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接待方案

發布時間:2023-11-13

接待方案十三篇

接待方案 篇1

  一、活動時間:

  20xx年11月18日

  二、活動地點

  上家屬區中門2門崗

  三、活動內容:

  物業客戶服務聯系接待日主要服務內容如下:

  1、發放“交大物業安全優質服務卡”,便捷物業服務與溝通。

  2、請未填寫“業主、住戶信息收集表”的業主,填寫“業主、住戶信息收集表”,以便建立業主檔案。

  3、歡迎業主住戶對物業服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業服務意見建議登記表”。

  4、需要報修的,請填寫“物業保修登記表”。

  5、接受、解釋、轉告其他意見咨詢。

  四、場地安排

  1、在上家屬區中門2停車處拉“后勤總公司物業客戶服務聯系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務內容、宗旨及溫馨提示)。

  2、在門崗內設立接待處,提供茶水及取暖設備。

  物業管理中心

  客戶服務部

  后勤總公司物業客戶服務聯系接待日

  服 務 內 容

  為了加強與家屬區客戶聯系溝通,收集客戶意見,了解客戶需求,不斷提高物業服務質量,后勤總公司物業客戶部現實施服務聯系接待日活動,服務內容如下:

  一、發放“交大物業安全優質服務卡”,便捷物業服務與溝通。

  二、請未填寫“業主、住戶信息收集表”的業主,填寫“業主、住戶信息收集表”,以便建立業主檔案。

  三、歡迎業主住戶對物業服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業服務意見建議登記表”。

  四、接受、解釋、轉告其他意見咨詢。

  后勤總公司物業客戶服務部

  20__年十一月十八日

  后勤服務總公司物業管理中心

  服務理念:

  您的滿意是我們的永恒追求

  服務承諾:

  優質、高效、專業、誠信

  服務范圍:

  教學區、家屬區物業

  服務宗旨:

  敬業報校 誠信服務 保障有力 追求卓越

  溫馨提示:

  一、防止家用電器故障引起火災。正確使用電源線,不私拉亂設電線,不違章使用各種電器設備,保證安全用電。

  二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內,避免火災發生并消防通道暢通。外出時關閉電源開關,燃氣閥門,切斷各種火災隱患,做好冬季防火、防盜、預防自然災害等自防工作。

  三、請保護環境衛生,良好的居住環境靠大家一起來創造。

  四、外出時管理好自己的寵物,防止發生寵物咬人事件。

  五、請及時清理擺放在陽臺及室外空調臺上的物品,勿將任何物品拋出窗外,避免高空墜物事件造成人身財產損失。

  六、停車時,請將貴重物品及現金隨身攜帶,關好車門窗,鎖好防盜鎖及報警器。

  業主、住戶信息收集表

  尊敬的業主、住戶,您好!

  為更好地為您及您的家人提供及時、周到、。安全、有針對性的物業服務,共同創建和諧社區,人文居所,同時方便在緊急情況下及時取得點對點的'聯系,我司需要建立全面準確的業主檔案。煩請您或您的家人提供本表所需信息,我們將以嚴謹的職業態度對收集的信息嚴格保密。

  一、業主、住戶信息:

  房號:_________________ 收集時間:____________ 收集人:_______________

  1、主要家庭成員

  姓名

  性別

  學歷

  出生年月日

  聯系方式

  工作單位

  2、其它常住人員信息(指保姆、外來人員及租賃人員)

  姓名

  性別

  身份證號

  聯系方式

  備注

  3、緊急聯系方式

  如您的物業發生緊急事故或物業室內出現緊急情況,而物業公司無法與您本人取得聯絡時,可聯絡下列人士:

  姓名:______________ 性別:______________ 與業主關系:________________

  聯系方式:_______________________________________________________________

  注:聯系方式包括固定電話(家庭/辦公)、手機、電子郵箱、qq號等。

  二、擁有車輛狀況

  如目前擁有私家車,請完善下列信息:

  車牌號: 停放區域和車位號: 主要駕駛員:

  謝謝您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!

