績效考核方案 匯編（精選30篇）

績效考核方案 匯編 篇1

　　為了更好的引導員工的日常行為，了解員工的工作態度以及能力狀況，加強員工的自我管理能力，提高工作績效，實現員工與領導之間更好溝通，構建一支更具發展力和創新能力的團隊，并為公司人員選拔、崗位之間的調動以及獎懲等提供參考依據，現擬定此考核方案。

　　一、適用范圍

　　該績效考核的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經理)。對于新加入公司的實習期間的員工、競爭上崗的員工、以及調離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規定。

　　二、考核分類及考核內容

　　根據考核崗位的不同，分為兩類：一線員工和值班經理，分別進行績效考核，考核范圍以及側重點不同。

　　1、一線員工績效考核

　　(1)一線員工包括：營業員

　　(2)一線員工每半年考核一次，每年綜合考核一次。

　　(3)考核方法：百分考評匯總成績，顧客意見匯總，典型事件加減分，對工作完成情況進行評定，民主評議、任務完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

　　(4)品行考核(占績效考評總成績的30%)

　　①行為品格(10%)：

　　百分考核記錄考評員工遵守規章制度和公司紀律，星級服務規范的履行情況以及顧客意見調查結果匯總來考評員工服務行為。(顧客滿意加1分，不滿意減1分)

　　②工作態度(10%)：

　　遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分。

　　③精神面貌和心理素質(10%)：

　　員工日常言行表現，如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項政策方針等。

　　注意：品行考核分數記錄只累計，不在日常工資表中直接體現，只作為考核原始數據依據。

　　(5)業績考評(占績效考評總成績的70%)

　　①任務完成業績(40%)：

　　指標任務完成率;換算成40分制。

　　②工作職責的履行情況(10%)：

　　有失職行為減分，按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄，每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。

　　③臨時工作任務執行情況(10%)：

　　交給員工的臨時性工作任務執行效果，每次大型活動或任務結束評一次，或每月部門主管評一次。

　　④業務技能測試(10%)：

　　部門組織的各項較重要的考試和測試成績，換算成百分制平均分。

　　2、值班經理績效考核

　　(1)考評周期：半年考評一次，每個月匯總各項評定成績。

　　(2)考評方法：百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況，下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評等

　　(3)品行考評(占績效考評總成績的35%)

　　①言行品格(10%)：

　　從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

　　從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策，能否正確教育、引導員工行為。

　　②職業素質(10%)：

　　公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

　　③工作態度(10%)：

　　遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分，關鍵時刻耽誤工作進展扣1分。

　　④精神面貌(5%)：

　　管理者日常言行表現，如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策，是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。日常工作狀態，對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等。考核值班管理人員的精神狀態和心理素質。

　　(4)業績考評(占績效考評總成績的65%)。

　　①部門工作安排與分配(20%)。

績效考核方案 匯編 篇2

　　一、考核目的

　　為了加強電子商務部的整體工作效率和工作質量，提高部門成員的整體職業水平，以及提升網站內容含金量，激勵成績突出的員工，鞭策落后員工，特制定本方案。

　　二、考核方向

　　對網站的推廣成本和推廣效果及網絡渠道業績進行綜合考評。

　　三、考核制度

　　1、以上考核做為月度考核，但考核分數將納進年終考核范疇；

　　2、總計分數為100分，達90分以上為月優秀員工、80分以上為月合格員工、60分以下為需激勵員工；

　　3、連續兩個月被評為需激勵員工將被警告、三個月被評為需激勵員工將取消年終獎金資格；

　　4、每月被評為優秀員工將獲得一定獎勵（獎勵見每月實際情況定）；

　　5、連續三個月被評為優秀員工將被授予“明星員工”（獎勵見每月實際情況定）

　　四、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。

績效考核方案 匯編 篇3

　　一、考核期限

　　2月15日至2月15日

　　二、雙方的權利和義務

　　1、甲方具有對乙方的監視考核權，并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

　　2、乙方負責所在部分的一切平常事物，要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

　　三、薪酬標準：

　　1、乙方年薪為1.98萬元（乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%）

　　2、每個月固定發放薪水為元人民幣。每個月浮動部份為人民幣。根據月度考核打分確定發放額度，并當月發放。（注：每個月出勤天數為30天）其余的`固定工資年底一次清算。

　　四、工作目標與考核

　　序號考核指標考核內容及方式分值1食堂環境狀態食堂環境要整潔、干凈25分2食品衛生情況食品衛生，不能引發食品中毒或腹瀉現象25分3菜品更新及時更新菜品，菜色豐富25分4裝備保護廚房裝備使用得當25分

　　五、附則

　　1、考核的結果作為每個月浮動發放的根據，為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

　　2、總經辦、財務部、辦公室，對目標責任書執行情況進行進程填制，加強審計、監察力度。

　　3、本目標責任書未盡事宜，特殊情況發生時在征求董事長意見后，由公司研究確定解決辦法。

　　4、本責任書解釋權回公司總經辦。

　　六、考評的組織機構組長

績效考核方案 匯編 篇4

　　筆者了解的企業是主要從事電力行業的研究、開發和應用。隨著電力事業快速變化的大環境以及日益激烈的競爭壓力，企業由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。通過科學有效的績效管理，建立高績效的企業文化，使企業在人均產出率、人力資本回報率和人才發展等指標上不斷提升，為未來鍛造持久的競爭能力。

　　有效的績效考核，不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足，更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料，從而可以改善組織的反饋機能，更可激勵士氣，也可作為公平合理地酬賞員工的依據。當前，并購企業因產業和學科調整正處于整合的關鍵時期，各部門重新調配，迫切需要好的績效考核設計方案來加大考核力度，提升管理水平。

　　一、績效考核的目標

　　建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標，將企業目標分解到部門、員工，確保企業、個人目標一致。強化執行力，調動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據。基于戰略持續改進，不斷地引導員工持續改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協作，增進團隊合作精神。

　　二、績效考核方法的選擇及考核對象

　　不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法，并購企業應當選擇適合企業自身特點的考核方法對企業員工和部門進行公正、公平、公開的考核。

　　從工作部門來分析，對并購企業從事科研項目研究的部門和產業公司進行考核，建議選擇以項目為關鍵績效指標考核方法，對企業所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析，建議對各考核單位的高層管理人員采用關鍵績效指標考核法；技術人員和中層管理人員采用360度考核方法；一般管理人員采用面談法為主。

　　三、績效考核的主要方法

　　1.關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據宏觀的戰略目標，經過層層分解之后提出的具有可操作性的戰術目標，并將其轉化為若干個考核指標，然后借用這些指標，從事前、事中、事后多個維度，對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯性的原則來進行，然后選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報，然后根據上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務，分上半年和全年兩個考核周期，對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。

　　2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法，它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者，從多個角度對被考評者進行全方位評價，再通過反饋，達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。

　　3.面談法。績效溝通是績效管理的關鍵環節。目標設定好了，溝通有成效，完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通，考核就不能起到激勵員工的目的，績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心，績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行，要通過培訓、宣傳，讓員工認識到績效溝通的重要性，讓員工學會績效溝通，讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣，員工對溝通的態度也會發生變化，從原來的抵觸變為愿意溝通了。績效溝通要分成目標確定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段，四個階段相互配合，層層遞進，共同構成溝通體系。

　　四、確定考核結果

　　根據預先選定的考核方法進行考核，將各類考核結果進行匯總歸集后得出結論，確定優秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。

　　五、考核時應當注意的問題

　　在設定員工的績效考核指標時要根據實際工作情況，同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則，公平是確立和推行考績制度的前提，公開應使考評標準和考評程序讓員工知道，公正是指考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息，形成閉環。考評結果一定要反饋給被考評者本人，否則難以起到教育作用。堅持PDCA的循環原則，使各項工作保持螺旋式上升和發展。

　　總之，無論選擇什么樣的方式方法進行考核，都要持續優化，不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環節，及時整改，從而提高考核水平。通過考核，發現存在的一些問題，為以后改進績效提供參考數據。通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效地提升公司整體績效，實現公司發展戰略。

績效考核方案 匯編 篇5

　　為進一步加大科研興教的力度，提高教師的理論素養和業務水平，激發教師的教科研的熱情，根據《泰興市橫垛小學教職工獎勵性績效工資考核辦法》，結合學校實際，特制定本方案：

　　一、考核對象：

　　全體教師

　　二、考核內容：

　　論文獲獎（發表）、教師上課、教師基本功

　　三、考核細則：

　　積極參加學校組織的各項教科研活動，按規定參加而未參加的或未完成任務的扣1分/次。

　　（1）論文、案例、征文等

　　①發表：核心期刊2分/篇，省級1分/篇，市級0、6分/篇，縣級0、4分/篇。

　　②獲獎：國家級1分/篇；省級0、5分/篇，地級0、4分/篇，縣級0、3分/篇，聯盟0、2分/篇，校級0、1分/篇。

　　（2）教師上課、講座、經驗交流

　　①示范課：地級2、4分/節；市級1、6分/節；聯盟0、8分/節；校際0、6分；校級0、4分/節；

　　②獲獎：地級，一等獎2、4分/節，二等獎2分/節，三等獎1、8分/節；市級，一等獎1、6分/節，二等獎1、2分/節，三等獎1分/節；聯盟，一等獎0、8分/節，二等獎0、6分/節，三等獎0、5分/節；校級，一等獎0、4分/節，二等獎0、2分/節，三等獎0、1分/節。（錄像課、微課各加相應獎項的一般分值。）

　　③研討課、講座、經驗交流：地級1、2分/節；市級1分/次；聯盟0、8分/節；校際0、4分；校級0、2分/節。

　　④一師一優課：部優2分/節；省優1、5分/節；市優1分/節；縣優0、5分。

　　⑤泰微課：A級0、2分/節。

　　（3）教師基本功（含說課、素養比賽、下水文、誦讀、書法等）

　　地級，一等獎1、2分/次，二等獎1分/次，三等獎0、9分/次；市級，一等獎0、8分/次，二等獎0、6分/次，三等獎0、5分/次；聯盟，一等獎0、4分/次，二等獎0、3分/次；三等獎0、2分/次。校級，一等獎0、2分/次，二等獎0、1分/次，三等獎0、05分/次。

　　四、考核結果：

　　1、每學期末，進行考核，考核結果列入教職工獎勵性績效工資考核總分，《泰興市橫垛小學教職工獎勵性績效工資考核辦法》中提及的相關項目不再考核；

　　2、每年末，有教科室根據年度教科研單項考核結果，按教師數的10%評選教科研工作先進個人初步人選，初評人選經校長室審核后，由學校進行表彰，并記入本人檔案，在職稱評定、崗位競聘中予以政策傾斜。

　　五、細則

　　由學校教職工績效工資考核分配工作領導小組負責解釋，未盡事宜有領導小組討論解決。如市局有績效考核方面的新規定，本辦法則立即進行相應的的調整。

績效考核方案 匯編 篇6

　　為了更好的延續x年績效考核工作，使績效考核更具有針對性，適合本公司經營特點，更好的適應市場競爭的需要，提升公司管理水平，經過反復調研重新修訂了績效考核方案。具體內容如下：

　　一、指導思想：

　　即：以經營管理過程中的關鍵業績指標（KPI）為依據，遵守SMART原則{具體的；可度量的；可操作的;能實現的；有時限性的}，采取關鍵業績與普通業績（CPI，）相結合的方法，推進實施公司的績效考核與績效管理。

　　二、考核目的：

　　（1）達成業績目標。通過績效考核與管理持續不斷地提高和改進公司業績、部門業績、員工業績，確保公司戰略目標的達成。

　　（2）造就人才隊伍。在“義善堂”造就一支業務精干、高素質、高境界、高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍，并形成以績效考核結果為“核心導向”的人才管理機制。一切評價靠關鍵業績指標達成情況來實現。

　　（3）肯定成績，發現問題。及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。

　　（4）提供決策依據。為“義善堂大藥房”的各類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關的教育培訓提供決策依據。

　　（5）形成管理主線。將績效考核轉化為一種管理過程，在“義善堂大藥房”形成一個以績效考核為主線的管理經營理念和薪酬分配體系。

　　（6）鼓勵團結協作。將部門和公司績效與員工個人績效掛鉤，引導員工關注部門和公司的發展，形成團結協作的氛圍。

　　三、考核范圍：

　　1、本方案適用于義善堂大藥房的所有員工（試用期員工除外）。2、就目前情況，結合我公司的實際，實行三級考核制度。

　　一級考核：即公司考核。對公司年度戰略目標進行考核，考核結果形成“公司績效系數”，

　　一級考核只進行年度考核，取消季度考核。

　　二級考核：即部門過程督導考核，公司對部門績效指標直接進行考核，考核結果形成“部

　　門績效系數”，二級考核按月度進行，(負考核)取消季度考核，年度按《年度計劃》考核。

　　部門考核首先由系統組織對本部門的月度工作進度部署（總經理辦公會分解）指標進行考核，需對各指標項完成情況做總結分析，然后在公司績效總結會上由部門負責人陳述原因。

　　三級考核：即員工考核，部門自行對員工個人績效指標進行考核，考核結果形成員工的

　　“個人績效系數”，三級考核按月進行，部門負責人必須嚴格對本部門員工進行績效結果的考核，若個人成績超出部門成績，需陳述個人主要業績情況。各部門對員工考核必須做出績效數值，按數值獲取績效獎金。

　　四、考核原則：

　　（1）穩定的原則：公司總的戰略指標KPI在一年內基本不會發生大的變化。但一些部門的KPI和CPI指標，可能會因市場份額的變化而變化，但在一年四個季度內，績效考核指標項目、考核標準和分配方式基本不會發生大的變化。

　　（2）公開的原則：考評標準的制定是通過協商和討論來完成的，考評過程是公開的、規范的、制度化的。

　　（3）客觀性的原則：要做到“用事實說話”，對被考者的.任何評價都應有明確的標準與客觀事實依據，考核要客觀的反映實際情況堅決避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對比排序等現象帶來的誤差。

　　（4）參與的原則：被考核者有參與制定本崗位考核指標、考核標準的權利，同時有獲知上級評價結果的權利。

　　（5）反饋的原則：過程監控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進的方向。

　　（6）申訴的原則：被考核者認為有失公正的地方，可以要求進行必要的解釋或申訴。當部門或崗位的KPI因為其他部門或崗位的主觀原因或職責沒有有效地履行，而受到嚴重影響時，部門或崗位可以在該項工作完成期限的前3天提起申訴。接受申訴的職能部門是“績效考核管理委員會”，常設機構在人力資源部。逾期3天申訴失效。

　　（7）激勵的原則：各級部門負責人要切實做到激勵先進、鞭策落后，真正做到獎勤罰懶。

　　（8）KPI結果導向的原則：堅持“以結果為導向”的宗旨，只對部門KPI的完成結果進行評價，不評價過程。實現了目標得分，高標準完成獎分，未完成目標不得分，造成損失的要扣分。

　　五、組織領導：

　　成立績效考核管理委員會：主任：總經理。

　　委員：領導班子成員、人力資源部部長、績效考核專員。

　　績效考核委員會職責：

　　（1）制定并適時修訂公司薪酬及績效考核方案；

　　（2）制定公司的

　　年度戰略績效目標；

　　（3）審批確認各部門及中層以上管理崗位的績效考核指標及評定標準；

　　（4）負責評定績效考核結果的科學性、公正性并負責績效溝通；

　　（5）接受并審理績效申訴；

　　（6）負責績效考核結果的應用。

　　人力資源部門是績效考核日常管理部門，對員工績效考核有“政策制度的咨詢”、“執行監督”、“過程督導”、“申訴調查”等職能。

　　六、KPI績效考核的實施辦法：

　　1、考核系列劃分。本公司考核分為二個系列：

　　1.1、一級部：營運、采購、商品

　　1.2、二級部：人力、財務、信息、拓展、物流、質量、審監

　　2、考核層級的設定。

　　本公司考核分為三個層級：

　　（1）副總級人員（年度）；

　　（2）中層管理人員（年度）；

　　（3）普通管理人員（月度）。

　　3、考核辦法。

　　3.1、一級考核即公司績效考核辦法：

　　按年度戰略發展規劃擬定的主要經營指標，公司進行年度考核，并根據考核結果形成公司的績效系數。

　　3.1.1考核指標：根據x年度9、10、11、12月份公司戰略目標，本年度只把以下兩項主經營指標列入公司績效考核項：

　　-銷售額：3216.6萬元-毛利額：1034.96萬元

　　3.1.2公司績效按年度進行考核,采用計算公式如下：

　　績效工資組成=（月薪40%x年度銷售達成+月薪40%x年度毛利達成）/2x43.1.3公司績效系數由財務部在每月度次月20日前計算得出并公示。3.1.4公司績效系數適用于職能及營運系列。3.2、二級考核即部門績效考核方法：

