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醫(yī)院市場營銷方案

發(fā)布時(shí)間:2023-12-16

醫(yī)院市場營銷方案(通用33篇)

醫(yī)院市場營銷方案 篇1

  一、整形醫(yī)院的營銷理論

  市場營銷是整形醫(yī)院的生存之道,當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段做好市場營銷工作,整形醫(yī)院才可能有長遠(yuǎn)的發(fā)展。

  市場包含三個(gè)主要因素,即:有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力?和購買欲望。

  市場=人口+購買力+購買欲望;市場的這三個(gè)因素是相互制約、缺一不可的,只有三者結(jié)合起來才能構(gòu)成現(xiàn)

  所以整形醫(yī)院營銷,只是對一部分有需求的顧客進(jìn)行刺激而產(chǎn)生的到店服務(wù)過程。

  二、公關(guān)策略營銷

  1、義診活動(dòng)

  一方面可以起到整形醫(yī)院宣傳、擴(kuò)大知名度的效果,另一方面也是一種公益性的?社會(huì)回報(bào);

  2、知識營銷

  整形知識,護(hù)理常識,刺激顧客的欲望達(dá)到成交的效果。

  3、全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)

  全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)包括院前服務(wù)、術(shù)中服務(wù)、住院服務(wù)和院后服務(wù),其實(shí)是一個(gè)實(shí)現(xiàn)雙贏的過程。

  4、彈性營銷

  整形醫(yī)院彈性營銷策略,就是指整形醫(yī)院要不斷以從醫(yī)療環(huán)境分析、醫(yī)療政策分析、各類整形醫(yī)院競爭情況分析中提取的信息資料為依據(jù),用辯證的思維、發(fā)展的觀點(diǎn)看待問題,制定一種動(dòng)態(tài)營銷策略的方法。

  5、廣告營銷

  整形整形醫(yī)院普遍存在廣告病,沒有廣告就沒有知名度,當(dāng)然這也實(shí)屬無賴之舉。

  三、整形醫(yī)院營銷注意事項(xiàng)及建議

  1、真實(shí)原則

  醫(yī)療廣告一定要傳遞真實(shí)、可靠的信息。

  2、定位策略

  整形醫(yī)院營銷一定要遵循“集中一點(diǎn)”的原則,重點(diǎn)宣傳某個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。可以按病種定位、人群定位、服務(wù)定位、心理定位等。

  3、訴求策略

  倚重煽情,弱化平實(shí)。整形醫(yī)院作營銷是很敏感的,在推廣中一定要注重對情感的寄托,要體現(xiàn)出對顧客的關(guān)心和愛護(hù)。

  4、社會(huì)倫理的限定

  整形醫(yī)院營銷應(yīng)該突出服務(wù)性。

  整形醫(yī)院營銷的建議

  1、建立整形醫(yī)院文化

  價(jià)值的`持續(xù)健康增長是整形醫(yī)院文化建設(shè)的根本目的。整形醫(yī)院文化建設(shè)的目的是通過總結(jié)成功基因,清晰核心價(jià)值,理順價(jià)值差異,統(tǒng)一管理思想,澄清共同語言和準(zhǔn)則,通過對內(nèi)的整合達(dá)到對外部競爭環(huán)境的適應(yīng),提高組織運(yùn)作效率,塑造整體形象,提高整形醫(yī)院核心競爭能力,實(shí)現(xiàn)整形醫(yī)院經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)健康增長。

  2、完善用人機(jī)制

  制度對于整形整形醫(yī)院非常重要。整形整形醫(yī)院的員工大部分都是聘任人員,他們對整形醫(yī)院的忠誠度很低,對整形醫(yī)院的依賴感也很低,從心理上就有當(dāng)臨時(shí)工的想法,所以責(zé)任心、敬業(yè)精神、服從命令聽從指揮的意識很差,要解決這些問題,就需要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒐降?a href="http://www.letgol.com/fanwen/guizhangzhidu/">規(guī)章制度。

  3、健全員工激勵(lì)機(jī)制

  激勵(lì)是行政管理中研究如何根據(jù)人的行為規(guī)律來提高人的積極性的一種方法,其作用在于激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性,從而使人們能大努力地、主動(dòng)地投入到工作中并取得大的成績。

  營銷師通過創(chuàng)造價(jià)值來吸引自己的目標(biāo)人群,是一門科學(xué)和藝術(shù),也是當(dāng)下的整形醫(yī)院管理者需要學(xué)習(xí)的一門知識。激烈的醫(yī)療市場競爭,坐以待斃是錯(cuò)誤的,合理的運(yùn)用營銷,才能幫助整形醫(yī)院更好的經(jīng)營發(fā)展。

醫(yī)院市場營銷方案 篇2

  一、總則

  1、全院干部員工是醫(yī)院工作的主體,其切身利益與醫(yī)院未來發(fā)展息息相關(guān),做好市場開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展工作,是每位干部員工的義務(wù)和責(zé)任。

  2、立足市(縣)、鄉(xiāng)、村,擴(kuò)大覆蓋面,建立醫(yī)院市場營銷網(wǎng)絡(luò)。

  3、以健康服務(wù)部為市場開發(fā)中心,充分利用媒體、墻體、板報(bào)、傳單、標(biāo)語等輿論宣傳工具和宣傳資料,著力推介專家名醫(yī)、醫(yī)療設(shè)備、科室特色、服務(wù)理念、社會(huì)承諾、惠民措施,使之家喻戶曉。

  4、明確專人專職、專用電話負(fù)責(zé)收集轉(zhuǎn)診病人信息和客戶關(guān)系維護(hù)。

  5、凡各級各類人員介紹病人轉(zhuǎn)來我院診治的,須進(jìn)院前第一時(shí)間發(fā)短信息或微信告知專職信息員做好登記,并及時(shí)通知導(dǎo)診臺做好迎診準(zhǔn)備。

  6、對介紹病人前來我院診治(含住院、特殊檢查、血透)的各級醫(yī)務(wù)人員、社會(huì)各界人士、本院干部員工,一律實(shí)行有償鼓勵(lì)。

  二、激勵(lì)措施

  1、外部介紹病人提成獎(jiǎng)勵(lì):

  ①內(nèi)兒科病人并包括其他科室末行手術(shù)的病人均按住院發(fā)生的總費(fèi)用提取10%作為獎(jiǎng)勵(lì),最高不超過1000元。

  ②外科手術(shù)病人(含普通外科、泌尿外科、神經(jīng)外科)無論做開放手術(shù)、清創(chuàng)手術(shù)還是微創(chuàng)手術(shù),均按住院發(fā)生的總費(fèi)用提取10%作為獎(jiǎng)勵(lì),如系本縣外的外科手術(shù)病人則提高5個(gè)百分點(diǎn),最高不超過1000元。

  ③婦產(chǎn)科手術(shù)病人無論做開放手術(shù)還是做微創(chuàng)手術(shù),均按住院發(fā)生的總費(fèi)用提取10%作為獎(jiǎng)勵(lì),婦科手術(shù)每例最高不超過1000元,剖官產(chǎn)每例最高不超過500元,平產(chǎn)每例最高不超過200元,無痛人流和新生兒藍(lán)光治療按每例50元給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  ④骨科手術(shù)病人住院發(fā)生的總費(fèi)用2萬元以內(nèi)的提取10%作為獎(jiǎng)勵(lì),2萬元以上的實(shí)行封頂,最高不得超過20xx元。

  2、建立孕婦圍產(chǎn)期監(jiān)管檔案,發(fā)放優(yōu)惠卡,即交納現(xiàn)金300元,醫(yī)院優(yōu)惠進(jìn)行產(chǎn)前檢查,無需他人介紹而自己主動(dòng)前來我院住院分娩者,醫(yī)院返回現(xiàn)金500元。

  3、凡在本院住院的病人均免費(fèi)提供早餐;未經(jīng)他人介紹屬于自己慕名而來或自己主動(dòng)前來的住院病人,醫(yī)院發(fā)給其一張100元的優(yōu)惠券,辦理出院結(jié)算時(shí)憑此券減免住院費(fèi)用100元。

  4、本院內(nèi)部工作人員不要忘記自己是天和人,開發(fā)病員,做好營銷,是你作為醫(yī)院主人翁應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)。凡屬自己本人開發(fā)的,只要通過醫(yī)院客戶信息員登記確認(rèn)的病員,一律按住院實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的8%計(jì)獎(jiǎng)。

  5、經(jīng)老病人介紹并親自陪送新病人前來住院的,按每例200元的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),并一次性報(bào)銷交通費(fèi)50元。

  6、特殊檢查開單提獎(jiǎng):

  ①外部人員介紹做CT、四維彩超、生化金套檢查的,一律提取檢查費(fèi)的10%給與獎(jiǎng)勵(lì)。

  ②內(nèi)部醫(yī)生開單CT、四維彩超檢查,一律提取檢查費(fèi)的5%給與獎(jiǎng)勵(lì)。

  ③特殊檢查開單登記和統(tǒng)計(jì)工作交由相關(guān)檢查科室完成,并由醫(yī)院專職客戶信息員收集累總報(bào)財(cái)務(wù)科造冊發(fā)放提成獎(jiǎng)勵(lì)。

  7、內(nèi)部醫(yī)生開住院單收治病人每例獎(jiǎng)20元。如系他人介紹前來的病人代開住院單是接診醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任,不享受開單提成獎(jiǎng)。

  8、凡醫(yī)院內(nèi)外人員聯(lián)系健康體檢業(yè)務(wù)的,提取實(shí)際體檢費(fèi)用的10%作為獎(jiǎng)勵(lì);凡儆檢對象已享受體檢八折優(yōu)惠的不再返回被檢單位10%的獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、營銷細(xì)則

  1、無論外部營銷或內(nèi)部營銷,一律按該住院病人實(shí)際發(fā)生費(fèi)用(發(fā)生總費(fèi)用剔除用血費(fèi)、血液制品、70%的植入,陛材料、貼補(bǔ)優(yōu)惠部分)計(jì)算轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)費(fèi),個(gè)別特殊病種未作具體規(guī)定而需提高提成比例的必須事前報(bào)院長批準(zhǔn)。

  2、客服工作人員實(shí)行基本工資加業(yè)績提成的薪酬分配方法,即醫(yī)院規(guī)定的基本薪酬以全院當(dāng)月完成150萬元業(yè)績?yōu)榛鶖?shù)按月固定發(fā)放。績效薪酬則按業(yè)績提成比例發(fā)放,即按當(dāng)月完成定額指標(biāo)后所產(chǎn)生的剩余業(yè)績提取5%作為營銷人員的績效薪酬,上不封頂,卞不保底,具體分配由客服中心主任統(tǒng)一領(lǐng)取二次分配到人。也可采取單個(gè)計(jì)算,即以單兵開發(fā)的(個(gè)人業(yè)績包括你本人以及你的下線開發(fā)過來的病員)個(gè)人總業(yè)績提成2%作為績效獎(jiǎng)。

  3、外部人員凡通過市場營銷人員開發(fā)轉(zhuǎn)診到醫(yī)院的業(yè)務(wù),一律計(jì)入該營銷人員的個(gè)人業(yè)績。

  4、醫(yī)院對自帶車輛的市場業(yè)務(wù)員人員實(shí)行底薪(3000元/月)加業(yè)績提成的薪酬方式,其使用車輛按實(shí)際運(yùn)行里程按市價(jià)報(bào)銷油費(fèi)(0。5元/公里),但必須通過院辦考勤登記和里程核實(shí)方可報(bào)銷。如發(fā)現(xiàn)非公務(wù)活動(dòng)而屬于弄虛作假進(jìn)行欺騙報(bào)銷的,一律處以10倍罰款。

  5、開展大型廣告制作或決塑義診宣傳活動(dòng),醫(yī)院根據(jù)預(yù)算計(jì)劃提供必要的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

  6、開發(fā)新客戶所需的公關(guān)費(fèi)用需事前報(bào)請醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)同意后由醫(yī)院承擔(dān)。

  7、遠(yuǎn)離醫(yī)院下鄉(xiāng)開發(fā)或義診,,當(dāng)日中午不能返回醫(yī)院就餐的,則按人頭補(bǔ)助誤餐費(fèi)12元。如系集體開餐,伙食控制標(biāo)準(zhǔn)20元/人。

  8、嚴(yán)明紀(jì)律,加強(qiáng)監(jiān)管。

  ①對于自動(dòng)前來的住院病人不得派生出業(yè)務(wù)介紹費(fèi),但結(jié)算出院時(shí),在醫(yī)院專職客戶信息員的監(jiān)管下,憑科室發(fā)給的優(yōu)惠卷可減免100元的住院費(fèi)。

  ②任何人不得截留他人介紹的或自行來院的病人據(jù)為已有,或?qū)⒈救碎_發(fā)病員轉(zhuǎn)為他人名義而套取業(yè)務(wù)費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),除沒收個(gè)人非法所得外,并加倍罰款。對不思悔改、頂風(fēng)作案、情節(jié)嚴(yán)重的,輕則工資降級,重則以解聘輪處。即使外部人員通過本院員工介紹前來的病員,所得業(yè)務(wù)費(fèi)也只能歸外部人員享受。

  ③確定一名專職客戶信息員,歸口院辦管理,要求秉公辦事,直接向院長負(fù)責(zé)r‘專職履行來院病人信息收集、病人咨詢回訪、信息查詢監(jiān)督、客戶關(guān)系維護(hù)等職能,所有支付的業(yè)務(wù)費(fèi)都必須歸總到專職客戶信息員登記造冊。所提業(yè)務(wù)費(fèi)須經(jīng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人驗(yàn)證簽字(所提業(yè)務(wù)費(fèi)一律計(jì)入相關(guān)科室業(yè)務(wù)支出),再交分管頑海和院長審簽后發(fā)放。規(guī)定業(yè)務(wù)費(fèi)兌現(xiàn)的名單必須是已經(jīng)結(jié)賬出院的病人。

  ④無論是外部轉(zhuǎn)診或由市場部開發(fā)或本院內(nèi)部員工介紹前來住院的病員,必須在第一時(shí)間(辦理住院手續(xù)之前)以微信、短信的方式報(bào)告專職客戶信息員做好登記(報(bào)告內(nèi)容含患者姓名、性別、病種、介紹人或轉(zhuǎn)診醫(yī)生姓名),所發(fā)信息務(wù)必準(zhǔn)確無誤。如若出現(xiàn)同一病人收到兩個(gè)信息的`,則以先到的第一信息為準(zhǔn)。凡不符合第一時(shí)間、不屬于第一信息或信息錯(cuò)誤的,一律作無效處理。凡預(yù)約告知客戶信息員卻在住院前又被他人據(jù)為已有搶先發(fā)來信息的,經(jīng)甄別后再做處理。

  ⑤凡系外部醫(yī)生以第一診斷轉(zhuǎn)診介紹前來住院的病員,只能領(lǐng)取第一次住院發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用提成,不得連續(xù)享受醫(yī)院內(nèi)部轉(zhuǎn)科所發(fā)生的費(fèi)用提成,包括產(chǎn)科病人派生出的新生兒治療費(fèi)用、內(nèi)科病人或外科病人轉(zhuǎn)他科治療費(fèi)用,都不得計(jì)入介紹醫(yī)生的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)提成,也不得計(jì)入本院醫(yī)生的轉(zhuǎn)科業(yè)務(wù)提成。

  ⑥下鄉(xiāng)義診活動(dòng)由市場部統(tǒng)一組織,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部協(xié)調(diào)安排醫(yī)護(hù)人員,各科室必須無無條件服從,否則處以200元/人次罰款。

  9、組織力量,加大市場廣告宣傳和業(yè)務(wù)開發(fā)力度。醫(yī)院建立客戶服務(wù)中心(簡稱客服中心),定編5人:設(shè)主任1人,副主任1人,客服專干孳人。客服中心要堅(jiān)持兩手抓,即一手抓市場開發(fā),一手抓客戶服務(wù),讓住進(jìn)來的病人在天和享受到不是親人卻勝似親人的溫馨服務(wù),讓口碑成為天和制勝的法寶而迅速打開市場,讓服務(wù)成為天和的第一品牌而永久占領(lǐng)市場。

  四、操作程序

  1、病人入院前由介紹者發(fā)短信給市場部專職客戶信息員,病人進(jìn)院已先行辦理入院手續(xù)而后補(bǔ)發(fā)信息者做無效信息處理。

  2、專職客戶信息員將收錄的信息立即進(jìn)行客戶登記,并即刻通知市場部專職客戶關(guān)系維護(hù)員和大廳導(dǎo)診臺做好迎診準(zhǔn)備。

  3、病人進(jìn)院接洽后立即由導(dǎo)診護(hù)士帶去相關(guān)診室找醫(yī)生接診或檢查。

  4、首診醫(yī)生經(jīng)初步診斷后開具住院通知單,吩咐導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)幫助辦理住院手續(xù)并及時(shí)護(hù)送病人住院。

  5、首診醫(yī)生在接診病人時(shí),注意策略地詢問病人來源:是誰個(gè)介紹而來,還是自己看廣告而來,還是慕名專家而來。當(dāng)病人離開后,即在門診登記本的備注欄內(nèi)注明情況備查。

  6、客服中心應(yīng)有人負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維,做好病人從入院到出院全過程的關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù),親自參與和督促導(dǎo)醫(yī)抓好來院病人的迎診接洽,經(jīng)常深入病房了解情況,并跟病人面對面進(jìn)行噓寒問暖、情感溝通,隨時(shí)幫助病人排憂解難,盡可能做到有求必應(yīng),讓病人住院舒心,感覺溫馨。即使病人出院回家后,仍要繼續(xù)保持聯(lián)系,做好跟蹤回訪工作,以塑造天和醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

  7、專職客戶信息員每月應(yīng)填寫好當(dāng)月住院病人信息匯總表,并同客服中心客戶關(guān)系維護(hù)專干一并簽字后上報(bào)財(cái)務(wù)科,由財(cái)務(wù)科復(fù)核提成獎(jiǎng)并造冊報(bào)院長審簽發(fā)放。介紹者留有銀行賬戶的直接打入其賬戶,末留銀行賬戶的可通知其本人來院領(lǐng)取,或委托代理人或市場業(yè)務(wù)員代為領(lǐng)取登門送達(dá)。財(cái)務(wù)做賬時(shí)上述提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)稱業(yè)務(wù)費(fèi),明確規(guī)定病人出院結(jié)算后務(wù)必當(dāng)月兌現(xiàn)。

醫(yī)院市場營銷方案 篇3

  送走了盛夏仲秋,現(xiàn)已進(jìn)入深秋11月,總結(jié)我院前階段的業(yè)務(wù)狀況,分析現(xiàn)階段的整體業(yè)務(wù)態(tài)勢,以及營銷策劃工作,我們擬相應(yīng)調(diào)整營銷方案,具體如下:

  一、全面進(jìn)行調(diào)研:

  成功策劃的關(guān)鍵在于對醫(yī)院本身情況和當(dāng)?shù)厥袌銮闆r的客觀、全面、準(zhǔn)確的把握,這是策劃能否取得成功的前提,調(diào)研資料也是各項(xiàng)策劃方案是否可行的基礎(chǔ)。方案如下:

  (一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立與分析

  主要包括:

  門診逐日登記/住院部逐日統(tǒng)計(jì)/醫(yī)院效益統(tǒng)計(jì)與分析(月、季、年報(bào)表與季度分析)/分科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析(月、季、年報(bào)表與季度分析)/門診部(住院部)單病種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析/病案統(tǒng)計(jì)與分析等等。

  在建立數(shù)據(jù)庫的基本上,按科室、病種、地段、季節(jié)等分布特色,進(jìn)行系統(tǒng)的科學(xué)統(tǒng)計(jì)與分析,為業(yè)務(wù)分析提供第一手準(zhǔn)確資料。尤其是對門診、住院病人基本資料如性別、年齡、居住地、職業(yè)狀況、教育程度等有一個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì),列出構(gòu)成比、柱形圖、餅狀圖等。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),第一手調(diào)查資料是我們下一下行動(dòng)計(jì)劃的重要依據(jù)。

  (二)對醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部調(diào)研:

  通過對醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部進(jìn)行訪談,全面了解醫(yī)院現(xiàn)狀、醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢、醫(yī)院經(jīng)營劣勢與存在問題、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場情況、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭狀況等。

  (三)對員工進(jìn)行全面調(diào)研:

  發(fā)放問卷,對醫(yī)院全體員工進(jìn)行問卷調(diào)研,向員工了解對醫(yī)院現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢的評估、員工的滿意度情況、員工對人事分配制度改革的評價(jià)、員工的價(jià)值觀、員工對醫(yī)院經(jīng)營的建議等。

  (四)對市場進(jìn)行全面調(diào)研:

  專門對周邊城區(qū)居民、住院病人發(fā)放問卷,并組織一次病人座談會(huì)。全面調(diào)查了解患者以及社會(huì)公眾對醫(yī)院各方面的評價(jià),客觀了解患者的總體滿意度和各分項(xiàng)滿意度,患者及社會(huì)公眾對醫(yī)院優(yōu)勢與劣勢的評價(jià),當(dāng)?shù)鼗颊呒吧鐣?huì)公眾的就醫(yī)消費(fèi)心理,就醫(yī)行為特征,醫(yī)院的品牌形象知名度、美譽(yù)度、忠誠度,對本地醫(yī)療行業(yè)競爭的評價(jià)等大量市場一手資料和信息。

  調(diào)查人員還應(yīng)親自到相關(guān)競爭醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地走訪考察,對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競爭現(xiàn)狀做到心中有數(shù)。

  然后根據(jù)一系列有計(jì)劃的調(diào)研,依據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略SWOT分析,提出分析報(bào)告,對醫(yī)院的競爭發(fā)展優(yōu)勢、劣勢、市場特征、行業(yè)競爭格局進(jìn)行分析,做到心中有數(shù)。

  二、品牌拓展實(shí)施:

  (一)醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略與醫(yī)院文化規(guī)劃實(shí)施

  醫(yī)院文化體系的核心和主體是醫(yī)院精神文化——價(jià)值觀體系,而保證醫(yī)院價(jià)值觀得以認(rèn)同并實(shí)行的則是行為文化——即制度保證和醫(yī)院文化活動(dòng);醫(yī)院文化的外在表現(xiàn)和載體則是物質(zhì)文化,三者共同構(gòu)成醫(yī)院文化體系。沒有一套行之有效的醫(yī)院文化培訓(xùn)和醫(yī)院文化建設(shè)計(jì)劃、以及相配套的一系列制度加以保障,醫(yī)院文化將淪為空談。

  醫(yī)院文化建設(shè)的一系列建議,并配合院方展開一系列培訓(xùn),從醫(yī)院決策層、管理層、業(yè)務(wù)科主任到一線人員進(jìn)行一系列培訓(xùn),并對制度進(jìn)行調(diào)整,使醫(yī)院文化觀念得以順利地貫徹下去,尤其是員工的市場意識和服務(wù)意識必將明顯提高。

  我們可以根據(jù)醫(yī)院員工文化價(jià)值觀的調(diào)查了解,結(jié)合市場環(huán)境、改革環(huán)境、醫(yī)療競爭的需要,策劃醫(yī)院文化價(jià)值觀體系,包括:

  1、醫(yī)院核心價(jià)值觀:如醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院宗旨

  2、醫(yī)院經(jīng)營理念:如醫(yī)患關(guān)系理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、營銷理念、品牌理念、競爭理念等。

  3、醫(yī)院管理理念:如良醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)、人力資源理念、醫(yī)療模式理念、團(tuán)隊(duì)文化理念等。

  4、員工職業(yè)理念:員工職業(yè)理念、員工誓詞等。

  5、醫(yī)院廣告語。

  以期建立適應(yīng)新形勢要求的醫(yī)院管理和員工價(jià)值觀體系,凝聚全院共識,形成有利于醫(yī)院改革發(fā)展的新的價(jià)值觀。

  (二)CIS策劃設(shè)計(jì)——《華泰醫(yī)院品牌形象手冊》

  對于病人而言,選擇一家醫(yī)院就診,最直接的原因是品牌,而非醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)、收費(fèi)(當(dāng)然,后者是構(gòu)成品牌的重要因素,尤其是技術(shù)質(zhì)量),醫(yī)院的。競爭實(shí)際上是爭奪病源的競爭,直接表現(xiàn)則是醫(yī)院品牌的競爭,為此,醫(yī)院必須導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略即CIS體系——CorporationImageSysterm。

  策劃設(shè)計(jì)一套CIS系統(tǒng),可確定基本的品牌形象定位和廣告語,可以通過專門設(shè)計(jì)醫(yī)院的新標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,并開發(fā)設(shè)計(jì)一系列應(yīng)用規(guī)范,如:

  1、醫(yī)院辦公事務(wù)用品,如名片、胸牌等;

  2、醫(yī)院業(yè)務(wù)用品,如病歷、處方、單據(jù)、床單等;

  3、醫(yī)院公關(guān)事務(wù)用品,如手提袋、旗幟、請柬等;

  4、醫(yī)院標(biāo)牌,如形象標(biāo)識牌、招牌、戶外導(dǎo)示牌、科室導(dǎo)示牌、樓層流水牌、公共標(biāo)牌等;

  5、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺;

  6、急救車等車輛;

  7、報(bào)紙廣告規(guī)范;

  8、院內(nèi)廣告宣傳欄規(guī)范。

  9、醫(yī)院建筑裝飾及環(huán)境形象整體改進(jìn)。

  樹立一個(gè)現(xiàn)代化的、有鮮明個(gè)性的醫(yī)院品牌形象。

  醫(yī)院品牌形象的建立也是品牌傳播的結(jié)果,專門設(shè)計(jì)一套品牌傳播塑造計(jì)劃,以利用各種媒體重塑醫(yī)院形象。以員工觀念改變和服務(wù)質(zhì)量提高為基礎(chǔ),以顧客滿意度提升為前提,隨著醫(yī)院系列傳播手段的運(yùn)用,醫(yī)院品牌美譽(yù)度和忠誠度必將得以大幅提升。

  (三)市場分析

  醫(yī)院要獲得市場的認(rèn)同,提升效益,除了自身各方面的軟、硬件建設(shè)外,還必須深入研究市場的狀況,競爭對手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢,走差異化、個(gè)性化的營銷道路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務(wù)對象的差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,發(fā)揮1+1>2的效果。

  經(jīng)目前初步調(diào)研,華泰醫(yī)院的主要消費(fèi)群是本地居民,優(yōu)勢科室是男性科、婦科、肝病科、肛腸科、耳鼻喉科等,服務(wù)優(yōu)勢方面,暫未見突顯,市場上應(yīng)該存在著較多的同質(zhì)競爭者。(見附表)

  上表中調(diào)研的對象,是本地有相當(dāng)知名度的專科醫(yī)院,或者大型綜合醫(yī)院里的特色優(yōu)勢科室,基本在相當(dāng)人群中已建立了牢固的認(rèn)知。華泰醫(yī)院如果單純打出以上五個(gè)特色牌,可能將受到對手的強(qiáng)大威脅和壓制,需要我們做較多的市場推廣和宣傳工作。

  (四)品牌拓展方向

  隨著社會(huì)和文明的不斷進(jìn)步,女性在社會(huì)生活中擔(dān)當(dāng)角色的日益重要,社會(huì)對女性的關(guān)愛與注重日益提升。女性健康成為家庭、社會(huì)和諧發(fā)展進(jìn)步的核心。同時(shí),現(xiàn)代社會(huì)人們在注重對高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí),關(guān)注自身的美麗和身心健康成為一種消費(fèi)潮流。醫(yī)學(xué)整形美容成為現(xiàn)代女性的時(shí)尚,成為為自身未來投資、獲得幸福生活、增加自身競爭力的一種手段。因此,醫(yī)院將女性健康、醫(yī)學(xué)美容作為兩大主推特色功能,將會(huì)有相當(dāng)?shù)氖袌龊臀ΑHA泰醫(yī)院要在復(fù)雜的、多層次的同業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟,并有長足的發(fā)展。必須立足目前自身軟件、硬件等條件,進(jìn)行優(yōu)勢整合,發(fā)展自身的核心優(yōu)勢。并密切針對目標(biāo)消費(fèi)群,提出強(qiáng)有力的概念,挖掘和引導(dǎo)目標(biāo)群內(nèi)心深處的未被滿足的消費(fèi)需求。

  但是醫(yī)療機(jī)構(gòu)有其獨(dú)特的一面,它的專業(yè)性和權(quán)威性可以說是消費(fèi)者選擇每項(xiàng)相關(guān)服務(wù)時(shí)首先考慮的因素。對比之下,服務(wù)是第二層次的內(nèi)容,是為專業(yè)性和權(quán)威性增添附加價(jià)值的部分。因此,來自眾多權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭給醫(yī)院提出了嚴(yán)峻的和必須直面的課題。如何在競爭中凸現(xiàn)華泰醫(yī)院的核心優(yōu)勢,將是推廣工作的重點(diǎn)。

  項(xiàng)目分析

  1、鮮明的項(xiàng)目特征

  致力于女性的美麗和健康事業(yè),集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體,為現(xiàn)代女性提供具有國際水準(zhǔn)的專業(yè)化服務(wù)。

  對象的專屬性

  湛江首家女子專業(yè)品牌醫(yī)院。

  技術(shù)的權(quán)威性

  優(yōu)勢科室:醫(yī)學(xué)美容、整形、不孕不育、婦科炎癥;

  技術(shù)特征:新設(shè)備、儀器;

  專家特征:來自各學(xué)科、權(quán)威級的專家。

  服務(wù)的超前性

  服務(wù)特色:人性化服務(wù),人文化關(guān)懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務(wù)模式,提供“一對一”的溝通治療服務(wù),使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無障礙溝通;提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案,絕對保護(hù)個(gè)人檔案隱私。

  環(huán)境的舒適性

  環(huán)境特點(diǎn):整體環(huán)境布局色調(diào)以粉紫色為主,設(shè)立優(yōu)雅的休閑候診區(qū),環(huán)境高雅、舒適,符合女性的審美習(xí)慣。

  營銷模式

  實(shí)行會(huì)員制經(jīng)營模式,營造優(yōu)異的軟性環(huán)境,保證就醫(yī)者獲得良好的服務(wù);開設(shè)湛江首家“女子健康之舟”體檢中心,服務(wù)亞健康女性人群。成立女子健康會(huì)所,定期開展健康知識講座,指點(diǎn)配備家庭藥箱。

  其他特點(diǎn)

  位于火車站與汽車站之間,交通便利。

  開創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式,營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費(fèi)電話咨詢、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療、登門望診、科普宣教等特色服務(wù)。

  2、完善項(xiàng)目的支撐點(diǎn)

  現(xiàn)有項(xiàng)目的支撐點(diǎn):

  技術(shù)上:匯集國內(nèi)知名專家,擁有一流醫(yī)療設(shè)備,權(quán)威科室

  環(huán)境上:高檔裝修配置,溫馨高雅的氛圍

  服務(wù)上:享受式就醫(yī),感受專業(yè)級的溫馨照顧

  心理區(qū)隔上:高品位女性的健康專區(qū)

  核心利益上:擁有健康,享受美麗,擁有自信

  結(jié)論:

  醫(yī)院應(yīng)切合市場需求,將整形美容、醫(yī)學(xué)美容、不孕不育、婦科炎癥四個(gè)主推功能相結(jié)合,形成獨(dú)樹一幟的差異化服務(wù)與核心優(yōu)勢。

  在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部優(yōu)勢的合力效應(yīng),將局部優(yōu)勢作為品牌的支撐,以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。

  項(xiàng)目定位

  1、市場定位:湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院麗人養(yǎng)生會(huì)館支持點(diǎn):

  湛江第一家專為女性提供醫(yī)療服務(wù)的會(huì)員制醫(yī)院,檔次高、品位高,專門針對高收入女性群體。

  匯集頂級專家,擁有尖端的醫(yī)療設(shè)備,15個(gè)科室、50個(gè)專業(yè),為女性身體健康和美麗提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。

  兼具普通醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的特點(diǎn),集修養(yǎng)、保健、治療、康復(fù)于一體,成就女性的外形美、健康美和自信美。

  2、形象定位:女性修養(yǎng)身心的溫馨港灣

  3、消費(fèi)人群定位:

  第一目標(biāo)群:居住于等地區(qū)的職業(yè)女性、太太階層;亞健康、病患群體;

  第二目標(biāo)群:文化界、演藝界、以及高收入白領(lǐng)女性群體;追求形體完美、亞健康、病患群體。

  第三目標(biāo)群:時(shí)尚、追求美麗的青年女性群體。

  4、形象廣告語:牽手華泰,牽手未來

  (五)推廣策略

  根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),建議采取立體式、多層面的推廣策略,以達(dá)到快速滲透品牌形象,快速啟動(dòng)市場,快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的',主要采取以下策略:

  拓展渠道,強(qiáng)化會(huì)員招募的力度

  1、廣告宣傳:在目標(biāo)消費(fèi)群接觸的雜志上長期刊登會(huì)員招募廣告。

  2、合作與聯(lián)動(dòng)并舉:

  針對目標(biāo)群消費(fèi)能力強(qiáng)、注重自身保養(yǎng)的特征,選擇可以接觸到目標(biāo)相費(fèi)群的場所進(jìn)行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進(jìn)行某些項(xiàng)目的長期合作,不但可以宣傳信息,還可以帶動(dòng)會(huì)員卡的銷售。

  可采取在美容院(或健身房)消費(fèi)一定金額,可以享受本院的某些服務(wù)(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務(wù)),或者在醫(yī)院購買多少金額的會(huì)員卡可以贈(zèng)送美容卡(或健身卡)的方式,進(jìn)行聯(lián)動(dòng)的推廣。

  與高檔寫字樓合作,在大堂內(nèi)針對部分白領(lǐng)階層進(jìn)行宣傳推廣。派發(fā)宣傳資料,進(jìn)行會(huì)員招募的咨詢等。

  主題系列促銷活動(dòng)

  針對目標(biāo)消費(fèi)群的心理需求特征,以大型系列宣傳、促銷活動(dòng),持續(xù)傳播品牌形象,制造亮點(diǎn),吸引目標(biāo)群成為會(huì)員。

  系列活動(dòng)一尋找健康麗人活動(dòng)——

  主題:健康的女人最美麗

  在全市范圍內(nèi)引起轟動(dòng),激發(fā)消費(fèi)者的參與,大范圍內(nèi)提高醫(yī)院的知名度。

  系列活動(dòng)二針對元旦節(jié)——

  主題:新年伊始,做個(gè)全新的女人

  元旦優(yōu)惠會(huì)員卡,使會(huì)員卡成為男士饋贈(zèng)妻子或女友的禮品。

  系列活動(dòng)三針對圣誕節(jié)——

  主題:圣誕節(jié)送什么?

