應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案（精選33篇）

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇1

　　[摘 要]傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款績(jī)效考核指標(biāo)諸如應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)、應(yīng)收賬款占收入的比率指標(biāo)等，都只是反映企業(yè)應(yīng)收賬款營(yíng)運(yùn)效率的指標(biāo)，缺乏對(duì)應(yīng)收賬款財(cái)務(wù)效益的分析評(píng)價(jià)，筆者從分析應(yīng)收賬款經(jīng)濟(jì)效益的績(jī)效角度，在現(xiàn)有考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，完善和構(gòu)建了應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本利潤(rùn)比率指標(biāo)，并就該指標(biāo)在實(shí)務(wù)分析中的應(yīng)用進(jìn)行了探討。

　　[關(guān)鍵詞]企業(yè) 應(yīng)收賬款 績(jī)效考核 指標(biāo)

　　一、引言

　　企業(yè)采用賒銷方式銷售產(chǎn)品有利于擴(kuò)大銷售，增加業(yè)務(wù)利潤(rùn)，但相對(duì)于現(xiàn)銷而言，賒銷會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的應(yīng)收賬款增加，企業(yè)的現(xiàn)金凈流入減少，增加應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本(資金占用成本)。如果企業(yè)不對(duì)應(yīng)收賬款采取合理有效的考核措施，勢(shì)必導(dǎo)致應(yīng)收賬款的管理失控，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降，甚至無(wú)法保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。如何權(quán)衡賒銷帶來(lái)的應(yīng)收賬款成本增量和企業(yè)收益增量?jī)烧咧�間的大小，如何完善和構(gòu)建應(yīng)收賬款的績(jī)效考核指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的績(jī)效水平，成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。

　　二、傳統(tǒng)考核指標(biāo)的不足和缺陷

　　根據(jù)20__年財(cái)政部等五部委頒布的《企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)操作細(xì)則(修訂)》，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的基本指標(biāo)應(yīng)含括對(duì)財(cái)務(wù)效益狀況、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率等內(nèi)容的評(píng)價(jià)。

　　(一)傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款考核指標(biāo)僅反映資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率，缺乏對(duì)盈利效率和財(cái)務(wù)效益狀況的評(píng)價(jià)。傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款績(jī)效考核指標(biāo)有:

　　(1)應(yīng)收賬款占收入比率=應(yīng)收賬款平均余額/銷售收入

　　(2)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入/應(yīng)收賬款平均余額

　　由于指標(biāo)(2)是指標(biāo)(1)的倒數(shù)，因此兩個(gè)指標(biāo)反映的實(shí)質(zhì)是一樣的，即指標(biāo)(1)越低或指標(biāo)(2)越高，表明企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)越快，資金使用效率高�？梢钥闯鰞蓚�(gè)指標(biāo)均是反映應(yīng)收賬款營(yíng)運(yùn)效率的指標(biāo)，而不能直接反映應(yīng)收賬款盈利效率和經(jīng)濟(jì)效益，在對(duì)應(yīng)收賬款的績(jī)效考核時(shí)顯得不夠全面和準(zhǔn)確。

　　(二)傳統(tǒng)的考核指標(biāo)以加快應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為績(jī)效導(dǎo)向，忽視了降低應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率仍可能為企業(yè)創(chuàng)造收益增量的情況，不夠科學(xué)和合理。目前企業(yè)在業(yè)績(jī)考核中，除了考核利潤(rùn)水平，還重點(diǎn)考核應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)，認(rèn)為只有加快應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，才能提高資金周轉(zhuǎn)速度，提高經(jīng)濟(jì)效益，但是企業(yè)忽略了當(dāng)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率下降時(shí)，伴隨著賒銷收入的增加，業(yè)務(wù)毛利也會(huì)增加，因?yàn)楫a(chǎn)品的賒銷價(jià)格往往是大于現(xiàn)銷價(jià)格，或是因收入規(guī)模擴(kuò)大產(chǎn)生規(guī)模效益增加業(yè)務(wù)毛利率，從而獲得收益增量。因此，這種績(jī)效導(dǎo)向不利于企業(yè)可能通過(guò)擴(kuò)大賒銷規(guī)模的方式來(lái)提高盈利效率，筆者認(rèn)為，唯有從分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的角度來(lái)設(shè)計(jì)應(yīng)收賬款的績(jī)效考核指標(biāo)，才能建立科學(xué)、合理、可操作性強(qiáng)的應(yīng)收賬款考核方法來(lái)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效，健全企業(yè)的激勵(lì)約束機(jī)制。

　　三、應(yīng)收賬款績(jī)效考核指標(biāo)的構(gòu)建和評(píng)價(jià)

　　根據(jù)EVA(經(jīng)濟(jì)增加值)的績(jī)效評(píng)價(jià)思想，評(píng)價(jià)企業(yè)是否創(chuàng)造剩余收益，應(yīng)將利潤(rùn)減去資本投入額的機(jī)會(huì)成本，并滿足EVA=(利潤(rùn)-機(jī)會(huì)成本)>0，即凈利潤(rùn)>機(jī)會(huì)成本，或(機(jī)會(huì)成本/利潤(rùn))

　　(一)應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本利潤(rùn)比率=應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本/利潤(rùn)

　　由于應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本是整個(gè)業(yè)務(wù)部門所投入資本機(jī)會(huì)成本的一部分，因此，我們不能認(rèn)為該指標(biāo)小于1就代表業(yè)務(wù)部門創(chuàng)造了剩余收益，在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上，我們可設(shè)置歷史同期標(biāo)準(zhǔn)，或是同行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)價(jià)依據(jù)，當(dāng)該考核指標(biāo)大于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我們則認(rèn)為應(yīng)收賬款的盈利效率較低，反之，則較高。同樣，我們可設(shè)計(jì)利潤(rùn)修正指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)部門經(jīng)濟(jì)效益，公式如下:

　　(二)修正后的利潤(rùn)=利潤(rùn)-應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本

　　修正后的利潤(rùn)大于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我們則認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平較高，其應(yīng)收賬款的績(jī)效水平也較高。

　　四、應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本的確認(rèn)方法

　　應(yīng)收賬款績(jī)效考核指標(biāo)的核心是計(jì)算應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本的大小，我們以年度考核為例，根據(jù)機(jī)會(huì)成本的定義，可采用如下的計(jì)算公式:

　　(一)應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本=應(yīng)收賬款占用資金×機(jī)會(huì)成本率

　　1.應(yīng)收賬款占用資金的兩種計(jì)算方法:

　　(1)應(yīng)收賬款占用資金=日均賒銷額×平均回收期(信用期)

　　(2)應(yīng)收賬款占用資金=應(yīng)收賬款平均余額

　　值得注意的是，不少文獻(xiàn)中關(guān)于應(yīng)收賬款占用資金的計(jì)算有很多不同的解釋，有些文獻(xiàn)認(rèn)為計(jì)算應(yīng)收賬款占用資金要在應(yīng)收賬款平均余額的基礎(chǔ)上乘以銷售成本率或變動(dòng)成本率，從機(jī)會(huì)成本定義和實(shí)務(wù)角度，筆者認(rèn)為這種算法并不準(zhǔn)確也不易于實(shí)際應(yīng)用。在公式(1)中，由于企業(yè)可能針對(duì)不同客戶設(shè)置不同的信用期，導(dǎo)致賒銷平均收現(xiàn)期難以計(jì)算，實(shí)務(wù)中較少應(yīng)用，因此筆者認(rèn)為采用公式(2)將應(yīng)收賬款平均余額作為應(yīng)收賬款占用資金在操作上簡(jiǎn)單可行。

　　應(yīng)收賬款平均余額的確定有三種方法，分別是年均余額、月均余額、日均余額，由于年均余額只統(tǒng)計(jì)了期初和期末兩個(gè)樣本點(diǎn)，計(jì)算的誤差較大，而日均余額計(jì)算的結(jié)果雖然可能很準(zhǔn)確，但太過(guò)復(fù)雜，計(jì)算成本太高，實(shí)務(wù)中較少采用，因此筆者建議采用月均余額作為應(yīng)收賬款的平均余額，計(jì)算公式為:

　　應(yīng)收賬款平均余額

　　2.機(jī)會(huì)成本率的確定方法:

　　機(jī)會(huì)成本率可以用“企業(yè)資金利潤(rùn)率”、“市場(chǎng)有價(jià)證券利率”或是同期“銀行貸款利率”來(lái)替代計(jì)算，為便于計(jì)算，筆者推薦采用一年銀行貸款利率作為機(jī)會(huì)成本率。

　　根據(jù)以上計(jì)算方法，我們得出了計(jì)算應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本的計(jì)算公式:

　　應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本=應(yīng)收賬款平均余額×銀行貸款利率

　　五、應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本利潤(rùn)比率指標(biāo)的分析與應(yīng)用

　　根據(jù)應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本的計(jì)算公式，可以導(dǎo)出應(yīng)收賬款績(jī)效考核指標(biāo)如下:

　　應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本利潤(rùn)比率=應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本/利潤(rùn)

　　=(應(yīng)收賬款平均余額×銀行貸款利率)/(銷售收入×利潤(rùn)率)

　　假設(shè)銀行貸款利率保持不變是個(gè)常數(shù)，因此該考核指標(biāo)大小只與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和利潤(rùn)率兩個(gè)變量相關(guān)，其中應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率上升等價(jià)于應(yīng)收賬款平均余額占收入的比率下降，具體分析如下:

　　1. 當(dāng)利潤(rùn)率不變，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率上升時(shí)，該考核指標(biāo)下降，企業(yè)的盈利效率上升。

　　2. 當(dāng)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率下降，利潤(rùn)率也同時(shí)下降時(shí)，該考核指標(biāo)上升，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降。

　　3. 當(dāng)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率上升，業(yè)務(wù)利潤(rùn)率也同時(shí)上升時(shí)，該考核指標(biāo)下降，企業(yè)盈利效率上升，這是最理想的狀況。

　　4. 當(dāng)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和利潤(rùn)率兩個(gè)指標(biāo)同時(shí)呈反向變動(dòng)時(shí)，則該考核指標(biāo)可能上升也可能下降，這時(shí)要根據(jù)兩個(gè)指標(biāo)的實(shí)際變化幅度計(jì)算出結(jié)果進(jìn)行判斷。

　　5. 當(dāng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率越高時(shí)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率對(duì)該考核指標(biāo)的影響越小，反之，當(dāng)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越快時(shí)，業(yè)務(wù)利潤(rùn)率對(duì)該考核指標(biāo)的影響也越小。

　　通過(guò)以上分析可以看出，當(dāng)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率下降而利潤(rùn)率上升時(shí)，企業(yè)仍可能提高應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本利潤(rùn)比率指標(biāo)，改善企業(yè)的盈利效率。我們通過(guò)該考核指標(biāo)可直觀量化地分析評(píng)價(jià)應(yīng)收賬款的績(jī)效水平，改變了以往通過(guò)單一提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率來(lái)提高績(jī)效水平的價(jià)值導(dǎo)向，因此，該考核指標(biāo)能更加全面、科學(xué)地反映應(yīng)收賬款的績(jī)效水平。

　　六、結(jié)論

　　面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，賒銷已成為企業(yè)促銷增收的重要手段。業(yè)務(wù)部門的賒銷政策產(chǎn)生的.應(yīng)收賬款作為一項(xiàng)對(duì)客戶的資金投資，需要科學(xué)合理地評(píng)價(jià)其投資收益情況，作為對(duì)業(yè)務(wù)部門應(yīng)收賬款績(jī)效考核的依據(jù)。本文從評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā)，通過(guò)分析應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本與業(yè)務(wù)利潤(rùn)之間的比率關(guān)系，構(gòu)建了應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)業(yè)務(wù)部門的應(yīng)收賬款績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)機(jī)會(huì)成本的確認(rèn)方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)的分析和應(yīng)用作了探討，以期給企業(yè)應(yīng)收賬款的績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)務(wù)提供一些參考。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇2

　　為使學(xué)校管理更加科學(xué)化、程序化、精細(xì)化，充分發(fā)揮年度績(jī)效考核的激勵(lì)導(dǎo)向性功能，激發(fā)廣大教師工作積極性，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)和幸福人生實(shí)現(xiàn)。根據(jù)上級(jí)年度績(jī)效考核工作精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定本方案。

　　一、年度績(jī)效考核基本原則

　　1、嚴(yán)格按照規(guī)定程序和方法進(jìn)行，力求民主、客觀、公開(kāi)、公正；

　　2、堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)性評(píng)價(jià)與發(fā)展性評(píng)價(jià)相結(jié)合，過(guò)程考核與結(jié)果考核相一致，定量考核與定性考核相統(tǒng)一原則。

　　二、年度績(jī)效考核的對(duì)象

　　本方案所涉及的考核對(duì)象為兩個(gè)部分：

　　1、教學(xué)專業(yè)技術(shù)人員

　　2、職員及其他專技、工勤技能人員

　　校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的年度績(jī)效考核由市教育局單獨(dú)考核。

　　三、年度績(jī)效考核的內(nèi)容

　　以完成年度工作目標(biāo)、履行崗位職責(zé)情況及工作業(yè)績(jī)?yōu)橹饕�考核�?nèi)容，從師德師風(fēng)表現(xiàn)、教育、教學(xué)和特長(zhǎng)輔導(dǎo)實(shí)績(jī)、教科研水平等方面進(jìn)行考核。

　　四、分值構(gòu)成

　　量化考核分?jǐn)?shù)占80%，年級(jí)組或處室館投票占20%。獲得票數(shù)的已申報(bào)的教職工中，每組或每處室票數(shù)居前三分之一多的為一等，一等票數(shù)獲得100%分值；票數(shù)居中三分之一名的為二等，二等票數(shù)獲得80%分值；票數(shù)居后三分之一名的為三等，三等票數(shù)獲得60%分值。

　　五、年度績(jī)效考核的方法和步驟

　　（一）年度績(jī)效考核的方法

　　1、以教師專業(yè)技術(shù)人員、職員(含其他專技、工勤技能人員)兩大類進(jìn)行考核。教輔人員兼課者可在兩邊分別計(jì)分，可自行選擇分?jǐn)?shù)較高者一類進(jìn)行排隊(duì)考核。

　　2、考核劃分：

　�、俳處煂�業(yè)技術(shù)人員：

　　根據(jù)教師年度各項(xiàng)表現(xiàn)情況，參照量化考核分值，評(píng)定得分；

　　以年級(jí)組為單位組織投票，投票結(jié)果納入最終得分。

　�、诼殕T、其他專業(yè)技術(shù)人員、工勤技能人員：

　　根據(jù)教師年度各項(xiàng)表現(xiàn)情況，參照量化考核分值，評(píng)定得分；

　　以處室館為單位組織投票，投票結(jié)果納入最終得分。

　�。ǘ�）年度績(jī)效考核的步驟

　　1、量化考核部分

　　①每位教職工（包括聘任教師），認(rèn)真填寫《ⅹⅹ年度專業(yè)技術(shù)人員考核表》。

　�、谏暾�(qǐng)考核為優(yōu)秀的教職員工，如實(shí)填寫《年度績(jī)效考核量化評(píng)分自評(píng)表》。

　�、鄹魈幨邑�(fù)責(zé)建立一年教職員工工作檔案，并在年終上報(bào)辦公室匯總，各科室、年級(jí)組負(fù)責(zé)人根據(jù)各處室材料、教研組提供的材料，對(duì)《年度績(jī)效考核量化評(píng)分自評(píng)表》的真實(shí)性進(jìn)行審核并對(duì)照量化考核審定申報(bào)人自評(píng)分?jǐn)?shù)，核實(shí)最終得分；因客觀原因無(wú)法確認(rèn)的加分項(xiàng)目，被考核個(gè)人應(yīng)提供相關(guān)的佐證材料來(lái)確認(rèn)分值。

　　2、測(cè)評(píng)部分

　　①教師專業(yè)技術(shù)人員：由教務(wù)處組織學(xué)生測(cè)評(píng)；

　�、诼殕T等其他人員：無(wú)測(cè)評(píng)，可根據(jù)家長(zhǎng)、學(xué)生平時(shí)反映的情況作為考核依據(jù)。

　　3、辦公室統(tǒng)計(jì)最終得分，經(jīng)學(xué)校行政會(huì)研究后，公布評(píng)優(yōu)結(jié)果。評(píng)價(jià)等第最后按優(yōu)秀、稱職、不稱職三個(gè)檔次形成等第結(jié)論。優(yōu)秀檔次人數(shù)確認(rèn)按教育局文件要求，以學(xué)�？偩幹迫藬�(shù)15%來(lái)劃分�？偡�?jǐn)?shù)占前15%的人員為優(yōu)秀等第，有違反一票否決者當(dāng)年績(jī)效考核等第為不稱職，其余人員績(jī)效考核都為稱職。特殊情況由學(xué)校黨總支研究決定。

　　六、以下情況之一者績(jī)效考核不稱職

　　1、搬弄是非，無(wú)理取鬧，影響安定團(tuán)結(jié)者。無(wú)正當(dāng)理由，不服從工作安排，或不完成工作任務(wù)，造成不良影響者。

　　2、有違背國(guó)家法律法規(guī)的行為，受到上級(jí)或?qū)W校行政處分，或有作風(fēng)不正以及有不廉潔行為，影響惡劣者。

　　3、造成重大教學(xué)事故實(shí)行一票否決。

　　4、違反上級(jí)文件精神，觸犯禁令，造成不良影響者，實(shí)行一票否決。

　　5、因主觀原因，造成重大安全事故者。

　　七、監(jiān)督與仲裁機(jī)構(gòu)

　　學(xué)校黨總支和教工代表大會(huì)。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇3

　　為了調(diào)動(dòng)本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工努力做好本職工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本部門的'實(shí)際情況，特制定本辦法。

　　一、績(jī)效工資分配的基本原則

　　1、與業(yè)績(jī)、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤，合理拉開(kāi)差距的原則；

　　2、公開(kāi)、公平、公正的原則；

　　3、定期考核，按月分配的原則。

　　二、績(jī)效考核內(nèi)容

　　1、月度考核

　　本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績(jī)效考核細(xì)則》，對(duì)當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。

　　2、年度考核

　　本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

　　員工年度績(jī)效考核綜合得分=員工每月績(jī)效考核得分平均值x70%+能力指標(biāo)考核得分x15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分x15%；部門人員年度績(jī)效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

　　三、月度績(jī)效工資發(fā)放

　　員工月度績(jī)效工資發(fā)放根據(jù)月度績(jī)效考核情況確定。

　　員工月度績(jī)效工資=月績(jī)效工資基數(shù)x個(gè)人績(jī)效系數(shù)x月考評(píng)系數(shù)

　　本部績(jī)效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部確定。

　　四、考評(píng)程序

　�。ㄒ唬�、組織考核

　　1、每月28日前，每個(gè)員工把自己當(dāng)月的工作交部。

　　2、對(duì)員工考核，部長(zhǎng)考核分占60%，副部長(zhǎng)及部長(zhǎng)助理考核分各占20%。

　　（二）、績(jī)效反饋面談

　　次月5日前，部門根據(jù)員工績(jī)效考核情況進(jìn)行反饋面談，以幫助其改進(jìn)和提高工作。

　　五、其他規(guī)定

　　1、請(qǐng)假者扣2分/天，連續(xù)或累計(jì)假(法定休息日除外)10天(含10天)，不享受當(dāng)月績(jī)效工資；

　　2、曠工半天者，扣發(fā)本人當(dāng)月績(jī)效工資的50%，曠工一天及以上者，扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資。

　　3、未交當(dāng)月工作者，扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇4

　　鑒于倉(cāng)庫(kù)部門的工作多為事務(wù)性工作，對(duì)該部門員工的考核，主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。

　　本方案主要有物流部門/物流專員/倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉(cāng)庫(kù)部門主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況，依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期，每一個(gè)考核期內(nèi)，各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分，每月的考核結(jié)果有物流專員負(fù)責(zé)匯總，結(jié)果匯總出來(lái)后，按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)員工給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金，績(jī)效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。

　　一、入庫(kù)流程考核細(xì)則

　　1、原材料入庫(kù)前倉(cāng)庫(kù)管理員必須核對(duì)采購(gòu)單與送貨單是否相符或在允許的誤差范圍內(nèi)，采購(gòu)單與送貨單相符或在允許的誤差范圍內(nèi)倉(cāng)庫(kù)管理員方可簽收，否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣倉(cāng)庫(kù)管理員考核分?jǐn)?shù)2分；

　　2、倉(cāng)庫(kù)管理員在核對(duì)采購(gòu)單與送貨單時(shí)，發(fā)現(xiàn)采購(gòu)單與送貨單不符或超過(guò)允許的誤差范圍，必須經(jīng)采購(gòu)部主管簽字確認(rèn)后，倉(cāng)庫(kù)管理員方可簽收，否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣倉(cāng)庫(kù)管理員考核分?jǐn)?shù)2分；

　　3、倉(cāng)庫(kù)管理員在簽收物料后，必須及時(shí)提交品管部進(jìn)行物料檢驗(yàn)，在品管部對(duì)物料檢驗(yàn)完畢并出具相應(yīng)的物料檢驗(yàn)報(bào)告單后，倉(cāng)庫(kù)文員方可做入庫(kù)記錄，并打出入庫(kù)單，否則追究賬倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任，扣倉(cāng)庫(kù)文員考核分?jǐn)?shù)2分；

　　4、倉(cāng)庫(kù)管理員簽收材料后，倉(cāng)庫(kù)管理員必須及時(shí)把材料擺放到指定位置，并在相應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄，新進(jìn)材料沒(méi)有賬物卡的，必須及時(shí)建立賬物卡并在賬物卡上做好相應(yīng)的增減記錄，否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　5、倉(cāng)庫(kù)管理員要定期把相應(yīng)物料某段時(shí)間在賬物卡上的入庫(kù)記錄與倉(cāng)庫(kù)文員對(duì)應(yīng)的入庫(kù)記錄進(jìn)行核對(duì)，并做相應(yīng)的書面核對(duì)記錄，發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管，不按規(guī)定進(jìn)行定期核對(duì)的，追究倉(cāng)庫(kù)管理員的保管責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　6、倉(cāng)庫(kù)文員定期檢查賬務(wù)入庫(kù)記錄、賬卡記錄是否相符，一旦發(fā)現(xiàn)二者不符，及時(shí)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管，由倉(cāng)庫(kù)主管安排人員對(duì)相關(guān)物品進(jìn)行盤點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)文員入庫(kù)記錄與賬卡記錄不符并上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管，獎(jiǎng)勵(lì)其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　7、電腦入庫(kù)記錄與賬物卡入庫(kù)記錄不符，非倉(cāng)庫(kù)文員發(fā)現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)者考核分?jǐn)?shù)2分，同時(shí)追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　8、未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管同意，倉(cāng)庫(kù)文員無(wú)權(quán)查看賬務(wù)員所用電腦中的有關(guān)物料某段時(shí)間的入庫(kù)記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　9、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)物料的入庫(kù)記錄，發(fā)現(xiàn)不符，及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)庫(kù)管理員忘記在賬物卡上及時(shí)做增減記錄進(jìn)行盤點(diǎn)的，追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)10分；因倉(cāng)庫(kù)文員錯(cuò)物料入庫(kù)記錄造成盤點(diǎn)的，追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)10分；

