會(huì)員卡營銷推廣方案(精選3篇)
會(huì)員卡營銷推廣方案 篇1
一、新vip會(huì)員卡招募日期:
xx年12月28日(店慶日)起
二、新vip會(huì)員卡:
1、會(huì)員卡售價(jià):會(huì)員卡198元/張;
a.老會(huì)員換新卡:
x針對(duì)于即將到期的老顧客會(huì)員,短信提醒來店續(xù)卡;
x老會(huì)員續(xù)卡優(yōu)惠:
198元/張,贈(zèng)158代金券一張;
b.新會(huì)員辦卡:
x 198元/張(裸卡);或258元/張,贈(zèng)158代金券一張;
2、會(huì)員促銷活動(dòng):
x生日短信祝福
會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)置會(huì)員生日提醒功能,逢會(huì)員生日,餐廳通過短信向會(huì)員表達(dá)生日問候及邀約;
x生日優(yōu)惠:
逢會(huì)員生日,持本人會(huì)員卡來店就餐,4位成人以上(包含4位)用餐,生日本人免單(持有效證件),并可獲贈(zèng)指定生日蛋糕一份;
x節(jié)假日及店內(nèi)特惠活動(dòng)短信提醒告知
店內(nèi)節(jié)假日促銷通過短信形式告知會(huì)員
x積分兌換周期
店內(nèi)定期推出會(huì)員消費(fèi)積分兌換禮品活動(dòng),指定每一禮品的兌換積分,會(huì)員可憑已有積分兌換指定禮品;
兌換周期如下(每期16天):
.3.15-.3.31;.7.15-.7.31;
3、積分管理、禮品兌換
x按金額積分,每消費(fèi)1元積1分(尾數(shù)也可積分)。
兌換周期內(nèi),禮品兌換:
x積分滿xx00分,可兌換蘋果iphone4s一部;
x積分滿150000分, 可兌換蘋果ipad2平板電腦一臺(tái);
x積分滿100000分, 可兌換佳能數(shù)碼相機(jī)一部;
x積分滿50000分, 可兌換影樓寫真或者健身卡等(待定)
積分500分以下(不含500):
積100分可兌換50元代金券一張;
積分滿3000分可兌換158元代金券一張;
積分滿4500分可兌換188元代金券一張;以此類推。
注:兌換的代金券有效期3個(gè)月,當(dāng)日及大型節(jié)假日均不可使用。
x積分為會(huì)員終身累計(jì),會(huì)員卡過期,續(xù)卡后原積分轉(zhuǎn)入新卡;
x老會(huì)員每推薦一位新會(huì)員,可享受新會(huì)員的第一次消費(fèi)積分,即根據(jù)新會(huì)員第一次的消費(fèi)所得積分,贈(zèng)送給老會(huì)員(推薦人)同樣的消費(fèi)積分;
x會(huì)員積分從xx年12月28日起開始執(zhí)行。
4、會(huì)員卡章程
x此卡僅限在喜多屋中環(huán)銀泰店消費(fèi)享受會(huì)員價(jià);
x此卡不與店內(nèi)其它優(yōu)惠活動(dòng)共享;
x此卡僅作會(huì)員身份證明,不掛賬,不作它用;
x此卡限本人使用,同行十位以內(nèi)可共享,超過十位不共享;
x此卡若遺失,需到店繳納30元工本費(fèi),掛失補(bǔ)辦新卡;
x此卡的最終解釋權(quán)歸陜西喜多屋餐飲管理有限公司所有。
三、推廣
1、店內(nèi)推銷(范圍:全員),樹立全員銷售意識(shí),每銷售會(huì)員卡一張,積1分,積滿8分,贈(zèng)售卡人158元代金券一張,作為獎(jiǎng)勵(lì);
2、戶外、網(wǎng)絡(luò)廣告、銀泰及店內(nèi)易拉寶擺放、短信投放(突出店慶及會(huì)員火熱招募中)。
會(huì)員卡營銷推廣方案 篇2
一、項(xiàng)目背景
互聯(lián)網(wǎng)如今在我國已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì),截止20xx年7月底中國網(wǎng)民突破3.2億,穩(wěn)居全球第一。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直接消費(fèi)逼近6000億元,人均2382元。另據(jù)統(tǒng)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)以超過電視24個(gè)百分點(diǎn)(83%)成為中國人搜集信息的第一渠道,互聯(lián)網(wǎng)的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務(wù)的時(shí)代也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸發(fā)展,早在1999年之前我國就已經(jīng)建立了B2C的網(wǎng)站,當(dāng)前淘寶網(wǎng)上C2C的模式也已經(jīng)日漸成熟。
二、前期準(zhǔn)備
1.市場(chǎng)調(diào)查
網(wǎng)上購物適應(yīng)了年輕人追求時(shí)尚個(gè)性的心理,而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節(jié)奏的生活方式,于是近年來發(fā)展迅速,在北京、上海等中心城市的網(wǎng)民中滲透率達(dá)到42.5%,總數(shù)超過1000萬,同時(shí)“女裝”發(fā)展尤其快,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,20xx年淘寶網(wǎng)女裝的訂單數(shù)量為5206.1萬筆,居于所有商品銷售榜首。所以,開個(gè)以女裝為主的淘寶店鋪很適合。
2.目標(biāo)顧客分析
女裝的網(wǎng)購需求人群多是以追求完美與時(shí)尚個(gè)性的年輕女性為主,所以我們的目標(biāo)顧客基本為一下幾類:
(1)時(shí)尚白領(lǐng)女性,她們的經(jīng)濟(jì)日漸獨(dú)立自主,消費(fèi)力提高;年輕、朝氣、活力、自由沒有生活壓力,對(duì)生活品質(zhì)要求高,同時(shí)平時(shí)工作繁忙沒有充足的時(shí)間去逛街,這是我們網(wǎng)店的客戶群;
(2)在校大學(xué)生女生,大學(xué)生群體也是對(duì)時(shí)尚需求較大的群體,同時(shí)她們有較多的時(shí)間使用互聯(lián)網(wǎng),也更易于接受新鮮新穎的事物。經(jīng)濟(jì)能力一般,所以相對(duì)于實(shí)體品牌店鋪價(jià)位較低的服飾對(duì)她們比較有吸引力。