　　根據公司銷售和毛利達成率對部門負責人進行年度績效評定和分配。年度績效工資=（公司銷售達成率x年度績效獎金+毛利達成x績效獎金）/2x12

　　3.3三級考核即個人績效考核方法：

　　部門考核：在月度考核中，部門考核成績代表績效分解考核成績，部長只需根據總經理辦公會分解下來的績效目標向“績考委”上報部門績效計劃。限定KPI項目上限不超過10項。KPI中有四個必加項，KPI1，公司銷售額（權重10%）；KPI2毛利額（權重20%）；其他60%權重為當月本部門重點工作項。

　　一般職能員工的考核：在月度考核中，根據公司及所在部門的績效指標，按本崗位職責，分解為個人績效指標，考核結果形成個人的績效系數。

　　3.3.1考核指標體系

　　①KPI指標：

　　一是從部門目標分解下來的若干條KPI指標；

　　二是履行崗位職責關鍵項目指標；

　　三是關聯部門需要支持的提案項指標。KPI的基數是90分（個人實際獲得分數的區間為0100分）。

　　在KPI指標項中另設臨時任務指標，指上級領導當月臨時增加的主要任務。當月無臨時任務則此項權重分值為0，若有臨時任務則此項權重分值為10分，其得分在前述總KPI項得分基礎上加減。

　　②CPI指標：崗位必須履行的日常事務指標若干條，CPI的基數為0分，采用負分考核法（部門實際獲得分數的區間為-200分）。

　　3.3.2考核方式：個人考核按月度。

　　①月度績效考核：

　　次月6日前由被考核人起草次月《月度績效工作計劃書》（見附表3），列明個人月度主要指標及權重，報部門主管領導溝通確認并審批，8日下班前報公司人力資源部備案后執行。

　　每月10日前由部門主管領導按相關部門提供的數據，對個人進行績效打分，計算績效系數，并與被考核人做績效溝通，15日下班前報送人力資源部匯總備案。

　　月度績效獎金=部門月度指標分解達成率x月度績效獎金3.3.3績效薪酬的構成與發放辦法

　　（3）普通職能員工：實行月薪＋績效獎金制。

　　中層以下月薪總額月度發放，不作考核，副總級月薪20%作為績效獎金年度發放，80%月度發放。

　　績效獎金分配如下表：一級部職位部長員工部長員工

　　3.3.4績效獎金的發放原則：

　　a)績效系數取值范圍

　　公司績效系數上限為110%下限為80%，低于80%視為“0”績效。部門績效系數上限為110%，下限為80%，低于80%視為“0”績效。

　　二級部一級績效二級績效員工績效系數上限為100%，下限為80%，低于80%視為“0”績效。

　　3.4述職講評制度：

　　3.4.1公司每半年進行述職考評。述職時間為7月上旬，述職格式、述職規則、評判過程、評判標準、評定結果，見KPI績效述職報告流程----另附

　　3.4.2實行年度述職總結報告制度。在下一年度1月15日前，公司組織年度述職，將述職考評結果與各月考評、季度考評結果進行加權平均。經公司績效考核委員會審核后，張榜公布。作為年度評先評優及年度績效獎金發放的參考依據。

　　七、績效考核結果的應用。

　　績效考核結果的應用為與員工月、年度薪酬掛鉤；與員工評先評優掛鉤。

　　2、員工評先評優的應用

　　①營銷類，以六個月為周期參照績效達成情況，評出標兵崗位：如優秀管理人員、服務標兵。

　　②職能類，以六個月為周期參照績效達成情況，評出管理明星。

　　（下表內容僅供參考，一線營銷系列參照績效考核結果，還要做出具體的“績效考核評先評優管理辦法）

　　參評標準及要求類別先進稱謂參評條件評比周期獎勵辦法評先比例或數量

　　①3個月平均成績≥90的；

　　②有突出事跡的；管理崗明管理崗類

　　③業務技能可培訓他人星的；

　　④無違規違紀的；

　　⑤試用期員工不參評。

　　①個人業績成績排名前5名有資格參評；工人崗標

　　②有突出事跡的；營銷崗類兵

　　③無違規違紀的；特殊條件：有合理化建議被公司采納的。每四個月

　　①光榮榜公示；

　　②以掛號信方式向家里郵恭賀信；

　　③頒發獲獎證書；

　　④獎金：500元/次。

　　①光榮榜公示；

　　②以掛號信方式向家里郵恭賀信；

　　③頒發獲獎證書；

　　④獎金：500元/次。

　　①每六個月以系統為單位報1名候選人，全公司評出3名管理崗明星。

　　②每名候選人要報1000-1200字的事跡材料

　　①每六個月以區為單位報2名候選人，全公司評出3名崗明星。

　　②每名候選人要報800-1000字的事跡材料每三個月八、其它規定。

　　1、試用期員工：

　　試用期員工參加績效考核，有績效系數，但不與薪酬掛鉤（部門經理及部長除外）。具體劃分情況：15日（含）前入職，則當月參加績效考核；15日后入職，則次月參加績效考核。

　　2、離職員工：

　　15日（含）前離職員工當月無績效工資；15日后離職員工按0.7兌現績效工資（銷售按當月實際達成兌現績效工資，但績效系數需大于0.7）。

　　3、后勤保障工，臨時用工人員無績效工資，只設定崗位工資；

　　4、年度績效獎金核算：

　　4.1當年度內仍處在試用期的員工，無年度獎金；

　　4.2當年度內試用期轉正的員工，以整月核算按比例發放年度獎金；

　　例如：某員工在10月份轉正，則給予2/12額度的年度獎金；若某員工在11月份轉正，則給予1/12額度的年度獎金；若某員工12月份轉正，則本年度無獎金。

　　4.3當年度內離職員工，無年度獎金；

　　4.4當年度內若有部門之間的崗位異動情況，中層以上按實際異動情況分階段核定年度獎金，其余崗位則按當年度結束時所在部門年度（責任狀）績效系數核算年度獎金。

績效考核方案 匯編 篇7

　　一、總則

　　為規范公司對員工的考察與，特制定本制度。

　　二、考核目的

　　1、在造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊的人才隊伍.并形成以考核為核心導向的`人才管理機制.

　　2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。

　　3、為行政管理人員的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關的教育培訓人事信息與決策依據。

　　4、將人事考核轉化為一種管理過程，在形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。

　　三、考核原則

　　1、以公司對員工的業績指標及相關的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實為基本依據；

　　2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則；

　　3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

　　四、適用對象

　　本制度主要是為公司行政管理人員。

　　五、考核方式

　　考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復評制。

　　六、考核標準

　　行政管理人員的考核標準主要是從工作業績、工作態度及綜合素質等方面。大發在設計考核標準的核心理念是（員工）分層分類考核、客觀過去著眼將來。公司依據員工經營責任大小，將員工分為三個層次，人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設計考核標準與量表。高層由董事會確定考核辦法，基層由分廠、車間制訂考核辦法。

　　七、考核程序

　　考核的一般操作程序：

　　1、員工自評：按照“考核表”，員工選擇適當的考核分進行自我評估

　　2、直接主管考評：直接主管對員工的表現進行考評。

　　3、人力資源部復核：人力資源部對考核結果評估，并最后認定。

　　八、考核幅度

　　公司將考核結果與工資相掛鉤，中層管理人員每月從工資中拿出1000元，一般管理人員拿出500元作為考核考核工資，按得分比例發放。

　　九、附則

　　1、本制度的解釋權歸人力資源部。

　　2、本制度的最終解釋權歸人力資源部。

　　3、本制度生效時間為1月1日。

績效考核方案 匯編 篇8

　　一、總則

　　為規范公司對員工的考察與，特制定本制度。

　　二、績效考核目的

　　1、在公司造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊的人才隊伍，并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

　　2、通過績效指標體系的設計、考核，使員工明確工作重點，追求工作成果，實現公司目標。

　　3、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。

　　4、通過客觀公正的進行合理的績效獎金分配，樹立以業績為導向的績效文化。

　　5、為培訓、薪資調整、年度評優、崗位調整、考核辭退依據。

　　三、績效考核原則：

　　1、基本原則：客觀、公正、公開、公平。

　　2、以崗位職責為主要導向原則：關注本崗位業績指標是否達成，即“人與標準比”。

　　3、要求個人考核以事實和數據反映工作的成效性；

　　4、主管對下屬的績效表現負直接責任，下屬的成績就是主管的成績，主管應通過績效輔導和過程管理，提高個人的能力及素質水平以促進持續的績效改進。

　　四、績效考核對象

　　1、公司部門經理級、主管級、普通級管理干部

　　2、另有下列情況人員不在考核范圍內：

　　2.1試用期內,尚未轉正員工

　　2.2連續出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工

　　五、績效考核周期：月度考核

　　具體地說：績效考核時間安排：月度考核時間為：下個月度1日至5日；月度考核需在月度5日前完成

　　六、考核責任

　　1、直接上級和部門負責人：下屬員工績效管理的直接責任人，設計被考核對象的考核，包括考核指標、目標值、評分標準，觀察、記錄員工的日常績效表現，輔導員工進行績效改進，必要的反饋和指導，幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標，對下屬進行績效評估，與下屬進行持續的績效溝通。

　　2、公司總經理：依據公司年度目標和計劃，制定各部門(負責人)的考核指標并進行考核，對各部門的考核結果進行審核，對各部門工作進行指導，促進整體績效目標的達成和提高。

　　3、人事行政部：考核制度的制定與解釋，宣傳與溝通，考核工作的組織、監控與督導，考核數據統計、考核分布狀況的審核，結果的.應用與反饋，向員工和主管指導、支持與培訓，受理員工的考核申訴。

　　七、績效考核流程

　　設定績效考核指標?績效考核與評估?績效考核操作程序?績效面談

　　1、設定績效考核指標

　　1.1根據公司的年度經營計劃目標，由總經理設立各部門月度績效目標，部門經理根據部門工作性質和內容擬定下屬每位員工績效考核目標。其考核的內容是每個崗位，每個人最主要的且必須完成的工作

　　1.2由上下級雙方經過充分溝通達成共識，在《月度績效考核任務書》上簽字確認。

　　1.3工作過程中可根據實際需要對任務目標進行必要的調整。

　　2、績效考核與評估：

　　(1)考核結果劃分：就各項工作任務目標的完成情況，對下屬工作結果進行評分，評分方法《月度績效考核任務書》中說明。然后按分數排序并根據“1、2、3、4”績效定義，得出四個等級的考核結果。

　　(2)1級員工績效定義：在完成全部考核目標的基礎上，對公司團隊作出突出的貢獻的；為公司掙得了榮譽或降低了成本的；主動承擔額外的工作任務和責任的；能積極主動提升素質技能，使工作績效有顯著提高的。

　　(3)2級員工績效定義：完成了全部考核指標，工作積極主動，完成了基于本崗位應知、應會、應做、應想的全部事情，并完全無投訴的。

　　(4)3級員工績效定義：沒有全部完成考核指標的；無正當理由不服從上級工作安排的；與客戶、上/下級、同事發生爭吵，破壞組織氣氛的；不按業務流程操作，造成工作失誤或經濟損失5000元以下的。

　　(5)4級員工績效定義：有重要工作指標未完成的；泄露公司商業秘密或財務秘密的；未能及時解除事故隱患，發生安全事故，造成公司財產損失5000元以上的；不遵守制度流程的；徇私舞弊；被有效投訴的。

　　(6)對被評為“1、3、4”級的員工，須說明評估理由，并有書面的事實依據。

　　連續三次被評為“3”級、“4”級的員工，將被視為不能勝任崗位工作，公司將考慮崗位調整或辭退。

　　3、績效考核操作程序：

　　(1)、考核對象先自評，目的是讓所有被考核人積極參與到績效考核中來，被考核人按照《月度績效考核任務書》，自我評定自己當月工作得失，然后發給直接上級復評

　　(2)、上級復評：直接主管對員工的表現進行復評，并對考核績效定義最后評定，然后匯總部門考核發送行政人事。

　　(3)、行政人事：行政人事協助總經理對各部門經理績效考核復評，然后匯總當月所有被考核人績效工資，提交總經理簽字后交由財務，原件為財務工資核算依據，印復件為行政人事存檔。

　　4、績效面談：

　　(1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。

　　(2)被評為“1、3、4”員工，必須由其上司(總經理)進行面談。

　　(3)績效面談由人事行政專員督導實施、跟蹤落實，并負責保管/歸檔面談記錄。

　　八、績效工資基數等級：

　　(1)部門正副經理：800元

　　(2)部門主管：700元

　　(3)普通員工：600元

　　績效定義為1級員工，績效工資按基數的120%發放；績效定義為2級員工，績效工資按基數的100%發放；績效定義為3級員工，績效工資按基數的80%發放；績效定義為4級員工，績效工資按基數的50%發放。

　　九、績效工資發放

　　管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發放。

　　十、績效考核申(投)訴

　　考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

　　(1)、員工可在考核結果公布后的2天內，對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后，仍不能達成一致的，可向行政人事提出書面申訴，由行政人事專員進行調查協調，行政人事專員接到投訴單的3個工作日內查明原因并正式書面回復員工，如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的，將對責任人處4級懲罰。

　　(2)、考核申訴的同時必須具體的事實依據

績效考核方案 匯編 篇9

　　開展工作分析

　　工作分析是所有人力資源管理的基礎，即是薪酬管理系統的第一步，亦是績效管理系統的第一步。

　　建設績效指標庫

　　績效指標庫是企業績效考核的基礎和核心，績效指標的來源有：

　　1、基于企業經營目標的分解

　　指為完成戰略任務而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內容都是每個人最主要的且必須完成的工作。

　　2、基于工作分析

　　通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種，而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作，并把它們設成績效考核的指標。

　　3、基于綜合業務流程

　　根據被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關系，來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設計方法。

　　選取關鍵考核指標的選取順序圖：

　　1、時間〉質量〉利潤

　　2、先生存后發展

　　3、先客戶后大客戶

　　行為指標量化

　　行為考核對企業用人和長續發展具備相當重要的意義

　　形成考核表

　　考核表是企業進行績效考核的基本工具，必須落實到實處，具備極強的可操作性。

　　績效考核方案的五大要素

　　1.高層管理者高度重視

　　績效管理的導入是企業的一項大的組織變革，一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題，由于變革的諸多不確定性，大家對未來的預期不明確，績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強大阻力，績效管理工作的負責部門也會被推到風口浪尖上。另一方面，績效管理會觸及企業管理的方方面面，包括績效管理的計劃、輔導、評估、反饋、激勵等各環節管理工作，都需要從不同部門收集大量的企業工作績效數據。

　　所以，如果高層管理者沒有高度重視，沒有給予該項變革工作的大力支持，績效管理負責部門的工作開展將面臨很多困難，其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣，績效管理工作的導入就很有可能會停滯不前或是流于形式。

　　2.直線管理者責任到位

　　除了高層管理者的高度重視和支持外，強化直線經理的績效責任意識也至關重要。績效管理工作不僅僅是人力資源管理部門的事情，而是一個自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過程。

　　一般說來，在績效管理中，人力資源管理部門的角色定位應該是整個企業績效管理游戲規則的制定者、宣傳者、培訓者、推廣者和實施監督者，而直線管理者的角色定位是績效管理方案的細化者、實施者和反饋者，即根據不同部門的特色，細化績效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作，績效管理工作將會變成“無源之水，無本之木”。

　　3.方案設計科學合理

　　績效方案要實現科學合理設計，以下四個方面的工作是非常重要的。

　　一是績效管理體系的核心要素要齊全，包括誰來做、考核誰、誰來考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結果怎樣用、結果如何反饋、如何溝通改進等內容。二是對企業的所有崗位進行分層分類，不同系列和層次的崗位，其考核周期、指標類別的權重、績效工資比例等各方面應有所區別。三是指標的選擇要遵循“二八原則”，突出重點，不強求面面俱到；定性的指標考核，根據崗位性質的不同，靈活采用360度的各個方面維度；績效目標值的`確定要合理科學，不能由自己設定，否則將脫離績效管理的初衷。四是績效考核結果的應用要全面，不應僅僅是與個人的績效工資掛鉤，其范圍應涉及晉升、培訓、調崗、調薪、年終獎金等方面。若企業缺乏績效管理方案設計方面的人才，建議引入第三方機構協助制定。

