營(yíng)銷(xiāo)方案方案(通用32篇)
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇1
一、各類(lèi)主題之夜
第1項(xiàng):節(jié)日活動(dòng)(全球的、傳統(tǒng)的與非傳統(tǒng)的)餐館可利用全球性的節(jié)日,包括傳統(tǒng)節(jié)日與非傳統(tǒng)節(jié)日舉行活動(dòng),吸引顧客來(lái)餐館參與節(jié)日慶祝活動(dòng)。例如:中國(guó)傳統(tǒng)的(春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋
節(jié)以及國(guó)慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、教師節(jié)、兒童節(jié)等),非中國(guó)傳統(tǒng)的(母親節(jié)、父親節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、鬼節(jié)等)。
第2項(xiàng):特別日餐館要列出全年的特別日子,然后再分月列出活動(dòng)的內(nèi)容,制訂組織活動(dòng)的計(jì)劃。例如:在中國(guó)有國(guó)定節(jié)日,有西方的各種節(jié)日,或可以創(chuàng)造出各種特別的日子,包括餐館本身的特別日子,都可以成為活動(dòng)的內(nèi)容。
第3項(xiàng):母親節(jié)西方人在母親節(jié)那天是不讓母親下廚房的,因?yàn)槟赣H常年主持家務(wù),下廚做飯。母親節(jié)那天,子女們都要請(qǐng)母親到餐館用餐,以示慶祝,表達(dá)子女對(duì)母親感激之情。餐館要相應(yīng)設(shè)計(jì)一些慶祝母親節(jié)的活動(dòng)和小禮品。
第4項(xiàng):父親節(jié)每年6月的第三個(gè)星期日是西方人的父親節(jié),子女們?cè)谀且惶煲诓宛^用餐,為父親過(guò)節(jié)。餐館可以相應(yīng)組織些活動(dòng)和準(zhǔn)備些紀(jì)念禮品。
第5項(xiàng):答謝主題日或周日可以把一個(gè)月分成一周一周來(lái)計(jì)劃。比如:這周定為秘書(shū)周,下周定為老板周,再下周是朋友周,接著是教師周。然后,設(shè)法聯(lián)系不同類(lèi)型的客戶,告之那一周來(lái)用餐,可以獲得什么特殊優(yōu)惠。
第6項(xiàng):參議員之夜餐館與某些組織合作,邀請(qǐng)參議員來(lái)餐館用餐,吸引想與參議員見(jiàn)面的顧客來(lái)餐館與參議員見(jiàn)面。中國(guó)可以請(qǐng)人民代表來(lái)餐館與顧客見(jiàn)面,聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和要求。
第7項(xiàng):退休在??之夜餐館為退休人員舉辦的活動(dòng),內(nèi)容可以根據(jù)不同情況選定。例如:舉行老年健康演講之夜,舉行老年棋藝比賽之
夜。退休人員一面用餐,一面參與或欣賞某些活動(dòng),愉快地渡過(guò)一個(gè)夜晚。
第8項(xiàng):高齡市民之夜餐館邀請(qǐng)城市中的高齡老人來(lái)餐館用餐,費(fèi)用由餐館提供或由相關(guān)老齡協(xié)會(huì)及其它生產(chǎn)與老人相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)(例:保健品類(lèi)產(chǎn)品等)贊助。中國(guó)一般在敬老日組織這一類(lèi)活動(dòng)。
第9項(xiàng):退休者青春玩笑之夜退休者均為老年人,但也都有青春年代。餐館舉行退休者青春玩笑之夜活動(dòng),唱青年時(shí)代的`歌曲、跳青年時(shí)代的舞蹈,舉行玩笑活動(dòng)。
第10項(xiàng):現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)嬰兒的“安詳晚餐”之夜餐館為帶嬰兒來(lái)的年青夫婦用餐時(shí),能獲得安靜的晚餐,專設(shè)看護(hù)嬰兒的服務(wù)。對(duì)于平日由奶奶帶孫子,周末自己帶嬰兒的年青夫婦到餐館用餐,特別需要這種服務(wù)。
第11項(xiàng):女士之夜餐館在一些特別的日子里,與一些婦女組織合作,專門(mén)邀請(qǐng)女士來(lái)餐館用餐,那頓晚餐不接待男士。為了營(yíng)造氣氛,在邀請(qǐng)函上可以對(duì)著裝提出要求。例如在中國(guó)可以要求女士著旗袍入場(chǎng)等。
第12項(xiàng):政府部門(mén)之夜餐館舉行的政府部門(mén)公職人員的晚餐會(huì),這類(lèi)活動(dòng)一般是與公職人員的協(xié)會(huì)共同組織。
第13項(xiàng):家庭之夜餐館舉辦的家庭聚會(huì)為主題的晚餐會(huì),家庭中如有帶孩子來(lái)的,可以贈(zèng)送一點(diǎn)小玩具,也可組織家庭為單位的小比賽。
第14項(xiàng):兒童游戲之夜餐館為吸引顧客帶兒童來(lái)就餐,特別設(shè)立兒童游戲區(qū)域,有服務(wù)員帶領(lǐng)孩子做游戲,孩子喜歡這家餐館,家長(zhǎng)就會(huì)經(jīng)常帶孩子來(lái)用餐。
第15項(xiàng):總經(jīng)理之夜餐館與企業(yè)家協(xié)會(huì)或總經(jīng)理俱樂(lè)部等組織合作,在某一晚上在本餐館舉行總經(jīng)理之夜的活動(dòng)。餐館可以給予部分贊助。餐館經(jīng)理利用這個(gè)機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)許多總經(jīng)理。
第16項(xiàng):餐飲業(yè)經(jīng)理之夜廚師之夜餐館與當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)或廚師協(xié)會(huì)合作,利用餐館舉行經(jīng)理之夜或廚師之夜的活動(dòng)。一面用餐,一面聯(lián)絡(luò)感情,交流心得。
第17項(xiàng):餐館經(jīng)理之夜餐館可以通過(guò)與有關(guān)協(xié)會(huì)合作,邀請(qǐng)餐館管理專家為餐館經(jīng)理作演講,餐館經(jīng)理也可上臺(tái)發(fā)言,交流心得。
第18項(xiàng):選擇你的主題夜晚餐館征詢顧客的意見(jiàn),要求顧客選擇自己喜愛(ài)的主題之夜。然后當(dāng)餐館組織某種主題之夜的活動(dòng)時(shí),主動(dòng)邀請(qǐng)感興趣的顧客來(lái)參加。
第19項(xiàng):大使館旅游部門(mén)顧問(wèn)餐館要組織各項(xiàng)活動(dòng),需要請(qǐng)大使館和旅游部門(mén)擔(dān)任顧問(wèn)。活動(dòng)內(nèi)容、環(huán)境氣氛希望他們提供支援,并組織應(yīng)邀出席的人士來(lái)參加。
第20項(xiàng):每年至少一次周年慶活動(dòng)餐館每年至少舉行一次周年慶活動(dòng),邀請(qǐng)老顧客參與,給予特別優(yōu)惠。
二、文化活動(dòng)鏈接
第1項(xiàng)演講比賽之夜餐館組織顧客自愿報(bào)名參加演講比賽,由全體顧客推選前幾名優(yōu)勝者,發(fā)給優(yōu)惠獎(jiǎng)券或其他獎(jiǎng)品。
第2項(xiàng):免費(fèi)學(xué)習(xí)語(yǔ)言之夜顧客在用餐過(guò)程中,可以不付錢(qián)而學(xué)一門(mén)語(yǔ)言(包括:學(xué)習(xí)普通話)。學(xué)習(xí)的方法要有趣味,可以用比賽優(yōu)勝的方法來(lái)學(xué)習(xí)。
第3項(xiàng):學(xué)習(xí)之夜(廚藝、語(yǔ)言等)讓廚師到餐館來(lái),表演他的烹飪技術(shù),邊做邊教,使對(duì)烹調(diào)有興趣的顧客(女士較多)學(xué)到一點(diǎn)。做出的作品,例如一種很特別的飲料,第一杯免費(fèi)請(qǐng)顧客品嘗,第二杯就要花錢(qián)買(mǎi)了。
第4項(xiàng):主題活動(dòng)(意大利浪漫曲)餐館舉辦一系列主題活動(dòng),例如:意大利浪漫曲為主題的活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇2
為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高員工的銷(xiāo)售意識(shí),增加酒店客房入住率,增加員工收入,特制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
獎(jiǎng)勵(lì)以酒店客房協(xié)議價(jià)為基礎(chǔ),鼓勵(lì)員工銷(xiāo)售高價(jià)房。由于營(yíng)業(yè)收入中電話費(fèi)、洗衣費(fèi)以及損失賠償費(fèi)等酒店收入成本費(fèi)用過(guò)高,所以,獎(jiǎng)勵(lì)記提只依據(jù)房費(fèi)計(jì)算。
對(duì)于自己的客戶,要自始至終的跟進(jìn),從登記到結(jié)賬,要了解客戶信息,協(xié)助公司處理可能出現(xiàn)的糾紛和投訴,讓賓客乘興而來(lái),滿意而歸。嚴(yán)禁只拿提成不作為的殺雞取卵傾向。
營(yíng)銷(xiāo)人員必須走出去,開(kāi)發(fā)新的客源,嚴(yán)禁在前臺(tái)同接待人員爭(zhēng)搶客戶。酒店給營(yíng)銷(xiāo)人員協(xié)議價(jià),營(yíng)銷(xiāo)人員根據(jù)報(bào)價(jià)自主營(yíng)銷(xiāo),并根據(jù)前臺(tái)收款進(jìn)行提成。在預(yù)定部房源已然告急情況下,營(yíng)銷(xiāo)人員不得強(qiáng)行預(yù)定,應(yīng)主動(dòng)推銷(xiāo)升級(jí)房源,對(duì)于強(qiáng)行訂房,故意造成升級(jí)客房的情況,將視同為所升級(jí)房源的特批低價(jià)銷(xiāo)售,只按照2%記提。
公司管理人員按普通員工記提比例的50%記提。
一、營(yíng)銷(xiāo)部員工的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)立底薪,根據(jù)營(yíng)業(yè)額記提獎(jiǎng)勵(lì)基金。
以協(xié)議價(jià)銷(xiāo)售的提成=房?jī)r(jià)×3%×天數(shù)。
房?jī)r(jià)高于協(xié)議價(jià)的提成={(協(xié)議價(jià)×3%)+(房?jī)r(jià)差價(jià)×20%)}×天數(shù)低于協(xié)議價(jià)客房的銷(xiāo)售在公司總經(jīng)理特批的基礎(chǔ)上,只能按2%記提長(zhǎng)住房協(xié)議價(jià)的=(協(xié)議價(jià)×3%)營(yíng)銷(xiāo)人員走出去開(kāi)發(fā)的新客源記入個(gè)人業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)單獨(dú)記提領(lǐng)導(dǎo)介紹、主動(dòng)上門(mén)客戶均為部門(mén)整體業(yè)績(jī),不記入個(gè)人業(yè)績(jī),其營(yíng)銷(xiāo)額由部門(mén)記提。
所有銷(xiāo)售額度,以營(yíng)銷(xiāo)部下單,前臺(tái)收款簽字確認(rèn)為準(zhǔn),未收回之款項(xiàng)不能記入銷(xiāo)售額度。
根據(jù)季節(jié)變化制定每月完成營(yíng)業(yè)指標(biāo),整體完成指標(biāo)時(shí),按比例提成;超額完成部分按5%提成;完成基數(shù)50%,按1%提成,每增加5%銷(xiāo)售額度,增加0.1%的提成比例;沒(méi)有營(yíng)業(yè)指標(biāo),底薪按50%發(fā)放。
營(yíng)銷(xiāo)部每月整體銷(xiāo)售額提成部分,由部門(mén)根據(jù)考核發(fā)放,營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人業(yè)績(jī)記提歸個(gè)人所有。
二、獨(dú)立銷(xiāo)售:
以協(xié)議價(jià)為基礎(chǔ),按每天完成10間夜的銷(xiāo)售任務(wù)為基數(shù),即每月完成300間夜的銷(xiāo)售任務(wù),頒發(fā)2,000.00元的`獎(jiǎng)勵(lì)基金;每天完成20間夜的銷(xiāo)售任務(wù),即每月完成600間夜的銷(xiāo)售任務(wù),頒發(fā)5,000.00元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;未能夠完成每天10間夜的銷(xiāo)售任務(wù),按營(yíng)業(yè)額的3%記提獎(jiǎng)勵(lì);完成的銷(xiāo)售任務(wù)超出每天10間夜,而不足20間夜,其10間夜按10000.00獎(jiǎng)勵(lì)基金標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā),剩余間夜按3%記提。
低于協(xié)議價(jià)的銷(xiāo)售或長(zhǎng)包房的銷(xiāo)售按2%記提,此類(lèi)銷(xiāo)售不占銷(xiāo)售指標(biāo),不得重復(fù)計(jì)算。
三、前臺(tái)銷(xiāo)售前臺(tái)銷(xiāo)售提成:以來(lái)自散客和無(wú)預(yù)定入住賓客為主。“黃金周”期間不予提成。
升級(jí)銷(xiāo)售提成:以有預(yù)定的賓客為主,經(jīng)推介升級(jí)入住的,按房?jī)r(jià)差價(jià)進(jìn)行提成(禁止惡意推銷(xiāo)),該提成不受“黃金周”限制,但酒店協(xié)議客戶事先無(wú)預(yù)定且按協(xié)議價(jià)入住及網(wǎng)絡(luò)訂房按預(yù)定房型入住的不予提成。前臺(tái)銷(xiāo)售為部門(mén)整體銷(xiāo)售,提成額由部門(mén)根據(jù)考核發(fā)放。
1、前臺(tái)價(jià):房?jī)r(jià)×3%×天數(shù),前臺(tái)價(jià)每降低1個(gè)百分點(diǎn),提成比例降低0.1%
2、協(xié)議價(jià):房?jī)r(jià)×天數(shù)×2%(需要特批)四、其他部門(mén)員工根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶,根據(jù)房?jī)r(jià)不同,比例不同給予記提。
1、前臺(tái)價(jià):房?jī)r(jià)×天數(shù)×3%,前臺(tái)價(jià)每降低1個(gè)百分點(diǎn),提成比例降低0.1%
2、協(xié)議價(jià):房?jī)r(jià)×天數(shù)×2%(需要特批)五、月租房及年包房將根據(jù)不同情況,依據(jù)季節(jié)變化適當(dāng)調(diào)節(jié)變動(dòng),其記提比例按2%執(zhí)行。
四、公司將按年度指標(biāo)的1%記提獎(jiǎng)勵(lì)基金,將根據(jù)考核考績(jī),用于非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工的獎(jiǎng)勵(lì)。
五、指標(biāo)分解:
年指標(biāo)3,150萬(wàn)元,根據(jù)淡旺季節(jié)的不同分解如下(單位:萬(wàn)元):
項(xiàng)目淡季平季旺季月份
12、1、2、3
11、4、5、6
7、8、9、10
份額15% 35% 50%
指標(biāo)180 420 600
月指標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)部27 63 90
托管部8.55 19.95 28.5
前廳部9.45 22.05 31.5
合計(jì)所占比例指
標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)部60% 720
托管部19% 228
前廳部21% 252
其他5% 60
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇3
目標(biāo)
企劃度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造x市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
1、在,通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)餐飲第一品牌,推進(jìn)餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固餐飲十年知名度的餐飲品牌。
2、企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場(chǎng)宣傳;
3、為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷(xiāo)售工具,保證市場(chǎng)宣傳途徑、市場(chǎng)宣傳形象具有很強(qiáng)的餐飲特色,提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感,協(xié)助各店店總逐步完成年度銷(xiāo)售任務(wù);
一、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型推介
1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷(xiāo):包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷(xiāo),如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、 11周年慶促銷(xiāo)活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷(xiāo)力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用LED電子屏、條幅、短信、DM、樓宇視頻廣告、車(chē)載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷(xiāo):可根據(jù)餐飲其他部門(mén)需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo),主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷(xiāo),以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)為主。
5、促銷(xiāo)方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“餐飲VIP會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
二、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、3.15消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié)、植樹(shù)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬(wàn)元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作,開(kāi)展各種形式的.活動(dòng)和合作。
三、廣告位招租及DM內(nèi)刊招商;
1、針對(duì)餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)每季度內(nèi)部DM報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
四、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。
4、每期DM內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車(chē)常識(shí)、車(chē)輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲
食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)
五、創(chuàng)立VI系統(tǒng)并且加強(qiáng)對(duì)VI的管理。
此方案由良將品牌設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。
六、餐飲餐飲節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(見(jiàn)附件)
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇4
一、活動(dòng)時(shí)間:
9月15日—9月22日
二、目的:
不僅可以讓消費(fèi)者花少錢(qián)吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的`特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤(rùn))。
三、要求:
要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
四、活動(dòng)形式:
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等
餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠(chéng)信品牌:吃餐飲加盟
2、打折消費(fèi):
3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費(fèi)贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇5
隨著近些年來(lái)國(guó)家鼓勵(lì)個(gè)人創(chuàng)業(yè)的政策發(fā)展,以及大學(xué)生隊(duì)伍的不斷壯大,就業(yè)問(wèn)題日益突兀,越來(lái)越多的大學(xué)生走上了創(chuàng)業(yè)道路,解決了自我就業(yè)問(wèn)題,間接為社會(huì)就業(yè)減壓。面對(duì)萬(wàn)花世界,大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)道路的選擇感到茫然,以及對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)感到乏力,因此不免走了許多彎道。為了活躍大學(xué)生的校園文化生活,提高自身實(shí)踐能力,磨練自己的意志,充分開(kāi)闊生活視野,體驗(yàn)社會(huì)生活百態(tài),讓同學(xué)們?cè)谧叱鲂@之前能更好的貼近生活。模擬經(jīng)營(yíng)大賽為廣大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),是讓參賽學(xué)生從中受益良多的比賽。
1、活動(dòng)全稱:理工財(cái)經(jīng)系模擬經(jīng)營(yíng)大賽
2、舉辦單位:理工財(cái)經(jīng)系實(shí)踐部
3、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):
報(bào)名時(shí)間:x月x日~x月x日
報(bào)名地點(diǎn):C棟與思恩樓之間
經(jīng)營(yíng)時(shí)間:x月x日~x月xx日
3月30日上交與比賽相關(guān)物品與現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)產(chǎn)品公布
地點(diǎn):科技樓486(493)
4、參與對(duì)象:財(cái)經(jīng)系全體學(xué)生
5、活動(dòng)主題:鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)精神,營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍
6、活動(dòng)目的:
模擬經(jīng)營(yíng)大賽給廣大同學(xué)提供了一個(gè)實(shí)踐的平臺(tái),用最少的投資,讓參與者思考未來(lái)的創(chuàng)業(yè)道路的選擇以及經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)手段,培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)抗壓能力,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。模擬經(jīng)營(yíng)大賽是一個(gè)很好的鍛煉平臺(tái),通過(guò)比賽,可以讓一群有創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人在一起組隊(duì)、磨合、爭(zhēng)論、參與競(jìng)爭(zhēng)。而且可以讓參與者都成為好朋友,在將來(lái)創(chuàng)業(yè)的路上共同奮斗、相互幫助、相互學(xué)習(xí)。大家一起交流成功或者失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以及一些經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。這樣的機(jī)會(huì),這樣的平臺(tái)是不常見(jiàn)也不常有的。
7、活動(dòng)規(guī)則:
1.比賽本著友誼第一,比賽第二的理念,各小組應(yīng)遵循比賽規(guī)則,公平競(jìng)爭(zhēng),互利共贏。
2.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目自由(不可經(jīng)營(yíng)違法項(xiàng)目)。
3.經(jīng)營(yíng)的啟動(dòng)資金為每隊(duì)xx元,不能私自增加初次經(jīng)營(yíng)成本,否則視為違反比賽規(guī)則,取消比賽規(guī)則大學(xué)生模擬經(jīng)營(yíng)大賽策劃書(shū)策劃書(shū)。允許在盈利的情況下,本金和利潤(rùn)進(jìn)行再次投資。
4.參賽人數(shù)至多在4-6名人員。
5.每個(gè)隊(duì)伍有自己的隊(duì)伍名稱以及參賽宣言并設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名。
6.每隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)必須將隊(duì)員的詳細(xì)信息和負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行登記,臨時(shí)需要更換隊(duì)員的,必須第一時(shí)間與主辦方進(jìn)行協(xié)調(diào)。
7.每隊(duì)必須有自己的經(jīng)營(yíng)賬本,如發(fā)現(xiàn)假賬現(xiàn)象,視為無(wú)效,并取消比賽資格。
8.每個(gè)團(tuán)隊(duì)必需全程接受舉辦方的監(jiān)督,定期接受各監(jiān)督小組的財(cái)務(wù)檢查。如果沒(méi)有積極配合舉辦方將不承認(rèn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的'存在,直接視為棄權(quán)處理,取消比賽資格。
9.比賽期間,各小組之間應(yīng)公平公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),如發(fā)現(xiàn)作弊隊(duì)伍,舉報(bào)者如經(jīng)調(diào)查,屬實(shí)者適當(dāng)加分。
10.比賽過(guò)程以遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度為前提,應(yīng)在學(xué)校規(guī)定的各種規(guī)章制度之下合理進(jìn)行比賽,不能在比賽過(guò)程中違反學(xué)校的各種規(guī)章制度,如有違反后果自負(fù)!