　　二、出庫(kù)流程考核細(xì)則

　　1、原材料出庫(kù)前，倉(cāng)庫(kù)文員必須核對(duì)領(lǐng)料員所持限額領(lǐng)料單或有計(jì)劃部門簽字的領(lǐng)料單與生產(chǎn)訂單相符，二者相符，倉(cāng)庫(kù)文員方可做出庫(kù)單（因物料的特殊性不得不多發(fā)的物料，倉(cāng)庫(kù)文員必須按領(lǐng)料員實(shí)際領(lǐng)用量做出庫(kù)單），否則追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　2、倉(cāng)庫(kù)管理員沒(méi)有接到審批好的料單，直接發(fā)放物料的，無(wú)論是否造成不良后果（特殊情況須報(bào)經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn)），均追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)1分；

　　3、倉(cāng)庫(kù)管理員接到倉(cāng)庫(kù)文員發(fā)出的料單，發(fā)出相應(yīng)的物料后，必須及時(shí)在相應(yīng)物料對(duì)應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄，否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　4、倉(cāng)庫(kù)管理員要定期把相應(yīng)物料某段時(shí)間在賬物卡上的出庫(kù)記錄與倉(cāng)庫(kù)文員處對(duì)應(yīng)的出庫(kù)記錄進(jìn)行核對(duì)，并做相應(yīng)的書面核對(duì)記錄，發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管，不按規(guī)定進(jìn)行定期核對(duì)的，追究倉(cāng)庫(kù)管理員的保管責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　5、倉(cāng)庫(kù)文員要定期檢查出庫(kù)賬務(wù)記錄、賬物卡出庫(kù)記錄是否相符，一旦發(fā)現(xiàn)二者不符，及時(shí)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管，由倉(cāng)庫(kù)主管安排人員對(duì)相關(guān)物品進(jìn)行盤點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)文員及時(shí)發(fā)現(xiàn)出庫(kù)賬務(wù)記錄與賬物卡記錄不符并上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管，獎(jiǎng)勵(lì)其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　6、電腦出庫(kù)賬務(wù)記錄與賬物卡出庫(kù)記錄不符，非倉(cāng)庫(kù)文員發(fā)現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)者考核分?jǐn)?shù)2分，同時(shí)追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　7、未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管同意，倉(cāng)庫(kù)管理員無(wú)權(quán)查看倉(cāng)庫(kù)文員所用電腦中的有關(guān)物品某段時(shí)間的出庫(kù)記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　8、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)庫(kù)管理員與倉(cāng)庫(kù)文員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)物料的出庫(kù)記錄，發(fā)現(xiàn)不符，及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)庫(kù)管理員忘記在賬物卡上及時(shí)做增減記錄進(jìn)行盤點(diǎn)的，追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)10分；因倉(cāng)庫(kù)文員記錯(cuò)物料出庫(kù)記錄造成盤點(diǎn)的，追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)10分；

　　三、換片流程考核細(xì)則

　　1、換料領(lǐng)料員持領(lǐng)料單到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，必須在單上寫注明清楚確定造成換料的具體原因。因物料瑕疵造成換料的，領(lǐng)料單上必須有品管部主管的確認(rèn)簽字；因人為原因造成換料的，領(lǐng)料單上必須有生產(chǎn)部主管的確認(rèn)簽字，不符合相關(guān)要求，倉(cāng)庫(kù)文員做出的出庫(kù)單予以換料的，追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　2、倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)換料領(lǐng)料單后，按領(lǐng)料單要求發(fā)放物料，并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄，否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　3、倉(cāng)庫(kù)管理員沒(méi)有接到審批好的的換料出庫(kù)單，直接發(fā)放換料用料的，無(wú)論是否造成不良后果（特殊情況須報(bào)經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn)），均追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)1分；

　　4、倉(cāng)庫(kù)管理員接到審批好的換料出庫(kù)單，發(fā)出相應(yīng)的物料后，必須及時(shí)在相應(yīng)物料對(duì)應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄（注明換片用料），否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　5、倉(cāng)庫(kù)管理員、領(lǐng)料員在換料出庫(kù)單上簽字后，領(lǐng)料員方可把所領(lǐng)物料帶出倉(cāng)庫(kù)，否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　四、原材料退料流程考核細(xì)則

　　1、倉(cāng)庫(kù)管理因物料的特殊性多發(fā)出的物料，相應(yīng)的責(zé)任人必須及時(shí)追回，因追回不及時(shí)造成多發(fā)物料丟失（用料部門的實(shí)際用料記錄與倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)單記錄不符，而倉(cāng)庫(kù)相應(yīng)的責(zé)任人無(wú)法追回多發(fā)的物料）的追究相應(yīng)的責(zé)任人的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)10分；

　　2、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理員追回的多發(fā)物料，必須做好相應(yīng)的計(jì)量、搬運(yùn)工作，否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　3、倉(cāng)庫(kù)管理員追回多發(fā)出的物料后，必須開(kāi)立退料入庫(kù)單，并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄，否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　4、對(duì)于追回的多發(fā)物料，倉(cāng)庫(kù)管理員必須及時(shí)擺放到指定位置，并做好相應(yīng)的賬物卡增減記錄，否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分。

　　五、其它考核細(xì)則

　　1、因生產(chǎn)中心加急生產(chǎn)訂單等特殊需要，下班休息期間倉(cāng)庫(kù)管理員或倉(cāng)庫(kù)文員必須配合生產(chǎn)中心需要，及時(shí)發(fā)放生產(chǎn)中心急需物料，獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)人員考核分?jǐn)?shù)2分；

　　2、因下班休息期間，倉(cāng)庫(kù)有關(guān)人員配合生產(chǎn)中心需要發(fā)放急需物料，不能按照規(guī)定程序辦理有關(guān)出庫(kù)手續(xù)的，屬于特殊情況，予以特殊對(duì)待，不追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任，但是相關(guān)手續(xù)必須于特殊情況發(fā)生后的第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦，不能及時(shí)補(bǔ)辦的追究責(zé)任人責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　3、倉(cāng)庫(kù)物品必須擺放在指定的規(guī)定位置，未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn)，倉(cāng)庫(kù)管理員不準(zhǔn)擅自更改物品的擺放位置，否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)3分；

　　4、在不耽誤做本職工作的前提下，主動(dòng)幫助部門其他人員完成相關(guān)工作的，獎(jiǎng)勵(lì)其考核分?jǐn)?shù)2分；

　　5、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)主管安排的有關(guān)工作，在倉(cāng)庫(kù)主管的多次（超過(guò)兩次）催促之下完成，不論完成結(jié)果如何，扣相關(guān)責(zé)任的考核分?jǐn)?shù)2分；

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇5

　　第一條、工作績(jī)效考核，簡(jiǎn)稱考核，目的在于透過(guò)對(duì)員工必須期的工作成績(jī)、工作潛力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，透過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

　　第二條、績(jī)效考核原則。

　　1、考績(jī)不是為了制造員工間的差距，而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，有所改善、提高;

　　2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);

　　3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);

　　4、考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

　　第三條、適用范圍。

　　本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

　　1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;

　　2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

　　3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

　　4、雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

　　第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

　　(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)3個(gè)月�？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

　　(二)平時(shí)考核

　　1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

　　2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以帶給考核的參考。

　　(三)年終考核

　　1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

　　2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。

　　第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

　　第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)人事考核的種類。

　　人事考核能夠分為兩種:

　　1、潛力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的潛力，進(jìn)行評(píng)定。

　　2、業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況，進(jìn)行評(píng)定。

　　(二)人事考核務(wù)必把握的潛力。

　　人事考核把握并測(cè)評(píng)的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿Γ�包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的，并表此刻業(yè)績(jī)上的努力。潛在潛力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來(lái)把握;顯在潛力，則可能透過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量)，以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:

　　知識(shí)、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗(yàn)性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度

　　第七條、考評(píng)者的職責(zé)。

　　1、第一次考評(píng)者，務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且，對(duì)于想要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，務(wù)必予以注明。

　　2、第二次考評(píng)者，務(wù)必在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ)，或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，務(wù)必予以注明。

　　個(gè)性在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的狀況下，需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn)，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

　　在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第一次考評(píng)者。

　　3、裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告，作出最終評(píng)語(yǔ)。

　　4、在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門，二次考核能夠省掉。

　　5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者務(wù)必遵守以下原則:

　　(1)務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

　　(2)務(wù)必消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

　　(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

　　(4)在考核過(guò)程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與潛力開(kāi)發(fā)，透過(guò)被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和推薦，以便上下級(jí)之間相互理解。

　　第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。

　　為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的潛力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下:

　　1、教育培訓(xùn)。

　　管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在思考教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。

　　2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。

　　管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)就應(yīng)思考事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。

　　3、晉升。

　　在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，就應(yīng)把潛力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)，作為參考資料加以運(yùn)用�？己嗽u(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

　　4、提薪。

　　在一年一度的提薪之際，就應(yīng)參照潛力考核的評(píng)語(yǔ)，決定提薪的幅度。

　　5、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，就應(yīng)參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。

　　第九條、考核結(jié)果的反饋，部門經(jīng)理透過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評(píng)定資料與過(guò)程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。

　　第十條、考核表的保管與查閱

　　(一)考核表的保管。

　　1、保管者。

　　考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

　　2、保管期限

　　考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。

　　(二)表資料的查閱。

　　管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題，需要查閱有關(guān)資料時(shí)，能夠向考核表的保管者提出查閱要求。

　　第十一條、考核者的`培訓(xùn)

　　(一)在取得考核者資格之后，務(wù)必經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。

　　(二)培訓(xùn)包括:

　　1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);

　　2、確認(rèn)考核規(guī)定;

　　3、理解考核資料與項(xiàng)目;

　　4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

　　第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。

　　第1條績(jī)效考核目的

　　1、績(jī)效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，透過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，以進(jìn)一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

　　2、績(jī)效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況，透過(guò)對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及潛力的評(píng)估，充分了解其工作績(jī)效，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。

　　第2條績(jī)效考核作用

　　1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。

　　2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。

　　3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。

　　4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。

　　5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。

　　第3條績(jī)效考核原則

　　1、公開(kāi)的原則，即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。

　　2、客觀性原則，即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話，切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。

　　3、反饋的原則，即在考核結(jié)束后，考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正。

　　4、時(shí)限性原則，即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。

　　第4條績(jī)效考核時(shí)間安排

　　績(jī)效考核包括月度績(jī)效考核、季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。

　　1、月度績(jī)效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。

　　2、季度績(jī)效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。

　　3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。

　　第5條考核小組組成

　　1、組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求。

　　2、副組長(zhǎng)由分管人力資源副總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

　　3、執(zhí)行組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位做績(jī)效考核。

　　4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考核工作的開(kāi)展。

　　5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。

　　第6條考核小組職能

　　1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績(jī)效考核工作。

　　2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考核工作的開(kāi)展，審查批準(zhǔn)分管部門的考核結(jié)果。

　　3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果，并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出推薦并糾偏。

　　4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際狀況可能存在的矛盾，從而使績(jī)效考核制度簡(jiǎn)明有效并易于操作，最終提高被考核人的工作業(yè)績(jī)。

　　5、負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中被考核人的申訴工作，以確保績(jī)效考核工作公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇6

　　一、雙方的權(quán)限。

　　1、公司擁有對(duì)質(zhì)量控制經(jīng)理的監(jiān)督考核權(quán)，并有責(zé)任指標(biāo)質(zhì)量控制經(jīng)理開(kāi)展必要的工作。

　　2、質(zhì)量控制經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量控制部的一切日常事務(wù)，要求保質(zhì)保量地完成公司交付的.各項(xiàng)任務(wù)，并在工作上服從公司的安排。

　　二、責(zé)任期限。

　　xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

　　三、考核指標(biāo)。

　　1、質(zhì)量控制目標(biāo)達(dá)成情況。權(quán)重30%;考核辦法：設(shè)定需要完成的質(zhì)量控制目標(biāo)共為xx個(gè)，每增加一個(gè)加分，每減少一個(gè)減去分；評(píng)分

　　2、產(chǎn)品質(zhì)量合格率，權(quán)重30%，考核辦法：設(shè)定產(chǎn)品出廠合格率為，每增加一個(gè)百分點(diǎn)加分，每減少一個(gè)百分點(diǎn)減分。

　　3、質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率，權(quán)重20%，考核辦法：設(shè)定質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率為，每增加5個(gè)百分點(diǎn)加分，每減少5個(gè)百分點(diǎn)減去分。

　　4、有效質(zhì)量投訴次數(shù)，權(quán)重20%，考核期內(nèi)有效質(zhì)量投訴次數(shù)每增加一起減去分，直至本項(xiàng)分?jǐn)?shù)為0

　　四、考核結(jié)果運(yùn)用。

　　通過(guò)上述考核辦法的實(shí)施，依照公司制訂的關(guān)于質(zhì)量控制經(jīng)理績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰規(guī)定，按下表內(nèi)容對(duì)考核結(jié)果加以應(yīng)用。

　　質(zhì)量控制經(jīng)理考核結(jié)果運(yùn)用表

　　1、90≤X≤100，績(jī)效工資的發(fā)放比例為120%。

　　2、80≤X<90，績(jī)效工資發(fā)放比例為110%。

　　3、70≤X<80，無(wú)獎(jiǎng)無(wú)罰。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇7

　　為了貫徹執(zhí)行公司績(jī)效考核制度，規(guī)范部門管理，將企業(yè)的績(jī)效與部門的績(jī)效直接掛鉤，建立切合公司實(shí)際的績(jī)效考核制度，特制定部門經(jīng)理績(jī)效考核實(shí)施試行辦法。

　　一、目的

　　1.1客觀公正地分析和評(píng)價(jià)部門經(jīng)理履行職責(zé)情況及部門實(shí)際工作效果，并依據(jù)考核結(jié)果正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎(jiǎng)懲，以充分激發(fā)部門經(jīng)理的聰明才智和創(chuàng)造熱情，保障公司的可持續(xù)發(fā)展。

　　1.2完善部門目標(biāo)管理責(zé)任制體系。

　　二、適用范圍

　　本辦法適用于本公司各部門經(jīng)理的日常工作考核。

　　三、考核原則

　　3.1重點(diǎn)考核原則：以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù)，按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行考核。

　　3.2分別考核原則：按對(duì)應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。

　　3.3主體對(duì)應(yīng)原則：由各自的直接上級(jí)進(jìn)行考核，并就考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行溝通。

　　3.4部門聯(lián)動(dòng)原則：部門經(jīng)理最終績(jī)效受部門整體考核結(jié)果的影響。

　　3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則：對(duì)各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重，與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。

　　3.6可操作原則:考核標(biāo)準(zhǔn)明確、具體、可操作，從而客觀公平地測(cè)評(píng)各部門業(yè)績(jī)大小、差距與不足，并據(jù)此做到獎(jiǎng)罰分明。

　　四、考核組織

　　公司成立考核小組，對(duì)各部門進(jìn)行考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、各部門經(jīng)理、人事行政部組成�？己私Y(jié)果由人事行政部匯總并根據(jù)考核結(jié)果核定部門經(jīng)理績(jī)效。

　　五、考核方式

　　5.1采用月度考核制，每月對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行考核。各部門須在次月5號(hào)前上交本部門上月的績(jī)效考核表到人事行政部存檔，不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的，視為部門工作失誤。每延誤1天，對(duì)部門經(jīng)理予以罰款50元處理。

　　5.2采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法并結(jié)合目標(biāo)管理法（部門整體工作目標(biāo)完成情況）對(duì)部門進(jìn)行考核。

　　5.3各部門以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容實(shí)施自評(píng)，考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考核結(jié)果。

　　5.4各部門實(shí)行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關(guān)的考核指標(biāo)。

　　5.5人事行政部對(duì)各部門經(jīng)理考核的過(guò)程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。對(duì)考核有異議的，可以直接向人事行政部投訴，由人事行政部調(diào)查后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)裁決。若在考核過(guò)程中弄虛作假，公報(bào)私仇，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)違規(guī)者予以50元罰款處理。

　　六、考核評(píng)分辦法

　　6.1績(jī)效指標(biāo)評(píng)分等級(jí)分為:5分(非常優(yōu)秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進(jìn))、1分(不稱職)。

　　6.2對(duì)每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行定等或定級(jí)，確定每個(gè)員工在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、出勤等方面的具體等級(jí)。

　　6.3對(duì)部門經(jīng)理的目標(biāo)管理及實(shí)際完成工作指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)定。

　　6.4對(duì)同一項(xiàng)目不同的考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定。

　　6.5對(duì)不同項(xiàng)目的考核結(jié)果加以綜合評(píng)定。

　　6.6本部門自評(píng)部分占總分?jǐn)?shù)的30%，其它部門評(píng)定結(jié)果占總分?jǐn)?shù)的70%。

　　6.7當(dāng)月有重大貢獻(xiàn)或工作過(guò)失的，董事長(zhǎng)或總經(jīng)理可直接予以加減績(jī)效分?jǐn)?shù)。

　　6.8績(jī)效分?jǐn)?shù)的計(jì)算

　　6.8.1部門評(píng)分＝各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)得分?jǐn)?shù)總和÷各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)得分?jǐn)?shù)總和×30%

　　6.8.2其它部門評(píng)分＝各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)得分?jǐn)?shù)總和÷各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)得分?jǐn)?shù)總和×70%

　　6.8.3部門經(jīng)理綜合的績(jī)效分?jǐn)?shù)＝部門評(píng)分＋其它部門評(píng)分

　　6.9績(jī)效考核的管理

　　6.9.1績(jī)效分?jǐn)?shù)在9.5分以上，可享受400元的績(jī)效獎(jiǎng)金。

　　6.9.2績(jī)效分?jǐn)?shù)在8.5分—9.5分之間，可享受300元的績(jī)效獎(jiǎng)金。

　　6.9.3績(jī)效分?jǐn)?shù)在7.5分—8.5分之間，可享受200元的績(jī)效獎(jiǎng)金。

　　6.9.4績(jī)效分?jǐn)?shù)在6.5分—7.5分之間，可享受100元的績(jī)效獎(jiǎng)金。

　　6.9.5績(jī)效分?jǐn)?shù)在6.5分以下不享受績(jī)效獎(jiǎng)金。

　　七、其它事項(xiàng)

　　7.1公司的績(jī)效考核工作由人事行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

　　7.2部門考核表打分完畢，交人事行政部存檔。由人事行政部完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。

　　7.3考核結(jié)果只對(duì)考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人事行政部負(fù)責(zé)人、董事長(zhǎng)、副(總)經(jīng)理公開(kāi)。任何人不得將考核結(jié)果告之無(wú)關(guān)人員。

　　八、本考核試行辦法由人事行政部編制，最終解釋權(quán)歸人事行政部。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇8

　　一、考核辦法

　　護(hù)士績(jī)效考核總分為100分，其中包括科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的綜合考評(píng)、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。

　　1、護(hù)士長(zhǎng)考核(滿分100分，占績(jī)效總分30%)：各科室建立護(hù)理人員工作考核記錄本，科護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)一次�？己藘�(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、出勤、差錯(cuò)及投訴等。

　　2、護(hù)理部專項(xiàng)考核(滿分100分，占績(jī)效總分30%)：護(hù)理部每月組織專項(xiàng)檢查一次，檢查內(nèi)容有：臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等。

　　3、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分，占績(jī)效總分40%)

　　護(hù)理部每月對(duì)住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

　　4、加分項(xiàng)目

　　(1)獲得患者口頭或書面表?yè)P(yáng)者當(dāng)月加10分

　　(2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

　　(3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

　　(4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。

　　5、扣分項(xiàng)目

　　(1)發(fā)生差錯(cuò)或被患者投訴，當(dāng)月扣10分。

　　(2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

　　護(hù)理部根據(jù)每月考評(píng)情況，年終進(jìn)行總評(píng)，并作為評(píng)優(yōu)及年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。

　　護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分=護(hù)士長(zhǎng)考核分×30%+護(hù)理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個(gè)人加分/減分。

　　二、考核測(cè)評(píng)要求

　　各科室要高度重視考核工作，護(hù)士長(zhǎng)要做到注重實(shí)績(jī)、客觀公正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。

　　三、考核測(cè)評(píng)內(nèi)容：

　　(一)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士考核內(nèi)容包括：

　　①工作完成情況(10分)

　�、跇I(yè)務(wù)能力(10分)

　�、酃ぷ餍�率(10分)

　�、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)

　　⑤勞動(dòng)紀(jì)律(10分)

　�、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)

　�、叱銮诼�(10分)

　�、鄨F(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)

　�、岚l(fā)生差錯(cuò)事故(10分)

　�、夥�務(wù)態(tài)度(10分)

　　以上滿分為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。

　　注：優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%，良好占科室護(hù)士總數(shù)50%，一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。

　　(二)護(hù)理部組織專項(xiàng)考核內(nèi)容包括：

　　1、檢查患者基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，滿分100分，合格分為90分，合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。

　　2、護(hù)士對(duì)患者基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)分值，滿分100分，按分級(jí)護(hù)理要求對(duì)患者給予基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。不按要求落實(shí)的一例扣2分。

　　四、護(hù)理人員職稱系數(shù)

　　中級(jí)為1.4，護(hù)師為1.2，護(hù)士為1.0，見(jiàn)習(xí)期護(hù)士為0.8。

　　五、護(hù)理人員崗位系數(shù)

　　病房崗位：參加夜班系數(shù)為1.5，不參加夜班為1.4。

　　急診科崗位：1.4。

　　輸液室崗位：1.2。

　　防保科、供應(yīng)室崗位為1.1。

　　門診部崗位：系數(shù)為1.0。

　　六、護(hù)理人員獎(jiǎng)金組成

　　個(gè)人績(jī)效考核總分%×職稱系數(shù)×崗位系數(shù)×獎(jiǎng)金基數(shù)=該護(hù)士的獎(jiǎng)金數(shù)。

　　附件：1、《護(hù)士工作考核評(píng)分表》

　　2、《基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)分表》

　　3、《護(hù)士績(jī)效考核匯總表》

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇9

　　一、總體設(shè)計(jì)思路

　�。ㄒ唬┛己四康�

　　為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績(jī)貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點(diǎn)制定本方案

　　（二）適用范圍

　　本公司所有技術(shù)研發(fā)人員

　　（三）考核指標(biāo)及考核周期

　　針對(duì)技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì)將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力考核具體考核周期如下表所示

　　考核周期分布表

　　考核指標(biāo)類型工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力

　　考核周期項(xiàng)目結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度

　�。ㄋ模┛己岁P(guān)系

　　由技術(shù)研發(fā)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)人員的考核

　　二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)

　�。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jī)指標(biāo)

　　工作業(yè)績(jī)考核表

　　人員類型關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分

　　研發(fā)人員新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期實(shí)際開(kāi)發(fā)周期比計(jì)劃周期提前天30

