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集團公司績效考核方案

發布時間:2023-10-30

集團公司績效考核方案(精選22篇)

集團公司績效考核方案 篇1

  為貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。

  1目的

  1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,并依據考核結論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發員工的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。

  1.2完善目標管理體系。公司制定年度經營目標和階段工作目標,通過逐級分解展開實施,必須有相應的配套考核體系。

  2適用范圍

  本辦法適用于部門工作的考核,以及對總經理以下的管理人員、科技人員和其他非生產人員的考核。

  3考核原則

  3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對員工進行考核。

  3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。

  3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結果及時溝通。

  3.4部門聯動原則:部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結果的影響。

  3.5目標考核和專項考核相結合的原則:,對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。

  4考核組織

  4.1公司成立考核小組,對部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、總經辦和人力資源部組成。考評結果由總經辦負責匯總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。

  4.2各部門長負責本部門員工的考核工作,于30日前將考核結果報人力資源部備案。

  5考核方式

  5.1采用月度考核制,每月對部門和員工進行考核。

  5.2采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,并結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。

  5.3部門考核:以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容,月終由部門長向考核小組匯報,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。

  5.4員工考核:由部門長根據各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考核人數超過8人的,可指定人代為考核,再簽批。

  5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結果有監督權。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調查后裁決。

  6考核內容和計分辦法

  6.1部門績效考核見附表一。

  6.2部門負責人考核內容:工作目標與關鍵指標考核結果(取百分率)與各類專項考核結果(取百分率)相乘,得當月績效分配系數,見附表二。

  6.3員工考核內容:要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標,并將考評標準告知本部門員工。

  7考核程序

  7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作為月度考核依據。

  7.2部門負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分并簽字。

  7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。

  7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結,作為部門月度考核依據。

  8考核注意事項

  8.1員工考核工作由部門負責人組織,每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經理辦公室組織,并進行相關溝通和統計工作。

  8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數據的統計。

  9考核結果處理

  9.1連續3個月考核“不合格”者,解除勞動合同。

  9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。

  9.3年度綜合考核為“優秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。

  9.4職等五等以下員工,連續五年年度綜合考核為“優秀”者,晉一等。

  10考核責任

  10.1不能在規定的日期內上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發考核者20%的績效工資。

  10.2考核者應對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假,一經發現,減發考核者20%的績效工資;考核者一年內累計失誤3次者,視同失職處理。

  11工資發放

  11.1公司按部門核發部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考核發放。

  11.2績效系數 績效考核結果轉化為績效系數,實現其調節工資分配的功能。部門績效系數和個人績效系數均定義為百分制考核結果取百分率;其中部門長的個人績效系數為工作目標考核結果與各類專項考核結果(取百分率)的連乘積。

  11.3部門工資計算方法

  部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數=∑部門員工工資

  11.4部門負責人工資計算方法

  部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數×個人績效系數

  11.5員工工資計算方法

  員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數×(個人崗、效工資和×個人績效系數)÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效系數)

  ( “個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )

  12相關文件

  管理人員績效管理辦法

集團公司績效考核方案 篇2

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核制度周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績效考核內容

  1、三級正職以上中層干部考核內容

  (1)領導能力 (2)部屬培育 (3)士氣 (4)目標達成 (5)責任感 (6)自我啟發

  2、員工的績效考核內容

  (1) 德:敬業精神、職業道德

  (2) 能:業務能力、組織能力

  (3) 勤:責任心、工作態度、出勤

  (4) 績:工作質和量、效率、創新成果等。

  五、績效考核的執行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

  3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

  八、績效

  考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

集團公司績效考核方案 篇3

  第一條考核方案

  1、考核目的。

  為構建公司的現代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續、快速、穩定發展,特制訂本管理制度。

  (1)為公司員工薪酬調整提供依據。

  (2)為公司員工晉升提供資料。

  (3)為公司員工培訓工作提供方向。

  (4)促進公司與員工之間的溝通、交流。

  2、考核原則。

  (1)公開性原則。

  應最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業績標準和水平通過協商制定,考核結果公開,考核工作制度化。

  (2)客觀性原則。

  用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環團結精神。

  (3)與目標管理相結合的原則。

  目標考核是績效考核的基礎,員工的績效考核要充分利用目標考核的結果。

  3、考核范圍。

  本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

  第二條考核方式

  對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業績的評價,體現了員工對部門、下屬子(分)公司業績的貢獻。另一部分為崗位評分,體現了對員工個人崗位業績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

  1、部門、下屬子(分)公司評分。

  按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規定的方式,由人事管理部門對部門關鍵業績以及子(分)公司業績進行考核評分。

  2、崗位評分。

  (1)崗位目標考核。

  ①確定崗位目標。

  根據集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的協商,制定個人的.崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度xx月xx日之前確定。

  ②擬定工作計劃。

  根據確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度xx月xx日前擬定,月度工作計劃在上月xx日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

  ③目標執行情況檢查。

  個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執行情況,檢查結果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門備案,作為年底綜合考評的依據。

  ④困難處理。

  目標執行進度落后或執行發生困難時,應根據該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。

  a、該問題僅屬個別問題,由目標執行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

  b、確實由于外部因素或內部暫時不可解決的因素公司做出的目標執行進度落后或執行發生困難時,允許調整年度目標值。但應由直接主管批準,且每年只允許調整一次。調整時間為每年第二季度末。

  (2)崗位業績評價。

  根據個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業績進行評分。

  3、評分方式。

  (1)一般管理人員評分方式。

  ①由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

  ②由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據被考核人的匯報總結進行評分,占個人考核總分的30%。

  ③由被考核人員之間互評,占個人考核總分的10%。

  ④人力資源管理部門對部門關鍵業績、下屬子(分)公司業績的評分占個人考核總分的30%。

  (2)一般工作人員評分方式。

  ①由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

  ②由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據被考核人的匯報總結進行評分,占個人考核總分的50%。

  ③由被考核人員之間互評,占個人考核總分的20%。

  第三條考核安排

  1、考核小組。

  在公司職能部門,由部門負責人組織。在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。

  2、考核時間。

  對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。

  3、考核注意事項。

  在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,適當拉開差距,每個單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90—94分)、C級的占60%(80—89分),D級的占15%(75—75)分,E級的占5%的比例進行,允許有適當調整。如果部門業績較為突出,那么A、B級的比例可以適當增加。相反如果部門業績較差,那么D、E級的比例可以適當增加。

  4、考核面談。

  個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見,相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結果書寫于面談記錄之上。

  5、考核結果反饋。

  考核核定后,應將考核結果及評語通知員工本人。在一定時間內,不服者準予按照規定程序提出申訴,由考核小組復議,復議決定后的成績即為最后核定的成績。

  6、考核結果運用

  根據考核結果,由公司人力資源部門確定教育培訓人員,同時作為制訂員工薪酬的依據。

  公司人員績效考核方案2

  每個企業在執行績效考核制度時都是不同的,那么績效考核的工作怎樣進行才合理呢?下面提供了某公司績效考核管理方案,歡迎瀏覽。

  績效考核管理系統的建立是以工作目標考核為主、兼顧管理能力與行為態度考核,實施績效目標過程指導、績效改進、績效溝通和績效診斷分析的績效管理體系,目標的制訂與公司整體目標相結合,對員工的技能和業績表現進行科學評價,與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績效管理的調節杠桿,通過薪酬體現員工的績效并引導員工不斷提高績效,使員工績效與薪酬、職務晉升、調整緊密結合,為員工的晉升和發展提供了公平競爭的機會,使績效管理真正成為人力資源發展的保證。

  目的:

  (1)幫助直線經理成為績效管理專家,提高他們的績效管理技能和執行力。

  (2)能有效改善企業管理流程,增進競爭力。

  (3)激發員工潛力,提高工作效率,塑造企業績效文化。

  績效考核管理委員會:

  主席:

  委員:

  考核范圍:副總經理、大區經理、各管理中心(部門)經理、副經理、經理助理、直營店人員。

  績效考核指標的設計:

  (1)能力考核指標,即員工具有這方面績效的能力,這種能力到了何種程度。

  (2)態度考核指標,即員工在創造績效的過程中,所表現出來的主動性、責任感強度等。

  (3)業績考核指標,即員工在創造績效的過程中,所表現出來能力的實際效果。

  注:此考核系統以上述三項考核指標為基礎展開,在確定考核結果時應平衡三者辨證關系,使考核結果公平公正。

  考核方式:

  我們采取直線管理考核方式以完成對本部、總經辦及管理中心(職能部門)、員工三個層次的考核。為充分發揮績效考核效應,建立溝通評估機制,我們通過月度計劃執行考核、季度述職考核、年度綜合業績考核三種方式圍繞計劃、執行、評估、反饋四個環節進行。

集團公司績效考核方案 篇4

  (一)如果是公司考核部門,可以考慮以下指標,設以不同權重,對照評分標準按指標達成率給予相應分數。

  1、人員需求滿足率——對外招聘計劃完成率、對內內部選拔到崗率。

  2、關鍵崗位儲備率——關鍵業務崗位和管理崗位的儲備情況。

  3、人工成本控制率——對照預算,工資、獎金、福利補貼等人工成本不能超標。

  4、員工離職控制率——離職率要控制在一定范圍內,否則沒人干事了。

  5、內部服務滿意度——設置問卷做員工調查,員工不滿意多,人力資源部就得檢討了。

  6、人事報表完成率——人力資源部按一定周期要做很多報表和數據分析,反映公司人力資源管理現狀,提供給領導決策,此項考核可規定要做哪些報表,什么格式,什么時間出來。

  7、績效方案優化完成率——公司或其他部門總要提出一些考核方案的.優化需求,要保質保量制訂。

  8、培訓計劃完成率——培訓計劃有沒有按時做,員工滿意度如何?

  9、文化活動完成率——有些公司人力資源部還負責文化建設和管理,每月有活動計劃

  10、薪酬核算準確率——工資、獎金等要按時發放,且不能出錯,可規定延遲發放一天、員工投訴一次核算錯誤扣幾分。

  1—5個人認為比較重要一些,從整體考慮多一點,6—10稍微要具體一些

  另外的指標也可以考慮,對所有部門都可以考核,比如:

  1、部門費用控制率——花合理的錢,辦好最多的事。

  2、部門核心人員離職率——留住骨干。

  3、部門內部管理——如違規違紀扣分,制度執行、項目配合。

  4、部門安全管理——出什么事故扣多少分或者做績效等級的限制。

  當然公司考核部門的指標也不能太多,否則沒有重點,一般5個左右就可以了,看公司強調什么,領導重視什么,所以要做一些篩選,其他如果也很重要,可以做專項考核方案,另外考核

  (二)如果是人力資源部考核部門內部各崗位員工:

  1、可以將以上指標(也可以根據工作內容和崗位要求新增指標)分解到各個崗位,對每個崗位形成一個月度考核的指標庫,并規定目標,月底對照數據評分;

  2、可以要求每個崗位做月度工作計劃,月底對完成情況從效率(時間)和效果(質量)兩個方面給予評價;

  3、可以加上一些態度、能力、行為方面的評價,分成優良中差幾個等級,描述一下什么情況對于什么等級,得多少分。

集團公司績效考核方案 篇5

  一.績效考核的目的

  1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。

  2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

  4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。

  5.通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

  二.績效考核的原則

  1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

  2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。

  (1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。

  (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。

  3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

  4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。

  B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。

  定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核,

  三、考核內容及適用對象

  1.考核內容指業績(定量)考核,業績考核周期為月度考核。

  2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導購員)。

  3.新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。

  4.內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。四、業績考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

  1.參與業績考核部分工資比例:

  ①按參與考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經理的月工資為20xx元,其浮動工資為200元即20xx元×10%=200元)

  2.業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業績考核指標、權重占比、考核指標范

  四、業績考核獎懲標準

  1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率x對應的權重比例相加之和。

  2.業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。

  3.當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發各部門上月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論后下發最終獎罰結果并執行。

  4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。

  5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

  6.獎勵:

  綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%

  獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率

  A.生鮮部某組的A=105%,

  浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%

  若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%x10=75元.

