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接待方案范文

發(fā)布時間:2024-08-13

接待方案范文(精選30篇)

接待方案范文 篇1

  長春金成集團有限責任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:

  3月1日(星期三)

  14:40 在上;疖囌境隹,迎接專門人員,赴上海華園賓館

  參加人員: 王主管、陳秘書

 。ㄒ唬、下榻賓館:上海華園賓館

  住宿時間:

 。ǘ、賓館接待工作(負責人:周菊林)

  1、 賓館大廳: 設歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導)

  2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

  (三)用車安排

  需在預定時間內(nèi)到達指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)

  16: 00晚餐

  地點: 華園賓館水仙廳

  參加人員: 專訪人員(宴會: 會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)

  3月2日(星期四)

  8:00早餐

  地點: 華園賓館二樓

  參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書

  9:00專訪人員赴星海店進行檢查

  參與人員:專訪人員(11: 00午餐

  地點:華園賓館水仙廳

  參加人員:專訪人員(13: 30專訪人員赴南京分店進行檢查

  參加人員:專訪人員(15: 00專訪人員赴淮海分店進行檢查

  參加人員:專訪人員

  地點:華園賓館水仙廳

  參與人員:專訪人員

  宴會:會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)

  3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負責人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負責人:王主管)(負責人:彭

  8: 30座談

  地 點:華園賓館一樓B會議室

  座談內(nèi)容 :交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況

  參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理

  長春金成集團來訪領導名單:

  

接待方案范文 篇2

  第一部分設施完善工作

  一、后山游步道、廁所建設、表演項目工作

  工作要求:確保后山游步道、游步道欄桿、旅游公廁建設在9月28日前全部到位,能正式啟用;確保后山高空飛車表演、高空走鋼絲、高空溜索在9月28日前能搬遷到新址開始表演、運營。

  責任人:張建文

  二、后山停車場建設工作

  工作要求:確保后山停車場能在9月28日前能正式交付使用。

  責任人:李蘇華、肖建峰

  三、景區(qū)道路整治工作

  工作要求:確保后山旅游公路兩側(cè)無建筑垃圾、雜草、樹枝;確保旅游公路上空的電線、管線架空高達到5米以上,以保障車輛通行。

  責任人:歐陽坤

  四、老停車場整治工作

  工作要求:整理老停車場,確保停車場內(nèi)無堆放雜物、無垃圾。

  責任人:吳家奇

  五、應急停車場建設

  工作要求:9月30日前,將預留地整平成應急停車場,并用石灰劃好車位線,做好引導標識。

  責任人:歐陽坤、夏錦貴

  六、洞內(nèi)燈光、水景維修工作

  工作要求:確保洞內(nèi)燈光、水景在9月28日前全部排查、維修到位。

  責任人:李蘇華、肖建峰

  七、票務系統(tǒng)安裝工作

  工作要求:9月18日前,新版稅務二維碼門票印刷到位;9月25日前,驗票機器、售票電腦、電源應到位;9月25日前,人員培訓到位,正式啟用新版門票;9月28日前,洞前卷閘門、售驗票閘道欄桿安裝到位。

  責任人:李蘇華、肖建峰

  第二部分孽龍洞景區(qū)迎國慶人員職責安排

  一、綜合協(xié)調(diào)組

  人員:高凌、戴懷林、鄧瑞萍、陽宜春、曾欽榮、陳訓華、周梅玲、李蘇華

  職責:負責景區(qū)內(nèi)外綜合協(xié)調(diào)工作。

  二、營銷宣傳組

  人員:高凌、張建文、肖葉

  職責:負責景區(qū)營銷宣傳及景區(qū)內(nèi)外標識建設、團隊接待、節(jié)日氛圍營造。

  三、行政及票務組

  人員:周梅玲、廖艷、伍麗萍、邱茜、辜燕、喻鳳、廖婷

  職責:負責景區(qū)門票管理與銷售。

  四、導服組

  人員:鄧瑞萍、李濤、肖葉

  職責:負責景區(qū)入洞口和萬年水平線下階梯處導引。

  五、客服組

  人員:張建文、湯;

  職責:咨詢臺咨詢服務、游客中心導引

  六、水電通信保障組

  人員:劉麗華、曾小建、喻春

  職責:負責景區(qū)水電通信保障。

  七、日常環(huán)境衛(wèi)生保障組

  人員:天天保潔公司、增加臨時保潔工4名

  職責:負責景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。

  八、門禁驗票組

  人員:張良、嚴清華、肖博文、保安2名、楊岐鄉(xiāng)值班人員2名

  職責:負責進洞驗票和秩序維護、一層洞口坪秩序維護。

  九、洞內(nèi)巡邏組

  人員:李蘇華、肖建峰

  十、后山及道路秩序維護組

  人員:戴懷林、羅亮、夏錦貴、羅鑫、保安2名、清溪交警中隊干警2名、楊岐鄉(xiāng)帶班領導和值班人員6名、安全社區(qū)干部2名

  職責:負責后山停車場、出洞口、游步道及道路秩序維護。

  十一、交通運輸組

  人員:文雷、趙遠、柳銳宏、羅鑫

  職責:負責景區(qū)工作人員接送。

  十二、后勤保障組

  人員:吳家奇、黃友珍、易福香、黎巨品

  職責:負責食堂用餐保障,后山人員用餐就近定點定標安排。

  十三、游客中心及停車場管理組

  人員:陽宜春、歐陽坤、周欣、趙遠、柳銳宏、保安大隊、楊岐鄉(xiāng)值班人員2人

  職責:負責游客中心及停車場管理與秩序維護。

  十四、管委會門口及老停車場管理組

  人員:徐克輝、聶穎、張秦、文雷、楊岐鄉(xiāng)值班人員1人

  職責:負責管委會門口上山路口、老停車場管理。

  十五、治安、醫(yī)療應急組

  人員:歐陽坤、文雷、趙遠、柳銳宏、楊岐派出所干警2名、縣中醫(yī)院醫(yī)護員2名

  (說明:楊岐鄉(xiāng)應急隊員、安全社區(qū)和清溪村干部、保安、交警中隊干警、派出所干警、中醫(yī)院醫(yī)護人員、臨時保潔工由戴懷林、李蘇華、陽坤同志銜接落實。)

  十六、工作要求

  1、統(tǒng)一思想,提高認識,認真遵守工作紀律。所有人員務必在每天7:30以前到達景區(qū),并下到所在責任崗位,18:00以后方可下班。除特殊原因,任何人不得遲到、早退和請假。

  2、強化理念,提升服務,切實做好接待服務。所有人員務必要把來景區(qū)參觀的游客當成自己家來的親戚一樣看待,熱情接待、熱情講解,向游客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。

  第三部分孽龍景區(qū)國慶期間旅游接待安全穩(wěn)定

  工作預案

  為確保在國慶期間不出現(xiàn)影響社會大局穩(wěn)定的問題,實現(xiàn)“一手抓安全穩(wěn)定、一手保服務質(zhì)量”的目標,建立和完善統(tǒng)一指揮、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、科學有效工作機制,特制定本工作預案。

  一、成立景區(qū)國慶節(jié)期間安全穩(wěn)定工作領導小組

  組長:柳本伙

  常務副組長:謝潯峰

  副組長:王均洪、高凌、戴懷林、鄔浩、鄧瑞萍、陽宜春

  成員:張建文、吳家奇、周梅玲、徐克輝、李蘇華、歐陽坤、羅亮、聶穎

  國慶節(jié)期間安全穩(wěn)定工作領導小組主要負責景區(qū)各項安全穩(wěn)定工作的統(tǒng)一領導,指導安全保障工作的實施,在緊急狀態(tài)時,統(tǒng)一指揮和調(diào)動景區(qū)所有人力資源,及時、有效地完成各項突發(fā)事件的處置,確保景區(qū)各項工作的穩(wěn)定、安全和有序。

  二、景區(qū)社會安全穩(wěn)定保障工作

 。ㄒ唬┏闪踩(wěn)定保障組

  組長:戴懷林

  副組長:陳訓華、吳家奇、徐克輝、羅亮、聶穎、陳贊林

  (二)保障措施

  1、預防為主,化解矛盾。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制和早解決,將事件控制在萌芽階段。

  2、針對景區(qū)周邊村民、涉旅企業(yè)和景區(qū)一線員工關注的或集中反映的問題,要認真對待,及時進行調(diào)查、了解,組織研究解決,并在此基礎上,做好有關說明、解釋和安撫工作。

  三、游覽秩序安全保障工作

 。ㄒ唬┏闪⒕皡^(qū)游覽秩序維護及安全保障工作領導小組

  組長:戴懷林

  副組長:周梅玲、陽坤、李蘇華

 。ǘ┍U洗胧

  1、落實預案、明確責任。啟動景區(qū)秩序維護安全保障預案,按照預案認真細致進行部署,要按照“分片包干、分段負責”的原則,明確安全保障工作總體負責人和各項工作的具體責任人,細化責任、明確任務,做到任務清晰、責任到人。

  2、加強隱患排查。各片區(qū)、路段負責人要加強景區(qū)各游覽道、護欄等設施及危險地域的'安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患后要立即設置明顯警告標識,并第一時間上報、反饋,同時,做好現(xiàn)場維護和設施修繕的落實、追蹤。

  3、加強投訴管理。景區(qū)各投訴點實行全日制上崗,各主要區(qū)段要實行領導帶班負責制。各執(zhí)勤點采取巡查流動受理方式管理,對于各類投訴要按照“投訴不出景區(qū)”的原則,及時予以處理。

  4、加強急救保障管理。廣泛公布景區(qū)急救中心電話,根據(jù)需要進一步完善救護設備、備齊救護藥品。同時,要密切加強與市立醫(yī)院、市急救中心120的聯(lián)動。

  四、交通秩序安全保障工作

 。ㄒ唬┏闪⒔煌ㄖ刃虬踩U瞎ぷ黝I導小組

  組長:戴懷林

  副組長:吳家奇、徐克輝、歐陽坤、羅亮、葉波

 。ǘ┍U洗胧

  1、加強景區(qū)道路及各入口的管理,規(guī)范車輛停放秩序,嚴格控制區(qū)內(nèi)車輛運行時速。

  2、科學規(guī)劃停車場和臨時停車點,使社會營運車輛和游客車輛均停放有序,防止車輛嚴重擁堵事件和交通事故發(fā)生。

  3、協(xié)調(diào)當?shù)亟痪⒐才沙鏊⑺诖迳鐓^(qū)積極參與交通秩序安全保障工作。

  五、水電通信安全保障工作

 。ㄒ唬┏闪⑺娡ㄐ虐踩U瞎ぷ黝I導小組

  組長:高凌

  副組長:周梅玲、李蘇華

  (二)保障措施

  1、做好國慶節(jié)前變壓器、發(fā)電機、控制箱等供電和大型用電設備的檢修工作,確保國慶節(jié)期間各供用用電設備能安全運行。

  2、做好發(fā)電機組燃油儲備工作,確保各發(fā)電機組能隨時安全平穩(wěn)發(fā)電供電。

  3、加強與供電部門的對接和協(xié)調(diào),確保電網(wǎng)供電正常,及時了解電網(wǎng)供停電計劃,并做好應對措施準備。

  4、及時了解天氣氣象情況,特別是要做好暴雨、雷雨天氣對供電用電設備損害應對工作。

接待方案范文 篇3

  5月21日上午,根據(jù)全省基層黨建工作業(yè)務骨干培訓班安排,濟寧市組織部有關人員一行16人,由濰坊市委組織部劉嘯陪同來我市參觀考察基層黨建工作。現(xiàn)擬定接待方案如下:

  一、日程安排

  上午9:10,建議由臧波部長帶警車出發(fā)到開發(fā)區(qū)鐵路橋迎接,接到后陪同參觀。路線如下:

  開發(fā)區(qū)鐵路橋—→206國道向南、濰河右路向西、西環(huán)路向南、206國道向西、龍昌路向南、臧家莊路向西、呂街路向南—→市經(jīng)管局機關與龍都街道西見屯村聯(lián)建黨總支—→呂街路向南—→國家恐龍地質(zhì)公園—→呂街路向南、旅游路向東、諸郝路向北、土墻路向東—→龍都街道土墻社區(qū)—→土墻路向東、常山大道向北、南環(huán)路向東、薛館路向東、縱四路向北、東山南路向東—→密州街道第十七聯(lián)建黨總支大森林特種動物養(yǎng)殖專業(yè)合作社東山養(yǎng)殖基地—→東山北路向西、縱四路向北、密州東路向西、平日路向南、人民路向西、府前街向南—→密州賓館

  中午12:00,午餐。地點:密州賓館

  下午1:30,離開諸城。

  二、其他安排

  1、電視臺和報社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負責聯(lián)系、安排;

  2、參觀點、有關材料由組織一科負責協(xié)調(diào)、準備。

接待方案范文 篇4

  為充分體現(xiàn)我項目部日常精細化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現(xiàn)特制訂我項目部“關于迎接各級領導檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關人員的任務分工做出了明確。希望項目全體管理人員在今后的接待工作中嚴格按照此辦法執(zhí)行,切實做好各項服務工作。

  一、迎接小組成員名單:

  組長:_X

  副組長:_X

  組員:__X

  二、任務分工:

  (一)針對具體情況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務部署和安排,并在迎接任務部署中進行全面動態(tài)跟蹤,確保各項迎接準備工作保質(zhì)保量完成。

  (二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負責落實現(xiàn)場安全文明施工工作部署,確,F(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現(xiàn)場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位,確保施工現(xiàn)場符合《重慶市安全文明施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協(xié)助實施完成。

  (三)針對工作部署和安排,強安鵬負責落實工程實體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進行必要的整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實際實施情況形成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實施。

  (四)根據(jù)工程實際情況,由吳銳負責將合同履約情況形成書面匯報材料,此項工作由田雯協(xié)助實施。

  (五)由吳建松負責迎接檢查的后勤保障及相關行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設,會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協(xié)助實施。

  (六)迎接活動中:

  1、全體管理人員統(tǒng)一著項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領導到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責分發(fā)安全帽。

  2、進入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員必須從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實際情況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質(zhì)量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。

  3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進度、質(zhì)量、安全、合同履約情況。匯報后懇請給予意見和建議。會議中,由李曉明負責會議服務工作,吳建松做會議紀要。

  上述方案根據(jù)項目部實際情況制定,希望各部門及相關人員嚴格按照此方案執(zhí)行。

接待方案范文 篇5

  為了進一步規(guī)范外賓接待工作,保證外賓接待工作順利有序的開展,依據(jù)《浙江省財政廳關于印發(fā)浙江省外賓接待經(jīng)費管理規(guī)定的通知》(浙財行〔〕29號)精神,結(jié)合本辦實際,制定外賓接待管理辦法。

  一、外賓接待原則

  外賓接待工作應當堅持服務外交、友好對等、務實節(jié)儉的原則。

  二、外賓接待要求

  1、住宿:外賓住宿應當注重安全舒適,不追求奢華。

  2、伙食:外賓日常伙食招待應當注意節(jié)儉,嚴格根據(jù)伙食費標準選擇菜品,提倡采用自助餐等形式。

  3、宴請:宴請外賓嚴禁講排場,原則上安排在宴請舉辦單位內(nèi)部的賓館和招待所,不上高檔菜肴和酒水,杜絕奢侈浪費。國際會議、大型涉外活動等,提倡采用冷餐會、酒會、茶會等多種宴請形式。中央(浙江。﹩挝谎埖耐赓e團組在嘉興期間,宴請按有關規(guī)定執(zhí)行。

  4、交通:外賓用車應當根據(jù)實際情況安排,除少數(shù)重要外賓乘坐小轎車外,其他外賓可視人數(shù)多少安排小轎車、中巴或大巴。在符合禮賓要求的前提下,外賓出行應當集中乘車,減少隨行車輛。

  5、贈禮: 按照本辦制定的《外事禮品管理辦法》執(zhí)行。

  6、陪同:接待國家元首、政府首腦級外賓的重大外交外事活動,我方參加宴請人數(shù)應當根據(jù)禮賓要求安排。其他宴請,外賓5人(含)以內(nèi)的,中外人數(shù)原則上在1∶1以內(nèi)安排;外賓超過5人的,超過部分中外人數(shù)原則上在1:2以內(nèi)安排。陪同外賓赴市、縣(市、區(qū))訪問期間,陪同人員的伙食費、住宿費、交通費、公雜費等開支標準按照差旅費管理的有關規(guī)定執(zhí)行,并由陪同人員所在單位負擔。確需與外賓同餐、同住、同行的,經(jīng)所在單位領導批準,可按對應的外賓接待標準憑據(jù)據(jù)實報銷。

  7、自費:外賓在嘉興期間的醫(yī)藥、郵電通訊、洗衣、理發(fā)等費用,除國家元首、政府首腦外,原則上均由外賓自理。

  三、外賓接待標準

  外賓接待標準按照外賓團組團長的職務級別分為三類:一類團組指團長職務級別相當于正、副部長級領導;二類團組指團長職務級別相當于司局級領導;三類團組指團長職務級別低于司局級領導。具體規(guī)定如下:

  1、一類團組標準

 。1)住宿費標準:五星級、四星級賓館,副部長級及以上人員可安排套間,其他人員安排標準間。

 。2)伙食費標準(含酒水、飲料):正、副部長級每人每天500元;其他人員每人每天300元。

 。3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標準:省級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次400元;廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。

  2、二類團組標準

  (1)住宿費標準:不超過四星級,安排標準間。

 。2)伙食費標準(含酒水、飲料):每人每天300元。

  (3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標準:廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;縣(市、區(qū))主要領導出面舉辦的宴請,每人每次260元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。

  3、三類團組標準

 。1)住宿費標準:不超過四星,安排標準間。

 。2)伙食費標準(含酒水、飲料):每人每天300元。

  (3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標準:廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;縣(市、區(qū))主要領導出面舉辦的宴請,每人每次260元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。

  四、外賓接待程序

  1、外賓接待前,負責接待的處室首先按照接待要求、接待標準做好接待文件(接待計劃)、接待預算表、接待用車申請,經(jīng)分管領導同意后實施。

  2、外賓接待結(jié)束后,應及時報銷。當月接待費用未能報銷的,則下月應當報銷,并按支出報銷審批程序一次性報銷一次接待全部費用。

  3、報銷時,需提供住宿費、餐費、交通費、禮品費等原始票據(jù)。原始票據(jù)必須由經(jīng)辦人簽名,如有多個經(jīng)辦人的,則需多人簽字。同時,將接待中產(chǎn)生的所有費用,分不同單位、不同類別分別填寫《外事辦公務費報銷單》,并附相應的審批單、接待文件(接待計劃)、《外事辦公務活動(接待)預(決)算審批表》、《外事辦公務活動(接待)用車申請單》等相關材料。接待費用報銷實行統(tǒng)一歸口管理,即各項開支須由經(jīng)辦人申報、人秘處處長審核、辦主要領導審批。

  4、提倡使用公務卡,切實減少公務支出中的現(xiàn)金提取和使用,經(jīng)辦人員在接待、購物時盡量使用公務卡刷卡,包括網(wǎng)上購物必須使用公務卡網(wǎng)上直接支付,不能使用支付寶等中介帳戶支付。

  五、監(jiān)督檢查

  1、人秘處是外賓接待經(jīng)費預決算審核把關的責任處室,各項支出均應嚴格按照市行政、事業(yè)單位經(jīng)費規(guī)定執(zhí)行。

  2、每季度初應匯總上一季度的各項支出,報辦主任會議。同時,除涉密內(nèi)容和事項外,外賓接待經(jīng)費應當按照信息公開的有關規(guī)定,及時公開,接受監(jiān)督。

  六、內(nèi)賓團組接待標準

  內(nèi)賓接待管理參照外賓接待管理辦法,接待標準按《浙江省黨政機關國內(nèi)公務接待管理辦法》浙委辦發(fā)〔〕42號文件執(zhí)行。

  如違反上述規(guī)定,則按照有關規(guī)定處理。

接待方案范文 篇6

  一、接待安排

  x、確定具體行程

  時間:待定

  事宜:與負責人聯(lián)系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達地點、具體時間等

  x、迎接安排

  時間:待定

  事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等

  x、住宿安排

  時間:待定

  地點:待定

  事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店 x、就餐安排

  時間:待定

  地點:待定

  事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視情況安排陪同人員

  陪同人員:待定

  x、車輛安排

  時間:根據(jù)來訪人員的行程安排 事宜:全程專職為來訪人員服務

  車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量 司機:待定

  x、行程安排

  (x)座談會

  會議主題:待定

  時間:待定

  會議地點:大會議室

  參加人員:待定

  (x)企業(yè)參觀

  時間:待定

  地點:待定

  陪同人員:待定

  司機(車輛):待定

  x、送客時間

  時間:待定

  送到地點:待定

  司機(車輛):待定

  二、任務分工

  x、由負責組織此次接待任務,接待通知由傳達,聯(lián)系來訪單位負責人,確認來訪人數(shù)、行程安排。

  x、由負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。

  x、由負責會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

  x、由負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

  x、由負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。接待方案篇x

  一;顒幽繕耍

  x。在家長的陪伴下,熟悉幼兒園環(huán)境,愿意親近老師和同伴,愿意參加集體游戲,進而喜歡幼兒園。

  x。消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合群的態(tài)度。 二.重點與難點:

  喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。

  三.材料及環(huán)境創(chuàng)設:

  x.各組拼搭積木材料散放在教室里。

  x.制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。 四.設計思路:

  由于對社會環(huán)境的陌生,小班幼兒剛?cè)藞@時,對家庭的依戀表現(xiàn)在對幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此,本活動通過游戲,讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒,萌發(fā)幼兒與同伴建立快樂的'玩伴關系的愿望,培養(yǎng)合群的性格。

  活動中,教師應調(diào)整心態(tài),理解和滿足幼兒的需要,創(chuàng)設寬松的人際氛圍,盡可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。