　　技術(shù)評(píng)審合格率技術(shù)評(píng)審合格率達(dá)到100%25

　　項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100

　　設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的'次數(shù)少于次15

　　研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達(dá)到%以上10

　　技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到%以上30

　　技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達(dá)到%以上25

　　技術(shù)改造費(fèi)用控制率技術(shù)改造費(fèi)用控制率達(dá)到%25

　　技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對(duì)技術(shù)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在分以上10

　　技術(shù)資料歸檔及時(shí)率技術(shù)資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100%10

　　（二）工作態(tài)度指標(biāo)

　　略

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇10

　　如大家所知，萬(wàn)科的物業(yè)管理非常周到，給業(yè)主的體驗(yàn)非常好。如此強(qiáng)大的物業(yè)服務(wù)體系背后，在于其管理精細(xì)化的方方面面，其中績(jī)效考核也起著不可或缺的作用。

　　一、如何考核物業(yè)公司總經(jīng)理？

　　考核指標(biāo)說(shuō)明：

　　1.物業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制率

　　物業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制率＝部門實(shí)際費(fèi)用支出/部門預(yù)算費(fèi)用支出×100%

　　2.員工管理

　　員工管理指標(biāo)通過(guò)考核期內(nèi)員工績(jī)效考核得分進(jìn)行評(píng)價(jià)

　　二、如何考核物業(yè)公司員工？

　　1.績(jī)效考核的目的

　　為保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高物業(yè)人員的工作績(jī)效，為物業(yè)人員的薪酬調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定本方案。

　　2.績(jī)效考核的時(shí)間

　　物業(yè)人員的績(jī)效考核分為季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核兩種。

　　3.季度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施

　　季度績(jī)效考核是對(duì)物業(yè)人員每季度的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)是被考核者的崗位描述、工作目標(biāo)和工作計(jì)劃等。不同級(jí)別員工績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不同，按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，物業(yè)人員績(jī)效考核分為管理人員績(jī)效考核和普通員工績(jī)效考核兩類。

　�。�1）管理人員績(jī)效考核

　　管理人員季度績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

　　說(shuō)明：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分

　�。�2）普通員工績(jī)效考核

　　普通員工績(jī)效考核的內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如下表所示。

　　說(shuō)明：A＝10~9分；B＝8~7分；C＝6~5分；D＝4~3分；E＝2~1分

　�。�3）季度績(jī)效考核等級(jí)劃分

　　依據(jù)物業(yè)人員季度績(jī)效考核的總得分，將員工分成A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)，具體等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

　　說(shuō)明：浮動(dòng)工資上浮或下浮僅僅維持一個(gè)季度。新季度績(jī)效考核結(jié)束后，按照新的等級(jí)劃分結(jié)果確定浮動(dòng)工資變化比例。

　　（4）季度績(jī)效考核實(shí)施

　　各部門經(jīng)理與人力資源部共同進(jìn)行本部門員工的績(jī)效考核，同一員工的績(jī)效考核評(píng)分由其直接上級(jí)負(fù)責(zé)。人力資源部負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)“員工季度績(jī)效考核匯總表”，一式三份，一份給各部門負(fù)責(zé)人，一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作為浮動(dòng)工資變化的依據(jù)，一份留存，年終匯總后存檔。

　　4.年度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施

　�。�1）年度績(jī)效考核記分標(biāo)準(zhǔn)

　　年度績(jī)效考核建立在季度績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，其依據(jù)包括四個(gè)季度績(jī)效考核得分和人力資源部獎(jiǎng)懲記錄兩部分。人力資源部獎(jiǎng)懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn)，如下表所示。

　�。�2）年度績(jī)效考核總分計(jì)算方法

　　總分=本年度四個(gè)季度績(jī)效考核得分之和×80%+人力資源獎(jiǎng)懲評(píng)分×20%

　　（3）年度績(jī)效考核等級(jí)劃分

　　公司年度績(jī)效考核等級(jí)共有五個(gè)，其劃分，如下表所示。

　�。�4）年度績(jī)效考核的實(shí)施

　　公司年度績(jī)效考核由人力資源部組織進(jìn)行。

　　5.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

　�。�1）財(cái)務(wù)部依據(jù)季度績(jī)效考核結(jié)果確定員工浮動(dòng)工資的數(shù)額，運(yùn)用年度績(jī)效考核結(jié)果確定員工年終獎(jiǎng)金數(shù)額。

　�。�2）部門經(jīng)理運(yùn)用季度績(jī)效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，并向公司推薦優(yōu)秀人才。

　�。�3）人力資源部運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人員配置。

　　6.績(jī)效考核結(jié)果申訴

　　本公司績(jī)效考核結(jié)果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績(jī)效考核結(jié)果申訴表”的形式進(jìn)行�！�

　　人力資源部接到員工申訴后，及時(shí)與員工溝通，組織人員進(jìn)行績(jī)效調(diào)查，然后根據(jù)事實(shí)和公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行申訴處理。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇11

　　根據(jù)xx市人民政府辦公廳印發(fā)市人事局、市財(cái)政局、市教育局《xx市關(guān)于落實(shí)義務(wù)教育學(xué)�？�(jī)效工資的實(shí)施辦法》的通知(唐改51號(hào))精神，以及《xx市開(kāi)平區(qū)落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)施辦法》，并結(jié)合我校實(shí)際，制定本實(shí)施意見(jiàn)。

　　一、實(shí)施范圍：

　　x年1月1日至x年12月31日，我校全體在崗教職工。

　　二、績(jī)效工資總量核定

　　我校全體在崗教職工x年1月至12月份績(jī)效工資總量的3%的總額。

　　三、績(jī)效工資分配方式：

　　(一)特殊補(bǔ)助，需提前從3%支出部分

　　1、儀器管理員6元/月

　　2、體育教師補(bǔ)助6元/月

　　3、體育教師早晚訓(xùn)練30元/月(依據(jù)實(shí)際發(fā)生發(fā)放)

　　(二)按學(xué)校量化分配

　　將3%里除去以上專業(yè)教師應(yīng)發(fā)金額剩余的金額，按照《河?xùn)|小學(xué)教師量化考核實(shí)施細(xì)則》，給每位教師賦分，等化成獎(jiǎng)金發(fā)放。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配原則

　　1、充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用，學(xué)校按相關(guān)文件制定出切實(shí)可行的'實(shí)施方案。

　　2、我校按照工作的責(zé)任大小和難易程度，依據(jù)量化結(jié)果，堅(jiān)持多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則，適當(dāng)拉開(kāi)差距。

　　3、我校制定績(jī)效工資分配辦法充分發(fā)揚(yáng)民主，召開(kāi)了全體教職工大會(huì)，廣泛征求教職工的意見(jiàn)，并且一致通過(guò)績(jī)效考核方案。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇12

　　績(jī)效考核方案實(shí)施的必要性

　　績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，優(yōu)秀的績(jī)效不僅對(duì)公司有幫助，對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)更是意義重大。有考核的企業(yè)與無(wú)考核的企業(yè)業(yè)績(jī)可以相差一倍。

　　企業(yè)越走向成熟，處理事情的順序就越應(yīng)是法理情，而不是情理法。

　　不考核，不管理并不是真正的對(duì)員工好，愛(ài)員工就應(yīng)該考核他。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的愛(ài)，叫溺愛(ài)；沒(méi)有制度的愛(ài)，叫寵愛(ài)。

　　績(jī)效考核方案制定要做到公正基本原理

　　1、清晰的目標(biāo)

　　2、量化的管理標(biāo)準(zhǔn)

　　3、良好的職業(yè)化的心態(tài)

　　4、與利益、晉升掛鉤

　　5、具有掌控性、可實(shí)現(xiàn)性

　　考核方案制定的基本點(diǎn)

　　對(duì)應(yīng)績(jī)效的定義，績(jī)效包括業(yè)績(jī)和行為。

　　對(duì)員工進(jìn)行考核也應(yīng)該包括兩部分：業(yè)績(jī)考核和行為考核。

　　根據(jù)業(yè)績(jī)、行為的不同結(jié)合，對(duì)員工應(yīng)分別對(duì)待使用。

　　業(yè)績(jī)好、行為差的員工，應(yīng)限制使用；

　　業(yè)績(jī)差、行為差的員工，應(yīng)予以淘汰；

　　業(yè)績(jī)差、行為好的員工，應(yīng)培養(yǎng)使用；

　　業(yè)績(jī)好、行為好的員工，應(yīng)予以重用。

　　業(yè)績(jī)考核包括什么

　　業(yè)績(jī)考核包括兩大部分：目標(biāo)業(yè)績(jī)考核和職能考核。

　　目標(biāo)業(yè)績(jī)考核是對(duì)結(jié)果的考核，如對(duì)業(yè)務(wù)員的目標(biāo)業(yè)績(jī)考核是銷售額。往往與企業(yè)目標(biāo)管理相結(jié)合，對(duì)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)而得；

　　職能考核是對(duì)崗位職責(zé)的考核，如業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考核是銷售額，而銷售額來(lái)自于客戶量，開(kāi)發(fā)新客戶就是一個(gè)職能考核。

　　平路型、下山型崗位考核的重點(diǎn)都是職能考核

　　行為考核包括什么

　　行為考核也包括兩大部分：紀(jì)律考核和品行考核。

　　紀(jì)律考核指對(duì)員工遵守公共規(guī)則（包括社會(huì)規(guī)則和企業(yè)規(guī)則），遵守公共紀(jì)律（包括社會(huì)紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度）能力的考核。紀(jì)律往往與扣罰結(jié)合在一起。

　　品行考核是只對(duì)人的品行，表現(xiàn)出來(lái)的行為情況的考核。

　　績(jī)效考核方案制訂流程

　　開(kāi)展工作分析

　　工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ)，即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步，亦是績(jī)效管理系統(tǒng)的第一步。

　　建設(shè)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)

　　績(jī)效指標(biāo)庫(kù)是企業(yè)績(jī)效考核的基礎(chǔ)和核心，績(jī)效指標(biāo)的來(lái)源有：

　　1、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解

　　指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。通過(guò)這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。

　　2、基于工作分析

　　通過(guò)職位說(shuō)明書或崗位職責(zé)說(shuō)明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種，而這種指標(biāo)設(shè)計(jì)法就是找出必須做、可衡量的工作，并把它們?cè)O(shè)成績(jī)效考核的指標(biāo)。

　　3、基于綜合業(yè)務(wù)流程

　　根據(jù)被考核對(duì)象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系，來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效考核指標(biāo)的一種設(shè)計(jì)方法。

　　選擇關(guān)鍵指標(biāo)

　　同一崗位的績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)可能有十幾項(xiàng)甚至二十項(xiàng)考核指標(biāo)，但不同階段考核的重點(diǎn)不同，導(dǎo)致所選擇的關(guān)鍵指標(biāo)亦會(huì)有所不同。

　　選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序：

　　1、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤(rùn)

　　2、先生存后發(fā)展

　　3、先客戶后大客戶

　　行為指標(biāo)量化

　　行為考核對(duì)企業(yè)用人和長(zhǎng)續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義

　　形成考核表

　　考核表是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的基本工具，必須落實(shí)到實(shí)處，具備極強(qiáng)的可操作性。

　　1.高層管理者高度重視

　　績(jī)效管理的導(dǎo)入是企業(yè)的一項(xiàng)大的組織變革，一方面績(jī)效管理的引入涉及利益分配的問(wèn)題，由于變革的諸多不確定性，大家對(duì)未來(lái)的預(yù)期不明確，績(jī)效管理的推行將會(huì)受到來(lái)自各級(jí)管理者和員工的強(qiáng)大阻力，績(jī)效管理工作的負(fù)責(zé)部門也會(huì)被推到風(fēng)口浪尖上。另一方面，績(jī)效管理會(huì)觸及企業(yè)管理的方方面面，包括績(jī)效管理的計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等各環(huán)節(jié)管理工作，都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績(jī)效數(shù)據(jù)。

　　所以，如果高層管理者沒(méi)有高度重視，沒(méi)有給予該項(xiàng)變革工作的大力支持，績(jī)效管理負(fù)責(zé)部門的工作開(kāi)展將面臨很多困難，其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣，績(jī)效管理工作的導(dǎo)入就很有可能會(huì)停滯不前或是流于形式。

　　2.直線管理者責(zé)任到位

　　除了高層管理者的高度重視和支持外，強(qiáng)化直線經(jīng)理的績(jī)效責(zé)任意識(shí)也至關(guān)重要。績(jī)效管理工作不僅僅是人力資源管理部門的事情，而是一個(gè)自上而下目標(biāo)分解、不斷指導(dǎo)溝通和交流的過(guò)程。

　　一般說(shuō)來(lái)，在績(jī)效管理中，人力資源管理部門的角色定位應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)績(jī)效管理游戲規(guī)則的制定者、宣傳者、培訓(xùn)者、推廣者和實(shí)施監(jiān)督者，而直線管理者的角色定位是績(jī)效管理方案的細(xì)化者、實(shí)施者和反饋者，即根據(jù)不同部門的特色，細(xì)化績(jī)效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作，績(jī)效管理工作將會(huì)變成“無(wú)源之水，無(wú)本之木”。

　　3.方案設(shè)計(jì)科學(xué)合理

　　績(jī)效方案要實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理設(shè)計(jì)，以下四個(gè)方面的工作是非常重要的。

　　一是績(jī)效管理體系的核心要素要齊全，包括誰(shuí)來(lái)做、考核誰(shuí)、誰(shuí)來(lái)考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結(jié)果怎樣用、結(jié)果如何反饋、如何溝通改進(jìn)等內(nèi)容。二是對(duì)企業(yè)的所有崗位進(jìn)行分層分類，不同系列和層次的崗位，其考核周期、指標(biāo)類別的權(quán)重、績(jī)效工資比例等各方面應(yīng)有所區(qū)別。三是指標(biāo)的選擇要遵循“二八原則”，突出重點(diǎn)，不強(qiáng)求面面俱到；定性的指標(biāo)考核，根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，靈活采用360度的各個(gè)方面維度；績(jī)效目標(biāo)值的確定要合理科學(xué)，不能由自己設(shè)定，否則將脫離績(jī)效管理的初衷。四是績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用要全面，不應(yīng)僅僅是與個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤，其范圍應(yīng)涉及晉升、培訓(xùn)、調(diào)崗、調(diào)薪、年終獎(jiǎng)金等方面。若企業(yè)缺乏績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)方面的人才，建議引入第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助制定。

　　4.方案宣傳要深入基層

　　方案的大范圍宣傳是績(jī)效管理順利實(shí)施的重要保證。一方面，只有對(duì)方案進(jìn)行全面且深入的宣傳講解，才能確保各級(jí)管理者和執(zhí)行者理解和掌握績(jī)效管理方案的操作要領(lǐng)，以更好地推進(jìn)工作開(kāi)展；另一方面，通過(guò)方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導(dǎo)向的是何種行為，反對(duì)何種行為，并逐步形成良好的企業(yè)文化，確�？�(jī)效管理工作的長(zhǎng)期貫徹落實(shí)。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果，建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的宣傳方式，如發(fā)公文、墻報(bào)宣傳、制度競(jìng)賽活動(dòng)等多種方式。

　　5.溝通貫于始終

　　企業(yè)員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績(jī)效管理的生命線。

　　然而，大部分企業(yè)都忽略了績(jī)效溝通的重要性，而強(qiáng)調(diào)評(píng)估階段的工作�？�(jī)效溝通在計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等不同階段都要貫穿始終。

　　從員工角度來(lái)說(shuō)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足，并確立下一階段績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)，這對(duì)提升自己的工作績(jī)效大有好處。此外，以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)是雙方共同解決問(wèn)題的一個(gè)機(jī)會(huì)，是員工參與工作管理的一種形式，這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，強(qiáng)化責(zé)任。從管理者來(lái)說(shuō)，通過(guò)與員工的有效溝通，有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息，并有針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)，很好地幫助下屬提升能力，保證績(jī)效管理制度的順利實(shí)施。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇13

　　為進(jìn)一步深化教育人事制度改革，加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理，增強(qiáng)教師的主人翁意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)教師教書育人的積極性，激發(fā)教師內(nèi)在動(dòng)力，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高，依據(jù)《羅莊區(qū)義務(wù)教育學(xué)�？�(jī)效考評(píng)指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合，通過(guò)建立健全科學(xué)規(guī)范的教師考評(píng)機(jī)制，充分發(fā)揮考評(píng)的規(guī)范、導(dǎo)向和激勵(lì)功能，真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，進(jìn)一步激勵(lì)廣大教干教師愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，努力推進(jìn)教育事業(yè)又好又快發(fā)展。

　　二、基本原則

　　1.尊重規(guī)律，以人為本的原則。尊重教育教學(xué)規(guī)律，尊重教師的主體地位，充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性特點(diǎn)。

　　2.以德為先，注重實(shí)績(jī)的原則。完善績(jī)效考核的內(nèi)容，把師德放在首位，注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。

　　3.激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展的原則。鼓勵(lì)教師全身心投入教書育人工作，引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

　　4.客觀公正，簡(jiǎn)便易行的原則。堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開(kāi)，科學(xué)合理、程序規(guī)范，講求實(shí)效、力戒繁瑣。

　　三、考評(píng)內(nèi)容

　　（一）專任教師的績(jī)效考評(píng)

　　專任教師是指具有教師資格、專門從事國(guó)家課程教學(xué)工作的人員，其績(jī)效考評(píng)參照《山東省義務(wù)教育學(xué)校教師考評(píng)指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》（魯教人字〔20xx〕4號(hào)）執(zhí)行，主要內(nèi)容是教師履行教育法律法規(guī)規(guī)定的教師職責(zé)、完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績(jī)，具體包括職業(yè)道德、專業(yè)能力、工作表現(xiàn)和教育效果四個(gè)方面：

　　1.職業(yè)道德（15分）：主要考評(píng)教師遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作等四個(gè)方面的內(nèi)容。考評(píng)時(shí)，采取教師評(píng)、教干評(píng)、學(xué)生評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)幾種評(píng)價(jià)形式再加定量加減方式計(jì)算師德分。具體賦分參看《冊(cè)山中心小學(xué)教師綜合量化積分評(píng)估方案》師德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.專業(yè)能力（20分）：主要考評(píng)教師實(shí)施教育教學(xué)的專業(yè)技能，包括教師引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展的能力、把握和使用教材的能力、開(kāi)發(fā)課程的能力、教學(xué)實(shí)踐研究和反思評(píng)價(jià)的能力、拓展學(xué)科專業(yè)知識(shí)的能力以及運(yùn)用教育教學(xué)新理念的能力等內(nèi)容。考評(píng)時(shí)，分解成三個(gè)方面賦分（教學(xué)效果15分，課堂教學(xué)3分，附加分2分），其中教學(xué)效果成績(jī)由工作表現(xiàn)中教育效果成績(jī)進(jìn)行折算；課堂教學(xué)由課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)、每人一節(jié)優(yōu)質(zhì)課等成績(jī)折算；附加分由教師個(gè)人獲獎(jiǎng)情況和輔導(dǎo)學(xué)生成績(jī)等組成，按照《冊(cè)山中心小學(xué)教師綜合量化積分評(píng)估方案》教學(xué)評(píng)估相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行賦分，折算分最高不能超過(guò)2分。

　　3.工作表現(xiàn)（30分）：主要考評(píng)教師的出勤、工作量和教育教學(xué)實(shí)施三個(gè)方面的內(nèi)容。考評(píng)時(shí)，可采取以定量評(píng)價(jià)為主，適當(dāng)結(jié)合定性評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行。

　�。�1）出勤（5分）：主要考評(píng)教師的出勤情況。對(duì)于病假、事假、曠工等，由學(xué)校根據(jù)《冊(cè)山中心小學(xué)教師綜合量化積分評(píng)估方案》中出勤方面積分折算。

　�。�2）工作量（10分）：學(xué)校結(jié)合本校教師實(shí)際承擔(dān)的工作來(lái)核算其個(gè)人工作量。音體美等專任教師所任學(xué)科課時(shí)數(shù)每周18節(jié)，且?guī)в?xùn)練隊(duì)為滿工作量1，全�？傉n時(shí)數(shù)（扣除藝體等專任教師任課時(shí)數(shù)）除以語(yǔ)數(shù)英等專任教師總數(shù)得到的平均課時(shí)數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)工作量1（小數(shù)四舍五入，教師總數(shù)中要扣減教干的.管理權(quán)重系數(shù)），多代或少代均計(jì)入個(gè)人工作量；如其在滿工作量的基礎(chǔ)上，還有承擔(dān)的其他工作則由學(xué)校根據(jù)具體情況予以額外賦分，但額外賦分最高不超過(guò)5分（教干管理工作不再額外賦分）。專任教師所任學(xué)科課時(shí)數(shù)未達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，如其承擔(dān)了其他工作可由學(xué)校根據(jù)具體情況進(jìn)行核算，但其個(gè)人工作量得分最高不超過(guò)10分；如其未承擔(dān)其他工作，則由學(xué)校酌情扣分。擔(dān)任班主任工作的，由學(xué)校按照《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》執(zhí)行。該項(xiàng)累計(jì)得分最高不超過(guò)15分。設(shè)跟班教師的可根據(jù)實(shí)際情況酌情計(jì)分，最高不超過(guò)2分。

　�。�3）教育教學(xué)實(shí)施（15分）：主要考評(píng)教師結(jié)合所教學(xué)科特點(diǎn)在課堂教學(xué)中實(shí)施德育的情況，關(guān)注學(xué)生差異發(fā)展的情況以及教學(xué)準(zhǔn)備和教學(xué)實(shí)施情況，包括教師撰寫計(jì)劃、備課、課堂教學(xué)（考核的教學(xué)實(shí)施情況如：上課情況、上課效果、上課規(guī)范等）、作業(yè)設(shè)計(jì)和批改、輔導(dǎo)學(xué)生以及組織課外實(shí)踐活動(dòng)等常規(guī)教學(xué)活動(dòng)和參與教學(xué)管理等進(jìn)行賦分。

　　4.教育效果（35分）：主要考評(píng)教師完成崗位職責(zé)的實(shí)際成效，本項(xiàng)考評(píng)依據(jù)我�！秲�(cè)山中心小學(xué)教師綜合量化積分評(píng)估方案》中工作業(yè)績(jī)考評(píng)項(xiàng)進(jìn)行賦分。

　　學(xué)校專任教師的考評(píng)結(jié)果分為稱職和不稱職。凡有下列情形之一的均確定為不稱職：一是職業(yè)道德考核不合格的；二是不能完成教育教學(xué)任務(wù)的；三是以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益的；四是品行不良，侮辱、歧視、體罰或變相體罰學(xué)生，造成重大影響的；五是其他有礙完成教育教學(xué)任務(wù)等違規(guī)違紀(jì)行為的。

　�。ǘ�）教輔、后勤人員的績(jī)效考評(píng)

