調(diào)研方案(精選32篇)
調(diào)研方案 篇1
以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是人口與計(jì)劃生育工作的核心內(nèi)容。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,如何進(jìn)一步鞏固優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)人口與計(jì)劃生育事業(yè)全面健康發(fā)展,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。這既是全體人口與計(jì)劃生育工作者光榮而神圣的職責(zé),又是擺在我們面前不可回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;同時(shí),又是一個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷探索的新課題。元氏縣在開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,積累了一些過(guò)去工作中的體會(huì),也碰到了許多棘手的新問(wèn)題;同時(shí)筆者對(duì)今后這方面的工作也有一些不成熟的構(gòu)思和想法,希望能為人口與計(jì)劃生育工作和理論的再發(fā)展、再提高、再創(chuàng)新盡到綿薄之力。
一、堅(jiān)持把人口與計(jì)劃生育工作列為可持續(xù)發(fā)展的首要位置,確保責(zé)任、措施、投入“三個(gè)到位”,是深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保證
責(zé)任到位:元氏縣委、縣政府始終把人口與計(jì)劃生育工作定為“一把手”工程。縣委常委會(huì)和政府常務(wù)會(huì)議都要定期聽(tīng)取人口與計(jì)劃生育工作專題匯報(bào),研究全縣人口與計(jì)劃生育工作重大問(wèn)題,部署重點(diǎn)工作,解決人口計(jì)生工作的實(shí)際困難。先后制訂下發(fā)了一系列政策文件,明確了上自縣委、政府四大班子與聯(lián)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),下到鄉(xiāng)村專干服務(wù)人員的各自責(zé)任。每年年初,縣委、政府都要隆重召開(kāi)全縣人口與計(jì)劃生育工作專題會(huì),分析形勢(shì),尋找差距,明確任務(wù),兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,把靠實(shí)計(jì)生工作的黨政責(zé)任作為一項(xiàng)制度和鐵的紀(jì)律,擺上了縣委、政府的重要議事日程。
措施到位:堅(jiān)持和完善人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。縣政府每年都與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣直相關(guān)部門簽訂人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書;在黨政干部的政績(jī)考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、提拔晉升和評(píng)比各類先進(jìn)中,堅(jiān)持“一票否決制”。縣人口計(jì)生局充分發(fā)揮職能部門作用,根據(jù)計(jì)劃生育的新形勢(shì)和新要求,以不斷提高計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,最大限度滿足人民群眾的需求為決策依據(jù),及時(shí)提出提高全縣人口與計(jì)劃生育工作水平的意見(jiàn)、建議和實(shí)施方案,使業(yè)務(wù)指導(dǎo)準(zhǔn)確、及時(shí)、到位。
投入到位:人口與計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)具有顯著社會(huì)效果的公益性事業(yè),經(jīng)費(fèi)投入到位是根本保證。在機(jī)構(gòu)改革中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦和服務(wù)所都按照一村一干的要求和每鄉(xiāng)至少1—2名技術(shù)服務(wù)人員的要求配備了人員。同時(shí)縣財(cái)政每年都能按上級(jí)規(guī)定和全縣實(shí)際工作需要及時(shí)安排、落實(shí)計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都能優(yōu)先安排計(jì)劃生育工作和獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠所需各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),計(jì)劃生育優(yōu)惠政策落實(shí)率逐年提高。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍和陣地建設(shè),為深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
技術(shù)隊(duì)伍配備到位、效果好:經(jīng)過(guò)全縣各級(jí)黨委、政府的努力,已經(jīng)基本形成了一支技術(shù)精湛、熱心為民、吃苦耐勞、作風(fēng)踏實(shí)的計(jì)劃生育專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍。同時(shí)實(shí)行計(jì)衛(wèi)聯(lián)手,堅(jiān)持以計(jì)劃生育系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)人員為主,同時(shí)從衛(wèi)生系統(tǒng)各大醫(yī)院抽調(diào)婦科、b超方面的醫(yī)療專家和技術(shù)骨干,分包鄉(xiāng)鎮(zhèn),深入鄉(xiāng)村幫助基層做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
陣地建設(shè)起點(diǎn)高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán):按照“加強(qiáng)縣級(jí)、完善鄉(xiāng)級(jí)、健全村級(jí)”及“面向基層、深入鄉(xiāng)村、方便群眾、服務(wù)上門”的工作思路,加強(qiáng)了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)陣地建設(shè)。經(jīng)過(guò)多方籌措資金189萬(wàn)元,全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建成了高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)站,其中有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成優(yōu)質(zhì)服務(wù)型技術(shù)站。同時(shí)增添了乳腺診斷儀、活檢機(jī)、乳腺治療儀、紅外光治療儀、輸卵管復(fù)通儀、b超、雙目顯微鏡、單頭冷光手術(shù)燈、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)等醫(yī)療設(shè)備,初步形成以縣站為龍頭、以鄉(xiāng)所為依托、以村級(jí)服務(wù)室為基礎(chǔ)、以流動(dòng)服務(wù)車為紐帶的三級(jí)計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
技術(shù)培訓(xùn)形式多、方法活:縣人口計(jì)生局與軍醫(yī)學(xué)院聯(lián)合,開(kāi)展軍民共建生殖健康服務(wù)工程,曾多次邀請(qǐng)內(nèi)外專家、技術(shù)人員來(lái)我縣進(jìn)行大范圍的婦科病普查普治和技術(shù)人員培訓(xùn)。贏得了全縣上下干部群眾的一致好評(píng)和相關(guān)部門、社會(huì)各界對(duì)計(jì)生工作的理解和支持。
三、深化人口與計(jì)劃生育宣傳教育,著力建設(shè)新型生育文化,拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新領(lǐng)域,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新方式。
采取多種形式積極開(kāi)展人口與計(jì)劃生育宣傳教育,促進(jìn)計(jì)劃生育知識(shí)進(jìn)村入戶、登堂入室,是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的必要條件。首先是發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,在縣電視臺(tái)開(kāi)設(shè)了《計(jì)生專欄》欄目,共刊登新聞80多篇;其次是抓好黨校、婚育學(xué)校的人口理論培訓(xùn)。縣、鄉(xiāng)每年舉辦各類培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)3000多人次,計(jì)劃生育知識(shí)知曉率保持在99%以上。同時(shí)開(kāi)展了全面的計(jì)生知識(shí)政策法規(guī)宣傳活動(dòng)。制作高規(guī)格的公益廣告牌,重新書寫大型規(guī)范化標(biāo)語(yǔ),制作宣傳牌、宣傳欄。另外縣計(jì)生委還配合縣委組織部、宣傳部、文化局在“七、一”、“三下鄉(xiāng)”期間自編自演有計(jì)劃生育內(nèi)容的專題文藝節(jié)目。通過(guò)這一系列的活動(dòng),營(yíng)造了有利于開(kāi)展人口與計(jì)劃生育工作的氛圍,使新型的生育文化深入人心,廣大干部群眾科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念得到了進(jìn)一步更新。
四、正視困難和問(wèn)題,循序漸進(jìn),逐步完善是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的關(guān)鍵
近年來(lái),隨著國(guó)務(wù)院《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施,確立了計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的法定地位,計(jì)劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備配備都得到了進(jìn)一步加強(qiáng),但在計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面我縣仍然存在著一些問(wèn)題:
1、復(fù)合型人才缺乏,與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和婦保站相比,技術(shù)服務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高,復(fù)合型人才極度缺乏。
2、綜合服務(wù)能力不強(qiáng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)所人員配置上,絕大多數(shù)人員技術(shù)單一,只能從事簡(jiǎn)單的技術(shù)服務(wù)工作和手術(shù)。雖然省、市、縣逐年配備了先進(jìn)設(shè)備,但由于缺乏應(yīng)用技術(shù)人才,先進(jìn)設(shè)備未能充分利用,影響了計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)功能的進(jìn)一步發(fā)揮。
3、計(jì)生經(jīng)費(fèi)不充足。服務(wù)站在從事宣傳教育、人員培訓(xùn)、藥具發(fā)放、調(diào)查研究、婦女病普查普治等工作中,經(jīng)費(fèi)短缺,只能滿足基本的服務(wù)工作,繼續(xù)教育工作面小、量少,致使服務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平無(wú)法盡快提高。
4、管理體制不夠完善。有的服務(wù)人員工作積極性不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),思想觀念陳舊。
五、理清思路,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,把提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平當(dāng)作建設(shè)和諧社會(huì)的具體任務(wù)來(lái)抓
1、切實(shí)加強(qiáng)和完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面提高綜合服務(wù)能力。嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),依法開(kāi)展服務(wù),規(guī)范服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的行為,維護(hù)群眾的生殖健康權(quán)益;嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作常規(guī),尤其是節(jié)育手術(shù)常規(guī)、消毒滅菌常規(guī)、危急病情搶救常規(guī)等;強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平和服務(wù)能力,增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)的及時(shí)率;提高手術(shù)質(zhì)量,減少和避免手術(shù)并發(fā)癥、減少藥具不良反應(yīng)的發(fā)生,避免手術(shù)事故,建立起高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃蚝图夹g(shù)質(zhì)量保證體系,為群眾創(chuàng)造一個(gè)安全、可信、方便、溫馨的服務(wù)條件和環(huán)境。
2、著力解決“想服務(wù)、會(huì)服務(wù)、能服務(wù)”的問(wèn)題。“想服務(wù)”指的是思想觀念的轉(zhuǎn)變。優(yōu)質(zhì)服務(wù)從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)對(duì)廣大育齡群眾的態(tài)度問(wèn)題。要改變長(zhǎng)期以來(lái)以完成上級(jí)下達(dá)的.指標(biāo)和任務(wù)為主導(dǎo)的工作模式,真正以滿足群眾的需求來(lái)推進(jìn)計(jì)劃生育工作,把“以人為本”的精神滲透到計(jì)劃生育工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。“會(huì)服務(wù)”指的是服務(wù)技能的提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開(kāi)展對(duì)計(jì)生干部的業(yè)務(wù)能力提出了更高的需求。計(jì)生技術(shù)人員不僅要掌握更多更廣泛的避孕節(jié)育知識(shí),提高技術(shù)水平,更要學(xué)會(huì)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重和體貼,掌握與服務(wù)對(duì)象溝通和交流的本領(lǐng),因此,要把隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)放在很重要的地位。“能服務(wù)”指的是服務(wù)條件的改善。計(jì)劃生育要對(duì)群眾的生殖健康負(fù)責(zé),因此必須遵循一定的技術(shù)規(guī)范,具備基本的服務(wù)條件。在這三個(gè)方面,“想服務(wù)”是關(guān)鍵,“會(huì)服務(wù)”是核心,“能服務(wù)”是基礎(chǔ)。
3、整合資源,形成合力,壯大技術(shù)服務(wù)的力量。由于計(jì)劃生育部門技術(shù)服務(wù)起步晚,技術(shù)力量薄弱,技術(shù)人員缺乏。而衛(wèi)生部門相對(duì)具有技術(shù)人才、設(shè)備和技術(shù)業(yè)務(wù)管理等優(yōu)勢(shì),可彌補(bǔ)計(jì)劃生育部門的不足。但衛(wèi)生部門在避孕節(jié)育知情選擇方法的提供,避孕藥具的發(fā)放及隨訪、避孕節(jié)育方法的宣傳教育等方面薄弱。計(jì)衛(wèi)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,共同為育齡群眾提供更為理想的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)是一條可行的途徑。
調(diào)研方案 篇2
一、調(diào)研目的
為加強(qiáng)教學(xué)工作的過(guò)程管理,較好的了解九年級(jí)教學(xué)工作情況,提高教學(xué)質(zhì)量,在20xx年中考中取得優(yōu)秀成績(jī),學(xué)校將對(duì)九年級(jí)進(jìn)行調(diào)研。本次調(diào)研以“有效教學(xué)”和“常規(guī)落實(shí)”為重點(diǎn),以“提高課堂教學(xué)實(shí)效性,提高教學(xué)質(zhì)量”為目的,診斷問(wèn)題,并為九年級(jí)最后沖刺階段制定相應(yīng)措施。
二、調(diào)研時(shí)間
第3、4周(3月7日-18日)
三、調(diào)研對(duì)象
九年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、語(yǔ)文
四、調(diào)研內(nèi)容
1.重點(diǎn)調(diào)研課堂教學(xué)的定位、課堂教學(xué)的效率和效益,難度和措施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2.了解教師的課堂作業(yè)布置與批改,及時(shí)反饋交流。
3.了解班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,發(fā)現(xiàn)存在的'問(wèn)題。
四、調(diào)研方式
1.隨堂聽(tīng)課
2.隨堂檢查備課、作業(yè)布置與批改
3.學(xué)生交流談話
五、調(diào)研組成員
組長(zhǎng):z 副組長(zhǎng):zz
成員:zz
六、具體安排
課堂教學(xué)調(diào)研安排表(召集人:zz)
徒司中學(xué)初三年級(jí)總課表
星期一二三四五
班級(jí)
1語(yǔ)語(yǔ)數(shù)英數(shù)語(yǔ)語(yǔ)物英語(yǔ)語(yǔ)數(shù)物數(shù)語(yǔ)
2數(shù)數(shù)化數(shù)物數(shù)英語(yǔ)物英化英英化數(shù)
3物化物化英物數(shù)英語(yǔ)化數(shù)化化勞化
4政物英勞化化化數(shù)數(shù)數(shù)英語(yǔ)語(yǔ)語(yǔ)勞
5科史政語(yǔ)體史史政體音體美數(shù)體音
6史政體體語(yǔ)科體史政體美史政音體
7校科語(yǔ)團(tuán)團(tuán)團(tuán)物校校美研研研英英
注:
①調(diào)研組成員如有課請(qǐng)?zhí)嵩缯{(diào)整課,并做好記錄;
②聽(tīng)課者除組織隨堂調(diào)研外,還要檢查聽(tīng)課老師的備課,檢查學(xué)生的作業(yè)(試卷)批改情況;
七、學(xué)科調(diào)研反饋會(huì)(主持人:張莉萍)
1.時(shí)間:待定(屆時(shí)通知)
2.地點(diǎn):三樓會(huì)議室
3.對(duì)象:全體調(diào)研組成員及相關(guān)老師
徒司中學(xué)教務(wù)處、教科室
調(diào)研方案 篇3
局屬各單位、各科室:
為了扎實(shí)推進(jìn)“科學(xué)發(fā)展創(chuàng)新業(yè)、為民辦事樹(shù)風(fēng)范”主題實(shí)施活動(dòng),根據(jù)省委組織部和市、縣委的有關(guān)要求,結(jié)合我局“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的總體部署,決定開(kāi)展班子成員下基層蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)。為使調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)展有計(jì)劃、重實(shí)效、樹(shù)形象,特制定如下方案:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣第十一次黨代會(huì)精神,把“三業(yè)提升、二極協(xié)調(diào)、一城突破”戰(zhàn)略舉措落到實(shí)處。在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、解決民生問(wèn)題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加快新農(nóng)村建設(shè)、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)等方面開(kāi)展深入調(diào)研。通過(guò)解剖麻雀,掌握實(shí)情,提出對(duì)策,指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)局班子成員在“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中的帶頭示范作用,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
二、參加對(duì)象
局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員。
三、主要內(nèi)容
由局班子成員帶隊(duì),抽調(diào)科站人員一起組成蹲點(diǎn)調(diào)研組,安排x-x天時(shí)間,到所聯(lián)村、社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)基層,解難題、重民生”為目標(biāo)的蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng),重點(diǎn)圍繞以下“六個(gè)一”:
1、召開(kāi)一次座談會(huì)。利用半天時(shí)間召開(kāi)由村班子成員、黨員代表、村民代表和老干部代表參加的座談會(huì),全面了解蹲點(diǎn)村、社區(qū)、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和黨的建設(shè)等情況,聽(tīng)取他們對(duì)加快推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和和諧社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。
2、走訪一批黨員群眾。利用晚上或訪談對(duì)象的休息時(shí)間,走訪xx戶以上有代表性的黨員和群眾,通過(guò)促膝交談,傾聽(tīng)群眾呼聲,體察社情民意,了解真實(shí)情況,掌握真實(shí)想法。
3、上好一堂黨課。組織全體黨員開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),重點(diǎn)宣講黨的__屆六中全會(huì)精神、市第十次黨代會(huì)和縣第十一次黨代會(huì)等有關(guān)精神和新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容,通過(guò)宣傳教育,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,把農(nóng)村廣大黨員干部、群眾的思想統(tǒng)一到縣委的要求上來(lái)。
4、解決一些實(shí)際問(wèn)題。在認(rèn)真調(diào)研、懇談的基礎(chǔ)上,針對(duì)了解和掌握百姓反映強(qiáng)烈、要求迫切的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)和村、社區(qū)、企業(yè)干部一起進(jìn)行梳理匯總,制定切實(shí)有效的整改措施。在蹲點(diǎn)調(diào)研期間,應(yīng)著力幫助蹲點(diǎn)村、社區(qū)、企業(yè)解決x—x個(gè)實(shí)際問(wèn)題,確保廣大人民群眾取得實(shí)實(shí)在在的利益,特別要為困難黨員和群眾排憂解難。
5、開(kāi)展一次扶貧幫困送溫暖活動(dòng)。有針對(duì)性走訪x戶以上生活有困難的老黨員、普通群眾,了解他們目前狀況,認(rèn)真聽(tīng)取他們的`意見(jiàn)和要求,幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問(wèn)題,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。
6、完成一篇調(diào)研文章。各蹲點(diǎn)調(diào)研組要圍繞蹲點(diǎn)調(diào)研主題,在調(diào)研過(guò)程中要認(rèn)真撰寫《蹲點(diǎn)日記》,在掌握基層第一手資料的基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析,綜合歸納,每位班子成員要完成一篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。
四、工作要求
1、要認(rèn)真做好調(diào)研。要按照局黨委統(tǒng)一部署,周密制定調(diào)研方案,及早與所聯(lián)村、社區(qū)、企業(yè)聯(lián)系,做好前期溝通工作,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和基層組織建設(shè)等方面確定調(diào)研主題,確保蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)扎實(shí)有序開(kāi)展。
2、要注重實(shí)效。牢固樹(shù)立群眾觀念,走群眾路線,要問(wèn)計(jì)于民、體察民情,敢于涉及難點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,著力解決影響發(fā)展、穩(wěn)定大局的問(wèn)題,真正做到“解民憂、辦實(shí)事、促發(fā)展”。要及時(shí)總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用好調(diào)查研究成果,形成長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)實(shí)際工作。
3、要注意形象。嚴(yán)格做到“四個(gè)不”,在蹲點(diǎn)調(diào)研期間,恪守“不影響群眾日常生活、不層層陪同、不加重基層負(fù)擔(dān)、不走過(guò)場(chǎng)”等要求,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)干部腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的新形象,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、服務(wù)百姓的新形象。
調(diào)研方案 篇4
一、教學(xué)調(diào)研目標(biāo)
1、為全面落實(shí)新一輪課程改革目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)課堂教學(xué)素質(zhì)化,深入了解一線教師在實(shí)施新課程中運(yùn)用學(xué)科課程的教育理念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,執(zhí)行教學(xué)常規(guī),努力減負(fù)增效,提高課堂教學(xué)質(zhì)量等方面的現(xiàn)狀,從而及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做好指導(dǎo)和服務(wù)工作,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平進(jìn)一步提高。
2、通過(guò)調(diào)研教師的教案、課堂教學(xué)、作業(yè)檢查,發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)的亮點(diǎn)與不足,指導(dǎo)教師改進(jìn)教學(xué)方法,規(guī)范教師的.教學(xué)行為,提升教師的教學(xué)素養(yǎng)。
二、調(diào)研時(shí)間:
XX年x月1日-----XX年x月31日
三、調(diào)研人員:
學(xué)校校長(zhǎng)、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科負(fù)責(zé)人,組成調(diào)研組。
四、調(diào)研方式:
調(diào)研組成員,以一天為單位對(duì)一個(gè)年級(jí)或多個(gè)年級(jí)組的一個(gè)或幾個(gè)班級(jí)進(jìn)行調(diào)研。在調(diào)研之前不下通知隨堂聽(tīng)課,課后進(jìn)行交流反愧檢查教案、檢查學(xué)生作業(yè)。
五、調(diào)研內(nèi)容:
1、備課:
(1)任課教師備課情況,每周三同一備課組成員是否做到集體備課、集體備課是否有成效。
(2)教案要以詳案文本呈現(xiàn),禁止粘貼和電子稿形式呈現(xiàn)。
(3)教學(xué)過(guò)程的每個(gè)步驟要清晰具體;提問(wèn)的設(shè)計(jì)合理恰當(dāng),
重難點(diǎn)如何突破、多媒體如何使用、作業(yè)如何設(shè)計(jì)和布置要有安排;在整個(gè)教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)中對(duì)教法和學(xué)法要有思考;學(xué)生活動(dòng)的環(huán)節(jié)應(yīng)有預(yù)設(shè)且充分設(shè)想可能出現(xiàn)的情況。
2、上課:
(1)課前1分鐘有效利用(美文欣賞)(每日一題)。
(2)以學(xué)生為主體,從關(guān)注“教”到關(guān)注“學(xué)”,教學(xué)環(huán)節(jié)流暢,問(wèn)題設(shè)計(jì)明確而有啟發(fā)性,學(xué)生活動(dòng)富有成效,目標(biāo)達(dá)成度高。
(3)老師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)有指導(dǎo),學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣良好。
(4)注重對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)語(yǔ)言親切,具有針對(duì)性與鼓勵(lì)性。
(5)教師養(yǎng)成良好的教學(xué)習(xí)慣。
3、作業(yè)布置與批改:作業(yè)布置科學(xué),及時(shí)規(guī)范批改,及時(shí)反饋訂正,作業(yè)本數(shù)不缺。
4、教學(xué)反思:能夠記教學(xué)過(guò)程中的“亮點(diǎn)”、 記教學(xué)過(guò)程中的“敗筆”、 記教學(xué)過(guò)程中的“偶得”、 記教學(xué)過(guò)程中的“火花”、 記學(xué)生學(xué)習(xí)中的“攔路虎”、 記“再教后記”、讓反思真正有實(shí)效性。
六、調(diào)研結(jié)果:
1、調(diào)研組根據(jù)調(diào)研情況綜合各方面情況給調(diào)研教師或班級(jí)給與正確評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)。
2、由教導(dǎo)處成員綜合調(diào)研結(jié)果形成調(diào)研總結(jié)報(bào)告,并向被調(diào)研教師反饋。
調(diào)研方案 篇5
教育糾風(fēng)工作是教育健康穩(wěn)定發(fā)展的重要保證措施之一,是維護(hù)教育聲譽(yù)、規(guī)范干部教師隊(duì)伍的主要手段,是辦讓人民滿意教育的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步提高工作水平,我局對(duì)全縣教育糾風(fēng)工作情況進(jìn)行了調(diào)研和總結(jié)。在調(diào)研中我們欣喜的看到,經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,舉全局之力抓行風(fēng)建設(shè)的局面已經(jīng)形成,教育行風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展的環(huán)境日益優(yōu)化,形成并逐步完善了教育行風(fēng)的考評(píng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)了局機(jī)關(guān)各股室和中小學(xué)校園做好行風(fēng)建設(shè)工作的積極性,三亂問(wèn)題得到有效遏制,群眾投訴總量不斷下降,教育的社會(huì)滿意度不斷攀升,為我縣教育健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、糾風(fēng)工作的現(xiàn)狀
