi)作出。降職后,其職務(wù)工資就近就低靠入新任職務(wù)工資檔次。其原級(jí)別在新任職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別內(nèi)的,不降低原級(jí)別;原級(jí)別高于新任職務(wù)對(duì)
應(yīng)最高級(jí)別的,降到新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別,并將本人原級(jí)別工資額就近就低靠入新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別倒級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),若本人原級(jí)別工資額等于新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別的倒級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)的,不得降低級(jí)別工資。
3、連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的,按有關(guān)規(guī)定予以辭退。
局各事業(yè)單位對(duì)工作人員年度績(jī)效考核結(jié)果的使用可參照以上規(guī)定和其他有關(guān)政策由各單位自行確定。
八、考核的組織
局成立機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位行政執(zhí)法人員的年度績(jī)效考核工作。考核小組由分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)、局紀(jì)檢組長(zhǎng)、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負(fù)責(zé)人事的代表組成,分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)任組織,日常工作由局辦公室承辦。
各事業(yè)單位參照以上方案成立績(jī)效考核工作小組。
本方案由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇29
一、目的
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
二、適用范圍
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)全體正式員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習(xí)員工、競(jìng)爭(zhēng)上崗的見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
三、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容
根據(jù)考評(píng)崗位不同,分三類:一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員,分別進(jìn)行績(jī)效考評(píng),三者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。
1、一線員工績(jī)效考評(píng)
(1)一線員工包括:營(yíng)業(yè)員、總臺(tái)服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣場(chǎng)工作的普通員工;
(2)一線員工半年考評(píng)一次,每年底綜合考評(píng)一次。
(3)考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績(jī),顧客意見(jiàn)調(diào)查意見(jiàn)匯總,典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、銷售完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等。
(4)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)
①行為品格(10%):百分考核記錄情況,考評(píng)員工遵章守紀(jì)
星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總,考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P(yáng)加分,顧客投訴扣分。滿意加1分,不滿意減1分
(注意:因調(diào)查次數(shù)多少不同,加減分不機(jī)率不等現(xiàn)象,為此要記錄調(diào)查次數(shù)折平均折合后才具有可比性)
②工作態(tài)度(10%):遲到、早退、事假、加班等,考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。
合作精神:非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)
③精神面貌和心理素質(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn),如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策,考評(píng)員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司的各項(xiàng)政策方針。(關(guān)鍵事件加減分)
員工的日常工作狀態(tài),對(duì)待同事的態(tài)度,考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。(針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議,要防止只扣分不加分,防止對(duì)不良行為過(guò)于敏感而對(duì)積極優(yōu)良行為卻感知不到)
注意:品行考評(píng)分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì),不在日常工資表中直接體現(xiàn),只作為考評(píng)本期考評(píng)原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部門主管在記錄員工日常表現(xiàn)時(shí)一定要分清,不要重復(fù)獎(jiǎng)懲。
(5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)
①銷售業(yè)績(jī)(40%):平均銷售任務(wù)完成率;換算成40分制。
②工作職責(zé)履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄,每月評(píng)一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。(要多獎(jiǎng)勵(lì),多加分,多給員工肯定鼓勵(lì)員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率)
③臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%):交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果,由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評(píng)定,每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次,或每月部門主管評(píng)一次。(依據(jù)04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動(dòng)組織的規(guī)定和要求》對(duì)所有參與活動(dòng)組織工作的人員進(jìn)行表現(xiàn)記錄)
④業(yè)務(wù)技能測(cè)試(10%):部門組織的各項(xiàng)較重要的考試和測(cè)試成績(jī),換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測(cè)試成績(jī)?nèi)肆Y源部備案)
注:非營(yíng)業(yè)員崗位:“工作職責(zé)履行情況”占30%,“臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況”占20%,“業(yè)務(wù)技能測(cè)試”成績(jī)占20%。
2、機(jī)關(guān)職員考評(píng)
(1)機(jī)關(guān)職員包括總辦、財(cái)務(wù)、企劃、人力四部門的主辦級(jí)以下人員(不含主辦)
(2)機(jī)關(guān)職員半年考評(píng)一次,一年綜合考評(píng)一次。
(3)考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績(jī),典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)確定及達(dá)成評(píng)定等
(4)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)成績(jī)的25%)
①行為品格(5%):從百分考評(píng)記錄,考評(píng)員工遵章守紀(jì)
從言語(yǔ)行為等典型事件,考評(píng)員工職業(yè)素質(zhì)
②工作態(tài)度(10%):遲到、早退、事假等,考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn),一次加1分。
合作精神:各項(xiàng)工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性,如主動(dòng)積極承擔(dān)更多工作加1分,無(wú)故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議,扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情況)
③精神面貌和心理素質(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當(dāng)?shù)匦麄鞴菊撸荚u(píng)員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司政策。(及時(shí)、自覺(jué)、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語(yǔ)言不錄使公司聲譽(yù)愛(ài)損扣1至2分)
員工的日常工作狀態(tài),對(duì)待同事的態(tài)度,考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。
考評(píng)方法:針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議
(5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的75%)
①業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試(10%)——針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)知識(shí)要求比較高的崗位。
②日常工作的自我管理情況(10%)——如對(duì)員工每月(每周)的工作計(jì)劃、目標(biāo)制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評(píng)定。(計(jì)劃時(shí)間安排是否恰當(dāng),是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級(jí)主管進(jìn)行評(píng)定,員工自己評(píng)定)
③臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)——針對(duì)大型活動(dòng)或工作計(jì)劃中的任務(wù)分配,評(píng)定員工所負(fù)責(zé)的任務(wù)的完成情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所有工作人員進(jìn)行評(píng)定)
④工作職責(zé)履行情況(20%)——直接上級(jí)對(duì)員工定期進(jìn)行評(píng)定,失職減分,承擔(dān)職責(zé)外工作加分。(注意只扣分不加分現(xiàn)象,要多給員工肯定鼓勵(lì))
⑤工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(25%)——每月直接上級(jí)對(duì)部門和員工的工作計(jì)劃完成情況和目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。
3、管理人員績(jī)效考評(píng)
(1)管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級(jí)以上(含主辦)管理人員。
(2)考評(píng)周期:一年考評(píng)一次,每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績(jī)。
(3)考評(píng)方法:百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民主評(píng)議或兩票制考核等。
(4)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)
①言行品格(10%):從百分考評(píng)記錄,考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。
從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。
②職業(yè)素質(zhì)(10%):(年度評(píng)議一次,上級(jí)評(píng)、下級(jí)評(píng)、同級(jí)評(píng)等)