　　教輔、后勤人員主要從職業(yè)道德（15分）、專業(yè)能力（20分）、工作表現(xiàn)（30分）、教學(xué)服務(wù)（35分）等方面進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)時(shí)，可采取定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。前勤教輔人員和后勤教輔人員各自單獨(dú)考評(píng)，教輔人員在定性評(píng)價(jià)時(shí)以教干評(píng)議和教師評(píng)議為主，后勤教輔人員考評(píng)中教干評(píng)議（中層以上教干），教師評(píng)議（全體后勤人員＋前勤全體班主任），前勤教輔人員考評(píng)中教干評(píng)議（前勤教干），教師評(píng)議（全體前勤教師）。

　　教輔、后勤人員的考評(píng)結(jié)果分稱職和不稱職。有下列情形之一的，績(jī)效考核定為不稱職等次：一是職業(yè)道德考核不合格的；二是完不成工作任務(wù)的；三是以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序的；四是因工作不到位，造成安全事故的；五是無(wú)正當(dāng)理由，不服從工作安排的。

　�。ㄈ�）學(xué)校管理人員的績(jī)效考評(píng)

　　教干由學(xué)校結(jié)合各自實(shí)際參照專任教師考評(píng)辦法進(jìn)行考評(píng)，但其稱職等次的一等比例不得超過(guò)學(xué)校教干總數(shù)的20%（采用四舍五入法）。

　　四、分配辦法

　　（一）總量核定

　　績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分。其中，基礎(chǔ)性績(jī)效工資由區(qū)人社、財(cái)政、教育部門根據(jù)臨政辦發(fā)〔20xx〕104號(hào)文件核定，占績(jī)效工資總量的70%；獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由區(qū)人社、財(cái)政、教育部門根據(jù)臨政辦發(fā)〔20xx〕104號(hào)文件核定全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量，占績(jī)效工資總量的30%。全區(qū)各義務(wù)教育學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量由區(qū)教體局按照現(xiàn)有教職工人數(shù)核算到各學(xué)校，然后再由學(xué)校按校長(zhǎng)，專任教師（含學(xué)校其他教干），教輔、后勤人員三類核定獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量。

　　1.校長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量單獨(dú)切塊劃歸區(qū)財(cái)政管理。由區(qū)教體局根據(jù)校長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)成績(jī)進(jìn)行分配。

　　2.學(xué)校教輔、后勤人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量單獨(dú)切塊由學(xué)校根據(jù)考評(píng)成績(jī)進(jìn)行分配。學(xué)校公布的中層教干暫定為本學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資平均水平的90%，學(xué)校公布的基層教干暫定為本學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資平均水平的87.5%。

　　3.核定完校長(zhǎng)以及教輔、后勤人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量后，剩余部分為學(xué)校專任教師（含學(xué)校其他教干）的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量。

　�。ǘ�）工資分配

　　1.基礎(chǔ)性績(jī)效工資的分配

　　根據(jù)教職工的崗位和人社、財(cái)政、教育部門制定的標(biāo)準(zhǔn)按月發(fā)放。

　　2.獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配

　　專任教師（含學(xué)校教干）稱職等次的按15%、20%、30%、20%、15%的比例劃分為五個(gè)等級(jí)，按其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資平均數(shù)的120%、110%、100%、90%、80%的比例進(jìn)行分配；教輔、后勤人員稱職等次的按30%、40%、30%的比例劃分為三個(gè)等級(jí)，按其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資平均數(shù)的110%、100%、90%的比例進(jìn)行分配�？己瞬环Q職的，不發(fā)放績(jī)效工資。

　　獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資每學(xué)期核算發(fā)放一次。

　　五、組織實(shí)施

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。教師績(jī)效考評(píng)工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，關(guān)系到廣大教職工的切身利益。學(xué)校高度重視，專門成立績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)區(qū)教體局指導(dǎo)意見(jiàn)要求，結(jié)合自身實(shí)際，制定我校具體的績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案，報(bào)區(qū)教體局批準(zhǔn)并公布實(shí)施。

　�。ǘ�）健全制度，規(guī)范程序。學(xué)校將逐步建立健全教師績(jī)效考評(píng)制度，嚴(yán)格實(shí)施績(jī)效考評(píng)，并依據(jù)考評(píng)成績(jī)，分類分等核算、公示獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資數(shù)額，科學(xué)評(píng)價(jià)教職工的工作情況。

　�。ㄈ�）注重引導(dǎo)，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。各學(xué)校要深入細(xì)致地做好教職工的思想工作，積極引導(dǎo)廣大教職工正確對(duì)待績(jī)效考評(píng)，確保該項(xiàng)工作順利完成。要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、考評(píng)失真失實(shí)、造成不良影響的，將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。

　　本意見(jiàn)考評(píng)范圍為按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的義務(wù)教育學(xué)校正式教職工（區(qū)教體局公布的視導(dǎo)員和年滿53周歲的女教師、58周歲的男教師以及由區(qū)教體局批準(zhǔn)的借調(diào)人員不再納入績(jī)效考評(píng)范圍）。

　　本方案由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇14

　　在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，并不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，特別是差生，課堂密切注意他們，教育他們求學(xué)勿半途而廢。在思想教育的同時(shí)，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí)，使他們的學(xué)習(xí)成績(jī)跟上班里的其他同學(xué)，幫助他們樹立學(xué)好各門知識(shí)的信心。

　　認(rèn)真授課，運(yùn)用實(shí)物教具、簡(jiǎn)筆畫，情景教學(xué)、手勢(shì)語(yǔ)言等方法來(lái)啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語(yǔ)歌等來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重以學(xué)生為主體、教師為導(dǎo)的教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭(zhēng)讓他們學(xué)了就懂，懂了會(huì)用。

　　學(xué)生的作業(yè)總是按時(shí)及時(shí)地批改，并詳細(xì)地做好批注，對(duì)普遍性錯(cuò)誤，在全班重復(fù)講解、分析。針對(duì)個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，一一分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，大大提高了教學(xué)質(zhì)量。

　　為提高學(xué)生的聽(tīng)力水平，常讓學(xué)生聽(tīng)英語(yǔ)歌曲及英語(yǔ)會(huì)話的錄音磁帶，還讓學(xué)生表演對(duì)話，背書。

　　首先，根據(jù)我所任教班級(jí)的實(shí)際情況，優(yōu)生不多，中差生卻俯視皆是。有人曾說(shuō)：如果孩子天生就是優(yōu)生，那教育還有什么功能？又談什么基礎(chǔ)的素質(zhì)教育呢？因而對(duì)占相對(duì)多數(shù)的中差生，我更應(yīng)變嫌棄為喜愛(ài)，變忽視為重視，變冷漠為關(guān)注，變薄待為厚待。我注意

　　幫助他們找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次是以平常的心態(tài)對(duì)待：差生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛(ài)。厚愛(ài)差生，我真正做到以情動(dòng)人：首先做到"真誠(chéng)"二字，即我在學(xué)生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄，做到言出必行；其次做到"接受"，即能感受差生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任中差生，鼓勵(lì)他們自由討論；最后做到"理解"二字，即通過(guò)學(xué)生的眼睛看事物。由于我能善意理解他們，高興地接受他們，因此促進(jìn)了中差生不同程度的進(jìn)步和發(fā)展。

　　經(jīng)常外出聽(tīng)其他老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)研究教學(xué)理論，新課程標(biāo)準(zhǔn)，理念，有針對(duì)性地應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中。積極參加區(qū)英語(yǔ)課題組的研究，主動(dòng)配合我校英語(yǔ)科有關(guān)課題的研究工作。

　　當(dāng)然，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，我還應(yīng)積極實(shí)踐，不斷探索，針對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)生身心特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，認(rèn)真思考，不斷摸索。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇15

　　一、制度內(nèi)容

　　1、牢記一切以“生產(chǎn)為主”的方針，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成設(shè)備的維修、保養(yǎng)任務(wù)。努力做到預(yù)防為主，維護(hù)保養(yǎng)和修理相結(jié)合。

　　2、嚴(yán)格遵守分公司和車間的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不擅離工作崗位，外出工作應(yīng)在留言板上注明工作地點(diǎn)。

　　3 、樹立“安全第一”的思想，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修、保養(yǎng)操作規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，防止出現(xiàn)人身傷害和設(shè)備的損壞。

　　4、維修人員應(yīng)服從工作安排，認(rèn)真完成車間和班組下達(dá)的各項(xiàng)工作，并做好工作記錄。

　　5 、要經(jīng)常巡查設(shè)備（動(dòng)態(tài)、靜態(tài)），發(fā)現(xiàn)一些不影響生產(chǎn)的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)小問(wèn)題，能處理的及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題需要停車處理的應(yīng)及時(shí)匯報(bào)處理，以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行工器具和衛(wèi)生值日制度，保管好自己的工具，搞好工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。

　　7、特種工作維修人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　8、掌握所有設(shè)備的工作原理、操作方法、故障排除方法、設(shè)備性能、潤(rùn)滑情況及注意事項(xiàng)。

　　9、認(rèn)真閱讀設(shè)備使用說(shuō)明書、安全操作規(guī)程、并能熟練的操作各種設(shè)備。

　　10、做好每一天的巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決，認(rèn)真填好工作記錄。

　　11、對(duì)場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)備，每月必須徹底檢查一次，并做好記錄。

　　12、如有設(shè)備發(fā)生故障，要及時(shí)迅速的去排除，絕不能拖延，更不能有意刁難使用人員，如果排除故障有困難要及時(shí)上報(bào)，絕對(duì)禁止置之不理現(xiàn)象發(fā)生。

　　13、如維修任務(wù)未完成并無(wú)人接班，必須把工作做完后才能離崗并如實(shí)上報(bào)加班，決不能一走了之。

　　14、維修人員在做任何一項(xiàng)工作時(shí)，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能敷衍了事。

　　15、對(duì)需要檢修的設(shè)備，要認(rèn)真檢修，并填寫好檢修記錄。

　　16、在維修設(shè)備時(shí)，一定要查清所修設(shè)備的故障原因，并做好記錄。

　　17、設(shè)備維修完畢后，一定要清理好設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，收拾好工具及更換下來(lái)的配件，以免丟失或丟在設(shè)備內(nèi)造成事故，檢查完畢后，通知有關(guān)人員試車正常，并交代好注意事項(xiàng)后，才能離開(kāi)。

　　18、維修人員對(duì)設(shè)備及備品備件，一定要精心愛(ài)護(hù)，禁止隨意損壞，對(duì)更換下來(lái)配件要及時(shí)修復(fù)，以備他用。

　　19、設(shè)備維修人員一定要愛(ài)護(hù)自己的工具，禁止隨意亂扔亂放。

　　20、維修人員禁止與他人有任何沖突，有問(wèn)題協(xié)商解決，解決不了如實(shí)上報(bào)。

　　21、設(shè)備維修人員禁止酒后作業(yè)，班前5小時(shí)以內(nèi)禁止飲酒。

　　22、設(shè)備維修人員對(duì)所安排的工作，要積極主動(dòng)的去完成并及時(shí)如實(shí)反饋。

　　二、備品配件、工具管理制度

　　1、設(shè)備、維修主管根據(jù)維修需要支領(lǐng)備品配件，負(fù)責(zé)對(duì)備品配件使用情況跟蹤監(jiān)督。

　　2、備品配件嚴(yán)格實(shí)行交舊領(lǐng)新原則，不得隨意丟棄，好壞混放，杜絕損壞和浪費(fèi)備品配件情況發(fā)生。

　　3、各維修班組現(xiàn)場(chǎng)暫存?zhèn)淦放浼�必須�?yán)格遵守使用制度，做好使用登記。

　　4、各維修工根據(jù)工作需要配備個(gè)人常用工具，個(gè)人工具由本人負(fù)責(zé)保管，公用工具由專人負(fù)責(zé)保管。

　　5、所有的工具必須正確使用，特別是電動(dòng)工具正確、合理使用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須立即停止使用。要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，不得違章使用。

　　6、建立工具管理檔案，建立工具報(bào)損制度，按照?qǐng)?bào)損原因申請(qǐng)，所有工具堅(jiān)持交舊領(lǐng)新的原則，在領(lǐng)用新工具時(shí)必須交回舊的工具，交回的工具統(tǒng)一處理，不準(zhǔn)外流。

　　三、設(shè)備零部件的外委加工：

　　1、設(shè)備主管根據(jù)維修設(shè)備實(shí)際情況，安排所需零部件的外委加工和零件的驗(yàn)收，做好記錄。加工明細(xì)定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，遇特殊情況做到先請(qǐng)示后加工原則進(jìn)行。

　　2、設(shè)備主管定期與工廠會(huì)計(jì)、材料員和加工戶進(jìn)行溝通。以便對(duì)加工費(fèi)用及時(shí)核算入賬，加工戶及時(shí)結(jié)賬。

　　3、設(shè)備主管必須外委加工零部件堅(jiān)持“貨比三家”，多詢價(jià)和加工質(zhì)量上把關(guān)。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇16

　　20xx年 月 崗位: 被考核人:

　　財(cái)務(wù)經(jīng)理評(píng)定簽字：

　　財(cái)務(wù)部門獎(jiǎng)懲制度及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（績(jī)效考核）

　　績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　按財(cái)務(wù)部各會(huì)計(jì)工資為基準(zhǔn)，績(jī)效考核100分的在現(xiàn)有工資基礎(chǔ)上加400元，績(jī)效考核小于40分的在現(xiàn)有工資基礎(chǔ)上扣200元。 例：3000元的工資基準(zhǔn)

　　評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

　　注：20xx年度年終獎(jiǎng)金依評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施

　　評(píng)分項(xiàng)目： 分值 項(xiàng)目說(shuō)明

　　1、會(huì)計(jì)專業(yè)能力 20分 本職工作的專業(yè)能力及賬務(wù)處理能力，無(wú)需主管糾正的。

　　2、本職工作完成情況 20分 本職工作完成的效率及正確性，無(wú)需主管過(guò)問(wèn)工作，需達(dá)到主動(dòng)向主管報(bào)告重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況及所遇到的問(wèn)題。

　　3、對(duì)主管工作安排的完成情況 20分 對(duì)主管交待的工作能在要求的時(shí)間內(nèi)完成，對(duì)主管工作安排的服從態(tài)度。

　　4、工作態(tài)度和積極度 10分 對(duì)本職工作的態(tài)度和積極度，需不斷完善本職工作。同時(shí)積極學(xué)習(xí)其他崗位的工作。

　　5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況 10分 財(cái)務(wù)是個(gè)團(tuán)隊(duì)，在遇到臨時(shí)性工作時(shí)，需按主管的工作安排一起完成工作，各自本身不急的工作需全部暫時(shí)放下，杜絕拒主管的工作安排，拒絕者此項(xiàng)0分處理。

　　6、遲到早退打卡情況 10分 嚴(yán)格按公司規(guī)定的上下班時(shí)間，遲到和早退一次，各扣1分，10分不夠扣時(shí)繼續(xù)負(fù)分值處理。

　　所謂5S，是指：整理、整頓、清掃、清潔、修身。各會(huì)計(jì)需每天下班保持各自工作區(qū)域整齊干凈，每天做早操納入5S考核范圍。

　　以上合計(jì)： 100分

　　1、以上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，若是連續(xù)三個(gè)月不及格者公司將考慮減薪或是調(diào)離崗位處理。

　　2、以上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，若是連續(xù)半年月平均分值在80分者，將考慮工作崗位輪換，學(xué)習(xí)和接受新的崗位知識(shí)，以提升加薪和晉升機(jī)會(huì)。

　　3、工作態(tài)度決定一切，連續(xù)3個(gè)月態(tài)度評(píng)分不及格者（考核中第3、4、5項(xiàng)），主管將考慮將其調(diào)離崗位處理。

　　4、在公司工作一年者，可向主管提出崗位輪換或是其他崗位工作的學(xué)習(xí)要求，主管將按當(dāng)年度你的工作表現(xiàn)，認(rèn)真考慮你所提出的要求。

　　5、以上考核分?jǐn)?shù)按對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績(jī)效考核獎(jiǎng)金，每月計(jì)入工資中

　　6、自20xx.6月開(kāi)始每周五下午13：00~14：00招開(kāi)財(cái)務(wù)周會(huì)，各會(huì)計(jì)需提報(bào)當(dāng)周工作中的問(wèn)題點(diǎn)及下周工作計(jì)劃。

　　7、以上財(cái)務(wù)部門績(jī)效考核自20xx年5月份開(kāi)始執(zhí)行。

　　總裁批示： 總經(jīng)理審批： 財(cái)務(wù)經(jīng)理制定：

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇17

　　為促進(jìn)20xx年資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的有序健康發(fā)展，圍繞效益穩(wěn)健增長(zhǎng)，有力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，持續(xù)推進(jìn)普惠金融工程，堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)、支持小微”的市場(chǎng)定位，充分調(diào)動(dòng)和激勵(lì)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)拓展的積極性，特制定本考核辦法。

　　一、考核對(duì)象

　　各團(tuán)隊(duì)全體客戶經(jīng)理。

　　二、考核指標(biāo)與計(jì)算公式

　　全年考核薪酬=經(jīng)營(yíng)類考核x管理類考核百分

　　（一）經(jīng)營(yíng)類考核

　　經(jīng)營(yíng)類考核指由本行根據(jù)本年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃制定的常態(tài)化考核辦法，階段性專項(xiàng)競(jìng)賽（如對(duì)公集零儲(chǔ)蓄、旺季營(yíng)銷、貸款競(jìng)賽等）根據(jù)活動(dòng)方案另行考核，不同等級(jí)客戶經(jīng)理按等級(jí)考核。

　　1、貸款日均存量考核

　　考核對(duì)象全年薪酬的10%部分，按全年貸款日均存量的貢獻(xiàn)度占比考核。若貸款日均低于去年，每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣20__元。

　　2、小微和涉農(nóng)貸款時(shí)點(diǎn)增量考核

　　考核對(duì)象全年薪酬的10%部分，按小微和三農(nóng)貸款年末時(shí)點(diǎn)余額增量的貢獻(xiàn)度占比考核,注：政府類貸款不計(jì)入增量考核。

　　3、小微和涉農(nóng)貸款戶數(shù)考核

　　考核對(duì)象全年薪酬的45%部分，按小微和涉農(nóng)貸款年末戶數(shù)貢獻(xiàn)度占比考核。其中，小微和涉農(nóng)貸款存量戶數(shù)占10%，增量戶數(shù)占35%。

　　小微和涉農(nóng)貸款戶數(shù)指年末有貸款余額的借款人戶數(shù)。

　　4、存款日均存量考核

　　考核對(duì)象全年薪酬的15%部分，按全年存款日均存量的貢獻(xiàn)度占比考核。若存款日均低于去年，每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣1000元。

　　5、存款日均增量考核

　　考核對(duì)象全年薪酬的20%部分，按存量貸款日均增量的貢獻(xiàn)度占比考核。

　　（二）管理類百分考核

　　1、涉農(nóng)及小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)考核（5分）

　　年末涉農(nóng)和小微企業(yè)貸款余額和貸款戶數(shù)不低于去年年末的，得5分；超過(guò)或低于的按比例得分，加扣分不超過(guò)2.5分。

　　涉農(nóng)貸款及小微企業(yè)貸款標(biāo)準(zhǔn)參照銀保監(jiān)和人民銀行關(guān)于涉農(nóng)和小微企業(yè)的定義。

　　2、不良瑕疵率（5分）

　　年末不良瑕疵率控制在年初下達(dá)的'指導(dǎo)性指標(biāo)以內(nèi)的，得5分；高于的，每超出0.1%，扣1分。

　　注：不良貸款為五級(jí)分類次級(jí)、可疑、損失類的貸款；瑕疵貸款為五級(jí)分類正常、關(guān)注類中逾期、欠息90天以內(nèi)貸款。

　　3、貸款收息率（10分）

　　貸款收息率完成年初下達(dá)的指導(dǎo)性指標(biāo)的，得10分；高于或低于的，每超出0.1%，加2分；低于的，每低于0.1%，扣2分。

　　4、貸款平均收益率（5分）

　　貸款收益率達(dá)到平均水平的，得5分，高于或低于的，每超出5%，加1分，每低于1%，扣1分。

　　5、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)考核（20分）

　　風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部對(duì)考核對(duì)象的檔案管理、授信管理、合規(guī)檢查、違規(guī)發(fā)生率、整改率、違規(guī)處理情況等進(jìn)行考核。

　　6、日常部門管理（20分）

　　各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)考核對(duì)象的日常工作情況進(jìn)行考核，主要包括客戶資料管理、考勤、營(yíng)銷、信息報(bào)送、執(zhí)行力等。

　　7、消費(fèi)者投訴（5分）

　　消費(fèi)者投訴是指考核對(duì)象有無(wú)消費(fèi)者投訴情況，對(duì)未及時(shí)處理的投訴和處理不當(dāng)對(duì)本行造成不良影響的，視情況進(jìn)行扣分。

　　8、反洗錢方面（5分）

　　采取合理的客戶身份識(shí)別措施，深入了解客戶群體屬性，并及時(shí)、完整地向反洗錢管理部門報(bào)告洗錢風(fēng)險(xiǎn)情況，對(duì)未能執(zhí)行到位的客戶經(jīng)理，視情節(jié)輕重進(jìn)行扣分。

　　9、綠色信貸業(yè)務(wù)考核（5分）

　　重點(diǎn)支持綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，大力發(fā)展綠色信貸業(yè)務(wù)，按照綠色信貸原則發(fā)放《綠色信貸政策》中優(yōu)先信貸投向貸款，得5分；對(duì)每發(fā)放一筆綠色信貸貸款，加0.5分，加分不超過(guò)2.5分。

　　10、制造業(yè)信貸業(yè)務(wù)考核（5分）

　　年末制造業(yè)貸款占比不低于去年年末的，得5分；對(duì)每發(fā)放一筆制造業(yè)貸款，加0.5分，加分不超過(guò)2.5分。

　　11、普惠金融網(wǎng)格化管理（15分）

　　對(duì)所管轄的村、社區(qū)內(nèi)居民的基本情況進(jìn)行全面調(diào)查、摸底、登記和統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)建立和更新居民信息檔案；對(duì)管轄居民采取分類管理、主動(dòng)授信，發(fā)放授信卡；定期招募合適的信息聯(lián)絡(luò)員，配合本行開(kāi)展普惠金融工作。

　　三、其他

　�。ㄒ唬┛己霜�(jiǎng)金執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下：參加工作二年以內(nèi)員工，原則上業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金不超過(guò)相應(yīng)職級(jí)的規(guī)定，績(jī)效獎(jiǎng)金執(zhí)行應(yīng)符合工齡系數(shù)的規(guī)定。

　�。ǘ�）客戶經(jīng)理經(jīng)辦的貸款、銀票敞口以及其他信貸事項(xiàng)出現(xiàn)事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)的，經(jīng)監(jiān)查審計(jì)部門認(rèn)定后，由綜合管理部門從績(jī)效工資中進(jìn)行計(jì)扣。績(jī)效工資不足以抵償因客戶經(jīng)理失職所造成的貸款、敞口損失的，按照本行相關(guān)辦法執(zhí)行。

