采暖銷售方案范文（通用31篇）

采暖銷售方案范文 篇1

　　一、暖通公司營銷困境

　　暖通公司的營銷困境既來源于外部客觀環(huán)境的諸多挑戰(zhàn)與困擾，同時也是市場競爭亂象所致。

　　1、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重

　　利潤率低無法支撐運營

　　大商家、小商家、夫妻店共同激烈競爭，行業(yè)毛利率急轉(zhuǎn)直下。但企業(yè)的運營成本卻在不斷增加

　　1）舒適家居市場存在價格高、品牌雜、服務(wù)亂的現(xiàn)象，缺乏一站式解決方案，暖通公司要面對費用增高、產(chǎn)出降低、服務(wù)成本提升等問題。

　　2）門店租金、水電費、人員費用、物流費用等近年來都在上升。

　　2、難以打造自身品牌，建立品牌信譽

　　強勢的品牌意味著市場地位和終端溢價能力。但消費者產(chǎn)品品牌意識較強，對于經(jīng)銷商的品牌意識并不強，常會忽略經(jīng)銷商的資質(zhì)與在市場中的口碑。

　　3、拓客難，獲客渠道變化

　　歐意家舒適環(huán)境有限公司總經(jīng)理劉洋談道：“客戶被異業(yè)渠道大量截留，是導(dǎo)致當(dāng)下客流量少的重要原因。”另外，互聯(lián)網(wǎng)時代，消費場景從線下轉(zhuǎn)向線上，也使暖通公司線下銷售業(yè)績逐漸下滑。

　　4、招聘難，搭建團隊不易

　　暖通行業(yè)無論是技術(shù)還是銷售崗位，要求從業(yè)者都不能僅僅了解產(chǎn)品賣點，更要能夠解決客戶問題，暖通公司很難招聘到合適的人才，從而搭建一支專業(yè)的隊伍。

　　暖通公司在短期內(nèi)都將面臨較大的壓力，要想繼續(xù)生存，其必須做出改變，主動拓展更多客戶，充分挖掘自身優(yōu)勢，創(chuàng)新運營模式，找到適合自身且成本低的營銷方式。

　　二、暖通公司線下營銷策略

　　線下流量、客單值逐漸減少的情況下，暖通公司怎樣開展相關(guān)活動，才能獲得穩(wěn)定客流及更加精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體？這還需要暖通公司在營銷之前，進行統(tǒng)籌規(guī)劃。

　　展會營銷

　　渠道價值：提高效率，節(jié)約成本、時間；展示產(chǎn)品、技術(shù)，提升在行業(yè)中的名氣；了解行業(yè)信息，同行發(fā)展情況。

　　營銷要點：可細(xì)分為招商會、經(jīng)銷商訂貨會以及相關(guān)行業(yè)展會。暖通公司要選一個好展位——靠近主通道、人流量大；靠近頭部企業(yè)，客戶參觀完后會順道經(jīng)過你的展位；靠近意向客戶，方便溝通。展位布置LOGO要醒目；設(shè)立私聊空間，方便客戶詳聊。同時，也要準(zhǔn)備好展板、易拉寶、名片等資料。現(xiàn)場客戶登記及時進行分類標(biāo)注，如咨詢客戶、欲訂購客戶等。

　　社區(qū)營銷

　　渠道價值：社區(qū)距離暖通公司目標(biāo)消費群體最近，可以把客戶攔截在競爭對手前。

　　營銷要點：重點開展團購活動，達成批量簽單。

　　1）通用宣傳方式：小區(qū)主要出入口掛橫幅、海報；贊助制作小區(qū)樓層牌、宣傳牌、指示牌、物業(yè)雜志等；贊助小區(qū)活動；雙休日展銷。

　　2）針對不同的小區(qū)，注意采取特殊的推廣渠道：新樓盤，通過正在裝采暖的用戶推廣；老舊小區(qū)，充分發(fā)揮樣板房帶動作用。別墅小區(qū)可從寵物店、商場推廣，與周圍家裝設(shè)計師合作；普通小區(qū)，以門口擺攤、免費咨詢的方式進行推廣。

　　異業(yè)聯(lián)盟

　　渠道價值：通過異業(yè)信息置換，精準(zhǔn)挖掘目標(biāo)客戶；經(jīng)由異業(yè)推薦的客戶對品牌信任度較高，可提高成交率；優(yōu)惠聯(lián)動，分?jǐn)偦顒映杀尽?/p>

　　營銷要點：

　　1）確定合作對象，一般可以與地板、瓷磚等家居建材行業(yè)經(jīng)銷商展開合作，家裝設(shè)計師則可以幫助暖通公司進駐高端市場。

　　2）設(shè)計帶單機制：從獲取客戶聯(lián)系方式→帶客戶到店→客戶預(yù)付定金→最終成交的每一階段，建議都設(shè)置合適的獎勵，以提升異業(yè)銷售的積極性。

　　老客戶轉(zhuǎn)介紹

　　渠道價值：一個老客戶能夠開發(fā)八個潛在客戶，且成本僅是挖掘新客戶的20%。

　　營銷要點：解決老客戶轉(zhuǎn)介紹時的三大顧慮：沒動力；嫌麻煩；有顧慮。針對前兩點，要向老客戶提供一定獎勵，如免費維保或贈送家居電器，針對另一點，則要完善服務(wù)，售前提供專業(yè)咨詢、安裝過程中緊密溝通，實時報告施工進度，售后永久在線服務(wù)支持。

　　線下門店/展廳

　　渠道價值：傳播品牌形象；直接吸引客戶到店成交。

　　營銷要點：準(zhǔn)備好宣傳物料，節(jié)氣/節(jié)點營銷海報、易拉寶、x架等烘托氛圍；店鋪布置不僅要突出品牌logo，產(chǎn)品也要陳列有序；若門店設(shè)置有展廳，則要結(jié)合場景化體驗進行設(shè)計；門店人員要有強烈的攬客意識。

　　與此同時，對于工程市場，浙江艾貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總裁吳秀談到，根據(jù)自身產(chǎn)品特性，也可以涉足企事業(yè)單位、學(xué)校、監(jiān)獄、交通等特通渠道以及相關(guān)工業(yè)用戶，資金風(fēng)險會更小。相關(guān)信息則可以從設(shè)計院網(wǎng)站、機電安裝商以及有關(guān)系的業(yè)務(wù)員處獲取。

　　具體要選取哪些營銷渠道？“小規(guī)模公司可以將裝飾公司和小區(qū)團購渠道作為主體經(jīng)營，而大型的暖通公司則需要以更多復(fù)合渠道為主體進行多面經(jīng)營。從效果來說，老客戶轉(zhuǎn)介紹是最為高效的方式。”武漢品匯暖通科技有限公司總經(jīng)理鮑凡分析闡述。

　　三、暖通公司線上市場開拓

　　雖然暖通行業(yè)比較重體驗和安裝，但是暖通公司合理利用線上渠道高效率、跨區(qū)域的優(yōu)勢，也能夠挖掘到廣闊的利潤空間。

　　線上門店

　　渠道價值：拓客突破地域限制，節(jié)省線下拜訪的時間和成本。

　　營銷要點：線上門店設(shè)置要和線下門店統(tǒng)一VI，另外必須攻克如下問題：如何跨區(qū)域服務(wù)不同客戶；怎樣讓客戶信任。吳秀指出，暖通公司要解決從線上品牌形象塑造、系統(tǒng)商品的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化、線上線下一體化的商務(wù)流程設(shè)計、到視覺設(shè)計、大數(shù)據(jù)分析，標(biāo)準(zhǔn)化安裝規(guī)范、客服管理、施工云管理、倉儲物流等系列難題。對于中小企業(yè)而言，可以尋求專業(yè)的代運營機構(gòu)合作，暖通公司提供產(chǎn)品，服務(wù)、設(shè)計等可由平臺提供。

　　視頻/直播營銷

　　渠道價值：動態(tài)展示產(chǎn)品/系統(tǒng)；積累潛在客戶資源；同城引流至線下，吸引本地用戶購買。

　　營銷要點：采暖/舒適家居產(chǎn)品到店體驗效果更佳，因此要有意識地將客戶引流至線下購買。短視頻內(nèi)容可拍攝展廳工藝系統(tǒng)、對比體驗、暖通系統(tǒng)安裝末端、主機管道工藝細(xì)節(jié)、客戶回訪，并添加電話、地址。直播時，則要利用話術(shù)引導(dǎo)客戶進店購買，建議設(shè)立線上線下關(guān)聯(lián)產(chǎn)品（進店購買享受更多優(yōu)惠），線下門店設(shè)立直播專區(qū)折扣產(chǎn)品（掃碼關(guān)注視頻賬號立享折扣）。

　　微信營銷

　　渠道價值：面向目標(biāo)客戶，點對點高效傳遞活動信息。

　　營銷要點：社群、朋友圈、聊天溝通三種途徑。1）社群營銷可通過活動折扣、秒殺，以及定期拋出話題，增加群聊活躍度。2）朋友圈以下幾種方向可參考：生活記錄（增加親切感）、權(quán)威背書（凸顯實力）、用戶好評（口碑）、知識干貨（系統(tǒng)維護常識等）、固定欄目（固定時間，早晚問安等）、互動福利（客戶轉(zhuǎn)評抽獎）。

　　公眾號/知乎/小紅書等平臺

　　渠道價值：從平臺獲取更多客戶流量，塑造/傳播品牌。

　　營銷要點：建議打造統(tǒng)一形象，頭像、資料保持一致。盡量提供有價值的內(nèi)容，如緊跟時事的知識解答和高顏值的施工樣板項目實拍。

　　如今，線上流量獲取成本越來越高，暖通公司還要借助不斷豐富的線上零售人群資產(chǎn)與數(shù)據(jù)洞察，對線下進行更加精準(zhǔn)的反哺式營銷，“如做小區(qū)樓盤開發(fā)可以結(jié)合平臺直播，戶型講解等方式進一步地獲取客戶流量。單純從廣告引流線上消費者十分艱難，所以暖通公司還需要經(jīng)營好自己的口碑。線上口碑好，自然流量高。”鮑凡分析道。

　　對于暖通公司，線下營銷依然是主力軍，線上營銷還處于探索階段，但其無論是對企業(yè)自身，還是行業(yè)，都是一次積極迭代、尋求新增長路徑的有益嘗試。暖通公司還需要在實踐中不斷完善，一步步提升自身的綜合營銷能力。

采暖銷售方案范文 篇2

　　一、調(diào)研行業(yè)市場變化

　　20xx年，爐具網(wǎng)先后組織團隊赴黑龍江、山東、江蘇、青海、山西等地，深入企業(yè)、用戶、經(jīng)銷商現(xiàn)場進行了實地調(diào)研，為行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展提供了數(shù)據(jù)、建議。調(diào)研的總體情況如下：

　　一是市場環(huán)境的變化。企業(yè)普遍反映20__年項目采購量減少，市場逐漸回暖。經(jīng)銷商表示經(jīng)營單一品種已經(jīng)不能滿足市場和用戶的需求。整個市場的不確定性增加，產(chǎn)品需要逐步革新，適應(yīng)變化。

　　二是用戶需求變化。一些經(jīng)濟實力好的用戶，對取暖的首要要求是干凈、漂亮、上檔次；而對于一些山區(qū)百姓，大部分第一考慮的是使用費用，其次才是干凈衛(wèi)生。整體來說，用戶需求呈現(xiàn)“高品質(zhì)、新奇特、實用性、高性價比。”

　　三是消費習(xí)慣變化。如青海用戶通過爐具網(wǎng)平臺獲得信息對接，尋求供暖解決方案、山東臨沂用戶通過短視頻平臺選取新型潔凈煤爐。據(jù)權(quán)威發(fā)布，20__年全國網(wǎng)上零售總額103765億，在這種互聯(lián)網(wǎng)日新月異的時代，用戶的消費心理、消費渠道以及消費方式都逐漸由線下轉(zhuǎn)移到線上，或在線上獲取信息，線下完成交易服務(wù)。

　　綜合以上情況，可以看出：農(nóng)村清潔取暖面臨新市場、新機遇、新挑戰(zhàn)，企業(yè)持續(xù)發(fā)展是根本，更需要以市場為導(dǎo)向，以滿足用戶需求為發(fā)展目標(biāo)。

　　二、開展體驗營銷實踐

　　實踐出真知，如何幫助企業(yè)探索一條新形勢下的發(fā)展之道，爐具網(wǎng)根據(jù)企業(yè)的實際情況，選擇生產(chǎn)實力強，技術(shù)性突出的企業(yè)產(chǎn)品開展體驗式營銷，先后通過產(chǎn)品定位、用戶畫像、場景人設(shè)、入戶體驗、公益宣傳、網(wǎng)紅帶貨、集市置換等組合拳，探索出了一套“線下體驗引流線上銷售，線上銷售引流線下體驗”新模式。

　　三、探索營銷新模式

　　面向農(nóng)村，扎根農(nóng)村，服務(wù)百姓，是爐具網(wǎng)堅持不渝的方向。20__年，爐具網(wǎng)將一如既往地開展用戶調(diào)研，在調(diào)研和實踐的基礎(chǔ)上，探索清潔取暖營銷新模式，推動行業(yè)發(fā)展，為企業(yè)和經(jīng)銷商賦能。

　　一是企業(yè)賦予靈魂。打鐵還需自身硬，立足長遠(yuǎn)發(fā)展，產(chǎn)品的技術(shù)及質(zhì)量是產(chǎn)品基礎(chǔ)，尤其是取暖產(chǎn)品與快消品有著本質(zhì)的區(qū)別，使用成本，排放達標(biāo)，使用效果及運行的穩(wěn)定始終是產(chǎn)品立足的根本。一個產(chǎn)品凝聚著一個企業(yè)的文化，是一個企業(yè)品牌的樹立，也是一個企業(yè)發(fā)展靈魂的價值體現(xiàn)。

　　二是產(chǎn)品賦予情感。在做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，鎖定目標(biāo)消費群體，對產(chǎn)品進行精準(zhǔn)的定位，對產(chǎn)品的亮點進行高度提煉，使產(chǎn)品接地氣。

　　三是營銷增加溫度。在數(shù)字化時代，一味依靠傳統(tǒng)的模式坐等客戶上門，已經(jīng)不能滿足客戶的消費需求。企業(yè)需要進行全方位的營銷策劃，線上線下融化促進，讓營銷有溫度。

　　四是口碑帶動市場。人人都是自媒體時代，用戶口碑極其重要。將產(chǎn)品服務(wù)前置、柔性化，通過入戶體驗、跟蹤體驗，挖掘產(chǎn)品改進及創(chuàng)新點，在用戶中樹立口碑，形成良性口碑營銷、社群傳播，帶動市場銷量。

　　五是故事打動人心。好產(chǎn)品需要好故事承載，好故事需要好平臺傳播。通過整體策劃，提升品牌廣度；通過用戶體驗，梳理產(chǎn)品故事，發(fā)掘情緒價值，以故事打動人心，贏得客戶。

　　在信息越來越對稱，產(chǎn)能逐漸過剩的今天，做產(chǎn)品的功能價值，邊際效益越來越低，資產(chǎn)價值可遇不可求，提高產(chǎn)品價值最有效的做法，就是回到場景里去，回到用戶的日常生活中去，讓小產(chǎn)品也高大上。在技術(shù)日新月異的今天，企業(yè)需要沉下去，用心做出特色精品，爐具網(wǎng)將走到用戶身邊，走進用戶心里，傾聽他們的聲音，滿足他們的需求，幫助企業(yè)講好產(chǎn)品故事，做好產(chǎn)品服務(wù)。

采暖銷售方案范文 篇3

　　長期以來，采暖市場企業(yè)習(xí)慣于以產(chǎn)品形式和技術(shù)的區(qū)隔為支點，來進行差異化的定位營銷，在這種營銷競爭的背后需要強大的技術(shù)研發(fā)實力和創(chuàng)新能力。而部分企業(yè)運用了錯位營銷的策略，確立企業(yè)獨特的產(chǎn)品特點和營銷策略，塑造與眾不同的終端形象，為企業(yè)在市場上找到一個屬于自己的獨特的空間。

　　藝術(shù)與審美感

　　目前，市場主流的散熱器主要分為鑄鐵、鋼板和鋼柱三類形式，市場中也孕育了眾多關(guān)注于不同類型的品牌。同時，也有一些品牌將更具有個性化的“藝術(shù)散熱器”推向市場。藝術(shù)散熱器以藝術(shù)設(shè)計和定制為主要特點，在裝修風(fēng)格匹配性下，滿足日常實際需求的同時，又有高于生活本身的特征。

　　藝術(shù)散熱器同時兼顧實用性和藝術(shù)性，價格相對較高，定位于市場中具備一定消費和審美能力的目標(biāo)人群。同時，定制化的特征給“藝術(shù)散熱器”的價值也在不斷加碼，新的藍海市場這也給散熱器這一傳統(tǒng)的產(chǎn)品的發(fā)展創(chuàng)造了更多的可能。

　　暖氣片市場在國內(nèi)的競爭激烈，市場趨于飽和，但藝術(shù)散熱片市場則相對空白。Caldo在這個容量不大的市場中，找到了存在的空間，投入全部的專業(yè)性經(jīng)營藝術(shù)散熱片產(chǎn)品，致力于把這個細(xì)分領(lǐng)域做到極致。樹立自我特色和自我風(fēng)格的品牌，能夠激活市場競爭氛圍，使消費的層面得到無限的拓寬和延展。

　　利潤與價值

　　錯位營銷強調(diào)的是避開趨同，有效地規(guī)避產(chǎn)品功能的同質(zhì)化和營銷策略的趨同性，走出一條屬于企業(yè)自身產(chǎn)品和營銷的新路，這種徹底的個性化追求的營銷手段需要企業(yè)有全新的創(chuàng)新意識，但這并不難，從某種角度來說，藝術(shù)散熱器的誕生與發(fā)展只是企業(yè)在消費升級的市場趨勢下，為用戶提供的更加個性化的解決方案。

　　在森德看來，立足于用戶需求是實現(xiàn)更進一步發(fā)展的核心。森德（中國）暖通設(shè)備有限公司品牌市場部總監(jiān)鄧辰表示：“南方市場應(yīng)該存在多種散熱器形式。目前市場中的鋼板散熱器不能轉(zhuǎn)角，中國沒工廠不能國產(chǎn)，顏色不能選等等，但是這些森德都能做到。”

　　隨著中央空調(diào)市場的競爭越來越激烈，為了獲得更多的利潤，經(jīng)銷商紛紛尋找冷暖風(fēng)水之外的藍海市場。“隨著社會生活水平的提高，大家對審美要求也會有所提高，藝術(shù)散熱片作為新的藍海市場，還是有較大的發(fā)展?jié)摿Α！倍�思遠(yuǎn)表示。針對目前市場同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，加拿大HV中國運營中心總顧問陳川認(rèn)為：“目前，中端市場的競爭勢均力敵，但高端市場的角逐卻在不斷明確和清晰的劃分市場界限。”

　　塔尖的服務(wù)

　　董思遠(yuǎn)在采訪中強調(diào)，不管是暖通空調(diào)領(lǐng)域的紅海市場，還是舒適家居集成領(lǐng)域的藍海市場，重要的都是要做好服務(wù)，提升自身的核心競爭力。

　　Caldo和大多數(shù)廠商不同，只經(jīng)營藝術(shù)散熱片的小品類產(chǎn)品，讓其更加注重服務(wù)的價值。董思遠(yuǎn)表示，在新接觸藝術(shù)散熱片市場的時候，Caldo還是以原本的經(jīng)營暖通的思路去做市場，在經(jīng)過更多的市場反饋后，Caldo探索到一條新的道路，更多的是從設(shè)計師的需求以及客戶的需求角度出發(fā)，建立自身的競爭力，把服務(wù)做到極致。

　　塔尖的圈層市場也需要經(jīng)銷商有塔尖的服務(wù)能力相匹配。陳川表示：“對于廠家和商家來說，不管是從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)技術(shù)創(chuàng)新還是營銷策略上，都要讓長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)略相結(jié)合，才能適應(yīng)目前的市場環(huán)境。長期戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在企業(yè)的布局上，要認(rèn)清企業(yè)最終服務(wù)的人群，要思考怎樣才能為服務(wù)的人群提供真實的價值。只有這樣，最終你才能為這個領(lǐng)域帶來很好的價值。”

采暖銷售方案范文 篇4

　　不合格的銷售是公司的最大成本：

　　1：因為銷售溝通或者態(tài)度導(dǎo)致客戶流失是第一項損失；

　　2：因為銷售不夠?qū)�業(yè)導(dǎo)致客戶潛力不能挖掘出來浪費了優(yōu)質(zhì)客戶資源是第二損失；

　　3：由于銷售只能談低端客戶導(dǎo)致公司客戶群素質(zhì)整體降低是第三損失；

　　4：由于銷售給客戶方案不專業(yè)導(dǎo)致售后成本增加和客戶口碑惡化是第四項損失。

　　成交的終極秘密：讓客戶占便宜

　　曾經(jīng)一個公司的銷售洋洋得意的告訴我，遇到一個土豪客戶，她把進價一百多一路的分水器成功按兩千塊一路的價格賣給客戶了，光著一個客戶分水器賺了兩萬多，客戶還非常相信她，后來給她介紹了好幾家客戶。

　　有些人覺得銷售就是利用自己和客戶對專業(yè)領(lǐng)域信息的不對稱把客戶忽悠住就行了，能忽悠一個是一個，但這不是我想說的銷售，銷售的本質(zhì)絕不是忽悠客戶，所有的銷售本質(zhì)是價值交換，用自己為客戶創(chuàng)造的價值交換客戶提供的價值，這兩者必須對等才可持續(xù)，如果想讓每個客戶都成交的秘密只有一個：讓客戶占便宜，我們提供給客戶的利益大于客戶支付的成本。

　　貴州有個客戶反映他給業(yè)主做了一個三室一廳五組暖氣片的壁掛爐散熱器采暖，去年冬天業(yè)主反映太費氣，一個月要1500元燃?xì)赓M，他說這個費用正常呀，業(yè)主告訴他只開了一組暖氣片，按這個情況如果開5組暖氣一個月不得7500元了，哪里用的起呀。他到客戶家里一看見確實這種情況，后來和我們溝通進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在沒有更換產(chǎn)品的情況下開三組暖氣費用反而降低到1300元每月。

　　有朋友針對他們客戶情況做了一個統(tǒng)計，按采暖系統(tǒng)平均使用20年的情況下，初次購買成本只占了綜合擁有成本的30%，其他70%都是使用成本和維護成本，比如壁掛爐如果維護的好可以使用15年，做的不好可能5年就報廢了，散熱器、閥門等都是類似的情況，還不包括漏水造成損失成本及采暖不達標(biāo)造成的隱形成本。

　　很多業(yè)主是沒有采暖成本概念的，通過溝通上面這些理念有助于業(yè)主重新審視自己付出代價的多少，建立正確的成本概念。

　　客戶利益層面的溝通要點：

　　采暖對客戶是有價值的，但是這些價值絕對不是用了什么牌子的鍋爐和管道所能決定的，所以對于不同暖通公司來說，即使采用相同的設(shè)備和配件能夠提供給客戶的利益價值是不同的。

　　對于客戶來說其實他花錢購買的不是管道和壁掛爐，而是這些東西能夠給他家里創(chuàng)造出來的那個溫暖舒適的生活；對于暖通公司來說賣給用戶的不是管道閥門壁掛爐，而是通過自己專業(yè)的服務(wù)在客戶家里生產(chǎn)出來的舒適、節(jié)能、安全、方便的壞境，因此對于客戶利益的衡量不能僅僅通過設(shè)備和配件體現(xiàn)，而是從效果和客戶生活品質(zhì)的提升來體現(xiàn)出來。

　　我甚至有一個觀點：對于暖通公司來說賺錢的方式都不應(yīng)該是通過設(shè)備差價實現(xiàn)的.，設(shè)備的價值在研發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)已經(jīng)創(chuàng)造出來，通過暖通公司銷售給客戶本身并沒有增加價值，真正對客戶有意義的地方在于暖通公司通過自己的專業(yè)和服務(wù)，把設(shè)備和配件加工成一個滿足客戶需求的采暖系統(tǒng)，讓客戶享受到舒適健康的生活，這才是暖通公司創(chuàng)造價值的地方，也是客戶應(yīng)該為之支付報酬的地方。

　　但是在目前的市場情況下好像客戶只愿意為產(chǎn)品買單，還不愿意為技術(shù)和服務(wù)買單，所以很多公司把所有的成本和利潤都包含在產(chǎn)品本身的報價上，也在變相告訴客戶我們的服務(wù)是沒有價值的，或者和其他公司一樣。帶來的問題是在設(shè)備一樣但技術(shù)和服務(wù)不同的情況下，客戶只看到你們家的產(chǎn)品貴，公司太黑了，所以找報價最低最不黑的公司來做，結(jié)果是低價劣質(zhì)大行其道，有技術(shù)和服務(wù)的公司反而難以發(fā)展。