  五.活動流程:

  熟悉環(huán)境、體驗內(nèi)化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節(jié)目——親子游戲“做企鵝”

 。ㄒ唬┦煜きh(huán)境

  x.帶領幼兒和家長熟悉我班環(huán)境,幼兒在教室里自由拼搭積木。

  x.與個別幼兒交談,消除陌生感。 (二)看小朋友表演節(jié)目

 。ㄈ┖桶职謰寢屚

  老師準備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。

接待方案范文 篇7

  一、接待安排

  1、確定具體行程

  時間:待定

  事宜:與_負責人聯(lián)系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達地點、具體時間等

  2、迎接安排

  時間:待定

  事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等

  3、住宿安排

  時間:待定

  地點:待定

  事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

  4、就餐安排

  時間:待定

  地點:待定

  事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視情況安排陪同人員

  陪同人員:待定

  5、車輛安排

  時間:根據(jù)來訪人員的行程安排

  事宜:全程專職為來訪人員服務

  車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

  司機:待定

  6、行程安排

  (1)座談會

  會議主題:待定

  時間:待定

  會議地點:大會議室

  參加人員:待定

  (2)企業(yè)參觀

  時間:待定

  地點:待定

  陪同人員:待定

  司機(車輛):待定

  7、送客時間

  時間:待定

  送到地點:待定

  司機(車輛):待定

  二、任務分工

  1、由_負責組織此次接待任務,接待通知由_傳達,聯(lián)系來訪單位負責人,確認來訪人數(shù)、行程安排。

  2、由_負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。

  3、由_負責會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

  4、由_負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

  5、由_負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

接待方案范文 篇8

  一、活動時間:

  20xx年11月18日

  二、活動地點

  上家屬區(qū)中門2門崗

  三、活動內(nèi)容:

  物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日主要服務內(nèi)容如下:

  1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務卡”,便捷物業(yè)服務與溝通。

  2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。

  3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務意見建議登記表”。

  4、需要報修的,請?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。

  5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。

  四、場地安排

  1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務內(nèi)容、宗旨及溫馨提示)。

  2、在門崗內(nèi)設立接待處,提供茶水及取暖設備。

  物業(yè)管理中心

  客戶服務部

  后勤總公司物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日

  服 務 內(nèi) 容

  為了加強與家屬區(qū)客戶聯(lián)系溝通,收集客戶意見,了解客戶需求,不斷提高物業(yè)服務質(zhì)量,后勤總公司物業(yè)客戶部現(xiàn)實施服務聯(lián)系接待日活動,服務內(nèi)容如下:

  一、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務卡”,便捷物業(yè)服務與溝通。

  二、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。

  三、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務意見建議登記表”。

  四、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。

  后勤總公司物業(yè)客戶服務部

  20__年十一月十八日

  后勤服務總公司物業(yè)管理中心

  服務理念:

  您的滿意是我們的永恒追求

  服務承諾:

  優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、誠信

  服務范圍:

  教學區(qū)、家屬區(qū)物業(yè)

  服務宗旨:

  敬業(yè)報校 誠信服務 保障有力 追求卓越

  溫馨提示:

  一、防止家用電器故障引起火災。正確使用電源線,不私拉亂設電線,不違章使用各種電器設備,保證安全用電。

  二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內(nèi),避免火災發(fā)生并消防通道暢通。外出時關閉電源開關,燃氣閥門,切斷各種火災隱患,做好冬季防火、防盜、預防自然災害等自防工作。

  三、請保護環(huán)境衛(wèi)生,良好的居住環(huán)境靠大家一起來創(chuàng)造。

  四、外出時管理好自己的寵物,防止發(fā)生寵物咬人事件。

  五、請及時清理擺放在陽臺及室外空調(diào)臺上的物品,勿將任何物品拋出窗外,避免高空墜物事件造成人身財產(chǎn)損失。

  六、停車時,請將貴重物品及現(xiàn)金隨身攜帶,關好車門窗,鎖好防盜鎖及報警器。

  業(yè)主、住戶信息收集表

  尊敬的業(yè)主、住戶,您好!

  為更好地為您及您的家人提供及時、周到、。安全、有針對性的物業(yè)服務,共同創(chuàng)建和諧社區(qū),人文居所,同時方便在緊急情況下及時取得點對點的'聯(lián)系,我司需要建立全面準確的業(yè)主檔案。煩請您或您的家人提供本表所需信息,我們將以嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對收集的信息嚴格保密。

  一、業(yè)主、住戶信息:

  房號:_________________ 收集時間:____________ 收集人:_______________

  1、主要家庭成員

  姓名

  性別

  學歷

  出生年月日

  聯(lián)系方式

  工作單位

  2、其它常住人員信息(指保姆、外來人員及租賃人員)

  姓名

  性別

  身份證號

  聯(lián)系方式

  備注

  3、緊急聯(lián)系方式

  如您的物業(yè)發(fā)生緊急事故或物業(yè)室內(nèi)出現(xiàn)緊急情況,而物業(yè)公司無法與您本人取得聯(lián)絡時,可聯(lián)絡下列人士:

  姓名:______________ 性別:______________ 與業(yè)主關系:________________

  聯(lián)系方式:_______________________________________________________________

  注:聯(lián)系方式包括固定電話(家庭/辦公)、手機、電子郵箱、qq號等。

  二、擁有車輛狀況

  如目前擁有私家車,請完善下列信息:

  車牌號: 停放區(qū)域和車位號: 主要駕駛員:

  謝謝您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!

  重慶交通大學后勤服務總公司

接待方案范文 篇9

  我校將于10月10日接待全國各地500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作,特制定本工作方案。

  一、接待工作機構(gòu)

  1、領導小組

  組長:王建輝校長

  副組長:胡麗英、江趙梅、譚智華

 。ㄖ饕撠煾鞴ぷ餍〗M的人員安排及協(xié)調(diào)工作,對學校接待工作的準備事項統(tǒng)籌安排。)

  2、統(tǒng)籌落實組

  組長:譚智華

  副組長:王斌、賴志平、徐蘇燕

 。ㄖ饕撠熃y(tǒng)籌安排及落實各項接待工作、學校整體氛圍的營造。)

  3、德育教育組

  組長:江趙梅

  副組長:傅明玉

  組員:各班教師

 。ㄖ饕撠熉鋵崕熒粘P袨轲B(yǎng)成教育,要求學生儀表端莊、禮貌有禮等。)

  4、后勤保障組

  組長:胡麗英

  副組長:郭丹、吳雁翔

  組員:黃惠萍、各專用室負責人

  (主要負責督促各專用室負責人搞好衛(wèi)生;學校內(nèi)的清潔保潔,尤其是廁所的.衛(wèi)生,要及時做到通風無臭味;要注意校內(nèi)盆景花卉的擺放,物品擺放要求有序。)

  5、禮儀迎賓組

  組長:賴志平

  組員:高海燕、呂成義

 。ㄖ饕撠煯斕8:30-9:30在校門口迎接,要求著裝得體,笑容、儀態(tài)、禮貌到位,講普通話;熱情大方引導來訪者到學校參觀,到綜合電教室聽課。)

  二、接待工作要求

  1、各工作小組要按照人員配置及工作職責認真開展工作,提前做好各項準備工作。

  2、各小組在需要人員幫忙時,組長可隨時抽調(diào)部分教師參與其中,被抽調(diào)的教師要以大局為重,全力配合。

  3、各項工作務必在10月9日午時5:00前完成。

  三、具體工作落實

  (略)

接待方案范文 篇10

  為安排好領導來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

  一、接待時間

  20xx年x月日—月日

  二、接待地點

  接人地點:

  下榻酒店:

  考察地點:

  三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理: 辦事處主任: 隨行人員:

  四、接待負責人員總負責人:(待定)具體實施人員:(待定)

  五、接待前期準備工作

  1、食宿安排,提前預定酒店房間

  2、制定相關的檢查路線及行程安排

  3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

  4、安排接風宴,注意考察小組的飲食習慣

  5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:

  熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作

  六、迎送、陪同檢查組人員安排

 。ㄒ唬﹛x月xx日午:和開公司商務車從公司出發(fā)到達迎接考察小組。

 。ǘ┰陬I導考察期間,負責人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

 。ㄈ┯凸ぷ饔山y(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

  七、責任分工及安排

  負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務。

  負責照像。

  3、后勤負責落實以下工作:

  (1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

 。3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語,日:前準備到位。(4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

 。ǘ款^督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

 。ㄈ└鞑块T準備好相關資料,按照統(tǒng)一標準擺放。

  (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

  八、有關要求

  1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務保障工作,確保不出紕漏。

  2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求,相關資料要齊全,細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務要周到細致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度考慮問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

  3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。

  4、車輛保障方面,負責調(diào)度車輛,保證服務。檢查時視情況進行安排:商務車部。

接待方案范文 篇11

  20_年x月x日,市委、市政府第八督查組_等一行5人來_專項督查我區(qū)貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的意見》(x發(fā)〔_〕x號)文件精神情況。為做好接待工作,特制定本方案:

  一、市督查組組成人員

  組長:_市安監(jiān)局局長

  成員:_市質(zhì)監(jiān)局特檢分院x長

  _市農(nóng)機局x長

  _市安監(jiān)局x主任

  _市安監(jiān)局x科員

  二、區(qū)陪同人員

  _、_,_,區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負責人

  三、活動安排

  (一)聽匯報、查資料

  時間:6月18日上午9:00

  地點:區(qū)政府一樓會議室

  匯報人:_

  (二)現(xiàn)場檢查(上午)

  時間:上午9:40

  檢查路線:區(qū)政府出發(fā)→_街道→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x街、x路)x餐廳

  (三)午餐

  地點:x餐廳

  (四)現(xiàn)場檢查(下午)

  時間:下午14:00(待定)

  檢查路線:x餐廳出發(fā)→(經(jīng)x路、x街)→x街道→(經(jīng)x街、x街)→x有限公司→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x路)→x餐廳

  (五)晚餐

  地點:x餐廳

  四、有關事宜

  1、區(qū)政府值班室:負責通知區(qū)政府領導及有關部門按時參加活動。責任人:_

  2、區(qū)政府辦公室綜合科:負責安排中轎車一輛(礦泉水)于6月18日上午9:30前到區(qū)政府辦公大樓等候;安排會議室茶水、水果、濕巾、看牌;安排午餐;通知宣傳報道。責任人:_

  3、區(qū)政府辦公室秘書科:負責把關區(qū)政府匯報材料。責任人:_

  4、區(qū)政府法制辦:安排大樓準備電子屏宣傳口號。責任人:_

  電子屏內(nèi)容:深入開展安全生產(chǎn)基礎管理落實年活動;認真開展安全生產(chǎn)月活動;熱烈歡迎市領導蒞臨我區(qū)檢查指導工作;安全第一預防為主綜合治理

  5、區(qū)安監(jiān)局:負責與市考核組溝通銜接;起草匯報材料草稿;準備迎查資料,協(xié)調(diào)被查單位做好迎查準備;x路兩側(cè)加油站懸掛標語。責任人:_