(一) 糾風(fēng)工作機(jī)構(gòu)和人員
1、局機(jī)關(guān)糾風(fēng)工作管理機(jī)構(gòu)及人員情況
領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心安排、周密部署,把糾風(fēng)工作擺上重要議事日程。年初召開(kāi)專題會(huì)議研究、部署糾風(fēng)工作,成立了以局黨委書記任組長(zhǎng)、科室長(zhǎng)和校園長(zhǎng)為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,教育局糾風(fēng)辦充實(shí)到2人(原來(lái)1人),與全縣中小學(xué)校(園)長(zhǎng)簽定了目標(biāo)責(zé)任書,做到分工具體、責(zé)任明確、黨委主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、班子成員及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”的責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)班子成員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),對(duì)分管學(xué)校或科室的糾風(fēng)工作負(fù)責(zé),形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的糾風(fēng)工作新機(jī)制。工作的重點(diǎn)是負(fù)責(zé)全縣教育系統(tǒng)治理亂收費(fèi)、亂辦班、亂補(bǔ)課、師德、學(xué)校開(kāi)設(shè)小賣店、招生違紀(jì)等問(wèn)題。隨著多年來(lái)教育行風(fēng)建設(shè)工作的開(kāi)展,我局行風(fēng)建設(shè)工作也逐漸走上了規(guī)范化的軌道,一些工作關(guān)系已經(jīng)理順,糾風(fēng)工作管理機(jī)構(gòu)職能得到進(jìn)一步明確,工作成效顯著。如:教師師德方面的問(wèn)題,由人事科負(fù)責(zé);學(xué)校周邊環(huán)境整治、學(xué)生食堂、校內(nèi)開(kāi)設(shè)小賣店方面的問(wèn)題由安全科負(fù)責(zé);招生考試方面的問(wèn)題由招生辦負(fù)責(zé)等。教育局糾風(fēng)辦主要負(fù)責(zé)綜合分析全縣教育行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況,提出糾風(fēng)工作意見(jiàn);對(duì)教育系統(tǒng)糾風(fēng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo);承辦上級(jí)糾風(fēng)部門批轉(zhuǎn)的教育行業(yè)不正之風(fēng)信訪件;受理教育糾風(fēng)工作中的來(lái)信來(lái)訪及電話投訴。
2、全縣各學(xué)校糾風(fēng)工作機(jī)構(gòu)和人員情況
全縣中小學(xué)校園成立了工作機(jī)構(gòu),設(shè)立了辦公室,指定專人負(fù)責(zé)糾風(fēng)工作。
(二) 教育糾風(fēng)工作開(kāi)展情況
1、群眾反映糾風(fēng)工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。襄垣縣教育點(diǎn)多面廣、校點(diǎn)分散,行風(fēng)建設(shè)涉及面廣,在教育發(fā)展能力和服務(wù)水平還不能完全滿足群眾對(duì)高質(zhì)量教育需求的情況下,教育領(lǐng)域難免出現(xiàn)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,這些問(wèn)題就要通過(guò)行風(fēng)治理的途徑予以克服和解決。充分利用正反兩方面的典型,對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題經(jīng)常講、多次講、反復(fù)講,找原因、說(shuō)危害,要求廣大教職員工糾風(fēng)治亂工作必須從解決發(fā)生在老百姓身邊的、嚴(yán)重?fù)p害群眾切身利益的教育不正之風(fēng)入手,既突出重點(diǎn),又兼顧全面,扎實(shí)開(kāi)展工作,為教育事業(yè)快速、協(xié)調(diào)、健康和可持續(xù)發(fā)展提供有力保障,不斷推進(jìn)教育糾風(fēng)工作的深入開(kāi)展。
(1)對(duì)亂收費(fèi)的重點(diǎn)治理。結(jié)合我縣教育系統(tǒng)實(shí)際制訂了《襄垣縣教育局XX年治理教育亂收費(fèi)工作實(shí)施方案》,對(duì)深入治理教育亂收費(fèi),切實(shí)規(guī)范教育收費(fèi)行為作出了明確要求。按照農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的實(shí)施,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為一直是教育糾風(fēng)工作的重點(diǎn)。主要包括了以下兩方面的內(nèi)容:一是禁止和糾正中小學(xué)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大收費(fèi)范圍的亂收費(fèi)行為;禁止和抵制有關(guān)部門向中小學(xué)的各種攤派行為和搭車收費(fèi),禁止亂編、亂印、濫訂教輔材料。二是規(guī)范辦學(xué)行為,制止初中、小學(xué)舉辦各種以收費(fèi)為目的的快班、重點(diǎn)班、特長(zhǎng)班、實(shí)驗(yàn)班等行為;高中招生嚴(yán)格執(zhí)行“三限”政策等,有效杜絕了“一邊免費(fèi),一邊亂收費(fèi)”的行為,確保“兩免一補(bǔ)”經(jīng)費(fèi)發(fā)放、貧困生救助金等惠民政策落到實(shí)處,做到“陽(yáng)光操作”。
(2)對(duì)亂補(bǔ)課的專項(xiàng)治理。近年來(lái),針對(duì)中小學(xué)校延長(zhǎng)學(xué)生在校時(shí)間有償進(jìn)行補(bǔ)課的行為,教育局糾風(fēng)辦嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定,加大對(duì)教師組織學(xué)生有償補(bǔ)課的治理整治力度。明確規(guī)定基礎(chǔ)教育階段學(xué)校不得舉辦收費(fèi)補(bǔ)習(xí)班(凡利用學(xué)校教育、教學(xué)場(chǎng)地、資源舉辦的面向中小學(xué)生的各種培訓(xùn)、補(bǔ)課,嚴(yán)禁收費(fèi))。嚴(yán)禁學(xué)校、教師舉辦或與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作舉辦向?qū)W生收費(fèi)的各種培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班等有償培訓(xùn),亂補(bǔ)課亂收費(fèi)蔓延的勢(shì)頭得到了有效遏制,治理工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,教育行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
(3)堅(jiān)持“制度建設(shè)和專項(xiàng)治理”兩條主線并進(jìn)的原則。糾風(fēng)工作側(cè)重于制度建設(shè)。通過(guò)中小學(xué)收費(fèi)管理、規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)及招生行為、規(guī)范教師從教行為、亂收費(fèi)亂補(bǔ)課責(zé)任追究等制度的不斷健全和完善,努力探索解決糾風(fēng)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題的有效措施,總結(jié)問(wèn)題解決的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,并形成使行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,使糾風(fēng)工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
2、案件查處情況
近年來(lái),教育糾風(fēng)治亂工作始終堅(jiān)持 “誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則,明確責(zé)任主體,理清發(fā)展思路,領(lǐng)導(dǎo)密切配合,齊抓共管,將嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度作為治理群眾反映突出問(wèn)題的重要手段,不斷加大監(jiān)督檢查和案件查辦力度,克服阻力,頂住壓力, 始終保持一種高壓態(tài)勢(shì),對(duì)各種亂收費(fèi)、亂補(bǔ)課、亂辦班以及師德敗壞等嚴(yán)重違紀(jì)行為進(jìn)行了堅(jiān)決查處。今年來(lái),收到信訪件39件,做到有案必查,有查必果,事事有回音,件件有落實(shí)。
(三)糾風(fēng)工作成效
1、源頭治理。近年來(lái),隨著義務(wù)教育均衡發(fā)展全面實(shí)施以及教材等重大改革,教育系統(tǒng)新情況、新問(wèn)題層出不窮,糾風(fēng)工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我局通過(guò)義務(wù)教育均衡發(fā)展來(lái)有效遏制擇校熱和亂收費(fèi)的源頭治理、用改革的辦法來(lái)解決改革中出現(xiàn)的問(wèn)題。反思近年來(lái)糾風(fēng)工作的實(shí)際,單靠案件查處是解決不了群眾滿意的根本問(wèn)題的,主要還是靠縣委、縣政府等上級(jí)部門的關(guān)心和支持,深入調(diào)查研究,找準(zhǔn)問(wèn)題的根源,研究解決問(wèn)題的具體措施,找準(zhǔn)問(wèn)題解決的突破口和切入點(diǎn),鏟除腐敗滋生的土壤,從源頭上把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
2、創(chuàng)新教育糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則建立和完善由教育局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),各科室、各學(xué)校相互配合、糾風(fēng)辦組織協(xié)調(diào)的教育行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,并層層簽訂教育行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任狀,明確治理教育亂收費(fèi)的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任主體,形成局領(lǐng)導(dǎo)管大局、科室長(zhǎng)包科室、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包教師、班主任包班級(jí)的“一管、三承包責(zé)任制”。
3.以監(jiān)督考評(píng)為抓手,促進(jìn)全縣糾風(fēng)整體水平的提高。深入開(kāi)展創(chuàng)建教育行風(fēng)建設(shè)示范活動(dòng),制定具體的行風(fēng)建設(shè)示范考核工作方案,把行風(fēng)建設(shè)與教育教學(xué)工作同安排、同檢查、同落實(shí)、同考評(píng),樹(shù)立行風(fēng)建設(shè)示范學(xué)校,用身邊的事教育身邊的人,大力開(kāi)展警示教育,年終對(duì)科室長(zhǎng)、校園長(zhǎng)實(shí)行百分制考核,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),讓教育系統(tǒng)廣大干部學(xué)有榜樣、做有目標(biāo),著力推進(jìn)糾風(fēng)工作整體水平的提高。
4、實(shí)行專項(xiàng)治理,有效遏制教育亂收費(fèi)的發(fā)生和蔓延。開(kāi)展制止中小學(xué)教師有償補(bǔ)課專項(xiàng)整治工作,分管領(lǐng)導(dǎo)組織檢查組對(duì)學(xué)校教師進(jìn)行有償補(bǔ)課情況開(kāi)展經(jīng)常性檢查,特別是對(duì)寒暑假、雙休日和節(jié)日期間教師進(jìn)行有償補(bǔ)課的重點(diǎn)檢查,對(duì)違規(guī)學(xué)校或教師給予曝光,責(zé)令限期整改,有效遏制教育亂收費(fèi)的發(fā)生和蔓延。
5、加強(qiáng)宣傳和社會(huì)監(jiān)督,營(yíng)造全社會(huì)齊抓共管教育行風(fēng)建設(shè)的新局面。一是通過(guò)襄垣教育網(wǎng)站,開(kāi)通襄垣縣教育局政風(fēng)行風(fēng)熱線電話、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等一系列有效宣傳載體,大力宣傳我局行風(fēng)建設(shè)工作;二是注重發(fā)揮法制副校長(zhǎng)、校園廣播、家長(zhǎng)會(huì)等的社會(huì)監(jiān)督作用,并在全縣教育工作會(huì)上通報(bào)行風(fēng)建設(shè)工作情況,不斷提升群眾的知曉權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),認(rèn)真聽(tīng)取群眾提出好的意見(jiàn)建議,營(yíng)造全社會(huì)都關(guān)心支持教育行風(fēng)建設(shè)的局面,推動(dòng)教育健康發(fā)展。
二、目前糾風(fēng)工作中存在的主要問(wèn)題
雖然在糾正行業(yè)不正之風(fēng)方面取得較好的成績(jī),但是我們的工作與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有相當(dāng)?shù)牟罹唷Mㄟ^(guò)對(duì)我縣教育糾風(fēng)工作的深入調(diào)研,找準(zhǔn)了存在的問(wèn)題,主要有以下幾方面。
(一) 三亂問(wèn)題未得到完全遏制
近年來(lái),黨中央和國(guó)務(wù)院每年都把治理教育亂收費(fèi)作為全國(guó)糾風(fēng)工作的重點(diǎn)來(lái)抓。按照國(guó)家、省、州、縣的要求和部署,我局領(lǐng)導(dǎo)也一直將治理教育亂收費(fèi)工作作為行風(fēng)建設(shè)的重中之重,每年定期不定期召開(kāi)專題會(huì)議研究部署,以解決損害群眾利益的根本問(wèn)題、辦人民滿意教育為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷加大治理力度,采取有力措施,教育收費(fèi)行為得到進(jìn)一步的規(guī)范,群眾舉報(bào)數(shù)量明顯下降。 但肯定成績(jī)的同時(shí),還必須清醒地認(rèn)識(shí)到,亂收費(fèi)、亂補(bǔ)課、亂辦班的現(xiàn)象雖得到了有效控制,但還未得到完全遏制。主要有以下幾種表現(xiàn):一是亂補(bǔ)課問(wèn)題雖經(jīng)過(guò)多年治理,但由于成因比較復(fù)雜,目前并未得到徹底遏止。隨著學(xué)校收費(fèi)行為的不斷規(guī)范,亂補(bǔ)課問(wèn)題上升為群眾投訴最多、反映最強(qiáng)烈的突出問(wèn)題;二是雖然近幾年我縣通過(guò)源頭治理不斷縮小城鄉(xiāng)差距,有效地為擇校熱降了溫,但擇校與擇班的問(wèn)題還在一定程度上存在;三是個(gè)別學(xué)校仍然存在違規(guī)收費(fèi)的問(wèn)題,如間接性強(qiáng)迫學(xué)生購(gòu)買校服、資料印刷費(fèi)、入保等;四是以開(kāi)辦各種興趣班、特長(zhǎng)班等名義收費(fèi)的問(wèn)題有所反彈。五是濫訂教輔材料的問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生。
(二) 糾風(fēng)工作人員數(shù)量和整體水平有待進(jìn)一步提高
1、人員數(shù)量少
教育系統(tǒng)從事糾風(fēng)工作人員在負(fù)責(zé)糾風(fēng)工作的同時(shí),還負(fù)責(zé)一至兩項(xiàng)其他工作,不能適應(yīng)繁重的教育糾風(fēng)和案件查處工作。
2、人員不穩(wěn)定、專業(yè)化水平低
教育系統(tǒng)糾風(fēng)辦工作人員中,100%是事業(yè)編制人員,由于教育工作調(diào)動(dòng)比較頻繁,新上崗的糾風(fēng)工作人員還需要適應(yīng)一段時(shí)間才能進(jìn)入角色,這樣就給糾風(fēng)工作的開(kāi)展帶來(lái)了一定困難,另外,由于教育系統(tǒng)糾風(fēng)辦工作人員未參加過(guò)正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),這樣就造成在案件受理過(guò)程中,一些政策把握不清楚,一些案件回復(fù)不規(guī)范,從而給工作的開(kāi)展帶來(lái)影響。
(三)職能不清、執(zhí)法無(wú)據(jù)
目前,教育局糾風(fēng)辦公室沒(méi)有明確的職能,管什么,管到什么程度,權(quán)力和責(zé)任是什么都不清晰,對(duì)于一個(gè)直接處理問(wèn)題的科室來(lái)說(shuō)這是一個(gè)如何執(zhí)法,又怎樣才能執(zhí)好法的問(wèn)題。另外,事業(yè)單位編制人員是沒(méi)有執(zhí)法資格的,對(duì)于教師違規(guī)補(bǔ)課等一系列問(wèn)題,教育局糾風(fēng)辦怎樣做好查處工作值得深思。
三、工作建議
為使教育糾風(fēng)工作水平得到進(jìn)一步的提高,就必須采取切實(shí)有效的具體措施,研究解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題。針對(duì)糾風(fēng)工作的具體情況,提出如下工作建議。
(一)繼續(xù)加大源頭治理力度
我縣幾年來(lái)教育改革實(shí)踐證明,抓源頭治理是解決教育糾風(fēng)工作中問(wèn)題的治本之策,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)深化。要將實(shí)踐證明好的、群眾歡迎的措施制度化、規(guī)范化,重點(diǎn)解決群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,要通過(guò)教育改革大力實(shí)施集中辦學(xué),合理優(yōu)化教育資源,推進(jìn)城鄉(xiāng)學(xué)校均衡發(fā)展,逐步實(shí)現(xiàn)教育公平。
(二)加強(qiáng)教育糾風(fēng)機(jī)構(gòu)建設(shè)
針對(duì)教育行風(fēng)建設(shè)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,結(jié)合教育實(shí)際,設(shè)立學(xué)校調(diào)解小組,明確糾風(fēng)辦的具體職能、責(zé)任和權(quán)力,加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)隊(duì)伍的培訓(xùn)、培養(yǎng),提高從事糾風(fēng)工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平,打造一支專業(yè)隊(duì)伍。建立規(guī)范高效的工作運(yùn)行機(jī)制。按照依法行政的規(guī)范要求組織開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督、檢查、評(píng)估,完善群眾舉報(bào)案件處理的工作流程,明確責(zé)任主體,健全督辦制度,進(jìn)一步提高工作效率。
(三)強(qiáng)化糾風(fēng)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強(qiáng)對(duì)校長(zhǎng)和教師培訓(xùn),有目的的開(kāi)展各種教育活動(dòng),將行風(fēng)建設(shè)作為教師培訓(xùn)的重要內(nèi)容,提高他們的認(rèn)識(shí)水平,教育引導(dǎo)其認(rèn)真規(guī)范自己的辦學(xué)行為。將廉正和行風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)作為校長(zhǎng)任職的重要和必備條件,不經(jīng)過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)不能新任校級(jí)職務(wù)。對(duì)于現(xiàn)任校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行逐步的培訓(xùn),并將行風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)作為一個(gè)常規(guī)培訓(xùn)開(kāi)展起來(lái)。
(四) 完善工作制度
以《行政處罰法》等法律法規(guī)為依據(jù),制定出臺(tái)符合襄垣教育特點(diǎn)的《襄垣縣教育系統(tǒng)干部職工管理制度》、《責(zé)任追究制度》以及對(duì)違規(guī)、違紀(jì)學(xué)校、教師的處理辦法,做到工作有法可依,有章可循,確保依法行政、依法執(zhí)教、依法治教,完善糾風(fēng)工作管理制度,并逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制。
調(diào)研方案 篇6
領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研接待方案
一、調(diào)研組人員名單
周(女)自治區(qū)團(tuán)委青農(nóng)部副部長(zhǎng)
帕(女)自治區(qū)團(tuán)委少年部主任科員
二、地區(qū)陪同人員
提團(tuán)地委副書記
凱團(tuán)地委團(tuán)務(wù)部部長(zhǎng)
三、日程安排(以下約為北京時(shí)間)
8月26日(星期日)
17:03自治區(qū)團(tuán)委調(diào)研組乘5806次列車到達(dá)阿克蘇市
17:40下榻阿克蘇市良友賓館
19:00晚餐(團(tuán)地委安排)
8月27日(星期一)
09:00早餐
09:30在阿克蘇市依桿其鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研,先聽(tīng)取鄉(xiāng)村團(tuán)干部簡(jiǎn)單狀況介紹,隨后入戶了解青年?duì)顩r,其中調(diào)研組自行隨機(jī)走訪兩戶青年家庭,由村團(tuán)支部推薦走訪1-2戶青年致富帶頭人。
在走訪青年家庭過(guò)程中查看村級(jí)活動(dòng)陣地建設(shè)狀況。(包括青年禮貌一條街、青少年活動(dòng)中心、圖書室等)
13:30午餐(依桿其鄉(xiāng)農(nóng)民家庭就餐)
14:30午休
16:00調(diào)研:與農(nóng)村青年、團(tuán)支部書記(共20人左右)座談,座談結(jié)束后參加座談人員做調(diào)查問(wèn)卷。赴另一個(gè)村召集約20名農(nóng)村青年(包括團(tuán)員和非團(tuán)員青年)座談及做調(diào)查問(wèn)卷。
19:00聽(tīng)取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)推薦意見(jiàn)。
20:00晚餐(阿克蘇市安排、晚住良友賓館)
8月28日(星期二)
09:00早餐
09:30在自治區(qū)調(diào)研組自選的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展調(diào)研工作
(方式同上)
13:30午餐(阿克蘇市農(nóng)民家庭就餐)
14:30午休
16:00調(diào)研:(方式同上)
19:00聽(tīng)取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)推薦意見(jiàn)。
20:00晚餐(阿克蘇市安掐、晚住良友賓館)
8月29日(星期三)
10:00與市、鄉(xiāng)團(tuán)干部座談,征集市黨政領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)
推薦,整理、匯總出調(diào)查問(wèn)卷。
13:30午餐(阿克蘇市安排)
15:00前往阿瓦提縣
16:00與縣、鄉(xiāng)團(tuán)干部座談$征集縣黨政領(lǐng)導(dǎo)的意
見(jiàn)推薦。
18:00調(diào)查了解多浪鄉(xiāng)農(nóng)青年雙語(yǔ)培訓(xùn)狀況
20:00晚餐(阿瓦提縣安排、晚住棉城賓館)
8月30日(星期四)
09:00早餐
09:30在英艾日克鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研,先聽(tīng)取鄉(xiāng)村團(tuán)干部單狀況介紹,隨后入戶了解青年?duì)顩r,其中調(diào)研組自行隨機(jī)走訪兩戶青年家庭,由村團(tuán)支部推薦走訪1-2戶青年致富帶頭人等。在走訪青年家庭過(guò)程中查看村級(jí)動(dòng)陣地建設(shè)狀況
(包括青年明一條街、青少年活動(dòng)中心、圖書室等)。
13:30午餐(在英艾日克鄉(xiāng)農(nóng)民家庭少餐)
14:30午休
16:00調(diào)研:與農(nóng)村青年、團(tuán)支部書記(共20人左右)座談,座談結(jié)束后參加座談人員做調(diào)查問(wèn)
卷。赴另一個(gè)村召集約20名農(nóng)村青年(包括
團(tuán)員和非團(tuán)員青年)座談及做諗查問(wèn)卷。
19:00聽(tīng)取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)推薦意見(jiàn)。
0:00晚餐(阿瓦提縣安排、晚住棉城實(shí)館)
8月31日(星期五)
09:00早餐
09:30在自治區(qū)調(diào)研組自選的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研
(方式同上)
13:30午餐(阿瓦提縣農(nóng)民家庭就餐)
14:30午休
16:00調(diào)研:(方式同上)
19:00聽(tīng)取鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)推薦愍見(jiàn)。
20:00晚餐(團(tuán)地委安排、晚住良友賓館)
9月1日(星期六)9:00早餐
11:00乘座班車前往喀什
調(diào)研方案 篇7
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的__屆五中全會(huì)及全國(guó)、全省、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和市委“項(xiàng)目帶動(dòng)、轉(zhuǎn)變提升、和諧進(jìn)步、跨越發(fā)展”的工作思路,準(zhǔn)確把握我區(qū)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,具體解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題,提出下階段企業(yè)發(fā)展對(duì)策,推進(jìn)企業(yè)“第二次創(chuàng)業(yè)”,為“十二五”開(kāi)好局、起好頭,推動(dòng)我區(qū)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),根據(jù)《委辦公室XX市政府辦公室關(guān)于召開(kāi)20xx年春季中小企業(yè)調(diào)研座談會(huì)的預(yù)通知》(泉委辦明傳〔20xx〕26號(hào))精神,管委會(huì)決定,從20xx年4月至20xx年12月,在全區(qū)范圍內(nèi)召開(kāi)6場(chǎng)企業(yè)調(diào)研座談會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)。具體實(shí)施方案如下:
一、調(diào)研內(nèi)容
(一)企業(yè)加快自主創(chuàng)新步伐,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的.具體做法和打算;
(二)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題;
(三)對(duì)完善政府幫扶企業(yè)發(fā)展的政策建議和意見(jiàn)。
二、調(diào)研時(shí)間
六場(chǎng)調(diào)研座談會(huì)時(shí)間分別安排在四月上旬、五月下旬、七月上旬、八月下旬、十月上旬和十一月下旬,具體時(shí)間待確定后另行通知。
三、參加對(duì)象
(一)黨工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo);
(二)區(qū)直各相關(guān)部門;
(三)開(kāi)發(fā)區(qū)103家規(guī)模以上企業(yè)主要負(fù)責(zé)人或高級(jí)管理人員。擬定企業(yè)名單如下:
第一場(chǎng)(四月上旬)32家:特步公司、九牧王洋服、三宏化纖、神州電子、泰亞鞋業(yè)、億興電力、安記公司、群峰公司、信洋科技、宏遠(yuǎn)公司、金萊克公司、新華旭、南琦鞋業(yè)、安記食品、阿迪王體育、邁韋公司、紅瑞興紡織公司、太陽(yáng)海公司、美加美公司、海博公司、華欣公司、麗達(dá)公司、祥嘉公司、比陽(yáng)公司、運(yùn)城制版公司、信通公司、銳馳公司、東南光電公司、至和公司、藝達(dá)車用公司、三星電控公司、科立信公司。
第二場(chǎng)(五月下旬)15家:新協(xié)志、鴻綺輕工、華珠鞋業(yè)、喜樂(lè)路鞋服、華亨體育用品、紅孩兒兒童用品、宏澳織造、盈發(fā)服裝、亞泰制藥、恒達(dá)制藥、羅裳山制藥、宏瑋協(xié)志、正鑫機(jī)械、舒華展架、豪盛衛(wèi)浴;
第三場(chǎng)(七月上旬)14家:豪利輕工、文寶輕工、宏達(dá)工藝、富麗禮品、連興工藝、安達(dá)工藝、嘉慶輕工、聚龍輕工、東方包袋、紅地輕工、通利包袋、耀星包袋、華成包袋、益軒輕工;
第四場(chǎng)(八月下旬)14家:浪亞織造、可兒人制衣、星威服裝、小璐璐制衣、唐人制衣、鴻大織造、芊惠手袋、先特服裝、寶德制衣、東翔化纖、偉士杰箱包、中意石業(yè)、麗高食品、中意藥用包袋;
第五場(chǎng)(十月上旬)14家:中僑電梯、嘉盛五金、新華印務(wù)、迅昌盛、盛克鞋服、法拉力、力得旅游、奧巴、威蘭汽配、銘利模具、特庫(kù)克汽車零件、三得利制鞋、高德鞋服、豪鑫金屬;
第六場(chǎng)(十一月下旬)14家:詩(shī)麗雅、日香茶葉、華發(fā)實(shí)業(yè)、萬(wàn)龍金剛石、輝盛防火、金利金剛石、金太陽(yáng)玻璃、華利塑膠、哲鑫包裝、信達(dá)塑膠、季平衣架、大西洋電力、瑞鵲電子、力聲電子。
四、其他事項(xiàng)
(一)請(qǐng)管委會(huì)辦公室、科技經(jīng)濟(jì)發(fā)展局牽頭做好調(diào)研座談會(huì)的組織工作;
(二)請(qǐng)各企業(yè)參會(huì)人員按照調(diào)研內(nèi)容,事先準(zhǔn)備好相關(guān)書面材料,并于與會(huì)當(dāng)日提交會(huì)務(wù)工作人員;
(三)請(qǐng)科技經(jīng)濟(jì)發(fā)展局將企業(yè)參加調(diào)研的反饋意見(jiàn)及時(shí)匯總上報(bào),以便形成解決企業(yè)問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制。
調(diào)研方案 篇8
為深入貫徹落實(shí)縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總體部署,將《縣科技局(地震局)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》落到實(shí)處,根據(jù)全縣科技創(chuàng)新現(xiàn)狀和我局實(shí)際,經(jīng)研究決定,在全局深入開(kāi)展以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題調(diào)研工作,特制定如下實(shí)施方案:
一、組織機(jī)構(gòu)
調(diào)研活動(dòng)分四個(gè)組進(jìn)行:
二、主要任務(wù)
調(diào)研活動(dòng)要充分結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)照基層反映和要求,重點(diǎn)調(diào)研以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
1、查找當(dāng)前群眾在生產(chǎn)生活等方面最需要、最迫切解決的實(shí)際困難和問(wèn)題;
2、查找群眾對(duì)當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面最不滿意的問(wèn)題;
3、查找局班子成員和干部職工在貫徹群眾路線方面存在的突出問(wèn)題;
4、查找如何構(gòu)建黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾,幫扶解決群眾生產(chǎn)生活等方面困難的長(zhǎng)效機(jī)制;