　　如何打破這樣的局面呢？下面這個案例也許能給大家一些啟發(fā)：

　　我有個朋友他們公司用了另外一種思路經(jīng)營，一個客戶在他們那里要簽訂三份合同：

　　一份是產(chǎn)品供貨合同，基本上產(chǎn)品進什么價格賣什么價格，當(dāng)然這樣看產(chǎn)品的價格肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他將所有成本和利潤都加進去的公司報價，客戶不會感覺黑；

　　一份合同是技術(shù)服務(wù)合同，里面列明提供什么樣的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)達到的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果，服務(wù)的價格。他們清楚的告訴客戶這是他們公司為客戶創(chuàng)造價值的最核心點，也是通過這個部分盈利的，當(dāng)然也讓客戶清楚不同的暖通公司在這里能做的東西不同，有的公司就沒有專業(yè)的服務(wù)，也無法提供客戶保障，自然這塊的價值和價格也不同，當(dāng)客戶認(rèn)可他們公司的專業(yè)和服務(wù)的時候，愿意為這部分價值買單；

　　一份合同是安裝售后服務(wù)合同，甚至根據(jù)安裝工人等級不同價格不同，一般客戶還愿意用更高的價格購買更專業(yè)的安裝服務(wù)。

　　這樣以來他們給客戶做的采暖即使產(chǎn)品方案和其他公司類似，總價格可能高于其他公司報價，但是客戶不會覺得他們東西賣的貴，因為客戶相信他們提供的價值不同。

　　當(dāng)客戶認(rèn)識到成本和利益都不是他們認(rèn)為的那樣，比如成本就是初次購買成本，利益就是他買到的設(shè)備和配件的時候，自然會關(guān)注兩者之間的關(guān)系，有技術(shù)有服務(wù)有保障的公司因為能夠為客戶創(chuàng)造更多的價值，客戶支付更多的購買成本也是占便宜的，才能提供優(yōu)質(zhì)高性價比的采暖系統(tǒng)，實現(xiàn)雙贏的結(jié)果。

　　銷售不能靠忽悠，但是溝通是可以有套路的：

　　銷售的溝通絕對不是簡單的給客戶報價或者聊天，也不是欺騙忽悠客戶，從本質(zhì)上來說溝通是挖掘客戶需求并滿足客戶需求的過程，由于客戶需求是多方面的，因此溝通的內(nèi)容也包含多層面的。

　　我們把客戶溝通的內(nèi)容總結(jié)為以下幾個關(guān)鍵點，在一個有效溝通過程中應(yīng)該包括這些點，但不一定機械的按這個步驟進行，而是可以相互穿插，相互促進，共同實現(xiàn)與客戶的有效溝通。

　　1：傳遞客戶關(guān)懷，建立信任關(guān)系。

　　作為銷售我們很痛苦，客戶越來越難說話，競爭越來越激烈，見到客戶自己給孫子似的，客戶還不見得買賬。

　　但是我們站到客戶角度去看待這個問題會發(fā)現(xiàn)，其實客戶的面臨選無可選的苦惱：透支未來幾十年生活購買了房子，但是面對數(shù)不清的暖通公司卻不知道該相信誰，找誰能給自己提供真正的保障？正是在這種選無可選的情況下，有錢的客戶干脆選擇經(jīng)營進口品牌的暖通公司，即使你們公司不靠譜至少你賣的東西還會靠譜一些吧；沒錢的干脆就選最便宜的，反正我看也沒有多大區(qū)別，都沒把握干錯誰報價低找誰吧。

　　如果我們不能解決客戶這個疑慮，那么所有的溝通都是無效的，因為通常情況下客戶會認(rèn)為我們是盯著他錢包的那個人。因此作為銷售要首先清楚把心真正放到客戶那里，讓客戶在溝通過程中感受到你是真正站在他的角度考慮問題，而不僅僅是為了賺他的錢，然后需要讓客戶信任到你們公司是真正能夠幫助他解決問題的，消除客戶對于不確定的擔(dān)憂。

　　當(dāng)然這種客戶關(guān)懷和信任關(guān)系的建立不是通過幾個動作或者話術(shù)能夠解決的，這個目的貫穿在整個溝通環(huán)節(jié)中，而不是一個獨立的環(huán)節(jié)，但是我們必須有這個意識，焦點始終集中在客戶身上，替客戶著想，為客戶解決問題，那么這種信任自然建立起來了。

　　2：明確價值主張，改變客戶認(rèn)知。

　　我們經(jīng)常說銷售首先要把自己銷售出去，讓客戶認(rèn)你這個人，其實這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為客戶不是和你這個人做生意，而是和公司做生意，為客戶服務(wù)的主體也是整個公司，因此銷售的任務(wù)首先是把公司銷售出去。很多情況留不住客戶根本原因不是報價高，而是在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，沒有對客戶心理進行調(diào)整，也沒有在客戶心智里面把自己的公司與其他公司明確的區(qū)分開，客戶在市場上轉(zhuǎn)的眼花繚亂，你只是他看過的若干的暖通公司之一而已。

　　我們都想找靠譜的人做朋友，作為客戶對自己不熟悉的行業(yè)和東西做選擇，更需要找到一家靠譜的公司，這種靠譜首先是誠信可靠，不會黑他，其次是專業(yè)度高，能夠真正幫他做好采暖。因此溝通的核心就是圍繞這兩點：

　　1：我們是一家什么樣的公司，我們做事的出發(fā)點是什么，其實就是企業(yè)的價值觀和價值主張；

　　2：我們是專業(yè)的和負(fù)責(zé)任的，能夠比其他人更好的解決你的問題。

　　當(dāng)然決不能用給客戶背誦一下企業(yè)的愿景、使命、價值觀這么簡單，一方面要敢于明確的承諾自己的價值主張和態(tài)度，另一方面一定要在和客戶溝通的整體環(huán)節(jié)讓客戶真真切切的體現(xiàn)到這些不是停留在口頭上，而是真正能夠做到這些。

　　我們作為一個暖通公司，有一個和其他公司不同的理念：我們是一家?guī)椭�客戶提供溫暖舒適生活的公司，而不是賣壁掛爐和地暖管的公司。業(yè)主選擇了我們是一種信任，我們有責(zé)任幫助業(yè)主提高生活品質(zhì)，而不是簡單的把東西賣給客戶。

　　我們以客戶為核心，但不是以客戶的意見為核心，客戶要什么我們提供什么，因為我們銷售的定位是客戶的“暖通顧問”，無論在對采暖的理解還是解決方案我們都要比客戶更專業(yè)，可以幫助客戶了解更多原來不清楚的地方，提供更專業(yè)和合理的建議，請您放心我們提供建議的時候一定是站在您的需求滿足方面，用什么東西或者方案最合適用什么，而不是站在我們?yōu)榱硕噘u一點設(shè)備方面出發(fā)的。

　　（表明公司的價值主張，同時將自己和其他公司做定位切割，讓客戶記住這家獨特定位和態(tài)度的公司，有態(tài)度客戶也許不會馬上相信，但是沒有態(tài)度更不會相信）

　　我們公司成立十年了，大大小小做了5千多用戶，剛開始也走了很多彎路，甚至出了不少問題，比如在產(chǎn)品選擇方面缺乏專業(yè)判斷力，在解決方案方面沒有足夠的經(jīng)驗，施工監(jiān)理不專業(yè)等等，給我們自己和客戶都造成過很多麻煩，后來認(rèn)識到這個問題之后我們做了很多方面的努力，首先產(chǎn)品選擇方面一定選擇專業(yè)的廠家和品牌來保證產(chǎn)品品質(zhì)，其次在解決方案方面專門外出學(xué)習(xí)培養(yǎng)人才，有自己的方案設(shè)計團隊，對安裝和售后進行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，現(xiàn)在我們很自信能夠真正解決客戶問題，能夠確保每個客戶家里的采暖都是高效穩(wěn)定的運行。

　　（坦誠說明自己走過的彎路，以及做的努力和成果，一方面讓客戶明白我們能走到現(xiàn)在給他提供專業(yè)的服務(wù)是多年積累的結(jié)果，不是口頭上吹吹牛，另一方面還會意識到其他公司未必有這樣的積累和能力，能夠提供的保障是不同的，不能輕易冒險當(dāng)小白鼠）

　　我們今天能做的更專業(yè)更可靠，并不意味著我們就要賣高價要暴利，我們公司一直秉承一個態(tài)度，為客戶提供物超所值的產(chǎn)品和服務(wù)，讓更多人享受到高品質(zhì)的采暖，同樣的產(chǎn)品和服務(wù)保持合理甚至偏低的利潤，不是黑店，請放心。不過我們提供的解決方案、使用的產(chǎn)品、安裝服務(wù)等都是高標(biāo)準(zhǔn)的，和普通低價產(chǎn)品完全不同，也有人只是簡單的比較購買價格而不看產(chǎn)品和效果是否一樣，那我們也是不比的，這樣的客戶也不是我們的目標(biāo)客戶。

　　（打破客戶戒心，一方面不用擔(dān)心在這里被黑，另一方面也清楚不能簡單的拿我們的東西和其他公司比價格，不同的方案和效果，解決不同的問題價值本身就不一樣）

　　根據(jù)剛才我們溝通的情況，當(dāng)然上面只是一個例子，要清楚知道里面?zhèn)鬟f的價值點是什么，但真正溝通中一定是互動的，不是這樣干巴巴的講道理，而是將這些內(nèi)容在溝通方案和互動的時候交融進去，不知不覺中改變客戶的一些觀點。這個工作做得好了不但能夠留住客戶，而是還能夠讓客戶改變原來對暖通系統(tǒng)的心理預(yù)算，提高單值。

　　3：溝通應(yīng)用場景，提供專業(yè)建議。

　　這個環(huán)節(jié)是體現(xiàn)客戶關(guān)懷的核心環(huán)節(jié)

　　如果說前面只是做理念層面的溝通，那么這個階段就要用我們的專業(yè)和用心真正打動客戶了。

　　所謂應(yīng)用場景就是全面了解客戶具體應(yīng)用情況，比如房子共有幾間，家里常駐幾口人，過年最多多少人，小區(qū)是否統(tǒng)一集中供熱，對鋪地暖有沒有限制條件，門窗是什么樣的，地板鋪哪種，木地板用實木的還是復(fù)合的，多厚的板子，各個房間朝向如何，臥室落地床多大、有沒有影音室、茶室、麻將房，業(yè)主是否抽煙，有沒有老人孩子，現(xiàn)在沒有以后會不會有等等，因為所有的方案和產(chǎn)品都是圍繞著這些客戶的生活場景展開的，不同的情況意味著具有不同的適合方案和產(chǎn)品。

　　了解這些情況的時候最好能找一個本子或者表格逐項列出，方便針對每個場景提供參考建議，這樣客戶也會覺得我們很認(rèn)真并且很專業(yè)，真正把他的需求放到第一位考慮的，當(dāng)然我們也真是這樣做的。

　　4：提供解決方案，發(fā)掘客戶需求。

　　這個環(huán)節(jié)是體現(xiàn)專業(yè)度的重要環(huán)節(jié)，客戶的每個需要解決的問題對應(yīng)都有解決方案，根據(jù)客戶的應(yīng)用場景作為顧問給客戶提供可行的參考建議，要有理有據(jù)不可胡言亂語。

　　如果針對每個客戶都由銷售人員設(shè)計方案工作量太大了，并且由于對產(chǎn)品可能不是非常了解，做出來的方案不一定合適，因此這個層面其實不是銷售人員做解決方案，而是幫助客戶選解決方案，而作為暖通公司來說要將解決方案標(biāo)準(zhǔn)化，像模塊一樣根據(jù)客戶需要搭建而已，特別是一些變工況的情況，解決方案要有一定適應(yīng)性，在相應(yīng)的范圍內(nèi)解決方案都可以適應(yīng)，但對客戶來說每個解決方案又是相對定制的，從而解決技術(shù)和市場的問題。

　　5：確定產(chǎn)品選型，溝通產(chǎn)品價值。

　　解決方案層面用到各種設(shè)備是概念型的，這里要將概念型的具體化，講到具體不同品牌型號的產(chǎn)品區(qū)別，特別是本公司與其他公司差異的東西，或者解決方案中為客戶提供獨特價值的核心產(chǎn)品，不如管道類型不同的特性、混水的工作特性和適用范圍、分水器的核心賣點等，應(yīng)該說這里回到了大家最熟悉的賣產(chǎn)品階段，但是這個賣產(chǎn)品和直接賣產(chǎn)品是不同的，這時的產(chǎn)品是為了解決客戶問題的工具，直接賣產(chǎn)品是從我們自己需求出發(fā)，至少客戶的感受是這樣的。

　　6：制定報價方案，引導(dǎo)客戶選擇。

　　一般建議根據(jù)客戶情況制定兩到三套方案報價，一套基礎(chǔ)方案，基本與客戶目標(biāo)價位相當(dāng)，采用常規(guī)方案加上一到兩個區(qū)別點；第二套方案比第一套高30%左右，客戶關(guān)注的痛點問題基本要能夠解決；第三套按相關(guān)理想方案設(shè)計，可以比第二套高30%-50%，是能夠代表暖通公司能做到的最好水平的方案。

　　這里注意以下，不同方案的高低定位不是僅僅從采用產(chǎn)品配件的品牌價位不同區(qū)分，更要從解決客戶問題的多少做區(qū)分，在整個價格設(shè)計過程中可以調(diào)整配件品牌型號，構(gòu)建合適的價格梯度。

　　通常這種方式客戶選擇基礎(chǔ)方案的可能性很小，主要集中在第二套和第三套方案上，

　　所有給到客戶的方案建議都來自于和客戶溝通的情況，以及客戶的需求，這是唯一正確的方式，千萬不要用“我們這個產(chǎn)品不錯，個大餡多皮薄，要不給您來一盤”的方式給客戶塞東西。

　　溝通的時候多站到客戶角度談問題：

　　幫助客戶營造夢想和發(fā)現(xiàn)威脅：

　　認(rèn)識到采暖系統(tǒng)的特殊性：隱蔽工程，難以維修，

　　理念的引導(dǎo)：買一個幾百萬的別墅，肯定是為更好的生活，但是現(xiàn)在很多人都有錯誤的觀念，對裝修舍得花大價錢，幾百萬花出去，用進口石材，幾千塊一平方的木地板，請高級設(shè)計師幾百塊一平方的設(shè)計費都愿意出，但這些東西只是讓房間好看，但對是否舒適健康并不能決定，是面子，里子是功能性的暖通等相關(guān)內(nèi)容，

　　我們自己的定位：我們不是鋪地暖的公司，而是幫助客戶實現(xiàn)舒適健康品質(zhì)生活理想的服務(wù)者，

　　采暖對生活的重要性：從建筑到家的轉(zhuǎn)換。建筑提供安全，裝修提供美觀，暖通系統(tǒng)是功能性構(gòu)成，提供舒適和健康；

　　比如客戶是土豪，舒適性、對健康的好處、安全性就是第一位的，有這些再說節(jié)能和省錢；

　　客戶問題的解決：集中供熱提高安全性最好的方案是做換熱站，比如用宙斯盾進行隔離，這樣用戶家里的采暖水和集中供熱采暖水完全隔開，相互不影響，就不怕漏水，同時集中供熱的雜質(zhì)和氣體也不會進入室內(nèi)，提高采暖的穩(wěn)定性和可靠性。

　　連接管件用卡壓方式或者滑緊方式，可以提供更好的可靠性，如果用熱熔管道，在沒有劃傷的情況下，工人操作到位，PB具有更好的安全性；

　　閥門、分水器等要求可拆卸維護的連接點是更容易漏水的地方，所以采用虎牢關(guān)等具有更好安全性的產(chǎn)品，或者具有防脫管功能的分水器等，可以有效提高系統(tǒng)連接安全性，降低漏水的風(fēng)險。

　　從飲用水為生的角度，肯定紫銅管或者不銹鋼管是最好的選擇，但是這種方式帶來成本、安裝等方面的不利影響；其次選擇pe管，pb管，ppr管等，對每種不同管道的優(yōu)缺點要詳細(xì)了解，和客戶溝通有理有據(jù)，讓人信服還不可夸夸奇談。

　　客戶家里面積大人少，你要給客戶談綠色建筑，節(jié)約能源不是為了省錢，而是為了對人類的可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，是一個具有社會責(zé)任感的具有環(huán)保意識的有修養(yǎng)的人；

　　如果客戶家里都是紅木家具、古玩字畫，你要講漏水之后不堪設(shè)想的后果；

　　防止漏水的最好方式是做隔離系統(tǒng)，讓外部采暖系統(tǒng)和用戶家里的采暖系統(tǒng)進行隔離，比如用宙斯盾換熱站就是很好的隔離方法。

　　家里經(jīng)常就一個漂亮媳婦在家，你就要舍身處地的考慮既要溫暖如春，還要運行穩(wěn)定可靠，別動不動就是不熱了、漏水了，三天兩頭讓維修工人上門；

　　穩(wěn)定性的實現(xiàn)有幾個方面問題：第一是方案設(shè)計要合理，不能有胎里帶的毛病；第二產(chǎn)品品質(zhì)過硬，不能出故障；第三產(chǎn)品的特性要了解，能夠讓產(chǎn)品發(fā)揮出應(yīng)有的作用而不是一個擺設(shè)

　　用戶家里用的集中供，你要替客戶考慮到集中供熱不靠譜家里不熱怎么處理？天冷了集中供熱還沒有供上怎么辦？用戶說現(xiàn)在無所謂，冷一點也行，那么將來生小寶寶的時候怎么辦？大人凍住是小事，孩子可沒經(jīng)不住鍛煉；

　　用戶家里有老人在，你就要替他考慮老人要操作簡單的采暖，不要弄那么多操作復(fù)雜的高科技，把老人給凍著了。

　　當(dāng)然你還要替用戶考慮到臥室用了高檔的實木地板導(dǎo)致房間溫度總要低幾度，導(dǎo)致上了床都要蓋兩層被子可不是幸福生活；

　　還要考慮到這么大的房子，過兩年挨個拆開清理地暖更換閥門也是麻煩事；

　　考慮到新小區(qū)集中供熱水質(zhì)太差，不是臟東西就是氣體多，這些因素都會影響到用戶家里的采暖效果，影響到客戶生活品質(zhì)。

　　用戶部分房間要用地暖部分房間安裝暖氣片，用暖氣片能熱的水溫地暖太熱，甚至木地板開裂變形；用適合地暖的水溫散熱器不熱，這肯定不是客戶想要的結(jié)果。

　　如果客戶設(shè)有麻將房、影音室等專用房間，業(yè)主還是可煙鬼，則這些房間要安裝新風(fēng)并且風(fēng)量很大，常規(guī)做法房間溫度可能較低，這些問題負(fù)荷解決？

　　客戶家房子比人多得多，過年家里人回來可能人比房間多，那么設(shè)計的時候一定要考慮這種工況的大幅度變化，無論是開一棟樓還是開一個房間系統(tǒng)都要能夠穩(wěn)定可靠工作。

　　每一個問題都是站在客戶角度替他設(shè)計一個更有品質(zhì)的生活，這是暖通銷售及服務(wù)的核心內(nèi)容。

　　但是如何銷售只在這個層面給客戶聊得很嗨是沒用的，這些只是問題，讓客戶意識到這些問題的存在，他才會需要解決問題，因此重點在如何幫客戶解決問題，特別是如果你解決問題的方法和思路是別人想不到的和做不到的，那么這個客戶基本就是你的了。

　　所以銷售還是要懂點系統(tǒng)知識和技術(shù)的，不能幫助客戶解決問題的銷售不是好銷售，因為解決客戶問題就是解決自己問題。

采暖銷售方案范文 篇5

　　什么是社區(qū)營銷？

　　從開始出現(xiàn)到今天，社區(qū)營銷經(jīng)歷了兩個階段——為了銷售而宣傳、為了銷售而服務(wù)，當(dāng)前，社區(qū)營銷正在進入第三階段——為了服務(wù)順帶銷售，這才是真正的社區(qū)營銷。下面我們從五個方面，重新認(rèn)識社區(qū)營銷：

　　渠道角色：從銷售渠道向傳播和服務(wù)渠道轉(zhuǎn)變。

　　營銷目標(biāo)：從促進銷售向建設(shè)品牌轉(zhuǎn)變。

　　社區(qū)媒體：從信息通道向信息最佳接觸點轉(zhuǎn)變。

　　社區(qū)活動：從獨立商業(yè)操作向與社區(qū)、物業(yè)共同策劃公益轉(zhuǎn)變。

　　營銷推廣：從粗放式、傳統(tǒng)營銷向精細(xì)化、直效營銷轉(zhuǎn)變。

　　Part1：暖通經(jīng)銷商如何進社區(qū)

　　贊助廣場舞，建立與物業(yè)關(guān)系

　　為廣場舞大媽發(fā)放帶有暖通公司logo的服裝、帽子、扇子等；協(xié)助小區(qū)舉辦或發(fā)起活動，如為70歲以上的老人發(fā)放福利、贊助小區(qū)舉辦比賽等；協(xié)助物業(yè)進行安全知識宣傳、傳播，也可與小區(qū)物業(yè)費結(jié)合起來，如一次性交齊年度物業(yè)費、采暖安裝打折。

　　活躍微信群，留存線上客戶

　　通過廣場大媽等途徑進入社區(qū)微信群，群中定期發(fā)放紅包、宣傳公司線下活動，還可發(fā)起線上各類玩法，如拼團、預(yù)售、會員卡、積分等手段，以達到拓客引流、促銷轉(zhuǎn)化、客戶留存的目的。

　　以點帶面，促動老客戶帶動新客戶

　　從老客戶的社區(qū)入手，促動老客戶帶動社區(qū)新客戶。如介紹一位新客戶，適當(dāng)贈予洗衣液、洗發(fā)水等生活用品。

　　連單銷售，開展進階式服務(wù)

　　從開發(fā)采暖需求簽單合作成功，到后續(xù)陸續(xù)挖掘采暖客戶的新風(fēng)、凈水等舒適家居需求，展開進階式銷售，為客戶提供一體式舒適家居整體解決方案。

　　Part2：針對社區(qū)性質(zhì)定位營銷策略

　　新樓盤VS老社區(qū)

　　新樓盤消費潛力巨大，可借助正在裝采暖的用戶向左鄰右舍推廣，起到先入為主的效果；老社區(qū)裝采暖的用戶多為二次裝修，要做好單一用戶服務(wù)，起到樣板展示作用。

　　別墅社區(qū)VS普通社區(qū)

　　別墅區(qū)可在周邊便利店、商場、寵物店等做推廣布局，用高端、智能采暖服務(wù)吸引消費者；普通社區(qū)以門口擺攤、免費咨詢等形式面對面營銷推廣。

　　Part3：廣告+營銷小投入大收獲

　　門口宣傳

　　社區(qū)大門口、各單元樓門口、宣傳欄是社區(qū)廣告的熱門位置，廣告形式可以為：海報、DM宣傳頁、暖通經(jīng)銷商內(nèi)部刊物、社區(qū)廣場條幅，以及燈箱、易拉寶、燈籠、指示牌等。

　　外墻噴繪

　　適用于新樓盤，選擇一塊或多塊小區(qū)內(nèi)位置最好、最醒目的側(cè)墻做噴繪廣告（樓房封頂后立即進場）。總之就是以小廣告的形式占據(jù)有利位置，讓對手無機可乘，占據(jù)消費者心中的“第一品牌”。

　　電梯LED屏

　　適用于別墅和商業(yè)社區(qū)，以高端、智能的采暖服務(wù)形象進駐社區(qū)，搭配新風(fēng)、凈水等需求，強調(diào)為用戶私人定制的一體式舒適家居服務(wù)。注意小區(qū)覆蓋度要大，以彰顯品牌氣勢為主。

　　品牌活動

　　如免費贈飲、發(fā)放優(yōu)惠卡/優(yōu)惠劵、冬季送溫暖等活動；還可以贊助小區(qū)十佳家庭評選活動、社區(qū)比賽等，引起廣泛關(guān)注與參與，同時通過活動線上引流獲客。

　　回歸門店

　　實行“區(qū)外建陣地，區(qū)內(nèi)鳴鑼鼓，內(nèi)外協(xié)調(diào)呼應(yīng)”的原則，選擇能夠與社區(qū)營銷相呼應(yīng)的門店作為線下銷售陣地。區(qū)內(nèi)進行品牌公關(guān)促進情感氛圍，同時拉動區(qū)外銷售陣地?zé)岫龋�形成“天羅地網(wǎng)”的品牌推廣之勢。

　　Tips：社區(qū)營銷三大原則

　　投入有度：對于消費水平高、總體面積大、消費意識好的社區(qū)，投入的人力、物力可相應(yīng)加大；對于消費水平不高、消費意識薄弱的社區(qū)，投入的人力、物力應(yīng)當(dāng)較小。

