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關(guān)于改進(jìn)方案匯總

發(fā)布時間:2024-05-03

關(guān)于改進(jìn)方案匯總(精選33篇)

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇1

  1、A藥業(yè)公司簡況

  生產(chǎn)劑型為搽劑,活絡(luò)油為長年生產(chǎn)品種。所用原材料大多數(shù)為天然植物提取物,多用作醫(yī)藥、香料和化妝品等用途,毒性較低,但在生產(chǎn)過程中同樣會產(chǎn)生廢水、廢氣、固廢和噪聲。

  2、生產(chǎn)現(xiàn)狀分析

  結(jié)合A藥業(yè)生產(chǎn)實際,主要對從事活絡(luò)油、正紅花油、四季平安油、白花油、獅子油等類藥油搽劑的生產(chǎn)過程進(jìn)行審核。由于搽劑車間生產(chǎn)過程污染物產(chǎn)生量不大,數(shù)量和濃度都不高,檢測技術(shù)要求太高,難以逐一進(jìn)行定量分析,故只對污染因子的產(chǎn)生過程和去向作定性分析,以求在生產(chǎn)過程中盡量減少其產(chǎn)生量。

  3、清潔生產(chǎn)潛力分析

  在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污染物主要有廢水、廢氣、廢渣和噪聲等。

  (1)廢水方面:

  由于洗瓶過程需要使用純水,該過程會產(chǎn)生制水濃水和洗瓶廢水,這些廢水污染物濃度不高,可以考慮在要求不高的場合直接回用,減少廢水總量。

  (2)廢氣方面:

  搽劑生產(chǎn)所用原材料都是高沸點、低揮發(fā)性的原料,調(diào)配在密封配制罐中進(jìn)行,只有投料和灌封過程有外露,物料揮發(fā)量不大,揮發(fā)性有機(jī)物等廢氣污染物濃度不高。另外,噴碼過程使用的含溶劑的油墨,干燥時會產(chǎn)生揮發(fā)性有機(jī)物,可以考慮改用揮發(fā)性有機(jī)物較低的色帶打印設(shè)備。

  (3)固廢方面:

  包裝材料產(chǎn)生的紙、塑料和木材等固廢,可以由供應(yīng)商和回收公司回收利用;藥油等的生產(chǎn)和容器設(shè)備清洗產(chǎn)生的廢渣,屬于危險廢物,必須交由有相應(yīng)處理資質(zhì)的危廢處理公司收集處理,或者通過提高原料品質(zhì),以減少生產(chǎn)過程產(chǎn)生的殘渣,減少危險廢棄物的數(shù)量。

  因此,清潔生產(chǎn)的潛力有以下幾點:

  (1)廢水:制水過程產(chǎn)生的濃水、洗瓶廢水和潔凈區(qū)工作服清洗產(chǎn)生的洗衣廢水。

  (2)廢氣:灌封過程藥油露空揮發(fā)和更換產(chǎn)品種類時清洗設(shè)備使用了少量的酒精產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)物。

  (3)固廢:生產(chǎn)過程物料過濾殘渣,轉(zhuǎn)產(chǎn)清洗殘渣和原料包裝物等。

  4、清潔生產(chǎn)工藝改進(jìn)

  結(jié)合生產(chǎn)實際,總共提出了27個清潔生產(chǎn)方案,其中無/低費方案21個(投入2萬元以下),中/高費方案6個(中:投入2~10萬元,高:投入10萬元以上)。部分從制藥企業(yè)生產(chǎn)線上挖掘清潔生產(chǎn)潛力的方案如下:

  序號

  方案名稱

  實施目的

  實施內(nèi)容

  1循環(huán)冷卻水系統(tǒng)添加水穩(wěn)劑

  防止水冷系統(tǒng)換熱面積垢和腐蝕,提高能源利用率和設(shè)備使用壽命

  往冷卻水系統(tǒng)投加除垢防腐水穩(wěn)藥劑,減緩冷卻水系統(tǒng)積垢和腐蝕

  2調(diào)整優(yōu)化生產(chǎn)工藝

  減少能耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量

  優(yōu)化工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)能耗

  3洗瓶廢水回用

  減少新鮮水用量

  將洗瓶產(chǎn)生的廢水用貯罐收集后用于清潔和綠化

  4灌裝系統(tǒng)改造

  提高效率,減少溢出損失和產(chǎn)生污染物

  增加分裝頭及真空罐,采用真空泵回抽空氣消滅氣泡,保證液體不溢出瓶外

  5洗瓶烘干線改造

  降低電能單耗

  加長烘干隧道長度,延長玻璃瓶加熱停留時間,提高烘干、殺菌效率

  包裝線自動化改造

  提高勞動效率,降低人力成本,減少包裝廢品的產(chǎn)生

  購置新型包裝設(shè)備,增加質(zhì)量在線監(jiān)控設(shè)備,提高生產(chǎn)率,減少損耗,保證產(chǎn)品質(zhì)量。

  7配制生產(chǎn)工藝改造

  合理配置投料容器,購進(jìn)地稱,減少周轉(zhuǎn)容器及工時

  5、采用清潔生產(chǎn)方案后,污染變化情況:

  (1)廢水、廢氣排放情況

  在清潔生產(chǎn)實施期間和實施后,廢水及其污染物排放總量均沒有超出環(huán)保部門下達(dá)的總量控制指標(biāo)。與審核前的排放總量比較,廢水、COD、氨氮排放總量都出現(xiàn)明顯下降。

  (2)噪聲排放情況

  廠界噪聲沒有超出標(biāo)準(zhǔn)限值。

  (3)危險廢棄物排放情況

  A公司危險廢棄物主要是擦劑生產(chǎn)過程過濾、泄漏和清洗產(chǎn)生的有機(jī)物殘渣,數(shù)量不多,由有資質(zhì)危險廢棄物處理公司處理。經(jīng)過清潔生產(chǎn)審核后,已進(jìn)行了一定的減排。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇2

  一。改進(jìn)措施:

  1、加強(qiáng)新員工對于交付前后流程培訓(xùn),增加現(xiàn)場指導(dǎo)。

  2、集中交付期間,管理部須對各項交接內(nèi)容進(jìn)行核對查驗,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,提前采取應(yīng)急及應(yīng)對措施。

  3、房屋交付時再集中進(jìn)行一次開荒保潔工作。

  4、安排物業(yè)管家和營銷人員進(jìn)行溝通,從大致愛好、性格特點及背景方面對業(yè)主的基本情況進(jìn)行了解,并在日常的工作中加強(qiáng)和業(yè)主的交流。

  二、驗房的流程操作上有待改進(jìn)存在缺陷:

  在對驗房的流程操作上與客戶可能會有溝通不充分,往往按照慣例,所有的驗房整改內(nèi)容全部完畢后才作為關(guān)閉該驗房整改單的依據(jù),讓業(yè)主簽字確認(rèn),讓業(yè)主認(rèn)為沒有受到足夠的尊重。

  改進(jìn)措施:各時間段管家及時與業(yè)主溝通房屋狀況,同時可以考慮提前2個月左右請業(yè)主先來對已整改好的問題進(jìn)行驗收(提前驗收),以得到他們的理解,避免因個別項目整改周期較長,而引起業(yè)主對整體整改操作流程的誤解與不滿。

  三、分散交付業(yè)主的交房模式改進(jìn)存在缺陷:

  集中交付時,服務(wù)中心與項目部配合緊密,對于業(yè)主提出的問題,由管家與項目部工程師共同協(xié)助答復(fù),但是在分散交付時,服務(wù)中心與項目部聯(lián)系不夠,沒有及時知會各部門,在現(xiàn)場交付中,可能存在答復(fù)客戶問題不專業(yè)的現(xiàn)象。

  改進(jìn)措施:

  1、加強(qiáng)新員工對于交付前后流程、統(tǒng)一說辭以及專業(yè)知識的培訓(xùn),增加現(xiàn)場指導(dǎo)。

  2、分散交付期間,按照集中交付時要求,管家預(yù)約好客戶交付時間,及時知會項目部、銷售部,一同參與交付過程。

  四、樣板房交付流程應(yīng)在原交付標(biāo)準(zhǔn)上予以完善存在缺陷:

  樣板房交付標(biāo)準(zhǔn)不高,樣板房成品保護(hù)不夠,經(jīng)常會造成物品損壞和設(shè)備故障。

  改進(jìn)措施:現(xiàn)房銷售后,樣板房的交付驗收除了按照常規(guī)的驗房流程操作外,還要從使用功能上提出整改要求,預(yù)先考慮到業(yè)主入住后的矛盾和實際使用中的困難。在做樣板房整改的`時候,應(yīng)因地制宜做好成品保護(hù)工作,避免物品破損,接管時特別注意保留相關(guān)的保修責(zé)任書等。

  五、提示類文件不拘泥于普通指引文件,主動向業(yè)主提示重要信息存在缺陷:

  充分理解客戶的個性化裝修,在不違反國家法律法規(guī)的情況下,給予客戶恰當(dāng)?shù)难b修指引。

  改進(jìn)措施:及時在裝修指引增加相關(guān)的指引內(nèi)容,加強(qiáng)裝修管理過程中對業(yè)主的引導(dǎo)和提醒服務(wù),并由裝修管理員上門親自與裝修隊知會,并做好簽收與記錄工作。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇3

  學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作,是關(guān)系到學(xué)校師生健康和生命安全的一件大事,也是關(guān)系到各個學(xué)校和全市教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定的一項重要工作。但目前我市學(xué)校食堂量化分級等次偏低,存在較多安全隱患,成為學(xué)校安全最薄弱的環(huán)節(jié)。為了加快學(xué)校食堂升級改造,消除學(xué)校的食品安全隱患,預(yù)防食物中毒事件的發(fā)生,特制定本實施方案。

  一、工作目標(biāo)

  到今年秋季開學(xué)前,全市學(xué)校(包括幼兒園)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(即食品衛(wèi)生信譽(yù)度等級)B級以上達(dá)到100%,學(xué)校自備水源安裝消毒設(shè)施設(shè)備達(dá)到100%。

  二、工作步驟

  (一)制定方案階段(20xx年3月23日—4月10日)

  1、全面普查。全市未達(dá)到B級食堂的學(xué)校要統(tǒng)一組織力量,主動積極邀請當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所,按照《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求,對照《浙江省小學(xué)、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》、《浙江省大中型餐飲業(yè)、學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》迅速對學(xué)校食堂進(jìn)行全面檢查,查漏洞,找盲區(qū)。及時匯總情況,制定解決辦法。

  2、制定方案。各學(xué)校要按照本方案的要求,結(jié)合本單位實際情況,制定細(xì)致、翔實、操作性強(qiáng)的實施方案,明確學(xué)校食堂升級改造的主要內(nèi)容、方法步驟、工作進(jìn)度和責(zé)任人員。請各校認(rèn)真填寫附件,并于4月10日前報局安管科。

  (二)改造升級階段(20xx年4月11日—8月20日)

  1、做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作。做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎(chǔ)。各校要積極主動與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系,主動申請預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督,使衛(wèi)生部門從選址規(guī)劃、問題排查到改造興建、軟件完善,每一個環(huán)節(jié),都能自始至終全程參與監(jiān)管,最終能保證改造后的食堂布局設(shè)施符合衛(wèi)生要求。使用自備水的學(xué)校要抓緊做好安裝消毒設(shè)施設(shè)備的前期工作,確保設(shè)備一到就能立即安裝。

  2、抓緊食堂硬件改造。各校要結(jié)合學(xué)校食堂的實際情況,根據(jù)食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度,按照“學(xué)校主體、改造為主、分步實施、整體推進(jìn)”的原則,加快食堂改造,使學(xué)校食堂的硬件設(shè)施得到完善,流程布局、功能分區(qū)更加合理。教育局將適時召開食堂升級改造現(xiàn)場會,通報各校工作進(jìn)度,督促學(xué)校如期完成改造任務(wù)。

  3、強(qiáng)化食品衛(wèi)生軟件建設(shè)。全市學(xué)校食堂在全部達(dá)到衛(wèi)生許可條件的基礎(chǔ)上,要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進(jìn)貨索證、購進(jìn)食品原料驗收,進(jìn)貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、紫外線消毒紀(jì)錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度,最終使軟、硬件全部達(dá)到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化B級以上標(biāo)準(zhǔn)。

  (三)評定驗收階段(20xx年8月21日—10月31日)

  今年秋季學(xué)校開學(xué)后,教育局聯(lián)合衛(wèi)生局將組織對所有學(xué)校食堂和學(xué)生餐生產(chǎn)單位進(jìn)行學(xué)校食堂量化分級評定。對檢查評定中發(fā)現(xiàn)的問題,將發(fā)出整改通知書責(zé)令限期整改,并對整改情況再進(jìn)行驗收。

  三、工作要求

  (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校要充分認(rèn)識學(xué)生食堂是容易引發(fā)學(xué)校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。各學(xué)校要將食堂升級改造建設(shè)納入學(xué)校建設(shè)的`整體規(guī)劃,從早規(guī)劃,抓緊實施。校長作為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人要親自研究部署,分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真抓好各項工作的落實,確保食堂升級改造工程圓滿完成。

  (二)加大投入。各學(xué)校要根據(jù)學(xué)校食堂的實際情況,合理安排資金,改造所需資金原則上由學(xué)校自籌為主。各校可通過食堂結(jié)余、學(xué)校行政結(jié)余等渠道中列支,并在盡可能短的時間內(nèi)添置學(xué)校有關(guān)設(shè)施設(shè)備。對資金安排確有困難的學(xué)校,教育局將在全市校舍維修經(jīng)費中列出專款進(jìn)行補(bǔ)助。對局下?lián)芙o學(xué)校的校舍維修專項經(jīng)費(20%部分)應(yīng)重點用于學(xué)校食堂升級改造中。

  (三)強(qiáng)化督查。建立改造升級工程月報制度,實行工期倒排,動態(tài)掌握全市食堂改造進(jìn)度。全市各學(xué)校必須嚴(yán)格按照教育局的時間要求、標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真抓緊落實。局將對該項工作進(jìn)行全過程督查,督查情況將在《學(xué)校安全工作簡報》進(jìn)行通報。

  (四)規(guī)范有序。各校在食堂改造升級過程中,必須嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神要求,在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責(zé)任到人。同時,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化廉政意識,加強(qiáng)自身廉政建設(shè),做到嚴(yán)于律己、廉潔奉公。

  (五)嚴(yán)格獎懲。教育局將學(xué)校食堂改造升級工程納入學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體工作考核、學(xué)校安全綜治工作目標(biāo)責(zé)任制考核以及“平安校園”考核。對于成績突出的學(xué)校,給予表彰;對于沒有完成目標(biāo)任務(wù)的學(xué)校,將給予通報批評。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇4

  目前,大多數(shù)企業(yè)實施的MES系統(tǒng)的主要功能是信息的管理與“上傳下達(dá)”,對于物流配送系統(tǒng)和制造過程中的生產(chǎn)實時狀態(tài)以及產(chǎn)品全壽命周期等的實時監(jiān)控能力較弱,而且系統(tǒng)信息管理與信息的實時更新之間也存在著斷層。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)可依托的各方面技術(shù)也相應(yīng)得到發(fā)展,例如,大規(guī)模的感知信息處理技術(shù)、云計算技術(shù)等,而且成本也趨于降低。

  基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的MES系統(tǒng)改進(jìn)設(shè)計,可以實現(xiàn)企業(yè)整個生產(chǎn)制造的實時監(jiān)控及全方位管理,從而真正實現(xiàn)“管控一體化”,這對于完善MES系統(tǒng)的功能、彌補(bǔ)控制與管理的斷層意義重大。

  MES系統(tǒng)的硬件架構(gòu)

  根據(jù)MES系統(tǒng)和物流配送管理現(xiàn)狀,充分使用物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢,在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立一個具有組網(wǎng)技術(shù)的靈活的MES指揮中心;在裝配廠的生產(chǎn)現(xiàn)場安置攝像頭,利用先進(jìn)的GPS全球定位系統(tǒng)和衛(wèi)星系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)的總體功能。

  MES系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

  制造執(zhí)行系統(tǒng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)利用統(tǒng)一的系統(tǒng)接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)互通。根據(jù)ISO定義的MES功能層次模型,將MES軟件體系結(jié)構(gòu)從整體上分為數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)集成平臺層、應(yīng)用層3層功能模式。首先,MES系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集層利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)感知層的識別感知技術(shù)獲取車間的實時數(shù)據(jù),并通過MES數(shù)據(jù)集成平臺進(jìn)行智能計算處理和管理;然后,借助于物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)層,實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸和應(yīng)用,供決策層上傳下達(dá);最后,通過后臺的信息儲存進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,達(dá)到實時信息共享。數(shù)據(jù)是物聯(lián)網(wǎng)與MES集成的媒介,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是系統(tǒng)實現(xiàn)在線監(jiān)控、實時監(jiān)測的手段和支撐力量,而制造執(zhí)行系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的核心力量。

  MES系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

  結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)的RFID技術(shù)、數(shù)據(jù)傳輸、智能處理技術(shù),在把握系統(tǒng)總體目標(biāo)的前提下,將物聯(lián)網(wǎng)與MES系統(tǒng)進(jìn)行集成,并對企業(yè)MES功能加以補(bǔ)充和完善。基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的裝配廠MES系統(tǒng)的功能模塊有系統(tǒng)管理、生產(chǎn)計劃管理、主機(jī)跟蹤管理、生產(chǎn)裝配指示、關(guān)重件檔案管理、停線管理、LED生產(chǎn)看板、報表管理、物流配送管理、生產(chǎn)線運行狀態(tài)監(jiān)控、預(yù)防報警指揮和遠(yuǎn)程監(jiān)控等模塊,應(yīng)用于拖拉機(jī)產(chǎn)品的全壽命周期管理中。

  MES系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫

  對MES系統(tǒng)設(shè)計的總體目標(biāo)進(jìn)行分析,在確定系統(tǒng)的改進(jìn)方案后,建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。然后設(shè)計數(shù)據(jù)表,包括產(chǎn)品基本情況表、物料主數(shù)據(jù)表、關(guān)重件配置表、銷售代碼、裝配配置表、分裝線生產(chǎn)表、總裝線生產(chǎn)表、主機(jī)關(guān)重件裝配檔案表等。

  MES系統(tǒng)改進(jìn)功能模塊設(shè)計

  為了實現(xiàn)對企業(yè)進(jìn)行全方位的監(jiān)控和管理,結(jié)合基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的制造執(zhí)行系統(tǒng)改進(jìn)方案,對系統(tǒng)原有的功能模塊進(jìn)行補(bǔ)充,即增加系統(tǒng)管理模塊、物流配送管理模塊、生產(chǎn)線實時運行狀態(tài)監(jiān)控模塊、預(yù)防報警指揮和遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊。

  MES系統(tǒng)管理模塊

  MES系統(tǒng)管理模塊是企業(yè)整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部分,其可以進(jìn)行系統(tǒng)相關(guān)基礎(chǔ)信息的設(shè)置,機(jī)型配置管理,系統(tǒng)關(guān)鍵操作日志管理,系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫備份、恢復(fù)管理等工作。它依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的信息對象,對整個裝配廠進(jìn)行虛擬化處理,建立基于產(chǎn)品、裝配的設(shè)備單元和生產(chǎn)路徑的生產(chǎn)流程,并提供與各個外部系統(tǒng)的連接。

  MES系統(tǒng)物流配送管理模塊

  此模塊可實現(xiàn)對運輸車輛的運行路線、運行位置、運行狀態(tài)的'動態(tài)監(jiān)控,既能實現(xiàn)廠內(nèi)物流和廠外物流的可視化,又能保障貨物的安全。

  物流配送功能主要是依靠GPS定位來實現(xiàn)的。首先在物流運輸車輛的前后分別安裝一個攝像頭,通過前方安置的攝像頭采集交通數(shù)據(jù)和運輸路面情況,經(jīng)過車載GPS終端將數(shù)據(jù)傳輸給MES指揮中心GPS服務(wù)器,并在大屏幕上顯示前方路況和準(zhǔn)確的交通信息;然后,基于電子地圖的配置和車輛行程時間歷史數(shù)據(jù)庫等基本信息,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將數(shù)據(jù)融合并形成準(zhǔn)確的交通數(shù)據(jù),再根據(jù)運輸管理軟件的處理方式進(jìn)行運算、預(yù)測;最后,通過車載導(dǎo)航設(shè)備等傳播媒體將路面實時情況發(fā)布給車輛司機(jī),供司機(jī)選擇正確的運輸路線,以期避開交通高峰期和路況不好的地段,減少貨物的運輸時間,從而保障貨物的運輸質(zhì)量。

  另外,MES系統(tǒng)指揮中心可以通過車輛后方的攝像頭隨時查看貨物的情況,如果遇到貨物發(fā)生移位、損壞或被盜等情況,立即通過車載GPS定位終端將信息傳送到MES指揮中心,并觸動系統(tǒng)報警指揮,基于呼叫中心服務(wù)器,及時通知運輸車輛的司機(jī)進(jìn)行停車查看,這樣不僅保證了零部件的質(zhì)量,還可以避免增加物流成本。再者,如果銷售部已經(jīng)通知客戶發(fā)貨,但是客戶還沒有收到貨物,MES指揮中心就可以通過電子地圖將車輛當(dāng)前的位置和其他信息直觀地呈現(xiàn)給客戶,客戶也可以在系統(tǒng)中調(diào)用監(jiān)測車輛的歷史信息。

  MES系統(tǒng)生產(chǎn)線實時運行狀態(tài)監(jiān)控模塊

  生產(chǎn)線實時運行狀態(tài)監(jiān)控主要依托現(xiàn)場的視頻采集設(shè)備,即在每個車間安裝可360°旋轉(zhuǎn)的視頻采集設(shè)備,對裝配車間的每個方位進(jìn)行實時監(jiān)控,在MES系統(tǒng)指揮中心的顯示器上每5s更新一次畫面,并通過調(diào)度中心監(jiān)控系統(tǒng)中的人機(jī)界面,以及現(xiàn)場PLC系統(tǒng)的實時信號,動態(tài)顯示出當(dāng)前每條機(jī)運線的狀態(tài)。

  MES系統(tǒng)預(yù)防報警指揮與遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊

  基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的報警指揮模塊的功能是:在原有的停線管理的基礎(chǔ)上,將影響正常生產(chǎn)的各種因素組成一個專門的信息庫,然后根據(jù)客戶的需要與客戶簽訂協(xié)議,并通過無線通信專線與客戶建立產(chǎn)品售后服務(wù)遠(yuǎn)程監(jiān)控,最后利用物聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模數(shù)據(jù)處理技術(shù),實現(xiàn)裝配生產(chǎn)的在線診斷,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,并安排相應(yīng)的專業(yè)人員實施管理,從而避免由于一錯再錯而造成的無法彌補(bǔ)的損失。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇5

  項目概述:

  畢業(yè)生即將離校,針對畢業(yè)生行李托運困難的問題作了此次策劃。并對目標(biāo)市場進(jìn)行了初步調(diào)研,并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了市場分析在此基礎(chǔ)上對今年的校園代理作出了計劃和安排,并根據(jù)實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題提出了若干建議。

  一、 市場狀況

  1. 目標(biāo)人數(shù):山東交通學(xué)院20xx年畢業(yè)生1683人,其中學(xué)生絕大部分為山東人,占總數(shù)的80%以上。交通管理干部學(xué)院畢業(yè)生人數(shù)偏少,畢業(yè)生加實習(xí)生預(yù)計80人左右。此外,通過走訪學(xué)校附近的山東科技大學(xué),山東人民學(xué)院,中華女子學(xué)院發(fā)現(xiàn)其今年均無畢業(yè)生。預(yù)計明年有1000~20xx畢業(yè)生。

  2. 畢業(yè)時間:學(xué)校暫時還未定具體時間。預(yù)計在7月1號到3號。

  3. 畢業(yè)生打算;對于行李,課本等物件,畢業(yè)生想法如下:1)拋棄處理2)廉價賣掉3)找托運公司4)還沒想好到時在作打算。

  4.競爭對手:火車站,長途汽車站,山東交運運輸公司

  5.調(diào)查結(jié)果:通過對山東交院三十個宿舍74名畢業(yè)生作了如下調(diào)查

  1)打算自己租車托運的24人,占32.4% ;

  2)打算拋棄處理,廉價賣掉的19人(一本二十多元的課本兩塊錢就買掉了),占25.6%

  3)還沒考慮如何打算的13人,占17.5%,

  4)如果有經(jīng)濟(jì)劃算的物流公司打算托運的51人,占69%

  5)對物流公司了解的(對其有選擇性的)2人,占16.3%

  二、市場分析

  此次調(diào)查采用面對面的詢問方式,歷時一天,從調(diào)查發(fā)現(xiàn)有32.4%的學(xué)生自己打算租車,其實成本遠(yuǎn)高于選擇物流公司,25.6%的學(xué)生打算賣掉,不合理也不劃算,只有16.2%的學(xué)生了解物流公司。原因分析如下:

  1. 習(xí)慣用傳統(tǒng)運輸方式,認(rèn)為這樣做較為可靠。

  2. 沒有找到合適的運輸方式,且畢業(yè)生大部分忙于找工作無暇顧及此事,所以隨便處理。

  3. 相關(guān)公司在校園內(nèi)宣傳不夠。

  4. 大部分學(xué)生選擇物流公司運輸有些猶豫主要是不了解價格行情,擔(dān)心貨物丟失受損。

  但是也有69%的學(xué)生表示,如果經(jīng)濟(jì)合算,服務(wù)好愿意將貨物運回家(總比當(dāng)廢品賣好)

  三、策劃安排

  1.前期準(zhǔn)備(6月25日前)

  主要是做好宣傳:

  1)海報,海報的內(nèi)容以誘發(fā)式和啟發(fā)試為主,目標(biāo)是針對那些打算廉價處理或拋棄行李的學(xué)生,告訴他們不要隨便處理,并說明佳怡物流能給他們帶來實惠,海報另一目的是引起那些打算找托運的同學(xué)的注意。

  2)橫幅,橫幅的內(nèi)容采用公益性廣告為主,如”佳怡物流祝廣大畢業(yè)生前程似錦”,目的是樹立佳怡物流在學(xué)生中的品牌形象。

  2.與學(xué)校協(xié)商(6月28號前解決問題)

  1) 與學(xué)校后勤管理處協(xié)商存儲地選擇。

  2)與校保衛(wèi)處申請服務(wù)咨詢臺。

  3)與保衛(wèi)處協(xié)商貨車進(jìn)出。

  3. 具體實施細(xì)節(jié)

  1)宣傳:6月19號到6月25日這段時間加強(qiáng)宣傳力度擴(kuò)大影響通過海報橫幅等進(jìn)行宣傳。

  海報:繼續(xù)以前的宣傳攻勢,并在內(nèi)容中增加具體收費細(xì)節(jié),并留下代理人咨詢電話

  公司傳單:直接發(fā)到畢業(yè)生的宿舍

  橫幅:以佳怡物流公司服務(wù)為主

  2)咨詢臺:6月30號到7月3日期間在畢業(yè)生樓下設(shè)立“畢業(yè)生服務(wù)咨詢臺”,同時還將繼續(xù)海報,同時現(xiàn)場送海報。

  3)貨物的存儲與接送:畢業(yè)生離校時存在兩種情況:一是學(xué)生集中在畢業(yè)離校的那幾天離校,行李該如何處理,二是學(xué)生離校較為分散,或離校前提前處理行李。

  我們制定了如下解決方案。

  ① 對于第一種情況,直接選擇在畢業(yè)生宿舍樓下較為空曠的地方設(shè)立貨物接待處,準(zhǔn)備各種所需物品,下午由我們與佳怡物流聯(lián)系,確定行李多少及所需車輛。

  ② 對于第二種情況,我們選擇好合適的存儲處,等物品達(dá)到一定數(shù)量,由我們聯(lián)系佳怡物流。確定運輸方案

  四、所需材料

  橫幅兩條,傳單1500份。十張海報紙

  五、對公司的幾點建議:

  我們對交通學(xué)院的市場(其他高校也如此)不能僅僅看到20xx年畢業(yè)生的一小份額,而應(yīng)看到交院長遠(yuǎn)的市場潛力。隨著高校擴(kuò)招,畢業(yè)生人數(shù)會逐年增加,畢業(yè)生貨運代理市場潛力很大,同時對宣傳物流公司本身,樹立企業(yè)品牌大有好處

  1. 建議佳怡物流公司和學(xué)校院系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,通過校園代理的協(xié)助能更高效,方便的操作,也能贏得學(xué)生的信任,樹立品牌形象。

  2. 在校園內(nèi)開展為部分品學(xué)兼優(yōu)貧困生免費運送行李等類似活動的宣傳,這樣不僅能得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持,也有力于公司樹立形象,獲得信任,贏得市場。

  3. 加大在學(xué)校的宣傳力度,建立長期的客戶服務(wù)關(guān)系。宣揚品牌,在大學(xué)生中形成品牌印象,將來公司的潛在客戶群體就是這些大學(xué)生。

  4. 趁早打開市場,建立聯(lián)系,相關(guān)運輸公司已展開競爭。 總之,大學(xué)生是一個長期的、潛在的客戶群體。現(xiàn)在投入會對公司有長遠(yuǎn)回報,通過貨運代理服務(wù)大學(xué)生不僅可以贏得市場,還能間接宣傳企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌,雙贏互利,何樂不為!

