安防項目方案（通用3篇）
安防項目方案 篇1
首先，我認(rèn)為，工程商要建立一個培訓(xùn)指導(dǎo)工作的基本原則，這些原則應(yīng)包括：
一、針對甲方不同崗位的人員制定不同的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)目標(biāo)。
這里我認(rèn)為，系統(tǒng)使用團(tuán)隊決不是只有系統(tǒng)操作員一種崗位，根據(jù)我?guī)资甑慕?jīng)驗，一個較大系統(tǒng)的操作團(tuán)隊，至少應(yīng)包括：系統(tǒng)管理員（領(lǐng)導(dǎo)者）、系統(tǒng)操作員（工作者）、系統(tǒng)技術(shù)員（保障者）三個崗位，這三個崗位由于職責(zé)不同、權(quán)限不同，對他們培訓(xùn)的內(nèi)容和深度也應(yīng)該不同。所以必須為他們制定不同的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)目標(biāo)，以便在免費售后服務(wù)期完結(jié)后轉(zhuǎn)換工程商的角色
二、培訓(xùn)與工程同步進(jìn)行
于工程，技術(shù)培訓(xùn)是一個相對漫長、開放性的過程，是貫穿系統(tǒng)建設(shè)以及系統(tǒng)使用的一個相當(dāng)長時期的過程，而系統(tǒng)建設(shè)施工的過程是培訓(xùn)的一個最佳時機，系統(tǒng)設(shè)備及線纜的安裝敷設(shè)、調(diào)試、維護(hù)等方面的知識必須在施工過程中才能有機會學(xué)習(xí)和體會，因此，應(yīng)當(dāng)讓參訓(xùn)人員通過參與施工過程來積累經(jīng)驗，建立感性認(rèn)識。
應(yīng)從實際操作出發(fā)，理論聯(lián)系實。
技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)以參加施工現(xiàn)場設(shè)備安裝、調(diào)試的實際操作為主，學(xué)習(xí)必要的基礎(chǔ)知識為輔，但對不同的崗位應(yīng)靈活安排，例如操作員，應(yīng)以實際操作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，知識理論培訓(xùn)比重相對較少；而管理員雖然也是實際操作（主要是系統(tǒng)管理、安全方面）為主，但要增加理論知識培訓(xùn)的比重；系統(tǒng)技術(shù)員則重點是系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備更換、系統(tǒng)設(shè)置和故障判斷方面的培訓(xùn)，實際操作和理論知識應(yīng)該并重。
三、培訓(xùn)應(yīng)與時俱進(jìn)，包含最新的安防理論知識
技術(shù)防范建設(shè)在中國已經(jīng)有了近三十年的歷程，經(jīng)過了幾代人的努力，建立了比較完整的理論體系。但在時代飛速發(fā)展的今天，新技術(shù)、新方法、新理論仍在日新月異的發(fā)展著，這就要求我們不斷地把這些新東西充實到培訓(xùn)工作中，使受訓(xùn)人員隨時掌握我們行業(yè)的最新技術(shù)和最新理論。
四、規(guī)章制度與應(yīng)急措施也須培訓(xùn)。
培訓(xùn)不能只限于實際操作和安防理論，為了我們施工的系統(tǒng)無故障工作時間的保障和系統(tǒng)效能的發(fā)揮，要主動引導(dǎo)、協(xié)助甲方制定相關(guān)規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案。并對受訓(xùn)人員（最好包括系統(tǒng)使用單位的上級領(lǐng)導(dǎo)）詳細(xì)講解，要求甲方單位上上下下有關(guān)人員認(rèn)真執(zhí)行。
關(guān)于甲方系統(tǒng)使用團(tuán)隊的要求
前面講過，甲方系統(tǒng)管理、使用團(tuán)隊的素質(zhì)直接關(guān)系到乙方設(shè)計、搭建的系統(tǒng)應(yīng)用效能和使用壽命，因此，盡管這個團(tuán)隊是由甲方人員組成的，乙方也應(yīng)該為提高這個團(tuán)隊的素質(zhì)提出應(yīng)有的建議，施加一定的影響。針對管理、操作、維護(hù)三類人員提出人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，供甲方參考
這個標(biāo)準(zhǔn)主要要有以下一些要求：
