鄉鎮網格化治理方案（精選3篇）

鄉鎮網格化治理方案 篇1

　　為了進一步深化改革，踐行黨的群眾路線，創新社區管理模式，夯實社會管理的基層基礎，推進社區網格化服務管理，提高社會治理和公共服務能力現代化、科學化水平，制定本實施意見。

　　一、指導思想

　　以黨組織建設為統領，以社會治理體系法治化為核心，以利民、惠民、便民為宗旨，通過全面推行社區(村)網格化管理新模式，完善社區管理體系，整合公共信息資源，搭建網絡平臺，分片分級負責，實現職責明確、管理精細、服務有效的社會治理體制，不斷提高社會治理和公共服務能力現代化、科學化水平，加快全鎮經濟社會建設步伐。

　　二、目的意義

　　社區(村)網格化管理工作是努力構建“屬地成網、網中有格、格中有責、責任到人、管理到位、服務到家”的動態管理服務機制，做到“三落實三結合”即：服務民生落實到網格，排憂解難落實到網格，矛盾糾紛落實到網格;與提升居民幸福感、安全感、參與感相結合，與改善民生、為民辦事、便民服務相結合，與創新社會管理、維護平安穩定、打造服務性政府相結合。

　　三、目標任務

　　以現有行政區劃和管理格局為基礎，按照社區(村)人口數量、地域范圍、管理內容等科學劃分網格，將人、地、事、物、組織等納入網格化信息系統管理，實現精細化管理、零距離服務。到20xx年底，鋪鎮社區、聯豐村、新橋村等集鎮范圍網格化管理模式實現全覆蓋，到20xx年中，農村社區網格化管理模式實現全覆蓋，全鎮形成地域清晰、覆蓋全面、歸屬明確、服務管理到位、基層自治的的網格化管理格局。

　　四、建設規范

　　(一)科學劃分網格。各社區(村)以所轄服務管理片區為單位，按照“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、動態調整”的原則，以300戶或1000人左右為一個網格，實現地理信息數字化。農村原則上一個村為一個網格，較大村結合轄區人口數、自然村分布情況“隨灣就片”按照服務半徑劃分數個網格。工商企業、園區、市場、學校、部隊駐地等可劃分特定網格，實現地域無縫覆蓋。

　　(二)組建網格員隊伍。按照“一格一員”，建立網格長—網格員—網格信息員的“三位一體”的網格工作隊伍。網格長由社區(村)黨支部書記擔任。社區(村)網格員可由村民小組長、大學生村官擔任或由村民推選產生。網格信息員在樓棟長、物業管理員、治安中心戶長、熱心群眾中發展。網格員履行八項職責：采集基礎信息;掌握社情民意;協管民政社保;參與公共服務;宣傳政策和法律;上報安全隱患;協管社會治安;參與糾紛調解。

　　(三)構建網格化信息系統。堅持以信息化為支撐，以綜合服務為方向，依托綜治和平安建設信息系統，開辟網格化服務工作信息平臺，配備信息終端設備，準確掌握基層社會動態并及時上報信息。信息平臺按照省市區綜治委關于推進全省綜治(平安建設)信息化建設的要求，加快社區、村和區級信息平臺的安全聯通，通過信息動態采集、部門信息關聯和綜合集成，實現基礎信息一網錄入、公共資源一網共享、關聯數據一網查詢、社會事務一網督辦、社區服務一網延伸、日常工作一網評估。

　　(四)建立網格化工作制度。高度重視網格員隊伍建設和發展，因地制宜制定網格員管理辦法，建立完善網格員工作責任制度、培訓制度和考核獎懲制度等制度規范，加強日常管理和業務培訓，強化考核評價和激勵獎懲的導向作用，不斷提高網格員隊伍的能力素質和服務水平，確保網格員作用得到充分發揮。

　　(五)健全網格化工作聯動機制。結合《關于在全市鎮(街道)村(社區)推行“民情直通車”的意見》(漢辦發〔20xx〕4號)和《社區規范化建設指導標準》(漢市組發〔20xx〕9號)的總體要求，依托綜合服務管理平臺，構建與網格化管理銜接配合的工作機制，協調推進網格化服務管理工作。社區(村)依托便民服務站建立網格化服務管理站，鎮政府建立便民服務中心、綜治維穩中心、綜合服務平臺建立網格化服務管理平臺。落實網格事件處置責任追究機制，完善網格事件的信息收集整理、上報、辦理處置、辦結反饋閉環程序，形成分級管理、梯次互動的工作合力。