  B.其他人員的獎勵計算方法同上。

  7.處罰:

  綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮動工資部分

集團公司績效考核方案 篇6

  一、院辦公室或組織會議部門應提前做好會議的準備工作。凡臨時性會議未通知到科室或本人者,將追究院辦公室或組織科室的責任,每漏通知一人扣罰會議組織科室負責人50元。

  二、參會人員接到通知后應準時到會并簽到,有特殊情況不能參加會議或中途需離開者,需提前向主持人或辦公室主任請假。

  三、會議設遲到席,凡在遲到席就坐者醫院將處以50元的罰款。

  四、凡上級部門通知召開的會議及醫院例會(院周會、院務會、院長辦公會),參會者應到無故未到者第一次罰款200元,再次違反者全院通報批評并由主管院長進行誡免談話。

  五、參會人員要保持會場安靜,手機一律改為振動或關閉狀態,有急事需接打電話者請到會場外接聽。

  六、會議設簽到本,由組織科室做好記錄保存備查,并負責對會議決議督導落實。

  七、每次會議由牽頭科室負責人在散會前對本次會議參會情況進行匯總,并報院長及會議主持人進行現場點評,獎罰兌現。

  八、院內的三個正常例會(院周會、院務會、院長辦公會)將不再通知,時間如有變動由院長辦公室另行通知。

集團公司績效考核方案 篇7

  [考核體系]

  1、一級考核為公司辦公室對管理處主任(或助理)的考核:

  為進一步強化各管理處的監督檢查工作,公司每周對各管理處工作至少定期檢查一次,檢查成績作為總公司對管理處主任(助理)的考核成績。

  2、二級考核為各崗位直接上級對下級的考核:各崗位直接上級不定期對下級工作進行指導檢查,上級對當月考核成績每月最后一個周六報財務部。其中,保安隊長要向管理處主任述職,并由管理處主任直接考核。

  [考核程序]

  1、 管理人員的考核由公司日常檢查、抽查考核,公司督察部負責。各管理處每月向辦公室至少遞交一份由甲方領導簽字的。附表、。

  2、 月底總評:管理處主任于每月的第一個周六將上月考勤表及考核表上交辦公室,每月xx日前由辦公室報總經理審核,每月15日前將考核結果轉財務部。

  3、 一般員工的考核由直接上級進行日工作考核,按照由其直接上級來完成。

  [考核內容]

  一、管理人員考核內容包括

  工作質量和管理秩序、安全責任事故、業主滿意度、會議、培訓、成本控制和物品管理、員工考勤、考核、執行力等。

  表格中工作質量、管理秩序由督察部考核;業主滿意度由總經理和總經理助理根據各管理處上交的及當月業主投訴情況進行考核;會議、員工考核由總經理助理根據周會及日常上交員工考核情況進行綜合考核;安全責任事故由副總考核、培訓和物品管理等由相關管理人員考核;執行力由總經理考核。督察部每月不少于一次對業主的回訪。其中會議和培訓考核除公司組織的會議與培訓之外,還包括各管理處自行組織的會議及培訓活動的考核。物品管理、物業報表、員工考核、物業管理費的收取情況由財務部提供相關資料.其中:報表內容包括成本控制情況、人員控制情況、員工進出情況、管理處的作息時間、員工登記表、耗財情況、工作服管理情況等。

  二、員工考核內容包括

  工作質量、勞動紀律、安全責任事故、業主投訴、精神面貌等。

  三、考核工資

  該考核規定每項考核分為xx元,當月發放工資時扣除。管理處主任考核工資為xx元,護衛隊長考核工資為xx元,護衛隊員考核工資為xx元,公寓管理員及會議服務人員考核工資為xx元。其他員工崗位考核工資為xx元。

集團公司績效考核方案 篇8

  第一章 班組建設總則

  第一條 為進一步推動設備維修中心班組建設工作,激發班組員工的積極性、創造性和榮譽感,增強班組的凝聚力、執行力和戰斗力,提升班組自主管理水平,特制定本辦法。

  第二條 推行班組建設堅持的原則

  (一)創新理念,學習借鑒先進管理思想和技術,不斷創新區隊班組建設思路。

  (二)提升素質,暢通職業發展通道,構建區隊班組員工成長平臺。

  (三)激發活力,尊重員工首創精神,挖掘區隊班組自主管理潛能。

  (四)傳承精神,建設優秀區隊班組文化,打造和諧區隊班組團隊。

  (五)分類指導,結合行業和企業的特點,彰顯區隊班組建設個性特色。

  (六)標桿引領,樹立典型,由點到面,逐步推進,全面提升。

  (七)一個目標,兩個文化

  一個目標:就是根據維修中心班組的實際情況,建立起一套適合于班組建設的理念和模式、創建出一套實用的班組建設管理方法。

  兩個文化:班組管理文化(包括制度管理文化、會議管理文化、精益管理文化、6S管理文化、安全管理文化、考核管理文化、班組執行力管理文化)、班組家文化(包括標識文化、親情文化、活力文化、快樂文化、分享文化、員工成長文化)開展班組理念建設,統一班組員工意志,為班組發展提供強大的精神動力。

  第三條 本辦法適用于中心所屬各廠、車間、班組。

  第二章 組織與職責

  第四條 成立八型單位班組建設領導小組

  組 長: 中心主任

  副組長: 中心書記 中心副主任 中心主任助理 各廠廠長 各廠分管班組建設副廠長

  成 員:中心及廠各職能部門負責人,負責班組建設考核工作人員。

  領導小組下設辦公室,辦公室設在安全生產管理部,負責班組建設的日常協調工作。

  第五條 八型班組建設工作是一項需要黨政工團齊抓共管的系統工程,為真正把八型班組建設工作抓到實處,實行八型班組建設五個部門(中心、廠)牽頭負責的模式,各部門各負其責、各盡其職。

  第六條 中心各科室按公司要求,結合八型班組建設內容對口公司相關業務部門。

  第七條 班組基本任務

  1、保質保量完成生產任務。

  2 、 確保安全生產。

  3 、 提高員工技能水平。

  4 、建立健全班組的各項規章制度

  5 、 團隊建設。

  6、現場管理。

  7、班組文化建設。

  第三章 八型班組建設內容

  第八條圍繞提升班組的“執行力、凝聚力、承載力、保障力、創新力、學習力、競爭力、支持力”,通過有形化渠道或策略,開展“八型”班組建設,構建“為了人、關心人、培育人、重視人、尊重人、理解人、依靠人、凝聚人”的人文氛圍,最終實現企業發展成果共享最大化和企業價值最大化的實踐活動。

  第九條 創品牌班組,打造維修中心品牌班組。加強過程管理,提升班組管理水平;加強隊伍建設,提高班組長管理職能;創新管理特色,打造優秀品牌班組。按照術業有專攻的思路在全中心打造一批水平高、能力強、管理高的品牌班組。

  第十條八型班組建設工作重點

  (一)安全型班組建設重點

  1、杜絕輕傷及以上人身事故。

  2、班組必須嚴格執行隱患排查治理制度。

  3、每位員工要熟知本崗位存在的危險源、不安全行為。

  4、開展“人人都是安全員”活動。

  5、安全目標管理。

  6、編寫不安全行為或未遂事故成案例組織員工學習,起到警示作用。

  (二) 標準型班組建設重點:

  1、班組開展作業現場6S管理。

  2、按照標準作業流程作業。

  3、班組制度執行情況。

  (三) 創新型班組建設重點:

  1、嚴格執行《神東煤炭集團亮點工程和管理提升項目管理辦法》,建立亮點工程的工作機制。

  2、將本班組優秀管理經驗和成果總結成一套管理體系或模式。

  (四) 學習型班組建設重點:

  1、制定班組長自我學習和車間培訓計劃。

  2、兩日一題。

  (五) 績效型班組建設重點:

  1、員工日考核、月評星(我為兄弟點贊)。

  2、每月生產任務完成情況。

  3、班組日常檢查考核有真實、清晰記錄。

  (六) 技能型班組建設重點:

  1、組織開展崗位練兵。

  2、崗位人才培養計劃。

  3、完善員工的培養、評價、激勵機制,充分發揮員工的創造活力。

  (七) 和諧型班組建設重點:

  1、每年開展班組文化活動不少于2次。

  2、班組建立三大理念。

  3、班組長關心班組員工。

  4、做好班組建設宣傳報道工作,及時向中心、公司新聞媒體投稿,宣傳本班組班組建設工作動態、經驗做法。

  (八) 自控型班組建設重點:

  1、班組管理制度健全。

  2、班組建設全員積分。

  3、班前會。

  4、班長高度重視班組建設,熟悉公司、中心班組建設管理辦法及相關內容。

  5、開展輪值班組長活動。

  6、年初制定本班組班組建設年度目標,并按計劃實施。

  7、車間一年組織兩場關于班組建設的主題活動。

  第四章 “四級”考核體系

  第十一條 八型班組建設單位考核(一級考核)

  (一)為避免重復考核,公司對基層單位的考核將采用其他現有的考核結果,考核標準詳見附表1。

  八型分開考核單獨積分,八型積分之和即為八型班組建設單位考核得分。每一型生產單位排名前8名的單位,按照排序,分別積10分、9分、8分、7分、6分、5分、4分、3分,生產輔助單位前6名的單位,按照排序,分別積10分、9分、8分、7分、6分、5分。

  每半年考核一次,對生產單位前8名的單位進行獎勵,前三名獎勵3萬元/個,4-6名獎勵2萬元,7-8名獎勵1萬元;對生產輔助單位前3名的單位進行獎勵,第一名獎勵2萬元/個,第二名獎勵1萬元,第三名獎勵0.5萬元。以班組建設積分為作為系數進行分配。

  第十二條 八型車間考核(二級考核)

  為了增強中心開展班組建設的積極性和主動性,充分發揮主觀能動性,采取中心定性考核的方式。

  (一)考核內容和標準:詳見附表2.

