個(gè)人崗位績(jī)效考核方案(通用31篇)
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇1
根據(jù)《長(zhǎng)沙市教育局直屬學(xué)校招聘教師公告》精神,經(jīng)市教育局、市人力資源和社會(huì)保障局備案認(rèn)可,現(xiàn)將我校招聘考核工作實(shí)施方案公布如下。
一、招聘崗位
畢業(yè)生崗位: 語文、物理、化學(xué)、生物、政治、歷史、地理、電教各1人,英語、心理學(xué)、通用技術(shù)各2人,數(shù)學(xué)3人
骨干教師崗位:數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、政治、歷史、地理各1人
二、考核時(shí)間:
20xx年6月5日(星期日)上午8∶00開始
三、考核地點(diǎn):
南周中學(xué)北校區(qū)(新校區(qū))
四、考核辦法:
1、所有參加考核人員都應(yīng)該于上午8:00準(zhǔn)時(shí)到學(xué)校,考核順序以抽簽的方式?jīng)Q定。
2、電教、通用技術(shù)崗位考核由面試,試教和技能素質(zhì)測(cè)試組成,其他崗位的考核由面試和試教組成,面試試教同時(shí)進(jìn)行。
3、面試、試教時(shí)間每人共20分鐘(面對(duì)評(píng)委);考核準(zhǔn)備時(shí)間1小時(shí),試教、技能素質(zhì)測(cè)試具體內(nèi)容當(dāng)場(chǎng)抽取。
4、考核滿分為100分(保留一位小數(shù)),其中面試、試教分值比為2:8,面試、試教和技能素質(zhì)測(cè)試的分值比為2∶5∶3;考核最后得分為考核組評(píng)委去掉一個(gè)最低分和一個(gè)最高分后的平均分。
5、考核評(píng)委小組在考核結(jié)束后當(dāng)場(chǎng)評(píng)分、統(tǒng)分并宣布成績(jī)。
6、參加考核的人員,憑本人《身份證》和《筆試準(zhǔn)考證》參加考核,缺少上述證件之一者不能參加考核,考核時(shí)不得自帶任何資料;未能按時(shí)參加考核的應(yīng)聘人員視為自動(dòng)棄權(quán)。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇2
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)分工。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo),今年我局成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)賀孟良任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)蔡賽西、文德輝、楊立慶、鐘燦華任副組長(zhǎng),局辦公室牽頭負(fù)責(zé)、其他股室通力合作的工作機(jī)制,使責(zé)任分解"橫向到邊、縱向到底,逐級(jí)分解,責(zé)任到人"。局推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的督促檢查,確保今年我局依法行政工作年度計(jì)劃的落實(shí)。建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制,推進(jìn)民主決策、科學(xué)決策、依法決策。
二、深入開展法制宣傳教育、加大法制宣傳工作力度。
一是抓好重點(diǎn)對(duì)象的法制宣傳教育。要以領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法法,積極主動(dòng)地采取靈活多樣的形式組織開展法制學(xué)習(xí)。
二是把握好學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神,加快建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的理論,全面落實(shí)"五五"普法規(guī)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)與價(jià)格工作密切相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)章,以及新頒布的《物權(quán)法》、《反壟斷法》、《政府信息公開條例》、《價(jià)格法》等。
三是豐富價(jià)格法制宣傳形式。以"3.15"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、"12.4"全國(guó)法制宣傳日等為契機(jī),大力開展專題價(jià)費(fèi)宣傳活動(dòng),利用公眾信息網(wǎng)等載體開展形式多樣、內(nèi)容豐富的價(jià)格宣傳活動(dòng),不斷探索價(jià)格法制宣傳新途徑,提升群眾價(jià)格法制意識(shí)和維權(quán)能力。
三、落實(shí)制度,努力提高依法行政能力。
要高度重視法制工作,要不斷完善依法行政的相關(guān)制度,堅(jiān)持以好的制度管好人、管好事,努力使依法行政工作中上一個(gè)新的臺(tái)階。
一是按照《行政許可法》規(guī)定和價(jià)格審批項(xiàng)目實(shí)施辦法要求,進(jìn)一步提高價(jià)格行政審批質(zhì)量和水平,實(shí)現(xiàn)依法審批、廉潔審批、高效審批;
二是要嚴(yán)格按照國(guó)家、省有關(guān)政府價(jià)格決策聽證的規(guī)定和要求,認(rèn)真做好政府價(jià)格聽證各項(xiàng)工作,擴(kuò)大制定規(guī)范性文件的社會(huì)參與面,努力從制度上、形式上和監(jiān)督機(jī)制上不斷完善價(jià)格聽證工作,進(jìn)一步提高價(jià)格聽證工作的質(zhì)量。在價(jià)格聽證過程中要牢固樹立法制觀念,切實(shí)做好依法聽證、依法調(diào)價(jià),堅(jiān)決糾正和制止越權(quán)定價(jià)、違法定價(jià)等行為;
三是不斷完善集中審價(jià)、集體審案、行政執(zhí)法責(zé)任評(píng)比考核、規(guī)范性文件備案等方面的制度,提高透明度,增強(qiáng)集體決策的科學(xué)性。
四、全面深化完善行政執(zhí)法責(zé)任制,提高行政執(zhí)法水平。
按照省、市、縣政府對(duì)深化行政執(zhí)法責(zé)任的工作要求,繼續(xù)抓好行政執(zhí)法責(zé)任制工作。要依照相關(guān)制度和辦法做好規(guī)范性文件、重大行政處罰的備案審查工作,研究改進(jìn)備案審查辦法,加強(qiáng)規(guī)范性文件制定備案工作,嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序,依法依規(guī)制定規(guī)范性文件,完善落實(shí)有關(guān)工作制度;要加大價(jià)格監(jiān)督檢查力度。按照上級(jí)要求積極開展行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作,嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為,遵守價(jià)格行政執(zhí)法程序,規(guī)范行政處罰文書制度,提高辦案水平;要進(jìn)一步落實(shí)價(jià)格行政執(zhí)法責(zé)任制和價(jià)格回訪制度,做好價(jià)格行政訴訟等工作;要和人事等有關(guān)部門共同搞好公務(wù)員崗位法律知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
五、切實(shí)依法履行職責(zé)、繼續(xù)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)管理。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》,貫徹落實(shí)國(guó)家和省市出臺(tái)的各項(xiàng)價(jià)格調(diào)控政策措施,規(guī)范重大行政決策行為,嚴(yán)格落實(shí)重大行政決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定,確保價(jià)格聽證制度的.落實(shí)。認(rèn)真貫徹《省規(guī)范行政處罰裁量權(quán)規(guī)定》《省行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》和《政府信息公開條例》,完善政府信息公開方式、程序、指南和公開目錄,加快信息內(nèi)容填報(bào),及時(shí)公開信息,依法辦理公眾申請(qǐng)公開事項(xiàng),提高物價(jià)工作的透明度。認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,把握好價(jià)格走勢(shì),積極維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格基本穩(wěn)定。
繼續(xù)貫徹落實(shí)國(guó)家、省清理行政事業(yè)性收費(fèi)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)的相關(guān)規(guī)定;按照縣委、政府"行政收費(fèi)負(fù)增長(zhǎng)"要求,運(yùn)用專項(xiàng)調(diào)查督察、收費(fèi)年度審驗(yàn)、《收費(fèi)許可證》換證和企業(yè)繳費(fèi)監(jiān)測(cè)等手段,跟蹤了解取消和停止征收項(xiàng)目、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)優(yōu)惠減免政策的落實(shí)情況,確保政策執(zhí)行到位,嚴(yán)防涉企負(fù)擔(dān)的反彈和轉(zhuǎn)嫁。
六、加強(qiáng)行政執(zhí)法干部隊(duì)伍建設(shè)。
要堅(jiān)持以人為本,加大行政執(zhí)法干部思想教育,采取以會(huì)代培、研討交流等形式,不斷提高行政執(zhí)法干部的素質(zhì)和能力,規(guī)范執(zhí)法行為,增強(qiáng)執(zhí)法人員的政治責(zé)任感、使命感,進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)伍廉潔自律能力,建立一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、形象良好的行政執(zhí)法隊(duì)伍。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇3
公司實(shí)行績(jī)效考核的真正目的,是改善工作業(yè)績(jī)和提升員工能力,自下而上地達(dá)成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);如何有效地實(shí)施績(jī)效考核,能否達(dá)到績(jī)效考核的真正目的,是公司進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)的重點(diǎn),而行政人員的績(jī)效考核,因其工作性質(zhì)可量化因素較少而成為了企業(yè)績(jī)效考核中的難點(diǎn);行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務(wù)流程以外的輔助流程,工作性質(zhì)主要為支持、服務(wù)、協(xié)作;其工作本身具有以下五大特點(diǎn):
第一:工作難以量化;行政人員的工作結(jié)果很難用定量的數(shù)據(jù)來衡量,往往需要通過定性指標(biāo)來判斷,這就很難避免判斷過程中的主觀性;·
第二:工作內(nèi)容往往為某項(xiàng)事件的過程,成果不顯化;這將加大考核者對(duì)行政人員工作質(zhì)量的判斷難度;
第三:臨時(shí)性工作任務(wù)多,計(jì)劃性不強(qiáng);相對(duì)而言,在日常工作中,行政人員與本職工作相關(guān)的臨時(shí)性工作任務(wù)較多,有時(shí)行政崗位人員的臨時(shí)性工作甚至占到了其工作量的50%以上;這將直接影響考核人對(duì)行政人員考核重點(diǎn)的關(guān)注;
第四:行政部門內(nèi)部存在著大量臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)合作式工作;面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高效率已成為公司加強(qiáng)內(nèi)部管理的手段之一;這種情況下,行政部門越來越多地采用人員互為交替角色的工作方式,倡導(dǎo)并實(shí)行部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作,在工作繁忙或臨時(shí)追加工作時(shí),往往會(huì)調(diào)動(dòng)部門大部分甚至全部人員開展某項(xiàng)工作比如財(cái)務(wù)部;這將增加考核者判斷每個(gè)行政人員在團(tuán)隊(duì)工作中表現(xiàn)的難度;
第五:需要協(xié)調(diào)橫向、縱向的相關(guān)部門開展工作;工作本身需要做大量?jī)?nèi)外部協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的質(zhì)量會(huì)影響到相關(guān)部門的業(yè)績(jī),甚至部門的業(yè)績(jī);因此對(duì)其工作質(zhì)量的衡量可能會(huì)涉及多個(gè)考核者;
一。如何對(duì)行政人員進(jìn)行績(jī)效考核總結(jié)一下,應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、分析行政人員的工作,確定行政績(jī)效目標(biāo)
對(duì)行政人員進(jìn)行績(jī)效考核,首先要對(duì)其工作進(jìn)行分析:該崗位屬于哪個(gè)部門該崗位主要的工作內(nèi)容是什么勝任該崗位需要具備哪些知識(shí)和能力對(duì)分析完行政人員的工作之后,再根據(jù)目標(biāo)分解法結(jié)合實(shí)際工作制定該崗位的績(jī)效目標(biāo);
2、確定行政人員的績(jī)效指標(biāo)及考核實(shí)施人員
在設(shè)計(jì)行政人員績(jī)效考核的指標(biāo)時(shí)首先要把握指標(biāo)可控的原則,即被考核人可以通過調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標(biāo)的完成質(zhì)量;其次,對(duì)工作過程的關(guān)注要比對(duì)工作結(jié)果的關(guān)注更強(qiáng);第三,行政人員與本部門之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績(jī)效考核必須考慮的內(nèi)容;因此,行政人員的考核指標(biāo)一般可以分為以下三類:
①、以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn),設(shè)置重點(diǎn)工作任務(wù)考核指標(biāo);指標(biāo)需簡(jiǎn)單明確,突出重點(diǎn),不宜過多;工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;
②、設(shè)置態(tài)度考核指標(biāo),主要對(duì)被考核人員工作積極性、工作責(zé)任心等方面進(jìn)行評(píng)價(jià);由被考核人員的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;
③、設(shè)置周邊協(xié)調(diào)部門評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應(yīng)及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)作精神等進(jìn)行評(píng)價(jià);
④、周邊績(jī)效指標(biāo)由被考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行考核;根據(jù)公司的具體情況,對(duì)以上三類指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,以突出考核的重點(diǎn);通常,工作任務(wù)考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)占到40%;
3、行政人員績(jī)效考核方法
①、自我評(píng)估法;所有行政人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,自我評(píng)估是自己對(duì)自己一段工作結(jié)果的總結(jié),讓被考核者主動(dòng)地對(duì)其自己的表現(xiàn)加以反省、評(píng)估,為自己的績(jī)效作出評(píng)價(jià);
②、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法;由直接上級(jí)進(jìn)行評(píng)估是考核員工績(jī)效的傳統(tǒng)方法,也是管理者常用的一種引導(dǎo)和監(jiān)督員工行為的方法;選擇有直接上級(jí)進(jìn)行考核,是因?yàn)橥ǔK麄兪亲钍煜T工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人;在員工的直接上級(jí)獨(dú)立地對(duì)員工評(píng)估后,一般還要由上級(jí)的上級(jí)對(duì)評(píng)估結(jié)果作出復(fù)核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評(píng)估結(jié)果;
③、橫向考核:由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評(píng)價(jià);由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評(píng)估能夠獲得更全面的信息;外部協(xié)調(diào)部門的人員對(duì)行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調(diào)溝通能力、對(duì)外部需求的反應(yīng)能力更能掌握最真實(shí)的資料;即工作滿意度調(diào)查;
4、確定行政人員績(jī)效考核周期一般為季考
考核周期設(shè)置的一個(gè)原則是要針對(duì)企業(yè)的不同實(shí)際情況來進(jìn)行設(shè)置,不宜過長(zhǎng),也不宜過短;如果評(píng)價(jià)周期過長(zhǎng),一方面評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)帶來嚴(yán)重的“近因效應(yīng)”,從而給評(píng)價(jià)帶來誤差,另一方面將使員工失去對(duì)績(jī)效考核的關(guān)注,最終影響考核的效果,不利于員工績(jī)效改善的目的;如果考核周期太短,一方面將導(dǎo)致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期,導(dǎo)致許多的工作表現(xiàn)無法進(jìn)行評(píng)估;針對(duì)行政人員工作的特點(diǎn),重點(diǎn)應(yīng)該評(píng)價(jià)工作的過程行為而非工作的結(jié)果,評(píng)價(jià)周期應(yīng)該適當(dāng)縮短,并采用隨時(shí)監(jiān)控的方式,記錄業(yè)績(jī)狀況,該類人員的考核以月度或季度考核為主;
5、行政人員的績(jī)效溝通與輔導(dǎo)
在對(duì)行政人員績(jī)效考核的過程中,要時(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)需要安排一次或多次與行政人員面對(duì)面的交談;反復(fù)的績(jī)效溝通,能夠使行政人員了解到主管對(duì)自己的期望,了解自己的績(jī)效,認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面;同時(shí),主管也可以針對(duì)面談中員工反映的問題和困難進(jìn)行輔導(dǎo),及時(shí)解決問題,不斷提高工作績(jī)效;
二、薪資現(xiàn)狀及建議表:
三、行政各崗位考核內(nèi)容:原則上是按一下三點(diǎn)來細(xì)分
考核的內(nèi)容分一下幾個(gè)部分:
1、績(jī)效成果:本季度內(nèi)完成的重要工作;
2、專業(yè)技能:工作中需要的專業(yè)技能;
3、工作態(tài)度:本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等;
四、考核的程序:
1、員工的直接上級(jí)為該員工的考核負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考核程序;
2、直接上級(jí)一般為該員工的考核負(fù)責(zé)人;
3、考核結(jié)束時(shí),考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考核溝通;
4、具體考核步驟在各崗位的考核實(shí)施細(xì)則中規(guī)定;
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇4
自20xx年我參加工作以來,一直沒有停止對(duì)先進(jìn)管理理念的探索;但相比理念而言,我更深深感到:企業(yè)更急需的是將先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化為實(shí)務(wù),進(jìn)而提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。
一、建立、健全企業(yè)管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察我們會(huì)發(fā)現(xiàn),那些成功的知名企業(yè)(比如海爾等)用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。
二、堅(jiān)決的執(zhí)行力
很多企業(yè)在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),企業(yè)建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是企業(yè)沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
假設(shè)公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào),此項(xiàng)工作不能間斷,必須長(zhǎng)久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會(huì)形成一種制度文化,當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),員工會(huì)非常自覺的遵守執(zhí)行,新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,企業(yè)就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。
三、明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制
我們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實(shí)施過程中出了問題了,想找責(zé)任人時(shí),好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個(gè)人都沒有責(zé)任,實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。企業(yè)如果沒有明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生,企業(yè)整體管理水平很難提高,增加了企業(yè)員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此,建議對(duì)企業(yè)的每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒有明確責(zé)任就無所謂負(fù)責(zé),無所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績(jī)效目標(biāo),也就沒有工作壓力,沒有工作動(dòng)力,開展工作就更談不上效率了,工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時(shí),明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,可以為企業(yè)定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
四、建立完善人事后勤檔案
每家企業(yè)上至決策成立,下至吃喝拉撒,都需要人的管理,怎么如何科學(xué)管理是我們企業(yè)一直探討的話題,我覺得從以下入手:
1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項(xiàng)管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
(1)、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
(4)、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存,要避免不必要的庫(kù)存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)、每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),適時(shí)進(jìn)行維修、維護(hù),以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對(duì)公司員工的管理。人力資源管理將作為一種重要的資源加以開發(fā)、利用和管理,重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動(dòng)地創(chuàng)造性的開展工作,對(duì)于企業(yè)管理者來說,要求管理人員在工作中充分的發(fā)揮承上啟下、上通下達(dá)的紐帶作用幫助企業(yè)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使員工在心里形成以廠為家的情節(jié),好的給與獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)的給與批評(píng),賞罰分明,在企業(yè)有基礎(chǔ)的給與員工之福利,保險(xiǎn)、單休是現(xiàn)在中小企業(yè)正規(guī)化的途徑,以此作為福利,來溫暖員工,減少流失率,使企業(yè)走上正規(guī)的軌道上,對(duì)員工實(shí)行一種創(chuàng)造理想的氛圍,為員工做好職業(yè)規(guī)劃,通過實(shí)踐,來進(jìn)行不斷地培訓(xùn),體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,促使員工將企業(yè)的成功當(dāng)成自己的義務(wù),從而提高員工個(gè)人和企業(yè)整體業(yè)績(jī)。
(4)、對(duì)公司的值班、門衛(wèi)、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家,在質(zhì)量相同的前提下,設(shè)法找到價(jià)格適宜的供應(yīng)商,就近進(jìn)貨,可以減少運(yùn)輸費(fèi)用,食堂管理人員要有計(jì)劃的開菜單,杜絕食品過期造成浪費(fèi)
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景、花草、蔬菜的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉,根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪,有利于植物生長(zhǎng),
5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
五、做好人事管理制度
我到恩樂入職,只填寫了一張入職表,由此看來我們企業(yè)完整的人力資源制度,并沒有,其實(shí)員工員工檔案從求職開始(求職登記表——考核登記表(公司七日考核)——正式員工入職登記表——員工身份證、學(xué)歷等證件——月度員工考核表)構(gòu)成,公司應(yīng)將其完善,其實(shí)員工入廠時(shí),公司應(yīng)該具有一本完整的員工手冊(cè),作為入廠前的培訓(xùn)和指導(dǎo),其目的是讓新來員工能全面深入得了解公司的運(yùn)作體系,崗位職責(zé),明確的知道,什么是該做的,什么是不該做的,自己在這個(gè)崗位上要做什么?怎么做?在公司中需要遵守那些制度,怎樣的事違規(guī)?違規(guī)的處罰又是什么?在薪酬方面,除了基本工資還有哪些待遇?企業(yè)里不光有罰款,獎(jiǎng)金是如何評(píng)估、核算和發(fā)放。也就是說新入職的員工,都是盲只,即使上崗了,也一時(shí)難以融入到團(tuán)隊(duì)的正常作業(yè)中,因?yàn)樗ù罅康臅r(shí)間去適應(yīng)和咨詢,從老員工哪里對(duì)其也得側(cè)面了解,人的素質(zhì)和修為都是有高低的,所以他們對(duì)新員工的陳訴往往眾說不一,或一知半解,甚至個(gè)別的員工還會(huì)惡意中傷公司形象,照成人員流失,所以建立員工日常考核檔案,至關(guān)重要,就像信用卡的信用額度一樣,評(píng)估越好,得到越多,還有例如公司工裝需要扣款,以什么為標(biāo)準(zhǔn),扣多少都需要用一套整體的制度約束大家,使大家一目了然,對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度,加深印象,現(xiàn)在企業(yè)的制度不是規(guī)范,這也是重中之重。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇5
公司實(shí)行績(jī)效考核的真正目的,是改善工作業(yè)績(jī)和提升員工能力,自下而上地達(dá)成公司的工作目標(biāo)。公司中的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務(wù)流程以外的輔助流程,工作性質(zhì)主要為支持和服務(wù)。結(jié)合公司行政工作本身具有的工作難以量化、工作成果不顯化、計(jì)劃性不強(qiáng)、內(nèi)部存在著大量臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)合作式工作、需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作等特點(diǎn),特制定本考核辦法。