  針對年輕女孩,滿足她們尋求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。

  (六)廣告策略

  1、廣告目的

  傳播“湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院”登陸的概念,塑造華泰醫(yī)院“牽手華泰,牽手未來,健康麗人,美在華泰”的鮮明形象,迅速打開知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對華泰醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同,從而真正建立起醫(yī)院的獨(dú)有品牌體系。

  以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者,喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,促成一定的消費(fèi)。

  2、廣告策略

  廣告訴求緊密結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),以感性訴求為主,兼顧理性訴求,注重情緒渲染,引起消費(fèi)者心靈上的共鳴,采用“軟文炒作+形象廣告”相結(jié)合的方式:

  1)軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的話題切入,循循善誘,娓娓道來,引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng)。

  3)形象廣告——投放密集型廣告,利用報(bào)紙、雜志以及單頁等進(jìn)行深層次、全方位的宣傳。

  3、廣告訴求重點(diǎn)

  湛江首間女子專業(yè)醫(yī)院登陸

  行業(yè)領(lǐng)先,專業(yè)超前

  技術(shù)設(shè)備先進(jìn),醫(yī)護(hù)人員專業(yè)資深

  華泰,因?yàn)閷I(yè)、值得信賴

  對女性全面、由內(nèi)至外的呵護(hù)和關(guān)懷

  4、廣告主題:

  針對形象的——牽手華泰,牽手未來

  針對技術(shù)的——專業(yè)權(quán)威,值得信賴

  針對服務(wù)的——至尊服務(wù),至情關(guān)懷

  針對營銷的——選擇華泰,一生美麗

  第一層面:強(qiáng)針對性媒體

  根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的媒體接觸習(xí)慣,選擇有針對性的派送DM雜志、彩頁到美容院、健身會(huì)所、酒吧、高檔商務(wù)樓、高檔住宅小區(qū)、別墅等場所,使廣告信息直接進(jìn)入目標(biāo)消費(fèi)群視野。

  第二層面:強(qiáng)針對性戶外媒體

  在白領(lǐng)人士聚居的區(qū)域、小區(qū)附近的小型路牌、高檔商務(wù)樓、高檔住宅樓的電梯廣告等形式,有針對性地傳遞廣告信息。

  5、媒體組合:

  根據(jù)項(xiàng)目宣傳期比較短的特點(diǎn),注重廣告的廣泛性和有效性相結(jié)合,在保證擴(kuò)大知名度、樹立良好品牌形象的同時(shí)促成一定的消費(fèi),造成轟動(dòng)效應(yīng)。宜采取高強(qiáng)度攻勢的多媒體組合方法,主要形式可包括:DM派送雜志+報(bào)紙/海報(bào)/戶外噴繪/燈箱廣告/路牌廣告/電梯廣告/院內(nèi)環(huán)境改造/展板/報(bào)板/吊旗/宣傳架等

  6、成本估算:

醫(yī)院市場營銷方案 篇4

  一、活動(dòng)主題:

  夏季服務(wù)月,滿意在

  二、服務(wù)注意事項(xiàng):

  1、全面提升全院醫(yī)術(shù)醫(yī)德推廣“三點(diǎn)服務(wù)”:服務(wù)早一點(diǎn)、解釋全一點(diǎn)、笑容多一點(diǎn)

  2、服務(wù)不要過分熱情,讓人不自在,多半的感覺是“這么多的狼終于等來一只羊羔上門了”,內(nèi)心頓時(shí)加以防范。

  三、活動(dòng)時(shí)間:

  活動(dòng)為一天

  x年6月日——月日

  四、活動(dòng)目的:

  弘揚(yáng)x醫(yī)院企業(yè)文化,提升品牌知名度、以人為本、關(guān)注肛腸健康。

  五、人員設(shè)置:

  社區(qū)以及醫(yī)院重要專家導(dǎo)醫(yī)(主持人)

  六、物品準(zhǔn)備:

  1、肛腸自檢表印刷。按情況來定數(shù)量,預(yù)計(jì)500份。

  2、宣傳條幅、x展架4個(gè)

  3、桌椅

  七、活動(dòng)流程:

  活動(dòng)設(shè)在晚上比較好一般晚上8:00——9:00一個(gè)小時(shí)時(shí)間。現(xiàn)場橫幅懸掛、醫(yī)院宣傳冊擺放、桌椅擺放、影像設(shè)備檢測是否完好等。醫(yī)院內(nèi)部人員準(zhǔn)備會(huì)場需在8:30之前。

  活動(dòng)開始:

  1、主持人:介紹我們醫(yī)院這次活動(dòng)的性質(zhì)。(公益性社區(qū)活動(dòng),健康講壇為主,并且采用有獎(jiǎng)問答式與群眾互動(dòng))肛腸自檢表下發(fā)群眾。并告訴群眾:憑著肛腸自檢表可到醫(yī)院直接就診不需要掛號費(fèi)。

  2、專家上臺講解醫(yī)院的品牌形象、肛腸病的種類、癥狀等。(中間穿插有獎(jiǎng)問答與群眾互動(dòng),以便專家整理思路)。

  3、主持人收上肛腸自檢表,推出醫(yī)院最新活動(dòng)優(yōu)惠。并由專家介紹自檢表中多數(shù)對應(yīng)自己病癥的群眾可到醫(yī)院掛號就診。

  有獎(jiǎng)問答介紹:問之前可以把相關(guān)內(nèi)容發(fā)于群眾每人一手一份,看相關(guān)答案。(問答內(nèi)容:知道明德肛腸醫(yī)院嗎、我們開設(shè)的`科室、了解痔瘡是什么樣的病嗎、痔瘡的一些癥狀知道嗎、日常生活中需要注意什么?等等)

  問答中設(shè)有禮品相送群眾:比如:玻璃杯、折疊性椅子、太陽傘等。(供參考:可標(biāo)有我們醫(yī)院的名稱等)回答問題合理者均可獲取禮品。(共計(jì)100份禮品)

  八、一天的資費(fèi)預(yù)算:

  活動(dòng)參加人員補(bǔ)助、宣傳條幅3條、玻璃杯50個(gè)、折疊性椅子30把、太陽傘20把、問答題卷100份。肛腸自檢表印刷500份(掛號費(fèi)預(yù)計(jì)在200——300之內(nèi)。)

  另外小區(qū)還需要場地費(fèi)用。

醫(yī)院市場營銷方案 篇5

  摘要:

  電力企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中,其核心業(yè)務(wù)就是電力營銷。供電企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營都是以電力營銷為依據(jù),電力企業(yè)任何的生產(chǎn)都要為電力營銷進(jìn)行服務(wù),滿足企業(yè)電力營銷的工作需求,最后才能為電力企業(yè)的更好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在當(dāng)代的社會(huì)發(fā)展形勢中,電力企業(yè)要想做好電力營銷工作,首先要做的就是對電力營銷工作進(jìn)行創(chuàng)新,在不斷的創(chuàng)新中去應(yīng)對市場發(fā)展的需要和解決各種問題,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的市場競爭發(fā)展。主要闡述了在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,電力營銷的創(chuàng)新發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:

  市場經(jīng)濟(jì);電力營銷;發(fā)展

  在新時(shí)期的發(fā)展中,電力體制隨著社會(huì)的發(fā)展不斷改革,電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大,例如發(fā)電企業(yè)之間的相互競爭、新能源開發(fā)與發(fā)電企業(yè)之間的競爭等等。在社會(huì)的激烈競爭中,電力企業(yè)已經(jīng)意識到壓力的存在,開始對服務(wù)有所重視,逐漸實(shí)行了專業(yè)的服務(wù)管理制度以及營銷工作模式,合理運(yùn)用了現(xiàn)代化的信息管理體系。社會(huì)經(jīng)濟(jì)在向前發(fā)展,對電力的需求度也在提高,電力企業(yè)的營銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業(yè)增添了新的難題。所以電力企業(yè)要在市場經(jīng)濟(jì)的競爭中得到生存,就要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的電力營銷管理策略。

  1、電力市場營銷的現(xiàn)狀分析

  1。1優(yōu)勢。我國在改革發(fā)放以來,市場經(jīng)濟(jì)化進(jìn)程的發(fā)展步伐越來越快,在全國的市場經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓氖苋找嬖鲩L的需求所制約。我國目前的市場化已經(jīng)有六成左右,這為電力市場的改革提供了有利的發(fā)展空間。我國在城市建設(shè)和農(nóng)村建設(shè)上都對電網(wǎng)工程進(jìn)行了建設(shè)和改造,進(jìn)一步為廣大用戶的用電需求提供服務(wù),電力企業(yè)在社會(huì)的市場經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)發(fā)展成比較完善的工業(yè)體系,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的目標(biāo);同時(shí),還為電力企業(yè)的可持續(xù)的全面發(fā)展提供了有力支持。

  1。2劣勢。電力工業(yè)隨著社會(huì)的發(fā)展,對電力的需求促進(jìn)了電力企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新。首先,電力市場正在由以往的賣方的市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方的市場,用戶對電力需求的增長已經(jīng)是電力企業(yè)發(fā)展的重要因素。我國各個(gè)地區(qū)的電力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個(gè)地區(qū)對電力的需求差異一點(diǎn)一點(diǎn)擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的地區(qū)與經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的地區(qū)需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結(jié)構(gòu)也有了很大的變化,第二產(chǎn)業(yè)雖然還是以電力市場為經(jīng)濟(jì)主體,保證經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產(chǎn)業(yè)用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業(yè)中以及傳統(tǒng)的煤炭和紡織等行業(yè)中用電需求量的比重也有所下降,對于耗電低、附加值高的行業(yè)中用量需求量的比重有了提高。在市場機(jī)制的影響下,電力價(jià)格和用電的需求有了變化,用戶對電力企業(yè)的服務(wù)和電能的質(zhì)量的要求都更高了。

  2、市場經(jīng)濟(jì)條件下電力營銷創(chuàng)新的措施

  2。1觀念創(chuàng)新。在當(dāng)代的社會(huì)中,電力企業(yè)要清楚新形勢下的經(jīng)營理念,盡快將思想觀念向市場需求的觀念上轉(zhuǎn)變,以效益為核心的`觀念創(chuàng)新;轉(zhuǎn)變以往的計(jì)劃用電,向以電力營銷為主要導(dǎo)向的觀念。電力營銷要以市場為主體,對市場的需求進(jìn)行服務(wù),加強(qiáng)企業(yè)對電力市場的營銷管理。還要樹立為客戶服務(wù)的服務(wù)宗旨,改變傳統(tǒng)的等待客戶上門的工作風(fēng)氣,要積極適應(yīng)社會(huì)和用戶的根本需求。切實(shí)實(shí)行供電服務(wù)的承諾制度,為達(dá)到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,電力企業(yè)在實(shí)行責(zé)任制度的同時(shí),還要履行承諾,完善電力企業(yè)的電力營銷觀念的創(chuàng)新。

  2。2組織創(chuàng)新。就宏觀層面來看,電力企業(yè)營銷的創(chuàng)新發(fā)展,需要電力企業(yè)積極跟蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷管理模式,并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際發(fā)展特點(diǎn),優(yōu)化內(nèi)部營銷結(jié)構(gòu),促進(jìn)企業(yè)自身管理水平和管理效率的提升。與此同時(shí),應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)組織創(chuàng)新,最好電力企業(yè)制度建設(shè),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象的樹立。在電力企業(yè)運(yùn)行及發(fā)展過程中,應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)化衡量和分析的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)客戶變電站檢修、供電企業(yè)線路、以及客戶擴(kuò)業(yè)工程施工實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,切實(shí)提高電力企業(yè)的組織效果,做到統(tǒng)籌兼顧,在保證電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,積極探索現(xiàn)代化的電力作業(yè)新方式,促進(jìn)電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。

  2。3技術(shù)創(chuàng)新。在電力市場營銷技術(shù)創(chuàng)新的過程中,應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行合理化應(yīng)用,充分做好電力系統(tǒng)的監(jiān)督和管理工作,真正實(shí)現(xiàn)電力營銷流程的信息化。在當(dāng)前市區(qū)以及縣級供電部門現(xiàn)有的電力營銷管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,加大力度做好電力營銷電子化業(yè)務(wù)流程管理,切實(shí)提高電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時(shí),電力行業(yè)相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子付費(fèi)方式,簡化用戶繳費(fèi)方式,真正做到便捷高效的為用戶提供服務(wù)。除此之外,還應(yīng)當(dāng)大力推廣高精度、多功能且防聽的電表,切實(shí)提高電力市場營銷的規(guī)范化發(fā)展,進(jìn)而從整體上促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升。

  2。4服務(wù)創(chuàng)新。電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要體現(xiàn)在為客戶排憂解難,要真正做到一切為客戶著想,讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況,做好用電咨詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請后,主動(dòng)上門服務(wù),幫助客戶算經(jīng)濟(jì)賬,為客戶提供合理、經(jīng)濟(jì)的供電方案。同時(shí)要改革電力傳統(tǒng)業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,給傳統(tǒng)業(yè)務(wù)賦予新的內(nèi)涵,使老業(yè)務(wù)煥發(fā)新的生命力。隨著社會(huì)文明程度的不斷提高,個(gè)性化需求將愈來愈突出,電力業(yè)務(wù)也同樣應(yīng)開發(fā)更多的服務(wù)項(xiàng)目不斷為用戶提供個(gè)性服務(wù)。

  2。5市場創(chuàng)新。在新時(shí)期下,電力企業(yè)要積極運(yùn)用電價(jià)政策,爭取市場份額。根據(jù)市場需求的價(jià)格彈性,對大工業(yè)客戶實(shí)行超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià)、豐水期季節(jié)折扣電價(jià),穩(wěn)定工業(yè)用電市場;拉大分時(shí)電價(jià)差。利用價(jià)格杠桿啟動(dòng)分時(shí)用電市場。對居民生活用電實(shí)行兩時(shí)段電價(jià),引導(dǎo)居民合理用電;對冰蓄冷空調(diào)、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設(shè)備實(shí)行分時(shí)段優(yōu)惠電價(jià)。同時(shí)推廣用電,增加電能的使用。城市對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府部門和用電設(shè)備制造商,適時(shí)加強(qiáng)宣傳力度,鼓勵(lì)使用蓄熱電鍋爐、電空調(diào)、電炊具,引導(dǎo)消費(fèi),力爭以電的消費(fèi)逐步取代燃煤和燃?xì)猓黾与娏υ谀茉聪M(fèi)中的占有率。

  3、結(jié)論

  總之,電力營銷工作是電力企業(yè)發(fā)展的核心工作,營銷工作的質(zhì)量對電力企業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用,對電力企業(yè)在市場競爭中立足有著重要的影響。所以,電力企業(yè)要想適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就要不斷完善企業(yè)的服務(wù)意識,創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展中長遠(yuǎn)立足,才能展現(xiàn)出企業(yè)的綜合實(shí)力。

  參考文獻(xiàn)

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醫(yī)院市場營銷方案 篇6

  X公司是X集團(tuán)進(jìn)入汽車整車領(lǐng)域的第一個(gè)實(shí)體性生產(chǎn)公司,在集團(tuán)的總體規(guī)劃下,承擔(dān)著承上啟下的歷史重任,目前產(chǎn)品定位為低速載貨汽車、三輪車、皮卡車、雙燃料載貨車、電動(dòng)四輪車等低端產(chǎn)品,其中皮卡車、雙燃料載貨車、電動(dòng)四輪車為新開發(fā)車型,為此,必需依托原有產(chǎn)品,不斷推出新開發(fā)產(chǎn)品,適應(yīng)市場需要,需突破原有生產(chǎn)銷售規(guī)模,實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧經(jīng)營,為集團(tuán)大舉進(jìn)擊汽車產(chǎn)業(yè)做好準(zhǔn)備,隨著汽車產(chǎn)業(yè)園的建設(shè),集團(tuán)將逐步進(jìn)入輕卡、重卡、專用車等商用車,直至進(jìn)入乘用車的生產(chǎn)制造,形成多品種、多車系、中高端并舉的產(chǎn)品系列,未來的X集團(tuán)必將成為能源、汽配、金融、房地產(chǎn)并以汽車整車生產(chǎn)為主導(dǎo)業(yè)務(wù)的多元化經(jīng)營企業(yè)集團(tuán)。為此,X公司自元月收購接管以來,在組織機(jī)構(gòu)、人事調(diào)配、市場調(diào)研、生產(chǎn)組織、供應(yīng)協(xié)調(diào)、技術(shù)儲備、銷售服務(wù)等方面已做了大量的摸索和準(zhǔn)備,本月初集團(tuán)公司再次明確了X公司20xx年的產(chǎn)品規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo),現(xiàn)針對這一目標(biāo)要求,為全面完成銷售目標(biāo),現(xiàn)對X公司的市場銷售方案計(jì)劃如下(主要為低速汽車):

  一、市場調(diào)查

  針對我公司現(xiàn)行380、480低速載貨汽車和規(guī)劃產(chǎn)品皮卡、雙燃料車、電動(dòng)車等對應(yīng)的產(chǎn)品類別、市場容量、產(chǎn)銷規(guī)模、價(jià)格行情、技術(shù)特點(diǎn)、原材料供應(yīng)、消費(fèi)群體、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、地區(qū)格局、進(jìn)出口、品牌競爭、企業(yè)競爭、產(chǎn)業(yè)政策、投資規(guī)模、盈利預(yù)測、行業(yè)前景以及競爭行業(yè)企業(yè)區(qū)域分布、銷售網(wǎng)絡(luò)、價(jià)格、銷售模式、商務(wù)政策、內(nèi)部激勵(lì)及差旅規(guī)定等進(jìn)行大量調(diào)研,針對調(diào)研情況確立產(chǎn)品發(fā)展方向及確立年度目標(biāo);

  l宏觀環(huán)境:

  低速汽車(即農(nóng)用運(yùn)輸車)是我國伴隨我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革和市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物.是一種具有中國特色的農(nóng)村道路機(jī)動(dòng)運(yùn)輸工具,適應(yīng)我國農(nóng)村運(yùn)輸需求.適合農(nóng)村道路條件、適合農(nóng)民購買力水平,近些年得到迅速發(fā)展。

  低速汽車向著高技術(shù)水平、低污染、節(jié)能降耗、專用車方向發(fā)展,產(chǎn)品的安全性、環(huán)保性能逐步提高,低速汽車法規(guī)體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求日漸完善,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化新格局,都將促進(jìn)低速汽車行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,低速汽車產(chǎn)品也會(huì)在農(nóng)村汽車市場獲得更大的市場空間。

  20xx年10月份,國家出臺《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)條件》,同時(shí)頒布《道路交通安全法》,將農(nóng)用運(yùn)輸車從原有的農(nóng)用車管理體系劃歸為汽車管理體系管理,道路交通劃為公安部統(tǒng)一管理,原作為農(nóng)用車管理體系下的各種優(yōu)惠一并取消;并將原“農(nóng)用運(yùn)輸車”改稱“低速汽車”,其中“三輪農(nóng)用運(yùn)輸車”改稱“三輪汽車”,而“四輪農(nóng)用運(yùn)輸車”改稱“低速貨車”。

  傳統(tǒng)輕卡行業(yè)的高低端分化使低端輕卡分離出來,性能配置與低速貨車較為接近,并與低速貨車一樣主要面向城鄉(xiāng)市場,低端輕卡就成為低速貨車合流就成為一種必然。低端輕卡:順應(yīng)行業(yè)分化需求,逐步走向城鄉(xiāng)市場

  目前很多大城市布局時(shí)開始把物流中心建在城市郊區(qū),從郊區(qū)到市中心的物流就需要輕型貨車承擔(dān),而城市對環(huán)保、安全等方面的要求將出身農(nóng)用車的低速貨車拒之門外,于是檔次略高于低速貨車、而舒適性和性能等相對一般的低端輕卡就成為城鄉(xiāng)市場中的主要運(yùn)輸車型。

  低速貨車與低端輕卡在技術(shù)水平上并沒有實(shí)質(zhì)性的差異,用戶已經(jīng)將低速貨車和低端輕卡作為同一類車選擇和使用,兩者在城鄉(xiāng)市場合流成為必然趨勢。為此,低速車一方面可以應(yīng)對市場對原農(nóng)用車的市場需求,一方面可以改善外觀、提升配置升格為低端輕卡。

  另外:

  隨著國家天然氣能源的推廣利用,天然氣車首先將在有加氣站等條件具備的地方推廣應(yīng)用,逐步開發(fā)雙燃料車是過渡階段市場需求應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)品;

  低速電動(dòng)轎車一次充電18千瓦時(shí),行駛120公里,時(shí)速將達(dá)到300公里,行駛費(fèi)用低廉。也將成為農(nóng)村市場的主導(dǎo)產(chǎn)品,低速電動(dòng)轎車在國家能源安全方面是完全具有可行性、戰(zhàn)略性的產(chǎn)品。是中國在汽車行業(yè)實(shí)現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢的必然選擇。

  低速并向集中化生產(chǎn)發(fā)展,以提高產(chǎn)量,事項(xiàng)規(guī)模化效益。

  l市場分析:

  20xx年我國低速汽車總產(chǎn)銷量達(dá)到 230萬輛,其中三輪汽車總產(chǎn)銷量分別為200萬輛,低速貨車總產(chǎn)量約為30萬輛。為此,我們分析:

  (1)政策方面的利好因素:

  一是“三農(nóng)”工作的深入開展,農(nóng)民收入的實(shí)質(zhì)性增長,給農(nóng)村汽車市場的快速發(fā)展創(chuàng)造良好的機(jī)遇;

  二是原有三輪車用戶經(jīng)濟(jì)積累提升了對運(yùn)輸工具車的要求;

  三是農(nóng)村公路建設(shè)給農(nóng)村運(yùn)輸帶來了發(fā)展機(jī)遇;

  四是西部地區(qū)建設(shè)中大力實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,通過轉(zhuǎn)移農(nóng)村人口,農(nóng)村城市化的步伐加快有力地拉動(dòng)西部地區(qū)的汽車市場,低速汽車產(chǎn)品會(huì)因?yàn)槠鋱?jiān)固耐用、價(jià)格適中、維修方便等特點(diǎn)受到青睞。

  五是汽車環(huán)保性能要求提高,低速汽車市場繼續(xù)看好。

  (2)市場產(chǎn)品方面的利好因素:

  一是個(gè)性化產(chǎn)品,配置滿足用戶要求;

  二是高動(dòng)力和操作簡便車型,適合城鄉(xiāng)市場;

  三是符合低速貨車車載質(zhì)量要求,趨向中、小噸位;

  四是價(jià)格適中、實(shí)惠耐用;

  (3)國際市場的利好消息:

  在國際市場上,農(nóng)用車是中國特色、世界獨(dú)有的產(chǎn)品,具有明顯的性價(jià)比優(yōu)勢。近年來,中國的三輪汽車、低速載貨車已銷往印度、俄羅斯、孟加拉、羅馬尼亞、印度尼西亞等50多個(gè)國家。比如,印度是一個(gè)擁有10億人口的農(nóng)業(yè)大國,氣溫最高超過40℃,經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平僅達(dá)到20世紀(jì)80年代中葉中國農(nóng)民生活水平,不僅在印度這樣的發(fā)展中國家有廣闊的市場,即使是在發(fā)達(dá)國家,我國三輪汽車、低速載貨車,拖拉機(jī)和低速電動(dòng)車均有很大的市場空間。

  (4)市場推廣的制約因素:

  首先是農(nóng)用車取消納入低速汽車后,牌照、稅費(fèi)、上路限制等的制約;20xx年國家出臺對農(nóng)民報(bào)廢三輪車和低速貨車并換購輕微型載貨車給予補(bǔ)貼政策,在一定程度上抑制了低速貨車和三輪汽車的銷售,輕微型載貨車正逐漸擠壓農(nóng)用車市場。

  其次是原材料及燃油價(jià)格的大幅提高;

  三是20xx年7月1日起低速汽車排放實(shí)施國2標(biāo)準(zhǔn);

  四是輕型貨車等產(chǎn)品向農(nóng)村汽車市場滲透,使得農(nóng)村汽車市場競爭進(jìn)一步加劇。

  l低速車競爭對手分析:

  (1)同類產(chǎn)品:

  一類:同類產(chǎn)品較好的品牌,如黑豹、馭菱、方園、南俊480、唐駿歐鈴;

  二類:同類產(chǎn)品可以短期超越的品牌,如寶頂、萬虎、東本、慶林、金川;

  (2)近似產(chǎn)品:

  一類:參與低速車競爭的低端柴油輕卡品牌,如江淮480,解放485,凱馬480;

  二類:參與低速車競爭的低端汽油輕卡品牌,如東風(fēng)小康、長安跨越。

醫(yī)院市場營銷方案 篇7

  1.目的:通過本方案,明確營銷公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位,賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。

  2.適用范圍:企業(yè)各相關(guān)部門據(jù)此為營銷公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財(cái)務(wù)部據(jù)此為營銷公司建立專賬,并進(jìn)行單列核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督;企業(yè)按本方案對營銷公司進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。

  3.管理職責(zé)和權(quán)限

  3.1管理職責(zé)

  營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業(yè)汽配產(chǎn)品的營銷業(yè)務(wù)實(shí)行承包經(jīng)營,從售前的市場開發(fā)、售中的發(fā)運(yùn)調(diào)度,到售后的貨款回收和三包服務(wù)負(fù)完全責(zé)任。

  3.1.1把握政策機(jī)遇和行業(yè)動(dòng)態(tài),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營目標(biāo),最大限度地爭取市場份額。

  3.1.2搞好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)調(diào)度,按合同保證安全正點(diǎn)交付。

  3.1.3制定科學(xué)合理的薪酬方案,充分激發(fā)營銷業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

  3.1.4建立健全售后服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶投訴,努力維護(hù)博盈品牌形象。

  3.1.5根據(jù)市場情況,負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議。

  3.1.6負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。

  3.1.7認(rèn)真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場旬報(bào)》,逐月編發(fā)《市場分析報(bào)告》,逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。

  3.1.8維護(hù)和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng),組織對供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認(rèn)定,督促本企業(yè)制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任追溯處罰。

  3.2管理權(quán)限

  作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體,營銷公司具有相對獨(dú)立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。

  3.2.1有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷,操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度,聘任決定須報(bào)企業(yè)人力資源部備案。

  3.2.2有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費(fèi)用內(nèi)控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。

  3.2.3有權(quán)組織相關(guān)部門對銷售合同、特殊訂單進(jìn)行評審,編制要貨計(jì)劃。

  3.2.4有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運(yùn)輸工作。

  3.2.5有權(quán)受理客戶投訴,組織三包件的確認(rèn)、責(zé)任的分解和損失的落實(shí)。

  3.2.6有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用,并報(bào)請企業(yè)財(cái)務(wù)部認(rèn)定其有效價(jià)值。

  3.2.7有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認(rèn)定對供應(yīng)商索賠額度,以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。

  3.2.8有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。

  3.2.9有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關(guān)活動(dòng)。

  3.2.10在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營銷業(yè)務(wù)管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。

  4.年度目標(biāo)和考核指標(biāo)

  4.1年度目標(biāo)

  年度汽配產(chǎn)品銷售收入目標(biāo)任務(wù)為2億元,其中橋總成銷售收入x元,精品齒輪及其它零部件銷售收入x萬元。

  4.2考核指標(biāo)

  4.2.1銷售收入全年目標(biāo)任務(wù)2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時(shí)考核當(dāng)月任務(wù)完成情況和累計(jì)任務(wù)完成率。

  4.2.2銷售回款率全年綜合指標(biāo)為96%,按上月止累計(jì)銷售回款率調(diào)節(jié)當(dāng)月分配系數(shù)。

  5.結(jié)算及獎(jiǎng)懲辦法

  5.1提成比率基數(shù)營銷費(fèi)用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費(fèi)1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調(diào)控。

  5.2月結(jié)算額度(萬元),當(dāng)月總提成=當(dāng)月銷售收入*3.2%*p(q+0.04),p:當(dāng)月止累計(jì)任務(wù)完成率,q:上月止累計(jì)銷售回款率。

  5.3年總決算(萬元),全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3% (n-),n:全年銷售總收入,q:全年銷售回款率。

  6.提成費(fèi)用開支范圍

  6.1員工薪酬控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。

  6.2辦公經(jīng)費(fèi)控制在總提成的4%左右,含通訊費(fèi)用、宣傳資料及辦公用品開支等。

  6.3差旅費(fèi)控制在總提成的12%左右,含營銷公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)及辦事處房租開支等。

  6.4三包服務(wù)費(fèi)控制在總提成的50%左右,包括調(diào)件材料費(fèi)、三包物質(zhì)發(fā)運(yùn)費(fèi)和三包理賠開支等。

  6.5業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用控制在總提成的10%左右。

  6.6市場開發(fā)費(fèi)根據(jù)需要和可能酌情處理。

  7.三包收入

  三包收入包括對供應(yīng)商索賠收入、對外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià)值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。

  7.1營銷公司每月提交對外索賠明細(xì)匯總表,經(jīng)財(cái)務(wù)部核實(shí)后認(rèn)定為三包收入。

  7.2三包倉庫對退回物質(zhì)積極組織返修分流,每月提交出庫明細(xì)及回用價(jià)值表,扣除制造部維修改制成本費(fèi)用,經(jīng)財(cái)務(wù)部認(rèn)定為三包收入。

  7.3企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質(zhì)量部進(jìn)行追溯處罰,并視同為三包收入。

  8.特別約定

  8.1營銷公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng),堅(jiān)持誠信為本,依法經(jīng)營。

  8.2營銷公司不得私設(shè)賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。

  8.3企業(yè)各部門應(yīng)牢固樹立以市場為導(dǎo)向、視客戶為上帝的經(jīng)營思想,盡力為營銷公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。

  8.4經(jīng)評審認(rèn)定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責(zé)任部門承擔(dān)5-10%的違約金。

  9.相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

  9.1部門工作職責(zé)和權(quán)限。

  9.2營銷公司薪酬分配及費(fèi)用管理細(xì)則。

  10.記錄文件

  10.1營銷公司銷售指標(biāo)考核評估表

  10.2三包報(bào)務(wù)對外索賠明細(xì)匯總表

  10.3市場旬報(bào)

  10.4市場分析報(bào)告

  10.5三包服務(wù)開支報(bào)表

  (企業(yè)行政章) (領(lǐng)導(dǎo)簽字)

  (部門印章) (承包人簽字)

  生效日期:XX年5月 日

醫(yī)院市場營銷方案 篇8

  隨著人們生活水平的不斷提高,以農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的要求越來越高,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)正成為新的消費(fèi)動(dòng)向。要實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)高效,必須實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),實(shí)行“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”高產(chǎn)高效策略。把引進(jìn)。選育和推廣優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品作為搶占市場的一項(xiàng)重要的產(chǎn)品市場營銷策略。淘汰劣質(zhì)品種和落后生產(chǎn)技術(shù),打一個(gè)質(zhì)量翻身打仗,以質(zhì)取勝,以優(yōu)發(fā)財(cái)。

  一、低成本化策略

  價(jià)格是市場競爭的法寶,同品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低的,競爭力就強(qiáng)。生產(chǎn)成本是價(jià)格的基礎(chǔ),只有降低成本,才能使價(jià)格競爭的策略得以實(shí)施。要增強(qiáng)市場競爭力,必須實(shí)行“低成本低價(jià)格一策略。新技術(shù)。新品種。新工藝。新機(jī)械。減少生產(chǎn)費(fèi)用投入,提高產(chǎn)出率;要實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模化,集約化經(jīng)營,努力降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,以低成本支持低價(jià)格,求得經(jīng)濟(jì)效益。

  二、大市場化策略

  農(nóng)產(chǎn)品銷售要立足本地,關(guān)注身邊市場,著眼國內(nèi)外大市場,尋求銷售空間,開辟空白市場,搶占大額市場。開拓農(nóng)產(chǎn)品市場,要樹立大市場觀念,實(shí)行產(chǎn)品市場營銷策略,定準(zhǔn)自己產(chǎn)品銷售地域,按照銷售地的消費(fèi)習(xí)性,生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品。

  三、多品種化策略

  農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求的多樣化決定了生產(chǎn)品種的多樣化,一個(gè)產(chǎn)品不僅要有多種品質(zhì),而且要有多種規(guī)格。引進(jìn)。開發(fā)和推廣一批名。特。優(yōu)。新。稀品種,以新品種,引導(dǎo)新需求,開拓新市場。要根據(jù)市場需求和客戶要求,生產(chǎn)適銷對路。各種規(guī)格的產(chǎn)品,如螃蟹要生產(chǎn)大規(guī)格的蟹,西瓜要生產(chǎn)小個(gè)子的瓜。要實(shí)行”多品種。多規(guī)格。小批量。大規(guī)模“策略,滿足多層次的消費(fèi)需求,開發(fā)全方位的市場,化解市場風(fēng)險(xiǎn),提高綜合效益。

醫(yī)院市場營銷方案 篇9

  一、市場分析

  中國保健品市場發(fā)展速度之快、規(guī)模之大令人鼓舞。從“太陽神”時(shí)代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中,保健品市場風(fēng)風(fēng)雨雨,幾經(jīng)波折,造就了不少知名品牌,培養(yǎng)了不少營銷精英,也讓不少企業(yè)與商賈競折腰。九五年前,保健品市場高潮疊起,打從“沈陽飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振;九九年下半年以來,市場又開始升溫。新世紀(jì)保健品市場將東山再起。隨著市場經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,國家相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善,行業(yè)管理的進(jìn)一步規(guī)范,保健品市場一定會(huì)真正地走向健康穩(wěn)定的發(fā)展軌道。這對于保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高都大有裨益。

  (一) 保健品市場現(xiàn)狀

  1、保健品的生產(chǎn)企業(yè)多、品種多,大部分企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng)。20xx年國內(nèi)從事保健品生產(chǎn)銷售的廠商達(dá)5萬多家,品種2萬多種,全年保健品銷售額超過500億元人民幣。

  2、市場還處于無序競爭狀態(tài),夸大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現(xiàn)象嚴(yán)重,給其他規(guī)范運(yùn)作、規(guī)模化經(jīng)營的企業(yè)帶來很大的行銷阻力。

  3、80%的市場份額掌握在20%的企業(yè)與品牌手中。這20%的企業(yè)一般都是綜合實(shí)力強(qiáng),并具一定規(guī)模。

  4、天然原料,成分簡單、功能明確的產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。生物工程或基因技術(shù)在保健食品生產(chǎn)中被廣泛關(guān)注和應(yīng)用。

  5、品牌創(chuàng)新能力強(qiáng),產(chǎn)品附加值高的產(chǎn)品容易被市場接納。

  6、市場推廣投入力度大的產(chǎn)品其市場份額明顯趨高,強(qiáng)勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。

  7、國外保健品企業(yè)尤其是大型企業(yè)進(jìn)軍中國市場帶來的影響力、沖擊力非常明顯。

  8、一對一營銷(1:1 Marketing)、特許經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、 電子商務(wù)活動(dòng)等將營造亮麗的市場風(fēng)景。

  (二) 保健品市場現(xiàn)狀

  保健品市場作為中國保健品市場的一個(gè)新興市場,從無到有,走過了不到四年的時(shí)光,與其他類保健產(chǎn)品相比,具有以下特點(diǎn):

  1、國內(nèi)市場對基本功能雖然有一定的認(rèn)識,但其廣度和深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。

  2、政府、企業(yè)都熱心發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),但真正投入的行動(dòng)和力度還非常不夠,科研深度不夠,這是保健品市場發(fā)展緩慢的主要原因。

  3、保健品生產(chǎn)的企業(yè)和品種都少得可憐。由于產(chǎn)業(yè)自身的特性要求和生產(chǎn)工藝技術(shù)的具體困難,國內(nèi)專業(yè)種植、生產(chǎn)和開發(fā)產(chǎn)品的企業(yè)尚未超過十家。目前能生產(chǎn)保健食品的企業(yè)只有3~5家。金是國內(nèi)制品企業(yè)的老大,現(xiàn)有保健品(口服液、膠囊和含片三種劑型)和化妝品系列兩大類,年實(shí)際銷售額尚未突破4000萬元。

  4、類產(chǎn)品沒有突出的科技含量,產(chǎn)品賣點(diǎn)不明顯、不新穎,品牌與推廣沒有創(chuàng)新表現(xiàn),沒有獨(dú)特的銷售主張,所以品牌知名度低。

  5、國外進(jìn)口的相似類產(chǎn)品,定價(jià)偏高,推廣投入少,尚處于自然銷售狀態(tài)。 綜上分析,產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度還比較緩慢,市場蛋糕急待做大;產(chǎn)業(yè)前景十分光明、市場商機(jī)巨大。

  (三)腸道保健品主要競爭產(chǎn)品

  腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養(yǎng)顏類的產(chǎn)品有上100 種。

  1、消費(fèi)需求

  現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已經(jīng)證明,除遺傳因素外,人體絕大多數(shù)疾病由內(nèi)而生。腸道正是內(nèi)生疾患之根源。人生下來后,因?yàn)槌燥垺⒑人壬钸^程不可避免地在體內(nèi),尤其是腸內(nèi)積累大量的廢物、殘?jiān)取_@些無用之物頑固地粘連在結(jié)腸內(nèi)壁,若不清理,日積月累,一個(gè)30歲的人,人體腸道就會(huì)積腸毒、凈化腸道、潤澤腸道已成為現(xiàn)代人的當(dāng)務(wù)之急!

