保潔績效考核方案范文（通用34篇）

保潔績效考核方案范文 篇1

　　1.0目的

　　規范員工績效考評工作，確保公平、公開、公正考評員工的德、績、能、勤。

　　2.0適用范圍

　　適用客戶服務中心保潔員工的績效考評工作。

　　3.0職責

　　3.1保潔領班負責依照本規程進行清潔工的日檢工作。

　　3.2客戶服務中心主管負責依照本規程進行保潔部領班、清潔工的周檢工作。

　　3.3管理處經理負責依照本規程進行保潔領班、清潔工的月檢，保潔部主管的周檢工作。

　　3.4公司分管副總經理(總經理助理)負責依照本規程進行客戶服務中心主管的周檢工作。

　　4.0程序要點

　　4.1保潔員工的工作標準。

　　4.1.1保潔員工在進行公共區域的衛生清潔時，應達到《室內公共區域清潔標準作業規程》、《室外公共區域清潔標準作業規程》中的各項工作質量標準的要求。

　　4.1.2清潔工在進行清潔工作時，應符合《清潔劑使用標準作業規程》、《地面清潔標準作業規程》、《地毯清潔標準作業規程》、，《玻璃、不銹鋼、燈具清潔標準作業規程》、《墻面清潔標準作業規程》中的各項工作要求。

　　4.1.3清潔工在使用清潔設備時，應嚴格遵守保潔部《清潔設備操作與日常保養標準作業規程》的各項要求。

　　4.1.4當小區發生特殊情況時，清潔工必須依照《特殊環境清潔標準作業規程》進行工作。

　　4.1.5保潔員工在工作時的儀容儀表、言行舉止應符合《物業管理處員工服務管理標準作業規程》的.各項要求。

　　4.1.6保潔員工必須按《保潔員工培訓實施標準作業規程》的要求參加培訓和達到培訓要求，培訓合格后上崗。

　　4.1.7清潔工在消殺工作中應當依照《衛生消殺管理標準作業規程》的要求進行操作。

　　4.1.8保潔員工進行高空作業時應當依照《高空作業標準作業規程中》的各項要求進行操作。

　　4.1.9清潔工在收集垃圾時應當符合《垃圾收集與處理標準作業規程》中的各項要求。

　　4.1.10當接到外派服務時，清潔工應當依照保潔部《住戶有償清潔服務標準作業規程》、(物業管理處員工服務管理標準作業規程)進行清潔工作。

　　4.1.l1客戶服務中心主管、保潔領班應當依照(清潔工作質量檢查標準作業規程)的質量標準進行檢查工作，提高清潔工作質量。

　　4.1.12客戶服務中心各級干部均應按上述各項標準作業規程履行自己的職責、符合標準作業規程的要求。

　　4.1.13保潔所有員工除應嚴格按保潔部的標準作業規程進行工作外，還需嚴格遵守公司其他相關標準作業規程的要求。

　　4.2績效考評評分結構。

　　4.2.1績效考評由日檢、周檢、月檢、抽檢、內審、管理評審構成，各種檢查考評的要求詳見公司《績效考評管理標準作業規程》.

　　4.2.2保潔員工績效考評的日檢、周檢、月檢、抽檢評分均按百分制進行，具體構成為：

　　a)崗位工作質量(滿分30分);

　　b)培訓質量(滿分10分);

　　c)清潔設備使用與保養(滿分10分);

　　d)按照標準作業規程操作質量(滿分20分);

　　e)服務質量(滿分10分);

　　f)執行公司其他相關標準作業規程質量(滿分10分);

　　g)其他質量(滿分10分)。

　　4.2.3客戶服務中心主管、保潔領班績效考評的周檢、月檢、抽檢評分按百分制進行。具體構成為：

　　a)崗位工作標準作業規程的執行質量(滿分10分);

　　b)培訓質量(滿分10分);

　　c)自身工作技能，(滿分10分);

　　d)服務質量(滿分10分);

　　e)工作效果(滿分10分);

　　f)工作責任心質量(滿分10分);

　　g)處事公正性質量(滿分10分);

　　h)遵守相關作業規程質童(滿分10分);

　　i)團結配合質量、(滿分10分);

　　j)道德水準(滿分、l0分);

　　4.3績效考評扣分細則。

　　4.3.1清潔工考評扣分細則。

　　a)崗位工作質量考評扣分細則。

　　--清潔工在進行公共區域消潔時不符合《室內公共區域清潔標準作業規程》、《室外公共區域清沽標準作業規程》要求的，每次檢查每發現一項一般違規扣崗位工作質量評分1～5分;嚴重違反作業規程操作的嚴重違規，每發現一項扣該項評分6～15分;引起不良后果的視情況扣減16-30分�？弁隇橹�。

　　--清潔工在進行垃圾收集時不符合(垃圾收集與處理標準作業規程)要求的，每次檢查每發現一項一般違規扣減崗位工作質量評分1～5分;嚴重違反作業規程操作的，每發現一項扣該項評分6～15分;引起不良后果的視情況扣減該項評分16～30分。扣完為止。

　　--清潔工在進行消殺工作時;違反《衛生消殺管理標準作業規程》操作，每次檢查每發現一項一般違規扣減崗位工作質量評分1～5分;嚴重違規操作的，每發現一項扣減該項評分6～15分;引起不良后果的，視情況扣減該項評分16～30分�？弁隇橹�。

　　b)清潔工必須按《保潔部員工培訓管理標準作業規程》要求參加培訓并考試合格。每次檢查每發現一項，一般違規扣減對應評分項目1～2分;嚴重違規扣減對應項目3～5分;引起不良后果的，視情況扣減對應項目6～10分。扣完為止。

　　c)所有清潔工在進行清潔工作時，違反本部門相關標準作業規程的，每次檢查每發現一項一般違規扣減對應評分項目1～3分;嚴重違規扣減對應項目4～6分;引起不良后果的，視情況扣減對應項目7～20分。扣完為止。

　　d)清潔工在使用清潔設備時違反《保潔部清潔設備操作與日常保養標準作業規程》的，每次檢查每發現一項一般違規扣減對應項目1～2分;嚴重違規扣減對應項目3～5分;引起不良后果的，視情況扣減對應項目6～10分。扣完為止。

　　e)清潔工當值時違反《物業管理處員工服務管理標準作業規程》，言行舉止、儀容儀表達不到要求的，每次檢查每發現一項一般違規扣減對應項目1～2分;嚴重違規扣減對應項目3～4分;引起不良后果的，視情況扣減對應項目5～10分，扣完為止。

　　f)清潔工除應按本部門標準作業規程工作外，還應同時嚴格按公司其他相關標準作業規程工作，否則每發現一項一般違規扣減對應項目1～2分;嚴重違規扣減對應項目3～4分;引起不良后果的，視情況扣減對應項目6～10分�？弁隇橹�。

　　4.3.2客戶服務中心主管、保潔領班績效考評扣分細則。

　　a)嚴格按客戶服務中心各個標準作業規程中規定的操作要領、程序作業、組織、監控，檢查工作，每項檢查每發現一項，一般違規扣減對應項目1～2分;嚴重違規扣減對應項目3-4分;引起不良后果的，視情況扣減對應項目5～10分，同時應判斷發生違規的主觀因素，屬培訓未到位達標造成的，在檢查表"培訓欄目"內同時連帶扣分;屬自身工作技能、素質低造成的，在檢查表"工作技能，'：欄目內同時扣分;屬工作責任心不夠造成的，在檢查表"責任心"欄目內同時扣分;屬處事偏差，有失公正造成的，在檢查表"公正處事"欄目內同時連帶扣分;屬團結不力、配合不暢造成的，在"團結配合"欄目內同時連帶扣分;屬道德水準有失造成的，在"道德水準"欄目內同時連帶扣分。如同時數項違規，應在違規的所有欄目內伺時連帶扣分了直至對應項目分值扣完為止(一般每次發現扣減1～2分;嚴重的扣減3～10分)。

　　b)客戶服務中心主管、保潔領班當值時儀容儀表、言行舉止達不到《物業管理處服務管理標準作業規程》要求的，每次檢查每發現一項一般違規扣減1～2分;嚴重違規扣減3代4分;引起不良后果的，視情況扣減5～10分，并同時按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應欄目內同時扣減相應項目分值(一般違規扣減1～2分;嚴重的扣減3～10分)。

　　c)客戶服務中心主管、保潔領班組織安排、監督、檢查不力，員工工作或本部門、本班組工作效果達不到各個相關標準作業規程要求的，每次檢查每發現一項一般違規扣減對應項目1-2分;嚴重違規扣減對應項目3～10分;并同時按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應欄目內同時扣減相應項目分值(一般違規扣減1～2分;嚴重的扣減3～10分)。

　　d)不遵守公司其他相關標準作業規程的，每次檢查每發現一項，視程度在"相關規程"欄目內扣減相應項目分值(一般違規扣減1～2分;嚴重失職扣減3～4分;引起不良后果的，視情況扣減5～10分);并同時按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應欄目內同時扣減相應項目分值(一般程度扣減1～2分;嚴重的扣減3～10分)。

　　4.3.3一般違規、一般程度、一般情況是指偶發性的，因粗心大意引起的，或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素(需經確認)造成的程度輕微不合格。

　　嚴重違規、嚴重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起連鎖反應，造成實際損害、惡劣影響或引起其他工作質量受到連帶影響的結果。

　　4.3.4"其他"欄目是為本公司相關作業規程所未包括，或超本規程4.2.2和4.2.3所列出的原因造成的不合格所設置，如果未發生或未出現，該欄目考評時應當給出滿分10分。

　　4.3.5檢查、考評時，如出現《行政獎罰標準作業規程》中所列明的應受嘉獎事件，則應視情節在正常考評完畢后在總分中追加1～20分(但總分不應超過100分)，另依據《行政獎罰標準作業規程》對受考人進行獎勵。

　　4.3.6獎評時受考人的行為造成的不良后果已觸犯《行政獎罰標準作業規程》所列出的必須加以懲處的情形，則除在考評檢查表相應欄目內扣完相應分值外，另依據《行政獎罰標準作業規程》對受考人追加處罰。

　　4.3.7績效考評扣分細則的解釋權在公司品質部。

　　5.0記錄

　　5.1《客戶服務中心清潔、環衛工考評表》。

　　6.0相關支持文件

　　6.1《績效考評管理標準作亞規程》。

　　6.2《客戶服務中心所有標準作業規程》。

　　6.3《公司所有相關標準作業規程》。

　　6.4《行政獎罰標準作業規程》。

　　6.5《員工工資、福利管理標準作業規程》。

保潔績效考核方案范文 篇2

　　為了完善學校內部科學、高效的管理機制，加強我校中層干部隊伍建設，全面、客觀、公正、準確地評價學校中層干部的業務素質及履行職責情況，提高工作效率，特制定本方案。

　　一、考核范圍：

　　學校全體中層正、副職干部。

　　二、考核內容：

　　（一）依據干部履行崗位職責情況和完成工作任務情況，從德、能、勤、績、廉五個方面進行綜合考核，重點考核工作實績。

　　1、德：主要考核政治思想、職業道德和社會公德的表現和深入貫徹落實科學發展觀、全局觀念、遵紀守法的情況。以及思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等情況。

　　2、能：主要考核全面履行崗位職責、提高工作效率、開拓創新、推進事業發展的能力。

　　3、勤：主要考核敢于負責、聚精會神、勤奮敬業和遵守工作紀律的情況，包括工作的積極性、主動性等方面。

　　4、績：主要考核履行崗位職責，完成工作任務的數量與質量，取得成果的水平和效益的情況。

　　5、廉：主要考核執行黨風廉政建設責任制情況、廉潔自律情況、遵守財務制度情況等。

　　（二）考核分優秀、良好、稱職、不稱職四個等次，考核結果匯總時分別按100分、85分、70分、55分計分。

　　三、考核程序：

　　1、個人述職：每個學期末，學校組織中層干部述職大會。每位中層干部就該學期本人及部門（年級）的工作情況進行全面的總結和陳述，述職應實事求是，不擴大成績，不隱瞞缺點或錯誤，簡明扼要。述職時間每人控制在8分鐘之內。

　　2、考核評價：學校組織校級領導和教職工代表（包括教研組長、備課組長、班主任、行政科室職員等）組成考評委員會，根據中層干部考核內容和實際工作狀況分別予以考核評價。其中校領導與教職工代表評價結果分別占30%和70%。

　　3、學校成立中層干部考核領導小組，負責對考核結果進行統計匯總，并按結果劃分考核等次。

　　四、考核結果的運用：

　　1、等次劃分：根據考核結果，中層正職、副職分別按照干部人數的30%和50%、20%，劃分一、二、三等獎三個等次，發放考核獎金。獎金分別為獎金基數的'120%、100%、80%。

　　2、每學年連續兩次考核一等獎的中層干部，學校授予“優秀教育工作者”稱號，并確定為該年度教職工考核優秀等次。

　　3、考核位列后20%的中層干部，學校將根據綜合情況分別作如下處理：誡勉談話、通報批評、學習整頓等。

　　4、連續3年考核結果作為中層干部晉升調整的重要依據。

保潔績效考核方案范文 篇3

　　一、目的

　　為加強公司保潔員工的行為規范，提高員工的高效工作意識和優質服務意識，保障公司品牌形象和專項服務區域的物業服務水平，調動和激勵員工的工作積極性，特制訂本績效考核方案

　　二、范圍

　　適用于公司全體保潔員工，

　　三、原則

　　公平、公正、公開、獎懲適度

　　四、分數說明

　　每分2元，當月保潔員所扣分數相應的績效工資從當月工資當中扣除。同時，保潔員績效與項目經理和班長績效相結合。以保潔員所扣分數為基礎，相應項目經理需扣除保潔員所扣分數的2倍，班長扣除0.5倍。（例：本項目保潔員共扣10分，相應的班長扣5分，項目經理扣20分，績效工資從當月工資中扣除）

　　五、實施規范

　　1、多次違紀，是違紀嚴重程度，另行給予口頭警告、績效扣分、通報批評、調離崗位或解除勞動合同。

　　2、督察部將嚴格堅持“公平公正、獎懲結合、有功必獎、有過必懲”的精神實施考核工作。

　　3、被考核的員工應嚴格服從本部門負責人的管理，理性的對待處理決定，不得有抵觸或決絕服從的情緒，如對處理決定不服，可在接單后一個工作日之內以書面形式向公司督察部門提出復議。

　　4、鼓勵員工對公司獎罰實施情況的公平性、公正性進行監督、檢舉。

　　5、各受理檢舉管理人員對檢舉員工的信息須嚴格保密。

　　6、公司對被考核員工進行績效處罰外，公司可根據被考核員工的工作青情況進行行政處罰。因過失造成公司和客戶損失的，除扣除績效工資外，過失員工還需按照國家法律承擔民事賠償責任和刑事責任。

　　六、獎懲標準

　　獎勵

　　1、勇于創新，提出合理化建議被采納 5----10分

　　2、提高工作效率和技能，節約資源 5 分

　　3、利用課余時間在學習、培訓獲取相關證書 10 分

　　4、為公司調查事故，提供有利線索 10---20分

　　5、好人好事受到好評 10---15分

　　6、參加公司組織的集體活動表現出色

　　7、工作敬業，經常犧牲自己的時間工作

　　8、愛崗敬業、勇于挑戰工作重任

　　9、服務優質，受到客戶表揚

　　口頭表揚

　　書面表揚

　　送錦旗表揚

　　11、拾金不昧，及時上交拾物

　　500元以內

　　500元以上

　　處罰

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　　1、上班未穿工作服

　　2、上班未帶工牌

　　3、上班時間無精打采，精神面貌不佳者

　　4、上班時間睡覺或打瞌睡

　　5、工作時間扎堆休息

　　6、在接待客戶及辦公區域休息

　　7、將公司配置的保潔用品帶回家

　　8、工作時間做與工作無關的事情

　　9、上班遲到（扣除遲到工資外）

　　10、下班早退（扣除早退工資外）

　　11、在工作時間未經許可擅自串崗、離崗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分

　　12、請假未同意曠工者 15分

　　13、利用工作職務收索客戶財務 50分

　　14、責任心不強，丟失、損壞客戶、公司財物 10---50分

　　15、服務態度差，遭客戶有效投訴 15---20分

　　16、無理拒絕管理人員交辦的工作 5-----15分

　　17、不服從管理人員的管理，辱罵、頂撞管理人員 25分

　　（二）工作標準

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　　1、衛生間墻面、門面、門套未定期擦拭 5---10分