8、獎(jiǎng)賞制度:
第一名:精美禮品;加素質(zhì)拓展分30分
第二名:精美禮品;加素質(zhì)拓展分25分
第三名:精美禮品;加素質(zhì)拓展分20分
最具推銷(xiāo)獎(jiǎng):禮品;加素質(zhì)拓展分15分
其余參賽隊(duì)伍,加素質(zhì)拓展分10分
報(bào)名參賽者:加素質(zhì)拓展分5分(有交策劃書(shū)隊(duì)伍)
9、活動(dòng)宣傳:
1.舉辦開(kāi)幕式
2.海報(bào)宣傳
3.橫幅宣傳
4.廣播宣傳
10、活動(dòng)流程:
前期:
1、通過(guò)開(kāi)幕式以及各種宣傳方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳(x月xx日)。
2、相關(guān)人員設(shè)點(diǎn)報(bào)名,參賽隊(duì)伍需在一周內(nèi)上交經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)一份,組員名單一份,(x月xx日-x月x日)。
3、比賽前對(duì)選手策劃進(jìn)行審核和挑選(x月x日)。
4、比賽前會(huì)議:對(duì)通過(guò)審核的選手頒發(fā)經(jīng)營(yíng)資金x元(比賽結(jié)束后啟動(dòng)資金應(yīng)歸還主辦方,比賽期間盈虧自負(fù))不許做違反法律以及違反校規(guī)校紀(jì)的活動(dòng)。(x月x日)。
中期:
1、比賽過(guò)程,選手可采取各種合法經(jīng)營(yíng)手段進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
2、監(jiān)督小組不定時(shí)對(duì)參賽隊(duì)進(jìn)行賬目監(jiān)督和活動(dòng)內(nèi)容監(jiān)督。
3、經(jīng)營(yíng)時(shí)間為:x月x日-x月x日
后期:x日上交與比賽相關(guān)的物品(賬本、各小組PPT、啟動(dòng)資金)
2、召開(kāi)閉幕會(huì);
3、在頒獎(jiǎng)前,請(qǐng)各小組上臺(tái)做自我總結(jié)并各小組抽取紙條,派出x名以上成員扮演角色,對(duì)自己所抽中的商品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)前面一組人員進(jìn)行推銷(xiāo)。每隊(duì)10分鐘。由評(píng)委老師點(diǎn)評(píng),評(píng)選出最佳推銷(xiāo)獎(jiǎng)。
4、對(duì)選手的利潤(rùn)進(jìn)行核算,并選出利潤(rùn)最大前三名并進(jìn)行頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。
5、請(qǐng)?jiān)u委進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),主持人宣布閉幕。
11、評(píng)分規(guī)則:
①利潤(rùn)(60%)經(jīng)營(yíng)中的直接利潤(rùn)所得。
②匯報(bào)展示(40%):獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)模式,總結(jié)整場(chǎng)比賽中的經(jīng)驗(yàn)得失,以及財(cái)務(wù)匯總。
12、工作分配:
1.成立一個(gè)宣傳小組(組長(zhǎng)兩名)。職責(zé):比賽的宣傳和設(shè)點(diǎn)報(bào)名,賽后對(duì)各組的利潤(rùn)及時(shí)進(jìn)行登記,確保數(shù)據(jù)屬實(shí)。
2.成立一個(gè)監(jiān)督小組(組長(zhǎng)一名)。職責(zé):是比賽時(shí)監(jiān)督各隊(duì)的經(jīng)營(yíng)情況以及經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,檢查經(jīng)營(yíng)賬目,防止作弊情形出現(xiàn),保證比賽公平、公正、公開(kāi),每日進(jìn)行利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)。
3.成立一個(gè)應(yīng)急小組(組長(zhǎng)一名)。職責(zé):對(duì)比賽中的突發(fā)狀況進(jìn)行及時(shí)處理配合好監(jiān)督小組做好各方面的工作。
13、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
獎(jiǎng)金:第一名精美禮品
第二名精美禮品
第三名精美禮品總:xx元
宣傳材料費(fèi):xx元
團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)資金:x元
證書(shū)、獎(jiǎng)狀:x元
合計(jì):xx元
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇6
活動(dòng)背景:
在運(yùn)動(dòng)用品的世界中,adidas一直代表著一種特別的地位象征,而這種象征有人稱之為「勝利的三條線」。自1948年創(chuàng)立至今,adidas幫助過(guò)無(wú)數(shù)的運(yùn)動(dòng)選手締造佳績(jī),成就了不少的豐功偉業(yè)。因此,adidas也可以說(shuō)是集合了眾人信賴及尊敬的最佳典范。今日,adidas依然秉持AdiDassler完美制鞋的理念,不斷的與世界級(jí)的頂尖運(yùn)動(dòng)家與教練交換心得與需求,經(jīng)過(guò)一連串反覆的測(cè)試與考驗(yàn),發(fā)展出符合人體工學(xué)的各項(xiàng)產(chǎn)品,不但能幫助各類(lèi)專業(yè)運(yùn)動(dòng)家們提升運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)、更能滿足一般市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)運(yùn)動(dòng)商品的需求。近年來(lái),adidas不僅在設(shè)計(jì)上、功能上有新突破,代表性的三條線設(shè)計(jì)概念亦在流行趨勢(shì)中掀起另一股風(fēng)潮,席卷時(shí)下的年輕新世代形成流行新風(fēng)格,帶領(lǐng)全球運(yùn)動(dòng)商品邁向更多元化的遠(yuǎn)景。為了這樣,我們有必要對(duì)阿迪達(dá)斯進(jìn)行規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
Swot分析:優(yōu)勢(shì):阿迪達(dá)斯由于固守自身所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(敢于在材料和技術(shù)上進(jìn)行試驗(yàn)),而蔑視組織環(huán)境的發(fā)展變化(消費(fèi)者偏好引發(fā)對(duì)不同功能鞋的認(rèn)可),自動(dòng)放棄了順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展方向的消費(fèi)需求(慢跑鞋市場(chǎng))。劣勢(shì):阿迪達(dá)斯管理當(dāng)局沉迷于原有的經(jīng)營(yíng)理念,缺乏靈活多變的領(lǐng)導(dǎo)方式;阿迪達(dá)斯組織內(nèi)部欠缺把握市場(chǎng)、搜集市場(chǎng)信息的功能。
威脅:以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在(研究開(kāi)發(fā)隊(duì)伍壯大、研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目豐富多彩,貼近消費(fèi)者——300個(gè)運(yùn)動(dòng)員試穿測(cè)驗(yàn),以及使用材料的不斷大膽實(shí)驗(yàn)和研究)變的開(kāi)始。而對(duì)于70年代大批的新加入者也缺乏分析。尤其是俄勒岡選拔賽中耐克的突起,仍未能喚醒阿迪達(dá)斯的管理層進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。
90達(dá)斯管理當(dāng)局應(yīng)在原優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,首先對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行大的調(diào)整,順應(yīng)消費(fèi)偏好的變化,開(kāi)發(fā)多元化產(chǎn)品市場(chǎng)。其次,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)行人力資源培訓(xùn)、招募專門(mén)有經(jīng)驗(yàn)的人員從事市場(chǎng)信息收集和分析工作。最后,重新樹(shù)立富有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)文化,放棄最初在運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)上的居高臨下的領(lǐng)先者的自傲態(tài)度,使整個(gè)組織緊隨環(huán)境變動(dòng)的脈絡(luò)。
活動(dòng)目的:
阿迪達(dá)斯公司公司必須到其他國(guó)際性體育項(xiàng)目中去開(kāi)辟市場(chǎng)。阿迪達(dá)斯以中國(guó),日本等亞洲為中心的超級(jí)市場(chǎng)去開(kāi)展業(yè)務(wù),搶占市場(chǎng)份額,能夠更多的出現(xiàn)的國(guó)家隊(duì),運(yùn)動(dòng)會(huì)上,從而讓平民百姓也穿上阿迪達(dá)斯鞋子運(yùn)動(dòng)并成為忠實(shí)的用戶。在搶占市場(chǎng)份額的同時(shí),在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)下,收購(gòu)一些有名氣如匡威的品牌鞋子作為子品牌,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。實(shí)施兼并與收購(gòu),打造品牌規(guī)模效應(yīng)。
市場(chǎng)定位:
一級(jí)市場(chǎng)為主體,向二、三級(jí)市場(chǎng)不斷滲透,以專賣(mài)店為主體,專廳、專柜為輔助。阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)定位系高端市場(chǎng)。運(yùn)動(dòng)鞋主要涉及是足球以及在田徑各類(lèi)型運(yùn)動(dòng)方面的。同時(shí)也有時(shí)尚以及學(xué)生普通運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者所適合的中高檔運(yùn)動(dòng)鞋。
市場(chǎng)分析:足球作為世界上第一大運(yùn)動(dòng),而阿迪達(dá)斯作為足球品牌最大的贊助商,在世界的影響力自然十分巨大。阿迪達(dá)斯公司致力運(yùn)動(dòng)的發(fā)展,如捐贈(zèng)籃球,修建球場(chǎng)等活動(dòng)。對(duì)提高品牌效用有著很大作用,讓孩子從小能用上好的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。舉辦比賽費(fèi)用、名人廣告費(fèi)用,產(chǎn)品包裝費(fèi)用,產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)費(fèi)用等。同時(shí)在時(shí)尚產(chǎn)品上都有一定的涉及。
公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:
價(jià)格策略:
在體育營(yíng)銷(xiāo)中,價(jià)格行為是企業(yè)市場(chǎng)行為的主要內(nèi)容,也是一個(gè)企業(yè)盈虧的主要因素之一,由于國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌發(fā)展已經(jīng)成熟,因此企業(yè)制定的價(jià)格策略,一定要適合于目標(biāo)受眾的消費(fèi)水平,這樣也使得自己的產(chǎn)品比較大眾化,適合于中國(guó)的市場(chǎng)需求,而且這也是本土企業(yè)所特有的優(yōu)勢(shì)。阿迪達(dá)斯將低價(jià)格作為自己與耐克、銳步爭(zhēng)的有力武器,定價(jià)比較合理化,適合于各層次消費(fèi)群體的消費(fèi)水平,同時(shí)也使得自己的產(chǎn)品比較大眾化,非常適合于中國(guó)的市場(chǎng)需求。但低價(jià)策略并不意味著阿迪達(dá)斯的產(chǎn)品不及其他國(guó)際大品牌,而是更適合于中國(guó)的消費(fèi)水平。但如何能在低價(jià)的基礎(chǔ)上超越其他國(guó)際一流的運(yùn)動(dòng)品牌,將是阿迪達(dá)斯在未來(lái)的發(fā)展中需要探索的問(wèn)題。
體育促銷(xiāo)策略
1、尋找合適的體育賽事贊助。體育賽事贊助,是體育營(yíng)銷(xiāo)中的重要策略之一。如向奧運(yùn)會(huì)、世界杯、歐洲杯等影響廣泛和深遠(yuǎn)的國(guó)際賽事尋求合作,這對(duì)提升品牌知名度和影響力的傳播效果,是巨大和深遠(yuǎn)的。在體育賽事贊助方面,阿迪達(dá)斯一直走在時(shí)代的前列,從1992年巴塞羅那到20xx年北京等,阿迪達(dá)斯都是多項(xiàng)運(yùn)動(dòng)用品的贊助商。
2、把握世界足壇與奧運(yùn)契機(jī),提升品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度。在世界足壇上,adidas所受的支持度更是沒(méi)有任何一家運(yùn)動(dòng)用品廠商可以比擬的。尤其當(dāng)adidas發(fā)表了第一雙釘鞋后,更是受到頂尖足球員的支持與喜愛(ài),由1974年于西德所舉辦的世界杯足球賽中,80%以上的出場(chǎng)球員都選用了adidas的足球鞋便可得知當(dāng)時(shí)adidas在世界足壇的威力。而在1998年的法國(guó)世界杯足球賽中,地主法國(guó)隊(duì)更是憑借adidas足球鞋優(yōu)越的性能,發(fā)揮了超水平的實(shí)力,擊敗群雄勇奪冠軍,法國(guó)足球明星Zidane更榮獲1998年世界足球先生頭銜,再次證明adidas「勝利的三條線」的權(quán)威保證一直延續(xù)至今。
廣告定位策略
沒(méi)有不可能”是阿迪達(dá)斯的廣告語(yǔ),是阿迪達(dá)斯品牌在過(guò)去的近120xx年不斷積累和完善的結(jié)晶。從最早的“你被耍了”、“每當(dāng)我扣籃”等到“比賽,是五個(gè)人的”、“信不信有你”“沒(méi)有不可能”逐步積淀出它品牌獨(dú)有的內(nèi)涵:阿迪達(dá)斯提供的絕不僅是一種體育用品,而是在傳遞一種人生信念、體育精神和思想境界。選擇合適的媒體節(jié)目進(jìn)行廣告投放。電視、報(bào)紙、廣播、互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者在關(guān)心體育新聞時(shí)能反復(fù)觸及商品品牌。媒體節(jié)目贊助廣告與常規(guī)性廣告的不同在于,贊助廣告是媒體節(jié)目的一部分,觀眾不能隨意避開(kāi)廣告的收看。因此選擇合適的媒體節(jié)目顯得尤為重要。
營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)渠道選擇策略:
分銷(xiāo)渠道是指導(dǎo)體育產(chǎn)品從生產(chǎn)者流到消費(fèi)者的組織或個(gè)人,它主要包括中間商、代理商,以及處于渠道起點(diǎn)和終點(diǎn)的生產(chǎn)者與消費(fèi)者。在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)條件下,運(yùn)動(dòng)品牌的經(jīng)營(yíng)者的一項(xiàng)工作就是通過(guò)體育分銷(xiāo)渠道確保體育產(chǎn)品通暢地流向消費(fèi)者。對(duì)于渠道來(lái)說(shuō),阿迪達(dá)斯的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)獨(dú)具規(guī)模:網(wǎng)絡(luò)覆蓋面大,能輻射國(guó)際主要區(qū)域;零售終端業(yè)態(tài)多樣;網(wǎng)絡(luò)本地化程度高,由熟悉本地市場(chǎng)的本地人經(jīng)營(yíng);經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)過(guò)多年培育,相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)阿迪達(dá)斯品牌忠誠(chéng)度高;渠道改良的基礎(chǔ)好,橫向拓寬,縱向延伸、滲透都很好;渠道的多元化兼容多品類(lèi)產(chǎn)品。在渠道方面應(yīng)該做好有關(guān)“供銷(xiāo)路線、人員銷(xiāo)售、陳列、扶持、實(shí)體分配”等活動(dòng),多個(gè)要素互相配合使它的營(yíng)銷(xiāo)渠道安排的非常好。
總結(jié):
作為一個(gè)著名運(yùn)動(dòng)品牌,阿迪達(dá)斯不僅要向顧客宣傳它的企業(yè)文化,利用運(yùn)動(dòng)盛會(huì)讓自己的標(biāo)志出現(xiàn)在更高的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)證明產(chǎn)品的性能。不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)技術(shù)達(dá)到讓運(yùn)動(dòng)員創(chuàng)造更好的成績(jī),打造一個(gè)有實(shí)力的品牌。充分利用自己在市場(chǎng)上的地位,關(guān)注潮流,讓產(chǎn)品不僅僅是一款體育用品,而是一種精神的媒介。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇7
1在部分列車(chē)上設(shè)置“浪漫號(hào)”車(chē)廂,用概念創(chuàng)造需求
用概念來(lái)提高列車(chē)上座率,用概念來(lái)推動(dòng)附加服務(wù)和延伸服務(wù)收入。
受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的影響,長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)鐵路的業(yè)務(wù)規(guī)劃者,在分析業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,總是墨守成規(guī)。特別是在制定中國(guó)鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)劃的時(shí)候,他們僅僅看到和運(yùn)用了四樣?xùn)|西:速度.價(jià)格.列車(chē)密度.舒適度(旅客從家到達(dá)火車(chē)站的距離以及便捷程度,因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題是鐵路企業(yè)無(wú)法解決的,所以現(xiàn)在我們不把他列在四個(gè)要素之中)除這四個(gè)因素以外,我們還能不能找到其他能夠?qū)β每彤a(chǎn)生吸引力,能夠提高中國(guó)鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的東西呢?汽車(chē)班次多,發(fā)車(chē)地點(diǎn)靈活,這是公路運(yùn)輸?shù)囊淮髢?yōu)勢(shì),火車(chē)班次相對(duì)少一些,出發(fā)到達(dá)地點(diǎn)也比較受限,這是鐵路的弱勢(shì)。但是這個(gè)弱勢(shì)中有一個(gè)很微妙的地方,那就是我們一趟列車(chē)要運(yùn)載一千多名旅客,而公路上一輛大巴滿載也大不了五十人。現(xiàn)代社會(huì)人們的追求五花八門(mén),有美食愛(ài)好者,古董收藏者,運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者,時(shí)尚追求者,還有游戲入迷者,暴力崇拜者,探險(xiǎn)愛(ài)好者,愛(ài)好者等等。正是因?yàn)槲覀冇辛艘磺Ф嗝每瓦@個(gè)基礎(chǔ),我們才有可能滿足他們的這些需求。舉個(gè)例子對(duì)于浪漫追求者,如果乘坐火車(chē)和汽車(chē)的時(shí)間差不多的話,價(jià)格也基本相當(dāng),我們能否在列車(chē)上設(shè)置一節(jié)浪漫車(chē)廂,該節(jié)車(chē)廂不賣(mài)座號(hào),旅客上車(chē)以后自由尋找自己合適的座位,因?yàn)橛辛藭r(shí)間和空間,我們只需要對(duì)旅客做出正確的引導(dǎo),在車(chē)廂內(nèi)為他們營(yíng)造出浪漫的氣氛,為他們提供交友.聊天的這種機(jī)會(huì),就能夠滿足旅客的這種需求。正是因?yàn)槲覀冇辛艘磺Ф嗳诉@個(gè)大基礎(chǔ),我們才能夠開(kāi)展這項(xiàng)工作,這些東西是公路運(yùn)輸所不能復(fù)制的。如果這些工作做好了,宣傳.傳播到位了,我可以肯定的說(shuō),有些原本打算乘坐汽車(chē)的旅客會(huì)改變他的想法,而選擇乘坐我們的火車(chē)。因?yàn)槲覀冇辛死寺?hào)這個(gè)概念,這節(jié)普通車(chē)廂就不再是一節(jié)車(chē)廂的概念了,它就成了一個(gè)酒吧,一個(gè)流動(dòng)的娛樂(lè)場(chǎng)所。它將用很小的投入帶來(lái)可觀的收益。
浪漫號(hào)車(chē)廂不同于列車(chē)上現(xiàn)有的酒吧或者吧臺(tái).它是一個(gè)在特殊的場(chǎng)所而產(chǎn)生的集交友.聊天.娛樂(lè).帶有酒吧氛圍的一個(gè)特殊空間.它是一個(gè)全新的概念,因?yàn)榇蠹視?huì)覺(jué)得在這里相遇和相識(shí),與其他地方有著不一樣的感受,它很可能發(fā)展成為一種風(fēng)行的浪漫文化.成為中國(guó)鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)的一道靚麗的風(fēng)景線。
(1)浪漫號(hào)車(chē)廂這個(gè)概念貼近中國(guó)鐵路的實(shí)際情況,它讓一趟列車(chē)上上千名旅客中有著浪漫追求的人匯集到了一起,這為他們進(jìn)入浪漫號(hào)車(chē)廂消費(fèi)提供了人員基礎(chǔ)。我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)浪漫號(hào)郵輪,也聽(tīng)說(shuō)過(guò)浪漫號(hào)列車(chē),但中國(guó)鐵路的現(xiàn)狀是乘坐火車(chē)的旅客愛(ài)好是多樣性的,經(jīng)濟(jì)能力也參差不齊。一趟列車(chē)上有這種愛(ài)好和追求的人不會(huì)太多,他們又被分散在不同的車(chē)廂,沒(méi)有人員這個(gè)基礎(chǔ)怎么能夠滿足他們的需求呢?浪漫號(hào)車(chē)廂這個(gè)概念讓這里有了人員這個(gè)最基礎(chǔ)的條件,而且進(jìn)入到浪漫號(hào)車(chē)廂的旅客就是有著浪漫追求的人群,這能夠讓進(jìn)入浪漫號(hào)車(chē)廂的人不會(huì)感到拘束,他們可以放心地尋求自己的目標(biāo),盡情地享受浪漫號(hào)車(chē)廂為他們的旅途帶來(lái)的歡快。
(2)浪漫號(hào)車(chē)廂和在列車(chē)上設(shè)置的酒吧是兩個(gè)不同的概念,旅客置身其中是兩種不同的感受。酒吧這種場(chǎng)所到處都有,但浪漫號(hào)車(chē)廂卻必須是在一種特殊的空間+時(shí)間條件下才能夠產(chǎn)生的東西。
(3)浪漫號(hào)車(chē)廂不同于酒吧在于他不會(huì)擠占列車(chē)上的空間,充分利用了普通列車(chē)上現(xiàn)有的設(shè)施。鐵路人都知道,旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)受季節(jié).時(shí)間影響很大,比如1312次列車(chē)在周二到周四上座率會(huì)不足百分之五十,但是在周五到周日可能就是趟趟超員。假如我們?cè)谶@趟列車(chē)上像以前的老做法去設(shè)置一些吧臺(tái),或者是拿一節(jié)車(chē)廂來(lái)做酒吧的話,周二到周四還行得通,但是周五到周日你不是讓更多的旅客沒(méi)有位置坐,或者就只有讓他們買(mǎi)不到車(chē)票。偌大的一節(jié)車(chē)廂做成了酒吧,他的成本有多大?在周五到周日這三天之中我們動(dòng)車(chē)組的車(chē)票供不應(yīng)求,如果酒吧車(chē)廂的酒水等收入小于了八九十名旅客的車(chē)票收入,我們這個(gè)占用巨大空間的酒吧收益在哪里?而浪漫號(hào)卻通過(guò)給車(chē)廂和旅客帶來(lái)一種概念解決了這些問(wèn)題。浪漫號(hào)在設(shè)施上能夠做到因陋就簡(jiǎn).充分利用。在設(shè)施上基本上不會(huì)產(chǎn)生投入,唯一需要投入的可能就是就是一套獨(dú)立的音響.視頻系統(tǒng),和在每臺(tái)茶幾上放置一部酒吧專用式的電話機(jī),在茶幾的上方寫(xiě)明該位置的電話號(hào)碼以方便旅客之間的一種交流,增加一種交流的方式。
(4)浪漫號(hào)車(chē)廂不允許超員,但也不會(huì)出售座號(hào)。旅客上車(chē)以后,根據(jù)自己的喜好.結(jié)合自身情況自行選擇座位,這樣就為旅客營(yíng)造了一種寬松的氣氛,并為旅客創(chuàng)造了與自己想象中的有默契和共同語(yǔ)言的人坐在一起的機(jī)會(huì)。
(5)浪漫號(hào)車(chē)廂為旅客營(yíng)造了一種寬松的消費(fèi)環(huán)境。人們進(jìn)酒吧有一種感受,那就是基本上都得消費(fèi),不消費(fèi)就沒(méi)得面子,因?yàn)檫M(jìn)入酒吧的人就是來(lái)搞消費(fèi)的。而浪漫號(hào)不一樣,浪漫號(hào)車(chē)廂為人們提供的是一個(gè)有著交友.聊天.和娛樂(lè)功能的旅行空間它以旅行為主要目的,附加交友.聊天.娛樂(lè)的功能。浪漫號(hào)車(chē)廂雖然提供各種高中檔的酒水.搖塞子等娛樂(lè)器具,但是在浪漫號(hào)車(chē)廂上你可以消費(fèi)也可以不消費(fèi),而且還為旅客預(yù)留了寬松的消費(fèi)時(shí)間起點(diǎn),也就是說(shuō)你可以一上車(chē)就消費(fèi),也可以中途才開(kāi)始消費(fèi),還可以在行程過(guò)半以后才開(kāi)始消費(fèi)。如果這節(jié)車(chē)廂不叫浪漫號(hào),而叫酒吧的話,旅客進(jìn)去不消費(fèi)會(huì)覺(jué)得丟面子,但是因?yàn)檫@節(jié)車(chē)廂叫浪漫號(hào)車(chē)廂,旅客就可以根據(jù)他這個(gè)行程的心情,是否遇到了比較默契.有共同語(yǔ)言的朋友,而選擇消費(fèi)或者不消費(fèi)。
(6)浪漫號(hào)車(chē)廂不同于酒吧還在于,很多人對(duì)于出入酒吧的人有一種看法,認(rèn)為他們是不三不四的人。但是你卻不能對(duì)于進(jìn)入浪漫號(hào)車(chē)廂的人也有同樣的看法,因?yàn)檫M(jìn)入浪漫號(hào)車(chē)廂的人分為主動(dòng)進(jìn)入和被動(dòng)進(jìn)入,有些進(jìn)入浪漫號(hào)車(chē)廂的旅客,是因?yàn)樗麄儧](méi)有購(gòu)買(mǎi)到普通車(chē)廂的車(chē)廂的車(chē)票而進(jìn)入浪漫號(hào)的.
(7)為吸引更多的女士光臨我們的浪漫號(hào)車(chē)廂,活躍浪漫號(hào)車(chē)廂氣氛,我們可以給那些在浪漫號(hào)車(chē)廂酒水等消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)額的客戶,獎(jiǎng)勵(lì)一張中國(guó)鐵路旅客列車(chē)車(chē)票的代金券,并通過(guò)巧妙的方式,把這張代金券贈(zèng)送到在我們浪漫號(hào)車(chē)廂消費(fèi)的女士手中。只要我們建立好這種長(zhǎng)效機(jī)制,就能夠吸引住那些性格外向.開(kāi)朗.活潑的女士長(zhǎng)期乘坐我們的火車(chē),光臨我們的浪漫號(hào)車(chē)廂。
最最重要的是我們通過(guò)這個(gè)例子讓我們認(rèn)識(shí)到了一個(gè)新事物——中國(guó)鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)的第五元素。
在附加服務(wù)和延伸服務(wù)以外,除時(shí)間.價(jià)格.舒適度(包含服務(wù)質(zhì)量).列車(chē)密度之外,能夠吸引旅客,提高鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的所有東西,我們把他統(tǒng)稱為中國(guó)鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)的第五元素。第五元素開(kāi)發(fā)和利用空間巨大,值得我們鐵路人為深度開(kāi)發(fā)和利用第五元素做出不懈努力。
舉例說(shuō)明一下附加服務(wù)和延伸服務(wù)
附加服務(wù)——比如在列車(chē)上放置一些報(bào)紙,滿足那些需要了解實(shí)事和新聞資訊的旅客;提供游戲,滿足游戲愛(ài)好者的需求。
延伸服務(wù)——比如在列車(chē)上設(shè)置一節(jié)卡拉OK車(chē)廂,對(duì)卡拉OK愛(ài)好者提供服務(wù)。
2結(jié)合我國(guó)鐵路的實(shí)際情況中國(guó)鐵路的品牌化道路應(yīng)該朝哪里走
序言:王先生有一次從成都到重慶,登上了成都經(jīng)由重慶北到南寧的K653次長(zhǎng)途旅客列車(chē),旅行途中,王先生與對(duì)面的一名旅客交談得非常有興趣,他們談到了中國(guó)鐵路的大提速.中國(guó)的高速鐵路.和中國(guó)鐵路的巨大變化,旅行途中,這名旅客告訴王先生:"由于工作需要,他經(jīng)常往返于成都和重慶兩個(gè)城市之間,以前他都是乘坐動(dòng)車(chē)組和城際列車(chē),動(dòng)車(chē)組和城際列車(chē)的運(yùn)行時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量令他都比較滿意,這次出于意外,他乘上了K653次列車(chē),這次旅行他沒(méi)有享受到良好的服務(wù):"就是由于這次旅行,中國(guó)鐵路的形象,在這名旅客的心目中是大打折扣."這名旅客告訴王先生,他今后出差往返于成渝兩地也許再也不會(huì)選擇乘坐火車(chē)了!
王先生聽(tīng)了這名旅客的話后沉思良久,他認(rèn)為,這名旅客的話就是一道考試題.在中國(guó)鐵路的運(yùn)行速度和服務(wù)質(zhì)量,在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),仍將保持參差不齊的情況下,我們用什么方法來(lái)減少,旅客由于乘坐一部分,服務(wù)質(zhì)量不好.運(yùn)行速度不高的列車(chē),給中國(guó)鐵路的企業(yè)形象和聲譽(yù)帶來(lái)的不良影響.中國(guó)鐵路客運(yùn)現(xiàn)狀:1動(dòng)車(chē)組俗稱子彈頭運(yùn)行速度快服務(wù)質(zhì)量可與飛機(jī)媲美;2在大城市與大城市.大城市與中等城市.中等城市與中等城市之間開(kāi)行有城際列車(chē),城際列車(chē)的服務(wù)質(zhì)量?jī)H次于動(dòng)車(chē)組,運(yùn)行時(shí)間要比動(dòng)車(chē)組長(zhǎng)但又比長(zhǎng)途列車(chē)短;3長(zhǎng)途列車(chē),長(zhǎng)途列車(chē)的服務(wù)質(zhì)量普遍較差.)(注意!百分之30的城際列車(chē)運(yùn)行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于動(dòng)車(chē)組,百分之30的長(zhǎng)途列車(chē)運(yùn)行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于城際列車(chē))
這道題的答案不外乎四個(gè)字“品牌運(yùn)作”。
假如我們把平均時(shí)速達(dá)到300公里,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到3A級(jí)的列車(chē),歸納為全球通品牌;平均時(shí)速達(dá)到200公里,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到2A級(jí)的列車(chē),歸納為神州行品牌;平均時(shí)速達(dá)到100公里,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到1A級(jí)的列車(chē),歸納為動(dòng)感地帶品牌。就可以有效區(qū)分我們的高低端客運(yùn)業(yè)務(wù),利用品牌形成了間隔,利用品牌淡化了影響,利用品牌對(duì)我們的高端業(yè)務(wù)形成了保護(hù),并且還可以提高我們高端客運(yùn)業(yè)務(wù)的附加值和延伸價(jià)值。
我親身經(jīng)歷了以下的情景
當(dāng)一個(gè)中國(guó)移動(dòng)的全球通用戶,在異地營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)時(shí),旁邊使用神州行的我,卻被營(yíng)業(yè)員告知:因?yàn)槟悴皇侨蛲ㄓ脩簦阅愕氖謾C(jī)不能在異地營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)。營(yíng)業(yè)員的告知非常明確,事后我還了解到,移動(dòng)公司用戶異地繳費(fèi)業(yè)務(wù),并不會(huì)增加移動(dòng)公司運(yùn)營(yíng)成本,但就是這樣不需要增加成本的服務(wù),卻不會(huì)對(duì)非全球通的用戶開(kāi)放。也許很多同志還不能理解,移動(dòng)公司不增加成本的服務(wù),為什么不對(duì)神州行,還有動(dòng)感地帶的用戶開(kāi)放?我只能回答你這就就是品牌的奧秘!你們想一想,假如移動(dòng)公司的業(yè)務(wù)沒(méi)有品牌化,當(dāng)營(yíng)業(yè)員告訴你:“他可以異地繳費(fèi),而你卻不行”。你能夠接受營(yíng)業(yè)員的回答嗎?
3面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們?cè)撛鯓映稣?/strong>
某縣火車(chē)客運(yùn)站,距離縣城8公里,公共交通不太方便。每日發(fā)送旅客在1200人左右,其中1000名旅客到達(dá)目的`地為省會(huì)車(chē)站,其余200人為長(zhǎng)途或其他城市。該車(chē)站目前通過(guò)列車(chē)為20對(duì),辦理業(yè)務(wù)的列車(chē)為6對(duì)空調(diào)列車(chē)。空調(diào)列車(chē)到省會(huì)的票價(jià)為18元。列車(chē)時(shí)刻分布不均,時(shí)間不太合理。該車(chē)站以前開(kāi)行過(guò)綠皮車(chē),綠皮車(chē)到省會(huì)的票價(jià)為8元。該車(chē)站的縣城開(kāi)行了,通過(guò)高速路直達(dá)省城的巴士(中途不辦理業(yè)務(wù),無(wú)過(guò)路車(chē)通過(guò)該縣到達(dá)省會(huì))。該縣城每日通過(guò)公路到達(dá)省城的旅客為1000人,票價(jià)35元,返程票價(jià)為39元。關(guān)于綠皮車(chē)的開(kāi)行出現(xiàn)了兩種不同的說(shuō)法,有人認(rèn)為綠皮車(chē)的開(kāi)行,在一定程度上影響了該車(chē)站運(yùn)輸?shù)恼w收入,降低了企業(yè)的盈利能力;有人認(rèn)為綠皮車(chē)的開(kāi)行卻會(huì)增加車(chē)站的整體收入,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,請(qǐng)你談?wù)勯_(kāi)行綠皮車(chē)為什么會(huì)提高車(chē)站的整體收入?怎樣開(kāi)行才會(huì)提高企業(yè)的整體盈利能力?(設(shè)該縣到省會(huì)的鐵路里程和運(yùn)行速度與公路一樣,綠皮車(chē)不管上座率高低利潤(rùn)一律為0.)
我覺(jué)得正確的答案應(yīng)該是這樣的:有計(jì)劃.有控制的開(kāi)行綠皮車(chē)。
關(guān)于綠皮車(chē)的開(kāi)行,大家只出現(xiàn)了兩種看法.第一種是,通過(guò)開(kāi)行綠皮車(chē),用較低的價(jià)格吸引力來(lái)爭(zhēng)奪公路運(yùn)輸?shù)目蛻?這樣就增加了企業(yè)的運(yùn)輸收入.第二種看法是,通過(guò)開(kāi)行綠皮車(chē)用較低的價(jià)格吸引力來(lái)爭(zhēng)奪公路運(yùn)輸?shù)目蛻?但同時(shí)也搶走了空調(diào)列車(chē)的業(yè)務(wù),比如我們綠皮車(chē),搶走公路兩百個(gè)旅客,但同時(shí)也搶走空調(diào)列車(chē)兩百個(gè)旅客,算一算賬大家都明白,是得不償失的結(jié)果。表面一看,第二種看法似乎才有道理,其實(shí)上面兩種看法都錯(cuò)了。答案應(yīng)該是這樣的“有計(jì)劃.有控制的開(kāi)行綠皮車(chē)”我們?nèi)绻谠撥?chē)站,選擇合理的時(shí)間,停靠一趟綠皮車(chē),車(chē)票數(shù)量限制為400張,現(xiàn)在我們假設(shè)就出現(xiàn)了這樣的結(jié)果:搶走了汽車(chē)站200個(gè)客戶,同時(shí)也搶走了空調(diào)列車(chē)200個(gè)。增加了200個(gè)8元,卻減少了200個(gè)18元,我們一算賬虧了。但是大家卻沒(méi)有注意到這樣一個(gè)問(wèn)題,隨著時(shí)間的推移,就是因?yàn)槲覀儞屪咂?chē)這兩百個(gè)客戶,會(huì)讓他們進(jìn)入到一個(gè)惡性循環(huán)的狀態(tài)中。交通運(yùn)輸行列中,旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)它有一個(gè)特點(diǎn),那就是旅客越多,班次就越多,班次越多,乘坐的人就會(huì)越多,就會(huì)形成良性循環(huán)。反之,旅客越少,班次就越少,班次越少,乘坐的人就會(huì)越少,就會(huì)形成惡性循環(huán)。汽車(chē)進(jìn)入到了惡性循環(huán)的狀態(tài),而我們自己因?yàn)榧娱_(kāi)了一趟綠皮列車(chē),車(chē)次增加了,會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)的狀態(tài)。火車(chē)站到縣城的公交,因?yàn)槁每偷脑黾樱矊?huì)產(chǎn)生良性循環(huán)效應(yīng)。隨著時(shí)間的推移,比如一年以后,我們搶走公路的客戶,不可能變成500甚至是600嗎?最最重要的啟示是:我們?cè)谥贫I(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃的時(shí)候融入了這種思路嗎?