1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感，無違法紀(jì)錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感可能能保證他（她）對工作盡心盡責(zé)，不利用系統(tǒng)的功能去窺探他人的隱私，不會為了金錢把重要的事件錄像泄露給無關(guān)方面（如事件當(dāng)事人、媒體、網(wǎng)絡(luò)等）。無違法紀(jì)錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經(jīng)歷可能保證他（她）不會為了某個團(tuán)伙、組織的利益損害、遮掩系統(tǒng)的功能，在技防系統(tǒng)應(yīng)用的實踐中，這種事情常有發(fā)生，如我在深圳工作期間曾發(fā)生過一家港資工廠值班保安被殺，盜走財物數(shù)十萬元的案件，該工廠視頻監(jiān)控系統(tǒng)完備先進(jìn)，但案發(fā)時攝像頭不是拍攝位置被挪動就是已損壞，整個系統(tǒng)內(nèi)的錄像資料找不到任何涉案圖像。最后偵查的結(jié)果：該工廠技防系統(tǒng)中心控制室一值班人員就是該案犯罪團(tuán)伙中的馬仔，早在案發(fā)前就利用工作之便對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的前端動了手腳。
2、有一定電子、計算機等相關(guān)知識基礎(chǔ)。技防系統(tǒng)是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，多學(xué)科技術(shù)集合的高科技系統(tǒng)，使用人員最好有一定基礎(chǔ)。就我所知，在北京、上海、廣東等發(fā)達(dá)地區(qū)，都要求技防系統(tǒng)管理、使用人員要具備相關(guān)學(xué)科大專以上學(xué)歷。如果面對這樣的人員進(jìn)行培訓(xùn)，也將會大大降低培訓(xùn)的成本和時間。
其他針對各個崗位還有具體的要求，可以參考我們發(fā)的其他帖子中有關(guān)內(nèi)容。總之，任何事情成敗的關(guān)鍵是人才，如果能培訓(xùn)出一批高素質(zhì)的管理、操作和維護(hù)人員，那么，系統(tǒng)發(fā)揮的作用、功效、完好使用周期都將會大大提高。
安全防范系統(tǒng)管理員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
安全防范系統(tǒng)管理員除具有操作員素質(zhì)要求外，還應(yīng)具有以下能力：
1、能夠設(shè)置、修改安防系統(tǒng)的各項各項功能。
2、對系統(tǒng)操作員的注冊、授權(quán)、級別、權(quán)限進(jìn)行設(shè)置與修改。
3、掌握前端設(shè)備的工作原理。
4、掌握系統(tǒng)運行的工作原理與安全防范理論知識。
5、能夠?qū)ο到y(tǒng)故障進(jìn)行判斷（不提倡自行維修）。
6、能對系統(tǒng)進(jìn)行日常保養(yǎng)維護(hù)。
7、能制定、編寫值班制度與規(guī)章。
安全防范系統(tǒng)操作員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
安全防范系統(tǒng)操作員應(yīng)具備以下素質(zhì)和知識水平：
1、有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)責(zé)任感，無違法紀(jì)錄，無參加反動、暴力及迷信組織的經(jīng)歷。
2、有一定電子、計算機等相關(guān)知識基礎(chǔ)。（北京、上海、廣東要求有大專以上學(xué)歷）
3、熟悉前端設(shè)備的分布和安裝工藝要求。（具體安裝位置、每個前端設(shè)備周圍的環(huán)境、防范目的、范圍，自身防護(hù)工藝、水平）
4、熟練掌握系統(tǒng)各項功能的操作。（操作的程序、方法、效果，主要向工程商學(xué)習(xí)）
5、會識讀系統(tǒng)各項顯示信息。（各顯示信息的含義，狀態(tài)（常態(tài)、非常態(tài)），信息結(jié)構(gòu)等等）
6、掌握應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。（各種非常態(tài)情況下的工作程序）
7、了解系統(tǒng)運行的基本工作原理。
8、能簡單判斷系統(tǒng)故障的可能原因（不鼓勵自行維修,但能描述故障的現(xiàn)象、可能的原因、造成的后果）
9、遵守值班制度和工作守則。
對甲方系統(tǒng)使用團(tuán)隊培訓(xùn)的內(nèi)容：
前面談過，培訓(xùn)應(yīng)對各種崗位安排不同內(nèi)容的知識，那么，對最基礎(chǔ)的系統(tǒng)操作員來說，系統(tǒng)操作員是系統(tǒng)日常運行的具體使用者，有時也稱為值班員、值機員。系統(tǒng)操作員經(jīng)授權(quán)后，可以操作系統(tǒng)各項使用功能，但只能對系統(tǒng)最基本、最簡單、最常用的功能進(jìn)行設(shè)置。對操作員培訓(xùn)要求達(dá)到能熟練掌握系統(tǒng)各項操作，初步了解安防基礎(chǔ)知識就可以了。