　　4.方案宣傳要深入基層

　　方案的大范圍宣傳是績效管理順利實施的重要保證。一方面，只有對方案進行全面且深入的宣傳講解，才能確保各級管理者和執行者理解和掌握績效管理方案的操作要領，以更好地推進工作開展；另一方面，通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業導向的是何種行為，反對何種行為，并逐步形成良好的企業文化，確保績效管理工作的長期貫徹落實。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果，建議采取多介質和多方式結合的宣傳方式，如發公文、墻報宣傳、制度競賽活動等多種方式。

　　5.溝通貫于始終

　　企業員工和上級領導的雙向溝通是績效管理的生命線。

　　然而，大部分企業都忽略了績效溝通的重要性，而強調評估階段的工作。績效溝通在計劃、輔導、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。

　　從員工角度來說，與上級領導及時有效的溝通有助于發現自己上一階段工作中的不足，并確立下一階段績效改進點，這對提升自己的工作績效大有好處。此外，以有效溝通為基礎進行績效考評是雙方共同解決問題的一個機會，是員工參與工作管理的一種形式，這樣能很好地激發員工的主人翁責任感，強化責任。從管理者來說，通過與員工的有效溝通，有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進展信息，并有針對性地提供相應的輔導，很好地幫助下屬提升能力，保證績效管理制度的順利實施。

績效考核方案 匯編 篇10

　　為貫徹落實棗莊市衛生健康委員會《棗莊市衛生健康委員會關于做好20xx年家庭醫生簽約服務工作的通知》（棗衛函〔 20xx〕 46號）要求，充分發揮村衛生室的網底作用，逐步建立家庭醫生簽約服務模式，推動基本公共衛生服務的有效落實，現就全鎮開展家庭醫生簽約服務工作制定方案如下。

　　一、指導思想

　　通過開展家庭醫生簽約服務，引導創新服務模式，轉變服務觀念，充分發揮家庭醫生的作用，建立家庭醫生與轄區居民間的契約式服務關系，強化基本公共衛生服務任務的落實，促進分級診療和有序就醫格局的形成，加快實現人人享有基本醫療衛生服務的目標，不斷提升農村居民的健康保障水平。

　　二、基本原則

　　㈠明確責任，規范服務。堅持簽約與服務相結合，提高群眾滿意度。家庭醫生簽約服務以國家基本公共衛生服務項目為基礎包，協議承諾的服務項目要落實到位，要以開展家庭醫生簽約服務為契機，切實提高國家基本公共衛生服務項目質量和效果。

　　㈡堅持與分級診療相結合，推進分級診療制度建立。開展家庭醫生簽約服務是推進分級診療制度建設的重要舉措，開展家庭醫生簽約服務要以建立分級診療制度為目標，各項優惠政策，具體推進措施，都要圍繞分級診療制度建設形成合力。

　　㈢加強宣傳持續提升，不斷提高簽約服務內涵。開展家庭醫生簽約服務要將政策要求和群眾需求相結合，要以群眾需求為導向，不斷豐富簽約服務內容，隨著相關配套政策出臺和信息化建設完善，促進簽約服務不斷升級。有針對性地設計重點慢性病高危人群、亞健康人群、健康人群中醫保健等不同類型服務包或服務項目菜單，精準滿足職業人群的多樣化需求。

　　三、簽約內容

　　㈠服務內容

　　家庭醫生團隊為居民提供基本醫療、公共衛生服務和個性化健康管理服務。各項服務內容以服務包形式提供給簽約居民。簽約服務包分為基礎、初級、中級和高級服務包，拉開服務的檔次和梯度，滿足群眾多元化健康需求。

　　基礎服務包以基本公共衛生個體服務為主要內容（包含《母子健康手冊》發放、建冊），將重大公共衛生服務納入服務內容。在基礎服務包的基礎上，針對服務對象身體狀況、需求及享受的醫療保險類型的不同，選擇針對性強、群眾認可度高、實施效果好的中、西醫基本醫療項目，和基層適宜技術納入簽約服務內容，組合成種類合理、適合不同人群、不同病種的初級服務包群。充分考慮群眾健康管理服務需求和承擔能力，進一步制定層次分明、特色突出的差異化、菜單式的中級、高級服務包。

　　簽約服務包服務項目、補助標準和收費標準，按上級有關部門相關標準實施。收費服務包以高血壓、糖尿病、結核病、嚴重精神障礙、腦卒中康復期、冠心病康復期、惡性腫瘤康復期、中醫適宜技術等基層醫療機構能開展的診療項目為主，與慢性病患者分級診療相結合，穩步實施，有所突破。簽約居民在按照協議內容接受家庭醫生團隊提供服務的同時，享受當地醫保簽約服務差異化支付政策。

　　（二）服務對象

　　簽約服務優先覆蓋老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病、結核病、嚴重精神障礙患者、貧困家庭、計劃生育特殊家庭、殘疾人等重點人群，現階段要以高血壓、糖尿病、腦卒中康復期、冠心病復期、惡性腫瘤康復期等診斷明確、病情穩定、適宜在衛生院接受治療、護理、康復和健康管理服務的慢性病患者及其他有簽約服務需求的居民為主。對在轄區居住的貧困人口，按照自愿和應簽盡簽原則，主動提供家庭醫生簽約服務，并制作聯系牌（包括團隊成員姓名、聯系方式、服務內容等）固定在居民家中顯要位置，方便主動享受服務。對簽約貧困人口中患有高血壓、糖尿病、肺結核、嚴重精神障礙患者健康管理，按照國家基本公共衛生服務要求進行重點管理，做好隨訪評估、健康管理、適時轉診等工作。對患有其他慢性病及健康的簽約貧困人口，每年通過門診或入戶方式，至少進行一次面對面隨訪，檢查并評估血壓、心率等基礎性健康指標，有條件的地區和機構可提供血糖檢測，并做好隨訪記錄、健康指導和健康檔案更新。在對患有腦血管病、冠心病、慢阻肺、重型老年慢性支氣管炎、類風濕關節炎、骨關節炎等6類慢性病的簽約貧困人口進行健康指導時為其出具健康教育處方，提供健康指導。衛生院對轄區簽約服務重點人群進行摸底造冊，按照充分告知、自愿簽約原則，組織集中簽約或診間簽約。家庭醫生簽約協議有效期至少為一年，服務起止時限原則上按自然年度計算。期滿后居民可續約或選擇其他家庭醫生團隊簽約。

　　（三）服務主題

　　簽約服務原則上采取團隊服務形式。家庭醫生與護士、公共衛生醫師（含助理公共衛生醫師）共同組成家庭醫生一級團隊，為簽約的健康居民、病情穩定的'患者提供基礎和初級服務，公共衛生醫師不足的機構可暫由實際從事公共衛生服務人員承擔。結合簽約服務包群的內容，制定家庭醫生團隊標準，組織符合條件的醫務人員申請組合成立家庭醫生服務團隊，明確工作流程、職責分工和分配機制，合理確定家庭醫生團隊服務規模和人群結構，確保簽約服務質量。

　　（四）收付費機制

　　家庭醫生簽約服務費主要由醫保基金、基本公共衛生服務經費和簽約居民付費等分擔，具體標準和分擔比例根據簽約服務內容、簽約居民結構以及基本醫保基金和公共衛生經費承受能力等因素研究確定，并隨經濟社會發展水平、基本醫保基金和公共衛生資金保障水平、醫療消費水平發展等因素適當提高。

　　基本公共衛生部分，按國家確定的項目年度簽約服務補助標準或原則測算，從基本公共衛生服務簽約服務專項經費中列支。基本醫療和個性化健康管理服務部分，符合醫療保險政策規定范圍的，醫療保險按當地政策規定報銷；報銷后居民自付部分及不符合醫療保險政策規定服務項目，按略低于原自付累計總價的原則核定價格，簽約時一次性預繳或在接受服務時按簽約協議金額即時繳納；健康管理依從性高、連續簽約或長期簽約的居民，給予優惠。

　　（五）完善考核機制

　　根據簽約服務所增加的工作數量和工作時間，合理調整衛生院績效工資總量，建立動態增長機制。衛生院可按照財務制度在核定的收支結余中提取職工福利基金和獎勵基金，獎勵基金可用于績效工資分配，用于績效工資分配的部分納入績效工資總量。適當提高衛生院全科醫生高、中級崗位的比例，衛生院內部績效工資分配、人員聘用、在職培訓、評獎推優等方面重點向簽約的優秀全科醫生和家庭醫生傾斜，提高衛生院和醫務人員開展簽約服務的積極性。在考核簽約數量的基礎上，重點突出簽約服務機制、服務效果和群眾感受度，建立以機制建立情況、居民滿意度、簽約居民基層就診比例、經家庭醫生轉診率、續約率等為主要指標的質量考核體系和以健康管理效果、醫藥費用控制為核心的效果評價體系。

　　家庭醫生簽約服務費撥付與簽約服務考核結果掛鉤，并納入衛生院業務收入統一核算。衛生院在核定的績效工資總量內，根據簽約服務和基本公共衛生個體服務績效考核結果，自主確定分配形式和分配辦法，報上級衛生計生行政部門備案后實施。農村地區要保障家庭醫生合理收入。

　　四、保障措施

　　㈠加強領導。衛生院成立以院長為組長、分管院長為副組長，醫務科、公衛辦等科室負責人為成員的領導小組(名單附后)，負責對全鎮家庭醫生簽約服務工作的組織領導、監督檢查、考核評價等工作。

　　㈡廣泛宣傳。家庭醫生簽約服務模式的推行，對于促進家庭醫生規范服務行為，轉變服務理念，改善醫患關系，以及全面提高農村居民的衛生服務利用率和醫療保障水平，都將發揮重要作用。各單位要制定詳細工作計劃，統一時間步驟、工作內容和技術要求，廣泛開展宣傳活動，認真組織實施。各村衛生室利用設置宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度，充分告知群眾與家庭醫生簽訂服務協議的好處，使簽約服務工作家喻戶曉，進村入戶活動要做到鎮不漏村，村不漏戶，戶不漏人。讓更多的農村居民自覺接受簽約服務。

　　㈢強化培訓。為了做好此次簽約服務工作，衛生院將加強對家庭醫生的培訓，提高家庭醫生服務水平和能力。要著力加強基本公共衛生服務知識的培訓，轉變家庭醫生的服務方式，利用規范的服務行為和良好的服務態度，提高農村居民的信任度和滿意度。為了提高家庭醫生的工作積極性，衛生院將制定可行的激勵措施，為工作的順利實施創造良好基礎。

　　㈣加強督導。為保證工作落實，衛生院領導小組成員隨時檢查督導活動開展情況，深入村戶、深入實際、調查研究、解決實際問題。通過簽約活動開展，確保家庭醫生入戶率（“入戶”系指通過與村民“面對面”進行查體、建檔和健康教育宣傳）85％以上、普通人群簽約率45％以上、老年人簽約率75%以上、高血壓簽約率70%以上、糖尿病簽約率70%以上、殘疾人簽約率70%以上及嚴重精神障礙患者簽約率90%以上、貧困人口及計劃生育特殊家庭簽約率100%，群眾對活動開展的滿意率90％以上、檔案的真實性100％。

績效考核方案 匯編 篇11

　　一、考核目的

　　1.1、為提高公司的經營管理水平，有效實施公司運營戰略規則，客觀、準確地評價公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效，使企業對員工的管理、獎懲、異動、教育培訓及員工的職業生涯規劃有所依據；

　　1.2、為公司制定相應的政策提供客觀依據，同時促進公司各項管理工作的開展，確保公司總體目標的實現。

　　二、考核范圍

　　2.1、公司各職能部門管理人員及員工。

　　2.2、另有下列情況人員不在考核范圍內：

　　2.2.1、試用期內，尚未轉正員工

　　2.2.2、連續出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上

　　2.2.3、兼職、特約人員

　　三、考核原則

　　3.1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實為基本依據；

　　3.2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則；

　　3.3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

　　四、考核程序

　　考核的一般操作程序：

　　4.1、員工自評：按照“考核權限表”，員工選擇適當的考核量表進行自我評估

　　4.2、直接主管復評：直接主管對員工的表現進行復評。

　　4.3、間接主管復核：間接主管（高于員工二級）對考核結果評估，并最后認定。

　　五、考評依據

　　5.1、部門績效分數：《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》（總裁董事長助理，總經理助理提供）

　　5.2、員工考核分數：《部門員工月度績效考核評分表》（各部門提供）

　　六、考核時限

　　6.1、每月12日前，總裁辦綜合評定集團各職能部門各項工作完成的質量與效率，給出公司當月各職能部門的《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》；

　　6.2、每月15日前，各部門負責人提報本部門內所有人員《月度績效考核評分表》；自評、復評部分均需進行評分并簽字確認后，報至人力資源部績效考核處；

　　6.3、每月20日前，績效考核部處理員工申訴事宜，并匯總對公司職能部門全員的《月度績效考核評分表》進行統計整理；

　　6.4、每月22日前，績效考核部將統計匯總后的《月度績效考核評分表》進行報批；

　　6.5、每月24日前，將報批簽字后的《月度績效考核評分表》發至人力資源部薪資專員處；

　　6.6、每月28日前，進行考核結果的月度分析，為下一階段績效考核提供改進建議及考核結果應用提供依據；

　　七、考核方法

　　7.1、公司實行兩級考核制，即先對部門進行考核，再對員工進行考核。

　　7.2、考核等級比例控制：

　　八、考評結果應用

　　8.1、薪酬計算方法

　　被考評人考評成績匯總后，即根據本次考評分數計算考評當期被考評人的實得績效工資。

　　被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績考評的績效工資基數Z。當月實得績效工資Z按下表方法計算。

　　8.2、各級管理人員勝任能力評估，全年月度品績考評平均分數作為加薪、晉升、年終獎或培養的依據。

　　8.3、連續三個月實得績效工資為零的，視具體情況作降級、降職處理。

　　8.4、對于不按規定和要求配合工作，違反規定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將按公司獎懲制度相關規定懲處。

　　九、考核細則

　　9.1公司將根據績效實施過程中的具體情況，進行方案的適當調整。

　　9.2新招聘人員在試用期內不參與考核；

　　9.3考核期內工作崗位發生異動人員，異動當月按工作天數多的崗位所在部門進行考核；

　　9.4當月因病（含工傷假）或因事請假出勤不滿15個工作日的員工，不參與考核。

　　十、考核申訴

　　10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

　　10.2、部屬與直接主管討論考核內容和結果后，如有異議，可先向部門主管提出申訴，由部門主管進行協調；如部門主管協調后仍有異議，可向人力資源部提出申訴，由人力資源部門專員進行調查協調。

　　10.3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。

　　十一、實施及解釋權限

　　11.1、公司可根據實施的具體情況及時進行調整，本辦法由人力資源部負責解釋，并受理員工申訴事宜。

　　11.2、本辦法于x年x月正式執行。

績效考核方案 匯編 篇12

　　績效改進計劃又稱個人發展計劃(IndividualDevelopmentPlan，IDP)，是指根據員工有待發展提高的方面所制定的一定時期內完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統計劃。很多人認為，績效評估是績效管理最為重要的環節，但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進計劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效，因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途，也是成功實施績效管理的關鍵。

　　一、制定績效改進計劃的基本原則

　　在制定績效改進計劃之前，主管和員工應該對一些問題達成共識，把握住五個基本原則：

　　1.平等性原則：主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系，他們共同為了員工業績的提升和業務單元的成功而制定計劃。

　　2.主動性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進計劃時應該更多地發揮員工的主動性，更多地聽取員工的意見。

　　3.指導性原則：主管影響員工的領域主要是從根據組織和業務單元的目標出發并結合員工個人實際，給員工績效的改進提出中肯的建議，實施輔導，并提供必要的資源和支持。

　　4.“SMART”原則：績效改進計劃是指導績效改進實施的標準，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合“SMART”原則，即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。

　　5.發展性原則：績效改進計劃的目標著眼于未來，所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰略性的眼光，把員工個人的發展與企業的發展緊密結合起來。