一、考核原則
1、被考核人可以通過調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。
2、對(duì)工作過程的關(guān)注要比對(duì)工作結(jié)果的關(guān)注更強(qiáng)。
3、行政人員與本部門之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績(jī)效考核必須考慮的內(nèi)容。
二、行政人員考核指標(biāo)分類
1、以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn),設(shè)置重點(diǎn)工作任務(wù)考核指標(biāo)。指標(biāo)簡(jiǎn)單明確,突出重點(diǎn),不宜過多。工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
2、設(shè)置態(tài)度考核指標(biāo),主要對(duì)被考核人員出勤率、工作積極性、工作責(zé)任心方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。由被考核人員的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
3、設(shè)置周邊協(xié)調(diào)部門評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應(yīng)及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)作精神進(jìn)行評(píng)價(jià)。周邊績(jī)效指標(biāo)由考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行考核。
根據(jù)公司的具體情況,對(duì)以上三類指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,以突出考核的重點(diǎn)。其中,工作任務(wù)考核指標(biāo)的權(quán)重占到60%;態(tài)度考核指標(biāo)占20%;周邊協(xié)調(diào)部門評(píng)價(jià)指標(biāo)占20%。
三、行政人員績(jī)效考核辦法
1、自我評(píng)估法:所有行政人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,自我評(píng)估是自己對(duì)自己一段工作結(jié)果的總結(jié),讓被考核者主動(dòng)地對(duì)其自己的表現(xiàn)加以反省、評(píng)估,為自己的績(jī)效作出評(píng)價(jià)。
2、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。直接上級(jí)進(jìn)行考核,是因?yàn)橥ǔK麄兪亲钍煜T工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人。在員工的直接上級(jí)獨(dú)立地員工評(píng)估后,一般還要由上級(jí)的上級(jí)對(duì)評(píng)估結(jié)果作出復(fù)核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評(píng)估結(jié)果。
3、橫向考核:由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評(píng)估能夠獲得全面的信息。外部協(xié)調(diào)部門的人員對(duì)行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調(diào)溝通能力、對(duì)外部需求的反應(yīng)能力更能掌握最真實(shí)的資料。
四、行政人員績(jī)效考核周期
考核周期設(shè)置的一個(gè)原則是要針對(duì)公司的不同實(shí)際情況來進(jìn)行設(shè)置,不宜過長(zhǎng),也不宜過短。如果評(píng)價(jià)周期過長(zhǎng),一方面評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)帶來嚴(yán)重的“近因效應(yīng)”從而給評(píng)價(jià)帶來誤差,另一方面將使員工失去對(duì)績(jī)效考核的關(guān)注,最終影響考核的效果,不利于員工績(jī)效改善的目的。如果考核周期太短,一方面將導(dǎo)致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期,導(dǎo)致許多的工作表現(xiàn)無法進(jìn)行評(píng)估。針對(duì)各級(jí)行政人員工作的特點(diǎn),確定不同的考核周期。
(一)部門負(fù)責(zé)人及一般行政管理人員。
重點(diǎn)應(yīng)該評(píng)價(jià)工作的過程行為而非工作的結(jié)果,評(píng)價(jià)周期應(yīng)該適當(dāng)縮短,并采用隨時(shí)監(jiān)控的方式,記錄業(yè)績(jī)狀況,該類人員的考核以月度考核為主。
(二)中心領(lǐng)導(dǎo)成員(包括各部長(zhǎng))
應(yīng)對(duì)其工作的過程和工作的結(jié)果加以綜合評(píng)價(jià),重點(diǎn)評(píng)價(jià)其工作的結(jié)果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點(diǎn)工作、中心工作、期中、期末等為標(biāo)準(zhǔn)。
五、行政人員的績(jī)效溝通與輔導(dǎo)
在對(duì)行政人員績(jī)效考核的過程中,要做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)需要安排一次或多次與行政人員面對(duì)面的交淡。反復(fù)的績(jī)效溝通,能夠使行政人員了解到主管對(duì)自己的期望,了解自己的績(jī)效,認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面;同時(shí),注意也可以針對(duì)面談中員工反映的問題和困難進(jìn)行輔導(dǎo),及時(shí)解決問題,不斷提高工作績(jī)效。
六、行政人員的績(jī)效評(píng)估
行政人員績(jī)效考核的三個(gè)指標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況分別分配不同的分值與權(quán)重,工作任務(wù)考核指標(biāo)比重設(shè)為60%,態(tài)度考核指標(biāo)設(shè)為20%,周邊協(xié)調(diào)部門評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)為20%;對(duì)于這三個(gè)指標(biāo)進(jìn)一步確定考核要素同樣分配相應(yīng)的權(quán)重。工作任務(wù)考核指標(biāo)包括工作效率(a%)、工作完成質(zhì)量(b%)、工作強(qiáng)度(c%);態(tài)度考核指標(biāo)可以包括缺勤率(d%)、工作積極性(e%)和工作責(zé)任心(f%);周邊協(xié)調(diào)部門評(píng)價(jià)指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量(g%)、反應(yīng)時(shí)間(h%)、溝通力(i%)和協(xié)作精神(j%)。
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及橫向的考核結(jié)果(行政人員的自我評(píng)估報(bào)告可以考核不設(shè)置權(quán)重,作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)掌握員工工作狀況的材料。)來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)本月行政人員的總的考評(píng)成績(jī),計(jì)算公式為:
月總成績(jī)=Sum[(a%+yxb%+zxc%)x60%+[(d%+yxe%+zxf%)x20%+[(g%+yxh%+
zxi%+wxj%)x20%]
年總成績(jī)=∑月總成績(jī)
對(duì)于計(jì)算出來的月總成績(jī)和年總成績(jī)可以設(shè)置等級(jí)(總成績(jī)均采取四舍五入取整數(shù)值);
A級(jí):91分以上
B級(jí):81-90分
C級(jí):71-80分
D級(jí):61-70分
E級(jí):60分以下
七、行政人員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用于多個(gè)方面,主要包括改進(jìn)工作績(jī)效、薪酬獎(jiǎng)金的分配、職務(wù)調(diào)整和是否繼續(xù)留用、培訓(xùn)與再教育、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。行政管理人員工資采用以下工資結(jié)構(gòu):月工資=固定工資+績(jī)效工作;根據(jù)月度考核結(jié)果,采用以下分配方式:
年度考核結(jié)果可以用來確定行政人員的年級(jí)獎(jiǎng)金及制訂下一年度的人力資源發(fā)展規(guī)劃(參照上表)。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇6
一、目的:
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則;以銷售業(yè)績(jī)和潛力來拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,創(chuàng)造更大業(yè)績(jī),共創(chuàng)公司和個(gè)人雙贏局面。
二、實(shí)施:
1、銷售人員入職后,可參照銷售部6個(gè)級(jí)別制定個(gè)人晉升規(guī)劃;銷售人員的工作潛力、態(tài)度對(duì)應(yīng)銷售級(jí)別;銷售級(jí)別對(duì)應(yīng)銷售底薪、崗位工資、績(jī)效工資。如考核、業(yè)績(jī)突出者,可提前或破格晉級(jí)。如考核、業(yè)績(jī)連續(xù)三個(gè)月不合格,做降一級(jí)處理或自動(dòng)離職。
2、1-4等級(jí)參照銷售員考核細(xì)則,由銷售經(jīng)理對(duì)1-4等級(jí)組員進(jìn)行月度考核。5-6等級(jí)參照銷售管理層考核細(xì)則,由銷售總監(jiān)(或總經(jīng)理)對(duì)銷售經(jīng)理(第5級(jí)別)進(jìn)行季度考核;由總經(jīng)理對(duì)銷售總監(jiān)(第6等級(jí))進(jìn)行季度考核。
三、管理標(biāo)準(zhǔn):
1、公司將會(huì)在每年的2月份公布銷售任務(wù)的定量,銷售經(jīng)理可根據(jù)淡、旺季之分分配銷售任務(wù),并根據(jù)制定的銷售任務(wù)對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
2、銷售人員行為考核:
(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他規(guī)定
(2)履行本部門工作任務(wù)及主管安排的臨時(shí)任務(wù)
3、出差(出差申請(qǐng)表見附件表2):銷售人員每月市內(nèi)出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請(qǐng)報(bào)告》,明確出差計(jì)劃及達(dá)成目的',并做好出差預(yù)算。不能完成出差任務(wù)的,績(jī)效工資按60%發(fā)放。出差回來后后需要遞交出差報(bào)告(拜訪客戶,完成任務(wù)),也可組織開會(huì)交流出差心得。
四、銷售部人員級(jí)別分類(共6級(jí))
1、實(shí)習(xí)銷售:(一般為入職2個(gè)月,主要以培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧為主)。熱愛銷售、能主動(dòng)學(xué)習(xí)并理解產(chǎn)品知識(shí),能吃苦。能獨(dú)立主動(dòng)收集、分析客戶。
2、初級(jí)銷售:(一般為入職第3-6個(gè)月),熟悉產(chǎn)品知識(shí)、銷售知識(shí),溝通潛力強(qiáng),能獨(dú)立完成銷售流程。開始創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)。
3、合格銷售:(6個(gè)月后),精通產(chǎn)品知識(shí)、銷售知識(shí)。公關(guān)潛力強(qiáng),善于維護(hù)客戶關(guān)系。年度能完成200萬元銷售任務(wù)。
4、優(yōu)秀銷售:(6個(gè)月后),精通產(chǎn)品知識(shí)、銷售知識(shí)。公關(guān)潛力強(qiáng),善于維護(hù)客戶關(guān)系。年度能完成350萬元銷售任務(wù)。
5、銷售經(jīng)理:具備培養(yǎng)、管理銷售團(tuán)隊(duì)的潛力,對(duì)業(yè)務(wù)有效協(xié)調(diào)。能用心開拓市場(chǎng)渠道,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效完成區(qū)域內(nèi)的銷售目標(biāo),團(tuán)隊(duì)銷售額每年800萬以上。
6、銷售總監(jiān):精通營(yíng)銷流程、營(yíng)銷知識(shí)。高效組建、培訓(xùn)管理銷售團(tuán)隊(duì)。科學(xué)、客觀的安排組員分布及銷售區(qū)域劃分。制定營(yíng)銷計(jì)劃,帶來整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成年銷售目標(biāo)。銷售團(tuán)隊(duì)全年銷售額1400萬以上。
五、銷售人員薪資構(gòu)成(根據(jù)等級(jí)由底薪、崗位工資、績(jī)效工資、提成構(gòu)成);:
1、底薪:根據(jù)勞動(dòng)法按21.75天計(jì)算,按照實(shí)際出勤計(jì)算;
2、崗位工資:
(a)根據(jù)銷售個(gè)人狀況制定如:專業(yè)性、學(xué)歷、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等因素,在原有基礎(chǔ)上增加。如本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上+300、3年以上+500;碩士本專業(yè)學(xué)歷+200;本科本專業(yè)學(xué)歷+100;其他特殊狀況商議而定。
(b)《崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》按完成程度對(duì)應(yīng)折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。
銷售員未到達(dá)個(gè)人凈銷售任務(wù)的70%,僅有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績(jī)效工資;崗位工資及績(jī)效工資發(fā)放。
3、績(jī)效工資:
(a)銷售員按照1-4級(jí)別考核,銷售經(jīng)理、總監(jiān)按照5-6級(jí)別考核;
(b)上季度回款率<60%,下季度績(jī)效工資減半發(fā)放,回款后全額發(fā)放。
(4、提成:
(a)銷售利潤(rùn)=(銷售收入—銷售成本—運(yùn)輸費(fèi)用—其他費(fèi)用(個(gè)人費(fèi)用+30%公攤費(fèi)用)x(1~26%);(公攤費(fèi)用指行政部費(fèi)用+人員工資費(fèi)用,銷售部按照人員均攤)
(b)個(gè)人凈銷售任務(wù)指:實(shí)際產(chǎn)品銷售額(扣除客戶mission)
4、銷售經(jīng)理在月底統(tǒng)計(jì)銷售人員的銷售任務(wù)完成狀況,完成當(dāng)月銷售任務(wù)考核的,發(fā)放績(jī)效工資;如整年度中某幾個(gè)月未完成,但年度完成整年銷售任務(wù),公司在年底一次性補(bǔ)足績(jī)效工資。
六、提成結(jié)算方式:
1、20xx年銷售目標(biāo),全年20__萬。
推薦分配(銷售經(jīng)理可按照部門實(shí)際狀況,制定全年分配比例,完成年銷售目標(biāo)1000萬組):
2、提成計(jì)算產(chǎn)品:對(duì)專項(xiàng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的專人務(wù)必制定產(chǎn)品小冊(cè)子(按照標(biāo)準(zhǔn)格式)。如專項(xiàng)產(chǎn)品更新不及時(shí)、長(zhǎng)期不開拓專項(xiàng)產(chǎn)品市場(chǎng)者,公司和銷售主管商議,可重新制定專項(xiàng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。
3、結(jié)算方式:
隔月由財(cái)務(wù)部核算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款100%全部回收;貨物發(fā)貨后,銷售員催收貨款。超過發(fā)貨日期3個(gè)月后的回款,銀行利息部分在個(gè)人提成內(nèi)扣除。
(1)銀行利息=當(dāng)年銀行利率×實(shí)際天數(shù)(發(fā)貨后三個(gè)月開始計(jì)算利息)
(2)列出回款期長(zhǎng)的客戶清單:銷售帶給名單,財(cái)務(wù)核對(duì),如回款周期長(zhǎng)的客戶今后報(bào)價(jià)基數(shù)需適當(dāng)上調(diào)。
4、計(jì)算方式:
銷售提成=(銷售價(jià)格-PO價(jià)格-銷售成本(含運(yùn)輸費(fèi)用、快遞費(fèi)用、銷售個(gè)人費(fèi)用、發(fā)貨后三個(gè)月后銀行利率)-公攤費(fèi)用(30%)×提成比例(20~25%);
(1)公攤費(fèi)用指配合銷售部門人員費(fèi)用如采購(gòu)、市場(chǎng)商務(wù)、行政財(cái)務(wù)等人員工資費(fèi)用,銷售部按照人員均攤30%公攤部分
(2)100%完成銷售目標(biāo),提成比例為25%;70%完成銷售目標(biāo),提成比例為20%。
5、發(fā)放方式:
(1)每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷售提成。
(2)個(gè)人離職一個(gè)月后的回款將計(jì)入公司,不發(fā)放個(gè)人提成。
七、激勵(lì)制度:
為了活躍銷售員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,提高銷售用心營(yíng)銷,創(chuàng)造沖鋒式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)五種激勵(lì)方法:
1、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍,出獎(jiǎng)狀貼公司喜報(bào)欄;給予300元獎(jiǎng)勵(lì)(銷售冠軍務(wù)必超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
2、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)選出一名銷售冠軍,出獎(jiǎng)狀貼公司喜報(bào)欄;給予800元獎(jiǎng)勵(lì)(銷售冠軍務(wù)必超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
3、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍,出獎(jiǎng)狀貼公司喜報(bào)欄;給予20__元獎(jiǎng)勵(lì)(銷售冠軍務(wù)必超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
4、銷售經(jīng)理如超額完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)(200萬季度)的15%,獲優(yōu)秀經(jīng)理獎(jiǎng),出獎(jiǎng)狀貼公司喜報(bào)欄;給予20__元獎(jiǎng)勵(lì)(團(tuán)隊(duì)回款率60%以上);
5、銷售總監(jiān)如超額完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)(400萬季度)的20%,獲優(yōu)秀管理精英獎(jiǎng),出獎(jiǎng)狀貼公司喜報(bào)欄;給予5000元獎(jiǎng)勵(lì)(團(tuán)隊(duì)回款率60%以上);
注:以上銷售激勵(lì)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最終一個(gè)月工資發(fā)放,(如未工作到年底,獎(jiǎng)金不予發(fā)放)
八、實(shí)施時(shí)間:
本制度自20xx年3月30日起開始實(shí)施。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇7
一、考核目的
為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績(jī)效,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性和有效性,并強(qiáng)化員工已有的正確行為和克服在考核中發(fā)現(xiàn)的低效率行為,不斷提高員工的工作執(zhí)行能力和工作績(jī)效,為晉升、工資、獎(jiǎng)金分配、人事調(diào)動(dòng)等人力資源管理活動(dòng)提供可靠的決策依據(jù)。
二、考核對(duì)象
本績(jī)效考核適用于強(qiáng)銷期各個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售人員考核管理
三、績(jī)效管理核心思想
1、績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)及公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)管理保障;不是簡(jiǎn)單的打分評(píng)級(jí)。
2、績(jī)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān)。
3、績(jī)效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人事行政部的工作。
4、管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績(jī)效管理效果的核心。
四、考核的原則
公平、公正、公開
五、職責(zé)分工
1、公司決策層:
A、明確公司遠(yuǎn)景規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)
B、對(duì)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定提供指導(dǎo)意見
C、對(duì)既定的`指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進(jìn)行監(jiān)督
2、銷售部經(jīng)理、銷售主管:
A、對(duì)下屬講解、溝通績(jī)效管理制度核心理念
B、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)分解,確定行動(dòng)計(jì)劃
C、提出指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的建議
D、在過程中關(guān)注指標(biāo)的達(dá)成
E、對(duì)下屬員工分配任務(wù),對(duì)既定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進(jìn)行指導(dǎo)
3、員工:
A、按照績(jī)效要求完成本職工作
B、反饋方案運(yùn)行中存在的問題,并提出改善建議
4、人事行政部:
A、對(duì)績(jī)效管理方案進(jìn)行培訓(xùn)和講解
B、監(jiān)督績(jī)效管理的執(zhí)行,并提出改善建議
C、隨著公司發(fā)展,動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化方案
D、進(jìn)行分?jǐn)?shù)整合,上傳下達(dá)
六、具體考核指標(biāo):
1、業(yè)績(jī)考評(píng):(60分)銷售業(yè)績(jī)與業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率。銷售人員的責(zé)任就是創(chuàng)造業(yè)績(jī),因此,衡量銷售成果是否與預(yù)定目標(biāo)相符成為關(guān)鍵因素。
2、能力考核(20分)知識(shí)技能、理解判斷能力、協(xié)調(diào)配合能力、提升能力
3、態(tài)度考核:(20分)紀(jì)律性、積極性、責(zé)任感、服務(wù)態(tài)度
七、獎(jiǎng)懲辦法
1、得分在(85100)分的員工,當(dāng)月基本工資上調(diào)100元。
2、得分在(7584)分的員工,當(dāng)月基本工資上調(diào)50元。
3、得分在(6074)分的員工,當(dāng)月基本工資不變。
4、得分在60分以下的員工,當(dāng)月基本工資下調(diào)100元。
5、對(duì)于當(dāng)月銷售提成的發(fā)放按一下公式計(jì)算:
當(dāng)月銷售提成金額=當(dāng)月銷售全部金額×當(dāng)月銷售目標(biāo)完成率×公司規(guī)定的銷售提成比例(當(dāng)月銷售目標(biāo)完成率=當(dāng)月實(shí)際完成銷售任務(wù)÷當(dāng)月規(guī)定銷售任務(wù))
6、對(duì)于連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績(jī)排名倒數(shù)第一的銷售人員,公司將讓其待崗一個(gè)月,待崗期間的基本工資為元/月。(待崗期間有人事行政部組織對(duì)其進(jìn)行為期一個(gè)星期的待崗培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核,考核合格者可以繼續(xù)上崗;考核不合格者公司將其辭退。)從新上崗人員的基本工資/月。
對(duì)于連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績(jī)排名第一的銷售人員,其基本工資上調(diào)元/月。
7、對(duì)于按規(guī)定時(shí)間完成整個(gè)項(xiàng)目銷售任務(wù)70%以前的提成比例為按規(guī)定時(shí)間完成整個(gè)銷售任務(wù)70%以后的提成比例為
9、對(duì)于按時(shí)按規(guī)定完成銷售任務(wù)的(整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成公司規(guī)定的銷售任務(wù)以及員工個(gè)人完成個(gè)人銷售任務(wù)的),公司將給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
八、附則
1、本辦法的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司決策層。
2、本辦法的解釋說明權(quán)屬人事行政部。
3、本辦法的實(shí)施時(shí)間為20xx年X月X日。
4、附錄《員工月度考核表》
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇8
為了繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,加強(qiáng)我校行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,真正起到對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部的激勵(lì)和檢查、監(jiān)督作用,增強(qiáng)其工作的責(zé)任感,提高行政工作效率,特制定本方案。
一、考核范圍
學(xué)校副職,教導(dǎo)主任,副主任,大隊(duì)輔導(dǎo)員,總務(wù)人員
二、考核指標(biāo)及內(nèi)容
考核結(jié)合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規(guī)范,從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。考核滿分為100分,量化指標(biāo)考核占80%,學(xué)期末民主測(cè)評(píng)考核占20%。
(一)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與職業(yè)道德(30分)
熱愛教育事業(yè),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)助,相互補(bǔ)臺(tái)。為人師表,勤奮敬業(yè),無不良影響。
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作(5分)
團(tuán)結(jié)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員,辦事說話注意方式,主動(dòng)幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。
2、作風(fēng)正派(5分)
領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),工作作風(fēng)要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀(jì)守法,對(duì)下屬要關(guān)心愛護(hù),有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。
3、領(lǐng)導(dǎo)才能(5分)
具備領(lǐng)導(dǎo)能力,敏銳的洞察力,一定的號(hào)召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學(xué)科指導(dǎo)能力。
4、職業(yè)道德(5分)