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇6

  為了體現(xiàn)以“病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,全面提高護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理服務(wù)水平,為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的,特制定本方案。

  一、成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會和護(hù)理質(zhì)量管理小組。

  成立由分管院長、護(hù)理部主任、護(hù)士長為主組成的護(hù)理質(zhì)量管理委員會,護(hù)理質(zhì)量實行護(hù)理部主任、護(hù)士長二級管理,各級護(hù)理質(zhì)量管理組織通過定期、不定期的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控檢查,保證護(hù)理質(zhì)量。

  護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量控制小組由護(hù)理部和各科護(hù)士長組成護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng),分為4個小組,小組成員及管理分工詳見附表(附件1),護(hù)理部主任隨機(jī)跟蹤各護(hù)理質(zhì)量管理小組參加質(zhì)量管理小組質(zhì)量考核工作,并對護(hù)理質(zhì)控工作予以管理指導(dǎo)。

  二、護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量工作目標(biāo)

  1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥98%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分) 。

  2、特、一級護(hù)理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分) 。

  3、急救物品完好率達(dá)100%。

  4、護(hù)理文件書寫合格率≥97%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)

  5、護(hù)理“三基”理論考核合格率93%(合格標(biāo)準(zhǔn)為75分)

  6、 護(hù)理技術(shù)操作考核合格率≥96%

  7、消毒隔離質(zhì)量合格率≥98%

  8、病區(qū)管理合格率≥98%

  9、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

  10、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)

  11、護(hù)理事故發(fā)生率0

  三、護(hù)理質(zhì)量管理小組質(zhì)量考核方法。

  1、常規(guī)質(zhì)控:各質(zhì)量管理小組,每月不定期質(zhì)控1-2次。

  2、單項質(zhì)控:護(hù)理部可根據(jù)護(hù)理工作情況隨機(jī)組織人員進(jìn)行單項質(zhì)控。

  3、護(hù)理文書質(zhì)控:護(hù)理文書過程質(zhì)控由護(hù)理文書管理組每月質(zhì)控一次,科護(hù)士長對出院患者護(hù)理文書進(jìn)行終末質(zhì)控。

  4、護(hù)理不良事件質(zhì)控:各科室據(jù)實上報護(hù)理不良事件,護(hù)理部根據(jù)上報情況納入質(zhì)控管理。

  5、科室質(zhì)控:科室護(hù)理質(zhì)控小組每周至少進(jìn)行質(zhì)量檢查一次,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房護(hù)士長每天都要對病房管理和分級護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行巡視檢查。

  四、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)具體措施

  1、審定護(hù)理工作程序和標(biāo)準(zhǔn)。

  2、修訂護(hù)理質(zhì)量考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)。

  3、定期和不定期對護(hù)理單元的`護(hù)理質(zhì)量考核情況進(jìn)行抽查與評價,責(zé)任人和責(zé)任科室負(fù)責(zé)人針對存在問題分析原因制定整改措施,護(hù)理部一周內(nèi)對存在問題進(jìn)行檢查驗收。

  4、每月至少一次召開護(hù)理質(zhì)量分析會議,對共性和有爭議的問題進(jìn)行討論,聽取意見分析原因,制定整改措施,布置質(zhì)控重點。

  20xx年1月

  護(hù)理部

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇7

  一、職業(yè)院校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的內(nèi)容

  職業(yè)院校開展教學(xué)工作診斷與改進(jìn)既是深化落實《決定》的重要舉措,也是新形勢下加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的戰(zhàn)略選擇。“通知”從戰(zhàn)略高度闡述了開展教學(xué)診斷與改進(jìn)的原因、內(nèi)容和流程設(shè)計,為職業(yè)院校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作指明了方向。

  職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的內(nèi)容,“通知”明確了10大要素。一是辦學(xué)方向,這是人才培養(yǎng)工作的前提;二是辦學(xué)定位,這是人才培養(yǎng)工作的指南;三是人才培養(yǎng)目標(biāo),這是人才培養(yǎng)工作的依據(jù);四是專業(yè)設(shè)置與條件,這是人才培養(yǎng)工作的基礎(chǔ);五是教師隊伍與建設(shè),這是人才培養(yǎng)工作的條件;六是課程體系與改革,這是人才培養(yǎng)工作的抓手;七是課堂教學(xué)與實踐,這是人才培養(yǎng)工作的重點;八是學(xué)校管理與制度,這是人才培養(yǎng)工作的保證;九是校企合作和創(chuàng)新,這是人才培養(yǎng)工作的關(guān)鍵;十是質(zhì)量監(jiān)控與成效,這是人才培養(yǎng)工作的保障。

  (一)診斷與改進(jìn)須完成的五項任務(wù)

  1.理順工作機(jī)制

  “通知”要求依據(jù)一個方針,建構(gòu)包括三項具體內(nèi)容的工作機(jī)制。一個方針就是“需求導(dǎo)向、自我保證,多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針;三項內(nèi)容就是職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù),學(xué)校自主診斷與改進(jìn),教育行政部門根據(jù)需要抽樣復(fù)核;工作機(jī)制就職業(yè)院校持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的機(jī)制。

  2.落實主體責(zé)任

  “通知”要求職業(yè)院校要切實履行好人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證主體責(zé)任,為此要做好三項工作。一是建立常態(tài)化周期性的教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度,為職業(yè)院校人才培養(yǎng)主體責(zé)任的落實奠定制度基礎(chǔ);二是開展多層面多維度的診斷與改進(jìn)工作,為主體責(zé)任的落實奠定工作基礎(chǔ);三是構(gòu)建校內(nèi)“三全”(全員、全過程、全方位)質(zhì)量保證制度體系,為主體責(zé)任的落實奠定組織基礎(chǔ)。

  3.分類指導(dǎo)推進(jìn)

  “通知”從提高教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的針對性和實施效果出發(fā),分別明確了中等職業(yè)學(xué)校和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院各自的診斷重點。對于中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校來說,因為統(tǒng)一的國家層面上推進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的具體措施尚屬首次,故其教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的重點是保證學(xué)校的“三個基本”,即基本辦學(xué)方向、基本辦學(xué)條件、基本管理規(guī)范。高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院可根據(jù)發(fā)展的不同階段所面臨的不同任務(wù),確立不同層面的診斷重點,一是保證履行辦學(xué)主體責(zé)任,建立和完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系;二是集聚優(yōu)勢、凝練方向、提高發(fā)展能力。

  4.數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)

  為提高教學(xué)診斷與改進(jìn)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,“通知”要求職業(yè)院校要充分利用信息技術(shù),做好三方面工作,一是建立校本人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),為教學(xué)工作的診斷與改進(jìn)建構(gòu)技術(shù)基礎(chǔ);二是及時掌握和分析人才培養(yǎng)工作狀態(tài),為教學(xué)工作的診斷與改進(jìn)建構(gòu)工作基礎(chǔ);三是依法依規(guī)發(fā)布社會關(guān)注的人才培養(yǎng)核心數(shù)據(jù),為教學(xué)工作的診斷與改進(jìn)建構(gòu)動力基礎(chǔ)。

  5.試行專業(yè)診改

  由于專業(yè)教學(xué)診斷與改進(jìn),涉及面比較廣,且不同的專業(yè)有其不同的特質(zhì)要求,故“通知”提出試行要求,鼓勵相關(guān)行業(yè)與院校聯(lián)手進(jìn)行試點,同時對試行提出了五點要求,一是要求由對企業(yè)有較大影響力的行業(yè)牽頭;二是以行業(yè)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),設(shè)計診斷項目;三是以院校自愿為原則,不強(qiáng)求所有職業(yè)院校都參加;四是要求通過反饋診斷報告和改進(jìn)建議的方式,反映專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會組織對職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可程度;五是形成倒逼機(jī)制,即職業(yè)院校依據(jù)社會對其教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可程度,進(jìn)行專業(yè)改革與建設(shè)。

  (二)診斷與改進(jìn)的三項工作要求

  1.完善組織保證

  為將教學(xué)診斷與改進(jìn)工作落到實處,“通知”要求建構(gòu)部、省兩級教學(xué)工作診斷與改進(jìn)專家委員會。一是部級專家委員會,主要任務(wù)是研制指導(dǎo)方案、政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo),另外還負(fù)責(zé)教育部委托的相關(guān)工作;二是省級專家指導(dǎo)委員會,負(fù)責(zé)本省教學(xué)診斷與改進(jìn)工作。

  2.加強(qiáng)省級統(tǒng)籌

  “通知”明確提出職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的主體是省級教育行政部門,其工作職責(zé)主要是三點。一是制定本省教學(xué)診斷與改進(jìn)工作規(guī)劃;二是根據(jù)教育部總體指導(dǎo)方案制定本省(區(qū)、市)工作方案、細(xì)則和實施規(guī)劃;三是組織和檢查本省區(qū)域內(nèi)職業(yè)院校診斷后的改進(jìn)情況。另外,由于中等職業(yè)學(xué)校數(shù)量眾多,而且辦學(xué)情況比較復(fù)雜,故“通知”提出可由省級教育行政部門委托地(市)級教育行政部門組織實施。

  3.確保公開透明

  為保證職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)能取得實效,在推進(jìn)職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用,“通知”提出加強(qiáng)管理的要求。一是要求相關(guān)組織機(jī)構(gòu)、職業(yè)院校和專家要增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,自覺遵守工作規(guī)則規(guī)程,規(guī)范工作行為;二要建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的信息公告制度,要求提高工作的透明度,將相關(guān)政策、文件、方案、標(biāo)準(zhǔn)、程序以及結(jié)論等均在適當(dāng)范圍內(nèi)公開,接受教師、學(xué)生和社會各界的監(jiān)督。

  二、職業(yè)院校如何積極參與教學(xué)工作診斷與改進(jìn)

  職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)是新形勢下促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的新舉措,是職業(yè)院校建構(gòu)人才培養(yǎng)質(zhì)量自主保證制度的新嘗試。職業(yè)院校是教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的主體,良好的頂層制度設(shè)計能否得到貫徹,意圖能否得到實現(xiàn),效果能否得到體現(xiàn),處于一線的職業(yè)院校具有決定性的作用。職業(yè)院校對教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的認(rèn)知、態(tài)度和實踐情況,決定了職業(yè)教育頂層設(shè)計的制度能否得到落實以及落實的程度,理性的職業(yè)院校必須做好充分準(zhǔn)備。

  第一 認(rèn)真學(xué)習(xí)

  深刻認(rèn)知教學(xué)工作診斷與改進(jìn)對促進(jìn)職業(yè)院校可持續(xù)發(fā)展的積極作用。

  第二 更新理念

  牢固建構(gòu)職業(yè)教育教學(xué)工作的問題意識。所謂問題就是理想與現(xiàn)實、目標(biāo)與結(jié)果之間的差距。

  第三 夯實基礎(chǔ)

  建構(gòu)教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的校本制度和工作機(jī)制。

  第四 培養(yǎng)隊伍

  夯實教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的人力基礎(chǔ),隊伍是教學(xué)工作診斷的前提,也是教學(xué)工作診斷能夠取得成效的保證。

  職業(yè)院校只有做好上述四方面工作,才能使教學(xué)工作診斷與改進(jìn)做到常態(tài)化和周期性,才能真正發(fā)揮教學(xué)診斷與改進(jìn)在提升教學(xué)質(zhì)量、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量中的積極作用,才能實現(xiàn)自己的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇8

  1.論證改進(jìn)的必要性

  該廠首先對前一年的150件不合格品進(jìn)行分析,充分認(rèn)識到只采用質(zhì)量控制手段還不能徹底解決問題,必須進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),才有可能提高軸承的質(zhì)量。

  2.確定改進(jìn)的目標(biāo)

  運用排列圖法,在圓度精度不足、壁厚不均、內(nèi)襯脫離、光潔度不夠、尺寸精度不夠、加工變形、磕碰劃傷、切削熱變形等8種不良品類型中,確定了“圓度達(dá)不到要求”作為質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)。

  3.成立組織

  設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審查批準(zhǔn)方案。其成員有總工程師、科室人員、用戶代表、車間主任、計劃組長、工藝科、科研科、工人代表等人員組成。另設(shè)一個診斷小組,組長是車間技術(shù)組組長,該組聘請車工組、鉆工組、鏜刨組代表,質(zhì)量統(tǒng)計員及其他有關(guān)技術(shù)人員和咨詢?nèi)藛T參加。

  4.診斷過程和改進(jìn)過程

  診斷小組采取的診斷步驟是:

  (1)跟班收集資料,并整理數(shù)據(jù)和分析原因;

  (2)分析工藝流程,找出工藝中不合理的因素;

  (3)提出工藝流程的改進(jìn)方案;

  原工藝流程是:粗加工—精加工—燒鑄內(nèi)襯—車外圓—車端面—車內(nèi)孔—熱處理—半精車—兩次澆鑄內(nèi)襯—精車內(nèi)襯及端面—鉆孔—鏜油槽。

  改進(jìn)后的工藝流程是:粗加工—澆鑄內(nèi)襯—粗車—鉆孔—鏜油槽—熱處理—精車。新工藝流程的特點是將一切可能發(fā)生的質(zhì)量問題(如磕碰變形、內(nèi)襯脫離等)的工藝均安排在精車之前。

  (4)建議改進(jìn)工藝裝備,提高其剛度,以保證工件的精度;

  (5) 改變切削用量,避免產(chǎn)生熱變形。

  5.克服阻力,貫徹實施

  經(jīng)過軸承工藝流程和工裝的改進(jìn),按新工藝試制27件,并畫出圓度的單值控制圖,通過對比,效果顯著。

  6.在新的質(zhì)量水平上控制質(zhì)量

  制定新的工藝流程標(biāo)準(zhǔn),利用工序控制點嚴(yán)格監(jiān)督圓度這一重要質(zhì)量特性。至此,該階段質(zhì)量改進(jìn)工作宣告完成。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇9

  大學(xué)生活豐富多彩,學(xué)習(xí),活動,比賽等等,大學(xué)生們無不青春正好,神采飛揚。話說身體是革命的本錢,擁有健康的體魄,不僅需要時常的鍛煉,更要每日三餐都要有健康營養(yǎng)的食物。食堂做為學(xué)生們一日三餐的提供應(yīng)地,在學(xué)生的生活中占有重要分量。每天能在學(xué)習(xí)之余吃到美味健康的食物,不失為一種享受。

  中國自古就講究吃的,更關(guān)注吃飯的環(huán)境和食物的營養(yǎng)。現(xiàn)代的大學(xué)生大多是吃貨一枚,對食物的要求更不用說。會因吃到健康美味的食物而飽餐一頓;會因安靜舒適的環(huán)境而胃口大開;當(dāng)然,會因吃到變質(zhì)的食而鬧肚子;會因拿到不干凈的餐具而食欲全無;會因混亂吵雜的環(huán)境而胃口全無。由此可見,食堂的建設(shè)與服務(wù)對學(xué)生的影響還是很大的。同學(xué)們從祖國各地相聚在一起,不同地區(qū)的人有不同的飲食習(xí)慣,更何況,不同的人也有不同的口味。據(jù)調(diào)查宿院的一食堂的菜品比較豐富,整體的環(huán)境,衛(wèi)生都不錯。但是,在平時吃飯,我們也看到一些不盡人意的地方,也聽到一些同學(xué)的抱怨之詞。

  內(nèi)容

  我校食堂面臨的問題:食堂飯菜價格偏高,對許多學(xué)生造成一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);食堂菜式單一,蔬菜不新鮮,早餐不夠豐富,不夠營養(yǎng);學(xué)校的窗口都不能做到真正的無辣,有極少數(shù)的學(xué)生對辣椒過敏,對他們來說,可以安心吃的菜就更少啦,雖然他們占極少數(shù),但我們絕不能忽視他們;還有,每到吃飯時,食堂就擁擠不堪,許多學(xué)生都找不到吃飯的座位。這一系列的問題亟待解決。

  問卷調(diào)查:對食堂存在的問題分成三類進(jìn)行分析。

  ①食堂的衛(wèi)生在問題“您覺得食堂設(shè)備用具〈如案臺,碗筷,桌椅,飯菜〉等是否衛(wèi)生?”中,有73.04%的同學(xué)認(rèn)為較衛(wèi)生,20.87%的同學(xué)認(rèn)為不衛(wèi)生。4.35%的同學(xué)認(rèn)為很不衛(wèi)生,1.78%同學(xué)很衛(wèi)生。總體來說,食堂的衛(wèi)生仍需改進(jìn),盡量使同學(xué)們吃的放心。在問題“在食堂中是否經(jīng)常吃到不新鮮或變質(zhì)的食物”中,有40.87%的同學(xué)幾乎沒有,44.35%的同學(xué)偶爾會吃到,1.83%的同學(xué)經(jīng)常吃到不新鮮或變質(zhì)的食物,6.96%的同學(xué)沒有過。由此看來,食物應(yīng)該注意保鮮,合理掌握進(jìn)貨量和提供飯菜的量。

  ②菜品的豐富程度與更新速度在問題“您覺得菜品的更新速度有多快”中,有13.91%的同學(xué)認(rèn)為三兩天換一次,16.52%的同學(xué)認(rèn)為一星期換一次,7.83%的同學(xué)認(rèn)為一個月?lián)Q一次,61.74%的同學(xué)認(rèn)為幾乎沒有更新。加快更新速度可以讓同學(xué)們更享受用餐的過程,有時甚至還可以感受到節(jié)日的氣息。在問題“您覺得是否有必要加快菜品的更新速度”中,76。32%的同學(xué)吃肯定回答,21.93%的無所謂和1.75%的否定回答。大多數(shù)同學(xué)們一日三餐在學(xué)校里吃,因此加快菜品的更新速度,給同學(xué)們換換口味是很重要的。在問題“您覺得菜品是否豐富”中,有3.48%的同學(xué)認(rèn)為非常豐富,7.83%的同學(xué)認(rèn)為不豐富,49.57%的同學(xué)認(rèn)為一般,39.13%的'同學(xué)認(rèn)為豐富。豐富的菜可以讓同學(xué)們得到更全方位的營養(yǎng),有助于身體全方位的發(fā)展。

  ③食堂的秩序與環(huán)境在問題“您覺得是食堂秩序如何”中,有73.04%的同學(xué)認(rèn)為一般,17.39%的同學(xué)認(rèn)為還好,7.83%的同學(xué)認(rèn)為非常好。絕大多數(shù)的同學(xué)對食堂的秩序不滿意,認(rèn)為需要構(gòu)建更好地秩序,創(chuàng)造更好地氛圍。在問題“您對學(xué)校食堂中那些行為憤怒(多選)”中,有73%的同學(xué)難以忍受食堂中有人插隊買飯,67%的同學(xué)則會因服務(wù)態(tài)度不好而生氣。

  給予建議

  (一)有關(guān)食堂的衛(wèi)生

  1、餐具要經(jīng)過嚴(yán)格的清洗和消毒,學(xué)校要加強(qiáng)管理,定期檢查。

  2、食堂內(nèi)部保持環(huán)境整潔,工作人員盡職盡責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督。

  3、定期更換餐具。

  4、學(xué)校須加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),建立健全制度,落實具體人員負(fù)責(zé)此項工作,校領(lǐng)導(dǎo)定期檢查考核,加強(qiáng)獎懲力度,把工作落到實處。

  (二)豐富菜品和菜品的更新速度

  1、做不同風(fēng)味的菜品,增加一些不同地方的風(fēng)味小吃。

  2、冬天可推出姜湯,夏天推出綠豆湯,還可以配合節(jié)假日推出不同食物。

  3、嘗試性地將菜進(jìn)行不同的組合,嘗試不同的制作方法。

  4、在學(xué)生間進(jìn)行調(diào)查,考慮學(xué)生給的美食建議。

  5、菜不要太油膩、太辣,可以開辟一個無辣窗口,以供同學(xué)們選擇。

  (三)、食堂的秩序與環(huán)境

  1、學(xué)校應(yīng)多加強(qiáng)關(guān)于學(xué)生要遵守公共秩序方面的教育,學(xué)生本身也應(yīng)有遵守秩序的品德。

  2、可派出學(xué)生會的相關(guān)部門輪流交替到食堂進(jìn)行監(jiān)督和維持秩序。

  3、衛(wèi)生保潔員應(yīng)及時清理飯后桌面,使同學(xué)們有序就坐,不滯留在過道上。

  4、加強(qiáng)文明警示宣傳,提醒同學(xué)們文明就餐。

  5、食堂的清潔要做好,定期處理地面油膩。

  其他建議

  1、食堂窗口應(yīng)對各類食物明碼標(biāo)價,說明漲價的原因,不得隨意漲價。

  2、增設(shè)意見欄或意見箱,或搭建一個點(有人管理)可以讓學(xué)生們自己將自己的建議在這提出,了解同學(xué)的意見和想法。

  3、完善獎賞制度,每個月由學(xué)生評選出優(yōu)秀窗口,對其工作人員進(jìn)行適度獎勵和公開表揚,對問題較多的窗口批評。

  4、建立學(xué)生與食堂溝通的網(wǎng)站。

  后記

  中國有句古話:民以食為天。人離開了食物就像魚離開水一樣,活不長。現(xiàn)代高等教育講究培養(yǎng)全方位人才,其中擁有健康的體魄是其中重要的一部分。所以對于現(xiàn)代大學(xué)生來說,不僅要精神食糧,更要身體食糧。其中,食堂起著十分大的作用。

  “病從口入”是老祖先留給我們的真理,食堂如果成為細(xì)菌滋生的場所,那么大學(xué)生的健康還有何保障?中國的未來有在哪里?食堂的菜不進(jìn)行時常的更替,不多樣化,怎么能夠吸引現(xiàn)代的大學(xué)生?食堂是個小型的社會,在食堂混亂,難道在社會會顯得井然有序嗎?人是鐵飯是鋼,食堂作為鋼的來源,當(dāng)然得要有保證。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇10

  昨天,聽取了大家對客服工作上的一些建議,得出以下結(jié)論:

  (1)未及時與市場部的員工進(jìn)行有效的溝通,特別是對未發(fā)現(xiàn)問題的客戶沒有進(jìn)行及時的通報,使業(yè)務(wù)員對自己客戶是否做過客服回訪處于未知狀態(tài);

  (2)回訪的內(nèi)容過于單調(diào),不夠豐富,造成回訪過多次的而無話可說的問題,將導(dǎo)致一部份客戶對客服回訪產(chǎn)生抵觸情緒;

  (3)市場部部分員工,不清楚客服的工作職責(zé)。

  針對以上幾點,將做出以下改進(jìn)措施:

  (1)今天將整理客服中主要回訪的內(nèi)容和職責(zé)成文,供大家參考,如果覺得有需要添加或修改的,請大家及時地反饋意見;

  (2)每月回訪的客戶都將制成電子表格形式,無論有無問題,都將反映在該表格中,到月底工作結(jié)束時,將表格按所屬人員發(fā)下去(這項工作從上兩個月開始已經(jīng)在做了);

  (3)豐富客服回訪內(nèi)容,除需要客服人員了解各方面資訊外,希望所屬行業(yè)的.業(yè)務(wù)人員及時提供信息,可以紙條、郵件的方式交給客服人員或直接反映給市場部經(jīng)理;

  (4)出現(xiàn)重大問題的客戶,將以案例講解的形式和大家共享,特別是順利解決的問題,給大家提供寶貴的經(jīng)驗,造成損失的客戶,給大家打支預(yù)防針;

  (5)最后,請大家積極配合客服工作,每個月月底及時通報下需回訪的客服名單,讓客服工作有序不間斷地進(jìn)行。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇11