  2、目標(biāo)市場

  (1)據(jù)有關(guān)資料報(bào)道,全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便秘癥。

  (2) 43.8%的婦女都有不同程度的便秘。

  (3) 中老年人50%以上都有便秘癥狀。

  據(jù)此,可以清楚地認(rèn)識到國內(nèi)潤腸通便類產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群體龐大。

  3、市場規(guī)模:據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)資料顯示,腸道科普通用藥年消費(fèi)額上百億元人民幣(這一消費(fèi)不包含藥店OTC、保健品商場與柜臺的銷售額)。

  由此可見,腸道類保健品市場需求十分巨大。經(jīng)初步預(yù)測,國內(nèi)腸道類保健品市場規(guī)模將達(dá)到150億元以上。

  (四)市場機(jī)會(huì)分析

  1、近二年來,醫(yī)療、保健、美容行業(yè)都在不同程度、 不同方式的進(jìn)行人體凈腸方面的宣傳教育,凈腸類產(chǎn)品在美容界消費(fèi)需求不斷增大。

  不少消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)識到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時(shí)下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態(tài)凈腸”等都代表著凈腸潮流的興起。

  2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養(yǎng)顏”和“腦白金” 等在市場上的非凡表現(xiàn),為腸道保健需求打開了渠道,奠定了基礎(chǔ)。

  3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受,尤其是中老年消費(fèi)者。

  4、上述知名品牌在市場的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。

  5、目前市場上還沒有主推或力推“凈腸通便”功能的保健品。尤其是沒有與YY相配合的類保健品上市。

  6、保健品在國內(nèi)市場都未形成氣候,同時(shí)還沒有真正科技含量高的產(chǎn)品上市。

  7、國家和當(dāng)?shù)卣罅Ψ龀之a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  綜上分析,在近年內(nèi)將產(chǎn)品推向市場,正逢天時(shí),也得地利。把握機(jī)會(huì),捷足先登者贏。

  (五) 行銷阻力分析

  多年來,腸道類保健品的年銷售額一直排名于八大保健品板塊市場的第一位。因此,眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場。對于新企業(yè)、新品牌新產(chǎn)品,最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場,定位于潤腸通便的產(chǎn)品,它所面臨的明顯阻力有:

  1、 產(chǎn)品品種多,蠶食市場現(xiàn)象嚴(yán)重,消費(fèi)選擇余地大。尤其是醫(yī)藥體制改革、OTC市場的放開,這一現(xiàn)象更為加劇。

  2、價(jià)格高低懸殊,價(jià)格心理取向空間大。

  3、主流產(chǎn)品市場基礎(chǔ)牢,對其撼動(dòng)有一定困難。

  4、我國政府對保健品的功能定位采取大概念定義,給消費(fèi)者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時(shí),與國際慣例也不接軌。

  5、我國加入WTO后,美國、日本、 韓國等發(fā)達(dá)國家一定會(huì)大舉挺進(jìn)中國醫(yī)藥保健品市場,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的產(chǎn)品進(jìn)入。

  (六) 應(yīng)對市場威脅的辦法

  1、本人認(rèn)為,應(yīng)對市場威脅最有效的辦法是名符其實(shí)地,造就企業(yè)和產(chǎn)品的市場競爭核心能力,即真正開發(fā)研制出功能明顯、功效可靠、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品──產(chǎn)品,這是重中之重。

  2、以科技含量提升產(chǎn)品附加值,化解價(jià)格異議。

  3、以產(chǎn)品本身的真實(shí)效果吸引消費(fèi),達(dá)成需求。

  4、敢于競爭、善于競爭,利用現(xiàn)代化營銷手段,高品質(zhì)、高效率服務(wù)于市場。

  5、以專業(yè)、權(quán)威的力量攻克產(chǎn)品批準(zhǔn)文號的困難。

  6、敢于面對強(qiáng)手,善于避實(shí)就虛,充分用好“知國情”優(yōu)勢,抓緊時(shí)間、把握機(jī)會(huì),在“狼”還未來之前我們就能捕獵。

  7、 著眼當(dāng)前,放眼長遠(yuǎn),做好產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、品牌創(chuàng)新規(guī)劃工作,為企業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、產(chǎn)品定位

  (一) 定位的認(rèn)識

  1、產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),消費(fèi)者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產(chǎn)品(或服務(wù))。企業(yè)的定位最終也要落實(shí)到產(chǎn)品實(shí)體上來。

  所以產(chǎn)品定位是所有定位的基礎(chǔ)。

  2、產(chǎn)品定位的實(shí)質(zhì)就是將自己的產(chǎn)品與市場所有其他同類產(chǎn)品有所不同。區(qū)別越大越好,特色越明顯越好,看上去好象是社會(huì)上“唯一”的。

  3、以市場需求為依據(jù),先進(jìn)行產(chǎn)品定位,經(jīng)論證可行后再爭開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的定位觀念,有利于準(zhǔn)確把握市場。

  (二) 產(chǎn)品功能定位

  產(chǎn)品功能定位是產(chǎn)品定位的核心內(nèi)容。它直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售力和市場生命力。當(dāng)然,保健品功能的最終確定需要國家有關(guān)部批準(zhǔn)。在此,主要站在市場營銷的角度進(jìn)行策劃。

  1、定位的依據(jù)

  (1)產(chǎn)品自身具有的功能(作用機(jī)理與臨床應(yīng)用證明)。

  (2)市場現(xiàn)實(shí)需求很強(qiáng)烈的功能。

  (3)利用營銷手法挖掘和發(fā)揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

  2、定位的策略

  重點(diǎn)功能與多項(xiàng)功能相結(jié)合的策略。

  3、產(chǎn)品功能

  凈腸清毒、潤腸通便、養(yǎng)胃護(hù)肝、補(bǔ)虛養(yǎng)顏。

  4、產(chǎn)品命名

  采用“成份+劑型”的形式命名為:產(chǎn)品。

醫(yī)院市場營銷方案 篇10

  一、宗旨:也就是你開展這次中藥產(chǎn)品市場營銷活動(dòng)的意義,為什么開展這次活動(dòng)等。

  二、前期準(zhǔn)備:在整個(gè)中藥產(chǎn)營銷活動(dòng)前,要先制定行動(dòng)方案,安排好人員,調(diào)整好各部門的關(guān)系,并且要制定大家共同遵守的制度。

  三、方案實(shí)施:

  1、對中藥產(chǎn)市場進(jìn)行分析。包括過去幾年中藥市場的總量、總額、不同地區(qū)的銷售;中藥產(chǎn)品過去幾年的價(jià)格、利潤、差額;主要競爭者,它的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有略等 ;中藥產(chǎn)品的各個(gè)分銷渠道,各渠道的相對重要性等。

  2、運(yùn)用SWOT分析法(機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢、劣勢)對中藥產(chǎn)品市場進(jìn)行分析。

  3、指出中藥產(chǎn)品市場面對的主要問題和對未來的主要假設(shè)。

  4、設(shè)定中藥產(chǎn)品企業(yè)的目標(biāo),包括銷量、價(jià)位、鋪貨渠道等。

  5、選擇營銷戰(zhàn)略。要注意考慮中藥企業(yè)的目標(biāo)市嘗核心定位、市場營銷組合、活動(dòng)的預(yù)算等。

  6、確定活動(dòng)的方案。必須具體到時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、預(yù)算費(fèi)用,要把各個(gè)環(huán)節(jié)都安排好,不能出錯(cuò)。

  7、對營銷活動(dòng)進(jìn)行管理、監(jiān)督、控制。保證各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度合理、花費(fèi)明朗、人員安排合理。

  四:活動(dòng)總結(jié):進(jìn)行中藥產(chǎn)品市場營銷活動(dòng)的效果評估,找出不足的地方加以改進(jìn),對經(jīng)驗(yàn)要加以總結(jié)。

  以上就是個(gè)人對重要產(chǎn)品市場營銷策劃的建議,希望對你有用!

  一、宗旨。也就是你開展這次中藥產(chǎn)品市場營銷活動(dòng)的意義,為什么開展這次活動(dòng)等。

  二、前期準(zhǔn)備。在整個(gè)中藥產(chǎn)營銷活動(dòng)前,要先制定行動(dòng)方案,安排好人員,調(diào)整好各部門的關(guān)系,并且要制定大家共同遵守的制度。

醫(yī)院市場營銷方案 篇11

  前言

  在中國市場上,內(nèi)衣品牌有:愛慕Aimer 、安莉芳Embry 、法曼兒Farmanl 、華歌爾 Wacoal 、古今內(nèi)衣Gujin 、黛安芬 Ttiumph 、曼妮芬Maniform 、婷美 Gracewell 、戴安娜 Diana 等。縱觀這幾大品牌,都是針對成熟女性的高端品牌,束身衣、塑形衣、性感內(nèi)衣等等,然而學(xué)生這個(gè)大市場卻是一片空白,殊不知,不管是剛剛發(fā)育的初中生還是激情奔放的大學(xué)生對內(nèi)衣都有很大的需求,但是由于各種原因,諸如內(nèi)衣的選擇、內(nèi)衣質(zhì)量的辨別以及中國傳統(tǒng)思想的影響,學(xué)生們的需求并沒有得到很好的發(fā)揮甚至滿足。本人自己策劃出專門針對學(xué)生市場的“青春細(xì)語---小樣?”系列內(nèi)衣,即將全新上市(假設(shè)),下面簡單介紹下我的整體推銷方案。

  正文

  一 整體思路:

  1.根據(jù)顧客的審美心理需要、惠顧心理需要、偏愛心理需要以及求名心理需要,起步階段公司將“青春細(xì)語”學(xué)生內(nèi)衣系列定位為:時(shí)尚、專業(yè)、誠信、高端品牌。我們準(zhǔn)備以連鎖的方式在國內(nèi)市場成為行業(yè)領(lǐng)頭者,成為行業(yè)的旗艦;然后再進(jìn)入國際市場,做中國品牌。

  2.從產(chǎn)品出發(fā)→顧客需求(學(xué)生)→推銷方案→市場調(diào)研→具體實(shí)施計(jì)劃→全面推廣(售中以及售后)。

  二 整體推銷:

  1。推銷方式包括:

  人員推銷、實(shí)效促銷、廣告以及公關(guān)。其中廣告和公關(guān)是前期以及后期進(jìn)行的工作,對于這樣一個(gè)時(shí)尚以及高端品牌在中國市場上廣告是必不可少的,知名度的高低也直接決定于廣告的投入;在廣告的形象代言選擇上,我們選擇年輕的偶像,如:劉亦菲,舒暢、楊冪、快女等,首先在學(xué)生的印象中樹立一種時(shí)尚、年輕、活力、前衛(wèi)的形象。形象代言廣告可以在電視上、網(wǎng)絡(luò)、戶外、報(bào)紙雜志等主要媒體宣傳。公關(guān)是在企業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)任務(wù),比如發(fā)展起來之后做慈善,成立“青春細(xì)語杯”(大)學(xué)生扶助計(jì)劃。下面主要說一下我們的人員推銷和促銷。

  2.人員推銷(企業(yè)通過派出銷售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購買者的人交談,作口頭陳述,以推銷商品,促進(jìn)和擴(kuò)大銷售。)

  人員銷售是銷售人員幫助和說服購買者購買某種商品或勞務(wù)的過程。需要注意的是,首先要明確推銷是以發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求為前提的。我們推銷產(chǎn)品一定是要滿足顧客需求的。有人認(rèn)為,人員推銷就是多磨嘴皮、多跑腿,把手里的商品賣出去而已,無需什么學(xué)問和技術(shù)。

  有人認(rèn)為人員推銷就是欺騙,這些只能說,那些用推銷的名號做了不是推銷工作的人把推銷的內(nèi)涵扭曲了以至于廣大消費(fèi)者誤解,我們的人員推銷免不了跑腿,多磨嘴皮,但是,我們在用嘴說話的同時(shí)也在用行動(dòng)、質(zhì)量和周到的服務(wù)說話。因此,我們的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)是要打造一只專業(yè)、強(qiáng)勁、高素質(zhì)的推銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們會(huì)對每一個(gè)推銷員做崗前專業(yè)培訓(xùn),包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、有關(guān)內(nèi)衣專業(yè)知識、微笑服務(wù)以及顧客滿意為宗旨的理念。再次,我們的推銷人員會(huì)到各個(gè)專賣店進(jìn)行推銷,全身心地為顧客服務(wù)。這包括售中以及售后兩個(gè)主要的過程。售中便是熱忱、耐心、貼心的服務(wù),售后虛心接受顧客的評價(jià)以及意見和建議。我們會(huì)留下顧客的基本信息,做貼心回訪,定時(shí)了解顧客是否對我們的產(chǎn)品滿意,有什么更好的建議需要我們改進(jìn)等等。

  我相信,只要顧客接受你,你便成功了一大步。售后采用回訪以及問卷或者建議墻的方式,進(jìn)行與顧客的交流與信息反饋。與此同時(shí),我們會(huì)同時(shí)利用電子商務(wù)這一便利的平臺在網(wǎng)上開展,網(wǎng)友們也可以加入我們的交流。我們有專門的客服人員,貼心的服務(wù)一對一的交流,讓廣大消費(fèi)者感覺到踏實(shí)。對于客服人員,我們有一個(gè)嚴(yán)格的考評制度,就是每次對話或者是聊天之后都會(huì)有一個(gè)評價(jià),讓消費(fèi)者對這次的服務(wù)進(jìn)行一個(gè)滿意度調(diào)查,如果有差評,我們將對該客服人員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。這樣一個(gè)激勵(lì)約束機(jī)制將使我們的企業(yè)更加規(guī)范。我們還會(huì)在校園招聘校園代理,一可以給學(xué)生們勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì),也可以利用利用學(xué)生們的人際增加消費(fèi),也可能因此獲得一大批忠誠的客戶。我們會(huì)三天內(nèi)無條件退貨,網(wǎng)購模式我們可以借鑒凡客的可取之處。

  除此之外,我們會(huì)定期在有些學(xué)校或者是專賣店進(jìn)行內(nèi)衣知識專業(yè)講座,印制內(nèi)衣專業(yè)知識宣傳冊。比如,冬夏季內(nèi)衣的選擇,罩杯大小的選擇,自己的尺寸,很多學(xué)生根本就不知道,現(xiàn)在一些內(nèi)衣店的老板也是模糊不清,所以有效的知識講座會(huì)讓中學(xué)生、大學(xué)生更多地了解這方面的知識,培養(yǎng)他們對我們的忠實(shí)度。當(dāng)學(xué)生市場接近成熟時(shí),我們會(huì)在“青春細(xì)語”系列基礎(chǔ)上展開另一個(gè)系列,開拓更加廣闊的市場。我們企業(yè)做大做強(qiáng)最主要的就是靠我們的品牌實(shí)力還有廣大員工的周到熱情服務(wù),我們專賣店的效益便是我們企業(yè)的基礎(chǔ),所以,做好有系統(tǒng)有組織的管理和培訓(xùn)是人員推銷的重點(diǎn)。

  我們的推銷人員還要深入家庭、學(xué)校進(jìn)行訪問式推銷,尋找潛在顧客,發(fā)放帶有形象代言人以及內(nèi)衣知識的冊子進(jìn)行訪問推銷,認(rèn)真推敲我們的消費(fèi)者的真正需求,然后進(jìn)行針對性的推銷。對于已經(jīng)購買了我們產(chǎn)品的消費(fèi)者,我們要積極維護(hù)他們的忠誠度,進(jìn)行定期不定期的回訪。

  3.實(shí)效促銷,

  即營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。促銷的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng),也是人員推銷的一種表現(xiàn)形式。

  A促銷有多種形式:直接打折、買贈(zèng)、會(huì)員促銷、特價(jià)促銷、新品促銷、節(jié)日促銷、搶購促銷、周年回饋活動(dòng),還有“3·7女生節(jié)”、情人節(jié)等等。聯(lián)合促銷與買贈(zèng)促銷應(yīng)該最有效。其中買贈(zèng)促銷最為常見,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈(zèng)送相應(yīng)的物品,以達(dá)到增加銷量的目的。選擇贈(zèng)送的禮品時(shí),應(yīng)該注意,要考慮消費(fèi)者的喜好,可以選擇送一些女性用品,比如肩帶、內(nèi)衣扣等。 B設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)首先明確促銷目的,其次知道要達(dá)到的目標(biāo),進(jìn)行人財(cái)物預(yù)算分析、然后羅列促銷大綱及促銷方式、完善促銷內(nèi)容及執(zhí)行人員、時(shí)間,設(shè)計(jì)促銷監(jiān)督、落實(shí)與信息反饋工作。這里最重要的應(yīng)該注意促銷主題、促銷時(shí)效、促銷目的、執(zhí)行方式與步驟、注意事項(xiàng)。比如,冬夏季促銷的不同, 夏季因?yàn)樘鞖鉄幔芏嗯圆辉敢夤浣炙詫?dǎo)致銷量降低,這個(gè)時(shí)候促銷應(yīng)該以熱情周到的服務(wù)首先吸引消費(fèi)者試穿,然后購買達(dá)到一定金額可配送夏季日常生活用品。特別需

  要注意首先促銷方式與眾不同、另外讓消費(fèi)者眨眼一看能夠動(dòng)心,動(dòng)情,感覺有利可圖。促銷活動(dòng)前,要做好一切準(zhǔn)備工作,從備貨到人員的安排培訓(xùn),方方面面都要做到最好。責(zé)任到人、目標(biāo)到位、時(shí)間精準(zhǔn)。將每一個(gè)細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)細(xì)化、分解到每一個(gè)人每一個(gè)時(shí)段。并做好監(jiān)督、反饋,將出現(xiàn)的不利情況也要預(yù)測到,并做好預(yù)防措施。C內(nèi)衣促銷時(shí)在貨品陳列、貨品搭配方面技巧。內(nèi)衣店通過改變商品的陳列方式使店內(nèi)擺設(shè)常常更新,可以吸引顧客,達(dá)到促銷的效果。一般內(nèi)衣店經(jīng)營的品種都比較多,可以按照內(nèi)衣產(chǎn)品的價(jià)格來陳列,進(jìn)門是促銷的低價(jià)產(chǎn)品,左邊是中檔價(jià)位的,右邊是高檔價(jià)位的,最里面是售后服務(wù)場。將促銷產(chǎn)品放到最顯眼的地方,吸引顧客。 貨品搭配可以將消費(fèi)對象相同的系列商品放在一起,或?qū)⒒ハ啻钆涞目钍椒旁谝黄稹H鐚⑽男睾蛢?nèi)褲放在一起,腰封(或腰背甲)和束褲放在一起,這樣可以促進(jìn)連帶銷售。中學(xué)生的在左邊,大學(xué)生的放在右邊等。 貨品陳列要根據(jù)促銷時(shí)間與空間想匹配,不能一成不變、要靈活應(yīng)用。

  總結(jié):每一種產(chǎn)品的上市以及銷售都有一段很長也許很艱難的路要走,我們需要在成長中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的進(jìn)步不斷的發(fā)展,我們要時(shí)刻謹(jǐn)記我們的信念:只為滿足消費(fèi)者。我們“青春細(xì)語---小樣”系列,即將上市,所以敬請期待。就像青春的誓言,亦如夢幻的童話,因?yàn)闊釔郏誀漫。

醫(yī)院市場營銷方案 篇12

  日本動(dòng)漫文化風(fēng)靡國內(nèi),動(dòng)漫及周邊市場越來越火爆,是現(xiàn)在為數(shù)不多的利潤較高的行業(yè)開個(gè)經(jīng)營動(dòng)漫周邊產(chǎn)品的小店。店租和第一期進(jìn)貨大概花費(fèi)成本2~5萬,產(chǎn)品零售的利潤一般在80%~150%左右。

  在國內(nèi),大量青少年熱衷于這種動(dòng)漫文化,為發(fā)展動(dòng)漫及其周邊產(chǎn)品帶來了契機(jī)。于此同時(shí),動(dòng)漫產(chǎn)品的銷售店鋪卻并不是很普及,進(jìn)貨銷售渠道也亟待完善,使得該行業(yè)的發(fā)展有了比較長遠(yuǎn)的未來。

  一. 銷售目標(biāo):信息傳播最大化 媒體覆蓋最大化 經(jīng)濟(jì)效益最大化

  二.營銷狀況:

  1.市場狀況:隨著日本動(dòng)漫文化進(jìn)入我國,使得我國青少年在喜愛動(dòng)漫作品的同時(shí),更加大了對動(dòng)漫及周邊產(chǎn)品的追求。濟(jì)南地區(qū)作為山東的省會(huì)城市,喜愛動(dòng)漫的青少年數(shù)量可觀,這類產(chǎn)品價(jià)格較低廉,可以為青少年所接受,加之銷售此類商品的店鋪較少,因此利潤可觀。動(dòng)漫周邊產(chǎn)品以動(dòng)漫的熱播為宣傳手段,廣告宣傳費(fèi)用可以大幅節(jié)省。

  2.產(chǎn)品狀況:該類產(chǎn)品品種繁多,從模型、公仔、徽章到掛件、背包、cd不等,可以多種形式出現(xiàn),且比較方便易攜帶,可以隨時(shí)顯示出動(dòng)漫迷對其喜愛動(dòng)漫的支持。其價(jià)格比較低,包裝也比較簡便。

  3.競爭狀況:目前競爭對手比較少,主要集中在同類產(chǎn)品不同生產(chǎn)者之間的競爭,但由于該類產(chǎn)品的生產(chǎn)者規(guī)模都較小,競爭性不大。且產(chǎn)品沒有固定的品牌

  4. 分銷狀況:以單一或連鎖的動(dòng)漫周邊店為主要渠道,可以采用網(wǎng)上訂貨,既可以節(jié)省成本,也可以減少產(chǎn)品更新?lián)Q代的過程,保持產(chǎn)品對消費(fèi)者的新鮮度。

  5. 宏觀環(huán)境狀況:該類產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為青少年,中老年人購買該類產(chǎn)品主要是作為禮物送給自己的孩子,由于動(dòng)漫的熱播,熱衷于動(dòng)漫的青少年對此類產(chǎn)品需求會(huì)比較高。

  三.swot分析

  1.優(yōu)勢:目前進(jìn)入該產(chǎn)品領(lǐng)域的銷售商家比較少,競爭相對小,商品價(jià)格比較低廉,易被人們接受。由于動(dòng)漫熱播,使得青少年樂意追求該類產(chǎn)品,市場需求充足。有自己的品牌,可以擺脫松散的宣傳。

  2.劣勢:銷售一般無法形成規(guī)模,無法占據(jù)過大領(lǐng)域,該類產(chǎn)品一般是手工制品,質(zhì)量參差不齊,生產(chǎn)商也多為小企業(yè),經(jīng)不起大的風(fēng)浪。且多為無品牌經(jīng)營。

  3. 機(jī)會(huì):抓住了動(dòng)漫在國內(nèi)風(fēng)靡這一時(shí)機(jī),既減少了宣傳成本,又贏得了豐厚的利潤,開拓了一塊新市場。

  4. 威脅:看到該類商品的成本低,利潤高,自然會(huì)有更多的企業(yè)及銷售者來分一杯羹,增加了競爭。

  四.銷售策略:我們把目標(biāo)市場定為濟(jì)南地區(qū)的青少年

  我們應(yīng)當(dāng)采取一下策略進(jìn)行銷售:

  1.宣傳策略

  (1)特色定位:明確突出產(chǎn)品與動(dòng)漫之間的一致性,使得青少年群體對此類產(chǎn)品認(rèn)同。區(qū)域定位:由于接受該類產(chǎn)品的多為學(xué)生,所以要傾向于在初中、中學(xué)校附近開辦此類店鋪。

  (2)宣傳對象定位:a.對象特征:主要以青少年為主,年齡特征比較明顯。學(xué)生是無收入群體,經(jīng)濟(jì)上受到限制。

  (3)可能出現(xiàn)的問題:店鋪內(nèi)購進(jìn)的產(chǎn)品并不是時(shí)下青少年的追求,使得產(chǎn)品滯壓。

  2.營銷策略:

  (1)總體目標(biāo):通過一系列營銷策劃,提高消費(fèi)者對我們動(dòng)漫周邊產(chǎn)品品牌的知名度,認(rèn)可度,并可以帶動(dòng)起除青少年外的其他年齡層人群。增加產(chǎn)品的銷售額。與制造商聯(lián)合,制造特定品牌的動(dòng)漫產(chǎn)品。

  (2)階段目標(biāo):第一階段,主要增加青少年對此類產(chǎn)品的了解及認(rèn)可。此段時(shí)間預(yù)定為一個(gè)月。領(lǐng)域基本為城市各校園周邊。可以開展多種優(yōu)惠措施,引起消費(fèi)者注意。使消費(fèi)者對我們的品牌留下較深刻印象。

  第二階段,使得青少年對此類產(chǎn)品的需求有較大提高,銷售額明顯增加,并對我們的動(dòng)漫品牌產(chǎn)生依賴感。此段時(shí)間在六到十二個(gè)月之間。可以將營銷領(lǐng)域擴(kuò)大到如泉城路,人防商場等青少年高消費(fèi)地區(qū)。

  第三階段,帶動(dòng)青少年以外的其他年齡層群體,增加他們對該動(dòng)漫品牌的接受和認(rèn)可,擴(kuò)大消費(fèi)市場。此段時(shí)間較長,關(guān)鍵在于如何通過宣傳手段使得其他年齡層更易接受動(dòng)漫產(chǎn)品及該品牌。可以通過在小區(qū)中開辦店鋪,吸引孩子注意,使家長樂意去為孩子夠買。

  第四階段,將品牌做大,并將影響力擴(kuò)大到濟(jì)南周邊地區(qū),擴(kuò)大品牌影響力。

  (3)宣傳計(jì)劃

  a 鞏固品牌形象

  b 定期舉行宣傳活動(dòng)

  c 開展創(chuàng)新營銷,針對所轄區(qū)域的特性進(jìn)行推廣宣傳活動(dòng),提前報(bào)計(jì)劃。

  d 開展促銷活動(dòng),

  e與消費(fèi)者展開互動(dòng),可以結(jié)合cosplay進(jìn)行系統(tǒng)宣傳。

  f 增發(fā)動(dòng)漫小知識的宣傳冊,使更多的孩子對動(dòng)漫產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。

  五.目標(biāo)

  1. 財(cái)務(wù)目標(biāo)

  店鋪開業(yè)一年內(nèi),將投入的成本收回,并贏取較多的利潤。開業(yè)兩到三年內(nèi),可以將入提高到十到十五萬,在情況允許的時(shí)機(jī)下,可以考慮開辦連鎖店鋪,以期達(dá)到更大收益。

  2.銷售目標(biāo)

  該類產(chǎn)品多以零散小批量的形式出現(xiàn),在某部動(dòng)漫熱播之時(shí)將店鋪內(nèi)引進(jìn)的大部分與該動(dòng)漫有關(guān)的周邊產(chǎn)品銷售出去,便達(dá)到了銷售目的。

醫(yī)院市場營銷方案 篇13

  為明確企業(yè)與營銷公司的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)和利益分配關(guān)系,充分發(fā)揮營銷龍頭作用,確保XX年度經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn),特制定本承包方案。

  1目的

  通過本方案,明確營銷公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位,賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。

  2適用范圍

  企業(yè)各相關(guān)部門據(jù)此為營銷公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財(cái)務(wù)部據(jù)此為營銷公司建立專賬,并進(jìn)行單列核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督;企業(yè)按本方案對營銷公司進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。

  3管理職責(zé)和權(quán)限

  3.1管理職責(zé)

  營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業(yè)汽配產(chǎn)品的營銷業(yè)務(wù)實(shí)行承包經(jīng)營,從售前的市場開發(fā)、售中的發(fā)運(yùn)調(diào)度,到售后的貨款回收和三包服務(wù)負(fù)完全責(zé)任。

  3.1.1把握政策機(jī)遇和行業(yè)動(dòng)態(tài),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營目標(biāo),最大限度地爭取市場份額。

  3.1.2搞好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)調(diào)度,按合同保證安全正點(diǎn)交付。

  3.1.3制定科學(xué)合理的薪酬方案,充分激發(fā)營銷業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

  3.1.4建立健全售后服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶投訴,努力維護(hù)博盈品牌形象。

  3.1.5根據(jù)市場情況,負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議。

  3.1.6負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。

  3.1.7認(rèn)真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場旬報(bào)》,逐月編發(fā)《市場分析報(bào)告》,逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。

  3.1.8維護(hù)和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng),組織對供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認(rèn)定,督促本企業(yè)制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的.質(zhì)量責(zé)任追溯處罰。

  3.2管理權(quán)限

  作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體,營銷公司具有相對獨(dú)立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。

  3.2.1有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷,操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度,聘任決定須報(bào)企業(yè)人力資源部備案。

  3.2.2有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費(fèi)用內(nèi)控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。

  3.2.3有權(quán)組織相關(guān)部門對銷售合同、特殊訂單進(jìn)行評審,編制要貨計(jì)劃。

  3.2.4有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運(yùn)輸工作。

  3.2.5有權(quán)受理客戶投訴,組織三包件的確認(rèn)、責(zé)任的分解和損失的落實(shí)。

  3.2.6有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用,并報(bào)請企業(yè)財(cái)務(wù)部認(rèn)定其有效價(jià)值。

  3.2.7有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認(rèn)定對供應(yīng)商索賠額度,以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。

  3.2.8有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。

  3.2.9有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關(guān)活動(dòng)。

  3.2.10在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營銷業(yè)務(wù)管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。

  4年度目標(biāo)和考核指標(biāo)

  4.1年度目標(biāo)

  XX年度汽配產(chǎn)品銷售收入目標(biāo)任務(wù)為2億元,其中橋總成銷售收入萬元,精品齒輪及其它零部件銷售收入萬元。

  4.2考核指標(biāo)

  4.2.1銷售收入全年目標(biāo)任務(wù)2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時(shí)考核當(dāng)月任務(wù)完成情況和累計(jì)任務(wù)完成率。

  一二三四五六七八,九十十一十二當(dāng)月2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500累計(jì)9800 11000 XX0

  4.2.2銷售回款率全年綜合指標(biāo)為96%,按上月止累計(jì)銷售回款率調(diào)節(jié)當(dāng)月分配系數(shù)。

  5結(jié)算及獎(jiǎng)懲辦法

  5.1提成比率基數(shù)營銷費(fèi)用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費(fèi)1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調(diào)控。

  5.2月結(jié)算額度(萬元)

  當(dāng)月總提成=當(dāng)月銷售收入x3.2%xp(q+0.04)

  p:當(dāng)月止累計(jì)任務(wù)完成率

  q:上月止累計(jì)銷售回款率

  5.3年總決算(萬元)

  全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3% (n-)

  n:全年銷售總收入

  q:全年銷售回款率

  6提成費(fèi)用開支范圍

  6.1員工薪酬控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。

  6.2辦公經(jīng)費(fèi)控制在總提成的4%左右,含通訊費(fèi)用、宣傳資料及辦公用品開支等。

  6.3差旅費(fèi)控制在總提成的12%左右,含營銷公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)及辦事處房租開支等。

  6.4三包服務(wù)費(fèi)控制在總提成的50%左右,包括調(diào)件材料費(fèi)、三包物質(zhì)發(fā)運(yùn)費(fèi)和三包理賠開支等。

  6.5業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用控制在總提成的10%左右。

  6.6市場開發(fā)費(fèi)根據(jù)需要和可能酌情處理。

  7三包收入

  三包收入包括對供應(yīng)商索賠收入、對外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià)值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。

  7.1營銷公司每月提交對外索賠明細(xì)匯總表,經(jīng)財(cái)務(wù)部核實(shí)后認(rèn)定為三包收入。

  7.2三包倉庫對退回物質(zhì)積極組織返修分流,每月提交出庫明細(xì)及回用價(jià)值表,扣除制造部維修改制成本費(fèi)用,經(jīng)財(cái)務(wù)部認(rèn)定為三包收入。

  7.3企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質(zhì)量部進(jìn)行追溯處罰,并視同為三包收入。

  8特別約定

  8.1營銷公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng),堅(jiān)持誠信為本,依法經(jīng)營。

  8.2營銷公司不得私設(shè)賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。

  8.3企業(yè)各部門應(yīng)牢固樹立以市場為導(dǎo)向、視客戶為上帝的經(jīng)營思想,盡力為營銷公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。

  8.4經(jīng)評審認(rèn)定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責(zé)任部門承擔(dān)5-10%的違約金。

  9相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

  9.1 q/bq.g0001-04部門工作職責(zé)和權(quán)限

  9.2

  營銷公司薪酬分配及費(fèi)用管理細(xì)則

  10記錄文件

  10.1

  營銷公司銷售指標(biāo)考核評估表

  10.2

  三包報(bào)務(wù)對外索賠明細(xì)匯總表

  10.3

  市場旬報(bào)

  10.4

  市場分析報(bào)告

  10.5

  三包服務(wù)開支報(bào)表

  附加說明

  本方案由人力資源部負(fù)責(zé)起草

  本方案經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人和承包體負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施

  湖北博盈投資股份有限公司(企業(yè)行政章)(領(lǐng)導(dǎo)簽字)

醫(yī)院市場營銷方案 篇14

  一、市場營銷的含義

  “市場營銷”是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和治理過程。市場營銷決定應(yīng)該生產(chǎn)什么產(chǎn)品,制定什么價(jià)格,全國公同的天地在什么地方以及如何出售產(chǎn)品或做廣告。