　　二、制定績效改進計劃的準備工作

　　1.選擇合適的時間

　　選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的，不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間，這段時間不要被其他事情打斷。

　　例如，主管馬上要去參加總經理召集的會議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進計劃往往會心不在焉，草率收場，無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候，才抽出半天時間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作，這樣就無法保證績效改進計劃的效果。

　　2.選擇適宜的場地

　　通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經常會遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等;其次，辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作，因為在這樣的環境中員工會感覺比較放松，遠離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達真實的感受。

　　3.準備相關的資料

　　在制定績效改進計劃之前，主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括：職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等工作績效改進計劃工作計劃。在與員工一起制定績效改進計劃之前，主管必須對有關的各種資料諳熟于胸，當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發展的`目標和計劃，而不是等待主管為自己制定發展計劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應該鼓勵員工具備的行為

　　4.主管的心理準備

　　在制定績效改進計劃之前，主管除了要準備時間、場地和資料外，還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備，也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。

　　主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點，就必須充分考慮到員工的個性特征，本次評估結果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現出來的態度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。

績效考核方案 匯編 篇13

　　縣國有資產事務管理中心在總結過往年度改革經驗和成果的基礎上，圍繞國資國企改革創新的工作基調，繼續修改完善企業績效考核和薪酬管理制度，強化業績考核和收入分配調控，切實加強監管，并以此為推手，推動國有企業提升管理水平、優化薪酬結構，進而達到全面激發其發展活力的目的，現特制定推進國有企業績效考核和薪酬管理制度改革實施方案如下：

　　一、優化完善績效考核體系和薪酬管理制度。

　　根據國資國企改革相關精神，科學界定企業功能定位，積極推進分類考核，合理設置差異化的考核指標，進一步增強績效考核的針對性和實效性，準確把握績效考核的助攻方向，促使企業不斷提質增效升級。堅持增活力與強監管相結合，進一步強化考核激勵約束，落實國有資產保值增值責任，建立健全工資效益聯動機制，切實發揮績效管理的杠桿作用。完善與考核評價結果緊密掛鉤、與承擔風險和責任相匹配的企業負責人薪酬機制。2月底前完成20__年國有企業負責人業績考核工作，2月底前制定完成《20__年國有企業黨建工作考核方案》，3月底前制定《20__年國有企業負責人業績考核實施方案》，4月底前制定《20__年國有企業負責人薪酬發放方案》，7月底前對縣屬國有企業進行年中重點指標督查檢查，12月底前對國有企業黨建工作進行考核，12月底前取得階段性進展。

　　二、繼續實施國企負責人薪酬差異化管理。

　　要進一步明確企業負責人的薪酬構成和基薪確定方式，建立績效年薪預兌現制度和企業負責人薪酬信息公開制度，規范企業負責人的福利性待遇。堅持分類分級管理，建立與縣屬國有企業負責人選人方式相匹配、與企業功能性質相適應的差異化薪酬分配辦法，嚴格規范企業負責人薪酬分配，企業市場化選聘的職業經理人實行市場化薪酬分配機制。堅持國有企業完善現代企業制度的方向，健全縣屬國有企業負責人薪酬分配的激勵和約束機制，將物質激勵和精神激勵相結合，強化企業負責人責任，增強企業發展活力。堅持統籌兼顧，形成縣屬國有企業負責人與企業職工之間的合理工資收入分配關系，調節不同行業企業負責人之間的薪酬差距，促進社會公平正義。堅持政府監督和企業自律相結合，完善縣屬國有企業薪酬監管體制機制，規范收入分配秩序。

　　三、進一步科學設定薪酬結構和管理方式。

　　縣屬國有企業負責人的薪酬總額由基本年薪、績效年薪、任期激勵收入三部份構成。

　　基本年薪是企業負責人年度的基本收入，原則上每年核定一次，按月支付。企業主要負責人的基本年薪根據上年度全縣縣屬國有企業在崗職工平均工資的2倍確定。副職負責人的基本年薪由企業根據其任職崗位、承擔的責任和風險等因素，按照本企業主要負責人基本年薪的0.6至0.9倍確定，合理拉開差距。

　　績效年薪是與企業負責人年度業績考核評價結果相聯系的薪酬收入，以基本年薪為基數，根據年度業績考核評價結果并結合績效年薪調節系數確定。

　　任期激勵收入是指與企業負責人任期業績考核評價結果相聯系的薪酬收入，以3年為企業負責人一個業績考核任期。企業負責人任期激勵收入根據任期考核評價結果，在不超過企業負責人任期內年薪總水平的30％以內確定，在企業負責人任期期滿后，由企業一次性支付。企業要根據有關規定建立健全企業副職負責人任期業績考核評價和薪酬管理制度，相關管理制度報縣國有資產事務管理中心備案。

　　四、進一步完善綜合考核評價辦法。

　　進一步建立綜合考核評價制度。要堅持經濟效益和社會效益相統一，對縣屬國有企業負責人履職情況進行全面綜合考核評價，在加強經營業績考核的同時，加強履行政治責任、社會責任等情況的考核評價。

　　進一步改進經營業績考核。要加強對縣屬國有企業負責人年度和任期經營業績分類考核，根據企業功能性質定位突出不同考核重點，科學設置考核指標，合理確定考核目標，實行定量與定性分析相結合、橫向與縱向對比相補充的考核辦法，規范考核程序，嚴格考核管理。業績考核指標執行情況由縣國有資產事務管理中心負責實施動態監控。年中，國有資產事務管理中心根據縣政府專項工作任務下達、宏觀經濟政策、行業周期變化、企業經營實際等情況變化，與企業充分溝通，報縣政府批準，可對業績考核指標進行調整。各縣屬企業要切實加強經濟形勢分析研判，細化分解業績考核目標，強化執行過程監控。要及時掌握關鍵業績指標的完成進度，認真做好20__年度業績考核完成情況預評估，及早發現傾向性苗頭性問題，有針對性地采取措施，確保圓滿完成考核目標任務。

　　20__年，縣國有資產事務管理中心將會進一步加大國有企業績效考核和薪酬管理制度的改革力度，以此引導企業轉變經濟效益增長方式，提高資本運營質量、效率和收益，提升公司業績，并鼓勵企業注重長期效益和可持續發展，進而達到國有資本保值增值的目的。

績效考核方案 匯編 篇14

　　如大家所知，萬科的物業管理非常周到，給業主的體驗非常好。如此強大的物業服務體系背后，在于其管理精細化的方方面面，其中績效考核也起著不可或缺的作用。

　　一、如何考核物業公司總經理？

　　考核指標說明：

　　1.物業費用預算控制率

　　物業費用預算控制率＝部門實際費用支出/部門預算費用支出×100%

　　2.員工管理

　　員工管理指標通過考核期內員工績效考核得分進行評價

　　二、如何考核物業公司員工？

　　1.績效考核的目的

　　為保證公司經營目標的實現，提高物業人員的工作績效，為物業人員的薪酬調整、學習培訓、晉升獎勵和懲罰等提供準確、客觀的依據，特制定本方案。

　　2.績效考核的時間

　　物業人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種。

　　3.季度績效考核的內容與實施

　　季度績效考核是對物業人員每季度的績效表現進行考核，考核標準是被考核者的崗位描述、工作目標和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側重點和評分標準不同，按照評分標準的不同，物業人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。

　　（1）管理人員績效考核

　　管理人員季度績效考核的內容和標準如下表所示。

　　說明：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分

　　（2）普通員工績效考核

　　普通員工績效考核的內容和評價標準，如下表所示。

　　說明：A＝10~9分；B＝8~7分；C＝6~5分；D＝4~3分；E＝2~1分

　　（3）季度績效考核等級劃分

　　依據物業人員季度績效考核的總得分，將員工分成A、B、C、D、E五個等級，具體等級劃分標準如下表所示。

　　說明：浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結束后，按照新的等級劃分結果確定浮動工資變化比例。

　　（4）季度績效考核實施

　　各部門經理與人力資源部共同進行本部門員工的績效考核，同一員工的績效考核評分由其直接上級負責。人力資源部負責整理統計“員工季度績效考核匯總表”，一式三份，一份給各部門負責人，一份轉財務部作為浮動工資變化的依據，一份留存，年終匯總后存檔。

　　4.年度績效考核的內容與實施

　　（1）年度績效考核記分標準

　　年度績效考核建立在季度績效考核的基礎上，其依據包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標準，如下表所示。

　　（2）年度績效考核總分計算方法

　　總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%

　　（3）年度績效考核等級劃分

　　公司年度績效考核等級共有五個，其劃分，如下表所示。

　　（4）年度績效考核的實施

　　公司年度績效考核由人力資源部組織進行。

　　5.績效考核結果的應用

　　（1）財務部依據季度績效考核結果確定員工浮動工資的數額，運用年度績效考核結果確定員工年終獎金數額。

　　（2）部門經理運用季度績效考核的結果制訂員工培訓計劃，并向公司推薦優秀人才。

　　（3）人力資源部運用績效考核的結果調整員工結構，優化人員配置。

　　6.績效考核結果申訴

　　本公司績效考核結果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績效考核結果申訴表”的形式進行。“

　　人力資源部接到員工申訴后，及時與員工溝通，組織人員進行績效調查，然后根據事實和公司的相關規定進行申訴處理。

績效考核方案 匯編 篇15

　　第一節 為了貫徹落實董事會利用“績效考核”激發財務、后勤、企劃營銷人員工作熱情的精神，進一步調動財務、后勤、企劃營銷人員的工作積極性和為臨床一線服務的主動性，充分發揮各自的工作熱情，使醫院的社會效益和經濟效益在全體員工的得到持續提高，根據我院實際情況，實施績效工資考核制度，特制定本方案(以下簡稱“方案”)。

　　第二節　分配原則

　　本方案所指的績效工資，是指按每個財務、后勤、企劃營銷人員原工資總額提取30%作為績效考核工資。績效工資分配制度建立在“按崗取酬，按工作量取酬，按服務質量取酬，按工作績效取酬”的分配機制，應體現“三個衡量”的原則：

　　一、以“按勞分配、效率優先、兼顧公平”作為衡量績效考核工資的基礎。

　　二、以“技術含量高低、工作負荷強弱、管理責任重輕”作為衡量績效工資的導向。

　　三、以“內部管理、工作計劃、遵章守紀、工作質量、服務質量、創新興院”六個方面的各項重要指標進行全方位考核，考核結果作為衡量績效工資的依據。

　　第三節　績效考核方式及內容

　　一、績效考核按月考核，月考核在當月底至下月5號前進行。不定期進行日常考核和專題單項考核，考核情況一并計入考核結果。

　　二、考核以調(抽)查、巡查、測評和聽取臨床科室意見等多種形式進行。

　　三、考核以上級對下級、下級對上級、部門對部門、病人(客戶)對服務部門(人員)等多種方式和途徑進行。

　　四、財務、企劃、后勤等部門分為“內部管理、工作計劃、遵章守紀、工作質量、服務質量、創新興院”六個方面。配分均為100分，考核項目中分數有增有減。

　　第四節　績效管理考核依據

　　國家和地方政府關于醫療衛生工作的.政策法規、制度條例，x醫院各項規章制度、職責、流程、任務指標，員工手冊，會議精神和醫院領導的及時性指令。

　　第五節　績效考核

　　一、從以上三部門全體員工工資總額中人均劃出30%做為績效考核再分配的基數，根據績效考核后的實際得分分配實際績效收入。

　　二、考核方式：30%工資×(實際得分÷100)=績效考核收入。

　　三、部門主管問責：當科室績效考核總分低于85分時，每扣1分即扣除科主任工資總額30%的10-15%。

　　四、醫院原有的正在執行中的其他考核制度，可以與本制度合并執行。若是有與本方案有沖突的，則以本方案為準。

　　五、財務、企劃經營、后勤部門績效考核，本著既積極、又穩妥的原則，先以部門/科室為單位進行試運行，員工個人績效考核待機實施。

　　六、考核人員：

　　1. 財務科由院長考核;

　　2. 企劃營銷部由院長營銷助理考核，報院長批準;

　　3. 后勤部由院長行政助理考核，報院長批準;

　　4.部門主管對下屬員工進行考核，報院長審批后由財務計發。

　　七、附：部門及個人考核表。

績效考核方案 匯編 篇16

　　為進一步完善我校班主任績效考核體系，加強對班主任工作的指導、管理和考核，根據國家和省、市有關要求，特制定本考核方案。

　　一、考核目的

　　全面、客觀、公正地評價班主任的師德水平、業務能力及工作實績，引導和促使班主任認真履行工作職責，發揮班主任工作在教育教學管理中的主導作用。考核結果作為班主任老師續聘、獎懲及績效工資中班主任津貼發放的依據。

　　二、考核方式

　　每月考核一次，一類班級以100分為基礎分，二類班級每月以103分為基礎分，三類班級每月以106分為基礎分。按月累計班級文明分，每年級前2名為一等，發放班主任津貼200元；3-5名為二等，發放津貼100元；

　　三、考核細則

　　1、未在規定時間內上交計劃、總結或學校布置的各項材料，每項扣5分。

　　2、每月檢查一次《班主任手冊》，沒有正常使用和填寫的扣2分。

　　3、沒有按時上好班會課的每節扣2分。

　　4、不接受各項臨時性班主任工作任務的每次扣5分。

　　5、未做好學生的綜合素質評價工作的扣5分。

　　6、未在規定時間內制定班規和綜合素質評估方案的扣5分。

　　7、沒有進行教室布置的扣2分。

　　8、檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。

　　9、教室和清潔區衛生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛生環境的每人次扣2分。

　　10、學生遲到一人次扣1分，未帶學生證進出學校每人次扣0.5分。

　　11、班級財務每月檢查一次，有公物損壞情況視情節每次扣2-10分（總務處查）并進行賠償。

　　12、學生認真對待考試，有舞弊行為的每人次扣2分。

　　13、對教室和宿舍中存在的安全隱患未及時排除或上報的扣2分，出現安全事故不及時報告或不及時處理的每次扣5分。學生未到校沒及時通知家長和學校的每次扣2分，如出現重大安全事故，造成不良影響的扣10-30分。如班級積分特別低或出現重大安全事故，扣除當月班主任費。

　　14、有侮辱學生人格的言行或體罰，變相體罰學生的行為每次扣10分。

　　15、認真組織學生參加升旗儀式等各項集體活動，如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗，班主任未按時下班的每次扣5分。

　　16、不做和不認真做兩操的每人次扣0.5分。

　　17、認真參加班主任例會并做好記錄，遲到或無記錄的每次扣2分，無故缺席的扣5分。

　　18、自習課秩序混亂的`每次扣2分。

　　19、組織學生在校用餐人數不足50﹪的扣5分。

　　20、學校其它各項制度規定的細則均為考核參照的標準。

　　四、獎勵加分

　　1、班級學生團體比賽校級一、二、三等獎分別計5、4、3分，市級一、二、三等獎分別為7、6、5分，省級9、8、7分（個人以半折算，不累計計算）。

　　2、班級學生校內、校外突出好人好事加1-5分。

　　3、班級學生積極參加學校活動，如捐款、捐物等方面表現突出（全校前五名）加1-5分。

　　4、班主任參加與班主任工作相關的各項比賽、競賽及論文等方面獲獎加分參照第一條。

　　5、以大局為重，積極服從學校的工作安排并取得一定工作業績加1-5分。

　　6、每周評為文明班加2分，主持升旗儀式加3分。

　　7、經廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。

　　8、組織學生中午在校用餐人數達到100﹪的加10分，達到90﹪的加8分，達到80﹪的加6分，達到70﹪的加5分。

　　五、有下列行為者，扣除當月班主任津貼，不參與年度評優

　　1、經查實有亂收費行為的。

　　2、學校布置各項收費不及時上交私自挪用的。

　　3、未經學校批準私自接收學生進班的。

　　六、學期結束評優

　　一、二類班級和三類班級按比例分配名額，按班級積分，從高到低，同時參考班級文化成績、參照班主任7：40前到校情況統計進行評定。

績效考核方案 匯編 篇17

　　一、目的

　　1、績效考核的目的是為了不斷開發員工的職業能力，提高員工在工作執行中的主動性、有效性及工作質量，從而改善公司整體績效，達到企業的管理目標。

　　2、考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

　　二、種類和適用范圍

　　類別、實施時間、適用范圍、月度考核、該月結束后三個工作日內、餐廳全體管理人員和員工（當月連續休假五天以上者除外）、

　　備注：當月休假時間較長的員工，績效工資的發放標準參見：4.6.2。

　　三、月度考核職責

　　1、區域經理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

　　2、餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核，副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