行政部辦公室——平衡、謹(jǐn)慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容;
人事部——公正、高尚、慎重、誠(chéng)實(shí)、敏銳、親切、善勸等;
銷售經(jīng)營(yíng)部——主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳等;
市場(chǎng)企劃部——機(jī)警、遠(yuǎn)見(jiàn)、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng)新、應(yīng)變等;
財(cái)務(wù)部——認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、開(kāi)源、條理等;
企管部——靈活、熱情、愛(ài)心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等
③工作態(tài)度(5%):遲到、早退、事假等。考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣1分。
部門間、同事間工作協(xié)調(diào)配合情況:考評(píng)管理人員的工作協(xié)作性和責(zé)任感。(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)
④精神面貌(5%):管理者日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策 是否自覺(jué)地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。
員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇30
一、目的:
企業(yè)的績(jī)效就是企業(yè)的目標(biāo),如何將企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)合理地結(jié)合起來(lái),是員工激勵(lì)所要解決的問(wèn)題。員工激勵(lì)機(jī)制重點(diǎn)解決員工的工作積極性問(wèn)題,而企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn),就必須要有員工的積極性、員工的士氣。當(dāng)然,企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還需要其他多種因素,但員工的積極性是關(guān)鍵因素,而這種關(guān)鍵因素是否能起到推動(dòng)作用,就要看員工激勵(lì)機(jī)制是否合理。好的激勵(lì)機(jī)制將使員工充滿工作熱情、富有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠提高企業(yè)員工的整體工作能力,表現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上,就是提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營(yíng)效益。
1、通過(guò)目標(biāo)管理機(jī)制,營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。提高員工工作積極性及責(zé)任感,消除員工于工作中的隋性。
2、以5S現(xiàn)場(chǎng)管理為工具,嚴(yán)格執(zhí)行店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化及提高店內(nèi)環(huán)境的優(yōu)雅度。
3、采用團(tuán)隊(duì)PK競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,培養(yǎng)集體意識(shí),以強(qiáng)化團(tuán)體紀(jì)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神(部門內(nèi)部合作、部門與部門協(xié)作)。從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。有利于集體意識(shí)的形成,形成競(jìng)爭(zhēng)合力。
二、適用范圍:
全體在職員工均適用之。
三、激勵(lì)方法
員工激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)方式為:目標(biāo)激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、集體榮譽(yù)激勵(lì);精神激勵(lì)等方式。
1、目標(biāo)激勵(lì)(團(tuán)隊(duì)PK模式)
一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),可以起到鼓舞和激勵(lì)的作用。所謂目標(biāo)激勵(lì),就是把大、中、小、不論遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),使人們?cè)诠ぷ髦忻繒r(shí)每刻都把自己的行動(dòng)與這些目標(biāo)緊密聯(lián)系。本方案的目標(biāo)激勵(lì)具體辦法將公司下達(dá)給店面的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上上調(diào)10%作為店面目標(biāo)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)(個(gè)人獎(jiǎng)模式)
獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)人們的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞。獎(jiǎng)勵(lì)要物資與精神相結(jié)合,方式要不斷創(chuàng)新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復(fù)多次的刺激,作用就會(huì)衰減,獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)于頻繁,刺激作用就會(huì)減少。本方案采用的獎(jiǎng)勵(lì)方式為:現(xiàn)金、日常用品、玩具類獎(jiǎng)品為主。
3、集體榮譽(yù)激勵(lì)(團(tuán)體競(jìng)爭(zhēng)模式)
通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。有利于集體意識(shí)的形成,形成競(jìng)爭(zhēng)合力。本方案主要的集體榮譽(yù)激勵(lì)的方式為:團(tuán)隊(duì)分組進(jìn)行PK,勝者為王!
4、精神激勵(lì)(非金錢激勵(lì)模式)
本方案精神激勵(lì)以《非金錢激勵(lì)員工108種辦法》為主要方式。