　　品牌醒目：用戶對品牌第一印象的感覺最深刻，最易成交。因此，社區(qū)的投入越早越好，先入為主，搶占先機。

　　服務(wù)至上：社區(qū)營銷不僅要注重產(chǎn)品本身，更要注重軟服務(wù)，即一定要有電話回訪，一定要讓用戶能夠找到人。

采暖銷售方案范文 篇6

　　一、成功的暖氣片營銷方案要包含以下內(nèi)容

　　1、好的暖氣片營銷方案，要有一個讓人看了就想點擊的標(biāo)題

　　你不重示標(biāo)題，你將會錯過很多成交的機會。一個好的標(biāo)題，可以幫你的成交率提高30%！

　　2、好的暖氣片營銷方案，要有一個可以獲得精準(zhǔn)客戶的方法

　　你的產(chǎn)品非常好，價格也非常便宜，可惜你沒有精準(zhǔn)客戶，導(dǎo)致你的產(chǎn)品很難賣出去！

　　3、好的暖氣片營商城代運營銷方案，要有一個能解決產(chǎn)品知名度的文案

　　你可能不知道，很多客戶因為看了你的產(chǎn)品文案才不想買的。你的文案，沒法打動客戶下單！

　　4、好的暖氣片營銷方案，要有一個能解決客戶信任度的策略

　　你非常努力的解說你的產(chǎn)品，客戶還不愿意買單？最重要原因，客戶不相信你的產(chǎn)品！

　　5、好的暖氣片營銷方案，要有一個讓人看了就想成交的方案

　　產(chǎn)品好，價格優(yōu)，客戶還是不愿意買單？說明你的成交方案有問題，沒讓客戶看到價值！

　　二、暖氣片成功企業(yè)介紹

　　1、米蘭春天Milaster(北京金色太陽暖通設(shè)備有限公司)

　　成立于1998年，散熱器知名品牌，家居采暖一站式解決方案提供商，專注于低碳節(jié)能散熱器設(shè)計、生產(chǎn)、加工、銷售的現(xiàn)代化企業(yè)，其鋼制散熱器享有盛譽

　　2、圣勞倫斯ST.LAWRENCE(北京圣勞倫斯散熱器制造有限公司)

　　暖氣片十大品牌，致力于新型采暖散熱器研發(fā)/生產(chǎn)/銷售于一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)，主打各類暖氣片、管材管件系列產(chǎn)品

　　3、努奧羅Nuociss(浙江努奧羅暖通科技股份有限公司)

　　成立于1998年，主要從事采暖散熱器和太陽能熱水器等產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售的企業(yè)

　　4、金旗艦散熱器(北京金旗艦暖通科技有限公司)

　　暖氣片/散熱器十大品牌，央視廣告投放價格主要經(jīng)營鋼制暖氣片/衛(wèi)浴暖氣片/藝術(shù)暖氣片/暖氣片配件等產(chǎn)品，集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體專業(yè)制造新型采暖散熱器的企業(yè)

　　5、太陽花SUNFAR(廣東太陽花暖通設(shè)備有限公司)

　　始創(chuàng)于20__年，國內(nèi)較具規(guī)模的采暖散熱器生產(chǎn)基地，集家居供暖系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)、制造、營銷服務(wù)于一體的技術(shù)企業(yè)

　　6、ZEHNDER森德(森德(中國)暖通設(shè)備有限公司)

　　始于1895年瑞士，知名散熱器品牌，鋼制柱型散熱器較早的研發(fā)和推廣者，較大的鋼制散熱器生產(chǎn)商

　　7、隴星(蘭州隴星沃爾凱采暖設(shè)備制造集團有限公司)

　　創(chuàng)建于1998年，專注于散熱器及太陽能光熱應(yīng)用領(lǐng)域的企業(yè)，提供鋁制散熱器和銅管對流散熱器/太陽能平板集熱器/智能儲熱水箱等產(chǎn)品

　　8、南山(山東南山暖通新材料有限公司)

　　始創(chuàng)建于20__年，知名暖氣片品牌，主要生產(chǎn)銅鋁復(fù)合散熱器、鋼鋁復(fù)合散熱器、鋼制散熱器及各類衛(wèi)浴系列散熱器的大型生產(chǎn)企業(yè)

　　9、佛羅倫薩FLORECE(佛羅倫薩(北京)暖通科技股份有限公司)

　　較早生產(chǎn)新型鋼制散熱器的企業(yè)，專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)散熱器/地暖/智能控制器/分水器等暖通產(chǎn)品

　　10、三葉SAYEAH(北京三葉散熱器廠)

　　始于1974年，國內(nèi)較早的鋼制散熱器研發(fā)基地及生產(chǎn)廠家，專業(yè)生產(chǎn)鋼制散熱器為主的國有大型企業(yè)

　　三、策劃暖氣片關(guān)鍵詞，搞定搜索結(jié)果占位

　　1、通過對暖氣片品牌關(guān)鍵詞的規(guī)劃，策劃暖氣片營銷推廣方案，布局暖氣片營銷方案。

　　2、想要做好暖氣片品牌推廣，就要布局大量暖氣片關(guān)鍵詞，當(dāng)客戶搜索與暖氣片相關(guān)的詞都能找到你！

　　3、不知你有沒有發(fā)現(xiàn)，有很多客戶常會通過網(wǎng)絡(luò)去搜索你的品牌，他想通過網(wǎng)絡(luò)來了解你的品牌！

　　4、如果你沒有做好暖氣片品牌推廣，你就會非常吃虧！因為你的客戶在搜索中找到了你的同行，而沒有找到你！

　　5、通過搜索引擎平臺來的流量非常精準(zhǔn)，只要你的暖氣片文案吸引人，成交率就會比同行高很多。

　　四、布局自媒體，策劃暖氣片相關(guān)內(nèi)容，獲得精準(zhǔn)流量推送

　　1、今日頭條、百家號等自媒體，要做好暖氣片推廣方案，因為這些平臺的流量非常巨大！

　　2、你要策劃大量與暖氣片相關(guān)的資訊，并且這些資訊是你的客戶最想了解的。

　　3、做好自媒體的暖氣片推廣方案，你可以在短時間內(nèi)快速搶占流量，提升暖氣片品牌知名度。

　　4、當(dāng)你策劃暖氣片品牌營銷方案時，要懂得設(shè)計一些吸引人的故事，才能吸引到更多用戶。

　　5、自媒體平臺，不僅流量非常大，而且非常容易做好。最重要的是免費，可以幫你節(jié)省大量的推廣資金！

　　五、好的暖氣片營銷方案，關(guān)鍵在于你的暖氣片文案

　　1、做暖氣片營銷方案，重要是做好暖氣片方案，提高暖氣片品牌信任度。

　　2、在網(wǎng)絡(luò)營銷中，不管你的企業(yè)大小，你都可以接到訂單，網(wǎng)絡(luò)給暖氣片中小企業(yè)最好的機會。

　　3、很多人覺得自己的暖氣片產(chǎn)品銷售不營銷渠道網(wǎng)絡(luò)出去，就拼命的打價格戰(zhàn)，結(jié)果受傷的還是自己。

　　4、其實不是你的暖氣片產(chǎn)品不好，而是你的暖氣片文案太差，沒有辦法打動客戶下單！

　　5、做好暖氣片推廣方案，非常重要的一步，就是要策劃好一篇吸引人的暖氣片文案！

采暖銷售方案范文 篇7

　　個人銷售工作計劃-03-06 11：52 方便面?zhèn)�人銷售工作計劃v劉先生擔(dān)任一家方便面公司的銷售經(jīng)理有三年多的時間了，三年多以來，他為公司創(chuàng)造了財富，是其它銷售人員學(xué)習(xí)的榜樣，個人銷售工作計劃。這其中有一個奧妙就是每年的銷售工作計劃就是他的"必修課"。我們仔細(xì)品味，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷團隊，使其按照年度工作計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，劉先生的方便面銷售工作計劃是如何制定的呢?他成功的秘訣在哪里呢?

　　一、市場分析。

　　年度銷售工作計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而劉經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，劉經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，劉經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

　　二、營銷思路

　　營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的'指導(dǎo)全年銷售計劃的"精神"綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和"靈魂"，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

　　針對這一點，劉經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

　　1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)"營銷生活化，生活營銷化"。

　　2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。

　　3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

　　4、在市場操作層面，體現(xiàn)"兩高一差"，即要堅持"運作差異化，高價位、高促銷"的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。

　　營銷思路的確定，劉經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

　　三、銷售目標(biāo)。

　　銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。那么，劉經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

　　1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

　　2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。

　　3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，劉經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品)：B(平價、微利上量產(chǎn)品)：C(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使劉經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。

　　四、營銷策略。

　　營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。劉經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：

　　1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)，工作計劃《個人銷售工作計劃》。

　　2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行"一套價格體系，兩種返利模式"，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。

　　3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

　　4、促銷策略，在"高價位、高促銷"的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的營銷理念，它具有如下幾個特征：

　　一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動"，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

　　二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

　　三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場"動銷"，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

　　5、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在"人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)"的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了"5S"溫情服務(wù)承諾，并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，劉經(jīng)理胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

　　五、團隊管理。

　　在這個模塊，劉經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：

　　1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如，銷售目標(biāo)5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責(zé)任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。

　　2、團隊管理，明確提出打造"鐵鷹"團隊的口號，并根據(jù)這個目標(biāo)，采取了如下幾項措施：

　　一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法"，到營銷管理制度這些"子法"，都進行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個一"日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。

　　二、強化培訓(xùn)，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

　　三、嚴(yán)格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。劉經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的"鐵血團隊"。

　　六、費用預(yù)算。

　　劉經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，劉經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo)5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預(yù)算，劉經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上"，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。劉經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

　　工作計劃的制定，劉經(jīng)理達到了如下目的：

　　1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，劉經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

　　2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

　　3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。

　　4、吹響了"鐵鷹"團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了"鐵鷹"打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。

采暖銷售方案范文 篇8

　　一、直銷模式下的激勵政策

　　1.企業(yè)介紹

　　A公司是一家經(jīng)營地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司，該公司擁有10多年房屋租賃、買賣經(jīng)驗，全國銷售團隊近萬人。公司銷售網(wǎng)點遍布全國，客戶銷售模式為典型的直銷模式，公司向銷售人員提供豐富的房源信息，銷售人員面對終端客戶進行一對多的跟蹤服務(wù)。

　　2.銷售工作特點

　　工作時間自由，單獨行動較多。工作業(yè)績可時時進行監(jiān)控，銷售工作難度小，銷售人員流動性強。

　　3.銷售人員特點

　　銷售人員兩極分化嚴(yán)重，接近20%的銷售人員促成了80%的業(yè)務(wù)達成。銷售從業(yè)人員平均年齡在22.8歲，教育層次集中在中專和大專學(xué)歷，平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)無集中性。

　　4.銷售人員需求分析

　　初級銷售人員，他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期，剛開始從事銷售工作，工作熱情高，但缺乏銷售技能和專業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障，同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。

　　高級銷售人員，他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期，有3至5年的工作經(jīng)驗，工作熱情達到頂峰，并能夠相對保持，有時也會有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿足，他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升，從事管理工作，另一部分銷售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟回報。

　　5.薪酬激勵方案

　　分析了A公司的業(yè)務(wù)特征和銷售人員需求，我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案。“銷售人員收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例，剛?cè)肼毜匿N售人員，公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級以上銷售人員可根據(jù)自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注：文中涉及薪酬方面的數(shù)據(jù)均為舉例，不代表真實數(shù)據(jù)，無參考性)

　　在薪酬激勵方面，銷售人員擁有激勵方案的選擇權(quán)。同時，公司對銷售人員的業(yè)績完成情況也進行比較嚴(yán)格的約束。正常經(jīng)濟環(huán)境下，銷售人員的銷售額連續(xù)三個月達不到銷售目標(biāo)，將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。

　　6.輔助激勵方案

　　初級銷售人員，公司提供每周一次的銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)，銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓(xùn)會議中，由資深銷售人員給予工作的幫助，使他們較快地具有獨立工作的能力。

　　高級銷售人員，是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力，提供更多的晉升機會，提供高水平專業(yè)或管理培訓(xùn)，在保持原有薪酬福利水平下，適當(dāng)考慮長期激勵。

　　二、渠道銷售模式下的激勵政策

　　1.企業(yè)介紹

　　B公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級商務(wù)用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展，同時作為日資某汽車品牌在中國事業(yè)的主要擔(dān)當(dāng)者。

　　2.銷售工作特點

　　全國各地開設(shè)銷售辦事處，主要銷售管理人員由總部派出，銷售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心，開拓及維護周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達成銷售任務(wù)。銷售工作具有明顯的團隊性，公司下達銷售任務(wù)均以辦事處為單位。

　　3.銷售人員特點

　　超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗，司齡超過10年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員，他們對公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點都能夠做到如數(shù)家珍，汽車專業(yè)知識扎實。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學(xué)歷，但管理實踐經(jīng)驗豐富，具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

　　4.銷售人員需求分析

　　辦事處主任：他們是公司的元老，擁有豐富的工作經(jīng)驗，物質(zhì)回報也達到了較好的程度，希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作，很少與家人團聚，期望更多假期或總部辦公時間。

　　業(yè)務(wù)員：他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗，能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經(jīng)濟回報期望也逐步升高，他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較，有時心理會有很大落差，他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。

　　5.薪酬激勵方案

　　銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績獎金+年底超額完成獎。

　　辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的.模式，將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達成率(65%)、銷售利潤達成率(20%)、應(yīng)收賬款回收率(10%)、網(wǎng)點建設(shè)率(5%)等指標(biāo)掛鉤。

　　辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業(yè)績獎金(以制度薪酬的30%為基數(shù))+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。

　　業(yè)務(wù)員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達成和利潤達成掛鉤。

　　業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業(yè)績獎金(40%)+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。

　　6.薪酬激勵方案的優(yōu)點

　　(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷量掛鉤的現(xiàn)狀，加入其他因素的考核，將辦事處主任即銷售管理人員的注意力從銷售工作轉(zhuǎn)移到管理工作上，每季度向總部述職，接受管理培訓(xùn);

　　(2)對于一線業(yè)務(wù)人員引入更具競爭性的考核機制，多銷多得，當(dāng)月多銷當(dāng)月多得;

　　(3)引入利潤指標(biāo)(因素)，引導(dǎo)銷售人員對高利潤產(chǎn)品的銷售;

　　(4)通過毛利系數(shù)的設(shè)定(例如可將新產(chǎn)品毛利系數(shù)設(shè)定為較高值)，引導(dǎo)銷售人員銷售公司著力推廣的產(chǎn)品;

　　(5)提高超額獎勵門檻，并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務(wù)達成掛鉤，既便于公司控制成本實現(xiàn)承諾，又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上獲得合理的回報。

　　三混合銷售模式下的激勵政策

　　1.企業(yè)介紹

　　C公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國企業(yè)，是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。120多年以來，C公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機，發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機與傳真機、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識別認(rèn)證、寬帶與多媒體、半導(dǎo)體與電子元器件、ATM機等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前，C企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的120多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)，為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。

　　2.銷售工作特點

　　C公司產(chǎn)品在市場上已進入行業(yè)三甲，每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主，大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，C公司在選擇代理商方面，擁有較多的主動權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門，大型集團企業(yè)等。

　　3.銷售人員特點

　　C公司的銷售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場營銷、機電類或相關(guān)專業(yè)，掌握英語和日語兩門外語，在IT外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗。不到30人的銷售隊伍，完成年度170萬臺產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商，是典型的精英銷售。

　　5.銷售人員需求分析

　　每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員，在某種意義上講，他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r值創(chuàng)造的模式，向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居，追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.薪酬激勵方案

　　C公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可，這兩個因素是達成銷售的關(guān)鍵成功因素。C公司的銷售團隊整體素質(zhì)較高，具有高度的銷售能動性。因行業(yè)特性，銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少，但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題，如政府采購，采購部門是省稅務(wù)部門，而使用方是地級稅務(wù)部門，達成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實際銷售的周期往往較長，以年度計算。

　　具體辦法：銷售人員根據(jù)上一年度個人銷售任務(wù)達成(財務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷售任務(wù)達成比例，劃分銷售等級。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績達成情況，動態(tài)定級。

采暖銷售方案范文 篇9

　　活動主題：

　　感恩母親節(jié)，愛就大聲說

　　活動時間：

　　5月13日(母親節(jié))

　　活動地點：

　　北校電信路口

　　活動對象：

　　北校全體學(xué)生

　　活動流程：

　　1、請廣告部幫忙制作相關(guān)的宣傳海報以及許愿樹。

　　2、準(zhǔn)備好便利貼、筆、調(diào)查問卷(詳見附表)。

　　3、5月13日請志愿團幫忙，在北校電信路口擺臺，

　　活動內(nèi)容：

　　向路過同學(xué)發(fā)放調(diào)查問卷，并請他們來許愿樹前寫下自己相對母親說的話，鼓勵同學(xué)現(xiàn)場打電話，對母親說:“媽媽，我愛你。”

　　經(jīng)費預(yù)算：

　　便利貼：3*2=6元

　　調(diào)查問卷：0.1*150=15元

　　合計：21元

采暖銷售方案范文 篇10

　　一、短期激勵——基本崗位待遇

　　無論是從人性化角度，還是勞動法角度出發(fā)，基本工資待遇銷售崗位的共性。當(dāng)然，在某些特殊行業(yè)，基本待遇會非常高；但普遍的情況是——基本工資只是游走在法定最低工資的邊緣。

　　1、基本崗位工資

　　此公司是一家新成立的公司，且資本金也不算寬裕，故也只能與當(dāng)?shù)刈畹凸べY持平。而且，從另一個角度講，新公司的主要戰(zhàn)略是加大力度拓展市場，因此“低底薪、高提成”也不失為吸引合適的人才、降低運營風(fēng)險的一種有效選擇。按照城市的法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，也就成了銷售人員的基本工資。

　　2、經(jīng)驗工資

　　對于有著豐富經(jīng)驗的員工，總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為應(yīng)該給予一定數(shù)量的經(jīng)驗補貼（稱為“經(jīng)驗工資”）。一來可以吸引經(jīng)驗豐富的員工，不至于讓他們感到失落；二來也是對經(jīng)驗不足員工的一種鞭策——你必須好好干，否則收入永遠(yuǎn)不可能超過“老員工”。

　　如此，既吸引了優(yōu)秀的人才，也形成了一定的內(nèi)部良性競爭機制。

　　不過，經(jīng)驗工資最多會在6個月后，予以取消。

　　一來是“淘汰”只想躺在以前功勞簿、不思進取的員工。

　　二是激勵更多的員工要不斷奮進、努力開拓（注：筆者此套體系中設(shè)計的“淘汰”機制其實包括調(diào)崗、調(diào)薪等內(nèi)容，不是一刀切、粗魯?shù)赜枰蚤_除）。

　　根據(jù)經(jīng)驗與能力的不同，經(jīng)驗工資控制在1000元以內(nèi)。

　　相信6個月后，所有合格的銷售人員，都會成為披堅執(zhí)銳、橫掃市場的真正勇士。

　　3、通訊補助

　　銷售人員拓展市場，電話是必不可少的，尤其是手機通訊。總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為，既要鼓勵銷售人員以很高的效率，多與客戶溝通，維護客情關(guān)系，但也不能滋長銷售人員以公肥私。

　　參照其他行業(yè)以及同行，每人150元話費補助，是比較合理的數(shù)目。

　　4、交通補助

　　項目的最大不同在于，要與眾多傳統(tǒng)的商戶打交道，地毯式拜訪在前期拓展時期尤為重要。要求銷售人員合理規(guī)劃每日拜訪路線，以最合理的交通工具出行，包括公交、地鐵。根據(jù)測算，交通補助標(biāo)準(zhǔn)為350元每人每月，日均13.5元（以26天計，下同）。

　　5、午餐補助

　　從人性關(guān)懷的角度出發(fā)，考慮到銷售人員每天會有大量的時間在外，拜訪眾多的商戶。因此，將午餐補助標(biāo)準(zhǔn)定為450元每人每月，日均17元。好的身體才能有好的業(yè)績，好的飲食才能造就好的身體。如此高的補助標(biāo)準(zhǔn)，相信銷售人員也會體會到公司的一片良苦用心——將士們在前線打仗，公司在后方全力支持。

　　將上述項目相加，銷售人員的基本工資待遇從2450元至3450元不等。

　　二、中期激勵——績效工資

　　銷售人員的待遇與績效掛鉤，是無庸置疑的。只不過，績效的設(shè)定，卻大有。

　　1、商家開拓數(shù)量

　　指以開拓的合作商家的數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，提成。以50元/家的標(biāo)準(zhǔn)計提，30家為基本提成線，未達到30家者按比率計提。當(dāng)然，公司會有一整套篩選合作商家的標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕以次充好、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。

　　2、商家有效會員數(shù)量

　　商家需要發(fā)展一定的會員，既為平臺，更為商家自己精準(zhǔn)鎖定忠實的消費人群。每位有效會員（指有產(chǎn)生消費的會員）按0.1元的標(biāo)準(zhǔn)計提提成。這就要求銷售人員，要做好客情關(guān)系，鼓勵商家積極主動地發(fā)展會員。坦白講，當(dāng)前許多商業(yè)機構(gòu)擁有大量的注冊會員，但很多都不活躍不消費，價值其實不高。通過這個制度的設(shè)計，就是為了有效激活會員，實現(xiàn)多方共贏。

　　3、會員消費額度

　　為了更大程度地激發(fā)銷售人員，還設(shè)計了根據(jù)商家會員消費額度，給予一定提成，比率為消費額的0.01%（即萬分之一）。同樣，會員消費要達到一定的標(biāo)準(zhǔn)，才可計提。公司不僅要有消費會員，更重要的是，公司需要鎖定優(yōu)質(zhì)的消費會員。

　　4、全勤獎

　　很大程度上，銷售人員的態(tài)度，會決定他的績效。因此除了硬性的經(jīng)濟考核指標(biāo)外，還要根據(jù)銷售人員的考勤情況，給予全勤獎。例如，按時出席早會、周會。全勤獎100元，獎優(yōu)罰劣，以獎為主，罰為輔。

　　5、考核獎

　　銷售業(yè)績不佳，很大程度上是考核不能落地，不能產(chǎn)生有效的激勵。要求銷售人員要每日撰寫銷售拜訪日志；整理商戶資料；寫銷售心得等，目的是促使銷售人員快速成長和進步，工作更有效率和章法。以500元/月作為考核獎，只獎勵前三名；對考核不合適者，不作經(jīng)濟處分，但要求作口頭上和書面上的兩種方式的培訓(xùn)和教育。

　　6、突出貢獻獎

　　此獎金是頒發(fā)給帶領(lǐng)同事共同進步，并對銷售工作有卓越貢獻者；以現(xiàn)金形式發(fā)放。作為一種新興的行業(yè)，O2O本身就是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。同理，在日常運營、拓展商戶的.過程中，必須也要采取顛覆性的思維、方法。既要認(rèn)同腳踏實地、刻苦拼搏的做法，也要鼓勵積極創(chuàng)新、事半功倍的新方法。一旦企業(yè)形成了自主創(chuàng)新的風(fēng)氣和氛圍，企業(yè)也就有了核心競爭力。任憑競爭對手如此挑戰(zhàn)，也難撼動其領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　7、月度優(yōu)秀員工獎

　　拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵。多年以來，筆者也一直深信競爭才能造就活力。 “相馬不如賽馬”，通過評選月度優(yōu)秀員工獎，最大程度上激發(fā)全體銷售人員向先進同事看齊。為了加大力度，將此獎項的額度設(shè)置為元，而且每月評選。重賞之下必有勇夫，相信銷售人員會充分展示自我才華，為自己創(chuàng)造價值的同時，也給公司帶來更大的效益。

　　8、年度優(yōu)秀員工獎

　　為了規(guī)避短期行為，鼓勵堅持長期抗戰(zhàn)，再接再厲，筆者又增設(shè)了一個年度優(yōu)秀獎。加了增加激勵的閥值，特將此獎項的額度設(shè)置為5萬元。相信沖著這么高的獎金，銷售人員也會你追我趕，奮勇爭先。也許，某個月你績效落后了，但不必灰心，你還有機會。每位銷售人員都是公平的，大家同臺競技。畢竟，年度優(yōu)秀獎不是短跑而是一場馬拉松，都有一年的時間，完全能夠證明自己真正優(yōu)秀。

　　9、其他福利

　　包括銷售培訓(xùn)、生日蛋糕、戶外拓展、月度聚餐等。

　　能夠做到上述兩大部分，已屬難得。但如欲成為一家偉大的公司，此兩點還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　三、長期激勵——自我價值實現(xiàn)

　　每個男人，其實都有一個夢想，一個關(guān)于英雄的夢想。現(xiàn)實中許多男人因種種原因，未能成為英雄，但也會關(guān)注英雄。因此，為每位銷售人員提供成為英雄的平臺，是能夠留住優(yōu)秀人才、實現(xiàn)企業(yè)長治久安的殺手锏。怎么做？

　　1、個人職業(yè)成長

　　每位銷售人員，公司都會進行培養(yǎng)，都是擔(dān)任未來大區(qū)、省、市經(jīng)理的首要人選。公司的成長需要人才，人才的發(fā)展離不開好的平臺。構(gòu)建銷售人員的職業(yè)發(fā)展計劃，是一個雙贏的決策。