5、查找科技服務(wù)方面存在的突出問(wèn)題和困難;
6、聽(tīng)取基層對(duì)搞好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。
三、調(diào)研方式
全局領(lǐng)導(dǎo)干部要深入到所包村組、企業(yè)、業(yè)務(wù)聯(lián)系單位扎實(shí)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),通過(guò)進(jìn)農(nóng)村訪農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)訪員工、進(jìn)單位訪服務(wù)對(duì)象,與群眾面對(duì)面交流,感受群眾疾苦,征詢?nèi)罕妼?duì)改進(jìn)作風(fēng)的意見(jiàn)和建議,把基層最不滿意,最期盼解決的問(wèn)題找出來(lái)。
四、調(diào)研步驟
調(diào)研按照制定調(diào)研方案、集中調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告、干部評(píng)議調(diào)研報(bào)告、完善上報(bào)調(diào)研報(bào)告等五個(gè)步驟進(jìn)行:
1、制定調(diào)研方案(3月6日-3月10日)。按照縣委活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求,認(rèn)真制定出切實(shí)可行的調(diào)研方案,確保每名同志都要參與本次調(diào)研活動(dòng)。
2、集中調(diào)研(3月10日-4月10日)。集中調(diào)研要采取召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、個(gè)別走訪、實(shí)地考察等方式進(jìn)行。
3、撰寫調(diào)研報(bào)告(4月10日-4月15日)。各組將調(diào)研要及時(shí)將調(diào)研成果梳理歸納,總結(jié)提煉,形成高質(zhì)量的'調(diào)研報(bào)告。
4、群眾評(píng)議調(diào)研報(bào)告(4月15日-4月25日)。要組織機(jī)關(guān)中層干部、群眾代表、服務(wù)對(duì)象等人員評(píng)議調(diào)研報(bào)告,充分征求干部群眾意見(jiàn)。
5、完善上報(bào)調(diào)研報(bào)告(4月25日-4月30日)。要及時(shí)對(duì)干部群眾提出的意見(jiàn)進(jìn)行修改,并組織班子成員對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行討論,進(jìn)一步完善調(diào)研報(bào)告,并于4月30日之前上報(bào)局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、活動(dòng)要求
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要把專題調(diào)研工作作為本次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分,各小組組長(zhǎng)要以身作則,帶領(lǐng)小組成員深入一線認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研。
2、深入基層,查找實(shí)情。各小組要切實(shí)按照工作分工,有針對(duì)性的深入基層、深入群眾,傾聽(tīng)群眾呼聲,查找差距不足,搞清摸透問(wèn)題,形成措施建議。
3、改進(jìn)作風(fēng),務(wù)求實(shí)效。要把調(diào)研活動(dòng)與工作實(shí)際、改進(jìn)作風(fēng)、為民服務(wù)結(jié)合起來(lái),繼續(xù)深化“四治理”作風(fēng)主題教育活動(dòng),輕車簡(jiǎn)從,不干擾群眾正常生產(chǎn)生活,并正確處理好調(diào)研工作與日常工作的關(guān)系,做到“兩不誤,兩促進(jìn)”。
調(diào)研方案 篇9
根據(jù)區(qū)委辦《關(guān)于印發(fā)的通知》(漢辦字[20xx]49號(hào))要求,為認(rèn)真做好全區(qū)文廣系統(tǒng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作,結(jié)合本系統(tǒng)工作實(shí)際,特制定本方案。
一、調(diào)研時(shí)間與參與對(duì)象
按照區(qū)委統(tǒng)一部署,調(diào)研時(shí)間從現(xiàn)在開(kāi)始到教育實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng)結(jié)束。參與范圍為局機(jī)關(guān)和局屬各單位干部。重點(diǎn)是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、局屬各單位和各股室負(fù)責(zé)人。
二、調(diào)研內(nèi)容
局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)局屬單位和相關(guān)股室人員深入局屬單位、各鎮(zhèn)(辦)文化站、文化經(jīng)營(yíng)單位、鎮(zhèn)(辦)、村、社區(qū)和包聯(lián)村進(jìn)行深入走訪調(diào)研,按照“底子摸清、問(wèn)題查準(zhǔn)、措施找對(duì)、總結(jié)規(guī)律”的總體要求,切實(shí)做到“五個(gè)搞清楚”,夯實(shí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的民意基礎(chǔ)。
1.搞清楚當(dāng)前我區(qū)文化工作的現(xiàn)狀及群眾最盼望解決的問(wèn)題是什么。
2.搞清楚群眾文廣系統(tǒng)干部作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題是什么。
3.搞清楚基層文化工作最集中的問(wèn)題是什么。
4.搞清楚自身建設(shè)中最突出的困難和問(wèn)題是什么。
5.搞清楚近年來(lái)全區(qū)文廣系統(tǒng)在貫徹群眾路線方面的好做法、好經(jīng)驗(yàn)是什么。
三、方法步驟
調(diào)研活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段:動(dòng)員部署(5月下旬)。組織學(xué)習(xí)省、市、區(qū)委文件精神,明確這次調(diào)研的重要意義、目標(biāo)要求和方法步驟。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際制定調(diào)研方案,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議,搞好思想發(fā)動(dòng),安排調(diào)研工作。
第二階段:走訪調(diào)研(5月28日~6月25日)。局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位和各股室負(fù)責(zé)人、全系統(tǒng)干部按照本局調(diào)研工作安排,結(jié)合“基層文化年”活動(dòng),深入基層、深入群眾、深入一線,通過(guò)實(shí)地查看、座談研討、個(gè)別走訪等方法進(jìn)行面對(duì)面調(diào)研、發(fā)放問(wèn)卷和利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代媒體廣泛征詢各方面的意見(jiàn),傾聽(tīng)群眾對(duì)文化工作的意見(jiàn)、要求。征求群眾對(duì)文廣干部作風(fēng)的反映,了解群眾內(nèi)心的`需求和期盼,傾聽(tīng)群眾呼聲,排查矛盾隱患,確保調(diào)研對(duì)象全覆蓋,切實(shí)做到“五個(gè)搞清楚”,準(zhǔn)確掌握第一手資料。
第三階段:梳理歸類(6月28日~7月5日)。局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位和各股室按職責(zé)、按照分管業(yè)務(wù)分類整理調(diào)研情況,與個(gè)人調(diào)查走訪情況一并收集整理,對(duì)調(diào)研排查出的問(wèn)題,從基本情況、突出問(wèn)題、整改措施、意見(jiàn)建議四個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真梳理歸類,建立相關(guān)臺(tái)帳和數(shù)據(jù)庫(kù),形成調(diào)研報(bào)告,提交局黨委會(huì)研究具體整改落實(shí)的措施。
第四階段:整改落實(shí)(7月6月~活動(dòng)正式結(jié)束)。堅(jiān)持邊調(diào)研、邊整改,對(duì)調(diào)研出的各類問(wèn)題,按照業(yè)務(wù)分工進(jìn)行分類反饋,提出有針對(duì)性的整改措施,明確整改落實(shí)的目標(biāo)、方式和時(shí)限要求,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、分管單位和股室的責(zé)任。一定時(shí)期內(nèi)能夠解決的要盡快解決;暫時(shí)不能解決的要向群眾做出合理解釋,并創(chuàng)造條件解決。整改落實(shí)方案制定后,要及時(shí)向基層單位、企業(yè)和群眾公布,整改落實(shí)情況及時(shí)通報(bào),接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)整理規(guī)范好調(diào)研工作檔案,迎接上級(jí)檢查。
四、調(diào)研要求
1.切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨委成立“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),局黨委書記任責(zé)任組長(zhǎng),班子其他成員任副組長(zhǎng),局屬各單位和各股室負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。局分管領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位和各股室負(fù)責(zé)人為調(diào)研活動(dòng)的第一責(zé)任人,確保調(diào)研工作認(rèn)真扎實(shí),富有成效。
2.嚴(yán)明調(diào)研工作紀(jì)律。要嚴(yán)格執(zhí)行中央《八項(xiàng)規(guī)定》、市委“狠剎五股歪風(fēng)”和區(qū)委“十個(gè)嚴(yán)禁”,調(diào)研中堅(jiān)持輕車簡(jiǎn)從,不干擾基層、企業(yè)和群眾正常生產(chǎn)生活,不參與有損于黨員干部形象的各項(xiàng)活動(dòng)。
3.保證調(diào)研質(zhì)量。調(diào)研要按照“聽(tīng)、看、談、問(wèn)、議”五方面要求進(jìn)行,“聽(tīng)”就是聽(tīng)意見(jiàn)和建議,“看”就是看典型現(xiàn)場(chǎng)征詢意見(jiàn),“談”就是開(kāi)展談話談心活動(dòng),“問(wèn)”就是進(jìn)行走訪、問(wèn)卷調(diào)查,“議”就是座談聽(tīng)取意見(jiàn)建議。對(duì)基層反映出的共性和個(gè)性問(wèn)題分別歸納整理,逐條分析原因,提出整改措施,形成一套完整工作臺(tái)賬;發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型,形成書面交流材料;局各調(diào)研組走訪談心調(diào)研結(jié)束后形成的調(diào)研報(bào)告,力求客觀具體,問(wèn)題講清,原因找準(zhǔn),措施具體,建議務(wù)實(shí)。
4.局屬各單位要成立工作機(jī)構(gòu),明確專人負(fù)責(zé),按照調(diào)研活動(dòng)階段要求,認(rèn)真梳理問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)先進(jìn)典型,按時(shí)上報(bào)各種表格和相關(guān)信息。7月3日前局屬各單位、各股室完成調(diào)研報(bào)告報(bào)局辦公室,局辦公室7月5日前匯總情況上報(bào)區(qū)委組織部。
調(diào)研方案 篇10
一、調(diào)研背景
DA超市的銷售額連續(xù)兩年下降,通過(guò)探測(cè)性研究,決策者和調(diào)研者均認(rèn)為銷售額下降是由于市場(chǎng)細(xì)分不當(dāng),目標(biāo)市場(chǎng)不明確引起的。為了獲取多方面的信息,DA超市擬進(jìn)行一次專項(xiàng)調(diào)查,為確定其商圈半徑、目標(biāo)顧客,以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。
二、調(diào)研目的
1、探究消費(fèi)者的購(gòu)買心理、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買行為特點(diǎn),為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)。
2、了解消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)知,探察各超市的知名度,分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及面臨的機(jī)會(huì)與威脅。
3、探察消費(fèi)者對(duì)DA超市的接受程度,確定其商圈半徑。
三、調(diào)研對(duì)象
我們?cè)诙x調(diào)查對(duì)象時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)DA超市的需求狀況,從而確定其商圈半徑;二是樣本要有一定的針對(duì)性。由于超市購(gòu)物需要有一定的購(gòu)買與支付能力,因此,本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的.居民,基于以上原則,我們采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:
(1)12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民;
(2)本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作;
(3)在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查。
四、調(diào)研內(nèi)容及項(xiàng)目
1、探究消費(fèi)者的購(gòu)買心理、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買行為特點(diǎn)。
本部分旨在對(duì)消費(fèi)者對(duì)超市需要與期望進(jìn)行深入探討,以明確消費(fèi)者在超市消費(fèi)所尋求的利益點(diǎn),為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)。本部分需要的信息包括:
(1)消費(fèi)者(家庭)購(gòu)買日用品的習(xí)慣----購(gòu)買地點(diǎn)、頻率、數(shù)量和品種;
(2)導(dǎo)致這種購(gòu)物模式的因素----方便、快捷、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠;
(3)對(duì)超市各種特性及重要性的評(píng)價(jià)(量表法);
(4)消費(fèi)模式----有計(jì)劃購(gòu)買、沖動(dòng)購(gòu)買
調(diào)研方案 篇11
調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)學(xué)校各個(gè)餐廳滿意度的調(diào)查,獲取同學(xué)們對(duì)食堂服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣評(píng)價(jià),同時(shí)搜集對(duì)餐廳改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實(shí)可行的建議,進(jìn)而把我們學(xué)院食堂的質(zhì)量推向一個(gè)更高的'層次。
調(diào)查對(duì)象
泰山醫(yī)學(xué)院廣大在校生
調(diào)查項(xiàng)目
1、被調(diào)查者的年級(jí)、性別、每個(gè)月可用于吃飯的生活費(fèi)等。
2、被調(diào)查者對(duì)于食堂的就餐環(huán)境、服務(wù)水平等的看法。
3、被調(diào)查者對(duì)學(xué)校各個(gè)餐廳有哪些什么不滿的地方。
4、被調(diào)查者選擇就餐的地點(diǎn)多為那里及原因。
5、被調(diào)查者對(duì)于學(xué)校食堂還有什么要求等。
市場(chǎng)調(diào)查方式和方法
采取調(diào)查問(wèn)卷的方法,在學(xué)校的六個(gè)食堂各抽取100人作為調(diào)查對(duì)象,最后按照餐廳的不同分別進(jìn)行處理,得出最終結(jié)論。
市場(chǎng)調(diào)查資料整理和分析方法
(一)、數(shù)據(jù)錄入。
問(wèn)卷填寫完畢后,我們將對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作。編碼是將問(wèn)卷中的開(kāi)放題或半開(kāi)放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來(lái),便于統(tǒng)計(jì)。要完成這項(xiàng)工作,首先要通過(guò)已完成的問(wèn)卷建立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼,然后有編碼員對(duì)每份問(wèn)卷編碼。一旦問(wèn)卷被編號(hào)碼,就可以錄入數(shù)據(jù)。最后對(duì)錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。
(二)、分析方法
問(wèn)卷回收后,經(jīng)過(guò)整理、編碼、錄入后,我們將對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
1、聚類分析
將被訪者從年級(jí)、性別等方面進(jìn)行分類,并將這些特性與消費(fèi)習(xí)慣結(jié)合起來(lái)。
2、因子分析
影響消費(fèi)者購(gòu)買的愿意有很多,但有些原因是相關(guān)的,有內(nèi)在的必然性,只要深入了解這內(nèi)在的必然性就可以將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,在執(zhí)行上變得輕而易舉。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系,減少?zèng)Q策的困難。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算
600份調(diào)查問(wèn)卷共50元
調(diào)研方案 篇12
為深入落實(shí),扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)教導(dǎo)處工作計(jì)劃,決定在第16周對(duì)二年級(jí)進(jìn)行校內(nèi)一周教學(xué)調(diào)研活動(dòng)。
一、調(diào)研目的:
1.對(duì)二年級(jí)教師的教學(xué)常規(guī)工作情況通過(guò)課堂教學(xué)評(píng)價(jià),檢查作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、研修手冊(cè)等環(huán)節(jié),進(jìn)行全面的觀察、調(diào)查和評(píng)價(jià)。
2.對(duì)二年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)等情況通過(guò)聽(tīng)課、查作業(yè)、座談等手段進(jìn)行一個(gè)全面的了解和評(píng)價(jià)。
3.通過(guò)本次調(diào)研,全面了解我校二年級(jí)教師的教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,不斷完善我校的教學(xué)工作管理。
二、調(diào)研時(shí)間:-學(xué)年第一學(xué)期第16周
三、調(diào)研年級(jí):二年級(jí)
四、調(diào)研組成員:
組長(zhǎng):王 副組長(zhǎng):崔
組員:教導(dǎo)處、督導(dǎo)團(tuán)人員
五、調(diào)研形式:
1. 隨堂聽(tīng)課:了解各學(xué)科教師的課堂教學(xué)情況。
2.資料檢查:備課本、學(xué)生作業(yè)本、研修手冊(cè)。
3.家長(zhǎng)問(wèn)卷問(wèn)卷及座談。
4. 質(zhì)量調(diào)研:語(yǔ)文、數(shù)學(xué)
六、調(diào)研具體安排:
1.聽(tīng)課
語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、體育、音樂(lè)、美術(shù)、品生等
2.學(xué)生座談
時(shí)間:周三中午12:15開(kāi)始
對(duì)象:每班抽取2人:學(xué)號(hào)為12、32
地點(diǎn):閱覽室
負(fù)責(zé)人:姜
3.家長(zhǎng)問(wèn)卷,負(fù)責(zé)王
七、調(diào)研具體要求:
1.各調(diào)研人員負(fù)責(zé)檢查被聽(tīng)課老師的備課及整班作業(yè)。
2.在調(diào)研過(guò)程中,要留下能說(shuō)明問(wèn)題的'學(xué)生。
目錄
一、課題:《新時(shí)期農(nóng)村思想工作現(xiàn)狀及對(duì)策》
二、責(zé)任人: 張X、王X、范、黃、張
三、目的:通過(guò)對(duì)XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)的調(diào)查研究,深刻分析新形勢(shì)下農(nóng)村思想工作的客觀環(huán)境及其基本特點(diǎn),努力探索做好農(nóng)村思想工作的新方法,新路子,加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村思想工作,把農(nóng)村思想工作抓實(shí),做好。
四、實(shí)施過(guò)程:
1、制作、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,了解各鎮(zhèn)思想工作隊(duì)伍基本情況,6月27日前完成; (責(zé)任人:黃、張)
2、綜合、匯總各鎮(zhèn)情況,7月15日前完成; (責(zé)任人:黃、張)
3、深入基層了解情況,召開(kāi)座談會(huì) 7月28日 XX鎮(zhèn) 7月29日XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn);
(責(zé)任人:張X、王X、范、黃、張)
4、分析、交流調(diào)研情況,初步總結(jié)新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村思想工作的對(duì)策建議,8月21日前完成; (責(zé)任人:張X、王X、范)
5、根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),下基層補(bǔ)充基層調(diào)研情況,8月30日前完成;(責(zé)任人:黃、張) 6、綜合調(diào)研材料,擬訂調(diào)研報(bào)告,9月22日前完成; (責(zé)任人:黃、張)
7、調(diào)研課題組討論、修改調(diào)研報(bào)告,9月28日 (責(zé)任人:張X、王X、范、黃、張)
8、調(diào)研課題結(jié)題,10月10日前完成 注:調(diào)研時(shí)間可根據(jù)工作安排稍作調(diào)整
調(diào)研方案 篇13
一、成員組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究決定成立“三率”調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理所,浦如波同志任辦公室主任。
二、選定試點(diǎn)調(diào)研鄉(xiāng)鎮(zhèn)
調(diào)研小組研究決定,將林集鎮(zhèn)作為此次調(diào)研的試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
林集鎮(zhèn)位于楚州運(yùn)西,全鎮(zhèn)總面積36.6平方千米。轄:2個(gè)居委會(huì)(林集、謝莊);9個(gè)村委會(huì)(平河、袁莊、后管圩、聯(lián)盟、雙溝、利民、躍進(jìn)、小李莊、滕碼);在全區(qū)屬農(nóng)機(jī)大鎮(zhèn),具有典型示范意義。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員布置
8月初,召開(kāi)“三率”調(diào)研工作會(huì)議,成立“三率”調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組,選定“三率”調(diào)研示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),布置“三率”調(diào)研任務(wù)。提高“三率”工作要有創(chuàng)新,不要流于形式;要舍得投入,營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍;要建立長(zhǎng)效機(jī)制,常抓不懈,重視實(shí)效。
2、時(shí)間安排
8月5日-8月10日,排查摸底。調(diào)研小組對(duì)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行走訪,了解該鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)及其駕駛?cè)说姆植肌⒆鳂I(yè)現(xiàn)狀、機(jī)型、牌證管理、安全生產(chǎn)、違法違章等情況。
8月11日-8月20日,登記匯總。調(diào)研小組深入村組、合作社和農(nóng)戶進(jìn)行排查,登記拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)及其駕駛?cè)讼嚓P(guān)信息,建立拖拉機(jī)、收割機(jī)及其駕駛?cè)饲闆r臺(tái)賬。
8月21日-8月30日,總結(jié)上報(bào)。調(diào)研小組將收集的`信息進(jìn)行匯總,統(tǒng)計(jì)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)擁有量、注冊(cè)登記數(shù)、“三率”數(shù)據(jù)、無(wú)牌無(wú)證情況等信息,上報(bào)市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所。
3、進(jìn)度要求
調(diào)研小組要充分發(fā)揮和依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府力量,積極爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金的投入,深入村組、合作社和農(nóng)戶開(kāi)展排查登記,摸清拖拉機(jī)、聯(lián)合收割及其駕駛?cè)说牡讛?shù)和“三率”真實(shí)情況。8月20日前,需要建立拖拉機(jī)、收割機(jī)及其駕駛?cè)饲闆r臺(tái)帳,8月30日前將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),上報(bào)市監(jiān)理所。
四、考核獎(jiǎng)勵(lì)措施
為促進(jìn)“三率”調(diào)研工作順利開(kāi)展,特提出考核獎(jiǎng)勵(lì)措施,試點(diǎn)調(diào)研鄉(xiāng)鎮(zhèn)8月20日完成統(tǒng)計(jì)工作,能按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),成績(jī)顯著,給予叁仟元獎(jiǎng)勵(lì)。
調(diào)研方案 篇14
全國(guó)人大環(huán)資委調(diào)研組來(lái)丹考察調(diào)研的接待方案
根據(jù)省人大辦公廳和十堰人大通知,全國(guó)人大環(huán)資委全體會(huì)議暨“保障飲用水安全環(huán)境保護(hù)”研討會(huì)部分與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一行約60人,將在省、十堰市領(lǐng)導(dǎo)陪同下,于5月15日前來(lái)我市開(kāi)展南水北調(diào)水源區(qū)考察調(diào)研活動(dòng)。為做好接待工作,擬定方案如下:
一、參加陪同領(lǐng)導(dǎo):
孫詠平、徐榮、張濤、潘新萍、黃銘、王克林、劉軍。
二、具體接待日程
5月15日(星期二)
11:30政府大院集中,警車開(kāi)道到土關(guān)埡高速路口迎接全國(guó)人大環(huán)資委調(diào)研組一行。(參加迎接領(lǐng)導(dǎo):潘新萍、黃銘、王克林、劉軍)
12:30市賓館一樓餐廳午餐。(陪同領(lǐng)導(dǎo):孫詠平、徐榮、張濤、潘新萍、黃銘、王克林、劉軍)
14:30警車開(kāi)道,省、十堰市和我市陪同領(lǐng)導(dǎo)在市賓館集中乘坐考斯特大車,陪同全國(guó)人大環(huán)資委調(diào)研組一行參觀丹江口大壩,并乘船實(shí)地考察水源保護(hù)工作狀況。(在船上,代表市委、市政府向全國(guó)人大環(huán)資委調(diào)研組匯報(bào)丹江口市工作狀況)
具體路線:警車開(kāi)道由市賓館---人民路---漢江大橋---漢江大道---參觀考察大壩---乘船到小太平洋實(shí)地考察丹江口南水北調(diào)水源區(qū)保護(hù)狀況(在船上聽(tīng)取工作狀況匯報(bào))。(市委辦、人大辦、政府辦、南水北調(diào)中線辦、環(huán)保局、接待辦負(fù)責(zé)人陪行,市人大辦、接待辦工作人員及新聞?dòng)浾唠S行。)
17:00由小太平洋回到后,警車開(kāi)道送行全國(guó)人大環(huán)資委調(diào)研組一行到土關(guān)埡高速路口。(參加送行領(lǐng)導(dǎo):潘新萍、黃銘、王克林、劉軍)
三、有關(guān)工作分工:
1、匯報(bào)材料由政府辦組織市南水北調(diào)中線辦、環(huán)保局等相關(guān)部門起草、審定后印120份,考斯特大車由政府辦落實(shí);
2、午餐接待、游船聯(lián)系布置由市接待辦負(fù)責(zé);
3、市南水北調(diào)中線辦負(fù)責(zé)聯(lián)系參觀大壩、介紹南水北調(diào)中線大壩加高工程狀況;
4、市委宣傳部負(fù)責(zé)做好新聞報(bào)道;
5、市公安局負(fù)責(zé)警車開(kāi)道工作;
6、市人大辦負(fù)責(zé)綜合聯(lián)系協(xié)調(diào)。
調(diào)研方案 篇15
專業(yè)調(diào)研方案
小組
一、調(diào)研目的
1、了解行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
2、確定就業(yè)崗位(群),了解崗位職責(zé)和崗位從業(yè)人員結(jié)構(gòu)
3、了解本專業(yè)相關(guān)崗位職業(yè)能力結(jié)構(gòu),收集工作任務(wù)和項(xiàng)目,了解崗位生產(chǎn)對(duì)象,生產(chǎn)流程等,深入到工作崗位的細(xì)節(jié),考慮潛在的因素
4、明確專業(yè)定位
二、調(diào)研對(duì)象
1、企業(yè)高層管理者
2、企業(yè)中層管理者
3、企業(yè)基層
4、行業(yè)專家
5、畢業(yè)生
三、調(diào)研形式
?文獻(xiàn)和統(tǒng)計(jì)資料研究方式(網(wǎng)上調(diào)研)
?問(wèn)卷調(diào)查
? 專家咨詢
?座談
?抽樣調(diào)查
?現(xiàn)場(chǎng)考察
?廣告分析
?畢業(yè)生反饋
四、調(diào)研時(shí)間安排及內(nèi)容
(一)調(diào)研的時(shí)間安排
1、準(zhǔn)備階段:組成調(diào)研組,圍繞調(diào)研主題,結(jié)合實(shí)際情況,研究確定調(diào)研課題,擬定調(diào)研方案(含調(diào)研提綱)。
2、實(shí)施階段:圍繞確定的調(diào)研課題,深入企業(yè)、查找問(wèn)題,對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。
3、形成調(diào)研成果階段:在認(rèn)真調(diào)查、研究、分析的基礎(chǔ)上,形成高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,提交調(diào)研成果。
(二)調(diào)研內(nèi)容
1、文獻(xiàn)和統(tǒng)計(jì)資料研究方式(網(wǎng)上調(diào)研)
(1)收集行業(yè)或地區(qū)該職業(yè)領(lǐng)域里涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)狀、教育與就業(yè)之間的關(guān)系及發(fā)展趨勢(shì)的數(shù)據(jù);