  重慶交通大學后勤服務總公司

接待方案 篇2

  為充分體現我項目部日常精細化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現特制訂我項目部“關于迎接各級領導檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關人員的任務分工做出了明確。期望項目全體管理人員在今后的接待工作中嚴格按照此辦法執行,切實做好各項服務工作。

  一、迎接小組成員名單:

  組長:

  副組長:

  組員:

  二、任務分工:

 �。ㄒ唬┽槍唧w狀況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務部署和安排,并在迎接任務部署中進行全面動態跟蹤,確保各項迎接準備工作保質保量完成。

 �。ǘ└鶕ぷ鞑渴鸷桶才�,杭曉光負責落實現場安全禮貌施工工作部署,確�,F場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位,確保施工現場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協助實施完成。

 �。ㄈ┽槍ぷ鞑渴鸷桶才�,強安鵬負責落實工程實體質量控制,對于現場存在的質量問題及時要求進行必要的整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質量)。同時,將工程實際實施狀況構成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協助實施。

 �。ㄋ模└鶕こ虒嶋H狀況,由吳銳負責將合同履約狀況構成書面匯報材料,此項工作由田雯協助實施。

 �。ㄎ澹┯蓞墙ㄋ韶撠熡訖z查的后勤保障及相關行政工作,具體包括:辦公區清潔衛生,會議室迎接檢查橫幅掛設,會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協助實施。

 �。┯踊顒又校�

  1、全體管理人員統一著項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領導到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責分發安全帽。

  2、進入施工現場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員務必從始至終陪到底,中途不得離開結合現場實際狀況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。

  3、現場檢查后,全體管理人員參加現場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進度、質量、安全、合同履約狀況。匯報后懇請給予意見和推薦。會議中,由李曉明負責會議服務工作,吳建松做會議紀要。

  上述方案根據項目部實際狀況制定,期望各部門及相關人員嚴格按照此方案執行。

接待方案 篇3

  近日,我學院的合作校--英國B大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現制訂接待方案如下:

  一、接待目的:本次B大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此,各相關人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平,并以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現我院優良校風,給英國B大學的代表團留下良好印象。

  二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務圓滿完成。

  三、接待規格:建議采用對等規格。 注:由于B大學代表團以校長為首,建議主陪人員為我學院的張院長和黨委書記金書記。

  四、考察時間:20xx年12月20日--20xx年12月22日

  五、相關接待部門和具體接待事項如下:

 �。ㄒ唬�、組織結構:

  總負責人:高葉(院辦公室主任) 成員: 賀華(教導處主任) 金坤(人事部主任) 蘇秦(財務處主任) 寧靜(宣傳部主任) 常姍(醫務室主任)

  (二)、安排食宿

  1、負責人:金坤

  主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務酒店食宿接待工作;

 �、谪撠熤笓]、協調、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。

  2、預定餐飲

  注:①食品供應,既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現中國特色,品種齊全,營養豐富;

 �、谑称芬踩⑿l生,同時要在食品旁標明過敏源。

  3、預定住宿

  注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據自身需求內部調整②接待人員要做好成員信息登記工作。

  4、考察團成員信息登記表

  (三)、接機及送機工作

  1、 負責人:寧靜

  主要職責:負責聯系考察團的接機、送機及其他事務; 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學生),負責生活等相關事務工作; 翻譯員5名(可指派學生),負責隨行翻譯。

  2、準備工作

  (1)準備:20xx年12月19日前往機場實地考察。

 �、俎k理好相關手續,開放貴賓通道等相關事宜;

 �、谠O置臨時接待點,備好接機標語及橫幅等。

  3、主要工作內容

  (1)具體負責接機、送機等相關工作。

 �。�2)物品配備:照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水,風油精,遮陽傘,紙巾等若干。

 �。�3)接機:

  ①就位。12月20日上午工作組成員到達機場。

 �、诮尤��?疾靾F由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。

 �。�4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。

 �。�5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。

 �。�6)照片傳回。照相結束后,第一時間內把照片傳回宣傳部。

 �。�7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關接待信息電話匯報院辦公室。

  4、送機:在機場設接待站,按照相關程序負責安全的送機服務。

 �。ㄋ模⑨t務組

  1、負責人:常姍 醫生:牛宇、韓靜

  主要職責:負責醫療服務工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務,著裝整潔,佩帶工作證,態度主動、熱情、和藹。