模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,維護(hù)教師尊嚴(yán),嚴(yán)格按照師德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不帶頭有償補(bǔ)課。有違紀(jì)行為受到組織處理的,一票否決,評(píng)為“不稱職”。
5、出勤情況(10分):
遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,出滿勤,干滿點(diǎn)。不得擅自離開崗位,病事假手續(xù)按我校現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)崗位工作(50分)
能盡職盡責(zé),完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,精通業(yè)務(wù),顧全大局,敢于負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作效率高,本職工作完成得好。
1、計(jì)劃、總結(jié)(5分)
按時(shí)完成并及時(shí)上交各種計(jì)劃、總結(jié)。計(jì)劃有重點(diǎn),有措施,有針對(duì)性和實(shí)效性。總結(jié)所取得的成績(jī),及存在的問題。
2、任課工作(4分)
完成所代學(xué)科課程任務(wù),無缺課。
3、黨建工作(6分)
完成黨支部交辦的各項(xiàng)任務(wù),黨員干部要積極參加黨組織生活會(huì),中心組學(xué)習(xí)會(huì),發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
4、指導(dǎo)、服務(wù)教學(xué)(8分)
按要求完成聽課、評(píng)課任務(wù),指導(dǎo)教育教學(xué)工作,指導(dǎo)教師的備課、上課、批改作業(yè)、考試和反饋。開展教師培訓(xùn)、教育科研、課程改革等活動(dòng)。指導(dǎo)中隊(duì)輔導(dǎo)員開展班隊(duì)活動(dòng)。總務(wù)人員要為班級(jí)、大隊(duì)部、教導(dǎo)處、學(xué)校做好一切服務(wù)性工作。
5、檔案管理與督導(dǎo)評(píng)估(8分)
分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)要按《回民區(qū)教育局城區(qū)小學(xué)辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估方案》及細(xì)則的各項(xiàng)B級(jí)指標(biāo)和《糖廠路小學(xué)工作細(xì)化分工表》的具體要求,努力完成目標(biāo)考核。按照目標(biāo)完成率(目標(biāo)完成率=各項(xiàng)實(shí)得分/各項(xiàng)應(yīng)得分)排序得分。
6、值周情況(6分)
按照學(xué)校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責(zé)。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作(5分)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作不能找借口推諉,看表現(xiàn)得分。
8、個(gè)人獲獎(jiǎng)(4分)
9、集體獲獎(jiǎng)(4分)
(四),民主測(cè)評(píng)(20分)
1、個(gè)別談話(6分)
談話對(duì)象由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,一般應(yīng)是被考核人所在辦公室或有工作關(guān)系的人員,談話時(shí),考核組指定一名人員參加,并做好談話記錄。
2、期末述職(6分)
學(xué)期末要在全校教職工大會(huì)上進(jìn)行述職,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績(jī),不隱瞞缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,事實(shí)清楚,簡(jiǎn)明扼要。述職順序采取抽簽形式進(jìn)行,時(shí)間不得超過10分鐘。
3、民主測(cè)評(píng)(8分)
學(xué)校將在述職后進(jìn)行民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果按滿意率得高低排隊(duì)給出量化分值。
三、考核原則
1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開,注重實(shí)績(jī)的原則。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)打分與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合,平時(shí)與期末相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
四、考核等次劃分
年度考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次,高級(jí)教師和一級(jí)教師分別高分到低分排隊(duì)。
優(yōu)秀(占15%):正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉本職業(yè)務(wù),能創(chuàng)造性地開展工作,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),成績(jī)突出。
稱職(占70%):能正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極,能力較強(qiáng)或提高較快,能較好完成本職工作。
基本稱職和不稱職(占15%):基本稱職:政治表現(xiàn)、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強(qiáng)適應(yīng)工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,沒有全面完成年度工作任務(wù),或完成的質(zhì)量不高。不稱職:政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,對(duì)本職工作生疏,不善于學(xué)習(xí),難以適應(yīng)工作要求,工作責(zé)任心不強(qiáng),組織紀(jì)律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴(yán)重后果的或嚴(yán)重違反學(xué)校的有關(guān)規(guī)定的。
七、考核結(jié)果的運(yùn)用
1、評(píng)定考核分?jǐn)?shù):考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)計(jì)出被考核人員的得分,高級(jí)教師、一級(jí)教師分別按照從高到低的順序排列,報(bào)學(xué)校黨支部審議。
2、對(duì)考核中獲得基本稱職以上等次的教師,學(xué)校要發(fā)給不同檔次的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資,根據(jù)本校高級(jí)教師和一級(jí)教師的績(jī)效工資總額分別測(cè)算出均數(shù)作為基數(shù)。
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì):
優(yōu)秀: 基數(shù)+基數(shù)的4%
稱職: 基數(shù)
基本稱職: 基數(shù)-基數(shù)的4%
不稱職: 不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資
3、在考核中總分列在末位的教師,學(xué)校校長(zhǎng)書記要對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。
七、學(xué)校成立行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):校長(zhǎng)
副組長(zhǎng):書記
組員;各教研組長(zhǎng)、民主產(chǎn)生群眾代表
考核的具體工作由書記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
八、本方案自公布之日起實(shí)行。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇9
根據(jù)《中共XX省委XX省人民政府關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見》(X發(fā)[20xx]39號(hào))、《XX市財(cái)政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《XX省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈XX省預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法〉的通知》的通知》(市財(cái)績(jī)效〔20xx〕X號(hào))等文件要求,XX縣財(cái)政局及時(shí)開展績(jī)效評(píng)價(jià)工作。現(xiàn)將我縣20xx年績(jī)效評(píng)價(jià)工作匯報(bào)如下:
一、工作開展情況
(一)推進(jìn)績(jī)效目標(biāo)申報(bào)全覆蓋。
堅(jiān)持指向明確、細(xì)化量化、合理可行、相應(yīng)匹配,完成了298個(gè)項(xiàng)目預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào),共計(jì)XX萬元。XX個(gè)扶貧資金項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)申報(bào)總計(jì)XX萬元。
(二)推進(jìn)項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)。
按照“資金量較大、代表性較強(qiáng)、社會(huì)關(guān)注度高”的原則,從預(yù)算安排項(xiàng)目中選取XX個(gè)項(xiàng)目開展支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作,總計(jì)評(píng)價(jià)資金XX萬元。
(三)開展扶貧資金項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)。
開展20xx年扶貧資金績(jī)效評(píng)價(jià)工作,XX個(gè)項(xiàng)目總計(jì)XX萬元。
(四)推進(jìn)部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)。
選擇XX個(gè)部門(單位)開展部門支出績(jī)效評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)財(cái)政資金XX萬元,涵蓋被評(píng)價(jià)部門(單位)的基本支出和項(xiàng)目支出在內(nèi)的所有財(cái)政資金使用績(jī)效情況。
(五)推進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋和應(yīng)用針對(duì)項(xiàng)目支出和部門支出績(jī)效評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題,縣財(cái)政局一一提出整改措施,要求相關(guān)單位高度重視績(jī)效評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)的問題,全面核查,舉一反三,完善制度,確保整改到位。
二、取得的成效
(1)績(jī)效評(píng)價(jià)范圍更廣,資金量更大。
20xx年全縣績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目涉及產(chǎn)業(yè)類、基礎(chǔ)設(shè)施類、民生類、等領(lǐng)域,績(jī)效評(píng)價(jià)范圍相比更廣,績(jī)效評(píng)價(jià)金額為X萬元,比去年增加了X萬元。從績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果看,被評(píng)價(jià)項(xiàng)目(部門)總體績(jī)效目標(biāo)明確,決策依據(jù)充分,資金分配合理;財(cái)務(wù)制度健全,會(huì)計(jì)核算總體規(guī)范、準(zhǔn)確,基本達(dá)到預(yù)期效果。
(二)管理水平有效提高。
通過開展績(jī)效評(píng)價(jià),對(duì)財(cái)政支出的科學(xué)性、效益性、管理水平的評(píng)判,建立和完善項(xiàng)目投資、資金管理等一系列規(guī)章制度,有力地推動(dòng)各部門、各單位對(duì)項(xiàng)目的科學(xué)論證與規(guī)劃,健全項(xiàng)目資金的核算與管理制度,改進(jìn)資金使用管理方式,促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理,不斷提高理財(cái)水平。
三、存在的問題
(一)思想認(rèn)識(shí)尚不到位。
部分部門對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)不了解,對(duì)績(jī)效管理的意義認(rèn)識(shí)不清,尤其是對(duì)”效”的理解不夠,還停留在是否按計(jì)劃完成任務(wù)上,而沒有將工作重點(diǎn)放在效益和效果方面。
(二)指標(biāo)體系未真正建立。
財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)是一項(xiàng)科學(xué)的預(yù)算管理工作,對(duì)其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性和工作方法,還處于初始的認(rèn)識(shí)階段,對(duì)最關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指標(biāo)體系的'理解基本上是機(jī)械的套用,工作尚處于填表報(bào)送的層面。
(三)評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用制度還未真正建立。
當(dāng)前財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)停留在反映情況、找出問題、完善管理制度方面,缺乏信息公開機(jī)制、激勵(lì)與約束機(jī)制、跟蹤問效機(jī)制等,與財(cái)政支出科學(xué)化、精細(xì)化管理有效銜接的目標(biāo)還有差距。
四、下一步工作思路
(一)進(jìn)一步加快績(jī)效管理理念轉(zhuǎn)變。
績(jī)效評(píng)價(jià)作為財(cái)政工作一種新的管理方法,打破原有”重投入、輕產(chǎn)出”,”重分配、輕管理”,”重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量”的管理模式,財(cái)政部門在財(cái)政管理中,要把績(jī)效評(píng)價(jià)貫穿整個(gè)預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的始終。
(二)進(jìn)一步推進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。
財(cái)政支出內(nèi)容的復(fù)雜性、支出對(duì)象的層次性及支出效益的多樣性,決定了設(shè)計(jì)一套科學(xué)、合理的指標(biāo)體系,既要通用科比、簡(jiǎn)單適用,又要易于操作。因此,可按照部門、項(xiàng)目、環(huán)節(jié)分別建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。
(三)加快建立績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用制度。
一是按照政府信息公開的有關(guān)要求,逐步公開財(cái)政支出項(xiàng)目預(yù)算及績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)財(cái)政資金使用效益的監(jiān)督。二是建立績(jī)效考核機(jī)制,將預(yù)算績(jī)效管理納入部門綜合考核評(píng)估范圍,作為考核問效的重要依據(jù)。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇10
一、銷售人員薪資管理方案
1、根據(jù)銷售部銷售員的營(yíng)業(yè)能力、工作實(shí)績(jī)、出勤狀況、勞動(dòng)態(tài)度等要素,將銷售人員劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)3個(gè)等級(jí)。
1)一級(jí):能夠協(xié)助上級(jí)工作,對(duì)其他員工能起到指導(dǎo)、監(jiān)督作用的,具備優(yōu)秀品格的模范員工;一級(jí)銷售人員要有2年以上從事銷售工作的經(jīng)歷,并且在近半年的銷售工作中取得優(yōu)異的成績(jī);
2)二級(jí):有半年以上銷售工作經(jīng)歷,工作努力,經(jīng)驗(yàn)豐富,勇于承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù)骨干;曾由于不當(dāng)行為嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益者不能定為二級(jí);
3)三級(jí):經(jīng)過短期培訓(xùn)的其他員工。
2、員工薪金為月薪制,由基本工資和津貼構(gòu)成。
3、工資等級(jí)的確定和升降,根據(jù)考核的結(jié)果,在每年2月、5月、8月、11月進(jìn)行。對(duì)業(yè)績(jī)顯著低下者,要適當(dāng)降級(jí)。
4、銷售津貼以班組成為對(duì)象,根據(jù)本公司考核辦法,用下述方法支付:
1)對(duì)突破銷售目標(biāo)的班組成,每得一分增加△△元;
2)不屬于上述情況的班組成,每得一分增加△△元;
3、)具體支付時(shí)間確定在次月薪金發(fā)放日;銷售人員每人每月付給△△元銷售津貼,凡曠工一日或遲到早退三次以上者,不發(fā)給津貼。如果是由于生病或其他難以避免的原因造成遲到、早退或曠工,經(jīng)過上級(jí)主管批準(zhǔn),可以照常發(fā)放。
5、薪金的支付時(shí)間和方法如下:
1)薪金的計(jì)算截止到每月20日。25日是發(fā)放日;發(fā)放日為節(jié)假日時(shí),建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范(13個(gè)doc)改為前一日或次日發(fā)放;
2)月中進(jìn)入公司者和中途退職、復(fù)職的情況下,按實(shí)際工作日對(duì)月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計(jì)算;每月計(jì)算基準(zhǔn)日定為30日;
3)工作實(shí)債不佳或出勤狀態(tài)差的職員,最多發(fā)給基本工資的90%。
二、銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)管理方案
(一)1、提供公司"行銷新構(gòu)想",而為公司采用,即記小功一次。
2、該"行銷新構(gòu)想"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次,年終表?yè)P(yáng)。
(二)1、業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開發(fā)的"新產(chǎn)品"而為公司采用,即記小功一次。
2、該"新產(chǎn)品"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次。年終表?yè)P(yáng)。
(三)提供競(jìng)爭(zhēng)廠牌動(dòng)態(tài),被公司采用為政策者,記小功一次。
(四)客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即:呆帳),記小功一次。
(五)開拓"新地區(qū)"、"新產(chǎn)品"、或"新客戶",成效卓著者,記小功一次。
(六)1、達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記小功一次。
2、達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者,記小功一次。
3、超越年度目標(biāo)20%(含)以上者,記小功一次。
(七)凡公司列為"滯銷品",業(yè)務(wù)員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記小功一次。
(八)其他表現(xiàn)優(yōu)異者,得視貢獻(xiàn)程度予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、銷售人員懲罰管理方案
(一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。
(二)與客主串通勾結(jié)者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。
(三)做私生意者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。直屬主管若有呈報(bào),免受連帶懲罰。若未呈報(bào),不論是否知情,記小過二次。
(四)凡利用公務(wù)外出時(shí),無故不執(zhí)行任務(wù)者,一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職理處(按日不發(fā)給薪資),并記大過一次。若是干部協(xié)同部屬者內(nèi)部控制:該干部解職。
(五)挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
(六)涉足職業(yè)賭場(chǎng)或與客戶賭博者,記大過一次。
(七)1、上半年銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的70%者,記小過一次。
2、全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記小過一次。
(八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者,記小過一次。
(九)不服從上司指揮者:
1、言語頂撞上司者,記小過一次。
2、不遵照上司使命行事者,記大過一次。
(十)私自使用營(yíng)業(yè)車輛者,記小過一次。
(十一)公司規(guī)定填寫的報(bào)表,未繳交者每次記小過一次。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇11
一、總則
(一)為了實(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績(jī)攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,特制定本方案。
(二)本績(jī)效考核方案適合本酒店各部門員工的績(jī)效考核。
二、考核目的
目前績(jī)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績(jī)效考核就是對(duì)“績(jī)”,“效”的考評(píng),“績(jī)”就是員工業(yè)績(jī)。在酒店管理工作中,績(jī)效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:首先,通過績(jī)效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升或降級(jí)的依據(jù);再次,它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道,績(jī)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績(jī)效考評(píng)這一制度的實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋?zhàn)饔茫约皩?duì)各部門工作的指引作用,績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則:
一、明確化、公開化原則。考評(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開,對(duì)酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。
二、客觀考評(píng)原則。績(jī)效評(píng)估過程中,考評(píng)者應(yīng)對(duì)考評(píng)對(duì)象做出客觀的評(píng)價(jià),如實(shí)的填寫有關(guān)考評(píng)資料,不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情色彩,做到“用事實(shí)說話”,使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。
三、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評(píng)估結(jié)果出來后,評(píng)估的結(jié)果及評(píng)語一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人,否則就起不到對(duì)員工的評(píng)估的教育作用,在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí),還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語進(jìn)行解釋說明,肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步,說明不足只處,提供今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。
(一)考核時(shí)間:1.月度考評(píng):以月份為期限,具體考核工作開展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。
2.年度考評(píng):每年12月20—12月25號(hào)
(二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)情況核算,對(duì)經(jīng)營(yíng)部門制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金,后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金。
(三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績(jī)效考評(píng)。
(四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):
1.工作態(tài)度(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)
a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真
b工作從不偷賴、不倦怠
c做事敏捷、效率高
d遵守上級(jí)的指示
e遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告
2.基礎(chǔ)能力(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力
b掌握個(gè)人工作重點(diǎn)
c善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
d嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
e在既定
3.業(yè)務(wù)水平(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)
a工作沒有差錯(cuò),且速度快
b處理事物能力卓越,正確
c勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d確實(shí)地做好自己的工作
e可以獨(dú)立并正確完成新的工作
4.責(zé)任感(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成交付的'工作
b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對(duì)
c努力用心地處理事情,避免過錯(cuò)的發(fā)生
d預(yù)測(cè)過錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對(duì)策
e做事冷靜,絕不感情用事
5.團(tuán)隊(duì)合作精神(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a與同事配合,和睦地工作
b重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)
c在工作上樂于幫助同事
d積極參加公司舉辦的活動(dòng)
e有集體榮譽(yù)感
6.自我意識(shí)(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分) a審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能 b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來
c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)
d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿
e即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案
(五)考核等級(jí)劃分:考核結(jié)果分為ABCD四個(gè)等級(jí) A級(jí)月度考核在85分以上
B級(jí)月度考核在75分以上
C級(jí)月度考核在65分以上
D級(jí)月度考核在65分以下
注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!