四、獎(jiǎng)金設(shè)置
店內(nèi)總獎(jiǎng)金1500元;
樓面、咨客、酒吧、地喱部為一體,獎(jiǎng)金1000元;
廚房:獎(jiǎng)金500元
五、樓面獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)金設(shè)置(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭(zhēng)鋒獎(jiǎng)評(píng)比及獎(jiǎng)金分配)
獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)金激勵(lì)模式具體獎(jiǎng)項(xiàng)
1、龍騰虎躍獎(jiǎng)400元(現(xiàn)金)目標(biāo)激勵(lì)
2、唯我獨(dú)尊獎(jiǎng)200元(現(xiàn)金)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)微笑天使獎(jiǎng)(100元現(xiàn)金)
推銷之星獎(jiǎng)(100元現(xiàn)金)
3、王者爭(zhēng)鋒獎(jiǎng)200元(現(xiàn)金)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)(5S獎(jiǎng)項(xiàng))
4、天下無(wú)雙獎(jiǎng)200元(現(xiàn)金)集體榮譽(yù)激勵(lì)
六、樓面團(tuán)隊(duì)組建(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭(zhēng)鋒獎(jiǎng)評(píng)比及獎(jiǎng)金分配)
樓面團(tuán)隊(duì)組建分為A龍騰(10人),B虎躍(10人)2組;
1、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律:
A 、小組內(nèi)全體隊(duì)員均有權(quán)建議團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金的.分配方式,且團(tuán)長(zhǎng)必須以少數(shù)服從多數(shù)原則采取隊(duì)員提出的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金分配方式。
B 、團(tuán)隊(duì)所有成員必須積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。如有不配合或故意拖延執(zhí)行者,團(tuán)隊(duì)成員有權(quán)以少數(shù)服從多數(shù)原則或者團(tuán)長(zhǎng)提議請(qǐng)退該隊(duì)員。被請(qǐng)退的隊(duì)員將不享受任何團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)金分配。
C 、團(tuán)長(zhǎng)需每天及時(shí)、準(zhǔn)確的向隊(duì)員以小會(huì)的形式匯報(bào)團(tuán)隊(duì)各成員業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)最新積分戰(zhàn)況。
2、團(tuán)隊(duì)分配
A龍騰(10人)B虎躍(10人)
七、樓面獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比細(xì)則(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭(zhēng)鋒獎(jiǎng)評(píng)比及獎(jiǎng)金分配)
1、目標(biāo)激勵(lì)具體辦法將公司下達(dá)給店面的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上上調(diào)10%作為店面最終營(yíng)業(yè)目標(biāo)。平均分配給兩個(gè)團(tuán)隊(duì),由團(tuán)長(zhǎng)根據(jù)員工個(gè)人能力強(qiáng)弱分配給每個(gè)組員當(dāng)月目標(biāo)任務(wù),最終細(xì)化到每天任務(wù)指標(biāo)。
2、PK模式采用團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)PK,團(tuán)隊(duì)中個(gè)人與競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)個(gè)人相互PK 。
3、具體獎(jiǎng)項(xiàng)及評(píng)比細(xì)則
(1)龍騰虎躍獎(jiǎng)(團(tuán)體目標(biāo)激勵(lì)獎(jiǎng))
A 、獲得方式:根據(jù)團(tuán)隊(duì)點(diǎn)單業(yè)績(jī)進(jìn)行PK
B 、統(tǒng)計(jì)方式:根據(jù)每天個(gè)人點(diǎn)單金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(收銀負(fù)責(zé))。
C 、評(píng)比周期:每周評(píng)比一次。
D 、積分規(guī)則:勝利團(tuán)隊(duì)除獲得100元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)外可為自己團(tuán)隊(duì)+15個(gè)天下無(wú)雙積分。
E 、獎(jiǎng)勵(lì)方式:勝利團(tuán)隊(duì)每周獲得100元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì),每月最多400元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)唯我獨(dú)尊獎(jiǎng)(個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)獎(jiǎng))
A 、獲得方式:微笑天使獎(jiǎng)員工大會(huì)評(píng)比,獲得員工投票最多的個(gè)人獲得。
推銷之星獎(jiǎng)根據(jù)個(gè)人當(dāng)月點(diǎn)單金額進(jìn)行評(píng)比。
B 、統(tǒng)計(jì)方式:微笑天使獎(jiǎng)由員工大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)投票產(chǎn)生,經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)并公布。
推銷之星獎(jiǎng)由收銀員于次月2號(hào)前根據(jù)個(gè)人當(dāng)月點(diǎn)單金額統(tǒng)計(jì)(以收銀系統(tǒng)點(diǎn)單金額為主)
C 、評(píng)比周期:每月評(píng)比一次。
D 、獎(jiǎng)勵(lì)方式:每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)獲得的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)100元現(xiàn)金。