  6、區(qū)經(jīng)信局:負責協(xié)調(diào)x股份有限公司和x有限公司做好迎查準備;協(xié)調(diào)x兩側(cè)企業(yè)及x有限公司懸掛安全生產(chǎn)標語。責任人:_

  7、區(qū)商務局:負責安排x街x萬家福、x區(qū)府店、x店三個超市各懸掛2幅安全生產(chǎn)標語。責任人:x

  8、x街道、x街道:負責做好匯報準備;準備有關安全生產(chǎn)備查材料;分別準備2處企業(yè)備查;懸掛標語;x負責協(xié)調(diào)x股份有限公司做好迎查準備;x街道負責協(xié)調(diào)x有限公司做好迎查準備。責任人:_、_

接待方案范文 篇12

  一、目的:通過與專家組的交流,加強公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利,以促進公司不斷的發(fā)展

  二、主題:經(jīng)驗交流促進發(fā)展

  三、具體事項

 。ㄒ唬┙哟暗臏蕚涔ぷ

  x、提前掌握來賓的具體情況

 。▁)了解來賓總?cè)藬?shù)

 。▁)來賓的職務、年齡、性別、風俗習慣、身體狀況 (x)來賓來訪的目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求

  x、根據(jù)對來賓的情況了解做出相應的食宿安排

  飲食方面要針對來賓的風俗習慣及宗教信仰、身體狀況來做安排,盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。

  住宿方面要針對來賓的身體狀況來做安排,身體不是很好的或年齡比較大的,安排到通風或靠窗的地方

  x、擬定日程表

  x、提前做好專家之前的到訪資料,準備好本次接待相關的材料文件以發(fā)放給公司員工

  x、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪

  x、做好安全措施工作,安排好相關人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況

  x、確保車輛供應順暢保證能及時接送來賓。 x、預訂好來賓回國機票

  (二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品 x、確定好來賓到達的時間,提前到達接待處(注意:不準遲到)

  x、準備好一塊迎接牌,用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整,字體醒目。

  x、接到客人后,要主動上前打招呼問候,雙手遞上名片。屆時面帶微笑,熱情有禮

 。ㄈ┐_定陪車人員及送行人員的安排 x、準備x份具有紀念性意義的禮物送給來賓 x、提前把路線安排好,以防交通不方便

  (四)做好宴請人員的安排

  宴會上,比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象,說完祝酒話后,需一飲而盡。接待方案篇x 一、安全保障組織機構(gòu)、人員的聯(lián)系方式和職責 x安全保障組織機構(gòu)、人員的聯(lián)系方式: 組長:廈門市旅游局局長

  副組長:

  安全員:

  x、職責:

 。▁)組長:整個事件的總負責。指導、監(jiān)督接待車隊做好安全保障工作。

 。▁)副組長:積極配合公安部門的各項取證、處理工作、聽取安全員對傷亡人員的賠償方案及技工對車輛維修的方案,進行處理決定。

 。▁)安全員:整個事件的具體經(jīng)辦,對傷亡人員及家屬進行慰問,做出傷亡人員的賠償方案并對救援組長匯報。

  二、預防保障

  x、車隊選用車隊最優(yōu)秀的駕駛員,所有的駕駛員的駕齡必

  須達到五年以上,愛崗敬業(yè),品德優(yōu)良,并且三年內(nèi)無重大交通事故記錄。

  x、在接待前召開安全學習會議,向駕駛員講述全國發(fā)生的各種交通事故,用血的教訓讓駕駛員深刻認識安全行車的重要性。再次強調(diào)要安全駕駛、文明駕駛、遵守各項交通法規(guī)。

  x、車輛出車前必須進行趟檢,確保車輛各項安全性能良好,安全設備如安全錘、滅火器、安全帶配備完整。

  x、堅持一日三檢制度,每天出車前、行駛中、停車后都要對車輛檢查,發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,消除隱患。尤其在執(zhí)行任務前,應對車輛進行全面的檢查,核查范圍包括機油、燃油、冷卻水、電解液是否充足適量;輪胎氣壓是否符合標準;手、腳制動器、轉(zhuǎn)向燈是否靈敏有效,各部儀表是否正常,車輛內(nèi)外是否衛(wèi)生清潔。

  x、車隊必須同車輛二級維護保修廠簽訂急救協(xié)議,以便車輛外出發(fā)生故障是搶修。

  x、每輛車都必須配備一些醫(yī)藥箱以備應急,醫(yī)藥箱內(nèi)必須有:紗布、膠布、紅藥水、紫藥水、感冒藥、防暑藥品等。

  x、車隊準備三臺全新大客車做為應急車輛,備用車輛提前等候在各主要地段,以確保分鐘內(nèi)到達事發(fā)現(xiàn)場。

  x、安全員應購置一些車輛易壞、易損的配件,存放于公司倉庫。

  x、公司調(diào)度員全天候守候在電腦前,應用公司對車輛的監(jiān)控系統(tǒng),隨時檢測、調(diào)控每一臺車輛的運行情況。

  三、安全事故應急預案

  x、報告程序:

 。▁)第一時間向、報警。(須在突發(fā)事件的三分鐘之內(nèi))

 。▁)再向組長、副組長報告。(須在突發(fā)事件的十分鐘之內(nèi)) (x)然后向車隊的安全員、調(diào)度員報告。 x、應急措施:

 。▁)立即組織搶救傷者;

 。▁)組織乘客離開車輛;

 。▁)公司指揮車輛把未受傷的乘客接走。接待方案篇x 一.活動目標:

  x.在家長的陪伴下,熟悉幼兒園環(huán)境,愿意親近老師和同伴,愿意參加集體游戲,進而喜歡幼兒園。

  x.消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合群的態(tài)度。 二.重點與難點:

  喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。

  三.材料及環(huán)境創(chuàng)設:

  x.各組拼搭積木材料散放在教室里。 x.制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。 四.設計思路:

  由于對社會環(huán)境的'陌生,小班幼兒剛?cè)藞@時,對家庭的依戀表現(xiàn)在對幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此,本活動通過游戲,讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒,萌發(fā)幼兒與同伴建立快樂的玩伴關系的愿望,培養(yǎng)合群的性格。

  活動中,教師應調(diào)整心態(tài),理解和滿足幼兒的需要,創(chuàng)設寬松的人際氛圍,盡可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。

  五.活動流程:

  熟悉環(huán)境、體驗內(nèi)化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節(jié)目——親子游戲“做企鵝”

  (一)熟悉環(huán)境

  x.帶領幼兒和家長熟悉我班環(huán)境,幼兒在教室里自由拼搭積木。

  x.與個別幼兒交談,消除陌生感。

 。ǘ┛葱∨笥驯硌莨(jié)目

 。ㄈ┖桶职謰寢屚

  老師準備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。

接待方案范文 篇13

  10月,_X公司將對_進行_X檢查,為全面做好“_X”檢查工作,特制定如下接待方案。

  一、時間、地點:

  (一)時間:__年X月_日中午

  (二)地點:__機關及基層各單位

  二、議程:

  (一)_X路迎接檢查組,檢查組在_X檢查時由迎檢辦人員負責講解_X概況。(講解員:)

  (二)觀看_X宣傳展板。(講解員:)

  (三)參觀_基礎設施。(引導員_X;門廳洗手處門迎:_)

  路線:職工醫(yī)療室(衛(wèi)生員:_)---娛樂廳(門迎:_,觀看四人樂隊表演)---職工學習屋(門迎:_X,觀看書法、繪畫才藝展示)---職工活動室(門迎:_X)---職工服務部(門迎:_X)---職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。

  (四)召開“_X”工作匯報會

  (1)地點:_X會議室

  (2)_X參會人員:_X領導班子

  (3)議程:_X領導主持會議①介紹檢查組嘉賓;②介紹到會_X領導;③檢查組組長講話;④觀看__X“__”匯報專題片;(_X負責放映)⑤_X主要領導匯報“_X”工作;⑥二樓資料室查閱內(nèi)業(yè)資料。

  (五)檢查內(nèi)業(yè)資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。

  三、_X織機構(gòu):組長:_X副組長:___領導小組下設四個工作組

  (一)陪檢工作組組長:_X

  成員:_X/_X/_X1、外業(yè)組

  成員:_X/_X/_X主要職責:

  1、主要負責與檢查組的信息聯(lián)絡工作。

  2、_科工作人員對_X情況進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。

  3、內(nèi)業(yè)組

  成員:_X/_X/_X/_X主要職責:

  負責資料室內(nèi)業(yè)資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內(nèi)業(yè)資料并認真細致做好資料解釋工作)。

  4、安全保暢組成員:_X/_X/_X

  職責:負責檢查組車隊的開道工作,道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。

  (赴_X應急繞行線路:_路---_橋---_路---過境線---__,返程繞行過境西線。)

  (二)禮儀引領工作組組長:_X副組長:_X

  1、車道禮儀:_X/_X/_X/_X/

  2、院落迎接:_X/_X/_X/_X/_X/(著正裝或制服,佩戴工作牌)。

  3、院落停車安排:安排_X人員指揮檢查組車輛在_X機關院落引導停放工作(引導員:_X)。

  4、才藝表演:__(寫字)、四人組合樂隊。

  (三)會務接待組

  組長:_X

  成員:_X/_X/_X/_X/_X主要職責:

  1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等信息采編工作及會場服務工作。

  2、做好_X參與檢查組人員的引領和接待工作。

  3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員:__)

  (四)后勤保障組組長:__

  成員:_X/_X/_X/_X/_X/

  職責:檢查組人員的食宿安排、匯報會的會場準備、,制作接待手冊;及應急發(fā)電及通信工作和領導交辦的其它工作。

  1、檢查活動車輛安排:

  接待車為_X(_X)、__(__)、

  后勤保障車為陜__(_),__(_X),__(_)

  2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南(含歡迎詞),做好入住入席引領和用餐提醒服務。

接待方案范文 篇14

  一、工作機構(gòu)

  成立首屆中國影視文化周嘉賓接待部,并設立嘉賓聯(lián)絡組、酒店服務組、機場鐵路服務組、宴會服務組、重要嘉賓組、應急機動組等5個工作組。

  二、工作職責

  接待部負責參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。接待部辦公室負責對接組委會,做好各類相關信息的搜集、匯總、整理、上報;負責接待部各項指令的傳達;負責重大事項的協(xié)調(diào)上報;負責相關經(jīng)費的落實;負責做好重要嘉賓的一對一接待服務,并及時將參加文化周各項活動、餐敘、考察等活動的嘉賓名單、時間、地點等信息傳達到相關工作組,通知有關人員提前做好準備;負責住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。各工作組結(jié)合工作實際,制定本工作組細化方案。

  三、工作機制

  (一)各工作組按照“各司其職、各負其責、充分溝通、團結(jié)協(xié)作”的原則,根據(jù)任務分工做好相關工作,積極協(xié)助其他工作組做好協(xié)調(diào)配合工作。

  (二)實行重大事項通報制度。各工作組按照“事前請示,事后報告,實事求是,及時準確”的原則,對組委會的重要指示、工作安排、接待過程中的突發(fā)事件及其它重大事項,要及時通報接待部辦公室及相關工作組。