  入職4年,對公司各個方面的情況都有了一個比較全面的了解。因為專業(yè)學(xué)的工商管理,所以更容易發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的不足,也更能明白這些問題的關(guān)鍵癥結(jié)之所在。現(xiàn)就公司存在的一些問題,談一談自己的看法。

  一、存在的問題:

  1、責(zé)任和授權(quán)的問題。

  在管理中,我們講求責(zé)權(quán)對等,有什么樣的權(quán)利就有什么樣的義務(wù)和職責(zé)。有責(zé)任就必須相應(yīng)的授權(quán),才能保證工作的順利完成。但是授權(quán)講究恰當(dāng)、適度。恰當(dāng)就是完成某項工作任務(wù)所必須的權(quán)利;適度就是授權(quán)的大小。授權(quán)有利于調(diào)動團(tuán)隊積極性和創(chuàng)造性。但權(quán)利該如何放?放多少?卻是個很藝術(shù)的事情。如果授權(quán)過度,容易造成權(quán)利下滑,領(lǐng)導(dǎo)者也將因此而被架空。但過于集權(quán),領(lǐng)導(dǎo)者事事親歷親為,使得本以繁雜的工作更加的繁雜,同時也打擊了其他員工的積極性。究竟授權(quán)的度該如何把握?因為授權(quán)是為了讓特定人員為完成領(lǐng)導(dǎo)者既定工作目標(biāo)可調(diào)動相關(guān)企業(yè)資源,因此領(lǐng)導(dǎo)者要考慮的是讓什么人調(diào)用哪些資源去完成哪些工作。授權(quán)有兩點依據(jù)。一是對被授權(quán)人分級。依據(jù)被授權(quán)人的能力以及信任度確定授權(quán)等級,根據(jù)等級確定量化授權(quán)額度。二是根據(jù)授權(quán)事宜分級。即根據(jù)特定工作完成所需要的人、財、物進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)。因此對授權(quán)度的把握,其實就是對被授權(quán)人的把握以及對被授資源調(diào)配權(quán)的把握。只有在對被授權(quán)人有充分認(rèn)識和和了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理授權(quán),并在授權(quán)后進(jìn)行監(jiān)管,才能保證下屬在能力范圍內(nèi)獲得更大的成果。

  2、計劃與執(zhí)行的問題。

  在我們的工作中,常常存在一項工作拖了幾個月,也沒有拿出結(jié)果來。需要反饋的事情也不了了之。雖然會上也一再強(qiáng)調(diào)“要嚴(yán)格按照時間接點來完成”,但事實上并不能很好的執(zhí)行。原因就在于事情在執(zhí)行的過程中缺少監(jiān)管和信息的動態(tài)反饋,其責(zé)任在哪呢?就在于我們的中層管理者沒有很好地發(fā)揮作用。我們常講要加強(qiáng)執(zhí)行力,就是要加強(qiáng)中層干部、中層管理者的執(zhí)行力。他主要體現(xiàn)在督促監(jiān)控、溝通協(xié)調(diào)、隨時反饋幾個管理職能上。所以,在工作中,我們不但要有安排、有計劃,還要按照計劃來執(zhí)行,一旦出現(xiàn)影響計劃執(zhí)行的事件,就必須根據(jù)工作要求調(diào)整計劃,并隨時進(jìn)行反饋。中層管理者就要隨時了解工作進(jìn)展情況,協(xié)助下屬解決工作中存在的問題,并負(fù)責(zé)對外、對上以及部門間的溝通協(xié)調(diào)。這就需要我們的中層管理者能夠根據(jù)自己

  的工作職責(zé),能動地發(fā)揮作用。這也是作為一個中層管理者應(yīng)具有的最基本的素質(zhì)。

  3、激勵與懲罰的問題。

  我們管理員工時往往會遇到這樣一個難題:是以激勵為主還是以懲處為主。這涉及到管理學(xué)中的X理論和Y理論,即把人的本性看作是向善的還是向惡的,如果認(rèn)為是向善的就會以激勵為主,通過激勵來達(dá)到激發(fā)員工的工作熱情、提高工作效率的目的。如果認(rèn)為是向惡的就會以懲罰為主,通過嚴(yán)懲來達(dá)到規(guī)范員工行為、使員工在外在制度規(guī)范的約束下,集中精力工作,提高工作效率。事實上,在具體的操作中往往是二者并用,做到賞罰分明,激勵和懲罰并用。使懲罰和獎勵都不帶有任何主觀的意見,才能保證員工的工作積極性,有利于工作的執(zhí)行。尤其具體到一件事情當(dāng)中,有時候雖然是一件小事,但是不懲罰就不能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,不懲罰就不能體現(xiàn)制度的公平合理。懲罰是應(yīng)該的。他是一種規(guī)范和約束,促使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度,一旦不能按照制度執(zhí)行,就應(yīng)有接受懲罰的準(zhǔn)備和自覺。這也正體現(xiàn)了制度的公平,有利于提高員工的責(zé)任感。至于領(lǐng)導(dǎo)怎么懲罰就是另一門藝術(shù),把握好這個度就是把懲罰變成激勵,從根本上解決問題。糾錯是為了更好地正確前行。所以領(lǐng)導(dǎo)和管理者的藝術(shù)就在于化一切被動因素為積極因素,把批評和懲罰變成激勵。

  4、員工素質(zhì)與公司發(fā)展要求不相適應(yīng)。

  綜觀企業(yè)的發(fā)展,其根源性的問題都是“人”的問題。解決了人的問題,才能談得上企業(yè)的生存和發(fā)展。員工素質(zhì)包括態(tài)度素質(zhì)和能力素質(zhì)兩個方面的問題。在我們的公司里,也不泛人浮于事,紀(jì)律性不強(qiáng)、責(zé)任心不到位的現(xiàn)象存在,這是態(tài)度素質(zhì)。而不能如期完成上級安排的工作任務(wù),這是能力素質(zhì)。而我們面對的是一個學(xué)習(xí)型社會,一個激烈競爭的時代,“如逆水行舟,不進(jìn)則退”。由于企業(yè)外部環(huán)境的.不斷變化,面對競爭的壓力,與現(xiàn)代社會發(fā)展的要求相適應(yīng),辦公自動化是必然的趨勢。而我們的有些基層員工電腦操作不熟練,公文寫作連基本的格式都不了解,這樣的員工素質(zhì)怎么跟得上企業(yè)發(fā)展的要求,怎么能保證工作效率?所以我們企業(yè)員工必須轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),否則就會被淘汰。企業(yè)自身也應(yīng)通過培訓(xùn)和教育,幫助員工提高自身的素質(zhì)。

  二、結(jié)合本崗位的工作,提出工作計劃和改進(jìn)意見:

  我現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的工作主要包括辦公室行政管理、公司制度擬訂、印章管理、應(yīng)對官司的工作、協(xié)助伯經(jīng)理的經(jīng)營工作、協(xié)助鄭經(jīng)理開展支部工作、幫助和管理新進(jìn)員工的工作安排、以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。結(jié)合自己的工作內(nèi)容,對今后一段時間的

  工作作一個安排,并提出一些改進(jìn)意見:

  1、通過對公司的崗位進(jìn)行分析,確定崗位職責(zé),編寫崗位說明書,為工作任務(wù)分工、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)、績效考核提供依據(jù)。同時有利于提高執(zhí)行力和執(zhí)行效果。

  2、編寫員工績效考核辦法,嚴(yán)格勞動紀(jì)律,加強(qiáng)對員工的考核管理,完善激勵機(jī)制,保障公司各項工作的開展,改變?nèi)烁∮谑碌默F(xiàn)象。

  3、針對員工能力方面的不足,組織開展員工培訓(xùn),包括計算機(jī)、公文寫作、勞動紀(jì)律、基本法律知識、業(yè)務(wù)流程等的培訓(xùn)講座,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,從而提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)和管理水平。

  4、對員工手冊的編寫和完善,對新進(jìn)員工進(jìn)行入職前的培訓(xùn)。使員工了解公司的各項規(guī)章制度,并自覺遵行。

  5、出臺關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營室維修業(yè)務(wù)管理流程,并以書面形式發(fā)到相關(guān)人員手里,針對維修業(yè)務(wù)板塊,加強(qiáng)項目的反饋檢查,通過電話回訪,了解工程完成情況,并從根本上杜絕提前報送結(jié)算書的現(xiàn)象,便于加強(qiáng)管理。

  6、在印章管理工作中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,做好印章使用審核,認(rèn)真進(jìn)行登記。

  7、在協(xié)助伯經(jīng)理的工作中,加強(qiáng)對合同的規(guī)范管理,經(jīng)常性地督導(dǎo)合同管理人員的工作,要求他們定期作好合同信息的反饋、收集。針對單項工程簽定內(nèi)部承包合同,減少公司在法律上的風(fēng)險。

  8、在項目部的管理方面,協(xié)助伯經(jīng)理做好與項目部簽訂的內(nèi)部協(xié)議及安全目標(biāo)管理責(zé)任書,就如何做好對項目部的考核和管理,多為伯經(jīng)理出謀劃策,多提好的建議。

  9、在支部工作中,結(jié)合經(jīng)營工作、安全工作有計劃地、創(chuàng)新地開展一些活動,并使活動落到實處,收有實效。

  10、在加強(qiáng)宣傳樹立公司形象方面,從標(biāo)語標(biāo)牌到公司畫冊的制作都要精心策劃。 近期,還將策劃好公司春節(jié)團(tuán)拜會,并負(fù)責(zé)有關(guān)文案的編寫。組織排練節(jié)目參加開發(fā)公司春節(jié)聯(lián)歡晚會。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇12

  為了更好落實交通事業(yè)又好又快發(fā)展精神,進(jìn)一步促進(jìn)我市交通公路發(fā)展,結(jié)合我局工作實際,制定本方案。

  一、 指導(dǎo)思想

  在近幾年的高等級公路建設(shè)中,水穩(wěn)基層被廣泛應(yīng)用到路面基層。水泥穩(wěn)定砂礫有良好的力學(xué)性能和板體性,其初期強(qiáng)度高并且強(qiáng)度隨齡期增長,其力學(xué)強(qiáng)度還可視工程需要進(jìn)行調(diào)整。其特點是:強(qiáng)度高,水穩(wěn)性好,抗凍性好,耐沖刷,溫縮性和干縮性均較小,是一種優(yōu)良的路面基層材料。然而水泥穩(wěn)定碎石料也有其與生俱來的缺點:主要是脆性大,從而導(dǎo)致對溫度和濕度敏感性強(qiáng),易因溫度變化和濕度變化產(chǎn)生裂縫并反射到路面,導(dǎo)致路面強(qiáng)度和使用性能大大降低,產(chǎn)生沖刷和唧唧漿現(xiàn)象。

  基層裂縫的危害有二個方面:一是降低基層的整體強(qiáng)度,二是發(fā)展后會形成反射裂縫,使瀝青混凝土路面相應(yīng)出現(xiàn)有規(guī)則的橫向裂縫、起拱。出現(xiàn)第二種情況,若不及時處理,雨水從裂縫內(nèi)向下滲透,瀝青混凝土和基層裂縫縫隙處充滿自由水,在車輛荷載反復(fù)沖擊下,就會使瀝青混凝土中粘附在碎石表面的瀝青剝離,基層的細(xì)集料形成泥漿被擠壓出路面,瀝青混凝土路面出現(xiàn)坑洞、碎裂、松散,造成瀝青混凝土路面早期破損,影響其使用壽命。基層裂縫的危害較為常見,直接影響到了路面行車的速度和安全。

  二、試驗對象

  本次試驗對象為石嘴山市山河路(山水大道至金水路段)工程項目。該項目起點位于山水大道,沿包蘭鐵路西側(cè)平行鐵路布設(shè),終點接規(guī)劃的金水路,長6.4公里,一級公路,路基寬 24.5米 ,路面結(jié)構(gòu)層為4厘米細(xì)粒式瀝青混凝土+6厘米中粒式瀝青混凝,36厘米水穩(wěn)基層,18厘米級配砂礫底基層,總厚度為64厘米。建安投資6472萬元,目前正在進(jìn)行水穩(wěn)基層的攤鋪施工。

  三、試驗時間

  時間安排在5月底,水穩(wěn)基層攤鋪過程中,選擇下午3點作為試驗最佳時間。后期觀測時間均為各項處理措施完成7天后。

  四、試驗內(nèi)容

  (一)、對比水穩(wěn)基層自然開裂情況

  在便于觀測的約75米長度范圍內(nèi)的半幅基層路段,不做切縫處理;在另外半幅按照設(shè)計圖紙每隔15米做橫向切縫處理,切縫深度為10cm,并沿切縫鋪1.0米寬的玻纖土工格柵。

  此試驗?zāi)浚核(wěn)基層在相同的`條件下,不采用任何附加預(yù)防措施時,自然開裂的長度和裂縫狀態(tài)。

  (二)、對比幾種預(yù)防開裂措施的優(yōu)劣

  1、在便于觀測的約75米長度范圍內(nèi)的全幅基層路段,按照設(shè)計每隔15米在橫向切縫上鋪1.0米寬的玻纖土工格柵。

  2、在75米長度的全幅基層路段,鋪灑乳化瀝青后,每隔15米在橫向切縫上鋪15厘米寬,5毫米厚的鍍鋅鐵皮。

  3、在75米長度的全幅基層路段,每隔15米在橫向切縫預(yù)留好后,灌注瀝青填縫。

  此試驗?zāi)浚和ㄟ^3種不同的處理方案,觀測同條件下哪種方案預(yù)防橫向裂縫更有效。

  五、試驗參與單位

  本次試驗方案由 負(fù)責(zé)承辦。

  在試驗過程結(jié)束后,由 項目辦組織監(jiān)理單位、施工單位人員進(jìn)行現(xiàn)場觀測,并記錄觀測結(jié)果和現(xiàn)場拍照,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,及時整理總結(jié)試驗成果。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇13

  教學(xué)目標(biāo):

  把握課文中狼的形象;學(xué)習(xí)課文敘事生動、語言明快的寫作特點。

  教學(xué)重點:

  把握課文中狼的形象。

  教學(xué)性質(zhì):

  講讀課。

  教學(xué)時數(shù):

  1課時。

  教學(xué)步驟:

  (一)準(zhǔn)確、流暢地朗讀全文。

  (二)設(shè)問:課文中狼的形象是怎樣表現(xiàn)出來的?

  提示:在《狼》一文中,蒲松齡通過對兩只惡狼動作神情的描寫,著力揭露了狼的兇殘而又虛弱、狡詐而愚蠢的特點。在屠夫與狼周旋的過程中,狼的本性逐步表現(xiàn)了出來。作者的高妙之處在于,凡寫狼的動作神情之處,無不表現(xiàn)狼的本性。如:“綴行甚遠(yuǎn)”----狼貪婪而又小心翼翼;“后狼止前狼又至”“兩狼之并驅(qū)如故”----狼懂得配合作戰(zhàn),又會虛張聲勢;“狼不敢前,眈眈相向”----狼膽怯,并在伺機(jī)而動;“一狼徑去,其一犬坐于前”----狼在變換手法,制造危機(jī);“目似瞑,意暇甚”----偽裝輕松善良;“一狼洞其中”----狼在迂回包抄,準(zhǔn)備前后夾攻。幾個回合下來,狼的本性被揭示得淋漓盡致。

  (三)提問:縱觀全文,文章是如何詳寫屠戶的.動作神情的?

  提示:寫屠戶的動作極有層次。先寫他的“懼”“大窘”“恐”等心態(tài),生動地描述了他與狼周旋時的高度恐懼、緊張、只求逃生的神情。再寫他的“顧”“奔倚”“弛擔(dān)”“持刀”等行動,表明他在險惡的處境中,還能保持清醒的頭腦,急中生智,想方設(shè)法和惡狼斗。最后寫他的“暴起”“刀劈”“數(shù)刀斃之”“欲行”“轉(zhuǎn)視”“斷其股”“亦斃之”等動作,突出表現(xiàn)了他與惡狼搏斗時的情景,既寫出了他戰(zhàn)勝惡狼時的勇敢,也寫出了屠戶“轉(zhuǎn)視積薪后”的冷靜、細(xì)心。這樣,屠戶由害怕到想方設(shè)法,到奮起殺狼自救的神態(tài)就被生動地表現(xiàn)出來了。

  (四)自讀課文,領(lǐng)悟課文敘事生動、語言明快的寫作特點。

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  1消除質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)和返工現(xiàn)象

  如果產(chǎn)品質(zhì)量從產(chǎn)品的設(shè)計方案開始,一直到整個產(chǎn)品從流水線上制造出來,其中每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量都能做到百分百的保證,那么質(zhì)量檢測和返工的現(xiàn)象自然而然就成了多余之舉。因此,必須把“出錯保護(hù)”的思想貫穿到整個生產(chǎn)過程,也就是說,從產(chǎn)品的設(shè)計開始,質(zhì)量問題就已經(jīng)考慮進(jìn)去,保證每一種產(chǎn)品只能嚴(yán)格地按照正確的方式加工和安裝,從而避免生產(chǎn)流程中可能發(fā)生的錯誤。消除返工現(xiàn)象主要是要減少廢品產(chǎn)生,嚴(yán)密注視產(chǎn)生廢品的各種現(xiàn)象(比如設(shè)備、工作人員、物料和操作方法等),找出根源,然后徹底解決。

  2消除零件不必要的移動

  生產(chǎn)布局不合理是造成零件往返搬動的根源,在按工藝專業(yè)化形式組織的車間里,零件往往需要在幾個車間中搬來搬去,使得生產(chǎn)線路長,生產(chǎn)周期長,并且占用很多在制品庫存,導(dǎo)致生產(chǎn)成本很高。通過改變這種不合理的布局,把生產(chǎn)產(chǎn)品所要求的設(shè)備按照加工順序安排,并且做到盡可能的緊湊,這樣有利于縮短運輸路線,消除零件不必要的搬動及不合理的物料挪動,節(jié)約生產(chǎn)時間。

  3消滅庫存

  在精益生產(chǎn)企業(yè)里,庫存被認(rèn)為是最大的浪費,因為庫存會掩蓋許多生產(chǎn)中的問題,還會滋長工人的惰性,更糟糕的是要占用大量的資金,所以把庫存當(dāng)作解決生產(chǎn)和銷售之急的做法猶如飲鴆止渴。

  減少庫存的有力措施是變“批量生產(chǎn)、排隊供應(yīng)”為“單件生產(chǎn)流程”。在單件生產(chǎn)流程中,基本上只有一個生產(chǎn)件在各道工序之間流動,整個生產(chǎn)過程隨單件生產(chǎn)流程的進(jìn)行而永遠(yuǎn)保持流動。

  理想的情況是,在相鄰工序之間沒有在制品庫存。當(dāng)然實際上是不可能的`,在某些情況下,考慮到相鄰兩道工序的交接時間,還必須保留一定數(shù)量的在制品庫存,精益生產(chǎn)中消滅庫存的理念和方法與準(zhǔn)時生產(chǎn)JIT的理念和方法類似。

  4合理安排生產(chǎn)計劃

  從生產(chǎn)管理的角度上講,平衡的生產(chǎn)計劃最能發(fā)揮生產(chǎn)系統(tǒng)的效能,要合理安排工作計劃和工作人員,避免一道工序的工作荷載一會兒過高,一會兒又過低。

  在不間斷的連續(xù)生產(chǎn)流程里,還必須平衡生產(chǎn)單元內(nèi)每一道工序,要求完成每一項操作花費大致相同的時間,使每項操作或一組操作與生產(chǎn)線的單件產(chǎn)品生產(chǎn)時間相匹配。單件產(chǎn)品生產(chǎn)時間是滿足用戶需求所需的生產(chǎn)時間,也可以認(rèn)為是滿足市場的節(jié)拍或韻律。在嚴(yán)格的按照Tacttime組織生產(chǎn)的情況下,產(chǎn)成品的庫存會降低到最低限度。

  5減少生產(chǎn)準(zhǔn)備時間

  減少生產(chǎn)準(zhǔn)備時間一般的做法是,認(rèn)真細(xì)致地做好開機(jī)前的一切準(zhǔn)備活動,消除生產(chǎn)過程可能發(fā)生的各種隱患。

  ①辨別哪些因素是內(nèi)在的(需要停機(jī)才能處理);哪些是外在的因素(在生產(chǎn)過程中就能處理);

  ②盡可能變內(nèi)在因素為外在因素;

  ③利用工業(yè)工程方法來改進(jìn)技術(shù),精簡所有影響生產(chǎn)準(zhǔn)備的內(nèi)在的、外在的因素,使效率提高。

  6消除停機(jī)時間

  消除停機(jī)時間對維持連續(xù)生產(chǎn)意義重大,因為連續(xù)生產(chǎn)流程中,兩道工序之間少有庫存,若機(jī)器一旦發(fā)生故障,整個生產(chǎn)線就會癱瘓。消除停機(jī)時間最有力的措施是全面生產(chǎn)維修,包括例行維修、預(yù)測性維修、預(yù)防性維修和立即維修四種基本維修方式詳細(xì)介紹如下:

  ①例行維修:操作工和維修工每天所作的維修活動,需要定期對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。

  ②預(yù)測性維修:利用測量分析技術(shù)預(yù)測潛在的故障,保證生產(chǎn)設(shè)備不會因機(jī)器故障而造成時間上的損失。其意義在于未雨綢繆,防患于未然。

  ③預(yù)防性維修:為每一臺機(jī)器編制檔案,記錄所有的維修計劃和維修紀(jì)錄。對機(jī)器的每一個零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng),適時更換零部件,保證機(jī)器不發(fā)生意外故障。全面生產(chǎn)維修的目標(biāo)是無停機(jī)時間。要達(dá)到此目標(biāo),必須致力于消除產(chǎn)生故障的根源,而不是僅僅處理好日常維修任務(wù)。

  ④立即維修:當(dāng)有故障發(fā)生時,維修人員要召之即來,隨叫隨到,及時處理。

  7提高勞動利用率

  提高勞動利用率包括兩個方面,一是提高直接勞動利用率,二是提高間接勞動利用率。

  提高直接勞動利用率的關(guān)鍵在于對操作工進(jìn)行交叉培訓(xùn),使一人能夠負(fù)責(zé)多臺機(jī)器的操作,使生產(chǎn)線上的操作工可以適應(yīng)生產(chǎn)線上的任何工種。交叉培訓(xùn)賦予了工人極大的靈活性,便于協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過程中的異常問題。

  提高直接勞動利用率的另一種方法是在生產(chǎn)設(shè)備上安裝自動檢測的裝置。生產(chǎn)過程自始至終處在自動檢測裝置嚴(yán)密監(jiān)視下,一旦檢測到生產(chǎn)過程中有任何異常情況發(fā)生,便發(fā)出警報或自動停機(jī)。這些自動檢測的裝置一定程度上取代了質(zhì)量檢測工人的活動,排除了產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,返工現(xiàn)象也大大減少,勞動利用率自然提高。

  間接勞動利用率主要是消除間接勞動。從產(chǎn)品價值鏈的觀點來看,庫存、檢驗、返工等環(huán)節(jié)所消耗的人力和物力并不能增加產(chǎn)品的價值,因而這些勞動通常被認(rèn)為是間接勞動,若消除了產(chǎn)品價值鏈中不能增值的間接活動,那么由這些間接活動引發(fā)的間接成本便會顯著降低,勞動利用率也相應(yīng)得以提高,有利于提高直接勞動利用率的措施同樣也能提高間接勞動率。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇15

  為調(diào)動公司員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績,增強(qiáng)競爭力,保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成,提出改進(jìn)方案如下:

  一、考核對象

  控股公司各部門、子公司各部門及員工

  二、考核內(nèi)容

  1、考核時間

  員工考核時間:按現(xiàn)行管理制度執(zhí)行

  部門考核時間:方案一“按季考核” 方案二“按月考核”

  2、量化考核指標(biāo)

  考核內(nèi)容根據(jù)不同部門、不同崗位和實際工作具體內(nèi)容,設(shè)定不同的考核指標(biāo),注重量化、個性化,使考核標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向定位能真正起到激勵和指導(dǎo)的作用,改變原有考核制度過于死板、無量化指標(biāo)的問題。

  考核內(nèi)容分兩部分:一是公共部分,二是專業(yè)部分,這兩部分抽取關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

  (1)公共部分包括:制度執(zhí)行、團(tuán)隊意識、自律力等。

  (2)專業(yè)部分包括:崗位工作執(zhí)行情況、當(dāng)月工作計劃完成情況、工作失誤率等(依據(jù)各崗位工作內(nèi)容量化考核指標(biāo))。

  三、考核方式

  實行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。即:

  1、控股公司總裁考核控股公司各部門總監(jiān)、子公司董事長、子公司常務(wù)副總經(jīng)理;

  2、子公司董事長考核總經(jīng)理、總經(jīng)理考核所管轄的各部門經(jīng)理;

  3、部門經(jīng)理考核部門主管,部門主管考核部門所屬員工。

  四、考核結(jié)果

  考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定,最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D、E五個等級,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。各個等級對應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下:

  五、結(jié)果與獎懲的運用

  當(dāng)月考核結(jié)果直接與當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤:

  1、考核結(jié)果為A級:績效工資按100%發(fā)放,并按本人當(dāng)月績效工資的10%另行發(fā)放獎勵工資。

  當(dāng)月績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10%,各部門原則上不超過1人。 2、考核結(jié)果為B級:績效工資按100%發(fā)放。

  3、考核結(jié)果為C級:績效工資按80%發(fā)放,考核結(jié)果累計超過三次的,根據(jù)其實際工作情況,給予適當(dāng)懲處。

  4、考核結(jié)果為D級:績效工資按60%發(fā)放,考核結(jié)果累計達(dá)到兩次的,留任原職查看;累計達(dá)到三次的,給予解聘或辭退。

  5、考核結(jié)果為E級:不予發(fā)放績效工資,給予解聘或辭退。

  員工月度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。

  6、其它

  (1)年度績效考核結(jié)果為B級(含B級)以上,可職務(wù)晉升或晉薪;

  (2)年度績效考核結(jié)果為C級,不可晉升或晉薪;

  六、對部門的考核

  1、部門考核內(nèi)容:部門工作完成情況、執(zhí)行力、下屬督導(dǎo)力、工作失誤、自律力、團(tuán)隊精神。

  2、對部門的考核采用分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。

  3、根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,年終評選優(yōu)秀部門,并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予部門適當(dāng)獎勵。

