高速公路營運公司春運志愿服務活動方案范文（精選3篇）

高速公路營運公司春運志愿服務活動方案范文 篇1

　　為貫徹落實黨的十九屆六中全會精神，推動新時代文明實踐中心建設全面拓展，推進志愿服務制度化、常態化，更好發揮志愿服務在改善民生、凝聚民心中的重要作用，團結凝聚我校投身文明實踐、追求美好生活、實現奮斗目標，按照中央文明辦和吉林省文明辦《關于20xx年元旦春節開展志愿服務關愛行動的通知》要求，制定長春科技學院共青團20xx年元旦春節志愿服務關愛行動方案如下。

　　一、開展關愛老年人志愿服務活動

　　聚焦老年人在養老、醫療、社會保障、文化娛樂等方面的“急難愁盼"問題，組織志愿者深入城鄉社區，開展慰問陪護、清潔衛生、代購代辦、醫療保健、維修家電、科技助老等志愿服務，幫助老年人融入現代生活、共享發展成果、安享幸福晚年。重點圍繞空巢、留守、失能、高齡老人以及子女因疫情防控要求不能陪伴過年的老人，有針對性地進行關愛幫扶、精神慰藉，開展“共進團圓飯、同過除夕夜" “鄰里一家親"等活動，營造敬老愛老助老的良好社會氛圍。

　　二、開展關愛青少年志愿服務活動

　　結合青少年心理特征和成長規律，組織開展主題鮮明、形式新穎、吸引力強的志愿服務活動，為青少年提供快樂精彩有趣的寒假生活。整合教育、民政、共青團、婦聯、關工委等部門優質資源，依托少年宮、巾幗陽光志愿服務站等志愿服務陣地，拓展“兒童之家" “ 4點半課堂"等志愿服務品牌，實施“圓夢工程" “愛心媽媽"等志愿服務項目，為孤殘兒童、留守兒童、流動兒童提供生活照顧、學業輔導、親情陪伴等服務，讓孩子們感受到社會的溫暖。

　　三、開展關愛殘疾人志愿服務活動

　　結合殘疾人生活實際，開展康復醫療、就業指導、居家照料等志愿服務，讓殘疾人感受到全社會的理解、尊重、關心、幫助。組織大學生志愿者利用寒假時間，為殘疾兒童或殘疾人家庭子女提供學習輔導、生活陪伴、興趣培養等服務。開展為盲人讀名著、講電影等志愿服務，幫助盲人感受藝術之美。開展無障礙出行志愿服務，幫助殘疾人搭乘公共交通工具，營造殘疾人安全出行的無障礙環境。

　　四、開展幸福吉林志愿服務活動

　　結合文化科技衛生“三下鄉" “我們的節日"等主題活動，圍繞群眾生產生活需求，組織科技志愿者開展科普服務、技能培訓、技術指導、科學辟謠等志愿服務，提升致富技能和科技素養。組織文化文藝志愿者開展“紅色文藝輕騎兵下基層" “文化進萬家" “文藝進萬家" “送歡樂下基層"等活動，為群眾寫春聯、送福字、拍全家福，紅紅火火過大年。組織醫療衛生志愿者開展健康促進活動，提供健康體檢、健康咨詢和常見病醫療等服務。組織社區志愿者開展糾紛調處、幫教幫扶、心理疏導、平安建設等志愿服務，促進社會友愛和諧、充滿活力。組織鄉村振興志愿者開展“暖冬幫扶行動"，圍繞鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接、千村示范創建、推動重點邊境村建設發展等重點任務，實實在在為農民群眾解難題、辦實事、送溫暖，不斷提升脫貧農戶的獲得感和滿意度。

　　五、開展“冬奧在北京、體驗在吉林”志愿服務活動

　　圍繞迎接北京20xx冬奧會、冬殘奧會，組織志愿者積極參加我省各地舉辦的一系列冰雪主題活動、冰雪賽事、冰雪旅游、群眾冰雪體育運動和冰雪文化體驗活動，做好文明禮儀、線路引導、文化宣傳、防疫提醒、信息報告等服務，助力吉林冰雪經濟高質量發展，營造“冬奧在北京、體驗在吉林"濃厚氛圍。

　　六、開展文明過節志愿服務活動

　　開展“推動移風易俗、弘揚時代新風"志愿宣傳活動，引導群眾自覺抵制天價彩禮、大操大辦、厚葬薄養、封建迷信等陳規陋習。開展“反對浪費、崇尚節約"志愿服務行動，弘揚勤儉美德、倡導光盤行動，文明節約過節。積極參與愛國衛生運動，鞏固和發揚在抗疫斗爭中形成的戴口罩、勤洗手、保持社交距離、使用公勺公筷等文明習慣，提倡微信、電話、視頻拜年，減少人員聚集。開展文明交通、文明旅游、文明觀影（演）等志愿服務活動，號召人們做文明風尚的宣傳者和踐行者。