  (二)中心定性考核

  1、中心每月按照檢查分數和匯報材料對車間打分排名,檢查的分數占權重的60%,匯報材料占權重40%。

  2、每月對車間考核進行考核、監督。

  (三)建立科隊榮譽激勵體系:

  1.優秀科隊:車間全年獲得優秀班組數量和次數在前三名的,中心直接推選參加公司優秀區隊的評選。

  2.凡發生輕傷及以上事故,被公司通報批評的科隊直接取消一切班組建設評先資格。

  第十三條 “八型班組”考核(三級考核)

  為了更好的激發班組的戰斗力和創造力,增強班組之間“比、學、趕、幫、超”的競爭氛圍,對班組實施月度考核制度。

  (一)考核周期:月度考核;

  (二)考核內容和標準:車間根據《設備維修中心“八型班組”考核標準》和五型績效考核相結合。

  (三)考核方式:每月將考核結果公示在車間公示欄中并及時上報各廠生產辦。

  每個月各廠評選出本廠優秀班組和星級班組,各廠考核在第一名的為優秀班組,由中心獎勵。二、三、四名的班組為當月的星級班組由各廠自行獎勵。

  (四)每個班組要組織制定適合于本班組的班組管理制度或辦法。

  1、現場管理制度

  2、生產管理制度

  3、安全管理制度

  4、例會制度

  5、學習培訓制度

  6、創新管理制度

  7、質量管理制度

  7、文化建設制度

  8、溝通制度

  9、獎罰制度

  (五)建立班組榮譽激勵體系:

  1.優秀班組評選:通過評選活動,評出各廠第一名為優秀班組。并作為維修中心優秀班組向公司進行推薦。

  2.凡發生輕傷及以上事故、被公司通報批評的班組直接取消一切班組建設評先資格。

  (六)班組團隊建設。以企業愿景為平臺,把員工的個人愿景融入團隊的使命中,培育員工共同價值理念和團隊意識;建立班組良好的溝通氛圍與溝通平臺,構建和睦的人際關系,形成班組團隊精神,加強班組間的協作配合,努力把班組建設成為一支精干高效的團隊。

  (七) 班組文化建設。班組文化建設將“為礦井服務、創一流品牌”作為中心,在具體工作中結合實際,依據班組特點,確立班組使命、班組目標、班組精神三大理念,形成具有班組特色的、充分展示班組風采的文化體系,做到在日常工作中,深入挖掘班組員工的精神和事跡,達到引導人、規范人、激活人、塑造人的目的。各項工作以班組文化墻為載體,大力宣揚班組文化,并選出優秀的班組文化墻進行獎勵,使班組文化墻成為維修中心的一道亮麗的風景線。各廠要指導班組建成班組文化園地、班組文化墻、班組文化手冊、班組故事集、班組案例集等。

  (八) 每個班組都要認真總結提煉本班組的管理思路、經驗和做法,形成具有本班組特色的班組管理法或管理模式,逐步打造中心、公司及以上班組管理品牌。

  (九) 每個班組要建立班組建設管理檔案。容要包括:班組概況、班組工作職責、班組標識、班組口號、班組榮耀、班組實力、管理經驗、活動掠影、班組月度考核和月度工作總結等內容,作為班組考核的一項重要依據。

  (十)班組凡出現以下情形取消評星資格:

  1、發生輕傷事故的班組摘掉3顆星,并三個月內無獲星資格;發生重傷及以上事故的班組摘掉已經獲得的所有星,并半年內不得評星。

  2、班組員工出現一起重大不安全行為,班組當月不得評星級。

  3、每月未完成生產任務指標的班組不得評星級。

  4、班組出現打架斗毆、偷盜等事件,摘掉2顆星,兩個月內不得評星級。

  第十四條 班組員工“日考核月評星”考核(四級考核)

  為了更好地調動廣大員工的工作積極性,促使一批“思想先進,業務過硬, 技能嫻熟,工作高效,作風踏實”的優秀員工脫穎而出,在班組內部開展“日評價月評星”活動。

  員工“日考核月評星”考核體系

  (一)日考核活動規則

  為了激勵廣大員工參與班組管理的積極性,開展“我為兄弟點贊”活動,班組員工每人每月有5個贊,用于獎勵自己認為在安全、生產、勞動紀律、工程質量、創新等方面做的較好的班組內其他員工,每人每天只能給一個員工點贊,第二天班前會上要簡要說明理由。月底,要統計班組員工獲得“贊”的個數,區隊可以為每個贊設置1-2分,將員工的贊數計算成工分加入到個人月底工分中在工資中進行獎勵。

  (二)月評星活動規則

  每個月,獲得“贊”數前三名的員工即為當月班組的星級員工,由班組從工資總額中分別給予500元、300元和200元(也可折算成工分)的獎勵。

  (三)實施班組建設積分兌現獎勵機制,規則如下:

  1、積分規則:

  (1)員工“日考核”(采用員工績效考核結果)考核為優秀員工的,加2分/次;

  (2)員工“月評星”考核為當月星級員工的,加5分/次;

  (3)班組被評為廠當月“星級班組”的,班組所有員工(含班組長)加5分/人(發生不安全行為員工除外);

  (4)八型車間考核在中心前三名的區隊,區隊所有員工(含所有經理及班組長)分別加10分/人、5分/人、3分/人(發生不安全行為員工除外);

  (5)生產輔助單位在公司半年度班組建設考核中獲得前五名的單位,所有員工(含單位領導、機關科室人員、車間經理和班組長)分別加15分/人、14分/人、13分/人、12分/人、11分/人(發生不安全行為員工除外);

  (6)員工獲得單位、公司、集團及以上榮譽的,員工本人積分分別加10分/次、50分/次、100分/次;所在班組其他所有員工(含班組長)分別加2分/次、5分/次、10分/次;所在車間其他所有員工(含車間經理和班組長)分別加0.5分/次、2分/次、5分/次;

  2、扣分規則:

  (1)單位發生一起重傷及以上事故,單位所有人員積分歸零,事故所在車間所有人員本年度內所有人員再扣除50分/人;

  (2)單位發生一起輕傷事故,單位所有人員積分扣除20分/人,事故所在車間所有人員本年度內所有人員再扣除30分/人;

  (3)員工發生一起不安全行為,員工本人積分歸零,員工所在班組安全積分扣除10分/人,員工所在車間安全積分扣除5分/人;

  (4)員工發生一起人為責任事故,對責任人扣除10分;

  (5)班組內部發生影響內部團結和單位形象的事故,員工積分歸零。

  第十五條 班組長考核

  為加強班組長管理,提高班組長的素質,全面評價班組長的管理績效,對中心所屬班組長進行績效考核。

  (一)考核周期:月度考核;

  (二)考核內容和標準:車間根據五型績效考核中員工考核內容和標準結合自我評議、民主測評、領導評價等項進行打分。

  (三)考核方式:每月由車間將考核結果公示在車間公示欄中。

  第十六條 班組建設考核

  (1)對于班組建設檢查低于70分,對車間經理罰款200元,班組長罰款200元,班組人均罰款50元。并在全中心通報批評,罰款當月兌現,班組不得參加任何評先。

  (2)每月車間將考核結果公示到公示欄,并將考核結果及時上報各廠生產辦,車間如未對班組考核和考核結果未及時公布,按照維修中心在五型績效考核中扣除相應的分數。如果發現考核有作假或考核不認真取消車間排名。

  第五章 榮譽激勵體系

  第十七條 建立以“神東鉆石獎”為最高榮譽的正“金字塔”型的榮譽激勵體系。

  (一)神東鉆石獎

  連續三年獲得公司一級科隊長、金牌帶班隊長和金牌班長的,可獲得神東鉆石獎,直接評為公司勞動模范。

  (二)神東旅游獎

  連續兩年獲得公司一級科隊長、金牌帶班隊長和金牌班長的,可獲得神東旅游獎,直接列入公司組織的外出培訓療養名單中。

  (三)班組建設優秀單位

  根據公司全年班組建設考核得分排名,生產單位取前8名,生產輔助單位取前2名。具體的評選辦法以年度班組建設評選文件為準。

  (四)一二三級優秀科隊(科隊長)

  1、評選條件:

  (1)全年未發生輕傷及以上人身安全事故;

  (2)全年完成生產任務指標和成本指標;

  2、評選過程

  各單位組織本單位組織符合條件科隊的隊長進行公開演講,成立由礦領導、機關科室、區隊長和班組長組成的班組建設評審小組進行投票打分(滿分為100分),取平均分再加上全年八型區隊月度考核平均為即為區隊的最終得分。

  3、名額

  (1)生產單位:根據公司班組建設單位考核排名確定一二三級優秀科隊分配名額,排名前8名的,獎勵一級優秀科隊、二級優秀科隊和三級優秀科隊分別為1個、2個和2個;排名9-17名的,獎勵二級優秀科隊和三級優秀科隊分別為1個和2個。

  (2)生產輔助單位:根據公司班組建設單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,排名前2名的,獎勵一級優秀科隊、二級優秀科隊和三級優秀科隊分別為1個、2個和2個;排名3-6名的,獎勵二級優秀科隊和三級優秀科隊分別為1個和2個;排名7-12名的,獎勵三級優秀科隊1個;。

  4、具體的評選辦法以年度班組建設評選文件為準。

  (五)金銀銅牌班組(班長)

  1、評選條件:

  (1)全年未發生輕傷及以上人身安全事故;

  (2)全年完成生產任務指標和成本指標;

  (3)班組積分在70分以上的班組(即三星級班組、四星級班組和五星級班組)。

  2、評選過程

  各單位組織本單位組織符合條件班組的班長進行公開演講,成立由礦領導、機關科室、區隊長和班組長組成的班組建設評審小組進行投票打分(滿分為100分),取平均分再加上班組積分積為班組的最終得分。

  3、名額

  (1)生產單位:根據公司班組建設單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,排名前5名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數的3%,5%和8%;排名6-10名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數的2%,3%和6%;排名11-17名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數的1%,2%和4%。

  (2)生產輔助單位:根據公司班組建設單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,排名前3名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數的3%,5%和8%;排名4-6名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數的2%,3%和6%;排名7-12名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數的1%,2%和4%。

  4、具體的評選辦法以年度班組建設評選文件為準。

  (六)神東班組建設特別貢獻獎

  用于表彰獎勵為公司班組建設管理水平提升做出貢獻的個人,由各單位進行提名,公司聯評,每年評選出10個,在年終進行表彰獎勵。

  (七)神東班組管理法獎

  為了推廣優秀的管理方法,提升公司班組建設品牌意識,特設立管理法獎勵。每半年評選、獎勵一次單位、區隊和班組管理法,以獲獎者名字對管理法進行命名,并在年終發放獲獎證書。具體的評選辦法以年度班組建設評選文件為準。

  (八)神東積分獎

  每年年底,對全員班組建設積分兌現一次獎勵。

  第十八條 中心獎勵

  (一)每月對各廠評選出的第一名班組進行獎勵,獎勵金額3000/班。

  (二)中心級明星班組:中心每年評選6個明星班組(即每個廠班組考核的前兩名,獲得公司級班組建設獎勵的除外),明星班組獎勵20xx元。中心級明星班組長:明星班組的班長即為明星班長,明星班組長獎勵1500元/名 。

  第六章 附 則

  第十九條 本辦法解釋權歸設備維修中心。

  第二十條 本辦法自下發之日起執行,原《設備維修中心班組建設管理辦法(20xx年修訂版)》、《20xx年設備維修中心班組建設管理補充規定》、《20xx年設備維修中心班前會管理辦法(試行)》同時廢止。

集團公司績效考核方案 篇9

  一、總則

  1、外貿公司績效考核工作(總經理的考核除外),在公司總經理和集團人力資源部的領導和指導下,辦公室負責績效考核的日常管理工作。

  2、績效考核將與職等職級、培訓、薪酬、人事異動相結合,績效考核結果是員工評價的重要參考。

  3、績效考核按部門進行,部長以下人員實行員工自評、部長復評、總經理審定的三級考核機制,部長實行部長自評、總經理復評、集團系統副總裁(或系統最高負責人)審定的三級考核機制,原則上審定以復評為參考,如有較大的異議,需進行溝通協商。