  2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風油精,創可貼,消毒水等。

  (五)、考察團會務工作安排

  (六)、考察后續工作

  1、宣傳組對此次B大學的考察之行的跟蹤報道進行總結、整理,并寫成報告; 2、財務組將此次接待的預算做成表格,送往財務處審核;

 �。ㄆ撸�、應急預案

  1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車及司機,以備不時之需;

  2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設備出現故障,應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學生幫助完成接待工作;

  3、緊急情況:為防止有考察團成員突發病變,醫務人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發情況疏散人群。

接待方案 篇4

  為了進一步規范外賓接待工作,保證外賓接待工作順利有序的開展,依據《浙江省財政廳關于印發浙江省外賓接待經費管理規定的通知》(浙財行〔〕29號)精神,結合本辦實際,制定外賓接待管理辦法。

  一、外賓接待原則

  外賓接待工作應當堅持服務外交、友好對等、務實節儉的原則。

  二、外賓接待要求

  1、住宿:外賓住宿應當注重安全舒適,不追求奢華。

  2、伙食:外賓日�;锸痴写龖斪⒁夤潈€,嚴格根據伙食費標準選擇菜品,提倡采用自助餐等形式。

  3、宴請:宴請外賓嚴禁講排場,原則上安排在宴請舉辦單位內部的賓館和招待所,不上高檔菜肴和酒水,杜絕奢侈浪費。國際會議、大型涉外活動等,提倡采用冷餐會、酒會、茶會等多種宴請形式。中央(浙江省)單位邀請的外賓團組在嘉興期間,宴請按有關規定執行。

  4、交通:外賓用車應當根據實際情況安排,除少數重要外賓乘坐小轎車外,其他外賓可視人數多少安排小轎車、中巴或大巴。在符合禮賓要求的前提下,外賓出行應當集中乘車,減少隨行車輛。

  5、贈禮: 按照本辦制定的《外事禮品管理辦法》執行。

  6、陪同:接待國家元首、政府首腦級外賓的重大外交外事活動,我方參加宴請人數應當根據禮賓要求安排。其他宴請,外賓5人(含)以內的,中外人數原則上在1∶1以內安排;外賓超過5人的,超過部分中外人數原則上在1:2以內安排。陪同外賓赴市、縣(市、區)訪問期間,陪同人員的伙食費、住宿費、交通費、公雜費等開支標準按照差旅費管理的有關規定執行,并由陪同人員所在單位負擔。確需與外賓同餐、同住、同行的,經所在單位領導批準,可按對應的外賓接待標準憑據據實報銷。

  7、自費:外賓在嘉興期間的醫藥、郵電通訊、洗衣、理發等費用,除國家元首、政府首腦外,原則上均由外賓自理。

  三、外賓接待標準

  外賓接待標準按照外賓團組團長的職務級別分為三類:一類團組指團長職務級別相當于正、副部長級領導;二類團組指團長職務級別相當于司局級領導;三類團組指團長職務級別低于司局級領導。具體規定如下:

  1、一類團組標準

 �。�1)住宿費標準:五星級、四星級賓館,副部長級及以上人員可安排套間,其他人員安排標準間。

 �。�2)伙食費標準(含酒水、飲料):正、副部長級每人每天500元;其他人員每人每天300元。

  (3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標準:省級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次400元;廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。

  2、二類團組標準

 �。�1)住宿費標準:不超過四星級,安排標準間。

 �。�2)伙食費標準(含酒水、飲料):每人每天300元。

 �。�3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標準:廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;縣(市、區)主要領導出面舉辦的宴請,每人每次260元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。

  3、三類團組標準

 �。�1)住宿費標準:不超過四星,安排標準間。

  (2)伙食費標準(含酒水、飲料):每人每天300元。

 �。�3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標準:廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;縣(市、區)主要領導出面舉辦的宴請,每人每次260元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。

