家醫團隊績效分配方案(通用23篇)
家醫團隊績效分配方案 篇1
一、考核目的
通過建立家庭醫生簽約服務績效考核體系,進一步明確家庭醫生簽約服務工作的內容及質量標準,建立健全家庭醫生簽約服務管理制度和綜合績效考核評估標準,依據績效考核評估成績,實施多勞多得、獎優罰劣,充分調動家庭醫生簽約服務團隊的主動性和積極性,切實提高服務效率和質量,使轄區居民與家庭醫生形成長期、穩定、相互配合、相互信任和相互促進的契約式服務關系,在全縣形成“讓家庭擁有醫生,讓醫生走入家庭”的和諧社會醫療服務新常態。
二、考核原則
(一)公平原則。在全縣基層醫療衛生機構使用統一的考核標準。
(二)嚴格原則。嚴格按照考核流程及本方案實施,鄉鎮衛生院、社區衛生服務站負責考核家醫團隊工作,并按照家庭醫生簽約服務團隊及成員實際工作量進行評估,考核資料整理存檔。
(三)公開原則。績效考核的結果應在考核結束后公示,保證考核公平、公正。
(四)獎懲結合原則。績效考核結果是績效獎勵工資發放的依據,形成獎勵激勵的良好工作氛圍。
(五)溝通與反饋原則。績效考核結果向被考核單位或服務團隊反饋,并提出整改意見,發揮監督促進作用。
三、考核對象
全縣承擔家庭醫生簽約服務的各基層醫療衛生機構和家庭醫生團隊。
四、考核內容
考核內容主要包括組織管理、績效考核、簽約服務情況、宣傳培訓、服務效果五個方面內容,具體考核標準見(附件)。
(一)組織管理:包括組織領導、工作方案、制度建設、團隊管理、團隊信息公示等方面;
(二)績效考核:包括績效考核、簽約服務量等;
(三)簽約服務情況:依據簽約服務包內容開展相關工作;
(四)宣傳培訓:包括鄉鎮衛生院、社區衛生服務站對簽約團隊及居民的宣傳培訓工作。
(五)服務效果:包括血壓血糖控制率、簽約居民知曉率及滿意度等方面評價考核家庭醫生簽約團隊的服務效果。
五、考核流程
家庭醫生簽約服務績效考核流程分層級進行,具體如下:
一級考核:以“家庭醫生簽約服務團隊”為單位,以“月”為時間段,由各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站內部團隊隊長在每月底對本團隊的業務工作的數量、質量進行自查。
二級考核:由各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站對機構內部管理的家庭醫生簽約服務團隊的工作進行考核,每季度考核1次。
三級考核:由縣衛健局對全縣各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站家庭醫生簽約服務工作進行全面考核,每年考核一次,考核結果將作為簽約服務費發放的主要依據。
六、考核方法
(一)聽取匯報。由單位項目負責人進行匯報,全面總結家庭醫生簽約工作開展情況。
(二)查閱資料。包括查閱文件、資料、記錄、檔案、計劃、總結、統計報表及考核結果。
(三)現場檢查。查看家庭醫生簽約工作具體項目落實情況,包括單位成立組織情況,團隊人員、宣傳欄設置、工作制度及工作流程等。
(四)調查走訪。通過電話核查或隨機走訪的方式抽取簽約人群進行訪查,向轄區居民發放調查問卷,了解群眾對項目的知曉率和滿意度。
七、結果應用
(一)一級考核結果用于家庭醫生簽約服務團隊內部的工作自查,重點提升薄弱環節的質量。
(二)二級考核結果用于促進鄉鎮衛生院、社區衛生服務站在家庭醫生簽約服務工作的有效實施,助力家庭醫生簽約服務團隊人員績效獎勵的兌現,提高家庭醫生簽約團隊的積極性。
(三)三級考核結果用于加強全縣家庭醫生簽約服務工作的管理,兌現家庭醫生簽約服務費,促進各鄉鎮衛生院和社區衛生服務站家庭醫生簽約服務工作的平衡發展,使我縣基層醫療衛生機構基本醫療和公共衛生服務有效落實,不斷提升居民獲得感。
八、服務費發放方式
20xx年我縣家庭醫生簽約服務費采取年初預撥,年底結算的方式撥付,衛健局在年終績效考核結束后根據實際簽約人數,從預撥的基本公共衛生服務項目經費(其中:包含家庭醫生簽約服務費10元/人)中提取實際簽約人數的總費用,用于兌現家庭醫生簽約服務費,其中簽約數量占40%,服務質量占60%,考核得分90分以上的單位全額發放,低于90分的單位按比例扣除,扣除經費用于獎勵前三名的單位。
九、工作要求
(一)提高認識,加強領導。各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站主要領導負總責,明確一名分管領導具體抓,落實專人負責考核,嚴肅考核紀律。從思想上高度重視家庭醫生簽約服務工作,充分認識此項工作的重要性,工作中嚴禁弄虛作假、涂改資料,確保簽約服務各項資料真實、規范。
(二)遵循依據、嚴格考核。各鄉鎮衛生院、社區衛生服務站應以本辦法為依據,按照績效分配向家庭醫生團隊傾斜的原則,結合實際制定出適合本單位的家庭醫生簽約服務工作績效考核辦法,抽調相關人員組成考核小組,定期開展量化考核和績效評估,確保考核過程公平公正、考核結果公開透明,使家庭醫生簽約服務每一項工作落到實處,最大限度調動簽約醫生團隊的主觀能動性。
(三)考核結束后,及時組織專人匯總、分析考核數據,查找存在的問題,總結工作經驗,形成考核報告上報衛健局衛生業務股。
家醫團隊績效分配方案 篇2
一、考核目的
加強家庭醫生簽約服務績效考核,督促和指導家庭醫生落實簽約服務工作任務,引導家庭醫生為簽約居民提供綜合、連續、協同的醫療衛生與健康管理服務,提升簽約服務質量。建立簽約服務經費與簽約服務質量、數量和簽約對象滿意度相掛鉤的工作機制,做實做細家庭醫生簽約服務。
二、考核組人員
三、考核對象和要求
(一)考核對象。承擔家庭醫生簽約服務的醫共體成員單位。
(二)考核要求。秉承公平、公正、公開原則,規范考核程序、內容、標準。對各醫共體成員單位的簽約數據進行抽樣,簽約總人數低于500人的單位隨機抽查5人,簽約總人數在501—1000人之間的單位隨機抽查10人,簽約總人數在1001人以上的單位隨機抽查15人。采取查閱資料、問卷調查、電話訪談等形式,根據《泰順縣家庭醫生簽約服務績效考核細則(試行)》,進行考核工作。
對簽約醫生及其團隊上報的簽約人數,針對不同人群按比例抽查簽約服務質量。簽約人數核定=上報簽約人數×簽約服務質量抽查合格率。
四、考核時間
10月9日—14日。
五、結果應用
(一)建立考核結果通報制度。實行考核結果通報制度,向縣財政局、縣醫保局報送考核結果和應用情況,以通報形式向承擔簽約服務的醫共體成員單位公布考核結果。
(二)考核結果與補助經費掛鉤。簽約績效考核得分85分(含)以上為優秀,考核得分低于85分的,按考核得分率(考核得分/85分×100%)扣減補助經費。
(三)考核結果與問題整改結合。各醫共體成員單位要建立問題整改機制,對考核中發現的問題,要深入分析原因,采取有效措施,及時落實整改,并追蹤整改過程和結果,充分發揮績效考核的杠桿作用。
家醫團隊績效分配方案 篇3
在遵循《醫院護理獎金分配方案》的基礎上,急診科護士獎金分配中,將結合護士個人績效與工作量,對其獎金進行二次分配原則,進行合理分配,體現多勞多得,優績優酬。
一、獎金構成:月獎、加扣獎、單項獎、翻班獎、全勤獎
計算方法:個人獎金=月獎+加扣獎+單項獎+翻班獎+全勤獎
(一)月獎=個人績效分×個人獎金系數×科室總績效獎÷科室總獎金系數÷100
1、個人績效分:根據《急診護士評分細則標準》進行考核,得出每月個人績效分。附:表1
2、個人獎金系數;根據本年度《護理崗位管理》相關規定并結合我科護士個人實際情況,定出我科護士的個人獎金系數見表2:
同時結合我科實際情況,對獎金系數也進行如下規定:
1)對于因懷孕或其他原因需照顧上常白班者,在能滿足科室正常工作運轉的情況給予照顧,但獎金系數拿同級別護士獎金系數的80%。
2)對于特殊同志需照顧,固定在注射室上白班而不參與急診搶救與救護工作的,其獎金系數最高只能定為(N2+護師)的對應系數的80%。
3)任何帶教期間(新近、輪轉)未獨立翻班者,其獎金系數拿同級別護士獎金系數的80%,獨自當班后與同級別護士待遇相同。
4)對于病、事假等缺勤引起的`獎金系數變化,按《急診護士評分細則標準》執行。
(二)扣加獎:
1、科室質控小組成員加獎各60元/人
2、同護理部下發的獎金單中“加扣獎”部分(考核到個人)
3、其他特殊情況下的加扣獎(視具體情況而定)
(三)單項獎:各種競賽、評比或選優活動所產生的加獎
(四)翻班獎:各位參加中夜班的護士拿到的津貼。
標準:日1—9班—5元/個,中班—10元/個,夜班—15元/個
(五)全勤獎:護理部每月按600元/人×24人=14400元發放。為了避免各種“無謂假期”影響科室正常工作,凡請假(除年休、調休、公假之外的任何假期)一天,當月全勤獎600元全部扣除。對于因此類假期而產生的“加班費”,經全科護士討論后一致決定,凡加白
班者加獎80元/個,加日1—9班者加獎100元/個,加中班者加獎150元/個,加夜班者加獎200元/個。在本科室上班者,既為了鼓勵大家正常出勤,同時本著多勞多得的原則,全勤獎按照上班天數(實際工作日)來發放,計算方法如下:
全勤獎=個人實際工作日×(14400-加班費)÷當月護士總工作日
二、獎金發放辦法:
每月月初,考勤員計算出上一月中每位護士的上班天數及中夜班數,由另一位護士(暫指定許玉琴)核對后登記在本子上。在護理部發放獎金單后,護士長先根據每位護士當月的工作情況,結合《急診護士評分細則標準》,準確計算每位護士的績效分。再根據獎金分配方案,計算月獎,翻班獎及全勤獎,最后得出總獎金。
三、獎金分配溝通:
1、每月的獎金單算好后,需告知每位護士,并讓其在獎金單上簽名。
2、所有的原始資料及數據都要做到隨時可查詢,護士有任何疑義,護士長均要予以解釋,直到護士理解并認同。
3、此獎金分配方式經科務會討論并通過,執行有效。
4、以后的獎金分配方式,大家若有不同意見或比較好的建議,均可提出,大家在科務會上討論,一致認同后再執行新的方案。此獎金分配方案即日起生效并執行。
家醫團隊績效分配方案 篇4
20__年xx公司發放年終獎金方案如下:
一、考核宗旨
1、春節前6日,總經理全部復核完畢,由人力資源部轉發各單位、各人知悉;
2、年度考績事宜由總經理室督導,人力資源部執行,各部門配合。
二、績效分等
年度考績分為四等:90分以上為特等;80至89分為甲等;76至79分為乙等;70至75分為丙等。
注:考績分數一律為整數。
三、考核限制
員工及經理在年度內有下列情況之一者,其考績不得列為特等。
(1)在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計達13次以上(含)者;
(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。
2于年度內有下列情況之一者,其考績不得列為甲等。
(1)曾受記過以上處不舍),特等考績人數最高限為2人。初核為特等考績者,該部門經理須另呈“特等考績報告書”呈予總經理。
②各部門考繢平均總分數不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數不得超過8×80=640分。)但如果該部門經理認為該部門表現極佳,得簦呈總經理棱示,核準者為例外處理,但總分數仍不得超越85分(含)。
注:特等考績分數不并入該單位考績總分數的核計。
四、分數增減
1、員工于年度內,曾受獎懲者,其年度考績應執行加減分數,按下列規定執行:
(1)記大功或大過一次者:加減5分;
(2)記小功或小過一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;分未予撤銷者;
(4)遲到早退壘年累計達20次以上(含)者;
(5)曠工奎年選2日以上(不合)者。
(6)人數限制:
①特等:
人數為5人以下的單位,特等考績人數最高限為1人。
人數5人以上的單位。
(7)曠工1日者:扣2分;
(8)遲到次數超過13次者(含),每逾一次扣0.5分。
2、本項增減分數,獨立于第四條考績平均總分數(80~85分)限制之外。
五、獎勵實施
注:考聵獎壘發出i分比系m固定年終獎壘的為基準。
倒:得甲等82分,則發出獎金為:固定年終獎金十(固定年終獎金x4%);得L等79分,則發出獎壘為:固定年終獎壘(固定年終獎壘x4%)
1、考繢特等者,優先子m升遷職位度職務;
2、孝績獎臺、罰臺連同年終獎臺發出。
六、考績要求
辦理考績的`主管人員均應以客觀立場評議,不得徇私。幾經總經理室審查,有違反公司規定者,該主管記一次小過,呈總經理核查。
七、申訴,經總經理復核后,若有反對者,由總經理室人員返回該考核的主管,重新審慎評核考績分數,再呈批示;
本辦法呈交總經理核實后,自發布之日起執行。
家醫團隊績效分配方案 篇5
第一章總則