　　2、優(yōu)秀員工期權(quán)計劃

　　如果員工始終認(rèn)為自己是在為別人打工，而且是永遠(yuǎn)的為別人打工，歸屬感便很難產(chǎn)生。真正的優(yōu)秀的員工可能看不到自己的未來，也許幾年后會離你而去，并可能帶走公司難得的客戶資源。我們看到，太多的老板講得非常好聽、許諾非常美好，可始終不見給優(yōu)秀員工兌現(xiàn)一絲真正的有價值的承諾。因此，給予優(yōu)秀員工一定的期權(quán)激勵，是給予歸屬感、留住他們的利器。老板不一定要100%擁有一家公司，相反，更需要大家共同把蛋糕做大，自己才會擁有更多。大家真正登上了同一條船，成為一條繩上的螞蚱，才可能萬眾一心、共同做大事業(yè)。

　　初步設(shè)定的期權(quán)兌現(xiàn)時間為3年，分配比例根據(jù)一套標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，且因人而異。心無敵，則無敵于天下。老板的思維觀念，決定了他事業(yè)的高度，以及最終能走多遠(yuǎn)。

　　3、個人價值提升計劃

　　人類是一個復(fù)雜的結(jié)合體，既要物質(zhì)的享受，更看重精神的追求。對于一些有潛質(zhì)的帥才，公司會提供國內(nèi)頂級商學(xué)院學(xué)習(xí)機會，幫他們培養(yǎng)未來擔(dān)任高級管理者的各項能力。

　　4、企業(yè)文化熏陶計劃

　　一家沒有理想的企業(yè)，是行之不遠(yuǎn)的；一個沒有愿景的企業(yè)，是難成大事的。然而當(dāng)前，國內(nèi)絕大部分的企業(yè)，是缺乏理想、缺乏愿景的。美國民權(quán)運動領(lǐng)袖馬丁?路德?金始終懷揣夢想，為了實現(xiàn)夢想不辭艱險，最終領(lǐng)導(dǎo)美國黑人爭取到了應(yīng)有的權(quán)利。

　　真正的有效的管理，其實不在于制度設(shè)計得多么完善，企業(yè)管理的最高境界在于“文化管理”。通過這樣的軟管理，來自發(fā)自動引導(dǎo)員工。要努力營造一種優(yōu)良的企業(yè)文化，不斷傳遞一種堅定的信念：我們正在創(chuàng)造一個偉大的歷史！我們?yōu)槲覀冇行覅⑴c這段歷史的創(chuàng)造，倍感自豪！

采暖銷售方案范文 篇11

　　1、 目的

　　為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并激勵銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，特制定銷售人員績效考核辦法。

　　2、 適用范圍

　　適用對銷售人員的考核。

　　3、 職責(zé)

　　3.1 財務(wù)部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部。

　　3.2 行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計算績效獎金和年終獎金，績效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

　　3.3行政部負(fù)責(zé)提供銷售人員晉級、降級所依據(jù)的數(shù)據(jù)。

　　4、 工作程序

　　4.1 銷售人員績效考核內(nèi)容：

　　銷售人員績效考核表解釋說明：

　　(1)銷售毛利=銷售額 - 產(chǎn)品成本 - 對應(yīng)客戶群體發(fā)生的所有費用 – 公司內(nèi)部分?jǐn)傎M用;

　　(2)產(chǎn)品售價由公司統(tǒng)一制定價格政策，特殊情況低價銷售，必須報請總經(jīng)理同意;

　　(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;

　　(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;

　　(5)回款提成率=回款率市場占有率：產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位，顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位。 2>消費者認(rèn)識：在眾多消費者心目中，該品牌具有較高的信譽。 3> 企業(yè)自身的目標(biāo)：在飲料方面，求新、求異，拓展市場。

　　競爭對手分析：

　　統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅 ，是茶飲料市場的主要競爭者，另外，可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期 內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅，但是也為康師傅敲醒了警鐘。

　　競爭態(tài)勢總結(jié)：

　　現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手，但同時也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。

　　附注：就冰紅茶來說，僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭。據(jù)調(diào)查顯示，中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。康師傅的市場份額為46.9%，統(tǒng)一占37.4%，兩大品牌的市場份額達84.3%。康師傅占據(jù)茶飲料霸主地位，無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手，直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。

　　三、年度計劃

　　為了進一步超過統(tǒng)一，在市場上占據(jù)更大的份額，進一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展，以求在未來的道路上越走越寬，越走越遠(yuǎn)。本銷售部門特制定如下計劃：

　　1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo)：

　　定位分析：追求時尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化，崇尚個性。 強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，推出多元化產(chǎn)品。

　　信奉“通路為贏”，實行“通路深耕”的渠道策略。 確保茶飲料的霸主地位，引導(dǎo)該市場潮流。

　　銷售目標(biāo)：根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的'工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　三年各季度營業(yè)額(單位：萬美元)

　　季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計

　　20xx年

　　55052 61000 60954 59211 236217

　　20xx年

　　80804 89657 90804 89578 350843

　　20xx年(計劃)

　　110060 102125 126540 125644 464369

　　2、營銷組合選擇(4P)

　　1) Product：推陳出新，擴充產(chǎn)品種類，適應(yīng)不同的消費者口味

　　2) Place：增加銷售網(wǎng)點，延伸銷售渠道，盡量做到有零售店的地方，就可以買到康

　　師傅的茶飲料

　　3) Price：在開拓市場的前期，以價格優(yōu)勢挺進，并使用最容易讓其目標(biāo)消費者接受

　　的促銷策略

　　4) Promotion：在我的一項市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。

　　因此價格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費者，次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。

　　3、市場定位

　　通過康師傅的形象代言人我們便可知，其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者，得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上，還是促銷方式上，我們都要從我們的目標(biāo)消費者處著眼，方可贏得市場!

　　4、市場細(xì)分：

　　在當(dāng)前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，作為龍頭老大的康師傅茶飲料，必須做出進一步的行動，以確保自己的地位，從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此，我們有必要對市場進行細(xì)分。

　　(1)不同年齡的消費者

　　目前，康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主，口味也是低糖清淡型，企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段，然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品。

　　(2)不同收入的消費者

　　康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右，產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高，然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品，那么其市場無形中就擴大了。

　　(3)不同區(qū)域的消費者

　　人們的消費習(xí)慣往往受地域的影響，如北京的人們愛喝花茶，安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。

　　5、重點工作

　　1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

　　4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

　　6、節(jié)日促銷具體活動根據(jù)具體情況來安排

　　7、促銷方式與工具

　　促銷方式：

　　1、目標(biāo)市場大型推廣活動

　　2、經(jīng)銷商高級聯(lián)誼活動

　　3、公益活動4、年度階段性促銷活動計劃

　　促銷工具：

　　1、現(xiàn)場POP

　　2、海報

　　3、禮品

　　4、店面展示用品

　　5、抽獎

　　6、免費贈

采暖銷售方案范文 篇12

　　一、銷售示范

　　單店銷售業(yè)績不佳，影響賣場整體氣氛，削弱店員斗志，無法凝聚店員的向心力。導(dǎo)致賣場工作條例喪失約束性，系統(tǒng)的營銷策劃執(zhí)行力度無法到位，從而使的店員的前進方向模糊，工作態(tài)度消極。

　　所以，我們要整合個體單店的所有有利資源，重新調(diào)整個體單店對自區(qū)域市場的定位。從一個新的方向入手，提升我們店員對銷售觀念的一個新改變。用一種新的銷售模式，銷售技巧來引起她們從內(nèi)心對銷售的一個興趣，養(yǎng)成它們一個良好的銷售習(xí)慣。從而來帶動她們的在賣場的只動性，激勵她們的斗志。通過我們帶來的成功的銷售的方式方法，來營造賣場一個積極向上，輕松愉悅，生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場有榮譽感，有歸屬感，把我們賣場的每一個員工的向心力提升到極致。

　　那么銷售業(yè)績不佳，主要原因表現(xiàn)這幾點，銷售技巧不專業(yè)成熟，服務(wù)內(nèi)容沒有特色，營銷策劃不科學(xué)。那么這樣的話我微要先去走第一步，改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個人的時候，首先你要在她的心理征服她。想要改變一個人的壞習(xí)慣，那就要用一個好的習(xí)慣去引導(dǎo)她。綜上所述一句話，想要她學(xué)你的，你就要證明給她看，她學(xué)的就一定是有用的東西。

　　那么要證明這套銷售是有用的話，我的方法就是示范，用身體力行來證明自己帶來的理念是對的，而不是只靠嘴來灌輸。示范到店員全面認(rèn)同的一個程度，再去系統(tǒng)的培訓(xùn)她們，只有她們在心底認(rèn)同了你的方法，她們也就才會有全身心的投入到這個學(xué)習(xí)活動當(dāng)中去。

　　二、銷售培訓(xùn)

　　銷售培訓(xùn)的所有內(nèi)容，就是大家都來檢驗銷售示范過后的一個成果。把我們在銷售示范中所遇到的案例拿出來大家討論。因為整個銷售示范過程中大家都是一個參于者，里面所有的細(xì)致過程大家都有一個深刻的體會。所以與其說這是一種培訓(xùn)，不如把它說成是一個討論。把大家認(rèn)同的好的一面給系統(tǒng)規(guī)劃起來，把不好的方面也總結(jié)起來。通過我們店員一而再的培訓(xùn)，檢討，讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來，再把這個成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣場去。還可以養(yǎng)成我們公司一個積極向上，愿說想學(xué)的良好氛圍，也能從中為我們公司將來在建立一種，使用于，屬于我們自己的一套培訓(xùn)方法找到一個方向。

　　三、賣場氣氛

　　一個賣場的氣氛，影響著員工的心態(tài)，哪怕是有再成熟專業(yè)的銷售技巧在手，沒有一良好的，輕松愉悅的賣場氣氛來襯托的話，那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個極致的表現(xiàn)。要形成生動的賣場氣氛，那么首先就要知道怎樣去調(diào)動我們員工的所有工作積極性。那么要想調(diào)動她們的積極性，就要建立好一個良好溝通與互動關(guān)系。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點所在，了解它們的喜好，把她們放到一個她們自己喜歡而我們又覺得適合的一個位置上去。讓她們把工作當(dāng)成興趣，愛好。把賣場當(dāng)做游樂場一樣，從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場的建設(shè)當(dāng)中去。讓店員與店員，店員與店長之間建立起一種真正的，相互真誠，相互尊重，相互關(guān)心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場都有強烈的歸屬感，自發(fā)的`用心；來建設(shè)一個屬于她們自己的家，而不是只屬于某一個人的。在這樣的一個賣場氛圍下，也會更使顧客愿意自己走到我們的賣場里來。

　　四、激勵員工

　　通過我們的成功的銷售示范，良好的賣場氣氛的建立。那么這時候我們就要幫她們規(guī)劃好一個美好的明天。讓她們認(rèn)同了我們的銷售模式，感受到了我們的賣場氛圍。讓她們在工作中感受到了輕松，快樂，榮譽，自信的話，她們就會更堅定的相信，我們給她規(guī)劃的這一個夢是可以實現(xiàn)的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認(rèn)識到，我們不是一個很單純的只是一個賣場。我們是一個公司，有著自己企業(yè)文化，有著自己遠(yuǎn)大抱負(fù)的公司。一個到處都洋溢著感動幸福，青春活力，無限機遇的大家庭。我們也不是普通的店員，我們是一個公司的人才，是公司將來走向更高更遠(yuǎn)的力量。

　　五、條例執(zhí)行

　　每個賣場都有著自己的工作條例，但在上面所說條件都達不到的情況下，任何的條例它的執(zhí)行力是達不到的。沒有一個良好的銷售業(yè)績，那么店員就得不到一個良好的工作回報。沒有良好的工作回報，那么這份工作就談不上對店員有什么誘惑性。我想一個人對著一份有如雞肋，食之無味，棄之可惜的這樣一份工作的同時，還要面對一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個約束店員的作用，反而會讓她們從內(nèi)心里排斥它，甚至抗拒它。店員對賣場的忠誠度就更無從提起了。這樣說也不是說賣場的條例不能要，沒有一個合理的條例，賣場的工作秩序就得不到保證。我想說的是，條例的執(zhí)行力與賣場的成功與否是息息相關(guān)的。如果說我們賣場讓她們有了生活的方向，有了積極的態(tài)度，有了很好的經(jīng)濟收入，那我們賣場制定的條例的約束力這時候才會彰現(xiàn)出來。讓她們從賣場的成功里得到屬于她們自己的一份成就感，那我們的條例就會更有威嚴(yán)堅定了。

　　一個公司的領(lǐng)導(dǎo)者，一個賣場的管理者，想要先提高我們賣場的競爭力，那么首先就要放眼于規(guī)范我們的銷售中去，提高了銷售，就提高了店員的收益。只有在店員看到了生活的目標(biāo)，她們才會融入到我們的事業(yè)中去。那么我們所有既定的政策與條例，她們都會很甘心的去執(zhí)行。反之說管理者本身賣場的失敗你看不到，反而看到的都是店員的這樣那樣的不足，那么就等于管理者在推卸責(zé)任。我不是說條例不重要，它重要。但是施行條例的你本人成功與否，自己本身就不成功的話，談什么去約束別人呢。

　　我們在賣場中同時暴露很多問題的時候，但又不能一并解決的話。那么做為管理者，這時候就要想到先解決哪一個，再解決哪一個，分出輕重緩急。有時候你只要解決到了一個核心的問題，其他連帶問題是會不攻自破的。所以在我們?nèi)鄙俳?jīng)驗的這個時候，我建議我們不要想把我們所有的問題都整個一起解決。先要把整個問題都弄明白了，分清了主次，然后再各個擊破。比如說我們現(xiàn)在面臨的問題是銷售的成交率不高，那么我們就要先增強我們的銷售技巧；比如說我們現(xiàn)在面臨的問題是顧客進店率不高，那我們就要從店鋪形象，貨品陳列，尋找客源等這些方面入手。還有其他問題其他解決等等。只要我們用心的發(fā)現(xiàn)了問題，就要耐心的解決它。一個一個來，切不可貪功冒進，不積蛙步，何以致千里？

　　只要我們在一步一步的總結(jié)我們自己的經(jīng)驗，一步一步來完善我們的事業(yè)，耐住性子，把那些適用于我們，屬于我們自己的東西，從成功的單店里復(fù)制到其他賣場去，再根據(jù)單個賣場不同的情況做合理的調(diào)整。我相信到那時我們的賣場，我們的事業(yè)才是一個質(zhì)的飛躍。

　　銷售方案 篇促銷主題：父親節(jié)，送健康最實在!

　　活動內(nèi)容：父親節(jié)當(dāng)日(6月21日)凡是本店會員可任帶1名男士入店免費體驗1次“全身SPA精油護理套餐”。

　　(特別說明：應(yīng)盡量選擇養(yǎng)生保健類的促銷內(nèi)容比較能引起男士們的興趣)

采暖銷售方案范文 篇13

　　20xx年中秋節(jié)是x月x日，與國慶節(jié)中間隔了一日，這種扎堆效應(yīng)，潛在消費群體相對于單個節(jié)日來說要多很多，作為銷售要制定好一系列的銷售活動。

　　一、活動時間

　　x月x日（周x）——x月x日（周x）。

　　二、活動主題

　　合家團圓渡中秋，龍騰虎耀迎國慶。

　　三、活動范圍

　　某商場商城及xx店、某商場購物廣場、xx店。

　　四、活動簡述

　　因為商場現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣，某商場不承擔(dān)費用，所以廣告宣傳上突出“現(xiàn)有折扣上再送”，顧客心理感受是不一樣的，可以在不承擔(dān)費用的基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實惠的活動力度，同時突出了中秋送月餅紅酒活動，比較溫馨，貼切節(jié)日特色。

　　五、活動內(nèi)容

　　1、在所有品牌現(xiàn)有折扣上：

　　當(dāng)日現(xiàn)金消費滿x元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“溫馨月餅”一塊。（單獨包裝，價值約x元）

　　當(dāng)日現(xiàn)金消費滿x元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“親情月餅”禮盒一份。（價值約x元）

　　當(dāng)日現(xiàn)金消費滿x元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“月餅紅酒”套裝禮盒一份。（價值約x元）

　　各店按照贈禮價值自行同月餅廠家協(xié)商，定制禮品，活動結(jié)束后，按照實際贈送數(shù)量結(jié)款，費用原則上同參加品牌各承擔(dān)x%。

　　2、“月圓中秋，情濃某商場”中秋禮品節(jié)：

　　中秋節(jié)期間，在各門店劃出專門區(qū)域，開辟中秋商品系列展銷區(qū)，展銷商品品類包括：月餅、酒類、禮盒等中秋節(jié)日系列商品，方便顧客在該區(qū)域進行選購。

　　月餅、酒類、禮盒等中秋節(jié)日系列商品展銷的商品品類等由各門店自行挑選組織，地點可選在超市或超市外的公共區(qū)域。

采暖銷售方案范文 篇14

　　終端革命不知不覺走過了十年。眾所周知，餐飲等傳統(tǒng)渠道對中高端白酒新品的引領(lǐng)效用越來越低，而渠道費用和運營成本卻越來越高。我們身邊的無數(shù)案例就是證明，在一個區(qū)域市場上，即使銷售業(yè)績做到餐飲渠道前幾名，第一投資回報依然無法做到以店養(yǎng)店，第二過于注重餐飲渠道，外圍渠道始終無法取得較大突破，就從根本上說明了餐飲渠道對中高端白酒的引領(lǐng)效用不足。

　　這就不得不讓我們思考：在渠道碎片化的今天，我們究竟該如何轉(zhuǎn)型？如何看待結(jié)構(gòu)效率和運營效率的關(guān)系？

　　其實許多品牌在傳統(tǒng)渠道上陷入困局的核心原因，就是結(jié)構(gòu)效率和運營效率的關(guān)系錯位。所謂運營效率，就是在策略不變、方向不變的情況下，通過推拉結(jié)合的市場活動和內(nèi)部執(zhí)行力與反應(yīng)速度的提高，在短期內(nèi)迅速提升市場業(yè)績，讓主導(dǎo)產(chǎn)品的市場表現(xiàn)優(yōu)于既往表現(xiàn)。我們在各個渠道上所做的一切推廣，都是運營效率的體現(xiàn)。而結(jié)構(gòu)效率，是指通過市場運營的方向和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從根本上改變原有狀態(tài)，以新的策略和方向提升市場業(yè)績，進而明確樹立主攻方向。

　　因此，公關(guān)團購渠道以其核心消費者的消費引領(lǐng)作用就此成為了許多品牌的轉(zhuǎn)型方向。從近年來各地區(qū)域市場的新品推廣看，團購公關(guān)已經(jīng)成為中高端新品市場推進的首選策略。只有在團購公關(guān)上取得有效成果，打動核心消費領(lǐng)袖，通過后備箱工程和消費領(lǐng)袖的引領(lǐng)作用，進而帶動其他消費群的指名購買，最終才能達到消費者自點和自帶率的提高。洋河藍色經(jīng)典、老白汾、紅花郎和國窖1573等品牌已經(jīng)做出了很好的榜樣，而且在幾年的運營中逐步形成了一套行之有效的推進策略。同時在實際操作中我們發(fā)現(xiàn)，團購渠道和傳統(tǒng)渠道相比運營成本最低，能很大程度上提高企業(yè)的盈利能力。

　　需要說明的是，本文所指的團購和一般意義上的團購不同，即不是針對某一個客戶在某一時間一次達成大額銷售，而是專指中高檔白酒的多客戶、多批次、單筆金額小的團購操作。

　　策略

　　1、領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)。

　　由于人所共知的原因，各級政府領(lǐng)導(dǎo)在公務(wù)消費中的引領(lǐng)作用是巨大的，可以有效的影響到其管轄范圍內(nèi)的下級領(lǐng)導(dǎo)干部的消費選擇。尤其各級一把手的消費偏好，直接帶來的就是其周邊人群和下屬的順勢響應(yīng)。

　　但一把手的公關(guān)不是每個企業(yè)都有機會切入，同時在政務(wù)招待方面，外來品牌與地方品牌相比親和力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，影響力有限，因此公關(guān)難度較大。

　　個人認(rèn)為，企業(yè)可以采取的有效策略集中在幾個方面：

　　一力爭成為政府招待酒。雖然地方品牌有優(yōu)勢，但外來品牌也不是沒有機會，如洋河在河南的部分縣市就是當(dāng)?shù)氐恼�府招待酒，以此帶動�?dāng)?shù)赜嘘P(guān)局委機構(gòu)的團購銷售。

　　二免費贈酒。利用企業(yè)和經(jīng)銷商的人脈資源，向黨政一二把手、辦公室主任、接待辦主任等關(guān)鍵人物定期贈酒（只要能放入這些領(lǐng)導(dǎo)的后備箱，總有機會被消費掉）。

　　三黨校公關(guān)。我曾經(jīng)問過一些銷售人員：什么地方領(lǐng)導(dǎo)干部最集中而且最好接近？很多人答不上來。其實除了大型會議，就是黨校。作為中國國情的產(chǎn)物，各級黨校是領(lǐng)導(dǎo)干部必須接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的地方，既有定期輪訓(xùn)班（正副職均有），也有專題研修班（多為一二把手或?qū)ｎ}所涉及的部門領(lǐng)導(dǎo)），還有后備干部提拔前的進修班（前途最光明的公關(guān)對象）。這些領(lǐng)導(dǎo)干部在黨校，除了學(xué)習(xí)研修，相對平時來說有閑余時間。所以另一項重要事務(wù)就是與有關(guān)上級部門的溝通，以及與同班學(xué)員的交流（這是以后的資源）。因此更容易接近，對企業(yè)來說是不可多得的領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)的上佳機會。

　　2、品鑒會。

　　品鑒會在實戰(zhàn)中應(yīng)用的機會更多，而且越來越多的品牌開始采用品鑒會模式推進新品銷售。

　　在區(qū)域營銷實踐中，品鑒會有兩種形式：大型品鑒會和小型品鑒會。其中大型品鑒會多用于新品上市之初，利用企業(yè)和經(jīng)銷商的人脈資源，廣泛邀請當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門和主要企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加（多者可達200人以上），展示新品形象，強化品牌認(rèn)知，促進各方交流，為后期的定點公關(guān)和團購?fù)七M奠定基礎(chǔ)。

　　但大型品鑒會由于無法常開，在后續(xù)的定點公關(guān)中，更多采用的是小型品鑒會（10到20人）。同時如果企業(yè)和經(jīng)銷商的資源不足以召開大型品鑒會，企業(yè)能夠迅速推進的也只有利用已有的資源不定期的召開小型品鑒會（每月不少于三次），邀請成熟資源的目標(biāo)客戶單位負(fù)責(zé)人到場參加，并通過后續(xù)的跟進公關(guān)達成銷售。

　　需要注意的是，如果前期準(zhǔn)備不足，沒有對邀請人進行詳細(xì)的篩選，而在會后又沒有及時的定點跟進公關(guān)，品鑒會就是一場吃喝會，浪費資源。

　　3、定制開發(fā)。

　　定制開發(fā)在很多廠商中已經(jīng)有大量的實踐。即針對部分需求量比較大的目標(biāo)客戶，由廠商直接定向開發(fā)該客戶的招待專用酒，不進入渠道流通。如寶豐酒業(yè)在當(dāng)?shù)蒯槍σ苿庸�司、平煤集團等大客戶均開發(fā)了定制產(chǎn)品。

　　定制產(chǎn)品分為兩類，一類是根據(jù)客戶需求和要求，按照合同價格勾調(diào)相應(yīng)等級的酒水，并單獨設(shè)計包裝，注明“某某單位招待專用”（如茅臺針對全國500強企業(yè)開發(fā)的定制產(chǎn)品）。另一類是不使用獨立包裝，只是在企業(yè)原有主導(dǎo)產(chǎn)品的瓶子、盒子和外箱上加貼客戶標(biāo)記，以區(qū)別與渠道流通產(chǎn)品。

　　定制開發(fā)的步驟：

　　一篩選目標(biāo)大客戶。一般來說可以選擇的范圍不大，集中在當(dāng)?shù)刂�名的大企業(yè)、駐軍機構(gòu)以及部分事業(yè)單位。部分政府部門也有可能直接定制招待用酒，如政府部門選擇當(dāng)?shù)仄放贫ㄖ啤⒙糜纬鞘泻徒?jīng)濟實力雄厚的城市或縣市因接待量大而定制等。

　　二利用已有人脈資源定向公關(guān)。無論廠家還是經(jīng)銷商，如果沒有相對成熟的人脈資源，定制開發(fā)的公關(guān)難度要大的多。因此應(yīng)該盡量利用成熟的資源直接展開高層公關(guān)。

　　三根據(jù)客戶需求，提供定制方案。一般而言，大客戶正因為公務(wù)接待量大，用酒多，同時針對不同層級的接待又要選用不同價位的白酒，所以定制開發(fā)的產(chǎn)品不能限于一款，要在兩款以上。其中一款可以作為內(nèi)部和普通接待用酒（甚至也可以作為員工福利），另一款作為貴賓接待和禮品用酒。

　　四簽約實施。這個過程既可以廠方操作，也可以全權(quán)委托經(jīng)銷商代為執(zhí)行操作。其中經(jīng)銷商的操作需要注意的是合同條款的約定，尤其是付款條件和周期。

