招聘部門績效考核方案范文(通用3篇)
招聘部門績效考核方案范文 篇1
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情景進行有效的跟進和調控,發現優秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整供給有力的參考依據,特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;
2、以崗位職職責務為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態度和團隊合作精神,以發展的眼光進行考核。
第四條考核時光
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或異常事件能夠舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不一樣,各考核形式在考核過程中分別占有不一樣的權重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情景、部門和員工書面報告、重大異常事件等進行。
第七條考核資料
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情景和個人績效表現兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情景、知會本事、職業道德表現等三方面資料,具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據個人實際工作表現,資料包括員工個人崗位職能履行情景、知會本事、職業道德表現等三方面資料,具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。
3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務,對應無績效工資。
4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關資料其中,各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現優秀或較差者,可提議提前轉正或適當延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改善意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發有關考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門考核情景,提交公司管委會審核考核結果。
4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改善意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結果
1、根據考核的具體情景,結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
①考核總分≥90分,優秀,當月實發績效工資100%;
②90分>考核總分≥80分,良好,當月實發績效工資80%;
、80分>考核總分≥60分,合格,當月實發績效工資60%;
、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發績效工資40%;
⑤50分>考核總分,差,不合格,當月實發績效工資40%以下。
招聘部門績效考核方案范文 篇2
一、目的
為貫徹企業績效考核管理制度,全面評價采購人員的工作績效,保證企業經營目標的實現,同時也為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據,特制定采購人員績效考核實施方案。
二、遵循原則
(一)明確化、公開化原則
考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定,而且在考評中應當遵守這些規定。同時,考評標準、程序和對考評責任者的規定在企業內部應當對全體員工公開。
。ǘ┛陀^考評的原則
明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”,考評一定要建立在客觀事實的基礎上。其次要做到把被考評者與既定標準作比較,而不是在人與人之間進行比較。
。ㄈ┎顒e的原則
考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進心。
(四)反饋原則
考評結果(評語)一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見等。
三、適用范圍
適用于本企業采購部人員,以下人員除外。
①考核期開始后進入本企業的員工。