4怎樣開(kāi)展延伸服務(wù)為旅客創(chuàng)造價(jià)值
讓企業(yè)和客戶取得雙贏
(小投入如何換來(lái)大產(chǎn)出)
進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)鐵路迅速?gòu)馁u(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買(mǎi)方市場(chǎng),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為鐵路運(yùn)輸企業(yè),我們除了要不段提高我們的運(yùn)營(yíng)速度,改善我們的服務(wù)水平來(lái)提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力以外,還有沒(méi)有其他的方法可以提升中國(guó)鐵路的競(jìng)爭(zhēng)力呢?我想如何貼切實(shí)際的開(kāi)展好延伸服務(wù),將有助于我們拓展業(yè)務(wù),并且能夠讓客戶和企業(yè)取得雙贏。下面我就列舉一些例子,向大家介紹我們應(yīng)該怎樣貼切實(shí)際的開(kāi)展延伸服務(wù),以拓展我們的業(yè)務(wù),讓客戶和企業(yè)取得雙贏。
例子1:以前我多次乘坐深圳西到南充的K586次旅客列車(chē),該車(chē)到達(dá)遂寧和南充都是在晚上,兩個(gè)車(chē)站下車(chē)的旅客達(dá)千人以上,他們下車(chē)后很多人都還需要乘坐五六十公里甚至一百多公里的汽車(chē)才能到家,這些在外打工的農(nóng)民工大多收入不高,很多人都是一年才回一次家,由于住宿既需要花錢(qián),第二天早上還得要搭上一頓伙食費(fèi),加上他們因?yàn)楹芫脹](méi)有回家,在火車(chē)上就已經(jīng)歸心似箭,所以他們基本上都是選擇去乘坐組合出租車(chē)到家。距離在五六十公里的乘客乘坐出租車(chē)花費(fèi)還不是很高,但是對(duì)于那些距離在一百多公里的乘客往往要支付一百以上的組合車(chē)費(fèi)才能到家(因?yàn)槭墙M合所以價(jià)格就比較高),就是因?yàn)槲覀兊牧熊?chē)是晚上到站,所以無(wú)形中就給旅客增加了因乘坐火車(chē)夜間到站而產(chǎn)生的較大經(jīng)濟(jì)成本,可能很多同志還沒(méi)有注意到這個(gè)問(wèn)題,讓旅客因?yàn)槌俗疖?chē)而產(chǎn)生較大的汽車(chē)車(chē)費(fèi).住宿等費(fèi)用,其結(jié)果是在無(wú)形中降低了我們旅客列車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)力。如果我們?cè)谶@趟列車(chē)始發(fā)后不久,就開(kāi)始通過(guò)廣播等科學(xué)合理的方法,收集這些信息,并進(jìn)行整理,然后再聯(lián)系好汽車(chē),并建立這么一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制,與汽車(chē)運(yùn)輸戶保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,我們就能夠代表旅客與運(yùn)輸戶討價(jià)還價(jià),由于我們將旅客的需求進(jìn)行了整合,采取抱團(tuán)的方式與運(yùn)輸戶進(jìn)行商談,我們就能夠最大限度的為旅客爭(zhēng)取到最大的利益。這樣一來(lái),我們就用很少的投入為旅客爭(zhēng)取到了相當(dāng)大的利益。同志們想一想,假如一位旅客帶了1000元錢(qián),購(gòu)買(mǎi)了深圳西到南充的K586次火車(chē)票用了300元,他原計(jì)劃列車(chē)到站后坐組合車(chē)回家,預(yù)計(jì)花費(fèi)150元,而這次,他在列車(chē)始發(fā)站發(fā)車(chē)后就預(yù)定好了我們?yōu)樗?lián)系的公共汽車(chē),這次他只需要花費(fèi)20元就可到家,他比原計(jì)劃少花了130元,在這次旅行途中,我可以肯定他一定會(huì)超出原來(lái)在列車(chē)上的消費(fèi)預(yù)算,我們用微乎其微的投入就換來(lái)了我們列車(chē)附加服務(wù)收入的增長(zhǎng),旅客因?yàn)槲覀優(yōu)樗档土溯^大的旅行成本,下次出行,他一定會(huì)考慮選擇中國(guó)鐵路這樣一個(gè)處處為旅客謀取利益.充滿關(guān)懷情節(jié)的運(yùn)輸企業(yè)。
例子2:經(jīng)常出差、旅游、求學(xué)及外出打工的人大部分都有這樣的感覺(jué),國(guó)內(nèi)無(wú)論什么地方的火車(chē)站和汽車(chē)站附件的餐飲、零售店都存在一個(gè)普遍現(xiàn)象:環(huán)境臟、服務(wù)差、欺詐多、宰客狠等,大部分旅客采取了望而止步、敬而遠(yuǎn)之的對(duì)待方式,也有部分旅客采取了將就、人在旅途身不由己的應(yīng)付自己的對(duì)待方式,久而久之,各地的車(chē)站服務(wù)業(yè)成為旅客深?lèi)和唇^而又不得不面對(duì)的地方,也是各地工商、物價(jià)等部門(mén)管理的頑癥及死角。這個(gè)現(xiàn)象其實(shí)又是一個(gè)我們改善和展示鐵路企業(yè)形象,捕捉巨大商機(jī)的好機(jī)會(huì)。我們以中國(guó)鐵路的聲譽(yù)和信譽(yù)作保證,與一些有實(shí)力有意向的商家簽訂合同,要求他們必須低價(jià)格.無(wú)假貨.不得欺詐顧客,如果他們滿足這些條件,我們就允許在他的店面上貼上幾個(gè)字“中國(guó)鐵路推薦商店”,“中國(guó)鐵路推薦旅館”等。這樣一來(lái)旅客受益了,選擇和中國(guó)鐵路合作的這些商家受益了,帶給中國(guó)鐵路的好處是列車(chē)上座率提高了。通過(guò)這些舉措。中國(guó)鐵路把商家.旅客緊密的連在了一起,隨著時(shí)間的推移。我可以肯定的說(shuō)特別是商家他們是越來(lái)越離不開(kāi)中國(guó)鐵路推薦這個(gè)金字招牌。到這個(gè)時(shí)候我們?cè)侔选爸袊?guó)鐵路推薦”這個(gè)深入人心的品牌,更換成“ABC”(ABC只是個(gè)代詞)品牌,由于品牌深入人心,獲得廣大消費(fèi)者的青睞,我們就可以通過(guò)品牌嘗試進(jìn)入到我國(guó)的便利店連鎖領(lǐng)域,成功與否現(xiàn)在雖不能完全肯定,但是這種特殊的切入式進(jìn)入模式難道不值得我們?nèi)L試一下嗎?通過(guò)“中國(guó)鐵路推薦”,準(zhǔn)確完整地傳達(dá)出了中國(guó)鐵路的企業(yè)理念和行為價(jià)值觀,對(duì)于我們打造中國(guó)鐵路新形象,塑造中國(guó)鐵路企業(yè)品牌,不失為一種最好的選擇。我們有理由相信未來(lái)有一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè),就是因?yàn)橹袊?guó)鐵路推薦而誕生。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇8
一、營(yíng)銷(xiāo)目的
立足元旦、新年期間的短銷(xiāo)效果,借助有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有吸引力的活動(dòng)禮品,提高“雙節(jié)”期間消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)率與客單量。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,拉動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人氣,提升元旦品牌,最終促進(jìn)一般圖書(shū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
二、營(yíng)銷(xiāo)主題
文化過(guò)節(jié):元旦感恩季,讀書(shū)暖情懷
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年月1日——2月24日
四、消費(fèi)者分析
在圖書(shū)銷(xiāo)售形勢(shì)越來(lái)越多元化的今天,如何才能俘獲消費(fèi)者的心,令元旦品牌擺脫單純的賣(mài)產(chǎn)品階段,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,提高品牌附加值,相信這是全省書(shū)店經(jīng)營(yíng)者孜孜追求的目標(biāo)。在我們倡導(dǎo)品牌理念和品牌文化的同時(shí),確立元旦品牌優(yōu)勢(shì),牢牢抓住顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn),并在“雙節(jié)”期間配以適當(dāng)?shù)幕顒?dòng),才能鞏固原有顧客,吸引新顧客。
1、消費(fèi)的盲目性:“雙節(jié)”期間上班族們有著國(guó)家法定節(jié)假日,教師和學(xué)生們的寒假也接踵而來(lái),圖書(shū)市場(chǎng)的消費(fèi)容量極大。客戶們很少會(huì)考慮自己的消費(fèi)是不是合理的,只要走進(jìn)賣(mài)場(chǎng)看到別人買(mǎi)什么自己會(huì)很少的加以考慮也買(mǎi)同樣的種類(lèi)。
2、節(jié)日色彩濃重:過(guò)節(jié)消費(fèi)者過(guò)的是氣氛和禮節(jié),從“送禮送健康”到“送禮送文化”,過(guò)節(jié)期間那些禮品裝,禮盒裝的圖書(shū)市場(chǎng)容量都很大,也可以將部分重點(diǎn)圖書(shū)二次豪華包裝,將商品變成禮品。
3、從眾心理:消費(fèi)者擁有好奇心理并有從眾心理,過(guò)節(jié)消費(fèi)也是這樣的,針對(duì)某一些圖書(shū)品種在賣(mài)場(chǎng)碼堆,如果做的很漂亮,有幾個(gè)人圍了過(guò)去,馬上就會(huì)有很多人圍過(guò)去,如果一個(gè)人拿了起來(lái)就會(huì)帶動(dòng)很多人購(gòu)買(mǎi)。
4、迎合學(xué)生需求:在新學(xué)期即將來(lái)臨的假期中,家長(zhǎng)和教師為了豐富中小學(xué)生、大學(xué)生們的假期生活,圖書(shū)是他們做為文化教育的首選。所以,兒童、學(xué)生課余用書(shū)也可以搞一些家庭裝,禮品裝,將同一系列的產(chǎn)品放在一個(gè)包裝里,既可以做銷(xiāo)量又可以做市場(chǎng)。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、辭舊迎新——喜迎新春獻(xiàn)賀禮
根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)額送出不同的紅包,這種形式其實(shí)是巧妙的打折。紅包內(nèi)裝有購(gòu)書(shū)券,比如消費(fèi)50元送5元或10元購(gòu)書(shū)券,依次類(lèi)推。送紅包的形式除了是換一種方式的打折形式之外,在中國(guó)還是一種送吉利送祝福的傳統(tǒng)方式。(“送紅包”活動(dòng)應(yīng)在收銀臺(tái)和服務(wù)臺(tái)前醒目位置用POP海報(bào)再次宣傳標(biāo)注)
2、歡聚假日——組合購(gòu)書(shū)大優(yōu)惠
巧妙的捆綁銷(xiāo)售。比如家庭類(lèi)烹飪方面圖書(shū),可以中餐、西餐、甜點(diǎn)等書(shū)組合在一起進(jìn)行8折促銷(xiāo),女性美容類(lèi)如瑜伽、瘦身、化妝等自由組合,兒童類(lèi)、教育類(lèi)、生活類(lèi)等圖書(shū)都可以三本或五本同類(lèi)型自由組合8折銷(xiāo)售,這種形式主要是促進(jìn)家庭或團(tuán)體性的銷(xiāo)售。
3、能者多得——知識(shí)問(wèn)答巧推銷(xiāo)
在兒童圖書(shū)和文教圖書(shū)板塊,推出買(mǎi)圖書(shū)即可翻卡片,卡片上為智力小問(wèn)答,答對(duì)問(wèn)題的小朋友可以獲得我們精心準(zhǔn)備的小禮物并享受購(gòu)書(shū)8折的特權(quán)。這樣既抓住了小朋友喜歡逞能的特點(diǎn),又有小贈(zèng)品的滿足感,還能帶動(dòng)家長(zhǎng)們的消費(fèi)。
4、助學(xué)行動(dòng)——元旦感恩送真情
在元旦三天假期和新年七天假期里舉行一個(gè)極具意義的助學(xué)行動(dòng),每天到店的前十名中小學(xué)生,憑借學(xué)生證并填寫(xiě)學(xué)生用書(shū)需求調(diào)查表,即可獲得書(shū)店準(zhǔn)備的一本文教圖書(shū)、筆記本和文具盒等,調(diào)查表主要設(shè)置學(xué)生個(gè)人信息、喜歡的圖書(shū)類(lèi)別等,并有專人為得到禮品的學(xué)生拍照留念以進(jìn)行媒體宣傳,以此提升元旦品牌宣傳。各店也可根據(jù)調(diào)查表了解學(xué)生大致購(gòu)買(mǎi)范圍。
5、禮品圖書(shū)——文化好禮喜相送
正值“元旦”和“新年”兩大佳節(jié)期間,禮品書(shū)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更為巨大,目標(biāo)客戶也更為廣泛。店外的禮品圖書(shū)銷(xiāo)售工作我們可以抽出一定的人員服務(wù)上門(mén),并附上精美卡片送去祝福。店內(nèi)銷(xiāo)售可在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)設(shè)立專門(mén)的禮品包裝柜臺(tái),并附送注有元旦品牌的賀卡和書(shū)簽,提供全方位的溫馨服務(wù)。
6、溫情回饋——特別的禮給特別的你
回饋老客戶活動(dòng)。在活動(dòng)期間發(fā)展新客戶之機(jī),也要給老客戶送去與眾不同的溫暖。活動(dòng)期間,老客戶還可以憑會(huì)員卡滿額獲贈(zèng)精美禮品,禮品可以是手套、帽子、圍巾、拖鞋等生活用品,讓一直支持我們的老客戶在這個(gè)冬天像擁有家人擁抱般的溫暖,不再寒冷。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇9
一 活動(dòng)主題:
名稱為:“情滿 XX周年大慶典”。意在通過(guò)系列活動(dòng)提升品牌影響力,全新的角度展示名流的形象風(fēng)采。
二 活動(dòng)的定位:
通過(guò)一系列活動(dòng)的組合,以‘情’字為切入點(diǎn),鞏固目標(biāo)顧客群,讓顧客切實(shí)感受到名流的品質(zhì)、便利、實(shí)惠。
三 活動(dòng)的流程:
活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月21——23號(hào)『3天』
活動(dòng)布置:1一樓店面上方巨幅懸掛
2門(mén)口彩虹門(mén)懸掛,張掛條幅
3店內(nèi)氣球、拉花裝飾『走廊、前臺(tái)、超市、高空等等』
4店慶期間門(mén)口禮儀人員穿禮服賓迎問(wèn)好。
5店內(nèi)地面橢圓喯幅,內(nèi)容為:“KTV一歲了”色彩以醒目喜慶為主。
活動(dòng)店慶內(nèi)容:“一贈(zèng)二送三抽獎(jiǎng)”
一贈(zèng):店慶期間所有來(lái)賓均有小紀(jì)念品贈(zèng)送。
二送:店慶期間所有啤酒買(mǎi)六贈(zèng)一、買(mǎi)十贈(zèng)二,多買(mǎi)多增。 三抽獎(jiǎng):所有消費(fèi)滿200元均可參加抽獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品為一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)2名三等獎(jiǎng)3名四等獎(jiǎng)10----20名 獎(jiǎng)品與酒商協(xié)商:【項(xiàng)鏈、提包、mp3、mp4、雨傘、老板杯、茶杯、皮帶、領(lǐng)帶、錢(qián)包、毛公仔、紀(jì)念品等等。
大致為一等獎(jiǎng)白金項(xiàng)鏈或白金戒指。
二等獎(jiǎng)精美時(shí)尚男女提包。
三等獎(jiǎng)精美雨傘一把或紀(jì)念杯一套。
四等獎(jiǎng)小毛公仔一個(gè)等等等……
活動(dòng)籌備:1、彩虹門(mén)一個(gè) 2、條幅一條內(nèi)容:“情滿 !周年大店慶”約10米左右 3、店面巨幅 三樓到一樓 內(nèi)容:喜迎店慶 情滿名流 4、氣球5包 5、 彩帶3大包 6、橢圓喯幅一條【類(lèi)似錢(qián)柜店慶】7、易拉寶一張、金典娛樂(lè) 璀璨名流 一周年有禮了 一贈(zèng)二送三抽獎(jiǎng)等等。
四 活動(dòng)費(fèi)用約20xx元左右。
店慶宣傳卡片單內(nèi)容:
會(huì)所 迎店慶 送清涼
一歲有“禮”了
夢(mèng)想就是快樂(lè) 歌唱就是回憶
抽獎(jiǎng)、送禮、特價(jià)、打折、驚喜和實(shí)惠讓你一次搶個(gè)夠!!! 店慶活動(dòng)時(shí)間:8月21至23日之間
1、凡消費(fèi)的顧客均有紀(jì)念品贈(zèng)送,所有消費(fèi)滿200元的'顧客均可到前臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)酒卡一張。
2、所有啤酒買(mǎi)六增一買(mǎi)十贈(zèng)二多買(mǎi)多送所有點(diǎn)洋酒的朋友均免房費(fèi)送果盤(pán)(商務(wù)房以下)
3、店慶期間每晚舉行大型抽獎(jiǎng)活動(dòng) 獎(jiǎng)獎(jiǎng)有禮
每晚一等獎(jiǎng)一名
二等獎(jiǎng)兩名
三等獎(jiǎng)三名
四等獎(jiǎng)二十名
意外的驚喜大獎(jiǎng)隨時(shí)降砸到你的身上 享受抽獎(jiǎng)的樂(lè)趣。
歲月如歌 歌的海洋 家的溫暖
用歌聲宣泄快樂(lè)與悲傷
用歌聲享受生活與夢(mèng)想
金典娛樂(lè) 璀璨名流
店慶宣傳卡內(nèi)容
本店擁有最終解釋權(quán)
會(huì)所一歲了
我店慶 我送禮 隆慶盛宴 瘋狂周年店慶 激情好禮從天降
店慶時(shí)間:8月21至23日之間
1、凡消費(fèi)的顧客均有精美紀(jì)念品贈(zèng)送,所有消費(fèi)滿200元
的顧客均可到前臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)酒卡一張、。
2、所有啤酒買(mǎi)六贈(zèng)一、買(mǎi)十贈(zèng)二、多買(mǎi)多贈(zèng)。
所有點(diǎn)洋酒的朋友均免房費(fèi)送果盤(pán)(商務(wù)房以下)
3、店慶期間每晚舉行大型抽獎(jiǎng)活動(dòng) 獎(jiǎng)獎(jiǎng)有禮
每晚一等獎(jiǎng)一名
二等獎(jiǎng)兩名
三等獎(jiǎng)三名
四等獎(jiǎng)二十名
意外的驚喜大獎(jiǎng)隨時(shí)可能降砸到你的身上 享受抽獎(jiǎng)的樂(lè)趣
周年締就輝煌 開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái) 小小的舞臺(tái) 有你更精彩 唱出生命最亮點(diǎn)
余霞黃昏夜 不得不K歌
放飛你的歌聲一起K歌吧!!!
本店擁有最終解釋權(quán)
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇10
一、內(nèi)容摘要
策劃背景: 有一份統(tǒng)計(jì)表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各種心理負(fù)擔(dān)和三高癥狀促使人們急切尋找有效減肥的方法。所以,減肥市場(chǎng)具有良好的遠(yuǎn)景與潛力,市場(chǎng)容量極大。但是面對(duì)各種層出不窮的減肥方法和展天蓋地的廣告,作為中小型女子美容院,在無(wú)資金進(jìn)行大規(guī)模廣告投進(jìn)的條件下,如何才能將自己所代理的減肥瘦身項(xiàng)目快速打開(kāi)市場(chǎng)格式,并且巧妙回避正在市場(chǎng)上進(jìn)行狂轟爛炸的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,終極取得令人滿足的利潤(rùn)回報(bào)呢?
策劃思路:本項(xiàng)目要在“多快好省”的條件下獲得成功,必須進(jìn)行差異化策劃,整合各種有利資源,進(jìn)行“出奇制勝”,如此方為上策。通過(guò)對(duì)本項(xiàng)目的具體研究和判定,我提出了以下五步思路:第一、“綠化概念,差異定位”;第二、“軟文呼應(yīng),教育引導(dǎo)”,第三、“尋胖行動(dòng),促銷(xiāo)發(fā)布”;第四、“客戶關(guān)聯(lián),步步為贏”;第五、“文化提升,營(yíng)造回屬”。以上五步思路,也可簡(jiǎn)稱為“立”、“拋”、“誘”、“扣”、“鎖”五大策略。
案例簡(jiǎn)述:本策劃的主要思路和操縱過(guò)程如下:第一、“綠化概念,差異定位”,通過(guò)“立位”,給自己產(chǎn)品找到了一個(gè)正確的市場(chǎng)定位——“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”,以區(qū)別于其它競(jìng)爭(zhēng)者;第二、“軟文呼應(yīng),教育引導(dǎo)”,在本地報(bào)紙媒體上進(jìn)行軟文廣告,通過(guò)“拋出”形象,對(duì)專業(yè)性和安全性的突出先容,樹(shù)立產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的良好印象,形成認(rèn)知度;第三、“尋胖行動(dòng),促銷(xiāo)發(fā)布”,運(yùn)用有效的促銷(xiāo)手段和優(yōu)惠政策,策劃出“尋胖大行動(dòng)”,把潛伏顧客 策劃到美容院來(lái);第四、“客戶關(guān)聯(lián),步步為贏”,通過(guò)在美容院老顧客群中的發(fā)動(dòng),環(huán)環(huán)緊“扣”,促使她們主動(dòng)推薦和帶動(dòng)新客源,實(shí)現(xiàn)利益點(diǎn);第五、“文化提升,營(yíng)造回屬”,在減肥項(xiàng)目取得初步成效時(shí),不失時(shí)機(jī)的召開(kāi)“減肥慶功會(huì)”,邀請(qǐng)成功減肥的顧客上臺(tái)分享減肥經(jīng)歷,同時(shí)再次發(fā)動(dòng)新客源,把新老顧客都牢牢“鎖定”在本院中,營(yíng)造出回屬感。通過(guò)此五大步驟的深進(jìn)與實(shí)施,終極成功化解了中小型美容院在接手新產(chǎn)品/項(xiàng)目時(shí)的傳播瓶頸,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。
二:策劃案例:
名流美容機(jī)構(gòu),是一家中小型專業(yè)女子美容機(jī)構(gòu),在20xx年6月,為了使美容業(yè)的“淡季”不淡,預(yù)備引進(jìn)一項(xiàng)新的營(yíng)養(yǎng)減肥法。但是,面對(duì)著市面上各種減肥藥物的強(qiáng)大廣告攻勢(shì),及各種健身會(huì)所所推出的運(yùn)動(dòng)減肥法,在無(wú)力投進(jìn)較大廣告支持以取得傳播效果的條件下,該如何策劃創(chuàng)新,走出經(jīng)營(yíng)困境呢?
20xx年,我作為名流美容機(jī)構(gòu)的顧問(wèn),在面對(duì)以上題目時(shí),首先開(kāi)始了具體的搜集、整理工作。
通過(guò)搜集發(fā)現(xiàn):固然市場(chǎng)上各種減肥產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù),減肥廣告讓人眼花繚略冬但是,對(duì)于肥胖卻往往無(wú)能為力。傳統(tǒng)的減肥法,通常采用的是利尿、腹瀉、或添加中樞神經(jīng)抑制劑來(lái)達(dá)到減肥目的,但是肥胖的根源——脂肪堆積,卻沒(méi)有得到根本解決,也根本解決不了。所以一旦減肥產(chǎn)品停用,馬上出現(xiàn)體重反彈的現(xiàn)象。同時(shí)由于錯(cuò)誤的減肥方法導(dǎo)致身體性能?chē)?yán)重?fù)p傷,還輕易造成減肥后遺癥,有不少人在服用減肥藥后相繼出現(xiàn)頭痛、腹瀉、乏力、體重增加等癥狀,導(dǎo)致人們不再相信減肥藥,針對(duì)于此,世界衛(wèi)生組織提出了健康減肥的要求:不傷身、不腹瀉、不節(jié)食。所以有消費(fèi)能力的“胖人”一族,都希看在專業(yè)的美容院中,尋求到一種科學(xué)、健康、安全、公道且真實(shí)有效的減肥方法。
經(jīng)過(guò)對(duì)搜集、整理到的情況的綜合分析,我接下來(lái)進(jìn)行了深進(jìn)細(xì)致的判定工作。
多年來(lái)的各種減肥廣告,已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng),但是面對(duì)減肥傷身的麻煩,假如我們的項(xiàng)目能夠在彌補(bǔ)當(dāng)前市面上流行的減肥產(chǎn)品的劣勢(shì)的條件下,有針對(duì)性的宣傳,并且通過(guò)策劃創(chuàng)新手段,有的放矢,一招致敵,堪稱上策。
但是,從哪里創(chuàng)新,如何創(chuàng)新,通過(guò)哪些步驟創(chuàng)新呢?