(2)了解勞動(dòng)市場(chǎng)情況,該職業(yè)的企業(yè)事業(yè)單位的數(shù)量和規(guī)模,就業(yè)人數(shù)和層次,行業(yè)或地區(qū)的投資情況,相關(guān)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、銷售和利潤(rùn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所占份額,就業(yè)需求等;
(3)如崗位群當(dāng)前就業(yè)人數(shù)、需求人數(shù)、近期預(yù)計(jì)需求人數(shù);
(4)某崗位群中各崗位當(dāng)前就業(yè)人數(shù)、及需求人數(shù);
(5)當(dāng)前社會(huì)急需崗位及所需人員層次、職位;
(6)某專業(yè)往屆畢業(yè)生就業(yè)情況;
(7)職業(yè)院校向社會(huì)輸送的人員和將輸送的人員情況;
2、調(diào)研企業(yè)的高層管理者
調(diào)研時(shí)間:
調(diào)研內(nèi)容:
(1)企業(yè)人才現(xiàn)狀
(2)企業(yè)未來(lái)3-5年人才需求狀況(3)對(duì)學(xué)院畢業(yè)生的認(rèn)可度
3、調(diào)研企業(yè)的中層管理者
調(diào)研時(shí)間:
調(diào)研內(nèi)容:
(1)崗位主要職責(zé)
(2)崗位主要工作任務(wù)及流程4、調(diào)研企業(yè)基層
調(diào)研時(shí)間:
調(diào)研內(nèi)容:
(1)崗位工作目標(biāo)分解情況:各類型崗位工作目標(biāo)、各具體崗位工作目標(biāo);
(2)崗位職責(zé)安排情況:具體工作任務(wù)內(nèi)容;
各類型崗位的.工作職責(zé)、具體工作任務(wù)內(nèi)容;各具體崗位的工作職責(zé)、具體工作任務(wù)內(nèi)容;
(3)各具體崗位的勝任能力、勝任資格要求;
(4)對(duì)行政服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的看法及建議
5、咨詢行業(yè)專家
調(diào)研時(shí)間:
調(diào)研內(nèi)容:
(1)行業(yè)現(xiàn)狀
(2)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)
(3)行業(yè)前景規(guī)劃
6、調(diào)研畢業(yè)生
調(diào)研時(shí)間:
調(diào)研內(nèi)容:
(1)調(diào)查崗位的勞動(dòng)狀況
(2)崗位的職責(zé)、工作任務(wù)
(3)崗位工作過(guò)程
(4)崗位變遷
(5)崗位薪酬
五、調(diào)研的準(zhǔn)備
問(wèn)卷調(diào)查表格的準(zhǔn)備
調(diào)研計(jì)劃制定
問(wèn)題的準(zhǔn)備
調(diào)研方案 篇16
水質(zhì)是南水北調(diào)工程成敗的關(guān)鍵。中線水源地丹江口水庫(kù)一直受到各界的關(guān)注,其水質(zhì)的重要性不言而喻。除此之外,南水北調(diào)東中線沿線還有眾多調(diào)蓄湖泊。如何保護(hù)這些湖庫(kù)的水質(zhì),避免發(fā)生藍(lán)藻水華等問(wèn)題,是工程通水后的重要關(guān)注點(diǎn)之一。
滇池的污染及治理過(guò)程是淡水湖泊保護(hù)的一個(gè)深刻教訓(xùn)。為借鑒滇池的污染教訓(xùn),掌握有效的政策和措施,以保障南水北調(diào)水源及調(diào)蓄湖泊的水質(zhì)安全,我于20xx年8月對(duì)滇池的污染和治理情況進(jìn)行了調(diào)研,通過(guò)查閱資料、實(shí)地考察、交流咨詢,對(duì)滇池污染治理情況有了總體認(rèn)識(shí)。
一、滇池的基本情況
滇池流域位于云貴高原中部,地理坐標(biāo)為東經(jīng)102o29′—103o01′北緯24o29′—25o28′,地處長(zhǎng)江、紅河、珠江三大水系分水嶺地帶,屬長(zhǎng)江流域金沙江水系。滇池海拔1887.4米,平均水深5.3米,庫(kù)容15.6億立方米。多年平均水資源量9.7億立方米,扣除多年平均蒸發(fā)量4.4億立方米,實(shí)有水資源量5.3億立方米。流域面積2920平方公里,整個(gè)流域?yàn)槟媳遍L(zhǎng)、東西窄的湖盆地。山地丘陵居多,面積20xx平方公里,約占69.5%;湖濱平原面積590平方公里,占20.2%;滇池水域面積約300平方公里,占10.3%。
滇池水域分為草海、外海兩部分,現(xiàn)由人工閘分隔,草海位于滇池北部。外海為滇池的主體,面積約占全湖的96.7%。草海、外海各有一人工控制出口,分別為西北端的西園隧道和西南端的海口中灘閘。據(jù)滇池水利志記載,1969年到1978年間圍海造田使滇池湖面積縮小23.3平方公里。
注入滇池的主要河流有29條,水量較大的有盤龍江、寶象河、新運(yùn)糧河、老運(yùn)糧河、船房河等。滇池水經(jīng)螳螂川、普渡河流入金沙江。
滇池全流域均在昆明市轄區(qū)內(nèi),包括昆明市五華、盤龍兩城區(qū)和西山、官渡、呈貢、晉寧、嵩明五個(gè)區(qū)縣的38個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。流域是云南省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和交通中心,20xx年,流域總?cè)丝跒?75萬(wàn),人口密度達(dá)到1284人/平方公里,流域地區(qū)生產(chǎn)總值2387億元,人均63653元。
二、滇池的污染過(guò)程
1986年以前,滇池水質(zhì)為Ⅲ類水,按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)可作為飲用水水源。1987年到1988年昆明工業(yè)得到迅猛發(fā)展,大量工業(yè)污水開(kāi)始直排滇池,1988年藍(lán)藻爆發(fā),滇池水質(zhì)全面惡化,水體發(fā)綠。1994年后成為Ⅴ類水,僅可作為農(nóng)業(yè)用水。1998年至20xx年,連續(xù)三年是劣Ⅴ類水,幾乎失去了作為水的各種功能,成為一池廢水,1999年、20xx年發(fā)生了藍(lán)藻、水葫蘆大規(guī)模爆發(fā)。
20xx年以來(lái),隨著城市化進(jìn)程加快,人口增加和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,滇池面臨的污染形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年進(jìn)入滇池的污水總量為2.4億立方米,其中城鎮(zhèn)生活污水1.8億立方米,占75%。
到20xx年時(shí),全流域共排放污水2.61億立方米,其中城鎮(zhèn)生活污水2.27億立方米,占到86.97%。草海水質(zhì)為劣Ⅴ類,綜合營(yíng)養(yǎng)指數(shù)76.1,屬重度富營(yíng)養(yǎng)化狀態(tài);外海水質(zhì)為Ⅴ類,綜合營(yíng)養(yǎng)指數(shù)62.5,屬中度富營(yíng)養(yǎng)化狀態(tài);滇池29條主要入湖河流,納入監(jiān)測(cè)的多為劣Ⅴ類水質(zhì)。
20xx年,入湖的河水基本上是有水皆污,入湖污染物持續(xù)增長(zhǎng)。由于城市管網(wǎng)的缺陷,污水處理率不到50%,大量生活污水入湖,雨季時(shí)期的城市泄洪也造成混流,都匯入滇池。
20xx年,僅昆明主城區(qū)每天就有43萬(wàn)噸污水未經(jīng)任何處理直接排入滇池。各郊區(qū)縣基本還未建成污水處理設(shè)施,大量的生活污水和小企業(yè)生產(chǎn)廢水未經(jīng)處理,直接排入滇池流域,給生態(tài)環(huán)境帶來(lái)巨大壓力。
由此可見(jiàn),城鎮(zhèn)生活污水排放是滇池污染的主要原因。
三、滇池治污主要措施
昆明自1993年起治理滇池,至今已投入700多億元。
(一)建設(shè)污水處理廠及排污工程
昆明市于1990年建成第一污水處理廠,使得部分生產(chǎn)、生活廢水不再直排滇池。而后又陸續(xù)建成了市區(qū)7座及郊區(qū)9座污水處理廠,并于20xx年完成了市區(qū)8座污水處理廠的改造升級(jí),使得昆明市區(qū)污水日處理能力達(dá)110.5萬(wàn)立方米。
1993年,本著蓄清排污及利用的原則,實(shí)施了滇池防洪保護(hù)及污水資源化利用工程。旨在通過(guò)建設(shè)西園隧道,排放草海水體,消減污染物。西園隧道于1994年動(dòng)工建設(shè),歷時(shí)兩年建設(shè)完工并通水,1997年正式投入運(yùn)行。
(二)利用水葫蘆生態(tài)療法
20xx年,昆明與江蘇省農(nóng)科院合作,在滇池白山灣實(shí)施了“滇池水葫蘆富集氮磷及資源化利用研究與示范”項(xiàng)目。 20xx年,昆明在滇池流域開(kāi)展26平方公里水葫蘆控制性種養(yǎng)。水葫蘆去氮、磷能力很強(qiáng),有一定的抗污染能力,但是水葫蘆含水量高達(dá)98%以上,對(duì)其迅速脫水費(fèi)用極其高昂。種植水葫蘆后,水質(zhì)有所改善,但并不明顯。
(三)綜合整治六大工程
期間,昆明全面開(kāi)展環(huán)湖截污和交通建設(shè)、外流域調(diào)水及節(jié)水、入湖河道整治、農(nóng)業(yè)農(nóng)村面源治理、生態(tài)修復(fù)與建設(shè)、生態(tài)清淤等“六大工程”,共完成投資96.11億元。以清污分流為重點(diǎn),強(qiáng)化城市排水管網(wǎng)建設(shè);城市污水處理廠配套脫氮、除磷工藝,達(dá)到一級(jí)A排放標(biāo)準(zhǔn)。在滇池沿湖開(kāi)展退塘、退田、退房、還湖、還濕地、還林的“三退三還”工作。以盤龍江全面治理為中心,完成14條主要河道截污及水環(huán)境治理。以草海污染底泥疏浚為重點(diǎn),開(kāi)展污染底泥堆場(chǎng)用地的收儲(chǔ)工作。突出松華壩水源保護(hù),開(kāi)展冷水河、牧羊河等主要污染物減污示范工程。堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流并舉,加強(qiáng)節(jié)約用水和污水再生利用。
(四)其他措施
20xx年6月份,昆明市提出了“對(duì)滇池流域2920平方公里范圍內(nèi)的五華、盤龍、官渡、西山、呈貢、晉寧6個(gè)縣區(qū)的酒店、旅社入住者,按每人每天10元的'標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)征滇池生態(tài)資源補(bǔ)償費(fèi)”。
通過(guò)一系列探索實(shí)踐,滇池治理力度不斷加大,水質(zhì)惡化情況得到控制,但并未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
四、有關(guān)建議
滇池的污染及治理說(shuō)明,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中,如果不重視生態(tài)環(huán)境保護(hù),違背可持續(xù)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律,必將付出沉重的代價(jià),最終反過(guò)來(lái)影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。并且,湖泊等生態(tài)環(huán)境一旦遭到污染,即使投入巨大,再想扭轉(zhuǎn)污染局面也將十分困難。
為了不讓滇池的悲劇在南水北調(diào)水源地及沿線調(diào)蓄湖泊重演,有關(guān)建議如下。
(一)嚴(yán)控污染物進(jìn)入
湖庫(kù)水體污染物主要來(lái)自城鎮(zhèn)生活污水、工業(yè)廢水、農(nóng)業(yè)面源污染以及網(wǎng)箱養(yǎng)魚等。控制污染物的進(jìn)入是保護(hù)水源地及調(diào)蓄湖泊水質(zhì)不受污染的一道關(guān)鍵閘門。要對(duì)城鎮(zhèn)生活污水及工業(yè)廢水進(jìn)行有效處理,達(dá)標(biāo)排放,并鼓勵(lì)污水資源化,治理農(nóng)業(yè)面源污染,取締有關(guān)水域的網(wǎng)箱養(yǎng)魚。
(二)建立水質(zhì)長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)體系和預(yù)警機(jī)制
我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展期,環(huán)境污染頗具突發(fā)性。建立先進(jìn)的水質(zhì)長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)體系和預(yù)警機(jī)制,是適應(yīng)水體保護(hù)發(fā)展形勢(shì)的必然要求。要拓展利用先進(jìn)的監(jiān)測(cè)手段,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)能力。建立預(yù)警機(jī)制,編制執(zhí)行污染突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及處置方案。
(三)綜合防治
在采取污染源頭控制的基礎(chǔ)上,采取河道截污、河湖濕地生態(tài)修復(fù)、出湖疏導(dǎo)等措施,進(jìn)行綜合防治。與此同時(shí),除了工程手段,對(duì)于湖庫(kù)水質(zhì)保護(hù),還要輔以必要的政策法規(guī)進(jìn)行引導(dǎo)和約束。
調(diào)研方案 篇17
一、調(diào)研主題:我縣農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)狀況、創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)狀況。
二、調(diào)研時(shí)間:8月25日——8月26日。
三、活動(dòng)安排:
(一)、8月25日活動(dòng)安排
1、上午8:30在天際大酒店五樓二號(hào)會(huì)議室召開(kāi)專題座談會(huì)
(1)聽(tīng)取縣政府狀況匯報(bào);
(2)與參會(huì)部門進(jìn)行座談。
2、下午3:00到天鵝集團(tuán)、工業(yè)園區(qū)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,聽(tīng)取企業(yè)匯報(bào),現(xiàn)場(chǎng)察看。
(二)、8月26日活動(dòng)安排
1、上午8:30出發(fā)到五河鎮(zhèn)視察調(diào)研。
2、下午到妙道山考察。
調(diào)研方案 篇18
1、確定我省高考綜合改革啟動(dòng)年份的影響因素有哪些?
我認(rèn)為我省作為一個(gè)高考大省,考生人數(shù)眾多,每年的各批次錄取分?jǐn)?shù)線在全國(guó)都屬于上游層次。影響高考綜合改革啟動(dòng)年份的因素我認(rèn)為有:一是高考的改革方案的提出與我省教育現(xiàn)狀是否相符;二是大學(xué)錄取政策的調(diào)整是否及時(shí)匹配;三是試點(diǎn)省份高考綜合改革是否成功,社會(huì)是否認(rèn)可。四是考試科目的設(shè)置是否簡(jiǎn)單可行,高中學(xué)校的可操作性如何。
2、高中學(xué)生“學(xué)業(yè)水平考試選考科目參加兩次考試”是否可行?如可行,兩次考試分別安排在什么時(shí)間合適?
學(xué)考選考科目參加兩次考試可行,一方面多一次機(jī)會(huì),另一方面也能讓學(xué)生引起重視。兩次考試的時(shí)間,分別在4月和10月進(jìn)行,給學(xué)生充分的準(zhǔn)備時(shí)間。
3、高中學(xué)業(yè)水平考試成績(jī)?cè)诟呖间浫≈械氖褂茫?/p>
(1)如何設(shè)置選考科目等次?各等次的比例和分差如何劃分?依據(jù)是什么?
選考科目等次以學(xué)考成績(jī)合格為賦分前提,根據(jù)事先公布的比例確定等級(jí),例如可以細(xì)化為A+、A、B+、B、B-、C+、C、C-、D+、D、E共11級(jí),分別占5%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、5%。其中,A+為滿分100分,相鄰兩級(jí)之間的分差均為3分。等次細(xì)化以后也可以體現(xiàn)出學(xué)生成績(jī)的高低,以3分為一個(gè)分差也可以體現(xiàn)出區(qū)分度。
(2)如何確定選考科目成績(jī)占高考總成績(jī)的權(quán)重(即選考科目計(jì)入高考總成績(jī)的分值為多少)?
選考科目以選擇3門為例,我認(rèn)為每一門滿分定為100分,高考成績(jī)總分為750分。
(3)如何確定學(xué)業(yè)水平考試成績(jī)的有效期?
學(xué)考成績(jī)可以以兩年為有效期。
4、高考錄取批次和錄取模式(如:“專業(yè)+院校”的志愿填報(bào)方式)改革對(duì)高中教學(xué)的影響。
高考錄取批次和錄取模式的改革對(duì)高中教學(xué)會(huì)產(chǎn)生很多影響,如走班制的實(shí)施,選考科目的選擇和班級(jí)的設(shè)置,三年一體化如何實(shí)施,對(duì)于語(yǔ)數(shù)外和選考科目的時(shí)間如何分配,考試時(shí)間如何選擇,教師如何調(diào)配等問(wèn)題都要經(jīng)過(guò)深思熟慮。
5、如何進(jìn)一步完善綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),有效引導(dǎo)中小學(xué)全面推進(jìn)素質(zhì)教育,充分發(fā)揮綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)在高校錄取時(shí)的參考作用。
一是建立規(guī)范的學(xué)生綜合素質(zhì)檔案,客觀記錄學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的突出表現(xiàn),注重社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,主要包括學(xué)生思想品德、學(xué)業(yè)水平、身心健康、興趣特長(zhǎng)、社會(huì)實(shí)踐等內(nèi)容。二是嚴(yán)格程序,強(qiáng)化監(jiān)督,確保公開(kāi)透明,保證內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確。三是各省(區(qū)、市)制定綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本要求,學(xué)校組織實(shí)施。轉(zhuǎn)變以考試成績(jī)?yōu)槲ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)學(xué)生的做法,注重學(xué)生的全面發(fā)展。
6、另一次外語(yǔ)考試以何種方式進(jìn)行(單獨(dú)組織或隨學(xué)考進(jìn)行)?安排在什么時(shí)間合適?
另外一次外語(yǔ)考試隨學(xué)考進(jìn)行,方便統(tǒng)一組織,避免單獨(dú)準(zhǔn)備外語(yǔ)考試帶來(lái)的壓力。安排在10月比較合適。
7、高職專科招生與普通高考分離后,高中畢業(yè)生報(bào)考高職專科院校的途徑及制度設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的內(nèi)容有哪些?
在高職專科招生與普通高考分離后,高中畢業(yè)生報(bào)考高職專科,實(shí)行考生自主報(bào)考,普通高中生以學(xué)考成績(jī)?yōu)榛疽罁?jù),高校確定報(bào)考條件、選拔評(píng)價(jià)辦法和錄取規(guī)則,并在招生章程中公布要參加相應(yīng)報(bào)考學(xué)校組織的職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試,考生參加相應(yīng)學(xué)校組織的職業(yè)適應(yīng)性測(cè)試,高校對(duì)考生文化素質(zhì)和職業(yè)適應(yīng)性進(jìn)行綜合考量,擇優(yōu)錄取。同時(shí)考生可報(bào)考多所院校,并可被多所高校擬錄取,考生選擇確認(rèn)一所錄取高校。
8、對(duì)我省高考的`改革的其他意見(jiàn)或建議。
對(duì)于我省高考的改革應(yīng)以其他試點(diǎn)省份的改革為基礎(chǔ)為藍(lán)本,結(jié)合我省教學(xué)實(shí)際制定出切實(shí)可行的方案,高考的改革方案不應(yīng)只是改革高考的考試方式,還應(yīng)考慮到錄取制度的改革,如改變當(dāng)前的集中錄取為更加靈活的多向選擇方式,加大高校和學(xué)生在報(bào)考時(shí)的自主權(quán);大學(xué)的專業(yè)設(shè)置,應(yīng)該更加重視在人才培養(yǎng)上的融合。
調(diào)研方案 篇19
一、目的意義
全縣環(huán)保系統(tǒng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作,要著力體現(xiàn)為民、務(wù)實(shí)、清廉這一主題,要結(jié)合本系統(tǒng)環(huán)保工作實(shí)際,緊扣主題,明確目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任,認(rèn)真落實(shí),切實(shí)要把查找和解決的問(wèn)題搞清、找準(zhǔn),為深入開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)打好基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。
二、調(diào)研重點(diǎn)
黨的群眾路線教育調(diào)研工作,要緊緊圍繞環(huán)保中心工作開(kāi)展,以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定為切入點(diǎn),以解決群眾最關(guān)心反映最強(qiáng)烈的環(huán)境問(wèn)題為重點(diǎn),認(rèn)真查找本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題,使環(huán)保系統(tǒng)全體黨員干部從思想上真正向群眾靠攏,以實(shí)際行動(dòng)全心全意服務(wù)群眾。
重點(diǎn)突出查
1、認(rèn)真查找群眾對(duì)黨員干部工作作風(fēng)反映最集中的問(wèn)題,查看環(huán)保工作重點(diǎn)防控點(diǎn)是否存在吃、拿、卡、要等不廉潔行為,是否存在工作效率低下服務(wù)意識(shí)差,是否存在包庇、袒護(hù)、縱容環(huán)境違法行為,是否存在亂收費(fèi)、亂罰款行為,是否存鋪張浪費(fèi)等問(wèn)題。
2、認(rèn)真查找群眾最關(guān)心反映最強(qiáng)烈的環(huán)境問(wèn)題,查看群眾環(huán)境信訪投訴案件是否按程序依法辦理,群眾的合理訴求是否得到滿足,環(huán)境問(wèn)題是否得到有效解決,是否存在反復(fù)投訴不能及時(shí)處理到位等問(wèn)題。
3、認(rèn)真查找環(huán)境執(zhí)法和監(jiān)管方面存在的突出問(wèn)題,查看環(huán)境執(zhí)法是否存在違法違紀(jì)行為,環(huán)境監(jiān)管是否存在不牢、不到位現(xiàn)象,是否存在環(huán)境違法行為處理不嚴(yán)責(zé)任不清等問(wèn)題。
4、認(rèn)真查找影響環(huán)境安全的.隱患問(wèn)題,查看是否建立健全環(huán)境應(yīng)急工作管理機(jī)制和預(yù)案制度,是否對(duì)存在環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)進(jìn)行排查梳理,是否建立汛期和節(jié)假日環(huán)境安全值班制度等問(wèn)題。
三、方法步驟
結(jié)合我局實(shí)際,全縣環(huán)保系統(tǒng)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作分五階段進(jìn)行。
1、動(dòng)員部署階段(5月13日前)。各股室、隊(duì)、站要按照我局的統(tǒng)一部署和方案要求,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)調(diào)研活動(dòng)的重要性和緊迫性,按照目標(biāo)要求精心組織,統(tǒng)籌安排,組織黨員干部進(jìn)行調(diào)研走訪,局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范俯下身子深入基層、深入農(nóng)村、深入企業(yè)駐村駐企走訪調(diào)研,重點(diǎn)要深入包扶村商鎮(zhèn)商山村進(jìn)組入戶開(kāi)展大走訪,以解民憂、解民困、解民怨為重點(diǎn),深入群眾反映問(wèn)題最多的地方去,真正做到走訪不走過(guò)程、不講排場(chǎng)、不搞形式,做到真查真訪真落實(shí)。
2、走訪調(diào)研階段(5月13日-5月31日)。局機(jī)關(guān)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部走訪調(diào)研要緊扣調(diào)研重點(diǎn),切實(shí)做到組組到、戶戶入,通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、召開(kāi)群眾座談會(huì)、入戶調(diào)查等方式,廣泛征求群眾對(duì)我們環(huán)保工作的意見(jiàn)建議,要深究細(xì)找突出問(wèn)題和存在的原因,如實(shí)填寫《民情聯(lián)心卡》。每個(gè)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)至少要入三個(gè)組,不少于20戶,同時(shí)還要對(duì)下屬單位、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)大戶、貧困戶各調(diào)查聯(lián)系1戶,調(diào)研時(shí)間原則上不少于一周,做到困難群體、老黨員老干部、模范人物、復(fù)退軍人、兩代表一委員、重點(diǎn)信訪戶必訪。
3、梳理分析階段(6月1日-6月20日)。參與調(diào)查的領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)調(diào)研中掌握的實(shí)際情況、查找出的問(wèn)題、征求的意見(jiàn)建議,認(rèn)真進(jìn)行歸納梳理,要召開(kāi)群眾座談會(huì)、聯(lián)系所在鎮(zhèn)的包村領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門進(jìn)行溝通和銜接,及時(shí)有效地提出對(duì)策,確保問(wèn)題按時(shí)得到解決。調(diào)研人員要填寫好《查找問(wèn)題登記冊(cè)》、《責(zé)任落實(shí)登記冊(cè)》,并填寫發(fā)送《干部責(zé)任卡》和《群眾明白卡》。
4、集中整改階段(6月21日-7月31日)。按照邊調(diào)研邊整改的原則,對(duì)容易解決的,要組織力量集中解決;對(duì)不在環(huán)保職責(zé)范圍內(nèi)問(wèn)題難題,要積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)處理;對(duì)解決有難度、短時(shí)間內(nèi)不能解決的問(wèn)題,要細(xì)心向群眾解釋疏導(dǎo),并提出相應(yīng)對(duì)策。調(diào)研人員要建立《解決問(wèn)題銷號(hào)登記冊(cè)》,解決一件銷號(hào)一件,切實(shí)提高解決問(wèn)題的能力和效率。
5、調(diào)研反饋階段(8月1日-8月15日)。參與調(diào)研的副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)要分別形成一【第有質(zhì)量、有深度、有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告,字?jǐn)?shù)控制在3000字左右,于8月15日前報(bào)局黨的路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我局成立由局長(zhǎng)賀有強(qiáng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)劉俊峰、陳勇為副組長(zhǎng),王強(qiáng)、代明、李琳、汪盼、田俊、徐斐、劉濤為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于局辦公室,由劉俊峰副局長(zhǎng)兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)要加強(qiáng)對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐調(diào)研工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查,推進(jìn)活動(dòng)有效開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)紀(jì)律,改進(jìn)作風(fēng)。所有參與調(diào)研的黨員干部要認(rèn)真貫徹我局制定的《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實(shí)施意見(jiàn)》,調(diào)研活動(dòng)輕車簡(jiǎn)從,按照縣級(jí)規(guī)定一律在鎮(zhèn)廉政灶和企業(yè)職工食堂就餐,盡可能不影響群眾日常生產(chǎn)生活。
(三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。利用縣廣播、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等主流媒體廣泛宣傳動(dòng)員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將本此調(diào)研工作好的經(jīng)驗(yàn)、做法及時(shí)在單位學(xué)習(xí)專欄進(jìn)行宣傳,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改和落實(shí),確保調(diào)研工作達(dá)到預(yù)期目的。
(四)統(tǒng)籌安排,務(wù)求實(shí)效。要正確處理開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐調(diào)研工作與當(dāng)前環(huán)保各項(xiàng)工作的關(guān)系,把調(diào)研工作要融入到環(huán)保實(shí)際工作之中,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,努力實(shí)現(xiàn)兩促進(jìn)、兩不誤。
調(diào)研方案 篇20
一、課題:《新時(shí)期農(nóng)村思想政治工作現(xiàn)狀及對(duì)策》
二、責(zé)任人:
張X、王X、范、黃、張
三、目的:通過(guò)對(duì)XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)的調(diào)查研究,深刻分析新形勢(shì)下農(nóng)村思想政治工作的客觀環(huán)境及其基本特點(diǎn),努力探索做好農(nóng)村思想政治工作的新方法,新路子,加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村思想政治工作,把農(nóng)村思想政治工作抓實(shí),做好。
四、實(shí)施過(guò)程:
1、制作、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,了解各鎮(zhèn)思想政治工作隊(duì)伍基本情況,6月27日前完成;
(責(zé)任人:黃、張)
2、綜合、匯總各鎮(zhèn)情況,7月15日前完成;
(責(zé)任人:黃、張)
3、深入基層了解情況,召開(kāi)座談會(huì)
7月28日 XX鎮(zhèn) 7月29日XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn);
(責(zé)任人:張X、王X、范、黃、張)
4、分析、交流調(diào)研情況,初步總結(jié)新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村思想政治工作的對(duì)策建議,8月21日前完成;
(責(zé)任人:張X、王X、范)
5、根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),下基層補(bǔ)充基層調(diào)研情況,8月30日前完成;(責(zé)任人:黃、張)
6、綜合調(diào)研材料,擬訂調(diào)研報(bào)告,9月22日前完成;
(責(zé)任人:黃、張)
7、調(diào)研課題組討論、修改調(diào)研報(bào)告,9月28日
(責(zé)任人:張X、王X、范、黃、張)
8、調(diào)研課題結(jié)題,10月10日前完成
注:調(diào)研時(shí)間可根據(jù)工作安排稍作調(diào)整
調(diào)研方案 篇21
一、超市購(gòu)物環(huán)境的營(yíng)造
每逢佳節(jié),每個(gè)人走在路上都會(huì)有溫馨的感覺(jué) ,這完全是營(yíng)造出來(lái)的效果,花團(tuán)錦簇、彩旗飄揚(yáng)。似想假如超市可以做到如此,會(huì)不會(huì)給其帶來(lái)一定顧客呀。所以說(shuō),如果走進(jìn)超市你就有一種溫馨的感覺(jué),自然而然就會(huì)帶動(dòng)顧客去主動(dòng)的消費(fèi)。以上的營(yíng)造效果也是美特好一直追求的目標(biāo)。