為加大醫院分配制度改革力度,進一步調動職工工作積極性,根據衛生部和省、市關于分配制度改革文件精神結合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。
指導思想
醫院經濟管理堅持按照市場經濟規律,同時吸取現代企業管理的成功經驗運行,分配制度改革在推行準全成本核算的基礎上,堅持績效優先、兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實行實際工資與檔案工資相分離,體現向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發全體員工的積極性、主動性和創造性,激發醫院的內部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質量為核心,以績效規范管理的運行機制,切實促進醫院全面建設和可持續快速發展。
基本思路
1、積極推行準全成本核算,收入減支出(包括院級管理運行成本分攤)結余部分列入核算單位分配;
2、以科室或醫療組為基本核算單元;
3、質量考核和管理目標考核與科室效益掛鉤;
4、檔案工資與實際工資分離。即國家規定的職工工資作為檔案工資保留,并按規定報批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養老保險、醫療保險和計發退休費的依據。實際工資由檔案工資扣出一部分作為績效,參與獎金分配。
第二章績效工資范圍:
績效工資范圍包括:醫生個人技術績效、活工資、科室效益績效等。
1、個人技術績效:具有高技術、高風險、高強度、責任重的項目,按其實現的綜合效益按比例計入個人績效部分。
2、活工資:從檔案工資中扣出一部分,與科室收入指標掛鉤進行考核,作為績效工資進行發放。
3、科室效益績效:以醫療組、科室為核算單位,通過經濟效益核算結果,結合工作質量,按比例計入科室的部分,即獎金。
科室效益績效分配原則
1、科室應按照各自的工作特點和性質,參考個人工作量、創造的效益因素,本著向高技術、高風險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則,進行獎金的二次分配。
2、績效工資二次分配的范圍:每人所扣的活工資(300元、200元、100元)、科室獎金,由科主任、護士長制定二次分配方案,進行二次分配,不得進行平均分配。
3、科室在進行內部分配前可以按照獎金5%的比例,提取科室基金,作為科室公益金,用于科室對外學術交流及社會公益活動,使用情況應在科室內公開。
4、科室主持工作的主任、護士長分別享受科室人均獎金系數的0.5,由醫院支付。
醫院核算單位
內一科、內二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、婦產科、小兒科、放療科、腫瘤病房、痔瘺科、針灸科、急癥科、手術室、皮膚科、重癥監護室、分院門診部、檢驗科、B超室、CT室、心腦電、藥械科、查體科、磁共振室等新建科室根據醫院業務發展規劃進行具體核算。
個人技術績效核算辦法
一、門診個人績效計算辦法
門診醫生個人績效,按照門診輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗收入(含化驗、病理、細菌免疫等)2%,手術收入2.5%計算到醫生個人。
二、住院部分個人績效計算辦法
1、按照首診醫師原則,每收一個住院病人,按5元/人計算到收治醫生個人;(不包含觀察病人)
2、住院輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗收入(含化驗、病理、細菌免疫等)2%,計算到科室或醫療組,由科主任或醫療組長負責分配并上報醫院分配表,由醫院劃撥到醫生個人帳戶;
3、手術收入按2%計算到主刀醫生個人,1%計算到助刀醫生個人(不分助刀醫生人數,共按1%計算);
麻醉收入(麻醉費)按2%分配到麻醉醫生個人(不分麻醉醫生人數,由麻醉科具體上報分配名單)。
科室效益績效核算辦法
核算公式:收入-支出=結余
科室效益績效=結余x提成百分比x有關控制指標
有關控制指標:包括臨床醫技科室質量考核指標、行政后勤科室考核指標活工資計算發放辦法:
按照人員承擔的'風險不同,每人每月從工資中扣除一定的金額參與績效工資的二次分配;科主任、護士長、高級職稱人員每月扣300元,中級職稱人員每月扣200元,初級職稱、勞動服務公司人員每月扣100元。
活工資實發數=活工資+活工資x[月實際醫藥收入完成數/(05年醫藥收入指標/12個月)-1]
二、藥品指標獎懲計算辦法
考核對象:臨床科室醫生
考核指標:醫院下發的20xx年科室藥品收入占總收入的比例(見附表)考核辦法:
科室當月藥品收入所占比例>=(考核指標+10%),科主任、高級,中級,初級職稱人員分別從工資中扣除300、200、100元;
科室當月藥品收入所占比例 20年,500元/月;
②經管費:即參與本組內管理人員,主要分配做計件工資計算、膠片等材料申領與發放等,診斷與技術組各兩人,每人100元/月;
③教學費:診斷與技術組各300元,主要從事本組人員的教學,科研工作和集體閱片等;
④特殊補貼:對從事放射工作35年以上工作人員,每人每月另補100元,對登記室人員從事核對報告簽名及片號檢查,每月補100元;
⑤白班:即白天上班從事具體工作人員按20元/天發放;
⑥晚夜班:由大科發放。
2、計件工資
①診斷組:
A每閱片一份,按1分計算(包括多部位);
B特殊檢查:食管吞鋇,4分/人次;鋇餐造影,6分/人次;鋇灌腸造影,8分/人次;全程鋇餐,8分/人次;子宮輸卵管造影,6分/人次;竇道及瘺管造影,6分/人次;其他檢查參考以上。
②技術組:
A每暴光1次,按1分計算;
B每洗或打印膠片1張,按1分計算;
C特殊:靜脈腎盂造影,6分/人次;子宮輸卵造影復查,3分/人次;其他特殊檢查參考以上;
D床旁片,按以上3倍計算。
檢驗科績效考核方案
1、人員組合:
分成五個小組:生化組、免疫組、臨床組、血庫組、門診120化驗組。小組長待遇為全科平均數的120%。
2、以工作量為計件工資的依據。每天工作實行百分制。
生化室:雜項化驗1分/項,電解質1.5分/項,凝血止血3分/項,血氣化驗1分/項,門診標本化驗1分/項,上機操作0.4分/測試。分別乘以工作量,得出每天的分數;
免疫組:乙肝全套(2.2/個),乙肝表面抗原1.0分/個,丙肝化驗1.0分/個,分別乘以工作量,得出每天的分數;
臨床組:分為體液(小便常規1分/個,大便常規0.5分/個,ESR和各種常規及各種染色等1分/個),血常規上機(30+1×個數),網織紅2分/個,血型化驗(50+3×個數),得出每天的分數;
3、醫療質量:根據檢驗科質量缺陷管理方案扣分;
4、勞動紀律:根據醫院勞動紀律管理考核辦法每缺一次扣50元;
5、科研教學:每講課一次獎勵50元;
舉例:何章勇(初級職稱、參加工作2.5年)20xx年9月份的考核,出勤25天;生化室上班1天158.6分,門診化驗室上班2天得分322.2分,在臨床室上班5天得分699.5分,在免疫室上班7天得分1147.9分,血庫1天得分161分,9天的晚、夜、夜休得分1693.5分;
9月份總得分:158.5+322.2+699.5+1147.9+161+1693.5=4182.7;
基礎工資:200(基本)+100(初級)+0(3年內無工齡工資)=300元;
本月講課一次獎50元,無檢驗質量扣分,無違反勞動紀律。科室0.76元/分;
總績效:300+4182.7×0.76+50=3529元。
五、護士長的薪酬設計
護士長的薪酬設計既要考慮各科的效益不同要有差別,又要考慮全院這個崗位上的整體平衡。
月工資由崗位工資和績效工資構成:
1、崗位工資護士長均定為1300元/月;
2、績效工資50%根據工作量分配,50%考核工作質量后分配。
具體辦法:
護士長薪酬總額=科主任平均年薪×40%;每位護士長績效工資總額=護土長月工資總額-1300元;
護士長計分方法:
1、所在科室一個月內病危病人每例每天計1分;
2、所在科室一個月內I級護理:病人每例每天計1分;
3、所在科室一個月內出院病人每例次計1分;
計算每分值:全院護士長績效工資總額50%÷全院護士長累計得分總數=元/分,另50%績效工資考核工作質量采取倒扣辦法。
舉例:某院病區護士長22人,個人薪酬總額為4.6萬元/年,月工資=4.6萬×80%÷12=3066元。
基礎工資1300元,績效工資可供分配的為3066-1300=1766元,其中50%即883元作為工作量考核后分配,另883元作為工作質量考核后分配。
計算出分值:某月全院出院人數2302人次,全院危重病人、I級護理病人共2410天,883元×22人÷(2302+2410)=4.12元。
該月某科室出院110人,危重病人、I級護理病人共253天,護士長計分253+110=363分。
該科護士長工作量收入=363×4.12=1495.56元。
如果該護士長工作質量考核沒有扣分,她該月工資=1300元+883元+ 1495.56=3678.56元。
年底考核工資:護士長薪酬總額20%放在年底,經考核后發放。其方法為:
1、與所在科室經濟效益掛鉤,占50%;參照所在科室科主任考核中的全年經濟效益得分;年底考核工資總額50%/全院病區科主任經濟效益得分;總和×護士長所在科室經濟效益得分。
2、各級人員對護士長的滿意度掛鉤,占50%;本科主任滿意度40%;護理部工作人員滿意度10%;所在科室護士滿意度30%;其他部門滿意度20%。
六、護士的績效工資設計
病房護士有多個崗位,以夜班崗位最為辛苦,一般夜班工作人員只有1-2人,要承擔全部科室的治療、觀察任務,除身體上時差影響外,還需要具備豐富的經驗,承擔較重的壓力和責任。因此在確定績效時應為最高的崗位。其他崗位中護理組長也屬比較重要的崗位,一般要求有經驗的專科護士承擔,負責一個小組病人的護理管理工作,也是分配考慮的重點。護士工作由于其創造性和自主能力不強,主要是完成醫生醫囑工作和日常的護理任務,嚴格三查七對,對執行特別重要,因此她們的績效設計以崗位系數為主,在確定供分配的績效額度后,根據上班的系數計算。
例如:某月某科護士供分配的績效工資總額為12446元,護士甲(組長)該月上班24天,組長崗位系數是1.0,她的得分為24×1.0=24分;護士乙上晚班3個,得分為3×1.5=4.5,晝班4個,4×2.5=10分,其他班:7×0.7=4.9,7×0.9=6.3,3×1.0=3分,該月共計28.7分;該科所有護士累計總分為335.4分,每分價值:12446÷335.4=35.44元;甲護士:35.44×24=850.56元;乙護士:35.44×28.7=1017.22元。
非病區護士的分配根據具體科室不同采取不同的量化計分法。例如手術室護士績效考核方案:
手術分計分:洗手巡回(小手術2分/臺,中手術4分/臺,大手術6分/臺);手術時間3分/小時,超過4小時每小時遞增1分,1個病人做兩臺手術按手術高的一個類型計分,無洗手護士的巡回加1分;小于3歲小兒加1分,搶救病人加2分,腔鏡手術加2分,體循加4分,感染手術處理加1分。晚班40分,中班10分,白班(含休息班)20分,每人完成154小時,超時每小時加3分,不夠每小時減3分。
家醫團隊績效分配方案 篇6
為了深入貫徹落實衛生部“關于開展優質護理服務示范工程活動”的通知精神,體現護理工作“以病人為中心、以質量為核心”的目標,進一步引入競爭機制,為護士提供良好的激勵機制和競爭平臺,提高護士的工作積極性和主動性,使護理工作服務質量、病人滿意度持續上升。經院長辦公會研究批準,從8月起,在全院范圍內開展明星護士評選活動,制訂活動方案如下:
一、考核程序
1、醫院成立考評領導小組:由書記、院長、分管院長、護理部主任組成。
2、各護理單元成立考評小組:由各科護士長、護士代表組成。
3、建立星級護士考評標準。
4、召開護士大會,作星級護士評比活動動員。
二、考評辦法
1、星級設立:共分五級,即五星級、四星級、三星級、二星級、一星級,每個星級的.設定,按考核成績(百分制)確定。
無星級<85分——————為無星級護士
一星級85——89分————為基本達標規范服務
二星級90——94分————為良好規范服務
三星級95分以上————為優質規范服務,理論考核必須≥95分,操作考核必須≥95分。
四星級連續兩個季度評為“三星級護士”的,直接晉升為“四星級護士”
五星級達到“四星級護士”,明年四月份全院進行全能競賽考核,評出“五星級護士”,在“5.12護士節”進行表彰和授星。
2、評選范圍:具有執業資格的在職、在崗護士(護士長、見習期護士不參加“星級護士”評選)。屬于照顧崗位的護士也不參加星級護士的評選(體檢科、醫保辦、胃鏡室、醫院職能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供應室、洗衣房等)。
