臨床科室績效分配方案(精選20篇)
臨床科室績效分配方案 篇1
服務對醫院而言,既是一種職責,更是一種義務,我院現擁有現代化醫療設備、賓館式的住院環境,更需要有賓館式服務,護理部為進一步深化溫馨服務和親情服務,適應醫院的發展,滿足病人的需要,決定今年在全院開展“星級護士”評比活動。
一、指導思想:
樹立以病人為中心的觀念,堅持以人為本,以質量為核心,增強服務意識,規范服務行為,改善服務態度,提高服務質量,確保護理安全,為病人提供稱心、適心、放心的就醫環境,享受實實在在的高質量的護理服務,構建和諧的.護患關系,爭創一流的護理服務品牌。
二、“星級護士”評比活動要求
1、堅持落實溫馨服務、微笑服務、親情服務,文明禮貌、服務舉措。開展一請一落實七主動的服務活動,即一請:是“請”字開頭,請進、請坐、請稍等;一落實:是落實首問負責制、首見負責制、首聽負責制;七主動:主動迎接病人;主動自我介紹;主動征求病人意見;主動向病人做好健康教育;主動巡視病房與病人溝通、不依賴紅燈;主動幫助病人解決護理問題;主動隨訪病人。
2、認真做好四勤、四輕、七有聲的服務。四勤:即勤思考、勤動腿、勤動口、勤動手。四輕:即走路輕、說話輕、操作輕、開關門輕。七有聲:即病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、治療護理時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤后有道歉聲、接迎紅燈有問候聲、病人出院有送客聲。
3、確保三個滿意一個安全。即病人滿意、領導滿意、自己滿意和護理安全。
三、具體實施方案
1、建立院科二級“星級護士”評比活動考評小組
醫院“星級護士”評比活動考評小組
組長:
副組長:
組員:全體護士長
科室考評小組3—5人自定。
2、考評內容及標準
①星級護士考核內容:行為規范、工作質量、勞動紀律、滿意度測評、專業技能,晚夜班完成情況。
②三星級護士占科室護理人員的10%,二星級護士占科室護理人員的20%。
③臨床科室每季度護理質量分和護士長工作能力綜合考證總分在前1、2名的護士長為三星級護士,不占科室比例。
④考核標準見附表。
3、考核方法
星級護士考核:采取護理部綜合考評、科室醫生、護士測評、科室工作質量考評、病人測評結果綜合打分。科室工作質量占60%,科室醫生、護士考測占20%,病人測評占20%,每季度總分取三個月的平均數,護理部按上報情況綜合考評確定為星級護士級別。
4、獎罰措施
①星級護士評比活動一季度一評選一通報一獎勵表彰。
②三星級護士、二星級護士掛牌上崗。
③三星級護士科室獎勵200元,二星級護士科室獎勵100元。
④出現一起護理投訴、糾紛及重度護理缺陷,采取一票否決或摘牌。
此活動從8月1日起全面啟動,望大家積極響應,主動參與。
臨床科室績效分配方案 篇2
為了深入貫徹落實衛生部“關于開展優質護理服務示范工程活動”的通知精神,體現護理工作“以病人為中心、以質量為核心”的目標,進一步引入競爭機制,為護士提供良好的激勵機制和競爭平臺,提高護士的工作積極性和主動性,使護理工作服務質量、病人滿意度持續上升。經院長辦公會研究批準,從8月起,在全院范圍內開展明星護士評選活動,制訂活動方案如下:
一、考核程序
1、醫院成立考評領導小組:由書記、院長、分管院長、護理部主任組成。
2、各護理單元成立考評小組:由各科護士長、護士代表組成。
3、建立星級護士考評標準。
4、召開護士大會,作星級護士評比活動動員。
二、考評辦法
1、星級設立:共分五級,即五星級、四星級、三星級、二星級、一星級,每個星級的.設定,按考核成績(百分制)確定。
無星級<85分——————為無星級護士
一星級85——89分————為基本達標規范服務
二星級90——94分————為良好規范服務
三星級95分以上————為優質規范服務,理論考核必須≥95分,操作考核必須≥95分。
四星級連續兩個季度評為“三星級護士”的,直接晉升為“四星級護士”
五星級達到“四星級護士”,明年四月份全院進行全能競賽考核,評出“五星級護士”,在“5.12護士節”進行表彰和授星。
2、評選范圍:具有執業資格的在職、在崗護士(護士長、見習期護士不參加“星級護士”評選)。屬于照顧崗位的護士也不參加星級護士的評選(體檢科、醫保辦、胃鏡室、醫院職能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供應室、洗衣房等)。
3、考評時間:科室按標準每月考核一次,護理部每季度綜合評選一次。
三、具體考評標準及內容
星級護士評選不搞終身制,采取能上能下的管理機制,每季度進行綜合考評,動態管理,充分體現公平、公正、公開的競爭激勵機制,營造講奉獻、比服務、比技術、爭星級的積極向上的良好氛圍。具體內容如下:
1、行為規范(15分):著裝規范、文明用語,自覺執行親情服務舉措。
2、工作質量(35分):認真落實本班崗位職責達到質量標準要求,確保護理安全包括:崗位職責、分級護理、專科護理、消毒隔離、急救物品、藥品管理、健康宣教、護理文件書寫等。護士長定期檢查考核有記錄、有反饋、有改進要求。
3、勞動紀律(25分):模范遵守勞動紀律,積極參加院科會議,無遲到、早退,無私自換班,組織觀念強,服從科室安排。
4、滿意度測評(15分):病人、護士長、醫生滿意度測評≥95% 5、專業技能(10分):如果是理論考試合格閉卷為60分,開卷80分;操作考核合格為85分(以科室考核及護理部考核為依據);繼續教育年度學分達標。
四、實施時間:
從本年度8月開始,第一個月考評分值達到90分以上者,9月份評為“二星級護士”;連續三個月分值達到95分以上者,可評為“三星級護士”;連續兩個季度(半年)評為“三星級護士”的,直接晉升為“四星級護士”;“四星級護士”每年四月份全院進行全能競賽,評出“五星級護士”(不超過全院參評總人數的10%),并在“5.12護士節”進行表彰和授星。
五、符合下列條件之一者,給予加分
1、積極參加護理專業本科學習,一年內取得3一4門單科結業者加1分,獲得畢業證者加2分。院級護理理論考試前l0名加0.5分,操作考核前5名加0.5分。
2、積極參加院內外各項競賽活動,獲得一等獎加2分,二等獎加1.5分,三等獎加1分,優勝獎加0.5分。
3、承擔一次院、科業務講座分別加0.5分,0.2分。
4、發表論文者,第一作者一篇加2分,第二作者一篇加1分,參加論文交流l篇加1分。
5、開展新技術、新業務者一項加3分。
6、因工作需要主動加班一次加0.2分,加夜班者一次加0.5分。在同等條件下,每個月上夜班達到8天者加0.5分,達到IO天者加1分。
7、制止護理差錯者,一次加1分。堵死一起中度缺陷加2分,堵死一起重度缺陷加5分。
8、給科室及醫院提出合理化建議被采納者加1分。
9、每個月全勤者加l分。
10、收到病人錦旗、表揚信者,一次加1分。
11、獲得醫院年度先進個人者,一次加1分。
六、符合以下條件之一者,給予扣分、降星或取消“星級護士”資格
1、在工作中違紀違法:違反醫院制定的各項規章制度,引起不良后果、引發護理糾紛,損壞醫院形象者,取消“星級護士”資格及待遇,并在一年內不得參加醫院“星級護士”評選。
2、嚴重違反護理操作規程,出現重大護理差錯、事故及護理糾紛,給醫院造成重大損失者,取消“星級護士”資格及待遇,并在一年內不得參加醫院“星級護士”評選。
3、本季度內如有病假在l5天以上,曠工1天以上、事假超過5天者,取消“星級護士”資格,不得參加本季度評選。
4、當月連續病假6天以上、事假2天者,降低星級一級。
5、工作時間從事工作以外活動、吵架、值中班夜班睡覺者,降低星級一級。
6、違反以上條款,除進行上述處罰外,情形嚴重者,將對照《醫院管理條例》相關條款給予處理。
七、“星級護士”的待遇
根據評定的星級,按勞取酬,優勞優得。
1、在各病區設立“護士明星榜”專欄,張榜公示,佩星上崗,接受社會和患者監督。
2、科內按月發放星級護士績效津貼:四星級護士享受150元;三星級護士享受100元;二星級護士享受50元,一星級護士不獎不懲。
3、獲得“五星級護士”者,由醫院授予榮譽稱號,在晉升職稱、競爭上崗、評優評先時優先考慮。醫院每月發給專項獎300元。
4、無星級護士,科內每月扣發獎金50元。
臨床科室績效分配方案 篇3
一、工作目標
本實施所稱績效考核,是指縣衛生局對鄉鎮衛生院實施的具體考核。鄉衛生院對內部工作人員的考核由鄉鎮衛生院自行組織實施。
按照深化醫藥衛生體制改革和實施績效工資制度的總體要求和部署,以科學發展觀為指導,著眼于人人享有基本醫療衛生服務的目標,建立和完善以服務數量、服務質量和服務對象滿意度為主要資料的鄉鎮衛生院績效考核,推進鄉鎮醫療衛生機構轉變運行機制,確保農村居民獲得安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務。
二、考核原則
(一)堅持公益性質原則。堅持保障廣大農村居民的健康權益,維護基本醫療衛生的公益性質,有效提高農村居民的健康水平。
(二)堅持客觀公正原則。科學制定績效考核辦法,規范考核程序,堅持實事求是,考核過程民主公開,確保考核結果的公開、公正。
(三)堅持可持續發展原則。遵循醫療衛生事業發展規律,加強和完善內部管理及政府補助政策,促進鄉鎮醫療衛生機構的可持續發展。
(四)堅持綜合考核原則。綜合思考服務數量、服務質量和服務對象滿意度等因素,將日常性監督檢查、定期抽查和群眾參與相結合,將定性與定量考核相結合。
(五)堅持獎優罰劣原則。將績效考核結果與政府補助和鄉鎮醫療機構負責人的獎懲以及醫務人員的收入水平掛鉤,做到獎優罰劣。
三、考核資料
根據鄉鎮衛生院承擔的工作職能確定具體考核資料。鄉鎮衛生院的具體考核資料主要包括綜合管理、公共衛生服務、基本醫療服務和滿意度,其中公共衛生服務職能具體考核國家基本公共衛生服務項目開展的數量和質量等,基本醫療服務職能具體考核醫療工作效率、醫療質量、規范用藥和醫療費用控制等,醫療服務收入具體考核縣財政制定的收入任務完成狀況。具體考核資料和指標見《鄉鎮衛生院績效考核指標》(附件)。其中,對于現階段國家已有明確要求的考核指標,按照相應指標值進行考核;對于國家尚未明確階段性目標的`,按照湖南省衛生廳確定的指標值進行考核;國家和省衛生廳沒有確定指標值的,則按市衛生局確定的指標值進行考核;國家、省、市都沒有確定指標值的,則按縣衛生局確定的指標值進行考核。
四、考核結果運用
績效考核結果與鄉鎮衛生院績效工資總量核定和相關財政補助掛鉤,作為機構表彰獎勵及其負責人考核任用的重要依據。對考核優秀、合格的鄉鎮衛生院,按照規定全額撥付績效工資和相關財政補助;對考核不合格的,要按照規定扣減,扣減部分全部用于獎勵考核優秀的鄉鎮衛生院。鄉鎮衛生院要根據考核小組反饋的考核結果,不斷完善內部管理,轉變運行機制。
臨床科室績效分配方案 篇4
績效工資發放是各個急救中心難以解決的問題之一,為此,在院前醫療急救工作我們總結經驗,依據國家有關績效發放的有關文件精神,結合實際制定了急救中心職工獎勵性績效工資分配方案,得到全體職工的一致通過,充分調動了職工的工作積極性。
一、指導思想
在市財政核撥的獎勵性績效工資總量內,堅持嚴格考核、動態調整、多勞多得、按崗定薪、按績定酬,崗變薪變、優績優酬;堅持向關鍵崗位、業務骨干和做出突出成績的工作人員傾斜;充分調動工作人員積極性和主動性、發揮分配制度的激勵作用。
二、實施范圍
中心正式在編工作人員。
三、獎勵性績效工資構成
(一)平均(固定)績效工資。
提取職工個人獎勵績效工資月標準額的20%作為平均(固定)績效工資進行平均發放(領導班子除外)。
(二)專項獎勵績效工資。
提取職工個人獎勵績效工資月標準額的80%作為專項獎勵績效工資進行考核分配發放(領導班子除外)。
四、分配周期
每季度根據考核情況分配發放一次。
五、分配辦法
專項獎勵績效工資實行二次分配,第一次分配包括職務工資、資格證工資、星級獎勵、獎懲情況、工作日行政值班費(白班、夜班)、雙休日行政值班費、調度夜班費、法定節假日(期間)值班費等工資,第二次分配為剩余專項獎勵績效工資的平均分配。
(一)計發基數。
為職工個人獎勵績效工資月標準額80%的總和(領導班子除外),即7980元/月,隨數額變化而變化。
(二)計發系數。
按照下列標準計算,計算公式為:計發系數=發放標準/計發基數,小數點后第六位舍去。
1.職務工資:
班組長50元/月即0.00626;干事100元/月即0.01253;副科長150元/月即0.01879;科長200元/月即0.02506;黨支部班子成員300元/月即0.03759,身兼數職的工作人員按最高標準執行。
2.資格證工資:
(1)助理醫師:100元/月即0.01253;護士:100元/月即0.01253。
(2)執業醫師:200元/月即0.02506;護師:200元/月即0.02506。
(3)主治醫師:300元/月即0.03759;主管護師:300元/月即0.03759。
(4)副主任醫師:400元/月即0.05012;副主任護師:400元/月即0.05012。
(5)主任醫師:500元/月即0.06265;主任護師500元/月即0.06265。
3.星級獎勵:五星級獎勵300元即0.03759;四星級獎勵200元即0.02506;三星級獎勵100元即0.01253。
4.工作日行政值班費:10.08元/小時即0.00126。
5.雙休日行政值班費:20.16元/小時即0.00252。
6.調度夜班費:10.08元/小時即0.00126。
7.法定節假日(期間)值班費:
(1)元旦當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
(2)除夕、初一、初二、初三值班費30.24元/小時即0.00378;剩余三天值班費20.16元/小時即0.00252。
(3)清明節當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
(4)勞動節當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
(5)端午節當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
(6)中秋節當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
(7)國慶節10月1日、10月2日、10月3日值班費30.24元/小時即0.00378;剩余四天值班費20.16元/小時即0.00252。
8.獎懲:按照中心其他制度規定的發放標準,通過計算公式得出計發系數予以執行。
(三)計發金額。
計發基數(隨數額變化而變化)x計發系數。
臨床科室績效分配方案 篇5
第一條為建立良好的激勵機制,充分發揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責人組成的考核小組,考核小組負有監督、協調和仲裁職能。
人事部門為具體的執行部門。
第四條考核采用100分制。考核結果分為五檔,分別對應考核得分如下:優秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責,崗位職責是績效考核的主要參考依據。部門主管根據各