  四、外賓接待程序

  1、外賓接待前,負責接待的處室首先按照接待要求、接待標準做好接待文件(接待計劃)、接待預算表、接待用車申請,經分管領導同意后實施。

  2、外賓接待結束后,應及時報銷。當月接待費用未能報銷的,則下月應當報銷,并按支出報銷審批程序一次性報銷一次接待全部費用。

  3、報銷時,需提供住宿費、餐費、交通費、禮品費等原始票據。原始票據必須由經辦人簽名,如有多個經辦人的,則需多人簽字。同時,將接待中產生的所有費用,分不同單位、不同類別分別填寫《外事辦公務費報銷單》,并附相應的審批單、接待文件(接待計劃)、《外事辦公務活動(接待)預(決)算審批表》、《外事辦公務活動(接待)用車申請單》等相關材料。接待費用報銷實行統一歸口管理,即各項開支須由經辦人申報、人秘處處長審核、辦主要領導審批。

  4、提倡使用公務卡,切實減少公務支出中的現金提取和使用,經辦人員在接待、購物時盡量使用公務卡刷卡,包括網上購物必須使用公務卡網上直接支付,不能使用支付寶等中介帳戶支付。

  五、監督檢查

  1、人秘處是外賓接待經費預決算審核把關的責任處室,各項支出均應嚴格按照市行政、事業單位經費規定執行。

  2、每季度初應匯總上一季度的各項支出,報辦主任會議。同時,除涉密內容和事項外,外賓接待經費應當按照信息公開的有關規定,及時公開,接受監督。

  六、內賓團組接待標準

  內賓接待管理參照外賓接待管理辦法,接待標準按《浙江省黨政機關國內公務接待管理辦法》浙委辦發〔〕42號文件執行。

  如違反上述規定,則按照有關規定處理。

接待方案 篇5

  武漢電子商務公司考察團一行擬于12月7日來我公司進行參觀學習。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對我公司近些年也有很大的幫助和指導,與之交流經能達到雙贏的合作效果。此次的副總經理帶隊的十人考察團,務必要提前做好準備。為做好考察接待工作,特制定如下接待方案:對于公司企業間的參觀學習接待按對等規格接待,來訪的十人當中,八男兩女。其中有兩名少數民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。

  一、考察日程安排

  12月7日

  16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站,我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務快捷酒店;

  18:30‐20:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經理,陳主任及秘書等共計十人

  21:00接待小組專車送回酒店12月8日

  9:00‐12:00考察學習交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經理,陳主任及秘書及主管部門領導

  12:10‐14:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司副總經理,陳主任及秘書及部分主管部門領導。

  16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經理,陳主任及秘書及部分主管部門領導陪同。公司接待員小劉負責接待講解

  19:10‐20:00晚餐

  20:10‐23:00娛樂安排

  23:00安排接待組驅車送回酒店

  5月9日

  9:00‐12:00參觀學習交流會,對公司發展的建議、心得及交流

  13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店

  16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團一行返程。

  二、有關工作負責

  1、公司會務組負責做好參觀團人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報)。

  2、秘書組做好相關介紹材料的準備工作。

  3、后勤組做好考察團的茶水、保暖工作。

  二、經費預算:

  十人兩天住宿標準間5*200*2計20xx元

  兩晚宴兩午餐共計4000元

  娛樂安排1000元

  返程車票75*10計750元

  接待用橫幅、材料費120元

  共計7870元

  附:考察人員名單

  20xx年11月6日

  賴夢珠行政管理一班

接待方案 篇6

  10月,_X公司將對_進行_X檢查,為全面做好“_X”檢查工作,特制定如下接待方案。

  一、時間、地點:

  (一)時間:__年X月_日中午

  (二)地點:__機關及基層各單位

  二、議程:

  (一)_X路迎接檢查組,檢查組在_X檢查時由迎檢辦人員負責講解_X概況。(講解員:)

  (二)觀看_X宣傳展板。(講解員:)

  (三)參觀_基礎設施。(引導員_X;門廳洗手處門迎:_)