內(nèi)部環(huán)境;輕柔的音樂(lè)伴隨著顧客購(gòu)物全過(guò)程,醒目的特價(jià)標(biāo)簽吸引著顧客的購(gòu)物腳步,干凈衛(wèi)生的環(huán)境使顧客時(shí)刻有舒心的感受。尤其在節(jié)假日期間,會(huì)用大紅燈籠在超市內(nèi)部滿布,配以相應(yīng)節(jié)日的畫面圖片時(shí)刻映入你的眼簾。專門布置的節(jié)日購(gòu)物通道讓顧客享受購(gòu)物的方便與快捷。
外部環(huán)境;存車處、特惠商品公布區(qū)、特惠商品單頁(yè)發(fā)放區(qū)每個(gè)都比可少。節(jié)日時(shí),節(jié)日祝福語(yǔ)懸掛在超市的入口處,大紅的燈籠在它的下面在召耀著顧客的到來(lái)。
二、超市貨物的擺放
在美特好超市貨架排排站,輔以貨堆相稱,合理地在利用著超市里面的購(gòu)物空間。商品有著分區(qū);酒飲區(qū)、休閑區(qū)、散貨區(qū)、糧油區(qū)、五金區(qū)等等。在每一個(gè)分區(qū)里面都有各類商品的區(qū)別。不論從顏色,還是從種類都在每一個(gè)貨架上是考究擺放。讓消費(fèi)者盡情的挑選。
店內(nèi)銷售較好的商品一般擺放在顧客伸手可觸的地方,總會(huì)保持貨物的充足。如果你找不到什么東西,超市里面的任何一個(gè)工作人員都會(huì)給你最大的幫助。
三、超市購(gòu)物環(huán)境的安全
1 超市里有防損人員,保證顧客的購(gòu)物安全和超市里商品的安全;
2 在購(gòu)物高峰期,超市廣播員會(huì)提醒每位顧客看好自己的小孩和隨身攜帶物品,并且開(kāi)啟全程監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)超市里的所有購(gòu)物區(qū)進(jìn)行監(jiān)控;
3 導(dǎo)購(gòu)員時(shí)刻會(huì)整理自己的商品,以防不小心傷到顧客;
4 超市盡量少用較高的貨架,盡量不把貨物擺放那么的高;
5 貨架上頂部存放的貨物擺放一定要整齊;
6 超市里的安全通道明顯、時(shí)刻通暢;
7 超市里面的防火設(shè)施比較齊全;
四、超市主要面向消費(fèi)者
美特好連鎖超市在太原市已經(jīng)有十幾家分店,分別設(shè)在太原市不同的繁華地段。美特好也根據(jù)地段繁華程度的不同、集中人群不同都有著不同店面大小和經(jīng)營(yíng)貨物種類的不同傾向。美特好超市以一個(gè)平民化的姿態(tài)覆蓋著整個(gè)太原市,吸引著不同需求的人群。
五、超市促銷策略
平時(shí),特惠商品公布區(qū)都會(huì)公布幾日特惠的商品,有時(shí)候會(huì)到附近的小區(qū)發(fā)放店內(nèi)的
促銷特惠單頁(yè)。從周一到周日都會(huì)有不同固定種類商品的特賣。
節(jié)假日期間,很多廠商都會(huì)請(qǐng)很多的短促人員對(duì)其商品進(jìn)行促銷和宣傳。常見(jiàn)的促銷策略有;有獎(jiǎng)銷售、試品活動(dòng)、低價(jià)促銷、加量不加價(jià)促銷、捆綁促銷、發(fā)放贈(zèng)品活動(dòng)等等
另外,每天廣播員都會(huì)有購(gòu)物提示。超市里面的每位主管、領(lǐng)導(dǎo)都有一定的團(tuán)購(gòu)名額。超市在提供更加完善的設(shè)施在盡量擴(kuò)大自己的銷售額。
六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
美特好超市針對(duì)太原市主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有各種便利店,沃爾瑪國(guó)際連鎖超市,山姆士超市等等。沒(méi)有壓力可以說(shuō)也就沒(méi)有動(dòng)力,就因?yàn)橛辛宋譅柆數(shù)纫慌鷩?guó)際巨頭超市的加入,使得美特好更加的完善著自己設(shè)施與服務(wù)。
它們都各自有自己的生存之道;
沃爾瑪超市作為銷售行業(yè)的老大,獨(dú)特、強(qiáng)大的全球采購(gòu)機(jī)制,天天平價(jià)的經(jīng)營(yíng)理念,完善的銷售體系,舒適的購(gòu)物環(huán)境都成就了它的成功,但是在它在中國(guó)種種法律環(huán)境的制約下,它的采購(gòu)體制不可以實(shí)行,從而也導(dǎo)致了也制約了它的進(jìn)一步在中國(guó)的發(fā)展,尤其在內(nèi)陸城市的發(fā)展。另外一個(gè)主要的原因在于它的總部選址問(wèn)題,沃爾瑪?shù)闹袊?guó)總部在深圳,沒(méi)有在北京或者上海,這也是沒(méi)有家樂(lè)福做的好的原因之一。
對(duì)于太原市的各種便利店,尤其是金虎、唐久等的連鎖便利店。它們都有自己的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念,方便周邊以及流動(dòng)人群。它們有著廣闊的分布面,幾乎在每條街,都會(huì)有好幾家,在各大醫(yī)院、學(xué)校等旁邊是必不可少
調(diào)研方案 篇22
[調(diào)研時(shí)間]:[調(diào)研目的]:
三年級(jí)作為學(xué)英語(yǔ)的起始年段,對(duì)其義務(wù)段英語(yǔ)的學(xué)習(xí)效果起著至關(guān)重要的作用,大量事實(shí)證明,一個(gè)學(xué)生如果在基礎(chǔ)時(shí)就因種種因素沒(méi)學(xué)好外語(yǔ),其后續(xù)發(fā)展的難度與效果均大打折扣。尤其是要讓學(xué)生在課堂和課后養(yǎng)成良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過(guò)各種教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并根據(jù)情境開(kāi)展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動(dòng),提高學(xué)生的交際能力。
[調(diào)研內(nèi)容]:
英語(yǔ)課堂教學(xué):學(xué)生的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),學(xué)習(xí)常規(guī)。教師是否注重對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。
英語(yǔ)作業(yè)檢查:字母書寫。
[調(diào)研總負(fù)責(zé)]:苗俊
[調(diào)研具體安排]:
1、第一節(jié)聽(tīng)課,看教師的上課情況,檢查教師所用教案;看學(xué)生的上課情況,觀察學(xué)生的讀寫姿勢(shì)。
2、第二節(jié)課:。 1、每班進(jìn)行筆試。 (巡視:苗俊)
筆試人員安排:
1)、筆試結(jié)束后選一組學(xué)生(5—6人)帶上英語(yǔ)書到階梯教室參加口試。
2)、筆試結(jié)束后不參加口試的學(xué)生按課表上課。
3)、負(fù)責(zé)筆試的.教師參加筆試試卷的批閱并進(jìn)行分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)。(在教導(dǎo)處)
3、每班抽一組學(xué)生口試。(階梯教室)
口試人員安排:
4、在學(xué)生筆試的時(shí)候請(qǐng)負(fù)責(zé)口試的教師檢查各班作業(yè),填好作業(yè)檢查記錄和作業(yè)量的統(tǒng)計(jì)。
5、當(dāng)天和任課教師交換意見(jiàn),并將調(diào)研結(jié)果上報(bào)在檢測(cè)結(jié)束就上報(bào)。
調(diào)研方案 篇23
近年來(lái),我院的信息化建設(shè)有了新的發(fā)展,“三網(wǎng)合一”已經(jīng)完成并投入使用,“三位一體”等應(yīng)用理念正在形成和完善,我院信息化建設(shè)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。但是與信息科學(xué)技術(shù)的實(shí)際發(fā)展與應(yīng)用相比,我們的信息化建設(shè)步伐還遠(yuǎn)不能適應(yīng)檢察工作的需要。下面僅就我院在信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題及應(yīng)采取的對(duì)策,談?wù)剮c(diǎn)看法。
一、我院信息化建設(shè)的基本情況
我院現(xiàn)有人數(shù)編制105人,現(xiàn)有計(jì)算機(jī)數(shù)量146臺(tái),其中,服務(wù)器3臺(tái),臺(tái)式機(jī)99臺(tái),便攜式44臺(tái),102臺(tái)正常使用中。
二、當(dāng)前信息化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題。
1、只注重硬件建設(shè),忽略軟件的開(kāi)發(fā)應(yīng)用和運(yùn)行環(huán)境的配臵,信息化資源沒(méi)有得到充分利用。目前我院的局域網(wǎng)早已建成,但在網(wǎng)上運(yùn)行的軟件只有兩套案件統(tǒng)計(jì)軟件和一套郵箱軟件,大量的基礎(chǔ)性應(yīng)用和檢察業(yè)務(wù)軟件都沒(méi)有開(kāi)發(fā)和實(shí)施。比如局域網(wǎng)主服務(wù)器未安裝有效的信息發(fā)布系統(tǒng)、檢察業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件、OA辦公軟件、法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,全院干警E - mail未建立等等。也就是說(shuō)硬件投入比較重視,而軟件投入不足。應(yīng)該說(shuō),硬件是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)而軟件開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和運(yùn)行環(huán)境則是信息化建設(shè)的靈魂。在目前硬件建設(shè)基本已滿足需要的情況下,要實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理、案件管理和信息化建設(shè)三位一體的目標(biāo),要想提高辦公,辦案的質(zhì)量和效率,靠什么?要靠軟件的支持,沒(méi)有軟件一切都無(wú)從談起。就像
一個(gè)人有健全的身體,強(qiáng)健的.四肢,但沒(méi)有頭腦和思維,這個(gè)人就是一具僵尸。如果我們的局域網(wǎng)沒(méi)有象OA辦公軟件、案件管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件、法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等等應(yīng)用軟件,局域網(wǎng)就沒(méi)有價(jià)值,再先進(jìn)的設(shè)備也都是白投入,就如同“高速公路修好了,沒(méi)有車跑”一樣。
2、軟件開(kāi)發(fā)水平有待提高,軟件的兼容性問(wèn)題需要解決。上下級(jí)院的各種交互式應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)(比如案件管理軟件、文件收發(fā)軟件、統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件等),必須由高檢或者省級(jí)檢察院統(tǒng)一開(kāi)發(fā)研制,如果由基層院自行開(kāi)發(fā),只會(huì)浪費(fèi)大量的人力物力,并且形成信息孤島。這種大型網(wǎng)絡(luò)軟件的開(kāi)發(fā),無(wú)論其內(nèi)容的設(shè)臵、安全性還是與其他軟件的兼容性問(wèn)題,都需要在軟件發(fā)布后,在大范圍內(nèi)測(cè)試使用2-3年,并在此期間不斷修改完善,使之內(nèi)容合理,安全順暢并能夠與其他軟件一起在同一臺(tái)服務(wù)器和同一臺(tái)工作站中使用——這是軟件開(kāi)發(fā)的一個(gè)常識(shí)。而我省的軟件開(kāi)發(fā)卻違反這一科學(xué)規(guī)律,例如現(xiàn)在正在推廣使用的案件管理系統(tǒng),在甘肅等地小范圍測(cè)試了半年左右的時(shí)間,據(jù)我們實(shí)地考察了解到,現(xiàn)在還十分不成熟,便急于在全省全面鋪開(kāi),為了避免安全隱患和不兼容情況的發(fā)生,竟然要求為其單獨(dú)配備一臺(tái)服務(wù)器,浪費(fèi)巨大(一臺(tái)低配臵服務(wù)器價(jià)格在0元以上,為了這一個(gè)軟件,全省要額外投入近200萬(wàn)元)。
3、信息化建設(shè)所需要的專業(yè)人才缺乏,遠(yuǎn)不適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。
調(diào)研方案 篇24
一、調(diào)查目的與內(nèi)容
調(diào)查了解大學(xué)生的戀愛(ài)觀,把大學(xué)生的戀愛(ài)觀與社會(huì)人的婚戀觀做比較,嘗試發(fā)現(xiàn)和分析社會(huì)上出現(xiàn)的種種不良婚戀問(wèn)題苗頭和根源,以便尋求解決辦法.
二、調(diào)查總體,樣本和資料收集與分析方法
本次調(diào)查的總體限定為河北大學(xué)本部所有本科生(不包括研究生,教師,)
本次調(diào)查的樣本規(guī)模為:成功調(diào)查400名學(xué)生,其中200名男生,200名女生
本次調(diào)查的分析單位為個(gè)人
社會(huì)資料的收集方法為校園內(nèi)各學(xué)院隨機(jī)抽選方式。資料分析主要包括單變量描述統(tǒng)計(jì)、單因方差分析等。
三、抽樣程序
樣本抽取采用從每學(xué)院中隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行。
1、根據(jù)每個(gè)學(xué)院的生源比例,隨機(jī)抽取16%左右的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,
2、從每個(gè)學(xué)院的抽取數(shù)量中抽取所需數(shù)據(jù),盡量保持男生8%,女生8%。(如有缺損,最后用總體數(shù)量協(xié)調(diào))
四、抽樣的具體步驟與方法
第一階段:從學(xué)校總體人數(shù)確定每學(xué)院應(yīng)抽取的人數(shù)。
利用學(xué)校的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),查出河北大學(xué)學(xué)校本部的總?cè)藬?shù),以及各學(xué)院學(xué)生總?cè)藬?shù)。根據(jù)所需樣本總量確定每學(xué)院的樣本抽取數(shù)量。
第二階段:從各學(xué)院確定抽取的人數(shù)中有干擾的抽取男生女生各半。
在得出上述數(shù)據(jù)以后,先認(rèn)為的確定男女生各抽取人數(shù),然后從該院男生中隨機(jī)抽樣抽取所需樣本容量,女生同樣。
五、調(diào)查實(shí)施
1、挑選調(diào)查員——從每個(gè)學(xué)院中找到一名調(diào)查員,負(fù)責(zé)本院的數(shù)據(jù)調(diào)查工作。各學(xué)院調(diào)查員的'性別男女大致分布均勻。且調(diào)查員應(yīng)該具備誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的品質(zhì),以及較強(qiáng)的與人交往能力、口頭表達(dá)能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力以及適當(dāng)?shù)淖晕冶Wo(hù)能力。
2、培訓(xùn)調(diào)查員——調(diào)查員必須經(jīng)過(guò)短期專門培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括了解調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查要求、訪問(wèn)技巧、熟悉問(wèn)卷、做事訪問(wèn),分組和管理要求等。正式調(diào)查以前,每個(gè)調(diào)查員必須完成一份試調(diào)查,經(jīng)過(guò)集體總結(jié)后才能正式開(kāi)展調(diào)查。
3、聯(lián)系調(diào)查——通過(guò)本學(xué)院的學(xué)生與該院的負(fù)責(zé)人,或者說(shuō)各班的負(fù)責(zé)人的溝通中談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題。希望大家了解此項(xiàng)調(diào)查的意義。
4、保證調(diào)查質(zhì)量——由各學(xué)院負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)其學(xué)院的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)。
5,調(diào)查員報(bào)酬(暫無(wú))
六、進(jìn)度安排
1、準(zhǔn)備階段4月13日至4月17日
具體工作為設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,組織調(diào)查員隊(duì)伍、對(duì)各調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)。由調(diào)查員自行聯(lián)系調(diào)查對(duì)象。由調(diào)查員進(jìn)行試調(diào)查。
2、調(diào)查事實(shí)階段4月17日至5月3日
各項(xiàng)具體安排由各學(xué)院調(diào)查員 自行負(fù)責(zé),只需在規(guī)定日期以前上交一份嚴(yán)禁正規(guī)的社會(huì)調(diào)查報(bào)告即可。
3、資料整理階段5月3日至5月10日
利用專業(yè)社會(huì)調(diào)查知識(shí)和系統(tǒng)完備的調(diào)查設(shè)計(jì)方案,用調(diào)查發(fā)起者進(jìn)行自我整理。
4、分析資料和撰寫研究報(bào)告階段5月3日至5月 20日
調(diào)研方案 篇25
為深入落實(shí)xx市委辦公室印發(fā)高辦字〔20xx〕15號(hào)文《關(guān)于開(kāi)展“察民情解民憂、強(qiáng)基礎(chǔ)促和諧”下基層大調(diào)研活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高群眾滿意度,特制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
圍繞市委、市政府重大決策部署,以“察民情解民憂、強(qiáng)基礎(chǔ)促和諧”為總體目標(biāo),以著力解決影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾滿意度的突出問(wèn)題為重點(diǎn),進(jìn)一步摸清基層狀況,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),解決實(shí)際問(wèn)題;進(jìn)一步化解矛盾糾紛,配齊配強(qiáng)村級(jí)班子,強(qiáng)化黨的基層基礎(chǔ);進(jìn)一步錘煉黨員干部作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系,推動(dòng)全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作全面落實(shí),為加快“三鎮(zhèn)”建設(shè)提供有力保障。
二、主要內(nèi)容
(一)搞好村級(jí)分類,確定包聯(lián)對(duì)象
根據(jù)村情,將全鎮(zhèn)93個(gè)村莊劃分一、二、三類。其中,有下列情形的,全部列入三類村范圍:(1)黨組織班子配備不齊、書記長(zhǎng)期缺職、工作處于停滯狀態(tài)的;(2)黨組織書記不勝任現(xiàn)職、工作不在狀態(tài)、嚴(yán)重影響班子整體戰(zhàn)斗力的;(3)班子不團(tuán)結(jié)、內(nèi)耗嚴(yán)重、工作不能正常開(kāi)展的;(4)組織制度形同虛設(shè)、不開(kāi)展黨組織活動(dòng)的;(5)村痞村霸和宗族惡勢(shì)力干擾滲透嚴(yán)重的;(6)“三務(wù)”公開(kāi)和民主管理混亂的;(7)社會(huì)治安問(wèn)題和信訪矛盾糾紛集中的;(8)無(wú)村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所或村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所危舊狹小的;(9)黨組織服務(wù)意識(shí)差、服務(wù)能力弱、群眾意見(jiàn)大的;(10)集體經(jīng)濟(jì)薄弱,無(wú)錢辦事,特別是無(wú)集體收入的。對(duì)所有的村全部安排包靠聯(lián)系。其中,三類村由有包村任務(wù)的市直部門和鎮(zhèn)黨委干部進(jìn)行包靠,問(wèn)題突出的村選派第一書記重點(diǎn)包靠;一類村和二類村由鎮(zhèn)黨委機(jī)關(guān)包村干部進(jìn)行聯(lián)系。(牽頭部門:組織辦)
(二)調(diào)研走訪,摸清問(wèn)題
組織召開(kāi)全鎮(zhèn)動(dòng)員會(huì)議,對(duì)下基層大調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行安排部署,各辦公室(中心)、社區(qū)、村莊要層層動(dòng)員、迅速發(fā)動(dòng),推動(dòng)活動(dòng)全面鋪開(kāi)。(牽頭部門:活動(dòng)辦公室)
1.集中走訪。集中利用一個(gè)月時(shí)間,進(jìn)村入戶開(kāi)展走訪,征求意見(jiàn)建議,確保做到“戶戶到”。鎮(zhèn)黨委組織機(jī)關(guān)干部逐戶走訪。走訪中,要發(fā)放民情聯(lián)系卡,并撰寫民情日記。(牽頭部門:活動(dòng)辦公室)
2.村級(jí)審計(jì)。采取聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)審計(jì)和選調(diào)人員集中審計(jì)兩種方式,圍繞村級(jí)事務(wù)、財(cái)務(wù)收支、債權(quán)債務(wù)、惠農(nóng)資金落實(shí)、“三資”管理使用等10項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)全鎮(zhèn)93個(gè)村進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),審清村務(wù)財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、為民服務(wù)等情況,找出影響村級(jí)運(yùn)行的突出問(wèn)題,糾正侵害群眾利益的行為,各村要積極配合審計(jì)部門,提前做好準(zhǔn)備,自查自糾做好整改,確保8月底前完成審計(jì)任務(wù)。(牽頭部門:經(jīng)管站)
3.村級(jí)黨務(wù)督查。組織黨務(wù)督查人員,圍繞村“兩委”班子運(yùn)行、黨群服務(wù)站運(yùn)行、村級(jí)辦公和服務(wù)經(jīng)費(fèi)、黨內(nèi)組織生活、黨員隊(duì)伍建設(shè)、“三務(wù)”公開(kāi)等9項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)全鎮(zhèn)所有村進(jìn)行黨務(wù)督查,督促村整改問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)治理,強(qiáng)化基層組織建設(shè)。每年開(kāi)展兩次拉網(wǎng)式督查,6月底前完成上半年督查任務(wù)。各社區(qū)書記、包村干部、村支部書記要認(rèn)真對(duì)照村級(jí)黨務(wù)督察內(nèi)容,逐項(xiàng)監(jiān)督落實(shí),查缺補(bǔ)漏,確保督察不出問(wèn)題。(牽頭部門:組織辦)
4.村級(jí)班子建設(shè)調(diào)研。以社區(qū)為單位,對(duì)全鎮(zhèn)村“兩委”班子結(jié)構(gòu)和運(yùn)行狀況、后備干部及黨員群眾民主意愿等情況進(jìn)行調(diào)研走訪、分析研判,摸清存在的問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化問(wèn)題整改,6月底前實(shí)現(xiàn)有效提升,為村“兩委”班子平穩(wěn)換屆打好基礎(chǔ)。(牽頭部門:組織辦)
(三)建立臺(tái)賬,分類整治
1.建立臺(tái)賬。對(duì)調(diào)研走訪中收集、征求到的問(wèn)題和建議進(jìn)行整理,5月底前由鎮(zhèn)黨委匯總、建立臺(tái)賬。(牽頭部門:活動(dòng)辦公室)
2.明確責(zé)任。對(duì)問(wèn)題臺(tái)賬中的個(gè)性問(wèn)題,屬于鎮(zhèn)級(jí)層面的,由鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)整改;屬于村級(jí)層面的',由村負(fù)責(zé)整改,鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)督查。對(duì)面上存在的共性問(wèn)題,分別由鎮(zhèn)、村組織精干力量進(jìn)行整治。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立全鎮(zhèn)總的整改落實(shí)臺(tái)賬,統(tǒng)籌面上活動(dòng)推進(jìn),確保群眾反映的問(wèn)題能夠及時(shí)解決落實(shí)到位。(牽頭部門:黨政辦、組織辦)
3.開(kāi)展集中整治。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室梳理出基層群眾最不滿意的10個(gè)左右共性問(wèn)題,鎮(zhèn)黨委分管領(lǐng)導(dǎo)分頭調(diào)度,組建專門班子集中整治,當(dāng)前重點(diǎn)解決好5個(gè)方面問(wèn)題,梳理出的其他共性問(wèn)題隨時(shí)整治。
(1)集中整治軟弱渙散黨組織。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人包靠轄區(qū)一個(gè)軟弱渙散黨組織,對(duì)班子配備不齊、村干部長(zhǎng)期不在崗的,要落實(shí)黨性強(qiáng)、作風(fēng)好的選人標(biāo)準(zhǔn),6月底前全部調(diào)配完成;對(duì)管理水平不高、班子不團(tuán)結(jié)、不能勝任工作的,要開(kāi)展談心談話,明確調(diào)整目標(biāo)、措施和時(shí)限,幫助盡快轉(zhuǎn)化;對(duì)班子隊(duì)伍老化嚴(yán)重、后繼乏人的,將加大后備干部培養(yǎng)力度,建立后備干部人才庫(kù);對(duì)“三務(wù)”公開(kāi)不及時(shí)、日常管理不規(guī)范的,要督促其落實(shí)黨員教育管理、民主決策監(jiān)督等機(jī)制,規(guī)范黨組織運(yùn)行,確保9月底前90%以上得到有效轉(zhuǎn)化。(牽頭部門:組織辦)
(2)集中化解信訪矛盾。開(kāi)展社會(huì)矛盾問(wèn)題百日集中攻堅(jiān)化解專項(xiàng)行動(dòng),7月底前有效化解一批信訪積案老案;推動(dòng)律師進(jìn)社區(qū)、村,參與矛盾化解;建立聯(lián)戶干部“陪訪”制度,群眾上訪要有干部陪同,積極協(xié)助化解問(wèn)題。各村要認(rèn)真梳理本村積案老案,理順矛盾源頭,逐條做好備案記錄,配合信訪辦工作人員逐人逐條化解。(牽頭部門:信訪辦)
(3)集中打擊村痞村霸。組織公檢法等部門開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)、集中行動(dòng),對(duì)干擾基層政權(quán)、欺壓村民百姓、破壞經(jīng)營(yíng)秩序、侵占集體財(cái)產(chǎn)、恃強(qiáng)凌弱等村痞村霸行為進(jìn)行專項(xiàng)整治,做到露頭就打,摧毀一批村痞村霸,8月底前取得階段性成果。(牽頭部門:派出所、組織辦)
(4)壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。各村要積極推廣“黨支部+合作社”、“保底+分紅”等多種增收模式,用好村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展基金,引導(dǎo)村級(jí)黨組織領(lǐng)辦合作社,發(fā)展致富項(xiàng)目,促進(jìn)村集體增收,逐步消滅“空殼村”。(牽頭部門:組織辦、經(jīng)管站)
(5)建強(qiáng)村級(jí)黨組織書記隊(duì)伍。黨委將嚴(yán)格落實(shí)村黨組織書記補(bǔ)貼發(fā)放辦法,提高績(jī)效考核比重。推進(jìn)村黨組織書記星級(jí)化管理,清理調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員兼任的村黨組織書記,促進(jìn)村級(jí)黨組織書記隊(duì)伍管理規(guī)范化。(牽頭部門:組織辦)
(四)強(qiáng)化督查調(diào)度,建立長(zhǎng)效機(jī)制
建立督查落實(shí)機(jī)制,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)交辦事項(xiàng)、重點(diǎn)整治事項(xiàng)進(jìn)行定期督辦、銷號(hào)推進(jìn),確保問(wèn)題整改到位。建立工作調(diào)度機(jī)制,黨委每周一次調(diào)度走訪調(diào)研情況,每月一次調(diào)度整改落實(shí)情況,隨時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)度。建立責(zé)任追究機(jī)制,對(duì)重視程度不高、敷衍應(yīng)付、工作推進(jìn)慢、未實(shí)現(xiàn)聯(lián)系全覆蓋的辦公室(中心)、社區(qū)和村莊,及時(shí)啟動(dòng)追究問(wèn)責(zé)。建立長(zhǎng)效機(jī)制,活動(dòng)結(jié)束后,各村黨支部要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),固化活動(dòng)成果,建立聯(lián)系群眾長(zhǎng)效機(jī)制。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
1.強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。成立由黨委書記任組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨委副書記等任副組長(zhǎng),其他黨委成員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,小組下設(shè)辦公室,全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)、調(diào)度等。各牽頭部門要圍繞任務(wù)分工制定具體工作方案,全程抓好相關(guān)活動(dòng)的指導(dǎo)驗(yàn)收。各村要履行主體責(zé)任,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),切實(shí)抓好任務(wù)落實(shí)。
2.嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定。包村干部在調(diào)研走訪期間,要正確處理各類矛盾和問(wèn)題,既要講政策,又要注意方式方法,避免言行不當(dāng)激化矛盾糾紛;要嚴(yán)守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,輕車簡(jiǎn)從,不飲酒、不擾民、不增加基層負(fù)擔(dān),樹(shù)立黨員干部良好形象。
3.注重考評(píng)宣傳。加強(qiáng)考評(píng)結(jié)果運(yùn)用,把大調(diào)研活動(dòng)開(kāi)展情況作為各村年終千分制考核的重要內(nèi)容,把聯(lián)系服務(wù)群眾情況作為機(jī)關(guān)干部評(píng)先樹(shù)優(yōu)、提拔重用的重要參考。加強(qiáng)宣傳輿論引導(dǎo),及時(shí)總結(jié)推廣活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,挖掘選樹(shù)先進(jìn)典型,形成學(xué)有榜樣、干有方向的良好局面。
調(diào)研方案 篇26
一.調(diào)研名稱:關(guān)于對(duì)包頭市婚慶禮儀服務(wù)現(xiàn)狀
二、調(diào)研目的;
1.通過(guò)調(diào)研,了解包頭婚慶禮儀服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。
2.發(fā)現(xiàn)婚慶服務(wù)中現(xiàn)存的一些問(wèn)題
3.通過(guò)調(diào)研結(jié)果,提出一些實(shí)質(zhì)性的建議,幫助禮儀公司得到一定的改善。
三、調(diào)研單位
1、馨藝禮儀公司
2、經(jīng)典禮儀公司
3、小百合禮儀公司
4、全城熱戀禮儀公司
5、國(guó)貿(mào)傳媒禮儀公司
... ...