崗位職責,對所述工作確定權重分值。根據公司特點,除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為責任人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的.績效考核最多不超過四項。
第六條對于部門正副經理級別員工在考核時除日常工作外,還包括其計劃、協作、督導和培訓指導四個方面的能力進行考核。
第七條每周的部門周工作總結計劃應細化,各部門需將各項工作落實到具體的執行人,工作完成的結果和及時性作為其考核的主要依據。各部門的周工作總結計劃表需在每周一報送行政部,未按時報送的每次扣部門負責人當月績效考核分2分/次。
第八條在月未考核時,未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時完成按1分/項扣分。
第九條根據公司制度的規定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。特別地,對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關的書報、網站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
(1)每月最后一個星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發放到各部門經理處,部門經理分發給員工。
(2)員工對照自己的工作完成情況進行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進措施、工作體會及對公司部門的要求與建議。員工應在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。
(3)直接主管依據員工崗位職現,并結合員工實際工作情況,根據《員工月度考核表》進行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負責審核、匯總各部門員工的業績考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報總經理核批。
(5)人事部將經總經理核批的考核結果于10日前反饋到各部門負責人處,各部門負責人應通過面談的形式把考核結果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改進計劃提供幫助,并跟蹤改進效果。
(6)每月的考核結果在最近的一次公司例會上予以通報。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現時方可評為優秀,評為優秀時考評人員應列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人必須進行說明,并經該部門的經理審核同意。
第十二條公司績效工資結合崗位工資發放,計算辦法為:崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]*崗位工資
第十三條如員工表現特別優秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責任。
第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義,可以向部門經理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結果調整,本月仍將按原考核結果發放工資,在下月發放工資時再予以調整。
第十六條員工自評和部門經理在對下屬員工進行績效考核時,應對照其工作計劃的完成情況,認真客觀地評分,不得敷衍應付。如敷衍應付的,扣除其當月績效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結果,協同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發放、評選先進、薪資調整、職務調整等的重要依據。
第十九條對符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個考核年度內有三次月度考核被評為不稱職的;
2、一個考核年度內,連續三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個年度績效考核結束后,對全體員工進行考核成績排序,除上述2項產生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經理確定。
公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。
第二十條本辦法解釋權歸人事部。
臨床科室績效分配方案 篇6
為加強對全區鄉鎮衛生院管理,充分發揮鄉鎮衛生院在農村三級衛生服務絡中的樞紐作用,引入競爭機制,深化鄉鎮衛生院人事分配制度改革,調動基層醫療衛生人員的用心性,更好地為農牧民群眾帶給便捷、高效、價廉的公共衛生和基本醫療服務,實現人人享有基本醫療衛生服務的目標,特制定本實施意見。
一、指導
以鄧小平理論和“三個代表”重要為指導,深入貫徹落實科學發展觀和的__屆三中全會,充分發揮鄉鎮衛生院公共衛生和基本醫療服務等綜合職能,不斷提高農牧民群眾的健康水平和生活質量。
二、工作目標
鄉鎮衛生院績效考核堅持公平、公正、綜合考核、注重社會效益的原則。具體目標是:
(一)建立四個機制。逐步建立穩定的政府投入補償機制,崗位競爭、能上能下的用人機制,獎優罰劣、優勞優酬的分配機制和社會監督、民主評議的機制。
(二)實現四個轉變。鄉鎮衛生院的工作重點由單純醫療服務向公共衛生和基本醫療服務職能轉變,由被動服務向主動服務轉變,由單一部門向多部門及社會公眾共同轉變,由追求經濟效益向注重社會效益轉變。
(三)到達一個目的。以維護農牧民健康權益為中心,到達提高人民群眾健康水平的目的,為農牧民帶給安全、有效、方便、價廉的公共衛生服務和基本醫療服務。
三、考核資料
(一)財務管理。包括鄉鎮衛生院經費支出實行預算制,做到收支平衡,略有節余。嚴格執行國家財政政策、財經紀律和會計核算制度等。
(二)人員結構與崗位設置。包括鄉鎮衛生院衛生技術人員持證上崗率,總人數中衛生技術人員比例,衛生技術人員中中專以上各層次學歷所占比例,衛生技術人員中理解在職培訓所占比例,預防保健人員比例,帶給公共衛生服務和基本醫療服務的科室設置和崗位職責等。
(三)基礎設施建設與醫療設備使用。包括鄉鎮衛生院的基礎設施建設維修、管理和使用,設備的建檔管理率、使用率和維修記錄,設備完好率,專人使用等管護制度。
(四)公共衛生服務與效率。包括疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、計劃生育技術服務、突發公共衛生事件的處理、衛生監督與管理,納入國家擴大免疫規劃各種疫苗的全程接種率和及時接種率,結核病新涂陽病人發現率、治愈率,居民戶加碘鹽覆蓋率,重點傳染病、地方病的預防與控制,法定傳染病報告率,突發公共衛生事件及時、有效處理率,孕產婦和兒童系統管理率,孕產婦住院分娩率,生殖保健知識普及率等。
(五)基本醫療與規范用藥。包括鄉鎮衛生院成立醫療質量管理小組,健全醫療質量管理制度,定期開展衛生服務質量檢查,制定醫療質量改善措施;院內感染控制機構、藥事管理機構及工作狀況,醫療文書書寫合格率,醫療安全性,出入院診斷貼合率,影像及檢驗報告陽性率,帶給中醫、民族醫藥服務的比例,護理工作相關制度規范操作,醫用垃圾處理合格率。抗生素使用合理率,激素控制率,藥品收入占業務收入的百分比,門診處方平均費用,住院平均費用等。
(六)新型農牧區合作醫療信息收集與報告。包括對參合就診病人醫療費用初審和補償費用墊付,做好在本院就診參合農牧民的門診和住院及在村級門診就診病人信息的收集、統計、和上報,資料、數據統計上報合格率等。
(七)鄉村衛生服務一體化管理。指鄉村衛生服務一體化管理率,即:
1、機構統一設置:原則上一個行政村設立一所村衛生室。
2、行政統一管理:對村衛生室行使行政管理職責,實行綜合目標考核,建立和落實職責制。按照精簡、高效的原則,對村衛生室實行定編、定崗,并定期對鄉村醫生進行培訓和考核。
3、業務統一管理:鄉鎮衛生院對村衛生室的房屋布局,診療條件,醫療、預防、保健業務行為實施統一的規范管理,并定期檢查指導村衛生室的工作。
4、財務統一管理:對村衛生室財務實行“三管一統”(即:管賬冊、管藥品、管藥價,統一財務核算),鄉鎮衛生院設立兼職會計,對其收費標準、藥品價格、票據及財務收支進行定期審核。
5、藥品統一管理:村衛生室的藥品按照基本用藥目錄用藥,由鄉鎮衛生院統一計劃和審批。
(八)院內禮貌建設。鄉鎮衛生院冠名務必規范,標識明顯,院容院貌干凈整潔,無污水,無痰跡,無丟棄垃圾。工作環境及病員休息環境干凈舒適,健康宣傳標語、專欄醒目規范,醫務人員飽滿,服務態度和藹,職責心強。
(九)群眾與監督。院內設有群眾意見箱和舉報電話,定期召開病員及群眾座談會,開展問卷調查,有群眾及病員結果等。
四、考核指標及評估
全區鄉鎮衛生院具體考核指標見《新疆維吾爾自治區鄉鎮衛生院績效考核評分表》(附件1)。
五、考核辦法
(一)考核程序。縣(市)衛生行政部門在鄉鎮衛生院內部考核的基礎上,對其進行逐項考核,并將考核結果上報地(州、市)衛生行政部門,理解地(州、市)衛生行政部門的抽查驗收。地(州、市)衛生行政部門要將年度考核結果上報自治區衛生廳備案,自治區衛生廳實施不定期的督查。
(二)考核方法。
1、查閱文件資料。查閱鄉鎮衛生院的統計報表、工作記錄、處方、病歷等相關文件和醫療文書。
2、現場檢查。查看鄉鎮衛生院的內部設置、設備、服務流程和就醫環境。
3、走訪調查。走訪10個農戶,并進行問卷調查。
4、召開座談會。隨機抽5-10名醫務人員和5-10名患者召開座談會征求意見。
5、計算績效值。對鄉鎮衛生院完成指標狀況進行定量和定性分析,按照統一方法計算績效值。
(三)考核時間。縣(市)衛生行政部門對鄉鎮衛生院每年考核1次,時間為次年1月份。
六、考核結果和復核
考核結果分為四個等次:績效分值90分以上的為優秀,89—75分為良好,74—60分為合格,小于60分為不合格。考核優秀比例不超過20%。縣(市)衛生行政部門要將考核結果進行公示,公示時間為7天。如對考核結果有異議者,可向地(州、市)衛生行政部門提出復核申請,地(州、市)衛生行政部門接到復核申請后,于15個工作日內完成復核工作,并將復核結果反饋至縣(市)衛生行政部門,縣(市)衛生行政部門根據復核結果和無異議初評結果最終確定所轄鄉鎮衛生院考核等次。
七、獎懲
縣(市)衛生行政部門建立鄉鎮衛生院績效考核獎懲制度,獎金按本縣(市)所轄鄉鎮衛生院年業務收入(不含財政補助)的2-3%提取。對考核結果確定為優秀、良好、合格等次的要拉開檔次給予獎勵,優秀的還要在全縣范圍內給予通報表彰。對考核結果為不合格的要予以通報批評,連續兩年考核不合格的解除鄉鎮衛生院院長職務。考核的獎懲辦法由各縣(市)自定。
八、組織
自治區、地(州、市)衛生行政部門成立農牧區衛生工作績效考核小組,各縣(市)應成立由政府主管任組長的鄉鎮衛生院績效考核小組,加強對此項工作的組織,具體考核工作由縣(市)衛生行政部門組織實施。
臨床科室績效分配方案 篇7
一、考核目的
通過建立家庭醫生簽約服務績效考核體系,進一步明確家庭醫生簽約服務工作的內容及質量標準,建立健全家庭醫生簽約服務管理制度和綜合績效考核評估標準,依據績效考核評估成績,實施多勞多得、獎優罰劣,充分調動家庭醫生簽約服務團隊的主動性和積極性,切實提高服務效率和質量,使轄區居民與家庭醫生形成長期、穩定、相互配合、相互信任和相互促進的契約式服務關系,在全縣形成“讓家庭擁有醫生,讓醫生走入家庭”的和諧社會醫療服務新常態。
二、考核原則
(一)公平原則。在全縣基層醫療衛生機構使用統一的考核標準。
(二)嚴格原則。嚴格按照考核流程及本方案實施,鄉鎮衛生院、社區衛生服務站負責考核家醫團隊工作,并按照家庭醫生簽約服務團隊及成員實際工作量進行評估,考核資料整理存檔。
(三)公開原則。績效考核的結果應在考核結束后公示,保證考核公平、公正。
(四)獎懲結合原則。績效考核結果是績效獎勵工資發放的依據,形成獎勵激勵的良好工作氛圍。
(五)溝通與反饋原則。績效考核結果向被考核單位或服務團隊反饋,并提出整改意見,發揮監督促進作用。
三、考核對象
全縣承擔家庭醫生簽約服務的各基層醫療衛生機構和家庭醫生團隊。
四、考核內容
考核內容主要包括組織管理、績效考核、簽約服務情況、宣傳培訓、服務效果五個方面內容,具體考核標準見(附件)。
(一)組織管理:包括組織領導、工作方案、制度建設、團隊管理、團隊信息公示等方面;
(二)績效考核:包括績效考核、簽約服務量等;
(三)簽約服務情況:依據簽約服務包內容開展相關工作;
(四)宣傳培訓:包括鄉鎮衛生院、社區衛生服務站對簽約團隊及居民的宣傳培訓工作。
(五)服務效果:包括血壓血糖控制率、簽約居民知曉率及滿意度等方面評價考核家庭醫生簽約團隊的服務效果。
五、考核流程
家庭醫生簽約服務績效考核流程分層級進行,具體如下:
一級考核:以“家庭醫生簽約服務團隊”為單位,以“月”為時間段,由各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站內部團隊隊長在每月底對本團隊的業務工作的數量、質量進行自查。
二級考核:由各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站對機構內部管理的家庭醫生簽約服務團隊的工作進行考核,每季度考核1次。
三級考核:由縣衛健局對全縣各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站家庭醫生簽約服務工作進行全面考核,每年考核一次,考核結果將作為簽約服務費發放的主要依據。
六、考核方法
(一)聽取匯報。由單位項目負責人進行匯報,全面總結家庭醫生簽約工作開展情況。
(二)查閱資料。包括查閱文件、資料、記錄、檔案、計劃、總結、統計報表及考核結果。
(三)現場檢查。查看家庭醫生簽約工作具體項目落實情況,包括單位成立組織情況,團隊人員、宣傳欄設置、工作制度及工作流程等。
(四)調查走訪。通過電話核查或隨機走訪的方式抽取簽約人群進行訪查,向轄區居民發放調查問卷,了解群眾對項目的知曉率和滿意度。
七、結果應用
(一)一級考核結果用于家庭醫生簽約服務團隊內部的工作自查,重點提升薄弱環節的質量。
(二)二級考核結果用于促進鄉鎮衛生院、社區衛生服務站在家庭醫生簽約服務工作的有效實施,助力家庭醫生簽約服務團隊人員績效獎勵的兌現,提高家庭醫生簽約團隊的積極性。
(三)三級考核結果用于加強全縣家庭醫生簽約服務工作的管理,兌現家庭醫生簽約服務費,促進各鄉鎮衛生院和社區衛生服務站家庭醫生簽約服務工作的平衡發展,使我縣基層醫療衛生機構基本醫療和公共衛生服務有效落實,不斷提升居民獲得感。
八、服務費發放方式
20xx年我縣家庭醫生簽約服務費采取年初預撥,年底結算的方式撥付,衛健局在年終績效考核結束后根據實際簽約人數,從預撥的基本公共衛生服務項目經費(其中:包含家庭醫生簽約服務費10元/人)中提取實際簽約人數的總費用,用于兌現家庭醫生簽約服務費,其中簽約數量占40%,服務質量占60%,考核得分90分以上的單位全額發放,低于90分的單位按比例扣除,扣除經費用于獎勵前三名的單位。
