開工復(fù)工方案(精選3篇)
開工復(fù)工方案 篇1
疫情防控期間,XX市將堅(jiān)持防疫在前、統(tǒng)籌兼顧、分類分時(shí)、一企一策的原則,分步推進(jìn)企業(yè)安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
一、有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)
按照嚴(yán)格管控、及時(shí)評(píng)估、動(dòng)態(tài)掌握、先易后難的要求,在落實(shí)分區(qū)分級(jí)差異化防控策略的前提下,將復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)分為四類有序?qū)嵤?/p>
第一類企業(yè),主要包括:涉及保障疫情防控必需(醫(yī)療器械、檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備、藥品、防護(hù)品、消殺用品生產(chǎn)銷售以及原材料配套等)、公共事業(yè)運(yùn)行必需(供水、供電、供熱、油氣、通訊、環(huán)衛(wèi)醫(yī)廢處理等)、群眾生活必需(蔬菜水果生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),糧油食品、肉蛋奶、水產(chǎn)品生產(chǎn)加工和銷售,超市賣場(chǎng)、母嬰用品銷售、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、快遞物流、周轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)、電商、配送制餐飲等)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必需(種子種苗生產(chǎn)、畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖和茶葉加工、飼料加工、農(nóng)機(jī)生產(chǎn)與服務(wù)等相關(guān)企業(yè)及合作社)以及其他涉及重要國(guó)計(jì)民生的企業(yè)。對(duì)全國(guó)、全球產(chǎn)業(yè)鏈配套有重大影響的企業(yè)。春節(jié)以來未停工停業(yè)的企業(yè)。
第二類企業(yè),主要包括:金融保險(xiǎn)、港口和貨運(yùn)站場(chǎng)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈配套企業(yè)。水利災(zāi)害防治、地質(zhì)災(zāi)害防治、危房改造及其他涉及重要國(guó)計(jì)民生的省、市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。
第三類企業(yè),主要包括:用工和產(chǎn)業(yè)鏈配套以本地為主的工業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),以室外作業(yè)為主的建筑業(yè)企業(yè),法律會(huì)計(jì)、軟件信息服務(wù)等相關(guān)服務(wù)業(yè)企業(yè)。
第四類企業(yè),主要是除限制清單外的其他市場(chǎng)主體。限制清單的對(duì)象主要包括經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所人員聚集度高、場(chǎng)所相對(duì)密閉的下列市場(chǎng)主體:影劇院、棋牌室、游藝廳、書店、網(wǎng)吧、舞廳、酒吧、咖啡、茶室、KTV、公共浴室、足浴店、美容店、健身房、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、堂食類餐飲等。限制清單內(nèi)市場(chǎng)主體,疫情未解除不得復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
當(dāng)我市處于高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí),第一、二類企業(yè)可以申請(qǐng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)或繼續(xù)生產(chǎn)。當(dāng)處于中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí),第一、二、三類企業(yè)可以申請(qǐng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)或繼續(xù)生產(chǎn)。