　�。ㄈ�）年末由本行組織對(duì)本辦法涉及的考核進(jìn)行整體核查，如遇特殊情況，本行可視情況作相應(yīng)調(diào)整。若發(fā)現(xiàn)弄虛作假，視情況作倒扣獎(jiǎng)處理，并按行內(nèi)其他規(guī)定追查問(wèn)責(zé)。

　�。ㄋ模┍巨k法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋，自20xx年1月1日起施行。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇18

　　開(kāi)展工作分析

　　工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ)，即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步，亦是績(jī)效管理系統(tǒng)的第一步。

　　建設(shè)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)

　　績(jī)效指標(biāo)庫(kù)是企業(yè)績(jī)效考核的基礎(chǔ)和核心，績(jī)效指標(biāo)的來(lái)源有：

　　1、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解

　　指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。通過(guò)這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。

　　2、基于工作分析

　　通過(guò)職位說(shuō)明書或崗位職責(zé)說(shuō)明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種，而這種指標(biāo)設(shè)計(jì)法就是找出必須做、可衡量的工作，并把它們?cè)O(shè)成績(jī)效考核的指標(biāo)。

　　3、基于綜合業(yè)務(wù)流程

　　根據(jù)被考核對(duì)象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系，來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效考核指標(biāo)的一種設(shè)計(jì)方法。

　　選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序圖：

　　1、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤(rùn)

　　2、先生存后發(fā)展

　　3、先客戶后大客戶

　　行為指標(biāo)量化

　　行為考核對(duì)企業(yè)用人和長(zhǎng)續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義

　　形成考核表

　　考核表是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的基本工具，必須落實(shí)到實(shí)處，具備極強(qiáng)的可操作性。

　　績(jī)效考核方案的五大要素

　　1.高層管理者高度重視

　　績(jī)效管理的導(dǎo)入是企業(yè)的一項(xiàng)大的組織變革，一方面績(jī)效管理的引入涉及利益分配的問(wèn)題，由于變革的諸多不確定性，大家對(duì)未來(lái)的預(yù)期不明確，績(jī)效管理的推行將會(huì)受到來(lái)自各級(jí)管理者和員工的強(qiáng)大阻力，績(jī)效管理工作的負(fù)責(zé)部門也會(huì)被推到風(fēng)口浪尖上。另一方面，績(jī)效管理會(huì)觸及企業(yè)管理的方方面面，包括績(jī)效管理的計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等各環(huán)節(jié)管理工作，都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績(jī)效數(shù)據(jù)。

　　所以，如果高層管理者沒(méi)有高度重視，沒(méi)有給予該項(xiàng)變革工作的大力支持，績(jī)效管理負(fù)責(zé)部門的工作開(kāi)展將面臨很多困難，其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣，績(jī)效管理工作的導(dǎo)入就很有可能會(huì)停滯不前或是流于形式。

　　2.直線管理者責(zé)任到位

　　除了高層管理者的高度重視和支持外，強(qiáng)化直線經(jīng)理的績(jī)效責(zé)任意識(shí)也至關(guān)重要。績(jī)效管理工作不僅僅是人力資源管理部門的事情，而是一個(gè)自上而下目標(biāo)分解、不斷指導(dǎo)溝通和交流的過(guò)程。

　　一般說(shuō)來(lái)，在績(jī)效管理中，人力資源管理部門的角色定位應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)績(jī)效管理游戲規(guī)則的制定者、宣傳者、培訓(xùn)者、推廣者和實(shí)施監(jiān)督者，而直線管理者的角色定位是績(jī)效管理方案的細(xì)化者、實(shí)施者和反饋者，即根據(jù)不同部門的特色，細(xì)化績(jī)效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作，績(jī)效管理工作將會(huì)變成“無(wú)源之水，無(wú)本之木”。

　　3.方案設(shè)計(jì)科學(xué)合理

　　績(jī)效方案要實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理設(shè)計(jì)，以下四個(gè)方面的工作是非常重要的。

　　一是績(jī)效管理體系的核心要素要齊全，包括誰(shuí)來(lái)做、考核誰(shuí)、誰(shuí)來(lái)考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結(jié)果怎樣用、結(jié)果如何反饋、如何溝通改進(jìn)等內(nèi)容。二是對(duì)企業(yè)的所有崗位進(jìn)行分層分類，不同系列和層次的崗位，其考核周期、指標(biāo)類別的權(quán)重、績(jī)效工資比例等各方面應(yīng)有所區(qū)別。三是指標(biāo)的選擇要遵循“二八原則”，突出重點(diǎn)，不強(qiáng)求面面俱到；定性的指標(biāo)考核，根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，靈活采用360度的各個(gè)方面維度；績(jī)效目標(biāo)值的`確定要合理科學(xué)，不能由自己設(shè)定，否則將脫離績(jī)效管理的初衷。四是績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用要全面，不應(yīng)僅僅是與個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤，其范圍應(yīng)涉及晉升、培訓(xùn)、調(diào)崗、調(diào)薪、年終獎(jiǎng)金等方面。若企業(yè)缺乏績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)方面的人才，建議引入第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助制定。

　　4.方案宣傳要深入基層

　　方案的大范圍宣傳是績(jī)效管理順利實(shí)施的重要保證。一方面，只有對(duì)方案進(jìn)行全面且深入的宣傳講解，才能確保各級(jí)管理者和執(zhí)行者理解和掌握績(jī)效管理方案的操作要領(lǐng)，以更好地推進(jìn)工作開(kāi)展；另一方面，通過(guò)方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導(dǎo)向的是何種行為，反對(duì)何種行為，并逐步形成良好的企業(yè)文化，確保績(jī)效管理工作的長(zhǎng)期貫徹落實(shí)。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果，建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的宣傳方式，如發(fā)公文、墻報(bào)宣傳、制度競(jìng)賽活動(dòng)等多種方式。

　　5.溝通貫于始終

　　企業(yè)員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績(jī)效管理的生命線。

　　然而，大部分企業(yè)都忽略了績(jī)效溝通的重要性，而強(qiáng)調(diào)評(píng)估階段的工作�？�(jī)效溝通在計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等不同階段都要貫穿始終。

　　從員工角度來(lái)說(shuō)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足，并確立下一階段績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)，這對(duì)提升自己的工作績(jī)效大有好處。此外，以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)是雙方共同解決問(wèn)題的一個(gè)機(jī)會(huì)，是員工參與工作管理的一種形式，這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，強(qiáng)化責(zé)任。從管理者來(lái)說(shuō)，通過(guò)與員工的有效溝通，有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息，并有針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)，很好地幫助下屬提升能力，保證績(jī)效管理制度的順利實(shí)施。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇19

　　一、總則

　　為全面了解評(píng)估各職能部門的工作績(jī)效，細(xì)化、量化公司員工的工作職責(zé)和工作成效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。

　　二、考核范圍

　　總部直屬部門及各職能部門的正式轉(zhuǎn)正員工，適用本辦法。

　　三、考核原則

　　1、公平、公正原則�？�(jī)效管理結(jié)合各崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)價(jià)值，客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)，避免各種不正當(dāng)因素的干擾；

　　2、績(jī)效考核以結(jié)果為導(dǎo)向，適當(dāng)關(guān)注過(guò)程。工作細(xì)化、量化考核，使考核結(jié)果能切實(shí)反應(yīng)被考核者的實(shí)際工作能力和個(gè)人綜合素質(zhì)，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)；

　　3、及時(shí)反饋、有效指導(dǎo)的原則。績(jī)效考核結(jié)果定期及時(shí)的反饋給被考核部門和被考核者，幫助部門和個(gè)人發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，及時(shí)提升和改進(jìn)工作方式方法和效率；

　　4、科學(xué)獎(jiǎng)懲、激勵(lì)原則�？己私Y(jié)果與獎(jiǎng)懲、報(bào)酬、崗位晉升和評(píng)優(yōu)相結(jié)合，鼓勵(lì)部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升，激勵(lì)員工完成本職工作的同時(shí)努力提升自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平，完成績(jī)效考核目標(biāo)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

　　四、考核目的

　　1、部門獲得評(píng)優(yōu)的依據(jù)，重點(diǎn)在部門協(xié)調(diào)管理、績(jī)效提升和服務(wù)質(zhì)量考核；

　　2、員工獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核；

　　3、確定工資，獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績(jī)（績(jī)效）考核。

　　五、考核時(shí)間

　　1、公司定期考核，次月1號(hào)實(shí)施上月部門考評(píng)，6號(hào)公布部門考核成績(jī)，并進(jìn)行排名公告，如遇節(jié)假日順延。

　　2、部門考核成績(jī)公告3日之內(nèi)進(jìn)行員工個(gè)人考評(píng)，并由其直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一的績(jī)效面談。

　　六、考核內(nèi)容

　　考核內(nèi)容主要包括KPI工作績(jī)效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是KPI工作績(jī)效。

　�。ㄒ唬┎块T考核指標(biāo)包括：

　　1、總經(jīng)理評(píng)價(jià)/主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)；

　　2、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核：由總經(jīng)理/分管副總于每月25日至月末與部門經(jīng)理討論確定；

　　3、月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)：由總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的月度重要工作；

　　4、360°評(píng)價(jià)；

　�。ǘ�）職員考核指標(biāo)包括：

　　1、業(yè)績(jī)考核：每月25至月末由部門經(jīng)理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)；

　　2、能力考核：

　　3、態(tài)度考核：

　　4、紀(jì)律考核：

　　七、考核形式

　　考核形式有：

　　1、上級(jí)評(píng)定；

　　2、各職能部門互評(píng)。

　　八、考核指標(biāo)和方法

　　（一）考核指標(biāo)

　　1、所有考核指標(biāo)詳見(jiàn)《職能部門月度考核評(píng)分表》和《個(gè)人月度考核評(píng)分表》。 2、職能部門月度考核指標(biāo)由總經(jīng)理/副總經(jīng)理與各部門經(jīng)理共同制定；員工個(gè)人月度考核指標(biāo)由部門經(jīng)理與本部門員工共同編制確認(rèn)。

　�。ǘ�）考核方法

　　部門考核實(shí)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進(jìn)行全面綜合的評(píng)定；員工個(gè)人實(shí)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核及態(tài)度行為考核。

　　部門考評(píng)得分=360°考評(píng)得分+上級(jí)綜合評(píng)價(jià)+KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)得分+月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)

　　說(shuō)明：

　　1、權(quán)重分配：360°考評(píng)占10分，由部門互評(píng)得出成績(jī)；上級(jí)綜合評(píng)價(jià)占10分；關(guān)鍵考核指標(biāo)80分（KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)70%+月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)30%）；當(dāng)月若無(wú)月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)，則KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)占100%的權(quán)重即可。

　　評(píng)分流程：部門總結(jié)—人力資源部統(tǒng)計(jì)—評(píng)審小組—人力資源部存檔；評(píng)審小組由副總經(jīng)理及以上級(jí)別人員構(gòu)成。

　　2、考核成績(jī)實(shí)行強(qiáng)制比例、正態(tài)分布。具體比例如下：

　　3、等級(jí)定義及對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：

　　S級(jí)：卓越，90（含）—100；全部完成崗位常規(guī)要求；大部分指標(biāo)超過(guò)預(yù)期的完成了工作目標(biāo)。

　　A級(jí)：優(yōu)秀，80（含）—89；全部完成崗位常規(guī)要求；部分指標(biāo)超過(guò)預(yù)期完成工作目標(biāo)。

　　B級(jí)：合格，70（含）—79；大部分完成崗位常規(guī)要求，偶有不足；

　　C級(jí)：有待改進(jìn)，60（含）—69；基本完成崗位常規(guī)要求，與工作標(biāo)準(zhǔn)尚有差距。 D級(jí)：不合格，60（不含）以下；全部或多數(shù)未完成崗位常規(guī)要求。

　　九、考核程序

　　1、人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出部門和員工考核通知，說(shuō)明考核目的，對(duì)象，方式以及考核進(jìn)度安排。

　　2、被考核部門進(jìn)行自我總結(jié)，各級(jí)主管和相關(guān)部門，準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)。

　　3、各參與考核的部門和人員依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分，填寫考核表，進(jìn)行分值評(píng)定。

　　4、由人力資源部統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分，并將考核結(jié)果公布給各被考核對(duì)象。有疑議者可向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴，無(wú)主管領(lǐng)導(dǎo)的`可直接向人力資源部申訴。不通過(guò)人力資源部直接找相關(guān)部門申訴的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該部門當(dāng)月評(píng)比資格。 5、最終確定無(wú)疑議后由人力資源部公示。

　　十、考核結(jié)果及效力

　　1、考核結(jié)果一般情況要向本人公開(kāi)，并留存于員工檔案。

　　2、當(dāng)月請(qǐng)假累計(jì)達(dá)到10天（包含以上)不參與當(dāng)月的績(jī)效考核（包含年假、事假、病假、調(diào)休等所有休假）；

　　3、當(dāng)月有曠工記錄者，取消當(dāng)月績(jī)效參評(píng)資格；

　　4、當(dāng)月離職人員取消當(dāng)月績(jī)效考核參評(píng)資格；

　　5、異動(dòng)人員考評(píng)：

　　a、崗位異動(dòng)：當(dāng)月15號(hào)前（包含15號(hào)）參與異動(dòng)后的部門績(jī)效考核；15號(hào)后的異動(dòng)將參與異動(dòng)前的部門績(jī)效考核；

　　b、職位晉升/降職：當(dāng)月15號(hào)（包含15號(hào)）享受調(diào)整后的級(jí)別績(jī)效考核待遇，15號(hào)之后的調(diào)整將享受調(diào)整前的級(jí)別績(jī)效考核待遇。

　　6、考核結(jié)果具有的效力：

　　a、決定員工職位升降的主要依據(jù)；

　　b、與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤；

　　c、與福利（住房，培訓(xùn)，休假）等待遇相關(guān)；

　　d、決定對(duì)員工的解聘。

　　十一、申訴流程

　　1、考核結(jié)果公示兩天內(nèi)為考核成績(jī)申訴期，若對(duì)考核成績(jī)有疑慮可向部門主管領(lǐng)導(dǎo)申訴調(diào)解；

　　2、經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意申訴的事項(xiàng)可填寫《職能部門績(jī)效考核成績(jī)申訴表》；

　　3、申訴結(jié)果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對(duì)于申訴成功的事項(xiàng)人力資源部將糾正此次績(jī)效考核評(píng)價(jià)得分，取消不合理的扣分項(xiàng)目；因績(jī)效考核以自省為主，考核為輔，故若對(duì)于不滿考核結(jié)果而提出申訴不成功者，將會(huì)扣分加倍，以提醒申訴者要對(duì)自己管轄的工作提高責(zé)任心和效率。

　　十二、獎(jiǎng)金發(fā)放

　　十三、附則

　　本辦法由人力資源部解釋、修改，經(jīng)公司審批通過(guò)后頒布生效。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇20

　　一、慢病管理

　　完成高血壓、糖尿病患者每個(gè)月隨訪一次，做好記錄（記錄到電腦），完成每日體檢新發(fā)現(xiàn)的管轄社區(qū)的糖尿病、高血壓病的建檔工作。每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)高血壓病或糖尿病患者知識(shí)講座一次。

　　二、健康教育

　　每2個(gè)月深入管轄社區(qū)內(nèi)開(kāi)展戶外健康知識(shí)、宣教活動(dòng)1次。每個(gè)月為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次。

　　三、保健

　　1、 兒童保健

　　弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)0-6歲兒童數(shù)量，并取得聯(lián)系，開(kāi)展0-6歲兒童生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)，對(duì)0-2歲使用小兒生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)圖，對(duì)2-6歲使用兒童保健卡。每半年深入管轄社區(qū)內(nèi)的幼兒園、小學(xué)開(kāi)展健康行為、衛(wèi)生習(xí)慣等方面的健康知識(shí)講課或宣教活動(dòng)1次。每年組織管轄社區(qū)兒童體檢1次。

　　2、 婦女保健

　　每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)婦女開(kāi)展青春期性教育、婦科常見(jiàn)疾病孕產(chǎn)期保健等方面健康知識(shí)講座1次。弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)現(xiàn)時(shí)孕婦及產(chǎn)婦數(shù)量，并取得聯(lián)系，做好記錄。對(duì)管轄社區(qū)內(nèi)已知孕婦每月隨訪1次。對(duì)管轄社區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦產(chǎn)后、半個(gè)月、滿月時(shí)各家訪1次，指導(dǎo)產(chǎn)褥期衛(wèi)生，并進(jìn)行新生兒卡登記。

　　3、 老年保健

　　每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)老年人開(kāi)展老年保健知識(shí)、老年常見(jiàn)病防治知識(shí)講座1次。每季度在管轄社區(qū)內(nèi)老年人集中地開(kāi)展老年常見(jiàn)病預(yù)防戶外宣傳活動(dòng)1次。

　　四、康復(fù)

　　弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)殘障居民及數(shù)量，并取得聯(lián)系。每年對(duì)社區(qū)內(nèi)殘障居民家訪2次，并記錄身體狀況，給予功能評(píng)估和康復(fù)指導(dǎo)。

　　五、計(jì)劃生育

　　每年在管轄社區(qū)內(nèi)人口集中地開(kāi)展計(jì)劃生育服務(wù)1次。

　　慢病管理

　　1.完成高血壓隨訪人數(shù)：＿＿＿，次數(shù)：＿＿＿

　　2.完成糖尿病隨訪人數(shù)：＿＿＿，次數(shù)：＿＿＿

　　3.電腦管理隨訪數(shù)據(jù)是否及時(shí)輸入：是 否

　　4.全年完成新登記高血壓人數(shù)：＿＿＿，糖尿病人數(shù)：＿＿＿

　　5.組織高血壓、糖尿病知識(shí)講座：

　　第一季度：有 無(wú)

　　第二季度：有 無(wú)

　　第三季度：有 無(wú)

　　第四季度：有 無(wú)

　　6.每2個(gè)月完成1次健康教育宣教活動(dòng)：是 否

　　7.每月完成為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次：是 否

　　8.已管理0-6歲兒童數(shù)量：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是 否

　　9.用0-2歲小兒生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)圖人數(shù)：＿＿＿，2-6歲兒童使用兒童保健卡人數(shù)：＿＿＿

　　10.完成兒童健康宣教活動(dòng)次數(shù)：＿＿＿

　　11.每年組織社區(qū)兒童體檢1次：是 否，對(duì)受檢兒童填寫兒童保健卡：有 無(wú)

　　12.已管理孕婦人數(shù)：＿＿＿，產(chǎn)婦人數(shù)：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是 否

　　13.完成對(duì)已管理孕婦每月隨訪1次：是 否

　　14.完成對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)后家訪3次：是 否

　　15.完成每季度組織社區(qū)婦女保健知識(shí)講座1次：是 否

　　16.完成組織老年保健知識(shí)講課1次：是 否

　　17.完成每季度老年常見(jiàn)病戶外宣傳活動(dòng)1次：是 否

　　18.已完成管理殘障居民人數(shù)：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是 否

　　19.完成每年對(duì)殘障居民家訪2次：是 否，記錄完整：是 否

　　20.每年開(kāi)展計(jì)劃生育服務(wù)1次：是 否

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇21

　　為了促進(jìn)我校教育教學(xué)工作全面發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性，根據(jù)《濱海縣中小學(xué)教職工績(jī)效考核指導(dǎo)意見(jiàn)》和《濱�？h中小學(xué)教職工績(jī)效工資發(fā)放指導(dǎo)意見(jiàn)》的精神，結(jié)合我校的實(shí)際情況，公平、公正、合理的分配獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，特制定該方案。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　二、制定原則

　　1、激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。

　　2、按勞分配，多勞多得。

　　3、公平公正，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。

　　三、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)（分類別設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)）

　�。ㄒ唬┛己藢�(duì)象：全體正式在編教職工。

　�。ǘ�）教學(xué)人員考核內(nèi)容：

　　1.班主任考核獎(jiǎng)

　�。�1）考核標(biāo)準(zhǔn)：人均每月300元。

　　（2）考核對(duì)象：全體班主任。

　�。�3）考核內(nèi)容：學(xué)校制定具體考核細(xì)則，由政教處、教務(wù)處、年級(jí)組具體考核實(shí)施。

　　以下獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的總量為剔除班主任津貼后的數(shù)額。

　　2.考勤獎(jiǎng)（占總量的20%）

　　對(duì)照《濱海縣達(dá)明中學(xué)教職工考勤條例》進(jìn)行考核。

　　3.師德考核獎(jiǎng)（占總量的30%）

　　本項(xiàng)目考核以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù)，主要考核教師遵紀(jì)守法、為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生等方面的情況。教師不得以任何理由、任何方式不履行教育教學(xué)職責(zé)，不得歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生，不得索取或變相索取學(xué)生家長(zhǎng)錢物，不得向?qū)W生推銷學(xué)習(xí)用書、教輔資料和學(xué)習(xí)用品，不得從事有償家教，不得干擾正常教育教學(xué)秩序，不得損害學(xué)生利益，不得損害學(xué)校利益。對(duì)存在嚴(yán)重師德問(wèn)題的，實(shí)行一票否決；對(duì)工作態(tài)度不端正，工作表現(xiàn)差，或因個(gè)人原因造成教學(xué)事故的，實(shí)行集體會(huì)辦，酌情處理。

　　4.工作量獎(jiǎng)（占總量40%）

　　（1）教學(xué)、教輔、行政輔助崗位人員工作量績(jī)效獎(jiǎng)。

　　根據(jù)《教學(xué)人員工作量測(cè)算細(xì)則》測(cè)算出學(xué)校學(xué)期總課時(shí)數(shù)。

　　每節(jié)課的價(jià)格=工作量考核的總金額÷全校兩學(xué)期（剔除超課時(shí)）總課時(shí)數(shù)

　　注：①按課表計(jì)算每個(gè)教學(xué)人員周課時(shí)數(shù)，行政、教輔、行政輔助崗位人員的工作量折算成課時(shí)數(shù)。

　�、隗w育教師組織課間操等活動(dòng)，值周人員每周補(bǔ)2課時(shí)，非值周人員每周補(bǔ)1課時(shí)。

　�、墼O(shè)置職務(wù)系數(shù)和崗位系數(shù)。

　�、茉O(shè)置職稱系數(shù)和學(xué)科系數(shù)。

　�。ā稙I海縣達(dá)明中學(xué)20xx年度教輔、行政輔助崗位人員工作量測(cè)算細(xì)則》另定）

　�、菰O(shè)超課時(shí)獎(jiǎng)：按額定工作量為12課時(shí)/周計(jì)，超過(guò)額定工作量的每課時(shí)補(bǔ)助10元，此項(xiàng)由學(xué)校承擔(dān)，單獨(dú)公示和發(fā)放。