　　七、開展關愛自然志愿服務活動

　　以“美麗中國，我是行動者"為主題，組織志愿者參與環保宣傳教育、綠色低碳實踐、垃圾分類宣傳、人居環境維護、禁燃禁放煙花爆竹等志愿服務活動，倡導節約資源、綠色健康的生產生活方式。開展綠化美化志愿服務，組織動員人們參與旅游景區、重要河流和水資源地生態環境治理，培育崇尚自然、善待環境理念。

　　八、開展春運暖程志愿服務活動

　　在機場、車站、高速公路服務區，組織志愿者開展引導咨詢、體溫監測、幫扶重點旅客、交通安全勸導等服務，幫助不熟悉電子設備使用的旅客購票取票，幫助老年人使用智能設備，開展數字便民服務。在重點路段、主干道沿線，組織志愿者開展秩序維護、車輛援助、熱水供應等服務，幫助群眾平安過年、順利返程。

　　九、開展疫情防控志愿服務活動

　　把握目前國內疫情仍呈現局部散發和規模性聚集并存的特征，在本地疫情防控總體部署下，繼續發揮好城鄉社區志愿者聯防聯控的重要作用，積極參與防疫宣傳和管控，引導群眾加強自我防護。做好應急預案和各項準備工作，一旦出現散發病例和聚集性疫情，及時調配志愿力量，做好秩序維護、心理疏導、物資配送等服務，守好生命防護線，確保民生穩、人心穩、社會穩。開展“人道關懷，博愛萬家一紅十字志愿服務進社區活動"，發揮紅十字志愿服務組織和志愿服務隊力量，關愛生命健康和安全，根據需要參與社區疫情防控。以長春市地鐵2號線文化廣場站設立的“紅十字志愿服務站"為中心，組織、參與地鐵應急救護、疫情防控等志愿服務。

　　元旦春節期間廣泛開展志愿服務關愛行動，是志愿服務工作的一年之始、開年大戲，是全面拓展新時代文明實踐中心建設的重要抓手。各級團組織要認真組織籌備，周密安排部署，聯合開展活動，形成工作合力。要營造濃厚氛圍，新聞媒體要認真做好宣傳報道，生動反映活動的進展成效，及時總結推廣創新做法和鮮活經驗。要圍繞新時代文明實踐中心建設全面拓展，以文明實踐中心（所、站）為主要陣地，與深化“我為群眾辦實事"“我為同學做件事”活動結合起來，讓群眾有實實在在的獲得感、幸福感、安全感。

高速公路營運公司春運志愿服務活動方案范文 篇2

　　今年春運從xx月xx日開始至xx月xx日結束，為期40天。為全力做好我站20xx年春運工作，給廣大人民群眾創造良好的出行環境，營造歡樂祥和的節日氛圍，根據省、市和行業有關文件和會議精神，我站本著早準備、早動手、早部署、早安排，結合車站實際，制定20xx年春運工作實施方案如下：

　　一、指導思想及工作目標

　　進一步提高思想認識，認真落實上級的各項工作要求，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求，堅持底線思維，精心謀劃組織，科學調配運力，全面提高交通運輸組織能力及時協調解決春運期間道路運輸等方面的問題，確保春運工作的圓滿完成。

　　二、組織領導

　　為切實加強對春運工作的組織領導，嚴格落實“一把手”負責制，健全工作機制，完善運力協調組織、安全監管、應急保障等管理制度和措施，成立春運工作領導小組，及時發現和解決春運過程中存在的困難和問題。

　　組長：劉

　　副組長：王白衛

　　成員：各部門主任

　　春運領導小組下設辦公室，負責春運日常工作的協調、統計、上報工作，春運辦公室設在車站綜合辦，聯系電話。

　　三、工作措施

　　一是采取有力措施，加強安全生產工作，確保春運期間各項工作順利進行。車輛運行安全是旅客運輸工作的關鍵所在，也是搞好旅客運輸工作的基本保障。節前車檢車間要對所有運營車輛開展全面的安全檢查，重點是車輛安全設施設備配備情況、安全帶配備和完好情況等，確保春運期間帶病車輛、衛生不達標的車輛絕對不允許參加運營。