(3)一些在當(dāng)?shù)刭I不到的新穎時(shí)尚的服飾,在網(wǎng)上更容易找到,很多人會(huì)選擇網(wǎng)上購買。
3.網(wǎng)店定位
根據(jù)一時(shí)信息的調(diào)查了顧客群體的分析,所以,店鋪的定位也就確定了,即女士服裝店。經(jīng)營模式:配合經(jīng)營與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的混合經(jīng)營模式。前期進(jìn)行開店,選擇普通店鋪。主要是出售各類時(shí)尚流行的女裝。同時(shí)也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。
三、店鋪裝修
店名要起個(gè)有特色而且好記的,讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設(shè)計(jì)個(gè)美觀的LOGO是不可少的,要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,緊密結(jié)合服裝的特色。店鋪的裝修風(fēng)歌也要與商品風(fēng)格一致,可以找相關(guān)美化網(wǎng)店的人幫助設(shè)計(jì)。區(qū)域的分配要合理,對(duì)于新品要擺在吸引眼球的位置,特價(jià)區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力,可以向出名店鋪學(xué)習(xí)。商品描述周圍有其他相關(guān)商品的鏈接,吸引買家關(guān)注。服裝的圖片找長相清新甜美的女模特幫助拍攝,照片力求清晰,美觀,可以在拍后進(jìn)行PS以達(dá)到引起買家購買欲望。
四、營銷策略
1.商品策略
既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點(diǎn)就是時(shí)尚,商品種類要豐富。針對(duì)不同群體,將商品進(jìn)行分類,系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述,選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝。
2.價(jià)格策略
初期做網(wǎng)店,賺的是信譽(yù)和客流量,所以,要在同類型服裝保證質(zhì)量的前提下在價(jià)位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。
3.店鋪推廣策略
網(wǎng)站建設(shè)完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗(yàn)分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時(shí)候要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動(dòng)的貨品,爭取做到每個(gè)活動(dòng)都不要放過;還有根據(jù)情況搶購社區(qū)廣告位。
4.促銷策略
開辟一塊特價(jià)區(qū),定期對(duì)一些衣物進(jìn)行折扣價(jià)出售,節(jié)日時(shí)節(jié)實(shí)行兩件包郵等政策來促進(jìn)銷售;對(duì)于有些衣服進(jìn)行搭配減價(jià)出售;給已經(jīng)購物的買家贈(zèng)送小禮品;經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)承包;實(shí)行購買策略,對(duì)一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個(gè)短促的時(shí)間吸引購買。
五、業(yè)務(wù)管理
1.進(jìn)貨渠道
既然要保證服裝的低價(jià)位,在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場(chǎng),例如城隍廟、長江批發(fā)市場(chǎng)等。同時(shí)要保證服裝質(zhì)量和銷量,應(yīng)當(dāng)選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,保持長期供貨的合作關(guān)系,可以實(shí)現(xiàn)按銷量對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多退少補(bǔ)的協(xié)議。保證商品的供應(yīng),每周一次的供貨是必要的。
2.物流管理
在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對(duì)貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度,物流價(jià)格。因此選擇一家服務(wù)滿意周到,網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主,目前在服務(wù)方面都有待提高。同時(shí),店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。
3.服務(wù)管理
(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時(shí)接收買家詢問信息。
(2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細(xì)心解答問題,只有好的態(tài)度才會(huì)使買家對(duì)該店鋪存好感。
(3)對(duì)于售出商品也要做到售后服務(wù),只要是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任都要及時(shí)去解決,幫助買家減少不必要的麻煩才有機(jī)會(huì)獲得認(rèn)可和好評(píng)。
六、支付方式
在淘寶平臺(tái),使用支付寶交易方式。
七、財(cái)務(wù)分析
定期進(jìn)行分析結(jié)算,進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃的調(diào)整,應(yīng)對(duì)政策和市場(chǎng)。