當(dāng)處于低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí),分兩個(gè)階段組織有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。第一階段第一、二、三類企業(yè)可以申請(qǐng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)或繼續(xù)生產(chǎn),超市、便利店、藥店、理發(fā)店、快遞、加油站、非定點(diǎn)醫(yī)院、無接觸式餐飲,在落實(shí)防控措施的前提下可恢復(fù)營(yíng)業(yè),由所在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,第一階段暫定為一周。第二階段實(shí)行限制清單管理。限制清單內(nèi)的市場(chǎng)主體,疫情未解除前不得復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二、申請(qǐng)審批
擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)可選擇線下或線上方式提出申請(qǐng)。線下由政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立專門審批窗口,線上在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)設(shè)立復(fù)工復(fù)產(chǎn)審批專欄(申報(bào)流程圖見附件1)。申請(qǐng)材料包括:企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)表(附件2)、企業(yè)疫情防控責(zé)任承諾書(附件3)。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)由市防控指揮部審批(葛店開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)授權(quán)葛店開發(fā)區(qū)防控指揮部審批),審批通過的,向企業(yè)發(fā)放復(fù)工復(fù)產(chǎn)通知書,并開展隨機(jī)實(shí)地抽查;審批未通過的',書面函告原因及改正意見。
三、復(fù)工條件
。ㄒ唬┓揽貦C(jī)制到位。成立企業(yè)疫情防控工作組,由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人任組員。落實(shí)專門的疫情防控管控人員和工作專班,各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到人。企業(yè)要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案,包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、信息報(bào)告、異常情況處置等內(nèi)容。
。ǘ﹩T工排查到位。企業(yè)要建立返崗人員登記制度,對(duì)所有返回人員登記到人,詳細(xì)記錄職工身體狀況、假期外出情況,排查確認(rèn)職工假日期間密切接觸者中是否有感染人員,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)職工身體健康。把好企業(yè)員工入口關(guān),堅(jiān)決杜絕“帶病上崗”,凡排查發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽癥狀或未解除醫(yī)學(xué)觀察的,應(yīng)阻止其返崗,并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)所在地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦防控指揮部。
。ㄈ┈F(xiàn)場(chǎng)防控到位。當(dāng)我市處于高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí),企業(yè)實(shí)行全封閉管理,工作場(chǎng)所必須實(shí)現(xiàn)物理圍合,要有集中的、獨(dú)立的居住場(chǎng)所。設(shè)置臨時(shí)隔離場(chǎng)所,安排單人單間、相對(duì)獨(dú)立房間,作為突發(fā)疫情應(yīng)急臨時(shí)隔離場(chǎng)所。食堂具備分餐制、盒飯制條件,可采取分時(shí)段進(jìn)餐,用餐人員之間能夠保持1。5米以上距離。集體宿舍原則上每間不超過6人,人均不少于2。5平方米,要有可開啟窗戶,定時(shí)通風(fēng)。