　　2、衛生間便池內有垢漬 2---5 分

　　3、衛生間工具亂堆亂放 5分

　　4、衛生間鏡面、開關盒、隔斷等需擦拭而未擦拭 2----5分

　　5、衛生間基礎衛生不合格 10分

　　6、衛生間異味嚴重 5---10分

　　（2）公共區域

　　1、責任區基礎衛生不合格 20分

　　2、步行梯基礎衛生不合格 5---10分

　　3、樓梯扶手多日未擦拭 5分

　　4、公共區域消火栓、開關盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分

　　5、墻面未定期擦拭 5分

　　6、門廳、保潔員績效考核細則門前基礎衛生不合格 5---10分

　　7、電梯轎廂內存在垃圾 5分

　　8、電梯不銹鋼表面未及時保養 5分

　　9、公共區域走廊、連廊清潔不及時、污漬嚴重 10分

　　10、工具、耗材及設備未放在指定區域、保潔工具未及時清潔 5--10分

　　以上內容本人已閱讀獲悉，如有違反，則按績效考核準扣罰。

保潔績效考核方案范文 篇4

　　為進一步提高住區物業管理水平，提供星級服務，增強保潔工作管理力度，保持優美的住區環境，充分調動保潔人員工作的積極性，爭創星級員工，特制定本細則。

　　一、工作標準和質量要求

　　1、工作標準

　　每十天拖一次樓梯;每周對樓道清掃二次、扶手擦洗二次、對講門擦洗二次;每天清掃道路不少于一次、清除生活垃圾和清洗垃圾桶一次;每周清洗垃圾屋一次;每半年至少擦洗樓道玻璃窗一次;每季度清理樓道小屋架一次;每季度清掃車庫平頂一次;公共區域保持無違章張貼;綠化地帶保持無白色污染。

　　2、質量要求

　　地面：無雜物垃圾、道路無泥沙、基本無雜草、無積水，清潔率在99%以上。

　　樓道：無蜘蛛網、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率99%以上。

　　垃圾清運：日產日清、垃圾桶、垃圾屋整潔、基本無味無污跡。

　　綠化地帶：無“白色污染”物，無垃圾雜物。

　　二、主要內容

　　將考核工資和獎金按百分制考核發放，與工作實績掛鉤，實行星級員工的考核與評定。

　　1、月基本工資、考核工資構成：按保潔一個單元以及其樓宇公共道路區域25元，一個垃圾桶15~19元(視遠近程度而定)，一座垃圾屋、建筑垃圾池20元計算，其中考核工資50元。

　　2、月獎金50元。

　　3、星級員工享受相對應的待遇。

　　三、月考核辦法(100分，每分1元，計100元)

　　(一)包干區衛生 60分

　　1、住戶投訴，經查屬實的，一次扣20分，第二次扣50分，第三次扣100分(年內累計計算)。

　　2、對日常檢查提出的問題未及時整改到位的，扣5分。

　　3、保潔工在樓梯間亂堆雜物的，一處扣5分;有蜘蛛網，扣2分;有亂張貼，扣2分。

　　4、扶手不清潔扣2分。

　　5、對講門擦試不干凈扣2分。

　　6、生活垃圾桶(垃圾屋)不衛生扣2分，垃圾未日產日清的扣3分。

　　7、主支干道不清潔、有較多積水、雜草、較多建筑垃圾等，一處扣2分。

　　8、綠化內有白色污染物，每3處扣1分。

　　9、綠化帶內有較多枯葉或新落葉成堆的，一處扣1分。

　　10、綠化內有遺棄的垃圾雜物，每一處扣1分。

　　11、未按工作標準服務，發現一次扣5分。

　　(二)考勤 20分

　　1、遲到、早退、上班干私活、串崗或私自主調班，發現一次扣2分。

　　2、無故曠工，半天一次扣10分。

　　3、有事可預先請假，未請假者一律作為曠工處理。事假每天扣1分。此外，事假扣發獎金。一個月內請事假2～3天的扣當月獎金25元， 3天以上(不含3天)扣當月獎金50元。另外，按天扣發工資。

　　4、病假，需持有醫生證明，一星期內不扣獎金和分值，10天內扣25元獎金，10天以上(不含十天)扣除月度獎金，取消該月度的考核評比資格。另外，按病假天數扣發工資。

　　(三)其它工作 20分

　　1、不服從臨時安排，頂撞領導，一次扣3分。

　　2、鬧不團結，吵架的，一次扣3分。

　　3、與業主發生爭執，一次扣5分。

　　4、不按規定穿工作服，戴工作帽的，一次扣1分。

　　5、撿拾廢品，一次扣5分，第二次扣10分，第三次扣20分，四次以上取消月度獎金和星級達標評比(年度累計計算)。

　　四、獎勵

　　1、全年12個月考核得分均在98分以上者，可直接評為公司年度先進個人。

　　2、維護物業公司形象，受到業主表揚，獲2-5分獎勵。

　　3、在重大活動中貢獻突出，可獲5-10分獎勵。

　　4、受局領導表揚，可獲10-20分獎勵，受公司經理表揚的，可獲5~15分獎勵。

　　5、在完成本職工作的前提下，參加公務房打掃，進行家政服務的，每次獎2分。

　　五、辭退

　　有下列情形之一的，公司可以作辭退處理：

　　1、不服從工作安排者。

　　2、一年內住戶屬實投訴3次以上者(不含3次)。

　　3、根據各月度考核情況，全年考核末位的。

　　4、有嚴重影響物業公司形象的言論或行為的。

　　5、超過法定退休年齡的。

　　6、無故曠工3天以上的(不含3天)。

　　7、星級評比工作滿2年，仍不能被評為一星員工的。

　　六、檢查辦法

　　1、公司經理每月抽查2次，并做好檢查記錄。

　　2、保潔部每日進行正常檢查，發現問題及時糾正。每周對每位保潔員考核檢查一次，并告之當事保潔員扣分情況。

　　3、保潔工作須接受住戶和公司其他管理人員的檢查。

　　4、必要時，采取集中檢查方式。

　　七、星級員工評定

　　1、凡被局里評為年度先進工作者的，可直接定為三星級員工。

　　2、凡被公司評為年度先進工作者的，可直接定為一星級員工。

　　3、根據各保潔員月度檢查情況，公司每季度將星級員工初評意見報上級主管部門批準。

　　4、凡工作滿一年，且該季度各月的考核分值均在95分以上者，可以參加星級員工的評比。具體按局《關于開展星級員工評定活動的意見》有關規定執行。

　　八、降星或撤星

　　星級員工的評定實行動態管理，如有下列情況之一的，降低星級一級或撤銷星級：

　　1、達不到單位考核相應分值的;

　　2、有違紀行為的;

　　3、服務對象反訴屬實的;

　　4、工作失誤造成不良影響的。

　　九、星級員工的獎勵辦法

　　凡評為星級員工的，獎勵標準如下：

　　一星級員工：不予獎勵;

　　二星級員工：每月獎勵20元;

　　三星級員工：每月獎勵50元;

　　四星級員工：每月獎勵80元;

　　五星級員工：每月獎勵100元。

　　十、其它方面

　　1、衛生保潔工作接受住戶的監督，保潔人員不得干涉住戶的正常生活，不得搬弄是非。

　　2、因特殊情況工作另有安排影響保潔標準的，應優行確保生活垃圾清運工作正常。

　　3、住戶在公共區域堆放雜物的，保潔工可以提醒相關住戶予以清除，住戶未及時清除的，保潔人員可以通知保潔服務部，由保潔服務部通知保安服務部協助清除。

　　4、保潔服務部應及時受理住戶的投訴和表揚，并通知其保潔當事人，不論實與不實，均需由保潔服務部和保潔當事人辦理相關手續后，由公司經理室向住戶反饋處理意見。

　　5、對考核減分的，應及時通知本人，保潔服務部要及時做好記錄，做到有依據扣分。

　　6、保潔服務部應將月度考核情況進行公示。

　　7、工作滿一年的，可參加年終評選先進和星級員工的評比。

　　8、保潔人員認為有不公正待遇的，可以向保潔服務部反映，也可以直接向經理室反映。

　　十一、本細則從發布之日起施行，本細則解釋權屬物業服務有限公司。

保潔績效考核方案范文 篇5

　　一、目的：

　　為加強公司物業保潔員工的行為規范，培育員工高效工作意識和優質服務意識，保障公司品牌形象和專項服務區域的物業服務水平，調動和激勵員工工作積極性，特制訂本績效考核細則。

　　二、范圍：

　　本細則適用于中心的保潔員工的獎罰考核依據。當月沒有滿勤(含當月入職、離職、病假、事假及要求替班等)，不予績效考核，公司制度扣發當月全勤獎金。

　　三、原則：

　　公平、公證、公開、處罰適度。

　　四、實施規范：

　　1多次違紀，視違紀嚴重程度，另行予以口頭警告、績效扣分、通報批評、調離崗位及或解除勞動合同處罰。

　　2、物業部將嚴格堅持“公正公平、獎懲結合、有功必獎、有過則懲”的精神實施考核工作。

　　3、被考核員工應嚴格服從本中心負責人員的管理，理性地對待處理決定，不得有抵觸或拒絕服從情緒。如對處理決定不服，可在接單后一個工作日內以書面形式向中心提出申訴和申請復議。

　　4、鼓勵各員工對獎罰實施情況的公平性、公證性進行監督、檢舉，公司對檢舉有效的員工可按本細則給予適當獎勵。

　　5、各受理檢舉的管理人員對檢舉員工的信息須嚴格保密，違者，可視情節輕重可處以降職或工資降級處理。

　　6、中心除對被考核員工實施績效處罰外，公司根據被考核者工作情況可并給予行政處分。因過失造成公司或客戶損失的，除扣罰績效費用外，過失員工還須按照國家法律、法規承擔民事賠償責任和刑事責任。

　　8、績效考核分值標準：打分制為績效工資的百分比扣除。

　　五、處罰標準：

　　(1)獎勵：

　　1. 勇于創新，積極提出合理化建議被采納 獎5-20分

　　2. 杜絕現象，檢舉行為核查屬實 獎10分

　　3. 提高工作效率和工作技能，節約資源 獎5-10分

　　4. 利用業余時間再學習、再培訓并取相關證書 獎10分

　　5. 為公司調查事故等積極提供有利線索 獎5-10分

　　6. 不畏艱難，帶病仍堅守崗位 獎5分

　　7. 做好人好事受到好評 獎3分

　　8. 參加公司組織集體活動，表現突出 獎5分

　　9. 工作敬業，經常性犧牲自己時間努力工作 獎10分

　　10.熱心、積極參加公益事業 獎1-5分

　　11.敬業愛崗，敢于勇挑工作重任 獎5-10分

　　12.服務優質，受到客戶表揚的：

　　口頭表揚 獎5分

　　表揚信表揚(單人) 獎10分

　　送錦旗表揚 獎15分

　　13.拾金不昧，及時上繳拾物

　　價值500元(含)以內 獎2-10分 價值500-1000元 獎10-50分 價值超過1000元(含) 獎50分

　　14.工作認真負責，挽回客戶的損失

　　價值500元(含)以內 獎2-10分 價值500-1000元 獎10-50分 價值1000元(含)以上 獎50分

　　15.參加物業部組織的技能比武及服務競賽等活動，成績優異

　　第一名 獎50分 第二名 獎25分 第三名 獎10分

　　(2)處罰：

　　(一)儀容儀表

　　1. 上班未佩戴工作牌 扣5分

　　2. 上班未穿工作服 扣10分

　　3. 工作服有明顯臟跡，且2天(含2天)以上的 扣10分

　　4. 上班前梳理，衣冠不整或形象不佳者 扣10分

　　5. 上班時間無精打采，精神面貌不佳者 扣10分

　　6. 上班時間睡覺或打瞌睡 扣20分

　　(二)行為規范

　　1. 未按規定擅自離開工作區域 扣5分

　　2. 責任區地面清掃不干凈 扣5分

　　3.責任區墻面不干凈 扣5分

　　4.責任區樓道扶手及欄桿不干凈 扣5分

　　5.窗臺及玻璃不干凈 扣5分

　　6.消防栓、指示牌不干凈 扣5分

　　7. 公共燈具不干凈(無法清潔除外) 扣5分

　　8. 工藝品不干凈 扣5分

　　9. 門未擦干凈 扣5分

　　10.客戶離開后，未主動收拾洽談桌椅(超過15分鐘) 扣10分

　　11.工作時間扎堆聊天(3人以上) 扣10分

　　12.在接待客戶及公司辦公區域休息 扣10分

　　13.未經同意，使用公司配置辦公設備 扣20分

　　14.未經同意，使用公司配置電話 扣10分

　　15.將公司配置保潔用品帶回家 扣20分

　　16.上班時間做與工作無關事情 扣20分

　　17.上班遲到(除扣遲到工資外) 扣5分

　　18.未到下班時間，換工作服離崗 扣10分

　　19.在上班時間吃食物或零食者 扣10分

　　20.工作時間未經許可，擅自崗位 扣10分

　　21.請假未經同意，曠工(不含曠工工資) 扣50分

　　22.未按規定時上班或隨意調動班次 扣10分

　　23.利用工作職務收索客戶財物 扣50分

　　24.向客戶說不該說的話 扣20分

　　25.泄露公司配置及客戶機密 扣50分

　　26.責任心不強，損壞、丟失公司或客戶財物 扣20-50分

　　27.服務態度差，遭受客戶有效投訴 扣20分

　　28.無理拒絕執行管理人員交辦的工作任務 扣10分

　　29.不服從管理人員的處罰，辱罵、頂撞管理人員 扣50分

　　30.保潔員工工作作業時遇到上級領導、總公司領導等經過，需停下作業并主動致意問好，待行人通過后方可繼續作業，未停止作業主動致意問好的扣5分

　　以上內容本人已閱并獲悉，如有違紀，則按績效考核細則的標準扣罰。

保潔績效考核方案范文 篇6

　　為充分調動員工工作的積極性和主動性，引導員工敬業愛崗，增強企業凝聚力，根據公司《薪資管理制度》中月薪制人員的績效考核工資，制定本考核管理辦法。

　　一、總公司成立考評小組

　　1、考評小組主任由董事長張蘭岐擔任，副主任由公司副總經理王仲濤擔任，成員由辦公室主任李忠春，創建辦主任開建梅，財務部經理李忠，人力資源專員何慧英組成。辦公室具體日常事務由人力資源專員負責；

　　2、考評領導小組職責：制定考核辦法，指導部門考核工作。

　　3、績效工資考核辦法

　　4、各分公司負責人的考核由總公司考評辦公室組織實施。對各分公司的員工績效工資考核由分公司領導組織實施。對總公司機關的員工績效工資考核由辦公室李忠春、康璐負責。

　　二、考核范圍

　　全體員工

　　三、考核辦法

　　(一)分公司經理、副經理、負責人按照簽訂的年度目標責任書進行考核；

　　(二)其他員工按其工作效率和質量進行考核，相關員工績效考核表

　　四、考核標準

　　(一)部門經理、副經理、負責人員考核，滿分100分；按照簽訂目標考核責任履行的情況發放績效考核工資：

　　1、考核得分在90分以上，發放當月全額績效工資；

　　2、考核得分在85分以上，發放當月85%績效工資；

　　3、考核得分在80分以下，發放當月70%績效工資。

　　(二)員工績效考核滿100分，按照員工績效考核表的考核得分發放考核工資，具體考評標準如下：

　　1、當月考核得分在60分以上，績效考核工資為(考核得分÷100)×崗位績效考核標準工資；

　　2、當月考核得分在60分以下，無績效考核工資；

　　3、新增員工或辭職員工，當月績效工資為(考核得分÷100)×(崗位績效考核標準工資÷30天)×出勤天數。

　　五、考核工資列支及考核工資發放方式

　　(一)考核工資均從公司的.薪資總額列支；

　　(二)考核工資發放形式按季度發放。

　　員工的季度績效考核工資須經分管領導、部門經理簽署意見后，隨當月考勤一同報人力資源部確認，經財務部審核后在每季度后一個月30日前發放。

　　任何人員不得弄虛作假，否則每發現一次，對弄虛作假者扣發當月薪資，同時對相關審核人員及分管領導按當月薪資的20%進行處罰。

　　本辦法自20xx年6月1日執行。

保潔績效考核方案范文 篇7

　　第一條 總 則

　　1.目的

　　為加強公司績效管理，促進個人和組織績效的持續提升，貫徹落實公司戰略、各項管理制度和工作計劃，特制定本辦法。

　　2. 原則

　　2.1 公開透明、客觀公正、持續改進。

　　3.適用范圍

　　本辦法適用于公司全體正式員工

　　第二條 管理職責

　　1.績效管理小組職責：

　　1.1 組長：董事長，負責公司績效管理思想、方針、操作辦法的制定、宣貫、指導、監督，對公司重大的工作事項獎懲具有一票否決權;