②因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者。
、垡蚬珎B續缺勤七十五日以上者。
、茈m然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。
四、績效考核小組成員
人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經理、采購部經理、采購部主管、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。
五、采購績效考核實施
(一)采購人員績效考核指標
采購人員績效考核以適時、適質、適量、適價、適地的方式進行,并用量化指標作為考核的尺度。主要利用采購時間、采購品質、采購數量、采購價格、采購效率五個方面的指標對采購人員進行績效考核。量化指標如下表所示。
采購人員績效考核指標
績效考核方面權重(%)考核指標/指標說明
時間績效15%停工斷料,影響工時
緊急采購(如空運)的費用差額
品質績效15%進料品質合格率
物料使用的不良率或退貨率
數量績效30%呆物料金額
呆物料損失金額
庫存金額
庫存周轉率
價格績效30%實際價格與標準成本的差額
實際價格與過去平均價格的差額
比較使用時價格和采購時價格的差額
將當期采購價格與基期采購價格的比率同當期物價指數與基期物價指數的比率進行比較
效率績效10%采購金額
采購收益率
采購部門費用
新開發供應商數量
采購完成率
錯誤采購次數
訂單處理時間
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采購部經理對于短期內工作產出較清晰的記錄和印象以及對工作的產出及時進行評價和反饋,有利于及時地改進工作,以月度為周期進行考核;對于周邊績效指標,以季度或年度進行考核。
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采購人員績效考核采用量化指標與日常工作表現考核相結合來進行,量化指標占考核的`70%,日常工作表現考核占30%。兩次考核的總和即為采購人員的績效。采購人員績效考核計算方式如下:
采購人員績效考核分數=量化指標綜合考核得分×70%+日常工作表現×30%
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績效考核小組工作人員根據員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的考核期間的工作報告在考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統計結果,在績效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。
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考核結果分為五個層次(劃分標準見表),其結果為人力資源部獎金發放、薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動等提供客觀的依據。
績效考核結果等級劃分標準
杰出優秀中等需提高差
ABCDE
85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下
根據員工績效考核的結果,可以發現員工與標準要求的差距,從而制訂有針對性的員工發展計劃和培訓計劃,提高培訓的有效性,使員工的素質得到提高,最終為企業管理水平的提高打下堅實的基礎。
招聘部門績效考核方案范文 篇3
為全面提升撈刀河街道住宅小區物業管理服務水平,促進全街道物業管理行業持續、健康、穩定發展,根據《長沙市住宅小區物業管理和服務標準化建設指導意見》(長物管聯辦(20__)1號)和《長沙市20__年物業管理績效考核實施方案》(長物管聯辦(20__)2號)及區績效辦物業管理考核工作目標,街道現制定20__年物業管理績效考核實施方案如下:
一、考核內容
住宅小區物業管理和服務標準化建設
二、考核對象
全街道及各村(社區),按照“街道吹哨、部門報到"模式,集中解決住宅物業小區物業管理的痛點、難點問題,我們街道至少完成1個物業管理和服務標準化建設達標小區的創建任務,從中擇優評選2個樣板(示范)小區。
三、目標任務
堅持“以人民為中心”的工作總基調,按照“一年示范、二年推廣、三年覆蓋的總思路和“街道統籌調度、部門監管盡職、社區常態治理、物企優質服務、業主鄰里和諧、環境井然有序”的總要求,以全心全意為人民服務為宗旨,以解決住宅小區物業管理突出問題為導向,以“打造和諧宜居環境、提升城市品質生活"為主線,通過創建物業管理和服務標準化建設達標(示范)小區的創新實踐,不斷滿足人民群眾對美好生活的需求,為建設強盛、精美、幸福、厚德的新開福貢獻力量。
四、組織機構
成立撈刀河街道住宅小區物業管理和服務標準化建設工作領導小組。
組長:蔡哲
副組長:易建威