(六)特別注意:
1、為鼓勵(lì)員工能長(zhǎng)期為酒店服務(wù),年度考評(píng)特對(duì)入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)
2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)
五、考核程序
(一)人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈年度月度全員考評(píng)通知〉。
(二)各部門成立考評(píng)小組(由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對(duì)部門員工進(jìn)行各項(xiàng)考評(píng)。
(三)部門依據(jù)考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分。
(四)考核對(duì)象自總結(jié),其他有關(guān)各級(jí)主管對(duì)下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。
(五)匯總各項(xiàng)考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個(gè)等級(jí),考核表需附有總結(jié)性評(píng)語一項(xiàng)。
(六)考核結(jié)果上報(bào)人力資源部分存入員工檔案。
(七)考核之后還需征求考核對(duì)象的意見。
(八)各部門向人力資源管理部上交員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果。
(九)各部門考評(píng)小組成員在組織考評(píng)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績(jī)效考評(píng)容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評(píng)。
六、績(jī)效考評(píng)工作總結(jié)與分析
(一)分析考評(píng)結(jié)果的客觀公正性與可信度。
(二)進(jìn)一步核查考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性,并及時(shí)向員工公布考評(píng)結(jié)果……
(三)總結(jié)考評(píng)過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評(píng)之前改進(jìn)考評(píng)方案。
七、結(jié)語
以上績(jī)效考評(píng)方案自20xx年1月開始實(shí)施,希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評(píng)小組成員認(rèn)真組織考評(píng),同時(shí)也望各員工積極配合參與評(píng)工作。
一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司的發(fā)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn),希望各部門員工團(tuán)結(jié)合作,在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),祝愿我們公司前程美好!
銷售部崗位績(jī)效考核方案一、職責(zé)
1、專案經(jīng)理職責(zé):
專案經(jīng)理實(shí)行項(xiàng)目銷售全程負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的項(xiàng)目銷售任務(wù)、銷售合同的準(zhǔn)確簽訂、房款的及時(shí)回收、房屋的順利交付等工作。具體職責(zé)如下:
(1)組織、督促銷售人員按時(shí)完成銷售指標(biāo);
(2)督促銷售人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理合同簽約,并審核合同,確保準(zhǔn)確率100%;
(3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準(zhǔn)時(shí)收繳率100%;
(4)參與樓盤銷售前的市場(chǎng)調(diào)研,提出銷售方案,營(yíng)銷策劃建議;
(5)組織銷售人員參加促銷活動(dòng);
(6)檢查銷售人員臺(tái)帳等基本資料記錄、保存、運(yùn)用情況,收集、閱簽、上交銷售人員周報(bào);匯集銷售資料,編報(bào)銷售情況分析月報(bào);
(7)協(xié)調(diào)、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾; (8)搞好銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì);
(9)組織、督促銷售人員密切配合有關(guān)人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;
(10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象。
(11)按時(shí)完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作。
2、銷售代表職責(zé):
銷售代表實(shí)行銷售全程負(fù)責(zé)制,對(duì)本人所售房屋銷售合同的準(zhǔn)確簽訂、房款的及時(shí)回收、房屋的順利交付等方面負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)是:
(1) 按時(shí)完成銷售指標(biāo);
(2) 按時(shí)簽訂合同契約;
(3) 按時(shí)收繳房款,按時(shí)收繳按揭資料,按時(shí)完成預(yù)交付房屋驗(yàn)收工作;
(4) 主動(dòng)協(xié)同有關(guān)人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作; (5) 積極參加市場(chǎng)調(diào)研、促銷活動(dòng);
(6) 熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)系,做到零投訴; (7) 認(rèn)真做好來電、來訪記錄;記好工作臺(tái)帳,按時(shí)填報(bào)周報(bào); (8) 努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷售技巧,熟悉樓盤規(guī)劃、周圍環(huán)境、交通、房型面積、裝修標(biāo)準(zhǔn)等;學(xué)習(xí)房產(chǎn)、稅務(wù)、金融等政策;做到有問必答,百問不厭;
(9) 嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,保持良好的儀表、形象;
(10) 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司形象。
二、具體工作程序
1、客戶接待
按公司業(yè)務(wù)規(guī)范熱情接待來訪客戶,看房后有意向的應(yīng)及時(shí)交納意向金,并在三天內(nèi)補(bǔ)齊定金,簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議。
2、簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議
簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議書,請(qǐng)客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽定的當(dāng)天交納足額的定金。
3、正式簽訂《商品房買賣契約》
在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照范本填寫,不得在價(jià)格、金額、房號(hào)、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補(bǔ)充協(xié)議,客戶有特殊要求的,須請(qǐng)示專案經(jīng)理和總經(jīng)理,個(gè)人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。
4、收繳首期房款
在簽定《商品房買賣契約》的當(dāng)日,必須收齊首期房款。
5、收繳貸款按揭資料
在簽定《商品房買賣契約》當(dāng)日收齊按揭所需資料,并交按揭人員辦理按揭。
6、催款
催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。
按揭:銷售代表收齊按揭所需資料后,催款工作主要由按揭辦理人員負(fù)責(zé),但銷售代表有責(zé)任協(xié)助催款;
分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。
7、臺(tái)帳、資料填寫、整理
銷售各個(gè)階段中及時(shí)做好相關(guān)臺(tái)帳的記錄,及時(shí)整理有關(guān)資料,做好存檔工作。
8、交房
預(yù)交付房屋時(shí),銷售代表首先必須提前做好合同,尤其是補(bǔ)充協(xié)議的自查工作,對(duì)照合同、補(bǔ)充協(xié)議仔細(xì)檢查內(nèi)容和實(shí)際情況的一致性,如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)0附?jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào),并主動(dòng)與發(fā)展商相關(guān)部門聯(lián)系,在客戶發(fā)現(xiàn)之前及時(shí)解決問題。其次必須做好交房時(shí)期客戶的接待和解釋工作,密切配合發(fā)展商相關(guān)部門及時(shí)解決交房過程中客戶提出的一切問題。
三、客戶接待規(guī)則
1、客戶接待順序由專案經(jīng)理根據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經(jīng)理代為接待,事后及時(shí)移交。當(dāng)客戶到來時(shí),銷售代表必須立即迎上前熱情問候并接待,不可任由客戶等待而無人上前,并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表,避免銷售代表之間重復(fù)接待客戶。
2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時(shí),由原銷售代表繼續(xù)接待,未經(jīng)原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,值班銷售代表必須與原銷售代表聯(lián)絡(luò),得到同意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷售代表。
3、接待過的客戶帶新客戶來訪,已約好的由原銷售代表接待,未約好如銷售代表在案場(chǎng)可繼續(xù)接待,如不在案場(chǎng)可以算做新客戶,由值班銷售代表接待。
4、在其他銷售代表接待客戶時(shí),除非得到邀請(qǐng),一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見。
5、接待時(shí)要根據(jù)客戶性別區(qū)別對(duì)待,要不卑不亢,恰到好處。
6、介紹情況時(shí)可以靈活掌握介紹的深度,根據(jù)客戶的個(gè)人偏好有重點(diǎn)地介紹。
7、在充分了解客戶需求后,重點(diǎn)推薦2-3套房源,推薦房源不宜太多,而且檔次要稍微拉開。
8、任何銷售代表不得在客戶面前爭(zhēng)搶客戶,對(duì)于接待客戶而發(fā)生的意見分歧或投訴,由專案經(jīng)理在詳細(xì)調(diào)查后,召開會(huì)議,公布調(diào)查結(jié)果,決定處理方案。
9、客戶離開時(shí)不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離開;回來后桌椅必須歸位,并收拾干凈茶杯、雜物等。
10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔,資料必須詳細(xì)(姓名、電話填寫清楚),并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,一般情況下確認(rèn)給先接待記錄的銷售代表;另外,如果由于銷售代表登記后未及時(shí)跟進(jìn),致使客戶忘記其姓名,則經(jīng)專案經(jīng)理核實(shí)后,根據(jù)銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。
11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報(bào)》交給專案經(jīng)理統(tǒng)計(jì),要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清,專案經(jīng)理根據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績(jī)考核中評(píng)分。
12、抓緊客戶催款工作,如有特殊情況必須及時(shí)上報(bào)專案經(jīng)理。接待客戶時(shí)不做夸大不實(shí)宣傳,不對(duì)客戶做不當(dāng)承諾,不越權(quán)降價(jià),嚴(yán)格服從專案經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
13、客戶有特殊要求,盡量學(xué)會(huì)自行解決;如有困難,必須上報(bào)專案經(jīng)理協(xié)同解決;銷售代表無權(quán)自行為已簽約之客戶私下轉(zhuǎn)名,在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優(yōu)惠,不得暗示、啟發(fā)客戶另外找關(guān)系打折。如果發(fā)現(xiàn)銷售代表有上述行為,將嚴(yán)肅處理。
14、客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往,進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須攜帶安全帽。
四、考評(píng)
考評(píng)分為三部分:第一部分業(yè)績(jī)考核;第二部分根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范對(duì)規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核;第三部分銷售提成考核。
1、業(yè)績(jī)考核
(1) 銷售指標(biāo)由公司按月下達(dá)給專案經(jīng)理,專案經(jīng)理根據(jù)各位銷售代表的情況將指標(biāo)分解落實(shí)到人。銷售代表以下達(dá)的指標(biāo)為保證數(shù),另加10%作為個(gè)人爭(zhēng)取數(shù)。
(2) 公司新招聘的銷售代表,實(shí)習(xí)(試用)期間的工作,業(yè)務(wù)考核安排如下:凡未從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在三個(gè)月實(shí)習(xí)期間,一個(gè)月在售后服務(wù)部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業(yè)務(wù);一個(gè)月協(xié)助業(yè)務(wù)指導(dǎo)接洽業(yè)務(wù),所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導(dǎo),期間業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須指導(dǎo)辦理至少一份全過程銷售手續(xù);一個(gè)月自己接洽業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo),所成業(yè)務(wù)歸實(shí)習(xí)人員。實(shí)習(xí)期間沒有業(yè)務(wù)考核指標(biāo),實(shí)習(xí)期滿正式錄用后,兩個(gè)月內(nèi)下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)的50%,第三個(gè)月80%,第四個(gè)月起100%。凡已從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,試用期間第一個(gè)月不下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),第二個(gè)月起下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)60%,三個(gè)月試用期滿正式聘用后下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)100%。
(3) 銷售代表銷售指標(biāo)完成的時(shí)間按月計(jì)算。
(4) 銷售代表銷售指標(biāo)完成額度按季計(jì)算,季的平均月完成額度達(dá)到月銷售指標(biāo)的,視同完成指標(biāo)。
(5) 退房則相應(yīng)減少銷售代表完成的銷售額度。
(6) 銷售代表完成銷售指標(biāo),按月發(fā)給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績(jī)突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(7) 銷售代表未完成銷售指標(biāo)者,給予下列處罰:
凡當(dāng)月未完成銷售指標(biāo)者,當(dāng)月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續(xù)努力。
凡連續(xù)3個(gè)月未完成銷售指標(biāo),其中一個(gè)月為空白者,應(yīng)自動(dòng)辭職或予以解聘。
2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。
實(shí)行月考核,百分制。考評(píng)分值見附表。考核辦法參照考評(píng)總則。
3、銷售提成考核。
(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放,萬分之五年終發(fā)放,另萬分之五留待房屋實(shí)際交付之后發(fā)放。
(2)銷售代表在房屋實(shí)際交付之前離開本公司(包括自動(dòng)離職及公司辭退),其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負(fù)責(zé),所余萬分之五計(jì)獎(jiǎng)金額無權(quán)領(lǐng)取;如銷售代表被調(diào)至公司其它部門,客戶后續(xù)工作仍應(yīng)跟進(jìn),其萬分之五計(jì)獎(jiǎng)金額可以領(lǐng)取。
(3)亞東公司員工及公司關(guān)系戶購(gòu)房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,負(fù)責(zé)簽訂合同及跟進(jìn)工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放。
(4)客戶購(gòu)房凡通過中介人介紹,在客戶購(gòu)房契約已見證且全款付清后,經(jīng)銷售代表填表,專案經(jīng)理確認(rèn)并報(bào)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬分之五由專案經(jīng)理承擔(dān),另外萬分之五由銷售代表承擔(dān)。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇12
行政部在本季度的工作中取得了一定的成績(jī),但問題點(diǎn)也很多,改善的空間很很大,為了更好地做好今后的工作,進(jìn)行總結(jié),提出存在的問題,并計(jì)劃改善。
一、人力資源管理方面
1、培訓(xùn)工作:
培訓(xùn)工作是多項(xiàng)工作的一個(gè)重要組成部分,對(duì)此各部門積極配合行政部完成,總體上看貌似不錯(cuò)但總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。分析認(rèn)為,一是有部分員工對(duì)于培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不足,缺乏主動(dòng)性;二是培訓(xùn)資料欠缺,內(nèi)容不夠生動(dòng),反復(fù)講及各內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理。
2、招聘工作:
隨著公司業(yè)務(wù)的.不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,網(wǎng)上招聘形式進(jìn)行了招錄工作,計(jì)劃國(guó)慶節(jié)過后對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)一步了解和篩選。
二、行政工作
1、由于公司的整體規(guī)劃,x月末將營(yíng)業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監(jiān)所,行政部跟站長(zhǎng)室遷移到了營(yíng)業(yè)大廳,對(duì)各部門工作起到了更好的監(jiān)督作用。
2、對(duì)外和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、銀行等做好溝通接待工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購(gòu),以節(jié)約降低成本為第一原則。
4、日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
5、公司相關(guān)證件的辦理、變更如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證的企業(yè)法人變更,房產(chǎn)證的辦理及分割。
三、財(cái)務(wù)管理
1、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
2、每月對(duì)應(yīng)付賬款的統(tǒng)計(jì)與及時(shí)上報(bào)。
3、每日營(yíng)業(yè)款及時(shí)存入公司賬戶。
四、工作中存在的不足
1、由于行政部工作上上事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能夠完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。
2、對(duì)管理知識(shí)了解不夠全面,許多工作無法獨(dú)立開展。
3、工作創(chuàng)造性夠,未能發(fā)揮自身特長(zhǎng)將工作做到最好。
4、對(duì)工作考慮不夠全面,部分工作完成不夠好,無法切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
5、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度件事,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
五、下季度工作計(jì)劃
下季度行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、加強(qiáng)公司制度的執(zhí)行和監(jiān)督。這方面工作有點(diǎn)不盡如人意,存在著一些反復(fù)會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,所以在今后的工作中,一是抓好員工的考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)工作一直以來做的就不是很扎實(shí),除了存在以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進(jìn),所以再今后的培訓(xùn)安排上切合實(shí)際,多安排一些生動(dòng)有趣的培訓(xùn)內(nèi)容。通過各種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的整體素質(zhì)。
3、繼續(xù)配合個(gè)各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、努力學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識(shí),提高自身工作能力。通過多看,多學(xué),多練來不斷提高自己的各項(xiàng)水平。
5、完成公司各部門制度落實(shí)情況與實(shí)時(shí)監(jiān)督,為績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
6、腳踏實(shí)地,努力完成本職工作。立足本職完成各項(xiàng)文書工作,熱情細(xì)心地完成接待工作。
7、完成x月份的人員招聘,社保申報(bào)等各項(xiàng)行政工作。
8、完成x月份技術(shù)部設(shè)備的年標(biāo)定。包含資料整理,專家組到站評(píng)審間的接待工作。
9、繼續(xù)積極完成領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)交辦的其他工作。
10、到各相關(guān)部門辦理代辦公司的注冊(cè)、成立的相關(guān)手續(xù)。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇13
一、績(jī)效考核的目的
1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。
2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jī)效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績(jī)效考核周期
1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績(jī)效考核內(nèi)容
1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力
(2)部屬培育
(3)士氣
(4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感
(6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績(jī)效考核的執(zhí)行
1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績(jī)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。
2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%
5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
七、績(jī)效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開展好。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案(通用11篇)9
1、績(jī)效考核目的預(yù)期目標(biāo):
制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)考核之客觀與公平性,并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。
對(duì)公司全體員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
2、績(jī)效考核對(duì)象
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習(xí)員工。
(2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對(duì)象。
3、績(jī)效考核成員構(gòu)成
(1)績(jī)效考核人員。績(jī)效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。
(2)總經(jīng)理保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績(jī)效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),做到與被考核人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
4、績(jī)效考核內(nèi)容
主要涵蓋財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)技術(shù)能力等。
5、績(jī)效考核周期
(1)考核每月開展一次,考核時(shí)間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)考核實(shí)施:次月5日之前,績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
(4)績(jī)效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格:每月8日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料:人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類。
6、績(jī)效具體記錄
各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
7、考績(jī)等級(jí)設(shè)限規(guī)定
(1)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為優(yōu)等
A.有曠工記錄者;
B.有記過記錄者;
C.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為良等
A.有曠工記錄者;
B.有記過記錄者;
C.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應(yīng)加減:
A、應(yīng)加:通報(bào)表?yè)P(yáng)1次加1分,嘉獎(jiǎng)1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;