　　1.2 副組長：總經理，負責公司績效管理思想、方針、操作辦法的`制定、宣貫、指導、監督和執行，直接參與對公司部門主管及以上領導的績效考評，并負責公司全體員工績效評估結果的審核、簽發;

　　1.3 組員：副總經理等，負責協助總經理完成公司績效管理思想、方針、操作辦法的制定、宣貫、指導、監督和執行;協助總經理對公司部門主管及以上領導的績效考評，及全體員工績效評估結果的審核、簽發;

　　第三條 月度考核內容

　　1. 考核內容

　　1.1 考核內容

　　考核內容

　　月度

　　重點工作

　　崗位職責

　　履行情況

　　違規

　　違紀

　　其他

　　交辦任務

　　2. 月度工作項評價標準

　　2.1 月度績效滿分100分，考評采取扣分制，扣完為止;

　　2.2 月度績效目標及考核標準，詳見各《崗位職責》;

　　3. 月度績效分數應用

　　員工月度績效工資按照: 績效工資基數×當月績效得分/100;

　　第四條 考核結果反饋及工作報告提交流程

　　1. 績效考核結果反饋

　　1.1 考核雙方需在《月度工作計劃總結》表內簽字確認, 并備案至人力資源處;

　　2.《月度工作計劃總結》提交流程及考核

　　2.1 逾期未提交《月工作計劃與總結》，視責任人放棄當月績效評分，績效分數按照零分處理。

　　2.2 績效當事人為本人績效管理的第一責任人，負責對本人績效過程的跟進和改善

　　2.3 績效考核人對被考核對象的考核應當真實，如出現虛假或遺漏，考核人與被考核人承擔同等扣分。

　　第六條 附則

　　1.本考核辦法解釋權在人力行政部。

　　2.本考核辦法自頒布之日起暫行一個月，待正式頒布后執行。

保潔績效考核方案范文 篇8

　　一、考核原則

　　1、堅持實事求是的原則：以事實為依據，嚴禁被考核者或考核者弄虛作假；

　　2、堅持公平、公正的原則：嚴禁任何人以考核名義壓制不同意見，報復被考核者；

　　3、堅持以數據說話的原則：被考核者在總結中都應該以企業經營目標為依據，對照目標分析得失，切忌空談；

　　4、堅持民主、集中相結合的原則：個人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結合。

　　二、考核時間

　�。�1）、1月4日—1月8日，為自我評價及部門考核時間段；

　�。�2）、1月9日—1月11日，為集中考評時間段（考核組全程參與）；

　�。�3）1月12日，為公司部門經理級以上（含區域經理）集體述職、評優評先、互相測評時間段；

　�。�4）1月13日—1月15日，為公司領導審批時間段，由人資部綜合統計交領導審批。

　　三、考核依據

　�。�1）、各相關管理人員的年度目標責任書；

　�。�2）、各相關管理人員的'崗位職責。

　　四、考核范圍

　�。�1）副總級的考核：由董事長另行安排；

　�。�2）部門經理（含副經理級別）職位考核：分三級考核，即自評~相關副總級評~績考委評

　　（3）營銷駐外辦事處經理及區域經理級別職位考核：三級，即自評~部長評~副總評

　�。�4）部門主管級：三級，即自評~經理評~副總評

　�。�5）其他月薪同事：三級，即自評~部門主管評~部門經理評

　　五、計分規則

　�。�1）部門經理（含副經理級別）職位考核：自評（權重30%）~相關副總級評（權重40%）~績考委評（權重30%）（績考委30%權重中含集體述職考評權重10%）

　�。�2）營銷駐外辦事處經理及區域經理級別職位考核：三級，自評（權重30%）~部長評（權重40%）~副總評（權重30%）

　�。�3）部門主管級別職位考核：三級，自評（權重30%）~經理評（權重40%）~副總評（權重30%）

　�。�4）其他月薪同事：三級，自評（權重30%）~部門主管評（權重40%）~部門經理評（權重30%）

　　六、考核方式

　　個人述評與集體述職，分級考核與集中考核相結合，具體辦法如下：

　　1）填寫《公司考核表》進行自評分，部門負責人進行逐個交流，且簽署評價意見及評分，于1月8日前報人力資源部；

　　2）公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業績及不足之考核及評分；

　　3）公司將組織部門經理級以上（含區域經理）負責人于1月12日（暫訂）于會議室召開集體述職、民主測評、評優評先大會，會上將由每位部門負責人對其他各部門負責人進行評先，評選出先進部門（含車間）三個，由人資部收票并統計，提交領導審批，（每個部門述評限10分鐘之內）；

　　4）附件《公司考核表》，請各位及時下載

　　七、考核組成員

　　八、績效獎金

　　按薪酬管理辦法執行

保潔績效考核方案范文 篇9

　　一、參加考核的條件：

　　1.出勤滿26天，無遲到早退的；

　　2.品行端莊，有較強的執行力和親和力；

　　3.發生不良事故及時上報的；

　　4.口頭批評不超過3次的；

　　5.書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的'；

　　二、考核辦法

　　1.基礎分：每人50分；（基數1分5元）

　　2.行政分：護理長、培訓 助理各加10分；二者合一的加15分；

　　3.職稱分：有護理證加5分，承擔工作任務加30分；

　　4.特殊分：白班（A）中班（P）各加1分、晚班（N）加4分；

　　5.個人工作績效分：護理員滿分100分，90分及格。每低一分扣3分，每月由護理長對所轄護理員工 作完成質量評分；

　　6.獎勵分：每個護理組每月評選1－2名星級護理員；每顆星加35分；普通護理員獎勵分：受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策并被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的獎勵5分、為老人娛樂生活出節目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。）

　　7.扣罰分：未完成院內要求參加培訓的（1分/次），操作考核不合格的（85分以下）5分/次，理論考試不及格的（60分以下）（2分/次），違反院內規章制度 （3分/次）、《員工守則》（3分/次）、護理部核心制度 （3分/次）、護理規范（3分/次）、護理員崗位職責（3分/次、受到有效投訴（3分/次）、出現不良事故（1）輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次，需住院治療的扣50分/次。

　　三、個人績效考核內容

　　1.注解：

　　七知道：指老人的姓名、房間號、病史、職業、家庭情況、特殊生活習慣、護理重點。

　　老人物品登記：老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期，與家屬核對由家屬簽字。

　　2.護理記錄：

　　用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段，家屬探視老人所帶物品、食品記錄；

　　老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數；

　　老人在室外日光浴時間；

　　老人洗澡、洗腳的時間；

　　3.星級護理員條件：

　　符合參加考評條件的；

　　理論和實操考試及格的；

　　總分在185分以上的；

保潔績效考核方案范文 篇10

　　為切實做好我縣基本公共衛生服務項目績效考核工作，提高基本公共衛生服務項目經費使用效率，確�；�本公共衛生服務工作任務按質按量真正落到實處，特制定本方案。

　　一、組織領導

　　成立xx縣基本公共衛生服務項目績效考核工作組，負責組織對各項目實施單位進行考核，組成人員如下：

　　第一組成員如下：

　　組長：

　　成員：

　　第二組成員如下：

　　組長：

　　成員：

　　二、考核依據

　　（一）衛生部、財政部、國家計生委聯發的《關于促進基本公共衛生服務均等化的意見》。

　�。ǘ�）衛生部、財政部《關于加強基本公共衛生服務項目績效考核的指導意見》。

　�。ㄈ�）《國家基本公共衛生服務規范（xx版）》。

　�。ㄋ模�《xx縣xx年基本公共衛生服務項目實施方案》。

　�。ㄎ澹�《xx縣基本公共衛生服務項目資金管理暫行指導意見》。

　　三、考核原則

　�。ㄒ唬┓旨壺撠�、逐級考核的原則；

　�。ǘ�）客觀、公正、合理、量化的原則；

　�。ㄈ�）全面考核與重點檢查相結合的原則；

　　（四）建立激勵機制，調動積極性的原則；

　�。ㄎ澹┛己嗽u分與資金撥付掛鉤的原則。

　　四、考核對象

　　疾控中心、婦幼保健院、各鄉（鎮）衛生院、駐絳廠礦醫院、社區衛生服務中心。

　　五、考核內容

　　考核內容包括管理指標、業務指標和效果指標（詳見《xx縣基本公共衛生服務項目績效考核內容及標準》）。

　　六、考核辦法

　　（一）考核程序

　　匯報——入村、入戶調查——反饋

　�。ǘ�）考核方法

　　1、現場考核：采取聽取匯報、查看相關資料、現場檢查，對有關人員進行調查、考核等方式進行。走訪居民。通過電話調查、入戶隨訪、問卷調查等方式，由居民對基層醫療機構提供的基本公共衛生服務進行評價。隨機抽取一定數量的村入戶調查。30個以上村的`鄉鎮抽取30%的村；15個以上村的鄉鎮抽取40%的村；15個以下村的鄉鎮抽取50%的村。

　　2、非現場考核：以日常報表準確及時情況，會議及培訓參加情況，縣項目辦、疾控中心和婦幼院日常督導情況為準，進行綜合評分。

　　3、計算績效值。對績效考核情況進行定量和定性分析，按照統一的評分方法計算績效值，并將考核結果排名公布。

　　（三）考核時間

　　7月14日，第一組考核xx鎮衛生院

　　第二組考核xx鎮衛生院

　　7月15日，第一組考核衛生院

　　第二組考核xx鎮衛生院

　　7月18日，第一組考核xx鄉衛生院

　　第二組考核xx鎮衛生院

　　7月19日，第一組考核xx鎮衛生院

　　第二組考核xx鎮衛生院

　　7月20日—21日第一組考核xx鎮

　　第二組考核xx鎮

　　7月22日第一組考核二廠和五廠

　　第二組考核一廠、四廠和電廠

　�。ㄋ模┛己私涃M預算

　　車輛安排由各參核單位自行負責，縣衛生局2輛車、疾控中心1輛車、婦幼保健院1輛車，標準為每車每天100元�？己私M成員補助為每人每天30元，由各參核單位發放。工作餐由各被考核單位先行安排，以簡單實惠為宜，嚴禁工作時間飲酒，隨后縣項目辦將餐費下撥至各被考核單位。

　　七、考核結果及責任

　�。ㄒ唬┛己私Y果

　　績效考核結果均采取百分制記分，綜合得分95分以上的為優秀，85—95分的為合格，75—85分為基本合格，75分以下為不合格�？己说燃壟c獎懲掛鉤，考核分數與劃撥經費掛鉤。

　　（二）相關責任

　　1、對考核為不合格的鄉（鎮）給予通報批評，責令整改，并按規定追究相關單位和人員責任。對考核為基本合格的鄉（鎮）責令整改，并限制安排基本公共衛生服務項目經費、基本公共衛生服務機構能力建設項目。對考核為優秀的鄉（鎮）將在相關項目安排、經費分配等方面予以傾斜。

　　2、對考核為合格以上等次的基本公共衛生服務機構，按照規定全部撥付考核經費，優秀的，可給予獎勵；基本合格的扣減10%的考核經費；不合格的，通報批評，扣減20%的考核經費。

　　3、對被考核單位考核時，各被考核單位一把手及項目辦全體工作人員必須到位，積極配合考核組的考核工作。

保潔績效考核方案范文 篇11

　　清潔工作是重中之重，也是管理公司面臨的最大的挑戰。醫院不同與一般住宅、寫字樓，清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單，要消毒，要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求，并須注重學習醫院消毒隔離制度等知識、勤好物業根據醫院這一特點，制度以下保潔方案：

　　一、服務原則

　　1、清潔與保養相結合

　　2、及時性與隱秘性相結合

　　3、分工協助與多重保障相結合

　　4、計劃性與改良性、應急性相結合

　　二、服務目標

　　1、衛生清潔率達到100%

　　2、衛生保潔率達到99%

　　3、垃圾做到日日清，處理過程環�；�

　　三、服務內容

　　1、醫院內公共場所、衛生間及欄桿設施的清潔維護，保持該部位干凈、明亮，地面無灰塵、

　　2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。

　　3、生活垃圾日產日清，垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。

　　4、醫院垃圾集中收集處理及垃圾中轉站的管理。

　　5、通信機房內環境定期維護工作、

　　6、醫院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。

　　7、醫院內不銹鋼設施專業護理、拋光、上不銹鋼油。

保潔績效考核方案范文 篇12

　　一、【適用范圍】

　　本制度適用于華北營銷中心市內分銷突擊部銷售員工的考核。

　　二、【本政策適用期限】

　　三、【工資構成】

　　1.工資標準參照華北營銷中心薪資體系，銷售部員工級(1400—1800元)；

　　2.該薪資構成比例為：崗位工資占50%，職能獎勵工資占10%，效能獎勵工資占40%；

　　3.總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個人業績提成+其他獎勵與補貼；

　　4.崗位工資700—900元，與考勤相關聯，不參與績效；

　　5.職能工資140—180元，與專業本事和發生過程相關聯，參與績效，績效分數100分；(詳見附件一)

　　6.效能工資560—720元，與基礎銷售額相關聯，參與績效，績效分數100分；

　　7.個人業績提成，超過基礎銷售額部分的'提成，不參與績效；

　　四、【基本量及銷售提成率】

　　1.個人業績提成標準：

　　(1)基礎值標準(完成銷售額1.4萬元—1.8萬元)

　　(2)第一挑戰值標準(完成挑戰銷售額2.5萬元—3萬元)

　　(3)最高挑戰值標準(完成挑戰銷售額4萬元以上，具體由自己制定)。

　　2.提成率標準(如下圖)：

　　例如：銷售人員2月底做出3月份的銷售計劃，計劃完成第一挑戰值，并簽字確認。而在3月份實際完成21000萬元，完成了計劃額的84%，則視為完成計劃任務，業績提成按照上圖所示按5%提成。如沒有做出計劃，則按照4.5%提成。

　　五、(1)【職能獎勵考核標準】

　　職能獎勵考核標準分為100分，實得職能獎勵工資=標準職能獎勵工資×實得職能獎勵分÷100

　　(2)【效能獎勵考核標準】

　　效能工資考核標準分為100分，實得效能獎勵工資=標準效能獎勵工資×實得效能獎勵分÷100

　　(3)【話費、交通補貼】

　　話費補貼：按照手機話費補貼標準執行；交通補貼：50元月。

　　六、【考核紀律】

　　(1)客戶管理記錄表中信息不能做假，第一次做假時，警告并罰款100元；

　　第二次做假時，處分并罰款200元；第三次做假時，自動離職并罰款500元。

　　(2)不能與客戶串通做出對公司不利的事，第一次發生此類事件時，警告并罰款100元；第二次發生此類事件時，處分并罰款200元；第三次發生此類事件時，自動離職并罰款500元；若情節嚴重時，則視事實嚴重程度罰款1000-20xx元，甚至送司法機關處理。

　　(3)不能泄露公司的商業秘密，泄密按保密協議規定處罰。

　　七、【晉升】

　　當團隊連續2個考核期銷售量均超過基本任務量的120%時，部門經理具有晉升一個子職級的資格，如果其它條件到達上一個職級標準，次月立即晉升一個子職級。

保潔績效考核方案范文 篇13

　　一、被考核人員：

　　財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。

　　二、考核程序：

　　1、財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經理及副總經理。

　　2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長，第二考核人為分公司經理，總經理委員會為考核成績調整人。

　　三、考核方法：

　　1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的'方法，每月度、季度、年終進行一次。

　　2、述職報告：每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。

　　3、上級評價：采用級別評價法，即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

　　四、考核時間：

　　1、月度考核：每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總，經總經理審核后，報財務部。

　　2、季度考核：所有在職員工應于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總，經總經理審核后，報財務部。

　　3、年度考核：所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總，經總經理審核后，報財務部。

　　4、試用期員工不參加年中、年終考核。

　　注：由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績為準核發年終獎金。

　　五、考核內容：

　　1、崗位職責考核：

　　指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

　　2、能力考核：

　　指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評�；�本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

　　3、品德考核：

　　指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

　　4、學識考核：

　　指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。

　　5、組織紀律考核：

　　指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。

　　六、考核等級：

　　1、A級(優秀級)95—100分：工作成績優異，有創新性成果。

　　2、B級(良好級)85—94分：工作成果達到目標任務要求標準，且成績突出。

　　3、C級(合格級)75—84分：工作成果均達到目標任務要求標準。

　　4、D級(較差級)60—74分：工作成果未完全達到目標任務要求標準，但經努力可以達到。

　　5、E級(極差級)64分以下：工作成果均未達到目標任務要求標準，經督導而未改善的。

　　七、考核結果的應用(工資指基本工資)