　　3、全部考評中，人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施；負責對考核結果進行監督、均衡調整和分析；負責根據考核結果報批績效工資；負責考核資料的存檔。

　　4、考評表一式兩份，員工所在分店存檔一份，人力資源部存檔一份。

　　5、營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

　　6、副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的審核。

　　四、管理規定

　　1、實施原則

　　（1）客觀性：考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況，考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

　　（2）公平性：對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

　　（3）公開性：考核結果在各家分店公示三日。

　　（4）對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、（培養）提升及淘汰員工。

　　如圖所示：

　　1～34～9～904～61～2

　　注：每月aaa員工為1～3

　　aa員工為4～9；

　　a員工為80～90；

　　b員工為4～6；

　　c員工為1～2。

　　餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內，副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

　　2、考核內容和分值

　　（1）月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度（如可靠性、主動性、協助精神等）、工作能力（包括計劃性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力）和成本意識等；管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

　　（2）崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求，副經理、部長/副主管、領班及員工組側重于工作質量和工作過程（即行為主導型），餐廳經理/主管側重于工作結果（即效果主導型）。

　　（3）分值：

　　副經理、部長/副主管、領班及員工組：

　　考核內容、崗位職責、工作態度、工作能力、成本意識、總分、附加項、月度考核

　　10、40、30、20、100、±10

　　備注：“附加項”的考核內容及評分標準見。

　　餐廳經理/主管：

　　考核內容、崗位職責、工作目標、工作態度、工作能力、成本意識、總分、附加項、月度考核

　　10、40、20、20、10、100、±10

　　備注：“附加項”的考核內容及評分標準見。

　　（4）“附加項”的考核內容及評分標準：

　　表彰加分：受到營運部書面公開表揚的個人，可得5分/次；受到公司書面公開表揚的個人，可得10分/次。

　　處理扣分：受口頭警告者，得-4分/次；受書面警告者，得-8分/次。

　　3、考核權限

　　（1）各管理人員負責對直接下屬實施考核，具體見附表一。

　　（2）第二考核人對第一考核人的考核結果產生異議時，應與第一考核人溝通、達成共識，但第二考核人擁有最后決策權。

　　（3）第一考核人對第二考核人的最后決策無法接受時，可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

　　4、考核結果的計算

　　（1）各單項內容考核均采取得分法，各單項得分之和為該員工的考核成績。

　　（2）考核成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:

　　aaa：工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻，并維持持續的高標準工作質量。該員工是餐廳中最出色的工作表現者。

　　aa：工作表現經常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應，并根據情況予以調整，對公司及餐廳作出貢獻，是餐廳中比較出色的工作表現者。

　　a：工作表現符合要求及期望，能圓滿地完成任務。是餐廳中穩定表現的成員。

　　b：工作表現不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員。

　　c：工作表現無法令人滿意，員工很大程度上不能達到工作要求。

　　各等級對應分值見評估表格。

　　5、考核結果的應用

　　（1）試用期員工的月度考核結果作為其試用期滿能否轉正的依據。

　　（2）所有員工的月度考核成績分別與當月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤；詳見附表二。

　　（3）考核成績與公司其它獎勵的評定掛鉤。

　　（4）考核成績作為評選“年度優秀員工”依據之一；年度內，月度有一次以上（含一次）評估為b的，不得評為年度優秀員工。

　　（5）月度考核成績為“b”時，第一次發出《工作表現警告書》，為期30天，再次評估，結果為a，警告結束；當年度出現第二次“b”時,再次發出《工作表現警告書》,為期30天，再次評估，結果為a，警告結束；當年度出現第三次“b”時,發出《離職通知書》，立即辭退并不做任何補償。

　　（6）月度考核成績為“c”時，發出《離職通知書》，立即辭退并不做任何補償。

　　6、浮動獎金的發放標準

　　（1）正常出勤的員工，當月的績效工資按4.5規定的標準發放。

　　（2）當月休假時間較長的員工，按如下規定發放浮動獎金：

　　l在一個月內累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過5天以上者，當月評估級別不得超過a。

　　l休工傷假者，按相關管理制度執行。

　　7、考核結果的分析

　　（1）績效考核完畢后，人力資源部應于15個工作日內對考核結果進行歸檔、整理，并編寫《考核統計和分析報告》，內容包括：

　　l各項結果占總人數的比例；各分店的考核結果是否均衡。

　　l統計（aaa、aa、a、b、c）的員工比率。

　　l是否有明顯的考評誤差出現，及采取何種措施預防。

　　（2）考核分析結果將作為制定和實施各項人力資源管理政策，如招聘、選拔、培訓等的依據。

　　8、考核結果的反饋和投訴

　　員工如對考核結果有意見，可直接找部門負責人申訴；如對部門負責人的解釋不服，可找人力資源部申訴。

績效考核方案 匯編 篇18

　　為進一步完善家庭醫生簽約服務制度體系，促進簽約服務提質增效，根據《自治區人民政府辦公廳關于印發推進家庭醫生簽約服務的實施意見的通知》（寧政辦發〔20xx〕75號）、《銀川市人民政府辦公廳關于印發銀川市家庭醫生簽約服務工作實施方案的通知》（銀政辦法〔20xx〕89號）、《關于做好家庭醫生簽約服務費發放有關工作的通知》（銀衛計通〔20xx〕4號）和《自治區衛生健康委辦公室關于做好20xx年家庭醫生簽約服務工作的通知》文件精神，結合我縣工作實際，特制定本方案。

　　一、考核目的

　　通過建立家庭醫生簽約服務績效考核體系，進一步明確家庭醫生簽約服務工作的內容及質量標準，建立健全家庭醫生簽約服務管理制度和綜合績效考核評估標準，依據績效考核評估成績，實施多勞多得、獎優罰劣，充分調動家庭醫生簽約服務團隊的主動性和積極性，切實提高服務效率和質量，使轄區居民與家庭醫生形成長期、穩定、相互配合、相互信任和相互促進的契約式服務關系，在全縣形成“讓家庭擁有醫生，讓醫生走入家庭”的和諧社會醫療服務新常態。

　　二、考核原則

　　（一）公平原則。在全縣基層醫療衛生機構使用統一的考核標準。

　　（二）嚴格原則。嚴格按照考核流程及本方案實施，鄉鎮衛生院、社區衛生服務站負責考核家醫團隊工作，并按照家庭醫生簽約服務團隊及成員實際工作量進行評估，考核資料整理存檔。

　　（三）公開原則。績效考核的結果應在考核結束后公示，保證考核公平、公正。

　　（四）獎懲結合原則。績效考核結果是績效獎勵工資發放的依據，形成獎勵激勵的良好工作氛圍。

　　（五）溝通與反饋原則。績效考核結果向被考核單位或服務團隊反饋，并提出整改意見，發揮監督促進作用。

　　三、考核對象

　　全縣承擔家庭醫生簽約服務的各基層醫療衛生機構和家庭醫生團隊。

　　四、考核內容

　　考核內容主要包括組織管理、績效考核、簽約服務情況、宣傳培訓、服務效果五個方面內容，具體考核標準見（附件）。

　　（一）組織管理：包括組織領導、工作方案、制度建設、團隊管理、團隊信息公示等方面；

　　（二）績效考核：包括績效考核、簽約服務量等；

　　（三）簽約服務情況：依據簽約服務包內容開展相關工作；

　　（四）宣傳培訓：包括鄉鎮衛生院、社區衛生服務站對簽約團隊及居民的宣傳培訓工作。

　　（五）服務效果：包括血壓血糖控制率、簽約居民知曉率及滿意度等方面評價考核家庭醫生簽約團隊的服務效果。

　　五、考核流程

　　家庭醫生簽約服務績效考核流程分層級進行，具體如下：

　　一級考核：以“家庭醫生簽約服務團隊”為單位，以“月”為時間段，由各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站內部團隊隊長在每月底對本團隊的業務工作的數量、質量進行自查。

　　二級考核：由各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站對機構內部管理的家庭醫生簽約服務團隊的工作進行考核，每季度考核1次。

　　三級考核：由縣衛健局對全縣各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站家庭醫生簽約服務工作進行全面考核，每年考核一次，考核結果將作為簽約服務費發放的主要依據。

　　六、考核方法

　　（一）聽取匯報。由單位項目負責人進行匯報，全面總結家庭醫生簽約工作開展情況。

　　（二）查閱資料。包括查閱文件、資料、記錄、檔案、計劃、總結、統計報表及考核結果。

　　（三）現場檢查。查看家庭醫生簽約工作具體項目落實情況，包括單位成立組織情況，團隊人員、宣傳欄設置、工作制度及工作流程等。

　　（四）調查走訪。通過電話核查或隨機走訪的方式抽取簽約人群進行訪查，向轄區居民發放調查問卷，了解群眾對項目的知曉率和滿意度。

　　七、結果應用

　　（一）一級考核結果用于家庭醫生簽約服務團隊內部的工作自查，重點提升薄弱環節的質量。

　　（二）二級考核結果用于促進鄉鎮衛生院、社區衛生服務站在家庭醫生簽約服務工作的有效實施，助力家庭醫生簽約服務團隊人員績效獎勵的兌現，提高家庭醫生簽約團隊的積極性。

　　（三）三級考核結果用于加強全縣家庭醫生簽約服務工作的管理，兌現家庭醫生簽約服務費，促進各鄉鎮衛生院和社區衛生服務站家庭醫生簽約服務工作的`平衡發展，使我縣基層醫療衛生機構基本醫療和公共衛生服務有效落實，不斷提升居民獲得感。

　　八、服務費發放方式

　　20xx年我縣家庭醫生簽約服務費采取年初預撥，年底結算的方式撥付，衛健局在年終績效考核結束后根據實際簽約人數，從預撥的基本公共衛生服務項目經費（其中：包含家庭醫生簽約服務費10元/人）中提取實際簽約人數的總費用，用于兌現家庭醫生簽約服務費，其中簽約數量占40%，服務質量占60%，考核得分90分以上的單位全額發放，低于90分的單位按比例扣除，扣除經費用于獎勵前三名的單位。

　　九、工作要求

　　（一）提高認識，加強領導。各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站主要領導負總責，明確一名分管領導具體抓，落實專人負責考核，嚴肅考核紀律。從思想上高度重視家庭醫生簽約服務工作，充分認識此項工作的重要性，工作中嚴禁弄虛作假、涂改資料，確保簽約服務各項資料真實、規范。

　　（二）遵循依據、嚴格考核。各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站應以本辦法為依據，按照績效分配向家庭醫生團隊傾斜的原則，結合實際制定出適合本單位的家庭醫生簽約服務工作績效考核辦法，抽調相關人員組成考核小組，定期開展量化考核和績效評估，確保考核過程公平公正、考核結果公開透明，使家庭醫生簽約服務每一項工作落到實處，最大限度調動簽約醫生團隊的主觀能動性。

　　（三）考核結束后，及時組織專人匯總、分析考核數據，查找存在的問題，總結工作經驗，形成考核報告上報衛健局衛生業務股。

績效考核方案 匯編 篇19

　　一、指導思想

　　以實施學校教師績效工資為契機，建立科學、規范的收入分配機制，充分發揮績效工資分配的激勵導向和杠桿作用，調動廣大教職工工作積極性，不斷增強辦學活力，提高辦學水平，推動職業教育事業

　　二、考核原則

　　1.尊重規律、以人為本。尊重教育規律，尊重教師的主體地位，充分體現教師教書育人工作的專業性、實踐性、長期性特點。

　　2.堅持“多勞多得、優績優酬”的原則。獎勵性績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。

　　3.堅持“客觀公正，簡便易行”的原則。獎勵性績效工資考核分配的過程公開，方法公平，結果公正，程序規范，講求實效，力戒繁瑣，易于操作，便于考核。

　　4.堅持“以德為先，注重實績”的原則。把教師師德表現作為考核重要依據之一，力求獎勵性績效工資考核分配方案科學合理。

　　三、崗位設置

　　根據學校實際，將我校工作崗位分為教學崗位、管理崗位、工勤崗位三類。

　　四、考核內容

　　1.對中層以上領導干部(副書記、副校長、紀檢員、各處室主任、副主任、工會主席、團委書記)的考核，采用百分制方式，從德能勤績等方面進行綜合考核，評出優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。因崗位工作致通報批評的相應扣分。

　　2.對班主任的考核：以100分為基準分，從德能勤績等方面進行綜合考核，評出優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。

　　3.對身兼兩個以上工作崗位的人員的考核，按不同崗位先進行考核，再按所兼各個崗位的平均分計算考核結果。

　　4.等級介定：優秀：95分以上;稱職：70分至94.9分;基本稱職：60分至69.9分;不稱職：60分以下。

　　五、各類人員工作量的均衡辦法

　　1.按照黔教機編(1993)119號文件，結合中等職業學校特點，以每個教師周課時數為10節，將各個崗位折合為基本課時，按照基本課時評出各個教職員工的績效總分。

　　2.班主任每周節折合工作量4節。

　　3.各組織負責人工作量的折合：

　　(1)工會主席按中層正職待遇執行獎勵性績效工資發放標準。

　　(2)團委書記婦委會主任按中層正職折合工作量。

　　(3)各學部主任按中層副職折合工作量，副主任按主任減0.2折合工作量。

　　(4)各組織的其他承擔具體工作的人員減半折合工件量。

　　4.其他崗位人員按崗位職責衡定工作量。認真履行職責。綜合考核達到良好以上為達到基本工作量。

　　5.衡定全校教師基本工作量后，所超課時按全學期滿課時總量平均分值折算。

　　六、考核辦法

　　1.成立以校長為組長的5至9人的考核領導小組，規范考核程序，堅持公平、公正、公開的原則，充分發揚民主，增強績效考核工作的透明度和考核結果的公信力。教職工的績效考核分為平時考核和綜合考核。績效考核工作一般由學校按規定的程序進行。

　　2.采用按周記載、按學期考核進行，平時考核和綜合考核相結合，考核分加權重進行量化。每位教職工以100分為基準分。以每學期考核結果增減，最后得分為獎勵性績效工資發放的依據。

　　3.平時考核：由學校擬定符合工作特點的常規工作細則考核，主要考核考勤、工作過程等，并將考核結果存入個人考核檔案。

　　4.綜合考核

　　(1)教職工個人總結、自評、述職(領導崗位)。

　　(2)考核組在聽取教職工意見的基礎上，結合平時考核情況，分別按照《教學崗位考核評分表》、《管理崗位考核評分表》、《工勤崗位考核評分表》進行考核。

　　(3)考核領導小組對考核組提出的考核等次進行審核評定，綜合評定考核結果。

　　(4)將綜合評定的考核結果，由校長簽字后在本校公示一周。

　　(5)對公示無異議者，按綜合評定的考核結果兌現獎勵性績效工資，并將綜合評定的考核結果存入個人考核檔案，作為評優晉級的重要依據。

　　(6)每學期結束前由學校考核組考核后報校長審核，公示之后報教育局批準執行。

　　七、考核結果

　　1.教職工崗位績效工資分配以崗位績效考核結果為依據。每位教職工崗位績效考核得分相加，即得到全校教職工崗位績效考核總分。提取超課時津貼、教育教學成果獎和突出貢獻獎及其他自設項目津補貼后的全校獎勵性績效工資總量除以全校教職工崗位績效考核總分，所得分值乘以教職工崗位績效考核得分即為教職工個人應得的崗位績效工資額度。計算公式為：

　　全校獎勵性績效工資總額(本校提取超課時津貼及獎金后)

　　教職工崗位績效工資=個人崗位績效考核得分

　　全校崗位績效考核總分

　　2.班主任津貼標準

　　4.各級各類人員被確定為“基本稱職”等次的，其獎勵性績效工資為本校工作人員獎勵性績效工資平均水平的0.6倍;被確定為“不稱職”等次的扣發全年獎勵性績效工資。一兼幾職的以最高職級考核定等，不重復計算。