九、工作要求
(一)提高認識,加強領導。各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站主要領導負總責,明確一名分管領導具體抓,落實專人負責考核,嚴肅考核紀律。從思想上高度重視家庭醫生簽約服務工作,充分認識此項工作的重要性,工作中嚴禁弄虛作假、涂改資料,確保簽約服務各項資料真實、規范。
(二)遵循依據、嚴格考核。各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站應以本辦法為依據,按照績效分配向家庭醫生團隊傾斜的原則,結合實際制定出適合本單位的家庭醫生簽約服務工作績效考核辦法,抽調相關人員組成考核小組,定期開展量化考核和績效評估,確保考核過程公平公正、考核結果公開透明,使家庭醫生簽約服務每一項工作落到實處,最大限度調動簽約醫生團隊的主觀能動性。
(三)考核結束后,及時組織專人匯總、分析考核數據,查找存在的問題,總結工作經驗,形成考核報告上報衛健局衛生業務股。
臨床科室績效分配方案 篇8
有關鄉鎮人民政府、街道辦事處,區直有關部門和單位:
為切實加快東進閘排澇河水環境綜合整治工作,全面提升和改善東進閘排澇河水環境質量,按照《上虞區“河長制”管理實施》(區委辦〔20xx〕2號)文件,結合東進閘排澇河實際,特制訂本實施。
一、實施范圍
東進閘排澇河,起點驛亭西陡門至終點新東進閘,全長21.8公里。其中驛亭鎮約0.6公里,小越鎮約4.5公里,謝塘鎮約3.9公里,百官街道約2.0公里,蓋北鎮約2.2公里,杭州灣上虞經濟技術開發區約8.6公里。
二、目標任務
通過全面落實東進閘排澇河“河長制”管理,加強東進閘排澇河水環境綜合治理,東進閘排澇河主干河道兩側各200米和沿支流上溯500米河道兩側各200米范圍內達到無雜物漂浮、無違章設置、無護岸坍塌,無污水直排、無污泥淤積“五無”目標,努力營造水清流暢、岸綠景美的東進閘排澇河新環境。
三、職責分工
東進閘排澇河“河長制”實施按照屬地管理、部門配合的原則進行,具體實施單位為驛亭鎮、小越鎮、謝塘鎮、百官街道、蓋北鎮、杭州灣上虞經濟技術開發區,區科技局為聯系部門,區農辦、水利局、環保局、農林漁牧局、財政局、國土局、建設局、交通運輸局、城管執法局、水務集團等部門為成員單位,政協辦、校、法院、檢察院、人武部、建設局、規劃局、交通運輸局、商務局、文廣局、廣電總臺、審計局、安監局、城管執法局、服務業發展局、圍墾局、港務局、城改局、公積金中心、國土局、供電局、聯通公司、民生銀行、人保公司等為分段聯系單位。
各成員單位具體職責如下:
⒈驛亭鎮、小越鎮、謝塘鎮、百官街道、蓋北鎮、杭州灣上虞經濟技術開發區等6個鄉鎮(街道、開發區)作為東進閘排澇河水環境治理的責任主體,要對本區域東進閘排澇河水環境質量負總責,負責做好轄區內東進閘排澇河主干河道和支流的垃圾、雜草、漂浮物的清除和攔截;負責東進閘排澇河主干河道兩側各200米和沿支流上溯500米河道兩側各200米范圍內的各類污染源、違章建筑(含污染源)、排污口的整治工作和東進閘排澇河主河道兩側200米和沿支流上溯500米河道兩側各200米范圍內以及河岸內灘涂陸域的日常保潔和沉船打撈工作。
⒉區科技局為工作聯系部門,負責上情下達、信息收集報送等聯系工作;按照總體工作目標和要求,根據實施單位上報計劃,負責東進閘排澇河“河長制”實施細化、任務分解落實,開展督促考核。
⒊區農辦負責農村生活污染排放管建設,加快東進閘排澇河沿線村莊生活污水納管;負責指導監督農村生活垃圾處理工作;按照美麗鄉村建設要求,加強沿線農村環境整體建設。
⒋區環保局負責東進閘排澇河沿線污染防治的統一監督指導;負責水質監測的設點和定期檢測工作;做好污染源治理計劃的編制,著重抓好工業污染治理;嚴厲查處各類環保違法行為。
⒌區農林漁牧局負責牽頭指導有關鄉鎮(街道)開展東進閘排澇河主干河道兩側各200米和沿支流上溯500米河道兩側各200米范圍內的農業面源和水產養殖污染治理以及做好漁籪的管理工作,指導畜禽養殖污染治理和政策制訂;負責原國營農場水面保潔工作。
⒍區水利局負責牽頭指導有關鄉鎮(街道)開展東進閘排澇河主干河道兩側各200米和沿支流上溯500米河道兩側各200米范圍內的河道違章搭建清理、河道清淤整治和配合有關部門及鄉鎮水面保潔等工作;負責水體置換工作。
7.區交通運輸局根據自身職責配合開展東進閘排澇河水環境綜合治理。
8.區財政局根據自身職責配合開展東進閘排澇河水環境綜合治理。
9.區城管執法局根據自身職責配合開展東進閘排澇河水環境綜合治理。
10.區國土局根據自身職責配合開展東進閘排澇河水環境綜合治理。
11.水務集團配合建設局、各有關鄉鎮(街道)開展東進閘排澇河水環境治理中的截污工程建設。
區級其他有關部門單位,根據《上虞區“河長制”管理實施》(區委辦〔20xx〕2號)文件,各司其職、各負其責,協調聯動,共同推動“河長制”工作落實。分段聯系部門要加強日常聯系支持,確保東進閘排澇河治理工作績效。
四、內容及措施
⒈加強對工業污染源執法監管。認真執行建設項目環保審批,嚴把水污染項目落戶。持續實施產業轉型升級,對重污染行業產業轉型升級進行量化考核、綜合排序和分行業排序,對排名靠后的企業依法實施排污權指標削減和限期整治等綜合措施,倒逼轉型升級。組織開展各類環保專項行動。依法采取高額罰款、追繳超標排污費、停產整改、媒體曝光、人員拘留等嚴厲措施,不斷加大對東進閘排澇河沿線水環境違法行為的打擊力度,及時清除沿線排污口。
⒉加快工業污水收集處理。加快驛亭鎮、小越鎮、謝塘鎮、百官街道、蓋北鎮、杭州灣上虞經濟技術開發區工業污水收集管建設,切實提高污水納管率。
⒊清理整治沿線畜禽養殖和水面養殖場所。限期清理關停東進閘排澇河主河道兩岸100米畜禽養殖禁養區內畜禽和水面養殖場所,整治限養區內主河道兩側200米及支流縱深500米兩側200米范圍內的畜禽和水面養殖場所。限養區內存欄200頭以上的生豬養殖場實行全面治理,配套農牧循環處理設施,實行生態養殖;存欄200頭以下的生豬養殖場應結合“三改一拆”專項整治逐步實施關停。
⒋加快生活污水收集處理。加快百官街道、驛亭鎮、小越鎮、謝塘鎮、蓋北鎮等集鎮污水管建設,加強“六小行業”污水整治,努力提高集鎮污水收集處理率。按照因地制宜的原則,有序推進村級生活污水集中處理設施建設,加強對農村生活污水的收集處理。
⒌全面清理、整治東進閘排澇河兩側河道環境。全面清理、整治東進閘排澇河主河道兩側各200米支流河道上溯500米兩側200米各類違章建筑、沿河瓜棚、非法漁業養殖設施、垃圾集中收集點、廁所,及時清理河面打撈上來的垃圾堆放點。
⒍切實加強河道保潔管理。進一步健全東進閘排澇河河道長效保潔機制,東進閘排澇河水域范圍和主河道兩側200米范圍內的日常保潔由區域所在鄉鎮(街道、開發區)具體負責。區財政按年度考核得分情況,“以獎代補”的形式進行補助,具體補助標準為3000元/公里·每年,不足部分由鄉鎮(街道、開發區)配套〔東進閘排澇河各鄉鎮街道保潔長度匯總表見附件3〕。
7.確保河道安全暢通排澇。按計劃加強東進閘排澇河河道清淤常態化管理,實施河道沉船打撈、魚籪、魚(魚箔)、船屋整治任務,保障河道排澇順暢。
8.加強東進閘排澇河水體水質監測。在東進閘排澇河沿線各鄉鎮、街道設立固定監測點,加強水質監測,掌握水質動態變化情況,力求斷面水質逐年好轉。
五、時間安排
⒈調查摸底階段(1月6日——4月24日)。完成東進閘排澇河主干河道兩側各200米和沿支流上溯500米河道兩側各200米范圍內工業污染源、農業污染源、生活污染源分布狀況和沿河河道環境情況的調查。
2.動員部署階段(2月1日——2月15日)。召開動員大會,啟動整治工作。
⒊綜合整治階段(4月25日以后)。根據《東進閘排澇河 “河長制”管理一河一策實施》,按照責任和分工要求,逐年開展東進閘排澇河水環境綜合整治工作,按計劃完成工業污染源、農業污染源、生活污染源治理和沿河河道環境整治。
六、工作要求
⒈加強,形成合力。成立以胡文煒常委為組長,各相關單位主要為成員的東進閘排澇河 “河長制”管理工作小組,辦公室設在科技局,陳榮榮局長兼任辦公室主任。辦公室成立相應的工作小組,制定切實可行的實施,逐年列出整治計劃,按期推進實施。各成員單位要加強溝通、支持和配合,形成齊抓共管的工作合力,促進“河長制”管理工作順利推進。
⒉嚴格執法,營造氛圍。要進一步加大執法力度,堅決查處各類環境污染違法行為,堅持“有法必依、執法必嚴、違法必究”,鞏固河道綜合整治成果,減少邊治理邊污染的現象。要充分利用報紙、廣播、電視和絡等各種媒體和宣傳平臺開展東進閘排澇河“河長制”工作宣傳,增強全體群眾保護水環境的意識,使人民群眾真正了解并參與支持東進閘排澇河整治工作,形成良好氛圍。
⒊規范制度,強化考核。小組辦公室負責對東進閘排澇河轄區“河長制”實施工作進行考核,對工作進展、整治措施落實情況及工作存在的主要問題以明查、暗訪等形式強化督查,定期通報,督促落實,并建立起“河長制”聯席會議制度。各單位要落實目標責任制,逐級抓好落實,并將工作開展情況于每月底上報小組辦公室。考核結果與“以獎代補”資金和干部實績掛鉤,并作為對班子和干部綜合考核的重要依據,對東進閘排澇河“河長制”工作成績突出、成效明顯的單位及“河長”給予獎勵。對考核不合格、整改不力的單位及“河長”,實行“一票否決”取消評優評先資格。
臨床科室績效分配方案 篇9
20__年xx公司發放年終獎金方案如下:
一、評選原則。
遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則,客觀反映公司所屬各部門的工作業績和工作目標執行情況,以及職員的工作表現和工作成果。
二、考核對象:
全體職員(不含公司總經理)。
三、考評組織:
考評小組成員由等同志組成。考評小組負責指導考評工作、審核考評結果等,人事行政部具體組織實施考評工作。
四、考評方法:
(一)考評前,要求全體人員撰寫年度工作總結,作為年終考核、評先評優的依據之一。
(二)職員年度綜合考評。
結合考慮職員工作業績考核和綜合表現考評情況,工作業績考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業績考核平均得分x60%+綜合表現考評得分x40%。
1、工作業績考評內容:即《20xx年度目標管理考核辦法》。
2、綜合表現考評內容。主要考核職員工作態度(15%)、工作能力(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情況(詳見:職員年終考評表)。
3、綜合表現考評權重。職員自評占10%,互評占20%,直接上級評價占40%,總經理評價占30%。
4、匯算計分。人事行政部根據相應權重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。
(三)、公布考評結果,發放年終獎。
年度綜合考評結果分為A、優:90分以上;B、良:80-89分;C、合格:60-79;D、不合格:60分以下。
考評結果為A者,全額發放年終考評獎;考評結果為B者,發放年終考評獎的90%;考評結果為C者,發放年終考評獎的60%;考評結果為D者,不予發放年終考評獎。
五、相關的事項規定:
(一)考評結果將作為職員崗位聘任、評先評優、獎勵等方面的依據。
(二)年終綜合考評后,由公司研究適當計發年終考評獎,并確定具體金額。
(三)對被評為先進職員、優秀職員、明星職員的,經公司研究,可給予一定的獎勵金額。
(四)對連續二年被評為優秀職員、明星職員的,經公司研究決定,可優先晉升、加薪。
(五)在企業經營管理中對公司有重大貢獻、創造較大的直接或間接效益的職員,由總經理決定給予一定的獎勵。
六、時間安排:
(一)1月15日前,撰寫個人述職,完成職員自評、互評。
(二)1月20日前,公司組織考評工作,人事行政部匯算計分,考評組審核評定并公布考評結果。
七、其他事項。
(一)各職員在對一年來的工作進行認真總結的.同時,還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應在春節前加以落實,努力做到今年任務圓滿完成。
(二)職員在年終考評測評中應秉著實事求是、客觀公正、認真負責的態度,如實反映自己一年來的工作表現,做到不隨意應付,不弄虛作假。部門對職員的.考評也應做到客觀、公正。
臨床科室績效分配方案 篇10
反思其原因,通常涉及以下方面:頂層設計比重過大,考核僅針對科室,對全員的日常行為缺乏有效管理,醫院目標與個體行為脫離;總希望能以單一方案解決所有問題,卻常常顧此失彼;在專業性、工作流程和要求具有較大差異性的情況下,考核方案缺乏針對性、人性化,考核評估費時耗力;科室負責人是被動執行者,員工對考核方案缺乏共識,缺乏底層參與,標準和要求不能內化為全員自覺行為;對全員個體缺乏有效的日評價、月考核、年評比制度,缺乏公平,挫傷員工積極性。
為有效改變以上問題,興化市人民醫院嘗試走“以科室考核為突破口,自下而上推行績效考核,在形成績效管理雛形后再以頂層設計形式在全院自上而下強力推進、不斷完善”的績效之路。
明晰科室工作特性
20xx年,醫院首先提出了“堅持以績效管理為主線,成本核算為基礎,綜合考核為手段,提高積極性為目的”的薪酬分配原則,鼓勵各科根據本科室特點進行有益嘗試。其中麻醉科針對科室的現狀與工作特點率先行動,通過自行設計的量化考核系統實施科室績效考核管理,取得突出成效。
麻醉科的工作領域幾乎涉及醫院的各個科室,對及時性要求較高,工作也是根據各科的隨時需要來決定,工作性質呈現較大被動性。繁忙時人員嚴重不足,空閑時又顯人員富余。如何既保證工作緊張有序,又適當減少人員編制以提高效率,需要調動員工的工作積極性和主動性,即必須制定合理、較完善的制度和客觀衡量標準認定工作業績,讓他們勞有所得并體現出風險和質量。如此,才能體現制度和標準面前人人平等。
確定績效考核指標
麻醉工作面對的是患者的安全,所以確立考核的指標不僅僅是單純的計件計量制,更要注重體現工作中的風險和質量,這樣才不至于誤導員工一味搶爭工作量而逃避高風險的工作。興化市人民醫院麻醉科的量化指標涵蓋十大方面,部分指標見表1。
第一,患者的年齡。患者的年齡是圍手術期的不可變危險因素之一。不同于手術操作,麻醉工作安全除了考慮手術因素外,還要考慮到與患者年齡相關的全身情況,因為麻醉操作和管理均與此密切相關。因而,麻醉不同年齡檔患者,醫生將得到相應分數,特別需要關注小兒以及高齡患者。
第二,病情輕重。參照美國麻醉醫師協會體格情況評估(ASA分級),共分為5級,其中級別越高則麻醉風險越大、分值越高。凡達到ASAⅢ級以上患者,必須在手術當日晨會上通報討論,以確定麻醉方案、明確注意點,否則不予得分。這也能夠督促麻醉醫生更充分地完成麻醉前訪視。
第三,麻醉時間。麻醉時間不但決定工作量,而且時間越長,麻醉管理難度加大,因此工作時間是一項既有質也有量的考核指標。加之考慮到醫院當時手術臺不足、麻醉科人手不充分,而且工作時間主動權在外科,導致連臺、拖臺、加班手術較多的現實情況,凡在正常上班外的非工作時間段麻醉操作則分值加倍。