　　1、月業績考核成績將作為員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力，當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時，凡考核成績優異人員將予先遞補。

　　2、月業績考核成績為A級者，當月工資額多發原有工資的10%。

　　3、月業績考核成績為B級者，當月工資額多發原有工資的2%。

　　4、月業績考核成績為C級者，享受全額工資。

　　5、月業績考核成績為D級者，當月扣除工資額的50%，并給予留用一個月處理。如下月考核不合格，給予辭退處理。

　　6、月考核成績為E級者，當月獎金全部扣除，并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格，給予辭退處理。

　　7、連續5個月業績考核成績為A，或全年累計8個A者，下年工資額增加5%。

　　8、全年業績考核成績達到10個A者，下年度工資額增加10%。

保潔績效考核方案范文 篇14

　　一、考核辦法

　　護士績效考核總分為100分，其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

　　1、護士長考核(滿分100分，占績效總分30%)：各科室建立護理人員工作考核記錄本，科護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

　　2、護理部專項考核(滿分100分，占績效總分30%)：護理部每月組織專項檢查一次，檢查內容有：臨床基礎護理服務質量等。

　　3、住院患者滿意調查(滿分100分，占績效總分40%)

　　護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

　　4、加分項目

　　(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

　　(2)發表論文者予當月加10分。

　　(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

　　(4)參加全院業務學習一次加0.5分。

　　5、扣分項目

　　(1)發生差錯或被患者投訴，當月扣10分。

　　(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

　　護理部根據每月考評情況，年終進行總評，并作為評優及年終獎金發放依據。

　　護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。

　　二、考核測評要求

　　各科室要高度重視考核工作，護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。

　　三、考核測評內容：

　　(一)護士長對護士考核內容包括：

　�、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)

　　②業務能力(10分)

　�、酃ぷ餍�率(10分)

　　④工作質量(10分)

　�、輨趧蛹o律(10分)

　　⑥工作態度(10分)

　�、叱銮诼�(10分)

　�、鄨F結協作(10分)

　　⑨發生差錯事故(10分)

　�、夥�務態度(10分)

　　以上滿分為100分，其中100分~91分為優秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。

　　注：優秀占科室護士總數30%，良好占科室護士總數50%，一般占科室護士總數20%。

　　(二)護理部組織專項考核內容包括：

　　1、檢查患者基礎護理質量，滿分100分，合格分為90分，合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。

　　2、護士對患者基礎護理落實分值，滿分100分，按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。

　　四、護理人員職稱系數

　　中級為1.4，護師為1.2，護士為1.0，見習期護士為0.8。

　　五、護理人員崗位系數

　　病房崗位：參加夜班系數為1.5，不參加夜班為1.4。

　　急診科崗位：1.4。

　　輸液室崗位：1.2。

　　防�？�、供應室崗位為1.1。

　　門診部崗位：系數為1.0。

保潔績效考核方案范文 篇15

　　為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施，進一步調動廣大教師工作的積極性、主動性和創造性，促進學校各項工作又好又快發展，根據上級有關文件精神，結合我校實際，特制定本方案。

　　一、基本原則

　　1、堅持有利于調動教職工的工作積極性和創造性，有利于提高教育教學質量，有利于保持教職工隊伍穩定的原則。

　　2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優績優酬的原則。獎勵性績效工資以工作業績考核結果作為分配的主要依據。

　　3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程，切實做到公開、公平、公正。

　　4.堅持科學合理原則。學校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學合理，適當拉開檔次，適當向一線工作量大的教職工、教學業績突出的教職工和骨干教職工傾斜。

　　二、實施范圍和時間

　　實施范圍：當年在職在編的教職工。

　　實施時間：從20xx年2月25日起實施。

　　三、考核內容及分值

　　1、教師績效考核基礎分為100分。其中，考勤10分、工作量20分、教育教學過程20分、教學業績50分。

　　2、非教學人員績效考核基礎分為100分。以職業道德、考勤、考評組及服務對象評議、考核工作效果及工作量為考核內容。

　　四、獎勵性績效工資總量

　　財政下撥年度獎勵性績效工資（即教職工績效工資的30%部分）。

　　五、獎勵性績效工資分配計算辦法

　　1、高考科目教師以年級為單位，教師個人績效工資=年級學期績效工資總額/年級教師總得分×教師個人得分；

　　2、非高考科目教師以非高考科目組為單位，教師個人績效工資=學期績效工資總額/教師總得分×教師個人得分；

　　3、非教學人員以非教學組為單位，非教學人員績效工資=學期績效工資總額/非教學人員總得分×非教學人員個人得分。

　　六、獎勵性績效工資發放形式

　　1、教師獎勵性績效工資按學期考核，每學期末依據考核結果造冊，直接劃撥到個人工資賬戶。

　　2.計分辦法

　　教學人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學過程得分+教學業績得分。非教學人員績效考核總分=職業道德得分+考勤得分+考評組及服務對象評議得分+工作業績得分。

　　3.教學人員的考勤由校務辦負責，考程、考績、考量由教務處、教研處和各年級組共同負責；非教學人員各考核項目由校務辦和總務處、教務處負責。各部門應每月把考核結果公示，并把定稿后的紙質稿由部門負責人簽字報校務辦匯總，同時發一份電子稿到郵箱。

保潔績效考核方案范文 篇16

　　考核的目的

　　績效考核的目的是規范員工行為,同時激勵員工、將員工行為引向企業的總體目標, 在企業內部保持競爭機制,通過優勝劣汰,保持企業的競爭優勢。

　　考核內容

　　內容應聯系到客戶滿意程度及對松川的價值創造；通過與工作及權力范圍的聯系以增加員工的積極性

　　考核指標

　　考核指標應是明確、具體、有挑戰性同時又是現實可行的，并且要切合公司的戰略目標、綜合平衡短期目標與長期目標的關系。

　　考核方法

　　考核必須公平、操作性強，應由最了解業務的經理（或主管）負責，也須由高層領導定期參與。

保潔績效考核方案范文 篇17

　　根據失效原因的分析可知，薪酬激勵計劃對員工動力、組織管理和經濟效用方面都產生負面的影響。因此，企業的管理者需要創造某些特定的條件，消除那些產生作用的條件和因素，以使得員工對自己的工作動力最化。具體的方案如下：

　　弱化薪酬與任務的聯系

　　在企業中，當金錢被過分強調時，它就成了“做此就能得彼”的附加條件，從而成為了控制員工行為的工具，使得員工失去了動力，妨礙員工獲得效率、質量和內在動因。因此，為了改變這種局面，企業的管理者轉變對薪酬的做法，分離薪酬和工作任務，改變薪酬成為完成工作任務的途徑和手段。當管理者對員工支付薪酬時，首先，依據慷慨而公正的原則，盡量確保不要讓員工覺得受到了剝削；其次，采取員工的服務時間、擁有的培訓、工作技能和所從事工作的復雜性等諸多因素來支付員工報酬，以弱化薪酬與完成工作之間的直接聯系。

　　轉變績效評估的目的

　　從管理的角度看，當績效評估體系過多地關注員工行為的優劣時，只能被評級、打分或者批評所充斥時，其結果是充滿誤導、帶來不滿和破壞合作。因此，企業在進行績效評估時，更多地強調改進工作，而不是評價員工績效的優劣。為了確保實現改進的績效評估目的，需要做以下幾點工作：

　　1、強調績效評估的目的在于改進員工的工作，而不是獎勵來提升員工的行為或者進行等級評定或者競爭。

　　2、注重雙向溝通，把它看成一個交換想法、提出問題的機會，而不是由管理者對員工做出一系列的批評。通過尋找到員工自己所認定的優點和缺點的原因，并以一種平等的姿態同他們一起尋找解決方案。

　　3、激發員工的工作原動力。根據對員工主動性的分析可知，善待員工能夠調動員工的積極性，這種內在的原動力能夠進一步帶來工作效率。因此，為了激發員工的工作原動力，管理者應該為員工創造良好的工作環境。

　　（1）強化工作關系的協作性。運作良好的團隊比員工的立工作更能發揮作用，也更能為自己的工作感到激動。因此，管理者需要促進員工在工作上的合作性。首先，需要對新員工提供實現團隊合作所必須的培訓。其次，強化本部門內部的協作性。第三，公司要建立跨部門合作的跨職能聯系，弱化團隊之間的競爭性。

　　（2）增加工作內容的趣味性。即使工作場所擁有具有啟發性的管理方式，但是員工對自己的工作內容不感興趣，他們就不會有工作積極性。懶惰、冷淡和不負責任就成為員工的正常應。因此為了使得員工能夠全身心投入工作之中，就必須為他們提供一份有興趣的工作。首先，通過改變工作的設計方式，重新設計工作，以降低工作的乏味和繁冗程度。其次，通過管理者向員工強調工作的重要性，不僅要使員工們領略工作過程中所帶來的快樂，更要他們認識到工作的成果是具有重要意義的，它不僅能給團隊帶來貢獻，而且還能夠滿足顧客的需求。第三，管理者不僅要激勵員工去取得成績，更要為員工提供成功的機會。這種成功的機會可以使得員工的工作積極性高漲，從而提升員工的工作積極性。第四，根據按人配置的原則，為員工分派工作。為了使得員工能夠從事有興趣的工作，不僅要從員工能力和經歷的角度來考慮，更要從員工的個人喜好的角度為員工分派任務；并且為員工機會去嘗試各種工作以致能找到適合崗位，并允許員工周期性輪崗以保持工作的興趣。

　�。�3）確保員工的工作自主性。獎勵措施會剝奪員工的工作自主性，而喪失的員工工作自主性則會削弱員工工作的動機。因此，管理者應該采取積極的`措施來確保員工能夠決定如何做自己的工作。

　　第一、給員工們自己做決定的機會。允許員工自行設定工作計劃表、選擇工作方法、確定何時以及如何對工作質量進行檢查。員工能夠自主決定何時開始工作、何時停止、何時休息以及如何安排工作任務的優先次序。鼓勵員工自己尋找解決問題的方法。

　　企業要想最終做做強，必須擁有一個優秀的管理團隊、必須擁有一群優秀的“企業操盤手”！

　　第二、提倡采取參與式管理。管理者允許員工參與企業管理，是員工產生主人翁責任感，從而激勵員工發揮自己的積極性；提倡員工對自己的工作負責和對企業工作的監督；鼓勵員工參與企業重事情的決策和管理，當管理者遇到問題時，動員員工一起尋找解決之道；主動傾聽員工們提出的有益的信息和合理化建議。

保潔績效考核方案范文 篇18

　　為推進我鎮績效工資制度順利實施，根據《教育部關于做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見》和《咸安區義務教育學校教師績效考核辦法》的指導精神，結合我鎮實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　以提高教師隊伍素質為核心，以促進教師績效為導向，著力構建符合教育教學和教師成長規律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度。堅持公平公正、公開透明，充分發揚民主，增強績效考核工作的透明度和考核結果的公信力，全面考核教職員工的德、能、勤、績等工作目標任務，充分發揮績效工資的杠桿作用，激勵廣大教職工愛崗敬業，扎實工作，開拓進取，積極主動完成各項工作任務目標，努力推進我鎮持續健康快速發展。

　　二、基本原則

　　1、尊重規律、以人為本。以德為先，注重實績。激勵先進，促進發展。客觀公正，簡便易行。

　　2、堅持“多勞多得，優績優酬”的原則�？冃ЧべY以工作績效考核結果作為分配的主要依據。

　　三、考核對象

　　實施績效工資的義務教育學校正式工作人員。包括學校管理人員（校長除外）、教師及其他專業技術人員和工勤人員。

　　四、考核內容

　　考核內容以教職工履行《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規所規定的教師法定職責，以及完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績，包括師德師風、承擔教育教學、崗位管理工作、班主任工作等方面的實績。

　　五、考核方法

　　績效考核工作按規定的程序與學期考核結合進行，根據被考核對象平時工作表現情況由學校負責從德、能、勤、績四個方面考核。其中“德”占獎勵性績效工資總量的20%；“能”占獎勵性績效工資總量的40%；“勤”占獎勵性績效工資總量的15%；“績”占獎勵性績效工資總量的25%。

　�。ㄒ唬┙處�、工勤人員績效考核由學校組織的考核小組負責。主要考核教師的職業操守、育人成效、專業水平、工作量、教學常規、教學效果、教研成效等。

　�。ǘ�）學校管理崗位績效考核由教育總支考核小組和學校教師考評。主要考核他們的職業道德、工作能力、服務意識、工作效果等方面。

　　（三）班主任績效主要由學校考核小組考核。主要考核班主任的班級管理、關愛學生度、學生教育、學生轉化、學生評價、溝通家長、教學科研、日常管理、協調利用教育資源等方面。

　　六、績效工資分配程序

　　教師績效工資分為基礎性績效工資（占績效總額的70%）和獎勵性績效工資（占績效總額的30%）。

　　1、基礎性績效工資按規定程序，在考慮教師職稱、地區差等因素情況下，由教育主管會計統一造冊報教育局計財股后，直接按月劃入教師個人工資銀行賬戶。

　　2、獎勵性績效工資由專任教師工勤人員績效、管理崗位績效和班主任績效三部分組成。

　　班主任績效按每班每月70元標準，以學期實際工作月數和學校班級數計算總額，具體發放標準由期末班主任考核結果來制訂。

　　學校管理崗位績效按每人每月80元標準分學期計算總額，具體發放標準由教育總支考核和教師評價結果來制定。

　　專任教師、工勤人員績效總額為全校獎勵性績效工資核減學校管理崗位績效和班主任績效后，專任教師、工勤人員績效依據學�？己诵〗M量化得分進行分配。

　　專任教師、工勤人員績效＝（全校專任教師、工勤人員績效工資總額/全校專任教師、工勤人員考核分總和）個人考核分

　　獎勵性績效工資由學校考核小組核算后，報教育總支送教育局審核，分學期劃入教師個人工資銀行賬戶。

　　七、考核結果的確定

　�。ㄒ唬�、專任教師、工勤人員的`考核：

　　1.師德師風20分，其中教師師德基本得分5分、學生調查問卷5分（見附件一）、教師互評5分（見附件二）、總支及學校師德考核5分：

　　教師有下列情形之一者在師德師風積分中扣5分：

　�、儆袊乐厥�職造成安全事故及不良社會影響的；

　　②有體罰和并相體罰學生，造成不良社會影響的；

　　③一學期累計曠工達5個工作日或病事假超過2個月以上；

　�、苡泄ぷ魅掌陂g打牌、買碼、違反計劃生育條例等其他嚴重違規、違紀行為的；

　�、菀騻�人原因不參加年度考核或年度考核確定為不稱職的。

　　教師有下列情形之一者在德師風積分中加分，本項加分不累計，以最高項為準，直到師德師風單項20分滿分為止：

　　①獲學�！皫煹聵吮�”、“師德模范”等榮譽稱號加1分；

　�、讷@教育總支“師德標兵”、“師德模范”等榮譽稱號加2分；

　　③獲區教育局“師德標兵”、“師德模范”等榮譽稱號加3分；

　　④獲市級或市級以上“師德標兵”、“師德模范”等榮譽稱號加4分；

　　2.業務能力和工作量40分：其中業務能力20分、工作量20分。

　�、贅I務能力的考核計算辦法：學生評教5分；教育總支及學校教學常規檢查10分，期中占30%，期末占70%；參加各級各類教師業務能力競賽、比賽、培訓5分（本項累計得分，直到滿分5分為止。其中：參加校級教師業務能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業務能力培訓并完成任務1分；參加教育總支教師業務能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業務能力培訓并完成任務2分；參加區級教師業務能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業務能力培訓并完成任務3分；參加市級教師業務能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業務能力培訓并完成任務4分；參加省級或省級以上教師業務能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業務能力培訓并完成任務5分；

　�、�.工作量的考核計算方法：語文、數學、英語為1.3，物理、化學為1.2，政治、歷史、地理、生物為1.1，其他學科為1。初三各科均加0.1。教師個人工作量得分﹦個人得分÷全校人均工作量積分×20。公職工勤人員的工作量以全校人均工作量計入。