  路線:職工醫療室(衛生員:_)---娛樂廳(門迎:_,觀看四人樂隊表演)---職工學習屋(門迎:_X,觀看書法、繪畫才藝展示)---職工活動室(門迎:_X)---職工服務部(門迎:_X)---職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。

  (四)召開“_X”工作匯報會

  (1)地點:_X會議室

  (2)_X參會人員:_X領導班子

  (3)議程:_X領導主持會議①介紹檢查組嘉賓;②介紹到會_X領導;③檢查組組長講話;④觀看__X“__”匯報專題片;(_X負責放映)⑤_X主要領導匯報“_X”工作;⑥二樓資料室查閱內業資料。

  (五)檢查內業資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。

  三、_X織機構:組長:_X副組長:___領導小組下設四個工作組

  (一)陪檢工作組組長:_X

  成員:_X/_X/_X1、外業組

  成員:_X/_X/_X主要職責:

  1、主要負責與檢查組的信息聯絡工作。

  2、_科工作人員對_X情況進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。

  3、內業組

  成員:_X/_X/_X/_X主要職責:

  負責資料室內業資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內業資料并認真細致做好資料解釋工作)。

  4、安全保暢組成員:_X/_X/_X

  職責:負責檢查組車隊的開道工作,道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。

  (赴_X應急繞行線路:_路---_橋---_路---過境線---__,返程繞行過境西線。)

  (二)禮儀引領工作組組長:_X副組長:_X

  1、車道禮儀:_X/_X/_X/_X/

  2、院落迎接:_X/_X/_X/_X/_X/(著正裝或制服,佩戴工作牌)。

  3、院落停車安排:安排_X人員指揮檢查組車輛在_X機關院落引導停放工作(引導員:_X)。

  4、才藝表演:__(寫字)、四人組合樂隊。

  (三)會務接待組

  組長:_X

  成員:_X/_X/_X/_X/_X主要職責:

  1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等信息采編工作及會場服務工作。

  2、做好_X參與檢查組人員的引領和接待工作。

  3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員:__)

  (四)后勤保障組組長:__

  成員:_X/_X/_X/_X/_X/

  職責:檢查組人員的食宿安排、匯報會的會場準備、,制作接待手冊;及應急發電及通信工作和領導交辦的其它工作。

  1、檢查活動車輛安排:

  接待車為_X(_X)、__(__)、

  后勤保障車為陜__(_),__(_X),__(_)

  2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南(含歡迎詞),做好入住入席引領和用餐提醒服務。

接待方案 篇7

  我校將于10月10日接待全國各地500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作,特制定本工作方案。

  一、接待工作機構

  1、領導小組

  組長:王建輝校長

  副組長:胡麗英、江趙梅、譚智華

 �。ㄖ饕撠煾鞴ぷ餍〗M的人員安排及協調工作,對學校接待工作的準備事項統籌安排。)

  2、統籌落實組

  組長:譚智華

  副組長:王斌、賴志平、徐蘇燕

 �。ㄖ饕撠熃y籌安排及落實各項接待工作、學校整體氛圍的營造。)

  3、德育教育組

  組長:江趙梅

  副組長:傅明玉

  組員:各班教師

 �。ㄖ饕撠熉鋵崕熒粘P袨轲B成教育,要求學生儀表端莊、禮貌有禮等。)

  4、后勤保障組

  組長:胡麗英

  副組長:郭丹、吳雁翔

  組員:黃惠萍、各專用室負責人

  (主要負責督促各專用室負責人搞好衛生;學校內的清潔保潔,尤其是廁所的.衛生,要及時做到通風無臭味;要注意校內盆景花卉的擺放,物品擺放要求有序。)

  5、禮儀迎賓組

  組長:賴志平

  組員:高海燕、呂成義

  (主要負責當天8:30-9:30在校門口迎接,要求著裝得體,笑容、儀態、禮貌到位,講普通話;熱情大方引導來訪者到學校參觀,到綜合電教室聽課。)