　　4、大型會議贊助。

　　由于很多政府部門每年都有一些大型會議，如兩會、各系統(tǒng)工作會議以及部分專題會議等，因此大型會議的贊助也是公關(guān)團購的有效推進策略之一。

　　會議贊助的執(zhí)行要點：

　　一選擇好會議類型。要根據(jù)會議類型和規(guī)模的不同，確定不同的贊助方式和贊助目的。如每年的兩會參加人數(shù)眾多，代表委員非富即貴，可以說都是中高檔白酒的消費領(lǐng)袖，具有很強的引領(lǐng)作用。但正由于會議人數(shù)太多，參會人員的來源極為分散，所以兩會贊助的銷售效用不大，只能起到品牌傳播和認(rèn)知的目的，相對來說適用新進入市場的產(chǎn)品或當(dāng)?shù)仄放仆瞥龅男缕贰６�各系統(tǒng)的專項工作會議的目標(biāo)要集中的多，如政法系統(tǒng)、金融系統(tǒng)年度工作會議或?qū)ｎ}會議等，參會人員全部來自不同地方的同一個部門，公關(guān)的目的就更傾向于后續(xù)的銷售。

　　二與會議主辦單位尤其籌備組的密切溝通是核心。通過會前和會中的及時溝通，了解會議類型和規(guī)模，確定贊助方案和預(yù)算（會議用餐贊助或禮品贊助），并在籌備組的協(xié)助下在會議期間付諸實施。

　　三會后的跟進服務(wù)和定點公關(guān)。要及時通過籌備組拿到參會人員名單，在會后根據(jù)產(chǎn)品的推廣進度、市場布局、人員安排等綜合情況，快速確定跟進服務(wù)和定點公關(guān)的范圍和對象，并配置好相應(yīng)的銷售資源，盡早達成銷售。

　　概括起來，大型會議出形象，專項會議出銷售。各品牌應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，選擇不同的贊助方式，如新品上市可以針對兩會贊助，成長期的產(chǎn)品更適合于專項會議贊助。

　　5、酒店常客開發(fā)。

　　餐飲渠道的效用日益下降，消費者自帶率越來越高，但我們可以跳出酒店做公關(guān)，即針對酒店的常客進行公關(guān)，達成直接銷售。

　　我們知道，每一家核心酒店尤其A類大店，都有一些簽單的長期固定客戶，如果按照二八定律推算，這些常客應(yīng)該支撐著一家酒店的80%的收入。既然酒店常客的消費頻率高且消費力強，可以通過駐點促銷和片區(qū)銷售人員與酒店的客情關(guān)系，以及促銷小姐和客人的溝通，盡量得到該酒店常客的相關(guān)資料，然后實施定向公關(guān)。

　　操作要領(lǐng)：

　　一對促銷小姐和業(yè)務(wù)人員強化客情維護方面的培訓(xùn)，并導(dǎo)入相應(yīng)的績效考核，要求他們定期提供酒店常客資料。

　　二促銷小姐和業(yè)務(wù)人員要和酒店大堂經(jīng)理、咨客（或預(yù)訂部）、銷售部等加強客情溝通，通過他們的言談，在不引起對方防范的前提下多方獲知常客資料。

　　三針對已知的常客資料，如果促銷小姐和業(yè)務(wù)人員精力和技巧充足，在不影響自身正常工作的前提下可以直接開展定向公關(guān)，否則要將客戶資料交由專職團購人員，專業(yè)實施客戶開發(fā)和跟進服務(wù)。但要根據(jù)客戶達成的銷售，對提供者給予相應(yīng)的獎勵或提成。

　　6、煙酒店的團購資源開發(fā)。

　　我們發(fā)現(xiàn)，市場上的名煙名酒店，只要能夠存活下來，如果不賣假酒，只有一個核心要素，就是至少要有五家以上的單位常客。在實際調(diào)研中通過觀察發(fā)現(xiàn)，在名煙名酒店現(xiàn)場消費的客人，70%以上都是整箱購買并且簽單居多，這就是一家煙酒店能夠存活的最核心的優(yōu)勢。

　　由此，煙酒店老板背后的團購資源也進入了各品牌的推廣范圍。在日常操作中，常用的手段有以下幾種：

　　一是針對核心煙酒店背后客戶的專場品鑒會。通過與煙酒店老板的溝通，從著眼于提高該店單個客戶銷量、提高店方利潤的目的出發(fā)，對店老板承諾不與其爭奪客戶，打消老板顧慮。然后邀請其背后的客戶推出專場小型品鑒會，并在會后協(xié)助店方及時跟進，達成店內(nèi)本品銷售。

　　二是針對煙酒店常客推出的積分卡或金卡。針對簽單客戶和整箱購買的客戶，通過店內(nèi)廣告和展示告知客戶，并通過駐點促銷小姐的現(xiàn)場溝通，讓客戶了解金卡或積分卡的內(nèi)容，對單位客戶以及關(guān)鍵人（如辦公室主任、司機等）實施積分獎勵和消費優(yōu)惠，吸引客戶長期消費本品。

　　7、團購中介和團購經(jīng)銷商開發(fā)。

　　近年來市場上出現(xiàn)了一批專職團購中介或團購經(jīng)銷商，他們利用自身的人脈關(guān)系，或利用產(chǎn)品的特殊用途優(yōu)勢（如食用油、香油、肉制品等主要依靠單位的節(jié)日團購），成為獨具特色的銷售中間商。他們不做傳統(tǒng)渠道，甚至平時還有其他事務(wù)，只是在過年過節(jié)前夕抓住機會開展團購業(yè)務(wù)。

　　這類渠道有兩種類型：一類是團購中介，更多的指個人，利用多年積累的人脈關(guān)系開展業(yè)務(wù)；另一類是團購經(jīng)銷商，只做大客戶渠道，不在傳統(tǒng)渠道操作，以及部分食用油和肉制品經(jīng)銷商代理白酒后的專業(yè)團購操作。

　　對于團購中間商的開發(fā)，關(guān)鍵要素就是利益的吸引，即你能過給團購中間商多大的盈利空間和市場支持，而且這個盈利空間還必須是中間商扣除運作成本后的凈收益。

　　所以這一策略實施的關(guān)鍵，一是必須要針對中間商，在不影響渠道價格、不沖擊渠道銷售的前提下，精心設(shè)計產(chǎn)品價格體系，以直接利潤和批返、年返、獎勵等后續(xù)利益的復(fù)合盈利方案，激發(fā)團購中間商的興趣，促使他們向自己的客戶全力推薦并達成銷售。

　　8、特殊通路開發(fā)。

　　特殊通路在白酒行業(yè)也稱特通渠道，一般而言多指婚宴、禮品等渠道。對于中高端白酒新品來說，同樣可以關(guān)注婚宴渠道推廣。與中低端白酒不同的地方在于選擇的目標(biāo)消費群的不同。

　　考慮到中高端白酒目標(biāo)消費者的消費場所，以及與高檔婚宴有關(guān)的其他相關(guān)場所如婚紗影樓、婚慶公司等，在操作中要以A類酒店的婚宴預(yù)訂信息為核心，以婚紗影樓和婚慶公司的信息為輔助，在獲知信息后迅速展開消費者定向公關(guān)，通過婚前贈酒品嘗、禮品贈送吸引消費者興趣，然后提出婚宴酒套裝促銷計劃（最好根據(jù)消費者的個性化需求定向設(shè)計促銷計劃，因為中高端消費者出于身份、地位和消費偏好等因素，其個性化需求相對較高，因此統(tǒng)一性的婚宴市場促銷計劃不太適合），達成專項銷售。

　　需要注意的地方：一是要在達成銷售后盡快與酒店充分溝通，婚宴當(dāng)天必須在店內(nèi)充分體現(xiàn)品牌傳播氛圍，使眾多來賓加深品牌記憶，提高品牌認(rèn)知（俗話說物以類聚，人以群分，中高檔消費者的婚宴來賓也多是我們的目標(biāo)顧客）；二是針對個別婚宴，為了強化品牌認(rèn)知，也可以免費贈送一部分酒。

　　9、VIP客戶俱樂部。

　　俱樂部營銷模式起源與其他行業(yè)，尤其在高端消費品各廠商運營較多，在服裝、珠寶、皮具、洋酒、紅酒、通訊等行業(yè)內(nèi)導(dǎo)入也較早，而白酒行業(yè)運用要晚的多，只是在這些年新興高端白酒如水井坊等運用較為成功，現(xiàn)在國酒茅臺的VIP大客戶俱樂部也開始運作了。但在大量的地方品牌企業(yè)中應(yīng)用還很少。

　　操作要領(lǐng)：

　　一組建專業(yè)的大客戶服務(wù)機構(gòu)，專職負(fù)責(zé)大客戶俱樂部活動的客戶推廣與服務(wù)事務(wù)。按行業(yè)群或機構(gòu)群設(shè)置專職客戶經(jīng)理，甚至對個別大型客戶單獨配置客戶經(jīng)理，開展一對一的個性化服務(wù)。

　　二收集和整理高端客戶資料，尤其曾經(jīng)消費過本品的中高端顧客資料，建立一套詳細(xì)的客戶數(shù)據(jù)庫。

　　三與開發(fā)專門的客戶溝通工具，如品牌內(nèi)刊、電子內(nèi)刊、短信平臺等，加強與大客戶的定期溝通與交流。這方面可以向水井坊、中國移動等企業(yè)學(xué)習(xí)。

　　四針對大客戶的定期推廣，如專項促銷（只針對大客戶開展的個性化促銷方案）、專題講座、節(jié)日聚會、集中旅游等。

　　10、全員團購。

　　企業(yè)內(nèi)部員工來自四面八方，在各自的親友、同鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、同學(xué)等關(guān)系群中有不同的人脈資源，這是專業(yè)團購銷售人員根本無法比擬的巨大的客戶資源。而狠毒企業(yè)沒有很好的利用內(nèi)部員工的這一資源優(yōu)勢，忽略了全員團購的潛在回報。

　　操作要領(lǐng)：

　　一是推出全員團購政策，以統(tǒng)一的價格體系、市場支持和獎勵計劃鼓勵員工在工作之余展開全員銷售，充分發(fā)動各自的人脈關(guān)系達成銷售，獲得本職工作應(yīng)得薪酬之外的額外收入。

　　這里有一個管理心態(tài)的問題，即作為銷售管理層，如何看待員工的收入，尤其是本職工作薪酬以外的收入。我們要明白的是，員工從公司得到的收入越高，只有一個解釋，他作出的努力和貢獻越大，公司的利益也越大。

　　二是客戶備案制。由于員工的人脈客戶有可能沖突，對于兩個以上員工針對同意家客戶的推廣，在公司內(nèi)部實施客戶備案制。即先上報各自的客戶資源，對于發(fā)現(xiàn)相同的由先報者備案，三個月內(nèi)有效。超過三個月沒有達成銷售者可以由其他人員開發(fā)。

　　11、品鑒顧問和兼職團購。

　　品鑒顧問和兼職團購從本質(zhì)上說性質(zhì)相同，與全員團購和專職團購客戶經(jīng)理相比是源于外部的兼職團購銷售人員。

　　品鑒顧問一般來自于退休或退居二線的政府領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)的親屬和利益關(guān)系人，以顧問身份發(fā)揮自身優(yōu)勢，展開兼職業(yè)務(wù)。在操作中要注意的一是此類人員由于特殊身份原因，不容易管理，需要從顧問中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一個團隊領(lǐng)袖（往往是退休前職位最高的），通過團隊負(fù)責(zé)人對其他品鑒顧問實施管理；二是對他們的薪酬政策要相對寬松，甚至可以對部分人員實施密薪或底薪。

　　兼職團購的來源則更為廣泛，一般來說除了家庭背景外，人脈關(guān)系較為廣泛的人均是職業(yè)關(guān)系建立起來的資源，如移動和聯(lián)通的大客戶經(jīng)理、星級酒店銷售部客戶經(jīng)理、高檔酒店銷售人員和大堂經(jīng)理、聯(lián)想等電子產(chǎn)品的大客戶銷售人員、奢侈品銷售人員、食用油、肉制品、辦公用品、汽車、保險等行業(yè)的資深銷售人員等。對此類人員可以不限數(shù)量的廣為招聘，作為兼職團購銷售人員，以具有競爭力的傭金吸引他們的興趣，激發(fā)和調(diào)動積極性，提升團購業(yè)績。

　　由于兼職人員來源的廣泛性與全員團購相似，所以同樣實施客戶備案制加以統(tǒng)一管理，防止兼職人員之間為爭奪客戶而沖擊既定價格體系。

　　12、客戶轉(zhuǎn)介紹。

　　客戶轉(zhuǎn)介紹也叫連鎖介紹法，是指通過對老客戶的深度服務(wù)，達到客戶滿意和客戶忠誠，在此基礎(chǔ)上老客戶繼續(xù)向企業(yè)介紹新客戶，以最低的推廣成本擴大客戶范圍。

　　連鎖介紹法在保險行業(yè)和直銷行業(yè)應(yīng)用較早，在其他行業(yè)雖也有應(yīng)用，但并不多，且成熟的模式也不多。僅從客戶管理角度提出注意事項：

　　一是轉(zhuǎn)介紹的前提必須是老客戶滿意。影響客戶滿意的因素很多，產(chǎn)品、價格、傳播、活動、人員、服務(wù)等任何一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響客戶滿意度。在老客戶的推廣、開發(fā)和服務(wù)沒有做深做透做到位、客戶滿意度還不夠高的前提下，基本不會出現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹。即使銷售人員要求客戶介紹一些自己的朋友，客戶也會不情愿。

　　二是對轉(zhuǎn)介紹的客戶，要在客戶溝通之初就讓對方明白誰是介紹人，既減少溝通障礙，縮短品牌認(rèn)知進程，也維護了老客戶的面子，體現(xiàn)了對老客戶的充分尊重。

　　三是對轉(zhuǎn)介紹成功的客戶，要有對老客戶相應(yīng)的激勵措施（不一定是金錢），如其他額外的驚喜回報，甚至是對其家人的回報，進一步增進客情關(guān)系。

　　13、同鄉(xiāng)會。

　　人們常說老鄉(xiāng)、同學(xué)、戰(zhàn)友是中國戰(zhàn)無不勝的三大鐵桿關(guān)系，這句話至今仍然有效。尤其同鄉(xiāng)關(guān)系更是一道潤滑劑，能夠讓兩個素不相識的人（包括與客戶的溝通）在最短時間內(nèi)拉近距離，達成共識。

　　因此在團購公關(guān)的諸多策略中，品牌企業(yè)利用遍布各地的同鄉(xiāng)會推廣是新品導(dǎo)入市場之初見效最快的一種。大到同鄉(xiāng)會的專場大型品鑒會，小到同鄉(xiāng)一對一的單位客戶介紹與開發(fā)，都能夠以最短時間在同鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)將品牌傳播開來。

　　通過同鄉(xiāng)會的推廣，關(guān)鍵要素是同鄉(xiāng)會負(fù)責(zé)人的配合。一般情況下會長多為領(lǐng)導(dǎo)干部，因為工作繁雜時間緊而無暇召集其他人，所以級別稍低一些的同鄉(xiāng)會秘書長的熱心程度就是關(guān)鍵因素。

　　14、招標(biāo)采購。

　　隨著統(tǒng)一招標(biāo)、集中采購模式在各大機構(gòu)越來越廣泛的應(yīng)用，部分單位在招待用酒上也開始了招標(biāo)采購。這對眾多白酒品牌而言也成了必須關(guān)注的一個渠道。如不久前鄭州煙草公司的招待用酒招標(biāo)采購就吸引了眾多廠商的參與。

　　對于招標(biāo)采購，以及重點單位客戶公關(guān)，將在下面的篇幅中專文介紹開發(fā)和實施步驟，在此不再贅述。

　　15、重點客戶公關(guān)。

　　這里所指的重點客戶公關(guān)，是指在人脈關(guān)系之外的針對重點客戶的公關(guān)開發(fā)。如果沒有任何的人脈關(guān)系資源可以利用，而我們又根據(jù)調(diào)查了解，鎖定了日常招待用酒需求較大的重點客戶，又該如何實施客戶開發(fā)？下文的六步開發(fā)將專門介紹這一實用技巧。

采暖銷售方案范文 篇15

　　一、總則

　　為適應(yīng)市場需求，擴大公司產(chǎn)品的市場占有量，加強公司營銷管理，提高公司營銷水平，拓展公司營銷渠道，特制定以下方案。

　　本方案的主要對象為銷售渠道的渠道商（代理商）。

　　二、渠道界定

　　劃分渠道可以按地理位置、行業(yè)范圍、經(jīng)營性質(zhì)幾個方面。

　　1、按地理位置可劃分為：華南、華北、華東、華中、西南、西北、東北；

　　2、按行業(yè)可劃分為：家電行業(yè)、通信行業(yè)、機械設(shè)備行業(yè)等；

　　3、按經(jīng)營性質(zhì)可劃分為：生產(chǎn)型、貿(mào)易型等。

　　三、渠道營銷管理辦法

　　本公司與渠道商（代理商）的運作模式是基于合作的基礎(chǔ)上的。

　　具體細(xì)則如下：

　　1、經(jīng)公司審核，具備成為本公司渠道商（代理商）后，可按照公司提供的《外協(xié)報價單》上的單價向公司進貨。至于其銷售單價，公司不做干予。

　　2、如遇其客戶要求向生產(chǎn)廠家直接購買的，渠道商可向

　　公司如實反映情況，公司會予以能力范圍內(nèi)的最大配合。至于銷售價格，仍由渠道商和其客戶商定，而公司依然按照《外協(xié)報價單》的價格與渠道商結(jié)算。具體成交價格與《外協(xié)》單價的差額則在貨款到帳后立即返還給渠道商。

　　3、對于明顯低于《外協(xié)》單價的，渠道商可向公司申請低單價操作，但最終決定權(quán)在公司。

　　4、為鼓勵渠道商推廣我公司的.產(chǎn)品，在每月末統(tǒng)計各渠到商在當(dāng)月進貨金額（以我司財務(wù)報表為準(zhǔn)，即貨款到帳為基礎(chǔ)）。若達到10萬，則可返還總金額的10％作為該月推廣的獎勵，于次月以現(xiàn)金或貨物的形式體現(xiàn)。（低于《外協(xié)》單價的產(chǎn)品不在此獎勵范圍內(nèi)）

　　5、渠道商和我司簽訂合作協(xié)議后，月銷售金額滿二十萬后于次月均可申請放款的結(jié)算方式。我司依據(jù)各渠道商具體情況作出款項支持。放款金額為10萬，時間以貨到30天為限。超出次放款金額，則每單須以現(xiàn)金結(jié)算。（注：此放款金額未到我司帳戶，在月底核算時，不作依據(jù)。如雙方合作終止時，在貨到60天內(nèi)，公司獎勵同樣產(chǎn)生效應(yīng)。如還款時間超出60天（貨到），則渠到商不享受公司政策，并無條件支付公司貨款。）同時需注意：對于個案申請低于《外協(xié)》單價的銷售金額不在公司放款的范圍，需單獨現(xiàn)金結(jié)算。

　　四、渠道商的資質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)

　　1、必須有合法的經(jīng)營手續(xù)，營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件；

　　2、渠道商所經(jīng)營的行業(yè)范圍必須是電子、設(shè)備等與公司產(chǎn)品相關(guān)的領(lǐng)域；

　　3、具有一定規(guī)模的企業(yè)，并具有一定的社會關(guān)系和客戶源；

　　4、具有一定的固定投資和流動資金；

　　5、有良好的信譽度。

　　根據(jù)以上條件，結(jié)合實際的資質(zhì)審查（附表），可進行判定是否成為我公司的渠道商。

　　五、支持及售后

　　1、公司可給與產(chǎn)品的性能方面的輔導(dǎo)，并提供不同產(chǎn)品的適用領(lǐng)域，更好的為渠道商指明開拓市場方向；

　　2、若渠道商的客戶的疑問其解決不了時，公司可免費提供技術(shù)咨詢/支持；

　　3、公司會承諾在一年以內(nèi)的無償保修，同時承擔(dān)相關(guān)費用。超出范圍及時間內(nèi)的有償保修，同時不承擔(dān)相關(guān)費用。

采暖銷售方案范文 篇16

　　一、確定商品促銷時間

　　節(jié)相對其它大節(jié)來講消費規(guī)模較小，商品需求面窄，所以五一的促銷期間不益太長，我們建議在x——x天之間。考慮到部分顧客五一出游，及信息傳遞至顧客所需的時間，所以促銷期應(yīng)安排在x月x日起至x月x日止為益。

　　二、確定促銷商品

　　顧客的基本需求是能買到價格合適的商品，所以促銷商品的品項、價格是否具有吸引力將影響促銷活動的成敗。一般來說促銷商品有以下四種選擇：

　　1、節(jié)令性商品

　　2、敏感性商品：敏感性商品一般屬必需品，市場價格變化大且消費者極易感受到價格的變化，如雞蛋、大米即是。選擇這類商品作為促銷商品，在訂價上不妨稍低于市面價格，就能很有效地吸引更多的顧客。

　　3、眾知性商品：眾知性商品一般是指品牌知名度高、市面上隨處可見、容易取代的商品，選擇此類商品作為促銷商品往往可獲得供應(yīng)商的大力支持，門店的促銷活動與大眾傳播媒介的廣泛宣傳相結(jié)合，如化妝品、保健品、飲料、啤酒、兒童食品等。

　　4、特殊性商品：主要是指超市自行開發(fā)、使用自有品牌、市面上無可比較的商品，這類商品的促銷活動主要應(yīng)體現(xiàn)商品的特殊性，價格不宜訂得太低但應(yīng)注意價格與品質(zhì)的一致性。

　　無論選擇何種商品作為促銷品都應(yīng)牢記兩個基本要點：一是選擇消費者真正需要的商品；二是能給消費者增添實際的利益。

　　三、確定促銷主題和主力商品群

　　促銷主題是超市向顧客的訴求重點，是引起顧客消費心理共鳴的主要工具。節(jié)促銷主題有幾個主流。一是以酬賓讓利為主題的低價形象訴求；二是換季購物為主題的新品推廣訴求；三是以促銷活動的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標(biāo)語化便構(gòu)成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長假休閑購物為主題；五是以春游、旅游為主題。如：

　　酬賓、驚喜狂購（數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價，以家庭消費品為主）

　　勞動光榮、低價有禮（數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價，以家庭消費品為主）

　　開心度長假、低價總動員（出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價）

　　清涼一夏、低價風(fēng)暴（夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料）

　　歡歡喜喜慶、清清爽爽過夏季（夏涼家紡、家電、化妝品、飲料）

　　樂翻天、購物拿大獎（有獎銷售、刮刮卡等）

　　購物有樂趣、吃上再拿上（游戲互動促銷大規(guī)模的品嘗買贈活動）

　　四、確定促銷方式

　　促銷方式

　　促銷方式從市場營銷學(xué)的角度來劃分，大體有人員促銷、廣告促銷、特種促銷、公共關(guān)系促銷、企業(yè)形象促銷五種：

　　1、人員促銷：人員促銷是通過推銷員口頭宣傳，說服顧客，實現(xiàn)商品銷售的一種直接促銷方式。人員促銷的特點是推銷員與顧客能進行雙向溝通，其促銷效果與促銷人員的推銷技巧密切相關(guān)。對于實施開架銷售的超市來說店員一般不必主動地進行人員促銷，這樣做反而會影響顧客的自主選購。然而店員也必須向顧客提供必要的幫助和指導(dǎo)，并適當(dāng)?shù)嘏c顧客進行友好的交談，即要求店員以服務(wù)與溝通為手段來達到促銷的目的。

采暖銷售方案范文 篇17

　　為了提高餐廳營業(yè)額，加大會員促銷的力度，經(jīng)各部門開會研究決定，餐廳VIP會員卡推廣銷售方案如下：

　　一、新VIP會員卡招募日期：20xx年12月28日(店慶日)起

　　二、新VIP會員卡：

　　1、會員卡售價：會員卡198元/張;

　　A.老會員換新卡：

　　●針對于即將到期的老顧客會員，短信提醒來店續(xù)卡;

　　●老會員續(xù)卡優(yōu)惠：

　　198元/張，贈158代金券一張;

　　B.新會員辦卡：

　　● 198元/張(裸卡);或258元/張，贈158代金券一張;

　　2、會員促銷活動：

　　●生日短信祝福

　　會員管理系統(tǒng)設(shè)置會員生日提醒功能，逢會員生日，餐廳通過短信向會員表達生日問候及邀約;

　　●生日優(yōu)惠：

　　逢會員生日，持本人會員卡來店就餐，4位成人以上(包含4位)用餐，生日本人免單(持有效證件)，并可獲贈指定生日蛋糕一份;

　　●節(jié)假日及店內(nèi)特惠活動短信提醒告知

　　店內(nèi)節(jié)假日促銷通過短信形式告知會員

　　●積分兌換周期

　　店內(nèi)定期推出會員消費積分兌換禮品活動，指定每一禮品的兌換積分，會員可憑已有積分兌換指定禮品;

　　兌換周期如下(每期16天)：

　　3.15-3.31;7.15-7.31;

　　3、積分管理、禮品兌換

　　●按金額積分，每消費1元積1分(尾數(shù)也可積分)。

　　兌換周期內(nèi)，禮品兌換：

　　●積分滿200000分，可兌換蘋果iPhone4S一部;