  4、績效考核分為六個壞節,分別為績效目標設定、績效自評、績效復評、績效面談、績效審定、績效應用。

  5、部分較難定量的指標通過民主評議進行評分,比例10%-20%左右,總經理具有最終調整權。

  6、績效考核的總體思想獎多罰少,導向明確,達到基本目標為75分左右,適當拉開差距,不設立1.0績效系數項,讓績效考核對每個人都有影響。

  二、績效目標設定

  1、每季度初外貿公司總經理根據集團下達的各項指標和部門各自的工作目標及工作性質,與各部長商討設定各項指標,并確定各項指標的比重和基準要求。

  2、各部長根據公司下達的各項指標和部門的'工作目標及工作性質、部員的崗位和工作情況,與各部員商討設定各項指標,并確定各項指標的比重和基準要求。

  3、集團人力資源部提供統一格式的績效考核表,并對相關指標做一定的要求。

  4、按基本完成各項指標的得分為75左右的標準,來設計各項指標的評分標準。

  5、季度指標設定后報總經理和集團人力資源部批準后生效,并原則上不允許進行更改。

  6、季度目標設定工作可在上季度的績效面談壞節進行。(每季度第一月的15號之前完成)

  7、利潤、營業額指標的設定建議按照往年情況,并結合結合本年實際情況,按季度進行分解,并達到了分解目標得75分,這樣仍可繼續努力沖向100分。仍有25%的上升空間。(區別于現在達到目標就100分,超出后沒有加分)。

  8、費用等按照集團年初核定的數量除以營業額作為基準考核比例,達到了得80%。庫存、應收帳款等按照集團年初核定的數量除以營業額作為基準考核比例,達到了得80%。考慮到平時的應收帳款和庫存相對來說會超過年底的數量。(所以設為80%,而不是75%)。

  9、對于非業務員每個季度可以設定季度考核項目(如具體某項事情或項目),具體在指標設定環節設定。

  三、績效自評

  1、辦公室需在被評議季度的下一個月的5號前將績效評分表發放到各員工。

  2、各被考核者根據績效評分表要求,需按實填寫各項目完成情況,并根據評分標準進行自我評分。

  3、按照加扣分的要求,按實填寫加扣分項目的實際情況,并根據評分標準進行加扣分合計。

  4、根據本季度的自我實際情況,填寫自我評價。包括表現好的部分、需要改進及發展的部分、改進與發展方向。要求自我評價不少于100字。

  5、各被考核者需在10號前完成自評,并將績效平分表交于部長。

  四、績效復評

  1、考核者需對被考核者各項指標完成情況進行評價,評價時可適當參考員工自評,對有異議的自評實績填寫情況需查證,可參考員工周報和日報。

  2、對被考核者的加扣分項目進行審核,對有異議的自評實績填寫情況需查證。

  3、各考核者需在13號前完成復評,并準備績效面談。

  五、績效面談

  1、績效復評之后,考核者需與被考核者進行績效面談。

  2、需按要求填寫面談時間、地點、時間長度,并撰寫主管評語。時間不低于30分鐘,主管評語不少于100字。

  3、對有異議的自評分數和復評分數進行商談。

  4、并確定下季度的各項指標。

  5、被考核者與考核者分別簽名確認。

  6、各考核者需在15號前完成面談,并將績效評分表直接交于審定者或由辦公室統一轉交。

  六、績效審定

  1、審定者對績效復評進行審定,確定最終分數,并按照S卓越95以上,A優秀85-95,B良好75-85,C一般,D需改進65以下,確定等級。

  2、審定者需撰寫審定意見,并簽名。

  3、績效結果原則上S應控制在5%以內,A應控制在15%以內,S和A總和控制在20%以內,C和D總和應不低于30%。

  4、如績效結果和第三條偏差較大,集團人力資源可在集團總裁批準后,對結果進行強制排序。

  5、績效審定者需在20號完成審定。

  七、績效應用

  1、下一季度的績效工資按照績效基準工資*季度的績效等級對應的系數發,其中S 1.5、A 1.3、B 1.1、C 0.9、D 0.7。

  2、績效結果將與年末獎金掛鉤,與職等職級調整掛鉤,與培訓掛鉤,與人事異動掛鉤。

  八、全年績效評定

  1、對于財務指標,全年按照實際情況進行重新評定,其他指標取四個季度的平均分。最終確定全年績效成績。

  2、第四季度原則上需按照要求進行考核,全部壞節在15號前完成。

  3、下一年的第一季度績效工資按照本年全年績效評定等級發放。

集團公司績效考核方案 篇10

  由于百貨公司的行業特點,百貨公司員工素質整體偏低,隨著百貨公司規模的擴大,其在人力資源管理方面“重經營輕管理”的弊端也逐漸顯現。員工流失率相對較高,員工的工作積極性不高等問題就成為了百貨公司管理人員的煩心事,如何建立一個科學有效的績效考核體系就成為了百貨公司管理人員關注的焦點。此時,為百貨公司設計一個完善的績效考核體系就迫在眉睫。針對百貨公司的問題,建立一個完善的績效考核體系,百貨公司的員工不僅可以通過自己積極工作提高薪酬,百貨公司也可以獲得更多的利益,實現了員工與企業的雙贏。由此可見,一個科學有效的績效考核體系對于百貨公司是至關重要的。

  S百貨公司(下文簡稱S公司)是某跨國大型連鎖超市的一家分公司,成立了將近8年。S公司作為“一站式”百貨公司,幾乎涵蓋了所有種類的商品,以全新的購物體驗、舒適便捷的購物環境贏得了良好的聲譽。憑借著獨特的優勢,該百貨公司近年來獲得了迅速發展,員工人數已達近千人。

  隨著企業規模的擴大,員工數量不斷增加,與之相關的人事管理工作的復雜性也隨之增大。但是由于行業的特點,該百貨公司的人員整體素質偏低,且自成立以來,該中心重經營輕管理,其人力資源管理水平也有待提升。在這樣的背景下,該百貨公司領導邀請華恒智信進駐企業,幫助企業診斷人力資源管理方面的問題,并提出對應的解決方案。

  成立之初,與其他企業類似,該百貨公司也存在“重經營輕管理”的問題。企業發展初期,其管理上的問題并不顯著,但是,隨著企業規模的逐步發展,業務量逐漸增大,人員數量也有了大規模的增長,人力資源管理方面的問題也逐步暴露出來。訪談中,該百貨公司的領導反映,“員工流失率相對較高,招聘存在難度,員工的工作積極性也不高。”。通過深入的訪談和走訪,華恒智信顧問團隊對該公司的人力資源管理體系進行了全面診斷,指出該百貨公司的人才儲備體系并不完善,其薪酬管理體系及績效考核體系都存在盲點,整體的人力資源管理水平亟待提升,以為企業發展提供有力的人力資源支持。同時,華恒智信結合企業的發展階段和管理現狀,指出該百貨公司現階段的重點改進方向——搭建科學、完善的`績效考核體系。

  該百貨公司在績效考核體系所存在的問題主要包括以下幾個方面:

  1、為考而考,績效管理目標不明確。

  績效管理的最終目的是通過引導員工的工作行為,提升組織績效和業績,最終實現百貨公司的愿景和戰略。S公司管理層沒有通過績效考核從整體上提高管理水平,以拖動企業戰略的實現,而是把較多時間和精力耗費在員工利益分配和人際關系處理上,存在“為考而考”的問題,使得績效考核的作用大打折扣。在最近一次績效考核中,公司領導發現員工的努力程度與績效考核結果存在不對等的情況,甚至一些管理干部對考核方法不理解和有抵觸心理。

  2、績效考核的基礎薄弱。

  S公司目前人力資源管理水平較低,尚無準確清晰地工作分析、崗位評價,使得每個工作崗位的工作內容和對員工的素質、經驗、資歷等要求不明確,員工的行為規范、招聘、績效考核、培訓以及部門的職責劃分難以找到明確的方向和可參照的標準。由于缺少對崗位職責、任職資質、績效指標和崗位價值等基本管理因素的界定,造成績效考核標準的模糊、薪酬激勵缺乏公平性和競爭性等一系列問題,績效考核工作與薪酬管理、培訓開發等人力資源管理其他職能難以實現有機結合。

  3、績效考核內容不合理。

  對于企業而言,不同部門、不同崗位的要求、工作性質、工作內容有很大的差異,要求對各部門的考評各有側重,針對各部門工作崗位的特點,選擇恰當的考評方法和考評項目。S公司在績效考評時,采用統一的標準、尺度、考評項目,忽略了不同崗位的特殊性,使考評非但沒有起到正面作用,反而造成了負面影響。此外,S公司的考核要點絕大多數是主觀性很強的表述,多是“一定”、“相當”、“及時”等模糊語言,缺乏明確的衡量標準,導致績效考核的實施缺乏有力的依據。

  4、績效考核結果沒有得到合理運用。

  目前該百貨公司的績效考核結果僅用于優秀員工的評價,與薪酬、職位晉升、員工培訓等工作存在脫節,無法調動員工的工作積極性,大部分員工對績效考核結果持漠不關心的態度,績效考核也就失去了其應有的作用。加上績效考核技術之后,缺乏結果反饋這一環節,沒有通過及時、有效的溝通來幫助員工改善和提高工作績效,員工對考核的管理目的和行為導向不明晰,也不能正確認識自己工作績效好壞,產生思想上的隔閡和疑惑,挫傷了員工的積極性。

  針對該百貨公司績效考核體系存在的突出問題,華恒智信顧問專家提出“搭建分層分類績效考核體系”的解決方案。具體如下:

  1、分層分類設置績效考核指標。

  不同層級、不同類型的崗位的工作性質、工作內容、工作要求等都存在較大差異,其績效考核的側重點也自然有所不同。針對此,華恒智信結合該百貨公司各崗位的特點,在大量崗位分析工作的基礎上,針對不同層級、不同類型崗位設置了績效考核指標集,企業可根據不同的發展階段和側重點,選取重點的考核指標進行績效考核。

  2、明確績效考核標準,使績效考核的實施有據可依。

  對所確定的各項考核指標,設定明確、可依據的考核標準,約定具體的數量、完成時間要求及扣分標準,給績效考核提供依據。例如,對“組織安排培訓”這個指標的考核標準,明確要求相關負責部門每月25號前組織一次安全培訓,而不是以往的“按時組織培訓”。設定可依據的考核標準,自然也就避免了考核過程中過多主觀因素的影響,也能杜絕一些“鉆空子、講人情”的現象。此外,基于行業特點,相應的量化指標必須與百貨公司的位置、營業面積、當地消費水平、消費習慣、商品組合等因素相配合,并且按照時期(如節慶、黃金周等)依時調整,避免指標“一刀切”式的平均主義和僵化。

  3、將績效考核結果與薪酬分配、員工培訓、職位晉升等進行對接,并明確應用標準。

  績效考核結果為薪酬分配、員工培訓、職位晉升等提供依據,有利于促進員工的成長,人力資源部可通過績效考核了解人員使用情況、人事配合程度,使企業真正實現“知人善任”,共同促進企業發展。在這個過程中,華恒智信幫助企業梳理了明確的應用標準,比如明確要求晉升到某具體職位時的業績要求和考核結果要求,進一步指導公司的用人。

  此外,為保證績效考核體系的落地實施,華恒智信為該公司提供了多次績效考核相關培訓服務,以提升管理意識,促進企業管理水平的提升。

  績效考核作為企業人力資源開發與管理現代化、合理化的有力手段,不僅對企業各項工作起著檢查和控制的作用,而且對員工起著揭示當前工作狀態和挖掘未來工作潛能的作用。通過對各具體工作項的完成質量進行合理評估,并將績效考核結果對接到加薪、升遷、培訓等工作的開展,可有效引導員工工作行為,促使員工發揮主動能動性,積極推進工作,進而不斷提升組織績效。