　　3.考勤15分。以學校考勤記載為準。計算方法為：教師個人單項得分＝個人期出勤次數÷學校期記載總次數×15。學�；蛏霞壋椴榘l現無故缺勤一次扣1分。

　　4.教育教學業績25分。其中教育科研業績5分、教學業績20分。具體評估由學�？己诵〗M依據《汀泗鎮中小學教師評估方案》對教師進行評估。

　�、俳逃�科研業績的考核計算方法：主要計算教師在論文、教案、教學案例、教學反思等教育科研的發表情況、教研專題的申報情況，可單項累計計算直到滿分10分：獲校級獎1分，獲教育總支級獎2分，獲區級獎3分，獲市級獎4分，獲省級或省級以上獎5分。同一篇論文、教案、教學案例、教學反思等在多級發表，只計最高獎項。

　　②教學業績的考核計算方法：三個班級的年級第一名得20分，第二名14分，第三名10分，兩個班級的年級第一名20分，第二名13分。所帶多科教師按比例計入。一人帶全整年級多班同科課程的教師以全校教師教學業績的考核得分的平均分計入。

　�。ǘ�）、管理崗位人員的考核：

　　學校行政干部的績效考核等次由教育總支根據總支考核和教師期末評價，從分管工作、工作態度、管理能力、工作業績四個方面進行量化綜合得分確定，其中，教育總支考核得分占終結性評價的60%，教師期末評價占終結性評價的40%，具體評價標準見《汀泗鎮中小學管理人員崗位績效評價表》。管理崗位績效考核分優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次，原則上優秀等次不超過學校崗位的20%。分管工作出現了重大責任事故的管理人員直接評定為不稱職。

　�。�3）班主任的考核：

　　考核辦法：學校班主任的績效考核等次由學�？己诵〗M和學生期末評價，從班主任的班級管理、關愛學生度、學生教育、學生轉化、學生評價、溝通家長、教學科研、日常管理、協調利用教育資源等方面進行量化綜合得分確定，其中，學�？己诵〗M考核分占終結性評價的90分：

　�、侔踩�20分，班級管理中未出現了重大安全衛生事故的班主任得20分

　�、谛l生20分，以學生會記載為準，各班衛生得分＝全期衛生得分率×20，在上級檢查中受批評或通報批評的班級直接扣2分。

　�、郯嘀魅喂ぷ骺记谟涊d得分20分，班主任工作考勤記載得分＝班主任工作考勤出勤率×20

　�、馨嗉壙剌z保學得分20分，流失2人（含2人）每加一名流失扣3分，扣完為止。

　�、莅嘀魅闻浜蠈W校工作成效10分。以班級各項任務完成率×10計入。

　　學生評價占終結性評價的10分，具體評價標準見《汀泗鎮中小學班主任工作評價表》和《汀泗鎮中小學班主任工作問卷調查表》。班主任績效考核分優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次，原則上優秀等次不超過學校班級數的20%。班級管理中出現了重大安全衛生事故的班主任直接評定為不稱職。

　　4、有下列情況之一者，當期不享受獎勵性績效工資：

　　①、不服從學校工作安排，故意不承擔教育教學任務的。

　　②、本學期累計曠工達5個工作日，病事假累計超過2個月以上的。

　　③、離崗退養人員。

　　④、不屬學校指派，個人外出脫產學習的。

　　⑤、因工作失職及其他嚴重違紀行為，被依法追究刑事責任的；

　�、�、因個人原因不參加年度考核或年度考核確定為不稱職的；

　　八、考核結果的運用

　　績效考核結果作為績效工資分配的主要依據。對履行了崗位職責、完成了學校規定的教育教學及其他工作任務的教職工，全額發放基礎性績效工資；獎勵性績效工資視不同的考核結果發放。要堅持向骨干教師和做出突出成績的教師傾斜，適當拉開分配差距。績效考核的結果同時作為教職工崗位聘任、職務晉升、培養培訓、表彰獎勵等依據。

　　九、成立考核領導小組

　　根據上級要求，成立汀泗鎮教師績效工資考核工作領導小組。

　　組長：

　　副組長：各中小學校長

　　十、工作要求

　　1、統一思想，提高認識。做好教師績效考核工作是中小學校實施績效工資的必然要求，是加強教師隊伍建設的重要基礎。各學校要高度重視，精心部署，切實做好深入細致的思想政治工作，引導教職工正確對待考核，以考核促進學校發展。

　　2、加強領導，明確職責。各考核領導小組要參考本方案，考核小組成員要原則性強，辦事公正，懂學校管理，熟悉教育教學業務，同時要正確掌握考核標準，公平公正地做好考核工作。

　　3、制定方案，認真實施。學校實施方案必須在經過學校教代會或教師大會上討論通過（有三分之二以上人員到會，且得到與會人員三分之二的多數人同意）后，報教育總支送區教育局批準后實施。實施方案一旦經過教代會或教師大會通過，一般不再改動，如果運行時發現方案有明顯漏洞或顯失公允，則修正案仍然要通過上述程序通過。

　　4、健全制度，完善體系。我鎮績效工資實施后，學校要建立學校所有崗位的工作職責，健全考核制度，每期對本校教職工進行一次績效考核。要積極探索、創新績效考核的機制與方法，規范考核程序，完善考核內容，不斷提高績效考核的科學性，充分發揮績效考核在加強我鎮教師隊伍建設，促進全面實施素質教育中的重要作用。

　　5、陽光操作，公開透明。實施考核的全過程要公開透明，隨時接受教職工的監督和質詢�？己肆炕�分數揭曉后，要在本校進行公示，公示期不得少于5天，如教師有意見的要及時核實，考核分值有誤的，必須重新確定考核分值�？己朔种递^低的，要將考核結果及時反饋本人，并告知其擁有在規定時限內提出復核、申訴的權利。

保潔績效考核方案范文 篇19

　　為了促進我校教育教學工作全面發展，充分調動廣大教職工工作的積極性，根據《濱海縣中小學教職工績效考核指導意見》和《濱�？h中小學教職工績效工資發放指導意見》的精神，結合我校的實際情況，公平、公正、合理的分配獎勵性績效工資，特制定該方案。

　　一、領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、制定原則

　　1、激勵先進，促進發展。

　　2、按勞分配，多勞多得。

　　3、公平公正，優績優酬。

　　三、獎項設計（分類別設計獎項）

　�。ㄒ唬┛己藢ο螅喝�體正式在編教職工。

　�。ǘ�）教學人員考核內容：

　　1.班主任考核獎

　　（1）考核標準：人均每月300元。

　�。�2）考核對象：全體班主任。

　　（3）考核內容：學校制定具體考核細則，由政教處、教務處、年級組具體考核實施。

　　以下獎勵性績效工資的總量為剔除班主任津貼后的數額。

　　2.考勤獎（占總量的20%）

　　對照《濱�？h達明中學教職工考勤條例》進行考核。

　　3.師德考核獎（占總量的30%）

　　本項目考核以《中小學教師職業道德規范》為依據，主要考核教師遵紀守法、為人師表、愛崗敬業、關愛學生等方面的情況。教師不得以任何理由、任何方式不履行教育教學職責，不得歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生，不得索取或變相索取學生家長錢物，不得向學生推銷學習用書、教輔資料和學習用品，不得從事有償家教，不得干擾正常教育教學秩序，不得損害學生利益，不得損害學校利益。對存在嚴重師德問題的，實行一票否決；對工作態度不端正，工作表現差，或因個人原因造成教學事故的，實行集體會辦，酌情處理。

　　4.工作量獎（占總量40%）

　　（1）教學、教輔、行政輔助崗位人員工作量績效獎。

　　根據《教學人員工作量測算細則》測算出學校學期總課時數。

　　每節課的價格=工作量考核的總金額÷全校兩學期（剔除超課時）總課時數

　　注：①按課表計算每個教學人員周課時數，行政、教輔、行政輔助崗位人員的工作量折算成課時數。

　　②體育教師組織課間操等活動，值周人員每周補2課時，非值周人員每周補1課時。

　　③設置職務系數和崗位系數。

　�、茉O置職稱系數和學科系數。

　�。ā稙I海縣達明中學20xx年度教輔、行政輔助崗位人員工作量測算細則》另定）

　�、菰O超課時獎：按額定工作量為12課時/周計，超過額定工作量的每課時補助10元，此項由學校承擔，單獨公示和發放。

　�。�2）后勤、工勤人員工作量及工作績效考核辦法：

　　以各人基礎性績效工資標準對應的獎勵性績效工資總額的40%進行工作量及工作績效考核。以人均400元作為工作績效考核獎，由后勤部門進行考核，按一、二、三等獎（各占三分之一）發放，其余部分作為工作量考核發放。此項考核由總務處負責實施。

　　5.工作實績獎（占總量10%，多出部分由學校承擔）

　�。�1）考核對象：教學人員。

　　（2）考核內容：各年級根據學期期中、期末考試成績進行過程考核，考核條例由各年級組和教務處制定（本項考核在每次考試后即時發放）。其他不參加過程考核的老師（高考隊教師除外）以人均400元作為實績考核獎，其中一等獎30%、二等獎40%、三等獎30%，此項考核由教務處組織實施。

　�。�3）另設《高考實績考核獎》、《高三市調研考試考核獎》、《高二學測實績考核獎》、《教科研考核獎》（含論文發表、獲獎，教學競賽獲獎，課題研究，骨干教師津貼等）。此四項考核根據學校制訂的考核細則實施，所有獎金由學校承擔。

　　四、幾點說明

　　1.教職工病假期間獎勵性績效工資按教育局相關規定執行。對沒有履行崗位職責，沒有完成規定教育教學任務的教職工，基礎性績效工資中的崗位津貼按比例減發。其中按規定程序履行批假手續的病休人員，基礎性績效工資中的生活補貼按標準發放。崗位津貼按照縣局病假工資計發的辦法執行，即病假在兩個月以內的，全額發放；病假超過兩個月不滿六個月的，工齡滿十年的，全額發放，不滿十年的'，從第三個月起按90%計發；病假超過六個月的，從第七個月起，工齡不滿十年的，按70%計發，工齡滿十年不滿二十年的，按80%計發，工齡滿二十年的，按90%計發。教職工病假期間的獎勵性績效工資原則上不予考核發放。教職工病假期間從事有償收入活動的，停發病假期間的全部績效工資。

　　2.中層以上干部到齡后經批準保級離崗的，其獎勵性績效工資可按學校獎勵性績效工資的平均數額（剔除班主任津貼）發放。

　　3.因重病未上班人員不參加績效考核，學校予以適當的困難補助。

　　4.經縣教育局批準的縣內教育系統借用人員，由借用學校負責績效考核，績效工資一般由原學校根據借用單位提供的績效考核結果，參照本學校績效考核辦法發放。對非教育系統借用的人員，績效工資按縣有關要求執行。

　　5.與學校簽訂協議并經教育局審核備案的脫產進修人員，在脫產進修期間不參加績效考核，績效工資停發。

　　6.對男滿50周歲、女滿45周歲仍堅持在班、服從學校分工的教學人員獎勵性績效工資發放辦法為：適當照顧其工作量，按每增加一歲遞加額定工作量的10%計入工作量考核；對男滿55周歲、女滿50周歲的非教學人員適當照顧其工作量，按每增一歲遞加額定工作量20%計入工作量考核；對于男年滿57周歲、女年滿52周歲的教職工，其獎勵性績效工資可按學校獎勵性績效工資的平均數額（剔除班主任津貼）發放。

　　7.對辦理退休手續的人員，當年績效工資計發至退休到齡之月。

　　8.當年剛分配老師：僅參與一年度中的秋學期績效考核量考核。

　　9.年度考核結果為基本合格或不合格的，自考核結果審核備案次月起分別停發3個月、6個月崗位津貼，生活補貼按原標準發放，年度獎勵性績效工資原則上不再發放。年度考核結果為不定考核等次（見習期除外）的，自考核結果審核備案次月起停發3個月崗位津貼，生活補貼按原標準發放，年度獎勵性績效工資發放數額不超過教職工平均獎勵性績效工資的60%

　　10.對落聘待崗人員，在待崗期間停發其全部績效工資。

　　11.因師德問題被一票否決的或違紀違法被查處的人員，按師德師風建設一票否決的規定執行。

　　12.校長的獎勵性績效工資，由教育局統一考核發放。

　　五、本考核辦法由學�？冃Э己祟I導小組負責解釋。

保潔績效考核方案范文 篇20

　　方案名稱：

　　甲方：董事長

　　乙方：廚師

　　甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標，經雙方充分協商，特制訂本考核協議書。

　　一、考核期限

　　20xx年2月15日至20xx年2月15日

　　二、雙方的權利和義務

　　1、甲方擁有對乙方的監督考核權，并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

　　2、乙方負責所在部門的一切日常事物，要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

　　三、薪酬標準：

　　1、乙方年薪為1.98萬元（乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%）

　　2、每月固定發放薪水為X元人民幣。每月浮動部分為XX人

　　民幣。根據月度考核打分確定發放額度，并當月發放。

　�。ㄗⅲ好吭鲁銮谔鞌禐�30天）其余的固定工資年底一次清算。

　　四、工作目標與考核

　　序號 考核指標 考核內容及方式 分值

　　1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、干凈 25分

　　2 食品衛生情況 食品衛生，不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

　　3 菜品更新 及時更新菜品，菜色豐富 25分

　　4 設備保護 廚房設備使用得當 25分

　　五、附則

　　1、考核的結果作為每月浮動發放的依據，為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

　　2、總經辦、財務部、辦公室，對目標責任書執行情況進行過程填制，加強審計、監察力度。

　　3、本目標責任書未盡事宜，特殊情況發生時在征求董事長意見后，由公司研究確定解決辦法。

　　4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

　　六、考評的組織機構

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

保潔績效考核方案范文 篇21

　　1、考核體系

　　柜員的工作內容和工作性質決定柜員的考核體系。柜員并非營銷人員，其更大程度上應當是成本中心而非利潤中心，因而不能用利潤指標對其進行考核，而相應代之以業務量、業務質量等考核指標。

　　業務量是指柜員在考核期間內所完成的工作量；業務質量是指柜員本職工作的準確率考核；營銷業績是指柜員所承擔的相關營銷任務的完成情況，如日均儲蓄存款余額、銀行卡發卡數量、銀證通、保險、基金的營銷情況等等；業務知識是指柜員對承擔本職工作相關的規章制度、業務知識的掌握程度；業務技能是指柜員對承擔本職工作相關的專業技能的掌握程度；工作能力是指員工完成本職工作和推動部門工作的能力；服務質量主要指行內外客戶對員工服務的滿意程度；工作態度是指員工對分行和本職工作的熱愛程度。

　　2、業務量考核

　　業務量考核的難點在于怎樣準確、真實、客觀地反映被考核柜員的業務量，并產生正面的激勵效果。早期的業務量考核采用計時考核，通過統計柜員的工作天數，來粗略估計柜員完成的業務量。計時考核方式存在著種種缺點：一是考核結果誤差較大，同樣的工作時間并不能表明完成工作量是一樣的；二是不能反映柜員的工作效率，工作效率有高有低，實際完成工作量必然有差距，計時考核方式不能產生獎優懲劣的作用，反而可能產生消極怠工的影響；三是不能區別復雜業務和簡單業務，無法對柜員業務水平起到正向激勵作用。

　　采用“計件”考核方式，能夠部分解決上述問題。通過統計柜員完成的業務筆數，可以準確真實地反映柜員完成的工作量；同時鼓勵柜員提高工作效率，在同樣時間內完成更多的業務量。

　　但是業務量考核同樣面臨著一些問題：

　　（1）如何準確統計臨柜人員的業務量。最科學的辦法是依托銀行的統計信息系統，研究開發柜員業務量統計分析系統，實現業務量信息的統計、查詢、分析，提高統計準確度、可信度，減少業務量考核的工作量，提高考核工作的工作效率。

　�。�2）不同業務的業務量考核問題。復雜業務與簡單業務所需耗費的時間和精力不同，不能簡單加總，必須對復雜業務進行折算，以反映柜員所耗費時間精力的差別以及所承擔風險的不同。同時由于某些新興業務要求柜員具有較高的專業知識水平和專業技能，對此類業務也必須有較高的折算系數，以鼓勵柜員主動學習新業務、新技能。

　　柜員業務量考核指標設置為：辦理存款、辦理取款、辦理中間業務、辦理其它業務四大類，根據實際業務完成量折算分值，明細見下表：

　　3、業務質量考核

　　加強業務質量考核，增強柜員操作合規性，是防范操作風險、強化銀行內部控制的重要內容。近年銀行發生的一些大案要案，雖然存在人為詐騙因素，但是有關柜員存在僥幸心理、沒有嚴格按照銀行規章制度操作，是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴格審查憑證，未堅持驗印制度，憑證未進行復核，未定期查庫，開銷戶手續不全等等，上述行為很容易產生不良后果，對銀行產生實質性危害。因此，銀行必須加強柜員的業務質量考核。