四、調(diào)研對(duì)象
婚慶禮儀公司相關(guān)負(fù)責(zé)人
五、調(diào)查時(shí)間
1.第一次時(shí)間為3月xx日2.第二次時(shí)間為3月22日3.第三次時(shí)間為3月29日4,第四次時(shí)間為4月12日5,第五次時(shí)間為4月26日六、調(diào)查的項(xiàng)目
1.包頭婚慶禮儀行業(yè)的現(xiàn)狀2.包頭婚慶禮儀員工的基本情況3.包頭婚慶禮儀的宣傳渠道4.包頭婚慶禮儀消費(fèi)的狀況5.包頭婚慶禮儀的管理模式6.包頭婚慶禮儀主要的消費(fèi)群體7.包頭婚慶禮儀的經(jīng)營(yíng)理念七、調(diào)查的方法
(一)訪談法為主。訪談的程序:1、訪談的設(shè)計(jì):研究問(wèn)題的確定訪談程序的'制定訪談對(duì)象的選取自己做的調(diào)研方案 訪談人員的選擇與訓(xùn)練等
2、訪談法的實(shí)施:
訪談前的準(zhǔn)備工作
訪談的技巧等例如:如何接近訪談對(duì)象的技巧對(duì)付拒絕的技巧
談話與提問(wèn)的技巧
結(jié)束訪談時(shí)的技巧
3、訪談的記錄:筆記錄音錄像
(二)以觀察法為輔,小組將選定時(shí)機(jī),跟進(jìn)禮儀公司的一次服務(wù),參與并
觀察,以獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和額外信息。
全組參與觀察并實(shí)踐。
詳細(xì)情況待定。
六、調(diào)查研究的組織與實(shí)施計(jì)劃
1、調(diào)查成員的分工
(1)前期調(diào)查:全組分為兩小分組:三人一組,分別前往目標(biāo)公司進(jìn)行第一次溝通交流,闡述調(diào)研的目的和計(jì)劃,取得合作。
其次進(jìn)行問(wèn)題的提問(wèn)并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行記錄。具體分工組內(nèi)輪流進(jìn)行。
2、調(diào)研步驟
商討所需要調(diào)查的問(wèn)題,商討結(jié)束后與各公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行洽談
訪談后跟進(jìn)禮儀服務(wù)
匯總訪談結(jié)果,小組討論,進(jìn)行總結(jié)分析。
調(diào)研方案 篇27
一、總體要求
根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)班子“樹(shù)新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)要求,按照市級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)干部“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”蹲點(diǎn)調(diào)研的統(tǒng)一部署,結(jié)合本室工作職能,以推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn),通過(guò)蹲點(diǎn)調(diào)研,解剖麻雀、掌握實(shí)情,提出對(duì)策、指導(dǎo)工作,實(shí)實(shí)在在幫助解決基層反映強(qiáng)烈的一兩個(gè)問(wèn)題,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二、調(diào)研內(nèi)容
①摸清紹興縣平水鎮(zhèn) 西湖橋村的新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)狀。
②掌握干部群眾反映強(qiáng)烈和要求解決的`突出問(wèn)題。
③研究完善我市推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),特別是發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)、村莊整治建設(shè)、發(fā)展農(nóng)村家庭工業(yè)、開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)的對(duì)策思路。
三、調(diào)研方式
①座談會(huì)
②入戶走訪
③實(shí)地考察
④問(wèn)卷調(diào)查
⑤集中探討
四、調(diào)研日程安排
1、4月24日(星期二)—27日(星期五)
制定蹲點(diǎn)調(diào)研方案,做好進(jìn)村蹲點(diǎn)調(diào)研準(zhǔn)備工作,主要任務(wù):
①三個(gè)座談會(huì)及探討會(huì)的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備
②慰問(wèn)老黨員、困難黨員、困難群眾對(duì)象
③設(shè)計(jì)、印制問(wèn)卷調(diào)查表
2、4月28日(星期六)
下午14∶00 實(shí)地考察村容村貌和村莊建設(shè)情況;召開(kāi)村干部、老干部、部分黨員、村民小組長(zhǎng)座談會(huì)(主題:西湖橋村村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展及村莊整治建設(shè));下發(fā)問(wèn)卷調(diào)查表(座談會(huì)后由村民小組長(zhǎng)代發(fā),第二日回收,回收采取小組長(zhǎng)代收、隨行人員回收、村委會(huì)設(shè)回收箱三種方式)
晚上19∶00 入戶訪談
3、4月29日(星期日)
上午9∶00 實(shí)地考察部分家庭工業(yè)企業(yè);召開(kāi)部分家庭工業(yè)企業(yè)座談會(huì)(主題:家庭工業(yè)發(fā)展)
下午14∶30 慰問(wèn)老黨員、困難黨員、困難群眾
4、4月30日(星期一)
上午9∶00 召開(kāi)部分普通農(nóng)戶座談會(huì)(主題:農(nóng)民培訓(xùn)以及新農(nóng)村建設(shè));與村干部集中探討西湖橋村新農(nóng)村建設(shè)思路,研究解決村反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。
調(diào)研方案 篇28
根據(jù)市委辦通知,20xx年冬季鯉城、XX開(kāi)發(fā)區(qū)片區(qū)企業(yè)調(diào)研座談會(huì)定于12月18日在開(kāi)發(fā)區(qū)召開(kāi)。為做好各項(xiàng)工作,制定工作方案如下:
一、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:12月18日(星期四)下午三點(diǎn),會(huì)期半天;
地點(diǎn):太子酒店會(huì)議中心錦繡廳
二、參加人員
(一)管委會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(葉一帆、李連生);
(二)區(qū)直有關(guān)部門(辦公室、人事勞動(dòng)局、科技經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、國(guó)土規(guī)劃建設(shè)局)主要負(fù)責(zé)人;
(三)部分企業(yè)負(fù)責(zé)人。
調(diào)研內(nèi)容
(一)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的主要困難和問(wèn)題;
(二)圍繞深化改革、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、政策落實(shí)、要素保障等方面深入調(diào)研,查找存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié);
(三)企業(yè)在全面深化改革中,謀劃新一輪創(chuàng)新發(fā)展,打造“經(jīng)濟(jì)升級(jí)版”的'對(duì)策和措施;
(四)企業(yè)在20xx年固定資產(chǎn)投資、技術(shù)改造、研發(fā)投入、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面計(jì)劃情況;
(五)企業(yè)對(duì)政府幫扶服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。
三、會(huì)議議程
調(diào)研座談會(huì)由市經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)主持。
(一)與會(huì)企業(yè)家代表發(fā)言(每人5分鐘);
(二)市直有關(guān)單位發(fā)言;
(三)鯉城區(qū)、XX開(kāi)發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)做表態(tài)發(fā)言;
(四)市委副書記周銀芳作重要講話。
四、其他事項(xiàng)
(一)科技經(jīng)濟(jì)發(fā)展局圍繞調(diào)研內(nèi)容,提供調(diào)研書面匯報(bào)材料、主要領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)發(fā)言材料初稿,并負(fù)責(zé)通知參會(huì)企業(yè)按照調(diào)研內(nèi)容做好發(fā)言準(zhǔn)備。
(二)辦公室負(fù)責(zé)通知管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),區(qū)直部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會(huì),負(fù)責(zé)調(diào)研材料匯總把關(guān),做好區(qū)內(nèi)企業(yè)家發(fā)言錄音整理,并于X月XX日前報(bào)市經(jīng)貿(mào)委中小企業(yè)科。
(三)請(qǐng)與會(huì)企業(yè)家按調(diào)研內(nèi)容事先做好發(fā)言準(zhǔn)備,更新《開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)調(diào)研表》(附后),于X月XX日上午下班前將電子版報(bào)送科技經(jīng)濟(jì)發(fā)展局。
(四)請(qǐng)各與會(huì)人員于X月XX日上午前直接到會(huì)場(chǎng)報(bào)到。
調(diào)研方案 篇29
為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),按照《區(qū)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和《區(qū)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)專題調(diào)研工作方案的通知》的要求,結(jié)合我局實(shí)際,在認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定如下方案。
一、調(diào)研目的
按照《開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》提出的總體目標(biāo),以“科學(xué)發(fā)展,四求先行”為主題,以“海西應(yīng)先行,走前頭,樹(shù)形象”為重點(diǎn),深入開(kāi)展調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)在城區(qū)建設(shè)工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)并解決影響和制約城區(qū)工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題、關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,形成有針對(duì)性、操作性以及創(chuàng)新性強(qiáng)的調(diào)研成果,推動(dòng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的'政策和制度,著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展和完善城區(qū)建設(shè)事業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制。
二、調(diào)研內(nèi)容
包括城區(qū)管理體系的建設(shè),市政小街巷改造建設(shè)、道路拓寬改造、安置房建設(shè)落實(shí)情況,舊屋區(qū)改造拆遷工作、干部隊(duì)伍思想觀念和工作狀態(tài)方面存在的突出問(wèn)題。
三、進(jìn)度安排
1、4月15日開(kāi)始調(diào)研,4月底結(jié)束。
2、集中調(diào)研階段,主要做好兩件事:一是深入有關(guān)部門調(diào)研、座談等;二是組織局中層干部在調(diào)研的基礎(chǔ)上認(rèn)真討論,并撰寫調(diào)研報(bào)告,4月底前提交區(qū)政府學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
四、方法步驟
1、深入舊屋區(qū)召開(kāi)座談會(huì),大力開(kāi)展以“一進(jìn)一訪三問(wèn)一會(huì)”為主題的調(diào)研活動(dòng)。“一進(jìn)”即進(jìn)舊屋區(qū);“一訪”即訪舊屋區(qū)社區(qū)干部;“三問(wèn)”即:?jiǎn)柷橛诿瘛?wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民;“一會(huì)”即召開(kāi)座談會(huì)或討論會(huì),充分聽(tīng)取基層單位不同層面人員的意見(jiàn)、建議。
2、針對(duì)本單位黨員干部在思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問(wèn)題;廣大黨員干部反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的問(wèn)題以及產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么?下一步在城區(qū)建設(shè)工作中的主要思路和具體措施有哪些?使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與城區(qū)建設(shè)工作科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),相互促進(jìn)。
3、對(duì)城區(qū)建設(shè)工作最滿意的是哪些地方,最不滿意的是哪些地方?廣大市民反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的突出問(wèn)題有哪些?按照科學(xué)發(fā)展觀要求,全面推進(jìn)城區(qū)建設(shè)工作發(fā)展,有哪些意見(jiàn)和建議?
4、群眾:對(duì)建設(shè)系統(tǒng)工作最滿意的是哪些地方,最不滿意的是哪些地方?對(duì)建設(shè)系統(tǒng)干部的工作作風(fēng)有什么意見(jiàn)和建議?
五、有關(guān)要求
1、成立調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、明確責(zé)任。辦公室負(fù)責(zé)制定專題調(diào)研方案和提綱,責(zé)任人負(fù)責(zé)具體實(shí)施。黨支部要結(jié)合本單位工作實(shí)際,對(duì)調(diào)研課題進(jìn)行深入研究,找準(zhǔn)影響和制約科學(xué)發(fā)展以及群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,制定強(qiáng)有力的整改措施。
3、求真務(wù)實(shí)。調(diào)研過(guò)程中要采取靈活多樣的調(diào)研形式。不能以簡(jiǎn)單聽(tīng)取工作匯報(bào)代替深入基層調(diào)查研究。要立足大局,找準(zhǔn)問(wèn)題,研究思路,探索規(guī)律。要敢于摸實(shí)情,勇于講實(shí)話,善于提實(shí)策,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展。
調(diào)研方案 篇30
一、大學(xué)生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。
但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常喜歡旅游。
引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢,其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力,故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。
在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。
原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng),大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游。
另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí),還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng)。
故國(guó)慶、五一長(zhǎng)假是大學(xué)生旅游的高峰(56%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。
三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式
在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級(jí)明顯多于低年級(jí)。
這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
四、大學(xué)生旅游的方式
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。
在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛(ài)好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
五、大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)
調(diào)查顯示,大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32%,2次為約53%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%。由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況
在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺(jué)一般約占33%,喜歡約占46%。
而特別喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn),當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣。
畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。
在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見(jiàn),大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。
在旅游途中,約76%大學(xué)生愿意投入到購(gòu)物中的比重是10—20%,表明購(gòu)物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺(jué)是最重要的約占43%,其次是費(fèi)用的約為23%,舒適度約為22%,旅游的經(jīng)歷約為12%。
總體來(lái)看,大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學(xué)生旅游有這一方面的需要,旅行社可以考慮開(kāi)展徒步、自行車旅游的相關(guān)項(xiàng)目,滿足市場(chǎng)需求。
調(diào)研方案 篇31
【案例素材】
休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研背景資料
地處廣州的某服飾公司欲開(kāi)發(fā)一種新的休閑服裝,但是面對(duì)國(guó)內(nèi)休閑服裝市場(chǎng)品牌眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面,公司決策層認(rèn)為要取得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)推廣的成功,需要對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),從現(xiàn)有市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),做出正確的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)策略。 因此,決策層決定委托市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)分析,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,確定如何進(jìn)行產(chǎn)品定位、如何制定價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略以及將各類因素進(jìn)行有機(jī)的整合,發(fā)揮其資源的最優(yōu)化配置,從而使新開(kāi)發(fā)的服飾成功介入市場(chǎng)。
現(xiàn)在,某調(diào)研公司接受了該服飾公司的委托,欲承擔(dān)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研任務(wù),調(diào)研公司應(yīng)當(dāng)首先開(kāi)展哪些工作呢?
【任務(wù)導(dǎo)向】
市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)科學(xué)性很強(qiáng)、工作流程系統(tǒng)化很高的工作。它是由調(diào)研人員收集目標(biāo)材料,并對(duì)所收集的材料加以整理統(tǒng)計(jì),然后對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析以便為決策提供正確的方法。在實(shí)際中,面對(duì)一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目,需要工作人員作的第一項(xiàng)工作是明確市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù),科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)研方案。本案例將圍繞休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,闡述調(diào)查方案的設(shè)計(jì)方法。需要讀者關(guān)注以下的問(wèn)題:
1、一個(gè)好的市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)的思路
2、一份書面的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的一般格式和內(nèi)容
3、案例資料顯示的項(xiàng)目規(guī)劃書主要的特點(diǎn)
在此基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)本案例內(nèi)容之后,讀者應(yīng)當(dāng)選擇一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目,制作一份項(xiàng)目規(guī)劃書,并提交導(dǎo)師檢測(cè)。
第一節(jié) 確定市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的主題
調(diào)研公司接受了委托項(xiàng)目之后,需要根據(jù)委托方的要求,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè),提供企業(yè)所需的各類數(shù)據(jù)、資料、情報(bào)、信息,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。接受了公布委托調(diào)研項(xiàng)目的調(diào)研公司,成立了項(xiàng)目組,指定了項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)組織實(shí)施這項(xiàng)調(diào)研任務(wù)。在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目組開(kāi)始著手策劃并實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研工作。
一、與委托方接洽,明確調(diào)研意圖
項(xiàng)目經(jīng)理考慮,首先要與委托方接洽,了解委托方的意圖,明確這次調(diào)研的目的與任務(wù),才能策劃市場(chǎng)調(diào)研的方案,并付諸實(shí)施。于是,項(xiàng)目經(jīng)理電話約見(jiàn)該服飾公司的負(fù)責(zé)人員(可能是公司經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理等,以下簡(jiǎn)稱委托方):
項(xiàng)目經(jīng)理:您好!我是調(diào)研公司負(fù)責(zé)貴公司休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,在策劃安排這一項(xiàng)目的調(diào)研工作之前,需要了解貴公司的一些情況,咨詢貴公司對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的調(diào)研意圖和基本要求,我們能見(jiàn)面談一下嗎?
委托方:可以。明天上午上班后,您到我公司的辦公室面談吧。
項(xiàng)目經(jīng)理:好吧,明天見(jiàn)!
第二天上午,項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)一名項(xiàng)目組成員,到了該服飾公司,與服飾公司初步溝通, 雙方就公司欲開(kāi)發(fā)的休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研工作初步達(dá)成了共識(shí)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),雙方認(rèn)為市場(chǎng)存在以下問(wèn)題:
(1)品牌定位不清晰
(2)服裝款式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
(3)服裝版型差距大
(4)市場(chǎng)推廣手法雷同
項(xiàng)目經(jīng)理了解到服飾公司希望通過(guò)調(diào)研,了解相關(guān)品牌的特征、消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,為新開(kāi)發(fā)的XX品牌男士休閑服裝尋找新的市場(chǎng)空間和出路。
雙方的接洽,使調(diào)研人員了解到企業(yè)決策者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中面臨的問(wèn)題,即“什么是決策者所要做的”問(wèn)題。顯然,市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)問(wèn)題要受經(jīng)營(yíng)管理決策問(wèn)題的影響和制約,不理解委托方意圖的調(diào)研方案,不會(huì)是一個(gè)好的方案。
二、收集資料,分析問(wèn)題的背景
現(xiàn)在,項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為項(xiàng)目組必須考慮“什么信息是所需要的,如何獲取這些信息”的問(wèn)題,從而使調(diào)研工作能夠?qū)崿F(xiàn)委托方的意圖。于是,項(xiàng)目經(jīng)理召集項(xiàng)目組成員第一次會(huì)議:
項(xiàng)目經(jīng)理:咱們公司承接了廣州某公司休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,項(xiàng)目由在座的各位合作完成。今天召集大家共同商議確定該項(xiàng)目調(diào)研方案的有關(guān)問(wèn)題。
調(diào)查員:您與服飾公司的人員見(jiàn)過(guò)面嗎?這次調(diào)查的主題您清楚嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:昨天我已經(jīng)與服飾公司的負(fù)責(zé)人洽談過(guò)了,公司的意圖我已經(jīng)寫在發(fā)給大家的材料中,大家可以認(rèn)真看一看。我們需要考慮達(dá)到公司的意圖,需要搜集的就是資料,了解項(xiàng)目面對(duì)的市場(chǎng)背景情況。
調(diào)查員:既然這樣,組長(zhǎng),您分配任務(wù)吧。
項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)議上安排項(xiàng)目組成員查閱服飾公司提供的資料、檢索了該服飾公司的網(wǎng)站及相關(guān)服飾網(wǎng)站,查閱了相關(guān)報(bào)刊及文獻(xiàn),經(jīng)過(guò)三天的時(shí)間收集并整理了以下的資料:
(1)企業(yè)資料。從資料中了解到該公司是一家專門生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)休閑服飾的企業(yè),該休閑服飾品牌在國(guó)內(nèi)屬于大眾品牌,公司擁有較好的生產(chǎn)設(shè)備與技術(shù)人員,自動(dòng)化水平較高,生產(chǎn)的服裝銷往全國(guó)各地,并在一些城市及較大的商場(chǎng)設(shè)有專賣店或?qū)9瘢髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)處于穩(wěn)定期。
(2)產(chǎn)品市場(chǎng)資料。公司新推出的產(chǎn)品屬于男性休閑服裝,市場(chǎng)上同類品牌的服裝較多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力激烈,產(chǎn)品更新周期短,新產(chǎn)品上市快,但近幾年隨著人么生活水平的提高,生活習(xí)慣在發(fā)生著改變,休閑服裝的銷售勢(shì)頭看漲。
(3)消費(fèi)者資料。穿著休閑裝的男士越來(lái)越多,且年齡分布趨于分散,職業(yè)特征不明顯,對(duì)休閑服裝款式、質(zhì)地等的要求提高。
這些資料的獲取,使項(xiàng)目組對(duì)于休閑服裝市場(chǎng)有了基本的了解,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及實(shí)力有了進(jìn)一步的了解,這些都非常有助于項(xiàng)目組準(zhǔn)確把握調(diào)研意圖,明確調(diào)研目標(biāo)。
一般情況下,為了明確哪些信息是調(diào)研所需要的,調(diào)研人員就要掌握與企業(yè)和所屬行業(yè)相關(guān)的各種歷史資料和發(fā)展趨勢(shì),包括銷售額、市場(chǎng)份額、盈利性、技術(shù)、人口統(tǒng)計(jì)、生活方式等,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的銷售額與整個(gè)行業(yè)的銷售額同時(shí)下降,或企業(yè)的銷售額下降而行業(yè)的銷售額上升時(shí),所反映的問(wèn)題是截然不同的。此外,調(diào)研人員還要掌握與分析企業(yè)的各種資源和面臨的制約要素,如資金、研究技能、費(fèi)用、時(shí)間等。同時(shí)要了解消費(fèi)者或顧客的購(gòu)買行為、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境,以及企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù),企業(yè)的人員、組織2結(jié)構(gòu)、文化、決策風(fēng)格等因素。
三、確定市場(chǎng)調(diào)研的主題
第四天,項(xiàng)目組長(zhǎng)召開(kāi)項(xiàng)目組第二次會(huì)議,商討制定該項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研方案。
項(xiàng)目經(jīng)理:經(jīng)過(guò)三天的資料搜集與分析工作,我們已經(jīng)清楚了公司的調(diào)研意圖,項(xiàng)目面對(duì)的產(chǎn)品市場(chǎng)的基本情況,現(xiàn)在可以討論一下這次調(diào)研的目標(biāo)了。
調(diào)查員:請(qǐng)問(wèn)經(jīng)理,確定市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的目標(biāo),我們應(yīng)當(dāng)遵循哪些規(guī)則呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:兩個(gè)規(guī)則。一是能使調(diào)研與預(yù)測(cè)者獲得經(jīng)營(yíng)管理決策所需的全部信息,二是能指導(dǎo)調(diào)研與預(yù)測(cè)者開(kāi)展調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)。比如我們承擔(dān)調(diào)研任務(wù)后與服飾公司的洽談,就是為了獲得經(jīng)營(yíng)管理決策者的意圖,但是只了解意圖不行,還必須掌握相關(guān)的信息,才能使我們正確開(kāi)展調(diào)研工作,這也是我們這三天工作的目的。
調(diào)查員:請(qǐng)您告訴我進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)的需求調(diào)研,需要考慮哪些因素來(lái)確定調(diào)研主題。 項(xiàng)目經(jīng)理:我們做的是商品的需求調(diào)查,主要應(yīng)該從商品的需求數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、包裝裝潢、需求地點(diǎn)和時(shí)間、需求的滿足程度、市場(chǎng)占有率等方面考慮,并考慮市場(chǎng)需求總量及其構(gòu)成情況。
調(diào)查員:“市場(chǎng)需求總量及其構(gòu)成”是指什么呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:市場(chǎng)需求總量及其構(gòu)成,表明全國(guó)或地區(qū)市場(chǎng)的需求量和構(gòu)成,是從宏觀上對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)查研究。
調(diào)查員:明白了,我們應(yīng)當(dāng)針對(duì)男裝休閑服飾的這些問(wèn)題,來(lái)確定調(diào)研的目標(biāo)。 項(xiàng)目組在分析了解調(diào)研項(xiàng)目背景資料的基礎(chǔ)上,就服飾公司擬推出的男士休閑服飾的市場(chǎng)調(diào)研工作,最終確定了調(diào)研項(xiàng)目的目標(biāo)或者說(shuō)主題如下:
(1)了解目前男裝休閑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征
(2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略和運(yùn)作方法
(3)了解男裝休閑市場(chǎng)的渠道模式和渠道結(jié)構(gòu)
(4)了解消費(fèi)者對(duì)男裝休閑市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣和偏好
(5)了解男裝休閑市場(chǎng)的品牌三度競(jìng)爭(zhēng)
(6)了解消費(fèi)者對(duì)男裝休閑產(chǎn)品的認(rèn)知和看法
本次調(diào)研最根本的目的是真實(shí)地反映休閑服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,為XX品牌的定位及決策提供科學(xué)的依據(jù)。
第二節(jié) 策劃市場(chǎng)調(diào)研方案
調(diào)研項(xiàng)目的主題已經(jīng)確定,項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)組織項(xiàng)目組成員研究策劃市場(chǎng)調(diào)研的方案。憑經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目經(jīng)理要求大家從調(diào)查范圍與對(duì)象、資料的收集方式、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)的處理與分析、調(diào)查報(bào)告幾個(gè)方面進(jìn)行考慮。項(xiàng)目組繼續(xù)進(jìn)行第二次會(huì)議,研究策劃調(diào)研方案。
一、確定調(diào)研對(duì)象
項(xiàng)目經(jīng)理:下面我們需要圍繞調(diào)研主題,設(shè)計(jì)項(xiàng)目的調(diào)研方案。大家認(rèn)為我們都需要搜集哪些資料、在哪些城市開(kāi)展調(diào)查、調(diào)查哪些企業(yè)和消費(fèi)者呢?
調(diào)查員:全國(guó)關(guān)于休閑服裝生產(chǎn)與銷售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況的資料必須搜集。
項(xiàng)目經(jīng)理:是的。這些資料可以讓服飾公司給我們提供一些,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索一些。 調(diào)查員:經(jīng)理,服飾公司能給我們提供各地的零售商和代理商名冊(cè)和聯(lián)系方式嗎? 項(xiàng)目經(jīng)理:公司已經(jīng)給我們了。
調(diào)查員:太好了,這樣我們就可以很方便的找到他們,了解情況,收集資料。
項(xiàng)目經(jīng)理:顧客的需求,消費(fèi)者的情況是調(diào)研資料的主要部分,所以我們還需要抽查一些消費(fèi)者和銷售商。
調(diào)查員:經(jīng)理,這家公司經(jīng)營(yíng)范圍比較廣,我們找哪些地方的經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者調(diào)查哪? 項(xiàng)目經(jīng)理:考慮這次項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi),另外時(shí)間也比較緊,我們就以公司所在城市為主要調(diào)查地,另外考慮南方的6—7所城市吧。
調(diào)查員:為什么只調(diào)查南方的城市哪?