第四,手術麻醉的急緩程度。急診手術麻醉往往受到時間限制,不能完全將患者的生理病理狀況(即病理性危險因素)調整到最佳狀態,致使急診手術麻醉死亡率為擇期手術的2?3倍。可見急診手術的麻醉處理對麻醉醫生有更高的要求,故凡急診手術額外加3分。
第五,麻醉方式。不同的麻醉方式具有不盡相同的風險與技術含量,因此相應分值各有差異。例如,小兒全麻分值高于椎管內麻醉,這也正是考慮到小兒全麻風險大且手術時間又短,而醫生更愿意選擇成人闌尾炎、剖宮產等手術的緣故。
第六,緊急氣管插管。手術室外氣管插管十萬緊急與重要,麻醉科接到請求后必須盡最大可能、以最快速度到達現場,緊急氣管插管雖然僅短短幾分鐘,但分值并不亞于一臺大手術。例如,一位86歲的急性心肌梗死患者在夜間突發心臟呼吸驟停,插管過程以30分鐘計算,得23分(年齡5分;ASAV級,7分;急診,3分;時間,3分;科外緊急氣管插管,5分),而手術時間為1小時的普通剖宮產只得6分(麻醉方式,3分;時間,3分)。
第七,特殊操作。包括雙腔氣管插管、有創血壓監測、中心靜脈壓測定、喉罩等,每操作一個都給予相應分值,目的在于加強監測、提高安全、鼓勵實施新技術與新項目。
第八,交班與否。由于麻醉人員不足,加之經常連臺、拖臺,為緩解連班或夜班時段“醫力”不夠,科室鼓勵麻醉不交班。除拖班時間分值加倍外,倘若交班,除了自己的時間分屬于自己外,其他分值一律由交接班者平分,即使接班后的麻醉時間僅有幾分鐘。
第九,麻醉質量與服務。除了由質控員進行麻醉質控評分外,麻醉科還向外科醫生和患者發放調查表調研麻醉質量與服務的優劣,因為他們同樣擁有發言權。
第十,科室規章制度的執行。由于個人有了分數,若違反科室制度,如遲到、早退等則可以扣分;再如,麻醉醫生在手術過程中的職責之一是嚴密監測和及時處理患者的異常生命狀況,脫崗與曠工都是違反工作制度,但脫崗造成的后果比曠工要嚴重更多,故脫崗一次扣100分,而曠工扣50分,這就是麻醉科的工作特點。
量化績效考核收效
興化市人民醫院麻醉科實施量化考核實施后,科室成員經歷了最初的抵觸與觀望,但隨著指標的動態調整,日趨合理。科內相同崗位的人員績效工資的金額相差最大的可達到2?3倍,考核結果與個人年度考核、先進評選、外出學習與進修、晉升、發展掛鉤,以往評選先進時的無計名投票方式徹底“下崗”,有效提高了科室人員的積極性和工作效率,提高了麻醉質量,保證了麻醉安全。
更為關鍵的是,麻醉科先行的成效,為未來醫院各科績效考核的廣泛開展帶了個好頭,也對其他科室確定考核指標產生了示范性影響。自下而上的績效考核日漸成熟后,醫院自上而下全力推進,基于麻醉科自行設計的績效考核軟件基礎上的全院績效考核軟件也順利研發,并嵌入醫院的HIS系統運行,極大方便了全院的績效管理。
臨床科室績效分配方案 篇11
1、目的作用
員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況過程。其作用如下:
1.1通過考核、對員工在一定時期內思想、技能、業務情況做出全面的檢查和總結,為其他人事管理工作提供依據。
1.2正確評價員工的德才表現和工作績效是實施獎懲、任用、工資、培訓等項工作的必要依據。
1.3可激發員工完成工作任務的積極性、創造性、提高工作效率。
1.4完善的績效考核系統可較準確地剖析組織中人力資源的優劣勢,以便掌握情況不斷優化員工隊伍。
2、管理職責
2.1企管部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負責考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
2.2崗位績效考核工作與各部門的職責和功能密切聯系著,各部門應通過對內部員工的績效考核調動員工的積極性,促進本部門目標任務的實現。在考核過程中,各部門主管應對所提供的數據準確性及評估結果的公正性負責。
2.3企管部負責對績效考核實施過程中,各部門執行政策、原則和相關規定情況進行監督,嚴格各項紀律、防范違規行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。
3、績效管理
3.1公司內的各級管理人員,應加強對直接下級日常工作的指導和幫助,切實做好直接下級日常工作情況的詳細記錄。要倡導部門主管領導從具體的工作中解脫出來,切實履行好管理者的管理責任和指導責任。
3.2公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發展,提高團隊效能。
3.3公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實施績效考核時,要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導及與下屬共同協作、溝通情況,作為考核的關鍵指標進行考核。
4、績效考核
4.1考核分類:月考核、年度考評。
4.2考核細則(詳見績效考核實施細則)
4.3考核權限劃分:
4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區安防班長共同考核;
4.3.2安防班長由管理員和管理處主任共同考核;
4.3.3管理員由管理處主任考核;
4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;
4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;
4.3.6各部門主管由企管部協助總經辦考核;
4.3.7總經辦及企管部對各部門考核進行監督指導。
4.4考核方式
4.4.1月績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進行,在每月25日前,由考核者根據下級的日常工作情況,對照崗位考核指標與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進行復核,考核結果在考核結束兩天內通知本人。各部門收集考核結果送企管部,企管部存檔后轉財務部,作為員工工資發放的依據。
4.4.2員工如對考核結果有異議,應在收到考核結果通知的當日,向企管部申訴,企管部協同該員工的考核者的成績重新核定。核定結果為最終結果。
4.4.3年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結果作為晉升的依據。
5、考核注意事項
5.1績效考核必須堅持公開、公平和公正的'原則
5.2考核必須根據事實,實事求是,不明事項不能去猜想,必須核實;
5.3被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內;
5.4考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責、考核具體內容及標準,不得夸大或縮小被考核者的成績;
5.5避免對工作時間較長的下屬給予過高評價,對新進下屬評價過低。
6、考核者的要求及責任
6.1對考核者的要求
6.1.1考核者要充分認識考核工作的重要性和嚴肅性,必須公開、公平、公正地評價被考核者,不得循私舞弊,不得利用職權進行打擊報復或謀取私利;
6.1.2考核者應理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序。
6.2考核者的責任
考核者的考核工作中,不得利用職權之便,進行打擊報復、謀取私利或違反考核紀律,否則,由企管部根據相關規定,從嚴進行處理。
7、考核溝通及考核結果反饋
7.1考核后考核者要與被考核者進行溝通、面談,讓他們充分理解、認同實施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認同的工作環境下進行。
7.2考核者對被考核者日常工作中的違紀事項要當場指出,說明扣分標準,并詳細記錄;月績效考核成績應在考核結束后兩天內通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向。
8、績效考核對薪酬的調整
通過績效考核,對于超額完成任務的員工,公司將發給超額績效工資,并大力表彰;對于不能完成工作任務的除了按公司績效考核規定扣發績效工資外,公司還視情況按以下規定辦理:
8.1中層及中層以下員工
8.1.1如果連續三個月不能完成工作任務或績效考核不合格者,則調整職位或降低該員工工資等級一個級別(最低職位的以50元為一個級別進行降低)。
8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個月內連續完成工作任務或績效考核合格者,則應恢復該員工物業公司績效管理與績效考核制度的具體內容的級別。
8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個月內連續不能完成工作任務或績效考核不合格者,則公司對該員工予以辭退。
臨床科室績效分配方案 篇12
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發展觀,全面貫徹落實黨的各項衛生政策,在經濟管理上,積極拓寬服務領域,通過開展新項目,引進新技術,發掘新的經濟增長點。在分配機制,要堅持“三個衡量”的原則,即以按勞分配,效率優先,兼顧公平作為衡量績效工資的基礎;以技術含量高低、風險程度大小、工作負荷強弱、管理責任輕重,作為衡量績效工資的導向;以工作效率、管理效能、服務質量、勞動紀律四個方面的各項指標進行全方位考核,作為衡量績效工資的依據。充分體現向臨床一線,向工作強度大、風險大的科室傾斜,建立以質量為核心,以績效規范管理的運行機制,切實推進我院的可持續發展。
二、組織機構
為確保績效考核工作規范有序開展,充分發揮績效考核在推動我院穩定發展中的重要作用,院部決定成立績效考核領導組。
三、工作職責
(一)領導組職責:
全面負責我院績效考核工作的組織和管理,制定考核方案,建立考核制度,全面領導、部署并協調相關部門和人員,保障考核工作的順利實施。
(二)績效考核辦公室職責:
具體貫徹落實領導組部署的工作,組織、指導績效考核工作。及時了解考核情況,掌握考核進展情況、主要經驗和存在的問題,為領導小組決策提出建議。參與考核工作,收集考核結果,量化匯總。定期進行工作總結。
(三)職能部門職責:
辦公室負責組織行政后勤科室和科主任考核的科室管理部分的考核,提供相關考核結果;醫務科負責全院醫療質量考核,提供考核結果;護理部負責全院護理質量考核,提供考核結果;院感辦負責院感管理部分的考核,提供考核結果;保衛科負責防火防盜及治安管理部分的考核,提供考核結果;黨辦負責精神文明的考核和各類滿意度調查,提供考核結果。考核辦負責匯總、統計、計分。
四、具體措施
績效考核由分管院長牽頭,由職能科室分工合作進行全方位的.考評,考核辦全程參與考核工作。績效考核采取定期檢查與不定期抽查相結合的辦法,采用聯合檢查、單項檢查、業務考核等多種形式。相關科室至少每月全面考核一次,并于次月5日前將上月績效考核結果報考核辦匯總,考核辦將考核結果于10日前上報績效考核領導組,考核結果每季公示一次。各類滿意度調查為每季度開展一次。
五、具體方案
全院各科均實行定編定崗,根據科室性質,業務工作量,工作強度及風險大小進行分類,并采取不同系數核算,結合相關指標進行分類考核。(科室分類及系數見附表1)。各級各類人員按月發放固定工資作為考勤及交納各種保險的依據。同時,每人每月從檔案工資中預留200元作為績效考核的基礎與工作效率獎共同參與績效考核。實行逐月考核按季核算,全年平衡的辦法。
(一)、臨床醫技科室績效考核辦法:本年度醫院對臨床醫技科室實行基礎績效工資和工作效率獎,并結合相關指標進行全方位考核。即以各科室工作量、經濟收入為基礎,按比例提取基礎績效工資和工作效率獎(提取比例見附表3),相對純收入增長10%以上部分,醫院與科室6:4分配。
(二)、今年在藥劑科試行按工作量考核的辦法,完成定額工作量后兌現基礎績效工資和基礎工作效率獎,超額部分按0.5元/處方提獎。
(三)、部分業務收入不達工作人員工資的科室或班組,今年仍實行定額到科,超額提獎的辦法,完成定額任務后,兌現基礎績效工資,超額部分醫院與科室7:3提取工作效率獎。
(四)、門診部考核辦法:
1、本年度對外科門診仍實行任務定額到科與業務工作量完成情況相結合的辦法進行考核。即完成定額任務和定額工作量后兌現基礎績效工資,超額完成任務的醫院與科室按8:2比例分成,超額完成業務工作量的按照按量計酬獎中第5條核算工作效率獎。
2、內科門診、兒科門診、中醫科門診、皮膚科門診試行按業務工作量完成情況確定基礎績效工資和工作效率獎的辦法進行考核。各門診完成額定工作量后,兌現基礎績效工資,超額部分按按量計酬中的第5條核算工作效率獎。
上述兩類門診,均按季度考核。業務工作量按統計范圍包括處方、檢驗、病理、放射、核磁、CT、B超、心電圖、腦電圖、內鏡檢查、紅外乳腺、妊高癥檢查、掛號、住院證等,處方完成量與病人掛號量不符時,不得提取工作效率獎。
(五)、行政后勤科室考核辦法:本年度行政后勤科室實行基礎績效工資與基礎工作效率獎結合相關考核指標進行考核的方法,繼續堅持行政后勤面向臨床,臨床考核行政后勤,能量化的采取量化考核的辦法。全院相對純收入增長10%以上時,基礎工作效率獎每人每月增加30元。
(六)、關于相關科室的業務收入分配:今年繼續執行手術費臨床科室與手術室按6:4計入各科收入;ICU的相對純收入全部劃歸各臨床科室;檢驗、放射(不含核磁收入)、CT、功能(心電、腦電、紅外乳腺、動態血壓檢測、B超、妊高征檢查、動脈硬化檢測)、高壓氧艙等科室的純收入,臨床科室與其按2:8分別計入各科收入,消耗部分按比值分攤。醫技科室的業務構成是指上述涉及到的劃歸臨床科室部分后的全部業務收入。
(七)、關于消耗比值:各臨床醫技科室的消耗比值確定后,允許科室浮動10%,超出部分在科室相對純收入中加倍扣除,(由于開展新項目造成消耗比值增加的不加倍扣除)。個別一次性支出較大全年受益的科室可實行分期攤銷的辦法,本年度對新購設備拆舊費,大型設備維修費(指設備老化需要維修的設備)不列入科室消耗,由人為原因造成的設備維修由科室負擔。全年核算消耗比值降低的按節約額的30%獎勵科室。行政后勤及無收入科室的消耗,下達全年指標后超出部分從科室獎金中扣除。
(八)、關于延時手術就餐,為了保證延時手術人員的正常工作,醫院對延時中午1小時,晚上2小時以上或手術超過5小時的工作人員安排食堂就餐,標準量7元/人次,具體由麻醉科主任審批,超標者個人負擔。
(九)、關于職務津貼:
根據不同的職務按月享受不同的津貼標準:院長、書記260元/月,副院長200元/月;年業務收入(相對純收入包括ICU、手術返還收入)超過50萬元的部分臨床科室主任150元/月,其余主任、護士長100元/月,副主任50元/月。
(十)、激勵機制:為進一步建立激勵機制,20__年設立按量計酬獎和年度獎:
1、按量計酬獎:以單項工作為基礎,結合該項工作量的收入標準計發。
①入院收容:門診醫師收治門、急診病人入院,以開入院證統計5元/人次。
②住院收治:病區醫生對新入院病人的首診治療。按首診病歷統計5元/份,同時對一級以上護理病例每人每天提取2元。
③住院手術:凡在手術室進行的各類手術,對從事手術的所有人員(臨床、麻醉、護理)共享比例5:3:2.