而系統(tǒng)管理員是系統(tǒng)運行的管理者，系統(tǒng)管理員不但可以操作系統(tǒng)的各項使用功能，還應(yīng)能對系統(tǒng)的功能進(jìn)行設(shè)置、修改，包括對系統(tǒng)操作員登陸系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行授權(quán)。根據(jù)系統(tǒng)使用要求和使用環(huán)境的變化，修改系統(tǒng)各項設(shè)置，使系統(tǒng)保持對需求和環(huán)境的充分適應(yīng)性。系統(tǒng)管理員還應(yīng)能查詢系統(tǒng)運行中各種歷史數(shù)據(jù)和操作記錄，包括操作員的值班日志和交接班記錄。在培訓(xùn)中我們還應(yīng)該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)的工作原理、流程以及系統(tǒng)的各項功能有較深的了解。再次提醒，一個系統(tǒng)使用團(tuán)隊，管理員是不可缺少的角色，一個系統(tǒng)運行的效能和質(zhì)量一定要有一個總負(fù)責(zé)，絕對不可以每個操作員都可以操作系統(tǒng)的全部功能，如果那樣，一旦出現(xiàn)了系統(tǒng)使用、管理事故（如重要資料被漏記錄、刪除、外泄）和技術(shù)事故（誤操作損壞、內(nèi)部破壞），施工方將因為說不清楚而可能承擔(dān)全部后果。
系統(tǒng)技術(shù)員這里指的是在較大的技防系統(tǒng)應(yīng)用時，甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)、維修的人員。在中小系統(tǒng)一般甲方不會增加一個人來做這項工作，如果工程商做的系統(tǒng)比較大，最好動員甲方安排這樣一個崗位，對他主要進(jìn)行安防系統(tǒng)理論、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)備安裝、更換、調(diào)試能力的培訓(xùn)，要求達(dá)到一般系統(tǒng)維護(hù)、檢查、故障判斷可以獨立工作的水平。要注意的是培訓(xùn)中一定要強調(diào)系統(tǒng)故障時不鼓勵由他來維修，只要他能把故障現(xiàn)象、他的判斷通報過來就可以了，避免他經(jīng)驗不足造成故障的擴大。
在結(jié)合施工過程的培訓(xùn)中，也應(yīng)把內(nèi)容分為理論培訓(xùn)（應(yīng)知培訓(xùn)），和操作培訓(xùn)（應(yīng)會培訓(xùn)）兩部分。每部分的要求如下，可根據(jù)崗位不同進(jìn)行選擇：
一、理論培訓(xùn)主要內(nèi)容：
1、學(xué)習(xí)安防系統(tǒng)有關(guān)電工、電子、計算機、網(wǎng)絡(luò)等的基礎(chǔ)理論知識。
2、學(xué)習(xí)安全防范基礎(chǔ)理論（主要是技防與人防、物防的關(guān)系、運用方法和時間要素以及主、被動防范的概念等等）
3、學(xué)習(xí)項目相關(guān)的各類探測器、攝像機的基礎(chǔ)理論知識和技術(shù)性能指標(biāo)。
4、學(xué)習(xí)系統(tǒng)工程的構(gòu)成及各系統(tǒng)的的原理，拓?fù)溥B接、聯(lián)動知識。
5、掌握標(biāo)準(zhǔn)的圖例和識圖知識。
6、一般維修常識和常用儀表，設(shè)備裝帶儀表的正確使用、閱讀。
二、操作培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
1、各類探測器、攝像機及前端設(shè)備的安裝、調(diào)試操作。
2、其他相關(guān)設(shè)備器材的安裝、調(diào)試操作。
3、各類線纜的路由、敷設(shè)方式和線路檢查方法。
4、系統(tǒng)開通的程序、調(diào)試方法的操作。
5、系統(tǒng)全面操作方法。
6、了解并掌握系統(tǒng)正常運行的工作狀態(tài)、主要參數(shù)的判斷和測量，模擬常見故障的現(xiàn)象、處理操作。
以上是個人經(jīng)驗，結(jié)合一些公安、文物、金融、武器庫單位的建議總結(jié)的，各位也可結(jié)合建設(shè)單位的具體需求增加培訓(xùn)內(nèi)容。
安防項目方案 篇2
目前，校園內(nèi)建設(shè)的系統(tǒng)很多，包括安防、消防、交通等等，但是由于建設(shè)時間不一，導(dǎo)致各個系統(tǒng)都相互獨立；這就使得各個系統(tǒng)的信息都是零散的，系統(tǒng)之間融合程度較低，缺乏統(tǒng)一管理；最終導(dǎo)致在用戶使用時，針對校園發(fā)生的安全事故，往往只能針對每個系統(tǒng)的流程獨立使用，無法對整個過程進(jìn)行全程跟蹤管理，無法從根本上保證師生安全。
一、設(shè)計思路