  在此次咨詢項目中,該百貨公司的績效考核體系中也存在諸多問題。華恒智信顧問專家通過對該百貨公司的深入了解,提出了“建立分層分類績效考核體系”的解決方案,幫助百貨公司搭建了系統、完善的績效考核體系,在實際運行中起到了引導員工行為、提升百貨公司業績的良好效果,得到了客戶方領導的高度認可。由此可見,一個系統有效的績效考核體系對于百貨公司至關重要。

集團公司績效考核方案 篇11

  一、績效考核及經費分配對象

  獎勵性績效考核對象為按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的義務教育學校在編在崗的工作人員。

  二、績效考核經費組成情況

  在局下撥績效總額框架內進行考核分配,具體經費組成情況為:行政津貼(副校長津貼系數不在內)、教師綜合考核經費、8%的校長基金(用于教師加班等其他項目)、班主任津貼。另外骨干教師津貼由局直撥,不在上述績效盤子內。

  三、考核內容組成

  (一)教師綜合考核

  1、師表及教育教學規范考核(權重20%)。考核教師遵守《中小學教師職業道德規范》及考核教師依法從教,嚴格執行課程計劃和省“五嚴要求”,規范自身教育教學行為等情況。詳見附件1。

  2、教學工作考核(權重40%)。考核教師六認真工作質量,包括備課、上課、訓練、質量、輔導等情況。詳見附件2。

  3、教科研工作考核(權重15%)。考核教師參與教育教學研究,促進專業發展等情況。詳見附件3。

  4、出勤工作考核(權重10%)。考核教師全學期出勤到崗情況,根據《吳江市義務教育學校績效工資實施細則》有關精神和學校考勤制度規定進行考核。詳見附件4。

  5、教學成果獎勵(權重15%)。考核教師在教育教學工作中取得的各類實績,包括個人業務評優、學生競賽輔導、科研成果評比發表等方面成績。詳見附件5。

  (二)班級工作考核

  考核班主任(包括班輔導)在班級管理、學生教育、團隊建設、家校聯系等方面履行職責的情況。詳見附件

  (三)其它考核

  按規定占區下撥獎勵性績效總量的8%。主要用于發放教師完成正常工作以外的加班、代課、先進嘉獎、重大集體榮譽等項目費用。具體分別由相關職能科室統計并進行考核。此項考核如有余額則按績效人數平均發放。

  四、考核辦法

  1、所有考核項目均由相關職能科室制訂考核細則,并組織實施進行考核。

  2、教師績效考核每學期進行一次,全年進行兩次考核后根據市下達獎勵總額進行核算兌現。班級工作考核分月考核和學期綜合考核進行。

  3、上述考核完成后如有多余金額則按績效人數平均發放。

  4、學校成立教師績效考核領導小組和工作小組,負責考核細則的制訂和實施;教師對考核結果有不同意見,可以通過正常渠道向學校職能科室或學校行政及上級有關部門反映。

  5、教師績效考核結果作為教師崗位聘任、職務晉升、培養培訓、評優表彰等方面的重要依據。

  本方案解釋權屬校長室,并從20xx年9月起實施。

集團公司績效考核方案 篇12

  為了提高各部門的工作業績,不斷完善提高員工的工作能力,并達到實際在工作中的效果,通過對員工在實際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門予以自己的工作目標完成的情況等,最終實現酒店的經營要求,使酒店達到最佳的運營狀態。行政人事部結合酒店的現狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:

  一、考核目的

  通過績效管理,提高部門工作業績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態,同時也使酒店達到最佳營運狀態。

  二、實施時間

  從x年xx月xx日執行

  三、考核對象

  酒店全體員工

  四、考核辦法

  1、為了簡單有效的實施績效管理,全酒店分三個層次進行績效考核,即基礎員工層、基礎管理層(領班、主管)、管理層(部門經理),考核比例為工資總額的30%。

  2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值系數。

  3、由行政人事部根據不同層級的績效結果設定統一的考核分值,在一個考核周期內,每個員工表現評估的結果,作為工作考核的結果得到自己的分值,分值系數由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當員工當月表現十分優秀時,最高分值為120分。

  4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;

  5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估,然后由上一級領導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門經理簽字確認后報人力資源部審核。

  6、各個部門由于工作任務和特點不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門添加具有部門特點的工作內容指標,但是必須上報行政人事部并總經理批準,不得任意改動。

  7、部門經理的考核由兩個部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見部門經理績效考核表)

  五、評估時間及形式

  每月號前采取書面方式由酒店各級管理層進行績效評估。

  六、結果應用

  1、考核結果作為評選月度優秀員工的依據;

  2、考核評分標準為:

  120分為優秀,員工將得到績效工資1:1、2的績效獎勵(不超過部門總人數的10%);119分—100分為優良;員工將得到績效工資1:1、1的績效獎勵(不超過部門總人數的12%);

  99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資;

  89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%);80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總人數的'10%)。連續三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;連續三個月考核優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

  3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;

  4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案

  5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據

集團公司績效考核方案 篇13

  一、總則

  為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構成以考核為核心導向的人才管理機制.

  2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。

  3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓帶給人事信息與決策依據。

  4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方構成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

  2、以員工考核制度規定的資料、程序和方法為操作準則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

  四、適用對象

  本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內:

  1、試用期內,尚未轉正員工

  2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

  3、兼職、特約人員

  五、各類考核時間排定表

  考核類別考核時間復核時間考核終定時間

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  轉正考核按公司招聘調配制度執行

  晉升考核按公司內部晉升制度執行

  注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

  2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

  3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

  4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

  六、考核體制

  考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網上一頁資料)度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

  分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

  分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

  分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

  職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

  職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

  分公司副總經理以下人員的考核

  部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

  部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

  技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定

  注:對于分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

  七、考核標準

  人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營職責大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,并專門設計考核標準與量表。

  公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

  各類員工考核權重比例圖:

  考核項目職位類別經營管理類職能管理類技術類

  業績考核約占70%50%40%

  潛力考核約占15%30%30%

  態度考核約占15%20%30%

  員工考核總得分=業績分+潛力分+態度分

  八、考核表

  1、考核表按工作性質進行分類,分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際狀況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商透過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

  2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。

  九、考核評價

  1、考核結果的等級評定:

  全部類型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

  等級特優秀優秀中等有待提高急需提高

  考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

  2、考核等級比例控制:

  為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,比較效應,平均化等),考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:

  特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%

  優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%

  中等人數:占本部門(分公司)員工總數65%

  有待提高人數:約占本部門(分公司)員工總數10%

  急需提高人數:約占本部門(分公司)員工總數5%

  注:考核列入極優秀或急需提高者,務必同時帶給具體的事實依據

  十、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選取適當的考核量表進行自我評估

  2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進行復評。

  3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。

  補充推薦:

  當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

  1、直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評

  2、如員工再次自評分數變化不大時,直接主管能夠進行復評,并向該員工的間接主管說明狀況

  3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,推薦主管就應與該員工進行面談,并完成“績效面談表”

  當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優”時

  1、推薦該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”

  2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。

  十一、考核申訴

  1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

  2、部屬與直接主管討論考核資料和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

  3、考核申訴的同時務必帶給具體的事實依據。

  十二、考核與獎懲

  1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:

  ①特優員工:原則上崗位津貼上調一級

  ②優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理

  ③中等員工:崗位津貼不作調整.

  ④有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。

  ⑤急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。

  2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

  ①崗位津貼暫不調整,在年中考核前不作晉升處理

  ②若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。

  ③若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系。

  3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

  ①該員工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。

  ②同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

  ③如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。

  十三、附則

  1、本制度的解釋權歸人力資源部。

  2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

  3、本制度生效時間為20xx年1月10日。

集團公司績效考核方案 篇14

  案例

  中都公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。中都公司的組織構架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關系中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業務發展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

  (一)中都公司運作模式的特殊性

  中都公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

  (二)員工工資行業競爭力情況

  中都公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬于較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

  經過初步調查了解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

  (三)人力資源管理的重點目標

  根據公司經營目標和業務流程的分析,中都公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

  目前與中都公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

  實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對中都公司績效考核方案設計的建議

  (一)核心業務部門的績效考核方案

  從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

  1、實行年終獎勵的必要性

  市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

  管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

  實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實行平時業績考核的必要性

  由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

  因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

  如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

  (二)公司其他部門的考核辦法

  采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

  平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

  根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的.工作業績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。

  因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現。

  如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

  (三)具體考核和獎勵辦法

  由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

  員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數

  (四)年終獎金發放辦法

  1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

  1.1 醫院品質等級的評價主體和評價方法:

  由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

  1.2 獎勵標準如下:

  (1)在每個考核周期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

  (2)在每個考核周期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

  (3)在每個考核周期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

  1.3 該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

  公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。

  1.4 市場部內部的年終獎金分配辦法

  市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,并且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經理以外的員工平分。

  1.5 其他部門內部年終獎金分配辦法

  其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。

  2.根據管理咨詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2.1 在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40;

  2.2 根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:

  在每個考核周期內,獎勵管理咨詢部實現利潤金額的25;

  3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

  根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

  3.1 獎勵標準如下:

  (1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;

  (2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15;

  (3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20;

  (4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25;

  (5)公司實現401-500萬利潤對應提成比例30;

  (6)公司實現501萬元以上對應提成比例35。

  3.2 該利潤在公司部門間分配辦法

  3.3 該利潤公司各部門內部分配辦法

  如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

  4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

  該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

  (四)績效考核主體

  由于員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

  整個考評過程本著充分溝通的態度進行,通過與員工的相互溝通實現業務的不斷發展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

  (五)績效考核載體

  績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。

集團公司績效考核方案 篇15

  1、組織各臨床學科參照國內外本學科進展及我省“三甲”醫院制定的常見疾病的診療指南,制定我院常見疾病的診療指南,全面啟動以診療指南為指導的規范化醫療活動。

  2、嚴格執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。

  3、重點對以下關鍵性制度的執行進行監督檢查。

  4、醫技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯合討論制度。

  5、健全醫院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。

  6、特別警惕重點醫療場所、重點環節、重點病人群體的醫療安全規范,要采取督導檢查、落實制度等多種方式保障重點場所,重點環節和重點病人群醫療質量安全。抓好急診、手術、醫技與病歷質量的提高四個重要環節。

  7、資產、后勤保障部門切實保證醫療物資特別是急救物品的供應及保障工作。

集團公司績效考核方案 篇16

  第一章 總 則

  第一條 工程項目績效考核評價工作是工程項目管理活動的重要環節,是對工程項目管理行為、管理效果以及管理目標實現程度的檢驗和評定,是公平、公正地反映工程項目管理工作的基礎,也是對工程項目經理部進行薪酬分配和獎懲的依據。

  第二條 工程項目績效考核評價工作由公司工程項目績效考核評價組按照特定的標準、遵循規定的程序、堅持公平、公開、公正的原則、運用科學的方法對工程項目管理活動及其結果進行考核評價,充分體現工程項目績效考核的公正性、嚴肅性。

  第三條 工程項目績效考核評價采取年度考核評價和終結考核評價相結合的方法。

  第四條 工程項目績效考評對象為項目經理部經理及領導班子成員。

  第五條 每年度項目工程績效考核評價結果公布后,經理部應根據考核評價結果,認真總結經驗和教訓,進一步完善今后各項管理工作。

  第六條 本辦法適用于公司組建和管理的工程項目經理部及其他各相關生產單位。

  第七條 公司成立項目績效考核評價組,組長由公司董事長擔任,常務副組長由總經理擔任,其他副組長由公司領導班子成員擔任,成員部門由工程管理部、經營管理部、材料設備部、人力資源部、財務審計部、司法保衛部組成。