一類手術:20元二類手術:30元三類、四類手術:70元
④業余手術:今年繼續實行業余手術單項獎。凡是在本人業余時間為患者施行手術者,均按下列標準享受業余手術單項獎勵,即:手術者30、麻醉20、助手15、護士15。
⑤輔助檢查:凡開據處方、檢驗、放射、CT、B超、心電圖、腦電圖、內鏡檢查、紅外乳腺、動脈硬化檢測、妊高癥檢查等,按人次統計工作量。按0.2元/人次計發。
2、年度獎:相對純收入在20萬元以上(含20萬元)的科室或班組,年經濟收入比上年增長20%及以上時,獎勵科室人員每人300元;增長在30%及以上時,獎勵科室人員每人500元。相對純收入在20萬元以下的科室,年增長30%時,1-5萬元(含5萬元)科室每人獎勵100元,5-10萬元(含10萬元)的每人獎勵200元,10-20萬元的每人獎勵300元。全院年增長達到30%,行政后勤科室考核分平均在95分以上時每人獎勵200元。同時在醫院工作中取得突出成績的科室和個人另行獎勵。重癥監護室經濟增長達到上述標準時,相關人員的特別獎由監護室按比例分配。
六、績效考核分配原則
本年度各級各類人員實行按工作量、系數分配獎金的辦法,并堅持三個衡量的原則。
1、各科室主任,護士長單獨考核,科主任護士長超出所在科室平均獎部分由醫院承擔。
院領導:正職:科主任最高獎的95%+職務津貼
付職:科主任最高獎的90%+職務津貼
中層領導:手術科室:主任:(所在科室平均獎×1.4+職務津貼)×考核得分
非手術科室:主任:(所在科室平均獎×1.35+職務津貼)×考核得分
職能科室主任:(全院平均獎×1.3+職務津貼)×考核得分
醫技科室:主任:(所在科室平均獎×1.3+職務津貼)×考核得分
各科護士長:(所在科室平均獎×1.25+職務津貼)×考核得分
社區、五官、康復、中醫科室主任:(所在科室平均獎或所在核算組平均獎×1.2+職務津貼)×考核得分
2、臨床醫技科室中,擔任付主任職務和擔任一線工作的主任醫師、技師系數為1.15,付主任醫師、技師1.10,其余工作人員系數為1.0。部分臨床醫技科室中做輔助性工作不參加輪班的人員系數為0.5。由科主任根據科室性質和工作完成情況,在科室二次分配中體現。
七、有關規定
1、臨時性的不超過一個月的短期學習和社會服務,各科都有義務服從醫院的統一安排。
2、由于客觀原因造成的儀器損壞影響科室經濟收入,只保固定檔案工資,新增設備依據其成本效益分析情況調整工作效率獎提成比例。
3、各種原因的人員進出工作效率獎提成比例不變,全部帶入科室,由科室支配。
4、關于業余手術單項獎勵由手術室護士長和該例手術的麻醉師共同負責按規定項目填寫“業余手術單項獎勵審批單”,連同手術通知單、收費存根于每月末報辦公室,與住院部、總值班核實后,實現月清月結。護士與麻醉師填寫手術通知單時,一定要實事求是,不能任意擴大參加人員,超范圍申報時,取消該次所有參加人員的獎勵。
5、關于嚴格執行國家現行收費標準問題,科室的各項業務收費嚴格按山西省醫療服務收費標準收取,任何科室不得多收費,亂收費,不執行者一經查出,加倍從各科的業務收入中核減。凡醫保患者不下醫囑收費的情行,按我院醫保管理辦法的有關規定執行。
6、臨床科室經濟收入中藥品占總收入的比例,婦科小于25%,神外、普外、創傷骨科小于35%,兒科小于40%,內科小于45%,否則按藥品收入實際超出的金額從季度獎金中扣除(只限臨床醫生),但科室必須責任到人。季度獎金不足時,從醫生本人工資中扣除。
7、凡被我院聘用的臨床、醫技、護理人員能獨立工作,有相關資格證,占科室編制的均享受科室工作效率獎和按量計酬獎。新招聘調入人員一年內,不參與科室獎金分配。
8、外出進行學習人員工資按《平定縣人民醫院外出進修學習管理為加快推進縣級公立醫院綜合改革,促進縣級公立醫院健康持續發展,解決縣域內群眾看病就醫問題,根據《國務院辦公廳印發關于縣級公立醫院綜合改革試點意見的通知》(國辦發20xx33號)、《安徽省人民政府關于縣級公立醫院綜合改革的意見》(皖政20xx98號)等文件精神,特制定本工作方案。
臨床科室績效分配方案 篇13
第一章總則
第一條為了規范員工年終獎金發放的管理,確定年終獎金發放的程序以及額度,特制定本規定。
第二條本規定依據《分子公司經營效績考核管理辦法》、《分子公司經營效績考核實施細則》制定。
第三條本規定適用于電子下屬各分子公司除經營班子以外的所有員工。
第四條本規定只作為各分子公司分配年終獎金總額的依據,各公司需在所分配的獎金總額控制下,制定明確的方案發放員工年終獎金。
第五條各公司制定的年終獎金發放放案應兼顧核心員工、普通員工的利益,作到內部的相對公平。
第六條各公司制定的發放年終獎金方案需報人力資源部備案。
第二章年終獎金總額的提取及系數的確定
第七條年終獎金提取總額從電子本年度利潤總額中提取。
第八條年終獎金提取數額由分子公司經營效績考核領導小組領導成員討論決定。
第九條年終獎金系數由經營效績考核領導小組領導確定。
第十條年終獎金系數一般設定為[0,2],如個別公司經營效績突出,也可以大于2、
第十一條:總部的年終獎金系數是每年各公司年終獎金系數的平均數。
第三章年終獎金分配方案
第十二條年終獎金的分配流程
(一)評分階段
1、由各分子公司相關部門結合自身情況,依據《分子公司經營效績考核實施細則》開展自評,將結果上報到各指標的主控部門;
2、各指標主控部門以各分子公司上報的自評結果為參考,根據各部門掌握的信息為各公司打分;
3、各指標主控部門將最后的結果匯總到人力資源部。
(二)數據分析階段
1、人力資源部將各部門上報的評分結果匯總為各公司本年度的經營效績成績;
2、人力資源部依據各公司的成績按照從高到低的順序排序;
3、依據排序結果將分檔;
4、將分檔結果上報到經營效績考核領導小組領導。
(三)形成方案
1、經營效績考核領導小組領導最終確定同等檔次內各公司的不同級;
2、最后將不同的年終獎金系數賦予不同的檔次、不同級的.公司;
第四章人力資源部的職能
第十三條制定年終獎金總額分配方法
年終獎金總額分配參照以下公式確定:
F(t)=Q(p)×N×M
Q(p)=∑各公司當年12個月的月平均工資總數/12
其中:
F(t)是本年度年終獎金總額分配總額
Q(p)是各公司當年12個月總工資數的平均數
N是各公司第12月份的實際在職人數
M是年終獎金系數
第十四條確定各公司分配檔次的原則
各公司分配檔次參照以下情況執行:
(一)按照從高到低的順序分為三檔,第一檔成績為最優;
(二)當年公司利潤為0或者為負數的,必須為第三檔;
(三)當年公司出現否決性指標的,不得列入為第一檔;
(四)當年公司利潤下降的,不得列入第一檔;
(五)同檔次內年終獎金系數允許不同;
(六)同檔次內不同單位依照財務指標、發展指標、管理指標的得分確定在該檔次的級或降低一個檔次,降低檔次的單位在新檔次內排第一級。
第十五條確定不同檔次的年終獎金系數范圍
依據不同檔次的劃分,年終獎金系數參照一下范圍劃分:
第三檔[0,05]
第二檔(0.5,1、5]
第一檔{1、5,2]或[2,∞)
第十六條確定參與年終獎金分配的員工范圍
(一)在本單位連續工作期間超過6個月的員工有資格參與年終獎金分配。
(二)下列員工不參與年終獎金分配
1、臨時工;
2、處于醫療期的員工;
3、企業外聘的專家、顧問;
4、待崗職工;
5、在進行年終獎金分配時處于試用期的員工;
6、勞動合同中未約定試用期,在本公司工作不滿一個月的社會招聘員工;
7、年終獎金分配前與單位解除勞動關系或非正常離職的員工;
8、年終獎金分配時在企業的實習學生或已經簽訂三方協議并已經上崗實習的應屆畢業生;
9、各公司認為不應參與年終獎金分配的員工。
第五章其他
第十七條本規定的解釋權、修改全由人力資源部執行。
第十八條本規定自頒布之日起執行。
臨床科室績效分配方案 篇14
一、適用范圍
省科協機關車隊駕駛員。
二、組織機構
1、機關車隊負責駕駛員的日常管理,工作記錄、數據統計及年末考核評分,$對車隊駕駛員績效考核結果進行審核。
2、省科協后勤服務中心領導負責對車隊的相關記錄、數據和駕駛員的工作表現進行檢查和抽查,以及車隊駕駛員績效考核結果的'備案。
3、省科協分管領導負責對車隊駕駛員績效考核結果進行審批確定。
三、考核程序
1、考核周期為一年。
2、考核內容:駕駛員安全行駛、工作態度、服務質量、車輛使用、愛護車輛、油料和修理費用等。
3、考核程序:
(1)車隊對駕駛員進行日常管理、監督、檢查和記錄,并填寫車輛行駛里程、油料消耗、修理費、路橋及其他費用統計表,省科協各部門、項目用車表,油料消耗指標及車輛情況不定期抽查表,作為年末考核的`依據。
(2)年末,車隊根據各項數據記錄和統計對駕駛員進行考核評分。
(3)考核結果經后勤服務中心領導審核后,報省科協分管領導審批,整理備案。
4、評分標準:
(1)安全行駛:全年安全行駛里程,每萬公里4分,相對固定車輛按天加里程數。發生事故,造成單位每損失1000元扣責任人1分;發生責任事故,負主要責任,造成一次性經濟損失超出10000元,責任人安全行駛一項不得分,不參與當年的獎金分配、評獎評優。
(2)工作態度:(5分)無故不服從工作安排、曠工,一次扣1分。被乘車人投訴一次扣一分。
(3)服務質量:(5分)執行任務無故誤事,造成乘車人不滿意,一次扣1分。
(4)遵紀守法,嚴格執行車隊各項規定:(5分)違反規定,未將車輛停在車庫,一次扣1分。同一路段連續交通違章2次以上處罰一次扣0.5分。未經同意私自出車扣5分。
(5)愛護車輛:(10分)發動機擦洗3分,車內外衛生干凈3分,行車記錄齊全2分,工具完好無損2分。日常檢查發現問題,一項一次扣1分。
(6)油料:(20分)油料費用設定額,實行獎罰制(油料消耗標準,根據車型車況規定執行)。全年耗油每節約100升加5分,反之扣5分。
(7)修理:(10分)沒有請示私自修理扣4分,修車過程中沒請示隨意增加項目扣4分,修車后沒帶回殘件扣2分,駕駛員每節約200元加1分,反之扣1分。
(8)輪胎使用:(5分)新輪胎1條5萬公里,延長1萬公里獎2分,否則扣2分。
(9)相對固定駕駛員,正常上班時間出長途月平均不足5次,公休日和法定假日除外,年考核評分在原得分基礎上增加20%。
四、考核結果的應用
駕駛員績效考核結果主要用于安全獎金分配和評先評優。年末,根據車隊駕駛員的工作情況確定安全獎金總額,駕駛員安全獎金數額=獎金總額/駕駛員人數×績效考核得分/車隊駕駛員績效考核平均分。結合駕駛員日常表現和績效考核得分民主評議后上報省科協評先評優。
五、附則
本辦法自下發之日起執行。
臨床科室績效分配方案 篇15
一、考核對象
對依法取得鄉村醫生執業證書,在村醫療衛生機構在崗執業,20xx年度已完成再注冊工作,符合兩年一次考核條件的鄉村醫生。
在村醫療衛生機構執業的執業(助理)醫師按我省醫師定期考核有關規定執行,不納入本次考核范圍。
二、考核組織實施
區衛生健康局成立考核委員會,負責全區鄉村醫生考核的.組織、指導、監督和管理工作。考核委員會成員名單如下:
主任:水黎明
副主任:朱宇
成員:王福斌、陳迎寧、陳益民、徐敏、徐巧鳳、楊蕓蕓
各鎮衛生院和街道社區衛生服務中心設立考核小組,并指定專人具體負責本鎮、街道的鄉村醫生考核工作;考核小組由單位管理人員和衛生技術人員5人以上組成,主要領導任組長。
三、考核時間安排
在鄉村醫生完成線上培訓考試后至12月20日前。區衛生健康局負責在20__年1月20日前將鄉村醫生考核合格信息錄入“浙江省鄉村醫生執業注冊管理系統”,并在執業證書上打印培訓和考核信息。對于考核不合格的鄉村醫生,6個月之內可申請再次考核。再次考核時間不得超過20__年6月。
四、考核內容
本次考核周期為20xx年11月至20xx年10月。考核包括業務考評(含:業務技術水平、年度培訓考核情況、基本醫療及公共衛生服務履職情況等)、職業道德評定(含:工作態度、勞動紀律、廉潔行醫等)和被測評人本人述職(含:工作、紀律等方面自我評價)三個方面的內容。上述分值占比分別為:40%、40%、20%。其中,在新冠肺炎疫情防控工作中有關情況作為業務考評的重要依據,對存在未規范設置預檢分診、違規接診發熱病人并受到衛生監督執法處罰等情況的,應視為考核不合格。
五、考核程序
1、10月20日前,區衛生健康局將各鎮、街道鄉村醫生名單下發到各鎮、街道鄉村醫生考核聯絡員。
2、10月30日前,由鎮、街道考核小組將《鄉村醫生考核表》下發至各鄉村醫生,完成自我評定。
鎮、街道考核小組于12月1日前以附件2格式完成初評,將初評結果報區衛生健康局復核。
3、區衛生健康局于12月10日前完成復核,將考核結果反饋至各鎮衛生院、街道社區衛生服務中心。