本方案是以視頻監(jiān)控系統(tǒng)為核心，利用各種技術(shù)資源，整合各類校園安全防范系統(tǒng)，形成的一套能對校園各類事件進(jìn)行全方位監(jiān)測、預(yù)警、決策和調(diào)度，為校園的安全防范工作提供有力的支撐，對校園安全進(jìn)行全面有效監(jiān)管的監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)智能化程度高，綜合防范能力強，具備事前智能預(yù)警、事中聯(lián)動處理、事后高效查看等特點。
系統(tǒng)的設(shè)計思路是通過智慧安全環(huán)的監(jiān)測、核實、解決、優(yōu)化等多個環(huán)節(jié)的配合來打造智慧型平安校園。系統(tǒng)通過全面檢測、準(zhǔn)確核實、快速解決再到持續(xù)優(yōu)化，從而形成更加完善的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，真正落實我們的智慧安全環(huán)。
設(shè)計思路
首先，通過視頻監(jiān)控、報警、周界系統(tǒng)的被動監(jiān)測與人工巡邏等主動監(jiān)測相結(jié)合，形成全方位的校內(nèi)環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)；當(dāng)發(fā)生報警時，利用GIS的快速定位、現(xiàn)場視頻的準(zhǔn)確核實，快速鑒別真實報警和誤警，降低誤警產(chǎn)生的工作負(fù)擔(dān)；對于真實發(fā)生的警情，通過應(yīng)急指揮，迅速查找附近巡邏力量，到達(dá)事發(fā)地段，對現(xiàn)場問題進(jìn)行快速處置；同時，將事件線索通過時間點和地理信息等關(guān)鍵信息進(jìn)行串聯(lián)，關(guān)聯(lián)分析案件相關(guān)信息，以關(guān)鍵信息為主軸，實現(xiàn)事件全過程的時空呈現(xiàn)。事后對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，在用戶使用過程中，不斷的改進(jìn)我們的系統(tǒng)。系統(tǒng)通過統(tǒng)計分析對未來可能發(fā)生的事件進(jìn)行預(yù)測，制定更有效的預(yù)案，改善校園布控，增強預(yù)防、控制和處置各類突發(fā)事件的能力，對校園安全時間起到預(yù)防作用，真正保證校園安全。
二、邏輯架構(gòu)
平安校園解決方案將整體設(shè)計邏輯框架分為接入層、管理層、應(yīng)用層三層結(jié)構(gòu)，接入層負(fù)責(zé)視頻、巡更、報警等系統(tǒng)接入實現(xiàn)各系統(tǒng)的整合。中間的管理層，通過對于底層信息整合和服務(wù)整合，并通過運維系統(tǒng)，實現(xiàn)對接入層的統(tǒng)一管理，并對上層應(yīng)用提供統(tǒng)一的接口支持。在應(yīng)用層，我們以業(yè)務(wù)流程為核心，以業(yè)務(wù)應(yīng)用為切入點，從事先的重大活動安保及校園巡邏，到事中的報警聯(lián)動與應(yīng)急指揮，到事后的時空分析與輔助決策，真正實現(xiàn)從使用者角度出發(fā)的設(shè)計，徹底打破底層原有系統(tǒng)的限制。
邏輯架構(gòu)圖
以校園肇事逃逸案件為例，發(fā)生事故后，現(xiàn)場人員撥打報警電話或者按動報警鈴，報警中心聯(lián)動接收報警信息。警務(wù)人員接到報警信息后，利用校園GIS快速定位報警地點，并聯(lián)動視頻監(jiān)控系統(tǒng)，采集現(xiàn)場視頻數(shù)據(jù)，核實報警情況是否屬實。若報警信息屬實，聯(lián)動校園巡邏系統(tǒng)，確認(rèn)巡邏人員的巡邏路線及現(xiàn)場情況，并迅速調(diào)集就近巡邏人員到達(dá)事發(fā)地段，維護(hù)現(xiàn)場秩序。校園巡邏人員到達(dá)現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)學(xué)生受傷并匯報給指揮中心，指揮中心聯(lián)動校園120，對傷員進(jìn)行救治。同時聯(lián)動校園智能交通系統(tǒng)，查找肇事車輛，肇事人信息，鎖定犯罪嫌疑人，進(jìn)行校園布控。
系統(tǒng)通過聯(lián)動各校園安保系統(tǒng)，將事件線索通過時間點和地理信息等關(guān)鍵信息進(jìn)行串聯(lián)，關(guān)聯(lián)分析案件相關(guān)信息，以關(guān)鍵信息為主軸，實現(xiàn)事件全過程的時空呈現(xiàn)，并據(jù)此確認(rèn)犯罪嫌疑人及可能逃跑路線，同時將相關(guān)視頻發(fā)給各個監(jiān)控點。若嫌疑人還在校園內(nèi)，可通過控制校園卡口及交通系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)嫌疑人出現(xiàn)，即進(jìn)行扣押。事后，通過總結(jié)案發(fā)地環(huán)境及內(nèi)部原因，結(jié)合其他校園肇事案例，找出此類案件最優(yōu)處理方案。下次發(fā)生類似案件時，可及時做出準(zhǔn)確決策。