根據(jù)搜集到的資料進(jìn)行有序整理和判定,并經(jīng)過(guò)反復(fù)的論證和思考,我為名流美容機(jī)構(gòu)提出了以下五點(diǎn)創(chuàng)新策略:
“綠化概念,差異定位”:簡(jiǎn)稱“立”法。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析和判定,給自己產(chǎn)品找到了一個(gè)正確的定位——“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”,提煉出獨(dú)特的訴求點(diǎn):專減各種頑固性肥胖及反復(fù)減肥反彈者!同時(shí)針對(duì)當(dāng)前減肥市場(chǎng)的混略冬自我定位為“綠色針灸法”(不需要刺破表皮,無(wú)交叉感染、無(wú)痛苦)。以區(qū)別于其它減肥方法(技術(shù))。
“軟文呼應(yīng),教育引導(dǎo)”:簡(jiǎn)稱“拋”法。在綜合考慮了各種廣告形式后,有針對(duì)性的選擇在本地報(bào)媒上進(jìn)行軟文廣告,通過(guò)“拋出”形象,從減肥顧客的角度,以真實(shí)的體驗(yàn)故事,對(duì)“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”的專業(yè)性和安全性進(jìn)行突出先容,樹(shù)立本項(xiàng)目在消費(fèi)者心目中的良好印象,同時(shí)對(duì)名流美容機(jī)構(gòu)的品牌認(rèn)知度也進(jìn)行了有效傳播。
“尋胖行動(dòng),促銷(xiāo)發(fā)布”:簡(jiǎn)稱“誘”法。盡管所有的人都清楚“天下沒(méi)有白吃的午餐”,但是盡大多數(shù)人,尤其是女性朋友,卻經(jīng)常懷著憧憬著能意外獲得“白吃午餐”的機(jī)會(huì)。假如說(shuō)剛才的“拋”法是正,那么這個(gè)“誘”法就是奇了,通過(guò)“拋”法拋出自己的專業(yè)性、安全性等品耪關(guān)性,“誘”法則通過(guò)有效的促銷(xiāo)手段和優(yōu)惠政策,把意向顧客群網(wǎng)羅到名流美容機(jī)構(gòu)來(lái)。
“客戶關(guān)聯(lián),步步為贏”:簡(jiǎn)稱“扣”法,通過(guò)先前的“誘”法,把目標(biāo)意向顧客吸引住后,這還不算,商家策劃的目的,在于追求利益最大化,如何彌補(bǔ)軟文廣告和促銷(xiāo)宣傳的不足呢?策劃人再通過(guò)“扣”法,在美容院老顧客群中進(jìn)行充分發(fā)動(dòng),設(shè)置利益點(diǎn),進(jìn)行以一帶三、環(huán)環(huán)緊“扣”的創(chuàng)新策略,促使她們主動(dòng)推薦和帶來(lái)新客源,實(shí)現(xiàn)美容院與老顧客的多贏。
“文化提升,營(yíng)造回屬”:簡(jiǎn)稱“鎖”法,通過(guò)前面四個(gè)步驟的預(yù)設(shè)與呼應(yīng),如何才能把美容院的已有顧客的忠誠(chéng)度培養(yǎng)起來(lái),以促成更多的美容消費(fèi)呢?我以為,營(yíng)造文化回屬感最為關(guān)鍵。所以,我建議在“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”取得初步成效時(shí),不失時(shí)機(jī)的策劃舉辦“健康減肥、離別肥胖”慶功會(huì),邀請(qǐng)?jiān)诒久廊菰簝?nèi)成功減肥的`顧客上臺(tái)分享減肥經(jīng)歷,借助這個(gè)活動(dòng)一方面可以再次發(fā)掘、帶動(dòng)新客源,另一方面通過(guò)美容院企業(yè)文化的宣導(dǎo),營(yíng)造出回屬感,把新老顧客都牢牢“鎖定”在本院中。
一個(gè)成功的策劃案應(yīng)該具備一定的虛構(gòu)性。
美容行業(yè),本身就是一個(gè)給予人夢(mèng)想和希看的行業(yè),在這個(gè)“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥”項(xiàng)目策劃中,我們通過(guò)有效的宣傳手段,將減肥瘦身與時(shí)尚、美麗、健康的概念完美結(jié)合起來(lái),針對(duì)目標(biāo)顧客群進(jìn)行形象的、超越現(xiàn)實(shí)的描述與傳播,使他們更加堅(jiān)定了減肥的信念,而追求青春美麗、延緩朽減肥產(chǎn)品排行榜邁的夢(mèng)想。
一個(gè)成功的策劃案應(yīng)該具有相對(duì)的超前性。
在本策劃案中,我們通過(guò)對(duì)當(dāng)前減肥市場(chǎng)的綜合分析,開(kāi)創(chuàng)性的提出了“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥”的概念,首次提出了“專減各種頑固性肥胖和屢次減肥反彈者”,有力的強(qiáng)化訴求了自身的上風(fēng),從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圍攻中殺出一條門(mén)路,同時(shí)公然承諾與減肥顧客“簽訂6年不反彈”協(xié)議,這在美容減肥業(yè)內(nèi)也是普軌荒的第一次。
一個(gè)成功的策劃案應(yīng)該具有相對(duì)的新奇性。
為了突出“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”的專業(yè)性,我們通過(guò)在本地報(bào)媒上撰寫(xiě)軟文,以“逆反法”從消費(fèi)者的角度進(jìn)行宣傳;同時(shí)拋出“尋胖大行動(dòng)”的促銷(xiāo)方案,凡是符合我們所尋的“胖”者的要求,都可以獲得免費(fèi)減肥的名額,此策一出,即掀起軒然大波,名流迅速出名,為追求苗條美麗的人士所熟知。“正”合“奇”勝,創(chuàng)新不斷。同時(shí)再結(jié)合發(fā)動(dòng)老顧客帶動(dòng)而進(jìn)一步拓展客源,普軌荒的舉行“減肥慶功會(huì)”再造。連環(huán)相扣,招招領(lǐng)先。
一個(gè)成功的策劃案應(yīng)該具有可操縱性。
在本案實(shí)施上,我們制訂了嚴(yán)密的分工與協(xié)作計(jì)劃。在什么時(shí)候推出軟文報(bào)道,什么時(shí)候發(fā)布促銷(xiāo)廣告,在廣告發(fā)布后,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)接待咨詢,誰(shuí)來(lái)發(fā)動(dòng)美容院老顧客,如何預(yù)防“揩油”客戶,后期如何創(chuàng)新續(xù)進(jìn)……都安排專人負(fù)責(zé),總體協(xié)調(diào),只待侍“機(jī)”而謀。
首先,我們對(duì)“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”的健康理念和減肥原理進(jìn)行了深度提煉和總結(jié),將中醫(yī)經(jīng)絡(luò)點(diǎn)、推拿、耳減肥和最新科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)燃脂減肥法有效的結(jié)合起來(lái),推出了針對(duì)26種頑固性肥胖的獨(dú)特減肥技術(shù),以幫助減肥客戶找出失敗根源,訂立科學(xué)減肥計(jì)劃。針對(duì)各種以利尿、腹瀉、添加中樞神經(jīng)抑制劑等醫(yī)藥行業(yè)的減肥藥,我們的上風(fēng)在于“均衡營(yíng)養(yǎng)”,提出了“不傷身、不節(jié)食、不腹瀉、不乏力”四不原則;針對(duì)專業(yè)美容院近期流行的針灸減肥技術(shù),我們考慮到很多美容客戶怕“針”的心理特征,提出了“綠色針灸減肥方法”的概念,即與旋磁美容儀器相結(jié)合,通過(guò)動(dòng)態(tài)磁能的作用,有效的刺激位,達(dá)到不刺破表皮而具有針灸的同樣效果,杜盡了在減肥操縱過(guò)程中的交叉感染與美容師針刺不準(zhǔn)的技術(shù)題目。
通過(guò)對(duì)各檔競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品(項(xiàng)目)的對(duì)比與差異化定位,我們終于有了自己的市場(chǎng)定位——“專減各種頑固性肥胖和多次減肥無(wú)效者”。
在此基礎(chǔ)上,我們首先抓緊對(duì)美容院的前臺(tái)接待的電話咨詢解答培訓(xùn)及美容師的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),20xx年6月中旬,在盤(pán)錦本地最受歡迎的《遼河晚報(bào)》上,刊登軟性報(bào)道文章發(fā)表在“健康·時(shí)尚”專版,通過(guò)對(duì)名流經(jīng)營(yíng)理念的專訪,重點(diǎn)先容了近期推出的“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”的專業(yè)性、安全性、實(shí)效性,結(jié)合對(duì)傳統(tǒng)減肥方法的比較,從專家的角度提醒愛(ài)美人士:減肥應(yīng)該提倡科學(xué)、營(yíng)養(yǎng)、安全、公道及有效的方法。夸大以“正”的品牌形象參與,迅速在消費(fèi)者心目中占占有利地位。
與此同時(shí),我們又發(fā)布了“以奇制勝”的促銷(xiāo)廣告,面向社會(huì)公然征集20名體重達(dá)到或超過(guò)160斤以上的“胖”女士,只要打進(jìn)熱線并且符合條件者,都可以享受免費(fèi)減肥的待遇,這個(gè)活動(dòng),我們稱為“尋胖大行動(dòng)”。
當(dāng)然,天下沒(méi)有白吃的午餐,對(duì)于商家而言,這句話更是至理名言,免費(fèi)減肥,也是面臨著本錢(qián)消耗的,而現(xiàn)在消費(fèi)者也是非常理性的,假如純粹的免費(fèi)活動(dòng),她也還會(huì)懷疑是否落進(jìn)了商家的圈套。所以,當(dāng)尋求免費(fèi)減肥的顧客被“誘”法吸引過(guò)來(lái)后,我們的前臺(tái)接待職員會(huì)真誠(chéng)的告訴她,我們的促銷(xiāo)是免費(fèi),但是這個(gè)免費(fèi)是有條件要求的,即在達(dá)到我們協(xié)議中的承諾的減肥效果后,顧客必須幫助推薦三位朋友前來(lái)消費(fèi),才可以獲得全部免費(fèi)。由于我們率先推出了與顧客簽訂減肥協(xié)議,不達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn),盡不收費(fèi),所以,此舉固然有“誘”的成分,但是被“誘”來(lái)的顧客卻沒(méi)有多大的異議,由于協(xié)議的承諾,都感到相對(duì)放心。
當(dāng)“尋胖大行動(dòng)”這個(gè)免費(fèi)征集活動(dòng)開(kāi)始后,短短的十天之內(nèi),一下子來(lái)了20名準(zhǔn)顧客,效果都非常理想,顧客滿足而來(lái),滿足而往。再通過(guò)美容師的專業(yè)到位的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),有不少單純?yōu)闇p肥而來(lái)的顧客,也在美容院內(nèi)進(jìn)行了其他美容項(xiàng)目消費(fèi)。
7月初,我們考慮到,這時(shí)候,再做免費(fèi)的廣告是不行了,接下來(lái),我們又策劃了“先減肥再付款”的活動(dòng),顧客來(lái)店減肥,只需要付少量定金,就可以享受全程減肥,并簽定協(xié)議,當(dāng)達(dá)到協(xié)議效果時(shí),再付足余款。(收取定金既是為了讓顧客真正配合你,不出現(xiàn)信心渙散的局面,同時(shí)也有效地減低了操縱風(fēng)險(xiǎn)。)
通過(guò)以上兩個(gè)步步緊扣的活動(dòng),使得名流美容機(jī)構(gòu)在短短的一個(gè)月時(shí)間內(nèi),便快速聚集了近40名顧客,風(fēng)險(xiǎn)流失率在20%(符合預(yù)計(jì)數(shù)據(jù))。這兩個(gè)奇正合謀的關(guān)鍵性的策略,迅速打開(kāi)了盤(pán)錦健康減肥的新浪潮,提升了名流美容機(jī)構(gòu)的品牌著名度與美譽(yù)度,樹(shù)立了健康減肥專業(yè)機(jī)構(gòu)的形象。
8月,我們又乘勝追擊,環(huán)環(huán)緊扣,通過(guò)成功的公關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),再次創(chuàng)下了另一個(gè)新高。為了深度發(fā)掘潛伏顧客群體,鼓勵(lì)與發(fā)動(dòng)客人帶動(dòng)客人,擴(kuò)大名流的著名度,解決廣告?zhèn)鞑サ木窒扌浴N覀兲貏e策劃了“健康減肥、離別肥胖”大型聯(lián)誼晚會(huì),美其名曰減肥慶功會(huì),鼓勵(lì)美容院的每位消費(fèi)顧客都能帶動(dòng)她四周的肥胖朋友參加,同時(shí)面向社會(huì)公然召集參與名額,以獨(dú)特的晚會(huì)形式(文藝表演、互動(dòng)游戲、出色抽獎(jiǎng)、減肥成功者先容經(jīng)驗(yàn)、歡樂(lè)盛宴……)吸引了不少消費(fèi)者電話咨詢,終極參與者超過(guò)80人。
在“健康減肥、離別肥胖”的聯(lián)誼會(huì)上,我們所提倡健康減肥理念,以其趣味性、真實(shí)性、參與性及健康知識(shí)性獲得了“重量級(jí)”嘉賓的一致認(rèn)可,晚會(huì)結(jié)束,不少新客人當(dāng)場(chǎng)下單交納減肥定金,當(dāng)時(shí)火爆的場(chǎng)面,讓老總笑得差點(diǎn)合不攏嘴。
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)施操縱,在眾多美容院都“慘淡經(jīng)營(yíng)”的美容淡季內(nèi),名流美容沙龍卻一枝獨(dú)秀,出盡風(fēng)頭,通過(guò)策劃創(chuàng)新,短期內(nèi)發(fā)掘出新客戶50多名,創(chuàng)直接單項(xiàng)利潤(rùn)6萬(wàn)元以上(其它美容消費(fèi)未計(jì))。
值得一提的是,正是由于看到名流美容機(jī)構(gòu)的出色佳績(jī),當(dāng)?shù)赜行┬⌒兔廊菰海踔链蚱鹆瞬吝吳颍暦Q自己是名流的分店,而欲圖借光名流的品牌而分得一杯羹,在這個(gè)時(shí)候,我們將“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”的技術(shù)與市場(chǎng)模式整理出來(lái),面對(duì)四周的城市進(jìn)行項(xiàng)目招商,以其“專減各種頑固性肥胖及反復(fù)減肥反彈者”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),一下子切中市場(chǎng)要脈,迎合了廣大美容院經(jīng)營(yíng)者的心理,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)策劃與品牌運(yùn)作,效果非常好,讓同行大跌眼鏡。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇11
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。
總體看來(lái)我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場(chǎng)知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解,我酒店也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門(mén)口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車(chē)程5-10分鐘可達(dá)西寧火車(chē)站、西寧汽車(chē)站,距離西寧曹家堡機(jī)場(chǎng)25公里,乘坐出租車(chē)約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進(jìn)入西寧市車(chē)輛必經(jīng)之路,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來(lái)我酒店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我酒店淡季最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是位于酒店對(duì)面華辰大酒店,華辰大酒店開(kāi)業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的涉外四星級(jí)酒店,總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。但因營(yíng)業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類(lèi)比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無(wú)法接待的大型會(huì)議。酒店周?chē)渌木频甓际且恍┬⌒蜕虅?wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
(1)我酒店隸屬青海聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。
(2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和即將開(kāi)業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和一些過(guò)往周邊縣市的客戶。
機(jī)會(huì)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而酒店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使酒店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車(chē)4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1. 收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶。
2. 具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。
3. 關(guān)注酒店檔次,需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)
三 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:
1.進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。可以在報(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的'滿足。
2.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
四、x年淡季行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
(一)銷(xiāo)售方法的策略:
1.規(guī)定銷(xiāo)售區(qū)域和范圍。市場(chǎng)部經(jīng)理配合銷(xiāo)售人員規(guī)定銷(xiāo)售的區(qū)域和范圍,一包干的方式,積極引導(dǎo)銷(xiāo)售人員拓展銷(xiāo)售面,銷(xiāo)售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費(fèi)潛力,客戶的地理位置和類(lèi)別加以分配。
銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售區(qū)域和范圍的分配如下:
馮文濤主要負(fù)責(zé)西寧市各政府機(jī)關(guān)及各大會(huì)議公司、旅行社。
袁美蘭主要負(fù)責(zé)西寧市各大企事業(yè)、各汽車(chē)4S店。旅行社
馬麗因人際關(guān)系主要負(fù)責(zé)海東各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。
朱萬(wàn)春主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,做好登記接待工作。
2.規(guī)定銷(xiāo)售指標(biāo),市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷(xiāo)售目標(biāo)和政策制定銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有銷(xiāo)售數(shù)量,如客房銷(xiāo)售的天數(shù),銷(xiāo)售額、平均房?jī)r(jià)、銷(xiāo)售收入等。銷(xiāo)售次數(shù),每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷(xiāo)售訪問(wèn)次數(shù)。銷(xiāo)售費(fèi)用的指標(biāo)與控制,每月銷(xiāo)售人員所涉及的銷(xiāo)售費(fèi)用,如銷(xiāo)售和招待費(fèi)用。
由于銷(xiāo)售人員分管的客戶需求潛力不同,在規(guī)定銷(xiāo)售人員達(dá)到銷(xiāo)售數(shù)量時(shí),要確定銷(xiāo)售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品和銷(xiāo)售知、銷(xiāo)售訪問(wèn)的效果,銷(xiāo)售人員的工作態(tài)度,工作能力和以及與客戶關(guān)系等。
3.市場(chǎng)部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類(lèi)別綜合考慮,積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,增加產(chǎn)品的吸引力,吸引賓客消費(fèi),招來(lái)生意。
公務(wù)客人:針對(duì)公務(wù)客人的特殊服務(wù),如免費(fèi)在客人房間供應(yīng)免費(fèi)水果一份,免費(fèi)提供歡迎飲料。
會(huì)議客戶:如在會(huì)議期間提供點(diǎn)心咖啡
家庭客戶:如單人間供全家住宿,小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費(fèi),餐廳提供兒童套餐。
蜜月客戶:新婚夫婦一般需要漂亮而寧?kù)o的客房以及一些的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房、免費(fèi)床前西式早餐,客房里可供應(yīng)鮮花、水果籃
針對(duì)本市是進(jìn)藏必經(jīng)城市,可針對(duì)進(jìn)藏客人在房間提供進(jìn)藏須知及進(jìn)藏路線等一類(lèi)的小產(chǎn)品。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購(gòu)買(mǎi)決策方面,消費(fèi)者的知覺(jué)具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺(jué)之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導(dǎo)知覺(jué)的一項(xiàng)有利工具。
市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向.廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
可選擇電視、電臺(tái)、報(bào)刊等媒體,經(jīng)常性的報(bào)道酒店新近推出的特色房及客房產(chǎn)品,提高賓客對(duì)酒店的感官印象。
運(yùn)用行業(yè)性雜志、報(bào)紙、旅行線路小冊(cè)子、指南、廣告?zhèn)鲉巍⒅苯有藕确绞綄?duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
針對(duì)西寧市出租車(chē)的流動(dòng)性、載客量大,可利用出租車(chē)LED、車(chē)內(nèi)廣告進(jìn)行對(duì)酒店的宣傳。
(三)節(jié)日銷(xiāo)售
制定節(jié)日銷(xiāo)售計(jì)劃與方案,針對(duì)國(guó)慶節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)制定相關(guān)的活動(dòng)方案,提高經(jīng)營(yíng)效益。
五、客戶接待:接待團(tuán)體、會(huì)議客戶做到全程跟蹤服務(wù),“全天候”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。針對(duì)各類(lèi)賓客和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
根據(jù)旺季中出現(xiàn)的問(wèn)題,與酒店其他部門(mén)做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作、密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)主動(dòng)聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫忙,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
交際費(fèi):
交通費(fèi):
通訊費(fèi):
其它總費(fèi)用
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用總額:
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇12
一、現(xiàn)狀分析
1、現(xiàn)狀用地:這一點(diǎn)根據(jù)具體的城市規(guī)劃設(shè)計(jì)方案實(shí)施的具體城市,具體用地情況進(jìn)行分析。
2、現(xiàn)狀植物:規(guī)劃區(qū)域內(nèi)植物大部分生長(zhǎng)良好,植物類(lèi)型主要包括懸鈴木、柳、楊、柏、龍抓槐等。規(guī)劃時(shí)要求進(jìn)行充分的利用。
3、水體:根據(jù)具體的城市規(guī)劃設(shè)計(jì)方案實(shí)施地的水體情況介紹。
二、規(guī)劃目標(biāo)
在充分考慮現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,將城市規(guī)劃設(shè)計(jì)方案實(shí)施地建成集文化、休閑、娛樂(lè)于一體,景觀優(yōu)美,使用方便,生態(tài)環(huán)境良好的城市中心綠地。
三、規(guī)劃原則
根據(jù)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)方案實(shí)施地的現(xiàn)狀條件及規(guī)劃目標(biāo),確定如下規(guī)劃原則。
1、生態(tài)性原則:在城市規(guī)劃設(shè)計(jì)方案實(shí)施地的規(guī)劃中應(yīng)充分體現(xiàn)生態(tài)保護(hù)第一的原則,以豐富多彩的植物群落,山水交融的綠地構(gòu)架,創(chuàng)建一流的生態(tài)環(huán)境。
2、先進(jìn)性原則:公園總體規(guī)劃的內(nèi)容與項(xiàng)目設(shè)置應(yīng)與時(shí)代相銜接,體現(xiàn)出現(xiàn)代城市園林綠地的風(fēng)格和特點(diǎn)。
3、利用原則:對(duì)于規(guī)劃區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有的大型建筑,特別是建筑質(zhì)量較好,而又與園林綠地景觀不相矛盾的建筑,應(yīng)加以利用。
4、發(fā)展性原則:規(guī)劃應(yīng)為城市規(guī)劃設(shè)計(jì)方案實(shí)施地的可持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)。
5、經(jīng)濟(jì)性原則:城市規(guī)劃設(shè)計(jì)方案實(shí)施地內(nèi)各類(lèi)設(shè)施的規(guī)劃應(yīng)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性,為其今后良性發(fā)展打下基礎(chǔ)。
四、規(guī)劃分區(qū)
在規(guī)劃目標(biāo)及規(guī)劃原則的指導(dǎo)下,形成規(guī)劃方案,并對(duì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)方案實(shí)施地的功能分區(qū)如下:
1、文化活動(dòng)區(qū):在現(xiàn)狀市委大院的基礎(chǔ)上加以擴(kuò)建、改造。以工人文化宮、圖書(shū)館和電影院為中心,輔以休閑廣場(chǎng),為市民進(jìn)行文化休閑活動(dòng)提供廣場(chǎng)。
2、中心廣場(chǎng)區(qū):為城市規(guī)劃設(shè)計(jì)方案實(shí)施地中心,該區(qū)域以綠化廣場(chǎng)為主體,兼有小型活動(dòng)設(shè)施,形成休閑娛樂(lè)空間。
3、休閑健身區(qū):該區(qū)域的特征為適當(dāng)布置健身設(shè)施,為市民的全民健身活動(dòng)提供場(chǎng)地。
4、休閑活動(dòng)區(qū):以地型為骨架,以疏林草地為主體,為市民活動(dòng)提供生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的空間。
5、青少年活動(dòng)區(qū):在稀疏林草地的基礎(chǔ)上,設(shè)置青少年、兒童活動(dòng)器械,形成以青少年活動(dòng)的主體的空間。
6、沿街景觀區(qū):以帶狀綠地的布置形式,形成優(yōu)美的沿街景區(qū),在綠地建設(shè)的同時(shí),增添德州城市街道景觀的特色。
7、濱水休閑區(qū):以濱水活動(dòng)為核心,通過(guò)碼頭,水上亭廊、湖心島,濱水廣場(chǎng)的布置,形成新湖水濱廣場(chǎng)區(qū)。
8、健身娛樂(lè)區(qū):將健身活動(dòng)與娛樂(lè)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),通過(guò)提供現(xiàn)代的、室內(nèi)外結(jié)合的娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所,為市民提供豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容。如:室內(nèi)兒童城,人造沙灘,人造攀巖等。
9、百花園:通過(guò)地形與植物的結(jié)合及各類(lèi)花卉的應(yīng)用,形成以花為主的植物觀賞園區(qū)。
五、種植規(guī)劃
種植規(guī)劃是體現(xiàn)綠地生態(tài)功能的最主要形式。根據(jù)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)方案實(shí)施地的實(shí)際情況,本規(guī)劃確定種植主要以適合當(dāng)?shù)厣L(zhǎng)的植物為主體,通過(guò)各種群落組合,形成豐富的植物景觀,以體現(xiàn)優(yōu)良生態(tài)環(huán)境中生物多樣性的特征。結(jié)合規(guī)劃分區(qū),將植物區(qū)分為花卉觀賞區(qū),濱水植物區(qū),疏林及水生植物區(qū)、松柏植物區(qū)及疏林草地區(qū)五部分。
六、豎向規(guī)劃與水系改造
地形是綠地骨架,通過(guò)地形的變化,形成豐富的景觀空間,同時(shí)也為游人提供更多的空間環(huán)境,為植物提供更好的生長(zhǎng)條件。本規(guī)劃方案在規(guī)劃用地南部、西部區(qū)域及中心廣場(chǎng)周邊地帶設(shè)計(jì)了高度為1、0—1、5不等的地形,形成不同的圍合空間。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇13
一、序:
眾所周知,長(zhǎng)沙東一商業(yè)廣場(chǎng)是XX市不可多得的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目所處的位置是XX市的商業(yè)黃金地段,將備受眾多開(kāi)發(fā)商、代理行及客戶的青睞,房地產(chǎn)項(xiàng)目尤其是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),地理位置是營(yíng)銷(xiāo)成功的第一要素,而東一廣場(chǎng)所處的地理位置是不容置疑的。我們相信,由一般的地產(chǎn)代理公司代理該項(xiàng)目的全程營(yíng)銷(xiāo)可能也會(huì)做得好,如果開(kāi)發(fā)商的希望值不高,交由一般的代理公司進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)也不會(huì)很難,但如果開(kāi)發(fā)商的希望值更高,希望本來(lái)很好的項(xiàng)目能產(chǎn)生超值的回報(bào),則應(yīng)選擇具有豐富的商業(yè)地產(chǎn)策劃經(jīng)驗(yàn)的公司或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,則會(huì)取得超值的回報(bào),也就是說(shuō),在眾多的營(yíng)銷(xiāo)公司或營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中,就看準(zhǔn)能做得更好,做得更快了。
項(xiàng)目很好,一般的代理公司或團(tuán)隊(duì)都有可能做得成功,但是由于項(xiàng)目的基本條件較好,營(yíng)銷(xiāo)的要求就越多,希望的回報(bào)附加值就越高,沒(méi)有足夠?qū)嵙湍芰Φ拇砉臼菬o(wú)法做得很好的。我們認(rèn)為,項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)合作對(duì)象,不是取決于公司的大小,也不是取決于合作公司營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的多少,而是在于用什么人來(lái)營(yíng)銷(xiāo),在于營(yíng)銷(xiāo)的主要人員有沒(méi)有足夠的實(shí)力和豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。縱觀廣州、深圳眾多大型、超大型的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,從天河城、新中國(guó)大廈到中華廣場(chǎng)、正佳商業(yè)廣場(chǎng)這些超大型的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)中,無(wú)一不是以決定用什么人來(lái)營(yíng)銷(xiāo)取勝的。
我們這支隊(duì)伍,是廣東乃至全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)浪尖上捕擊的一班人,長(zhǎng)期從事開(kāi)發(fā)商的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作(祥見(jiàn)團(tuán)隊(duì)介紹),成功營(yíng)銷(xiāo)的案例足于我們“驕傲”。我們?cè)谂c貴公司的領(lǐng)導(dǎo)溝通后認(rèn)為,商業(yè)地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)大多是大同小異的,唯一不同的是誰(shuí)的經(jīng)驗(yàn)更多(不會(huì)走彎路),誰(shuí)的方法最多(出奇制勝),誰(shuí)的資源更廣(客戶源龐大)和誰(shuí)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)更有凝聚力和向心力(目標(biāo)管理)。我們一班人的營(yíng)銷(xiāo)思路已經(jīng)與貴公司領(lǐng)導(dǎo)溝通多次,營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行方案比如,項(xiàng)目定位、樓層定位、功能劃分、區(qū)域劃分、包裝策劃、推廣策劃、銷(xiāo)售策劃等等在此暫不必作詳細(xì)的方案,我們要表述的是:項(xiàng)目的的營(yíng)銷(xiāo)方針和政策。
二、項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)方針
方針政策對(duì)頭了,營(yíng)銷(xiāo)工作就會(huì)一帆風(fēng)順,如果方針政策出現(xiàn)偏差或錯(cuò)誤,就會(huì)給營(yíng)銷(xiāo)工作走諸多彎路,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)失敗。所以,在進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)時(shí),必須制定好營(yíng)銷(xiāo)的方針政策,我們認(rèn)為:東一商業(yè)廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)必須遵循以下幾個(gè)方針:
1、項(xiàng)目定位和商業(yè)定位
項(xiàng)目定位:城市ctmall
商業(yè)定位:負(fù)三層:停車(chē)場(chǎng)
負(fù)二層:超市
負(fù)一層:流行前線
首層:品牌名店
二層三層:百貨公司
四層:數(shù)碼城、小型家電城
五層:美食城、中餐廳
六層:電影城、娛樂(lè)城
七層:會(huì)所
以上定位可根據(jù)所需這面積作小范圍調(diào)整和點(diǎn)綴。
2、定單開(kāi)發(fā):
所謂定單開(kāi)發(fā),就是與合作伙伴談妥合作條件之后再進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與建設(shè)。這種辦法因?yàn)橛泻献骰锇榈募用耍欣谔岣咧龋欣陧?xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。比如我們?cè)谂c電影院線合作時(shí),引進(jìn)有名的國(guó)際電影院線,有利于我們?cè)陧?xiàng)目推廣中提高知名度,提升品牌附加值,而且會(huì)根據(jù)電影院線建筑結(jié)構(gòu)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工,不會(huì)在施工之后再返工或修改,避免不必要的建筑成本。再且,由于要求合作伙伴下一定的開(kāi)發(fā)定金,就會(huì)與合作伙伴形成捆綁式開(kāi)發(fā),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),促使合作伙伴與我們竭心全力把項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)好。
我們計(jì)劃定單開(kāi)發(fā)的合作伙伴是:美國(guó)時(shí)代兄弟華納電影院線、廣州百貨大廈、廣州友誼商店,日本吉之島、哈根達(dá)斯、星巴克、肯德基、麥當(dāng)勞、澳門(mén)街、焦葉、順電、協(xié)亨、東澤、國(guó)美、勞寧、百佳、萬(wàn)佳、易初蓮花、七十一便利店、天貿(mào)南大、韓國(guó)現(xiàn)代百貨、宜家、錢(qián)柜、聯(lián)邦、歐尚、歐陸、屈臣式、巴黎春天、西武百貨、瑪沙百貨等等。
3、招商先行
項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)成功與否。關(guān)鍵在于招商,如果我們來(lái)營(yíng)銷(xiāo),我們計(jì)劃招商先行,把國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌招進(jìn)來(lái),以品牌的影響力和號(hào)召力提高項(xiàng)目的知名度和信譽(yù)度。當(dāng)然,在招商這些品牌之中,不一定完全以純租賃的方式進(jìn)行,也不一定要求租戶完全簽訂《租賃合同》,只要租戶能下一定保證金和出具品牌廣告配合文件即達(dá)到我們的目的。
4、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手
項(xiàng)目的銷(xiāo)售成功,除其自身的亮點(diǎn)之外,必須有多方面的配合與襯托,我們計(jì)劃采取“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。比如以上我們提到的品牌,我們計(jì)劃與他們其中的一些品牌進(jìn)行聯(lián)手打造一個(gè)長(zhǎng)沙經(jīng)典的商業(yè)項(xiàng)目。以上的這些品牌,我們都曾與之多次交往和談判,也了解其所需所求,我們有信心使其加盟。