4、12月15日前,鎮、街道考核小組負責將復核結果送達至鄉村醫生,并囑其對送達的考核結果簽署意見。
5、12月20日前,鎮、街道考核小組向區衛生健康局報送考核結果(附件1考核表)。
六、考核結果及應用
1、考核結果分為合格、不合格兩個等級。
2、鄉村醫生對考核結果有異議,可以在收到考核評定結果后3個工作日內,向區衛生健康局提出復核申請(逾期不提出復核申請的視為接受考核結果)。區衛生健康局應當在3個工作日內對鄉村醫生考核結果進行復核,并將復核結果以書面形式通知鄉村醫生本人。復核意見為最終考核結果。
3、20xx年、20xx年兩個年度中有一個年度及以上培訓考試成績不合格的直接認定為年度考核不合格(不再享有再次申請考核的權益)。
4、20xx年度考核不合格的鄉村醫生,村級醫療衛生機構不得再聘用,注冊部門應當及時注銷其執業注冊,并收回鄉村醫生執業證書。
七、其他事項
區衛生健康局聯系人:
各鎮衛生院、街道社區衛生服務中心請于10月16日前通過浙政釘上報一名專職聯絡員(附件3)!
臨床科室績效分配方案 篇16
隨著衛生事業改革的不斷深入,作為社會公益事業的非營利性醫院,應以社會效益為先,著重提高醫院的管理效率,提高醫院的服務質量和水平,降低醫療費用。切實解決“看病難”“看病貴”的問題。重點突出服務質量,工作數量,控制藥品、材料的消耗。方案的主題:“質量考核、工資浮動、數量記酬、兼顧公平”。各科室的收入數據以電腦數據為準,支出根據財務、總務、器械、供應室、洗衣房等各科上報數據匯總而成,院內各科支出實行內部轉帳結算。
一、分配構成
職工收入分固定工資和績效工資兩部分。固定工資指勞人局批準的`工資,且每人每月浮動248元后的工資。
績效工資指:浮動工資、績效考核二次分配工資。
二、績效工資發放辦法
各科室應結合各科的特點,制定發放辦法,結合工作量、醫療質量、護理質量、服務質量、崗位安全,拉開檔次,不搞平均分攤。
三、績效工資的發放范圍
1、本院科室的工作人員;
2、各種假期(不含法定假期)不發績效工資;
3、進修人員按科室平均績效工資的70%;
4、見習期輪轉期的績效工資按平均績效工資的50%,由醫院發給。
5、已確定科室的見習生,由所在科室按平均績效工資60%發給。
6、聘用人員(合同制)的績效工資,臨床一線有資質的工作人員按在編人員同等發放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫20xx[05]文件執行。
四、醫院各科室風險系數
(一)臨床住院科室(含手術室):1.2
(二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18
(三)職能科室:1.16
五、職能部門考核系數
院長(書記):1.4
副職:1.3
主任:1.2
副主任:1.1
干事:1
六、臨床科室(含檢查科室)參考系數
主任(含主持工作):1.2
主任醫師:1.1
副主任:1.1
副主任醫師:1.05
主治醫師以下:1
其他職稱參照同職級執行(以獲得資格證書為準)
七、收入的歸集
1、床位費、掛號費、診察費、治療費、輸氧費、材料費、麻醉費、護理費,全額計入科室收入。
2、各科檢查費,50%計入臨床科室、50%計收到入檢查科室。
3、手術費,20%計入手術室,80%計入臨床科室。
八、支出的歸集
1、固定工資,合同工工資,夜餐補貼(含科室發生的誤餐費),各科津貼,工會費、住房、醫保養老保險費用。
2、業務費,醫療廢物處置費、低值易耗品,會診費、清潔消毒費。
3、公務費,各種辦公用品,差旅費、郵電費。
4、設備折舊費。
5、房屋折舊費。
6、學習進修費,按科室醫療收入2%計入科室支出。
7、修理費,按各科室醫療收入2%計入科室支出。
8、CT室每月計入維修材料3萬元,維護費由醫院列支。
臨床科室績效分配方案 篇17
在醫院獨具特色的管理模式中,經營績效考核是其中一個重要的環節,甚至可以說,考核是醫院一切管理落實的一個主要措施。
一、做法
在實施經營績效考核時,由于醫療行業的特殊性,醫院績效評估經常遇到的一個很實際的問題就是,很難確定客觀、量化的績效指標。
其實,對所有的績效指標進行量化并不現實,也沒有必要這么做。
通過實踐、探索,醫院自起采用關鍵業績指標(KPI,KeyProcessIndication)考核辦法對員工進行績效考核,設計建立一個包括醫德操守、醫療服務質量、醫療技術、醫療成本和經濟效益綜合考核指標。
KPI考核體系是醫院在總結幾年來進行計算機信息化管理基礎上建立起來的。
醫院將各項工作都納入到計算機管理系統中,并依托這個系統,建立起了全院的績效管理系統,給職工一個及時的、實在的回報。
這種回報,既有精神的,也有物質的。
物質回報分成兩個:一是以基本薪金加獎金作為員工的生活保障,資金與績效掛鉤;二是逐步推行內部員工持股制度,采用與整個醫院未來發展掛鉤的期權方式,實現醫院發展與員工個人價值取向的統一,取得了比較滿意的效果。
所謂關鍵業績指標(KPI)是通過對醫院內部流程中的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析、衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把醫院的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是醫院績效管理的基礎。
KPI可以使部門主管明確主要責任,以及部門人員的業績衡量指標。
KPI是做好績效管理的關鍵,因此應遵循SMART原則,即S(Specific)代表具體,指績效考核中具體的目標,不能含糊不清或模棱兩可;M(Measurable)代表可度量,指績效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數據或信息是可獲得的;A(Attainable)代表可實現,指績效指標大多數人付出努力后是可以實現的;R(Realistic)代表現實性,指績效指標可以被證明和觀察;T(Timebound)代表有時限,注重完成績效指標的特定期限。
建立KPI指標的要點在于流程性、計劃性和系統性。
首先明確醫院的戰略目標,并找出醫院的業務重點,也就是醫院價值評估的重點。
然后,再找出這些關鍵業務領域的KPI,即企業級KPI。
然后,各部門的主管需要依據企業級KPI建立部門級KPI,并對相應部門的KPI進行分解,確定相關的要素目標,分析績效驅動因素(技術、組織、人),確定實現目標的工作流程,分解出各部門級的KPI,以便確定評價指標體系。
最后,各部門的主管和部門的KPI人員一起再將KPI進一步細分,分解為更細的KPI及各職位的業績衡量指標。
這些業績衡量指標就是員工考核的要素和依據。
從上圖可知,KPI體系的建立和測評過程本身,就是統一全院員工朝著醫院戰略目標努力的'過程,對各科室和部門管理者的績效管理也起到了很大的促進作用。
下面是醫院在某一年度內KPI的抽取與分解示例:
1、KPI抽取
初步確定企業業務重點及企業級KPI內容(見表1)。
2、KPI分解(以人員配備為例)
KPI分解(見表2)可以看到,醫院的總體目標變成了員工的個人目標。
在個人目標確立了以后,又確定了相應的評價標準。
一般來說,指標指的是從哪些方面衡量或評價工作,解決“評價什么”的問題;而標準指的是在各個指標上分別應該達到什么樣的水平,解決“被評價者怎樣做,做多少”的問題。
以下列舉醫院不同科室和個人的KPI標準:
(1)科室的KPI。
①工作數量指標:科接診病人數、病床使用率、周轉率、科室手術臺數等達到醫院預算保本點的數量。
②工作質量指標:并發癥的發生率、院內感染發生率、醫療差錯及糾紛例數、糾紛賠償金額(不超過全科業務總收入的1%)。
③人才梯隊的培養:重點培養的人才要達到的實際水平。
④發展與創新:科室在院刊發表的文章在6篇以上,省級以上論文發表數不少于8篇,其中國家級不少于3篇。
⑤成本控制:科室成本在醫院預算范圍內,單病種費用標準超標數比率、機器設備使用率、沉沒資產比率等。
⑥各項常規醫療指標、合并癥比率、診斷符合率、優質服務指標全部達ISO標準。
對科室業績的評估,由行政經理提出議案并報總辦與相關部門會簽批準,由部門行政經理、質控組、人力資源部按職能條塊進行歸集,最后由財務部對其綜合評定并與經濟獎勵掛鉤。
(2)醫生KPI。
①工作數量指標:臨床工作時間、收治病人數、診治疑難危重病人數、手術例數(并按醫院規定的分類標準)。
②工作質量指標:診斷符合率、治愈好轉率、搶救成功率、外科手術切口甲級愈合率、甲級病案率、醫療缺陷發生率、病人平均住院日等。
③參與科室的帶教給予合格評分,參與繼續教育的各類培訓得分。
④成本控制:管轄病人費用水平在標準范圍內,病種成本與目標成本的差異數低于10%、設備返修率、沉沒資產比率等。
⑤就醫患者滿意度不低于90%。
⑥發表創新指標:包括科研成果、論文發表、新治療新技術的運用與開展。
在醫療專業技術人員的考核上堅持拉開收入分配的檔次,對各類KPI賦予分值,記錄“平衡記分卡”,卡內分值的多少決定報酬的多少,由科室行政助理完成統計,經科室行政經理審核后交財務部門存檔并作為個人經濟獎勵的依據。
(3)護士KPI。
①工作數量指標:護理病人數量、參與手術臺次數、備班藥療數。
②品德合格(無違紀違章和為和病人投訴現象)。
③出勤率在90%以上。
④護理理論考試、技能考核達標。
⑤患者評價滿意度不低于90%。
⑥同事對其協作精神滿意度不低于90%。
(4)行政部門經理KPI。
①品德合格(無違紀違章行為、員工及就醫和顧客投訴現象)。
②無違反院保密紀律及損害醫院聲譽行為。
③工作按時完成率100%。
④院級領導對其履行職責滿意率在85%以上。
⑤臨床對行政后勤工作的滿意度不低于90%。
⑥完成與本部門工作密切相關的論文兩篇以上,其中至少應有一篇論文發表。
⑦部門工作計劃完成比率高于95%。
二、體會
由于績效考核的重要性和復雜性,醫院在推行KPI過程中,也應具體情況具體處理,例如,醫生的醫療質量以及與考核相關的有些指標的實現,其能動性并不完全掌握在醫生這一方。
因此,在實施績效考核時,醫院各部門必須參與配合,才能使績效考核的推行順利。
在實施績效考核時要把握以下幾點:
1、經濟績效考核應需配套推進
經濟績效考核是一項系統工程,是牽一發動全身的,因此考核必須與醫院的戰略策略、經營管理方式、成本效益管理模式等相互適應;必須同財務部門、人力資源部門、業務部門和各科室共同配合;必須與培訓、晉升以及薪酬分配掛鉤,配套推進才能起到應有的作用。
2、把握考核指標的適用性
在確定考核指標時,要簡便、易操作,指標不宜過多,并非越復雜越好, 以3-5個指標/人較合適。
一般來說,應針對基本的績效方面(如收入、成本)及最薄弱環節(最短的木板)來設立目標。
針對崗位特點突出要點,起到控制流程成本、改善員工行為,達到提高工作質量與效率的目的就可以了。
3、發揮計算機網絡作用
考核各類指標應建在醫院HIS管理系統及OA辦公自動化管理系統的控制下,以保證各項數據統計取數的準確性,也讓量化指標滲透到日常工作中。
4、注重雙向溝通
由科室的行政經理對獎勵辦法進行實施并溝通,充分考慮員工對考核方式與結果的認可程度和可能引起的申訴,對合理的部分提請給予接納,不能接納時即進行疏通,讓員工認可其價值取向。
5、注重考核體系方案的可持續改進
好的體系與方案必須設計預留空間,以利根據醫院管理重點的變化、醫院資源的整合、經濟效益的高低、社會經濟水平的增長等不斷修訂與完善。
總之,醫院經營績效考核的模式不是唯一的,醫院的考核管理是隨著醫院發展而不斷優化的。
因此,任何一個醫院,只有將績效考核的方面與各醫院、崗位以及員工的實際與特點相結合,才有可能從實踐中探索出一條適合于自己的路來,才能真正發揮出績效考核在醫院管理中的作用。
臨床科室績效分配方案 篇18
自20xx年以來,我院進行了績效工資改革,增進了職工的工作積極性,促進了醫院的發展。為了進一步改善員工的待遇,讓醫院的薪資結構更具有市場競爭力,以更好的'調動員工的工作積極性,改善全院的服務質量和醫療質量,加快醫院的發展,特制定醫院20xx年績效工資分配方案。
一、基本原則:
1、堅持社會效益優先,追求合理經濟效益的原則。
2、堅持進一步強化成本管理,漸次降低醫療運行成本,提高經濟運行質量的原則。
3、堅持全面的服務質量管理考核與績效工資分配掛鉤的原則。
4、堅持責、權、利相結合和“多勞多得”,效益優先的原則。
二、工資構成
院長、副院長、學科帶頭人、特聘專家采用年薪管理辦法不享受輔助工資和績效工資,其余員工采用結構工資制。劃分為四部分:員工工資=基本工資+崗位工資+輔助工資+績效工資。