三、設(shè)計特色
（一）系統(tǒng)集成
通過系統(tǒng)集成，將現(xiàn)有的視頻監(jiān)控、巡更系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等多個系統(tǒng)進(jìn)行融合，使資源達(dá)到充分共享，實現(xiàn)集中、高效、便利的管理。在剛才的案例中，我們就融合了視頻監(jiān)控、GIS系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、智能交通系統(tǒng)，校園巡更系統(tǒng)、校園120系統(tǒng)等，來實現(xiàn)對事件的快速處理；
（二）統(tǒng)一管理
在系統(tǒng)融合之后，我們又提供了統(tǒng)一的管理，首先就是信息的統(tǒng)一管理，對視頻、消防、報警等信息的統(tǒng)一獲取和分發(fā)，可以讓使用者輕松獲取實時的完整信息。
同時，我們整合的各種服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對于異構(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲，快速的檢索和定位，比如知道車牌以后，我們可以檢索到該車的出入信息，所有出現(xiàn)該車的視頻和圖片，以及該車在校園內(nèi)的行駛路徑等。
再先進(jìn)的系統(tǒng)，如果沒有一個好的運維體系保證整個系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，那么這個系統(tǒng)也很難發(fā)揮出應(yīng)有的能力。該方案提供全面完整的運維能力，對視頻質(zhì)量，設(shè)備狀態(tài)，設(shè)備及服務(wù)參數(shù)等多種信息的行監(jiān)測，對系統(tǒng)異常情況及時預(yù)警。盡早發(fā)現(xiàn)故障隱患及性能瓶頸，保證系統(tǒng)可靠、高效、持續(xù)、安全的運行。
（三）全流程業(yè)務(wù)應(yīng)用
最后，我們還是要強調(diào)，業(yè)務(wù)應(yīng)用才是系統(tǒng)的真正核心，從事先的智能預(yù)警及跟蹤，事中的系統(tǒng)聯(lián)動和實時智慧，事后的統(tǒng)計分析和輔助決策，整個流程中的任何一個環(huán)節(jié)都需要系統(tǒng)的支持和保障，這樣才能真正打造智慧型的平安校園。
四、總結(jié)
校園在訴求平安，建設(shè)熱潮在政策帶動下蔓延，創(chuàng)建平安和諧校園不僅是發(fā)展優(yōu)質(zhì)教育的需要，更是當(dāng)今構(gòu)建和諧社會的時代要求。通過結(jié)合國內(nèi)外的高校安防現(xiàn)狀，采用先進(jìn)的設(shè)計理念，定制化地開發(fā)校園應(yīng)用，可以彌補傳統(tǒng)監(jiān)控的不足，為學(xué)校、為老師、為學(xué)生打造平安校園，智慧校園。
安防項目方案 篇3
公司摘要
公司名稱：綠元素有限責(zé)任公司。
1、項目背景和公司運營
隨著城市化進(jìn)程的加快和人民生活水平的不斷提高，建筑、裝修熱潮一浪高過一浪，人們在一味追求豪華、舒適的生活空間的同時，卻忽視了對環(huán)境質(zhì)量的要求，加之建材、裝修和家具市場魚龍混雜，室內(nèi)污染問題就不可避免地產(chǎn)生了。近些年來，人們在追求物質(zhì)享受的同時，越來越關(guān)注精神享受和健康。對環(huán)境保護(hù)的意識越來越強烈，當(dāng)前由于室內(nèi)裝修污染而對人體健康產(chǎn)生的危害備受關(guān)注，已成為各大裝修企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)及個人不容忽視的問題。因此，加強綠色室內(nèi)裝修及綠色裝修材料的施工認(rèn)識，減少室內(nèi)污染，對人們的身心健康及室內(nèi)裝修業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
隨著國內(nèi)房價的不斷上漲，越來越多的人成為“房奴”，對于空間的追求，已經(jīng)成為很多人的奢望。三維立體墻紙是新興產(chǎn)品，不僅能從在視覺上的擴大空間，給人以視覺上的滿足，而且美觀，可根據(jù)顧客需求，設(shè)計不同的畫面。
目前國內(nèi)還沒有將裝修、材料和室內(nèi)環(huán)境檢測結(jié)合在一起的公司，很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、產(chǎn)品與服務(wù)
我們主要面向市場推出以下業(yè)務(wù)：