項(xiàng)目經(jīng)理:這家公司經(jīng)營(yíng)的服飾主要銷往南方城市。
項(xiàng)目組成員商議后,形成以下共識(shí):
1、信息資料及來(lái)源界定
圍繞項(xiàng)目主題,調(diào)查組認(rèn)為需要收集下列資料:
(1)同類企業(yè)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的相關(guān)資料、休閑服裝市場(chǎng)的背景資料。這些資料主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、委托企業(yè)獲得。
(2)零售商與代理商經(jīng)營(yíng)情況資料。這些資料在委托方提供名錄后,通過(guò)又針對(duì)性的實(shí)地的調(diào)查獲得。
(3)消費(fèi)者信息資料。這些資料要調(diào)查人員選定調(diào)查的個(gè)體對(duì)象后獲取。
2、調(diào)研的范圍界定
由于服裝公司服裝銷售渠道是本地及國(guó)內(nèi)其他城市的商場(chǎng)專柜、專賣店,消費(fèi)者為成年的男性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為國(guó)內(nèi)同類的生產(chǎn)廠家。項(xiàng)目組成員經(jīng)過(guò)討論確定廣東省的三所城市廣州、深圳、中山,省外海口、福州、上海、杭州、成都五所城市作為調(diào)研地,并且以這些城市的商業(yè)中心為焦點(diǎn),同時(shí)考慮一些中、高檔生活小區(qū)。
3、調(diào)研單位界定
調(diào)查對(duì)象是調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的現(xiàn)象的總體,范圍確定后,項(xiàng)目組確定所要調(diào)查的單位為:
(1)零售商:商場(chǎng)的零售專柜經(jīng)營(yíng)者
(2)代理商:專賣店經(jīng)營(yíng)者
(3)消費(fèi)者:成年的男性
二、確定資料收集的方法
調(diào)查員:我們已經(jīng)確定了調(diào)研的對(duì)象,下面需要商量什么呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:商量一下收集資料的方法吧,大家考慮面對(duì)零售商、代理商、消費(fèi)者三類對(duì)象,我們?cè)摬扇∈裁捶椒ㄊ占{(diào)查資料。
調(diào)查員:消費(fèi)者調(diào)查肯定要設(shè)計(jì)問(wèn)卷,通過(guò)訪談了解情況。零售商和代理商怎么辦? 項(xiàng)目經(jīng)理:我考慮事先擬定一個(gè)提綱,實(shí)地訪談和考察比較好。因?yàn)榱闶凵膛c代理商不僅可以為我們提供經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)性的資料,還可以為我們提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者情況的資料,問(wèn)卷調(diào)查很難完全獲取想要的信息。
調(diào)查員:還需要收集其他資料么?
項(xiàng)目經(jīng)理:我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)等獲取一些背景資料,也可以讓服飾公司再提供一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,宏觀競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)資料。
根據(jù)所確定的資料來(lái)源和調(diào)研對(duì)象,考慮調(diào)研工作的人力狀況與財(cái)力預(yù)算,項(xiàng)目組設(shè)定本次調(diào)研的資料收集根據(jù)不同對(duì)象與資料類型,多種形式進(jìn)行。
1、文獻(xiàn)法收集行業(yè)背景資料。通過(guò)檢索同類企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資料、相關(guān)網(wǎng)站與媒體提供的信息資料等,獲取對(duì)于目前男裝休閑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略和運(yùn)作方法等問(wèn)題的調(diào)研資料。這部分屬于二手資料,所檢索的企業(yè)、資料等隨機(jī)方式確定。
2、訪談法、觀察法獲取零售商、代理商的資料。對(duì)于調(diào)查城市的零售商、代理商進(jìn)行普查,通過(guò)訪談、實(shí)地考察收集原始資料。
3、問(wèn)卷法獲取消費(fèi)者的信息資料。便利抽樣保證樣本的廣泛性,配額抽樣保證了樣本的代表性,采用便利抽樣和配額抽樣的方法得到調(diào)查樣本對(duì)象,然后發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷收集原始資料。
三、策劃調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)研提綱的內(nèi)容
項(xiàng)目經(jīng)理:現(xiàn)在,我們?cè)谏套h一下問(wèn)卷及訪談提綱問(wèn)哪些問(wèn)題吧。
調(diào)查員:消費(fèi)者調(diào)查可以從職業(yè)、愛(ài)好、喜好的品牌幾個(gè)方面來(lái)考慮,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。零售商、銷售商的調(diào)查呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:零售和代理商訪談,要考慮銷售業(yè)績(jī)、顧客情況、其他休閑品牌經(jīng)營(yíng)者情況等。
1、調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容設(shè)計(jì)
問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量對(duì)調(diào)查結(jié)果會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響,問(wèn)卷提供了標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)收集程序,它使問(wèn)題的用語(yǔ)和提問(wèn)的程序標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)調(diào)研主題與方法,項(xiàng)目組認(rèn)為必須設(shè)計(jì)面向消費(fèi)者個(gè)體的調(diào)研問(wèn)卷。
(1)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)要包括說(shuō)明部分、甄別部分、主體部分、個(gè)人資料部分,訪問(wèn)員記錄、被訪者記錄。
(2)問(wèn)卷形式采取開(kāi)放性和封閉性相結(jié)合的方式。
(3)問(wèn)卷按照被調(diào)查者思考問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品了解的程度來(lái)設(shè)計(jì)
(4)主要問(wèn)題的構(gòu)想:消費(fèi)者所在單位及職業(yè)、對(duì)于休閑服飾著裝偏好、曾經(jīng)購(gòu)買休閑服飾的情況、最近購(gòu)買意愿、對(duì)于休閑服飾品牌的認(rèn)知等。
2、零售商與代理商的訪談提綱
訪談的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)圍繞以下的幾方面問(wèn)題設(shè)定。
(1)所銷售或代理的服裝的經(jīng)營(yíng)情況。包括銷售額、利潤(rùn)、進(jìn)貨周期、暢銷款式等。
(2)消費(fèi)對(duì)象(顧客)的信息資料。包括顧客的年齡、職業(yè)、款式偏好、價(jià)位承受力,回頭客的多少,淡季與旺季,新款服飾的銷售情況等。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息資料。同類品牌休閑服飾的銷售情況與業(yè)績(jī)。
四、研究資料處理技術(shù)
項(xiàng)目經(jīng)理:數(shù)據(jù)處理分析是調(diào)查的收獲階段,數(shù)據(jù)處理與分析技術(shù)的高低,直接影響著調(diào)研的質(zhì)量。現(xiàn)在,我們?cè)偕套h一下調(diào)查資料的處理方式吧。
調(diào)查員:經(jīng)理,資料收集上來(lái)后,我們是不是要安排專人先審核一下,剔除無(wú)效的,不合格的問(wèn)卷,確定資料的可靠性。
項(xiàng)目經(jīng)理:當(dāng)然需要需要安排專人負(fù)責(zé)資料的審核整理,并且編碼錄入。最后要作統(tǒng)計(jì)分析。
調(diào)查員:我知道,利用Excel做統(tǒng)計(jì)圖表,再做回歸分析就行了。
項(xiàng)目經(jīng)理:這還不行,因?yàn)樾枰私飧黝愊M(fèi)者消費(fèi)特征、競(jìng)爭(zhēng)情況等,還要加上聚類、因子、SWOT分析。
項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析與討論,計(jì)劃按照以下方式分類處理與分析信息資料:
1、關(guān)于數(shù)據(jù)信息錄入的技術(shù)
對(duì)于回收的問(wèn)卷,項(xiàng)目組責(zé)成專人負(fù)責(zé),在統(tǒng)一審核基礎(chǔ)上,首先要剔除無(wú)效的問(wèn)卷,之后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼,即將問(wèn)卷中的開(kāi)放題或半開(kāi)放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來(lái),便于電腦統(tǒng)計(jì)。為了確保原始碼表趨于完善,應(yīng)當(dāng)選擇不同地區(qū),不同層次的問(wèn)卷分別編制。對(duì)于可能出現(xiàn)的新碼,通過(guò)在原始碼表上留有補(bǔ)充余地,從而便于靈活加碼。數(shù)據(jù)錄入利用EXCEL工作簿完成。
2、關(guān)于數(shù)據(jù)信息分析技術(shù)
(1)可以使用專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研軟件SPSS對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,也可以使用EXCEL軟件的統(tǒng)計(jì)分析功能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
(2)數(shù)據(jù)分析的方法:對(duì)于調(diào)研問(wèn)題采用聚類分析(Cluster Analysis)、 因子分析(Factor Analysis)、 相關(guān)分析(Correlation Analysis)、SWOT分析方法進(jìn)行。
五、商議調(diào)研項(xiàng)目的組織安排
調(diào)查員:經(jīng)理,就我們幾個(gè)人完成全部項(xiàng)目調(diào)研工作嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:當(dāng)然不是。大家將被派往各調(diào)查城市,負(fù)責(zé)督察樣本資料的收集。每個(gè)城市,你們可以到當(dāng)?shù)馗咝U偌恍┙?jīng)管類專業(yè)的大學(xué)生作我們的訪談員。
調(diào)查員:誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)他們哪?
項(xiàng)目經(jīng)理:我會(huì)作出統(tǒng)一的招聘規(guī)定,并做好培訓(xùn)資料發(fā)給大家,大家按要求做就可以了。
調(diào)查員:聘用人員的費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)怎么定呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:各個(gè)城市可以執(zhí)行不同的標(biāo)準(zhǔn),大家可以參照當(dāng)?shù)毓べY水平確定標(biāo)準(zhǔn)后上報(bào)審批。
項(xiàng)目經(jīng)理提出了下面的安排意見(jiàn):
1、地區(qū)間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)保持聯(lián)系,每個(gè)調(diào)查城市派1名公司督導(dǎo),各城市聘1名全職、熟練的專業(yè)人員來(lái)完成調(diào)研實(shí)施管理工作。
2、人員招聘渠道由項(xiàng)目組與當(dāng)?shù)馗咝B?lián)系,以招聘在校大學(xué)生為訪問(wèn)員和兼職助理督導(dǎo)為主。主要為女性,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
3、人員培訓(xùn)要統(tǒng)一制作培訓(xùn)資料,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涉及職業(yè)道德、訪談技術(shù)、項(xiàng)目?jī)?nèi)容介紹、模擬演練等。
4、按照委托方的時(shí)間要求在30天內(nèi)完成調(diào)研及分析工作。
5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算由項(xiàng)目經(jīng)理與公司商議確定。
六、情景對(duì)話
項(xiàng)目方案策劃基本完成,會(huì)議結(jié)束前,項(xiàng)目組成員話題:
調(diào)查員:請(qǐng)問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理,承接一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目之后,進(jìn)行項(xiàng)目的整體策劃,通常需要考慮哪些問(wèn)題,按照什么步驟進(jìn)行呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:我們做的關(guān)于休閑服裝市場(chǎng)的調(diào)研項(xiàng)目策劃,代表了一般的`工作思路。規(guī)劃設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)研方案,應(yīng)當(dāng)圍繞調(diào)研項(xiàng)目的基本要求主要確定調(diào)研目標(biāo)、資料收集的類型及方法、調(diào)研的范圍與對(duì)象、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、資料的處理方法、組織安排計(jì)劃等。可以參照下面的步驟進(jìn)行:
(1)確定調(diào)查目的。調(diào)查者需要在分析調(diào)研問(wèn)題與企業(yè)和所屬行業(yè)相關(guān)的各種歷史資料和發(fā)展趨勢(shì)(包括銷售額、市場(chǎng)份額、盈利性、技術(shù)、人口統(tǒng)計(jì)、生活方式等)基礎(chǔ)上,掌握企業(yè)的各種資源和面臨的制約要素,分析決策者的目標(biāo),通過(guò)與決策者討論、會(huì)見(jiàn)專家、分析有關(guān)的第二手資料、開(kāi)展定性調(diào)查等,確定市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)問(wèn)題及目標(biāo)。
(2)確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位。調(diào)查對(duì)象是依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的而確定的調(diào)查范圍內(nèi)需要調(diào)查的現(xiàn)象總體,而調(diào)查單位是相應(yīng)的個(gè)體,這些是必須確定的。
(3)確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表。這可以達(dá)到解決如何把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化,解決調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表的問(wèn)題。
(4)確定調(diào)查方式和方法。根據(jù)調(diào)研項(xiàng)目所要解決的問(wèn)題和所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),考慮獲取信息資料的成本,確定需要哪些信息資料,然后逐項(xiàng)考慮其可能的來(lái)源,結(jié)合調(diào)研與預(yù)測(cè)隊(duì)伍的狀況和預(yù)算,確定資料收集的方法。
(5)調(diào)查項(xiàng)目預(yù)算。根據(jù)調(diào)研工作量的大小,確定工作對(duì)調(diào)研人員的要求及需求規(guī)模,設(shè)定調(diào)研需要的必備物資,充分考慮到各項(xiàng)可能的開(kāi)支因素,盡可能確切地估算可能需要的經(jīng)費(fèi)總額。
(6)數(shù)據(jù)分析方案。預(yù)先對(duì)資料的處理與分析進(jìn)行設(shè)計(jì),形成資料處理的計(jì)劃,其中應(yīng)包括確定資料處理的基本目標(biāo)和要求,數(shù)據(jù)資料的處理技術(shù),使用的分析軟件,數(shù)據(jù)資料的處理結(jié)果及形式等。
(7)其他內(nèi)容。包括確定調(diào)查時(shí)間,安排調(diào)查進(jìn)度,確定提交報(bào)告的方式,調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。其中,調(diào)查時(shí)間規(guī)劃必須在保證滿足項(xiàng)目完工的日程要求的前提下,充分考慮各項(xiàng)工作的邏輯順序、各項(xiàng)工作的難易程度、調(diào)研與預(yù)測(cè)力量的使用可能等因素,考慮到意外情況的出現(xiàn),留有充分的時(shí)間余地,進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。
調(diào)查員:市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目策劃是對(duì)調(diào)研工作的整體構(gòu)想,怎樣才想保證策劃的科學(xué)性、可行性,應(yīng)該把握的關(guān)鍵問(wèn)題在哪里?
項(xiàng)目經(jīng)理:市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),最關(guān)鍵的因素是準(zhǔn)確把握決策者需要了解的問(wèn)題及信息資料,這需要調(diào)研人員與決策者(或委托方)在充分溝通基礎(chǔ)上,進(jìn)行大量的前期資料查詢,有時(shí)還需要進(jìn)行一些前期的調(diào)研,才能較好的把握。另外,周密策劃調(diào)研對(duì)象與內(nèi)容,才能確保收集的信息資料是必需的、正確的。
第三節(jié) 撰寫市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書
項(xiàng)目組在策劃好調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施方案后,需要撰寫一份市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書,也可以稱作市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目策劃書,或市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目計(jì)劃書,本節(jié)將給出休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書,并就規(guī)劃書的制作技術(shù)進(jìn)行分析討論。
一、某休閑服裝市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書概要
做好項(xiàng)目方案策劃之后,項(xiàng)目組長(zhǎng)要撰寫項(xiàng)目規(guī)劃書,還安排了一名調(diào)查員協(xié)助完成。 調(diào)查員:我們已經(jīng)策劃做實(shí)施方案了,大家也都知道怎么做了,為什么還要撰寫市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書哪?
項(xiàng)目經(jīng)理:服飾公司提出要求,在開(kāi)始調(diào)查之前,我們要遞交一份市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書。規(guī)劃書經(jīng)公司認(rèn)可后,我們雙方要簽訂協(xié)議的。
調(diào)查員:我明白了,市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書相當(dāng)于承擔(dān)者與委托方之間的一種協(xié)議。 項(xiàng)目組長(zhǎng):不僅這樣,規(guī)劃書編制過(guò)程也是我們加深對(duì)調(diào)研項(xiàng)目理解的過(guò)程,規(guī)劃書可以幫助和指導(dǎo)我們開(kāi)展調(diào)研工作,使調(diào)研工作處于可控制中。
項(xiàng)目組長(zhǎng)在調(diào)查員的協(xié)助下,完成了市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的撰寫,概要如下:
1、前言
調(diào)研公司通過(guò)多次與服飾公司溝通,就休閑服裝市場(chǎng)調(diào)查達(dá)成了共識(shí)。目前我國(guó)休閑服裝市場(chǎng)品牌眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但另一方面,整個(gè)市場(chǎng)又存在以下問(wèn)題:
(1)品牌定位不清晰;
(2)產(chǎn)品款式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重;
(3)產(chǎn)品版型差距大;
(4)市場(chǎng)推廣手法雷同等;
服飾公司能否對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),能否在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下找到市場(chǎng)空間和出路,取決于正確的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)策略,只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解與分析,才能確定如何進(jìn)行產(chǎn)品定位,制定價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略,使產(chǎn)品成功介入市場(chǎng)。
在本次調(diào)查中,調(diào)研公司將集中優(yōu)勢(shì)資源,嚴(yán)格把控調(diào)研質(zhì)量,科學(xué)實(shí)施調(diào)研流程,確保調(diào)研的順利完成。
2、調(diào)研目的
(1)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,為XX品牌尋找新的市場(chǎng)空間和出路
(2)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解目前男裝休閑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征
(3)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略和運(yùn)作方法
(4)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解男裝休閑市場(chǎng)的渠道模式和渠道結(jié)構(gòu)
(5)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者對(duì)男裝休閑市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣和偏好
(6)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解男裝休閑市場(chǎng)的品牌三度競(jìng)爭(zhēng)
(7)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解消費(fèi)者對(duì)男裝休閑產(chǎn)品的認(rèn)知和看法等
總之,本次調(diào)查最根本的目的是真實(shí)地反映休閑服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,為XX品牌的定位及決策提供科學(xué)的依據(jù)。
3、調(diào)研內(nèi)容
(1)宏觀市場(chǎng)調(diào)查
——休閑服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)格局
——休閑服裝細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手法
——休閑服裝細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)空間
——休閑服裝細(xì)分產(chǎn)品的流行趨勢(shì)研究
——休閑服裝細(xì)分市場(chǎng)知名品牌的優(yōu)劣勢(shì)分析
——主要休閑服裝企業(yè)分析和研究等
(2)代理商調(diào)查
——代理商對(duì)新興市場(chǎng)的一些看法
——代理商對(duì)不同風(fēng)格休閑品牌的看法
——代理商對(duì)市場(chǎng)空間和產(chǎn)品機(jī)會(huì)的看法
——代理商對(duì)新品牌的市場(chǎng)定位的建議
——代理商的市場(chǎng)運(yùn)作手段和方法
——代理商對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、款式、種類的需求
——代理商對(duì)廠家合作的建議和要求
——代理商對(duì)產(chǎn)品組合、市場(chǎng)推廣的建議
——代理商目前的市場(chǎng)運(yùn)作狀態(tài)與潛在需求之間的差異
(3)零售商調(diào)查
——零售商對(duì)不同品牌休閑風(fēng)格的看法
——零售商對(duì)當(dāng)?shù)匦蓍e服裝市場(chǎng)的看法
——零售商對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、款式、種類等的需求及與現(xiàn)有狀態(tài)間的差距
——不同零售點(diǎn)的產(chǎn)品組合差異性
——當(dāng)?shù)亓闶凼袌?chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段
——該店銷售得好的款式及其原因分析
——該店產(chǎn)品的價(jià)格組合方式等
(4)消費(fèi)者研究
產(chǎn)品調(diào)查:
——消費(fèi)者對(duì)目前休閑服裝產(chǎn)品的評(píng)價(jià)
——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)地的偏好趨勢(shì)
——消費(fèi)者對(duì)休閑服裝風(fēng)格的偏好趨勢(shì)
——消費(fèi)者對(duì)休閑服裝款式的偏好趨勢(shì)
——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品組合的要求
——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品色彩的趨勢(shì)與偏好
——消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品圖案的選擇和愛(ài)好
——消費(fèi)者對(duì)休閑服裝產(chǎn)品的潛在需求與休閑服裝現(xiàn)狀的差距等
購(gòu)買行為調(diào)查:
——消費(fèi)者購(gòu)買什么類型的休閑服裝(WHAT)
——消費(fèi)者為何購(gòu)買(WHY)
——消費(fèi)者何時(shí)購(gòu)買(WHEN)
——消費(fèi)者何處購(gòu)買(WHERE)
——消費(fèi)者由誰(shuí)購(gòu)買(WHO)
——消費(fèi)者如何購(gòu)買(HOW)
影響因素調(diào)查:
——賣場(chǎng)氛圍對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度
——影響消費(fèi)者購(gòu)買考慮的最主要因素
——品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度
——風(fēng)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度
——價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度等
品牌調(diào)查:
——休閑服裝品牌知名度測(cè)試
——休閑服裝品牌認(rèn)知度測(cè)試
——休閑服裝品牌滿意度測(cè)試
——XX品牌聯(lián)想測(cè)試等
廣告信息調(diào)查:
——消費(fèi)者獲取信息的主要渠道
——消費(fèi)者獲取休閑服裝信息的主要渠道
——目前休閑服裝信息的主要傳播點(diǎn)等
——媒介接受對(duì)稱性分析等
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查:
——消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)格的認(rèn)知
——消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的了解程度
——消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的接受程度
——消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益點(diǎn)的接受程度等
樣本的構(gòu)成調(diào)查:
——抽樣樣本的年齡構(gòu)成
——抽樣樣本的職業(yè)構(gòu)成
——抽樣樣本的文化程度構(gòu)成
——抽樣樣本的家庭收入構(gòu)成
——抽樣樣本的性別構(gòu)成等
4、問(wèn)卷設(shè)計(jì)思路(可先不做具體說(shuō)明,后面章節(jié)補(bǔ)充)
(1)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)主要分為說(shuō)明部分、甄別部分、主體部分、個(gè)人資料部分;同時(shí)問(wèn)卷還包括訪問(wèn)員記錄、被訪者記錄等。
(2)問(wèn)卷形式采取開(kāi)放性和封閉性相結(jié)合的方式;
(3)問(wèn)卷邏輯采取思路連續(xù)法,既按照被調(diào)查者思考問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品了解的程度來(lái)設(shè)計(jì),在一些問(wèn)題上,采取跳問(wèn)等方式來(lái)實(shí)行消費(fèi)者的邏輯思維。
(4)主要問(wèn)題的構(gòu)想:消費(fèi)者單位與職業(yè)、過(guò)去購(gòu)買的休閑服裝風(fēng)格、最近購(gòu)買的休閑服裝品牌等。
5、調(diào)研區(qū)域
以下區(qū)域做為調(diào)查的主要區(qū)域:
廣東省為廣州與深圳兩所城市;省外區(qū)為海口、福州、上海、杭州、成都5所城市。 調(diào)研區(qū)域點(diǎn)的分布原則上以當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)中心為焦點(diǎn),同時(shí)考慮一些中、高檔生活小區(qū);各個(gè)區(qū)域要求覆蓋以下各個(gè)調(diào)研點(diǎn),以保證樣本分布的均勻性和代表性。(具體地點(diǎn)由督導(dǎo)到當(dāng)?shù)亓私夂鬀Q定)
(1)商業(yè)中心區(qū)域
(2)代理商經(jīng)銷點(diǎn)
(3)大型商場(chǎng)休閑柜組
(4)休閑服裝專賣店
6、調(diào)研方法與樣本量設(shè)計(jì)(可先不作具體說(shuō)明,后面章節(jié)補(bǔ)足)
(1)消費(fèi)者抽樣方法:采用便利抽樣和配額抽樣的方法。本次調(diào)查在各個(gè)城市中采取在街頭或商業(yè)場(chǎng)所向過(guò)往或停留的消費(fèi)者做休閑服裝市場(chǎng)的產(chǎn)品測(cè)試;從總體樣本中按照年齡層做為標(biāo)志把總體樣本分為若干類組,實(shí)施配額抽樣。
(2)經(jīng)銷商、零售商調(diào)研方法:本次調(diào)查的深度訪談?dòng)烧{(diào)研公司有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研人員按照調(diào)查提綱來(lái)了解相關(guān)信息,通過(guò)在商業(yè)場(chǎng)所觀察不同品牌的銷售情況和消費(fèi)者的購(gòu)買情況,獲得市場(chǎng)信息。
(3)文獻(xiàn)法:用于內(nèi)部資料整理、文案研究等。
每個(gè)區(qū)域的樣本量在300—500例之間。(規(guī)劃書中樣本量分配略)
7、分析方法(可先不作具體說(shuō)明,后面章節(jié)補(bǔ)足)
對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作。編碼由編碼員對(duì)已完成的問(wèn)卷建立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼表(簡(jiǎn)稱碼表),今后進(jìn)行問(wèn)卷編碼;選擇不同地區(qū),不同層次的訪問(wèn)來(lái)建碼表。
數(shù)據(jù)錄入到電子表格中,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行電腦邏輯查錯(cuò)、數(shù)據(jù)核對(duì)等檢查。
用SPSS或Excel軟件對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。聚類分析法分析被訪者人口背景、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、個(gè)性等;因子分析法分析影響消費(fèi)者購(gòu)買的原因、品牌差異性等影響;相關(guān)分析法分析影響消費(fèi)者消費(fèi)、評(píng)價(jià)品牌、產(chǎn)品與品牌、產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系;SWOT分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境,從而明確優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),認(rèn)清市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅,對(duì)于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。
8、組織安排和預(yù)算
(1)機(jī)構(gòu)安排及職責(zé):設(shè)置項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃實(shí)施全過(guò)程,并對(duì)委托方負(fù)責(zé);項(xiàng)目實(shí)施督導(dǎo)人員7名,在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下組織開(kāi)展調(diào)研工作,負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查員培訓(xùn)、督導(dǎo)問(wèn)卷訪談、進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的整理分析、承擔(dān)調(diào)查報(bào)告的撰寫任務(wù)等;聘用調(diào)查人員70名,接受培訓(xùn)后,按要求完成問(wèn)卷訪談工作。
(2)調(diào)查員的選拔與培訓(xùn)安排:從某高校三年級(jí)學(xué)生中選擇經(jīng)濟(jì)類專業(yè)70名學(xué)生, 儀表端正,舉止得體,懂得一定的市場(chǎng)調(diào)研知識(shí),具有較好的調(diào)研能力,具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神及職業(yè)熱情,具有把握談話氣氛的能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是休閑服飾個(gè)體調(diào)查問(wèn)卷訪談要求及技術(shù)。
(3)實(shí)施的進(jìn)度安排:分準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。準(zhǔn)備階段完成界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷3項(xiàng)工作;實(shí)施階段完成資料的收集工作;結(jié)果處理階段完成匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。時(shí)間分配為:
調(diào)研方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn)
人員培訓(xùn)、安排
實(shí)地訪問(wèn)階段
5個(gè)工作日
5個(gè)工作日
20個(gè)工作日
10個(gè)工作日 資料的審核 5個(gè)工作日 數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 調(diào)研報(bào)告撰寫階段 論證結(jié)段
(4)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:包括策劃費(fèi)、交通費(fèi)、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、訪談費(fèi)、問(wèn)卷調(diào)查禮品費(fèi)、統(tǒng)計(jì)費(fèi)、報(bào)告費(fèi)等,具體金額等略。
9、附件:包括了聘用調(diào)查員承諾書、調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查問(wèn)卷復(fù)核表、訪談提綱、質(zhì)量控制辦法等,具體內(nèi)容略
二、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書撰寫技術(shù)
調(diào)查員協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目規(guī)劃書之后,非常想了解撰寫調(diào)研規(guī)劃書的一些技巧,希望自己今后也能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目規(guī)劃書的寫作。于是,他請(qǐng)求項(xiàng)目經(jīng)理介紹一些規(guī)劃書撰寫的技巧和注意的事項(xiàng):
調(diào)查員:經(jīng)理,調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書都要包括以上9項(xiàng)內(nèi)容嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:基本上是這樣,有時(shí)也允許靈活整合。不管怎樣劃分標(biāo)題,這些內(nèi)容通常都要包括進(jìn)來(lái),有的規(guī)劃書詳細(xì)一些,有的可能簡(jiǎn)單一些。這需要考慮委托方的意愿。
調(diào)查員:您能就我們完成的規(guī)劃書具體講一下嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:規(guī)劃書中,調(diào)查目的的陳述有時(shí)可以在前言中表達(dá);研究范圍與方法需要明確說(shuō)明,但也可以合并為一部分陳述。
調(diào)查員:調(diào)研項(xiàng)目的時(shí)間分配有什么經(jīng)驗(yàn)可以借鑒嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:有,你可以閱讀一下給出的專門資料,方案策劃及規(guī)劃書的設(shè)計(jì)約占到25%左右。
1、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書一般格式
上面提供的項(xiàng)目規(guī)劃書實(shí)例基本反映了一般的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的格式,一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書通常包括8項(xiàng)內(nèi)容,具體如下:
(1)概要或前言。它概述規(guī)劃書要點(diǎn),提供項(xiàng)目概況。
(2)背景。它描述和市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題相關(guān)的背景。
(3)調(diào)查目的和意義。它描述調(diào)研項(xiàng)目要達(dá)到的目標(biāo),調(diào)研項(xiàng)目完成產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)意義等。
(4)調(diào)查的內(nèi)容和范圍。給出調(diào)研采集的信息資料的內(nèi)容,調(diào)查對(duì)象范圍的設(shè)定。
(5)調(diào)查采用方式和方法。給出收集資料的類別與方式,調(diào)查采用的方法,問(wèn)卷的類型、時(shí)間長(zhǎng)度、平均會(huì)見(jiàn)時(shí)間等,實(shí)施問(wèn)卷的方法等。
(6)資料分析及結(jié)果提供形式。它包括資料分析的方法,分析結(jié)果的表達(dá)形式等,是否有階段性成果的報(bào)告,最終報(bào)告的形式等。
(7)調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支預(yù)算。
(8)附件。包括設(shè)計(jì)的問(wèn)卷、調(diào)查表等。
2、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書撰寫技巧
(1)調(diào)研目標(biāo)的陳述。這項(xiàng)內(nèi)容實(shí)際上就是研究項(xiàng)目與主題確定后的簡(jiǎn)潔表述,在此部分,可以適當(dāng)交代研究的來(lái)龍去脈,說(shuō)明方案的局限性以及需要與委托方協(xié)商的內(nèi)容。有時(shí)這部分內(nèi)容也放在前言部分。
(2)研究范圍。為了確保調(diào)查范圍與對(duì)象的準(zhǔn)確、易于查找,在撰寫規(guī)劃書的時(shí)候,研究范圍一定要陳述具體明確,界定準(zhǔn)確,能夠運(yùn)用定量的指標(biāo)來(lái)表述的一定要定量化,要說(shuō)明調(diào)查的地域、調(diào)查的對(duì)象,解決“在何處”、“是何人”的問(wèn)題。
(3)研究方法。為了順利地完成市場(chǎng)調(diào)研任務(wù),要對(duì)策劃的調(diào)研方法進(jìn)行精煉準(zhǔn)確的陳述,解決“以何種方法”進(jìn)行調(diào)查,由此取得什么資料的問(wèn)題。具體撰寫中,對(duì)被調(diào)查者的數(shù)量、調(diào)查頻率(即是一次性調(diào)查還是在一段時(shí)間內(nèi)跟蹤調(diào)查)、調(diào)查的具體方法、樣本選取的方法等要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定。
(4)研究時(shí)間安排。實(shí)踐中,各階段所占研究時(shí)間比重可以參照下表的分配辦法酌情分配與安排。
(5)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。一般的,市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)費(fèi)大致包括資料費(fèi)、專家訪談?lì)檰?wèn)費(fèi)、專家訪談場(chǎng)地費(fèi)、交通費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、報(bào)告制作費(fèi)、統(tǒng)計(jì)費(fèi)、雜費(fèi)、稅費(fèi)和管理費(fèi)等。比重較大的幾項(xiàng)費(fèi)用為交通費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、報(bào)告制作費(fèi)、統(tǒng)計(jì)費(fèi),依調(diào)研的性質(zhì)不同而有一定的差異。目前,為保證問(wèn)卷的回收量及其他調(diào)研類型被調(diào)查者的配合度,往往還要支付一定的禮品費(fèi),不過(guò)禮品的發(fā)放不能造成被調(diào)查者改變自己的態(tài)度,不能影響調(diào)研結(jié)果的可信度。
(6)研究人員預(yù)算。研究人員預(yù)算要陳述清楚不同類型研究人員的配比問(wèn)題,主要需要市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)分析、訪談人員等專業(yè)人士,可以根據(jù)具體的項(xiàng)目適當(dāng)調(diào)配各類人員的配合關(guān)系。
3、撰寫項(xiàng)目規(guī)劃書需要注意的問(wèn)題
(1)重視規(guī)劃書的制作。一份完整的調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書,上述內(nèi)容均應(yīng)涉及,不能有遺漏。而且,規(guī)劃書的制訂必須建立在對(duì)調(diào)研醒目背景的深刻認(rèn)識(shí)上,盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。格式可以靈活,但規(guī)劃書一般應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)完成。
(2)進(jìn)行方案的可行性研究。規(guī)劃書制作好之后,應(yīng)當(dāng)從邏輯的層面對(duì)方案進(jìn)行把關(guān),考察其是否符合邏輯和情理;通過(guò)組織一些具有豐富市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士,對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)研方案進(jìn)行初步研究和判斷,說(shuō)明方案的合理性和可行性;通過(guò)在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查,對(duì)方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn),說(shuō)明方案實(shí)施的可行性方式。
(3)對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。一般情況下,對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃書從四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),即是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求、是否具有可操作性、是否科學(xué)和完整、是否具有調(diào)查質(zhì)量高的效果。
三、調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的提交
規(guī)劃書制作好以后,項(xiàng)目經(jīng)理將規(guī)劃書提交給服飾公司審閱。雙方及有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了一些探討:
委托方:我認(rèn)真研讀了調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書,規(guī)劃書內(nèi)容比較完整,達(dá)到了我們的要求。但是,一些技術(shù)性問(wèn)題需要咨詢交流一下。可以嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:非常愿意回答您的問(wèn)題,希望我的回答能使您滿意,消除您和貴公司的疑問(wèn)。
委托方:調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施中,有大量的問(wèn)卷調(diào)查資料需要依靠聘用的調(diào)查員實(shí)地訪談收集,您采取什么措施保證它的真實(shí)可靠性哪?