　　●積分滿150000分， 可兌換蘋果IPAD2平板電腦一臺;

　　●積分滿100000分， 可兌換佳能數(shù)碼相機一部;

　　●積分滿50000分， 可兌換影樓寫真或者健身卡等(待定)

　　積分500分以下(不含500)：

　　積100分可兌換50元代金券一張;

　　積分滿3000分可兌換158元代金券一張;

　　積分滿4500分可兌換188元代金券一張;以此類推。

　　注：兌換的代金券有效期3個月，當(dāng)日及大型節(jié)假日均不可使用。

　　●積分為會員終身累計，會員卡過期，續(xù)卡后原積分轉(zhuǎn)入新卡;

　　●老會員每推薦一位新會員，可享受新會員的.第一次消費積分，即根據(jù)新會員第一次的消費所得積分，贈送給老會員(推薦人)同樣的消費積分;

　　●會員積分從20xx年12月28日起開始執(zhí)行。

　　4、會員卡章程

　　●此卡僅限在喜多屋中環(huán)銀泰店消費享受會員價;

　　●此卡不與店內(nèi)其它優(yōu)惠活動共享;

　　●此卡僅作會員身份證明，不掛賬，不作它用;

　　●此卡限本人使用，同行十位以內(nèi)可共享，超過十位不共享;

　　●此卡若遺失，需到店繳納30元工本費，掛失補辦新卡;

　　●此卡的最終解釋權(quán)歸陜西喜多屋餐飲管理有限公司所有。

　　三、推廣

　　1、店內(nèi)推銷(范圍：全員)，樹立全員銷售意識，每銷售會員卡一張，積1分，積滿8分，贈售卡人158元代金券一張，作為獎勵;

　　2、戶外、網(wǎng)絡(luò)廣告、銀泰及店內(nèi)易拉寶擺放、短信投放(突出店慶及會員火熱招募中)。

采暖銷售方案范文 篇18

　　一、做好旺季與淡季的營銷轉(zhuǎn)換

　　別在春節(jié)旺季里看著每天顧客爆滿就沾沾自喜，可能大年一過你就每天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然，一接近春節(jié)，全社會的消費勁在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情，大大小小的酒樓幾乎家家爆滿，而這很難說是因為你的營銷工作做得多么精彩。真正考驗營銷的成效，還在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營，在顧客中是不是享有較高的滿足度和美譽度，在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。

　　勝利酒樓營銷的目標(biāo)都是特別明確的，策略都是很清楚的，且都是按安排有步驟地推動實施。有一點特別關(guān)鍵，那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。旺季取利，淡季取勢，這應(yīng)當(dāng)是酒樓營銷的核心思想。取利，就是要奪取最大的銷量，獲得最大的收益；取勢，則是獲得制高點，爭取有價值的東西，包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度，等等，從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這勢和利的關(guān)系是截然不行分開的，沒有淡季的勢作為鋪墊，就很難獲得旺季的利；而沒有旺季的利，也無法支撐酒樓在淡季里去取得所須要的勢。往往淡季營銷工作做得好的酒樓，到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐，這就是水到渠成。

　　淡季里，營銷工作重點可歸納為三個方面：

　　1、老客戶的維護；

　　2、新客源的開發(fā)；

　　3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作，適度的營銷成本是必不行少的，而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應(yīng)相對輕視收益率，而更重視上座率和顧客的滿足度，終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。

　　二、認(rèn)清市場改變，從容應(yīng)對

　　這須要依據(jù)酒樓的`市場定位，從客源構(gòu)成、消費動機，以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等方面作出正確的推斷和分析，然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場。對于中、高檔酒樓來說，春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方（包括政府和軍隊）、商務(wù)以及其他社會團體的集團消費，這期間許多酒樓對一般的散客都無暇顧及，有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期，餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會發(fā)生改變。由于節(jié)前集中的突擊消費，節(jié)后集團消費的熱忱會降低，消費的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間沉沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等，在淡季里會顯得比較突出，成為許多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場，比如象會展、旅游團隊等，在春節(jié)期間幾乎停頓，但在節(jié)后也會成為餐飲市場不行忽視的部份。

　　三、把握淡季中的小高潮

　　在春節(jié)后的餐飲淡季里，也有一些小的消費熱點，比如3.8婦女節(jié)，許多單位就會組織女性員工聚餐慶祝，許多女性消費者也會跟摯友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機，比如3月份的20xx春季糖酒會就在成都實行，屆時數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城，且肯定會支配許多迎送往來的款待宴會，短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案，有條不紊地開展?fàn)I銷促進工作，力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。

　　四、協(xié)作淡季的營銷活動，保持適度的廣告宣揚

　　旺季的時候，你的廣告往往會被沉沒在廣告的海洋中。而在淡季，適度的營銷活動再協(xié)作適度的廣告宣揚，會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目，品牌宣揚的效果會更好，營銷活動的效果也會更好。

　　五、砍柴磨刀兩不誤

　　淡季里的營銷工作應(yīng)當(dāng)兩手抓，一手抓市場，即所謂的砍柴；另一手練內(nèi)功，即所謂磨刀。前面主要闡述的是抓市場的一些策略，關(guān)于練內(nèi)功，我有如下一些建議：

　　1.總結(jié)旺季營銷工作的得與失，不斷改進營銷的思路和方法；

　　2.對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作安排重新檢討，進行修正和完善；

　　3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營銷，所以淡季里在經(jīng)營業(yè)務(wù)不是很忙的狀況下，開展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)品質(zhì)；

　　4.淘汰不合格的營銷人員，招募新的營銷人員，并進行全面的強化培訓(xùn)；

　　5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足，充溢品牌內(nèi)涵，努力打造高品位的品牌形象。

采暖銷售方案范文 篇19

　　一、前言

　　在這個日益浮躁的社會，書籍受到人們的喜愛，在這個時代中，書業(yè)本該很紅火，但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，閱讀方式的改變，實體書店存在已受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，實體書店的數(shù)量也在不斷減少，但因為實體書店的減少，我也從中看到了商機，但諸多的實體書店倒閉的經(jīng)歷告訴我們傳統(tǒng)書店已經(jīng)不行了，所以我打算開的是一個新式復(fù)合型書店。

　　二、店鋪介紹

　　我們的店鋪名是“半日浮生”，這個名字取自“偷的浮生半日閑”，在現(xiàn)代的社會，無論是上班的工作人員還是學(xué)生，每日都因各種各樣的事情而忙碌，所以我認(rèn)為人們需要書店來平息自己的浮躁的內(nèi)心。

　　書店的地點是在學(xué)校內(nèi)，類型主要以集消費，享受，收藏愛好，學(xué)術(shù)交流為一體的新式復(fù)合型書店。

　　三、SWOT分析

　　（一）優(yōu)勢

　　1、價格便宜。首先因為學(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè)，免去水電的費用，這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進貨多，在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。

　　2、沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學(xué)校的政策。

　　3、產(chǎn)品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品。

　　4、銷售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書，做到集實體，網(wǎng)絡(luò)為一體的書店。

　　（二）劣勢

　　1、管理經(jīng)驗少。管理者都是學(xué)生，從未管理過店面，所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗。

　　2、缺乏人氣。因為學(xué)校只有圖書館和校外有一個書報亭，所以同學(xué)們對我的書店不是很熟，所以我的書店缺乏足夠的人氣。

　　3、地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”，它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”，就李嘉誠的“地段論”來說，這不是一個很好的地理選擇。

　　（三）機會

　　1、舊書市場對學(xué)校的師生來說相對空白，經(jīng)過培養(yǎng)和規(guī)范的市場必成為讀書市場的競爭領(lǐng)域。

　　2、許多學(xué)生的休閑觀念發(fā)生改變，他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò)，戀愛，不在滿足于吃穿，他們更講究精神層次的滿足和個人能力的提升，這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書場所中。

　　3、在學(xué)校附近沒有一個正式的書店。學(xué)校的圖書館它只是一個提供閱讀和查閱資料的地方，不是一個以營利為目的地產(chǎn)業(yè)，而校外的報亭更是沒有書籍，所以無法和我們書店競爭。

　　4、學(xué)校有將近兩萬的師生，他們大多數(shù)有著中國人共有的“書店情結(jié)”，所以說顧客群體可以保證。

　　（四）威脅

　　1、網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊。現(xiàn)在是一個網(wǎng)絡(luò)時代，電子商務(wù)無處不在，網(wǎng)絡(luò)售書業(yè)務(wù)的迅速擴張是傳統(tǒng)實體書店銷售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò)書店以圖書種類眾多，快捷的購買方式，更加便宜的價格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實體書店的生存空間。

　　2、閱讀方式改變。近年來隨著數(shù)字化的發(fā)展，讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀，再到移動閱讀，這些改變無疑不是在給實體書店的生存增加了難度。

　　四、發(fā)展戰(zhàn)略

　　前期

　　前期因為書店剛剛開始，管理者沒有經(jīng)驗，書店沒有人氣，顧客對書店不了解。所以我們打算用1到1、5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經(jīng)驗。而我們主要以書籍的價格優(yōu)勢，種類齊全，店面的裝潢設(shè)計和一系列的宣傳活動來吸引顧客。

　　中期

　　因為前期書店已經(jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營，所以我們在中期會繼續(xù)保持前期的優(yōu)勢，并且把書店的風(fēng)格向文化交流享受的方向發(fā)展。我們將會舉行一些文化交流會，學(xué)術(shù)沙龍，學(xué)術(shù)報告，聽名人講座等活動來發(fā)展我們的書店，同時我們會在書店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時文化享受產(chǎn)品，這也將是我們書店主要運行的方案。

　　后期

　　在后期，我們將會繼續(xù)以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風(fēng)格，同時創(chuàng)立一個讀者愛好協(xié)會（注：如果時機成熟，我們在中期時候就會成立），以保持協(xié)會內(nèi)部成員愛好的同時，讓協(xié)會內(nèi)成員帶動吸引更多的同學(xué)進入我們協(xié)會。協(xié)會將以書籍的類別分為不同的組，同學(xué)們可以在一起交流享受讀書的樂趣。

　　五、貨源渠道

　　我們書店的貨物可以分為三種。

　　1、書籍

　　書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚州的新書批發(fā)市場和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購買；而舊書我們可以從揚州的花鳥市場和二手批發(fā)市場上購買，也可以和揚州二手書籍賣家直接聯(lián)系。

　　2、報紙·雜志

　　關(guān)于報紙·雜志我們可以直接和報社合作，報社的報紙·雜志一般是賣不完的'可以調(diào)換，所以我們不需要擔(dān)心。

　　3、文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品

　　對于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個渠道來進貨。第一：從阿里巴巴上直接批發(fā)進貨，但這樣物品的質(zhì)量無法保證。第二：我們可以從揚州本地的小商品批發(fā)市場和美食城批發(fā)物品，但這樣的價格比在阿里巴巴上會貴上一些。

　　六、銷售策劃

　　（一）自身改變

　　1、定位顧客群體

　　我們的書店主要面對的顧客是老師，學(xué)生。所以我們的書店內(nèi)將以教材資料，教育書籍，工具書，考試參考書，小說，報紙，雜志等書籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品，以價格，服務(wù)，獨特的裝潢設(shè)計和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個新式運行方式。

　　2、大力拓展圖書業(yè)務(wù)

　　我們書店將加入網(wǎng)絡(luò)書店的步伐，讓同學(xué)，老師可以在網(wǎng)絡(luò)上就看到我書店內(nèi)的書籍，方便同學(xué)們的購買，同時也增加就顧客的群體。

　　我們書店還將努力地和學(xué)校合作，爭取拿下?lián)P州各個學(xué)校的教科資料這筆生意。

　　（二）店面特色

　　1、古典氛圍

　　我們的書店裝潢將以白色為主，在四面墻上會掛上一些中國的山水畫，并且會在店里放一些中國古典輕音樂（注：《高山流水》，《漁樵問答》），同時在店中會放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r候點上一些檀香。總的說我們書店將會以古典氛圍為主。

　　2、增加留言板

　　在店中將免費提供便利貼和將留下一塊墻角，同學(xué)們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上，上面的話可以是對我們書店說，也可以使自己勵志，還可以使對自己的意中人說，而且在墻上如果你留下自己的號碼和別人的號碼，那么將有可能被我抽中，幫你發(fā)送短信（注：每天十名）。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。

　　（三）產(chǎn)品特色

　　1、價格便宜

　　現(xiàn)在很多同學(xué)本想買書籍的，但看到那昂貴的價格就怯步了，而且學(xué)校附近都是新書，沒有二手書籍，所以我們書店出售二手書籍的價格是他們所不能比的。

　　2、出售文化創(chuàng)意產(chǎn)品

　　在書店中除了出售書籍外，我們還將出售文化延展產(chǎn)品，用來增加我們的顧客群體，報紙店面的收入的同時，引導(dǎo)讀者享受文化閱讀，并且文化創(chuàng)意產(chǎn)品以著精致的外表還可以做為朋友之間的禮物，這個更加的吸引了同學(xué)們對文化閱讀的興趣。而且這個在學(xué)校附近是沒有出售的。

　　（四）引導(dǎo)文化交流，享受

　　1、文化沙龍

　　在書店有了一些人氣后，我們將會不定期的舉行一些文化沙龍，文化交流會等來吸引讀者的閱讀享受興趣。在這個時候我們可以退出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品。

　　2、讀者愛好協(xié)會

　　在后期，我們將會把書店中的長期顧客和喜愛讀書的人集合起來一起創(chuàng)辦一個“讀者愛好協(xié)會”，這樣我們可以長期的保持讀者的興趣愛好和保持書店的生意外還可以利用協(xié)會的印象力去渲染更多的人，使他們都變的熱愛閱讀，享受閱讀。這樣也可以長期的保持書店的運行。

　　（五）經(jīng)營手段

　　辦理會員卡銷售

　　辦理會員卡的優(yōu)惠：

　　①可以享受一定額度的折扣

　　②短時間為顧客搜集急需而買不到的書籍

　　③送貨上門（僅限校內(nèi)，而且要滿一定數(shù)額）

　　④第一時間想各科推薦新的書籍，資料

　　七、競爭對手分析

　　書店的競爭對手是：校圖書館和校外書報亭。校圖書館它只是一個閱讀，查找資料的地方，它不是盈利的商店，而且圖書館的書籍更新速度很慢和圖書館內(nèi)小說缺少；校外報亭內(nèi)基本沒有書籍，只有少數(shù)幾種報紙，而且每種報紙的數(shù)量也不是很多。

　　所以說學(xué)校內(nèi)外的圖書市場幾乎是空白，沒有競爭，更有力于發(fā)展。

　　八、投資與收益

　　1、成本預(yù)算

　　書店成本分為三部分：

　　①一次性固定投入，包括店面裝修，書架制造，營業(yè)設(shè)備購買②圖書的采購資金（商品的成本）

　　③日常經(jīng)營費用

　　固定投入大約在2500元，圖書采購資金大約剛開始需要5000元加上以后每月需要500元左右，日常經(jīng)營費用大約50元一天。

　　2、投資金額

　　我們一共五為伙伴，我們初步打算投資一萬五千元。

　　3、收益分析

　　我們認(rèn)為剛開始在學(xué)校開書店生意會比較紅火，但漸漸冷淡，在冷淡的時候我們推出文化交流，享受時，生意又將回升，最終固定在一個定值，并上線波動。

　　4、利潤分配

　　每個月的純利潤額：

　　30%作為下月的圖書的采購資金；20%作為周轉(zhuǎn)資金；10%作為日常費用；40%作為人員工資基金。

　　人員工資基金分配

　　九、風(fēng)險規(guī)劃

　　如果書店不慎經(jīng)營失敗，書店的固定投入中裝潢的資金是無法回收的，而書架和營業(yè)設(shè)備可以在網(wǎng)上出售，而點內(nèi)書籍可以在二手書籍市場上出售，而且虧損的金額五人分擔(dān)。

　　十、宣傳工作

　　1、傳單宣傳

　　在書店開業(yè)前三天印發(fā)500張傳單，在校園內(nèi)發(fā)放，并向同學(xué)們宣傳。

　　2、開業(yè)促銷

　　在書店剛開業(yè)第一周以再書店購書8折優(yōu)惠的信息吸引同學(xué)。

　　3、“獵頭”廣告

　　在大一到大三的每個學(xué)院設(shè)定2名“獵頭”深入各個院系，進行采購圖書信息并進行購買圖書優(yōu)惠活動。

　　4、促銷

　　在各類考試前夕，重大節(jié)日或活動推出的時候進行購書打折方式促銷。

　　5、溝通同學(xué)

　　主要以協(xié)會，沙龍的形式和同學(xué)們深入交流，并適當(dāng)?shù)呐e行一些文化活動，促銷活動，加強書店的形象。

　　十一、人員管理

　　人力上分為三個部門。

　　采購部的任務(wù)是：每日去報社拿取今日的報紙，雜志，每月去圖書市場進購一批圖書和一段時間去進購一批文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

　　銷售部的任務(wù)是：銷售店中的書籍，產(chǎn)品，也負(fù)責(zé)書店的文化活動，促銷活動和宣傳活動。

　　財務(wù)部的任務(wù)是：管理書店的賬目財務(wù)，對外和商家的合作（采購部協(xié)助）以及協(xié)助采購部購買商品。

　　十二、項目總結(jié)

　　許多高校的校園中都有書店的存在，我個人認(rèn)為書店除了可以給經(jīng)營者帶來經(jīng)濟收益外，還可以給校園帶來文化氣息，增加校園的文化氛圍，增加同學(xué)們對書籍的熱愛程度，引導(dǎo)同學(xué)們享受閱讀，可以說在學(xué)校開書店絕對是一個雙贏的局面。

采暖銷售方案范文 篇20

　　一、時間獎勵

　　時間獎勵是企業(yè)為均衡產(chǎn)品淡旺季利益，使經(jīng)銷商形成持續(xù)利益追求而采用的一種方式，一般分月、季、年或者為特殊目標(biāo)市場而設(shè)定時段獎勵、時間扣，與功能獎勵配合起來運用；在市場待殊時期，為合理運用經(jīng)銷商時間和資金資源也可以單獨使用。時間獎勵一般分常規(guī)性持續(xù)激勵與目標(biāo)性暫時激勵。要把握好目標(biāo)性暫時激勵的時段，特別是對二批商的激勵，一般在二個月以內(nèi)為宜，時間過長易造成心理慣性，上去了拿不下來。

　　二、功能獎勵

　　1.數(shù)量品種獎：

　　在設(shè)計各種獎勵之初，必須考慮市場狀況和階段性操作目標(biāo)，明確在通路上要保護何種形態(tài)、何種銷量地位、何種層次的經(jīng)銷商利益和各層次空間，使其與長期戰(zhàn)略相一致。每個商家都有其特殊的市場設(shè)計，以配合各階段的市場策略，例如，前期的入市需求，中期狙擊某品牌、品種和強化占有率，后期的利潤中心主義，必然會對不同階段的經(jīng)營數(shù)量和品種做有計劃的調(diào)整。因廠家各個產(chǎn)品的設(shè)計目的不一樣，所以就需要在不同階段的目的下，巧用持續(xù)性和批次性的數(shù)量獎勵和特殊的品種操作獎勵，使商家與廠家在市場各個階段，達成占有率與利潤的一致性，同時也適合市場的變化。

　　2.鋪市陳列獎：

　　在產(chǎn)品入市階段，必須評估市場容量、網(wǎng)絡(luò)容量和管理容量，協(xié)同經(jīng)銷商主動出擊，迅速將貨物送達終端。同時廠方根據(jù)情況應(yīng)給予人力、運力的適當(dāng)補貼、特殊的鋪貨獎勵和經(jīng)銷商將產(chǎn)品陳列于合適位置的獎勵。

　　3.網(wǎng)絡(luò)維護獎：

　　為避免經(jīng)銷商的貨物滯留和基礎(chǔ)工作滯后導(dǎo)致產(chǎn)品銷量萎縮，除了派員跟蹤等措施外，也可以獎勵形式刺激經(jīng)銷商，維護一個適合產(chǎn)品的有效、有適應(yīng)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)。

　　4.價格信譽獎：

　　現(xiàn)在諸多暢銷產(chǎn)品都出現(xiàn)了倒貨、亂價等情況，導(dǎo)致各經(jīng)銷商最終喪失獲利空間，所以除了打貨碼、合同約束、合理的價格設(shè)計和嚴(yán)密的市場督察外，還應(yīng)在價格設(shè)計時設(shè)定價格信譽獎，作為對經(jīng)銷商的調(diào)控。本獎設(shè)制應(yīng)考慮價格差異、地域運費、人力和銷量等因素。

　　5.合理庫存獎：

　　經(jīng)銷商的庫存一定要適合當(dāng)?shù)厥袌鋈萘浚�考慮運貨周期、貨物周轉(zhuǎn)率和意外安全儲量，保持適合數(shù)量與品種。另外，合理庫存也起著調(diào)控經(jīng)銷商資金、精力和為我所用的作用。

　　6.現(xiàn)金獎：

　　提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，對越接近交易期付款的客戶越要優(yōu)惠；反之，超過臨界點的客戶，給予利息處罰。

　　7.協(xié)作獎：

　　為商家的政策執(zhí)行、廣促配合、信息反饋等設(shè)立協(xié)作獎，強化廠商關(guān)系，是淡化利益的一種有效手段。

　　三、模糊獎勵

　　此獎勵主要是指在一些銷量較大的民用消費品行業(yè)，為防止經(jīng)銷商知曉折扣底價，進行非正當(dāng)價格折讓，低價競爭，擾亂市場價格空間而實施的一種獎勵方式。其優(yōu)點在于，可有效控制經(jīng)銷商的低價傾銷；缺點在于，經(jīng)銷商對獎勵不明確，削弱了目的性與操作性。這種方式在進行規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)運用較多。

　　四、文化獎勵

　　觀乎天文以察時變，觀乎人文以化成天下，文化一詞的，本身就說明人類還有更深的心理需求。

　　人總是社會的人，除了對經(jīng)銷商進行上述利益激勵外，更應(yīng)該關(guān)注對經(jīng)銷商的文化激勵。小到一張賀卡、一塊金匾，激勵其自尊、自主，能滿足其更深層的心理需求，同時也強化了雙方非利益的`長久合作關(guān)系。尤其在今天，其自尊、信用、人格、價值觀、審美觀都能成為文化激勵的要點。舍棄商業(yè)的利益關(guān)系，淡化主客體，在利益一致性上，產(chǎn)生文化、人格的一致性追求，這應(yīng)該是所有激勵的極致吧。現(xiàn)在企業(yè)對短期、淺層面的操作極為關(guān)注，而對長期的深層的共振關(guān)系較為漠視，這不能不說是一大遺憾。

　　五、獎勵的方式與送達

　　獎勵一般由現(xiàn)金、貨物或配贈物構(gòu)成，大經(jīng)銷商對于較長時段的持續(xù)扣較有興趣，而鋪貨數(shù)量較少的二批商更喜歡直接的返扣，他們有句口頭禪"寧要一塊現(xiàn)的，不要十塊欠的"，就很能表明其心態(tài)。對經(jīng)銷商獎勵兌現(xiàn)的形態(tài)，有時直接影響到市場的價格管控，所以在產(chǎn)品的入市設(shè)計與通路操作上，切忌一讓到底，一定要預(yù)留價格空間與促進手段，作為市場調(diào)節(jié)的預(yù)備隊。對經(jīng)銷商的階段性促進，最好能用促銷品的方式搭贈，而不是現(xiàn)金和貨物搭贈，以免變相降價；另外操作時間、線路一定要短，要有針對性。

　　針對二批商無忠誠度、投機性強和一批商短視、擠占對二批的促銷和獎勵的情況，一是要將獎勵及時、準(zhǔn)確送達促銷層級的經(jīng)銷商，加強市場管理與人員監(jiān)控；二是要巧用倉裝物為載體直達二批商，例如包裝箱載體和膠帶下直接貼獎卡等方式。企業(yè)應(yīng)運用多種方式，防止獎勵流失。

　　市場法無定法、勢無定式，關(guān)鍵并非是熟背什么促銷一干式，而應(yīng)根據(jù)自己對企業(yè)的理解，對操作對象的理解，對客觀大環(huán)境的理解，掌握市場操作的時機與節(jié)奏，掌握一個"度"字，巧用資源，以達到市場操作的成功。

　　銷售方案 篇在房屋裝修完畢之后，接著就是要購買家具搬新居了。衣柜作為必需品，在購買時需要消費者多花些心思。好萊客衣柜作為衣柜中的知名品牌，許多消費者并不了解，那好萊客衣柜怎么樣呢?這是許多消費者都會問到的問題，下面就請新浪裝修搶工長為大家介紹好萊客衣柜怎么樣。

　　好萊客衣柜怎么樣——公司簡介

　　廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司一直致力于整體衣柜領(lǐng)域發(fā)展，其在行業(yè)中率先提出“整體衣柜”概念，它也是引領(lǐng)中國整體衣柜發(fā)展的領(lǐng)軍品牌之一。它的產(chǎn)品具有獨特的藝術(shù)魅力與高雅品位，全力為消費者打造一個舒適滿意家居空間。好萊客衣柜具有完善的環(huán)保保障、品質(zhì)保障與服務(wù)保障，好萊客衣柜在發(fā)展的過程中也不斷地獲得榮譽。