會(huì)員卡營銷推廣方案 篇3
網(wǎng)絡(luò)營銷贏利模式策劃:
主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目策劃:
這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢(shì)?我們靠什么賺錢?我們的目標(biāo)是什么?我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?等一些宏觀層面的問題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖,也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。
網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)策劃:
是策劃建設(shè)網(wǎng)站,還是借助第三方平臺(tái)來做,這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃:
網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標(biāo)客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。
網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃部門編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等
其實(shí),從系統(tǒng)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就上面幾個(gè)模塊,因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營過程中,我們要?jiǎng)討B(tài)平衡,專題策劃,比如,某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低,那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃,但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。
另外,在網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營過程中,數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊,可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營銷效率的目標(biāo),而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析策劃。
零售行業(yè)促銷推廣策劃方案
對(duì)于零售業(yè)來說,一個(gè)好的成功地促銷活動(dòng)方案能夠提升銷售額50%以上,現(xiàn)在的商家越來越離不開策劃,現(xiàn)在零售業(yè)常見的有策劃部、營銷策劃部、廣告部、企劃部等等部門,事實(shí)已經(jīng)證明策劃部門已經(jīng)是零售業(yè)的一個(gè)非常重要的部門。一個(gè)公司對(duì)策劃部門的重視程度將直接影響一個(gè)公司的銷售好壞。那么,作為策劃部門作每次促銷方案都有自己的風(fēng)格和創(chuàng)新,我個(gè)人認(rèn)為,要想有一個(gè)成功的促銷活動(dòng),必然要提前做好促銷策劃方案,并組織相關(guān)人員、部門參與討論,并最終達(dá)成一致,作最后的確定,開始利用各種媒體宣傳。本促銷活動(dòng)策劃方案模板基本上包括了活動(dòng)策劃中所涉及的內(nèi)容,包括:市場(chǎng)分析、活動(dòng)主題、活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、預(yù)期目標(biāo)和效果、市場(chǎng)推廣建議、費(fèi)用預(yù)算明細(xì)等。
1、市場(chǎng)分析
[說明:做運(yùn)營必須能夠把握市場(chǎng)的發(fā)展,如果需要,請(qǐng)描述一下自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況。]
2、活動(dòng)主題
[說明:填寫活動(dòng)的主題,要求主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。]
3、活動(dòng)目的
[說明:活動(dòng)的主要目的]
4、活動(dòng)時(shí)間
[說明:活動(dòng)執(zhí)行的時(shí)間段。]
5、效果預(yù)期和數(shù)字目標(biāo)
5.1效果預(yù)期
[說明:預(yù)期的可以到達(dá)的效果。]
5.2數(shù)字目標(biāo)
[說明:制定運(yùn)營數(shù)字目標(biāo)]
6、活動(dòng)詳細(xì)情況
6.1參與產(chǎn)品
[說明:說明本活動(dòng)涉及的產(chǎn)品,及其配合程度。]
6.2活動(dòng)詳細(xì)說明
[說明:詳細(xì)說明活動(dòng)的實(shí)施方式。]
6.3獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(隨機(jī))
[說明:獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)品設(shè)置]
7、廣告宣傳(市場(chǎng)推廣)
[說明:針對(duì)本次活動(dòng),做出詳細(xì)的廣告宣傳計(jì)劃和市場(chǎng)推廣方面的想法和建議。]
7.1內(nèi)部宣傳(推廣)
7.2外部宣傳(推廣)
8、活動(dòng)任務(wù)安排及工作計(jì)劃
[說明:將活動(dòng)中的所有需要完成的任務(wù)細(xì)分并分配到責(zé)任人。]
9、費(fèi)用預(yù)算
[說明:對(duì)所有活動(dòng)計(jì)劃投入費(fèi)用的匯總。]
[說明:詳細(xì)總結(jié)本次活動(dòng)的成功典與失敗點(diǎn),作為參考學(xué)習(xí)的寶貴資料。]