　　八、特殊情況的考核處理

　　1.學校派出的支教教師，其獎勵性績效工資按學校獎勵性績效工資平均標準發放。

　　2.學校派出到異地管理頂崗實習學生的教師，根據工作實績發放績效工資。

　　3.經學校及上級主管部門批準脫產學習的按學校獎勵性績效工資平均標準發放。

　　4.經醫院確診的癌癥病、麻瘋病、精神病的人員，按國家規定享受該校平均標準發放(有檢查收費收據及證明)。

　　5.經組織批準借用的人員，其獎勵性績效工資按學校獎勵性績效工資平均標準發放。

　　6.在職人員在法定休假期內、工傷治療期間，基礎性績效工資全額發放，獎勵性績效工資按本校的獎勵性績效工資平均標準發放。

　　7.在職人員連續病假兩個月以內的，基礎性績效工資全額發放，連續病假超過兩個月的，從第三個月起基礎性績效工資按80%發放，連續病假超過六個月的，從第七個月起基礎性績效工資按50%發放。一學期內病假超過15天(不含15天)的，獎勵性績效工資按該校獎勵性績效工資的平均標準以天計扣。

　　8.在職人員連續事假一個月以內的，基礎性績效工資全額發放，連續事假超過一個月的，從第二個月起基礎性績效工資按50%發放，連續事假超過六個月的，從第七個月起，停發基礎性績效工資。一學期內事假超過6天(不含6天)的，獎勵性績效工資按該校獎勵性績效工資的平均標準以天計扣。

　　9.一個月內有一周曠工的，停發本月績效工資，一年內曠工累計計算達一個月的，停發本年度績效工資。

　　10.達退休年齡的退休人員，退休前執行績效標準，退休后，從執行退休后的當月起按相應的退休生活補貼標準執行。

　　11.正在接受立案或停職審查的人員，停發獎勵性績效工資。基礎性工資繼續發放。

　　12.受勞動教養、強制收容教育、強制戒毒、治安拘留及刑事處罰的，在處罰期間的在職人員停發績效工資，離退休人員停發離退休生活補貼。

　　13.不任現職亦未退休但保留正校級待遇的離任校級領導(校長、專職支部書記);在完成工作任務的情況下可以按獎勵性績效工資平均標準發放，并享受每月100元津貼;不任現職亦未退休但保留副校級待遇的離任副校級領導(副校長、專職副支部書記)，在完成工作任務的情況下可以按本校獎勵性績效工資平均標準發放。

　　14.一學期有下列工作情況的，不參加獎勵性績效工資的分配發放：

　　(1)未經學校及區教育局同意批準脫產學習的;

　　(2)解除聘用合同的;

　　(3)不假外出的;

　　(4)無正當理由參與群訪、集訪、非訪的。

　　(5)有重大安全責任事故的;

　　(6)參與黃、賭、毒，被公安機關處罰或造成不良影響的。

　　(7)影響正常教育教學秩序的。

　　(8)參加邪教宣傳或活動未達到犯罪行為的。

　　(9)違反《教師法》、《中小學教師職業道德規范》及有關規定，達不到法律法規處理的，酌情扣除績效考核得分。凡學期內受到通報批評、警告、記過、記大過的，分別扣除績效考核得分的20%、30%、60%、80%;降級、撤職的不享受獎勵性績效工資，并按有關規定發放工資。

　　九、各類人員考勤量化標準

　　主要考核教職工出勤情況。病假(經學校核定)3天扣1分、事假1次扣1分、曠工1次扣3分、遲到1次扣1分、早退1次扣2分，本項得分扣完為止，不計負分。婚假、喪假、產假、公假以及經學校同意的教育教學方面的學習考試等假期按有關規定執行。考核依據為學校辦公室的考勤匯總記載。

　　十、各類人員加、減分標準

　　(一)、加分標準：

　　1.“雙師型”教師加分標準：取得相應的由國家勞動部門頒發的等級證的教師：初級工加5分;中級工加10分;高級工加15分;技師加20分;高級技師加30分，只在獲證本學期加分，不重復加。

　　2.輔導學生參加區、市、省、國家級競賽獲等級獎，每人次獲(一二、三)等獎分別加3(2、1)、4(3、2)、6(5、4)、10(8、6)分。

　　3.教職工本人在《畢節教育》、《七星關教苑》、《畢節日報》、《畢節晚報》或有國內正規期刊號刊物上發表新聞、簡訊報道學校的，每篇加1分，省級以上公開報刊每發表一篇加3分，國家級每篇加5分，專著必須是有正式出版并有“中國版本圖書……”編號的，獨著加50分，合著第一署名加30分，第二署名加20分。

　　4.學校組織或推薦的教職工個人競賽類獲學校、市、地、省、國家級獲獎，每次加1、2、3、4、5分。以國家黨政機關評選頒布發獎證為準。

　　5.教職工個人主動承擔學校教學研究課、公開課等一次。省級加10分，市級加6分，區級加3分，校內的加1分。

　　6.教育科研獎：教育科研獲市一等的加5分，獲市二等的加3分，獲市三等的加2分。獲地區教育科研獲獎的個人，則在市獎勵分基數上增加2分。

　　7.表彰加分：區級表彰的加5分，市級表彰的加10分，省級(國家部委)加20分，國家級加30分。

　　8.學校考核小組研究認為在工作中有貢獻：加1—5分。

　　(二)減分標準

　　1.考核期內因工作原因受到上級點名批評，造成不良影響的，學校級扣2分/次;區教育局級扣4分/次，區委區府級5分/次。受到書面通報批評的，按照以上各級別的2倍扣分。

　　2.考核期內違反國家法律法規或教師職業道德規范等，受到上級通報批評，黨內外警告處分和行政記過處分的，視其情節輕重和影響大小，扣相關責任人考核總分的20%——50%。

　　3.因不負責任造成重大工作失誤、學校財產重大損失：1-10分。

　　4.因不負責任造成學生傷害事故：1-10分。

　　5、體罰、變相體罰學生：1-10分。

　　6.教師間發生矛盾經學校以上單位處理的：1-10分。

　　7.因教師過錯同學生發生矛盾經學校以上單位處理的：1-10分。

　　8.校領導和教職工公認的其他重大事故或過失：1-10分。

　　9.凡對學校班主任等工作安排有拒絕接受者，扣除考核總分20分。

績效考核方案 匯編 篇20

　　一、責任期限

　　X年XX月XX日～X年XX月XX日。

　　二、職權

　　公司銷售經理的主要工作職權如下。

　　1.銷售部規章制度、銷售策略的制定與修改權。

　　2.銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權。

　　3.重大促銷活動現場指揮權。

　　4.部門崗位調配的建議權。

　　5.部門銷售團隊的組建、培訓、考核、監督權。

　　6.部門員工獎懲、爭議處理的建議權。

　　三、工作目標與考核

　　銷售經理的工作內容可分為銷售業績管理和部門管理，為合理考核銷售經理的工作，建立業績指標和管理績效目標，其中業績指標得分占考核得分的.70%，管理績效指標占30%。

　　（1）客戶滿意度由銷售部、市場部進行客戶問卷調查獲得。

　　（2）客戶有效投訴次數、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得，人力資源部負責審核。

　　（3）核心員工保有率、部門培訓計劃完成率的數據來源于公司人力資源部，計算公式如下所示。

　　（4）員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關協作部門進行問卷調查后獲得。

　　（5）部門人員有重大違反公司規章制度行為的，根據具體情況，由總經理辦公會議進行討論，確定懲罰措施或扣減相關考核項得分。

　　五、考核結果管理

　　1.人力資源部匯總各項考核得分，計算考核最終得分，并由此劃分“優秀”（90～100分）、“良好”（80～89分）、“一般”（70～79分）、“及格”（60～69分）、“差”（0～59分）等5個等級。

　　2.人力資源部將考核結果報銷售總監、公司總經理審批。

　　3.銷售總監與銷售經理進行績效溝通面談，達成一致意見，制定下一考核期工作計劃、銷售任務、考核目標等。

　　4.考核結果將作為銷售經理的年績效獎金發放和崗位調動的依據。。

　　六、附則

　　1.本公司經營環境發生重大變化或發生其他情況時，有權修改本責任書。

　　2.本責任書未盡事宜，由公司總經理辦公會根據具體情況進行討論商定解決辦法。

　　3.本責任書一式兩份，公司與銷售經理各執一份。

　　4.本責任書自簽訂之日起開始實施。

　　相關說明

　　編制人員

　　審核人員

績效考核方案 匯編 篇21

　　一、目的：

　　為建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度，完善員工的激勵機制與約束機制，為科學的人事決策提供可靠的依據，特制訂本制度。

　　二、范圍：

　　適用于公司所有員工。

　　三、原則：

　　嚴格遵循“客觀、公正、公開、科學”的原則，真實地反映被考核人員際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

　　四、績效管理組織體系：

　　1、績效管理領導小組：

　　由總經理、部門經理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績效考核領導小組。

　　2、績效管理推進小組：主要為人事部，是考核工作具體組織執行部門。

　　五、績效考核內容：

　　員工個人績效管理：包括月度個人績效考核、季度個人績效考核、年度核心勝任力評估考核。

　　六、考核周期：

　　員工按月度進行考核；主管級人員按季度進行考核（一年為四個季度）；副經理級以上人員按季度及年度進行考核。

　　七、考核方法：

　　1）績效考核采取“工作目標考核”和“360°考核”結合的方式，以工作目標考核為主。

　　2）月度績效考核是按被考核人員根據公司月度工作目標，對本人制定月度工作計劃及每日工作計劃根據其當月工作情況通過加（減）分進行計分考核。考核人應在考核周期內及時收集被考核人工作狀態、業績等信息，作為考核加減分的依據。具體可按《人員月度績效考核表》、《職位說明書》。

　　3）季度績效考核可分為二部分，一部分是被考核人員根據其管理職能之下的員工每月績效考核通過情況做出相應加（減）分進行計分考核，該權重比例占50%；另外一部分是根據領導評價、同事評價、工作安排等方面進行考核，具體可按《人員季度績效考核表》。考核人應在考核周期內及時收集被考核人管理能力、部門配合等信息，作為考核加減分的依據。

　　4）年度績效考核可分為三部分，

　　⑴是根據被考核人其直屬管理職能的下屬每季績效考核通過情況做出相應加（減）分進行計分考核，該權重比例占40%。

　　⑵是根據被考核人的年度工作述職情況由上級領導層做出相應加（減）分進行計分考核，該權重比例占20%。

　　⑶根據領導能力、同事評價、工作安排等方面進行考核，具體可按《人員年度績效考核表》。考核人應在考核周期內及時收集被考核人管理能力、部門配合等信息，作為考核加減分的依據。

　　八、績效系數：

　　1、月度系數

　　2、季度系數

　　3、年度系數

　　九、考核程序：

　　1、次月2號相關人員將需要填寫的績效考核表提交至總經辦。

　　2、考核領導小組成員將對公司人員進行考核，其結果在于5號會轉至行政人事部。

　　3、行政人事部需在8號之前依據考核辦法，匯總考核對象總分，并上報總經理，由總經理審批后交由財務部兌現績效工資。

　　4、月度績效工資與月度薪酬一起將于次月10號發放。

　　5、參與季度績效考核員工，季度績效考核工資將在考核后的第2個月進行發放。

　　6、參與年度績效考核的'員工，年度績效考核工資在次年的1月份進行發放，

　　說明：提出離職申請，并得到批復的員工且未到離職日期的，將取消上次績效考核成績。

　　十、績效結果的應用

　　績效結果還是作為職務升降、工資等級調整、培訓發展等重要依據。

　　十一、績效輔導

　　員工上級應定期與員工進行溝通，為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持，最終輔導員工勝任崗位，保障本部門目標的達成。員工上級同時應對員工的工作過程進行檢查、監督與記錄，以便于實施客觀公正的績效評價。

　　十二、績效結果反饋與面談

　　1、被考核者有權了解自己的考核結果。

　　2、考核結果后，必要時，員工上級應與員工就最終考核結果進行一次績效反饋面談，反饋面談主要包括一下內容：

　　1）與員工對工資的完成情況進行溝通并達成共識。

　　2）針對員工的能力評價，分析員工的優點與不足，并要求予以改善。

　　3）溝通并制訂次月工作計劃、調整考核內容等。

　　4）反饋面談后，員工上級應予以記錄，以備查閱。

　　十三、績效申訴

　　員工如對考核內容或評分有異議或認為不公平，可以在考核工作結束后的一個月內，口頭或書面形式向行政人事部申訴，由行政人事部對員工申訴情況進行核查并提報總經理，核查結果須在五個工作日內給予書面回復。

　　十四、附則

　　1、本制度由公司行政人事部負責制訂、修改并解釋。有關績效的規定與本制度有抵觸的，一律以本制度有準。

　　2、本制度未盡事宜，可經公司領導層人員協定后

　　3、本制度由總經理批準后發布執行。

績效考核方案 匯編 篇22

　　一、目的

　　1、為了更好的引導實習實習生行為，加強實習生的自我管理，提高工作績效，發掘實習生潛能，同時實現實習生與上級更好的溝通，創建一個具有發展潛力和創造力的實習生團隊，推動校企共同目標的實現，實習生考核指標。

　　2、為了更確切的了解實習生隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等狀況，為評價校企聯合教育培養計劃、制定實習指導書、就業推薦等提供信息依據。

　　二、適用范圍

　　本方案主要是對全體實習生進行的定期考評，適合公司所有在崗實習生。

　　三、考核原則

　　（一）明確化、公開化原則

　　公開考評標準、考評程序，明確各考評層面的責任。

　　（二）客觀考評的原則

　　考評人對被考評人要客觀評價，避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”。

　　（三）差別性原則

　　考核的等級之間應當有鮮明的差別界限，以激勵實習生的上進心。

　　（四）反饋原則

　　考評結果應反饋給被考評者本人。

　　四、績效考核實施

　　（一）績效考核指標

　　實習生考核指標分為工作質量、工作積極性、工作紀律、協作精神、學習能力共五項：

　　1.五個指標滿分共125分，具體各個指標分配權重由各級考核責任人確定；

　　2.每個指標根據實際工作情況分為五個評價等級：A+優秀、A良好、B合格、C需改進、D不合格。

　　（二）績效考核方法及說明

　　1.實習生績效考核計算方式如下：

　　績效考核分數=權重/A級（良好）評級

　　（三）績效考核的程序

　　1、每月5日前由各部門主管考核所屬實習生；

　　2、主管對部門實習生進行考核面談，填寫考核評語，實習生簽字；

　　3、各部門主管將面談后的《實習生績效考核表》于每月10日前交至人力資源部，人力資源部進行匯總。

　　（四）考核結果應用

　　1.考核結果分為五個等級，其結果將作為評價實習生工作及發放績效工資的依據。

　　2.被考核實習生綜合工資已含30%的績效工資。

　　3.績效考核結果等級劃分標準

　　根據實習生績效考核的結果，可以發現實習生與標準要求的差距，從而制訂有針對性的實習生發展計劃和培訓計劃，提高聯合教育培養的有效性，使實習生的能力得到提高。

績效考核方案 匯編 篇23

　　一、總則

　　1、目的：為了使銷售人員明確自己的工作任務和努力方向，讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時促進銷售系統工作效率的提高，保證公司銷售任務的順利完成。

　　2、適用范圍：本方案主要適用于對一線銷售人員的考核，考核期內累計不到崗時間（包括請假或其它各種原因缺崗）超過三分之一的銷售人員不參與考核。

　　3、使用本方案得出的績效考核結果將作為銷售人員薪酬發放以及晉級、降級、調職和辭退等的依據。

　　4、考核原則

　　（1）定量原則：盡量采用可衡量的量化指標進行考核，減少主觀評價。

　　（2）公開原則：考核標準的制定是通過協商和討論完成的。

　　（3）時效性原則：績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績。

　　（4）相對公平原則：對于銷售人員的績效考核將力求體現公正的.原則，但實際工作中不可能有絕對的公平，所以績效考評體現的是相對公平。

　　二、考核周期

　　1、月度考核：每月進行一次，考核銷售人員當月的銷售業績情況。考核時間為下月1日～10日。

　　2、年度考核：一年開展一次，考核銷售人員當年1～12月的工作業績。考核實施時間為下一年度1月10日～1月20日。

　　三、考核機構

　　1、銷售人員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是集團銷售總部。

　　2、各銷售分公司、部門對銷售人員進行考核，考核結果上報銷售總部經理或營銷總監審批后生效。

　　四、績效考核的內容和指標

　　對銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態度3部分內容，其權重分別設置為：工作績效70%、工作能力20%、工作態度10%，其具體評價標準如下表所示。