B、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報(bào)批評(píng)1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分
C、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
D、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng)。
E、各部門采購(gòu)物品前要掌握市場(chǎng)采購(gòu)價(jià),學(xué)會(huì)詢價(jià)、核價(jià),低于市場(chǎng)價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì),超出市場(chǎng)價(jià)的要酌情予以扣分。
零容忍行為:
1、嚴(yán)重詆毀公司形象。
2、貪污和吃回扣。
3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責(zé)任,其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實(shí)行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個(gè)人考核總體評(píng)分=財(cái)務(wù)類指標(biāo)得分+內(nèi)部控制類指標(biāo)得分+客戶(服務(wù)對(duì)象)類指標(biāo)得分+學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類指標(biāo)得分+獎(jiǎng)勵(lì)類指標(biāo)得分-處罰類指標(biāo)得分
個(gè)人考評(píng)表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次,對(duì)應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
8、績(jī)效考評(píng)等作業(yè)
(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績(jī)效考核評(píng)分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實(shí)施評(píng)分等作業(yè),并將考評(píng)等級(jí)直接填寫于考績(jī)表上(由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人績(jī)效測(cè)評(píng)表;由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表)。
(2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。
(3)評(píng)等之結(jié)果,人資除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理,以做為被考核員工薪資調(diào)整、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)晉升之主要參考依據(jù)。
9、工資核算方法
(1)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績(jī)效工資;績(jī)效考核評(píng)分等于及高于60分者績(jī)效工資=績(jī)效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績(jī)效考核評(píng)分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴(yán)重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級(jí)職位工資;整個(gè)年度被評(píng)為優(yōu)秀的,可提升一級(jí)職位。
10、績(jī)效工資核定程序
(1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人部門績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(4)由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測(cè)算出各部門員工定量或定性的工作績(jī)效考評(píng)分;
(6)績(jī)效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。
11、績(jī)效考核其他規(guī)定
(1)每個(gè)部門月初把工作計(jì)劃表交給人資部,下個(gè)月初各部門經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核:工作完成率、工作差錯(cuò)率,成本控制率等,(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶維度由品牌運(yùn)營(yíng)部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度由人資部打分)
(2)各個(gè)部門經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理,可記小過或大過。
(3)對(duì)于績(jī)效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇14
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),樹立新的理念
1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識(shí),提高本事,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自我逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我進(jìn)取探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:
二、發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)低年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自我的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一齊討論教學(xué)問題。聽公開課多次,自我執(zhí)教三節(jié)公開課,尤其本學(xué)期,自我執(zhí)教的公開課得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的肯定,同時(shí)也給我提出了不少寶貴的提議,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。本年度外出聽課2節(jié),在校內(nèi)聽課32節(jié)。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
三、調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性
在教學(xué)中尊重孩子的不一樣興趣愛好,不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式,使他們構(gòu)成自我不一樣的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),經(jīng)過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
四、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應(yīng)當(dāng)明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到教師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以,一年來,我一向注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生
應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今日比他的昨日好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今日好。
2、因勢(shì)利導(dǎo),化消極因素為進(jìn)取因素
首先幫忙后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對(duì)待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)當(dāng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和,也應(yīng)當(dāng)在稍有一點(diǎn)提高時(shí)得到教師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動(dòng)之以情。首先做到“真誠(chéng)”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“理解”,即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的'各種心理表現(xiàn)和看法,如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵(lì)他們自由討論。最終做到“理解”二字,即經(jīng)過學(xué)生的眼睛看事物
五、班主任工作
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會(huì),晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和禮貌行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,經(jīng)過制定班級(jí)管理制度,對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會(huì)學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護(hù)視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作,對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇15
第一條 績(jī)效考核目的
通過對(duì)行政人員一定時(shí)期工作成績(jī)、工作能力的考核,把握行政人員的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。同時(shí),通過考核促使行政人員有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證本所工作有序規(guī)范運(yùn)行與發(fā)展的要求。
第二條 績(jī)效考核原則
1.考核不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改進(jìn)、提高;
2.考核以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3.考核以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4.考核始至終以公正為原則。
第三條 適用范圍
本辦法適用于本所全體行政人員。但有下列情形之一者,不參加當(dāng)考核:
1.入職時(shí)間不滿6個(gè)月者;
2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條 績(jī)效考核種類
分為:試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)試用考核
本所聘用行政人員原則上均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后由行政主管考核并做出評(píng)價(jià)。如行政主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或
改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)主任核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提交試用期間心得報(bào)告。
(二)季度考核
季度考核分為員工自評(píng)和主管考評(píng)兩個(gè)層級(jí)。
員工自評(píng)通過員工填寫《自考表》完成;
行政主管針對(duì)行政人員的工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)等事項(xiàng)做出評(píng)價(jià)。對(duì)有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供年終考核時(shí)參考。
(三)年終考核
考核期間:自1月1日起至12月31日止,季度考核形成的資料是年終考核的重要依據(jù)。于每年12月底舉行。年終考核的結(jié)果與提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。
年終考核由本所管理委員會(huì)執(zhí)行。
第五條 考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
參照本所《行政人員工作職責(zé)規(guī)定》,針對(duì)員工擔(dān)當(dāng)職務(wù)的能力(能力考核)和工作完成的情況(業(yè)績(jī)考核)分六項(xiàng)進(jìn)行綜合評(píng)定。
滿分100分。
(一)工作態(tài)度(10分,每項(xiàng)2分)很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真工作從不偷賴、不倦怠,積極主動(dòng)。做事敏捷、效率高。遵守上級(jí)的指示。遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告。
(二)基礎(chǔ)能力(20分,每項(xiàng)4分)精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的能力。掌握個(gè)人工作重點(diǎn)。善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作。嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則。在既定的時(shí)間內(nèi)完成工作。
(三)業(yè)務(wù)水平(20分,每項(xiàng)4分)
工作沒有差錯(cuò),且速度快。處理事物能力卓越,正確。勤于整理、整頓、檢視自己的工作。確實(shí)地做好自己的工作。可以獨(dú)立并正確完成新的工作。
(四)責(zé)任感(20分,每項(xiàng)4分)責(zé)任感強(qiáng),及時(shí)完成交付的工作。即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對(duì)。18 努力用心地處理事情,避免過錯(cuò)的發(fā)生。預(yù)測(cè)過錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的.對(duì)策。做事冷靜,絕不感情用事。
(五)協(xié)調(diào)性(20分,每項(xiàng)4分)與同事配合,和睦地工作。重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)。在工作上樂于幫助同事。積極參加單位舉辦的活動(dòng)。
(六)自我啟發(fā)(10分,每項(xiàng)2分)時(shí)常審查自己的能力,并注重不斷學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能。
以廣闊的眼光來看自己與公司的未來。虛心地聽取他人建議、意見并改正自己的缺點(diǎn)。表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿。即使是份外的工作,有時(shí)也做出思考及提案。30 以長(zhǎng)期的展望制定崗位工作目標(biāo),并付諸行動(dòng)。
第六條 對(duì)考核者的要求
為了使考核公平合理地進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)。
(2)必須消除對(duì)被考核者的煩惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己做出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。
第七條 考核結(jié)果
按照所得總分值(不含本數(shù)),將考核結(jié)果劃分為四個(gè)層極: 90分以上,優(yōu)秀
80——90分,良好
60——80分,稱職
60分以下,不稱職。
第八條 考核結(jié)果的運(yùn)用
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培訓(xùn)。
在考慮外出培訓(xùn)時(shí),將考核的結(jié)果作為參考資料。
2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。
在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)考慮考核結(jié)果。
3.晉升。
在晉升職務(wù)時(shí),把考核的評(píng)語作為參考資料加以運(yùn)用。
4.提薪。
在一年一度的提薪之際,參照考核結(jié)果決定提薪的幅度。
5.獎(jiǎng)勵(lì)。
參照業(yè)績(jī)考核結(jié)果進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)分配。
第九條 考核結(jié)果的反饋
行政總監(jiān)通過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由行政主管指定專人加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表內(nèi)容的查閱。
本所管理委員會(huì)成員,在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條 行政部負(fù)責(zé)考核的計(jì)劃和具體組織工作。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇16
烏拉街中心校是一所具有百年悠久歷史的學(xué)校,有著深厚的文化底蘊(yùn)和鮮明的人文精神。在上級(jí)部門的正確引領(lǐng)下,勵(lì)精圖治,銳意積極,不斷豐富學(xué)校內(nèi)涵,提升教學(xué)質(zhì)量,逐步走出了一條適合自身特點(diǎn)的發(fā)展之路。在烏拉街小學(xué)的改革和發(fā)展進(jìn)程中,教育學(xué)會(huì)發(fā)揮了其不可替代的獨(dú)特作用,推動(dòng)我校教學(xué)改革的穩(wěn)步前進(jìn),促進(jìn)我們不斷取得新的業(yè)績(jī)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視 組織規(guī)范健全
為了強(qiáng)化全體教師對(duì)學(xué)會(huì)工作的責(zé)任意識(shí),確保學(xué)校學(xué)會(huì)工作健康發(fā)展,學(xué)校十分重視發(fā)揮政策和制度的引導(dǎo)功能,根據(jù)上級(jí)教育學(xué)會(huì)工作要求和我校實(shí)際情況制定了相關(guān)的管理制度,如:《烏拉街中心校教育分會(huì)制度》《教育學(xué)會(huì)會(huì)員發(fā)展制度》中明確了會(huì)員應(yīng)及時(shí)繳納會(huì)費(fèi)的義務(wù)。每學(xué)期開學(xué)初的工作會(huì)議明確了這一學(xué)期的工作任務(wù)。老師按照工作計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行工作。
二、開展“希望之光工程”評(píng)比活動(dòng) 促進(jìn)教師成長(zhǎng)
師資水平?jīng)Q定學(xué)校辦學(xué)水準(zhǔn),只有培養(yǎng)一支形象新,思想新,知識(shí)新,方法新,手段新的教師隊(duì)伍,學(xué)校才有前途。為此我校積極響應(yīng)“希望之光工程”活動(dòng)目的,加大構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織力度,立足校本,開展一系列活動(dòng),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。精心組織會(huì)員學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于教育工作的重大決策、重要講話,學(xué)習(xí)教育理論、教育法規(guī)和教育業(yè)務(wù),就工作中存在的問題開展有針對(duì)性的課題研究,用先進(jìn)的教育理念更新教師的頭腦,提高教師的教學(xué)能力,激發(fā)教師的工作熱情。開展"六個(gè)一"和"四個(gè)二"活動(dòng), "六個(gè)一" 即指每位教師每學(xué)期制定一個(gè)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃;有一個(gè)研究專題,上一次公開課;主講一次教師論壇;發(fā)表一篇高水平的科研論文;制作一個(gè)教學(xué)課件。"四個(gè)二"即要求每位教師每學(xué)期讀二本教育文集;完成兩篇有一定教學(xué)水準(zhǔn)的教學(xué)設(shè)計(jì);寫兩篇有一定水準(zhǔn)的教學(xué)案例分析;每月寫兩千字的讀書筆記或教學(xué)隨筆。對(duì)教師實(shí)行換腦充電,突破舊的.教育觀念束縛,提高教師素質(zhì)。近年來,我校高敏、趙莉等十余名教師先后被評(píng)為市“十杰”教師同,張秋暉、許輝、楊春英等教師被評(píng)為市“百優(yōu)”教師。
三、深入開展科研工作
教育科研是學(xué)校不斷前進(jìn)和可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,學(xué)校只有走科研之路,才能有所創(chuàng)新,才能煥發(fā)更新更強(qiáng)的生命力。以來,學(xué)校明確了“重科研、強(qiáng)管理、創(chuàng)特色”的辦學(xué)思路,努力創(chuàng)建“科研先導(dǎo)型學(xué)校”。學(xué)校選擇了既有前瞻性又能解決學(xué)校實(shí)際問題的課題,構(gòu)建學(xué)校課題研究網(wǎng)絡(luò),教師人人參與,形成了“教育科研大眾化、科研管理網(wǎng)絡(luò)化、科研隊(duì)伍層次化、科研活動(dòng)日常化、科研措施制度化”的教科研特色,對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平和教師素質(zhì)的提高起到了良好的作用。學(xué)校先后承擔(dān)了課題研究工作,現(xiàn)正在承擔(dān)“十二五”省級(jí)規(guī)劃課題《網(wǎng)絡(luò)博客與教師專業(yè)化發(fā)展》的研究工作,并且研究中期已經(jīng)取得了多項(xiàng)研究成果。
四、注重學(xué)習(xí)與交流 組織教師訂閱會(huì)刊
我校教師能夠響應(yīng)省市教育學(xué)會(huì)的倡議,積極訂閱《青年教師》,每年的訂閱數(shù)量都超出規(guī)定數(shù)量。同時(shí),我校的教師多次向會(huì)刊投稿,至今已有多位教師的作品在《青年教師》中刊登。
多年來在教育學(xué)會(huì)的帶領(lǐng)下,通過我校不懈努力,使我校呈現(xiàn)出濃厚的科研氛圍。老師的思維活躍了、理念更新了,方法改進(jìn)了,教育教學(xué)質(zhì)量也自然而然提高了。20xx年。我校先后被評(píng)為省、市級(jí)科研先進(jìn)校。今后,我們將一如既往的調(diào)動(dòng)會(huì)員的工作積極性,組織參與教育學(xué)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。
作為一名教育學(xué)會(huì)的“老”會(huì)員,我感到十分的榮幸。工作于烏拉街中心校教育分會(huì)之中,我能夠嚴(yán)格遵守學(xué)會(huì)的規(guī)章制度,認(rèn)真履行著按時(shí)交納會(huì)費(fèi)的義務(wù),同時(shí),也積極參與學(xué)會(huì)組織的各項(xiàng)科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)。在學(xué)會(huì)的培養(yǎng)下,近年來也取得了一些可喜的成績(jī)。
在單位中,我參與了“希望之光工程”活動(dòng),與我校的王霞、于世偉、韓沖教師結(jié)成了“師徒對(duì)子”, 幫助她們制定科學(xué)可行的成長(zhǎng)計(jì)劃,在平日的工作中,加強(qiáng)對(duì)她們教學(xué)工作及班級(jí)管理工作的指導(dǎo)力度。如今,這三名教師也光榮的成為教育學(xué)會(huì)的會(huì)員,并多次代表學(xué)校參與上級(jí)的教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),取得了可喜的成績(jī),20xx年,王霞老師還被評(píng)為“百優(yōu)”教師,其他兩名教師也被評(píng)為區(qū)“希望之星”。 以往,我多次參與學(xué)校承擔(dān)的課題研究工作,并擔(dān)任著重要角色。今年,我主要負(fù)責(zé)組織實(shí)施“十二五”規(guī)劃課題《教師博客與教師專業(yè)發(fā)展》課題研究工作。初期研究工作就得到了市學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定。并并研究中期就取得了40多項(xiàng)研究成果,我堅(jiān)信在上級(jí)部分的引領(lǐng)下,在課題組成員的共同努力下,我們的課題研究工作會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。
多年來,本人都堅(jiān)持訂閱《青年教師》刊物,每次閱讀都是受益匪淺,并且自己還多次向《青年教師》投稿,雖發(fā)表的不多,但我仍樂此不疲,因?yàn)槲覉?jiān)信我的努力終于有一天會(huì)獲得成功。
作為一名教育學(xué)會(huì)的會(huì)員,在今后的工作之中我將一如既往的踏實(shí)工作,積極主動(dòng)的參與學(xué)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),為學(xué)會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇17
第一條 績(jī)效考核目的通過對(duì)行政人員一定時(shí)期工作成績(jī)、工作能力的考核,把握行政人員的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。同時(shí),通過考核促使行政人員有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證本所工作有序規(guī)范運(yùn)行與發(fā)展的要求。
第二條 績(jī)效考核原則
1.考核不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改進(jìn)、提高;
2.考核以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3.考核以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4.考核始至終以公正為原則。
第三條 適用范圍
本辦法適用于本所全體行政人員。但有下列情形之一者,不參加當(dāng)考核:
1.入職時(shí)間不滿6個(gè)月者;
2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條 績(jī)效考核種類
分為:試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)試用考核
本所聘用行政人員原則上均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后由行政主管考核并做出評(píng)價(jià)。如行政主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或
改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)主任核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提交試用期間心得報(bào)告。
(二)季度考核
季度考核分為員工自評(píng)和主管考評(píng)兩個(gè)層級(jí)。
員工自評(píng)通過員工填寫《自考表》完成;
行政主管針對(duì)行政人員的工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)等事項(xiàng)做出評(píng)價(jià)。對(duì)有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供年終考核時(shí)參考。
(三)年終考核
考核期間:自1月1日起至12月31日止,季度考核形成的資料是年終考核的重要依據(jù)。于每年12月底舉行。年終考核的結(jié)果與提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。
年終考核由本所管理委員會(huì)執(zhí)行。
第五條 考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
參照本所《行政人員工作職責(zé)規(guī)定》,針對(duì)員工擔(dān)當(dāng)職務(wù)的能力(能力考核)和工作完成的情況(業(yè)績(jī)考核)分六項(xiàng)進(jìn)行綜合評(píng)定。
滿分100分。
(一)工作態(tài)度(10分,每項(xiàng)2分)很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真工作從不偷賴、不倦怠,積極主動(dòng)。做事敏捷、效率高。遵守上級(jí)的指示。遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告。