  二、接待工作要求

  1、各工作小組要按照人員配置及工作職責認真開展工作,提前做好各項準備工作。

  2、各小組在需要人員幫忙時,組長可隨時抽調部分教師參與其中,被抽調的教師要以大局為重,全力配合。

  3、各項工作務必在10月9日午時5:00前完成。

  三、具體工作落實

 �。裕�

接待方案 篇8

  長春金成集團有限責任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經驗。為做好接待工作,制定本接待方案:

  3月1日(星期三)

  14:40 在上海火車站出口,迎接專門人員,赴上海華園賓館

  參加人員: 王主管、陳秘書

 �。ㄒ唬�、下榻賓館:上海華園賓館

  住宿時間:

 �。ǘ①e館接待工作(負責人:周菊林)

  1、 賓館大廳: 設歡迎幅(內容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導)

  2、 房間配置: 能上網、水、電、空調能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

 �。ㄈ┯密嚢才�

  需在預定時間內到達指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)

  16: 00晚餐

  地點: 華園賓館水仙廳

  參加人員: 專訪人員(宴會: 會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)

  3月2日(星期四)

  8:00早餐

  地點: 華園賓館二樓

  參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書

  9:00專訪人員赴星海店進行檢查

  參與人員:專訪人員(11: 00午餐

  地點:華園賓館水仙廳

  參加人員:專訪人員(13: 30專訪人員赴南京分店進行檢查

  參加人員:專訪人員(15: 00專訪人員赴淮海分店進行檢查

  參加人員:專訪人員

  地點:華園賓館水仙廳

  參與人員:專訪人員

  宴會:會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)

  3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負責人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負責人:王主管)(負責人:彭

  8: 30座談

  地 點:華園賓館一樓B會議室

  座談內容 :交流經驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況

  參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經理

  長春金成集團來訪領導名單:

  

接待方案 篇9

  為了做好第二屆中國餐飲業博覽會會務接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第二屆中國餐飲業博覽會接待工作實施方案,具體如下:

  一、接待時間

  20xx年10月17日至21日午前。

  10月17日全天報到。

  二、住宿安排

  組委會負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

  三、用餐安排

  10月17日至20日的用餐由會務接待組統一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯絡員及時與住店會務接待小組聯系。

  四、交通安排

  10月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點,各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車次及抵達西安的時間報接待組。

  餐博會期間,代表參加活動的市內區間交通用車由接待組統一安排。

  10月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯系。會后需自行參觀考察的代表,會務接待小組可代為聯系酒店和旅行社,費用自理。

  五、收費標準

  (一)會務費:每位代表會務費600元,會務費包括餐博會資料費、區間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加部分活動的代表可與會務接待組具體協商。

 �。ǘ┦乘拶M:根據所住的不同賓館設a類:1500元/人,b類:1200元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯系。

 �。ㄈp免事項:各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數超過20人的,免收聯絡員(1名)的食宿費和會務費。

  六、其他

  因代表離西安返程日期相對集中,接受統一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請提前與會務接待組或入住賓館會務接待小組聯系。

接待方案 篇10

  一、時間

  20xx年11月21日(星期三),午時14:00——17:30

  二、地點

  農業科技發展基地和農科村

  三、參加接待人員

  1、縣領導:梁偉(郫縣政府副縣長)

  2、部門:縣外事辦、縣農發局、友愛鎮

  四、資料及線路

  1、14:00從高新區前往郫縣

  2、14:30---15:30參觀農業科技發展基地

 �。�1)省農科院介紹農業科技發展基地狀況;

 �。�2)縣領導梁偉和農發局介紹郫縣農業發展狀況;

  3、15:00前往農科村

  4、15:30---17:30參觀郫縣農科村

  成都高新區----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農業科技發展基地參觀-----郫縣農科村參觀---回到成都

  五、具體要求

  1、請農發局作好省農科院基地的參觀事宜,并作好發言和外賓宣傳資料的`準備。

  2、請友愛鎮作好農科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

  3、外事辦協助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯系。

  六、聯系方式

  1、郫縣外辦電話

  傳真:

  2、李澤(郫縣外辦主任)

  馬敏(郫縣外辦副主任)