　　業務質量考核，即業務差錯考核，對柜員在辦理業務過程中違反業務操作規范、產生業務差錯、給銀行造成損失的行為進行考核，并采取相應的懲罰措施。

　　在業務差錯考核中，由于業務差錯種類繁多，如何對業務差錯合理分類并確定考核標準成為考核的難點。銀行應在科學界定柜員各類業務差錯的基礎上，按照危害嚴重程度進行分類，并確定恰當的扣分標準。

　　4、營銷業績

　　營銷業績是否應當納入柜員考核體系是一個值得探討的問題，其實質是銀行應當對柜員如何定位。支持營銷業績納入柜員考核體系的論據主要是：銀行柜員與客戶能夠直接接觸，了解客戶需求，可以向客戶營銷產品；同時，銀行柜員可能也具備某些社會關系，可以為銀行聯系到一定的客戶和業務。不支持的論據主要是：銀行柜員的首要工作職責是做好前臺業務處理工作，不斷提高服務質量，滿足客戶需求，如果過多的將營銷業績納入考核范圍，將分散銀行柜員對于主要工作職責的重視程度。從現實情況來看，國內銀行大多賦予柜員一定的營銷任務，并把營銷業績指標作為考核標準之一。營銷業績指標主要包括儲蓄存款、中間業務收入等。

　　5、業務知識和業務技能考核

　　銀行應當定期組織對柜員業務知識和業務技能的考試，并根據柜員考試成績確定其考核成績。業務知識考核應當包括金融基礎知識、專業基礎知識、相關規章制度、操作規程等。具體包括會計基本制度、業務操作規程、內控管理規定、各項結算辦法、規范服務要求等內容。

　　技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點鈔、假幣識別、票據審核等等，具體按照銀行柜員業務技能評定標準進行考核。下表為前臺柜員業務技能評定表，規定了考核項目、總分占比、考核標準。柜員的各項單項考核結果參照下述標準，按比例計算單項考核成績，然后按照權重計算綜合技能考核成績。

　　6、其他定性考核指標

　　工作能力、服務質量、工作態度等考核指標，具有不可量化特征，難以進行準確考核，因此必須進行相關設計以確保其考核的.準確性、有效性：一是準確定義各項考核指標，并對考核指標內容做詳細清晰闡述，便于考核者參照打分；二是進行360度考核，柜員自我評價、同事互相評價、直接管理人員評價、客戶評價相結合，并賦以不同的權重，計算綜合得分作為考評成績，從而實現對柜員的全方位評價。

　　工作能力主要包括：

　　（1）處理問題的能力。包括處理柜面突發事件的能力、處理與日常工作相關問題的能力；

　　（2）解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風險的情況下，在權限范圍內解決客戶的特殊需求；

　　（3）對業務處理的合理建議。對日常業務處理中出現的問題能否及時發現，并向有關管理人員或管理部門匯報，能否對業務處理中存在的問題提出合理化建議；

　�。�4）對柜面服務合理建議。能否在改進柜面服務方面經常提出新思路和合理建議，并能積極付諸實踐。

　　服務質量主要包括：

　�。�1）柜面營銷能力。是否具有營銷理念，能根據實際情況積極主動宣傳銀行金融產品；是否具有市場意識，能通過柜臺服務擴大銀行影響，爭取潛在客戶群；是否能夠及時發現客戶對銀行業務的潛在需求，并向有關管理人員或管理部門匯報；

　　（2）柜面服務的規范性。是否按照有關規章制度、操作規范，為客戶提供規范性的柜面服務；

　�。�3）客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯和需求；是否存在因柜面服務原因而引起的客戶投訴情況。

　　工作態度主要包括：

　�。�1）事業心、責任心、是否熱愛本職工作、對本職工作盡職盡責；

　�。�2）組織性、紀律性。是否服從統一領導，遵守各項工作紀律；

　　（3）協作性、協調性。是否具有團隊協作精神，能否協調好各種工作關系。

保潔績效考核方案范文 篇22

　　一、根據排班、按時到崗，必須按崗位規定著裝，佩帶名牌，保持儀表儀容整潔。

　　二、服從領導，服從分配。嚴格按照星級標準，程序進行，對客服務，主動熱情，規范化操作。

　　三、工作時間內，不得擅離崗全，不得看書，看報，做與工作無關的事項。

　　四、每周組織業務培訓一次，時間為二小時，每月考評一次與工資掛釣。

　　五、準時參加餐前會，按要求做好工作。

　　六、不得在餐廳內吸煙，吃東西，梳頭、嬉鬧、化妝。

　　七、不得在餐廳內講臟話，不得辱罵客人，同事。

　　八、服務時必須講普通話，不得竊竊私語，交頭接耳。

　　九、不得使用工作電話談私事，上班時手機不允許帶在身上。

　　十、服務人員不得坐在前廳的3-7號桌的客用椅子。

　　十一、不得私拿和私用餐廳服務用品，損壞公物需按規定加倍懲罰。要自覺維護餐廳設備和服務用品。

　　十二、服務人員不允許帶大包和不透明的包進入后場（除錢包、化妝包外）。下班時間，工作人員不允許走后門。

　　十三、做好部門計劃衛生，日常衛生及個人衛生，隨時保持服務區的清潔衛生和個人衛生。

　　十四、值臺包間服務員不允許出包間，如客人要求出包間，應站在門口。（以便客人招呼）

　　十五、公司規定工作人員及服務人員辭職，須提前一個月書面申請。如擅自離開視同曠工處理。

　　十六、員工假期定為每月二天，根據營業情況安排輪休時間。

　　十七、員工的病、身假，要提前告知領班，如有特殊情況核實后再作處理。

　　十八、上班時間服務員會客時間不能超過五分鐘，不能把自己的朋友帶入包間聊天。

　　十九、在餐廳內不允許奔跑，要輕快的走路。

　　二十、值班人員要做好值班工作，保持工作范圍清潔，遵守值班制度。

　　儀表儀容

　　頭發服務員上班時長發一定要盤起來，經常洗頭，保持頭發清潔，無頭屑，無異味。

　　面部化淡妝，要求得體，不得濃妝艷抹。

　　手保持清潔，不能留長指甲，不能涂有色指甲油。

　　飾物不戴夸張項鏈，耳環：不許戴戒指、手鏈。

　　工作服穿工作服時要求整潔，無油污，無缺損。佩戴工號名牌，穿裙子時，應穿長筒肉色絲襪。

　　腳穿平跟成坡跟皮鞋，布鞋。鞋的顏色一般為黑色，皮鞋要擦亮。

　　洗澡彩勤洗澡，洗頭發，保持體味清新。

　　餐飲部服務員考勤和評分標準

　　1、出勤情況4分11、賓客投訴10分

　　2、儀表儀容4分12、三輕工作2分

　　3、餐前準備4分13、值臺8分

　　4、服從分配8分14、主動服務2分

　　5、擺臺規格2分15、正確結帳2分

　　6、愛護餐具2分16、恢復臺面4分

　　7、餐前會4分17、餐后結束工作4分

　　8、崗位要求8分18、無扎堆閑聊8分

　　9、服務程序8分19、計劃衛生8分

　　10、微笑服務6分20、培訓2分

　　附：錯上菜或錯設訂單，按菜肴零售價賠償。私拿飲料、食品等，按零售價五倍賠償。

保潔績效考核方案范文 篇23

　　為更好地調動和發揮護理人員的工作積極性和創造性，體現按勞分配，根據護理人員績效積分來分配獎金，特制定績效考核方案如下。

　　一、考核原則

　　結合相應崗位職責及工作完成情況，對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數，同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核，根據實際工作動態管理分配系數，獎懲罰劣，最大限度地調動護理人員工作積極性。

　　二、考核內容

　　考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。

　　三、考核方法

　　工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息時間送病人根據時間段算分。

　　工齡分：工齡*0.1。入院當年工齡分為0，次年為0.2，以此類推；臨時聘用護士崗位也計入工齡，(以入院時間開始計算，中途請長假者不算。)

　　系數：科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士，所有考核通過(含護理部及科室考核)，試用期半年年后系數1.0；入科時無護士執業證書或應屆畢業生，所有考核通過，試用期半年后如取得執業證書并能單獨值班者1.0，未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5；新護士一年內未通過考核者，降系數至0.5直至考核通過為止。其他護士系數1.0。

　　職稱：工資體現。

　　職務：護士長1.3，副護士長1.1，未擔任職務的護士1.0。

　　獎勵：(按獎懲條例)

　　懲罰：(按獎懲條例)

　　質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)

　　四、核算方法

　　1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務╳職稱。

　　2.個人獎金=護理組獎金總數∕護理組績效總分╳個人績效總分。

　　3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵

　　五、護士工作獎懲條例

　　(一)懲罰條例

　　1.勞動紀律

　　上班遲到或早退扣5元，遲到15分鐘30元，30分鐘以上曠工，以科鐘為準，一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理，一次300元。

　　未經護士長同意，擅自換班一次扣100元；擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假)，不服從科主任應急調配扣100元。

　　上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

　　上班時間在護士站睡覺一次扣10元，在值班室或其他地方睡覺扣20元。

　　在辦公場所高聲談笑，引起投訴一次扣10元。

　　2.儀表與服務態度

　　上班著裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科內質控一次扣10元，護理部質控一次扣20元，上班時間吃早餐扣10元。

　　與病人或家屬吵架一次扣10元，由于工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

　　病人或家屬投訴護士態度不好，經核實無誤一次扣20元。

　　工作人員上班時相互吵架，雙方各扣50元，無理取鬧罵人者加扣20元。

　　3.工作質量

　　未進行財產交接雙方各扣10元，發生財產數目不清造成遺失者，追究當事人責任，并按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除，100元以上財產，則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

　　未進行床邊交接班，交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

　　違反操作規程一次扣10元，因違反操作規程或護理工作常規和制度，發生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等，并上報護理部。

　　護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元；護理文書涂刮一處扣2元；未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元，造成醫療糾紛者一次扣20元；醫囑未及時簽名每處扣2元，造成醫療糾紛者扣20元；醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元，每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元；護理部護理文書質控檢查發現問題，扣相關責任人10元∕處。

　　各種登記表記錄不符合要求每處扣2元，各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。

　　發生一般差錯每例扣60元，發生嚴重差錯每例扣100元，并上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半，隱瞞不報的扣罰加倍。

　　護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的，每人次扣10元。

　　業務理論考試低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院內和科內考核)，醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。

　　無故未參加醫院組織的業務學習每次扣20元。

　　質控員未履行單月質控職責扣10元。

　　新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元；如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。

　　(二)獎懲條例

　　參加護理部業務考試，理論成績90分(含)以上，操作95分(含)以上獎勵10元，100分獎勵30元。

　　滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元，個人收到錦旗或表揚信加100元。

　　及時發現問題，避免差錯事故發生者每例加10元。

　　第一作者在省級刊上發表論文每篇加10元，核心期刊每篇加20元，發表專著加30元；主持國家級課題每項加40元，主持省級課題每項加30元，主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

　　受科室委派參加院內或院外比賽者，加40元，比賽獲獎再按等級獎勵；院內一等獎加160元，二等獎加100元，三等獎加60元；院外一等獎加200元，二等獎加140，三等獎加100元。

　　全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。

　　擔任新護士導師者每月加津貼20元。

　　骨科護理組

　　20xx年12月(修訂)。

保潔績效考核方案范文 篇24

　　為了充分調動護理人員工作積極性和主動性，提高護理質量和管理水平，體現多勞多得、優勞優得、同工同酬，經討論績效考核方案：

　　1、績效分配：護理人員獎金總額=護理質量+護理系數+獎勵—懲罰

　　其中護理質量占50%，護理系數占50%

　　2、績效系數考核：

　�。�1）崗位系數：護士長0.5職責護士0.15夜班護士0.1

　　辦公班護士0.1

　�。�2）職稱系數：副主任護師0.5主管護師0.3

　　護師0.2護士0.1新進院三月內0.05

　�。�3)院齡系數：0—3年0.13—5年0.26—10年以上0.3

　　十年以上0.2二十年以上0.3

　�。�4）學歷系數：

　　本科0.2大專0.15中專0.1

　�。�5）能級系數：

　　N10.1N20.15N30.2N40.25

　�。�6）晚夜班系數：0.1（必須上滿一月），否則按天扣除

　�。�7）�？葡禂担�

　　1—3年0.053—5年0.16—10年以上0.15十年以上0.2二十年以上0.3

　�。�8）出勤及加班：滿勤0.1缺勤按醫院文件執行

　　（9）遲到15分鐘內扣10元、遲到30分鐘內扣50元、大于1小時將視為曠工；加班滿1小時30元加班滿2小時50元

　　(11)發表論文每篇獎勵100元。

　　(12)滿意度及投訴：有效投訴一次扣100元；患者表揚一次獎勵50元。

　�。�13）哺乳：在總系數上—0.2

　�。�14）新進院有工作經驗：半年內無獎金、半年后獎金系數同上；新進院無工作經驗：三個月內無獎金、4-12個月半獎、滿一年獎金系數同上

　　3、護理質量（見附表）每分10元

保潔績效考核方案范文 篇25

　　一、總體設計思路

　　(一)考核目的

　　幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺，建立績效考核反饋機制，提高員工工作素質和個人績效。

　　(二)適用范圍

　　采購部及下屬各倉庫人員(備品備件庫、板材庫、長網車間原材料庫、圓網車間原材料庫)

　　(三)考核指標及考核周期

　　針對采購部的工作性質，將采購部的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力進行考核。

　　考核周期分布表(見附表1)

　　(四)績效考核原則

　　1、公開原則：管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等，確�？冃Э己说耐该鞫�。

　　2、客觀性原則：績效考核要以確立的目標為依據，對被考評人的評價應避免主觀臆斷。

　　3、開放溝通原則：在整個績效考核過程中，目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。

　　4、發展原則：通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發展。

　　(五)績效獎發放標準

　　1、績效考核每月進行一次，如遇法定節假日，考核時間順延，必須與次月五號前評定結論，全額績效獎為300元

　　2、全年考評分數由每月考核平均值構成。

　　(六)、考核關系

　　由財務部及相關部門組成考評小組對采購部進行考核

　　二、考核內容設計

　　(一)工作業績指標(總分100分)

　　扣分細則

　　1、出勤考核：曠工一天扣除100分。

　　2、工作內容：

　　采購員和采購計劃員管理：

　　從采購及時率、采購物資質量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發票管理、ERP數據錄入、工作能力、工作態度等方面進行考核。

　　備品備件倉庫管理：物品分類不清2分，錯發物品扣5-10分(視情節輕重)。

　　因物品發放延誤生產扣10分。

　　倉庫物品丟失未及時上報造成公司損失扣10-30分。

　　倉庫環境不整潔扣5分。

　　倉管擅自離崗扣5-10分。

　　所收、入物品(含退貨入庫)數據每發現一項錯誤扣除5分，短缺造成的損失另計。

　　所配、發物品每發現一項錯誤，扣除5分。

　　庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分保持倉庫整潔無異物，每發現一次扣2分。

　　嚴禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣2分。

　　同事之間要相互幫助，每發現一次不配合扣除5分。

　　要服從尊重部門領導，按時完成部門領導交付的其他工作任務，每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

　　外購板材倉庫管理：物料擺放混亂一次扣5分。

　　物料標識不清一次扣5分。

　　物料無標識一次扣10分。

　　庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

　　保持倉庫整潔無異物，每發現一次扣5分。

　　嚴禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。

　　因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

　　因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

　　同事之間要相互幫助，每發現一次不配合扣除5分。

　　要服從尊重部門領導，按時完成部門領導交付的其他工作任務，每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

　　長網車間原材料倉庫管理：

　　物料擺放混亂一次扣5分

　　物料標識不清一次扣5分。

　　物料無標識一次扣10分。

　　庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

　　保持倉庫整潔無異物，每發現一次扣5分。

　　嚴禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。

　　因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

　　因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

　　同事之間要相互幫助，每發現一次不配合扣除5分。

　　要服從尊重部門領導，按時完成部門領導交付的其他工作任務，每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

　　圓網車間原材料倉庫管理：

　　物料擺放混亂一次扣5分。

　　物料標識不清一次扣5分。

　　物料無標識一次扣10分。

　　庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

　　保持倉庫整潔無異物，每發現一次扣5分。

　　嚴禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。

　　因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

　　因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

　　同事之間要相互幫助，每發現一次不配合扣除5分。

　　要服從尊重部門領導，按時完成部門領導交付的其他工作任務，每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