　�。�2）后勤、工勤人員工作量及工作績(jī)效考核辦法：

　　以各人基礎(chǔ)性績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額的40%進(jìn)行工作量及工作績(jī)效考核。以人均400元作為工作績(jī)效考核獎(jiǎng)，由后勤部門進(jìn)行考核，按一、二、三等獎(jiǎng)（各占三分之一）發(fā)放，其余部分作為工作量考核發(fā)放。此項(xiàng)考核由總務(wù)處負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　5.工作實(shí)績(jī)獎(jiǎng)（占總量10%，多出部分由學(xué)校承擔(dān)）

　�。�1）考核對(duì)象：教學(xué)人員。

　�。�2）考核內(nèi)容：各年級(jí)根據(jù)學(xué)期期中、期末考試成績(jī)進(jìn)行過(guò)程考核，考核條例由各年級(jí)組和教務(wù)處制定（本項(xiàng)考核在每次考試后即時(shí)發(fā)放）。其他不參加過(guò)程考核的老師（高考隊(duì)教師除外）以人均400元作為實(shí)績(jī)考核獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)30%、二等獎(jiǎng)40%、三等獎(jiǎng)30%，此項(xiàng)考核由教務(wù)處組織實(shí)施。

　�。�3）另設(shè)《高考實(shí)績(jī)考核獎(jiǎng)》、《高三市調(diào)研考試考核獎(jiǎng)》、《高二學(xué)測(cè)實(shí)績(jī)考核獎(jiǎng)》、《教科研考核獎(jiǎng)》（含論文發(fā)表、獲獎(jiǎng)，教學(xué)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)，課題研究，骨干教師津貼等）。此四項(xiàng)考核根據(jù)學(xué)校制訂的考核細(xì)則實(shí)施，所有獎(jiǎng)金由學(xué)校承擔(dān)。

　　四、幾點(diǎn)說(shuō)明

　　1.教職工病假期間獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按教育局相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對(duì)沒(méi)有履行崗位職責(zé)，沒(méi)有完成規(guī)定教育教學(xué)任務(wù)的教職工，基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的崗位津貼按比例減發(fā)。其中按規(guī)定程序履行批假手續(xù)的病休人員，基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的生活補(bǔ)貼按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。崗位津貼按照縣局病假工資計(jì)發(fā)的辦法執(zhí)行，即病假在兩個(gè)月以內(nèi)的，全額發(fā)放；病假超過(guò)兩個(gè)月不滿六個(gè)月的，工齡滿十年的，全額發(fā)放，不滿十年的'，從第三個(gè)月起按90%計(jì)發(fā)；病假超過(guò)六個(gè)月的，從第七個(gè)月起，工齡不滿十年的，按70%計(jì)發(fā)，工齡滿十年不滿二十年的，按80%計(jì)發(fā)，工齡滿二十年的，按90%計(jì)發(fā)。教職工病假期間的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資原則上不予考核發(fā)放。教職工病假期間從事有償收入活動(dòng)的，停發(fā)病假期間的全部績(jī)效工資。

　　2.中層以上干部到齡后經(jīng)批準(zhǔn)保級(jí)離崗的，其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資可按學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的平均數(shù)額（剔除班主任津貼）發(fā)放。

　　3.因重病未上班人員不參加績(jī)效考核，學(xué)校予以適當(dāng)?shù)睦щy補(bǔ)助。

　　4.經(jīng)縣教育局批準(zhǔn)的縣內(nèi)教育系統(tǒng)借用人員，由借用學(xué)校負(fù)責(zé)績(jī)效考核，績(jī)效工資一般由原學(xué)校根據(jù)借用單位提供的績(jī)效考核結(jié)果，參照本學(xué)校績(jī)效考核辦法發(fā)放。對(duì)非教育系統(tǒng)借用的人員，績(jī)效工資按縣有關(guān)要求執(zhí)行。

　　5.與學(xué)校簽訂協(xié)議并經(jīng)教育局審核備案的脫產(chǎn)進(jìn)修人員，在脫產(chǎn)進(jìn)修期間不參加績(jī)效考核，績(jī)效工資停發(fā)。

　　6.對(duì)男滿50周歲、女滿45周歲仍堅(jiān)持在班、服從學(xué)校分工的教學(xué)人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放辦法為：適當(dāng)照顧其工作量，按每增加一歲遞加額定工作量的10%計(jì)入工作量考核；對(duì)男滿55周歲、女滿50周歲的非教學(xué)人員適當(dāng)照顧其工作量，按每增一歲遞加額定工作量20%計(jì)入工作量考核；對(duì)于男年滿57周歲、女年滿52周歲的教職工，其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資可按學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的平均數(shù)額（剔除班主任津貼）發(fā)放。

　　7.對(duì)辦理退休手續(xù)的人員，當(dāng)年績(jī)效工資計(jì)發(fā)至退休到齡之月。

　　8.當(dāng)年剛分配老師：僅參與一年度中的秋學(xué)期績(jī)效考核量考核。

　　9.年度考核結(jié)果為基本合格或不合格的，自考核結(jié)果審核備案次月起分別停發(fā)3個(gè)月、6個(gè)月崗位津貼，生活補(bǔ)貼按原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資原則上不再發(fā)放。年度考核結(jié)果為不定考核等次（見(jiàn)習(xí)期除外）的，自考核結(jié)果審核備案次月起停發(fā)3個(gè)月崗位津貼，生活補(bǔ)貼按原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放數(shù)額不超過(guò)教職工平均獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的60%

　　10.對(duì)落聘待崗人員，在待崗期間停發(fā)其全部績(jī)效工資。

　　11.因師德問(wèn)題被一票否決的或違紀(jì)違法被查處的人員，按師德師風(fēng)建設(shè)一票否決的規(guī)定執(zhí)行。

　　12.校長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，由教育局統(tǒng)一考核發(fā)放。

　　五、本考核辦法由學(xué)�？�(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇22

　　一、目的

　　對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行有效，逐步完善企業(yè)用人機(jī)制和薪酬分配機(jī)制，確保公司年度目標(biāo)的順利完成，持續(xù)不斷的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、原則

　　有利于實(shí)現(xiàn)20xx年TDI公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)，在20xx年績(jī)效考核和考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上持續(xù)完善、改進(jìn)和提高。

　　三、適用范圍

　　TDI公司內(nèi)部各二級(jí)單位及全體員工

　　四、考核期限

　　20xx年1月1日—20xx年12月31日

　　五、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定

　　根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)我公司20xx年的《資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同》所確定的考核指標(biāo)，結(jié)合20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，將20xx年的績(jī)效考核分為四個(gè)階段，即：

　　停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。

　　項(xiàng)目建設(shè)階段。

　　試生產(chǎn)階段。

　　生產(chǎn)穩(wěn)定階段（開(kāi)車后達(dá)到生產(chǎn)穩(wěn)定，主裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率≥90%）與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。

　　四個(gè)階段采用不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，本適用于停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段和生產(chǎn)穩(wěn)定階段（開(kāi)車后達(dá)到生產(chǎn)穩(wěn)定，主裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率≥90%）與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段，該可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

　　5.1停車改造前和生產(chǎn)穩(wěn)定階段與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段考核標(biāo)準(zhǔn)的制定根據(jù)我公司確定的總目標(biāo)，按照各二級(jí)單位的職能分配對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，建立起以利潤(rùn)為中心的公司目標(biāo)體系（見(jiàn)20xx年TDI公司目標(biāo)分解體系圖），形成各二級(jí)單位的目標(biāo)。在以20xx年度目標(biāo)的完成情況和考核數(shù)據(jù)為依據(jù)的基礎(chǔ)上，本著立足現(xiàn)實(shí)、著眼需要、瞄準(zhǔn)標(biāo)桿、實(shí)事求是、績(jī)效超越的原則，制訂20xx年的績(jī)效目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)進(jìn)一步完善工作考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)日常工作過(guò)程的管理和考核，以全面反映員工績(jī)效。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇23

　　1：總則

　　1.1 制定目的：

　　為提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性，提升各項(xiàng)采購(gòu)績(jī)效，特制定本辦法。

　　1.2 適用范圍：

　　供應(yīng)部采購(gòu)人員的績(jī)效。

　　1.3 權(quán)責(zé)單位：

　　(1) 供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

　　(2) 供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。

　　1.4考核獎(jiǎng)懲依據(jù)：

　　《鳳來(lái)儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊(cè)》、《采購(gòu)部采購(gòu)人員職責(zé)》、《供應(yīng)部采購(gòu)管理程序》及《供應(yīng)部績(jī)效考核辦法》

　　2：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估辦法

　　2.1 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的

　　本部制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的，包括以下幾項(xiàng)：

　　(1) 確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成;

　　(2) 提供改進(jìn)績(jī)效的依據(jù);

　　(3) 作為本部門的獎(jiǎng)懲參考之一;

　　(4) 作為評(píng)優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。

　　(5) 提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性。

　　2.2采購(gòu)人員職責(zé)概述：

　　(1)執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同，落實(shí)具體采購(gòu)流程;

　　(2)負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;

　　(3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;

　　(4)填寫有關(guān)采購(gòu)表格，提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告;

　　(5)對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過(guò)程負(fù)責(zé);

　　(6)處理部分需要現(xiàn)金采購(gòu)物資的個(gè)人借款和采購(gòu)貨款的結(jié)算手續(xù);

　　(7)負(fù)責(zé)不合格品的處理;

　　(8)負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理，與供應(yīng)商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系，協(xié)助部長(zhǎng)處理與供應(yīng)商的各種糾紛;

　　(9)參與合同評(píng)審，配合相關(guān)部門(市場(chǎng)部、銷售部)做好報(bào)價(jià)、采購(gòu)成本、交貨期方面的方案;

　　(10)配合設(shè)計(jì)部、銷售部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;

　　(11)完成供應(yīng)部安排的其它工作。

　　2.3供應(yīng)部采購(gòu)管理程序概述：

　　(1)采購(gòu)人員根據(jù)銷售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)，各部采購(gòu)計(jì)劃要有各部門部長(zhǎng)、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字，特殊采購(gòu)要有總經(jīng)理和董事長(zhǎng)及集團(tuán)董事長(zhǎng)助理簽字;

　　(2)詢價(jià)、比價(jià)和定貨過(guò)程要有部長(zhǎng)或主管副總審批;

　　(3)產(chǎn)品入庫(kù)前采購(gòu)員首先通知質(zhì)監(jiān)部和物管各倉(cāng)庫(kù)，等質(zhì)監(jiān)部出據(jù)質(zhì)量合格單后，物管各倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)數(shù)量后方可入庫(kù);

　　(4)采購(gòu)員對(duì)質(zhì)檢合格、數(shù)量審核無(wú)誤后的產(chǎn)品辦理入庫(kù)單，附發(fā)票辦理入庫(kù)手續(xù)，并經(jīng)本部門部長(zhǎng)、主管副總審批，超過(guò)20萬(wàn)采購(gòu)額的，由總經(jīng)理審批并付款，付款單要由督察室登記后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部付款;

　　(5)采購(gòu)員要及時(shí)、正確地在ERP中完成注冊(cè)物料名稱，輸入當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃，保證及時(shí)正確地輸入入庫(kù)單據(jù)和辦理入庫(kù)手續(xù)。

　　(6)采購(gòu)員要有完整的采購(gòu)記錄、采購(gòu)合同及供應(yīng)商檔案;

　　(7)采購(gòu)員要及時(shí)完成采購(gòu)報(bào)表。

　　2.4 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)

　　采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估以工作紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效為核心，并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。

　　2.4.1 紀(jì)律績(jī)效

　　由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績(jī)效：

　　(1) 個(gè)人出勤表現(xiàn);

　　(2) 遵章守紀(jì)情況。

　　2.4.2 管理績(jī)效

　　2.4.2.1采購(gòu)物料的程序管理

　　(1)采購(gòu)數(shù)量不能超出上下限;

　　(2)采購(gòu)計(jì)劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫(kù)手續(xù)齊全;

　　(3)采購(gòu)記錄、ERP錄入正確及時(shí)性。

　　2.4.2.2采購(gòu)物料的質(zhì)量合格率

　　(1) 進(jìn)料品質(zhì)合格率 ;

　　(2) 物料使用的不良率或退貨率。

　　2.4.2.3采購(gòu)物料及時(shí)性

　　(1) 新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間

　　(2) 合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額

　　(3) 新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量

　　(4) 采購(gòu)?fù)瓿陕?/p>

　　(5) 錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)

　　(6) 訂單處理的時(shí)間

　　(7) 其它指標(biāo)

　　2.4.2.4生產(chǎn)、銷售支持

　　(1)采購(gòu)產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率;

　　(2)采購(gòu)產(chǎn)品使用過(guò)程不良率;

　　(3)采購(gòu)產(chǎn)品配套率。

　　(4)特殊采購(gòu)(急需品)的及時(shí)率。

　　2.4.2.5異常問(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果

　　(1)異常問(wèn)題出現(xiàn)次數(shù);

　　(2)問(wèn)題處理時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)或部門要求時(shí)間的差額;

　　(3)同一問(wèn)題再次發(fā)生加重處理。

　　2.4.2.6采購(gòu)物料價(jià)格合理性

　　(1) 實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。

　　(2) 實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。

　　(3) 比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額。

　　(4) 將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格之比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較

　　2.4.2.7采購(gòu)原則

　　(1)采購(gòu)比價(jià)是否建立“貨比三家”原則;

　　(2)采購(gòu)中是否堅(jiān)持價(jià)格/品質(zhì)的可比性;

　　(3)采購(gòu)立場(chǎng)是否站在本公司角度上。

　　2.4.2.8個(gè)人管理有效性

　　(1)交期預(yù)警及采購(gòu)交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理;

　　(2)供應(yīng)商信息資料管理完整性;

　　(3)供應(yīng)商付款處理情況;

　　(4)問(wèn)題記錄、解決及溝通;

　　(5)詢比價(jià)工作的執(zhí)行情況;

　　(6)呆料和退貨及時(shí)處理;

　　(7)合理庫(kù)存量控制;

　　(8)和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。

　　2.4.3 其它考核績(jī)效

　　2.4.3.1執(zhí)行力

　　(1)部門工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況;

　　(2)上級(jí)部門布署的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。

　　2.4.3.2協(xié)作性

　　(1)部門內(nèi)部配合情況;

　　(2)和其它部門配合情況;

　　(3)和供應(yīng)客戶配合情況。

　　2.4.4獎(jiǎng)勵(lì)

　　2.4.4.1特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)

　　(1)采購(gòu)成本大幅降低;

　　(2)對(duì)供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見(jiàn)和建議;

　　(2)對(duì)公司發(fā)展有益的合理化建議

　　2.5 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式

　　本部門采購(gòu)人員的績(jī)效評(píng)估方式，主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行，通過(guò)紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效三項(xiàng)來(lái)量化。

　　2.5.1 績(jī)效評(píng)估說(shuō)明

　　績(jī)效分?jǐn)?shù)(100分)=紀(jì)律績(jī)效(10分)+管理績(jī)效(80分)+其它考核績(jī)效(10分)+獎(jiǎng)勵(lì)

　　2.5.2 績(jī)效管理考核規(guī)定

　　(1) 每月月底考核一次，作為當(dāng)月獎(jiǎng)罰依據(jù);

　　(2)年終匯總?cè)�年個(gè)人總分和平均得分，作為評(píng)優(yōu)、提拔和獎(jiǎng)罰依據(jù);

　　(3)每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評(píng)，然后供應(yīng)部進(jìn)行測(cè)評(píng)，最后決定實(shí)際得分，年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。

　　2.5.3 績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定

　　(1) 每月或年度依據(jù)供應(yīng)部績(jī)效考核分?jǐn)?shù)，進(jìn)行個(gè)人排名，月低于60分者罰款50元;

　　(2) 年度考核平均分?jǐn)?shù)80分以上的人員，可取得評(píng)優(yōu)資格，85分以上者可作為供應(yīng)部后備人才;

　　(3)年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者，應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位;

　　(4) 年度考核平均分?jǐn)?shù)在60-80分者，應(yīng)加強(qiáng)職位訓(xùn)練，以提升工作績(jī)效。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇24

　　一、考核原則

　　1、業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。

　　2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。

　　3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

　　二、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　1、銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。

　　2、銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

　　(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

　　(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

　　(4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

　　(5)其他。

　　其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上，行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者，行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

　　三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

　　1、考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分

　　工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額÷計(jì)劃完成銷售額×100%

　　考核標(biāo)準(zhǔn)為100%，每低于5%，扣除該項(xiàng)1分

　　銷售增長(zhǎng)率10% 與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分

　　新客戶開(kāi)發(fā)15% 每新增一個(gè)客戶，加2分

　　定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5% 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的'收集，否則為0分

　　2、每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分提交5%1。在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處，未按規(guī)定時(shí)間交者，為0分

　　3、報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分，未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，為0分

　　銷售制度執(zhí)行5% 每違規(guī)一次，該項(xiàng)扣1分

　　工作能力分析判斷能力5%

　　1分：較弱，不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

　　2分：一般，能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

　　3分：較強(qiáng)，能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中

　　4分：強(qiáng)，能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)

　　溝通能力5%

　　1分：能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法

　　2分：有一定的說(shuō)服能力

　　3分：能有效地化解矛盾

　　4分：能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通

　　靈活應(yīng)變能力5% 應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的政策

　　工作態(tài)度員工出勤率2% 月度員工出勤率達(dá)到100%，得滿分，遲到一次，扣1分(3次及以內(nèi))

　　4、月度累計(jì)遲到三次以上者，該項(xiàng)得分為0

　　日常行為規(guī)范2% 違反一次，扣2分

　　責(zé)任感3%

　　0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真

　　1分：自覺(jué)地完成工作任務(wù)，但對(duì)工作中的失誤，有時(shí)推卸責(zé)任

　　2分：自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

　　3分：除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

　　服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分

　　四、考核

　　1、員工考核時(shí)間：下一月的第一個(gè)工作日。

　　2、員工考核結(jié)果公布時(shí)間：下一月的第三個(gè)工作日。

　　3、員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

　　4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度：為當(dāng)月工資的80～140%。

　　5、員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

　　五、考核程序

　　1、業(yè)績(jī)考核：按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

　　2、行為考核：由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。

　　六、考核結(jié)果

　　1、業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。

　　2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)互相打聽(tīng)。

　　3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

　　4、如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇25

　　一、考核的目的

　　是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。

　　1、通過(guò)考核建立一個(gè)平臺(tái)，使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評(píng)價(jià)。讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表?yè)P(yáng)和認(rèn)可，建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。

　　2、通過(guò)考核使每個(gè)人明確公司的目標(biāo)和要求，方向一致，提高效率，從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。

　　二、考核的思路和范圍。

　　1、月度績(jī)效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo)，人人頭上有考核。員工的月度績(jī)效考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理考核由各中心負(fù)責(zé)人結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行，各中心（部門）負(fù)責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行。

　　公司內(nèi)各中心、項(xiàng)目部（組）、子公司負(fù)責(zé)人在計(jì)劃考核辦的協(xié)助下，需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄，根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評(píng)分，并與被考核人員進(jìn)行績(jī)效溝通，將考核成績(jī)傳至計(jì)劃考核辦審核。

　　2、月度績(jī)效比例由原來(lái)的10%調(diào)整為20%。

　　3、調(diào)整了考核的范圍，公司范圍內(nèi)的各中心和項(xiàng)目組（項(xiàng)目部、子公司）全部納入考核范圍。

　　營(yíng)銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。

　　營(yíng)銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。

　　三、具體考核辦法：

　　月度績(jī)效考核采取百分制考核，中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占40分，工作效果占60分。員工月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占60分，工作效果占40分。集體活動(dòng)取得名次的，被公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的.、違反公司制度的，按照考核表格中的詳細(xì)辦法進(jìn)行加減分。（詳見(jiàn)考核表）

　�。�1）工作進(jìn)度考核包括：月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　�。�2）工作效果考核包括：上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情況等。

　　四、兌現(xiàn)辦法：

　　計(jì)劃考核辦根據(jù)中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績(jī)確定月度績(jī)效發(fā)放比例；95分（含）以上的發(fā)放全部績(jī)效工資，95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。

　　五、其他規(guī)定和要求：

　　1、月度計(jì)劃自4月份起逐級(jí)分開(kāi)上報(bào)。即中心（項(xiàng)目、子公司）的月度工作計(jì)劃報(bào)計(jì)劃考核辦，部門經(jīng)理月度計(jì)劃報(bào)中心負(fù)責(zé)人，員工月度工作計(jì)劃上報(bào)部門經(jīng)理。資金計(jì)劃上報(bào)按照財(cái)務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（附件：月度計(jì)劃表）

　　2、月度績(jī)效面談初步定于每月3-5日，具體時(shí)間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。

　　3、績(jī)效面談要求：

　�。�1）各中心負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計(jì)劃的工作完成效果進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，未完成工作的自我剖析和總結(jié)，以及下一步改進(jìn)的方向是什么及改進(jìn)的工作計(jì)劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充。

　�。�2）、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計(jì)劃，闡述本月份工作思路和行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)比工作大綱，工作是提前還是錯(cuò)后，工作的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、檢測(cè)點(diǎn)、支撐點(diǎn)是什么，需要什么部門在什么時(shí)間支持什么工作。

　�。�3）由總經(jīng)理對(duì)該部門的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作，提出改進(jìn)的方向和意見(jiàn)，并對(duì)各中心負(fù)責(zé)人的工作效果評(píng)分。

　　（4）中心負(fù)責(zé)人需在績(jī)效面談會(huì)后1個(gè)工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績(jī)傳計(jì)劃考核辦，并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進(jìn)行績(jī)效溝通完畢，告知其評(píng)分以及對(duì)其不足方面的期望。

　　六、其它說(shuō)明

　�。�1）試用期員工不參加考核，即不兌現(xiàn)月度考核工資。

　�。�2）在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)的，在調(diào)入部門工作滿16天（含16天）的，績(jī)效發(fā)放以調(diào)入部門的成績(jī)?yōu)橐罁?jù)。

　�。�3）公司招錄的特殊人員（如沒(méi)有明確試用期人員），出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績(jī)效。

　　（4）由其它實(shí)體調(diào)入的員工且沒(méi)有試用期的，出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績(jī)效。

　�。�5）在當(dāng)月發(fā)生離職的員工，不兌現(xiàn)月度績(jī)效。

　�。�6）計(jì)劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時(shí)對(duì)考核方案和考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。

　�。�7）本考核辦法自x年3月份起執(zhí)行。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇26

　　根據(jù)《新晃侗族自治縣縣屬其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法》的通知要求，為充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工積極性，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)局干部職工工作業(yè)績(jī)和工作效能，促進(jìn)民政事業(yè)又好又快發(fā)展，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀為指導(dǎo)，以建設(shè)“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的局機(jī)關(guān)為目標(biāo)，對(duì)全體干部職工工作情況實(shí)施精細(xì)化管理，用愛(ài)心對(duì)待基層群眾，用耐心、用信心迎接困難挑戰(zhàn)，有能力推進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展。為奪取民政年度考核各項(xiàng)先進(jìn)和推進(jìn)民政事業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