(二)基礎(chǔ)能力(20分,每項(xiàng)4分)精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的能力。掌握個(gè)人工作重點(diǎn)。善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作。嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則。在既定的時(shí)間內(nèi)完成工作。
(三)業(yè)務(wù)水平(20分,每項(xiàng)4分)
工作沒有差錯(cuò),且速度快。處理事物能力卓越,正確。勤于整理、整頓、檢視自己的工作。確實(shí)地做好自己的工作。可以獨(dú)立并正確完成新的工作。
(四)責(zé)任感(20分,每項(xiàng)4分)責(zé)任感強(qiáng),及時(shí)完成交付的工作。即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對(duì)。努力用心地處理事情,避免過錯(cuò)的發(fā)生。預(yù)測(cè)過錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對(duì)策。做事冷靜,絕不感情用事。
(五)協(xié)調(diào)性(20分,每項(xiàng)4分)與同事配合,和睦地工作。重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)。在工作上樂于幫助同事。積極參加單位舉辦的活動(dòng)。
(六)自我啟發(fā)(10分,每項(xiàng)2分)時(shí)常審查自己的能力,并注重不斷學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能。
以廣闊的眼光來看自己與公司的未來。虛心地聽取他人建議、意見并改正自己的缺點(diǎn)。表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿。即使是份外的工作,有時(shí)也做出思考及提案。以長(zhǎng)期的展望制定崗位工作目標(biāo),并付諸行動(dòng)。
第六條 對(duì)考核者的要求
為了使考核公平合理地進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)。
(2)必須消除對(duì)被考核者的煩惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己做出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。
第七條 考核結(jié)果
按照所得總分值(不含本數(shù)),將考核結(jié)果劃分為四個(gè)層極:
90分以上,優(yōu)秀
80——90分,良好
60——80分,稱職
60分以下,不稱職。
第八條 考核結(jié)果的運(yùn)用
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培訓(xùn)。
在考慮外出培訓(xùn)時(shí),將考核的結(jié)果作為參考資料。
2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。
在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)考慮考核結(jié)果。
3.晉升。
在晉升職務(wù)時(shí),把考核的評(píng)語作為參考資料加以運(yùn)用。
4.提薪。
在一年一度的提薪之際,參照考核結(jié)果決定提薪的幅度。
5.獎(jiǎng)勵(lì)。
參照業(yè)績(jī)考核結(jié)果進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)分配。
第九條 考核結(jié)果的反饋
行政總監(jiān)通過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由行政主管指定專人加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表內(nèi)容的查閱。
本所管理委員會(huì)成員,在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條 行政部負(fù)責(zé)考核的計(jì)劃和具體組織工作。
第十二條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇18
我于20xx年畢業(yè)于山東城建學(xué)院、城市燃?xì)夤こ虒I(yè)。時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已在公司工作了5個(gè)年頭。在此期間,由于工作認(rèn)真仔細(xì)、積極突出,于20xx年由運(yùn)行工調(diào)至預(yù)算員。在這些年的工作中,我思想積極進(jìn)步、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配及崗位工作的各項(xiàng)任務(wù),并且不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),用理論武裝自己的頭腦、用實(shí)踐驗(yàn)證工作中的問題,腳踏實(shí)地做好本職工作。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
回顧這一年的工作,我個(gè)人可謂感受良多,既學(xué)到了很多新的知識(shí)和理念,也還感到仍有許多不足之處需要改進(jìn)。20xx年開始之際,當(dāng)看到重重的任務(wù)指標(biāo)時(shí),我感到壓力巨大,但我沒有灰心,沒有放棄,怎樣完成任務(wù)、怎樣替領(lǐng)導(dǎo)分憂、解決某些困難,才是我應(yīng)該有的心態(tài)。我深知,我的技藝并不精湛,我的經(jīng)驗(yàn)也不豐富,但我有一顆不斷向前、永不放棄的心,我相信只要鍥而不舍就一定能夠成功。
二、工作業(yè)績(jī)
1、工程現(xiàn)場(chǎng)管理方面
雖然我的崗位是預(yù)算員,但我深知圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、預(yù)結(jié)算、竣工資料審核工作,離不開現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際,需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因工作需要,我不能旁站現(xiàn)場(chǎng),但我經(jīng)常參與由公司領(lǐng)導(dǎo)組織的對(duì)工地的巡查活動(dòng)。本年共開工27個(gè)項(xiàng)目,組織施工單位召開了33次《圖紙會(huì)審》、《施工技術(shù)交底》、《施工組織方案設(shè)計(jì)》,施工過程中,我經(jīng)常利用周末時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí),并指正施工單位的不足之處,同時(shí),組織開展施工單位學(xué)習(xí)5次總部所下發(fā)的通知制度。參與竣工驗(yàn)收19次,并且測(cè)量實(shí)際工程量,自己當(dāng)場(chǎng)繪制竣工草圖,以備竣工資料審核時(shí)的核對(duì)。
2、設(shè)計(jì)方面
在20xx年的工作中,我完成了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及其審核24份,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是工程項(xiàng)目開始的第一步,也是降低工程成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,為了使設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的圖紙與現(xiàn)場(chǎng)相符,每個(gè)項(xiàng)目我都事先繪出CAD草圖,標(biāo)出每段的.距離,并且加注照片作以說明,同時(shí)要求設(shè)計(jì)院在正常安全供氣的前提下,合理利用管材、管件,以降低工程成本。
3、預(yù)算審核
預(yù)算編制是我這個(gè)崗位工作的根本,怎么做出一份合理、正確的預(yù)算書是我追求的目標(biāo)。我們經(jīng)理經(jīng)常告誡我:預(yù)算是一個(gè)講求依據(jù)、遵照實(shí)事的工作,不能有半點(diǎn)粗心馬虎,更不能隨心所欲、憑空想像。所以工作中,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要細(xì)心細(xì)致,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到精亦求精。20xx年我共編制預(yù)算33份,無任何糾紛。
4、竣工資料審核
20xx年上半年竣工資料的審核一直是我的一塊短板,原來對(duì)竣工資料不太重視,造成了施工單位編制的竣工資料五花八門、各種數(shù)據(jù)錯(cuò)誤百出,為此給總部審核資料人員帶來了不少麻煩。20xx年9月之前,共上報(bào)竣工資料23份,其中不合格23份,但經(jīng)過9月所參加的工程管理培訓(xùn)后,我深刻認(rèn)識(shí)到竣工資料在燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)中所占的重要地位,為此,我加強(qiáng)對(duì)竣工資料編制的學(xué)習(xí),與施工單位召開《竣工資料編制與提交》專項(xiàng)會(huì)議,嚴(yán)格要求施工單位施工與編制資料的同時(shí)性。在9月之后,共上報(bào)竣工資料44份,不合格5份,雖然離100%的合格率還有段距離,但我會(huì)不斷努力,以求達(dá)到百分百合格。
5、結(jié)算審核
20xx年共完成結(jié)算91份,100%完成了我們公司的所有結(jié)算,并且超額完成了公司下發(fā)的任務(wù)指標(biāo),可以說,這項(xiàng)工作是我感覺到比較欣慰的。20xx年初定制的任務(wù)指標(biāo)是結(jié)算率80%,3月份公司總部在我們齊河組織了一次工程預(yù)算培訓(xùn),會(huì)中秦經(jīng)理提出,德州結(jié)算需100%完成,當(dāng)時(shí)對(duì)我來說這是晴天霹靂,是不可能完成的任務(wù),尤其是8月份付工的突然離職,這更是雪上加霜,我不僅需要做好本職工作,更重要的是需要肩負(fù)起工程管理的事情,我只得改變?cè)械墓ぷ魉悸罚匦露ㄖ乒ぷ饔?jì)劃。為此我專門和施工單位召開結(jié)算上報(bào)計(jì)劃,利用晚上和周末的時(shí)間來審核結(jié)算,功夫不負(fù)有心人,在20xx年12月的最后一天,終于完成了全部結(jié)算的OA審批,這對(duì)我以后的工作是種鼓勵(lì),讓我相信,“世上無難事,只要肯登攀”。
三、專業(yè)能力
1、能出色的完成本職專業(yè)工作
在預(yù)算員崗位的這幾年工作中,從開工到竣工,我都進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在工作后進(jìn)行總結(jié),經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積累,終于使自己成為有一定專業(yè)能力的技術(shù)人員。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
在預(yù)算工作中,難免出現(xiàn)一些使工作無法正常下去的因素。此時(shí),我可以利用自己所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)做出正確判斷,并做出相應(yīng)的調(diào)整,使工作平穩(wěn)地運(yùn)行下去,為此在施工單位中有一定的話語權(quán)。
四、工作要求
干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。成績(jī)屬于過去,未來任務(wù)更加艱巨,雖然工作有了長(zhǎng)進(jìn),但仍需不斷提高努力:
1、加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從專業(yè)技能、文化知識(shí)方面充實(shí)自己、完善自己;
2、加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致性,保證預(yù)算工作的獨(dú)立和真實(shí)性,不出任何差錯(cuò);
3、積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程,增強(qiáng)工作實(shí)踐,提升工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,成為一名合格的“濱海人”、塑造良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象,還需要在實(shí)際工作和實(shí)踐中繼續(xù)磨勵(lì),繼續(xù)創(chuàng)新及提高。我將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持及關(guān)心下,各位同仁的幫助下,與企業(yè)榮辱與共,把提高自己,樹立企業(yè)形象,作為持之以恒的目標(biāo)而奮斗!
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇19
一、總則
編制目的
為實(shí)現(xiàn)公司國(guó)內(nèi)部營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),本著"以人為本"原則,建立公平,公正,合理的國(guó)內(nèi)部人員薪資管理,充分發(fā)揮人員的積極性,特制定本規(guī)定。
適用范圍
本規(guī)定依《佳的美薪酬方案》和《佳的美人事方案》而制定,營(yíng)銷中心國(guó)內(nèi)部人員的薪資管理除企業(yè)另有文件規(guī)定外,均需依照本方案執(zhí)行。
激勵(lì)原則
A、綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來自區(qū)域內(nèi)量,終端建點(diǎn),渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵(lì)等內(nèi)容的綜合考評(píng)。
B、公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定,審核人員必須公平,公正,公開。
c、長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。
文件管理規(guī)范
D、本由人力資源部和營(yíng)銷總監(jiān)辦公室共同起草,人力資源部頒布,解釋并監(jiān)督施行,財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷中心下屬國(guó)內(nèi)部共執(zhí)行。
E、本修訂由人力資源部根據(jù)各部門意見和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)整需要提報(bào)修改,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可修訂。
F、本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后,于xx年9月1日起施行,本規(guī)定施行之日起,原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定,條文同時(shí)廢止。
二、薪酬激勵(lì)模式
薪酬模式
g、總體收入=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。
H、實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。
I、績(jī)效獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。
J、津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助,差旅補(bǔ)助等。
K、扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅,社保個(gè)人支付部分,雷區(qū)激勵(lì)部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。
薪酬模式說明
L、績(jī)效獎(jiǎng)金:公司業(yè)績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。
m、津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)營(yíng)銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。
N、獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金。
o、渠道獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金
P、設(shè)置原則:獎(jiǎng)金高于基本工資,公司通過高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓業(yè)績(jī)突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入。
Q、收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般國(guó)內(nèi)部代表和渠道代表的總收入比例為4。5:4。5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國(guó)經(jīng)理的收入比例2:7:1。
三、基本工資
基本工資公式
R、基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說明
S、基本工資:基本工資不是人員的主要收入來源,它是人員基本收入,是人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。
T、基礎(chǔ)工資:參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏剑畹蜕顦?biāo)準(zhǔn),生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。
u、崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低,崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重,工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級(jí)的等級(jí)序列(見《國(guó)內(nèi)部人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》),崗位工資在基本工資總額中占50%。
V、工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定(區(qū)分社會(huì)工齡和公司工齡),鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期,穩(wěn)定地為企業(yè)工作,工齡工資標(biāo)準(zhǔn)參見《營(yíng)銷人員工齡工資標(biāo)準(zhǔn)表》。
基本工資管理規(guī)定
W、基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)可以對(duì)基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬方案規(guī)定。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇20
每個(gè)企業(yè)在執(zhí)行績(jī)效考核制度時(shí)都是不同的,那么績(jī)效考核的工作怎樣進(jìn)行才合理呢?下面提供了某公司績(jī)效考核管理方案,歡迎瀏覽。績(jī)效考核管理系統(tǒng)的建立是以工作目標(biāo)考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核,實(shí)施績(jī)效目標(biāo)過程指導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效溝通和績(jī)效診斷分析的績(jī)效管理體系,目標(biāo)的制訂與公司整體目標(biāo)相結(jié)合,對(duì)員工的技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績(jī)效管理的調(diào)節(jié)杠桿,通過薪酬體現(xiàn)員工的績(jī)效并引導(dǎo)員工不斷提高績(jī)效,使員工績(jī)效與薪酬、職務(wù)晉升、調(diào)整緊密結(jié)合,為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使績(jī)效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。
目的:
(1)幫助直線經(jīng)理成為績(jī)效管理專家,提高他們的績(jī)效管理技能和執(zhí)行力。
(2)能有效改善企業(yè)管理流程,增進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)激發(fā)員工潛力,提高工作效率,塑造企業(yè)績(jī)效文化。
績(jī)效考核管理委員會(huì):
主席:
委員:
考核范圍:副總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、各管理中心(部門)經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、直營(yíng)店人員。
績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì):
(1)能力考核指標(biāo),即員工具有這方面績(jī)效的能力,這種能力到了何種程度。
(2)態(tài)度考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過程中,所表現(xiàn)出來的主動(dòng)性、責(zé)任感強(qiáng)度等。
(3)業(yè)績(jī)考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過程中,所表現(xiàn)出來能力的實(shí)際效果。
注:此考核系統(tǒng)以上述三項(xiàng)考核指標(biāo)為基礎(chǔ)展開,在確定考核結(jié)果時(shí)應(yīng)平衡三者辨證關(guān)系,使考核結(jié)果公平公正。
考核方式:
我們采取直線管理考核方式以完成對(duì)本部、總經(jīng)辦及管理中心(職能部門)、員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績(jī)效考核效應(yīng),建立溝通評(píng)估機(jī)制,我們通過月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績(jī)考核三種方式圍繞計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。
月度計(jì)劃執(zhí)行考核管理
第一步、計(jì)劃制定
月度計(jì)劃制定應(yīng)遵循SMART原則(計(jì)劃事項(xiàng)應(yīng)細(xì)化到具體內(nèi)容,目標(biāo)應(yīng)是可衡量的、可證明的確存在的,應(yīng)確定達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間)及責(zé)任到人,以方便個(gè)人績(jī)效的考核。月度計(jì)劃制定包括兩個(gè)項(xiàng)目,是事務(wù)性計(jì)劃制定和任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)制定。
1、計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括如下:
A、事務(wù)性計(jì)劃中事項(xiàng)內(nèi)容
①、市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃
a計(jì)劃月內(nèi)加盟商發(fā)展情況
b廣告投放宣傳計(jì)劃
c對(duì)準(zhǔn)加盟商支持(協(xié)助店址選擇、新店裝修、開業(yè)促銷與宣傳等)
②、計(jì)劃月內(nèi)直營(yíng)店管理情況
a目標(biāo)營(yíng)業(yè)額及提高方法
b門店促銷計(jì)劃
c門店管理改進(jìn)提高措施
③、加盟市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃
a市場(chǎng)管理及巡店計(jì)劃
b加盟商培訓(xùn)開會(huì)溝通計(jì)劃
c市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查收集
④、員工隊(duì)伍管理及培訓(xùn)計(jì)劃
a人員培訓(xùn)計(jì)劃
b新進(jìn)人員補(bǔ)充拓展培訓(xùn)計(jì)劃
c加盟商員工培訓(xùn)
⑤、財(cái)務(wù)、庫(kù)管計(jì)劃
⑥、權(quán)益金收繳情況
⑦、其他
B、任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo),是指所在單位通過努力可以達(dá)到的、能量化的經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),其作為重要的考核參數(shù)。
2、責(zé)任人
責(zé)任人是指計(jì)劃事項(xiàng)的主要實(shí)施執(zhí)行人,對(duì)計(jì)劃完成情況負(fù)主要責(zé)任,其作為對(duì)下屬考核的主要依據(jù)。
3、完成時(shí)間
在計(jì)劃制定時(shí)應(yīng)寫明完成時(shí)間,以便公司本部對(duì)計(jì)劃實(shí)施完成情況及時(shí)掌控并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核。
注意:完成時(shí)間不能統(tǒng)一寫到月底,應(yīng)階梯式分解到各天。
4、資源支持
資源支持是指需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門協(xié)調(diào)配合的資源。支援協(xié)助單位應(yīng)積極配合各管理中心高質(zhì)量完成擬訂的計(jì)劃。
5、完成情況反饋情況
完成情況反饋應(yīng)在計(jì)劃完成后根據(jù)實(shí)際完成情況如實(shí)填寫,并分析。
6、權(quán)重(和為130%)
是衡量每一計(jì)劃事項(xiàng)的.重要程度。是計(jì)算績(jī)效工資的主要依據(jù)。
所有完成事項(xiàng)所獲的權(quán)重和是整月績(jī)效的綜合體現(xiàn),同樣也是計(jì)算績(jī)效工資的主要依據(jù)。
7、備注
如遇特殊情況導(dǎo)致計(jì)劃未達(dá)成目標(biāo),在備注欄說明。
各管理中心(部門)應(yīng)在每月28日將下月計(jì)劃上報(bào)公司本部,批準(zhǔn)后按計(jì)劃實(shí)施。
首先制訂本部績(jī)效計(jì)劃。其次,制訂各管理中心績(jī)效計(jì)劃,第三,制訂員工績(jī)效計(jì)劃,各管理中心負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部員工依據(jù)計(jì)劃工作重點(diǎn),以任務(wù)的分解和崗位服務(wù)對(duì)象的需求來提取崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)編制績(jī)效計(jì)劃,形成員工績(jī)效計(jì)劃,并簽字確認(rèn)。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇21
公司對(duì)于各個(gè)崗位的中層管理人員,如何制定績(jī)效考核方案,此績(jī)效考核應(yīng)以哪些工作制度為目的呢?以下整理的中層管理人員績(jī)效考核方案的范本,可供參考。
為了提高管理人員的責(zé)任心和工作效率,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定績(jī)效考核方案如下:
一、考核原則:
公開、公平、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是;
二、考核對(duì)象:
中層以上管理人員和技術(shù)人員。
三、考核依據(jù):
本月工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作。
四、考核權(quán)重:
考核實(shí)行百分制。考核實(shí)行直接主管和上一級(jí)主管的兩級(jí)考核,即每月的考核評(píng)分是直接主管考核評(píng)分占70%,上一級(jí)主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評(píng)分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。
五、考核流程:
被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績(jī)、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對(duì)被考核人評(píng)價(jià)和評(píng)分后交至上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評(píng)分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報(bào)總經(jīng)理。
六、考核比例:
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效總額的40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效占總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績(jī)效為全額;95分以下每減少1分按月績(jī)效的相應(yīng)百分比計(jì)算,得出分值對(duì)應(yīng)的金額。