　　加分細則：

　　1、切合公司現狀流程管理提出建議并采納的，視情況給予20-50分獎勵。

　　2、出勤：超勤30分/天

　　(二)工作態度指標(生產部門參與考核，總分100分)

　　指標分類：工作責任心、工作積極性、團隊意識、學習意識四項，每項分優良中差4級，分值分別為25、20、15、10分

　　(三)工作能力指標(考評小組考核，總分100分)

　　基本能力、協調能力、執行能力、學習能力、管理統籌能力各20分，優良中差4級，分值分別為20、15、10、5分。

　　三、考核實施

　　采購部人員的考核過程分為三個階段，構成完整的考核管理循環，這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

　　(一)計劃溝通階段

　　、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

　　2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點，需要完成的目標。

　　(二)計劃實施階段

　　1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作，完成工作目標。

　　2、考核者根據工作計劃，指導、監督、協調下屬員工的工作進程，并記錄重要工作表現。

　　(三)考核階段

　　考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。

　　1、績效評估

　　考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準，對被考核者評分。

　　2、結果審核

　　人力資源部負責對考核結果進行審核，并負責處理考核評估過程中出現的爭議。

　　3、結果反饋

　　人力資源部負責將審核后的結果反饋給考核者，由考核者和被考核者進行溝通，并討論績效改進的方式和途徑。

　　四、績效結果運用

　　(一)績效面談

　　考核者對被考核者的工作績效進行總結，并根據被考核者有待改進的地方，提出改進、提高的期望與措施，同時共同制定下期的績效目標

　　(二)績效結果運用

　　1、采購部人員工資與績效考核結果直接掛鉤，具體以下標準。

　　(1)采購部每月的績效考核工資是300元

　　(2)考核總分300分

　　(3)每分為1元，績效工資將以最后的考核得分為標準

　　(4)績效工資將和每月的基本工資一起發放。

　　2、培訓

　　年度績效考核得分在80分以上的人員，有資格享受公司安排的提升培訓；年度績效考核得分在60分以下的人員，必須參加由公司安排的適職培訓，培訓后不能勝任本工作者，給予降級或勸退處理。

保潔績效考核方案范文 篇26

　　為提高駕駛員工作積極性、主動性，體現多勞多得，按勞分配的原則。同時規范司機的工作行為，結合公司運作實際情況，特擬定此績效考核方案：

　　一、工資構成

　　1、大客駕駛員

　　【月度基本工資＋月度加班接送員工往返次數補貼＋開小車公里數補貼＋100元（安全獎勵）】×考核項目細則得分百分比

　　2、小車駕駛員

　　【月度基本工資＋車輛行駛公里數補貼＋100元（安全獎勵）】×考核項目細則得分百分比

　　二、相關規定

　　1、大客駕駛員加班按照接送員工發車往返次數，每加班發車往返一次補貼12元，正常工作接送員工不計補貼；

　　2、公里數計算按0.2元/公里，大客駕駛員機動調整開小車，計公里數也按照此標準。

　　3、每月對車輛行駛公里數和實際油耗量核算，如果油耗標準出現異常情況，將依據問題嚴重情況給予處罰；

　　4、安全獎勵，即當月度安全事故為零，如果出現一次或以上的安全事故，該項獎勵取消。

保潔績效考核方案范文 篇27

　　第一條目的

　　本規定旨在長期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。

　　本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作業務能力，以及努力程度的評價，找出并確定人才開發的方針、政策，改善原有的教育培訓工作，進而促進人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和帶動生產率。

　　第二條人事考核的用途

　　1、人事考核的評定結果，將用于以下諸方面。

　　2、教育培訓，自我開發合理配置人員。

　　3、晉升、提薪。

　　4、獎勵。

　　第三條適用范圍

　　1、本規定適用者范圍是“就業規則”第三條所規定的職工。然而，下列人員除外：

　　2、兼職、特約人員。

　　3、連續出勤不滿6個月者。

　　4、考核期間休假停職6個月以上者。

　　第四條用語的定義

　　1、本規定中使用的專用術語定義如下：

　　2、人事考核——為了實現第一條規定的目的，以客觀的事實為依據，對成績、能力和努力程度，進行有組織的觀察、分析、評價及其程序。

　　3、成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

　　4、態度考核——對職工在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。

　　5、能力考核——通過職務工作行為，觀察、分析和評價職工具有的能力。

　　6、考核者——人事考核工作的執行人員。

　　7、被考核者——接受人事考核者

　　8、考核執行機構——負責人事考核有關事務的機構。

　　9、考核計劃與執行

　　第五條考核執行機構

　　由人力資源部負責人事考核的計劃與執行事務。

　　第六條考核者訓練

　　1、為了使人事考核統合乎實際，需要進行考核者訓練工作。

　　2、考核者訓練按照要求制訂訓練計劃，予以實施。

　　第七條考核者的原則立場

　　1、為了使人事考核能公正合理地進行，考核者必須遵守下列各原則：

　　2、必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

　　3、必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價。

　　4、不對考核期外以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

　　5、考核者應該依據自己得出的評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。

　　6、考核的分類

保潔績效考核方案范文 篇28

　　一、總則

　　1.1目的

　　制定本的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經營帶來的收益，提高員工工作的積極性、主動性和能動性，并將短期收益和中長期收益與持續發展相結合，把薪酬管理合理化、標準化、制度化�？己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的，而是激勵員工的一種手段，增加團隊戰斗力，凝聚力。通過考核，讓每位員工把工作做得更精細，充分展示自身才華，提高工作效率，杜絕偷奸�；�，“事不關己高高掛起”的'工作態度，勇于承擔責任，從而取得合理的回報，推動項目更好的發展。

　　1.2制定原則：競爭性原則；公平性原則；經濟性原則；可操作性原則。

　　1.3考核對象：項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)

　　1.4負責部門：由綜合部負責考核，財務部負責統計發放。

　　1.5薪酬與績效的關系

　　1、全體員工的薪酬與項目收益相關；

　　2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關；

　　3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業績考核結果相關。

　　1.6保密原則：全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。

　　二、員工薪酬制度

　　2.1薪酬體系

　　1、年薪制：適用于公司總經理、副總經理及其他經總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。

　　2、提成工資制：適用于從事業務經營的員工。薪資包括基本工資、職務工資，崗位工資，工齡工資，其他津貼，提成工資、年終績效考核獎。

　　3、結構工資制：適用于中、基層管理人員、專業技術人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資，職務工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，年終績效考核獎。

　　4、固定工資制：工作量易于衡量的部分專業技術人員、后勤服務人員等，薪資包括基本工資，職務工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，年終績效考核獎。

　　5、試用人員工資：試用期人員工資按既定的試用期工資發放，試用期內無浮動工資。

　　2.2薪酬組成

　　員工薪酬由以下幾部分組成：

　　基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業務提成(銷售部門)、非物質獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

　　基本薪資：根據滿足基本生活，崗位性質，工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資，崗位工資，)。

　　考核工資：由季度績效考核和年終績效考核組成，每季度末發放季度績效考核工資，年終發放年終績效考核工資(次年2月份左右，農歷春節之前)。

　　補貼：公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼，及其他補貼

　　福利：根據項目部相關福利規定發放的現金、物品等

　　其他獎：項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發放的獎項，該獎項不完全針對全體員工。

　　項目收益獎：根據年度項目經營利潤情況及各部門全年工作目標承諾，全年績效考核分數，由項目部確定發放

　　提成：根據銷售提成制度發放

　　非物質獎勵：員工培訓、榮譽表彰、外出旅游等

　　內部

　　2.3薪酬計算與發放

　　每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)

　　全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質獎勵

　　基本工資：另附基本工資表

　　季(年)度考核：季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數考核系數。

　　福利與補貼：見附表。

　　其他獎：根據會議、集團公司要求等情況確定

　　提成：根據銷售部提成制度計算

　　年終獎：根據公司效益情況由公司總經辦定制。

　　項目收益獎：根據項目收益情況由項目確定※總額及分配原則

　　三、考核辦法

　　3.1考核內容

　　績效考核的主要內容：一是針對各部門計劃工作，交辦(含口頭交辦)工作完成情況，工作重點。二是項目部員工通用準則。

　　內容：各崗位職責及項目部各項制度，另附崗位職責細則。

　　3.2具體實施辦法

　　由部門經理協助項目經理制定各部門全年及考核分值，每季初10號前由部門經理協助項目經理制定月工作重點、計劃及考核分值，每季制定的，以完成全年總計劃為原則，部門需對員工單獨打分的，說明原因，擬定單獨打分項。

　　員工通用考核細則由項目部統一擬定。

　　每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部，書面提交的資料需經簽字確認。

　　綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分，考核結果經項目部簽署后，交財務部，作為當月考核工資計發的依據。

　　年底綜合考核以全年完成情況及其他考核內容匯總打分

　　3.3考核分值確定

　　采取百分制記分法，季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分，全年及其他考核內容分值為100分。

　　員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。

　　考核系數：90分(含)以上考核系數為1；80分(含)以上-90分考核系數0.9；70分(含)以上-80考核系數0.8；60分(含)以上-70分考核系數0.7；50分(含)以上-60分考核系數0.6，如考核分數低于60分考核系數0.5，如考核分數極低，另行討論考核系數但不高于0.5。

　　有下列行為，取消當季部門或個人績效考核資格，情節嚴重者另行商議處理。

　　1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為，給公司造成重大損失的；

　　2、工作態度惡劣或其他原因，嚴重損害公司利益和形象的；

　　3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的；

　　4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆，嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤；

　　5、指揮不當或監管不力，致使部門或協作單位發生較大錯誤，造成項目部出現重大損失者；

　　6、無正當理由，故意延誤工作造成項目部重大損失者；

　　7、其他經討論確定事項。

保潔績效考核方案范文 篇29

　　前 言

　　20xx年11月11日，淘寶全網銷售突破52億元，農產品電商成為其中主力，電商部運營方案。 20__年，淘寶天貓在雙十一單日成交額從52億上升到350億，翻了近7倍; 20__年，中國大部分區縣的特色農產品電商，仍處于起步及待開發狀態;與浙江的麗水、江蘇的高淳相比，常州武進、金壇、溧陽的農產品電商，已經處于落后一拍的態勢，急需趕超。

　　一邊是高速增長、潛力無窮的網購市場;一邊是急需觸網、亟待開發的農產品市場;

　　一邊是魚龍混雜的民營主導的網購平臺，一邊是規范嚴謹的供銷社系統; 一邊是從4億城市買家向10億農村買家進軍，急需解決農村網點與物流配送問題;一邊是依托21602個基層社、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......

　　20__年6月，常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動“常州特色農產品電商”規劃合作，借助“天目湖南山竹海風景區”在長三角乃至全國的影響力，以“天目湖南山竹�！逼放谱鳛槌Ｖ萏厣�農產品在網絡電商平臺的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統的特色農產品資源及網點平臺資源，在電商格局風云變幻的20__年果斷出擊，實施全網B2C平臺入駐與區域O2O相結合的運營戰略，獨辟蹊徑的走出一條產業電商之路。

　　在江蘇省供銷合作總社領導及常州市各級領導的關心支持下，常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規劃的跨平臺、跨區域、跨領域常州特色農產品電商項目，力爭成為供銷合作社體系推進科學發展、堅持改革的市場取向，堅持為農服務的發展方向的一次創新與突破。

　　第一章：總論

　　1.1 項目概要

　　1.1.1項目名稱：常州特色農產品全網及O2O電商運營

　　1.1.2規劃單位： 常州市供銷合作總社

　　金壇市供銷合作總社

　　溧陽市供銷合作總社

　　1.1.3項目籌建：常州天目湖南山竹海食品有限公司

　　浙江老貓網絡科技有限公司

　　1.1.4實施單位：江蘇省南山竹海農產品電子商務有限公司(籌)

　　1.1.5項目籌備負責人：易超 毛文彬

　　1.1.6投資規模：500萬元

　　本項目首年啟動投資規模約為500萬元，3年整體規劃投資規模為1.5億元。其中，天貓、京東、1號店等全網電商建設運營啟動資金約100萬元;首年全網電商推廣經費約300萬元;研發與流動資金100萬元。首期建成后將實現月銷售100萬元，首年全網電商平臺銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規劃期內實現年平均銷售額1.5億元，凈利潤總額約5億元。

　　1.1.7項目開發運營單位介紹：

　　項目建設單位：

　　常州天目湖南山竹海食品有限公司：

　　常州天目湖南山竹海食品有限公司成立于20__年1月，是集土特產、茶葉、休閑食品經營、酒店會所管理、電子商務運營、餐飲連鎖開發管理等為一體的綜合型涉農產業集團公司，是“第

　　八屆中國花卉博覽會”唯一指定食品供應商，規劃方案《電商部運營方案》。現有員工300多名，直營和加盟銷售網點300余家。

　　“誠信經營、盡善服務”的理念為公司迎來了中國電信、中國郵政、常州電視臺、常州廣播電臺、常州日報社等一批優秀的合作者，并成為中國電信**地區唯一農產品銷售戰略合作伙伴。20__年8月26日，由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導組建的江蘇新合作常新特農農產品銷售專業合作聯社正式成立，有武進、金壇、溧陽、天寧、鐘樓及新北區的53家農民專業合作社加入，公司被推選為理事長單位。專業合作社以“抱團進城、直銷產品、服務市民、做響品牌”為經營宗旨，在政府部門的政策引導與大力支持下，更好地為各地市民提供優質安全、物美價廉的.農副產品。

　　公司旗下擁有8個自主品牌：天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等，多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值，得到了社會各界和廣大消費者的認可。目前產品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、云南、福建等省市，成為區域知名品牌。

　　浙江老貓網絡科技有限公司：

　　該公司系是一個以農產品電商整體運營為主的技術開發及專業運營企業。

　　總公司為天搜科技股份有限公司(對外又稱天搜或天搜網)，創立于20__年，是集無線應用、無線軟件研發 和移動信息化解

　　決方案實施于一體的大型高科技股份制企業。

　　創立至今，天搜素以推動中國移動信息化產業發展為己任，憑借雄厚的移動信息技術實力和對市場的深入發掘為企業及各類用戶提供 最全面的移動信息化應用解決方案。

　　1.1.8項目建設內容、規模、目標：

　　本項目將建成兩個自主研發、推廣、運營體系：跨平臺的全網特色農產品電商運營體系及區域生鮮特產O2O運營體系。前者針對天貓、京東、1號店等主流電商平臺上的買家為主;后者針對微信、客戶端等移動互聯網買家為主。同時基于天目湖南山竹海公司在常州地區的6家旗艦店、1家餐飲店，以“天目湖南山竹�！睘楹诵钠放�，由線上向線下發展加盟連鎖，為常州地區供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農產品專賣店提供整體支持。

　　1.1.9項目啟動階段日期

　　本項目首期建設擬從?年8月至?年9月，啟動期共計12個月。

　　1.2項目可行性研究主要結論

　　1.2.1項目市場前景：

　　目前服裝、3C、家居等行業的電商市場已經進入充分競爭階

保潔績效考核方案范文 篇30

　　一、目的

　　為了科學、客觀地評價員工實際的工作表現，更好的激發員工的工作積極性和工作熱情，提高員工的工作效率和工作質量，使公司的管理更加的科學化、規范化，特制定本績效考核方案。