項(xiàng)目經(jīng)理:您可以看到規(guī)劃書中,特別強(qiáng)調(diào)了選擇訪談員的標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)的計(jì)劃,我們已經(jīng)考慮到訪談員收集原始資料的重要性,這項(xiàng)工作的質(zhì)量對(duì)整個(gè)調(diào)研的成敗有很大影響,因此,專門制定了對(duì)訪談員的培訓(xùn)計(jì)劃,您閱讀一下附件中提供的招聘與培訓(xùn)計(jì)劃資料,可以看到非常強(qiáng)調(diào)必要的調(diào)研知識(shí)、訪問(wèn)應(yīng)變的能力培訓(xùn)與檢測(cè),規(guī)定了書面訓(xùn)練和口頭訓(xùn)練形式和內(nèi)容。
委托方:您們關(guān)于市場(chǎng)背景的調(diào)研資料就是規(guī)劃書中用到的內(nèi)容嗎?調(diào)研階段,還需要繼續(xù)搜集這方面的資料嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:我們現(xiàn)在搜集的資料多數(shù)是了解項(xiàng)目宏觀背景的資料,基本上通過(guò)文獻(xiàn)檢索、貴公司提供的歷史資料的查詢獲得。調(diào)查工作開(kāi)始后,收集資料重點(diǎn)是原始資料,問(wèn)卷訪談的比較多,但是,仍然需要搜集一些涉及現(xiàn)狀、背景的資料進(jìn)行充實(shí),而且會(huì)通過(guò)訪談資料提煉一些信息。
委托方:在您的帶領(lǐng)下,您的團(tuán)隊(duì)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,把握的主要原則是什么? 項(xiàng)目經(jīng)理:我想應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)性與客觀性,要求調(diào)研人員自始至終保持客觀的態(tài)度去尋求反映事物真實(shí)狀態(tài)的準(zhǔn)確信息,去正視事實(shí),接受調(diào)查的結(jié)果。不允許帶有任何個(gè)人主觀的意愿或偏見(jiàn),也不應(yīng)受任何人或管理部門的影響或“壓力”去從事調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研人員的座右銘應(yīng)該是:“尋找事物的本來(lái)面目,說(shuō)出事物的本來(lái)面目”。
委托方:關(guān)于調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的問(wèn)題已經(jīng)沒(méi)有什么問(wèn)的了,但是,我還想咨詢一些別的問(wèn)題,可以嗎?
項(xiàng)目組長(zhǎng):當(dāng)然可以,我會(huì)盡可能地為您服務(wù)。
委托方:我們這次委托您和您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,我相信肯定會(huì)給公司新產(chǎn)品的推出有非常大的幫助。但我想知道,如果不進(jìn)行這項(xiàng)調(diào)研工作,直接進(jìn)行營(yíng)銷公關(guān)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生什么問(wèn)題呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:我舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明吧。A企業(yè)的業(yè)務(wù)員小張通過(guò)別人介紹認(rèn)識(shí)了某地的準(zhǔn)客戶謝某,便親自上門拜訪。初次見(jiàn)面,他將A企業(yè)的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品、政策向客戶做了詳細(xì)介紹,但謝某聽(tīng)后淡淡地說(shuō):“你們的企業(yè)和產(chǎn)品不錯(cuò),不過(guò)另一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格比你們低,所以你的產(chǎn)品我無(wú)法銷售。再加上市場(chǎng)前景無(wú)法預(yù)測(cè),我們還是有機(jī)會(huì)再合作吧。”小張無(wú)功而返。A企業(yè)另一位經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員小李,他先側(cè)面對(duì)謝某公司做了全面了解,然后就開(kāi)始在市場(chǎng)上進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,形成了一份完備的方案。拿著這份方案去拜訪謝某,從謝某所在市場(chǎng)的基本情況,如人口數(shù)量、市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)水平、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等,到競(jìng)品情況,如價(jià)格、政策、主要銷售區(qū)域、存在的問(wèn)題以及銷量分析等,再到闡述A企業(yè)和產(chǎn)品的定位,以及與競(jìng)品相比的優(yōu)劣勢(shì)所在等,達(dá)成了謝某與A企業(yè)合作。
同樣的企業(yè),同樣的產(chǎn)品與資源,同樣的開(kāi)發(fā)對(duì)象,小張的客戶開(kāi)發(fā)為什么會(huì)失敗?原因就在于他只是就產(chǎn)品而推產(chǎn)品,就企業(yè)而推企業(yè),這樣沒(méi)有新意的客戶開(kāi)發(fā)形式難怪會(huì)遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開(kāi)發(fā)成功,就在于他前期做了充足的準(zhǔn)備工作,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場(chǎng)推廣方案。客戶看到這么有吸引力和可操作性的方案,不心動(dòng)才怪!
委托方:開(kāi)展調(diào)研工作確實(shí)有用,知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆呀。您能給我介紹一下選擇市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)機(jī)構(gòu)的渠道嗎?
項(xiàng)目經(jīng)理:可以。這些資料您可以從同業(yè)行會(huì)、協(xié)會(huì)出版物和其他銷售研究部門獲得。另外,其他主要的來(lái)源渠道有:
(1)全國(guó)性的工商管理機(jī)構(gòu)和工商業(yè)咨詢協(xié)會(huì)以及他們的出版物、企業(yè)名錄等;
(2)各駐外使館的商務(wù)處,這是尋找境外調(diào)研代理機(jī)構(gòu)的常用渠道;
(3)諸如國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)之類的國(guó)際性機(jī)構(gòu)和組織
(4)廣告代理公司;
(5)市場(chǎng)所在地的進(jìn)口商、批發(fā)商和經(jīng)銷商。
委托方:再請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題,選擇專業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題呢?
項(xiàng)目經(jīng)理:首先要關(guān)注他們經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍,因?yàn)楦鱾(gè)調(diào)研與預(yù)測(cè)的主體在所承辦的調(diào)研類型方面、所能提供的服務(wù)性質(zhì)方面都不相同,有些機(jī)構(gòu)專門從事某些產(chǎn)業(yè)部門范圍內(nèi)的調(diào)研,有些機(jī)構(gòu)則專門從事消費(fèi)者、廣告動(dòng)機(jī)等方面的調(diào)研,在各個(gè)方面都很擅長(zhǎng)的機(jī)構(gòu)是很少的。其次,您可以讓這些機(jī)構(gòu)提供反映調(diào)研代理機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)人員的水平、資歷、營(yíng)業(yè)方式與財(cái)力、工作設(shè)施狀況等資料,供您進(jìn)行考察。您還可以請(qǐng)擬選調(diào)研公司提供調(diào)研建議書,用以進(jìn)一步考證項(xiàng)目適應(yīng)性。
委托方:您認(rèn)為怎樣才是一個(gè)好的市場(chǎng)調(diào)研工作者哪?
項(xiàng)目組長(zhǎng):我引用幾個(gè)企業(yè)主管人員的實(shí)際感言來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題吧。
之一,某公司市場(chǎng)總監(jiān):我手下原先有個(gè)業(yè)務(wù)員,人很勤快,也很聰明,就是沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn),但好像效果不大。后來(lái)我自己拜訪客戶時(shí)就把他帶上,讓他跟我一起跑市場(chǎng)。我寫市場(chǎng)調(diào)研方案時(shí)也會(huì)讓他出出主意,說(shuō)說(shuō)想法。這樣幾次下來(lái),他很快就上道了。現(xiàn)在他已經(jīng)成為我手下最得力的一名干將。
之二,某企業(yè)區(qū)域經(jīng)理:對(duì)于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員,單純的培訓(xùn)和模擬演練很難讓他們感同身受,這就需要管理者跟隨他們一起做市場(chǎng)調(diào)查、做推廣方案、拜訪客戶。所謂師父帶徒弟,手把手地帶一帶,比純粹的紙上談兵效果要好很多。對(duì)于那些新業(yè)務(wù)人員,我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候說(shuō)教式的培訓(xùn)效果并不顯著。我的方法就是親自帶他跑一跑市場(chǎng),跟著我一起做市場(chǎng)調(diào)研、方案撰寫和客戶溝通。
委托方:非常感謝,我們現(xiàn)在可以簽署合作協(xié)議了。
項(xiàng)目組長(zhǎng):謝謝。我們一定會(huì)盡心工作,給您和貴公司提供滿意的服務(wù)。
【專業(yè)術(shù)語(yǔ)】
1、市場(chǎng):市場(chǎng)是以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,它是社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物。市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所,市場(chǎng)是某種商品或某類商品的需求量,市場(chǎng)是買方和賣方的結(jié)合,是商品供求雙方相互作用的總和,市場(chǎng)是商品流通領(lǐng)域反映商品交換關(guān)系的總和。
2、市場(chǎng)調(diào)研:市場(chǎng)調(diào)研也稱市場(chǎng)調(diào)查,它是應(yīng)用各種科學(xué)的調(diào)查方式方法,搜集、整理、分析市場(chǎng)資料,對(duì)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行反映或描述,以認(rèn)識(shí)市場(chǎng)發(fā)展變化規(guī)律的過(guò)程。從時(shí)間的角度看,市場(chǎng)調(diào)研著重分析市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的表現(xiàn),并在長(zhǎng)期的研究中認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律。
2、市場(chǎng)普查:市場(chǎng)普查也稱市場(chǎng)全面調(diào)查或市場(chǎng)整體調(diào)查,它是對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象總體的全部單位逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查。市場(chǎng)普查的目的是了解市場(chǎng)的一些至關(guān)重要的基本情況,對(duì)市場(chǎng)狀況做出全面、準(zhǔn)確的描述,從而為制定市場(chǎng)有關(guān)政策、計(jì)劃提供可靠的依據(jù)。
3、市場(chǎng)典型調(diào)查:市場(chǎng)典型調(diào)查是在對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象總體進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,從市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象中選擇具有代表性的部分單位作為典型,進(jìn)行深入、系統(tǒng)的調(diào)查,并通過(guò)對(duì)典型單位的調(diào)查結(jié)果來(lái)認(rèn)識(shí)同類市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)及其規(guī)律性。
4、市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查;市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查是從市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象總體中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查,并用對(duì)重點(diǎn)單位的調(diào)查結(jié)果反映市場(chǎng)總體的基本情況。
5、市場(chǎng)預(yù)測(cè):市場(chǎng)預(yù)測(cè)是根據(jù)市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的表現(xiàn),應(yīng)用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展變化進(jìn)行預(yù)計(jì)或估計(jì),為科學(xué)決策提供依據(jù)。
6、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)的含義:市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)是專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)主體,是專業(yè)從事市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)的獨(dú)立的組織與機(jī)構(gòu)。市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)可16
以認(rèn)為是企業(yè)以外受托的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)主體。
【主要問(wèn)題回顧】
1、市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)按照哪些步驟進(jìn)行?你認(rèn)為關(guān)鍵的步驟是哪些?
2、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書包括的基本內(nèi)容有哪些?
3、你認(rèn)為一份好的規(guī)劃書的制作關(guān)鍵因素是什么?
4、如何正確設(shè)定市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的主題?
5、男士休閑服飾市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的設(shè)計(jì)過(guò)程對(duì)你有哪些啟示?
6、市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具有哪些基本素質(zhì)?
【技能訓(xùn)練】
請(qǐng)各位同學(xué)從下面給出的指導(dǎo)性題目中選擇1個(gè),或自選題目完成市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目規(guī)劃書的制作。3人一組,第四周自愿演講。
1、汽車市場(chǎng)的個(gè)體消費(fèi)需求調(diào)研分析
2、大學(xué)生求職意愿及需求市場(chǎng)調(diào)研分析
3、日用消費(fèi)品價(jià)格上漲對(duì)城市居民生活影響程度調(diào)查
4、大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查
5、大學(xué)生上網(wǎng)情況的調(diào)查
6、居民使用國(guó)產(chǎn)家用電器意愿調(diào)查
7、大學(xué)生對(duì)學(xué)校后勤服務(wù)滿意度調(diào)查
8、居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度調(diào)查
調(diào)研方案 篇32
按照中央農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、中央組織部、中央宣傳部、民政部、司法部《關(guān)于開(kāi)展鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)試點(diǎn)示范工作的通知》(中農(nóng)發(fā)〔20xx〕5號(hào))要求,結(jié)合本縣實(shí)際,特制定安吉縣鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)試點(diǎn)方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神,緊緊圍繞統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真踐行“兩山”理念,建設(shè)中國(guó)最美縣域,按照打造實(shí)施鄉(xiāng)村振興先導(dǎo)區(qū)的總體部署,結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)和創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理“八個(gè)村”建設(shè),大力發(fā)展美麗經(jīng)濟(jì)的同時(shí)推廣鄉(xiāng)村治理“余村經(jīng)驗(yàn)”做法,發(fā)揮試點(diǎn)示范引領(lǐng)作用,加快推進(jìn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化,全力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)試點(diǎn)示范。
二、基本原則
1、黨建引領(lǐng)。將村黨組織的建設(shè)貫穿鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)始終,注重發(fā)揮村黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用和政治功能,增強(qiáng)感召力、影響力,使其成為服務(wù)群眾、凝聚人心、化解矛盾、促進(jìn)和諧的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘;以黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興。
2、三治融合。應(yīng)正確處理好自治、法治、德治三者的協(xié)同關(guān)系,將三治結(jié)合的理念和方法,應(yīng)用于鄉(xiāng)村治理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)自治、法治、德治有機(jī)結(jié)合、相互貫通。
3、以民為本。堅(jiān)持群眾主體,依靠群眾解決群眾身邊的問(wèn)題,引導(dǎo)群眾增強(qiáng)自主意識(shí),激發(fā)群眾活力與能動(dòng)性,積極廣泛參與鄉(xiāng)村治理。
4、因村施策。根據(jù)本村村情、民情與人文風(fēng)俗,注重培育多元治理主體,建立符合本村實(shí)際、既有共性又有特色、實(shí)用且可操作的鄉(xiāng)村治理體制機(jī)制和模式。
5、傳承創(chuàng)新。繼承發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、“后陳經(jīng)驗(yàn)”、“余村經(jīng)驗(yàn)”,順應(yīng)時(shí)代、把握規(guī)律,推動(dòng)鄉(xiāng)村治理理念、方法與體制機(jī)制創(chuàng)新。
三、工作目標(biāo)
到20xx年,鄉(xiāng)村治理“余村經(jīng)驗(yàn)”推廣運(yùn)用全覆蓋,“八個(gè)村”建設(shè)為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)村治理體系進(jìn)一步健全完善,建成市級(jí)鄉(xiāng)村治理示范村57個(gè)以上、覆蓋率達(dá)到30%以上,高質(zhì)量完成省級(jí)善治示范村建設(shè)任務(wù),力爭(zhēng)《鄉(xiāng)村治理工作規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)村治理在理念創(chuàng)新、實(shí)踐探索上持續(xù)走在全省全國(guó)前列。
到20xx年,“余村經(jīng)驗(yàn)”的內(nèi)涵和外延不斷創(chuàng)新豐富、影響力持續(xù)擴(kuò)大,自治、法治、德治水平顯著提高、結(jié)合程度更加緊密,“八個(gè)村”鄉(xiāng)村治理工作規(guī)范更加完善,建成市級(jí)鄉(xiāng)村治理示范村76個(gè)以上、覆蓋率達(dá)到40%以上,建成省級(jí)善治示范村57個(gè)以上、覆蓋率達(dá)到30%以上,社會(huì)治理與生態(tài)文明同步推進(jìn)、善治鄉(xiāng)村與美麗鄉(xiāng)村一體建設(shè),在全省全國(guó)率先建成鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化樣板區(qū)。
四、試點(diǎn)內(nèi)容
(一)堅(jiān)持“支部帶村”,凝聚鄉(xiāng)村社會(huì)治理合力
1、堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)黨組織對(duì)村民委員會(huì)、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)等基層組織的全面領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮基層黨組織在鄉(xiāng)村治理中的領(lǐng)導(dǎo)作用。創(chuàng)組織設(shè)置,以“大村帶小村、強(qiáng)村帶弱村、村企聯(lián)合”等形式,探索推進(jìn)鎮(zhèn)村區(qū)域黨建聯(lián)盟和農(nóng)村新社區(qū)黨建工作。推進(jìn)村黨組織書記通過(guò)法定程序擔(dān)任村民委員會(huì)主任和村股份經(jīng)濟(jì)合作社董事長(zhǎng),做到能兼則兼,其中1000人以下的村原則上全面實(shí)行村黨組織書記通過(guò)法定程序擔(dān)任村民委員會(huì)主任。
2、鞏固基層戰(zhàn)斗堡壘。深入貫徹落實(shí)“雙創(chuàng)雙全”組織力提升工程,大力推行黨支部“B(標(biāo)準(zhǔn))+T(特色)+N(若干任務(wù))”內(nèi)容體系建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、主題黨日、黨員民主評(píng)議等黨內(nèi)基本制度,持續(xù)深化黨建工作規(guī)范提升。結(jié)合“美麗黨建”強(qiáng)基行動(dòng),深入實(shí)施新一輪“百村示范、千村晉位”專項(xiàng)行動(dòng),到20xx年,縣級(jí)整鄉(xiāng)推進(jìn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委比例達(dá)到1/3以上,縣級(jí)先鋒示范村黨組織比例達(dá)到1/3以上。
3、壯大黨員先鋒隊(duì)伍。深入實(shí)施“頭雁領(lǐng)航計(jì)劃”,培養(yǎng)選拔政治強(qiáng)、能帶富、善治理的村黨組織帶頭人,抓實(shí)村(社區(qū))黨組織書記縣級(jí)黨委備案管理,建立村(社區(qū))黨組織書記“一人一檔”,推行“三色管理”和不稱職村社干部“歇職教育”,建好用好村社干部信息管理系統(tǒng),到20xx年,村黨組織書記大專以上學(xué)歷比例超過(guò)50%。深入實(shí)施村黨組織書記“雛雁計(jì)劃”,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位,按照每村2名(40周歲以下的至少有1名)后備培養(yǎng)對(duì)象的要求,逐村建立后備力量名單。
(二)堅(jiān)持“發(fā)展強(qiáng)村”,增強(qiáng)鄉(xiāng)村社會(huì)治理動(dòng)力
1、持續(xù)發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。完善《安吉縣實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的若干意見(jiàn)》,堅(jiān)持“輸血”與“造血”相結(jié)合,因地制宜,精準(zhǔn)推廣“飛地強(qiáng)村”發(fā)展模式,有效盤活閑置、低效的村級(jí)集體存量資源資產(chǎn),促進(jìn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展。積極推動(dòng)人才、資金“上山下鄉(xiāng)”,為村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)化要素保障。到20xx年,基本消除村集體經(jīng)營(yíng)性收入40萬(wàn)元以下的村,村均集體經(jīng)營(yíng)性收入達(dá)120萬(wàn)元以上,年收入200萬(wàn)元以上的村達(dá)50%以上。