  四、責任分工

  (一)接待部辦公室

  工作職責:

  1.負責對接組委會,并提前制定接待工作方案送審;負責各工作組工作人員的食宿、物資、車輛及相關工作的總協(xié)調(diào)。

  2.負責做好組委會分配的志愿者的調(diào)度指揮,擬定重要嘉賓“一對一”接待單體實施方案。負責匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動行程、翻譯需求等信息,及時報送接待部辦公室,分送各工作組。

  3.負責與大會組委會的總聯(lián)絡,負責掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車輛分配、受邀出席活動等信息。

  4.負責大會組委會統(tǒng)一安排之外的接待用車的落實。大會所需社會車輛的協(xié)調(diào)分別由____負責。大會所需大巴車或商務車的租用由委辦公室負責。

  5.負責會議期間租用車輛、社會車輛、工作人員用車等的統(tǒng)一調(diào)度指揮。

  6.負責與大會組委會對接,落實工作人員用餐時間、地點,并負責通知相關責任人。負責提前預訂酒店,落實工作人員的住宿。

  7.負責嘉賓及工作人員各種證件、資料的領取和發(fā)放;負責車輛通行證、重要嘉賓禮品及其它后勤保障物資(如雨具等)的落實。

  8.負責落實擬參加接送機、宴請、考察等活動的領導名單,并負責通知。

  9.對大會活動的各項費用進行監(jiān)督和核實。

  (二)嘉賓聯(lián)絡組

  工作職責:

  1.負責對接論壇組委會,提前落實參會嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號、住宿需求、活動行程、翻譯需求、旅游等信息,及時報送接待部辦公室及相關工作組;負責統(tǒng)計工作人員住宿、用車需求,并提交接待部辦公室統(tǒng)一安排。

  2.負責匯總重要嘉賓行程,并安排“一對一”聯(lián)絡員提醒、引導;負責掌握省有關領導出席會議、宴請等有關信息,并將有關信息提交接待部辦公室。

  3.負責未列入“一對一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡,及時將信息反饋接待部辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

  4.完成接待部交辦的其他工作任務。

  (三)酒店服務組

  工作職責:

  1.負責嘉賓報到、入住等有關事宜。負責與大會組委會對接,提前領取嘉賓房卡,配合“一對一”聯(lián)絡員引導嘉賓入住和資料領取。

  2.按照大會組委會統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓,并按照實際工作要求進行演練和測試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關信息。

  3.負責統(tǒng)計匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求,及時提交接待部辦公室,并按照接待部辦公室安排做好協(xié)調(diào)落實工作。及時妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況,并及時上報接待部辦公室。

  (四)機場服務組

  工作職責:

  1.負責掌握嘉賓航班信息,提前通知接待部辦公室及酒店服務組。

  2.負責與大會組委會對接,做好嘉賓乘機手續(xù)辦理、行李托運等工作。

  3.完成接待部交辦的其他工作任務。

  (五)宴會服務組

  工作職責:

  1.負責落實大會組委會統(tǒng)一安排之外的活動,制定詳細實施方案。

  2.負責與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門的對接,做好保障服務工作。

  3.負責與酒店方對接,負責宴請場地的預訂,提前做好宴請現(xiàn)場各項準備工作,包括菜單審定、座次安排等。

  4.負責落實出席宴請的嘉賓及領導名單,負責安排專人提醒、引導嘉賓及領導出席。

  5.完成接待部交辦的其他工作任務。

  (六)重要嘉賓組

  工作職責:

  1.根據(jù)接待部提供的“一對一”嘉賓信息,制定一套完善的實施計劃從接機、住宿、用餐、活動行程跟進、翻譯需求、旅游、送機等。在住宿,用車,用餐等方面擁有優(yōu)先權。及時報送接待部辦公室,協(xié)調(diào)各工作組。

  2.負責對“一對一”聯(lián)絡員進行培訓、選拔。

  3.由聯(lián)絡員負責,完成重要嘉賓的全程陪同工作。

  4.負責收集重要嘉賓的喜好、習慣。

  5.滿足重要嘉賓的一些特殊要求。

  6.完成接待部交辦的其他工作任務。

  (七)應急機動組

  工作職責:

  完成論壇期間接待部辦公室臨時交辦任務,負責落實本方案中未進行明確分工的有關事項,處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。

接待方案范文 篇15

  為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案,具體如下:

  一、接待時間

  20xx年10月17日至21日午前。

  10月17日全天報到。

  二、住宿安排

  組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

  三、用餐安排

  10月17日至20日的用餐由會務接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡員及時與住店會務接待小組聯(lián)系。

  四、交通安排

  10月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨、車次及抵達西安的時間報接待組。

  餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。

  10月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表,會務接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。

  五、收費標準

 。ㄒ唬⿻⻊召M:每位代表會務費600元,會務費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加部分活動的代表可與會務接待組具體協(xié)商。

 。ǘ┦乘拶M:根據(jù)所住的不同賓館設a類:1500元/人,b類:1200元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。

  (三)減免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數(shù)超過20人的,免收聯(lián)絡員(1名)的食宿費和會務費。

  六、其他

  因代表離西安返程日期相對集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請?zhí)崆芭c會務接待組或入住賓館會務接待小組聯(lián)系。

接待方案范文 篇16

  一、會前

  1、與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

  2、提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

  3、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

  4、確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會中

  1、會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

  3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

  5、會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

  6、會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

  7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

  8、會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。

  三、會后

  1、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。

  2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

  創(chuàng)新設計方案出游活動方案新生接待方案

接待方案范文 篇17

  一、會前準備工作

  1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務工作方案。

  2、發(fā)出會議通知。包括會議名稱、內(nèi)容、會期、時間、地點、與會人員范圍。

  3、印刷會議日程,編排好會議程序,制定注意事項。

  4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。

  5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。

  6、會場布置、會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛。

  (1)懸掛會標、徽記、旗幟登。

  (2)設置主席臺,落實主席臺領導,安排座次,設置發(fā)言席,拜訪席簽、話筒,并保證音響效果。

  (3)確定會議桌擺放形式,明確劃分分會場區(qū)域,并使與會者明確。

  (4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調(diào)設備齊全、有效。

  (5)擺放適宜花卉。

  7、后期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細致安排。

  8、做好會議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等方面的準備工作。

  9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。

  二、會務組織與服務工作

  1、會務人員提前1小時到達會場,反復檢查會場準備情況。

  2、搞好會議簽到、材料分發(fā)。

  3、落實主席臺領導、發(fā)言人是否到齊。

  4、按預訂方案組織與會人員由前向后以此就座。

  5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘,關閉會場大門,與會人員入座就緒,無關人員離開會場;開會期間關閉手機,一般不允許找人,無關人員不準進入會場。

  6、做好會議紀錄,寫好會議簡報。

  7、組織照相。

  8、為與會人員預訂車、船、機票等。

接待方案范文 篇18

  20__年1月6日,集團總裁陪同重要客人來我分公司,為了做好接待工作,充分展示我司工作秩序與成效,特制定本工作方案。

  一、迎接工作。

  1、門崗保安規(guī)范著裝,統(tǒng)一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。

  2、1月6日上午10:00,王副總、黃廠長、田主任、馮主管、董振葦、嚴雪榮在進入辦公區(qū)出口前迎接。

  3、南門保安人員(立正、行舉手禮)負責引導車輛進入辦公區(qū)域停車場(除公司領導車輛,其余車輛不準停于辦公區(qū)域)。

  二、歡迎橫幅。

  1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內(nèi)容由行政部負責制作)。

  2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。

  3、公司門口和宿舍門口插彩旗。

  三、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

  5日下午16:30對環(huán)境衛(wèi)生做一次全面清理檢查。

  1、路面、車間走道無污泥、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。(按5S區(qū)域劃分清理)

  2、食堂地面整潔、桌面干凈,無明顯污垢。(食堂負責清掃,行政部負責檢查)

  3、車間內(nèi)人員、秩序井然,物品擺放到位。

  4、各部門物品柜上物品清理,損壞、鑰匙丟失報修及時。(按物品柜劃分由部門自行管理,維修、鑰匙配備由行政部管理)

  四、儀表風紀

  1、員工按規(guī)定佩戴廠牌、頭巾。

  2、保安人員按規(guī)定著裝。

  五、工作秩序

  1、部門負責人要嚴肅工作現(xiàn)場秩序,嚴禁人員隨意走動。

  2、用餐時間段有秩序撤場和遵守就餐秩序,嚴禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門和行政保安)。

  3、請假人員應在8:00離開宿舍,宿舍禁止留人(行政部8:10將進行清查)。

  六、會議室布置

  1。會議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負責)。

  2、實地考察,時間10:15~11:15(如有變故員工午餐推遲,時間待定,具體由黃廠安排)

  考察線路:裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區(qū)。

  視察陪同(王副總、黃廠長、田主任、馮華豐、嚴雪榮、董振葦),重點部位解說(相關部門負責人)。

  3、開會。時間11:15~12:15,在總經(jīng)辦會議室。

  七、用餐、午休、車輛安排(行政部)

  午餐地點:裕豐大酒店,時間:12:40-14:00

  毛總裁和客人日程安排表

  時間有變故另行通知,員工做好就餐推遲準備。

  王副總已閱:發(fā)各部門執(zhí)行!

接待方案范文 篇19

  一、指導思想

  全面貫徹落實黨的“十八大”、十八屆三中、四中全會精神,按照國務院確定的“精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調(diào)”方針,以對人民群眾高度負責的精神,切實做好各項準備工作,實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標。

  二、組織領導

  為加強假日旅游工作的組織領導,經(jīng)研究,決定成立20xx年春節(jié)假日旅游接待工作領導小組。領導小組成員名單如下:

  組長:李超,管委會主任

  常務副組長:徐丙超,景區(qū)黨委書記

  副組長:周成前,景區(qū)黨委副書記、管委會副主任

  宮曉毅,管委會副主任

  石磊,管委會副主任

  張永強,管委會副主任

  鄧琳琳,管委會副主任

  趙虎成,景區(qū)紀委書記

  成員:徐德田,財政局局長,花果山景區(qū)黨委副書記、管理處副主任

  江頌青,旅游發(fā)展局局長

  馬禮兵,辦公室主任

  王善景,工會主席

  苗明慧,科技與經(jīng)濟發(fā)展局局長、安監(jiān)局局長

  吳雨玲,社會事業(yè)局局長

  朱棟梁,機關黨委書記、漁灣風景區(qū)管理處主任

  徐恒喜,云臺街道黨工委書記

  江堯凱南,云臺林場場長

  龐士軍,朝陽林場場長

  雷斌,景區(qū)公安分局黨委書記、局長

  鮑建榮,景區(qū)城管大隊大隊長

  李鴻儒,景區(qū)工商分局局長

  領導小組下設辦公室和工作組,負責日常工作,辦公室設在旅游發(fā)展局,辦公室主任由宮曉毅同志兼任,負責組織、協(xié)調(diào)工作。

  三、重點工作和有關要求

 。ㄒ唬┘訌娐糜伟踩ぷ

  1.加強安全教育引導。各單位要堅持以“沒有安全就沒有旅游”為指導,以對廣大游客高度負責的態(tài)度,針對“春節(jié)”假日旅游特點,加強對一線服務人員和旅行社、導游人員的安全教育,提高安全意識,落實安全責任,增強對突發(fā)事件的認知和處置能力;加強旅游團隊的安全保障工作,提高安全防控等級,確保團隊旅游安全。