5、多種銷(xiāo)售模式并存
因客戶群體不一樣,客戶需求也不一樣,投資的模式也不會(huì)相同,為了滿足不同階層、不同心態(tài)、不同能力的客戶的要求,我們計(jì)劃采取“直銷(xiāo)銷(xiāo)售”和“委托經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售”等方式進(jìn)行。
6、多渠道銷(xiāo)售方式進(jìn)行
單一的一種銷(xiāo)售方式不足于在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到銷(xiāo)售的目的,除非沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和項(xiàng)目獨(dú)一無(wú)二。我們計(jì)劃三層銷(xiāo)售方式,形成一個(gè)包圍圈,第一層是本地客戶的銷(xiāo)售,針對(duì)XX縣市的購(gòu)樓
客戶;第二層為XX市周邊城市購(gòu)樓客戶;第三層為溫州、臺(tái)州、江浙一帶等外省的投資客戶(絕對(duì)不是炒樓團(tuán),而是投資團(tuán))。
這三層不同客戶都有不同的購(gòu)買(mǎi)需求,所以,必須利用其不同的購(gòu)買(mǎi)欲望,采取不同的銷(xiāo)售方式進(jìn)行。
7、合理分配銷(xiāo)售與自存物業(yè)的關(guān)系
絕大部份開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的第一需求是回籠資金,第二需求是成功開(kāi)業(yè)與經(jīng)營(yíng)。我們認(rèn)為,東一項(xiàng)目也不例外,必須把回籠資金作為首期目標(biāo),我們計(jì)劃把負(fù)一層、首層和二層進(jìn)行銷(xiāo)售,盡快回籠資金,負(fù)二層和三、四、五層以上作自留物業(yè)。因?yàn)橐话愕纳虡I(yè)樓盤(pán)的三層以上,負(fù)二層以下都是比較難銷(xiāo)的,如果倒過(guò)來(lái)把負(fù)一層、首層和二樓作自留物業(yè),負(fù)二層和三、四、五層以上作銷(xiāo)售物業(yè),勢(shì)必給首期的資金的回籠帶來(lái)很大很大的壓力。其次,由于商業(yè)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃、商戶劃分的局限性,負(fù)一層、首層和二樓售價(jià)高,租金自然也高,高租金對(duì)大客戶來(lái)說(shuō)是接受不了的,大客戶只能往負(fù)一、負(fù)二或二、三樓以上安排。所以,首層、負(fù)一、負(fù)二層尤其是首層不能租給大客戶的,大客戶只能往上或往下走,如果三四層作銷(xiāo)售樓層、租金回報(bào)低,自然售不起價(jià)。售價(jià)與租金價(jià)是相輔相成的,所以,必須把負(fù)一、首層和二層銷(xiāo)售,其它樓層作自留物業(yè)。必須遵循而不能違反這個(gè)規(guī)律,如果違反這個(gè)規(guī)律勢(shì)必受到市場(chǎng)無(wú)情的打擊。
8、提高住宅部分的檔次設(shè)計(jì)與包裝
東一所處的位置是喧鬧的商業(yè)旺街,且占地面積不算大,項(xiàng)目樓上如做成普通的住宅則缺少小區(qū)的概念,當(dāng)今住宅如果不處于小區(qū)內(nèi)各種配套齊全,則售價(jià)不會(huì)有多大的升值空間,根據(jù)項(xiàng)目的地理位置和裙樓以下為商業(yè)廣場(chǎng)這個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),樓上住宅做成酒店式公寓,配以豪華裝修,售以自用和投資,甚至可進(jìn)行投資回報(bào)的銷(xiāo)售模式,開(kāi)創(chuàng)長(zhǎng)沙酒店式公寓投資回報(bào)的新篇,此項(xiàng)工作在具體策劃過(guò)程中會(huì)有詳細(xì)的介紹。
9、商管與物管
商管與物管既是銷(xiāo)售招商成功的基礎(chǔ),又是商業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的延伸,對(duì)于商管和物管,我們計(jì)劃是借鑒廣州天河城和中華廣場(chǎng)商業(yè)廣場(chǎng)兩巨頭管理模式,即掛名有名的香港物業(yè)管理公司和商業(yè)廣場(chǎng)管理公司,由這些公司派員直接參與和領(lǐng)導(dǎo)管理,其編制則隸屬于開(kāi)發(fā)商,既可以借用其名配合廣告推廣,增強(qiáng)客戶的信心,又不至于被其牽制和控制成本。此項(xiàng)模式在具體操作過(guò)程中我們有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),對(duì)與其談判的方式方法和實(shí)操過(guò)程都有很了解,如我方能介入,此項(xiàng)工作不必?fù)?dān)憂。
三、團(tuán)隊(duì)介紹
1、人員介紹
首席負(fù)責(zé)人:先生
曾經(jīng)操作國(guó)內(nèi)大型和超大型的.商用物業(yè),具有多年商用物業(yè)系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)商用物業(yè)有國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的理論指導(dǎo)和豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷有:
7萬(wàn)平方米商業(yè)面積的新中國(guó)大廈銷(xiāo)售經(jīng)理;17萬(wàn)平方米商業(yè)面積的中華廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān);42萬(wàn)平方米商業(yè)面積的正佳商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān);80萬(wàn)平方米面積的華南mall招商總監(jiān);中國(guó)頭號(hào)商業(yè)地產(chǎn)商的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān);貫美(國(guó)際)控股公司銷(xiāo)售總監(jiān)、副總經(jīng)理;中鵬公司總經(jīng)理。
銷(xiāo)售執(zhí)行總監(jiān):先生
曾經(jīng)操作國(guó)內(nèi)大型和超大型的商用物業(yè),具有多年商用物業(yè)系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn),一流的商用物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,經(jīng)歷有:
7萬(wàn)平方米商業(yè)面積的新中國(guó)大廈銷(xiāo)售經(jīng)理;17萬(wàn)平方米商業(yè)面積的中華廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān);42萬(wàn)平方米商業(yè)面積的正佳商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān);80萬(wàn)平方米面積的華南mall招商副總監(jiān);長(zhǎng)泰商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)。
招商執(zhí)行總監(jiān):先生
獲房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)士學(xué)位,曾經(jīng)操作國(guó)內(nèi)大型和超大型的商用物業(yè),長(zhǎng)期從事策劃招商一線工作,具有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和深厚的行業(yè)理論基礎(chǔ),擁有商用物業(yè)系統(tǒng)的目標(biāo)客戶群,經(jīng)歷有:
80萬(wàn)平方米商業(yè)面積的華南mall招商經(jīng)理;廣州五洲裝飾專業(yè)世界營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理;亞洲美博城營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。
銷(xiāo)售招商經(jīng)理:先生
曾經(jīng)操作國(guó)內(nèi)大型和超大型的商用物業(yè),長(zhǎng)期從事銷(xiāo)售招商一線工作,具有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),擁有商用物業(yè)系統(tǒng)的目標(biāo)客戶群,經(jīng)歷有:
80萬(wàn)平方米商業(yè)面積的華南mall招商經(jīng)理;亞洲美博城營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理;長(zhǎng)泰商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。
廣告總監(jiān):先生
從事廣告工作十余年,商用物業(yè)廣告專業(yè)人士,現(xiàn)任廣州天池廣告公司總經(jīng)理。
策劃總監(jiān):先生
從事廣告和商業(yè)劃策工作十余年,商用物業(yè)廣告專業(yè)人士,具有豐富的商用物業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任廣州天池廣告公司副總經(jīng)理。
策劃總監(jiān):先生
曾成功操作國(guó)內(nèi)大型和超大型住宅和酒店式公寓等物業(yè),對(duì)商場(chǎng)、住宅和公寓有著豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和成功案例。
經(jīng)歷有:廣州天與地房產(chǎn)策劃公司副總經(jīng)理。成功操作廣萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)為目前國(guó)內(nèi)頭號(hào)商業(yè)地產(chǎn)公司,在中國(guó)23個(gè)大中型城市擁有100多萬(wàn)平方米的商業(yè)面積,主要分布大連、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、濟(jì)南、長(zhǎng)沙、武漢、上海、北京、天津、南寧等。已呈現(xiàn)規(guī)模性、連鎖化的經(jīng)營(yíng)模式,注入先進(jìn)的文化理念、超一流的管理水平,具有很強(qiáng)的品牌輻射能力,在許多大城市有擴(kuò)張計(jì)劃。
新大廈:
廣州珠
江新城西邊,廣州最成功的涉外酒店式公寓典范。
天文苑:
廣州XX區(qū)體育中心高檔住宅的典范。
太平洋電腦城:
廣州最旺的電腦專業(yè)市場(chǎng),地處廣州天河總統(tǒng)大酒店旁。
3、運(yùn)作模式
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在前幾年之中一般是推行代理公司代理方式,但近幾年已經(jīng)從代理方式向合作方式轉(zhuǎn)型。我們一班人長(zhǎng)期以來(lái)都是在開(kāi)發(fā)商公司任中高層領(lǐng)導(dǎo),與代理商打交道不知其數(shù),深諳采取代理方式營(yíng)銷(xiāo)的利弊關(guān)系。縱觀廣州成功的超大型購(gòu)物中心,無(wú)一個(gè)是用代理公司作全面代理營(yíng)銷(xiāo)的,其案例為天河城廣場(chǎng)、中華廣場(chǎng)、正佳廣場(chǎng)這三巨頭,沒(méi)有一個(gè)是用代理公司代理的,原因是:超大型的購(gòu)物中心不是單一的住宅型包裝與銷(xiāo)售,而是策劃、銷(xiāo)售、招商、商業(yè)管理、物業(yè)管理、工程設(shè)計(jì)、資金滾動(dòng)、商業(yè)運(yùn)作、區(qū)域劃分、商戶組合、品牌組合、商住理念等龐大的系統(tǒng)工程,代理公司由于其單純的代理方式已不適合大型商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要求,所以,我們認(rèn)為要借鑒廣州大型商業(yè)物業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),我們建議如下:
采取目標(biāo)管理的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo):
制定好目標(biāo)。采取責(zé)任到人,營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)制方式進(jìn)行。項(xiàng)目成立營(yíng)銷(xiāo)中心,我們是項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)中心人員,營(yíng)銷(xiāo)中心設(shè)總經(jīng)理一人,副總經(jīng)理二人,大體框架如下:
總經(jīng)理
副總經(jīng)理1:下轄策劃總監(jiān)、招商總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)
副總經(jīng)理2:下轄內(nèi)務(wù)總監(jiān)、商管物管總監(jiān)
策劃總監(jiān)下轄策劃部、廣告部
招商總監(jiān)下轄招商大戶部、招商品牌部
銷(xiāo)售總監(jiān)下轄銷(xiāo)售一部、銷(xiāo)售二部
內(nèi)務(wù)總監(jiān)下轄人事行政部、合同按揭部
商管物管總監(jiān)下轄商業(yè)管理部、物業(yè)管理部
以上人員設(shè)目標(biāo)管理制度,制定目標(biāo)、放權(quán)實(shí)施,責(zé)權(quán)利落實(shí)到人。
4、合作框架
我們的團(tuán)隊(duì)是一支充滿活力的團(tuán)隊(duì),也是一支有著豐富商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作的團(tuán)隊(duì),在廣東乃至全國(guó)都有著我們的團(tuán)隊(duì)全面營(yíng)銷(xiāo)的成功案例,我們的這一支隊(duì)伍是廣東乃至全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)浪尖上搏擊的一班人,我們對(duì)東一的營(yíng)銷(xiāo)充滿著信心。現(xiàn)在我們提出下列合作框架:
(1)、由我們?nèi)P(pán)策劃、銷(xiāo)售和招商,我們的方案提交公司領(lǐng)導(dǎo)審定之后,由我們負(fù)責(zé)全面執(zhí)行。公司不干預(yù)我們的工作,但可監(jiān)督我們的工作,我們對(duì)公司負(fù)責(zé)。
(2)、傭金計(jì)算方式:
①、以銷(xiāo)售總額的百分比提取傭金;
②、開(kāi)發(fā)商定出底線價(jià)位,我們?cè)诘拙基礎(chǔ)上進(jìn)行全方位的努力和項(xiàng)目的包裝,以提升項(xiàng)目銷(xiāo)售附加值,提高銷(xiāo)售價(jià),超價(jià)部分5:5比例分成,公司占50%;我們占50%。
(3)、公司提供辦公場(chǎng)地和辦公用品以及商務(wù)用交通工具。
(4)、以公司營(yíng)銷(xiāo)中心的名義而不是以代理商的名義對(duì)外公開(kāi),以增加客戶的信心。
(5)、隊(duì)伍人員的工資獎(jiǎng)金由我們自行承擔(dān)。
四、我們的優(yōu)勢(shì)
1、我們一班人多數(shù)具有8年以上的商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),從事開(kāi)發(fā)商中高層領(lǐng)導(dǎo)工作,運(yùn)作的商業(yè)項(xiàng)目是中國(guó)最大的項(xiàng)目之一。其成功的個(gè)案是全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的楷模,如一九九七年新中國(guó)大廈的返租回報(bào)是我們創(chuàng)立的,風(fēng)靡全國(guó)已有六、七年時(shí)間經(jīng)久不衰(當(dāng)然現(xiàn)階段由于政府的干預(yù),有所改變政策),一九九九年的中華廣場(chǎng)的城市mall、現(xiàn)階段的42平方米的正佳商業(yè)廣場(chǎng)和50萬(wàn)平方米的華南mall、全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)巨頭的萬(wàn)達(dá),無(wú)一不留下我們的“豐功偉績(jī)”。可以說(shuō)這幾年來(lái),我們都是在全國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)的浪尖上搏擊,可以說(shuō)“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”,經(jīng)驗(yàn)和能力是不必置疑的,希望能把過(guò)去學(xué)到的東西在東—發(fā)揚(yáng)光大,“到中流擊水,浪遏飛舟”。
2、擁有龐大的客戶群體:龐大的客戶群體是我們成功招商和銷(xiāo)售的源泉,全國(guó)乃至世界的有名品牌盡在我們的掌握之中,有部分主力店本身就與我們多次合作和協(xié)作,我們對(duì)主力店的談判有不可替代的能力,這是我們的一道招牌。
3、策劃、銷(xiāo)售、招商本身是我們的強(qiáng)項(xiàng)、商業(yè)管理、物業(yè)管理我們又是比較熟悉,與全國(guó)有名的管理公司有多次的合作和談判經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目下一步的管理有經(jīng)驗(yàn)。
五、我們的服務(wù)內(nèi)容(見(jiàn)附表)
州新大廈、天文苑、五羊新城、珠江新城的南天廣場(chǎng),匯豪大廈、天河太平洋電腦城等高檔住宅和商用物業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。
2、案例介紹
正佳廣場(chǎng)
總占地面積達(dá)5萬(wàn)平方米,總建筑面積42萬(wàn)平方米。在建商業(yè)面積30萬(wàn)平方米;遠(yuǎn)期規(guī)劃建設(shè)48層寫(xiě)字樓和30層服務(wù)式公寓,建筑面積12萬(wàn)平方米。正佳廣場(chǎng)和天河城廣場(chǎng)被定位為天河商業(yè)的“雙子星座”。
中華廣場(chǎng)
由廣州興盛房地產(chǎn)發(fā)展有限公司開(kāi)發(fā),由其股東之一——香港昌盛集團(tuán)有限公司全額投資建成。他雄居于XX市中心——中山三路與較場(chǎng)西路交界處,處于地鐵烈士公園上蓋,廣場(chǎng)北與廣州著名的公園“烈士公園”相對(duì),東與廣州最大的休閑廣場(chǎng)英雄廣場(chǎng)為鄰。地下負(fù)一層與烈士陵園地鐵站a出口相連接,多路公交車(chē)路經(jīng)此地,交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),出行暢然無(wú)阻。由中國(guó)著名設(shè)計(jì)大師精心設(shè)計(jì),占地面積3萬(wàn)平方米,建筑面積達(dá)17萬(wàn)平方米,集購(gòu)物、飲食、娛樂(lè)于一體的
大型綜合購(gòu)物廣場(chǎng)。
亞洲美博城
規(guī)模宏大,占地4000平方米,是亞洲第一的專業(yè)化妝品交易中心,建筑面積達(dá)50000平方米,商鋪有500個(gè),設(shè)計(jì)新穎,規(guī)劃完備,設(shè)立展示中心、交易中心、電子商務(wù)中心、培訓(xùn)中心,滿足經(jīng)營(yíng)者的需要,在全國(guó)同類(lèi)化妝品專業(yè)性中檔次最高、規(guī)模最大。
華南mall
由XX市民企“三元盈暉投資發(fā)展有限公司”投資的“華南mall”已全面興建。該項(xiàng)目號(hào)稱中國(guó)最大mall、總投資超過(guò)25億元,計(jì)劃于20xx年底正式開(kāi)業(yè)。
“華南mall”項(xiàng)目調(diào)研策劃歷時(shí)3年,它借鑒了世界上mall成功的經(jīng)營(yíng)理念,由國(guó)際上頂尖的設(shè)計(jì)團(tuán)美國(guó)jwda建筑師事務(wù)所、美國(guó)edsa景觀設(shè)計(jì)院,法國(guó)建筑師(pa)集團(tuán)為主擔(dān)綱,并由眾多國(guó)內(nèi)外知名專家教授參考規(guī)劃設(shè)計(jì)。
“華南mall”將打造成度假旅游、休閑娛樂(lè)、購(gòu)物消費(fèi)融一體的“一站式”消費(fèi)。“乘船逛大mall,購(gòu)物看風(fēng)景”,這是商業(yè)面積達(dá)45萬(wàn)平方米的“華南mall”的主要賣(mài)點(diǎn)。其主題規(guī)劃在整體布局上沿東江西支流“依河就勢(shì)”而建,濃濃的歐美風(fēng)情營(yíng)造出濃厚的國(guó)際特色。每組建筑中心都有自己的主題:東西向的“香榭里大道“及南北向的“情趣大道”為軸線,水道景觀貫穿各部分,可容納約6000人的表演場(chǎng)為兩條主軸線的交匯點(diǎn),也是整個(gè)建筑樂(lè)章最燦爛的部分,為商業(yè)區(qū)的中心。對(duì)馬可鐘樓、酒店、6萬(wàn)平方米的美食城圍合而成的商業(yè)廣場(chǎng),是景觀的又一個(gè)高潮,構(gòu)成大mall的次中心。在人群流向的高聚集處,拓展兩個(gè)表演場(chǎng),使整個(gè)構(gòu)想和規(guī)劃精彩不斷,高潮迭起。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇14
會(huì)員買(mǎi)了所謂的金卡、銀卡之后,除了享受正常的服務(wù)優(yōu)惠外,大多數(shù)美容院在其他方面并沒(méi)有什么附加值可提供給會(huì)員。尤其是會(huì)員在將卡內(nèi)的金額消費(fèi)完之后,會(huì)員流失的比率往往占正常經(jīng)營(yíng)的60%以上。這就是傳統(tǒng)美容院為什么顧客忠誠(chéng)度較低的主要原因。這個(gè)原因最直接的體現(xiàn)就是會(huì)員制設(shè)計(jì)的失誤!
那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?
勿庸諱言,傳統(tǒng)的售卡消費(fèi)會(huì)員制無(wú)疑帶動(dòng)了美容院銷(xiāo)售額的穩(wěn)定上升,能夠在一定時(shí)期內(nèi)留住一定數(shù)量的顧客。但是這種銷(xiāo)售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、 顧客要一次性交足卡內(nèi)金額,給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務(wù)缺乏特色,或產(chǎn)品質(zhì)量一般,則顧客無(wú)疑有一種后悔莫及的感覺(jué);
二、 缺乏靈活性。會(huì)員在公司的美容院連鎖店中買(mǎi)卡入會(huì)之后,無(wú)法自由地去各大連鎖美容院接受后續(xù)性服務(wù)消費(fèi)。連鎖美容院之間互相爭(zhēng)奪顧客資源的現(xiàn)象嚴(yán)重,對(duì)在同一系統(tǒng)內(nèi)其他店院購(gòu)買(mǎi)會(huì)員卡的顧客到本院來(lái)接受后續(xù)服務(wù)時(shí)重視度明顯不夠,且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務(wù)管理內(nèi)容,但手續(xù)過(guò)程繁瑣,會(huì)員權(quán)益仍未得到保護(hù)。尤其是當(dāng)會(huì)員出差到其他地區(qū)時(shí),這種現(xiàn)象便屢屢出現(xiàn);
三、 有形地設(shè)置時(shí)間限制。會(huì)員卡由于帳戶內(nèi)的金額限制,致使大部分會(huì)員在一段時(shí)間內(nèi)消費(fèi)完所有金額后便自動(dòng)退會(huì),或被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“挖”走。這種情況更加相當(dāng)普遍。設(shè)置金額,提高會(huì)員消費(fèi)檔次和身份這本無(wú)可厚非,但在設(shè)置金額的同時(shí),也設(shè)置了會(huì)員期限,這一點(diǎn)恐怕是大多數(shù)美容院經(jīng)營(yíng)管理者們所沒(méi)有想到的;
四、 總部無(wú)法有效監(jiān)控所有連鎖美容院會(huì)員消費(fèi)情況和管理會(huì)員資料。大多數(shù)美容院的會(huì)員資料或顧客資料均保留在各美容院中,以書(shū)面或表格形式存檔管理,缺乏保密性、系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性。當(dāng)出現(xiàn)意外事故時(shí),會(huì)員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施,會(huì)員或顧客便處在一種無(wú)掌控的自由漂移狀態(tài),容易造成流失;
解決上述問(wèn)題的辦法最重要的是要導(dǎo)入正規(guī)的美容連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。現(xiàn)在大多數(shù)美容連鎖企業(yè)名義上號(hào)稱“連鎖”,而實(shí)質(zhì)是無(wú)非多開(kāi)了幾個(gè)店而已,連而不鎖,鎖而未連,這是美容業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的現(xiàn)象。這是因?yàn)檫@些企業(yè)在骨子里根本就沒(méi)有專業(yè)的連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)!同時(shí)加上過(guò)把癮就死,賺一筆就跑的短期利益思想,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們根本就不想長(zhǎng)期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話說(shuō),就是“玩兒去”。玩玩就算了,何必那么較真呢?!當(dāng)然,這是行業(yè)的悲哀,也是后話,非本文的立意,暫且不表。
美容連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制中一項(xiàng)最重要的內(nèi)容就是:顧客(會(huì)員)管理體系。
那么,如何有效地管理顧客呢?
這里面有個(gè)先進(jìn)的方案可以采取或借鑒。
這個(gè)方案就是:全方位引進(jìn)零售業(yè)連鎖店顧客管理模式,即:“POS系統(tǒng)”解決方案。POS系統(tǒng)在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點(diǎn):一是對(duì)上游商品采購(gòu)及供應(yīng)商的管理;二是對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售和顧客消費(fèi)狀況的管理;三是對(duì)商品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的POS系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)控各門(mén)店的營(yíng)運(yùn)及進(jìn)銷(xiāo)存狀況,及時(shí)作出調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
連鎖美容院引入POS系統(tǒng)完全可以將傳統(tǒng)的“售卡”模式有機(jī)結(jié)合起來(lái)。美容院的銷(xiāo)售遠(yuǎn)沒(méi)有傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)那么復(fù)雜,單品系列最多在五百個(gè)品種以內(nèi),而傳統(tǒng)的賣(mài)卡模式通常都是根據(jù)顧客情況打包銷(xiāo)售,因此,管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的零售企業(yè)。
在引入POS系統(tǒng)之后,會(huì)員制方案要重新設(shè)計(jì)。所有的會(huì)員顧客資料均要錄入POS系統(tǒng),根據(jù)POS系統(tǒng)的系統(tǒng)要求重新設(shè)計(jì)會(huì)員卡。有三個(gè)措施來(lái)進(jìn)行解決:
1、 原會(huì)員卡銷(xiāo)售模式仍然保留,但會(huì)員卡要重新設(shè)計(jì)制作,會(huì)員資料全部錄入POS系統(tǒng)中。根據(jù)會(huì)員卡的金額設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的延伸,不斷增加附加值,豐富會(huì)員卡的潛在消費(fèi)價(jià)值。會(huì)員在卡內(nèi)金額消費(fèi)完畢后,POS系統(tǒng)可及時(shí)提醒會(huì)員充值,如會(huì)員不愿再續(xù)原檔次(同等金額)內(nèi)容的會(huì)員費(fèi),則可以充入另一檔次的會(huì)費(fèi)。如金卡會(huì)員可直接優(yōu)惠充值銀卡會(huì)員的會(huì)費(fèi),金卡檔次不變,會(huì)員卡可無(wú)限期保留使用。如果會(huì)員不愿再續(xù)費(fèi)充值,則可以作為長(zhǎng)期性金卡會(huì)員無(wú)限次來(lái)美容院享受優(yōu)惠的各項(xiàng)美容服務(wù)。新會(huì)員卡保留了原會(huì)員卡的特色,但加入了更多新穎的內(nèi)容,設(shè)計(jì)上注重科學(xué)化和人性化。新會(huì)員卡可在全國(guó)范圍內(nèi)連鎖美容院任一門(mén)店接受專業(yè)、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù),而不受門(mén)店、地域、時(shí)間的限制。
2、 在保留原會(huì)員卡之后,對(duì)于普通的會(huì)員卡可采取超市賣(mài)場(chǎng)的會(huì)員卡模式進(jìn)行設(shè)計(jì)。會(huì)員的真實(shí)資料均錄入POS系統(tǒng)中。會(huì)員憑卡消費(fèi),接受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。會(huì)員卡不受時(shí)間、地域、門(mén)店的限制,一次入會(huì),終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目均向擁有各種會(huì)員卡的會(huì)員開(kāi)放。普通會(huì)員卡的寫(xiě)入可以在消費(fèi)者第一次入店消費(fèi)時(shí)就將其列入普通會(huì)員的行列,錄入對(duì)方資料,并發(fā)給簽名的普通會(huì)員卡,正式成為美容院會(huì)員。普通會(huì)員卡雖不需要交納會(huì)費(fèi),但卻具備充值功能。普通會(huì)員卡可以升級(jí)為銀卡或金卡會(huì)員,只要充入相應(yīng)數(shù)額的會(huì)費(fèi),POS系統(tǒng)就自動(dòng)在終端收銀臺(tái)將普通會(huì)員升級(jí)為金卡或銀卡會(huì)員,而無(wú)須辦理其他入會(huì)手續(xù)。
3、 無(wú)論各種檔次的會(huì)員,美容院均要設(shè)計(jì)制定會(huì)員章程和會(huì)員管理制度,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)員管理。對(duì)會(huì)員的服務(wù)力求柔性的人性管理特色,做到激勵(lì)與關(guān)懷并用,真正切實(shí)保護(hù)會(huì)員的權(quán)益。每季、每半年或每年一次會(huì)員活動(dòng),特別優(yōu)惠的美容項(xiàng)目奉獻(xiàn),美容之星晚會(huì)或美容假期等。各種針對(duì)會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)管理措施均可靈活策劃,力求創(chuàng)新。其目的是永久地留住忠誠(chéng)顧客,打造優(yōu)秀的美容品牌。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇15
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體規(guī)劃:通過(guò)對(duì)客戶的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃和實(shí)施步驟說(shuō)明書(shū)。在參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,及時(shí)對(duì)企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思路的指導(dǎo)。
2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃:針對(duì)吸引與留住客戶訪問(wèn)的網(wǎng)站規(guī)劃
網(wǎng)站的價(jià)值決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果,也決定了客戶訪問(wèn)的效果,無(wú)論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳,必須提升網(wǎng)站的價(jià)值。我們將根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從而使其對(duì)于訪問(wèn)者更具有價(jià)值。沒(méi)有價(jià)值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會(huì)是無(wú)效的網(wǎng)站,也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益,所有網(wǎng)站建設(shè)的投入也將起不到效果,更是無(wú)法開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作。
3、網(wǎng)站建設(shè)監(jiān)理:作為網(wǎng)站建設(shè)投資方聘用的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)者對(duì)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施放開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)選擇及設(shè)計(jì)思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁(yè)面布局、功能實(shí)現(xiàn)等工作流程進(jìn)行全方位跟蹤監(jiān)督,及時(shí)向網(wǎng)站建設(shè)投資方和實(shí)施方提出合理化建議,提出整改方案。
4、網(wǎng)站診斷優(yōu)化:你的網(wǎng)站很有特色,但是為什么沒(méi)有贏利呢?你的網(wǎng)站流量很好,但是收入就是不多,為什么呢?你的網(wǎng)站處于病態(tài),像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來(lái)收入呢?網(wǎng)銀在線的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)充分發(fā)揮我們專家的作用,為企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出所出現(xiàn)的癥狀進(jìn)行診斷,定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報(bào)告,給出改進(jìn)建議和方案。
5、網(wǎng)站流量提升:你的門(mén)戶型網(wǎng)站有很好的創(chuàng)意,內(nèi)容也有吸引力。萬(wàn)事俱備只缺訪問(wèn)量?如何才能迅速提升網(wǎng)站流量,我們將整合手中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源幫你實(shí)現(xiàn)。
6、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)顧問(wèn):你的網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)中是否碰到了很多頭疼的`問(wèn)題?如何提供有競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容服務(wù)、如何和對(duì)手差異化競(jìng)爭(zhēng)、如何確立自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)、如何迅速推廣你的網(wǎng)站、如何盈利?你有一個(gè)想法,我們幫你實(shí)現(xiàn)。
7、企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃:企業(yè)網(wǎng)站更像一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,企業(yè)博客的功能如同企業(yè)的公共關(guān)系部。如何充分利用企業(yè)博客提升企業(yè)的公共關(guān)系水平,如何推廣自己的企業(yè)博客,我們將提供全方位的規(guī)劃服務(wù)和實(shí)施服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇16
碧桂苑·歐洲城伊丁裝飾合作企劃案
二零xx年十二月
伊丁裝飾-----托管式裝修專家 高品質(zhì)套餐模式締造者
一、伊丁裝飾公司簡(jiǎn)介:
安徽伊丁裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司成立于20xx年,是一家以承接公共建筑及住宅、公寓、別墅等室內(nèi)裝飾專業(yè)性施工為主,同時(shí)提供裝飾方面的專業(yè)性技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、室內(nèi)設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)。
20xx年9月, 安徽伊丁裝飾套餐生活體驗(yàn)館以一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式問(wèn)鼎滁州家裝市場(chǎng),首創(chuàng)平米計(jì)算裝修費(fèi)用使裝修報(bào)價(jià)變的簡(jiǎn)單、透明;率先打造裝修托管式、一站式裝修新思路,使繁雜的裝飾變得“省心、省時(shí)、省力”;集團(tuán)化采購(gòu)最大化壓縮材料流通渠道成本,讓利于消費(fèi)者;首個(gè)建立滁州乃至安徽省最大的自主產(chǎn)權(quán)家居體驗(yàn)館及辦公區(qū)域,告別裝修洽談“紙上談兵”時(shí)代,引領(lǐng)家居行業(yè)跨入“先體驗(yàn)、后裝飾”的體驗(yàn)空間新時(shí)代。
面對(duì)快速發(fā)展的`裝飾行業(yè),伊丁裝飾繼往開(kāi)來(lái),發(fā)揚(yáng)“與時(shí)俱進(jìn)、與時(shí)偕行、與時(shí)消息”的伊丁精神,憑借獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)模式,優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量、完善的服務(wù)體系;以市場(chǎng)化、多元化的經(jīng)營(yíng)理念開(kāi)拓發(fā)展,打造“老百姓用得起的品牌裝飾”。
二、伊丁裝飾滁州館發(fā)展歷程:
伊丁裝飾家裝套餐體驗(yàn)館滁館盛裝起航
滁州最大的家裝體驗(yàn)館,設(shè)計(jì)施工主材一站式,先體驗(yàn)后裝飾
三、家裝套餐模式簡(jiǎn)述:
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇17
在一個(gè)小區(qū)門(mén)口有兩家賣(mài)蔬菜的店鋪,其中有一家口碑還不錯(cuò),老板娘能說(shuō)會(huì)道,為人處事十分麻利,和每一個(gè)到店的顧客都能聊上幾句,慢慢的就和周?chē)械淖舳即虺闪艘黄?/p>
并且老板出手還非常大方,一般的賣(mài)蔬菜的店鋪,最多就是把5毛錢(qián)以下的零頭抹去,可是這家蔬菜店,就連5毛錢(qián)以上的零頭也不會(huì)收,直接就給客戶免了。
蔬菜店的老板之前在餐飲行業(yè)做過(guò)一段時(shí)間,所以對(duì)飲食搭配這方面有一定的了解,他經(jīng)常就會(huì)為一些不知道買(mǎi)什么菜吃什么的顧客出謀劃策,給顧客提供建議,買(mǎi)什么菜,這些菜拿回去要怎么做?