①生產(chǎn)出售各種綠色環(huán)保裝修材料，凡經(jīng)我們公司售出的環(huán)保材料，我公司將提供專業(yè)環(huán)境檢測人員免費全程跟蹤檢測室內(nèi)環(huán)境，確保顧客確認(rèn)室內(nèi)環(huán)境達(dá)標(biāo)。
②提供單項裝修業(yè)務(wù)。
③面向全市場提供單項室內(nèi)環(huán)境檢測和處理服務(wù)。有專業(yè)的環(huán)境檢測人員，可為顧客提供室內(nèi)有害氣體含量及噪聲的檢測，并可予以處理致達(dá)標(biāo)。
④生產(chǎn)出售三維立體墻紙。可根據(jù)顧客要求，自定義設(shè)計三維立體墻紙的內(nèi)容，并免費予以維護(hù)使用指導(dǎo)。
4、行業(yè)與市場
隨著國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，裝修業(yè)也迅速發(fā)展，然而過快的發(fā)展使得各種制度不夠完善，使得裝修業(yè)出現(xiàn)扭曲發(fā)展。建材、裝修和家具市場魚龍混雜，多含有有害物質(zhì)，更有不法商家用還有害物質(zhì)的材料充當(dāng)沒有的。普通人無法識別到底有無有害物質(zhì)，更無法檢測裝修的室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。
在沈陽市，有關(guān)部門對100戶民用建筑進(jìn)行了環(huán)境監(jiān)測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，甲醛污染物濃度超標(biāo)的達(dá)80戶，占了8成；在對該市的商場、家具城、歌舞廳等公共活動場所進(jìn)行的室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，幾乎被監(jiān)測的所有公共場所室內(nèi)有害氣體都存在超標(biāo)問題。室內(nèi)環(huán)境污染的來源究其原因，室內(nèi)污染物的存在大多來自于建筑和裝修材料。人們在裝修過程中越來越多的使用人造板材，而且室內(nèi)打造的家具過多過密，選擇的大芯板價格低廉，質(zhì)量低劣。從而產(chǎn)生大量致癌物質(zhì)甲醛；使用劣質(zhì)涂料、油漆則是造成苯系列物致癌污染物質(zhì)的主要原因。
我們推出環(huán)保裝修材料，凡購買我們材料產(chǎn)品的顧客，可陪有專業(yè)的環(huán)境監(jiān)測人員全程免費檢測，確保顧客確認(rèn)室內(nèi)環(huán)境達(dá)標(biāo)。同時可提供裝修業(yè)務(wù)，和面向市場推出單項室內(nèi)環(huán)境檢測業(yè)務(wù)和室內(nèi)污染處理，確保顧客室內(nèi)環(huán)境達(dá)標(biāo)。經(jīng)調(diào)查，目前市場上的三維立體墻紙還不多，裝修使用也不多，算得上一個新興的產(chǎn)品。我們可根據(jù)顧客需求設(shè)計(也可顧客自己設(shè)計)生產(chǎn)個性三維立體墻紙，并予以使用維護(hù)技術(shù)指導(dǎo)。這在市場上并沒有發(fā)現(xiàn)同類公司，公司發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
6、營銷我們見采用以下營銷方式：
①直銷：初期在幾個大城市設(shè)立廠家直銷點，有專門的銷售人員，減少中間環(huán)節(jié)費用，使顧客買到便宜的產(chǎn)品。我們有專門的營業(yè)接待人員，向顧客介紹產(chǎn)品。顧客有問題可直接咨詢接待人員或服務(wù)人員。
②網(wǎng)絡(luò)營銷：建立我們自己的公司網(wǎng)站，我們會在公式網(wǎng)站上增設(shè)產(chǎn)品展示、產(chǎn)品檢測結(jié)果、顧客使用評價等模塊，讓顧客更好地了解我們的的公司及產(chǎn)品，也可提出建議。同時，我們提供專門的訂購專欄，顧客只需在網(wǎng)上詳細(xì)標(biāo)注訂購的產(chǎn)品或服務(wù)，并留下詳細(xì)的資料，我們會派專人上門服務(wù)，根據(jù)路程的遠(yuǎn)近收取適當(dāng)費用，或使用快遞業(yè)務(wù)(裝修業(yè)務(wù)除外)。
③代理銷售：我們在沒有設(shè)立直銷點城市設(shè)立專門的代理點，招聘代理(可設(shè)立多級)來銷售我們的產(chǎn)品。這樣的有點是：一方面，可以擴大我們經(jīng)營范圍；另一方面，利用熟人的口頭宣傳，更好的推廣我們的產(chǎn)品。
④加盟店營銷：在我公司具有一定的規(guī)模后，我們將面向社會各界在各大省事城邀加盟商，將我公司發(fā)展為全國性的加盟店。各省市、各地區(qū)的顧客不僅可以通過我們的網(wǎng)站享受我們的服務(wù)，同時也可以在我們的加盟店享受同等質(zhì)量的服務(wù)。而這種品牌連鎖店的開設(shè)對我們品牌的推廣也有一定作用。
