實(shí)用營(yíng)銷方案(精選34篇)
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇1
活動(dòng)目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提高美容院在該地區(qū)的知名度
活動(dòng)時(shí)間:
4月20日(促銷時(shí)間:4月20日——5月1日)
活動(dòng)流程:
一、邀請(qǐng)客人
請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。(4.15-4.19)
二、會(huì)議流程
(18:30—21:00)
1)主持人宣布晚會(huì)開(kāi)始。
2)美容師表演《感恩的心》。
3)老板代表致感謝詞。
4)頒獎(jiǎng)A感謝對(duì)美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份;凡是美容院新老顧客均有一份精美禮品(請(qǐng)第二天到美容院領(lǐng)取)。
5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂(lè)、幫助可舉列子)。
6)xx協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦產(chǎn)品。
7)美容院5.1促銷活動(dòng)(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)A找托下定金美容師游說(shuō)顧客促成
8)宣布促銷時(shí)間,歡迎到美容院咨詢
9)表演舞蹈,宣布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)(4.20-5.7)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣,促成消費(fèi)。
四、美容院須做的工作
1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請(qǐng),并告知公司)。
2、租會(huì)場(chǎng)(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)布置會(huì)場(chǎng)(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備附:獎(jiǎng)品送出對(duì)象:
1)消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值200-300元(現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng)) 2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5——10元間(會(huì)后三天內(nèi)到美容院發(fā))。
3、印刷5.1活動(dòng)方案,現(xiàn)場(chǎng)將活動(dòng)方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)。
4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說(shuō)出來(lái)和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)。
5、安排一個(gè)客人代表講話(找能說(shuō)會(huì)道的和老板關(guān)系好的'客人主要講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂(lè)。可以舉例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會(huì)場(chǎng))。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請(qǐng)函,介紹會(huì)員制(必須19日前做好)。
7、會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安排一個(gè)簽到本,一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。
8、表演(找兩個(gè)人確定下來(lái)19日前準(zhǔn)備好)。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇2
活動(dòng)時(shí)間:
十五天
活動(dòng)地點(diǎn):
本美容美體中心
活動(dòng)對(duì)象:
新老顧客及目標(biāo)客戶
所需道具及環(huán)境設(shè)置:以輕松時(shí)尚的氣氛做主題,飾品的色調(diào)以冷色調(diào)為主,給工作之余的女士提供一個(gè)良好的休息場(chǎng)所。
建議:
1、在公共場(chǎng)所派送紙巾、傳單、氣球。
2、到附近的.高檔小區(qū)和白領(lǐng)辦公地進(jìn)行宣傳。
3、宣傳以肥胖的危害為中心思想。
4、買貴賓卡送防曬項(xiàng)目
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇3
第一部分觀點(diǎn)提煉
1、明確活動(dòng)目的
通過(guò)對(duì)該西餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況分析,周邊環(huán)境分析等,首先要明確目前希望通過(guò)七夕營(yíng)銷活動(dòng)解決什么問(wèn)題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)主題及細(xì)節(jié)上的差異。
而據(jù)普遍行業(yè)情形分析,節(jié)慶時(shí)期餐飲行業(yè)并不愁沒(méi)有客人上門,而對(duì)于中高檔定位的西餐廳,我認(rèn)為更關(guān)鍵的是通過(guò)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的分析(20-40歲群體為主),通過(guò)活動(dòng)主題的包裝及提前宣傳,營(yíng)造該餐廳很好的形象與消費(fèi)氛圍,借此去提前吸引目標(biāo)群的關(guān)注。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準(zhǔn)的抓住目標(biāo)客戶群以保證節(jié)日期間的銷售力度。
2、觀點(diǎn)提煉
吸引更多受眾的眼球是此次營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵,不論該事件落實(shí)成什么形式的活動(dòng),都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場(chǎng)地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁?不論參與活動(dòng)的人有多少,抓住目標(biāo)受眾群體最重要。
第二部分策略導(dǎo)入
1、西餐廳目標(biāo)受眾群分析
考慮三個(gè)問(wèn)題,誰(shuí)會(huì)去中高檔西餐廳消費(fèi)?他們?nèi)绾蜗M(fèi)?消費(fèi)過(guò)程中的期望是什么?
中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會(huì)的理想之地,除了消費(fèi)餐點(diǎn)本身之外,消費(fèi)者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價(jià)值觀、熱愛(ài)生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。
根據(jù)七夕節(jié)日營(yíng)銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群;
他們?cè)谶M(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;
他們的消費(fèi)期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無(wú)格調(diào)?好不好玩?有無(wú)優(yōu)惠?給他們帶來(lái)了哪些精神利益?
2、如何吸引他們?
七夕是“中國(guó)的情人節(jié)”,因?yàn)楣?jié)日的定位使它具備文化性,如何希望目標(biāo)群的關(guān)注?活動(dòng)期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹(shù)立該西餐廳中高檔、獨(dú)特的形象;以滿足目標(biāo)受眾需求,具備創(chuàng)意性的活動(dòng)主題引爆市場(chǎng);看得見(jiàn)的折扣優(yōu)惠吸引更多目標(biāo)人群加入。
3、營(yíng)銷活動(dòng)差異化亮點(diǎn)
環(huán)境氛圍亮點(diǎn):以著名“七夕香橋會(huì)“文化風(fēng)俗對(duì)西餐廳進(jìn)行環(huán)境氛圍的包裝,使其具備獨(dú)特、創(chuàng)意、文化、格調(diào)。
活動(dòng)主題亮點(diǎn):
針對(duì)20-40歲的單身顧客,以“忽然遇見(jiàn)你“為主題,舉辦七夕單身派對(duì)。以“完美邂逅,擴(kuò)大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的交友需求的同時(shí)以獨(dú)特的環(huán)境氛圍、活動(dòng)創(chuàng)意亮點(diǎn)吸引更多目標(biāo)群體,帶動(dòng)餐廳銷售。
針對(duì)20-40歲的情侶,以“浪漫回味年”為主題,舉辦七夕情侶派對(duì)。以結(jié)婚日紀(jì)念及戀愛(ài)日紀(jì)念需求為契機(jī),吸引目標(biāo)群體的來(lái)店消費(fèi)。
4、傳播規(guī)劃
8.10-8.16前期活動(dòng)宣傳海報(bào)的紛發(fā),區(qū)域定在寫字樓、商場(chǎng)、鬧市區(qū)主要鎖定20-40歲目標(biāo)群體。
8.16七夕當(dāng)天NP廣告活動(dòng)造勢(shì)宣傳。
8.14-8.16活動(dòng)期間消費(fèi)代金券紛發(fā)。
5、西餐廳的盈利在哪里?
①、以七夕活動(dòng)期間的消費(fèi)代金券形式,持續(xù)拉長(zhǎng)西餐廳熱銷周期。不僅提高餐廳七夕當(dāng)天銷量,更保證其周期性的高銷售量。
②、以主題活動(dòng)提高來(lái)店銷售量。
③、以七夕活動(dòng)的影響力、話題性迅速提高該西餐廳的知名度及品牌形象。
第三部分活動(dòng)規(guī)劃
1、活動(dòng)主題:穿越七夕夜;遇見(jiàn)更美的你
主題詮釋:西餐廳、情人節(jié)、有品位的男男女女,這似乎是三個(gè)天生就聯(lián)系緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營(yíng)銷活動(dòng),既要有實(shí)際可觀的讓利促銷,也需要能從心理、精神上迎合目標(biāo)消費(fèi)群需求的促銷概念。
此次活動(dòng)的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對(duì)平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“穿越七夕夜;尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭,從而達(dá)到引起消費(fèi)者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年8.18日-8.20日
3、活動(dòng)地點(diǎn):暫定于西餐廳內(nèi)外
4、活動(dòng)定位及調(diào)性
調(diào)性:格調(diào)文化時(shí)尚廣泛
定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、話題性文化性,針對(duì)20-40歲中高端消費(fèi)群體的七夕營(yíng)銷活動(dòng)。
5、活動(dòng)形式
8.18日-8.19日消費(fèi)達(dá)金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長(zhǎng)該西餐廳熱銷周期。
8.20日七夕夜晚主題活動(dòng)→引爆全場(chǎng),制造新聞話題,擴(kuò)大知名度。
6、活動(dòng)內(nèi)容
以七夕當(dāng)天主題活動(dòng)為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“穿越七夕夜?尋找更美的你”主題營(yíng)銷活動(dòng),針對(duì)8.16日當(dāng)天,舉辦“忽然遇見(jiàn)你”單身交友派對(duì),及“浪漫回味年”情侶交友派對(duì)。
20-40歲單身群體——“穿越七夕夜.忽然遇見(jiàn)你”大型單身交友派對(duì):
凡是單身人群均可參加8.16日西餐廳舉辦的城市大型單身交友派對(duì),以高水準(zhǔn)的交友對(duì)象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動(dòng)環(huán)節(jié),為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺(tái)與空間。
凡活動(dòng)當(dāng)天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)
20-40歲夫妻、情侶群體——“穿越七夕夜.浪漫回味年”情侶主題派對(duì):
只要你身邊有伴侶,均可參加8.20日餐廳舉辦的情侶主題派對(duì),凡是夫妻、情侶在七夕當(dāng)天到西餐廳消費(fèi),均可獲得餐飲5折優(yōu)惠,凡是8.16日為結(jié)婚紀(jì)念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛(ài)情故事,則均可享受該西餐廳提供的免費(fèi)情侶套餐一份。
7、現(xiàn)場(chǎng)氛圍打造
A、餐廳外圍布置
①、七夕鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍
在西餐廳入口處創(chuàng)意設(shè)計(jì)大型七夕鵲橋門頭,借傳統(tǒng)七夕香橋會(huì)的文化習(xí)俗增添該西餐廳的人文格調(diào)及節(jié)日獨(dú)特性。以此吸引消費(fèi)者關(guān)注,并力邀當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)聯(lián)合加入,為每一個(gè)進(jìn)店消費(fèi)者留下七夕最美的身影。
②、牛郎織女造型創(chuàng)意布置→制造更多宣傳話題
結(jié)合七夕鵲橋門口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環(huán)境上直觀增加該西餐廳的格調(diào)與文化,也為消費(fèi)者照相留念提供契機(jī),借以照片相傳作為該西餐廳口碑宣傳的有效途徑。
③、古香古色宣傳立柱→點(diǎn)明活動(dòng)主題
摒棄傳統(tǒng)的中華立柱,根據(jù)七夕營(yíng)銷主題創(chuàng)意設(shè)計(jì)古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越七夕夜?遇見(jiàn)更美的你”活動(dòng)主題口號(hào),起到活動(dòng)宣傳及氛圍營(yíng)造的作用。
B、大廳環(huán)境氛圍布置
①、七夕中式燈籠布置
在該西餐廳大廳及主要過(guò)道設(shè)置中式燈籠,增添廳內(nèi)人文格調(diào)。
②、造型宣傳吊旗布置
按照七夕營(yíng)銷主題統(tǒng)一設(shè)計(jì)宣傳吊旗畫面及內(nèi)容,并以創(chuàng)意造型有序布置,用于活動(dòng)宣傳及氛圍打造。
③、攝影照片領(lǐng)取臺(tái)造型布置
根據(jù)實(shí)際場(chǎng)地設(shè)置攝影照片領(lǐng)取臺(tái)(初定為前臺(tái)),對(duì)其進(jìn)行活動(dòng)主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、x展架等。
④、分區(qū)舞臺(tái)造型布置
根據(jù)實(shí)際餐廳場(chǎng)地進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、舞臺(tái)創(chuàng)意造型設(shè)計(jì),布置。
⑤、光影藝術(shù)設(shè)備布置
根據(jù)實(shí)際餐廳場(chǎng)地布置活動(dòng)當(dāng)天所需的燈光設(shè)備,光影表演設(shè)備等。
8、七夕當(dāng)天活動(dòng)安排及流程
A、(單身區(qū))
七夕夜美麗留影——邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入,在西餐廳入口的鵲橋造型門頭處,進(jìn)行攝影拍照。其一作為七夕活動(dòng)入場(chǎng)能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片帶有該西餐廳特有信息,可作為目標(biāo)消費(fèi)群之間口碑宣傳的一種有效載體。
享特色文藝盛宴——在七夕主題活動(dòng)當(dāng)天,安插與餐廳文化相融的.文藝表演,迅速提高活動(dòng)參與者的積極性。
7分鐘浪漫心跳——是此區(qū)單身交友派對(duì)的主力環(huán)節(jié),以“7分鐘浪漫心跳”為名,借著西餐廳昏暗的燈光格調(diào)作為襯托,所有在場(chǎng)顧客有7分鐘的“找伴時(shí)間”,此環(huán)節(jié)充滿驚喜、挑戰(zhàn)、及趣味性。
七夕夜完美遇見(jiàn)——活動(dòng)中15分鐘的悠揚(yáng)音樂(lè)表演,為整個(gè)活動(dòng)烘托氣氛。
《活動(dòng)流程表》
階段主題時(shí)間內(nèi)容安排
七夕夜美麗留影17:30-18:30(具體時(shí)間安排可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)由該西餐廳迎賓人員引導(dǎo)顧客入場(chǎng),餐廳入口鵲橋造型處,由專業(yè)攝影機(jī)構(gòu)為每一位進(jìn)店顧客拍照留念,以求迅速聚集人氣。
享特色文藝盛宴18:30-18:40主持人開(kāi)場(chǎng),介紹活動(dòng)主要內(nèi)容及促銷優(yōu)惠,(此間服務(wù)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)顧客點(diǎn)餐、上餐)
18:40-18:45三至四人舞蹈開(kāi)場(chǎng)(具體節(jié)目單根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)情調(diào)試)
18:45-18:50獨(dú)唱+伴舞
7分鐘浪漫心跳
18:50-18:55主持人串詞,進(jìn)入“交友找伴”環(huán)節(jié)。
18:55-19:027分鐘浪漫心跳環(huán)節(jié),餐廳漸暗,四周出現(xiàn)閃爍絢麗的光影藝術(shù)效果,營(yíng)造整個(gè)餐廳優(yōu)雅、神秘的氣氛,在場(chǎng)顧客抽取式寫下期望交友的坐號(hào)數(shù)字。
19:02-19:10主持人統(tǒng)計(jì)在場(chǎng)顧客交友數(shù)字的配對(duì)情況,公布交友結(jié)果。(追光跟隨打向交友成功的成對(duì)顧客營(yíng)造活動(dòng)氛圍)
七夕夜完美遇見(jiàn)
19:10-19:20現(xiàn)場(chǎng)悠揚(yáng)音樂(lè)演奏,交友成功顧客現(xiàn)場(chǎng)交流
19:20-19:25主持人串詞,統(tǒng)計(jì)交友成功顧客數(shù)量(餐廳工作人員根據(jù)數(shù)據(jù)確認(rèn)活動(dòng)折扣金額)
19:25-19:30以后結(jié)束離場(chǎng),顧客在照片領(lǐng)取處領(lǐng)取照片,工作人員登記顧客信息,以備建立客戶檔案。
B、情侶區(qū)
七夕夜浪漫留影——邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入,在西餐廳入口的鵲橋造型門頭處,為每一對(duì)進(jìn)店消費(fèi)的情侶攝影拍照。其一作為七夕活動(dòng)入場(chǎng)能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片的帶有該西餐廳特有信息,可作為目標(biāo)消費(fèi)群之間口碑宣傳的一種有效載體。
尋5個(gè)完美愛(ài)情——全城尋找5對(duì)在七夕當(dāng)天結(jié)婚的情侶,在活動(dòng)當(dāng)天講述自己的浪漫愛(ài)情故事,更能免費(fèi)享受西餐廳特別提供的七夕完美情侶套餐,此環(huán)節(jié)作為情侶派對(duì)的主力環(huán)節(jié)。
七夕夜浪漫回味——活動(dòng)當(dāng)天只要是情侶,只要你有伴侶,到該西餐廳消費(fèi)均可獲得5折優(yōu)惠,凡在七夕當(dāng)天結(jié)婚的情侶均可免費(fèi)享受由西餐廳提供的完美情侶套餐,浪漫結(jié)婚紀(jì)念日,有完美的愛(ài)情故事,更有分享與祝福。
宣傳文案:“習(xí)慣了忙碌的你,是否想找一處?kù)o謐的地方放松心情?單身的你是否在想何時(shí)才能遇見(jiàn)完美的另一半?習(xí)慣了平凡的生活,你是否也想在七夕收獲一些驚喜?是優(yōu)雅淑女?還是浪漫才子?來(lái)餐廳,邂逅屬于你的愛(ài)情(講述你的完美愛(ài)情)”。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇4
一、策劃目的:
1、讓更多在校學(xué)生了解宏的產(chǎn)品和服務(wù);
2、讓更多的大學(xué)生成為宏的(購(gòu)買意識(shí))潛在客戶和(購(gòu)買)行為消費(fèi)客戶;
3、提高宏品牌的知名度,美譽(yù)度,忠誠(chéng)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;
4、提高宏筆記本電腦的銷量,使其市場(chǎng)占有率有明顯的提高。
二、校園環(huán)境分析:
1、校園人流分布:
注:白色為學(xué)生宿舍,藍(lán)色為人流量大的道路。
2、場(chǎng)地選擇
紅域(500):具體位置:第一。二號(hào)教學(xué)樓之間優(yōu)勢(shì):
1、學(xué)生進(jìn)出學(xué)校的主要道路,人流量非常大
2、用電方便。
劣勢(shì):
1、周圍空間較小,不利于進(jìn)行大面積的擺設(shè)攤位。
2、周圍為教學(xué)樓,在周四周五學(xué)校是不允許進(jìn)行播放音樂(lè)的喧鬧的活動(dòng),活動(dòng)場(chǎng)面的氣氛易受影響。
黃域(700):具體位置:0號(hào)教學(xué)樓正前方廣場(chǎng)上優(yōu)勢(shì):
1、位置較開(kāi)闊,正對(duì)校門,易于進(jìn)出學(xué)校的同學(xué)發(fā)現(xiàn)。
2、以往的大型活動(dòng)都在此地舉行。
劣勢(shì):
1、周圍為教學(xué)樓,在周四周五學(xué)校是不允許進(jìn)行播放音樂(lè)的喧鬧的活動(dòng),活動(dòng)場(chǎng)面的氣氛易受影響。
2、用電方面不太方便。
黑域(500):具體位置:第三學(xué)生餐廳北部。
優(yōu)勢(shì):1。利于吸引在三餐廳就餐的廣大同學(xué)
2、利于吸引在東區(qū)居住的同學(xué)。
3。遠(yuǎn)離教學(xué)區(qū),可以進(jìn)行較好的宣傳。劣勢(shì):
1、無(wú)法對(duì)西區(qū)的同學(xué)形成有效的宣傳。
2、用電方面不太方便。
綠域(300):具體位置:第三學(xué)生餐廳東部?jī)?yōu)勢(shì):
1、位置較開(kāi)闊,有較完整的平臺(tái)可供利用。
2、適合晚上進(jìn)行大型活動(dòng)
劣勢(shì):
1、無(wú)法對(duì)西區(qū)的同學(xué)形成有效的宣傳。
2、用電方面不太方便。
三、學(xué)生群體分析:
1大一:
初來(lái)大學(xué),新的開(kāi)始,大部分同學(xué)還不買電腦,但是他們中的絕大部分將來(lái)會(huì)買,因此他們會(huì)積極的了解。一部分同學(xué)流連于網(wǎng)吧,網(wǎng)游,聊天,游戲等等,但因?yàn)榉N種原因,隨后會(huì)萌生自己買的念頭
2大二:
由于學(xué)習(xí)的需要。以及在周圍同學(xué)的影響下,會(huì)買電腦
3大三。大四:
基本上很少有人還會(huì)買
總結(jié):電腦購(gòu)買率相對(duì)較高的時(shí)期集中在大一下學(xué)期及大二,對(duì)這個(gè)群體要給以相當(dāng)?shù)闹匾暎鳛闋I(yíng)銷的主要目標(biāo)群
四、贊助問(wèn)題:
河南科技學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)是我校在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的唯一的綜合性的大型社團(tuán)。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)成立于19xx年,本屆現(xiàn)共有會(huì)員3000余人。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)現(xiàn)掛靠于我校信息工程學(xué)院。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)是一個(gè)獨(dú)立的學(xué)習(xí)型社團(tuán),它是在校團(tuán)委的指導(dǎo)下,由我校學(xué)生根據(jù)自己的興趣。愛(ài)好,自發(fā)組織。自愿參加而形成的社團(tuán)。
朝著“普及計(jì)算機(jī)知識(shí),提高計(jì)算機(jī)水平”的目標(biāo),遵循著“實(shí)事求是”的作風(fēng)和“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)”的精神,計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)一直在校團(tuán)委。校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以良好的'勢(shì)頭迅猛發(fā)展。近幾年來(lái)協(xié)會(huì)舉行了涵蓋計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。電子競(jìng)技。計(jì)算機(jī)維修。計(jì)算機(jī)知識(shí)傳播等各種各樣的與計(jì)算機(jī)相關(guān)的活動(dòng)。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)今年剛剛獲得本屆“優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)”的光榮稱號(hào)。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)現(xiàn)已發(fā)展成為我校在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域規(guī)模最大,活動(dòng)最多,涵蓋最全,最權(quán)威,影響力最大的學(xué)生社團(tuán)。
在利用計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的名聲。信譽(yù)做銷售的情況下,需支付贊助500元。
五、宏筆記本分析:
六、給宏的幾點(diǎn)建議:
在如今龐大的IT消費(fèi)市場(chǎng)中年輕人無(wú)疑成了這個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)的主體,大學(xué)校園無(wú)疑是承載著這樣一批最具活力的年輕人,是潛在的消費(fèi)市場(chǎng)。電腦現(xiàn)已成為大學(xué)生必備裝備之一,而且品牌機(jī)是首選,但由于校園市場(chǎng)相對(duì)沒(méi)有全面打開(kāi),市場(chǎng)前景廣闊。大學(xué)生對(duì)品牌機(jī)的了解和認(rèn)識(shí)相對(duì)不足,有利于后期市場(chǎng)的開(kāi)拓。面對(duì)校園市場(chǎng),協(xié)會(huì)有著自己天然的優(yōu)勢(shì),在企業(yè)和社團(tuán)的合作下,必將打開(kāi)學(xué)生市場(chǎng),深深地影響到學(xué)生的消費(fèi)行為!
合作的方式:
有宏電腦銷售商協(xié)助計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)成立一個(gè)宏電腦愛(ài)好者俱樂(lè)部。俱樂(lè)部成員以宏電腦購(gòu)買者為主。俱樂(lè)部主要為會(huì)員贈(zèng)送優(yōu)惠券或禮品,并定期派發(fā)新產(chǎn)品最新信息(不同于以往促銷分散的派發(fā)形式,具有一定的規(guī)模性,集中性),發(fā)放印有本產(chǎn)品品牌的生活用品,如學(xué)生較青睞的便簽本。文具。生活小貼士等。對(duì)已購(gòu)買宏電腦的同學(xué)進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤服務(wù),使購(gòu)買者對(duì)宏品牌形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感。通過(guò)購(gòu)買者的口口相傳從而為宏電腦樹(shù)立良好的口碑,以此達(dá)到對(duì)產(chǎn)品品牌持久有效的宣傳并形成固定的購(gòu)買群和一大批口碑營(yíng)銷的宣傳者,校園廣告的傳播者,活動(dòng)的組織者。當(dāng)在同學(xué)們中形成了良好的口碑,形成了良好的信譽(yù)侯,電腦的銷售量必然會(huì)顯著增長(zhǎng)!
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇5
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠(yuǎn)是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題,當(dāng)然,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,要是連生存都成了問(wèn)題,發(fā)展也就無(wú)從談起!既然企業(yè)要生存,就必須發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)了解的多少也在很大程度上左右著企業(yè)生存的基本。做好市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展很有重要性!
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷策劃書方案,市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃書內(nèi)容:新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,營(yíng)銷方案策劃書運(yùn)作如下:
一、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)家庭你我他―――抽獎(jiǎng)大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期
三、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)――專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業(yè)第一”;“祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1―2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷內(nèi)容
1)社區(qū)活動(dòng):
a.主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
試用調(diào)試;促銷人員應(yīng)首先教會(huì)試用戶使用該產(chǎn)品,并在家庭進(jìn)行演示并確認(rèn)試用戶已基本了解操作;說(shuō)明產(chǎn)品愛(ài)護(hù)內(nèi)容
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷
借用門衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷,必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)搞好良好的`關(guān)系,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。
社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門衛(wèi)接觸 ,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂(lè)部展示等等。如需要可與居委會(huì)聯(lián)系。
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷策劃方案
4)消費(fèi)者調(diào)查:
消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。
確認(rèn)消費(fèi)者調(diào)查表
調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。
5)試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷初期進(jìn)行)
地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。
時(shí)間; 在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。
聯(lián)絡(luò)人;促銷管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi)
座談會(huì)內(nèi)容:
試用體驗(yàn)感受;對(duì)產(chǎn)品看法;對(duì)公司看法;對(duì)產(chǎn)品接受程度;促銷管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項(xiàng)目來(lái)源;體現(xiàn)家庭解決方案;現(xiàn)場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng);訂貨登記;派發(fā)禮品
會(huì)談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)
6)社區(qū)訂購(gòu):
社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。社區(qū)訂購(gòu)可以在試用者座談會(huì)上訂購(gòu),也可以在門衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。
7)籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部
為什么要籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部:在社區(qū)搞活動(dòng)促銷和試用體驗(yàn)產(chǎn)品會(huì)使一部分消費(fèi)群產(chǎn)生購(gòu)買行為,但消費(fèi)監(jiān)控概念必竟是一個(gè)新東西,人們?cè)诮邮軙r(shí)還是有一個(gè)逐漸的過(guò)程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求,顯然要和他們進(jìn)行持續(xù)的接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種沒(méi)有設(shè)想到的問(wèn)題,有一個(gè)保持聯(lián)系的方式可以讓消費(fèi)者的抱怨及時(shí)向我們傾訴,這樣一來(lái)既可以避免負(fù)面影響也可以形成良好的社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛(ài)小孩、老人,關(guān)愛(ài)家庭主題而形成一個(gè)社區(qū)俱樂(lè)部,也是在無(wú)形中宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標(biāo)消費(fèi)群的心,那還有什么推廣阻礙呢?
機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會(huì)洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過(guò)俱樂(lè)部銷售的量給予物業(yè)或居委會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。
在今后的企業(yè)發(fā)展中,對(duì)基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策劃書,對(duì)企業(yè)發(fā)展大有裨益,市場(chǎng)是殘酷的,只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,這就是發(fā)展的最根本,這樣的發(fā)展才可以成為成功!