　　好萊客以板材作為整體衣柜的主要資料，它為了滿足更高的環(huán)保請求，還原裝進口了英格蘭白橡、英格蘭黃橡及菊雅、格林童話等優(yōu)良板材，用這些材質(zhì)做成的衣柜時尚高雅，而且環(huán)保健康。一個好的衣柜最主要是看它用的是什么材質(zhì)，而正是這些材質(zhì)的運用使好萊客衣柜的完美品質(zhì)有了必要的保證。

　　好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品質(zhì)量

　　好萊客衣柜具有4項標(biāo)準(zhǔn)：首先它的板材防潮、防腐、耐磨、耐高溫，還獲得過綠色環(huán)保標(biāo)志，甲醛釋放量很小;其次它的百葉不吸水、不變形、不開裂;再次它的邊框采用的是航天用鋁鈦合金，不易變形。好萊客衣柜的風(fēng)格也多種多樣，有現(xiàn)代簡約、北歐風(fēng)情以及簡雅系列。總之好萊客衣柜是一個值得信賴的品牌。

　　好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品特點

　　好萊客作為頂尖的整體衣柜定制品牌，其擁有屬于自己的獨特理念，其的特點以五個大方面來概括。

　　世界大師之作：一個衣柜如果擁有好的材料以及好的手藝，這都只是評斷一個衣柜是不是好衣柜的最低標(biāo)準(zhǔn)，而其的設(shè)計理念跟設(shè)計想法才是一個衣柜定制的最核心理念。好萊客衣柜設(shè)計師總顧問

　　是國家劇院總設(shè)計師，世界藝術(shù)大師保羅安德魯，這才是世界的理念。設(shè)計師是由吳作光帶領(lǐng)團隊創(chuàng)立的。這些奠定了好萊客跟國際接軌的藝術(shù)眼光。

　　世界環(huán)保之作：MDI零甲醛技術(shù)，擁有國家保護級專利， 做到立刻使用。采用專業(yè)級食品包膜技術(shù)，創(chuàng)新原先木紋原理，環(huán)保型木材達到50℃～100℃不分解變形。防水性能優(yōu)于中密度纖維板和普通刨花板。甲醛零釋放。其燃燒性能達到國家GB 8624 B1級要求。天然多孔結(jié)構(gòu)有效阻隔噪音傳播。可鏤刨、彎曲、雕刻等加工成各種異型邊。

　　世界智造之作：采用德國加拿大頂級智能管理系統(tǒng)，提升銷售生產(chǎn)分配質(zhì)量。采用全自動進口精密設(shè)備，分毫必爭，領(lǐng)先制造。

　　好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品設(shè)計

　　好萊客衣柜采取的方式是定制設(shè)計，專業(yè)為臥室、客廳、餐廳、書房、等整體空間量身定制。不論是單身貴族還是浪漫二人或者是三口之家，都能找到心儀的定制衣柜。多年來，好萊客獲得了諸多榮譽，例如中國衣柜十大品牌，高新科技技術(shù)企業(yè)等等。并被評為最具價值的整體家具品牌。并且成功牽手米蘭世博會。

　　以上是“好萊客衣柜怎么樣”的相關(guān)介紹，如需了解更多信息如：裝飾公司、建材、家居風(fēng)水等，敬請關(guān)注新浪裝修搶工長平臺。

采暖銷售方案范文 篇21

　　任務(wù)需求

　　1、主要針對的是中高檔社區(qū)家庭，活動時間放在下午。（類似納涼晚會）

　　2、活動內(nèi)容：產(chǎn)品宣傳最主要的是能讓每個社區(qū)的家庭能參與。

　　3、整個活動需要一個主題來鏈接。（現(xiàn)在中高檔社區(qū)的鄰居之間都不認(rèn)識，以是社區(qū)才藝表演等）

　　一、市場分析：

　　內(nèi)容：

　　1爽膚水產(chǎn)品：特點及發(fā)展趨勢；

　　2爽膚水產(chǎn)品：銷售渠道模式和銷售策略；

　　目的：宏觀把握爽膚水產(chǎn)品市場，找出市場差異化點，推行造勢活動。

　　二、小區(qū)選擇：

　　需了解的：包括但不限于

　　1售樓模式：毛坯房，2售樓價位4000元/平方米以上；3主消費群體分析；4小區(qū)地理位置；5政府區(qū)域規(guī)劃；6小區(qū)遠(yuǎn)期發(fā)展計劃；7開發(fā)商背景和信譽等級；8物業(yè)管理模式等

　　目的：有的放矢的開展小區(qū)活動；

　　做法：物業(yè)關(guān)鍵人物溝通，開發(fā)商溝通，售樓小姐溝通，報紙了解分析等。

　　三、物業(yè)溝通：

　　目的：1了解小區(qū)規(guī)章制度；

　　2物業(yè)對小區(qū)活動的管理辦法；

　　3別的小區(qū)物業(yè)對小區(qū)活動的看法和合作模式。

　　做法：1交取一定物業(yè)管理費；

　　2物業(yè)關(guān)鍵人物關(guān)系處理；

　　3開發(fā)商品牌和我們品牌共同搞活動，提高各自銷量。

　　四、活動策劃：

　　1主題：爽膚水產(chǎn)品與家庭健康

　　2準(zhǔn)備用品：宣傳單頁：不同樣本各100份；

　　名片：4盒；

　　定制我們公司logo的小飾物：100個；

　　宣傳橫幅氣囊：1個；

　　宣傳吊旗：20個；

　　爽膚水產(chǎn)品推介光盤：100個；

　　桌子：至少3張；

　　書籍掛件：至少5個；

　　太陽傘：至少2把；

　　3物品擺放、用途：

　　小區(qū)門口：

　　充氣氣囊1個，上書“爽膚水產(chǎn)品與家庭健康”；

　　立幅2個，上書：“水家電一體，服務(wù)一站滿意”；

　　辦公桌1張，上設(shè)各類宣傳手冊、單頁和海報；

　　名片盒1盒；

　　飲水機1臺；

　　物業(yè)管理處：

　　張貼海報

　　設(shè)立書籍掛件一個，宣傳單頁50份

　　名片盒1盒；

　　小飾物：50個，所有鑰匙均配置一個；

　　張貼海報，暫定2份，吊旗20個；

　　借用開發(fā)商等離子電視，插播爽膚水產(chǎn)品推介光盤；

　　聯(lián)合開發(fā)商，刊登爽膚水產(chǎn)品專題文章。

　　樣板房：

　　書籍掛件：1個/套，單頁50份/套；

　　名片盒：1個；

　　借用開發(fā)商等離子電視，插播公司爽膚水產(chǎn)品推介光盤；

　　4活動單頁附加說明：

　　工薪廚房；

　　買贈活動：

　　抽獎活動：

　　凡當(dāng)天預(yù)約者，經(jīng)銷商讓利15個點，按85折計算，贈光盤1張；

　　凡當(dāng)天預(yù)約者帶來第二個客戶，在讓利基礎(chǔ)之上再讓利5個點；

　　五、費用預(yù)算：

　　費用主要在物業(yè)管理費方面；

　　六、活動人員要求：

　　講解介紹統(tǒng)一口徑；

　　著裝統(tǒng)一；

　　時刻保持和維護公司形象，有損者100元/次；

　　嚴(yán)格遵守小區(qū)規(guī)章制度，有損者100元/次；

　　激勵政策：凡成功預(yù)約用戶者，另加0.5的設(shè)計補足費；

　　凡成功預(yù)約超過10位用戶者，另附加1000元獎勵。

　　七、問題反饋：

　　公司形象維護方面；

　　跟物業(yè)管理公司關(guān)系處理方面；

　　今天預(yù)約量少的問題；

　　下次活動增加哪些物品，減少哪些物品，增加哪些形式，減少哪些形式；

　　小區(qū)選擇方面應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)；

　　業(yè)主對我們公司爽膚水產(chǎn)品的宣傳手段和服務(wù)建議。

采暖銷售方案范文 篇22

　　所有的提成計算模型會從三個方面考慮：銷售額、毛利、凈利。

　　銷售額

　　單純依靠銷售額計算提成，會出現(xiàn)這樣的問題：銷售人員采用各種方法來提高銷售額，價格控制的特別低，這將導(dǎo)致公司的利潤非常低。

　　所以，不建議采用以銷售額計算提成。

　　毛利、凈利

　　在毛利和凈利方面，建議用凈利來計算提成。

　　從凈利方面考慮，有以下幾點好處：

　　A、老板希望賺錢，員工也希望賺錢，這樣就可以實現(xiàn)利益一致性，有利于員工站在老板的思維思考;

　　B、 員工能夠清楚自己工作的收益預(yù)期，有利于激發(fā)其奮斗欲望。員工會計算清楚自己的銷售和實際的收益，這促使員工考慮如何賺錢，而不僅僅是提升銷售額;

　　C、 相關(guān)人員通過同一個模型獲得獎勵，能夠站在同一個角度思考問題;

　　D、純粹以結(jié)果導(dǎo)向，相對公平。很難做到絕對公平，盡量做到相對公平;

　　E、 激勵長期有效，推動產(chǎn)品的改進。如果產(chǎn)品長期銷量很好，這需要產(chǎn)品經(jīng)理長期跟進，不斷改進產(chǎn)品。

　　利潤計算公式

　　毛利潤” = 銷售額 – 產(chǎn)品成本 – 頭程運費 – FBA費用 – 平臺傭金– CPC費用 – 送樣成本 – 營銷費用分?jǐn)?– 滯銷計提

　　“凈利潤” = 銷售額 – 產(chǎn)品成本 – 頭程運費 – FBA費用 – 平臺傭金– CPC費用 – 送樣成本 – 營銷費用分?jǐn)?– 滯銷計提– 內(nèi)部管理費用計提

　　以上提到的“毛利潤”和“凈利潤”，并非嚴(yán)格意義上財務(wù)所講的毛利潤和凈利潤，是單指跨境電商方面的。

　　激勵比例

　　公司賺的錢主要用于哪些方面呢?

　　公司運營;

　　給員工發(fā)獎勵;

　　再投入，買貨;

　　老板提高生活水平。　　

　　第一種：內(nèi)部電話銷售技能大賽

　　大賽要有明確的活動規(guī)則，評委點評，獎勵方法，提倡以物質(zhì)獎勵為主，大賽的優(yōu)勝者需要后期對全公司銷售團隊進行電話銷售技能培養(yǎng)。大賽可以設(shè)置多種獎項，比如最佳“電話銷售腳本獎”，“最佳新人獎”，“季度銷售冠軍”等等。

　　第二種：提供多種競升和學(xué)習(xí)的機會。

　　在聯(lián)通地市在初期整合團隊的時候，可以將那些在電話銷售能力突出的電話經(jīng)理培養(yǎng)成內(nèi)部培訓(xùn)師或者是班組長，希望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話經(jīng)理，對于這些培訓(xùn)師或者是班組長，可以給更多地學(xué)習(xí)機會，做為獎勵的一種，比如外派培訓(xùn)，公司組織的培訓(xùn)優(yōu)先考慮這些人員參加等等。

　　第三種：公司高層對整個電話營銷團隊的重視

　　在電話銷售團隊激情不足的時候，地市公司各層營銷老總要重視，要去現(xiàn)場進行鼓勵，我們會發(fā)現(xiàn)在移動和聯(lián)通公司，客服的重視程度是比較低的，主要是非利潤中心的原因，當(dāng)我們有了電話營銷團隊，能夠產(chǎn)生業(yè)績的時候，能夠有新的信息源傳遞給公司的時候，公司營銷老總肯定會重視，要去鼓勵這些電話銷售成員勇于拼搏、積極創(chuàng)新。當(dāng)然，電話營銷主管要堅持每天的例會，可以將這些電話經(jīng)理碰到的問題及時發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場解決，這也是非常有效的激勵手段。只有上下一致關(guān)注電話營銷團隊成長的時候，整個團隊才會發(fā)展得更成熟、健康。

　　第四種：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

　　將優(yōu)秀的電話銷售人員組織起來，結(jié)合各地市實際業(yè)務(wù)情況，匯編電話營銷操作手冊和考核手冊，充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)積極性，同時這些活動的參與和年終考評掛鉤。在電話營銷團隊中，還可以建學(xué)習(xí)園地，比如電話營銷團隊期刊，以黑板報、內(nèi)部刊物等形式宣傳，優(yōu)秀的文章進行上報表揚，營銷團隊的學(xué)習(xí)氛圍對電話銷售工作有很大的幫助。

　　第五種：持續(xù)有效地團隊活動

　　幾乎所有的激勵都會談及到團隊活動，比如外出旅游、集體燒烤、聚會等一些活動，來加強團隊成員的合作和認(rèn)識，讓大家在平時工作中更加默契、有效。但團隊活動的激勵持續(xù)時間并不會太長，所以一定要有活動規(guī)劃，包括各個時間段的團隊活動，這樣才能充分保證團隊的凝聚力。

采暖銷售方案范文 篇23

　　一、 活動背景

　　近年來隨著各類親子節(jié)目熱潮的襲來，小朋友們與社會接觸，體驗生活也成為一種新潮流和新的熱點。此時正是烈日炎炎的盛夏，也是蔬菜豐富，瓜果飄香的好時節(jié)，更是小朋友們最喜歡的暑假。孩子們總是對未知的世界充滿了好奇和渴望，都迫不及待想看一看外面的世界。為了豐富小朋友們暑期生活，讓孩子們體驗賣菜的樂趣和艱辛，鍛煉孩子們對外溝通的能力，提高孩子們的團結(jié)協(xié)作意識。文化路街道辦事處愛心聯(lián)盟志愿者聯(lián)合會牽手好人“蘿卜哥”韓紅剛，聯(lián)合工大社區(qū)，組織黨員志愿者、網(wǎng)格志愿者、大學(xué)生志愿者等20個志愿者舉辦了主題為“我是小小老板”的.志愿活動。

　　二、 活動主題

　　暑期社會實踐之我是小小老板

　　三、 活動時間(暫定)

　　20xx年07月30日（周四）上午08：00—10:30。

　　四、活動地點（暫定)

　　工大社區(qū)家屬院內(nèi)

　　五、主要單位

　　1、主辦單位：文化路街道愛心聯(lián)盟志愿者聯(lián)合會

　　2、協(xié)辦單位：工大社區(qū) “蘿卜哥”韓老師

　　3、參與人員：暑期課堂孩子 志愿者老師

　　六、活動意義

　　1、這次別出心裁的志愿者活動，豐富了孩子們的暑期課外實踐活動，讓孩子們明白生活處處皆學(xué)問的道理。

　　2、通過這次活動的開展，讓孩子們切實體會到勞動的光榮和辛苦，挖掘孩子們的潛能，激發(fā)孩子們動手動腦能力，提高孩子們與外界交流的能力，發(fā)揚孩子們的主人翁精神，圓了孩子們小小的夢想。

　　3、此次“我是小小小老板”的活動，分組實施，每人擔(dān)任不同的角色，各司其職，有分工有合作，讓孩子們在活動中得到提升，鍛煉孩子們的組織協(xié)調(diào)能力，增強孩子們的團隊合作意識。

　　4、自信心對一個孩子的成長至關(guān)重要，本次活動能夠讓孩子們在實踐中學(xué)習(xí)，從而提高自己的自信心；在和人溝通的同時感受到快樂，對以后的成長有很大幫助。

　　5、孩子們通過自己的努力，再加上蘿卜哥的配合，將賣菜賺來的利潤全部捐給需要幫助的人。通過這樣的形式，讓孩子們體會到助人為樂的快樂。

　　七、活動內(nèi)容

　　1、活動形式：首先由蘿卜哥韓紅剛給小朋友們集體講解蔬菜的生長過程，蔬菜種類及售賣價格，還有電子稱的使用方法。孩子們經(jīng)過簡單的培訓(xùn)之后由志愿者老師根據(jù)孩子的數(shù)量以三人一組進行分組（老板一名；會計一名；稱重員一名）進行比賽。活動以“友誼第一，比賽第二”的原則進行，旨在讓小朋友們在玩中學(xué)，在學(xué)會中玩，為孩

　　子們營造一個輕松愉快的氛圍。根據(jù)小組的數(shù)量分配時間，輪流進行，比賽進行時其他小組成員作為拉拉隊，在一旁助威打氣，志愿者老師記錄各小組成績，小組之間兩兩PK。最終決出一二三名，其他參與小組均可獲得優(yōu)秀獎的獎勵。

　　2、獎勵：活動結(jié)束，由志愿者老師宣讀每組成績，按金額或數(shù)量排名。按名次頒發(fā)獎狀作為獎勵。

　　3、根據(jù)孩子們的反饋和現(xiàn)場群眾以及各界媒體的反響決定是否繼續(xù)開展此類活動，當(dāng)次活動賣菜所得的利潤全部捐給文化路街道轄區(qū)內(nèi)需要幫助的人。

　　八、活動流程

　　1、早上07:40，志愿者老師在約定的地點等待孩子們，家長簽到。

　　2、上午08:00，活動正式開始，韓老師給小朋友們講解蔬菜相關(guān)知識、蔬菜價格、電子稱使用方法以及其他相關(guān)注意事項。志愿者老師根據(jù)孩子人數(shù)進行分組。

　　3、上午10:00，活動結(jié)束，統(tǒng)計成績，頒發(fā)獎狀。

　　4、10:30左右，家長接孩子。

　　九、人員分配

　　負(fù)責(zé)活動策劃 聯(lián)系社區(qū)和蘿卜哥 負(fù)責(zé)通訊稿撰寫 通過QQ等途徑發(fā)消息 聯(lián)系媒體 負(fù)責(zé)通知志愿者和孩子，提前將確定的孩子分好組及其他

　　簽到工作 活動現(xiàn)場組織志愿者維護秩序 現(xiàn)場協(xié)調(diào) 及其他

　　負(fù)責(zé)通訊稿的撰寫 協(xié)助劉紅玉 負(fù)責(zé)現(xiàn)場音箱、相機等物資的取送 照相 及其他

采暖銷售方案范文 篇24

　　一、建立攔截的鐵軍

　　平時可以依靠我們自己門店的店員，減低成本。

　　活動期間，客流量大，需要用談單能力強的導(dǎo)購來針對重點客戶成交。所以需要建立一支臨時促銷員的鐵軍。針對臨促，需要進行照片、面試篩選、全面培訓(xùn)、賣場站位布局、提前實習(xí)演練。

　　需要讓臨促3句話的話術(shù)背熟通關(guān)：

　　1、你是紅星美凱龍的工作人員；

　　2、現(xiàn)在瓷磚正在做活動，力度很大，針對樣板房有非常大的優(yōu)惠力度；

　　3、瓷磚是中國大理石瓷磚第一品牌，產(chǎn)質(zhì)量品好、裝修效果好、五星級中國飯店也是用我們的產(chǎn)品。我們的門店就在右邊，我?guī)�你過去~

　　二、攔截地點

　　選擇最佳站位。客戶攔截最重要的一點是站位，一般來說以下四點非常重要：

　　1、要站在門店的入口處；

　　2、入流量比較大的過道；

　　3、對應(yīng)的電梯出口；

　　4、人流量最旺的賣場的入口；

　　5、附近人流集中地（車站附近，停車場附近）

　　三、攔截技巧

　　終端攔截的迎接客戶的關(guān)鍵動作：

　　1、引

　　當(dāng)客人在3M左右的距離時，主動上前并發(fā)放單頁，同時配備話術(shù)，并跟隨客戶至少5步。同時，帶好輔助工具如宣傳頁、小禮品以及名片等。

　　2、圍

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)伙伴與客戶在溝通，但是客戶不愿跟隨時，可兩人同時進行說服。

　　3、逼

　　攔住過道并適當(dāng)強硬牽引客戶進入店面，讓客戶正面走，導(dǎo)購邊后退邊講解（降低客戶警戒心）。

　　4、搶

　　當(dāng)客人從其他競爭品牌店面出入后，跟隨并說明品牌優(yōu)勢。（優(yōu)先了解競爭對手產(chǎn)品信息，給客戶差異化講解自身產(chǎn)品優(yōu)勢。）

　　四、攔截話術(shù)

　　1、親切搭訕

　　哥/姐，您好，看您過來是選購家居建材的吧，我是紅星美凱龍的家居顧問，您需要什么品類的產(chǎn)品，紅星一共18萬平米，您轉(zhuǎn)一上午可能都找不到，我?guī)湍�指引一下吧�?/p>

　　2、不斷跟隨

　　哥/姐，剛看您對瓷磚挺感興趣的，紅星美凱龍聯(lián)合十五家銷售最好的一線品牌在做活動，買建材·送媳婦挺有意思的，您要不要過去看看，買不買也沒關(guān)系，重要的是多對比幾家的大品牌，找到更好的品牌和更低的優(yōu)惠……

　　3、品牌推薦

　　我們瓷磚是十大品牌瓷磚之一，金剛釉第一品牌，不管光澤還是質(zhì)量都是頂尖的，對比其他同等大牌子的瓷磚，性價比是最高的，而且現(xiàn)在做活動，進店就能搶福包抽現(xiàn)金，我?guī)�您可以過去了解一下吧。

　　4、熱情引導(dǎo)

　　哥/姐，就是往這邊，我?guī)�您過去，很快的，幾步路就到了，您請……（面帶微笑——肢體語言）

　　5、異議處理

　　情況一：我不買東西，就過來逛逛

　　回答：您挺幽默的（玩笑口吻），有誰來紅星美凱龍是為了散步啊。哥是這樣的，我們紅星美凱龍?zhí)�大了，有十八萬方，我怕您一個人逛一天都找不到您需要的，我們是紅星特派專門來給您服務(wù)的，這是我的工作……

　　情況二：我自己看，不用帶（和客戶套近乎）

　　回答：哥我只是來為您服務(wù)的，我們這次是紅星聯(lián)手__大品牌做的最大活動，您裝修所需要的產(chǎn)品都會在里面，而且都是最低價……

　　五、線路演練

　　由攔截組長帶隊演練：從攔截地點到專賣店的快捷路線，從攔截點到門店路徑進行現(xiàn)場巡走演練，有現(xiàn)場感，并且盡量避開競爭對手，防止被競品反攔截。

　　六、攔截情景話術(shù)梳理

　　1、客戶：現(xiàn)在房子剛剛拿到！

　　應(yīng)對話術(shù)：首先這次活動的時間是有限的，然后我們是新店加盟，裝修新穎，希望您可以去我們的店里參觀指導(dǎo)一下。也為我們店做做推廣。

　　2、客戶：現(xiàn)在我還要看看別動?xùn)|西，等有時間我在去你們的店看看吧！

　　應(yīng)對話術(shù)：您現(xiàn)在都已經(jīng)來到了我們的賣場，現(xiàn)在又有我能帶您去我們的店，為你免去了待會兒再找我們店所花的時間，為您后面選購別的東西節(jié)省了時間。

　　七、攔截工具及應(yīng)用

　　1、扮裝攔截

　　促銷人員根據(jù)活動主題化妝成“新娘”、“娘娘”、“紅衛(wèi)兵”或“大熊貓”吉祥物等，吸引客戶眼球。

　　2、活動單頁

　　配合扮裝人員配1至2名導(dǎo)購，吸引客戶同時發(fā)放宣傳DM單頁講解促銷內(nèi)容。

　　3、產(chǎn)品實際案例收集

　　收集產(chǎn)品實際安裝現(xiàn)場照片，裝訂成冊或存ipad中，配合活動單頁為顧客展示提高說服力。

　　4、水果攔截

　　店面準(zhǔn)備一些衛(wèi)生方便操作的水果，比如橘子，香蕉等可以一邊給客戶剝開一邊攔截，提高熱情親切感，讓顧客進店難以拒絕。

　　5、小游戲攔截

　　推廣產(chǎn)品之外，店面需要互動增加人氣，準(zhǔn)備一些小游戲比如幸運抽獎大轉(zhuǎn)盤、扔沙包、套圈、釣魚、扔飛鏢等互動進店贏小禮品。

　　6、照片留念攔截

　　配合以上攔截工具，最終讓客戶知道進店不虛此行，我們可以利用拍立得為顧客提供合影留念，合影墻可以準(zhǔn)備奇趣親子合影墻或立體奇趣畫合影，照片可作為進店憑證，再次進店可享受優(yōu)惠。

　　7、調(diào)査問卷攔截

　　以調(diào)査問卷為基礎(chǔ)的—種攔截，可以是產(chǎn)品類的調(diào)查問卷，也可以用評比卷作為攔截工具，讓客戶感受接待流程，并給導(dǎo)購提意見，配合話術(shù)，一般情況下客戶會比較好心配合一下，只要給導(dǎo)購引客進店的機會，就不要。調(diào)查問卷使用后，可以給客戶一個小禮品等，作用也是盡量讓客戶不會拒絕導(dǎo)購的要求。