　　五、考核實施程序

　　1、由集團銷售總部安排相關人員在考核期之前，向各銷售分公司、相關部門發放《銷售人員績效考核表》對銷售人員進行評估。

　　2、考核期結束后的第3個工作日，各銷售分公司、相關部門向銷售總部提交《銷售人員的績效考核表》。

　　3、考核期結束后的第5個工作日，銷售總部完成考核表的統一匯總，并發給銷售人員本人進行確認，如有異議由銷售總部經理進行再確認。確認工作必須在考核期結束后的第7個工作日完成。

　　4、考核期結束后的第8個工作日，銷售總部完成個人考核表的匯總統計。

　　5、考核期結束后的第10個工作日，將個人考核結果發給其上級主管，將整體統計表提交銷售公司總經理和財務部門，財務部門依據考核結果按照《銷售人員薪酬激勵制度》進行薪金發放。

　　6、如果需要對績效考核指標和方案進行修訂，上報總經理批準后，在考核期結束后的第15個工作日，由集團銷售部完成修訂工作。

　　六、考核結果的運用

　　根據銷售人員的年度績效考核的總得分，企業對不同績效的銷售人員進行銷售級別與薪資的調整，具體調整方案如下表所示。

　　當企業人才結構越來越復雜時，績效考核本身也成為一件非常耗費時間和人力成本的事情，所以如今也有越來越多的企業選擇用專業的系統來進行統一管理。在AskForm輕量化績效考核系統中，只需設定人員、指標、考核周期，其余都可交給系統來處理，通過可視化的數據，對比績效變化，幫助企業更深入了解業務、團隊運行情況。

績效考核方案 匯編 篇24

　　甲方：董事長

　　乙方：廚師

　　甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標，經雙方充分協商，特制訂本考核協議書。

　　一、考核期限

　　20-年2月15日至20-年2月15日

　　二、雙方的權利和義務

　　1、甲方擁有對乙方的監督考核權，并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

　　2、乙方負責所在部門的一切日常事物，要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

　　三、薪酬標準：

　　1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

　　2、每月固定發放薪水為--元人民幣。每月浮動部分為-人

　　民幣。根據月度考核打分確定發放額度，并當月發放。

　　(注：每月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。

　　四、工作目標與考核

　　序號 考核指標 考核內容及方式 分值

　　1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、干凈 25分

　　2 食品衛生情況 食品衛生，不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

　　3 菜品更新 及時更新菜品，菜色豐富 25分

　　4 設備保護 廚房設備使用得當 25分

　　五、附則

　　1、考核的結果作為每月浮動發放的依據，為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

　　2、總經辦、財務部、辦公室，對目標責任書執行情況進行過程填制，加強審計、監察力度。

　　3、本目標責任書未盡事宜，特殊情況發生時在征求董事長意見后，由公司研究確定解決辦法。

　　4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

　　六、考評的組織機構

　　組長：朱建嶺

　　副組長：劉振立

　　成員：王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

　　書記員：王智慧

績效考核方案 匯編 篇25

　　1、考核體系

　　柜員的工作內容和工作性質決定柜員的考核體系。柜員并非營銷人員，其更大程度上應當是成本中心而非利潤中心，因而不能用利潤指標對其進行考核，而相應代之以業務量、業務質量等考核指標。

　　業務量是指柜員在考核期間內所完成的工作量；業務質量是指柜員本職工作的準確率考核；營銷業績是指柜員所承擔的相關營銷任務的完成情況，如日均儲蓄存款余額、銀行卡發卡數量、銀證通、保險、基金的營銷情況等等；業務知識是指柜員對承擔本職工作相關的規章制度、業務知識的掌握程度；業務技能是指柜員對承擔本職工作相關的專業技能的掌握程度；工作能力是指員工完成本職工作和推動部門工作的能力；服務質量主要指行內外客戶對員工服務的滿意程度；工作態度是指員工對分行和本職工作的熱愛程度。

　　2、業務量考核

　　業務量考核的難點在于怎樣準確、真實、客觀地反映被考核柜員的業務量，并產生正面的激勵效果。早期的業務量考核采用計時考核，通過統計柜員的工作天數，來粗略估計柜員完成的業務量。計時考核方式存在著種種缺點：一是考核結果誤差較大，同樣的工作時間并不能表明完成工作量是一樣的；二是不能反映柜員的工作效率，工作效率有高有低，實際完成工作量必然有差距，計時考核方式不能產生獎優懲劣的作用，反而可能產生消極怠工的影響；三是不能區別復雜業務和簡單業務，無法對柜員業務水平起到正向激勵作用。

　　采用“計件”考核方式，能夠部分解決上述問題。通過統計柜員完成的業務筆數，可以準確真實地反映柜員完成的工作量；同時鼓勵柜員提高工作效率，在同樣時間內完成更多的業務量。

　　但是業務量考核同樣面臨著一些問題：

　　（1）如何準確統計臨柜人員的業務量。最科學的辦法是依托銀行的統計信息系統，研究開發柜員業務量統計分析系統，實現業務量信息的統計、查詢、分析，提高統計準確度、可信度，減少業務量考核的工作量，提高考核工作的工作效率。

　　（2）不同業務的業務量考核問題。復雜業務與簡單業務所需耗費的時間和精力不同，不能簡單加總，必須對復雜業務進行折算，以反映柜員所耗費時間精力的差別以及所承擔風險的不同。同時由于某些新興業務要求柜員具有較高的專業知識水平和專業技能，對此類業務也必須有較高的折算系數，以鼓勵柜員主動學習新業務、新技能。

　　柜員業務量考核指標設置為：辦理存款、辦理取款、辦理中間業務、辦理其它業務四大類，根據實際業務完成量折算分值，明細見下表：

　　3、業務質量考核

　　加強業務質量考核，增強柜員操作合規性，是防范操作風險、強化銀行內部控制的重要內容。近年銀行發生的一些大案要案，雖然存在人為詐騙因素，但是有關柜員存在僥幸心理、沒有嚴格按照銀行規章制度操作，是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴格審查憑證，未堅持驗印制度，憑證未進行復核，未定期查庫，開銷戶手續不全等等，上述行為很容易產生不良后果，對銀行產生實質性危害。因此，銀行必須加強柜員的業務質量考核。

　　業務質量考核，即業務差錯考核，對柜員在辦理業務過程中違反業務操作規范、產生業務差錯、給銀行造成損失的行為進行考核，并采取相應的懲罰措施。

　　在業務差錯考核中，由于業務差錯種類繁多，如何對業務差錯合理分類并確定考核標準成為考核的難點。銀行應在科學界定柜員各類業務差錯的基礎上，按照危害嚴重程度進行分類，并確定恰當的扣分標準。

　　4、營銷業績

　　營銷業績是否應當納入柜員考核體系是一個值得探討的問題，其實質是銀行應當對柜員如何定位。支持營銷業績納入柜員考核體系的論據主要是：銀行柜員與客戶能夠直接接觸，了解客戶需求，可以向客戶營銷產品；同時，銀行柜員可能也具備某些社會關系，可以為銀行聯系到一定的客戶和業務。不支持的論據主要是：銀行柜員的首要工作職責是做好前臺業務處理工作，不斷提高服務質量，滿足客戶需求，如果過多的將營銷業績納入考核范圍，將分散銀行柜員對于主要工作職責的重視程度。從現實情況來看，國內銀行大多賦予柜員一定的營銷任務，并把營銷業績指標作為考核標準之一。營銷業績指標主要包括儲蓄存款、中間業務收入等。

　　5、業務知識和業務技能考核

　　銀行應當定期組織對柜員業務知識和業務技能的考試，并根據柜員考試成績確定其考核成績。業務知識考核應當包括金融基礎知識、專業基礎知識、相關規章制度、操作規程等。具體包括會計基本制度、業務操作規程、內控管理規定、各項結算辦法、規范服務要求等內容。

　　技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點鈔、假幣識別、票據審核等等，具體按照銀行柜員業務技能評定標準進行考核。下表為前臺柜員業務技能評定表，規定了考核項目、總分占比、考核標準。柜員的各項單項考核結果參照下述標準，按比例計算單項考核成績，然后按照權重計算綜合技能考核成績。

　　6、其他定性考核指標

　　工作能力、服務質量、工作態度等考核指標，具有不可量化特征，難以進行準確考核，因此必須進行相關設計以確保其考核的.準確性、有效性：一是準確定義各項考核指標，并對考核指標內容做詳細清晰闡述，便于考核者參照打分；二是進行360度考核，柜員自我評價、同事互相評價、直接管理人員評價、客戶評價相結合，并賦以不同的權重，計算綜合得分作為考評成績，從而實現對柜員的全方位評價。

　　工作能力主要包括：

　　（1）處理問題的能力。包括處理柜面突發事件的能力、處理與日常工作相關問題的能力；

　　（2）解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風險的情況下，在權限范圍內解決客戶的特殊需求；

　　（3）對業務處理的合理建議。對日常業務處理中出現的問題能否及時發現，并向有關管理人員或管理部門匯報，能否對業務處理中存在的問題提出合理化建議；

　　（4）對柜面服務合理建議。能否在改進柜面服務方面經常提出新思路和合理建議，并能積極付諸實踐。

　　服務質量主要包括：

　　（1）柜面營銷能力。是否具有營銷理念，能根據實際情況積極主動宣傳銀行金融產品；是否具有市場意識，能通過柜臺服務擴大銀行影響，爭取潛在客戶群；是否能夠及時發現客戶對銀行業務的潛在需求，并向有關管理人員或管理部門匯報；

　　（2）柜面服務的規范性。是否按照有關規章制度、操作規范，為客戶提供規范性的柜面服務；

　　（3）客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯和需求；是否存在因柜面服務原因而引起的客戶投訴情況。

　　工作態度主要包括：

　　（1）事業心、責任心、是否熱愛本職工作、對本職工作盡職盡責；

　　（2）組織性、紀律性。是否服從統一領導，遵守各項工作紀律；

　　（3）協作性、協調性。是否具有團隊協作精神，能否協調好各種工作關系。

績效考核方案 匯編 篇26

　　第一節目的宗旨

　　為了貫徹落實董事會利用“績效考核”激發財務、后勤、企劃營銷人員工作熱情的精神，進一步調動財務、后勤、企劃營銷人員的工作積極性和為臨床一線服務的主動性，充分發揮各自的工作熱情，使醫院的社會效益和經濟效益在全體員工的得到持續提高，根據我院實際情況，實施績效工資考核制度，特制定本方案(以下簡稱“方案”)。

　　第二節分配原則

　　本方案所指的績效工資，是指按每個財務、后勤、企劃營銷人員原工資總額提取30%作為績效考核工資。績效工資分配制度建立在“按崗取酬，按工作量取酬，按服務質量取酬，按工作績效取酬”的分配機制，應體現“三個衡量”的原則：

　　一、以“按勞分配、效率優先、兼顧公平”作為衡量績效考核工資的基礎。

　　二、以“技術含量高低、工作負荷強弱、管理責任重輕”作為衡量績效工資的導向。

　　三、以“內部管理、工作計劃、遵章守紀、工作質量、服務質量、創新興院”六個方面的各項重要指標進行全方位考核，考核結果作為衡量績效工資的依據。

　　第三節績效考核方式及內容

　　一、績效考核按月考核，月考核在當月底至下月5號前進行。不定期進行日常考核和專題單項考核，考核情況一并計入考核結果。

　　二、考核以調(抽)查、巡查、測評和聽取臨床科室意見等多種形式進行。

　　三、考核以上級對下級、下級對上級、部門對部門、病人(客戶)對服務部門(人員)等多種方式和途徑進行。

　　四、財務、企劃、后勤等部門分為“內部管理、工作計劃、遵章守紀、工作質量、服務質量、創新興院”六個方面。配分均為100分，考核項目中分數有增有減。

　　第四節績效管理考核依據

　　國家和地方政府關于醫療衛生工作的.政策法規、制度條例，x醫院各項規章制度、職責、流程、任務指標，員工手冊，會議精神和醫院領導的及時性指令。

　　第五節績效考核

　　一、從以上三部門全體員工工資總額中人均劃出30%做為績效考核再分配的基數，根據績效考核后的實際得分分配實際績效收入。

　　二、考核方式：30%工資×(實際得分÷100)=績效考核收入。

　　三、部門主管問責：當科室績效考核總分低于85分時，每扣1分即扣除科主任工資總額30%的10-15%。

　　四、醫院原有的正在執行中的其他考核制度，可以與本制度合并執行。若是有與本方案有沖突的，則以本方案為準。

　　五、財務、企劃經營、后勤部門績效考核，本著既積極、又穩妥的原則，先以部門/科室為單位進行試運行，員工個人績效考核待機實施。

　　六、考核人員：

　　1. 財務科由院長考核;

　　2. 企劃營銷部由院長營銷助理考核，報院長批準;

　　3. 后勤部由院長行政助理考核，報院長批準;

　　4.部門主管對下屬員工進行考核，報院長審批后由財務計發。

　　七、附：部門及個人考核表。

績效考核方案 匯編 篇27

　　一、考核原則

　　以科學發展觀為指導，按照省、市、區有關績效工資分配政策，正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配，建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制，進一步擴大單位內部分配自主權、增強競爭意識，充分調動事業單位工作人員的積極性和主動性，提高服務質量和效率，促進檔案工作全面健康發展。

　　二、分配原則

　　（一）堅持多勞多得、不勞不得、優績優酬、責益相符的原則。

　　（二）堅持公正、公平、公開的原則。

　　（三）堅持效率優先、兼顧公平、科學合理的原則。

　　三、考核對象和時間

　　（一）考核對象

　　白云區檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員。我局納入實施范圍的事業單位工作人員共2個。即：白云區檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員共2個。

　　（二）考核時間

　　從20xx年1月1日起實施，對白云區檔案局20xx年1月—12月在編在崗、財政全額撥款的事業編制工作人員進行績效工資考核。

　　四、考核機構

　　區檔案局成立由局長任組長，黨支部書記、副局長任副組長，各科（室）負責人組成白云區檔案局事業單位績效工資考核工作領導小組，負責績效工資考核分配的組織協調、指導和相關業務工作。領導小組下設辦公室在檔案局辦公室，由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任，負責對全局事業單位績效考核。

　　五、績效工資的構成和考核內容

　　（一）績效工資的構成

　　事業單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資。基礎性績效工資占績效工資總量的70%，基礎性績效工資按月發放。獎勵性績效工資主要體現工作紀律、工作態度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素，占績效工資總量的30%，每年考核一次，按照考核結果一次性發放。

　　（二）績效工資考核內容

　　績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面，具體內容包括：對職工工作作風、政治表現、工作紀律、工作態度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規定的工作任務等情況進行全面考核，重點考核工作實績。

　　1、基礎性績效工資設置

　　基礎性績效工資按月全額發放。對服從工作安排，履行崗位職責，完成規定的工作任務的，全額發放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內休假的，不扣發基礎性績效工資，每月按照績效工資的70%發放。

　　2、獎勵性績效工資設置

　　獎勵性績效工資實行百分制考核，由白云區檔案局進行考核，主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面（具體考核標準參照附件）。每年考核一次，單位根據考核結果一次性發放。

　　3、考核加分

　　年度履職考核為優秀的加2分;本年度內獲得區、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分，獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。（加分因素按照最后考核得分后直接相加）

　　六、考核方式和計算方法

　　（一）獎勵性績效工資考核方式

　　1、領導評（60%）。由白云區檔案局領導班子對事業單位工作人員進行考評，最后得分占考評的60%。

　　2、同事評（40%）。由白云區檔案局其他一般干部和工作人員考評，最后得分占考評的40%。

　　3、自評（10%）。由自己考評，自評得分占考評總成績的10%。

　　（二）獎勵性績效工資考核計算方法

　　白云區檔案局對事業單位工作人員考核的人員分布為：領導班子共3人（考核加權總分為A），全局其他考核工作人員共8人（考核加權總分為B），被考核人2人（自評考核總分為C）。

　　被考核人最后考評得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C

　　七、獎勵性績效工資的分配方法

　　（一）獎勵性績效工資的考核發放

　　白云區檔案局每年年底對事業編全體干部職工進行一次工作績效考核，按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分，最后按照考核計算方法進行匯總，作為被考核人獎勵性績效工資的發放依據。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分，被考核人最后發放獎勵性績效工資數額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。（如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元，該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分，則應兌現獎勵性績效工資金額為10000。95=950元）。