3、考評時間:科室按標準每月考核一次,護理部每季度綜合評選一次。
三、具體考評標準及內容
星級護士評選不搞終身制,采取能上能下的管理機制,每季度進行綜合考評,動態管理,充分體現公平、公正、公開的競爭激勵機制,營造講奉獻、比服務、比技術、爭星級的積極向上的良好氛圍。具體內容如下:
1、行為規范(15分):著裝規范、文明用語,自覺執行親情服務舉措。
2、工作質量(35分):認真落實本班崗位職責達到質量標準要求,確保護理安全包括:崗位職責、分級護理、專科護理、消毒隔離、急救物品、藥品管理、健康宣教、護理文件書寫等。護士長定期檢查考核有記錄、有反饋、有改進要求。
3、勞動紀律(25分):模范遵守勞動紀律,積極參加院科會議,無遲到、早退,無私自換班,組織觀念強,服從科室安排。
4、滿意度測評(15分):病人、護士長、醫生滿意度測評≥95% 5、專業技能(10分):如果是理論考試合格閉卷為60分,開卷80分;操作考核合格為85分(以科室考核及護理部考核為依據);繼續教育年度學分達標。
四、實施時間:
從本年度8月開始,第一個月考評分值達到90分以上者,9月份評為“二星級護士”;連續三個月分值達到95分以上者,可評為“三星級護士”;連續兩個季度(半年)評為“三星級護士”的,直接晉升為“四星級護士”;“四星級護士”每年四月份全院進行全能競賽,評出“五星級護士”(不超過全院參評總人數的10%),并在“5.12護士節”進行表彰和授星。
五、符合下列條件之一者,給予加分
1、積極參加護理專業本科學習,一年內取得3一4門單科結業者加1分,獲得畢業證者加2分。院級護理理論考試前l0名加0.5分,操作考核前5名加0.5分。
2、積極參加院內外各項競賽活動,獲得一等獎加2分,二等獎加1.5分,三等獎加1分,優勝獎加0.5分。
3、承擔一次院、科業務講座分別加0.5分,0.2分。
4、發表論文者,第一作者一篇加2分,第二作者一篇加1分,參加論文交流l篇加1分。
5、開展新技術、新業務者一項加3分。
6、因工作需要主動加班一次加0.2分,加夜班者一次加0.5分。在同等條件下,每個月上夜班達到8天者加0.5分,達到IO天者加1分。
7、制止護理差錯者,一次加1分。堵死一起中度缺陷加2分,堵死一起重度缺陷加5分。
8、給科室及醫院提出合理化建議被采納者加1分。
9、每個月全勤者加l分。
10、收到病人錦旗、表揚信者,一次加1分。
11、獲得醫院年度先進個人者,一次加1分。
六、符合以下條件之一者,給予扣分、降星或取消“星級護士”資格
1、在工作中違紀違法:違反醫院制定的各項規章制度,引起不良后果、引發護理糾紛,損壞醫院形象者,取消“星級護士”資格及待遇,并在一年內不得參加醫院“星級護士”評選。
2、嚴重違反護理操作規程,出現重大護理差錯、事故及護理糾紛,給醫院造成重大損失者,取消“星級護士”資格及待遇,并在一年內不得參加醫院“星級護士”評選。
3、本季度內如有病假在l5天以上,曠工1天以上、事假超過5天者,取消“星級護士”資格,不得參加本季度評選。
4、當月連續病假6天以上、事假2天者,降低星級一級。
5、工作時間從事工作以外活動、吵架、值中班夜班睡覺者,降低星級一級。
6、違反以上條款,除進行上述處罰外,情形嚴重者,將對照《醫院管理條例》相關條款給予處理。
七、“星級護士”的待遇
根據評定的星級,按勞取酬,優勞優得。
1、在各病區設立“護士明星榜”專欄,張榜公示,佩星上崗,接受社會和患者監督。
2、科內按月發放星級護士績效津貼:四星級護士享受150元;三星級護士享受100元;二星級護士享受50元,一星級護士不獎不懲。
3、獲得“五星級護士”者,由醫院授予榮譽稱號,在晉升職稱、競爭上崗、評優評先時優先考慮。醫院每月發給專項獎300元。
4、無星級護士,科內每月扣發獎金50元。
家醫團隊績效分配方案 篇7
一、考核對象
在縣政府領導下,由衛生計生行政部門牽頭組織相關部門對我縣三家縣級公立醫院實行績效考核。
二、考核內容
縣級公立醫院績效考核內容應與我縣年度工作目標緊密結合,互相銜接。包括以下基本內容。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務、實施藥品零加成和降低醫藥費用、推行便民利民措施、實施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務、加強醫德醫風建設和人才隊伍建設、強化財務和價格管理、依法執業等。
(二)醫療質量管理:醫療核心制度執行情況、服務數量、服務質量、醫療費用和基本藥物制度執行情況、醫療安全管理等。
(三)群眾評價與監督:院務公開、病人滿意度調查、社會監督評價、醫院職工滿意度調查等。
具體考核指標詳見《武宣縣縣級公立醫院績效考核基本指標及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫院滿意度調查表》(附件2)。
三、考核程序
(一)成立考核小組。在縣政府領導下,由縣衛生計生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫院進行績效考核。
(二)建立考核專家庫。由考核小組根據績效考核涉及的專業,聘請相關業務技術與管理專家建立考核專家庫。每次考核時,隨機抽取一定數額的專家參加績效考核。
(三)考核主體。考核小組及其考核專家組依據《武宣縣縣級公立醫院績效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫院進行考核。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現場檢查、問卷調查、機構負責人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核。
考核小組依據本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行1次集中考核。
(五)公示與復核。考核結果要在縣級公立醫院進行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衛生計生行政部門組織復核。
(六)結果上報與反饋。考核小組要于每年11月底前將考核結果進行匯總,逐級報至市級、自治區級衛生計生行政部門,并及時反饋我縣三家公立醫院。
四、考核評價
(一)績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種:凡要求有所增長的正向控制指標,如年住院人次等,指標績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門診費用增長率,指標績效值按此公式計算:績效值=目標值/實際完成值×標準分值。
定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,得出實際績效值。
各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。
(二)考核評價。考核實行百分制,縣級公立醫院考核結果分為三個等次:分值85分以上為優秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。
(三)考核結果運用。考核結果作為縣級財政安排補助資金的依據。考核合格的,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續兩年考核不合格的,免去負責人職務。具體辦法另行制定。
五、工作要求
縣級衛生計生行政部門細化三家縣級公立醫院績效考核指標體系,完善考核辦法,創新考核方式,增強操作性,提高考核質量。三家縣級公立醫院在縣級衛生計生行政部門的指導下,依據相關制度抓緊制定內部崗位績效考核標準及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業績取酬的內部分配激勵機制,醫院定期對科室、科室定期對職工進行績效考核,考核結果與職工個人收入掛鉤,實現多勞多得、優績優酬,適當拉開醫務人員間的收入差距,重點向關鍵崗位、業務骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調動醫務人員積極性。
各部門要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確保考核客觀公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經發現,將予以通報,追繳經費,并依法追究責任。
家醫團隊績效分配方案 篇8
第一條為建立良好的激勵機制,充分發揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責人組成的考核小組,考核小組負有監督、協調和仲裁職能。
人事部門為具體的執行部門。
第四條考核采用100分制。考核結果分為五檔,分別對應考核得分如下:優秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責,崗位職責是績效考核的主要參考依據。部門主管根據各
崗位職責,對所述工作確定權重分值。根據公司特點,除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為責任人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的.績效考核最多不超過四項。
第六條對于部門正副經理級別員工在考核時除日常工作外,還包括其計劃、協作、督導和培訓指導四個方面的能力進行考核。
第七條每周的部門周工作總結計劃應細化,各部門需將各項工作落實到具體的執行人,工作完成的結果和及時性作為其考核的主要依據。各部門的周工作總結計劃表需在每周一報送行政部,未按時報送的每次扣部門負責人當月績效考核分2分/次。
第八條在月未考核時,未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時完成按1分/項扣分。
第九條根據公司制度的規定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。特別地,對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關的書報、網站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
(1)每月最后一個星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發放到各部門經理處,部門經理分發給員工。
(2)員工對照自己的工作完成情況進行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進措施、工作體會及對公司部門的要求與建議。員工應在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。
(3)直接主管依據員工崗位職現,并結合員工實際工作情況,根據《員工月度考核表》進行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負責審核、匯總各部門員工的業績考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報總經理核批。
(5)人事部將經總經理核批的考核結果于10日前反饋到各部門負責人處,各部門負責人應通過面談的形式把考核結果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改進計劃提供幫助,并跟蹤改進效果。
(6)每月的考核結果在最近的一次公司例會上予以通報。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現時方可評為優秀,評為優秀時考評人員應列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人必須進行說明,并經該部門的經理審核同意。
第十二條公司績效工資結合崗位工資發放,計算辦法為:崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]*崗位工資
第十三條如員工表現特別優秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責任。
第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義,可以向部門經理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結果調整,本月仍將按原考核結果發放工資,在下月發放工資時再予以調整。