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇6
【摘要】企業(yè)在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)能否提高市場(chǎng)占有率、促進(jìn)市場(chǎng)繁榮、提高企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力具有重要的作用,因此,企業(yè)必須重視營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,進(jìn)一步提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文主要是從企業(yè)在國(guó)內(nèi)實(shí)行營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性,企業(yè)在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題及解決措施,和企業(yè)在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷戰(zhàn)略的具體實(shí)施這三個(gè)方面來(lái)詳細(xì)介紹企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性,進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略 營(yíng)銷決策 存在問(wèn)題 實(shí)施方案
一、企業(yè)在國(guó)內(nèi)實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要包括企業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略和市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略等。所謂的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略主要指企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售渠道和促銷戰(zhàn)略必須在整個(gè)行業(yè)中對(duì)其他企業(yè)起著引領(lǐng)的作用,開(kāi)拓新市場(chǎng),保留原有市場(chǎng)份額,提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售數(shù)量,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略主要是指企業(yè)通過(guò)采取先進(jìn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)其他企業(yè)進(jìn)行攻擊,使得該企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有引領(lǐng)地位,這要求企業(yè)必須確定企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定特殊的營(yíng)銷策略,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)市場(chǎng)追隨的程度,企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略可以分為競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)戰(zhàn)略、市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略。企業(yè)通過(guò)為市場(chǎng)規(guī)模較小的細(xì)分市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),提高其專業(yè)化程度,從而增加企業(yè)的利潤(rùn)。比如李寧公司通過(guò)推出“重塑李寧”計(jì)劃,打造時(shí)尚、魅力的品牌形象,以品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略贏得廣大消費(fèi)客戶的信賴。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的戰(zhàn)略地位,企業(yè)通過(guò)制定有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略,充分利用企業(yè)的營(yíng)銷資源,提高企業(yè)的銷售額,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分,直接關(guān)系到企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。企業(yè)制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有重要意義:
第一,正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略可以促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。企業(yè)通過(guò)采取品牌營(yíng)銷策略,有利于提高企業(yè)的廣告宣傳效果,引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
第二,有利于保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)的信譽(yù)和形象。企業(yè)采取正確的營(yíng)銷策略,推行品牌產(chǎn)品,能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量,滿足顧客安全消費(fèi)的需要,一定程度上提高了企業(yè)在顧客心中的信譽(yù)和形象;
第三,科學(xué)的營(yíng)銷策略有利于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。企業(yè)通過(guò)制定科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,注意產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),及時(shí)保護(hù)消費(fèi)的合法權(quán)益。
二、目前企業(yè)在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題及解決對(duì)策
企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略不僅可以反映企業(yè)的企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想,還直接影響到企業(yè)的市場(chǎng)決策,這對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,才能提高企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
目前企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略中存在的問(wèn)題。企業(yè)在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷策略并不完善,還存在一定的問(wèn)題和不足,我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)介紹:
第一,很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不明確,營(yíng)銷戰(zhàn)略缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)往往從短期利益出發(fā),只重視商品的銷售量,沒(méi)有注重維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和形象,不利于提高企業(yè)的產(chǎn)品銷售率。企業(yè)應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā),高度重視銷售戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
第二,很多企業(yè)只重視外部的營(yíng)銷,卻忽視對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)必須要高度重視產(chǎn)品的市場(chǎng)分析,重視外部環(huán)境對(duì)銷售產(chǎn)品產(chǎn)生的影響,制定科學(xué)的營(yíng)銷策略,充分利用企業(yè)的營(yíng)銷資源,增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售數(shù)額。但是企業(yè)要想取得巨額利潤(rùn),必須有強(qiáng)大的后備力量做基礎(chǔ),這就要求引進(jìn)高素質(zhì)的營(yíng)銷人才,制定出科學(xué)有效地營(yíng)銷方案。部分企業(yè)過(guò)度重視外部銷售,幾乎把大量的人力、財(cái)力和物力都投入產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)中去,但是企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備逐漸老化、技術(shù)水平嚴(yán)重落后,產(chǎn)品質(zhì)量水平下降,內(nèi)部管理混亂,不利于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力的提高;
第三,很多企業(yè)缺乏誠(chéng)實(shí)信用意識(shí)。部分企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí),不講誠(chéng)信,以次充好,產(chǎn)品質(zhì)量大大下降,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
誠(chéng)信是企業(yè)的生存發(fā)展的根本因素,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須遵循的重要原則。誠(chéng)實(shí)信用這一經(jīng)營(yíng)理念必須貫穿到企業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),但是如果企業(yè)失去誠(chéng)信,將很難生存發(fā)展下去;
第四,部分企業(yè)單純的把市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)誤以為產(chǎn)品的銷售活動(dòng)。正是由于這種誤解,企業(yè)過(guò)度重視產(chǎn)品的銷售,卻忽略了企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。正確的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是以滿足顧客的需要為中心,而不是以企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為主,只有這樣才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
三、針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中出現(xiàn)的問(wèn)題而提出的解決對(duì)策。
第一,企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力來(lái)源,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有不斷研發(fā)新產(chǎn)品,才能提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。企業(yè)應(yīng)該深入市場(chǎng),調(diào)查顧客需求,及時(shí)加強(qiáng)和客戶之間的交流,生產(chǎn)出滿足顧客需求的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的銷售率。因此,企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),主動(dòng)研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),掌握核心技術(shù),不斷加強(qiáng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新,制定科學(xué)合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略,才能提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
第二,企業(yè)應(yīng)該充分利用品牌效應(yīng),推進(jìn)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的具體實(shí)施。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量得到不斷改善,更多的消費(fèi)者追求品牌,因?yàn)槠放频漠a(chǎn)品質(zhì)量有較好的`保證,能夠滿足消費(fèi)者的安全使用需求。品牌效應(yīng)可以幫助企業(yè)樹(shù)立良好的信譽(yù)和形象,推進(jìn)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略,堅(jiān)持以質(zhì)量為重,幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn);
第三,正確分析企業(yè)的外部銷售環(huán)境,制定正確的營(yíng)銷方案。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也在不斷變化,企業(yè)要保證自身的持續(xù)發(fā)展能力,必須做出正確的適銷對(duì)路方案。企業(yè)應(yīng)該分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),挖掘市場(chǎng)潛力,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,為企業(yè)的產(chǎn)品銷售做出科學(xué)合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略和實(shí)施方案;
第四,企業(yè)應(yīng)該建立反應(yīng)靈活,運(yùn)作效率高的營(yíng)銷機(jī)制。面對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)必須制定合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略,建立反應(yīng)靈活、運(yùn)作效率高的營(yíng)銷機(jī)制,保證企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)該深入市場(chǎng)調(diào)查,分析顧客需求,搜集產(chǎn)品信息,可以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
四、企業(yè)在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷戰(zhàn)略的具體實(shí)施
企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,不僅要選擇正確的營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng),還要注重在產(chǎn)品戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略和銷售渠道等方面提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了順進(jìn)開(kāi)展企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng),我們應(yīng)該從以下兩方面進(jìn)行實(shí)施:第一,企業(yè)的整體營(yíng)銷活動(dòng)必須要從顧客需求出發(fā),努力提高顧客滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)只有滿足顧客需要,創(chuàng)造出滿足顧客需要的個(gè)性化產(chǎn)品。
企業(yè)通過(guò)進(jìn)行產(chǎn)品組合,注重產(chǎn)品設(shè)計(jì),滿足顧客的多元化需求,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;第二,在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中要注意營(yíng)銷部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn),提高員工的營(yíng)銷技能水平,同時(shí)培養(yǎng)員工的道德素質(zhì)和思想文化素質(zhì),創(chuàng)造出一支力量龐大的營(yíng)銷隊(duì)伍。優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍是促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的關(guān)鍵因素,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的要求逐漸提高。這就要求企業(yè)的營(yíng)銷人員必須樹(shù)立樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷意識(shí),提高營(yíng)銷管理水平,提高企業(yè)的整體管理水平。
綜上所述,企業(yè)只有選擇科學(xué)合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略,才能引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向,指導(dǎo)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,保證企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念,立足于企業(yè)的具體情況,從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的關(guān)鍵因素。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇7
一、項(xiàng)目背景
伴隨著全面建設(shè)小康社會(huì)的推進(jìn),城鄉(xiāng)一體化趨勢(shì)不斷增強(qiáng),外出務(wù)工人員在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中扮演著日漸重要的角色,外出務(wù)工人員每年有大量的工資性收入從城市流入農(nóng)村家庭。面對(duì)春節(jié)旺季的儲(chǔ)蓄余額大戰(zhàn),各大商業(yè)銀行都推出了具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和客戶優(yōu)惠活動(dòng)。郵政儲(chǔ)蓄具有方便的存取功能和異地交易功能,是廣受外出務(wù)工人員歡迎的金融工具。在此基礎(chǔ)上,郵政金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展方式,通過(guò)建立外出務(wù)工人員數(shù)據(jù)庫(kù),增進(jìn)與外出務(wù)工人員群體的有效溝通,挖掘外出務(wù)工人群金融服務(wù)需求,并采取有效方式加大資費(fèi)優(yōu)惠力度,將極大提高郵儲(chǔ)在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,增強(qiáng)20xx-20xx郵政金融業(yè)務(wù)跨年度競(jìng)賽發(fā)展動(dòng)力。
二、總體思路
以外出務(wù)工人員為服務(wù)對(duì)象,依托“江蘇郵政數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷應(yīng)用管理系統(tǒng)”,大力開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷活動(dòng),引導(dǎo)客戶辦理郵政金融業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高營(yíng)銷效率,并采取有效方式進(jìn)行異地存取款手續(xù)費(fèi)減免提升客戶滿意度,全面增強(qiáng)郵政金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、工作流程
(一)數(shù)據(jù)采集
各局首先要開(kāi)展對(duì)本地區(qū)外出務(wù)工人員信息采集完善工作,要以網(wǎng)點(diǎn)為單位,以省函件局下發(fā)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行前期的拜訪和信息采集,采集內(nèi)容包括姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等基本信息外,還要盡量多的采集身份證號(hào)碼、職業(yè)、文化程度、家庭年收入、金融產(chǎn)品需求等重要信息,為下一步營(yíng)銷活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)業(yè)務(wù)宣傳
各局要以主題宣傳、上門宣傳、服務(wù)宣傳等多種手段,加強(qiáng)此次活動(dòng)的宣傳推廣工作。要以“走千家訪萬(wàn)戶”及“福農(nóng)卡”卡折發(fā)放為契機(jī),將針對(duì)外出務(wù)工人員的優(yōu)惠政策印制成卡片、折頁(yè)等形式發(fā)放到到每一戶外出務(wù)工人員家庭,講述郵政金融產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),了解客戶需求,解答客戶提出的問(wèn)題,全面提升客戶認(rèn)同感,營(yíng)造發(fā)展氛圍。
(三)客戶辦理
客戶憑打工異地郵政儲(chǔ)蓄存折或綠卡到支局窗口辦理活期轉(zhuǎn)定期業(yè)務(wù),支局窗口辦理后,當(dāng)場(chǎng)將產(chǎn)生的異在交易手續(xù)費(fèi)返還給客戶,此費(fèi)用由支局先墊付,市縣金融業(yè)務(wù)局次日將此費(fèi)用返還給支局。
(四)內(nèi)部操作
1、后臺(tái)建立一個(gè)“內(nèi)部核查校對(duì)系統(tǒng)”,省公司將下發(fā)該系統(tǒng)的程序包供各局安裝使用,具體安排另行通知。該系統(tǒng)對(duì)綠卡或活期存折存取款交易進(jìn)行流水對(duì)比檢查,凡產(chǎn)生的異地交易記錄記入流水,建立數(shù)據(jù)臺(tái)帳。
2、支局窗口根據(jù)項(xiàng)目要求對(duì)符合條件的用戶,按照異地手續(xù)費(fèi)的金額,由支局窗口當(dāng)場(chǎng)返回客戶活期帳戶上。
3、次日上午,市縣金融業(yè)務(wù)局根據(jù)系統(tǒng)交易流水進(jìn)行核查對(duì)比,核對(duì)產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)的交易記錄與定期新開(kāi)戶易記錄信息等項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄是否相吻合。
4、將記錄吻合的交易生成流水及日?qǐng)?bào)表,市縣金融業(yè)務(wù)局每日匯總,次日將支局上日墊付的手續(xù)費(fèi)返還支局。
5、注意事項(xiàng):享受減免手續(xù)費(fèi)的僅限異地開(kāi)戶郵政綠卡的外開(kāi)本取手續(xù)費(fèi),其他手續(xù)費(fèi)不減免;定期新開(kāi)戶如提前支取,手續(xù)費(fèi)由支局自行承擔(dān)。
(五)其他事項(xiàng)
各局要針對(duì)不通過(guò)郵政金融渠道進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)的外出務(wù)工人員,通過(guò)直郵、短信、電話、上門拜訪等形式引導(dǎo)其辦理郵政金融業(yè)務(wù)。營(yíng)銷過(guò)程中,可通過(guò)發(fā)放春節(jié)大禮包、新年賀卡、贈(zèng)送禮品等服務(wù)手段,有效開(kāi)發(fā)客戶,同時(shí),可以召開(kāi)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位的外出務(wù)工人員座談會(huì),向返鄉(xiāng)務(wù)工人員詳細(xì)介紹郵政金融業(yè)務(wù),邀請(qǐng)他們參加網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì),由專業(yè)人士向他們介紹儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇8
天域香格里拉傳承“瑯東·香格里拉花園”的品牌理念,再次掀起新一輪“香格里拉”熱潮。項(xiàng)目位于西鄉(xiāng)塘區(qū)秀靈路,緊鄰廣西大學(xué),坐擁市區(qū)繁華地段,享受學(xué)府人文氛圍,規(guī)劃有7棟高層住宅,其中2棟公寓為28層,5棟住宅為18層,并設(shè)置1-2層騎樓商業(yè)街,是一個(gè)集居住、商業(yè)、文化等為一體的高尚住區(qū)。
聘請(qǐng)國(guó)際級(jí)規(guī)劃大師擔(dān)綱設(shè)計(jì),建筑采用現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格,是區(qū)域內(nèi)最為現(xiàn)代靚麗、體現(xiàn)人文韻律的標(biāo)志性樓盤。園林景觀由國(guó)際知名園林大師設(shè)計(jì),采用東南亞風(fēng)情,打造極富東南亞特色的藝術(shù)園景。項(xiàng)目產(chǎn)品類型豐富,從單間至4房應(yīng)有盡有。
此處樓盤處于開(kāi)盤之際,在開(kāi)盤之前公司已經(jīng)做了大量的調(diào)查,包括廣告的調(diào)查部分。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果分析,公司據(jù)此制定了適合自己的一套廣告營(yíng)銷策略。另外,通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)者的宣傳方式,取其精華,另辟蹊徑,尋找競(jìng)爭(zhēng)者的弱勢(shì),力求新穎、獨(dú)特,符合群眾品位,適合大眾心理。在廣告宣傳中,無(wú)論是在風(fēng)格、還是內(nèi)容,側(cè)重點(diǎn)方面都做了精心的設(shè)計(jì),希望通過(guò)前期的宣傳,在開(kāi)盤期間能有一個(gè)好的銷售業(yè)績(jī)。以下是天域香格里拉的廣告策劃內(nèi)容。
1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境與人均收入分析
全區(qū)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)11.4%,多年來(lái)首次落至12%以下;全區(qū)農(nóng)林牧漁業(yè)增加值同比增長(zhǎng)5.8%,增速創(chuàng)近3年來(lái)同期新高;工業(yè)生產(chǎn)總體平穩(wěn),企業(yè)利潤(rùn)同比下降;投資保持較快增長(zhǎng),民間投資活躍;進(jìn)出口總額較快增長(zhǎng),出口增速大幅回落一系列數(shù)據(jù)勾勒出上半年我區(qū)經(jīng)濟(jì)圖譜:有喜,有憂,有壓力。 上半年全區(qū)居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲3%,同比回落3.9個(gè)百分點(diǎn)。物價(jià)漲幅回落明顯,說(shuō)明我區(qū)物價(jià)調(diào)控責(zé)任落實(shí),措施到位。
上半年我區(qū)城鄉(xiāng)居民收入較快增長(zhǎng),城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除物價(jià)因素后實(shí)際增長(zhǎng)10.8%,農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入實(shí)際增長(zhǎng)14.1%,增速均高于全國(guó)平均水平。
1-4月,全市新建商品房成交面積111.66萬(wàn)平方米,同比下降50.73%,成交套數(shù)11127套,同比下降51.86%,其中新建商品住房成交面積98.67萬(wàn)平方米,同比下降50.56%,成交套數(shù)9122套,同比下降49.49%,商業(yè)營(yíng)業(yè)用房成交面5.03萬(wàn)平方米,同比下降43.61%,辦公樓成交面積1.05萬(wàn)平方米,同比下降76.14%,其余商品房6.91萬(wàn)平方米,同比下降49.6%。
現(xiàn)房政策仍然繼續(xù),房市動(dòng)蕩起伏,根據(jù)頭幾個(gè)月數(shù)據(jù)顯示,成交量明顯成下降趨勢(shì),但全區(qū)人均可支配收入?yún)s有所增高,也就是說(shuō)還有還有很強(qiáng)的市場(chǎng)潛力,只是為被挖掘出來(lái)。
2.消費(fèi)者需求分析
大部分消費(fèi)者持觀望態(tài)度。盡管存在很大的剛性需求,但由于上半年的通貨膨脹率較高,物價(jià)上漲幅度較大,很多人不敢果斷地購(gòu)買。出現(xiàn)了很多欲購(gòu)房者持觀望態(tài)度。根據(jù)調(diào)查資料顯示,58%的`受訪者認(rèn)為房?jī)r(jià)會(huì)在增長(zhǎng),認(rèn)為樓市會(huì)回下跌的為14%。所以,消費(fèi)者的購(gòu)買態(tài)勢(shì)不會(huì)變大。
我們可以從圖中看到,人們購(gòu)房的 主要意圖為家庭住宿占被調(diào)查人數(shù)62%,有一部分人打算購(gòu)房用來(lái)投資增值,占總?cè)藬?shù)的26%,購(gòu)房外租的人群占總?cè)藬?shù)的8%,這部分人可能看到了租房工作者這一大批群體,在限房政策頒布后,房市起伏不定,好多人處在觀望態(tài)度,所以比你買房有很大一部分人選擇了租房。除此之外,還有4%的被調(diào)查者有其他用途。
對(duì)于房屋價(jià)格,公民的想法當(dāng)然是越低越好,不過(guò)由于現(xiàn)在的房?jī)r(jià)普遍上漲,南寧的公民能接受的房屋價(jià)格大致在6000元左右,對(duì)于能接受高價(jià)格的公民一是自己經(jīng)濟(jì)條件比較好,其次可能是想買高品質(zhì)住房。
3.消費(fèi)者對(duì)廣告喜好分析
從數(shù)據(jù)表以及柱狀圖中看以看到,最吸引人們的廣告方式為戶外廣告,特別是一些房產(chǎn)戶外活動(dòng),另外電視廣告以及LED房產(chǎn)廣告板對(duì)人們的吸引力也比較大,網(wǎng)頁(yè)廣告也是人們比較關(guān)注的一種房產(chǎn)渠道,占了46%.另外,報(bào)告雜志廣告,認(rèn)為其吸引力比較大的占47%,房產(chǎn)可以在雜志宣傳冊(cè)方面加以改進(jìn)與提高,另一方面人們對(duì)于郵件傳輸方式表示比較平淡,這可能跟人們的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)有關(guān),不太喜歡關(guān)注不明電子傳輸內(nèi)容。此方式雖然簡(jiǎn)單便捷,節(jié)省成本,但操作不好可能會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響,所以應(yīng)操作謹(jǐn)慎,不便大量投放。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇9
一、先創(chuàng)流量,后求利益
剛開(kāi)始做淘寶的賣家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好,淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利,得一步一步地來(lái)。那么創(chuàng)造流量就成了你當(dāng)下致關(guān)重要的一件事。
那要怎么樣來(lái)創(chuàng)流量呢?告訴你一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法:就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么,用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來(lái)呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤(rùn)地秒殺下去。
當(dāng)時(shí),我剛開(kāi)店的時(shí)候就是這樣,把一款衣服不計(jì)利潤(rùn)地秒殺了好幾個(gè)月,創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬(wàn)七千多件的成績(jī),達(dá)到了名副其實(shí)的“爆款”。雖然這個(gè)商品沒(méi)有給我?guī)?lái)多大的利潤(rùn),但是這個(gè)商品給我?guī)?lái)的附加流量和點(diǎn)擊卻是驚人的。而且在秒殺的過(guò)程中,店內(nèi)其他沒(méi)有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處,它能帶動(dòng)其他沒(méi)有“秒殺”的商品銷量。
并且“秒殺”的商品帶出高銷量,會(huì)直接使該商品排名靠前,買家能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)這款寶貝,點(diǎn)擊進(jìn)入你的店面。好處,我就不用多說(shuō)了哈。我的店每到銷量下滑的時(shí)候就搞活動(dòng),搞“秒殺”,甚至虧本“秒殺”,我們犧牲一部分利益,卻可以保持點(diǎn)擊與流量的持續(xù)攀升,這樣有新款上市也能更快的展開(kāi)銷路。
二、以薄利多銷創(chuàng)利潤(rùn)
淘寶的竟?fàn)幹ち遥@是眾所周知的。不管企業(yè)商城,還是個(gè)體賣家都有他的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客,而我們這些個(gè)體賣家靠的就是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同樣一款商品,價(jià)格低的會(huì)比價(jià)格高的銷量好,但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價(jià)格的相差無(wú)幾,這就需要你在寶貝詳情里仔細(xì)介紹寶貝的亮點(diǎn)、賣點(diǎn)所在。讓買家認(rèn)為他花的錢是絕對(duì)超值的,達(dá)成買賣雙方雙贏的局面。
三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵
淘寶作為一個(gè)電子商務(wù)的交易平臺(tái),對(duì)賣家商品的質(zhì)量沒(méi)有一個(gè)鑒測(cè)的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問(wèn)題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。
因?yàn)槲覀兪亲鼍W(wǎng)上貿(mào)易的,所以質(zhì)量對(duì)我們而言是非常重要:它關(guān)系到買家對(duì)該店鋪的好感度,也直接關(guān)系到買家的評(píng)價(jià)是否會(huì)是“好評(píng)”,更關(guān)系到買家的購(gòu)物體驗(yàn)!所以賣家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量,決不能抱著“僥幸”的心理,只要賣家朋友們?cè)鷮?shí)做事、誠(chéng)信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),這樣不但能提升店鋪的整體形象,提高銷量,就連售后糾紛也會(huì)少很多。淘巧好,好淘巧。
“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價(jià),咨詢寶貝詳情時(shí),客服一定要克兢職守,保持恭謙的態(tài)度,盡心盡力地為顧客排憂解難。
如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,或是發(fā)錯(cuò)寶貝這樣的售后弊病時(shí)。銷后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類似投訴,賣家一定要第一時(shí)間做出處理,并聯(lián)系買家商討解決方案,態(tài)度一定要好,畢竟這不是買家的錯(cuò)。
如果大家能把售前、售中以及售后的服務(wù)都做好了,相信買家重復(fù)購(gòu)買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客,這三點(diǎn)都是對(duì)一個(gè)合格賣家的硬性要求。
四、買家好評(píng)直接關(guān)系到店鋪形象
買家好評(píng)是非常重要的,它能非常直觀地顯示出過(guò)往買家對(duì)該店鋪的信任度,好感度等。百分百好評(píng)的店鋪,買家一進(jìn)來(lái)就會(huì)有如“這個(gè)店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉(zhuǎn)化率就能大大提升!這里跟大家說(shuō)一個(gè)我店經(jīng)歷過(guò)的事情,這件事能很客觀的表明買家好評(píng)對(duì)于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。
09年末,我的店那會(huì)兒還是兩皇冠,以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子。可是春節(jié)快到時(shí),生意爆漲到一天銷一兩千件。那時(shí)我店的好評(píng)率是99。8%,但是一個(gè)春節(jié)過(guò)后我的小店好評(píng)率下滑到93。6%,這樣一個(gè)落差明顯不正常了。
后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)查,才了解了導(dǎo)致店鋪好評(píng)率下滑的原因。
第一、因?yàn)榈赇伾饣鸨头挥形乙粋(gè)人,旺旺信息總量達(dá)到了飽和,無(wú)法接收買家信息,造成旺旺“當(dāng)機(jī)”,嚴(yán)重影響出貨效率!大家可以想像一下,一個(gè)人,一天要接一兩千的訂單,這是神馬概念?我第一次嘗到了“過(guò)猶不及”的滋味。
第二、因?yàn)橐粋(gè)人的精力畢竟是有限的,所以有很多產(chǎn)品發(fā)出后沒(méi)能一一跟蹤和落實(shí),也無(wú)非得知快遞的情況,沒(méi)能及時(shí)處理客戶投訴的問(wèn)題。這就造成很多買家在無(wú)法聯(lián)系上店主的情況下,直接給了我店中差評(píng)價(jià),售量也因?yàn)檫@個(gè)原因一下縮水50%左右。當(dāng)然,這是后話。
第三、由于時(shí)間關(guān)系,幾乎所有的中差評(píng)都已生效,事后想進(jìn)行補(bǔ)救也沒(méi)機(jī)會(huì)了。
做為一個(gè)淘寶賣家我有自己的責(zé)任與義務(wù),有自己堅(jiān)持的原則。所以即便中差評(píng)生效,我仍不斷的聯(lián)系之前有投訴和給了中差評(píng)的買家,說(shuō)明造成這一問(wèn)題的原因和解決的方案。不得不說(shuō),我們的買家絕大部分是可愛(ài)的,是謙厚的,在我主動(dòng)聯(lián)系并解決問(wèn)題時(shí),我的買家大都為當(dāng)時(shí)盲目的給予我店中差評(píng)而有點(diǎn)自責(zé),這些顧客在以后也會(huì)常常來(lái)光顧我的小店。也常在Q群和旺群里面發(fā)信息給我鼓勵(lì)。
希望大家看了我的這個(gè)經(jīng)歷,能深刻認(rèn)識(shí)到買家評(píng)價(jià)的重要性,和體會(huì)到處理這類事件的方法。還有一個(gè),就是希望大家能理性對(duì)待“職業(yè)差評(píng)師”,不要盲目地妥協(xié)和爭(zhēng)吵,要抓住有利證據(jù)及時(shí)反訴。
五、正確認(rèn)識(shí)淘寶規(guī)則和寶貝搜索排名規(guī)則
淘寶自從上線新的賣家規(guī)則后,對(duì)賣家的違規(guī)處罰是相當(dāng)?shù)膰?yán)格。無(wú)論是中小買家,還是超級(jí)大賣家,在淘寶規(guī)則面前都是人人平等的。也希望大家能將淘寶規(guī)則熟悉,避免在操作過(guò)程中出錯(cuò)而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)也能決定成敗,此話后續(xù)再講。淘寶新規(guī)則實(shí)施后,對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō)是有一定壓力的。很多中小賣家認(rèn)為這是淘寶在極力扶持大賣家。其實(shí)大家理解錯(cuò)誤了,淘寶這樣做無(wú)非是激起中小賣家的奮進(jìn)氣兒——如果你做大了做強(qiáng)了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則,只要大家清楚的認(rèn)識(shí)和靈活的運(yùn)用,那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下,存在著無(wú)與倫比的商機(jī)。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇10
這是網(wǎng)整理的一篇最新開(kāi)學(xué)促銷活動(dòng)策劃方案,消費(fèi)者在重復(fù)或在一定的時(shí)間內(nèi)多次數(shù)次光顧快樂(lè)星之后,才得到收集成套的學(xué)霸禮品,獲得此商品成套促銷品并達(dá)到一定數(shù)量后,則可兌換超值禮品,讓我們一起來(lái)看看吧~
九月是個(gè)繽紛的季節(jié),大朋友小朋友都要面臨開(kāi)學(xué)季;中秋節(jié)和教師節(jié)也扎堆在了九月;趁著這個(gè)熱鬧的月份,快樂(lè)星為各位熱愛(ài)西式快餐的小伙伴們準(zhǔn)備了一系列的優(yōu)惠活動(dòng),除了美食,還有各式適合學(xué)霸使用的禮品,快來(lái)門店吃漢堡,拿禮品吧!