　　二、基本原則

　　1.客觀公正、注重實(shí)績(jī)的原則�？�(jī)效考核重點(diǎn)在于考核干部職工的工作實(shí)績(jī)，考核中堅(jiān)持實(shí)行“三結(jié)合”：即平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)與群眾評(píng)議相結(jié)合，客觀、公正地評(píng)價(jià)干部職工的工作實(shí)績(jī)。

　　2.分級(jí)分類、科學(xué)考評(píng)的原則。按照不同崗位職責(zé)的特點(diǎn)合理設(shè)定考核指標(biāo)，探索推行信息化管理，運(yùn)用簡(jiǎn)便考核方法,提高考核工作的科學(xué)化水平。

　　3.獎(jiǎng)勤治懶、重在激勵(lì)的原則。綜合使用評(píng)先評(píng)優(yōu)、選拔任用、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、教育處罰等措施，對(duì)勤奮干事的予以激勵(lì)，對(duì)紀(jì)律松散、作風(fēng)拖拉、能力平庸的予以整治。

　　三、考核方式

　　績(jī)效考核方式采取個(gè)人自評(píng)與領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合，民主測(cè)評(píng)和年度考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。

　　1.周記月查

　　每位干部職工每周要對(duì)自己直接實(shí)施、主導(dǎo)開(kāi)展、親自參與的工作進(jìn)行登記，具體到：哪天或哪幾天？做了什么事？有什么結(jié)果？（有數(shù)據(jù)的盡可能用數(shù)據(jù)反映）。每月要對(duì)自己的重點(diǎn)工作進(jìn)行匯總，報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)檢查簽字，交辦公室存檔。局分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)下屬干部職工當(dāng)月的工作表現(xiàn)做出中肯評(píng)價(jià)：表?yè)P(yáng)成績(jī)，指出不足，提出要求。通過(guò)周記、月查，看個(gè)人的工作勤、績(jī)，也看工作量與效果。

　　2.半年測(cè)評(píng)

　　每半年召開(kāi)一次測(cè)評(píng)會(huì)。一是通報(bào)考勤。對(duì)每半年內(nèi)請(qǐng)假、遲到、早退、脫崗、曠工以及上班作風(fēng)紀(jì)律督查情況進(jìn)行通報(bào)。二是個(gè)人匯報(bào)。每位干部職工逐個(gè)上臺(tái)總結(jié)匯報(bào)自己半年直接實(shí)施、主導(dǎo)開(kāi)展、親自參與的重點(diǎn)工作，班子成員不超過(guò)4頁(yè)紙，其他同志不超過(guò)3頁(yè)紙，會(huì)前要交一份到辦公室存檔。三是民主測(cè)評(píng)。由與會(huì)人員對(duì)每個(gè)干部職工按很好、好、較好、一般進(jìn)行分檔測(cè)評(píng)，各檔按很好90分、好80分、較好70分、一般60分、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)打分并公示。每年兩次測(cè)評(píng)得分平均值作為個(gè)人年度測(cè)評(píng)得分。

　　3.年度考核

　　由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組年底按照考核實(shí)施細(xì)則統(tǒng)一對(duì)被考核對(duì)象的“德、能、勤、績(jī)、廉”內(nèi)容（總分100分）進(jìn)行考核打分，并綜合平時(shí)考核計(jì)分情況，得出個(gè)人年度考核得分。

　　四、等次確定

　　年度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)=年度測(cè)評(píng)得分×80%+年度考核得分×20%�？�(jī)效考核等次依據(jù)被考核對(duì)象績(jī)效考核分?jǐn)?shù)相應(yīng)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次�？�(jī)效考評(píng)“優(yōu)秀”等次綜合考評(píng)分值要求在90分（含90分）以上；績(jī)效考評(píng)“良好”等次綜合考評(píng)分值要求在80-89分（含80分）；績(jī)效考評(píng)“一般”等次綜合考評(píng)分值要求在60-79分（含60分）；績(jī)效考評(píng)綜合分值在60分（不含60分）以下的確定為“不合格”等次。

　　五、結(jié)果使用

　　1.實(shí)施績(jī)效考核獎(jiǎng)金

　　績(jī)效考核獎(jiǎng)金根據(jù)當(dāng)年縣財(cái)政核定的目標(biāo)管理獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行年底統(tǒng)一發(fā)放。被考核對(duì)象績(jī)效考核等次確定為優(yōu)秀的按100%發(fā)放；良好的按90%發(fā)放；合格的按80%發(fā)放；年度考核不合格（不稱職）的不發(fā)。

　　2.作為干部選拔、評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)

　　達(dá)到“優(yōu)秀”等次才能作為年度考核優(yōu)秀候選人進(jìn)行投票推選以及各級(jí)各類綜合性表彰推薦。同時(shí)方可作為下年度后備干部和優(yōu)秀人才推選。

　　六、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員任副組長(zhǎng)，局各股室負(fù)責(zé)人為成員的績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)本局工作人員績(jī)效考核全面工作及下屬事業(yè)單位績(jī)效考核督促檢查工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由分管績(jī)效考核的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的日常事務(wù)。

　　其它未盡事宜由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定。本實(shí)施方案由縣民政局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋，從20__年1月起開(kāi)始實(shí)施。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇27

　　x公司是某民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司，主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購(gòu)全國(guó)各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院，評(píng)估各目標(biāo)醫(yī)院，并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸，在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過(guò)程中起主力作用。x公司的組織構(gòu)架較為簡(jiǎn)單，市場(chǎng)部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門，這兩個(gè)部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系x公司組織目標(biāo)的完成情況。x公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(zhǎng)期，但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠(yuǎn)，無(wú)法有效保留核心員工，并且沒(méi)有正規(guī)的績(jī)效考核制度。今年年末，集團(tuán)高層授意x公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度，可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌，保留核心員工并對(duì)員工形成有效激勵(lì)和約束。

　　一、案例分析

　�。ㄒ唬﹛公司運(yùn)作模式的特殊性

　　x公司市場(chǎng)部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢部員工的工作績(jī)效分為可控部分和不可控部分�？煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^(guò)員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo)，但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎(chǔ)，也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素，受到很多因素的影響和阻礙，但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素，可以成為我們研究和突破的重點(diǎn)，在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí)，我們可以很好的避免；管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)，要受很多因素影響，也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核，考核成本較大，也比較耗時(shí)。

　�。ǘ�）員工工資行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力情況

　　x公司的整體工資水平，尤其市場(chǎng)部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平，在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

　　經(jīng)過(guò)初步調(diào)查了解，市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)較低的，要想留住和吸引優(yōu)秀人才，我們公司現(xiàn)有的工資水平和績(jī)效工資比例是不夠科學(xué)的。

　　（三）人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)

　　根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析，x公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

　　目前與x公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少，公司現(xiàn)有員工流失，行業(yè)可替代性是非常低的，一旦員工流失，公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

　　因此，新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如：新進(jìn)的市場(chǎng)部員工，熟悉集團(tuán)情況，理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略，熟悉確定和收購(gòu)目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。

　　實(shí)際情況是，不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究，要建立自己新的客戶群，實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系，并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力，能很好的掌握談判的尺度，實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(zhǎng)，新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對(duì)集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。

　　尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向，與其談判將是一個(gè)比較長(zhǎng)期的事情，但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來(lái)巨大的收益，這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定，對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。

　　二、對(duì)x公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的建議

　�。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門的績(jī)效考核方案

　　從市場(chǎng)部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮，市場(chǎng)部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此，可以把市場(chǎng)部和管理咨詢部的業(yè)績(jī)考核，設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績(jī)考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性

　　市場(chǎng)部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過(guò)程，對(duì)該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大，可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本，提高市場(chǎng)部員工工作的積極性；另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核，最后沒(méi)有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的，給造成公司不必要的損失。

　　市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同，集團(tuán)將來(lái)可能的收益越大，因此，集團(tuán)根據(jù)與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況，對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行重獎(jiǎng)，可以充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性，集團(tuán)將來(lái)的可能收益越大。

　　管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作，對(duì)該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核，耗時(shí)、耗力，成本較大，對(duì)管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下，根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性，另一方面增加收入，同時(shí)公司也降低了考核成本。

　　實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法，只有員工在考核期間，為公司創(chuàng)造了較大利潤(rùn)的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì)，如果不能為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jī)考核的必要性

　　由于收購(gòu)、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大，如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)，不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jī)考核，會(huì)使員工工作懈怠，而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如：在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)具體目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題，其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以，對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，對(duì)市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查，也同樣是非常重要的。

　　公司的管理咨詢部也同樣，管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的.準(zhǔn)備工作，如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的，但如果處理得當(dāng)，也可以積累大量的客戶資源，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；同時(shí)，管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策，研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略，也是日常工作之一，這些都要在平時(shí)的績(jī)效考核中得到體現(xiàn)。

　　如果最高績(jī)效工資可以達(dá)到擬訂的30%，員工平均每個(gè)月的績(jī)效工資可以達(dá)到20%左右的水平，雖然表面比例較高，但由于原來(lái)的工資水平不是很高，實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。

　　所以，年終的重獎(jiǎng)很重要，一定要特別具有吸引力，這樣平時(shí)績(jī)效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致，也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí)，使員工既感到集團(tuán)沒(méi)有否定其努力工作的積極性，另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等，集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并為集團(tuán)帶來(lái)更大效益的時(shí)候，才給予年終獎(jiǎng)勵(lì)，這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了，一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的，另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購(gòu)品質(zhì)較高，效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

　　因此，應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jī)效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績(jī)效管理。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇28

　　為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性，考慮有效銷售激勵(lì)制度的完整性，以及員工的穩(wěn)定性，同時(shí)為更好激勵(lì)員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本草案。

　　一、薪酬體系：

　　1、薪酬組成結(jié)構(gòu)：

　　1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)金；

　　1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼；外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼，但不享受交通補(bǔ)貼；

　　1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬：在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理；企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)；關(guān)懷員工個(gè)人生活，有公司如家感覺(jué)。

　　2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)：

　　一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)：800元/月

　　二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)：650元/月

　　三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)：500元/月

　　四級(jí)置業(yè)顧問(wèn)：400元/月

　　實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)：350元/月

　　3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn)：

　　生活補(bǔ)貼：100元/月

　　醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼：20元/月

　　養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他：100元/月

　　交通補(bǔ)貼：130元/月

　　異地工作補(bǔ)貼：130元/月

　　二、銷售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)

　　銷售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算：

　　銷售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額＝個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績(jī)提成比例

　　1.個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額＝銷售數(shù)量獎(jiǎng)十銷售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)

　　（1）銷售數(shù)量獎(jiǎng)

　　銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的，按100元/m’支付獎(jiǎng)金，超額指標(biāo)達(dá)到50％以上的部分，按120元/m’支付獎(jiǎng)金，上不封頂。成交者，按成交價(jià)1％發(fā)放獎(jiǎng)金。

　　（2）銷售價(jià)格獎(jiǎng)

　　銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的，按其差率的50％計(jì)提獎(jiǎng)金。

　�。�3）提前收款獎(jiǎng)

　　銷售人員根據(jù)定購(gòu)合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實(shí)際收到房款折算成面積，按5元/m支付獎(jiǎng)金，提前收款時(shí)間每遞增5天，折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。

　　2、業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)

　　①完成本部門計(jì)劃銷售任務(wù)100％以上的，按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110％支付。

　�、谕瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90％以上不到100％的，按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100％支付。

　�、弁瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70％以上不到90％的，按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80％支付。

　　④完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70％的，按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60％支付。

　　三、關(guān)于進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

　　1.升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.1置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，工作滿一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級(jí)置業(yè)顧問(wèn)，工作滿三個(gè)月（不含實(shí)習(xí)期），可參加三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定；工作滿六個(gè)月（不含實(shí)習(xí)期），可參加二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定；工作滿八個(gè)月（不含實(shí)習(xí)期），可參加一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定。

　　實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)

　　工作滿一月

　　四級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

　　工作滿三月

　　三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

　　工作滿六月

　　二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

　　工作滿八月

　　一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

　　四、屬于下列情況之一的，將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。

　　1、被公司辭退的員工。

　　2、在該項(xiàng)目銷售結(jié)束前離職的員工。

　　3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。

　　4、在工作中有嚴(yán)重過(guò)失，過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。

　　五、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司員工手冊(cè)。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇29

　　1、考核體系

　　柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營(yíng)銷人員，其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤(rùn)中心，因而不能用利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考核，而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。

　　業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量；業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核；營(yíng)銷業(yè)績(jī)是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營(yíng)銷任務(wù)的完成情況，如日均儲(chǔ)蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險(xiǎn)、基金的營(yíng)銷情況等等；業(yè)務(wù)知識(shí)是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度；業(yè)務(wù)技能是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度；工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門工作的能力；服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對(duì)員工服務(wù)的滿意程度；工作態(tài)度是指員工對(duì)分行和本職工作的熱愛(ài)程度。

　　2、業(yè)務(wù)量考核

　　業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量，并產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計(jì)時(shí)考核，通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員的工作天數(shù)，來(lái)粗略估計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)量。計(jì)時(shí)考核方式存在著種種缺點(diǎn)：一是考核結(jié)果誤差較大，同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的；二是不能反映柜員的工作效率，工作效率有高有低，實(shí)際完成工作量必然有差距，計(jì)時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用，反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響；三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，無(wú)法對(duì)柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵(lì)作用。

　　采用“計(jì)件”考核方式，能夠部分解決上述問(wèn)題。通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù)，可以準(zhǔn)確真實(shí)地反映柜員完成的工作量；同時(shí)鼓勵(lì)柜員提高工作效率，在同樣時(shí)間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。

　　但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問(wèn)題：

　�。�1）如何準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，研究開(kāi)發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計(jì)、查詢、分析，提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度、可信度，減少業(yè)務(wù)量考核的工作量，提高考核工作的工作效率。

　�。�2）不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問(wèn)題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費(fèi)的時(shí)間和精力不同，不能簡(jiǎn)單加總，必須對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算，以反映柜員所耗費(fèi)時(shí)間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技能，對(duì)此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù)，以鼓勵(lì)柜員主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。

　　柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為：辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值，明細(xì)見(jiàn)下表：

　　3、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核

　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，增強(qiáng)柜員操作合規(guī)性，是防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案，雖然存在人為詐騙因素，但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒(méi)有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作，是詐騙分子成功的重要原因。如沒(méi)有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證，未堅(jiān)持驗(yàn)印制度，憑證未進(jìn)行復(fù)核，未定期查庫(kù)，開(kāi)銷戶手續(xù)不全等等，上述行為很容易產(chǎn)生不良后果，對(duì)銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此，銀行必須加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。

　　業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，即業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核，對(duì)柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核，并采取相應(yīng)的懲罰措施。

　　在業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核中，由于業(yè)務(wù)差錯(cuò)種類繁多，如何對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)合理分類并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點(diǎn)。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上，按照危害嚴(yán)重程度進(jìn)行分類，并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。

　　4、營(yíng)銷業(yè)績(jī)

　　營(yíng)銷業(yè)績(jī)是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問(wèn)題，其實(shí)質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)柜員如何定位。支持營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入柜員考核體系的論據(jù)主要是：銀行柜員與客戶能夠直接接觸，了解客戶需求，可以向客戶營(yíng)銷產(chǎn)品；同時(shí)，銀行柜員可能也具備某些社會(huì)關(guān)系，可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是：銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺(tái)業(yè)務(wù)處理工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，如果過(guò)多的將營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入考核范圍，將分散銀行柜員對(duì)于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營(yíng)銷任務(wù)，并把營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括儲(chǔ)蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。

　　5、業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能考核

　　銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的考試，并根據(jù)柜員考試成績(jī)確定其考核成績(jī)。業(yè)務(wù)知識(shí)考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會(huì)計(jì)基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項(xiàng)結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。

　　技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、票據(jù)審核等等，具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。下表為前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定表，規(guī)定了考核項(xiàng)目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項(xiàng)單項(xiàng)考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn)，按比例計(jì)算單項(xiàng)考核成績(jī)，然后按照權(quán)重計(jì)算綜合技能考核成績(jī)。

　　6、其他定性考核指標(biāo)

　　工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo)，具有不可量化特征，難以進(jìn)行準(zhǔn)確考核，因此必須進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)以確保其考核的.準(zhǔn)確性、有效性：一是準(zhǔn)確定義各項(xiàng)考核指標(biāo)，并對(duì)考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述，便于考核者參照打分；二是進(jìn)行360度考核，柜員自我評(píng)價(jià)、同事互相評(píng)價(jià)、直接管理人員評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合，并賦以不同的權(quán)重，計(jì)算綜合得分作為考評(píng)成績(jī)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的全方位評(píng)價(jià)。

　　工作能力主要包括：

　�。�1）處理問(wèn)題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問(wèn)題的能力；

　�。�2）解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險(xiǎn)的情況下，在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶的特殊需求；

　�。�3）對(duì)業(yè)務(wù)處理的合理建議。對(duì)日常業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報(bào)，能否對(duì)業(yè)務(wù)處理中存在的問(wèn)題提出合理化建議；

　�。�4）對(duì)柜面服務(wù)合理建議。能否在改進(jìn)柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議，并能積極付諸實(shí)踐。

　　服務(wù)質(zhì)量主要包括：

　�。�1）柜面營(yíng)銷能力。是否具有營(yíng)銷理念，能根據(jù)實(shí)際情況積極主動(dòng)宣傳銀行金融產(chǎn)品；是否具有市場(chǎng)意識(shí)，能通過(guò)柜臺(tái)服務(wù)擴(kuò)大銀行影響，爭(zhēng)取潛在客戶群；是否能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的潛在需求，并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報(bào)；

　�。�2）柜面服務(wù)的規(guī)范性。是否按照有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范，為客戶提供規(guī)范性的柜面服務(wù)；

　�。�3）客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過(guò)錯(cuò)和需求；是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶投訴情況。

　　工作態(tài)度主要包括：

　�。�1）事業(yè)心、責(zé)任心、是否熱愛(ài)本職工作、對(duì)本職工作盡職盡責(zé)；

　　（2）組織性、紀(jì)律性。是否服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律；

　　（3）協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能否協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇30

　　第一章總則

　　第一條績(jī)效考核的首要目的是透過(guò)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，幫忙員工提升自身工作水平，從而有效提升公司整體績(jī)效�？�(jī)效考核的目的還包括明確員工工作的導(dǎo)向;保障組織有效運(yùn)行，給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì);同時(shí)，透過(guò)考核淘汰不適宜的人員。

　　第二條考核的原則：

　　1、實(shí)行逐級(jí)考核原則：逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核，下屬的工作好壞由其直接上級(jí)評(píng)定。

　　2、公平性原則：?jiǎn)T工的工作目標(biāo)等考核資料，考核人應(yīng)在考核期初予以明確。

　　3、客觀性原則：對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)要求都應(yīng)有事實(shí)依據(jù)，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。

　　4、雙向溝通原則：每次考核時(shí)，考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核資料開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行雙向溝通交流，考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者。

　　5、常規(guī)性原則：績(jī)效管理是各級(jí)管理者例行的日常工作職責(zé)，對(duì)下屬員工作出正確評(píng)價(jià)，幫忙下屬改善工作業(yè)績(jī)是管理者的重要工作資料。

　　第三條公司績(jī)效考核分為：月目標(biāo)管理績(jī)效考核、年度目標(biāo)管理績(jī)效考核，其中每月一次的目標(biāo)管理考核評(píng)估是基礎(chǔ)。

　　第四條相關(guān)名詞解釋

　　1、目標(biāo)管理：目標(biāo)管理是根據(jù)重成果的思想，先由企業(yè)提出在必須時(shí)期內(nèi)期望到達(dá)的理想目標(biāo)，然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并用心主動(dòng)想方設(shè)法使之實(shí)現(xiàn)的一種管理方法。目標(biāo)管理的英文縮寫為mbo，以下均簡(jiǎn)稱為mbo。

　　2、月度mbo績(jī)效考核：是指在每月初(7日前)由直接上級(jí)就下屬上月工作目標(biāo)完成和工作表現(xiàn)狀況進(jìn)行的mbo考核。

　　3、年終mbo考核：是指人事行政部門根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎(jiǎng)懲記錄狀況，給予綜合評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各月度mbo考核的得分后，得出被考評(píng)者本年度績(jī)效考核的最終得分。

　　第二章月度mbo考核

　　第一條月度mbo考核在次月1日-7日進(jìn)行。

　　第二條mbo考核的資料和實(shí)施

　　(一)目標(biāo)的制定

　　1、公司月度總目標(biāo)、部門目標(biāo)要分解到每一層、每一個(gè)崗位，由被考核人根據(jù)上級(jí)目標(biāo)填寫《工作目標(biāo)計(jì)劃考核表》(見(jiàn)附表)，一式三份，由考核人、直接上級(jí)和人事行政部各執(zhí)一份。

　　2、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的原則及要點(diǎn)

　　(1)目標(biāo)盡可能具體、結(jié)果可評(píng)估，盡可能量化(如時(shí)間、日期、金額、數(shù)量分等)，綜合目標(biāo)可用階段或期限表示;

　　(2)任務(wù)量適度，即經(jīng)過(guò)努力能夠到達(dá);

　　(3)可比較，同一崗位、不同的人有可比性，體現(xiàn)公平;

　　(4)挑戰(zhàn)性，目標(biāo)需要努力才能到達(dá);

　　(5)務(wù)必促進(jìn)工作的改善;

　　(6)上級(jí)目標(biāo)務(wù)必在下級(jí)目標(biāo)之前制定，上下級(jí)目標(biāo)持續(xù)一致性，避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。

　　3、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的步驟：

　　(1)上級(jí)向下級(jí)說(shuō)明自己當(dāng)月的目標(biāo);

　　(2)上級(jí)請(qǐng)下級(jí)設(shè)立自己的重點(diǎn)目標(biāo);

　　(3)上級(jí)要求下級(jí)設(shè)定各自的目標(biāo)計(jì)劃書;

　　(4)檢查下級(jí)目標(biāo)書;

　　(5)與下級(jí)談話，決定其目標(biāo)(此工作務(wù)必在每月3日前完成)。

　　4、目標(biāo)資料：每項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)盡量包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)。

　　(二)目標(biāo)執(zhí)行

　　1、目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)：目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán)，及時(shí)跟進(jìn)并帶給幫忙和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)。

　　2、目標(biāo)執(zhí)行中的問(wèn)題處理：列出可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決辦法。

　　(三)目標(biāo)完成狀況評(píng)估

　　1、評(píng)估步驟：

　　(1)員工先作自我評(píng)估，在工作目標(biāo)計(jì)劃考核表"自評(píng)"欄如實(shí)填報(bào)工作目標(biāo)完成狀況，對(duì)每項(xiàng)目標(biāo)完成狀況進(jìn)行小結(jié)，在每月3日前交直接經(jīng)理。

　　(2)直接經(jīng)理根據(jù)被考核人的"自評(píng)"，結(jié)合"增加任務(wù)狀況"、"規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果"，結(jié)合人事行政部門的"扣分記錄"進(jìn)行評(píng)分。