  第八條 考核評價組辦公室設在財務審計部(公司信息平臺由財務審計部管理),負責考核評價的日常工作。

  第二章 項目績效考核評價

  第一節 評價指標及權重

  第九條績效考核評價由項目利潤率(該項包括年度利潤率和項目終結利潤率)、返還公司資金、項目管理費三個財務績效評價指標和施工管理目標,質量目標,安全、環保目標,項目內部管理四個管理績效評價指標組成。

  第十條 財務績效評價指標,用于評價工程項目財務會計報表所反映的經營績效狀況;管理績效評價指標,主要反映工程項目經理部在一定經營期內所采取和落實各項管理措施及其管理成效。

  第十一條 工程項目年度考核評價時,財務績效評價指標權重確定為40%,管理績效評價指標權重確定為60%;工程項目終結考核評價時,財務績效評價指標權重確定為60%;管理績效評價指標權重確定為40%。在實際評價過程中,財務績效評價指標(內部承包合同約定)和管理評價指標均按百分制設定,分別計算各項指標的分值,然后按附表所列各自權重折算。(評價指標權重見附表)

  第二節 考核評價程序

  第十二條年度考核評價程序

  (1)公司考核評價組成員部門按職責對項目經理部的各項指標完成的情況進行評價,按照附表1-1~1-7給評價對象打分。

  (2)公司經營管理部按附表1匯總評價結果形成考核評價報告,經考核評價組組長審核后提出初步評價報告,提交公司總經理辦公會決定考核評價結果。

  第十三條 終結考核評價程序

  (1)公司考核評價組成員部門按職責開展對項目經理部的評價,經營管理部編制項目責任成本,清理結算后收入,確定二次經營情況,并對項目依法審計,計算實際工期;財務審計部核算項目成本,確定項目實現利潤,項目管理費和資金償還情況;工程管理部確定工程項目工期進度,評價安全、質量達標情況,評價施工管理目標;其他相關部門評價考核項目內部管理相關內容,并按照附表2-1~2-7給評價對象打分。

  (2)經營管理部按附表2匯總考評結果形成考核評價報告,經考核評價組組長審核后提交公司總經理辦公會。

  (3)公司總經理辦公會審定考核評價報告,并決定項目終結考核評價結果。

  第三節 考核評價方法

  第十四條 工程項目實行年度考核和終結考核相結合的方法,每年一季度前進行年度考核評價;終結考核在達到終結條件后進行。當年新組建的項目完成工程量達不到合同總價10%的不進行考核。

  第十五條 年度考核評分方法

  年度考核評價實行百分制。公司考核評價組成員部門按照職責,在年度終了十五日內,通過召開部務會議形式,對照評價內容和標準,對各工程項目進行百分制打分,并按照附表年度權重折算后報公司財務審計部,形成評價對象的考核評價結果。

  第十六條 終結考核評分方法:

  (1)終結考核評價實行百分制。項目主體及主要附屬工程完工后,公司考核評價組成員部門按照職責,通過召開部務會議形式,對照評價內容和標準,對各工程項目進行百分制打分,并按照附表終結考核權重折算后報公司財務審計部,形成評價對象的考核評價結果。

  第三章 薪酬兌現

  第一節 工程項目薪金

  第十七條 公司對工程項目經理部項目負責人及班子成員實行工程項目薪金制。在年度和項目終結時,公司根據績效考核評價結果,對經理部班子成員進行薪金分配。

  第十八條 工程項目薪金采取年度考核兌現和工程項目終結考核結算的形式進行分配兌現。在項目開工時公司根據工程項目規模確定項目負責人的工程項目薪金。(參見工程項目薪金對照表)年度薪金在年末年度績效考核評價結果的基礎上給予兌現,項目終結時根據終結考核評價結果進行最終的考核結算兌現。

  工程項目薪金對照表

  單位:萬元

  注:離開省住地或者項目所在地偏僻條件惡劣工程的項目總薪金可適當上調。

  第十九條 對于工程項目工藝復雜,技術難度大、工期較長以及產值規模相對較小的`特殊工程,公司將根據其特點另行決定其項目薪金額。

  第二十條 對于公司測算確定虧損的項目,經理部實現的減虧額視同盈利,仍然計算項目薪金。

  第二十一條 對低于20xx萬元以下工期較短的零小工程,公司將根據責任成本及其他指標完成情況,由有關會議另行決定其薪金標準。

  第二十二條 風險抵押金。

  項目經理部經理風險抵押金繳納按工程項目薪金的5%確定并一次性繳清。在工程項目開工一個月內,由公司財務部統一收取。風險抵押金的返還按工程項目終結考核評價結果的情況確定返還額。不繳納風險抵押金的,扣減兌現總額的50%+利息。

  第二節 項目薪金的兌現

  第二十三條 年度薪金兌現

  (1)在工程績效考核期內實行月預支工資:項目負責人月預支工資70%(月預支工資以年薪金額除12個月計算);項目部其他人員按第三十七條規定,支付其工資待遇的70%作月預支工資。

  (2)在當年末至次年一季度前依據年度績效考評結果計算項目經理部班子成員年度薪金:

  年度薪金額=工程項目薪金/合同工期月數×當年考核月數×【1+(當年評價分數-80)/100】-當年預支工資總額

  注:80分為考核合格分數。

  第二十四條 工程項目終結考核兌現

  1、當工程項目主體及主要附屬工程完工后,根據終結考核評價結果計算工程項目薪金。

  工程項目終結薪金=工程項目薪金×【1+(項目終結考核評價分數-80)/100】-已兌現年度薪金總額-年度薪金考核中扣減評價分數所折算的薪金額-當年預支工資總額

  2、工程項目終結兌現時,預留兌現總額的5%,待債權債務全部清理后,予以返還。

  3、風險抵押金返還。風險抵押金在項目終結考核結束,兌現項目總薪金時根據工程項目終結考核兌現情況確定返還額。

  (1)經考核,項目實現利潤完成或超額完成公司確定指標的按完成或超額完成利潤比例返還;達不到確定指標的,按差額比率扣減;虧損的全額扣減。

  (2)項目負責人中途調職,由考核評價組進行審計考核評價后,根據考核評價結果結合在崗時間確定返還額度。

  (3)項目班子其他成員中途調職的,其風險抵押金按照合同工期和在崗時間按比例返還,剩余的風險抵押金在項目終結考核兌現項目總薪金時視考核結果返還。

  (4)因項目自身管理造成業主或政府相關部門的罰款,由項目部承擔 %,從項目部利潤及獎金中扣除,不夠扣除的,從分險抵押金中扣除。

  第三節 關于二次經營和超額實現利潤的獎勵

  第二十五條 二次經營的獎勵:經理部通過調概索賠、變更設計進行的二次經營增加的效益,在完成內部責任成本確定的利潤目標后的部分,經公司考核認定后按10—20%給予有功人員獎勵。

  其中50%獎勵項目負責人,剩余50%由項目負責人視貢獻大小決定對其他有功人員給予獎勵。

  二次經營獎勵在項目終結考核兌現時同時進行。

  第二十六條 項目經理部通過加強管理在完成內部責任成本確定的利潤后超額上繳利潤的,經公司認定后,超額上繳利潤部分的5-8%獎勵給項目經理部,其中50%獎勵項目負責人,剩余50%由項目負責人視貢獻大小決定對其他有功人員給予獎勵。

  第四節 項目考核兌現的其他有關問題

  第二十七條 內部責任成本需要調整時,公司將根據工程數量、合同工期等變更條件及時給予調整并由有關會議研究后重新確定內部責任成本及上繳利潤額,并作為績效考核依據。

  第二十八條 項目兌現起始日期以項目上報工程管理部開工報告批準日期為準,截止日期為項目主體及主要附屬工程完工后止。

  第二十九條 項目終結并兌現工程項目薪金后在項目繼續工作的班子成員按第二十四條第一款規定,支付其工資待遇。

  第三十條 考核期內項目經理部班子成員職務發生變動或工作調動(以實際在崗時間為準),經審計確認形成的各項考核指標和在崗時間分段考核兌現。凡當月在崗時間滿半個月的按全月計發,當月在崗時間不足半月的按天數計發。

  第四章 責任追究

  第三十一條 經考核完成或超額完成產值利潤率指標的項目負責人,可擔任高于此項目規模產值類別的項目負責人,對表現突出的項目負責人可跨項目規模類別使用。

  第三十二條 考核虧損的項目,不予考核兌現,只按預支工資作為其收入。

  第三十三條 對管理有序、工作正常的項目經理,原則上不調整其工作,保持項目綜合管理的連續性和完整性。但對管理無序、工作混亂造成項目虧損的項目負責人,公司將予以撤換并追究相應責任。

  第三十四條公司每年度根據其績效考評結果進行綜合評價,對評比前三名的項目經理部進行表彰獎勵。

  第五章 工程項目經理部管理和生產人員工資分配

  第三十五條 結合公司實際,確定工程項目經理部管理人員每月崗位績效工資基數為3000元。

  第三十六條 工程項目經理部正常施工期間管理人員崗位績效工資分配系數:

  1、 項目技術負責人(主施工員)3.5-4.5,施工員2.5-3.5,助理施工員1.0-2.0,安全員2.0-3.0,資料員1.5-2.5,預算員3.0-4.0,材料員0.5-2.0,其他服務員0.5-2.0。

  2、對于項目管理班子人員工資兌現:當月個人崗位績效工資標準=崗位績效工資基數x個人分配系數×70%,余下10%每月進行考核,匯總在年末績效考核時一起發放。或項目部可自行制定項目內部管理班子人員薪金兌現獎罰制度,但須報公司審批同意后實施。

  第三十七條 生產人員實行勞動定額承包工資、計件工資、單車(機)承包工資、工號承包工資等形式的工資制度。

  第三十八條 工程開工準備、收尾期間管理人員崗位績效工資按月崗位績效工資基數的×分配系數×80%執行。

  第三十九條 各單位按照公司規定的崗位績效工資分配系數區間范圍內,結合各崗位特點,按照責、權、利相一致的原則,工作繁重程度、責任大小及每個人的技術業務熟練程度確定具體的個人分配系數。

  第四十條 當月個人崗位績效工資應發額根據當月個人崗位績效工資標準、應出勤天數和實際出勤天數予以確定,計算公式如下:

  當月個人崗位績效工資應發額=當月個人崗位績效工資標準÷應出勤天數×實際出勤天數

  第四十一條 根據有關規定,在施工生產一線的畢業生其見習期間最低工資標準:本科生1500元/月,專科生1200元/月。人事代理的中專畢業生及非生產單位的畢業生根據自身實際,參照執行。