　　（二）排除性獲得獎勵績效工資情形

　　有下列情況之一的工作人員，不得享受當年獎勵性績效工資。

　　1、因違法違紀行為受國家機關處理或其他有關規定停發工資的.;

　　2、在工作中不服從工作安排，推諉扯皮，工作中不負責任，發生責任事故，造成嚴重后果，影響全局或全區檔案工作進展的;

　　3、被解除聘用合同的;

　　4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

　　5、一年內無故曠工累計15個（含5個）工作日以上、事假累計超過30天（含30天）以上的（政策規定的法定休假，婚假、喪假、產假時限和工傷治療期間除處）。

　　扣發人員的獎勵性績效工資和經考核兌現后積余部分金額，由單位作為獎勵性績效工資自主統籌安排。

　　八、工作要求

　　實施績效工資考核的全過程要公開透明，隨時接受干部職工的監督和質詢。考評的各項得分必須保存有原始依據，考核量化分數及結果應告知被考核人員，有異議的可在規定的時限內提出復核。

　　九、本考核辦法自20xx年1月起執行。

　　十、本考核辦法由區檔案局績效工資考核工作領導小組負責解釋。

　　附：績效考核表格

績效考核方案 匯編 篇28

　　根據x市委、市政府要求，按照《中共x市委、x市人民政府關于印發〈x市機關事業單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神，結合本街道實際，制定本實施方案：

　　一、實施范圍和對象

　　梅嶺街道機關事業單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理，實行崗位管理，不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為，固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。

　　司法、土地、勞務等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核，街道將提出初步考核意見，并將考核情況書面反饋市直主管部門，由各市直主管部門確定最終考核等次。

　　按照職務層次，考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。

　　二、績效評價辦法

　　1、基本原則

　　以“誰主管、誰負責、誰評價”為原則，采取自上而下的評價方式，形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。

　　2、考核分數計算辦法

　　各項工作得分由該項工作的直接領導對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質量給予打分，常規工作總分為50分，如果同時兼科室工作和下社區工作，則每項為25分;重點項目工作滿分為40分，如果同時兼任兩個項目，則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作，常規工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分，根據考勤情況計分，全勤得10分，遲到一次扣1分，遲到10次或以上該項不得分，曠工一天扣5分，曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據獎懲情況酌情加分或扣分，加減分值最高為10分。考評得分=(常規工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領導測評分值×40%。其中，黨政領導測評分值按測評結果排名計，排名前25%得分為90分，排名前25%—55%得分為80分，其他得分為70分。

　　三、評價等級設定

　　根據績效考評得分情況，從高到底排列，分為“優秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次。考評得分高于90分以上的，評為“優秀”等次;考評得分75分—89分的，評為“良好”等次;考評得分60分—74分的，評為“稱職”等次;考評得分60分以下的，評為“不稱職”等次。績效考核“優秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數的25%以內和30%以內。

　　當季請假累計超過15個工作日的不能享受“優秀”等次獎金。當季退休人員和調離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。

　　下列人員參加考核不確定等次：當季新錄用(聘用)或外縣(市、區)新調入人員工作不滿20個工作日的、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調查在立案期間的。

　　下列人員參加考核確定為不稱職：當季曠工累計超過2個工作日的，受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱職，以后按年度考核確定等次或不定等次。

　　四、績效考核程序

　　績效考核工作按照“計劃、總結、評估、反饋”的流程，對各項工作目標完成情況進行動態管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行：

　　1、制定績效計劃。根據上級工作任務和本單位工作職能，各科室按目標時序進度安排，制定詳細的工作計劃，并把工作計劃細化到考核對象。考核對象應根據自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標量化評分表》，并報送街道績效辦。

　　2、做好工作紀實。按照績效計劃安排，考核對象應做好績效工作記錄，工作記錄在《x市績效管理工作日記》上，工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況。考核對象應按月份、季度和年度進行工作總結，逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效，形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關事業單位工作人員個人績效工作臺帳》應盡量把工作內容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦，由街道績效辦統一管理。

　　3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關事業單位工作人員績效考核評分表》，并經各項工作的直接領導評價、打分后，于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領導小組根據實際需要，召開述職評議會，對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定，由街道績效考核領導小組在逐級征求意見的基礎上確定考核等次。主要領導績效考核等次應在與單位績效評估暨“五大戰役”考評結果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤。績效考核結果按干部管理權限報組織人事部門備案。

　　4、做好績效反饋。在績效考核結果確定后，對照職能工作目標，指定專人向考核對象反饋考核結果。注意做好思想政治工作，對考核對象的績效情況進行講評，主要是肯定成績、指出不足、明確方向。績效考核結果在本單位進行公示，廣泛接受干部群眾的監督。

　　五、績效考核結果運用

　　績效考核結果運用是指把績效結果與個人利益掛鉤，把績效結果作為物質激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據。

　　1、與考核獎金掛鉤。“優秀”等次人員每季度獎勵2100元，“良好”等次人員每季度獎勵1800元，“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。

　　2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優表彰結合起來。年度考核優秀等次人員從季度考核“優秀”等次人員中評選、產生，對于季度考核被評為“優秀”等次三次及以上的，在本單位年度考核優秀等次人數限額內，可以直接確定為年度考核優秀，并作為年度評先評優的推薦人選。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的，年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的，年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產、環境保護等一票否決情況的，按相關規定確定考核等次。

　　3、與職業發展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調整、選拔任用和學習培訓結合起來。對于當年度績效考核多次獲評“優秀”等次的人員，在干部提拔使用上給予優先推薦;在干部培訓時，作為優先安排人選。對于當年度績效考核獲評“不稱職”等次的，給以一定期限的待崗處理，采取跟班學習、強制培訓等措施，幫助待崗人員整改提高，并依據培訓結果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現職工作，又不接受其他安排的，予以辭退。

績效考核方案 匯編 篇29

　　一、總則

　　1.1目的

　　制定本的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經營帶來的收益，提高員工工作的積極性、主動性和能動性，并將短期收益和中長期收益與持續發展相結合，把薪酬管理合理化、標準化、制度化。考核不以懲罰、禁錮員工為目的，而是激勵員工的一種手段，增加團隊戰斗力，凝聚力。通過考核，讓每位員工把工作做得更精細，充分展示自身才華，提高工作效率，杜絕偷奸耍滑，“事不關己高高掛起”的'工作態度，勇于承擔責任，從而取得合理的回報，推動項目更好的發展。

　　1.2制定原則：競爭性原則；公平性原則；經濟性原則；可操作性原則。

　　1.3考核對象：項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)

　　1.4負責部門：由綜合部負責考核，財務部負責統計發放。

　　1.5薪酬與績效的關系

　　1、全體員工的薪酬與項目收益相關；

　　2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關；

　　3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業績考核結果相關。

　　1.6保密原則：全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。

　　二、員工薪酬制度

　　2.1薪酬體系

　　1、年薪制：適用于公司總經理、副總經理及其他經總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。

　　2、提成工資制：適用于從事業務經營的員工。薪資包括基本工資、職務工資，崗位工資，工齡工資，其他津貼，提成工資、年終績效考核獎。

　　3、結構工資制：適用于中、基層管理人員、專業技術人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資，職務工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，年終績效考核獎。

　　4、固定工資制：工作量易于衡量的部分專業技術人員、后勤服務人員等，薪資包括基本工資，職務工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，年終績效考核獎。

　　5、試用人員工資：試用期人員工資按既定的試用期工資發放，試用期內無浮動工資。

　　2.2薪酬組成

　　員工薪酬由以下幾部分組成：

　　基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業務提成(銷售部門)、非物質獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

　　基本薪資：根據滿足基本生活，崗位性質，工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資，崗位工資，)。

　　考核工資：由季度績效考核和年終績效考核組成，每季度末發放季度績效考核工資，年終發放年終績效考核工資(次年2月份左右，農歷春節之前)。

　　補貼：公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼，及其他補貼

　　福利：根據項目部相關福利規定發放的現金、物品等

　　其他獎：項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發放的獎項，該獎項不完全針對全體員工。

　　項目收益獎：根據年度項目經營利潤情況及各部門全年工作目標承諾，全年績效考核分數，由項目部確定發放

　　提成：根據銷售提成制度發放

　　非物質獎勵：員工培訓、榮譽表彰、外出旅游等

　　內部

　　2.3薪酬計算與發放

　　每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)

　　全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質獎勵

　　基本工資：另附基本工資表

　　季(年)度考核：季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數考核系數。

　　福利與補貼：見附表。

　　其他獎：根據會議、集團公司要求等情況確定

　　提成：根據銷售部提成制度計算

　　年終獎：根據公司效益情況由公司總經辦定制。

　　項目收益獎：根據項目收益情況由項目確定※總額及分配原則

　　三、考核辦法

　　3.1考核內容

　　績效考核的主要內容：一是針對各部門計劃工作，交辦(含口頭交辦)工作完成情況，工作重點。二是項目部員工通用準則。

　　內容：各崗位職責及項目部各項制度，另附崗位職責細則。

　　3.2具體實施辦法

　　由部門經理協助項目經理制定各部門全年及考核分值，每季初10號前由部門經理協助項目經理制定月工作重點、計劃及考核分值，每季制定的，以完成全年總計劃為原則，部門需對員工單獨打分的，說明原因，擬定單獨打分項。

　　員工通用考核細則由項目部統一擬定。

　　每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部，書面提交的資料需經簽字確認。

　　綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分，考核結果經項目部簽署后，交財務部，作為當月考核工資計發的依據。

　　年底綜合考核以全年完成情況及其他考核內容匯總打分

　　3.3考核分值確定

　　采取百分制記分法，季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分，全年及其他考核內容分值為100分。

　　員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。

　　考核系數：90分(含)以上考核系數為1；80分(含)以上-90分考核系數0.9；70分(含)以上-80考核系數0.8；60分(含)以上-70分考核系數0.7；50分(含)以上-60分考核系數0.6，如考核分數低于60分考核系數0.5，如考核分數極低，另行討論考核系數但不高于0.5。

　　有下列行為，取消當季部門或個人績效考核資格，情節嚴重者另行商議處理。

　　1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為，給公司造成重大損失的；

　　2、工作態度惡劣或其他原因，嚴重損害公司利益和形象的；

　　3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的；

　　4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆，嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤；

　　5、指揮不當或監管不力，致使部門或協作單位發生較大錯誤，造成項目部出現重大損失者；

　　6、無正當理由，故意延誤工作造成項目部重大損失者；

　　7、其他經討論確定事項。

績效考核方案 匯編 篇30

　　1.0目的：

　　1.1、加強上下級員工之間的有效溝通，達成管理創新與改善。

　　1.2、客觀評價員工工作績效，幫助員工了解工作要求，找出差距，促進工作績效持續提高。激發員工的積極性、主動性和創造性，提高員工基本素質和工作效率。

　　1.3、通過規范化的考核，客觀公正評價員工工作績效，為薪資發放、評優、異動晉升、員工職業規劃等提供依據。提高員工對企業管理制度的滿意度。

　　2.0適用范圍：

　　本管理辦法適用于各車間全體操作員工。

　　3.0考核原則

　　3.1、客觀原則：

　　所有評估者要做到以事實為依據，盡可能用量化指標來衡量被考核者的工作成果及進步狀況。對被考核者的評價應有客觀依據。

　　3.2、公正原則：

　　評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標，應做到客觀、公正，不應該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。

　　3.3、溝通原則：

　　在考核過程中，評估者和被考核者要開誠布公地進行溝通與交流，評估結果應及時地反饋給被考核者。

　　4.0工作職責

　　4.1、生產技術質量部：負責組織制定績效考核方案，組織推進、監督車間績效考核工作。

　　4.2、辦公室：協助制定、優化績效考核方案，開展相關培訓及宣貫工作，監督考核過程的規范性和合法性，對考核結果進行審核和備案。

　　4.3、車間：

　　負責本車間的績效考核工作，并持續提高本車間和操作人員之工作績效。

　　4.4、工段：

　　負責對部屬進行認真評估，提升績效及團隊士氣。

　　4.5、被考核者：

　　以負責的態度，認真進行自我評估，提升自身工作能力及績效。

　　5.0人員分類及考核權限

　　5.1、為區別考核的側重點不同，將考核人員分為A、B兩大類，如下表所示：（見附表1）

　　5.2、考核權限的分配如下表所示：（見附表2）

　　6.0考核內容

　　6.1、績效考核具體內容說明

　　①、工作業績考核：

　　硬指標：指有明確的數字達成來源的指標，通過設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。

　　軟指標：指沒有明確的數字達成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求，制定具體的、易于量化的評分標準。

　　②、工作態度考核：工作態度統一考核六個指標，指標分別為：紀律性、責任心、積極性、溝通與協作、敬業精神、團隊合作意識。

　　a）各部門依據部門管理需要，對此六個指標明確考核要求，考核前應明確告之員工。考核時，直接上級依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

　　b）工作態度每月進行考核，年度考核時取用本年度內月度工作態度考核得分的平均值，不再另行考核。

　　③、工作技能考核：工作技能統一考核五個指標，指標分別為：專業知識、專業經驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a）有下屬的人員考核以上五個指標，無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。

　　b）直接上級參照職位說明書，結合崗位具體要求確定考核要求（如：工作管理能力可包括學習能力、項目管理能力、組織能力等），依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

　　c）二級、三級人員僅在年度進行考核；四級、五級人員每月進行考核，年度考核時取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。

　　④、獎懲

　　a）月度考核時，員工當期的獎懲歸入相關的考核指標進行考核。

　　b）員工本年度與工作相關的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分，以審批生效的《獎懲提擬表》為準，通報表揚5分/次，嘉獎10分/次；書面警告5分/次，記過及以上10分/次。

　　6.2、考核內容績效分配（見附表3）

　　①、各指標制定標準：輕微違規1分/次；一般性違規2分/次；較嚴重違規或口頭警告3分/次；嚴重違規或書面警告4-6分/次；情節特別嚴重的本項得0分。

　　②、“*貢獻”為得分制，制定標準：無貢獻為0分；有價值的改善建議得1分/次；價值相當于1000元以上的貢獻得2分/次；價值相當于5000元以上的貢獻得3-5分/次；價值相當于1萬元以上的貢獻得6分以上，得分不超過本項總分值。

　　③、如員工當月獲記過處分者，當月考核得分不得高于80分；獲記大過處分者，當月考核得分不得高于60分

　　第九條考核流程

　　1、月度考核流程：

　　①、每月1日前，員工對上月工作進行自評（A類員工除外），提交上月考核表，有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告；同時，如當月考核指標需要調整，一并提交當月考核表，列明調整建議。

　　②、每月3日前，直接上級對下屬員工上月績效進行評價及考核評分，填寫所有下屬的上月考核表及《績效考核結果匯總表》，并逐級上報；同時，與下屬確定當月考核表內容。

　　③、每月5日前，部門指定專人匯總本部門考核結果，匯總成部門的《績效考核結果匯總表》，經部門負責人簽批后，將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

　　④、每月10日前，直接上級向員工反饋上月考核結果，如員工考核等級為一般或較差，則需要進行績效面談，幫助下屬制定績效改進計劃；同時，雙方簽名確認上月考核結果，原件由上級或由部門安排專人保管。

　　2、年度考核流程（管理人員）：

　　①、每年1月5日前，員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進行總結，對主要工作業績與不足進行回顧，將工作業績、工作態度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后，提交上級，有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時，如當年年度考核指標需要調整，一并提交當年考核表，列明調整建議。

　　②、每年1月8日前，直接上級對下屬員工進行評價及考核評分，審核員工工作業績、工作態度，工作技能月度考核得分，將當年獎懲情況列入，得出年度考核結果，填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度《績效考核結果匯總表》，并逐級上報。

　　③、每年1月12日前，部門指定專人接收并審核《員工績效考核表（年度）》，審核無誤后匯總成部門年度《績效考核結果匯總表》，經部門負責人簽批后，將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

　　④、每年1月15日前，直接上級應向下屬反饋年度考核結果，與下屬進行績效面談，幫助下屬制定工作改進計劃及能力提升計劃，同時，雙方在考核表上簽名確認。

　　⑤、每年1月20日前，各部門指定專人收齊上一年《員工績效考核表（年度）》原件，交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無誤后，存入員工檔案。