　　五、工作方法

　　(一)建立三級網絡平臺。按照“地理布局、任務相當、方便管理、界定清楚”的原則建立三級網格平臺。一是建立一級網格平臺，即鋪鎮社區網格管理服務中心。主要指導“三級網格”建設運行，重大事項綜合協調處置，管理網格化信息平臺，維護升級系統，考核、評估、監督和管理下級網格，與區級網格系統做好對接。二是建立二級網格，即社區(村)網格管理站。社區(村)組建網格化服務管理平臺，科學管理劃分轄區內網格。社區(村)黨支部書記為網格管理建設的第一責任人，制定方案，負責指導、監督和考評日常工作。三是建立三級網格，即服務管理片區。按照“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、動態調整”的原則，結合地理布局、人口分布、道路走向、工作量等因素，以300戶1000人左右將社區(村)劃分為若干網格，封閉小區和機關、企事業單位以院落為單位獨立成格。網格劃分中邊界必須明確，確保不遺漏、不交叉。

　　(二)發揮網格員作用。每個網格配備1名網格員，負責基礎信息采集上報和更新工作。網格員打破工作、身份限制，統籌安排，按照“五家、四能、三活”(進百家門、知百家事、解百家難、暖百家心、系百家情;能走訪調查、能宣傳發動、能解決矛盾、能贏得信任;轄區活地圖、居民活檔案、便民活指南)工作要求，認真履行“黨建工作聯絡、了解社情民意、政策法規宣傳、環境衛生監管、計劃生育服務、社保民政協理、信訪事項代理、社會治安協管”工作職責，重點加強基層組織建設、提升服務水平、解決群眾關心熱點難點問題、化解基層矛盾、維護基層穩定。

　　(三)信息采集。按照網格劃分和“人、地、事、物、組織”五個清楚的要求，網格員要實地采集登記轄區企業、組織、小區等基本單位信息情況;轄區每個家庭及家庭成員的基本信息資料;轄區黨建、計生、民政社保、安全生產、綜治信訪等信息資料。

　　(四)搭建網格信息平臺。鎮政府建立信息網格平臺，將采集信息分類統一錄入計算機網絡數據庫，應用現代網絡信息技術，準確、快速、完整、便捷的服務居民尤其是弱勢群體和困難群眾，實現精細化、個性化和高效的社區管理模式。

　　(五)健全工作流程。健立全建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”網格工作機制，通過網格信息、基礎臺賬、民情日志等形式督查檢查，確保各項工作網上辦結。工作流程：一般性工作，網格員現場處理，登記備案;協調性工作，網格員現場受理，帶回問題，社區(村)研究處理，結果上報鎮社區網格化管理服務中心，并反饋給服務管理對象;突發性工作，網格員立即上報鎮社區網格化管理服務中心處理，網格員現場跟蹤;審批性工作，網格員掌握信息，社區(村)受理，鎮政府相關部門審核，領導審批后，由網格員通知或直接送達。

　　六、實施步驟

　　(一)動員部署階段(20xx年4月1日—20xx年5月14日)

　　鎮政府召開會議，對社區(村)網格化管理工作進行動員部署。加強宣傳社區網格化管理工作，重點宣傳社區網格化管理的目的意義、方式方法。各社區(村)、轄區企事業單位要高度重視，統一思想，根據區、鎮實施意見和網格化管理工作要求，結合實際，制訂實施方案，細化網格、優化流程，確保按時間節點和建設標準有序推進工作。

　　(二)培訓學習階段(20xx年5月15日—20xx年6月30日)

　　根據市區安排，召開培訓會，對轄區社區(村)干部、網格長、網格員進行系統培訓。通過學習培訓，統一思想，明確思路，方法得當，責任到人，能夠會干事、干好事，為實行網格化管理全面鋪開做好準備。

　　(三)全面推進階段(20xx年7月1日—20xx年10月30日)

　　1、鋪鎮社區、新橋村和聯豐村作為社區網格化管理工作先行建設對象全面推開，其他34個村按照各自實際和準備情況，條件成熟一個開展一個，逐步全面推開。

　　2、村(社區)對轄區內單位、企業、住戶、街道、產業等，按照合理布局、規模適度、無縫覆蓋、動態調整、便于管理的原則劃分網格，確定網格員。網格員經培訓合格后，到各自網格，做好信息采集和綜合服務工作。