面對(duì)這么一位會(huì)經(jīng)營(yíng)店鋪生意的老板,那是不是在這周邊他們家店鋪的生意應(yīng)該是最好的?其他蔬菜類(lèi)的生意可能就一般。
可是啊,就是在面臨這樣的情況下,有一位年輕小伙子,采用免費(fèi)的商業(yè)模式,在這個(gè)小區(qū)附近重新開(kāi)了一家蔬菜店,短時(shí)間內(nèi)不僅沒(méi)有關(guān)門(mén)倒閉,反而在不到三個(gè)月的時(shí)間里面,就把原來(lái)這兩家蔬菜店的顧客,全部搶光了,那么這家新開(kāi)的蔬菜店到底是怎么回事呢?面對(duì)如此強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他是怎么存活下來(lái)的?
在饅頭上下功夫
這家店剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,沒(méi)有去進(jìn)行大張旗鼓的宣傳,店里面也沒(méi)有做什么太大的活動(dòng),打折促銷(xiāo)這些都沒(méi)有,反而像什么事情都沒(méi)有發(fā)生一樣就開(kāi)業(yè)了。
而到店消費(fèi)的很多顧客,都是從家里人口中聽(tīng)到的,家里人都特意叮囑他們,讓他們?nèi)ミ@家蔬菜店買(mǎi)兩袋饅頭回來(lái)。去蔬菜店不買(mǎi)蔬菜,反而要去買(mǎi)饅頭,并且一次性還要買(mǎi)上兩袋,這到底是怎么回事呢?
因?yàn)檫@家蔬菜店里賣(mài)的饅頭,一袋裝8個(gè),兩袋一共是16個(gè),一共只需要7元錢(qián)。而在其他的地方,一袋饅頭的售價(jià)是4元,雖然只少了5毛錢(qián),但是對(duì)于家庭主婦來(lái)說(shuō),家里面所使用的每一分錢(qián)都要精打細(xì)算,當(dāng)家才知柴米油鹽貴,這句話不是沒(méi)有道理的。并且在北方,饅頭是每日的消耗品,需求量很大,一天節(jié)省5毛錢(qián),10天就是5元,一年300多天,將近節(jié)約了200元,積水成河,積土成山,所以他們還是非常在意。
這家蔬菜店就靠著一袋饅頭出圈了,迅速就吸引了周邊住戶的眼光,也打出了知名度。最開(kāi)始不是提到另外有一家蔬菜店的`老板,很會(huì)為人處事嗎?所以就形成了這樣一個(gè)局面,在新開(kāi)的菜店里面買(mǎi)饅頭,然后再去以前的菜店里面買(mǎi)菜,兩邊跑,可是慢慢的大家就不在兩邊都跑了,買(mǎi)菜買(mǎi)饅頭都在新開(kāi)的那家店鋪,這又是什么原因呢?
從細(xì)節(jié)增加購(gòu)物體驗(yàn),給顧客留下良好的印象
經(jīng)常去買(mǎi)菜的人應(yīng)該就比較清楚,裝菜所使用的袋子,一般都不能進(jìn)行二次使用,其實(shí)做飯的人都希望這些袋子可以用來(lái)裝垃圾,不過(guò)往往這些袋子都不能套在垃圾桶上,太小了。
而這家蔬菜店所提供的袋子都比較大,顧客可以攢起來(lái),直接套在垃圾桶上,當(dāng)垃圾袋使用,雖然一個(gè)袋子可能就幾分錢(qián),但就這么一個(gè)小細(xì)節(jié),收獲了眾多消費(fèi)者喜愛(ài),這部分經(jīng)常買(mǎi)菜的人都是精打細(xì)算的居家客,他們心里其實(shí)是很在乎的。就通過(guò)這些小細(xì)節(jié),一步一步讓這家蔬菜店成為顧客心中的心頭愛(ài)。
但是想要長(zhǎng)期留住顧客的消費(fèi),這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,憑這幾點(diǎn)就想把顧客長(zhǎng)期鎖定在店里面,你覺(jué)得可能嗎?所以這家蔬菜店還推出了最后一招。
推出消費(fèi)返現(xiàn),買(mǎi)的多省的多
會(huì)員制確實(shí)是一個(gè)非常不錯(cuò)的鎖客方式,所以順應(yīng)大流,這家蔬菜店后來(lái)也推出了會(huì)員制。任意消費(fèi)便可自動(dòng)成為蔬菜店的會(huì)員,會(huì)員除了能夠享受基本的特權(quán),打折兌換積分等等市場(chǎng)上常見(jiàn)的,還有另外一個(gè)特權(quán),這是為什么能夠留住顧客的原因。
那就是消費(fèi)返現(xiàn),不管顧客,到蔬菜店購(gòu)買(mǎi)了多少產(chǎn)品,花了多少錢(qián),每次都能夠享受8%的消費(fèi)返現(xiàn),比如說(shuō)這一次消費(fèi)了100元,那么就直接返8元錢(qián)到會(huì)員卡里面,消費(fèi)越多,返的就越多。而返還的這部分錢(qián)又要怎么用呢?
當(dāng)返的錢(qián)達(dá)到100元時(shí),顧客可以直接提現(xiàn),相當(dāng)于每一次消費(fèi)還能夠幫顧客存一點(diǎn)錢(qián),會(huì)員卡直接變成了一張儲(chǔ)蓄卡。另外還有一種選擇,如果消費(fèi)者不將其提現(xiàn),那么就可以把其當(dāng)作兩倍的消費(fèi)金額來(lái)使用,以后到店消費(fèi)就可以抵扣了。
就通過(guò)以上三個(gè)小方法,就讓這一家新開(kāi)的蔬菜店,在不到三個(gè)月的時(shí)間,就把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打得喘不過(guò)氣來(lái),是,而這也告訴了眾多實(shí)體店老板,一個(gè)道理,做生意不論是處于何種階段,任何時(shí)候都不要掉以輕心,不要以為生意好就可以高枕無(wú)憂,在現(xiàn)在的消費(fèi)市場(chǎng)中,被一些不起眼的,新進(jìn)入的小店,干倒的大門(mén)店不在少數(shù)。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇18
一、適用范圍:
二、有效期:
20xx年2月1日――20xx年12月31日。
三、車(chē)輛銷(xiāo)售提成政策:
政策設(shè)置:臺(tái)階銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)分車(chē)型考核,以月度銷(xiāo)售量為考核指標(biāo)。
1、月度臺(tái)階銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì):直銷(xiāo)專員月度銷(xiāo)售量達(dá)到不同的臺(tái)階,享受不同的單臺(tái)提成獎(jiǎng)勵(lì)政策:
2、臺(tái)階銷(xiāo)售量目標(biāo):在每月1-3日下發(fā)當(dāng)月的臺(tái)階銷(xiāo)售量目標(biāo)。
3、核算標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際銷(xiāo)售量以直銷(xiāo)專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)回款開(kāi)票的數(shù)量為核算標(biāo)準(zhǔn)。
4、特別說(shuō)明:正式直銷(xiāo)專員連續(xù)三個(gè)月車(chē)輛銷(xiāo)售量在團(tuán)隊(duì)中排名最后的,實(shí)行末位淘汰,實(shí)習(xí)直銷(xiāo)專員入職滿3個(gè)月仍未銷(xiāo)售車(chē)輛的實(shí)行轉(zhuǎn)崗或淘汰。
四、保險(xiǎn)銷(xiāo)售提成政策:
政策設(shè)置:以月度銷(xiāo)售額為考核指標(biāo)。
1、商業(yè)險(xiǎn)月度臺(tái)階銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì):直銷(xiāo)專員月度銷(xiāo)售額達(dá)到不同的.臺(tái)階,享受不同的提成比例獎(jiǎng)勵(lì)政策:
2、臺(tái)階銷(xiāo)售量目標(biāo):在每月1-3日下發(fā)當(dāng)月的臺(tái)階銷(xiāo)售量目標(biāo)。
3、交強(qiáng)險(xiǎn)銷(xiāo)售提成:交強(qiáng)險(xiǎn)銷(xiāo)售額x1%,交強(qiáng)險(xiǎn)不列入商業(yè)險(xiǎn)臺(tái)階銷(xiāo)量計(jì)算。
4、核算標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際銷(xiāo)售量以直銷(xiāo)專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)回款開(kāi)票的銷(xiāo)售額為核算標(biāo)準(zhǔn)。
五、精品銷(xiāo)售提成政策:
政策設(shè)置:以月度銷(xiāo)售額為考核指標(biāo)。
1、月度臺(tái)階銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì):直銷(xiāo)專員月度銷(xiāo)售額達(dá)到不同的臺(tái)階,享受不同的提成比例獎(jiǎng)勵(lì)政策:
2、臺(tái)階銷(xiāo)售量目標(biāo):在每月1-3日下發(fā)當(dāng)月的臺(tái)階銷(xiāo)售量目標(biāo)。
3、核算標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際銷(xiāo)售量以直銷(xiāo)專員當(dāng)月實(shí)現(xiàn)開(kāi)票的銷(xiāo)售額為核算標(biāo)準(zhǔn)。
六、車(chē)貸銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)勵(lì):
1、車(chē)貸手續(xù)費(fèi)xS,手續(xù)費(fèi)為1000-20xx元/臺(tái)。
2、核算標(biāo)準(zhǔn):以當(dāng)月回款開(kāi)票計(jì),無(wú)手續(xù)費(fèi)的車(chē)貸不計(jì)入車(chē)貸考核量。
七、月度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)勵(lì):
1、月度車(chē)輛銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)月度各車(chē)型合計(jì)銷(xiāo)售量最高的直銷(xiāo)專員評(píng)定為月度車(chē)輛銷(xiāo)售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2、月度保險(xiǎn)銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)月度全部保險(xiǎn)合計(jì)銷(xiāo)售額最高的直銷(xiāo)專員評(píng)定為月度保險(xiǎn)銷(xiāo)售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。
3、月度精品銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)月度全部精品合計(jì)銷(xiāo)售額最高的直銷(xiāo)專員評(píng)定為月度精品銷(xiāo)售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4、車(chē)貸銷(xiāo)量冠軍獎(jiǎng):對(duì)月度全部車(chē)貸銷(xiāo)量合計(jì)最高的直銷(xiāo)專員評(píng)定為月度車(chē)貸銷(xiāo)售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),并給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。(無(wú)手續(xù)費(fèi)的車(chē)貸不列入車(chē)貸銷(xiāo)量計(jì)算)
5、享受獎(jiǎng)勵(lì)政策條件:直銷(xiāo)專員必須完成臺(tái)階4的任務(wù)量才能享受相應(yīng)的銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)。
6、兌現(xiàn)方式:月度銷(xiāo)售冠軍榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)在銷(xiāo)售部月終總結(jié)會(huì)議上頒發(fā)表彰,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)在次月發(fā)工資時(shí)兌現(xiàn)。
八、直銷(xiāo)員最終工資核算:
最終工資=(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))x0.6+(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))x0.2x月度客戶滿意度得分+(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))x0.2x日常行為考核得分。
九、直銷(xiāo)員業(yè)務(wù)提成激勵(lì)方案:
1、建卡數(shù)量考核:500元獎(jiǎng)金x實(shí)際新增潛客數(shù)量/新增潛客目標(biāo)數(shù)量,新增潛客數(shù)量任務(wù)以月為單位進(jìn)行下達(dá)。以CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),有效的跟蹤回訪記錄,信息齊全。
2、邀約到店量考核:每月1日下達(dá)任務(wù)目標(biāo),根據(jù)數(shù)據(jù)匯總情況,每月1日下達(dá)臺(tái)階目標(biāo)值。
3、銷(xiāo)量提成:按直銷(xiāo)員月度成交結(jié)算數(shù)量,依據(jù)臺(tái)階式銷(xiāo)售相應(yīng)提成。
4、電銷(xiāo)員最終工資核算:
最終工資=(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))x0.8+(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))x0.1x月度客戶滿意度得分+(底薪工資+提成獎(jiǎng)勵(lì))x0.1x日常行為考核得分。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇19
一、前言
(一)本案策劃目的
(二)整體計(jì)劃概念
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)市場(chǎng)環(huán)境分析
(二)企業(yè)形象分析
(三)產(chǎn)品分析
(四)競(jìng)爭(zhēng)分析
(五)消費(fèi)者分析、建團(tuán)90周年活動(dòng)方案
三、SWOT分析
(一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
(二)產(chǎn)品和價(jià)格策略
(三)渠道和促銷(xiāo)策略
1、站的建立
2、網(wǎng)站推廣方案
(四)客戶關(guān)系管理策略
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
五、實(shí)施計(jì)劃
六、費(fèi)用預(yù)算、企劃工作匯報(bào)
七、方案調(diào)整
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案例文
一、目標(biāo)客戶分析
1、目標(biāo)客戶群體特征,包括性別年齡工作集中類(lèi)型收入程度興趣愛(ài)好性格特征等;
2、目標(biāo)客戶網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣分析,包括喜歡去哪些網(wǎng)站,使用網(wǎng)站的習(xí)慣(瀏覽新聞或者參與BBS討論等),搜索引擎使用習(xí)慣分析(搜索引擎選擇、關(guān)鍵詞選擇等);
3、目標(biāo)客戶接受信息反應(yīng)分析:對(duì)被動(dòng)接受信息的反應(yīng)分析和滲透式信息的靈敏性分析等內(nèi)容;
二、營(yíng)銷(xiāo)工具選擇、
1、搜索競(jìng)價(jià)排名:最直接最有效地鎖定目標(biāo)客戶——費(fèi)用高,容易被惡意點(diǎn)擊;
2、硬廣告:常用的方式,費(fèi)用高,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶難度較大;
3、群發(fā):包括QQ、郵件群發(fā),論壇群發(fā)等——容易急功近利,引起用戶反感;
4、舉辦相關(guān)活動(dòng):需要有相應(yīng)的方案策劃,一般領(lǐng)導(dǎo)比較不看重這一塊的'內(nèi)容,認(rèn)為不夠直接,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中活動(dòng)及由活動(dòng)帶出的事件營(yíng)銷(xiāo)是主流趨勢(shì);
5、博客營(yíng)銷(xiāo):將廣告不動(dòng)聲色打到大站上的方法,需要有相當(dāng)大的團(tuán)隊(duì)支持和一流的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力配合;
6、威客營(yíng)銷(xiāo):利用威客來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)推廣——需要有相當(dāng)好的威客營(yíng)銷(xiāo)策劃能力與威客運(yùn)作駕馭能力,否則容易運(yùn)作過(guò)火而讓效果適得其反。
三、效果分析、營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)的格式
結(jié)合二的分析說(shuō)明和具體項(xiàng)目去分析,這里沒(méi)辦法給出一勞永逸的模板。
四、費(fèi)用預(yù)算
這里就不詳細(xì)說(shuō)了。
地面營(yíng)銷(xiāo)的話把相應(yīng)的內(nèi)容換一下,主要是營(yíng)銷(xiāo)工具要換一下,有對(duì)應(yīng)的報(bào)紙廣告、路演、分眾廣告、電視廣告等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷(xiāo)手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。
2.目前營(yíng)銷(xiāo)狀況、商業(yè)計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)作
(1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
(4)分銷(xiāo)狀況:銷(xiāo)售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。
3.SWOT問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì):銷(xiāo)售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。
劣勢(shì):銷(xiāo)售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃書(shū)。
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到的目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):
公司未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下):(單位:萬(wàn)元)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):銷(xiāo)售成本毛利率達(dá)到多少、中秋晚會(huì)策劃方案。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃采取的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):
定位:
產(chǎn)品線:
定價(jià):產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構(gòu)成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據(jù)等。
分銷(xiāo):分銷(xiāo)渠道(包括代理渠道等)。
銷(xiāo)售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷(xiāo):促銷(xiāo)方式。
R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措、晚會(huì)策劃方案。
6.行動(dòng)方案
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7.預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:-
8.風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇20
在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之外,歡慶國(guó)際假日亦成為一種潮流。節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)既屬傳承傳統(tǒng)文化,又是發(fā)展經(jīng)濟(jì)之渠道,那么,遵循固有的經(jīng)濟(jì)規(guī)律亦是必然。現(xiàn)代節(jié)日促銷(xiāo)對(duì)一個(gè)酒店具有十分重大的意義:不但可以提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)生巨大的社會(huì)效應(yīng),而且可全方位地展示酒店的資源特色,是提高酒店形象的最佳載體。所以現(xiàn)在酒店越來(lái)越重視酒店的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。
一、節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)的概念、類(lèi)型、特征
1、節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)的概念、類(lèi)型
從概念上來(lái)看,節(jié)慶是“節(jié)日慶典”的簡(jiǎn)稱,其形式包括各種傳統(tǒng)節(jié)日以及在新時(shí)期創(chuàng)新的各種節(jié)日。節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)即在節(jié)日期間商家根據(jù)節(jié)日特色做出的一系列營(yíng)利性活動(dòng)。
總體來(lái)說(shuō),節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)在主題上可以是主題營(yíng)銷(xiāo)也可以是文化營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)楹玫墓?jié)日營(yíng)銷(xiāo)文化與主題是無(wú)法分割的。廣義的節(jié)慶包括非常廣泛的內(nèi)容,西方把這些不同類(lèi)型的節(jié)慶統(tǒng)稱為Event(事件)。Getz把事先經(jīng)過(guò)策劃的事件分為7大類(lèi):文化慶典、文藝娛樂(lè)事件、體育賽事、教育科學(xué)事件、休閑事件、政治/政府事件、私人事件。
通過(guò)對(duì)節(jié)慶的定義和闡述,我們可以這樣來(lái)定義,節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)就是指在節(jié)慶期間,利用消費(fèi)者的節(jié)慶消費(fèi)心理,綜合運(yùn)用廣告、公演、現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)等營(yíng)銷(xiāo)手段,進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動(dòng),旨在提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售力,提升品牌形象。它是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的一部分,而不是短期的售賣(mài)活動(dòng),對(duì)于一些節(jié)慶消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)的意義顯得更為重要。
2、酒店節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)的特征
一般來(lái)說(shuō),酒店的節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)有以下幾個(gè)特征:(1)時(shí)效性。假期較長(zhǎng)的節(jié)假日、雙休日;(2)突發(fā)性。屬于階段性和突發(fā)性消費(fèi);(3)廣泛性。所有閑暇有需求的消費(fèi)者;(4)集中性。相對(duì)集中的消費(fèi)人群、產(chǎn)品、服務(wù)和場(chǎng)所;(5)層次性。消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)人群的層次性;(6)多樣性。消費(fèi)目的和方式的多樣性;(7)增長(zhǎng)性。節(jié)日期間,酒店消費(fèi)群體在擴(kuò)大,消費(fèi)額也在增長(zhǎng)。
二、酒店圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
1、缺乏市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析
在酒店的圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,忽視了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)自身的規(guī)律和特點(diǎn),在策劃活動(dòng)之前缺乏對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析,不了解廣大參與者的欣賞口味與審美情趣,對(duì)顧客的反饋沒(méi)有認(rèn)真的反省,活動(dòng)跟不上潮流和時(shí)尚,既不能令顧客真正滿意,又達(dá)不到酒店的預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益。
2、圣誕節(jié)促銷(xiāo)產(chǎn)品主題雷同,缺乏個(gè)性,盲目跟風(fēng)
體現(xiàn)在裝飾上不中不洋,主題選擇上撞車(chē)現(xiàn)象比較多,特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)較少。很多酒店動(dòng)輒盲目跟風(fēng),一擁而上推出圣誕舞會(huì)、化裝舞會(huì)等,千店一面,連掛出的裝飾和推出的產(chǎn)品都是一樣的,缺乏特色,從而不能給消費(fèi)者留下深刻的印象,更談不上保證下一年再來(lái)的顧客忠誠(chéng)度了。
3、圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)方式比較單一
大部分酒店都是直接向消費(fèi)者宣傳,通過(guò)人員促銷(xiāo)、廣告和宣傳畫(huà)或者網(wǎng)絡(luò)的方式。沒(méi)有充分動(dòng)員酒店的批發(fā)商,比如旅行社,也很少使用營(yíng)銷(xiāo)推廣、公共關(guān)系等方式。節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)商品開(kāi)發(fā)欠缺,現(xiàn)在許多酒店的產(chǎn)品價(jià)格昂貴,做工粗糙,而且大同小異,真正作為酒店促銷(xiāo)商品使旅游者欣賞并能承受的很少。
4、圣誕節(jié)的文化內(nèi)涵有待于挖掘
對(duì)于外國(guó)人而言,圣誕節(jié)相當(dāng)于中國(guó)的春節(jié)。對(duì)于基督教徒來(lái)說(shuō),圣誕節(jié)的“正式”意義是慶祝耶穌的出生,圣誕節(jié)的意義或者說(shuō)精神更有關(guān)愛(ài)、家、和平、慈善等。目前,圣誕節(jié)的商業(yè)氣息太過(guò)濃重。我們不知道圣誕節(jié)的由來(lái)以及它對(duì)外國(guó)人來(lái)說(shuō)意味著什么,只是我們商家促銷(xiāo)的一種方式。如果能深入挖掘圣誕節(jié)的內(nèi)涵,了解其精髓,營(yíng)造出讓人身在異國(guó)他鄉(xiāng)的一種氛圍可以更加吸引客人。
三、對(duì)酒店圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的建議
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平的消費(fèi)也水漲船高。單講商業(yè)利益,早已令各國(guó)政府及商家癡迷癲狂。針對(duì)目前狀況,筆者提出以下建議。
1、確定圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的主題
將圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的主題作為酒店形象的代名詞。把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),是基本前提。酒店只有事先做好充分的市場(chǎng)調(diào)查、論證,對(duì)市場(chǎng)前景做深入的分析以及人、財(cái)、物的投入與產(chǎn)出效益的論證,才能在可行性分析的基礎(chǔ)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。(1)捕捉熱點(diǎn)。這是激發(fā)顧客動(dòng)機(jī)、創(chuàng)造旅游需求的策劃要領(lǐng)之一,比如伊利:標(biāo)注“奧運(yùn)地圖”,吸引了諸多年輕的顧客來(lái)消費(fèi)。(2)主題鮮明。主題是向顧客展示酒店形象的宣傳廣告,主題口號(hào)的好壞,直接影響著旅游者的心理和旅游行為。(3)突出營(yíng)銷(xiāo)主題。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué),就必須有個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)主題,因此,主題設(shè)計(jì)要有沖擊力、吸引力,并且主題詞要簡(jiǎn)短易記。
2、要有準(zhǔn)確的`圣誕市場(chǎng)定位
必須經(jīng)過(guò)審慎的市場(chǎng)調(diào)研,使其既能反映酒店特色,又能滿足節(jié)日顧客的心理需要而激發(fā)其旅游動(dòng)機(jī)。另外,還要注意既不要陷入折價(jià)風(fēng)的促銷(xiāo)誤區(qū),又要將整個(gè)酒店產(chǎn)品規(guī)劃成戰(zhàn)略性產(chǎn)品和策略性產(chǎn)品。
節(jié)日促銷(xiāo)的對(duì)象要多種多樣,既可對(duì)消費(fèi)者、社會(huì)團(tuán)體的銷(xiāo)售促進(jìn),對(duì)中間商、零售商的銷(xiāo)售促進(jìn),亦可對(duì)推銷(xiāo)人員乃至同行制造商、供應(yīng)商進(jìn)行銷(xiāo)售促進(jìn)。分清主次,正確選擇銷(xiāo)售促進(jìn)對(duì)象是開(kāi)展節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)首要考慮的因素。
3、樹(shù)立“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的觀念
酒店應(yīng)該與同類(lèi)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),而非陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的循環(huán)。樹(shù)立“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的觀念就是為了有效、合理地劃分市場(chǎng),確立不同目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品定位、價(jià)格水平和營(yíng)銷(xiāo)方式等,讓不同檔次、不同定位的酒店“各得其所”,如經(jīng)濟(jì)型的酒店針對(duì)普通家庭消費(fèi)者推出圣誕溫馨經(jīng)濟(jì)套餐、高星級(jí)酒店針對(duì)高檔消費(fèi)群體可推出圣誕鉆石套餐、星級(jí)紀(jì)念產(chǎn)品等。 4.制訂系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)前期周密的部署和市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)酒店圣誕節(jié)的主題、目標(biāo)定位、產(chǎn)品價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)方式等有一個(gè)系統(tǒng)的方案,從而保證圣誕節(jié)的活動(dòng)能夠成功。
合理安排促銷(xiāo)時(shí)間和規(guī)劃預(yù)算很關(guān)鍵。銷(xiāo)售促進(jìn)時(shí)機(jī)選擇是成功的開(kāi)始,必須予以重視。過(guò)長(zhǎng)過(guò)短,都會(huì)制約節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的順利開(kāi)展。要了解活動(dòng)的具體環(huán)節(jié)和進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的新問(wèn)題;要對(duì)參與活動(dòng)的人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn),把活動(dòng)的目的和主旨深入傳達(dá)到每個(gè)人心中,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感。
四、酒店圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案――以西西友誼酒店為例
西西友誼酒店作為北京的一家四星級(jí)酒店,地處繁華的西單,自然也要把握住這一商機(jī)。圣誕節(jié)代表中西合璧的節(jié)慶時(shí)尚,對(duì)那些喜歡追逐時(shí)尚,把握潮流的年輕人來(lái)說(shuō)有著不同尋常的意義,因此酒店決定借圣誕節(jié)促銷(xiāo)對(duì)這一年進(jìn)行總結(jié),并借此機(jī)會(huì)舉辦主題為“我們的圣誕,我們的歌”的主題活動(dòng)。
1、市場(chǎng)分析
酒店毗鄰天安門(mén)廣場(chǎng)、國(guó)家大劇院等多處知名地區(qū)和旅游景點(diǎn)。地理位置優(yōu)越,交通便利,為吸引顧客、策劃宣傳提供了優(yōu)越的條件。另外,完善的設(shè)施成為該酒店進(jìn)行促銷(xiāo)的基礎(chǔ)。
2、總體目標(biāo)
這次營(yíng)銷(xiāo)主要針對(duì)的市場(chǎng)是年輕的消費(fèi)者,如那些追求圣誕時(shí)尚的高年級(jí)都市大學(xué)生,或者是那些不乏“小資”情調(diào)的年輕白領(lǐng),針對(duì)他們制定了中檔的消費(fèi)產(chǎn)品,希望能吸引這些年輕人光顧酒店。因?yàn)榫频甑氖フQ產(chǎn)品價(jià)格并不高,因此可在年輕人心中樹(shù)立良好的中檔品牌的形象,同時(shí)擴(kuò)大餐飲、樓下商場(chǎng)的銷(xiāo)售等。
3、營(yíng)銷(xiāo)提案
第一,營(yíng)銷(xiāo)主題:我們的圣誕,我們的歌。現(xiàn)在各大電視臺(tái)都在舉辦記歌詞或者唱歌比賽,我們緊抓流行趨勢(shì),從而把握年輕人這一市場(chǎng)。舉辦K歌大賽,酒店只是充分利用現(xiàn)有的資源,但卻可以最大限度地吸引消費(fèi)者。這樣針對(duì)熱點(diǎn),利用年輕人追求新潮,用受歡迎的形式,有意義的內(nèi)容,來(lái)吸引他們的注意。
第二,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象:圣誕節(jié)的主要關(guān)注群體是年輕人,并且這次的定位是中檔產(chǎn)品。在價(jià)格定位上,主要針對(duì)年輕市場(chǎng),所以采用低價(jià)策略來(lái)適應(yīng)他們的消費(fèi)水平。
第三,營(yíng)銷(xiāo)媒介:要考慮到企業(yè)本身的實(shí)力,從而找準(zhǔn)既適合于產(chǎn)品,又適合于消費(fèi)者的促銷(xiāo)方式。考慮到電視廣告費(fèi)用比較高,我們可以選擇費(fèi)用相對(duì)較低的公交、地鐵移動(dòng)廣告。(1)在公交車(chē)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告;(2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫(huà),主要懸掛地址設(shè)在大學(xué)附近和西單商場(chǎng)周?chē)3酥猓應(yīng)充分利用自己的合作伙伴與經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)宣傳自己的活動(dòng),如與自己合作的旅行社。
4、活動(dòng)計(jì)劃
整個(gè)活動(dòng)的安排大致分為三部分,歌曲的風(fēng)格根據(jù)部分主題和現(xiàn)場(chǎng)氛圍的該改變而改變。主要內(nèi)容是邀請(qǐng)客人唱歌,歌曲隨意,表現(xiàn)好的客人可以得到酒店“圣誕老人”贈(zèng)送的小禮物,包括豬肉、烤火雞、圣誕布丁、圣誕碎肉餅等傳統(tǒng)的圣誕節(jié)食物。另外,組織狂歡環(huán)節(jié),唱一些歡樂(lè)、時(shí)尚的流行歌曲并輔之以伴舞,以調(diào)動(dòng)大家的狂歡情緒,比賽中穿插一些抽獎(jiǎng)游戲。在活動(dòng)過(guò)程中推出圣誕紀(jì)念套餐,發(fā)放酒店自制的紀(jì)念禮物,所有包裝、卡片上均應(yīng)標(biāo)有酒店的形象標(biāo)識(shí)及有紀(jì)念價(jià)值的圖案等。
5、對(duì)圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的效果進(jìn)行評(píng)估
圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)整體活動(dòng)都需進(jìn)行一番很好的評(píng)估總結(jié),才能提升圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的品質(zhì)和效果。如本次活動(dòng)銷(xiāo)量情況、執(zhí)行的有效性、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)比、同業(yè)的反應(yīng)概況等。分析這次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足,總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn)。評(píng)估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、獲取更大的成功。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇21
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó),并通過(guò)ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門(mén),占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂(lè)觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇22
一、背景
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)模擬賽是面向全省高校舉辦的大學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽,由江西省省教育廳、省人力資源和社會(huì)保障廳、共青團(tuán)江西省委共同主辦,省高等院校科技開(kāi)發(fā)辦公室承辦。參加該項(xiàng)比賽對(duì)于激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)和研究的潛能,培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,促進(jìn)高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)建設(shè)等具有重要意義。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)模擬賽已舉辦兩屆,我院在20xx年和20xx年江西省大學(xué)生科技創(chuàng)新與職業(yè)技能大賽中取得了二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。為了更好地組織學(xué)生參加今年的競(jìng)賽,特舉辦新余學(xué)院第二屆營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)模擬賽暨20xx年江西省大學(xué)生科技創(chuàng)新與職業(yè)技能展示新余學(xué)院選拔賽。
二、意義