⑤教育營銷：通過我們的知識人員以講座的方式向市民宣傳室內(nèi)環(huán)境污染現(xiàn)狀及其危害，讓人們真正認(rèn)識到室內(nèi)污染的危害，提高人們關(guān)注室內(nèi)污染，引導(dǎo)人們購買我們的環(huán)保裝修材料。這樣的優(yōu)點是：節(jié)約廣告成本，擴大公司及產(chǎn)品的影響力，還能提高人們對于室內(nèi)污染的重視。
7、組織機構(gòu)
技術(shù)部
人事部
財務(wù)處
銷售部
宣傳部
市場部
生產(chǎn)部
設(shè)計部
公司概況
今年國家環(huán)保總局提出的“世界環(huán)境日”年主題是“人人參與，創(chuàng)建綠色家園”。所謂“綠色居室”就是既符合環(huán)保要求，又不危害并有利于人體健康的室內(nèi)環(huán)境。對于室內(nèi)裝修而言，首先是不“過度裝修”，其次要實施“綠色裝修”即購買“綠色建材”、進(jìn)行“綠色裝修施工”，同時要由具有CMA資質(zhì)單位進(jìn)行“室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測”，在結(jié)果符合《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求的情況下，才能夠入住。構(gòu)建“綠色家園”要求全家人都具有較強的環(huán)境意識，在裝修中倡導(dǎo)“綠色消費”、購買“綠色家具”，并節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧以及一切包含綠色理念的消費。
本公司是一家從事環(huán)保精細(xì)裝修的公司。公司本著“以人為本，客戶至上”的做工精細(xì)、選材合理、環(huán)保健康、造價合理、智能方便、舒適溫馨、用戶滿意的原則愿為顧客提供精細(xì)的服務(wù)，公司將聘請大批具有國家等級認(rèn)證的設(shè)計人員和施工技術(shù)人員，同時公司實行全面的質(zhì)量管理，對方針目標(biāo)的實施，制定了完整的文件和作業(yè)指導(dǎo)書，一般工程可實現(xiàn)“一站式服務(wù)”，即工程實行封閉式的管理；文明施工，做到讓業(yè)主放心、省心，不接受業(yè)主的任何形式的恩惠。工程施工過程中實行分級管理，各負(fù)其責(zé)，管理工作有條不紊的進(jìn)行。
市場前景預(yù)測
(一)市場需求分析
改革開放以來，我國的經(jīng)濟實現(xiàn)了迅猛的騰飛，居民收入的提高以及住房分配制度改革的推動，居民的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，居住消費占家庭支出結(jié)構(gòu)的比重已上升到10%，僅次于實物消費支出，居第二位。在當(dāng)前階段，商品住宅房的開發(fā)與銷售占據(jù)了我國房地產(chǎn)市場的絕大部分，其直接表現(xiàn)為個人購買商品房的比例呈現(xiàn)急劇上升態(tài)勢。同時由于銀行房貸的方便和快捷，是房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了多年未見的供不應(yīng)求的局面。住房消費需求的拉動，為房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場前景。現(xiàn)階段我國裝修市場每年的裝修業(yè)務(wù)量為10億平方米。它可分為兩大部分：家庭裝飾市場和建筑裝飾市場。就建筑裝飾市場來看，改革開放二十一年間(1978~1999)，我國建筑裝飾行業(yè)年均發(fā)展速度達(dá)到32%，1990~1999年，行業(yè)年均發(fā)展速度為40%，發(fā)展速度趨于穩(wěn)定；近幾年，全國每年的建筑裝飾面積達(dá)到6億平方米，年均增長250億元，1999年其總產(chǎn)值達(dá)1200億元，相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%，專家預(yù)計這一比率在長遠(yuǎn)看來將有很樂觀的趨勢；同時，裝飾企業(yè)也縱多，并且有不斷的進(jìn)入者，市場競爭相當(dāng)激烈。
現(xiàn)階段，人們對生活的高要求很大部分體現(xiàn)在對居住環(huán)境的高要求上，如何運用裝修把追求變?yōu)楝F(xiàn)實，也越來越得到人們的認(rèn)同。黃金裝修固然能夠?qū)⒎课菅b飾得金碧輝煌，但采用其他涂料和金屬，同樣可以打造出類似效果。提倡采用環(huán)保、綠色和節(jié)儉的裝修材料，既有利于環(huán)境保護(hù)，又有利于身體健康；如果超出自己能力范圍，過度追求奢侈豪華，就是浪費了。環(huán)保裝修比黃金裝修更重要。家居裝飾，不該只追求表面的富麗堂皇、溫馨浪漫，還應(yīng)以自然、安全、簡潔、美觀、舒適為目標(biāo)，進(jìn)行有利健康、有利環(huán)境、有利生態(tài)的裝修，盡量選用環(huán)保安全型材料，采取無毒、少毒、無污染、少污染的施工工藝，把“無害、環(huán)保、綠色”意識滲透到家庭裝飾的設(shè)計、家具購買和裝飾品配置等諸多環(huán)節(jié)。