  4、對于年終考評較差的.部門,將根據(jù)實際情況,給予部門負(fù)責(zé)人降職、降薪或解聘處理。七、對特殊崗位人員的考核

  各部門特殊崗位人員由部門提出考核依據(jù),人力資源根據(jù)情況制定考核內(nèi)容。

  1、特殊崗位人員考核周期:每季度匯評

  2、匯評中,根據(jù)工作完成

  標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)考核比例,給予季度獎勵和懲罰。

  八、考核執(zhí)行程序

  (一)考核流程

  1、員工考核:員工考核由員工自評、部門分管領(lǐng)導(dǎo)評定兩部分組成。

  (1)員工填寫《員工月度工作考核表》(詳見例表1、2、3),交部門分管負(fù)責(zé)人考核;

  (2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后,交所屬公司人力資源備案;

  (3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

  2、部門考評:部門考核由部門自評、分管領(lǐng)導(dǎo)評定兩部分組成。

  (1)由部門負(fù)責(zé)人填寫《部門季度考評表》進(jìn)行自評(詳見例表4),自評后交分管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評定。評定后交行政部人力資源匯總核算。

  (2)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

  3、考核表于每月10日前,交至行政部人力資源進(jìn)行匯總核算。

  (二)結(jié)果反饋

  根據(jù)公司現(xiàn)行管理制度執(zhí)行,不做改變。

  七、其他事項

  考核人員應(yīng)堅持實事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實的,可向所屬行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實的,報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

  部門經(jīng)理月度工作考核表

  附:例表4

  高管人員月度工作考核表

  附:例表5

  部門工作考核表

  注:以上表格只做為參考,具體實施還要對各崗位進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,制定具體專業(yè)考核部分。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇16

  一、提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量

  1、限時辦結(jié)。一是按照上級要求,在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成工作任務(wù);二是服務(wù)對象到本單位辦事,在符合有關(guān)規(guī)定和手續(xù)齊全的前提下,經(jīng)辦人員在政策限定的下限時間內(nèi)辦結(jié)。

  2、窗口掛牌服務(wù)。窗口服務(wù)崗位實行掛牌服務(wù),接受群眾監(jiān)督,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得信譽(yù)和認(rèn)可,提高服務(wù)質(zhì)量。

  窗口工作人員在上崗時必須著規(guī)定職業(yè)裝、佩戴胸卡、擺放桌牌。其中胸卡和桌牌上應(yīng)標(biāo)明工作人員的姓名、單位、職務(wù)、編號,并粘貼工作人員的照片。對未在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)且無正當(dāng)理由的,或工作時間擅自離崗脫崗,貽誤服務(wù)對象辦事的;除系統(tǒng)內(nèi)部通報批評外,取消個人各種評先資格,當(dāng)月績效考核扣5分,扣發(fā)當(dāng)月績效獎400元;情節(jié)嚴(yán)重的,扣發(fā)全年績效獎。

  二、厲行勤儉節(jié)約

  1、推行網(wǎng)上辦公。在嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定的`前提下,文件和簡報資料通過網(wǎng)絡(luò)傳輸和網(wǎng)上辦理,減少紙質(zhì)文件和簡報資料,提高效率,降低成本。

  2、簡化接待工作。公務(wù)接待要簡樸,不張貼懸掛標(biāo)語橫幅(包括電子屏幕顯示),不鋪設(shè)迎賓地毯,不擺放花草。接待用餐要嚴(yán)格限制陪客人數(shù),一般性接待人均不超過50元標(biāo)準(zhǔn)。不贈送各類土特產(chǎn)和紀(jì)念品,同城不吃請。

  3、嚴(yán)格控制會議活動經(jīng)費。工作會議一律不擺花草、水果,不懸掛會標(biāo),不擺席卡。嚴(yán)禁借會議名義組織高消費娛樂、健身活動。對擅自提高接待標(biāo)準(zhǔn),違反規(guī)定贈送土特產(chǎn)、紀(jì)念品的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)和影響扣發(fā)經(jīng)辦人和單位負(fù)責(zé)人績效獎200元以上,個人和單位績效考核各扣5分。

  三、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行廉潔自律相關(guān)規(guī)定

  1、嚴(yán)格公車管理。嚴(yán)禁公車私用、違規(guī)私駕,嚴(yán)禁為公車增加高檔配置或豪華內(nèi)飾。私駕私用公車的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)全年績效獎,個人績效考核扣10分。

  2、禁止黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部參與任何形式的“帶彩”娛樂活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或舉報查證屬實,扣除個人和單位黨政負(fù)責(zé)人績效獎400元,績效考核扣5分;當(dāng)月二次違反規(guī)定,扣發(fā)相關(guān)人員季度績效獎1200元,績效考核扣10分。單位黨政負(fù)責(zé)人違規(guī)的,扣發(fā)局分管領(lǐng)導(dǎo)效能獎400元。

  3、除外事、對外商務(wù)活動外,工作日午餐一律不準(zhǔn)飲酒。發(fā)現(xiàn)違規(guī)飲酒一次,扣發(fā)績效獎200元,績效考核扣5分。

  4、婚喪喜慶事宜實行審批制,先審批后辦事。全系統(tǒng)僅限本人及其子女結(jié)婚,本人父母、配偶及其父母亡故;本人以及家庭成員建房、喬遷、職務(wù)升遷、工作調(diào)動、生日、參軍、升學(xué)等事宜,一律不準(zhǔn)操辦邀請非親人員參加,收受非親人員禮金、禮物的酒席。全系統(tǒng)人員(含離退休人員)均不得參加黨員干部及公職人員違規(guī)操辦的婚喪喜慶事宜。副科級干部先報局黨組審批,再報市紀(jì)委備案;其他干部職工先經(jīng)本單位審核,再報局黨組審批。違規(guī)操辦酒席者,領(lǐng)導(dǎo)干部先免去職務(wù),一般工作人員先停止工作、停發(fā)工資后調(diào)查處理,離退休人員停發(fā)一年福利。除退所收禮金以外,扣發(fā)當(dāng)年績效獎,績效考核扣10分。

  5、嚴(yán)禁用公款搞走訪、送禮、宴請、旅游等活動。精簡茶話會、聯(lián)歡會,禁止“團(tuán)年宴”活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)單位負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員績效獎200元以上,績效考核5分以上。

  四、繼續(xù)執(zhí)行《市文化局20xx年效能建設(shè)、治庸問責(zé)考核辦法》

  五、強(qiáng)化督辦落實

  貫徹落實本辦法情況納入單位績效考核。局辦公室將定期不定期進(jìn)行專項檢查暗訪,對違反規(guī)定的將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,并追究單位負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。局計劃財務(wù)審計科每年對各單位經(jīng)費的使用情況進(jìn)行審查。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇17

  一、個人業(yè)務(wù)

  1、 柜員離席必須雙人清點現(xiàn)金,做臨時軋賬處理

  2、 ATM 現(xiàn)金長短款當(dāng)天需及時處理

  3、 及時清理儲蓄系統(tǒng)內(nèi)無關(guān)人員的工號

  4、 大額現(xiàn)金須及時鎖入金柜

  5、 早、晚必須雙人拆封款袋

  6、 日終正式軋賬后必須會同綜合柜員清點現(xiàn)金

  7、 匯兌綜合柜員及時按規(guī)定打印和登記特殊業(yè)務(wù)登記簿

  8、 柜員長時間離席必須做系統(tǒng)臨時簽退,收起章戳

  9、 早晚接送款車人員必須雙人進(jìn)入、離開工作場地

  10、 柜員不得代用戶填寫單據(jù)

  二、公司業(yè)務(wù)

  1、 盡可能減少驗印時的強(qiáng)制通過率

  2、 公司業(yè)務(wù)對賬單由專人保管

  3、 清除公司業(yè)務(wù)柜員在其它系統(tǒng)中的工號

  三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理的措施和安排

  1、提高思想認(rèn)識,形成抓好內(nèi)控管理工作為全行第一要務(wù)的共識。提高內(nèi)控管理對防范金融風(fēng)險認(rèn)識,努力杜絕違規(guī)操作而引起的 金融風(fēng)險。提高對存在問題的整改認(rèn)識,在整改中規(guī)范操作行為。提 高對制度建設(shè)、制度執(zhí)行認(rèn)識,在制度建設(shè)上完善自我,在制度執(zhí)行 中制約自我。

  2、嚴(yán)抓制度落實到位,堵塞管理漏洞,落實各項內(nèi)控制度,落 實責(zé)任人、實施人,確保制度落實不留空白,責(zé)任明確不模糊。加強(qiáng) 考核評價, 落實審核工作, 發(fā)現(xiàn)問題及時通報, 及時整改, 獎優(yōu)罰劣, 大力營造執(zhí)行規(guī)章制度光榮,違反規(guī)章制度可恥的良好氛圍。

  3、正視存在的問題,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)員工規(guī)章制度學(xué)習(xí),加 大員工業(yè)務(wù)操作方面培訓(xùn)力度,強(qiáng)化內(nèi)控制度貫徹執(zhí)行,不斷提高全 行員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高員工對操作風(fēng)險的防范意識。對存在 問題在整改的前提下舉一反三,引以為鑒,在學(xué)習(xí)上教育員工,在制 度上制約員工,進(jìn)一步提高我行整體內(nèi)控管理水平,把操作風(fēng)險降到 最低限度。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇18

  為加強(qiáng)和改進(jìn)干部隊伍作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,根據(jù)縣委《關(guān)于切實改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的意見》,結(jié)合我所實際情況,制定如下實施方案:

  一、指導(dǎo)思想

  堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大精神和中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定及縣委__屆三次全會精神,加強(qiáng)群眾觀點、群眾路線、群眾工作方法教育,拓寬聯(lián)系群眾渠道,健全完善群眾工作機(jī)制,推動作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,促使廣大黨員干部牢固樹立宗旨意識、公仆意識和廉潔意識。

  二、總體目標(biāo)

  以開展深入基層服務(wù)民生為載體,直接、廣泛、密切聯(lián)系群眾,結(jié)合民政工作特點,有針對性地解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,為群眾多辦實事、辦好事,切實贏得廣大群眾對民政工作理解、支持,充分提高人民群眾對民政工作的滿意度,促進(jìn)民政人思想上為民利民、作風(fēng)上親民愛民、工作上惠民富民,走出機(jī)關(guān),深入基層,深入群眾,察民情、了民意、解民困,進(jìn)一步錘煉黨性、改進(jìn)工作作風(fēng),更好地推動發(fā)展、促進(jìn)和諧、凝聚人心,不斷提高為困難弱勢群眾解決實際困難的能力。

  三、基本原則

  改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾必須牢牢把握和堅持“四個貫穿始終”。

  1.堅持把思想教育貫穿始終。開展多種形式實踐教育活動,引導(dǎo)黨員干部牢固樹立群眾觀點,始終堅持走群眾路線,熟練掌握群眾工作方法。

  2.堅持把改進(jìn)作風(fēng)貫穿始終。通過開展廣泛的意見征詢和全方位的群眾評議,促使黨員干部改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,提高為民服務(wù)實效。

  3.堅持把為民辦實事貫穿始終。要把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,真心實意地辦好順民意、解民憂、惠民生的'實事。

  4.堅持把完善群眾工作機(jī)制貫穿始終。要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的好經(jīng)驗、好做法,不斷健全完善工作機(jī)制,做到群眾工作具體化、制度化、科學(xué)化。

  四、主要任務(wù)

  1.深入群眾摸實情。廣大民政干部職工要把人民群眾擺在心中最高位置,通過深入一線、村莊院落、田間地頭,與群眾面對

  面心貼心,實打?qū)嵔涣鳎瑥V泛走訪群眾,深入了解基層干部群眾的所需所盼。在每季度第一周,要深入包抓村入戶走訪,第一次不少于總戶數(shù)的三分之一,首先走訪困難群眾,了解群眾家庭基本情況,需要解決的問題,征求意見建議,建立工作到戶聯(lián)系卡。扎實開展“三送三問三交三幫”活動,即給群眾宣傳黨的十八大精神送黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策、送黨和政府的溫暖、送致富的實用技術(shù),問政于民、問計于民、問需于民,用群眾耳熟能詳?shù)脑捳Z與群眾交流、用真摯的感情與群眾交心、用坦誠的心態(tài)與群眾交朋友,幫助實施一個群眾普遍關(guān)注的民生項目、幫助群眾發(fā)展一個主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、幫助群眾解決一個具體困難。

  2.強(qiáng)化措施辦實事。廣大民政干部要圍繞社會熱點難點問題,著眼群眾急盼急需,結(jié)合各自職能,區(qū)分情況、分類推進(jìn)、盡力而為、量力而行。積極主動解民憂,重點解決當(dāng)前群眾反映的突出的熱點難點問題,在民政工作中特別是救災(zāi)救濟(jì)、社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、社會組織、涉軍維穩(wěn)等方面存在的問題和矛盾;深入耐心解民怨,廣大民政干部要以傾聽困難群眾的利益訴求為重點,采取有效措施全力化解群眾不滿意問題以關(guān)愛貧苦戶、孤寡老人等弱勢群體為重點,開展形式各樣的扶貧濟(jì)困活動,切實幫助他們解決生活中實際困難。

  3.完善機(jī)制促發(fā)展。建立長效的服務(wù)群眾機(jī)制,是切實做到服務(wù)人民群眾的制度保證。要建立暢通群眾表達(dá)意愿的渠道,通

  過設(shè)立聯(lián)系群眾的熱線電話、網(wǎng)上信箱,疏通、拓寬與群眾聯(lián)系的渠道。同時還應(yīng)創(chuàng)新工作方法,變?nèi)罕姟吧显L”為黨員干部“下訪”,探索建立行之有效的黨員干部定期下訪制度。要建立健全親民便民的服務(wù)機(jī)制,以廣泛開展為民辦實事為切入點,通過到基層走訪、與群眾結(jié)對幫扶、解決群眾實際困難,切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),使廣大黨員干部在這個過程中受到教育,增強(qiáng)黨的宗旨意識,克服脫離群眾的傾向。

  五、保障措施

  1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,其他班子成員任副組長,局機(jī)關(guān)各股長及相關(guān)人員為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動的組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)工作。局系統(tǒng)劃分為5個工作組,開展具體活動。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以身作則、率先垂范,帶頭深入一線、調(diào)查研究,以包扶的組為重點,著力解決發(fā)展中的重大、突出問題,切實解決一批群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點、難點問題,凝聚民心,增強(qiáng)合力。

  2.強(qiáng)化任務(wù)落實。按照縣委統(tǒng)一要求和部署,全系統(tǒng)干部職工在本次活動中要全部參與,每名機(jī)關(guān)干部至少幫扶1戶以上困難群眾。為了保證活動有效開展,全體機(jī)關(guān)干部要如實填寫《干部到戶工作卡》,按照要求落實各項任務(wù)。

  3.注重工作實效。要始終堅持為人民群眾特別是困難群眾辦實事、辦好事的原則,著力解決困難弱勢群體的具體問題,對群眾存在的困難和問題,要及時研究解決,對一時無法解決的,應(yīng)分期分批,爭取盡快幫助解決,對無法解決的要做好解釋工作。對于群眾反映的問題,要積極地向人民群眾宣傳黨和政府的政策法規(guī),做好解疑釋惑工作。

  4. 嚴(yán)明工作紀(jì)律。機(jī)關(guān)全體干部在走訪入戶活動中,要帶著深厚感情,帶著政治責(zé)任,力戒形式主義,不做表面文章。要嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律規(guī)定,輕車簡從,不準(zhǔn)在營業(yè)性餐館就餐,不準(zhǔn)接受基層安排的土特產(chǎn)等任何禮品,不亂表態(tài)、亂許愿,不準(zhǔn)給群眾增加負(fù)擔(dān),不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)的活動,樹立民政干部的良好形象。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇19

  一、質(zhì)量管理目標(biāo)

  1、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)醫(yī)院管理年標(biāo)準(zhǔn)要求

  2、病人得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),對護(hù)理工作滿意率達(dá)85%以上

  3、護(hù)理人員無違法違紀(jì)行為

  4、無護(hù)理事故發(fā)生

  二、護(hù)理質(zhì)量管理組織體系

  醫(yī)院質(zhì)量管理委員會——護(hù)理部質(zhì)量管理組——病房管理,基礎(chǔ)護(hù)理,分級護(hù)理,整體護(hù)理組;技術(shù)操作,臨床知識提問,健康教育組;護(hù)理文書,滿意度調(diào)查組;護(hù)理安全管理,急救物品管理組;醫(yī)院感染管理急診室、手術(shù)室、供應(yīng)室、ICU、產(chǎn)房、 特殊科室管理組。

  護(hù)理質(zhì)量實行三級控制,即一級為院質(zhì)量管理委員會,二級為以護(hù)理部為主的護(hù)理質(zhì)量管理組,三級為各科室以護(hù)士長為主的質(zhì)控小組。

  三、質(zhì)控辦法

  1、各科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)本科室的質(zhì)控,要求制定切實可行的考核細(xì)則,做到每日質(zhì)控,對各班的護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行檢查評價,考核結(jié)果與獎金掛鉤,并作為護(hù)士長考核評價內(nèi)容之一。

  2、采用“三定”“三不定”的方法進(jìn)行質(zhì)控

  “三定”一是每天護(hù)士長按標(biāo)準(zhǔn)定時對病房護(hù)理工作進(jìn)行檢查;二是每月護(hù)理部定時對全院護(hù)理工作進(jìn)行檢查;三是每季度醫(yī)院質(zhì)量管理組織對護(hù)理工作進(jìn)行一次檢查。

  “三不定”一是護(hù)士長不定期對各班護(hù)理工作進(jìn)行檢查;二是護(hù)理部不定期對各科單項護(hù)理工作進(jìn)行抽查;三是分管院長不定期對護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)查。護(hù)理部經(jīng)常深入科室進(jìn)行檢查督促發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,客觀公正地評價各護(hù)理單元的護(hù)理質(zhì)量水平,建立質(zhì)量的數(shù)據(jù)反饋統(tǒng)計指標(biāo),使質(zhì)量檢查控制做到科學(xué)化、數(shù)據(jù)化。

  3、每半年、一年做護(hù)理質(zhì)量評價總結(jié),總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),形成標(biāo)準(zhǔn)或常規(guī),指導(dǎo)今后工作。

  4、利用經(jīng)濟(jì)杠桿的促進(jìn)作用,把每月質(zhì)量考核結(jié)果與獎金分配密切結(jié)合使思想教育、規(guī)章制度、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)充分發(fā)揮協(xié)同作用。

  5、根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃,結(jié)合本部門的特點及工作重點制定年度工作計劃、月工作計劃及周工作計劃。由護(hù)理部及護(hù)士長共同完成臨床科室護(hù)理工作質(zhì)量檢查。將檢查結(jié)果及時匯總、反饋給相關(guān)科室及人員。針對檢查發(fā)現(xiàn)的`問題及時制定整改措施,并將此措施告之全體護(hù)理人員。護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)的參考,并作為護(hù)士長管理考核重點。

  四、實施細(xì)則

  1、月報表于每月底報護(hù)理部。

  2、護(hù)士長考核資料不全在本月質(zhì)量總分中扣1分。

  3、護(hù)理部不能堅持深入科室,每月少于兩次扣除當(dāng)月獎金。

  五、質(zhì)控檢查的內(nèi)容

  1、護(hù)理質(zhì)控檢查的內(nèi)容包括綜合檢查、重點檢查和夜班檢查,同時還包括一些加分和減分項目。

  2、綜合檢查包括檢查護(hù)理人員對分管患者的全面了解,危重患者的護(hù)理和技術(shù)操作,消毒隔離,護(hù)理表格書寫,藥品管理,病室規(guī)范,健康教育,勞動紀(jì)律,儀容儀表及服務(wù)態(tài)度等。

  3、重點檢查為每月安排一項重點檢查內(nèi)容。

  4、夜班檢查由值夜班護(hù)士長檢查夜班護(hù)理工作情況、處理突發(fā)事件以及進(jìn)行人力調(diào)配,同時負(fù)責(zé)重點科室抽查。

  5、加分項目包括特殊事件受表揚的人或事;滿意度調(diào)查中患者點名表揚的護(hù)理人員;醫(yī)療護(hù)理差錯及時被發(fā)現(xiàn),堵塞漏洞者;院外帶來的護(hù)理并發(fā)癥,經(jīng)精心護(hù)理后患者痊愈等內(nèi)容。

  6、減分項目包括發(fā)生護(hù)理差錯;護(hù)理糾紛、投訴經(jīng)核實有護(hù)理缺陷;患者滿意度調(diào)查中點名批評者等內(nèi)容。

  石樓縣人民醫(yī)院護(hù)理部

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇20

  1多效蒸發(fā)制鹽末效加熱室排水不暢對生產(chǎn)的影響

  1.1末效加熱室排水不暢直接影響末效加熱室的傳熱和項目達(dá)產(chǎn)

  在蒸發(fā)設(shè)備運行中,末效加熱室排水不暢時,積存在加熱室下部的冷凝水會占據(jù)部分蒸汽空間,使有效傳熱面積顯著減小,傳遞的熱量減小,使本效蒸發(fā)強(qiáng)度下降,降低整個設(shè)備的生產(chǎn)能力。嚴(yán)格地說冷凝水與管內(nèi)料液也在進(jìn)行換熱,但因傳熱系數(shù)只有蒸汽與料液換熱時K值的十分之一左右,而且有效溫度差隨著傳熱過程進(jìn)行越來越小,因此其傳熱速率是微不足道的。對于一定的料液,在加熱室型號、材質(zhì)、蒸汽品質(zhì)一定的條件下,各效傳熱系數(shù)K、有效溫差△t、傳熱面積F是一定值[1]。對于多效蒸發(fā)系統(tǒng),傳熱量為:

  由上式看出:當(dāng)末效加熱室排水不暢時,末效加熱室有效傳熱面積Fn減小,末效傳熱量Qn下降,上一效產(chǎn)生的二次蒸汽量Wn-1減小,導(dǎo)致該效的傳熱量Qn-1減小,△tn也必然下降。各效傳熱量下降,總蒸發(fā)水量下降,臺時產(chǎn)量降低,影響項目順利達(dá)產(chǎn)。

  1.2末效加熱室排水不暢直接影響多效蒸發(fā)系統(tǒng)壓力的穩(wěn)定

  多效蒸發(fā)制鹽末效加熱室的操作通常為負(fù)壓操作,末效加熱室排水不暢、傳熱不良使得前效加熱室的料液溫度上升,導(dǎo)致加熱室及冷凝水泵的密封性能降低,嚴(yán)重影響到各效加熱室壓力的穩(wěn)定性和系統(tǒng)的安全性。國內(nèi)近年來曾經(jīng)發(fā)生過加熱室超壓引起加熱室、泵爆炸的事故,由于蒸發(fā)系統(tǒng)壓力頻繁波動給生產(chǎn)造成影響的案例更是屢見不鮮。

  1.3末效加熱室排水不暢直接影響到冷凝水泵的效率和壽命

  隨著蒸汽在各效加熱室之間的不斷傳熱,末效加熱室殼程會有大量的二次蒸汽、冷凝水及不凝氣存在,采用傳統(tǒng)的冷凝水排出裝置,勢必會造成冷凝水泵頻繁出現(xiàn)不正常。其中汽蝕對泵的效率和壽命的影響尤為嚴(yán)重。

  2多效蒸發(fā)制鹽末效加熱室排水不暢產(chǎn)生原因分析

  真空制鹽多效蒸發(fā)系統(tǒng)是一個雙向動力推動系統(tǒng),一方面由首效的正壓蒸汽推動,系統(tǒng)壓力在逐級降低;另一方面,在系統(tǒng)末端有抽真空系統(tǒng),末效加熱室是負(fù)壓工作狀態(tài)。理論上不存在末效加熱室排水不暢的問題,但由于國內(nèi)部分制鹽企業(yè)在投資建設(shè)多效蒸發(fā)制鹽車間時,對工藝先行的設(shè)計理念重視不夠,設(shè)計人員對末效加熱室底部與冷凝水桶內(nèi)液位高差、冷凝水桶及配管設(shè)計不重視或未加嚴(yán)謹(jǐn)考慮,造成真空制鹽末效加熱室排水不暢,降低了產(chǎn)品的效益。

  設(shè)計時為降低廠房在建設(shè)投資中所占比重,設(shè)計人員會考慮降低廠房的建設(shè)高度和加熱室的安裝高度來達(dá)到控制工程造價的目標(biāo),忽視末效加熱室冷凝水出口至冷凝水泵的進(jìn)口位差對冷凝水泵運行的影響,造成泵的效率下降,致使末效加熱室積水。冷凝水桶及配管直徑設(shè)計值偏小、配管安裝位置不合適及結(jié)構(gòu)不合理都會增加冷凝水排放阻力,致使末效加熱室積水。

  3多效蒸發(fā)制鹽末效加熱室冷凝水排放不暢改進(jìn)方案

  3.1改進(jìn)前末效加熱室冷凝水排放工藝

  改進(jìn)前,部分制鹽企業(yè)末效加熱室冷凝水排放采用平衡式冷凝水桶裝置,末效加熱室中積聚的冷凝水借重力自流到冷凝水桶,由冷凝水泵排出系統(tǒng),工藝流程示意見圖1。該工藝具有工藝簡單,操作方便的優(yōu)點。但由于設(shè)計時對末效加熱室下花板與冷凝水桶控制液位高差考慮不嚴(yán)謹(jǐn)[2],且生產(chǎn)過程中蒸汽壓力的不斷波動,生產(chǎn)中容易出現(xiàn)末效加熱室積水及冷凝水泵汽蝕、氣縛現(xiàn)象。

  3.2改進(jìn)后末效加熱室冷凝水排放工藝

  改進(jìn)后,末效加熱室冷凝水排放采用液封式冷凝水桶與水噴射器組合裝置,末效加熱室中積聚的冷凝水及不凝氣經(jīng)水噴射器進(jìn)入到冷凝水水封桶;冷凝水水封桶中部安裝隔板,隔板一側(cè)為液封部分,當(dāng)液面高于隔板時即自動流入儲水部分,冷凝水泵由儲水部分直接抽取冷凝水至水噴射器,水封桶中多余的冷凝水溢流排出系統(tǒng),工藝流程示意見圖2。