  第四十二條 在確定崗位系數及工資標準時,已綜合考慮了各崗位的加班加點及夜間值班因素,除公司規定節日外,不再支付加班加點工資及夜餐補助費。

  第四十三條 在確定崗位系數時已考慮了工程技術人員的特殊性,崗位系數普遍高于其他崗位,除公司發文確定的特殊崗位補助外,不再另行支付各種津貼。

  第四十四條 其他相關生產單位安排在項目經理部上班人員,其工資比照工程項目經理部管理人員標準執行。

  第四十五條 本辦法中績效考核辦法及薪酬分配部分由財務審計部負責解釋,有關績效考核評價指標中的評價標準由相關部門負責解釋。

集團公司績效考核方案 篇17

  是省重點林區縣,全縣林地面積262萬畝,森林覆蓋率達62。53%,林地資源豐富,自然條件優越,發展林下經濟潛力巨大。為貫徹落實《湖南省人民政府辦公廳關于加快林下經濟發展的實施意見》湘政辦發〔20xx〕11號文件精神,大力培育生態建設可持續發展與增加林農收入相結合的林下經濟發展產業,現結合我縣實際,特制定本實施方案。

  一、指導思想

  深入貫徹落實科學發展觀,以維護生態安全為前提,以發展經濟促進農民脫貧致富為目的,牢固樹立"發展為先、生態為重、創新為魂、民生為本"的發展理念,充分發揮林地資源和林蔭空間優勢,培育和發展林下經濟產業,提高林地利用率和林業綜合效益,推動林下經濟規模化、產業化、集約化,促進林業經濟與生態建設協調可持續發展。

  二、發展目標

  通過科學規劃,合理布局,突出特色,發揮優勢,著力培育集中連片千畝以上的生產基地,促進林下資源、技術、資本、市場有機結合,培育扶持一批上規模、有潛力、輻射帶動能力強的林下經濟示范基地和龍頭企業。本篇文章來自。力爭到20xx年,發展林下種植、養殖、休閑旅游等復合經營的林下經濟面積達到36萬畝、產值10億元,農民人均增收500元以上。

  三、發展模式

  (一)林下種植。

  1、林油模式。到20xx年,力爭使我縣油茶豐產林面積達到20萬畝,其中新建高產油茶林基地10萬畝;改造低產油茶林10萬畝。建立油茶良種種苗繁育基地100畝,培植油茶精深加工省級龍頭企業1家。

  2、林苗模式。以良種使用為重點,進一步加強林木種苗市場管理。到20__年,建立以桂花為主的花卉苗木基地 5 萬畝。

  3、林藥模式。以金銀花、桅子等中藥材為重點,根據各地不同地域的產業基礎,發展規模化、集約型特色藥材林。到20__年,全縣藥材面積在1萬畝以上。

  4、林菌模式。發展茶樹菇、香菇、平菇、木耳、竹蓀等食用菌林下栽培產業,有條件的山區農戶發展林菌產業普及率力爭達50%以上。

  5、林草模式。在郁閉度0.8以下的林地選種紫花苜蓿、黑麥草等優質飼草,年收3茬,用于發展喂養黃牛飼料。種草面積穩定在1000畝以上。

  (二)林下養殖。

  1、林畜模式。利用林地豐富的飼草、飼料等優勢,發展市場前景廣闊,產值高的林下牛、羊等養殖產業。

  2、林禽模式。在林下廣泛發展灰鵝、三黃雞、土雞、鴨的養殖產業。

  (三)森林旅游。

  充分利用全縣現有的1個森林公園、1個濕地公園,到20__年,努力建成規模1000公頃的東陽湖濕地公園,并以云陽山國家4A級景區為依托大力發展森林生態旅游,強化旅游基礎設施建設,推進品牌戰略,促進我縣森林旅游產業跨越發展。

  四、工作步驟

  圍繞確定的發展目標,林下經濟發展工作分三個階段實施。

  (一)第一階段為試點開發階段(完成時間為20xx年)。主要工作是對轄區內林地資源現狀進行全面調查摸底,在掌握基本情況的基礎上,有針對性的開展面向群眾的宣傳發動工作,使轄區農民了解、支持、參與林下經濟產業。要結合轄區的實際,充分進行項目調研、市場調研,選定適宜發展的項目,制定林下經濟發展規劃和措施,確立項目發展工作目標。要根據林下經濟發展模式,認真篩選適合本地的項目,重點培育具有一定示范帶頭作用的龍頭企業、基地和農民專業合作社。

  (二)第二階段為推廣發展階段(完成時間為20xx年)。主要工作是在試點的基礎上進行規模化推廣,力爭在條件成熟區域的推廣率達到80%以上,同時認真做好市場培育工作,盡量減少市場風險。

  (三)第三階段為提升發展階段(完成時間為20xx年以前)。主要工作是健全各類專業組織,優化整合產業資源,形成林下經濟發展合力,打造更具有市場競爭力的特色品牌,達到產品優良、市場穩定,真正把林下經濟做大做強。

  五、主要措施

  (一)統籌安排,科學規劃。根據《中國農村扶貧開發綱要(20xx—20xx)》及國家、省特色農產品區域布局規劃等相關規劃,深入調查,摸清適宜發展林下產業的林地類型、范圍,認真做好林下經濟發展規劃,做到發展林下經濟與林業產業發展、農業產業結構調整、扶貧開發、城鄉統籌和新農村建設相結合,并根據當地農民的生產經營習慣,選擇、推廣適應林下經濟發展的模式。

  (二)創新模式,突出重點。各地要科學規劃建設一批集中連片千畝以上的林下經濟示范基地,要在現有林下經濟發展規模較大、基礎條件好、技術成熟、產品優良的企業或專業戶中,培育一批起示范帶頭作用的龍頭企業和大戶,在技術和資金上給予重點扶持。以龍頭企業為基礎,利用企業的技術、資金、營銷市場資源,實施"公司 基地 農戶"聯合經營模式,努力營造"企業帶大戶、大戶帶小戶,千家萬戶共同參與"的發展格局。

  (三)提升水平,打造品牌。根據林下經濟發展條件、特色產品和市場需求,強化品牌建設,不斷提升產品質量,積極打造一批具有xx縣特色的品牌產品,加大對品牌和產品營銷的宣傳推介力度,不斷拓展林下經濟產品市場,推動林下經濟規模化、產業化發展,形成種養加一體化、產供銷一條龍的經營體系,提高市場競爭力。

  (四)積極推動,強化服務。加強與有關科研、技術推廣機構的合作,大力引進應用推廣林下種養新技術、新品種、新模式,學習借鑒外地成功經驗,系統整合人才技術資源,建立綜合技術服務組織。廣泛開展技術培訓,充分利用遠程教育網、電視、廣播等多種形式,傳授林下經濟實用技術,培育農民技術骨干,帶動千家萬戶發展林下經濟。同時,邀請科技人才、專家、示范戶深入農戶進行技術培訓,解決生產中的技術難題。

  六、組織保障

  (一)加強領導。成立由分管副縣長任組長,縣政府辦、林業局、發改局、財政局、畜牧獸醫水產局、糧食局、科技局、扶貧辦、旅游局等部門為成員的全縣林下經濟發展工作領導小組。領導小組下設辦公室,由林業局局長擔任辦公室主任,負責林下經濟發展的組織協調、引導服務等工作。各鄉鎮要成立相應的組織機構,切實把發展林下經濟作為促進經濟發展、拓寬農民致富之路的一項重要工作抓緊抓好。

  (二)明確職責。林業局負責牽頭組織協調林下經濟發展工作;發改局參與編制發展規劃,支持項目建設;科技局、林業局、糧食局、畜牧獸醫水產局要加強新技術、新品種、新模式推廣應用及政策、信息、市場等方面的服務;扶貧辦要將林下經濟發展與產業扶貧開發相結合,加大政策扶持力度;旅游局要做好森林旅游的監督指導、服務協調等工作,加大對森林景觀的宣傳、森林旅游景點的建設力度;各責任單位要各司其職,通力協作,扎實推進林下經濟工作。

  (三)加大扶持。對農戶銷售自產的農產品和農民林業專業合作社銷售本社成員生產的農產品,依法免征增值稅。對農民林業專業合作社與本社成員簽訂的農產品、農資購銷合同,依法免征印花稅。對企事業單位從事種植、養殖和農林產品初加工所得,依法免征企業所得稅。本篇文章來自。金融機構對具備發展潛力的林農、林業大戶、林業專業合作社及龍頭企業發展林下經濟,在風險可控的前提下給予信貸扶持。穩步推行農戶信用評估和林權抵押貸款相結合的免評估、可循環小額信用貸款,在貸款利率上給予適當優惠。

  (四)優質服務。林業及相關部門要加大對林下經濟發展的指導和協調力度,切實加強林下經濟發展的宏觀管理和公共服務,在林業規劃設計、森林資產評估、林權流轉、政策指導等方面為農民提供優質服務。

集團公司績效考核方案 篇18

  **公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。**公司的組織構架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關系**公司組織目標的完成情況。**公司的業務發展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意**公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

  (一)**公司運作模式的特殊性

  **公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

  (二)員工工資行業競爭力情況

  **公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬于較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

  經過初步調查了解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

  (三)人力資源管理的重點目標

  根據公司經營目標和業務流程的分析,**公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

  目前與**公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

  實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對**公司績效考核方案設計的建議

  (一)核心業務部門的績效考核方案

  從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

  1、實行年終獎勵的必要性

  市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

  管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

  實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實行平時業績考核的必要性

  由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

  因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

  如果最高績效工資可以達到擬訂的30%,員工平均每個月的績效工資可以達到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

  (二)公司其他部門的考核辦法

  采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

  平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

  根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。

  因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現。

  如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

  (三)具體考核和獎勵辦法

  由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20%左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

  員工月工資=員工現有工資+員工現有工資×績效工資浮動比例%×員工平時績效考核分數%

  (四)年終獎金發放辦法

  1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

  1.1醫院品質等級的評價主體和評價方法:

  由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

  1.2獎勵標準如下:

  (1)在每個考核周期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

  (2)在每個考核周期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

  (3)在每個考核周期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

  1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

  公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理占獎勵總金額的30%,市場部占獎勵總金額的50%,公司其他部門占獎勵總金額的20%。

  1.4市場部內部的年終獎金分配辦法

  市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40%,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25%的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,并且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考核的得分情況),其余35%由市場部除市場部經理以外的員工平分。

  1.5其他部門內部年終獎金分配辦法

  其他部門獎勵總金額的65%,在部門間平均分配,余下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。

  2.根據管理咨詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2.1在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40%;

  2.2根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:

  在每個考核周期內,獎勵管理咨詢部實現利潤金額的25%;

  3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

  根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

  3.1獎勵標準如下:

  (1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10%;

  (2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15%;

  (3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20%;

  (4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25%;

  (5)公司實現401-500萬利潤對應提成比例30%;

  (6)公司實現501萬元以上對應提成比例35%。

  3.2該利潤在公司部門間分配辦法

  3.3該利潤公司各部門內部分配辦法

  如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

  4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

  該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

  (五)績效考核主體

  由于員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

  整個考評過程本著充分溝通的態度進行,通過與員工的相互溝通實現業務的不斷發展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

  (六)績效考核載體

  績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。

集團公司績效考核方案 篇19

  為了實現公司產品銷售目標,最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實行以下績效考核辦法:

  一、銷售部設:經理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內勤一名:

  二、職能分工:銷售部經理主要負責實施公司產品銷售年度計劃和本部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務量化、售后等考核和銷售員培訓工作,展會組織安排,并定時向總經理匯報企業銷售業績情況。

  三、銷售人員績效掛鉤:

  1、公司實行區域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細分找準切入點,以培植和建立代理商為基礎的銷售網絡,規范代理商網絡,最終實現高效地電子商務平臺。

  2、銷售人員按區域同代理商捆綁,實現以效益為中心的企業宗旨,具體業績考評如下:

  A、完成基本銷售目標3萬元/月,落實簽約代理商或經銷商3家,每月可領取基本底薪600元,差費按公司財務報銷標準執行,報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務者,按銷售目標折算發放。

  B、超額業績按公司產品銷售價2%計發績效工資及獎金,合同高出公司價格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷售員,不再報銷旅差費及其它費用。

  C、重大商業合同和商業談判需公司出面時,成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價格部分,扣除費用后執行。銷售人員績效考核表D、銷售人員必須做好市場的開發、考查、資源利用和維護工作,銷售代理商網絡原始資料,必須交由公司銷售部備檔。

  E、公司財務嚴格實行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財務監督,歸檔管理,落實到人,確有實際情況需由公司總經理簽字同意后方可酌情執行。

  F、合同回全款必須作為銷售人員第一責任考核,銷售部除內勤統計管理外,每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。

  G、屬公司經理安排的考查和其它任務時,旅差費用按公司財務報銷制度執行。銷售年終獎,按完成年任務40萬以上獎勵1%,40萬以下獎勵0。5%,公司根據每年個人對公司的貢獻及綜合表現進行評定。

  四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯系,每星期必須要有工作匯報和業績書面報告備錄。

  五、銷售人員給公司反饋的各項信息必須真實可靠,不得有虛假,以備公司聯絡。

  六、對公司銷售任務和市場開發有突出貢獻和優異成績者,經公司董事會研究將給予重獎和晉升。

  七、銷售人員必須按照公司各項規章制度嚴格要求自己,做好企業形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個人經濟責任,直至開除。

  八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實施過程中根據發展情況可作修訂完善。

  二Oxx年十月一日

集團公司績效考核方案 篇20

  一、考核原則

  1、業績考核(定量)+行為考核(定性)。

  2、定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

  3、考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1、銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

  2、銷售人員行為考核標準。

  (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

  (2)履行本部門工作的行為表現。

  (3)完成工作任務的行為表現。

  (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

  (5)其他。

  三、考核內容與指標

  四、考核方法

  1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。

  2、員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

  3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4、員工考核掛鉤收入的計算公式為:

  5、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

  6、員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

  五、考核程序

  1、業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

  2、行為考核:由銷售部經理進行。

  六、考核結果

  1、業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

  2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

  3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

  4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

集團公司績效考核方案 篇21

  為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。

  一、薪酬體系:

  1、薪酬組成結構:

  1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

  1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。

  2、基本工資標準:

  一級置業顧問:800元/月

  二級置業顧問:650元/月

  三級置業顧問:500元/月

  四級置業顧問:400元/月

  實習置業顧問:350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫療保險補貼:20元/月

  養老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷售獎金組成及標準

  銷售人員獎金的計算:

  銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額x業績提成比例

  1.個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎

  (1)銷售數量獎

  銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。

  (2)銷售價格獎

  銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

  (3)提前收款獎

  銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

  2、業績提成標準

  ①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。

  ②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。

  ③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。

  ④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。

  三、關于進級標準

  1.升降級標準:

  1.1置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月后可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。

  實習置業顧問

  工作滿一月

  四級置業顧問

  工作滿三月

  三級置業顧問

  工作滿六月

  二級置業顧問

  工作滿八月

  一級置業顧問

  四、屬于下列情況之一的,將扣發其所在項目個人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項目銷售結束前離職的員工。

  3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

  四、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。

  五、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。

集團公司績效考核方案 篇22

  一、職責

  1、專案經理職責:

  專案經理實行項目銷售全程負責制,全面負責完成公司下達的項目銷售任務、銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等工作。具體職責如下:

  (1)組織、督促銷售人員按時完成銷售指標;

  (2)督促銷售人員在規定時限內辦理合同簽約,并審核合同,確保準確率100%;

  (3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率100%;

  (4)參與樓盤銷售前的市場調研,提出銷售方案,營銷策劃建議;

  (5)組織銷售人員參加促銷活動;

  (6)檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄、保存、運用情況,收集、閱簽、上交銷售人員周報;匯集銷售資料,編報銷售情況分析月報;

  (7)協調、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;

  (8)搞好銷售人員業務培訓,提高員工素質;

  (9)組織、督促銷售人員密切配合有關人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

  (10)帶頭執行并督促員工執行公司的規章制度及行為規范,維護、發揚公司形象。

  (11)按時完成總經理下達的其它工作。

  2、銷售代表職責:

  銷售代表實行銷售全程負責制,對本人所售房屋銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負責。

  主要職責是:

  (1)按時完成銷售指標;

  (2)按時簽訂合同契約;

  (3)按時收繳房款,按時收繳按揭資料,按時完成預交付房屋驗收工作;

  (4)主動協同有關人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

  (5)積極參加市場調研、促銷活動;

  (6)熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯系,做到零投訴;

  (7)認真做好來電、來訪記錄;記好工作臺帳,按時填報周報;

  (8)努力提高業務素質和銷售技巧,熟悉樓盤規劃、周圍環境、交通、房型面積、裝修標準等;學習房產、稅務、金融等政策;做到有問必答,百問不厭;

  (9)嚴格執行公司的.規章制度及員工行為規范,保持良好的儀表、形象;

  (10)發揚團隊精神,維護公司形象。

  二、具體工作程序

  1、客戶接待

  按公司業務規范熱情接待來訪客戶,看房后有意向的應及時交納意向金,并在三天內補齊定金,簽定認購協議。

  2、簽訂認購協議

  簽定認購協議書,請客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認購協議簽定的當天交納足額的定金。

  3、正式簽訂《商品房買賣契約》

  在認購協議簽定后的十日內簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應嚴格按照范本填寫,不得在價格、金額、房號、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補充協議,客戶有特殊要求的,須請示專案經理和總經理,個人不作任何超出規定范圍的承諾。

  4、收繳首期房款

  在簽定《商品房買賣契約》的當日,必須收齊首期房款。

  5、收繳貸款按揭資料

  在簽定《商品房買賣契約》當日收齊按揭所需資料,并交按揭人員辦理按揭。

  6、催款

  催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。

  按揭:銷售代表收齊按揭所需資料后,催款工作主要由按揭辦理人員負責,但銷售代表有責任協助催款;

  分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規定催款。

  7、臺帳、資料填寫、整理

  銷售各個階段中及時做好相關臺帳的記錄,及時整理有關資料,做好存檔工作。

  8、交房

  預交付房屋時,銷售代表首先必須提前做好合同,尤其是補充協議的自查工作,對照合同、補充協議仔細檢查內容和實際情況的一致性,如發現出入必須向專案經理、總經理匯報,并主動與發展商相關部門聯系,在客戶發現之前及時解決問題。其次必須做好交房時期客戶的接待和解釋工作,密切配合發展商相關部門及時解決交房過程中客戶提出的一切問題。

  三、客戶接待規則

  1、客戶接待順序由專案經理根據排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經理代為接待,事后及時移交。當客戶到來時,銷售代表必須立即迎上前熱情問候并接待,不可任由客戶等待而無人上前,并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表,避免銷售代表之間重復接待客戶。

  2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時,由原銷售代表繼續接待,未經原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,值班銷售代表必須與原銷售代表聯絡,得到同意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷售代表。

  3、接待過的客戶帶新客戶來訪,已約好的由原銷售代表接待,未約好如銷售代表在案場可繼續接待,如不在案場可以算做新客戶,由值班銷售代表接待。

  4、在其他銷售代表接待客戶時,除非得到邀請,一般不可自行上前介紹或發表意見。

  5、接待時要根據客戶性別區別對待,要不卑不亢,恰到好處。

  6、介紹情況時可以靈活掌握介紹的深度,根據客戶的個人偏好有重點地介紹。

  7、在充分了解客戶需求后,重點推薦2—3套房源,推薦房源不宜太多,而且檔次要稍微拉開。

  8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶,對于接待客戶而發生的意見分歧或投訴,由專案經理在詳細調查后,召開會議,公布調查結果,決定處理方案。

  9、客戶離開時不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離開;回來后桌椅必須歸位,并收拾干凈茶杯、雜物等。

  10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經理歸檔,資料必須詳細(姓名、電話填寫清楚),并且該資料作為一旦發生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,一般情況下確認給先接待記錄的銷售代表;另外,如果由于銷售代表登記后未及時跟進,致使客戶忘記其姓名,則經專案經理核實后,根據銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。

  11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經理統計,要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清,專案經理根據銷售代表工作態度可以在每月業績考核中評分。

  12、抓緊客戶催款工作,如有特殊情況必須及時上報專案經理。接待客戶時不做夸大不實宣傳,不對客戶做不當承諾,不越權降價,嚴格服從專案經理的領導。

  13、客戶有特殊要求,盡量學會自行解決;如有困難,必須上報專案經理協同解決;銷售代表無權自行為已簽約之客戶私下轉名,在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優惠,不得暗示、啟發客戶另外找關系打折。如果發現銷售代表有上述行為,將嚴肅處理。

  14、客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往,進入施工現場必須攜帶安全帽。

  四、考評

  考評分為三部分:第一部分業績考核;第二部分根據業務規范對規章制度、工作執行情況進行考核;第三部分銷售提成考核。

  1、業績考核

  (1)銷售指標由公司按月下達給專案經理,專案經理根據各位銷售代表的情況將指標分解落實到人。銷售代表以下達的指標為保證數,另加10%作為個人爭取數。

  (2)公司新招聘的銷售代表,實習(試用)期間的工作,業務考核安排如下:凡未從事過房產銷售工作的,由專案經理指定專人負責業務指導。在三個月實習期間,一個月在售后服務部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業務;一個月協助業務指導接洽業務,所成業務算業務指導,期間業務指導必須指導辦理至少一份全過程銷售手續;一個月自己接洽業務,業務指導負責指導,所成業務歸實習人員。實習期間沒有業務考核指標,實習期滿正式錄用后,兩個月內下達平均業務指標的50%,第三個月80%,第四個月起100%。凡已從事過房產銷售工作的,由專案經理負責業務聯系,試用期間第一個月不下達業務指標,第二個月起下達平均業務指標60%,三個月試用期滿正式聘用后下達平均業務指標100%。

  (3)銷售代表銷售指標完成的時間按月計算。

  (4)銷售代表銷售指標完成額度按季計算,季的平均月完成額度達到月銷售指標的,視同完成指標。

  (5)退房則相應減少銷售代表完成的銷售額度。

  (6)銷售代表完成銷售指標,按月發給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績突出者由公司給予精神、物質獎勵。

  (7)銷售代表未完成銷售指標者,給予下列處罰:

  凡當月未完成銷售指標者,當月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續努力。

  凡連續3個月未完成銷售指標,其中一個月為空白者,應自動辭職或予以解聘。

  2、規章制度、工作執行情況考核。

  實行月考核,百分制。考評分值見附表。考核辦法參照考評總則。

  3、銷售提成考核。

  (1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計提發放,萬分之五年終發放,另萬分之五留待房屋實際交付之后發放。

  (2)銷售代表在房屋實際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退),其客戶后續工作將由公司指定的其他員工負責,所余萬分之五計獎金額無權領取;如銷售代表被調至公司其它部門,客戶后續工作仍應跟進,其萬分之五計獎金額可以領取。

  (3)亞東公司員工及公司關系戶購房,經總經理簽字確認后,負責簽訂合同及跟進工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計提發放。

  (4)客戶購房凡通過中介人介紹,在客戶購房契約已見證且全款付清后,經銷售代表填表,專案經理確認并報總經理書面批準后,可發給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬分之五由專案經理承擔,另外萬分之五由銷售代表承擔。

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