　　二是進出站口要加大對進出客運站人員、車輛的安全檢查力度，嚴格落實“三不進站、六不出站”檢查制度，做好出站安全叮囑工作，把好車輛出站關。

　　三是調度室要嚴格“四證”查驗制度和駕駛員報班制度，嚴格駕駛員資質、科學合理安排班次，并提前做好一切加班、備班車輛的準備工作。嚴格落實交通部關于凌晨2--5點停車休息制度及臥鋪班車安裝視頻監控的制度，要求營運客車運距在400公里以上(高速公路600公里以上)的客車,必須配備2名以上駕駛員,駕駛員連續駕駛時間不得超過4個小時。

　　四是綜合治理隊要做到定員、定崗，責任到人，加大車站周邊稽查力度，嚴禁車輛在站外亂停、亂靠、上下旅客，嚴厲打擊站外非

　　法運營車輛和車站周圍喊客、拉客現象，與駐站派出所配合，維護好售票廳購票秩序。加強對站內“三防”工作、治安工作的管理，定時進行巡邏，做好夜間值班安排。

　　五是安檢消防室做好“三品”檢查工作，對旅客隨身攜帶的物品進行嚴格檢查，必要時可開包檢查，嚴禁旅客攜帶危險品進站乘車。做好危險品檢查記錄，與駐站派出所密切聯系，妥善處理危險違禁物品。對車站的消防器材、設施、存在的安全隱患等進行檢查，及時發現及時整改,確保春運期間工作圓滿完成。

　　六是站務、客服中心工作人員認真做好各項服務工作，為旅客提供優質服務，遇有緊急情況及時做好宣傳引領服務，并做好電話訂票業務和旅客咨詢，及時掌握各種信息，利用廣播及時向旅客告知班次和路況信息，使廣大旅客出行的安全、舒心，創建和諧的乘、候車環境。

　　七是小件快運工作人員要認真檢查旅客托運物品，嚴禁違禁品進站上車。春運期間做到旅客行李和托運行包的合理安排，和司乘人員仔細交接托運物品并及時簽收，保證行包小件不丟失、缺損。

　　八是車站保潔人員必須統一著裝上崗，做到定員、定崗，劃分衛生責任區，嚴格交接班制度，地面墻體隨臟隨掃，特別是一些衛生死角，必須徹底清理，做到窗明幾凈，保證衛生間干凈、正常使用，對候車大廳及辦公場所定時消毒，為旅客創造優美的乘車環境。

　　四、工作安排

　　為全面落實春運領導組工作安排布置，協調部門工作，各負其責，責任落實到人，根據車站實際情況，春運領導小組下設六個組。

　　客服引領組組長：

　　成員：分管部門全體

　　具體負責旅客的服務和引領工作，及時疏散排隊聚集的短線旅客，引導有序通過安檢，按序乘車。辦公室加強與新聞媒體之間的聯絡工作，及時匯總上報各種報表，做好值班安排，隨時準備啟動各種安全應急預案。微機室要保障微機的正常運行，遇到故障及時排除。

　　站務組組長：衛

　　成員:分管部門全體

　　具體負責票務與站務的各項服務工作，及時引導旅客的購票、候車、乘車。根據旅客高峰應急預案，及時疏導候車旅客，并為旅客提供安全、優質、舒適、快捷的服務，同時做好旅客售票、檢票發車等服務工作。財務室人員要根據實際情況及時充實到售票窗口，提供售票及后勤保障服務。

　　車檢及運調組組長：

　　成員：分管部門全體

　　負責車站運營車輛的安全，嚴格落實《安全生產法》、《汽車客運站安全生產規范》等有關法律、法規，按照“三不進站、六不出站”的規定，認真核查班車“四證一牌”，確保齊全有效，保證參營車輛衛生合格，車輛技術狀況良好，消除安全隱患。合理調配運力，及時了解路況信息，做好備班車的準備工作，確保運力充足。

　　進出站及綜治組組長：

　　成員：分管部門全體

　　具體負責周邊環境及站內治安秩序的綜合治理工作，嚴厲打擊站外亂停、亂靠、喊客、上下旅客現象，打擊非法營運車輛，確保客源不流失，同時嚴格落實“三不進站、六不出站”要求，保證班車進出站安全暢通，確保站內外人流、車流秩序良好，創造優良乘侯車秩序。加強兩節期間的治安巡邏，做好夜間值班登記巡查工作。

　　后勤與安檢組長：范

　　成員：分管部門全體

　　具體負責進站旅客行包安檢、車站消防安全及各種設施、設備、用品的及時供應，嚴格按照“三不進站”要求，加強危險物品的檢查，杜絕“危險品”進站、上車；同時負責車站環境衛生治理工作，保證車站的環境優美，整潔衛生，為旅客營造良好的乘侯車環境。