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)模擬賽模擬一家公司推出一系列新產(chǎn)品,面向市場(chǎng)招聘營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建后共同進(jìn)行目標(biāo)行業(yè)和區(qū)域市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)定位、營(yíng)銷(xiāo)策劃、直銷(xiāo)分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)招聘與培訓(xùn)、市場(chǎng)品牌與市場(chǎng)活動(dòng)設(shè)計(jì)等營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備工作,并按市場(chǎng)規(guī)律,進(jìn)行交易會(huì)集中競(jìng)單,根據(jù)所投入?yún)^(qū)域、行業(yè)和資質(zhì),獲得相應(yīng)的定單,并完成定貨、交貨及客戶服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)完整過(guò)程,并進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)的測(cè)算和分析,對(duì)各個(gè)崗位和關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)組織營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)全貌,以全局視角縱觀營(yíng)銷(xiāo); 通過(guò)角色分工,體驗(yàn)各主要崗位角色典型任務(wù)、關(guān)鍵工作、分析決策事項(xiàng); 團(tuán)隊(duì)協(xié)作,跨部門(mén)分析制定策略和業(yè)務(wù)規(guī)劃,體驗(yàn)各角色協(xié)調(diào)合作重要性;通過(guò)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃、收入費(fèi)用預(yù)算等,體驗(yàn)業(yè)績(jī)與營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理的重要性;體驗(yàn)規(guī)劃、渠道、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、交付、客服、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)流程;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作意識(shí)、控制營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化按計(jì)劃規(guī)范有序經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
三、大賽組織
1.主辦單位:新余學(xué)院
2.承辦單位:教務(wù)處、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
3.組織機(jī)構(gòu):
新余學(xué)院首屆營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)模擬賽組委會(huì)
主任:陳裕先
副主任:徐云、喻建暉
成員:敖華東、周淑芬、付邦峰、康楊、馮婉玲、張海鯤、羅海勇、寧悅、江燕
指導(dǎo)老師:康楊、馮婉玲、江燕、張海鯤、寧悅、
四、競(jìng)賽對(duì)象
本次活動(dòng)面向全校學(xué)生,以6人為一個(gè)團(tuán)隊(duì)參賽,歡迎有興趣的同學(xué)報(bào)名參加。
五、參賽流程
1、宣傳:
A.海報(bào)、懸掛橫幅
張貼地點(diǎn):各棟宿舍樓樓下公告欄;食堂門(mén)口
B、大賽的相關(guān)資料上傳至經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院網(wǎng)站
2、報(bào)名
報(bào)名時(shí)間:9月22日-30日
報(bào)名方式:發(fā)報(bào)名表郵件致@(個(gè)人信息包括:姓名、學(xué)院、專業(yè)班級(jí)、學(xué)號(hào)、郵箱、手機(jī)號(hào)碼)
3、賽前培訓(xùn)
所有參賽同學(xué)參加賽前培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:10月10-11日全天(9:00-17:00)
培訓(xùn)地點(diǎn):產(chǎn)教融合中心2樓沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)室
4、模擬演練
參賽者6人一組自行組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展模擬演練,各團(tuán)隊(duì)自行安排成員,分別擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、交付/客服經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理。
時(shí)間:10月12-16日18:00-20:30
地點(diǎn):產(chǎn)教融合中心2樓沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)室
5、沙盤(pán)對(duì)抗賽
時(shí)間:10月17-18日
地點(diǎn):產(chǎn)教融合中心2樓沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)室
六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):
根據(jù)沙盤(pán)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)情況,評(píng)選一等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)2個(gè)、二等團(tuán)隊(duì)3個(gè)、三等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)6個(gè),由新余學(xué)院頒發(fā)獎(jiǎng)狀。獲得一等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì),推薦參加20xx年江西省大學(xué)生科技創(chuàng)新與職業(yè)技能展示比賽。
新余學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
9月21日
報(bào)名表格式:
比賽項(xiàng)目
姓名
班級(jí)
學(xué)號(hào)
學(xué)院
聯(lián)系方式
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇23
1,通過(guò)內(nèi)容自然吸粉
通常很多公司注冊(cè)了微博號(hào)、微信號(hào)、網(wǎng)站后,唯一做的事就是“更新內(nèi)容”,美名曰:酒香不怕巷子深。所以我們看到多僵尸號(hào)、僵尸網(wǎng)站。雖然內(nèi)容都有在更新,但點(diǎn)擊率、訪問(wèn)量少的可憐。
2,自媒體平臺(tái)推薦
每個(gè)平臺(tái)、網(wǎng)站都有自己的發(fā)展方向,對(duì)內(nèi)容的把控也各有千秋。投遞一篇符合對(duì)方編輯喜愛(ài)的文章,獲得推薦的幾率非常大。
3,自媒體平臺(tái)廣告
如果想獲得大量曝光和粉絲的話,投放廣告是最節(jié)約時(shí)間成本的手段。
4,百度系(知道、貼吧、百科)推廣
現(xiàn)在百度留給SEO的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,幾乎都是自家產(chǎn)品,除了SEO,百度熱門(mén)的幾個(gè)推廣渠道則是知道、貼吧、百科。
知道能引導(dǎo)用戶和流量,貼吧能引導(dǎo)流量,百科能做品牌。雖然SEO做不上去,但這幾個(gè)頻道還是可以研究下的。
5,軟文推廣
軟文推廣最大的`優(yōu)勢(shì)是在于軟文保留時(shí)間長(zhǎng),幾年前的文章都還能找到,對(duì)品牌曝光有非常大的好處,但引流效果差,90%的網(wǎng)站都不讓你帶連接。
6,SEO優(yōu)化
SEO會(huì)越來(lái)越趨于理性化,SEO會(huì)成為各個(gè)公司的標(biāo)配,而不再是少數(shù)人玩的東西。因?yàn)镾EO的不確定因素太多(畢竟是免費(fèi)在百度做推廣),很多傳統(tǒng)公司會(huì)感覺(jué)被第三方SEO團(tuán)隊(duì)忽悠。
7,EDM
EDM現(xiàn)在普遍應(yīng)用于電商網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),反倒是其他領(lǐng)域做的比較少。EDM三個(gè)核心是到達(dá)率、打開(kāi)率和點(diǎn)擊率。所以EDM對(duì)標(biāo)題的設(shè)計(jì)就非常重要。
8,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),即是營(yíng)銷(xiāo),也是運(yùn)營(yíng)。它一方面是吸引更多新用戶參與,另一方面是激活更多老用戶,提升活躍度。
9,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
為什么我會(huì)說(shuō)會(huì)以營(yíng)銷(xiāo)金錢(qián)成本非常低,只要你多參加幾次會(huì)議就知道,現(xiàn)在辦會(huì)成本非常低,多數(shù)還會(huì)盈利。
10,微信推廣
免費(fèi)方式和付費(fèi)方式,花錢(qián)找大號(hào)做營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇24
促銷(xiāo)期限:5月1日—5月7日
活動(dòng)方法:
聯(lián)合3—4個(gè)主要洗化品牌舉行產(chǎn)品會(huì)展。世紀(jì)海聯(lián)超市負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織文藝演出活動(dòng)、展區(qū)整體規(guī)劃、整體宣傳及涉外事宜。廠商自行負(fù)責(zé)品牌宣傳及在規(guī)定展區(qū)區(qū)域的促銷(xiāo)活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)布置:
太陽(yáng)傘若干(供應(yīng)商自備),氫氣球8個(gè)以上(供應(yīng)商自行廣告宣傳備用)、氣拱門(mén)一條(20米)、外場(chǎng)展區(qū)(4個(gè))、服務(wù)臺(tái)前展區(qū)(其它品牌)、二樓不銹鋼欄處會(huì)展廠家展區(qū)、文藝活動(dòng)區(qū)(舞臺(tái)、音響設(shè)備)
文藝活動(dòng)安排:
1、最后勝利(5月1日—7日)
活動(dòng)形式:采用拍賣(mài)會(huì)的形式,每天推出一檔,每檔20—30樣商品,超低價(jià)起拍。
活動(dòng)時(shí)間:時(shí)間從上午9:00起拍。其余時(shí)間安排在活動(dòng)之前或活動(dòng)之后。
共享五一文藝演出活動(dòng)(與英才音樂(lè)學(xué)校聯(lián)合舉辦)
2、風(fēng)情萬(wàn)種(5月2日)
活動(dòng)形式:內(nèi)衣秀、時(shí)裝秀現(xiàn)場(chǎng)模特表演
3、款款情深(5月3日)
活動(dòng)形式:婚紗展現(xiàn)場(chǎng)模特表演
4、人生風(fēng)采(5月4日)
活動(dòng)形式:攝影展
現(xiàn)場(chǎng)展出攝影作品;設(shè)置一處景點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)拍攝(1人限拍1次);免費(fèi)化妝會(huì);美容美發(fā)專家咨詢會(huì)。
5、愛(ài)我中華(5月5日)
活動(dòng)形式:“世紀(jì)海聯(lián)杯”少兒繪畫(huà)大賽、作品展
從4月25日開(kāi)始,少年兒童(3歲)憑一幅作品在服務(wù)臺(tái)前報(bào)名。
5月5日展出報(bào)名作品,再加上現(xiàn)場(chǎng)參賽作品綜合得分,評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)3名,其余為紀(jì)念獎(jiǎng)。
比賽內(nèi)容:以“錦銹中華”為主題作畫(huà)一幅。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng):二等獎(jiǎng):三等獎(jiǎng):
6、明星在線(5月6日-7日)
活動(dòng)形式:模仿秀卡拉ok大賽
分為少兒組(童聲放送)、青年組(明星大挑戰(zhàn))、老年組(老有所樂(lè)—戲曲票友之夜)三組
從4月25日開(kāi)始免費(fèi)報(bào)名。橋西店服務(wù)臺(tái)進(jìn)行詳細(xì)登記。橋西店從4月25日每天晚上7:30-9:30在店前為音樂(lè)愛(ài)好者免費(fèi)提供練習(xí)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
每組3名,一等獎(jiǎng):二等獎(jiǎng):三等獎(jiǎng):
商品促銷(xiāo)活動(dòng)安排:
1、換季商品蹦極行動(dòng)
聯(lián)合廠家促銷(xiāo)和橋西店自行促銷(xiāo),選出10余種針棉商品五折銷(xiāo)售。
2、生鮮潮、早市價(jià)
推出幾種超低價(jià)生鮮商品進(jìn)行限賣(mài)。
3、購(gòu)物套餐,盤(pán)盤(pán)開(kāi)懷
購(gòu)物達(dá)規(guī)定現(xiàn)金者,憑電腦小票加規(guī)定現(xiàn)金在指定處換購(gòu)指定日常生活用品。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇25
一、活動(dòng)時(shí)間:
6月16日6月20日
二、活動(dòng)主題:
健康老爸
三、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一、扮靚父親,重返年輕
■商品選擇
選擇男士商品和季節(jié)性商品進(jìn)行促銷(xiāo),以下商品謹(jǐn)供參考:
1、食品類(lèi):啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品等;
2、日用類(lèi):西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀、體育用品、高檔禮品等;
3、煙酒類(lèi)。
■商品特賣(mài)
由采購(gòu)部針對(duì)相關(guān)商品與供應(yīng)商洽談特價(jià)銷(xiāo)售:
1、讓父親更瀟灑:西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀等特賣(mài);
2、讓父親更健康:啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品、體育用品等特賣(mài);
3、讓父親更快樂(lè):一些精美高檔禮品等特賣(mài);
■商品促銷(xiāo)
1、要求采購(gòu)部洽談供應(yīng)商,爭(zhēng)取供應(yīng)商對(duì)相關(guān)男士用品開(kāi)展打折、買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),如買(mǎi)空調(diào)送毛巾被、買(mǎi)西服送領(lǐng)帶、買(mǎi)煙酒送打火機(jī)、買(mǎi)保健品送一小盒西洋參等;
■商品陳列
由各連鎖分店根據(jù)本店與專柜情況,針對(duì)相關(guān)特價(jià)商品進(jìn)行突出和重點(diǎn)陳列,以促進(jìn)和達(dá)到節(jié)日銷(xiāo)售的目的。
活動(dòng)時(shí)間:6月21日
活動(dòng)內(nèi)容:
1.凡在本超市消費(fèi)滿38元及以上均可獲得父親節(jié)精美禮品一份;
2.凡在6月21日(父親節(jié)當(dāng)天)出生的父親憑有效證件可享受面包、蛋糕類(lèi)產(chǎn)品6折優(yōu)惠。
活動(dòng)主題二:我爸是巧手
活動(dòng)時(shí)間:6月21日
活動(dòng)內(nèi)容:父子/女免費(fèi)組隊(duì)報(bào)名參加比賽,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),包粽子的數(shù)量最多、最好看的獲勝。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
第一名:價(jià)值300元的禮品一份;
第二名:價(jià)值200元的`禮品一份;
第三名:價(jià)值100元的禮品一份;
參與獎(jiǎng):凡參與比賽者均可獲得精美禮品一份。
活動(dòng)主題三:您劃我猜
在父親節(jié)當(dāng)天舉辦“親子游戲,您劃我猜”游戲活動(dòng),凡參賽者均有禮品相送,獲獎(jiǎng)?wù)吒袃r(jià)值100元超市通用購(gòu)物券一張。
活動(dòng)規(guī)則:
1、報(bào)名時(shí)間:6月21日
2、比賽要求:6周歲-12周歲的小朋友。報(bào)名總?cè)藬?shù)40人,分兩組,一組是6周歲-8周歲,20人;另一組是9周歲-12周歲,20人。
比賽規(guī)則:
家長(zhǎng)與主持人面對(duì)面站,參賽小朋友站在主持人身后邊,主持人出示卡片,家長(zhǎng)用肢體描述出卡片上的內(nèi)容,小朋友來(lái)猜。
在限定3分鐘內(nèi),看誰(shuí)猜對(duì)的最多,予以獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市通用購(gòu)物券一張(購(gòu)物券全場(chǎng)通用,不找零,不兌現(xiàn))。
活動(dòng)主題四:超值購(gòu)
在6月19日—21日活動(dòng)期間,超市內(nèi)保健酒類(lèi)、保健品類(lèi)、茶葉、其它老年用品特價(jià)銷(xiāo)售。
鐵觀音250g半價(jià)出售;
購(gòu)營(yíng)養(yǎng)保健品均有好禮相贈(zèng);
特價(jià)銷(xiāo)售:蜂蜜、核桃粉、奶粉、無(wú)糖食品。
宣傳推廣舉措
主要通過(guò)自媒體平臺(tái),微信、微博以及超市入口、停車(chē)場(chǎng)等部位發(fā)放促銷(xiāo)宣傳單,在超市外張貼大幅海報(bào),并加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員宣傳推廣。
活動(dòng)主題五:大獎(jiǎng)等你來(lái)拿
父親節(jié)活動(dòng)期間,商品全場(chǎng)88折,折后滿128元以上者,可憑小票參加“闖關(guān)中大獎(jiǎng),為父親抽個(gè)父親節(jié)禮物”活動(dòng),為父親獻(xiàn)上精美的父親節(jié)禮物。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
特等獎(jiǎng):任選服飾一件;
一等獎(jiǎng):送指定商品一個(gè);
二等獎(jiǎng):購(gòu)買(mǎi)商品再打8折;
三等獎(jiǎng):購(gòu)買(mǎi)商品再打7折;
四等獎(jiǎng):精美禮品一份;
活動(dòng)細(xì)則:
1、在賣(mài)場(chǎng)收銀臺(tái)處放一促銷(xiāo)長(zhǎng)桌,并鋪上紅布;桌上放置兩個(gè)抽獎(jiǎng)箱,每個(gè)箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11,分別是白色4個(gè)、藍(lán)色3個(gè)、綠色2個(gè)、黃色、紅色各1個(gè)。
2、只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來(lái)的乒乓球的顏色是一樣的,即可獲得相應(yīng)的中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品;紅色球代表特等獎(jiǎng);黃色球代表一等獎(jiǎng);綠色球代表二等獎(jiǎng);藍(lán)色球代表三等獎(jiǎng);白色球代表四等獎(jiǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇26
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠(yuǎn)是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題,當(dāng)然,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,要是連生存都成了問(wèn)題,發(fā)展也就無(wú)從談起!既然企業(yè)要生存,就必須發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)了解的多少也在很大程度上左右著企業(yè)生存的基本。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展很有重要性!
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)運(yùn)作如下:
一、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)家庭你我他―――抽獎(jiǎng)大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期
三、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)――專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業(yè)第一”;“祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷(xiāo):
本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1―2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷(xiāo)定位
1)在社區(qū)促銷(xiāo),必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷(xiāo)的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷(xiāo)要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容
1)社區(qū)活動(dòng):
a.主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
試用調(diào)試;促銷(xiāo)人員應(yīng)首先教會(huì)試用戶使用該產(chǎn)品,并在家庭進(jìn)行演示并確認(rèn)試用戶已基本了解操作;說(shuō)明產(chǎn)品愛(ài)護(hù)內(nèi)容
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
借用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門(mén)衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷(xiāo),必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)搞好良好的`關(guān)系,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。
社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門(mén)衛(wèi)接觸 ,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂(lè)部展示等等。如需要可與居委會(huì)聯(lián)系。
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
4)消費(fèi)者調(diào)查:
消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。
確認(rèn)消費(fèi)者調(diào)查表
調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫(xiě)分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。
5)試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷(xiāo)初期進(jìn)行)
地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。
時(shí)間; 在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。
聯(lián)絡(luò)人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門(mén)衛(wèi)
座談會(huì)內(nèi)容:
試用體驗(yàn)感受;對(duì)產(chǎn)品看法;對(duì)公司看法;對(duì)產(chǎn)品接受程度;促銷(xiāo)管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項(xiàng)目來(lái)源;體現(xiàn)家庭解決方案;現(xiàn)場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng);訂貨登記;派發(fā)禮品
會(huì)談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)
6)社區(qū)訂購(gòu):
社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。社區(qū)訂購(gòu)可以在試用者座談會(huì)上訂購(gòu),也可以在門(mén)衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。
7)籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部
為什么要籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部:在社區(qū)搞活動(dòng)促銷(xiāo)和試用體驗(yàn)產(chǎn)品會(huì)使一部分消費(fèi)群產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,但消費(fèi)監(jiān)控概念必竟是一個(gè)新東西,人們?cè)诮邮軙r(shí)還是有一個(gè)逐漸的過(guò)程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求,顯然要和他們進(jìn)行持續(xù)的接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種沒(méi)有設(shè)想到的問(wèn)題,有一個(gè)保持聯(lián)系的方式可以讓消費(fèi)者的抱怨及時(shí)向我們傾訴,這樣一來(lái)既可以避免負(fù)面影響也可以形成良好的社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛(ài)小孩、老人,關(guān)愛(ài)家庭主題而形成一個(gè)社區(qū)俱樂(lè)部,也是在無(wú)形中宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標(biāo)消費(fèi)群的心,那還有什么推廣阻礙呢?
機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會(huì)洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過(guò)俱樂(lè)部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居委會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。
在今后的企業(yè)發(fā)展中,對(duì)基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),對(duì)企業(yè)發(fā)展大有裨益,市場(chǎng)是殘酷的,只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,這就是發(fā)展的最根本,這樣的發(fā)展才可以成為成功!
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇27
一、活動(dòng)介紹:
尊師重教作為中國(guó)幾千年來(lái)的傳統(tǒng)文化,老師作為知識(shí)的傳播者,在歷朝歷代都受到人們的尊重和愛(ài)戴,被譽(yù)為“人類(lèi)靈魂的工程師”,鑒于此,我們?cè)诮處煿?jié)期間促銷(xiāo)活動(dòng)以“尊師愛(ài)師”為主題,把這次促銷(xiāo)活動(dòng)的主要目標(biāo)群鎖定為教師群體。
二、活動(dòng)目的:
通過(guò)多次針對(duì)不同目標(biāo)群體的促銷(xiāo)活動(dòng),分別針對(duì)不同的消費(fèi)群做不同形式的促銷(xiāo)活動(dòng),使用各個(gè)擊破的策略,對(duì)不同的消費(fèi)群體展開(kāi)不同形式的宣傳促銷(xiāo)攻勢(shì),逐步讓整個(gè)鳶都消費(fèi)者都能了解并參與進(jìn)風(fēng)箏地一大道購(gòu)物活動(dòng)中來(lái),最終達(dá)到提高商場(chǎng)人氣,增加客流量和銷(xiāo)售額的目的。
三、活動(dòng)主題:
濃情9月,致禮恩師,感恩大回饋
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月上旬(9月5日—12日)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、自9月1日起凡在商場(chǎng)購(gòu)物顧客可憑小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取給老師的賀卡一張,作為顧客本人送給老師的`節(jié)日賀卡;
2、購(gòu)物滿二十元顧客可憑小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取專為老師準(zhǔn)備的特殊禮品一份(雨傘、遮陽(yáng)帽或者價(jià)值更高的禮品,上面印有“老師,您辛苦了”等字樣)
3、教師本人來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物除可領(lǐng)取風(fēng)箏地一大道專為老師特制賀卡之外,還可憑教師證領(lǐng)取禮品一份(雨傘、遮陽(yáng)帽或者價(jià)值更高的禮品);
六、活動(dòng)配合:
1、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)科的工作;市場(chǎng)部負(fù)責(zé)作好宣傳及相關(guān)的作文評(píng)選組織工作;前臺(tái)科負(fù)責(zé)贈(zèng)品的派送及登記;工程科負(fù)責(zé)場(chǎng)外活動(dòng)時(shí)的音響等道具;防損科負(fù)責(zé)場(chǎng)外活動(dòng)時(shí)場(chǎng)外秩序的維持。
2、采購(gòu)部負(fù)責(zé)各獎(jiǎng)品的供應(yīng)商贊助談判。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇28
■活動(dòng)主題:喜迎新春,禮享無(wú)限——-君豪別克新春購(gòu)車(chē)月!
■活動(dòng)時(shí)間: 月 日- 月 號(hào)
■地點(diǎn):別克展廳
■途徑:短信通知、電話邀約
■活動(dòng)對(duì)象:
各銷(xiāo)售顧問(wèn)意向客戶、潛在客戶
■活動(dòng)背景:
結(jié)合元旦、春節(jié)等喜慶日子,在春節(jié)前進(jìn)行相應(yīng)的促銷(xiāo)主題活動(dòng),吸引客流、增加展廳客流、促進(jìn)購(gòu)車(chē)意向;完成1月份的.銷(xiāo)售目標(biāo)。
■活動(dòng)吸引點(diǎn):(展廳五重禮)
禮享一、來(lái)店禮:來(lái)店即送利是封一包;
禮享一、試駕禮:試駕即送暉春或中國(guó)結(jié)一份;
禮享一、訂車(chē)禮:新春禮藍(lán)一份;(計(jì)入車(chē)價(jià)成本)
禮享一、交車(chē)禮:汽車(chē)美容----全車(chē)封軸一次;(計(jì)入車(chē)價(jià)成本)
禮享一、置換禮:置換紅包500元;
■禮品及展廳費(fèi)用明細(xì):
禮品明細(xì)數(shù)量總金額
來(lái)店禮(利是封)200已有
試駕禮、暉春、中國(guó)結(jié) (12元/份)100名1200元
訂車(chē)禮、新春禮藍(lán)(300元/份)30份(先買(mǎi)10份)9000元,訂入車(chē)價(jià)成本
費(fèi)用合計(jì)10200元
■活動(dòng)目標(biāo):46臺(tái)
銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人目標(biāo):5臺(tái)
當(dāng)月訂車(chē)并交車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)可參加銷(xiāo)售激勵(lì)活動(dòng)—-抽紅包活動(dòng)。每交車(chē)一臺(tái)(需為當(dāng)月新增訂單)即可參加一次抽紅包活動(dòng),抽獎(jiǎng)時(shí)間為:交車(chē)次日晨會(huì)上抽取;
紅包費(fèi)用內(nèi)容如下:
明細(xì)數(shù)量總金額
電影票2張7份 已有
免晚上值班一周3名-
50元現(xiàn)金10份500元
100元現(xiàn)金3份300元
太陽(yáng)城自助餐卷(78元)3張234元
糖果一盒(25元)10盒250元
巧克力一盒(40元)10盒400元
費(fèi)用合計(jì)46份1684元
■展廳布置費(fèi)用預(yù)算
項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)費(fèi)用(元)執(zhí)行部門(mén)
店頭噴畫(huà)1張420440銷(xiāo)售部/市場(chǎng)部
活動(dòng)獎(jiǎng)品x架海報(bào)1張8585市場(chǎng)部
短信 客服部
展廳新春布置 380元采購(gòu)部
合 計(jì)905元
活動(dòng)總費(fèi)用預(yù)算12884元
■活動(dòng)短信
君豪別克新春購(gòu)車(chē)月--喜迎新春、禮享無(wú)限!即日起至元月15號(hào)來(lái)店購(gòu)車(chē)享受新春特惠價(jià),更送購(gòu)車(chē)五重大禮!老客戶成功介紹新客戶贈(zèng)送新春禮包一份!詳詢:82696111
以上內(nèi)容妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批!
所屬部門(mén)經(jīng)理:
直屬部門(mén)經(jīng)理:
財(cái)務(wù)經(jīng)理:
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇29
一、活動(dòng)策劃
1.目標(biāo)市場(chǎng)
一年一度的端午節(jié)和六一兒童節(jié)快到了,飲料類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季也已經(jīng)來(lái)到。為慶祝兩節(jié),統(tǒng)一食品公司特此開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)。蕪湖飲料市場(chǎng)上群雄逐鹿:康師傅、娃哈哈、樂(lè)百氏、可口可樂(lè)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛摩拳擦掌、重拳出擊,實(shí)行新的促銷(xiāo)策略。如何在對(duì)手有市場(chǎng)動(dòng)作之前發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),搶先發(fā)力,搶占市場(chǎng)份額,鞏固市場(chǎng)地位成為統(tǒng)一公司的頭等大事。夏季也是面類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的淡季,如何讓淡季不淡,而不因?yàn)榈径屜募咀兂射N(xiāo)售的“盲區(qū)”,組織一場(chǎng)以部分熱銷(xiāo)產(chǎn)品帶動(dòng)全線產(chǎn)品的暢銷(xiāo)成為了必要之舉。由于飲料和面類(lèi)食品的消費(fèi)者多為青年和青少年兒童。所以我們專門(mén)針對(duì)這一群體進(jìn)行宣傳,為此我們準(zhǔn)備在超市進(jìn)行捆-綁銷(xiāo)售和兒童媽媽比賽贏獎(jiǎng)品活動(dòng)。
2.活動(dòng)準(zhǔn)備
為了讓促銷(xiāo)活動(dòng)更有影響力,效果更明顯,“借勢(shì)、造勢(shì)”成為了必要。《大江晚報(bào)》是蕪湖第一大報(bào),其發(fā)行量及民眾關(guān)注度均為同類(lèi)報(bào)紙中的翹楚。于是這次活動(dòng)的主題口號(hào)就命名為“大江統(tǒng)一美麗生活”。重在借助大江晚報(bào)的知名度擴(kuò)大品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的知名度和影響力。在活動(dòng)前兩周我們就開(kāi)始在《大江晚報(bào)》投放整版《大江統(tǒng)一美麗生活》硬廣,并進(jìn)行公交報(bào)站器廣告,通過(guò)媒體先進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱,為后邊銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。
3.活動(dòng)方式
﹙1﹚活動(dòng)形式
周一到周五“買(mǎi)就送”,以買(mǎi)送搭贈(zèng)(面類(lèi)產(chǎn)品和飲料的捆-綁)的形式帶動(dòng)人氣低迷的時(shí)段銷(xiāo)售。周末帶動(dòng)人氣的“限時(shí)、限量驚爆搶購(gòu)”,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搶拉客源的“超低特價(jià),超級(jí)好禮”。端午節(jié)時(shí),購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)一食品可獲得更多優(yōu)惠。六一兒童節(jié)時(shí),對(duì)一米四以下兒童進(jìn)行免費(fèi)送飲料和方便面活動(dòng)。﹙2﹚活動(dòng)區(qū)域蕪湖市世紀(jì)聯(lián)華大型超市中山路店面食品區(qū)
﹙3﹚活動(dòng)時(shí)間:5月28日-6月28日,世紀(jì)聯(lián)華超市正常營(yíng)業(yè)時(shí)間。在品牌促銷(xiāo)讓利方面,五、六月是飲料銷(xiāo)售的旺季,因此飲料促銷(xiāo)成為活動(dòng)主推項(xiàng)目。整個(gè)活動(dòng)時(shí)段我們挑選中間四周,每周根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)選擇不同套系產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)讓利,如:冰紅茶、綠茶等“茶”系列產(chǎn)品為一套系的促銷(xiāo),“鮮橙多、葡萄多”等“多”系列產(chǎn)品為一套系的.促銷(xiāo)等。這樣安排活動(dòng),使每周都有新內(nèi)容,給消費(fèi)者進(jìn)行不間斷的視覺(jué)和心理沖擊,使活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)豐滿。
﹙4﹚預(yù)算與收益(由統(tǒng)一安徽分公司財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé))
3.配套促銷(xiāo)
﹙1﹚公益活動(dòng)
本次促銷(xiāo)有附帶一個(gè)公益活動(dòng)――您的愛(ài)心我的學(xué)業(yè),統(tǒng)一產(chǎn)品義賣(mài)表真情活動(dòng)。本次活動(dòng)適逢中高考和中考時(shí)舉行,義賣(mài)表真情活動(dòng)在獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí),很好地樹(shù)立了企業(yè)的公眾形象。
﹙2﹚開(kāi)展寫(xiě)生大賽
開(kāi)展兒童媽媽寫(xiě)生大賽,獲獎(jiǎng)的兒童可獲得統(tǒng)一整箱飲料和方便面,在增進(jìn)親子關(guān)系的同時(shí),擴(kuò)大統(tǒng)一品牌在孩子群體中的影響,是他們?cè)谛〉臅r(shí)候就被改品牌所包圍,培養(yǎng)他們的品牌意識(shí)和品牌忠誠(chéng)度,使得統(tǒng)一在孩子小的時(shí)候就深深扎根其心中。
﹙3﹚活動(dòng)期間還邀請(qǐng)統(tǒng)一安徽分公司老總親自演講,各大媒體記者也到現(xiàn)場(chǎng)采訪,并且有小型文藝表演,和禮品發(fā)放,為活動(dòng)造勢(shì)!