七、年度考核:
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項(xiàng)目總經(jīng)理)、各部門部長(zhǎng)每月總額的10%參與年度考核,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項(xiàng)指標(biāo)全額發(fā)放,具體考核實(shí)施細(xì)則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。
八、考核反饋:
1、考核結(jié)果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對(duì)存在的問題考核人要和被考核人進(jìn)行談話,指出問題,說明原因,以便改進(jìn)工作。
2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇22
根據(jù)公司的發(fā)展結(jié)合人事部現(xiàn)有的工作情況,人事部門的工作主要由以下內(nèi)容:
1、員工招聘(招聘計(jì)劃、信息發(fā)布、招聘資料收集、通知面試、復(fù)試)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳記錄
2、員工培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)、在崗員工培訓(xùn)及管理人員培訓(xùn))統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳記錄
3、員工勞動(dòng)合同管理(新入職員工勞動(dòng)協(xié)議簽訂、協(xié)議期滿續(xù)簽)
4、員工關(guān)系管理(部門員工考核、員工崗位異動(dòng)、員工工資調(diào)整、員工離職辦理、)
5、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)系(勞動(dòng)用工檢查、勞動(dòng)年檢、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等)
6、員工福利管理(社會(huì)保險(xiǎn)資料收集、申辦、停保,員工商業(yè)意外險(xiǎn)的辦理及人員的更換)
7、員工檔案資料管理(文字資料及電子資料錄入、更新)
8、員工通訊工具管理
9、其它臨時(shí)交辦的工作。
10、員工工資核算(現(xiàn)調(diào)整由財(cái)務(wù)部制表,人事部核算)
公司物業(yè)部、家政部、直營(yíng)店及公司管理人員有近700人,另有派遣員工(1000多人,由人力派遣部門專門管理),為做好目前人事管理工作,根據(jù)現(xiàn)有情況人事部門應(yīng)做如下配置:
部門負(fù)責(zé)人:1人,人事主管、專員:各1名
部門負(fù)責(zé)人工作職責(zé):
全面負(fù)責(zé)部門的工作,人事規(guī)章制度的擬定及調(diào)整,協(xié)調(diào)公司與對(duì)外相關(guān)部門的工作及人事部與其它部門的工作,具體負(fù)責(zé)員工關(guān)系的管理、工資審核、協(xié)助員工招聘及培訓(xùn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
人事主管:1人,
負(fù)責(zé)員工招聘、員工培訓(xùn)、員工勞動(dòng)合同管理。
人事專員:1人
負(fù)責(zé)員工檔案資料管理、員工福利事項(xiàng)管理、員工通訊工具管理、社
會(huì)保險(xiǎn)及意外險(xiǎn)的辦理、變更、停保工作。
對(duì)于以上人員:人事主管建議擔(dān)任,人事專員另行對(duì)外招聘。
現(xiàn)在人事管理中的工作問題:
1、員工招聘中:公司因物業(yè)部招聘的保安一般能給免費(fèi)給員工提供住宿及工作餐,員工的招聘因地域限制較少。保潔不能給員工提供住宿及工作餐,存在很大的地域限制。現(xiàn)湖北、武漢均存在較大的用工缺口,年輕人員一般進(jìn)工廠,不愿做保安及保潔類的工作,加上整體招收時(shí)因薪酬待遇不高,招聘人員的年齡偏大,一般在50歲。綜上所述,公司招聘員工競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),使人員難以招聘到位。
公司針對(duì)現(xiàn)物業(yè)點(diǎn)在開發(fā)區(qū)較多,擬在開發(fā)區(qū)郭樹嶺廣場(chǎng)周圍,與其它職介聯(lián)合或公司自己?jiǎn)为?dú)開辦一個(gè)招聘職介窗口,為公司招收用工人員,也可做相應(yīng)的職介服務(wù)工作。
2、員工培訓(xùn):根據(jù)公司要求新員工培訓(xùn)達(dá)到16小時(shí),在職員工培訓(xùn)要求達(dá)到8小時(shí),此工作要有專人負(fù)責(zé),及相應(yīng)部門協(xié)調(diào)能完成。
3、公司人事管理制度方面,現(xiàn)有的人事管理制度,是公司聘請(qǐng)外單位對(duì)公司進(jìn)行咨詢后制定的,但在使用的過程中,有些制度不完善,有些不適用,公司要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。如沒有員工手冊(cè)、考勤制度等,工資方案與現(xiàn)實(shí)的運(yùn)行不相符。但人事管理及人事制度是一個(gè)系統(tǒng)工程,做一個(gè)制度更改要與其它制度相一至。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇23
為加強(qiáng)勞動(dòng)管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
1、員工應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按各部門排班,按時(shí)上下班。
遲到:超過規(guī)定上班時(shí)間未到崗位為遲到。
早退:未到規(guī)定下班時(shí)間離開工作崗位為早退。(遲到、早退每分鐘按1元罰款,超過30分鐘當(dāng)日按曠工處理)
2、凡超過上班時(shí)間1分鐘的',視為遲到。下班提前1分鐘擅離職守的,視為早退。特殊情況的須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
3、遲到、早退半小時(shí)以下口頭警告處理,半小時(shí)以上嚴(yán)重警告曠工一天處理。
4、曠工:
①曠工范圍:未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),無故不上班的;遲到早退超過一小時(shí)者;不服從調(diào)動(dòng)和工作分配,未按時(shí)到工作崗位報(bào)到者;超假未歸而又無合理證明者;病假未開具證明者;請(qǐng)假經(jīng)查與請(qǐng)假理由不符者;補(bǔ)休換休未經(jīng)同意者。
②曠工處罰標(biāo)準(zhǔn):曠工半天,扣一天工資;曠工一天,扣二天工資,曠工二天,扣四天工資;曠工三天以上,解除勞動(dòng)合同。
5、員工請(qǐng)假的規(guī)定
員工因各種原因需要離開工作崗位時(shí),應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位達(dá)一小時(shí)以上者,按曠工處理。病假:
①急診請(qǐng)假:當(dāng)天電話通知當(dāng)班班長(zhǎng)或本部門領(lǐng)導(dǎo)。上班后補(bǔ)交醫(yī)院急診證明,填寫員工請(qǐng)假條,由部門主管簽字后,交到部門辦公室備查。
②急病請(qǐng)假:當(dāng)班時(shí),患急病,可由本部門其他員工協(xié)助到部門領(lǐng)導(dǎo)處辦理請(qǐng)假手續(xù)。填寫員工請(qǐng)假條,報(bào)部門主管簽字,交部門辦公室備查。
③普通病假:提前一天填寫?請(qǐng)假單?,部門主管簽字后交部門辦公室備查。
④未獲批準(zhǔn)或未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的,按曠工處罰。
事假:
①正常事假:?jiǎn)T工有事,須提前一天填寫?請(qǐng)假單?,經(jīng)本部門主管簽字,報(bào)部門辦公室備查。未獲批準(zhǔn),按曠工處罰。
②緊急事假:當(dāng)天電話通知當(dāng)班主管或本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可休假。上班后持相關(guān)證明(如交通執(zhí)法部門開據(jù)的非公司員工責(zé)任車禍證明等)到部門辦公室填寫?請(qǐng)假單?。由部門主管簽字后,交部門辦公室備查。此假以單位認(rèn)定證明為準(zhǔn),未獲批準(zhǔn),按曠工處罰。
③事假工資:事假一天扣除本人當(dāng)日工資。
④事假時(shí)間:累計(jì)或一次因事休假超過15天的。單位取消其原職位勸離,終止勞動(dòng)合同。
6、補(bǔ)休:
員工因工停休或加班,部門將在年度內(nèi),根據(jù)工作安排給予同等時(shí)間補(bǔ)休。(不允許借休)
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇24
為充分調(diào)動(dòng)干部工作積極性,通過績(jī)效考核管理并實(shí)施獎(jiǎng)懲,有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的差別,促使鎮(zhèn)村干部職工進(jìn)一步端正態(tài)度、嚴(yán)守工作紀(jì)律、認(rèn)真履行職責(zé),最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能,切實(shí)提高工作執(zhí)行力,特制定此方案。
一、考評(píng)機(jī)構(gòu)
成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng),黨委副書記、紀(jì)委書記為副組長(zhǎng),黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。
二、考評(píng)范圍
鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位包村干部 三、考評(píng)方式 實(shí)行工作積分考評(píng)制度。
1、積分辦法:
(1)每月進(jìn)村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
(2)每月召開兩次以上村支兩委、組長(zhǎng)會(huì)議,積10分,缺一次扣5分。
(3)協(xié)助村按時(shí)完成階段性各項(xiàng)工作任務(wù),積30分,沒有完成的按比例扣分。
(4)按要求每月召開兩次群眾會(huì),積12分,缺一次扣6分。
(5)按時(shí)參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會(huì)議。每次積5分,缺一次扣10分。
(6)積極參加各類應(yīng)急處置行動(dòng)。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
(7)個(gè)人受到鎮(zhèn)表彰一次,積10分;受到縣級(jí)及以上表彰一次,積30分;
(8)所負(fù)責(zé)村受到鎮(zhèn)黨委、政府表彰的,單項(xiàng)表彰積20分/次,年度綜合表彰的積30分/次;所負(fù)責(zé)村受到縣級(jí)及以上表彰的,積50分/次;
(9)所負(fù)責(zé)村被鎮(zhèn)黨委、政府通報(bào)批評(píng)一次,扣積分30分/次;個(gè)人被鎮(zhèn)黨委、政府通報(bào)批評(píng)一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認(rèn)定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的,每次扣50分。獎(jiǎng)勵(lì)、通報(bào)積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會(huì)議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。
3、積分運(yùn)用
工作積分作為月度獎(jiǎng)懲、績(jī)效工資發(fā)放和季度排名、年度考評(píng)以及年度個(gè)人評(píng)先選優(yōu)的依據(jù)。
(1)月度獎(jiǎng)懲。
月度獎(jiǎng)懲以月累計(jì)積分進(jìn)行獎(jiǎng)懲,各村干部月基礎(chǔ)積分為100分,每1個(gè)積分獎(jiǎng)勵(lì)10元,在次月初兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);達(dá)不到基礎(chǔ)積分,按差比例扣除其當(dāng)月績(jī)效工資。
(2)季度排名
季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)為依據(jù)(黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)5分),進(jìn)行綜合排名。所負(fù)責(zé)村在完成階段性目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)綜合排名前十名的干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)一等獎(jiǎng)4名,獎(jiǎng)金800元;二等獎(jiǎng)勵(lì)6名,獎(jiǎng)金600元。季度排名考評(píng)時(shí)間在下一季度的上中旬。
(3)年度考評(píng)。
以季度考核和村級(jí)工作目標(biāo)管理考核為依據(jù)。在完成所負(fù)責(zé)村年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)年度排名在前二十名的包村干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)一等獎(jiǎng)6名,獎(jiǎng)金1500元,二等獎(jiǎng)6名,獎(jiǎng)金1200元;三等獎(jiǎng)8名,獎(jiǎng)金1000元。 未完成年度目標(biāo)任務(wù),且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
四、考評(píng)要求
1、干部績(jī)效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),作為干部評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
2、對(duì)在績(jī)效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇25
一、組織機(jī)構(gòu)
成立縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局依法行政考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他黨組成員任副組長(zhǎng),各有關(guān)股室、二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由法制股長(zhǎng)兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)依法行政考核工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。
二、工作目標(biāo)
按照依法行政工作的要求,堅(jiān)持"突擊重點(diǎn)、量化考核、嚴(yán)格規(guī)范、全面推開"的原則,通過執(zhí)法監(jiān)督檢查,完善、落實(shí)各項(xiàng)制度要求,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,提高依法行政水平。
三、考核內(nèi)容
20xx年度依法行政考核以深化政府服務(wù)、規(guī)范適用裁量權(quán)基準(zhǔn)、貫徹落實(shí)執(zhí)法程序以及執(zhí)法證據(jù)制度為準(zhǔn)則,重點(diǎn)考核《法治建設(shè)綱要》、《省行政程序規(guī)定》、《省政府服務(wù)規(guī)定》、《省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》、《省規(guī)范性文件管理辦法》等的貫徹實(shí)施情況和工作情況。具體任務(wù)見考核細(xì)則。
四、考核程序和方式
(一)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。被考核對(duì)象應(yīng)當(dāng)按考核細(xì)則的要求完成好各項(xiàng)工作,將資料匯編后按時(shí)報(bào)送局依法行政考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)組織抽查。局依法行政考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)被考核對(duì)象依法行政情況進(jìn)行抽查。
五、工作措施
(一)完善制度。結(jié)合自身實(shí)際,完善行政裁量權(quán)基準(zhǔn)等依法行政制度。完善工作信息報(bào)送機(jī)制,完成本方案考核細(xì)則中的'某項(xiàng)工作后,應(yīng)按要求及時(shí)向考核機(jī)關(guān)報(bào)送有關(guān)資料或信息。
(二)建立檔案。在日常依法行政工作中,注意收集相關(guān)文件、會(huì)議記錄、行政執(zhí)法案卷、行政復(fù)議案卷等各種數(shù)據(jù)、資料,建立依法行政工作檔案,動(dòng)態(tài)記錄本年度依法行政工作完成情況。
(三)自查自評(píng)。相關(guān)責(zé)任股室和二級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)照考核考核細(xì)則進(jìn)行自查自評(píng),形成依法行政工作年度自查報(bào)告,連同相關(guān)資料于20xx年10月30日前報(bào)至考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
六、考核結(jié)果的運(yùn)用
(一)依法行政考核結(jié)果列入年度績(jī)效考核內(nèi)容,先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人將在局年度總結(jié)表彰大會(huì)上予以表彰。
(二)對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋給被考核單位并督促整改,被評(píng)為不合格等次的單位或股室要制訂整改方案并組織落實(shí)。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇26
一、考核原則
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省、市、區(qū)有關(guān)績(jī)效工資分配政策,正確行使績(jī)效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績(jī)效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵(lì)分配機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則
(一)堅(jiān)持多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、責(zé)益相符的原則。
(二)堅(jiān)持公正、公平、公開的原則。
(三)堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理的原則。
三、考核對(duì)象和時(shí)間
(一)考核對(duì)象
白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。即:白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。
(二)考核時(shí)間
從20xx年1月1日起實(shí)施,對(duì)白云區(qū)檔案局20xx年1月—12月在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績(jī)效工資考核。
四、考核機(jī)構(gòu)
區(qū)檔案局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨支部書記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科(室)負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)對(duì)全局事業(yè)單位績(jī)效考核。
五、績(jī)效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容
(一)績(jī)效工資的構(gòu)成
事業(yè)單位績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。基礎(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績(jī)效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
(二)績(jī)效工資考核內(nèi)容
績(jī)效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績(jī)、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對(duì)職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資設(shè)置
基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月全額發(fā)放。對(duì)服從工作安排,履行崗位職責(zé),完成規(guī)定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績(jī)效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資,每月按照績(jī)效工資的70%發(fā)放。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資設(shè)置
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行百分制考核,由白云區(qū)檔案局進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績(jī)、廉四個(gè)方面(具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國(guó)家級(jí)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國(guó)家檔案局檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
六、考核方式和計(jì)算方法
(一)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核方式
1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)(60%)。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評(píng),最后得分占考評(píng)的60%。
2、同事評(píng)(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評(píng),最后得分占考評(píng)的40%。
3、自評(píng)(10%)。由自己考評(píng),自評(píng)得分占考評(píng)總成績(jī)的10%。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核計(jì)算方法
白云區(qū)檔案局對(duì)事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為B),被考核人2人(自評(píng)考核總分為C)。
被考核人最后考評(píng)得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C
七、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配方法
(一)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核發(fā)放
白云區(qū)檔案局每年年底對(duì)事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績(jī)效考核,按照德、能、勤、績(jī)、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分,最后按照考核計(jì)算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資數(shù)額為激勵(lì)性績(jī)效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額為1000元,該同志年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核最后考評(píng)得分為95分,則應(yīng)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資金額為10000。95=950元)。
(二)排除性獲得獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
1、因違法違紀(jì)行為受國(guó)家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;
2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負(fù)責(zé)任,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重后果,影響全局或全區(qū)檔案工作進(jìn)展的;
3、被解除聘用合同的;
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內(nèi)無故曠工累計(jì)15個(gè)(含5個(gè))工作日以上、事假累計(jì)超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除處)。
扣發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資自主統(tǒng)籌安排。
八、工作要求
實(shí)施績(jī)效工資考核的全過程要公開透明,隨時(shí)接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考評(píng)的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核。
九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇27
一、目的
為了更好的加強(qiáng)行政人員的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘潛能,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)學(xué)校總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容:
根據(jù)考評(píng)崗位不同,分三類:一般行政人員、中層人員、高層人員,分別進(jìn)行績(jī)效考評(píng),三者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。同時(shí)每月對(duì)各部門進(jìn)行考評(píng)。
1、一般行政人員考評(píng):
(1)考評(píng)周期:一般行政人員每月考評(píng)一次,一年綜合考評(píng)一次。
(2)考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績(jī),典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)確定及達(dá)成評(píng)定等
(3)考評(píng)內(nèi)容
1)工作業(yè)績(jī)(40%)
工作素質(zhì)(5%):僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過程、結(jié)果的符合程度(準(zhǔn)確性、反復(fù)率等)。
2)工作量(5%):僅考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量。
3)工作速度(5%):僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時(shí)效性,有無浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。
4)工作達(dá)成度(5%):與年度目標(biāo)或與期望值比較,工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距,同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。
1)工作能力(30%)
計(jì)劃性(5%):工作事前計(jì)劃程度,對(duì)工作(內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。
2)應(yīng)變力(5%):針對(duì)客觀變化,采取措施(行動(dòng))的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。
3)改善創(chuàng)新(5%):?jiǎn)栴}意識(shí)強(qiáng)否,為有效工作,在改進(jìn)工作方面的主動(dòng)性及效果。
4)職能技能(5%):對(duì)擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用,工作的熟練程度。
5)發(fā)展?jié)摿Γ?%):是否具有學(xué)識(shí)、涵養(yǎng),可塑程度。周全縝密(5%):工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。