1.活動(dòng)闡述:
九月,恰逢開(kāi)學(xué)、教師節(jié)、中秋節(jié)相聚。就三個(gè)關(guān)鍵消費(fèi)節(jié)點(diǎn),發(fā)布學(xué)霸征集令,摒棄短期活動(dòng)只能吸引一時(shí)的缺點(diǎn),分階段發(fā)布連續(xù)活動(dòng),并用整套禮品伴隨整月活動(dòng)。
2.活動(dòng)亮點(diǎn):
分階段活動(dòng)(按時(shí)間順序,開(kāi)學(xué)、中秋、教師節(jié))+遞增式禮品(文件夾、文件袋、筆記本)
3.目的達(dá)成步驟:
消費(fèi)者在重復(fù)或在一定的時(shí)間內(nèi)多次數(shù)次光顧快樂(lè)星之后,才得到收集成套的學(xué)霸禮品,獲得此商品成套促銷品并達(dá)到一定數(shù)量后,則可兌換超值禮品。由于其形式的連續(xù)性和行為的重復(fù)性的價(jià)值積累,促銷時(shí)間較長(zhǎng),且消費(fèi)者必須買夠一定限額的商品才符合兌換贈(zèng)送品的條件,一旦積累完成,可以立即獲得不同于其他消費(fèi)者的區(qū)別回報(bào),因此有利于再度鞏固忠誠(chéng)度。
4.時(shí)間規(guī)劃:
20xx.8.25-20xx.9.30
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇11
一、 我方車位概況:
1、×小區(qū)地下停車庫(kù)車位:位于××市上海路都市花園北側(cè),現(xiàn)有待銷車位65個(gè);
2、A區(qū)、B區(qū)地下停車庫(kù)車位:位于××區(qū)××街東側(cè),湖畔和雅居小區(qū)北側(cè),現(xiàn)有待銷車位40個(gè)、45個(gè)。
3、原我方共有車位160個(gè),采用委托房屋中介公司歷時(shí)兩個(gè)多月至今實(shí)銷10個(gè)。現(xiàn)有待銷車位150個(gè)。
二、 市場(chǎng)車位需求概況:
1、×小區(qū)及周邊600米商圈內(nèi)小區(qū)現(xiàn)有住戶1200余戶,私家車600多臺(tái),而有待銷地下車位的只有我們一家。現(xiàn)圍繞小區(qū)院墻劃有約60多個(gè)露天停車位,小區(qū)內(nèi)的走道、消防通道、公共場(chǎng)所基本上都在停車。占道停車以及緊靠住房停車的現(xiàn)狀嚴(yán)重存在消防隱患、連環(huán)爆炸危及住戶生命財(cái)產(chǎn)安全隱患。該小區(qū)及周邊600米商圈內(nèi)車主存在約400個(gè)車位需求,扣除部分低檔車沒(méi)購(gòu)買需求,還有大約300個(gè)車位的硬性需求。
2、A區(qū)、B區(qū)以及隔街相望的湖畔和雅居小區(qū)現(xiàn)有居住戶和經(jīng)營(yíng)戶1600余戶,私家車1000多臺(tái),而有待銷地下車位的只有我們這兩處。各小區(qū)內(nèi)有規(guī)劃地上停車位約300個(gè)左右,價(jià)格為5元/天,包月為100-120元/天。現(xiàn)小區(qū)內(nèi)草坪、人行道、公共場(chǎng)地、車道兩側(cè)違規(guī)停有車輛約200臺(tái)左右,外圍街道兩側(cè)、人行道、綠化場(chǎng)地到
晚間高峰期預(yù)計(jì)違規(guī)停車超過(guò)600臺(tái)(一部分是消費(fèi)者的車),基本上是見(jiàn)縫插針,嚴(yán)重?cái)D占人行道、車行道、消防通道、公共場(chǎng)所。亂停亂放以及緊靠住房和經(jīng)營(yíng)商鋪停車的現(xiàn)狀嚴(yán)重存在消防隱患、自燃引起連環(huán)爆炸危及住戶生命財(cái)產(chǎn)安全隱患。該小區(qū)及湖畔和雅居車主存在約650個(gè)車位需求,扣除部分低檔車沒(méi)購(gòu)買需求,還有大約450個(gè)車位的.硬性需求。
三、銷售的不利因素:
1、目前委托銷售方自身形象不夠好,宣傳方法滲透不深入,宣傳內(nèi)容沖擊力太弱,宣傳力度不夠強(qiáng),無(wú)持續(xù)性和銜接性,服務(wù)接待不能形成互動(dòng),操作的靈活性和機(jī)動(dòng)性不夠。
2、大量的可亂停亂放空間為車輛提供了方便,車主有臨時(shí)性停車位,不急于購(gòu)買,或者說(shuō)不能夠下定決心購(gòu)買。
3、車位與住房沒(méi)有同步銷售,放置時(shí)間與間斷性銷售時(shí)間太長(zhǎng),客戶已經(jīng)形成疲軟心理,多數(shù)存在觀望心態(tài),有推遲購(gòu)買和希望推后購(gòu)買降低車位投資成本以及等待降價(jià)的僥幸心理。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇12
建立核心利益競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)于啤酒來(lái)說(shuō),核心利益是啤酒戰(zhàn)役中最為關(guān)鍵的戰(zhàn)略利益重點(diǎn),但核心利益不能等同于啤酒品牌的統(tǒng)一理念,雪花一直與體育有關(guān),但雪花在進(jìn)攻每一個(gè)區(qū)域大市場(chǎng)時(shí),卻不會(huì)把這個(gè)主題搬過(guò)去的。如雪花成都戰(zhàn)役,在全面了解藍(lán)劍的體育核心后,其戰(zhàn)役方向馬上轉(zhuǎn)到“新鮮”上來(lái),當(dāng)然雪花的“新鮮”戰(zhàn)役并非是大家想象的以啤酒的新鮮程度概念來(lái)解決市場(chǎng)問(wèn)題,而是在戰(zhàn)役上全面使用新鮮的戰(zhàn)術(shù)方法來(lái)解決,如抓住成都三年不下雪的特點(diǎn),來(lái)了個(gè)懸念“成都的上空有雪花”,“蜀都大道上演一夜雪花”,“雪花再就業(yè)千巷服務(wù)之戰(zhàn)”,無(wú)處不在地體現(xiàn)其戰(zhàn)役中戰(zhàn)術(shù)的新鮮整合效果,讓成都人過(guò)了一把新鮮癮。而青島啤酒在溫州市場(chǎng)則以“商務(wù)”為戰(zhàn)役切入點(diǎn),因?yàn)闇刂菔袌?chǎng)是一個(gè)商務(wù)之都,來(lái)這里的人都與商務(wù)有關(guān),而溫州又是一個(gè)文化質(zhì)素并不是很深的地區(qū),認(rèn)為面子與商務(wù)是相得益彰,相提并論的,對(duì)于本土品牌反而有一種排斥感,青島啤酒也就抓住了溫州人的這個(gè)特點(diǎn),在溫州把核心利益放到“商務(wù)”利益上,切入溫州人那種重商行為特點(diǎn),一場(chǎng)場(chǎng)做青島啤酒“讓每一個(gè)溫州老板夢(mèng)想成真”戰(zhàn)役一響,即定江山。
從以上兩個(gè)啤酒市場(chǎng)之爭(zhēng)中,我們可以總結(jié):一是用現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)者的需求,來(lái)衡量市場(chǎng)的成敗,并不在于企業(yè)的擁有某一項(xiàng)技術(shù),也不在于擁有強(qiáng)大的流程,根本上決定企業(yè)“是否及時(shí)正確了解消費(fèi)者的需求,以需求為切入點(diǎn),充分地去滿足消費(fèi)者的服務(wù)需要,喚起客戶對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可和忠誠(chéng)”,有時(shí)企業(yè)的實(shí)力并不能解決市場(chǎng)與消費(fèi)者的對(duì)接問(wèn)題。二是尋找核心利益需要利用各種手段和方法,不要認(rèn)為一個(gè)廣告創(chuàng)意就可以打遍天下,也不可能靠一個(gè)促銷方案來(lái)解決市場(chǎng)問(wèn)題,這些戰(zhàn)術(shù)只有在啤酒戰(zhàn)役中,作為整合行為的一個(gè)部分,圍繞著有效的核心利益競(jìng)爭(zhēng),把利益無(wú)論從經(jīng)銷商還是消費(fèi)者行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái),真正意義上完成戰(zhàn)役中的以點(diǎn)到線,從線到面的戰(zhàn)術(shù)合圍執(zhí)行力,保證啤酒之戰(zhàn)的全面勝利。三是核心來(lái)自于各個(gè)的所定市場(chǎng)的環(huán)境,一切不合市場(chǎng)的行為規(guī)則,到最后肯定是失敗的,要是把雪花放到新疆,烏魯木齊的上空有雪花,可以肯定所有的烏市人都覺(jué)得沒(méi)有什么稀奇的,因?yàn)槟抢锵卵┦羌页1泔埩耍瑳](méi)有什么新鮮的,其實(shí)不光是啤酒,就是其他產(chǎn)品也是一樣的,要開(kāi)辟一個(gè)市場(chǎng),需要從所開(kāi)市場(chǎng)的民俗、消費(fèi)習(xí)慣、城市環(huán)境、財(cái)力物力人力、自然天象等,抓住現(xiàn)有市場(chǎng)的與眾不同的市場(chǎng)特點(diǎn),把這個(gè)核心突出的利益點(diǎn),并通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力,把利益點(diǎn)通過(guò)戰(zhàn)術(shù)行為進(jìn)行規(guī)模性的釋放,迷住消費(fèi)者的心竅,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的最終目的,把產(chǎn)品利益換成資金利益,再由資金利益釋放成真正的品牌利益,規(guī)劃方案《營(yíng)銷策劃方案》。
找到差異化市場(chǎng)結(jié)合點(diǎn)
現(xiàn)在的啤酒要想從品質(zhì)來(lái)說(shuō)再找出其不同的差異特點(diǎn),幾乎已經(jīng)是很難了,你說(shuō)你的啤酒花與別人的不一樣,消費(fèi)者相信嗎?你說(shuō)你的啤酒是用新鮮麥芽做的,人家會(huì)理會(huì)你嗎?你說(shuō)你的瓶子比其他品牌的瓶子要結(jié)實(shí)十倍,這跟消費(fèi)者有關(guān)系嗎?人們喝啤酒是喝個(gè)感覺(jué),人們喝啤酒是喝個(gè)豪爽,只有當(dāng)現(xiàn)有同質(zhì)化啤酒,說(shuō)出其差異化本質(zhì)并對(duì)于消費(fèi)者有著極度引誘力時(shí),啤酒營(yíng)銷才能成為銷售力的象征。
上海力波啤酒在一段時(shí)間里,被上海的另一個(gè)品牌三得利啤酒打得銷量每況愈下,力波的細(xì)膩泡沫差異訴求,再也提不起上海人對(duì)力波的青睞了,因?yàn)檫@樣的差異化戰(zhàn)略在上海幾乎不知道有多少不知名的啤酒吧里的生酒也會(huì)這樣說(shuō)的,更不要說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三得利了,力波要想打這方面的差異戰(zhàn)可能已經(jīng)不行了,這個(gè)時(shí)候,營(yíng)銷界出現(xiàn)了一個(gè)時(shí)尚的名字叫“互動(dòng)”,力波看了一下自己的`對(duì)手和周圍的其他同類產(chǎn)品,并沒(méi)有把這個(gè)差異點(diǎn)用在真正的消費(fèi)者身上去,只是停留在營(yíng)銷界內(nèi)部的一句口號(hào)上。那為什么不用呢?力波就把“互動(dòng)”作為戰(zhàn)役的差異化戰(zhàn)略提煉了出來(lái),其差異就在于怎么樣把產(chǎn)品與消費(fèi)者互動(dòng)起來(lái),一個(gè)差異點(diǎn)不久在各大媒體上出現(xiàn)了,“喜歡上海理由”是什么?因?yàn)橛辛肆Σㄆ【疲@一下,把上海人顆顆不動(dòng)的心動(dòng)了起來(lái),喜歡上海的理由是什么?“所有我的上海故事,都會(huì)有力波同在。
這種力波互動(dòng)式差異化營(yíng)銷的結(jié)果就是引來(lái)了多少上海人、外來(lái)經(jīng)商的、打工的那種同感,把喝啤酒當(dāng)作一種喜歡來(lái)互動(dòng),使整個(gè)上海一時(shí)之間掀起了力波熱,這可是在上海啤酒營(yíng)銷歷史上也是為數(shù)不多的一次。
就在這時(shí),三得利坐不住了,因?yàn)樗鼈兊匿N量 下降了,怎么辦,忽然有一天,上海街上出現(xiàn)了“逢三得利”的海報(bào),差異化打得更直接,三得利,逢三得利,上海人做生意歷來(lái)認(rèn)為三次為定,那是最為有水平的,喝三瓶可以送一瓶,還可以得到抽獎(jiǎng),把做生意與價(jià)格拉到了營(yíng)銷的前沿,直接讓消費(fèi)者在做生意時(shí)得到三得利更實(shí)惠的感觀和價(jià)格享受,于是,兩家啤酒在上海灘上你爭(zhēng)我?jiàn)Z,而本土出的上海啤酒要比這兩個(gè)啤酒價(jià)格更低,但上海人就是不問(wèn)不聞,最后結(jié)果,各自的差異化手段,都讓各自的品牌在上海灘上更加扎實(shí)。
從中我們可以體會(huì)到,啤酒之戰(zhàn),就是差異化戰(zhàn)役的體現(xiàn),總結(jié)有三:一是啤酒營(yíng)銷要打開(kāi)市場(chǎng)局面,不能老是在啤酒的本身上尋找賣點(diǎn),要在啤酒的本身與市場(chǎng)之間尋找距離性差異點(diǎn),因?yàn)榈揭欢ㄊ袌?chǎng)氛圍時(shí),啤酒的本身是沒(méi)有差異化的東西可以再延伸了,所以,要想啤酒在市場(chǎng)中立于一足,那么只有通過(guò)與市場(chǎng)行為或是消費(fèi)者行為進(jìn)行差異化的嫁接,把啤酒品牌有機(jī)地結(jié)合在一起時(shí),那么你的差異化進(jìn)程可能就會(huì)在市場(chǎng)中起作用。二是差異化的程度越大越好,所謂差異,就是與眾不同,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣,差異越小,消費(fèi)者越不會(huì)去關(guān)注,反之,可能就會(huì)成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。啤酒最怕跟風(fēng),啤酒不像保健品,你說(shuō)什么,我也說(shuō)什么,所以只有打出差異牌,市場(chǎng)才會(huì)給你機(jī)會(huì)。三是差異化更要符合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí),要是不符合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí),那么就是差異再大,也是沒(méi)有用的,因?yàn)橄M(fèi)者不可能是關(guān)心與他們沒(méi)有關(guān)系的差異問(wèn)題,像啤酒瓶子結(jié)實(shí)砸不爛,這與啤酒本身的質(zhì)量沒(méi)有關(guān)系,消費(fèi)者認(rèn)為我喝的是啤酒,不是瓶子,所以這樣的差異化不會(huì)引起消費(fèi)者的關(guān)注,一切切合市場(chǎng)的差異化行為,符合消費(fèi)者的心態(tài)規(guī)律,那么今年的啤酒營(yíng)銷贏家肯定是屬于你的。
營(yíng)銷戰(zhàn)役化
所謂戰(zhàn)役化,就是啤酒不像白酒,可以小區(qū)域作戰(zhàn),啤酒在成本方面沒(méi)有白酒那么有空間,要是小打小鬧,到最后可能虧本虧的連啤酒瓶子都賠進(jìn)去。有些啤酒企業(yè),喜歡利用一個(gè)戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行攻克競(jìng)爭(zhēng)品牌激烈的某一個(gè)小市場(chǎng),其競(jìng)爭(zhēng)品牌實(shí)際是在大戰(zhàn)役中把這些地方覆蓋掉了,形成了大市場(chǎng)的下的競(jìng)爭(zhēng)。筆者曾經(jīng)在浙江碰到過(guò)一個(gè)縣城啤酒廠,當(dāng)時(shí)中華啤酒意思把這個(gè)小啤酒并到中華的旗下,結(jié)果人家不愿意,那就打吧,中華啤酒浙北市場(chǎng)一次戰(zhàn)役性大戰(zhàn),這個(gè)小縣城的啤酒把所有資金全部耗進(jìn)去,到最后只能陪人家玩了一個(gè)多月就敗下陣了,不得不成為人家的合并企業(yè)。在營(yíng)銷界有這樣一個(gè)定論,玩啤酒營(yíng)銷就是玩資金,玩實(shí)力,在這兩個(gè)前提下,就是玩策劃整合和有效執(zhí)行,所以許多營(yíng)銷專家不要誤導(dǎo)我們現(xiàn)在的一些小型啤酒企業(yè),有了實(shí)力再戰(zhàn),沒(méi)有實(shí)力就不要死拼,就是要拼,你也只能打大品牌的無(wú)所痛癢的市場(chǎng),等到實(shí)力厚實(shí),時(shí)機(jī)成熟時(shí),再開(kāi)戰(zhàn)役之戰(zhàn)也是不遲的,但總的來(lái)說(shuō),小型啤酒企業(yè)在今后的市場(chǎng)中死的多、活的少,因?yàn)楝F(xiàn)代啤酒營(yíng)銷已經(jīng)到了正規(guī)化集團(tuán)作戰(zhàn)的層面上,再也不會(huì)像當(dāng)年中國(guó)市場(chǎng)有約兩千個(gè)啤酒品牌之多。
啤酒營(yíng)銷是酒類產(chǎn)品的快速消費(fèi)品,決定了它必須快速以戰(zhàn)役的方式占領(lǐng)市場(chǎng),只有戰(zhàn)下來(lái)后,才能定下心來(lái)講文化,把品牌文化做扎實(shí),最后用這樣幾名話來(lái)作總結(jié):營(yíng)銷講究合適,環(huán)境造就市場(chǎng),用合適的營(yíng)銷方法來(lái)融入環(huán)境市場(chǎng),作好營(yíng)銷的核心利益、差異化、戰(zhàn)役理論實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,啤酒勝利之戰(zhàn)肯定屬于那些有準(zhǔn)備的人們。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇13
為使整個(gè)項(xiàng)目更順利地得到推廣和銷售,并使銷售部門與企劃部門之間的工作更為默契和協(xié)調(diào),保證各項(xiàng)工作不因雙方溝通不足而造成停滯,特根據(jù)目前情況制定本營(yíng)銷企劃方案(其中,廣告推廣與新聞炒作部分均另案分階段提出)。
在一個(gè)崇尚英雄的行業(yè),當(dāng)住宅的孤傲群芳已成為過(guò)去時(shí),商業(yè)地產(chǎn)將締造更多的傳奇。但值得開(kāi)發(fā)商注意的是,雖然同出地產(chǎn)體系,商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)操作、經(jīng)營(yíng)理念與住宅卻有著很大的不同。主要體現(xiàn)在:
差異1:作為動(dòng)態(tài)地產(chǎn),商業(yè)地產(chǎn)主要依靠經(jīng)營(yíng)獲得收益,需要依托于地段價(jià)值和經(jīng)營(yíng)特色; 差異2:商業(yè)性更強(qiáng),對(duì)開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理的商業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理水平要求提高;
差異3:商業(yè)建筑的土地出讓金要比住宅高,土地出讓年限只有40年;
差異4:繳納的費(fèi)用不同。水、電、氣、熱等需按專門的商業(yè)市政標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi);
差異5:后期的裝潢、經(jīng)營(yíng)、維護(hù)等費(fèi)用大;
差異6:商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)回報(bào)利潤(rùn)高,通常是住宅投資的2-4倍;
差異7:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與商家的合作聯(lián)合將是以后商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)的趨勢(shì)。
商業(yè)地產(chǎn)是繼居住型物業(yè)之后更一層的投資境界。商業(yè)地產(chǎn)不是講概念,注重一下戶型和環(huán)境就能銷售,商業(yè)地產(chǎn)的投資價(jià)值還跟所在地點(diǎn)區(qū)域的商業(yè)氛圍是否濃厚相關(guān)。具體說(shuō)來(lái),建什么業(yè)態(tài)、在何處建以及建成后的經(jīng)營(yíng)形式如何,都需要有一個(gè)科學(xué)的整體策劃、正確的功能定位。商鋪所代表的,不再只是一個(gè)鋪面,更多的是,隱藏在鋪面后面的無(wú)限獲利空間。 兵法云:“謀定而后動(dòng)”,在日趨發(fā)展成熟的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中,樓盤要想賣得好,前期的策劃就必須做到位。房地產(chǎn)策劃是一種高層次的投資咨詢活動(dòng),它的基本職責(zé)就是要幫助投資者正確選擇投資方向,做好市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位,并采用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷推廣組合策略,以實(shí)現(xiàn)理想的投資目標(biāo)。
好的策劃離不開(kāi)前期調(diào)研,只有了解市場(chǎng)才能更好的做好市場(chǎng)。我們只有準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),創(chuàng)造出符合市場(chǎng)定位,滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,才能使我們的產(chǎn)品在激烈的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中站穩(wěn)腳跟。
我們通過(guò)對(duì)江陽(yáng)商貿(mào)城宏觀環(huán)境以及方地產(chǎn)市場(chǎng)的初步調(diào)研,得出了一些我們對(duì)商業(yè)物業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的看法和觀點(diǎn)以及對(duì)本項(xiàng)目的理解和建議,但這只是彼此之間所有工作的初次嘗試,我們將在此基礎(chǔ)上與貴司密切溝通和交流,希望將我們的合作不斷深化下去。
隨著麗水灣項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,同時(shí)依托政府政策的利好改變、區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)的良性變化,本項(xiàng)目即將進(jìn)入緊張的開(kāi)工及開(kāi)盤準(zhǔn)備工作。我們?cè)趯?duì)麗水灣保持信心的同時(shí),也應(yīng)該隨時(shí)做好迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,下面我們就項(xiàng)目的整合推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷做出定性定量的安排,而且我們將預(yù)留調(diào)整和補(bǔ)充的空間,從而保證高速高效高質(zhì)地完成麗水灣的銷售與服務(wù)工作。
首先,衷心感謝貴司對(duì)敝司的支持和信任,為我們提供一個(gè)可以充分發(fā)揮的機(jī)會(huì)。在此,謹(jǐn)祝我們合作愉快,項(xiàng)目的銷售成績(jī)可以寫上精彩的一頁(yè)!
就天奧的銷售策劃工作,我們本著一貫認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),就項(xiàng)目的實(shí)際情況,結(jié)合最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),力求為本項(xiàng)目找到最佳的策劃方案,為貴司贏取最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
本營(yíng)銷推廣企劃方案三大部分構(gòu)成:
對(duì)天奧所在的市場(chǎng)分析、消費(fèi)群研究,以及認(rèn)識(shí)項(xiàng)目本身
——認(rèn)識(shí)市場(chǎng)·認(rèn)識(shí)自己
依據(jù)市場(chǎng)及目標(biāo)消費(fèi)群的需求,擬定我們?cè)诋a(chǎn)品、價(jià)格、主題概念上的競(jìng)爭(zhēng)力
——為他們需求而打造的產(chǎn)品
對(duì)項(xiàng)目整體推廣的主線擬定、媒體選擇、并作出前期階段性部署
——讓他們選擇天奧的載體
希望本報(bào)告能夠提供關(guān)于天奧的若干核心思路和關(guān)鍵內(nèi)容。本報(bào)告力求對(duì)天奧理念全面整體地理解;
在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)連續(xù)思考,包括細(xì)分、延伸、深化和整合;
盡量著眼于具有一定高度和扎實(shí)深度,并具有較強(qiáng)可實(shí)施及可操作性;
本報(bào)告力求能透徹理解、創(chuàng)意思考、完整論述、嚴(yán)密依據(jù)、整體突破,具較強(qiáng)可實(shí)施操作性。 現(xiàn)在我們立即延伸本報(bào)告相關(guān)內(nèi)容。
致泰華地產(chǎn):
非常榮幸接受貴司委托,為貴司項(xiàng)目提供我司的專業(yè)服務(wù)。
通過(guò)對(duì)貴司該項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的理解,我司認(rèn)為這是一個(gè)值得我司傾注熱情與智慧為之服務(wù)的高質(zhì)素項(xiàng)目,同時(shí),我司對(duì)具有如此前瞻目光締造該項(xiàng)目的您和您的團(tuán)隊(duì)表示由衷的敬意,你們對(duì)項(xiàng)目高品質(zhì)的追求將激發(fā)我們對(duì)該項(xiàng)目高品質(zhì)營(yíng)銷的熱情。
根據(jù)目前我們對(duì)項(xiàng)目周邊環(huán)境和項(xiàng)目地塊的了解,結(jié)合綜合的市場(chǎng)調(diào)研,我們認(rèn)為,寶安房地產(chǎn)整體發(fā)展水平亟待新的大飛躍,我們相信,通過(guò)貴司的 支持結(jié)合我司的專業(yè)服務(wù),有望成為這次大飛躍的成功起跳者。
對(duì)于貴司項(xiàng)目推廣之強(qiáng)大信心,建立在我司七年來(lái)深港兩地房地產(chǎn)市場(chǎng)的摔打。作為資深的專業(yè)地產(chǎn)廣告公司,我們具有多樣化的樓盤推廣經(jīng)驗(yàn),如羅湖“樓王”《長(zhǎng)豐苑》《百仕達(dá)花園》香港巡回展銷深圳十大明星樓盤《海洋之心》和《長(zhǎng)城盛世花園》《世紀(jì)村》等大型樓盤的全程代理推廣,為我們操作本項(xiàng)目提供堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
我們有理由相信,在本項(xiàng)目卓越品質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我司專業(yè)熱情的廣告代理服務(wù),本項(xiàng)目一定能取得預(yù)料的成功。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇14
美萍微信會(huì)員卡——電子會(huì)員卡
微信會(huì)員卡解決印刷費(fèi)貴,不方便客戶攜帶的問(wèn)題,同時(shí)容易分享,同時(shí)記錄客戶的手機(jī)號(hào),定期的會(huì)員權(quán)利將顯示在會(huì)員卡的特權(quán)頁(yè)面中,支持積分功能,讓客戶通過(guò)重覆消費(fèi)享受到更多的權(quán)利。
美萍微信會(huì)員卡——消費(fèi)積分記錄
每次會(huì)員進(jìn)行消費(fèi),結(jié)賬時(shí)都可記錄會(huì)員的消費(fèi)積分,同時(shí)積分可兌換相關(guān)禮品,或者配合商家的促銷計(jì)劃使用積分,另外積分貫穿整合系統(tǒng),比如參加微調(diào)研,贈(zèng)送積分,每天簽到贈(zèng)送積分,由商家自行設(shè)定。
美萍微信會(huì)員卡——會(huì)員簽單
會(huì)員每天登錄可簽到,啟用簽到功能可獲取相關(guān)
的積分。讓我們的會(huì)員粘性更強(qiáng),培養(yǎng)我們的忠實(shí)粉絲。
微營(yíng)銷
當(dāng)粉絲到達(dá)一定數(shù)量時(shí),如500,即舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng),主要作用讓粉絲緊密互動(dòng),增加客戶二次回頭率,另外讓粉絲介紹粉絲給商家,最后由粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。原理:如您的客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)可,當(dāng)你舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí),粉絲如果抽獎(jiǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì),他會(huì)推薦給身邊朋友參加,享受這實(shí)惠,如抽獎(jiǎng)不中,他會(huì)利用朋友的手機(jī)進(jìn)行再次參加,這樣達(dá)到快速增加有效粉絲的作用,前提當(dāng)然是獎(jiǎng)品夠吸引。
微信優(yōu)惠券
微信優(yōu)惠券,便于傳播與分享,20xx最新的`消費(fèi)模式,自定設(shè)定有效果期,多張優(yōu)惠券同時(shí)使用,無(wú)限制生成優(yōu)惠券,大大降低您的印刷成本,提高宣傳效果。同時(shí)吸引更多粉絲或潛在客戶關(guān)注公眾帳號(hào)。
微信墻
會(huì)議或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)投影大銀幕出現(xiàn)的微信墻,與現(xiàn)場(chǎng)粉絲進(jìn)行互動(dòng),掃描二維碼即可參與活動(dòng)的發(fā)言,抽獎(jiǎng),留言等互動(dòng)功能,商家可大量增加粉絲,達(dá)到宣傳效果,同時(shí)參與活動(dòng)活動(dòng)者可連接在一起,讓每位在場(chǎng)人員都有權(quán)發(fā)言,提高活動(dòng)的互動(dòng)性。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇15
根據(jù)省協(xié)會(huì)電話精神,據(jù)反映綏化財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)存在一些問(wèn)題,將存在的問(wèn)題反映到省保監(jiān)局,結(jié)合綏化保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展情況,按照省局和省協(xié)會(huì)指示要求,為維護(hù)綏化車險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,促進(jìn)市場(chǎng)公平、公正,提升行業(yè)整體形象,對(duì)綏化各家財(cái)險(xiǎn)公司進(jìn)行自律檢查,制定此方案。
一、檢查目的
了解掌握各財(cái)險(xiǎn)公司對(duì)《黑龍江省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)自律公約》執(zhí)行情況,規(guī)范車險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展。
二、檢查方式
自律檢查采取全面檢查、現(xiàn)場(chǎng)檢查與平臺(tái)抽查相結(jié)合方法,進(jìn)行聯(lián)動(dòng)檢查,提高檢查廣度、深度。
(一)開(kāi)展全面檢查
從會(huì)員公司抽調(diào)人員組成4個(gè)聯(lián)合檢查組,對(duì)所有會(huì)員公司進(jìn)行全面檢查,現(xiàn)場(chǎng)檢查會(huì)員公司業(yè)務(wù)合規(guī)性。
(二)平臺(tái)跟蹤檢查
通過(guò)車險(xiǎn)信息集中平臺(tái),對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
三:檢查范圍
檢查的保單和相應(yīng)的憑證,時(shí)間范圍是20xx年1-2月
四、檢查依據(jù)
(一)《黑龍江省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)自律公約》及修訂內(nèi)容
(二)《黑龍江省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司收付費(fèi)方式自律公約》及修訂內(nèi)容
(三)《黑龍江省機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)“見(jiàn)費(fèi)出單”自律公約》
五、檢查內(nèi)容
(現(xiàn)場(chǎng)檢查)
1、業(yè)務(wù)方面
(1)交強(qiáng)險(xiǎn)方面重點(diǎn)關(guān)注是否存在濫用交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率檔次,通過(guò)擅自改變車輛實(shí)際使用性質(zhì)、核定載人數(shù)、核定載質(zhì)量、初次登記日期等信息變相降低或提高交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率等問(wèn)題;重點(diǎn)檢查是否繳納車船使用稅。
(2)商業(yè)險(xiǎn)方面重點(diǎn)關(guān)注錄入車型信息、貸款車承保方式、所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移車輛、是否將非電銷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入電銷渠道等問(wèn)題。
2、財(cái)務(wù)方面
重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,是否有通過(guò)貼費(fèi)變相支付手續(xù)費(fèi)情況、是否有虛掛中介業(yè)務(wù)等情況。
六、違約行為處理
對(duì)于檢查出的違約問(wèn)題,按照《黑龍江省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)自律公約》罰則進(jìn)行處罰并上報(bào)黑龍江保監(jiān)局,建議保監(jiān)局根據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。
七、檢查小組構(gòu)成
車險(xiǎn)自律檢查形成檢查小組。檢查組由市行協(xié)秘書長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),各組主檢由組長(zhǎng)指定專人擔(dān)任,市協(xié)會(huì)從各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)會(huì)員公司抽調(diào)1名工作人員(負(fù)責(zé)車險(xiǎn)業(yè)務(wù))組成四個(gè)檢查組,配合檢查工作。公司應(yīng)選派保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉車險(xiǎn)業(yè)務(wù)、有高度責(zé)任感人員。檢查工作期間,各公司不得調(diào)換選派人員或給其安排其他工作。主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)檢查。