  2.加強預警防范和應急處置準備。有關部門要進一步加強協(xié)作,做好監(jiān)測預警、信息溝通和出行提示,及時對交通擁堵、災害天氣等可能影響出行的風險隱患進行提示預警。各單位要認真制定應急預案,完善應急機制,強化應急值守,增強應急處置能力,確保及時有效應對各類突發(fā)事件。

  3。加強對重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。各單位要加強監(jiān)督檢查,特別是對游覽游樂設施、旅游客運車輛、餐飲場所、安全設施、濕滑危險路段等進行動態(tài)安全檢查,及時排除各類安全隱患,增強安全保障能力。有關單位要根據(jù)自身特點,適時制定專項安全工作預案,安全設施要配齊配足,緊急疏散通道要暢通無阻,要做到有預案、有防范、有準備,一旦發(fā)生突發(fā)事件能妥善安置,并及時上報有關部門。

  4。加強消防安全管理。各單位要切實落實消防安全責任制,搞好對消防人員的消防安全培訓、滅火演練,確保消防設施設備完好有效,安全疏散通道暢通無阻,及時彌補防火安全漏洞。各鄉(xiāng)場要加強森林防火工作和登山野游管理,做好野外應急救援預案制定和完善工作,要求生態(tài)護林員嚴把山口,嚴查火種,嚴查進山人員,杜絕森林火災和游客野游迷路事件發(fā)生。

 。ǘ┮(guī)范假日旅游市場秩序

  1。加強協(xié)調(diào)與配合,開展聯(lián)合執(zhí)法。各單位要繼續(xù)加強對假日旅游市場的規(guī)范和引導,確保旅游市場環(huán)境和諧、文明、有序。對游人比較集中的花果山景區(qū)、漁灣景區(qū)旅游環(huán)境和秩序進行重點治理,加大市場整頓力度,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法隊的優(yōu)勢作用。

  2。各旅游單位誠實守信,提升服務質(zhì)量。各旅游組織開展誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務活動,規(guī)范旅游經(jīng)營行為,提升假日旅游服務質(zhì)量,杜絕無證上崗、欺客宰客等行為,引導開展文明服務,杜絕尾隨兜售、購物欺詐、強買強賣、違章占道、索要小費等違法違規(guī)行為,凈化旅游消費環(huán)境,提升旅游服務質(zhì)量,切實保證旅游者的合法權益,提高游客滿意度。

  3。完善和規(guī)范景區(qū)投訴標識,建立處理投訴應急工作機制。向公眾公布旅游投訴電話,并派熟悉業(yè)務的'人員值班,隨時受理游客投訴,處置旅游投訴中突發(fā)事件要迅速有效程序簡化,實行重點單位重點監(jiān)管。

 。ㄈ┨岣呗糜螛藴驶芾硭

  領導小組各成員單位要牢記服務宗旨,增強責任意識和全局觀念,科學統(tǒng)籌春節(jié)假日接待工作。按照春節(jié)期間旅游活動的特點,在公共服務、信息發(fā)布、統(tǒng)計預報、宣傳促銷、消費引導、制度保障等方面,有針對性地提高管理、協(xié)調(diào)、服務水平,促進春節(jié)假日經(jīng)濟效益和社會效益的雙提升。

  宣傳部門要重視抓好假日旅游的新聞宣傳工作,以正面宣傳為主,宣傳報道春節(jié)期間的假日旅游市場、游客理性消費和文明旅游等情況,營造歡樂祥和的假日旅游氛圍。

  (四)及時處置突發(fā)事件和報送各類信息

  1、認真完成旅游接待情況統(tǒng)計上報工作

  各景區(qū)要在春節(jié)假日期間設置專人負責接待情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,于20xx年2月24日18時前向領導小組辦公室報送景區(qū)春節(jié)假日接待情況表;將本單位春節(jié)期間旅游工作綜合情況形成文字材料并于20xx年2月26日18時前報送(材料內(nèi)容應包括:基本情況、主要工作、安全生產(chǎn)情況、旅游接待特點及分析、假日期間的典型事例、存在問題和建議、下一步工作打算等)。

  2、認真做好應急值守工作和突發(fā)事件上報工作

  各有關單位要繼續(xù)完善假日安全應急工作機制,值班人員要24小時堅守崗位,保證通訊暢通;出現(xiàn)重大情況、事故和需要協(xié)調(diào)解決的問題,要及時向旅游接待工作領導小組辦公室報告。

  請有關單位將春節(jié)值班表及各景區(qū)假日旅游統(tǒng)計人員姓名和手機號,于2月16日下班前報送至領導小組辦公室。

  聯(lián)系人:徐冰

  聯(lián)系電話(傳真):85726627

  電子郵箱:

接待方案范文 篇20

  由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于20__年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

  1、 就餐:

  8.30晚餐(主桌:百合廳1 3桌,工作人員:多功能廳)

  8.31早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

  8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)

  8.31晚餐(同8.30晚餐)

  9.1早餐(同8.31早餐)

  9.1午餐(同8.30晚餐)

  說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負責,各相關部門配合.

  2、 住宿

  a. 豪華套間(A501、B501)2間

  b. 標準套間(B418、B518、B521)3間

  c. 單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間

  d. 標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

  e. 縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

  說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合.

  3、 會議

  長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

  5F貴賓廳:省檢查團工作室

  6F會議室:工作人員及駕駛員休息室

  2F會議室:創(chuàng)建辦檔案室

  玫瑰廳:來信來訪接待室

  以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合.

  4、 備用活動

  KTV:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負責,各相關部門配合.

  游泳館:邱洪飛負責.

  棋`牌室:安排四間棋`牌室,準備:水果、茶水、點心.由吳穎負責,各相關部門配合.

  足療:常紅林負責.

  夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合.

  一、 本次活動領導小組名單

  二、 車輛停放及安全

  1、 責任部門:保安部

  2、 負責人:沈松華

  3、 保安:

  4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.

  三、 迎賓及入住

  1、 責任部門:前廳部、行政辦

  2、 責任人:繆艷、丁昀昀

  3、 門僮(二名):

  4、 禮儀小姐(八名):

  5、 要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨國際大酒店);確?腿税踩萝,及時將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋.d.總機人員負責叫醒服務; e.商務中心配合創(chuàng)建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.

  四、 房間安排

  1、 責任部門:客房部

  2、 責任人:吳穎

  3、 服務員:

  4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4F、5F電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品.

  五、 會議室安排

  1、 責任部門:客房部、康樂部

  2、 責任人:吳穎、沈松華

  3、 二樓會議室服務員:

  四樓長江廳服務員:

  五樓貴賓廳服務員:

  六樓會議室服務員:

  二樓玫瑰廳服務員:

  4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.

  六、 餐飲安排

  1、 責任部門:餐飲部、中廚房

  2、 責任人:陳小燕、何志剛

  3、 服務員:

接待方案范文 篇21

  一、做好接待環(huán)境準備工作

  (一)學習目標

  要求:做好辦公室硬環(huán)境和軟環(huán)境準備。

  (二)接待工作環(huán)境準備

  會客室(辦公室)環(huán)境一般可劃分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括室內(nèi)空氣、光線、顏色、辦公設備及會客室的布置等外在客觀條件。軟環(huán)境包括會客室的工作氣氛、接待人員的個人素養(yǎng)等社會環(huán)境。

  制約會客室環(huán)境的因素很多,有自然因素、經(jīng)濟因素,最主要的還是人的素質(zhì)修養(yǎng)因素。

  會客室清潔、明亮、整齊、美觀,讓來訪者一走進來就感到這里工作有條不紊,充滿生氣。如果沒有專門的會客室,也應在辦公室中騰出一個比較安靜的角落來,讓來客一進門就有個坐處,可以從容地講話。

  (三)相應知識

  1.綠化環(huán)境。會客室(辦公室)的綠化是不能忽視的。外部環(huán)境應力求做到芳草鋪地,花木繁茂。室內(nèi)綠化要合理地配置花木,會給室內(nèi)增光添輝。

  2.空氣環(huán)境?諝猸h(huán)境的好壞,對人的行為和心理都有影響。室內(nèi)通風與空氣調(diào)節(jié)對提高接待工作效率十分重要。

  3.光線環(huán)境。室內(nèi)要有適當?shù)恼彰鳌H玳L時期在采光、照度不足的場所工作,很容易引起視覺疲勞。

  4.聲音環(huán)境。室內(nèi)要保持肅靜、安寧,才能使秘書人員聚精會神地從事接待工作。

  (四)注意事項

  1.在接待工作中要加強門衛(wèi)登記制度。

  2.辦公室的設備、文件、檔案及其它重要財產(chǎn),應該實行嚴格的安全防護措施,防止竊密現(xiàn)象發(fā)生。

  二、做好接待工作物質(zhì)準備

  (一)學習目標

  會客室應做好接待物質(zhì)準備。

  (二)接待工作物質(zhì)準備

  會客室應準備好座位、茶水,還應有一部電話,以便在談及有關問題需要詢問有關部門時,可以立即打電話出去。有條件的情況下還應有復印設備,當來客需求索有關資料時,能立即復印。最好能在會客室的墻上掛一面鏡子,它可以提醒秘書人員隨時修飾自己的儀容,始終表現(xiàn)出優(yōu)雅的儀表和風度。為使會客室內(nèi)顯得生氣盎然,可以在窗臺、屋角擺些盆景或花卉。為了方便來訪者進屋后有放衣物的地方,應準備衣帽架。要使來訪者排解等待的時間,可準備一些書報雜志、單位介紹等材料。

  (三)相應知識

  辦公室的用具設計要精美、堅固耐用,適應現(xiàn)代化要求。辦公桌應美觀、實用。有條件的可采用自動升降辦公椅,以適應秘書人員的身體高度。同時應根據(jù)不同工作性質(zhì),設計不同形式的辦公桌、椅。另外,辦公室應根據(jù)不同情況,設置垂直式檔案柜、旋轉(zhuǎn)式卡片架和來往式檔槽,以便保存必要的資料、文件和卡片等,便于隨時翻檢。這些設備和桌椅一樣,應裝置滑輪,便于移動。如有來訪者,就將其置于一隅。辦公室美,就會給來訪者好的印象。

  (四)注意事項

  辦公室內(nèi)部良好的人際關系與工作效率密切相關。不僅要注意改善工作環(huán)境,還應注意改善工作場所的人際環(huán)境。人際環(huán)境的內(nèi)容包括1.一致的目標。一致目標,才能使大家同心同德。