1)工作態(tài)度(30%)
合作性(6%):人際關(guān)系,團(tuán)隊(duì)精神及與他人(部門)工作配合情況。
2)責(zé)任感(6%):嚴(yán)格要求自己與否,遵守制度紀(jì)律情況。
3)工作態(tài)度(6%):工作自覺性、積極性;對(duì)工作的投入程度,進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。
4)執(zhí)行力(6%):對(duì)上級(jí)指示、決議、計(jì)劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。
5)品德言行(6%):是否做到廉潔、誠(chéng)信,是否具有職業(yè)道德。
(3)出勤及獎(jiǎng)懲:遲到、早退、事假等考評(píng)行政人員出勤情況;每遲到、早退一次扣0.5分,每曠工一天扣2分,每請(qǐng)事假一次扣0.4分,每請(qǐng)病假一次扣0.2分
2、中層行政人員的考評(píng)
(1)考評(píng)范圍: 中層行政人員主要是部門負(fù)責(zé)人員。
(2)考評(píng)周期:每月考評(píng)一次,一年總評(píng)定。
(3)考評(píng)方法:百分考評(píng)匯總成績(jī),部門工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民主評(píng)議考核等。
(4)考評(píng)內(nèi)容 工作業(yè)績(jī)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)
①部門工作安排與分配(10%)——考評(píng)中層人員的工作統(tǒng)籌安排能力。
②部門工作職責(zé)的履行情況和部門工作績(jī)效的改進(jìn)情況(10%)——考評(píng)中層人員對(duì)本部門工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門工作的改進(jìn)能力。
③部門各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(30%)——考評(píng)中層人員領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)學(xué)校安排的計(jì)劃完成情況。
④部門臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)——考評(píng)中層人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)活動(dòng)或任務(wù)的執(zhí)行情況。
⑤下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)(5%)——考評(píng)中層人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。
⑥各項(xiàng)綜合能力評(píng)定(10%)——由直接上級(jí)對(duì)管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行綜合評(píng)定。(此項(xiàng)評(píng)議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評(píng)定,作為平時(shí)匯總分項(xiàng)成績(jī)的補(bǔ)充。
6)工作態(tài)度(30%)
合作性(6%):人際關(guān)系,團(tuán)隊(duì)精神及與他人(部門)工作配合情況。
7)責(zé)任感(6%):嚴(yán)格要求自己與否,遵守制度紀(jì)律情況。
8)工作態(tài)度(6%):工作自覺性、積極性;對(duì)工作的投入程度,進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。
9)執(zhí)行力(6%):對(duì)上級(jí)指示、決議、計(jì)劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。
10)品德言行(6%):是否做到廉潔、誠(chéng)信,是否具有職業(yè)道德。
4(3)出勤及獎(jiǎng)懲:遲到、早退、事假等考評(píng)行政人員出勤情況;每遲到、早退一次扣0.5分,每曠工一天扣2分,每請(qǐng)事假一次扣0.4分,每請(qǐng)病假一次扣0.2分
四、績(jī)效考評(píng)事項(xiàng)
1、總經(jīng)理為部門負(fù)責(zé)人考評(píng)。各部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工考評(píng)。
2、各部門員工的綜合平均分?jǐn)?shù)不得超過部門負(fù)責(zé)人得分。
3、考評(píng)重點(diǎn)以月度工作業(yè)務(wù)計(jì)劃為主線,分解各部們層層承擔(dān),完成計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
4、綜合部行政人事、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部主要以軟性指標(biāo)考核為主。
五、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果
1、辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績(jī)效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià)
3、幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績(jī)效;
4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);
6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇28
第一條為加強(qiáng)公司出租汽車管理,提高駕駛員服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)公司管理規(guī)范化、制度化、人本化,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和《臨沂市出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《臨沂市出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于本公司對(duì)所屬駕駛員的考核獎(jiǎng)懲。
第三條公司考核獎(jiǎng)懲駕駛員遵循依法管理、公開透明、客觀公正、權(quán)責(zé)一致和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。
第四條公司考核獎(jiǎng)懲駕駛員接受出租汽車管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。
第五條公司根據(jù)《臨沂市交通客運(yùn)有限公司出租汽車駕駛員綜合考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》(見附件),對(duì)駕駛員實(shí)行綜合考核管理,建立駕駛員動(dòng)態(tài)管理考核檔案,考核情況由公司如實(shí)記錄在檔,駕駛員在更換服務(wù)單位應(yīng)聘時(shí),交由新聘用單位管理。
第六條在擬聘用駕駛員時(shí),公司除按規(guī)定查驗(yàn)駕駛員從業(yè)資格證件外,還通過登錄《臨沂市出租汽車駕駛員誠(chéng)信考核查詢系統(tǒng)》、查看動(dòng)態(tài)管理考核檔案等方式進(jìn)行查詢,優(yōu)先聘用誠(chéng)信度高的駕駛員。
第七條公司考核駕駛員基準(zhǔn)分值為100分,其中出租汽車管理機(jī)構(gòu)對(duì)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值占40分,另外加分分值為20分。公司考核駕駛員周期為一年,考核周期結(jié)束后,扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。
第八條公司通過民主選舉成立由公司管理人員、駕駛員代表組成的公司綜合考評(píng)小組,負(fù)責(zé)本公司駕駛員的綜合考核工作。
第九條駕駛員違反運(yùn)營(yíng)規(guī)范或公司規(guī)章制度,公司將按照《臨沂市交通客運(yùn)有限公司出租汽車駕駛員綜合考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行扣分。
第十條駕駛員違反有關(guān)規(guī)定,按照出租汽車客運(yùn)管理服務(wù)合同交納違約金,并作出以下處理:
(一)一次扣分為1-3分的,進(jìn)行批評(píng)教育;
(二)一次扣分為4-5分的,停運(yùn)學(xué)習(xí)1天,合格后方可繼續(xù)上崗;
(三)一次扣分為6-10分的,停運(yùn)學(xué)習(xí)3天,合格后方可繼續(xù)上崗。
(四)一次扣分為10-20分的,停運(yùn)學(xué)習(xí)5天,合格后方可繼續(xù)上崗。
(五)一個(gè)考核周期內(nèi),駕駛員綜合考核得分低于60分的,實(shí)行一票否決。公司有權(quán)予以解聘,并向出租汽車管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)注銷該駕駛員《服務(wù)監(jiān)督卡》。
第十一條公司設(shè)立駕駛員綜合考核獎(jiǎng)勵(lì)基金,獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶專用,專門用于駕駛員的考核獎(jiǎng)勵(lì)。駕駛員交納的違約金,將全部注入駕駛員綜合考核獎(jiǎng)勵(lì)基金,不得挪用。
第十二條駕駛員有被政府表彰或見義勇為、救死扶傷、搶險(xiǎn)救災(zāi)的',公司將予以加分,進(jìn)行通報(bào)表彰,并按照每分20元的標(biāo)準(zhǔn)予以獎(jiǎng)勵(lì)。駕駛員有拾金不昧、義務(wù)服務(wù)、協(xié)助查處違法行為的,公司將予以加分,并進(jìn)行通報(bào)表彰。
第十三條公司根據(jù)駕駛員綜合考核得分情況評(píng)選優(yōu)秀駕駛員,在工作會(huì)議上予以表彰,在“的士標(biāo)兵”評(píng)選和行業(yè)評(píng)先樹優(yōu)工作中按成績(jī)擇優(yōu)進(jìn)行推薦。
第十四條在考核獎(jiǎng)懲工作結(jié)束后,公司對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)基金使用情況和有關(guān)賬目進(jìn)行公示,接受公司考評(píng)小組和全體駕駛員的監(jiān)督。
第十五條公司違反本辦法不按規(guī)定對(duì)駕駛員進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲,駕駛員有權(quán)向出租汽車管理機(jī)構(gòu)舉報(bào)投訴。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇29
為做好度依法行政考核工作,全面推進(jìn)依法行政,加快建設(shè)法治政府,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》(國(guó)發(fā)〔〕33號(hào))、《湖南省依法行政考核辦法》以及《株洲市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》(株政發(fā)〔〕24號(hào))文件有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)是實(shí)際,制訂本方案。
一、考核評(píng)議對(duì)象
各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、區(qū)直行政執(zhí)法單位。
二、考核內(nèi)容
度依法行政考核的重點(diǎn)是《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的.意見》、《法治湖南建設(shè)綱要》、《湖南省行政程序規(guī)定》、《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》、《湖南省規(guī)范性文件管理辦法》、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》等的貫徹實(shí)施情況。
三、考核評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)
各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、區(qū)直各行政執(zhí)法單位考核按《株洲市天元區(qū)度各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、區(qū)直行政執(zhí)法單位依法行政考核評(píng)分細(xì)則》(見附件1)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。考核實(shí)行百分制,內(nèi)部考核占80分,其中年終考核占60分,日常考核占20分;外部評(píng)議占20分。
四、考核方式
(一)日常考核:各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、區(qū)直行政執(zhí)法單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送有關(guān)資料和信息(原則上每季度報(bào)送一次,報(bào)送聯(lián)系人:區(qū)政府法制辦羅禹靖,電話:),并在區(qū)政府門戶網(wǎng)站上公布本方案考核內(nèi)容中的工作情況,包括統(tǒng)一布置的行政執(zhí)法、行政執(zhí)法監(jiān)督、政府法制宣傳調(diào)研、行政執(zhí)法培訓(xùn)發(fā)證等重大活動(dòng)參與情況,發(fā)生重大責(zé)任事故事件情況,行政行為被舉報(bào)投訴等情況。區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在收集和統(tǒng)計(jì)考核對(duì)象依法行政工作的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、資料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行日常考核評(píng)分。
(二)年終考核:各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、區(qū)直行政執(zhí)法單位先進(jìn)行自查自評(píng),再由考核小組采取聽、看、查、問、評(píng)相結(jié)合的方法,對(duì)各被考核單位分組進(jìn)行考核。具體程序?yàn)椋?/p>
1.各被考核單位總結(jié)匯報(bào)年度依法行政工作情況,并向區(qū)人民政府提交度依法行政報(bào)告;
2.考核小組查看依法行政有關(guān)文件、臺(tái)帳和其他材料;
3.考核小組查閱行政執(zhí)法卷宗以及行政復(fù)議、行政應(yīng)訴卷宗。被考核單位提供全年案卷后由考核小組抽選檢查;
4.考核小組視情況隨機(jī)提問;
5.考核小組結(jié)合考核情況反饋意見。
(三)外部評(píng)議:區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織行政執(zhí)法測(cè)評(píng)點(diǎn)對(duì)全區(qū)被考核單位進(jìn)行評(píng)分。同時(shí),從司法機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)和新聞媒體單位中收集相關(guān)材料,了解各被考核單位是否存在行政不作為、緩作為、亂作為等情況。
考核結(jié)束后,區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)日常考核、年終考核、外部評(píng)議的結(jié)果綜合評(píng)定考核成績(jī),提出考核意見。
五、考核時(shí)間
11月15日—12月10日,具體時(shí)間另行通知。
六、考核結(jié)果運(yùn)用
依法行政考核結(jié)果在行政機(jī)關(guān)內(nèi)部通報(bào),并采取適當(dāng)方式向社會(huì)公布。考核評(píng)定為優(yōu)秀等次的,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。考核評(píng)定為不合格的,給予通報(bào)批評(píng),被評(píng)為不合格的單位還應(yīng)向區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交書面整改方案,并限期組織落實(shí)。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇30
為了發(fā)揮班主任在班級(jí)教育管理中的作用,充分調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性,促進(jìn)班級(jí)管理工作的制度化、規(guī)范化,并為班主任聘任、評(píng)優(yōu)評(píng)先及班主任績(jī)效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。
一、考核辦法
班主任績(jī)效考核采取學(xué)校考評(píng)小組考核、任課學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)考評(píng)相結(jié)合。
二、考核內(nèi)容
班主任績(jī)效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級(jí)工作成績(jī)考核兩部分。
(一)(40分)
1、制定本學(xué)期的班主任工作計(jì)劃,學(xué)期結(jié)束前能及時(shí)撰寫班主任工作總結(jié)。(4分)
2、能認(rèn)真組織好班會(huì)課和活動(dòng)課,每學(xué)期主題班會(huì)和活動(dòng)課不少于6次,要求有主題,有內(nèi)容,有記錄。(3分)
3、經(jīng)常與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,每學(xué)期對(duì)班級(jí)所有學(xué)生不少于一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學(xué)期召開一次家長(zhǎng)會(huì)。學(xué)期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊(cè)。(5分)
4、能做好對(duì)班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,熟悉班級(jí)情況,注重培養(yǎng)良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會(huì)議每學(xué)期不少于4次,要求有會(huì)議記錄。(4分)。
5、能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。(3分)
6、能按時(shí)參加學(xué)校組織召開的班主任會(huì)議。(3分)
7、早讀跟班。(5分)
8、課間操或?qū)W生集會(huì)班主任必須到場(chǎng)。(5分)
9、認(rèn)真及時(shí)填寫學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報(bào)告單。(3分)
10、按時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。(5分)
(二)班級(jí)工作成績(jī)考核內(nèi)容(60分)
1、班級(jí)衛(wèi)生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康,重視公共衛(wèi)生安全工作,積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)
2、加強(qiáng)常規(guī)管理,重視安全教育。在校內(nèi)每發(fā)生一件安全事故處理及時(shí)。(10分)
3、加強(qiáng)學(xué)生課外活動(dòng)安排與指導(dǎo),積極開展形式多樣的課外活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣、安全、有效。(5分)
4、加強(qiáng)班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,措施到位。(5分)
5、注重班容班貌,布置簡(jiǎn)潔、美觀,富有個(gè)性化,激勵(lì)用語規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)
6、班級(jí)學(xué)生到校情況。學(xué)生無故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。(5分)
7、撰寫班級(jí)管理或德育論文。(2分)
8、班級(jí)學(xué)生團(tuán)體在校級(jí)以上的活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。(3分)
9、學(xué)校班子成員對(duì)班級(jí)工作綜合評(píng)分。(10分)
10、班級(jí)內(nèi)學(xué)生代表對(duì)班級(jí)工作綜合評(píng)議(發(fā)放表格、隨機(jī)抽取班級(jí)內(nèi)學(xué)生)。(5分)
三、班主任績(jī)效考核結(jié)果使用
班主任津貼按績(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個(gè)等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。
【班主任績(jī)效量化考核標(biāo)準(zhǔn)】
班主任績(jī)效考核共計(jì)100分。
1.履行職責(zé)20分;工作量20分;常規(guī)管理30分;學(xué)習(xí)效果30分;
2.班主任年度績(jī)效考核得分=上期班主任績(jī)效考核得分×40%+下期班主任績(jī)效考核得分×60%+獎(jiǎng)勵(lì)得分;
3.班主任績(jī)效考核實(shí)得工資=班主任年度考核得分×分值系數(shù);
4.分值系數(shù)=全校班主任的績(jī)效總額÷全校班主任考核總得分。
一、履行職責(zé)(20分)
1.按學(xué)校要求在早自習(xí)、課間操、午間、課外鍛煉對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)、組織與管理,不遲到和無故缺席。(5分)
2.按時(shí)參加班主任會(huì)(1分)
3.班會(huì)課用于對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育,不挪作它用。(2分)
4.按學(xué)校要求及時(shí)進(jìn)行階段總結(jié),召開家長(zhǎng)會(huì)。(2分)
5.按時(shí)上交資料、表格、計(jì)劃和總結(jié)。(2分)
6.組織學(xué)生參與文體活動(dòng)(3分)
7.打掃清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔(4分)
8.完成上級(jí)或?qū)W校下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù)(1分)
二、工作量(20分)
借讀班人數(shù)54人、對(duì)口班人數(shù)48人視為滿工作量,每增減一個(gè)人,增減0.2分。
三、常規(guī)管理(30分)
1.堅(jiān)持德育首位、教學(xué)中心、全面發(fā)展的方針(2分)
2.做學(xué)生思想工作方法得當(dāng),有明顯的效果(2分)
3.有完善的班級(jí)管理制度和班委會(huì)(2分)
4.教育思想端正,不歧視差生,控流工作做得好(2分)
5.對(duì)學(xué)生的操行評(píng)分,學(xué)年末作出操行鑒定和評(píng)語(1分)
6.班風(fēng)好。能做到文明禮貌、團(tuán)結(jié)互助(3分)
7.學(xué)風(fēng)好。能做到勤奮學(xué)習(xí)、考風(fēng)端正(3分)
四、學(xué)習(xí)效果(30分)
1.借讀班按學(xué)校的考核目標(biāo),完成委屬指標(biāo)和聯(lián)招指標(biāo),各計(jì)5分。每多/少一個(gè),增/減0.25分。
2.對(duì)口班按學(xué)校的考核目標(biāo),完成聯(lián)招指標(biāo),計(jì)10分。每多/少一個(gè),增/減0.25分。
3.將同類型班級(jí)的統(tǒng)考學(xué)科人平得分相加,除以班級(jí)數(shù),得到人平分的平均分,將班級(jí)的人平分除以人平分的平均分,再乘以10,得到每個(gè)班的人平考核得分。
4.將同類型班級(jí)的統(tǒng)考學(xué)科的優(yōu)生率相加,除以班級(jí)數(shù),得到班平優(yōu)生率,將班級(jí)的優(yōu)生率除以班平優(yōu)生率,再乘以5,得到每個(gè)班的優(yōu)生率得分。
5.將同類型班級(jí)的統(tǒng)考學(xué)科的及格率相加,除以班級(jí)數(shù),得到班平及格率,將班級(jí)的及格率除以班平及格率,再乘以5,得到每個(gè)班的及格率得分。
五、獎(jiǎng)勵(lì)得分
1.班級(jí)或?qū)W生在各類活動(dòng)、競(jìng)賽中獲得學(xué)校認(rèn)可的獎(jiǎng)勵(lì),國(guó)家級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別按3,2,1分記;市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別按1,0.8,0.6分記;區(qū)級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別按0.6,0.4,0.2分記;校級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別按0.2,0.1,0.05分記,個(gè)人獲獎(jiǎng)?wù)郯胗洝?/p>
2.班主任個(gè)人獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)同上計(jì)分。
3.班主任發(fā)表文章按學(xué)校競(jìng)崗打分方案計(jì)分。
個(gè)人崗位績(jī)效考核方案 篇31
一、考核目的
通過考核,對(duì)行政部工作人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作中所表現(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析,全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),一方面為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù),另一方面促使各個(gè)崗位的工作業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)期
目標(biāo),提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。
二、考核實(shí)施細(xì)則
(一)考核頻率
行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)并實(shí)施,人力資源部給予指導(dǎo)與配合,年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施。
(二)使用范圍
企業(yè)行政部工作,行政部經(jīng)理除外。
(三)考核內(nèi)容
1、工作態(tài)度
即積極主動(dòng)地對(duì)待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)的問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個(gè)方面:
(1)出勤率
(2)工作主動(dòng)性
(3)工作積極性
(4)合作性
(5)工作責(zé)任感
2、工作任務(wù)
(1)工作計(jì)劃完成率。
(2)業(yè)務(wù)協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,如服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。
(3)公文處理的及時(shí)率。
(4)文稿起草的及時(shí)率。
(5)公文處理的差錯(cuò)率。
(6)企業(yè)內(nèi)部信息通報(bào)的完成率、及時(shí)率和準(zhǔn)確率。
(7)文件管理的規(guī)范性。
(8)按時(shí)參加企業(yè)及部門的相關(guān)會(huì)議,不得無故遲到、缺席。
(9)積極主動(dòng)地接收領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)保質(zhì)保量地完成。
3、工作能力
(1)專業(yè)技能
(2)組織協(xié)調(diào)能力
(3)溝通能力
三、績(jī)效考核反饋與申訴
(一)考核結(jié)果反饋
考核者應(yīng)向被考核者反饋考核結(jié)果。如果被考核者不同意考核結(jié)果,應(yīng)先行溝通,也可按下列規(guī)定進(jìn)行逐級(jí)申訴。
(二)績(jī)效考核申訴
1、被考核者如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí),被考核者有權(quán)向直接上級(jí)主管申訴;如果被考核者對(duì)直接上級(jí)主管的處理結(jié)果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。
2、人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在xx日內(nèi)告知申訴處理結(jié)果。
3、員工如對(duì)處理結(jié)果仍不滿意,可向總經(jīng)理申訴。
四、考核結(jié)果存檔
行政部門的績(jī)效考核結(jié)果,于考核下月xx日前由人力資源部匯總存檔,年度述職考核結(jié)果由人力資源部在次年1月xx日前匯總歸檔。