1、基本工資:最低工資標準880元/月。
2、崗位工資:依據所在崗位確定的工資。
3、輔助工資:指院齡工資和夜班補助。從20xx年10月1日起算院齡工資,滿1年50元/年遞增,最高額500元/年。夜班補助按照10元/天補貼。
三、績效工資計算辦法
(一)門診個人、科室績效計算辦法
1、門診醫生個人績效,按照門診醫技檢查收入(包括放射、CT、B超、化驗、心腦電、胃鏡等)5%,藥品收入2%,門診手術收入5%,治療收入1%,收住院病人5元/個計算;
2、門診注射室按照治療收入的6%計算;
3、藥房按照藥品總收入的0、4%計算;
4、收費室按照收取費用總額的0、1%計算。
(二)住院科室績效計算辦法
1、住院醫生按照首診醫師原則,每收一個住院病人,按5元/人計算到收治醫生個人(不包含觀察病人),住院輔助檢查收入(包括放射、B超、化驗、心腦電、胃鏡、CT等)5%,手術收入3%,藥品收入按照1%計算到科室,其他相關收入按2%計算;
2、麻醉醫生按麻醉費3%,其他相關收入按2%;
3、住院護士按照護理費、治療費、搶救費的6%計算到各科,其他相關收入按2%;
4、手術室(ICU)護士按照手術病人15元/人計算(50元以上的手術)、監護費按照6%、其他相關收入按2%;
5、及時、完整書寫病歷10元/份(含醫生護士)。
(三)醫技科室績效計算辦法按照科室總收入的2%計算。
(四)行政后勤及其他科室績效計算辦法
院平均績效=臨床、醫技、藥劑科、收費、護理績效總數/享受績效人數
院級領導績效=院平均績效×1、4
醫務、財務、護理部主任績效=院平均績效×1、0
行政后勤科室及其他科室=院平均績效×0、8
行政后勤科室包括:院辦、門診導醫、醫保辦、財務科、總務科、駕駛員等。
三、績效考核
(一)成立績效管理考核領導小組:
組長:副組長:
成員:。
考核小組職責:制訂績效考核方案,并根據情況評估、調整、修訂和完善績效考核內容,組織執行績效考核方案,并負責績效考核中的復議與仲裁。
(二)績效考核方式:
以月度考核為主,以問卷、表格、調(抽)查、巡查、測評和走訪等多種形式進行。
(三)考核結果與處理:
1、考核分為臨床醫技科室和行政部門兩大部分。醫技科室分醫德醫風、人力資源、醫療質量、護理質量、財務指標、科室管理等方面;行政后勤部門分為崗位職責、行為、經濟和其他指標等方面。總分均為100分,考核項目中分數有增有減。
2、考核的結果將及時與被考核者見面,以科室負責人簽字為最終結果。每月發放績效工資=計算績效額*考核實際得分-違規扣發績效。
(四)違反《醫院工作制度和工作職責》及醫院其他規定的,按照《員工守則》和相關管理條理扣除相應績效工資。
(五)醫院績效工資分配,由財務科按時進行核算和績效工資測算,形成初步意見后,分管院長審核后提交院長辦公會討論通過,最后由院長審批簽字后執行。
四、其他事項
試用期不享受績效工資;病假、事假、產假、探親假、工休假、婚假不享受。
為保證各項數字的準確及時,各有關科室必須于下月5-10日與財務科核對相關統計數據。
本方案從20xx年1月開始執行,在執行過程中,需完善調整及未盡事宜,由院長辦公會研究,報院長批準后執行。
臨床科室績效分配方案 篇19
一、各類人員薪酬權重系數的設計
權重系數是指用于指導制定各類人員所有分配到的薪酬總額之間的比例參考數值。確定各類人員的權重系數供設計各類人員薪酬總額標準時作參考。目前國家對醫院各類員工之間的分配差距并無明確規范,也無量化標準,但設計時要體現向高風險、高技術、高強度勞動和貢獻大的崗位傾斜,并且與管理要素、技術要素分配相結合。在實際操作過程中,參照以下原則進行:
1、根據地方政府文件規定;
2、根據地方勞動部門發布的各類人員工資指導意見;
3、根據醫院的實際情況:員工的承受能力、醫院的改革成本、領導的期望目標等。
二、臨床科主任年薪設計
年薪制是一種有效的激勵管理者的薪酬形式之一,是一種將目標任務、權力、利益、風險融合在一起的分配模式。由于它有預先設定的目標壓力,又有達到目標后的利益,同時承擔風險,管理者就能有計劃、有措施地為完成目標任務發揮所能,并能有效地運用職權,最大限度地激發管理者的積極性。
醫院是以臨床和醫技科室為核算單位。而臨床科室更具有相對獨立性和主動性,對臨床科室管理者實行年薪制,推動臨床科室全面發展,推動臨床科室兩個效益增加,就可全面帶動醫技科室和醫院其他部門發展。
年薪是由兩部分組成,即基本年薪和風險年薪。二者所占比例根據醫院對科室管理者的要求而定,年薪定的高,風險年薪也高;年薪定的保守,風險年薪也相應比例低些。一般基本年薪不少于員工的平均年收入,最高的基本年薪一般不超過年薪總額的1/2。風險年薪根據業績考核才能得到,屬于不定收入。
為了增加風險,還可以要求管理者交納一定的風險金,風險金也隨考核上下浮動。
某醫院臨床科主任基本年薪與風險年薪各占50%,基本年薪按月分發,風險年薪考核后根據結果上下浮動。其計算方式為:X=1/2W+[1/2W+1/2W(K-100%)],X為實際所得年薪、W為設定的年薪、K為考核值,設定為100%。當K值為100%時,實際年薪為設定年薪,當K值大于100%時,實際年薪高于設定年薪,當K值少于100%時,實際年薪低于設定年薪:
臨床科室還交納相當于年薪設定額度50%的風險金,風險金不計利息,按考核K值上下浮動。例:K值為115%,風險金上浮15%;K值為82%,風險金下浮18%。
三、臨床醫生績效工資設計
醫生是醫院生存和發展的主要生產者,優秀的醫療人才是醫院的重要資源。醫生的分配是醫院績效考核的核心內容,目前國有醫院醫生的工資體系基本上是根據學歷、職稱和工齡來確定,與醫生的實際職責、風險、技術、業績和貢獻關系不大,難以起到激勵作用。設計一個好的醫生績效工資體系應達到以下目的:
1、激勵和回報醫生完成醫院的戰略目標;
2、確保和提高醫療質量;
3、吸引和留住優秀人才;
4、增強團隊精神;
5、培養醫生的責任心。
某人民醫院臨床醫生的績效工資沒有統一的方案和標準,而是根據各臨床科室的特點和管理者個人管理方式來設計各自的方案,舉例如下:
心血管內科績效分配方案
1、實行百分制考核。其中經濟收入占70%,服務質量占10%,勞動紀律占10%,醫療質量占10%(主要在病歷、診斷、治療、用藥合理性等方面);
2、每做一例介入手術加1分;
3、不管病床的醫生(學科帶頭人)績效系數為1.5,住院醫生系數為1.2,輪科醫生系數為1.0。
舉例:某月心血管內科的醫生績效可供分配的總額為15000元,共5名醫生參與分配,其中學科帶頭人1名、住院醫生3名、輪科醫生1名。其中A醫生的收入為78000元,介入手術8例,B醫生的收入為58000元,介入手術6例,C醫生收入為49000元,介入手術2例,D醫生收入12000元。計算如下:
①學科帶頭人的績效:醫生總系數1.5+3×1.2+1.0=6.1,每1.0系數的績效為15000÷6.1=2459元,學科帶頭人的績效為2459×1.5=3688元;
②一般醫生的績效總額為:15000-3688=11312元;
③分數考核:經濟分以最高收入醫生為70分,其他醫生以此醫生的收入為基礎按比例計算。
A醫生的分數為:70(經濟)+10(服務質量)+10(勞動紀律)+8(醫療質量)+8(介入手術)=106分;
B醫生的分數:58000/78000×70+10+10+8+6=86.05分;
C醫生的分數:49000/78000×70+10+10+8+2=73.97分;
D醫生的分數:12000/78000×70+10+10+8=38.77分;
醫生總分數:106+86.05+73.97+38.77=304.79分;
平均每分為:11312/304.79=37.11元;
經計算:
A醫生106分×37.11=3934元;
B醫生為3194元;
C醫生為2754元;
D醫生為1439元。
眼科醫生績效舉例
某副主任醫生某月的績效工資計算:
①本科檢查收入(眼科檢查、治療加上視光檢查)按4%比例計入個人所得;(6160.5元+1179元)×4%=293.58元;
②住院病人開單并自己執行操作收入按5%比例計入個人所得;(14272.94元+1120元)×5%=769.65元;
③醫護共同收入(算50%),按4.88%比例計入個人所得;655元×50%×4.88%÷6(醫生人數)=2.66元;
④外科室劃歸本科的收入按7%比例計入個人所得;781.26×7%=54.69元;
⑤手術收入:397.82元;
⑥門診手術收入:2306.33元;
⑦病歷扣款:35元;
⑧藥品比例超標扣款:95.08元;
⑨各項考核扣分:1.87分;
⑩收治入院病人32人獎320元;
個人績效:(293.58+796.65+2.66+54.64+397.82+2303.33-35-95.08)×(100-1.87)%+320=4436.42元。
普外科醫生績效舉例
普外科共有醫生6名(主任除外),分為2個醫療小組,本月醫生績效共15000元。A組本月急診手術欠費5000元,收入140000元,共出院病人39個,退回紅包4個,甲級病歷獎勵800元,病歷中度缺陷扣100元;B組本月擇期手術欠費3000元,收入120000元,共出院病人33個,收到表揚信1封,退回紅包2個,甲級病歷獎勵600元,病歷中度缺陷扣50元。
A組和B組組長的計算步驟如下:
1.欠費計算:
A組扣5000×20%=1000元
B組扣3000×40%=1200元;
2.晚夜班補助:
60×10+60×5=900元;
3.表揚信、退回紅包獎勵:
7×20%=140元;
4.可分配的總績效額:
15000-900-140-800-600+150+1000+1200=14910;
5.醫生總系數:
1.4×2+1.2×2+1.0+0.8=7;1.0的系數為:14910÷7=2130元;主治醫生的績效為:2556元;住院醫師的績效為:2130元;輪科醫生的績效為:1704元;組長的績效總額:2130×1.4×2=5964元。
6.A組組長的考核打分為:140000÷500+39=319分;B組組長的考核打分為:120000÷500+33=273分;設500元收入為1分,每出院1個病人為1分;組長的總分為:319+273=592分;平均每分為:5964÷592=10.07元;A組組長的績效為:319×10.07=3214元;B組組長的績效為:273×10.07=2750元;
7.各項獎懲在每位醫生的.績效上進行獎勵和扣款。
麻醉科醫生
個人月工作量總分由麻醉方式、麻醉時間、特殊情況加分以及麻醉質量評分四部分組成:
麻醉方式評分:全麻插管:5分/臺;靜脈全麻:4分/臺;椎管內麻醉:3分/臺;神經阻滯麻醉:2分/臺;基礎麻醉:1分/臺;麻醉時間評分:1分/臺。
四、醫技科室人員績效設計
醫技科室人員包括醫技檢查科室、功能檢查科室及門診有關科室,其工作的自主性相對較弱,工作量受到臨床工作的牽制,收費無自主性,采用計件式績效工資比較符合其工作性質。計件式方法一般是根據工作量的實際價值采取直接按比例提成的辦法,但許多工作量的大小并不與其收費價值成比例,因此可以采取工作量化記分方式進行績效考核,再將分數轉化為金額。
舉例如下:
B超室績效考核方案
1、日常工作計分說明:門診B超0.5分/人次;常規彩超1分/人次;腔內彩超1.5分/人次;彩超系統產檢2分/人次;心臟彩超2分/人次;床旁彩超5分/人次;介入超聲操作(活檢及治療)10分/人次;中、晚班1分/人次;
2、中、晚夜連班補助:初級50元/天;中級70元/天;副高90元/天;
3、科室個人分配計算方法:
①計算個人考核分,包括日常工作計分,中、晚夜班計分,外出學習及獎懲計分等;
②計算支出部分工資,包括科室基本工資,中、晚班補助及進修培訓人員工資等;
③考核工資等于醫院總分配金額減去支出部分工資,其中30%為職稱考核工資,按不同職稱系數考核分配(系數:初級1.0、中級1.2~1.3、副高1.4 、正高1.8 ),不同職稱需完成相應的會診及教學等任務,70%用于日常工作計分分配;
④個人最終分配組成:基本工資+30%職稱考核工資+70%日常計分工資+中、晚夜班+其它等。
放射科績效考核方案
1、固定部分
①放射接觸工齡:年限≤3年,200元/月;3年 20年,500元/月;
②經管費:即參與本組內管理人員,主要分配做計件工資計算、膠片等材料申領與發放等,診斷與技術組各兩人,每人100元/月;
③教學費:診斷與技術組各300元,主要從事本組人員的教學,科研工作和集體閱片等;
④特殊補貼:對從事放射工作35年以上工作人員,每人每月另補100元,對登記室人員從事核對報告簽名及片號檢查,每月補100元;
⑤白班:即白天上班從事具體工作人員按20元/天發放;