  市場營銷治理體系包括:分析機(jī)會(huì),決定市場,市場進(jìn)入決策,發(fā)展市場營銷策略,實(shí)施市場營銷活動(dòng)。

  農(nóng)產(chǎn)品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品潛在交換的活動(dòng)過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與經(jīng)營者個(gè)人與群體,在農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費(fèi)者流程中,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)需求目標(biāo)的各種產(chǎn)品創(chuàng)造和產(chǎn)品交易的一系列活動(dòng)。農(nóng)產(chǎn)品營銷的主體是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營的個(gè)人和群體。農(nóng)產(chǎn)品營銷活動(dòng)貫穿于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通、交易的全過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷概念體現(xiàn)了一定的社會(huì)價(jià)值或社會(huì)屬性,其最終目標(biāo)是滿足社會(huì)和人們的需求和欲望。

  二、我國農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀

  1、農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)發(fā)展迅速。我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場不斷發(fā)展,類別多,其中包括糧油市場,蔬菜市場,水產(chǎn)品市場,肉食禽蛋市場,干鮮果品市場,農(nóng)產(chǎn)品市場,數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升,這主要是因?yàn)槲覈r(nóng)產(chǎn)品交易市場在經(jīng)歷了十幾年高速增長和規(guī)模擴(kuò)張后,現(xiàn)正逐步實(shí)現(xiàn)從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變之中,流通規(guī)模上臺階,市場硬件設(shè)施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運(yùn)行質(zhì)量日趨看好。

  2、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道。覆蓋了所有的大、中、小城市和農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系,構(gòu)筑了貫通全國城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動(dòng)脈。目前大、中、小城市消費(fèi)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品80-90是通過批發(fā)市場提供的。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的大力發(fā)展,對于搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、滿足城鎮(zhèn)居民農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求發(fā)揮著積極作用。

  3、以配送、超市、大賣場等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢頭迅猛。超市作為一種現(xiàn)代新型營銷業(yè)態(tài)在近幾年開始涉足農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域,成為農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系里的新成員,與傳統(tǒng)的集貿(mào)市場在零售終端展開了激烈競爭。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的“我獨(dú)尊”的銷售地位正倍受擠壓。另一方面,、等地政府也在大力推行“農(nóng)改超”工程,打造高效安全的農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò),使之與城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。

  4、農(nóng)產(chǎn)品營銷中介發(fā)展活躍,各種農(nóng)產(chǎn)品購銷主體:個(gè)體戶、專業(yè)戶、聯(lián)合體不斷發(fā)展壯大。依托這些活躍在城鄉(xiāng)各地的農(nóng)產(chǎn)品營銷中介組織,使得一家一戶的小規(guī)模生產(chǎn)和大市場實(shí)現(xiàn)了對接,改變過去產(chǎn)銷脫節(jié)的尷尬局面,有效地緩解了農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。他們的出現(xiàn)帶動(dòng)了上游生產(chǎn)基地的發(fā)育壯大,帶領(lǐng)農(nóng)民走向市場,幫助農(nóng)民致富,對地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了一定的積極作用。

  三、農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新

  (一)農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)營觀念的創(chuàng)新

  農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新的先導(dǎo)為了實(shí)現(xiàn)諸如利潤、銷售增長率等目標(biāo),農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者必須進(jìn)行市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)與農(nóng)產(chǎn)品儲運(yùn)、銷售等一系列與市場有關(guān)的經(jīng)營活動(dòng)。在從事這些活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)以什么樣的理念為指南,應(yīng)當(dāng)如何處理企業(yè)、顧客、社會(huì)之間的利益關(guān)系,就成為任何企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營者必須首先回答的問題。對于這一問題的回答,就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的市場經(jīng)營觀念,也稱營銷治理觀或市場營銷觀。它是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)方向的指南,也是為經(jīng)營者在組織和謀劃企業(yè)的市場營銷時(shí)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,概括了企業(yè)的經(jīng)營態(tài)度和思維方式,貫徹于企業(yè)市場營銷活動(dòng)的全過程之中。

  (二)農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新(即營銷組合的創(chuàng)新)

  在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷觀念指導(dǎo)下,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主要依靠農(nóng)產(chǎn)品的儲存與運(yùn)輸、推銷與促銷等手段來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷觀念則通過協(xié)調(diào)市場營銷即圍繞目標(biāo)市場需求的變化,綜合地運(yùn)用各種營銷戰(zhàn)略與策略,并加以優(yōu)化組合,不斷創(chuàng)新,通過比競爭對手更加有效地滿足目標(biāo)市場的需求來實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長和利潤的實(shí)現(xiàn)。

  第一,應(yīng)該充分重視戰(zhàn)略性營銷,用好“市場探查”、“市場分割”、“市場優(yōu)先”、“市場定位”等戰(zhàn)略性4組合。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營必須源于對農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求的深入探查和仔細(xì)研究,通過市場研究,尋找潛在需求,捕捉市場機(jī)會(huì)。根據(jù)一些細(xì)分變量來分割市場,進(jìn)行比較、評價(jià),選擇其中一部分作為自己為之服務(wù)的目標(biāo)市場,針對它的需求特點(diǎn)開發(fā)適宜的產(chǎn)品,制訂合適的價(jià)格、渠道、促銷策略,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定目標(biāo)。

  第二,充分利用好“產(chǎn)品策略”、“價(jià)格策略”、“渠道策略”、“促銷策略”等戰(zhàn)術(shù)性“4組合。由于四大策略各自包含若干個(gè)具體策略,形成各自的亞組合。如產(chǎn)品策略中就包括諸如產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略、包裝策略、品牌策略以及產(chǎn)品生命周期策略等。因此,高績效的市場營銷活動(dòng)不僅在于這四大策略的靈活運(yùn)用和不斷創(chuàng)新,而且在于靈活運(yùn)用和有效組合每一個(gè)亞策略,形成動(dòng)態(tài)優(yōu)化組合,協(xié)調(diào)一致為顧客需求服務(wù)。

  第三,要積極應(yīng)用“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”。由于農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),比較利益低下,資金緊張,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)一般難以進(jìn)行廣泛的宣傳和促銷。一方面,積極利用政府力量,獲得宣傳支持,引導(dǎo)百姓消費(fèi),擴(kuò)大有效需求。另一方面,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)應(yīng)積極參與社會(huì)活動(dòng),改善與社會(huì)各界的關(guān)系,樹立良好的形象,獲得社會(huì)各界的關(guān)心和支持,通過公共關(guān)系達(dá)到宣傳促銷目的。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)可以利用報(bào)紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會(huì)機(jī)構(gòu)為農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。

  四、農(nóng)產(chǎn)品市場營銷策略

  (一)農(nóng)產(chǎn)品營銷的新產(chǎn)品開發(fā)策略

  農(nóng)產(chǎn)品和任何事物一樣,有著出生、成長、成熟以至衰亡的生命周期。因此,企業(yè)不能只顧經(jīng)營現(xiàn)有的產(chǎn)品,而必須防患于蔚然,采取適當(dāng)步驟和措施開發(fā)新產(chǎn)品。它是企業(yè)提高競爭力的重要因素,也是企業(yè)市場營銷活動(dòng)的主要任務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)過程一般包括新產(chǎn)品構(gòu)想的形成、新產(chǎn)品構(gòu)想的篩選、概念產(chǎn)品的形成與檢驗(yàn)、經(jīng)營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產(chǎn)投放市場。新產(chǎn)品開發(fā)成功以后,還需上市成功,這意味著新產(chǎn)品被消費(fèi)者采用并不斷擴(kuò)散。

  新產(chǎn)品開發(fā)是從營銷觀念出發(fā)所采取的行動(dòng),因此首先必須是適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,試銷對路的產(chǎn)品。沒有市場的產(chǎn)品,對企業(yè)而言再新也沒有意義。消費(fèi)者對奇形異彩農(nóng)產(chǎn)品需求,使一個(gè)產(chǎn)品多種式樣,成了新的消費(fèi)動(dòng)向,如烏骨雞、七彩龜、黑小麥等農(nóng)產(chǎn)品雖分別屬雞、龜、麥類,但因?yàn)槠漕伾欠玻幱脙r(jià)值較高,不僅市場銷路好,而且經(jīng)濟(jì)效益高。因此,新產(chǎn)品要有自己的特色適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求的新變化。

  (二)農(nóng)產(chǎn)品營銷價(jià)格策略

  農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的制定可分為兩大類:一類是政府定價(jià),農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者對所出售的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格沒有決策權(quán),如我國曾長期實(shí)行過的釀糧棉油國家統(tǒng)購統(tǒng)銷價(jià);另一類是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者定價(jià),依據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、市場供求狀況等因素決定其價(jià)格。農(nóng)產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)與程序以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者對其產(chǎn)品是否具備定價(jià)權(quán)力為前提條件。在市場經(jīng)濟(jì)下,為了刺激顧客的消費(fèi)行為,通常要對基本價(jià)格作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。如價(jià)格折扣與折讓,即實(shí)行讓利。抓住顧客的心理進(jìn)行促銷定價(jià)。通常利用節(jié)假日和換季時(shí)節(jié)進(jìn)行所謂的“大甩賣”、“優(yōu)惠酬賓大減價(jià)”和“買一送一”活動(dòng),把部分產(chǎn)品按原價(jià)打折扣出售,以促進(jìn)銷售。

  (三)農(nóng)產(chǎn)品營銷品牌化策略

  品牌是由名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或圖案等要素組合而成的,用于體現(xiàn)某個(gè)銷售者或某鐘產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性,并使之與其他銷售者的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別,借以促進(jìn)銷售的記號。品牌在市場競爭中的作用并不僅僅表現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的識別功能上,雖然農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量性能和企業(yè)的市場信譽(yù)能夠首先通過品牌傳導(dǎo)給消費(fèi)者,但品牌尤其是品牌的功能,更多的是它的市場影響力,是它帶給消費(fèi)者以信心,它在帶給消費(fèi)者物質(zhì)享受的同時(shí),還帶給消費(fèi)者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構(gòu)成了品牌農(nóng)產(chǎn)品所特有的市場競爭力。任何農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)都不能忽視品牌戰(zhàn)略的重要性。創(chuàng)馳名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品賣難和提高農(nóng)民收入的根本途徑品牌是高價(jià)格的基礎(chǔ),馳名品牌會(huì)給企業(yè)帶來高額利潤;品牌是產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),馳名品牌具有強(qiáng)大的競爭力;品牌是吸引新消費(fèi)者,留住老消費(fèi)者的有利武器;品牌能夠提高企業(yè)營銷計(jì)劃的執(zhí)行效率;品牌是促進(jìn)產(chǎn)品擴(kuò)張,促進(jìn)貿(mào)易的有力杠桿。

  1、以名創(chuàng)牌。對市場競爭力強(qiáng)的優(yōu)勢產(chǎn)品實(shí)行商標(biāo)注冊。創(chuàng)牌既是為了宣傳,擴(kuò)大影響,同時(shí)也是為了保護(hù)品牌。

  2、以質(zhì)創(chuàng)牌。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、提高產(chǎn)品品位。

  3、包裝創(chuàng)牌。美化農(nóng)產(chǎn)品外表,隨著現(xiàn)代流通方式的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品包裝將成為必然趨勢。現(xiàn)在發(fā)達(dá)國家的農(nóng)產(chǎn)品是一流的產(chǎn)品,一流的包裝,一流的價(jià)格。而我們國家的農(nóng)產(chǎn)品則是一流的產(chǎn)品,三流的包裝,三流的價(jià)格。新加坡進(jìn)口的中國果菜與美國果菜包裝有明顯的差距,他們是印制精美的標(biāo)準(zhǔn)包裝箱,而我們的則是蛇皮袋、麻袋之類的原始包裝,價(jià)格差距可想而知。

  4、加大創(chuàng)牌宣傳力度,樹立良好品牌形象。除了企業(yè)和農(nóng)民自身的宣傳,地方政府也要積極做好特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大知名度,提高市場占有率。如我xx縣財(cái)政出錢在中心電視臺打廣告,專門宣傳“酥梨”這一品牌,效果顯著。

  5、做好保護(hù)工作。提高商標(biāo)意識,提高品牌質(zhì)量,注重品牌保護(hù)。龍頭企業(yè)一方面應(yīng)對自己的品牌進(jìn)行商標(biāo)注冊,求得法律保護(hù);另一方面應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部治理,提高產(chǎn)品信譽(yù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,珍惜和維護(hù)品牌信譽(yù)。

  (四)農(nóng)產(chǎn)品加工化策略

  農(nóng)產(chǎn)品加工是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中植物性產(chǎn)品和動(dòng)物性產(chǎn)品為原料,通過一定的工程技術(shù)處理,使其改變外觀形態(tài)或內(nèi)在屬性的物理及化學(xué)過程;同時(shí)也是通過一定的治理技術(shù)處理,使其由初級產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橹瞥善罚B接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與居民消費(fèi)的經(jīng)營過程。目前,農(nóng)產(chǎn)品中直接能夠進(jìn)入生活消費(fèi)及工業(yè)生產(chǎn)的種類并不多,因此,農(nóng)產(chǎn)品加工是不可或缺的產(chǎn)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品加工作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的延伸和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值增殖的必要過程,是每一個(gè)經(jīng)濟(jì)體不可缺少的環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品通過加工增值的例子,比比皆是,農(nóng)民投資辦加工企業(yè)不僅獲得了農(nóng)產(chǎn)品的增值部分,同時(shí)也獲得了加工的收入。xx年代,xx省xx市不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大蔥賣不掉,爛在田里,倒進(jìn)河里,造成河水污染。近幾年,本地農(nóng)民先后投資辦起了十多家大蔥加工廠,加工脫水蔥、方便面調(diào)料出口到國和我國等地,全市大蔥面積由萬把畝猛增到40多萬畝,每年增收幾千萬元。可見,農(nóng)產(chǎn)品的加工也在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展,我們不能忽視它。

  (五)農(nóng)產(chǎn)品促銷策略

  農(nóng)產(chǎn)品促銷是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者運(yùn)用各種方式方法,傳遞產(chǎn)品信息,幫助與說服顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品,或使顧客對企業(yè)產(chǎn)生好感和信任,以激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,從而有利于擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷售。農(nóng)產(chǎn)品促銷有廣告推廣、人員推銷、關(guān)系營銷、營業(yè)推廣四種形式。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營銷的時(shí)候要把促銷策略靈活運(yùn)用,與顧客建立長期關(guān)系,培養(yǎng)一批忠誠的顧客群。

  (六)農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道策略

  我國農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)的現(xiàn)代化水平、治理水平和組織化程度低,導(dǎo)致渠道效率較低,與市場經(jīng)濟(jì)成熟國家相比,存在著較大的差距。損耗嚴(yán)重使蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品在流通過程由于缺乏有效的保鮮包裝措施,輕易腐爛變質(zhì),這使得農(nóng)產(chǎn)品的采購量和實(shí)際銷售量之間存在較大的缺口,據(jù)有關(guān)資料顯示,蔬菜中毛菜到凈菜一般有10-20的損耗,這也加大了農(nóng)產(chǎn)品的成本。物流成本過高導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格抬高,勢必影響農(nóng)產(chǎn)品向外地市場的擴(kuò)散。農(nóng)產(chǎn)品是否能及時(shí)銷售出去,在相當(dāng)程度上取決于營銷渠道是否暢通。營銷渠道的暢通和高效可以有效保證農(nóng)產(chǎn)品供求關(guān)系的基本平衡,保護(hù)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的利益,使我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保持穩(wěn)定平衡。因此,農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的選擇策略,不僅要求保證產(chǎn)品及時(shí)到達(dá)目標(biāo)市場,而且要求選擇的銷售渠道銷售效率高,銷售費(fèi)用少,能取得的經(jīng)濟(jì)效益。

  1、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的價(jià)值鏈有待延伸,走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點(diǎn),開拓發(fā)展空間,快速做大做強(qiáng)。另一方面也可以有效減少渠道環(huán)節(jié),通過內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易降低流通成本,穩(wěn)定并降低市場價(jià)格,有助于提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率,對于保護(hù)生產(chǎn)者利益和消費(fèi)者福利也有著積極意義。

  2、改造升級原有的渠道組織,提高流通效率。主要是要對當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品流通的主要載體——批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行改造。批發(fā)市場在交易方式、治理模式、服務(wù)功能等方面要進(jìn)行完善和發(fā)展,提高流通效率,擴(kuò)大流通半徑,使之滿足地區(qū)間農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模流通的需要。農(nóng)貿(mào)市場則要繼續(xù)推進(jìn)超市化改造,改變過去農(nóng)貿(mào)市場“臟、亂、差”和“食品安全無保障”的狀況。

  3、加強(qiáng)對渠道體系的梳理和調(diào)整,提高渠道績效。政府相關(guān)部門采取各種措施對包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售、加工、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)在內(nèi)的整體渠道鏈條進(jìn)行梳理再造,消除農(nóng)產(chǎn)品流通不暢的瓶頸制約,使得各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠暢順高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高其整體運(yùn)營效率。

  4、發(fā)展國際化營銷渠道,把國內(nèi)的產(chǎn)品銷售出去,解決國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品賣難現(xiàn)象。同時(shí)采取網(wǎng)上銷售、遠(yuǎn)程運(yùn)輸、窗口直銷等現(xiàn)代營銷手段,激活流通,拓展市場。

  (七)農(nóng)產(chǎn)品包裝策略

  在現(xiàn)代商品社會(huì),包裝對商品流通起著極其重要的作用,包裝質(zhì)量直接影響到商品能否以完美的狀態(tài)傳輸?shù)较M(fèi)者手中,包裝的設(shè)計(jì)和裝潢水平直接影響到企業(yè)形象乃至商品本身的市場競爭。隨著人民生活水平的提高,原有消費(fèi)習(xí)慣和生活方式的改變節(jié)奏不斷加快。為適應(yīng)這種變化,包裝設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是更好地符合消費(fèi)者的生理與心理需要,通過更人性化的包裝設(shè)計(jì)讓人們生活更舒適、更富有色彩。因此在農(nóng)產(chǎn)品的包裝上,我們要制定它的策略,因?yàn)檫x擇不同的包裝策略將得到不同的包裝效果。

  1、突出食品形象的包裝策略。突出食品形象,是指在食品包裝上通過多種表現(xiàn)方式突出該食品是什么、有什么功能、內(nèi)部成分、結(jié)構(gòu)如何等形象要素的表現(xiàn)方式。這一策略著重于展示食品的直觀形象。

  隨著購買過程中自主選擇空間的不斷增大,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),廠商很難將所有產(chǎn)品的全部信息都具體的向消費(fèi)者介紹,這種包裝策略通過在包裝上再現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)、功用、色彩、美感等,有助于商品充分地傳達(dá)自身信息,給選購者直觀印象,真實(shí)可信,以產(chǎn)品本身的魅力吸引消費(fèi)者,縮短選擇的過程。

  2、突出食品用途和使用方法的包裝策略。突出食品用途和用法的策略是通過包裝的文字、圖形及其組合告訴消費(fèi)者,該食品是什么樣的產(chǎn)品,有什么非凡之處,在哪種場合使用,如何使用,使用后的效果是什么。

  3、展示企業(yè)整體形象的包裝策略。企業(yè)形象對產(chǎn)品營銷具有四兩撥千斤的作用,因此,很多企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營之初就注重企業(yè)形象的展示與美譽(yù)度的積淀。

  4、突出食品非凡要素的包裝策略。任何一種商品化的食品都有一定的非凡背景,如歷史、地理背景,人文習(xí)俗背景,神話傳說或自然景觀背景等,包裝設(shè)計(jì)中恰如其分地運(yùn)用這些非凡要素,能有效地區(qū)別同類產(chǎn)品,同時(shí)使消費(fèi)者將產(chǎn)品與背景進(jìn)行有效鏈接,迅速建立概念。

  (八)農(nóng)產(chǎn)品綠色化策略

  農(nóng)產(chǎn)品綠色化營銷策略是隨著嚴(yán)重的環(huán)境問題而產(chǎn)生的。所謂綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,市場主體通過制造和發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇,采取相應(yīng)的市場營銷方式以滿足市場需求的一種治理過程目前,各國民眾日益重視食品安全,環(huán)保意識迅速增強(qiáng),回歸大自然、消費(fèi)無公害的綠色食品已成為人類的共同向往。綠色農(nóng)產(chǎn)品有利于增強(qiáng)人民體質(zhì),改善生存環(huán)境。當(dāng)今世界,人們對綠色農(nóng)產(chǎn)品越來越青睞。世紀(jì)之初,我國己全面啟動(dòng)“開辟綠色通道,培育綠色市場,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)”的“三綠工程”。我們要牢牢抓住這一機(jī)遇,奏響綠色主旋律,大力發(fā)展無公害蔬菜、畜和蛋品。我們要把握機(jī)遇,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的綠色營銷。

  1、樹立綠色營銷觀念。不僅是營銷部門,整個(gè)企業(yè)都應(yīng)確立以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的綠色營銷觀念,從農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的制定到具體實(shí)施過程中都應(yīng)始終貫徹“綠色”理念。

  2、搜集綠色信息。在營銷過程中,企業(yè)要及時(shí)收集農(nóng)產(chǎn)品的綠色市場信息,深入研究信息的真實(shí)性和可行性,發(fā)現(xiàn)和識別消費(fèi)者“未滿足的綠色需求”,結(jié)合企業(yè)的自身情況,制定和具體實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷策略。

  3、制定綠色計(jì)劃。農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷計(jì)劃是企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品營銷活動(dòng)的依據(jù)和在營銷過程中的環(huán)保努力方向。

  4、開發(fā)綠色資源。在農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷過程中,對于農(nóng)業(yè)資源的開發(fā)與利用,必須遵循可持續(xù)發(fā)展原則,加強(qiáng)對生態(tài)環(huán)境的保護(hù),科學(xué)合理地開發(fā)利用農(nóng)業(yè)資源。

  5、生產(chǎn)綠色產(chǎn)品。

  6、應(yīng)用綠色技術(shù)。在農(nóng)產(chǎn)品營銷活動(dòng)中,以國內(nèi)外市場需求為導(dǎo)向,以科研部門為依托,大力開發(fā)以農(nóng)業(yè)資源永續(xù)利用和促進(jìn)人類健康為核心的農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售技術(shù)體系。

  7、產(chǎn)品包裝綠色化。農(nóng)產(chǎn)品包裝綠色化策略有節(jié)約和簡化包裝、摒除有毒包裝、采用可降解包裝、使用可重復(fù)使用的包裝材料等。

  8、采用綠色標(biāo)志。在農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動(dòng)中,選擇具有權(quán)威性的符合目標(biāo)市場要求的綠色標(biāo)志十分重要。

  9、制定綠色價(jià)格。綠色價(jià)格意味著環(huán)境資源的開發(fā)利用不是免費(fèi)的,產(chǎn)品的價(jià)格需要反映環(huán)境資源的價(jià)格。由于綠色產(chǎn)品在環(huán)保方面增加了投入,因而成本一般高于普通產(chǎn)品成本,這樣,在正常情況下,它的價(jià)格要高于非綠色產(chǎn)品價(jià)格。

  10、開發(fā)綠色促銷。綠色促銷包括綠色廣告、綠色公關(guān)、綠色人員推銷和營業(yè)推廣。

  11、開辟綠色渠道。農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷在其流通各個(gè)環(huán)節(jié)中必須保持其產(chǎn)品的“綠色”。

  12、弘揚(yáng)綠色文化。

  13、引導(dǎo)綠色消費(fèi)。

  14、實(shí)施綠色營銷的監(jiān)督。

醫(yī)院市場營銷方案 篇15

  方案

  名稱啤酒股份公司××市營銷方案受控狀態(tài)

  編號

  執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

  一、營銷方案的目的

  1.在××市年度市場銷售額達(dá)到×萬元。

  2.啤酒在××市的市場占有率達(dá)到%以上。

  3.宣傳公司品牌,提高公司的美譽(yù)度。

  二、××市啤酒市場現(xiàn)狀分析

  1.消費(fèi)者分析

  (1)市場總量

  20xx年,××市居民人均消費(fèi)啤酒數(shù)量為×罐/周、×瓶/周和×扎/周,較去年全國抽查的城市居民人均啤酒消費(fèi)量分別高×、×、×個(gè)百分點(diǎn),××市共有×萬人口,由此數(shù)據(jù)可看出××市居民啤酒每年的消費(fèi)總量在噸。

  (2)市場需求潛力

  ××市地處北方,市民具有鮮明的北方特點(diǎn),有著悠久的啤酒文化歷史,從某種意義上講,啤酒代表的熱情、真誠和友好,正成為宴會(huì)招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場需求的潛力巨大。

  2.競爭對手分析

  (1)市場排名

  根據(jù)公司對××市開展的啤酒市場的調(diào)查顯示,目前在××市啤酒市場中銷售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市場占有率如下表所示。

  ××市啤酒銷售量排名表

  啤酒品牌具體銷量市場占有率

  啤酒萬瓶%

  啤酒萬瓶%

  啤酒萬瓶×%

  啤酒萬瓶×%

  啤酒萬瓶×%

  備注

  (2)競爭策略

  根據(jù)公司對20xx年××市啤酒銷量的調(diào)查,公司主要競爭對手所采取的競爭策略包括低價(jià)策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的啤酒,更是采用了品牌策略、廣告營銷以及價(jià)格營銷的綜合營銷方式,取得了良好效果。

  三、公司啤酒產(chǎn)品在××市的營銷策略

  為了實(shí)現(xiàn)公司20xx年在××市的營銷目標(biāo),公司需要系統(tǒng)的營銷來確保完成銷售任務(wù),提高公司啤酒產(chǎn)品在××市的市場占有率。具體的營銷策略包括以下5個(gè)方面。

  1.優(yōu)化營銷隊(duì)伍。

  2.優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)。

  3.市場的營銷導(dǎo)入。

  4.配套的廣告策略。

  5.××市工作排期執(zhí)行。

  四、具體營銷執(zhí)行措施

  1.進(jìn)行營銷隊(duì)伍的優(yōu)化

  (1)進(jìn)行營銷分工

  公司于本月××日開始進(jìn)行營銷團(tuán)隊(duì)的組建,建立面向市場的區(qū)域市場營銷隊(duì)伍,并開展?fàn)I銷技能的訓(xùn)練。主要內(nèi)容包括以下3個(gè)方面。

  ①實(shí)際操作過程,完成月工作計(jì)劃,周執(zhí)行計(jì)劃和自我心得完善,和市場的基本操作。

  ②進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐,與兄弟片區(qū)的總結(jié)交流,完成心理溝通總結(jié)分析。

  ③練習(xí)制作市場排期表。

  (2)開展培訓(xùn)

  提高營銷隊(duì)伍的營銷水平,必須提高營銷人員的素質(zhì),因此20xx年需要對營銷隊(duì)伍開展培訓(xùn),具體的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間如下表所示。

  營銷人員培訓(xùn)實(shí)施表

  項(xiàng)目具體內(nèi)容

  培訓(xùn)內(nèi)容1.營銷理念和啤酒市場終端開發(fā)的要求

  2.終端開拓的基本步驟

  3.營銷網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架

  4.服務(wù)營銷的心理觀念

  5.啤酒營銷的基本技巧

  培訓(xùn)時(shí)間20xx年的培訓(xùn)次數(shù)為兩次,具體為:

  1.20xx年3月第1周

  2.20xx年8月第1周

  培訓(xùn)方式1.外聘培訓(xùn)師講課

  2.角色演練

  3.案例分析

  2.設(shè)計(jì)啤酒營銷網(wǎng)絡(luò)

  將××市的基礎(chǔ)零售終端、酒店銷售終端以及××市的銷售區(qū)域劃分為A、B、C三類,實(shí)行差別化管理。

  類別劃分和具體銷售額如下表所示。

  營銷網(wǎng)絡(luò)分類管理表

  基礎(chǔ)零售終端酒店銷售終端區(qū)域分類

  銷售額銷售人員銷售額銷售人員銷售額銷售人員

  A類銷售額在萬瓶以上××人銷售額在萬瓶以上××人包括××區(qū)、××區(qū)××人

  B類銷售額在~萬瓶之間×人銷售額在~萬瓶之間×人包括××區(qū)、××區(qū)××人

  C類銷售額在×萬瓶以下×人銷售額在×萬瓶以下×人包括××區(qū)、××區(qū)××人

  對于上表中所列各項(xiàng)任務(wù)的完成實(shí)行量化考核,主要指標(biāo)包括以下4個(gè)方面

  ①鋪貨期完成的`時(shí)間,公司對于每天鋪貨的進(jìn)展進(jìn)行記錄,形成數(shù)據(jù)庫,實(shí)施每天更新并向區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

  鋪貨的方向?yàn)椋簭男^(qū)零售店、小超市到散住區(qū),最后到商業(yè)區(qū)。

  ②鋪貨終端數(shù)。

  以周和月為單位對營銷鋪貨的終端數(shù)量進(jìn)行記錄和考核。

  ③鋪貨回款率

  3.采取優(yōu)惠措施

  (1)優(yōu)惠措施一

  ①在進(jìn)行鋪貨時(shí),必須簽訂合同協(xié)議。當(dāng)該酒在×~×天內(nèi)售完后,在銷售第2批時(shí),可以把第一批酒的%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝。

  ②本次優(yōu)惠促銷適用的對象為C類客戶。

  (2)優(yōu)惠措施二

  通過設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)帶動(dòng)銷售,在20xx年6月8日~9月8日,開展有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),促銷總費(fèi)用為×萬元。具體促銷方案另行規(guī)定。

  4.進(jìn)行營銷宣傳

  (1)廣告宣傳

  在××市××晚報(bào)上,刊登廣告,期限為20xx年4月~20xx年10月,預(yù)計(jì)花費(fèi)為××萬元。

  (2)網(wǎng)頁宣傳

  在××市居民認(rèn)可的網(wǎng)站上刊登廣告,配合實(shí)際開展的促銷活動(dòng),預(yù)計(jì)花費(fèi)×萬元。

  (3)召開推廣會(huì)

  通過召開推廣會(huì),并設(shè)置禮品,吸引公眾對公司啤酒的關(guān)注,本次推廣活動(dòng)預(yù)計(jì)在是的商業(yè)廣場舉行,預(yù)計(jì)花費(fèi)×萬元。

  編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

  修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

醫(yī)院市場營銷方案 篇16

  一、調(diào)查目的

  1、是為了給華為公司技術(shù)申報(bào)提供科學(xué)、客觀數(shù)據(jù)。

  2、通過客觀深入的市場調(diào)查和分析,充分了解消費(fèi)者一號通業(yè)務(wù)的需求和價(jià)格定義水平。

  3、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。

  4、根據(jù)調(diào)查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場前景,做出市場潛力測評。

  5、項(xiàng)目的研發(fā)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場推廣將面臨著市場風(fēng)險(xiǎn)。

  二、調(diào)查對象

  1、學(xué)校附近的人群(通過抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對象,以個(gè)體為單位)

  2、上班人群

  三、調(diào)查內(nèi)容

  1、產(chǎn)品自身情況調(diào)查

  2、需求市場調(diào)查

  消費(fèi)者偏好

  購買決策

  購買行為

  ④價(jià)格支付能力

  ⑤購買人群

  3、競爭市場調(diào)查

  ①主要競爭對手

  ②各競爭對手優(yōu)勢、劣勢

  4、一號通業(yè)務(wù)市場調(diào)查的重要性

  四、搜集信息

  1、消費(fèi)者的購買意向

  2、不同領(lǐng)域消費(fèi)者的需求

  3、了解各個(gè)類似業(yè)務(wù)的競爭狀況

  4、消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求

  五、制定抽樣計(jì)劃

  1、實(shí)施分層抽樣

  a、以所屬領(lǐng)域特點(diǎn)為分層標(biāo)準(zhǔn)

  b、按比例抽取一個(gè)樣本量為500的樣本

  2、樣本要求

  a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務(wù)公司或經(jīng)銷崗位工作

  b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查

  c、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機(jī)、固話等通訊工具

  六、設(shè)計(jì)問卷

  通過對“一號通業(yè)務(wù)”市場的了解,對消費(fèi)者資料的調(diào)查,總結(jié)分析,進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。

  七、調(diào)查進(jìn)度

  第一階段:初步市場調(diào)查1天

  第二階段:制定計(jì)劃2天

  審定計(jì)劃半天

  確定修正計(jì)劃半天

  第三階段:問卷設(shè)計(jì)1天

  問卷修改確認(rèn)半天

  第四階段:實(shí)施計(jì)劃2天

  第五階段:研究分析2天

  調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。

  八、信息整理分析

  1、通過對調(diào)查目的和搜集信息的整理,對問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行整理分析。

  2、根據(jù)問卷調(diào)查情況繪制數(shù)據(jù)表格

醫(yī)院市場營銷方案 篇17

  一、湖南銷售市場分析

  (一)需求分析

  據(jù)相關(guān)調(diào)查可知,湖南白酒市場有80%的酒是52°的,高度化趨勢明顯。

  白酒市場價(jià)位以3—10元/500ml和18—45元/500ml的低中檔酒最為暢銷。其中3—10元/500ml的低檔酒市場份額為43、6%,消費(fèi)區(qū)域以農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主;18—45元/500ml的中價(jià)位酒市場份額為41、2%,消費(fèi)區(qū)域以地、市、區(qū)城市為主,二者市場份額總計(jì)為84.8%。60—880元/500ml的高價(jià)位白酒的市場份額為15、2%,消費(fèi)區(qū)域主要集中在長沙、株洲和湘潭,其消費(fèi)去向?yàn)槎Y品、酒樓和婚慶。

  有33、52%的消費(fèi)者希望白酒口味平和,飲后不上頭;有77、23%的消費(fèi)者

  愿意接受大型國營釀酒企業(yè)提供的白酒,其重要因素是安全、放心。占受訪者總數(shù)13、13%的高學(xué)歷消費(fèi)者,渴望能喝上無任何污染、對身體健康無害、回歸自然的生態(tài)型白酒。在市場消費(fèi)調(diào)查中,幾乎是100%的受訪者希望白酒生產(chǎn)廠家推出對身體健康有益的,并具有某種生理功能的白酒。

  邵陽老酒是湘窖酒業(yè)下的一款產(chǎn)品,其具有“清亮透明、窖香濃郁、綿甜甘

  冽、怡暢爽凈”的獨(dú)特風(fēng)格,是邵陽品牌系列核心產(chǎn)品。邵陽老酒在包裝上充分體現(xiàn)了湘文化的風(fēng)格,在酒質(zhì)上繼承了醇厚綿甜的特質(zhì),20xx年上市推廣并邀著名笑星大兵為形象代言人,以“輕松一口邵陽老酒”的廣告訴求,迅速得到了

  消費(fèi)者的認(rèn)可。20xx年,邵陽老酒已成為湖南小酒第一品牌。邵陽老酒目前也是湖南省中低端白酒第一品牌,以貼近百姓消費(fèi)、切合湖南人飲食習(xí)慣的特點(diǎn)得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,因此不管是從獨(dú)有的文化角度還是從產(chǎn)品自身的角度,邵陽老酒的現(xiàn)有市場以及潛在需求都是相當(dāng)可觀的。