(二)目標(biāo)市場
目標(biāo)消費群分三類：
第一類為中端消費群，年齡在28—35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多，是具有相對穩(wěn)定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點推廣對象，在廣告宣傳上重點突出溫馨宜家裝飾的裝飾風(fēng)格(環(huán)保、時尚、前衛(wèi)、藝術(shù)化、人性化)，而且要打出高品位不等于高價位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標(biāo)。
第二類為高端消費群，年齡在35—50歲之間，經(jīng)濟富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、合資企業(yè)高級白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國企領(lǐng)導(dǎo)、高級公務(wù)員。這一類人在經(jīng)濟上比較富裕，只要裝修的品位高，價格高一些不會太過計較。
第三類為低端消費群，是城市低收入的工薪家庭，目前呼市家裝市場上此類人群也占很大比例，他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人群中的廣告要注重對裝修價位的實價相告，價位力求比同類裝飾業(yè)都低一些，同時在裝修質(zhì)量上也要有所保證，服務(wù)的承諾上要讓消費者放心，沒有后顧之憂
競爭分析
1、競爭者
從全國整體的裝飾市場來說，整個市場的潛力是非常大的。但同時競爭也是非常激的。有靠品牌優(yōu)勢的知名企業(yè)，也有靠性價比的雜牌隊伍。由于溫馨宜家是剛剛成立的新公司，因此，此階段的工作任務(wù)是開拓本土市場。
2、競爭產(chǎn)品
裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在裝飾的設(shè)計能力和施工的能力上面上。具體來說，則是表現(xiàn)在企業(yè)的品牌上。如果我們想超越老品牌的話，只能提供的是比對手更精致的設(shè)計和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣才能能夠立足。也只有這樣我們才能取得不敗的動力。
3、優(yōu)勢分析
(1)、創(chuàng)新的理念
就技術(shù)和施工而言，當(dāng)前的裝飾行業(yè)走到了一個瓶頸階段，即任何企業(yè)經(jīng)過一定的努力和創(chuàng)新都是能夠獲取相等的技術(shù)和施工能力的。因此，我們更重要的是強調(diào)的一種理念。即我們能夠給我們的顧客能夠提供什么樣的一種生活或者說起居文化。
(2)、良好的市場前景
環(huán)保型的家裝裝飾開始成為了裝飾的主導(dǎo)。因此，在大多數(shù)企業(yè)還沒有打這張牌的時候，我們可以從這方面出發(fā)。把這作為我們的一個優(yōu)勢，可見其良好的市場前景是非常樂觀的。
(3)、先進(jìn)的品牌管理和技術(shù)管理
我們一個很重要的方面是品牌管理和技術(shù)服務(wù)管理。我們很重視我們的品牌建設(shè)，從我們對外的形象到我們技術(shù)施工管理。這每一個過程都可以體現(xiàn)我們CIS和技術(shù)質(zhì)量管理。
4、劣勢分析
由于是新進(jìn)的企業(yè)，企業(yè)的社會認(rèn)可度不高是我們很重要的劣勢。從市場和消費者的心理來說，對我們的了解都是未知數(shù)。對于這個方面，我們可以配合以我們的營銷方案。在營銷中推廣我們的企業(yè)。同時我們要重視我們每一個客戶，即要在顧客心里知道，我們是全心全意的為他們服務(wù)的。
5、挑戰(zhàn)
裝飾企業(yè)的挑戰(zhàn)主要來自同行業(yè)的競爭者和潛在競爭者。要想在這激烈的競爭中處于不敗的地位，我們只有不斷的提高我們的競爭力，只有這樣我們才能夠經(jīng)得起挑戰(zhàn)，才能夠在這個行業(yè)中生存。
公司戰(zhàn)略
爭取在今后的10年時間內(nèi)成為呼市市家裝裝飾企業(yè)中的品牌領(lǐng)導(dǎo)者，并且占據(jù)市場較大份額。
營銷策略
營銷策略主要采取廣告營銷。因此，廣告宣傳分兩個側(cè)重點，即品牌建設(shè)和推廣活動同時進(jìn)行。
1、品牌建設(shè)
報紙廣告：首先與報社合作開辟以“新家居新生活”為主題的專欄，內(nèi)容為涵蓋有關(guān)家裝的方方面面。
2、市場推廣
市場推廣活動要做到與品牌形象建設(shè)同步進(jìn)行。針對在市場上溫馨宜家的知名度不是很高的狀況，我們在樹立品牌形象的同時，也要相應(yīng)地展開有力的市場推廣活動，瞄準(zhǔn)目標(biāo)群體。