接待方案 篇11

  準備工作

  1.了解來客基本情況。(姓名、性別、職務(稱)、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯系電話)可根據文件通知和函調來。

  2.擬訂接待方案。(含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領導等)。

  3.報審及簽發方案。(經相關部門領導審核后,報與身份客人分管工作的主管校領導審批后,確實接待方案)。

  4.相關細節落實。(與相關部門落實用車、就餐、住宿、會議室,與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕,書寫路牌,照錄相等)。

  5.打印臺簽,印制接待手冊。(視具體情況,請示領導后再定是否印制)。

  6.預告參與接待的領導及有關人員,做好召開座談會或陪同就餐等的準備。

  第二步:

  匯報材料的準備

  1、材料的準備。

  起草匯報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的,并由具體聯系部門負責擬稿。

  2、公文簽發程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專門負責公文的業務科室初審,送辦公室主任復審,再送分管該項工作的領導、分管機關常務工作的領導審簽,最后送領導簽發。

  第三步:

  接待客人

  1.接機或接站(到車站、高速路口迎接客人,并及時告知有關領導動態)。

  2.住宿(接到客人后,如無特殊情況,先安排客人住下)。

  3.就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領導就餐時間地點,就餐標準及酒水按規定或領導指示執行)。

  4.召開座談會(至少提前半天布置好會場)。

  5.參觀考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。第四步:

  客人返程

  1.贈送客人紀念品(根據來訪客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經領導批示后再購買)

  2.送客人到車站或離開。(告知有關領導具體的離校時間)第五步:

  總結工作

  1.開支財務報帳等工作。

  2.保存客人有關資料。

  3.保存接待安排、匯報材料等有關資料。

  4.統一整理,存檔備查。

接待方案 篇12

  為了做好第二屆中國餐飲業博覽會會務接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第二屆中國餐飲業博覽會接待工作實施方案,具體如下:

  一、接待時間

  20xx年1月17日至21日午前。

  1月17日全天報到。

  二、住宿安排

  組委會負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執表附后),并將定金(5元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

  三、用餐安排

  1月17日至2日的用餐由會務接待組統一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯絡員及時與住店會務接待小組聯系。

  四、交通安排

  1月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點,各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車次及抵達西安的時間報接待組。

  餐博會期間,代表參加活動的市內區間交通用車由接待組統一安排。

  1月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯系。會后需自行參觀考察的代表,會務接待小組可代為聯系酒店和旅行社,費用自理。

  五、收費標準

 �。ㄒ唬⿻⻊召M:每位代表會務費6元,會務費包括餐博會資料費、區間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的代表可與會務接待組具體協商。

  (二)食宿費:根據所住的不同賓館設A類:15元/人,B類:12元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯系。

 �。ㄈp免事項:各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數超過2人的,免收聯絡員(1名)的食宿費和會務費。

  六、其他

  因代表離西安返程日期相對集中,接受統一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請提前與會務接待組或入住賓館會務接待小組聯系。

  七、聯系辦法

接待方案 篇13

  一、簡介:

  xx公司,公司是以生態農業開發、高科技農業種植及示范、農產品加工及銷售、中醫養生科普、生態農業文化展示、生態度假農莊,生態文化旅游為主要業務的綜合性開發企業。

  二、接待時間:

  20xx年3月22日

  三、接待地點:

  1、接待地點:御邦國際

  2、會議地點:御邦國際701會議室

  四、來訪人員基本狀況:

  

  五、接待小組人員:

  1.總負責:公司行政部

  2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組

  六、會議費用預算明細表:

  用車費用:

  其它:

  總預算:

  七、接待前期準備工作

  1、制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間

  2、就餐安排,提前預定3、迎接車輛安排

  4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

  5、相關會議材料準備

  6、相關接待人員,負責相關接待工作

  八、會議前的籌備工作

  1、會場布置。根據會議資料,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語�?稍跁䦂鰞葦[放適當的簡單盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

  2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

  3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

  4、就餐安排。提前統計就餐人數,進行預定。

  九、會議接待

  1、歡迎詞

  2、會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續會場整齊有序。

  2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

  3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

  3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

  十、會后服務

  會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。

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