E 、積分規(guī)則:得獎(jiǎng)個(gè)人除獲得100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)外可為自己團(tuán)隊(duì)+15個(gè)天下無(wú)雙積分。
(3)王者爭(zhēng)鋒獎(jiǎng)(團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)獎(jiǎng))
以店面現(xiàn)場(chǎng)5S管理為基礎(chǔ),提升店面服務(wù)、店面衛(wèi)生、店面管理、為最終目的特設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
A 、獲得方式:5S現(xiàn)場(chǎng)管理檢查表得分最高者
B 、評(píng)比方式:將店面以區(qū)域?yàn)閱挝黄骄鶆澐纸o每個(gè)團(tuán)隊(duì),由團(tuán)長(zhǎng)細(xì)化分配給每位隊(duì)員負(fù)責(zé)(每位隊(duì)
員必須都自己所負(fù)責(zé)的小片區(qū)域)。隊(duì)員每天將自己負(fù)責(zé)的小區(qū)域衛(wèi)生、裝飾物、配備餐具等下班前必須整理完畢。 PK對(duì)手采取不定時(shí)、不定期、不定區(qū)域突擊檢查對(duì)方現(xiàn)場(chǎng)5S,包含服務(wù)、衛(wèi)生、員工技能、儀容儀表等。(檢查表格詳見(jiàn)附件《店面5S檢查表》)
C 、評(píng)比周期:每15天評(píng)比一次。
D 、積分規(guī)則:勝利團(tuán)隊(duì)除獲得100元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)外可為自己團(tuán)隊(duì)+10個(gè)天下無(wú)雙積分。
E 、獎(jiǎng)勵(lì)方式:勝利團(tuán)隊(duì)每周獲得100元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì),每月最多200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)天下無(wú)雙獎(jiǎng)(集體榮譽(yù)激勵(lì)獎(jiǎng))
店面最大團(tuán)體榮譽(yù)獎(jiǎng),包含獎(jiǎng)金+集體榮譽(yù)
A 、獲得方式:獲得天下無(wú)雙積分最多的團(tuán)隊(duì)獲得。
B 、統(tǒng)計(jì)方式:根據(jù)以上3個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的積分統(tǒng)計(jì),分?jǐn)?shù)最多團(tuán)隊(duì)獲得。
C 、評(píng)比周期:每月評(píng)比一次。
D 、獎(jiǎng)勵(lì)方式:勝利團(tuán)隊(duì)每月獲得200元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì),將每位成員的照片張榜公布。
八、廚房激勵(lì)方法
1、廚房獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金設(shè)置
獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)金
(1)團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)150元
(2)我最閃亮獎(jiǎng)150元
(3)明星(進(jìn)步)獎(jiǎng)100元
(4)溝通交流會(huì)(茶話會(huì))100元
2、評(píng)比細(xì)則
(1)團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)
A 、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
①團(tuán)結(jié)同事,工作積極主動(dòng),樂(lè)于助人。
②專業(yè)技能嫻熟,與臨崗為友,不記勞苦。
③服從安排、聽(tīng)從指揮、不抱怨,不做損人害己之事,維護(hù)公司形象,不散布謠言。
④善待周圍人和事。
B 、評(píng)選規(guī)則
①員工不記名投票選舉。
②管理組參與監(jiān)督及評(píng)選。
③神秘員工投票。
C 、評(píng)比周期:每月10號(hào)、20號(hào)、30號(hào)評(píng)比。
D 、獎(jiǎng)勵(lì)方式:每次50元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品
(2)我最閃亮獎(jiǎng)
A 、評(píng)選規(guī)則
①由員工代表參與評(píng)分。
②管理組不定期、不定時(shí)檢查各崗位衛(wèi)生。
③邀請(qǐng)神秘員工協(xié)檢。
④如果當(dāng)月3次評(píng)選中,有2次倒數(shù)第一者將給予口頭警告一次,并取消明星獎(jiǎng)評(píng)選資格。
B 、評(píng)選周期
每月5號(hào)、15號(hào)、25號(hào)
C 、獎(jiǎng)勵(lì)方式
每次50元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品
D 、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
參考附件《廚房每日例行公事表》、《廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)表》
(3)明星(進(jìn)步)獎(jiǎng)
A 、評(píng)選辦法
①理論考試
②員工投票
③管理組評(píng)價(jià)
④神秘員工投票
B 、評(píng)選周期
每月28號(hào)
C 、獎(jiǎng)勵(lì)方式
每次50元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品
(4)溝通交流會(huì)(茶話會(huì))
A 、目的
部門員工溝通、交流、總結(jié)和計(jì)劃,有助于工作中員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。形成一種自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。有利于集體意識(shí)的形成,形成競(jìng)爭(zhēng)合力
B 、時(shí)間
每月28日下午14:00-16:00
C 、參會(huì)人員
廚房全體人員
D 、費(fèi)用
100元
E 、計(jì)劃購(gòu)買物品
水果、飲料、瓜子、小飾品
九、總結(jié)
一個(gè)人的力量有限,團(tuán)隊(duì)能量無(wú)限。通過(guò)本次員工激勵(lì)方案的推行,提高員工士氣,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)無(wú)限的力量。將綠茵閣某某西餐廳的管理、服務(wù)、營(yíng)業(yè)額推向一個(gè)前所未有的高峰。