提前對(duì)車間、食堂、宿舍、倉庫等公共場(chǎng)所、人員聚集場(chǎng)所的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面消殺防疫,提前清洗空調(diào)過濾網(wǎng),保證工廠空調(diào)系統(tǒng)或排氣扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常,加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)換氣。企業(yè)工作和生活場(chǎng)所要設(shè)置洗手設(shè)施和消毒用品,定時(shí)清潔。商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)按照行業(yè)主管部門的要求,采取限人限時(shí)等管控措施。
(四)物資保障到位。企業(yè)在屬地指揮部、行業(yè)主管部門指導(dǎo)下,配備防護(hù)口罩、消毒液、洗手液、紅外測(cè)溫儀等疫情防控用品,并儲(chǔ)備不少于5天用量。
(五)宣傳教育到位。企業(yè)要采用多種形式加強(qiáng)疫情防控知識(shí)科普宣傳,使員工充分了解防控知識(shí),掌握防護(hù)要點(diǎn),增強(qiáng)防護(hù)意識(shí),全力配合疫情防控工作。
(六)安全生產(chǎn)到位。企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。復(fù)工前要組織對(duì)供電、供水、空調(diào)和電氣線路等重點(diǎn)設(shè)施、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)部位的安全檢查,確保水、電、氣、空調(diào)等設(shè)施正常。對(duì)車間、倉庫等場(chǎng)所,做好機(jī)械設(shè)備、特種設(shè)備、工藝裝備和作業(yè)環(huán)境的安全檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
開工復(fù)工方案 篇2
為指導(dǎo)全市餐飲服務(wù)單位做好新冠肺炎疫情防控期間的經(jīng)營(yíng)服務(wù),維持正常的社會(huì)生產(chǎn)生活秩序,滿足和促進(jìn)社會(huì)剛性消費(fèi)需求,市市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)餐飲業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作方案。
本方案適用于新冠肺炎期間,全市(除南宮市、隆堯縣以外區(qū)域)對(duì)外營(yíng)業(yè)的大中小型餐飲服務(wù)單位(含小餐飲),餐飲單位應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔閷?shí)際情況,按照屬地縣(市、區(qū))人民政府的疫情防控要求有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
加強(qiáng)人員管理
加強(qiáng)從業(yè)人員健康管理。所有餐飲從業(yè)人員持健康證上崗,嚴(yán)格落實(shí)每日晨檢,上崗時(shí)穿戴整潔的工作服,佩戴口罩、手套。
積極組織從業(yè)人員尤其是接觸冷鏈?zhǔn)称返膹臉I(yè)人員按要求進(jìn)行核酸檢測(cè),對(duì)直接接觸、操作冷鏈?zhǔn)称返雀呶oL(fēng)險(xiǎn)的從業(yè)人員要及時(shí)開展新冠肺炎疫苗接種,加強(qiáng)重點(diǎn)防護(hù)。
強(qiáng)化場(chǎng)所消毒
每天對(duì)就餐場(chǎng)所、操作場(chǎng)所環(huán)境及設(shè)施設(shè)備清潔消毒兩次以上,對(duì)顧客接觸較多的收銀臺(tái)、電梯、公用設(shè)施設(shè)備和門把手加大清潔消毒頻次。
嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施,每天對(duì)食品處理區(qū)、就餐區(qū)域、人員通道、食品貨梯等場(chǎng)所進(jìn)行通風(fēng)、消殺,保持干燥。
規(guī)范原料采購
從合法渠道采購食材,認(rèn)真做好食品及原輔料的進(jìn)貨驗(yàn)收、索證索票、臺(tái)帳登記;對(duì)來自發(fā)生疫情地區(qū)的食品及原材料做好消毒工作。不采購和使用無產(chǎn)地檢疫證明的鮮、活、凍禽類及其產(chǎn)品。不采購和使用無“三證一報(bào)告”(海關(guān)通關(guān)證明、檢驗(yàn)檢疫證明、消毒證明、新冠病毒核酸檢測(cè)報(bào)告)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰2徊少徍褪褂梦翠浫牒颖笔±滏準(zhǔn)称纷匪菹到y(tǒng)的冷鏈?zhǔn)称贰?/p>