八、相關(guān)要求
(一)各受檢公司應(yīng)積極配合檢查組的工作,為檢查組開(kāi)展工作創(chuàng)造方便條件,提前做好準(zhǔn)備。以供檢查組的檢查,公司應(yīng)指派專人輔助。并提供相應(yīng)的檢查場(chǎng)所和必要的電腦設(shè)備。
(二)對(duì)檢查組人員的'要求。
檢查組人員不得干預(yù)受檢單位與自律檢查無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
檢查人員必須公道、正派、公平、公正地處理問(wèn)題。現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)要根據(jù)分工,嚴(yán)格遵守檢查程序,履行檢查職責(zé),做到取證材料齊全、法律依據(jù)充分,查處的問(wèn)題事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確,對(duì)工作底稿的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。檢查人員在檢查中獲悉的各種信息,不得對(duì)外泄露。
另外:各組組長(zhǎng)要對(duì)這次檢查負(fù)責(zé),在檢查中對(duì)被檢查公司形成檢查記錄,檢查結(jié)束后對(duì)本小組的檢查情況形成檢查的分報(bào)告(電子版),最后傳到協(xié)會(huì),形成匯總檢查結(jié)果上報(bào)省保監(jiān)局和省協(xié)會(huì)。
檢查組人員名單見(jiàn)附件
附件:檢查組人員名單
第一組組長(zhǎng):中保財(cái)險(xiǎn)李爽,組員:人壽財(cái)險(xiǎn)張超、安邦財(cái)險(xiǎn)劉巖
第二組組長(zhǎng):太平洋財(cái)險(xiǎn)張曉娟,組員;陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)唐國(guó)薇、陽(yáng)光農(nóng)業(yè)孫陽(yáng)、永誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)劉剛
第三組組長(zhǎng):平安財(cái)險(xiǎn)張保彬,組員:都邦財(cái)險(xiǎn)唐海英、華安財(cái)險(xiǎn)金厚峰
第四組組長(zhǎng):大地財(cái)險(xiǎn)李霞,組員:天安財(cái)險(xiǎn)周霞、太平財(cái)險(xiǎn)唐麗麗
以上四個(gè)檢查組第一組、第二組為互檢單位,第三組、第四組為互檢單位。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇16
電子商務(wù)在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷帶來(lái)了許多獨(dú)特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽(tīng)眾/觀眾手中。互聯(lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語(yǔ)上立即回響與引起回響雙方面的互動(dòng)性本質(zhì),皆為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有別于其他種營(yíng)銷方式的獨(dú)一無(wú)二特性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。
基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的電子商務(wù)活動(dòng)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng),參與度高。
一、簡(jiǎn)介
魅族(MEIZU)科技,是智能手機(jī)廠商魅族科技有限公司的簡(jiǎn)稱,成立于20xx年3月,是一家國(guó)內(nèi)外知名智能手機(jī)廠商,總部位于中國(guó)廣東省珠海市。公司致力于向消費(fèi)者提供國(guó)際一流性能和品質(zhì)的電子產(chǎn)品,并立足于中高端市場(chǎng)。20xx年開(kāi)始在智能手機(jī)領(lǐng)域投入了全部的`精力,致力開(kāi)發(fā)高端智能手機(jī)。
二、理念
由開(kāi)始到現(xiàn)在直至將來(lái),魅族(MEIZU)的信念都隨夢(mèng)想進(jìn)發(fā)。不變的追求是魅族(MEIZU)的工作態(tài)度,每個(gè)細(xì)節(jié)都將傾注我們不變的追求。不變的追求,可以令我們達(dá)成夢(mèng)想。魅族因夢(mèng)想而立。熱愛(ài)而極致,專注和長(zhǎng)久的追求,必將帶來(lái)商業(yè)產(chǎn)品無(wú)與倫比的夢(mèng)想之作。魅族的一切將超常規(guī),越想象。
三、swot分析
S 優(yōu)勢(shì)
1魅族作為之前國(guó)內(nèi)MP3,MP4的領(lǐng)軍品牌,擁有著良好的口碑和相當(dāng)?shù)娜藲猓紦?jù)著一定的市場(chǎng)份額;
2 企業(yè)坐落于繁華的珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū),地理位置優(yōu)越,對(duì)外聯(lián)系緊密,原材料購(gòu)入容易,有著一定的成本優(yōu)勢(shì);
3魅族公司自20xx年成立以來(lái),公司擁有研發(fā)隊(duì)伍及技術(shù)設(shè)備,以技術(shù)及產(chǎn)品定位、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、一定的創(chuàng)新力,持續(xù)保持著高速的成長(zhǎng)與發(fā)展態(tài)勢(shì);
4魅族的研發(fā)隊(duì)伍龐大,科技創(chuàng)新強(qiáng),企業(yè)對(duì)待員工人性化,薪酬優(yōu)越,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的管理體系,使員工增強(qiáng)凝聚力,工作動(dòng)力強(qiáng);
5企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具有前瞻性,正確看清市場(chǎng)導(dǎo)向,戰(zhàn)略制定合理。
W 劣勢(shì)
1對(duì)外宣傳力度不夠,沒(méi)有在廣告上下功夫,大眾了解比較少 對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)知還未透徹;
2產(chǎn)品單一,顧客選擇余地比較少;
3專賣店入門分布不夠廣泛,產(chǎn)能不足,阻礙了現(xiàn)在的快速發(fā)展。
O 機(jī)遇
1 許多國(guó)際知名廠商和魅族建立廣泛深入的合作,并有不斷公司尤其意向,魅族原材料的選擇余地比較大;
2 正在逐步建立自己的產(chǎn)品生態(tài)圈,包括軟件中心和在線音樂(lè),使消費(fèi)者除了購(gòu)買終端產(chǎn)品以外,繼續(xù)購(gòu)買其他增值產(chǎn)品;
3 有許多待開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,未來(lái)產(chǎn)品線將豐富,可使迎合不同階段的消費(fèi)者; 4 國(guó)家支持發(fā)展,面向國(guó)際化,有利于走出國(guó)門,走向世界。
T 威脅
1 一些廠商模仿魅族手機(jī)的外觀,并且壓低價(jià)格,形成惡性競(jìng)爭(zhēng),阻擋魅族的發(fā)展;
2 電子產(chǎn)品更新的速度非常快,魅族的手機(jī)過(guò)不了多久就會(huì)優(yōu)勢(shì)減少,利潤(rùn)變少;
3產(chǎn)品單一,質(zhì)量和內(nèi)容有待需求而提高。產(chǎn)品只能返廠維修,有待建立更多的維修網(wǎng)點(diǎn);
4少部分專賣店店員因福利較低而跳槽,流動(dòng)性比較大,有待穩(wěn)定; 5 一些手機(jī)軟件與其魅族產(chǎn)品不兼容影響了用戶體驗(yàn),有待進(jìn)一步優(yōu)化。
四、目標(biāo)市場(chǎng)
人們文化水平越來(lái)越高,對(duì)電子產(chǎn)品的需求將越來(lái)越大。人們追求時(shí)尚、簡(jiǎn)約實(shí)用,個(gè)性化較高的電子產(chǎn)品。 年輕人將是手機(jī)的主要消費(fèi)者,農(nóng)村人口向城市遷移。中國(guó)人多,購(gòu)買能力還算比較高,青年追逐潮流者多。
五、市場(chǎng)定位
功能還是重要的考慮因素,外形和品牌緊隨其后。應(yīng)該來(lái)說(shuō),影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素是綜合起作用的,任何一個(gè)不怎么在乎的因素可能會(huì)使促使你購(gòu)買的催化劑。這樣一來(lái),品牌的作用顯得尤為重要,它某種程度上是與其他因素掛鉤的。
魅族是定位于中高端的娛樂(lè)觸屏手機(jī),他的目標(biāo)受眾有以下這些特點(diǎn):年輕、品牌認(rèn)知低、玩機(jī)一族。
六、營(yíng)銷策略方向
差異化:營(yíng)銷策略差異化,讓魅族與眾不同。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇17
[摘要]時(shí)尚消費(fèi)是一種消費(fèi)行為,一種生活方式,更是一種消費(fèi)文化。其中,蘊(yùn)含著不同的審美心理。本文著重從心理學(xué)角度出發(fā),對(duì)敏感型消費(fèi)者、主觀型消費(fèi)者和漠然型消費(fèi)者的不同審美心理取向進(jìn)行了分析。
[關(guān)鍵詞]時(shí)尚消費(fèi)審美心理價(jià)值取向
時(shí)尚消費(fèi)是在消費(fèi)活動(dòng)中體現(xiàn)的大眾對(duì)某種物質(zhì)或非物質(zhì)對(duì)象的追隨和模仿,是人們對(duì)于消費(fèi)活動(dòng)的時(shí)尚張揚(yáng)。它既是一種消費(fèi)行為,也是一種流行的生活方式,是以物質(zhì)文化的形式而流通的消費(fèi)文化,因?yàn)椋妮d體不僅是物質(zhì)的,更多的是有深刻的文化內(nèi)涵的東西。時(shí)尚是思想上、精神上的一種享受,它不僅體現(xiàn)了個(gè)人的消費(fèi)愛(ài)好,更主要的是體現(xiàn)了一個(gè)人的價(jià)值觀念和審美心理等內(nèi)在的東西。在消費(fèi)活動(dòng)中追求時(shí)尚是社會(huì)進(jìn)步的一種表現(xiàn)。本文擬從審美角度談?wù)剷r(shí)尚消費(fèi)的審美心理活動(dòng)。
一、時(shí)尚消費(fèi)流行的原因
時(shí)尚消費(fèi)流行,起因有很多。比如,時(shí)尚服裝的流行,崇尚優(yōu)越的身份和地位、對(duì)新奇事物的追求、對(duì)方便生活的向往或是出于商業(yè)目的的人為創(chuàng)造等等,都是產(chǎn)生流行的原因。但是,最根本的一點(diǎn)是由于人們心理上往往存在著兩種相反的傾向:一是想與眾不同,希望突出自我,不安于現(xiàn)狀,喜新厭舊,不斷追求新奇和變化的求異心理:另一種是不愿出眾,不想隨便改變自己,希望把自己隱藏在大眾之中,安于墨守成規(guī)的從眾心理。
綜上所述,歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)因素是流行的成因:(1)人類生理及心理上的需求變化,對(duì)習(xí)慣的突破產(chǎn)生了流行;(2)人類社會(huì)性模仿與自我表現(xiàn)的行為動(dòng)機(jī)促進(jìn)了流行;(3)環(huán)境的不斷人工化,廣泛的廣告媒介和信息傳播,促進(jìn)人們的行動(dòng)有意無(wú)意地趨同化、模式化,形成流行現(xiàn)象;(4)商業(yè)、藝術(shù)、教育事業(yè)的發(fā)展,人民知識(shí)的日益豐富,多種知識(shí)的互相滲透,又促進(jìn)了新流行現(xiàn)象的產(chǎn)生;(5)科技的發(fā)展,新材料新工藝的不斷出現(xiàn),會(huì)誘發(fā)新的流行趨勢(shì)和走向;(6)社會(huì)文明的發(fā)展,審美觀念的變化(倫理觀、價(jià)值觀的變化)推動(dòng)了流行的產(chǎn)生和更新;(7)物質(zhì)豐富、生活水準(zhǔn)的提高,提供了流行生存發(fā)展的土壤。另外,大眾市場(chǎng)與流行理論中的符號(hào)互動(dòng)學(xué)說(shuō)則認(rèn)為在社會(huì)領(lǐng)域中所發(fā)生的某種人際互動(dòng),可對(duì)時(shí)尚的流行產(chǎn)生影響。
無(wú)論某個(gè)消費(fèi)時(shí)尚現(xiàn)象所體現(xiàn)的是上述哪個(gè)或哪幾個(gè)決定因素,有一點(diǎn)是可以肯定的,這就是消費(fèi)時(shí)尚是一種選擇,而選擇又基于某個(gè)特點(diǎn)鮮明的變化,并且,這個(gè)變化在當(dāng)時(shí)看來(lái)符合審美的標(biāo)準(zhǔn)。這一方面解釋了為什么消費(fèi)時(shí)尚與審美具有多元化的特點(diǎn);另一方面,說(shuō)明了在消費(fèi)時(shí)尚的成因中,審美是一個(gè)重要因素。也就是說(shuō),正是基于審美的需要,人們才會(huì)選擇消費(fèi)時(shí)尚,并且不斷創(chuàng)造新的消費(fèi)時(shí)尚。
二、時(shí)尚消費(fèi)中不同消費(fèi)者審美心理取向
消費(fèi)時(shí)尚作為一種資訊,不斷地向消費(fèi)者提供可供參考的“形象模型”,而消費(fèi)者也十分清楚,倘若自己按照這樣的模型去“包裝”自己,那么他將被人們稱贊為“美”或是“時(shí)髦”。然而,在人們得到這些資訊后,首先要選擇自己的生活狀態(tài)與某種“形象模型”的結(jié)合點(diǎn),不同的選擇體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚文化的敏感程度并反映在他的消費(fèi)過(guò)程之中。
根據(jù)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)時(shí)尚敏感程度的不同,可以將其劃分為敏感型、主觀型和漠然型。
敏感型消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)時(shí)尚有極敏銳的感受力,會(huì)習(xí)慣性地、自主地尋找第一手的流行資訊,并且在最短的時(shí)間內(nèi)消化吸收,隨之便去尋覓對(duì)應(yīng)的時(shí)尚,去體驗(yàn)?zāi)欠N流行資訊中所描述的感覺(jué),他們會(huì)盡量使自己的形象和自我感受傳播中的感覺(jué)相一致,也會(huì)最大限度地向時(shí)尚讓步,讓自己去適應(yīng)這種新的體驗(yàn)新的感覺(jué)。
從審美判斷上講,敏感型消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚的需求和寬容性都非常大,具體表現(xiàn)為流行資訊所提供的模型與個(gè)人生活狀態(tài)之間的結(jié)合點(diǎn)很多,結(jié)合度也很強(qiáng)。可以說(shuō),敏感型消費(fèi)者愿意將自己的生活“交付于”時(shí)尚,對(duì)于時(shí)尚的捕捉和消費(fèi)是他們生活中不可或缺的一部分。這個(gè)階層中的消費(fèi)者并非都是富有的貴族消費(fèi)群體,事實(shí)上包括任何職業(yè)和任何年齡,其共同的特點(diǎn)就是對(duì)時(shí)尚的訴求。從心理層面上講,敏感型消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚有一種很強(qiáng)的需求感和依賴感,時(shí)尚資訊對(duì)于他們來(lái)說(shuō)猶如航標(biāo),他們需要這些資訊來(lái)引導(dǎo)他們的生活與消費(fèi),并從中得到審美價(jià)值的體現(xiàn)。敏感型消費(fèi)者常常對(duì)流行時(shí)尚的傳播與推廣采取積極與肯定的態(tài)度,他們會(huì)最大限度的“容忍”各類風(fēng)格迥異的流行時(shí)尚的不斷翻新,并不斷的“翻新”自己,追隨流行。此類消費(fèi)者生活豐富多彩千變?nèi)f化,正反映了其內(nèi)心的空虛,因?yàn)樗麄儗?duì)于美沒(méi)有一個(gè)永恒的定義,但他們卻從內(nèi)心中十分迫切的需要被別人稱贊為美和時(shí)髦,因此總在不斷追求。
如果說(shuō)時(shí)尚敏感型消費(fèi)者的生活狀態(tài)受到時(shí)尚資訊“控制”,那么對(duì)于主觀型消費(fèi)者來(lái)說(shuō),時(shí)尚資訊只是一道野餐。這類消費(fèi)者的生活受時(shí)尚消費(fèi)的影響沒(méi)有前一類消費(fèi)者那么深,可以說(shuō)時(shí)尚資訊對(duì)于他們的作用是一種“提醒”和“提示”。他們對(duì)自身的生活大多有自己的見(jiàn)解,對(duì)時(shí)尚也通常如此。但這并不說(shuō)明他們不需要流行時(shí)尚,他們對(duì)時(shí)尚也并非漠不關(guān)心。事實(shí)上正相反,他們同樣需要各式各樣的時(shí)尚資訊,只是不會(huì)“拿來(lái)就用”,他們會(huì)用自己的觀點(diǎn)對(duì)時(shí)尚加以評(píng)價(jià)、修改,從而使用,在他們的身上,通常能看見(jiàn)時(shí)尚與個(gè)性的結(jié)合。
從這類消費(fèi)者的心理需求上講,他們雖然需要時(shí)尚,但不會(huì)對(duì)時(shí)尚產(chǎn)生依附感。起初,他們會(huì)站在一種旁觀者的角度來(lái)“欣賞”時(shí)尚。在他們的心中,什么是美已經(jīng)有了確切的定義。然而,這類女性也十分清楚,美并非一成不變,純粹的個(gè)性化會(huì)讓他們遠(yuǎn)離時(shí)尚,完全沒(méi)有時(shí)尚點(diǎn)綴的生活又是他們無(wú)法忍受的。他們需要流行資訊不斷的提醒自己:原來(lái)還可以這樣生活、原來(lái)這樣打扮也很美。
顯然,漠然型消費(fèi)者并非對(duì)美與審美持漠然態(tài)度,相比前兩類消費(fèi)者而言,根本上講是其對(duì)于時(shí)尚消費(fèi)的態(tài)度不同,他們決不會(huì)像第一類消費(fèi)者,依賴時(shí)尚資訊來(lái)為自己打造生活,也不會(huì)像第二類消費(fèi)者常在時(shí)尚與個(gè)性之間徘徊不定,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),怎樣生活是非常明確的事情,美的標(biāo)準(zhǔn)也非常清晰,而且,這些都不容改變,也不必改變。他們擁有自己的時(shí)尚語(yǔ)言,一旦被他們所視為時(shí)尚的文化元素,一定會(huì)被挖掘出最深層的.內(nèi)涵,被表現(xiàn)的淋漓盡致。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇18
一、品牌營(yíng)銷工作計(jì)劃的主要思路
提高公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)應(yīng)用的準(zhǔn)確率,逐步建立品牌行為規(guī)范,初步構(gòu)建品牌管理平臺(tái);充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫冊(cè)、宣傳片、行業(yè)網(wǎng)站、協(xié)會(huì)、內(nèi)刊等渠道,放大品牌形象,推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,適度強(qiáng)化品牌外部傳播。
品牌工作開(kāi)展的關(guān)鍵點(diǎn):
1、規(guī)范VI應(yīng)用;
2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;
3、內(nèi)外同步傳播。
二、具體工作
第一階段、提高公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)應(yīng)用的準(zhǔn)確率。
目標(biāo):公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司VI的使用要求,能夠規(guī)范使用企業(yè)VI,在實(shí)際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴(kuò)大視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,提高外部對(duì)公司品牌的認(rèn)知。
1、修訂完善公司VI手冊(cè)
對(duì)目前公司VI手冊(cè)中不適用的內(nèi)容進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。
2、組織應(yīng)用培訓(xùn)
組織各下屬單位的VI應(yīng)用培訓(xùn),通過(guò)公司OA系統(tǒng)進(jìn)行公司LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色等基本應(yīng)用元素進(jìn)行全員宣貫。
3、擬定VI應(yīng)用制度,明確使用要求,形成VI應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
4、檢查、規(guī)范VI應(yīng)用效果
開(kāi)展VI應(yīng)用檢查和整改,重點(diǎn)檢查以公司VI為主要標(biāo)識(shí)的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺(tái)設(shè)計(jì)、車輛標(biāo)識(shí)等物品的使用,指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范VI應(yīng)用。
第二階段、放大品牌形象,推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會(huì)認(rèn)知度。
目標(biāo):通過(guò)固化的視覺(jué)資料,不斷加深市場(chǎng)對(duì)公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認(rèn)知,放大品牌形象。通過(guò)做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系,促進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系,有利于在市場(chǎng)推介上合并公司資源,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一
(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡(jiǎn)稱及宣傳口號(hào),并嚴(yán)格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應(yīng)出現(xiàn)本單位宣傳口號(hào)。
品牌的簡(jiǎn)稱及宣傳口號(hào)已經(jīng)在用的繼續(xù)使用,沒(méi)有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見(jiàn),公司統(tǒng)一討論通過(guò),通過(guò)一個(gè),使用一個(gè)。
(2)統(tǒng)一公司品牌標(biāo)識(shí)物品的制作。以公司VI為主要應(yīng)用元素的通用物品,如手提袋、信封、信紙、工作手冊(cè)、旗幟等,各單位根據(jù)需要提出制作申請(qǐng),由公司統(tǒng)一制作,既可降低制作費(fèi)用,又可避免印刷工藝導(dǎo)致的VI標(biāo)準(zhǔn)偏差等問(wèn)題。
(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊(cè)公司簡(jiǎn)介部分的結(jié)構(gòu),(固化公司應(yīng)用于各下屬單位的簡(jiǎn)介內(nèi)容)。
(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設(shè)計(jì)圖片與文字應(yīng)用。
3.完善公司網(wǎng)站管理,兼顧各下屬單位二級(jí)網(wǎng)站的建設(shè)。強(qiáng)調(diào)各下屬單位網(wǎng)站建設(shè)工作的審批、與公司域名的關(guān)聯(lián),網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)。
第三階段、加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,適度強(qiáng)化品牌外部傳播。
1、內(nèi)部品牌滲透以培訓(xùn)為主,OA系統(tǒng)為宣貫平臺(tái),設(shè)立品牌與文化版塊,重點(diǎn)介紹公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義,提煉公司管理故事,品牌與文化結(jié)合,促使員工將公司品牌的內(nèi)涵融于實(shí)際工作。
2、外部品牌傳播以廣告、新聞報(bào)道類軟傳播為主,兼顧客戶、行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)品牌的推動(dòng)作用。
公司層面可選擇報(bào)刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等廣告,策劃焦點(diǎn)類的專題報(bào)道。
各下屬單位根據(jù)本品牌工作計(jì)劃,在平面宣傳的設(shè)計(jì)上加入公司品牌元素,放大品牌支持效應(yīng)。發(fā)揮所屬行業(yè)主管部門的作用,可牽頭組織行業(yè)會(huì)議期間到公司參觀或現(xiàn)場(chǎng)交流,對(duì)公司及行業(yè)品牌產(chǎn)生正向積累作用。
三、指導(dǎo)、監(jiān)督各下屬單位的品牌建設(shè)
1、定義各下屬單位外宣資料的審核范圍,嚴(yán)格下屬單位外宣資料制作的審核審批。
2、優(yōu)化品牌管理流程。依據(jù)公司品牌管理方案,結(jié)合方案運(yùn)行的實(shí)際情況,對(duì)工作流程進(jìn)行修正和完善,提高品牌管理效率。
3、 協(xié)助各下屬單位提煉品牌優(yōu)勢(shì),組織企業(yè)介紹、宣傳口號(hào)等固化的外宣資料。
4、擬定公司VI應(yīng)用制度,嚴(yán)格制度的執(zhí)行與檢查,保障公司統(tǒng)一形象的創(chuàng)建。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇19
一 活動(dòng)主題:
名稱為:“情滿 XX周年大慶典”。意在通過(guò)系列活動(dòng)提升品牌影響力,全新的角度展示名流的形象風(fēng)采。
二 活動(dòng)的定位:
通過(guò)一系列活動(dòng)的組合,以‘情’字為切入點(diǎn),鞏固目標(biāo)顧客群,讓顧客切實(shí)感受到名流的品質(zhì)、便利、實(shí)惠。
三 活動(dòng)的流程:
活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月21——23號(hào)『3天』
活動(dòng)布置:1一樓店面上方巨幅懸掛
2門口彩虹門懸掛,張掛條幅
3店內(nèi)氣球、拉花裝飾『走廊、前臺(tái)、超市、高空等等』
4店慶期間門口禮儀人員穿禮服賓迎問(wèn)好。
5店內(nèi)地面橢圓喯幅,內(nèi)容為:“KTV一歲了”色彩以醒目喜慶為主。
活動(dòng)店慶內(nèi)容:“一贈(zèng)二送三抽獎(jiǎng)”
一贈(zèng):店慶期間所有來(lái)賓均有小紀(jì)念品贈(zèng)送。
二送:店慶期間所有啤酒買六贈(zèng)一、買十贈(zèng)二,多買多增。 三抽獎(jiǎng):所有消費(fèi)滿200元均可參加抽獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品為一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)2名三等獎(jiǎng)3名四等獎(jiǎng)10----20名 獎(jiǎng)品與酒商協(xié)商:【項(xiàng)鏈、提包、mp3、mp4、雨傘、老板杯、茶杯、皮帶、領(lǐng)帶、錢包、毛公仔、紀(jì)念品等等。
大致為一等獎(jiǎng)白金項(xiàng)鏈或白金戒指。
二等獎(jiǎng)精美時(shí)尚男女提包。
三等獎(jiǎng)精美雨傘一把或紀(jì)念杯一套。
四等獎(jiǎng)小毛公仔一個(gè)等等等……
活動(dòng)籌備:1、彩虹門一個(gè) 2、條幅一條內(nèi)容:“情滿 !周年大店慶”約10米左右 3、店面巨幅 三樓到一樓 內(nèi)容:喜迎店慶 情滿名流 4、氣球5包 5、 彩帶3大包 6、橢圓喯幅一條【類似錢柜店慶】7、易拉寶一張、金典娛樂(lè) 璀璨名流 一周年有禮了 一贈(zèng)二送三抽獎(jiǎng)等等。
四 活動(dòng)費(fèi)用約20xx元左右。
店慶宣傳卡片單內(nèi)容:
會(huì)所 迎店慶 送清涼
一歲有“禮”了
夢(mèng)想就是快樂(lè) 歌唱就是回憶
抽獎(jiǎng)、送禮、特價(jià)、打折、驚喜和實(shí)惠讓你一次搶個(gè)夠!!! 店慶活動(dòng)時(shí)間:8月21至23日之間
1、凡消費(fèi)的顧客均有紀(jì)念品贈(zèng)送,所有消費(fèi)滿200元的'顧客均可到前臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)酒卡一張。
2、所有啤酒買六增一買十贈(zèng)二多買多送所有點(diǎn)洋酒的朋友均免房費(fèi)送果盤(商務(wù)房以下)
3、店慶期間每晚舉行大型抽獎(jiǎng)活動(dòng) 獎(jiǎng)獎(jiǎng)有禮
每晚一等獎(jiǎng)一名
二等獎(jiǎng)兩名
三等獎(jiǎng)三名
四等獎(jiǎng)二十名
意外的驚喜大獎(jiǎng)隨時(shí)降砸到你的身上 享受抽獎(jiǎng)的樂(lè)趣。
歲月如歌 歌的海洋 家的溫暖
用歌聲宣泄快樂(lè)與悲傷
用歌聲享受生活與夢(mèng)想
金典娛樂(lè) 璀璨名流
店慶宣傳卡內(nèi)容
本店擁有最終解釋權(quán)
會(huì)所一歲了
我店慶 我送禮 隆慶盛宴 瘋狂周年店慶 激情好禮從天降
店慶時(shí)間:8月21至23日之間
1、凡消費(fèi)的顧客均有精美紀(jì)念品贈(zèng)送,所有消費(fèi)滿200元
的顧客均可到前臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)酒卡一張、。
2、所有啤酒買六贈(zèng)一、買十贈(zèng)二、多買多贈(zèng)。
所有點(diǎn)洋酒的朋友均免房費(fèi)送果盤(商務(wù)房以下)
3、店慶期間每晚舉行大型抽獎(jiǎng)活動(dòng) 獎(jiǎng)獎(jiǎng)有禮
每晚一等獎(jiǎng)一名
二等獎(jiǎng)兩名
三等獎(jiǎng)三名
四等獎(jiǎng)二十名
意外的驚喜大獎(jiǎng)隨時(shí)可能降砸到你的身上 享受抽獎(jiǎng)的樂(lè)趣
周年締就輝煌 開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái) 小小的舞臺(tái) 有你更精彩 唱出生命最亮點(diǎn)
余霞黃昏夜 不得不K歌
放飛你的歌聲一起K歌吧!!!
本店擁有最終解釋權(quán)
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇20
樓市“國(guó)五條”即將出臺(tái),二手房市場(chǎng)可能遭遇“凍結(jié)”,讓部分買房人開(kāi)始關(guān)注起新房市場(chǎng),剛需性購(gòu)房仍然是新房銷售的主要目標(biāo)群體。如何尋找剛需群體?如何用一對(duì)一方式進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷?如何用最直接、最隱蔽的手段,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)“出擊”、創(chuàng)造銷售佳績(jī)?
為此,郵政數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢中心結(jié)合數(shù)據(jù)營(yíng)銷理論,從私家車主、公積金、畢業(yè)生、企業(yè)精英、私營(yíng)業(yè)主等海量的數(shù)據(jù)信息中,挑選出針對(duì)新房銷售的目標(biāo)群體,利用郵政商業(yè)信函寄發(fā)這一既傳統(tǒng)、又特殊的宣傳載體形式,幫助新房銷售企業(yè)主動(dòng)出擊,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的宣傳溝通,實(shí)現(xiàn)新房銷售佳績(jī)。
一、名址數(shù)量:3萬(wàn)條
適婚年齡段(24-30歲)100x條,父、母年齡段(45-55歲)10x0條,樓盤周邊二公里以內(nèi)老小區(qū)業(yè)主10000戶,投遞到戶。
二、寄發(fā)形式:
1、開(kāi)窗式信封:可采用開(kāi)窗式信封+8k彩色內(nèi)頁(yè),這種開(kāi)窗式信封類似于銀行賬單信函或交警告知函式樣,具有一定的隱密性,開(kāi)拆率較高。
2、直郵通:信封連內(nèi)頁(yè)形式,經(jīng)濟(jì)實(shí)用,簡(jiǎn)便易行,廣告版面直觀,但這種形式廣告比較明顯,開(kāi)拆率低于開(kāi)窗式信函。
三、寄發(fā)單價(jià):2.00元/封。
四、寄發(fā)時(shí)間:由雙方商定。
五、寄發(fā)優(yōu)勢(shì):
1、主動(dòng)出擊。在目前樓市情況下,庫(kù)存量加大,現(xiàn)房積壓,期房又臨近,不主動(dòng)出擊,很難有大批客戶上門主動(dòng)簽單;主動(dòng)出擊不是漫無(wú)目標(biāo)、廣撒網(wǎng),是對(duì)特定條件的人進(jìn)行主動(dòng)出擊,成功率會(huì)大大提高。
2、選定人群。本方案所提供的人群是經(jīng)過(guò)多方面比較、精挑細(xì)選的,具有一定的需求消費(fèi)能力和市場(chǎng)引導(dǎo)能力,簽單一人,有可能會(huì)帶動(dòng)一個(gè)家族或同事,選定人群是關(guān)鍵,是本方案的初衷。
3、立即實(shí)施。市場(chǎng)不等人,選定了目標(biāo)群體,進(jìn)行主動(dòng)式營(yíng)銷,你才能抓住市場(chǎng)的主動(dòng)性,你的簽單成功率才會(huì)大于別人;不是沒(méi)有市場(chǎng),只是你沒(méi)有抓住或使用好市場(chǎng)營(yíng)銷的方法;成功的你就立即行動(dòng)吧,你的客戶就在你的眼前!