  該工藝具有如下優(yōu)越性:(1)水噴射器在加熱室冷凝水排出管局部形成的較高負(fù)壓,可以增加冷凝水在管內(nèi)的流動壓差,提高了冷凝水流速;解決了末效加熱室下花板與冷凝水水桶內(nèi)控制液位高差不夠造成冷凝水排放不暢的問題[2]。(2)縮短了處于負(fù)壓運行的冷凝水管的長度、減少了其管道附件可以有效解決冷凝水排出系統(tǒng)泄露造成空氣進(jìn)入末效加熱室,破壞負(fù)壓的問題。(3)可同時抽出末效加熱室中的不凝氣,提高了加熱室傳熱效率,穩(wěn)定提高了加熱室真空度。(4)減輕了原冷凝水排放方式高負(fù)壓的冷凝水對冷凝水泵的葉輪、泵殼的汽蝕。(5)克服了不凝氣對冷凝水泵氣縛造成真空度波動,影響生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行。

  由于加熱室是多效蒸發(fā)制鹽系統(tǒng)的重要設(shè)備,對于已投入運行的制鹽企業(yè),對已運行的加熱室、冷凝水桶、配管直徑及其冷凝水接管結(jié)構(gòu)的改造均存在較大的限制,本文對此不作進(jìn)一步討論。

  4結(jié)論

  為避免真空制鹽末效加熱室冷凝水排放不暢對項目投產(chǎn)后的正常生產(chǎn)造成影響,在設(shè)計中應(yīng)予以重視。對于已建成投產(chǎn)的多效蒸發(fā)制鹽企業(yè),如果出現(xiàn)末效加熱室冷凝水排放不暢,應(yīng)及時進(jìn)行解決。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇21

  一、指導(dǎo)思想

  馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以黨要求“十好黨員”標(biāo)準(zhǔn)為尺子,以“一找二征三指”的自我剖析材料為依據(jù),以世界觀、人生觀、價值觀得到改造,黨性水平得到提高,能全心全意為黨的教育事業(yè)奮斗終身,群眾實實在在地感受到教育活動帶來的變化和進(jìn)步為總目的,對自身存在的問題和不足制訂整改措施。

  二、個人對照先進(jìn)性存在的問題

  對照《共產(chǎn)黨員先進(jìn)性行為準(zhǔn)則50條》、《共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)》對照自身的思想工作,我感覺到不論是在宗旨觀念、工作作風(fēng)還是在開拓創(chuàng)新、服務(wù)發(fā)展方面仍存有一些問題和不足。

  一是學(xué)習(xí)意識有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想深鉆細(xì)研不夠,滿足于學(xué)習(xí)了,不全面、不系統(tǒng),缺乏對科學(xué)體系和精神實質(zhì)的把握。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,對有關(guān)工商方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認(rèn)真,忽視了對市場經(jīng)濟(jì)理論和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和了解。在學(xué)習(xí)的方式上,理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。

  二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足工商職能,為廣大人民群眾服好務(wù),謀利益的工作做的還不夠到位、全面。

  三是開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)。在思維方式上,有時習(xí)慣于憑經(jīng)驗考慮問題,想事情在工作立足實際,大膽探索的方式方法比較少。

  四是工作作風(fēng)不夠扎實。雖然來中心取得了一定的成績。但是樹立為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)意識不夠深刻。特權(quán)思想時有存在。與時俱進(jìn),創(chuàng)新意識不夠健全,雖能熟練掌握本單位的工作,但是靈活性掌握的不夠活。

  總之,本著只講主觀,不講客觀的原則,認(rèn)真反思,理性分析,認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要有以下幾方面原因:

  一是對理論學(xué)習(xí)重要性和必要性的認(rèn)識不足。沒有堅實的理論基礎(chǔ),就沒有自覺地行動。工作中,只所以存在宗旨觀念不牢,理論水平不高等問題,關(guān)鍵就在于放松了自身的理論學(xué)習(xí),有時把學(xué)習(xí)理論當(dāng)作軟任務(wù),把業(yè)務(wù)工作作為硬指標(biāo),出現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)的現(xiàn)象。也正是由于缺乏堅實的理論的指導(dǎo),才使自己在更好地為人民服務(wù)方面做到不夠不到位。

  二是在對發(fā)展是“第一要務(wù)”的認(rèn)識和理解上不夠徹底。黨的__大明確指出:“必須把發(fā)展作為黨、執(zhí)政興國的第一要務(wù)”要求,各級各部門的工作都必須服從于這一要務(wù)。盡管自己對這一論斷進(jìn)行了認(rèn)真地領(lǐng)會和學(xué)習(xí),但由于在理解的程度和廣度還不夠徹底,致使在利用工商職能服務(wù)“發(fā)展第一要務(wù)”時,存有職能發(fā)揮的片面性,一些職能沒能夠及時有效地發(fā)揮好。

  三是精神狀態(tài)未能積極適應(yīng)形勢發(fā)展的需求。來中心工作業(yè)績比較突出,群眾口碑較好。但是,進(jìn)取意識不同程度地有了炎化,“創(chuàng)”和“爭”的意識不夠強(qiáng)烈,與各窗口溝通較少,淡化了爭創(chuàng)一流的意識,甚至是放棄。

  三、下步整改措施:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),學(xué)習(xí)理論、經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī),注重學(xué)習(xí),面對新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、要與時俱進(jìn),要不斷更新觀念,為維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序而努力奮斗。

  2、要以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為自任,牢固樹立為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為人民服務(wù)的思想觀念,特權(quán)思想。樹立正確的權(quán)力觀清醒地認(rèn)識到自己手中的權(quán)力是黨和人民賦予我們的是用來更好的為人民服務(wù)的,只有這樣才能不斷地提高我們服務(wù)質(zhì)量。

  3、要以人民群眾滿意不滿意作為衡量,我們工作的第一標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變作風(fēng),與廣大人民群眾保持密切的聯(lián)系,讓我們的行為時時刻刻方方面面都處于人民群眾和社會各界的監(jiān)督之下。以實際行動新的境界、新的風(fēng)貌、新的作為樹立“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)促發(fā)展”。,而不能“低到了塵埃里”沒有了自己。倘若更甚的,“但我的心是歡喜的,并且在那里開除了一朵花來”,那作為一個旁觀者的我,很希望她是一直歡喜的。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇22

  為持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量、保證病人安全,護(hù)理質(zhì)量管理委員會經(jīng)過討論,對部分護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新修訂,并制定了專科質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整各條線質(zhì)控人員,完善質(zhì)量管理方案。具體如下:

  一、成立質(zhì)量管理組織

  (一)成立全院性的護(hù)理質(zhì)量管理委員會

  (二)各科室成立護(hù)理質(zhì)量管理小組,護(hù)士長任組長

  (三)職責(zé)

  主任:全面負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

  組長:制定護(hù)理質(zhì)量控制方案,并不斷修訂各項護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全程控制。

  副組長:協(xié)助制定護(hù)理質(zhì)量控制方案,并協(xié)助修訂各項護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),不定期參加分管病區(qū)的護(hù)理質(zhì)控會議,指導(dǎo)各護(hù)理單元完成本單元的護(hù)理質(zhì)量控制。

  組員:按分工定期做好所屬條線的護(hù)理質(zhì)量檢查、評價,提出改進(jìn)措施。負(fù)責(zé)本條線的合理質(zhì)量控制。

  二、日常護(hù)理質(zhì)量控制:采用各質(zhì)控小組每月檢查、考核并針對問題分析原因,提出改進(jìn)方案的方法控制,具體如下:

  1.各條線組長為進(jìn)行考核的牽頭人,根據(jù)護(hù)理部計劃對所負(fù)責(zé)的內(nèi)容召集組員進(jìn)行質(zhì)量考核活動。考核結(jié)束后對資料進(jìn)行整理,及時向護(hù)理部匯報考核情況。

  2.考核辦法:條線考核每月進(jìn)行,組長可自行選擇考核時間,并報護(hù)理部,護(hù)理部根據(jù)情況派人員參加。為保證考核的公平公正,重點考核的內(nèi)容有護(hù)理部定,并與考核當(dāng)天通知考核組組長。考核組成員必須按要求內(nèi)容進(jìn)行考核。標(biāo)準(zhǔn)為20xx年新修訂的內(nèi)容。(護(hù)理文件:在院病歷5份,出院病歷5份,以重危、死亡病歷為主;整體護(hù)理、健康教育、護(hù)理程序每月內(nèi)外科各抽2個病區(qū)中的一名護(hù)士,健康教育抽5名病人;基礎(chǔ)護(hù)理、一級護(hù)理每月每病區(qū)考核3人;搶救藥品、器械,常備藥品各病區(qū)抽查5種搶救藥品、5種常備藥品,2種高危藥品,1種毒麻藥品,2樣搶救器械;病區(qū)管理病區(qū)查5個房間;病區(qū)安全管理、高危科室每月必查)。

  3. 各質(zhì)管小組在考核過程中,對每個科室存在的問題,及時向本科室護(hù)士長或當(dāng)班人員反饋。

  4.各質(zhì)管小組在考核結(jié)束后,對所檢查的'項目進(jìn)行書面評價、分析存在問題的原因,提出整改措施。匯總結(jié)果于每月25號前送護(hù)理部。

  5.護(hù)理部在月底護(hù)士長例會上,根據(jù)各質(zhì)控小組考核存在問題進(jìn)行書面總反饋,并在下月5號前發(fā)送至院簡報。

  6.護(hù)理服務(wù)滿意度有監(jiān)察科發(fā)放的調(diào)查表未準(zhǔn)。

  三、夜間護(hù)理質(zhì)量控制:

  1.夜間質(zhì)量檢查采用值班護(hù)士長每日巡查,護(hù)理部不定期檢查的方式進(jìn)行。

  2.值班護(hù)士長每日夜間必需巡視病房一次,了解護(hù)士勞動紀(jì)律、儀容儀表等情況;檢查病區(qū)環(huán)境、夜間治療護(hù)理工作是否規(guī)范;了解危重病人情況,如有特殊情況于第二天早晨匯報護(hù)理部。

  3.值班護(hù)士長在值班期間應(yīng)保持手機(jī)通暢,及時發(fā)現(xiàn)并解決夜間突發(fā)事件,協(xié)助搶救危重病人。

  4.護(hù)理部不定期指定相關(guān)人員,對各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果與本月考核掛鉤。

  四、節(jié)假日護(hù)理質(zhì)量控制:

  1.各科室在節(jié)假日期間應(yīng)合理排班,并排備班人員。

  2.護(hù)士長在節(jié)假日期間應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本科室當(dāng)天的護(hù)理質(zhì)量。

  3.護(hù)士長在節(jié)假日內(nèi)應(yīng)保持通信通暢,及時處理科室內(nèi)突發(fā)事件。

  4.護(hù)理部在節(jié)假日內(nèi)不定期檢查各科室護(hù)理質(zhì)量及各項規(guī)章制度執(zhí)行情況。

  五、各科室質(zhì)量控制

  1.各科室成立護(hù)理質(zhì)量管理小組,全面負(fù)責(zé)本科室護(hù)理質(zhì)量控制,護(hù)士長任組長。

  2.各科室按照全院性護(hù)理質(zhì)量控制方案,制定本科室護(hù)理質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)方案。

  3.質(zhì)量管理小組每月對本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評價,對存在問題提出整改措施,及時跟蹤檢查整改情況。

  4.護(hù)士長應(yīng)組織每月召開護(hù)理工作質(zhì)量分析會,將考核結(jié)果向本單元全體護(hù)士反饋,并對存在的問題進(jìn)行分析,提出整改措施,措施要有效并易于執(zhí)行,并及時對整改后的情況進(jìn)行檢查。

  5.護(hù)士長將質(zhì)量分析會的具體時間告知科護(hù)士長,科護(hù)士長選擇性參加,每科每年至少參加一次。

  6.各科護(hù)士長將每月考核結(jié)果記錄后保存,并發(fā)一份到護(hù)理部。

  六、持續(xù)改進(jìn)方法

  1.護(hù)理部條線質(zhì)控小組對每月存在問題進(jìn)行整理,填寫《**月**條線質(zhì)量考核匯總單》,有考核情況的總評價,合格率,存在問題,原因分析,整改措施。有上月的問題改進(jìn)說明。根據(jù)存在問題的一種程度提出下月考核重點。

  2.科室各質(zhì)控小組填寫《**科**月質(zhì)控會議記錄集質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)單》對本月存在的問題有原因分析,整改措施,并在下個月質(zhì)量控制中重點體現(xiàn)。對上月存在問題改進(jìn)情況有說明。護(hù)士長對違反規(guī)章制度、操作規(guī)范的人員進(jìn)行連續(xù)跟蹤,至少5次,督促改正。

  3.護(hù)理部、科護(hù)士長對護(hù)理工作中薄弱環(huán)節(jié),不定期檢查。

  4.護(hù)理部每月組織召開院質(zhì)控小組會議,對存在問題、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法及整改情況等進(jìn)行反饋,于年底組織召開質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會議,聽取各方面的意見,修改質(zhì)量控制方案、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,促使護(hù)理質(zhì)量不斷提升。

  全院護(hù)理質(zhì)量控制及各單元護(hù)理質(zhì)量控制均采用同一標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇23

  一、每周日上午8:00—10:00為全院大掃除日,大掃除期間,無課學(xué)生不得外出,在本宿舍進(jìn)行大掃除。在大掃除當(dāng)日,要求各班班主任要深入宿舍對學(xué)生清理衛(wèi)生情況進(jìn)行督促檢查,將此次活動落實到實處,大掃除期間班主任不得離崗,由院部系組織驗收。

  二、學(xué)校組織專人成立宿舍衛(wèi)生檢查組,對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行評分,80分以下為不合格宿舍,80分—95分為達(dá)標(biāo)宿舍,95分以上為衛(wèi)生優(yōu)秀宿舍。學(xué)校將對檢查結(jié)果進(jìn)行全校通報。

  三、宿舍衛(wèi)生大掃除具體達(dá)標(biāo)要求如下:

  地面:地面干凈、見地本色、無死角、垃圾、痰跡、積水、煙頭、紙屑、雜物等。

  墻壁:墻壁整潔,無蜘蛛網(wǎng),無張貼字畫,無釘釘子亂掛衣物,無亂拉電線、晾衣繩。

  學(xué)習(xí)桌:桌面干凈,無灰塵,無雜物,物品擺放整齊;桌內(nèi)物品擺放整齊,干凈整潔,無雜物。

  床鋪:被子疊放整齊,放置床頭; 褥面平整、干凈;床頭不亂掛衣物;床下不亂堆放其它物品,鞋要擺放整齊。

  門窗玻璃:窗臺壁柜(衣柜)干凈,無污跡,無灰塵,無死角;玻璃干凈明亮,無污跡,無灰塵,無死角;暖氣片干凈,無雜物,無灰塵。

  洗漱用具:洗漱用具統(tǒng)一分類擺放,整齊干凈。臉盆里外干凈,無污水。

  燈管:燈管、燈管罩干凈,無灰塵、無污跡;

  整體布局:室內(nèi)整體布局整潔大方;非休息時間不拉窗簾;

  四、檢查驗收

  學(xué)校定于每周一、三、五為宿舍衛(wèi)生定期檢查日,其余時間不定期檢查。檢查組分為三組,對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行定期或不定期檢查。

  第一組:學(xué)生處負(fù)責(zé)人、各院部系分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo);

  第二組:學(xué)生處、團(tuán)委工作人員、各院部系學(xué)管科、團(tuán)總支干部;

  第三組:學(xué)生處、團(tuán)委工作人員、校學(xué)生會成員;

  五、各院部系要高度重視,嚴(yán)格要求,在學(xué)生中廣泛動員,確保效果,統(tǒng)一行動。

  團(tuán)委、學(xué)生處

  20xx年5月21日

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇24

  一、受領(lǐng)任務(wù)階段

  (一)召開社區(qū)演練工作會。參加人員為社區(qū)書記、主任、副書記、副主任及相關(guān)工作人員,會議由社區(qū)書記或主任主持。

  一是傳達(dá)上級關(guān)于組織防災(zāi)緊急撤離演練指示;

  二是制定本社區(qū)緊急撤離演練預(yù)案;

  三是組織熟悉本次演練計劃,主要確定演練時間、地點、參加人員、路線、信號規(guī)定、引導(dǎo)員與志愿者組成及領(lǐng)導(dǎo)分工等,并發(fā)給各居民小組長;

  四是組織實地勘察演練地點路線,檢查各樓梯照明情況,清理障礙物,保證樓道暢通。

  (二)召開演練任務(wù)布置會。參加人員為社區(qū)各居民小組長(樓長),會議由社區(qū)書記或主任主持,布置社區(qū)防災(zāi)緊急撤離演練任務(wù),明確參加演練人數(shù),確定演練方案(主要包括演練時間、地點、路線、信號規(guī)定、引導(dǎo)員與志愿者組成等)、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分工、各居民小組疏散順序以及引導(dǎo)員、志愿者、救護(hù)人員聯(lián)系協(xié)調(diào)情況,明確防災(zāi)演練注意事項。會后組織小組長樓長等相關(guān)人員熟悉疏散地點、路線。

  (三)通知到戶,做好入戶宣傳。

  1、由各居民小組長或樓長通知到每戶,告知每戶演練的時間、疏散(集合)地點、緊急撤離路線、演練信號規(guī)定及注意事項。

  2、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要做好入戶宣傳工作,給社區(qū)居民宣傳防災(zāi)警報信號規(guī)定,組織防災(zāi)緊急撤離演練的目的,在于平時有緊急撤離避難演練準(zhǔn)備,災(zāi)害來臨時才能按照防災(zāi)的要求進(jìn)行緊急避難,特別是地震、火災(zāi)突然發(fā)生時,才能有效地保護(hù)人民群眾生命安全。

  3、在社區(qū)內(nèi)樓道口張貼防災(zāi)緊急撤離演練公告,鄭重告知居民積極參與,確保每個家庭都有人參加演練,并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)告家人疏散位置。

  二、組織實施階段

  (一)防災(zāi)緊急撤離演練開始前。

  1、以社區(qū)書記、主任擔(dān)任指揮員,組織防災(zāi)緊急撤離演練;街道下派干部到社區(qū),協(xié)助組織指揮;

  2、社區(qū)干部迅速到達(dá)指定位置,開展組織指揮工作。

  3、防災(zāi)演練不發(fā)預(yù)先信號。按照社區(qū)規(guī)定,居民應(yīng)關(guān)閉電源、煤氣、門窗,帶上簡單用品(小凳子、礦泉水等),在家等侯,不組織到指定地點集合。聽到防災(zāi)警報時,不坐電梯,應(yīng)從樓梯迅速撤離。

  4、派出治安巡查小組,巡邏檢查社區(qū)治安保衛(wèi)工作,防止盜竊破壞案件發(fā)生,確保演練小區(qū)的.安全。

  5、派出社區(qū)醫(yī)療小組,開展醫(yī)療救護(hù),防止參加演練人員發(fā)生意外。

  6、派出社區(qū)搶險搶修分隊,負(fù)責(zé)在社區(qū)進(jìn)行搶險搶救滅火。

  (二)防災(zāi)緊急撤離演練開始。(全市統(tǒng)一發(fā)放防災(zāi)警報信號,聽不到警報信號的社區(qū)可采用半導(dǎo)體喇叭、吹口哨或其它信號,具體由社區(qū)自行規(guī)定)。

  1、社區(qū)干部按規(guī)定路線組織社區(qū)居民快速撤離到操場、開闊地等規(guī)定地點疏散避難。

  地震發(fā)生時:全部撤離到室外開闊地;

  火災(zāi)發(fā)生時:緊急撤離到樓下室外。

  2、由志愿者適時進(jìn)行心理疏導(dǎo),說明演練情況,提示注意事項,對反映激烈的人進(jìn)行重點心理救援,也可以采取宣傳演藝手段進(jìn)行心理疏導(dǎo)教育,緩解心理壓力。

  3、各居民小組要立即組織人員按規(guī)定地點隱蔽或避難,清點人數(shù)后向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報告;

  4、各專業(yè)小組按職責(zé)開展工作,確保演練的安全。

  5、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動員講話。進(jìn)入開闊地或者室外避難點后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要對居民進(jìn)行防災(zāi)演練動員講話,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不在時由居民小組長或樓長進(jìn)行動員。主要告知居民防災(zāi)緊急撤離演練的目的、方法、要求和應(yīng)急避難的方法,注意事項等。

  三、結(jié)束講評階段

  1、發(fā)放演練結(jié)束信號。可采用半導(dǎo)體喇叭、吹口哨或其它信號,具體由社區(qū)自行規(guī)定。

  2、由社區(qū)指揮員或居民小組長對本次演練作簡要講評。

  3、各居民小組長或樓長組織居民返回;小組長或樓長及時向社區(qū)報告防災(zāi)緊急撤離演練行動中的有關(guān)情況。

  4、組織清理演練現(xiàn)場;保存演練有關(guān)設(shè)備器材。

  四、注意事項

  (一)各小區(qū)的保安負(fù)責(zé)維持路段交通和室外開闊地域的安全警戒;街道城管隊員負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)緊急撤離演練途中的秩序。

  (二)由各街道辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)交警部門對演練社區(qū)相關(guān)地域、路段實行交通管制。

  (三)高層住宅樓的居民不要預(yù)先集合;物業(yè)保安負(fù)責(zé)大樓疏散通道(樓道)保證通行,防災(zāi)緊急撤離演練不要用電梯。要保證樓道的暢通,地震、火災(zāi)發(fā)生時才能組織居民從樓道緊急撤離。

  (四)醫(yī)療小組由街道、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站派出,醫(yī)務(wù)人員、攜帶相應(yīng)救護(hù)器材,對防災(zāi)演練過程實施跟進(jìn)保障,對發(fā)生意外、身體不適的及時進(jìn)行醫(yī)療救護(hù),重者及時就近送醫(yī)。

  (五)演練中要注意扶老攜幼,穿易行走的鞋,注意維持秩序,確保安全。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇25

  1 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園組織人力方面的保障。

  人力資源是企業(yè)的基礎(chǔ),也是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的重要保證。只有合適的人才,才可以更高效更優(yōu)質(zhì)的完成工作,實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),完成品牌培育的相關(guān)工作。

  怡安翰威特最佳雇主調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)擁有領(lǐng)先的雇主品牌,能創(chuàng)造比其他企業(yè)高四成的利潤增長,員工敬業(yè)度高出兩成,員工流動率則降低近三成,并能有效節(jié)約招聘成本。領(lǐng)英發(fā)布的《20xx年中國人才招聘趨勢報告》也顯示,87%的中國招聘負(fù)責(zé)人認(rèn)為:除了高薪外,雇主品牌對企業(yè)聘請頂尖人才的影響重大。

  品牌與人在一個企業(yè)中是相輔相成的。沒有人就沒有企業(yè),自然也沒有了品牌,沒有品牌文化,更無從談起品牌培育。同時,品牌文化從本質(zhì)上說就是一個企業(yè)所有人的文化,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與所有員工共同擁有的價值觀念。可以說,一個企業(yè)的文化正是企業(yè)中每個員工在工作中所表達(dá)出的價值觀的體現(xiàn)。因而合適的人才在合適的崗位中才能為企業(yè)帶來最大的價值,創(chuàng)造和豐富企業(yè)的文化。同時,企業(yè)的品牌文化也會反作用于企業(yè)中的所有人,為企業(yè)營造一種和諧向上的工作氛圍,也為每個人指明了未來發(fā)展的道路。

  在LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行品牌培育的過程中,合適的人才也是必不可少的。雖然本文僅探討了LY在品牌培育工作中的相關(guān)戰(zhàn)略及做法,但品牌培育需要全園所有人的配合。不僅企劃部門在品牌培育工作中需要認(rèn)同并傳播品牌文化,在面對商戶以及園區(qū)每一位消費者時,任何一位員工的表現(xiàn)都是非常重要的。因而,在LY制定人力資源規(guī)劃時,需要充分考慮品牌以及企業(yè)文化的重要性,并在品牌培育相關(guān)的企劃部門上有所側(cè)重。

  首先,根據(jù)園區(qū)實際情況,并結(jié)合園區(qū)品牌文化,做好人力資源規(guī)劃工作。基于LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)面積不大,商戶較少,氛圍較為輕松的實際情況,我們可以采用權(quán)利下放,較為輕松零散的參與式人力資源戰(zhàn)略,關(guān)注團(tuán)隊建設(shè)與員工成長。在工作團(tuán)隊規(guī)模和崗位設(shè)計上,除與品牌文化最為相關(guān)的企劃部需要足夠的專業(yè)人才外,招商部、物管部等部門也需要做好人員規(guī)劃工作,為每個商戶、每個來LY的消費者帶來較好的文化體驗。

  其次,依據(jù)規(guī)劃,做好人員的招募、甄選和評估工作。為了能夠適應(yīng)LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的品牌文化,表達(dá)出“文化底蘊”的內(nèi)核,在招募和評估中,應(yīng)對此做出相應(yīng)的評判,并選擇價值觀念及職業(yè)目標(biāo)與LY的品牌價值最為契合的員工。

  再次,做好員工培訓(xùn)與開發(fā)工作。除相應(yīng)的工作技能外,必要的文化藝術(shù)常識、企業(yè)文化及品牌文化的培訓(xùn)也必不可少。通過鼓勵員工參與LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的文化活動,鼓勵員工尋找自己感興趣的文化領(lǐng)域,鼓勵員工進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和自我潛能挖掘等方式,用熏陶的方法使員工認(rèn)識品牌中文化的價值,并主動約束自身,實現(xiàn)品牌愿景。

  最后,做好員工激勵工作。對于LY這樣的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)來說,較有競爭力的薪酬和福利待遇是激勵體系的一部分,當(dāng)然也是很重要的一部分。但是有趣的工作、多樣化文化活動、與名人近距離接觸的機(jī)會、個人能力提升等等是非常重要的內(nèi)在報酬,要在充分利用這一優(yōu)勢,使員工能夠愉悅的完成工作。

  2 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園設(shè)施服務(wù)方面的保障。

  在激烈的市場競爭中,雖然品牌是競爭中取勝的重要環(huán)節(jié),但不是唯一條件。完善的設(shè)施和良好的服務(wù)對于以租金為主要收入的文化園區(qū)是非常重要的保障。眾多企業(yè)在選擇辦公地點或店鋪地址時,地理位置以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)是重要前提。位于CBD的LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園想要吸引眾多步調(diào)一致的文化企業(yè)及文化藝術(shù)店鋪、文化類餐廳的加盟,對設(shè)施和服務(wù)也不能掉以輕心。因此,為了LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的更好發(fā)展,必須做好設(shè)施和服務(wù)方面的保障工作。