　　(3)直接經(jīng)理與員工直接談話溝通后，確定員工上月度mbo考核評(píng)估結(jié)果。

　　2、評(píng)估要點(diǎn)：包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面，皆應(yīng)有細(xì)則，由考核人與被考核人依據(jù)mbo工作目標(biāo)表確定。

　　3、評(píng)分辦法：

　　(1)工作目標(biāo)完成狀況考分滿分100分，占考核總分的65%;

　　(2)"增加任務(wù)狀況"考核滿分5分;

　　(3)"規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果"考分滿分15分;

　　(4)"工作目標(biāo)完成質(zhì)量"考分滿分15分;

　　(5)考核總得分=工作目標(biāo)完成狀況考核得分×65%+(2)+(3)+(4)項(xiàng)考核得分;

　　(6)將考核總得分對(duì)應(yīng)《mbo績(jī)效考核等級(jí)及系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(見(jiàn)表二)，被考核人的考核總得分對(duì)應(yīng)的等級(jí)和等級(jí)系數(shù)即為被考核人的月度mbo考核結(jié)果。

　　(四)評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用

　　1、績(jī)效考核等級(jí)

　　考核結(jié)果分為5等10級(jí)，具體見(jiàn)表二

　　月度考核時(shí)，考核期間員工有下列狀況，核定考核等級(jí)如下：

　　(1)有曠工記錄或請(qǐng)事假超過(guò)3日(不含3日)，考核等級(jí)不得為a級(jí)。

　　(2)受行政處分未取消，考核等級(jí)不得為b等級(jí)以上。

　　2、考核結(jié)果與員工績(jī)效工資掛鉤，按考核結(jié)果每月發(fā)放。

　　(1)績(jī)效工資系數(shù)(分5等10級(jí))見(jiàn)表二;

　　(2)員工實(shí)得績(jī)效工資=員工本人月績(jī)效工資×績(jī)效考核等級(jí)系數(shù);

　　(3)考核結(jié)果為"需改善"的員工，由被考核者的直接上級(jí)與被考核者一齊分析原因，制定業(yè)績(jī)改善提高計(jì)劃，進(jìn)行跟蹤。績(jī)效考核等級(jí)為"表現(xiàn)不良"的，應(yīng)立即予以辭退。

　　第三章年度mbo考核

　　第一條年度mbo考核在每年終月度mbo考核后進(jìn)行。年度mbo考核是建立在月度mbo考核基礎(chǔ)上的。

　　第二條年度mbo考核的評(píng)分按年內(nèi)各月度mbo考核總分?jǐn)?shù)的平均值，以平均值對(duì)應(yīng)等級(jí)，作為年終mbo考核結(jié)果。

　　第三條年終mbo考核結(jié)果的應(yīng)用：

　　(1)與年終業(yè)績(jī)目標(biāo)獎(jiǎng)金掛鉤：年終績(jī)效考核結(jié)果為公司年終獎(jiǎng)金分配、激勵(lì)約束機(jī)制，工作評(píng)判帶給客觀、公正、公平、合理的原始依據(jù)。

　　(2)與人事異動(dòng)、改善提高掛鉤：考核等級(jí)一年中連續(xù)三次為"需改善"的，予以辭退;雖無(wú)連續(xù)三次為"需改善"，但年終評(píng)為"需改善"的員工，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以談話幫忙，限期整改，次年績(jī)效考核若再出現(xiàn)"需改善"，予以辭退。

　　第四章申訴和監(jiān)督

　　第一條績(jī)效考核的申訴

　　1、月度mbo績(jī)效考核和年度mbo考核均給被考核員工一個(gè)申訴期，以示公平、公正。

　　2、員工對(duì)考核結(jié)果持有異議的，可在二天內(nèi)向人事行政部門申訴，人事行政部要及時(shí)進(jìn)行復(fù)核，并負(fù)責(zé)將復(fù)核結(jié)果通知申訴人。

　　3、沒(méi)有申訴的結(jié)果作為最后的考核結(jié)果，已申訴的以復(fù)核結(jié)果為最后考核結(jié)果。

　　第二條對(duì)考核人的監(jiān)督和要求：

　　1、被考核者期望著自己的`工作能夠得到承認(rèn)，考核者務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察和記錄到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

　　2、被考核者期望得到公正的待遇，考核者務(wù)必消除對(duì)被考核者的好惡感、同情等偏見(jiàn)，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

　　3、不對(duì)考核期外、以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　4、公司對(duì)考核者寄以厚望并充分信賴，考核者就應(yīng)依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)避短的指導(dǎo)教育。

　　5、如果目標(biāo)考核人對(duì)下屬的mbo監(jiān)管不力，以及考評(píng)有失公正、公平，公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

　　第五章附則

　　第一條本實(shí)施辦法呈經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

　　第二條本實(shí)施辦法自二oo年月一日起施行。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇31

　　一、總則

　　為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià)，特制定本制度。

　　二、考核目的

　　1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

　　2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

　　3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

　　4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程，在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái)，以增進(jìn)管理效率。

　　三、考核原則

　　1、以公司對(duì)員工的`經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

　　2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

　　3、以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念。

　　四、適用對(duì)象

　　本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)：

　　1、試用期內(nèi)，尚未轉(zhuǎn)正員工

　　2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上

　　3、兼職、特約人員

　　五、各類考核時(shí)間排定表

　　轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行;

　　晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行。

　　注：

　　1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績(jī)效表現(xiàn)，績(jī)效改善計(jì)劃，新的績(jī)效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間

　　2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁

　　3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總，新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。

　　4、年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

　　六、考核體制

　　考核實(shí)行直接主管評(píng)估部屬，部門主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)員工考核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)內(nèi)容)度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。

　　七、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)不同崗位的任職人，尤其是對(duì)同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評(píng)價(jià)過(guò)去著眼將來(lái)。公司依據(jù)員工經(jīng)營(yíng)責(zé)任大小，將員工分為三個(gè)層次，總部人力資源部針對(duì)公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次，針對(duì)同方高科技公司的特點(diǎn)，將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類，并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。

　　公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力三方面，不同部門類的員工，其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣。

　　八、考核表

　　1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類，分為經(jīng)營(yíng)管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種，各類下面再細(xì)分成主管和非主管，由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計(jì)統(tǒng)一的表格。人力資源部對(duì)考核的指標(biāo)制定有一定通用性的評(píng)分參考表，各部門可根據(jù)本部門實(shí)際情況對(duì)考評(píng)因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過(guò)前，不能擅自調(diào)整考評(píng)結(jié)構(gòu)和要素賦分。

　　2、年終考核成績(jī)由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中，除人事決策委員會(huì)和各部門總經(jīng)理外，其他人員一概不得查閱。

　　九、考核評(píng)價(jià)

　　1、考核結(jié)果的等級(jí)評(píng)定：

　　全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分，劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級(jí)，并作如下界定：

　　等級(jí)特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高

　　考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

　　2、考核等級(jí)比例控制：

　　為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng)，對(duì)比效應(yīng)，平均化等)，考核結(jié)果經(jīng)過(guò)除權(quán)處理實(shí)行部門(分公司)比例控制，各部門，各分公司在向人力資源部申報(bào)考核結(jié)果時(shí)，一律按下面比例：

　　特優(yōu)秀人數(shù)：不超過(guò)本部門(分公司)員工總數(shù)5%

　　優(yōu)秀人數(shù)：不超過(guò)本部門(分公司)員工總數(shù)15%

　　中等人數(shù)：占本部門(分公司)員工總數(shù)65%

　　有待提高人數(shù)：約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%

　　急需提高人數(shù)：約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%

　　注：考核列入極優(yōu)秀或急需提高者，必須同時(shí)提供具體的事實(shí)依據(jù)

　　十、考核程序

　　考核的一般操作程序：

　　1、員工自評(píng)：按照“考核權(quán)限表”，員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估;

　　2、直接主管復(fù)評(píng)：直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng);

　　3、間接主管復(fù)核：間接主管(高于員工二級(jí))對(duì)考核結(jié)果評(píng)估，并最后認(rèn)定。

　　補(bǔ)充建議：

　　當(dāng)直接主管欲評(píng)分?jǐn)?shù)與員工自評(píng)分?jǐn)?shù)差距很大，甚至跨越檔級(jí)時(shí)：

　　1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評(píng);

　　2、如員工再次自評(píng)分?jǐn)?shù)變化不大時(shí)，直接主管可以進(jìn)行復(fù)評(píng)，并向該員工的間接主管說(shuō)明情況;

　　3、當(dāng)員工自評(píng)分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級(jí)上的差別，建議主管應(yīng)該與該員工進(jìn)行面談，并完成“績(jī)效面談表”，當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”。

　　十一、考核申訴

　　1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

　　2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后，如有異議，可先向部門主管提出申訴，由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議，可向人事決策委員會(huì)提出申訴，由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

　　3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。

　　十二、考核與獎(jiǎng)懲

　　1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤，按員工的年度考核成績(jī)對(duì)員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整原則如下：

　�、偬貎�(yōu)員工：原則上崗位津貼上調(diào)一級(jí);

　�、趦�(yōu)秀員工：崗位津貼不作調(diào)整，在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí)，可作職務(wù)晉升處理;

　　③中等員工：崗位津貼不作調(diào)整;

　�、苡写�提高員工：崗位津貼不作調(diào)整，但列為年中考核對(duì)象;

　�、菁毙杼岣邌T工：崗位津貼下調(diào)一級(jí)，且列為年中考核對(duì)象。

　　2、年度考核為“有待提高類”員工的處理：

　�、賺徫唤蛸N暫不調(diào)整，在年中考核前不作晉升處理

　�、谌裟曛锌己嗽僭u(píng)為“有待提高”，則崗位津貼下調(diào)一級(jí)，若等級(jí)在“有待提高”之上，則崗位津貼不調(diào)整，也可按正常程序作晉升處理。

　�、廴裟曛锌己嗽僭u(píng)為“有待提高”，且在第二次年度考核又評(píng)為“急需提高”，則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。

　　3、年度考核為“急需提高類”員工的處理：

　�、僭搯T工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級(jí)。

　�、谕瑫r(shí)，如在年中考核前，公司與該員工聘用合約到期，則該員工與公司聘用期滿后，公司不再聘用。在這期間，該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級(jí)

　�、廴缭谀曛锌己藭r(shí)，公司與該員工聘用合約仍未到期，則對(duì)員工進(jìn)行年中考核，如仍評(píng)為“有待提高”或“急需提高”，則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評(píng)為“中等”或以上等，則公司繼續(xù)聘用，但崗位津貼在第二次年度考核開(kāi)始前不作調(diào)整。

　　十三、附則

　　1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

　　2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會(huì)。

　　3、本制度生效時(shí)間為20xx年xx月xx日。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇32

　　一、考核目的

　　1、為了公平、有效地評(píng)價(jià)客服人員的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，及時(shí)糾正偏差，改進(jìn)工作方法，激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì)，從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。

　　2、對(duì)客服人員進(jìn)行的業(yè)績(jī)考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉陞和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。

　　3、將績(jī)效考核融入公司管理過(guò)程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺(tái)，增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。

　　二、考核原則

　　本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評(píng)，客服人員的考評(píng)結(jié)果將與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)直接掛鈎，業(yè)績(jī)考評(píng)也將作為薪資的主要參考依據(jù)，直接決定著個(gè)人收入。

　　三、考核形式

　　以業(yè)績(jī)考核為主，多元考核形式並用來(lái)進(jìn)行綜合考量，以求考核效益最大化。

　　四、適用對(duì)象

　　本方案適用於本公司所有的客服人員，請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施，予以認(rèn)真落實(shí)，如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的，需及時(shí)告知，另做考慮。

　　五、考核周期

　　基於客服崗位特質(zhì)，客服人員的績(jī)效考核將實(shí)行月度考核，每一月作為一個(gè)考核單位，具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。

　　六、客服人員績(jī)效考核指標(biāo)

　　績(jī)效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績(jī)、工作能力的量化形式，通過(guò)各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度。基於客服崗位自身的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，客服人員績(jī)效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面：

　　1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率，即特定月內(nèi)通過(guò)客服人員實(shí)際完成的銷售額與計(jì)劃所要完成的銷售額之間的比率，表示為實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額，如A萬(wàn)/月。

　　2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率，即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率，表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。

　　3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例，表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。

　　4、客單價(jià)�？蛦蝺r(jià)，即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購(gòu)買本店商品的額度，是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例，表示為特定時(shí)期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。

　　5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率，即客服人員通過(guò)旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率，表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對(duì)所有接待的客戶都予以回復(fù)，則回復(fù)率為100%。

　　6、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間，指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過(guò)程之間的時(shí)間差的均值。一般來(lái)說(shuō)，40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對(duì)正常的，做的熟練的客服會(huì)吧響應(yīng)時(shí)間控制在20~30秒，它直接關(guān)係著對(duì)客戶態(tài)度和客戶關(guān)係的維持。

　　7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考，會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。

　　8、執(zhí)行力。執(zhí)行力，即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級(jí)主管交代任務(wù)的情況，本項(xiàng)則由上級(jí)主管基於客服人員工作實(shí)情作出考量，賦予分值。

　　上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況，依據(jù)客服績(jī)效管理系統(tǒng)(如：赤兔名品)所對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外，在實(shí)際考評(píng)中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)外，客服人員自身也有自評(píng)的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對(duì)上述各個(gè)指標(biāo)考評(píng)結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。

　　七、考核實(shí)施流程

　　1、考核者必須熟悉績(jī)效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程，熟練使用績(jī)效考核工具，並在考核、賦值的過(guò)程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通，力爭(zhēng)客觀、公正地完成考評(píng)工作，保證考評(píng)工作的順利、有效開(kāi)展。

　　2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各客服人員所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評(píng)估、打分，賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。

　　整個(gè)客服評(píng)估滿分100分，其中指標(biāo)完成率佔(zhàn)30%(30分)，詢單轉(zhuǎn)化率佔(zhàn)30%(30分)、下單成功率佔(zhàn)10%(10分)、客單價(jià)佔(zhàn)5%(5分)、旺旺回復(fù)率佔(zhàn)5%(5分)、旺旺響應(yīng)時(shí)間佔(zhàn)5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)佔(zhàn)5%(5分)、執(zhí)行力佔(zhàn)10%(10分)。

　　以上程序完結(jié)后，還需要員工做出自我評(píng)定，主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績(jī)及平時(shí)表現(xiàn)對(duì)員工做出客觀評(píng)定。員工自評(píng)和主管評(píng)定也將作為個(gè)人最終等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)。

　　3、對(duì)各個(gè)被考評(píng)者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總，並由高到低作出排序。根據(jù)加總分值，將客服人員分為初級(jí)客服、中級(jí)客服和高級(jí)客服三個(gè)等級(jí)。其中兩次考評(píng)中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級(jí)將被定為高級(jí)客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的，客服等級(jí)定為中級(jí)客服;兩次都在70~80分的，則視為初級(jí)客服。被考核者其中一次考核總分低於70分者將給予提醒並進(jìn)行深度訪談，經(jīng)指導(dǎo)仍低於70分者將予以淘汰�？头�人員考核等級(jí)不同，所對(duì)應(yīng)的薪資水平、崗位獎(jiǎng)金等也不同，旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。

　　4、補(bǔ)充建議(待商議)：

　　每一季度或每一年度還將基於本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績(jī)，評(píng)選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名，其中最佳客服專員佔(zhàn)全體客服人員的比例不得超過(guò)5%，優(yōu)秀客服專員比例不得超過(guò)10%。獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅遊。

　　八、考核申訴

　　為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正，特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對(duì)於部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評(píng)結(jié)果，如有異議，員工可直接向部門主管提出申訴，先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的，可向公司人事部門提出申訴，由人事部進(jìn)行具體調(diào)查，予以協(xié)調(diào)，切實(shí)保證考評(píng)結(jié)果的客觀、公正。

應(yīng)收賬款績(jī)效考核激勵(lì)方案 篇33

　　為了繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，加強(qiáng)我校行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍建設(shè)，全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況，真正起到對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部的激勵(lì)和檢查、監(jiān)督作用，增強(qiáng)其工作的責(zé)任感，提高行政工作效率，特制定本方案。

　　一、考核范圍

　　學(xué)校副職，教導(dǎo)主任，副主任，大隊(duì)輔導(dǎo)員，總務(wù)人員

　　二、考核指標(biāo)及內(nèi)容

　　考核結(jié)合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規(guī)范，從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。考核滿分為100分，量化指標(biāo)考核占80%，學(xué)期末民主測(cè)評(píng)考核占20%。

　　(一)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與職業(yè)道德（30分）

　　熱愛(ài)教育事業(yè)，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)助，相互補(bǔ)臺(tái)。為人師表，勤奮敬業(yè)，無(wú)不良影響。

　　1、團(tuán)結(jié)協(xié)作（5分）

　　團(tuán)結(jié)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員，辦事說(shuō)話注意方式，主動(dòng)幫助其他成員，得到其他成員支持與肯定。

　　2、作風(fēng)正派（5分）

　　領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，工作作風(fēng)要正派，按原則辦事，做到秉公辦事，不徇私和舞弊，遵紀(jì)守法，對(duì)下屬要關(guān)心愛(ài)護(hù)，有事要溝通，要光明磊落，辦事公道，公平。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)才能（5分）

　　具備領(lǐng)導(dǎo)能力，敏銳的洞察力，一定的號(hào)召力，果敢的魄力，具有一定的管理能力，學(xué)科指導(dǎo)能力。

　　4、職業(yè)道德（5分）

　　模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范，維護(hù)教師尊嚴(yán)，嚴(yán)格按照師德標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不帶頭有償補(bǔ)課。有違紀(jì)行為受到組織處理的，一票否決，評(píng)為“不稱職”。

　　5、出勤情況（10分）：

　　遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，出滿勤，干滿點(diǎn)。不得擅自離開(kāi)崗位，病事假手續(xù)按我校現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　(二)、崗位工作（50分）

　　能盡職盡責(zé)，完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，精通業(yè)務(wù)，顧全大局，敢于負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格管理，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，工作效率高，本職工作完成得好。

　　1、計(jì)劃、總結(jié)（5分）

　　按時(shí)完成并及時(shí)上交各種計(jì)劃、總結(jié)。計(jì)劃有重點(diǎn)，有措施，有針對(duì)性和實(shí)效性。總結(jié)所取得的成績(jī)，及存在的問(wèn)題。

　　2、任課工作（4分）

　　完成所代學(xué)科課程任務(wù)，無(wú)缺課。

　　3、黨建工作（6分）

　　完成黨支部交辦的各項(xiàng)任務(wù)，黨員干部要積極參加黨組織生活會(huì)，中心組學(xué)習(xí)會(huì)，發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。

　　4、指導(dǎo)、服務(wù)教學(xué)（8分）

　　按要求完成聽(tīng)課、評(píng)課任務(wù)，指導(dǎo)教育教學(xué)工作，指導(dǎo)教師的備課、上課、批改作業(yè)、考試和反饋。開(kāi)展教師培訓(xùn)、教育科研、課程改革等活動(dòng)。指導(dǎo)中隊(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展班隊(duì)活動(dòng)�？倓�(wù)人員要為班級(jí)、大隊(duì)部、教導(dǎo)處、學(xué)校做好一切服務(wù)性工作。

　　5、檔案管理與督導(dǎo)評(píng)估（8分）

　　分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)要按《回民區(qū)教育局城區(qū)小學(xué)辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估方案》及細(xì)則的各項(xiàng)B級(jí)指標(biāo)和《糖廠路小學(xué)工作細(xì)化分工表》的具體要求，努力完成目標(biāo)考核。按照目標(biāo)完成率（目標(biāo)完成率=各項(xiàng)實(shí)得分/各項(xiàng)應(yīng)得分）排序得分。

　　6、值周情況（6分）

　　按照學(xué)校制定的值周工作安排和要求，盡職盡責(zé)。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作（5分）

　　學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作不能找借口推諉，看表現(xiàn)得分。

　　8、個(gè)人獲獎(jiǎng)（4分）

　　9、集體獲獎(jiǎng)（4分）

　�。ㄋ模�，民主測(cè)評(píng)（20分）

　　1，個(gè)別談話（6分）

　　談話對(duì)象由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定，一般應(yīng)是被考核人所在辦公室或有工作關(guān)系的人員，談話時(shí)，考核組指定一名人員參加，并做好談話記錄。

　　2、期末述職（6分）

　　學(xué)期末要在全校教職工大會(huì)上進(jìn)行述職，述職應(yīng)實(shí)事求是，不擴(kuò)大成績(jī)，不隱瞞缺點(diǎn)或錯(cuò)誤，事實(shí)清楚，簡(jiǎn)明扼要。述職順序采取抽簽形式進(jìn)行，時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。

　　3、民主測(cè)評(píng)（8分）

　　學(xué)校將在述職后進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果按滿意率得高低排隊(duì)給出量化分值。

　　三、考核原則

　　1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)，注重實(shí)績(jī)的原則。

　　2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)打分與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合，平時(shí)與期末相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。

　　四、考核等次劃分

　　年度考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次，高級(jí)教師和一級(jí)教師分別高分到低分排隊(duì)。

　　優(yōu)秀（占15%）：正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定，模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，熟悉本職業(yè)務(wù)，能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，勤奮敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，成績(jī)突出。

　　稱職（占70%）：能正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定，模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù)，工作積極，能力較強(qiáng)或提高較快，能較好完成本職工作。

　　基本稱職和不稱職（占15%）：基本稱職：政治表現(xiàn)、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，勉強(qiáng)適應(yīng)工作要求，工作積極性、主動(dòng)性不夠，沒(méi)有全面完成年度工作任務(wù)，或完成的質(zhì)量不高。不稱職：政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，對(duì)本職工作生疏，不善于學(xué)習(xí)，難以適應(yīng)工作要求，工作責(zé)任心不強(qiáng)，組織紀(jì)律性較差，工作中互相扯皮、推諉，以致造成嚴(yán)重后果的或嚴(yán)重違反學(xué)校的有關(guān)規(guī)定的。

　　五、考核結(jié)果的運(yùn)用

　　1、評(píng)定考核分?jǐn)?shù)：考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)計(jì)出被考核人員的得分，高級(jí)教師、一級(jí)教師分別按照從高到低的順序排列，報(bào)學(xué)校黨支部審議。

　　2、對(duì)考核中獲得基本稱職以上等次的教師，學(xué)校要發(fā)給不同檔次的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資，根據(jù)本校高級(jí)教師和一級(jí)教師的績(jī)效工資總額分別測(cè)算出均數(shù)作為基數(shù)。

　　績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：

　　優(yōu)秀：基數(shù)＋基數(shù)的4%

　　稱職：基數(shù)

　　基本稱職:基數(shù)－基數(shù)的4%

　　不稱職：不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資

　　3、在考核中總分列在末位的教師，學(xué)校校長(zhǎng)書記要對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。

　　六、學(xué)校成立行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：校長(zhǎng)

　　副組長(zhǎng)：書記

　　組員；各教研組長(zhǎng)、民主產(chǎn)生群眾代表

　　考核的具體工作由書記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

　　本方案自公布之日起實(shí)行。