加強(qiáng)設(shè)施管理
配備有效消毒設(shè)施,消毒池不要與其他水池混用;餐飲具、食品加工工具消毒應(yīng)符合相關(guān)要求。
操作間設(shè)置專用非手觸式帶蓋垃圾桶,按照相關(guān)規(guī)定做好餐廚廢棄物回收處理工作。
嚴(yán)控制作過程
做好生熟食品分開存放和加工,食品燒熟煮透,確保烹飪食品的.溫度和時(shí)間能保證食品安全。
合理劃分操作區(qū)域,做好生熟食品分開存放和加工,食品加工操作在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。
加強(qiáng)就餐管理
加強(qiáng)就餐人員體溫監(jiān)測(cè),認(rèn)真登記姓名、身份證、溫度等基礎(chǔ)信息,發(fā)現(xiàn)就餐人員有發(fā)熱、咳嗽等癥狀,或未戴口罩人員,應(yīng)拒絕其進(jìn)入餐飲場(chǎng)所,并指導(dǎo)就醫(yī)。
嚴(yán)禁大規(guī)模集體性聚餐,盡量避免堂食,如需開放堂食,建議采取提前預(yù)約,單間服務(wù),分時(shí)就餐形式。嚴(yán)格單間開放數(shù)量,單間開放數(shù)量不得超過單間總量的50%。
大廳減少桌椅擺放,餐桌實(shí)際使用數(shù)量不超過平時(shí)的50%,注意桌位間距,餐桌之間距離不小于1米,不安排非同行顧客同桌就餐,提醒顧客縮短就餐時(shí)間,做到一客一消毒。
推廣分餐制,設(shè)立公勺公筷,做到一菜一公筷、一湯一公勺”或者“一人一公筷、一人一公勺”。
加強(qiáng)外賣管理
嚴(yán)格落實(shí)外賣送餐人員健康管理。送餐人員要注意個(gè)人衛(wèi)生,加強(qiáng)自身防護(hù),佩戴口罩,手套。每次送餐前要測(cè)量體溫并做好記錄。
加強(qiáng)送餐環(huán)節(jié)管理。
配送餐箱每天消毒不少于2次,集配單位送餐車每天消毒至少1次;盛放外賣食品的餐盒必須符合食品安全要求,送餐前對(duì)食品進(jìn)行嚴(yán)密包裝,防止污染。
積極推行“無接觸配送”服務(wù),降低從業(yè)人員和消費(fèi)者在收放餐環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險(xiǎn)。
開工復(fù)工方案 篇3
為貫徹落實(shí)黨和政府關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的決策部署,根據(jù)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作要求,結(jié)合了相關(guān)疾控指導(dǎo)和我公司的實(shí)際情況,制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
針對(duì)疫情,成立以公司高層管理者為組長(zhǎng),綜合辦公室牽頭的公司疫情防范小組,負(fù)責(zé)進(jìn)行人員管控,環(huán)境消毒,疫情防控宣傳,防疫物資籌備等方面工作,確保公司所有的疫情防護(hù)措施做到位。按政府部門要求,及時(shí)定期通報(bào)本公司疫情防控情況,并與政府主管部門等單位建立緊密聯(lián)系,保持信息溝通渠道的暢通。
二、防控物資保障工作
1、根據(jù)公司的實(shí)際情況,配置適當(dāng)?shù)姆揽匚镔Y,包括消毒藥品(84消毒液、含氯消毒劑、75酒精、免洗洗手液),防護(hù)器具(一次性醫(yī)用外科口罩、N95/KN95口罩、手套),防控器具(包括測(cè)溫設(shè)備、噴壺);
2、防控物資須設(shè)專人負(fù)責(zé)管理,建立疫情防控物資臺(tái)賬,制定防疫物資崗位配置標(biāo)準(zhǔn),制定防疫物資崗位配置標(biāo)準(zhǔn),每日統(tǒng)計(jì)管理區(qū)域內(nèi)防護(hù)用品庫存數(shù)量,及時(shí)補(bǔ)充;
3、生活物資方面,可考慮自行儲(chǔ)備一定量的食用水和速食食品,供應(yīng)急時(shí)使用。
三、抗疫資金經(jīng)費(fèi)保障
1、公司設(shè)立防疫抗疫資金財(cái)務(wù)專用帳戶,落實(shí)疫情防控經(jīng)費(fèi)保障和防疫抗疫期間及疫后企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作資金的需求。
2、按照特事特辦、急事急辦的原則,加快資金撥付使用,確保疫情防控相關(guān)經(jīng)費(fèi)?顚S谩
3、對(duì)防疫抗疫期間及疫后恢復(fù)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作資金確有困難的分支機(jī)構(gòu),給予一定的資金支持和保障。