  5.2.1 LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園設(shè)施方面的保障。

  在一家企業(yè)或店鋪選擇選擇營業(yè)地址時,除地點的品牌增值、人流量等隱性價值外,設(shè)施環(huán)境可以說是最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)之一,對于文化類企業(yè)尤其如此。舒適包容又自由的空間環(huán)境,才能吸引企業(yè)的長久駐足。在寸土寸金企業(yè)高密度增長的CBD園區(qū),低密度、良好的園區(qū)環(huán)境、LOFT格局都是LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)不同于其他寫字樓的特點。

  LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的前身是上世紀(jì)50-80年代的工業(yè)化遺址,是一片自身就有著一定優(yōu)勢的舊廠房。然而,舊的工業(yè)化廠區(qū)并不能直接作為新的辦公室使用,在開放之前SBD對其進(jìn)行了改造。在保留原貌和記憶的同時,對廠房進(jìn)行了加固,以及裝飾物的增添。而在廠房內(nèi)部,則是進(jìn)行了大規(guī)模的改建,增添了互聯(lián)網(wǎng)、商管系統(tǒng)、辦公室改建、衛(wèi)生設(shè)施等先進(jìn)的管理設(shè)施,滿足不同企業(yè)的實際需求。在園區(qū)整體的改建中,SBD沒有將所有建筑完全改建成為辦公區(qū)和商鋪區(qū)進(jìn)行租賃,而是完成了作為時尚藝展中心的大面積秀場改建,為園區(qū)乃至輻射CBD所有企業(yè)提供文化展覽、藝術(shù)走秀、電影開幕等大型活動的服務(wù)保障。

  對租住LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)和店鋪來說,選擇LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為自己的辦公地點,不僅僅是在選擇所租賃的辦公區(qū)域,更是選擇了低密度自然的空間環(huán)境,幽靜的辦公氛圍,以及需要時的接待、活動場地支持。

  5.2.2 LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園服務(wù)方面的保障。

  服務(wù)對于企業(yè)來說是非常重要的組成部分。企業(yè)在選擇辦公場地時,也同時選擇了該場地所配套的服務(wù)。因而,LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園要想在企業(yè)中也形成口碑,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是前提。

  LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園在物業(yè)上的合作商是JWL置業(yè),是一家有著十幾年經(jīng)驗,服務(wù)眾多高檔別墅、高級公寓、辦公及商業(yè)等項目的物業(yè)公司。在服務(wù)過程中,JWL置業(yè)注重“竭盡所能”的服務(wù)理念,并使用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng),對商戶進(jìn)行統(tǒng)一管理和服務(wù),以提升服務(wù)質(zhì)量,營造良好的商務(wù)形象。

  在LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)未來的服務(wù)過程中,JLW置業(yè)需要通過建立多層次、多方式、全方位、全過程的監(jiān)督管理控制機(jī)制,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理。保障LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)24*365的第一時間接待、第一時間解決、第一時間跟蹤回訪的品質(zhì)服務(wù)。接下來,JWL置業(yè)還會根據(jù)不同的商業(yè)形式設(shè)立專屬的管家,滿足客戶的不同需求。力爭為選擇LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)商戶提供高品質(zhì)的服務(wù),幫助其在競爭中脫穎而出。

  3 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園管理制度方面的保障。

  任何一個企業(yè)都需要完整、規(guī)范的管理制度,管理制度需要與企業(yè)的實際狀況以及企業(yè)文化相吻合。因此,LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園也應(yīng)該依據(jù)自身較為靈活、彈性的工作環(huán)境,以及以項目為導(dǎo)向的管理模式,制定符合自己發(fā)展特點的管理制度。

  首先,制定規(guī)范的管理制度。針對LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)文化特點,選擇團(tuán)隊型的管理,制定較為彈性化的,以任務(wù)和團(tuán)隊為核心的管理制度。LY應(yīng)采用扁平化的組織結(jié)構(gòu),以三大職能部門--企劃部、招商部和服管部為依托,搭配服務(wù)型部門--財務(wù)部、辦公室等部門,由經(jīng)理統(tǒng)一管理。在具體的活動中,不同部門的員工可以依托項目,組成特定團(tuán)隊完成任務(wù)。同時,要將LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的不同崗位職責(zé)寫入管理制度中,并針對日常工作管理以及活動團(tuán)隊的管理出臺針對性的管理制度和工作流程,具體化考核與獎懲制度,一并寫入管理制度中。

  其次,推行完整的管理制度。在管理制度制定完成后,將其下發(fā)至每個員工的手中,并將重要條款做成海報掛在墻上。LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的所有員工需在總經(jīng)理和辦公室的組織下,針對管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí),并提出自己的問題進(jìn)行針對性解答,確保每位員工明確制度內(nèi)容,并給予一定的時間適應(yīng)新規(guī)定。

  再次,執(zhí)行管理制度。管理制度的根本在于執(zhí)行,沒有執(zhí)行或無法執(zhí)行的制度就是一個空殼,企業(yè)必定陷入管理混亂中。在執(zhí)行過程中,LY創(chuàng)意園區(qū)的總經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該起到帶頭作用,并落實到工作中去。在具體任務(wù)執(zhí)行中,每個員工應(yīng)該遵照管理制度,將制度與工作融合,在工作中體現(xiàn)管理制度與企業(yè)文化,切實將制度落實到工作中去。在執(zhí)行管理制度的同時,鼓勵員工對企業(yè)文化進(jìn)行思考,提升企業(yè)認(rèn)同感與工作執(zhí)行力,并不斷創(chuàng)新,做出更好的活動。

  最后,做好考核與獎懲工作。一個好的管理制度不僅能夠落實,更能公開透明的做好考核和獎懲工作。雖然企業(yè)的管理制度需要自覺執(zhí)行,但是監(jiān)管也是必不可少的。在LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的員工考核工作中,需要依據(jù)不同的崗位以及參與任務(wù)情況,多層面多角度的進(jìn)行考核,并有針對性的提出改進(jìn)意見。對于服管部等與企業(yè)商戶接觸密切的部門,在考核工作中,也需參考商戶的意見,而對于招商部來說,不僅要評估新商戶的招商結(jié)果,新商戶與園區(qū)的匹配性也應(yīng)作為考核指標(biāo)一并納入考核中去。對于考核結(jié)果優(yōu)秀的員工,可給予物質(zhì)獎勵,特別優(yōu)秀者可進(jìn)行提拔。而對于連續(xù)幾次考核不合格或出現(xiàn)重大失誤者,也需要進(jìn)行警告、罰款乃至辭退的懲罰措施。

  4 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園投資經(jīng)費方面的保障。

  對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的品牌培育以及整個園區(qū)的運營來說,投資經(jīng)費是必不可少的重要保障。在該園區(qū)運營的初始時期,建設(shè)和改造是需要大量注資的環(huán)節(jié),并且,在開始的招商中也需要投入大量資金。在運營進(jìn)入平穩(wěn)狀態(tài)后,日常經(jīng)費主要投入在園區(qū)改造、物業(yè)服務(wù)及人員管理中。但為使園區(qū)有一定的知名度,逐漸形成自己的品牌,在品牌培育上需要一定的資金投入。

  LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的管理公司SBD投資顧問有限公司初始注冊資金為3000萬元,主要用于園區(qū)的前期改造及初期的運營資金。作為SC集團(tuán)為數(shù)不多的文化符號,SC集團(tuán)在LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的資金投入上十分慷慨,同時也注入了優(yōu)秀的工作人員。SBD作為SC集團(tuán)的子公司,一定程度上擁有SC集團(tuán)的客戶人脈。因此,在LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展前期,資源比較充足。

  在發(fā)展過程中,LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的收入主要是商戶的租金及物業(yè)費用,小部分收入來源于為企業(yè)提供活動場地的租金、服務(wù)費以及舉辦文化活動的門票費用等。地處CBD中心,LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的收入比價可觀,足以承擔(dān)目前涉及的人員成本、管理成本、外包物管公司的服務(wù)費用、文化活動的承辦費用、品牌培育相關(guān)的廣告公關(guān)公司的服務(wù)費用等。但作為子公司品牌,SBD投資顧問有限公司需保證股東SC集團(tuán)的投資利潤,并在決策上受到SC集團(tuán)的約束,因而,在資金保障上,LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展需要SC集團(tuán)的首肯。

  在調(diào)整后的發(fā)展方案中,為了達(dá)成品牌培育的目標(biāo),需在品牌升級、活動推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等工作中增加投入。因此,初始投資不變的情況下,LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園需調(diào)整計劃,增加對品牌培育專項資金的投入,將現(xiàn)有收入的一部分作為品牌培育的專項資金進(jìn)行使用。同時,財務(wù)部門需要保證現(xiàn)金流的充足合理,對于一些應(yīng)收款項進(jìn)行適當(dāng)賬期調(diào)整,以保證園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。對園區(qū)的品牌培育資金并非無回報的投入,在品牌培育有一定效果后,LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)人流量有所增加,知名度提升,則會吸引文化企業(yè)以及文化類商鋪的加盟,LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的空置率會有所下降,租金、物業(yè)管理收入增加;同時文化類活動舉辦時會選擇LY文創(chuàng)園的秀場作為活動場地,秀場使用率提升,租金收入提高,總收入自然提升,可以進(jìn)一步促進(jìn)LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的資金流動,形成資金-品牌-資金的良性循環(huán)。在此循環(huán)的形成過程中,初始的資金投入是基礎(chǔ),也是必要條件。只有在初期保證品牌培育資金的合理使用,才能形成良性循環(huán),促進(jìn)LY文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)向更高層次發(fā)展。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇26

  突出問題

  1.商品缺貨嚴(yán)重,去年同月份TOP500商品,零庫存及不支持一周銷售的商品庫存超過150個。

  2.應(yīng)季商品上架晚,春季服飾,戶外用品,冷飲冰激凌系列至今上貨很少或者還沒有上貨(本調(diào)查時間為3月底)。

  3. DM商品沒有價格優(yōu)勢,每期DM刊主題商品不突出。沒有特別吸引顧客的商品。部分暢銷的DM商品一兩天后就斷貨。

  4.店面沒有自己的特色和主力商品,沒有適合店面主力客戶群的優(yōu)勢商品。

  5.大部分堆端被供應(yīng)商買斷后,供應(yīng)商提供的堆端商品銷售很差。大部分供應(yīng)商用堆端來進(jìn)行商品展示或者是清理庫存,而不是陳列應(yīng)季或者促銷商品。

  6.大部分供貨商是根據(jù)其庫存商品來給超市送貨,而不是根據(jù)超市的實際缺貨來送貨,導(dǎo)致賣場排面劣貨驅(qū)逐良貨。這樣帶來的后果就是店面滯銷品增加,而暢銷商品大量缺斷貨。

  7.生鮮商品沒有每日早晚市,沒有超低價的商品品種吸引顧客。

  8.商品市調(diào)沒有起到很好的價格調(diào)整和服務(wù)提升的作用。

  改進(jìn)措施

  1.狠抓商品的斷貨,特別是暢銷商品和敏感商品的斷貨。這些商品是店面銷售的主力和顧客比較關(guān)注的商品,對于保持店面正常銷售和顧客的忠誠度有很大的影響。同時,要做好斷貨商品的空位管理,因為我發(fā)現(xiàn)店面有個很不好的習(xí)慣,就是商品賣完后,促銷員會隨手把價簽翻過來,或者直接抽走。同時把空出來的位置橫向拉面。而店面更多的是依靠排面訂貨或者供應(yīng)商自訂貨。這樣很容易導(dǎo)致商品單品的流失。而通過空位管理,即斷貨商品價簽在原位陳列,同時在旁邊標(biāo)注缺貨標(biāo)識。這樣既可以提醒店面關(guān)注此類商品,也可以提示顧客商品暫時缺貨。同時店面可以通過商品的貨架陳列圖來控制斷貨商品的位置,從而減少店面的斷貨率。

  2.通過打折和出清等方式盡快處理過季商品,加大速度引進(jìn)應(yīng)季商品。廣場店是本地最大的連鎖零售店,要起到引導(dǎo)當(dāng)?shù)叵M潮流的作用。同時,通過不斷地引進(jìn)新品,也使顧客對我們店面保持一種新鮮感。換季或者節(jié)假日首先就會想到廣場店來采購新商品,使其成為當(dāng)?shù)厝速徫锏氖走x。新品的引進(jìn)要有超前意識,即提前一兩個月開始引進(jìn)下一季的商品。

  3.DM刊的制作要有前瞻性、計劃性和目的性。每檔DM刊的主題要突出,不要為了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市調(diào),作價格比對。促銷價格一般降原價10%以上,但不超過50%,以免給顧客造成店內(nèi)胡亂加價的印象。每期DM刊主題要鮮明,同時要有與主題相搭配的主力商品。要做好生鮮特價商品的引導(dǎo)作用,吸引更多的顧客來超市購買。

  對DM商品的缺貨管理要規(guī)范。供應(yīng)商缺貨要有一定的處罰,比如單店缺貨一個罰款100元,這個要寫進(jìn)合同里,制約供應(yīng)商。因為DM商品不僅僅是銷售的增加,還有一個價格形象和商品形象的問題。如果DM商品兩天就斷貨,會使顧客對超市產(chǎn)生不信任感,認(rèn)為我們的供貨能力有問題。

  4.要有我們自己的主力特價商品(自采商品、敏感商品、生鮮超低價商品等),形成自己的優(yōu)勢商品體系。所謂的主力商品是指能給我們帶來高銷售和高毛利的商品。而這些商品的主要購買者就是我們的主力客戶群。要抓住我們主力客戶群的消費習(xí)慣,多做和他們有關(guān)的促銷主題活動。因為集體降價促銷不如推出一個重點價格形象促銷。這樣的好處是可以不減少我們商品的毛利率,同時會提升主力客戶群的忠誠度。主力客戶群的購物習(xí)慣可以通過數(shù)據(jù)分析和店面內(nèi)部的市調(diào)來完成。數(shù)據(jù)分析是指通過對單筆購買金額超過門店平均客單價的顧客的商品明細(xì)進(jìn)行分析,從而統(tǒng)計出他們的購買習(xí)慣及主要商品小類。店面內(nèi)的市調(diào)是指在收銀線以外,在購物高峰時段,觀察高單價顧客主要的購買商品類別。針對這些顧客的購買習(xí)慣,多做和他們有關(guān)的促銷活動和換購。以保持他們的忠誠度以及對店面的認(rèn)可。

  5.店內(nèi)的堆頭和端架的銷售要做統(tǒng)計。堆端商品連續(xù)三天銷售量過低(不足正常陳列的3倍),堆端商品就要進(jìn)行調(diào)整,要求供應(yīng)商提供合適的商品。若供應(yīng)商沒有替代商品,要堅決予以撤換。換成我們店內(nèi)自己的暢銷商品,以此來督促供應(yīng)商提供適銷對路的商品。端架要充分利用,不要把主通道的端架當(dāng)成正常排面來使用。端架最多陳列1至2個商品,而且最好是與此通道相同或者關(guān)聯(lián)商品。端架有兩個重要作用;一是陳列促銷商品,二是端架還要起到指示的作用,要通過端架商品的陳列,來告訴顧客我們的商品區(qū)域。75%的超市顧客購買屬于隨機(jī)購買,所以,要在顧客的動線堆頭上盡量陳列價格敏感商品或者隨機(jī)購買性較強(qiáng)的商品,以此來增加我們的銷售。

  6.建議店面自己訂貨。若供應(yīng)商自己訂貨,店長也要在電腦上審核,店長(代理人)在訂單上簽字后訂單方能生效。電腦部要審核門店訂單的簽字,若沒有店長(代理人)的確認(rèn),電腦部不予打印此張訂單。鑒于供應(yīng)商私自將店面已淘汰的商品再次訂貨,收貨時店面要仔細(xì)核查。若有商品不在店內(nèi)商品目錄內(nèi),店內(nèi)要拒收。同時要催促采購部盡快刪除垃圾商品信息,減少零庫存商品的數(shù)量。同時,加大新商品的引進(jìn),不斷優(yōu)化店面商品結(jié)構(gòu)。

  7.做好生鮮早市,每日要不間斷推出特價蔬菜。品種可以兩個左右,數(shù)量可以限制,以減少我們的毛利損失。通過不間斷的生鮮早市,樹立我們的低價形象,引導(dǎo)更多的顧客來超市消費。同時,也可以促進(jìn)關(guān)聯(lián)商品(糧油米面調(diào)味等)的銷售。

  8.加強(qiáng)每周商品市調(diào)工作,同時采購部要配合店面的市調(diào)結(jié)果,及時和供應(yīng)商進(jìn)行談判,降低我們的商品采購價格。通過不間斷的市調(diào),使我們的商品價格更有優(yōu)勢,同時增加我們的利潤空間,也樹立了低價形象。市調(diào)不僅針對競爭店,還要針對自己的門店進(jìn)行市調(diào)。競爭店要市調(diào)正常商品的價格、促銷商品的價格、促銷活動的主題、促銷方式及店面氛圍。再就是競爭店的商品布局,顧客動線及生鮮商品價格品質(zhì)等。

  店內(nèi)調(diào)查主要內(nèi)容有:

  1)我們的主力客戶群是哪些人群,他們的消費特征、收入水平、生活作息習(xí)慣、到店內(nèi)的購物時間主要集中在哪個時段等。

  2)顧客到店內(nèi)購買的主要是哪一類商品,即我們門店的主力商品。

  3)為什么選擇我們門店來消費,首要原因是什么。

  4.)購物習(xí)慣是什么,習(xí)慣于每次買一點,還是一次性買夠一周的。

  5)顧客居住的地方離我們的遠(yuǎn)近,這也可以為我們DM刊的發(fā)放提供參考,哪些距離內(nèi)的顧客來店面最頻繁。

  6)顧客購買商品的目的性和計劃性有多強(qiáng)?顧客進(jìn)店購買的原因和我們的促銷有多大的關(guān)系。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇27

  為貫徹落實市委十一屆六次全會精神,《中共州常市委教育工委州常市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的意見》的相關(guān)規(guī)定,扎實開展好第二批黨的群眾路線教育實踐活動,切實轉(zhuǎn)變黨員干部教師作風(fēng),提升教育公共服務(wù)水平,結(jié)合學(xué)校自身實際,在多年堅持不懈抓作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,制定如下方案:

  一、建立組織機(jī)構(gòu)

  組長:z

  副組長:z

  成員:z

  二、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)

  在學(xué)校網(wǎng)站的 “黨的群眾路線教育實踐活動”專欄中,編發(fā)“改進(jìn)工作作風(fēng) 優(yōu)化辦學(xué)水平”有關(guān)通報,專題宣傳活動的工作進(jìn)展和實際成效,交流經(jīng)驗,宣傳典型。通過以例說法、負(fù)面典型曝光等方式,發(fā)揮警示作用,促進(jìn)活動深入開展。

  三、規(guī)范辦學(xué)行為

  1、關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,公平公正對待每一位學(xué)生。積極開展以“關(guān)愛一個學(xué)生、聯(lián)系一個家庭”為主題的“168” 愛生活動,即學(xué)校在崗的每位教師結(jié)對幫助1名困難學(xué)生(困難學(xué)生包括學(xué)習(xí)困難,或家庭經(jīng)濟(jì)困難,或一時難以適應(yīng)學(xué)校生活的身體、心理健康等方面的困難), 擔(dān)任他們的成長導(dǎo)師,加強(qiáng)對學(xué)生的個別指導(dǎo),努力讓每個學(xué)生健康發(fā)展。

  2、堅持校務(wù)公開,實行依法治校,大力推進(jìn)民主管理,嚴(yán)格執(zhí)行教代會制度,重大事務(wù)一律經(jīng)教代會討論通過。

  3、規(guī)范辦學(xué)行為,嚴(yán)格執(zhí)行“減負(fù)增效”有關(guān)規(guī)定,重長遠(yuǎn)、重發(fā)展,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

  4、加強(qiáng)財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三公”經(jīng)費管理政策。厲行節(jié)約,不鋪張浪費,校內(nèi)工作一律不搞宴請,不組織公費旅游,上級或外單位來人指導(dǎo)工作或參觀學(xué)習(xí),一般安排簡餐或在食堂用餐。

  5、開放辦學(xué),尊重家長,虛心聽取家長意見,熱情接待每一位來訪人員。

  6、家訪常態(tài)化,教師要保持與家長的.經(jīng)常性聯(lián)系,與家長平等對話、有效溝通。班主任每學(xué)年家訪率不低于70%。

  7、校長領(lǐng)導(dǎo)扎根校園,擔(dān)任本學(xué)科教學(xué)任務(wù),切實發(fā)揮課堂教學(xué)示范作用。

  8、深入教育教學(xué)第一線,積極開展調(diào)查研究,努力提高學(xué)校管理的科學(xué)化水平。遵循教育規(guī)律,干實事,干好事。

  9、進(jìn)一步加強(qiáng)對食堂、小店的管理,嚴(yán)格控制價格,確保商品、食品的質(zhì)量,努力提升師生對學(xué)校食堂、超市的滿意度。

  10、秉承傳統(tǒng),弘揚師德;注重學(xué)習(xí),提升師能;愛崗敬業(yè),服務(wù)社會,進(jìn)一步提升學(xué)校形象。

  11、廉潔從教,堅決抵制有償家教,嚴(yán)格執(zhí)行上級廉政規(guī)定,各項工作公開透明,不循私舞弊,純潔學(xué)校與家長的關(guān)系.

  12嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)“教輔”資料征訂和“物資”采購等規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)招生、招師工作的規(guī)定,規(guī)范操作程序,做到公開、公正、公平。

  四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

  改進(jìn)工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,要加強(qiáng)對各部門相關(guān)活動的監(jiān)督和指導(dǎo),各有關(guān)部門對教研組和教師個人加強(qiáng)考評,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。激發(fā)黨員干部的工作熱情和銳意進(jìn)取精神,促進(jìn)黨員干部履職盡責(zé)。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇28

  一、領(lǐng)導(dǎo)沒時間,下屬沒活干

  現(xiàn)象:

  1、下屬有工作去請教領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)幫助下屬直接解決問題,或直接告訴下屬方法,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)大量的時間花在為下屬解決問題上。

  2、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不到位,不太相信下屬有獨立完成任務(wù)的能力。

  根本原因:

  1、領(lǐng)導(dǎo)不懂得授權(quán)與監(jiān)督。

  2、沒有鎖定責(zé)任。

  后果:

  1、領(lǐng)導(dǎo)花大量的時間幫助下屬解決問題,因此領(lǐng)導(dǎo)者沒有足夠時間把自己本職工作做好。

  2、領(lǐng)導(dǎo)能力太強(qiáng),導(dǎo)致員工能力得不到提升,很難把公司戰(zhàn)略執(zhí)行出結(jié)果。

  解決方案:1、在可監(jiān)督的范圍之內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)盡可能多授權(quán)。

  2、明確一對一責(zé)任,制定獎懲。

  3、培養(yǎng)下屬的思考及解決問題的能力。

  二、走過創(chuàng)業(yè)期,團(tuán)隊沒激情,官僚內(nèi)耗嚴(yán)重

  根本原因:

  如果不是強(qiáng)者淘汰弱者就是弱者淘汰強(qiáng)者,老板要有狼性。

  問題背景:

  當(dāng)年你的手下都是兇狠的戰(zhàn)將,他們當(dāng)年什么都沒有,所以像狼一樣跟著你打拼。但是現(xiàn)在,我看他們開的車的檔次,說話的口氣,估計他們每個人的身家大概有幾百上千萬吧?有了這么多錢,他們幾乎全都吃飽了,跟動物園里面的老虎有什么兩樣?

  問題后果:

  有能力的去了,沒能力的留下來撐王撐霸,結(jié)果一群兇狠的狼變成了羊群文化。

  解決方案:

  1、統(tǒng)一思想,特別是高層間的,所有的問題出發(fā)點以客戶價值為中心,而不是以自我為中心;

  2、用制度來約束人。

  三、元老思維僵化,企業(yè)失去活力

  根本原因:

  做商人的底線是:你必須懂得客戶之所以給你錢,是因為你做事的結(jié)果,而不是你付出了多少。

  問題背景:

  元老級人物認(rèn)為為什么要改變,過去也不就是這樣做的嗎。

  問題后果:

  公司缺乏動力,出現(xiàn)惡性的公司文化。

  1、有想法上進(jìn)心的人離開了。

  2、全體人失去動力。

  解決方案:

  1、設(shè)立一個成長的機(jī)制,定時間考核公司上下所有人,用業(yè)績淘汰平庸員工。

  2、公司從上到下制造危機(jī)意識。

  3、培養(yǎng)接班人。

  四、企業(yè)變大,管理太累

  根本原因:

  缺乏先進(jìn)的`管理方法。

  問題背景:

  過去你管理30人,現(xiàn)在你還能用以前的方式去管理300人,3000人嗎?