采暖銷售方案范文 篇25

　　一，市場前景分析

　　我國是一個人口大國，也是自行車，電動車，摩托車，擁有量最多的國家。特別是近年來，電動車，摩托車像雨后春筍般在全國各地的大街小巷，鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)中涌現(xiàn)，發(fā)展勢頭異常迅猛。據(jù)初步調(diào)查，從去年下半年起，僅濟南市區(qū)的電動車，自行車，摩托車銷售店，到目前為止已有300多家，每個縣級城市平均約有60—100家左右。已形成了一個很具規(guī)模的新形行業(yè)。

　　因此保守估算：全國現(xiàn)在的電動車，摩托車數(shù)量，按平均5人1輛，少說也有3億輛。

　　但是，由于種種原因，車輛被偷盜的現(xiàn)象時有發(fā)生，人們用盡了種種辦法，都無法控制。普通的車鎖，根本就阻止不了盜賊們?nèi)找尕澙返?欲望。有的就是鎖上2—3把鎖都照樣被偷。

　　如果有一種產(chǎn)品能夠有效的扼制車輛被偷盜，并且能夠在短期內(nèi)讓人們知道它，了解它，那么，其市場前景將不可限量。

　　二，產(chǎn)品賣點

　　根據(jù)市場調(diào)查，目前，市面上銷售的摩托車鎖，防撬鎖，密碼鎖，摩托車報警等等，都存在很多的缺陷和單一性，比如，只要是鎖，盜賊都能撬開，就是撬不開，他也能將其抬上汽車偷走。而摩托車報警器雖能震懾盜賊，但它必須接上車載電瓶，方能使用，且電瓶損壞極快。價格也都在150左右。同時，還行配一把摩托車大鎖才能放心。即不劃算，又很麻煩。目前，又出現(xiàn)了一種萬能遙控器，使現(xiàn)在的小偷，能夠輕而易舉地讓您愛車的報警裝置啞口無言。

　　眾所周知，電動車，雖有電瓶，但有車族都知道，電瓶電用完后，必須拆充電，因此，就是安了警報器，有時也枉然。

　　電動車，摩托車，防盜報警鎖的問市，無疑是車輛擁有者的福音。它集防盜鎖和報警器于一身，它自帶電源，不需安裝，既能鎖車又能報警，有效的解決了以往車鎖和報警之間的矛盾和單一性，從而，大大的降低了車輛被盜的可能性

　　三，市場推廣步驟，在產(chǎn)品到貨后的2個月時間內(nèi)，用以下步驟迅速將產(chǎn)品推向市場：

　　1，用10天時間在電動車店，摩托車店及大一點的修理店，五金店，進行全面鋪市，能夠收現(xiàn)就收，不能收現(xiàn)就鋪底1—2把，并在所有店鋪內(nèi)帖上產(chǎn)品宣傳廣告。

　　2，鋪市完成后，須組織10名促銷售人員在各大商場門口，促銷宣傳產(chǎn)品，做現(xiàn)場淙和銷售，用30天時間讓消費者了解知道產(chǎn)品。

　　3，在報刊上刊登，介紹和銷售產(chǎn)品的廣告，迅速炒熱市場。

　　4，招聘一批下崗人員，讓他們在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和親戚朋友中宣傳，推廣，銷售防盜報警鎖。

采暖銷售方案范文 篇26

　　在公司銷售培訓(xùn)會上，針對今年上半年，公司升降機的銷售情況和升降機銷售人員的管理工作，市場部組織了"注重銷售管理細(xì)節(jié)"的培訓(xùn)。

　　可能大家對"銷售管理"都能理解，但不一定能理解"銷售管理細(xì)節(jié)"。所謂"銷售管理細(xì)節(jié)"就是指在銷售管理過程中經(jīng)常被忽視的，但卻對我們的銷售結(jié)果影響重大的一些"節(jié)點"的管理。尤其是我們升降機的銷售工作，往往銷售中"細(xì)節(jié)"起決定性作用。作為一個銷售主管，如何引導(dǎo)、培養(yǎng)、幫助自己的銷售團隊建立起注重細(xì)節(jié)銷售的良好習(xí)慣對公司意義重大。因為一個好的銷售主管在公司的銷售團隊中起到承上啟下的作用。承上，是能夠清晰的了解公司的營銷戰(zhàn)略和可利用的資源以及公司的營銷目標(biāo)等；啟下，是能夠非常熟悉自己的團隊，可以通過一系列方式方法指導(dǎo)下屬不斷成長、成熟，最終完成公司的各項銷售指標(biāo)。

　　作為銷售主管，如果能做到讓自己的團隊成員養(yǎng)成良好的銷售習(xí)慣，首先，自己必須是一個非常注重細(xì)節(jié)銷售、管理的人。根據(jù)目前升降機行業(yè)特點來分析，升降機行業(yè)的銷售主管在細(xì)節(jié)方面應(yīng)注重4個方面。

　　第一個細(xì)節(jié)：升降機升降平臺銷售過程管理。尤其是我們主打大類產(chǎn)品：固定式升降平臺、移動式升降平臺、固定、移動登車橋等產(chǎn)品的銷售，銷售工作前必須先做好準(zhǔn)備工作。如：我們的目標(biāo)市場、目標(biāo)客戶分析、拜訪前的準(zhǔn)備、可能出現(xiàn)的問題處理、行程時間、路線安排等。工作中的各個環(huán)節(jié)。如：時間安排、談判中的問題處理、產(chǎn)品方案的擬定、銷售中的方式方法等。工作后的總結(jié)：得與失的總結(jié)、思考等。升降機的銷售過程管理的目標(biāo)是更清楚下屬在工作中到底做什么、如何做等。只有過程正確，才能有良好的結(jié)果。

　　第二個細(xì)節(jié)：工作習(xí)慣的管理。咱們的主管要想辦法，讓團隊的銷售人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如：一天內(nèi)有規(guī)律的`作息習(xí)慣、談判過程中傾聽的習(xí)慣、每天進行記錄和思考總結(jié)的習(xí)慣等。良好的工作習(xí)慣能夠使銷售人員在升降機銷售工作安排中井井有條，大大提高升降機的銷售效率和效益。

　　第三個細(xì)節(jié)：團隊協(xié)作和銷售例會管理。主管的目標(biāo)是促使團隊形成良好的團隊協(xié)助精神，尤其是咱們升降設(shè)備行業(yè)，團隊成員間的良好合作、協(xié)調(diào)、團隊明星的塑造、協(xié)助的方式方法都很重要。還有就是正確引導(dǎo)咱們的銷售人員積極、準(zhǔn)時參加參與公司組織的關(guān)于升降機、升降平臺、登車橋等產(chǎn)品的銷售例會，如何從例會中獲取有效的、有針對性的指導(dǎo)，如何把會議中好的推廣經(jīng)驗和銷售經(jīng)驗在工作中應(yīng)用。

　　第四個細(xì)節(jié)：員工情緒管理。平時要多注重觀察團隊成員的情緒波動，對那些產(chǎn)生消極心態(tài)的隊員及時心理輔導(dǎo)，及時排除其消極心態(tài)。對于銷售中遇到的障礙，如工作技能、問題處理困境、隊員個人及家庭突發(fā)事件等等，一定要及時發(fā)現(xiàn)，及時提供幫助，以確保隊員能始終保持旺盛的工作積極性。

　　升降機的行業(yè)特點決定了其銷售工作管理中"細(xì)節(jié)"的重要性，所以，作為從事升降機、升降設(shè)備銷售的主管來說，管理并不是簡單的說教和權(quán)力的行使，更重要的是通過細(xì)致的工作發(fā)現(xiàn)可能影響員工績效的各種問題，并通過行動來解決問題，做到"能管理、有方法、可行動、愿追隨"。

采暖銷售方案范文 篇27

　　為了進一步加大營銷力度，充分調(diào)動營銷人員的積極性，強化營銷部內(nèi)部管理，力求公正評價營銷部的業(yè)績，客觀全面反映營銷人員工作狀況。根據(jù)總辦制定的全年經(jīng)營預(yù)算及部門實際情況，制定如下方案。

　　一、指標(biāo)分配

　　酒店全年經(jīng)營指標(biāo)為3000萬元，其中銷售部占61%，即1830萬。具體分配如下：

　　月份合計

　　銷售部

　　每月餐飲、客房、會議具體任務(wù)分配由銷售部自擬

　　單位：萬元

　　二、考核方法

　　1、營銷部經(jīng)理、營銷代表和美工策劃按計劃指標(biāo)分配考核指標(biāo)、發(fā)放工資和績效獎金。

　　2、營銷部的管理工作嚴(yán)格按照酒店服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實施細(xì)則及酒店規(guī)章制度執(zhí)行。

　　3、營銷部的管理費用嚴(yán)格按照酒店的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，接受酒店的費用考核。

　　績效工資計算比例為：

　　客房：

　　項目低于基數(shù)80%基數(shù)高于基數(shù)

　　月計劃指標(biāo)19。52萬元以下19。52—24。4萬元超出業(yè)績

　　部門經(jīng)理獎罰比例取消話費、交通補帖——0。8%

　　獎金數(shù)額00——

　　營銷代表獎罰比例取消話費、交通補帖——2。0%

　　獎金數(shù)額00——

　　營銷部的業(yè)績按實際到款金額計算，收回50%的應(yīng)收賬款，發(fā)放50%的績效工資，扣下的績效工資待剩余的應(yīng)收賬款到賬，發(fā)還扣下的績效工資。如果完成當(dāng)月（如6月份）計劃并在次月（如7月份）收回應(yīng)收賬款，則在8月份（8月15日）發(fā)放6月份績效工資。

　　三、人員狀況

　　營銷部編制：經(jīng)理一人、營銷代表三人、美工策劃一人，計五人。

　　四、薪資福利

　　1、電話費：營銷經(jīng)理電話費補助150元/月，營銷代表電話費補助100元/月，美工策劃電話費補助50元/月。

　　2、交通費：營銷經(jīng)理交通費補助150元/月，營銷代表交通費補助100元/月，美工策劃交通費補助50元/月。

　　3、營銷部經(jīng)理工資3600元+績效工資+電話補貼（150元）+交通補貼（150元）；

　　4、營銷代表工資1500元+績效工資+電話補貼（100元）+交通補貼（100元）；

　　5、美工策劃工資20xx元+績效工資+電話補貼（50元）+交通補貼（50元）。

　　五、考核范圍

　　1、營銷部業(yè)績組成以銷售酒店客房、餐飲為主，其中包括單位協(xié)議，旅游、會議團隊，婚宴酒席等。

　　2、酒店客房和餐飲的銷售價格一般不允許低于營銷部最低權(quán)限接待，特殊情況報酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如：銷售房價低于酒店門市價4。5折（含4。5折）的，其銷售業(yè)績按50％計算指標(biāo)（注：單位掛賬、個人掛賬客房消費折扣原則上不能低于5。3折，餐飲消費折扣原則上不能低于8。8折）。

　　3、酒店至尊會員充值銷售不計入營銷部51萬元的'績效考核指標(biāo)，是酒店全員銷售的一項重要工作，個人推銷酒店至尊會員充值，給予1%的獎勵，如：充值1萬元，獎勵100元，以此類推。

　　4、自20xx年1月1日起，單一的酒席由餐飲預(yù)訂中心負(fù)責(zé)預(yù)訂，只有營銷部接待協(xié)議公司單位和個人到餐飲部消費的，才計算為營銷部的業(yè)績考核指標(biāo)，考核指標(biāo)按50%核算（6桌以含上6桌）。

　　5、營銷部業(yè)績統(tǒng)計以酒店每天營業(yè)狀況報表為主，由營銷部專人統(tǒng)計，經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，送財務(wù)部審核，最后總經(jīng)理簽字確認(rèn)，發(fā)放績效工資。

　　6、若營銷部連續(xù)三個月未完成計劃指標(biāo)80%，部門經(jīng)理待崗或行政部根據(jù)工作需要另行安排工作。

　　7、根據(jù)營銷部每個月銷售業(yè)績的情況，劃出月銷售業(yè)績的10%作為總經(jīng)理綜合分配款。

　　本考核方案自20xx年1月1日起實行，在方案實行的過程中，將隨市場變化情況及酒店工作實際做出適當(dāng)調(diào)整。

采暖銷售方案范文 篇28

　　一、渠道銷售主管2名

　　職位標(biāo)簽：渠道銷售、銷售經(jīng)理、銷售主管

　　崗位要求：

　　二、園林工程銷售主管2名

　　職位標(biāo)簽：園林工程、銷售經(jīng)理、銷售主管

　　崗位要求：

　　三、銷售內(nèi)勤1名

　　職位標(biāo)簽：銷售內(nèi)勤、銷售助理、文員

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷; 身體健康，品行端正; 工作細(xì)心，熟悉電腦操作。

　　有快速消費品銷售內(nèi)勤2年以上實際工作經(jīng)驗; 要求：女性，年齡26周歲—35周歲，已婚已育者優(yōu)先。

　　此崗位工作地點：郫縣安靖鎮(zhèn)喜安街。

　　不能堅持者勿投! 大專以上學(xué)歷; 身體健康，品行端正; 有花卉產(chǎn)品或園林工程銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 要求：性別不限，年齡26周歲—40周歲。

　　大專以上學(xué)歷; 身體健康，品行端正。

　　能接受省內(nèi)出差; 有花卉產(chǎn)品或快速消費品渠道銷售經(jīng)驗5年以上，擅長渠道客戶的開發(fā)維護; 要求：男性，年齡26周歲-40周歲。

　　會駕駛者優(yōu)先。

　　四、門市部打單員兼收銀 1名

　　職位標(biāo)簽：打單員、收銀員

　　崗位要求：

　　1、 中專以上學(xué)歷; 身體健康，品行端正; 工作細(xì)心，熟悉電腦操作。

　　有門店專職打單2年以上實際工作經(jīng)驗; 要求：女性，年齡26周歲—35周歲，已婚已育者優(yōu)先。

　　此崗位工作地點：金林灣花卉市場(沙西線路口，林灣公交站旁)。

　　不能堅持

　　者勿投!

　　公司地址：郫縣安靖鎮(zhèn)喜安村4組(安靖鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府附近)

　　聯(lián)系電話：建議最好留張雪靚電話

　　聯(lián)系人：建議最好張雪靚

　　公司介紹：建議可參照原來的介紹。

　　公司行業(yè)：農(nóng)林漁+快速消費品

采暖銷售方案范文 篇29

　　圍繞度總公司目標(biāo)，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實地落實各項工作。

　　一、市場的開發(fā)：

　　創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

　　同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念。

　　二、年度目標(biāo)：

　　1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元；

　　2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%；

　　3.各項管理費用同步下降10%；

　　4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達的開發(fā)任務(wù)；

　　5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

　　三、實施要求：

　　銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實到人，績效掛鉤。

　　1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達指標(biāo)，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明；

　　2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的'銷售代理商；

　　3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制；

　　4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù)；

　　5.加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：

　　①財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標(biāo)2500萬，成本下降5%；

　　②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值；

　　③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。

　　公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。

采暖銷售方案范文 篇30

　　一、策劃目的

　　由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響，導(dǎo)致的整個車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導(dǎo)致前半年車輛銷售情景不夢想。可是有分析指出居民消費物價指數(shù)CPI在6月份見頂，下半年宏觀調(diào)控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著9月份前后銷售旺季的到來，三四季度，汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量，都必須把握好這個機會，爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。

　　二、當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況

　　1、當(dāng)前市場狀況及市場場景分析：

　　①x汽車較早進入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由于人們生活日益見好，社會經(jīng)濟發(fā)展快，隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解，x汽車也將慢慢走近尋常百姓家，x汽車前景反正大。

　　②x汽車市場成長迅速，目前汽車正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺潛在客戶，應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶，次之則進行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內(nèi)，需求量將會增加很多，需求量的增加說明x汽車各方面的性能好，被人們所理解。

　　③對于消費者，在未來的時間里，人們對汽車的依靠性增強，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車，而x汽車安全舒適，價格實惠，就會成為他們的首選，x汽車市場發(fā)展前景廣闊。

　　2、市場影響因素：

　　宏觀環(huán)境：略

　　政治環(huán)境：

　　20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大。

　　購置稅稅率上調(diào)至7。5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。

　　社會文化：

　　人們對x汽車的品牌是肯定的，認(rèn)知度比較高。

　　自認(rèn)環(huán)境：

　　泉州地區(qū)交通便利，公路交通網(wǎng)線發(fā)達，人們對以汽車代步的欲望比較強烈。

　　經(jīng)濟環(huán)境：

　　泉州地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速，經(jīng)濟環(huán)境良好。

　　消費者經(jīng)濟：

　　生活水平逐漸提高，消費觀念改變

　　微觀環(huán)境

　　供應(yīng)商：x汽車整車、零配件供應(yīng)商

　　營銷中介：x的代理商和經(jīng)銷商

　　顧客：x是較早進入中國市場的，顧客對其認(rèn)可度比較高

　　社會公眾：是x品牌的監(jiān)督者和宣傳者

　　競爭者：寶馬、奔馳、別克

　　三、市場機會

　　1、行業(yè)分析

　　隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車消費者的普及，汽車逐漸成為了人們?nèi)粘３鲂械闹饕�工具，像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家，購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心，時尚、特色、經(jīng)濟、實用成為有車族的追求目標(biāo)。

　　2、競爭分析

　　汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè)，未來場景大為可觀，所以涌出汽車4s店，汽車配件行業(yè)企業(yè)等，但規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后，管理落后，經(jīng)營模式落后，慢慢地就構(gòu)成了行業(yè)的不正當(dāng)競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起，絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理，技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。

　　3、消費者分析

　　目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經(jīng)營規(guī)范，服務(wù)意識強，質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店，因為人們消費觀念的轉(zhuǎn)變，消費意識和自己保護意識不斷增強，人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的需求，還需要限度的滿足心理消費的需求。

　　四、營銷目標(biāo)

　　追求利潤的化是企業(yè)的最終目標(biāo)，可是利潤化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別，有的而企業(yè)只追求利潤指標(biāo)，有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標(biāo)，還要追求客戶滿意度，追求更長遠(yuǎn)的利益，我們要有自己的利潤目標(biāo)。

　　在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個價值鏈，直到讓我們的客戶滿意，僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠，有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力，有了核心競爭力才能堅持可持續(xù)發(fā)展，這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價格是按照性能價格比這樣一個原則來定的，而不是研究獲取暴利或眼前的利益。

　　營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標(biāo)到達：總銷售量為1000太，預(yù)計毛利1000萬元，市場占有率實現(xiàn)10%。

　　五、營銷戰(zhàn)略

　　1、價格策略

　　價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷，在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下，要強調(diào)消費者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價，即首先研究消費者的心里理解

　　能力，當(dāng)我們的價格高于某一界，消費者難以理解，如果低于某一界，則顯其不夠品味，同樣得不到消費者的青睞，在研究消費者的理解能力之后，再研究競爭因素，最終研究成本因素。

　　2、服務(wù)策略

　　要提高員工服務(wù)意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，真誠關(guān)心客戶，了解他們的實際需要，把親情與友情融入銷售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務(wù)充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，用服務(wù)的'魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)，從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項目。

　　3、宣傳策略

　　可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。

　　長期廣告可在戶外，網(wǎng)站。

　　戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳，并結(jié)合百度推廣，使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺廣告，報紙雜志，信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強，資料變更成本低，在大型車展，促銷活動之前投放能起到較好的效果

　　除了長期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發(fā)放，大型節(jié)日促銷，內(nèi)部廣告發(fā)布。能夠做公益活動，品牌聯(lián)合，時間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的進取的影響，能供給差異化，特色化的服務(wù)，吸引客戶的關(guān)注。

　　4、產(chǎn)品策略

　　適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略，采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。

　　5、市場定位

　　中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求，這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面，重質(zhì)量，重服務(wù)，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

　　4s店經(jīng)過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場的狀況，從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式，汽車美容店不做大而全，專做小而精，鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線。

采暖銷售方案范文 篇31

　　一、指導(dǎo)思想

　　公司、加油站要基于客戶、員工角度，以識別客戶需求，滿足客戶愿望，超越客戶期待為出發(fā)點，探索客戶本質(zhì)需求，從中得到更符合實際、更科學(xué)的現(xiàn)場管理工具和工作方法，以達到提量增效，增加客戶群體的目的。

　　二、工作小組及職責(zé)分工

　　組長：張三(定期組織團隊例會，負(fù)責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求組織團隊日常運作;將成員各階段工作重點列入月度考核;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與油站持續(xù)溝通，不斷推進、激勵此項工作;根據(jù)溝通情況，撲捉工作亮點，形成周末會議方案;根據(jù)方案推進情況，制定各站單項工作推進方案)。

　　成員：

　　李四(負(fù)責(zé)從財務(wù)資源、成本費用角度，制定能體現(xiàn)本方案運行質(zhì)量的具體指標(biāo);結(jié)合月度公司財務(wù)分析，對各油站相關(guān)指標(biāo)改善情況進行效果相關(guān)性分析) 王五(深人加油現(xiàn)場，從程序上指導(dǎo)油站經(jīng)理正確理解、落實本方案;根據(jù)各站工作進站情況，調(diào)整、細(xì)化并固化工作標(biāo)準(zhǔn);輔導(dǎo)問題油站學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，不斷改進工作;根據(jù)油站經(jīng)理在日常工作回顧時發(fā)現(xiàn)的問題，及時與公司領(lǐng)導(dǎo)或團隊成員進行溝通，協(xié)助制定解決方案) 陳六(負(fù)責(zé)搜集、記錄、匯總并編輯各站在客戶關(guān)系改進過程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)典作法，并以故事的形式通過微信平臺進行傳播;) 站經(jīng)理(負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所在油站落實本方案;主動與公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)崗位溝通，反饋工作進展情況并做好記錄) 三、方法步驟

　　1、自上而下，轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)念

　　轉(zhuǎn)變對加油站“只是傳遞壓力，關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)”的工作方式，更多地關(guān)注與加油站達成的工作意向;加油站要從賣東西向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變，從“按要求做”轉(zhuǎn)變到”用心做”。

　　顧客是企業(yè)效益的源泉，是品牌形象的傳播者，也可能是我們一生的.朋友。一座油站，一個油公司，由于先天條件限制，可能無法在市場份額上與對手抗衡，但是周邊商圈的客戶份額卻是一個神秘的變量。

　　“營銷是一場賣的藝術(shù)，是滿足他人的策略，是提高性價比的智慧。”客戶關(guān)系管理作為加油站營銷管理的重要部分，要滿足他人需求，必須先了解客戶需求，從人性化角度看客戶兩大最基本的需求：一是價格便宜，二是服務(wù)便捷。因此與客戶接觸的過程中以此作為工作起點和關(guān)注重點。

　　2、探索客戶需求的機制和方法

　　2.1在服務(wù)客戶的過程中，通過與客戶的交流，從心理上不斷轉(zhuǎn)換角色，細(xì)心觀察、研磨客戶反映，從客戶的視角發(fā)現(xiàn)他們對于加油站硬件環(huán)境、人為因素(語言行動)、工作程序、促銷政策以及管理方式的真實反應(yīng)。站經(jīng)理通過晨會、周例會將基于客戶需求角度的工作方法、工作細(xì)節(jié)反復(fù)強調(diào)概念，

　　2.2公司要善于發(fā)現(xiàn)員工與客戶接觸過程中的問題和不足，通過現(xiàn)場抽查、視頻監(jiān)控等形式，加大與油站的溝通密度，對不同的員工使用不同的方法，尋找員工興奮點，保持信息對稱，持續(xù)交流，不斷激發(fā)油站經(jīng)理和員工持續(xù)改善客戶關(guān)系的工作熱情。

　　2.3對加油站在發(fā)現(xiàn)客戶需求、滿足客戶需求的經(jīng)驗、做法甚至是因此帶來的加油站工作方式、工作理念的轉(zhuǎn)變通過微信平臺、經(jīng)驗交流會加以固化、傳播，既能肯定員工成績，又能增加品牌傳播效應(yīng)。

　　3 、服務(wù)過程回顧 注重服務(wù)技巧

　　3.1在探索客戶需求的過程中，站經(jīng)理是油站現(xiàn)場管理的第一負(fù)責(zé)人，要擔(dān)當(dāng)好三大角色(參與者、組織者、老師)。要學(xué)會將大事情做細(xì)，小事情做精，通過組織現(xiàn)場員工，不斷回顧服務(wù)過程，查找問題，總結(jié)經(jīng)驗，與員工一起制定改進方案。

　　3.2服務(wù)過程回顧可以從員工形象、服務(wù)語言、服務(wù)效率、服務(wù)技巧、加油操作規(guī)范等方面進行。 4、制定標(biāo)準(zhǔn) 持續(xù)提升

　　4.1、站經(jīng)理和員工通過服務(wù)過程回顧，共同發(fā)現(xiàn)不足，相互糾正、借鑒，利用空閑時間進行模擬溝通演練。持續(xù)提高溝通能力。

　　4.2、對于“價格、加油卡、積分卡”等促銷手段，逐步做到營銷方式和客戶體驗的兩大極致。

　　4.3利用業(yè)績管理輔助工具，全面評價員工工作業(yè)績，重視結(jié)果，更要重視過程，狀態(tài)，看銷售數(shù)據(jù)同樣看客戶關(guān)系管理的質(zhì)量和效率，看到加油站在提升品牌形象過程中所下的功夫和付出的努力。