　　3、積極協調上級有關部門，建立完善網格信息平臺，全面推廣配備PDA手機。

　　4、采集完成轄區內單位、企業、住戶的基本信息，重點是兩勞釋放人員、吸毒人員、空巢老人信息的采集，并分類統一錄入計算機網絡數據庫，應用現代網絡信息技術，準確、快速、完整、便捷的服務居民尤其是弱勢群體和困難群眾。

　　(四)鞏固提高階段(20xx年11月1日—20xx年6月)

　　開展“社區網格化管理雙向點評”活動，邀請區委組織部、政法委等相關部門對網格化管理建設情況檢查點評，以及群眾對網格化服務管理情況進行點評，分別從網格劃分是否科學、流程設計是否恰當、責任劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風是否扎實、工作實效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點評。根據點評結果，查找實行網格化管理中出現的問題，總結好的'經驗做法，制定修改完善工作措施和制度，不斷鞏固提高網格化管理的工作成效。

　　七、組織保障

　　(一)加強組織領導。黨委、政府高度重視社區網格化管理工作，成立鋪鎮社區網格化管理工作領導小組，黨委書記任組長，鎮長、副書記、分管副鎮長任副組長，機關各部門、轄區企事業單位主要負責人、各村支部書記為成員，具體負責全鎮社區網格化管理工作有關事宜。各社區(村)要將社區網格化管理工作列入重要議事日程，支部書記親自抓，兩委成員具體抓。

　　(二)抓好宣傳引導。采取多種形式，大力宣傳網格化管理的意義和作用，及時發現和樹立推進網格化管理的先進典型、經驗做法，大力宣傳網格員隊伍在開展矛盾化解、社會治理、為民辦事等各項服務實踐中的鮮活事例，提高群眾的知曉率和參與率，形成和諧共建、平安共創的良好氛圍。積極引導鼓勵社會服務組織、企(事)業單位和熱心群眾以多種形式、方式參與服務群眾工作。

　　(三)強化五種功能。一是信息聯通功能。準確、快速、完整獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調解、執法、處置環環相扣、運轉快速。三是資源配置功能。整合利用黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源。四是便民服務功能。準確、快速、完整、便捷、高效服務群眾。五是社會保障功能。為群眾提供社會救助、創造就業服務機會，尤其是弱勢群體和困難群眾。

　　(四)明確崗位職責。一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。二是善于發現問題，處置問題，報告問題;主動與社區(村)居民交流溝通、增進感情，了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”，堅持巡查網格、服務到家。四是認真填寫工作日志，做到工作日清周結、動態信息及時錄入。向其他網格交接的事項，及時上報信息平臺。五是引導和吸納居民代表、退休黨員、居民組長及社區(村)志愿者等作為義務信息員、監督員，協助做好網格管理工作。

　　(五)嚴格考核問責。建立社區網格化管理工作制度，形成動態服務管理工作機制。推行日常走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問負責、快速處置等工作方法，確保網格化管理工作高效運行。社區網格化管理納入綜合目標管理考核體系，制定考核辦法，堅持跟蹤督辦、督查、通報機制，嚴格兌現獎懲，推動網格化工作模式全面落實。

鄉鎮網格化治理方案 篇2

　　一、工作目標

　　立足我鎮網格化服務管理工作現狀，以“責任網格化、平臺信息化、管理精細化”為目標，以問題為導向，從體制機制和平臺建設入手，靶向發力、精準施策，全力推進村級組織“一個中心、若干網格”運行機制改革，推動實現“大事全網聯動、小事一格解決”。

　　二、工作任務

　　（一）深化網格運行機制改革。鞏固和拓展村級組織“一個中心、若干網格”運行機制改革成果，認真總結一年多來改革措施落實情況特別是這次新冠肺炎疫情防控暴露出來的問題，逐一進行梳理分析，研究解決現有網格設置存在的邊界不清、區域交叉、工作量不均衡等情況。按照“任務相當、方便服務、易于管理”的原則，以拆遷改造、回遷安置、實際管理與網格管理不協調的村為重點，對二級網格設置進行重新調整劃分。結合村干部選聘分離和村務專職工作者遴選、交流、招聘摸底工作，按照新劃分確定的二級網格和“一格一員”標準，做好網格員的調整配備工作。有條件的村可以通過勞務派遣、服務外包等方式補充網格工作人員。按照“一個中心、若干網格”崗位設置，采取年度崗位定額辦法，建立村級組織基本辦公經費補助制度。培育網格化示范點，以點帶面推動工作落實，確保網格化工作模式制度化、實效化。