  管理者不愿承擔(dān)責(zé)任,全是老板做。

  問題后果:

  管理成本上升,同時由于管理不善而導(dǎo)致的問題會直接影響到公司的業(yè)績。

  解決方案:

  1、要從思想上明確,用制度來管人,一對一的責(zé)任。

  2、不能用人管人,而要用制度管人。

  五、領(lǐng)導(dǎo)分派,下屬兩難

  現(xiàn)象:

  下屬工作的時候,這個領(lǐng)導(dǎo)也指導(dǎo),那個領(lǐng)導(dǎo)也指導(dǎo),員工不知道該聽誰的,左右為難。

  根本原因:

  1、職責(zé)不明確。

  2、領(lǐng)導(dǎo)越權(quán)指揮;

  后果:

  1、下屬工作效率低下

  2、員工工作有情緒,甚至抱怨領(lǐng)導(dǎo),推卸責(zé)任。

  解決方案:1、明確崗位職責(zé)。

  2、明確上下級隸屬關(guān)系(誰管誰,以免出現(xiàn)越權(quán)指揮現(xiàn)象)。

  六、不懂裝懂,行政壓制專業(yè)

  現(xiàn)象:

  領(lǐng)導(dǎo)到技術(shù)部或研發(fā)部視察,看到員工在做事,明明不懂,還要告訴員工該怎么去做。

  根本原因:

  1、領(lǐng)導(dǎo)沒有自知之明,利用權(quán)力,妄加批評。

  2、領(lǐng)導(dǎo)不明確自己的職責(zé)。

  后果:

  1、影響執(zhí)行的結(jié)果,下屬因為懼怕領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,有可能把對的做成錯的。

  2、專業(yè)人士對領(lǐng)導(dǎo)不滿,影響工作。

  解決方案:

  領(lǐng)導(dǎo)只要檢查結(jié)果,過程交給專業(yè)人士。

  七、人才老化,梯隊建設(shè)跟不上

  現(xiàn)象:

  1、很多創(chuàng)業(yè)元老,在公司發(fā)展過程中作出卓越貢獻(xiàn),但公司發(fā)展壯大后,無法適應(yīng)公司的發(fā)展需求,而老板礙于感情,還依然讓他們擔(dān)當(dāng)重要的職位,很多有能力的人得不到提拔和重用。

  2、老板的親戚朋友在公司,雖然能力不強(qiáng),但考慮到他們的忠誠度,也依然讓他們擔(dān)任重要位置。

  根本原因:

  1、老板沒有狼性,不愿下手;

  2、人力資源儲備不足,不敢下手。

  導(dǎo)致后果:

  1、不勝任者占據(jù)位置,能人有能力沒有發(fā)揮余地,人才內(nèi)耗;

  2、員工對自己在企業(yè)的長期發(fā)展信心不足,得不到晉升,工作動力不強(qiáng)。

  解決方案:

  1、企業(yè)家要有狼性,以結(jié)果為導(dǎo)向,建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制;

  2、作好充分的人力資源儲備。

  八、員工工作不盡力

  現(xiàn)象:

  員工做事應(yīng)付了事,拖拖拉拉,只做任務(wù),不注重結(jié)果。

  根本原因:

  1、企業(yè)機(jī)制不全;

  2、員工本人問題:①員工不知道工作的意義,看不到自己的未來;②員工付出與回報不成比例。

  導(dǎo)致后果:

  公司效率低下,員工做事,提供不了結(jié)果。

  解決方案:

  1、培訓(xùn)員工思想:從“要我做”變成“我要做”;

  2、與下屬溝通他所在職位的意義,樹立公司遠(yuǎn)景;

  3、讓所有員工明白:員工與企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系,交換的是結(jié)果;

  4、果因關(guān)系,好報才會有好人;

  5、用獎懲機(jī)制激發(fā)員工行動能力。

  九、高層各自為政,互相拆臺

  根本原因:

  1、企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價值觀不明確、不統(tǒng)一。

  2、高層以自我利益為中心,而不以公司的結(jié)果為導(dǎo)向。

  后果:

  企業(yè)失去凝聚力,導(dǎo)致內(nèi)耗增大。

  解決方案:

  1、通過明確企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價值觀,使高層思想統(tǒng)一。

  2、把高層個人發(fā)展跟企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。

  3、根據(jù)遠(yuǎn)景、價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)的制度和規(guī)范。

  十、戰(zhàn)略執(zhí)行不力

  根本原因:

  1、企業(yè)缺乏組織執(zhí)行能力

  2、企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價值觀不明確、不統(tǒng)一。

  3、高層以自我利益為中心,而不以公司的結(jié)果為導(dǎo)向。

  問題背景:

  1、老板有戰(zhàn)略,可沒辦法執(zhí)行。員工有激情,可不知道怎樣做。

  2、員工有激情,有能力,可是不知道怎么做。

  問題后果:

  1、老板的戰(zhàn)略意圖沒有辦法去執(zhí)行,影響企業(yè)未來長遠(yuǎn)的去發(fā)展。

  2、企業(yè)失去凝聚力,導(dǎo)致內(nèi)耗增大。

  解決方案:

  1、將公司的目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合。

  2、設(shè)立相應(yīng)的流程,以確保戰(zhàn)略可以轉(zhuǎn)化為實際行動。

  3、企業(yè)高層思想不統(tǒng)一,各自為政,互相拆臺。

  4、通過明確企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價值觀,使高層思想統(tǒng)一。

  5、把高層個人發(fā)展跟企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。

  6、根據(jù)遠(yuǎn)景、價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)的制度和規(guī)范。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇29

  本文首先分析了初中物理實驗教學(xué)進(jìn)行改革與創(chuàng)新的意義,然后細(xì)致討論了初中物理實驗教學(xué)改進(jìn)與創(chuàng)新的具體方法,即參觀科技館以激發(fā)學(xué)生興趣;多媒體演示以拓寬學(xué)生視野;取材貼近生活以增加趣味性;小組合作探究以培養(yǎng)協(xié)作能力;開放性實驗以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力;物理化學(xué)實驗結(jié)合以實現(xiàn)跨學(xué)科教學(xué)。

  一、初中物理實驗教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新的意義

  20xx年“兩會”中明確闡述了創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展的推動性作用,如果把學(xué)校比作企業(yè),學(xué)生就是學(xué)校的產(chǎn)品,所以初中物理實驗教學(xué)的改進(jìn)與創(chuàng)新符合國家的發(fā)展的需要。新課程改革中的'教學(xué)目標(biāo)多了“過程與方法”“情感態(tài)度與價值觀”兩個維度,創(chuàng)新性教學(xué)才能夠讓學(xué)生更深刻的感受物理實驗的過程,才能引發(fā)學(xué)生的思考以激發(fā)其學(xué)習(xí)的熱情,所以初中物理實驗教學(xué)的改進(jìn)與創(chuàng)新符合新課改的要求。生活中處處有物理現(xiàn)象和物理知識,物理實驗是用來解決生活中問題的一種工具,創(chuàng)新性進(jìn)行物理實驗教學(xué),有利于學(xué)生將學(xué)生的理論知識應(yīng)用到生活實踐當(dāng)中,所以進(jìn)行創(chuàng)新性的初中物理實驗教學(xué)是一種必然趨勢。

  二、初中物理實驗教學(xué)改進(jìn)與創(chuàng)新的具體方法

  (一)參觀科技館以激發(fā)學(xué)生興趣

  科技館是融合了物理、化學(xué)、生物、數(shù)學(xué)等多門學(xué)科的知識科普殿堂,在科技館中關(guān)于初中物理的電學(xué)、力學(xué)、電磁學(xué)、光學(xué)等多個模塊都有精細(xì)完美的實驗演示,學(xué)生們還可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行實驗操作。這種高品質(zhì)的實驗設(shè)施和實驗機(jī)會對于學(xué)生來說非常寶貴,能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。該實驗教學(xué)方法的踐行有兩種方式,一是教師組織學(xué)生進(jìn)行參觀,教師在參觀的過程中扮演講解員的角色,相當(dāng)于將物理實驗課堂搬到了科技館;二是在課前給學(xué)生布置參觀科技館的作業(yè),尤其關(guān)注某些項目。例如,關(guān)注滑輪,自己親自體驗一下動滑輪的使用。

  (二)多媒體演示以拓寬學(xué)生視野

  實驗教學(xué)受制于學(xué)校教學(xué)條件的限制,部分實驗內(nèi)容無法進(jìn)行,僅僅通過教學(xué)來進(jìn)行講解,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和實驗技能的提升。在這種情況下,可以充分利用多媒體演示實驗來彌補(bǔ)不足,同時可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源來拓寬學(xué)生的視野。例如,在講解“流速大的地方壓強(qiáng)小”這個內(nèi)容時,可以通過飛機(jī)飛行原理的動畫演示來完成。這樣學(xué)生能夠在觀看動畫的同時深刻理解這個現(xiàn)象,并且能夠牢牢記住。

  (三)取材貼近生活以增加趣味性

  物理是一門工具學(xué)科,運用物理知識能夠解釋生活中的很多現(xiàn)象,同時也能夠解決生活中的許多問題。理論指導(dǎo)實踐是教育學(xué)習(xí)的主要目的,物理實驗取材生活,能夠拉近學(xué)生物理學(xué)習(xí)與日常生活的距離,從而有利于學(xué)生學(xué)有所用。例如,在教學(xué)內(nèi)容為“慣性”這部分教學(xué)內(nèi)容中,可以列舉生活中的慣性現(xiàn)象。這樣既能夠讓學(xué)生了解生活中的慣性現(xiàn)象,又能夠讓學(xué)生分辨哪些慣性是有利的,哪些慣性是有害的,從而引導(dǎo)學(xué)生深入思考如何巧妙利用慣性來趨利避害。比如,滑雪和滑冰時的慣性是有利于的,質(zhì)量越大慣性越大,所以穿得厚一點不僅有利于防寒保暖,還有利于滑行速度的增大;再如,汽車剎車時慣性很大,這對于急剎車是不利的,所以下雪天要減少車輛的負(fù)載,同時更換防滑輪胎。

  (四)小組合作探究以培養(yǎng)協(xié)作能力

  科研互動的進(jìn)行絕對不是一個人可以獨自完成的,小組合作探究能夠培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力,養(yǎng)成良好的團(tuán)隊精神,有利于學(xué)生日后的學(xué)業(yè)和工作發(fā)展。例如,在大氣壓強(qiáng)的實驗中,教師可以指導(dǎo)學(xué)生分組。每個小組成員的工作任務(wù)各不相同。一位學(xué)生負(fù)責(zé)實驗操作,一位學(xué)生配合實驗,一位學(xué)生負(fù)責(zé)記錄實驗,還有一位學(xué)生是自由人。自由人就是哪里需要去哪里,這位自由人的角色實際上是統(tǒng)籌規(guī)劃的小隊長定位。

  (五)開放性實驗以培養(yǎng)創(chuàng)新能力

  如果實驗僅僅限于照方子抓藥和機(jī)械模仿,那么學(xué)生的實驗的精確度一定能夠得到提升。如果要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力則要對學(xué)生進(jìn)行開放性實驗,為學(xué)生提供自由的實驗環(huán)境和專業(yè)的指導(dǎo)。在開放性實驗的設(shè)計中,可以模仿研究生的學(xué)業(yè)生活,老師擬定實驗方向,具體的實驗內(nèi)容由學(xué)生進(jìn)行思考和確定。科研能力是經(jīng)過多年學(xué)習(xí)積累出來的,但是科研的流程和科研意識是從小培養(yǎng)出來的。中學(xué)生與研究生之間的差別是知識沉淀量的不同,其行為習(xí)慣是可以相似的。

  (六)物理實驗結(jié)合化學(xué)實驗內(nèi)容以實現(xiàn)跨學(xué)科教育

  初中化學(xué)實驗中涉及到了大量的物理知識,在物理實驗課堂上教師要有意識地滲透化學(xué)實驗中相關(guān)的知識和原理,從而有利于跨學(xué)科教育。在初中階段的物理和化學(xué)的學(xué)科知識融合程度并不是非常深,物理化學(xué)教師進(jìn)行集體備課可謂小題大做,只要關(guān)注化學(xué)教材,就能夠敏感地捕捉到與物理實驗相關(guān)聯(lián)的知識,正所謂世上無難事只怕有心人。

  三、結(jié)語

  綜上所述,初中物理實驗教學(xué)的改進(jìn)與創(chuàng)新是對新課標(biāo)教學(xué)理念的踐行,符合我國20xx年兩會中關(guān)于創(chuàng)新對行業(yè)發(fā)展的要求,有利于學(xué)生創(chuàng)新意識的形成和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。上述的五種具體創(chuàng)新性物理實驗教學(xué)的方法是從學(xué)習(xí)興趣、知識視野、實用性、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力五個方面改進(jìn)的。初中物理教材進(jìn)行了多次修訂了改版,每次改版的本質(zhì)原因是生產(chǎn)力的革新,學(xué)校是為社會生產(chǎn)教育培養(yǎng)有用人才的機(jī)構(gòu),教學(xué)方法要隨著科學(xué)技術(shù)的升級而同步進(jìn)行改進(jìn)。因此,初中物理實驗教學(xué)的改進(jìn)與創(chuàng)新是一個持續(xù)的動態(tài)過程,需要相關(guān)教育教研工作者長期關(guān)注。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇30

  第一點:前臺展示柜。

  小到私人店,大到品牌店,展示柜的數(shù)量決定了一家店的營業(yè)額的高低。

  一般來說,展示柜的數(shù)量在兩個到五個之內(nèi)。

  當(dāng)客人進(jìn)入一家店的時候,首先看到的就是展示柜。因此,在陳列產(chǎn)品的時候,一定要保證最優(yōu)先的擺放在最醒目、最大的那個展示柜當(dāng)中。

  而且一定要將一個展示柜全部放滿之后,再放第二個。

  有的人可能會疑問,如果有三四個展示柜,只緊湊的放在一個當(dāng)中,會不會顯得東西很少。

  這個顧慮是正確的,但是你要知道,如果你出售的產(chǎn)品本身就很少,又放在幾個展示柜的時候,只會讓顧客注意到每個展示柜都空蕩蕩的。

  但如果你優(yōu)先放在一個最醒目的展示柜,將其它展示柜的燈熄滅。顧客一般會下意識的忽略。也就是說,關(guān)注點會被滿滿的產(chǎn)品所吸引。

  因此,在門店的第一個陳列方法就是,在放滿第一個柜子之后,再去放第二個柜子,以此類推。

  所以,對于剛剛開店的各位,如果你們還無法保證門店銷量很充足的情況下,先不要選購那么多的展示柜回來。展示柜很好買的,一開始一到兩個就已經(jīng)足夠了。

  第二點:展示柜的擺放和風(fēng)格

  展示柜的擺放要求是,當(dāng)門店前臺有一定面積的時候,不要擺在正中心,應(yīng)該在進(jìn)門之后的一側(cè),一般是右側(cè)。這樣是最為順眼的。如果面積不夠,盡量就選購一些可以靠墻放置的展示柜。絕對不能將展示柜大咧咧的放在最中心。

  風(fēng)格的話,除了要和你的門店裝潢同步之外,盡量避免買一些華而不實的展示柜。現(xiàn)在有些店是直接沒有所謂的玻璃窗的,直接就將面包放在臺面上,也沒有什么罩子罩著。還美其名曰是什么田園風(fēng)。

  其實,這種真的很扯。因為國內(nèi)絕大部分門店的面包都是甜面包居多。甜面包如果沒有這種玻璃罩子,就直接裸露的放在室內(nèi),一到夏天,結(jié)果可想而知。雖然也有門店有這樣的擺放,但人家放置的都是很耐放的歐法。所以本質(zhì)上,面包的種類不同,擺放方式也會有所區(qū)別。

  因此,不要隨便模仿人家,陳列的方法一定要簡單大氣。

  第三點:產(chǎn)品的重復(fù)性

  什么叫做產(chǎn)品的重復(fù)性?

  我想很多人都會有這樣的感受。到一家店滿目望去,感覺好像每種面包都差不多。就是這種差不多,會讓顧客很大程度上的流失。

  甜面包有很多款式,有很多裝飾手法。可是因為各種原因可能會造成外形裝飾過于單一的情況。這個時候,就非常容易出問題。

  比如臺式面包當(dāng)中,很多包裹了肉類的面包,表面的裝飾很多都是沙拉醬、芝士絲再加上巴西里(亦或者是干蔥)。然后再將這些產(chǎn)品全部擺放在一起的時候,會不會造成視覺疲勞?肯定會!

  有的顧客喜歡吃又甜又素的,比如甜甜圈、菠蘿包。有的顧客喜歡吃咸的,或者肉類多的,比如熱狗、三明治。有的'顧客喜歡吃水果多的,有的顧客喜歡吃酥脆的等等。

  當(dāng)你初期因為成本而無法出售各種產(chǎn)品的時候,你就必須保證將看上去可能有所重復(fù)的產(chǎn)品盡可能分開放。比如一部分放在第一層,一部分放在第二層。

  又比如,把一部分放在前面,一部分放在后邊。總之,不要讓顧客一眼看上去,似乎都差不多。連非專業(yè)的顧客都覺得看上去差不多,那你做的就相當(dāng)失敗了。

  所以,盡量避免產(chǎn)品的重復(fù)性。盡量優(yōu)化后期裝飾的效果,并將相似度高的面包分開陳列,這會是一個比較好的選擇。

  第四點:不要濫用陳列工具

  現(xiàn)在產(chǎn)品陳列不如從前,只是一個簡單的柜子。現(xiàn)在出現(xiàn)了多層展示柜,也出現(xiàn)了很多輔助的工具。比如說籃子、鉤子、架子等等。將面包放入其中,的確很吸引人。

  但是,這些工具不能亂用!

  首先,你用的這些工具必須是和你門店的裝修風(fēng)格接近的。假設(shè)你門店的風(fēng)格是歐式簡約風(fēng),你忽然放了一個看上去非常靚麗奢華的擺件,恐怕會有些格格不入。

  所以,風(fēng)格先找準(zhǔn)!

  其次,還要看看,什么樣的面包適合放在什么樣的工具上。

  比如甜甜圈,一些門店會掛在特色的鉤子上或者架子上售賣。但是說實話,真的實用么?恐怕不見得吧。

  且不說,面包在沒有完全冷卻之前這樣懸掛擺放容易損壞。過于花哨的擺盤方式,也會讓顧客看的有些眼花繚亂,在取的時候更容易損壞面包。

  同時,門店工作人員在擺放的時候,也會浪費更多的時間。

  又比如,那種籃子,看上去放了滿滿的面包有一種田園風(fēng)。但是你要不要考慮放在最下面的面包可能會被壓壞?

  所以實際上,很多現(xiàn)在比較精致的陳列工具,不太適合用在支撐性差的甜面包上。最傳統(tǒng)的方法,往往也是最保險的,因此不要用太多太復(fù)雜的陳列工具。否則,也會造成不必要的麻煩。

  第五點:面包的大小和層次感

  門店的面包不可能體積一樣大,必然有大有小。大到吐司、手撕包。小到單個的餐包。在陳列的時候切記不可隨便放置。

  一般來說,吐司等有獨立包裝的大型面包,我們一般都放在展示柜上方,或者單獨放置。是不能和其它面包放在一起的。不然看上去,高低不平,沒有層次感,十分混亂。

  所以如果你用的多層展示柜,必然要將大小考慮其中。每一層,盡量放大小相似的。

  如果是一層的展示柜,那么盡量就把吐司放在展示柜外。而一些沒有獨立包裝的大型面包,最好是放在一個角落。不要穿插在其它小面包當(dāng)中。

  可能很多人會覺得,為什么我舉例子都是以甜面包為主。那是因為,目前門店主體還是甜面包。今天這篇文章只是我個人的一點經(jīng)驗,是以一些傳統(tǒng)甜面包的品牌店為藍(lán)本總結(jié)的。

  因此,若是有不同意見,歡迎指出!

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇31

  一、指導(dǎo)思想

  堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照《郴州市民主評議市直機(jī)關(guān)作風(fēng)(行風(fēng))活動實施方案》 中整改階段的統(tǒng)一部署,以“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠、教育強(qiáng)市見成效”為主題,以“關(guān)愛每一名學(xué)生、關(guān)心每一位教師、關(guān)注每一所學(xué)校”為實踐載體,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實解決人民群眾反映的熱點、難點問題,努力辦好人民滿意的教育。

  二、目標(biāo)要求

  通過集中整改,確保達(dá)到五個方面的目標(biāo) :1、思想政治素質(zhì)明顯提高,理想信念更加堅定。2、發(fā)展意識明顯增強(qiáng),建設(shè)教育強(qiáng)市力度進(jìn)一步加大。3、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)水平進(jìn)一步提升。4、廉政建設(shè)明顯加強(qiáng),干凈干事的形象進(jìn)一步樹立。5重點、難點問題得到有效解決,人民群眾滿意度進(jìn)一步提高。

  三、存在問題及整改措施

  (一)存在的問題

  根據(jù)市統(tǒng)計局和社會測評中征集的意見以及市作風(fēng)辦綜合收集的意見和建議,歸納起來主要存在以下幾個問題:1、教育投入較少,教育發(fā)展不均衡,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校辦學(xué)條件太差。2、個別學(xué)校收費不夠規(guī)范,對學(xué)校收費監(jiān)控不夠到位,存在亂收費現(xiàn)象。3教育經(jīng)費監(jiān)管不力。4、師德師風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。5、干部職工對作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識有待進(jìn)一步提高。

  (二)整改措施

  第一,切實農(nóng)村加強(qiáng)合格學(xué)校建設(shè),縮小城鄉(xiāng)差距,促進(jìn)教育均衡發(fā)展

  繼續(xù)深入推進(jìn)“合格學(xué)校建設(shè)先進(jìn)縣”創(chuàng)建活動,按照合格學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),堅持先難后易原則,采取政策傾斜、資金扶持等方式,從薄弱學(xué)校建設(shè)著手,加快中小學(xué)和規(guī)劃中的教學(xué)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在去年投資6125.1萬元,建設(shè)75所義務(wù)教育合格學(xué)校的基礎(chǔ)上,今年不折不扣地完成103所合格學(xué)校建設(shè),并力爭在五年內(nèi),把全市85%的農(nóng)村中小學(xué)創(chuàng)建為合格學(xué)校。此外,今年投資1685萬元改造7個縣的17所農(nóng)村初中的學(xué)生宿舍、食堂等其它生活用房。繼續(xù)開展城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校對口扶持農(nóng)村薄弱學(xué)校的支教活動,全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。

  第二,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和收費行為

  一是堅持“四個痛下決心”(即痛下決心治理教育亂收費、高收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費;痛下決心治理惡性補(bǔ)課;痛下決心制止“大班額”;痛下決心治理亂發(fā)亂賣教輔資料),嚴(yán)禁義務(wù)教育階段以任何名義收取“借讀費”,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)案件,規(guī)范全市教育系統(tǒng)辦學(xué)行為和收費行為。二是嚴(yán)格落實省市教育收費文件精神,進(jìn)一步落實收費工作責(zé)任制、收費公示制、監(jiān)督檢查制度、收費情況通報制度、責(zé)任追究制度,切實規(guī)范收費行為,強(qiáng)化收費管理。三是進(jìn)一步加大常規(guī)性檢查、專項督查和違規(guī)收費案件的查處力度,做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起,堅決糾正和制止“一邊免費、一邊亂收費”行為。四是進(jìn)一步做好宣傳解釋工作,使廣大群眾熟悉了解收費政策,能區(qū)分合理收費與亂收費的政策界限。

  第三,大力加強(qiáng)教師師德師風(fēng)建設(shè),著力提升師德水平

  繼續(xù)把師德師風(fēng)建設(shè)作為教育行風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓。一是抓典型引路。繼續(xù)開展“學(xué)師德模范,樹師德新風(fēng)”活動,抓好學(xué)習(xí)宣傳抗震救災(zāi)英雄教師和“一品教師”曾慶祥的先進(jìn)事跡,提升全體教師的師德水平。二是抓制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行教師“六不準(zhǔn)”(即:不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)諷刺、挖苦、歧視和排斥后進(jìn)生;不準(zhǔn)指責(zé)、訓(xùn)斥學(xué)生家長;不準(zhǔn)向?qū)W生家長索要財物,托辦私事;不準(zhǔn)強(qiáng)制學(xué)生購買教學(xué)輔導(dǎo)資料、書籍和各類商品;不準(zhǔn)舉辦以斂財為目的的補(bǔ)習(xí)班或家教家養(yǎng)活動)規(guī)定,建立“一月一自評、一期一互評、一年一考評”的師德評價機(jī)制,在全市教師隊伍中廣泛開展個人自評、教師互評、學(xué)生評價、家長評價、組織評價的師德考評活動,并將考評結(jié)果作為教師晉職、晉級、評先、聘任的重要依據(jù),進(jìn)一步規(guī)范教師行為,提升師德水平,使廣大教師真正做到“學(xué)為人師、行為世范”。三是抓懲戒教育。對師德師風(fēng)出現(xiàn)的問題,嚴(yán)格按照要求處理到位、處分到位,特別惡劣的堅決清除出教師隊伍。

  第四,切實加強(qiáng)教育經(jīng)費監(jiān)管,建設(shè)節(jié)約型單位

  一是要加強(qiáng)財務(wù)、后勤等各項內(nèi)務(wù)管理,嚴(yán)格經(jīng)費審批和報銷程序,嚴(yán)格控制各項開支,進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度,實行經(jīng)費年初預(yù)算,包干到科室、招待費限額和一餐一票一報等制度,杜絕公款大吃大喝、鋪張浪費現(xiàn)象,建設(shè)節(jié)約型單位。二是要加大教育內(nèi)部審計和紀(jì)檢監(jiān)察力度,重點突出專項經(jīng)費審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、基建維修工程審計、財務(wù)收支審計以及教育負(fù)債審計,促進(jìn)單位增收節(jié)支。強(qiáng)化對校長任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和項目建設(shè)全過程審計,最大限度發(fā)揮有限教育經(jīng)費的使用效益 。

  第五,進(jìn)一步提高干部職工對作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識

  召開機(jī)關(guān)作風(fēng)和教育行風(fēng)建設(shè)整改動員大會,對作風(fēng)建設(shè)活動進(jìn)行再動員,再部署,并從以下幾方面努力:

  一是統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。引導(dǎo)干部職工站在學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)教育強(qiáng)市、維護(hù)教育形象、維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度,認(rèn)識做好作風(fēng)建設(shè)的重要意義,切實加強(qiáng)對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),堅持把作風(fēng)建設(shè)工作做為一項政治任務(wù)擺上重要位置,常抓不懈,狠抓落實。

  二是健全制度、強(qiáng)化管理。進(jìn)一步修訂和完善機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,為作風(fēng)建設(shè)提供制度保障,進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)工作人員經(jīng)常性的教育和管理,不斷提高機(jī)關(guān)干部的工作自覺性、責(zé)任性和組織紀(jì)律性,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在公眾面前樹立良好的服務(wù)形象。進(jìn)一步重申市委辦、市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的通知》(郴辦字[20xx]57號)有關(guān)規(guī)定,切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。

  三是轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、工作方法、工作態(tài)度,全方位搭建服務(wù)平臺,推行依法行政、高效行政、服務(wù)行政、透明行政和廉潔行政,重點在四個方面抓落實:一是在推進(jìn)當(dāng)前工作上抓落實,二是在提高服務(wù)質(zhì)量上抓落實,三是在解決難點、熱點問題上抓落實,四是在反腐倡廉工作上抓落實。

  四、整改責(zé)任

  1、加強(qiáng)對整改階段工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組要切實負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,“一把手”要切實履行第一責(zé)任人職責(zé),集中精力加強(qiáng)對整改工作的領(lǐng)導(dǎo)。班子成員要結(jié)合分管工作,認(rèn)真抓好分管部門的整改。相關(guān)科室的科室長為直接責(zé)任人,要帶領(lǐng)科室人員對照問題進(jìn)行整改,對于具備整改條件的,要馬上整改;對通過努力、溝通協(xié)調(diào)才能解決的,要限期整改。具體責(zé)任劃分為:教育投入,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校辦學(xué)條件,促進(jìn)教育均衡發(fā)展問題由計財科、基教科、組織人事科、教師工作科負(fù)責(zé);教育收費問題由紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé);教育經(jīng)費監(jiān)管問題由紀(jì)檢監(jiān)察室、審計科、辦公室負(fù)責(zé);師德師風(fēng)建設(shè)問題由教師工作科和組織人事科負(fù)責(zé);提高干部職工對作風(fēng)建設(shè)認(rèn)識問題由組織人事科和紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