四、員工保障工作
1、關(guān)心和保護(hù)好一線工作員工身體健康;
2、依據(jù)疫情情況,合理調(diào)整各崗位人員上下班時(shí)間;
3、保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,每日定時(shí)消毒。保持通風(fēng),通風(fēng)時(shí)注意保暖。人與人之間保持1m以上距離。辦公時(shí)佩戴口罩;
4、進(jìn)行員工情緒管理。如發(fā)生存在疑似癥狀人員,應(yīng)向員工進(jìn)行正確引導(dǎo),避免恐慌;如員工出現(xiàn)疑似癥狀,應(yīng)及時(shí)研判,隔離疑似員工,落實(shí)各項(xiàng)防控措施,消除恐慌。
五、溝通保障工作
1、疫情防范小組專人負(fù)責(zé)防疫工作的.信息收集、分析、報(bào)告、通報(bào);
2、公司建立疫情應(yīng)急溝通機(jī)制,開通24h疫情上報(bào)通道,總負(fù)責(zé)人總經(jīng)理張忠旦,電話,并確保有關(guān)疫情信息能直達(dá)公司的各個(gè)主要負(fù)責(zé)人;
3、與上級(jí)主管單位實(shí)時(shí)溝通并開展疫情防控協(xié)同工作;
4、應(yīng)統(tǒng)計(jì)、分析、研判員工體溫及健康情況,如有異常立刻及時(shí)上報(bào),杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)等違規(guī)行為。
六、防疫專業(yè)知識(shí)保障
1、密切關(guān)注政府部門下發(fā)的疫情防控各項(xiàng)政策和科普資料;
2、收集國(guó)家衛(wèi)健委、中國(guó)疾病防控中心發(fā)布的權(quán)威信息,整理疫情防控相關(guān)知識(shí);
3、采用海報(bào)、長(zhǎng)圖文、短視頻、動(dòng)畫等多種形式,并通過公司網(wǎng)站、公眾號(hào)等方式進(jìn)行疫情防控知識(shí)的推送;
4、加強(qiáng)員工疫情防控相關(guān)知識(shí)的宣傳培訓(xùn)工作,正確引導(dǎo)員工對(duì)疫情防控認(rèn)知,科學(xué)防控,增強(qiáng)自我防控信心。
七、員工復(fù)工上崗指引
1、身體狀況良好、體溫低于37.3度,無咳嗽、流涕等呼吸道癥狀。15日內(nèi)無疫區(qū)逗留、無接觸疫區(qū)人員經(jīng)歷。
2、員工每日上班前測(cè)量體溫,發(fā)現(xiàn)異常者立即聯(lián)系疫情防范小組并按要求送至醫(yī)院進(jìn)行檢查。
3、對(duì)疫情發(fā)生地的員工、在疫情發(fā)生地停留過的員工、與疫情發(fā)生地人員有親密接觸的員工的信息應(yīng)進(jìn)行報(bào)備,按規(guī)定向政府相關(guān)部門上報(bào),并須隔離觀察14天,同時(shí)做好登記、追蹤、觀察等工作,確認(rèn)無異常后方可上崗。
4、在疫情防控期間,員工上班前應(yīng)正確佩戴符合衛(wèi)生要求的口罩;口罩原則上一次性使用,并按規(guī)定更換。如在物資緊缺情況下,可視口罩清潔程度適當(dāng)延長(zhǎng)使用時(shí)間。
5、洗手。工作人員應(yīng)隨時(shí)使用消毒洗手液進(jìn)行手部清潔,采用流動(dòng)水源洗手或使用速干手消毒劑。
6、復(fù)工后,員工對(duì)外業(yè)務(wù)外出工作(駐場(chǎng))期間,應(yīng)要自覺增強(qiáng)應(yīng)對(duì)疫情的防控保護(hù)意識(shí),做好適當(dāng)?shù)姆酪弑Wo(hù)措施,降低被病毒感染的機(jī)會(huì)。
八、辦公區(qū)域出入控制管理
1、人員防控
(1)所有進(jìn)入辦公區(qū)域的人員均須佩戴口罩。
(2)測(cè)量體溫。在辦公區(qū)域出入口設(shè)人員測(cè)溫點(diǎn),并做好人員信息和測(cè)溫記錄。對(duì)體溫≥37.3的人員,拒絕進(jìn)入辦公區(qū)域,并第一時(shí)間報(bào)告轄區(qū)指定應(yīng)急部門,做好相關(guān)區(qū)域消毒工作。對(duì)拒不配合測(cè)溫和登記工作的相關(guān)人員,應(yīng)及時(shí)報(bào)告物管或相關(guān)政府主管部門。
(3)疫情防控期間,提倡員工攜帶午餐回公司,禁止外賣、快遞人員進(jìn)入辦公區(qū)域。
2、物品防控措施
(1)防疫期間,業(yè)務(wù)往來的全部資料統(tǒng)一由經(jīng)營(yíng)拓展部指定專人統(tǒng)一收發(fā)。接收回來的資料經(jīng)藥物消毒或紫外燈消毒處理后,才分發(fā)至經(jīng)辦部門;
(2)快遞物品投遞至前臺(tái)指定區(qū)域放置,對(duì)物品存放區(qū)域?qū)嵤┫痉揽毓芾?