　　（二）整合加強網格隊伍力量。構建警格與網格深度融合機制，推動社區警務與網格事務有機融合，充分發動網格內單位、企業、物業、黨員義工、巡邏隊員、平安志愿者等力量，培養多元參與的群防群治力量，形成“1+1+1+N”（即：1名社區民警+村網格長+1名網格員+N名網格志愿者）聯防群治模式，逐步建立起“力量合成、警民互動、全民參與”的共建共治共享社會治理新格局。原則上，除老弱病殘和確有困難黨員外，村在冊黨員、報到黨員都要擔任網格義工，并以網格為單位，采取“一對多”“多對一”等方式，全面落實黨員聯系服務群眾要求。居民小區要按照城市基層黨建要求，全面推行“黨員街巷長”“黨員樓棟長”制度，把物業管理企業員工納入網格工作人員統籌調度。

　　（三）優化網格力量聯動處置。實行網格事務“應入盡入”制度，按照市級審批、鎮級落實、網格實施的原則，各職能部門要根據工作實際需要，重新梳理、科學合理確定需延伸至基層網格的事項和工作標準，形成網格工作清單。原則上，市直職能部門要求或委托村落實的工作都要以二級網格為基本單元組織實施，相關部門在制定方案時要按照“可進入、可操作、可考核”原則作出明確安排。加快在各職能部門推廣使用網格化服務管理信息平臺，落實事件上報、流轉和跟蹤反饋，推動村平臺使用和市、鎮、村三級聯動機制運行，發揮網格化服務管理信息平臺和綜治中心實戰化平臺作用。

　　（四）強化網格績效考評激勵。根據各職能部門延伸至基層網格工作內容和網格工作清單，優化完善網格員績效考評方案。堅持量化為主、問題倒逼、賞優罰劣，細化網格員獎懲、進退機制。將部門、各村推進網格運行情況納入績效和平安建設（綜治工作）考評內容，切實發揮考評正向激勵作用。

　　（五）推動網格信息智能運用。優化簡化網格化服務管理信息平臺信息采集流程，使工作人員末端操作更加簡捷、實用、高效。加大政策宣傳力度，提高“網格在線”微信公眾號知曉率、注冊率和使用率。

　　（六）定期滾動更新基礎信息。要發揮好住村民警作用，帶領村網格員、巡邏隊員扎實開展社會面基礎大排查，摸清底數、掌握情況，做到不漏一人一戶、不留死角盲區，對網格基礎信息要素進行滾動更新，提高數據信息的'精準性、可用度，為社會面情況的研判提供有力數據支撐。

　　（七）提升網格員專業化水平。要瞄準“一員多能”目標，加大對網格員的業務培訓，提升綜合業務技能，著力打造一支情況明、底數清、業務熟、技能精的網格員隊伍，履行好宣傳員、信息員、管理員、服務員、監督員、聯絡員等職責。每年組織網格員分批輪訓一次，加強網格化服務管理信息平臺、手機APP、微信公眾號等電子平臺技能操作培訓和各職能部門延伸進網格事項相關政策的講解，提高網格員電子信息化平臺的實操能力和政策水平；

　　邀請經驗豐富的社區民警、調解員、網格員、巡邏隊員作經驗交流，分享典型案例，以點帶面。

　　三、工作要求

　　（一）加強組織領導。各職能部門、各村要成立工作專班，認真制定加強和完善村網格化服務管理工作的具體方案措施，細化任務步驟，明確責任分工及進度要求。村主干親自推動，要指定專人負責，加強溝通協調，壓實主體責任，充分認識網格化是社會治理的新模式，引導干部群眾了解、支持和參與網格化工作。

　　（二）統籌有序推進。各職能部門、各村要樹牢“一盤棋”的思想，統一思想、端正認識，把深化網格化服務管理體系建設作為提升基層社會治理現代化水平的一件要事來抓，使之融入日常、服務實戰。要杜絕被動應付、走馬觀花的心態，防止工作“一陣熱”；