第十六條員工自評和部門經理在對下屬員工進行績效考核時,應對照其工作計劃的完成情況,認真客觀地評分,不得敷衍應付。如敷衍應付的,扣除其當月績效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結果,協同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發放、評選先進、薪資調整、職務調整等的重要依據。
第十九條對符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個考核年度內有三次月度考核被評為不稱職的;
2、一個考核年度內,連續三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個年度績效考核結束后,對全體員工進行考核成績排序,除上述2項產生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經理確定。
公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。
第二十條本辦法解釋權歸人事部。
家醫團隊績效分配方案 篇9
隨著衛生事業改革的不斷深入,作為社會公益事業的非營利性醫院,應以社會效益為先,著重提高醫院的管理效率,提高醫院的服務質量和水平,降低醫療費用。切實解決“看病難”“看病貴”的問題。重點突出服務質量,工作數量,控制藥品、材料的消耗。方案的主題:“質量考核、工資浮動、數量記酬、兼顧公平”。各科室的收入數據以電腦數據為準,支出根據財務、總務、器械、供應室、洗衣房等各科上報數據匯總而成,院內各科支出實行內部轉帳結算。
一、分配構成
職工收入分固定工資和績效工資兩部分。固定工資指勞人局批準的`工資,且每人每月浮動248元后的工資。
績效工資指:浮動工資、績效考核二次分配工資。
二、績效工資發放辦法
各科室應結合各科的特點,制定發放辦法,結合工作量、醫療質量、護理質量、服務質量、崗位安全,拉開檔次,不搞平均分攤。
三、績效工資的發放范圍
1、本院科室的工作人員;
2、各種假期(不含法定假期)不發績效工資;
3、進修人員按科室平均績效工資的70%;
4、見習期輪轉期的績效工資按平均績效工資的50%,由醫院發給。
5、已確定科室的見習生,由所在科室按平均績效工資60%發給。
6、聘用人員(合同制)的績效工資,臨床一線有資質的工作人員按在編人員同等發放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫20xx[05]文件執行。
四、醫院各科室風險系數
(一)臨床住院科室(含手術室):1.2
(二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18
(三)職能科室:1.16
五、職能部門考核系數
院長(書記):1.4
副職:1.3
主任:1.2
副主任:1.1
干事:1
六、臨床科室(含檢查科室)參考系數
主任(含主持工作):1.2
主任醫師:1.1
副主任:1.1
副主任醫師:1.05
主治醫師以下:1
其他職稱參照同職級執行(以獲得資格證書為準)
七、收入的歸集
1、床位費、掛號費、診察費、治療費、輸氧費、材料費、麻醉費、護理費,全額計入科室收入。
2、各科檢查費,50%計入臨床科室、50%計收到入檢查科室。
3、手術費,20%計入手術室,80%計入臨床科室。
八、支出的歸集
1、固定工資,合同工工資,夜餐補貼(含科室發生的誤餐費),各科津貼,工會費、住房、醫保養老保險費用。
2、業務費,醫療廢物處置費、低值易耗品,會診費、清潔消毒費。
3、公務費,各種辦公用品,差旅費、郵電費。
4、設備折舊費。
5、房屋折舊費。
6、學習進修費,按科室醫療收入2%計入科室支出。
7、修理費,按各科室醫療收入2%計入科室支出。
8、CT室每月計入維修材料3萬元,維護費由醫院列支。
家醫團隊績效分配方案 篇10
。
一、組織機構
鎮上成立創建“安全生產示范鄉鎮”工作小組,組長: ;副組長: ;成員: 。下設辦公室于安辦,由 任辦公室主任,負責日常事務。
二、活動安排
(一) 宣傳發動(5月9日——6月30日)
1、 召開有關部門、全體干部職工、村組干部大會,宣布實施,宣布創建活動班子成員和職責,宣布義務安全員,安排宣傳內容,提出創建活動的要求、目標和任務。
2、 利用廣播、電視、板報和宣傳資料大力宣傳創建活動的重大意義、目標任務、安全生產法規。
3、 明確創建安全生產文明學校、示范社區、村社、企業內容,引導他們開展安全生產自我教育、自我約束、自我管理。擬定祿市街道社區為安全文明社區創建單位,山門口村為安全生產文明示范村創建單位,永財采石場、攔馬石煤礦為安全生產示范企業創建單位,祿市小學為安全文明學校創建單位。
4、 制定安全生產文明示范村、安全文明學校、安全生產示范企業、安全生產示范社區的創建內容和標準。
(二) 組織實施(7月1日——11月30 日)
1、 各村(居)委員和各部門、單位建立安全生產制度,落實職責,實行安全生產分工負責制。
2、 落實道路交通義務員安全員、街道居委會義務安全員。各村村主任為該村道路交通義務安全員。學校和
企業各落實一名道路交通義務安全員和一名安全義務宣傳員。
3、 對鎮轄區內的農用車、拖拉機、摩托車、客運車實行登記注冊,建立違章和事故登記表,創建無安全事故駕駛員和安全遵章守紀車輛。
4、 設立煤礦和非煤礦山重點警示牌和標語。
5、 對安全生產責任人和義務安全員、車主和特種行業人員進行分批分期安全生產知識培訓。
6、 堅持每月、節假日和重大活動期間開展安全生產檢查。
7、 排查隱患,落實責任,堅決整改。
8、 發現不安全隱患和安全事故及時報告。
三、檢查(12月1日——31日)
1、 對安全生產文明示范村、安全文明學校、安全生產示范企業、安全生產示范社區進行檢查。
2、 按年初安全生產責任書對鎮所轄單位和村進行年終考評。
3、 召開此創建活動和安全生產年終會,交流經驗,表彰先進。
家醫團隊績效分配方案 篇11
為不斷完善分配激勵機制,落實績效工資實施方案,保障我站醫護人員合理收入水平。堅持多勞多得、優績優酬,結合我站“私有公管”性質及社區衛生服務機構特點等特殊因素,為激發醫護人員積極向上的工作態度,嚴格工作制度,特制定醫護人員績效考核細則:
(一)儀表儀容,組織紀律(10分)
工作要求:
1、嚴格遵守國家、省、市、縣及社區衛生中心及我站各項規章制度、工作制度、崗位職責。
2、工作期間衣著整齊、佩戴上崗證,護士必須穿戴口罩、護士帽,須將頭發盤起,不得穿拖鞋、不帶濃妝、不披頭散發、男同志不得留長發、不留長指甲、不染指甲。
3、上班不遲到、早退、無故請假,請假要按照請假制度,提前履行請假程序。
4、上班期間不離崗、不脫崗,不得帶早點、吃零食、打電話閑聊、干私活、吃零食、睡覺、不準上網聊天、玩游戲、淘寶、不扎堆聊天、不看電視、不得從事擾亂上班秩序及看本專業無關的雜志書刊等。
5、積極參加各種與專業相關的業務學習及政治學習,積極開展文明志愿服務活動。
6、加強團結,不得做不團結的事、不得講不團結的話。服從站內工作安排,相互學習,相互督促,相互提高,不得拉幫結派。
7、工作期間,禁止飲酒、醉酒上班。
8、不得泄漏中心及站內規定的保密信息,不得做損害服務站利益的事。
考核辦法:
1、按上述8條完全執行得10分。
2、第1、2條中一項不符合要求者,一次扣0.5分;被抽查發現一次扣5分;經指出仍不改正者扣10分,所扣分值逐次累加,超出10分在總分上扣,扣完為止。
2、上班時間不脫崗,未經同意脫崗者按服務站規章執行(離崗超過15分鐘,扣除當月績效工資的30%。離崗超過30分鐘的,扣除當月績效工資50%。離崗1小時以上直接扣發當月全部績效,所造成的醫療事故自負,并扣發基礎工資的30%。無故離崗后當月保證金(50.00元)全部扣除。
3、產假3月、婚假7天、喪假3天、春節假8天,上述假屬正常假,不扣發工資,產假期間僅發放基礎工作,無績效工資。上述假期時間內超過者,按超過實際天數扣發基礎工資,三天內扣發30%績效,超過三天者取消當月績效工資。其余如清明、端午、勞動、中秋、國慶、元旦均實行輪休,每人1天,根據站內安排調休,不再安排假期。
4、病假不得超過10天,10天內按實際請假天數扣發基礎工資,并扣發當月40%績效工資;超過10天者,扣發當月全部績效,基礎工資扣發50%。超過2月者,經協商解除工資協議。確需因疾病請假者,須持縣級以上醫院診斷證明書(住院病歷)辦理,因病不能勝任工作崗位者解除用工合同。
5、確需有事需請事假的,按請假天數扣發實際天數基礎工資(1-3天者扣發當月績效工資的10%,超過3天不滿7天扣發30%,超過7天者扣發當月績效的50%,超過10天扣發當月全部績效工資)。
6、因站屬性質,除婚假、產假、喪假、春節假期外,門診不再額外補償假期,中秋、端午、國慶等國家法定假日,根據站內安排決定,未經站內負責人同意不得自行安排假期。
(二)工作態度、醫德醫風、工作責任心、工作能力(20分)
工作要求:
1、端正工作態度,熱愛本職工作,加強工作責任心。
2、有良好的服務態度:對患者要耐心、細心、熱心、做到“三聲”(來有迎聲、問有答聲、走有送聲),“三認真”(認真聽取病人陳述、認真向病人解說有關治療的`相關知識、認真回答病人提出的相關問題),并做好治療注意事項的相關宣傳。
3、有良好的溝通與協調能力:做到溝通良好,團結協作,上下級相處融洽營造和諧工作環境。入戶時要注重個人言語溝通,不得拿要卡扣轄區居民家中任何物品,不得接受請吃,入戶時間不得超過30分鐘/戶。
4、注意護患溝通技巧。
5、加強理論和護理操作培訓學習,掌握各項操作規程,操作熟練,做到理論與實踐相結合。
6、認真執行各項護理制度和技術操作規程,正確執行醫囑,準確及時地完成各項護理工作,嚴格執行查對及交接班制度,防嚴差錯事故發生。
考核辦法:
1、凡工作態度不端正,無工作責任心,態度惡劣、漫罵、羞辱病人被投訴的一經查實一次扣20分,投訴到中心或上級衛生主管部門的,一經查實一次扣除當月的全部績效工資,并扣發保證金。兩次以上將給予清退處理。
2、凡站內醫護人員之間,在診療過程中不協調、推諉病人,造成病人無法得到醫治的,推諉雙方均扣除當月的績效工資,所造成的醫療事故自負。
3、因不注意溝通技巧造成患者不滿或出現護患糾紛的,試情節嚴重情況扣5-20分,并按相關站內制度歸定處理。
4、不參加業務學習及政治學習的一次扣10分,特殊情況除外。
5、每月組織的相關業務知識及操作技能培訓不及格者每次扣10分,15天之內補考不合格的一次扣20分(補考不在當月的扣下一個月的考核分)。
6、不認真執行各項護理制度和技術操作規程,發生差錯事故的試情節嚴重情況扣10-20分,所造成的醫療事故自負。
7、因責任心問題或能力問題未能正確執行醫囑,準確及時地完成各項護理工作的試情節嚴重情況扣,10-20分及,所造成的醫療事故自負。
8、接受患者及家屬請吃,并被家屬或患者反應的一次性扣除的當月全部績效工資,并責令退回宴請所需費用。
9、同事之間相互推諉安排的工作,相互擠兌,拉幫結派、搞不和諧的工作環境,凡發現一次直接扣發當月全部績效。
10、凡不能執行站內工作安排者,直接扣發當月全部績效。累計超過三次者,直接辭退。
11、工作期間不能相互協作,無故推辭者,扣發當月全部績效。
(三)任務完成情況(10分)
工作要求:
1.工作積極、認真、細心、主動、按質按量完成本班工作任務,做到準確及時處理醫囑及患者需求。
2、按站內要求及分工做好本職工作
考核辦法:
1、當班醫護人員按要求按質按量完成本班工作任務,每班未完成一項扣1分。
2、做好基礎護理工作,巡視觀察室、治療室、預防接種室、留觀室,密切觀察輸液留觀患者病情變化,觀察接種疫苗兒童反應,發現異常及時報告,未做到者一次扣10分,所造成的醫療責任事故自負。
4、協助醫師認真做好危重病人的搶救、轉診工作,急救時要重復核對口頭醫囑,急救藥品安瓶要保存好,待搶救結束后再做處理,未做好的一次扣10分,所造成的不良后果自負。
5、經常保持室內清潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,并做好記錄,做好藥品養護、驗收、醫療廢棄物交接登記等記錄本填寫,未做好扣相關人員績效分5分。
6、清點好固定藥品、物品、及時補充、嚴控有效期,固定藥品、物品要做到分類放置,標簽明顯,字跡清楚,先進先出,左進右出,嚴格交接手續,保證應急狀態良好,未按要求做好發現一次扣5分,所造成的不良后果自負。
7、嚴格交接班制度,對情況特殊及消毒、疫苗情況進行物品前交接,未做到者一次扣5分,所造成的醫療責任事故自負.