(3)拒絕來自疫區(qū)未經(jīng)專業(yè)消毒的物品進(jìn)入公司管理區(qū)域。
3、區(qū)域封閉管理
(1)防疫期間關(guān)閉所有非必行通道,盡量減少人員出入口;
(2)可通行出入通道按需設(shè)置溫控檢測(cè)區(qū);
(3)經(jīng)測(cè)試無體溫異常者方可進(jìn)入辦公區(qū)域,體溫異常者需立即登記報(bào)備并限制進(jìn)入;
(4)封閉區(qū)域應(yīng)鎖閉且粘貼封條并在顯著位置張貼告示。
九、通風(fēng)管控工作
(1)有外窗的辦公區(qū)域應(yīng)開啟外窗通風(fēng)。員工注意做好身體防寒保溫。
(2)公司定期組織對(duì)全公司辦公場(chǎng)所進(jìn)行清潔消毒。
十、垃圾實(shí)施分類管理。
1.生活垃圾。每日對(duì)生活垃圾桶和生活垃圾桶周邊2米的地面使用濃度為500mg/L的含氯消毒液噴灑消毒2次。
2.防控用品垃圾
(1)在醒目位置設(shè)置廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾專用的定點(diǎn)收集桶,并注明“供廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾使用”字樣;引導(dǎo)員工將使用過的口罩、手套等統(tǒng)一放在專用垃圾桶內(nèi),每日用濃度為1000mg/L的含氯消毒液噴灑消毒2次;
(2)對(duì)廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾,原則上實(shí)行日產(chǎn)日清,并統(tǒng)一通知大樓物管交當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境主管部門或衛(wèi)生健康主管部門指定的危險(xiǎn)廢物處置場(chǎng)所進(jìn)行專門處置。
十一、疫情防控宣傳管理
疫情防控宣傳統(tǒng)一由公司綜合辦公室專人負(fù)責(zé)管理,確?趶揭恢隆
1、對(duì)內(nèi)宣傳。
(1)發(fā)放新型冠狀病毒肺炎知識(shí)、個(gè)人防護(hù)知識(shí)、居家防護(hù)知識(shí)宣傳冊(cè),適當(dāng)崗位張貼公示;
(2)員工嚴(yán)禁私自轉(zhuǎn)播、散布疫情信息;
(3)落實(shí)上級(jí)主管部門、物業(yè)管理、屬地街道就疫情防控宣傳的其他要求。
2、對(duì)外宣傳
(1)通過郵件、微信群發(fā)、線上平臺(tái)、公眾號(hào)、宣傳欄、海報(bào)等媒介宣傳防疫知識(shí),防控措施、疫情通報(bào)等,取得客戶配合;
(2)密切關(guān)注疫情防控動(dòng)態(tài),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀通報(bào)客戶,加強(qiáng)宣傳、聯(lián)絡(luò)工作,加大安撫解釋力度,但不造成恐慌;
(3)嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)、各方疫情防控要求,定時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門匯報(bào)、溝通;
(4)落實(shí)上級(jí)、相關(guān)方的宣傳通告其他要求。
十二、溝通與配合工作指引
1、保障與街道辦事處、防控中心等政府有關(guān)部門的信息溝通渠道暢通,指定專人對(duì)接并跟進(jìn)政府有關(guān)部門對(duì)疫情的管控指示,服從統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)度指揮和培訓(xùn)指導(dǎo);
2、協(xié)助政府部門對(duì)員工情況進(jìn)行排查,建立疫情臺(tái)賬,并按要求收集疫情人員信息,如個(gè)人基礎(chǔ)信息、近期出行信息、車輛出入信息、體溫監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、健康狀況等,及時(shí)上報(bào)至政府有關(guān)部門;
3、配合當(dāng)?shù)匦麄鞑块T進(jìn)行疫情防范宣傳,并通過微信推送、宣傳欄張貼等方式及時(shí)向客戶傳達(dá)疫情防范知識(shí)、政府管控政策、疫區(qū)客戶隔離等信息;
4、發(fā)現(xiàn)與疫情相關(guān)的突發(fā)事件,應(yīng)配合相關(guān)部門第一時(shí)間采取有效措施,及時(shí)搶救、有效隔離,嚴(yán)防疫情蔓延。