　　要將當前疫情防控、安全生產隱患大排查大整治和“世中運”安保等工作緊密結合起來，切實撲下身子、沉入網格，協同推進，確保各項工作精準、高效、有序。

　　（三）嚴格督導考評。鎮組織辦、綜治辦要加強對各有關部門、各村工作督導，了解情況，協調推進；

　　并將該項工作完成情況和示范點培育情況納入部門、績效和平安建設（綜治工作）考評的重要內容。

鄉鎮網格化治理方案 篇3

　　為了貫徹落實黨的十八屆三中全會提出的發展普惠金融的重要精神，打通基礎金融服務進村入戶的“最后一公里”，構建覆蓋城鄉一體化的普惠金融體系，按照宜昌市委市政府“健全網格化服務體系，提升農村網格化運用管理水平”的要求和湖北省聯社關于“金融服務網格化宜昌先行試點”的要求，三峽農商銀行擬在夷陵區開展金融服務網格化工作。

　　一、三個目標

　　湖北三峽農商銀行金融服務網格化堅持“以人為本、注重實效、整合資源、穩步推進”的原則，從20xx年開始，在夷陵區所轄機構全面推行金融服務網格化戰略，用三年時間搭建“責任網格化、建檔標準化、產品多樣化、服務精細化”的金融服務網格化體系，不斷提升網格內金融消費者滿意度，真正發揮好“小網格大服務”的作用，實現與社會網格信息共享，職責明確、運行高效、責任細化的農村金融網格化服務全覆蓋的目標。

　　(一)自20xx年起，每年網格覆蓋率不低于30%，三年內覆蓋面達到100%，實現“五個對接、五個全覆蓋”。一是對接農戶，實現支農聯系卡、信息采集全覆蓋;二是對接農村經營大戶，實現調查建檔全覆蓋;三是對接專業合作組織，實現合作洽談全覆蓋;四是對接涉農龍頭企業，實現業務合作全覆蓋;五是對接家庭農場，實現結算服務全覆蓋。

　　(二)通過青年農民創業貸款、保證保險貸款、農村“五權”抵押貸款等系列產品的運用，確保每年涉農貸款和小微企業貸款的增幅不低于各項貸款的平均增幅，占比不低于各項貸款的75%。

　　(三)調整和升級助農取款服務點，確保以村為單位的網格內至少有一個助農取款服務點。

　　二、三個內容

　　金融服務網格化的核心工作內容是“網格劃分無縫化，責任跟進無縫化，金融服務無縫化”，確保格格有服務。通過靜態的地域網格劃分，轄區內網點動態管理，責任到網點、到負責人、到客戶經理，在此基礎上開展無縫金融服務對接，實現普惠金融全覆蓋、社會資源有效整合、內部機制快速反應、信息化處理高效率。

　　三、四項措施

　　(一)組織推動，明確任務。

　　成立由董事長任組長、行長任副組長、分管領導及各部門負責人為成員的領導小組，負責推動夷陵區農村金融服務網格化工作，加強與夷陵區政府和相關部門的匯報溝通，發現和解決實際工作中的問題。營業部及夷陵區轄內支行相應組建夷陵區農村金融服務網格化工作專班。工作專班在總行領導小組的指導下開展工作，要加強與社區、街辦、鄉鎮政府、村委會的協調與配合，負責本行轄區金融網格化服務工作的組織與實施。在春天行動中做好“四個一”工作：

　　一是開好一個會。提請夷陵區政府金融辦牽頭，召集相關部門召開金融服務網格化工作會議，對金融服務網格化工作進行安排。在此基礎上，提請區政府與三峽農商銀行共同對農村金融服務網格化工作下發文件，形成長效工作機制。

　　二是同織一張網，讓三峽農商銀行借助政府網格化信息平臺，加強與政府網格化管理中心的合作，分享網格劃分、網格管理等信息，將網點分布信息、信貸產品信息、電子產品及理財信息、金融安全知識信息等充實到政府網格化系統當中，實現雙方共享，多方共贏。

　　三是共用一組人，與網格化管理部門簽訂合作協議，將基層工作人員與基層網格人員打通使用，配發兼職人員證件，三峽農商銀行工作人員可履行網格員服務職責，網格員也可以履行金融業務信息員、金融知識宣傳員職責，實現人力資源的共享。