  2、加強(qiáng)督辦和考核,實施責(zé)任追究。按照科室職能承擔(dān)整改責(zé)任,將整改任務(wù)與年度考評結(jié)合起來,確保每件整改問題得到解決。市教育局作風(fēng)辦對相關(guān)科室整改工作進(jìn)行督促檢查,并及時向市作風(fēng)辦報告整改進(jìn)展情況。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇32

  辦公廳關(guān)于印發(fā)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(20xx年版)》的通知以及豫衛(wèi)醫(yī)[20xx]118號文件河南省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)‘十化’評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)的精神,體現(xiàn)以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,全面以提高護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理服務(wù)水平,為病人提供安全高效質(zhì)優(yōu)的護(hù)理服務(wù),保證護(hù)理質(zhì)量的除須改進(jìn),制定本方案。

  一、成立護(hù)理質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)

  成立護(hù)理部主任科護(hù)士長護(hù)士長的三級護(hù)理行政管理系統(tǒng),成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會,成立以護(hù)理部質(zhì)控組、各科室質(zhì)控組、病區(qū)質(zhì)控組的三級質(zhì)量控制體系,通過對護(hù)理工作的循環(huán)監(jiān)控,使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為、思想、職業(yè)道德等方面都符合客觀要求和患者需要,達(dá)到為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的.目的。

  護(hù)理質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)圖

  護(hù)理質(zhì)量管理委員會護(hù)理部主任內(nèi)科科護(hù)士長消毒供應(yīng)中心護(hù)士長外科科護(hù)士長外科系統(tǒng)各病區(qū)護(hù)士長內(nèi)科系統(tǒng)各病區(qū)護(hù)士長護(hù)士

  二、護(hù)理質(zhì)量控控可追溯改進(jìn)體系:

  在院長和醫(yī)院護(hù)理管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,通過三級質(zhì)控組織對護(hù)理質(zhì)量實行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定,并對護(hù)理質(zhì)量實施全面質(zhì)量控制和管理,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。(見下圖)

  護(hù)理系統(tǒng)管理模式圖解

  管理提供措施決策計劃決策執(zhí)行監(jiān)督信息監(jiān)督持續(xù)執(zhí)行執(zhí)行改進(jìn)情況提供信息評估依據(jù)實踐控制措施執(zhí)行情況

  三、臨床護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):

  項目優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查評價合格率科護(hù)士長工作評價(分)護(hù)士長工作評價(分)臨床各層級護(hù)士評價(分)病區(qū)管理(分)護(hù)理文書書寫合格率護(hù)理基礎(chǔ)技術(shù)操作合格率護(hù)理專科技術(shù)操作合格率護(hù)理基礎(chǔ)理論標(biāo)準(zhǔn)≥90%≥95≥95≥90≥95≥95%100%≥90%≥80%項目特級及一級護(hù)理合格率基礎(chǔ)護(hù)理合格率急救物品完好率消毒滅菌合格率基本護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行(分)住院患者滿意率年事故發(fā)生次數(shù)鼓勵主動報告護(hù)理不良事件標(biāo)準(zhǔn)≥90%≥90%100%100%100≥95%0

  四、護(hù)理三級質(zhì)控工作措施:

  1、制定完善臨床護(hù)理的各項考核標(biāo)準(zhǔn),并實施檢查和考核。

  2、根據(jù)不同科室制定滿意度調(diào)查表,全院每月進(jìn)行一次滿意素調(diào)查。

  3、護(hù)理部質(zhì)控組,由7-10人組成,護(hù)理部負(fù)責(zé),組織每月護(hù)理質(zhì)量考核項目,有針對性的進(jìn)行考核,每季度進(jìn)行全面護(hù)理質(zhì)量綜合檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋,提出改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與獎金掛鉤,并上報院質(zhì)管辦。

  4、臨床科室質(zhì)控組由2-3人組成,科護(hù)士長負(fù)責(zé),每月按照檢查項目1-2項進(jìn)行檢查,及時了解工作質(zhì)量及改進(jìn)。

  5、病區(qū)質(zhì)控組2-3人組成,由病區(qū)護(hù)士長負(fù)責(zé),每月按照護(hù)理質(zhì)量檢查項目進(jìn)行全面質(zhì)控,并對檢查中的問題及時反饋改進(jìn),對不達(dá)標(biāo)項目及個人下達(dá)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)表進(jìn)行整改。

  6、每年對全院護(hù)理人員進(jìn)行專科及基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作考核一次,護(hù)理理論知識考核一次,并記個人技術(shù)檔案。

  7、護(hù)理部每月或隨時向主管院長匯報,護(hù)理工作存在問題需改進(jìn)措施,每月召開兩次護(hù)士長例會,內(nèi)容涵蓋18項,每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量分析會,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況總結(jié),并向全院護(hù)理人員匯報。

  8、護(hù)理部每月出護(hù)理簡訊一期,綜合匯總反饋交流護(hù)理工作情況。

  五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施:(見圖解)

  護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)圖解護(hù)理質(zhì)量管理委員主任:院長決策提供具體持續(xù)改進(jìn)措施依據(jù)護(hù)理部質(zhì)量控制組護(hù)理部主任組長管理控制改進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化流程反饋

  質(zhì)量科級護(hù)理質(zhì)量控制組科護(hù)士長組長控制管理控制改進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化流程控制

  病區(qū)級護(hù)理質(zhì)量控制組組長病區(qū)護(hù)士長管理控制實施提供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)護(hù)士:各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

  六、河南省職工醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理可追溯機(jī)制

  1、根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃,結(jié)合本部門的特點及工作重點制定年度工作計劃,季度工作計劃,月工作計劃及周工作計劃。醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會對全院護(hù)理工作,每半年進(jìn)行一次全面檢查,并及時總結(jié)反饋,提出整改措施。

  2、各級質(zhì)控組充分發(fā)揮質(zhì)控作用。按照工作計劃及考核辦法檢查指導(dǎo)臨床護(hù)理工作,重點檢查實施及落實情況。并及時填寫護(hù)理質(zhì)量信息反饋表上報護(hù)理部,反饋科室整改措施及整改效果。

  3、護(hù)士長每日落實五查房,除日常工作外,結(jié)合每周工作重點進(jìn)行質(zhì)量控制。

  4、各級質(zhì)控組根據(jù)上次檢查中存在的問題跟蹤檢查驗證,并及時反饋整改情況,建立反饋與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

  5、對臨床開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新項目做好相關(guān)人員培訓(xùn)并登記記錄、制定相關(guān)疾病護(hù)理常規(guī)及工作制度等。

  6、護(hù)理部質(zhì)控組針對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時制定整改措施,并及時修訂護(hù)理常規(guī)與護(hù)理工作管理制度。

關(guān)于改進(jìn)方案匯總 篇33

  我公司進(jìn)入x醫(yī)院進(jìn)行食堂管理已近三年的時間,這期間,我們?yōu)閺V大醫(yī)務(wù)人員、患者提供了安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口的菜品。在為x醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)的過程中,我們認(rèn)識到食堂不是簡單的就餐場地,而是醫(yī)務(wù)人員休息、交流的重要場所,也是向患者展現(xiàn)院方整體醫(yī)護(hù)水平的重要窗口。作為醫(yī)院的服務(wù)商,我們本著積極負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度盡心盡力為廣大醫(yī)務(wù)人員、患者服務(wù)。

  在這三年中,我們針對患者營養(yǎng)食堂、職工食堂不同的需求和特點,制定了相應(yīng)的服務(wù)模式,滿足了醫(yī)護(hù)、患者及家屬的就餐要求。同時在服務(wù)過程中存在的不足,我們也進(jìn)行了反思并在今后的服務(wù)中加以持續(xù)改善。

  一、營養(yǎng)食堂

  醫(yī)院地下一層的營養(yǎng)食堂主要是為患者服務(wù)。患者住院就醫(yī),由于病種多樣化,病情不一,更需要營養(yǎng)膳食。對患者來說,科學(xué)的膳食不僅僅是單純的補(bǔ)充營養(yǎng),同時也是治療疾病的一種手段。治療飲食、營養(yǎng)餐是醫(yī)院患者食堂區(qū)別于其他餐飲服務(wù)的鮮明特點。所以我公司將工作重點放在飯菜的營養(yǎng)和衛(wèi)生上。

  (一)現(xiàn)狀及問題:

  1、醫(yī)院患者用餐一直是一個比較繁瑣、復(fù)雜的問題:如何根據(jù)患者營養(yǎng)需求做到菜品定量分析;如何做到在眾口難調(diào)的情況下滿足大多數(shù)人的要求;如何做到送餐的伙食量與用餐患者需求量之間的合理匹配,長期以來,我公司一直在持續(xù)不斷的對上述問題進(jìn)行調(diào)整。例如:我院有部分年老體弱的患者,腸胃功能較弱,需要食用較軟的米飯和較爛一些的燉菜,而這些患者住院區(qū)域分布在22個不同的病區(qū)內(nèi),為分餐工作增加了難度;還有一些患者因藥物作用,加大了用餐量;而有些女患者用餐量較小,容易造成就餐的浪費等,這些都需要我們在平日的送餐工作中通過對病區(qū)的調(diào)研,不斷的進(jìn)行調(diào)整。

  2、原材料市場價格上漲

  通過對今年市場調(diào)研分析,各類原材料價格比去年提高近20%,嚴(yán)重制約了菜品質(zhì)量的提升。

  3、人工成本增幅較大

  按照供餐合同規(guī)定,分餐組人員編制為14人,人均工資為1000元(根據(jù)三年前xx醫(yī)院住院患者800人及當(dāng)時天津市人均工資水平確定),而20xx年天津市人均工資比去年上漲了近13%,最低工資調(diào)整到1310元。目前分餐組員工分為3個班次,負(fù)責(zé)全院22個病區(qū)患者一日三餐的分餐、送餐任務(wù)。每位員工平均要負(fù)責(zé)2個病區(qū)的分餐、送餐工作,勞動強(qiáng)度較大,特別是20xx年住院患者增加至近1300人,導(dǎo)致分餐組工作量大大增加,給管理工作帶來了較大的難度。這些重要因素不同程度的制約了營養(yǎng)食堂服務(wù)質(zhì)量的提高。

  (二)建議及改進(jìn):建議:

  1、鑒于上述服務(wù)中存在的問題,我公司建議增加在服務(wù)環(huán)節(jié)上的反饋機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制,由院方建立監(jiān)督小組,對營養(yǎng)食堂服務(wù)過程中出現(xiàn)的菜品質(zhì)量及服務(wù)問題進(jìn)行集中匯總,我公司每月向監(jiān)督小組就反饋的問題,提出整改報告,并接受監(jiān)督小組的巡檢監(jiān)督。

  2、結(jié)合目前市場情況,對營養(yǎng)餐廳人員編制及工資情況進(jìn)行重新核定,適當(dāng)提高患者用餐餐標(biāo)。

  改進(jìn):在今后的服務(wù)中,我們將在營養(yǎng)膳食工作上進(jìn)行更細(xì)化的拓展服務(wù),主要在一下方面進(jìn)行改進(jìn):

  1、加強(qiáng)與院方專業(yè)營養(yǎng)師的溝通協(xié)作,使科學(xué)防治與食療調(diào)養(yǎng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。配合醫(yī)院營養(yǎng)科制定了科學(xué)合理的營養(yǎng)食譜,定期邀請醫(yī)院營養(yǎng)師參與對我公司食堂管理和廚師的指導(dǎo),有針對性的選擇與飲食治療密切相關(guān)的食譜,制定詳細(xì)的個體化飲食治療方案。

  2、加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)科、各病區(qū)的走訪、調(diào)查、了解,結(jié)合長期服務(wù)過程中掌握的規(guī)律,在飯菜準(zhǔn)備及分餐方面,做好充分的工作。了解各病區(qū)所住患者的詳細(xì)情況,根據(jù)男女性別、病情種類,就餐習(xí)慣等,在分餐時進(jìn)行針對性的分配,保證患者用餐需求,同時合理控制飯菜的數(shù)量,為院方在原材料成本投入上將浪費降到最低。同時加大主葷菜品原材料投放量,改變菜品主葷不主、次葷不次的現(xiàn)象。

  3、提高對各病房患者就餐要求的認(rèn)知度及患者生活習(xí)慣的了解,將原來的菜品一鍋炒制調(diào)整為有針對性的對菜品采取分鍋炒制,滿足不同患者對菜品軟硬程度,口味輕重的不同需求,使患者吃到可口的飯菜。制訂患者伙食反饋機(jī)制,做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、及時溝通、及時調(diào)整,狠抓飲食質(zhì)量。

  4、杜絕生產(chǎn)過程中的浪費,在原材料的切配要求和菜品搭配上下功夫,以達(dá)到原材料的合理利用,對每一類菜品測算出成率,要求切配時做到大小、粗細(xì)、厚薄均勻一致。比如炒土豆絲、茭白絲等,如果切的不均勻,菜品做出來的味道就大不一樣。另外菜品的搭配也很重要,使之既好看又好吃,又實惠又有營養(yǎng),增添了菜的品位和色調(diào),才能引起就餐者的食欲,如炒土豆或冬瓜片配上青紅椒,豆牙菜配上芹菜等。還要做到有計劃要貨,避免計劃不周造成浪費。庫管要加強(qiáng)管理,食品、原材料堅持“先進(jìn)先出”的原則,杜絕食品過期或變質(zhì)造成的浪費。

  5、加大力度對分餐員的工作能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平的進(jìn)行培訓(xùn)、考核,提高分餐員的工作效率,每月評選“最佳分餐員”,與績效工資掛鉤,獎勵先進(jìn),達(dá)到員工間相互促進(jìn),相互趕超的工作風(fēng)氣。

  二、職工食堂

  職工食堂服務(wù)的好壞,直接影響醫(yī)護(hù)人員的就餐質(zhì)量。為使醫(yī)護(hù)人員安心工作,保證全體醫(yī)護(hù)人員的用餐質(zhì)量和生活質(zhì)量,營造一個良好的、愉悅的、和諧的就餐氛圍,我公司在工作中開拓新思路、實行新舉措、運用新方法,以便有效地推進(jìn)x醫(yī)院食堂管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和制度化,在保證飯菜質(zhì)量的基礎(chǔ)上,保證食堂飯菜價格的基本穩(wěn)定,讓醫(yī)護(hù)人員吃的好。

  (一)現(xiàn)狀及問題:

  1、近年來影響食堂運營的外部因素的不斷變化,原材料價格大幅度增加,為我們的食堂服務(wù)工作帶來了挑戰(zhàn)。菜肴做的好壞,原材料是關(guān)鍵。有些快餐店或個體餐飲公司在采購原材料時不是少進(jìn)、勤進(jìn),而是一次性購進(jìn)大批食材,有時盲目接受供貨商的傾銷,采購?qiáng)A帶有次貨、變質(zhì)貨,存在極大的食品安全隱患。

  2、運營內(nèi)部條件方面,也存在諸多運營不利因素。一是設(shè)備狀況,目前職工食堂的硬件設(shè)備因使用率較高,造成損壞維修情況嚴(yán)重,同時有些設(shè)備(洗碗機(jī))因電力原因無法使用,造成人員成本的增加,大大影響了工作效率。

  3、職工餐廳現(xiàn)有服務(wù)人員16人分2個班次,為x醫(yī)院400名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行三餐服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括菜品加工、制作、售賣,還包括餐具回收、清潔以及就餐區(qū)域餐座椅清潔整理及環(huán)境清潔等工作。

  (二)、建議及改進(jìn):建議:

  1、強(qiáng)化監(jiān)管職能。建立由醫(yī)院各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工代表參加的食堂管理監(jiān)督委員會,每月就職工食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生情況向監(jiān)委會進(jìn)行匯報,廣泛聽取醫(yī)患反應(yīng),及時反饋信息,及時糾正提高服務(wù)質(zhì)量,制訂行之有效的改進(jìn)方案。

  2、每月堅持進(jìn)行滿意度調(diào)查,滿意度不得低于80%,如有降低,接受院方對我公司的經(jīng)濟(jì)處罰。每降低一個點,扣罰1000元。如有提升,院方給予相應(yīng)的獎勵。

  改進(jìn):在今后的服務(wù)中,我們將從以下幾方面加強(qiáng)管理:

  1、加強(qiáng)與醫(yī)院各職能管理部門的聯(lián)系,加強(qiáng)對醫(yī)院服務(wù)、經(jīng)營理念的認(rèn)同,增進(jìn)雙方的歸屬感、增強(qiáng)我公司的使命感,形成榮辱與共、同舟共濟(jì)、服務(wù)大局的思想共識,形成“心往一塊想,勁往一處使”的良好合作氛圍,樹立雙贏意識,增強(qiáng)服務(wù)意識,做好工作中的每一個環(huán)節(jié)。

  2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,提高技術(shù)性。

  開展競爭服務(wù),想方設(shè)法出新招,變花樣,要提高質(zhì)量,又要控制成本,努力做到“三個基本滿意”(醫(yī)護(hù)、患者、患者家屬)。對醫(yī)護(hù)人員就餐時間段,就餐人次,就餐種類等進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研統(tǒng)計,對職工食堂的供需進(jìn)行準(zhǔn)確、及時的預(yù)測。能夠比較準(zhǔn)確地預(yù)測不同時間段,不同的日期的就餐人數(shù),以減少材料的浪費,提高食堂的服務(wù)質(zhì)量和廣大醫(yī)護(hù)的滿意度。

  3、健全規(guī)章制度,用制度規(guī)范約束,用嚴(yán)密措施來做保證。

  嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》,《產(chǎn)品質(zhì)量法》,《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等相關(guān)文件外,還要落實和執(zhí)行好在公司制定的《衛(wèi)生管理制度》《崗位責(zé)任制度》等各項管理制度,做到從食堂管理人員到食堂從業(yè)人員,從硬件到軟件,從原料購進(jìn)到成品售出,都有一整套有法可依,行之有效,易于檢查監(jiān)督的管理制度,使得醫(yī)院食堂管理在競爭中日趨制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范,處處有規(guī)范。

  堅持以預(yù)防為主的方針,明確規(guī)定各崗位要求,從管理人員到從業(yè)人員都要有崗位職責(zé),做到責(zé)任到人,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),管理督察。

  4、嚴(yán)把采購關(guān)。

  針對目前的市場形勢,我們將采取多種手段保證職工食堂的平穩(wěn)運營。對飯菜進(jìn)行重點分析研究,不斷加強(qiáng)采購管理、控制采購成本、擴(kuò)大采購渠道,我公司在原材料、輔料的采購上不同于市場上個體經(jīng)營者的采購方式,在采購環(huán)節(jié)上本著“集中采購、貨出源頭”的原則,堅持“貨比三家”,甄選資質(zhì)過硬、信譽(yù)優(yōu)秀的供貨商,根據(jù)供貨商提供的產(chǎn)品規(guī)格、價格,再結(jié)合供應(yīng)商的規(guī)模,誠信等因素,在綜合對比之后確定一個更優(yōu)惠,更合理的固定供應(yīng)商,達(dá)成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并能夠使合作過程大大簡化,交易成本也大大將降低,從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,衛(wèi)生,安全。同時密切關(guān)注市場信息,全面了解市場價格情況,公司采購部協(xié)同運營部每月堅持進(jìn)行市場調(diào)研,同時聘請兼職的市場信息員,對原材料市場價格每天進(jìn)行跟蹤,發(fā)現(xiàn)波動,立即與供貨商進(jìn)行靈活議價,確保采購最優(yōu)成本。

  5、加強(qiáng)驗收管理。

  加強(qiáng)對原材料的驗收管理,確保質(zhì)量安全,院方監(jiān)管員協(xié)同廚師長、庫管進(jìn)行檢查驗收,對肉類的食品更嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格堅持索證制度,著重檢驗肉的顏色及是否注水。對于蔬菜類,要選擇新鮮無公害的食品,拒收腐敗變質(zhì),過期,無生產(chǎn)廠址的產(chǎn)品輔料,保證質(zhì)量重量及分量都符合要求,降低產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險。確保無有毒,有害,腐爛變質(zhì),酸敗,霉變,蟲變,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常的食品進(jìn)入食堂。對食品餐具等分間,分類,分開存放,儲存間,柜,架上均有明顯標(biāo)記。嚴(yán)把食品送貨的索證關(guān),驗收關(guān),倉庫發(fā)放關(guān),對不合格食品拒絕入庫,發(fā)放。嚴(yán)格出入庫手續(xù),妥善保管庫存物資,做到物盡其用;精打細(xì)算、節(jié)約能源,減少粗加工的浪費,杜絕人為浪費;實現(xiàn)加工制作低成本,確保價格品種不變化。

  6、嚴(yán)把食品加工、餐品銷售關(guān)。

  確保加工設(shè)施配套,按規(guī)定操作程序進(jìn)行清洗,加工,配制,烹飪,做到生熟分開。加強(qiáng)對特殊食品烹飪的監(jiān)督,如四季豆,鮮黃花菜等食品需煮透,燒熟,防止烹飪不當(dāng)引起的食物中毒。

  對每天銷售的餐品堅持抽檢,各取不少于100克的樣品留置于冷藏設(shè)備中儲存24小時以上,以備查驗。按時做好餐飲用具的消毒衛(wèi)生,未經(jīng)消毒的餐具不得使用。售飯一律實行刷卡,即可提高售飯速度,又可杜絕在使用現(xiàn)金過程中帶來的污染,確保醫(yī)護(hù)人員飲食安全。在每個窗口的上方標(biāo)明菜種,方便醫(yī)護(hù)人員選擇,提高醫(yī)護(hù)人員打菜的效率,減少逗留時間。

  7、嚴(yán)把衛(wèi)生預(yù)防關(guān)。

  食堂服務(wù)人員定期體檢并且養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。必須持有衛(wèi)生部門頒發(fā)的健康許可證,做到工作前應(yīng)先洗手,穿戴清潔的工作衣,帽,不得留長指甲,涂指甲油,佩戴首飾等。嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入食品加工操作間及食品原料存放間,防止投毒事件發(fā)生。對出現(xiàn)咳嗽,腹瀉,發(fā)熱,嘔吐等病癥的從業(yè)人員,及時進(jìn)行脫離處理,待查明原因,排除病癥或痊愈后,方可重新上崗。

  8、嚴(yán)把食堂飯菜價格及品種關(guān)。

  食堂管理人員每天定時檢查,核算飯菜成本單價,實行微利經(jīng)營。接受醫(yī)護(hù)人員監(jiān)督,在搞好色,香,味,形俱佳,營養(yǎng)合理搭配套餐的同時降低飯菜價格,根據(jù)不同的季節(jié)及時更換品種,并注意營養(yǎng)搭配;增加早餐品種,提高早餐的營養(yǎng)搭配,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上引進(jìn)各地特色早餐。增加菜類品種,合理安排每日的菜種,增加菜種的變化幅度,盡量多買時令蔬菜,滿足醫(yī)護(hù)人員多變的口味,豐富醫(yī)護(hù)人員的選擇,讓醫(yī)護(hù)人員量入為出,各取所需,得到真正實惠。發(fā)揮公司整體廚師隊伍的優(yōu)勢,定期進(jìn)行各運營項目廚師之間的調(diào)換,發(fā)揮各自之長,及時做好供應(yīng)品種葷素的合理搭配和調(diào)整控制;定期變換菜式,變換口味,提升菜肴的.檔次,增設(shè)特色窗口,合理、有效地優(yōu)化、整合資源。我們將采取請院方醫(yī)護(hù)人員對每月職工食堂的菜品進(jìn)行評比,推選出“本月最佳菜品”,成為公司的特色菜品。

  9、嚴(yán)把監(jiān)督獎懲關(guān)。

  加強(qiáng)對從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全的宣傳教育和培訓(xùn)工作,建立有效的管理,獎懲機(jī)制,每季度組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生知識,職業(yè)道德教育培訓(xùn)。對員工進(jìn)行服務(wù)禮儀的訓(xùn)練,并灌輸服務(wù)理念及強(qiáng)調(diào)責(zé)任心觀念,從整體上提升員工的基本素質(zhì),進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量;組織管理人員每天檢查食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不斷加強(qiáng)食堂人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)監(jiān)督,完善制度,教育他們嚴(yán)格按公司的規(guī)章制度、工作流程辦事,努力提高自我約束力。

  開展“服務(wù)明星”評比活動,提高服務(wù)質(zhì)量,做到窗口服務(wù)熱情、周到。加強(qiáng)對我公司員工進(jìn)行考核,聽取就餐醫(yī)護(hù)人員的意見,以就餐醫(yī)護(hù)人員的滿意度與工作表現(xiàn)相結(jié)合,做到考核與績效工資掛鉤。忙時加班加點,閑時增加培訓(xùn)。利用節(jié)假日,醫(yī)護(hù)人員、患者返家潮時期,進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),提高服務(wù)水平。開展評優(yōu)活動,邀請醫(yī)護(hù)人員每月對廚師、服務(wù)人員的工作進(jìn)行打分,評選優(yōu)秀員工,給予相應(yīng)的獎勵,激勵全體員工爭先創(chuàng)優(yōu)。對工作表現(xiàn)不佳,就餐客人經(jīng)常投訴的員工進(jìn)行辭退處理。對公司管理人員,在分管的工作中有較大的失誤的,要提出批評并扣發(fā)工資,多次失職、失誤的,予以解聘。

  面臨市場的競爭和挑戰(zhàn),我們公司實施以達(dá)到院方滿意為服務(wù)戰(zhàn)略。樹立正確的服務(wù)觀念,用“醫(yī)護(hù)人員、患者想吃什么,食堂就做什么”這種服務(wù)理念指導(dǎo)工作,把醫(yī)護(hù)人員、患者的需求作為開展工作的起點,站在醫(yī)護(hù)人員、患者立場上設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù),提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、個性化的服務(wù),既滿足醫(yī)護(hù)人員、患者對就餐的需求,又滿足他們更多的心理需求。讓就餐人員吃得放心、舒心,從而享受超值的服務(wù)。

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