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇21
應(yīng)您的要求,學(xué)生我在互聯(lián)網(wǎng)上找了一篇關(guān)于手表的營(yíng)銷策劃方案。在這里,學(xué)生淺淺的談一下我自己對(duì)這篇營(yíng)銷策劃方案的認(rèn)識(shí)。
這篇策劃案從企業(yè)客觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目定位、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展、營(yíng)銷策略、銷售服務(wù)、各項(xiàng)方案預(yù)算這九個(gè)方面對(duì)風(fēng)尚牌手表進(jìn)行了策劃。
1.首先,通過(guò)對(duì)企業(yè)客觀環(huán)境的分析,找準(zhǔn)了三點(diǎn):1、中青年是最喜歡手表的人群;2、高檔表市場(chǎng)主要在大型百貨商場(chǎng);3、低檔表市場(chǎng)主要在小型商場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)。但是,分析的不夠徹底,只是輕微的為企業(yè)的目標(biāo)定位而已。
2.然后是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的分析。通過(guò)調(diào)查和分析發(fā)現(xiàn),風(fēng)尚牌手表的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩種:1、國(guó)外名表的競(jìng)爭(zhēng)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是20xx年加入世界貿(mào)易組織以來(lái),中國(guó)的進(jìn)口商品越來(lái)越多,越來(lái)越多的國(guó)外商品不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在手表市場(chǎng)上,勞力士、歐米茄、斯沃琪、浪琴等世界名表紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng);2、國(guó)內(nèi)名表的競(jìng)爭(zhēng)。“羅西尼”“天王”“飛亞達(dá)”“依波”等國(guó)內(nèi)名表的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈。這些都是對(duì)風(fēng)尚牌手表的競(jìng)爭(zhēng)有威脅的大企業(yè)。
3.市場(chǎng)分析。這又是一個(gè)對(duì)于市場(chǎng)的定位。學(xué)生表,工薪階層表,白領(lǐng)消費(fèi)者,高消費(fèi)者。對(duì)這幾者的定位還是比較透徹。還有地域,款式,手表配件,功能等等分析,也比較透徹。
4.項(xiàng)目定位。以低端、中端以及中高端產(chǎn)品,即以百元以內(nèi)、千元以內(nèi)及萬(wàn)元以內(nèi)為為企業(yè)研發(fā)方向,其中,中端即千元以內(nèi)的為中心主打方向。
5.市場(chǎng)定位。百元以內(nèi)的表面向?qū)W生;千元以內(nèi)的表是主要市場(chǎng),面向工薪和高消費(fèi)水平的學(xué)生;萬(wàn)元以內(nèi)的表面向白領(lǐng)。
6.營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展。這是這篇策劃案的最精華的部分。對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)、面臨的問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)的描述是非常好的,特別是SWOT的使用最為精簡(jiǎn)。
7.營(yíng)銷策略。從企業(yè)策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略以及“4Rs”理論幾個(gè)方面進(jìn)行了分析。企業(yè)策略是核心,其它所有策略都要圍繞著企業(yè)的發(fā)展來(lái)展開(kāi);價(jià)格策略是精髓,產(chǎn)品定價(jià)關(guān)系到產(chǎn)品的直接銷售;渠道策略是主要實(shí)施路徑,渠道找得好,產(chǎn)品的銷售必然不成問(wèn)題;促銷策略是后期準(zhǔn)備,所謂“未雨綢繆”就是這樣子。最后是“4Rs”理論,如果貫徹執(zhí)行得好的話,那么必將為風(fēng)尚牌手表的銷售帶來(lái)驚喜。
8.銷售服務(wù)。服務(wù)理念、口號(hào)、方針、目標(biāo)和服務(wù)體系及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制。
9.各項(xiàng)方案預(yù)算。
開(kāi)設(shè)專賣店——300萬(wàn)元
廣告投入——100萬(wàn)元
建立管理顧客檔案——10萬(wàn)元
各項(xiàng)大型活動(dòng)——30萬(wàn)元
建立服務(wù)體系——10萬(wàn)元
這九個(gè)近乎完美的建議和意見(jiàn)。從市場(chǎng)的分析、目標(biāo)的定位、資金的預(yù)算,主要是這三個(gè)方面,清晰的為公司的發(fā)展描繪了藍(lán)圖。
在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的分析,得到了公司具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力、了解時(shí)尚潮流、穩(wěn)定的材料來(lái)源、良好的企業(yè)文化,同時(shí)也得到了公司資金缺乏、管理團(tuán)隊(duì)效率不高、核心技術(shù)不發(fā)達(dá)、員工積極性不高等等。
還有一點(diǎn)比較好的就是在市場(chǎng)的分析和目標(biāo)的定位方面,在市場(chǎng)分析上,本策劃案做了很多的描繪。在定位上,不論是產(chǎn)品定位、消費(fèi)人群定位還是地域定位等,本策劃案都用大量的篇幅對(duì)定位作出了描寫。
我覺(jué)得浪費(fèi)或者不足的地方。1、我覺(jué)得,資金預(yù)算方面過(guò)高了;2、對(duì)員工的獎(jiǎng)懲制度,可能進(jìn)一步降低員工的積極性;3、對(duì)企業(yè)客觀環(huán)境的描述不夠透徹。
借鑒的意義:首先,好的地方我們要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)4Rs理論,與顧客建立關(guān)聯(lián)(Relate)、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度(Reaction)、強(qiáng)調(diào)關(guān)系營(yíng)銷(Relationship)、回報(bào)是營(yíng)銷的源泉(Return);學(xué)習(xí)SWOT分析,從內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、內(nèi)部劣勢(shì)、潛在外部機(jī)會(huì)、潛在外部威脅四個(gè)方面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析,已達(dá)到更好的為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)。然后是不好地方我們要改進(jìn)。在資金預(yù)算方面、成本控制方面,我們要控制好資金;在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,我們要把握獎(jiǎng)懲力度。
如果能夠強(qiáng)有力的將這套理論方案執(zhí)行下去,公司必定成功。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇22
一、 活動(dòng)主題:
激情9月 溫馨金秋 —— 恩情傳遞
活動(dòng)目的:
1.活動(dòng)以幫助店內(nèi)老顧客感恩朋友,延續(xù)友情為突破口.
2.以活動(dòng)吸引老顧客留下朋友聯(lián)系方式,以老客戶名義給朋友進(jìn)行價(jià)值XX元,項(xiàng)目贈(zèng)送.
三、活動(dòng)操作:
第一步:短信形式將活動(dòng)通知所有店內(nèi)老顧客;
短信內(nèi)容1:生命是一場(chǎng)漂泊的漫旅,遇見(jiàn)你,那是一個(gè)美麗的意外。我珍惜每個(gè)可以被我稱作朋友的人,因?yàn)槟鞘强梢宰屍吹男鸟v足的`地方。感謝你,是你給了我彌足珍貴的友誼。由美容院舉辦 激情7月 清爽夏日 —— 恩情傳遞活動(dòng)正式啟動(dòng),活動(dòng)時(shí)間x月x日——x日止。
短信內(nèi)容2:美容院為感恩答謝老顧客,凡店內(nèi)老顧客均可免費(fèi)獲得由美容院提供價(jià)值XX元的恩情大禮包,每人僅限X個(gè)。老顧客只需提供朋友聯(lián)系方式及姓名,然后由美容院統(tǒng)一用短信或者信函通知老顧客朋友(告知她在美容院消費(fèi)的朋友為了感謝她這些年以來(lái)對(duì)她生活及工作的幫助,訂購(gòu)了價(jià)值多少錢的禮包贈(zèng)送給她)
第二步:電話通知老顧客朋友;(告知由她在我們美容院消費(fèi)的朋友為了感謝她這些年以來(lái)對(duì)她生活及工作的幫助,訂購(gòu)了價(jià)值多少錢的禮包)
話術(shù)內(nèi)容:X姐,您好,我是美容院的,您有一位在我們美容院消費(fèi)叫做朋友,非常感激您這么多年對(duì)她生活與工作的關(guān)心與幫助,在我們美容院花了XX元,為您訂購(gòu)了一個(gè)價(jià)值XX元的恩情禮物,同時(shí)里面有您朋友親自寫給您,她一直以來(lái)想對(duì)您表達(dá)的祝福及感謝話語(yǔ),現(xiàn)在我和您核實(shí)下詳細(xì)信息(核實(shí)), X姐我們美容院將會(huì)在12小時(shí)以內(nèi),安排快遞公司幫您郵寄過(guò)來(lái),請(qǐng)您注意查收。謝謝,祝您工作愉快,身體健康!
第三步:電話再次回訪老顧客朋友;(確認(rèn)及預(yù)約到店時(shí)間)
話術(shù)內(nèi)容:X姐您好!我是美容院,請(qǐng)問(wèn)您收到快遞了嗎?(等待回答)收到!(顧客),姐,這份禮物,代表著X姐對(duì)您多年以來(lái)的感情與感謝,希望您和姐之間這份友誼可以地久天長(zhǎng)。X姐,因?yàn)槲覀兠廊菰簠⑴c這次活動(dòng)的人多,所以需要提前預(yù)約.您看您什么時(shí)候方便來(lái)美容院進(jìn)行禮包激活和消費(fèi)呢?您看明天上午X點(diǎn)行嗎?(等待回答)那我就在明天上午X點(diǎn)給您打電話提醒您(提前一個(gè)小時(shí)提醒顧客),希望不會(huì)打攪到您!謝謝,祝您身體健康,心情愉快!
第四步:電話提醒老顧客朋友;(第二天)
話術(shù)內(nèi)容:X姐您好!我是美容院,昨天打電話和您預(yù)約今天給您做禮包激活的,請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在過(guò)來(lái)了嗎?X姐!現(xiàn)在正好美容院顧客不是很多,這樣便于我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的美容服務(wù).姐!那我們待會(huì)見(jiàn)!
二、 物料準(zhǔn)備:
1. 恩情卡設(shè)計(jì):
2. 信封封面設(shè)計(jì):(統(tǒng)一信紙,由顧客統(tǒng)一書寫)
3. 信封封底設(shè)計(jì):
4. 信紙?jiān)O(shè)計(jì):
5. 宣傳橫幅:
三、 注意事項(xiàng):
1. 及時(shí)做好老顧客朋友信息詳細(xì)登記;
2. 及時(shí)進(jìn)行電話信息確認(rèn)(在索取朋友信息中,不排除有些老顧客不能夠準(zhǔn)確說(shuō)明朋友詳細(xì)收件地址);
3. 美容院在設(shè)計(jì)恩情大禮包時(shí)候必須設(shè)置3次以上的項(xiàng)目,可以有效規(guī)避新顧客消費(fèi)完第一次沒(méi)有成交,還有后續(xù)繼續(xù)服務(wù)銷售機(jī)會(huì),其次需要保證體驗(yàn)項(xiàng)目的效果;
4. 美容院可以根據(jù)店內(nèi)卡項(xiàng)實(shí)際情況,推出三種卡項(xiàng)恩情會(huì)員卡、療程卡、綜合卡.會(huì)員卡入門坎可以將金額稍微比以往降低,比如:原來(lái)五千入會(huì)門檻,現(xiàn)在活動(dòng)期間可以3000元享受.恩情活動(dòng)會(huì)員是一種新概念.美容院需要針對(duì)推出的體驗(yàn)項(xiàng)目,預(yù)先進(jìn)行療程卡設(shè)置及綜合卡設(shè)置。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇23
活動(dòng)主題
主題:健康口腔,幸福家庭
副主題:關(guān)愛(ài)老人,修復(fù)失牙
活動(dòng)目的
1、以“9·20全國(guó)愛(ài)牙日”為契機(jī),號(hào)召大家參與到促進(jìn)口腔健康,創(chuàng)建幸福家庭、搭建和諧社會(huì)活動(dòng)中的.口腔保健意識(shí),形成全社會(huì)關(guān)注口腔健康的氛圍。
2、為鷹潭市民提供數(shù)次免費(fèi)口腔健康檢查的機(jī)會(huì),使大家了解自身的口腔健康狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)診治,提醒大家維護(hù)口腔的意識(shí)。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月18-20日8:00-12:00
活動(dòng)對(duì)象:
鷹潭市民(特別是老年朋友)
活動(dòng)人數(shù):
500人活動(dòng)地點(diǎn):鷹潭市月湖區(qū)中心廣場(chǎng),時(shí)代廣場(chǎng),鷹潭公園大門。
活動(dòng)內(nèi)容
1、口腔健康咨詢:在指定活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)攤開(kāi)展口腔健康義務(wù)咨詢和面對(duì)面宣教活動(dòng)
2、活動(dòng)期間給大家講解口腔健康核心知識(shí)及要點(diǎn)(附件2),讓大家知道口腔健康的必要性以及口腔健康的重要性。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇24
一、 營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
(一) 銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者,組建一支專業(yè)的精英銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)健身廣場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展工作。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分,劃分不同的目標(biāo)群體,從而有針對(duì)性的開(kāi)拓市場(chǎng)。
(二) 打造全疆一流的健身教練培訓(xùn)基地,通過(guò)課程的培訓(xùn),使參加培訓(xùn)的人員達(dá)到健身項(xiàng)目執(zhí)教水平,并頒發(fā)資格證書。同時(shí)培訓(xùn)學(xué)校作為就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可爭(zhēng)取獲得政府政策支持。
(三) 成立萬(wàn)年青健身管理公司,投資者投入項(xiàng)目運(yùn)作資金,包括場(chǎng)地建設(shè)、人員工資等費(fèi)用,“萬(wàn)年青”向其輸入管理人員和健身教練,運(yùn)用成熟的健身廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理體系,輔助其經(jīng)營(yíng)。
(四) 針對(duì)辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操,上門授課,利用辦公室有限的空間,達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。
二、 營(yíng)銷策略
(一) 每天有太多的事情要決定,感覺(jué)壓力太大;
把自己的全部精力放在了工作上,沒(méi)有時(shí)間照顧家庭;
有時(shí)想約朋友健身,卻預(yù)約不到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地;
公司舉辦各類會(huì)議,一時(shí)找不到合適的地方;
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)一周的商場(chǎng)撕殺,真的需要有個(gè)清靜的地方修身養(yǎng)性;
想成為現(xiàn)代化的企業(yè),良好的員工培訓(xùn)是必不可少的,但是沒(méi)有合適的地方進(jìn)行;
以上的問(wèn)題說(shuō)明人們需要一個(gè)環(huán)境舒適、適合交流的健身場(chǎng)所,健身已經(jīng)成為朝陽(yáng)行業(yè),已經(jīng)得到人們的廣泛認(rèn)可并參與。
(二) 差異化經(jīng)營(yíng)
1、 會(huì)員俱樂(lè)部,使健身廣場(chǎng)具有商務(wù)會(huì)所的性質(zhì),滿足商務(wù)人士的需求;
1) 有專門的健身場(chǎng)地、器械、健身設(shè)施。
2) 成立商務(wù)洽談室,供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。
3) 簡(jiǎn)單的中西餐廳。
(三) 設(shè)立健身卡
作為商務(wù)活動(dòng)中饋贈(zèng)的禮品,推出“合作健康”的概念,“請(qǐng)人吃飯不如請(qǐng)人出汗”,合作的長(zhǎng)久需要以健康的身體為基礎(chǔ),同時(shí)延伸為合作是健康、有益的。
三、 產(chǎn)品細(xì)分
俱樂(lè)部根據(jù)消費(fèi)群體需求推出各種類別的健身卡:
1、 年卡、季卡、月卡及次卡;
2、 商務(wù)卡――針對(duì)商務(wù)人士,可作為商務(wù)饋贈(zèng)禮品,普及“合作健康”的理念。
3、 家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求,多人通用;
4、 孕婦卡――針對(duì)孕婦保健的專業(yè)項(xiàng)目用卡;
5、 喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品;
6、 學(xué)生卡、教師卡――針對(duì)學(xué)生、教師群體,價(jià)位較低,可分期付款。
7、 醫(yī)務(wù)卡――針對(duì)醫(yī)務(wù)人員,價(jià)位適中;
其中,年卡定價(jià)為1260元/卡,其它卡類的定價(jià)將根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。
四、 目標(biāo)市場(chǎng)
1、 目標(biāo)區(qū)域劃分
1) 針對(duì)二道橋商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達(dá)俱樂(lè)部的區(qū)域;
2) 1路、101路公交線路所貫穿區(qū)域;
3) 逐漸向全市進(jìn)行市場(chǎng)拓展。
2、 目標(biāo)群體
健身俱樂(lè)部的消費(fèi)群體主要包括健身愛(ài)好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類人員等。
五、 市場(chǎng)開(kāi)拓
1、 人員推廣
由5名咨詢顧問(wèn),按區(qū)域進(jìn)行劃分,進(jìn)行排查,收集客戶資料,收集客戶資料,發(fā)放宣傳資料。
2、 體驗(yàn)推廣
邀請(qǐng)消費(fèi)者親臨現(xiàn)場(chǎng),由咨詢顧問(wèn)或前臺(tái)內(nèi)勤人員進(jìn)行講解,并帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀俱樂(lè)部,第一次光臨的消費(fèi)者可免費(fèi)體驗(yàn)俱樂(lè)部?jī)?nèi)各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
3、 廣告投放
1) 在金和商城外部進(jìn)行戶外樓體廣告宣傳;
2) 在經(jīng)過(guò)金和商城的主要公交線路(如1路、101路)做車體廣告,或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。
4、 印刷品廣告
1) 印制萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部的推介手冊(cè),進(jìn)行發(fā)放宣傳,內(nèi)容包括:萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部簡(jiǎn)介、為什么健身、如何選擇健身廣場(chǎng)、健身中應(yīng)該注意的事項(xiàng)、保健(運(yùn)動(dòng))的小常識(shí)等。
2) 印制宣傳卡片,正面為萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部簡(jiǎn)介,反面為年歷,規(guī)格為IC卡大小,方便、實(shí)用,易于攜帶、保存。
5、 促銷活動(dòng)
1) 禮品贈(zèng)送活動(dòng),如購(gòu)買年卡,可獲贈(zèng)精美打火機(jī);
2) 團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng),如購(gòu)買一定數(shù)量健身卡,可獲贈(zèng)次卡。
6、 公關(guān)活動(dòng)
1) 贊助一支街舞組合或校園樂(lè)隊(duì),在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進(jìn)行表演;
2) 資助一名貧困學(xué)生,使其完成學(xué)業(yè)(參見(jiàn)20xx年6月24日《晨報(bào)》B6版文章《小小擦鞋匠:我也想讀書》);
3) 舉辦會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng),如組織會(huì)員旅游,針對(duì)家庭卡客戶舉辦“好家庭評(píng)比”活動(dòng)等。
4) 為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評(píng)比活動(dòng)。
5) 為會(huì)員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評(píng)比活動(dòng)。
六、 市場(chǎng)啟動(dòng)
1、 在戶外大量散發(fā)俱樂(lè)部宣傳手冊(cè);
2、 通過(guò)各區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查與走訪,得到大量客戶名單;
3、 在9月10日教師節(jié)進(jìn)行教師卡的推廣活動(dòng),可作為學(xué)校給予教師福利,也可作為老師購(gòu)買的禮物;
4、 各類模特大賽召開(kāi),可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn);
5、 啟動(dòng)辦公室操項(xiàng)目,進(jìn)入各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,邀請(qǐng)企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)觀摩,并帶動(dòng)商務(wù)卡的推廣、銷售。
6、 開(kāi)拓管理輸出業(yè)務(wù)。
七、 培訓(xùn)手冊(cè)
員工須人手一冊(cè)《萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部培訓(xùn)手冊(cè)》,內(nèi)容包括兩部分:
1) 萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢(shì)及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等;
2) 銷售人員技能培訓(xùn),如:如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶管理和溝通方法、說(shuō)話的技巧與方法、電話銷售中將會(huì)面臨障礙和挑戰(zhàn)等。
八、 成本核算
以年卡為例,一張年卡銷售額為1260元,提取260元作為銷售所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。其中包括:
50%用于人員工資、提成、交通費(fèi)及公司內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的公關(guān)費(fèi)用等;
40%用于促銷、公關(guān)活動(dòng)、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等;
10%用于支付項(xiàng)目管理及策劃的費(fèi)用。
備注:
其中項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用,以“月”為周期進(jìn)行結(jié)算;
銷售額達(dá)到250萬(wàn)元以上,超出銷售目標(biāo)部分,按一定比例提成作為資金,劃入項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用,具體事宜進(jìn)一步協(xié)商。
九、 運(yùn)作方案
1、 團(tuán)隊(duì)的組建、管理
組織架構(gòu)如下:
銷售經(jīng)理:1名,負(fù)責(zé)全局銷售工作;
銷售內(nèi)勤:1名,負(fù)責(zé)檔案管理工作;
咨詢顧問(wèn):6名,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作;
若干兼職人員(大學(xué)生)。
2、 工作計(jì)劃
3、 公關(guān)活動(dòng)
(1) 金和開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi)(10月),舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng),針對(duì)個(gè)人、夫妻、家庭,通過(guò)活動(dòng)可以收集目標(biāo)消費(fèi)群體的意見(jiàn),該意見(jiàn)一經(jīng)采納,將給予參與者一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
(2) 成立營(yíng)養(yǎng)飲食、保健常識(shí)的講座小組,在健身廣場(chǎng)定期為會(huì)員舉辦講座,也可受邀上門講座。
(3) 公關(guān)活動(dòng)舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng),為多個(gè)單位舉辦健身操、健身操比賽,以及健美先生、健美小姐評(píng)選活動(dòng),評(píng)選最健康企業(yè)健美先生、小姐等,并邀請(qǐng)媒體妙作。
4、 辦公室操運(yùn)作
10月為研發(fā)期;
11、12月為試驗(yàn)期,并申請(qǐng)國(guó)家認(rèn)證;
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇25
一、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)
1、互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,擁有一個(gè)數(shù)字化的商務(wù)平臺(tái),已經(jīng)是眾多企業(yè)展示形象、謀求發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
2、網(wǎng)民的激增,巨大的消費(fèi)市場(chǎng),巨額的商業(yè)利潤(rùn),使得企業(yè)難以抵擋誘惑。
3、電子商務(wù)、電子政務(wù)的實(shí)施,藥品電子監(jiān)管、網(wǎng)上報(bào)稅、數(shù)字化辦公等逐步普及,使得企業(yè)為了運(yùn)營(yíng)需要,不得不涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。
4、醫(yī)改政策的實(shí)施,壓縮了藥品利潤(rùn)空間。企業(yè)為了生存,探索新的營(yíng)銷模式。
5、營(yíng)銷成本逐年增加,進(jìn)軍電子商務(wù)成為企業(yè)降低成本的可行之路。
二、電子商務(wù)平臺(tái)在企業(yè)中的地位與作用
1、是企業(yè)窗口,是企業(yè)的對(duì)外形象
2、是企業(yè)的信息資料庫(kù),是信息交互的神經(jīng)中樞。
3、是企業(yè)的新聞采編報(bào)道部門
4、全程參與企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)、政策制訂、效果評(píng)估。
5、是企業(yè)利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
6、電子商務(wù)部為每個(gè)部門提供服務(wù)
三、電子商務(wù)目標(biāo)預(yù)期
1、短期目標(biāo):(1年內(nèi))
搭建和完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
網(wǎng)站各項(xiàng)資質(zhì)完備
提供信息服務(wù)到位
隊(duì)伍精良穩(wěn)定
收支持平
2、中期目標(biāo):(2年內(nèi))
醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先的商務(wù)平臺(tái)
數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)形成一定規(guī)模,提供更多信息服務(wù)
實(shí)現(xiàn)一定利潤(rùn)
擁有一定會(huì)員,流量穩(wěn)定
3、長(zhǎng)期目標(biāo)
利潤(rùn)超過(guò)傳統(tǒng)銷售規(guī)模,成為企業(yè)核心部門
商務(wù)平臺(tái)功能完備,數(shù)據(jù)庫(kù)形成規(guī)模,服務(wù)令人滿意
部門建設(shè)運(yùn)營(yíng)良好,步入“快車道”
四、電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象
1、包含:政府部門、合作伙伴、內(nèi)部成員、代理商、患者、醫(yī)生。
2、重點(diǎn):企業(yè)成員日常工作
代理商提供文獻(xiàn)資料和企業(yè)資質(zhì)等
患者教育和在線購(gòu)買
五、經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
1、熟悉了解相關(guān)政策法規(guī)
2、管理隊(duì)伍和掌控評(píng)估項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富
3、對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的充分理解
4、對(duì)企業(yè)年度營(yíng)銷政策的.精準(zhǔn)確理解
5、藥品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)目的明確
6、了解計(jì)算機(jī)技術(shù),精通網(wǎng)絡(luò)推廣模式和方法
7、對(duì)所售產(chǎn)品知識(shí)的全面掌握
8、熟悉客戶心理,了解客戶需求每個(gè)關(guān)鍵階段,教育說(shuō)服力強(qiáng)
9、勤于學(xué)習(xí),思路開(kāi)闊,善于創(chuàng)新,踏實(shí)肯干
10、全局觀念,甘于奉獻(xiàn)
六、電子商務(wù)隊(duì)伍成員基本素質(zhì)要求
1、前后臺(tái)成員專業(yè)技術(shù)底子扎實(shí),能夠運(yùn)用技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)預(yù)期。
2、減少運(yùn)營(yíng)成本,隊(duì)伍成員必須是“一專多能”型人才。
3、注重進(jìn)度、強(qiáng)調(diào)結(jié)果的團(tuán)隊(duì),不遷就“濫竽充數(shù)者”。
4、全體成員,必須熟悉產(chǎn)品知識(shí),個(gè)個(gè)勝任在線接待解釋工作。
5、牽扯到賬戶、資金、登錄密碼等關(guān)鍵內(nèi)容,成員人品、口碑異常重要。
6、成員應(yīng)具備學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神。思路開(kāi)闊、敢想敢干,互相鼓勵(lì)支持,提供問(wèn)題解決方案和建議,杜絕袖手旁觀現(xiàn)象。
7、學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍、高效的部門。
七、建立健全電子商務(wù)部的崗位制度
1、電子商務(wù)部部門管理制度
2、后臺(tái)編程人員工作內(nèi)容和崗位制度
3、網(wǎng)頁(yè)制作人員工作內(nèi)容和崗位制度
4、文案人員工作內(nèi)容和崗位制度
5、接待人員工作內(nèi)容和崗位制度
6、在線醫(yī)生工作內(nèi)容和崗位制度
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇26
目錄
一、品牌與產(chǎn)品簡(jiǎn)介
1、卡萊簡(jiǎn)介
2、手拿包簡(jiǎn)介
二、產(chǎn)品定位
三、內(nèi)外部環(huán)境分析
1、內(nèi)部環(huán)境分析
2、外部環(huán)境分析
四、目標(biāo)市場(chǎng)分析與定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)分析
2、目標(biāo)市場(chǎng)定位
五、營(yíng)銷策略
1、產(chǎn)品策略
2、價(jià)格策略
3、渠道策略
4、促銷策略
六、具體執(zhí)行方案
七、可行性分析
八、綜合評(píng)估與預(yù)期
一、品牌與產(chǎn)品簡(jiǎn)介
1、卡萊簡(jiǎn)介
一個(gè)結(jié)合市場(chǎng)需求、消費(fèi)者接受度高而創(chuàng)造的新品牌——
“Catlike”,經(jīng)過(guò)我們的努力將會(huì)慢慢為消費(fèi)者所接受并進(jìn)駐佛山市場(chǎng)的知名品牌。
2、手拿包
簡(jiǎn)介
產(chǎn)品介紹:產(chǎn)品精選頭層牛皮生產(chǎn), 以其精工考究的品質(zhì),時(shí)尚簡(jiǎn)約的風(fēng)格,完美的設(shè)計(jì)于一身,兩個(gè)拉鏈層,雙側(cè)有4層卡層,可區(qū)分各個(gè)功能的現(xiàn)金區(qū)、銀行卡、重要證件和名片等物件,集功能、美觀、適用、豪華、大氣于一體!
產(chǎn)品材料介紹:本產(chǎn)品選擇頭層牛皮為面料,具有經(jīng)久耐用、不變形、不起皺、越用越亮麗的效果。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)介紹:我們的產(chǎn)品以時(shí)尚、新穎、個(gè)性著稱,很多產(chǎn)品都是一款多用,如錢幣、鑰匙、名片、駕駛證、手機(jī)、護(hù)照、銀行卡等多種物品組合包的功能,且堅(jiān)固耐用、設(shè)計(jì)合理,有藝術(shù)美感,一般一到兩個(gè)包就可以兼容身上要帶的所有東西,更顯方便、時(shí)尚、尊貴!