4.注意事項(xiàng)
(1)企劃部負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行和跟蹤,對(duì)外宣傳、硬廣設(shè)計(jì)、軟文撰寫(xiě)、POP制作;推廣部負(fù)責(zé)促銷(xiāo)、導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)、管理,商場(chǎng)堆頭布置、現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)、POP管理,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理等;儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)檢查庫(kù)存,確保及時(shí)補(bǔ)貨;銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)帳款的回收。
(2)各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備
在“大江統(tǒng)一美麗生活”活動(dòng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)備,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
場(chǎng)地準(zhǔn)備:確定活動(dòng)場(chǎng)地,尤其使活動(dòng)期間戶外活動(dòng)的展示、搭臺(tái),必須提前做好。
物料準(zhǔn)備:根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模,提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的宣傳物料,如產(chǎn)品宣傳單、促銷(xiāo)活動(dòng)單頁(yè)、促銷(xiāo)橫幅、促銷(xiāo)禮品、宣傳海報(bào)、獎(jiǎng)品等。在活動(dòng)前一天應(yīng)該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣告宣傳品、POP等的布置工作應(yīng)該在活動(dòng)前一天晚上做好,避免活動(dòng)當(dāng)天匆忙去做,更不要在活動(dòng)高峰期做,免得引起現(xiàn)場(chǎng)混亂,給活動(dòng)造成不便。
人員準(zhǔn)備:確定活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、派單員、產(chǎn)品促銷(xiāo)員。活動(dòng)期間,導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員、策劃負(fù)責(zé)人員應(yīng)該提前到位,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣告宣傳品、
陳列排面、產(chǎn)品和禮品堆頭以及標(biāo)價(jià)。策劃負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處,及時(shí)改善調(diào)整,并對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇30
一、活動(dòng)組委會(huì)
1、負(fù)責(zé):企劃部
2、成員:各部門(mén)負(fù)責(zé)人
二、活動(dòng)時(shí)間:9月份
地點(diǎn):凱悅城售樓處
準(zhǔn)備:職業(yè)顧問(wèn)電話邀約、外面截流
三、中秋節(jié)策劃方案——活動(dòng)目的:
1、促進(jìn)開(kāi)盤(pán)成交客戶簽訂合同
2、提升當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)售處氣氛,使得房子很搶手
3、為凱悅城打響名氣,促使人際口碑效應(yīng)
四、中秋節(jié)策劃方案——活動(dòng)主題:
慶中秋,迎國(guó)慶,送大禮!
五、活動(dòng)口號(hào):望景送情意,中秋禮上禮
六、中秋節(jié)活動(dòng)方案——場(chǎng)景布置:(時(shí)間開(kāi)盤(pán)的前一天)
(一)、場(chǎng)外布置:
大門(mén)對(duì)聯(lián):萬(wàn)家團(tuán)圓迎中秋,四海歡騰慶國(guó)慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);(條幅或者對(duì)聯(lián),5元一米,5米x5=25元)
外墻懸掛巨幅:寬:高=10Mxx13M,宣傳活動(dòng)內(nèi)容;(130平米X10=1300)在門(mén)上方懸掛大紅燈籠8個(gè)。(26x8=210)
共計(jì)費(fèi)用:30+1300+210=1540元=1600元
(二)、場(chǎng)內(nèi)布置:(開(kāi)盤(pán)的前一天)
1、條幅:歡迎光臨“凱悅城”售樓處
2、在一樓大廳設(shè)立一個(gè)大月餅;(KT板或塑料材料價(jià)格不詳,預(yù)算大概300元)
3、在一樓入口處設(shè)立一座牌坊,在加上兩個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)月餅制作,在牌坊上端懸掛吊牌寫(xiě)上家鄉(xiāng)月餅,烘托做月餅和家鄉(xiāng)的氣氛;(牌坊加上原料和人工1000元)
4、租用婚慶公司的地毯、拱門(mén)、音響、(500元)
5、在各樓層通道擺放上50個(gè)小吊旗(4x50=200元)
6、中廳中央吊一個(gè)大型(2.5米寬)的'燈籠(用KT板制做),在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂(lè)”,在從再加上其它的裝飾物。(費(fèi)用500)共計(jì)費(fèi)用:2600元
七、中秋節(jié)活動(dòng)方案——宣傳策略(時(shí)間:開(kāi)盤(pán)前一天準(zhǔn)備到售樓處,
1、DM海報(bào)宣傳;
A、宣傳內(nèi)容:項(xiàng)目的戶型與配套優(yōu)勢(shì)等相關(guān)內(nèi)容;
B、時(shí)間:8月30日;
c、宣傳形式:圖片加文字。
2、場(chǎng)外巨幅、展板宣傳;
3、場(chǎng)內(nèi)播音宣傳;(售樓處有)
4、社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容:“望景廣場(chǎng)祝全市人民中秋節(jié)快樂(lè);中秋佳節(jié)售房熱線:”(20元)
活動(dòng)流程
新客戶到達(dá)售樓中心——進(jìn)入簽到區(qū)簽到——拿排號(hào)單或序號(hào)——客戶集中到門(mén)外——現(xiàn)場(chǎng)維持開(kāi)盤(pán)前客戶情緒,待開(kāi)盤(pán)開(kāi)始,由銷(xiāo)售帶客戶購(gòu)房,已簽訂購(gòu)房認(rèn)購(gòu)的客戶——由銷(xiāo)售帶客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)砸蛋區(qū)——由客戶砸蛋獲取獎(jiǎng)券——銷(xiāo)售帶客戶去領(lǐng)獎(jiǎng)去等級(jí)(需帶認(rèn)購(gòu)和客戶身份證)——核對(duì)后領(lǐng)取獎(jiǎng)品——銷(xiāo)售讓客戶從后門(mén)離開(kāi)。
(置業(yè)顧問(wèn)全程接待,并一對(duì)一介紹,促進(jìn)成交幾率,深入挖掘潛在客戶群)八、活動(dòng)費(fèi)用
外場(chǎng)景布置(巨幅+燈籠+對(duì)聯(lián))費(fèi)用1600元
內(nèi)場(chǎng)景布置(kT板+牌坊)費(fèi)用2500元
不可預(yù)算費(fèi)費(fèi)用500元
共計(jì)費(fèi)用:4600
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇31
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平和質(zhì)量不斷提高,膳食結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,大米和面粉等大宗消費(fèi)品種已不能滿足人們的消費(fèi)需求,人們對(duì)綠色食品、保健食品、稀有精品越來(lái)越青睞。粗雜糧以其特有的營(yíng)養(yǎng)、保健、綠色的特性,將會(huì)被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí),這對(duì)于粗雜糧發(fā)展有著重要的意義。
從糧食市場(chǎng)上看,近年來(lái)小麥、水稻和玉米等大宗糧食效益低下、滯銷(xiāo)積壓現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而目前我國(guó)粗雜糧年種植面積已達(dá)到約900萬(wàn)公頃,生產(chǎn)總量20xx萬(wàn)噸以上。尤其粗雜糧的加工品,如蕎麥掛面、燕麥片、苦蕎陳醋等粗雜糧產(chǎn)品暢銷(xiāo)日本、瑞典、俄羅斯等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū),我國(guó)已經(jīng)成為世界粗雜糧的主要出口國(guó)。因此,在供貨充足的情況下,要改善中國(guó)人的飲食觀念并不難,關(guān)鍵在于如何操作這個(gè)項(xiàng)目。
在人們普遍追求飯菜精細(xì)的今天,如何讓粗雜糧這些曾經(jīng)是困難時(shí)期解決溫飽問(wèn)題的食品登上平常百姓的餐桌確實(shí)不是一朝一夕的事。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查,下面我談?wù)勛约航?jīng)營(yíng)粗雜糧方面的個(gè)人想法:
第一,若谷草堂五谷雜糧企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo):
因?yàn)檫^(guò)去一段時(shí)間,電視上幾乎天天都有關(guān)于工商部門(mén)在什么什么地方查獲一批假冒食品等等的新聞,以及前段時(shí)間炒得比較厲害的蘇丹紅2號(hào)`紅心鴨蛋等這些事件。都不禁讓人擔(dān)心自己每天吃的食品是否安全衛(wèi)生。那我們要經(jīng)營(yíng)每天進(jìn)口的雜糧食品,能不能讓老百姓解除顧慮放心選購(gòu)呢?怎么才能吸引消費(fèi)者,首先一定要經(jīng)營(yíng)質(zhì)量好的商品,比如,可以做些產(chǎn)品產(chǎn)地的宣傳海報(bào),以及擺放食品衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)頒布的這些食品的產(chǎn)品合格證書(shū),有毒有害重金屬元素檢測(cè)合格等的證明,真真正正的讓老百姓買(mǎi)得滿意吃得放心。
第二,若谷草堂五谷雜糧的產(chǎn)品多樣化:
若谷草堂五谷雜糧——五谷即稻“黍”“稷”“麥”豆,雜糧即“稻谷、小麥”以外的糧食。當(dāng)然在如今商品越來(lái)越豐富的今天,人們都喜歡一站式購(gòu)買(mǎi),我們也可以把雜糧產(chǎn)品擴(kuò)展到烹調(diào)、油類(lèi)、綠色雞蛋、即食粉類(lèi)、強(qiáng)化營(yíng)養(yǎng)素成品類(lèi)等,讓有時(shí)間做飯的人有東西可買(mǎi),沒(méi)時(shí)間的上班族也能買(mǎi)一部分即食食品,既方便又營(yíng)養(yǎng)。
第三,現(xiàn)在產(chǎn)品有了那誰(shuí)才是我們雜糧的主要消費(fèi)者呢?經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀察分析,基本鎖定在下面幾類(lèi):
1.銀發(fā)一族,現(xiàn)在我國(guó)是老齡化社會(huì),退休老年人比較多,雖然已經(jīng)退休但很多老年人還得照顧子女及孫子的飯菜,不信你在菜市場(chǎng)觀察下買(mǎi)菜的一半以上是老年人,因?yàn)槟昵嗳艘习啵夏耆瞬坏貌话l(fā)揮一下余熱了。
2.家庭主婦,現(xiàn)在有一種家庭模式是丈夫在外賺錢(qián)養(yǎng)家,妻子專門(mén)在家照顧教育小孩,這部分年青媽媽一般有些文化接受能力較強(qiáng)。
3.有慢性疾病一族,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)象有糖尿病、高血壓等慢性疾病的人越來(lái)越多,在我們的身邊隨時(shí)都能找出幾個(gè),那這些疾病大都和他們的飲食密切相關(guān),因?yàn)檫@部分人群有病在身,多多少少?gòu)尼t(yī)生或報(bào)子書(shū)籍上了解到和自己有關(guān)疾病的各種飲食調(diào)養(yǎng)方法,雖然不全面但也比常人多些。
第四,找到了銷(xiāo)售對(duì)象,若谷草堂五谷雜糧經(jīng)營(yíng)商最后要怎么才能把商品賣(mài)給消費(fèi)者呢?
1. 店面選址。
既然想從以上幾類(lèi)人群做為主要的銷(xiāo)售對(duì)象,店面應(yīng)選在單位家屬區(qū)較集中的地區(qū),理由是單位家屬小區(qū),工薪階層占絕對(duì)比例,人員素質(zhì)較好懂一些營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí):如果是上班族休息時(shí)也有時(shí)間關(guān)心自己的餐桌問(wèn)題;如果是離退休人員那更好,既有時(shí)間又有固定的退休工資;而商業(yè)居住區(qū)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者居多,雖然有經(jīng)濟(jì),但大多數(shù)忙于生意,沒(méi)有時(shí)間過(guò)問(wèn)自己是否吃得合理、健康。
2.以科學(xué)知識(shí)帶動(dòng)銷(xiāo)售。
首先在門(mén)店外設(shè)置個(gè)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)小宣傳架。比如一周發(fā)布一條營(yíng)養(yǎng)小營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),這周是"你知道燕麥的功效嗎?"下周換成"小米營(yíng)養(yǎng)價(jià)值不小?"~~~等等與銷(xiāo)售產(chǎn)品有關(guān)的營(yíng)養(yǎng)小知識(shí),讓經(jīng)過(guò)門(mén)市的每一位居民無(wú)論是在買(mǎi)菜還是溜達(dá)之余,不免產(chǎn)生興趣入店來(lái)詳細(xì)了解咨詢,然后還可在門(mén)市內(nèi)張貼一些健康知識(shí)掛圖,老百姓一來(lái)二去知識(shí)豐富了,健康意識(shí)加強(qiáng)了,消費(fèi)行為也會(huì)逐步朝健康消費(fèi)轉(zhuǎn)變,當(dāng)然以后還應(yīng)經(jīng)常在小區(qū)開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)健康知識(shí)講座,普及營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。
3.配備相關(guān)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)銷(xiāo)售員。
一般我們?nèi)コ匈I(mǎi)雜糧當(dāng)問(wèn)及該產(chǎn)品的特性及功效時(shí)營(yíng)業(yè)員就只會(huì)照本宣科的讀著標(biāo)簽,讓他再解釋下時(shí)他就會(huì)說(shuō)不清楚了,讓顧客想買(mǎi)又不敢下手,因?yàn)檫有疑問(wèn)啊!而我們配備的銷(xiāo)售員可以把產(chǎn)品特性講解得很透,比如什么人宜吃什么人不宜吃,老人要怎么吃,小孩怎么吃,糖尿病該吃什么,高血壓又該怎么吃,不同的人推薦不同的產(chǎn)品,做到因人推銷(xiāo),使客戶聽(tīng)得明白,買(mǎi)后使用得恰當(dāng)。
4.特色銷(xiāo)售。
一般我們進(jìn)超市買(mǎi)雜糧產(chǎn)品,像么玉米粉、芝麻粉等都是已經(jīng)制作好的產(chǎn)品,但有的老百姓心里也許會(huì)想到這里有沒(méi)有摻雜其它東西呢?電視里面不也有時(shí)報(bào)道辣椒里摻玉米粉然后又染色等,讓人不由得開(kāi)始懷疑一切。那我們是不是可以在我們的雜糧店搞現(xiàn)場(chǎng)制作呢,讓顧客親眼看見(jiàn)產(chǎn)品成形的全過(guò)程,一來(lái)有親身體驗(yàn)的喜悅,二來(lái)心里更放心。而且還可以根據(jù)自己的愛(ài)好需求組合不同粉類(lèi),這樣不是比超市的產(chǎn)品更有賣(mài)點(diǎn)嗎!
5.搞好售后服務(wù):
不管是大企業(yè)小企業(yè),要想使企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,一是質(zhì)量,二是服務(wù)。像雜糧這種經(jīng)常性消費(fèi)品,大多數(shù)凡是來(lái)買(mǎi)雜糧的都是老客戶,我們可提供一些健康指標(biāo)測(cè)量?jī)x,比如體重稱、壓計(jì)等簡(jiǎn)單易行的設(shè)備.免費(fèi)為老客戶測(cè)量,并為其建立健康小檔案,將其測(cè)量結(jié)果一一記錄,隨時(shí)跟蹤其健康指標(biāo)。對(duì)于有慢性病的客戶,還可以提供配膳服務(wù)等。
6.參加一些公益活動(dòng),提升若谷草堂五谷雜糧企業(yè)形象。
比如免費(fèi)為學(xué)校、幼兒園、小區(qū)進(jìn)行健康知識(shí)講座,讓更多的人認(rèn)識(shí)你,還可參加到一些活動(dòng)中去,例如六一兒童節(jié),免費(fèi)為家長(zhǎng)和孩子提供雜糧原料,教大家做親子互動(dòng)面食等九九重陽(yáng)節(jié),為老人免費(fèi)提供健康知識(shí)小冊(cè)等,讓民眾切實(shí)感受到雜糧店為大家的健康做了一些實(shí)事。
第五,若谷草堂幫您投資五谷養(yǎng)生坊五谷雜糧事業(yè)成功。
1、若谷草堂五谷雜糧投資行業(yè)的佼佼者:
目前,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的知名品牌有深圳五谷磨房、青島若谷草堂、安徽燕之坊等,深圳五谷磨房、安徽燕之坊以直營(yíng)為主,青島若谷草堂以加盟為主,作為行業(yè)的佼佼者,若谷草堂五谷雜糧為廣大消費(fèi)者提供了很好的健康保障,產(chǎn)品原料來(lái)自全國(guó)各定點(diǎn)種植基地,保證全天然、無(wú)公害、無(wú)添加劑;若谷草堂的配方是結(jié)合我國(guó)古老中醫(yī)和現(xiàn)代醫(yī)學(xué),經(jīng)過(guò)專家團(tuán)隊(duì)通過(guò)反復(fù)研究、仔細(xì)論證研發(fā)出來(lái)的配方。針對(duì)客戶不同的體質(zhì),健康上存在的潛在問(wèn)題或者是亞健康問(wèn)題,結(jié)合祖?zhèn)髅胤胶同F(xiàn)代中醫(yī),搭配不同的食材組合成配方成品,終端客戶根據(jù)需求購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)磨成粉,買(mǎi)回去用水沖著喝,經(jīng)常食用達(dá)到食補(bǔ)養(yǎng)生的效果。
2、幫助投資者進(jìn)行全面的選址支持:
人們健康養(yǎng)生和消費(fèi)習(xí)慣不斷的建立和完善,使五谷養(yǎng)生事業(yè)變的前途不可限量,成為當(dāng)前最有“錢(qián)”途的事業(yè)。五谷健康養(yǎng)生坊是你創(chuàng)業(yè)最好的選擇,幾大正確的店址選擇讓你顧客源源不斷。
營(yíng)銷(xiāo)方案方案 篇32
根據(jù)目前酒店情況,首先樹(shù)立“以市場(chǎng)為先導(dǎo),以銷(xiāo)售為龍頭”的思想;為了更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作,制定營(yíng)銷(xiāo)方案、市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并在工作中逐步實(shí)施。
第一章目標(biāo)任務(wù)
一、客房目標(biāo)任務(wù):萬(wàn)元/年。
二、餐飲目標(biāo)任務(wù):萬(wàn)元/年。
三、起止時(shí)間:自年月----年月。
第二章形勢(shì)分析
一、市場(chǎng)形勢(shì)
1、20xx年全市酒店客房10000余間,預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開(kāi)業(yè)。
2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。
3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有:鴻運(yùn)大酒店、海外大酒店、海口賓館、海景灣大酒店、長(zhǎng)升酒店、宇海大酒店、海潤(rùn)酒店、金融大廈、黃金、萬(wàn)華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。
4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有:泰華、海景灣大酒店、長(zhǎng)升酒店、海外、海口賓館、金融、鴻運(yùn)、奧斯羅克、萬(wàn)華、南天、豪富等。
5、預(yù)測(cè):新酒店相繼開(kāi)業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;散客市場(chǎng)仍保持平衡;會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)
1、三星級(jí)酒店地理位置好。
2、老三星酒店知名度高、客房品種全。
3、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。
4、四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但與周?chē)频晗啾冗是有差距。
第三章市場(chǎng)定位
作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì),餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體:(1)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。(2)境外旅游團(tuán)隊(duì)。(3)中檔的'的商務(wù)散客。(4)各型會(huì)議。
一、客源市場(chǎng)分為:
(1)團(tuán)隊(duì)-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)
(2)散客-------首先海口及周邊地區(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。
(3)會(huì)議-------政府各職能部門(mén)、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司
二、銷(xiāo)售季節(jié)劃分
1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月)
2、平季:7、8月份
3、淡季:6、9月份
三、旅行社分類(lèi)
1、按團(tuán)量大小分成A、B、C三類(lèi)
a類(lèi):省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國(guó)旅、金圖旅行社、事達(dá)國(guó)旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國(guó)旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。
b類(lèi):神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國(guó)航、春秋、東方假期、天馬國(guó)旅、神州、明珠國(guó)旅、華能旅行社等。
c類(lèi):其它。
*按不同分類(lèi)制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格
(1)穩(wěn)定A類(lèi)客戶,逐步提高A類(lèi)價(jià)格。
(2)大力發(fā)展B類(lèi)、C類(lèi)客戶,擴(kuò)大B、C類(lèi)比例。
2、境外團(tuán)旅行社:
(1)香港市場(chǎng):港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。
地接社:港澳國(guó)旅、海王國(guó)旅、山海國(guó)旅
(2)馬來(lái)西亞?wèn)|南亞市場(chǎng)
地接社:天馬國(guó)際
(3)新加坡:山海國(guó)旅
(4)韓國(guó)市場(chǎng)--------熱帶浪漫度假之旅
地接社:京潤(rùn)國(guó)旅
3、確定重點(diǎn)合作的旅行社:
省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚(yáng)帆、省職旅、華能、山海、港澳國(guó)旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國(guó)航風(fēng)情等。
第四章不同季節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策略
在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格,月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例,每天營(yíng)業(yè)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。
1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份
20xx年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、20xx年11月(30天)、12月(31天):
A、每天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例:6:4,
B、房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):110元/間,散平均價(jià):180元/間
C、月平均開(kāi)房率:90%即161間/日
D、每日收入:團(tuán)隊(duì):9666元,散客:10948元
E、五個(gè)月總(153天)收入:315.3942萬(wàn)元,月平均:63.0788萬(wàn)元
F、各月工作重點(diǎn):
20xx年1月份:
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)促銷(xiāo)方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷(xiāo)。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。
4、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。
20xx年3月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。
2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。
3、“五一”黃金周--------客房銷(xiāo)售3月中下旬完成促銷(xiāo)及接待方案。
20xx年4月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。
2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。
3、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定五一節(jié)促銷(xiāo)方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
4、制定“母親節(jié)”活動(dòng)方案并促銷(xiāo);母親節(jié)------以“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”為主
題進(jìn)行餐、房組合銷(xiāo)售。
(五月第二個(gè)星期天)
20xx年11月、12月份:
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷(xiāo)。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。
4、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。
其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月
各黃金周及月收入:
*20xx年10月(31天):
A“十一”黃金周:全部七天
1)2、3、4、5日,團(tuán)隊(duì):散客=6:4,
房?jī)r(jià):團(tuán):160元/間,散:280元/間
開(kāi)房率:95%即170間/日
每日收入:團(tuán):16320元,散:19040元
2)1、6日,團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán):120元/間,散:220元/間
開(kāi)房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):13524元,散:10626元
3)7日,團(tuán)隊(duì):散客=7:3
房?jī)r(jià):團(tuán):100元/間(含雙早),散:160元/間
開(kāi)房率:80%即143間/日
每日收入:團(tuán):10010元,散:6864元
4)黃金周收入:20.67萬(wàn)元
B當(dāng)月余下24日收入:49.4736萬(wàn)元,
預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4
房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間
開(kāi)房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元
C、本月總收入:70.1436萬(wàn)元
D、本月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷(xiāo)。
2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。
4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷(xiāo)方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷(xiāo)售部完成制作圣誕菜單、
廣告宣傳促銷(xiāo)及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案,各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。
5、春節(jié)--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節(jié)--------情人節(jié)
(1)餐飲部10月下旬完成制作方案。
(2)銷(xiāo)售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷(xiāo)方案及環(huán)境布置方案,由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近,可貫穿起來(lái)。
*20xx年2月份(本月只有28天):
A春節(jié)黃金周:全部七天
1)2、3、4、5日,團(tuán):散=5:5
房?jī)r(jià):團(tuán):180元/間,散:280元/間
開(kāi)房率:98%即175間/日
每日收入:團(tuán):15750元,散:24500元
2)1、6日,團(tuán):散=6:4,
房?jī)r(jià):團(tuán):150元/間,散:220元/間
開(kāi)房率:92%即165間/日
每日收入:團(tuán):14850元,散:14520元
3)7日,團(tuán):散=7:3
4)房?jī)r(jià):團(tuán):100元/間(含雙早),散:160元/間
開(kāi)房率:80%即143間/日
每日收入:團(tuán):10010元,散:6864元
4)黃金周收入:23.6614萬(wàn)元
B當(dāng)月余下日收入:43.2894萬(wàn)元(21天),
預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4,
房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間
開(kāi)房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元
C、本月總收入:66.9508萬(wàn)元
D、本月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷(xiāo)。
2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。
3、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動(dòng)促銷(xiāo)。
*20xx年5月份(31天)
A五一黃金周,全部七天
i>2、3、4、5日,團(tuán):散=6:4,
房?jī)r(jià):團(tuán):150元/間,散:260元/間
開(kāi)房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):14490元,散:16744元
ⅱ>1、6日,團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán):120元/間,散:220元/間
開(kāi)房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):13524元,散:10626元
ⅲ>7日,團(tuán):散=7:3
房?jī)r(jià):團(tuán):110元/間(含雙早),散:160元/間
開(kāi)房率:80%即143間/日
每日收入:團(tuán):11011元,散:6864元
iv>黃金周收入:19.1111萬(wàn)元
B當(dāng)月余下日24天收入:49.4736萬(wàn)元,
預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4,房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間
開(kāi)房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元
C、本月總收入:68.5847萬(wàn)元
D、本月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)對(duì)六月份市場(chǎng)調(diào)查,六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂(lè)無(wú)限”為主題推出兒童歡樂(lè)節(jié)進(jìn)行餐、娛樂(lè)組合銷(xiāo)售。制定父親節(jié)-------以
“父親也需要關(guān)懷”為主題進(jìn)行餐、房組合銷(xiāo)售。(六月第三個(gè)星期天)
2、加強(qiáng)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動(dòng)促銷(xiāo)。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)。
2、平季:7、8月份
*A、20xx年7月(31天),20xx年8月(31天):
預(yù)定比例:團(tuán):散=7:3
房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):90元/間,散平均價(jià):160元/間
開(kāi)房率:85%即152間/日
每日收入:團(tuán):9576元,散:7296元
二個(gè)月總(62天)收入:104.6064萬(wàn)元,月平均:52.3032萬(wàn)元
A、各月工作重點(diǎn):
7月份:
1、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷(xiāo),加強(qiáng)商務(wù)散客促銷(xiāo)。
2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動(dòng)方案和促銷(xiāo)-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷(xiāo)售部完成廣告宣傳促銷(xiāo)方案、各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。
3、中秋節(jié)----------月餅促銷(xiāo),7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷(xiāo)售部完成廣告宣傳促銷(xiāo)方案、各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。
8月份:
4、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷(xiāo)。2、加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷(xiāo)。
5、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷(xiāo),制定出9月份團(tuán)、散用房與月餅獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)方案。
6、國(guó)慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷(xiāo)售部完成接待及促銷(xiāo)方案。
3、淡季:6、9月份
*A、20xx年6月(30天),20xx年9月(30天):
預(yù)定比例:團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):80元/間,散平均價(jià):150元/間
總開(kāi)房率:70%即125間/日
每日收入:團(tuán):7000元,散:5625元
二個(gè)月總(60天)收入:75.75萬(wàn)元,月平均:37.875萬(wàn)元
B、各月工作重點(diǎn):
*6月份:
1、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查。
2、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷(xiāo)。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)。
*9月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷(xiāo)。
2、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)。
3、加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)方案和國(guó)慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。
4、制定“圣誕”活動(dòng)方案。
4、預(yù)算全年客房營(yíng)業(yè)收入:萬(wàn)元
年平均開(kāi)房率:86.065%
每日可供租房數(shù):179間
計(jì)劃每日出租房數(shù):154間(其中:團(tuán)隊(duì)96間/日,散客58間/日)
平均房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì):100元/間,散客:165.8元/間。
每天收入:團(tuán)隊(duì):0.96萬(wàn)元,散客:0.9617萬(wàn)元
5、會(huì)務(wù)設(shè)施和其它代理收入:18.5703萬(wàn)元