  2.統(tǒng)一行動。堅決反對不顧大局,只想到個人利害得失。

  3.融洽的`凝聚力。秘書人員要有吸引力和相融的態(tài)度。

  三、做好接待工作心理準備

  (一)學習目標

  要求懂得接待心理,并做好這方面的心理準備。

  (二)心理準備

  秘書人員接待禮儀的基本要素是"誠心",只有站在對方立場,有一顆真誠的心,接待中能將心比心才能表現(xiàn)出優(yōu)雅感人的禮儀。待人接物應該熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活,這種良好的行為有助于贏得對方的好感。那種"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象,令人反感。外面的人對于上司評價的標準,首先取決于秘書人員接待客人的情感。若一開始受到秘書人員真誠親切的接待,來訪者對將見到的領導也會抱著同樣的期待。反之,如果秘書人員對于來訪者拉長臉,嫌麻煩,來訪者也一定會產(chǎn)生連鎖反應,認為領導也不會熱情。因此,秘書人員應有真誠的待客心理。

  (三)相應知識

  要做好接待工作心理準備,重要的是要學習禮儀常識,塑造自身良好形象。

  儀容、儀表、儀態(tài)、服飾禮儀常識

  秘書人員為做好接待工作,要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、服飾的禮儀常識。

  1.儀容

  儀容即人的容貌,是個人儀表的重要組成部分之一,它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚(如手部、頸部等)等內(nèi)容所構(gòu)成。儀容在人的儀表美中占有舉足輕重的地位。

  (1)發(fā)式

  發(fā)式美是人儀表美的一部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個人禮儀對發(fā)式美的最基本要求。整潔大方的發(fā)式易給人留下生氣勃勃的印象。

  (2)面容

  面容是人的儀表之首,是人體暴露在外時間最長的部位,也是最為動人之處。男士應養(yǎng)成每天修面剃須的良好習慣。目前,女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。

  (3)頸部

  頸部是人體最容易顯現(xiàn)一個人年齡的部位,平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)。

  (4)手部

  手、手指和指甲的美,與人體其他部位的美一起,組成了人的整體風采。和臉部、頸部一樣,手也常常露在服飾之外,極易被他人所注意。因此,適時適度地保護與美化手部是十分必要的,不容忽視。

接待方案范文 篇22

  武漢電子商務公司考察團一行擬于12月7日來我公司進行參觀學習。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對我公司近些年也有很大的幫助和指導,與之交流經(jīng)能達到雙贏的合作效果。此次的副總經(jīng)理帶隊的十人考察團,務必要提前做好準備。為做好考察接待工作,特制定如下接待方案:對于公司企業(yè)間的參觀學習接待按對等規(guī)格接待,來訪的十人當中,八男兩女。其中有兩名少數(shù)民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。

  一、考察日程安排

  12月7日

  16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站,我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務快捷酒店;

  18:30‐20:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書等共計十人

  21:00接待小組專車送回酒店12月8日

  9:00‐12:00考察學習交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及主管部門領導

  12:10‐14:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領導。

  16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領導陪同。公司接待員小劉負責接待講解

  19:10‐20:00晚餐

  20:10‐23:00娛樂安排

  23:00安排接待組驅(qū)車送回酒店

  5月9日

  9:00‐12:00參觀學習交流會,對公司發(fā)展的建議、心得及交流

  13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店

  16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團一行返程。

  二、有關工作負責

  1、公司會務組負責做好參觀團人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報)。

  2、秘書組做好相關介紹材料的準備工作。

  3、后勤組做好考察團的茶水、保暖工作。

  二、經(jīng)費預算:

  十人兩天住宿標準間5*200*2計20xx元

  兩晚宴兩午餐共計4000元

  娛樂安排1000元

  返程車票75*10計750元

  接待用橫幅、材料費120元

  共計7870元

  附:考察人員名單

  20xx年11月6日

  賴夢珠行政管理一班

接待方案范文 篇23

  為充分體現(xiàn)我項目部日常精細化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現(xiàn)特制訂我項目部“關于迎接各級領導檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關人員的任務分工做出了明確。期望項目全體管理人員在今后的接待工作中嚴格按照此辦法執(zhí)行,切實做好各項服務工作。

  一、迎接小組成員名單:

  組長:

  副組長:

  組員:

  二、任務分工:

 。ㄒ唬┽槍唧w狀況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務部署和安排,并在迎接任務部署中進行全面動態(tài)跟蹤,確保各項迎接準備工作保質(zhì)保量完成。

 。ǘ└鶕(jù)工作部署和安排,杭曉光負責落實現(xiàn)場安全禮貌施工工作部署,確,F(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現(xiàn)場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位,確保施工現(xiàn)場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協(xié)助實施完成。

 。ㄈ┽槍ぷ鞑渴鸷桶才牛瑥姲铲i負責落實工程實體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進行必要的整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實際實施狀況構(gòu)成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實施。

  (四)根據(jù)工程實際狀況,由吳銳負責將合同履約狀況構(gòu)成書面匯報材料,此項工作由田雯協(xié)助實施。

 。ㄎ澹┯蓞墙ㄋ韶撠熡訖z查的后勤保障及相關行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設,會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協(xié)助實施。

 。┯踊顒又校

  1、全體管理人員統(tǒng)一著項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領導到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責分發(fā)安全帽。

  2、進入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員務必從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實際狀況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質(zhì)量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。

  3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報后懇請給予意見和推薦。會議中,由李曉明負責會議服務工作,吳建松做會議紀要。

  上述方案根據(jù)項目部實際狀況制定,期望各部門及相關人員嚴格按照此方案執(zhí)行。

接待方案范文 篇24

  近日,我學院的合作校--英國B大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現(xiàn)制訂接待方案如下:

  一、接待目的:本次B大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此,各相關人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平,并以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現(xiàn)我院優(yōu)良校風,給英國B大學的代表團留下良好印象。

  二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務圓滿完成。

  三、接待規(guī)格:建議采用對等規(guī)格。 注:由于B大學代表團以校長為首,建議主陪人員為我學院的張院長和黨委書記金書記。

  四、考察時間:20xx年12月20日--20xx年12月22日

  五、相關接待部門和具體接待事項如下:

 。ㄒ唬、組織結(jié)構(gòu):

  總負責人:高葉(院辦公室主任) 成員: 賀華(教導處主任) 金坤(人事部主任) 蘇秦(財務處主任) 寧靜(宣傳部主任) 常姍(醫(yī)務室主任)

 。ǘ才攀乘

  1、負責人:金坤

  主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務酒店食宿接待工作;

 、谪撠熤笓]、協(xié)調(diào)、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。

  2、預定餐飲

  注:①食品供應,既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現(xiàn)中國特色,品種齊全,營養(yǎng)豐富;

 、谑称芬踩、衛(wèi)生,同時要在食品旁標明過敏源。

  3、預定住宿

  注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據(jù)自身需求內(nèi)部調(diào)整②接待人員要做好成員信息登記工作。

  4、考察團成員信息登記表

 。ㄈ、接機及送機工作

  1、 負責人:寧靜

  主要職責:負責聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務; 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學生),負責生活等相關事務工作; 翻譯員5名(可指派學生),負責隨行翻譯。

  2、準備工作

 。1)準備:20xx年12月19日前往機場實地考察。

 、俎k理好相關手續(xù),開放貴賓通道等相關事宜;

 、谠O置臨時接待點,備好接機標語及橫幅等。

  3、主要工作內(nèi)容

  (1)具體負責接機、送機等相關工作。

 。2)物品配備:照相機一部、空調(diào)大巴一臺、礦泉水,風油精,遮陽傘,紙巾等若干。

  (3)接機:

 、倬臀。12月20日上午工作組成員到達機場。

  ②接人。考察團由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。

  (4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。

  (5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。

  (6)照片傳回。照相結(jié)束后,第一時間內(nèi)把照片傳回宣傳部。

 。7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關接待信息電話匯報院辦公室。

  4、送機:在機場設接待站,按照相關程序負責安全的送機服務。

 。ㄋ模、醫(yī)務組

  1、負責人:常姍 醫(yī)生:牛宇、韓靜

  主要職責:負責醫(yī)療服務工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務,著裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動、熱情、和藹。

  2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風油精,創(chuàng)可貼,消毒水等。

 。ㄎ澹、考察團會務工作安排

 。、考察后續(xù)工作

  1、宣傳組對此次B大學的考察之行的跟蹤報道進行總結(jié)、整理,并寫成報告; 2、財務組將此次接待的預算做成表格,送往財務處審核;

 。ㄆ撸、應急預案

  1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車及司機,以備不時之需;

  2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設備出現(xiàn)故障,應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學生幫助完成接待工作;

  3、緊急情況:為防止有考察團成員突發(fā)病變,醫(yī)務人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。

接待方案范文 篇25

  為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案,具體如下:

  一、接待時間

  20xx年1月17日至21日午前。

  1月17日全天報到。

  二、住宿安排

  組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(5元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

  三、用餐安排

  1月17日至2日的用餐由會務接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡員及時與住店會務接待小組聯(lián)系。

  四、交通安排

  1月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_西安的時間報接待組。

  餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。

  1月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表,會務接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。

  五、收費標準

 。ㄒ唬⿻⻊召M:每位代表會務費6元,會務費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的代表可與會務接待組具體協(xié)商。

 。ǘ┦乘拶M:根據(jù)所住的不同賓館設A類:15元/人,B類:12元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。

 。ㄈp免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數(shù)超過2人的,免收聯(lián)絡員(1名)的食宿費和會務費。

  六、其他

  因代表離西安返程日期相對集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請?zhí)崆芭c會務接待組或入住賓館會務接待小組聯(lián)系。

  七、聯(lián)系辦法

接待方案范文 篇26

  20xx年1月6日,集團總裁陪同重要客人來我分公司,為了做好接待工作,充分展示我司工作秩序與成效,特制定本工作方案。

  一、迎接工作。

  1、門崗保安規(guī)范著裝,統(tǒng)一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。

  2、1月6日上午10:00,王副總、黃廠長、田主任、馮主管、董振葦、嚴雪榮在進入辦公區(qū)出口前迎接。

  3、南門保安人員(立正、行舉手禮)負責引導車輛進入辦公區(qū)域停車場(除公司領導車輛,其余車輛不準停于辦公區(qū)域)

  二、歡迎橫幅。

  1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內(nèi)容由行政部負責制作)。

  2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。

  3、公司門口和宿舍門口插彩旗。

  三、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

  5日下午16:30對環(huán)境衛(wèi)生做一次全面清理檢查。

  1、路面、車間走道無污泥、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。(按5S區(qū)域劃分清理。)

  2、食堂地面整潔、桌面干凈,無明顯污垢(食堂負責清掃,行政部負責檢查)。

  3、車間內(nèi)人員、秩序井然,物品擺放到位;

  4、各部門物品柜上物品清理,損壞、鑰匙丟失報修及時。(按物品柜劃分由部門自行管理,維修、鑰匙配備由行政部管理)