  (二)競爭分析

  1、競爭對手分析

  湖南白酒市場品牌繁多,集中了川、黔、豫、鄂、皖、蘇的主要品牌。對主流品牌,據(jù)相關(guān)調(diào)查瀏陽河和金六福,分別為95.3%和92.7%;其次是湘泉,市場知名度分別為88.2%。在省外白酒調(diào)查中,四川的五糧液和劍南春市場知名度最高,達(dá)到95.1%以上。對于白酒消費(fèi)市場來講,白酒的知名度,市場可信度對白酒消費(fèi)的選擇有極為重要的影響。清香型白酒的市場銷量走低的主要原因與湖南人的飲酒習(xí)慣長期受濃香型影響有關(guān),茅臺酒的市場銷量走低的原因,主要受市場價(jià)位過高和競爭的影響。湖南白酒市場上雖然川酒仍是主流(約占60%)但絕大多數(shù)是中低檔酒,湖南白酒的競爭者不僅有來自全國的高檔品牌,還有來自省內(nèi)外的中低檔品牌。

  2、湖南酒水市場主要競爭對手

  a、省內(nèi)競爭品牌

  長沙——白沙液系列

  衡陽——回燕峰系列

  湘西——湘泉系列

  邵陽——開口笑系列

  b、外地入湘主品牌

  四川——?jiǎng)δ洗骸⑽寮Z液、金六福、瀏陽河、全興、沱牌、瀘州老窖

  安徽——金種子

  湖北——稻花香

  貴州——茅臺、小糊涂仙

  3、邵陽老酒swot分析表

  (三)消費(fèi)者購買行為分析

  湖南的白酒市場主要集中在長沙、株洲、湘潭、邵陽、衡陽等地區(qū),不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)的人均收入水平有所不同,這也是影響人們消費(fèi)水平的一個(gè)重要因素。在中低檔的白酒市場,絕大多數(shù)的消費(fèi)是家庭、聚會(huì)、小型宴席等,相對于高檔的白酒銷售,目標(biāo)消費(fèi)群體更為龐大,因此其消費(fèi)量也更大,而中低檔白酒的目標(biāo)消費(fèi)者大部分是處于中低收入水平。在當(dāng)今各類商品品種繁多的情況下,消費(fèi)者的選擇以及夠買影響因素也更多,有收入水平的影響、個(gè)人的喜好、他人的購買導(dǎo)向、的引導(dǎo)、社會(huì)群體效應(yīng)等等,但總體而言如今人們的購買行為逐漸理性化,尤其是對處于消費(fèi)水平較高城市的中等收入消費(fèi)者,他們的消費(fèi)選擇也更為理性。因此在長沙、湘潭、株洲、邵陽、衡陽等主要白酒消費(fèi)市場,絕大多數(shù)的消費(fèi)者在選擇購買白酒的時(shí)候,對中低檔的白酒傾向性更大,尤其是對具有濃烈湖湘文化品牌的白酒來說,湖南人對其更具有喜愛之情。

  二、營銷方案

  (一)市場選擇

  根據(jù)差異性市場戰(zhàn)略,我們可以把湖南白酒市場分為中高檔消費(fèi)市場和中低檔消費(fèi)市場,根據(jù)前面的市場需求分析,湖南的中低檔白酒市場份額為84、8%。作為銷售價(jià)格較低以及目標(biāo)消費(fèi)者大眾化的邵陽老酒,中低檔消費(fèi)市場是其目標(biāo)消費(fèi)市場。根據(jù)不同地區(qū)的消費(fèi)水平,我們選擇中低檔白酒消費(fèi)量較大和整體消費(fèi)水平處于中等水平的城市,主要是長沙、株洲、湘潭、邵陽、常德、衡陽等地區(qū)。

  對于這些目標(biāo)市場,首先它們的市場機(jī)會(huì)都比較多,在中抵擋白酒行業(yè),消費(fèi)市場以相對完全競爭市場為主,競爭的白酒品牌較多,且每個(gè)品牌和產(chǎn)品的市場份額都比較有限。其次,在這些市場中,邵陽老酒作為湖南獨(dú)有特色第一小酒,其原本的銷售知名度以及影響力都是比較有優(yōu)勢的,尤其是邵陽老酒味道濃香且價(jià)格比較實(shí)惠,符合大多數(shù)中低檔白酒消費(fèi)者的需求。

  (二)市場定位

  邵陽老酒目前是湖南省中低端白酒第一品牌。以貼近百姓消費(fèi)、切合湖南人飲食習(xí)慣的特點(diǎn)得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。其功效主要有殺菌作用——防治感冒或流感的傳統(tǒng)方法之一,就是喝一杯熱邵陽老酒。

  在中低檔市場的基礎(chǔ)之上,我們將邵陽老酒定位為具有湖湘文化特色的強(qiáng)身健體的白酒。針對不同年齡的消費(fèi)群體,我們可以推出不同純度的白酒產(chǎn)品。根據(jù)不同消費(fèi)水平的群體,我們又推出不同品質(zhì)和不同包裝的白酒產(chǎn)品,以滿足不同人群的需求。

  (三)營銷組合設(shè)計(jì):4p

  1、產(chǎn)品策略

  邵陽老酒作為邵陽品牌系列一款核心產(chǎn)品,主攻小瓶酒市場。它在包裝上充分體現(xiàn)了湘文化的風(fēng)格,在酒質(zhì)上繼承了醇厚綿甜的特質(zhì),目前還推出了一些中高檔的豪華包裝白酒。針對我們的中低端目標(biāo)消費(fèi)市場,我們推出以下產(chǎn)品策略:

  (1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:以禮品、茶類、套餐類產(chǎn)品為主開發(fā)多種產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營,產(chǎn)品選擇多樣化,更能滿足更多消費(fèi)者的多種需求,開拓新的市場。

  (2)產(chǎn)品延伸策略:將邵陽老酒和湖南湘窖酒業(yè)有限公司其他系列的`白酒組合銷售。滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品的多樣化需求,擴(kuò)大品牌經(jīng)營,同時(shí)又助于提升品牌形象。

  2、價(jià)格策略

  邵陽老酒從上市推廣就以十分有競爭力的價(jià)格迎合了廣大消費(fèi)者的需求,因此在中低檔銷售市場中仍以相對較低的價(jià)格銷售。針對不同的消費(fèi)體,采取4種類型的價(jià)格體系,主要包括出廠價(jià)格、經(jīng)銷商價(jià)格、二批商價(jià)格、零售價(jià)格。同時(shí)可以對批量購買給予一定的優(yōu)惠;對于經(jīng)銷商的年銷售額超過一定數(shù)額的給予價(jià)格上的優(yōu)惠和鼓勵(lì)。

  3、渠道策略

  (1)采用銷商代理制、直銷渠道模式和平臺式渠道模式,擴(kuò)大銷售渠道,提高品牌知名度。

  (2)通過商超、酒店、餐飲店、煙酒店、便利店、批發(fā)部、團(tuán)購、定制、直銷、移動(dòng)展示與銷售渠道等進(jìn)行銷售。

  (3)增加網(wǎng)絡(luò)銷售的方式,借用網(wǎng)絡(luò)平臺,如通過公司的網(wǎng)頁、淘寶、聚劃算等等增加銷量,但同時(shí)也要注意控制好產(chǎn)品的質(zhì)量,嚴(yán)防假冒偽劣產(chǎn)品。

  4、促銷策略

  (1)人員促銷:酒店可以利用人員這一資源,來幫助完成促銷。給予酒店內(nèi)部人員一定數(shù)額的開瓶費(fèi),激勵(lì)他們,提高銷量。

  (2)廣告策略:廣告能促進(jìn)銷量,是大眾所知。邵陽老酒以著名笑星大兵為形象代言人,以“輕松一口邵陽老酒”的廣告訴求,迅速得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,廣告效果也十分明顯,后期也可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告、電視廣告、報(bào)紙雜志、企業(yè)宣傳冊等媒體進(jìn)行宣傳。

  (3)公共關(guān)系:公司開展活動(dòng),邀請代理商和客戶一起參加,來增加廠家與代理商的友誼;投資社會(huì)公益項(xiàng)目,提高公司和產(chǎn)品的公眾形象。

  三、結(jié)束語

  在競爭十分激烈的湖南白酒市場,不管是高檔還是中低檔白酒,都需要一套良好的營銷戰(zhàn)略,合理的營銷模式是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,也是產(chǎn)品持久銷售的支持力。獨(dú)具湖湘文化的邵陽老酒在過去十年的銷售基礎(chǔ)上也將會(huì)呈現(xiàn)出新的面貌。

醫(yī)院市場營銷方案 篇18

  1、 方案概要和目錄表

  市場營銷方案呈報(bào)的對象是高級管理層,必須讓其能夠在最短的時(shí)間內(nèi)了解到方案的核心主要點(diǎn),并按順序分析各個(gè)內(nèi)容,綜合全面做出評價(jià)與支持。所以在方案的開頭應(yīng)該有一個(gè)關(guān)于主要目標(biāo)和建議事項(xiàng)的核心簡短摘要,并附上一目了然的內(nèi)容目錄表。

  2、 當(dāng)前營銷綜合背景狀況

  方案制定的前提是要分析當(dāng)前的營銷綜合狀況,需要公司的產(chǎn)品經(jīng)理提供關(guān)于市場、產(chǎn)品、競爭、分銷及宏觀環(huán)境的背景數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,提取對方案有關(guān)的直接關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),供決策層參考。

  3、 SWOT分析

  在總結(jié)當(dāng)前營銷背景狀況后,要根據(jù)各種形式分析判定公司的優(yōu)勢(Strengths)劣勢(Weaknesses)機(jī)會(huì)(Opportunities)問題(Threats)等問題。詳細(xì)了解自身的價(jià)格、性能、包裝、技術(shù)實(shí)力、財(cái)務(wù)實(shí)力、市場地位、企業(yè)形象、現(xiàn)有通路、廣告費(fèi)用、政府媒體關(guān)系等,為下步的營銷目標(biāo)制定做好充分的基礎(chǔ)判斷。

  4、 營銷目標(biāo)

  在對綜合形式分析及自有產(chǎn)品的各項(xiàng)判斷后,需要確定產(chǎn)品階段營銷目標(biāo)。如利潤目標(biāo)、投資收益率目標(biāo)、市場占有率目標(biāo)、銷售額與銷售增長率目標(biāo)、產(chǎn)品銷售地區(qū)目標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量與成本目標(biāo)、勞動(dòng)生產(chǎn)率目標(biāo)、產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)、公司形象目標(biāo)等。

  5、 營銷戰(zhàn)略

  制定營銷戰(zhàn)略的前提是圍繞營銷目標(biāo)結(jié)合公司內(nèi)部的資金、客戶、人員、渠道、原材料供應(yīng)等因素合理制定的。在市場存在密集型市場機(jī)會(huì)時(shí)多從市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)等角度規(guī)劃。在市場存在一體化機(jī)會(huì)的多采用后向一體化、前向一體化、水平一體化戰(zhàn)略。如公司所處行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地,在行業(yè)外存在多元化市場機(jī)會(huì),則多制定同心多元化、水平多元化、集團(tuán)性多元化戰(zhàn)略。

  6、 具體執(zhí)行方案

  根據(jù)總體戰(zhàn)略確定具體執(zhí)行方案,涉及時(shí)間進(jìn)度表、各專項(xiàng)負(fù)責(zé)人、具體工作階段目標(biāo)。其中涵蓋產(chǎn)品主訴求點(diǎn)樹立、質(zhì)量、特色、式樣改進(jìn),價(jià)格帶產(chǎn)品確立;傳統(tǒng)、現(xiàn)代、特殊通路開拓;硬軟性廣告執(zhí)行進(jìn)度;主題、渠道、消費(fèi)者促銷推進(jìn);整合營銷傳播組合運(yùn)用。

  7、 計(jì)劃的損益表

  “兵馬未動(dòng)糧草先行”。公司要根據(jù)制定的方案確定詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算。在詳細(xì)營銷方案確定后一般要制定如下費(fèi)用:(1)渠道費(fèi)(進(jìn)店條碼費(fèi)、端架專架費(fèi)、堆頭費(fèi)、店內(nèi)POP促銷費(fèi)、消費(fèi)者促銷費(fèi)、導(dǎo)購及管理費(fèi)、店內(nèi)廣告費(fèi)、渠道推進(jìn)費(fèi)等)(2)商業(yè)費(fèi)(經(jīng)銷商及商超節(jié)慶費(fèi)、商業(yè)返利、傭金、商業(yè)會(huì)議費(fèi)等)(3)商業(yè)推廣費(fèi)(展銷招商會(huì)費(fèi)、宣傳品費(fèi)、各項(xiàng)硬軟性廣告費(fèi)等)(4)物流費(fèi)用(物流運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、倉儲費(fèi)、產(chǎn)品破損費(fèi)等)(5)銷售人員費(fèi)用(辦事機(jī)構(gòu)費(fèi)用、樣品費(fèi)、工資補(bǔ)助費(fèi)、差旅費(fèi)、獎(jiǎng)金提成等)(6)銷售總部費(fèi)用(工資補(bǔ)助費(fèi)用、差旅費(fèi)、獎(jiǎng)金、辦公費(fèi)用等)(7)其他雜費(fèi)公關(guān)費(fèi)。

  8、 過程結(jié)果控制

  管理層要定期動(dòng)態(tài)監(jiān)督方案進(jìn)展情況,在過程上要控制各項(xiàng)營銷效率如銷售隊(duì)伍效率、廣告效率、銷售促進(jìn)效率、分銷效率。在結(jié)果上要進(jìn)行階段性銷售額控制、階段性市場占有率控制、費(fèi)銷比階段控制、客訴控制,要善于給每個(gè)營銷渠道制定損益表,控制其盈利能力。同時(shí)還要有權(quán)變控制計(jì)劃,涵蓋管理層在遇到特殊情況時(shí)采取的詳細(xì)應(yīng)對步驟。

  把握市場營銷方案的關(guān)鍵內(nèi)容,能夠科學(xué)專業(yè)應(yīng)對市場復(fù)雜的環(huán)境,使企業(yè)能夠從容以對,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),長期立于市場于不敗!!

醫(yī)院市場營銷方案 篇19

  1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品移動(dòng)支付產(chǎn)品銷售,免費(fèi)贈(zèng)送給客戶使用,業(yè)務(wù)易學(xué)上手快

  2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品的銷售范圍;

  3、善于挖掘潛在客戶,完成銷售業(yè)績;

醫(yī)院市場營銷方案 篇20

  一、營銷方案的目的

  1.在XX市年度市場銷售額達(dá)到X萬元。

  2.啤酒在XX市的市場占有率達(dá)到%以上。

  3.宣傳公司品牌,提高公司的美譽(yù)度。

  二、XX市啤酒市場現(xiàn)狀分析

  1.消費(fèi)者分析

  (1)市場總量

  20xx年,XX市居民人均消費(fèi)啤酒數(shù)量為X罐/周、X瓶/周和X扎/周,較去年全國抽查的城市居民人均啤酒消費(fèi)量分別高X、X、X個(gè)百分點(diǎn),XX市共有X萬人口,由此數(shù)據(jù)可看出XX市居民啤酒每年的消費(fèi)總量在噸。

  (2)市場需求潛力

  XX市地處北方,市民具有鮮明的北方特點(diǎn),有著悠久的啤酒文化歷史,從某種意義上講,啤酒代表的熱情、真誠和友好,正成為宴會(huì)招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場需求的潛力巨大。

  2.競爭對手分析

  (1)市場排名

  根據(jù)公司對XX市開展的啤酒市場的調(diào)查顯示,目前在XX市啤酒市場中銷售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市場占有率如下表所示。

  XX市啤酒銷售量排名表

  啤酒品牌具體銷量市場占有率

  啤酒萬瓶%

  啤酒萬瓶%

  啤酒萬瓶X%

  啤酒萬瓶X%

  啤酒萬瓶X%

  備注

  (2)競爭策略

  根據(jù)公司對20xx年XX市啤酒銷量的調(diào)查,公司主要競爭對手所采取的競爭策略包括低價(jià)策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的啤酒,更是采用了品牌策略、廣告營銷以及價(jià)格營銷的綜合營銷方式,取得了良好效果。

  三、公司啤酒產(chǎn)品在XX市的營銷策略

  為了實(shí)現(xiàn)公司20xx年在XX市的營銷目標(biāo),公司需要系統(tǒng)的營銷來確保完成銷售任務(wù),提高公司啤酒產(chǎn)品在XX市的市場占有率。具體的營銷策略包括以下5個(gè)方面。

  1.優(yōu)化營銷隊(duì)伍。

  2.優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)。

  3.市場的營銷導(dǎo)入。

  4.配套的廣告策略。

  5.XX市工作排期執(zhí)行。

  四、具體營銷執(zhí)行措施

  1.進(jìn)行營銷隊(duì)伍的優(yōu)化

  (1)進(jìn)行營銷分工

  公司于本月XX日開始進(jìn)行營銷團(tuán)隊(duì)的組建,建立面向市場的區(qū)域市場營銷隊(duì)伍,并開展?fàn)I銷技能的訓(xùn)練。主要內(nèi)容包括以下3個(gè)方面。

  ①實(shí)際操作過程,完成月工作計(jì)劃,周執(zhí)行計(jì)劃和自我心得完善,和市場的基本操作。

  ②進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐,與兄弟片區(qū)的總結(jié)交流,完成心理溝通總結(jié)分析。

  ③練習(xí)制作市場排期表。

  (2)開展培訓(xùn)

  提高營銷隊(duì)伍的營銷水平,必須提高營銷人員的素質(zhì),因此20xx年需要對營銷隊(duì)伍開展培訓(xùn),具體的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間如下表所示。

  營銷人員培訓(xùn)實(shí)施表

  項(xiàng)目具體內(nèi)容

  培訓(xùn)內(nèi)容1.營銷理念和啤酒市場終端開發(fā)的要求

  2.終端開拓的基本步驟

  3.營銷網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架

  4.服務(wù)營銷的心理觀念

  5.啤酒營銷的基本技巧

  培訓(xùn)時(shí)間20xx年的'培訓(xùn)次數(shù)為兩次,具體為:

  1.20xx年3月第1周

  2.20xx年8月第1周

  培訓(xùn)方式1.外聘培訓(xùn)師講課

  2.角色演練

  3.案例分析

  2.設(shè)計(jì)啤酒營銷網(wǎng)絡(luò)

  將XX市的基礎(chǔ)零售終端、酒店銷售終端以及XX市的銷售區(qū)域劃分為A、B、C三類,實(shí)行差別化管理。

  類別劃分和具體銷售額如下表所示。

  營銷網(wǎng)絡(luò)分類管理表

  基礎(chǔ)零售終端酒店銷售終端區(qū)域分類

  銷售額銷售人員銷售額銷售人員銷售額銷售人員

  A類銷售額在萬瓶以上XX人銷售額在萬瓶以上XX人包括XX區(qū)、XX區(qū)XX人

  B類銷售額在~萬瓶之間X人銷售額在~萬瓶之間X人包括XX區(qū)、XX區(qū)XX人

  C類銷售額在X萬瓶以下X人銷售額在X萬瓶以下X人包括XX區(qū)、XX區(qū)XX人

  對于上表中所列各項(xiàng)任務(wù)的完成實(shí)行量化考核,主要指標(biāo)包括以下4個(gè)方面

  ①鋪貨期完成的時(shí)間,公司對于每天鋪貨的進(jìn)展進(jìn)行記錄,形成數(shù)據(jù)庫,實(shí)施每天更新并向區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

  鋪貨的方向?yàn)椋簭男^(qū)零售店、小超市到散住區(qū),最后到商業(yè)區(qū)。

  ②鋪貨終端數(shù)。

  以周和月為單位對營銷鋪貨的終端數(shù)量進(jìn)行記錄和考核。

  ③鋪貨回款率

  3.采取優(yōu)惠措施

  (1)優(yōu)惠措施一

  ①在進(jìn)行鋪貨時(shí),必須簽訂合同協(xié)議。當(dāng)該酒在X~X天內(nèi)售完后,在銷售第2批時(shí),可以把第一批酒的%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝。

  ②本次優(yōu)惠促銷適用的對象為C類客戶。

  (2)優(yōu)惠措施二

  通過設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)帶動(dòng)銷售,在20xx年6月8日~9月8日,開展有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),促銷總費(fèi)用為X萬元。具體促銷方案另行規(guī)定。

  4.進(jìn)行營銷宣傳

  (1)廣告宣傳

  在XX市XX晚報(bào)上,刊登廣告,期限為20xx年4月~20xx年10月,預(yù)計(jì)花費(fèi)為XX萬元。

  (2)網(wǎng)頁宣傳

  在XX市居民認(rèn)可的網(wǎng)站上刊登廣告,配合實(shí)際開展的促銷活動(dòng),預(yù)計(jì)花費(fèi)X萬元。

  (3)召開推廣會(huì)

  通過召開推廣會(huì),并設(shè)置禮品,吸引公眾對公司啤酒的關(guān)注,本次推廣活動(dòng)預(yù)計(jì)在是的商業(yè)廣場舉行,預(yù)計(jì)花費(fèi)X萬元。

  編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

  修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

醫(yī)院市場營銷方案 篇21

  1, 市場背景分析:

  1.銷售渠道和零售終端的多樣化致使終端競爭加劇:近年來,邵陽建材市場發(fā)生了很大的變化,銷售渠道的類型和零售終端出現(xiàn)了很多的創(chuàng)新,企業(yè)競爭表現(xiàn)為渠道的爭奪和終端的搶占,從渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)自上而下來掌控市場.傳統(tǒng)的家裝渠道和其他渠道并存且發(fā)展很好,但同時(shí)隨著消費(fèi)者越來越清楚設(shè)計(jì)師高返利的行業(yè)特性存在,主材的自選又成了新的消費(fèi)特性,小區(qū)終端的爭奪顯得尤其重要.

  2.深度開發(fā)市場:

  如何更深層次地對現(xiàn)有的市場進(jìn)行管理和維護(hù),誰都想更多地開發(fā)和占領(lǐng)市場,但市場的尺度總是有限的,誰也不可能占領(lǐng)所有的市場,同時(shí)企業(yè)之間的競爭也日益加劇.在這種情況下?lián)屨际袌觯覀儽仨毧紤]如何對現(xiàn)有的小區(qū)市場進(jìn)行深度開發(fā)了,做深做細(xì)是提高銷售業(yè)績的一種好方法.

  3.有效傳播品牌的影響:

  品牌經(jīng)營已成為市場銷售的潮流。通過小區(qū)終端生動(dòng)化的品牌展示,增加品牌形象的可見度,吸引消費(fèi)者的注意,同時(shí)也可突出品牌的市場影響力.

  4.邵陽建材消費(fèi)市場容量預(yù)計(jì),按20個(gè)樓盤計(jì),每個(gè)樓盤300戶,每戶平均每年裝修瓷磚消費(fèi)為壹萬元,瓷磚消費(fèi)總量為0.6個(gè)億。高檔瓷磚消費(fèi)比例為20-30%,高檔瓷磚市場容量為1200萬元至1800萬元。高檔工程市場容量為30個(gè)x30萬=1000萬元。高檔瓷磚消費(fèi)邵陽市場容量在1700萬至2300萬。

  2, 雅奴名家品牌銷售分析:

  A品牌定位:高端建材品牌。

  B 市場定位:在家裝和高端客戶群體中有好的品質(zhì)基礎(chǔ)。但目前渠道銷售基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí),處于與東鵬、馬可、法恩莎等同等的市場追隨者的定位。

  C品牌優(yōu)勢分析:箭牌在邵陽名氣大,有較好的消費(fèi)和品質(zhì)口碑基礎(chǔ)。所有品牌在全國有好的銷售口碑。

  D 品牌劣勢分析:展廳的位置在邵陽不是非常有利,展廳的效果不是十分理想,品牌業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍戰(zhàn)斗力不強(qiáng),缺乏核心骨干業(yè)務(wù)力量。渠道銷售基礎(chǔ)薄弱,家裝市場沒有得到根本啟動(dòng)。高品子高價(jià)位,對目標(biāo)客戶不能有效攔截。導(dǎo)致部分意向客戶流失。業(yè)務(wù)推廣缺乏明確的指導(dǎo)思路,人員流動(dòng)性較大,工作缺乏連續(xù)性。

  3, 指導(dǎo)思路:品牌經(jīng)營的市場操作思路,深化銷售渠道 基礎(chǔ)建設(shè),談季作市場,旺季做銷量,以口碑影響力帶動(dòng)品牌銷售。

  4, 總體目標(biāo):

  A建設(shè)一支優(yōu)秀的品牌營銷業(yè)務(wù)隊(duì)伍。

  B家裝業(yè)務(wù)建立30家合作公司,100個(gè)主要合作設(shè)計(jì)師。

  C 操做1-2家樣板工程,初步建立工程銷售良好的銷售基礎(chǔ)。 D建立5家合作的房第產(chǎn)合作項(xiàng)目,爭取與邵陽主要的設(shè)計(jì)院建立合作關(guān)系。

  E 全年整體銷售基本目標(biāo)凈值為_____萬元。

  5, 具體實(shí)施步:

  全年工作分為四個(gè)階段,

  第一階段1月至4月:A 完成品牌營銷業(yè)務(wù)隊(duì)伍的優(yōu)化和組建工作,提升和培養(yǎng)2-3名業(yè)務(wù)骨干力量。

  B完成家裝公司的整理和分類工作,發(fā)展5家合作公司和15家合作設(shè)計(jì)師。

  C 完成邵陽市在建工程項(xiàng)目的信息收集和前期跟進(jìn)工作,完成邵陽市高檔房地產(chǎn)項(xiàng)目信息收集和前期跟進(jìn)工作。

  D完成邵陽市主要設(shè)計(jì)院的前期主要客戶信息收集工作。

  E完成五一促銷的前期準(zhǔn)備工作.

  第二階段5月—7月,A完成五一促銷活動(dòng)的具體實(shí)施,全員參與,分析總結(jié)工作.

  B 完成家裝渠道的深入開拓和跟進(jìn),發(fā)展5家合作公司和25家合作設(shè)計(jì)師.組織安排舉行設(shè)計(jì)師沙龍溝通會(huì)工作.

  第三階段C,完成門市零售工作的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員的能力工作。 D 完成工程項(xiàng)目的具體跟進(jìn)工作,爭取有3-5家意向合作項(xiàng)目。 E 完成強(qiáng)化公司部門之間的溝通和配合協(xié)調(diào),提升團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,初步形成一支優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì)。 F 完成與合作裝飾公司開展業(yè)務(wù)合作,小區(qū)推廣,樓盤促銷,樣板房合作,初步鋪開家裝,小區(qū)業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)。 月—9月,A 完成家裝合作渠道的'深入拓展,發(fā)展5家合作公司和10家合作設(shè)計(jì)師,與合作裝飾公司開展業(yè)務(wù)合作,小區(qū)推廣,樓盤促銷,樣板房合作,強(qiáng)化和鞏固家裝合作基礎(chǔ),初步形成產(chǎn)品在高檔次樓盤的口碑,提升銷售額。

  B 完成yialoo品牌的業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)的疑懼力和戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng)。

  C 完成工程項(xiàng)目針對性跟進(jìn),有2-3家明顯意向性合作項(xiàng)目,房地產(chǎn),設(shè)計(jì)院渠道開展教為廣泛的溝通與合作。

  D 完成國慶促銷安排的整體運(yùn)做,前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的開展。

  第四階段10月—12月。A 完成國慶促銷活動(dòng)的全員參與,具體組織實(shí)施,事后總結(jié)工作。

  B 完成強(qiáng)化家裝合作基礎(chǔ),建立家裝和設(shè)計(jì)師合作擋案,加大家裝公司和設(shè)計(jì)師走訪,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系。

  C完成小區(qū)駐點(diǎn)的推廣和售后服務(wù)體系的完善工作,以口碑帶動(dòng)銷售量的提升,組織落實(shí)全年銷售任務(wù)的完成。

  D完成完成樣板工程項(xiàng)目的運(yùn)做工作。

醫(yī)院市場營銷方案 篇22

  一、市場背景

  根據(jù)相關(guān)資料顯示,在經(jīng)歷了20xx年價(jià)格困境和國標(biāo)危機(jī)等一系列不利于產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的情境之后,20xx年中國電動(dòng)車行業(yè)開始迎來新的發(fā)展面貌,國標(biāo)暫緩為行業(yè)爭取了更大的發(fā)展空間;價(jià)格戰(zhàn)也由20xx年的幾乎全民參戰(zhàn)過渡到局部應(yīng)戰(zhàn),降價(jià)力度也大為減緩;電動(dòng)車被正式納入家電下鄉(xiāng)范疇;從國際形勢來看,低碳環(huán)保成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)和未來交通發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的潮流和趨勢,作為綠色環(huán)保交通工具的電動(dòng)車,未來發(fā)展?jié)摿统砷L空間無可限量。

  20xx年電動(dòng)車行業(yè)發(fā)展整體呈現(xiàn)出上行趨勢,與20xx年同期相比,增長幅度超過17%,銷量從20xx年的720萬達(dá)到800萬輛。價(jià)格方面雖然持續(xù)下行趨勢,但相比20xx年同期下降幅度大幅放緩,價(jià)格戰(zhàn)勢頭大為收斂;20xx年眾多企業(yè)摒棄了單純價(jià)格戰(zhàn)的市場行為,開始在新產(chǎn)品開發(fā)和內(nèi)部管理上下功夫,產(chǎn)品與營銷雙管齊下,而這也不失為行業(yè)開始理性回歸的一種信號;品牌方面一線品牌與二三線品牌開始分化形成,品牌之間的差距在進(jìn)一步拉大,從20xx年的品牌行為來分析,一線品牌重守勢,二三線品牌強(qiáng)調(diào)攻勢,其他一些弱小品牌的生存空間進(jìn)一步被壓縮。從產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上來分析,無論是上游的整車與配套,還是終端各區(qū)域品牌銷售,仍然面臨著各種困境與挑戰(zhàn),但是行業(yè)整體運(yùn)營呈現(xiàn)出上行趨勢,20xx年的產(chǎn)業(yè)規(guī)模或?qū)⒃俅螌?shí)現(xiàn)自20xx年產(chǎn)業(yè)滯脹后的首次增長。

  某某市作為魯西南中心城市而言,電動(dòng)車市場是令人滿意的。某某城區(qū)的電動(dòng)車市場已經(jīng)非常成熟,城區(qū)市場的飽和給商家的經(jīng)營帶來難度,如何從城區(qū)的這種困境走出來,是眾多商家一直思考的問題。然而通過調(diào)查,某某良好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場卻似乎填補(bǔ)了這個(gè)問題的空洞。其實(shí)在很多地方,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的潛力都是很大的。希望通過不斷的挖掘和發(fā)展,在某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)電動(dòng)車這一塊市場能夠取得更好的成績。

  二、關(guān)于某某電動(dòng)車

  山東某某商務(wù)有限公司成立于20xx年,注冊地山東某市。作為開拓全國連鎖電動(dòng)車渠道銷售的企業(yè),某某可謂是電動(dòng)車行業(yè)的“新軍”。在近趨飽和的某某城區(qū)市場中分得一杯羹,是一件不容易的事情。

  某某公司首先將戰(zhàn)略重點(diǎn)放在某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,是非常正確的`。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場大力培植銷售終端,通過建設(shè)某“某某家園”、成立“某某基金”、為經(jīng)銷商購買養(yǎng)老保險(xiǎn)等方法,培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度,從而和經(jīng)銷商結(jié)成利益共同體,占領(lǐng)農(nóng)村市場份額,走“農(nóng)村包圍城市”的路子,是某某實(shí)現(xiàn)崛起的捷徑。

  三、關(guān)于某某某文化傳媒集團(tuán)

  某某某文化傳媒集團(tuán)由某某出資8800萬元注冊成立,集團(tuán)以某某某文化傳媒有限公司為母體,集團(tuán)依托某某廣播電視媒體平臺及強(qiáng)大的廣電品牌,擁有一支高水平的電視節(jié)目制作、主持人、策劃團(tuán)隊(duì),為客戶提供市場營銷、品牌經(jīng)營、活動(dòng)策劃、廣告推廣等系列服務(wù),為客戶打開某某市場提供強(qiáng)大的推動(dòng)力。

  集團(tuán)在某某市區(qū)及各縣市區(qū)擁有豐富的人脈資源,依托某某及各縣市廣播電視節(jié)目資源,可為某某電動(dòng)車打造一個(gè)強(qiáng)大的營銷平臺。

  四、關(guān)于某某電動(dòng)車某某市場營銷戰(zhàn)略的設(shè)想

  在一個(gè)相對成熟、近趨飽和的市場中,后來者欲分取一部分市場份額,無疑是具有相當(dāng)難度的。如果循領(lǐng)先者的足跡前行,按其制定的游戲規(guī)則出牌,必將耗盡資源,陷入市場泥潭,最終難逃淘汰的命運(yùn)。

  某某電動(dòng)車的營銷決策者深刻的意識到了這一點(diǎn),決定把打開市場的突破口放在了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在某某各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地以優(yōu)惠條件招募經(jīng)銷商,在目前競爭者勢力最薄弱的地方建立“灘頭陣地”——這是某某電動(dòng)車正在實(shí)施的行動(dòng)。

  與此同時(shí),各大電動(dòng)車品牌也正磨刀霍霍——借助“家電下鄉(xiāng)”的勢頭,大舉進(jìn)攻農(nóng)村市場。

  顯然,某某電動(dòng)車僅僅靠“灘頭陣地”上的“機(jī)槍”、“迫擊炮”等常規(guī)武器開拓市場,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!

  某某需要的是鋪天蓋地的廣告轟炸嗎?當(dāng)然需要,但是“廣告轟炸”從來都是極少數(shù)“超級富豪”的游戲,大捆大捆的鈔票撒下去之后,最終飄向那里,能達(dá)到什么樣的市場效果,是個(gè)未知數(shù)!

  是“大篷車”式的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文藝巡演嗎?

  和燒錢的廣告轟炸相比,這是一種不錯(cuò)的選擇。組織一支演出隊(duì)伍到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市巡演,進(jìn)行面對面的商品推銷。但這是一種相對低級的推銷方式,缺乏美譽(yù)度和公信力,遠(yuǎn)達(dá)不到營銷的高度和力度!

  電動(dòng)車是一種具有較高價(jià)值的耐用消費(fèi)品,某某電動(dòng)車剛剛投放市場,在知名度幾乎為零、沒有其他廣告營銷手段配合的前提下,在僅僅一次集市露演促銷活動(dòng)中,就讓消費(fèi)者打開錢包,難度應(yīng)該不小!

  某某電動(dòng)車更需要的是精確打擊的“激光制導(dǎo)炸彈”,是強(qiáng)大精準(zhǔn)的“空中火力”覆蓋!