二、產(chǎn)品定位
風(fēng) 格——時(shí)尚、簡(jiǎn)約、盡顯個(gè)性
功能特色——方便、個(gè)性、一包多用是我們產(chǎn)品的特色,多元化的社會(huì)也需要多元化的產(chǎn)品,產(chǎn)品功能也需要與時(shí)俱進(jìn),如錢包+銀行卡+駕駛證+ID卡+VIP卡包;手機(jī)+鑰匙+香煙+鈔票+護(hù)照包:晚宴包、手拿包、宴會(huì)包、晚裝包、晚禮包;無(wú)不顯示產(chǎn)品的人性化與功能的豐富性!優(yōu)質(zhì)禮品定制包。
目標(biāo)消費(fèi)群——20—40歲消費(fèi)者,時(shí)尚女性為主要消費(fèi)群體,追求時(shí)尚與個(gè)性的消費(fèi)人群更是“Catlike”標(biāo)榜的對(duì)象。
三、內(nèi)外部環(huán)境分析
1、內(nèi)部環(huán)境分析
(1)SWOT分析
優(yōu)勢(shì)(S):時(shí)尚包款式新穎;制造材質(zhì)優(yōu)、工藝精湛;價(jià)格適中;適合20—40歲階段的女性,追求時(shí)尚與個(gè)性生活,佛山禪城區(qū)市場(chǎng)潛力巨大。
弱勢(shì)(W):新產(chǎn)品推出知名度不高,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度大,資源有限,經(jīng)驗(yàn)不足。
機(jī)會(huì)(O):產(chǎn)品新穎,對(duì)消費(fèi)有較大的吸引力,時(shí)尚手拿包款式的多樣性和新穎性可以成為一道亮點(diǎn),吸引目標(biāo)人群,并且價(jià)位的合理性,將成為有利因素。
威脅(T):“Catlike”手抓包知名度不高,市場(chǎng)知名品牌手拿包眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,進(jìn)入門檻高。
(2)策略:
S—W策略:利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加大宣傳力度,提高知名度;向有經(jīng)驗(yàn)人
士取經(jīng)并結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)來(lái)強(qiáng)勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng),迅速占居市場(chǎng)份額。 S—O策略:以我們產(chǎn)品新穎具吸引力、制造材質(zhì)優(yōu)及工藝精湛、價(jià)格吸引等優(yōu)勢(shì)吸引目標(biāo)人群,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)推出我們的新產(chǎn)品,并獲取消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可。
S—T策略:突出產(chǎn)品與已有品牌產(chǎn)品不同的優(yōu)點(diǎn)與特性,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、外部環(huán)境分析
縱觀市場(chǎng)變化,包包是一種時(shí)尚又方便的生活用品,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人均生活水平的不斷提高以及精神文明的提升,包包在我們的生活工作中的作用也就越來(lái)越大了。它不但攜帶方便,而且還是一種自我品位塑造的裝飾品。隨著人們需求的擴(kuò)大,現(xiàn)代女性的愛(ài)美心理的需求,包包的普遍性也隨著增大。
(1)佛山包包行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
(2)佛山市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
四、目標(biāo)市場(chǎng)分析與定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)分析
(1)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
獅山廣場(chǎng)、和信廣場(chǎng)及周邊地區(qū):自營(yíng)品牌經(jīng)營(yíng)居多,而且都是原有知名品牌,個(gè)體經(jīng)營(yíng)幾乎沒(méi)有;生活氣息濃厚,但商業(yè)氣息冷淡,人流量少。
禪城區(qū)(伯頓城、東方廣場(chǎng)、福升商場(chǎng)及各商城周邊地區(qū)):禪城區(qū)作為招商引資工作的主線,禪城區(qū)將以規(guī)劃為龍頭, 祖廟商圈,打造高檔商務(wù)生活區(qū) 推進(jìn)祖廟商圈改造提升, 佛山人對(duì)祖廟商圈情有獨(dú)鐘。因?yàn)樗鼘⒎鹕姜?dú)一無(wú)二的文化、風(fēng)俗、歷史融入商業(yè)之中,用文化刺激經(jīng)濟(jì),用經(jīng)濟(jì)推動(dòng)文化,打上了“佛山制造”的寶貴印記。東方廣場(chǎng)以大眾化潮流消費(fèi)為主體,兼顧中、高檔消費(fèi)人群,引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi),但品牌經(jīng)營(yíng)居多。
百花廣場(chǎng):
百花廣場(chǎng)以時(shí)尚生活為基調(diào),匯集了不少佛山市民喜歡的品牌,始終走在品位潮流的前端,一直是時(shí)尚先鋒的“代言人”。以個(gè)體經(jīng)營(yíng)的店鋪較多,風(fēng)格、價(jià)格與我們的手拿包的檔次相搭配。藝康游樂(lè)城,名店運(yùn)動(dòng)城,屈臣氏,活力健美俱樂(lè)部,休閑娛樂(lè)一應(yīng)俱全,是佛山及周邊地區(qū)集商、住、玩、購(gòu)于一體的最大型的多功能商業(yè)大廈,更是佛山市的標(biāo)志性建筑之一,人流量多。
百花以19-35歲的時(shí)尚消費(fèi)人群為定位,繼續(xù)以主題區(qū)域的發(fā)展為核心,做大做強(qiáng)各個(gè)特色主題,優(yōu)化當(dāng)中的品牌組合,以龍頭品牌帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展,此外還會(huì)著重完善自身的經(jīng)營(yíng)服務(wù),投入資源對(duì)商場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行升級(jí)改造。
2、目標(biāo)市場(chǎng)定位
根據(jù)對(duì)幾個(gè)商圈的調(diào)查及分析,我們決定選擇以下目標(biāo)市場(chǎng): 目標(biāo)銷售區(qū)域:佛山禪城區(qū)人口密集,消費(fèi)水平較高,消費(fèi)場(chǎng)所集中, 市場(chǎng)需求大。
目標(biāo)市場(chǎng):通過(guò)對(duì)顧客市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,得知卡萊手拿包的目標(biāo)顧客為20—40歲的追求時(shí)尚、個(gè)性的女性,因此將市場(chǎng)類型主要?jiǎng)澐譃榇髮W(xué)生,上班一族。
五、營(yíng)銷策略
1、產(chǎn)品策略
以產(chǎn)品實(shí)體化的形式展現(xiàn)給顧客,我們?cè)谏祥T推銷的同時(shí),以真實(shí)的產(chǎn)品給顧客,讓顧客能真實(shí)的體驗(yàn)產(chǎn)品的貨真。我們上門推銷,送貨上門,顧客能直接購(gòu)買,省掉了一些以其他形式的售中服務(wù)。
(1)品牌策略
a、建立品牌管理體系,盡快在百花廣場(chǎng)銷售地區(qū)打響“Catlike”品牌。
b、單品牌策略:在新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),無(wú)論大包裝小包裝堅(jiān)持采用“Catlike”品牌,避免多品牌的沖突,及以后品牌整合和品牌重定位的難度和高昂的代價(jià)。
(2)包裝
特制禮盒包裝,凸顯時(shí)尚、簡(jiǎn)約、個(gè)性品質(zhì),也可根據(jù)消費(fèi)者具體要求制定包裝。
(3)產(chǎn)品營(yíng)銷策略
由于我們企業(yè)產(chǎn)品還處于產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期,考慮到價(jià)格與促銷的因素,我們采用快速撇脂策略,即在這一階段,我們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品采取高價(jià)格與高促銷相結(jié)合的手段,使消費(fèi)者迅速了解并接受我們的.手拿包及其理念,且愿意按價(jià)購(gòu)買。這樣,我們即可較短的時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)大銷售量,取得較高的市場(chǎng)占有率。
2、價(jià)格策略
(1)針對(duì)中間商的價(jià)格:首先我們以折價(jià)的形式來(lái)中間商,其次在中間商最終決定購(gòu)買時(shí)的價(jià)格談判中,我們以給到中間商2到3倍的利潤(rùn)空間的價(jià)格來(lái)跟顧客進(jìn)行協(xié)商。我們采用了價(jià)值定價(jià)法,即用相對(duì)的低價(jià)出售高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
(2)針對(duì)消費(fèi)者的價(jià)格:采快速撇脂策略,將產(chǎn)品的價(jià)格定的較高,盡可能在產(chǎn)品生命初期,在競(jìng)爭(zhēng)者研制出相似的產(chǎn)品以前,盡快的收回投資,并且取得相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。然后隨著時(shí)間的推移,在逐步降低價(jià)格使新產(chǎn)品進(jìn)入彈性大的市場(chǎng)。
3、渠道策略
(1)經(jīng)銷商:主要找個(gè)體經(jīng)營(yíng)的店鋪,與我們的產(chǎn)品風(fēng)格、檔次相符的店面。
(2)品牌直銷:開(kāi)網(wǎng)店、微商直接面對(duì)消費(fèi)者品采取高價(jià)格與高促銷相結(jié)合的手段,使消費(fèi)者迅速了解并接受我們的手拿包及其理念,且愿意按價(jià)購(gòu)買。這樣,我們即可較短的時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)大銷售量,取得較高的市場(chǎng)占有率。
2、價(jià)格策略
(1)針對(duì)中間商的價(jià)格:首先我們以折價(jià)的形式來(lái)中間商,其次在中間商最終決定購(gòu)買時(shí)的價(jià)格談判中,我們以給到中間商2到3倍的利潤(rùn)空間的價(jià)格來(lái)跟顧客進(jìn)行協(xié)商。我們采用了價(jià)值定價(jià)法,即用相對(duì)的低價(jià)出售高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
(2)針對(duì)消費(fèi)者的價(jià)格:采快速撇脂策略,將產(chǎn)品的價(jià)格定的較高,盡可能在產(chǎn)品生命初期,在競(jìng)爭(zhēng)者研制出相似的產(chǎn)品以前,盡快的收回投資,并且取得相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。然后隨著時(shí)間的推移,在逐步降低價(jià)格使新產(chǎn)品進(jìn)入彈性大的市場(chǎng)。
3、渠道策略
(1)經(jīng)銷商:主要找個(gè)體經(jīng)營(yíng)的店鋪,與我們的產(chǎn)品風(fēng)格、檔次相符的店面。
(2)品牌直銷:開(kāi)網(wǎng)店、微商直接面對(duì)消費(fèi)者
4、促銷策略
(1)數(shù)量折扣:是對(duì)大量購(gòu)買我們產(chǎn)品的顧客給予的一種減價(jià)優(yōu)惠。一般購(gòu)買量越多,折扣也越大,以鼓勵(lì)顧客增加購(gòu)買量,或集中向我們購(gòu)買,或提前購(gòu)買。
六、具體執(zhí)行方案
組長(zhǎng)吳錦婷負(fù)責(zé)成員調(diào)動(dòng),總攬全局。進(jìn)行工作安排,包括前期宣傳、調(diào)查,中期營(yíng)銷方式、渠道,后期工作總結(jié)等;組員則進(jìn)行分工合作,提高銷售工作的效率。
1、前期:
分配任務(wù):每個(gè)組員了解產(chǎn)品相關(guān)信息,在小組成員都了解產(chǎn)品后,所有成員進(jìn)行討論、分析,安排走訪時(shí)間、地點(diǎn)、路線以及渠道的選擇。對(duì)將要走訪的區(qū)域進(jìn)行初步討論分析,最后所有成員進(jìn)行總結(jié)歸納,得出目標(biāo)走訪區(qū)域及預(yù)測(cè)顧客對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)知程度及能接受的最合適的價(jià)位,方便定價(jià)與確定消費(fèi)群。
2、中期:
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查搜集實(shí)際情況資料,了解目標(biāo)走訪區(qū)域消費(fèi)群體的特征和產(chǎn)品相關(guān)信息等,記錄資料,分析市場(chǎng)供求狀況,把握供求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)調(diào)查分析進(jìn)行產(chǎn)品定位、定出產(chǎn)品價(jià)格、選定目標(biāo)市場(chǎng)及選定銷售渠道,最后撰寫營(yíng)銷方案、選址報(bào)告與渠道方案。
3、后期:
在選定的目標(biāo)市場(chǎng)和銷售渠道執(zhí)行營(yíng)銷方案,在整個(gè)銷售活動(dòng)中不斷檢驗(yàn)方案的可行性,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),銷售金額如數(shù)上報(bào),未售出產(chǎn)品也要完整上交。對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié),討論成敗的原因,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),相互間進(jìn)行交流。交流銷售心得,學(xué)習(xí)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
七、可行性分析
1、產(chǎn)品
時(shí)尚包款式新穎;制造材質(zhì)優(yōu)、工藝精湛;價(jià)格適中,與市場(chǎng)價(jià)格相近的產(chǎn)品相比,款式更新穎、顏色多種、質(zhì)量更優(yōu);我們產(chǎn)品特性符合追求多元化與個(gè)性的社會(huì),為消費(fèi)者們所追捧。
2、目標(biāo)市場(chǎng)
百花廣場(chǎng)以時(shí)尚生活為基調(diào),匯集了不少佛山市民喜歡的品牌,始終走在品位潮流的前端,一直是時(shí)尚先鋒的“代言人”。以個(gè)體經(jīng)營(yíng)的店鋪較多,風(fēng)格、價(jià)格與我們的手拿包的檔次相搭配。藝康游樂(lè)城,名店運(yùn)動(dòng)城,屈臣氏,活力健美俱樂(lè)部,休閑娛樂(lè)一應(yīng)俱全,是佛山及周邊地區(qū)集商、住、玩、購(gòu)于一體的最大型的多功能商業(yè)大廈,更是佛山市的標(biāo)志性建筑之一,人流量多。
百花以19-35歲的時(shí)尚消費(fèi)人群為定位,繼續(xù)以主題區(qū)域的發(fā)展為核心,做大做強(qiáng)各個(gè)特色主題,優(yōu)化當(dāng)中的品牌組合,以龍頭品牌帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展,此外還會(huì)著重完善自身的經(jīng)營(yíng)服務(wù),投入資源對(duì)商場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行升級(jí)改造。
3、時(shí)間和資源可行性分析
實(shí)訓(xùn)期間必定有小組成員在跟進(jìn)項(xiàng)目,把整個(gè)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間充分利用;產(chǎn)品成本有老師贊助,除此之外的資源有小組成員共同承擔(dān)。
八、綜合評(píng)估與預(yù)期
根據(jù)整個(gè)設(shè)計(jì)的營(yíng)銷策略與規(guī)劃,可知市場(chǎng)是可變性的,因此我們要靈活適應(yīng)市場(chǎng)變化,利用市場(chǎng)擴(kuò)大銷量。對(duì)于銷售中遇到不同的顧客,要采取不同的銷售策略,對(duì)于銷售過(guò)程中發(fā)生的突發(fā)性問(wèn)題,要懂得隨機(jī)應(yīng)變,也要及時(shí)做出相應(yīng)的措施。團(tuán)隊(duì)成員也要對(duì)自己充滿信心,全力以赴,做出最大的努力。成員之間要相互配合,相互鼓勵(lì),相互借鑒,做到最好!
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇27
隨著時(shí)代的發(fā)展,客戶資源對(duì)企業(yè)的重要性日益上升,顧客的忠誠(chéng)不僅可以帶來(lái)穩(wěn)定的收益,而且還有利于降低營(yíng)銷成本。近年來(lái),隨著買方市場(chǎng)的發(fā)展,特別是加入WTO后,對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步擴(kuò)大,我國(guó)企業(yè)面對(duì)強(qiáng)大的國(guó)際企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益加劇。維持、加強(qiáng)與顧客的關(guān)系,使顧客保持忠誠(chéng)的關(guān)系營(yíng)銷越來(lái)越受到企業(yè)的重視。但在實(shí)踐中,雖然會(huì)員制營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷等已被廣泛采用,企業(yè)的營(yíng)銷手法花樣迭出,然而仍難贏得顧客的忠誠(chéng)和應(yīng)有的回報(bào),甚至未能擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的困境。那么癥結(jié)究竟何在?究其原因就在于,許多企業(yè)只是重視關(guān)系營(yíng)銷的形式,并沒(méi)有真正把握其精神實(shí)質(zhì)。
一、當(dāng)前企業(yè)實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷存在的突出問(wèn)題
1.過(guò)度依賴促銷攻勢(shì)吸引和維系顧客。在當(dāng)今供過(guò)于求的買方市場(chǎng)環(huán)境,許多企業(yè)大打廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn),其方式、方法無(wú)孔不入,力度也越來(lái)越大,以期能吸引顧客,擴(kuò)大銷售。然而從顧客角度來(lái)看,類似的活動(dòng)太多,必然會(huì)引起消費(fèi)者的感官麻痹,甚至對(duì)某些促銷活動(dòng)產(chǎn)生懷疑和反感。近年來(lái),一些廠商就發(fā)現(xiàn),雖然這樣的活動(dòng)可能帶來(lái)銷售額的大幅度上升,但企業(yè)的利潤(rùn)根本不可能同步增長(zhǎng),甚至還會(huì)下滑,企業(yè)促銷成本不斷上升似乎成為必然趨勢(shì)。
不容否認(rèn),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、促銷攻勢(shì)都是企業(yè)營(yíng)銷的必要手段,也是非常重要的競(jìng)爭(zhēng)手段,有利于引起顧客的注意,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,但是,從關(guān)系營(yíng)銷的角度來(lái)分析,這些做法,僅僅是經(jīng)濟(jì)層次的關(guān)系營(yíng)銷,是最不穩(wěn)固的客戶關(guān)系。因?yàn)椋櫩屯耆浅鲇诮?jīng)濟(jì)利益上的考慮而購(gòu)買,他們很容易在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷攻勢(shì)下流失。因此,這些做法,不可能給企業(yè)帶來(lái)任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也不可能達(dá)到維系顧客的目的。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、E-mail營(yíng)銷等使用不當(dāng)。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的本意是指通過(guò)收集和積累消費(fèi)者的大量信息,經(jīng)過(guò)分析處理后預(yù)測(cè)消費(fèi)者有多大可能購(gòu)買某種產(chǎn)品,進(jìn)而有針對(duì)性地設(shè)計(jì)營(yíng)銷信息,再通過(guò)個(gè)性化的傳播通道(如信函、電話、E-mail、傳真等)與消費(fèi)者進(jìn)行良好的溝通,以達(dá)到說(shuō)服其購(gòu)買的目的。其突出的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)顧客的`了解和良好的溝通與促銷效果。
但目前一些企業(yè)的做法,卻令消費(fèi)者十分反感,很多人可能都有這樣的切身體會(huì)。據(jù)調(diào)查,大約有80%的人群收到過(guò)通過(guò)手機(jī)、固定電話、傳真、短信和Email發(fā)來(lái)的銷售信息。但其中約有一半的人表示對(duì)這種方式的接受程度和信任程度不高,因此,銷售的成功率并不高,如車險(xiǎn)電話推銷的成功率約10%,壽險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等的成功率只有0.5%-1%。盡管是廣種薄收,仍然不能妨礙和阻止這些企業(yè)和業(yè)務(wù)員的“執(zhí)著”和“不懈”。
實(shí)際上,這樣的做法雖有助于業(yè)務(wù)員完成業(yè)績(jī)指標(biāo),但并不能給企業(yè)帶來(lái)多大的好處,它破壞了可能成為其客戶的資源金礦,使企業(yè)失去了第二次銷售機(jī)會(huì)。因?yàn)樗麄儧](méi)有把顧客研究清楚,即使遇到了潛在客戶也不懂得珍惜,沒(méi)能建立在顧客信任的基礎(chǔ)上,進(jìn)行客戶的開(kāi)發(fā),因此,對(duì)消費(fèi)者來(lái)講,其做法就成了騷擾和折磨,怎能愿意接受?
3.會(huì)員制營(yíng)銷手法單一。現(xiàn)在許多零售、服務(wù)企業(yè)推出會(huì)員卡,似乎是關(guān)系營(yíng)銷的典型作法。但大多數(shù)企業(yè)給會(huì)員提供的利益非常有限,僅僅限于積分或很少的折扣,缺乏與會(huì)員的溝通和信息反饋,會(huì)員也少有被重視、被激勵(lì)的感覺(jué)。因此,一位消費(fèi)者持有幾家企業(yè)會(huì)員卡的現(xiàn)象十分普遍,會(huì)員卡并沒(méi)有換來(lái)消費(fèi)者的忠誠(chéng)。企業(yè)往往只關(guān)注總體銷售量、銷售額,對(duì)會(huì)員資料缺乏系統(tǒng)的分析、利用,因此,也就難以有針對(duì)性地進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和發(fā)展,使促銷的針對(duì)性和效果必然受到影響。
二、制約關(guān)系營(yíng)銷有效實(shí)施的主要障礙
從我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看,制約企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷的因素主要有:
1.在指導(dǎo)思想上,重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而輕視顧客。從我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看,競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的思維十分強(qiáng)烈,突出表現(xiàn)就是營(yíng)銷手段及方式雷同,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)較為嚴(yán)重。根據(jù)《中外管理》雜志針對(duì)在華企業(yè)中的中高層主管階層所做的“20xx·企業(yè)主管現(xiàn)狀調(diào)查”,“當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?”有60.9%的被調(diào)查者選擇“行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)”,有18.7%選擇“行業(yè)空間飽和”,因此,約60%的企業(yè)都面臨行業(yè)飽和以及由于過(guò)度飽和而引起的惡性競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)間的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),不僅導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)水平的下滑,而且使企業(yè)根本無(wú)暇顧及顧客的需求,以及產(chǎn)品和服務(wù)的改善。
當(dāng)今的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),是以顧客為中心的經(jīng)濟(jì),一方面,消費(fèi)大眾化的時(shí)代即將結(jié)束,消費(fèi)時(shí)情感性比重上升,消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈;另一方面,科技的飛速發(fā)展,使得產(chǎn)品和技術(shù)的可模仿性越來(lái)越強(qiáng),產(chǎn)品日益同質(zhì)化。企業(yè)只有緊緊圍繞顧客需求,關(guān)注顧客的體驗(yàn)和滿意,才能留住老顧客,并不斷獲取新顧客,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。西鐵城鐘表公司已深切地體會(huì)到,“過(guò)去我們?cè)阽姳黹_(kāi)發(fā)上只注意到精工和瑞士手表企業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,現(xiàn)在才發(fā)覺(jué),答案其實(shí)就在消費(fèi)者的意見(jiàn)中。”國(guó)外一些公司現(xiàn)已提出“貼近顧客”的口號(hào)。
2.不重視對(duì)顧客需求的深入分析和了解。長(zhǎng)期以來(lái),許多企業(yè)在營(yíng)銷中一味追求銷售的提升,重視的是銷售額、銷售量數(shù)據(jù),而對(duì)顧客的了解和認(rèn)識(shí)是籠統(tǒng)的,特別是重視開(kāi)發(fā)新客戶,忽視老客戶的現(xiàn)象比較普遍。而關(guān)系營(yíng)銷則強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客信息的分析,目的是深入了解顧客的需求,發(fā)現(xiàn)顧客進(jìn)行交易的規(guī)律和價(jià)值客戶的構(gòu)成規(guī)律等。現(xiàn)在國(guó)外企業(yè)已普遍重視尋找產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的獨(dú)到價(jià)值,即客戶的買點(diǎn),以此作為維系顧客的紐帶。而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前,并沒(méi)有按照嚴(yán)格的流程和規(guī)范化的制度去分析了解客戶需求,從而導(dǎo)致目標(biāo)市場(chǎng)雷同、產(chǎn)品雷同,很難找出給客戶帶來(lái)的獨(dú)到價(jià)值,在市場(chǎng)宣傳中,為了營(yíng)造賣點(diǎn),只好千方百計(jì)進(jìn)行概念的炒作。其結(jié)果只能是蒙得了一時(shí),難以長(zhǎng)久,很難贏得客戶的忠誠(chéng)。
3.品牌忠誠(chéng)度低是眾多企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)。當(dāng)今,品牌已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要利器。通常著名品牌及名牌產(chǎn)品,因?yàn)槠淞己玫钠放坡曌u(yù),較容易贏得顧客的偏好和忠誠(chéng),一般他們也擁有相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體,由此形成企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是其他企業(yè)難以企及的。我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷由于起步晚,名牌產(chǎn)品的數(shù)量很有限,眾多企業(yè)處于品牌競(jìng)爭(zhēng)的弱勢(shì)地位。
但同時(shí)應(yīng)引起特別重視的是,我國(guó)許多企業(yè)在品牌的培育和建設(shè)方面尚不成熟,過(guò)分重視打知名度,而忽視美譽(yù)度的建設(shè)。實(shí)際上,品牌的價(jià)值不在于企業(yè)策略和手段,而在于顧客心中能否產(chǎn)生對(duì)品牌的喜愛(ài)和忠誠(chéng),只有品牌美譽(yù)度才能真正贏得顧客,而美譽(yù)度的培育不是一朝一夕能夠成就的,更需要企業(yè)轉(zhuǎn)向和實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷。
4.企業(yè)營(yíng)銷管理的粗放。從總體上來(lái)講,我國(guó)企業(yè)管理的水平較為落后,在企業(yè)營(yíng)銷管理環(huán)節(jié)表現(xiàn)尤為突出。加之當(dāng)今嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),銷售業(yè)績(jī)成為企業(yè)壓倒一切的法寶,營(yíng)銷仍未被作為企業(yè)的首要任務(wù)來(lái)認(rèn)識(shí)。在客戶服務(wù)方面,力量不足,操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等缺乏規(guī)范化的制度要求,操作中隨意性很大等問(wèn)題十分普遍。在銷售隊(duì)伍管理方面,企業(yè)對(duì)員工技能素質(zhì)的培訓(xùn),以及整體團(tuán)隊(duì)能力的培訓(xùn)方面往往也不太重視,激勵(lì)措施只重短期成果,不重視員工的市場(chǎng)培育。由于企業(yè)業(yè)績(jī)導(dǎo)向,員工短期行為、不講規(guī)范、不顧顧客利益的現(xiàn)象嚴(yán)重。
三、有效實(shí)施客戶關(guān)系營(yíng)銷的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
客戶關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)顧客關(guān)系的價(jià)值,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程是一個(gè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值的過(guò)程。因此,客戶關(guān)系營(yíng)銷不應(yīng)僅僅局限于銷售環(huán)節(jié),而應(yīng)貫穿于企業(yè)整體營(yíng)銷活動(dòng)中,應(yīng)從企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、與消費(fèi)者溝通、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的考慮和協(xié)調(diào)。最關(guān)鍵的在于改進(jìn)和完善以下4個(gè)方面的工作:
1.以特色化的產(chǎn)品鎖定顧客。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)分層的現(xiàn)象越來(lái)越明顯,關(guān)注和發(fā)掘消費(fèi)需求,打造特色化的產(chǎn)品成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵,也是鎖定顧客的有效武器。產(chǎn)品的特色可以體現(xiàn)在品質(zhì)、技術(shù)、價(jià)格、包裝,甚至某種抽象的概念等多個(gè)方面,但是,絕不能將其等同于概念炒作。“小天鵝”與解放軍某部聯(lián)合設(shè)計(jì)的軍用洗衣機(jī)20xx年的銷售額近億元,增幅在100%以上。被稱為“沙漠之舟”的軍用洗滌車可進(jìn)行水的循環(huán)利用,戰(zhàn)士在車上洗澡的水,經(jīng)過(guò)水處理可用于洗滌衣物。一向以創(chuàng)新出眾的招商銀行,20xx年推出“伙伴一生”金融計(jì)劃,進(jìn)一步進(jìn)行客戶細(xì)分,區(qū)分出初涉社會(huì)階段、成家立業(yè)階段、養(yǎng)兒育女階段、事業(yè)有成階段、安享晚年階段的客戶,從“關(guān)愛(ài)”客戶的角度出發(fā),為處于人生不同階段的客戶量身訂做產(chǎn)品和服務(wù),體現(xiàn)了對(duì)客戶一生的關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)。
2.以精細(xì)化服務(wù)贏得顧客。由于不同的客戶給公司帶來(lái)的價(jià)值是不同的,關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客進(jìn)行分類管理,以保證將重要的資源用到主要的顧客身上,避免資源的浪費(fèi)。因此,企業(yè)應(yīng)摸清自己的客戶資源,抓住關(guān)鍵客戶,制定有針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù)策略。零售巨頭家樂(lè)福沒(méi)有采用常見(jiàn)的會(huì)員卡的方式來(lái)維系顧客,而采取了所謂的“積點(diǎn)成金”的做法。即凡是一次購(gòu)物滿58元的顧客,就可獲得一個(gè)積分(積分?jǐn)?shù)量隨購(gòu)物金額的倍數(shù)遞增而遞增),顧客隨時(shí)可以憑積累的積分小票(五個(gè)、十個(gè)等)換取一定的獎(jiǎng)品。這種做法簡(jiǎn)便易行,顧客的感受也是實(shí)實(shí)在在的,只要積分達(dá)到一定的數(shù)量就可隨時(shí)兌現(xiàn)。此做法不僅有利于鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買,更有利于維系和發(fā)展與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系。
為了保證和提升服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)還應(yīng)做好銷售服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理。“小天鵝”公司多年來(lái)一直特別重視售后服務(wù)環(huán)節(jié)的工作,在很多企業(yè)采取委托或外包做法的今天,該公司一直兢兢業(yè)業(yè)地親歷親為,并對(duì)服務(wù)流程及質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。因?yàn)椋麄冊(cè){(diào)查了解到,老客戶的口碑對(duì)產(chǎn)品銷售的影響非常大。
3.創(chuàng)新溝通方式吸引顧客。有效的交流和溝通是建立和保持企業(yè)與顧客之間良好關(guān)系的基本途徑。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者的需求已從“量的滿足”,發(fā)展到“質(zhì)的滿足”,甚至“感性消費(fèi)”、“體驗(yàn)消費(fèi)”。因此,現(xiàn)代企業(yè)促銷的核心在于與消費(fèi)者的有效溝通,引起消費(fèi)者的情感共鳴,進(jìn)而誘導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買。而當(dāng)今全球化、數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展,導(dǎo)致媒體的數(shù)量激增,形式變化多樣,大大分散了消費(fèi)者的注意力。與數(shù)年前相比,同樣規(guī)模的廣告支出,其廣告效果已相差甚遠(yuǎn)。正因?yàn)槿绱耍沟靡蕾嚧罅渴褂么蟊妭髅阶鲂麄鞯膫鹘y(tǒng)營(yíng)銷受到了極大的挑戰(zhàn),新興媒體的迅猛發(fā)展,需要企業(yè)充分發(fā)揮其個(gè)性化傳播的優(yōu)勢(shì),與顧客達(dá)成良好的溝通。
英國(guó)圖書出版界針對(duì)青少年市場(chǎng)的促銷已很少使用傳統(tǒng)手法,而傾向于使用短信、公共汽車候車亭、男性雜志或者青少年網(wǎng)站。就短信這種方式來(lái)看,如某公司提供的短信服務(wù)總是包含一些時(shí)效性比較強(qiáng)的資訊,如比賽消息或者當(dāng)天正在發(fā)生的新聞;而有的公司則把發(fā)送給青少年讀者的信息內(nèi)容制作得非常“酷”。如《吉它女孩》這本書有一個(gè)很酷的封面,他們就會(huì)在短信中詢問(wèn)讀者是否愿意把該封面設(shè)為壁紙,從而收到了非常好的促銷效果。近年來(lái),中國(guó)移動(dòng)的“動(dòng)感地帶”也是憑借與目標(biāo)客戶群的良好溝通——“動(dòng)感地帶”專屬的品牌體驗(yàn)店、與麥當(dāng)勞的聯(lián)合促銷、大學(xué)生街舞挑戰(zhàn)賽”、夏令營(yíng)、M-ZONE人聚會(huì)等,成功地打開(kāi)了“年輕人的通訊自治區(qū)”,成為“領(lǐng)跑青春”的時(shí)尚品牌。當(dāng)然,企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及款式、包裝及文字說(shuō)明、店面布置、企業(yè)網(wǎng)站等一切消費(fèi)者可以接觸到的方面,都會(huì)影響到消費(fèi)者的感受和體驗(yàn),也需企業(yè)充分重視并有效利用。據(jù)新聞媒體報(bào)道,為了迎接20xx年世界杯,吸引大量涌入的球迷,德國(guó)的旅館業(yè)紛紛在客房裝飾上巧費(fèi)心思,在新明斯特一家旅館里,客房被打扮成了一個(gè)室內(nèi)“足球場(chǎng)”,非常受球迷的歡迎。
此外,還應(yīng)重視顧客的反饋意見(jiàn),并善加處理,以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)改進(jìn),也有利于贏得顧客的好感,避免顧客流失。走進(jìn)家樂(lè)福,在出入口等非常醒目的地方,就會(huì)看到其顧客調(diào)查表,該調(diào)查表設(shè)計(jì)得非常簡(jiǎn)潔,一張笑臉和一張哭臉的圖形,分別代表“顧客滿意的”、“顧客不滿意的”,供顧客填寫。因?yàn)槿∮梅奖悖?jīng)常有顧客將自己的意見(jiàn)和建議寫上去,公司也會(huì)及時(shí)給予反饋和改進(jìn)。顧客得到了尊重和有效的激勵(lì),也從中實(shí)現(xiàn)了公司與顧客的良性互動(dòng)。
4.提升員工的素質(zhì)和滿意度,從根本上保證關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)施。員工的素質(zhì)、能力、工作熱情會(huì)直接影響到他的工作效率和服務(wù)顧客的水平。企業(yè)怎樣對(duì)待員工,員工就將怎樣對(duì)待企業(yè)和客戶。企業(yè)對(duì)員工、以及員工之間的相互關(guān)愛(ài)就像強(qiáng)大的紐帶,會(huì)激勵(lì)員工快樂(lè)工作、主動(dòng)奉獻(xiàn),進(jìn)而滿意的員工必然能夠帶來(lái)更多的滿意的客戶。相反,不滿意的員工或素質(zhì)、技能不高的員工,必然會(huì)經(jīng)常得罪顧客。在星巴克公司,員工的流動(dòng)性很小,且每一位員工都擁有最專業(yè)的知識(shí)與服務(wù)熱忱。其員工可以對(duì)顧客詳細(xì)解說(shuō)每一種咖啡產(chǎn)品的特性,贏得了顧客的信任和口碑。該公司聲稱他們將本來(lái)用于廣告的支出用于了員工的福利和培訓(xùn)。20xx年星巴克中國(guó)公司曾入選中央電視臺(tái)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合評(píng)選的“最佳雇主”。20xx年初,第一批享受“咖啡豆股票計(jì)劃”的星巴克中國(guó)員工也將誕生。據(jù)報(bào)道,中國(guó)5000名員工中一半的人將獲得年薪14%價(jià)值的股票期權(quán),從高級(jí)管理者到普通員工,還包括每周工作20小時(shí)以上的兼職員工。其用意就在于吸引和留住中國(guó)本土的優(yōu)秀人才。
在當(dāng)代科技、社會(huì)飛速發(fā)展形勢(shì)下,企業(yè)應(yīng)注重加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、在職學(xué)習(xí),以及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的提升共享等,不斷提高員工的素質(zhì)和能力。此外,要作好對(duì)員工的充分授權(quán),把必要的權(quán)力、信息、知識(shí)等賦予員工,充分調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇28
一 、前言
梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場(chǎng)占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒(méi)那么強(qiáng)勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢(shì)下,各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷策略,在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。
二、行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。
國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)
12.12億人次,比20__年增長(zhǎng)幅度為10%
國(guó)內(nèi)旅游收入
5286億元,比20__年增長(zhǎng)12.2%。占全國(guó)GDP的3%左右
國(guó)內(nèi)旅游人均出游花費(fèi)
436.13元
20__年國(guó)內(nèi)旅游信息統(tǒng)計(jì)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)。同時(shí)消費(fèi)性質(zhì)也在發(fā)生很大變化,過(guò)去的實(shí)物消費(fèi)比重在減少,對(duì)精神文化,娛樂(lè)等精神層面的消費(fèi)的比重在增加。消費(fèi)觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級(jí)狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級(jí)的綜合需求。
與此同時(shí),旅業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也發(fā)生著巨大的變化。過(guò)去盲目爭(zhēng)取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品和爭(zhēng)取有效目標(biāo)。
旅業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時(shí)可以靈活地開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目。
市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),旅業(yè)必須得遵循市場(chǎng)規(guī)律。誰(shuí)有敏銳的市場(chǎng)前瞻性,誰(shuí)就能從市場(chǎng)中脫穎而出。
據(jù)專家分析預(yù)測(cè):