8、保持病區清潔,病床整潔,在保證治療工作完成后,及時整理床單元,在治療結束后沒有整理病床的一次扣除當班護士3分。
9、做好站內及室外環境衛生,勸阻吸煙者,如發現煙頭扣發全部人員績效分5分。每周定期清洗病床床單等用品,定期做好門窗、水管、衛生間清潔,如發現有異物或不干凈者,扣除值日人員績效分5分。
10、完成基本公共衛生服務期間,不能按工作安排完成工作,直接扣發當月全部績效。接到居民投訴者,扣發績效分10分,工作量未完成安排的月工作量的80%以下,扣發績效分10分。
11、凡不能認真完成居民健康檔案建立,入戶時不能認真詢問居民信息,經核實后與實際不符者,直接扣發當月全部績效。如被上級單位抽查發現有弄虛作假情況,發現一例扣績效工資100元,本月不夠下月遞補。
以上考核所扣分值逐次累加,超出40分在總分上扣,扣完為止。
(四)出勤率根據實際情況按30-50%計算。
(五)有職業資質 :無證0分,初級1分 ,中級2分。
考核很嚴格,為了不使大家辛苦所得付之東流,請各站工作人員務必認真遵守中心及站內規定,認真做好各項工作,相互協助,努力做好社區衛生事業。
備注:所有聘用人員績效浮動工資發放時間均為次月30日—5日期間,遇特殊情況向后順延。每月5號到10號對上一月工作進行考核,取平均數為最后個人得分。個人績效考核總分80分。
本辦法自20xx年10月16日起試行,具體由所在社區衛生服務站實施。
家醫團隊績效分配方案 篇12
服務對醫院而言,既是一種職責,更是一種義務,我院現擁有現代化醫療設備、賓館式的住院環境,更需要有賓館式服務,護理部為進一步深化溫馨服務和親情服務,適應醫院的發展,滿足病人的需要,決定今年在全院開展“星級護士”評比活動。
一、指導思想:
樹立以病人為中心的觀念,堅持以人為本,以質量為核心,增強服務意識,規范服務行為,改善服務態度,提高服務質量,確保護理安全,為病人提供稱心、適心、放心的就醫環境,享受實實在在的高質量的護理服務,構建和諧的.護患關系,爭創一流的護理服務品牌。
二、“星級護士”評比活動要求
1、堅持落實溫馨服務、微笑服務、親情服務,文明禮貌、服務舉措。開展一請一落實七主動的服務活動,即一請:是“請”字開頭,請進、請坐、請稍等;一落實:是落實首問負責制、首見負責制、首聽負責制;七主動:主動迎接病人;主動自我介紹;主動征求病人意見;主動向病人做好健康教育;主動巡視病房與病人溝通、不依賴紅燈;主動幫助病人解決護理問題;主動隨訪病人。
2、認真做好四勤、四輕、七有聲的服務。四勤:即勤思考、勤動腿、勤動口、勤動手。四輕:即走路輕、說話輕、操作輕、開關門輕。七有聲:即病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、治療護理時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤后有道歉聲、接迎紅燈有問候聲、病人出院有送客聲。
3、確保三個滿意一個安全。即病人滿意、領導滿意、自己滿意和護理安全。
三、具體實施方案
1、建立院科二級“星級護士”評比活動考評小組
醫院“星級護士”評比活動考評小組
組長:
副組長:
組員:全體護士長
科室考評小組3—5人自定。
2、考評內容及標準
①星級護士考核內容:行為規范、工作質量、勞動紀律、滿意度測評、專業技能,晚夜班完成情況。
②三星級護士占科室護理人員的10%,二星級護士占科室護理人員的20%。
③臨床科室每季度護理質量分和護士長工作能力綜合考證總分在前1、2名的護士長為三星級護士,不占科室比例。
④考核標準見附表。
3、考核方法
星級護士考核:采取護理部綜合考評、科室醫生、護士測評、科室工作質量考評、病人測評結果綜合打分。科室工作質量占60%,科室醫生、護士考測占20%,病人測評占20%,每季度總分取三個月的平均數,護理部按上報情況綜合考評確定為星級護士級別。
4、獎罰措施
①星級護士評比活動一季度一評選一通報一獎勵表彰。
②三星級護士、二星級護士掛牌上崗。
③三星級護士科室獎勵200元,二星級護士科室獎勵100元。
④出現一起護理投訴、糾紛及重度護理缺陷,采取一票否決或摘牌。
此活動從8月1日起全面啟動,望大家積極響應,主動參與。
家醫團隊績效分配方案 篇13
一、考核依據:在原有績效考核分配方案的基礎上,采納全校教職工的合理建議,經學校工會委員會討論通過的《江都區實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。
二、考核分配工作領導小組:
組長:楊國斌
成員:張建、吳新華、楊建華、劉小平、王修明、嚴秋明
姚愛萍、金中、唐寶泉、李立松、劉勝、郭飛、李卉、李明、
吳莉莉、劉芳、劉美玲、張筱山、劉德俊、湯傳軍、向忠秋、
湯寶興、各教研組長、各年級組長
三、核算小組具體分工:
楊建華:負責統籌安排。
張建、唐寶泉、曹鶴平:負責教師工作量、質量獎、教科研獎的考核分配工作。
金中:負責干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。
劉小平:負責師德及育人獎及優秀班主任獎勵的`考核分配工作。
吳新華:負責后勤工作人員的考核分配工作。
嚴秋明:負責解釋說明績效考核方案中的有關內容。
董紅梅:負責合成匯總。
四、序時進度安排:
7月1日----5日:各考核小組根據方案進行核算;
7月6日----12日:會計室合成匯總;召開校長辦公會及全體考核工作領導小組成員會議;
7月13日----18日:考核結果公示;
7月19日:上報教育局。
揚州市江都區實驗初中
20xx-6-30
家醫團隊績效分配方案 篇14
為了強化內部管理,提升窗口形象,提高服務質量,內塑素質,外樹形象,讓城鄉居民行有所乘,讓城鄉居民滿意,特制定此考核辦法。
考核分為績效考核與綜合考核。
一、績效考核
駕駛員薪酬由基礎工資和績效考核兩部分構成,績效考核內容為:里程、油料、票款營收、出勤、伙食補助、交通費用等,補助標準根據實際運營情況按月核算。
二、綜合考核
綜合考核主要針對駕駛員服務質量、服務投訴、車輛衛生、行為儀表、營運路路單規范、輪胎等方面進行考核,考核周期為一個季度;輪胎按使用周期單獨進行核算。
綜合考核實行百分制考核,結合公司的運行管理與公交車的運營特點,考核項目分為六項:
(一)駕駛員服務質量標準(30 分)
1、按規定佩戴上崗證,統一著裝(3 分)。
2、按規定使用語音報站器或用普通話報站(6 分)。
3、不拒載、不甩客,盡量照顧趕車的乘客(3 分)。
4、頭班車不拖后,末班車不提前(3 分)。
5、安全駕駛,遵紀守法,不超員、不超速,(6 分)。
6、遇公交站亭(牌)無人下車時要減速、靠站、鳴號,注意觀察,以防漏載(3 分)。
7、車輛滿員經過站亭(牌)要減速,告知候車乘客,避免投訴(3 分)。
8、駕駛員要注意使用文明用語,如“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等,嚴禁使用臟話粗話(3 分)。
(二)服務投訴(20 分)
1、發生惡性服務糾紛(5 分)。
2、謾罵乘客、使用侮辱性語言(5 分)。
3、和乘客相互吵鬧對罵及發生行業管理部門追責投訴及媒體爆光損害公司形象事件發生(6 分)。
4、對待乘客無禮,態度生硬(2 分)。
5、車輛運行越站亭(牌)未停拒載(2 分)。
(三)車輛衛生標準(20 分)
1、車身地板干凈衛生,無嘔吐物或其它污物(3 分)。
2、輪胎、擋泥板特別是輪輞要保持清潔,無污泥、油垢等(3 分)。
3、兩側玻璃、前后風擋玻璃干凈明亮,無積塵、無污垢、無其它影響車容的.痕跡(3 分)。
4、車廂內衛生狀況良好,無衛生死角,地板無垃圾,地板無污垢(3 分)。
5、車窗上部定期沖洗,無影響整體車容現象(2 分)。
6、不準向車窗外亂扔票根或廢票(2 分)。
7、收車途中,不準將車上垃圾掃到街上,污染環境(2 分)。
8、收車后,車上垃圾要倒在指定地點,果皮、紙屑、票根、廢票等廢棄物不要隨地散落(2 分)。
(四)行為儀表標準(15 分)
1、駕駛員要注意行為和儀表,講究文明禮貌,不做有損公司形象的事(2 分)。
2、著裝統一,注意個人衛生,不穿奇裝異服、留怪發(4 分)。
3、駕駛員開車期間不準吸煙、吃零食、接打手機或有其它妨礙安全的行為(2 分)。
4、駕駛員行車期間不準和同事、熟人聊天或嬉戲打鬧(2 分)。
5、駕駛員夏季開車不準穿拖鞋、穿背心,不準袒胸露背(5 分)。
(五)營運路單填寫標準(15 分)
1、營運路單書寫工整,不允許有涂改、漏填項目(2 分)。
2、及時規范填寫營運路單:時間、班次、里程、金額等數據與實際運行情況相符合(8 分)。
3、車輛非正常營運,駕駛員要認真填寫調度項目、時間、里程及相關金額(如:加油、維修、保養、包車、事假、請假、惡劣天氣等)(4分)。
4、休班期間不準干私活,不準從事任何形式的娛樂活動(1 分)。
(六)營運車輛輪胎考核
未按操作規程對車輛進行檢查,致使輪胎出現非正常損壞,降低輪胎使用價值,按輪胎凈值的30﹪賠償;丟失輪胎,或者外借他人使用,按輪胎凈值的100﹪賠償;因輪胎早期磨損而達不到定額里程提前報廢的,駕駛員按輪胎凈值的20﹪賠償。
三、綜合考核辦法
1.綜合考核列入日常管理工作之中,由運務科負責考核。
2.綜合考核的滿分100 分,獎勵金額為每季度600元,獎金由運務科根據考核結果按比例進行發放。營運車輛輪胎考核,不計入百分制考核項目,實行周期性考核,考核結果在當季度綜合性考核中扣除相應金額。
3.總公司對營運車輛的綜合考核,每月以記錄方式不定期抽查 2 — 4 次。
4.以記錄方式抽查時,發現的問題原則上按《駕駛員管理辦法》進行罰款,并在本辦法所列條款分值扣分,情節嚴重的加重扣分。
5.在日常監督檢查中發現的問題,情節嚴重的按規定扣分。
6.營運車輛綜合考核達不到 90 分的,扣發駕駛員100元獎金 ;達不到 85 分的扣發當班駕駛員200元獎金;達不到 80 分的扣發當班駕駛員500元獎金。
家醫團隊績效分配方案 篇15
自20xx年以來,我院進行了績效工資改革,增進了職工的工作積極性,促進了醫院的發展。為了進一步改善員工的待遇,讓醫院的薪資結構更具有市場競爭力,以更好的'調動員工的工作積極性,改善全院的服務質量和醫療質量,加快醫院的發展,特制定醫院20xx年績效工資分配方案。
一、基本原則:
1、堅持社會效益優先,追求合理經濟效益的原則。
2、堅持進一步強化成本管理,漸次降低醫療運行成本,提高經濟運行質量的原則。
3、堅持全面的服務質量管理考核與績效工資分配掛鉤的原則。
4、堅持責、權、利相結合和“多勞多得”,效益優先的原則。
二、工資構成
院長、副院長、學科帶頭人、特聘專家采用年薪管理辦法不享受輔助工資和績效工資,其余員工采用結構工資制。劃分為四部分:員工工資=基本工資+崗位工資+輔助工資+績效工資。
1、基本工資:最低工資標準880元/月。
2、崗位工資:依據所在崗位確定的工資。
3、輔助工資:指院齡工資和夜班補助。從20xx年10月1日起算院齡工資,滿1年50元/年遞增,最高額500元/年。夜班補助按照10元/天補貼。
三、績效工資計算辦法
(一)門診個人、科室績效計算辦法
1、門診醫生個人績效,按照門診醫技檢查收入(包括放射、CT、B超、化驗、心腦電、胃鏡等)5%,藥品收入2%,門診手術收入5%,治療收入1%,收住院病人5元/個計算;
2、門診注射室按照治療收入的6%計算;
3、藥房按照藥品總收入的0、4%計算;
4、收費室按照收取費用總額的0、1%計算。
(二)住院科室績效計算辦法
1、住院醫生按照首診醫師原則,每收一個住院病人,按5元/人計算到收治醫生個人(不包含觀察病人),住院輔助檢查收入(包括放射、B超、化驗、心腦電、胃鏡、CT等)5%,手術收入3%,藥品收入按照1%計算到科室,其他相關收入按2%計算;
2、麻醉醫生按麻醉費3%,其他相關收入按2%;
3、住院護士按照護理費、治療費、搶救費的6%計算到各科,其他相關收入按2%;
4、手術室(ICU)護士按照手術病人15元/人計算(50元以上的手術)、監護費按照6%、其他相關收入按2%;
5、及時、完整書寫病歷10元/份(含醫生護士)。
(三)醫技科室績效計算辦法按照科室總收入的2%計算。
(四)行政后勤及其他科室績效計算辦法
院平均績效=臨床、醫技、藥劑科、收費、護理績效總數/享受績效人數
院級領導績效=院平均績效×1、4
醫務、財務、護理部主任績效=院平均績效×1、0
行政后勤科室及其他科室=院平均績效×0、8
行政后勤科室包括:院辦、門診導醫、醫保辦、財務科、總務科、駕駛員等。
三、績效考核
(一)成立績效管理考核領導小組:
組長:副組長:
成員:。
考核小組職責:制訂績效考核方案,并根據情況評估、調整、修訂和完善績效考核內容,組織執行績效考核方案,并負責績效考核中的復議與仲裁。
(二)績效考核方式:
以月度考核為主,以問卷、表格、調(抽)查、巡查、測評和走訪等多種形式進行。