  某文化傳媒的營銷策劃精英洞悉市場變幻,正要為某某定制一種“激光制導(dǎo)炸彈”——某某電動(dòng)車“歡樂鄉(xiāng)村秀”節(jié)目。

  (一)某某電動(dòng)車“歡樂鄉(xiāng)村秀”簡介

  1、節(jié)目概述

  這是一檔某某電視臺電視真人秀節(jié)目,是一個(gè)品牌化運(yùn)作、全年定期播出系列節(jié)目,同時(shí)也是某某市第一檔電視真人秀節(jié)目。節(jié)目每周播出一次,一次50分鐘,全年約52期節(jié)目。

  2、運(yùn)作方式

  節(jié)目現(xiàn)場設(shè)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市,某某某文化傳媒公司派出轉(zhuǎn)播車和節(jié)目制作團(tuán)隊(duì),現(xiàn)場錄制節(jié)目。

  3、觀眾參與

  ①報(bào)名資格:僅限當(dāng)?shù)剞r(nóng)民家庭,夫妻兩人為一對,憑身份證和結(jié)婚證報(bào)名參加。

  ②海選:在節(jié)目錄制前3-5天,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始海選,最終篩選出5對夫妻參加節(jié)目錄制。

  4、節(jié)目設(shè)置

  節(jié)目實(shí)行淘汰制,共設(shè)4次趣味比賽,每次淘汰一對夫妻,最終勝出者為冠軍夫妻,獲得大獎(jiǎng)。亞軍和季軍夫妻也獲得獎(jiǎng)品。

  5、現(xiàn)場道具

  ①專業(yè)化:根據(jù)節(jié)目需要,設(shè)計(jì)制作多套道具。

  ②大型化:為烘托現(xiàn)場氣氛,優(yōu)化視覺效果,道具具有大型、夸張的特點(diǎn)。

  6、宣傳造勢

  充分發(fā)揮某文化傳媒集團(tuán)和某某廣播電視臺集廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站四位一體的媒體優(yōu)勢,緊密配合節(jié)目進(jìn)程,以新聞報(bào)道、節(jié)目介紹、產(chǎn)品廣告等多種形式,展開立體而密集的宣傳促銷攻勢。

  (二)某某電動(dòng)車“歡樂鄉(xiāng)村秀”節(jié)目價(jià)值分析

  ①穩(wěn)定的收視人群

  目前電視真人秀節(jié)目已成為電視媒體的主打品種,具有廣泛的宣傳力度和群眾基礎(chǔ),深得贊助商和各階層觀眾的熱烈追捧。

  “歡樂鄉(xiāng)村秀”是某某市首個(gè)電視真人秀節(jié)目,面向農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),淳厚的鄉(xiāng)土氣息、大獎(jiǎng)的刺激、熱鬧的節(jié)目現(xiàn)場將使節(jié)目獲得轟動(dòng)效應(yīng),穩(wěn)定的收視人群、廣泛的社會(huì)關(guān)注必將為贊助商帶來超值的回報(bào)。

  ②強(qiáng)烈的節(jié)目現(xiàn)場效果

  節(jié)目現(xiàn)場設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市上,經(jīng)過海選階段的發(fā)酵和醞釀,口口相傳的廣告效應(yīng),使鄰家夫妻在節(jié)目現(xiàn)場攝像機(jī)鏡頭前或奮力、或窘迫、或得意的表現(xiàn),早已成為街頭巷尾熱議的話題、眾人期待的熱鬧場面。

  大型電視轉(zhuǎn)播車來到農(nóng)村集市,本身就是當(dāng)?shù)責(zé)嶙h的焦點(diǎn)。再加上熱鬧非凡的競賽節(jié)目,節(jié)目組所到之處,必將制造一個(gè)又一個(gè)人山人海的節(jié)目錄制現(xiàn)場,這正是每一個(gè)商家垂涎的營銷良機(jī)。

  ③精確的廣告影響力

  “歡樂鄉(xiāng)村秀”是一檔為某某電動(dòng)車量身打造的節(jié)目,目標(biāo)就是某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場,參與節(jié)目的觀眾都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民夫妻。

  這檔節(jié)目打造了一種歡樂、和睦、鄉(xiāng)土、幸福的氣氛,和某某電動(dòng)車追求的市場定位是完全吻合的。作為一檔普通農(nóng)民夫妻參與的鄉(xiāng)村娛樂節(jié)目,無論從它的覆蓋范圍和受眾人群來說,都顯示出節(jié)目自身的強(qiáng)勢狀態(tài),廣告的到達(dá)率和品牌的宣傳力都將是空前的。

  ④持續(xù)的節(jié)目創(chuàng)新能力

  “歡樂鄉(xiāng)村秀”節(jié)目運(yùn)作班子將根據(jù)現(xiàn)場特點(diǎn)和收視情況及贊助商的需求,不斷學(xué)習(xí)其他節(jié)目的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)調(diào)整創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容,使節(jié)目常辦常新,保持節(jié)目旺盛的生命力。

  ⑤強(qiáng)大的媒體宣傳優(yōu)勢

  “歡樂鄉(xiāng)村秀”節(jié)目將依托廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站媒體優(yōu)勢,對節(jié)目進(jìn)行包裝、宣傳和炒作,吸引某某市城市鄉(xiāng)村百姓及廣大消費(fèi)者的持續(xù)關(guān)注。

  (三)某某電動(dòng)車“歡樂鄉(xiāng)村秀”節(jié)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  1、“歡樂鄉(xiāng)村秀”電視節(jié)目制作和播出費(fèi)用

  全年節(jié)目共52期,包含如下費(fèi)用:

  ①轉(zhuǎn)播車15000元/次

  ②播出費(fèi)15000元/次

  ③服裝道具20xx00元/全年

  ④工作人員食宿、現(xiàn)場安保、鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)招待等雜項(xiàng)240000元/全年

  以上全年52期節(jié)目,共計(jì)20xx000元。

  2、廣告及宣傳費(fèi)用

  ①某某人民廣播電臺

  在新聞?lì)l率、交通文藝頻率、經(jīng)濟(jì)生活頻率、娛樂廣播頻率四套節(jié)目精選時(shí)段每天各播出6次

  225600元/全年

  ②某某廣播電視報(bào)

  新聞紙黑白整版廣告6000元/次全年52次

  3120xx元/全年

  ③某某新聞網(wǎng)

  80000元/全年

  ④大周末

  插頁半版20xx元/期每月2期全年24期

  48000元/全年

  ⑤某某電視臺《新聞聯(lián)播》節(jié)目

  每月一次新聞報(bào)道費(fèi)用不計(jì)

  以上5項(xiàng)廣告及宣傳費(fèi)用合計(jì)665600元

  全部費(fèi)用總計(jì)2665600元

醫(yī)院市場營銷方案 篇23

  隨著貿(mào)易全球化趨勢的發(fā)展,世界逐漸在“變小”,我們今天在商場里可以買到來自世界各地的商品。包裝行業(yè)要適應(yīng)貿(mào)易全球化發(fā)展趨勢,包裝設(shè)計(jì)在這其中起著舉足輕重的作用。包裝如何使商品在流通中不受氣溫、干濕、擠壓、震蕩、光照、腐蝕的影響,還要適應(yīng)現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化的集裝、存儲、運(yùn)輸以提高效率,這些都需要設(shè)計(jì)人員拿出更加嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的設(shè)計(jì)方案,包裝材料和包裝結(jié)構(gòu)的應(yīng)用更加要求科學(xué)合理。現(xiàn)代的銷售模式已使得包裝成為消費(fèi)者購買商品時(shí)的重要抉擇依據(jù)之一。包裝設(shè)計(jì)的本質(zhì)是隸屬于商業(yè)文化,因此出現(xiàn)什么樣的商業(yè)模式,與之相適合的包裝形式也會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。隨著超級自選商場成為了主要的零售方式,在激烈的市場競爭中,包裝設(shè)計(jì)的地位被擺在了至關(guān)重要的位置,擔(dān)負(fù)著與競爭對手比吸引力、比說服力、比想像力的使命。

  一般的商品包裝強(qiáng)調(diào)商品屬性,而在節(jié)日期間售賣的所有商品因?yàn)橐浜瞎?jié)日的氣氛,則應(yīng)強(qiáng)調(diào)民俗文化品位。節(jié)日的商品包裝要有節(jié)日的氣氛,哪怕是一件平時(shí)也在售賣的商品,到了節(jié)日期間,一定要有裝飾。

  一、節(jié)日類商品大致可分為自需品、禮品兩種類別,下面根據(jù)不同的節(jié)日類商品類型來對最合適的包裝設(shè)計(jì)與銷售方式進(jìn)行分析。

  1.自需品包裝銷售市場分析:自需品是指消費(fèi)者為了滿足基本生理需要而購買的商品。由于購買自用品的消費(fèi)者動(dòng)機(jī)是滿足基本的生理需要,所以對商品的性能方面的要求比較高。消費(fèi)者在購買商品前,處于商場、超市或者其他商品銷售渠道中時(shí)。他們的第一是尋找到商品,第二是感知商品,第三購買商品。所以,這使得包裝設(shè)計(jì)師的主要任務(wù)非常明確地標(biāo)示商品名稱和商標(biāo),然后通過有層次,有區(qū)分的功能信息傳達(dá)來促進(jìn)消費(fèi)者對商品的認(rèn)知。

  對于自需品,消費(fèi)者總是把商品的品質(zhì)放在第一位,過于精美的包裝會(huì)給這類消費(fèi)者產(chǎn)生“華而不實(shí)”的感受。因此對于自需品的節(jié)日類商品包裝設(shè)計(jì)以簡潔、實(shí)用、便利為主。采用便攜式、方便開啟的包裝結(jié)構(gòu)方式,包裝外觀以簡潔、大方為主,需突出產(chǎn)品特點(diǎn),并且整體設(shè)計(jì)能夠表現(xiàn)節(jié)日氣氛即可。

  2.禮品包裝銷售市場分析:饋贈(zèng)是禮品表現(xiàn)的主要行為,是與其他一系列禮儀活動(dòng)一同產(chǎn)生和發(fā)展起來的。最早的用物質(zhì)來呈現(xiàn)情感的現(xiàn)象是發(fā)生在古代祭祀的時(shí)候。在祭祀時(shí),人們除了用規(guī)范的動(dòng)作、虔誠的態(tài)度向神表示崇敬和敬畏外,還將自己最有價(jià)值、最能體現(xiàn)對神敬意物品(即犧牲)奉獻(xiàn)于神靈。也許從那時(shí)起,在禮品的含義中,就開始有了物質(zhì)的成分和表現(xiàn)了。即:禮可以以物的形式出現(xiàn)了。到了今天,送禮人往往因?yàn)樾枰谏鐣?huì)上建立起自己的人際關(guān)系,希望獲得別人的尊重從而精心挑選能夠承載著自己情感的“物質(zhì)”。送禮人往往不是以一種自身評價(jià)商品價(jià)值的角度來評價(jià)一件禮品的價(jià)值,而是以一種世俗的、社會(huì)公認(rèn)的價(jià)值觀來評判一件禮品的價(jià)值。收禮人對禮品的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的形成可以理解為:禮品包裝是一種能夠使收禮人在接受、打開、使用這一個(gè)不反復(fù)的.過程中,使收禮人的情緒達(dá)到愉快的一件物品。在禮品包裝中,十分重要的是送禮人和受禮人的情感交流。

  包裝設(shè)計(jì)師可以通過以下幾個(gè)方面的設(shè)計(jì)工作來達(dá)到使收禮人在接受、打開、使用的這個(gè)過程中感受到愉快:①方便地使用過程;②從未知到驚喜的刺激;③非常契合收禮人的審美觀念和習(xí)慣特征。如將禮品包裝中的商品運(yùn)用單體包裝,不僅是收禮人在打開包裝時(shí)有一層層打開禮物的趣味感,也可以將單體包裝上的設(shè)計(jì)元素(圖案、色彩、文字)進(jìn)行區(qū)分,增加包裝設(shè)計(jì)的美感。

  二、節(jié)日類商品的包裝銷售策略

  節(jié)日包裝策略不僅要研究包裝的基本功能,同時(shí)還要研究為何迎合消費(fèi)者節(jié)日饋贈(zèng)親友的消費(fèi)心理。

  1、類似包裝銷售策略。同一企業(yè)所生產(chǎn)的各種商品,在包裝物外形上采用相同的包裝圖案,近似的色彩、共同的特征、叫類似包裝策略。這種包裝策略的優(yōu)點(diǎn)很多,可以加強(qiáng)消費(fèi)者對本企業(yè)商品的認(rèn)識,加強(qiáng)商品包裝形象,使人一看包裝就容易聯(lián)想到這是某企業(yè)所生產(chǎn)的商品、有利于擴(kuò)大企業(yè)和商品的影響,擴(kuò)大推廣效果。

  2、多種包裝銷售策略。企業(yè)或經(jīng)營者依據(jù)人們生活消費(fèi)的組合習(xí)慣、將幾種有關(guān)聯(lián)的節(jié)日禮品配套組合在同一包裝中,叫作多種包裝策略。其目的在于方便消費(fèi)者組合使用,這種多種包裝策略的優(yōu)點(diǎn)是一物帶多物,利用增加銷售,使消費(fèi)者不知不覺中接受新產(chǎn)品,達(dá)到多種商品銷售的謀略。例如中秋節(jié)月餅包裝中放入兔爺玩具,不僅能增加趣味性,同時(shí)使大家了解這兩件產(chǎn)品在習(xí)俗上的關(guān)聯(lián)。

  3、再使用包銷售裝策略。企業(yè)在包裝設(shè)計(jì)上,不但要考慮節(jié)日禮品,同時(shí)考慮商品用完后,包裝容器還可以給消費(fèi)者作新的用途。如一個(gè)精巧別致的食品盒,對消費(fèi)者頗有吸引力,用完后還可作具有藝術(shù)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值的包裝。有些節(jié)日食品中,在包裝中夾有一張比名片還要小的卡片,雪白或金黃的底紋上,一幅意境優(yōu)美的圖案,配上一段唐詩或宋詩,既可欣賞,又可收藏。禮品中藏詩畫,既體現(xiàn)了商家對顧客的尊重、又表現(xiàn)了不俗的品味、一張小卡片引來了一大商機(jī),真是別出心裁。

  節(jié)日類商品包裝還要注重適應(yīng)性。在節(jié)日中一些商品可作為禮品饋贈(zèng)給親朋好友,而往往親朋好友的居住所在地是個(gè)不相同的,甚至于有些禮品是贈(zèng)送給遠(yuǎn)隔重洋的好友。因此,設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)這類商品時(shí)不僅需要注意對產(chǎn)品和市場方面的適應(yīng)性,還要注意對節(jié)日類商品銷往國家、地區(qū)、民族的特定風(fēng)尚習(xí)慣的適應(yīng)性,以及人們對事物的好惡習(xí)慣,審美情趣等。

醫(yī)院市場營銷方案 篇24

  摘 要:近年來國內(nèi)的汽車市場競爭進(jìn)入了異常激烈的階段,每個(gè)汽車廠商都在竭力尋找新的發(fā)展策略,并且同時(shí)將二手車市場作為新車市場的延伸和細(xì)分市場進(jìn)行大力開發(fā)。本文通過分析國內(nèi)外二手車市場成功的發(fā)展歷程和發(fā)展軌跡,首先了解國內(nèi)目前二手車市場發(fā)展現(xiàn)狀;然后分析二手車市場營銷模式存在的問題及其原因分析;最后提出二手車市場營銷模式的改進(jìn)的方案。

  關(guān)鍵詞:二手車 市場營銷

  目前國內(nèi)二手車市場在新車市場飛速發(fā)展下帶動(dòng)下增速明顯,這就要求二手車經(jīng)營者需要具備很高的管理水平和營銷水平。二手車市場的開發(fā)是必要的,而且是可行的,如果充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢將項(xiàng)目的運(yùn)作實(shí)施必將帶來巨大的市場利益。

  此時(shí),在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中,增加二手車的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)功能,并追求高品質(zhì)的服務(wù)。以一站式的二手車服務(wù)為主線,做好置換,評估,翻新,維修等多種經(jīng)營模式并存,同時(shí)進(jìn)一步加大二手車信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并以此為優(yōu)勢,更好的為消費(fèi)者服務(wù)才能最終贏得市場的青睞。

  一、二手車市場發(fā)展現(xiàn)狀

  (一)二手車市場介紹

  我國對于二手車的定義,是指從辦理完注冊登記手續(xù)到達(dá)到國家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)之前進(jìn)行交易并轉(zhuǎn)移所有權(quán)的汽車、掛車和摩托車。

  (二)二手車市場現(xiàn)狀

  我國二手車交易始于上個(gè)世紀(jì)80 年代中期,回顧我國二手車市場發(fā)展歷程,1998 年應(yīng)該是一手車市場成型的分水嶺。1998 年前,車輛擁有者和使用者基本上是政府機(jī)關(guān)和企業(yè),汽車保有量不大,市場上可以選擇的車型少,車價(jià)高,而大多數(shù)單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時(shí)間里,基本上一輛車是開到報(bào)廢為止。1998年后,私車逐漸成為汽車消費(fèi)的主體,汽車開始進(jìn)入家庭并快速增長,汽車市場保有量提高,二手車市場就應(yīng)需求而生。

  在經(jīng)歷了20-- 年前后的井噴期后,20-- 年車市已步入一個(gè)換車高峰期,同時(shí),20---20__ 年受到汽車下鄉(xiāng)、購置稅優(yōu)惠等政策利好,中國汽車市場實(shí)現(xiàn)了第二次井噴,由此看來,市場換車需求已經(jīng)進(jìn)入集中釋放期,未來二手車置換業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

  (三)國外發(fā)達(dá)國家二手車市場分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒

  雖然中國已經(jīng)是全球第一大汽車市場,但我們的汽車保有量仍處于較低的水平。預(yù)計(jì)到20-- 年,我國每1000 戶居民的乘用車保有量將達(dá)到165 輛,中國汽車市場將初步成熟。在成熟、開放的汽車市場,二手車交易與新車銷售比例一般都大于1:1。美國市場為2.67:1、英國市場為3:1、日本市場為1.42:1。與之相比,中國二手車與新車銷售的比例僅為0.3:1,這一明顯差距反映出中國還是一個(gè)發(fā)展中的市場,同時(shí)也表明中國二手車市場擁有巨大的發(fā)展?jié)摿εc空間。

  美國過去十年里的二手車的年銷量卻高達(dá)4000 萬輛以上是美國新車年平均銷量約為1600 萬輛的2 到3 倍。美國二手車市場經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟,是因?yàn)槠湫萝嚻囀袌鲈诙嗄臧l(fā)展后積累形成的。美國二手車市場發(fā)展較快的原因有:

  1 美國二手車市場的法規(guī)比較完善,與國內(nèi)一年兩萬公里不同,美國至少提供5 年10 萬公里保修,還免費(fèi)提供替換車,或是接送,服務(wù)到位。

  2 二手車流通途徑主要通過品牌二手車汽車經(jīng)銷商。多數(shù)的汽車經(jīng)銷商同時(shí)經(jīng)營新車和二手車業(yè)務(wù)。并且二手車的車型很寬,并不受專賣車型的限制。

  同時(shí)全美也形成了幾家權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu),遍布全國的網(wǎng)店可以根據(jù)顧客需求來提供評估檢測報(bào)告。

  3 二手車的質(zhì)量規(guī)范體現(xiàn)在通過法律來保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

  在日本,交易市場的規(guī)模比較大并且其交易體制完善。

  拍賣會(huì)是日本二手車流通的一個(gè)重要的方式并且以會(huì)員制的形式組成。日本二手車市場最大的特點(diǎn)是已形成一張分布均勻且分布全國的交易網(wǎng)。日本是一個(gè)成熟的二手車市場,交易過程充滿了誠信。除了拍賣,很多汽車企業(yè)也建立了自己的汽車生活店,也可以經(jīng)營二手車市場,為二手車市場的壯大和增加競爭打下基礎(chǔ),也讓消費(fèi)者能夠買到更如意的二手車。

  日本汽車市場經(jīng)過多年的發(fā)展,激烈的競爭使市場非常成熟、規(guī)范、可信,二手車的交易簡單、透明,是一個(gè)完全開放的市場行為。

  二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析

  二手車市場存在的主要問題及原因分析

  我國二手車交易與國外發(fā)達(dá)國家都存在較大差距。20-- 年,我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當(dāng)年的汽車銷量1,000 多萬輛,二手車交易高達(dá)3,000 余萬輛,占據(jù)了70%的份額。我國二手車市場門檻低,既有正規(guī)的品牌二手車經(jīng)銷商,也有參差不齊的二手車經(jīng)紀(jì)公司,還有掛靠的無資質(zhì)人員。檢測依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn),交易缺乏安全感。

  二手車市場問題目前在以下幾個(gè)方面:

  (一) 評估體系

  評估體系不健全,二手車評估價(jià)格的多種標(biāo)準(zhǔn),多種方法。專業(yè)人員的培訓(xùn)沒有統(tǒng)一的教學(xué)方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來進(jìn)行價(jià)格的認(rèn)定。企業(yè)和從業(yè)人員進(jìn)入門檻低,導(dǎo)致行業(yè)整體素質(zhì)不高。檢測手段落后,評估方法基本根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),只依靠市場信息情況時(shí)有發(fā)生。

  (二) 置換業(yè)務(wù)開展困難

  除了部分品牌二手車業(yè)務(wù)開展順暢以外,多數(shù)廠商本身對置換業(yè)務(wù)并不重視,導(dǎo)致經(jīng)銷商業(yè)務(wù)不熟悉。置換業(yè)務(wù)雖然只是最初級二手車業(yè)務(wù),但是4S 店完全占主要優(yōu)勢,讓二手車市場更難以實(shí)際操作置換業(yè)務(wù)。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換,銷售。

  (三) 二手車交易稅收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一

  全國二手車交易稅根據(jù)不同地點(diǎn)從2%到17%不等,全國各個(gè)省市不統(tǒng)一,造成車輛無法有效流動(dòng),稅費(fèi)問題嚴(yán)重制約著二手車市場的發(fā)展。二手車產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的低水平階段,市場發(fā)展不平衡。導(dǎo)致二手車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不清晰,價(jià)格混亂,甚至惡性競爭。

  (四) 售后服務(wù) 目前我國新車品牌都有完整的信息系統(tǒng),可以查詢信息和配件,維修和保險(xiǎn)。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務(wù)。但實(shí)際操作中因部門利潤劃分,人員工作職責(zé)不清等,在執(zhí)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)問題,或?qū)е聵I(yè)務(wù)效率低下。二手車市場的經(jīng)營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后,消費(fèi)者很難得到有應(yīng)有的保障。

  很多國內(nèi)二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后,等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌,上邊注明車輛年份、配置、車況等信息,偶爾有車商標(biāo)注了價(jià)格,或者加上車況好等字樣,此外再無任何的促銷宣傳,更不用談?dòng)行I銷。

  三、二手車市場營銷模式的改進(jìn)的方案

  (一)網(wǎng)絡(luò)營銷模式

  進(jìn)行二手車網(wǎng)絡(luò)營銷,首先應(yīng)該明確二手車銷售通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)到的根本目的是什么。不是“交易”而是“機(jī)會(huì)”。由于二手車業(yè)務(wù)特殊性,二手車買賣必須到店進(jìn)行,所以二手車網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的職責(zé)是提高顧客到店率。只有良好的線上溝通,才能為線下交易帶來可能。

  (二)加強(qiáng)二手車市場營銷活動(dòng)

  二手車的來源主要是經(jīng)銷商原有車主,在經(jīng)銷商的體系中已有這些車主的基本信息,可以利用經(jīng)銷商內(nèi)部渠道,對3-5 年的車主進(jìn)行短信和電話營銷,告知車主二手車業(yè)務(wù)及最新的優(yōu)惠政策,吸引車主置換新車或出售二手車。客戶到二手車展廳實(shí)地了解二手車業(yè)務(wù),向客戶展示嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩周囼?yàn)證程序,提升客戶對二手車的認(rèn)可; 通過在視覺上對二手車業(yè)務(wù)的了解后,以自駕的形式讓客戶駕駛二手車旅游觀光,沿途感受可靠品質(zhì)。

  (三)二手車從業(yè)人員能力提升

  二手車行業(yè)需要專業(yè)的從業(yè)人才,因此中國必須加大力度培養(yǎng)二手車行業(yè)從業(yè)人員。特別是擁有高素質(zhì),精通業(yè)務(wù),掌握尖端技術(shù)的“高,精,尖”人才。需要加強(qiáng)二手車從業(yè)人員的業(yè)務(wù)和法律法規(guī)培訓(xùn);對評估人員,銷售人員牢固樹立為客戶服務(wù)意識,加強(qiáng)人員管理,提高人員素質(zhì)。二手車員工的忠誠度是二手車成功的關(guān)鍵要素。

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醫(yī)院市場營銷方案 篇25

  一、市場分析

  本酒店的顧客以政府機(jī)關(guān)單位與事業(yè)單位為主,但其中也有部分是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上也必須兼顧私款消費(fèi)者的利益,因?yàn)樗麄兪堑目诒麄髡摺?/p>

  二、營銷方案

  1、餐飲部推出--節(jié)特色自助餐,價(jià)格在每人-—-元間(不含酒水)可搭配果汁。酒水價(jià)格可根據(jù)酒店實(shí)際情況靈活變動(dòng)(但要依據(jù)成本及利潤來制定)。

  2、娛樂部在--節(jié)期間,凡生日是農(nóng)歷-月--日的憑借有效證件(身份證和駕駛證)在娛樂KTV消費(fèi)可享受七折包房的優(yōu)惠(時(shí)間定為--、--、--三天時(shí)間)。

  3、同樣的手機(jī)號碼尾數(shù)是--的可憑有效證件,在酒店KTV消費(fèi)包房享受七折的優(yōu)惠,住宿也可按酒店協(xié)議價(jià)給予優(yōu)惠。

  4、活動(dòng)期間定于農(nóng)歷-月-—-日。

  三、活動(dòng)方案

  1、印制一部份宣傳折頁,內(nèi)容以活動(dòng)方案為主。

  2、大堂內(nèi)制作噴繪一塊,加大視覺宣傳力度,還可以嘗試手機(jī)宣傳,群發(fā)人群以酒店老顧客和協(xié)議單位為主,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

  3、各營業(yè)場所餐廳、娛樂可根據(jù)顧客消費(fèi)金額和人數(shù),贈(zèng)送果盤或酒店自制的月餅。

  4、各營業(yè)部門要主動(dòng)向顧客介紹中秋節(jié)活動(dòng)內(nèi)容。讓顧客知道明年中秋節(jié)自己還有可能在酒店消費(fèi)成為幸運(yùn)者。

  5、大廳內(nèi)作適當(dāng)?shù)牟贾茫恍枰廊A,只要體現(xiàn)--節(jié)的感覺就可以,并播放一些高雅的音樂,增加節(jié)日氣氛。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  --節(jié)活動(dòng)目的在于增加收入的同時(shí)宣傳酒店,為--節(jié)宣傳提前給消費(fèi)者在腦海里形成消費(fèi)意識。讓更多的消費(fèi)者了解酒店,最終通過活動(dòng)找到我們的優(yōu)質(zhì)顧客。

醫(yī)院市場營銷方案 篇26

  一:活動(dòng)背景簡介:

  這次安踏校園營銷大賽在武漢這座充滿活力,人才濟(jì)濟(jì)的城市舉行,給我們大學(xué)生一個(gè)很好的平臺去表現(xiàn)自己。展示我們團(tuán)隊(duì)的力量。活動(dòng)主題:在校園推廣安踏專業(yè)室內(nèi)運(yùn)動(dòng)裝備上裝系列給一個(gè)可行的營銷方案。

  地點(diǎn):武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

  參賽目的:學(xué)會(huì)處理團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高實(shí)踐能力。

  活動(dòng)目標(biāo):做更好的自己,做最好的團(tuán)隊(duì)。

  二:介紹產(chǎn)品

  安踏系列運(yùn)動(dòng)品牌是中國著名運(yùn)動(dòng)品牌,在我國有多個(gè)營銷網(wǎng)點(diǎn),其產(chǎn)品無論是外觀上,質(zhì)量上都是一流的。價(jià)格也很合理。安踏品牌堅(jiān)持與體育時(shí)尚元素相結(jié)合。這正符合在校大學(xué)生的口味。其永不止步的經(jīng)營理念通過廣告,企業(yè)形象代言人而深入人心,其產(chǎn)品深受當(dāng)代青年的喜愛。

  三:市場分析

  我們團(tuán)隊(duì)主要在武職及其附近學(xué)校進(jìn)行營銷,武職在校生兩萬左右,我們學(xué)校的每個(gè)學(xué)生都有體育必修課,所以安踏產(chǎn)品我校的市場是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營銷這一概念來營銷我們的產(chǎn)品,所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的。

  四:競爭分析

  在我們學(xué)校附近的服裝店,路邊擺點(diǎn)的都有買衣服的。但他們的牌子大多數(shù)是假的,外觀還可以,價(jià)格也比我們的產(chǎn)品低些,對我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動(dòng)得到學(xué)校的支持和長江商報(bào)的贊助,我們有更多的優(yōu)勢,我們可以流動(dòng)宣傳,和顧客直接交流。而且制定專門的售后服務(wù)方案。

  五:營銷策略

  校園推廣計(jì)劃:

  A:針對學(xué)生消費(fèi)的時(shí)尚和個(gè)性化等特點(diǎn)。我們在對產(chǎn)品介紹時(shí)加入一些與時(shí)尚體育有關(guān)的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。

  B:我們可以和學(xué)校團(tuán)委,學(xué)生會(huì)進(jìn)行合作,可以利用晚自習(xí)到各個(gè)班進(jìn)行活動(dòng)宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學(xué)生第一時(shí)間知道我們的產(chǎn)品和活動(dòng)。對一部份學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查和訪問,了解他們對這個(gè)產(chǎn)品的需求和購買欲望如何?以及對價(jià)格的接受能力,從而制定最佳活動(dòng)營銷方案。

  C:通過校園媒體;我們利用內(nèi)部良好的關(guān)系,在校報(bào),廣播,電臺宣傳安踏產(chǎn)品。或直接進(jìn)行植入式廣告。

  D:進(jìn)行互動(dòng)營銷;通過上體育課或?qū)W校其他活動(dòng)等進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,我們會(huì)和顧客進(jìn)行一些有趣的互動(dòng)游戲,做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。

  E:擺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場咨詢,現(xiàn)場展示。為有需求的顧客提供最好的服務(wù),地點(diǎn)主要在人流較大的`地方。

  F:我們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)密的校園市場分析,對銷售存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的把握和控制。以及價(jià)格定制也會(huì)考慮消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)能力,以及外部競爭者我們都會(huì)有一系列方案,以及在操作中的應(yīng)變措施,銷售細(xì)節(jié),團(tuán)隊(duì)合作我們都會(huì)進(jìn)行有效把握和合理調(diào)控。

  六:我們這些措施的目的是吸引消費(fèi)者眼球,針對年輕人我們制定以娛樂化,便捷性的營銷方針,以達(dá)到用戶體驗(yàn)好的效果。

  使用戶對安踏產(chǎn)品感知好,也對我們的服務(wù)進(jìn)行認(rèn)同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),把產(chǎn)品賣的最好,使安踏產(chǎn)品在學(xué)生群中樹立良好口碑,打入校園營銷第一步,把企業(yè)的理念,產(chǎn)品的個(gè)性,團(tuán)隊(duì)的精神貫穿到我們整個(gè)營銷思想中去,我們自身也達(dá)到了理論與實(shí)踐的結(jié)合。提升了能力。這次活動(dòng)有太多意義,我覺得最重要的一點(diǎn)就是感恩與責(zé)任,對舉辦者,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對社會(huì)感恩,這樣我們也就達(dá)到我們這次活動(dòng)的目的了。

  活動(dòng)費(fèi)用;共計(jì)250元《廣告單500張,50元,架字租用50元,保險(xiǎn)費(fèi)100元,互動(dòng)游戲50元。

  參賽團(tuán)隊(duì):

  隊(duì)長姓名:,聯(lián)系電話:

  1.建材市場的特征分析

  1.1市場消費(fèi)需求非彈性需要

  建材產(chǎn)品需要技術(shù)做基礎(chǔ),市場需求量具有一定的比例要求。例如水泥的價(jià)格下降,建筑業(yè)并不會(huì)因此而大量增加水泥的使用量和庫存量。只有在多用水泥可提高產(chǎn)品質(zhì)量、同時(shí)不增加諸如人工費(fèi)、機(jī)械使用與維修費(fèi)等生產(chǎn)成本、或可以大幅度降低建筑產(chǎn)品價(jià)格、或建筑產(chǎn)品市場需求大量增加、或可以長時(shí)間存放而不損害使用價(jià)值等,建筑企業(yè)才會(huì)因水泥降價(jià)而大幅度增加購買量。

  1.2建材市場波動(dòng)性與區(qū)域性

  建筑行業(yè)受氣候條件的限制有明顯的季節(jié)性,會(huì)比消費(fèi)者對消費(fèi)品市場的需求更易于變化。這也導(dǎo)致我國大部分地區(qū)建材價(jià)格在春季高啟、入冬下跌的周期性波動(dòng),且幅度也更大。其波動(dòng)的幅度取決于生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、用戶三個(gè)利益團(tuán)體之間的博弈。建材生產(chǎn)與自然資源、地理?xiàng)l件的關(guān)系十分緊密,不同地區(qū)建材企業(yè)的分布也是極不均衡的,建材的供求顯示出明顯的地區(qū)性。

  1.3消費(fèi)具有集中性和延伸性

  建材產(chǎn)品的使用者往往受生產(chǎn)力布局或某些重大工程項(xiàng)目的影響,根據(jù)國家工程建設(shè)規(guī)劃,消費(fèi)活動(dòng)往往在某一時(shí)間或某一地點(diǎn)比較集中,建材產(chǎn)品應(yīng)具有同步性,具有集中消費(fèi)特點(diǎn)。建材產(chǎn)品的市場需求歸根結(jié)底是從最終消費(fèi)者對消費(fèi)品的要求延伸而來的。例如,水泥需求的流通環(huán)節(jié)就是:水泥←建筑企業(yè)需求←房地產(chǎn)公司需求←商品房需求←消費(fèi)者住宅需求,顯然,對水泥產(chǎn)品的需求,實(shí)質(zhì)上是從消費(fèi)品(住宅)的需求延伸而來的。

  2.建材市場營銷的現(xiàn)狀分析

  2.1經(jīng)銷渠道不穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)較大

  建材是基建最重要的材料之一,屬于建材市場標(biāo)志性產(chǎn)品。隨著經(jīng)濟(jì)增速的下滑,特別是房地產(chǎn)業(yè)的滑坡,使水泥市場感受到寒意,市場越做越透明,競爭越來越激烈,建筑工程材料大多招標(biāo),價(jià)格壓得很低,相應(yīng)利益空間也越來越小。在某些市場,企業(yè)報(bào)給經(jīng)銷商的價(jià)就已經(jīng)高出了中標(biāo)價(jià),即使經(jīng)銷商不再加價(jià),要中標(biāo)也不太可能。大部分經(jīng)銷商與企業(yè)無任何合同關(guān)系或其他關(guān)系,是自由的、獨(dú)立的個(gè)體,有權(quán)決定去哪家公司做項(xiàng)目經(jīng)銷。