　　二、考核對象

　　有限公司車間生產員工。

　　三、績效考核的原則

　　1、公開原則：明確規定績效考核的標準、程序和責任，并在執行中嚴格遵守，按期公開考核結果；

　　2、客觀公正的原則：在尊重客觀事實的基礎上，將被考核者的工作實績與既定標準比較，客觀公正的進行評價；

　　3、反饋原則：將考評結果直接反饋被考核人，通過溝通肯定成績、指出不足，并對于優秀的案例進行推廣；

　　4、與薪酬、晉升掛鉤原則：考核結果與薪酬、職位晉升掛鉤。實現能者上、能者多得的以能力說話的工作氛圍；

　　5、激勵原則：通過考核發現優秀與不足，激發員工的工作積極性，有效地挖掘潛能及實現優秀案例共享。

　　四、考核機制

　　1、個人自我評價；

　　2、直屬上司復評；

　　3、行政人事部審核；

　　4、公司的總經理核定；

　　五、生產員工績效考核內容

　　1、態度（40%）：從服從性、尊重領導、工作積極性、工作主動性、責任感、紀律性、協作精神、團結集體八個方面考評。見附件一《一線員工工作態度評價參考表》

　　2、業績(25%)：主要從目標達成、工作方法、工作品質、工作效率、工作量五個方面考評。見附件二《一線員工工作能力評價參考表》

　　3、學識及能力（35%）：主要從崗位知識、專業技能、表達能力、進取心、發展潛力、執行能力、創新能力七個方面考評。見附件三《一線員工工作學識及能力評價參考表》

　　六、生產員工工資構成

　　生產員工月工資=計件工資（208小時內與基礎工資掛鉤）+計時工資（與基礎工資掛鉤）+績效工資；

　　1、基礎工資是公司根據員工的素質、技能、工作經驗等專業知識在進廠時與員工約定的或日�？己藭x級等方式為員工確定的工資，基礎工資與計件工資、計時工資掛鉤；

　　2、計件制工資是根據《生產員工工時定額實施細則》規定的按照定額工時的完成情況來核算生產員工工資的方式；

　　3、計時工資是指安裝、調試等在沒有定額工時的情況下或生產部臨時安排完成工作時所獲取的工資；

　　4、績效工資是根據員工的出勤、工作質量、效率、技能、工作表現等確定的浮動工資，根據生產員工當月的工作表現及業績考核發放。

　　七、績效工資考核辦法

　　1、勞動紀律考核

　　1）不服從管理，不服從工作安排該考核項為零分。

　　2）員工有請假、放假，又有加班，則加班時間先折抵出勤天數。

　　3）錯誤用電造成出勤天數未滿應出勤天數的，不作為績效工資考核項目。

　　4）當月缺勤超過7天（含7天）、或曠工，該項績效工資為零。

　　5）獎懲：警告一次扣3分，小過一次扣5分，大過一次扣8分。嘉獎一次加3分，小功一次加5分，大功一次加8分。

　　6）考勤：遲到、早退一次扣2分，曠工一次扣5分，請假三天以內者扣1分，請假三天以上者扣3分（不含調休）。

　　7）各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操作、工作態度、技能每月進行考核，其中有特殊功過者，應隨時報請獎懲。另外員工假期及獎懲應該統計詳載于請假記錄本內，以便于提供考核的參考。

　　2、各類工作計劃（包括領導交辦的工作）、工作進度

　　1）按計劃編制的時間，按期、按要求完成工作任務。計劃不執行，該考核項為零分。

　　2）各類工作計劃、工作進度未按期完工，拖延1天，該考核項扣1分，該項扣完為止。

　　3、工作質量考核出現瑕疵，實行不合格次數與不合格程度雙重考核。

　　1）不合格項扣分：每發現1次質量不合格項該考核項扣1分；

　　2）不合格程度扣分：若自己整改合格不影響整體工作進度扣1分；出現返工扣2分，出現報廢或需要他人返工或整改該考核項為零分。

　　4、安全管理一票否決

　　安全管理實行一票否決制，考核員工當月出現違章責任工傷事故或其他安全生產事故，本月績效工資為零。造成公司財產損失的，公司保留對責任人員追償的權利。

　　5、材料利用及成本管理（造成公司財產損失的，公司保留對責任人員追償的權利）

　　1）不按要求下料，浪費嚴重，工器具損壞嚴重的該考核項為零分。出現人為損壞公司財物或浪費材料行為的，該項根據情節實行考核分數倒扣制，可以倒扣完所有績效考核分值。

　　2）因疏于管理，造成財物浪費或工器具損壞，每發現1次扣2分。

　　3）注重節約、能廢物利用或為公司節約成本提出可行性建議并為公司采納的，公司可以予以獎勵，每次最高可獎勵5分。

　　6、因違反本績效考核方案扣分后，需要按照公司管理制度予以罰款的，罰款項目仍然單獨執行。

保潔績效考核方案范文 篇31

　　為充分調動支行全體員工的工作積極性與創造性，促進各項業務健康、穩健發展，本著公開、公正、公平的原則，根據支行實際情況，由支行績效考核小組對員工績效考核辦法進行修訂，修訂后內容和標準如下：

　　一、考核組織

　　1、支行成立考核小組，小組成員為：組長，成員、，負責召集會議，具體負責考核數據的測算工作，負責個人業績的日常記錄考核工作，負責人員業績的記錄，負責監督復核，確保個人營銷業績準確記錄至個人名下，同時對原先不準確的數據負責逐一核實，考核小組每季度召開一次會議，評議部室和人員業績完成情況。

　　2、支行員工(含司機、保安等人員)成功營銷的業務，在業務辦理時，填寫一式兩聯《攬存單》，由經辦柜員簽字后交，錄入考核系統，同時對留底聯專夾保管以備查詢。

　　3、每月月初3日內，、對考核系統的相關數據進行提取，相互復核、經考核小組審批后張榜公布業績情況。

　　4、營業室自然增加的業績計入營業部公共部分，業務部信貸客戶營銷增加的業績計入業務部公共部分。

　　二、考評指標及計算方法

　　(一)單獨買單部分，優先考核，原則上總量控制在績效的

　　10-20%以內，考核小組根據實際情況可進行相應調整。

　　1、對于分行單獨計價考核的.項目(銀行卡、Pos、網銀、支付寶等)，支行按照分行價格計算個人績效;

　　2、每季度評選勞動模范兩名(營業部與業務部各一名)，服務明星一名，營銷明星兩名，單獨獎勵

　　3、對于參加上級行比賽、考試，獲得前三名的個人，單獨獎勵。

　　(二)業績營銷與維護(占比30%)。

　　將業績細分為營銷和維護兩子項目，經核實，確實是通過個人努力營銷的存款、銀行卡、POS機等，記入個人營銷項目，通過支行公關或業務關系營銷的存款、銀行卡、POS機等，根據個人努力程度，由考核小組評定后計入個人維護項目。

　　1、存款營銷

　　個人存款分存量和增量兩部分考核，存量是指個人名下本季度三個月末余額之和除以3占全行之比，本部分占整個績效的10%。增量是指個人名下本季度日均存款余額比上上季度個人名下日均存款余額新增，正數部分占全行之比，本部分績效占比20%。信貸客戶的代發工資以代發額的30%計入個人名下。

　　1、存量工資計算

　　存量工資=∑效益工資×10%×某人期末余額員工期末總額

　　2、增量工資計算：

　　增量工資=∑效益工資×20%×某人日均增量余額員工日均增量總額

　　(三)兩個部門單獨考核(占比10%)。

　　從績效工資總量中劃出10%，作為兩個部門考核的數據，營業部根據柜員業務量、服務態度、營銷技巧等指標進行考核;業務根據維護信貸客戶的數量、信貸客戶結算量、代發工資等指標進行更一步的細化和量化，同時也通過此部分彌補支行考核不能覆蓋的部分。

　　(四)綜合測評(40%)。

　　從責任意識和行為、服務意識和行為、營銷意識和行為、勞動紀律等方面對全體員工進行民主測評，以百分制為標準，全員參與打分，由考核小組負責組織計算分數并公布。

　　民主測評工資=效益工資×40%×測評得分÷100

　　三、其他

　　(一)考核辦法按月公布個人業績數據，按季(或半年)綜合考核評定個人業績。

　　(二)分管行長對考核工作抓好落實，確保完成各項任務指標，若分管工作任務不達標業務中出現差錯，按本考辦法進行考核并根據規章制度進行處罰。

　　(三)對于員工在上級行組織的活動中取得優異成績的，經考核小組綜合評定后給予單獨獎勵。

　　(四)依據本辦法計算個人考核數據與個人實際業績及個人表現差距較大的，經考核小組認定后有權進行調整。

　　(五)本辦法由單縣支行績效考核小組負責解釋，自xx年開始執行。

保潔績效考核方案范文 篇32

　　一、考核目的

　　為了對酒店采購部各類業務進行統計、分析、價格監督工作，保證與供應商對賬款項及應付貨款的管理和結算準確，特制定本考核方案�？己私Y果作為統計員薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

　　二、考核周期

　　1.月度考核：對統計員當月的工作績效進行考核，考核實施時間為下一個月的1～5日，遇節假日順延。

　　2.季度考核：對統計員當季度的總體工作績效進行考核，考核時間為下季度第一個月的5～10日，遇節假日順延。季度考核得分為當季度3個月考核的平均得分。

　　3.年度考核：考核統計員當年1～12月的綜合工作績效，考核時間為下一年度的1月5～15日，遇節假日順延。年度考核得分為當年12個月考核的平均得分。

　　三、考核計分辦法

　　本考核總分為100分，考核計分實施扣分制。每項考核指標基礎分為100分，將考核得分乘以相應指標權重后計入考核總分。

　　四、考核內容

　　根據統計員的崗位職責及績效目標，設定的具體績效考核指標及評分標準見下表。

　　五、考核結果應用

　　考核總分為100分，考核結果可分為五個等級，不同的等級采取不同的.獎懲方案。

　　績效考核結果應用

　　考核得分（A）考核結果應用

　　90≤A≤100考核年度內10個以上月度或3個以上季度或年度績效考核得分在該等級，職位晉升或固定工資上調40%，獎金全額發放

　　80≤A＜90考核年度內8個以上月度或2個以上季度或年度績效考核得分在該等級，固定工資上調20%，獎金發放80%

　　70≤A＜80考核年度內6個以上月度或1個以上季度或年度績效考核得分在該等級，固定工資不變，獎金發放60%～80%

　　60≤A＜70考核年度內4個以上月度或年度績效考核得分在該等級，固定工資不變，獎金發放30%～50%

　　A＜60考核年度內2個以上月度或年度績效考核得分在該等級，固定工資扣減20%，無年度獎金；4個以上月度考核得分在該等級，予以降級處理并安排培訓或辭退。

保潔績效考核方案范文 篇33

　　一、考核辦法

　　班主任績效考核采取學校考評小組考核、任課學生及學生家長考評相結合。

　　二、考核內容

　　班主任績效考核分為班主任常規工作考核和班級工作成績考核兩部分。

　　(一)(40分)

　　1、制定本學期的班主任工作計劃，學期結束前能及時撰寫班主任工作總結。(4分)

　　2、能認真組織好班會課和活動課，每學期主題班會和活動課不少于6次，要求有主題，有內容，有記錄。(3分)

　　3、經常與家長取得聯系，每學期對班級所有學生不少于一次家訪，無法家訪可電訪，至少每學期召開一次家長會。學期末上交家訪登記卡或電話聯系冊。(5分)

　　4、能做好對班干部的選拔、培養和指導工作，熟悉班級情況，注重培養良好的班風，學風。班干部會議每學期不少于4次，要求有會議記錄。(4分)。

　　5、能積極組織學生參加學校安排和組織的各項集體活動。(3分)

　　6、能按時參加學校組織召開的班主任會議。(3分)

　　7、早讀跟班。(5分)

　　8、課間操或學生集會班主任必須到場。(5分)

　　9、認真及時填寫學生學籍管理卡和學生學業素質報告單。(3分)

　　10、按時完成學校布置的各項工作。(5分)

　　(二)班級工作成績考核內容(60分)

　　1、班級衛生情況。關心學生身心健康，重視公共衛生安全工作，積極執行衛生防疫規定，杜絕爆發聚集性的傳染病。(10分)

　　2、加強常規管理，重視安全教育。在校內每發生一件安全事故處理及時。(10分)

　　3、加強學生課外活動安排與指導，積極開展形式多樣的課外活動，促進學生全面發展。活動內容豐富多樣、安全、有效。(5分)

　　4、加強班級財產管理，措施到位。(5分)

　　5、注重班容班貌，布置簡潔、美觀，富有個性化，激勵用語規范化，文具擺放條理化，潔具放置隱蔽化。(5分)

　　6、班級學生到校情況。學生無故遲到、早退和曠課現象班主任要及時與家長聯系。(5分)

　　7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)

　　8、班級學生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)

　　9、學校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)

　　10、班級內學生代表對班級工作綜合評議(發放表格、隨機抽取班級內學生)。(5分)

　　三、班主任績效考核結果使用

　　班主任津貼按績效考核結果分為優秀(90分及以上)、良好(76～89分)、合格(60～75)和不合格(59以下)四個等次。優秀等次全額發放班主任津貼，良好等次發放90%班主任津貼，合格等次發放80%班主任津貼，不合格等次不發放班主任津貼。

　　【班主任績效量化考核標準】

　　班主任績效考核共計100分。

　　1、履行職責20分;工作量20分;常規管理30分;學習效果30分;

　　2、班主任年度績效考核得分=上期班主任績效考核得分×40%+下期班主任績效考核得分×60%+獎勵得分;

　　3、班主任績效考核實得工資=班主任年度考核得分×分值系數;

　　4、分值系數=全校班主任的績效總額÷全校班主任考核總得分。

　　一、履行職責(20分)

　　1、按學校要求在早自習、課間操、午間、課外鍛煉對學生進行指導、組織與管理，不遲到和無故缺席。(5分)

　　2、按時參加班主任會(1分)

　　3、班會課用于對學生進行德育教育，不挪作它用。(2分)

　　4、按學校要求及時進行階段總結，召開家長會。(2分)

　　5、按時上交資料、表格、計劃和總結。(2分)

　　6、組織學生參與文體活動(3分)

　　7、打掃清潔衛生，保持環境整潔(4分)

　　8、完成上級或學校下達的臨時性任務(1分)

　　二、工作量(20分)

　　借讀班人數54人、對口班人數48人視為滿工作量，每增減一個人，增減0.2分。

　　三、常規管理(30分)

　　1、堅持德育首位、教學中心、全面發展的方針(2分)

　　2、做學生思想工作方法得當，有明顯的效果(2分)

　　3、有完善的班級管理制度和班委會(2分)

　　4、教育思想端正，不歧視差生，控流工作做得好(2分)

　　5、對學生的操行評分，學年末作出操行鑒定和評語(1分)

　　6、班風好。能做到文明禮貌、團結互助(3分)

　　7、學風好。能做到勤奮學習、考風端正(3分)

　　四、學習效果(30分)

　　1、借讀班按學校的考核目標，完成委屬指標和聯招指標，各計5分。每多/少一個，增/減0.25分。

　　2、對口班按學校的考核目標，完成聯招指標，計10分。每多/少一個，增/減0.25分。

　　3、將同類型班級的統考學科人平得分相加，除以班級數，得到人平分的平均分，將班級的人平分除以人平分的平均分，再乘以10，得到每個班的人平考核得分。

　　4、將同類型班級的統考學科的優生率相加，除以班級數，得到班平優生率，將班級的優生率除以班平優生率，再乘以5，得到每個班的優生率得分。

　　5、將同類型班級的統考學科的及格率相加，除以班級數，得到班平及格率，將班級的及格率除以班平及格率，再乘以5，得到每個班的及格率得分。

　　五、獎勵得分

　　1、班級或學生在各類活動、競賽中獲得學校認可的獎勵，國家級一、二、三等獎分別按3，2，1分記;市級一、二、三等獎分別按1，0.8，0.6分記;區級一、二、三等獎分別按0.6，0.4，0.2分記;校級一、二、三等獎分別按0.2，0.1，0.05分記，個人獲獎折半記。

　　2、班主任個人獲得相關獎勵同上計分。

　　3、班主任發表文章按學校競崗打分方案計分。

保潔績效考核方案范文 篇34

　　為了充分調動護理人員工作積極性和主動性，提高護理質量和管理水平，體現多勞多得、優勞優得、同工同酬，經討論績效考核方案：

　　1、績效分配：護理人員獎金總額=護理質量+護理系數+獎勵—懲罰

　　其中護理質量占50%，護理系數占50%

　　2、績效系數考核：

　�。�1）崗位系數：護士長0.5職責護士0.15夜班護士0.1

　　辦公班護士0.1

　�。�2）職稱系數：副主任護師0.5主管護師0.3

　　護師0.2護士0.1新進院三月內0.05

　　（3)院齡系數：0—3年0.13—5年0.26—10年以上0.3

　　十年以上0.2二十年以上0.3

　　（4）學歷系數：

　　本科0.2大專0.15中專0.1

　�。�5）能級系數：

　　N10.1N20.15N30.2N40.25

　�。�6）晚夜班系數：0.1（必須上滿一月），否則按天扣除

　　（7）�？葡禂担�

　　1—3年0.053—5年0.16—10年以上0.15十年以上0.2二十年以上0.3

　　（8）出勤及加班：滿勤0.1缺勤按醫院文件執行

　�。�9）遲到15分鐘內扣10元、遲到30分鐘內扣50元、大于1小時將視為曠工；加班滿1小時30元加班滿2小時50元

　　(10)發表論文每篇獎勵100元。

　　(11)滿意度及投訴：有效投訴一次扣100元；患者表揚一次獎勵50元。

　�。�12）哺乳：在總系數上—0.2

　�。�13）新進院有工作經驗：半年內無獎金、半年后獎金系數同上；新進院無工作經驗：三個月內無獎金、4-12個月半獎、滿一年獎金系數同上

　　3、護理質量每分10元