⑥晚夜班:由大科發放。
2、計件工資
①診斷組:
A每閱片一份,按1分計算(包括多部位);
B特殊檢查:食管吞鋇,4分/人次;鋇餐造影,6分/人次;鋇灌腸造影,8分/人次;全程鋇餐,8分/人次;子宮輸卵管造影,6分/人次;竇道及瘺管造影,6分/人次;其他檢查參考以上。
②技術組:
A每暴光1次,按1分計算;
B每洗或打印膠片1張,按1分計算;
C特殊:靜脈腎盂造影,6分/人次;子宮輸卵造影復查,3分/人次;其他特殊檢查參考以上;
D床旁片,按以上3倍計算。
檢驗科績效考核方案
1、人員組合:
分成五個小組:生化組、免疫組、臨床組、血庫組、門診120化驗組。小組長待遇為全科平均數的120%。
2、以工作量為計件工資的依據。每天工作實行百分制。
生化室:雜項化驗1分/項,電解質1.5分/項,凝血止血3分/項,血氣化驗1分/項,門診標本化驗1分/項,上機操作0.4分/測試。分別乘以工作量,得出每天的分數;
免疫組:乙肝全套(2.2/個),乙肝表面抗原1.0分/個,丙肝化驗1.0分/個,分別乘以工作量,得出每天的分數;
臨床組:分為體液(小便常規1分/個,大便常規0.5分/個,ESR和各種常規及各種染色等1分/個),血常規上機(30+1×個數),網織紅2分/個,血型化驗(50+3×個數),得出每天的分數;
3、醫療質量:根據檢驗科質量缺陷管理方案扣分;
4、勞動紀律:根據醫院勞動紀律管理考核辦法每缺一次扣50元;
5、科研教學:每講課一次獎勵50元;
舉例:何章勇(初級職稱、參加工作2.5年)20xx年9月份的考核,出勤25天;生化室上班1天158.6分,門診化驗室上班2天得分322.2分,在臨床室上班5天得分699.5分,在免疫室上班7天得分1147.9分,血庫1天得分161分,9天的晚、夜、夜休得分1693.5分;
9月份總得分:158.5+322.2+699.5+1147.9+161+1693.5=4182.7;
基礎工資:200(基本)+100(初級)+0(3年內無工齡工資)=300元;
本月講課一次獎50元,無檢驗質量扣分,無違反勞動紀律。科室0.76元/分;
總績效:300+4182.7×0.76+50=3529元。
五、護士長的薪酬設計
護士長的薪酬設計既要考慮各科的效益不同要有差別,又要考慮全院這個崗位上的整體平衡。
月工資由崗位工資和績效工資構成:
1、崗位工資護士長均定為1300元/月;
2、績效工資50%根據工作量分配,50%考核工作質量后分配。
具體辦法:
護士長薪酬總額=科主任平均年薪×40%;每位護士長績效工資總額=護土長月工資總額-1300元;
護士長計分方法:
1、所在科室一個月內病危病人每例每天計1分;
2、所在科室一個月內I級護理:病人每例每天計1分;
3、所在科室一個月內出院病人每例次計1分;
計算每分值:全院護士長績效工資總額50%÷全院護士長累計得分總數=元/分,另50%績效工資考核工作質量采取倒扣辦法。
舉例:某院病區護士長22人,個人薪酬總額為4.6萬元/年,月工資=4.6萬×80%÷12=3066元。
基礎工資1300元,績效工資可供分配的為3066-1300=1766元,其中50%即883元作為工作量考核后分配,另883元作為工作質量考核后分配。
計算出分值:某月全院出院人數2302人次,全院危重病人、I級護理病人共2410天,883元×22人÷(2302+2410)=4.12元。
該月某科室出院110人,危重病人、I級護理病人共253天,護士長計分253+110=363分。
該科護士長工作量收入=363×4.12=1495.56元。
如果該護士長工作質量考核沒有扣分,她該月工資=1300元+883元+ 1495.56=3678.56元。
年底考核工資:護士長薪酬總額20%放在年底,經考核后發放。其方法為:
1、與所在科室經濟效益掛鉤,占50%;參照所在科室科主任考核中的全年經濟效益得分;年底考核工資總額50%/全院病區科主任經濟效益得分;總和×護士長所在科室經濟效益得分。
2、各級人員對護士長的滿意度掛鉤,占50%;本科主任滿意度40%;護理部工作人員滿意度10%;所在科室護士滿意度30%;其他部門滿意度20%。
六、護士的績效工資設計
病房護士有多個崗位,以夜班崗位最為辛苦,一般夜班工作人員只有1-2人,要承擔全部科室的治療、觀察任務,除身體上時差影響外,還需要具備豐富的經驗,承擔較重的壓力和責任。因此在確定績效時應為最高的崗位。其他崗位中護理組長也屬比較重要的崗位,一般要求有經驗的專科護士承擔,負責一個小組病人的護理管理工作,也是分配考慮的重點。護士工作由于其創造性和自主能力不強,主要是完成醫生醫囑工作和日常的護理任務,嚴格三查七對,對執行特別重要,因此她們的績效設計以崗位系數為主,在確定供分配的績效額度后,根據上班的系數計算。
例如:某月某科護士供分配的績效工資總額為12446元,護士甲(組長)該月上班24天,組長崗位系數是1.0,她的得分為24×1.0=24分;護士乙上晚班3個,得分為3×1.5=4.5,晝班4個,4×2.5=10分,其他班:7×0.7=4.9,7×0.9=6.3,3×1.0=3分,該月共計28.7分;該科所有護士累計總分為335.4分,每分價值:12446÷335.4=35.44元;甲護士:35.44×24=850.56元;乙護士:35.44×28.7=1017.22元。
非病區護士的分配根據具體科室不同采取不同的量化計分法。例如手術室護士績效考核方案:
手術分計分:洗手巡回(小手術2分/臺,中手術4分/臺,大手術6分/臺);手術時間3分/小時,超過4小時每小時遞增1分,1個病人做兩臺手術按手術高的一個類型計分,無洗手護士的巡回加1分;小于3歲小兒加1分,搶救病人加2分,腔鏡手術加2分,體循加4分,感染手術處理加1分。晚班40分,中班10分,白班(含休息班)20分,每人完成154小時,超時每小時加3分,不夠每小時減3分。
臨床科室績效分配方案 篇20
為適應醫改,加大醫院分配制度力度,進一步調動職工工作積極性,結合我院具體情況,特制定本方案。
一、指導思想
醫院績效分配制度是以病人為中心,解決老百姓看病難、看病貴的問題為目的,推行成本核算,突出績效優先、兼顧公平、實行按勞分配、多勞多得原則,體現向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發全體員工的積極性、主動性和創造性,建立以質量為核心,以績效為重點的運行機制,切實促進醫院可持續發展。
二、組織領導
為加強醫院工作績效考核,特成立如下考核小組和監督小組。
(一)中層干部績效考核小組(負責考核科主任)
組長:
成員:
(二)科室成員績效考核小組(負責考核各科室人員)
組長:
成員:
(三)監督小組
組長:
成員:
三、分配原則
(一)實行院科兩級分配。
(二)質量考核與基礎性績效工資掛鉤,經濟考核與獎勵性績效工資
掛鉤。
(三)以科室為核算單位,實行成本核算。
四、質量考核方案
(一)考核內容
考核工作在績效考核小組領導下和監督小組監督下進行。嚴格考核紀律和工作態度,按評價指標客觀進行評分,所有的扣分要有相關性記錄依據,否則作為人情打分或幫派拉分,并給予重新考核;
(二)評分實行無名制,由院長和副院長當場統計分數并公布。且公布所有的扣分原因和事實依據,接受監督小組的監督。監督小組成員不得以任何理由不參與監督,監督小組成員從原則性考慮不應該參與考核,若對考核結果無異議的在公示文檔上簽名認可;若有異議的則當場由院長和副院長解釋并在公示文檔上作補充說明,監督成員簽名認可;若有異議而院長和副院長無法作出解釋的,要重新考核。
(三)績效考核實行逐級考核,綜合評定,即:醫院領導考核中層領導,中層領導考核科室人員。
1、對中層領導干部績效考核:院領導班子(兩人以上取平均分值)、其他考核人員(兩人以上取平均分值)。
實行百分制,分值計算方法:院領導班子、其他考核人員各占總分50%。
2、科室人員績效考核方法院領導班子(兩人以上取平均分值)、科室負責人(兩人以上取平均分值)、其他中層領導(兩人以上取平均分值,其中有4名是職工代表)。實行百分制,分值計算方法:院領導班子占總分值40%,科室負責人占總分值40%,其他中層領導占總分值20%;
(四)打分結果在院內公示5個工作日,征求和收集職工意見。對考核結果有異議的由院長和副院長負責解釋。
(五)考核的時間與評分辦法
考核評分每月1次。
考核評分實行百分制,年末考核中如有年度考核的'專項考核分值可參考折分后計入年末考核中的專項考核得分。
(六)考核結果運用
1)考核結果等次
對工作人員考核結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次,即:分值85分以上(含85分)為優秀,70-84分為合格,60-69分為基本合格,60分以下為不合格。
2)考核結果運用
1、考核結果為崗位績效工資分配的主要依據和晉級、獎勵以及聘用、續聘和辭退的重要參考依據。一年考核不合格、連續二年基本合格的工作人員實行解聘制度。
2、考核結果為合格以上者享受基礎性績效工資,以下者扣發部分或全部基礎性績效工資。
五、經濟考核方案
(一)科室收入組成:包括直接收入、間接收入和其他收入三部分。
1、直接收入。指一個核算中心(單元),利用本科室人員和設備,不需要與其他科室合作,自己獨立完成的收入。包括:掛號費、治療費、注射費、診查費、監護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、氧氣費、吸入費等。
2、間接收入。指科室合作收入,是兩個或兩個以上核算中心(單元)共同完成的收入。包括:醫技檢查收入、手術收入、體檢收入和其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。
3、其他收入,醫院給予科室的獎勵或補助。
(二)科室支出組成:即科室成本支出,主要包括固定成本支出和變動成本支出。
1、固定成本支出
主要是人員費用和固定資產物資成本:包括在崗人員工資、津貼、夜班費、各種保險、公積金等及儀器設備(包括病床)維修費、新添儀器費;房屋及病床使用費暫不計入成本。
2、變動成本支出
(1)人員的零星支出:包括加班費、誤餐費等。
(2)材料消耗:包括氧氣費、領用的一次性物品、總務支出、布類用品及消耗、消毒費、器械消耗及藥械支出等;以實際發生數進行核算,其中包括:
A、氧氣費是指每月消耗的醫用氧氣支出。
B、一次性物品是指在消毒供應室(藥房及藥品庫房)領取的一次性注射器、紗布、手套、口罩等,按物品的進價計算支出。
C、總務支出是指從總務庫房領用的各種辦公用品、印刷品、清潔用品、一次性衛生耗材、總務維修材料等。
D、布類用品及消耗是指布類的洗滌、縫制、更換支出。
E、消毒費是指消毒供應室對各科室的大包、中包、小包消毒滅菌產生的費用。
F、器械消耗是指各科室到消毒供應室所領取使用的拆線包、換藥包、導尿包、引產包、治療巾等器械材料的支出。
G、藥械支出是指各科室在庫房領用的低值易耗品、衛生材料、1500元以下的儀器設備等的支出。
說明:若相關科室一次性領用大批量的耗材,如果統一計入當月的支出額中,會造成科室成本核算信息的失真,經主管領導批準,可分月進行分攤,但時間一般為一年。
(3)因科室本身原因造成的病人欠費。
(4)醫療賠償費用(根據實際情況由院部研究確定分攤比例,年度內計算核銷完畢)。
(5)水、電、氣、中央空調費用。
(6)其他能計入科室的所有費用。
(二)科室收入與支出的記入辦法
(1)科室直接收入與支出記入方法
科室直接收入100%記入本科室,包括:
1、門診收入:掛號費、診查費、檢查費、治療費收入和其他自己獨立完成的收入。
2、住院收入:治療費、注射費、診查費、監護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、吸氧費及自己獨立完成的其他收入。
3、科室內部自開自做的各種檢查。
4、各臨床科室在自己科室所做手術。
以上所有材料支出計入本科室。
(二)臨床科室合作收入與支出記入方法:
按一定比例分配,包括:
1、臨床檢驗、B超、心電、胎監、放射、嬰兒聽力篩查收入30%計入開單科室,70計入操作科室,材料成本計入操作科室。
2、手術費、手術搶救費、接生費、嬰兒復蘇費、手術室發生的換藥費、拆線費等60%記入開單科室,40%記入手術室,材料支出計入手術室。
3、社會體檢、婚檢、集體兒童體檢按院內確定的比例若其他計酬方式計入相應科室。
(三)醫院院級核算(一級核算)基本原則和辦法
科室績效工資核算公式
科室績效工資科室收入-科室支出)×科室提成比例×科室綜合考核分數百分比