  2.2建材市場營銷意識、營銷水平較低

  工程建材生產(chǎn)企業(yè)缺乏現(xiàn)代營銷理念,營銷策略運(yùn)用的不合理,工程建材企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度太窄,深度淺,產(chǎn)品規(guī)格少,結(jié)構(gòu)單一,企業(yè)資源利用率低。營銷渠道還依靠高層社會(huì)關(guān)系推銷產(chǎn)品和承攬工程。或者大多數(shù)工程建材企業(yè)的所有營銷工作都落在業(yè)務(wù)員身上,業(yè)務(wù)員不僅要進(jìn)行項(xiàng)目信息搜集、公關(guān)、投標(biāo)、洽談合同,還要負(fù)責(zé)資金的回籠,市場營銷的專業(yè)化分工在工程建材行業(yè)很少得到體現(xiàn),更談不上團(tuán)體作戰(zhàn)、充分發(fā)揮現(xiàn)代營銷的組織設(shè)計(jì)功能。工程建材企業(yè)對自己的產(chǎn)品隨意夸張擴(kuò)大,刻意隱瞞其缺點(diǎn),久而久之,導(dǎo)致企業(yè)形象不佳,客戶忠誠度持續(xù)走低,導(dǎo)致市場很難得到穩(wěn)定。

  2.3市場營銷風(fēng)險(xiǎn)大,應(yīng)收賬款的回收難

  當(dāng)前大多數(shù)工程建材企業(yè)的客戶資源都掌握在業(yè)務(wù)員和銷售經(jīng)理手中,缺乏客戶關(guān)系管理基礎(chǔ)系統(tǒng)。一旦辭職,將失去很多客戶,給企業(yè)銷售業(yè)績造成較大影響。另外建筑工程材料銷售通常貨款需要墊資,建筑工程材料大多產(chǎn)品已經(jīng)高度同質(zhì)化、因?yàn)檎袠?biāo),價(jià)格壓得很低,而且整個(gè)銷售環(huán)節(jié)銷售費(fèi)用較高,因此企業(yè)本來的利潤回報(bào)就已經(jīng)微乎其微了,如果企業(yè)在最后的環(huán)節(jié),賬款無法回收對企業(yè)影響極大。資金回籠周期長應(yīng)收賬款呆賬過多、壞賬準(zhǔn)備率高是工程建材企業(yè)一個(gè)顯著的特點(diǎn)。

  3.建材營銷策略對策

  3.1加強(qiáng)市場調(diào)研

  市場調(diào)研的目的是準(zhǔn)確了解市場需求,認(rèn)識購買行為,市場調(diào)研為產(chǎn)品的研制、開發(fā)與產(chǎn)品組合指導(dǎo)方向,為企業(yè)生產(chǎn)做好相應(yīng)產(chǎn)品匹配。工程建材市場的地域性特點(diǎn)決定了工程建材市場調(diào)研的必要性。一方面,地域的差異導(dǎo)致需求的差異和購買行為的差異,只要通過市場調(diào)研,才能分辨出這種差異來,從而為企業(yè)采取正確的營銷策略提供依據(jù);另一方面,不同地域的建筑市場規(guī)范化程序不一樣,越是規(guī)范化的市場,競爭越激烈,越需要成熟的市場營銷策略,當(dāng)然越需要市場調(diào)研。對多數(shù)建材企業(yè)來說,保持適當(dāng)?shù)膶挾龋卣巩a(chǎn)品的深度,即走專業(yè)化生產(chǎn)的道路往往能較快地形成產(chǎn)品的核心競爭能力。

  3.2建立健全銷售渠道

  銷售渠道企業(yè)把產(chǎn)品向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程中所經(jīng)過的路徑,是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠家很難完成的任務(wù)。根據(jù)工程建材市場具有消費(fèi)集中性、需求的季節(jié)性和地域性特點(diǎn),工程建材的分銷宜選用直銷與代理商相結(jié)合的渠道策略。生產(chǎn)廠家在本地和周邊地區(qū)可通過建立銷售分公司或辦事處進(jìn)行直銷,能及時(shí)了解市場的變化,信息反饋快,容易根據(jù)市場形勢的變化而及時(shí)采取對策;外地宜采取代理制,通過選擇有實(shí)力操作的公司作為代理商,利用代理商的營銷資源,往往能迅速贏得市場。

  3.3建立品牌經(jīng)營營銷

  品牌經(jīng)營就是把其作為無形資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營管理的行為,真正把企業(yè)的品牌定位戰(zhàn)略做好,以便把它作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效支撐,利用品牌效應(yīng)進(jìn)行市場促銷。從經(jīng)營企業(yè)品牌資產(chǎn)的高度,搞好品牌定位。

醫(yī)院市場營銷方案 篇27

  摘要:

  隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式已經(jīng)逐步推進(jìn),在此模式下能夠?qū)Ω呗毶藤Q(mào)類專業(yè)人才更好地進(jìn)行培養(yǎng)。具體來說,要結(jié)合此模式的特點(diǎn)和商科人才的特點(diǎn),對教育理念進(jìn)行創(chuàng)新,將職業(yè)作為對學(xué)生培養(yǎng)的導(dǎo)向,將企業(yè)文化作為對學(xué)生培養(yǎng)的載體,對學(xué)生的課堂教學(xué)進(jìn)行延伸,培養(yǎng)優(yōu)秀的高職商貿(mào)類專業(yè)人才。筆者根據(jù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),以市場營銷為例,主要探究“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的相關(guān)問題。

  關(guān)鍵詞:

  “工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式;高職商貿(mào)類專業(yè);人才培養(yǎng);市場營銷

  一、前言

  我國很早就出現(xiàn)了“工學(xué)結(jié)合”的教育思想,但直到20世紀(jì)90年代才建立系統(tǒng)的工學(xué)結(jié)合的職業(yè)教育模式和完善的教學(xué)管理體系,并付諸實(shí)踐廣泛應(yīng)用于高職教育中。期間我國下發(fā)了相關(guān)文件,規(guī)定高職的人才培養(yǎng)模式是“工學(xué)結(jié)合”,并對加強(qiáng)高職教育改革的方向和措施進(jìn)行了明確,對多種教學(xué)模式和相適應(yīng)的教學(xué)管理改革思路進(jìn)行了探討。商貿(mào)類專業(yè)是高職院校普遍開設(shè)的專業(yè)之一,其中商貿(mào)類專業(yè)具體包括:金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、保險(xiǎn)、國際商務(wù)、市場營銷、會(huì)計(jì)學(xué)等,本文主要針對市場營銷進(jìn)行分析,對其專業(yè)人才也要在“工學(xué)結(jié)合”模式下進(jìn)行實(shí)踐性的培養(yǎng),為社會(huì)輸送更加優(yōu)秀的人才。

  二、“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的意義

  工學(xué)結(jié)合作為職業(yè)教育的一種新的人才培養(yǎng)模式,極大地提升了職業(yè)教育的生命力。其目的在于通過提高學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)和專門技能水平實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生的高就業(yè)率。近幾年,各高職院校“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)進(jìn)行得如火如荼,而該模式的不斷推進(jìn)對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,商貿(mào)類學(xué)生就業(yè)競爭十分激烈,而且高職高專商貿(mào)類人才培養(yǎng)總體狀況表現(xiàn)為辦學(xué)院校較多、競爭分化、各專業(yè)特色不顯著、培養(yǎng)規(guī)模呈現(xiàn)出下降趨勢等特點(diǎn)。然而,就市場營銷方面,雖然每年都有大量的'市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè),但市場營銷的專業(yè)人才卻寥寥無幾。這些都造成了市場營銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)銷售人員仍然短缺的現(xiàn)狀。出現(xiàn)這種情況的原因在于高職院校對學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)存在問題,市場營銷教學(xué)和市場營銷的實(shí)際發(fā)展無法契合。因此,“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。高職院校要適應(yīng)形勢發(fā)展的變化,結(jié)合“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn),緊貼市場需求培養(yǎng)商貿(mào)類應(yīng)用型人才,對高職院校商貿(mào)類人才進(jìn)行培養(yǎng)。

  三、“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的要求

  “工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式是一種結(jié)合學(xué)校學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐的教育模式,這種教育模式對企業(yè)和學(xué)校的教學(xué)資源和教育環(huán)境能夠充分利用,結(jié)合企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和校內(nèi)課堂教學(xué),有效結(jié)合實(shí)踐和教學(xué)。在“工學(xué)結(jié)合”模式下,學(xué)生將學(xué)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)交替。這種教學(xué)模式對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的要求更高。以下是對具體人才培養(yǎng)要求所進(jìn)行分析。1。多元化的教學(xué)主體。人才培養(yǎng)路徑拓展提出了多主體合作培養(yǎng)的要求。在“工學(xué)結(jié)合”背景下,高職商貿(mào)類專業(yè)的學(xué)生不僅要接受課堂教學(xué),而且還會(huì)將一定的時(shí)間用于頂崗實(shí)習(xí)。為了避免學(xué)生在頂崗期間的教育不脫節(jié),必須對高職商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的教育模式進(jìn)行改革。首先,在校內(nèi)對學(xué)生開展專業(yè)理論課教學(xué)。其次,實(shí)習(xí)場所由企業(yè)為學(xué)生提供,學(xué)生通過企業(yè)文化的熏陶,員工守則的學(xué)習(xí),職業(yè)道德的遵守提升學(xué)生的思想品質(zhì)。對學(xué)生的施教人包括企業(yè)的管理人員、勞動(dòng)模范、技術(shù)專家和優(yōu)秀員工。通過學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)方面對學(xué)生進(jìn)行教育,可以保證學(xué)生對教育內(nèi)容有更高的認(rèn)同感,保證學(xué)生專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)的提升。2。現(xiàn)實(shí)化的教學(xué)內(nèi)容。高職院校學(xué)生傳統(tǒng)的教育環(huán)境比較封閉,學(xué)習(xí)形式也只局限于課堂理論教學(xué),這種教學(xué)模式是非常狹隘的。對學(xué)生的教育要延伸到社會(huì)和企業(yè),但是這種延伸也有一些不足,社會(huì)上存在的不良風(fēng)氣對企業(yè)也會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)追逐利益對學(xué)生會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的思想沖擊,對學(xué)生的行為選擇也會(huì)產(chǎn)生影響。因此高職商貿(mào)類專業(yè)對學(xué)生的培養(yǎng)內(nèi)容要盡量現(xiàn)實(shí)化。在教學(xué)和實(shí)踐中讓學(xué)生對社會(huì)有一個(gè)真實(shí)的認(rèn)識,對社會(huì)現(xiàn)狀能夠理性地看待,保證自己良好的綜合素質(zhì)。3。多樣化的教學(xué)管理模式。在“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生可能分散在不同的公司開展頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間是交錯(cuò)的,情況也比較多樣化,開展專業(yè)教育復(fù)雜性較高。因此,作為市場營銷專業(yè)的教師,在日常管理中要將專業(yè)教育融入其中,在教育體系中將市場營銷企業(yè)的管理人員、學(xué)校任課教師納入其中,共同配合、形成合力完成教學(xué)任務(wù)。4。多樣化的教學(xué)方法。傳統(tǒng)的高職商貿(mào)類專業(yè)人才教育方法主要是灌輸性教學(xué)。在“工學(xué)結(jié)合”模式下,學(xué)生能夠直接體驗(yàn)企業(yè)一線生產(chǎn)、經(jīng)營和管理,通過實(shí)際經(jīng)營崗位使學(xué)生真正掌握市場營銷的實(shí)際技能。

  四、“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的原則

  在高職院校“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下,對高職商貿(mào)類專業(yè)教育方式進(jìn)行改革和創(chuàng)新,應(yīng)按照以下基本原則進(jìn)行。1。注重實(shí)踐,向職業(yè)化邁進(jìn)。工學(xué)結(jié)合使高職商貿(mào)類專業(yè)教育課程范圍有所擴(kuò)大,專業(yè)教育難度更大。所以高職商貿(mào)類專業(yè)對學(xué)生的教育要注重實(shí)踐,不僅要對理論知識進(jìn)行講解,還要將理論知識和學(xué)生的崗位結(jié)合,不僅對課堂教學(xué)要加強(qiáng),還要將教學(xué)和實(shí)踐有效結(jié)合,將職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)精神滲透在教育中,將教育融合在實(shí)踐中。2。有效結(jié)合教育和自我教育。在教育中,學(xué)生對教師講的內(nèi)容要進(jìn)行掌握,并將其變?yōu)閷ψ约旱囊螅@才是教育的成功。學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)不可能像在學(xué)校一樣自由和隨意,學(xué)生需要在實(shí)踐中培養(yǎng)自律意識,主動(dòng)和自覺學(xué)習(xí)。因此,對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)教育時(shí)要將教育和自我教育結(jié)合,對學(xué)生自我教育意識和積極性進(jìn)行啟發(fā),對他們進(jìn)行引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)主動(dòng)學(xué)習(xí)和自我反省,保證學(xué)生的商貿(mào)專業(yè)水平得到提升。3。通過思想問題的解決而解決實(shí)際問題。對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)教育時(shí)要將實(shí)際問題和思想問題結(jié)合起來,才能將教育的實(shí)際效果增強(qiáng)。對教育對象主體關(guān)注不夠會(huì)導(dǎo)致教育效果不佳。因此,對高職商貿(mào)類學(xué)生的教育要將學(xué)生關(guān)心的具體問題當(dāng)作重點(diǎn),保證對學(xué)生熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的解決,對他們在生活和工作中面臨的困難要關(guān)心,引導(dǎo)學(xué)生正確解決問題。此外,對學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神進(jìn)行培養(yǎng),通過團(tuán)體力量對實(shí)際問題進(jìn)行解決,對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和就業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng),從而保證畢業(yè)生更好地就業(yè)。

  五、“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下對高職商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的策略

  面對現(xiàn)在新的形勢,高職商貿(mào)類專業(yè)要對教育理念進(jìn)行創(chuàng)新,對課堂教學(xué)進(jìn)行拓展,構(gòu)建校企合作的教育模式。

  1。對校企雙方的權(quán)利和義務(wù)要明確,保證教育合力的形成。在“工學(xué)結(jié)合”的教育模式下,校企雙方有不同的目標(biāo),企業(yè)在學(xué)生頂崗時(shí)能承擔(dān)專業(yè)教育責(zé)任,對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營理念的教育。企業(yè)的本質(zhì)是盈利,對學(xué)生的教育只是一部分。因此高職院校和企業(yè)在簽協(xié)議時(shí)就要對企業(yè)在專業(yè)教育方面的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確。校企雙方要對協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,可以在固定的時(shí)間學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,對工作心得和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流,企業(yè)對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),并要求學(xué)生學(xué)會(huì)自我教育。

  2。對學(xué)生教育的主體觀要不斷更新。通過對教育主體觀的更新,可以對商貿(mào)專業(yè)教育觀念進(jìn)行創(chuàng)新。學(xué)生的教育實(shí)際上是學(xué)生和教師互動(dòng)的過程。“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,對學(xué)生的教育環(huán)境要求復(fù)雜程度高,管理存在較大的難度。對高職商貿(mào)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)需要對學(xué)生主體觀進(jìn)行更新,讓學(xué)生受到正確價(jià)值觀的熏陶。此外,對學(xué)生教育時(shí)要保證學(xué)生和教師的互動(dòng),良好的師生關(guān)系要在活動(dòng)和交往中建立。同時(shí)要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,對學(xué)生的道德能力進(jìn)行培養(yǎng),保證學(xué)生思想素質(zhì)的提高。

  3。將企業(yè)文化融入到對學(xué)生的教育中。一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營、生產(chǎn)和管理中會(huì)形成該企業(yè)的道德規(guī)范,價(jià)值準(zhǔn)則等特色文化。這些企業(yè)文化能夠塑造學(xué)生高尚的品德和優(yōu)良的素質(zhì),讓學(xué)生形成良好的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德,保證學(xué)生在未來走上社會(huì)時(shí)能夠以更好的精神狀態(tài)投入到工作中,取得更好的工作成績。在實(shí)訓(xùn)基地的保密、勞防、安全、考核以及考勤等一些列規(guī)章制度以及員工日常行為規(guī)范,能夠培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成遵紀(jì)守法的習(xí)慣。另外,通過企業(yè)客座教授,包括營銷經(jīng)理、營銷業(yè)務(wù)骨干,等等,定期開展行業(yè)營銷講座,對行業(yè)狀況、營銷運(yùn)作模式等進(jìn)行分析,讓企業(yè)文化融入學(xué)生的教育中。

  六、總結(jié)

  綜上所述,“工學(xué)結(jié)合”已經(jīng)成為對高職學(xué)生進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)的一種模式。通過“工學(xué)結(jié)合”,學(xué)生能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為實(shí)踐,深化學(xué)生的專業(yè)理論,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力,再對學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)和思想品質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)。本文主要闡述了“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的意義、要求、原則和策略。希望通過本文的研究對“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)水平的提高有所幫助。

醫(yī)院市場營銷方案 篇28

  一、在“年文化”上做文章--挖掘傳統(tǒng)文化,引領(lǐng)當(dāng)今市場

  宴席是很多人聚餐的一種餐飲方式,從實(shí)際內(nèi)容來講,它是按筵宴的要求、規(guī)格、檔次,程序化的整套菜點(diǎn)。從社會(huì)意義來講,它是進(jìn)行喜慶、團(tuán)聚、社交、紀(jì)念等社會(huì)活動(dòng)的重要手段。

  宴席菜點(diǎn)的組合原則有諸多方面:如突出主題,屬性和諧,價(jià)值相符,葷素搭配,口味鮮明,營養(yǎng)合理等。那么春節(jié)筵宴,則要緊緊圍繞“年文化”、“年風(fēng)俗”來設(shè)計(jì),緊扣主題。春節(jié)宴會(huì)的菜點(diǎn)安排一定要與日常宴會(huì)設(shè)計(jì)有明顯區(qū)別,以突現(xiàn)節(jié)慶、團(tuán)聚和歡樂氣氛。

  “年文化”是很寬泛的概念,是中國傳統(tǒng)民族文化的一個(gè)重要組成部分,根植于每個(gè)中國人的意識形態(tài)之中。“年文化”包括很多中國的傳統(tǒng)習(xí)俗:

  年夜飯又叫團(tuán)年飯,是“年文化”的重要組成部分,也是餐飲業(yè)春節(jié)期間開拓的主要市場。家庭是中華民族社會(huì)的基石,一年一度的團(tuán)年飯充分表現(xiàn)出中華民族家庭成員的互敬、互愛。說起年夜飯的重要性,我們從鄧云鄉(xiāng)先生《燕京鄉(xiāng)士記》中記載的一個(gè)除夕凄涼的故事中得到體會(huì):舊社會(huì)窮人生活困難,年三十晚上是個(gè)關(guān)。有戶人家,丈夫年三十晚上很晚尚未拿錢回來,家中瓶粟早罄,年貨毫無。女人在家哄睡了孩子,一籌莫展,聽得鄰家的砧板聲,痛苦到了極點(diǎn),不知丈夫能否拿點(diǎn)錢或東西回來,不知明天這個(gè)年如何過,又怕自己家沒有剁肉的砧板聲,惹鄰居笑話,便拿刀斬空的砧板,邊斬邊落淚。這個(gè)故事聽了的確讓人心酸,但更充分體現(xiàn)了年夜飯?jiān)谌藗冃哪恐械闹匾恢谩?/p>

  年夜飯中,人們往往會(huì)給菜品起一些吉祥如意的名字,并賦予一定的含義,下文還有專門分析,在此不再贅述。飲酒也是年夜飯的重要組成部分,同時(shí)也是我們經(jīng)營者所容易忽視的部分。在中國古代,人們過年喝酒非常注重酒的品質(zhì)和特點(diǎn),有些現(xiàn)在已經(jīng)沒有了,但留下了很多動(dòng)聽的名字,供我們餐飲經(jīng)營者去挖掘,如“葡萄醅”、“蘭尾酒”、“宣春酒”、“梅花酒”、“桃花酒”、“屠蘇酒”等,每一種酒都有其特殊的工藝配方和含義,有待我們每一個(gè)經(jīng)營者根據(jù)企業(yè)情況去挖掘和研究,或許能成為本企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)亮點(diǎn)。

  除夕守歲是中國“年文化”的一個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗,守歲從年夜飯開始,根據(jù)《荊楚歲世時(shí)記》記載,至少在南北朝時(shí)代,中國已有了吃年夜飯的風(fēng)俗,守歲既有對逝去歲月的惜別留戀之情,又有對即將來臨的新年寄以美好希望之意。守歲時(shí),所備瓜果小吃也有講究,如:吃棗(春來早),吃柿餅(事事如意),吃杏仁(幸福人),吃長生果(長生不老),吃年糕(一年比一年高),我們是否也可將其整合包裝,在春節(jié)期間附帶銷售呢?

  相信大家對“年”是怪獸的傳說都已經(jīng)非常熟悉了,過年放爆竹是“年文化”的又一個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗,但在我國很多城市中,出于安全、環(huán)保等方面的考慮,城區(qū)內(nèi)禁放煙花爆竹,如若我們在年夜飯結(jié)束后附帶加上一條,組織大家去郊區(qū)燃放煙花、爆竹,相信又會(huì)給人們增加一些吸引力。

  二、“年夜飯”上出特色--創(chuàng)新本店菜品,注重營養(yǎng)平衡

  菜品是餐飲企業(yè)的靈魂,作為一個(gè)成功的餐飲企業(yè),必定有本店的特色菜品作為支撐。“吃”是中國人過節(jié)的主要內(nèi)容之一,我們餐飲從業(yè)人員要結(jié)合春節(jié)這個(gè)節(jié)日的特點(diǎn),研究特色菜品,推出具有本店特色的“年菜”。

  據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),在1997年以后,城市居民在酒樓、酒店過年形成一種風(fēng)尚,而且這種風(fēng)氣愈演愈烈,這點(diǎn)從以上提到的中烹?yún)f(xié)對20xx年春節(jié)餐飲市場的調(diào)查報(bào)告中就可以看出。而我們的菜品也隨著市場的變化要不斷調(diào)整。從媒體的報(bào)道上也可以看到,有些餐飲企業(yè)的菜單已經(jīng)有不少批評和抱怨的聲音。據(jù)多次在同一酒樓春節(jié)聚餐的老顧客反映,“新年菜”變化不大,還是存在油膩且與往年重復(fù)過多的現(xiàn)象,也有一些新顧客反映,菜單華而不實(shí),只是名字好聽罷了,具體內(nèi)容卻搞不懂。為此,我建議大家在制定年夜飯菜單時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  1、名稱祥和,標(biāo)注本名

  為烘托過年氣氛,可給自己酒店的菜品起一個(gè)響亮的名字,為了不剝奪賓客的知情權(quán),最好在后面標(biāo)注上菜點(diǎn)的本名,或標(biāo)注上所用原料,下面是一家知名酒店的新年菜單中的幾道菜品,與大交流:

  大展宏圖--金湯蟹黃翅

  財(cái)源廣進(jìn)--鮑汁扣廣肚

  加官封爵--官燕炒鮮奶

  花開富貴--蟹粉扒西蘭花

  竹報(bào)平安--竹笙琵琶豆腐

  年年有余--年糕三杯銀鱈魚

  如意吉祥--松茸炒帶子

  心想事成--鵝肝醬釀海參

  2、色形艷麗,富有創(chuàng)意

  春節(jié)宴會(huì),食客心情愉快,氣氛熱烈,為迎合此心情,在宴會(huì)設(shè)計(jì)方面,菜點(diǎn)要有豐富多彩的色調(diào)、賞心悅目的形態(tài)和整體熱鬧的效果。此時(shí)客人對菜點(diǎn)的需求已是物質(zhì)和精神雙重享受的結(jié)合,大飽口福與大飽眼福并舉,店家滿足了食客的這種需求,食客才會(huì)對你的酒店留下美好的印象。所以,在宴會(huì)的設(shè)計(jì)和制作方面,特別要注重細(xì)化、美化,在注重食用性的同時(shí),還要突出其觀賞性和藝術(shù)性。如藝術(shù)菜、花色菜、盛器的選用、點(diǎn)綴裝飾的手段等等。

醫(yī)院市場營銷方案 篇29

  促銷是在打折、降價(jià)、贈(zèng)品等促進(jìn)銷售的基礎(chǔ)之上,與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通的有力武器,在這一過程當(dāng)中,更容易建立起消費(fèi)者對品牌的關(guān)注與理解,并建立起品牌的忠誠。

  一、促銷現(xiàn)場的裝扮

  促銷現(xiàn)場的裝扮分為技術(shù)裝扮與服務(wù)裝扮兩種,技術(shù)裝扮指的是產(chǎn)品、臺面的裝扮,服務(wù)裝扮指的是環(huán)境、條件、人員等的裝扮,所以裝扮這個(gè)環(huán)節(jié)的意義非常重要,如何來運(yùn)作,需要根據(jù)不同的節(jié)日來確定。

  (一)促銷產(chǎn)品的裝扮

  產(chǎn)品的裝扮需要固定的,而不是隨心所欲,要根據(jù)產(chǎn)品針對的消費(fèi)群體、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)價(jià)值、消費(fèi)周轉(zhuǎn)期、消費(fèi)習(xí)慣來確定的,產(chǎn)品的消費(fèi)群體比較簡單,符合什么樣人的胃口,大眾化就可以了。同時(shí),由于節(jié)日消費(fèi)周期不會(huì)太高,除非是固定使用的產(chǎn)品,但這個(gè)不需要裝扮,因此,節(jié)日消費(fèi)的產(chǎn)品周期短,在裝扮盡量簡潔明快,突出節(jié)日的氣氛就可以了。商品的擺放要錯(cuò)落有秩,同等價(jià)位的商品放在同一貨物架處,并用從幾元左右的低價(jià)商品向外延伸到幾十元的商品,這種擺放方式先滿足消費(fèi)者的低價(jià)訴求吸引消費(fèi)者觀望,進(jìn)而以高價(jià)格的優(yōu)質(zhì)美觀的商品加強(qiáng)對消費(fèi)者的吸引,從而促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲。

  玩具店內(nèi)張貼的海報(bào)和各類價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具。應(yīng)盡可能減少文字,使消費(fèi)者在 3 秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚地知道促銷內(nèi)容,使消費(fèi)者更容易在無意識中察覺促銷信息,促成購買。

  (二)促銷臺面的裝扮

  促銷臺面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆、專柜、專賣區(qū)域等,而是一項(xiàng)綜合的促銷平臺,所以從平臺這個(gè)角度看其延伸的區(qū)域非常大。玩具店在促銷時(shí),布臵好促銷臺面的是一般常規(guī)的做法,盡量做到醒目、有節(jié)日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來刺激消費(fèi)者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對臺面的最好吸引。另外,從延伸的角度看,促銷臺面需要有外圍的引導(dǎo),比如門口、導(dǎo)購臺、咨詢臺、引導(dǎo)員等,多處需要標(biāo)識產(chǎn)品的對象,集中延伸展示才是綜合促銷平臺的著落點(diǎn)。

  (三)促銷環(huán)境的裝扮

  促銷環(huán)境有人為制造環(huán)境與整體環(huán)境互相作用的交織,才能夠顯示出促銷環(huán)境的效應(yīng),所以在布臵或選擇促銷環(huán)境的時(shí)候,對于人文環(huán)境的首選,越來越重視,那么如何精選人文環(huán)境給予的促銷呢,這就需要玩具店主對節(jié)日文化有比較大的了解,針對什么樣的節(jié)日進(jìn)行什么樣的人文關(guān)懷,并將促銷與之有機(jī)結(jié)合是最佳辦法。而根據(jù)節(jié)日文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結(jié)合將是需要第一考慮的,做到人文與產(chǎn)品銷售捆綁進(jìn)行,這樣可以大大縮小玩具產(chǎn)品與消費(fèi)者購買時(shí)的親近接觸,達(dá)到完美效果。

  (四)促銷人員“裝扮”

  對于促銷人員的“裝扮”,在促銷過程中主要是親和力的準(zhǔn)備,促銷是瞬間的購買行為,比較感性,所以對于有好的親和力將是現(xiàn)代促銷技能的首要保證。對于如何裝扮促銷人員,需要對促銷人員有明確的要求,一是要規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)親和力相關(guān)禮儀與必要的輔助目標(biāo);二是構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品促銷規(guī)程,注重對區(qū)域文化的建設(shè)性提煉;三是促進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者、產(chǎn)品與環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)等多種態(tài)度有機(jī)利用;四是為自己找尋最佳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),度身定做是合理的促銷要求。

  二、促銷的目標(biāo)策劃

  (一)明白為誰促銷

  知道把產(chǎn)品賣出去,當(dāng)然這個(gè)是對的,但如果產(chǎn)品碰到銷售困難,或者叫賣困難的時(shí)候,為誰促銷就顯得非常關(guān)鍵,因此,無論在什么樣的情況下,需要保持為誰促銷的理念,明白把產(chǎn)品賣給誰,將是在繁雜人流當(dāng)中保持清醒頭腦的必要保證。消費(fèi)對象永遠(yuǎn)是要實(shí)地牢牢把握的。

  (二)促銷要簡單明了

  在促銷活動(dòng)期間,駐足觀望的人會(huì)很多,但有些客戶是非常挑剔的,尤其是在競爭激烈的今天,所以促銷優(yōu)惠的條件與優(yōu)惠的程序一定要簡化,而不能到了關(guān)鍵時(shí)刻解釋不清楚,而浪費(fèi)時(shí)間,錯(cuò)過對大部分客戶的關(guān)照,失去促銷的意義。因此,促銷優(yōu)惠的前提下,一定要簡單明白,千萬不要搞什么積分制,累計(jì)制等條件,這樣的吸引力是無法滿足的,也是浪費(fèi)資源的表現(xiàn)(79767購物網(wǎng) 分享)。

  (三)提倡動(dòng)態(tài)促銷

  節(jié)日促銷里面需要?jiǎng)討B(tài)促銷,也就是把促銷要按照節(jié)日推進(jìn)的階段進(jìn)行,而不是不變的,玩具店在節(jié)日促銷里面往往忽略這樣一點(diǎn),節(jié)日前與節(jié)日中可能變化較小,但節(jié)日后期的變化就非常明顯,因此,在節(jié)日促銷項(xiàng)目上,要?jiǎng)討B(tài)觀察,如果出現(xiàn)跟不上市場變化的節(jié)奏,很容易出現(xiàn)節(jié)日促銷“空虛”癥狀,空虛癥的表現(xiàn)是沒有管理、沒有促銷技術(shù)跟進(jìn)、沒有促銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)換、沒有新的促銷亮點(diǎn)、沒有促銷反饋數(shù)據(jù)、沒有競爭壓力分析等等,這是非常不可取的。

  三、節(jié)日促銷技巧

  促銷技巧在日常的表現(xiàn)中,主要是對產(chǎn)品的有機(jī)分化,通過把促銷的一些手段用在促銷的過程里面,使得促銷成為消費(fèi)者過節(jié)日的標(biāo)志,也是適應(yīng)消費(fèi)需求的一種表現(xiàn),實(shí)際上是把促銷按照不同的規(guī)程,在有效的時(shí)間段內(nèi),做出不同的擺設(shè),這樣將對促銷的含量有所提高。

  (一)促銷有時(shí)限

  有促銷時(shí)限是目前比較流行的做法,比如節(jié)日的第一天,節(jié)日的消費(fèi)時(shí)段,限定消費(fèi)時(shí)間來鼓動(dòng)消費(fèi),在固定的時(shí)間里面滿足促銷的需求。

  (二)促銷要量化

  把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在節(jié)日消費(fèi)當(dāng)中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉,所以在旺季的節(jié)日中不太好使用這樣的規(guī)則。

  (三)促銷要有特點(diǎn)

  促銷特點(diǎn);有自己的促銷特點(diǎn),比如民族特點(diǎn),那么在贈(zèng)送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗臶,把特色促銷做到底,區(qū)別節(jié)日的統(tǒng)一“紅”的格局。

  (四)促銷要控制好氛圍

  控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個(gè)性,比如重促銷手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。

  節(jié)日促銷策劃當(dāng)中要體現(xiàn)穩(wěn)當(dāng)、特色、鮮明,在技巧的合理配臵上,對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多,無論在環(huán)境的變化、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上,需要對促銷技能的合理部署,有時(shí)候技巧并不是最重要的,而是對技巧的調(diào)度、對技巧的現(xiàn)場控制、對技巧的困難分析, 顯得更加突出、重要。

  準(zhǔn)備階段:

  在節(jié)日前幾天發(fā)送個(gè)性賀卡

  節(jié)日促銷并不單指節(jié)日當(dāng)天的活動(dòng),還需要提前的準(zhǔn)備。我們知道,玩具店建立顧客檔案是非常有必要的,在大小節(jié)日來臨之際,顧客檔案就派上用場了。在節(jié)日前幾天,店主就需要按照平時(shí)收集來的寶寶孩子的生日信息和電話號碼、家庭住址發(fā)送賀卡。可以在兒童節(jié)或者是孩子生日簽送貨卡,還可以在國慶,春節(jié)一次簽送500張卡片。不要發(fā)送沒有簽名的卡片或是預(yù)先打印了玩具店名稱和你個(gè)人姓名的卡片。也不要僅僅在卡片上簽上你的名字,而應(yīng)將卡片當(dāng)作開拓市場的工具。應(yīng)該盡可能地讓自己店里的賀卡不同尋常,要突出玩具店的主題和特色,要有紀(jì)念意義,有品位,最好每張賀卡都有店主的親筆簽名。

  要認(rèn)真對待每一張卡片,因?yàn)樗赡軒硪还P生意和一位忠實(shí)顧客。建議手寫玩具店的電話號碼,標(biāo)上電子郵箱地址,再寫上一些個(gè)性化的語句。有品位地、禮貌地、紳士地、提醒你的顧客在他下一次購買玩具的選擇中優(yōu)先考慮你,留出你的位臵。

  不同節(jié)日選擇不同的主題商品

  商品促銷活動(dòng)是活動(dòng)的重頭戲。挑出客戶想買的商品,就是最好的創(chuàng)意。對于不同的節(jié)日,選擇合適的促銷商品非常重要。比如五一、十一這樣的長假,電視節(jié)目一般會(huì)熱播動(dòng)畫片,因此玩具店店主可以在這些節(jié)日力推熱播動(dòng)畫相關(guān)的玩具和周邊產(chǎn)品;而對于中秋節(jié)、端午節(jié)這些民俗節(jié)日, 玩具店中主打民俗玩具,例如風(fēng)箏、陀螺、花燈等是個(gè)不錯(cuò)的選擇;對于西方的圣誕節(jié)和萬圣節(jié)等適當(dāng)?shù)氖フQ彩蛋、圣誕老人玩具搞怪面具、魔術(shù)棒等會(huì)受到小朋友的喜愛。

  促銷方式介紹:

  1、價(jià)式促銷

  降價(jià)式促銷最能讓消費(fèi)者直接看到實(shí)惠,也最容易引起消費(fèi)者的'注意,因此被看成是商

  家們促銷的最常用方式,雖然老套,卻十分有效。降價(jià)促銷其運(yùn)用方式最 常見的有庫存大清倉、節(jié)慶大優(yōu)惠、每日特價(jià)商品等方式,兒童節(jié)的檔期屬于玩具等兒童用品節(jié)慶大優(yōu)惠的范疇,但是以下這三種降價(jià)促銷的方式可以綜合運(yùn)用, 讓促銷戰(zhàn)績更加輝煌。