(三)考核結果與處理:
1、考核分為臨床醫技科室和行政部門兩大部分。醫技科室分醫德醫風、人力資源、醫療質量、護理質量、財務指標、科室管理等方面;行政后勤部門分為崗位職責、行為、經濟和其他指標等方面。總分均為100分,考核項目中分數有增有減。
2、考核的結果將及時與被考核者見面,以科室負責人簽字為最終結果。每月發放績效工資=計算績效額*考核實際得分-違規扣發績效。
(四)違反《醫院工作制度和工作職責》及醫院其他規定的,按照《員工守則》和相關管理條理扣除相應績效工資。
(五)醫院績效工資分配,由財務科按時進行核算和績效工資測算,形成初步意見后,分管院長審核后提交院長辦公會討論通過,最后由院長審批簽字后執行。
四、其他事項
試用期不享受績效工資;病假、事假、產假、探親假、工休假、婚假不享受。
為保證各項數字的準確及時,各有關科室必須于下月5-10日與財務科核對相關統計數據。
本方案從20xx年1月開始執行,在執行過程中,需完善調整及未盡事宜,由院長辦公會研究,報院長批準后執行。
家醫團隊績效分配方案 篇16
為進一步規范公司公務用車管理工作,充分發揮公務車輛的作用,切實提高公務車輛的使用效率,充分調動駕駛員的工作積極性,為各項工作提供高質量的用車服務,特制定本考核辦法。
一、駕駛員崗位目標責任制
(一)駕駛員應樹立全心全意為公司服務、為領導服務的思想,謙虛謹慎、任勞任怨、廉潔奉公、作風正派,具有良好的職業道德和奉獻精神。
(二)每位駕駛員應守原則、顧大局,自覺維護領導及自身形象,不應有任何有損于公司形象的言行,嚴守機關保密條例,不聽、不說、不傳播小道消息。
(三)認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,嚴格遵守《道路交通安全法》,嚴格遵守行車紀律,不開英雄車、賭氣車、斗氣車,做到“安全正點、準確及時、文明禮貌、熱情周到”,不違章行駛,不酒后駕車。
(四)認真學習汽車理論基本知識,積極參加集體活動、努力學習和各項旨在提高駕駛員法制意識、專業技能、形象禮儀等方面的培訓,不斷提高自身素質。
(五)熟悉和掌握車輛性能,做好日常保養,保持車容整潔,按時完成車輛年檢,使車輛保持經常性良好狀態。
(六)工作積極主動,服從領導、服從車輛調度,樹立“服務至上,工作第一”的職業理念,最大限度地滿足公務用車需求。如遇本人身體不適或車況不佳,不能正常工作,應向領導及時匯報,得到批準后方可停止工作。
(七)精心愛護車輛,車輛按規定停放,不無故在外亂停及過夜。未經領導同意,車輛不得私自轉借或公車私用;否則,由此造成的任何后果與責任由駕駛員個人承擔。
(八)堅持定期檢查制度,做好出車前、歸隊后的車況技術檢查,發現故障及時排除,故障不出車,不達安全標準不出車。
(九)遵守勞動紀律,應提前做好行車前的預備工作,隨時做好出車準備,必須車等任務,不能任務等車。
二、考核組織與考核方式
(一)駕駛員考核由辦公室組織,采用百分制進行考核登記,其日常考核占70%、民主評議占30%,依據考核得分進行年終評優。
(二)考核采取平時與年終民主評議相結合的方式,平時考核每季度進行一次;民主評議與年終工作總結同時進行。
三、民主評議辦法及計分標準
(一)評議駕駛員參加的人員范圍和計入考核分比例分別為:領導和辦公室主管各占40%、各科室單位主要負責人占20%。
(二)評議等級分為優秀、合格(稱職)、基本合格(基本稱職)、不合格(不稱職)。
(三)計分標準為:優秀90分、合格75分。
(四)本項累計得分100分,計入考核30分,最高不超過30分。
四、日常考核項目及評分標準
(一)思想品德(15分)
1.無故不參加局或辦公室組織的學習、會議的,每次扣1分;
2.利用行車工作之便吃、拿、卡、要,發現一次扣3分;
(二)服務態度(25分)
1.服務態度不好、質量不高,接到投訴,調查屬實的,一次扣2分
2.因主觀原因,影響出車任務的,一次扣1分;情節惡劣的本項不得分。
3.不服從領導和調度,工作不負責任,不遵守規章制度,損害公司工作人員形象,有上述行為的,發現一次扣5分;情節惡劣的本項不得分。
4.相對固定車輛駕駛員在領導外出期間,不服從辦公室統一管理的,一次扣2分。
(三)行車安全及車輛維護(35分)
1.凡在記分周期內被記滿12分的,一次扣15分。
2.違規駕駛發生事故,造成人身或車輛傷(損)害的,每一成責任扣5分;情節嚴重的本項不得分。
3。違反交通法規,受到罰款等處罰的,一次扣1分;受到罰款以上處罰的,一次扣2分。
4.夜間未按規定停車造成車輛損失的,一次扣2分。
5.未按要求做好車輛保養、保潔工作,或因主觀原因造成車輛機件損壞的,200元內一次扣1分;超過200元一次扣2分。
(四)遵章守紀(25分)
1.未經批準,將車輛轉借給他人,或公車私用的,一次扣2分;造成嚴重損失的本項不得分。
2.節假日(含雙休日)未經領導審批,擅自出車的,一次扣2分;造成嚴重損失的本項不得分。
3.有其它違規行為的`酌情扣分。
(五)本項累計得分100分,計入考核70分,最高不超過70分。
五、考核等次與獎懲辦法
1.考核結果分為“優秀”、“合格(稱職)”、“基本合格(基本稱職)”、“不合格(不稱職)”四個等次。考核優秀等次人員的比例,編內駕駛員按實有人數15%以內嚴格掌握;優秀等次按得分排名順序確定。如得分出現并列,以個人勞動量(行駛里程數)作為標準參照確定。對基本合格(基本稱職)、不合格(不稱職)等次的確定,按《青島市海洋與漁業局事業單位工作人員考核基本合格和不合格等次參考標準》執行。
2.考核為“優秀” 等次的駕駛員按照局有關規定進行獎勵,對“不合格”(“不稱職”)等次的駕駛員,將予以轉崗或辭退。
3.發生事故,造成人身或車輛傷(損)害,駕駛員承擔責任超過30%的,取消年終評優資格。
4.凡違反《道路交通安全法》被公安交警罰款的,不論金額多少,一律由駕駛員自負,不得報銷;
5.凡在記分周期內被記滿12分而被責令其參加培訓考核的所有費用,一律由駕駛員自理;停止駕駛證的,作待崗處理。
6.駕駛員的考核由局辦公室建立考評記錄,在年底考評時匯總。
家醫團隊績效分配方案 篇17
20__年xx公司發放年終獎金方案如下:
一、評選原則。
遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則,客觀反映公司所屬各部門的工作業績和工作目標執行情況,以及職員的工作表現和工作成果。
二、考核對象:
全體職員(不含公司總經理)。
三、考評組織:
考評小組成員由等同志組成。考評小組負責指導考評工作、審核考評結果等,人事行政部具體組織實施考評工作。
四、考評方法:
(一)考評前,要求全體人員撰寫年度工作總結,作為年終考核、評先評優的依據之一。
(二)職員年度綜合考評。
結合考慮職員工作業績考核和綜合表現考評情況,工作業績考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業績考核平均得分x60%+綜合表現考評得分x40%。
1、工作業績考評內容:即《20xx年度目標管理考核辦法》。
2、綜合表現考評內容。主要考核職員工作態度(15%)、工作能力(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情況(詳見:職員年終考評表)。
3、綜合表現考評權重。職員自評占10%,互評占20%,直接上級評價占40%,總經理評價占30%。
4、匯算計分。人事行政部根據相應權重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。
(三)、公布考評結果,發放年終獎。
年度綜合考評結果分為A、優:90分以上;B、良:80-89分;C、合格:60-79;D、不合格:60分以下。
考評結果為A者,全額發放年終考評獎;考評結果為B者,發放年終考評獎的90%;考評結果為C者,發放年終考評獎的60%;考評結果為D者,不予發放年終考評獎。
五、相關的事項規定:
(一)考評結果將作為職員崗位聘任、評先評優、獎勵等方面的依據。
(二)年終綜合考評后,由公司研究適當計發年終考評獎,并確定具體金額。
(三)對被評為先進職員、優秀職員、明星職員的,經公司研究,可給予一定的獎勵金額。
(四)對連續二年被評為優秀職員、明星職員的,經公司研究決定,可優先晉升、加薪。
(五)在企業經營管理中對公司有重大貢獻、創造較大的直接或間接效益的職員,由總經理決定給予一定的獎勵。
六、時間安排:
(一)1月15日前,撰寫個人述職,完成職員自評、互評。
(二)1月20日前,公司組織考評工作,人事行政部匯算計分,考評組審核評定并公布考評結果。
七、其他事項。
(一)各職員在對一年來的工作進行認真總結的.同時,還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應在春節前加以落實,努力做到今年任務圓滿完成。
(二)職員在年終考評測評中應秉著實事求是、客觀公正、認真負責的態度,如實反映自己一年來的工作表現,做到不隨意應付,不弄虛作假。部門對職員的.考評也應做到客觀、公正。
家醫團隊績效分配方案 篇18
為了使科室二次分配能夠充分體現職工的價值,充分調動職工的工作積極性,引導各科室在績效工資的分配中體現效率優先、兼顧公平的原則,把職工的能力、工作數量、工作質量、社會效益與經濟效益、工作效率、業績成果等有機地結合起來,真正實現一流人才一流業績一流報酬,特制定了科室二次分配指導方案。由于醫院的科室有臨床、醫技、行政后勤等,各科室的業務范圍、工作特點、發展階段以及人員素質等都有很大的不同,難以用一個統一的.標準要求實施二次分配,現就部分科室制定基本的指導性分配方案。
一、手術室內部分配指導方案
醫生護士的績效工資要分開核算。由科主任和護士長分別發放。20%的績效工資按原定分配系數分配到個人。80%的績效工資按個人工作量積分的占比核發到個人。
1、麻醉醫生的工作量績效工資的核算。
(1)根據麻醉工作的操作技術難度核定各單位工作量的分值:
(2)計算出全月手術總分值和各個醫生的手術分值。手術分值=∑(各類麻醉臺數×相應類別的單位分值)
(3)每個醫生的工作量績效工資=本科全部醫生的工作,量績效工資×(每個醫生的手術分值/手術總分值)
2、護士工作量績效工資的核算。
(1)護士工作項目及分值,
(2)計算出每月每人的工作量分值和全部護士的總分值。
(3)根據每位護士的工作量分值占總分值的比例計算每位護士的工作量績效工資。
二、臨床科室內部分配指導方案(適用科室:婦科、外科、內科、兒科)
醫生護士的績效工資要分開核算。由科主任和護士長分別發放。20%的績效工資按原定分配系數分配到個人。80%的績效工資按個人工作量積分的占比核發到個人。
1、醫生(醫療組)的工作量績效工資的核算。
(1)工作量分值計算
(2)各位醫生(醫療組)工作量績效工資=全科醫生的工作量績效工資×(各位醫生或醫療組的工作量分值/總分值)
2、護士(護理組)工作量績效工資的核算
(1)工作量分值的計算
(2)根據每位護士(護理組)的工作量分值占總分值的比例計算每位護士(護理組)的工作量績效工資。
三、B超室內部績效工資分配方案
1、20%的績效工資按原定分配系數分配到個人。80%的績效工資按個人工作量積分的占比核發到個人。
2、工作量分值計算
3、各位醫生工作量績效工資=全科醫生的工作量工資×(各位醫生工作量分值/總分值)
家醫團隊績效分配方案 篇19
自以來,我院進行了績效工資改革,增進了職工的工作積極性,促進了醫院的發展。為了進一步改善員工的待遇,讓醫院的薪資結構更具有市場競爭力,以更好的調動員工的'工作積極性,改善全院的服務質量和醫療質量,加快醫院的發展,特制定醫院績效工資分配方案。
一、基本原則:
1、堅持社會效益優先,追求合理經濟效益的原則。
2、堅持進一步強化成本管理,漸次降低醫療運行成本,提高經濟運行質量的原則。
3、堅持全面的服務質量管理考核與績效工資分配掛鉤的原則。
4、堅持責、權、利相結合和“多勞多得”,效益優先的原則。
二、工資構成
院長、副院長、學科帶頭人、特聘專家采用年薪管理辦法不享受輔助工資和績效工資,其余員工采用結構工資制。劃分為四部分:員工工資=基本工資+崗位工資+輔助工資+績效工資。
1、基本工資:最低工資標準880元/月。
2、崗位工資:依據所在崗位確定的工資。
3、輔助工資:指院齡工資和夜班補助。從10月1日起算院齡工資,滿1年50元/年遞增,最高額500元/年。夜班補助按照10元/天補貼。
三、績效工資計算辦法
(一)門診個人、科室績效計算辦法
1、門診醫生個人績效,按照門診醫技檢查收入(包括放射、CT、B超、化驗、心腦電、胃鏡等)5%,藥品收入2%,門診手術收入5%,治療收入1%,收住院病人5元/個計算;
2、門診注射室按照治療收入的6%計算;
3、藥房按照藥品總收入的0.4%計算;
4、收費室按照收取費用總額的0.1%計算。
(二)住院科室績效計算辦法