　　四是發好一張卡。由各支行專班負責采集網格管理員信息，為每個網格管理員辦理一張金卡，享受三峽農商銀行金融服務優惠政策。

　　(二)劃分網格、確定層級。

　　按照“不重復、不遺漏”和資源、成本節約的原則，遵循“井田制”規律，將服務區域劃分成若干個網格單元。營業部除劃分好自身及所轄二級支行網格范圍外，要加強與馮家灣支行、鄢家河支行的溝通及協調，做到夷陵城區網格服務全覆蓋。其他農村支行可參考政府網格劃分方法，按照行政區劃劃分網格范圍。城區網格要以物理網點為依托，借助自助銀行、網上銀行、手機銀行、移動終端等載體，對網格內居民、商戶、個體經營戶、小微企業提供有效金融服務并實施管理。農村網格以網點和助農取款服務點為依托，搭建以卡樂付、轉賬電話、POS機、自助終端等為補充，以網上銀行、手機銀行、短信通、政府惠農補貼一卡通為延伸的農村電子金融網絡平臺，對網格內農戶及各類涉農市場主體提供金融服務。

　　各支行根據地理位置、人力資源、區域環境的分布情況，本著方便開展工作的原則，繪制網格地圖，網格地圖集主要包括“兩類三種”：一類是城區圖集、一類是農村圖集;第一種是物理網點分布情況，包括營業網點、自助銀行等;第二種是電子機具分布情況，包括POS機、ATM、助農取款點等;第三種是機構網格管理人員情況和管轄范圍。合理劃分責任網格，實行區、鄉鎮、村三級網格管理,建立支行(部)、存貸款客戶經理和兼職網格員信息員二級網格服務體系，實現一網覆蓋，一一對應，網格地域無縫對接，確保每個機構和每個網格員、網格管理員都明確各自服務范圍，針對服務范圍內的對象開展金融服務。

　　(三)落實人員、分工負責。

　　三峽農商銀行金融網格人員分金融網格員和金融網格管理員，金融網格員以客戶經理、信貸人員為主體建立專職網格員隊伍;以社區、村組社會網格員為主體，建立兼職網格員隊伍，按照“一人一格、一崗多責、一專多能”的原則配備金融網格員和金融網格管理員，實行定格、定員、定責。金融網格管理員為支行行長。金融網格員、金融網格管理員要與社會網格員、網格管理員有效對接，通過劃分網格和落實網格人員，實現“人在網中走，檔在格中建、格格有服務”。

　　金融網格員和金融網格管理員要共同做好網格內“包宣傳、包建檔、包服務、包管理”工作。金融網格員主要負責所轄網格的掃街掃村、調查摸底、建檔和信息收集、上報和更新、提供金融服務咨詢、受理金融業務、金融知識宣傳、監測金融風險等，金融網格員要一個網格建立一個專門的電子臺賬，負責將收集到的信息按照信貸業務的要求建檔、評級，為辦理業務提供貸前調查信息和貸后檢查信息。金融網格管理員除承擔金融網格員職責外，還要負責指導督辦、信息分析和上報、風險監測及協調等工作。

　　總行確定三農業務推進部為牽頭部門，負責制定金融網格化建設規劃及實施方案，協調其他部門和分支機構調配資源，負責檢驗階段性工作及總結等。信貸部門負責對業務培訓和信貸產品研發;電子銀行部負責根據市場情況和需求研發相關產品并進行產品包裝，開展條線人員培訓等;科技部門負責按業務條線的需求實現渠道建設、產品開發，確定金融服務網格化信息的錄入內容，負責信息安全及金融服務網格化APP的建設、運用;人力資源部負責人員安排、培訓支持和績效考核等;綜合部負責策劃及宣傳推廣工作;財會部門負責工作費用的安排。

　　(四)以點帶面，穩步推進。

　　1、20xx年啟動探索。營業部及各支行按照30%的比例確立試點行政村(社區)，確保試點單位社區建檔面達到40%以上，農村建檔面達到70%以上，小微企業建檔面達到50%以上。通過一年的試點后，總結經驗，推介典型，表彰先進，增點擴面。

　　2、20xx年復制推廣。營業部及各支行按照70%的覆蓋面確定試點行政村(社區)，確保試點單位社區居民建檔面達到70%以上，社區商戶和小微企業建檔面達到80%以上，農村建檔面達到90%以上。在增點擴面的基礎上，對運行情況梳理總結，形成可以復制的模式。

　　3、20xx年鞏固提升。實現四個100%。營業部及各支行試點覆蓋面達到100%，社區居民建檔面達到100%以上，社區商戶和小微企業建檔面達到100%，農村建檔面達到100%。