(一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來(lái)越明顯,消費(fèi)者越玩越專。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng),特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái),加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動(dòng)了消費(fèi),但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng)。
(三)出境游繼續(xù)增長(zhǎng)。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。
按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。
三、經(jīng)營(yíng)狀況簡(jiǎn)要回顧
梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個(gè)景點(diǎn)。
景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點(diǎn):
洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點(diǎn)之一,由古代典故衍生而來(lái),素有中國(guó)古典音律發(fā)源地,現(xiàn)由浙江強(qiáng)人企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
獅子峰景區(qū):山形如獅子,故得名。地貌險(xiǎn)峻。
神龍?zhí)毒皡^(qū):大片樹(shù)林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍?zhí)丁?/p>
長(zhǎng)春湖景區(qū):湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來(lái)。
紫清山景區(qū):巨石疊壘,相互擱架,洞內(nèi)有洞,登高望遠(yuǎn),山勢(shì)險(xiǎn)峻。
梅嶺漂流區(qū):全長(zhǎng)5公里,河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區(qū):海拔841米,景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等
洗藥湖景區(qū):有李時(shí)珍的傳說(shuō)而來(lái),氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。
主要娛樂(lè)設(shè)施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費(fèi)提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬(wàn)人次。定價(jià)在15元,學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元。
目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園,打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo),定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒(méi)有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,說(shuō)明各景點(diǎn)提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景,相對(duì)梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。
四、環(huán)境分析
1.宏觀環(huán)境分析
江西省特別是南昌市,在國(guó)家提出中部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20__年,南昌居民人均收入達(dá)到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個(gè)農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更加明顯。
東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會(huì)就業(yè)率,加上政府一系列的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策,在未來(lái)的時(shí)間里,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間很大,由此帶動(dòng)消費(fèi)能力的提高。
經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
南昌文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較保守,對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。
在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),幾大公園的空間較小,而且?jiàn)蕵?lè)設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而安義古村距離相對(duì)較遠(yuǎn),屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂(lè)的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來(lái)說(shuō),沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以,可以說(shuō),在節(jié)假日,南昌實(shí)在是一個(gè)沒(méi)什么好玩的地方,特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),追求個(gè)性,敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過(guò)450萬(wàn),城鎮(zhèn)人口為53.63%,老齡化程度有所增長(zhǎng)。但同時(shí)教育擴(kuò)招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加,截止20__年,南昌市在校大中專學(xué)生超過(guò)40萬(wàn)。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點(diǎn),與南昌的歷史有著和多契合點(diǎn),增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。
南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》,將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長(zhǎng)服務(wù)業(yè)短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會(huì)展中心城市。
2 自身產(chǎn)品分析
屬于低投入,以量拉動(dòng)利益增長(zhǎng)。
我們可以看出,梅嶺在游客人數(shù)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下,經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒(méi)有明顯突出。同時(shí),可以發(fā)現(xiàn),梅嶺的優(yōu)勢(shì)就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨(dú)特的自然山水風(fēng)景。
定位比較模糊,消費(fèi)者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū),可在實(shí)際產(chǎn)品中,梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力,提供自由娛樂(lè),接近自然的地方,這樣一來(lái)就會(huì)形成心理落差,造成產(chǎn)品的誤解。
梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度,吸引力不夠。
游客大多為年輕群體,但消費(fèi)不高,景點(diǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂(lè)項(xiàng)目,缺乏個(gè)性和差異。
宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對(duì)梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,并沒(méi)有實(shí)際的第一層次的信息接受。
3.微觀環(huán)境分析
在消費(fèi)者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問(wèn)題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道。同時(shí),梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤(rùn)空間,這樣旅行社對(duì)梅嶺線路的經(jīng)營(yíng)積極性大打折扣。
學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時(shí)。
4,市場(chǎng)概況
根據(jù)調(diào)查顯示,南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,以南昌人口450萬(wàn)人口計(jì)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬(wàn)次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化。
江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,20__年,全省接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,01~05年年均分別增長(zhǎng)14.8%和18.91%。
未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減,可以說(shuō)市場(chǎng)是巨大的,前景也很廣闊。
5.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
省內(nèi)市場(chǎng),有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國(guó)甚至世界著名的景點(diǎn)。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,他們?cè)趪?guó)內(nèi)有很高知名度,在國(guó)際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點(diǎn)則為第二層次,他們各有各自的特點(diǎn),在省內(nèi)有很高知名度,在國(guó)內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高,在省內(nèi)知名度一般的景點(diǎn)。
按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來(lái)看的話,廬山,井岡山無(wú)疑是江西省內(nèi)旅游市場(chǎng)的老大,他占據(jù)著高端旅游市場(chǎng)。而婺源,三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費(fèi),也兼顧高端市場(chǎng)。剩下的則各自爭(zhēng)奪平時(shí)的中低消費(fèi)旅游市場(chǎng)。
這樣看來(lái),梅嶺風(fēng)景區(qū)沒(méi)必要和廬山,井岡山,婺源去爭(zhēng)奪市場(chǎng),我們既不在同一檔次,也不在同一性質(zhì)。從消費(fèi)價(jià)格來(lái)看,廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點(diǎn),而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺。消費(fèi)者不會(huì)花時(shí)間遠(yuǎn)距離到梅嶺旅游,同樣消費(fèi)者也不會(huì)對(duì)15元的期待變成廬山。
接下來(lái)看看在南昌市,我們的對(duì)手有哪些。
同類行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園
滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來(lái)身份上的優(yōu)越感,在別人面前,他會(huì)覺(jué)得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢(shì)。但滕王閣價(jià)格相對(duì)較貴,空間小,觀賞時(shí)間短,只能看,不能玩。
同樣,安義古村也是歷史文化遺產(chǎn),但他相對(duì)的空間大,旅游路線長(zhǎng)。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重。沒(méi)有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。
厚田沙漠是特別的自然景觀,對(duì)于居住在內(nèi)陸的人來(lái)說(shuō),對(duì)于極少看見(jiàn)的自然現(xiàn)象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰(zhàn)性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險(xiǎn)性的,這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點(diǎn)就是攀巖,這是最新流行的旅游運(yùn)動(dòng)。可是在大部分人的心里,這個(gè)運(yùn)動(dòng)是刺激與風(fēng)險(xiǎn)并存。
而南昌的公園都相對(duì)比較落后,而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多,這樣一來(lái),在熟悉之后,便會(huì)認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn)。
而未來(lái)旅游趨勢(shì)逐漸走向互動(dòng)體驗(yàn)化,主題細(xì)分越明確,越玩越專。在南昌這個(gè)市場(chǎng)上,并沒(méi)有形成市場(chǎng)區(qū)隔,領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)確定。
行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:與短距離旅游相比,其他娛樂(lè)休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購(gòu)物商場(chǎng),KTV等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費(fèi)行業(yè),消費(fèi)目的性比較強(qiáng),對(duì)消費(fèi)能力有一定的要求。
五、消費(fèi)者分析
1. 社會(huì)總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)分析
20__年全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度為9%,20__年預(yù)測(cè)增長(zhǎng)速度為8.8%。受各因素影響,初步預(yù)計(jì),20__年實(shí)際消費(fèi)增長(zhǎng)約為11.3%。住房,汽車,教育,休閑娛樂(lè)將成為消費(fèi)熱點(diǎn)。
個(gè)人所得稅由800元調(diào)到1600元,將刺激中低收入群體和中西部的消費(fèi)。
20__年全省消費(fèi)品零售額突破千億元,消費(fèi)速度加快,達(dá)到15%。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)由溫飽轉(zhuǎn)向小康型,中低層次消費(fèi)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。
2.旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析
人均收入的提高增強(qiáng)了家庭和個(gè)人消費(fèi)能力。江西的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長(zhǎng)為主。
鄉(xiāng)村游和其他專一主題游成為新熱點(diǎn)。紅色旅游依然是江西旅游市場(chǎng)的熱點(diǎn)。
自行出游成為流行,出游目的呈現(xiàn)個(gè)性化。年輕個(gè)體和家庭出游欲望強(qiáng)大,但消費(fèi)能力有限。
3.現(xiàn)有消費(fèi)者分析
影響消費(fèi)的主要因素
年輕學(xué)生群體為主,年齡在15-25歲,占南昌人口總數(shù)不到1/4。收入較少,經(jīng)濟(jì)來(lái)源沒(méi)有完全擺脫父母,隨著家庭收入的提高,他們的消費(fèi)能力得到相應(yīng)的提升。娛樂(lè)休閑消費(fèi)欲望很強(qiáng),具備一定的消費(fèi)能力,價(jià)格因素仍然是影響他們消費(fèi)的首要考慮。
正處于從家庭到社會(huì)的轉(zhuǎn)型階段,但又缺乏經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生恐懼感,渴望得到走出校園接近和融入社會(huì)的機(jī)會(huì)。
由于南昌市高校新校區(qū)離市區(qū)距離遠(yuǎn),使得大學(xué)生的生活空間比較窄,娛樂(lè)休閑機(jī)會(huì)遠(yuǎn)小于市區(qū)。
現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏較快,受西方文化的影響較重要。旅游消費(fèi)者對(duì)旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(a)希望旅行不要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。計(jì)劃比較緊湊。
(b)對(duì)價(jià)格的要求越來(lái)越弱,但還是對(duì)出游占據(jù)主要影響因素。
(c)對(duì)旅游產(chǎn)品要求越來(lái)越高,服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品個(gè)性等挑剔程度越來(lái)越大。
出游頻率有所增加,時(shí)間不僅僅局限于節(jié)假日,更希望把旅游當(dāng)成生活中一部分,對(duì)中短途旅游興趣增加,但渴望每次都有不一樣的體驗(yàn)。
梅嶺消費(fèi)者對(duì)梅嶺的認(rèn)知有以下幾點(diǎn):
低消費(fèi),超值享受,空間大,有點(diǎn)刺激。
最適合團(tuán)體游玩,并沒(méi)有最值得回味的內(nèi)容,不想再次在同一景點(diǎn)消費(fèi)。
風(fēng)景并不如想象中的那么美麗。
4.潛在消費(fèi)者分析
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,在學(xué)生市場(chǎng)中,有消費(fèi)欲望的比率超過(guò)60%。但是對(duì)旅游信息的接受和辨別和實(shí)際的旅游產(chǎn)品有差異,導(dǎo)致消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)移。比如一直認(rèn)為梅嶺是個(gè)美麗的自然風(fēng)景區(qū),可是在聽(tīng)到身邊的人的信息傳播后,對(duì)梅嶺產(chǎn)生懷疑。于是旅游欲望轉(zhuǎn)移到了其他娛樂(lè)休閑,梅嶺從而被其他產(chǎn)品或者服務(wù)替代。
如果我們能夠正確把我們的信息傳達(dá)到潛在消費(fèi)者中,這部分群體就會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)正確的理解和分析。而同時(shí)這一群體的旅游需求遠(yuǎn)未滿足,同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體,都有渴望被群體認(rèn)同的心理。我們挖掘這部分潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì)將大大增加。
5.總結(jié)
我們的機(jī)會(huì)隨著南昌市學(xué)生群體人數(shù)的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒(méi)有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來(lái)規(guī)劃,廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
6.目標(biāo)
在未來(lái)1-3年內(nèi),我們的經(jīng)濟(jì)收入和游客接待人數(shù)增長(zhǎng)速度都要超過(guò)江西省旅游發(fā)展平均水平,即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀,特別是在年輕大中專學(xué)生群體,認(rèn)知率要超過(guò)60%。
六、我們的機(jī)會(huì)——SWOT分析
在南昌市,很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂(lè)的場(chǎng)所。梅嶺相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。
優(yōu)勢(shì):擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,價(jià)格適中,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗(yàn)度較高。
劣勢(shì):特點(diǎn)不鮮明,比起滕王閣的文化,安義古村的歷史,厚田沙漠的獨(dú)特自然生態(tài)現(xiàn)象,梅嶺顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣,內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低,景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)置重復(fù)較多,削弱了差異程度。
機(jī)會(huì):在經(jīng)濟(jì)日漸增長(zhǎng)的宏觀形勢(shì)下,旅游消費(fèi)也隨之提高。旅業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長(zhǎng),對(duì)短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來(lái)越專,旅游體驗(yàn)越來(lái)越個(gè)性化。而在南昌市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中,梅嶺有機(jī)會(huì)尋找突破口,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
威脅:來(lái)自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)水平的'提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。
機(jī)會(huì)和問(wèn)題:通過(guò)歷年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表明,梅嶺的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體,我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn),自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然,休閑娛樂(lè)的環(huán)境。需要解決的問(wèn)題是,盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象,強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知,與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。
七、整合營(yíng)銷策略
1.STP分析
(1)市場(chǎng)細(xì)分
雖然旅游整體市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng)。在南昌旅游市場(chǎng),高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層,消費(fèi)觀念改變帶來(lái)的不一定是消費(fèi)行為,他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,實(shí)現(xiàn)他們的欲望。
在南昌市這一群體包括以下幾部分:
一、大中專院校學(xué)生。
二、剛踏入社會(huì)的年輕人。
三、年輕家庭。
四、高收入階層
景區(qū)旅游問(wèn)卷調(diào)查表
梅嶺屬于中短途旅游,但又在南昌市的旅游景點(diǎn)中具有獨(dú)特的自然風(fēng)景和空間,可以提供給這一消費(fèi)群體一個(gè)暫時(shí)的通過(guò)旅游來(lái)證明他們獨(dú)特個(gè)性和渴望改變的自然途徑。同時(shí)又完全符合他們的經(jīng)濟(jì)承受能力。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
在市場(chǎng)細(xì)分選擇中,經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過(guò)程,在這期間,他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多。
而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的,他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí),她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,但開(kāi)支較大,個(gè)體進(jìn)入成熟階段,消費(fèi)態(tài)度比較理性,對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。
高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng),對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過(guò)對(duì)價(jià)格的要求。
由于我們?cè)趦r(jià)格上變化不大,因此游客數(shù)量,消費(fèi)頻率和消費(fèi)周期才是拉動(dòng)利益的關(guān)鍵。在這一原則上,大中專學(xué)生市場(chǎng)相對(duì)綜合優(yōu)勢(shì)最大。
因此我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略,由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi)。
(3)市場(chǎng)定位
在南昌旅游產(chǎn)品各有各得突出點(diǎn),而自然風(fēng)景具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的是梅嶺,沒(méi)有完全形成市場(chǎng)區(qū)隔和較高的品牌忠誠(chéng)度的情況下,消費(fèi)者對(duì)旅游地點(diǎn)的選擇依然不穩(wěn)定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產(chǎn)品來(lái)滿足。而梅嶺可以針對(duì)大中專學(xué)生的需要,進(jìn)行差異化定位,使梅嶺與其他旅游景點(diǎn)在他們心中形成明顯的區(qū)別。
從目標(biāo)消費(fèi)者需求出發(fā),綜合梅嶺自身情況,我們把梅嶺塑造成一個(gè)充滿活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。
2.營(yíng)銷策略
(1)產(chǎn)品策略——打造充滿活力的自然空間
活力空間
活力自然
活力娛樂(lè)
活力精神
1.活力自然——在本身?yè)碛械淖匀毁Y源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。南昌市屬于平原,山水結(jié)合的地方只有梅嶺相對(duì)豐富。首先繼續(xù)保持原有的自然資源優(yōu)勢(shì),繼續(xù)進(jìn)行挖掘。風(fēng)景區(qū)內(nèi)的山和水都是特色資源,也是核心資源。
山——挑戰(zhàn)的象征。
紫清山——主打登山活動(dòng),兼有射箭和燒烤內(nèi)容。
獅子峰——以山為主體,沿途設(shè)置障礙,形成挑戰(zhàn)。
梅嶺主峰——強(qiáng)化景區(qū)內(nèi)的綠色資源優(yōu)勢(shì),主推云海日出等奇特自然現(xiàn)象。
水——活力的象征
神龍?zhí)毒皡^(qū)——流動(dòng)的水是主體,提高瀑布的高度和數(shù)量,沿途各瀑布景點(diǎn)設(shè)置標(biāo)志性建筑。比如石頭,涼亭,并取相應(yīng)名字。
梅嶺漂流區(qū)——繼續(xù)延續(xù)漂流主打項(xiàng)目,可設(shè)置情侶漂流或其他個(gè)性化具體細(xì)分內(nèi)容。
長(zhǎng)春湖景區(qū)——主推長(zhǎng)春湖劃船項(xiàng)目,可設(shè)置情侶舟和團(tuán)隊(duì)之星等細(xì)分內(nèi)容,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)劃船比賽。滑草做為補(bǔ)充項(xiàng)目,同樣可設(shè)置情侶座和有獎(jiǎng)比賽。
洗藥湖景區(qū)——主推避暑項(xiàng)目,兼推文化牌,完善景區(qū)內(nèi)建設(shè),打造具有一定格調(diào)布局的避暑
景點(diǎn)
洪崖丹井——打造文化景點(diǎn)—中國(guó)古典音律發(fā)源地。挖掘文化點(diǎn),在各文化遺址或者傳說(shuō)點(diǎn)建立保護(hù)和完善設(shè)施。
2 活力娛樂(lè)——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂(lè)設(shè)施和項(xiàng)目。
由于現(xiàn)有景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)設(shè)施結(jié)構(gòu)比較混亂,各景點(diǎn)沒(méi)有形成代表性的娛樂(lè)項(xiàng)目,降低了游客消費(fèi)的頻率。例如在長(zhǎng)春湖,最大的優(yōu)勢(shì)是湖,但是僅僅靠這個(gè)湖又太單調(diào)。所以增加了沿途的水上漂,鐵索晃橋。在紫清山,最大娛樂(lè)點(diǎn)就是爬山,但同樣也有鐵索晃橋,雖然增加了娛樂(lè)項(xiàng)目,但削弱了他的獨(dú)特性,因此大大降低了景點(diǎn)吸引力。可以把鐵索晃橋從其他景點(diǎn)撤除,惟獨(dú)在紫青山有,可以彌補(bǔ)景點(diǎn)內(nèi)象征性項(xiàng)目沒(méi)有或者吸引弱的劣勢(shì)。針對(duì)大學(xué)生的戀愛(ài)現(xiàn)象,可以在景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置諸如情侶石,鴛鴦道之類的景點(diǎn),吸引情侶的消費(fèi)。
開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目和利潤(rùn)點(diǎn)。一是為了增加經(jīng)濟(jì)來(lái)源,例如景點(diǎn)內(nèi)設(shè)立農(nóng)家飯店,設(shè)立工藝品和飲食品快速消費(fèi)品的銷售點(diǎn)。二是為了提高吸引力,獨(dú)特的消費(fèi)同樣會(huì)讓消費(fèi)者記憶深刻。一頓獨(dú)特的農(nóng)家飯或者一串別處買不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內(nèi)容單獨(dú)不足以成為具有很大吸引力的項(xiàng)目,但是結(jié)合景點(diǎn)的自然大環(huán)境,卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂(lè)活動(dòng)。
3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是梅嶺的獨(dú)特賣點(diǎn),但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。梅嶺景區(qū)內(nèi)有許多歷史傳說(shuō),這些都可以放大。主要的任務(wù)是塑造梅嶺的年輕活力樂(lè)園的形象,因此每個(gè)景點(diǎn)的設(shè)置和對(duì)外傳播都是充滿活力的。
(2)服務(wù)
1.價(jià)格策略。雖然社會(huì)總體消費(fèi)能力會(huì)逐漸提高,但短期對(duì)于單個(gè)家庭總收入的影響不是很大,同樣在教育支出上雖然有所增加,除去價(jià)格因素的影響,在校學(xué)生和其他年輕人群從家庭獲得的經(jīng)濟(jì)來(lái)源波動(dòng)較小,消費(fèi)支出的能力變化不大。因此,價(jià)格策略仍不能有太多變化。考慮到未來(lái)景區(qū)建設(shè)的投入使成本增加,一方面要靠拉動(dòng)游客數(shù)量和刺激消費(fèi)頻率的增加經(jīng)濟(jì)收。
拉動(dòng)消費(fèi)數(shù)量——單個(gè)游客的價(jià)格不接受打折優(yōu)惠,開(kāi)放團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票價(jià)為12元/人;15-30人,享受2/3的團(tuán)隊(duì)價(jià)格,即票價(jià)為10元/人;30人以上,票價(jià)為10元/人,但每10人贈(zèng)送門票一張。
拉動(dòng)消費(fèi)頻率——門票可換取優(yōu)惠。在門票發(fā)售后的2個(gè)月內(nèi),每張已售門票可代替5元優(yōu)惠券,但每個(gè)人只可持一張已售門票換取優(yōu)惠,已經(jīng)享受團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。
另一方面可以開(kāi)發(fā)附加產(chǎn)品增加利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),例如長(zhǎng)春湖的劃船項(xiàng)目就可以給景點(diǎn)帶來(lái)不小的收益。在不同的景點(diǎn)可以發(fā)售具有景點(diǎn)針對(duì)性的套票。例如在長(zhǎng)春湖內(nèi),可以發(fā)售連帶門票和劃船的套票,套票具有8折優(yōu)惠效果,也就是門票加劃船項(xiàng)目?jī)r(jià)格一共可以為(15+5)*80%=16元。套票價(jià)格計(jì)算方式:套票價(jià)格=(門票價(jià)格+單個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格)*80%。門票已經(jīng)優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。
2 產(chǎn)品服務(wù)——包括消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的實(shí)際服務(wù)體驗(yàn)和消費(fèi)之后的信息互動(dòng)。梅嶺風(fēng)景區(qū)內(nèi)服務(wù)人員由于當(dāng)?shù)厝溯^多,觀念還未提升到服務(wù)消費(fèi)者的高度,對(duì)景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任感不強(qiáng),經(jīng)常發(fā)生和游客發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,使用各種不明手段欺騙消費(fèi)者等行為。這樣嚴(yán)重破壞了景點(diǎn)的形象。為了樹(shù)立更好旅游形象,應(yīng)該對(duì)就業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)服務(wù)培訓(xùn),建立良好完善的規(guī)章,依規(guī)章管理,拒絕或者盡量減少人情因素。培訓(xùn)內(nèi)容包括基本的服務(wù)禮儀和景區(qū)內(nèi)規(guī)章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道,每個(gè)景點(diǎn)設(shè)立建議點(diǎn)和服務(wù)熱線電話,網(wǎng)站建立留言BBS。廣泛地獲取消費(fèi)者信息和一個(gè)互動(dòng)的管道。
3 渠道——由于梅嶺距離南昌市區(qū)有15公里,雖然開(kāi)通了公交線路,但對(duì)與部分對(duì)南昌環(huán)境不熟悉的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),中間環(huán)節(jié)很大程度上影響他們消費(fèi)的決策。而旅行社的消極態(tài)度和普遍存在的信譽(yù)問(wèn)題,讓梅嶺失去了一個(gè)很主動(dòng)的渠道。因此,我們需要給消費(fèi)者提供一個(gè)方便快捷的通道。(一)公交線路繼續(xù)扮演著重要角色。(二) 自行開(kāi)通直達(dá)線路,從各高校園區(qū)出發(fā)直達(dá)各景點(diǎn),一般在節(jié)假日或者休息日開(kāi)通。(三)開(kāi)通交通服務(wù)熱線,給消費(fèi)者提供有效的交通建議。渠道既是服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)創(chuàng)造利益點(diǎn)。(四)一級(jí)代理制,在各高校設(shè)置代理點(diǎn),采用成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制,對(duì)高校代理點(diǎn)采取提成的方式進(jìn)行合作。為了保證代理商的利潤(rùn),一個(gè)高校內(nèi)設(shè)置唯一代理點(diǎn)。
(3)品牌體驗(yàn)——消費(fèi)者對(duì)風(fēng)景區(qū)綜合的感受和評(píng)價(jià)。
(1)確立品牌體驗(yàn)主題——圍繞“活力”這個(gè)定位,衍生出不同的細(xì)分主題,進(jìn)行推廣活動(dòng)。
比如感受活力——攀登紫清山;釋放活力——梅嶺漂流。
(2)有效的體驗(yàn)營(yíng)銷——體驗(yàn)事實(shí)上是消費(fèi)者進(jìn)行品牌消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的美好感覺(jué)和愉悅記憶。因而圍繞體驗(yàn)主題,抓好主題行銷,使消費(fèi)者樂(lè)于參與其中,共同分享品牌價(jià)值。宣傳和公關(guān)等手段將發(fā)揮最為重要的作用。
(3)產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)體驗(yàn)——通過(guò)網(wǎng)絡(luò)BBS,論壇等渠道,讓旅游愛(ài)好者自發(fā)組織團(tuán)隊(duì)并設(shè)計(jì)旅游路線和旅游產(chǎn)品。
3 傳播方案
(1)廣告策略
媒介推廣策略主導(dǎo)——單純信息,高頻率,集中轟炸
——硬性廣告與軟文結(jié)合
——選擇針對(duì)性媒介
——投放時(shí)間以旅游市場(chǎng)的時(shí)間規(guī)律性為依據(jù)
媒介建議
報(bào)紙
——第一選擇媒體,各高校校報(bào),副版和軟文。
——第二選擇媒體,高校特色報(bào)紙,例如江西師大的心理報(bào),主版和軟文
電波媒體
——第一選擇,各高校廣播電臺(tái),周一到周六娛樂(lè)休閑欄目,廣告和軟文報(bào)道。
——第二選擇,魅力934電臺(tái),周三周五的音樂(lè)欄目插播廣告。
——輔助媒體,高校校園電視臺(tái),插播廣告和制作梅嶺旅游專欄。
其他媒介
——戶外POP,例如商店招牌,超市指示牌等。
——戶外廣告牌,例如宣傳欄和櫥窗。
——網(wǎng)絡(luò)廣告,各高校熱門的BBS或者論壇,浮動(dòng)廣告和設(shè)置旅游專題欄目。
——其他類,食堂桌面,宣傳單。
廣告創(chuàng)意說(shuō)明
報(bào)紙廣告——宣傳主題:休閑娛樂(lè),你可以去梅嶺。
文案:一個(gè)地方呆久了,你需要偶然換個(gè)環(huán)境;一件事重復(fù)多了,你需要偶然換個(gè)方式。去梅嶺放松放松,是為了讓生活更精彩。
軟文:內(nèi)容與大學(xué)生活的一些問(wèn)題相關(guān),例如大學(xué)生的心理問(wèn)題,旅游知識(shí)等話題可以做為軟文的切入點(diǎn)。
初春時(shí)段報(bào)紙廣告文案(1)——城市只有春季,卻沒(méi)有綠色和陽(yáng)光的味道。你可以走進(jìn)梅嶺,與小鳥(niǎo)一起感受春天的活力氣息。
軟文:內(nèi)容著重在春季知識(shí)和大自然的介紹,強(qiáng)調(diào)春天的旅游價(jià)值。
初夏時(shí)段廣告文案(2):南昌的夏天很熱,可這里的夏天總是晚些到來(lái)。如果去梅嶺,你一定會(huì)舍不得綠色和水的涼意。
軟文:介紹南昌的天氣特點(diǎn)和避暑小知識(shí)以及可以避暑的景點(diǎn)。
秋季時(shí)段廣告文案(3):這里已經(jīng)是秋天了,可南昌的季節(jié)還是夏天。
軟文:內(nèi)容涉及南昌的地理知識(shí),側(cè)面介紹梅嶺的獨(dú)特自然資源。
廣播廣告——宣傳主題:年輕人的群聚地,梅嶺。
文案1(魅力934)
A:學(xué)校太悶了,單調(diào)。(語(yǔ)氣無(wú)奈和埋怨)
B:確實(shí),不如我們出去放松放松。(無(wú)奈的附和)
C:聽(tīng)說(shuō)梅嶺可以爬山,漂流,還有許多好玩的地方。(試探性的語(yǔ)氣)
A:不錯(cuò),價(jià)格也不貴,最適合我們學(xué)生了。(肯定又帶驚喜)
B:那還等什么,這個(gè)周末就去吧。(高興)
文案2(校園廣播)
星期一到星期六,輪流對(duì)景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)做仔細(xì)的介紹。
校園電視臺(tái)廣告——考慮到經(jīng)費(fèi)和電視臺(tái)的影響力,插播廣告和專題片為單純的景區(qū)的自然圖片介紹,背景音樂(lè)可以為輕松和熱烈,視景點(diǎn)內(nèi)容為準(zhǔn)。
其他媒介廣告——POP廣告中,招牌上一律印刷“無(wú)限活力,盡在梅嶺”。
戶外廣告牌背景為梅嶺自然風(fēng)景,印刷文字為“無(wú)限活力,盡在梅嶺”。
網(wǎng)絡(luò)浮動(dòng)廣告以風(fēng)景區(qū)風(fēng)景為背景,文字為“無(wú)限活力,盡在梅嶺”,同時(shí)浮動(dòng)條鏈接到風(fēng)景區(qū)官方網(wǎng)站;BBS和論壇創(chuàng)建主題為:梅嶺驢友世界。
其他廣告如食堂桌面一律以風(fēng)景區(qū)自然風(fēng)景為背景,字體為“無(wú)限活力,盡在梅嶺”
梅嶺風(fēng)景區(qū)三月和四月媒介計(jì)劃表(圖)
其他時(shí)間媒介計(jì)劃表根據(jù)季節(jié)特性進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(2)公關(guān)
在高校開(kāi)展活動(dòng),分層次進(jìn)行
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對(duì)高校學(xué)生去梅嶺的目的,如:追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動(dòng)等方面,分層次進(jìn)行活動(dòng)宣傳。在學(xué)校發(fā)起“探險(xiǎn)英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動(dòng),將梅嶺的簡(jiǎn)單而有吸引力的介紹貫穿其中,達(dá)到刺激大學(xué)生去梅嶺旅游的欲望。