  四、儀表風紀

  1、員工按規(guī)定佩戴廠牌、頭巾。

  2、保安人員按規(guī)定著裝。

  五、工作秩序

  1、部門負責人要嚴肅工作現(xiàn)場秩序,嚴禁人員隨意走動。

  2、用餐時間段有秩序撤場和遵守就餐秩序,嚴禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門和行政保安)。

  3、請假人員應在8:00離開宿舍,宿舍禁止留人(行政部8:10將進行清查)。

  六、會議室布置

  1.會議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負責)。

  2、實地考察,時間10:15~11:15(如有變故員工午餐推遲,時間待定,具體由黃廠安排)

  考察線路:裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區(qū)。

  視察陪同(王副總、黃廠長、田主任、豐、嚴雪榮、董振葦),重點部位解說(相關部門負責人)。

  3、開會。時間11:15~12:15,在總經(jīng)辦會議室。

接待方案范文 篇27

  一、時間

  20__年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

  二、地點

  農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

  三、參加接待人員

  1、縣領導:梁偉(郫縣政府副縣長)

  2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

  四、內(nèi)容及線路

  1、14:00從高新區(qū)前往郫縣

  2、14:30——15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

  (1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

 。2)縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

  3、15:00前往農(nóng)科村

  4、15:30——17:30參觀郫縣農(nóng)科村

  成都高新區(qū)——成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)——省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀——郫縣農(nóng)科村參觀——返回成都

  五、具體要求

  1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。

  2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

  3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

接待方案范文 篇28

  一、接待時間:20xx年12月4日—12月8日

  二、接待地點:

  接送機地點:廣州白云國際機場

  下榻酒店:廣州香格里拉五星級酒店

  會議地點:廣州香格里拉五星級大酒店會議廳

  三、接待對象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員:

  總負責:接待辦

  跨部門接待小組:相關領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

  五、接待前期準備工作:

  1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間

  2.食宿安排,提前預定

  3.迎接車輛安排

  4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

  5. 相關接待人員,負責相關接待工作

  六、機場接待

  1.機場一層到達廳內(nèi)設接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。

  2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

  3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

  4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條……

  七、酒店入住

  1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。

  2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  3.進入酒店后,由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。

  4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

  2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  九、會議前的籌備工作

  1.選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。

  2.會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語?稍跁䦂鰞(nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

  3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

  4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會議接待

  1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位貴賓蒞臨我公司考察指導”

  2.會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新

  2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

  3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員

  4.領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

  十一、座談

  1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

  2.技術交流(技術人員PPT講解,互動)

  3. 會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)

  4. 拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

  5. 攝像(依重要程度,進行攝像留檔)

  十二、會后服務準備

  做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

  十三、會后服務

  會議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。

接待方案范文 篇29

  一、工作小組

  組 長:趙羅海

  副組長:齊學軍 陳術根 李新毅

  二、工作分工和職責

 。ㄒ唬┵Y料、牌匾等準備

  1、活動指南(含“校慶活動須知”、“活動日程安排”、“校友聯(lián)誼活動場地安排”、“接待聯(lián)系電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”):資料請校慶辦提供,教育印刷廠印制。17號審方案,22號到位。負責人:趙羅海。

  2、捐款公布牌:校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位(賀信、賀電)。負責人:陳術根。16號設計方案,22號制作到位。

  3、桌簽:15cm×4cm,“校友簽到處”9塊,“歷任教職工簽到處”1塊,“來賓簽到處”5塊,“已捐款校友、來賓簽到處”1塊,“省、市領導簽到處”1塊,“住宿登記處”1塊。負責人:陳術根。17號審方案,22號制作到位。

  4、標牌:8cm×12cm,“校友簽到處”2塊,“來賓簽到處”2塊,已捐贈校友、來賓簽到處1塊,校友紀念品領取處1塊,來賓紀念品領取處1塊。負責人:陳術根。17號審方案,22號制作到位。

  5、校友聯(lián)誼場地安排:25cm×4cm,用紅紙寫“××年畢業(yè)校友聯(lián)誼室”,劉俊才書寫,1月24日前完成。15號審方案。陳術根負責。

  6、指路牌:8塊,8cm×12cm,“校友、來賓簽到處由此去”!笆∈锌h領導簽到處由此去”。負責人:陳術根。17號審方案,24號到位。

  7、簽到登記表:1人一組,粉紅、大紅各2張。陳術根負責。22號到位。

  8、工作人員符號:24個,“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號審方案,22號到位。趙羅海負責。

  9、紀念品券:來賓券15張,校友券3張,來賓券用粉紅色,校友券用大紅色。趙羅海負責。17號審方案,22號由印刷廠印制到位。

  1、簽到臺:老辦公桌(在宣傳窗前大道上排成一行,共16套)。

  (二)簽到和紀念品發(fā)放組(責任人:陳術根、李新毅)

  1、制作簽到簿、紀念品券:設計簽到簿樣式,含班級、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備注等要素。紀念品券樣式分校友和來賓兩種規(guī)格,15號審方案,1月18日前完成。趙羅海負責。

  2、布設簽到臺:在教學樓門廳設1個“校友簽到處”、5個“來賓簽到處”,1個“已捐贈來賓校友簽到處”,1月26日前完成。趙羅海負責。

  3、在校內(nèi)布設校友和來賓簽到指示路牌,1月26日前完成。趙羅海負責。

  4、簽到、收禮金、禮品發(fā)放、餐票發(fā)放:

  (1)禮品裝袋人員安排:

  組長:陳術根

  成員:李新毅 彭光明 李坤元 馬興旺 劉建民 喻立娥

  馮怒江 張映湘 楊正春 陽義軍 羅玉蘭 趙佩芝

  職責:負責紀念品裝袋、存放,張貼標簽,布設指示路牌,布置簽到臺。紀念品存放處:南教學樓一樓西4、東4教室。(1月26日前完成)24小時值班:楊紅負責安排人員。

  (2)校友來賓簽到:(1月27日下午2:開始到南教學樓門廳)

  

 。ㄈ┳稍、引導組

  組 長:何艷紅

  成 員:許 欣 高 亞

  引導員:學生4人(校門主干道兩側(cè)至簽到處、展室,統(tǒng)一服裝)

 。ㄋ模┵e館接待

  賓館名稱 工作人員名單 主要職責

  五洲通賓館 劉建民、付舉紅

  學生2人 做好接待工作,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,安排好未帶車校友來賓的交通,負責生活安排。

  瑞鴻山莊 馬興旺、尹香清

  學生2人

  三、來賓、分屆分班校友聯(lián)誼活動室安排:

 。(lián)誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機、學生接待3人(兩女一男),每名學生準備開水瓶兩個,早上7:3之前打好開水送到指定的教室,要求開水房全天供應開水。)

  北教學樓一樓高一辦公室一:歷任教師聯(lián)誼室,同時請老師分別到曾經(jīng)所教年級、班級學生聯(lián)誼室參加聯(lián)誼活動。

  北教學樓一樓高一辦公室二:離退休老教師休息室

  辦公樓二樓會議室:來賓聯(lián)誼室

  辦公樓三樓會議室:來賓聯(lián)誼室

  四、指示牌、捐款榜、慶典座位表、禮品券樣式等

  1、指示牌

  2、校友捐款榜

  班級 姓名 金額 班級 姓名 金額

  3、祝賀單位賀信

  單位 賀信 單位 賀信

  4、祝賀單位捐款榜

  單位 捐款 單位 捐款

  5、教職工捐款榜

  姓名 金額 姓名 金額 姓名 金額

  6、紀念品券樣式

接待方案范文 篇30

  武漢電子商務公司考察團一行擬于12月7日來我公司進行參觀學習。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對我公司近些年也有很大的幫助和指導,與之交流經(jīng)能達到雙贏的合作效果。此次的副總經(jīng)理帶隊的十人考察團,務必要提前做好準備。為做好考察接待工作,特制定如下接待方案:對于公司企業(yè)間的參觀學習接待按對等規(guī)格接待,來訪的十人當中,八男兩女。其中有兩名少數(shù)民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。

  一、考察日程安排

  12月7日

  16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站,我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務快捷酒店。

  18:30‐20:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書等共計十人。

  21:00接待小組專車送回酒店12月8日。

  9:00‐12:00考察學習交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及主管部門領導。

  12:10‐14:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領導。

  16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領導陪同。公司接待員小劉負責接待講解。

  19:10‐20:00晚餐。

  20:10‐23:00娛樂安排。

  23:00安排接待組驅(qū)車送回酒店。

  5月9日

  9:00‐12:00參觀學習交流會,對公司發(fā)展的建議、心得及交流。

  13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店。

  16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團一行返程。

  二、有關工作負責

  1、公司會務組負責做好參觀團人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報)。

  2、秘書組做好相關介紹材料的準備工作。

  3、后勤組做好考察團的茶水、保暖工作。

  三、經(jīng)費預算

  十人兩天住宿標準間5*200*2計20xx元

  兩晚宴兩午餐共計4000元

  娛樂安排1000元

  返程車票75*10計750元

  接待用橫幅、材料費120元

  共計7870元

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    一、接待安排x、確定具體行程時間:待定事宜:與負責人聯(lián)系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達地點、具體時間等x、迎接安排時間:待定事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等x、住宿安排時...

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    為安排好領導來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:一、接待時間20xx年x月日—月日二、接待地點接人地點:下榻酒店:考察地點:三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理: 辦事處主任: 隨行人員:四、接待負責人員...

  • 接待方案范文(通用32篇)

    一、會前1、與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。2、提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。...

  • 接待方案2024(精選30篇)

    10月,_X公司將對_進行_X檢查,為全面做好“_X”檢查工作,特制定如下接待方案。一、時間、地點:(一)時間:__年X月_日中午(二)地點:__機關及基層各單位二、議程:(一)_X路迎接檢查組,檢查組在_X檢查時由迎檢辦人員負責講解_X概況。...

  • 接待方案十三篇

    一、活動時間:20xx年11月18日二、活動地點上家屬區(qū)中門2門崗三、活動內(nèi)容:物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日主要服務內(nèi)容如下:1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務卡”,便捷物業(yè)服務與溝通。...

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    一、接待時間:20xx年12月4日—12月8日二、接待地點:接送機地點:廣州白云國際機場下榻酒店:廣州香格里拉五星級酒店會議地點:廣州香格里拉五星級大酒店會議廳三、接待對象:嘉賓等一行人及其陪同人員四、接待負責人員:總負責:接待辦...

  • 接待方案匯總(通用24篇)

    20_年x月x日,市委、市政府第八督查組_等一行5人來_專項督查我區(qū)貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的意見》(x發(fā)〔_〕x號)文件精神情況。...

  • 精選接待方案集錦(通用24篇)

    一、目的:通過與專家組的交流,加強公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利,以促進公司不斷的發(fā)展二、主題:經(jīng)驗交流促進發(fā)展三、具體事項(一)接待前的準備工作x、提前掌握來賓的具體情況(x)了解來賓總?cè)藬?shù)(x)來賓的職務、年齡、性別、風俗...

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    一、接待安排x、確定具體行程時間:待定事宜:與負責人聯(lián)系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達地點、具體時間等x、迎接安排時間:待定事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等x、住宿安排時...

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  • 活動方案
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