1、住院醫生按照首診醫師原則,每收一個住院病人,按5元/人計算到收治醫生個人(不包含觀察病人),住院輔助檢查收入(包括放射、B超、化驗、心腦電、胃鏡、CT等)5%,手術收入3%,藥品收入按照1%計算到科室,其他相關收入按2%計算;
2、麻醉醫生按麻醉費3%,其他相關收入按2%;
3、住院護士按照護理費、治療費、搶救費的6%計算到各科,其他相關收入按2%;
4、手術室(ICU)護士按照手術病人15元/人計算(50元以上的手術)、監護費按照6%、其他相關收入按2%;
5、及時、完整書寫病歷10元/份(含醫生護士)。
(三)醫技科室績效計算辦法按照科室總收入的2%計算。
(四)行政后勤及其他科室績效計算辦法
院平均績效=臨床、醫技、藥劑科、收費、護理績效總數/享受績效人數
院級領導績效=院平均績效×1.4
醫務、財務、護理部主任績效=院平均績效×1.0
行政后勤科室及其他科室=院平均績效×0.8
行政后勤科室包括:院辦、門診導醫、醫保辦、財務科、總務科、駕駛員等。
四、績效考核
(一)成立績效管理考核領導小組:
組長:
副組長:
成員:。
考核小組職責:制訂績效考核方案,并根據情況評估、調整、修訂和完善績效考核內容,組織執行績效考核方案,并負責績效考核中的復議與仲裁。
(二)績效考核方式:
以月度考核為主,以問卷、表格、調(抽)查、巡查、測評和走訪等多種形式進行。
(三)考核結果與處理:
1、考核分為臨床醫技科室和行政部門兩大部分。醫技科室分醫德醫風、人力資源、醫療質量、護理質量、財務指標、科室管理等方面;行政后勤部門分為崗位職責、行為、經濟和其他指標等方面。總分均為100分,考核項目中分數有增有減。
2、考核的結果將及時與被考核者見面,以科室負責人簽字為最終結果。每月發放績效工資=計算績效額x考核實際得分-違規扣發績效。
(四)違反《醫院工作制度和工作職責》及醫院其他規定的,按照《員工守則》和相關管理條理扣除相應績效工資。
(五)醫院績效工資分配,由財務科按時進行核算和績效工資測算,形成初步意見后,分管院長審核后提交院長辦公會討論通過,最后由院長審批簽字后執行。
五、其他事項
試用期不享受績效工資;病假、事假、產假、探親假、工休假、婚假不享受。
為保證各項數字的準確及時,各有關科室必須于下月5-10日與財務科核對相關統計數據。
家醫團隊績效分配方案 篇20
績效工資發放是各個急救中心難以解決的問題之一,為此,在院前醫療急救工作我們總結經驗,依據國家有關績效發放的有關文件精神,結合實際制定了急救中心職工獎勵性績效工資分配方案,得到全體職工的一致通過,充分調動了職工的工作積極性。
一、指導思想
在市財政核撥的獎勵性績效工資總量內,堅持嚴格考核、動態調整、多勞多得、按崗定薪、按績定酬,崗變薪變、優績優酬;堅持向關鍵崗位、業務骨干和做出突出成績的工作人員傾斜;充分調動工作人員積極性和主動性、發揮分配制度的激勵作用。
二、實施范圍
中心正式在編工作人員。
三、獎勵性績效工資構成
(一)平均(固定)績效工資。
提取職工個人獎勵績效工資月標準額的20%作為平均(固定)績效工資進行平均發放(領導班子除外)。
(二)專項獎勵績效工資。
提取職工個人獎勵績效工資月標準額的80%作為專項獎勵績效工資進行考核分配發放(領導班子除外)。
四、分配周期
每季度根據考核情況分配發放一次。
五、分配辦法
專項獎勵績效工資實行二次分配,第一次分配包括職務工資、資格證工資、星級獎勵、獎懲情況、工作日行政值班費(白班、夜班)、雙休日行政值班費、調度夜班費、法定節假日(期間)值班費等工資,第二次分配為剩余專項獎勵績效工資的平均分配。
(一)計發基數。
為職工個人獎勵績效工資月標準額80%的總和(領導班子除外),即7980元/月,隨數額變化而變化。
(二)計發系數。
按照下列標準計算,計算公式為:計發系數=發放標準/計發基數,小數點后第六位舍去。
1.職務工資:
班組長50元/月即0.00626;干事100元/月即0.01253;副科長150元/月即0.01879;科長200元/月即0.02506;黨支部班子成員300元/月即0.03759,身兼數職的工作人員按最高標準執行。
2.資格證工資:
(1)助理醫師:100元/月即0.01253;護士:100元/月即0.01253。
(2)執業醫師:200元/月即0.02506;護師:200元/月即0.02506。
(3)主治醫師:300元/月即0.03759;主管護師:300元/月即0.03759。
(4)副主任醫師:400元/月即0.05012;副主任護師:400元/月即0.05012。
(5)主任醫師:500元/月即0.06265;主任護師500元/月即0.06265。
3.星級獎勵:五星級獎勵300元即0.03759;四星級獎勵200元即0.02506;三星級獎勵100元即0.01253。
4.工作日行政值班費:10.08元/小時即0.00126。
5.雙休日行政值班費:20.16元/小時即0.00252。
6.調度夜班費:10.08元/小時即0.00126。
7.法定節假日(期間)值班費:
(1)元旦當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
(2)除夕、初一、初二、初三值班費30.24元/小時即0.00378;剩余三天值班費20.16元/小時即0.00252。
(3)清明節當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
(4)勞動節當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
(5)端午節當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
(6)中秋節當天值班費30.24元/小時即0.00378;剩余兩天值班費20.16元/小時即0.00252。
(7)國慶節10月1日、10月2日、10月3日值班費30.24元/小時即0.00378;剩余四天值班費20.16元/小時即0.00252。
8.獎懲:按照中心其他制度規定的發放標準,通過計算公式得出計發系數予以執行。
(三)計發金額。
計發基數(隨數額變化而變化)x計發系數。
家醫團隊績效分配方案 篇21
一、指導思想
以科學發展觀為指導,堅持以人為本,逐步建立科學合理的鄉村醫生績效工資考核體系,進一步調動鄉村醫生承擔基本醫療和公共衛生服務工作的積極性,不斷提高農村居民的健康水平。
二、工作目標
指導鄉村醫生認真開展基本醫療服務,積極履行公共衛生服務職能,規范服務行為,在農村居民獲得基本醫療服務和公共衛生服務的同時,不斷改善鄉村醫生工資待遇,促進農村三級衛生網絡的可持續發展。
三、基本原則
(一)堅持公平、公正、公開的原則,考核結果公示,接受監督。
(二)堅持定期考核與不定期督查相結合。
(三)堅持獎優罰劣,以考兌補。根據鄉村醫生開展基本醫療服務和承擔公共衛生服務任務完成情況,考核發放鄉村醫生補助和公共衛生補助費。
四、考核對象及考核內容
(一)考核對象:具有鄉村醫生資質,在村衛生室工作,承擔一定區域內居民基本醫療和公共衛生服務的鄉村醫生。
(二)考核內容:以鄉村醫生綜合管理、基本醫療服務、公共衛生服務、群眾滿意度評價為主要考核內容。具體如下:
1、綜合管理。村衛生室布局設置合理,符合要求,服務環境和設施清潔、舒適;積極開展鎮村一體化管理;參與做好新農合的宣傳、籌資、門診報銷;做好參合農民醫藥費用報銷補償情況的定期公示工作;按時參加市、縣以及鎮衛生院組織的業務培訓;及時、準確報送公共衛生、基本醫療、新農合等相關信息;完成上級交辦的臨時性工作。
2、基本醫療服務。為本村居民提供一般常見病、多發病等基本診療服務,規范各項醫療技術操作和醫療文書書寫;全面落實國家基本藥物制度和藥品零差價銷售;加強抗生素使用管理;積極開展中醫藥適宜技術,使用中醫藥治療常見病、多發病;做好醫療廢物處置,加強醫療安全工作。
3、公共衛生服務。
⑴建立居民健康檔案。為本村居民建立統一、規范的健康檔案;協助鎮衛生院開展居民健康教育的宣傳工作;定期對建檔人群的健康相關信息及時補充、完善及更新。
⑵健康教育。在提供門診、訪視、隨訪等醫療衛生服務時,針對重點人群開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的`教育;協助鎮衛生院做好健康咨詢工作。
⑶預防接種。做好適齡兒童(包括流動人口)的摸底統計及相關工作,協助鎮衛生院做好接種預約,送達預防接種通知單。
⑷傳染病防治。協助鎮衛生院進行疫情監測,負責本村傳染病信息的及時報告,開展傳染病疫情和突發公共衛生事件的調查和處理,做好結核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。
⑸0-6歲兒童健康管理。摸清0-6歲兒童(包括流動人口)底數,建立好管理檔案,通知轄區內適齡兒童按時接受健康管理;開展5歲以下兒童死亡監測。
⑹孕產婦保健。協助做好本村內孕產婦(包括流動人口)的`登記管理工作,建立《孕產婦保健手冊》,開展產后訪視工作,做好孕前和孕早期增補葉酸的政策宣傳、藥物發放、使用指導和隨訪工作。
⑺老年人保健。掌握本村65歲以上老年人口數量和相關健康狀況,進行健康指導,實行動態管理,協助衛生院做好健康體檢。
⑻慢性病管理。對本村35歲及以上常住居民,首診測量血壓;做好高血壓患者的就診登記、隨訪、管理信息歸檔;對于2型糖尿病患者每季度定期隨訪監測、行為干預和治療指導。
⑼重性精神病管理。對本村納入管理的重性精神疾病患者建立健康檔案,對重性精神疾病患者開展隨訪工作,做好分類干預。
⑽衛生監督協管。協助鎮衛生院做好職業衛生咨詢指導,對農村集中式供水巡查、學校傳染病防控、打擊非法行醫、傳染病疫情和突發公共衛生事件信息報告等,掌握本村公共場所經營單位的情況,建立公共場所經營單位花各冊。
⑾中醫藥適宜技術推廣。掌握中醫藥適宜技術和中醫養生保健常識,開展常見病、多發病防治,開展中醫藥“治未病”、中醫藥食療、養生保健活動。
4、居民滿意度評價。改善服務態度,優化服務流程,提升服務水平,做到“服務好”;加強質量管理,規范診療行為,持續改進醫療質量,做到“質量好”;加強醫德醫風,大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律,做到“醫德好”;開展行風評議,積極主動接受社會監督,做到“群眾滿意”;護理服務水平明顯提高;民主測評、調查問卷、隨機走訪。
五、考核方法和程序
各鎮衛生院根據本《辦法》,結合本院實際,按照《考核細則》做好考核工作,要成立鄉村醫生績效考核小組,負責考核的具體實施。縣衛生局將定期對各鎮衛生院考核情況進行抽查復核。各鎮衛生院要充分聽取鄉村醫生和村民的意見,客觀、準確評價鄉村醫生承擔的綜合管理、基本醫療服務、公共衛生工作。將考核結果作為發放鄉村醫生承擔基本醫療服務和公共衛生服務補助及鄉醫補助的依據。
六、考核時間
各鎮衛生院對轄區內鄉村醫生的基本醫療服務和公共衛生工作績效考核每月進行1次,建立考核臺帳,年終進行匯總。縣衛生局醫政股每季度對鄉村醫生考核情況進行核查。并向局務會議匯報核查情況。
七、考核結果應用
鄉村醫生績效考核實行百分制,分四個檔次,得分95分(含95分)以上為優秀,90—94分(含90分)為合格,70-—89分(含70分)為基本合格,69分以下為不合格,每月考核一次,年終匯總確定考核結果,評定考核等次,做為鄉村醫生報酬發放依據。考核結果為合格以上等次,按固定補助全額發放,對連續三年考核優秀者,予以嘉獎;對考核得分在70-—89分的基本合格等次者,按固定補助全額乘以考核得分比例發放固定補助金額;對考核在70分以下不合格者,不予發放補助金額。
(一)基本醫療服務考核
依據當月服務人次,醫生按照當月每人一般診療費的30%補助,收費人員依照收費數額2%補助。調劑、護理人員各按照當月每人一般診療費的10%補助,醫生當月外科費、理療費以及其他醫療收入按照50%補助,中草藥按照銷售金額的10%進行補助,西成藥品按照銷售金額的5%進行補助。
(二)鄉村醫生補助考核:分固定補助和考核補助兩部分。
(1)固定補助:有鄉村醫生執業證,且在核定崗位上從事醫療業務和公共衛生工作的鄉村醫生,完成了以下工作任務后每人每月發放400元村醫固定補助工資。即:①堅決執行藥品三統一政策,必須從衛生院中心藥庫領購藥品,基本藥物藥品使用率達到100%;②必須執行藥品零差率銷售政策,零差率政策執行率100%;③無過期失效藥品,無蟲蛀鼠咬、發霉變質中藥飲片。以上工作任務中①、②條中有一項未完成者本項不得工資,如只有③發生且數量少、未造成不良后果者,酌情扣發村醫補助工資。
(2)考核補助:鄉村醫生補助資金的剩余部分,各基層衛生院每月對鄉醫績效考核的基礎上,年終匯總一次,根據財政補助資金到位情況及時兌現鄉醫。