  (1)庫存大清倉:以大降價(jià)的方式促銷庫存較久的玩具、滯銷玩具等。

  (2)節(jié)慶大優(yōu)惠:逢年過節(jié)、周年慶時(shí),是折扣售貨的大好時(shí)機(jī)。在當(dāng)下的兒童節(jié)就是玩具促銷一個(gè)再好不過的機(jī)會(huì)了。

  (3)每日特價(jià)品:由于兒童節(jié)玩具市場競爭激烈,為爭取顧客登門,推出每日一款或每周一款的特價(jià)品,讓顧客用低價(jià)買到既便宜又好的玩具。這樣的低價(jià)促銷如能真正做到物美價(jià)廉,極易引起消費(fèi)者的“搶購”熱潮。

  2、有獎(jiǎng)式促銷

  顧客特別是小朋友,對“抽獎(jiǎng)”會(huì)尤其感興趣,因此、“抽獎(jiǎng)”是一種極有效果的促銷活動(dòng)。因?yàn)椋楠?jiǎng)活動(dòng)一定會(huì)有一大堆獎(jiǎng)品,如玩具車或是一些玩具娃娃 等,這樣的獎(jiǎng)項(xiàng),是極易激起小朋友們的參與興趣的,可在短期內(nèi)對促銷產(chǎn)生明確的效果。通常,參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)必須具有某一種規(guī)定的資格,如購買某特定玩具,購 買某一玩具達(dá)到一定的數(shù)量,在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到固定金額,或回答某一特定問題答對者。另外,需要注意的是,辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí),抽獎(jiǎng)活動(dòng)的日期、獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金、參加資 格、如何評選、發(fā)獎(jiǎng)方式等務(wù)必標(biāo)示清楚,且抽獎(jiǎng)過程需公開化,以增強(qiáng)消費(fèi)者的參與熱情和信心。

  3、打折式優(yōu)惠

  在兒童節(jié)期間打折以低于玩具的正常價(jià)格的售價(jià)出售玩具,使消費(fèi)者獲得實(shí)惠,具體的實(shí)施情況如下。

  (1)設(shè)臵特價(jià)區(qū):就是在店內(nèi)設(shè)定一個(gè)區(qū)域或一個(gè)陳列臺,銷售特價(jià)的玩具。特價(jià)玩具通常是大量銷售的玩具或?yàn)檫^多的存貨。注意不能魚目混珠,把一些殘次品玩具賣給顧客,否則,會(huì)引起顧客的反感,甚至?xí)艿筋櫩屯对V。

  (2)節(jié)日大優(yōu)惠:各個(gè)節(jié)假日期間,將部分玩具尤其是和當(dāng)下節(jié)日相關(guān)的玩具產(chǎn)品打折銷售,很容易吸引顧客前來購買。

  (3)優(yōu)惠卡優(yōu)惠:各個(gè)節(jié)假日期間向顧客贈(zèng)送或出售優(yōu)惠卡。顧客在店內(nèi)購物,憑手中的優(yōu)惠卡可以享受特別折扣。優(yōu)惠卡發(fā)送對象可以是到店購物次數(shù)或數(shù)量較多的熟客,出售的優(yōu)惠卡范圍一般不定,這種促銷目的是為了擴(kuò)大顧客群。

  4、焦點(diǎn)贈(zèng)送式促銷

  想吸引顧客持續(xù)購買,并提高對玩具店的忠誠度,焦點(diǎn)贈(zèng)送是一個(gè)種非常理想的促銷方式。這一促銷活動(dòng)的特色是消費(fèi)者要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某玩具店數(shù)次后,累積到一定積分的點(diǎn)券,可兌換贈(zèng)品或折價(jià)購買。

  5、展覽和聯(lián)合展銷式促銷

  這是說在促銷之時(shí),玩具店可以邀請多家同類商品廠家,在所屬分店內(nèi)共同舉辦玩具展銷會(huì),形成一定聲勢和規(guī)模,讓消費(fèi)者有更多的選擇機(jī)會(huì);也可以組織玩具的展銷等等。在這種促銷活動(dòng)中,通過各廠商之間相互競爭,可以促進(jìn)玩具店的產(chǎn)品銷售。同理,可以跟其他類型兒童用品店(玩具店除外)搞聯(lián)合促銷,共享客戶資源,以實(shí)現(xiàn)共贏。

  6、“花樣”團(tuán)購式促銷

  如今團(tuán)購如火如荼,玩具店在促銷中當(dāng)然也可以實(shí)行這一流行的方式,而和互聯(lián)網(wǎng)上小則幾十人,多則幾百人的團(tuán)購不同,實(shí)體玩具店可以將團(tuán)購變幻出 更多的花樣,只要在店內(nèi)消費(fèi)的顧客組合成團(tuán),三人以上一起購買某玩具就可以享受折扣優(yōu)惠。這一方式一定能夠使玩具店的產(chǎn)品銷量有所增加。

  促銷方式并不是孤立存在的,在選擇使用具體某些促銷方式的時(shí)候,是要以促銷商品、促銷對象、促銷時(shí)機(jī)為前提進(jìn)行的,以免出現(xiàn)不倫不類的促銷活動(dòng),造成玩具店唱自己的歌,消費(fèi)者走自己的路,這樣就達(dá)不到促銷的效果了。 現(xiàn)在各種商品所進(jìn)行的包裝贈(zèng)送、游戲抽獎(jiǎng),給消費(fèi)者附贈(zèng)的商品都比較缺少文化內(nèi)涵,一般還都處在只是在附贈(zèng)的商品上打上商品名稱或企業(yè)名稱,這其實(shí)都是有點(diǎn)一廂情愿的作法,因?yàn)檎驹谙M(fèi)者的角度,好像沒有更多的理由對其產(chǎn)生更多的熱情!創(chuàng)新促銷的組合要沒有新的方法,只有新的組合,只要在促銷的主要目的及十大基本作用的基礎(chǔ)之上,根據(jù)企業(yè)自身的需要,不斷地推出新的促銷組合,就一定能夠設(shè)計(jì)出精彩的促銷活動(dòng),進(jìn)而提升促銷品味及促銷的競爭能力與資源整合能力。

  具體實(shí)施促銷方案如下:

  一、有獎(jiǎng)促銷。所謂有獎(jiǎng)促銷,就是通過有獎(jiǎng)?wù)鞔稹⒂歇?jiǎng)問卷、抽獎(jiǎng)(即開式,遞進(jìn)式,組合式)等手段吸引消費(fèi)者購我們的產(chǎn)品、傳達(dá)商家信息的促銷行為;按照抽獎(jiǎng)的性質(zhì)主要分有獎(jiǎng)?wù)鞔?問卷、抽獎(jiǎng)等。

  1、有獎(jiǎng)?wù)鞔?問卷:商家通過設(shè)計(jì)問卷,配之以獎(jiǎng)品,使商家要傳達(dá)的信息為消費(fèi)者所輕易理解和識別,這就是有獎(jiǎng)?wù)鞔稹S歇?jiǎng)牌征答能幫助建立或強(qiáng)化商家 的品牌形象,但有時(shí),由于征答的要求過于專業(yè)的話,往往限制參賽對象。同時(shí),有獎(jiǎng)?wù)鞔鹱鰹橐环N促銷手段直接效果并不十分明顯,但是用來作新品推廣時(shí),效果 較好。

  2、抽取獎(jiǎng)品:消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為之后,以抽獎(jiǎng)的方式參與商家制定的促銷規(guī)則,一般說來,獎(jiǎng)品數(shù)量兩種以上,獎(jiǎng)品從小到大,機(jī)會(huì)從大到小,完全憑運(yùn) 氣。從抽獎(jiǎng)的方法來分主要有回寄式、滾動(dòng)式、即開即中式、遞增式與組合式。很多銷售人員最喜歡的方式之一就是抽獎(jiǎng),因?yàn)檫@有利于直接拉動(dòng)終端銷售。與其它 促銷手段比,抽獎(jiǎng)促銷付出費(fèi)用少,產(chǎn)出大。但是,此一方式也有它的不足之處:一是抽獎(jiǎng)難以評估,它的好壞與很多因素有關(guān),如市場環(huán)境、促銷時(shí)間、人員經(jīng)驗(yàn) 等。二是抽獎(jiǎng)實(shí)施不當(dāng)會(huì)對商家品牌的建設(shè)有一定的負(fù)面影響。

  二、游戲促銷。所謂游戲促銷,乃是商家設(shè)計(jì)一些構(gòu)思奇巧,妙趣橫生的游戲或競賽讓消費(fèi)者參與,同時(shí)把商家信息、產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者的一種促銷行為; 既是游戲,以趣味、游戲、娛樂為主,比賽尚在其次。如現(xiàn)在流行的廣場秀當(dāng)中,總是會(huì)設(shè)計(jì)一些觀眾參與的游戲,如一分鐘誰重復(fù)的店名多”、“一分鐘內(nèi)數(shù)出產(chǎn)品的十大賣點(diǎn)”以及諸如拼圖游戲、搭積木比賽、跳棋比賽、猜字迷等等。所以,游戲促銷正是基于人們愛玩的天性而設(shè)定。

醫(yī)院市場營銷方案 篇30

  再過一個(gè)多月就到中秋節(jié)了,那么,你是不是已經(jīng)準(zhǔn)備好了呢?除了新穎獨(dú)特的銷售海報(bào)、引人注目的廣告招牌,你的銷售信息應(yīng)該撒得更廣更遠(yuǎn)一些。

  內(nèi)容

  一、促銷廣告提前做

  做廣告千萬不要臨時(shí)抱佛腳,因?yàn)樾畔⒌膫鞑ビ幸粋(gè)過程,而人們對信息的消化也有個(gè)過程。臨時(shí)宣傳,首先是廣告信息傳遞受阻,另外就是賣家本人也會(huì)因手忙腳亂而發(fā)生錯(cuò)誤,即浪費(fèi)了廣告成本,又失去了潛在客戶。無論小店還是大商城,無論是小廣告還是現(xiàn)場活動(dòng),至少就提前一個(gè)星期動(dòng)手,如需借助外部力量的(如主掛、表演等活動(dòng)),至少也要提前15天開始準(zhǔn)備。促銷廣告,應(yīng)該注意以下三個(gè)方面:

  1、無論你是在電視、報(bào)紙上投放廣告,店內(nèi)的海報(bào)是少不了的,詳細(xì)情況必須得依靠這種海報(bào)加以說明。

  2、短期銷售盡量使用宣傳單頁,其信息傳播及時(shí)、可選擇性派發(fā)、制作成本低,反復(fù)多次閱讀進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳力度,更能打動(dòng)消費(fèi)者;

  3、不妨在廣告里加入“低金券”,受眾可以拿著這些“低金券”來店面購物兌換,效果相當(dāng)不錯(cuò)。

  二、現(xiàn)場互動(dòng)效果更佳

  現(xiàn)場互動(dòng)是所有宣傳手段中最有效的一種,它利用消費(fèi)者“愛占便宜”、“湊熱鬧”的購物心理,通過現(xiàn)場活動(dòng)將受眾引入一種“癲狂”狀態(tài),使其在不知不覺中掏錢付賬。多數(shù)女性逛街時(shí)很開心,等回家翻看買的東西才后悔,原因就是對自己購買的東西不滿意,而這些東西絕大多數(shù)是在活動(dòng)現(xiàn)場賣的,這就是“現(xiàn)場互動(dòng)”的威力!對于店門寬敞、人流量大的商家來說,應(yīng)盡量多的采用這種方法。就算沒人唱歌跳舞,用個(gè)音響對著人群喊幾句也不錯(cuò)喲。

  三、打折送禮不忘免費(fèi)品嘗

  月餅既是吃的那就把機(jī)會(huì)當(dāng)場送給顧客吧!光靠高檔的包裝、精致的禮盒、心動(dòng)的價(jià)格是不夠的。緊緊抓住中國人“不好意思拒絕”這一消費(fèi)心理,大大方方的讓他們來吃,加上業(yè)務(wù)員的熱情服務(wù),顧客掏錢付賬就不再是問題了。這也是零售大王沃爾瑪最常使用的伎倆。

  四、巧搭“月餅”順風(fēng)車

  中秋并不只屬于月餅賣家,它屬于任何人,你要想辦法搭上“月餅”的順風(fēng)車,把產(chǎn)品賣得精光。

  1、根據(jù)自己的實(shí)際情況,贈(zèng)送禮盒,感恩回饋,顧客照樣會(huì)心動(dòng);

  2、聯(lián)誼活動(dòng)更能引起人們的關(guān)注和參與,利用“中秋團(tuán)圓”這個(gè)契機(jī),巧做活動(dòng),吸引顧客參與,現(xiàn)場宣傳。

  3、中秋佳節(jié)客戶也是不可多得的機(jī)會(huì)喲,小小一份月餅,將會(huì)得到意想不到的收獲。引導(dǎo)消費(fèi),到社區(qū)、老年活動(dòng)中心等做做善事,想辦法讓媒體盯上你。

  五、中秋國慶連環(huán)促銷

  今年的中秋與國慶兩節(jié)相隔約1周,商家可以將兩個(gè)黃金時(shí)間聯(lián)合起來,前后呼應(yīng),相互促進(jìn),共同發(fā)揮作用。

  1.在中秋不足地方的可以利用國慶再做補(bǔ)充,讓消費(fèi)者滿意,樹立口碑形象;

  2.中秋留下懸念,國慶揭曉秘底,促使顧客關(guān)注、期待、參與,發(fā)掘更多潛在顧客;

  3.享受中秋、國慶雙重待遇,即能穩(wěn)定老顧客,又可以發(fā)展新顧客,獲得更多消費(fèi)者的信認(rèn)與光顧。

  有了好的點(diǎn)子更要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)不折不扣地去執(zhí)行方能見效,花樣再多,點(diǎn)子再好,離開了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行,一切都是白搭。在促銷活動(dòng)的整個(gè)過程中,一方面要配備人手,另一方面要準(zhǔn)備充分,讓大家全力以赴,共同努力,才能發(fā)揮促銷的效果,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

醫(yī)院市場營銷方案 篇31

  企業(yè)的競爭對根到底就是人才的競爭,對于營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)來說,不僅僅應(yīng)該從理論上對其進(jìn)行培養(yǎng),而且在實(shí)踐中也應(yīng)該對其培養(yǎng)。

  一、營銷專業(yè)實(shí)踐能力概述

  實(shí)踐能力,廣義上就是指在人們對于自然以及社會(huì)的改造過程中的一種能力,在實(shí)踐活動(dòng)中對其進(jìn)行組織、策劃、以及實(shí)施的一種能力。具體來說,就是保證個(gè)體運(yùn)用自己的知識以及技能去設(shè)計(jì)的解決實(shí)際的問題,在解決問題中所具備的一種心理以及生理的特征。簡言之,營銷實(shí)踐能力就是營銷人員在進(jìn)行營銷時(shí)所應(yīng)具備的一種策劃能力、組織能力、以及實(shí)踐能力等,是營銷人員利用自己的技能以及知識,進(jìn)一步的解決實(shí)際的問題中所應(yīng)有的生理以及心理上的特征。是對營銷人員在解決這些實(shí)際的問題的過程中,對其調(diào)節(jié)的一個(gè)總和。總之,它是一個(gè)統(tǒng)一的、復(fù)雜的系統(tǒng)。

  對于營銷實(shí)踐能力來說,其主要有三部分組成:專業(yè)能力、方法能力、以及社會(huì)能力。專業(yè)能力就是具有一定市場的調(diào)研能力,對于市場進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,對于消費(fèi)者的心理進(jìn)行準(zhǔn)確的分析等。方法能力就是指營銷者的學(xué)習(xí)、分析、以及邏輯的能力。社會(huì)能力就是指,語言表達(dá)能力、營銷能力、管理能力等。

  二、營銷專業(yè)教學(xué)中的存在問題

  首先,教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。目前來說,對于市場營銷專業(yè)的發(fā)展是很迅速的,很多畢業(yè)的碩士以及博士生就可能會(huì)直接的進(jìn)入高校進(jìn)行教學(xué),甚至直接為教授級別,這些剛畢業(yè)的教師盡管在專業(yè)知識方面很扎實(shí),但是他們普遍存在著一個(gè)缺點(diǎn),就是實(shí)踐性不足,在校園中剛剛走出來,直接任教,沒有在社會(huì)中予以鍛煉,沒有社會(huì)經(jīng)歷,這樣就會(huì)對教學(xué)造成一定的障礙與影響,而且他們在從事工作之后,一般是忙于搞科研,搞研究,與社會(huì)以及企業(yè)之間仍然是沒有直接的接觸,對于企業(yè)的現(xiàn)實(shí)性情況并不是很了解,這就造成了理論與實(shí)際的一種脫節(jié),此外,在高校中,往往是只注重科研項(xiàng)目,在教師的評優(yōu)、評審的過程中僅僅是看其論文的發(fā)表等情況,而教師的.切身利益與實(shí)踐之間沒有直接的關(guān)系,這就使得很多教師在實(shí)踐能力方面對自己的要求不高。

  其次,缺乏實(shí)踐基地。實(shí)踐基地就是高校的學(xué)生參加校內(nèi)外實(shí)習(xí)以及進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)場所,應(yīng)該具有一定的規(guī)模。實(shí)習(xí)基地的建設(shè)對于教學(xué)的質(zhì)量有著重要的影響與作用。但是在目前來說,很多學(xué)校沒有建設(shè)完善的實(shí)習(xí)基地,學(xué)生在實(shí)習(xí)期間一般是還沒有畢業(yè),對于一些營銷工作的順利完成還存在著一定的難度,很多企業(yè)也存在著對于自己的商業(yè)機(jī)密的考慮,所以不愿意接受實(shí)習(xí)生,即使是接受,在實(shí)習(xí)的過程中不能被重用,所以說實(shí)踐基地建設(shè)還存在一定的困難。

  此外,很多高校對于營銷實(shí)踐還沒有真正的重視起來,在實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的投入方面還不是很足。而且受傳統(tǒng)的觀念影響,很多教師在教學(xué)時(shí),教學(xué)的方法以及手段也比較落后等等。這些都在影響著營銷實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

  三、營銷專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)策略

  (一)提高實(shí)踐教學(xué)

  對于學(xué)生來說,其實(shí)踐能力的提高在很大程度上與教學(xué)的研究有著很大的關(guān)系,在教學(xué)中教師應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的比率。實(shí)踐教學(xué)就是在教師指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生獲得一種感性知識以及基本的技能,來進(jìn)一步的提高自己的綜合性素質(zhì)。高校的教師們應(yīng)該從整體與系統(tǒng)的角度與層面出發(fā),構(gòu)建一個(gè)真正的適合于學(xué)生發(fā)展、能力提高的教學(xué)體系。在市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)過程中,要將實(shí)際能力作為一個(gè)重要的組成部分,制定準(zhǔn)確的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)評價(jià)等等。此外,對于實(shí)際教學(xué),其從另外一個(gè)角度來說,也是認(rèn)識性的一種活動(dòng),對于實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施與開展都有著復(fù)雜性,所以,在教學(xué)中應(yīng)該根據(jù)這種教學(xué)的特點(diǎn)來不斷的總結(jié)規(guī)律,進(jìn)一步加強(qiáng)對于實(shí)踐教學(xué)理論的研究,提供依據(jù)。

  (二)轉(zhuǎn)變教學(xué)方式

  首先,教師要徹底的改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念,將之前的那種“滿堂灌”的方式徹底清除,在教學(xué)中要加強(qiáng)學(xué)生與教師之間的互動(dòng)性,開展一種互動(dòng)式教學(xué),將學(xué)生的學(xué)習(xí)變之前的被動(dòng)為主動(dòng),要重視學(xué)生思維能力的提高,激發(fā)他們的創(chuàng)造性,在課題上鼓勵(lì)學(xué)生多思考、多交流。其次,在教學(xué)中加強(qiáng)對于案例的相關(guān)分析,用案例的講解來提高學(xué)生的思維分析能力、邏輯能力、以及解決實(shí)際問題的能力。此外,在對成績進(jìn)行考核中,不能僅僅是將理論作為考核的內(nèi)容,還應(yīng)該將實(shí)踐列入其中,這樣來調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性與主動(dòng)性。最后,在教學(xué)中,要做到理論與實(shí)踐之間的結(jié)合,在課堂上將理論傳授給學(xué)生之后,可以對他們布置一些實(shí)踐性的活動(dòng),可以將學(xué)生進(jìn)行分組,通過小組的形式,開展實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)中將理論深化,并通過實(shí)踐能力。

  (三)加強(qiáng)實(shí)踐基地的建設(shè)

  實(shí)踐基地作為一個(gè)讓學(xué)生將理論轉(zhuǎn)化成為實(shí)踐的一個(gè)中間場所,起著重要的作用,學(xué)生能力的提高是離不開實(shí)踐基地的,學(xué)校應(yīng)該積極的重視起來,為學(xué)生建設(shè)良好的實(shí)踐基地,為企業(yè)提供一種智力上的支持,企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到的一些困難,學(xué)校要協(xié)助其解決,幫助企業(yè)提高自己運(yùn)營的效率以及決策的效果,這樣學(xué)校與企業(yè)之間達(dá)到一種互贏的關(guān)系,同時(shí)學(xué)生在實(shí)踐過程中,自己的能力也得到了提升。

  總結(jié):總之,市場營銷專業(yè)教學(xué)中要注意學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng),這樣在學(xué)生走上工作崗位之后才能將所學(xué)的知識真正的應(yīng)用于實(shí)踐,促進(jìn)工作的開展。教師要對實(shí)踐能力給予重視,培養(yǎng)符合社會(huì)所需要的真正的營銷人才。

醫(yī)院市場營銷方案 篇32

  一、活動(dòng)準(zhǔn)備工欲善其事,必先利其器

  1、學(xué)習(xí)同行和其他工作活動(dòng)推行辦法。他山之石不只可以攻玉更可以直接運(yùn)用,增強(qiáng)自己的堆集,只要當(dāng)咱們研討了工作現(xiàn)狀和最新的活動(dòng)推行辦法后才會(huì)理解各類辦法的好壞,對自己往后的活動(dòng)推行堆集、資料和閱歷,我主張不只只是看同行的結(jié)案陳述,更應(yīng)該通過活動(dòng)流程去反推活動(dòng)布景和運(yùn)營的要害節(jié)點(diǎn),如果能參透活動(dòng)的機(jī)制和選用的原因咱們就更能知道為啥會(huì)選擇這樣的實(shí)行辦法,初學(xué)者如果能從頭到尾多參與幾個(gè)活動(dòng)運(yùn)營進(jìn)程必定會(huì)有長足的行進(jìn),如果能和同行優(yōu)異案例操盤手了解活動(dòng)策劃的來龍去脈就更妙了。眼光鋪開一些,平日要熟練使用各類運(yùn)營工具,排版的,投票的,游戲的。

  2、明確活動(dòng)目的。目的需要清晰可衡量,而且一定要知道活動(dòng)目的有且只能有一個(gè),如果有多個(gè)目的只能導(dǎo)致最終達(dá)不成,因?yàn)閮蓚(gè)目的可能會(huì)背道而馳。例如我希望用戶更活躍就不如我希望文章閱讀提升30%直觀。如果你沒有目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)希望達(dá)成的KPI就是你的目標(biāo),但這個(gè)目標(biāo)需要拆解成其他小目標(biāo),以便各個(gè)擊破。

  3、梳理活動(dòng)目標(biāo)用戶。確定目的后最重要的是確定活動(dòng)目標(biāo)用戶,沒有一個(gè)活動(dòng)能吸引所有人的關(guān)注,最有時(shí)代濾鏡情感的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)不也快失去九零后零零后用戶了嗎?只有確定目標(biāo)用戶后才能確定影響他們的策略。

  二、活動(dòng)策劃階段要面面俱到,注重細(xì)節(jié)

  1、策劃活動(dòng)創(chuàng)意和內(nèi)容

  活動(dòng)創(chuàng)意是活動(dòng)營銷成功的最關(guān)鍵因素,也是讓用戶買單的最直觀影響。活動(dòng)創(chuàng)意策劃需要做到:

  ①策劃需要貼合目標(biāo),以達(dá)成目標(biāo)為最終目的。某品牌上市前希望用戶在微博上送祝福語,結(jié)果錯(cuò)誤的發(fā)起了微博上的微活動(dòng),結(jié)果是十余萬抽獎(jiǎng)控僵尸粉參與,最終當(dāng)然沒有達(dá)到預(yù)期效果。

  ②貼近目標(biāo)受眾喜好,只有吸引用戶的活動(dòng)才能促使其參與;就好比曬娃大賽永遠(yuǎn)對寶媽中年阿姨人群有致命殺傷力;汽車類問答比賽,游戲抽獎(jiǎng)永遠(yuǎn)吸引著男性用戶。

  ③適度的參與門檻。參與門檻高度與參與人數(shù)成反比,越低的參與當(dāng)然你希望用戶深度參與除外。我曾經(jīng)見過某品牌抽獎(jiǎng)需要關(guān)注另外一個(gè)微信賬號,然后到朋友圈分享微信賬號的內(nèi)容,再把朋友圈截圖曬到微博并轉(zhuǎn)發(fā)好友@品牌官方微博,我想能說你是猴子請來的傻子嗎?

  ④有趣的參與方式。參與方式更要有趣,有趣能最大化的激發(fā)用戶的參與熱情,活動(dòng)有趣的參與方式是除了獎(jiǎng)品外最能吸引用戶參與的關(guān)鍵點(diǎn)。

  ⑤活動(dòng)需要有情感共鳴點(diǎn)。活動(dòng)的主題一定要能引起用戶的情感共鳴,只有情感共鳴才能打動(dòng)非抽獎(jiǎng)控非網(wǎng)站活躍用戶,父親節(jié)策劃了一個(gè)曬父親背影的曬照片活動(dòng),短短1周獲得了超過1萬以上的用戶曬照量,整理后又是幾篇上好的原創(chuàng)文章。

  ⑥怎么利用社交媒體傳播?一個(gè)活動(dòng)想要吸引更多的用戶參與,借助朋友圈關(guān)系鏈?zhǔn)亲詈玫膫鞑シ绞剑趺春侠砝门笥讶?是否適合朋友圈引流是也是很重要的;利用朋友圈不是發(fā)一個(gè)鏈接就完事的,怎么去設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接文案和圖片呢?怎么激勵(lì)用戶愿意分享到自己的朋友圈?使用戶愿意分享到社交媒體的愿意有:1.我獲獎(jiǎng) 了我要曬;2.我分享有獎(jiǎng)勵(lì);3.我朋友可能對這個(gè)感興趣;4.這個(gè)東西太逆天了;5.情感上打動(dòng)我了。

  ⑦如何結(jié)合時(shí)下節(jié)點(diǎn)?如果能結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)往往可以起到良好的效果,但是速度一定要快,熱點(diǎn)往往很快過時(shí)。

  ⑧活動(dòng)的獎(jiǎng)品最好能契合活動(dòng)策略。不一定是獎(jiǎng)品價(jià)格越高參與度 越高,獎(jiǎng)品與活動(dòng)相關(guān)才能達(dá)到最大化的刺激效果,寶馬5系之前曾策劃過一個(gè)活動(dòng),獎(jiǎng)品是請資深賽車教練教授在雪地上開車的技巧,這對寶馬汽車愛好者無疑是 一個(gè)最具有貨的獎(jiǎng)品。我曾經(jīng)策劃一個(gè)七夕節(jié)秀恩愛的活動(dòng),獎(jiǎng)品為ysl圓管唇膏的熱門色號,公眾號文章發(fā)出去5分鐘閱讀量就破萬,活動(dòng)十分成功,公眾號粉絲新增1w+。

  2、活動(dòng)文案

  永遠(yuǎn)不要小覷文案的力量,斟酌每個(gè)標(biāo)題和每個(gè)文案將會(huì)為你的活動(dòng)帶來巨大的效果,還記得網(wǎng)絡(luò)上那些填空類的活動(dòng)嗎?還記得“ 驚!惡母殺女未遂,奇!尸變終成眷侶”指的是哪個(gè)動(dòng)漫嗎?還記得“喪盡天良!舅舅囚妹還追殺外甥”是哪個(gè)童話故事呢?特別是廣告位入口和活動(dòng)帖子標(biāo)題需要有一個(gè)吸引用戶的亮點(diǎn)。

  分享下七夕節(jié)活動(dòng)男女通殺的文案: 這個(gè)充滿愛意的七夕,圣羅蘭唇膏在燈光下慢慢的在你唇間閃動(dòng),令人著迷的芳香空氣中彌散,紅唇配著披薩,一口咬下,暖色燈光烘托下,更顯誘惑。唇間掛著些許的披薩,紅嫩的舌頭舔著唇間的碎屑,一舉一動(dòng)仿似渾然天成,卻又滿滿誘惑。

  3、活動(dòng)節(jié)奏及效率提升方式預(yù)估

  活動(dòng)通常會(huì)持續(xù)一月甚至更長的時(shí)間,在長時(shí)間內(nèi)活動(dòng)節(jié)奏的把控就很重要,需要制作一個(gè)時(shí)間軸去把控每個(gè)時(shí)間段需要做什么事情?什么時(shí)間需要加一把火,通過什么方式去加這個(gè)火,讓活動(dòng)保持熱度平均。

  4、活動(dòng)推廣傳播資源

  傳播資源不再贅述,大家都比較了解,其中注意一點(diǎn)是針對不同的位置可以設(shè)置不同的入口創(chuàng)意,如果在自己公眾號以新聞或者社會(huì)事實(shí)元素作為素材會(huì)事倍功半,放一點(diǎn)禁忌愛情文案怎么樣?

  5、活動(dòng)優(yōu)化及替代方案

  再牛逼的策劃也可能走到死胡同,做好替代方案好過措手不及,杜蕾斯北京大雨事件之后就鮮有牛逼策劃了……如果活動(dòng)效果不佳,應(yīng)該怎么補(bǔ)救?是通過修改活動(dòng)機(jī)制補(bǔ)救?還是增加獎(jiǎng)品?還是通過意見領(lǐng)袖話題引導(dǎo)?還是挖掘用戶參與話題并加工傳播?

  現(xiàn)在的新媒體平臺,只要企業(yè)會(huì)運(yùn)用,懂得操作,可以很多提升品牌的曝光度、產(chǎn)品營銷、活動(dòng)推廣等,以上分享是新媒體活動(dòng)營銷相關(guān)內(nèi)容,希望可以幫到企業(yè)。

醫(yī)院市場營銷方案 篇33

  一、市場分析

  20__年1月1日開始實(shí)施新的《醫(yī)療廣告管理辦法》,民營醫(yī)院將慢慢淡出廣告營銷策略,轉(zhuǎn)為地面營銷和活動(dòng)營銷,部分依賴廣告存活的醫(yī)院和門診將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),這也是民營醫(yī)院的一次“洗牌”。

  當(dāng)大部分的民營醫(yī)院選擇了地面營銷和活動(dòng)營銷,我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領(lǐng)市場、穩(wěn)固市場,我們就會(huì)成為大贏家。

  根據(jù)了解和分析,現(xiàn)在大部分的民營醫(yī)院市場部名存實(shí)亡,有的只是一個(gè)簡單的“協(xié)作部門”,沒有真正起到“主導(dǎo)”作用。要把市場做大、做牢,市場部必須分工明確,工作細(xì)致、深入、連續(xù),為客戶提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)。為此,我把市場部按市場業(yè)務(wù)需求,分為三大部分:體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會(huì)員中心。

  二、市場部設(shè)置

  市場部按工作性質(zhì)分為:體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會(huì)員中心。

  三、中心職責(zé)

  體檢中心:主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個(gè)性化、差異化的有償體檢,提高經(jīng)濟(jì)效益;以普通無償體檢,宣傳醫(yī)院品牌形象,挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后,將體檢客戶發(fā)展為“醫(yī)院會(huì)員”,成為醫(yī)院潛在客戶。

  轉(zhuǎn)診中心:主要是對社區(qū)、企業(yè)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn),提供差異化、回報(bào)性轉(zhuǎn)診,特別推出“競爭對手”沒有的服務(wù)項(xiàng)目;對大型國立醫(yī)院,可實(shí)行個(gè)別醫(yī)生公關(guān)的形式,開展回報(bào)性轉(zhuǎn)診;外地醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診主要傾向于手術(shù)項(xiàng)目上的回報(bào)性轉(zhuǎn)診。

  會(huì)員中心:主要是采取會(huì)員營銷的方式,將體檢中心、轉(zhuǎn)診中心開發(fā)的客戶發(fā)展為會(huì)員,并維護(hù)好會(huì)員關(guān)系,抓住回頭客。也可直接發(fā)展新會(huì)員。

  四、操作辦法

  (1)體檢中心

  體檢中心針對不同的人群,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開展不了的檢測項(xiàng)目。

  1、有償體檢

  A、先電話后上門

  體檢中心配電話營銷員2-3名,外線電話2-3部,對企業(yè)、酒店、娛樂場所,特別是金融、保險(xiǎn)、電信,以及開發(fā)區(qū)內(nèi)的廠礦,先以電話的形式進(jìn)行一度公關(guān),對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位,派業(yè)務(wù)進(jìn)行二度公關(guān)。

  B、公關(guān)

  主要是通過公關(guān),聯(lián)合政府部門,以行政通知的形式,重點(diǎn)針對國企。

  2、無償體檢

  無償體檢主要用于品牌營銷、社區(qū)開發(fā)等公益活動(dòng),通過無償體檢發(fā)掘新客戶、潛在客戶,并對其進(jìn)行“會(huì)員卡營銷”。

  (2)轉(zhuǎn)診中心

  以業(yè)務(wù)員上門公關(guān)的形式,提供差異化、回報(bào)性轉(zhuǎn)診,重點(diǎn)推出“競爭對手”開展不了的服務(wù)項(xiàng)目(檢測項(xiàng)目、手術(shù)項(xiàng)目);對國立醫(yī)院也可嘗試“個(gè)別醫(yī)生公關(guān)”的形式。

  (3)會(huì)員中心

  會(huì)員制度的目的,就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體,推出不同的會(huì)員卡,提出有針對性的服務(wù)項(xiàng)目。主要有“學(xué)生卡”、“社區(qū)卡”、“貴賓卡”、“現(xiàn)金卡”。

  五、市場宣傳

  市場宣傳的目的,是為開發(fā)過的“市場”建立長期的聯(lián)系,很多醫(yī)院都在不斷開發(fā)市場,各種手段琳瑯滿目,客戶應(yīng)接不暇,如果不建立長期的聯(lián)系,就會(huì)被客戶淡忘,前期做的開發(fā)就會(huì)功虧一簣,客戶就會(huì)被別人奪走。

  1、DM

  DM要有針對性,分三種:

  A、學(xué)生

  B、轉(zhuǎn)診點(diǎn)

  C、社區(qū)計(jì)生辦

  2、會(huì)員

  客戶回訪系統(tǒng)

  建立短信回訪平臺,對會(huì)員、轉(zhuǎn)診點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行短信回訪,主要內(nèi)容為以下幾點(diǎn):

  A、醫(yī)院最新營銷活動(dòng)

  B、醫(yī)院社會(huì)新聞

  C、會(huì)員生日、節(jié)日問候

  D、健康提醒

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