探險(xiǎn)英雄榜:爬山劃船 漂流比賽
內(nèi)容:各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽,按成績(jī)劃定名次,給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
舉辦時(shí)間:一年一次 舉辦時(shí)間在6月份中旬
(3)事件營(yíng)銷
舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
活動(dòng)主題:校園旅游大使選拔
內(nèi)容:與各高校社團(tuán)和學(xué)生組織聯(lián)合舉辦,從外型,才藝,知識(shí)三方面考察選手,每個(gè)學(xué)校選拔出前三名,再進(jìn)行總決賽。
注意事項(xiàng):在舉辦前期進(jìn)行校園宣傳活動(dòng)和活動(dòng)期間的熱烈炒作。
舉辦時(shí)間:4月
(4)公益公關(guān)
與高校相關(guān)學(xué)院或者社團(tuán)聯(lián)合舉辦旅游知識(shí)和旅行咨詢。
舉辦時(shí)間:4月底 9月 10月
在旅游黃金時(shí)期到來(lái)之前,請(qǐng)相關(guān)旅游專家進(jìn)校園進(jìn)行旅游知識(shí)的普及和咨詢。
促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,通過(guò)有效的方式來(lái)影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí),并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來(lái)滿足他們的需求。
(一)引發(fā)消費(fèi)欲望。
促銷活動(dòng):輕松旅游,贏取神秘獎(jiǎng)勵(lì)。
內(nèi)容:在景區(qū)內(nèi)埋下神秘盒子,盒子內(nèi)有獎(jiǎng)勵(lì)提示。游客可在景點(diǎn)內(nèi)尋找神秘盒子,并以盒為憑證領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。神秘盒子內(nèi)有數(shù)字,湊齊提示數(shù)字才能夠兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置:情侶大獎(jiǎng)一名,湊齊520三個(gè)數(shù)字,獎(jiǎng)品為獎(jiǎng)金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎(jiǎng)為免費(fèi)門票2張。
團(tuán)隊(duì)大獎(jiǎng)一名,湊齊從1-10數(shù)字一套,獎(jiǎng)勵(lì)為568元先進(jìn)。其他團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)為長(zhǎng)春湖團(tuán)隊(duì)劃船或者漂流一次。
舉辦時(shí)間:4月 9月 10月四周舉辦一次,舉辦時(shí)間在周末,一次為期2天。
(二)引導(dǎo)消費(fèi)對(duì)象。
促銷活動(dòng):非常問(wèn)答 大獎(jiǎng)你來(lái)拿
內(nèi)容:仿照非常6+1的模式,舉行旅游和文化知識(shí)問(wèn)答。所有游客可參加,答對(duì)一題可獲得積分,獲得一定的積分可換取獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置:最高大獎(jiǎng)為88元,總獎(jiǎng)勵(lì)不超過(guò)300元
活動(dòng)時(shí)間:每三周一次在周末舉行
(4)推銷策略
利用各高校的代理點(diǎn),進(jìn)行校園推銷。
宣傳冊(cè)制作:重點(diǎn)突出自然資源,把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊(cè)。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。
推銷人員的選拔:在校學(xué)生,大三以下,活潑勤奮,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。男女比例穩(wěn)定在50%,通過(guò)代理點(diǎn)的組織,統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:熟悉梅嶺的產(chǎn)品和目標(biāo)旅游知識(shí)推銷技巧
鼓勵(lì)制度:基本報(bào)酬加提成
時(shí)間:長(zhǎng)期
八 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
廣告費(fèi)用:
報(bào)紙廣告經(jīng)費(fèi)(單個(gè)高校)——500元/周
廣播廣告經(jīng)費(fèi)(單個(gè)高校)——1000元/周魅力934——20__元/天
戶外(單個(gè)高校)——18000元/學(xué)期
公關(guān)費(fèi)用:
高校劃船挑戰(zhàn)賽——25000元
校園旅游大使選拔賽——40000元
促銷費(fèi)用(以月為計(jì)算周期)
輕松旅游 贏神秘大獎(jiǎng)——20__元
非常問(wèn)答 大獎(jiǎng)你來(lái)拿——20__元
推銷費(fèi)用:
視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成
九 效果評(píng)估
直接經(jīng)濟(jì)效益——在營(yíng)銷方案實(shí)施周期內(nèi),景區(qū)的門票收入和其他項(xiàng)目的收入總和。
知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中,對(duì)景區(qū)的提及度和印象。
聯(lián)想度——對(duì)景區(qū)宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評(píng)價(jià)。
忠誠(chéng)度——已消費(fèi)者對(duì)景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。
認(rèn)同率——對(duì)景區(qū)的產(chǎn)品和營(yíng)銷活動(dòng)是否有反感。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇29
1.兒童游樂(lè)場(chǎng)的營(yíng)銷有一定的特殊性,兒童消費(fèi)的決定權(quán)在家長(zhǎng),游樂(lè)場(chǎng)要贏得孩子喜愛(ài)的同時(shí)也要獲得家長(zhǎng)的認(rèn)可,不能讓家長(zhǎng)反感。
2.不能一味的以玩為口號(hào)作為宣傳意識(shí),要以玩為基礎(chǔ),啟發(fā)孩子智力開(kāi)發(fā),在娛樂(lè)的同時(shí)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
3.娛樂(lè)項(xiàng)目有一定時(shí)效性,一定時(shí)間后孩子的新鮮感驟步降低。 結(jié)合以上特點(diǎn),根據(jù)岳陽(yáng)寶貝宮殿的實(shí)際市場(chǎng)情況,針對(duì)暑假做出如下?tīng)I(yíng)銷方案:
一.活動(dòng)宣傳主題:
暑期歡樂(lè)總動(dòng)員
二.活動(dòng)時(shí)間:
20xx年7月1日-9月30日 三.活動(dòng)內(nèi)容:
1. 限時(shí)免費(fèi)總動(dòng)員
小朋友來(lái)寶貝宮殿開(kāi)心過(guò)暑假,規(guī)定時(shí)間內(nèi),可以免費(fèi)游玩娛樂(lè)項(xiàng)目哦! (每天指定一個(gè)項(xiàng)目,提前公示免費(fèi)游玩時(shí)間/人數(shù),聚集顧客與人氣,推廣弱勢(shì)項(xiàng)目。如:7月10日5D動(dòng)感影院10:30,30人,免費(fèi)觀看。顧客登記領(lǐng)取免費(fèi)票)
2. 才藝挑戰(zhàn)總動(dòng)員
暑假游樂(lè)期間每周六、日上午10:00,寶貝宮殿舉行少兒才藝表演比賽,小朋友上臺(tái)表演即有機(jī)會(huì)得獎(jiǎng)品昵!(獎(jiǎng)品有:免費(fèi)游樂(lè)項(xiàng)目票、冰激凌、咖啡票、大獎(jiǎng)有會(huì)員卡(300元),此活動(dòng)最好營(yíng)銷部聯(lián)系暑假藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行。)
3. 天天抽獎(jiǎng)總動(dòng)員
暑假游樂(lè)期間,每天上午11:30,下午16:30,舉行免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。小朋友游玩時(shí)即可免費(fèi)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張,參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。每天上午11:30,下午16:30各一場(chǎng)。(獎(jiǎng)品有:免費(fèi)游樂(lè)項(xiàng)目票、冰激凌、咖啡票、卡通公仔…此活動(dòng)主要以收集顧客資料為主)
4.辦卡充值免費(fèi)玩總動(dòng)員
暑假期間,凡新辦卡首次一次性充值客戶 充值300元送5D/7D游樂(lè)票一張
充值500元送5D/7D游樂(lè)票一張、碰碰車游樂(lè)票一張、
充值1000元送5D/7D游樂(lè)票一張、碰碰車游樂(lè)票一張、主題公園游樂(lè)票一張
充值6000元送5D/7D游樂(lè)票一張、碰碰車游樂(lè)票一張、沙場(chǎng)游樂(lè)票一張、主題公園游樂(lè)票一張、激凌票二張
(以上游樂(lè)票顧客必須當(dāng)天消費(fèi)完畢,過(guò)期作廢。請(qǐng)工作人員發(fā)放時(shí)注意填寫日期)
5.場(chǎng)內(nèi)氛圍布置
主要通道制作卡通、人物、事物造型吊旗 收銀臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、主通道設(shè)置X展架 將形象廣告宣傳畫面換成活動(dòng)內(nèi)容
以上活動(dòng),獎(jiǎng)品、禮品請(qǐng)顧客登記領(lǐng)取。數(shù)量有限,先到先得哦!
四、活動(dòng)宣傳推廣:
五、活動(dòng)執(zhí)行:
六、費(fèi)用預(yù)計(jì):
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇30
一、策劃目的
1、降低成本、提高知名度、增加營(yíng)業(yè)額、吸引更多客戶。
2、建立完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)制,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),打通水果匯的線上銷售渠道。
3、提升水果匯的.知名度及銷售量。從而為全面實(shí)現(xiàn)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式做堅(jiān)實(shí)鋪墊。
二、推廣(暫定二人):
1.懂微信,各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣,撰寫文案能力,能熟練運(yùn)用PS等各大圖片處理工具。
2.通過(guò)QQ吃喝玩樂(lè)群推送產(chǎn)品銷售信息鏈接、開(kāi)通認(rèn)證企業(yè)微博,在微博上發(fā)布公司信息、產(chǎn)品的價(jià)值,突出公司營(yíng)養(yǎng)健康的銷售理念,發(fā)布產(chǎn)品銷售鏈接。
3.開(kāi)通微信微店上傳銷售產(chǎn)品,朋友圈發(fā)送、公眾號(hào)信息發(fā)送、掌上撫州推廣。
4.大眾點(diǎn)評(píng),百度糯米、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的推廣開(kāi)發(fā)。
客服(暫定一人):了解產(chǎn)品屬性,解決客戶疑義,為客戶提供良好的服務(wù),能做一些簡(jiǎn)單的圖片美化。
線上接單、下單等。
配送(暫定兩人):熟悉本土地理環(huán)境,兼職(自備交通工具)全職(自備交通工具)公司給予相關(guān)補(bǔ)貼。
人員加減根據(jù)銷售情況而定。
三、預(yù)算推廣2人:每人3000元/月。
根據(jù)銷售效果給予提成或獎(jiǎng)金。
合計(jì)6000元/月
客服1人:20xx元/月。
根據(jù)服務(wù)情況和客戶反饋情況給予相應(yīng)獎(jiǎng)金。
合計(jì)20xx元/月
配送2人:全職1500元/月送一單加2元。
兼職10元/小時(shí)送一單加1元。
按全職計(jì)算合計(jì)3000元/月
總計(jì):11000/月
按照制定的水果拼單、外賣拼單價(jià)格例如:鳳梨24/盒、西瓜15/盒、去殼榴蓮肉30/盒/200克,外賣100元起送。
根據(jù)推廣人員推廣后外賣拼單按20人/天購(gòu)買合計(jì)營(yíng)業(yè)額:20xx元/天水果拼單50人/天購(gòu)買按30元套餐計(jì)算合計(jì)營(yíng)業(yè)額:1500元/天
總計(jì)營(yíng)業(yè)額:100000元/月
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇31
Ⅰ、銷售團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)及崗位職責(zé)
一、架構(gòu):預(yù)計(jì)組建8人團(tuán)隊(duì)。銷售經(jīng)理1人,下設(shè)2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。每個(gè)銷售組配備3-4人設(shè)組長(zhǎng)1名。
二、崗位職責(zé):
銷售經(jīng)理:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計(jì)劃,確定銷售政策。
4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
5、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
6、根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。
7、根據(jù)公司規(guī)定,定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
銷售組長(zhǎng):
1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。
3、定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送銷售經(jīng)理。
4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。
5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。
6、銷售日常管理工作。
7、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
8、組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。
銷售代表:
1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案。
3、制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶.
4、熟悉產(chǎn)品知識(shí),保證準(zhǔn)確無(wú)誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧,通過(guò)對(duì)客戶專業(yè)化面對(duì)面拜訪或接待,說(shuō)服客戶接受公司產(chǎn)品。
Ⅱ、銷售目標(biāo)分解及計(jì)劃的制定
一、銷售目標(biāo):公司根據(jù)季度銷售目標(biāo)制定月度銷售目標(biāo),分解到每個(gè)銷售小組,每個(gè)銷售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。
二、具體銷售計(jì)劃的制定:公司銷售部不再區(qū)分工程部和渠道部,合并為兩個(gè)團(tuán)隊(duì),所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的銷售目標(biāo)即可。
Ⅲ、銷售隊(duì)伍的管理:制度完善
一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn):業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監(jiān)督與否無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會(huì)主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會(huì)不會(huì)做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作,每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才能上崗,因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì)去按照公司的要求去做。
一、詳細(xì)制定工作計(jì)劃:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計(jì)劃逐一完成,完善的工作計(jì)劃都完成了業(yè)績(jī)自然也就出來(lái)了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,還看不到成績(jī)。
三、對(duì)工作進(jìn)行過(guò)程控制:計(jì)劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是需要去執(zhí)行的,不要以為你的計(jì)劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計(jì)劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),到月末總結(jié)時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任,所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計(jì)劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監(jiān)督、控制。
四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo):培訓(xùn)、計(jì)劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。市場(chǎng)天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過(guò)兩種方式對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控:其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪。
Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案
一、目的:強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。
二、適用范圍:本制度適用于公司銷售人員。
三、銷售人員薪資構(gòu)成:“基本工資+績(jī)效工資+銷售提成”
四、銷售人員薪資計(jì)算方式:
1.基本工資+績(jī)效工資(按月計(jì)算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項(xiàng)補(bǔ)貼。試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn),試用期時(shí)間累計(jì)到正式入職時(shí)間,銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績(jī)效工資待遇:
2.銷售提成
2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項(xiàng)目,完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的,公司給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在100%以上(含100%),按該工程或銷售公司收款的10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
(2)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在80%以上(含80%),按該工程或銷售公司收款的8%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
(3)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在60%以上(含60%),按該工程或銷售公司收款的6%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
(4)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在40%以上(含40%),按該工程或銷售公司收款的4%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
(5)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在20%以上(含20%),按該工程或銷售公司收款的2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2.2公司銷售人員根據(jù)公司提供的項(xiàng)目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí),完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的,公司按上述提成獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3提成發(fā)放方法:獎(jiǎng)金提成分三次發(fā)放:
(1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的40%;
(2)設(shè)備交貨驗(yàn)收且回款率達(dá)到50%,根據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的50%;
(3)收到全部余款后,公司財(cái)務(wù)部按照該工程項(xiàng)目或銷售的最終利潤(rùn)(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費(fèi)用)核算總提成金額,扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成,結(jié)算剩余提成并發(fā)放。
2.4有效項(xiàng)目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:項(xiàng)目需求;項(xiàng)目說(shuō)明;項(xiàng)目核心負(fù)責(zé)人;規(guī)模預(yù)算;是否需招投標(biāo);項(xiàng)目審批程序;項(xiàng)目時(shí)限要求等書面的有效內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開(kāi)的項(xiàng)目信息不在此列。
五、績(jī)效考核辦法
1.績(jī)效考核時(shí)間:以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。
2.績(jī)效分級(jí)規(guī)定及績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例級(jí)別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級(jí)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明:上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身,“以下”均包括數(shù)值本身。3.績(jī)效考核細(xì)則3.1銷售人員業(yè)績(jī)考核說(shuō)明:(1)實(shí)習(xí)銷售的實(shí)習(xí)期為兩個(gè)月,實(shí)習(xí)期內(nèi)成功簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級(jí)銷售,若兩個(gè)月內(nèi)完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期,若實(shí)習(xí)期內(nèi)沒(méi)有通過(guò)績(jī)效考核直接辭退。
(2)初、中、高級(jí)銷售每個(gè)季度通過(guò)本級(jí)別績(jī)效考核即可晉升到更高一級(jí)銷售,反之無(wú)法通過(guò)本級(jí)別績(jī)效考核自動(dòng)降級(jí)到下一級(jí)銷售。
3.2銷售人員業(yè)績(jī)考核表:
3.3客戶分類說(shuō)明:客戶類別條件說(shuō)明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系,無(wú)法確定成單時(shí)間。C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,銷售人員與該客戶關(guān)系良好,預(yù)計(jì)4~6月內(nèi)能成單。B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個(gè)月內(nèi)能成單。A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過(guò),銷售人員與該客戶關(guān)系密切,并達(dá)成一定合作共識(shí)。能保證長(zhǎng)期穩(wěn)定成單。說(shuō)明:所有客戶類別由銷售經(jīng)理根據(jù)客戶跟進(jìn)表確定。
六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍
1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。如需節(jié)假日串休工作的,不發(fā)加班費(fèi)。如當(dāng)天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費(fèi)。(1)新客戶開(kāi)發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶維護(hù)與服務(wù)(3)新、舊客戶訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排(4)應(yīng)收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核
2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。
3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計(jì)劃,并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報(bào)表一并上報(bào)銷售組長(zhǎng)。
4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細(xì)更新客戶跟進(jìn)信息報(bào)表,在每天上班簽到后上報(bào)銷售組長(zhǎng)。
5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向銷售組長(zhǎng)匯報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。由銷售組長(zhǎng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評(píng)總結(jié),并將部門的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、部門下周的工作計(jì)劃,在每周例會(huì)上呈報(bào)銷售經(jīng)理。
6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何原因離職的,必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)銷售經(jīng)理復(fù)核,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇32
誠(chéng)開(kāi)教育招生策劃 當(dāng)下英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多,作為一個(gè)名氣尚不夠響的英語(yǔ)工作室,要想從中分得一杯羹,只能劍走偏鋒,在傳統(tǒng)思維方式與營(yíng)銷手段之外尋找新的市場(chǎng)突破口。基于此,我提出以下方案,希望能對(duì)貴機(jī)構(gòu)的招生工作有所幫助。
一、尋找市場(chǎng)空白帶,避開(kāi)與強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的正面競(jìng)爭(zhēng):
一般來(lái)講,重要的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均分布在城市的繁華地帶,主要面向城市里的學(xué)生招生,而對(duì)城郊結(jié)合地帶重視不夠。事實(shí)上,由于近年來(lái)國(guó)家征用大量土地,以及城市化進(jìn)程加快等原因,農(nóng)民,尤其是城市周邊地區(qū)的農(nóng)民生活水平飛速提高,對(duì)子女的期望值也相應(yīng)增加。因此,我建議貴機(jī)構(gòu)可嘗試避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面火力,在當(dāng)?shù)剌^富裕的城郊結(jié)合區(qū)域展開(kāi)充分的招生宣傳。具體來(lái)說(shuō):
1、在當(dāng)?shù)剌^為富裕的城郊結(jié)合區(qū)域設(shè)立報(bào)名宣傳點(diǎn),若有條件可就地設(shè)立專門的面向當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的文化培訓(xùn)班(這樣學(xué)生就不用坐十幾站的車到城市中心來(lái)上課,家長(zhǎng)們也不用為擔(dān)心孩子的安全而操心);或者開(kāi)設(shè)接送學(xué)生的專用面包車,也能起到上述效果。
2、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語(yǔ)教研組組長(zhǎng)達(dá)成一致,開(kāi)展英語(yǔ)課試講、快樂(lè)英語(yǔ)角、英語(yǔ)提高計(jì)劃等一系列活動(dòng);當(dāng)然,若能以提成等方式說(shuō)服英語(yǔ)老師在課堂上公開(kāi)向?qū)W生推薦英語(yǔ)培訓(xùn),則效果更好。
3、對(duì)該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價(jià)值的群體或個(gè)人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅(jiān)的“三好生”等)予以特別培訓(xùn),并尋求有關(guān)媒體予以報(bào)道。
二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺(tái),在老師、學(xué)生與家長(zhǎng)心中樹(shù)立貴校的良好形象:
注:這里的學(xué)校與第一部分不同,泛指貴機(jī)構(gòu)所在地的所有中小學(xué)。
1、典型示范: 與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作,從中選擇部分孩子(每個(gè)社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語(yǔ)集中培訓(xùn)營(yíng)(1—2天時(shí)間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門口的`參加了英語(yǔ)培訓(xùn)的孩子回來(lái)一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
2、提供贈(zèng)品:
個(gè)人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低,倒不如選擇一些學(xué)校,上門派發(fā)有特殊意義的贈(zèng)品——如英語(yǔ)作業(yè)本(封面和扉頁(yè)有貴校的LOGO與廣告)、圣誕節(jié)賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長(zhǎng)的慰問(wèn)信,等等。
3、附帶培訓(xùn): 貴校可在不同的時(shí)期,針對(duì)學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號(hào)。 比如,對(duì)于寒假參加英語(yǔ)培訓(xùn)的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗(yàn)的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語(yǔ)部分);對(duì)于除英語(yǔ)外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué),貴校可派人就偏科的那門為其單獨(dú)輔導(dǎo)三次,等等。
4、因時(shí)制宜:
選擇一些特定的時(shí)期(如家長(zhǎng)會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日慶祝活動(dòng)等),開(kāi)展特別宣傳活動(dòng)。
三、借助社會(huì)其他資源,開(kāi)展貴校英語(yǔ)培訓(xùn)招生:
1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源,開(kāi)展招生宣傳。如:在某某兒童影樓攝影,參加貴校英語(yǔ)培訓(xùn),可享受八折優(yōu)惠,等等。反之亦可實(shí)施。
2、與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開(kāi)展大型英語(yǔ)演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等。可分為“兒童組”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3,最終選出“英語(yǔ)小超人”一名。
3、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場(chǎng)前設(shè)點(diǎn)進(jìn)行貴校英語(yǔ)培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開(kāi)展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過(guò)一定限額,其寶寶參加貴校英語(yǔ)培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。
4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立貴校少兒英語(yǔ)角,并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點(diǎn)。
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇33
一,指導(dǎo)思想
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn),買方市場(chǎng)普遍形成,市場(chǎng)日益成為制約各類企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。適應(yīng)形勢(shì)需求,把培養(yǎng)學(xué)生鮮明的職業(yè)能力放在首位。
二,培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)具備管理,經(jīng)濟(jì),法律等多方面的知識(shí)和能力,在市場(chǎng)方面有系統(tǒng),全面,深入的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的應(yīng)用能力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型專門人才。
本專業(yè)的畢業(yè)生能在各類在各類企,事業(yè)單位從事市場(chǎng)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作。
三,培養(yǎng)要求
通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),畢業(yè)生將具備以下素質(zhì),并掌握以下知識(shí)和技能:
1.具有良好的思想修養(yǎng)。
2.掌握現(xiàn)代管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué),現(xiàn)代市場(chǎng)的基本理論知識(shí)和方法。
3.熟悉國(guó)家有關(guān)市場(chǎng)的方針,政策和法規(guī),了解國(guó)際市場(chǎng)的.慣例和規(guī)則。
4.了解專業(yè)的前沿信息和發(fā)展動(dòng)態(tài),這就是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案范文 。
5.具備運(yùn)用市場(chǎng)的定量,定性分析方法處理工商企業(yè)實(shí)務(wù)的基本能力。
6.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá),人際溝通能力。
7.能夠借助計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)等工具分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題。
8.掌握文獻(xiàn)檢索,資料查詢的基本方法。
四,授予學(xué)位
管理學(xué)學(xué)士
五,基本學(xué)制與學(xué)習(xí)年限
基本學(xué)制:四年;學(xué)習(xí)年限:三到六年。
六,教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃表(附后)
實(shí)用營(yíng)銷方案 篇34
一、活動(dòng)目的:提升公司產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度,維護(hù)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位客情,促進(jìn)銷售。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx 月8 月25 至20xx 年9 月25 日
三、活動(dòng)主題 綿柔蘇酒,派送好禮 夢(mèng)之藍(lán)(M),派好禮 雙溝珍寶坊,中秋派好禮 藍(lán)色經(jīng)典,派送好禮 雙溝蘇酒,派送好禮 雙溝青花瓷,中秋派好禮
四、活動(dòng)產(chǎn)品
綿柔蘇酒系列:綠蘇(480ml*4)、翠蘇(480ml*4)
夢(mèng)之藍(lán)M系列:M3(500ml*4)、M6 (500ml*4)、M9(500ml*4)
藍(lán)色經(jīng)典系列:天之藍(lán)(480ml*6)、夢(mèng)之藍(lán)5A 級(jí)(500ml*4)
雙溝珍寶坊系列:雙溝圣坊(480ml*6)、雙溝帝坊(480ml*4)、雙溝帝坊升級(jí)版(480ml*4)
雙溝青花瓷系列:雙溝大青花(500 ml *6)、雙溝日月盅(500ml*6)
雙溝蘇酒系列:經(jīng)典商務(wù)(500 ml *6)、蘇特優(yōu)(500 ml *6)
說(shuō)明:海之藍(lán)(480ml*6)、雙溝君坊(480ml*6)僅限省外市場(chǎng)。
五、活動(dòng)對(duì)象:政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等團(tuán)購(gòu)客戶。
說(shuō)明:
1、傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商僅限于直接操作的團(tuán)購(gòu)客戶,指在活動(dòng)期間發(fā)生業(yè)務(wù)并享受政 策時(shí),要求廠方業(yè)務(wù)人員的當(dāng)時(shí)確認(rèn)。
2、不允許對(duì)酒店渠道、商超渠道、煙酒店渠道分銷商(二級(jí)商)等進(jìn)行促銷。
3、以團(tuán)購(gòu)為主的煙酒店,需報(bào)大區(qū)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可參加。
六、活動(dòng)形式:買贈(zèng)促銷
七、活動(dòng)要求
1、促銷品采購(gòu) 原則上,本次活動(dòng)促銷品由銷售部生產(chǎn)服務(wù)科統(tǒng)一采購(gòu)(夏旭翔:手機(jī),電話),要求以分公司(辦事處)為單位,于8 月10 日之前,將所需促銷品數(shù)量通過(guò)《促銷品內(nèi)購(gòu)申請(qǐng)單》發(fā)起采購(gòu)。采購(gòu)數(shù)量一經(jīng)確認(rèn),不得減少。需要增加促銷品數(shù)量的,可以在分公司(辦事處)內(nèi)部自行調(diào)劑,也可以通過(guò)《促銷品內(nèi)購(gòu)申請(qǐng)單》追加購(gòu)買數(shù)量,具體由分公司經(jīng)理(辦事處主任)把關(guān)。
2、剩余促銷品處理 活動(dòng)結(jié)束后,剩余促銷品轉(zhuǎn)做區(qū)域市場(chǎng)客情維護(hù),具體:
(1) 團(tuán)購(gòu)商:從禮品基金中直接列支(綿柔蘇酒除外)。
(2) 其他經(jīng)銷商:由區(qū)域市場(chǎng)按公司規(guī)定的“客情費(fèi)用申請(qǐng)”流程申請(qǐng)、執(zhí)行。
3、宣傳物料 各市場(chǎng)如需制作活動(dòng)宣傳單頁(yè)、箱貼等宣傳物料,由分公司(辦事處)根據(jù)公司規(guī)定按流程申請(qǐng)報(bào)批,畫面可由市場(chǎng)部代為設(shè)計(jì)(吳晶晶:手機(jī),電話)。
4、兌獎(jiǎng)方式 活動(dòng)期間,機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位團(tuán)購(gòu)客戶購(gòu)酒時(shí)予以兌現(xiàn)。
5、費(fèi)用核報(bào)
(1)費(fèi)用核報(bào)憑證
A.促銷品費(fèi)用核報(bào)憑證 需向督查部、財(cái)務(wù)部《促銷品內(nèi)購(gòu)申請(qǐng)單》、促銷品購(gòu)買發(fā)票或復(fù)印件、《促銷活動(dòng)登記表》、《費(fèi)用投入實(shí)施情況》、團(tuán)購(gòu)政策兌現(xiàn)登記表等。
B.客情維護(hù)費(fèi)用核報(bào)憑證 ● 團(tuán)購(gòu)商: 《促銷品內(nèi)購(gòu)申請(qǐng)單》、促銷品購(gòu)買發(fā)票復(fù)印件、促銷品費(fèi)用核報(bào)的《費(fèi)用投入實(shí)施情況表》復(fù)印件、《客情維護(hù)禮品使用明細(xì)》等。 ● 其它經(jīng)銷商: 《促銷品內(nèi)購(gòu)申請(qǐng)單》、促銷品購(gòu)買發(fā)票復(fù)印件、《區(qū)域市場(chǎng)客情費(fèi)用申請(qǐng)報(bào)告》、促銷品費(fèi)用核報(bào)的《費(fèi)用投入實(shí)施情況表》復(fù)印件、《費(fèi)用投入(客情維護(hù)費(fèi)用)實(shí)施情況表》、《客情維護(hù)禮品使用明細(xì)》等。
(2)費(fèi)用核報(bào)截止時(shí)間:20xx 年11 月20 日。
八、各系列產(chǎn)品活動(dòng)政策與力度
銷售部 20xx 年7 月25 日