　　小件托運組組長：白

　　成員：小件快運分公司全體

　　具體負責車站小件托運業務和車輛清倉工作，兩節期間尤其要做好托運物品的安檢工作，并保證托運物品安全、及時到達目的地，同時嚴格執行車輛清倉制度，確保“三品”不進站。

　　五、工作要求

　　1、高度重視

　　各部門要高度重視春運工作，領導組組長全面負責協調春運各項工作，副組長根據分工，落實責任，組織實施各項工作。重點抓好運力調配、安全管理和提升服務質量等工作。

　　2、密切配合

　　加強與運管站、駐站派出所、交警等其它部門之間的聯系，密切溝通，搞好配合，形成合力，共同抓好春運工作。

　　3、應急管理

　　春運期間各部門隨時做好應急準備，針對可能出現的雨、雪、霧天氣，客流增加，路阻等情況，隨時啟動應急預案。站務、客服相互協調，做好突發情況下的旅客疏導解釋工作；調度要做好應急運力儲備工作，防止旅客大面積滯留。

　　4、特色服務

　　開展送春聯、送文藝、送溫暖等特色服務活動，營造溫馨和諧的春運氛圍。1月24日，春運首日，快板表演；2月1日，臘月二十三小年當天，車站組織為廣大旅客送春聯、送麻糖；2月24日，元宵節當天在候車大廳舉行猜燈謎、送祝福文藝活動。

　　5、值班工作

　　春運期間落實24小時值班制度，確保值班站長帶班到位，工作人員值守到崗。值班站長做好春運期間的投訴處理工作，對旅客的投訴、咨詢要及時處理，及時解答，營造和諧春運氛圍。

　　6、統計上報

　　春運辦公室負責春運期間各項工作的聯絡、協調、宣傳、統計和信息收集，積極配合宣傳部門和新聞單位，廣泛宣傳春運期間組織方案和有關政策規定，做好春運聯絡、信息收集、信息上報工作。

高速公路營運公司春運志愿服務活動方案范文 篇3

　　各鄉鎮婦聯、縣直婦委會：為推動社會主義核心價值觀落細落小落實，弘揚中華民族敬老孝親傳統美德，縣婦聯決定在重陽節期間集中開展“巾幗敬老愛在重陽”志愿服務“五送”活動，現將有關事項通知如下：

　　一、活動時間

　　20xx年重陽節（10月28日）期間。

　　二、活動內容

　　針對老年人的生活、心理、健康、精神、維權等實際需求，組織巾幗志愿者開展志愿服務活動。

　　（一）開展“敬老宣傳”志愿服務活動“送文明”。通過舉辦主題家庭故事會、評選表彰敬老助老典型人物等形式，宣傳孝老愛親等傳統美德。各單位可結合實際邀請轄區內“最美家庭”等特色家庭成員參與志愿服務活動，宣講自己的家庭故事，引導更多的家庭感恩父母，珍惜親情，敬老孝老。

　　（二）開展“親情關懷”志愿服務活動“送溫暖”。通過走訪慰問、上門幫困解難、認領老人“微心愿”等方式，組織志愿者到敬老院、光榮院或空巢、孤寡老人家中，為老人們提供力所能及的志愿服務。

　　（三）開展“醫療義診”志愿服務活動“送健康”。組織志愿者在重陽節期間，深入基層社區，為老年人提供健康體檢、保健咨詢和常見病治療等志愿服務。

　　（四）開展“文娛聯歡”志愿服務活動“送歡樂”。組織志愿者依托社區文藝小團體，和老年人一起開展重陽節文娛聯歡活動，開展形式多樣的節日民俗活動，活躍豐富老年人的節日生活。

　　（五）開展“維權咨詢”志愿服務活動“送法律”。組織志愿者圍繞老年群體權益保障，為老年人提供相關法律咨詢等志愿服務。

　　三、活動要求

　　各鄉鎮婦聯、縣直婦委會要充分發動巾幗志愿者、愛心組織以及相關社會力量，圍繞“巾幗敬老愛在重陽”主題，組織開展志愿服務活動。要結合各自實際，精心選擇載體，合理安排時間，確保活動順利安全有序有效開展。要注重總結活動情況，完善活動檔案，加強宣傳報道，打造婦聯巾幗志愿服務品牌，為傳承敬老愛老的傳統美德，創建文明縣城做出積極貢獻。活動開展情況統計匯總表請于11月8日前報縣婦聯宣傳部。