(三)基本公共衛生服務項目考核:各鎮衛生院將本鎮當年公共衛生補助經費的60%留在醫院,用于公共衛生服務項目基礎資料、設施、軟件資料費用等;40%補助經費下撥到村級衛生室,衛生院考核領導小組依據《千陽縣鄉村醫生績效考核辦法》及《實施細則》的公共衛生部分,進行逐項考核,納入總計分,確定考核等次,發放公共衛生補助。
八、實施與管理
(一)各鎮衛生院成立鄉村醫生績效考核領導小組,由院長任組長,公共衛生管理人員、鄉村醫生代表為成員,明確職責分工,具體實施考核,對弄虛作假、截留、挪用、補助資金的衛生院和個人,一經發現,將予以通報、追繳經費并追究責任。
(二)各鎮衛生院嚴格按照重實績、重貢獻的分配激勵機制,做到規章制度健全,管理規范有序,資料檔案齊全,考核公正公開,資金分配合理。對工作中出現的新情況、新問題及時研究和解決,確保基層基本醫療和基本公共衛生服務任務的落實及鄉村醫生補助的足額發放。
(三)各鎮衛生院要加強對村衛生室及鄉村醫生的日常管理,并指定專人負責村衛生室基本醫療服務和公共衛生服務數量臺帳的統計工作,確保數據準確,鄉醫工資及時考核發放,使鎮村一體化管理工作規范運行。
家醫團隊績效分配方案 篇22
為了全面貫徹黨和國家的教育方針,堅持實施素質教育,充分調動全體教師的積極性,促進我校各項工作效能的全面提升,經學校校務會討論研究,特制定此獎勵方案。
一、統考名次獎。語、數科任教師每學期期末全鎮統考成績平均分獲該年級同學科全鎮第一名獎50元,第二名獎20元;名次獎獎金總額計劃為300元,若發放后仍有余額則結余部分全部并入平均分獎進行獎勵。
二、統考平均分獎。語、數科任教師任教學科每學期期末統考成績平均分達全鎮該年級同科目平均分得基本分值為100分。每超過平均分1分增加分值5分,每少于平均分1分扣減分值5分,累計計算。各統考科目任課教師所得分之和為該項總分值。學校視財務狀況設立一定數額獎金,算出每考核分所值獎金,再算出每位教師本項目獎金。
三、統考提高分獎。每學期期末統考科目統考成績較學期初(即以上學期統考成績為基數)平均分每提高1分該科任教師記分值1分,累計計算。統考各科目提高分值總和為該項總分值。該項獎金每學期為500元。但該項單科獎金額度最高不得超過300元。
四、科任教師任教學生負擔獎。每位語、數科任教師第二、三項獎金總和×本班學生人數÷全校班平均人數(即全校學生總人數÷全校班級數)為此兩項獎金最后金額。
五、未擔任語、數統考科目的教師與行政人員工作質量獎。會計、出納及未擔任語、數統考科目的'教師所得考核分值以統考科目教師第二項分值的平均值參與第二項獎金分配。行政人員考核分以所蹲班級語、數科任教師第二項得分平均分值參與第二項獎金分配。
家醫團隊績效分配方案 篇23
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發展觀,全面貫徹落實黨的各項衛生政策,在經濟管理上,積極拓寬服務領域,通過開展新項目,引進新技術,發掘新的經濟增長點。在分配機制,要堅持“三個衡量”的原則,即以按勞分配,效率優先,兼顧公平作為衡量績效工資的基礎;以技術含量高低、風險程度大小、工作負荷強弱、管理責任輕重,作為衡量績效工資的導向;以工作效率、管理效能、服務質量、勞動紀律四個方面的各項指標進行全方位考核,作為衡量績效工資的依據。充分體現向臨床一線,向工作強度大、風險大的科室傾斜,建立以質量為核心,以績效規范管理的運行機制,切實推進我院的可持續發展。
二、組織機構
為確保績效考核工作規范有序開展,充分發揮績效考核在推動我院穩定發展中的重要作用,院部決定成立績效考核領導組。
三、工作職責
(一)領導組職責:
全面負責我院績效考核工作的組織和管理,制定考核方案,建立考核制度,全面領導、部署并協調相關部門和人員,保障考核工作的順利實施。
(二)績效考核辦公室職責:
具體貫徹落實領導組部署的工作,組織、指導績效考核工作。及時了解考核情況,掌握考核進展情況、主要經驗和存在的問題,為領導小組決策提出建議。參與考核工作,收集考核結果,量化匯總。定期進行工作總結。
(三)職能部門職責:
辦公室負責組織行政后勤科室和科主任考核的科室管理部分的考核,提供相關考核結果;醫務科負責全院醫療質量考核,提供考核結果;護理部負責全院護理質量考核,提供考核結果;院感辦負責院感管理部分的考核,提供考核結果;保衛科負責防火防盜及治安管理部分的考核,提供考核結果;黨辦負責精神文明的考核和各類滿意度調查,提供考核結果。考核辦負責匯總、統計、計分。
四、具體措施
績效考核由分管院長牽頭,由職能科室分工合作進行全方位的.考評,考核辦全程參與考核工作。績效考核采取定期檢查與不定期抽查相結合的辦法,采用聯合檢查、單項檢查、業務考核等多種形式。相關科室至少每月全面考核一次,并于次月5日前將上月績效考核結果報考核辦匯總,考核辦將考核結果于10日前上報績效考核領導組,考核結果每季公示一次。各類滿意度調查為每季度開展一次。
五、具體方案
全院各科均實行定編定崗,根據科室性質,業務工作量,工作強度及風險大小進行分類,并采取不同系數核算,結合相關指標進行分類考核。(科室分類及系數見附表1)。各級各類人員按月發放固定工資作為考勤及交納各種保險的依據。同時,每人每月從檔案工資中預留200元作為績效考核的基礎與工作效率獎共同參與績效考核。實行逐月考核按季核算,全年平衡的辦法。
(一)、臨床醫技科室績效考核辦法:本年度醫院對臨床醫技科室實行基礎績效工資和工作效率獎,并結合相關指標進行全方位考核。即以各科室工作量、經濟收入為基礎,按比例提取基礎績效工資和工作效率獎(提取比例見附表3),相對純收入增長10%以上部分,醫院與科室6:4分配。
(二)、今年在藥劑科試行按工作量考核的辦法,完成定額工作量后兌現基礎績效工資和基礎工作效率獎,超額部分按0.5元/處方提獎。
(三)、部分業務收入不達工作人員工資的科室或班組,今年仍實行定額到科,超額提獎的辦法,完成定額任務后,兌現基礎績效工資,超額部分醫院與科室7:3提取工作效率獎。
(四)、門診部考核辦法:
1、本年度對外科門診仍實行任務定額到科與業務工作量完成情況相結合的辦法進行考核。即完成定額任務和定額工作量后兌現基礎績效工資,超額完成任務的醫院與科室按8:2比例分成,超額完成業務工作量的按照按量計酬獎中第5條核算工作效率獎。
2、內科門診、兒科門診、中醫科門診、皮膚科門診試行按業務工作量完成情況確定基礎績效工資和工作效率獎的辦法進行考核。各門診完成額定工作量后,兌現基礎績效工資,超額部分按按量計酬中的第5條核算工作效率獎。
上述兩類門診,均按季度考核。業務工作量按統計范圍包括處方、檢驗、病理、放射、核磁、CT、B超、心電圖、腦電圖、內鏡檢查、紅外乳腺、妊高癥檢查、掛號、住院證等,處方完成量與病人掛號量不符時,不得提取工作效率獎。
(五)、行政后勤科室考核辦法:本年度行政后勤科室實行基礎績效工資與基礎工作效率獎結合相關考核指標進行考核的方法,繼續堅持行政后勤面向臨床,臨床考核行政后勤,能量化的采取量化考核的辦法。全院相對純收入增長10%以上時,基礎工作效率獎每人每月增加30元。
(六)、關于相關科室的業務收入分配:今年繼續執行手術費臨床科室與手術室按6:4計入各科收入;ICU的相對純收入全部劃歸各臨床科室;檢驗、放射(不含核磁收入)、CT、功能(心電、腦電、紅外乳腺、動態血壓檢測、B超、妊高征檢查、動脈硬化檢測)、高壓氧艙等科室的純收入,臨床科室與其按2:8分別計入各科收入,消耗部分按比值分攤。醫技科室的業務構成是指上述涉及到的劃歸臨床科室部分后的全部業務收入。
(七)、關于消耗比值:各臨床醫技科室的消耗比值確定后,允許科室浮動10%,超出部分在科室相對純收入中加倍扣除,(由于開展新項目造成消耗比值增加的不加倍扣除)。個別一次性支出較大全年受益的科室可實行分期攤銷的辦法,本年度對新購設備拆舊費,大型設備維修費(指設備老化需要維修的設備)不列入科室消耗,由人為原因造成的設備維修由科室負擔。全年核算消耗比值降低的按節約額的30%獎勵科室。行政后勤及無收入科室的消耗,下達全年指標后超出部分從科室獎金中扣除。
(八)、關于延時手術就餐,為了保證延時手術人員的正常工作,醫院對延時中午1小時,晚上2小時以上或手術超過5小時的工作人員安排食堂就餐,標準量7元/人次,具體由麻醉科主任審批,超標者個人負擔。
(九)、關于職務津貼:
根據不同的職務按月享受不同的津貼標準:院長、書記260元/月,副院長200元/月;年業務收入(相對純收入包括ICU、手術返還收入)超過50萬元的部分臨床科室主任150元/月,其余主任、護士長100元/月,副主任50元/月。
(十)、激勵機制:為進一步建立激勵機制,20__年設立按量計酬獎和年度獎:
1、按量計酬獎:以單項工作為基礎,結合該項工作量的收入標準計發。
①入院收容:門診醫師收治門、急診病人入院,以開入院證統計5元/人次。
②住院收治:病區醫生對新入院病人的首診治療。按首診病歷統計5元/份,同時對一級以上護理病例每人每天提取2元。
③住院手術:凡在手術室進行的各類手術,對從事手術的所有人員(臨床、麻醉、護理)共享比例5:3:2.
一類手術:20元二類手術:30元三類、四類手術:70元
④業余手術:今年繼續實行業余手術單項獎。凡是在本人業余時間為患者施行手術者,均按下列標準享受業余手術單項獎勵,即:手術者30、麻醉20、助手15、護士15。
⑤輔助檢查:凡開據處方、檢驗、放射、CT、B超、心電圖、腦電圖、內鏡檢查、紅外乳腺、動脈硬化檢測、妊高癥檢查等,按人次統計工作量。按0.2元/人次計發。
2、年度獎:相對純收入在20萬元以上(含20萬元)的科室或班組,年經濟收入比上年增長20%及以上時,獎勵科室人員每人300元;增長在30%及以上時,獎勵科室人員每人500元。相對純收入在20萬元以下的科室,年增長30%時,1-5萬元(含5萬元)科室每人獎勵100元,5-10萬元(含10萬元)的每人獎勵200元,10-20萬元的每人獎勵300元。全院年增長達到30%,行政后勤科室考核分平均在95分以上時每人獎勵200元。同時在醫院工作中取得突出成績的科室和個人另行獎勵。重癥監護室經濟增長達到上述標準時,相關人員的特別獎由監護室按比例分配。
六、績效考核分配原則
本年度各級各類人員實行按工作量、系數分配獎金的辦法,并堅持三個衡量的原則。
1、各科室主任,護士長單獨考核,科主任護士長超出所在科室平均獎部分由醫院承擔。
院領導:正職:科主任最高獎的95%+職務津貼
付職:科主任最高獎的90%+職務津貼
中層領導:手術科室:主任:(所在科室平均獎×1.4+職務津貼)×考核得分
非手術科室:主任:(所在科室平均獎×1.35+職務津貼)×考核得分
職能科室主任:(全院平均獎×1.3+職務津貼)×考核得分
醫技科室:主任:(所在科室平均獎×1.3+職務津貼)×考核得分
各科護士長:(所在科室平均獎×1.25+職務津貼)×考核得分
社區、五官、康復、中醫科室主任:(所在科室平均獎或所在核算組平均獎×1.2+職務津貼)×考核得分
2、臨床醫技科室中,擔任付主任職務和擔任一線工作的主任醫師、技師系數為1.15,付主任醫師、技師1.10,其余工作人員系數為1.0。部分臨床醫技科室中做輔助性工作不參加輪班的人員系數為0.5。由科主任根據科室性質和工作完成情況,在科室二次分配中體現。
七、有關規定
1、臨時性的不超過一個月的短期學習和社會服務,各科都有義務服從醫院的統一安排。
2、由于客觀原因造成的儀器損壞影響科室經濟收入,只保固定檔案工資,新增設備依據其成本效益分析情況調整工作效率獎提成比例。
3、各種原因的人員進出工作效率獎提成比例不變,全部帶入科室,由科室支配。
4、關于業余手術單項獎勵由手術室護士長和該例手術的麻醉師共同負責按規定項目填寫“業余手術單項獎勵審批單”,連同手術通知單、收費存根于每月末報辦公室,與住院部、總值班核實后,實現月清月結。護士與麻醉師填寫手術通知單時,一定要實事求是,不能任意擴大參加人員,超范圍申報時,取消該次所有參加人員的獎勵。
5、關于嚴格執行國家現行收費標準問題,科室的各項業務收費嚴格按山西省醫療服務收費標準收取,任何科室不得多收費,亂收費,不執行者一經查出,加倍從各科的業務收入中核減。凡醫保患者不下醫囑收費的情行,按我院醫保管理辦法的有關規定執行。
6、臨床科室經濟收入中藥品占總收入的比例,婦科小于25%,神外、普外、創傷骨科小于35%,兒科小于40%,內科小于45%,否則按藥品收入實際超出的金額從季度獎金中扣除(只限臨床醫生),但科室必須責任到人。季度獎金不足時,從醫生本人工資中扣除。
7、凡被我院聘用的臨床、醫技、護理人員能獨立工作,有相關資格證,占科室編制的均享受科室工作效率獎和按量計酬獎。新招聘調入人員一年內,不參與科室獎金分配。
8、外出進行學習人員工資按《平定縣人民醫院外出進修學習管理為加快推進縣級公立醫院綜合改革,促進縣級公立醫院健康持續發展,解決縣域內群眾看病就醫問題,根據《國務院辦公廳印發關于縣級公立醫院綜合改革試點意見的通知》(國辦發20xx33號)、《安徽省人民政府關于縣級公立醫院綜合改革的意見》(皖政20xx98號)等文件精神,特制定本工作方案。