成員單位:黨政辦、黨建辦、城建辦、衛健辦、城管辦、綜治辦、經貿辦、安監站、財政所及各社區。
領導小組下設辦公室,辦公室設在街道辦事處,各成員單位明確分管負責人和聯絡員,辦公室由城建辦及相關人員組成,負責創建工作的計劃、組織、調度、考核等相關工作、創建標準。
住宅小區是基層社區治理的基本單元,住宅小區物業管理工作已成為當前基層社會治理工作的重要組成部分。不斷提升全區物業管理服務水平,也是不斷滿足人民群眾對美好生活需求的民生實事,必須堅持黨建引領下的多方主體共商、共建、共治、共享,實現小區治理工作的良性循環。
。ㄒ唬┙值澜y籌調度。對于轄區內物業管理和服務活動,村和社區是監督和指導管理的責任主體。具體負責業主大會的成立、業主委員會的'選舉工作,督促業主大會和業主委員會依法履行職責,調解物業矛盾糾紛,協調物業管理與社區建設的關系等工作。要將街道、村(社區)工作職責、區直相關部門工作職責及聯系方式,統一公示在物業客服中心、公示欄處。對于轄區內涉及物業管理和服務等問題牽頭組織召開聯席會議,會同相關街道、區直部門處理。
。ǘ┎块T監管盡職。轄區內與物業管理相關的街道職能部門,根據物業相關規定和省市物業管理聯席會議制度明確的工作職責任、,做好轄區物業管理活動監督和指導工作。對于需要跨部門聯動擾法處置的問題,積極配合街道的統籌調度。對于物業管理活動中涉及安防的安全管理工作由綜治辦負責指導監管;涉及到電梯運行安全管理工作由安監站負責指導監管;涉及到消防維護、運行安全管理工作由安監站責指導監管;涉及到供水安全管理工作由農辦負責指導監管;涉及到物業服務質量、公示規范和一般矛盾處理工作由城建辦和村、區負責指導監管。
。ㄈ┥鐓^常態治理。落實街道開展物業管理相關工作,負責對轄區內業主大會籌備、會議召開及業主大會、業主委員會的日常工作進行具體指導,配合街道確定首次業主大會會議籌備組的業主成員、業主委員會候選人,必要時按規定代行業主委員會職責,以及矛調其他職責。
。ㄋ模┪锲髢炠|服務。物業服務企業始終是物業服務活動主體,要按照物業服務合同約定和行業主管部門制定的規范及建設標準,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序活動。物業服務企業在物業活動中具體要做到:依法依規經營、制度健全、公示內容及時,服務場地干凈整潔、物業人員服務規范、禮貌熱情,小區安全防控、設備維護、電梯維保、消防管理、供水運行安全保障到位。
。ㄎ澹I主鄰里和諧。業主委員會服從街道及社區的監督和指導,在依法依規履行監督物業服務質量過程中工作到位。業主要發揮小區主人翁意識,在享有權利同時,遵守管理規約、業主大會議事規則,遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生維護等方面的規章制度、認真履行業主義務,積極參與社區、物業服務企業及志愿者隊伍等組織的各類文體、娛樂、志愿服務等活動中去,為營造小區鄰里和諧關系營造良好氛圍。
。┉h境井然有序。物業小區做到停車秩序規范,無占用消防通道、樓棟單元通道等情況發生,垃圾分類宣傳到位、收集清理及時,綠化長勢良好、無裸露黃土,環境整潔優美、業主滿意。
五、創建步驟及考評方法
街道物業管理聯席會議辦公室(以下簡稱“街道物聯辦”)牽頭負責指導和綜合驗收考核評價工作,并將考評結果報區績效辦。住宅小區物業管理和服務標準化建設考核評價,采取查閱臺賬、實地考查及數據采集等方式相結合的方式進行。
。ㄒ唬﹦訂T部署階段(9月)
圍繞基層治理綜合目標,街道物聯辦按照“街道統籌調度、部門監管盡職、社區常態治理、物企優質服務、業主鄰里和諧、環境井然有序"工作總要求,下發《長沙市住宅小區物業管理和服務標準化建設指導意見》。各村、社區要結合實際,深入宣傳發動,分解責任,制定具體考評標準。并嚴格落實擬創建小區預先備案制度,由各村、社區自行選定擬創建小區后向街道物聯辦備案。
各村、社區對住宅小區物業管理和服務標準化創建情況進行摸底造冊,建立工作臺賬,研究并確定首批小區創建名單后連同實施方案于9月8日前報街道物聯辦備案。
(二)創建實施階段(9月至10月)
各村、社區按照創建實施工作方案全力推進,確保首批小區創建工作取得實效。各村、社區要加強工作調度和統籌安排,積極研究解決建設中出現的各類問題。各村、社區要理順監管機制,及時受理業主的投訴和舉報,切實解決小區居民反饋的突出問題,并建立相關工作臺賬。
(三)考評驗收階段(9月至11月)
9月上旬,街道物聯辦將對全街道創建達標(示范)小區情況進行初評,成績納入各單位年度績效考核,占比40%。11月1日前,街道物聯辦將對全街道創建達標(示范)小區情況進行考評驗收,成績納入各單位年度績效考核,占比60%。街道物聯辦將根據評選結果向區物聯辦上報2個示范小區,5個達標小區。11月份由區物聯辦牽頭組織考評驗收,按達標小區的40%進行抽查,綜合評定不達標的小區扣0.1分;12月份,對示范小區進行普查,綜合評定達到示范小區標準的加0.1分。區抽查、普查成績作為街道對各村局及直相關辦所年度物業管理工作績效考核的直接扣分或加分項。